2009 - Nijmegen Business 7 - November by Nijmegen Business

nijmegen

Hekkelman

regionaal zakenmagazine | Jaargang 25 | nummer 7 | november 2009

Advocaten & Notarissen

nIJMeGen

regioNaaL zakeNmagaziNe | jaargaNg 25 | Nummer 7 | NoVember 2009

Gait lum ate nim niamet adit vullandipit ulla alit

4 Column Hoogenboom ‘Klanten’ 5 Column Thomas Vormomgeving

Hekkelman

Advocaten & notarissen

NB_novA.indd 1

6 Hekkelman Advocaten en Notarissen 23-10-2009 16:57:11

Zakenmagazine voor de regio Nijmegen JAARGANG 25 november 2009, editie 7 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 Fax (024) 360 92 77 info@eberson-nijhof.nl

8 Nederijn Groep draait uitstekend 10 Uit de adviespraktijk van Poelmann van den Broek 11 Het Rijk van Nijmegen doet een bijzondere aanbieding 12 NB Borrel 13 Familiebedrijf Thoonen Metaalbouw floreert sinds 1897 WWW.EBERSON-NIJHOF.NL

UITGEVERS Hans Eberson en Ferry Nijhof BLADMANAGER Didy van Eldik Columnisten Jan Baltussen, Tom van Bergen, Marieke Hoogenboom, Dianne Kottier, Tom Teggelaar, Gert van der Vliet ACQUISITIE Didy van Eldik, Annelies van de Klok en Rico van Kranen FOTOGRAFIE Broer van den Boom, Bram Vis en Randall Williams VORMGEVING F-Graphics bv Nijmegen, Tel. (024) 372 26 22 DRUK JP Tamminga ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW) COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.

16 Uit de adviespraktijk van Rabobank Rijk van Nijmegen 17 Mazars ‘Ik moet helemaal niets’ 18 Dirkzwager ‘Pensioenwetgeving in middelpunt aandacht’ 21 NB Ontbijtbijeenkomst in teken van familiebedrijven 24 Gibo Groep beste accountant 2009 26 Manna’s Smaakmakers en Spraakmakers 28 Business Center Nijmegen opent nieuwe vestiging in Cuijk 29 Uit de adviespraktijk van Jacobskottier 31 Bedrijven Kontakt Dagen Nijmegen 33 Van Wijk Vastgoedonderhoud neemt Moerke Schilders over 34 Eberson & Nijhof fullservice in Reclame en Marketing 36 Q accountants & belastingadviseurs nieuwe speler in branche 39 Nijmegen Business Zakenautoutestdag 58 ACR De Tunnel en Inter-Data werken nauw samen 60 Zeildag De Bedrijfspoli Groot succes 62 N.U.L. 24 op bezoek bij Publivision in Mook 70 Piet Cremers voorzitter Golfclub Bleijenbeek

Judith Schrรถder, advocaat ondernemingsrecht bij Hekkelman Advocaten en Notarissen: Crisis en recessie vormen voor ondernemers bedreigingen, maar bieden tegelijkertijd ook uitdagingen.

6 24

Miriam en Ronald Thoonen zijn de vierde generatie van Thoonen metaalbouw. Natuurlijk is er heel wat veranderd sinds de oprichting in mei1897.

De accountants en adviseurs van de GIBO Groep hebben het afgelopen jaar de zo gewaardeerde extra stap gezet voor hun klanten

Er is altijd wel weer iets nieuws te melden rond Business Center Nijmegen. Onlangs ging een nieuwe vestiging aan de Lange Beijerd in Cuijk van start. Dit keer niet alleen voor zakelijke klanten, maar ook voor particulieren.

In deze tijden van vooral kommer en kwel is het ook wel eens prettig om een positief geluid te horen. Zoals van de Nederrijn Groep, die dit jaar een omzetgroei van 15 tot 20% zal realiseren.

Op 1 juli gingen drs. Karen van Eldonk RA (36 jaar), Aad van der Burgh RA (39 jaar) en fiscalist mr. Danny Verpoorten (34 jaar) van start met Q accountants & belastingadviseurs.

Jochem Thiadens is een tevreden ondernemer en die zie je tegenwoordig niet zo heel veel. Na de overname van ACR De Tunnel begin dit jaar draait de zaak gewoon goed door.

Op 18 september organiseerde De Bedrijfspoli een zeildag. Een arbodienst die gaat zeilen? Niet zo vreemd als het op het eerste gezicht lijkt.

column

Klanten Marieke Hoogenboom Hoogenboom Mode Molenstraat 106-108, Nijmegen

Hoogenboom Mode bestaat bij de gratie van haar klanten. Het leek ons daarom goed om uit te zoeken wat onze klanten van ons vinden. En omdat we dan toch bezig waren, zijn ook potentiële klanten, medewerkers en leveranciers in het onderzoek betrokken. Een groot onderzoek dus. Opmerkelijke resultaten gaf het onderzoek wel. Zo vindt 95% van onze klanten ons eenvoudig te bereiken en voelt 100% zich veilig in de omgeving van de winkel. Dat hadden we slechter verwacht. Ruim 62% komt met de auto en slechts 9% met het openbaar vervoer. Vooral de fiets blijkt met 16% heel populair. Belangrijk voor ons was dat de klanten ook precies onze doelgroep zijn. Daar zit dus geen ruis op de lijn. Ook zijn ze tevreden. 83% geeft de zaak een 8 of hoger en 14% een 7. 1% van de klanten is ontevreden. Het laatste bezoek werd gemiddeld met een 8,6 gewaardeerd. Service en kwaliteit zijn hierbij kernbegrippen. Verder leverde het onderzoek belangrijke informatie op, zoals dat ongeveer 75% van de klanten graag wordt geholpen maar 18% hier neutraal en 7% zelfs negatief tegenover staat. Brancheorganisaties verwachten dat die laatste groep gaat groeien en dat mannen, qua winkelgedrag, meer als vrouwen gaan winkelen. In onze presentatie zullen we op dergelijke ontwikkelingen moeten inspelen. Verder kunnen er ook dingen beter. Grootste minpunt (of kleinste pluspunt) betreft de overzichtelijkheid c.q. presentatie in de winkel. Die moet duidelijker of klantgerichter. Een andere uitdaging is dat we richting potentiële klanten beter moeten uitdragen waarom we bijzonder zijn. Dat bijzondere zit hem in de combinatie van collectie, medewerkers, service en verkoopomgeving die perfect aansluit bij wat onze doelgroep verwacht. U bent geen klant? Beste manier om het te ervaren, is om zelf eens te komen kijken. We begroeten u graag in onze winkel! Marieke Hoogenboom

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Businessflitsen Arbeidspecialisten richten SANN TopADvies BV op! Vrijwel iedere werkgever wordt er vroeg of laat mee geconfronteerd, hoe om te gaan met ziekteverzuim of aanpassing van een werkplek. Het bedrijf goed laten draaien daar weet u alles van, belasting en belastbaarheid in werk, verzuimreductie en de Wet Verbetering Poortwachter goed uitvoeren ( zonder sancties), dit is toch een ander vak. Wilt u ook dit probleem correct afhandelen, dan kunt u gebruik maken van een arbeidsdeskundige via SANN TopADvies. Sann TopADvies staat voor een krachtenbundeling van specialisten in arbeidsadvies. Persoonlijk contact en snelle service staan hierbij voorop. Iedere SANN arbeidsdeskundige is zelf ondernemer en zo een ideale gesprekspartner voor u als werkgever. Gecertificeerd en geregistreerd en samenwerkend met een bedrijfsarts waar nodig. Praktisch en pragmatisch. SANN topADvies levert deze specialisten overal in Nederland. Kostenbesparend en bij u in de buurt, zowel preventief als reactief. Een win-win situatie in uw zorg voor werknemers en bedrijfsvoering. Dit onderscheidt SANN TopADvies van andere aanbieders. Wilt u kosten besparen en uw bedrijfvoering niet onnodig in gevaar brengen, vindt dan een arbeidsdeskundige bij u in de buurt via de postcodezoeker op de website: www.sanntopadvies.nl en vraag naar de voorwaarden. Mail: info@sanntopadvies.nl

Nieuw kantoor voor Staalbankiers regio Oost

Vanaf september huist Staalbankiers niet langer in Nijmegen, maar in een statig nieuw pand aan de Stationsweg 44 te Oosterbeek. Jarenlang was de Oranjesingel in Nijmegen het vertrouwde Staalbankiers adres voor regio Oost. Een prima locatie en gelegen aan een van de mooiste doorgangswegen in de stad. Volgens regiodirecteur, Koen Lamp: ‘Met het einde van het huurcontract op de Oranjesingel in zicht, zijn we gaan nadenken over onze vestigingsplaats. Als bankiers met inlevingsvermogen wilden we dichter bij onze relaties en doelgroepen zitten, vandaar deze nieuwe locatie. Dit betekent niet dat onze focus niet meer op de Nijmeegse markt en -relaties ligt. Nijmegen blijft als vanouds een belangrijk gebied.’ Dicht bij cliënten, goed bereikbaar en met veel parkeergelegenheid is Staalbankiers blij met het nieuwe regiokantoor Oost. Zie ook www.staalbankiers.nl

column

flitsen

Thomas verzorgt decor voor Mooi Mens Verkiezing 2009

Henk Janssen verhuisd Vanaf 1 oktober is Henk Janssen financieel adviesbureau bv. verhuisd naar de Oude Molenweg 82 in Nijmegen. Volgens Henk een hele verbetering. Geen trappen en geen parkeermeters meer en een eigen voordeur. Op 1 januari 2003 is hij voor zichzelf begonnen, na 25 jaar voor de RVS en All fin werkzaam te zijn geweest. Gezien zijn lange verleden komt hij al vele jaren bij een groot deel van het klantenbestand over de vloer. Henk is nog een echte “ouderwetse” assurantieadviseur, die geregeld bij zijn klanten thuis komt en dan de gehele verzekeringsmap onder handen neemt en uitzoekt. Ook op de zakelijke markt kan hij adviseren en verzekeringen sluiten, van auto’s tot ziekteverzuim en alles wat daar tussen ligt. Voor meer informatie: T: (024) 377 79 35

Dirkzwager scoort goed in Incompany 100 Incompany, het zakenmagazine met onafhankelijk onderzoek naar Nederlandse organisaties, publiceerde eind september het jaarlijkse onderzoek Incompany 100. De klanttevredenheid bij zakelijke dienstverleners werd onder 4.750 decision makers onderzocht. Uit dit onderzoek blijkt dat door de huidige economische situatie de prijsstelling en de prijs-kwaliteitverhouding steeds meer de klanttevredenheid beïnvloedt. Binnen de sector advocatuur en notariaat blijkt deze ontwikkeling zelfs dé reden voor een sterk dalende algemene klanttevredenheid binnen de branche. Tegen deze trend in laat Dirkzwager advocaten & notarissen een goede score, ruim boven de 7, zien op de gebieden: Knowhow, Service, Prijs en professionaliteit. Daarnaast wordt de facturering van Dirkzwager volgens de cliënt als eerlijk en helder ervaren. Binnen de toelichting van Incompany wordt dan ook verwoord dat de cliënt de kwaliteit/prijs verhouding van Dirkzwager advocaten & notarissen als zeer goed ervaart. Hiermee bezet Dirkzwager binnen de sector advocatuur en notariaat een 12e positie. Dit is een forse stijging ten opzichte van vorig jaar (25e positie).Binnen de algemene landelijke top 100 lijst van zakelijke dienstverleners is deze beoordeling goed voor een 32e plaats. Dirkzwager hecht veel waarde aan de uitslag van dit klanttevredenheid onderzoek omdat service, kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het de echte vaandel staan bij het advocaten- en notariskantoor. schoonmakers 024-6414293 www.amcbv.nl

Wat is er mooier dan iets bijzonders te creeren voor mooie mensen! Nu eens niet de mooie mens aan de buitenkant. Wij bedoelen een grote groep medewerkers die dagelijks in de zorg actief zijn en naast hun baan ook nog eens iets extra bijzonders weten te doen voor mensen die afhankelijk zijn van de zorginstellingen! Thomas Vorm Omgeving was erbij en in de Central Studios te Utrecht verzorgden wij op 8 oktober het decor voor de ontknoping van de verkiezing: Wie wordt Mooi Mens 2009? De presentatie van de avond was dit jaar voor de derde maal in handen van Lucille Werner, bekend van het spelletje Lingo. Zij deed dit met veel liefde en warmte voor de 25 genomineerden. Er was in de media volop aandacht voor de verhalen die deze groep zo bijzonder maakt, Gerrit Schilt werd als genomineerde een dag gevolgd door Hart van Nederland, anderen verschenen met hun verhaal in kranten of waren te gast bij radioprogramma’s. Bianca v.d. Linden werd deze avond met een overtuigende meerderheid aan stemmen door de jury en de aanwezigen in de zaal gekozen tot Mooi Mens 2009. Bianca zet zich in om vrijheidsbeperkende banden bij mensen met een verstandelijke of visuele beperking af te schaffen en hier goede alternatieven voor te gebruiken. Thomas zorgde deze avond met veel plezier voor de juiste omgeving, herkenning, warmte en goed gastheerschap.

Tom van Bergen

Voor reacties mail: Tom van Bergen, info@thomas.nl Wilt u op hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen bij Thomas Vormomgeving, meld u dan aan via www.thomas.nl.

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

coverstory

Judith Schröder van Hekkelman Advocaten en Notarissen:

‘Hekkelman vindt betrokkenheid vanzelfsprekend’

Hekkelman is al vele jaren een zeer gerespecteerd advocaten- en notariskantoor in Nijmegen en Arnhem. Dat blijkt ook telkens weer uit het onderzoek dat in opdracht van Incompany wordt uitgevoerd. Dit zakenblad doet onder meer onafhankelijk onderzoek naar de klanttevredenheid bij zakelijke dienstverleners. Hekkelman bekleedt de zevende plek (van 100) in Nederland. ‘Al jaren handhaaft Hekkelman zich in de hoogste regionen. In 2009 met een knappe 7,4. Deze continue hoge notering is met name te danken aan de professionaliteit, betrouwbaarheid en duidelijkheid in facturering, aldus de cliënten van Hekkelman in het onderzoek van Incompany’. Volgens Incompany presteert Hekkelman constant op een hoog niveau. ‘Hekkelman kent eigenlijk geen zwakke plekken’.

Deskundig en creatief Daar ligt de basis van ons succes, vindt mr. Judith Schröder (32 jaar). Ze studeerde Nederlands recht in Nijmegen, specialiseerde in ondernemingsrecht, startte bij een ander advocatenkantoor en werkte onder andere een half jaar in Londen. “Maar ik miste het klantencontact met beslissers. Ik heb mijn voelhoorns uitgestoken en kwam weer terug naar Nijmegen. Ik ging in februari 2008 voor Hekkelman aan de slag en dat bevalt uitstekend. Het is prettig zakendoen met ondernemers. Ze weten vaak al precies wat ze willen, houden van ‘to the point’advies. Verder is samenwerking vooral een zaak van vertrouwen. Dat groeit met de jaren. Bovendien kun je daar zelf veel aan bijdragen door heldere communicatie en korte lijnen. Een ondernemer is gebaat bij duidelijkheid en dat krijgt hij hier.” De

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

beste resultaten worden bereikt als je strategisch meedenkt met ondernemers, het liefst voor er iets aan de hand is. “Dan stel ik vragen naar de belangen, naar het waarom en het hoe. Zo’n sessie kan veel opleveren. Het schept helderheid over doelstellingen en verwachtingen en pas dan kun je in mijn visie een klant goed bedienen.” Hekkelman heeft een lange lijst van vaste klanten, die het kantoor al heel lang bedient. “Dat betekent dat het werk goed wordt uitgevoerd en een klant vertrouwen heeft in de deskundigheid van de medewerkers. Klanten mogen deskundigheid verwachten, wij proberen ze te verrassen en ondersteunen met creatieve oplossingen voor hun vragen én te anticiperen op ontwikkelingen. Betrokkenheid vinden wij vanzelfsprekend. Een ander groot voordeel van ons kantoor is de verscheidenheid aan specialisaties. We hebben voor de ondernemer alles in huis. Gaat bijvoorbeeld een DGA scheiden, dan kunnen we hem bijstaan in de zakelijke en privé aspecten”.

Crisis en recessie vormen voor ondernemers bedreigingen, maar bieden tegelijkertijd ook uitdagingen. Sommige branches worden onevenredig hard getroffen en dan is het een kwestie van alle zeilen bijzetten en volhouden. Voor andere ondernemingen biedt het onvermoede kansen. In beide gevallen kan het advies van juristen zeer gewenst zijn en dus heeft Judith Schröder (advocaat ondernemingsrecht) een volle agenda.

Kansen in een beweeglijke markt “De rol van bestuurders en toezichthouders wordt momenteel steeds vaker kritisch bekeken, zowel in de (semi-)publieke sector als in de ondernemerswereld. Toezichthouders moeten maximaal onafhankelijk kunnen opereren en in het belang van het bedrijf handelen. Ook op dat terrein kunnen we cliënten uitstekend van dienst zijn.” De huidige markt is bovendien een beweeglijke markt. Er zijn winnaars en verliezers, soms zelfs zeer respectabele ondernemingen die het om de een of andere reden toch niet redden. Maar het is ook een tijd van kansen, van overnames, van veranderende relaties tussen ondernemingen en financiële instellingen, maar ook tussen ondernemingen onderling. Denk bijvoorbeeld aan garanties en zekerheden die ondernemingen tegenwoordig soms van elkaar eisen. Ze nemen daarin een deel van de rol van banken over. “Ook zijn contractwijzigingen als gevolg van veranderingen in de markt of in prijs veelvoorkomend. Daar heb je pragmatisch juridisch advies bij nodig, niet alles kan en mag zomaar. Ook doet zich de vraag voor hoe om te gaan met faillissementen van afnemers en leveranciers. Een aantal van onze advocaten staat op de curatorenlijst van de rechtbank. Dat betekent dus dat we binnen onze sectie ondernemingsrecht klanten kunnen adviseren die met failliete ondernemers worden geconfronteerd omdat we ook weten hoe curatoren denken en handelen. Juist in de huidige economische situatie doen ondernemers er goed aan eens kritisch te kijken naar diverse bedrijfsonderdelen. Wij helpen hen door samen te kijken naar de (on)mogelijkheden. Zo kunnen onze cliënten juist nu ook sterker uit de strijd komen”.

Restauratie hal pand Oranjesingel uitstekend geslaagd Het kantoor van Hekkelman is onder meer gehuisvest in een monumentaal pand aan de Prins Bernhardstraat 1 te Nijmegen. Het gebouw is ontworpen door de architect Oscar Leeuw in 1908/1909 voor de bankier L.C. van Engelenburg. Al sinds zij de eigenaren van dit pand zijn, is er Hekkelman veel aan gelegen het bijzondere pand ook voor de komende generaties te behouden. Eén van de meest markante vertrekken van het pand is de centrale hal met het trappenhuis, die beide zijn voorzien van bijzondere schilderingen. Bij binnenkomst staat menig bezoeker dan ook eerst verwonderd om zich heen te kijken. De centrale hal en het trappenhuis zijn bij de bouw van het pand voorzien van schilderingen door de broer van de architect, Henry Leeuw. Deze schilderingen zijn nog steeds in het zicht. Eind jaren ’70 heeft een restauratie plaatsgevonden, waarbij grote vlakken zijn voorzien van een latexverflaag. De schilderingen die verder in originele staat zijn, begonnen echter los te laten en waren sterk vervuild. Na een grondige studie door een bureau gespecialiseerd in dergelijke restauraties heeft Hekkelman het gespecialiseerde schildersbedrijf Leo Scholten uit Huissen opdracht gegeven om de restauraties uit te voeren. Hierbij werden de originele schilderingen in ere te hersteld. Dat werd een zeer nauwkeurige klus, die meer dan een half jaar duurde. Onlangs werd het werk opgeleverd. Het resultaat? Meer dan geslaagd. Zo is de restauratie van de hal genomineerd voor de schildersvakprijs 2009.

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en dienstverlening

Nederrijn Groep draait uitstekend

‘We slaan onze vleugels verder uit’ In deze tijden van vooral kommer en kwel is het ook wel eens prettig om een positief geluid te horen. Zoals van de Nederrijn Groep, die dit jaar een omzetgroei van 15 tot 20% zal realiseren. Maar het bedrijf heeft meer te melden, zoals de verkoop van Moerke Schilders (‘we richten ons in de toekomst alleen op onze facilitaire kernactiviteiten’) en de zoektocht naar een nieuw pand op een centrale locatie in de regio. Algemeen directeur en eigenaar Bert Wernke, Jorg Kosterman (manager zuid-Nederland), Jasper Koetsier (manager zuidoost- en midden-Nederland) en Margo Dekker (stafmanager operationele en commerciële zaken) verklappen hun geheim. De kern van de boodschap van de Nederrijn Groep is duidelijk: ‘We laten ons niet leiden door de crisis en we slaan onze vleugels verder uit’. De facilitaire dienstverlener is gespecialiseerd in schoonmaak, onderhoud van groen en het uitzenden en detacheren van personeel. De opbrengst van de verkoop van Moerke Schilders werd opnieuw geïnvesteerd in de groep. Waarom werd Moerke verkocht? Het antwoord is helder: “Omdat de werkzaamheden eigenlijk niet binnen de groep passen. We zijn in onze andere diensten bijvoorbeeld gewend om met langlopende contracten te werken, dat is bij schilders anders. Bovendien is er bij een schildersbedrijf in feite sprake van seizoensarbeid, die ook nog eens weersafhankelijk is. Dat trekt een te grote wissel op onze organisatie. Dus toen er een bedrijf met goede naam en faam voorbij kwam die op zoek was naar een schildersbedrijf met een sterke naam en positie in de regio , waren we er snel uit. We dragen in goed overleg onze klanten en vakmensen over en dan is

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

In deze tijden van vooral kommer en kwel is het ook wel eens prettig om een positief geluid te horen. Zoals van de Nederrijn Groep, die dit jaar een omzetgroei van 15 tot 20% zal realiseren. Maar het bedrijf heeft meer te melden, zoals de verkoop van Moerke Schilders (‘we richten ons in de toekomst alleen op onze facilitaire kernactiviteiten’) en de zoektocht naar een nieuw pand op een centrale locatie in de regio. Algemeen directeur en eigenaar Bert Wernke, Jorg Kosterman (manager zuid-Nederland), Jasper Koetsier (manager zuidoost- en midden-Nederland) en Margo Dekker (stafmanager operationele en commerciële zaken) verklappen hun geheim.

onze betrokkenheid bij Moerke Schilders voorbij”, aldus Bert Wernke.

