INTEGRANTES:
RAMIREZ OSORIO ZITLALIT
VÁZQUEZ CARBAJAL MARÍA CONCEPCIÓN
VELAZQUEZ ELIZONDO VANIA DARINKA
ZAVALA SOLIS DANIELA SHADAI
Sistema de información para el diseño de la estrategia de comunicación y difusión de la iniciativa de turismo sostenible en Santa Rosa Xochiac.
Degradación de los servicios naturales
Turismo informal y acciones depredadoras
Desarrollo urbano en constante expansión
Crear un sistema de comunicación interno y externo que promueva el turismo ecológico en la comunidad, fomentando acciones de bajo impacto ambiental y garantizando el respeto por el medio ambiente.
Conocer los valores de la comunidad hacia los recursos naturales, identificar mensajes clave sobre sostenibilidad, difundir información para promover el turismo sostenible y mejores prácticas, así como identificar modos de producción alternativos con un mínimo impacto ambiental.
Diseño de servicios
Mapa de actores
Blue prints
Ruta del cliente
Taller colaborativo
Técnica de los 3 horizontes
Mentalidad del cliente
Acciones del visitante
Una fami a ega a bosque de Santa Rosa Xoch ac
Rev sa as act v dades que se of ecen y e menú que o rece
Rea zar e reco r do de su paque e egando a a ho a de com da
En ra a restaurante donde se encuen ra con una mesa deco ada
En e menú se o rece un mensa e ntroductor o
Puntos de contacto
Se en era de SRX por redes soc ales car e es o o etos
Por med o de os med os d g ta es (Redes y pág na Web
E v si an e mant ene contac o con os gu as y personal de SRX
Entra en contacto con el persona de restaurante y menú de com da
Acciones bajo tierra
Se diseñan os o e os y pub cac ones de n ormac ón
Se hace a recolec a de a n ormac ón que se pub ica á
Los gu as escr ben su gu ón y aprenden el recorr do que darán
Sistemas subterráneos
La experiencia del cliente humanos, tecnológicos y fí i nuestro personal hace y que son invisibles para el ventas, procesos de venta, tecnología de apoyo que deben estar en su lugar para que el personal y los clientes puedan completar las
Publ cac ón de d seños y o e os
Se pasa a nformac ón a d señador web y se organizan públ cac ones
Entra en contacto con e Menú de com da
Toma e menú que se of ece para escoger un p a l o
E mesero se acerca a toma a orden para anota os p a i os de comensa
Entra en contacto con el Menú de com da persona de restaurante y os mueb es de restaurante
Se pueden apoyar de ap cac ones para creac ón de o e os
Computadora y te éfono para e ntercamb o y pub ic ón de informac ón
Se escoge un d seño y temát ca para e restaurante, y a presentac ón de as mesas
Se mp a y a s an as cosas para esibi a os comensa es
Acceso a redes y pág na de a comun dad
Imp esoras o teléfonos ce u ares
Un ormes y equ pam en o necesar o según e recorr do
Movi a o para os usuar os
Compu ado as y e é ono
Mueb es y adi amen os para el restaurante
Se d seña e menú con apoyo de her am entas
E persona pasa po un en renam ento para a a enc ón de comensa
Rec b r y en regar as ordenes
Se hace e la reco ec a de n ormac ón pa a e d seño de menú mpres ón de menú Prepara as ordenes
La ventas son pasadas a tesorero
Se escogen uni ormes según a temát ca e dent dad del estauran e
E comensa rec be su plat o E comensa come
Entra en contac o con e persona de res au ante os mueb es va i a de restaurante y a men os
Toma foto para publ ca en Redes Soc ales
Toma fo o para pub car en Redes Socia es
Se p anea e emplatado de os p a i os
Los mueb es va i a de restaurante a mentos y e é ono o cáma a
En ra en con acto con e persona de restaurante os mueb es va a de estauran e y a mentos
Los mueb es va i a de res aurante, a imentos y te éfono o cámara
Entregar as ordenes a c en e
Los p at os son emp a ados para que e comenzal pueda omar es fotos y pub car os
Ca endar zar as pub cac ones de con en do
Esta al pendiente de lo que se pueda ofrecer
Prepa ar y tomar fotos para pub cac ones Ca endar zar las pub cac ones de conten do
comandas para los a imentos (d g ta es o f s cas) U ens l os y ma er a p ima para os a mentos
Se ca endar zan os d as de compras de ma er a p ima y horar os de personal
herram entas vaj a o ma er a p ima para embe lecer os p a i os
Mueb es va i a y e ementos que aux en al comensa
Computadora
Computadoras te é onos o cámaras
P R O T O T I P O S
Aunque el alcance del proyecto no se puede evaluar completamente debido a su estado en desarrollo, se han cumplido los objetivos propuestos:
Se identificaron las barreras principales y las necesidades de comunicación de la comunidad, así como la importancia de la preservación y conservación del medio ambiente.
Se creó un sistema de comunicación integral utilizando diversos enfoques de diseño para promover el ecoturismo en Santa Rosa Xochiac.
Se resalta la importancia de seguir una metodología y realizar investigaciones para desarrollar propuestas de diseño que respondan a las problemáticas locales y mantengan una visión sustentable