2009 - Nijmegen Business 6 - September by Nijmegen Business

nijmegen

I&G Events Partner Nijmeegse Vierdaagse

regionaal zakenmagazine | Jaargang 25 | nummer 6 | september 2009

Trefzekere communicatie

Nijmegen Hogelandseweg 60 (West-Kanaaldijk) Postbus 509 6500 AM Nijmegen tel: 024 378 22 33 fax: 084 759 95 76 Venlo Postbus 723 5900 AS Venlo tel: 077 354 22 00 info@vdp-beveiliging.nl www.vdp-beveiliging.nl

VDP BeVeiligingstechnieken

Ommap nieuw.indd 1

5-12-2007 18:02:14

SPECIAL OP KOERS NAAR GEZOND WERK

SPEC

De Zorgportal, houdt u op koers OFFERS

Communicatie Creativiteit Concept Campagne Communicatieclaim Concreet Commercieel Cliëntgericht

• De Zorgportal, online verzuimmanagement systeem

The big ‘C’ van kunstenaar Rob Scholte is de inspiratiebron voor Eberson & Nijhof. Prominent aanwezig in ons kantoor, maar ook in onze werkwijze.

St. Annastraat 61, Postbus 31179, 6503 CD Nijmegen T ⁽⁾    E info@eberson-nijhof.nl S www.eberson-nijhof.nl

OFFER

VOORWOORD

En weer een nieuwe waardeloze wet

Prinsjesdag ligt net achter ons en de boodschap is helder. Het worden treurige jaren, de broekriem wordt aangetrokken en er ligt een grote verantwoordelijkheid bij ondernemend Nederland. Dat was altijd al zo, dus daar verandert niets. In het vorige regeerakkoord werd afgesproken dat de regeldruk op bedrijven zou worden verlicht. Eindelijk goed nieuws zou je denken. Ondernemers worden al jaren geplaagd door onnodige wetten regels, dus daar mocht inderdaad iets aan veranderen. De werkelijkheid is dat er vrijwel niets is veranderd. Sterker nog, er komt een nieuwe wet aan, die u als ondernemer ernstig zal raken. De Spamwet. En die wet is zo lek als een mandje. Afgezien van het feit dat we in Europa natuurlijk weer kilometers voor de fanfare uitlopen (andere landen gaan lang niet zo ver), de wet lost geen problemen op, dwingt u tot het nemen van ingrijpende maatregelen en ten slotte wordt de wet ook niet gecontroleerd. De OPTA kan wel reageren op klachten van bedrijven die uw mail ontvangen. Dat kan een boete opleveren tot i450.000,-. De kliklijn is nu dus ook in ondernemersland gearriveerd. Prima geregeld dus, kan er ook nog wel bij. U leest er meer over in ons NB-ontbijt. De lunchbijeenkomst staat in het teken van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, nog zo’n item waar overheden graag mee schermen. Maar houden ze zich aan hun eigen afspraken? Daar blijken de meningen over verdeeld. De NB-lunchbijeenkomst maakt dat duidelijk. En we starten in Nijmegen Business met een serie over familiebedrijven. Toch zo’n beetje de ruggengraat van het MKB. Klopper & Kramer bijt de spits af, Thoonen Metaalbouw staat voor de volgende uitgave gepland. Verder is er goed nieuws van de Bedrijven Kontakt Dagen. De organisatie is gestart met BKD-netwerkbijeenkomsten voor standhouders. De eerste vond plaats op 4 september op Burggolf Wijchen en dat werd een daverend succes. En we gaan starten met de Nijmegen Business Borrel in hotel restaurant Manna. De volgende is op 21 oktober. Noteer dus alvast in uw agenda, want we kunnen u dan helaas niet mailen! Of zullen we die wet gewoon met z’n allen lekker negeren. Ik ben er voor, wie volgt?

Hans Eberson

Zakenmagazine voor de regio Nijmegen JAARGANG 25 september 2009, editie 6 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 Fax (024) 360 92 77 info@eberson-nijhof.nl

6 I&GEvents succesvol in evenementen, beurzen en exposities 9 Derde generatie Klopper & Kramer 12 Column Hoogenboom ‘Najaar’ 13 Column ‘Thomas zoekt een partner’ 14 Grandcafe-restaurant De Kolonie in rustiger vaarwater 16 Van Anken makelaardij verhuisd naar Pontanusstraat 18 Mazars ‘Communicatiespecialist?’ 19 17 jarige start eigen onderneming ‘Simply Me’ 20 ABN AMRO Private Banking Nijmegen meer dan beleggen alleen 22 Uit de adviespraktijk van Jacobskottier 23 NB Ontbijtbijeenkomst ‘Spam-wet komt er aan’ 26 Zalencapaciteit maakt Golden Tulip Val Monte bijzonder 29 Rabobank en MKB-Nederland lanceren MKB winstpunt

WWW.EBERSON-NIJHOF.NL

UITGEVERS Hans Eberson en Ferry Nijhof BLADMANAGER Didy van Eldik

nationaal

Columnisten Tom van Bergen, Evelien van den Brink, Freek Hartgring, Marieke Hoogenboom, Dianne Kottier, Pieter Traa

ACQUISITIE Didy van Eldik, Annelies van de Klok en Rico van Kranen

Maatschappelijke betrokkenheid als drijfveer

FOTOGRAFIE Broer van den Boom en Cor Verdouw

X Belang reputatiemanagement breed onderkent

DRUK JP Tamminga

COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.

De kaasschaaf voorbij Innoveer je uit de recessie

VORMGEVING F-Graphics bv Nijmegen, Tel. (024) 372 26 22

ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW)

Frans van Seumeren vindt zijn weg in de voetbalwereld

‘Zonder verhaal heb je niets te vertellen’

31 Boot & Goverde (Eindhoven) doet zaken met LiQiT (Nijmegen) 32 Compu’Train grootste ICT-opleider in regio 34 Dirkzwager ‘Spam aan bedrijven per 1 oktober 2009 verboden’ 36 BKD-Golfdag Burggolf Wijchen groot succes 38 Gerard Kerkhoff presenteert ijzersterk concept met La Vie en Rouge 40 Lunchen op de St.Annastraat 61 43 Uit de adviespraktijk van Poelmann van den Broek 44 Suitehotel restaurant Manna gaat voortvarend van start 46 Businessclub De Betuwe organiseert 4e bedrijvenbeurs 49 DAR; voor een Schone en Leefbare Regio 50 NUL24 gaat golfen of is het golven? 58 Golfbaan Landgoed Bleijenbeek

Ingrid Janssen en Ger Jansen “Standbouw is onze core business”.

In juni 2006 opende Grandcafé-restaurant De Kolonie in de Krayenhoffkazerne aan de Groesbeekseweg haar deuren.

Van Anken makelaardij bestaat dit jaar 25 jaar.

Ralph Hendriks en Wim Huting zijn zes maanden aan de slag in hun nieuwe functie bij ABN AMRO.

Klopper & Kramer is al bijna 100 jaar een begrip in Nijmegen.

Onlangs opende Restaurant La Vie en Rouge - in de volksmond beter bekend als Poortwachtershuys zijn poorten.

Ondernemen is kansen zien en die benutten. En dan hoeft leeftijd geen rol te spelen. Een duidelijk voorbeeld -duidelijker kan bijna niet- is de 17-jarige Sanne Kersten uit Beuningen.

IP Computer Training Centrum bundelde op 1 september van dit jaar de krachten met Compu’Train en daarmee ontstond een uniek centrum voor computeropleidingen.

coverstory

I&G Events succesvol in evenementen, beurzen en exposities

‘Standbouw is onze core business’ Ingrid en Ger kwamen elkaar tegen toen ze samen uitzendbureau Maintec Contracting in Nijmegen runden. Een mooie baan, maar na een jaar eigenlijk niet meer uitdagend genoeg. De samenwerking tussen beiden verliep heel soepel en dus besloten ze iets samen te gaan doen. Dat werd I & G Events en Maintec werd hun eerste klant. Ze bouwden voor eigen kosten een stand voor de klant, die met groot enthousiasme werd ontvangen. En als vanzelf volgde klant nummer twee.

Groei “We startten in een bedrijfsverzamelgebouw aan de Groenestraat in Nijmegen, gingen naar een bedrijvencentrum in Elst waar we een opslaghal en een kantoortje huurden. Daar kregen we ook onze eerste stagiaire”, vertelt Ingrid. “We kregen CCV (markleider in pinautomaten) als klant en vanaf toen ging het snel. We verhuisden naar een pand aan de Molenweg in Oosterhout en alhoewel we in eerste instantie dachten dat het te groot zou zijn, bleek het tegendeel al snel waar. In 2007 hebben we toen zelf een pand gebouwd aan de Manege 12 in Elst. En daar zitten we goed met een opslaghal van 1000 m2 en 350 m2 kantoorruimte.” Het bedrijf groeide niet alleen in klanten, medewerkers (twaalf medewerkers, vijf oproepkrachten, drie stagiaires) en omzet maar het maakte ook een organisatiegroei door. In 2009 werd besloten de activiteiten in drie divisies onder te verdelen: evenementen, beurzen en exposities. Nationaal en internationaal. Dat zorgt voor respectieve-

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Ingrid Janssen en Ger Jansen besloten in 1999 om samen te werken. Ingrid was thuis in commerciële vormgeving, Ger had ervaring in de wereld van organiseren van evenementen en tijdelijke presentaties. Dus zag I & G Events het daglicht. Tien jaar later staat er een bedrijf dat klinkt als een klok. Kwestie van investeren, juiste beslissingen nemen en hard werken, kortom gezond en verstandig ondernemerschap. En dat leidt er bijvoorbeeld toe dat ze de vaste partner zijn van de Nijmeegse Vierdaagse, een megaklus die ze uitstekend weten te klaren.

lijk 30%, 60% en 10% van de omzet.

Afdelingen Eén afdeling beheert de evenementen, zoals de Vierdaagse in Nijmegen en de relatiedagen van het ROC Rijn IJssel. De tweede afdeling houdt zich bezig met beurzen, zoals de Bedrijven Kontakt Dagen in Arnhem en Nijmegen, maar ook de individuele standbouw in Europa. “Daarvoor hebben we veel zaken in eigen beheer, zoals diverse standbouwsystemen in aluminium, hout en systeemhoutbouw, gestoffeerde wanden en natuurlijk tapijt, plasmaschermen, meubilair en planten. Dat betekent dat we snel aan vrijwel elke opdracht kunnen voldoen.” Ingrid kan hier haar hart kwijt en in feite is dit ook de core business van het bedrijf. “Wij ontwerpen onderscheidende stands voor klanten, monteren ze op locatie, maar zorgen ook voor transport en opslag. We werken met name in het middensegment, stands van 12 tot 75 m2 en daarin bieden we veel

kwaliteit tegen een betaalbare prijs. Dat is onze kracht. De derde afdeling verzorgt exposities, onder andere in de Eusebiuskerk en de start-verkoopmanifestaties van nieuwbouwprojecten, deze verzorgen wij zo’n 75 keer per jaar in het gehele land. “Ook daarvoor ontwikkelden we speciale oplossingen, zodat we projectontwikkelaars en makelaars snel en uitstekend van dienst kunnen zijn. Dat doen we met bruce nylon wanden, waarop gemakkelijk tijdelijke afbeeldingen en art impressions kunnen worden bevestigd.”

Investeren In de visie van Ingrid en Ger wordt investeren met een hoofdletter geschreven. “Dat hebben we vanaf de start van ons bedrijf gedaan. Onlangs hebben we bijvoorbeeld een grote Mimaki kleurenprinter/cutter gekocht, waardoor we nu in staat zijn de full colour prints en de spandoeken zelf te produceren. Dan praat je toch over meer dan 2000 m2 per jaar. We investeren in kwaliteit en nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

coverstory

daardoor groeit je klantenbestand. Toen we voor StepStone gingen werken, ontdekten we het buitenland. We bedienen nu ook klanten voor beurzen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en België.” I & G Events doet het goed. Ook dit jaar verwachten ze een omzetstijging van minimaal 10%. “Dat komt door onze diversiteit aan klanten in Nederland en Duitsland, door de veelzijdigheid van ons presentatiemateriaal, door ons fullservice concept, onze flexibiliteit en we blijven investeren. Bovendien blijven beurzen altijd bestaan. Het is de plaats bij uitstek waar mensen elkaar ontmoeten, waar ze werken aan hun naamsbekendheid, waar ze op zoek gaan naar nieuwe klanten en waar ze werken aan relatiebeheer. Cruciaal is het persoonlijke contact. En wanneer je dat organiseert in een onderscheidende kwalitatief hoogstaande stand, dan komt alles goed.” Meer weten? Kijk op www.igevents.nl.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en familiebedrijf

Derde generatie Klopper & Kramer met Bart en Coen Kramer

‘Het gaat om het vinden van de juiste balans’ Familiebedrijven leveren een belangrijke bijdrage aan de Nederlandse economie, zowel in Bruto Nationaal Product uitgedrukt als in het dempend effect bij conjuncturele schommelingen. Nederland telt ruim 180.000 familiebedrijven die verantwoordelijk zijn voor ruim 40% van de werkgelegenheid en bijna 50% van het Bruto Nationaal Product. De reden waarom familiebedrijven zo'n aanzienlijke economische bijdrage leveren heeft te maken met specifieke kwaliteiten: continuïteit, een lange termijnvisie en een sterke band met het personeel. Daarom start Nijmegen Business met een serie over regionale familiebedrijven. Bart (47 jaar) en Coen (44 jaar) Kramer van Klopper & Kramer Begrafenis- en Crematieverzorging bijten de spits af.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en familiebedrijf

Klopper & Kramer is al bijna 100 jaar een begrip in Nijmegen. Al drie generaties lang staat het bedrijf garant voor persoonlijke dienstverlening op het hoogste niveau. Onafhankelijk, dus niet gebonden aan een verzekeringsmaatschappij, maar wel in het bezit van het Keurmerk Uitvaartzorg, werken Bart en Coen en hun medewerkers dagelijks met de grootst mogelijke zorg en toewijding aan uitvaarten, in welke vorm dan ook. Want dat er veel is veranderd in de uitvaartcultuur staat als een paal boven water.

Start De start vond plaats met opa Kramer, die koster was voor verschillende kerken. Tot zijn takenpakket behoorde onder andere de verzorging van uitvaarten. Hij zorgde voor de kist en trommelde dragers op. Dat was begin vorige eeuw. Op enig moment besloot

hij die dienstverlening te professionaliseren en zo ontstond als vanzelf een bedrijf. Na de oorlog kreeg Kramer Uitvaartverzorging van de deken het verzoek samenwerking te zoeken met de heer Klopper. Samen deden ze uitvaarten in vele parochies in Nijmegen. Op verzoek van de toenmalige bisschop gingen ze ook uitvaarten in ’s Hertogenbosch verzorgen. Ome Jan ging naar Den Bosch, gevolgd door Hans Klopper, de zoon van toenmalig firmant Klopper. Hans kwam later terug naar Nijmegen om de zaak met vader Henk Kramer voort te zetten. “Na het overlijden van ome Jan nam neef Roland de zaak in Den Bosch over. Opa verzorgde hier in Oud-Mariënboom de begrafenissen. Hij woonde er met zijn gezin en hier zat zijn bedrijf. Opmerkelijk, wanneer je bedenkt dat wij een aantal jaren geleden de kans kregen dit pand te kopen. We hebben

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

het helemaal gerenoveerd en omgebouwd tot een ‘state of the art’ uitvaartcentrum. Opa had twaalf kinderen. Onze vader Henk nam de zaak hier over, oom Jan ging naar Den Bosch. Hij rolde na zijn schooltijd als vanzelf in het bedrijf. Eerst met kleine klusjes, tot hij het bedrijf helemaal kende.” De opvolging naar de derde generatie met Bart en Coen lag minder voor de hand. “Begrafenisondernemer stond niet echt hoog op ons lijstje.”