Klantentrouw Het is snel gegaan met de Nederrijn Groep. Toen Wernke het bedrijf in 2005 overnam werd er een omzet van ongeveer 8 miljoen gerealiseerd. In 2007 steeg de omzet al naar 12 miljoen en de doelstelling voor de komende jaren ligt op een omzetniveau van zo’n 15 miljoen euro. Wernke heeft het dan over autonome groei, maar hij sluit overnames nadrukkelijk niet uit. Vanwaar dat succes? Dat heeft te maken met de focus op kernactiviteiten en met een gezond groeiscenario. Jorg Kosterman: “En met een goed gestructureerd bedrijf. We hebben daar de afgelopen jaren hard aan gewerkt. Dat heeft nu tot gevolg dat we een ‘mean and lean’ operatie voeren. Schoonmakers die als gevolg van de crisis omvallen hebben dus naar mijn idee in een eerder stadium problemen niet opgelost.’ Jasper Koetsier voegt daar nog aan toe dat het ook een kwestie van pro-actief reageren is. “We laten klanten die het als gevolg van de crisis moeilijk hebben niet hangen. We bezoeken ze, breken contracten open en kiezen wellicht tijdelijk voor een wat geringere schoonmaakcapaciteit. Je helpt je klant en dat wordt gewaardeerd. Dat heeft automatisch tot gevolg dat wanneer de markt weer aantrekt, ze bij je terugkomen. Je verliest je klanten dus niet. Het viel me toen ik hier begon toch al op dat de klantentrouw groot is. Dat kan omdat we afspraken nakomen, omdat we problemen oplossen en omdat we een constante hoge kwaliteit weten te leveren. Dan krijg je ook vanzelf een klantenbestand die niet om de laatste euro vecht.” De standaardkwaliteit heeft te maken met de inrichting van de organisatie. Jorg Kosterman:

“We investeren in een groot middenkader dat de mensen op de werkvloer kan aansturen en de directe klantcontacten onderhoudt. Aandacht voor de werkvloer vertaalt zich meteen in tevreden medewerkers –ze weten altijd waar ze aan toe zijnen dus in de kwaliteit van de geleverde diensten. Aandacht is binnen dit bedrijf het toverwoord, aandacht voor medewerkers en voor klanten.”

Teamspirit Margo Dekker noemt nog een sterk punt van de organisatie: “We werken hier met een enthousiast team, dat bereid is voor elkaar te lopen. Zo mochten we in de zomer een nieuwe klant opstarten verspreid over 18 locaties. De zomer is traditioneel onze drukste periode, maar toch kregen we het voor elkaar. Dat lukte omdat iedereen bereid was er de schouders onder te zetten. Dat doen we hier gewoon en dat is bijzonder en dat is ook de kracht van onze club. We doen dingen samen. Dat enthousiasme straal je uit en dat maakt een sterke indruk op je klanten.” De Nederrijn Groep liet vorig jaar een marktonderzoek uitvoeren onder klanten. Wernke: “Dan blijkt dat we hoog scoren op klantwaardering. We komen onze afspraken na en lossen problemen op. Uit dat onderzoek bleek ook dat we nog moeten werken aan het vergroten van gezonde naamsbekendheid. Daar gaan we mee aan de slag.” De Nederrijn Groep bezint zich op een nieuwe locatie. “Ons huurcontract loopt af en de eigenaar heeft in de pers te kennen gegeven andere plannen met het gebouw te hebben. Bovendien lijkt ons een locatie in het zuiden van Arnhem of het noorden van Nijmegen logischer. Daar zijn we dus ook naar op zoek.

Regionaal Nederrijn is een grote speler in de regio Arnhem en Nijmegen. “Die regionale kracht houden we vast, maar we vergroten ons werkterrein. Zo hebben we vier jaar geleden een bedrijf in Zaltbommel overgenomen. Daar werken we met mensen die de lokale markt kennen, die weten hoe het in die regio werkt. Dat doen we ook in de regio Nieuwegein en Utrecht. Dat worden satellietbedrijven, die vanuit de Nederrijn-cultuur hun eigen klanten bedienen. Zo kun je groeien, zonder je eigenheid te verliezen.” Nederrijn is ook toegetreden tot een samenwerkingsverband met drie andere regionaal sterke organisaties: Schoonmaakbedrijf Vlietstra uit Franeker, Succes uit Volendam en Hofkens uit Oosterhout. “Samen vormen we de Diedrie Schoonmaakgroep. De deelnemers zijn net als wij grote spelers in hun eigen regio. Op die manier kunnen we onze diensten landelijk uitrollen. We creëren op die manier een landelijke dekking met een sterk regionaal karakter. De Diedrie Groep is met een gezamenlijke omzet van 77 miljoen de zesde speler van Nederland op de markt voor facilitaire dienstverlening.” De boodschap van Wernke en de zijnen is duidelijk: Het gaat goed. “Het klantenbestand groeit gestaag. Recent onder andere met Iriszorg met 52 locaties, het Rijn IJssel College met 18 locaties, maar ook met de Drufabriek in Ulft, de Beekse Bergen in Hilvarenbeek en met bouwer Heijmans uit Rosmalen. En dat breiden we gestaag uit, via autonome groei, maar wellicht ook via overnames. Ook dat blijft mogelijk.”

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Jasper Koetsier

Bert Wernke

Margo Dekker

Jorg Kosterman

Uit de adviespraktijk van Poelmann van den Broek advocaten

B.V i.o.: beter van niet! U bent voornemens een onderneming te starten in de vorm van een besloten vennootschap. Het duurt nog enige tijd voordat de besloten vennootschap daadwerkelijk wordt opgericht. In de tussentijd moeten bepaalde zaken geregeld worden, of doet zich een buitenkansje voor dat u niet aan u voorbij wilt laten gaan. Denk bijvoorbeeld aan het aangaan van een huurovereenkomst voor het pand waarin u de onderneming gaat vestigen, of het in dienst nemen van werknemers. Het gaat hier om de fase gelegen tussen het moment waarop de oprichters besluiten een besloten vennootschap op te richten en de daadwerkelijke oprichting daarvan. In deze periode kan men al rechtshandelingen verrichten namens de op te richten vennootschap. Dit gebeurt ook met enige regelmaat. Onze ervaring is dat hierover in de praktijk nog wel eens te licht wordt gedacht. Over de risico’s van een B.V. i.o. en hoe deze te vermijden, leest u in deze bijdrage. Voor een B.V. ontstaan pas verplichtingen wanneer zij de rechtshandelingen die namens de B.V. i.o. zijn aangegaan na haar oprichting stilzwijgend of uitdrukkelijk bekrachtigt (dat wil zeggen dat de B.V. een goedkeurende handeling verricht ten aanzien van de rechtshandelingen die zijn aangegaan). Bekrachtiging kan door middel van een besluit, of (bij bepaalde rechtshandelingen) in de akte van oprichting. Na de bekrachtiging treedt de vennootschap voor wat betreft die juridische verhouding in de plaats van de handelende persoon. Dat wil zeggen dat de vennootschap alle rechten en verplichtingen die uit die rechtshandeling voortvloeien overneemt van de handelende persoon. Tot het moment van bekrachtiging zijn degenen die de rechtshandeling namens de vennootschap in oprichting hebben verricht hoofdelijk verbonden (dat wil zeggen in privé aansprakelijk). Bekrachtiging door middel van een aandeelhoudersbesluit dient overigens plaats te vinden na inschrijving van de ven-

nootschap in het handelsregister. Waar het om gaat is dat wordt bekrachtigd door de vennootschap die partijen voor ogen hadden bij het aangaan van de betreffende rechtshandelingen in de oprichtingsfase. Of de opgerichte vennootschap kan worden beschouwd als een voortzetting van de vennootschap in oprichting hangt volgens vaste rechtspraak af van de omstandigheden van het geval waarbij (onder meer) de volgende factoren van belang zijn: de naam van de vennootschap, het doel van de vennootschap en de identiteit van de betrokken personen. Dit gaat in de praktijk niet altijd goed. Om uiteenlopende redenen (zoals: meningsverschillen tussen oprichters, problemen met financieringen, wijzigingen in zeggenschapsverhoudingen) komt het nogal eens voor dat getwijfeld kan worden over het antwoord op de vraag of bekrachtiging het gewenste effect heeft. Dit kan zeer ingrijpende gevolgen hebben voor een oprichter die namens een B.V. i.o. een verplichting is aangegaan, omdat hij zich dan niet heeft bevrijd van zijn persoonlijke aansprakelijkheid, die ook nog eens (zoals bij huurovereenkomsten) jarenlang kan voortslepen. Er is bovendien nog een risico dat men zich moet realiseren. Indien de B.V. haar verplichtingen uit de bekrachtigde rechtshandeling niet nakomt, zijn degenen die namens de B.V. i.o. hebben gehandeld hoofdelijk aansprakelijk voor de schade die de derde lijdt, indien zij wisten of redelijkerwijs konden weten dat de B.V. haar verplichtingen niet zou kunnen nakomen. Die wetenschap wordt in ieder geval geacht aanwezig te zijn indien de B.V. binnen een jaar na haar oprichting in staat van faillissement wordt verklaard. Kortom, u kunt zelfs wanneer u op een juiste manier heeft bekrachtigd toch een aanzienlijk risico lopen, dat wordt vergroot bij een faillissement binnen een jaar. Het is vanwege de hiervoor genoemde risico’s - u kunt door de hond en de kat worden gebeten - die zeer ingrijpende gevolgen kunnen hebben voor de (goed bedoelende) ondernemer, dat ik in beginsel afraad te handelen namens een B.V. i.o. De praktijk leert bovendien dat oprichting van een B.V. veelal op zeer korte termijn mogelijk is. Het nadeel van het (beperkte) tijdverlies dat daarmee gepaard gaat weegt mijns inziens niet op tegen de risico’s.

Tom (T.J.) Teggelaar, advocaat e-mail: t.teggelaar@poelmannvandenbroek.nl internet: www.poelmannvandenbroek.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en golf

Het Rijk van Nijmegen heeft een bijzondere aanbieding

‘Golfen met gastvrijheid’ Van alle sporten die in Nederland worden beoefend groeit golf veruit het snelst. Ook de zakelijke markt ziet de voordelen van het golfsportnetwerk. Golfbaan Het Rijk van Nijmegen speelt hier op in, onder andere met aantrekkelijke bedrijfslidmaatschappen.

Sheila Evers, directeur van Golfbaan Het Rijk van Nijmegen: “Onze golfbaan is enorm in beweging. Vanaf juni 2010 zal er op 45 holes gespeeld kunnen worden en dat betekent een enorme verruiming in de speelmogelijkheden voor (bedrijfs-)leden. Daarnaast krijgt het clubhuis een facelift waarbij de lounge en de kleedkamers volledig gerenoveerd worden.

Business Club De businessclub vormt met zijn 160 leden een perfect platform om golf en business te combineren. U kunt relaties uitnodigen voor een prachtige golfervaring maar ook uw netwerk uitbreiden door deelname aan de activiteiten van de Business Club. Het bedrijfslidmaatschap bestaat o.a. uit een persoonsgebonden speelrecht, jaarlijks 14 greenfee-kaarten en vier keer per jaar een verzorgde Business Club wedstrijd. Daarnaast kunt u extra greenfee kaarten tegen een gereduceerd tarief aanschaffen. “Heeft u medewerkers die hun GVB hebben en daar graag wat meer uit willen halen? Voor € 750,- per persoon bieden wij het Corporate Package met lessen, wedstrijden en greenfee’s. Wanneer u juist uw

medewerkers wilt laten kennismaken met golf bieden wij u een GVB ( garantie ) pakket voor € 495,00 per persoon”.

Particulier Lidmaatschap Ook voor de particuliere golfer is Golfbaan Het Rijk van Nijmegen een aantrekkelijke keuze. Er zijn altijd 18 holes beschikbaar voor leden en er is een actief verenigingsleven. “Daarnaast wordt de betaling van het entreegeld vanaf 2010 verdeeld over 6 jaar. Dat is aantrekkelijk op de korte termijn en zeer gunstig op de lange termijn. U kunt tussentijds uitstappen maar wij garanderen u een uitstekende golfervaring op onze prachtige banen”, aldus Sheila Evers. Sheila Evers: “Als lezer van Nijmegen Business heeft u een streepje voor. Wij hebben voor u een aantrekkelijke aanbieding: Word nu lid bij Golfbaan Het Rijk van Nijmegen en u betaalt pas in 2010. Onder de bedrijfsleden die zich voor 1 januari 2010 aanmelden verloten we een holesponsorbord. Wij informeren u graag persoonlijk over de vele voordelen van een bedrijfslidmaatschap. Golfbaan Het Rijk van Nijmegen: Een Rijk Gevoel.”

Golfbaan Het Rijk van Nijmegen is uniek in: • 45 holes bespeelbaar vanaf juni 2010 • afwisselende en ruime speelmogelijkheden voor leden • groot business platform • geen samenvoeging van spelers in een flight • hele jaar door zomergreens Voor meer informatie: www.golfenophetrijk.nl Golfbaan Het Rijk van Nijmegen is onderdeel van Het Rijk Golfbanen waartoe ook behoren Het Rijk van Nunspeet, Het Rijk van Sybrook en Het Rijk van Margraten.

Golfbaan Het Rijk van Nijmegen Postweg 17 6561 KJ GROESBEEK

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Nijmegen Business borrel

NB-netwerkborrel slaat aan

‘Zo simpel kan het leven zijn’ Nijmegen Business organiseerde op 23 september en 21 oktober de eerste NB-netwerkborrels in Manna. Een groot succes. De volgende staat gepland op 9 december, noteer in uw agenda, van 16.30 tot 18.30 uur. De achterliggende gedachte is eenvoudig. Je nodigt klanten en relaties uit voor een informele borrel in ‘the place to be’ in Nijmegen. Dan ontstaat vanzelf een prettige chemie tussen collega-ondernemers. Ze wisselen nieuwtjes uit, adviseren elkaar en doen zaken. En dat allemaal met een wijntje in de hand. Zo simpel kan het leven zijn. De NB-netwerkborrels zijn een initiatief van Nijmegen Business, net zoals de NB-golfcompetitie, autotestdagen en ontbijt- en lunchbijeenkomsten. En we zijn druk doende nieuwe evenementen te verzinnen. Heb je zelf ideeën? Klamp ons aan!

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en familiebedrijf

Thoonen Metaalbouw floreert sinds 1897

â&#x20AC;&#x2DC;Klanten weten dat ze op ons kunnen rekenenâ&#x20AC;&#x2122;

Miriam en Ronald Thoonen zijn de vierde generatie van Thoonen metaalbouw. Natuurlijk is er heel wat veranderd sinds de oprichting in mei1897. Toen nog een smidse. Nu, 112,5 jaar later, is Thoonen Metaalbouw niet alleen hofleverancier, maar is het bedrijf ook uitgegroeid tot een specialistisch en high-end bedrijf in metaalbouw, met als speerpunten inzet, vakmanschap en kwaliteitsbewustzijn. Dat is in al die tijd namelijk niet veranderd. De rode draad door het bedrijf is service. Dat maakt Thoonen Metaalbouw bijzonder.

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Het begon in 1897 met Dorus Thoonen, die zich als (hoef)smid vestigde in Nijmegen aan de Dr. De Blécourtstraat in Nijmegen. In 1930 nam zoon Wim de zaak over en zijn zoon Theo nam in 1960 de leiding over. Hij bouwde nieuw op eigen terrein, aan de Bedrijfsweg 9 in Nijmegen. Miriam (45 jaar) kwam na een MTS-opleiding en een jaar stage in Duitsland in 1985 in dienst, zoon Ronald (39 jaar) kwam na hetzelfde traject in 1994 in het bedrijf. In 1995 namen ze het bedrijf van hun vader over. Daarvoor werden externe adviseurs ingeschakeld, die samen met alle betrokkenen (naast Theo, Miriam en Ronald heb je natuurlijk rekening te houden met de rest van het gezin) het proces succesvol afronden. “We hebben er de tijd voor genomen en dat heeft goed gewerkt.”

Klantencontact Thoonen Metaalbouw heeft zich ontwikkeld tot een specialist in het produceren en monteren van metalen ramen, (automatische) deuren, fijn staalwerk en winkelpui-

en. Het gaat daarbij naast standaarduitvoeringen ook om specials. Thoonen Metaalbouw adviseert en informeert over de nieuwste technieken op het gebied van materialen (aluminium, staal, rvs en messing), oppervlaktebehandeling en bedieningsmogelijkheden. Het bedrijf werkt voor de detailhandel, het grootwinkelbedrijf, interieurbouwers, inkooporganisaties, de farmaceutische industrie, de bankwereld, universiteiten, ziekenhuizen en bouwkundig aannemers. En dat niet alleen in Nederland, maar ook in België, Duitsland, Frankrijk, Denemarken, Ierland, Polen, de Nederlandse Antillen en China kom je het Thoonen-product tegen. Miriam en Ronald hebben beiden hun eigen klantenportefeuille opgebouwd en ze zijn beiden op kantoor en op de werkvloer, maar ook op de bouwplaatsen te vinden. Ze meten bijvoorbeeld alle projecten zelf in. “Omdat we de situatie zelf willen bekijken, zodat we zeker weten dat de klant een optimaal product geleverd krijgt en dat ze ook kunnen worden geplaatst. Boven-

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

dien houd je op die manier direct klantencontact. Dat vinden we belangrijk.”

Hofleverancier N.a.v. het eeuwfeest in 1997 is Thoonen Metaalbouw bij Koninklijke beschikking benoemd tot hofleverancier. “Dat was een bijzonder moment, ook omdat het onze voortdurende drang naar kwaliteitsverbetering duidelijk maakt. We waren al als een van de eerste bedrijven in Nederland ISO 9001 gecertificeerd, maar daar houdt het wat ons betreft niet op. Onze mensen zijn stuk voor stuk vakmensen, die met de beste materialen en machines werken. Zo hebben we een aantal jaren geleden fors geïnvesteerd in een computergestuurd zaag- en bewerkingscentrum. Daardoor zijn we in staat sneller, flexibeler, maar ook nauwkeuriger te werken. Elk profiel heeft zijn eigen barcodering, de machine weet wat er mee moet gebeuren en doet dat snel en foutloos. Een forse investering, die zich nu dubbel en dwars terugbetaalt.”

Dag/nachtservice Thoonen metaalbouw heeft nog altijd de typische kenmerken van een familiebedrijf. De belangrijkste is wellicht de ongekende service. “We werken alleen maar met kwaliteitsleveranciers, we zijn zelf specialisten, maar toch kan er wel een keer iets mis gaan. En dan staan wij altijd klaar, we lossen de problemen van klanten altijd op. Zo staan wij bekend om de dagen nachtservice voor onze klanten. We zijn sowieso een van de weinige bedrijven in Nederland dat reparaties en onderhoud uitvoert, ook aan oudere producten en ook aan producten van collega-bedrijven.” Thoonen Metaalbouw is ook groot in zowel inbraak- als brandwerende ramen en deuren voor bijvoorbeeld banken, tankstations, juweliers, casino’s en politiebureaus. “We hebben veel tijd gestoken in de ontwikkeling van steeds betere systemen. We maken nu bijvoorbeeld toegangssluizen, waarbij we overvallers zelfs buiten kunnen sluiten. Wij waren op deze positieve

manier te zien bij onder andere AVRO Opsporing Verzocht, waarbij zowel de presentatrice Anniko van Santen als de politie lovend waren over de sluisdeuren van Thoonen. Zo’n overvaller richt vaak schade aan. We reageren daar direct op, zorgen dat het meteen wordt gerepareerd, zodat de klant zich weer veilig kan voelen. Bovendien is het voor ons een leermoment. Wat ging er fout, wat kunnen we verder nog verbeteren? Op die manier maakt service voor ons het verschil. We zijn niet de goedkoopste, maar de klant weet dat hij gegarandeerde kwaliteit inkoopt en dat hij in geval van nood op ons kan rekenen. En dat is vaak veel belangrijker dan prijs.”

Moeilijke tijden? Natuurlijk merken Ronald en Miriam ook dat de markt onder druk staat. Vooral de winkelbouw is teruggelopen. “Gelukkig hebben wij daar snel op in kunnen springen en zijn wij nu ook sterk in de luxere woningbouw. Dat

loopt goed door. Maar ook grotere projecten nemen wij nu aan, zoals nu voor Woonzorgcentrum De Honinghoeve in Nijmegen, dat wij gaan bouwen. Onder andere door onze computergestuurde productie zijn we ook in staat snel grote aantallen te leveren. We klagen dus niet, we hebben voldoende werk. Natuurlijk , we merken wel dat de marges onder druk staan. Dat is voor prijskopers interessant, voor inkopers van kwaliteit niet, die willen ramen, deuren en toegangssystemen die ook over vijf jaar nog probleemloos werken. Bovendien merken we dat als we eenmaal binnen zijn, we een klant lang vast kunnen houden. Heeft alles met onze werkwijze te maken. Wij staan niet alleen garant voor goed werk, we leveren ook de bijbehorende service. En dat maakt ons speciaal.” En de vijfde generatie? Ronald en Miriam lachen. “Die is er wel, maar onze kinderen zijn nog jong. Daar hebben we het nog niet over. Dat zien we wel vanzelf.”

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Uit de adviespraktijk van Rabobank Rijk van Nijmegen

Marco Schrijver teamleider Beleggingen:

‘Beleggen mag weer’ Marco Schrijver (39 jaar) heeft het als teamleider beleggingen samen met vijf adviseurs en twee assistenten druk. Hij adviseert klanten in het Rijk van Nijmegen op het gebied van beleggingen. “In uitstekende harmonie met collega private bankers. Advies op maat in Rabo Select Beleggen.”

Het team van Marco Schrijver legt de nadruk nooit op productadvisering, maar op klantenwensen. “Alleen dan lever je toegevoegde waarde en dat is de kracht van de Rabobank. Wij opereren lokaal en betrokken, gaan naar de klanten toe, want juist dat persoonlijke contact vinden we belangrijk. In samenspraak met een private banker geven we op basis van een door de klant uitgesproken risicoprofiel een beleggingsadvies. En dan gaat het eigenlijk nooit over de producten. Door die werkwijze –persoonlijke aandacht, goede bereikbaarheid, we staan voor onze klanten en vooral ook contact houden in slechtere tijden- kwam de Rabobank goed door

de crisis. Dat merk je ook in klantwaardering. Bovendien kregen we in die periode veel nieuwe klanten.”

liggen. De klant staat dus zelf aan het roer, maar kan terugvallen op deskundige ondersteuning.”

Select Beleggen

Het mag weer

Rabo Select Beleggen is voor beleggers die hun portefeuille willen laten profiteren van de persoonlijke aandacht van ervaren beleggingsadviseurs. “Klanten hebben een vaste beleggingsadviseur, die hun uitgangspunten door en door kennen. Samen bepalen ze de inhoud van de portefeuille, waarbij klanten kunnen rekenen op heldere adviezen. Er worden vooraf afspraken gemaakt en in periodiek overleg wordt bepaald of beleggingen nog op koers

De beurs heeft een hectische tijd achter de rug. “Maar je merkt –en dat zeg ik voorzichtig- dat beleggen weer mag. Wij hebben ons de afgelopen periode niet laten leiden door allerlei mediaberichten en paniekverhalen, maar werken vanuit een duidelijke visie. Je moet je vooral niet laten leiden door sentiment. De beurs trekt aan en daarom is het nu tijd om weer mee te doen. Meer weten? Mail beleggingen@rijkvannijmegen.rabobank.nl”

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

business en finance

‘Ik moet helemaal niets!’ Tekst gert van der vliet, mazars

´Fijn dat u zo snel kon komen mijnheer Van der Vliet´. Ik kijk in de ogen van een afgetobde ondernemer. Althans zo schat ik hem in. Oude kleren, onverzorgde baard. Hij ontvangt me in een ruimte die ooit een kantine zal zijn geweest. Oude formica tafeltjes met oude koffievlekken. Wat ondeugende plaatjes aan de muur, verder geen levende ziel te bekennen. En hij zegt mijnheer tegen me. De man had ruimschoots mijn vader kunnen zijn maar had mij toch gebeld want hij zat met een probleem. `En u gaat me helpen´, vervolgt hij resoluut. Nou, daar was ik nog even niet aan toe. Mij bekroop het gevoel dat ik in een verkeerde film was terechtgekomen. Wat was dit voor bedrijf en wat was dit voor man? Waar was zijn personeel? Brinkman en Zonen Fournituren stond op de gevel, maar geen zoon te bekennen. Een kleine hal met in het midden nog een machine. Die maakte een duivelse herrie en spuugde zo te zien metalen ringen uit. Daaromheen restanten van wat ooit machines waren geweest en verder niets dan metalen ringen. Vaten vol! Grote en kleine.

