7 minute read
Từ dãy số khô khan hóa tên gọi cá tính
từ Dãy sỐ KHô KHaN
Hóa tên gọi cá tính
Advertisement
QuốC Cường
Với tính năng mới của BIDV SmartBanking, người dùng có thể quên đi những bất tiện từ dãy số tài khoản ngân hàng dài, khó nhớ và thiếu dấu ấn cá nhân.
những rắc rối của Tài Khoản Truyền Thống
Là người cầm quỹ nhóm của phòng ban, Thanh Thảo (25 tuổi, Hà Nội) chia sẻ: “Tôi mất tới hàng chục phút cho mỗi lần chuyển tiền đến cả nhóm, chỉ cần gõ sai 1-2 số là tôi phải nhập lại từ đầu, rất mất thời gian. Để chắc chắn, tôi thường mở ghi chú đã lưu số tài khoản của mọi người rồi đối chiếu. Song nhìn vào những dãy số dài dằng dặc như vậy, tôi thấy rất ngại và mất thời gian”.
Những dãy số dài và khó nhớ cũng là rào cản khiến bà Hoàng Hương (54 tuổi, Hà Nội) ít dùng ngân hàng số. Việc phải tập chuyển tiền qua điện thoại khiến bà thấy phiền toái. “Mỗi lần muốn chuyển tiền lại phải mở giấy đọc rồi bấm vì không phân biệt được ai với ai. Tôi mắt kém và cũng chi tiêu ít nên dùng tiền mặt vẫn thấy tiện hơn”, bà Hương chia sẻ. Anh Tuấn Tú (32 tuổi, TP.HCM) - chủ cửa hàng kinh doanh quần áo online loay hoay tìm cách tăng độ nhận diện của thương hiệu. Anh chọn số tài khoản “lộc phát” để mong mua may bán đắt. Song, số tài khoản hiện tại không có dấu
Với Tài khoản chọn tên như ý, khách hàng dễ nhớ số tài khoản và giao dịch thuận tiện hơn... hiệu gì liên quan đến tên cửa hàng để gợi nhắc người dùng mỗi lần chuyển khoản.
Làm sao để định danh cho tài khoản cá nhân để gia tăng trải nghiệm người dùng, giúp ngân hàng giữ chân khách cũ, thu hút khách tiềm năng?
ghi Dấu ấn với “Tài Khoản chọn Tên như ý”
Từ ngày 08/07/2022, BIDV ra mắt tính năng “Tài khoản Chọn tên như ý” trên ứng dụng ngân hàng số thế hệ mới BIDV SmartBanking.
Cụ thể, người dùng có thể thỏa thích đặt tên tài khoản theo biệt danh, số điện thoại,… để dễ nhớ và giao dịch thuận tiện hơn. Tài khoản này được liên kết với tài khoản thanh toán và có thể dùng thay số tài khoản thanh toán để thực hiện giao dịch chuyển khoản nội bộ hoặc liên ngân hàng.
Kể từ khi biết tính năng này, Thanh Thảo cùng các đồng nghiệp đã đổi tên tài khoản, thay bằng nickname của từng người. Với quy tắc đặt tên đơn giản: 2 ký tự đầu tiên là chữ cái (A-Z), các ký tự sau là số hoặc chữ cái tùy ý, với tổng độ dài tối thiểu 4 và tối đa 19 ký tự (ví dụ: ThanhThao23, TUANANH99,…), Thảo cùng các đồng nghiệp đã có “bộ nhận diện” khoe cá tính.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể “tạo nét” bằng một dãy số may mắn hoặc gắn với ngày sinh nhật, lễ kỷ niệm,… Với loại tài khoản này, hệ thống mặc định thêm 1 ký tự chữ cái “T” ở đầu, người dùng có thể tùy chọn dãy số phía sau nhưng không gồm các chữ cái, ký tự đặc biệt (ví dụ: T999999, T123456, T11111992,…). Tổng độ dài dãy số từ 4 đến 19 ký tự.
Để tránh nhầm lẫn khi chuyển tiền, gia đình bà Hoàng Hương chọn tên tài khoản trùng số điện thoại đăng ký dịch vụ BIDV SmartBanking. Giờ đây, bà Hương chỉ cần nhìn qua là nhận ra những số điện thoại quen thuộc, hoặc có thể tra cứu danh bạ một cách nhanh gọn.
“Tài khoản Chọn tên Như ý” cũng là tính năng được anh Tuấn Tú sử dụng để tăng độ nhận diện cho cửa hàng. Anh chọn tài khoản là nickname kèm hotline để khách vừa có thể liên hệ khi cần, vừa nhớ đến thương hiệu mỗi lần giao dịch. Anh Tú chia sẻ: “Thủ tục tạo tài khoản rất đơn giản, tôi chỉ cần cung cấp giấp phép đăng ký kinh doanh và hình ảnh của cửa hàng để đảm bảo không nhầm lẫn sang doanh nghiệp khác”.
Người dùng có thể dễ dàng khóa/mở khóa tài khoản theo nhu cầu sử dụng. Chưa hết, khách hàng cũng có thể thay đổi tài khoản thanh toán liên kết với tài khoản này ngay trên ứng dụng BIDV SmartBanking. BIDV miễn phí chọn tài khoản trùng số điện thoại đến hết 31/12/2022, miễn phí tạo tài khoản nickname đến hết 30/9/2022. Thông tin chi tiết vui lòng xem tại: https://www.bidv.com.vn/ smartbanking/dinhdanh/
Trade Booming
Ưu đãI CHO DOaNH NGHIệp Xuất NHập KHẩu
Thu Trang
Từ nay đến hết ngày 31/12/2022, BIDV triển khai chương trình “Trade Booming” với nhiều ưu đãi hấp dẫn và các chính sách miễn giảm phí cạnh tranh cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu (XNK).
