2014 - Nijmegen Business 2 - April by Nijmegen Business

NIJMEGEN

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 30 | NUMMER 2 | APRIL 2014

De Bedrijfspoli en Van den Wildenberg & Van Halder advocaten presenteren:

17 april 2014 Lindenberg theater

NIJMEGEN

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 30 | NUMMER 2 | APRIL 2014

De Bedrijfspoli en Van den Wildenberg & Van Halder advocaten presenteren:

17 april 2014 Lindenberg theater

Zakenmagazine voor de regio Nijmegen JAARGANG 30 April 2014, editie 2 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 info@ebersonenzo.nl www.nijmegen-business.nl

BLADMANAGER Didy van Eldik REDACTIE Hans Eberson COLUMNISTEN Marieke Hoogenboom, Dianne Kottier, Tom van Bergen, Erik Jansen, Roland van Mourik FOTOGRAFIE Broer van den Boom Fotografie VORMGEVING 3AMI | ontwerp & realisatie Nijmegen DRUK Drukkerij van der Weerd ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW) COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.

business

4 ‘Arbo Meets legal’ 17 april in De Lindenberg 6 Uit de adviespraktijk van Deloitte 10 Ysveld Fysio staat voor gedreven, deskundig en zorgzaam 12 Universitair Sportcentrum grootste sportcentrum in Nijmegen 14 Slaapsfeer en Maxtras zorgen voor een gezonde nachtrust 16 Fit20; fit in 20 minuten training per week 17 Patrizia Bos en Karina Ronde-Teunissen over hun samenwerking 18 VEB en Regus organiseren samen ondernemersborrels in 52 Degrees 20 Antoine Driessen nieuwe directievoorzitter Rabobank Rijk van Nijmegen 22 KNNS en Konings & Meeuwissen over maximale ontzorging van klanten 24 Roland van Mourik Hekkelman Notarissen 25 AMC Groep levert ook specialistisch gevelonderhoud 26 Arnhem en Nijmegen Business relatiedag in Koninklijke Burgers’ Zoo 28 Motorhuis | Bulters groeit sterk in dienstenaanbod

NATIONAAL I

Rasondernemer Ben Mandemakers De Mandemakers Groep groeit tegen de stroom in

VI Elektrisch vliegwiel komt op gang

Proeftuinen brengen kansen en knelpunten in kaart

X Zakelijke rijders wederom de klos

Fiscale wijzigingen zorgen voor lastige keuzes

31 Over veranderingen op de arbeidsmarkt en het einde van de crisis 34 Dutch Fair Innovation Foundation biedt MKB kansen 36 Elberg Groep 25 jaar experts in schade-expertise en taxaties 38 Bondgenootschap laaggeletterdheid tekent convenant 40 Erik Janssen Flynth accountants en belastingadviseurs 41 Manon Bruggeman Seasons Women’s Wear voor de vrouw van nu 42 Lunch met ondernemers in gastvrijheidsindustrie 45 Fletcher Hotel Erica en Van der Valk Hotel Duiven 46 Absent Arbo biedt complete arbo-dienstverlening 47 Kom kijken in de Voormalige Vrijmetselaarsloge St. Lodewijk 48 Drie nieuwe Ford’s voor Siroen Vlees 49 Golfbaan Landgoed Bleijenbeek de locatie bij uitstek 50 Elke zondagmiddag MANNA Mini 51 Hotel-restaurant MANNA presenteert private label wijnen 52 Eyes & Ears specialist in bewegend beeld 53 Elke zondagmiddag MANNA Mini 54 Broer van den Boom wint GeldersNieuwsFoto 2013 56 Herenzitting kreeg de poppen weer aan het dansen in het Kolpinghuis 57 Hofbal 2014: zeer speciaal, grandioos en spectaculair!

DE STERKSTE BENEN DRAGEN DE ZWAARSTE LASTEN De gemeenteraadsverkiezingen zijn achter de rug. Van den Wildenberg & Van Halder advocaten en De Bedrijfspoli organiseren ‘Arbo Meets Legal’. Het thema: “ziek zijn” of “zo zijn

Wat betekent dat voor Nijmegen en de Nijmeegse ondernemer? Eerst even de verschuivingen: het CDA verloor een zetel (van 3 naar 2), D66 won er een (van 6 naar 7), net als de Nijmeegse Fractie (van 1 naar 2), de PvdA verloor er vier (van 8 naar 4) en de SP won er drie (van 5 naar 8). De linkse partijen hebben de komende vier jaar dus 20 zetels in de raad (waren er 21), de rest mag er 15 verdelen (waren er 14). Gaat deze minimale verschuiving ondernemend Nijmegen helpen? Ik vrees het niet, maar we wachten af. De SP en Groenlinks zijn op dit moment aan zet. In het verkiezingsprogramma van de SP staan punten die met name kleine ondernemers best kunnen helpen. Ze willen de parkeertarieven halveren en avondparkeren weer gratis maken om extra bezoek aan

Antoine Driessen een man met een lange bankcarrière, in binnen- en buitenland en sinds 1 maart in Nijmegen. Hij legt uit.

de stad aan te trekken. De parkeergarage aan de Hezelpoort moet er nu echt komen, om de loop in de Hezelstraat te activeren. De OZB voor huurders van bedrijfspanden willen ze afschaffen, met volgens de SP als voordeel dat kleine ondernemers een steuntje in de rug krijgen door lagere huurkosten. ‘Bovendien zorgt dit voor minder leegstand van bedrijfspanden. Lagere huren brengen immers altijd nog meer op dan geen huur’. Dat klinkt heel sympathiek, maar werkt in de praktijk toch heel anders. ‘De kosten voor dit sociaal alternatief voor de binnenstad worden gedekt door een OZB-verhoging voor eigenaren van bedrijfspanden, voornamelijk vastgoedverhuurders en grote bedrijven.’ Die gaan de rekening betalen. Dat is trouwens de teneur van het gehele

Ruim twee jaar geleden nam Motorhuis Bulters over. De organisatiestructuur werd aangepast en sinds kort is de naam Bulters vervangen door Motorhuis | Bulters. Tijd voor enige uitleg.

verkiezingsprogramma: de sterkste benen dragen de zwaarste lasten. Maar dat doen ze al heel lang. En de plannen voor het mega-winkelpark in Ressen gaan van tafel. Dat klinkt dan weer goed voor de binnenstadondernemers. Het is dus een mix van voor ondernemers goede en minder goede plannen, zolang er geen daadwerkelijke cijfers aan hangen is het onduidelijk wat het ons uiteindelijk allemaal oplevert. We zullen zien. Voor ondernemers geldt gewoon dat ze elke dag hard aan het werk zijn, dat verandert in elk geval niet. En laten we hopen dat de economische zon langzaam maar zeker iets harder gaat schijnen. Hans Eberson hans@ebersonenzo.nl

De Elberg Groep is een onafhankelijke landelijk werkende expertise- en taxatieorganisatie met een breed scala aan vaktechnische disciplines. Jos Elbers en Sion Blokland leggen uit.

Volg Nijmegen Business www.nijmegen-business.nl @NMGNBusiness www.facebook.com/ NijmegenBusiness

COVERSTORY

Kompas Veiligheidsgroep is verhuisd naar Kerkenbos 10-95

‘De complete dienstverlen Op 17 april 2014 staan Van den Wildenberg & Van Halder advocaten én De Bedrijfspoli weer voor u op het podium van het Lindenberg Theater.

Het theater wordt omgetoverd tot een heuse rechtszaal waarin een échte rechter - een raadsheer van het gerechtshof ’s-Hertogenbosch - recht zal spreken. Op die dag zullen een aantal procedures worden nagebootst zoals deze zich daadwerkelijk in de praktijk hebben voorgedaan. De advocaten van Van den Wildenberg & Van Halder zullen de

belangen van werkgever en werknemer behartigen. De bedrijfsartsen van De Bedrijfspoli en een psychiater zullen als deskundigen worden opgeroepen. Daarbij mag u als werkgever niet ontbreken. Tijdens deze rechtszaken zullen verschillende onderwerpen waarmee u als werkgever kunt worstelen de revue passeren: uw werknemer disfunctioneert, waarna de diagnose autisme wordt gesteld. Of een burn out. Een ander valt regelmatig uit door obesitas. Of als gevolg van een alcohol- of drugsprobleem. Verslavingsproblematiek, persoonlijkheidsstoornissen, voorbeelden te over. Maar wanneer is er nu sprake van ziekte, wanneer van disfunctioneren? Hoe dient u, als werkgever, hiermee om te gaan? Wij geven de antwoorden in een wervelende én leerzame theatershow. Gedurende deze procedures mag u als werkgever meedenken en meebeslissen. Zo mag het publiek de uitspraak voorspellen. U wordt in de gelegenheid gesteld vragen te stellen aan de rechter, advocaten of bedrijfsartsen. Aan het einde van iedere rechtszaak krijgt u van ons een aantal praktische tips, die u direct binnen uw organisatie in de dagelijkse praktijk kunt toepassen.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Hierbij een voorproefje van de procedures die zullen worden nagebootst:

1. Is verslaving aan alcohol een ziekte?

De casus speelt zich af bij een instelling in de geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg. Er geldt een protocol waarin staat dat het de werknemer verboden is onder invloed van alcohol op het werk te verschijnen. De werkneemster, een maatschappelijk werker, krijgt een officiële waarschuwing omdat ze tijdens het werk naar alcohol ruikt. Twee maanden na deze waarschuwing dreigt de werkneemster zelfs haar leidinggevende iets aan te doen, waarop een tweede waarschuwing volgt. Het alcoholgebruik blijft steeds terugkeren. Voor werkgever is de maat vol: hij wil van de werkneemster af,

Werkgever, spreekt u de taal in veiligheid’ van de rechter?

het liefst zonder enige ontslagvergoeding en dient een ontslagverzoek in bij de kantonrechter. De werkneemster meent dat zij chronisch ziek is en daarom niet ontslagen mag worden. Er zijn veel en ook wisselende uitspraken van rechters verschenen over de vraag onder welke omstandigheden verslaving aan alcohol of drugs een (chronische) ziekte is en wanneer iemand wel of niet ontslagen mag worden. Hoe loopt het in dit geval af voor de werkgever?

2. Een leugenachtige werknemer met een burn-out: ontslag op staande voet?

Werknemer is in dienst bij een grote winkelketen als manager operations. Hij moet in zijn functie diverse filialen bezoeken en rapporteert aan zijn leidinggevende welke winkelfilialen hij zoal heeft bezocht. De leidinggevende ontdekt dat werknemer liegt over zijn filiaalbezoeken en roept de werknemer op het matje. De werknemer erkent dat hij niet in de betreffende filialen is geweest en daarover heeft gelogen. Kort daarna wordt hij op staande voet ontslagen. Werknemer verweert zich met de stelling dat hem geen verwijt kan worden gemaakt. Hij had toen al een burn-out en was dus ziek. Leugens konden hem daarom niet worden aangerekend. De zaak komt voor de rechter. Blijft het ontslag in stand of krijgt de werknemer gelijk?

3. Een werknemer met een antisociale persoonlijkheid: ‘ziek zijn’ of ‘zo zijn’?

Werknemer is bij de werkgever in dienst als operator. Een aantal van zijn collega’s hebben bij de leidinggevende aangekaart dat de werknemer intimiderend en dreigend gedrag laat zien, dat zij bang voor hem zijn en niet meer met hem willen samenwerken. Een paar maanden later barst de bom tijdens een feestavond van de ploeg. Voor de collega’s is de maat vol en de werkgever kan niet anders dan ontslag aanvragen. Maar, de werknemer heeft een instelling voor geestelijke gezondheidszorg bezocht en daar is vastgesteld dat hij trekken heeft van een antisociale persoonlijkheid. Volgens de bedrijfsarts is de werknemer daarom volledig arbeidsongeschikt. De werkgever vraagt de rechter om de arbeidsovereenkomst te ontbinden; de werknemer voert verweer en vraagt de rechter het verzoek af te wijzen omdat hij ziek is. Wie gaat dit winnen?

Bent u ook benieuwd hoe het afloopt?

U bent van harte uitgenodigd om op 17 april 2014 voor de rechter te verschijnen. De ontvangst is tussen 13.15u en 13.45u in de foyer van Theater De Lindenberg te Nijmegen.

Deelname is kosteloos en u bent geen griffierecht verschuldigd. Voor het programma verwijzen wij u naar onze website www.arbomeetslegal.nl. Via deze site kunt u zich ook aanmelden.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

UIT DE ADVIESPRAKTIJK VAN DELOITTE

Geen grap: per 1 april gaat de belastingrente naar 8,25%! Sinds 1 januari 2013 is de belastingrente in de plaats gekomen van de heffingsrente. De nieuwe regeling heeft gevolgen voor de renteberekening op aanslagen inkomstenbelasting en vennootschapsbelasting en de hoogte van het rentepercentage. Met ingang van 1 april 2014 worden de rentepercentages verder verhoogd. Het is zaak om te zorgen dat de voorlopige aanslagen naar het juiste bedrag worden opgelegd! In dit bericht besteed ik uitsluitend aandacht aan de wijzigingen in de renteberekening op aanslagen vennootschapsbelasting. Huidige situatie De afgelopen jaren is de wetgeving die ziet op de berekening van rente op aanslagen vennootschapsbelasting meerdere malen gewijzigd. Voor boekjaren die zijn aangevangen tussen 1 januari 2010 en 1 januari 2012 begint de rente-periode op de eerste dag na het einde van het boekjaar te lopen en eindigt op de dag van dagtekening van de aanslag vennootschapsbelasting. Voor boekjaren die zijn aangevangen tussen 1 januari 2005 en 1 januari 2010 start de renteperiode op de eerste dag na de eerste helft van het boekjaar en eindigt op de datum van dagtekening van de aanslag vennootschapsbelasting.

belastingrente beperkt tot: • maximaal veertien weken na indiening van een verzoek tot het opleggen van een voorlopige aanslag, dan wel • negentien weken na indiening van de aangifte vennootschapsbelasting.

Meer weten? Mail naar dkottier@ deloitte.nl of bel 088 - 2888799 Dianne Kottier

Bovendien wordt er geen rente berekend op een aanslag die is opgelegd conform een verzoek tot vaststelling van een aanslag dat binnen vier maanden na afloop van het boekjaar is ontvangen door de Belastingdienst, of een aangifte die binnen drie maanden na afloop van het boekjaar is ingediend.

De renteberekening stopt echter niet indien het verzoek niet op de door de inspecteur voorgeschreven wijze is gedaan, of als de inspecteur bij het vaststellen van de aanslag afwijkt van het verzoek c.q. de aangifte. De renteperiode eindigt dan zes weken na de dagtekening van de aanslag.

Dianne is partner bij Deloitte Belastingadviseurs b.v.

In alle gevallen waren de rentepercentages gebaseerd op de heffingsrentepercentages die elk kwartaal door de Staatssecretaris van Financiën bekend werden gemaakt. Nieuwe regels voor rente op aanslagen Met ingang van 1 april 2014 wordt het belastingrentepercentage gewijzigd van de wettelijke rente op niet-handelstransacties naar de wettelijke rente op handelstransacties, met een minimum van 8%. Deze wettelijke rente bedraagt sinds 1 januari 2014 8,25%! Overgangsregeling De nieuwe wetgeving kent een overgangsregeling: 1. De belastingrente geldt alleen voor boekjaren die zijn aangevangen op of na 1 januari 2012. 2. De op 31 december 2013 geldende rentepercentages blijven van toepassing op renteperiodes vóór 1 april 2014. Renteperiode in het algemeen Op basis van de nieuwe wetgeving zal de renteperiode voor boekjaren die zijn aangevangen op of na 1 januari 2012 volgens de hoofdregel zes maanden na het einde van het boekjaar beginnen en zes weken na de dagtekening van de aanslag eindigen. Verschuldigde rente op te betalen (voorlopige) aanslagen Als sprake is van een te betalen aanslag, wordt de te betalen

Te ontvangen rente op (voorlopige) teruggaven Ingeval op basis van de aangifte een bedrag wordt teruggegeven, is de Belastingdienst hier alleen belastingrente over verschuldigd, indien: 1. de aanslag meer dan 6 maanden na afloop van het boekjaar wordt opgelegd en 2. de aanslag meer dan 13 weken na indiening van de aangifte wordt vastgesteld. De renteberekening eindigt in deze gevallen zes weken na dagtekening van het aanslagbiljet. Belastingrente wordt echter in het geheel niet vergoed indien de inspecteur bij het vaststellen van de negatieve (voorlopige) aanslag afwijkt van het verzoek of de aangifte van de belastingplichtige. Terugbetalen van belastingrente Een belastingplichtige ontvangt geen belastingrente als een definitieve aanslag of navorderingsaanslag wordt verminderd naar aanleiding van bezwaar of beroep, of verzoek om ambtshalve vermindering. Wel wordt de betaalde belastingrente op de originele aanslag verminderd voor zover deze kan worden toegerekend aan de belastingteruggave. Kortom, een goede schatting van uw voorlopige aanslagen kan voorkomen dat u straks met 8,25% (of meer?) rente over het bij te betalen bedrag wordt geconfronteerd. Of dat u geen rentevergoeding krijgt over uw teruggaaf.

VERVOLG COVERSTORY

Arbo Meets Legal, al 5 jaar samen in de spotlight

Wanneer je voor de 5e keer een seminar organiseert mag je gerust spreken van een traditie. En een bijzondere traditie, want hier is sprake van een geslaagde samenwerking tussen twee regionale Nijmeegse bedrijven: De Bedrijfspoli, de Arbodienst die het anders doet en Van den Wildenberg & Van Halder advocaten. het advocatenkantoor met oog voor uw belang. Bijzondere bedrijven, die zich onderscheiden door een persoonlijke benadering van hun klanten. Bijvoorbeeld door het gezamenlijk organiseren van een evenement waarin ze vanuit hun eigen aandachtgebied hun klanten voorlichten. De Bedrijfspoli en Van den Wildenberg & Van Halder startten hun samenwerking vijf jaar geleden. “We vroegen ons af hoe we zouden kunnen samenwerken, en kwamen toen uit op het raakvlak tussen “Arbo en Legal”. Onze krachten op deze manier bundelen kon een meerwaarde zijn voor onze klanten. Ieder natuurlijk vanuit een

eigen invalshoek, op een praktische manier, zodat bedrijven er meteen hun voordeel mee kunnen doen. Dat is wat beide bedrijven typeert, we denken mee met onze cliënten en we helpen ze door middel van praktische oplossingen.”