Nu beginnen zijn ogen wat glans te krijgen, want wat had hij het lang volgehouden. Ruim 30 jaar! Eén klant en één machine. Altijd alles zelf gedaan. Altijd alles alleen gedaan. Nee, een relatie was er niet van gekomen en opvolgers had hij dus ook niet. Maar die ene klant had altijd op tijd zijn ringen gehad, topkwaliteit en tegen een scherpe prijs. Nog nooit had hij een klacht gehad, nog nooit! De naam Brinkman, die stond. Stond voor kwaliteit, voor onverzettelijkheid.

Ik hoef niets te zeggen, de man begint uit zichzelf. Hij was de derde generatie Brinkman. Opa was ooit met wat machines begonnen en had een bloeiend bedrijf in fournituren opgebouwd. Gespen, ratels, ritsen en ringen, veel ringen. Ze waren met 20 man geweest. ´Maar altijd alle winst weer geïnvesteerd, ziet u´. Wat dat er mee te maken had wist ik niet, maar mij bekroop het gevoel dat ik dit ook maar beter niet kon vragen. Opa overleed en deed de zaak over aan een van de Zonen. Maar vader kreeg problemen. Thuis kampte hij met een zieke vrouw en zakelijk liep het hem door de vingers. Klanten liepen weg en ook het personeel vertrok. Totdat vader nog drie dingen overhield: die ringenmachine, één klant en een fles jenever. Hij nam het vader niet kwalijk en had de familieplicht op zich genomen. Ter nagedachtenis aan opa zaliger had hij alle moed bij elkaar geschraapt en was zo van de HBS de onderneming ingerold. En doorgegaan, doorgegaan met die ene machine en met die ene klant.

Maar hij wilde wel stoppen, hij wist alleen niet hoe. Hij wilde rust, nog even genieten van het leven. Hij had eigenlijk weinig nodig. Hij had een hengel en een oude Opel. Hield van vissen en van de natuur en zolang hij gezond was… dat was het belangrijkste, toch? Ik heb hem keurig geholpen. Machine en voorraad verkocht (aan die ene klant). Bedrijfspand verkocht. Wat er nog af te rekenen viel met de fiscus keurig afgerekend. Dat was niet veel. En er bleef uiteindelijk een bescheiden kapitaaltje over. Toen het allemaal achter de rug was heb ik het hem toch maar gevraagd wat hij zou zijn geworden als hij de onderneming niet had overgenomen. Zijn ogen krijgen weer die glans: ´Dan had ik na de HBS doorgestudeerd, voor bioloog!´

En nu had hij allerlei advies gehad. Van zijn boekhouder en van zijn bank. En van diverse adviseurs. Hij zou vroegtijdig hebben moeten beginnen met bedrijfsoverdracht. Zijn pensioen was niet goed geregeld. Fiscaal moest er worden geherstructureerd. Hij had begrepen dat hij het allemaal fout had gedaan. En dat hij het vooral nu anders moest doen. Voor het te laat was. En dat het behoorlijk veel ging kosten voordat alles op de rit stond. Vooral dat laatste. ´Maar ziet u mijnheer Van der Vliet, ik moet helemaal niets!´

Mazars Paardekooper Hoffman N.V. is een accountantskantoor dat gespecialiseerd is in fusie en overnameadvies. Mazars is gevestigd aan de Wijchenseweg 102 te Nijmegen. Voor meer informatie neemt u contact op met gert.vandervliet@mazars.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en advocatuur

Henk Hoving (Dirkzwager): ‘Pensioenwetgeving in middelpunt aandacht’

‘Hoe ziet uw pensioen er nu en straks uit?’

Het is ook in de pensioenwereld zeer onrustig. Ter verduidelijking even wat cijfers. Op 31 december van vorig jaar waren er 340 pensioenfondsen die onder de wettelijk verplichte dekkingsgraad van 105% bleven. Deze fondsen moesten voor 1 april 2009 een herstelplan inleveren bij De Nederlandsche Bank. Op 274 plannen werd positief gereageerd, 15 negatief waren negatief en 51 zijn nog in behandeling. En dan nog iets. De dekkingsgraad van pensioenfondsen lag de afgelopen jaren in veel gevallen ruim boven 130%, maar zakte eind 2008 naar 95%.

Verschillende systemen Henk Hoving (50 jaar) is 25 jaar advocaat, met als specialisatie arbeidsrecht. Pensioenrecht is een specialistische terrein binnen het arbeidsrecht, waarvan weinig praktijkjuristen verstand hebben. “Pensioen staat volop in de belanstelling. Ons pensioenstelsel kenmerkt zich door gedeelde verantwoordelijkheden en is opgebouwd uit drie pijlers. Om te beginnen is er het AOW-staatspensioen, dat geheel betaald wordt door de staat, maar hoofdzakelijk opgebracht wordt door belastingplichtigen die jonger zijn dan 65 jaar. Daarnaast is er het werkgevers/werknemerspensioen, dat niet verplicht is. Toch heeft vrijwel elk bedrijf een pensioenregeling die in de arbeidsvoorwaarden is geregeld.

Pensioen in deze tweede pijler is een arbeidsvoorwaarde. Werkgever en werknemer dragen beide bij, volgens het ‘nu sparen voor later’-principe. Pensioen is voor de werkgever een kostbare arbeidsvoorwaarde- zij dragen veruit het meeste bij -, die in veel regelingen 15 tot 20% van de loonsom uitmaakt. Ten slotte is er de derde pensioenpijler: het particuliere pensioen, bijvoorbeeld in de vorm van een lijfrente bij een verzekeraar. Ondernemers zijn op zichzelf aangewezen en moeten hun eigen pensioen opbouwen (in de derde pijler). Omdat ze niet in loondienst zijn (of directeur-grootaandeelhouder), moeten ze hun pensioenvoorziening zelf regelen. De meeste discussie vindt plaats rond de tweede pijler, het werkgevers/werknemerspensioen, hoewel momenteel ook de verhoging van de aanvangsleeftijd van de AOW volop in de belangstelling staat.

Categorieën Het wordt nog een stukje ingewikkelder. Het werkgevers/werknemerspensioen kent drie categorieën, die getypeerd worden door de uitkering, het kapitaal of de premie. De uitkeringsovereenkomst zal vaak een eind- of middelloonregeling zijn; hierbij maken werkgever en werknemer afspraken over een pensioenuitkering van een bepaalde hoogte. Jaarlijks wordt een vast percentage opgebouwd. Bij de eindloonregeling bouwt de werknemer een aanspraak op pensioenuitkeringen op die gebaseerd is op het voor pensionering verdiende salaris. Dit kan leiden tot een aanzienlijk oplopende pensioenbijdrage ten laste van de werkgever (backservice) als het salaris in de loop der jaren gestegen is. Afgelopen tien jaar zijn veel eindloonregelingen gewijzigd in een middelloonregeling, met of zonder indexering. Bij middelloon

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

bouwt de werknemer ieder jaar een stukje pensioen op, in de vorm van een percentage van zijn in dat jaar geldende pensioengevend loon. Indien sprake is van indexering worden de in de achterliggende jaren opgebouwde pensioenrechten welvaarts- of waardevast gehouden. Vaak is sprake van een voorwaardelijk recht op jaarlijkse indexering. Dan wordt indexering alleen toegepast indien het rendement op de beleggingen in dat jaar voldoende is geweest. Bij een voorwaardelijke indexering; gelden diverse varianten met specifieke voorschriften. Bij de kapitaalovereenkomst bouwt de werknemer uitsluitend een vastgesteld bedrag op dat vanaf de pensioenleeftijd (65) beschikbaar is voor periodieke pensioenuitkeringen. De hoogte van de pensioenuitkeringen is niet zeker. Er kan tenslotte ook sprake zijn van een premie-overeenkomst; hierbij stort de werkgever elk jaar een bedrag voor pensioenopbouw van de werknemer, zonder dat vaststaat welk kapitaal voor pensioen wordt opgebouwd. De werknemer krijgt het geld niet in handen, maar hij mag vaak wel zelf bepalen hoe het wordt belegd. Het beleggingsrisico tot de pensioendatum ligt bij de werknemer, die kan kiezen voor verschillende beleggingsvarianten, variërend van zeer defensief (alleen deposito’s en staatsobligaties) tot offensief (aandelen). Steeds vaker wordt gekozen voor de premieovereenkomst, omdat de werkgever hierbij minder risico loopt; zijn jaarlijkse bijdrage voor het pensioen van de werknemer staat vast, en er is geen sprake van eventuele nakomende financiële verplichtingen (ook geen indexering).

Pensioenfondsen Alle door de werkgever afgedragen pensioenpremies komen terecht bij de pensioen-

Bouwt u uw pensioen op via werk of via privé? Die vraag zal menigeen nog kunnen beantwoorden. Maar een antwoord op vragen als hoe uw pensioen er uit ziet, wat u zelf bijdraagt en hoeveel uw werkgever betaalt, of uw pensioen is herverzekerd, of uw pensioenfonds een dekkingstekort heeft en zo ja hoeveel wordt al heel wat moeilijker. En dan hebben we het nog niet over UPO’s, arbeidsongeschiktheids- en partnerpensioen. Mr. Henk Hoving van Dirkzwager advocaten & notarissen brengt licht in de duisternis.

uitvoerder (vaak een pensioenfonds of Nederlandse pensioenverzekeraar). Bekend zijn de grote bedrijfstakpensioenfondsen zoals ABP (voor ambtenaren) en Zorg en Welzijn (voor werknemers in deze sectoren). Een bedrijf kan ook een eigen ondernemingspensioenfonds hebben. Dit geldt voor hele grote bedrijven als Shell en Philips, maar is ook mogelijk voor veel kleinere bedrijven; in de praktijk zal wel sprake zijn van enkele honderden pensioendeelnemers. Veel middelgrote en kleinere werkgevers brengen het pensioen onder bij een verzekeraar. De Nederlandsche Bank oefent het toezicht uit op de financiële betrouwbaarheid van alle pensioenuitvoerders. De Autoriteit Financiële Markten oefent het toezicht uit op de informatieverschaffing. Sinds kort bestaat de eis dat iedere pensioenuitvoerder jaarlijks voor 30 september een uniform pensioenoverzicht (UPO) verschaft aan de deelnemers, met een opgave van de op dat moment opgebouwde en reglementair tot de pensioendatum te bereiken pensioenaanspraak. En dan de huidige situatie rond de pensioenfondsen. De overheid verplicht pensioenfondsen om te voldoen aan een minimale dekkingsgraad (de berekende contante waarde van alle pensioenverplichtingen); deze moet tenminste 105% zijn. Veel fondsen hebben de afgelopen jaren risicovol belegd, bijvoorbeeld ook in aandelen. Hiermee zijn goede rendementen behaald. Door het instorten van de beurskoersen in 2008 en begin 2009 en door het effect van de daling van de rente kunnen veel pensioenfondsen niet meer voldoen aan de vereiste dekkingsgraad van 105%. De beurzen krabbelen inmiddels weer overeind en dat betekent dat de dekkingsgraad van de meeste fondsen op dit

moment van 85% naar ongeveer 100% is gestegen. Zoals gezegd, 340 pensioenfondsen moesten vóór 1 april 2009 herstelplannen indienen, waarin aangegeven moet worden hoe binnen vijf jaar weer op het benodigde niveau uit te komen. Hiervoor moeten soms harde maatregelen genomen worden, bijvoorbeeld verhoging van de premie, geen indexering, een extra eenmalige bijdrage van de werkgever. Hebben deze maatregelen onvoldoende effect, of gaan de beurzen opnieuw hard onderuit, dan kan dat ertoe leiden dat pensioenen niet meer volledig kunnen worden betaald en moeten worden gekort. Een schrikbeeld, dat niemand tot voor twee jaar voor mogelijk had gehouden.

Informatie Henk Hoving constateert in zijn dagelijkse praktijk dat zowel ondernemers als werknemers, maar ook bestuurders van (ondernemings)pensioenfondsen vaak slecht zijn geïnformeerd over pensioenzaken en daardoor grote risico’s kunnen lopen. “Wij adviseren over pensioenkwesties, niet de standaardvragen, daarvoor kan men bij de eigen pensioenuitvoerder terecht, maar bijvoorbeeld wel over de voordelen van een uitkeringsovereenkomst op basis van middelloon (met of zonder indexering) boven eindloon. Ook vragen over een extra bijdrage van de werkgever, aanpassing van de pensioenregeling of over de gevolgen van een lagere rating van de (her)verzekeraar zijn actueel. Pensioenkwesties spelen ook vrijwel altijd een rol bij het wisselen van baan of bij echtscheiding. Dan is een gedegen pensioenadvies plotseling van groot belang, want maak je fouten, dan kan de schade na verloop van tijd zeer aanzienlijk zijn, en is reparatie hiervan niet mogelijk of zeer kostbaar.”

Henk Hoving, advocaat arbeidsrecht bij Dirkzwager advocaten & notarissen te Nijmegen, heeft recent een hoofdstuk geschreven voor de losbladige editie van “De besloten vennootschap in de praktijk”, uitgegeven door Kluwer (Gonda Quint). Dirkzwager heeft deze publicatie gebundeld in een aparte brochure Pensioenen. U kunt deze bundel gratis opvragen bij de marketing en communicatie afdeling van Dirkzwager advocaten & notarissen via email: cras@dirkzwager.nl.

Dirkzwager advocaten & notarissen Dirkzwager is een toonaangevend kantoor op het gebied van arbeidsrecht. De advocaten en (kandidaat-) notarissen begeleiden u als ondernemer bij alle juridische vraagstukken en trajecten. Hiertoe beschikt het kantoor over ervaren specialisten, niet alleen in arbeidsrecht, maar ook in ondernemingsrecht, gezondheidsrecht, mededingingsrecht, intellectueel eigendoms- en IT-recht. Dirkzwager advocaten & notarissen Kantoren te Arnhem en Nijmegen Telefoon: (026) 353 83 00 en (024) 381 27 27 www.dirkzwager.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Nijmegen Business ontbijtbijeenkomst

Ontbijtbijeenkomst in het teken van familiebedrijven

â&#x20AC;&#x2DC;Over de dunne scheidingslijn tussen emotie en ratioâ&#x20AC;&#x2122;

Het belang van de familiebedrijven voor de Nederlandse economie wordt te weinig erkend, terwijl familiebedrijven zorgen voor 40% van de Nederlandse werkgelegenheid en meer dan de helft van het BNP. Maar wat maakt familiebedrijven speciaal, hoe functioneren ze en waar liggen eventuele zwakke punten. Kjeld van Dijk (senior private banker ING), Gert van der Vliet partner en aandeelhouder van Mazars), Tom Teggelaar (advocaat Poelmann van den Broek) en Peter Hendriks (manager bedrijfsvoorlichting K.v.K.) lieten er tijdens een ontbijtbijeenkomst hun licht over schijnen.

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Nijmegen Business ontbijtbijeenkomst

Wanneer ben je eigenlijk een familiebedrijf? Dat antwoord is vrij eenvoudig te geven: wanneer meer dan 50% van de aandelen in handen is van één familie, één familie beslissende invloed heeft op de bedrijfsstrategie of ten minste twee leden van de ondernemersleiding afkomstig zijn uit één familie. Indien het bedrijf minder dan tien jaar geleden is opgericht dient ten minste één familielid van de directeur werkzaam te zijn of eigendom te hebben. Duidelijk. Dat familiebedrijven belangrijk zijn voor de Nederlandse economie is ook duidelijk. Dat ze slecht worden vertegenwoordigd is minder evident. Toch is het zo. Ze maken deel uit van VNO-NCW of MKB, maar ze hebben daar geen aparte status of vertegenwoordiging. Dat heeft wellicht te maken met het feit dat ze geen behoefte hebben om zo duidelijk naar buiten te treden. Want dat is een gemeenschappelijk kenmerk van familiebedrijven: ze zijn vaak intern gericht. Kjeld van Dijk: “De betere familiebedrijven hebben een Raad van Advies of Commissarissen die van buiten naar het bedrijf kijkt. Zo houden ze toch voeling en voorkomen ze dat ze met oogkleppen naar hun eigen bedrijf kijken.”

Emotie versus ratio Familiebedrijven hebben vaak een aantal eigenschappen gemeen. Niet alles draait om winstmaximalisatie (goed is goed genoeg), er zijn ook andere doelen geformuleerd, zoals een prettig personeelsbeleid en een sociaal gezicht. Dat blijkt juist nu, nu tweederde van de bedrijven een belangrijke omzetdaling verwacht en 15% verwacht mensen gedwongen te moeten ontslaan. Hieruit blijkt dat familiebedrijven vaak bereid zijn om in te teren op het eigen vermogen om toch maar iedereen binnen boord te houden. “Je merkt ook dat de maatschappelijke zorg binnen die bedrijven groter is. Ze gunnen hun medewerkers veel, zijn heel trouw aan hun mensen, familiebedrijven investeren in kennisoverdracht en omstandigheden voor personeelsleden. Daar staat dan tegenover dat ze over het algemeen loyale medewerkers in dienst hebben, die weten dat hun baas niet altijd achter elke euro aanjaagt. Dat geeft rust in de tent”, aldus Gert van der Vliet. Dat is emotie, die je heel positief kunt uitleggen. Maar niet alle emotie is goed. Er zit een hele dunne scheidingslijn tussen goede en verkeerde beslissingen die op basis van emotiers worden genomen. Soms zou een wat

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

grotere portie ratio goed zijn. Tom Teggelaar: “En dan denk je al snel aan bijvoorbeeld overnametrajecten of aan het inschakelen van externe adviseurs. In familiebedrijven heerst soms het beeld dat ze alles zelf wel kunnen regelen. Dat is vaak een misvatting.” Peter Hendriks herkent dat beeld. “Vlak voor de overdracht, of bij conflicten komen ondernemers van familiebedrijven vaak voor een eerste advies bij de kamer langs. Wij kunnen ze dan heel goed uitleggen op welke vlakken het slim is om te investeren in een specialist. Je kunt namelijk niet alles zelf. En wanneer je de zaken rond overnames vanaf het eerste begin goed regelt, is de kans op ontsporing veel kleiner. Dan voorkom je dat je in grote conflicten terecht komt, want die kunnen juist binnen familiebedrijven echt gruwelijk uit de hand lopen.”

Overnames Kjeld van Dijk heeft als private banker regelmatig met overnames binnen familiebedrijven te maken. “In samenspraak met de accountant, fiscalist, notaris en advocaat. Het gaat namelijk vaak om complexe processen. Ik vind het handig als adviseurs vooraf de situatie binnen

zo’n bedrijf kennen en dat we regelmatig collegiaal overleg voeren.” Tom Teggelaar is er duidelijk in: “Wij doen als advocatenkantoor geen overnames zonder accountants en bankiers. Je hebt hun inbreng hard nodig.” Alle gespreksdeelnemers zijn het over één zaak helemaal eens: een ondernemer die zijn zaak wil overdoen, moet op tijd het traject in gang zetten. “Omdat het een ingewikkeld traject is, dat om heldere communicatie met alle partijen vraagt. Maar dan moet je wel weten waar je over praat. Wie is de overnamekandidaat, heeft die persoon de competenties, vaak een erg gevoelig onderwerp binnen familiebedrijven, en wat gebeurt er met de kinderen die niet overnemen? Wat is een bedrijf eigenlijk waard en kan de kandidaat die prijs betalen? Heeft de overname eigenlijk wel kans van slagen? Die antwoorden kunnen adviseurs objectief geven, zonder dat emoties of familiegevoeligheden de overhand hebben.” ING heeft zelfs een film gemaakt met overnames binnen het familiebedrijf als onderwerp. “Die laten we dan zien en dan komen de gesprekken vanzelf op gang. Wie wil en kan overnemen, maar hoe maak je dat binnen je eigen familie

bespreekbaar? En hoe schakel je de koude kant uit?”

Opvolgers Dat opvolging gevoelig ligt is duidelijk. Zeker als de beoogde opvolger niet de kwaliteiten heeft die de pater familias er in denkt te zien. Maar ook het omgekeerde komt voor, dat de kwaliteiten van een potentiële opvolger onvoldoende worden gewaardeerd. Ook daarin is de rol van de adviseur belangrijk. “Banken adviseren vaak inzet van externe specialisten. Zij willen dat beoogde opvolgers worden gescreend op kwaliteit, daar hebben we in Nederland gespecialiseerde onderzoeksinstituten voor, die meteen ook kunnen bijspijkeren. Zij testen de kennis niet alleen, ze kunnen de kennis ook vergroten. En dat is belangrijk.” Wat is een voorwaarde voor succes? Gert van der Vliet: “Wanneer de dga het bedrijfsbelang boven het familiebelang stelt. Wanneer hij inziet dat zoon- of dochterlief onvoldoende geschikt is en hij dus voor een andere oplossing kiest. Moddert hij door, dan ontstaan er vanzelf conflicten en dan kom je alsnog bij je adviseurs terecht.”

Gouden letters Terug naar het familiebedrijf dat wel goed loopt, dat opvolging bijtijds regelt, zodat bijvoorbeeld een onverwacht overlijden geen acute bedreiging voor het voortbestaan vormt. Een bedrijf dat zijn toezicht extern en op een professionele manier heeft geregeld, dat zich sociaal opstelt en dus kan rekenen op loyale medewerkers. Waar winstmaximalisatie niet in gouden letters boven de poort staat gebeiteld, maar waar men inzet op continuïteit en degelijkheid. Waar de bomen niet tot aan de hemel groeien, maar de dga met beide benen op de grond blijft staan. Zulke familiebedrijven –en dat zijn er tienduizenden in Nederland- vormen de ruggengraat van de economie. De stabiele factor, die minder gevoelig zijn voor economische dieptepunten, maar die goed meeprofiteren van hoogconjunctuur. “Dat zijn ook de bedrijven die zich omringen met adviseurs met een bewezen staat van dienst. Mensen die hun vertrouwen waard zijn. Die familiebedrijven blijken te worden geleid door de derde, vierde of vijfde generatie, ze zijn meer dan honderd jaar oud, ze zijn vooruitstrevend en succesvol. En dan is het mooi als je voor zo’n bedrijf mag werken.”

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en accountancy

Incompany 100: GIBO Groep beste accountant 2009

Recordscore van 7,37

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Amsterdam, 24 september – De accountants en adviseurs van de GIBO Groep hebben het afgelopen jaar de zo gewaardeerde extra stap gezet voor hun klanten. Dat is de belangrijkste conclusie van hoofdredacteur René Gerhardus van zakenmagazine Incompany bij de presentatie van de top 100 beste dienstverleners van Nederland in het Amsterdamse Amstel Hotel. Uit het klanttevredenheidsonderzoek van Blauw Research, dat aan deze ranglijst ten grondslag ligt, komt GIBO Groep met een recordscore van 7,37 op de eerste plaats van de 23 accountantskantoren in de categorie Accountancy en Belastingadvies.

In 2007 en 2008 noteerde GIBO Groep ook al hoge tevredensheidsscores en top drie noteringen. In 2009 weet de organisatie de concurrentie voor te blijven. Gerhardus in een interview met het GIBO Journaal van oktober 2009: “In december 2008 hebben we de Incompany 200 uitgebracht, de editie die in het teken staat van landelijk onderzoek naar medewerkerstevredenheid. Daarin haalde de GIBO Groep een tweede plaats in haar branche. Ik weet dat klanttevredenheid hand in hand gaat met medewerkerstevredenheid. Voor mij is deze uitkomst geen echte verrassing, al had ik de recordscore van de GIBO Groep met 7,37 niet verwacht. Het is hoogste cijfer ooit gehaald in de branche accountancy en belastingadvies.” Hij signaleert een stijgende lijn in de waarderingscijfers over de afgelopen drie jaar. “Als GIBO Groep dit weet vast te houden, zijn ze een serieuze kandidaat om als eerste accountantsorganisatie op de eerste plaats in het overall klassement te eindigen.”

