ANNONS
HELA DENNA BILAGA ÄR EN ANNONS FRÅN NEWSFACTORY MEDIA GROUP
ANNONS
Utbildning
DISTRIBUERAS I DAGENS INDUSTRI JANUARI 2014
Nytt år med ny möjligh a eter
KOMPETENSUTVECKLA DIN PERSONAL – en god investering oavsett konjunktur
Fler utbildningsmöjligheter än någonsin
VAR MED I SVERIGES FRÄMSTA MENTORPROGRAM HÄR SKAPAS FRAMTIDENS TOPPNAMN I NÄRINGSLIVET LÄS MER PÅ S. 10
NOVARE.SE/MENTORPROGRAM
2
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
Annons
Ledare & innehåll
22
CoachWalk Academy leder marknaden inom professionell coaching.
IFL vid Handelshögskolan i Stockholm skräddarsyr utvecklingsprogram för företag och organisationer.
”Framtiden är här och det gäller att hänga med. Denna dag kommer att inspirera till att vara med på förändringsresan.”
”Ring in det nya och ring ut det gamla” Med ett nytt år kommer också nya möjligheter. Hur ser du till så att det blir ett riktigt bra år? En av de självklart bästa investeringar du kan göra är att utbilda din personal. Inte minst är det en signal till både anställda och kunder. det visar att du har en framåtanda, att du tror på din personal och att du värnar om deras unika kapacitet. Att de är värda att satsa på. Och utbudet av utbildningar aldrig varit så stort som i dag. Vad du än söker, oavsett utbildningsform eller inriktning, finns det med all säkerhet någonting som passar just dig och dina anställdas behov. Förhoppningsvis kan den här tidningen hjälpa dig att inspireras, att tänka i nya banor och se möjligheterna i ny kompetens. Som Alfred Tennyson formulerade det i den numera klassiska ”Nyårsklockan”: ”Ring in det nya och ring ut det gamla.” Låt 2014 bli året då du visar att du vågar blicka framåt.
4-5 utbilda din personal – oavsett konjunktur 6-7 Nå toppen inom inköp och logistik med Silf 9 Rekrytera strukturerat och kompetensbaserat 11 IFL vid Handelshögskolan i stockholm 12-13 SLg utbildar och utvecklar med stöd av thomassystemet 14 reffekt 15 välkommen till Qbiz 2014
11
Kennet Osbjer, AddQ
Gestaltmetodiken gör skillnad och behövs mer än någonsin i dagens snabbrörliga samhälle.
18
15
”Våra utbildningar ger dig stöd att finna mening, mod att välja väg och förmåga att nå hållbara resultat.” 16 prevent har hälsa på hjärnan 17 syntell skapar långsiktiga värden för sina kunder idag 18-19 GestaltAkademin 20-21 mercuri 22 CoachWalk Academy leder marknaden inom professionell coaching
Denna tematidning är producerad av Newsfactory Media group. Projektledare: Roland Wiklund, 08-545 03 598 Annonsförsäljning: Lars Gustavsson och Joakim Classon Grafisk form: Newsfactory Production Korrektur: Jessica Eriksson Traffic: Newsfactory Production Repro: Johan Kuhlau/Sofie Erilsson, Newsfactory Production Text: Patrik Wirén, om inget annat anges. Tryck: BOLD/DNEX, Tryckeri AB, Akalla. V-TAB, Landvetter. Daily Print, Umeå
SSF Säkerhetschef – Ligg steget före, svara upp mot framtidens krav redan idag! Kraven på professionen säkerhetschef ökar. Frågorna blir allt mer komplexa och utvecklingen av säkerhetslösningar går allt snabbare. Normen Certifierad Säkerhetschef, SSF 1071, definierar säkerhetschefens kompetens och har under SSFs ledning tagits fram gemensamt av branschen. SSF Säkerhetschef är en ettårig utbildning som är förberedande för certifiering enligt SSF 1071. Utgångspunkten för utbildningen är en helhetssyn där säkerhetsämnena alterneras med ämnen inom affärsmannaskap. Du får verktyg för att öka förståelsen, både hos medarbetare och ledning, hur och varför säkerhets arbetet är en strategisk och taktisk resurs i verksamheten. Utbildningen bygger på ett aktivt lärande där teori kombineras med övningar, studiebesök, casestudier och projektarbete. Du som efter genomförd utbildning har uppfyllt grundkrav på närvaro, prov och projektarbete blir diplomerad.
Vi bjuder på certifieringen! Gå utbildningen SSF Säkerhetschef så bjuder vi på certifieringen vid anmälan innan den 16 april*). Med en tredjepartscertifiering, som genomförs av Svensk Brand och Säkerhetscertifiering AB (SBSC) upprätthåller du dina kunskaper och den blir ett värdefullt styrkande av din kompetens. *) Gå utbildningen SSF Säkerhetschef, med kursstart 9 september 2014 och certifiera dig därefter hos SBSC. Du betalar certifieringsavgiften till SBSC och har du genomfört en godkänd certifiering, före 31 december 2015 så återbetalar SSF hela certifieringsavgiften till dig (värde 7 800 kr, exl. moms).
Utbildningen startar 9 september 2014
Anmäl dig till utbildningen nu! www.stoldskyddsforeningen.se/sakerhetschef eller ring 0771-SSF SSF (0771773 773).
Scanna in QRkoden och lyssna på vad våra deltagare och lärare säger om utbildningen!
SSF Stöldskyddsföreningen har 40 år erfarenhet av att genomföra säkerhetsutbildningar och erbjuder allt från korta seminarier till diplomutbildning. Genom vår egen sakkunskap och vårt nätverk erbjuder vi utbildningar som förbereder dig för säkerhetschefens morgondag.
4
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
”Vi får ibland höra från chefer att om före tag vi utbildar persona-i röre lse len så går de vidare någon annanstans. Men utbildar man inte kanske de går vidare på grund av det istället.” kurs
k arriär
fördjupad kunskap
Företag i rörelse ... "Att utbilda din personal är en ständigt pågående process, ett sätt att hålla företaget i rörelse".
Annons
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
Annons
5
Utbilda din personal – oavsett konjunktur Att satsa på kunskapsutveckling och kompetens är en investering som verkligen lönar sig. För varje satsad krona på utbildning får du mångfalt tillbaka.
K
ompetensutveckling är oerhört viktigt för det företag som vill hålla sig konkurrenskraftigt. En väl utvald kurs ger en möjlighet att vässa redan befintliga kompetenser och samtidigt få medarbetarna att tydligare förstå sin roll på arbetsplatsen. I dag finns det dessutom alla möjligheter att skräddarsy utbildningarna efter specifika behov. Det finns kurser och utbildningar i alla tänkbara former och av varierande längd. Alltifrån någon enstaka dag till betydligt mer djupgående företagsutbildningar. Hur bra är då svenska företag och organisationer på att utbilda sin personal? Johanna Lundqvist, marknadschef på SILF (Sveriges inköps- och logistikförbund), säger att det beror lite på vilken konjunktur landet befinner sig i. – Generellt upplever jag att man är bättre på att utbilda i en högkonjunktur. I en lågkonjunktur finns det tid att utbilda men fokus ligger då oftast på att öka intäkterna omgående, vilket gör att man för stunden väljer bort att utbilda, säger hon och tillägger att hon för närvarande upplever att det finns ett stort behov av utbildning på marknaden. – Jag känner att vi är på väg uppåt, att det finns ett driv.
Intresset för utbildningar har stärkts och aktörerna är betydligt fler idag än för tio år sen Å ena sidan är det logiskt att vi i en lågkonjunktur väljer att hålla i pengarna. När ekonomin är ansträngd hamnar personalutbildningar snart högt på listan över saker som är möjliga att dra in på. Å andra sidan är det just i de tuffare tiderna vi skulle vinna på att investera, att tänka mer långsiktigt framåt och utnyttja den tid som uppstår på bästa möjliga sätt. – Det tycker jag absolut, det är självklart. Vi får ibland höra från chefer att om vi utbildar personalen så går de vidare någon annanstans. Men utbildar man inte kanske de går vidare på grund av det istället, konstaterar Johanna Lundqvist. Ungefär hälften av de som söker sig till utbildningarna hos SILF har en akademisk bakgrund och därmed en vana vid studieteknik. De saknar kanske en viss kompetens och vill ha den dokumenterad. Andra har gymnasiekompetens och går en utbildning för att få fördjupad kunskap efter att ha skaffat sig arbetslivserfarenhet inom inköp eller logistik. Johanna Lundqvist upplever att intresset för utbildningar har stärkts och att aktörerna är betydligt fler i dag än för tio år sedan. – Det finns tveklöst ett större utbud av företag som utbildar inom inköp och logistik nu än det gjort tidigare. Jag tror att många har sett att det finns en marknad. Det har dykt upp fler mindre aktörer, enmanskonsulter och så vidare. Att hela tiden vässa sitt utbud mot marknaden Att utbilda din personal är en ständigt pågående process, ett sätt att hålla företaget i rörelse och undvika att människor stagnerar. Ett sätt att vårda företagets viktigaste tillgång.
