Educación Ambiental

LABORATORIO DE DISEÑO INTEGRAL III

PROYECTO DE DISEÑO ECOTURISMO SUSTENTABLE | XOCHIAC

EDUCACIÓN AMBIENTAL

Ariadna García Portillo Sarai Valencia Tapia Daniela Shadai Zavala Solis

¿QUÉ ES ECOTURISMO? DEFINICIÓN SEGÚN LA SOCIEDAD INTERNACIONAL DE ECOTURISMO

Se puede definir el ecoturismo como un viaje responsable a áreas naturales que conservan el ambiente y mejoran el bienestar de la población local.

Está vinculado a un sentido de la ética ya que, más allá del disfrute del viajero, intenta promover el bienestar de las comunidades locales (receptoras del turismo) y la preservación del medio natural. https://www.educo.org/Blog/Que-es-el-ecoturismo#:~:text=Se%20puede%2 0definir%20el%20ecoturismo,Turismo%20basado%20en%20la%20natur aleza. https://definicion.de/ecoturismo/

EDUCACIÓN AMBIENTAL ¿EN QUÉ CONSISTE? Y SU RELACIÓN CON EL ECOTURISMO

Es un proceso destinado a la formación de una ciudadanía que forme valores, aclare conceptos y desarrolle las habilidades y las actitudes necesarias para una convivencia armónica entre los seres humanos, su cultura y su medio ambiente.

La educación ambiental y el ecoturismo se ven generalmente como dos prácticas relacionadas pero al fin de cuentas separadas, sin embargo si pensamos lo educativo en su sentido más amplio y no solo relacionado con lo escolarizado, si no como el proceso social por medio del cual las personas aprenden la cultura, el ecoturismo es una actividad educativa. https://educacion.mma.gob.cl/que-es-educacion-ambiental/ http://anea.org.mx/docs/Pacheco-EducacionA.yEcoturismo.pdf

OBJETIVO DE SANTA ROSA XOCHIAC

Orientar el desarrollo del turismo sustentable a través del diseño e identificación de los productos turísticos existentes dentro de los bienes comunales de Santa Rosa Xochiac así como incentivar el fortalecimiento de las acciones de conservación y educación ambiental.

INVESTIGACIÓN DE CASOS SIMILARES ECOTURISMO SANTUARIO DE LAS LUCIÉRNAGAS- CANTO DEL BOSQUE

Lugar

Descripción

Servicios

Brinda a sus clientes experiencias únicas en las cuales puedan acercarse lo más posible a la intimidad de un bosque mágico de luciérnaga.

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Recorridos Nocturnos Recorrido Diurno Camping Básico Camping Fresa Glamping Cabañas Familiares Cabañas de Pareja

CENTRO ECOTURÍSTICO Y DE EDUCACIÓN AMBIENTAL SIERRA DE GUADALUPE

Se tiene la oportunidad de estar en contacto con la naturaleza, participando en visitas guiadas y jornadas comunitarias de reforestación.

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Edificio de educación ambiental, en el que se imparten cursos-taller, conferencias, se presentan exposiciones y se proyectan películas con temas ambientales.

Invernadero didáctico-demostrativo Módulo ecoturístico (palapas con asador, juegos infantiles y gimnasio al aire libre) Estacionamiento.

CENTRO ECOTURÍSTICO Y DE EDUCACIÓN AMBIENTAL ARCOS DEL SITIO - CEEAAS

Es un lugar idóneo para la recreación y el esparcimiento, donde además de adquirir conocimientos sobre la importancia de cuidar el medio ambiente.

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Impartición de cursos-taller y diversas exposiciones con temas ambientales.

Salón de usos múltiples Módulos de juegos Cabañas Alberca con chapoteadero Área de acampado Locales de comida Estacionamiento

INVESTIGACIÓN DE CASOS SIMILARES

Lugar

ECOTURISMO SANTUARIO DE LAS LUCIÉRNAGAS- CANTO DEL BOSQUE

CENTRO ECOTURÍSTICO Y DE EDUCACIÓN AMBIENTAL SIERRA DE GUADALUPE

CENTRO ECOTURÍSTICO Y DE EDUCACIÓN AMBIENTAL ARCOS DEL SITIO - CEEAAS

Fotos / Imagenes

Dirección

Calle Juárez 113, Francisco Villa, 90280 Cd de Nanacamilpa, Tlaxcala.

Av. Del Parque No. 469, 3a. Sección Parque Residencial Coacalco, municipio de Coacalco, Estado de México.