Klant staat voorop Regiodirecteur Leon van Beek in reactie op de waarderingscijfers: “We moeten natuurlijk onze klanten en medewerkers bedanken voor dit geweldige resultaat. Na twee jaar in de top drie nu de eerste plaats, met een recordscore. En dat terwijl we nog druk bezig zijn met een kwaliteitsslag in de digitale dienstverlening aan onze klanten.” GIBO Groep haalt overall van alle 175 beoordeelde bedrijven (waarvan de 100 beste zijn opgenomen in de Incompany 100) de hoogste score voor service: een 7,6. Van Beek: “Dat heeft ongetwijfeld te maken met de cultuur in de organisatie. Een coöperatie of verge-

lijkbare ondernemingsvorm zonder vennoten geeft rust, het is er minder jachtig, een tikkie minder commercieel en de klanten staan gewoon dichterbij. Dat zie je ook bij vergelijkbare organisaties als Univé en Rabobank, die scoren altijd hoog op klanttevredenheid.”

De beste Uit Incompany 100: ‘In de sector Accountancy en Belastingadvies deden 23 toonaangevende accountantsorganisaties mee. De totale notering is op basis van zestien aspecten. Deze aspecten vormen samen vier categorieën: ‘knowhow’, ‘prijs’, ‘service’ en ‘resultaat’. Vergeleken met de twee voorafgaande jaren schakelt GIBO Groep goed in met name de categorieën ‘prijs’ (+0,42 naar 7,21) en ’service’ (+0,39 naar 7,60). Dit zijn ook de terreinen waarop het bedrijf de concurrentie het meest op afstand zet, getuige de vele aspecten waaraan geen sectorgenoot kan tippen. Dat geldt bijvoorbeeld voor ‘het oplossen van acute problemen’ (7,43), maar ook voor de ‘communicatie’ (7,86) met en ‘betrouwbaarheid’ (7,81) van de contactpersonen. Daarnaast krijgt GIBO de hoogste cijfers voor de ‘prijs-kwaliteitverhouding’ (7,19), de ‘helderheid’ (7,19) en de eerlijkheid (7,24) Vermeldenswaardig is nog de voor accountants en belastingadviseurs cruciale ‘accuratesse’ (7,45). GIBO Groep stijgt boven zichzelf en sectorgenoten uit’, aldus de redactie van Incompany 100. Jaarlijks worden er meerdere onafhankelijke onderzoeken naar klanttevredenheid uitgevoerd. Ook uit deze onderzoeken komt GIBO Groep gemiddeld als beste accountantsorganisatie naar voren.

De ranking in de sector Accountancy en Belastingadvies is als volgt: GIBO Groep Accountants en Adviseurs Witlox VCS Alfa Accountants en Adviseurs Meeuwsen Ten Hoopen Acera Accountants Adbeco Groep Mazars Nijhof Groep DRV Accountants en Belastingadviseurs Ernst & Young KPMG Deloitte PricewaterhouseCoopers BDO Flynth adviseurs en accountants BV Grant Thornton Berk accon avm ABAB Accountants De Jong & Laan RSM Wehrens, Mennen & de Vries Schipper/OAZ Countus *Bron: Incompany 100, oktober 2009

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en MANNA-lunch

Beste NL-wijnkopers (Joost de Bruijn en Marcel Donders) over Arnhem en Nijmegen

‘Spraakmakers en smaakmakers in Manna’

Als je een nieuw initiatief start in een mooie locatie kun je beter maar meteen goed beginnen. Dus nodigden we de twee eigenaren van de oudste, grootste en beste wijnhuizen van Nederland uit. Directeur en vinoloog Marcel Donders (40 jaar) is de vierde generatie van het in 1842 door Anton Robbers gestarte wijnkoperij. Robbers & van den Hoogen zat toen nog aan de Rijnkade, want toen werd wijn nog in vaten per boot aangevoerd. Inmiddels is het bedrijf, annex Wijnmuseum gevestigd aan de Velperweg. Robbers & van den Hoogen bedient particulieren en bedrijven met naast de traditionele Franse wijnen ook wijnen uit de nieuwe wereld. Het bedrijf heeft het predicaat hofleverancier. Hetzelfde geldt voor De Bruijn wijnkopers, met dat verschil dat Joost samen met zijn broer Eric (36 jaar) de zevende

generatie vormt van het in 1772 gestarte wijnhuis. De Bruijn is het enige wijnbedrijf in Nederland dat volledig gespecialiseerd is in Franse wijnen. “Om met mijn vader te spreken: witte wijn komt uit de Bourgogne, rood uit de Bordeaux. Vergeet de rest. Wij bedienen naast particulieren, bedrijven met bijvoorbeeld relatiegeschenken, ook de topgastronomie en we leveren aan het Koninklijk huis. Ook wij zaten vroeger om dezelfde reden aan de Waalkade, maar 85 jaar geleden betrokken we onze huidige locatie aan de Bijleveldsingel.”

Karakteristieken Marcel Donders karakteriseert zijn Arnhemse klanten als levensgenieters die van een goed glas wijn houden. “Al hebben ze die naam niet. Een Arnhem-

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

mer is wellicht wat ingetogener dan een Nijmegenaar.” Joost de Bruijn beaamt dat: “Nijmegen is een Bourgondische stad, met mensen die echt een hart voor hun stad hebben. Ze zijn trots op hun stad en dat dragen ze ook uit. Ze bruisen van plezier en ze genieten van het mooie leven. Daarom zou je eerder verwachten dat Nijmegen tot de provincie Brabant of Limburg zou behoren.” Joost de Bruijn komt niet zo vaak in Arnhem, maar hij heeft er wel een beeld van. “Een mooie winkelstad, een groene stad, een stad met aandacht voor cultuur. Er komen ook steeds meer klanten uit die regio, maar dat heeft wellicht ook met onze webwinkel te maken.” Marcel is een echte Ernhemmer. “Daar ligt mijn ziel en zaligheid. Als ik daar niet zou wonen, dan misschien ergens in Frankrijk.”

Nijmegen Business nodigde twee toonaangevende ondernemers uit Nijmegen en Arnhem uit om onder het genot van een lunch in restaurant MANNA te praten over hun steden, over hun handel, natuurlijk over MANNA, maar in dit specifieke geval met Joost de Bruijn (De Bruijn Wijnkopers) en Marcel Donders (Robbers & van den Hoogen) ook over de bij de lunch geserveerde wereldberoemde topwijnen aangeboden door De Bruijn Wijnkopers: een Puligny Montrachet 1er Cru, een Chateau Magdelaine 2006 (Saint-Emillion 1er Grand Cru Classe) en Alter Ego 2003 (Margaux). De lunch liep flink uit.

Concurrenten De Bruijn Wijnkopers en Robbers & van den Hoogen mogen dan wel deels op hetzelfde terrein opereren, met heel Nederland als hun werkterrein, ze concurreren elkaar niet de tent uit. Marcel: “Sterker nog, onze families onderhouden al generaties lang goede contacten. We lunchen ook regelmatig samen en we hebben dezelfde kijk op de handel.” Joost vult aan: “Wij houden van ons vak, dat is een noodzakelijke voorwaarde om te excelleren. Elke week opnieuw proeven, je eigen collectie steeds waarderen, veel contacten onderhouden met onze wijnhuizen. Dat is met name de taak van mijn broer. Je moet als wijnkoper ook over een uitstekende conditie beschikken, anders houd je dit vak niet vol. Proeven, lunchen, dineren, proeverijen organiseren of speciale acti-

viteiten zoals recent ons evenement in Paleis het Loo, we zijn elke dag druk bezig.” Dat geldt voor Marcel net zo. “Wij hebben ook nog het Wijnmuseum, waarin we op jaarbasis zo’n 20.000 bezoekers ontvangen. We hebben ook een educatieve taak; mensen leren om goede wijn te waarderen.”

MANNA Over één ding zijn beide heren het eens: wijn is plezier. “We merken weinig van de huidige recessie, mensen geven nog steeds geld uit aan goede wijnen. Bovendien onderscheiden we ons door een kwaliteitsassortiment aan te bieden. De consument ziet door de grote hoeveelheid aanbieders vaak door de bomen het bos niet meer. Hij vindt bij ons als traditionele wijnkopers de benodigde kennis.” En dan hun kennismaking met MANNA.

Joost: “Ik kende de zaak natuurlijk al langer, wij leveren hier de wijnen. Ik vind het een gewaagd en vernieuwend concept, een mooie aanwinst voor de stad in een prachtig traditioneel pand. Dat verwacht je eerder in wereldsteden als Barcelona of New York. De combinatie eten, drinken en slapen gaat denk ik wel werken. Wij vinden het in elk geval belangrijk dat wij onze gasten nu op niveau kunnen laten slapen. Je voelt hier de warmte van gastvrijheid en goed gastheerschap. En de lunch is overigens voortreffelijk. Specifiek de tonijn die op Oosterse wijze bereid is, sashimi, tartaar, gegrild en gemarineerd.” Marcel beaamt die uitspraken volledig. “Dit is een voorbeeld van hoe je zaken goed moet doen. En ook ik vind de lunch uitstekend.” www.manna-nijmegen.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en telecom

BCN opent nieuwe vestiging in Cuijk Er is altijd wel weer iets nieuws te melden rond Business Center Nijmegen. Op 1 juli opende het nieuwe pand, met meer showroom, meer ruimte voor kantoor en een eigen inbouwstation voor producten als navigatie, track & trace, carkits, audio en video, maar ook autoglas. Marcel Strik sloot daarvoor een samenwerkingsverband met auto-elektronicaspecialist ANCA. En onlangs ging een nieuwe vestiging aan de Lange Beijerd in Cuijk van start. Dit keer niet alleen voor zakelijke klanten, maar ook voor particulieren.

Kansen Marcel Strik ziet niet alleen kansen, hij benut ze ook. Dat resulteert in een gezonde groei. “Dat kan omdat onze interne organisatie klopt. Dan kun je een super dienstverlening aanbieden. We hebben een sterk groeiende klantenbase en weten zowel nieuwe als bestaande klanten aan ons te binden. Bovendien verbreden we voortdurend ons werkterrein, zie bijvoorbeeld de samenwerking met ANCA. En we zijn de enige onafhankelijke telecomspecialist in deze regio. We kunnen namelijk alle diensten en producten van alle

telecomaanbieders leveren. Daardoor kunnen we een eerlijk en onafhankelijk advies geven. Maar ook voor een software update of back-up van je mobiele telefoon kunnen klanten bij ons terecht.”

Marketing Goede diensten verlenen is belangrijk, maar daarvoor moet je potentiële klanten wel eerst binnen zien te krijgen. “Dat doen we door uitgekiende marketing. Zo starten we met een actie: ‘wees niet dom, surf naar gratisscooter.com’. Daar vinden bezoekers de mo-

Gratis Sym Cello of Fiddle 2 scooter!

gelijkheid om via een tweejarig Vodafoneabonnement eigenaar te worden van een Sym scooter. We verwachten weer veel van die actie.” Strik groeit gestaag, sinds hij in 2005 met BCN startte. “En het einde is nog niet in zicht. Er liggen plannen om vestigingen in de hele regio uit te rollen. Dat komt vanzelf goed.”

Wees niet dom, ga naar: www.gratisscooter.com

€ 69, 95* p.m.

Fiddle 2

*Incl. Nokia 6300 100 min. / sms p.m. Vodafone passport 2-jarig Vodafone abonnement

Cello

Kerkenbos 10-15K 6546 BB Nijmegen Tel 024 373 53 00 Fax 024 378 38 09 info@bcnijmegen.nl

WWW.BC-GROEP.NL

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Lange Beijerd 9b 5431NR Cuijk Tel 0485 393 878 Fax 0485 316 433 info@bccuijk.nl

uit de adviespraktijk van jacobskottier

Termijn heffingsrente door Hoge Raad beperkt Onlangs heeft de Hoge Raad een belangrijk arrest gewezen waar u mogelijk baat bij kunt hebben. De Hoge Raad heeft paal en perk gesteld aan de periode waarover heffingsrente in rekening mag worden gebracht nadat u uw aangifte inkomsten- of vennootschapsbelasting heeft ingediend. Bij het opleggen van een (voorlopige) aanslag wordt heffingsrente in rekening gebracht over het bedrag van de aanslag. De periode waarover heffingsrente wordt berekend loopt nu nog vanaf het midden van het jaar waarop de aanslag betrekking heeft en eindigt volgens de tekst van de wet op het moment dat de aanslag wordt opgelegd. Ingeval over het jaar 2008 een aanslag wordt opgelegd, wordt nu vanaf 1 juli 2008 heffingsrente in rekening gebracht. De startdatum van de heffingsrente wordt overigens weer verschoven naar de eerste dag na afloop van het kalenderjaar als het Wetsvoorstel Overige Fiscale Maatregelen 2010 wordt aangenomen. In de zaak waarin het oordeel van de Hoge Raad werd gevraagd, werd de aanslag pas 1,5 jaar na het indienen van de aangifte opgelegd en met heffingsrente over deze 1,5 jaar. In de parlementaire behandeling van het betreffende artikel is echter de indruk gewekt dat er altijd binnen drie maanden na het indienen van de aangifte een aanslag wordt opgelegd. De staatsecretaris van FinanciĂŤn heeft destijds een toelichting gegeven op de werkwijze van de Belastingdienst. Hij gaf destijds bijvoorbeeld aan dat er naar wordt gestreefd de heffingsrente voor belastingplichtigen te beperken en dat met het oog hierop een voorlopige aanslag wordt opgelegd binnen drie maanden na het indienen van de aangifte. Voorts is in de parlementaire behandeling terug te vinden dat de doelstelling van de Belastingdienst is dat alle aangiften inkomstenbelasting en vennootschapsbelasting binnen drie maanden na binnenkomst resulteren in een (negatieve) voorlopige of definitieve aanslag. Op vragen tijdens de Kamerbehandeling heeft hij letterlijk geantwoord: â&#x20AC;&#x2DC;Als de traagheid te wijten is aan de Belastingdienst, dan wordt geen heffingsrente van betrokke-

nen berekend. Dat zou niet passen in het klantvriendelijk beleid ten aanzien van de betrokkenen.â&#x20AC;&#x2122; De Hoge Raad heeft nu in zijn arrest van 25 september 2009 geoordeeld dat uit de parlementaire behandeling blijkt dat er sprake is van een beleid en dat de inspecteur daaraan is gebonden, ook al wijkt dit af van de duidelijke wettekst. De conclusie is dus dat er alleen heffingsrente kan worden opgelegd over de periode tot drie maanden na het indienen van de aangifte. Dit is slechts anders als de vertraging niet aan de Belastingdienst is te wijten of de inspecteur correcties oplegt. Ik raad u aan om de nog niet onherroepelijk vaststaande aanslagen nog even na te kijken! Voor de fiscale praktijk is dit arrest opzienbarend. De staatssecretaris doet tijdens de parlementaire behandeling in zijn rol medewetgever geregeld uitspraken of toezeggingen waar hij later in zijn rol als uitvoerder op terugkomt. Hij is namelijk van mening dat de toelichtende opmerkingen die hij maakt als medewetgever niet als rechtstreekse toezeggingen zijn aan te merken. U kunt zich voorstellen dat dit voor de praktijk erg frustrerend is, omdat de parlementaire behandeling van een nieuwe wet nu juist inzicht geeft in het doel en de strekking van de wet. Het lijkt erop dat de Hoge Raad de staatssecretaris nu afstraft voor dit gedrag. Ondanks de heldere tekst van de wet, houdt hij hem aan de duidelijke toezeggingen die hij in de Kamer heeft gedaan.

Dianne Kottier JacobsKottier belastingadviseurs b.v. e-mail: dianne.kottier@jacobskottier.nl Tel. (024) 3822450, fax (024) 3822451

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Het is tijd voor Breed! De grillen van de economie maken van flexibiliteit de nieuwe norm! U vangt pieken en dalen op door de inzet van gekwalificeerd personeel waar en wanneer het nodig is. U zoekt tijdelijk personeel dat zorgt voor een directe resultaatverbetering. Het is dus tijd voor de mensen van Breed! Wij

praten

graag

bij

over

alle

mogelijkheden. Mogelijkheden voor het inzetten van Breedmedewerkers op het gebied van bijvoorbeeld postbezorging, schoonmaak of digitale archivering. Maak kennis met Breed. Wij laten u graag kort en krachtig zien hoe flexibel de inzet van Breed personeel voor u is.

Bel (024) 64 99 122 of kijk op www.denkbreed.nl E-mail: verkoop@denkbreed.nl

Business en Bedrijven Kontakt Dagen

‘Kracht zit in steeds weer vernieuwen’ De Bedrijven Kontakt Dagen Nijmegen, die op 18 en 19 mei 2010 voor de vijfde keer in het Triavium worden georganiseerd, maken elk jaar een grote stap voorwaarts. In opzet en in professionaliteit, onder andere met netwerkdagen voor standhouders. En zo blijft de beurs in beweging, omdat dit volgens de organisatie de enige manier is om een evenement interessant te houden voor deelnemers. Dat de BKD Nijmegen inmiddels zijn bestaansrecht heeft bewezen is duidelijk. Niet alleen omdat belangrijke businessclubs als de OSRN, MOS en NUL24 er al jaren mee samenwerking, maar ook omdat er vernieuwing zichtbaar is. MKB Wijchen zal komend jaar een eigen plein verzorgen, datzelfde geldt voor een MVO-plein en voor een plein van ondernemers uit Cuijk. En De Gelderlander neemt de Verkiezing van de Ondernemer van het Jaar ook komend jaar weer voor haar rekening.

Vernieuwing Vernieuwing zit ook in andere concepten, zoals de netwerkdagen die drie keer per jaar voor standhouders worden georganiseerd. De eerste bijeenkomst vond plaats op Golfbaan Wijchen en het werd met meer dan 100 deelnemers een groot succes. De tweede keer staat in november op de rol. Op die manier brengen we standhouders ook gedurende het jaar vaker bij elkaar. Het Lifestyleplein met de unieke uitstraling is een succes en blijft gehandhaafd en hetzelfde geldt voor de standhouderslunch op dag 2. Er komt extra ruimte voor bedrijven die in de VIPruimte gasten willen uitnodigen voor een seminar of workshop en er komen zogeheten etalages op de bovenring, waar bedrijven zich op een bijzondere manier kunnen presenteren.

Stichting Koprol Heel bijzonder is de samenwerking met Stichting Koprol, een ideële Nijmeegse club, die op de eerste avond een daverend feest zal organiseren. De inschrij-

ving voor de BKD start in november, met een 15% inschrijfkorting voor vroege beslissers. Hou vanaf nu Nijmegen Business en de website in de gaten, want daar vindt u alle nieuws.

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Tijdelijk (bOuw)PersONeel NOdig?

NOAH Personeelsmanagement, Steiger 13, 6581 KZ Malden Tel: +31 (0) 24 - 350 40 10, E-mail: info@noah-bv.nl, www.noah-bv.nl

www.jp.nl

Business en dienstverlening

Van Wijk Vastgoedonderhoud neemt Moerke Schilders over

‘Het gaat om vertrouwen, duurzaamheid en communicatie’ Van Wijk Vastgoedonderhoud is sinds 5 oktober de nieuwe eigenaar van Moerke Schilders (voorheen onderdeel van de Nederrijn Groep). Van Wijk bedient professionele vastgoedeigenaren met bouwkundige onderhoud, van renovatie en verbouw tot dagelijks en planmatig onderhoud. Het bedrijf is actief in de regio’s Amsterdam en Utrecht. Na de overname zal de groep bestaan uit 165 medewerkers. Algemeen directeur Ellert Janssen vertelt er meer over. In 2006 maakte het bedrijf een meerjarenplan, waarin onder andere de uitbreiding met een nieuwe vestiging werd opgenomen. Uit marktonderzoek bleek vooral de regio Arnhem-Nijmegen interessant. “Die uitbreiding wilden we in 2009 realiseren. Begin juli toen kregen we er lucht van dat Moerke Schilders ‘in de markt’ was, waarna kort daarop de eerste contacten werden gelegd. Op 5 oktober vond de formele overdracht plaats. Dat is dus allemaal heel snel gegaan. Momenteel zoeken we nieuwe huisvesting voor Moerke om de eigen identiteit van het bedrijf te benadrukken en om de groei door te zetten. “Want dat is wel het doel.”

Vertrouwen Van Wijk Vastgoedonderhoud werkt met zelfstandige locale vestigingen, die alle onderhoudswerkzaamheden kunnen uitvoeren. De centrale diensten worden vanuit het hoofdkantoor in Utrecht geregeld. Van Wijk legt de nadruk op begrippen als vertrouwen en duurzaamheid. Janssen: “Dat is nodig als je streeft naar langdurige relaties met klanten en leveranciers. We hebben klanten in ons bestand die we al meer dan 65 jaar bedienen. Dat zegt eigenlijk alles. Dat doe je door niet alleen te focussen op winstmaximalisatie, maar door te investeren in je dienstenpakket en vooral ook in klanten. We leveren brede diensten, van het herstellen van een keukenlade, het schilderen van de buitengevel tot

volledig groot onderhoud. “Wij noemen dat dagelijks, planmatig en projectmatig onderhoud. En we hebben een aantal specialisaties ontwikkeld, zoals het werken in bewoonde woningen. Dat vraagt om een bijzondere aanpak en om flexibiliteit van je mensen. Dat kunnen we bieden.”

Duurzaamheid Van Wijk Vastgoedonderhoud werkt voor coöperaties, beleggers, beheerders, de gezondheidszorg, onderwijs, VVE’s en renovatie en onderhoud aan grote zelfstandige gebouwen zoals hotels of horeca-instellingen. Ellert Janssen: “We praten eigenlijk nooit over de kwaliteit van ons werk, want daar mag een klant blind op vertrouwen. We praten wel over duurzaamheid en het ontzorgen van bewoners.. Communicatie is hierin zeer belangrijk. Voor grootonderhoudsprojecten bouwen we per project specifieke websites voor bewoners. Hierin informatie over planning, contactpersonen, veel gestelde vragen, etc. Dat slaat enorm aan. Maar we schakelen ook bewonersconsulenten in, die, bij ingrijpende werkzaamheden, bewoners bezoeken en afspraken maken. En we werken aan duurzaamheid, vooral op het gebied van materiaalgebruik. Samen met andere toonaangevende bedrijven staan we voortdurend in contact met leveranciers en klanten om samen te kijken naar de verbetering van productgroepen, zoals bijvoorbeeld verf. We

praten over milieu, maar ook over de reductie van verpakkingsmateriaal, pvc of plastic en het verminderen van vervoersbewegingen. Dat zijn allemaal zaken die belangrijk zijn en waarin we ons proberen te onderscheiden. Moerke Schilders past wat ons betreft uitstekend in onze filosofie. Ik voorzie voor ons dan ook een sterke groei in de regio. Daar mag je me op vastpinnen.” www.vanwijkvgo.nl www.vanwijkvgoprojecten.nl www.Fareno.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en marketing

Eberson & Nijhof fullservice in reclame en marketing

‘Alles draait om communicatie’

Een fullservice bureau met een afwijkende visie? Ferry Nijhof: “Ja, het gaat bij ons nooit over middelen, maar altijd om het bereiken van een duidelijk geformuleerd doel. Pas daarna klijken we hoe we dat doel gaan bereiken. En met meetbare resultaten. Dat kan bijvoorbeeld door gebruik te maken van de nieuwste marketingtechnieken, zoals e-marketing, met CRM-oplossingen voor relatiebeheer en new business en Search Engine Optimization (SEO). We ontwikkelen daarvoor eigen en unieke applicaties. Dat doen we over de hele breedte van het vak: van conceptuele marketingcommunicatie, media en grafische vormgeving tot databeheer, van internet en business applications tot PR en publiciteit.

