Condiciones Generales Los programas que figuran en la Web http://www.nuba.net/elpaisgrandesviajes/ han sido realizados por la empresa Nuba Expediciones S.L. -desde ahora Agencia Organizadora- bajo el nombre fiscal con CIF B-83850859, y domiciliada en Madrid, en la C/María de Molina 46, quien conforme a lo estipulado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, hace constar expresamente en el presente documento toda la información prevista y exigible legalmente. El hecho de adquirir o tomar parte en el viaje descrito en este documento y publicado en la web http://www.nuba.net/elpaisgrandesviajes/ origina la expresa aceptación por parte del Cliente de todas y cada una de las cláusulas contenidas, así como de las condiciones particulares que constan en este precontrato que se facilita al cliente en el momento de reservar el viaje.
Reservas Para considerar la plaza reservada, al Cliente se le exige un anticipo de 200€ en concepto de reserva, expidiendo el correspondiente recibo en el que se especifica el importe anticipado. En caso de que, una vez entregado este anticipo de 200€ a la agencia, el cliente decida no hacer el viaje, dicha cantidad será destinada a fondo perdido sin que el cliente tenga derecho a reclamación alguna. A partir del momento de la reserva, el cliente deberá abonar el importe restante con al menos 15 días de antelación a la fecha de salida del viaje para que la reserva se consideré confirmada. Si en este plazo el cliente no hubiera realizado el pago restante del viaje, se entenderá que desiste del mismo y la reserva quedará cancelada. El cliente acepta el viaje según las condiciones, itinerario y fechas que aparecen publicadas sin que exista posibilidad de modificación alguna.
Reembolsos y cancelaciones Como contratista de un viaje, el Cliente podrá desistir de su realización en cualquier momento y por cualquier circunstancia. En tal caso, el Cliente tendrá el derecho a la devolución de la cantidad entregada menos 200€, excepto en los casos en que no se cumplan las condiciones indicadas en la política de cancelación, en los que deberá abonar la siguiente penalización: • •
30 - 20 días antes de la salida: penalización del 50% del precio total del viaje. Menos de 20 días antes de la salida: penalización del 100% del precio total del viaje.
Revisión de precios Los precios que aparecen en este programa y en la Web están indicados por persona y están basados en tarifas de transporte, tasas e impuestos vigentes en el momento de la publicación. Cualquier variación de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, por escrito o por cualquier medio que permita tener constancia de la comunicación efectuada, y, en caso que la modificación supere el 20% del precio total, el Cliente podrá desistir del viaje sin penalización alguna, o bien aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisarán al alza los precios en los 20 días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto a las solicitudes ya realizadas y confirmadas. Si no se completara el número mínimo de 6 participantes requeridos, la Agencia Organizadora podría alterar el precio o anular el viaje. En ambos casos, el Cliente podrá desistir del viaje sin penalización alguna y tendrá derecho al reembolso del total del precio o de las cantidades anticipadas. Esta comunicación deberá ser transmitida al cliente con una antelación de 10 dias a la fecha de salida del viaje.
Precios Los precios sólo incluyen los servicios comprendidos en el viaje e indicados por la Agencia Organizadora en el precontrato. En caso de duda, el Cliente consultará con la Agencia Organizadora antes del inicio del viaje a fin de evitar posteriores reclamaciones. Como norma general se sigue un criterio de literalidad, con lo que se concluye que ningún concepto o servicio que no esté específicamente detallado no está incluido en el precio del viaje.