Innovatief

De theatervoorstelling ‘Arbo meets Legal’ is een succes. Actueel, inhoudelijk, praktisch, juridisch goed onderbouwd, maar met ruimte voor humor en veel interactie. Wat kun je bijvoorbeeld als bedrijf allemaal zelf organiseren, waardoor je een arbodienst en advocaat niet meer uren laat maken dan nodig is? Is zo’n bijeenkomst niet ernstig suf en saai? “Verre van. Een initiatief dat vijf jaar geleden in de Goffert begon als een bijeenkomst met zo’n 80 deelnemers, is uitgegroeid tot een interactieve en dynamische theatershow met vorig jaar 250 deelnemers. Elk jaar weer met een verrassende opzet en mooie gastsprekers.”

COLUMN

‘Interieurspecialist meets kunstenaar!’ Thomas Vorm Omgeving Nieuweweg 199 6603BM Wijchen Tel: 024-6451339 E-mail: info@thomas.nl

Ik zie deze tijd als een omslagpunt naar nieuwe mogelijkheden, opvallende ideeën en nieuwe samenwerkingen een kans geven. Wat is het dan mooi wanneer twee verschillende expertises elkaar vinden en samen iets verrassends creëren. Een interieurspecialist in samenwerking met een echte kunstenaar. Praktisch inzicht meets out-of-the-box-thinking. Ook al zie ik het creëren van een verrassend en inspirerend interieur persoonlijk ook als een vorm van kunst, ik ben geen Vincent Boelaarts. Vincent is een begenadigd kunstenaar en de man achter het bekende kunstwerk: ‘De poepende man’ in de Waal bij Nijmegen. Vincent liep bij ons binnen en had een uitdaging voor zichzelf, maar ook voor mij en ons team.

BUSINESS TOUR OF ASIA FOR RUBY AND ROSE 2014

Wist u dat er jaarlijks 1400 vrouwen dood gaan aan kankers die alleen vrouwen treffen? Het gaat dan om bijvoorbeeld baarmoederhalskanker en eierstokkanker. Sorry, dat ik zo met de deur in huis val, maar het is de waarheid. Kanker is geen onderwerp waar je gezellig tijdens een feestje over praat, we praten liever over leuke dingen en dat mag ook! Het is nu eenmaal makkelijker over de dingen te praten die goed gaan, maar de feiten zijn zoals ze zijn en daarom is er geld nodig voor onderzoek naar deze vormen van kanker. Daarom zamelt Ruby and Rose geld in! Het probleem helemaal oplossen gaat niet, nog niet! Maar we proberen het wel! Doet u mee? Kijk snel op www.rubyandrose.nl want er is nog een wereld te winnen! Op 9 mei organiseert Ruby and Rose een fantastisch evenement bij Oriënt Plaza, Authentiek Indonesisch tafelen. U kunt dit culinaire event bijwonen, samen met uw partner, collega’s, familie of vrienden. U viert dan niet alleen het leven tijdens die avond, maar u steunt tevens Ruby and Rose in de strijd tegen gynaecologische kanker! Wees er snel bij en reserveer via: event@rubyandrose.nl. Graag NAW-gegevens en aantal stoelen vermelden. Kosten zijn € 75,- inclusief eten, drinken & entertainment en komen geheel ten goede aan Ruby and Rose.

Zijn vraag: ‘Kunnen wij samen een chique object realiseren dat ontstaat vanuit de kunst, maar tevens praktisch inzetbaar en te vermarkten is?’ Een uitdaging die heeft geresulteerd in een ruim 3 meter hoge designlamp, genaamd ‘Catch the light’. Een passende naam aangezien de lamp is geïnspireerd op twee handen die samenkomen en het licht vangen. Een indrukwekkend ontwerp, geheel vervaardigd uit glasvezel. Wij gaan dit kunstwerk te koop aanbieden maar uiteraard ook inzetten bij stijlvolle events. Nieuwsgierig naar de beelden en meer creaties van Thomas.nl? Schrijf u dan nu in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws. Mail uw gegevens naar info@thomas.nl en wij doen de rest.

• • •

14% bijtelling Bestelbaar vanaf €28.900 40% voordeliger rijden door gebruik van CNG (Groengas)

Vanaf nu te bestellen, vanaf maart in onze showroom:

De Audi A3 Sportback g-tron, met 14% bijtelling, ook in 2014!

Tot snel! Thomas

Genoemde vanafprijs is incl. BTW en BPM en excl. verwijderingsbijdrage. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Getoonde afbeeldingen kunnen meeruitvoeringen bevatten.

Hegeman blijft verrassen

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

www.hegeman-groep.nl

Nijmegen Nieuwe Dukenburgseweg 13 Telefoon: 024 3 81 71 01

F L I T S E N KIWANIS CLUB YOUNG PROFESSIONALS NIJMEGEN REIKT CHEQUE VAN € 11.588,- UIT AAN STICHTING KINDERKANSEN.

Eind februari heeft Kiwanis Club Young Professional Nijmegen een cheque uitgereikt.  Kiwanis Club Young Professionals Nijmegen is een onderdeel van Kiwanis International, een wereldwijde organisatie van vrijwilligers, verenigd in serviceclubs die zich in het bijzonder inzet voor kinderen. Dit jaar hebben zij met hun jaarlijkse projecten, waaronder het succesvolle champagneproject, geld ingezameld voor Stichting Kinderkansen. Stichting Kinderkansen zet zich in om voor de doelgroep, asielzoekers-kinderen in de regio Nijmegen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar, kinderopvang te realiseren. Zij hebben gekozen voor specifiek deze leeftijdsgroep, omdat de ontwikkeling van jonge kinderen het meeste effect heeft op lange termijn. In het Asielzoekerscentrum zitten kinderen dag in dag uit samen met hun moeder op een kamertje van 2 bij 3 meter, zonder speelgoed, zonder een tijdje buiten op de schommel even ‘kind’ te mogen zijn. Het idee voor deze kinderen kinderopvang te organiseren en ze hiermee weer even kind te laten zijn heeft ervoor gezorgd dat zij zich flink hebben ingezet met hun jaarlijkse projecten om geld in te zamelen. Zij hebben hierdoor een mooi bedrag bijeen weten te brengen.

RABOBANK FONDS VERNIEUWEND ONDERNEMEN, 30 INZENDINGEN, 4 AANMOEDIGINGSPRIJZEN, 5 FINALISTEN

Onlangs heeft Rabobank Land van Cuijk & Maasduinen vier organisaties beloond met een aanmoedigingsprijs vanuit het Fonds Vernieuwend Ondernemen. Peters Freeswerk & Modellenbouw, Norma Slaapcomfort, Stichting Radius Organisatie Welzijn Land van Cuijk en Stichting Technopromo ontvingen een aanmoedigingsprijs van € 1.500 of € 2.500. Met deze aanmoedigingsprijs wil Rabobank Land van Cuijk & Maasduinen de ondernemers stimuleren om door te gaan met het ontwikkelen van het vernieuwende, innovatieve idee. Het uitreiken van de aanmoedigingsprijzen is de opmaat naar het bekend maken van de vijf best scorende inzendingen en het geldbedrag dat zij mogen ontvangen. Inmiddels hebben de kandidaten voor deze prijzen hun innovatie gepitcht voor de beoordelingscommissie. In juni worden de prijzen over de winnaars verdeeld.

COLUMN

Crisis voorbij? Marieke Hoogenboom Hoogenboom Mode Molenstraat 106-108, Nijmegen

Het kan door het vroege voorjaar komen (of de slappe winter), maar het bezoek zit de afgelopen maanden in de lift. Belangrijker nog, de klanten hebben er ook weer meer zin in! Nu maakt één zwaluw natuurlijk nog geen zomer. Zo kondigde eind februari Maison de Bonnetrie aan te gaan stoppen. De directie wijdt het aan de crisis. Zelf denk ik dat ze het pand, vooral in Amsterdam, erg goed kunnen verhuren. Het Rokin zal namelijk dé winkelstraat van Nederland gaan worden. Maar ook dassenlabels als Tie-Rack en Pelliano zijn de afgelopen maanden gestopt of failliet gegaan. En natuurlijk is de Bijenkorf (o.a.) in Arnhem gesloten. Ja, ook in ons eigen verzorgingsgebied is er minder aanbod. Of beter gezegd, ander aanbod. Zo zijn o.a. Meddens, Setpoint en Adam vertrokken maar hebben we er een Primark bij gekregen. Conclusie; meer laag segment mode en selfservice en minder midden- en hoogsegment mode en fullservice? Ja, je zou het wel zeggen. Maar nu was ik laatst in Düsseldorf. Daar zie je juist het omgekeerde. Na enkele moeilijke jaren is daar het aanbod enorm versterkt. Ja, het is in de verte wel een concurrent, maar toegegeven, de nieuwe Breuninger aan het begin van de KÖ is echt een aanwinst voor Düsseldorf. Wat is daar geïnvesteerd in infrastructuur en winkels (ze zijn deels nog bezig)! Daar moet dan nog wel vertrouwen zijn. Ook in het hogere segment. Zijn de Duitsers de afgelopen jaren zo veel rijker geworden dan de Nederlanders? Ja. Vanaf het begin van de crisis in 2008 tot en met 2012 is in Duitsland het BBP per hoofd van de bevolking 6% gegroeid, en bij ons 4,5% gedaald (bron: Eurostat). Al zijn Nederlanders gemiddeld nog rijker, het verschil in ontwikkeling is groot. En dat geeft nu net een ander gevoel. Nu kunnen we de overheid, desnoods de banken wel de schuld geven, maar dat doe ik niet. Mits hervormingen ter hand worden genomen komt er ook voor Nederland wel weer een goede tijd. Hopelijk staan we aan het begin daarvan. Ondertussen ontvangen wij u graag in onze winkels! Marieke Hoogenboom.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN GEZONDHEID

Ysveld Fysio staat voor gedreven, deskundig en zorgzaam

‘Beter bewegen, dat is

Wie binnenstapt bij Ysveld Fysio aan de Nieuwstraat 9 in het centrum van Nijmegen staat een verrassing te wachten: dit is geen fysiotherapie zoals je ze overal ziet. Hier is nagedacht over vormgeving, hier is alles beleving en dat gevoel wordt nog versterkt als je de eerste etage betreedt. Daar is een grote oefenruimte ingericht, waar patiënten zelfstandig of onder begeleiding kunnen werken aan het grote doel: beter bewegen, werken aan herstel of lekker trainen.

De initiatiefnemers zijn Harold Ysveld (44 jaar, fysiotherapeut) en Ageeth Beumer (42 jaar, vormgever). Ze begonnen veertien jaar geleden in Berg en Dal. “Uit onvrede met wat er op ons vakgebied gebeurde, we hadden het idee dat het allemaal beter kon. We waren toen al voortdurend op zoek naar manieren om mensen beter te laten bewegen, dat is de rode

draad in onze visie op het vak. Blijkbaar sloeg dat aan, want onze klantenkring groeide snel. We verhuisden naar de overkant, groter, beter, maar nog steeds gefocust op waar het allemaal om draait: ondersteunen en behandelen van patiënten die van een klacht willen herstellen, of die op een andere manier willen werken aan hun fysieke conditie. Daarom is die trai-

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

ningsruimte voor ons zo belangrijk, het geeft ons de kans patiënten 1-op-1 te begeleiden. Toegewijd en professioneel.”

Groei

Er kwam een tweede vestiging in het Universitair Sportcentrum. “Het USC schreef drie jaar geleden 25 fysio’s aan die een aantoonbare kwaliteit boden in actieve

het doel’

revalidatie. De keuze viel op ons. In juni 2013 openden we onze derde vestiging in de Nieuwstraat in het centrum van Nijmegen.” Met het aantal vestigingen nam natuurlijk ook het aantal medewerkers toe. “Mensen met dezelfde visie, altijd op zoek naar de nieuwste ontwikkeling, bereid om hun kennis te vergroten, maar voor alles gericht op het scheppen van een persoonlijke band met hun patiënten. Het behandelen van een klacht gaat vaak verder dan een manuele behandeling, het gaat er ook om de onderliggende oorzaak te vinden. Daarvoor heb je tijd en aandacht nodig en die krijgen onze patiënten. We hebben ons breed gespeciali-

seerd, van manuele therapie en het Mulligan-concept, tot sportfysio, valpreventie bij ouderen, podologie en behandeling van klachten die samenhangen met COPD en Parkinson. Patiënten kunnen ook terecht voor hersteltrainingen, personal trainingen, sportmassages en adviezen, bijvoorbeeld op het gebied van blessurepreventie.”

Laagdrempelig

In de optiek van Harold en Ageeth moet een fysiotherapie laagdrempelig zijn. “Iedereen kan hier binnenlopen, al acht jaar zonder verwijzing van de huisarts. We garanderen dat we nog dezelfde dag

aan de slag gaan, als het kan nog hetzelfde dagdeel. Dat is bijvoorbeeld voor ondernemers een groot voordeel. Ze hebben weinig tijd, maar willen toch graag snel van hun rugklachten af. Dan lopen ze hier binnen op het moment dat het hen uitkomt.” Ton Lenting bijvoorbeeld, die in Nijmegen naam maakte als horeca-ondernemer, maar die ook fanatiek loopt en fietst. “In mij is een constant gevecht gaande tussen de sporter en de Bourgondiër. Ik kom hier veel en graag, om kleine blessures te laten behandelen, maar ook om advies te vragen. De uitstraling is fantastisch, de omgang persoonlijk en informeel, je voelt je hier meteen thuis.”

Meer weten? W: www.ysveldfysio.nl T: 024 348 05 51 Nieuwstraat 9 6511 PT Nijmegen Universitair Sportcentrum Heyendaalseweg 141 6525 AJ Nijmegen Zevenheuvelenweg 72 6571CK Berg en Dal

BUSINESS EN GEZONDHEID

Universitair Sportcentrum grootste sportcentrum in Nijmegen

‘Iedereen is hier welkom’ De naam is wat verwarrend, het Universitair Sportcentrum aan de Heyendaalseweg in Nijmegen lijkt alleen voorbehouden aan studenten en medewerkers van de Radboud Universiteit, maar niets is minder waar. “Iedereen is hier welkom, studenten, medewerkers, maar ook particulieren of bedrijven met hun medewerkers”, vertelt directeur Rob Cuppen. “Ons aanbod is enorm, ruim 70 verschillende sporten, maar je kunt met onze sportkaart bijvoorbeeld ook gebruik maken van het Erica Terpstra Sportfondsenbad.”

Vrijwel elke oud-student heeft goede herinneringen aan het Universitair Sportcentrum. Zeker de lichtingen vanaf 2003, toen in mei van dat jaar een geheel vernieuwd sportcentrum werd geopend. Kim Hagendoorn (commerciële zaken & marketing): “Binnen vind je een moderne fitnessruimte van 1.000 m2, vier squashbanen, vier multizalen, twee sporthallen, een sportzaal, een spinningzaal, een dojo, een klimwand en een boulderwand, buiten twaalf tennisbanen, twee beachvolleybalvelden, twee kunstgras hockeyvelden, een kunstgras voetbal- en rugbyveld, een 400 meter atletiekbaan, een klimtoren, een klein basketbalveld, een klein kunstgras oefenveld en meerdere jeu de boulesbanen. Daarmee is het sportaanbod fenomenaal en dan hebben we het nog niet over de sporten, die we extern faciliteren, zoals roeien, atletiek, zwemmen e.a. In ons Sportcafé met dakterras kun je genieten van een hapje en een drankje.”

Flexibel

Sporten bij het Universitair Sportcentrum is niet alleen leuk, je krijgt heel gemakkelijk toegang. “Die flexibiliteit vinden we belangrijk, je kunt op elk moment instappen en maandelijks uitstappen, bijvoorbeeld als je een wat langere vakantie hebt gepland. Je hebt toegang tot vrije sporten als fitness en het legendarische Bewegen Op Muziek of Zumba XL, maar je kunt ook eenvoudig tennisof squashbanen reserveren of zwemmen of hardlopen. Je kunt inschrijven voor cursussen, die meestal in blokken van drie maanden worden gegeven. Daarnaast bieden we een aantal gratis

services, zoals een fietstest en een voedingspreekuur. Ysveld Fysio levert in huis diensten op het gebied van (sport) fysiotherapie en manuele therapie en verzorgt ook een gratis spreekuur. We organiseren twee keer per jaar een open week, aan het begin van het academische jaar en het kalenderjaar en dan worden ook gratis bodychecks aangeboden. Een gratis proefles behoort tot de standaardmogelijkheden. En we hebben een speciaal aanbod voor 55-plussers.”

ve wijze wil invullen of gebruik wil maken van de mogelijkheden tot bedrijfssport kan via communicatie@ usc.ru.nl contact met ons opnemen.”

Bedrijfsleven

“Ook voor het bedrijfsleven is het USC de ideale plaats om medewerkers te laten sporten. Het belang van vitale werknemers wordt door werkgevers in toenemende mate erkend. Fitte werknemers betekent minder ziekteverzuim en een hogere productiviteit. Voor bedrijfssporters hebben we een passe-partout voor één prijs per maand. Van deze prijs kan een werkgever een percentage naar keuze betalen. Het administratieve gedeelte wordt snel en soepel geregeld via Bedrijfsfitness Nederland, dat er ook voor zorgt dat de fiscale mogelijkheden optimaal worden benut”, vertelt Rob Cuppen. Het is geen wonder dat steeds meer mensen de faciliteiten van het Universitair Sportcentrum hebben ontdekt. “Ook bedrijven worden op maat bediend. We organiseren programma’s voor tien tot duizend personen, inclusief eten en drinken.Wie het personeelsuitje eens op een sportie-

Kijk voor alle andere informatie op www.ru.nl/usc

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

1313

BUSINESS EN GEZONDHEID

Slaapsfeer en Maxtras zorgen voor een gezonde nachtrust

â&#x20AC;&#x2DC;Nog steeds een origineel N

Een mens brengt een derde van zijn leven slapend door. Als het goed is, want veel mensen hebben slaapproblemen die vaak worden veroorzaakt door een verkeerd matras en/of een slecht kussen. En slecht slapen heeft meteen gevolgen voor de gezondheid; de alertheid vermindert, concentratie wordt een probleem en uiteindelijk leidt het tot flinke lichamelijke klachten. Daar is in veel gevallen iets aan te doen. De specialisten van Maxtras uit Wijchen en Slaapsfeer Beers hebben de oplossing.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Nederlands kwaliteitsproduct’

Frits Treffers richtte in 2001 Maxtras BV op, een productiefaciliteit voor matrassen. “Onze kernwoorden zijn vakmanschap, degelijkheid, handmatige productie, betrouwbaarheid, service en de juist prijs/kwaliteitsverhouding. We produceren onder het predicaat ‘origineel Nederlands kwaliteitsproduct’ matrassen en boxsprings in onze eigen fabriek hier in Wijchen, die via ons dealernetwerk hun weg vinden naar beddenspeciaalzaken in Nederland. Ons matrassenmerk heet Softline.”