En dat kan in complete trajecten of in onderdelen.”

Communicatie Eberson & Nijhof Reclame en Marketing BV heeft meer dan 20 jaar ervaring in marketingcommunicatie. “Communicatie is de spil waar alles om draait. In marketingcampagnes, imagotrajecten en in het versterken van sales. Je hebt een boodschap geformuleerd en die wil je zo duidelijk mogelijk overbrengen aan je doelgroep. Dat is de kern. En die boodschap kan heel verschillend zijn: ‘koop bij mij, doe zaken met mijn bedrijf, want wij onderscheiden ons op allerlei punten’. De boodschap kan ook van een geheel andere orde zijn: ‘wij gaan weliswaar

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

fuseren, maar er is geen reden om bang te zijn dat je je baan verliest’. Het gaat ons dus altijd om een boodschap en dan kies je de middelen en de mensen die daarbij horen.”

Backoffice Eberson & Nijhof vult met negen mede werkers de studio en de backoffice in. Van het ontwerpen van huisstijlen, de opmaak van een foldertje tot het werktekenen van complete catalogi en magazines. “Doordat we over onze eigen sterk bezette en uitstekend uitgeruste uitwerkstudio beschikken, hebben we de realisatie van de concepten die we ontwikkelen volledig in eigen hand. Dat komt niet alleen onze snelheid en slagvaardigheid ten

Onzekere tijden vragen om bijzondere oplossingen. Er zijn branches die dramatisch worden geknipt en geschoren en dan past alleen heel stil blijven zitten. De gemiddelde MKB-er krijgt echter genoeg kansen, maar je moet er wel iets voor doen, zoals zorgen dat je met een uitgekiende marketingstrategie nieuwe klanten trekt. Het is nu tijd om de trom te roeren, wachten geeft collega’s alle kansen om links en rechts in te halen. En gezonde marketinginspanningen leveren resultaat op. Ferry Nijhof en Hans Eberson hebben met Eberson & Nijhof Reclame en Marketing een afwijkende visie.

Portfolio Eberson & Nijhof Reclame en Marketing werkt voor toonaangevende klanten in (semi)overheid, (zorg)instellingen, b-to-b en retail, onder andere voor:

goede, maar ook de kwaliteit van het eindresultaat. Gedurende het gehele uitwerktraject kunnen we namelijk de strategische en creatieve vinger aan de pols houden. Bovendien hebben wij veel meer vrijheid om concepten tussentijds nog aan te scherpen dan bureaus die het zonder eigen uitwerkstudio moeten stellen. Dat maakt ons sneller en flexibeler.”

E-marketing De gedachte dat reclamecampagnes alleen in print tot resultaat kunnen leiden is oud. En dat betekent ook dat er geen enorme budgetten nodig zijn om regionale en landelijke dagbladen te vullen. “Je kunt via de digitale weg veel subtieler en gerichter je doelgroep

bereiken. En voor veel minder geld. Dat begint bijvoorbeeld met een goede website, die meer is dan een digitale bedrijfsbrochure. Duidelijk en helder gestructureerd, zodat de bezoeker snel de benodigde info krijgt. Maar we bouwen ook ingewikkelde webapplicaties, met webwinkels of automatische datamachines. Dat hebben we allemaal zelf in huis. En vooral een interactieve website, uitnodigend, zodat bezoekers daadwerkelijk contacten leggen. Zo hebben we ook een eigen search engine ontwikkeld. Werkt als een speer, zodat een bedrijf tegen geringe kosten veel zichtbaarder wordt op het web. En daar gaat het om. Als je eenmaal een goede website hebt, wil je wel gevonden worden. Daar hebben wij onze middelen voor.”

• GEM Westeraam • DKC Installatiegroep • ANAC Selfstorage • Stichting De Waalboog • FUJIFILM Electronic Imaging Nederland • Willems Boven Leeuwen • Entréa • VDP Beveiligingstechnieken • Kroondomein Giethoorn • Villa Sonsbeek • Mondzorgcentrum Villa Wolfskuijl • Oosterpoort • De Bedrijfspoli • Kamerbeek Juweliers • Maarten Tijssen Mode • Automobielbedrijf Frank Aarts • IT-CONNECT Webdesign, Internet, Applicaties, Netwerkbeheer, Telecommunicatie • Axxellence Financieel Adviesbureau voor Medische Beroepen • Liqit Automatisering • Bergland Uitzendorganisatie • Golfbaan Bleijenbeek en Welderen • Jobxion • Quantore • Stichting Koprol • Bedrijven Kontakt Dagen Nijmegen

St. Annastraat 61, 6524 EH Nijmegen Postbus 31179, 6503 CD Nijmegen tel. (024) 360 92 88, fax (024) 360 92 77 info@eberson-nijhof.nl, www.eberson-nijhof.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en accountancy

Q accountants & belastingadviseurs nieuwe speler in branche

â&#x20AC;&#x2DC;Jong, dynamisch en pro-actiefâ&#x20AC;&#x2122;

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Op 1 juli gingen drs. Karen van Eldonk RA (36 jaar), Aad van der Burgh RA (39 jaar) en fiscalist mr. Danny Verpoorten (34 jaar) van start met Q accountants & belastingadviseurs. Ze werkten naar volle tevredenheid bij hun werkgever , maar toch kriebelde er iets. Dingen anders doen, dichterbij je klant opereren, inhoud geven aan je eigen visie. Dat kun je eigenlijk alleen doen als je je eigen kantoor begint. En zo geschiedde, op Bijsterhuizen, in een gloednieuw pand op een zichtlocatie met uitstekende parkeergelegenheid.

Het duurde even voordat ze van elkaar wisten dat ze eigenlijk dezelfde plannen hadden. Toen begin dit jaar dat kwartje viel, waren ze er eigenlijk snel uit. Ze hadden hetzelfde DNA, ze vulden elkaar in kennis aan, ze hadden dezelfde visie op het vak, maar ze realiseerden zich ook dat ze die meerwaarde alleen konden realiseren in een rol als ondernemer. “Maar dan wel als een volwaardig kantoor, want als je iets doet, doe het dan meteen goed. Dus werken we vanaf het begin met acht professionals en er lopen nog sollicitatiegesprekken om het team verder uit te breiden. Op die manier zijn we vanaf dag 1 in staat klanten professioneel te bedienen met al hun vragen op het gebied van accountancy en fiscaliteiten. Toen we dat samen helder hadden geformuleerd –wie willen we zijn en hoe doen we dat dan- was het verder een kwestie van een goed businessplan schrijven en banken bezoeken.”

Imago Accountants hebben niet altijd en allemaal een positief imago. “Ze maken de jaarrekening en verder ligt het initiatief bij de ondernemer. Dat doen wij als jong, dynamische en vooral pro-actief kantoor anders. Wij zien een jaarrekening alleen als een hulpmiddel, als uitgangspunt voor

een gesprek over het bedrijf. Natuurlijk bekijken hoe het jaar is verlopen, maar we willen het graag hebben over het plan van aanpak voor het komende jaar en jaren. Waar zien we de kansen en waar liggen de bedreigingenen hoe organiseer je die. Het gaat natuurlijk vooral over de visie van de ondernemer en over zijn doelstellingen. Maar we hebben ook een educatieve functie. Hoe leren we ondernemers zo te administreren dat ze op elk moment helder inzicht hebben in hun kerncijfers, zodat ze tussentijds kunnen bijsturen. We willen ondernemers een spiegel voor houden. MKB-ers zijn dan zelf flexibel en creatief genoeg om dan de juiste beslissingen te nemen.”

Q-cultuur Q accountants & belastingadviseurs begon vanaf nul. “We zijn nu zelf ondernemer en daardoor ook betere adviseurs. Je kent het spel nu als actieve speler en niet alleen als toeschouwer. We gingen in onze netwerken op zoek naar klanten en dat liep eigenlijk snel goed. Bovendien hebben we fors geïnvesteerd in nauwe contacten met verwijzers. Dat werkt nu ook. En als je klanten goed bedient, worden het vanzelf ambassadeurs. Dat hoort bij onze Q-cultuur: gewone dingen uitzonderlijk goed doen.”

Vanwaar de naam? “We zaten in een goed restaurant over de naam te dubben. We waren ervan overtuigd dat succes alles met kwaliteit te maken heeft, vandaar de Q. Bovendien is het een korte, onderscheidende naam, dus dat voelt goed.”

Q-visie In de visie van Q accountants & belastingadviseurs is het hun taak om te voorkomen dat ondernemers zonder benzine komen te staan. “Niet letterlijk natuurlijk. Zie ondernemen maar als een groot Keizer Karelplein. Het gevaar bestaat dat je alsmaar rondjes blijft draaien, terwijl je alleen verder komt als je een keer een afslag neemt. Wij helpen ondernemers bij het maken van die keuzes. Dat voorkomt dat ze met een lege tank op het KK-plein blijven staan. Als ze een afslag nemen, , komen ze vanzelf weer een keer langs een tankstation. Dat is ook onderdeel van de Q-visie: ondernemers helpen bij hun keuzes. Dat kan alleen als je het bedrijf kent, als je dichtbij je klanten staat.” Waar staat Q over vijf jaar? “Dan zijn we een gevestigde naam in de regionale branche, met zo’n 25 medewerkers. Dan maken we naam door onze toegevoegde waarde. Daar zijn we heilig van overtuigd.” Meer info: www.qaccountantsenbelastingadviseurs.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Benvenuto!

Passie, gedrevenheid en kwaliteit zijn de sleutelwoorden die u terug zult vinden bij Wensink Galleria, de nieuwe Alfa Romeo-

Nieuwe Alfa Romeo-dealer voor de regio’s Apeldoorn, Arnhem, Hoogeveen, Nijmegen en Zwolle

dealer met vestigingen in Apeldoorn, Arnhem, Hoogeveen, Nijmegen en Zwolle. Naast merkbeleving staan persoonlijke dienstverlening en optimale serviceverlening centraal. Ons totale mobiliteitsconcept: • Advies bij aanschaf nieuwe Alfa Romeo • Advies bij aanschaf gekwalificeerde gebruikte Alfa Romeo • Service- en onderhoudswerkzaamheden • Garantiewerkzaamheden • Schadeherstel • Leasing, financiering en verzekeringen • Gratis auto wassen op zaterdag Wij heten u van harte welkom in één van onze vestigingen! Voor een kennismaking, een kop koffie of zomaar om eens rond te kijken. Wij kijken uit naar uw komst! Cordiali saluti! Team Wensink Galleria

Contactgegevens: Wensink Galleria Sint Eustatius 2-4 7333 NX Apeldoorn Tel. (055) 538 93 89

Wensink Galleria Buitenvaart 3003 7905 TA Hoogeveen Tel. (0528) 27 77 44

Wensink Galleria Ringoven 5-9 6826 TP Arnhem Tel. (026) 363 63 65

Wensink Galleria Hogelandseweg 98-100 6545 AB Nijmegen Tel. (024) 372 73 74

U bent ondernemer. Dat zijn wij ook.

Wensink Galleria Lippestraat 2 8028 PS Zwolle Tel. (038) 425 57 55

www.wensink.nl

Juridische dienstverlening werkt pas optimaal als juristen vanuit uw positie zaken beschouwen. Contracten, voorwaarden, ze kunnen mooi op papier staan, maar het gaat erom wat ze voor u betekenen. Ze kunnen u beschermen of juist de ruimte geven die u wenst. Al meer dan 30 jaar komen we daarom naar onze klanten toe. Alleen door ons goed in te leven in uw situatie kunnen we immers het uiterste voor u bereiken. Dat doen we graag, dat doen we gedreven. Want uiteindelijk telt alleen het resultaat.

www.poelmannvandenbroek.nl St. Canisiussingel 19f F +31 243 810 820

6511 TE Nijmegen

T +31 243 810 810

info@poelmannvandenbroek.nl

PB908_192_NijmBusiness_V1_DR.ind1 1

21-08-2009 12:13:25

TESTDAG zakenauto

1 oktober 2009 | Nijmegen business zakenauto testdag

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

zakenautotestdag

Fun en adrenaline tijdens de Nijmegen Business zakenautotestdag

ANAC Indoorkarting & Adventure Vandaag hebben we ANAC gebombardeerd tot start-en finishplaats. De deelnemers druppelen binnen en kunnen nog even wakker worden met een kopje koffie. Als iedereen er is, vertelt Luuk Holleman van ANAC een kort verhaaltje over de historie van het bedrijf en dat ze al in negen steden in Nederland en België vertegenwoordigd zijn met Carwash. ANAC noemt het “de badkamer voor uw auto”. Luuk vraagt de hele groep om even met hem mee te lopen. Achter de welbekende kartbaan is een stuk aangebouwd, zo lijkt het. We lopen erheen. Als iedereen binnen is staan we in een grote hal. ANAC Adventure heet het. Zie het als een soort hindernisbaan, maar dan hangen de deel-

nemers constant, gezekerd boven de grond aan een railsysteem. Via touwen, banden, balken en netten kunnen de sportievelingen zich van A naar B bewegen. Het geheel ziet er fantastisch uit en is zeker de moeite waard om eens langs te gaan. Kijk op http://www.anac-karting.nl/ voor de tarieven en openingstijden.

De Gelderse Poort De eerste stop is gepland in Millingen aan de Rijn, de deelnemers krijgen alleen te horen waar ze naartoe moeten rijden, ze mogen zelf weten via welke route ze dat doen. Na een rit van nog geen half uur komen we aan in Millingen op de Rijndijk. Daar wijst gastvrouw Erika ons de weg naar het grote parkeerterrein om de hoek. Bij binnenkomst worden we getrak-

nijmegen business | aut nummer o testdag 7 | n o| vember n o vember 2 0 0 92 0 0 9

teerd op koffie met heerlijk gebak en genieten we van het fantastische uitzicht over de dijk en de Rijn. Gastheer Willy maakt met iedereen een praatje en vertelt over de familie- en bedrijfsfeestjes, de indoor-barbecue en alles wat er nog meer mogelijk is bij De Gelderse Poort. Als herinnering krijgen we een kompasje mee naar huis. Nijmegenaren mopperen wel eens dat Millingen aan het einde van de wereld ligt. Nu hoeven ze niet meer bang te zijn te verdwalen en kunnen ze gewoon langskomen. Een echte aanrader.

Golden Tulip Val Monte Vanuit Millingen rijden we door naar Berg en Dal, naar hotel Val Monte. We zijn daar uitgenodigd door Steven Eijberts en Ingrid Thoonen voor een lunch

NIJMEGEN

z a k e n a u t o TE S T D AG

in de Panoramazaal. Die zaal doet de naam eer aan. Hier kun je prachtig wegkijken over de Ooijpolder richting het Reichswald. Steven vertelt ons dat het hotel 124 kamers telt en 24 zalen. Deze zijn te gebruiken voor meetings, cursussen, maar ook voor feesten. Zowel particulieren als zakenmensen maken gebruik van het hotel als zodanig. Uiteraard is het doordeweeks meer businessgericht, maar door de prima faciliteiten en de mooie omgeving maken particulieren ook graag gebruik van het hotel. Dat ze daar overal op berekend zijn is ons wel duidelijk geworden, want de lunch was voortreffelijk. Na de lunch staat de fotoshoot gepland en worden de auto’s een voor een van de parkeerplaats gehaald. Het duurt allemaal even maar ondertussen hebben we weer

veel lol en voordat we het in de gaten hebben is de klus weer geklaard. Nog even de gastvrouw bedanken en dan gaan we richting Groesbeek.

Het Rijk van Nijmegen Golfbaan De laatste stop om weer terug te keren naar het beginpunt is bij Golfbaan Rijk van Nijmegen in Groesbeek. De eerste auto’s zijn hier al gearriveerd voordat de laatste bij Val Monte op de foto staat. De auto’s mogen naast het clubhuis geparkeerd worden. Prachtig gezicht, een hele rij superauto’s op de plaats waar normaal de golfkarretjes staan. Het weer laat het gelukkig toe, dus kunnen we buiten de foto’s van het hele gezelschap maken. Met een drankje in de hand worden we door de directeur Sheila

Evers nog even toegesproken. Zij vertelt dat Golfbaan Rijk van Nijmegen op dit moment enkel oude holes aan het renoveren is, maar dat er altijd 2 keer 18 holes bespeelbaar blijven. In juni 2010 is de officiële opening gepland van alle 45 holes. Tevens doet ze alle deelnemers een mooi voorstel om tegen een goede korting bedrijfslid te worden bij Golfbaan Rijk van Nijmegen. Dat is het overwegen zeker waard. Na een warm hapje en een drankje worden de auto’s weer opgezocht en gaan we richting de Anac, waar de laatste visitekaartjes uitgewisseld worden en met een drankje in de hand de leuke dag afgesloten wordt. We zwaaien de laatste deelnemers nog even na, kijken elkaar aan en slaken een zucht van verlichting omdat iedereen weer zonder kleerscheuren naar huis vertrokken is.

nijmegen nijmegen business business | aut | o nummer testdag 7 | n o vember 2 0 0 9

zakenautotestdag

BMW 520d

Efficient Medewerkers van Bert Story Nijmegen, officiële BMW- en Mini-dealer, leveren gewoon twee auto’s af bij de Anac, roepen “veel plezier” en vertrekken weer. Gelukkig hebben ze wel de sleutels achtergelaten. De opbrengst voor ons is een BMW 520d, een auto die zou deelnemen aan de Autotestdag en een Mini Cooper als bonus, want daar hebben we niet op gerekend toen de rijdersschema’s gemaakt werden. Geeft niets, de Mini wordt ingezet als volgauto en met genoegen.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

BMW 520d sedan Corporate Lease Automaat 1995 cc 163 pk 350 Nm 1 op 17,8 van 0 naar 100 km/u in 8,4 sec. 229 km/u Business-Line Edtion E 57.806,vanaf E 899,- per maand E 46.185,www.bertstory.nl

De BMW 520d is een auto uit het E segment, met bijzonder moderne dieseltechniek aan boord. Het aardige bij BMW tegenwoordig is dat ze sportiviteit combineren met milieubewustheid. Dat is de technici uit Beieren goed gelukt, want achterwielaandrijving, een top van meer dan 230 km/h en een acceleratie van 8 seconden naar 100 km/h, riekt naar sportiviteit. Als er dan een Energielabel A aanhangt, roetfilter aanwezig is en 136 gram co2 uitstoot per kilometer, dan mag dat zeker milieubewust heten. BMW noemt dat Efficient Dynamics. Maatregelen die BMW getroffen heeft om het brandstofverbruik te laten zakken zijn onder meer een Auto Start Stop functie: de motor slaat af als auto stilstaat en slaat automatisch aan als er weer gereden kan worden.

Ook het toepassen van een lichtgewicht constructie en actieve aërodynamica, zoals automatisch sluitende kleppen in de gril, als er niet om ventilatie gevraagd wordt, dragen bij aan het lagere verbruik. De 520d zit ruim in de toebehoren. Links en rechts gescheiden airco, uitgebreide boordcomputer en een fantastisch audiosysteem te bedienen vanaf het stuurwiel, allemaal standaard op deze uitvoering. Pascal Traa, van Traa Telecom in Nijmegen had de 5-Serie op zijn lijstje staan om te testen. Ook Jos Spierings van SOAIM, interim-management- en adviesbureau in Beuningen wilde graag een rondje sturen in deze BMW en blijft enthousiast over de achterwielaandrijving. Het is een heerlijke auto, zo een heb ik zelf ook gehad en ik mis hem nog steeds.

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Honda Accord 2.0 Elegance Limited automaat

Twee gezichten Meneer Krommenhoek verkoper van Autobedrijf Tijnagel, Honda en Suzukidealer in Nijmegen, wil vandaag graag Honda’s Accord laten zien aan de Nijmeegse ondernemers. Een stijlvolle sedan uit het D-segment.

De in 2008 opgefriste Accord heeft een twee liter benzine motor met het door Honda verfijnde VTEC principe, een systeem dat bij hogere toerentallen pas het topvermogen afgeeft en zo een gunstiger brandstofverbruik genereert. Om dit toe te lichten, is het aardig twee reacties van deelnemers op te tekenen. Gerard Jacobs is lyrisch over het vermogen en weggedrag, hij benutte dan ook het gehele toerenbereik. Gerard noemde de Accord zelfs “een gooi en smijtauto” Een ander was wat teleurgesteld in de prestaties. Omdat deze bestuurder zelf diesel rijdt, is hij gewend onder de 4000 toeren op te schakelen. Dat kan prima met de Honda, maar dan wordt er pas een beperkt vermogen af gegeven. De Accord heeft daarmee twee gezichten. Een rustig comfortabel vervoermiddel, maar als je doortrekt, dan verandert de karakteristiek

en kun je echt spreken van een sportieve auto. Dit wordt natuurlijk ook mogelijk gemaakt door de strakke afstelling van het onderstel en het fijne gevoel in het stuur. Naast deze 156 pk uitvoering is er ook een 2.4 liter met ruim 200 pk verkrijgbaar en een vlotte diesel. Met deze twee liter komt echter niemand wat tekort. Tom van Bergen, van Thomas Vorm Omgeving in Wijchen rijdt zelf in een Ford Escape Hybride, een Amerikaanse SUV en een van de eerste hybride auto’s op de markt. Hij vindt dat de Honda wat meer uitstraling verdiend, omdat de Japanners zulke prachtige techniek gebruiken. Eric van Rijswijk, manager van Janssen & Janssen gerechtsdeurwaarders in Nijmegen had de Honda op zijn wensenlijst staan. Hij rijdt nu Renault Laguna, maar in de toekomst zou er best wel eens een Honda op de stoep komen te staan.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Honda Accord 2.0 Elegance Limited Automaat 2000 cc 156 pk 192 Nm 1 op 13 van 0 naar 100 km/u in 10,8 sec. 212 km/u Climate control, cruise control E 28.990,vanaf E 624,05,- per maand E 25.990www.tijnagel.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Mercedes –Benz 250 E cdi Blue Efficiency

Ultiem Comfort Met Mercedes is Automobielbedrijf Wensink een graag geziene gast bij de Autotestdagen. Vandaag heeft Dave Nienhaus, verkoper bij Wensink, de Mercedes E 220CDI Blue Efficiency meegenomen. Dit model, de limousine, is aan het begin van dit jaar gelanceerd, de estate komt eraan en de coupe, de opvolger van de CLK is net op de markt verschenen en een cabriolet zal ook niet al te lang meer op zich laten wachten.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Mercedes-Benz E-klasse E220 cdi Blue Efficiency automaat (5-traps) 2143 cc 125 kW / 170 pk 400 Nm 16,1 km / liter gecombineerd van 0 naar 100 km/u in 8,0 sec. 229 km/u Business Class E 58.500,- incl. btw en bpm vanaf E 925,E 45.900,www.wensink.nl

Zoals vrijwel iedere fabrikant vandaag de dag, zinspeelt ook Mercedes op milieuvriendelijkheid. Hiervoor hebben de Duitsers Blue Efficiency in het leven geroepen. Dit is een pakket maatregelen die ervoor zorgt dat het brandstofverbruik tot een minimum wordt beperkt. Denk bijvoorbeeld aan een betere aërodynamica, gebruik van lichtere materialen en banden met een lagere rolweerstand. Mercedes zelf rept over 15% besparing. In een gunstig geval, betekent dat er met een volle tank diesel ruim 120 kilometer meer afgelegd kan worden. Dat betekent dat er op een volle tank ruim honderd kilometer meer afgelegd kan worden. Coen Kramer van Klopper en Kramer Uitvaartcentrum

Oud Mariënboom uit Nijmegen en bedrijfsmakelaar Paul de Both van Desta bedrijfsmakelaardij uit dezelfde stad, stappen in om te genieten van het ultieme comfort. Coen rijdt zakelijk in een Volvo, Paul in een BMW. Enigszins concurrerende merken en het aardige is dat beide heren vooraf te kennen hebben gegeven graag in de nieuwe Mercedes te willen rijden. De souplesse van de automatische versnellingsbak is verbluffend en de stilte oorverdovend. Maar het aardige is dat er ook flink vaart gemaakt kan worden. Onderweg “vergisten” ze zich in de route en kwamen prompt op de Duitse Autobahn terecht. Bij 220 op de klok was de rek er nog niet, aldus Paul.