Carrière Bart deed informatica aan de TU Twente, daarna de HEAO. “het was mijn droom om een eigen bedrijf te starten, maar voordat het zover was werd vader ziek en ging ik thuis aan de slag. Ik ben dus nooit meer vertrokken.” Coen studeerde fiscale economie en ging aan de slag bij een belastingadvieskantoor in Rotterdam. “Dodelijk saai. Omdat de laatste generatie Klopper vertrok kon ik dat aandeel overnemen. Zo kwam ik hier in de zaak terecht. Klopper & Kramer kwam daardoor in het bezit van de beide zonen Kramer.” Begrafenisondernemer is een bijzonder beroep. “Niet een beroep waar je snel voor kiest, maar wij rolden er in. Het vraagt ook om specifieke kwaliteiten. Je moet in je karakter de juiste balans vinden tussen empathie met de achterblijvers en zakelijkheid, want het is wel een bedrijf. Daar heb je mensenkennis voor nodig, dan kom je een heel eind.” Klopper & Kramer zoekt onderscheid in kwaliteit. “dat klinkt als een

creëren, waardoor het laatste afscheid persoonlijk kan worden. Een afscheid dat past bij de overledene en dat daarmee een warme en blijvende herinnering wordt.”

Collega’s

cliché, maar toch is het waar. We nemen nabestaanden niet alleen alle zorgen uit handen, wij luisteren naar hun wensen en we hebben een belangrijke adviesfunctie. Mensen weten vaak niet wat allemaal mogelijk is en daar kunnen we ze bij helpen. Bovendien kunnen we de overledene verzorgen en opbaren in ons sfeervolle uitvaartcentrum Oud-Mariënboom. En we nemen de tijd voor gesprekken met nabestaanden. Op die manier ontstaat vaak een heel persoonlijke uitvaart. Dat vergeten nabestaanden niet, waardoor we de volgende keer als automatisch weer worden ingeschakeld. Die mond-totmondreclame werkt alleen als je de dienstverlening ook echt tot in de puntjes voor elkaar hebt. Dat doen we bijvoorbeeld door rust en overzicht te

De afgelopen tien jaar kwamen en verdwenen weer snel vele uitvaartbedrijven. Vaak gestart met de beste bedoelingen, maar een uitvaart regelen is ook een bedrijf. “Je moet organiseren, dingen tot stand kunnen brengen en tegelijkertijd zorgen voor een gezonde bedrijfsvoering. Het gaat om de juiste balans. We hebben altijd te maken met verdrietige nabestaanden, die emotioneel zijn. Daar moet je aandacht voor hebben. Bij ons hebben ze een vast aanspreekpunt, één gezicht, als basis voor een vertrouwelijke relatie. En we werken kleinschalig, in een klein team samen aan een persoonlijke benadering.” Het vak verandert, maar dat deed het altijd al. In de jaren negentig kwamen er flinke veranderingen, omdat de kerkelijke betrokkenheid veel minder werd. Iedereen kan tegenwoordig zijn eigen draai geven aan de rituelen. Thuis of bij ons opbaren, een traditionele begrafenis of een afscheidsplechtigheid met iets anders dan koffie en cake. De nabestaanden bepalen, of de overledene heeft bij leven zijn plannen vastgelegd en bijvoorbeeld al uitgebreid met ons besproken. Dat kan allemaal. We zitten boordevol ideeën en we denken graag mee. Bijvoorbeeld ook buiten Nijmegen. Sommige overledenen willen graag in hun geboorte-

plaats worden begraven. Geen probleem.”

Opvolging Hoe ging de opvolging van vader Henk naar zonen Bart en Coen eigenlijk in zijn werk? “Omdat we beiden een aandeel konden overnemen was daar geen probleem. Het voordeel is dat je in een ‘going concern’ stapt. Maar zo’n bedrijf naar je eigen ideeën inrichten ging soms wat moeizamer, zeker als de vorige generatie nog rondloopt. Uiteindelijk kwamen we daar altijd uit en bovendien profiteerden we van zijn enorme ervaring en goede contacten en adviezen.” En de opvolging van Bart en Coen? “Die is er wel, maar we zullen geen enkele druk uitoefenen. Dat zien we wel.”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

column

Najaar Marieke Hoogenboom Hoogenboom Mode Molenstraat 106-108, Nijmegen

Wij zijn klaar voor het najaar. Hoewel er nog tot begin oktober wordt uitgeleverd, zijn de meeste collecties inmiddels grotendeels binnen. Voor een voorproefje kunt u overigens het best een blik op onze etalages werpen. Naast dat ze prachtig zijn, althans dat vinden wij, geven ze een goed beeld van de najaarsmode. Naast de traditionele najaarskleuren zijn rood, groen en hardblauw opkomende kleuren. Ook de trendkleur paars (of lila) zet nog stevig door. Qua dessin zijn de ruitmotieven in opkomst. Bij de pakken meestal nog wel subtiel (ook veel faux uni’s) maar bij de kolberts, overhemden en bonnetterie vaak zeer kleurrijk en uitgesproken. Kolberts worden korter en de revers of vrij smal of vrij breed. De stoffen zijn typisch winters. Opmerkelijk is de opkomst van glansstoffen; erg uitgesproken bij vrijetijdsjacks (o.a. Blauer, Montecore en Parajumpers) en weer meer subtiel bij de pakken. Naast dat de body-warmer terug is van weggeweest, zijn dit de belangrijkste ontwikkelingen in een notendop. De collectie is uitgebreid met drie luxe Italiaanse merken; jacks en jassen van Montecore, pantalons van Incotex en bonnetrie van Gran Sasso. Daarnaast hebben we een viertal redelijk geprijsde, meest Nederlandse labels toegevoegd. De belangrijkste hiervan zijn Mc Gregor en Hans Ubbink Blue, al verwachten we ook veel van de jacks van Fortezza. Natuurlijk is het niet allemaal meer en meer. Dan wordt de winkel gewoon te klein. Zo is Montecore een vervanger voor Seventy en is Mc Gregor vervanger voor Arrow. Zo proberen we ons, collectiematig, steeds weer te verbeteren. Hierbij is de prijskwaliteitverhouding essentieel. Overigens kunt u alle nieuwtjes en ontwikkelingen ook volgen op ons geheel vernieuwde en actuele website (www.hoogenboommode.nl). Voor de najaarsactie hebben we een samenwerking met het nieuw te openen restaurant “La Vie en Rouge” in het voormalige ‘Poortwachtershuisje’ te Nijmegen. Bij besteding van minimaal E 500,- ontvangt u een diner voor twee. Houdt u hiervoor de mailing en/ of website in de gaten. We begroeten u graag in onze winkel!

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Businessflitsen Munckhof opent zakenreiskantoor in Nijmegen Onlangs heeft Munckhof de activiteiten van de Planeet zaken- en groepsreizen overgenomen en ondergebracht bij de nieuwe vestiging van Munckhof Business Travel in Nijmegen. Met deze overname en de nieuwe vestiging in Nijmegen versterkt Munckhof haar positie als zakenreisaanbieder in Nederland. Tom Roefs, directielid van Munckhof licht toe: “Door onze jarenlange kennis en ervaring lopen we voorop in het aanbieden van innovatieve oplossingen met een persoonlijke aanpak. Een hoge kwaliteit en uitgebreide service staan daarbij altijd hoog in het vaandel.” Voor de vestiging in Nijmegen is Tim Rietbergen in dienst gekomen als Office Manager. Roefs: “Tim heeft enorm veel ervaring in de zakenreiswereld en is helemaal thuis in de regio Nijmegen. Hij kan onze klanten in Nijmegen en omgeving daarom een optimale dienstverlening verzekeren.” Meer info op: www.munckhof.nl.

Ondernemersfonds Nijmegen - een kans voor ondernemend Nijmegen! Ook dit jaar is er weer 1,5 miljoen euro vanuit het Ondernemersfonds beschikbaar. Tot 1 oktober 2009 kunnen subsidieaanvragen worden ingediend. Gebruik deze mogelijkheid! Vanaf 10 juli 2009 kunnen Nijmeegse ondernemers weer subsidie aanvragen ten behoeve van ondersteuning van projecten vanuit het Ondernemerfonds. De taskforce Ondernemersfonds beoordeelt de projecten op met name de mate waarin ze bijdragen aan het verder versterken van de Nijmeegse economie. Ook dit jaar is wederom gebruik gemaakt van de A4-service. Een ondernemersvriendelijke service waarmee op eenvoudige wijze en zonder kosten een aanvraag kan worden getoetst op kansrijkheid. Hoewel de A4-service geen toezegging doet over de uiteindelijke toekenning, kunt u met deze snelle service de kans van slagen mogelijk vergroten. Op basis van de eerste aanvragen kunnen we al mededelen dat er mooie projecten in voorbereiding zijn op ondermeer het gebied van duurzaamheid, goederenmanagement, innovatie, promotie, versterking van de kenniseconomie en opwaardering van bedrijventerreinen. Overweegt u ook een aanvraag in te dienen? Meer informatie is te vinden op de website www.mkbnijmegen.nl. Daarnaast is projectmanager Rob Burow graag bereid uw vragen te beantwoorden, tel. 024-890 40 56!

column

flitsen

Thomas zoekt een partner

BHV.NL betrekt splinternieuw kantoor BHV.NL, is verhuisd. Voor verdere ontwikkeling, professionalisering en door personele groei, voldeed het oude kantoor niet meer. De verhuizing van BHV.NL valt samen met het 15 jarig bestaan van de organisatie. Terwijl de laatste hand wordt gelegd aan de afwerking, geniet directeur, de heer Harmsen van der Vliet zichtbaar van het resultaat. “de enorme hoeveelheid daglicht in alle vertrekken maken dit pand een absolute bron van inspiratie en bovenal een aangename plek om te werken en relaties te ontvangen.” De loods aan de achterzijde van het pand stelt de organisatie in staat om de opslag van trainingsbenodigdheden en de bevoorrading van de 35 instructeurs geheel in eigen beheer uit te voeren. BHV.NL is gevestigd in een nieuw pand op het bedrijventerrein Kerkenbos (10-63, 6546 BB) te Nijmegen.

Porsche Panamera bij de dealer

Vanaf heden staat de nieuwe Panamera bij de Porsche-dealer. De vierdeurs Gran Turismo is de vierde modellijn van Porsche. Zakelijk rijden van het hoogste niveau krijgt een nieuwe dimensie. De nieuwe Panamera combineert het design en sportieve rijkarakter van een volbloed sportwagen met de ruimte en het comfort van een luxe limousine. Een auto om te rijden, maar ook om in gereden te worden. Voor meer info: www. de echte porschecentrumgelderland.nl schoonmakers 024-6414293 www.amcbv.nl

Nee, Thomas zoekt geen relatie, ik ben uitermate tevreden met mijn vriendin, maar Thomas Vorm Omgeving is op zoek naar goede partners. Wij constateren in deze tijd dat veel partijen uit oogpunt van bezuiniging of gewoon een vermeende slimmigheid steeds meer onderdelen van een project zelf in gaan invullen. De cateraar vult het vaasje bloemen en koopt wat planten, dan wat tafels, stoelen en noem maar op! De groenleverancier schaft ook meubeltjes aan, de geluidsman blijkt ook een decortje te kunnen bouwen. Het zet zo lekker weg en in deze tijd is alle bijhandel zo belangrijk voor het financieel plaatje van het bedrijf. Het is ook zo verleidelijk als je toch bij de Makro bent en de statafels zijn in de aanbieding. We kopen graag impulsief en spelen dan direct voor slimme handelaar, altijd handig zeggen we nog bij het naar buiten lopen. Maar de uitstraling van een combinatie bij elkaar geraapte handel blijft op zijn zachts uitgedrukt erg eenvoudig. Thomas Vorm Omgeving besteedt een groot deel van zijn tijd aan het ontwerpen van nieuwe event-interieur modellen. Gemiddeld voegen wij twee keer per jaar een nieuwe meubellijn toe aan onze collectie. Wij zijn daarom op zoek naar nieuwe partners die sterk zijn in hun eigen disciplines en de vormgeving graag overlaten aan specialisten. De opening van JWR Elektrotechniek is zo’n voorbeeld van goed samenwerken, deze keer met Dolynn Communication en Events.

Tom van Bergen

Voor reacties mail: Tom van Bergen, info@thomas.nl Wilt u op hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen bij Thomas Vormomgeving, meld u dan aan via www.thomas.nl.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en horeca

Grandcafé-restaurant De Kolonie in rustiger vaarwater

‘Gratis parkeren voor de deur én in P-garage’

Grandcafé-restaurant De Kolonie is nu in rustiger vaarwater. “Dat werd tijd ook”, vertelt Patrick Bronstijn. “We hebben een heftige tijd achter de rug en dan kun je alleen maar hard werken en hopen op medewerking van je partners. Dat kregen we van huisbaas Portaal, maar bijvoorbeeld ook van onze leveranciers zoals Hanos en Jac. Bongers Dranken. Verder hebben we een grote klanten-

kring, met ondermeer de HAN, Radboud Universiteit, CWZ, St. Maartenskliniek, ROC, GGD, GGZ en de gemeente Nijmegen, die ook tijdens de bouwwerkzaamheden hier gewoon hun recepties, borrels en diners bleven organiseren. Dat heeft ons flink geholpen. Daarnaast is De Kolonie gelegen in het geliefde Nijmegen-Oost met z’n unieke verscheidenheid. ”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Gratis parkeren Grandcafé-restaurant De Kolonie heeft natuurlijk ook veel te bieden. Een fantastisch ingerichte locatie in een monumentaal gebouw, een prachtig terras met 160 zitplaatsen, een prima keuken en een enthousiaste staf met medewerkers. “En we combineren in ons Grandcafé-restaurant gezellig borrelen met prima dineren. Om Jac. Bongers te citeren: ‘jullie verkopen veel bier voor een restaurant en veel diners voor een café. Onze formule is ijzersterk. Daarom spreken we naast de particulier ook de zakelijke markt aan voor recepties, diners, afstudeer- of promotiefeesten, bruiloften en andersoortige partijen. En we hebben natuurlijk een fantastische parkeergarage voor de deur met 150 gratis parkeerplaatsen. Dat kan ook niet elke Nijmeegse horecaondernemer zeggen.” Bronstijn is ook actief. Nog maar kort geleden was VARA-coryfee Astrid Joosten op bezoek met haar tv-programma “Alles Draait Om Geld”. Verder is er elke derde zondag van de maand jazz, doet De Kolonie bijvoorbeeld mee aan de “Troost van Oost” en

Business en horeca

In juni 2006 opende Grandcafé-restaurant De Kolonie in de Krayenhoffkazerne aan de Groesbeekseweg haar deuren. Oké, er moest nog wel een parkeergarage voor de deur worden gebouwd, maar dat zou toch geen onoverkomelijk struikelblok moeten zijn. Die bouwput bleek toch een grotere belemmering dan gedacht, maar die pijn was medio 2008 geleden. Daar kwam toen wel een rookverbod en een wereldwijde economische crisis overheen. En dat overleeft normaal gesproken geen enkele horeca-ondernemer. Patrick Bronstijn kreeg het met zijn team wel voor elkaar.

organiseert men twee keer per jaar een kunst- en curiosamarkt voor de deur. En voor de kleintjes is er in de decembermaand weer een Sinterklaasfeest met een heus circus.

Kwaliteit Volgens Bronstijn is de flexibiliteit van zijn bedrijf ook een belangrijke oorzaak van de overleving. “In principe kan alles, de wens van onze gast is ons uitgangspunt. En dat kan van een aange-

klede kop koffie tot en met een zeer uitgebreid diner. Onze keuken is daarop ingericht. Er wordt met liefde en vakmanschap gekookt en elke drie maanden veranderen we de kaart. Zo komen er vanaf oktober weer de traditionele wintergerechten als hert en wildzwijn op het menu. En we gaan in de wintermaanden een Europese Tour maken: elke maand een gerecht uit weer een ander Europees land. Dat we het ook in moeilijke tijden toch

goed hebben gedaan blijkt uit het zeer geringe verloop van medewerkers. Ze werken hier graag. Dat is ook een kwestie van investeren. Binnenkort gaan we bijvoorbeeld met z’n allen naar een wijncursus om onze kennis te vergroten. Want gastvrijheid is belangrijk, productkennis is dat ook. Samen zorgen ze voor de kwaliteit die we als Grandcafé-restaurant De Kolonie willen bieden. En daar werken we elke dag met zorg en enthousiasme aan.”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en makelaardij

Van Anken makelaardij verhuisd naar Pontanusstraat

‘Het goede gevoel blijft’

Ben van Anken kwam bij toeval in de makelaardij terecht. Hij studeerde een aantal jaren rechten, werkte in een fabriek en solliciteerde bij een makelaar in Eindhoven. Hij werd aangenomen. Dat was in 1969. “In die tijd was een makelaar nog een mijnheer met statuur, die paste in het rijtje burgemeester, notaris, dokter en pastoor. Ik begon bij een kantoor gespecialiseerd in nieuwbouw. In die tijd ontwikkelden wij samen met de verkopers, omdat we kennis hadden van de vraag van kopers. Daar maakte men gretig ge-

bruik van. In 1974 kwam ik naar Nijmegen en tot 1984 werkte ik bij een van de grotere kantoren. Op 1 oktober van dat jaar startte ik mijn eigen bedrijf, met één klant. Dat is dus precies 25 jaar geleden.”