Cụ thể, BIDV dành ưu đãi cho khách hàng mới và khách hàng kích hoạt lại tài khoản tại BIDV:
Thứ nhất: Miễn 100% phí thường niên, phí chuyển tiền, phí thanh toán lương, phí thanh toán theo bảng kê qua kênh BIDV iBank;
Thứ hai: Miễn 100% phí dịch vụ kết nối các hệ thống của doanh nghiệp với BIDV (kết nối ERP- BIDV iBank, Thanh toán hóa đơn online, Thu chi hộ điện tử, Tài khoản định danh,...);
Thứ ba: Lựa chọn số tài khoản theo nhu cầu, miễn phí lựa chọn đối với tài khoản số đẹp đến 4 chữ số và giảm 50% phí đối với tài khoản số đẹp đến 7 chữ số.
Đối với tất cả khách hàng mới và hiện hữu, BIDV áp dụng nhiều ưu đãi nhằm tối ưu chi phí cho doanh nghiệp:
Thứ nhất: Giảm 50% phí dịch vụ (gồm cả mức phí tối đa, tối thiểu) khi đăng ký sử dụng mới dịch vụ Chuyển tiền quốc tế và Tài trợ thương mại trên BIDV iBank trong thời gian ưu đãi (áp dụng đối với các dịch vụ: Chuyển tiền quốc tế đi, Phát phẩm UPAS, vừa được bảo hiểm rủi ro tỷ giá mua bán ngoại tệ. Dịch vụ thanh toán quốc tế với đa dạng các hình thức thanh toán như: Thư tín dụng, nhờ thu chứng từ, chuyển tiền quốc tế - với thủ tục hồ sơ đơn giản, thời gian xử lý nhanh chóng, cùng các dịch vụ hỗ trợ gia tăng như hỗ trợ hoàn thiện bộ chứng từ xuất khẩu, tư vấn các điều khoản thanh toán của hợp đồng ngoại thương, điều khoản thư tín dụng,… Sản phẩm mua bán ngoại tệ và phái sinh với chính sách tỷ giá ngoại tệ cạnh tranh như: Mua bán ngoại tệ giao ngay, mua bán ngoại tệ kỳ hạn, quyền chọn ngoại tệ và các sản phẩm phái sinh tài chính (SWAP, CCS, IRS…) giúp doanh
Chương trình Trade Booming mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng nghiệp bảo hiểm rủi ro tỷ giá. hành LC, Sửa đổi LC, Phát hành Bảo Các sản phẩm tài trợ vốn cho lãnh nhận hàng/Ký hậu vận đơn/ doanh nghiệp XNK với điều kiện tín Thư ủy quyền nhận hàng/Giải tỏa dụng linh hoạt, đáp ứng kịp thời bộ chứng từ, Nhờ thu xuất khẩu, nhu cầu của doanh nghiệp: thế Sửa đổi nhờ thu xuất khẩu và Dịch chấp quyền đòi nợ từ Hợp đồng vụ hỗ trợ hoàn thiện bộ chứng từ xuất khẩu, LC xuất khẩu, thế chấp xuất khẩu). khoản phải thu, bộ chứng từ xuất
Thứ hai: Ưu đãi tỷ giá với mức tối khẩu…, hỗ trợ doanh nghiệp mở thiểu 30 điểm khi thực hiện giao rộng khả năng tiếp cận vốn vay dịch mua bán ngoại tệ tại BIDV. ngân hàng, đặc biệt là các doanh
BIDV đã và đang triển khai các nghiệp SME, doanh nghiệp mới sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đa thành lập với tiềm lực tài chính còn dạng nhằm đáp ứng toàn diện hạn chế... nhu cầu của khách hàng trong Các dịch vụ ngân hàng đa dạng hoạt động thanh toán xuất nhập của BIDV đảm bảo doanh nghiệp khẩu như: có thể thực hiện thanh toán đầy đủ,
Sản phẩm Tài trợ thương mại nhanh chóng, đúng hạn cho đối với chính sách tài sản bảo đảm linh tác, đồng thời hạn chế các rủi ro hoạt, giá phí ưu đãi, cạnh tranh, đáp trong thương mại quốc tế như rủi ro ứng nhu cầu tài trợ vốn lưu động cho thanh toán, rủi ro ngoại hối. doanh nghiệp, bao gồm: UPAS LC, Đặc biệt, việc số hoá các sản UPAS nhờ thu, Tài trợ LC nội địa, phẩm dịch vụ XNK ngay trên kênh Forfaiting. Đặc biệt, UPAS VNĐ là ngân hàng số BIDV iBank sẽ giúp giải pháp kết hợp giữa sản phẩm doanh nghiệp thanh toán XNK thực UPAS và bảo hiểm tỷ giá, mang lợi hiện các giao dịch thuận lợi và dễ lợi ích kép cho doanh nghiệp: vừa dàng, đảm bảo các tiêu chí an toàn, tận dụng được cơ chế tài trợ của sản bảo mật, tiết kiệm chi phí.