”Det är just i de tuffare tiderna vi skulle vinna på att investera, att tänka mer långsiktigt framåt och utnyttja den tid som uppstår på bästa möjliga sätt.” Johanna Lundqvist, marknadschef på SILF
Personalutbildning ger möjlighet att få ut mer av kompetensen i företaget och samtidigt bidra till att de anställda gör ett effektivare arbete. Och i dessa tider med det stora utbud som ryms i landet finns det alla möjligheter att hitta precis det du eftersöker. Flexibla utbildningsformer gör det möjligt att hitta den variant som passar just dig och dina anställda. För aktörerna på utbildningsmarknaden är konkurrensen stenhård och det gäller att hela tiden vässa sitt utbud och se till att det passar de olika behov som finns. Johanna Lundqvist nämner de nya EU-direktiven inom offentlig upphandling som exempel på nya krav. – Våra affärsområdeschefer håller sig ständigt uppdaterade på nya direktiv för att vi ska kunna utveckla det på våra utbildningar och anpassa det efter marknadens efterfrågan – Ett annat exempel är Category Management som blivit allt hetare på marknaden. Eftersom vi både driver utvecklingen och anpassar oss till det som efterfrågas, så lägger vi in det i flera utbildningar, nu senast i vår Grundutbildning i inköp, säger hon.
!
En väl utvald kurs ger en möjlighet att vässa redan befintliga kompetenser och samtidigt få medarbetarna att tydligare förstå sin roll på arbetsplatsen.
I dag finns det alla möjligheter att skräddarsy utbildningarna efter specifika behov.
6
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
Annons
carina Dahllöf, vd silf competence
Nå toppen inom inköp och logistik med Silf Silfs ledord är att omvandla kunskap till hållbar lönsamhet. Med hjälp av branschens främsta lärare lär man ut konsten att göra bättre aff ärer inom alla delar av ett företags supply chain. – Vi utbildar karriärsugna individer som vill stå rustade för att klara både dagens och morgondagens utmaningar med inköp och logistik i fokus, säger Carina Dahllöf, vd Silf Competence. Foto: Daniel Ohlsson
i
dagsläget erbjuder Silf ett 40-tal marknadsledande kurser och certifieringsprogram inom inköp, upphandling, logistik, affärsförhandling och juridik. Kurserna är mellan 2-8 dagar och fristående från varandra men kan även läsas i ett helt program där den som slutför kursen blir certifierad med internationell standard. De fristående kurserna erbjuder möjligheten till vidareutveckling parallellt med ditt jobb. De är på operativ, taktisk och strategisk nivå för att passa just dig i din yrkesroll. – I och med att vi riktar in oss på de här rollerna inom supply chain har vi helhetssynen men kan även djupdyka, konstaterar Carina Dahllöf och tillägger att Silfs signum är att ut-
inom offentlig sektor när det gäller alla upphandlingar. Sedan starten 1956 har vi främst verkat inom privat sektor men för några år sedan beslutade vi oss för att göra ett certifieringsprogram även för den offentliga sektorn som slagit mycket väl ut så även våra kundanpassade utbildningar.
bildningarna alltid håller hög kvalitet. – På utvärderingarna vi gör efter varje kurstillfälle har vi krav på oss att alltid leverera över 4.0 på en femgradig skala (2013 var helhetsintrycket 4.12 i genomsnitt). Vi står på tå när vi får deltagarnas utvärderingar för att ta chansen att utvecklas och bli ännu lite bättre än tidigare. Resultatkurvan går stadigt uppåt och vi vill ständigt förbättra oss om vi får chansen. Detta då vår kundgrupp förväntar sig det bästa från Silf.
Ökat intresse för interna företagsutbildningar – inte minst inom offentlig sektor i alla utbildningar övar och simulerar deltagarna olika händelser utifrån teorierna vilket innebär att man får med sig det praktiska perspektivet när man går ut. Det ger en förståelse och gör det enkelt att se en tillämpning av modellerna i yrkesrollen. Silf gör även en hel del interna företagsutbildningar för att lotsa företag och organisationer mot en bättre lönsamhet. Uppdragen kan innehålla allt från att ta fram en inköps- eller logistikstrategi för ett bolag till att göra en processkartläggning, ett förändringsarbete eller bidra med annan nödvändig expertis inom supply chain, inköp, logistik och förhandling. – Vi märker också att konsultsidan ökar, då det är många som behöver hjälp. Inte minst
PMI
– inköpschefsindex silf tar varje månad fram svaren på de viktiga nyckeltalen för PMI – Inköpschefsindex tillsammans med Swedbank. En värdefull konjunkturindikator för den svenska ekonomin.
silfs vinster som görs återinvesteras och alla pengar som kommer in används för att ytterligare utveckla verksamheten. Till exempel bidrar Silf, tillsammans med Svensk Handel och Handelns Utvecklingsråd, till att få igång forskning kring handel och logistik genom att sponsra en supply chain-professur på Umeå Universitet. Ett annat exempel som visar hur verksamheten hela tiden utvecklas och utökas är Procure Intelligence, ett nystartat bolag inom Silf som är helt inriktat på att hjälpa ansvariga och specialister inom inköp och logistik att hantera de nya utmaningarna. – Vi har under lång tid funderat över hur vi kan ta fram omvärldsbevakningar, trendanalyser och expertrapporter. Syftet med Procure Intelligence är att vi hela tiden ska ta fram rapporter och se hur omvärlden ser ut för inköpare och logistiker. Den första trendrapporten är ute på marknaden och expertrapporten kommer under våren, säger Carina Dahllöf. Den som vill veta mer om silf kan besöka www.silf.se.
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
Annons
”I alla utbildningar övar och simulerar deltagarna olika händelser utifrån teorierna vilket innebär att man får med sig det praktiska perspektivet när man går ut.” carina dahllöf, vd silf competence
Fakta: Supply Chain Outlook – Årets viktigaste dag för svenska inköpare och logistiker.
.
Silf arrangerar årligen Supply Chain Outlook, ett seminarium för inköpare och logistiker. Evenemanget, årets viktigaste mötesplats för den som verkar inom dessa områden, är alltid fyllt av föredrag, prisutdelningar, certifieringar och nätverkande. Fem år i rad har man delat ut priset Supply Chain Professional of the Year till en person som under det gångna året gjort en insats inom inköpoch supply chain-området som gjort betydande avtrycki företagets årsbokslut. Förra årets pristagare var Ulf Harring, VP Global Supply Chain på Electrolux. Ytterligare två priser delades ut,
“Sveriges Bästa Förhandlare” till Magnus Leiner, Inköpsdirektör på Volvo Cars och Silfs hederspris, ”Silf Honorary Award” mottogs av Dr. Peter Kraljic, med GAZ Groups CEO Bo Andersson som prisutdelare. Under seminariet ges möjlighet till spännande, värdeskapande och roliga möten samt diskussioner med kollegor i branschen. På Supply Chain Outlook får du också tillfälle att lyssna och lära av kompetenta föreläsare, professorer och specialister. En annan höjdpunkt är certifieringen av deltagarna som gått Silfs internationella certifieringsprogram.
7
Creative Republic
Gräddfilen för dig som vill nå toppen inom inköp och logistik Våra spetsutbildningar är inte bara internationellt erkända, de bär även en kvalitetsstämpel som får medarbetare och företag att växa sig starkare och lönsammare. Flera av våra studerande är idag högt uppsatta inom organisationer i Sveriges och ibland även världens största börsföretag. De vet att det lönar sig att välja Silf, norra Europas ledande expert inom kompetens- och karriärutveckling. Vi erbjuder allt från högaktuella seminarier till branschens bästa utbildningar inom inköp, upphandling, logistik, förhandling och juridik. Läs mer på www.silf.se eller ring en kompetensrådgivare på 08-752 16 80
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
Annons
9
nicole videve, garuda.
Rekrytera strukturerat och kompetensbaserat Allt fler väljer att arbeta kompetensbaserat med sina rekryteringsprocesser. Det ökade intresset har inneburit att Garuda de senaste åren har utbildat över 600 chefer och HR-specialister inom alla typer av organisationer i denna metod. – Det är helheten i konceptet vi levererar som gör oss unika, säger Nicole Videve på Garuda.
b
åde privata företag och organisationer inom stat, landsting och kommun har fått upp ögonen för hur viktigt det är med en genomtänkt rekryteringsprocess för att säkerställa att man får in rätt kompetens. I dag vet vi hur viktigt det är att vara redo att anpassa sig och möta omvärldens snabba förändringstakt. Då gäller det att våga utmana invanda tankemönster kring hur man arbetar och vilken kompetens som egentligen behövs för att uppnå målen. – Mycket sker omedvetet. Genom vår egen subjektivitet väjer vi gärna lika och cementerar vissa arbetssätt som gör att man inte får in en mångfald, konstaterar Nicole Videve som berättar att Garuda arbetat med rekryteringsutbildningar i tio år. – Vi jobbar på olika sätt. Dels har vi våra öppna utbildningar dit alla sorters organisationer kan vända sig. Sedan jobbar vi mycket med interna utbildningar, till exempel har vi utbildat nästan alla länsstyrelser i landet.
Garudamodellen
.