Maatwerk

Een gezonde nachtrust is direct afhankelijk van de juiste ondersteuning van het lichaam. Je hebt dus een slaapsysteem nodig dat zorgt voor een correcte lighouding en stabiele ligging en je lichaam op de juiste plekken ondersteunt of ontlast. Dat heeft te maken met je bouw, de stand van nek, schouders en rug en vooral met de stand van je ruggengraat. Comfort is minstens zo belangrijk. Een matras dat niet te hard of te zacht is, dat niet verstikt en vocht goed afvoert. Hoe comfortabeler de ligging, des te minder je hoeft te draaien en hoe beter je slaapt. “Slapen is persoonsgebonden, iedereen heeft een andere lichaamsvorm, een ander gewicht en individuele wensen. En daar hoort dus een advies op maat bij.” Frits Treffers maakt nog dagelijks mee dat het belang van slapen wordt onderschat. “Ik zie goed slapen als een investering in je gezondheid. Daar hoort ook de regelmatige vervanging van een matras bij.

Een matras slijt geleidelijk en verliest dus zijn optimale werking. Dit proces duurt tussen 7 – 12 jaar. Dat is geen verkooppraatje, sla er de literatuur maar op na. Bovendien is het vervangen van een matras na zo’n lange periode wel zo hygiënisch.”

Ontwikkelen

Frits Treffers en zijn Maxtras-team hebben zich in de loop der tijd ontwikkeld tot experts op het gebied van matrassen. “Er is natuurlijk veel keuze, in kwaliteiten, comfort en prijsklassen, maar wij staan voor onze kwaliteit. We begrijpen dat het voor een consument heel moeilijk is de juiste keuze te maken. Matrassen en boxsprings zien er van buiten voor een leek veelal hetzelfde uit. De kracht en kwaliteit zit echter van binnen. Dan komt kennis en vertrouwen om de hoek kijken. We weten wat we maken en wat we verkopen, we ontwikkelen

en produceren onze matrassen namelijk zelf (m.u.v. de externe merken als Auping, Carpe Diem etc.). Dan heb ik het over betrouwbaarheid, klanten moeten blind kunnen varen op ons vakmanschap. Daarom houden we vast aan traditionele normen en waarden vast. We werken ambachtelijk, met veel aandacht voor het product, maar ook voor de gezondheid van onze medewerkers en klanten. We gebruiken bijvoorbeeld geen lijmen die vluchtige giftige stoffen bevatten. Dat moet je gewoon niet willen. En onze leveringsbetrouwbaarheid is groot, dat is belangrijk voor onze dealers. Zij moeten op ons kunnen rekenen. Wij zien service ook niet als een ingewikkeld en kostbaar probleem, maar als een manier om je te onderscheiden. Zaken vlot en goed regelen, dat is de basis voor een goede samenwerking, met dealers, en uiteindelijk ook met onze klanten.” NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Meer info? Kijk op www.fit20nijmegen.nl

Fit20:

fit in 20 minuten training per week Herkent u het? Druk, druk, druk, de ruimte in de agenda wordt alsmaar kleiner, de buikomvang groeit, traplopen wordt een steeds grotere opgave, maar enkele uren per week naar fitness is eigenlijk ook geen aantrekkelijk optie. Bas Thunissen heeft de oplossing: “Nieuw in Nijmegen, Oranjesingel 24, fit20, verbluffende resultaten met 20 minuten intensieve training per week.” Lijkt bijna te mooi om waar te zijn! Bas studeerde sportmanagement aan het CIOS en bedrijfskunde aan het UCLA, gaf personal training en bootcamps in Los Angeles en kwam door een hoogleraar tegen die hem vertelde dat het allemaal beter kon en vooral sneller. Succes zit niet in kwantiteit (het eindeloos herhalen van een gemiddelde oefening), maar in kwaliteit (een net-niet-te-zware belasting). Het lichaam gaat namelijk efficiënt om met energie en reageert alleen als het echt nodig is. Spieren worden dus sterker wanneer ze met een krachtige trainingsprikkel net niet worden overbelast.

Spierfalen

Bas Thunissen legt uit: “We trainen volgens het mechanisme van spierfalen. Eén training per week van 20 minuten met vijf à zes oefeningen is voldoende. U doet aan onze geavanceerde fitnesstoestellen

per oefening uw uiterste best om een intensieve belasting 1,5 à 2 minuten vol te houden, voorbij het vermoeidheidspunt waar de spieren falen. Daarbij help ik om de oefening op de juiste manier en in de juiste houding uit te voeren. Door de hoge intensiteit van de training volgt een sterke stimulus-respons reactie. De respons duurt enige tijd en er is een optimale hersteltijd van vijf tot zeven dagen. Daarom is één keer per week trainen genoeg. Wij houden de resultaten nauwkeurig bij, onze klanten voelen zich al snel beter, sterker en fitter en vage klachten en pijntjes verdwijnen. Door de 1-op1 begeleiding is er geen risico op blessures.”

Fit20

Fit20 telt op dit moment 26 studio’s in Nederland, dit jaar worden er dat nog 50. Bas: “Wij werken in een mooie en gecon-

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

ditioneerde ruimte met de nieuwste apparatuur. Er is geen kleedruimte, want die is niet nodig, van de oefeningen ga je niet zweten, je kunt gewoon in je pak trainen. Het klinkt te mooi om waar te zijn, maar kom een keer langs voor een proefles en ervaar het zelf.” Dat deed Eric Revenberg, partner van de Jong & Laan accountants en belastingadviseurs uit Elst. “Ik pas precies in het profiel dat je in de intro schetste, druk en ook ’s avonds nog vaak afspraken. Dit kost weinig tijd, je maakt een afspraak, je kunt op eigen parkeerplaatsen voor de deur parkeren en het belangrijkste, het werkt. Ik voel me nu al beter, ik ben heel tevreden. En ik moet zeggen dat deze studio zich ook onderscheidt van het beeld dat je bij een gemiddelde fitnessstudio hebt. Ik begrijp dat Bas een gooi doet naar de uitverkiezing van de mooiste fitnessstudio van Nederland!”

Patrizia Bos en Karina Ronde-Teunissen over hun samenwerking:

‘We helpen allebei graag mensen die goed voor zichzelf zorgen’ Waar let u op als u iemand voor de eerste keer ontmoet? Volgens Patrizia Bos en Karina RondeTeunissen is het antwoord eenvoudig: “Op het gezicht en de tanden. Dat zijn de visitekaartjes. Het loont dus ook zeer de moeite om daar aandacht aan te besteden.”

Patrizia Bos van het gelijknamige huidinstituut in de Molenpoortpassage weet met 35 jaar ervaring waar ze over praat als het over een mooie en gezonde huid gaat. Karina Ronde-Teunissen studeerde met haar 23 jaar cum laude af als een van de jongste tandartsen in Nederland. Ze houdt inmiddels al meer dan acht jaar praktijk aan de Oranjesingel 13 in Nijmegen. Beide dames behoren tot de top in hun vakgebied.

We raakten aan de praat en voor Patrizia het wist lag ze bij mij in de stoel. eel tandartsen zijn in hun werk vooral gericht op het voorkomen van pijnklachten en het in stand houden van het gebit. Ik ga verder. Ik wil graag dat een gebit gezond is, maar vooral ook dat het er mooi uitziet. En met kleine ingrepen kun je dat vaak al realiseren. Helaas hebben veel patiënten daar geen weet van.”

Mooie tanden

Gezonde huid

Hoe ze elkaar leerden kennen? Karina: “Ik had last van zwangerschaps acné, ik wilde daarvoor naar een betrouwbaar huidinstituut en ik kwam bij Patrizia terecht. Ik was onder de indruk van hun kennis van de huid, ze hebben me uitstekend geholpen.

Patrizia Bos en haar medewerkers hebben veel verstand van huidverbetering en het afremmen van huidveroudering. “Je praat steeds minder over cosmetica, meer over cosmeceuticals, middelen die helpen bij de diepe huidreiniging en de vernieuwing van de

huid. Daarom hebben we ook onze eigen productlijn in huid- en geurproducten ontwikkeld, op basis van nieuwe oliën en kruiden uit Italië.” Patrizia en Karina werken nauw samen, verwijzen klanten naar elkaar. “Omdat ik zeker weet dat mijn klanten bij Karina aan het juiste adres zijn. We hebben beiden van onze hobby ons werk gemaakt, we streven alle twee naar de hoogste kwaliteit, elke dag weer iets nieuws leren en dit met veel passie en inzet in de praktijk brengen.”

Voor meer informatie kijk op: www.patriziabos.nl en www.stelteunissen.tandartsennet.nl

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN NETWERKEN

VEB en Regus organiseren samen ondernemersborrels in 52 Degrees

‘Het rondje van de zaak’

Regus verhuurt wereldwijd op 1.800 plekken (dag)kantoren, virtuele kantoren en vergaderruimtes. Hun businesslounges bieden de mogelijkheid om overal ongestoord te werken. Regus verhuurt onder leiding van general manager Gert Jan Tomassen1.000 m2 op de zeventiende etage van 52 Degrees. Eén van de huurders is Wando Beissel, directeur van VEB (Verzuim Expertise Bureau). Samen besloten ze om met hun ‘Rondje van de zaak’ een aantal keren per jaar een businessborrel te organiseren. “We creëren een platform waar mensen vanuit verschillende netwerken elkaar kunnen ontmoeten en dat werkt.”

Regus is een grote naam op het gebied van verhuur van werkplekken. Gert Jan Tomassen: “We hebben momenteel zestig vestigingen in Nederland, dat zullen er aan het eind van het jaar honderd zijn, allemaal op goede locaties, op vliegvelden, nabij knooppunten voor openbaar vervoer of uitvalswegen. Ook onze businesslounges zijn een succes. Voor €25,per maand heb je onbeperkt toegang tot alle lounges op alle vestigingen en dat is all in, dus inclusief wifi, koffie en toegang tot ons wereldwijde netwerk van aangesloten bedrijven. Dat levert naast een grotere productiviteit ook minder kosten voor kantoorruimte op en tevreden medewerkers.”

Regus

Regus faciliteert alle randverschijnselen rond zakendoen. “Dat kan ver gaan, postverzorging, bedienen van de telefoon, de ontvangst van gasten, het maken van afspraken, eigenlijk alles wat onze cliënt van ons vraagt”, vertelt Gert Jan Tomassen. “We zitten altijd in mooie panden, dus de zakelijke uitstraling is meer dan goed en we zijn flexibel. Snel meer of minder ruimte nodig, wordt meteen geregeld, we groeien met de behoefte van onze cliënten mee. We hebben voor elke vraag een passende oplossing, we ondersteunen elke vorm van werken. Dat kan ver gaan. In sommige vestigingen dragen we bedrijfskleding van klanten om hun gasten te ontvangen, dat heeft te maken met ons servicegevoel, dat is 100%.”

VEB

Wando Beissel begon samen met een aantal gelijkgestemden in 2010 met VEB (Verzuim Expertise Bureau). “Omdat we veel kennis van de markt hebben, maar we ook het idee hebben dat arbodienstverlening beter kan. We hebben nu drie vestigingen, in Tiel, Arnhem en hier in 52 Degrees in Nijmegen. Wij staan voor een arbodienst nieuwe stijl, zonder fratsen, gewoon doen wat je afspreekt. We zijn goed in verzuimbegeleiding en we bieden samen met partners de complete arbo-dienstverlening aan, dus inclusief inzet artsgemachtigde, ondersteuning van bezwaarprocedures UWV en de nieuwe ziektewet. Onze klanten hebben een vast aanspreekpunt, ze kunnen rekenen op maatwerk en daarom groeien wij tegen de stroom in. Op dit moment huren we in Nijmegen drie ruimtes bij Regus, maar daar komt er dit jaar nog één bij. Onlangs hebben we met Miranda van Munster een nieuwe zeer ervaren medewerker aangetrokken, die ons helpt onze groeidoelstellingen te verwezenlijken.”

aan het samenvoegen van netwerken, want dat is wat we doen. We bieden een mooi platform waar ondernemers elkaar kunnen ontmoeten, op die manier versterk je elkaar. Dat doen we twee keer per jaar, de volgende staat gepland voor 23 mei, – deze keer vindt de borrel plaats op de begane grond – met muziek, een barbecue en een drankje.” Iedereen is welkom, van 16.00 tot 19.00 uur.

Rondje van de zaak

Gert Jan Tomassen en Wando Beissel hebben dezelfde visie op zakendoen. Wando Beissel: “Daarom zijn we eind 2012 gestart met ‘Rondje van de zaak’, onze netwerkborrel in Club 52 op de zeventiende etage van 52 Degrees. We ontvingen de eerste keer 50 bezoekers, de laatste keer waren dat er 150. Er blijkt dus behoefte te bestaan

Aanmelden kan via: nijmegen.club52degrees@regus.com

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Antoine Driessen nieuwe directievoorzitter Rabobank Rijk van Nijmegen

‘Lokale worteling en schaalvergroting combineren’ 20

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN BANKING

Antoine Driessen (45 jaar) begon op 1 maart als nieuwe directievoorzitter van Rabobank Rijk van Nijmegen. Een man met een lange bankcarrière, in binnen- en buitenland en sinds 1 maart in Nijmegen. Hij legt uit.

Antoine Driessen werd geboren in Horst aan de Maas, woont daar overigens nog steeds en begon daar ook zijn bankcarrière als accountmanager zakelijk. “Ik kom uit een ondernemende familie, dus ik voel me verbonden met het ondernemerschap.” Na tien jaar kreeg hij een leidinggevende functie, vervolgens werd hij commercieel directeur. “Drie jaar later werd ik toegelaten tot een talentenklas en ik kreeg het advies om iets buiten de lokale kaders te gaan doen. Ik ging voor Rabobank Nederland naar Kuala Lumpur om mee te werken aan de herstructurering van een staatsbank, het ging er bovendien om de organisatie klantgerichter te maken: Client First. Klinkt eenvoudig en daarin schuilt meteen ook de kracht.”

Opdracht

Maart 2009 kwam Antoine terug naar Nederland en een maand later werd hij benoemd tot directievoorzitter van Rabobank Helmond. “Daar bleef ik vijf jaar. In 2013 schreef ik samen met een lid van de Raad van Bestuur en enkele directievoorzitters uit het land aan de visie ‘Rabobank 2016’, gericht op klant en markt. De afronding in december 2013 was een mooie markering van een enerverende periode. Een vervolgstap

Reorganisatie

leek voor de hand te liggen alhoewel ik daar niet echt mee bezig was. Totdat Rijk van Nijmegen voorbij kwam. De benoemingsperiode verliep voorspoedig maar vraagt toch veel gesprekken en zorgvuldigheid. Ik kreeg van de raad van commissarissen een duidelijke opdracht mee: verstevig het fundament van de bank, geef de bank meer marktprofiel in de samenleving en voer de voorgenomen reorganisatie door. Het verstevigen van het fundament heeft volgens mij te maken met het verdiepen van bestaande klantcontacten, meer dan op zoek gaan naar nieuwe klanten. Het heeft ook te maken met het herwinnen van vertrouwen, want dat is zeker voor een deel verloren gegaan. Het marktprofiel heeft te maken met onze coöperatieve structuur, met een goede balans zoeken in het bouwen aan wederkerige relaties met klanten en andere stakeholders in de regio. We willen als bank het komend jaar nauwkeurig onderzoeken welke thema’s voor de regio belangrijk zijn. Bij welke sociaal- economische vraagstukken kunnen wij een positieve rol spelen en hoe vullen we die participerende rol dan inhoudelijk in? Daar verwacht ik veel van.”

De klus om te reorganiseren is ingewikkeld, Rabobank Rijk van Nijmegen zal de komende jaren van veel medewerkers afscheid nemen. “Dat betekent dat we anders zullen moeten werken met minder mensen. Met behoud van het persoonlijk karakter. Onze klant vraagt namelijk best veel: hij wil het kantoor om de hoek graag combineren met het gemak en de onafhankelijkheid die internetbankieren biedt. Wij moeten daarom een oplossing vinden op de vraag hoe je vanuit minder kantoren de verbinding houdt met de ongeveer 125.000 klanten in ons werkgebied. Dat zal bijvoorbeeld leiden tot schaalvergroting voor standaarddiensten, en dat zal ons de ruimte geven om beter te kunnen participeren in de maatschappij waarin we opereren. Het is de combi: schaalvergroting en terug naar de haar-vaten van de omgeving die ons de komende jaren bezig zal houden. Daarbij zie ik onze medewerkers als onze ambassadeurs in hun eigen woonomgeving. Zij zijn het sociale kapitaal van ons bedrijf en leggen de verbinding met de gemeenschap. Daarin gaan we het onderscheid maken, daar ben ik vast van overtuigd.”

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN ACHTERGROND

KNNS en Konings & Meeuwissen over maximale ontzorging van klanten

‘Dit is de nieuwe weg’

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Wat wil de moderne ondernemer? Controle over zijn core business, op elk moment op elke plek inzicht in alle kerncijfers. Randzaken zijn natuurlijk wel belangrijk, ze ondersteunen namelijk het primaire proces, maar daar wil hij vooral geen zorgen over hebben. Hij wil ontzorgt worden, de focus richten op waar het in zijn bedrijf echt om gaat, de rest moet gewoon werken. KNNS en Konings & Meeuwissen hebben daar hun businessmodel op aangepast. En dat gaat werken. Jean-Louis van Aerle en Harm Kersten vertellen hoe.

