Revista Prodfor 52

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Revista Oficial do Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores • Nº 52 • Dezembro 2014 R$ 8,90

SGA - Solução para empesas que buscam eficiência e redução de desperdício

impresso

SGA

Eficiência e redução de desperdício ISO 9001 Fique por dentro das mudanças programadas para 2015

Responsabilidade Social Ações da Vale beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas

Mantenedora ArcelorMittal Cariacica: participação no desenvolvimento sustentável do ES

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SGA - SOLUÇÃO PARA EMPESAS QUE BUSCAM EFICIÊNCIA E REDUÇÃO DE DESPERDÍCIO

IMPRESSO

SGA

Eficiência e redução de desperdício ISO 9001 Fique por dentro das mudanças programadas para 2015

RESPONSABILIDADE SOCIAL Ações da Vale beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas

MANTENEDORA ArcelorMittal Cariacica: participação no desenvolvimento sustentável do ES

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SGA - SOLUÇÃO PARA EMPESAS QUE BUSCAM EFICIÊNCIA E REDUÇÃO DE DESPERDÍCIO

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Eficiência e redução de desperdício ISO 9001 Fique por dentro das mudanças programadas para 2015

RESPONSABILIDADE SOCIAL Ações da Vale beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas

MANTENEDORA ArcelorMittal Cariacica: participação no desenvolvimento sustentável do ES

editorial

C

hegamos ao fim de mais um ano, e este é um momento propício para avaliar o trabalho desenvolvido e os resultados alcançados no decorrer dos últimos 12 meses. O ano de 2014 foi marcado pelo fraco desempenho econômico brasileiro, mas é justamente em situações como essa que o trabalho realizado pelo Prodfor mostra sua força. Isso porque a padronização dos processos, obtida através das certificações SGQF, SGA, SGSS e SGFT, gera um efeito profissionalizante na gestão das empresas em todas as suas esferas.

Assim, apesar da fragilidade econômica, as fornecedoras que são certificadas pelo Programa são dotadas de mecanismos que as permitem enfrentar os desafios impostos por esse contexto.

Um exemplo é o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que além de trazer benefícios referentes ao meio ambiente, também influencia as organizações economicamente, por meio da eficiência no uso de recursos naturais e da redução de perdas. Esse conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das companhias e ao controle dos aspectos e impactos concernentes às atividades foi uma resposta que o Prodfor deu às necessidades do mercado, ainda em 2007.

Aliás, foi exatamente isso que voltou a acontecer em 2014. O Prodfor percebeu uma outra demanda por parte das empresas, que estão buscando ampliar seu escopo de certificações. Por isso, fechou um convênio com a Fundação Vanzolini, instituição privada, sem fins lucrativos, criada, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Nesta edição, você vai conhecer os detalhes dessa parceria, os benefícios garantidos pelo convênio e ainda descobrir como poderá ajudar os empreendimentos que buscam inserção no mercado externo.

Continuamos nossa série de matérias sobre a revisão da ISO 9001. Você verá as contribuições dadas pela Regional do ABNT/CB-25 (Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas) no Espírito Santo e as principais mudanças que já estão previstas para a Norma.

A Revista do Prodfor dá ainda as boas-vindas às empresas que se juntarão ao seleto grupo de fornecedores, em evento de certificação realizado neste mês de dezembro. Em “Mantenedora do Mês”, falamos sobre o trabalho da ArcelorMittal Cariacica, que atende às indústrias de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e ao segmento da construção civil. Na área de “Responsabilidade Social”, destacamos os projetos desenvolvidos pela Vale.

Finalizo me despedindo do cargo de coordenador-geral do Prodfor em 2014, com a sensação de dever cumprido e desejando votos de sucesso para Alexandre da Silva Dias José, da ArcelorMittal Tubarão, que em 2015 assumirá o cargo. Agradeço ao apoio prestado por toda a equipe técnica e à coordenação do Prodfor, ao IEL-ES e aos colegas de outras mantenedoras, que foram fundamentais para o trabalho desenvolvido este ano.

Tenha uma boa leitura, um feliz Natal e um ano novo próspero e de muitos negócios a todos.

Paulo Edson M. Vieira Coordenador-geral do Prodfor em 2014

mantenedoras

Comitê Executivo do Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) é uma ação conjunta das empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan), Chocolates Garoto, Espírito Santo Centrais Elétricas S.A. (EDP Escelsa), Fibria, Flexibrás Tubos Flexíveis (Technip), Petrobras, Samarco Mineração, Vale e Sebrae como parceiro institucional. Esse Programa propõe estabelecer um sistema devidamente organizado para disciplinar o processo de fornecimento, minimizando seus custos, aumentando a confiança nos fornecedores, melhorando a qualidade e reduzindo os riscos de fornecimento inadequado. Os representantes de cada uma dessas instituições formam o Comitê Executivo do Prodfor, que concentra o foro de decisões do Programa.

