O comportamento social poderá ser entendido, de forma genérica, como um conjunto de acções, atitudes e pensamentos que o indivíduo apresenta em relação à comunidade, aos indivíduos com que interage e a ele próprio. A qualidade desta interacção é resultante da conjugação
de dados inatos com os processos de socialização.
As pessoas manipulativas não especificam o que querem ou o que estão a querer dizer. Em vez disso utilizam métodos indirectos de forma a que adivinhe o que eles querem dizer ou se sinta tão mal ou responsável por eles. Concordando em fazer o que eles querem, mesmo contra vontade.
O comportamento manipulativo é passivo, porque a pessoa não diz directamente o que quer e agressivo porque não respeita os direitos dos outros. Tem como raízes a baixa auto-estima. Muitas vezes acham-se muito espertas porque conseguem quase tudo o que querem através de truques e chantagens.
Uma educação tradicional onde a manipulação era o
único meio para atingir os objectivos. Os pais para
obterem
o
poder
sobre
comportamentos manipuladores.
os
filhos
utilizavam
(Ex: Não faças isso, porque dá
azar!)
Acreditar, de facto, que:
Não se pode confiar em ninguém, nem nos Santos;
Não se pode nem deve ser franco e directo;
A acção indirecta é mais eficaz que o face a face.
A principal característica da comunicação manipuladora é:
A utilização de linguagem confusa, para atingir os seus objectivos.
Utiliza-se frequentemente da chantagem emocional para. É um actor nas suas relações interpessoais.
Exagera e caricatura nalgumas partes da informação emitida pelos outros
(Ex: NM - A Maria está maldisposta. M - A Maria está a
vomitar, não imaginam… Está toda curvada, e a sala está toda suja!!!)
Repete a informação desfigurada e manipula-a.
(Ex: NM - A
Maria está a vomitar. M - De certeza de que está grávida!)
Nega factos e inventa histórias para mostrar que as coisas não são da sua responsabilidade (Ex: M- Eu?!; Não fui eu!) É especialistas em rumores e no «diz que disse»
Fala por meias palavras e é confuso (Ex: M- Se não tivesses feito aquilo, aquilo não tinha acontecido…)
A sua arma preferida é a culpabilidade.
(Ex: M- Tudo eu, Tudo
eu!; Pois, tenho de ser sempre eu a fazer isso!)
Faz chantagem emocional/moral
(Ex: M- Pois, ninguém gosta de
mim…/Nunca faço nada bem…)
Emprega frequentemente o “nós” e não o “eu”.
(Ex: M-
“falemos francamente”; “confiemos um no outro”).
Apresenta-se sempre cheio de boas intenções preocupes com isso. Eu faço isso por ti )
(Ex: M- Não te
– Oferece-se sempre.
• Se fosses mesmo boa amiga, tu... ou Se fizeres isso, então eu não sei o que farei. (chantagem emocional) • Se eu fosse a ti, … (decidir pelo outro) • Eu acho que devias… • Se me fizeres isto, ficar-te-hei eternamente grato. (Oferece recompensas: aprovação ou bens materiais)
• Fingir-se cansado, de forma a que tenham de tomar uma decisão por ele. • Tu pareces estar um bocado “à nora” com essa papelada toda (exploração das vulnerabilidades dos outros) • Ser simpático em demasia. • Não posso porque neste momento a minha família está toda doente. (dar desculpas de forma a que se sinta comovido) • Todos os outros pensam que esta é uma boa ideia (pressionando a fazer sentir-se isolado)
• Lamuriar-se.
Veja se estas frases lhe são familiares: - "Eu não vou fazer mais nada aqui. Só eu faço, e ninguém se mexe!" - "Como de costume, EU VOU TER QUE LAVAR A LOUÇA SOZINHA... E com toda a enxaqueca que eu estou desde esta tarde ..." Estas são frases bastante comuns para indução de culpa, junto com uma ameaça, e "preparada" para, no mínimo, ganhar a simpatia dos outros. Ao invés de pedir honestamente por ajuda, o que seria o esperado, honestamente correcto, essa pessoa "trabalha" para fazer com que os outros se sintam mal por ela, a fim de conseguir o que ela quer.