Kwaliteiten van een makelaar Het makelaarsvak bleek Ben van Anken op het lijf geschreven. “Je hebt er een aantal kwaliteiten voor nodig. Bijvoorbeeld een scherp analytisch vermogen. Je moet ingewikkelde situ-

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

aties snel kunnen inschatten. Dan kun je een passende oplossing aandragen. Je moet empathie hebben, want het is nogal wat om van (t)huis te veranderen. Vaak ontmoeten wij mensen op een keerpunt in hun leven. Ons zakelijk instinct is van belang om een pand zo goed mogelijk op de markt te zetten. Je moet goed kunnen luisteren om aan te voelen wat de bedoeling is. Je kunt dan meedenken waardoor een potentiële koper eerder over de drempel gaat. Bijvoorbeeld door specifieke kwaliteiten van een huis te benadruk-

Op 15 juli 2009 verhuisde Van Anken Makelaardij van de Oranjesingel naar de Pontanusstraat 1 in Nijmegen. Ben van Anken is de langst zittende makelaar in Nijmegen, de nestor, die kan bogen op een enorme ervaring. Samen met zijn vrouw Juliëtte zwaait hij de scepter over het nieuwe kantoor. Van Anken Makelaardij bestaat dit jaar 25 jaar. Een mooi moment voor een gesprek over zijn carrière, over zijn visie op makelen en een stukje toekomst.

lente dossierkennis ons handelsmerk. Uiteindelijk krijg je de klanten die bij je passen en die blind varen op je kennis. Klanten waar we vaak al jaren mee werken, of die viavia bij ons terechtkomen. Velen van hen worden uiteindelijk vriend van de familie.”

Verhuizing

ken, maar je kunt dat proces niet echt versnellen. Kopen en verkopen is een emotioneel proces. Er wordt van jou als makelaar verwacht dat je objectief en onafhankelijk blijft, want alleen dan kun je iemand van dienst zijn.” Ben heeft zijn vak goed verkocht aan zijn vrouw. Zijn integere werkwijze was voor haar een uitstekende motivatie om het vak in te gaan. Vanaf 1993 kwam Juliëtte het team versterken. “Ik had alle opleidingen toen al achter de rug. Toen werd de zaak ons beider passie, waarbij we er altijd voor hebben gewaakt om niet altijd over de zaak te praten. Maar het helpt enorm als je met elkaar kunt brainstormen.”

Persoonlijk Gevraagd naar het onderscheidende vermogen van Van Anken Makelaardij hoeven Ben en Juliëtte niet lang na te

denken. “Persoonlijk contact, dingen blijven hier niet liggen maar worden afgehandeld en we hebben oog voor details. Dat is enorm belangrijk in de particuliere markt waarop we met name actief zijn. En we nemen de tijd. Als gezegd, kopen en verkopen is voornamelijk emotie, dat is een proces waarvoor partijen tijd nodig hebben.” Van Anken besteedt veel aandacht aan internetpresentaties. “Dat is voor veel mensen toch het eerste contact met een huis. Dan moet je zorgen dat het er op zijn voordeligst uitziet. Daar doen we erg ons best voor.” Omdat kwaliteit niet meer vanzelfsprekend is in de makelaardij, kan Van Anken zich daar in onderscheiden. Kwaliteit is voor consumenten moeilijk te beoordelen. Wij hebben door de jaren heen veel ervaring en kennis opgedaan. Bovendien zijn flexibiliteit , aandacht en excel-

Het huurcontract op de Oranjesingel liep af en dat was een moment van bezinning. “Het kantoor had daar veel te veel ruimte, er was sprake van achterstallig onderhoud. Dan is de beslissing snel genomen. Wij gaan mee met de tijd en wetende dat internet de belangrijkste etalage is voor ons vak, zijn wij met fris elan aan een nieuwe uitdaging begonnen aan de Pontanusstraat. We zijn er erg blij mee. Het is een beter passende ruimte, waar we ons werk uitstekend kunnen doen. Het goede gevoel blijft en daar is het uiteindelijk allemaal om begonnen.” Meer weten? Kijk op www.vananken.nl.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

business en finance

Communicatiespecialist? Mijn moeder na 2 glazen wijn! Tekst PIETER TRAA, mazars

Bovenstaande spreuk van Loesje spreekt boekdelen. Communicatie heb je in vele vormen, mondeling, schriftelijk, verbaal, non-verbaal, ingewikkeld, eenvoudig en zo kan ik nog even doorgaan. Waar gaat het om? Om informatie over te brengen op een wijze die overkomt bij de ontvanger. Vaak gaat dit inderdaad het beste als de verzender ontspannen is. Aangezien ieder individu zijn eigen interpretatie geeft aan de communicatie en daarbij uitgaat van zijn/haar eigen referentiekaders is het niet vreemd dat het woord miscommunicatie een vaste en geaccepteerde waarde is geworden in onze samenleving. Dit wordt met name ook versterkt door het feit dat door de huidige beschikbare technische middelen het persoonlijke contact wegvalt. De interactie tussen twee of meerdere personen zorgt er namelijk voor dat een te brengen boodschap op een juiste manier kan worden gebracht. Men kan dan namelijk bijsturen in de wijze van overdracht. In ons beroep, accountants en belastingadviseurs, hebben wij continu te maken met communicatie. Dit is zelfs een essentieel onderdeel van ons beroep. De huidige regelgeving zorgt er echter voor dat wij verplicht zijn om met name

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

in onze schriftelijke communicatie bepaalde tekstblokken op te nemen. Over het algemeen zijn dit teksten die onze communicatie omvangrijker en moeilijker leesbaar maken. Onlangs werd ik samen met een collega aangesproken door een zeer ervaren ondernemer. Hij nodigde ons uit om de jaarstukken, de aangifte vennootschapsbelasting en de bijbehorende adviesbrief te bespreken. “Leuk en aardig wat jullie allemaal opschrijven maar laten we hier eens heel snel doorheen gaan.” Zijn ongeduldige houding sprak boekdelen! Vervolgens blijk je dit in 10 minuten te kunnen afhandelen en kun je je richten op de vragen die de ondernemer echt bezig houden. De toekomst van zijn onderneming, de strategie, taxplanning etc. Na afloop besloot hij met: “dit is nu een efficiënte aanpak van het gesprek”. En daarin schuilt nu precies de toegevoegde waarde van een goed adviseur. Die weet wat er in de wereld van zijn cliënten speelt en hierop inspeelt. Die de regels toepast, maar zich hier niet achter verschuilt. Die blijft zoeken naar de optimale weg voor zijn cliënt. Mazars: Rules don’t rule.

Business en achtergrond

17-Jarige start eigen onderneming ‘Simply Me’

‘Ondernemen is topsport’ Ondernemen is kansen zien en die benutten. En dan hoeft leeftijd geen rol te spelen. Een duidelijk voorbeeld -duidelijker kan bijna niet- is de 17-jarige Sanne Kersten uit Beuningen. Ze is een zeer verdienstelijke amazone (ze rijdt op internationaal niveau dressuur en ze studeert marketing & communicatie aan het Johan Cruijf College), maar ze ergerde zich aan de saaie mode in de paardensport. Vooral in shirts was er maar weinig keuze, erg klassiek en traditioneel. Dus bedacht Sanne dat daar een kans lag. Ze schreef zich op 14 juni 2008 in bij de Kamer van Koophandel als ‘Simply Me’. Dat ging allemaal nog niet zo eenvoudig. Ze moest eerst naar de rechter, omdat ze voor de wet gezien haar leeftijd als handelingsonbekwaam werd gezien. Dat trok de rechter recht. En de zaken gaan voortvarend.

Turkije “Toen ben ik naar China vertrokken op zoek naar producenten. Fabrieken genoeg, maar ze konden de kwaliteit die mij voor ogen stond niet leveren. Toen kwam ik bij een specialistische fabriek in Turkije terecht, waar men in staat is om mijn handwerkshirts wel te produceren. Ik had de ideeën, zij het vakmanschap en de stoffen om mijn ideeën om te zetten in prachtige shirts. In maart van dit jaar kwam de eerste partij van 1000 shirts, in mei volgde de tweede. Ik werd er meteen zeer serieus genomen. Ik heb ook als enige Nederlander het alleenrecht om er te produceren.”

Doorzetten Sanne Kersten heeft twee ondernemende ouders, dit zakendoen zit haar in het bloed. Ze ontwerpt trendy blouses voor mannen, vrouwen en kinderen, waarbij elke blouse een uniek detail heeft in kleur

of in vorm. “De blouses bestaan voor 80% uit katoen en 20% satijn, waardoor elke blouse een glans krijgt. Exclusief (van elk design worden maar enkele stuks geproduceerd), modieus en draagbaar.” En ze slaagde er in om haar markt te verbreden. “Ik begon voor de paardensport, maar ik heb mijn markt inmiddels verruimd naar golf en blouses voor de zakenman of –vrouw.” Tevens is er in de tweede collectie een kinder-lijn toegevoegd voor jongens en meisjes van 4 t/m 10 jaar. En dan de marketing. “Ik heb in Beuningen een showroom en ik ben actief op zoek gegaan naar klanten. Zo nam ik deel aan de Bedrijven Kontakt Dagen in Nijmegen en dat leverde me veel zakelijke klanten op. Zo heb ik de medewerkers van Gasterij De Arend mogen kleden, want ik kan ook bedrijfskleding verzorgen. Tijdens Outdoor Gelderland heb ik particulier veel verkocht. En ik heb een webshop op www.aparteblouse.nl. Natuurlijk liep niet alles van een leie dakje. “Ik zie ondernemen dan ook gewoon als topsport. Zit het tegen, dan verzin je gewoon een andere weg. Kwestie van doorzetten.” Waar gaat dat eindigen? “Weet ik nog niet. Wellicht in het opzetten van een wereldwijde franchiseformule? Zie ik wel.” nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en banking

‘ABN AMRO Private Banking Nijmegen meer dan beleggen alleen’

Ralph Hendriks (40 jaar) en Wim Huting (42 jaar) zijn nieuw. Ralph was na zijn studie economie veertien jaar in allerlei functies werkzaam bij de bank, de laatste vier jaar als hoofd beleggingen van ABN AMRO Private Banking Twente. “Als je dan zo’n mooie kans krijgt en bovendien je dagelijkse reistijd met twee uur ver-

kort, hoef je niet lang na te denken.” Wim Huting was acht jaar lang directeur Zakelijk in Nijmegen. Hij brengt dus enorme kennis mee van de Nijmeegse ondernemersmarkt. “Ook voor mij is het een prachtige stap verder, een nieuwe uitdaging, waar ik ieder dag weer enorm veel energie van krijg”.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

De beste ABN AMRO Private Banking is voor de zesde keer op rij uitgeroepen tot beste private bank van Nederland. Heel bijzonder als je bedenkt dat banken zelf aangeven wie zij de beste dienstverlener vinden. Reden voor ABN AMRO om een kleine flyer te laten drukken met als kop:

Sinds enkele maanden is er een nieuwe leiding binnen ABN AMRO Private Banking Nijmegen. De hoogste tijd om twee enthousiaste heren, Ralph Hendriks (nieuwe algemeen directeur) en Wim Huting (nieuwe commercieel directeur), tekst en uitleg te laten geven over hun nieuwe baan, het kantoor en hun visie op private banking.

‘Er is geen winnaar als iedereen verliest’. Daarmee geven ze op hun eigen manier inhoud aan hun gevoelens in deze zeer turbulente tijd. Uiteraard is de krediet crises ook niet aan ons kantoor voorbij gegaan, daar hoeven we geen doekjes om te winden”, aldus Ralph Hendriks. Met de benoeming van Ralph en Wim is het team Nijmegen compleet en leggen ze met zichtbaar veel plezier hun visie neer. “We werken hier met een groep enthousiaste, ervaren en betrokken mensen, die zeer klantgericht een breed dienstenpakket aanbiedt. En dat doen we met trots vanuit een bij ons passend pand. Een combinatie van een traditioneel monumentale gebouw, maar tegelijkertijd van alle moderne gemakken voorzien. Tijdloos, gebouwd om in goed rentmeesterschap van generatie op generatie te worden doorgegeven. En ook dat past bij ons, want dat is de visie die wij op de vermogens van onze cliënten hebben. Beheren en denken en doen in een visie op de lange termijn.”

(ex-)ondernemer of topbestuurder de mogelijkheid van Informal Investment. Verheugd zijn we verder met onze afdeling Instituten & Charitas Banking: specialisten die zich exclusief bezig houden met de hoge eisen die aan instituten, verenigingen, Charitatieve organisatie of religieuze instelling worden gesteld. We kunnen dus alles met liquiditeiten, veel meer dan beleggen alleen.

Generation Next ABN AMRO Private Banking ontwikkelt bijzondere concepten, zoals Generation Next, een opleidingstraject voor kinderen van vermogenden. “We maken kinderen wegwijs in de financiële wereld en leren ze zo om straks zelf verstandig met vermogen om te gaan. Dat zien we ook als een onderdeel van

onze verantwoordelijkheid.” Ook de bijeenkomsten die ABN AMRO Private Banking Nijmegen met regelmaat organiseert worden goed ontvangen. “We doen er alles aan onze cliënten te informeren. Dat wordt zeer gewaardeerd.” Ralph Hendriks en Wim Huting zijn zes maanden aan de slag in hun nieuwe functie. “We zijn heel trots op wat ons team van 25 medewerkers in die tijd heeft gerealiseerd. Er spreekt veel vertrouwen van de markt uit en daar moeten we het van hebben. We weten onze kernwaarden stabiliteit, continuïteit en rust blijkbaar goed te vertalen, maar dan moet de klant nog altijd het vertrouwen hebben dat wij goed met zijn vermogen omgaan. Want dat is onze kerntaak.”

Allround De dienstverlening is breed, dat kwam al eerder ter sprake. “Wij zijn een allround gesprekspartner, die in een nauwe prettige samenwerking met collega’s aan het Keizer Karelplein met name dga’s uitstekend bedienen. Dga’s hebben vaak te maken met vragen die zowel hun zakelijke als privé-situatie betreffen. Wij zoeken gezamenlijk de antwoorden. De dienstverlening op het gebied van private banking is nergens zo breed als bij ons, onze treasury en estate planning is uniek en dat geldt ook voor onze trading afdeling. Daarnaast bieden wij o.a. de nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

uit de adviespraktijk van jacobskottier

‘Btw in crisistijd’ De omzetbelasting is in Nederland ingevoerd met als doel om met de opbrengsten de gevolgen van de economische crisis van de jaren dertig te lijf te gaan. De burgers moesten in crisistijd dus meer belasting gaan betalen om de overheidsuitgaven goed te maken. In de economische crisis waarin wij ons thans bevinden, zijn de maatregelen er, vooralsnog, juist op gericht de burgers minder – of in elk geval niet meer – belasting te laten betalen, zodat ze meer te besteden hebben en de economie niet verder in het slop raakt. In dat kader werd onder meer de beoogde tariefsverhoging van de btw van 19% naar 20% per 1 januari 2009 afgeblazen. Verder is een aantal wat minder in het oog springende maatregelen voor ondernemers genomen teneinde de (btw-)lasten te verzachten. Eén van die maatregelen is de mogelijkheid voor ondernemers om per 1 juli 2009 de btw-aangifte per kwartaal in plaats van per maand in te dienen. Hoewel dit geen vermindering van de belasting oplevert, resulteert dit in veel gevallen wel in een aanzienlijk financieringsvoordeel voor ondernemers. Deze maatregel van het kabinet is dan ook bedoeld om de liquiditeitspositie van bedrijven te ondersteunen. Het kabinet heeft verder het verrichten van isolatiewerkzaamheden onder het verlaagde btw-tarief van 6% gebracht. Dak-, muur- en vloerisolatie van woningen ouder dan twee jaar vallen per 1 juli 2009 onder het verlaagde btw-tarief. Ook de werkzaamheden aan rieten daken met een bepaalde warmteweerstand vallen vanaf deze datum onder het verlaagde btw-tarief. Voor het plaatsen van dubbel glas geldt een afzonderlijke subsidieregeling. Verder streeft het kabinet ernaar om met ingang van 1 januari 2010 ook schoonmaakwerkzaamheden binnen woningen onder het verlaagde btw-tarief van 6% te brengen.