4 | Março 2013

ArcelorMittal Cariacica Aços Longos

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Coordenador-Geral – 2014 Paulo Edson Martins Vieira Coordenador-Executivo Luciano Raizer Moura Superintendente IEL-ES Fábio Ribeiro Dias

Representante: Guilherme Reis Gomes Armond Suplente: Miguel Arcanjo Silva Netto 2º Suplente: João Eduardo Michio Representante: Alexandre da Silva Dias José Suplente: Heraldo Ramos de Caldas Brito 2º Suplente: Andrea Machado Melo

Coordenação Técnica: Representante: João Henrique Lima Izidro Gomes Suplente: Cleide Mara de Almeida www.revistadoprodfor.com.br

sumário

28 SGA O Sistema de Gestão Ambiental representa um conjunto de processos, atividades e métodos relacionado à gestão das empresas, que promovem a eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de desperdício.

A Revista do Prodfor é a revista oficial do Prodfor, editada pela Next Editorial. É dirigida a empresas interessadas nos sistemas de gestão de qualidade desenvolvidos e gerenciados pelo Programa.

Diretor-Executivo Mário Fernando Souza Diretora de Operações Julicéia Dornelas

10 Especial

Editor-Executivo Mário Fernando Souza Gerente de Produto Flávia Tristão Apoio de Produção Taíssa Souza Textos Gustavo Costa, Luciene Araújo, Thiago Lourenço e Yasmin Vilhena Edição de Arte Genison Kobe e Tiago Oliveira Fotografia Jackson Gonçalves, Fabrício Lima, fotos cedidas e arquivos Next Editorial Colaboraram nesta edição Luciano Raizer e Rômulo Vargas

24 ISO 9001

(27) 2123-6506 comercialnext@nexteditorial.com.br Gerentes de Contas Eliézer Gomes, Flávio Drumond e Hudson Fonseca Apoio Comercial Sabrina Cápua

Depois de mais de um ano de preparação, chegou a vez de novas empresas se tornarem certificadas pelo Prodfor. Conheça o processo de qualificação e as organizações que compõem a turma 2014 do Programa.

Você já leu na Revista do Prodfor: está prevista para 2015 a publicação da revisão da ISO 9001.

Neste número, antecipamos alguns detalhes das mudanças que a atualização da Norma deve trazer.

32 Responsabilidade Social Conheça as ações de responsabilidade social realizadas pela Vale, que só em 2013 beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas, através de 20 programas e projetos desenvolvidos no Espírito Santo.

Representante: Ricardo Campo Dall’Orto Suplente: Leonardo Junio Rodrigues Nunes

Representante: Daniel de Souza Santiago Suplente: Érico Umezu 2º Suplente: Cláudia Barbosa da Silva

Representante: Paulo Edson Martins Vieira Suplente: Ângelo de Souza Tulli

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36 Mantenedora

A importância da ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos, empresa que nasceu em 1993 e que produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil.

16 Artigo

Rômulo Vargas

42 Artigo

Luciano Raizer

Suplente: Ana Paula Correa Gomes Moreto de Moura

Representante: Cristiano Levone de Oliveira Suplente: José Eduardo Cruz Del Esposti 2º Suplente: Mariza Patrocínio Holvmeister

Gerente de circulação Aline Rezende Assinatura: (27) 2123-6520 www.nexteditorial.com.br Serviço de atendimento ao assinante Segunda a sexta: das 9h às 18h Edições anteriores (27) 2123-6520 Contatos com a Redação E-mail: redacao@nexteditorial.com.br Telefax: (27) 2123-6500 Endereço: Avenida Paulino Müller, 795 – Jucutuquara Vitória/ES – CEP 29040-715 Filiada à

Representante: Rogério Amaral Suplente: Alexandre Moço Barros 2º Suplente: Sérgio Padilha Júnior

Representante: Estevam Luiz N. Lima Suplente: Andrei Martinez Bahiense Parceiro Institucional:

Representante: Nelson Flávio Nogueira Silva Suplente: Caroline Demoner Diniz

Representante: Eduardo Rodrigo Donatelli Simões Suplente: Ana Karla Vitório Macabu

Março 2013 | 5

institucional Institucional

Como funciona o Prodfor O que é o Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) foi criado em 1997. Essa é uma ação conjunta das maiores organizações estabelecidas no Espírito Santo. O principal objetivo é promover a capacitação de fornecedores locais. O Programa é apoiado e coordenado pela Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), por meio do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES). Participam como mantenedoras as empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Cesan, Chocolates Garoto, EDP Escelsa, Fibria, Petrobras, Samarco, Technip e Vale. Todas elas contam com apoio institucional do Sebrae-ES e integram um Comitê Executivo que acompanha as atividades que o Prodfor desenvolve. Além disso, o Comitê possui um coordenador-geral e um suplente, que articulam e respondem pelo Programa. Existem ainda na estrutura do Prodfor os grupos técnicos, que possuem representantes das empresas mantenedoras e atuam com a finalidade de aprofundar questões específicas. Uma Secretaria própria criada pelo IEL-ES oferece o suporte administrativo necessário à operação.