KNNS ontstond vorig jaar door de fusie van NMA ICT Solutions en KC Business Solutions. Jean-louis van Aerle is directeur. “We hebben door de samenvoeging best een turbulent jaar achter de rug, een jaar waarin we zijn gaan bouwen aan een nieuw bedrijf. We hebben ons daarbij laten leiden door de klantvraag, wat doet de markt en wat heeft onze klant nodig. We werken vanuit de divisies sales, implementaties en support aan twee diensten: procesgedreven diensten, zoals ICT, print en software en applicaties, zoals 3D en groot formaat print. De structuur ligt er nu, de medewerkers zitten op hun plek en we werken aan een gezamenlijke bedrijfscultuur. Harm Kersten is directeur bij Konings & Meeuwissen accountants en belastingadviseurs. “De KNNS-filosofie sluit naadloos op de onze aan. Wij zijn goed in getallen en regels, we kunnen de klant alles wat hiermee te maken heeft uit handen nemen en meer. Vroeger waren jaarrekeningen belangrijk, de focus verschuift naar toekomstgerichte advisering. En dat doen we in maatpakketten en in een steeds breder dienstenpakket. Zo zoeken we bijvoorbeeld naar financiële wegen buiten de banken om. Klanten willen dat. Maar we leveren ook hoogwaardige diensten op het gebied van verzekeringen en we hebben een arbeidsjurist actief voor onze klanten.”

De praktijk

Wat levert dat nu in de praktijk op? KNNS is klant bij Konings & Meeuwissen en omgekeerd. Jean-Louis van Aerle: “Dat betekent bijvoorbeeld dat wij op elk moment volledige inzage hebben in onze cijfers, dat we op basis van die cijfers vooruit

kunnen kijken, medewerkers ratio’s bijhouden, offertetrajecten en liquiditeitsposities kunnen voorzien. Het betekent natuurlijk ook dat onze administratie op orde is, dat onze verzekeringsportefeuille niet alleen volledig klopt, maar ook met regelmaat wordt bekeken en indien nodig wordt bijgesteld en dat we onze investeringen kunnen doen buiten de reguliere financiële kanalen om. “Voor Konings & Meeuwissen betekent werken met KNNS dat ze in de cloud werken, zelf geen servers onderhouden, harden software niet alleen up to date is, maar elk moment van de dag wordt gemonitord. “Ik kan bijvoorbeeld op elke plek ter wereld in alle bestanden inloggen, ik werk plaats- en tijdonafhankelijk. Hebben we behoefte aan extra capaciteit, dan wordt dat meteen verzorgd, willen we minder dan geldt daarvoor precies hetzelfde. We hebben dus geen omkijken naar onze ICTen printomgeving, alles werkt zoals wij dat willen, efficiënt en tegen reële kosten”

voor KNNS. Wij staan ze als lid van Credion voor de regio Rijk van Nijmegen bij. Wat dat oplevert? “Klanten met een financieel of administratief vraagstuk zullen straks automatisch de weg naar Konings & Meeuwissen vinden, zoek je maximale ondersteuning op het gebied van ICT of applicaties, dan is KNNS de natuurlijke partner. Complete dienstverlening, optimale service tegen een zeer reële prijs. Dat is wat ons betreft de nieuwe weg.”

Toekomst

KNNS en Konings & Meeuwissen lopen voorop in hun visie op dienstverlening, maar er is meer. “We groeien in onze dienstverlening. We gaan straks mobiele telefonie verzorgen, met eigen contracten onder KNNS-label.” Konings & Meeuwissen heeft zich aangesloten bij Credion, een organisatie die toegang biedt tot verschillende financieringswegen buiten banken om. “Dat wordt echt de toekomst, veel bedrijven willen niet meer met banken werken, maar ze hebben wel een financieringsbehoefte, bijvoorbeeld om de groei te bekostigen. Dat geldt bijvoorbeeld ook NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

COLUMN

De aandeelhoudersovereenkomst Bent u met anderen aandeelhouder in een kapitaalvennootschap (B.V. of N.V.), dan is het raadzaam om met uw mede aandeelhouders een aandeelhoudersovereenkomst (hierna AHO) op te stellen.

Statuten Een kapitaalvennootschap heeft statuten die primair zien op de organisatie (het ‘spoorboekje’) van de vennootschap. In statuten komen aan de orde de naam, zetel, doelstelling en diverse bepalingen die zien op het kapitaal van de vennootschap. Daarnaast worden artikelen gewijd aan de ‘organen’ van de vennootschap, zijnde het bestuur, de algemene vergadering (van aandeelhouders) en indien van toepassing de raad van commissarissen. Ook staan er in de statuten artikelen die zien op de vertegenwoordiging, de besluitvorming en (veelal) de blokkeringsregeling (vrijwillige en verplichte aanbieding van aandelen). De aandeelhouders, bestuurders en leden van de raad van commissarissen dienen naar de statuten te handelen en derden hebben rekening te houden met statutaire regelingen. Sinds de invoering van de wetgeving bekend onder de ‘Flex B.V.’, eind 2012, is er veel meer mogelijk om in statuten te regelen. Doelstelling van de wet is meer inrichtingsvrijheid mogelijk te maken. Er kunnen bijvoorbeeld winstrechtloze of stemrechtloze aandelen worden gecreëerd. Het is mogelijk om kwaliteitseisen en/of verplichtingen voor aandeelhouders in de statuten op te nemen. Ook zijn clausules die zien op de besluitvorming, prijsbepaling bij uittreding en winstverdeling flexibeler mogelijk gemaakt.

Roland van Mourik Notaris bij Hekkelman Notarissen N.V.

Aandeelhoudersovereenkomst

Het verschil met regelingen die in statuten worden opgenomen is met name dat statuten ook werking hebben jegens derden, terwijl een AHO enkel de partijen bij die overeenkomst binden. Statuten kunnen gewijzigd worden met een in de statuten bepaalde meerderheid van stemmen, terwijl de AHO de medewerking van alle partijen behoeft. Statuten gelden ook voor toekomstige aandeelhouders, terwijl een nieuwe aandeelhouder dient toe te treden tot de AHO. Ook bestaat er geen verplichting een AHO bij notariële akte vast te leggen, daar waar statuten wel notarieel vastgelegd moeten worden. Een AHO ziet meestal op een specifieke situatie die afhankelijk is van de vraag wie de aandeelhouders zijn, welke rol zij vervullen (actief op de werkvloer of bijvoorbeeld als investeerder) en hoe de aandelenbelangen zijn (gelijke verhoudingen of een meerderheidsaandeelhouder versus een minderheidsaandeelhouder). In veel gevallen is een AHO daarom maatwerk.

Statuten worden verplicht in het handelsregister gedeponeerd en zijn dus inzichtelijk voor derden die de statuten bij de Kamer van Koophandel opvragen. Indien specifieke regelingen gelden tussen aandeelhouders, dan zijn ‘pottenkijkers’ niet (altijd) gewenst. Een AHO is dan een goed alternatief.

Ik noem een aantal onderwerpen die gebruikelijk in een AHO staan: • een verbod om de aandelen een bepaalde periode (meestal de startfase) te verkopen (‘lock-up’); • de gevolgen van arbeidsongeschiktheid; dient dit na verloop van tijd te

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

leiden tot een verplichte aanbieding van de gehouden aandelen en tegen welke prijs en met welke peildatum wordt er dan uitgekocht? • een afnameverplichting van aandelen, bijvoorbeeld indien een (indirecte) aandeelhouder komt te overlijden, opdat de erfgenamen niet met de aandelen blijven te zitten; • een betalingsregeling bij uitkoop; de wet gaat uit van ‘boter bij de vis’, dus directe betaling, hetgeen niet in alle gevallen redelijk danwel wenselijk danwel mogelijk is; • op welke wijze vindt de (toekomstige) financiering van de vennootschap plaats? • dividendbeleid; gelden er ondergrenzen, bijvoorbeeld een minimale solvabiliteit na uitkering? • kan een meerderheidsaandeelhouder de aandelen van een minderheidsaandeelhouder mee verkopen of andersom, moeten de aandelen van de minderheidsaandeelhouder mee worden verkocht? • besluitvorming door de aandeelhouders en/of het bestuur; dienen de aandeelhouders goedkeuring te verlenen voor bepaalde bestuursbesluiten? • concurrentiebeding tijdens en na het aandeelhouderschap; • geheimhoudingsverplichting; • geschillenregeling. Voorgaande onderwerpen zijn allerminst uitputtend. In mijn dagelijkse praktijk kom ik veel aspecten en varianten tegen die aandeelhouders onderling willen vastleggen. Het is daarbij van groot belang dat een deskundige en ervaren jurist de AHO opstelt, zo leert mijn ervaring. Het adagium “ieder zijn vak” geldt zeker in dit geval. ‘Googelen’ leidt helaas te vaak tot goochelen. Als de samenwerking goed verloopt dan zal het niet nodig zijn de AHO er regelmatig op na te slaan, maar als de verhoudingen op scherp komen te staan, dan zult u maar al te blij zijn met een in alle opzichten degelijke AHO. De lijnen staan open.

Kijk voor meer informatie op www.amcgroep.nl

AMC Groep levert ook specialistisch gevelonderhoud

‘Interesse in een mooie voorgevel?’ Een bedrijfspand is het visitekaartje van een bedrijf, maar dan moet het er natuurlijk wel goed en schoon uitzien. AMC Groep (met vestigingen in Wijchen, Tiel en Venray) heeft de knowhow als het gaat om reinigen, renoveren en beschermen van de gevel. Haico Klerks en Monique Schaap vertellen er meer over. “Gevelonderhoud heeft zich binnen ons bedrijf ontwikkeld tot een specialistische tak. AMC biedt oplossingen voor het reinigen en conserveren van kunststof en metalen gevels en kan zorg dragen voor het volledig reinigen en renoveren van stenen gevels. Dit te allen tijde met de nieuwste methoden en technieken. Voegwerk vervangen, metselwerkreparatie, kitwerk, lood vervangen, soms zagen we zelfs dilataties. Ook reinigen we gevels met behulp van sandwashen, waarbij we de gevel schuren met een mix van water en zand. Zo ontstaat een compleet nieuwe gevel. Ook kunnen we op deze wijze op een milieuvriendelijke manier graffiti verwijderen. Na het reinigen kan AMC een gevel hydrofoberen waardoor deze waterafstotend wordt. Nieuwe vervuiling hecht daardoor minder snel wat het makkelijker maakt om de gevel schoon te houden en het voegwerk is beschermd tegen weersinvloeden. Reinigen, renoveren en beschermen is werk voor de echte specialist.” AMC probeert op een andere manier met (keten)partners sa-

men te werken, om zo opdrachtgevers met vastgoed te ontzorgen. Door het opstellen van slimme meerjarenbegrotingen in combinatie met gebruik van de juiste innovatieve technieken zorgen we voor kostenbesparingen bij opdrachtgevers. Deze vorm van samenwerking geeft ons continuïteit in werk en de opdrachtgever de garantie op kwalitatief goed werk, gevels die altijd technisch in orde zijn en daaraan gekoppeld langere garantietermijnen. Kortom een winwin situatie voor alle partijen.

Veiligheid

De echte specialist onderscheidt zich ook in aandacht voor veiligheid van medewerkers en het milieu. “Dan praat je niet alleen over VCA-certificering, beschermende kleding en persoonlijke beschermingsmiddelen voor medewerkers, maar ook over ergonomische materialen en middelen. We proberen het milieu zo weinig mogelijk te belasten, daarom werken we waar mogelijk met biologisch afbreekbare

middelen. Moet er toch met chemicaliën worden gewerkt, dan proberen we afvalwater zoveel mogelijk op te vangen en te zuiveren.”

Kwaliteit

AMC heeft in haar missie een viertal pijlers benoemd waarop de dienstverlening van het bedrijf draait. “Vertrouwen is enorm belangrijk, zeker omdat we vaak opereren in werkomgevingen van opdrachtgevers. Kwaliteit is de pijler waar onze dienstverlening op steunt. Doen wat je belooft, afspraken nakomen, zorgen dat je werkt volgens de eisen van de opdrachtgevers. Dan vinden we uitstraling belangrijk, representatieve en herkenbare medewerkers en deugdelijke materialen en veilige middelen, het zegt alles over de kwaliteit van ons bedrijf. Tenslotte vinden we service van enorm belang. De klant staat altijd op de eerste plaats. Daarom zijn we zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar en inzetbaar. Daarmee maak je het verschil.”

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN NETWERKEN

Arnhem en Nijmegen Business relatiedag in Koninklijke Burgers’ Zoo

‘Deze dag krijgt zeker een

Je moet het natuurlijk wel durven. Een relatiedag organiseren waarin je je klanten uit Arnhem en Nijmegen bij elkaar brengt in een dierentuin. Dat is precies wat we deden op donderdag 27 februari in Burgers’ Zoo. En het werd een daverend succes, er was geen uitvak nodig voor Nijmeegse ondernemers en het peloton ME kon al na een kwartiertje naar huis. Een verslag. Een mooiere locatie dan het Safari Meeting Centre middenin Burgers’ Zoo is bijna niet denkbaar. De gasten liepen door het park en Burgers’ Bush naar het Safari Meeting Centre, waar ze met koffie en lekkernijen werden ontvangen. Het officiële programma startte om 15.30 uur met een welkomstwoord van Hans Eberson, directeur van Eberson & Zo. Hij legde aan de 150 gasten uit dat er rond zowel Arnhem Business als Nijmegen Business jaarlijks vele bijeenkomsten werden georganiseerd, maar dat het de eerste keer was dat gasten van beide magazines tegelijk werden uitgenodigd.

Netwerkplatforms

Het begon allemaal met het organiseren van autotestdagen. “In 2008, de crisis kwam er aan, besloten we het aantal activiteiten fors uit te breiden. We startten met onze golfcompetities in Nijmegen en

Arnhem, zes 9-holes wedstrijden per seizoen. Verder hebben we onze borrels elke keer als er een blad verschijnt, in Nijmegen bij Manna, in Arnhem bij Groot Warnsborn, we organiseren ontbijt- en lunchbijeenkomsten, hebben allerlei verschillende autotestdagen en bedrijfsbezoeken. Maar we organiseren ook op wens van klanten activiteiten. Zo hebben we voor Audi Hegeman in Nijmegen al jaren de Audi on Tour ingevuld, onlangs organiseerden we in samenwerking met Simko Crum van Broekhuis Arnhem een geweldige drive-experience in Barneveld. We staan dus in feite open voor elke vorm van samenwerking. Deze bijeenkomst vandaag is daar ook een goed voorbeeld van, Burgers’ Zoo wil meer bekendheid geven aan hun Safari Meeting Centre, wij nodigen onze relaties uit Arnhem en Nijmegen uit. Zo hebben we ons met Arnhem en Nijmegen

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Business ontwikkeld tot netwerkplatforms, waar ondernemers elkaar informeel kunnen ontmoeten.”

Alex van Hooff

Daarna kreeg Alex van Hooff het woord. Hij is niet alleen de vierde generatie eigenaren van Burgers’ Zoo, maar ook een warm pleitbezorger van alles waar de regio van kan profiteren. Burgers’ Zoo heeft bijvoorbeeld niet voor niets de ‘Made in [Arnhem] Bokaal 2013 gewonnen voor de organisatie die het meest heeft betekend voor de promotie van de stad Arnhem. Alex van Hooff is een verbinder, die over stadsgrenzen heenkijkt. Hij begon zijn verhaal met een korte historie over het ontstaan en de groei van Burgers’ Zoo. Hij vertelde dat de grondlegger van het park aan beide gemeentebesturen van Arnhem en Nijmegen zijn plannen had voorgelegd.

vervolg in Nijmegen’

“Nijmegen reageerde niet, Arnhem wel.” Maar hij had ook een algemene boodschap voor de aanwezige ondernemers. “We moeten leren in het belang van de regio samen op te trekken, want alleen dan kun je gewicht in de schaal leggen. En we moeten leren trots te zijn op wat we hier in de regio allemaal hebben te bieden. Als we zelf die trots niet uitstralen, zal een ander dat zeker niet doen.” Alex van Hooff sprak ook over eigen verantwoordelijkheid, over zelf je stoep schoonvegen en niet wachten tot een ander dat organiseert. Over het aardvarken dat Burgers’ Zoo in verband met het 100-jarig jubileum als cadeau aanbood aan de stad Arnhem. “Proberen het verschil te maken, samen te werken aan een sterke regio, daar profiteert iedereen van.”

Ocean en borrel

Daarna gingen de gasten in groepjes met gidsen mee, die hen wegwijs maakten in de wondere wereld van Burgers’ Ocean, de grootste aquaria van Europa. Na die indrukwekkende rondleiding werd de middag afgesloten met een fantastische borrel in het Safari Restaurant. Hans Eberson: “Iedereen was enthousiast, we gaan dit in de tweede helft van het jaar ook zeker herhalen, maar dan in Nijmegen.”

Scan bovenstaande QR code om de video met een impressie van de relatiedag bij Burgers’ Zoo te bekijken

BUSINESS EN AUTOMOTIVE

Motorhuis | Bulters groeit sterk in dienstenaanbod

‘Alles onder één dak’

Ruim twee jaar geleden nam Motorhuis | Bulters over. Dat was toen eigenlijk niet meer dan een mededeling, er veranderde niets, de medewerkers bleven hetzelfde en dat gold ook voor de merken Citroën, Mazda, Hyundai en Opel. Maar er veranderde wel degelijk iets, de organisatiestructuur werd aangepast en sinds kort is de naam Bulters vervangen door Motorhuis. Tijd voor enige uitleg.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Motorhuis werd in 1919 opgericht. In de loop der tijd heeft het bedrijf zich ontwikkeld, er zijn nu 17 showrooms en 20 werkplaatsen. Ook de dienstverlening werd uitgebreid. Multilease is verantwoordelijk voor de landelijke leasetak, Multirent verhuurt mobiliteit, er is een Autoschadehuis en Multi Energy telt 38 tankstations. Motorhuis was met name actief in Noord- en Zuid-Holland. Met de overname van Bulters kwam daar het Oosten bij.