Huvudet handlar om vår struktureringsförmåga, hur vi angriper, bearbetar och strukturerar problem och genererar idéer.
.
Hjärtat kännetecknas av vår samvaroförmåga, det vill säga vår förmåga att samarbeta och etablera harmoniska relationer samt hur vi säljer in våra idéer.
.
Benen står för vår handlingsförmåga, förmåga till inflytande och resultatansvar samt hur vi genomför våra idéer.
KvalitetssäKraDe reKryteringsprOcesser Att rekrytera strukturerat och kompetensbaserat handlar om att inte låta ovidkommande faktorer påverka processen. Syftet är att ”rekrytera rätt”, det vill säga att finna den mest lämpade personen för en tjänst. För att kunna göra det krävs det att rekryteraren försöker vara så objektiv som möjligt, vilket inte alltid är så lätt. Det största hotet mot en kompetensbaserad och objektiv rekryteringsprocess är att vi omedvetet tänker och agerar utifrån egna subjektiva referensramar. Men genom rätt metoder, verktyg, mallar och stöddokument kan risken för subjektiv påverkan i urvals- och rekryteringssammanhang minska drastiskt. – Man kan ha olika ingångsvinklar när man väljer att jobba med rekryteringsprocessen. Vissa organisationer gör det utifrån mångfaldsperspektivet, de vill vara säkra på att ha en korrekt rekrytering. Men samtidigt finns det många andra vinster. vad gör garudas utbildningar unika? – Helheten i konceptet som vi levererar. Vi har både verktygen, modellerna, mallarna och 200 frågor samlade i en intervjuguide. Det är en bra grund för organisationerna att utgå från. Men även det pedagogiska upplägget, där mycket handlar om praktik, är vår styrka. Alla Garudas analysverktyg bygger på en pedagogisk modell som delas in i huvudet, hjärtat och benen. Utifrån modellen kan man enklare se hur man behöver rekrytera för att få en bra helhet i gruppen.
– Sedan är det också frågan om organisationen klarar av att ta in någon som är annorlunda och har en annan kompetens eller personlighet. Det är en sak att säga att gruppen behöver kompletteras, men frågan är om man klarar av det, om det finns en kultur som tillåter det avvikande. Det är de tankarna som vi vill väcka i det första skedet i rekryteringsprocessen. Det är där hela kärnan ligger, säger Nicole Videve.
Fakta: Garudakoncernen garuda ab tillhör Garudakoncernen och utvecklar analysverktyg inom Human Resource-området samt bedriver konsult-, utbildnings- och rekryteringsverksamhet. Bolaget grundades i Danmark 1982 och etablerades i Sverige 1989. Med 25 års erfarenhet i branschen är Garudas verktyg väl etablerade och beprövade – och dessutom under ständig utveckling genom FoU-avdelningen i Danmark, Garuda Research Institute.
VAR MED I SVERIGES FRÄMSTA MENTORPROGRAM HÄR SKAPAS FRAMTIDENS TOPPNAMN I NÄRINGSLIVET Novare Accelerate och Veckans Affärer driver för sjätte året ett mentorprogram med Sveriges tyngsta ledare. Genom att låta yngre generationer möta seniora beslutsfattare vill vi skapa nytänkande ledare – för ett konkurrenskraftigt näringsliv i Sverige på en global marknad. Det unika mentorprogrammet riktar sig till Young Professionals (ca 25–35 år) med höga ambitioner och stor potential. Är det du eller din medarbetare? Läs mer på länken nedan.
novare.se/mentorprogram Ansök innan 28 februari
NOVARES OCH VECKANS AFFÄRERS MENTORPROGRAM 2014 Uppstart 31 mars Pris 29 000 kr Kontakt Sofie Jungmar, 0761-67 63 62 vamentor@novare.se
I FEM ÅR HAR 1 500 PERSONER BYGGT UPP SVERIGES TYNGSTA NÄTVERK AV MENTORER OCH ADEPTER. BLI EN DEL AV DET DU OCKSÅ!
TOMAS FRANZÉN VD, BONNIER (MENTOR)
LENA TRESCHOW TORELL STYRELSEPROFFS (MENTOR)
ALIREZA TAJBAKHSH HEAD OF DIGITAL MEDIA, MTG (ADEPT)
MARIA INGELSSON PARTNER, LINDAHL (ADEPT)
LEIF LINDQVIST VD, CONNECTA (MENTOR)
TINA GHASEMI ENHETSCHEF HOS STATSMINISTERN (ADEPT)
MAGDALENA GERGER VD, SYSTEMBOLAGET (MENTOR)
GREGER HAGELIN VD/MEDGRUNDARE, WESC (MENTOR)
CHARLOTTE PETRI GORNITSKA GENERALDIREKTÖR, SIDA (MENTOR)
JAN LERNFELT SENIOR ASSOCIATE, INVESTOR (ADEPT)
ANNA WIKLAND INDUSTRY HEAD, GOOGLE (ADEPT)
OSKAR SÖRENSSON GLOBAL BUSINESS LINE MANAGER , ATLAS COPCO (ADEPT)
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
Annons
11
Som affärspartner erbjuder IFL ledarskapsutbildning och verksamhetsutveckling Ibland kan det involvera stora delar av företagen och ibland är det bara ledarna, det beror på behoven och utmaningarna. Möjligheterna med skräddarsydda lösningar är såklart oändliga, så att skapa största effekt för varje företag är den utmaningen vi triggar på, säger Ingrid Bojner. Prisades för sitt samarbete med Danske Bank En unik kompetens hos IFL är det breda nätverk av föreläsare och kunniga personer och närheten till världsledande forskning. Här finns experter på att sätta samman utbildningsinsatser så att det blir en bra mix av innehåll, föreläsare, workshops, seminarier, uppgifter och olika typer av gruppövningar. IFL är helt enkelt proffs på att sätta samman insatser så att det ger en långsiktig effekt för organisationen.
”Vi arbetar med företagen direkt för att förstå deras utgångspunkt och problemställning och sedan designar vi ett unikt program som företagets medarbetare och ledare går igenom.”
Samarbetat i över 40 år Vissa företag återkommer med olika behov i olika utvecklingsfaser, andra företag har IFL som sin långsiktiga samarbetspartner i egenskap av utbildare av ledningsgrupperna och topptalangerna, vissa i över 40 år. Ingrid Bojner, vice vd, IFL vid Handelshögskolan i Stockhom
IFL vid Handelshögskolan i Stockholm skräddarsyr utvecklingsprogram för företag och organisationer. Genom programmen får kunden förutsättningar att själv driva och genomföra förändringar utifrån sina utmaningar och möjligheter. – Vi arbetar med den unika kompetens som finns i en organisation och ser till att stärka den med rätt insatser, säger vice vd Ingrid Bojner.
I
FL adresserar med sina program utvecklingsbehov i såväl privat som offentlig verksamhet, internationellt såväl som nationellt. Målet är att stärka kunderna att bli effektivare och nå verksamhetsmålen. – Talent management är ett ganska vitt begrepp, men för oss handlar det väldigt mycket om hur man på ett strategiskt plan arbetar med
att få sin organisation att lyfta genom människorna, processerna är bara ett fundament. Oavsett vad man ska göra som organisation har man någon typ av verksamhetsstrategi och då kommer man in på human kapital och måste ställa sig frågan ”har jag rätt ledning, team och medarbetare med rätt kompetens som kommer att klara det här?”, säger hon. Kunderna är företag eller organisationer som befinner sig på en utvecklingsresa och behöver stöd externt för att realisera nästa steg. På IFL är utgångspunkten alltid företagens och därmed individens, utmaningar. Dessa utmaningar tas med in i programmen och belyses med den moderna forskningen och kunskapen. Olika utbildningsinsatser skräddarsys, program som kan löpa under en kortare eller längre tid. Vissa företag återkommer med olika behov i olika utvecklingsfaser, andra företag har IFL som sin långsiktiga samarbetspartner i egenskap av utbildare av ledningsgrupperna och topptalangerna, vissa i över 40 år. – Vi har ett antal business directors/affärsansvariga som arbetar direkt med företagen för att förstå deras utgångspunkt och problemställning och som sedan designar ett unikt program som företagets medarbetare sedan går igenom.
Under 2013 vann IFL den prestigefyllda kategorin Professional Development inom Excellence in Practice Award (EiP) som anordnas av European Foundation for Management Development, EFMD. Priset fick de för sitt samarbete med Danske Bank där uppgiften var att hjälpa deras privatrådgivare att höja sina möjligheter att skapa affärer och vara en god rådgivare åt privatpersoner. – Vi erbjuder även breda program inom ledarskap, affärsmannaskap och ekonomi/finans och vänder sig direkt till individer som vill vidareutveckla sig. Där finns alla exempel på olika nischade ledarutbildningar, även branschspecifika. Om du ringer oss och är intresserad av ett ledarskapsprogram för vi en dialog så att du hittar en utbildning som passar dig och dina behov. Då har vi ett 30-tal program och även ett 20-tal kortare seminarier som vi kan matcha dina behov emot. Företagsledning är ett av våra breda ledarskapsprogram som syftar till att ge dig perspektiv på sambanden mellan strategi, värdeskapande, organisering och ditt ledarskap. Du får fördjupad kunskap inom företagsledningens hörnpelare: affärens konkurrenskraft, styrning mot värdeskapande, och ditt personliga ledarskap. – Det är en gedigen insats för den som redan sitter i en ledningsgrupp men vill komplettera sina kunskaper och bredda erfarenheter inom sitt ledarskap, affärsmannaskap och styrning. Det är ett program som återkommande får högsta betyg av våra deltagare och som vi är väldigt stolta över, säger Ingrid Bojner.
