Casus

Storingsanalyse is meer dan op zoek gaan met een spanningsmetertje

Nadat een oorzaak voor een complex probleem is gevonden, is dit meestal eenvoudig te verklaren. Vaak zijn het meerdere oorzaken of een samenloop van omstandigheden. Onduidelijkheid over de oorzaak wordt over het algemeen door drie factoren beïnvloed: Aannames, Jumping to conclusions en te Snel tevreden zijn met een vage omschrijving.

De gevolgen van deze aanpak laten zich dagelijks zien in de vorm van terugkerende storingen, veiligheidsincidenten en te hoge kosten door verspilling van tijd en middelen. Storingsanalyse kan ook anders! Bijvoorbeeld door het toepassen van Root Cause Analyse (RCA). RCA kent vele methoden, maar het zijn de principes die je dagelijks helpen bij het beschrijven en oplossen van problemen: Visualiseer, Stel vragen en Houd het kort.

Voorbeeld

Een voorbeeld bij een raffinaderij betrof het onverwacht dichtlopen van een snelsluitklep bij een jetty die op dat moment aardolie aan het lossen was. Door het ineens dichtlopen van de snelsluitklep ontstond er een drukgolf waardoor de laadarm wegsloeg van het schip. Gelukkig raakte niemand gewond, maar de jetty bleef uitbedrijf waardoor er 25% minder capaciteit beschikbaar was. Dankzij storingsanalyse werden in 30 minuten de oorzaken uitgesloten en de meest waarschijnlijke oorzaak gevonden en acties bepaald. Natuurlijk doe je dat niet alleen. In dit geval was een team samengesteld van een elektromonteur, een operator, de operations manager, de maintenance manager en de veiligheidskundige.

Het verloop

Eerst werd een Event Map gemaakt waarin exact de oorzaak-gevolg keten werd beschreven. Omdat het een veerbediende normaal gesloten snelsluitklep was, gaf de elektromonteur aan dat het

24 juni; Storingsanalyse, maar dan Anders! Bij de NVDO in Houten

De NVDO-cursus “Storingsanalyse, maar dan Anders!” biedt deelnemers een complete aanpak voor het effectief en efficiënt oplossen van storingen. Enkele honderden onderhoudsprofessionals zijn reeds opgeleid. In één dag wordt geleerd:

• Hoe een samenloop van omstandigheden of vaag probleem kan worden verduidelijkt tot een kernachtige omschrijving van storingsmelding(en) • Hoe alle informatie over een storing nauwkeurig beschreven kan worden, zodanig dat onderscheid wordt gemaakt tussen geruchten en feiten • Hoe op een zo efficiënt mogelijke wijze de oorzaak van de storing kan worden bepaald • Hoe de juiste maatregelen kunnen worden gekozen • Hoe de samenwerking en de communicatie tussen de (interne)klant en de “storingsoplosser” kan worden verbeterd. Denk bijvoorbeeld aan de relatie tussen

TD-Productie

Resultaat: storingen worden sneller en definitief opgelost. Door betere samenwerking ontstaat een hogere beschikbaarheid van productie-installaties met lagere onderhoudskosten tot gevolg.

Deze waardevolle trainingsdag kan ook in company georganiseerd worden. Vraag vrijblijvend offerte: info@nvdo.nl

wegvallen van de spanning uit relais K2 de enige oorzaak kon zijn. De vraag was nu, wat veroorzaakte het wegvallen van de spanning? Storingsanalyse helpt om mogelijke oorzaken te vinden en te testen door feiten te verzamelen. Met de structuur van de ProbleemAnalyse van NVDO’s partner CoThink werd vastgesteld dat alleen K2 was afgevallen, niet K3 en K1 en dat dit gebeurde om 11.00 uur, terwijl de lossing al sinds 03.00 uur aan de gang was. Er waren nog meer details, maar het tijdstip viel op, precies op het moment dat er een tankswitch plaatsvond. Een tankswitch word uitgevoerd met een Motor Operated Valve (MOV) die op dezelfde voeding als de snelsluitklep zat. Een mogelijke oorzaak was snel gevonden in een spanningsdip op het substation. Onlangs was daar ook een project uitgevoerd en waren relais vervangen. Andere oorzaken werden uitgesloten of hadden veel aannames nodig om overeind te blijven.