Figura 4. Diagrama de Ishikawa de Sentinel Perú S.A

c. Visión de la empresa

"Convertirnos en la empresa más importante del Perú en proveer información proactiva, inteligente y anticipada sobre riesgos y oportunidades de las empresas y personas."

d. Organigrama de la empresa

Figura 2. Organigrama a nivel de direcciones de Sentinel Perú S.A. Fuente: Intranet Sentinel Perú S.A.

e. Objetivos estratégicos de la empresa

 Incrementar la rentabilidad de los productos.  Mejorar el entendimiento de los reportes.  Fortalecer la imagen de Sentinel Perú S.A. como una empresa innovadora.  Utilizar nuevas tecnologías para evitar demoras en el tiempo de respuesta de aplicaciones.  Garantizar la continuidad del servicio.  Buscar alianzas estratégicas en el extranjero para nuevos campos de acción.  Fomentar la cultura de innovación en todo el personal.  Promover horario de innovación para la generación de nuevas ideas de productos.