Marktbenadering

De waarden en normen van het familiebedrijf bleven fier overeind. Daarom paste de overname van Bulters uitstekend in de groeistrategie. Frank Geutjes is Sales Manager voor de vestiging in Nijmegen “Bulters was natuurlijk ook een familiebedrijf en bovendien sluit de multimerkenstrategie naadloos aan. Motorhuis kiest voor een centrale aansturing van alle vestigingen vanuit Alphen aan den Rijn. Wim van Schaik is accountmanager bedrijfswagens: “Voor onze klanten veranderd er zichtbaar

nauwelijks iets, straks zal de naam Motorhuis op de gevel verschijnen, maar dat is het wel. Wat wel verandert is ons dienstenaanbod. We bieden bijvoorbeeld nu ook brede oplossingen aan in lease, verhuur, schade en brandstof. Alles onder één dak, dat biedt grote voordelen. Klanten kunnen op één adres een uitgekiende combinatie van diensten afnemen die precies aansluiten op hun wensen suggestie. Daarvoor moet je je klant wel kennen. Wat in de loop der tijd is veranderd, is de benadering van de markt. Zat je vijf jaar geleden als accountmanager gewoon te wachten tot een klant een vraag stelde, nu gaan we pro-actief de markt bewerken. We willen onze klanten echt kennen, weten wat hun mobiliteitsbehoeften zijn en daar echt op reageren. We begeven ons in de netwerken die er toe doen, Frank en ik laten ons gezicht zien, wij zijn Motorhuis | Bulters.”

Persoonlijk contact

Het belang van de klant stond ook al bij Bulters centraal. “Of het nu gaat om één auto of een compleet wagenpark, we

nemen als totale mobiliteitsprovider de klant alle zorgen uit handen. Van aanschaf en inkoop, vervangend vervoer, schadeherstel, verhuur, leasing tot en met brandstofbeheer. Wij helpen graag bij het opstellen van een wagenparkbeleid met een consequente, kostenbewuste autoregeling. Die expertise hebben we in huis. Daarvoor bezoeken we onze klanten in hun bedrijf, inventariseren de mobiliteitswensen, want alleen zo kom je tot het beste advies. Daarom hebben onze zakelijke klanten altijd met een vast contactpersoon te maken. En afspraak is afspraak, want we werken aan langdurige klantrelaties. Doelgericht en daadkrachtig.”

“Dat is Moterhuis | Bulters”

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN ONTBIJTBIJEENKOMST BIJ MANNA

Over veranderingen op de arbeidsmarkt en het einde van de crisis

â&#x20AC;&#x2DC;Van baanzekerheid naar werkzekerheidâ&#x20AC;&#x2122; Langzaam maar zeker vat het gevoel post dat het weer beter gaat met de Nederlandse economie. De vooruitzichten zijn hoopgevend, de export stijgt, maar daar profiteren in principe alleen de wat grotere bedrijven van. De consument blijft afwachtend, want de werkloosheidcijfers zijn niet goed en dat betekent dat het vertrouwen nog maar heel voorzichtig toeneemt.

Maar stel dat de goede geluiden doorzetten, dat we echt serieus uit de crisis kruipen, dat de vraag naar arbeid sterk toeneemt, wat dan? Want dat de arbeidsmarkt de afgelopen jaren drastisch is veranderd is iedereen duidelijk. Hoe gaan we daar dan mee om? Eric Boerakker, Ton Hendriks, Jan de Koning en Niels Raaphorst lieten er tijdens een ontbijt bij MANNA hun gedachten over gaan.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN ONTBIJTBIJEENKOMST BIJ MANNA

Eerst even een rondje voorstellen. Eric Boerakker (49 jaar) is directeur bij Maxflex. Hij komt uit het bedrijfsleven en werd gevraagd om Maxflex weer op de kaart te zetten. “Ik startte op het moment dat de markt zijn absolute dieptepunt bereikte, geen werk en extreem lage marges voor de vraag die er wel nog lag. We zien dat de markt aantrekt, dat de vraag naar flexibele arbeid groeit, maar ons probleem is dat de marges te laag zijn. Het zal veel tijd kosten om die prijzen weer op een normaal niveau te krijgen.” Ton Hendriks (32 jaar) is advocaat arbeidsrecht bij Hekkelman Advocaten. “De wet Werk & Zekerheid bezorgt ons veel werk, maar ik durf gerust te zeggen dat de wet niet oplevert wat er van wordt verwacht, niet voor werkgevers en niet voor werknemers.” Jan de Koning (65 jaar) is sinds 1992 druk met het ontwikkelen van concepten voor sociale ondernemingen, zoals ‘Brood op de plank’ en het Ambachtsplein. “In dat laatste concept koppelen we jongeren als gezel aan een leermeester om ze in een 1-op-1 traject een vak te leren en aan het werk te

ERIC BOERAKKER

zetten. Dat valt niet mee, veel jongeren zitten thuis en hebben er geen zin in. Vaak is motivatie het probleem.” Niels Raaphorst (31 jaar) is director Mazars Nijmegen. Voor de Nederlandse tak van Mazars is hij ook verantwoordelijk om de vertaalslag te maken tussen marges en kostprijzen.”

De markt

De markt trekt aan, maar er is de afgelopen jaren het een en ander definitief veranderd. De bankwereld opereert anders, de huizenmarkt heeft een complete make-over ondergaan en ook de arbeidsmarkt zal er straks voorgoed anders uitzien. Eric Boerakker: “Ja, de markt komt langzaam in beweging. We hebben meer aanvragen van bestaande klanten. Ze hebben de afgelopen jaren vaak flink gesaneerd. Eerst gingen de flexibele contracten de deur uit, daarna werd er gesneden in contracten voor onbepaalde tijd. Die zie ik zo snel niet terugkomen, de flexibele schil zal groeien, omdat werkgevers hun handen vrij willen hebben om snel te reageren op andere marktomstandigheden. Dat zal voor ons gunstig uitpakken, maar op termijn komen ook wij in de problemen. Dan krijgen we een tekort aan gekwalificeerde mensen op de arbeidsmarkt. Dat zal met name worden opgevangen met buitenlandse arbeidskrachten. Die hebben we nu al, maar hun aantal zal toenemen.” Volgens Ton Hendriks wordt er nog wel degelijk gesaneerd. “Maar ondernemers willen het woord crisis niet meer in de mond nemen. Daar zijn ze wel klaar mee, ze willen weer bezig zijn met leuk ondernemen. Of die opwaartse lijn doorzet? Ik weet het niet.”

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

TON HENDRIKS

Niels Raaphorst ziet het terug in de cijfers. “Er is veel gesaneerd en marges stonden verschrikkelijk onder druk. Dat kan allemaal weer ten goede keren, maar we zullen nooit meer zonder flexarbeid kunnen.”

Arbeid

Jan de Koning kent de arbeidsmarkt als zijn broekzak. Hij ziet bij jongeren te weinig incentives om aan het arbeidsproces deel te nemen. “Het zijn jongeren die thuis zitten en geen zin hebben om aan de slag te gaan. Ze hebben een veilige uitkering en als ze gaan werken, gaan ze er soms zelfs financieel op achteruit. Hoe ernstig dat is? Eind 2013 hadden we in de regio 15.000 mensen zonder baan op 2.000 vacatures. Dat is ernstig, we dreigen een complete generatie te verliezen. Die prikkel moet er in komen, niet alleen door een betere beloning, maar ook door meer aandacht voor motivatieontwikkeling in de vakopleidingen. Dat probleem is overigens niet van de laatste jaren, daar was tien jaar geleden ook al sprake van. Er zijn zeker wel oplossingen. Wij trainen jongeren op

allerlei terreinen, ook in een poging om hun attitude te veranderen. Veel jongeren overschatten zichzelf en hebben geen realistisch beeld van wat ze kunnen en waar hun grenzen liggen. Wij sturen op empowerment en maken leerlingen bewust van hoe zij zelf en hun wereld in elkaar zit. Pas dan ontstaat de mogelijkheid om te veranderen. We doen dat in een kleinschalige omgeving met veel persoonlijke aandacht. Dan kan er een sterk gevoel van trots groeien, een besef van: ik kan iets, ik versta een vak, ik kan mezelf redden en ik werk voor mijn geld. Daar hebben we ook gemotiveerde leermeesters voor nodig, vakmensen die vanuit een positieve benadering aan kwetsbare jongeren een nieuw perspectief bieden.”

Wet- en regelgeving

De overheid kan een positieve rol spelen door kleinschalige trajecten financieel te ondersteunen. Alleen al in deze regio zijn er zo’n tachtig initiatieven om jongeren die buiten de boot dreigen te vallen te helpen. De wetgever kiest echter nog steeds voor een controlerende top-down benadering die

weinig ruimte biedt voor vernieuwende ideeën. Neem de wet ‘Werk & Zekerheid’. Deze is bedoeld om de arbeidsmarkt drastisch te saneren. Het zou allemaal eenvoudiger moeten worden voor zowel werkgevers als werknemers, het tegendeel is het geval, de wet is door vrijwel alle betrokken op hoofdpunten afgeschoten. Werkgevers gaan er niets op vooruit, werknemers ook niet. De ontslagbescherming blijft strak overeind, het wordt wellicht moeilijker om tijdelijke contracten te verlengen. Dat kon voorheen tot maximaal drie jaar, dat gaat na maximaal twee jaar. Het enige gevolg: werkgevers nemen na twee jaar in plaats van na drie jaar afscheid en gaan op zoek naar een ander, of zoeken mazen in de wetgeving. Contracten voor onbepaalde tijd? Vergeet het maar, zeker niet voor de kwetsbare groep jongeren. En 50-plussers? Het aanstellen van een 50-plusser kan gedurende drie jaar een maximale premiekorting van 7.000,- per jaar opleveren. Samen met een grote ervaring, een gezonde arbeidsethos en een salaris dat bespreekbaar is, wordt de 50-plusser langzaam maar zeker een goed alternatief. De 65-plusser is helemaal interessant, dat wordt straks een nieuwe niche op de arbeidsmarkt, een waardevolle groep medewerkers.”

Toekomst

JAN DE KONING

De Polen kwamen de laatste jaren redelijk massaal werk opknappen waar je geen Nederlander meer voor kon strikken. Ze profiteerden van in hun ogen uitstekende arbeidsomstandigheden en salarissen. Natuurlijk waren er excessen, te lage lonen, te lange werkdagen, slechte huisvesting en

NIELS RAAPHORST

overlast, maar daar is aandacht voor, dat zal veranderen. En de Polen krijgen op termijn gezelschap van Roemenen en Bulgaren, dat is een zekerheid, maar het gaat over het algemeen om werknemers die geen wens hebben zich hier te vestigen. En de Nederlanders? Die zullen moeten wennen aan het idee dat veertig jaar werken voor dezelfde baas niet meer bestaat. Dat verandering nog de enige constante is, dat het nooit meer om baanzekerheid gaat, maar om werkzekerheid. De jongste (goed opgeleide) generatie vult dat nu al zelf in. Die is niet meer geïnteresseerd in veertig uur per week hetzelfde werk voor dezelfde werkgever. Die hopt van baan naar baan, laat zich inspireren door een baan die interessant is, die hem verder helpt. Die vormt samen met anderen een coöperatie, maakt van de oude Honigfabriek een hip maakcentrum, waar ambachtelijk werk weer de aandacht krijgt die het verdient. Dat wordt het arbeidspotentieel van de komende twintig jaar, mensen die geen moeite hebben met veranderen, maar zelf verandering opzoeken. Dat levert voor werkgevers ook weer een interessante uitdaging op, maar daar zijn ze inmiddels wel aan gewend.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN ACHTERGROND

Dutch Fair Innovation Foundation biedt MKB kansen

‘Geïnteresseerd in start op Heel vroeger verzamelde je zilverpapier voor de missie, dat werd later omgezet in financiële ontwikkelingshulp door de overheid, maar toen het besef doordrong dat veel van dat geld in diepe zakken verdween werd steeds vaker gekozen voor een meer praktische vorm van hulpverlening. De Dutch Fair Innovation Foundation uit Nijmegen voegt daar een bijzonder initiatief aan toe. Max Koffi en Henny van Benthem geven tekst en uitleg.

Max Koffi werd geboren in Togo, groeide op in Congo Brazzaville, studeerde er medicijnen, vertrok naar Frankrijk om psychologie te studeren en kwam zeventien jaar geleden naar Nederland. Momenteel is hij medeeigenaar van trainingsbureau Belgers & Koffi, een bureau dat ondersteunt in interculturele communicatie. Samen met een aantal Nijmeegse ondernemers is Stichting Dutch Fair Innovation Foundation opgericht.

Mediamail levert drukwerk in Afrika, het kan dus echt. 34

Concept

Het concept is betrekkelijk eenvoudig. Nederland telt veel Hoogopgeleide Afrikaanse studenten die hier tijdelijk verblijven voor hun studie. “Wij selecteren afgestudeerde Afrikaanse studenten met ondernemersambitie. Zij lopen stage binnen een MKBbedrijf, leren het bedrijf van binnen en buiten kennen en keren dan terug naar Afrika met een beproefd en kansrijk businessmodel, om daar een franchise te starten. Dat betekent dat de MKB-er zo een lokale partner heeft, die de merknaam en product in de markt kan zetten. Afrika is onlangs nog betiteld als een continent met sterk stijgende economische groeicijfers en een grote kans op enorme rendementen. Maar we werken ook via joint ventures, waarbij we Afrikaanse bedrijven met een goed track record selecteren, die bijvoorbeeld al een sterke landelijke positie

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

hebben opgebouwd in hun specifieke marktsegment en die naar andere landen hun vleugels willen uitslaan. Met een joint venture kan een Nederlands bedrijf meeliften. Het geeft MKB-bedrijven een eenvoudige kans om de eerste stappen te zetten op de Afrikaanse markt. Natuurlijk hebben we sectoren benoemd met de meeste kans op succes. Dan praat je over landbouw, consumentenproducten, bouw en infra, telecommunicatie, ICT en transport en logistiek. Doel is om ondernemend Nederland en ondernemende Afrikaanse landen met elkaar te verbinden. We creëren werkgelegenheid, ondersteunen de ontwikkeling van de plaatselijke economie, terwijl het bedrijven in Nederland de kans geeft om er zich met lokale kennis te vestigen. Dan heb je het niet alleen over kennis omtrent verhoudingen en ontwikkelingen, maar ook kennis van lokale en officiële talen.”

Grijp die kans

Max Koffi heeft het model ontwikkeld en hij heeft de contacten met Afrikanen in Nederland, Ambassades en met overheden in Afrika. “Wij hebben de

de Afrikaanse markt?’

netwerken en kennen de wegen in Nederland”, vertelt Henny van Benthem. “We hebben ook al de eerste contacten gelegd en contracten ondertekend. Het is ook goed voor de uitstraling van Nederland. Op dit moment maken Chinezen in Afrika de dienst uit, maar ze voegen geen meerwaarde toe, ze laten het werk bijvoor-

beeld doen door hun eigen arbeidskrachtten uit China. Wij hebben natuurlijk ook onze overheden ingeschakeld om te kijken of we een bijdrage in de kosten kunnen krijgen.” Het businessmodel start met een eerste kennismaking en gaat vervolgens stapsgewijs verder, eventueel tot en met de complete procesbegeleiding

gedurende twee jaar na vestiging. “Het is een win/win-model. Wil je zaken doen in Afrika, dan is dit je kans.”

Kijk voor meer informatie op www.dutchfairinnovation.com

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN ACHTERGROND

Elberg Groep 25 jaar experts in schade-expertise en taxaties

â&#x20AC;&#x2DC;Het komt (bijna) altijd goedâ&#x20AC;&#x2122; 2014 is voor de Elberg Groep een jubileumjaar, want op 1 november 1989 startten Cor van den Berg en Jos Elbers een eigen expertisebureau onder de naam Elbers en van den Berg B.V. Cor van den Berg stapte uit, Sion Blokland kwam er na acht maanden al bij en de naam veranderde in Elberg Groep. De werkzaamheden zijn echter nog steeds hetzelfde, de Elberg Groep is een onafhankelijke landelijk werkende expertise- en taxatieorganisatie met een breed scala aan vaktechnische disciplines. Dat klinkt uitermate saai, maar is het niet. Jos Elbers en Sion Blokland leggen uit.

Een expert wordt door een schadeverzekeraar of een verzekerde ingeschakeld in geval van schade. Hij geeft zijn onafhankelijke oordeel en begeleidt verder het hele traject. Taxaties vinden plaats voordat er schade optreedt. Dan wordt secuur bekeken wat de waarde is van het te taxeren object, de uitkomst wordt door de verzekeraar ondertekend en aan de polis gehecht. Komt er schade, dan worden de taxatiewaarden als uitgangspunt voor de schade-uitkering genomen. Dat voorkomt een hoop gesteggel rond uitkeringsgelden en zo’n taxatie blijkt dan goud waard. Het gaat goed met de Elberg Groep. Jos Elbers: “Omdat we in de loop der jaren een uitstekende reputatie hebben verworven en aan een groot netwerk hebben gebouwd. We werken met gekwalificeerde medewerkers, waaronder register-experts en taxateurs, we hebben alle aandacht voor de klant, we kennen het klappen van de zweep en dat samen verklaart ons succes.”