12
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
Annons
SLG utbildar och utvecklar inom retail, försäljning och ledarskap med stöd av ThomasSystemet Sedan starten i början av 1980talet har SLG varit ledande i utbildningar inom ledarskap och försäljning. Den samlade kompetensen och erfarenheten i företaget har i mer än 30 år utbildat blivande och befintliga chefer, coacher och ledare.
s
LG har en historia som sträcker sig hela vägen tillbaka till 1983. Det var då fyra managementkonsulter och kollegor med en gemensam vision startade SLG, Skandinaviska Ledningsgruppen. Vid den här tiden var utbudet av konsultföretag begränsat och behovet var stort. Jobben strömmade in och snart expanderade SLG-koncernen inom sälj, service och ledarskap. Men ändå var koncernchef Per Falck inte nöjd. – Jag upplevde att jag inte kunde följa upp det jag lärde ut. Vi hade våra utbildningar och sedan var vi klara med den kunden och de fortsatte jobba själva. Där kände jag att jag inte riktigt hade kontroll på att de verkligen gjorde som vi kommit överens om. Det störde mig, minns han.
”När jag letade på den svenska marknaden fanns det många olika instrument som mätte personlighet. Men ThomasSystemet var i särklass bäst.” lösningen stavades thomas, ett amerikanskt Person Profi l Analysverktyg som Per Falck får
Fakta: SLG Startår 1983
upp ögonen för 1990. Det blir ett avgörande möte som snart kom att definiera SLG:s verksamhet. ThomasSystemet är svaret på behovet av en ännu tydligare struktur i arbetet och ger möjlighet till en bättre kontroll på att utbildningarna leder till önskat resultat. Thomas är verktyget som förenar individens personliga egenskaper med organisationens behov och krav och systemet blir grundbulten i SLGs framgångsfaktor i den fortsatta internationella expansionen. SLG finns i dag i 18 europeiska länder, där SLG också har rättigheterna för ThomasSystemet men systemet finns i mer än 100 länder och är tillgängligt på 56 språk.
ägare: Per Falck etablering: 18 europeiska länder inriktning: Individ–, team– och organisationsutveckling för såväl privat som offentlig sektor. rättigheterna för thomassystemet i Sverige, Finland, Baltikum, Balkan, Polen, Österrike och Östeuropa.
– när jag letade på den svenska marknaden fanns det många olika instrument som mätte personlighet. Men ThomasPPA var i särklass bäst. Dels för att det är väldigt träffsäkert, att det bara tar 7-8 minuter att genomföra och att det är lätt att återkoppla, så att folk förstår vad man säger. Du får direkt en beskrivning på personen som just fyllt i formuläret. Med det som underlag kan jag anpassa min utbildning så att den passar deltagarna, så att det jag säger går rakt in i hjärtat, berättar Per Falck.
utbilDningarna genOMförs båDe i öppen Och sKräDDarsyDD regi Med sina över 30 år i branschen har SLG en unik position på den svenska marknaden. Företaget arbetar långsiktigt med sina kunder och bidrar med kunskap som är användbar i alla branscher. Utvecklingsprogrammen består inte enbart av föreläsningar utan är en noga utarbetad kombination av föreläsning, problemlösning, övning och uppföljning. SLG bygger sin metodik på kundanpassade utveck-
lingsprogram för att skapa omedelbar effekt i organisationen. Allt utbildningsmaterial har arbetats fram av SLG och utvärderats internt för att säkerställa SLG:s höga utbildningskvali tet. Alla utbildningar kan fås antingen öppet eller individuellt skräddarsydda för att uppnå bästa möjliga resultat. Utbildningar i ThomasSystemets olika verktyg genomförs till största del i öppen regi. thOMassysteMet – verKtyg för att reKrytera, behålla, utvecKla Och leDa MeDarbetare ThomasSystemet har använts i mer än 40 år av över 40 000 företag. Systemets verktyg identifierar styrkor, begränsningar, motivationsfaktorer, kapacitet, förmåga och emotionell intelligens. Det finns många tillämpningsområden genom hela medarbetarens livscykel, från att rekrytera, behålla, utveckla och leda men även vid successionsplanering, coachning, teambyggnad, karriärplanering, utvärdering och utbildning. Tack vare ThomasSystemet kan SLG se till att deras kunders medarbetare presterar efter bästa möjliga förmåga. – ThomasPPA ger en tydlig bild av personligheten. Med hjälp av ThomasSystemet kan du också i en rekryteringssituation enkelt se både vilka risker och möjligheter som finns med att anställa personen, säger Per Falck, koncernchef på SLG.
Kontakt: 08-505 340 00 hq@slgint.com www.slgint.com www.thomasinternational.net
Vilket är ert nästa steg i utvecklingen? Vad står ni inför under 2014? Vilka är er utmaningar? Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation. Ring 08-505 340 00 och uppge DI vid kontakt. www.thomasinternational.net
annons
REDO FÖR NYA UTMANINGAR? Vi expanderar kraftigt och söker
SÄLJANDE KONSULTER i hela Sverige
Vi söker dig som är SJÄLVSTÄNDIG, DRIVEN och UTÅTRIKTAD. Du tycker om att interagera med människor och ett stort nätverk är en fördel, för att hitta nya affärsmöjligheter.
”Företag startas av människor. Företag utvecklas av människor. Vi ökar människors förmåga och vilja att utvecklas. Vi utvecklar företagen tillsammans med människorna.”
I dag tror vi att du jobbar med rekrytering, bemanning eller ledarskap och känner dig redo för nästa kliv i karriären.
läs mer och ansök om tjänsten på www.thomasinternational.net
Per Falck, koncernchef SLG
. . . .
ThomasSystemets verktyg
ThomasBPA: Tydliggör krav och förväntningar på en befattning. ThomasPPA: Identifierar egenskaper, arbetsstil och motivationsfaktorer.
ThomasTST/GIA: Mäter kapacitet och utvecklingspotential.
ThomasTeam: Identifierar önskad och verklig teamkultur.
. . .
Anpassad Thomas360: Ringar in styrkor, begränsningar och utvecklingsbehov.
ThomasSystemet har varit ledande inom bedömningsverktyg i mer än 30 år. Vi erbjuder verktyg på 56 språk och finns tillgängliga i mer än 100 länder. Idag arbetar vi med 40.000 företag och 250.000 utbildade Thomasanvändare världen över.
TEIQue: Identifierar emotionell intelligens. eRecruit: Online rekryteringssystem med inbyggda rekryteringsverktyg.
t 08-505 340 00 e hq@slgint.com www.thomasinternational.net
14
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
Annons
En affär där både säljare och kund är en vinnare Reffekt-modellen är ett förhållningssätt till människor och affärer.
För Reffekt är försäljning och att bygga varumärke samma sak. Varje samtal är lika viktigt eftersom man i varje säljsituation representerar varumärket. – Vi har ett långsiktigt tänk i allt vi gör, säger Micael Jönsson, vd.
I
dén är lika enkel som effektiv. Om kunden är nöjd skapas långsiktiga relationer som i sin tur genererar fler kunder. Det tankesättet, i kombination med en säljmetodik som bygger på 20 års erfarenhet,
hantera kundinteraktioner på ett individanpassat sätt. Men vare sig det handlar om businessto-business eller business-to-consumer är grundprinciperna alltid desamma. Företaget har en tydligt utarbetad värdegrund, kallad Reffekt-modellen, som bygger på en stark etik och en win-win-mentalitet där samsyn är av största vikt för samarbetet med slutkunden. Genom vilja, förtroende och proaktivitet verkar Reffekt för helheten. – Vår långa erfarenhet har lärt oss att framgång kräver ett nära samarbete och en tydlig process. Vi jobbar varje vecka tillsammans med våra uppdragsgivare, med ständig utveckling och lärande.
innebär att Reffekt i dag arbetar med några av Sveriges starkaste varumärken. – Hos oss stannar man länge och det är grunden i vår verksamhet. Vi har en genuin ambition att arbeta för att alla parter är vinnare och vill inte lämna något skräp efter oss, säger Micael Jönsson. Reffekt-modellen en tydligt utarbetad värdegrund En viktig del i ett långsiktigt samarbete är öppenhet och en god kommunikation mellan alla inblandade. Reffekt, som arbetar med försäljning, kundtjänst och konsultverksamhet, har stor erfarenhet av flera olika områden och tillvägagångssätt när det gäller att hantera interaktion med kunder. Metodiken går i stor utsträckning ut på att
www.reffekt.com
Marie Ström och Micael Jönsson, vd, Reffekt.