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Ford Galaxy 2.0 TDCI Ghia automaat

Pluim Ford-dealer Terwindt & Hekking is al bijna 75 jaar actief in Nijmegen. Enkele jaren geleden hebben zij het pand aan de Tarweweg in Nijmegen volledig gemoderniseerd. Sindsdien zijn alle activiteiten samengevoegd onder een dak. Uiteraard de verkoop van nieuwe en gebruikte auto’s, de werkplaats en ook het eigen schadebedrijf. In dat schadebedrijf, Autoschade Nijmegen, wordt gewerkt volgens de strengste eisen op gebied van milieu, kwaliteit en uitrusting. Dat is niet onopgemerkt gebleven, want Autoschade Nijmegen is inmiddels erkend door Focwa, ANWB en natuurlijk door Ford zelf.

Bob Velthuis, directeur van Terwindt en Hekking, presenteert zich met een Ford Galaxy 2.0TDCI Ghia. Een hele mond vol, maar dat is niet voor niks. Bij Ford staat Ghia voor de meest luxueuze uitvoering en dat maakt de Galaxy dan ook waar, na een blik op de optielijst. Wat te denken van een gescheiden airconditioning voor de achterpassagiers, instapverlichting in de buitenspiegels, automatisch inschakelbare verlichting en –ruitenwissers en natuurlijk de zijdezacht schakelende zestraps automaat. Dennis Ederzeel, directeur van Hoogenboom Mode in Nijmegen rijdt normaal gesproken in een Volvo XC90, maakt samen met Luc van Haren, directeur van AON Risk Services Nederland, kennis met de grote Ford. Luc legt zijn dagelijkse kilometers af in een Audi

A4. Weliswaar komen beide auto’s uit een andere klasse, qua comfort en luxe zijn ze wel wat gewend. Dus zal de Galaxy niet snel tegenvallen. Een dikke pluim krijgt de Ford in ieder geval voor de wegligging. Voor een auto van dit formaat heeft Ford prima werk verricht aan het onderstel. Want de Galaxy blijft lang neutraal in bochten en helt niet erg over in verhouding tot andere MPV. De binnenruimte van een people carrier als deze is onovertroffen in vergelijking tot normale auto’s. De derde zitrij maakt het mogelijk om met 7 personen comfortabel te reizen. Het Ford Fold Flat System zorgt ervoor dat de configuratie van de stoelen op 32 manieren kan worden gewijzigd. Voor alles en iedereen is er een plaatsje te vinden.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Ford Galaxy Ghia Automaat 2000 cc 140 pk 340 Nm / 2000 toeren Gemiddeld 7,2 ltr/100km van 0 naar 100 km/u in 11,9 sec. 190 km/u E 49.375,op aanvraag E 35.450,www.terwindt-hekking.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Opel Insignia Sport Tourer

Technisch hoogstandje Willem Stuijvenberg verkoopleider van Bulters Nijmegen komt voorrijden in de Opel Insignia Sports Tourer om enkele deelnemers te laten ervaren hoe het is om in de auto van het jaar 2009 te rijden. Bulters noemt zichzelf een multifunctioneel dealerbedrijf, waar 5 verschillende merken verkocht worden. Bulters is dan ook een grote speler op de regionale markt. Met het enorme aanbod van nieuwe- en gebruikte autoâ&#x20AC;&#x2122;s in een showroom heeft het zich een unieke positie verworven.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Opel Insignia 2.0 CDTi 130pk SportsTourer Edition 6v handgeschakeld 1956 cc 96 kW / 130 pk 300 Nm 6,8 l / 100 km van 0 naar 100 km/u in 11,6 sec 200 km/u Business pakket E 37840,E 499,- (60 mdn / 15.000 km) E 26.995,www.opel.nl / www.bulters.nl

Vandaag beperken we dat tot een Opel. De Insignia is nu ruim een jaar op de markt en wordt met een steeds groter wordende regelmaat gespot. Eigenlijk vervangt deze Opel twee modellen tegelijk. De Omega heeft enkele jaren geleden het strijdtoneel stilletjes verlaten en de Vectra is ook niet meer nieuw leverbaar. De trotse opvolger is een technisch hoogstandje. Zo vinden we de OpelEye, een camera dat verkeersborden met een snelheidsbeperking en inhaalverbod herkent en toont op een display. Overtreedt de bestuurder toch een van de twee bovenstaande regels, dan volgt een waarschuwing met een geluidssignaal. FlexRide is een programma waarin men kan kiezen welke rijstijl gewenst wordt. Dat kan eenvoudig door een knopje in te drukken, Sportief, Tour of Normaal, maar het kan ook geactiveerd worden

door letterlijk zelf van rijstijl te veranderen. De computer registreert dat en geeft een aantal wijzigingen door. Wordt bijvoorbeeld gekozen voor Sport (of geef ineens volgas), dan worden de schokdempers stugger, stijgt de response op het gaspedaal en wordt de besturing directer. Ook schakelt de automatische versnellingsbak pas bij een hoger toerental naar volgende versnelling. De auto gedraagt zich naar de aard van zijn baasje. Dignus de Valk van Rokade Personeelsmanagement en Consultancy in Gennep is een BMW rijder en Gerard Jacobs, belastingadviseurs JacobsKottier in Nijmegen doet het met een Mercedes S. Duits georiĂŤnteerd dus. Ze zijn onder de indruk van de moderne snufjes die de Opel onder de klep heeft en dit wordt door beide heren duidelijk goed gekeurd.

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Peugeot 3008 GT 1.6 THP

Zijstapje Eduard Geurtjens, vestigingsmanager van Auto Opgenoort in Nijmegen heeft de splinternieuwe 3008 meegenomen. Als Peugeot een zijstapje in het segment wil maken, dan gebruiken ze een nulletje meer in het midden van de typeaanduiding. De 3008 is dus een doorontwikkeling op de 308, de Franse tegenhanger van de Volkswagen Golf. Peugeot noemt de 3008 een compacte crossover die het beste van de SUV, de monospace en de berline in zich verenigt.

Met monospace bedoelen ze een MPV, zoals de Renault Scenic, met berline, de stationwagon. Dat resulteert dus in een zeer ruime en comfortabele vijfpersoons auto. Ook in deze Peugeot heeft allerhande nieuwe techniek zijn entree gevonden. Zo beschikt de 3008 over Distance control, een radarsysteem dat de afstand op de voorligger in de gaten houdt. Het geeft een geluiden lichtsignaal als de afstand (gevaarlijk) kleiner wordt. Peugeot heeft juist voor dit systeem gekozen om de bestuurder de volledige controle over de auto te laten houden. Bovendien zijn er nog rekeneenheden toegepast om het overhellen tegen te gaan en daardoor beter wegcontact te houden. Ondanks dat deze Peugeot slechts twee wielen aandrijft, heeft het toch ook enige kwaliteiten gekregen om op onverharde wegen beter uit de voeten te kunnen. De bestuurder

kan via een draaiknop het soort ondergrond in stellen en de elektronica zorgt ervoor dat er naar optimale grip wordt gezocht met behulp van wiel â&#x20AC;&#x201C;en remsensoren. Klaas Albert Veerbeek, notaris bij Dirkzwager advocaten en notarissen in Nijmegen vindt het een originele auto met een bijzonder leuk dashboard. Helaas voor hem beschikt de 3008 niet over een derde achterbank en dan wordt het toch wel erg krap achterin voor zijn vier kinderen. Voor deze mensen is er goed nieuws, begin november komt Peugeot met een 5008, dit is grofweg een 3008 die verlengd is en over een derde zitrij beschikt. Klaas Albert heeft samen met Vincent van Waterschoot gereden, die advocaat is bij Van den Wildenberg en Van Halder advocaten in Nijmegen, Vincent rijdt zelf een Volvo V40. Ze zijn beiden heel tevreden en hebben een geweldige dag.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Peugeot 3008 GT 1.6 THP 6-Hand 1600 cc 150 pk 240 Nm 1 op 13,5 van 0 naar 100 km/u in 8,9 sec 201 km/u E 31.550,E 599,E 23.800,www.opgenoort.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Daihatsu Materia 1.5i automaat

Zakenauto? De auto die Edwin van Haren directeur van autobedrijf Van Haren uit Weurt heeft meegebracht vandaag, is een buitenbeentje ten opzichte van de auto’s van collega dealers. De Daihatsu Materia is een auto die niet gemakkelijk in een hokje gestopt kan worden. Ondanks termen als cross-over en MPV, SUV is het moeilijk deze Japanner te duiden. Sterker nog, ik twijfel zelfs in welk segment deze Daihatsu valt, in A of B? Wat maakt het ook uit.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Daihatsu Materia 1.5i - 16v Soul automaat Automaat 1500 cc 76 KW / 103 pk 132 Nm 1 op 13,7 van 0 naar 100 km/u in 11,9 sec 164 km/u E 24.250,E 399,E 16.449,www.vanharenautos.nl

Feit is dat Daihatsu met de Materia wederom bewijst dat onderscheidende auto’s nog wel degelijk op de markt verschijnen. De kritiek dat veel auto’s tegenwoordig op elkaar lijken, wat dan ook met de (veiligheid) regelgeving te maken zou hebben. Aan dit wagentje zie je dat alles toch weer anders kan. Het exterieur maakt deze auto al speciaal. De geblokte carrosserie, de wielen staan op de uiterste hoeken van de koets en de taille is erg hoog. Dat lijken vreemde verhoudingen, maar proportioneel klopt het design wel degelijk. Voordeel is dat hierdoor ook enorm veel binnenruimte gecreëerd is. Edwin durft zelfs de te beweren dat er, op de verlengde Lexus na, geen enkele auto vandaag aanwezig is met meer beenruimte achterin, dan de Daihatsu. De bestickering die deze auto nu heeft maakt hem

nog opvallender dan dat hij al is. Dat maakt de Materia misschien wel ideaal als opvolger van de Smart. Ook die rijden vaak rond met allerlei commerciële uitingen. Natuurlijk kan de Materia ook gewoon in een bedeesde kleur bestelt worden, leg dan kekke wieltjes eronder en voila, het is een sportieve auto geworden. Dat zegt alles over deze eenling, je kan er alle mee op. Marcel Boers heeft er ook schik mee. Hij noemt het een zakenauto voor de crisistijd. Het klinkt in eerste instantie wat oneerbiedig, maar als je er even over nadenkt, waarom niet? Alle gebruikelijke snufjes zitten erop en eraan tegen een scherpe aanschafprijs. Het verbruik is aangenaam. Met de veiligheid zit het ook goed: Airbags, kreukelzones, tractiecontrole, ABS, je krijgt het allemaal erbij. Waarom dus niet?

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Range Rover Sport 4.2 V8 Supercharged

Aard van het beest Tom van Zuijlen van Van Zuijlen Auto’s in Malden heeft de auto met het mooiste geluid bij zich. Een Range Rover Sport 4.2 liter V8 Supercharged met 392 pk. Tom heeft zich gespecialiseerd in exclusieve jonge gebruikte auto’s. Daarbij garandeert hij een schadevrij verleden en een kloppende onderhoudshistorie. Afhankelijk van de leeftijd van de auto geeft Tom ook nog tot maximaal 1 jaar garantie. Heeft hij het gewenste voertuig niet op voorraad, dan bestaat de mogelijkheid een zoekopdracht te geven. Het netwerk van Van Zuijlen staat ook ter beschikking voor onderhoud, reparatie en accesoires.

De Range Rover Sport is een beul van een auto. In tegenstelling tot wat de naam doet vermoeden is de Sport gebaseerd op de Discovery. Dat betekent dus ook dat je de offroad kwaliteiten zeker niet moet onderschatten, al associeer je de agressieve looks eerder bij een asfalttijger. Maar de aanwezigheid van Land Rover’s Terrain Response, een draaiknop waar je de ondergrond kan instellen. Het brein van de auto stelt zich dan zo in om de obstakels of verraderlijke omstandigheden het beste te overwinnen, dat zegt toch al voldoende over de ware aard van het beestje. Zodra de Sport vrijbaan krijgt op het asfalt, dan laat hij ook zijn an-

dere gezicht zien. Een massa van meer dan 2500 kilogram in ruim 7 seconden naar de 100 km/h katapulteren is een ongekende sensatie om te ervaren. Ook om die snelheid er weer vlot uit te halen voelt bijzonder aan. De techniek heeft er geen problemen mee, maar de massatraagheid is voelbaar aanwezig en juist dit maakt meer waardering los voor deze mastodont. Ronald Thoonen, directeur van Thoonen Metaalbouw in Nijmegen rijdt wel eens in de Discovery van zijn vrouw, maar dit is van een andere orde, vindt hij. Ronald rijdt zelf in een Volvo XC90, die is meer op comfort ontwikkeld, de Range Rover Sport op prestaties. Het is een hele belevenis hierin te rijden.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Km stand Vanafprijs Jaartal Informatie

Land Rover Range Rover Sport 4.2 V8 392pk Supercharged Automaat 4197 cc 392 pk 550 Nm/ 3500 toeren 15.9 ltr. op 100 km van 0 naar 100 km/u in 7,6 sec. 225 km/u Vollausstatung E 62.950,- (nieuw: E 125.000,-) 46.000 2007 www.vanzuijlenautos.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Alfa Romeo 159 1.8 mpi Sportwagon

Niet meetbaar De Alfa Romeo 159 Sportwagon die de firma Wensink voor ons heeft meegebracht is een echte Italiaanse auto. Deze zijn te herkennen aan de schoonheid van het lijnenspel, de passie waarop de techniek berust en een dynamisch weggedrag. De 159 bezit alle componenten die hierboven beschreven zijn, al zijn dat geen meetbare waarnemingen.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Alfa Romeo 159 Sportwagon 1.8 MPI Handgeschakeld 5 versnellingen 1796 cc 103 kW / 140 pk 175 Nm 1 op 12,8 van 0 naar 100 km/u in 10,4 sec. 206 km/u Metallic, Airco, Leder, LM velgen E 36.500,vanaf E 615,E 29.995,www.wensink.nl

Het typische is wel dat een ieder die wel eens met een Alfa heeft gereden, vaak deze bevindingen subjectief uitdrukt en bijna altijd concludeert dat deze auto’s een bijzonder gevoel achter laten bij de bestuurder. In tegenstelling tot een vaak objectievere conclusie na een ritje in een andere auto. Bij een Alfa Romeo heeft emotie vaak de overhand, dat kan soms vreemde vormen aannemen. Een van de deelnemers miste de geur van olie in de auto. Hij was in vroegere jaren de troste eigenaar van een Alfa en hij koestert nog altijd herinneringen hieraan. Ook het karakteristieke, wat rauwe motorgeluid is iets waar liefhebbers van weleer nog naar verlangen. Uiteraard is dat niet meer van deze tijd. Moderne Alfa’s rijden nog altijd bovengemiddeld prettig, maar zijn inmiddels meer gecultiveerd als in de hierboven genoemde tijd. Onverbeterlijke Alfisti noemen dat een

verlies aan karakter, maar gaan er soms aan voorbij dat de betrouwbaarheid destijds ook niet optimaal was. Al deze eigenaardigheden heeft Alfa Romeo overwonnen en daar is een moderne, fijn sturende en prettig aan het gas hangende automobiel uit geëvolueerd. Arno Flanderijn, gerechtdeurwaarder van Tijhuis & Partners en Lars van der Veen, sales manager bij de Munckhof Groep zijn beide tevreden Audi-rijders en kijken met een kritisch oog naar de 159 Sportwagon. Dit is nog steeds een van de mooiste middenklasse auto’s op de markt en de sportieve inborst is nog altijd aanwezig. Veel mensen prijzen de rijeigenschappen van deze auto, maar Arno vindt dat daardoor andere zaken onderbelicht blijven. Hij is helemaal weg van de bekleding. Stijlvol vormgegeven meubilair, omspannen door het mooiste leer. Is dat niet ook een kwalificatie die niet meetbaar is?

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Lexus LS 600h L

Bijzonder Chantal Willems van Louwman Arnhem BV begeleidt vandaag twee modellen van Lexus. Het boegbeeld van de range is deze LS600h L President, een mond vol voor een wel heel bijzondere auto. En dan gaat het niet over de permanente vierwielaandrijving, de luchtvering, zelf parkerende functie, elektronische continue variabele versnellingsbak of het audiosysteem van 450 Watt. Allemaal stuk voor stuk heerlijkheden om in een auto te mogen hebben.

Maar wat echt bijzonder is dat deze auto extreem weinig schadelijk stoffen uitstoot en een relatief bescheiden brandstofverbruik heeft. Omdat de achtcilinder wordt ondersteund door een krachtige elektromotor zijn ze daarin geslaagd. Lexus noemt dat Full Hybrid Drive, dat wil zeggen dat de auto niet alleen kan rijden met een combinatie van benzine-en elektromotoren, maar ook geheel elektrisch. Ondanks het totale vermogen van 445 pk en een totaalgewicht van 2295 kg wordt deze Lexus toch beloond met een Energielabel C. Daarmee is het de eerste auto in zijn klasse die dat voor elkaar heeft gebokst. Een auto als deze is natuurlijk voorzien van al het denkbare. Het kost te veel papier om alle accessoires te beschrijven dat het milieutechnisch niet meer verantwoord is, maar het Rear Seat Relaxation

pakket mag niet onvermeld blijven. Dit omvat ondermeer een climate control, die afhankelijk van de lichaamstemperatuur van de passagier zichzelf activeert. Een rechter achterstoel met variabele massagefunctie. Een koelcompartiment in de middenconsole met klaptafeltje en een eigen dvd-speler. Peter van Krijl van Groenendaal en Van Krijl deurwaarders en Frank Dekkers, directeur van de DKC installatiegroep zagen het al voor zich. Met deze limousine zouden ze prima uit de voeten kunnen en heerlijk ontspannen hun zakelijke kilometers draaien. Peter is een groot autoliefhebber die ondanks zijn BMW-hart waardering heeft voor dit stukje topengineering. Ook Frank steekt zijn waardering niet onder stoelen of banken, dit is de meest complete- en stille auto die hij kent.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Lexus LS 600H E-CVT + sequentiele schakelmodus 4.969 cc 445 pk 520 Nm / 4.000 toeren 9,3/100 van 0 naar 100 km/u in 6,3 sec 250 km/u LS600h Lang President E 179.200,E 2619,- (60 mnd / 20.000 km p/j) E 138.400,www.lexus-arnhem.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Saab 9-3X BioPower 2.0T

Rustig vaarwater Ignace Terpstra, van Automobielbedrijf Terpstra B.V. heeft uiteraard de laatste aanwinst van het Zweedse merk meegenomen. Na een onzekere tijd over het voortbestaan van Saab, lijkt het er op dat ze eindelijk in een rustiger vaarwater terecht zijn gekomen. General Motors, voormalig eigenaar van Saab, heeft een overeenkomst getekend voor de volledige overname met Koenigsegg. Dat is een Zweeds consortium, waar ook de fabrikant van de gelijknamige supersportwagen onder valt.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Saab 9-3 X 2.0 T BioPower XWD 6-bak handgeschakeld 1998 cc 210 pk 300 Nm / 2500-4000 toeren 8,1 Ltr. op 100 km van 0 naar 100 km/u in 8,5 sec. 230 km/u Aero Specificatie E 58.535,n.n.b. E 46.700,www.saab-terpstra.nl

Omdat de Zweedse overheid een kredietgarantie heeft afgegeven, ziet het er eindelijk naar uit dat de schare liefhebbers van dit eigenzinnige merk weer opgelucht adem kunnen halen. Saab lijkt de eigen toekomst weer in eigen handen te hebben. De nieuwe 9-3 X onderscheidt zich ten opzichte van de Sport Estate, het model waarop deze X is gebaseerd, met stoerdere bumpers en –sideskirds, bodembeschermer en een verhoogd chassis. Naast het al aanwezige XWD, Saab’s eigen vierwielaandrijving, ben je hiermee verzekerd van een dynamisch weggedrag, zowel op- als naast de verharde wegen. Harm Kersten, directeur Business Banking ING en Paul van Schaijik, directeur van Elektrowarenhuis Leo van Schaijik Osnabrugge

zijn op elkaar aangewezen en rijden richting golfbaan Het Rijk van Nijmegen met Ignace achterin. Paul vindt de auto geweldig rijden, maar vraagt zich lachend af wat de waarde is om zijn mening serieus te nemen. “Dat vind ik namelijk van alle auto’s, omdat ik alleen maar in busjes rijd,” doelend op het oranje wagenpark van Van Schaijik Osnabrugge. De toevoeging Bio achterop de 9-3 X geeft aan dat er niet alleen op benzine maar ook op E85 Bio-ethanol gereden kan worden. Dat is een minder belastende brandstof voor het milieu. Het motormanagement herkent welke brandstof wordt toegediend en past daar de verbranding op aan. Zonder dat de bestuurder concessies hoeft te doen kan er toch verantwoord gereden worden.

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Renault Laguna Coupe 2.0T Coupé

Stoute schoenen Hans van Brakel, verkoopleider bij Bochane Nijmegen, heeft de nieuwe Renault Laguna Coupé bij zich. Het is een echte aandachtstrekker met dat strakke lijnenspel, die hoge taille en spannende achterkant. Menigeen vraagt zich af tot welk merk die auto hoort, het is dan ook nog geen vaak geziene gast op ’s heren wegen. De verklaring daarvan is dat de Coupé pas sinds dit jaar bij Bochane staat. Dat daar verandering in gaat komen, lijkt een zekerheid, want aan belangstelling was vandaag geen gebrek.