De praktijk

Maar hoe werkt het in de praktijk? Jos Elbers geeft de brand bij restaurant Beau als voorbeeld. “Op de vrijdag voor kerst vloog om 18.00 uur de keuken van het restaurant in brand. Ik werd door hun verzekeringstussenpersoon Sjaak van Rijswijk van Flavius gebeld, een half uur later was ik aanwezig. Het was meteen duidelijk dat de keuken volledig was uitgebrand en dat het hele pand als gevolg van roetschade voor langere tijd onbruikbaar zou zijn, er stonden wel 400 reser-

veringen voor kerst in de boeken. Er moest dus snel iets gebeuren. Om 22.00 uur had ik overleg met de assuradeur, de volgende dag om 8.00 uur waren hun experts aanwezig. Toen hadden we ons plan al klaar. We wilden een tijdelijke alternatieve locatie bouwen, er bleek in Antwerpen een spiegeltent vrij. Die werd op zondag afgebroken en hier in Brakkenstein op maandag opgebouwd. Inmiddels was Rob Hijmans ingeschakeld, die de nodige voorzieningen met betrekking tot aanvoer van gas, water en elektriciteit trof. Er werden toiletwagens neergezet, er kwam een volledige mobiele keuken, de afvoer van vuil water werd geregeld, kortom er werd in twee dagen tijd een compleet mobiel circus opgebouwd. Op dinsdag 24 december werd de tent in kerstsfeer ingericht en ’s avonds was het feest. Inmiddels hadden we contact gehad met de mensen die hadden gereserveerd. De spiegeltent was een goed alternatief, maar het had natuurlijk niet de ambiance van Beau. Daarom werd in overleg met de verzekeraar besloten dat hun zesgangen diner gratis zou worden aangeboden. Ze verloren geen enkele reservering, sterker nog, de gasten vonden het een uitermate sympathiek alternatief. Het kwam allemaal goed, ook de verbouwing. Na twee maanden kon Beau weer normaal draaien en beschikten ze over een ‘state of the art’ keuken. Dat is wat wij doen, op de achtergrond, dat is ons werk en daar zijn we goed in.”

Grolsch

Het werkgebied van de Elberg Groep is heel Nederland. “Dus werden we in 2000 meteen ingeschakeld toen na de vuurwerkramp in Enschede de Grolschfabriek ernstig beschadigd bleek te zijn. Onze eerste zorg was de productie op gang te houden. Het werd uiteindelijk een megaklus, met de grootste in Nederland uitgekeerde schade ooit: 150 miljoen euro voor schade aan 54 gebouwen op hetzelfde bedrijfsterrein. Onlangs traden we nog op bij de brand bij de Markies in Wijchen. Ons doel is altijd tweeledig: we garanderen waar mogelijk de continuïteit van de onderneming en het herstel moet zo worden uitgevoerd dat het minstens zo goed wordt als het was. Daarbij gaat het natuurlijk niet alleen om grote schades. Bel ons en dan zien wij meteen wel of we toegevoegde waarde kunnen hebben. Onze kosten zijn trouwens altijd in een polis meeverzekerd, alleen weet bijna niemand dat. Daar heb je dus een goede tussenpersoon voor nodig, die je als verzekerde meteen op het goede pad zet. We werken ook vaak voor volmachtkantoren, want die willen dat aan hun klanten service wordt verleend en dat doen wij.“

Meer weten? Kijk op www.elberg.nl

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

3737

BUSINESS EN ACHTERGROND

Bondgenootschap laaggeletterdheid tekent convenant

â&#x20AC;&#x2DC;Laaggeletterdheid serieus

Op 13 februari werd in Nijmegen het Bondgenootschap Laaggeletterdheid opgericht dat zich onder aanvoering van de gemeente gaat bezighouden met het terugdringen van laaggeletterdheid (onvoldoende kennis over lezen en schrijven). In deze regio gaat het naar verwachting om ongeveer 29.000 personen. Inmiddels hebben 26 instellingen, organisaties en bedrijven een convenant ondertekend, waarmee ze hun medewerking toezeggen.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

aanpakken’

V.L.N.R.: HANNEKE BERBEN, MIREILLE SOUVERIJN, TAINA MERCER, JET WIJDEVELD Laaggeletterdheid is in onze samenleving een serieus probleem. Het komt in alle lagen van de bevolking en dus ook in bedrijven voor. Maar hoe herken je het, hoe maak je het zichtbaar en hoe los je het op? Daarvoor is het Bondgenootschap Laaggeletterdheid opgericht, een publiekprivate samenwerking die er de komende drie jaar structureel werk van zal maken. Het bondgenootschap zoekt bondgenoten, vooral ook uit het bedrijfsleven, om het probleem goed aan te pakken. Nijmegen Business is bondgenoot, wie volgt? Beter lezen en schrijven is pure winst!

Pure winst.

Er zijn meer dan 500.000 laaggeletterde werknemers in Nederland. Zij hebben zoveel moeite met lezen en schrijven dat ze onvoldoende kunnen functioneren in de maatschappij en op de werkvloer. Ze werken vooral in sectoren als zorgen welzijn (25%), industrie (20%), handel en horeca (17%) en schoonmaak, beveiliging en uitzendwerk (11%). Veel werkgevers realiseren zich niet dat ook geschoolde medewerkers laaggeletterd kunnen zijn. Een cursus lezen en schrijven levert heel veel op voor zowel de werkgever als de werknemer. Winst door grotere productiviteit en flexibiliteit van werknemers. Zij zijn zo veel

minder afhankelijk van collega’s, minder gestrest omdat ze zelfredzamer zijn. Daardoor is er ook een lager ziekteverzuim. Werknemers die de veiligheidsvoorschriften niet of nauwelijks kunnen lezen, kunnen een bedrijf ook in gevaar brengen. Veel organisaties werken al aan het vergroten van geletterdheid. Flora Holland, Sodexo, Scania, KLM, ZZG zorggroep, Asito en Gansewinkel zetten zich bijvoorbeeld al in voor een betere taalvaardigheid van hun medewerkers.

Mogelijkheden.

Het Juridisch Loket en de Belastingdienst maken laaggeletterdheid bespreekbaar bij hun klanten en verwijzen ze door naar een cursus lezen en schrijven. De schoonmaak- en uitzendbranche ondersteunen hun organisaties bij het verbeteren van taalvaardigheden van medewerkers of klanten. Er zijn veel mogelijkheden via het bondgenootschap Nijmegen. Op dit moment worden er ook in Nijmegen al (gratis) Masterclasses georganiseerd voor leidinggevenden en opleidingscoördinatoren, waarbij in vijf stappen wordt weergeven hoe bedrijven laaggeletterdheid kunnen aanpakken. Dat varieert van het aanbieden van een concreet stappenplan voor directe actie, aanbieden van goede

voorbeelden van organisaties met ervaring, het geven van trainingen ‘Herkennen & Doorverwijzen’, het verstrekken van info over cursussen, aanbieders van taalonderwijs en instrumenten om taalvaardigheid van medewerkers eenvoudig te bepalen en het verstrekken van campagnematerialen, zoals posters en ‘Herkenningswijzers’.

Doe mee!

Mireille Souverijn is namens de gemeente Nijmegen, regiomanager Nijmegen e.o. voor het Bondgenootschap Laaggeletterdheid. “We willen het bedrijfsleven actief betrekken bij ons bondgenootschap. En laaggeletterdheid is van grote invloed op de dagelijkse werkzaamheden en dus op de bedrijfsprocessen, daarom is er ook een ondernemersbelang mee gemoeid.” De gemeente Nijmegen neemt het probleem zeer serieus. “Er komt voor de komende drie jaar wellicht subsidie beschikbaar om de instap nog eenvoudiger te maken, zonder ingewikkelde administratieve trajecten en met ondersteuning van de Stichting Lezen & Schrijven. ROC Nijmegen wordt ingeschakeld voor het geven van het onderwijs. Inmiddels hebben zich een aantal bedrijven als bondgenoot aangemeld, maar er moet meer bij.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

COLUMN

Duurbetaalde principes Maandagochtend, 9.00, telefoon. De heer Kramer van “Kramer Handel en Industriemaatschappij” aan de lijn. Hij is geïrriteerd. Net voor het weekeinde heeft hij een blauwe envelop ontvangen. Het betreft een voorlopige aanslag vennootschapsbelasting 2014 van ruim 75.000 euro.

als de loon- en omzetbelasting, is strafbaar. Dat bepaalt de Algemene wet rijksbelastingen. Daarin staat dat wie opzettelijk onjuiste gegevens en inlichtingen verstrekt in een verzoek om een (negatieve) voorlopige aanslag of een herzieningsverzoek, een vergrijpboete aan zijn broek kan krijgen van maximaal 100 procent van het bedrag aan belasting, dat als gevolg van onvolledige gegevens/inlichtingen ten onrechte is teruggeven of ten onrechte niet is betaald.

De hoogte van die aanslag, daar gaat het Kramer niet om. Dat komt wel in de buurt van zijn resultaat over 2013 en zijn prognoses voor 2014. Maar, Kramer wil pas betalen bij de definitieve aanslag, niet vooraf. Hij wil het geld in kas houden. Cash flow, liquiditeit, daar draait het om in de handel. Of ik die aanslag wel even kon verlagen met een herzieningsverzoek?

Ik leg uit dat daar de nodige haken en ogen aan zitten. Ik nodig Kramer uit voor een kopje koffie en een fiscaal praatje over weten regelgeving later op de dag. In de middag zitten we bij elkaar en kan ik rustig uitleggen dat er het nodige veranderd is als het gaat om belasting betalen.

Erik Jansen Vestigingsdirecteur Flynth Nijmegen Erik.Jansen@flynth.nl

Sinds 1 januari 2013 is de belastingrente in de plaats gekomen van de heffingsrente. De belastingrente wordt berekend vanaf 1 juli van het jaar volgend op het belastingjaar. Voor het belastingjaar 2014 dus vanaf 1 juli 2015. Het rentetarief bedraagt normaal 3 procent, maar de vennootschapsbelasting is een uitzondering. Hiervoor geldt op dit moment een rentetarief van 8,5 procent. Het zal u niet verbazen dat Kramer dit percentage absurd hoog vind.

Het liefst zou Kramer de aanslag op nihil laten vaststellen. Niet dat hij daarvoor een bedrijfseconomisch argument heeft, gewoon uit principe. Hij is een man van zijn woord, dat wist de inspecteur ook. Hij heeft uiteindelijk altijd betaald, maar betaalde liever in één keer op de definitieve aanslag, ook al kwam daar nu 8,5% belastingrente bovenop. Ik heb hem uitgelegd dat zijn principe wel heel duur betaald wordt. Het opzettelijke niet (tijdig) betalen van aangiftebelastingen, zo-

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Concreet: zou ik een aanslag opzettelijk op nihil laten vaststellen, dan wordt Kramer bestraft met een vergrijpboete van maximaal 75.000 euro. Maar ik zou evenzo voor de bijl gaan, want ook personen die bewust behulpzaam zijn bij het niet nakomen van fiscale verplichtingen van anderen kunnen beboet worden. Ik geef Kramer aan dat ik absoluut niets voor hem kan betekenen als hij wil dat ik zijn aanslag ga verlagen. De heer Kramer werd even stil en zei toen sip: “Tja, met de fiscus valt ook al niets meer te regelen. Van handel hebben ze geen kaas gegeten, maar ik vertik het om tegen die 100 procent boete aan te lopen. Dan maar direct betalen. Ik wil zeker geen gevangenisstraf riskeren!” Na nog een kop koffie neemt hij afscheid. Hoofdschuddend sprak hij nog vol ongeloof: “Acht-en-half procent rente! En nog steeds hebben ze in Den Haag een begrotingstekort?!?”

BUSINESS EN 30 JAAR MODE

Manon Bruggeman Seasons Women’s Wear voor de vrouw van nu

‘Winkelen is hier een beleving’ Manon Bruggeman bewijst met Seasons Women’s Wear dat webshoppen niet zaligmakend is. En dat een grote groep vrouwen nog steeds kiest voor persoonlijke aandacht en een deskundig advies. Daarmee bouw je aan een winkel die een begrip is in Nijmegen en omstreken. Het ontlokte een klant de opmerking: ‘Ik kom weer even naar m’n snoepwinkel’. Als dat geen aanbeveling is!

Manon Bruggeman begon in april 1994, 20 jaar geleden, aan de van Welderenstraat 5 in Nijmegen met Women’s Wear, eerst met een compagnon, sinds drie jaar alleen. “Ik had helemaal geen achtergrond in de mode, maar ik had als stewardess bij KLM wel geleerd om met mensen om te gaan. Ik denk dat daar uiteindelijk de basis van het succes ligt. Onze winkel is laagdrempelig, informeel en gezellig, iedereen is welkom, winkelen moet hier een feestje zijn en daar doen we alles aan.”

Inspiratie

Seasons Women’s Wear onderscheidt zich niet alleen door de persoonlijke aandacht die iedereen krijgt. “We besteden heel veel tijd aan de inkoop van onze collectie.

We bieden veel verschillende labels voor een brede doelgroep. Je vindt hier de dingen die je elders niet vindt en dat vinden onze klanten plezierig. Voor de vrouw van nu, ongeacht leeftijd, sportief, voor een avondje uit, zakelijk, casual, trendy of chique, we hebben het in huis. Er is dus inspiratie genoeg. We organiseren twee keer per jaar onze eigen modeshow, dat is vooral heel gezellig en informeel. Dat vinden we belangrijk.”

Ringstraten

Manon heeft in twintig jaar een grote vaste klantengroep opgebouwd. “Maar werken aan je naamsbekendheid blijft belangrijk, vooral nu moet je jezelf onderscheiden van de rest. Ik vind het nog altijd leuk waneer ik op facebook zie dat iemand een

‘leuke nieuwe winkel’ heeft ontdekt. De kwaliteit van de Nijmeegse ringstraten werkt daar ook aan mee. Je parkeert hier nog voor de deur en ga je vergeefs op zoek naar ketenbedrijven, een bezoek aan al die leuke winkels is nog een beleving. Je vind hier hardwerkende ondernemers met passie voor hun vak. Shoppen, lekker koffie drinken of lunchen, winkelen is nog echt leuk en daar zal altijd behoefte aan blijven bestaan.” “Maar ik haal mijn voldoening uit de persoonlijke klantencontacten, iemand eerlijk adviseren, dat maakt je werk elke dag leuk.”

Kijk voor meer informatie op Facebook: Seasons Damesmode Nijmegen.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN GASTVRIJHEID

Lunch met ondernemers in gastvrijheidsindustrie op Golfbaan Het Rijk van Nijmegen

‘We moeten kracht halen uit samenwerking’

Marie-Louise Buckens (Convention Bureau Arnhem Nijmegen), Joost den Bieman (Sanadome), Bart Vaessen (De Lindenberg) en Sheila Evers (Golfbaan Het Rijk van Nijmegen) komen tijdens de lunch op de golfbaan tot dezelfde conclusie: Wanneer deze regio op wil blijven vallen in een sterk concurrerende toeristische, maar ook zakelijk markt dan is er maar één remedie: samenwerken op alle terreinen. En samen trots zijn op je regio en dat dan ook overal op alle momenten uitdragen.

De dames en heren zijn gepokt en gemazeld in de wereld van toerisme en markt van feestelijke en zakelijke bijeenkomsten. Joost den Bieman is als eigenaar van Sanadome een specialist op het gebied van wellness en sport, Sheila Evers biedt met 45 holes een unieke

golflocatie aan. “Maar we bedienen ook de zakelijke klant, die een vergadering wil combineren met een ronde golf en wil afsluiten met een diner. Bart Vaessen legt met de exploitatie van De Lindenberg nadruk op de combinatie tussen cultuur en entertainment. “Wij programmeren zo’n

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

400 voorstellingen per jaar, dus trekken we vooral publiek dat geïnteresseerd is in cultuur. Ook zakelijk publiek dat een bijeenkomst op de een of andere manier wil opluisteren. We trekken dan ook steeds meer zakelijke klanten die kiezen voor een culturele omgeving voor hun evenement.”

Joost den Bieman zit op het scheidsvlak tussen leisure en de zakelijke markt. “We hebben met Sanadome natuurlijk een fantastisch wellnessproduct in huis voor de particuliere gast, maar ook de zakelijke gast hebben we veel te bieden. De combinatiemogelijkheden tussen ontspanning, beauty & wellness, vergaderen, dineren en overnachten onder één dak maakt ons uniek. Daarnaast start Sanadome per 1 april een eigen fitness onder de naam Sanasport Health Club. Ook bedrijfsfitness wordt hier aangeboden. Per eind mei zal de hotelcapaciteit, met de bouw van 10 hotelkamers, uitgroeien van 96 naar 106 hotelkamers.”

Trots

Sheila Evers en Joost den Bieman werken al nadrukkelijk samen, ze verwijzen naar elkaar. Joost: “We kiezen bewust voor een partnership met golfbaan Het Rijk van Nijmegen, omdat we ons kwalitatief op hetzelfde niveau bewegen. In de zakelijke markt wordt het belang van een afwisselend dagprogramma bij meerdaagse bijeenkomsten steeds belangrijker. Een gast wil ook iets anders en dan kunnen wij ook met grotere groepen uitstekend bij Sheila terecht. Het gaat in mijn optiek in de zakelijke markt om drie dingen: capaciteit in bedden en vergaderaccommodatie, kwaliteit en het programma dat je aan kunt bieden. Wanneer je dat op een van de onderdelen zelf niet kunt bieden, moet je dus ogenblikkelijk partners inschakelen of doorverwijzen. Je moet ervoor zorg dragen dat je gezamenlijk deze regio promoot door de mix van alle producten/diensten.

Daar profiteert op de lange termijn namelijk iedereen van.” De lunchdeelnemers hebben het ook over trots willen zijn op deze regio. “We moeten zelf de ambassadeurs zijn voor stad en regio en dat kan geen moeilijke opdracht zijn, want we hebben samen ongekend veel te bieden. Als ik het over regio heb, dan bedoel ik ook de gebieden buiten Nijmegen. Benadruk de positieve kanten en zoek samenwerkingen met de natuur, de prachtige parken, de recreatieve en de culturele mogelijkheden. Dan ontwikkelen je met elkaar concurrentiekracht.”

partijen moeten daar even enthousiast in mee willen gaan. Het echt samen willen doen, bouwen en versterken, want je kunt het namelijk nooit alleen. Pas dan kun je concurreren met bijvoorbeeld de Randstad.” Maar er liggen meer kansen. Bart Vaesen: “Neem de jaarlijkse concerten in het Goffertpark. Er komen 40.000 bezoekers naar Nijmegen, stad in, stad uit. We nodigen ze niet eens uit om de stad in te komen, dat is een echt gemiste kans. Zo zijn meer zaken die erg voor de hand liggen te bedenken.”