O manipulador perde a sua credibilidade à medida que os
seus “truques” são descobertos. Reclamações sucessivas; Vitimização; Uma vez descoberto, o manipulador tende a vingar-se dos outros e, se tem poder, utiliza-o para isso;
Stress; Dificilmente recupera a confiança dos outros; Solidão.
De início, o comportamento manipulativo pode vencer, mas com o passar do tempo, as pessoas começam a sentir-se desconfortáveis face ao sujeito manipulador (mesmo que não saibam muito bem porque se sentem assim), ressentidas, aborrecidas, irritadas, zangadas e com vontade de evitar o sujeito manipulador. Rapidamente se perderá a confiança nas pessoas que manipulam. Quem manipula sabe bem que só o consegue fazer por curtos períodos de tempo: Até à próxima vítima! Sentem-se cada vez mais inseguros; imaginam constantemente novos esquemas de acção manipulativa, que virão sempre a ter o mesmo resultado: O afastamento dos outros!
Reformular sempre de forma perceptível e clara;
Ex: NM - Não, desculpa lá, mas o que tu queres dizer não é isto assim, assim…?
Questionar as situações; Ex: M - O pai do João comprou 1 computador para
ele. NM – De certeza que ele teve boas notas e mereceu.
Cingirmo-nos somente àquilo que nos interessa;
Acabar com os rodeios. Ex: NM - Deixa-te disso, vamos mas é falar do que
interessa está bem?
Fica aqui a pergunta para todos nós:
Por que não sermos honestos connosco e admitirmos abertamente que queremos dinheiro, ajuda, poder
ou atenção? Acreditamos que se todos nós aprendermos a pedir, honesta e gentilmente, os relacionamentos seriam muito mais harmoniosos e duradouros.
Perante este trabalho concluímos que o estilo de
comunicação
manipulativo
gera
comunicação
manipulativa.
Visto este estilo comunicativo ter uma origem na educação, é importante estarmos atentos à
mesma e do que se transmite nela. Apesar de várias personalidades conterem um
pouco de cada estilo de comunicação, temos que achar o meio termo.
Manipulativo
Como me sinto como
Como se sente sobre si
receptor
próprio
Recompensas
Consequências a longo prazo
Irritado;
Frustrado;
Auto-protecção;
Stress;
Magoado;
Amargo;
Influência os outros porque eles
Amizades destruídas;
Confuso;
Desapontado;
não percebem o que se está a
Perda de confiança nos outros;
Não percebe o que se passa;
Esperto;
passar até ser tarde demais.
Zanga face a si e face aos outros.
Desiludido;
Impotente;
Evita:
Culpabilizado.
Baixa auto-estima.
Confronto directo; Ser rejeitado directamente.
Passivo
Agressivo
Irritado;
Desapoiado;
Evita:
Outros não sabem qual é a sua
Confuso;
Sem poder;
Riscos;
posição;
Aborrecido
Inadequado;
Responsabilidades;
Mal-entendidos;
Inseguro;
Ignorado;
Rejeição;
Aumento do isolamento;
Frustrado;
Frustrado;
Ser culpabilizado;
Aumenta sentimento de rejeição;
Pouco importante
Pouco importante;
Tomar decisões.
Baixa auto-estima.
Com piedade dele, mas…
Baixa auto-estima.
Pequenino;
Descontrolado;
Poder;
Isolamento;
Desprotegido;
Temporariamente superior;
Domínio;
Rejeição;
Assustado;
Ameaçador;
Não ter necessidade de explicar,
Perda de:
Abusado.
Inseguro;
negociar ou ouvir os outros.
Influência;
Baixa auto-estima.
De respeito; De auto-respeito.
Assertivo
Esclarecido;
Confiante;
Ter resultados;
Mover-se calma e seguramente para
Valorizado;
Calmo;
Ser claro;
as metas estabelecidas;
Respeitado;
Ideias claras;
Agarrar oportunidades;
Construção de relações sólidas;
Ouvido.
Muita auto-estima com sentido de
Relações honestas;
Construção de respeito mútuo.
poder interior.
Aumento do auto-respeito.
Neide Correia Ver贸nica Louren莽o S贸nia Lopes