Ud af de vante rammer

Som mødeplanlægger i Nykredit er det Helle Steffensens fornemmeste opgave at sikre, at hendes kollegaer holder møder i professionelle rammer. Men hun vil også gerne have dem ud af byen, hvor der kan tænkes højt og stort.

Words / Simon Verheij

Hun bevæger sig hjemmevant i Nykredits hovedkontor på Kalvebod Brygge i København. Helle Steffensen kender da også koncernen bedre end de fleste. I 30 år har hun været ansat i Nykredit, hvilket har givet hende mulighed for at arbejde i flere afdelinger i forskellige stillinger.

I dag står Helle Steffensen, i samarbejde med en kollega fra Procurement, for de indkøbsaftaler, som Nykredit indgår med mødeudbydere, og planlægger mere end 75 møder for kollegaer og kunder om året. En stilling, hun i øvrigt selv har skabt.

NOT THE USUAL SURROUNDINGS

As a meeting planner for Nykredit, Helle Steffensen is tasked with ensuring that her colleagues are able to conduct meetings in professional surroundings. But she would also like these meetings to be held out of town where there is space for bigger, more expansive ideas.

Her normal surroundings are Nykredit’s main offices at Kalvebod Brygge in Copenhagen. Helle Steffensen also knows the group better than most. She has been employed by Nykredit for 30 years, which has given her the opportunity to work in several departments, in different positions. Alongside one of her colleagues from Procurement, Helle Steffensen is currently responsible for Nykredit’s purchase agreements with meeting providers, planning more than 75 meetings on behalf of colleagues and customers each year. Actually, this is a job she created herself. But aren’t meeting providers all simply offering the same product, displayed on different shelves?

“No, not really. I am very involved with personal contact. This establishes a sense of security that I can send people off to their meetings, in the confidence

that everything will be as it should be. These are the parameters by which meeting providers are able to differentiate themselves.”

For many meeting planners, flawless technology is crucial to ensuring a successful and beneficial meeting. This does not keep Helle Steffensen awake at night, however.

“Choosing partners who are professional and stable is extremely important to me. I know my partners. The knowledge that their technology works perfectly gives me peace of mind. I am often asked why we do not hold meetings or courses at a small cosy inn. I’m not against that idea as such, but when I do not know the venue, I am unable to vouch for its quality, or whether their tech will live up to our expectations.”

More and more meeting providers are, like Comwell, taking the sustainable and ecological direction when it comes to food. Nykredit has noticed this too.

“Food is and has always been very important. It is the energy injection you need if you have to concentrate for a whole day. Even though a lot of people still want a fish fillet or a pork meatball for lunch when they are out, I am quite happy that Comwell serves small portions. This minimises food waste. This whole way of thinking is something that we like at Nykredit. We go to a lot of trouble ourselves, so that is what we also expect of the partners we collaborate with.”

When Helle plans meetings, training courses or seminars for her colleagues, she likes to take them away from their usual environment. Therefore, she alternates between town hotels and hotels with more rural surroundings, where participants can use nature within the context of their meeting.

Men er mødeudbydere ikke blot samme vare på forskellige hylder?

- Nej, egentlig ikke. Jeg går meget op i den personlige kontakt. Det skaber en tryghed, at jeg kan sende folk af sted med tillid til, at alt nu er, som det skal være. Det er på disse parametre, at mødeudbydere kan differentiere sig.

For mange mødeplanlæggere er det altafgørende, at teknikken spiller, hvis du vil sikre et udbytte- og succesrigt møde. Det holder dog ikke Helle Steffensen vågen om natten.

- Valget af en professionel og fast samarbejdspartner betyder alverden for mig. Jeg kender mine samarbejdspartnere, jeg ved, at teknik mv. spiller, og det giver mig ro i maven. Jeg bliver ofte spurgt, hvorfor vi ikke holder møder eller kurser på en lille hyggelig kro. Det har jeg sådan set ikke noget imod. Men når jeg ikke kender stedet, så kan jeg ikke stå inde for kvaliteten, eller om teknikken lever op til vores forventninger.

Flere og flere mødeudbydere er, som Comwell, gået ned ad den bæredygtige og økologiske vej, når det kommer til maden. Det bemærker man også hos Nykredit.

- Maden har jo alle dage haft stor betydning. Det er jo den energiindsprøjtning, som er nødvendig, når man skal sidde koncentreret en hel dag. Selvom rigtig mange stadig gerne vil have en fiskefilet eller en frikadelle til frokost, når de er ude, så er jeg ret glad for, at Comwell serverer maden i små portionsanretninger.

- Det minimerer madspild. Hele den tankegang er noget, vi i Nykredit godt kan lide. Vi gør selv meget, så det forventer vi også, at vores samarbejdspartnere gør.