®
Alltid aktuella kurser
NovoUtbildning …är ett oberoende utbildningsföretag som är flexibelt och lyhört gentemot marknadens behov av kvalificerad fortbildning. Våra kurser finns på flera orter över hela landet. Vi erbjuder även företagsinterna kurser inom samtliga våra kursområden, anpassar kursen ihop med er och våra föreläsare.
Här följer några populära utbildningar: • • • • • • • • •
Läs mer om dessa och våra övriga kurser på novoutbildning.se
Byggarbetsmiljösamordnare, BAS-U/P Entreprenadjuridik BBR - Boverkets byggregler Lag om offentlig upphandling LOU Kontrollansvarig enligt PBL Entreprenadbesiktning AMA Praktisk Projektledning Ekonomi för chefer
|
0340-67 70 50
|
novoutbildning.se
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
henrik Kjellander, google
Annons
15
James bach, satisfice inc.
Välkommen till Qbiz 2014 AddQ – med fokus på kvalitet och effektivitet
.
Ledstjärnan i AddQ Consultings erbjudande är ökad affärsnytta för kunderna och att skapa högt engagemang, delaktighet och utveckling för medarbetarna. Missionen är att skapa affärsnytta för kunden genom specialisttjänster och utbildningar inom test, test- och mätsystemutveckling, kvalitetssäkring och effektivisering.
.
AddQ erbjuder specialistkonsulter och utbildning inom test och testledning, utveckling av test- och mätsystem samt effektivisering. Företaget täcker in alla segment inom verksamhet, IT, R&D och produktion oavsett bransch. Kunderna finns till exempel inom bank, finans, försäkring, spel, detaljhandeln, industri, offentlig sektor samt försvaret.
.
Genom att erbjuda specialister med bred erfarenhet och kunskap inom verksamhetsområden, teknik, processer samt metoder hjälper AddQ kunderna att få sina affärskritiska system att fungera optimalt och kostnadseffektivt.
Är du intresserad av att blicka in i framtiden, nätverka med branschkollegor och fylla på ditt kunskapsförråd genom intressanta seminarier? Då bör du anmäla dig till Qbiz 2014, en dag för inspiration, visioner och seminarier för dig inom test och kvalitet.
L
iksom förra året hålls Qbiz – Quality for your business – på Westmanska Palatset i centrala Stockholm. Den 10 april är datumet för denna heldag som inleds med frukost och avslutas med ett mingel där du ges möjlighet att knyta viktiga kontakter, fortsätta dagens intressanta diskussioner samt äta och dricka gott. Däremellan presenteras ett välmatat program på tre teman: tekniska testare, krav och användbarhet samt framtidens kvalitetssäkring. Marie Sundbom på AddQ, som arrangerar dagen, säger att syftet med eventet är att erbjuda test- och kvalitetssäkringsbranschen inspiration och nya erfarenheter. – Det är inspirerande att lyssna på hur andra har löst sina situationer och gått vidare. Sedan är det viktigt för oss att det är en hel dag fylld med entusiasmerande talare och tankeväckande föreläsningar, förklarar Marie Sundbom. föreläsningar MeD företag sOM ligger i fraMKant av utvecKlingen Det är onekligen en imponerande samling medverkande under dagen i Stockholm. Bland annat finns Patrik Höglund och Henrik Kjellander från Google på plats för att tala om testautomation och hög velocity i Google Chrome. Spotify representeras av både Mikhall
Sedov, som talar om ”Agile approach to test automation for mobile”, och Åsa Lidén som hörs under runbriken ”Improving quality in a fast growing agile company”. Marie Sundbom har svårt att utse en personlig favorit utan konstaterar att hon verkligen ser fram emot alla talare. På frågan hur de resonerat kring valet av talare säger hon att de delvis utgått från den feedback de fick förra året. – Vi vill fånga det som lockar människor i branschen och då visar det sig att det bland annat är stora företag som Google och Spotify man vill lyssna på. De som ligger i framkant av utvecklingen är intressanta. Sedan har förstås inriktningen på de olika spåren påverkat bokningarna. gurun i testbranschen är tillbaKa i år igen En som gjorde stor succé förra året och återvänder även 2014 är James Bach som håller i en halvdags workshop. – Han är lite av en guru i testbranschen. Han är välformulerad och omskriven. Otroligt entusiastisk, engagerad och passionerad över sitt arbete. Han kan utmana, men också utveckla och förädla. James Bach både lär ut och lär av dig, säger Kennet Osbjer, utbildningsansvarig på AddQ. Med Qbiz 2014 vill AddQ fånga alla som arbetar inom test- och kvalitetssäkring. Målet är att skapa ett brett program där alla kan hitta någonting att tilltalas av. – Vi försöker vara så breda som det går och det spelar ingen roll vilken bransch man är i. Oavsett om du är i finans-, spel- eller industribranschen kommer du att bli inspirerad av Qbiz 2014, säger Marie Sundbom.
vill du veta mer om Qbiz kan du besöka qbiz.addq.se
”Framtiden är här och det gäller att hänga med. Denna dag kommer att inspirera till att vara med på förändringsresan.” Kennet Osbjer, AddQ
16
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
Hemköp har hälsa på hjärnan Hemköp har länge arbetat med systematiskt arbetsmiljöarbete. När livsmedelskedjan ville ta ett helhetsgrepp på arbetsmiljöfrågorna med projektet ”Hälsa på hjärnan” anlitades Prevents arbetsmiljökonsult Mikael Rehnberg. – Det är oerhört viktigt att man både på individ- och organisationsnivå skaffar sig bättre kunskap kring hur man kan upptäcka och förebygga stressrelaterad ohälsa, säger han.
M
ikael Rehnberg är biolog och arbetsmiljökonsult åt Prevent. Han är en flitigt anlitad föreläsare inom psykosocial arbetsmiljö, hälsofrämjande strategier och stressrelaterad ohälsa. I samarbetet med Hemköp utbildade han både skyddsombud, ledning och medarbetare. För Maud Johansson, HR-generalist på Hemköp, innebar det bland annat att företaget fick igång en dialog på arbetsplatserna. arbeta förebygganDe – Det var ett sätt att synliggöra problemen och se vad vi gemensamt kan göra åt dem och hur man ska förhålla sig till dem, säger hon.
ERFAREN OCH MÅLMEDVETEN MEDIESÄLJARE SÖKES TILL UPPDRAG FÖR DAGENS INDUSTRI Vi på Newsfactory Media Group har fr o m februari 2012 fått äran att ansvara för rubrikförsäljningen i Dagens industri och söker nu ytterligare en branscherfaren säljare med drivkraft, affärssinne och vilja att utvecklas tillsammans med oss. Du kommer att ingå i ett team om sex personer som dels sitter i Stockholm och dels i Östersund. Du har eget budgetansvar för dina rubriker och rapporterar till teamchefen.
VI SÖKER DIG SOM VILL TA ETT STORT ANSVAR OCH VARA EN DEL I VÅRT DI TEAM. TILL RÄTT PERSON KAN VI ERBJUDA ETT MYCKET SPÄNNANDE, LÖNSAMT OCH UTVECKLANDE ARBETE.
Newsfactory Media Group är ett av Sveriges ledande mediabolag, etablerat sedan 2000. Vi är idag drygt 50 personer med kontor i Vasastan i Stockholm och i centrala Östersund. För mer information om denna tjänst vänligen kontakta och skicka CV till Mikael Kollberg, e-post: mikael.kollberg@newsfactory.se tel: 08-505 73 871
LÄS MER OM OSS PÅ WWW.NEWSFACTORY.SE
Annons
Med ökande ohälsotal inom arbetslivet är Prevents uppgift att utbilda och informera om arbetsmiljöfrågor viktigare än någonsin. Att låta bli att arbeta förebyggande kan få oerhörda konsekvenser både för den drabbade och för arbetsplatsen – inte minst ekonomiskt. Mikael Rehnberg berättar om hur ett konsultföretag förlorade så mycket som två miljoner kronor när en gruppledare gick in i väggen. – Men för att synliggöra problemen behöver man kompetens, det vill säga kunskap kring stressrelaterad psykisk ohälsa, utmattningssymptom och varningssignaler. Har man den kunskapen kan man lättare förändra sitt förhållningssätt till stressrelaterad ohälsa, säger han.
”Vi har allt att tjäna på att försöka bygga stryktåliga individer och därmed mer stryktåliga företag.”
KOnKreta strategier Mikael Rehnberg betonar vikten av att vara bättre rustad hela vägen från samhällsnivå till organisation, arbetsgrupp och individ. Att se de riskfaktorer som finns men också lyfta det som är bra ytterligare ett snäpp. – Det handlar om att kompetenshöja och visa på konkreta strategier både på individoch organisationsnivå. Vi har allt att tjäna på att försöka bygga stryktåliga individer och därmed mer stryktåliga företag. Maud Johansson säger att medarbetarna på Hemköp känner sig väldigt nöjda med både projektet och Mikael Rehnberg. – Det har betytt mycket för dem. De har lärt sig att bättre se signaler på psykisk ohälsa hos varandra och att hjälpas åt.