Renault probeert met dit model wat mee te snoepen van de taart, die op dit moment vooral in Duitse handen is. Het onderscheid dat Renault wil maken ten opzichte van de concurrentie is duidelijk. Sterke punten zijn met name het ontwerp en de prijsstelling. Een voor de hand liggende keuze van de Fransen, kijkend naar de wat sobere vormgeving en het hoge prijsniveau van Audi en BMW. Dat de Laguna op innovatief gebied prima kan meekomen bewijst het ADC. Het Active Drive Chassis, vierwielbesturing, is een unicum in deze klasse. Al wat langer geleden hebben een aantal Japanse merken hier ook mee gepionierd, maar die zijn gestrand in betrouwbaarheid en het zou te duur gaan worden om hun systemen te perfectioneren. Renault trekt nu de stoute schoenen aan en biedt dit systeem aan op een aantal Laguna’s,

dus niet alleen op de Coupe. De bestuurder ervaart dat als dynamisch en direct. Vraag het maar aan Bart Kramer, van Klopper en Kramer uitvaartcentrum Mariënboom in Nijmegen en Hans Blaauw, algemeen directeur van Het Rijk golfbanen. Bart noemt de besturing haarscherp. Hans is ook enthousiast, hij heeft echt gemerkt dat de techniek anders meehelpt dan in een conventioneel systeem. Tot 60km/h sturen de achterwielen “ tegen”, hierdoor ontstaat een betere wendbaarheid. Daarboven sturen de wielen “mee”, met als resultaat een betere koersvastheid en meer rust in het stuur. Motortechnisch zit het als altijd ook wel goed bij Renault, de koper kan kiezen uit 2 benzine motoren en maar liefst vier dieselvarianten. Daarmee verklapt Renault gelijk dat de Laguna Coupé ontwikkeld is voor de zakelijke markt.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Renault Laguna Coupe 2.0 16v T 205 handgeschakeld 1995 cc 205 pk 300 Nm / 3000 toeren 8,2 l /100 km van 0 naar 100 km/u in 7,8 sec. 232 km/u E 46.950,E 818,- (48 mnd / 20.000 km jr) E 37.800,www.bochane.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Audi A5 Cabrio 3.2 V6 FSI

Zonnetje Frank Aarts van Automobielbedrijf Aarts in Wijchen laat de deelnemers extra genieten van het najaarszonnetje, hij heeft de Audi A5 Cabriolet klaar gezet. Het valt op dat in het programma van Audi erg veel cabriolets te vinden zijn: A3, A4, A5, R8, en de TT. Er zullen niet veel merken zijn die een grotere verscheidenheid aan open autoâ&#x20AC;&#x2122;s aanbiedt. Daarnaast kan er bij ieder model gekozen worden uit een uitgebreid motorenpallet, waar (vooralsnog?) op de R8 na, altijd gekozen kan worden voor een diesel- of benzine-uitvoering.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Audi A5 Cabrio 3,2 v6 265 pk automaat 3200 cc 265 pk 330 Nm / 3000-5000 toeren 8,2 liter op 100 km 6,1 250 km 6,6 sec E 74.000 E 52.750 www.audi.nl

Deze auto beschikt over een zescilinder 3.2 liter, met een vermogen van 265 pk, daarmee zijn prima prestaties gegarandeerd. Audi is ook bezig geweest om het brandstofverbruik naar beneden te krijgen, zonder dat de prestaties er onder te lijden hebben. Uiteraard zijn ze daarin geslaagd, een reductie van 10 % hebben de techneuten weten te realiseren door toepassing van innovatieve klepbediening. De versnellingsbak is ook niet alledaags. Bij Audi noemen ze het multitronic, dankzij de traploze overbrenging wordt altijd het optimale toerental benut, dat waar de trekkracht het hoogst is. De regeleenheid die het een en ander aanstuurt herkent ook het gebruikersgedrag. Zo zal een bestuurder met een sportieve

rijstijl een snellere response op het gaspedaal krijgen, dan iemand met een meer behoudende rijstijl. Marco Rikken manager van DOeN bv in Druten valt het op dat hij vrij makkelijk een plaats achter het stuur kan krijgen, ook als het dak dicht is. Voor hem is dat echt een struikelblok bij sommige autoâ&#x20AC;&#x2122;s. Vaak kan de bestuurdersstoel niet ver genoeg achteruit en dan kan Marco met geen mogelijkheid een goede zitplaats vinden. Huub Linders directeur van Ontwikkelingsgroep van der Horst in Cuijk wilde graag in een Audi rijden vandaag, het liefst in een A6, maar met de A5 Cabriolet zal niemand zich gestraft voelen. Huub is net als Marco verrast door deze ruime, supersnelle auto.

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Lexus RX 450h

Absoluut uniek Lexus Arnhem verwent ons met nog een hypermoderne auto. Sinds juni van dit jaar staat de nieuwe Lexus RX 450h in de showroom van Lexus Arnhem en zij vonden blijkbaar dat het tijd was om de deelnemers van de Business Autotestdag hiermee kennis te laten maken. Lexus noemt dit model een Cross Over, een samensmelting van de uitgesproken eigenschappen van een SUV, een stationwagen en een 4x4 terreinauto.

Het betreft een Full Hybrid Drive net als de eerder beschreven Lexus LS 600h. Het grote verschil is echter dat nu de voorwielen en de achterwielen ieder een eigen elektromotor hebben. Deze motor wordt slechts ter ondersteuning bij vollast gebruikt en bij gripverlies aan de voorste wielen, een soort vangnet voor extra stabiliteit. Daarnaast verhoogt dit systeem ook de terreinvaardigheid. Net als in de LS 600h worden ook nu de accu’s geladen op verschillende manieren. De energie die vrijkomt bij het remmen en loslaten van het gas wordt door een generator omgezet in elektriciteit en in de accu “gestopt”. En eenvoudiger, met behulp van een dynamo, aangedreven door de brandstofmotor. Dit maakt het mogelijk om een extreem laag brandstofverbruik te halen en ook lage emissie. Ondanks ruim twee ton schoon aan de haak, zou een gemiddeld verbruik van 1 op 15 haalbaar moeten

zijn. Samen met de bijzonder lage uitstoot van schadelijke gassen heeft dat geleid tot de kwalificatie Energielabel A. Absoluut uniek in dit segment. Aardige bijkomstigheid is dat de overheid auto’s met deze certificering beloont met een subsidie van maar liefst g 6.500,- op de nieuwwaarde. Lexus heeft naar eer en geweten de auto aangekleed met alle denkbare luxe en gimmicks. Zoals een Head Up display: een kleine projector die allerhande informatie op de voorruit kan afspelen, zoals navigatie. Dit bevordert de veiligheid omdat de bestuurder de ogen op de weg kan houden. Coen Houtman, advocaat bij Poelmann van den Broek in Nijmegen had vooraf aangegeven in een SUV te willen rijden. Nijmegen Business maakt het mogelijk om Coen te laten ervaren hoe het leven er vanuit een Lexus uitziet. Bij zo’n auto weet je eigenlijk vooraf al hoe het is. Geweldig.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Lexus RX 450H 6-traps automaat 3500 cc 249 pk 318 Nm / 4800 toeren 6,3 / 100 Km van 0 naar 100 km/u in 7,8 sec 200 km/u Tech E 88.825,E 1.419,- (60 mnd / 20.000 km p.j.) E 69.000,www.lexus-arnhem.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Seat Exeo ST 2.0 TDI Sport

Onorthodox Maurice Traa is natuurlijk een bekend gezicht in de automobiele regio van Nijmegen. De letterlijk veel geprezen Seat-dealer heeft de nieuwe Seat Exeo bij zich. De allerlaatste aanwinst in de modellenrange. Een auto die het moet opnemen tegen de Mondeo’s, Passat’s en Insignia’s van deze wereld.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Seat Exeo ST 2.0 TDI Sport Handgeschakeld, 6 versnellingen 1968 cc 125 kW / 170 pk 350 Nm 5,9 L per 100 km van 0 naar 100 km/u in 8,6 sec 224 km/u Sport - Luxe niveau E 35.995,vanaf E 499,- per maand E 25.295,www.auto-traa.nl

Seat was nog niet eerder aanwezig met een model in het D segment en heeft deze stap erg slim aangepakt. Als onderdeel van het VAG concern is het geen geheim, dat er onderling veel componenten worden uitgewisseld, maar Seat is nog iets verder gegaan. Ze hebben de vorige generatie Audi A4 nagenoeg gekopieerd. Slechts het voor- en achteraanzicht, met name de lichtpartijen zijn aangepast. Een schande is dat niet, de A4 was een zeer moderne auto en kan nog makkelijk mee in de klasse waar Seat de Exeo positioneert. De belangrijkste reden is natuurlijk de kostenoverweging. Een compleet nieuwe auto ontwikkelen is dermate duur, dat Seat het niet verantwoord achtte en hebben de creatieve Spanjaarden voor deze ietwat onorthodoxe oplossing gekozen. Nogmaals, de A4 kon de tand des tijds nog makkelijk doorstaan en dat is dan aan de Exeo duidelijk

merkbaar. De premium kwaliteit van Audi sluit goed aan bij het sportieve imago dat Seat zich heeft eigen gemaakt. De combinatie met de 2.0 TDI past dan ook prima, 170pk en een trekkracht van 350Nm staan garant voor vlotte prestaties en een uiterst soepele motorkarakteristiek. Bij lage toeren pakt het blok al goed op en is er een goede response op het gaspedaal. Er kan dus zowel sportief als zuinig gereden worden en daarmee biedt deze Seat precies wat hun klanten wil momenteel. Rob van Lanen en Rob Burrow laten zich de Seat welgevallen. Als directeur van Masc Software en Internet kan hij dit wel waarderen, maatwerk is namelijk zijn core business. Accountant Rob van Lanen van Mazars uit Nijmegen waardeert met name de slimme weg die Seat in dezen bewandeld heeft om tot een gunstige kilometerprijs te komen.

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

zakenautotestdag

Volvo XC60

In control Fokko Bonsma account manager van Volvo dealer Henk Scholten heeft de nieuwe XC60 voorgereden. Volvo staat wijd en zijd bekend om vergaande actieve en passieve veiligheidsvoorzieningen. De XC60 zit dan ook afgeladen vol met nieuwe techniek om niet alleen de inzittenden maximaal te beschermen, maar er is ook aan voetgangersveiligheid gedacht.

Zo is de voorkant zacht afgerond en de motorkap fungeert als een schokabsorberende kreukelzone. Om zowel lichamelijke als materiële schade te voorkomen heeft Volvo ook enkele systemen uitgewerkt. Zoals het nieuwste veiligheidssysteem, “City Safety”at alleen op de XC60 standaard zit. Een radarsensor en een camera meten constant de afstand tot een voorligger. Als die afstand te klein wordt bevonden, dan waarschuwt het de bestuurder met een lichten een geluidssignaal. Reageert de bestuurder daar niet op, dan grijpt de technologie zelf in en remt de auto zelf af om een botsing te vermijden of schade te beperken. Een ander nouveau is DAC, driver alert control, Volvo’s wekdienst voor de bestuurder. Als de stuurbewegingen van de bestuurder niet corresponderen met de te volgen weg, bijvoorbeeld als de bestuurder dreigt in te

dommelen, dan wordt deze met een geluidssignaal gewaarschuwd. Ook verschijnt er een tekst op een display die de bestuurder moet doen overtuigen dat het misschien tijd is voor een korte pauze. Vijf jaar geleden leek dit allemaal de grootst mogelijk science fiction, vandaag de dag is het gewoon verkrijgbaar op een normale personenauto. Steven Eijberts, general manager van Golden Tulip Hotel is onder de indruk, al is hij misschien niet helemaal objectief als verstokt Volvorijder. Flauwekul natuurlijk, dit is een van de meest vernieuwende auto’s die er op dit moment te koop zijn. Patrick Tammes, commercieel directeur van DVG vastgoed in Nijmegen, had dat dolgraag allemaal willen ervaren, hij heeft louter lovende woorden over dit model gehoord. Maar hij moest helaas weg voor een zakelijke afspraak.

Technische gegevens Merk Model Type Transmissie Cilinderinhoud Vermogen Koppel Verbruik Acceleratie Topsnelheid Uitrusting Verkoopprijs Leaseprijs Vanafprijs Informatie

Volvo XC60 D5 AWD Geartronic 2400 cc 205 pk 420 Nm / 1500-3250 toeren 1 op 14.5 van 0 naar 100 km/u in 8,9 sec 205 km/u Summum E 71.950,Op aanvraag E 46.900,www.henkscholten.nl

NIJMEGEN nijmegen business | aut o testdag | n o vember 2 0 0 9 z a k e n a u t o TE S T D AG

Business en automotive

ACR De Tunnel en Inter-Data werken nauw samen

‘Innovator in GPS technologie’

ACR De Tunnel aan de Microweg 33 in Nijmegen is het adres voor alle auto-elektronica. “Vooral ook voor de zakelijke markt. Ritregistratie, navigatie, alle soorten alarm en voertuigvolgsystemen, audio en video, multimedia en belettering. Daarmee bieden wij onze klanten –particulieren en de zakelijke markt- een compleet product. Onestopshopping, want dat is wat de klant wil. Wij zijn lid van de Zwitserse inkooporganisatie ACR en dus zitten we met onze prijzen aan de goede kant. Bovendien hebben wij hier de specialisten in huis die alles kunnen inbouwen. We beschikken over een perfecte inbouwwerkplaats, we hebben de winkel wat mooier gemaakt, want het is en blijft eigenlijk toch een speelgoedwinkel voor grote mensen. En we hebben natuur-

lijk alles werkend opgesteld en een nieuwe testruimte ingericht. Bovendien vinden we service heel belangrijk. Zeg wat je doet en doe wat je zegt. Dat kan voor een klant het verschil maken.”

Registratie Inter-Data is een innovator op het gebied van ritregistratie en tracking & tracing. Het bedrijf werkt met geselecteerde regionale inbouwspecialisten en voor deze regio is dat dus ACR De Tunnel. Dick Exalto: “Omdat we het bedrijf al lang kennen en er vertrouwen in hebben. Ze kennen onze producten, weten wat de voordelen zijn en die kunnen ze ook aan klanten duidelijk maken. Bovendien beschikken ze hier over een top-inbouwstation. Wij profileren ons

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

als de absolute specialist op het gebied van ritregistratie en tracking & tracing. Wij ontwikkelen zelf, van standaardproduct tot klantspecifieke oplossingen.” De producten van Inter-Data verzorgen internetverbindingen voor het wagenpark van ondernemingen, maar het gaat in feite verder. “Real-Time Monitoring werkt ook voor het volgen van bedrijfskritische machines, gereedschappen of mensen. Daarvoor hebben we systemen ontwikkeld die de bedrijfsvoering betrouwbaar, efficiënt en kostenbeheersend volgen. Bovendien geeft het systeem hoogwaardige managementinformatie en er kan zelfs een facturatiesysteem aan worden gekoppeld. Het systeem ziet namelijk hoeveel tijd iemand bij een klant heeft doorgebracht.”

Jochem Thiadens is een tevreden ondernemer en die zie je tegenwoordig niet zo heel veel. Na de overname van ACR De Tunnel begin dit jaar draait de zaak gewoon goed door. “We hebben mooie opdrachten en ook de zakelijke markt trekt eigenlijk heel goed aan. Daar zien we dus een lichte kentering naar de goede kant. Dat heeft ook te maken met onze productrange. Zo werken we bijvoorbeeld intensief samen met Inter-Data.”

Betrouwbaar Dick Exalto legt de nadruk op betrouwbaarheid. “Niet alleen van het systeem. We hebben meer dan dertig jaar ervaring in RealTime Monitoring en we zijn niet afhankelijk van softwarebedrijven of toeleveranciers. We houden de complete ontwikkelingsketen in eigen hand. Onze oplossingen zijn geschikt voor elke klant in elke branche. Daarbij is partnership bepalend voor de kwaliteit van onze dienstverlening. Dat betekent dat we het bedrijf en de filosofie moeten kennen om optimaal te kunnen adviseren. Bovendien volgen we nieuwe ontwikkelingen op de voet en voeren veranderingen in onze systemen in.” Exalto geeft een aantal voorbeelden van hoe het werkt: “Een bedrijf krijgt niet alleen

een urenverantwoording, maar kan ook zien of iemand op tijd op zijn werk verschijnt en hoe laat hij weer vertrok. Onze systemen maken interactieve communicatie mogelijk. Je kunt via een plasmascherm bijvoorbeeld zichtbaar maken waar alle auto’s rijden en je kunt dus bijvoorbeeld een chauffeur instrueren om een retourvracht op te pikken. Maar wagenparkbeheerders zien de kilometerintervallen en kunnen daar hun autoservice op afstemmen. We werken modulair, wat betekent dat een bedrijf met een eenvoudig systeem kan instappen en naar behoefte kan uitbreiden.”

Garantie Inter-Data geeft vijf jaar garantie op zijn producten. “En dat doen we zon-

der contractverplichtingen. We vertrouwen namelijk op de kwaliteit van onze producten, de klant is dus niet gebonden. We werken met een centrale server die in Amsterdam staat opgesteld en twee back-up servers. Bovendien houden we de data in een extreem beveiligde omgeving tien jaar voor onze klanten vast. En we bieden een gegarandeerd inruilwaarde. Je stapt laag in, wil je meer, dan praat je over een andere prijs, want je oude systeem heeft voor ons ook nog waarde. En op die manier veroveren we de markt.” Meer weten? Neem contact op met Jochem Thiadens van ACR De Tunnel of kijk op www.tunnel.nl voor advies op maat.

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en gezondheid

Zeildag De Bedrijfspoli groot succes

‘Op koers naar gezonder werk’

“Wij zijn het alternatief voor de grote landelijke arbodiensten”, vertelt directeur Johan Spierings. Hij vond als bedrijfsarts dat het anders kon en hij voegt met De Bedrijfspoli de daad bij het woord. Spierings kwam er achter dat bedrijven vooral op zoek zijn naar een arbodienst die meedenkt, die dicht bij het bedrijf staat en die voor bedrijven klaar staat op momenten dat het nodig is. De Bedrijfspoli staat voor een persoonlijke, structurele, eenduidige aanpak en concrete, praktische advisering. Bedrijfsartsen staan centraal en werken nauw samen met casemanagers en andere ondersteu-

nende diensten in zelfstandige, klantgerichte teams.

Kwaliteit Het gaat De Bedrijfspoli voor de wind. Johan en Monique Spierings hebben gekozen voor een aanpak die eigenlijk op twee pijlers leunt: kwaliteit en service. Die kwaliteit garanderen ze niet alleen door betrokken bedrijfsartsen, die hun klanten kennen en die pro-actief meedenken en die dus duidelijke en concrete adviezen geven, waar ondernemers op kunnen varen. Adviezen die gericht zijn op mogelijkheden, die de focus niet alleen op ziekteverzuim

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

leggen, maar vooral gericht zijn op inzetbaarheid en vitaliteit van niet-verzuimende medewerkers. Kwaliteit heeft ook te maken met de investering in kennisontwikkeling door samen te werken met de Radboud Universiteit Nijmegen.

Service Service heeft te maken met reactiesnelheid (binnen 24 uur), met heldere en snelle rapportage en met openheid (de ondernemer weet altijd waar hij aan toe is). “Dat doen we onder andere door onze zorgportal. Zo hebben klanten elk moment van de dag online toe-

Op 18 september organiseerde De Bedrijfspoli een zeildag. Een arbodienst die gaat zeilen? Niet zo vreemd als het op het eerste gezicht lijkt, want De Bedrijfspoli heeft in haar nieuwe huisstijl gekozen voor een concept dat aansluit bij de energieke, vernieuwende, verfrissende manier van dienstverlening. En daarbij is zeilen de rode draad. Logisch dus dat relaties op die dag aan boord gingen van twee zeiljachten, die met voldoende wind in de rug op weg gingen van Lelystad naar Volendam.

gang tot ons systeem. Ze hebben inzicht in de voortgang van de re-integratie van hun medewerkers, signalering van de Wet Poortwachter, dossiers en verzuimstatistieken. Daarmee maken we al onze diensten 100% transparant. Onze klant heeft alle inzicht. Dat levert niet alleen belangrijke informatie op, maar vergroot ook de efficiency.” De Bedrijfspoli kiest voor persoonlijk contact met klanten, onder andere door het organiseren van gratis bijeenkomsten rond onderwerpen als Mexicaanse griep, de rol van het UWV en hoe om te gaan met verzuim. “We doen altijd net die stap meer en dat

werkt. Samen bepalen we de juiste koers en varen we recht door zee en scherp aan de wind. Je snapt dat we inmiddels erg thuis zijn in zeiltermen”, lacht Monique.

Huisstijl De Bedrijfspoli had dringend behoefte aan een nieuwe huisstijl en schakelde daarvoor Eberson & Nijhof Reclame en Marketing in. “We hebben samen gekozen voor het thema ‘zeilen’, omdat we vinden dat het bij ons bedrijf past. De zeildag hebben we georganiseerd om onze nieuwe huisstijl officieel ten doop te houden. Het werd een

mooie en relaxte dag. En wie voer er mee? “Klanten en relaties van onder andere GGD, Van Dalen BV, Quantore, Standvast Wonen, Wijgula, Gemeente Wijchen, AMC Schoonmaak, Heesen Yachts, Medifit, Structuur Management, MJFP en natuurlijk onze vrienden van Eberson & Nijhof.”

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

N.U.L.24 op bezoek bij Publivison in Mook

Het afgelopen jaar geĂŻntroduceerd en nu uitgevoerd. Deelnemers van N.U.L.24 gingen voor het eerst op bezoek bij hun collegaâ&#x20AC;&#x2122;s. Deze keer waren de dames en heren van N.U.L.24 te gast bij collega N.U.L.24- er Bram Vis van Publivision in Mook.

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Fotografie Bram Vis

Gastheer Bram Vis had zijn zaakjes perfect voor elkaar. Hij ontving de gasten in zijn schitterende tuin rondom zijn werkelijk unieke studio annex wooncomplex in Mook. De gasten werden verwelkomd met een koel glas prosecco gepresenteerd door De Gelderse Wijnbeurs en kregen heerlijke eerlijke oesters aangeboden door Cornielje Catering uit Nijmegen. Daarna kregen de

aanwezigen een subliem mosterdsoepje en het moet gezegd, Leon Vermeulen van Cornielje Catering weet absoluut waar Abraham de spreekwoordelijke beste mosterd vandaan haalt. Nadat alle gasten waren verzameld, daalde het complete gezelschap af naar de fotostudio van Publivision. Hier presenteerde Bram Vis zijn bedrijf en zijn activiteiten en gaf de N.U.L.24-ers een

kijkje in de keuken van zijn bedrijf. Iedereen vermaakte zich opperbest; het was leerzaam, onderhoudend en ook in het kader van bedrijfscommunicatie voor iedereen obligate kost. Want juist in deze barre tijden is het cruciaal dat je bedrijf of product goed gevisualiseerd onder de aandacht wordt gebracht. Van barre tijden was in Mook trouwens weinig te merken want na de presentatie

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

van Bram Vis gingen de gasten weer naar boven waar Cornielje Catering zalig eten uitserveerde aan alle gasten. Nadat de inwendige mens was voorzien werd het tijd voor een heerlijk kopje koffie aangeboden door Peeze koffie uit een stad die niet Nijmegen heet. Zelden zoâ&#x20AC;&#x2122;n lekkere koffie genoten. Na de koffie werd het de hoogste tijd voor de gastspreker

van de avond, Philip de Roo, beroep Poolreiziger. Bevlogen vertelde hij over zijn reis naar de Noordpool en ondersteunde dit met werkelijke prachtige door hem gemaakte beelden. Gebiologeerd luisterden men naar het fascinerende verhaal over zijn tocht over de Noordpool en De Roo kreeg na afloop dan ook een ovationeel applaus. Na deze serieuze noot gingen de gasten volkomen ontspannen

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

netwerken in de tuinen van Publivision en werd er nog heerlijk nageborreld met de wijnen van Peter van Moorsel. Het was een uitermate geslaagde avond, onder extreem goede omstandigheden. Het was weer een N.U.L.24 avond zoals we er al veel hebben gehad en waarvan er ongetwijfeld nog velen zullen volgen. Meer informatie over deelnemen aan Nijmeegs leukste netwerk: www.nul24.nl

Nova (Richard Berkenhage) over NUL24

‘Netwerken is belangrijk’ Nova is met de zwart/gele lesauto’s een begrip in de regio. Zeker opvallend, maar op de een of andere manier toch ook moedig. Het bedrijf beschikt over veertien lesauto’s (Dodge Caliber, Subaru Justy en Dodge Nitro voor les met aanhanger) en acht lesmotoren (Yamaha en BMW) is lichte, zware, lage en hoge uitvoeringen. Nova is nu zo’n jaar of vijftien actief in de markt en dan heb je je bestaansrecht bewezen. “We onderscheiden ons in grootte, in aantallen auto’s en instructeurs, maar ook in methode en flexibiliteit. We werken via het praktijkboek van de ‘rijopleiding in stappen’-methode. De leerling concentreert zich elke les op een specifiek onderdeel en wanneer hij dat onder de knie heeft gaat hij een stap verder. Zo groei je als vanzelf door het hele traject heen. Je weet als leerling waar je staat en wat je nog kunt verwachten. Op die manier leer je sneller en bespaar je dus in het aantal noodzakelijke lessen.” Nova werkt via arrangementen, bijvoorbeeld via een startpakket met 20 lessen, een praktijkboek en een praktijkexamen voor €895,-. Is dat niet genoeg, dan koop je lessen bij. “Op die manier realiseren we een hoog slagingspercentage. Je gaat namelijk pas op examen als je er klaar voor bent. En we zijn flexibel, dat kan ook omdat we groot zijn. Komt een gemaakte afspraak bij nader inzien niet uit, dan proberen we te verzetten. En meestal lukt dat wel.” Richard draagt NUL24 een warm hart toe. “Netwerken is voor ons belangrijk, niet alleen om klanten te werven, maar ook om met collega-ondernemers te praten over wat er leeft. Zo leer je steeds iets bij. En NUL24 is gewoon een super gezellige club, want anders was ik er zeker geen lid.”