Når Helle planlægger møder, kurser eller seminarer for sine kollegaer, så vælger hun gerne at trække dem ud af deres vante omgivelser. Derfor veksler hun mellem byhoteller og hoteller i mere landlige omgivelser, hvor deltagerne kan benytte naturen i forbindelse med deres møde.

- Det er ikke altid, at vi holder selve mødet ude i naturen eller bruger den som et element i forløbet. Men det er vigtigt, at der er plads til ro og fordybelse.

Samtidig vil jeg gerne have deltagerne samlet på ét sted, så det ikke giver dem anledning til at foretage sig 117 andre gøremål. Disse møder, kundearrangementer og seminarer er jo en investering for firmaet, så der skal også gerne komme et godt output.

Derfor hiver jeg gerne deltagerne ud af deres vante omgivelser. De fleste arbejder jo midt i København, så det er sundt at tænkte højt under andre rammer – omgivet af smuk natur. Det skaber helt sikkert en merværdi på den lange bane.

“We don’t always hold the actual meeting in natural surroundings, or use it as an element in the flow. But it is important that there is space for peace and contemplation. At the same time I like to have the participants in one place, so there is no opportunity to start doing a load of other things.”

“These meetings, customer events and seminars are an investment for the company, so there has to be some good output. Therefore I would like to take participants away from their usual environment.”

“Most of them work is in the middle of Copenhagen, so that it is healthy to be able to think out loud in other environment, in beautiful natural surroundings. This is definitely a way of creating added value in the long run.”

Prøv at forestille dig næste gang, du får lyst til en kold fadøl

Du sætter dig på en bar i godt selskab og bliver mødt af en smilende tjener. Siger du blot: “En fadøl, tak” – eller spørger du til mulighederne, før du vælger?

Vi gætter på det sidste. Håndværksbrygget øl og mange valgmuligheder er nemlig i høj kurs i flere og flere sammenhænge.

Hos Royal Unibrew er vi stolte af at have drevet den udvikling mod nye standarder med vores craft beer bryghus, Theodor Schiøtz Brewing Co. – og rejsen er kun lige startet.

I dag finder du flere præmierede specialøl i vores sortiment end nogensinde før, og vi arbejder målrettet på, at få de mange valgmuligheder ud til dig på de danske barer, caféer og spisesteder. Vores Tap Wall koncept giver fx restauratørerne helt nye muligheder for at servere perlende frisk craft beer med størst mulig fleksibilitet fra op til 20 haner. Og i dag kan vores fadølshaner også skænke meget mere end fadøl eksempelvis cider, limonade og cocktails.

Samtidig åbner vi de danske haner på helt nye måder. Danmark er jo fyldt med ihærdige ølsjæle, der ligesom os lægger liv og sjæl i at skabe nyskabende øl. Derfor inviterer vi løbende danske og udenlandske ølhelte ind for at samarbejde direkte med vores brygmestre.

Hvis du deler vores kærlighed til spændende fadøl, så nævn, hvad du har læst her næste gang, du bliver mødt af lidt for få valgmuligheder på hanerne.

Vi ses i baren

Det er længe siden, en fadøl var en fadøl

Kvadrat designs high-quality upholstery, window coverings, rugs, and other textile related products, and has been leading the field in textile design and innovation since 1968. We are an internationally renowned and progressive design company, committed to continuously pushing the boundaries of aesthetic, creative and technological advancement in textile design.

We have an extensive hospitality portfolio and work closely with leading hospitality chains all over the world.

Comwell Insight INDSIGT I FREMTIDENS MØDER

» I Comwell Insight får du et kig ud i den store verden for at opnå en dybere forståelse. «

Verden er i konstant forandring. Hver dag byder på nye metoder og tilgange, der udfordrer det bestående. Dette gælder også inden for områderne møder og konferencer.

I Comwell Insight får du et kig ud i den store verden for at opnå en dybere forståelse for, hvad fremtiden kunne byde på. Vores nye mødemagasin guider dig gennem nye trends, spændende artikler om det gode møde og en tjekliste. Comwells prisvindende mødekoncept er skabt for at imødegå ovennævnte udfordringer og for at skabe trygge, inspirerende og fleksible rammer for ethvert møde. Med håndteringen af mere end 500.000 mødegæster hvert år er vi erfaringsmæssigt kommet langt.

Men vi stopper ikke her.

Tilmeld dig Comwells businessnyhedsbrev på: www.comwell.com – og få et eksemplar af Comwell Insight og nyheder om Comwell.

COMWELL INSIGHT – INSIGHT IN THE MEETINGS OF THE FUTURE

The world is constantly changing – with every day bringing new methods and approaches that challenge the status quo. The meeting and conference sector is no exception. We want to share this knowledge, insight and inspiration with you in Comwell Insight. To meet the challenges of a changing world and to provide a safe, inspiring and flexible setting for any meeting, Comwell has evolved an award-winning conference concept that you can read more about in Comwell Insight. Welcoming more than 500,000 conference guests every year, we have gained immense experience. But we do not intend to stop here.