Dianne Kottier JacobsKottier belastingadviseurs b.v. e-mail: dianne.kottier@jacobskottier.nl Tel. (024) 3822450, fax (024) 3822451

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Los van deze crisismaatregelen bestaat de mogelijkheid voor ondernemers om de btw die aan klanten in rekening is gebracht en op aangifte is voldaan, maar die niet wordt betaald bij de belastingdienst terug te vragen. Dit verzoek om teruggaaf kan niet via de reguliere btw-aangifte worden gedaan, maar dient middels een afzonderlijk teruggaafverzoek plaats te vinden. Van cruciaal belang hierbij is dat het teruggaafverzoek volgens de wettekst moet worden ingediend in het tijdvak waarin duidelijk is dat de vergoeding niet is en niet zal worden ontvangen. Wordt het verzoek te laat ingediend, dan bestaat het risico dat de belastingdienst het verzoek afwijst. Ook een rechtsgang kan dan doorgaans geen redding bieden; de wet is op dit punt nu eenmaal duidelijk. In een geval van een faillissement is de oninbaarheid meestal wel duidelijk, zeker wanneer de curator schriftelijk meedeelt dat er geen uitdeling komt. In ander gevallen is het moeilijker aannemelijk te maken dat de vordering oninbaar is gebleken en dat er recht op teruggaaf van btw bestaat. Als u als ondernemer evenwel kunt aantonen dat u tevergeefs diverse pogingen heeft gedaan uw vordering geïnd te krijgen, door het sturen van meerdere aanmaningen et cetera, en uiteindelijk genoodzaakt bent uw vordering af te boeken, heeft u ook recht op teruggaaf van btw. Het moment waarop duidelijk is dat de vergoeding niet is en niet zal worden ontvangen, is niet altijd even gemakkelijk vast te stellen en kan bovendien lang op zich laten wachten. In dit verband is van belang dat voor de debiteur geldt dat als hij na twee jaar nog niet betaald heeft, hij de in aftrek gebrachte btw aan de belastingdienst moet terug betalen. Het is niet meer dan redelijk dat daar tegenover staat dat de leverancier op dat moment ook de door hem voldane btw van de belastingdienst terugkrijgt. De bovenstaande maatregelen die deels zijn ingegeven door de crisis vormen in die crisis niet meer dan een pleister op de wonden. Anderzijds leert de geschiedenis ons dat de overheid in tijden van crisis de belastingen ook vaak als middel gebruikt om de gevolgen van de crisis op te vangen en de overheidsuitgaven te dekken. In zoverre moeten we een gegeven paard dan ook niet in de bek kijken!

Nijmegen Business ontbijtbijeenkomst

Ondernemers let op uw zaak: Spam-wet komt er aan

‘Het gaat weer eens echt nergens over’

Spam (sending people annoying messages) is uitermate vervelend. Daar is iedereen het over eens. U wilt niet eindeloos worden geïnformeerd over viagra, nep-Rolexen of pornosites. Nou kunt u die spam (en dat is 97,5% van alle spam) met een eenvoudig spamfilter tegenhouden. Wat overblijft is informatie over bedrijven (elektronische nieuwsbrieven), uitnodigingen voor golf of voor seminars. Geen groot probleem, want als u niet bent geïnteresseerd klikt u die info in een seconde weg. Maar die berichten mag u niet meer versturen.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Klaas Albert Veerbeek

Op 1 oktober treedt de nieuwe Telecomwet in werking. U mag geen mails meer versturen wanneer de ontvanger hiervoor niet vooraf aantoonbare, expliciete en op elk moment intrekbare toestemming heeft gegeven. Niet de inhoud van de mail is van belang. Of het gaat om een charitatief doel, een ideëel doel, of commercieel, zolang de adressering van de mail inwisselbaar is zonder dat de functie of het doel van de mail verandert, is

er sprake van spam. Er is één uitzondering, bestaande klanten vallen niet onder het spamverbod, als er een mogelijkheid tot opt-out is. Vier experts en een ondernemer geven commentaar. Françoise Alsters is advocaat bij Poelmann van den Broek. Ze is gespecialiseerd in intellectueel eigendom, waaronder het merkenrecht, dat ze doceert aan de Radboud Universiteit. Klaas Albert Veerbeek is notaris bij Dirkzwager, Niels Raaphorst is accountant bij Mazars, Peter Hendriks is manager voorlichting bij de Kamer van Koophandel en Rogier Berkenhagen is dga van Suppliance een bedrijf in ITdiensten en telecommunicatie.

geving. “Het gaat echt nergens over. Het merendeel van de echte spam komt uit het buitenland en dat valt dus niet onder deze regeling. Wil je echt iets doen, sluit dan de buitenlandse mail af. Maar dat gebeurt niet. Bedrijven zullen dus snel aan de slag moeten om zo veel mogelijk ondertekende formulieren te vergaren. En de geadresseerden zullen zich echt niet geroepen voelen om er veel energie in te steken.” Vroeger volstond een zogeheten opt-out

Rogier Berkenhagen “De wet spant het paard achter de wagen, omdat veel bedrijven hun maatregelen al hebben genomen om spam te vermijden en de rest van de ongevraagde mail nauwelijks voor overlast zorgt, maar ook omdat spam verzonden vanuit het buitenland niet onder de regeling valt. Bovendien handhaaft de overheid niet, maar treedt ze pas op als er een klacht is ingediend. Je mag potentiële klanten dus niet meer ongevraagd benaderen of je moet ze vooraf om toestemming hebben gevraagd. Dat betekent dat complete adresbestanden plotseling waardeloos zijn of dat ondernemers geregistreerde databestanden moeten opbouwen. Er moet dus een nieuwe administratie worden gebouwd. Elk b-to-b mailtje moet dus worden voorafgegaan door een getekend toestemmingsformulier, maar dat mag na 1 oktober dus niet meer per mail worden verzonden. Mijn advies: regel het nog snel.” Berkenhagen is uitermate kritisch over de nieuwe wet-

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Rogier Berkenhagen

Peter Hendriks

Nijmegen Business ontbijtbijeenkomst

onder een elektronische nieuwsbrief. Wanneer de geadresseerde daar op klikte, dan werd zijn adres uit het bestand verwijderd. Dat is dus niet langer voldoende. Er moet nog wel een opt-out onder elk regulier, volgens de wet wel toegestaan mailtje staan. Ook snel regelen dus.” En de handhaving? “Er wordt op zijn Nederlands gehandhaafd, niet dus. Alleen als er klachten komen.”

Strenge wet Françoise Alsters is het in grote lijnen met Berkenhagen eens. Ook zij wijst op

Niels Raaphorst

Françoise Alsters

toch al zouden moeten doen. Stuur alleen specifieke informatie, waar duidelijk om wordt gevraagd en zorg dat je in alle mails een opt-out aanbrengt. Naar mijn idee is de gepresenteerde oplossing om spam tegen te gaan voor de ondernemer, die wil voldoen aan de wettelijke verplichting, gezien de daaraan verbonden kosten erger dan de kwaal.”

Prullenbak

de in haar ogen onnodig strenge wet. En ze vermoedt dat het merendeel van de ondernemers zich niet realiseert wat de reikwijdte van de wet is. “Je bent al heel snel in overtreding, want het gaat om een strenge wet. Ik verwacht wel dat bedrijven gaan proberen om de wet te omzeilen, bijvoorbeeld door hun mailings vanuit een buitenlands adres te laten versturen. Dat werkt echter niet als de opdrachtgever in Nederland is gevestigd, want dan blijf je gewoon aansprakelijk. Ik weet uit ervaring ook dat de Opta niet mals is met veroordelingen. De boetes lopen afhankelijk van de aard en de ernst van de overtreding en de grootte van een bedrijf snel op.” Klaas Albert Veerbeek legt als notaris de nadruk op de correcte registratie van de toestemming. “Dat kan via een speciaal opgesteld (digitaal) formulier, maar volgens mij ook door een akkoordverklaring met handtekening op een visitekaartje. Zorg in elk geval dat je juridisch bent gedekt. Het dwingt je als bedrijf heel kritisch naar je mailverkeer te kijken. Ik vind overigens dat bedrijven dat

Ook Niels Raaphorst stelt grote vraagtekens bij de nieuwe wet. “In feite plakt de overheid brievenbussen dicht. Mailverkeer wordt een probleem, dus voorzie ik dat gedrukte mailings weer zullen toenemen. Terug naar papier of zelfs de postduif. En ik verwacht dat bedrijven er enorme aantallen adressen door kunnen kwijtraken. “Ik verwacht niet meteen dat het onze organisatie ernstig beïnvloedt. Wij mailen met name aan al bestaande relaties. Maar het bemoeilijkt je dienstverlening wel, alleen al omdat je er een nieuwe administratie bij moet gaan voeren. Wie mag ik wel mailen en wie niet. Ik

denk dat er een nieuwe dienstverlening zal ontstaan, het verzamelen van mail mailadressen welke benaderd mogen worden. Een dienst waar niemand op zit te wachten. Namelijk meer overheadkosten voor bedrijven, alleen de uitvinder van de dienst heeft er baat bij. En eigenlijk verwacht ik dat deze wet dezelfde weg zal gaan als de rookwet, met gezwinde spoed richting prullenbak.” Peter Hendriks van de Kamer van Koophandel: “Spam is natuurlijk een grote schadepost voor het bedrijfsleven, als je kijkt naar de kosten voor beveiliging en vastgelopen systemen. Maar het is jammer dat veel goedwillende ondernemers er nu met deze wet weer een forse administratieve last bij krijgen. Er staat al wel informatie over de wet op onze site. Maar ondanks de naderende datum van 1 oktober, krijgen we nog weinig vragen van ondernemers. Het leeft nog niet bij de MKB-er. Daarom hoop Ik dat de Opta zich bij de handhaving vooral op de echte uitwassen gaat concentreren en de kleine ondernemer wat respijt geeft.”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en hotellerie

(Gerenoveerde) zalencapaciteit maakt Golden Tulip Val Monte bijzonder

â&#x20AC;&#x2DC;International standards, local flavoursâ&#x20AC;&#x2122;

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Golden Tulip was recentelijk negatief in het nieuws, omdat de managementak van Golden Tulip zware tijden doormaakte. De keten is nu overgenomen door Starwood Capital en dus komt het goed, vertelt general manager Steven Eijberts. De 58-jarige Eijberts is gepokt en gemazeld in de hotellerie. “Starwood Capital is een belangrijke naam in de hotelwereld. Hun slogan ‘International standards, local flavours’ zegt alles. Zij combineren de voordelen van de internationale keten met de lokale kracht van elk individueel hotel. En dat zit bij Val Monte wel goed, zowel voor de particuliere als de zakelijke gast.”

Val Monte is door zijn ligging echt uniek voor de regio. Gasten hebben vanaf het terras aan de achterzijde een ongekend mooi uitzicht over de Ooij-polder. “Dat maakt ons bijzonder, maar dat is natuurlijk niet genoeg. Wij combineren met 124 kamers en 24 zalen een product dat bij uitstek geschikt is voor particuliere en zakelijke gasten. Wij bieden zakelijke bezoekers in meerdaagse bijeenkomsten de combinatie tussen inspanning en ontspanning . Zeker nu we een groot aantal van onze zalen ingrijpend hebben gerenoveerd. Dat maakt ons ook een bijzondere locatie voor allerlei feesten, bruiloften en partijen en voor bijvoorbeeld private dinners.“

Voordelen Steven Eijberts weet waar hij over praat. Hij startte als vijftienjarige in deze business, zwierf over de hele wereld en deed voor hij in 2003 naar Berg en Dal kwam ervaring op als directeur van Koningshof in Veldhoven en Golden Tulip Geldrop. Hij kent het product en de verwachtingen van de klant. “Die maken we hier meer dan waar. Goede kamers die voldoen aan internationale standaarden en een flexibel zakelijk product, flatscreens en internet. Onze aansluiting bij een hotelketen is een noodzakelijke voor-

waarde voor een succesvol hotel. Je profiteert van het internationale reserveringssysteem, vacatures kunnen we via ons HRM-afdeling intern uitzetten en je hebt grote inkoopvoordelen. Onze afdeling Sales onder Ingrid Thoonen krijgt het daardoor wat gemakkelijker”, aldus Eijberts. “Als zelfstandig hotel red je het vandaag de dag niet meer. Je moet toegang hebben tot internationale reserveringssystemen.”

Aanleunformules En dan zijn er de marketingactiviteiten, die de afdeling Sales ondersteunen. “Bijvoorbeeld onze eigen slogan ‘Uitstekend uitgerust’, die eigenlijk een dubbele betekenis heeft. Wij zijn als hotel uitstekend uitgerust en we garanderen bezoekers de rust die ze van ons verwachten. Dat werkt uitstekend. Daarnaast zijn we allerlei samenwerkingsverbanden gestart, zoals ons ‘well being’project, met een mix van slapen, eten en ‘well being’ samen met Roy Martina. Hij biedt bezinningsarrangementen aan voor mensen die vastlopen in het leven en behoefte hebben aan nieuwe mentale inspiratie. Samen met de St. Maartenskliniek zijn we in een aparte vleugel gestart met ‘Real Health’ voor mensen met lage rugklachten. Ze zijn in feite uitbehandeld, maar hebben toch nog

steeds pijnklachten. Ze leren in een kleine groep, in een intensief traject met psychologen, diëtisten en fysiotherapeuten leven met hun klachten. Ook het groepsproces – er zijn blijkbaar meer mensen met dezelfde klachten – stimuleert enorm. Ze leren van elkaar. De resultaten zijn zeer positief. Zo hebben we ook een samenwerkingsverband met Eurolinguist, die op zoek was naar een geschikte locatie voor hun taalonderwijs. Die aanleunformules zorgen voor continuïteit in onze bedrijfsvoering en levert meerwaarde voor beide partijen.”

Flexibel De afdeling Sales speelt een belangrijke rol binnen Val Monte. Ingrid Thoonen: “We sturen eigenlijk nooit ‘blind’ brochures weg naar klanten die ons bellen. We proberen ze uit te nodigen om het product te laten zien, maar ook om achter hun echte wensen te komen. Dan kun je flexibele oplossingen bieden die ze op het lijf zijn geschreven en die afwijken van de standaarden. Dat kost misschien wat meer inspanning, maar je hebt wel een klant die je optimaal hebt bediend. En dat wordt een klant die terugkomt. Zo doen wij zaken en het resultaat is uitstekend.” Voor meer informatie: www. goldentulipvalmonte.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Personeel nodig? Breed biedt dĂŠ oplossing. Wij zijn gespecialiseerd in (groeps)detachering en begeleid werken. Breed koppelt de voordelen van een vast dienstverband aan de flexibiliteit van een tijdelijke aanstelling via detachering. U kunt ook mensen via Breed vast in dienst nemen in het kader van begeleid werken. U ontvangt dan loonkostensubsidie en heeft geen n loondoorbetalingplicht bij ziekte. Breed vult uw vacatures in met gemotiveerde werkzoekenden met een arbeidsbeperking. erking. Breed medewerkers uit allerlei disciplines werken voor opdrachtgevers uit bedrijfsleven en (semi)overheid. Door ons brede scala aan gekwalificeerde en enthousiaste medewerkers kunnen wij een match op maat maken voor uw (tijdelijke) vacatures! Wij helpen u graag aan gemotiveerde werkzoekenden met een arbeidsbeperking. Informeer naar onze brede mogelijkheden en laat u verrassen. Bel (024) 64 99 122 of kijk op www.denkbreed.nl E-mail: verkoop@denkbreed.nl

Business en achtergrond

Gelders midden- en kleinbedrijf krijgt vernieuwingsimpuls

Rabobank en MKB-Nederland lanceren MKB winstpunt Rabobank en MKB-Nederland gaan ondernemers intensieve begeleiding bieden om vernieuwingskansen te ontdekken, uit te werken en uit te voeren. Daartoe hebben zij samen MKB winstpunt opgericht.