NUL 24 is een leuke club van jonge ondernemers. In elke uitgave van Nijmegen Business stelt een aantal leden zich voor.

JG-Com Ledverlichting over NUL24

‘Laten zo’ Jeroen Geurtsen van JG-Com Ledverlichting weet het zeker. Led wordt de lichtbron van de toekomst, sterker nog, het is nu al de beste vervanger van de gloeilamp, want energiezuiniger en met een veel grotere levensduur. Met een led-lamp van 60 watt bespaart u 91% energie en een led-lamp gaat gemiddeld 20.000 uur mee. De aanschaf mag dan nu nog iets hoger zijn, die prijzen zullen in de nabije toekomst zeker zakken. Jeroen begon in 2007 met led-verlichting en de zaken gaan goed. “Ik bedien particulieren en bedrijven, maar ik doe ook veel werk voor zwembaden. Ik heb namelijk een systeem ontwikkeld, waarmee ik onderwaterlampen kan vervangen in een vol bad. Daar ben ik uniek in en dat levert klanten op in heel Nederland en delen van België en Duitsland.” Hoe doe je dat dan? “Zeg ik niet.” JG-Com heeft verhuisplannen. “Ik zit nu nog in de Cronjéstraat, maar ik wil een showroom bouwen en daar heb ik geen ruimte. Ik ben er op dit moment druk mee bezig.” Jeroen Geurts is ook actief met elektronica in huizen en bedrijven. “Demotica oftwel gebouwbeheersystemen. Systemen waarmee je via een SMS-je je koffieapparaat kunt starten, met een touchscreen op de muur kun je alles in je huis bedienen. Dat zijn de systemen voor de toekomst. Wij zorgen voor de advisering en de planning, de huisinstallateur bouwt het systeem in. Maar we lichten ook panden aan, als het nodig is in steeds wisselende kleuren.” Jeroen is sinds vorig jaar lid van NUL24. “En dat bevalt uitstekend. Het is een actieve club, waar ik zo snel niks zou weten te verbeteren. Laten zo. Het is een prima club, waar je op een informele, ontspannen manier netwerkt. Alleen heb ik momenteel te weinig tijd om alle activiteiten bij te wonen.”

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

evenementen Expositie, “Eenheid in diversiteit” bij Fifty TwoDegrees Op het plaza van FiftyTwoDegrees is tot het einde van dit jaar een fantastische expositie te zien van drie Nijmeegse kunstenaars: Bepke Wasmann, Laurien Renckens en Dick van den Heuvel. Bepke Wasmann exposeert foto’s van een schoonheid waarin stilte het meeste spreekt. Laurien Renckens maakt schilderijen, opgebouwd uit meerdere lagen, waarbij kleurvelden en symmetrie belangrijke elementen zijn. Dick van den Heuvel, beelden in steen en brons met als thema ‘stilte in beweging beweging in stilte’. De drie kunstenaars werken geheel vanuit hun eigen discipline. De expositie is echter zo opgebouwd dat de werken een verrassend geheel vormen. Maar het is vooral aan de toeschouwer om het werk te ondergaan. Het plaza van FiftyTwoDegrees is op werkdagen geopend voor publiek van 7:00 ‘s ochtends tot 21:00 ‘s avonds.

Verbijsterend veel plezier...

...7 dagen per week voor jong en grijs op het ijs!

www.triavium.nl Van Rosenburgweg 2 • 6537 TM Nijmegen • Tel. (024) 344 55 58

KERST IN ORIENTALIS! In Museumpark Orientalis bezoek je niet enkel exposities, wandel je niet alleen door een mooi bosrijk park, maar belééf je Cultuur & Religie door de tijd heen! De kerstperiode is voor mensen van diverse culturele achtergronden een bijzondere tijd. Een tijd om samen door te brengen met familie en vrienden. Een tijd van warmte, bezinning en delen. Tien dagen lang, van zondag 20 t/m woensdag 30 december a.s., viert Orientalis op bijzondere wijze Kerst met haar bezoekers. In een ‘wolkensfeer’ zijn er activiteiten voor jong & oud, er is weer een prachtige kerststallen tentoonstelling en het theater is zeker de moeite van een bezoek waard. Vier met ons voor de 21ste keer Kerst in Orientalis. Reis door de kerstwereld en beleef het feest mee in diverse landen. Loop mee op de avonden van 26, 27 of 28 december in een verlicht Orientalis van het hoofdgebouw naar de geboortegrot. Beleef het samen, in Orientalis! Bezoek de expositie Objects in Conflict in het nieuwe Jeruzalemhuis. Tot medio maart 2010 is dit schrijnend voorbeeld van volkeren in oorlog te bezichtigen. Wegens grote belangstelling is de expositie Religie & Humor’ verlengd tot 1 februari 2010! Open your mind in Museumark Orientalis en maak kennis met de overeenkomsten en de verschillen in Jodendom, christendom en islam. Voor meer informatie: www.museumparkorientalis.nl

VNO-NCW bijeenkomst Maandag 2 november vanaf 17.30 uur Bij Wijnfort te Lent vindt de themabijeenkomst plaats “Geen wegenwacht maar bedrijvenwacht!” Spreker is de heer Marius Prins, directeur van PPM Oost. Aansluitend is er de mogelijkheid om te dineren. Aanmelden kan via de website. www.vno-ncwmidden.nl/ledennet

en locaties Blik op oneindig De berichten over de recessie volgen elkaar in rap tempo op. Waar we de ene week lezen dat de economie op de rand van afgrond staat, horen we een week later geluiden dat het al weer aan het aantrekken is. Natuurlijk gelooft u vooral uw eigen portemonnee. Wij spreken heel veel partijen, met name op toeristisch-recreatief gebied en we mogen uit alle verhalen concluderen dat ‘we’ het met zijn allen helemaal niet zo slecht doen. De inkomsten vallen wellicht iets tegen, maar in vergelijking met de geluiden uit het Westen van Nederland, loopt het hier niet zo snel terug. Veel bedrijven hebben een goed toeristisch 2009 achter de rug. Een leuk voorbeeld van organisaties die ook in deze tijd een stevige basis hebben zijn de familiebedrijven. Deze bedrijven in de regio Nijmegen worden door Nijmegen Business onder de loep genomen. Prachtig om te zien welke motivatie en ondernemersbloed er bij deze mensen

te vinden is om het bedrijf van generatie op generatie blijvend succesvol te laten zijn. Ook samenwerkingsverbanden vormen een stevige basis in stormachtige tijden. De vier Regionale Bureaus voor Toerisme in Gelderland hebben een pakkende campagne gestart om gezamenlijk het verblijfstoerisme in Gelderland te profileren. Een mooi campagnebeeld dat te zien en te horen is op de radio, op grote posters door het gehele land en zelfs op RTL 4. Volle kracht vooruit en blik op oneindig zou ik dus zeggen! Nieuwsgierig geworden? Kijk maar eens op www.geldersestreken.nl.

Marie-Louise Buckens, Coördinator Convention Bureau

Deze pagina wordt mogelijk gemaakt door:

www.conventionbureau.nl

regio Arnhem-Nijmegen www.linkedin.com/ marielouisebuckens

• • • • • • • •

All-in arrangementen Personeelsfeesten Cadeaubonnen Incentives Vrijgezellenparty’s Vergaderingen Buffetten Losse ritten

www.anac-karting.nl ENERGIEWEG 102, 6541CZ NIJMEGEN

Tel. 024 - 378 85 44

“Uw Partner in Pay-rolling”

€ Feestje!?!.......... Wij hebben per direct 1.000 ervaren HORECAmedewerkers!!!

www.eventure-pd.nl

Culinair vergaderen Wild en wijnarrangement bij Jachtslot de Mookerheide Wijnconsult-Nas uit Tilburg laat u, op zondagmiddag 8 november, proeven van een uitgebreid wijnassortiment, uiteraard onder deskundige begeleiding. Tussen 14.30 uur en 18.00 uur een doorlopende dégustatie van wijnen uit de oude en nieuwe wereld. Bij al die wijnheerlijkheden verzorgt de vermaarde Jachtslotkeuken, onder leiding van Chef-kok Wim van Laarhoven, diverse culinaire hapjes. Aansluitend volgt het 3-gangen wild diner waarbij Endless zorgt voor de muzikale omlijsting.Direct online te reserveren via: info@mookerheide of telefoon: 024 358 30 35. Voor meer informatie: www.mookerheide.nl

De Vlaamsche Proeverijen bij het Vlaams Arsenaal Tien dagen Vlaanderen op zijn lekkerst Van 20 t/m 29 november viert het Vlaams Arsenaal de veelzijdigheid van de Belgische keuken en introduceert haar nieuwe menukaart. Met de Vlaamsche Proeverijen laten wij u tien dagen lang een grote variëteit aan typisch Belgische producten ruiken, zien en proeven. Van de kust tot de Ardennen, van Antwerpen tot Brussel, van stad tot streekgerecht. Waar het Bourgondische leven wordt gevierd met het eten van verse vissen, frisse groenten, pittig wild, smeuïge kazen en wild schuimend trappistenbier. Tijdens de Vlaamsche Proeverijen mag een bierproeverij natuurlijk niet ontbreken en u zal ook worden verrast door de rijke smaak van de streekgebonden kazen. In de weekenden zal een troubadour de Vlaamsche sfeer verhogen en op de zaterdagmiddagen kunnen de allerkleinsten zich laten schminken. Buiten zal het geuren naar echte Luikse wafels, heerlijk met een beker warme chocolademelk. Geniet van alles wat Belgische keuken heeft te bieden tijdens de Vlaamsche Proeverijen. Voor het volledige programma zie www.vlaamsarsenaal.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Troost van Oost bij De Kolonie Op zaterdag 7 november is er weer een editie van De Troost van Oost. ‘HET” smartlappen festival van Nijmegen Oost. Natuurlijk stelt ook Grand Café De Kolonie haar podium weer beschikbaar voor dit spektakel, wat elk jaar weer druk bezocht wordt. Ook dit jaar zal bij De Kolonie weer een spetterend optreden te zien zijn. Aangevuld met een wervelende show zal de editie Troost van Oost 2009 geheel verzorgd worden door BENNIE SOLO. Zoals alom bekend zijn er vanaf 20.00u op meerdere locaties diversen geweldige optredens,deze zijn te bezoeken met een passe-partout. De Kolonie gaat dit jaar eens extra uitpakken. Voorafgaand aan dit festival organiseren wij een heus Smartlappen Dinerbuffet. Vanaf 17.30 tot 20.00 zal dit Dinerbuffet muzikaal omlijst worden door niemand minder dan BENNIE SOLO. Voor meer informatie: www.de-kolonie.nl

vergaderen inspireert Events Congres Meeting Borrel Diner Party Let’s meet in balance Jonkerbosplein 52 6534 AB Nijmegen tel (024) 352 96 67 fax (024) 352 96 66

Scandic Sanadome Nijmegen Tel: 024 - 359 72 00 www.sanadome.nl www.fiftytwodegrees.com

Wine Online De Nederlander houdt van wijn en kijkt in het algemeen met respect naar het product wijn. De consumptie van wijn is dan ook behoorlijk gestegen. Begin 20e eeuw dronken we 1 of 2 liter wijn per hoofd van de bevolking, tegenwoordig ongeveer 20 liter meer. Rode wijn is het meest populair met een marktaandeel van boven de 50 %, een derde van alle gedronken wijnen is wit en de rest rosé. Vooral het marktaandeel van rosé is enorm gestegen grotendeels ten koste van wit. Waar worden al deze wijnen aangeschaft? Het belangrijkste aankoopkanaal is nu nog steeds de supermarkt met een marktaandeel van meer dan 90%! Ongeveer 4% wordt bij de vakhandel gekocht en de rest elders waaronder internet. De opmars van internet is echter niet meer te stuiten. Webwinkels hebben de laatste jaren dan ook een snelle groei ondergaan, waarbij gebruikersgemak, service en het uitgebreide assortiment opwegen tegen het nadeel van het ontbreken aan persoonlijk advies. Dit nadeel ondervindt men overigens

ook bij de supermarkt! Momenteel telt Nederland ruim 250 sites waar men terecht kan voor wijn. In het bijzonder de wijnwebwinkels die interactieve middelen gebruiken als een digitale sommelier, twitter en facebook scoren goed. Hiermee kunnen ze het grootste nadeel, gebrek aan persoonlijk advies, wegnemen en de betrokkenheid van consumenten bij de site vergroten. De verkoop van wijn op het internet is vooral in Amerika momenteel uiterst populair, meer dan 7% van alle wijn wordt via internet verkocht! De verwachting is dat dit in Nederland ook dezelfde kant opgaat. Dit is niet het eerste voorbeeld van een snelle ontwikkeling die eerst in Amerika in gang is gezet en vervolgens overwaait naar de overige westerse landen. De economische crisis helpt hier ook enigszins bij. Men gaat minder uit eten, blijft liever thuis en trekt dan eerder een lekker flesje wijn open welke tegen een aantrekkelijke prijs is aangeschaft via internet. Johan Cruijff zei het al, ieder nadeel heb zijn voordeel!

Jan Baltussen, Vino Forte Wijnkopers / Grapes Unlimited www.grapesunlimited.nl

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

Business en golf

Piet Cremers voorzitter Golfclub Bleijenbeek

‘Een betrokken en gemoedelijke club mensen’ Een succesvolle golfbaan kan alleen bestaan bij de gratie van een succesvolle golfvereniging. En Golfbaan Bleijenbeek wordt wat dat betreft goed bediend. De vereniging telt op dit moment ruim 660 leden en dat aantal groeit. En dat is op zich heel bijzonder in deze krappe tijden. “Maar we hebben dan ook de beschikking over een prachtig golfterrein, we werken uitstekend samen met de golfbaan en de sfeer is fantastisch: gemoedelijk, erg golfminded, maar zeker ook gezellig.” Nijmegen Business liep een rondje met de voorzitter van de golfclub Piet Cremers (58 jaar, docent Engels aan het Elzendaal College in Gennep). Hij is sinds ruim een jaar voorzitter van de golfclub. Dat is snel, wanneer je bedenkt dat hij pas twee jaar geleden met golfen begon. “Ik viel als een blok voor het spel. Ik speelde vroeger tennis en hockey, maar golf is van een andere orde. Ik ging fanatiek aan de slag, waardoor ik nu handicap 11.2 speel. Dat was zelfs even onder de 10”, lacht Piet. Hij werd gevraagd om zitting te nemen in de wedstrijdcommissie. “Had ik niet zo’n probleem mee, omdat ik veel plezier beleefde aan het golfspel en best bereid was om daar iets voor terug te doen. Ik werd daarna vrij snel voor de voorzitterpost gevraagd. Ik ben er in gestapt en heb er geen spijt van, alhoewel het me meer tijd kost dan ik in eerste instantie dacht.”

Betrokken leden Piet Cremers vindt de golfbaan fantastisch. “Het probleem is misschien dat je er snel aan went. Er lopen hier reeën over de baan, we zijn gezegend met een uitzonderlijke flora en fauna - er nestelen hier zelfs ijsvogels - en als je daar op let, realiseer je je toch dat je bevoorrecht bent om hier te spelen. En

nijmegen business | nummer 7 | n o vember 2 0 0 9

dan is er natuurlijk de vereniging. Dat is een leuke club betrokken mensen. Ik vind het bijvoorbeeld tekenend hoeveel vrijwilligers we hier hebben. We organiseren elk jaar een vrijwilligerswedstrijd, waarvoor we de laatste keer 104 uitnodigingen de deur verstuurden. Dan pas zie je hoeveel mensen tijd en energie steken in de club. Dat zorgt voor een prettig gevoel van saamhorigheid. Bovendien krijg je zo veel dingen voor elkaar, die je alleen nooit kunt waarmaken. Kijk bijvoorbeeld naar onze jeugdcommissie, die met veel plezier werkt aan de ontwikkeling van de golfsport onder jongeren. Dat werpt vruchten af.”

Samenwerking De golfclub werkt uitstekend samen met de mensen van de golfbaan. “We begrijpen best dat we beiden vanuit een ander perspectief voor onze belangen opkomen, maar we werken met wederzijds respect uiterst prettig samen. De directie begrijpt dat een golfbaan zonder actieve golfclub mank gaat en wij hebben op onze beurt een luisterend oor nodig voor onze vragen. Dat gaat in goede harmonie en dat is de basis voor –wat mij betreft- nog vele jaren golfplezier op Bleijenbeek.”

Wij beschikken over de juiste ingrediĂŤnten. F-Graphics, grafische smaakmakers

+ Kerkenbos 11-09 + 6546 BC Nijmegen + 024 373 22 99 + info@f-graphics.nl + www.f-graphics.nl

U zoekt... Wij hebben.

DTZ Zadelhoff komt u overal tegen. Op de belangrijkste Nederlandse en buitenlandse kantoorlocaties, maar ook in winkelstraten, op industrieterreinen, in boardrooms én natuurlijk in de Nijmegen Business. De reden hiervoor is simpel: bij DTZ zetten we ons keihard in voor onze klanten en kennen we de markt als geen ander. Daar kunt u van proﬁteren!

Te huur / Te koop Dodewaard

Te koop Dodewaard

Te huur Duiven

Representatieve bedrijfsruimte met kantoor

Representatieve kantoorruimte/showroom

Groothandelscentrum Duiven

RMIJNE

Houtmanskampweg 17

Voorenswei 1

Nieuwgraaf 34 / Fotograaf 5-17

Representatief bedrijfspand gelegen op een kavel van ca. 14.500 m2.

Representatieve kantoorruimte/showroom gelegen op een zeer ruime kavel van ca. 5.000 m2.

• vloeroppervlakte: ca. 7.950 m2 bedrijfsruimte met ca. 100 m2 kantoorruimte • parkeren: voldoende parkeergelegenheid op eigen terrein • opleveringsniveau: voorzien van een sprinklerinstallatie, 8 elektrisch bedienbare overheaddeuren en 2 elektrische rolpoorten • bereikbaarheid: per auto: goed, nabij snelweg A15 • aanvaarding: in overleg, op korte termijn

• vloeroppervlakte: ca. 1.300 m2 kantoorruimte/showroom • parkeren: parkeergelegenheid op eigen terrein • bereikbaarheid: per auto: goed bereikbaar, nabij de snelweg A15 gelegen • aanvaarding: in overleg

In het Groothandelscentrum Duiven zijn enkele bedrijfsunits voor verhuur beschikbaar, voornamelijk geschikt voor groothandel-, opslag- en productie-activiteiten.

Huurprijs: nader overeen te komen Koopsom: nader overeen te komen

• vloeroppervlakte: elke unit bestaat uit ca. 885 m2 tot ca. 5.300 m2 bedrijfsruimte met ca. 100 m2 tot ca. 600 m2 kantoorruimte • parkeren: op eigen terrein • voorzieningen: vrije hoogte van ca. 4 meter • bereikbaarheid: per auto: uitstekend, nabij de A12 gelegen • aanvaarding: per direct vanaf EUR 35,- per m2 per jaar

Koopsom: op aanvraag

Te huur Nijmegen

Te huur Tiel

Te huur / Te koop Wijchen

Representatieve bedrijfsruimte

Representatieve bedrijfsruimte met kantoor

Tarweweg 3 Alle prijzen zijn te vermeerderen met BTW.

H U U RT E EXIBELE

Representatieve bedrijfsruimte gelegen op bedrijventerrein ‘Winkelsteeg’. Dit bedrijventerrein is gelegen nabij de uitvalswegen van Nijmegen met aansluiting op de A73. Voor de verhuur is ca. 11.000 m2 bedrijfsruimte beschikbaar.

Morsestraat 39

Bijsterhuizen 2101

Een representatief bedrijfsobject bestaande uit een bedrijfshal in combinatie met kantoorruimte, gelegen op bedrijventerrein ‘Kellen’ in Tiel.

Representatieve bedrijfsruimte met kantoor gelegen op bedrijventerrein ‘Bijsterhuizen’. ‘Bijsterhuizen’ ligt aan de A73 (Nijmegen-Venlo) en de provinciale weg A326 (Nijmegen-Wijchen).

• vloeroppervlakte: ca. 1.500 m2 bedrijfsruimte en ca. 445 m2 kantoorruimte • parkeren: parkeergelegenheid op eigen terrein • voorzieningen: voorzien van 2 overheaddeuren en 2 loadingdocks en een vrije hoogte van ca. 7,5 m • bereikbaarheid: per auto: zeer goed bereikbaar, nabij de A15 gelegen • aanvaarding: in overleg

• vloeroppervlakte: ca. 11.000 m bedrijfsruimte, deelverhuur bespreekbaar • parkeren: voldoende parkeergelegenheid op eigen terrein • voorzieningen: voorzien van 4 dockshelters en een vrije hoogte van ca. 6,75 meter • bereikbaarheid: per auto: goed, nabij de A325, A15 en A73 • aanvaarding: per direct 2

EUR 42,- per m2 per jaar

Huurprijs: op aanvraag Koopsom: op aanvraag

EUR 125.000,- per jaar

Voor meer informatie: 026 4 452 445 of www.dtz.nl

AANKOOP

BEHEER

BELEGGING

DUE DILIGENCE

FINANCIERING

KANTOREN/RETAIL/DISTRIBUTIE- EN PRODUCTIEBEDRIJVEN/ HORECA TAXATIE

PROGRAMMA VAN EISEN

RESEARCH

VERHUUR

HAALBAARHEIDSSTUDIE

HUURCONTRACT VERKOOP

HERONTWIKKELING

INTERNATIONAAL

WERKPLEKINNOVATIE

• vloeroppervlakte: ca. 1.120 m2 bedrijfsruimte met ca. 230 m2 kantoorruimte, uitbreiding is mogelijk • parkeren: ruime parkeergelegenheid op eigen terrein • bereikbaarheid: per auto: zeer goed bereikbaar • aanvaarding: in overleg

HUISVESTINGSADVIES

MARKTANALYSE

WOZ-TAXATIE

PORTEFEUILLE-