Mikael rehnberg, konsult Prevent
besök prevent på www.prevent.se
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
Annons
17
Syntell skapar långsiktiga värden för sina kunder När det gäller Systems Engineering är Syntell unika i Norden. De är de enda som kan erbjuda en förberedande kurs för certifiering som systemingenjör, Certified Systems Engineering Professional. Här finns utbildare i världsklass som kombinerar en gedigen industriell erfarenhet med forskarbakgrund.
tom strandberg var med och startade Summer School 1999, en årlig kursvecka som innehåller tre parallella kurser: Systems Engineering Fundamentals, Modelbased Systems Engineering samt Logistics Engineering and Management. – Det är ett unikt utbildningskoncept som under 15 år levererat fantastisk återmatning. En stor del av framgången ligger i kombinationen av teori och praktik, våra utbildare, en stark teamkänsla bland deltagare från olika miljöer samt att det är ett hårt tempo i en i övrigt avslappnad miljö, säger han.
s
erbJuDer båDe öppna Kurser Och anpassaDe KursprOgraM Summer School blev så framgångsrikt att det 2007 fick en uppföljare i form av Scandinavian Winter School. Här erbjuds Systems Engineering and Project Management och System Safety Management. Närmast ligger nu Syntells öppna kurser i Systems Engineering, en introduktionskurs i april och en certifieringskurs i maj.
yntell har en helhetssyn som innebär att de levererar kundnytta till företag och myndigheter i alla aspekter av utveckling, anbud och upphandling, leverans och livscykelhantering av komplexa tekniska system. Företaget bedriver konsult- och utbildningsverksamhet inom Systems Life Cycle Management och är verksamt i branscher som försvar, energi, transport, tunga fordon och IT.
syntell bedriver konsult- och utbildningsverksamhet inom systems life cycle Management och är verksamt i branscher som försvar, energi, transport, tunga fordon och it.
utöver de öppna kurserna har Syntell ett stort utbud av kurser som levereras på förfrågan och i flera fall som företagsanpassade kursprogram. Alla kurser kombinerar teori med ingenjörsmässig erfarenhet och industriella exempel. – Vi vänder oss till seniora ingenjörer som jobbar med komplexa tekniska system. Systems Engineering handlar om att man är
duktig som produktingenjör men har fått ett ökat ansvar för en produkt ur ett helhetsperspektiv, under hela dess livscykel. Det är en tydlig målgrupp för oss, säger Tom Strandberg, och tillägger att företag som även utbildat sin ledning och berörda funktioner har sett ett lyft i organisationens förmåga – något av en systemeffekt. är du nyfiken på oss? www.syntell.se
18
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
Annons
"Idag förstår jag bättre vad problem i en organisation beror på" ska man förstås ha en vision om vart man vill. Så det handlar om att utgå från det som är och inte några tänkta modeller. tina Molund beskriver gestaltmetodiken som förnuft, att det bygger på vad som är logiskt och rationellt. Att skapa medvetenhet om det som faktiskt händer och hur det påverkar samspelet mellan individer, grupper och i organisationen. En annan stor skillnad för Tina är att hon numera uppmärksammar hur saker görs, snarare än vad som görs. Hon har blivit mer process- och relationsorienterad. vad får det för konsekvenser i den verksamhet du jobbar i? – Många arbetsplatser är fantastiskt bra på att lösa uppgifter. Men allt blir inte bättre genom att fokusera på arbetsuppgifter och vad man gör. Ibland är det inte vad man gör, utan hur man gör saker som är problemet och det är det jag bidrar med. Båda perspektiven behövs. Som exempel berättar hon om sin ledningsgrupp som liksom många andra strävar efter att bli effektivare genom att ha en dagordning, göra mötesanteckningar, klargöra mål och syfte. Och när de inte tycker att det fungera bra så ändrar man något i det praktiska. – På många möten sitter var och en med sin egen agenda och lyssnar egentligen inte på varandra. En del är engagerade och andra inte alls. Tina genomförde en övning där de fick sitta två och två och den ena fick ställa samma fråga om och om igen, under två minuter. Sedan bytte de. Först tyckte cheferna att det var tramsigt, men efter övningen märkte alla vilken skillnad det blev i gruppen. – Helt plötsligt började folk lyssna på varandra och de lyssnade med omsorg och alla fick prata klart. De började bygga på varandras idéer. En annan effekt blev att de vässade sina argument. Det var jättehäftigt! Det blev ett helt annat diskussionsklimat.
tina Molund, hr-chef ikea i sydostasien.
Det är många konsulter som säger sig jobba med verkliga förändringar, men jag upplever att det bara är gestaltmetodiken som gör det på riktigt. Det är en metod som funkar för mig, säger Tina Molund, HR-chef på Ikea i Sydostasien.
h
on kom i kontakt med Gestaltakademin som HR-chef på Sveriges Television på 90-talet och har sedan gått flera gestaltutbildningar och också tagit in gestaltkonsulter i sina verksamheter som HR-chef på en advokatbyrå och senare på Säpo. – Idag förstår jag bättre vad problem i en organisation beror på och hur man genomför verkliga förändringar. Under många år har jag jobbat med olika konsulter som alltid envisats med att man skulle göra målbilder och modeller för målstyrning. Det var ingen som lyckades med det, någonsin. Nej, förändringen kan ju inte komma från målet, det kommer ur nuläget. Sen
sKapa rätt förutsättningar Tina tycker att gestaltutbildningarna inneburit en förändring i hennes sätt att förhålla sig till problem och förändringsprocesser i sitt arbete. – Förr tyckte jag att jag såg sambanden och kunde tillrättalägga och styra mycket. Nu ser jag att det är faser och cykler som måste ske, och jag förstår hur jag ska skapa rätt förutsättningar för förändringar. Tina är handledare för en grupp chefer från Kina och Japan i ett chefsutvecklingsprogram och de problem som diskuteras är vanliga i många organisationer och leder ofta till att cheferna skyller problem på enskilda avdelningar eller personer. – När jag hjälpt cheferna göra en systemanalys, så upptäcker de plötsligt att problematiken ligger på ett helt annat plan och behöver hanteras på ett helt annat sätt. Efter en sådan genomgång fick Tina feedback från en chef från Japan. – Det här var fantastiskt bra! Du är precis som en österländsk läkare! Om någon har ont i benet så tittar en västerländsk läkare på benet, en österländsk läkare tittar på hela kroppen. – Det var det finaste någon har sagt till mig! linda ringi
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
Annons
19
Dilemma och dialog, ett sätt att utveckla ledarskapet Gestaltmetodiken innebär att vi får ökad handlingskraft och mer fokus på arbetsuppgiften. Det säger Helena Nilsson Friberg som under många år var ansvarig för ledar- och kompetensutveckling på Ikea of Sweden. Helena Nilsson började på Gestaltakademin år 2000 och har sedan dess använt sig av gestaltmetodiken i sitt arbete. Nu arbetar hon på Inter IKEA Systems i Holland. – Det handlar om att få en gemensam bild för att skapa kraft framåt så att vi jobbar i samma riktning. Vi är ömseHelena Nilsson, Inter Ikea sidigt beroende av varandra Systems i Holland. för att ta oss framåt. När vi vill något tillsammans kan jag inte bara köra framåt med min agenda, jag kanske behöver släppa taget om någonting, jag behöver påverkas och inse hur jag påverkar andra. Helena upptäckte när hon började på Ikea att företagskulturen stämmer väldigt väl överens med det gestaltiska tankesättet även om man på Ikea inte använder sig av gestaltiska begrepp. – Det innebär att ta eget ansvar, om medvetenhet och kontakt. Desto mer varje individ får tillgång till och vågar använda sina erfarenheter och kompetenser och vara autentisk, ju starkare blir vi tillsammans. Då kan man fokusera på uppgiften. Internt chefsprogram Genom åren har Helena anlitat många personer med gestaltbakgrund, både för ledarutveckling och till coaching. Och för drygt ett år sedan gick 16 HR-chefer och ansvariga för Learning development, från många olika länder där Ikea verkar, utbildningen Gestaltmetodik i organisation. Syftet var att få ett gemensamt språk och arbeta med organisation, ledarskap, kompetensutveckling och grupper på ett mer medvetet sätt. Vad fick utbildningen för effekt? – Personligen upplevde deltagarna ökad medvetenhet om sig själva. De upptäckte även hur de kan påverka organisationen och få ett bättre helhetstänk. Deras chefer beskriver effekten som att kursdeltagarna blev bättre på att bidra med fler perspektiv, olika vinklar. Sen fanns det också en önskan att den här gruppen som gick utbildningen skulle komma närmare varandra och börja samverka på ett annat sätt och där fick vi en jätteeffekt. Det blev en stark känsla av tillit. Vi fick verkligen ut det som utlovades av utbildningen. Vilken effekt har gestaltmetodiken på en organisation? – Det ökar medvetenheten om hur organisationen ser ut, mina relationer, mina egna hinder eller möjligheter och hur det påverkar. Det handlar också om ett annat synsätt, att inte utgå från problem som ska lösas utan att det handlar om dilemman med många möjliga vägval som får olika konsekvenser. Det har varit ett genomgående tema som vi jobbat med och vi kallar det dilemma och dialog, ett sätt att utveckla ledarskapet. Det är att göra världen lite större på något sätt. Linda Ringi
Varför välja en Gestaltutbildning Gestaltmetodiken gör skillnad och behövs mer än någonsin i dagens snabbrörliga samhälle. Där allt ska gå fortare och effektivare och valmöjligheterna är oändliga. I dessa tider har vi behov av att stärka vår grund, hitta vår egen resonansbotten, känna tillhörighet och mening. Gestaltmetodiken är ett kraftfullt och resultatinriktat sätt att arbeta med utveckling av grupper och organisationer. Viktiga byggstenar i utbildningarna är ökad självkännedom och medvetenhet. Detta kombineras med effektiva och fruktbara metoder samt dialog som leder till meningsfull handling. Processledarens roll är att fokusera på det som händer på olika systemnivåer, till exempel i relationen mellan
. . .