Op dinsdag 17 november a.s. organiseert MKB Winstpunt in samenwerking met Rabobank Rijk van Nijmegen een regionale bijeenkomst in Nijmegen. Voor nadere informatie of vragen over deze bijeenkomst kunt u een mail sturen naar: marketing@rijkvannijmegen.rabobank.nl

Juist in deze tijd van economische teruggang is het voor mkb-bedrijven belangrijk om vooruit te blijven kijken en nieuwe winstmogelijkheden te vinden. Maar in de dagelijkse praktijk komen veel ondernemers daar niet of nauwelijks aan toe. De ideeën voor nieuwe markt-, producten proceskansen zijn er vaak wel, alleen ontbreekt de tijd om die te concretiseren. Uit onderzoek blijkt ook dat ondernemers behoefte hebben aan ondersteuning bij vernieuwing. Met MKB winstpunt voorzien MKB-Nederland, Rabobank en de provincie Gelderland daarin. Het pilot-project richt zich op ondernemers met 5 tot 250 werknemers in de provincie Gelderland. Niet alleen ondernemers met bestaande ideeën kunnen zich

melden. Het project is zeker ook bedoeld voor bedrijven die zich realiseren dat zij op zoek zouden moeten naar nieuwe winstkansen, maar nog niet weten in welke richting zij die kunnen vinden. Het maakt ook niet uit of het gaat om nieuwe producten en markten of om verbetering van bestaande dienstverlening en kostenbesparende productiemethoden. Ondernemers die zich bij MKB winstpunt melden, krijgen in drie fasen ondersteuning. Het totale traject neemt negen maanden in beslag. De eerste fase bestaat uit een oriëntatiesessie waarin de ondernemer feitelijk een spiegel krijgt voorgehouden. In fase twee gaat de ondernemer sparren met collega-ondernemers. In verschillende bijeenkom-

sten worden ieders ideeën, kansen en belemmeringen uitvoerig besproken en bediscussieerd. Er ontstaan nieuwe inzichten, inspiratie en focus en winstkansen worden zichtbaar. De derde en laatste fase is een individueel traject, waarin de ondernemer samen met deskundigen twee winstkansen tot aan realisatie uitwerkt. Hij kan daarbij gebruikmaken van een uitgebreid netwerk van experts en sparringpartners en wordt desgewenst in contact gebracht met relevante partners. De initiërende partijen investeren samen E 1,5 miljoen in het project, waardoor de kosten voor de deelnemende bedrijven beperkt zijn. Meer informatie is te vinden op de site www.mkbwinstpunt.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Uw zakelijke partner in (project) stoffering Comfort begint met een lege ruimte: wanden, vloeren en ramen die nog aangekleed moeten worden. En dat is dé specialiteit van Hofmans Cuijk. Nergens vind je onder één dak zo’n enorme keus in harde en zachte vloerbedekking en zoveel verschillende systemen om ramen te decoreren, van klassieke gordijnen tot praktische luxaﬂex en veel, heel veel meer. Daarnaast heeft Hofmans een grote collectie relax-fauteuils

ans Voor Hofm ct roje p n e e g is óf te groot te klein.

Voor Hofmans is geen project te groot óf te klein. Geeft u de voorkeur aan tapijt of vinyl, aan marmoleum of metroﬂoor, laminaat of parket, wij helpen u graag én deskundig met het bepalen van uw deﬁnitieve keuze. Ook bij de

NIEUW!

keuze van gordijnen en zonweringsystemen kunt u rekenen op onze deskundigheid. Be oekt u oo Bezoekt ook eens onze website

Buitenzonwering

www.hofmanstapijten.nl www.hofm h f Hier ziet u on onder andere wat actie-aanbiedingen onze lopende p diverse referenties van zijnn en e di divers afgerondee pro pr projecten.

H Hans Kraay K sr & Hans Kraay jr: Als topvoetballer p moet je al vroeg aan later denken. Zodat je er ook na je

Hofmans, geschikt voor iedere situatie!

actieve carrière goed bbij zit. Bij Hofmans Cuijk hebben ze begrepen wat daarvoor nodig di is: i een topselect ttopselectie l t relax-fauteuils met ruime keuze voor elke generatie. Al meer dan 40 jaar hét vertrouwde Adres

Welkom! Beerseweg 10a | 5431 LC Cuijk | 0485-315516 Elke werkdag geopend van 9.30 9.3 tot 18.00 uur | donderdag én vrijdag koopavond van 9.30 tot 21.00 uur | zaterdag van 9.30 tot 17.00 uur

Business en ICT

Boot & Goverde (Eindhoven) doet zaken met LiQiT (Nijmegen)

‘Combi tussen kennis en communicatie’ Boot & Goverde is een financiële dienstverlener, die opereert als intermediair tussen particulier of zakenman en bank of verzekeraar. “Wij bieden een breed dienstenpakket, bijvoorbeeld financiële planning of de financiële afhandeling van scheidingen.” Het is een dienstverlener die zwaar leunt op ICT, want het bedrijf heeft rechtstreeks toegang tot een veertigtal ICT-systemen van banken en verzekeraars. LiQiT is verantwoordelijk voor het beheren van dat netwerk. Marco van Thiel kent de heren Maurice Boot en Frenk Goverde nog van zijn tijd bij zijn oude werkgever in Eindhoven. “Toen ik mijn eigen bedrijf startte gingen ze met me mee. Blijkbaar naar volle tevredenheid, want we werken er nog steeds”, lacht Marco. Volgens Goverde troffen ze in LiQiT het eerste bedrijf dat niet alleen verstand had van ICT, maar er ook nog in begrijpelijke taal over kon communiceren. “Wij begrepen wat hij zei, hij voerde uit wat hij zei en het bleek te werken. Vooral de combinatie tussen ICT en communicatie maakt LiQiT onderscheidend.” De afstand is geen bezwaar, omdat veruit het meeste werk op afstand wordt gedaan. “Boot & Goverde is onlangs verhuisd naar de Stratumsedijk in Eindhoven. Een complex proces dat LiQiT probleemloos heeft laten verlopen.”

Kwaliteit Boot & Goverde stuurt niet op groei, maar op kwaliteit in dienstverlening. “Daar zit onze meerwaarde. Intermediairs zijn voor alles adviseurs, die met hun

kennis van zaken klanten op het juiste pad zetten. Dat verwachten we dus ook van een ICT-bedrijf. Wij zijn een kennisintensieve organisatie, die op het juiste moment toegang moet krijgen tot de juiste informatie. Dat klinkt eenvoudiger dan het is. Het gaat namelijk niet alleen om standaardsoftware, maar ook om software van banken en verzekeraars. Die hebben allemaal eigen pakketten ontwikkeld, waardoor er een complexe ICT-netwerkomgeving ontstaat met gecodeerde software. LiQiT heeft die problemen geanalyseerd en voor ons met de juiste mensen opgelost. Of we tevreden zijn? Anders deden we geen zaken meer. Ook hun servicegerichtheid is voor ons belangrijk. Als we ’s avonds een softwareprobleem hebben, waardoor onze leveringstermijn voor bijvoorbeeld een offerte in gevaar

komt, dan kunnen we bellen en wordt het meteen opgelost. We werken hier namelijk altijd onder tijdsdruk.”

Privacy Een ander probleem is de enorme hoeveelheid privacygevoelig materiaal waarover Boot & Goverde beschikt. “Dat moet dus goed zijn afgeschermd. Daarom hebben we veel aandacht besteed aan beveiliging van ons systeem. Zo hebben we een innovatieve website, waarin klanten hun eigen portefeuille kunnen beheren. Dat vraagt om nauwkeurige beveiliging. En dat is allemaal uitstekend geregeld door LiQiT.”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en achtergrond

Compu’Train grootste ICT-opleider in regio

‘Recessie zorgt voor boost in cursisten’

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

De recessie biedt ook mogelijkheden. Zoals voor opleiders, want bedrijven investeren in medewerkers. Dat geldt bijvoorbeeld ook voor IP Computer Training Centrum Arnhem, waar Angelique Dikkers en Ton Visser de scepter zwaaien. IP Computer Training Centrum bundelde op 1 september van dit jaar de krachten met Compu’Train en daarmee ontstond een uniek centrum voor computeropleidingen in Oost-Nederland. Gevestigd op drie minuten afstand van het Arnhemse centraal station is het bij uitstek ook toegankelijk voor cursisten uit bijvoorbeeld Nijmegen en omgeving.

Het opleidingscentrum biedt de keuze uit ruim 550 verschillende ICT-opleidingen, van alle Office-pakketten tot en met vrijwel alle actuele certificeringen voor ICT-professionals. Bovendien kan het opleidingsinstituut dagelijks bijna 1000 verschillende ICTexamens afnemen. Daarmee is het instituut hard gegroeid en voorlopig komt aan die groei nog geen einde.

Persoonlijk IP Computer Training Centrum Arnhem ging 2,5 jaar geleden in de Janspoort in Arnhem in een klein lokaal met 10 computers van start. Inmiddels beschikt het instituut over verschillende grote lokalen, waar cursisten in hun eigen tempo aan de verschillende opleidingen kunnen werken. Bovendien nemen Ton en Angelique een pand aan het Willemsplein 43 in Arnhem in gebruik. Daar komen kantoren, de algemene receptie en aanvullende werkplekken waarmee het totaal komt op ruim 90 werkplekken. “Dat maakt ons meteen het grootste en best geëquipeerde opleidingscentrum voor ICT-opleidingen, niet alleen voor Arnhem

en Nijmegen, maar voor heel Gelderland. Door de werkwijze voelt de cursist zich snel op zijn gemak. We werken met de eindgebruikertrainingen niet klassikaal, maar iedereen werkt in zijn eigen tempo. De cursus past zich automatisch aan aan de snelheid en het niveau van de cursist. Dat kan betekenen dat de ene cursist een certificaat in toptijd behaalt, terwijl de ander er gerust wat langer over kan doen. Dat is een veilige omgeving en ook dat is een reden van ons succes”, vertellen Ton en Angelique. “Bovendien verzorgen we ook inhouse cursussen bij bedrijven. Nemen we onze eigen laptops mee.”

Grote klanten Je hoeft geen enkele HRM-manager te overtuigen van de waarde van hoog gekwalificeerde medewerkers. Zeker in tijden van krimp proberen bedrijven hun dagelijkse werkzaamheden uit te voeren met steeds minder mensen. En daar heb je goed opgeleid personeel voor nodig. “Dat kan op alle niveaus gelden. Iemand die tienvingerig kan typen wint aan snelheid,

iemand die de mogelijkheden van Word of Excel helemaal uitnut kan in minder tijd dingen veel meer doen. En dan levert een cursus van bijvoorbeeld g300,- al snel ‘return on investment’ op. Dat kunnen we voor opdrachtgevers al snel uitrekenen.” Compu’Train doet zaken met individuele cursisten, grote en kleine bedrijven, overheid en semi-overheid. Bijvoorbeeld ook met het UWV. “Ze sturen mensen zonder baan om hun competenties te vergroten, maar bijvoorbeeld ook herintreders of mensen voor een re-integratietraject.”

Kwaliteit Dat de zaken goed gaan spreekt voor zich, want anders groeide het instituut niet zo snel. “Onze klanten zijn meer dan tevreden en dat is voor ons de cruciale maatstaf. Dat komt omdat we zeer veel persoonlijke aandacht voor cursisten hebben, waar we samen in een veilige omgeving aan een optimaal resultaat werken. En dat werpt vruchten af.” Interesse? Surf naar www.computrain.nl of bel naar (026) 355 4828.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en advocatuur

Boete kan oplopen tot E 450.000,-

Spam aan bedrijven per 1 oktober 2009 verboden Dirkzwager-advocaat Joost Becker: “Vraag zekerheidshalve toestemming voor toezending van spamberichten.”

Spamverbod aan bedrijven Spammen is het versturen van ongevraagde elektronische berichten met een commercieel, charitatief of ideëel doel. Tot nu toe is enkel het versturen van spam aan natuurlijke personen (consumenten) verboden. Dit verandert in een algeheel spamverbod per 1 oktober 2009. Ook spam aan rechtspersonen (ondernemingen), hun werknemers en natuurlijke personen handelend in uitoefening van beroep of bedrijf (zoals eenmanszaken) is dan verboden.

Wat verandert er precies? Mr. Joost Becker, advocaat bij Dirkzwager advocaten & notarissen, licht

toe: “Het spamverbod wordt binnenkort uitgebreid naar bedrijven. Het opt-in regime wat al gold voor consumenten, geldt dan dus ook voor bedrijven. Dit betekent dat spam pas mag worden toegezonden na voorafgaande toestemming van de ontvanger. De verzender zal die toestemming moeten kunnen aantonen. Het spamverbod geldt overigens niet alleen voor e-mail, maar ook voor sms, mms, elektronische berichten via sociale netwerken en dergelijke.” Er ontstaat een verschil met Amerika, waar het opt-out-regime geldt. Daar is het in beginsel toegestaan om elektronische berichten te versturen zonder voorafgaande toestemming, mits de

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

ontvanger de mogelijkheid heeft de verzending te beëindigen. “Er zijn volgens de wet een aantal uitzonderingen”, aldus Becker. “Het nieuwe spamverbod geldt ten eerste niet voor ongevraagde berichten die worden verstuurd aan een door de ontvanger daartoe aangewezen spambox, bijvoorbeeld ‘spam@bedrijfsnaam.nl’. Als voor zo’n spambox doeleinden zijn kenbaar gemaakt, dan moet spam daaraan voldoen. Bedrijven kunnen dus aangeven in hun spambox alleen spam over bepaalde specifieke onderwerpen te willen ontvangen. De tweede uitzondering geldt voor berichten aan ontvangers buiten Europa. Als is voldaan is aan daar geldende spamregels, is verzending van spamberichten toegestaan. De derde uitzondering geldt voor berichten naar bestaande klanten.”

Ingrijpende gevolgen voor ondernemers Becker licht toe: “Verzenders moeten een onderscheid maken tussen bestaande klanten en andere contacten. Bestaande klanten mag een e-mail worden verzonden, maar alleen als er bij de verkrijging van het e-mail adres én tevens bij ieder verzonden bericht aan de klant uitdrukkelijk een verzetmogelijkheid is geboden. Als bedrijven hun bestaande klanten niet de mogelijkheid tot

Vóór 1 oktober a.s. is het nog toegestaan: ongevraagde e-mail versturen aan bedrijven, zonder voorafgaande toestemming. De overheid heeft echter besloten om de Telecommunicatiewet te wijzigen. Daardoor wordt het binnenkort verboden om bedrijven spam te versturen. Overtreders van dit verbod riskeren een boete tot maar liefst E 450.000,-.

verzet hebben geboden bij het vergaren van e-mailadressen, is dus alsnog toestemming nodig. Vaak zal om die reden een in het verleden opgebouwd adressenbestand nu flink in waarde dalen.” Indien contactgegevens op een andere wijze zijn vergaard, bijvoorbeeld als adressen bij derden zijn ingekocht, kunnen zich ook snel problemen voordoen. Becker: “Vaak zal het daarbij erg lastig zijn om te kunnen aantonen dat sprake is van toestemming. Dat is wel nodig.”

Algemene eisen Volgens de wettelijke regels moet bij ieder spambericht de identiteit van de verzender worden vermeld. Ook moet steeds een geldig postadres of nummer worden vermeld, waarnaar een verzoek tot beëindiging van verzending kan worden verricht. Becker: ”De algemene vereisten gelden voor alle spamberichten, voor zowel spam aan consumenten als aan bedrijven.”