Cross selling

Natuurlijk heeft elk bedrijf een eigen acquisitiestructuur en gaat het zelf op zoek naar klanten. “Daar is niets mis mee, dat hoort ook zo. Het gaat er om de groep aan te spreken die bij de organisatie van een evenement niet automatisch aan deze regio denkt. We hebben de locaties om bij die mensen op het netvlies te verschijnen als een volwassen alternatief, anders dan andere regio’s, met unique sellingpoints en vooral met een aanbod dat volledig is geregeld. Overnachtingen, unieke dagbestedingen inclusief vervoer, eten en drinken, zodat ze er zelf eigenlijk geen omkijken meer naar hebben. Pas dan doe je mee.” Dat begint allemaal met elkaars bedrijven leren kennen, weten wat een ander heeft te bieden en daar is nog veel werk te verzetten. Het Convention Bureau moet de verbindende factor blijven tussen de individuele bedrijven, niet alleen naar buiten op beurzen, maar juist als bewaker van ons merk”.

De gesprekpartners beamen dat het Convention Bureau de verbindende factor is tussen alle partijen in de gastvrijheidsindustrie. “We hebben in het nabije verleden de bindende factor voor ons gebied bepaald: dat is well being in al zijn vormen. Het Bourgondische karakter van stad en streek, de vele faciliteiten die we hebben te bieden op het gebied van well being het ‘je goed voelen’ in al zijn facetten, sport, cultuur, wellness, eten en drinken. Die zaken moeten we zien te linken, met elkaar verbinden zodat we potentiële bezoekers een compleet aanbod kunnen voorschotelen. Dan heb je het ook over vervoer, over lunchen dinerlocaties. Een groep buitenlanders die met 150 gasten deze streek wil bezoeken moet je vanaf hun aankomst volledig kunnen ontzorgen in al hun wensen en als het kan ze een uniek voorstel doen. Dan kun je van een vergadering een weekend maken. Die cross selling is niet eenvoudig, alle

Acquisitie

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

vormgeving

Klant aan het woord:

F-Graphics beschikt over de kennis,

Een passend ontwerp, hoe klein of groot uw opdracht ook is

de middelen, de snelheid én het enthousiasme om N.E.C. te voorzien in professionaliteit en creativiteit.”

Nick Janssen , Marketeer N.E.C.

Bekijk het uitgebreide portfolio op onze responsive website portfolio.f-graphics.nl

Het juiste beeld zorgt voor de juiste uitstraling van je bedrijf, daarom staat vormgeving bij ons op de eerste plaats. Wij adviseren je graag bij de keuze van de juiste middelen. Dit kan variëren van een van een restyle van het huidige logo tot het creëren van een geheel nieuwe huisstijl of van een representatieve brochure tot een complete webshop.

Scan de QR-code met je smartphone of tablet.

Kerkenbos 1109 + 6546 BC Nijmegen + www.f-graphics.nl

voor betere zaken

Geïnteresseerd? Bel ons voor een vrijblijvende afspraak: 024 373 22 99 @f_graphics

/fgraphicsnijmegen

2014%

IBN Social Return is investeren in mensen. De winstgevende formule, eenvoudig voor bedrijven inzetbaar. Bekijk online de uitgebreide mogelijkheden én leer van bedrijven in de regio die nu al met winst IBN Social Return inzetten!

ŠKODA Octavia Greenline • Leverbaar vanaf €24.750 • De meeste ruimte in de 14%-klasse.

De ŠKODA Octavia Greenline, met 14% bijtelling, ook in 2014! Genoemde vanafprijs is incl. BTW en BPM en excl. verwijderingsbijdrage. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Getoonde afbeeldingen kunnen meeruitvoeringen bevatten.

Hegeman blijft verrassen www.ibn.nl/socialreturn

www.hegeman-groep.nl

Untitled-17 1

Nijmegen Nieuwe Dukenburgseweg 13 Telefoon: 024 3 81 71 02

27-01-14 16:20

Fletcher Hotel Erica en Van der Valk Hotel Duiven bij Arnhem A12

‘Gastvrijheid is het toverwoord’ Nijmegen Business brengt ondernemers uit Nijmegen en Arnhem samen. In samenwerking met Convention Bureau Arnhem Nijmegen gaat een ondernemer actief in de gastvrijheidsindustrie in de regio Nijmegen in gesprek met een collega uit de regio Arnhem. Marcel Hoogenboom Hotelmanager Fletcher Hotel Erica uit Berg en Dal ontmoet Robert Stals Salesmanager Groups, Meetings & Events Hotel Duiven bij Arnhem A12.

Robert Stals is met 32 jaar gepokt en gemazeld in het vak. Hij startte op zestienjarige leeftijd als jongste bediende bij Van der Valk Hotel Stein-Urmond, maar werkte bijvoorbeeld ook bij Kasteel Bloemendal, Crowne Plaza Maastricht, Grand Hotel Huis ter Duin en Château St. Gerlach en het Amari Rincome Hotel in Thailand. Vanuit zijn woonplaats Zwolle was Van der Valk Hotel Duiven een uitstekende keuze voor een volgende stap in zijn carrière. Daar is hij verantwoordelijk voor de Sales Groups, Meetings & Events, dus vooral de zakelijke kant van het vak.

Perfecte locatie

Marcel Hoogenboom is Hotelmanager van Fletcher Hotel Erica. “We beschikken niet alleen over een mooi klassiek

Deze pagina wordt mogelijk gemaakt door:

hotel, maar de locatie in Berg en Dal is natuurlijk uitzonderlijk. Daarom hebben we nog steeds niet te klagen over onze bezettingsgraad. Ook de zakelijke gast kan hier goed terecht, we beschikken over tien zalen, allemaal met daglicht en uitzicht op de bossen rondom. De zakelijke gast komt hier vergaderen, woont seminars bij, of houdt presentaties en trainingen.” Marcel Hoogenboom en Robert Stals kennen elkaar van ontmoetingen bij RBT KAN, maar het is de eerste keer dat Marcel het bedrijf van Robert bezoekt en omgekeerd. “Ik ken Van der Valk uit eigen ervaring. Ik heb in Molenhoek gewerkt en ik ben betrokken geweest bij de start van Hotel Cuijk. Toen was al heel duidelijk dat het Van der Valk-concept enorm werd opgewaardeerd.”

Hotel Erica

Robert Stals bezoekt Hotel Erica voor de eerste keer en is onder de indruk van de locatie. “Een prachtig klassiek vormgegeven hotel midden in de bossen van Berg en Dal. Het is bijzonder sfeervol ingericht met leuke Aziatische accenten. Hoe mooi wil je het hebben? Marcel heeft me rondgeleid, uitgelegd dat Hotel Erica onderdeel uitmaakt van Fletcher Hotels. Dan moet dit toch de parel zijn van de keten lijkt me zo. Ik zie hier al meteen een fantastische bruiloft voor me, een combi van binnen en buiten, met alle faciliteiten voor een grandioos feest. Het hotel is geschikt voor een breed publiek, van particulier tot zakelijk en Marcel vult dat volgens mij uitstekend in. Wat mij betreft een echte aanrader.”

www.conventionbureau.nl

Absent Arbo biedt complete arbo-dienstverlening

‘Wij gaan door tot er een oplossing is’ Marjorie Hendrickx besloot zo’n tien jaar geleden dat er veel te verbeteren was in arbodienstverlening, dus besloot ze zelf met Absent Arbo te starten. “Onze kernwaarden? Persoonlijk, rechtstreeks contact met klanten, daadkrachtig en resultaatgericht. Eigenlijk is het eenvoudig: onze radicale benadering, onze blik op uw organisatie en onze praktische aanpak van verzuim levert duurzaam inzetbaar personeel op.”

Het leverde succes op. “We hebben klanten waar we al tien jaar voor werken. Dat heeft niet alleen met werkwijze, maar ook met service te maken. Bij grotere klanten houden we bijvoorbeeld spreekuur op locatie en we bezoeken mensen op de werkplek, want dat geeft een veel beter beeld van de daadwerkelijke situatie. Omdat we mensen vaak lang volgen kennen we ook de thuissituatie. En dan blijkt een griepje iets heel anders te zijn. Een ziekmelding is vaak maar voor een gering deel medisch, daarom zijn alle medewerkers minstens bedrijfsverpleegkundige. Zij zien of een mededeling ‘ik heb griep’ een virale oorzaak heeft of dat er iets anders speelt. Pas als je weet waar de schoen echt wringt kun je aan een oplossing werken.”

Snel reageren

Het viel Marjorie Hendrickx op dat veel MKB-bedrijven via een verzekering toegang hebben tot een bedrijfsarts, maar dat de noodzakelijke echte ondersteuning ontbreekt. Dan duurt het lang voordat er daadwerkelijk wordt ingegrepen en is de kans groot dat er een verwijdering optreedt tussen werkgever en werknemer. Jammer, want onnodig, indien in een eerder stadium was ingegrepen. Wij selecteren daar onze bedrijfsartsen op, wij verwachten dat ze meteen reageren, voordat een situatie escaleert.”

Gezond en veilig

Michel Hendrickx is veiligheidsadviseur met een werktuigbouwkundige achter

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

grond, hij kwam zijn vrouw al snel ondersteunen. “Wij bieden veel meer diensten dan alleen begeleiding van ziekteverzuim. Bijvoorbeeld veiligheidscontrole, risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E). Daarom hebben we niet alleen bedrijfsartsen en bedrijfsverpleegkundigen in dienst, maar ook een veiligheidsdeskundige en een bedrijfshygiënist. Op die manier krijg je het complete verhaal binnen een bedrijf helder, werk je niet curatief, maar vooral ook preventief. Je helpt bedrijven hun verzuim omlaag te brengen, door een betere, veiligere en gezondere werkomgeving te schapen. Daar gaat het uiteindelijk om.”

Zaterdag 24 mei Dag van de Bouw

‘Kom kijken in de Voormalige Vrijmetselaarsloge St. Lodewijk’ Op zaterdag 24 mei 2014 stellen leden van Bouwend Nederland kleine en grote bouwen infraprojecten open voor het publiek. Voor Nijmegen is dat bijvoorbeeld de voormalige Vrijmetselaarsloge St. Lodewijk aan de Waldeck Pyrmontsingel 77, die door Bouwbedrijf Lelieveldt in twee jaar tijd werd omgetoverd tot een fantastische kantoortuin.

Op 24 mei zijn wegen, spoor- en vaarwegen, woningen en woonwijken, winkelcentra, kantoorpanden, zorgen sport accommodaties en scholen te bezichtigen. De diversiteit laat zien hoe belangrijk de sector is rond kernwaarden als wonen, werken, mobiliteit, recreatie en milieu. Elke locatie is gratis te bezoeken. Het groeiende aantal bezoekers (115.000 in 2012 en 125.000 in 2013) toont aan dat de dag in een grote behoefte voorziet. Chris Lelieveldt: “Wij kregen van onze opdrachtgever Van Bergen cs accountants en belastingadviseurs de opdracht om het pand van de voormalige Vrijmetselarij St. Lodewijk in zijn geheel te restaureren en te renoveren. Dat was een klus van twee jaar, het pand was talloze malen ver-

bouwd en behoorlijk verwaarloosd. Nu is het in oude glorie hersteld en omgebouwd tot een moderne en unieke kantoortuin met bijbehorende Hyclass bedrijfsunits. Kom kijken in de gerestaureerde/gerenoveerde en verbouwde Voormalige Vrijmetselaarsloge St. Lodewijk op zaterdag 24 mei van 12.00 tot 16.00 uur.

Scan de QR code voor de website van Lelieveldt.nl

BUSINESS EN EVENT

Drie nieuwe Ford’s voor Siroen Vlees Dit jaar viert Siroen Vlees uit Elst het 25-jarig bestaan. Dat is goed nieuws. En reden voor een nieuwe huisstijl en drie nieuwe Ford Transit Customs, geleverd door Jelle Hoogma van Ford Wensink Nijmegen. Ronald Siroen startte in 1989. Hij ging bij zijn vader in de slagerij aan de slag, maar kwam al snel tot het besef dat leveren aan horeca en groothandel veel meer bij hem paste. “Ik ging met één klant aan de slag, inmiddels leveren we aan honderden klanten in de wijde regio. Wij zijn in feite de keurslager voor de grootverbruiker. We leveren alle vlees, ook exoten, geportioneerd, voorbereid, gemarineerd, gevuld,

precies zoals de klant het wil. We kennen geen minimale afname, vandaag besteld betekent morgen geleverd, van Den Bosch tot Nunspeet, van Bunnik tot Doetinchem. En uiteraard tegen scherpe prijzen”, vertelt Ronald Siroen. Jelle Hoogma is sinds 1 december 2013 de nieuwe accountmanager voor de bedrijfswagens bij Ford Wensink Nijmegen. Hij leverde onlangs drie nieuwe Ford Transit Customs af: “De eni-

LEADSONTBIJT NIJMEGEN: WEER SPECTACULAIRE BIJEENKOMST!

Voor de 4de maal in rij heeft Henny van Benthem op verzoek van de Gemeente Nijmegen en ECN (Economisch Collectief Nijmegen) op 26 februari een geanimeerd leadsontbijt georganiseerd. Iedereen had in de email-voorrondes zijn bedrijf scherp neergezet en de zoekvraag specifiek gemaakt. Met dit huiswerk vooraf kon het ontbijt spetteren met aan elkaar aangereikte leads. 85 deelnemers van 4 industrieterreinen en andere genodigden ontmoetten elkaar in het centrum Mijnheer Vos bij de Winkelsteegh. Dank nog aan de medewerkers van Pluryn voor hun gastvrije ontvangst. De Gemeente Nijmegen was deze keer met 7 medewerkers inclusief de afdeling inkoop vertegenwoordigd. Tijdens het ontbijt met speaksman Hans Jansen, presenteerden zich ook drie werkzoekenden waar direct met aanbiedingen op gereageerd werd. Van twee bedrijven werd uit alle leads (zie foto) hun aanbeveling getrokken en kregen daarvoor als prijs een bedrijfspublicatie aangeboden in Nijmegen Business en Wijchen Zakenvisie. Fotograaf De Verbeelding en Gemeente Nijmegen trokken een maand lang reclameuiting op TV N1 en BDO had 5 prijzen “om als bedrijf te kunnen groeien” beschikbaar gesteld. Een voorbeeldochtend van hoe je elkaar in twee uur business kunt gunnen.

ge bestelbus met 5 sterren NCAP, de veiligste en de zuinigste in zijn klasse. Je krijgt echt waarde voor je geld.” Ronald Siroen greep het jubileum aan om meteen zijn nieuwe huisstijl te presenteren. “Met die nieuwe uitstraling willen we onze kernkwaliteiten onderstrepen: fris, daadkrachtig, met de hoge kwaliteit en de uitstekende prijsstelling die klanten van ons zijn gewend.”

ANNE-MARIJE BUCKENS: ’BEDRIJFSLEVEN MOET ANDERS TEGEN 50-PLUSSERS AANKIJKEN’

“Het bedrijfsleven laat op de arbeidsmarkt grote kansen liggen, want ze slaan de generatie 50-plussers over. Het idee leeft dat 50-plussers vaak ziek zijn, digibeet, dat ze zijn vastgeroest in oude patronen en vooral erg duur zijn. Niets is minder waar”, vertelt Anne-Marije Buckens, eigenaar van loopbaancentrum 50 Company. “Onze mensen zijn juist zeer ervaren, uitermate loyaal, flexibel en ze hebben nog een goede arbeidsethos. En duur? Juist niet, over salariëring is altijd te praten en bovendien betaalt de overheid gedurende de eerste drie jaar mee.” Anne-Marjie Buckens was tijdens haar opleiding aan de HAN al geïnteresseerd in de generatie X, de werknemers vanaf 50 jaar, die moeite hebben nieuw werk te vinden. In 2011 ging ze officieel van start met 50 Company en toen ging het plotseling heel hard. Anne-Marije Buckens wist een ingang te creëren binnen de Europese Unie, kreeg een project toegewezen in Polen en ging onlangs als belangrijke speaker naar een congres in San Diego USA. Ze geldt als de expert op het gebied van arbeidsparticipatie van 50-plussers. Het succes begon natuurlijk in Nederland. “Via mond-tot-mondreclame en door perspublicaties. De klanten stroomden toe, maar ook bedrijfsleven en overheid raakten steeds meer geïnteresseerd. Momenteel werken we met acht mensen en we groeien. Dus 50-plussers zijn een interessante doelgroep, laat die kansen niet liggen.” Meer weten? Kijk op www.50company.nl.

Iets te vieren? Op zoek naar een bijzondere locatie? Dan is Landgoed Bleijenbeek de locatie bij uitstek. Landgoed Bleijenbeek is uitstekend geoutilleerd voor het organiseren van een vergadering, bedrijfsfeest, receptie, van een nieuwjaarsreceptie tot een personeelsuitje of familiefeest. Ruime parkeergelegenheid, een prachtig restaurant, goede keuken en mooie locatie zorgen voor de juiste sfeer. â&#x20AC;&#x153;Er is veel mogelijk, er staan verschillende ruimtes ter beschikking die afzonderlijk of gecombineerd kunnen worden ingezet en de ruimte is gratis. Restaurant Bleijenbeek is bij uitstek een perfecte locatie om feesten, recepties, borrels of verjaardagen te vieren. Het restaurant beschikt over ongeveer 125 zitplaatsen binnen en nog eens 100 zitplaatsen op het terras met uitzicht over de uitgestrekte golfbaan met waterpartij. Ieder seizoen brengt zijn eigen prachtige uitzicht met zich mee. Tevens beschikt het etablissement over een

vergaderruimte, de Martin Cuypers vergaderzaal, een aparte sfeervolle ruimte in het pand. Deze ruimte is ideaal voor kleinere gezelschappen of vergaderingen van 2 tot ongeveer 60 personen. De ruimte heeft een eigen terras, ook met uitzicht over de golfbaan. Zo beschikt Restaurant Bleijenbeek in totaal over drie verschillende ruimtes, elk met een eigen sfeer, waardoor er voor elke groep wel een geschikte en passende ruimte aanwezig is. We kunnen alle ruimtes naar wens aankleden, voor een feestelijke bruiloft of

een verzorgde receptie, maar ook voor een zakelijke bijeenkomst, productpresentatie of een feestelijke viering van een jubileum (prive of zakelijk). De keuken is volledig geĂŤquipeerd voor het bedienen van grote groepen gasten en samen met u maken we graag een passend voorstel op maat om ook de innerlijke mens te voorzien.