Fördjupad personlig utveckling, 16 dagar
TERAPI OCH SAMTAL Relationens betydelse i professionen Dipl. Gestaltterapeut, 3 år Påbyggnadsutbildningar
. . .
ORGANISATION OCH LEDARSKAP Gestaltmetodik i organisationer, 1 år Praktisk förändringsledning på gestaltgrund, 1 år Dipl. Gestaltpraktiker i Organisation, 1 + 2 år Påbyggnadsutbildningar
Oavsett om det handlar om personlig utveckling, terapi, eller om hela organisationers växande behöver jag som individ bli medveten om hur jag påverkar och påverkas av det system och sammanhang jag finns. När vi ser och tar hänsyn till helheten kan vi åstadkomma verklig förändring. Gestaltakademin har nära 40 års erfarenhet av att skapa utbildningar i praktisk tillämpning av gestaltmetodiken som ger resultat.
Välkommen till Gestaltakademin!
Utbildningar
PERSONLIG UTVECKLING Nyfiken på gestaltmetodiken, 2 dagar Grundkurs, ca 15 dagar
. . . .
två individer, i en grupp, inom en avdelning, eller på samspelet i hela organisationen och gentemot omvärlden. Som chef/ledare eller intern/extern konsult kommer du med en gestaltutbildning bidra till att skapa resultat – mänskliga och affärsmässiga.
INTERNATIONELLA PROGRAM Cape Cod Training Program, 15 days Consulting Excellence: Finding Your
. .
Developmental Edge, 3 days
SEMINARIER Öppna tisdagsseminarier 18.00-20.30
.
Läs mer på vår hemsida
”Våra utbildningar ger dig stöd att finna mening, mod att välja väg och förmåga att nå hållbara resultat.”
www.gestaltakademin.se
20
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
Annons
Opportunity Management – hur ni vinner stora affärer En genomsnittlig säljare ställs inför fem till tio stora affärsmöjligheter per år. Tyvärr förloras två tredjedelar av dessa, vilket kostar stora summor pengar för företagen. Med konceptet Opportunity to Order (O2O) hjälper Mercuri dig att snabbt och effektivt uppnå ökade framgångar i att vinna stora affärsmöjligheter.
D
e flesta av dagens organisationer vill bli mer framgångsrika i att konvertera stora affärsmöjligheter till slutförda affärer. Affärsmöjligheter där stora volymer eller marginaler står på spel, alternativt där en strategisk kund eller produkt är involverad. Mercuri genomförde nyligen en internationell studie som visade att en genomsnittlig säljare förlorar 2/3 av sina stora affärsmöjligheter. Rickard Cox, Marketing Manager & Partner på Mercuri International Sweden, konstaterar att det finns en risk att man som säljare lockas att gå in i alla affärsmöjligheter som kommer ens väg utan att egentligen reflektera över om de är värda att arbeta vidare med. – Det behövs en strategi och vi har konstaterat att Opportunity Management verkligen är ett område där det finns utrymme till förbättringar, säger han. Mercuri international sveriges vd, Michael Gabrielsson, tillägger att det kostar både kraft
en väl fungerande process Opportunity Management leder till:
. . . . .
Ökad framgång i att vinna stora affärsmöjligheter Mätbara resultat och snabb ROI Mer systematisk planering av affärsmöjligheter, som effektivt dupliceras i hela organisationen Förbättrat verksamhetsresultat Ökade intäkter och vinst på stora affärsmöjligheter
och pengar att lägga så stor del av säljtiden på saker som inte leder någon vart. – Dessutom blir du som säljare alltid ifrågasatt, vilket är slitsamt. föga överraskande har högpresterande säljare både färre affärsmöjligheter och bättre hit rate än medel- och lågpresterande kolleger. De använder en tydligt dokumenterad process för att vinna affärer och de har också de rätta verktygen för att hantera varje steg i processen.
förlorade affärsmöjligheter och situationer präglade av prispress beror oftast på en eller flera av följande orsaker: • Affärsmöjlighetens prioriteringar hade inte etablerats korrekt. • Det var ingen riktig affärsmöjlighet. • Kundernas problem var inte helt kartlagda. • Värdeerbjudandet var inte tydligt definierat och presenterades inte på ett övertygande sätt. • Säljaren hade inte kartlagt säljsituationen.
70%
hävdade att de förlorat affären eftersom konkurrenten erbjöd en billigare lösning.
noterbart är att de högpresterande säljarna mer sällan än eftersläntrarna nämner priset som en anledning till att de förlorat en affärsmöjlighet. Istället fokuserar de på kunderbjudandet. Nyckeln till framgång är att kunna strukturera de verkliga affärsmöjligheterna samt att säkerställa säljeffektiviteten. Undersökningen visar med stor tydlighet att de högpresterande säljarna använder strukturerade verktyg genom hela processen. Genom enkla bedömningar ökar den totala effektiviteten när det gäller att vinna affärer. – Just det faktum att framgångsrika säljare lägger sin kraft på rätt saker, det vill säga arbetar vidare med ”rätt” affärsmöjligheter gör att de därmed blir mer produktiva, konstaterar Rickard Cox. en annan vanlig fallgrop är en felbedömd försäljningssituation. Har säljarna en verklig förståelse för situationen? Känner de till attityderna och makten hos beslutsfattarna? I vissa fall: känner de överhuvudtaget till vilka som är beslutsfattarna? Tyvärr är denna kunskapsbrist ganska vanlig, vilket har en mycket negativ inverkan på chansen att omvandla möjligheter till affärsuppgörelser. Utöver besvikelsen att förlora affären finns ett annat stort problem. Dessa misslyckade säljprocesser kostar stora summor pengar. Det är därför ett välfungerande Opportunity Management är viktig. I slutändan handlar det om att förbättra lönsamheten.
besök oss gärna på: www.mercuri.se
Annons
Hela denna bilaga är en annons från Newsfactory Media Group
Annons
FAKTA: Mercuri – en historia om framåtanda Mercuri International har över 50 års erfarenhet av att stödja företag och individer i förbättring av försäljningsresultat. Genom Mercuris unika kombination av konsulttjänster, expertis inom utbildning och moderna pedagogik, får årligen omkring 15 000 företag i mer än 50 länder hjälp att bli mer effektiva i sin försäljning och med att uppnå nödvändiga resultatförbättringar.
”Opportunity Management börjar bli ett alltmer vedertaget begrepp och prioriterat område för svenska företag.” Rickard Cox, Marketing Manager & Partner på Mercuri International Sweden
21
22
Annons
HelA dennA bilAgA är en Annons från newsfActory MediA group
”
har arbetat med projektoch förändringsledning inom industrin, sedan 2006 som konsult. ”professionell coaching är att se kärnan i utmaningen och leda klienten dit med hjälp av sin egen kraft.
”
natalie Kolak, förändringsledare och Prof. ICF Coach.
Annons
sveriges första ackrediterade coachande handledare. startade coachwalk academy 2009. ”professionell coaching är för mig ett yrke där jag får stötta och leda andra människor i deras lärande och utveckling och ett sätt att leva och förhålla mig till livet och andra människor. britt weide, vd och MCC/Prof. ICF Coach.