Oplossing Wat staat de ondernemer nu te doen? Becker antwoordt: “Neem het zekere voor het onzekere. Onderzoek of toestemming van alle relaties kan worden aangetoond. Op basis daarvan kan de ondernemer zijn adressenbestand opschonen. Mail alle B2B-contacten nog

vóór 1 oktober aanstaande om toestemming te vragen waarbij een goede doelomschrijving wordt vermeld, bijvoorbeeld om een nieuwsbrief te kunnen toezenden. Vraag voortaan ook altijd toestemming om dergelijke e-mailberichten te kunnen versturen. Bevestig voor de zekerheid dat de ontvanger heeft aangegeven zulke e-mails te willen ontvangen. Hanteer een zogenoemd confirmed opt-in-regime. Zorg dat je later altijd kan aantonen dat er toestemming is verkregen.”

Fikse boetes voor overtreders Als in weerwil van het verbod toch op ontoelaatbare wijze spam wordt verstuurd naar bedrijven, dan riskeert de verzender strafvervolging door het Openbaar Ministerie. Ook kan de OPTA een boete van maximaal g 450.000,opleggen. Becker: “Ontvangers van verboden spam kunnen bijvoorbeeld een klacht indienen bij spamklacht.nl. OPTA handhaaft nu al streng op spam aan consumenten en heeft toegezegd streng toe te zien op overtreding van het verbod. Overigens publiceert OPTA ook boetebesluiten op haar website. Dat kan negatieve publiciteit met zich meebrengen waar je als ondernemer niet op zit te wachten.”

Toonaangevend in o.a. IE & IT-recht Dirkzwager advocaten & notarissen (kantoren in Arnhem en Nijmegen) is een toonaangevend kantoor op het gebied van Intellectuele Eigendom, IT & Internetrecht. De sectie IE/IT & Internetrecht adviseert ondernemingen onder andere over reclame op Internet in de breedste zin des woords, toetst websites en e-mails aan de wettelijke regels en adviseert over allerhande Internetgerelateerde vraagstukken. Het kantoor beschikt tevens over ervaren specialisten in o.a. ondernemingsrecht, arbeidsrecht, mededingingsrecht, aanbestedingen, gezondheidsrecht, aansprakelijkheid, schade en verzekeringen. Dirkzwager advocaten en notarissen Kantoren te Arnhem en Nijmegen Telefoon 026 – 353 83 00 www.dirkzwager.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en Bedrijven Kontakt Dagen

BKD Nijmegen start met BKD netwerkdagen

BKD-Golfdag Burggolf Wijchen groot succes

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Op vrijdag 4 september verzamelden zich een 100-tal standhouders op Burggolf Wijchen voor deelname aan de eerste BKD netwerkdag. De organisatie van de BKD is namelijk van mening, dat er veel toegevoegde waarde ligt in het door het jaar heen organiseren van informatieve, educatieve en sportieve bijeenkomsten voor standhouders. Zo krijgen zij meerdere keren per jaar de kans elkaar te ontmoeten en zaken te doen. Want dat is de opzet van de BKD. En de eerste dag werd meteen een doorslaand succes.

De Bedrijven Kontakt Dagen Nijmegen zijn het regionale b-to-b netwerkevenement bij uitstek. Twee dagen in het Triavium zaken doen in een zakelijke en ontspannen ambiance, dat is de insteek. En dat lukt uitstekend. Sinds de start in 2005 is de BKD uitgegroeid tot een evenement van naam. Bedrijven presenteren er met succes hun producten of diensten, leggen nieuwe contacten of bestendigen oude. En dat is voor elk bedrijf belangrijk. De volgende BKDdagen staan gepland op dinsdag 18 en woensdag 19 mei 2010.

BKD Netwerkdagen BKD Nijmegen investeert elk jaar in een mooiere en betere beurs. Meer bezoekers, meer contacten, meer businessclubs en een indrukwekkend lifestyleplein. En natuurlijk met de Gelderlander-verkiezing ‘Ondernemer van het jaar’. En sinds kort met de BKD netwerkdagen exclusief voor standhouders. De eerste BKD Netwerkdag vond plaats op 4 september op Burggolf Wijchen. Met meer dan 100 deelnemers een groot

succes. Er zijn nog twee netwerkdagen gepland. Daar horen standhouders binnenkort vanzelf meer van. Heeft u zelf ideeën, neem dan contact op met info@eberson-nijhof.nl.

De dag Er was dramatisch weer voorspeld, maar gelukkig hebben Piet en Erwin het ook wel eens bij het verkeerde eind. Het werd namelijk een prachtige dag, die begon met koffie en gebak. Om 10.00 uur startte de wedstrijd en werden de deelnemers aan de clinics verdeeld over zes pro’s voor een kennismaking met het leuke spel. Rond 12.30 uur kwam iedereen weer binnen. Er stond een glas prosecco klaar, tijd genoeg om te herstellen van de inspanningen. Daarna vertrok men naar het prima verzorgde lunchbuffet. Na de prijsuitreiking en een borrel vertrokken de meeste gasten rond 14.30 uur weer naar huis. De reacties waren enthousiast. Niet alleen over de perfect georganiseerde golfdag, maar ook over het nieuwe BKDinitiatief. Men wacht met spanning op de tweede bijeenkomst. nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en horeca

Gerard Kerkhoff presenteert ijzersterk concept met Restaurant La Vie en Rouge

â&#x20AC;&#x2DC;Kansen krijgen, kansen pakkenâ&#x20AC;&#x2122;

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Onlangs opende Restaurant La Vie en Rouge – in de volksmond beter bekend als het Poortwachtershuys- zijn poorten. Wat opvalt is naast het totaal vernieuwde interieur en de werkelijk schitterende lounge vooral de menukaart. Een kleine keuze uit voorgerechten, kreeft, ossenhaas of de traditionele steak tartare als hoofdgerecht en enkele nagerechten. Een kleine maar exquise kaart, natuurlijk met de bijpassende wijnen. Een voor Nijmegen totaal nieuw concept. Getekend: Gerard Kerkhoff.

Gerard Kerkhoff is de laatste jaren heel actief in Nijmegen. Iedereen kent hem natuurlijk van zijn cateringbedrijf, dat naam maakt in het hogere cateringsegment, maar Gerard is ook actief in de Nijmeegse horeca. De Vereeniging en de Schouwburg, No.23 eten & drinken in de Lindenberg en de horeca en evenementen van de 17e etage van 52 Degrees. En nu dus Restaurant La Vie en Rouge. Rode draad: bij overname ging de bezem er telkens rigoureus doorheen en Kerkhoff bedacht steeds een vernieuwend aansprekend concept.

Rood is de kleur La Vie en Rouge is ingrijpend veranderd. “Dat was na 28 jaar Poortwachtershuys ook wel nodig. De nieuwe aankleding is eigentijds, het meubilair modern en prettig, de tweede etage een echte eyecatcher.

We hebben ook de bar en de toiletgroepen onderhanden genomen en we hebben het achterliggende terras verandert in een fantastische lounge. Witte leren bankstellen, aparte zithoeken, hoge tafels en een fantastische humidor met een topaanbod voor sigarenliefhebbers. De lounge is klimaatproof dus ook in de winter een uitstekend plek voor aperitief of digestief”, aldus Gerard. “Ons concept is gebaseerd op onze ervaring dat bezoekers in een prettige ambiance, snel, goed en betaalbaar wil eten. Dat laatste lijkt met onze kaart een probleem, maar door de hoge omloopsnelheid is dat geen enkele probleem. Een hele kreeft staat voor €23,50 op de kaart, een ossenhaas (200 gram) voor €19,50 en steak tartare voor €18,50. Dat zijn gezien de productkwaliteit ongekende prijzen. Waarom La Vie en Rouge? “Omdat in al

onze gerechten rood de hoofdkleur is. Bij kreeft, bij ossenhaas, bij steak tartare.”

Team De start van de verbouwing vond plaats op de maandag na het slot van de Vierdaagse. “We waren in vijf weken klaar, een ongekende prestatie.” La Vie en Rouge is dagelijks geopend vanaf 17.00 uur. Job, Jonas, Joeke en Piet (hij heet anders, maar wordt in het Poortwachtershuys al 23 jaar Piet genoemd) zorgen voor het perfecte gastheerschap. Is zo’n onderneming in deze tijd niet erg risicovol? Gerard Kerkhoff: “Zo denk ik er niet over na. Er komt een kans langs, het komt op je pad, en dan weeg je af. Het is een kwestie van kansen krijgen en kansen pakken. En dat principe is van alle tijden en het geldt wat mij betreft ook in deze tijd.” Meer info: www.lavieenrouge.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Lunchen op St. Annastraat 61

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen wint terrein

‘No care without profit’

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen vraagt van bedrijven naast aandacht voor winst ook dat ze rekening houden met het effect van hun activiteiten op het milieu en dat er aandacht is voor de menselijke aspecten binnen hun bedrijven. Het gaat om de mix tussen profit, planet en people. Klinkt in elk geval goed. En de gesprekspartners blijken in hun organisaties goed bekend met de voordelen die aandacht voor MVO oplevert.

De praktijk Aandacht voor MVO levert in theorie veel voordelen op, zeker wanneer het in alle kernprocessen een rol speelt, van inkoop en productie tot personeelsbeleid en marketing. Dan verhoogt het de arbeidsproductiviteit, levert het dus direct winst op, het levert positieve publiciteit op, verkleint ondernemersrisico’s, biedt marktkansen en maakt van bedrijven aantrekkelijke werkgevers. Bovendien verbetert MVO relaties

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

met de omgeving. En MVO-bedrijven zijn innovatiever, origineler en ze tonen meer onderscheidend vermogen. Maar hoe zit het in de praktijk? Neem bijvoorbeeld Scandic. De hotelketen neemt MVO zeer serieus. Pim de Vries: “Sterker nog, wij zijn met onze 150 hotels leading in onze branche. We doen veel op het gebied van milieu, we hebben het Europees Ecolabel, gaan verder dan spaarlampen, het terugdringen van hoeveelheden wasgoed en

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) wint terrein en breekt door in Nederland. Het aantal MKB-bedrijven dat er actief mee bezig is groeit, de overheid koopt duurzaam in en dwingt leveranciers tot hetzelfde gedrag. Gerry Nalis (senior adviseur Klimaat en Energie gemeente Nijmegen), Ward Verkuylen (hoofd marketing UMC St. Radboud), Theo Wassing (directeur oliemaatschappij Nijol) en Pim de Vries (marketing & Sales Scandic) hadden er tijdens de lunch een mening over.

drukwerk, maar we zijn ook ver in bijvoorbeeld warmtekrachtkoppeling. In ons personeelsbeleid staan mensen centraal. We ontwikkelen zelfs teambuildingprogramma’s voor onze 230 medewerkers in Nijmegen. MVO zit dus in onze genen.” Hetzelfde geldt voor UMC St.Radboud. Ward Verkuylen: “MVO speelt een rol in alles wat we doen. We zijn in feite een maatschappelijke onderneming die werkt met geld van patiënten, overheden en fondsen. Maar we zijn ook een grote organisatie die zich niet eenvoudig laat bewegen. Dat betekent dat we ervoor kiezen medewerkers aan te spreken op het eigen ondernemerschap. We verwachten van ze dat ze zelf verantwoordelijkheden nemen. MVO is naar mijn idee op het gebied van personeel goed geregeld. Ook op het gebied van milieu maken we grote slagen, bijvoorbeeld in een groot project rond warmtekrachtkoppeling. Maar we kunnen nog veel beter.”

kelen. Die is er niet, sterker nog, het staat niet eens op hun netvlies. Het gaat om stimulerende maatregelen, om procesverandering en ik heb het gevoel dat we daar alleen in staan.” Die stelling onderschrijft Gerry Nalis niet. “Laat ik voor mezelf en Nijmegen spreken. We ontwikkelen allerlei initiatieven om samen met het bedrijfsleven slagen te maken, bijvoorbeeld in reductie van energiegebruik. We zijn een project gestart rond de bouw van windturbines in Nijmegen-noord, we hebben met vijftien grote partijen het Nijmeegs Energie Convenant gesloten en de gemeentelijke auto’s rijden op alternatieve brandstoffen. Maar ik realiseer me ook, dat we ons in een overgangsfase bevinden. De overheid probeert wel degelijk de markt te prikkelen, ook door de inzet van financiële instrumenten, maar we hebben wel de hulp van het bedrijfsleven nodig.”

Overheid Theo Wassing voelt die verantwoordelijkheid ook. Hij investeert fors in alternatieve brandstoffen. Wassing heeft met Nijol het initiatief genomen tot de bouw van 28 aardgasstations. “Maar daar stoppen we nu mee, omdat we ons onvoldoende gesteund voelen door de overheid. Het is geen kwestie van subsidie, want daar zitten we niet op te wachten. Wat we wel van de overheid verwachten is dat men pogingen doet de markt voor aardgas aantrekkelijk te maken. Breng de bijtelling bijvoorbeeld fors terug, prikkel automobilisten om de overstap te maken door aardgas tanken aantrekkelijk te maken. Succes staat of valt met het beïnvloeden van gedrag van consumenten en daar moet de overheid een visie in ontwik-

MVO als hype Sommigen bedrijven draaien op het MVOgedrag. Neem de Bodyshop, die ontstond en groot werd, omdat de grondleggers een standpunt innamen tegen dierproeven. Een gebaar dat door de consument werd gewaardeerd en dus succesvol werd. Zo zijn er wel meer voorbeelden te noemen van be-

drijven die vanuit hun MVO-visie dingen doen of laten en daar succes mee hebben. MVO vraagt wel om consequent zijn, elke dag weer. Beantwoord je daaraan niet dan haal je in één beweging je reputatie omlaag. Neem Ikea, een concern dat er zich op beroept een zeer maatschappelijk geëngageerd bedrijf te zijn. De formule van betaalbaar design voor een brede doelgroep liep uitstekend, tot bleek dat veel van hun producten door kinderarbeid en onder zeer ongezonde omstandigheden tot stand kwamen. Dan is je MVO-imago meteen geschaad. “MVO dreigt te verworden tot een containerbegrip, dat wordt uitgehold en grijs gedraaid. Daar moeten we voor waken”, aldus Ward Verkuylen.

Positief Toch kijken de gesprekpartners zeer positief tegen MVO aan, zolang er op de een of andere manier voordelen te behalen zijn. “No care without profit”, aldus Pim de Vries: “Wanneer je economische factoren kunt koppelen aan gezondheid, milieu of veiligheid, dan heb je aandacht van ondernemers. Wanneer er rendement kan worden behaald – en dat kan ook zijn dat je een sociale partner voor je omgeving bent – dan is MVO een interessant onderwerp. Dan geeft het plezier in het werk, ben je als bedrijf een meerwaarde voor je medewerkers en je omgeving. En dan ben ik het met Wassing eens dat de overheid daar het goede voorbeeld in moet geven. Niet als een ondernemer, maar als een bestuurlijk organisatie met een visie. En dan groeit MVO uit tot een kernwaarde voor elke organisatie, want dat de voordelen door MVO groot kunnen zijn is voor iedereen duidelijk.”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

VOORDELIGER AUTORIJDEN DOOR AUTO-IMPORT! WILT U EEN JONGE GEBRUIKTE OCCASION, WIJ IMPORTEN OP BESTELLING DE BESTE AUTO VOOR U. U HEEFT BIJ ONS VERSCHILLENDE MOGELIJKHEDEN VAN IMPORTEREN. AUTO-IMPORT VAN AUTOMOBIELBEDRIJF FRANK AARTS IS DE KORTSTE ROUTE NAAR VOORDELIGER AUTO RIJDEN!

GROOT AANBOD, GUNSTIGE PRIJZEN REPARATIE EN ONDERHOUD MET FABRIEKSGARANTIE RUIME LEASE- EN FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN

KIJK OP: WWW.VW-AUDI.NL OFFICIﾃ記E-SERVICEPARTNER-VAN

AUDI

VW-BEDRIJFSWAGENS

NIEUWEWEG-193

www.jp.nl

WIJCHEN

024-345-40-00

Uit de adviespraktijk van Poelmann van den Broek advocaten

Garanties: een extraatje? Regelmatig wordt reclame gemaakt met aantrekkelijke garanties. Zo ook in de bouw. Een voorbeeld: “Wij verlenen u vijf jaar garantie op de waterdichtheid van uw dak!” Wat betekenen garanties nu eigenlijk werkelijk voor de aansprakelijkheidsverdeling tussen contractpartijen? Indien de aannemer een garantie afgeeft voor bepaalde onderdelen van een werk, dan is dat in de meeste gevallen een aanvulling op de rechten die de opdrachtgever volgens de wet heeft. In het algemeen wordt door het afgeven van een garantie de aansprakelijkheid van de aannemer vergroot. Garantie heeft grote voordelen. Wanneer een gegarandeerde eigenschap achterwege blijft, levert dit zonder meer een tekortkoming in de nakoming van de aannemer op. De aannemer is in dat geval aansprakelijk voor het achterwege blijven van de gegarandeerde eigenschap. Het is aan de aannemer te bewijzen dat hij niet tekortgeschoten is in de nakoming van zijn verplichting. Dit is echter een zware en moeilijke bewijslast.

