Dịch vụ phi tài chính: Chìa khóa phát triển bền vững cho DNNVV

Dịch vụ phi tài chính

chÌa khóa phát triển Bền vững cho Dnnvv

HuyềN TRúC

Chiếm tới hơn 96% tổng số doanh nghiệp cả nước, tuy nhiên quy mô và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) vẫn còn nhiều hạn chế. Để hỗ trợ thúc đẩy DNNVV phát triển mạnh mẽ, tạo đà phục hồi cho nền kinh tế, DNNVV không chỉ cần hỗ trợ về nguồn vốn mà còn cần các giải pháp phi tài chính tổng thể nhằm cải thiện nội lực, nâng cao năng lực cạnh tranh, hướng tới phát triển bền vững.

Trong bối cảnh kinh tế phục hồi nhanh như hiện nay, rất nhiều DNNVV lâm vào tình trạng “khát vốn” để bổ sung vốn lưu động, triển khai dự án, mở rộng sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, các DNNVV còn phải đối mặt với những thách thức về trình độ lao động, biến động thị trường, quản trị doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ số, tìm kiếm cơ hội kết nối kinh doanh.

Do đó, các DNNVV không chỉ cần các chính sách tháo gỡ từ Chính phủ mà còn cần sự tiếp sức khơi thông dòng vốn từ các tổ chức tín dụng để vượt qua giai đoạn khó khăn, đặc biệt là giai đoạn hậu Covid-19. Vậy đâu là giải pháp dành cho các DNNVV?

Theo kết quả khảo sát của Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC), giải pháp phi tài chính đang là xu hướng mới được triển khai tại các tổ chức tín dụng quốc tế với mục tiêu hỗ trợ nâng cao sức khỏe của khách hàng doanh nghiệp. Thông qua việc thực hiện các giải pháp về đào tạo, tư vấn và kết nối kinh doanh, hỗ trợ chuyển đổi số, phát triển thị trường…, các tổ chức tín dụng sẽ giúp DNNVV tìm thấy câu trả lời cho các vấn đề nan giải của mình trong hoạt động điều hành quản trị kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững, qua đó góp phần giảm thiểu rủi ro khoản vay, duy trì được quan hệ lâu dài với tổ chức tín dụng.

Trong bối cảnh Cách mạng công nghệ 4.0, dịch vụ phi tài chính cũng được số hóa toàn diện thông qua các khóa đào tạo, kết nối kinh doanh trực tuyến, các chương trình hỗ trợ chuyển đối số… Cùng với dịch vụ ngân hàng số hiện đại, việc số hóa các dịch vụ phi tài chính sẽ tạo ra một hệ sinh thái số hoàn chỉnh dành cho khách hàng DNNVV.

Thời gian qua, BIDV đã có những bước đi tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số, thông qua phát triển sản phẩm, dịch vụ số hiện đại tích hợp các tính năng đa tiện ích, đem đến cho khách hàng hệ thống giải pháp tài chính và phi tài chính toàn diện. Đặc biệt, BIDV đang chuẩn bị ra mắt nền tảng số SMEASY - cổng thông tin dành cho DNNVV, được kỳ vọng sẽ trở thành bệ phóng cho các doanh nghiệp phát triển bền vững, cất cánh bay cao. Đây là nền tảng số đầu tiên tại Việt Nam dành riêng cho DNNVV, đặc biệt là các DNNVV do phụ nữ làm chủ, được xây dựng đồng nhất trải nghiệm trên Mobile App và Website. DNNVV sẽ được tiếp cận các giải pháp phi tài chính đa dạng bao gồm: Hỗ trợ chuyển đổi số; kết nối kinh doanh, hỗ trợ truyền thông sản phẩm, hội thảo trực tuyến; nâng cao kỹ năng và năng lực quản trị doanh nghiệp thông qua các khóa học đào tạo trực tuyến với học phí 0 đồng; các báo cáo nghiên cứu ngành nghề, thị trường tiền tệ, thị trường hàng hóa; kho công cụ hỗ trợ, cẩm nang kinh doanh,…. Để nâng cao trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa theo từng đối tượng, nền tảng SMEASY được xây dựng với giao diện và nội dung, tiện ích riêng biệt dành cho từng đối tượng DNNVV, đặc biệt DNNVV do phụ nữ làm chủ.

Cùng với việc đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ ngân hàng số, nền tảng số SMEASY được coi là bước tiến đột phá với bộ giải pháp toàn diện dành cho phân khúc khách hàng DNNVV tại Việt Nam, thể hiện sự sáng tạo của BIDV trong việc không ngừng đem lại giá trị gia tăng cho khách hàng, hỗ trợ cộng đồng DNNVV phát triển năng động và bền vững.