CoachWalk Academy leder marknaden inom professionell coaching Med utbildningar som coachutbildning för ledare, coachande handledning, coachande förändringsledning, Transformational Presence Leadership & Coaching och Fördjupningsutbildning i professionell coaching på PCC och MCC nivå erbjuder CoachWalk Academy utbildningar som ligger i absolut framkant, som ger deltagarna extra värde. Ambitionen är att erbjuda de senaste och mest gedigna utbildningarna när det gäller förändringsarbete, ledarskap, chefsstöd och coachutbildningar.
c
oachWalk Academy står ut i det stora utbudet av coach- och ledarskapsutbildningar. Här erbjuds företag och organisationer bland annat landets längsta coachutbildningar där coachande handledning är en del av grundutbildningen. Sedan starten för 5 år sedan har CoachWalk Academy ökat sin omsättning för varje år och i dag återfinns till exempel E.ON, Mercedes Benz Global Training, Lunds Tekniska Högskola, LRF och SEB bland kunderna. Daniel Lindström, SEB, säjer bland annat att i hans arbete som förbättringsledare och chef är coaching och coachande
handledning ovärdeligt och ligger helt i linje med de ledarskapsvisioner som finns på SEB. Medan de flesta företag i coachbranschen är enmansföretag eller nätverk av underkonsulter har CoachWalk Academy istället valt att ha fast personal. Syftet är att säkra kontinuitet och kvalitet. – Vi vill kunna stå stabila och ha ett långsiktigt samarbete med våra kunder. I dag är vi sju anställda, förklarar Britt Weide, vd, som även är bokaktuell. Tillsammans med sin kollega och tvillingsyster Ann Kellheim gav hon under 2013 ut ”Coachande Handledning, en metodbok i ledarutveckling och professionellt klientarbete” via Liber. – Vi använder den både i vår grundutbildning och i utbildningen i coachande handledning och i vår coachutbildning för ledare. Boken är uppdelad i två delar och passar både den som är ny i området och den som är en erfaren ledare och har jobbat mycket med coaching eller HR-frågor. Det finns även planer på att översätta den till engelska. WORKSHOPS TILL KONFERENSKUNDER CoachWalk Academy, som arbetar väldigt medvetet med lärande och att få in lärandekulturen i kundens organisation, har sedan en tid tillbaka också ett samarbete med Barsebäck Resort Konferenscenter. – De sökte upp oss för att de ville ha workshops som ett erbjudande till sina konferenskunder. Det är ett sätt att krydda deras konferenser och ledningsgruppsmöten. Vi erbjuder ett antal workshops, däribland ”Det professionella rummet” och ”Hur vi gör varandra bättre.” Det handlar om hur vi jobbar i ett team för att göra
varandra bättre, säger hon. Detta har resulterat i en coachutbildning speciellt för ledare och chefer på Barsebäck. Start i mars 2014. Nämnda workshops är båda bland annat inspirerade av fotbollstränaren Pia Sundhages bok ”Spela på bästa fot”. – Hon lever verkligen som hon lär och det är även vår grundtanke. Vi vill Walk the Talk, därav namnet, CoachWalk. Coaching handlar mycket om att individen tar mer ansvar och att du låter drivet komma igång inifrån. Om du kommer åt en anställds rädsla, osäkerhet eller begränsning kommer du också åt dennes potential. Potentialen nås när individen får utrymme att både lyckas och misslyckas, vilket du får i en lärande och coachande kultur, säger hon.
Ny metodbok i ledarutveckling Tillsammans med sin kollega och tvillingsyster ann Kellheim gav britt weide tidigare i år ut ”Coachande Handledning, en metodbok i ledarutveckling och professionellt klientarbete”.
VÄRDE OCH EFFEKTIVITET Coaching, i en process och kontinuerligt, är en integrerad del av samtliga utbildningar samt förändrings- och förbättringsinsatser hos CoachWalk Academy. Det gör skillnad. – Coachingen skapar värde och effektivitet, oavsett vilken utbildning du går eller vilken förändringsarbete du arbetar med. Den är en del av läroprocessen och gör att din kunskap får en stark förankring. Den gör att du tar lärandet till din vardag och direkt får nytta av den, förklarar Britt Weide. CoachWalk Academy har ett samarbete med en av världens främsta coacher, Alan Seale. Han kommer till Sverige och Barsebäck den 7 april för att hålla sin dynamiska och kraftfulla utbildning, Transformational Presence Leadership & Coaching, i samarbete med CoachWalk Academy. Denna utbildning är för dig som vill ligga steget före i ditt ledarskap.
merCuri business sChool vår 2014 vilket utbildningsbehov har du för att stärka din kompetens oCh konkurrenskraft? vi stödjer dig gärna ifall du har frågor eller funderingar kring detta. nedan ser du ett urval av de utbildningar vi erbjuder. hör gärna av dig till oss så kan vi diskutera dina individuella behov.
CoaChing – CoaChande ledarskap 19–20 februari 2014 7–8 april 2014 11–12 juni 2014
Stockholm Göteborg Stockholm
key aCCount management 16 700:-
att leda utan att vara Chef 19–20 mars 2014 25–26 mars 2014 26–27 maj 2014
Göteborg Stockholm Stockholm
16 700:-
Göteborg
38 400:-
Stockholm
38 400:-
ny som Chef 7–9 april 2014 (steg 1) 13–14 april 2014 (steg 2) 12–14 maj 2014 (steg 1) 16–17 juni 2014 (steg 2)
merCuri sales leadership aCademy 24–25 mars 2014 (steg 1) Stockholm 19–21 maj 2014 (steg 2) 18–19 augusti 2014 (steg 3) 13–14 oktober 2014 (steg 4) 8–9 december 2014 (steg 5) 10–11 april 2014 (steg 1) Göteborg 9–11 juni 2014 (steg 2) 18–19 augusti 2014 (steg 3) 16–17 oktober 2014 (steg 4) 10–11 december 2014 (steg 5)
78 500:-
78 500:-
39 900:-
Stockholm
merCuri sales aCademy 1 – expertise selling 5–6 mars 2014 10–11 mars 2014 28–29 april 2014 9–10 juni 2014
Stockholm Göteborg Stockholm Göteborg
15 500:-
merCuri sales aCademy 2 – strategi i säljarbetet 17–18 mars 2014 5–6 maj 2014 5–6 maj 2014 16–17 juni 2014
Stockholm Stockholm Göteborg Stockholm
15 500:-
31 mars – 1 april 2014 31 mars – 1 april 2014 26–27 maj 2014
Göteborg Stockholm Stockholm
15 500:-
merCuri sales aCademy 4 – relational selling 23–24 april 2014 11–12 juni 2014
Stockholm Göteborg
15 500:-
merCuri sales aCademy 5 – Consultative selling Stockholm
vänl. kontakta oss för pris
Mercuri International har över 50 års erfarenhet av att stödja företag och individer i förbättring av försäljningsresultat. Genom Mercuris unika kombination av konsulttjänster, expertis inom utbildning och moderna pedagogik, får årligen omkring 15 000 företag i mer än 50 länder hjälp att bli mer effektiva i sin försäljning och med att uppnå nödvändiga resultatförbättringar www.merCuri.se info@merCuri.se 08-705 29 00
Göteborg
merCuri sales aCademy 3 – assertive selling
o2o, opportunity to order 27–28 mars 2014
3–4 mars 2014 (steg 1) 28–29 april 2014 (steg 2) 5–6 maj 2014 (steg 1) 3–4 juni 2014 (steg 2)
7–8 april 2014 14–15 april 2014
Göteborg Stockholm
15 500:-
KompetensutvecKling 2014 – 2015
en Kompetens som gör sKillnad Framgångsrik förändring och utveckling handlar om att bli medveten om hur du själv och andra kommunicerar, både medvetet och omedvetet: ”vad är det jag vill förmedla? Hur kommunicerar jag det? Hur blir det mottaget? vad blir resultatet?”. utbildning i KommuniKation ocH Förändringsarbete På utbildningen får du lära dig ”kommunikationsnycklar” som är gemensamma för allt förändringsarbete oavsett sammanhang och systemnivå (individ, grupp, organisation). Utbildningen är utformad så att egenutveckling, samarbetsträning och ledarskapsutveckling pågår som en kontinuerlig process. Pedagogiken grundar sig på ”en skola för hela hjärnan”. Du får lära dig om systemisk hjärnforskning och betydelsen av att stimulera hela hjärnan för att genomföra hållbara förändringar. Utbildningen är indelad i 3 nivåer, Grund, Fortsättning och Avancerad nivå. Genomförd utbildning och uppnådd kompetens leder fram till certifiering på respektive nivå. välkommen att anmäla dig till grundutbildningen på 20 dagar, som startar i oktober! Utbildningsdatum: 6–9 okt, 24–27 nov. Utbildningen fortsätter under våren 2015: 19–22 jan, 16–19 mars, 18–21 maj. vill du veta mer om utbildningen och kompetensen? Anmäl dig till en av våra kostnadsfria informationskvällar, med föreläsning och smakprov på några av kommunikationsnycklarna. Datum: 13 feb, 13 maj, 28 aug.
Korta Fristående Kurser stresshantering, 2 dagar. Frigör kraft, skapa balans och hälsa. Du får tillgång till kommunikationsnycklar som hjälper dig att lättare uppnå dina mål i såväl arbetet som privat. ledarskapsutveckling, 3 dagar. Stärk dig själv. Utveckla ditt ledarskap. Bli medveten om kommunikationens betydelse för ledarskapet. Få tillgång till framgångsnycklar i kommunikation och förändringsarbete. Föräldrakurs/Workshop. Halvdag. Möta och leda barn och unga. Öka deras självkänsla och tillit till sina resurser. Förstå/förebygga konflikter. Du får lära dig kommunikationsnycklar som förenklar samspelet.
utbildningsprogram För Företag Vi skräddarsyr utbildnings- och coachingprogram utifrån kundens behov. Det kan röra sig om ledarskapsutveckling, förbättra kommunikationen i arbetsgruppen, värderings- och intentionsarbete, konflikthantering, förhandling, teambuilding, feedback, kompetensöverföring, stresshantering, inspirationsförläsningar m.m. välkommen till metanoova center på götgatan 11, stockholm! mer information hittar du på www.metanoova.se
(+46) 70 775 43 71 lena.bergman@metanoova.se www.metanoova.se