Garantieverstrekking beïnvloedt bewijslastverdeling Een voorbeeld: een aannemer heeft zich jegens de opdrachtgever verbonden tot de bouw van een bedrijfspand, waarbij hij de waterdichtheid van het dak garandeert. Wanneer lekkage optreedt aan het dak, wordt aangenomen dat de aannemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen. De aannemer moet dan, in plaats van de opdrachtgever, bewijzen dat hij niet tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen. Zijn verweer kan bijvoorbeeld zijn dat de opdrachtgever slecht onderhoud heeft gepleegd aan het dak waardoor lekkage is opgetreden. Dit valt buiten de verantwoordelijkheden van de aannemer.

Nauwkeurig omschrijven essentieel Garanties worden op allerlei manieren afgegeven. Er kan bijvoorbeeld een onbeperkte garantie voor de waterdichtheid van een dak worden afgegeven, of een beperkte garantie voor de duur van vijf jaar op de waterdichtheid van een dak, met uitzondering van lekkages als gevolg van een storm. Of sprake is van een garantie, en wat voor soort garantie het is, moet worden bepaald aan de hand van wat partijen bedoeld hebben en wat zij van elkaar mochten verwachten. Het is daarom van belang dat garantiebepalingen zo nauwkeurig mogelijk worden omschreven, zodat discussie over de reikwijdte en de strekking van de afgegeven garantie wordt voorkomen.

Verkapte aansprakelijkheidsuitsluiting Steeds vaker wordt de aansprakelijkheid van de aannemer echter door het verstrekken van een garantie niet verruimd, maar beperkt. Denk bijvoorbeeld aan een aannemer die een garantie verstrekt voor een periode van drie jaar op de dakbedekking, onder de voorwaarde dat de herstelkosten door de opdrachtgever zullen worden vergoed indien de schade zal worden veroorzaakt door storm met een windsnelheid groter dan 17,1 meter per seconde. Het voorbehoud beperkt de aansprakelijkheid van de aannemer na de oplevering in plaats van dat het de aansprakelijkheid verruimt. Het vermelden van een dergelijke beperking in de garantiebepaling wordt aangemerkt als een verkapte aansprakelijkheidsuitsluiting van de aannemer. Voordat een aannemingsovereenkomst wordt aangegaan is het van belang na te gaan wat de werkelijke betekenis van de overeen te komen garantie is. U wilt per slot van rekening niet voor onaangename verrassingen komen te staan. Wij adviseren u hierin graag.

In het geval dat een aannemer géén garantie verstrekt voor bepaalde onderdelen van het werk moet de opdrachtgever in beginsel te bewijzen dat er sprake is van een tekortkoming in de nakoming door de aannemer. Het verstrekken van een garantie leidt dus tot een andere bewijslastverdeling.

Evelien (E.J.) van den Brink, advocaat e-mail: e.vandenbrink@poelmannvandenbroek.nl internet: www.poelmannvandenbroek.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en horeca

Suitehotel restaurant Manna gaat voortvarend van start

‘En nu van een hype naar een gevestigde naam’

Wie de voormalige kerk van de Nazarener betreedt kijkt zijn ogen uit. Strak design, maar niet koud, karakteristieke details en moderne kunst, een mooie dominante bar en 85 couverts, een open keuken en uitzicht op het terras aan de Oranjesingel en aan de andere zijde op de binnentuin. Kortom een belevenis. “Wat in ons hart zat is door Eric de Bruijn (voormalig directeur Wijnfort ) vertaald in een prachtig interieur”, vertelt Sander.

“Hij heeft ook de naam bedacht. Kort en bondig, krachtig en met een knipoog naar de vorige bewoners.”

Ambassadors Sander en Aïda hebben beiden een horeca- en hotelachtergrond. Sander werkte bijvoorbeeld bij Landgoed Avegoor. “Een prima baan, goed geld, maar je zit toch in een keurslijf. Daarom heb ik in februari 2007 aangegeven dat 31 december van

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

dat jaar mijn laatste werkdag zou zijn. En daar zat ik op 1 januari 2008, werkloos, met een vergulde handdruk, maar ook vol met plannen. Een maand later reed ik over de Oranjesingel en zag ik het bord in de tuin. Ik heb er meteen werk van gemaakt. Dat heeft er na een lange en hobbelige weg toe geleid dat we op 5 juli konden openen. Net voor de Vierdaagse en dus een uitstekend moment. De zaken liepen eigenlijk vanaf de eerste dag uit-

Je moet het natuurlijk wel durven. In deze tijd een suitehotel en een restaurant openen. Maar Sander Hendrix en Aïda Papilaja zijn niet bang en op 5 juli gingen de deuren van Manna aan de Oranjesingel in Nijmegen open. Bovendien geloven ze heilig in hun concept en de daarbij horende drive is hun sleutel tot succes. Manna is op dit moment een hype, er is niets vergelijkbaars in Nijmegen, aan hen de schone taak om er een gevestigde naam in de Nijmeegse horeca van te maken. Ze leggen uit hoe ze dat gaan doen.

stekend. Dat heeft met ons concept te maken, maar natuurlijk ook met onze ambassadorsclub, een twintigtal ondernemers dat ons idee financieel ondersteund. Misschien nog veel belangrijker is dat ze ook hun netwerken hier mee naartoe nemen.”

Concept Eerst de zes suites, die werkelijk oogverblindend zijn. Fantastische badkamers, I-

macs met video on demand, Nespressoapparaten, het ontbreekt werkelijk aan niets. En dan het restaurant met het ‘global food’-concept. Manna stapt af van het klassiek voor-hoofd-nagerecht, maar biedt alle gerechten in kleinere hoeveelheden. Klassiekers als fruits de mer, oesters of ganzenlever, maar ook Indiase curry, Turkse köfte, bouillabaise, een voortreffelijke risotto, maar ook piri piri of pizza. Datzelfde geldt voor het wijn-

aanbod, Europees met als bakermat Frankrijk, maar ook wijnen uit de nieuwe wereld en zes wijnen onder private label. De reacties? “Heel enthousiast, mensen noemen het bijna on-Nijmeegs. En wat voor ons veel belangrijker is, gasten komen terug. Dat is voor ons een belangrijke graadmeter voor succes. We bouwen aan onze naamsbekendheid, met als doel de hype te laten overgaan in een langdurig succesverhaal.”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Business en netwerken

Netwerken juist nu!

Businessclub de Betuwe organiseert 4e Bedrijvenbeurs

Kwaliteit, netwerken en volop activiteiten staan aan de basis van de succesvolle Businessclub de Betuwe. De beurs is dan ook een professioneel evenement voor alle ondernemers in de Betuwe en daarbuiten. Netwerken staat hoog in het vaandel. De Bedrijvenbeurs is een uitgelezen mogelijkheid om nieuwe contacten te leggen en oude contacten te hernieuwen. Businessclub de Betuwe hoopt u te begroeten op 8 oktober tijdens de 4e Bedrijvenbeurs. Omdat de Businessclub zoveel belang hecht aan netwerken is de entree van de beurs gratis.

Beurspromotie In de regionale media wordt flink aandacht besteed aan de 4e Bedrijvenbeurs van Businessclub de Betuwe. Regionale dagbladen, radio en kabelkrant zullen verslag doen van de beurs. Voor jonge

en startende bedrijven hebben wij interessante mogelijkheden om lid te worden van Businessclub de Betuwe. Bezoekers maken daarnaast kans op een gratis lidmaatschap van een jaar, door bij het bezoek hun visitekaartje in te leveren. Tijdens de Bedrijvenbeurs wordt tweemaal een visitekaartje getrokken.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Bent u aanwezig op het moment van de loting en wordt uw visitekaartje getrokken, gefeliciteerd! Dan verwelkomen wij u het komende jaar als gratis lid van de Businessclub. De trekkingen zijn om 16.00 uur, en om 22.00 uur en worden gedaan door Eric Huisman, voorzitter van Businessclub de Betuwe.

De Bedrijvenbeurs van Businessclub de Betuwe is inmiddels een begrip in de regio. Dit jaar, op 8 oktober, vindt de beurs alweer voor de vierde keer plaats. Wederom in Zalencentrum Torenzicht Waterstraat 11 te Lienden. Van 14.00 uur tot 22.00 uur presenteren ruim 70 bedrijven zich, Ondernemers en vertegenwoordigers zijn van harte welkom om deze dag te komen netwerken.

Businessclub de Betuwe volop activiteiten Businessclub de Betuwe is gevestigd in Lienden en gelieerd aan zondaghoofdklasser F.C. Lienden. Op de dag van haar oprichting, 14 april 2005, stond de teller op 50 leden. Ruim een jaar later, augustus 2006, werd alweer het 250e lid verwelkomd. In-

middels heeft de Businessclub ruim 375 leden en meer dan 50 speciale Appelsponsors. Businessclub de Betuwe is een begrip geworden in heel Midden-Nederland. De Businessclub biedt haar leden zeer veel (netwerk)activiteiten aan. Minstens driemaal per maand kunnen de ondernemers elkaar ontmoeten. Dat kan zijn bij het Speed-

daten, een avondje wijnproeven, de â&#x20AC;&#x2DC;Not for Menâ&#x20AC;&#x2122; dag, theater, bedrijvenbezoek of een avond met gastsprekers als Hennie van der Most of Johan Derksen. En natuurlijk iedere 2e donderdag van de maand tijdens de maandelijkse Soos. Dit is veruit de meest populaire activiteit. Elke 2e donderdag van de maand komen ongeveer 200 leden naar Zalencentrum Torenzicht, om daar in een gemoedelijke sfeer te netwerken. Niets moet, bijna alles mag. Koud en warm buffet maar ook de drank zijn gratis. Tot slot, elke thuiswedstrijd van F.C. Lienden is ook een mooie gelegenheid voor een ontmoeting. NETWERKEN JUIST NU! Kunt u niet wachten tot 8 oktober en wilt u meer weten over Businessclub de Betuwe? Bel dan Jan van den Berg, tel. (0344) 60 10 95 of 06 4663 7937. Kijk ook eens op www.businessclubdebetuwe.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

U bent ondernemer. Dat zijn wij ook.

Juridische dienstverlening werkt pas optimaal als juristen vanuit uw positie zaken beschouwen. Contracten, voorwaarden, ze kunnen mooi op papier staan, maar het gaat erom wat ze voor u betekenen. Ze kunnen u beschermen of juist de ruimte geven die u wenst. Al meer dan 30 jaar komen we daarom naar onze klanten toe. Alleen door ons goed in te leven in uw situatie kunnen we immers het uiterste voor u bereiken. Dat doen we graag, dat doen we gedreven. Want uiteindelijk telt alleen het resultaat.

www.poelmannvandenbroek.nl St. Canisiussingel 19f F +31 243 810 820

6511 TE Nijmegen

T +31 243 810 810

info@poelmannvandenbroek.nl

PB908_192_NijmBusiness_V1_DR.ind1 1

21-08-2009 12:13:25

Tijdelijk (bOuw)PersONeel NOdig?

NOAH Personeelsmanagement, Steiger 13, 6581 KZ Malden Tel: +31 (0) 24 - 350 40 10, E-mail: info@noah-bv.nl, www.noah-bv.nl

Business en achtergrond

Dar; voor een Schone en Leefbare Regio Dar houdt haar omgeving graag schoon, en dus stond de Dar Relatiedag dit jaar in het teken van een Schone en Leefbare Regio. De zomerse Dar relatiedag aan de vooravond van de 4-daagsefeesten is inmiddels een traditie geworden; voor het derde jaar op rij organiseerde Dar deze dag om haar relaties in het zonnetje te zetten. Nederland schoon; zwerfafval koningin

Darmanda

Heldermen de Gemeentereiniging

Theo Lemmen & Stan Evers (Zoevers) op de nieuwe elektroscooters

De hele middag stond in het teken van ‘schoon’. Van een ontvangst door een haag van bellenblaas, een uitnodiging verzonden door middel van flessenpost tot het entertainment en de Zwerfafval Koninging van Stichting Nederland Schoon verwelkomde de gasten op de Waalkade. Het cabaretduo ‘De gemeentereiniging’ zorgde voor schoon vermaak, de muzikale omlijsting werd verzorgt door het duo Helderman. Waarzegster Darmanda legde op ludieke wijze haar tarotkaarten voor het lezen van de schone ziel. Een Oxygenbar was aanwezig voor een gezonde dosis energie door het inademen van zuivere lucht. Ook greep Dar deze middag aan om haar nieuwe aanwinst te presenteren; 2 elektrische scooters. De Dar Relatiedag; een traditie om in ere te houden. nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

BUsiness met n.u.l. 24

NUL24 gaat golfen

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

of is het golven?

De jaarlijkse NUL24 golfdag vond plaats op vrijdag 3juli 2009 op Golfbaan Landgoed Bleijenbeek te Afferden. Helaas viel het evenement letterlijk in het water. Wat een leuke dag had moeten worden werd een drama. Onvergetelijk was het wel. Het leek zo’n mooie dag te worden. Iedereen had bijzonder veel zin in de jaarlijkse NUL24 Golfdag. Deze keer georganiseerd op Golfbaan Landgoed Bleijenbeek in Afferden. Alle ingrediënten waren aanwezig om er een daverend succes van te maken; een mannetje of 50 en een prachtige baan. Na de ontvangst vertrokken de deelnemers naar de eerste hole en werd er professioneel afgeslagen. Tot zover alles goed. Toen sloeg het

noodlot toe en binnen no-time verregende het evenement. Donder en bliksem voeren vanaf dat moment de boventoon en de deelnemers moesten met spoed worden geëvacueerd. Iedereen met een GVB riep GVD en probeerde zichzelf in veiligheid te brengen. Aangekomen bij het complex was het nog een hele toer om binnen te komen. Water, water en nog eens water. Er ontstond een complete gracht rondom het hoofdgebouw. Regen viel met bakken uit de hemel en ook binnen in het pand steeg het water tot kruishoogte. Golven water sloegen tegen de ramen van het hoofdgebouw en lichte angst maakte zich meester van de reeds binnengedruppelde deelnemers. Zou de stroom het houden, kon er kortsluiting ontstaan? Lichte paniek. Vrouwen en

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

BUsiness met n.u.l. 24

kinderen eerst! Een aantal NUL24-ers was nog in het veld en de noodtoestand werd dan ook afgekondigd. Besloten werd om met enkele SUV’s de drenkelingen op te halen, gelukkig lukte het om iedereen veilig aan boord te krijgen. Uiteindelijk werd besloten om er toch maar binnenshuis iets van te maken. Er werden prijzen uitgereikt voor diverse disciplines en er werd een heerlijk buffet uitgeserveerd. Jammer dat deze dag zo in het water viel, maar daar doe je helemaal niets aan. Volgend jaar beter zullen we maar zeggen. En laten we dan het golfen niet te letterlijk nemen. Het past trouwens wel bij Nijmeegs leukste netwerk, vooral dat rijden in een ‘Golf’-car bleek een groot succes. Meer informatie www.nul24.nl

NUL24 sponsort Business Borrel Vereeniging De opkomst was groot op de door NUL24 gesponsorde borrel op 4 september. Naar schatting 200 gasten genoten van entertainment, hapjes en drankjes georganiseerd door NUL24. Er werd lekker genetwerkt en iedereen ging met een goed gevoel het weekend in. Zeer zeker voor herhaling vatbaar.