Kijk voor alle mogelijkheden op www.4hetopeenlandgoed.nl

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Elke zondagmiddag MANNA Mini: de leukste Kids Club voor bij de lunch U GUNT UW KINDEREN TOCH OOK HET ALLERBESTE? U kent MANNA als de plek voor ontbijt, lunch, een levendige zakenborrel en een fantastisch diner met uw partner of zakelijke relatie. Maar voelt u zich af en toe niet bezwaard als u aan tafel gaat? Denkt u wel eens: ik gun mijn kinderen ook MANNA? Dan is er goed nieuws! Elke zondagmiddag wordt MANNA ook een beetje MANNA Mini. Van 13:00 tot 15:00 uur is er veel te doen en te beleven voor kinderen van 3 tot 10 jaar in de speciale Kids Club. En dat betekent dat ouders en grootouders (en de andere gasten) lekker rustig van de lunch kunnen genieten. GEWOON EEN KWESTIE VAN LOL MAKEN! In de MANNA Bios draait altijd een leuke film en er is veel te doen, te spelen, te kleuren en te beleven. En elke zondagmiddag is er een bijzondere activiteit. Zelf lunch maken met de kok of lekker lachen om clown Fleur. Er zijn ook speciale gerechten voor de kinderen. Zondagmiddag is het bij MANNA vooral een kwestie van lol maken en spelen! MET HET HELE GEZIN LEKKER LUNCHEN Kijk op de website van MANNA voor het MANNA Mini-programma. Kom op zondagmiddag met uw hele gezin lekker lunchen bij MANNA. Geniet van de wereldgerechten en gun uw kinderen een mooie MANNA-middag. U blijft uiteraard verantwoordelijk voor uw kroost: u helpt ze, als dat nodig is, de trap op en af en naar de WC. Mooi toch, want u ziet ze doordeweeks eigenlijk toch al te weinig. Reserveer â&#x20AC;&#x2122;s zondags de lunch voor u zelf en reserveer MANNA Mini voor uw kinderen. Dan kunt u voortaan doordeweeks zonder gemoedsbezwaren uw zakelijke belangen bij MANNA behartigen.

BUSINESS EN LOCATIE

Hotel-restaurant MANNA presenteert private label wijnen

‘Met dank aan Eric en Joost’ Huiswijnen zijn in restaurants vaak het ondergeschoven kindje, er wordt helaas in veel gevallen te weinig aandacht aan besteed. Hoe anders gaat het er bij hotel-restaurant MANNA aan toe. Formidabele rosé, sappig wit, zwoel rood. Sander Hendrix: “Private label, met dank aan Eric en Joost de Bruijn van P. de Bruijn Wijnkopers, hoe kan het ook anders.”

Joost en Eric de Bruijn zijn hof- en hoofdleverancier bij MANNA. Sander: “Vanaf dag 1, omdat we in alle facetten van ons bedrijf voor kwaliteit gaan. We hebben een bijzondere wijnkaart, met mooie wijnen en absolute toppers. Voornamelijk Frans georiënteerd. We vinden het heel belangrijk om onze huiswijnen uit te laten blinken en goed op dronk te hebben. Een mooie kwaliteit wijn voor een aperitief, borrel of begeleidend bij het eten. Ze ontstijgen heel eenvoudig

het niveau van de doorsnee huiswijn.” Joost en Eric togen naar de regio Carcassonne in Frankrijk om de wijnen persoonlijk te selecteren en samen te stellen. “Ze hebben een fantastische keuze gemaakt en inmiddels hebben we 10.000 flessen besteld en is de eerste lading gearriveerd. Sauvignon blanc, chardonnay, rosé de merlot en Merlot. Er is veel aandacht besteed aan de presentatie, gezandstraalde fles, paarlemoer etiket, allemaal mooi in balans.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

BUSINESS EN ACHTERGROND

Eyes & Ears specialist in bewegend beeld

‘Het gaat om het maximale resultaat’ Er is van alles veranderd binnen Eyes & Ears, het bedrijf gespecialiseerd in bedrijfs- en informatiefilms en in commercials. Rob is sinds kort enig eigenaar van het bedrijf en Eyes & Ears verhuisde. Hij en zijn team zijn specialist in alles wat met bewegend beeld heeft te maken. "Binnenkort nemen we bijvoorbeeld met drie camera’s live het politieke debat in Wijchen op. Kunnen we dus ook.” Eyes & Ears is onlangs verhuisd van de Kelvinstraat naar de Baron d’Osystraat in Wijchen.

Rob Janssen is aardig gepokt en gemazeld in het vak. “En dan heb je het over de hele breedte, intussen bijvoorbeeld ook over luchtfotografie en luchtvideo’s. We werken voor particulieren, maar het grootste deel van de opdrachten zit echter in de zakenmarkt. Daar kunnen we veel voor betekenen.”

Out of the box

Eyes & Ears doet alles op het gebied van bewegend beeld. “Van eventregistratie tot en met animaties en bedrijfsfilms.

Zo’n film geeft veel meer informatie dan bijvoorbeeld een flyer of een brochure. Bovendien trekt bewegend beeld veel meer aandacht, dat heeft er mee te maken dat mensen visueel zijn ingesteld. Een filmpje met goede begeleidingsmuziek doet dan het werk.” Rob Janssen vindt het beste materiaal belangrijk, maar het werkelijke onderscheid maak je volgens hem door een onderwerp creatief te benaderen. ‘Out of the box’-denken, de dingen net iets anders in beeld brengen, maar tegelijkertijd de rode communica-

tielijn goed in de gaten houden. Het is die combinatie die zorgt voor succes.” De groei van bijvoorbeeld YouTube is voor Eyes & Ears belangrijk. “Wanneer je het goede filmpje maakt kan je dat enorme publiciteit opleveren. De markt groeit ook die kant op, je doelgroep bekijkt liever drie goede filmpjes, dan dat ze een paper van 20 A4’s moeten doorlezen. Die tendens zal doorzetten.”

Communicatiemix

Rob Janssen weet dat het geheim van goede communicatie zit in de mix van middelen. “Bewegend beeld speelt daarin een steeds grotere rol. Door de jarenlange ervaring in ICT, media en marketing hebben wij een brede en diepgaande communicatiekennis. We weten wat werkt en we zijn in staat het beste resultaat voor een aantrekkelijke prijs te realiseren. Wij zijn flexibel en hebben een no-nonsense mentaliteit. Het gaat er uiteindelijk om dat je het beste resultaat behaalt. Een klant die met een tevreden lach kijkt naar wat wij gemaakt hebben. Dat is waar het om draait.”

Kijk voor meer informatie op www.eyesxears.nl

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

FOTO DOOR EDWIN VAN ZANDVOORT

Broer van den Boom wint Gelderse NieuwsFoto 2013 Gefeliciteerd Broer! De jury onder leiding van Jan Terlouw was unaniem in haar oordeel: ‘Een stijlvolle en perfect afgewerkte foto, die met mooi licht een ode brengt aan de overledene’. Daarmee werd Broer van den Boom winnaar van de GeldersNieuwsFoto 2013. Voor ons geen nieuws, Broer is niet alleen de huisfotograaf van NEC en VI, maar ook van Nijmegen Business en dus zijn wij en onze lezers al heel lang op de hoogte van de kwaliteit van zijn fotografie.

BUSINESS EN LOCATIE

Safari Meeting Centre in Koninklijke Burgers’ Zoo unieke locatie

‘Over managementstijl

Burgers’ Zoo heeft met het Safari Meeting Centre een unieke congreslocatie in huis. Prachtige zalen, een state of the art auditorium, een geweldig restaurant, kleine zalen, allemaal met uitzicht op onderdelen van het park. Maar het Safari Meeting Centre heeft meer. Het kan bijvoorbeeld de verbanden leggen tussen managementstijlen en apengedrag, of verschillen en overeenkomsten in communicatie bij mens en dier.

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

en apengedrag’

Iedereen kent Burgers’ Zoo, maar het Safari Meeting Centre lijkt wel het best bewaarde geheim van Arnhem. Vergaderen en trainen, congressen en presentaties, evenementen in allerlei soorten en maten, feesten en recepties, het kan er allemaal.

Mogelijkheden

Dit moderne congrescentrum bestaat uit het Auditorium, een professionele, ruime en comfortabele congreszaal met 450 stoelen, de Foyer, een spetterende ontvangstruimte voor ruim 550 gasten en vijf luxe sub zalen en lodges met een adembenemend uitzicht op de Safari vlakte of de Bush.Door de ruime zalen en de mogelijkheid voor stands op diverse locaties is het Safari Meeting Centre geschikt voor congressen en productpresentaties. Natuurlijk is er een WIFI netwerk en beschikken alle zalen over een beamer, scherm en geluidsset. Het Safari Meeting Centre beschikt over een uitste-

kend restaurant. Onder leiding van de chef-kok worden heerlijke lunches, snacks en dinerbuffetten vers klaargemaakt. Bijvoorbeeld een Cheetah Luxe Broodbuffet, een anders dan anders koud hapje tijdens de borrel of misschien wel een Afrikaans Braaibuffet waarbij de gasten zelf vlees en groenten op de braai kunnen grillen?

Arrangementen

Een dierentuin als locatie biedt natuurlijk prachtige aanknopingspunten om diverse onderwerpen middels het dierenrijk als spiegel bespreekbaar te maken. Niets menselijks is dieren vreemd! Dat wordt zichtbaar met een wandeling langs een aantal diersoorten. Hoe zijn groepen samengesteld en hoe verloopt de communicatie? Hoe wordt (en blijft) een gorilla de baas over zijn harem, waarom is gestrest zijn in de Ocean gevaarlijk en hoe waarschuwen acacia’s elkaar voor hongerige giraffes? Toe aan wat teambuilding?

Kruip dan eens in de huid van het management van een dierentuin. Hoe zorgt u ervoor dat bezoekers blindelings de weg naar uw dierentuin weten te vinden en niet zwichten voor de verblijven van de concurrent? Of de natuur als spiegel voor de organisatie. Wat kun je leren van 4,5 miljard jaar evolutie? Hoe werkt innovatie in de natuur? En hoe passen dieren leiderschap en communicatie toe? Door de vertaling naar menselijke organisaties ontstaan nieuwe inzichten en wordt anders denken gestimuleerd. Uiteraard kan de dierentuin ook letterlijk in het programma betrokken worden door een rondleiding of een teambuildingsactiviteit in het park te laten plaatsvinden. Benieuwd naar de mogelijkheden die het Safari Meeting Centre biedt? Bel (026) 35 37 201 of mail: sales@burgerszoo.nl, of kijk op www.safarimeetingcentre.nl

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Herenzitting kreeg de poppen weer aan het dansen in het Kolpinghuis Op zondag 23 februari was het Kolpinghuis al vroeg in de ochtend het stralende middelpunt voor een select gezelschap Nijmeegse heren. Na een maandenlange lobby voor een “kuirtje” stond het nostalgische doch geplaagde bouwwerk in de Smetiusstraat bol van trotse “pinguins”.

De commissie Herenzitting, bestaande uit Ex-Prinsen Frans Hendriks, Jos van Lier, Ruud Kleinschiphorst, Gerard Kerkhoff, Lex Peters, Willem Arns en Colin Skinner, hadden kosten noch moeite gespaard om de gasten te verrassen en te vermaken. Er ging zelfs een studiereis naar Amsterdam aan vooraf om zich door Humberto Tan’s ‘RTL Late Night’ te laten inspireren. De verwachtingen waren immers weer hoog gespannen. Niet in de laatste plaats door het motto ‘Krijgen we de poppen weer aan het dansen?’.

snel, flitsend programma met een vleugje Nimweegse gezelligheid. Na het bezoek van Prins Hans IV en zijn Kabinet was er ruimte voor enig sentiment. President Ruud Kleinschiphorst gaf na 23 jaar het stokje over aan Ex-Prins Colin. Ruud nam de zaal met zijn zoet gevooisde stem nog even mee naar de beginjaren en kreeg de zaal aan het zingen met de klassieker ‘Dag Sinterklaasje’. Maar met zijn ‘Heren blijven Heren’ kreeg hij de zaal natuurlijk ook direct weer stil.

Om 11.11 uur werd de 29e Herenzitting geopend met een spetterende lasershow. Hiermee was de toon direct gezet. Een

Er volgde een aaneenschakeling van optredens van onder andere… Leona Philippo, SinRam, Eva Luginger,

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Chantal.en Anita Meijer. Veel opzien baarde het bezoek van de NoordKoreaanse leider Daan Jong-Un. Maar nog opvallender was de ‘inside’ informatie die hij deelde met betrekking tot enkele Nijmeegse prominenten. Frans Hendriks, Ton van Gaalen en Bart van Ingen zullen zich nog wel eens bedenken voor de 30e Herenzitting die op zondag 8 februari 2015 wordt gehouden. Rond het middaguur hadden de partners van de heren zich verzameld in de benedenzaal van het Kolpinghuis om zich op te maken voor een weergaloze after-party die muzikaal verzorgd werd door Summerland.

Hofbal 2014: zeer speciaal, grandioos en spectaculair! Het Hofbal is al menig jaar een begrip en was met zekerheid al het grootste alsmede toonaangevende gala van Nijmegen en waarschijnlijk ver daar buiten, maar na het jubileum Hofbal van 2014 zal er echt niemand meer zijn die daar nog aan kan twijfelen. Superlatieven schieten ruimschoots te kort, want van het begin tot het late einde zijn alle gasten op een werkelijk geweldige avond getrakteerd. Een all-time-high in de bezoekersaantallen maakte het 4-Daagse-feesten-druk, maar de setting was er volledig naar.

De 22ste uitvoering van het Hofbal is dan ook op een meer dan speciale en grandioze wijze ingevuld en op een onvergetelijke wijze vormgegeven. Een prachtig schouwspel vol techniek, licht, geluid en video in combinatie met verrassende en meer dan uitstekende optredens. Het begon meteen al met een mooie set van Nijmeegse artiesten ‘voor het rode gordijn’. Om klokslag 21.30 uur werd het Hofbal op spectaculaire wijze geopend met een geweldige lasershow die uitmondde in de opkomst van de Hofraad die samen met Ben Cramer onder de opzwepende klanken van ‘the Phantom of the Opera’ het podium betraden. Direct gevolgd door Q5, één van de beste bands van Nederland. Het hield echter niet op en in een razend tempo volgde onder de bezielende leiding van presentator – zanger Harry Straten optredens van de ene na de andere topartiest als Glennis Grace en Jeroen

van der Boom. En wat te denken van het sluitstuk waarbij de Vereeniging in notime door top-DJ Galaga werd omgeturnd tot een ‘dancepalace’ waar je normaal gesproken voor naar Ibiza zou moeten. Maar ook Bennie Solo kende in de pub ‘een uitverkocht huis’ en schotelde zijn gasten een prachtige avond voor zoals alleen hij dat kan. Velen konden van dit alles geen genoeg krijgen en genoten tot in de kleinste uurtjes van de nacht. Natuurlijk werd ook dit keer het Hofbal traditiegetrouw voorafgegaan door het Riddermaal, waar zo’n 350 gasten met elkaar het evenzo traditionele diner lieten smaken en na afloop samen meemaakten hoe door burgemeester Bruls en door de president van de Hofraad, Ger Leenders als een zeer verdienstelijk Nijmegenaar, Knotsenburger en Hofbalprominent tot Ridder in de Orde van de Nijmeegsche

Hofraad werd benoemd. De Hofraad dankt dan ook hoofdsponsor Peeman dranken, subsponsors PWC, Brunet advocaten, SNS Bank en De Gelderlander, alsmede alle vele andere (bijzonder trouwe) sponsoren en dit jaar ook onze horecapartners Bruut, MANNA en Claudius, die het prachtige feest van 2014 mede mogelijk hebben gemaakt. Wij prijzen ons daar zeer gelukkig mee en wat ongelooflijk mooi dat we dit met elkaar in Nijmegen weten te realiseren. Dat koesteren we allen zeer en mede daarom kijken we ook alvast vooruit naar het 23ste Hofbal dat gehouden zal worden op 13 februari 2015. Zet het gewoon maar vast in uw agenda, want ook dan wordt het ongetwijfeld weer genieten. Just be there! Kijk voor meer beelden en informatie op www.hofbal.nl

NIJMEGEN BUSINESS | NUMMER 2 | APRIL 2014

Nijmegen Business Borrel bij MANNA

Onze professionele risicoscan

Kent u de actuele risico’s die uw onderneming loopt? En sluit uw verzekeringspakket daar naadloos op aan? Zo niet, dan bent u waarschijnlijk over- of onderverzekerd – of beide. Wilt u besparen op verzekeringskosten én zeker weten dat u goed verzekerd bent? Bel dan met uw adviseur Jerry Croes voor een grondige risicoscan. Hij zorgt voor een inventarisatie bij u op locatie. Voor de risicoscan maken wij gebruik van RAAT: een professionele tool die het verzekeringsadvies voor ondernemingen in een groot aantal branches voor MKB en groot-MKB ondersteunt. Naar aanleiding van onze risicoanalyse krijgt u concrete aanbevelingen voor preventieve maatregelen en een kwalitatief hoogwaardig advies over verzekeringen, premies en voorwaarden. U verzekert precies de risico’s die voor úw bedrijf belangrijk zijn.

Daar kunt u blind op vertrouwen.

De risicoscan ter waarde van € 775,wordt u gratis aangeboden door Flavius.

“Bel mij voor een risicoscan, toegesneden op uw bedrijf.” Jerry Croes, senior adviseur Verzekeringen

Flavus 1, 6541 LJ Nijmegen • t. [024] 642 19 11 • f. [024] 641 93 60 • e. info@flavius.nl • www.flavius.nl Assurantiën • Hypotheken • Financial Planning • Employee Benefits • Financieringen • Pensioenen

Terlouw Land Rover De Overmaat 90, Arnhem

026-323 33 44 www.terlouwlandrover.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,9-12,8 l/100 km, resp. 20,4-7,8 km/l, CO2-uitstoot resp. 129-299 g/km.