Sitio Web

https://cantodelbosque.com.mx/

https://sma.edomex.gob.mx/sierra_guadalupe

Carretera Puente Grande, Kilometro 30. Ejido de San Francisco Magú, municipio de Tepotzotlán, Estado de México.

https://sma.edomex.gob.mx/ecoturistico_arcos_tepozotlan

MAPA DE ACTORES

Baños

Grupos de 10 personas por recorrido

Quioscos/ zonas de alimento

Usuarios

Zona de actividades Bosque

Familias Parejas Grupos de amigos

EDUCACIÓN AMBIENTAL

Proyección Informativa Kit plantar planta

Personal

Baños

Transporte Recepción

Personas que atienda los pagos y las dudas sobre los paquetes

Guías

Personas que den información en los recorridos y actividades de este.

Vigilancia

En la recepción zonas de actividades y zonas de tránsito

Equipaje Conductor Guia Seguridad

RUTA DEL CLIENTE DURANTE

ANTES Acciones del usuario

Puntos de contacto

¿Qué está pasando?

Conocer la existencia del lugar

Reserva del paquete Educación Ambiental

Anuncio en Internet/Red Social

Página web/aplicación

Investigación sobre el lugar y los paquetes que ofrece

Días que se puede hacer la excursión Horarios ¿Cómo llegar?

Puntos de encuentro ¿Mi reserva quedó bien?

Salida de casa/Ida al punto de reunión

Transporte

Llegada al punto de reunión o al lugar de Santa Rosa

Recepción/guia

Mostrar ticket de reserva

*Transporte a Santa Rosa

Transporte Equipaje Otras personas Comodidad ¿Qué tan largo es el viaje?/duración Seguridad

DESPUÉS

Llegada al lugar Desayuno

Recorrido Comida Talleres de Educación Ambiental

Cena Término de actividades

Recepción Atención

Lugar de las actividades

Quioscos/E spacios para alimentos

Quioscos/ Espacios para alimentos

Quioscos/ Espacios para alimentos

Actividades que hay en el lugar (Folleto)

Presentación del guía

Instrucciones de lo que se hará en la actividad

Tiempo de comida Espacios Limpieza

Actividades

Tiempo de comida Espacios Limpieza

Tienda de recuerdos Regreso

Caja Transporte

Plática sobre qué les pareció la experiencia

*En caso de no llegar directamente al lugar

BLUEPRINT RESERVA DEL PAQUETE EDUCACIÓN AMBIENTAL Llegada al lugar de Santa Rosa Xochiac Sitio Web

Localización de entrada

Acciones del Cliente o Usuario

Visita al sitio web Reservación

Entrada a la cabaña central

Acciones de contacto

Evidencia Física

Escena Detrás Escena

Procesos de apoyo

Email de confirmación

Atención al cliente

Cartel de Paquetes

Mapa de las Rutas

Reglamento en pared

Efectivo Tarjeta

Folleto y Ticket

Elección de paquete

Leer reglas para evitar un incumplimiento

Pago

Recibir folleto y ticket

Recibimiento Toma de atencion

Explicación breve del contenido

Resolución de dudas

Disponibilidad

Organización del personal

Guías

Gestión de pago y entrega Organización para comienzo de actividades

TOUCHPOINTS SITIO WEB

Permitirá dar a conocer el ecoturismo de Santa Rosa Xochiac por medios digitales, facilitando con ello su difusión.

En éste será posible conocer ¿quiénes son?, ¿cuál es su objetivo?, los paquetes que se ofertan y reservar rutas.

TOUCHPOINTS MAPA TEMÁTICO

El mapa representa los elementos que componen a la ruta de educación ambiental a través de símbolos alusivos.

El visitante al verlo podrá identificar fácilmente el lugar en el que se encuentra así como los que le rodean, teniendo un panorama claro de la ruta en la que se encuentra.

TOUCHPOINTS FOLLETO DIGITAL

Destaca los detalles más importantes del ecoturismo en Santa Rosa Xochiac así como de la ruta de educación ambiental.

Incluiría el itinerario de la ruta, fotografías, breves textos descriptivos y el mapa temático de la misma.

TOUCHPOINTS ACTIVIDADES KIT PARA PLANTAR TU PROPIA PLANTA (FLOR)

El kit permitirá al visitante plantar una semilla, teniendo la opción de elegir qué tipo de planta quiere.

La actividad permite estar en contacto con la naturaleza y aprender de ella, al término el visitante tiene la opción de llevarse su frasco con su semilla a su casa o dejarla para que esta se plante y ayude a la reforestación de la zona.

TOUCHPOINTS ACTIVIDADES PROYECCIONES INFORMATIVAS

En esta actividad se presentarán videos o cortometrajes informativos, respecto al ecoturismo y la educación ambiental.

A Través de ellos se propicia un aprendizaje ameno y entretenido para los visitantes.