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

BUsiness met n.u.l. 24

Bubbles! Hygiëneservice groeit snel, verhuizing staat voor de deur ‘Grip of griep’, de grieppandemie die voor de deur staat, speelt sommige bedrijven aardig in de kaart. Zoals Bubbles! Hygiëneservice van Patrick Hendrix. Hij startte in 1997 met zijn bedrijf in schoonmaakartikelen, handdrogers, eigenlijk alles op het gebied van hygiëne voor de zakelijke markt. Bubbles! werkt landelijk met leveringsgarantie binnen 24 uur. En Bubbles! groeit, zelfs zo snel dat verhuizing noodzakelijk is. Dat gaat eind 2009 gebeuren. Patrick Hendrix is een ondernemer die kansen niet laat liggen. Hij reageerde snel op de hysterie rond de grieppandemie. “Scholen, horeca en de foodsector kunnen daar niet slordig mee omgaan. Dus ontwikkelden we snel een beknopt programma met vloeibare handdesinfectans,

een desinfectans in gelvorm en papieren tissues. Dat monteerde we op een foamplaat en zo ontstond een handhygiënestation met dispensers. Ze zijn niet aan te slepen.”

Dienstverlening Hendrix verklaart het succes van zijn bedrijf uit de reactiesnelheid op bestellingen. “We leveren binnen 24 uur in heel Nederland en als je dat goed doet, heb je niet alleen een accountantskantoor, maar plotseling ook hun 18 andere vestigingen in Nederland. Dat komt omdat de klanten tevreden zijn. Goed leveren, afspraken nakomen en flexibel zijn in je dienstverlening. Als u het papier afneemt, plaats ik gratis de houders. En je moet natuurlijk een correct product leveren tegen een correcte prijs.”

NUL24 Patrick is NUL24-lid van het eerste uur. “Gewoon omdat het een hele leuke club is en omdat het goed is voor je netwerk. Ik heb er de artikelen voor, want elk bedrijf heeft een toilet. En daar heb je altijd papier bij nodig.” Meer info: www.bubblesbv.nl.

Blokland, Duin & Van Esch en NUL24 Joost Duin is sinds het ontstaan lid van NUL24 en later trad hij toe tot het bestuur. Maar Joost is ook de Duin in Blokland, Duin &Van Esch, een administratie & belastingadvieskantoor aan de Ubbergseweg in Nijmegen. “Wij werken van ZZP-er tot bedrijven met 50 of 60 man personeel. In feite dus voor het MKB. Dat doen we nu al een jaar of vijf, toen we besloten om onze drie kleinere kantoren samen te voegen.” Gevraagd naar de kernwaarden antwoordt Joost: “We stellen hoge eisen aan kwaliteit, aan dossiervorming, onze lijnen zijn kort en we kiezen voor een persoonlijke benadering. Rogier van Esch is bijvoorbeeld lid van het College van belastingadviseurs.”

Blokland, Duin & Van Esch is actief in netwerken. “Dus ook bij NUL24, omdat het een goede combi is van netwerken en een gezellige club. We hebben een jonge club, met jonge ondernemers en de activiteiten die daarbij passen. En dat maakt NUL24 altijd onderscheidend.”

Blokland, Duin & Van Esch werkt met name regionaal, maar kent ook landelijke klanten. “Wij lopen voorop met online boekhouden tegen een scherp tarief. Afhankelijk van de grootte van een onderneming kunnen we daarvoor verschillende pakketten aanbieden. We hebben ook veel klanten die voorheen bij een grote organisatie zaten, maar die toch kiezen voor de voordelen van kleinschaligheid tegen een goede prijs.”

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

Culinair vergaderen De Graaf kondigt de Herfst aan…. In de nieuwe bierbrouwerij van Landgoed Bergzicht: De Graaf van Heumen, wordt deze Herfst iedere zondag in oktober gevierd. Onder het genot van een Huisgebrouwen herfstbock kunt u het brouwproces live volgen. De kinderen tot 12 jaar mogen hun geraapte eikeltjes ( min. 2,5 kg) ruilen voor een heerlijke pannenkoek. En om de maand oktober goed af te sluiten is er 25 oktober vanaf 18.00 uur een mossel aanschuifdiner. Natuurlijk worden de mosselen met Huisgebrouwen bier bereidt. Voor een compleet Mosselgerecht met salades, sauzen, frieten en brood betaald u slechts t 25,- p.p. ( reserveren gewenst). Graaf van Heumen is iedere zondag geopend van 12.00-20.00 uur. Meer info: www.bergzicht-deraaf.nl

VERGADERARRANGEMENTEN IN DE GELDERSE POORT

Sfeervol lunchen in de Slotkelder Sinds 1 maart 2009 kunt u bij Slot Doddendael niet alleen terecht voor uw vergaderingen en partijen, maar ook voor uw lunchafspraken. Zes dagen per week (behalve zaterdag) is het a la carte lunchrestaurant geopend van 12.00 tot 15.00 uur. Het restaurant is gevestigd in de Slotkelder, het prachtige vertrek met zijn gewelven, dat bovendien beschikt over een ruim terras. Er zijn uitgebreide lunchmogelijkheden van broodjes en soep tot een 2 of 3 gangen lunchmenu. Slot Doddendael biedt de zakelijke gast alle faciliteiten en ruimte, of het nu gaat om een overlegmoment tijdens de lunch of om het organiseren van een vergadering, congres of presentatie. Door de goede bereikbaarheid en vele faciliteiten is het slot uitermate geschikt als vergaderlocatie voor het houden van vergaderingen en congressen van 10 tot 225 personen. Ook productpresentaties, personeelsfeesten en recepties tot 650 personen zijn goed mogelijk. Voor meer info: www.doddendael.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

De Gelderse Poort ligt op een unieke locatie in Millingen aan de Rijn direct aan de rivier en is een sfeervol koffie- en eethuis met indoorbarbecue en riant terras. Vanuit het Koffie- en eethuis heeft u een prachtig uitzicht op de bedrijvige scheep-vaart van de Rijn. De kaart is divers en de ruimte is geschikt voor (zakelijke) partijen en recepties. Een gastvrije pleisterplaats in het prachtige natuurgebied “De Gelderse Poort”. Tevens een prima uitgangspunt voor uw vergadering welke u desgewenst kunt uitbreiden met een bezoek aan de Millingerwaard en Kekerdomsewaard. Na een paar uur inspannend vergaderen is het heerlijk ontspannen op de dijk aan de Rijn, waar u de schepen aan u voorbij ziet varen. Voor meer informatie: Koffie- & Eethuis “De Gelderse Poort”, Rijndijk 6, 6566 CG Millingen aan de Rijn, www.de-gelderse-poort.com

vergaderen inspireert Events Congres Meeting Borrel Diner Party

"GIJ ZULT GENIETEN"

Het juiste recept voor al uw zakelijke bijeenkomsten ... ... vindt u bij het Vlaams Arsenaal in het hart van het Nijmeegse stadscentrum. Wij heten u graag van harte welkom! Jonkerbosplein 52 6534 AB Nijmegen tel (024) 352 96 67 fax (024) 352 96 66

www.fiftytwodegrees.com

Vlaams Arsenaal Arsenaalpoort 1 - 4 * 6511 PN Nijmegen telefoon 024 - 3244833 * www.vlaamsarsenaal.nl

Let’s meet in balance Scandic Sanadome Nijmegen Tel: 024 - 359 72 00 www.sanadome.nl

Digitale sommelier In een bekend wijntijdschrift las ik laatst dat 3 op de 4 Nederlanders zegt te weinig verstand te hebben van wijn. Niet alleen om een lekker glas te kiezen om ’s middags of ’s avonds mee te borrelen, maar vooral ook om een passende fles bij een met zorg gekookte maaltijd te vinden. Persoonlijk lijkt dit aantal mij nogal aan de lage kant. Zelfs professionals uit de horeca of verkopers in een wijnwinkel slaan nog zeer regelmatig de plank mis. Enerzijds omdat er te weinig kennis aanwezig is over wijn in het algemeen, anderzijds omdat er een keuze gemaakt moet worden uit het op dat moment aanwezige assortiment. Voor een ieder die niet beschikt over

een goedgevulde wijnkelder is het vaak kiezen uit de minst slechte. Een minder passende wijn kan echter een geweldig menu minder uit de verf laten komen. Er is echter inmiddels online ook gedegen advies te krijgen. Zoek eens naar een”digitale sommelier” die na het invullen van een gerecht een aantal passende wijnen selecteert. Natuurlijk kan een goede wijnhandelaar ook nog steeds uitkomst bieden, maar niet vanachter de computer thuis. Aan u de keuze. En dames... aangezien de meeste wijn nog steeds door jullie gekocht wordt kunnen jullie je partner zo gemakkelijk verassen met de perfecte wijn-spijs combinatie.

Freek Hartgring, Vino Forte Wijnkopers / Grapes Unlimited www.grapesunlimited.nl

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

evenementen Museum Het Valkhof presenteert: Van 10 oktober 2009 t/m 3 januari 2010 presenteert Museum Het Valkhof de miniaturententoonstelling ‘De wereld van Katherina. Devotie, demonen en dagelijks leven in de 15e eeuw’. Wie dan de tentoonstelling bezoekt, loopt kans daar de hertogin van Gelre zelf tegen te komen! Corinne Roes van het Nijmeegse atelier Mette Maelwael verzette vele honderden uren werk om een authentieke reconstructie te maken van het kostuum waarin Katherina van Kleef in haar getijdenboek is geportretteerd. Voor meer info: www.museumhetvalkhof.nl

Event Center FiftyTwoDegrees krijgt een nieuwe virtuele jas www.FiftyTwoDegrees.com is in een nieuwe jas gestoken. De nieuwe website is echt een gebruikersportal. Je wordt er direct geïnformeerd over het brede scala aan mogelijkheden dat wordt geboden aan starters, ondernemers, kenniswerkers en bezoekers. Zo vind je nu online route-informatie via Google Maps, of kun je een vergaderruimte of een flexwerkplek aanvragen. Commercieel directeur Erwin Geutskens: “De website was hard nodig. FiftyTwoDegrees is een eigentijds centrum voor (flexibel) werken, vergaderen en bijeenkomsten. Je kunt hier zelfs trouwen! Maar op internet was dat totaal niet duidelijk.” Ook het portal van Club52, de eigentijdse business en kennisclub van FiftyTwoDegrees wordt binnenkort vernieuwd. Aankomende Speaker Events: 13 oktober 2009 Innostart-ups: Echo Pharmaceuticals, Future Chemistry 17 november 2009 Duurzaam ondernemen – Francine Houben, zakenvrouw van het jaar 2008 15 december 2009 Kennisinnovatie in de zorg – Prof. G.M. Nijssen Interesse? Kijk op www.FiftyTwoDegrees.com of www.club52.org voor meer informatie!

Triavium gaat 28 september weer open! Na de zomersluiting gaat Triavium op 28 september open voor publiek. Dat Triavium een bekende locatie is in Nijmegen en omgeving, behoeft geen toelichting. Toch is het nodig Triavium opnieuw in de spotlights te zetten want het is een jubileumjaar. 12,5 jaar geleden werd dit multifunctionele IJsbaan- en evenementencomplex geopend. Wat biedt Triavium: drie ijsbanen op twee verdiepingen onder één dak. Een ijshockey, een ring voor de snelle schaatsers en een funbaan voor de kleintjes. U kent het aanbod, ideaal voor een ‘ander’ uitje, naar de ijsbaan met vrienden, familie of collega’s voor een leuk vrijgezellen, bedrijfs- of familiefeest met aansluitend een heerlijk buffet! Wat de meesten mensen niet weten is dat Triavium het ijs weer laat smelten op 4 april 2010 en dat deze locatie dan wordt omgetoverd tot een ware evenementenhal. Zeer geschikt voor beurzen, concerten en grote sportevenementen. Of het nu gaat om een groep schaatsers of een beurs met 5000 bezoekers, neem het sfeervolle Triavium op in uw planning. Meer info op: www.triavium.nl Let op: wie jarig is trakteert, bij groepsreserveringen staat er voor u een glas prosecco gereed. Deze aanbieding geldt tot 15 december.

en locaties Gelderland Gastvrij Gelderland is een vakantieprovincie op en top. De mooie natuur in combinatie met de steden, de cultuur en de gastvrijheid maken het aanbod compleet voor een breed publiek. Dezelfde elementen motiveren organisatoren en ondernemers om naar Gelderland te komen voor een zakelijke bijeenkomst. Vorige maand was de top van de evenementenbranche bijeengekomen tijdens de FZ brancheborrel. De locatie voor deze borrel was niet in de Randstad maar op Watergoed!, de thuisbasis van evenementenbedrijf Omnivents in Valburg. In een heerlijk zonnetje aan de rand van het water ontving Watergoed! maar liefst 170 borrelaars. Terwijl bekenden en onbekenden uit de branche elkaar ontmoeten, kon iedereen een ritje maken in een Landrover over Off Road terrein en waren er RIB-boten die bezoekers meenamen voor een spannende en snelle tocht over het water. ‘Laten we maar blij zijn dat niet àlle organisatoren uit het westen op deze borrel zijn afgekomen, anders gaan ze straks allemaal hier heen’, lachte een mede-locatiehouder. Dit mooie compliment voor Omnivents kenmerkt tevens de gastvrijheid en potentie van de gehele regio en provincie. Laten we onze energie steken in het verkondigen van de mogelijkheden en laat in-

vloedrijke mensen te gast zijn in een gebied wat wij als vanzelfsprekend zien. Een oude maar effectieve maatregel die werkt als een trein, de recessie maakt namelijk creativiteit los waar je soms even raar van staat te kijken. Had u al vernomen dat vijfsterrenhotels een vijfde ster willen laten “vallen” om met vier sterren de markt te tackelen? Een creatieve “oplossing” waarmee ze trouwe gasten met een hand op de knip kunnen blijven ontvangen. Laten we tussen deze vallende sterren alle andere mogelijkheden inzetten om de groei van Gelderland als zakelijke bestemming te profileren, en laten we het samen doen.

Marie-Louise Buckens, Coördinator Convention Bureau

Deze pagina wordt mogelijk gemaakt door:

www.conventionbureau.nl

regio Arnhem-Nijmegen www.linkedin.com/ marielouisebuckens

Business en golf

Veel nieuws van Golfbaan Landgoed Bleijenbeek

‘Golfen én verblijven op een landgoed’

Er is veel nieuws te melden van Golfbaan Landgoed Bleijenbeek. Bijvoorbeeld dat de Par 71 baan is verlengd naar een Par 73 baan, maar ook dat gasten tegenwoordig kunnen blijven overnachten. Het appartement, gelegen boven het clubhuis, is ingericht voor verhuur. En wat voor appartement. Het beschikt over drie aparte slaapkamers, waarvan twee kamers met een badkamer, een grote woonkamer en een luxe keuken. Het is te huur voor golfers die hun dagje golfen op Golfbaan Landgoed Bleijenbeek willen uitbreiden met een overnachting, maar ook bijvoorbeeld beginnende golfers die het GVB in 3 dagen arrangement volgen, kunnen op het landgoed blijven overnachten.

Arrangementen Golfbaan Landgoed Bleijenbeek heeft verschillende arrangementen rond de verhuur van het appartement samengesteld. Bijvoorbeeld een warm welkom met koffie en de traditionele vlaai, greenfee, 3-gangen diner, een overnachting en ontbijt de volgende

nijmegen business | nummer 6 | september 2 0 0 9

ochtend. Maar er is meer mogelijk, bijvoorbeeld meerdere overnachtingen met greenfee’s op zowel Bleijenbeek als Welderen.

Par 73 En dan de baan. Hole 1 en hole 18 zijn beide verlengd van een Par 4 naar een Par 5. Dat betekent dat de Championship Course nu Par 73 is. Ook de stroke index is ingrijpend gewijzigd. Beide nieuwe holes zijn feestelijke geopend tijdens het eerste lustrum van Golfbaan Landgoed Bleijenbeek in het weekend van 5 en 6 september jl. De eerste berichten van de spelers zijn zeer positief. Wellicht een reden om er snel weer eens een balletje te slaan? Neem voor meer informatie of reserveringen contact op met de golfbaan, tel. (0485) 530084 of kijk op www.golfenopeenlandgoed.nl.

Wij beschikken over de juiste ingrediĂŤnten. F-Graphics, grafische smaakmakers

+ Kerkenbos 11-09 + 6546 BC Nijmegen + 024 373 22 99 + info@f-graphics.nl + www.f-graphics.nl