Como me tornar um fornecedor qualificado?

Conquistar um lugar como fornecedor do Prodfor demanda compromisso e planejamento. O ingresso no Programa é feito de duas maneiras: a primeira, por meio de indicação de uma das mantenedoras, e a segunda, com a apresentação de sua própria candidatura. A empresa fornecedora aceita participar de uma série de atividades com vistas a organizar seu Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF). Grupos de empresas fornecedoras são reunidos anualmente para a formação em um período que dura 12 meses. Para se candidatar, basta solicitar um formulário à Secretaria do Prodfor, que deve ser preenchido e enviado com uma cópia do balanço social do último treinamento da empresa.

Auditorias independentes verificam individualmente o atendimento aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008 para obter a certificação.

Depois de aprovada pela auditoria, a empresa recebe um certificado de fornecedor qualificado que tem validade de dois anos, com realização de auditorias periódicas anuais.

Prodfor em números

599

Atualmente, somam-se 599 fornecedoras qualificadas pelo Prodfor. Uma pesquisa realizada empresas certificadas sob coordenação do IEL em 2011 revelou os benefícios da certificação. O estudo, que utiliza os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), demonstra que o faturamento bruto de todas as empresas participantes é de aproximadamente R$ 8,9 bilhões, com lucro líquido médio das fornecedoras estimado em R$ 2,3 milhões em 2010.

De acordo com a pesquisa, o valor médio de venda de todas as empresas subiu de R$ 16,9 milhões em 2006 para R$ 21,3 milhões em 2010, um aumento de 25,8%.

Os dados também revelam que o índice de endividamento caiu após a certificação. Outro destaque para as fornecedoras certificadas se refere à produtividade, já que as vendas médias por empregado passaram de R$ 158 mil para R$ 172 mil, um crescimento médio anual de 5,5%.

6 | Dezembro 2014

Quais são as vantagens?

O Prodfor tem grande valor, tanto para os fornecedores como para as mantenedoras e para a economia estadual. As empresas fornecedoras que recebem certificação do Programa adquirem capacidade de melhorar sua estrutura organizacional implementando padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais, proporcionando assim, um melhor desempenho estratégico para a empresa. Outra vantagem é que o fornecedor passa a fazer parte de uma ampla cadeia de negócios, na qual pode conseguir novas oportunidades de crescimento. Para as mantenedoras, o Prodfor representa uma oportunidade de obter produtos e serviços de melhor qualidade, além de gerar um intercâmbio com as demais mantenedoras e fornecedores, o que permite aperfeiçoar os resultados e reduzir os custos.

Certificações Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF) Esta certificação inicial é indispensável para organização da empresa. Com base na norma internacional ISO 9001:2008, direciona toda a organização rumo ao desenvolvimento.

Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Tendo como base a norma ISO 14001, o SGA reúne práticas operacionais que se referem à proteção do meio ambiente através da eliminação – ou minimização – dos impactos e danos decorrentes da ampliação, planejamento, implantação ou desativação de um projeto empresarial.

Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) Define toda a estrutura para objetivos e responsabilidades sobre assuntos que vão desde o controle e monitoramento dos processos até identificação de perigos e riscos.

Tem como norma de referência a OHSAS 18001.

Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista (SGFFT) Com norma própria, implanta a organização necessária para o aprimoramento da gestão em finanças de forma geral e em acordo com a política fiscal e trabalhista da organização e do país.

em Gestão Ambiental

em Gestão de Segurança e Saúde

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

Informações

Informe-se na Secretaria do Prodfor, pelo telefone (27) 3334-5753 ou pelo e-mail prodfor@findes.org.br. Visite também o site do Programa, em www.prodfor.com.br.

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Agenda

Cursos Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) Vitória

I niciativas e Técnicas de Persuasão para Líderes em Vendas Período: 19 a 23/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Esse curso tem como finalidade potencializar a comunicação e desenvolver as habilidades de negociação, utilizando a persuasão como ferramenta de obtenção de resultados. O foco principal é estabelecer estratégias para atender às diversas situações de mercado.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Vitória Stone Fair: ponto de encontro da indústria de rochas ornamentais

G estão Financeira

A edição 2015 da principal feira do setor de rochas ornamentais da América Latina, a Vitória Stone Fair/Marmomacc Latin America, vai acontecer de 3 a 6 de fevereiro, no Carapina Centro de Eventos. A organização já iniciou os trabalhos de promoção junto empresários, arquitetos e profissionais do setor, mantendo o novo direcionamento que teve início na última edição, com a participação mais efetiva de decoradores e designers de interiores.

Com um cenário promissor e perspectivas de crescimento para este ano, a Vitória Stone Fair se tornou um chamariz para o fechamento de novos negócios e de parcerias comerciais. A exposição reúne os principais lançamentos de rochas ornamentais, máquinas, equipamentos e insumos, contribuindo para o desenvolvimento da indústria da pedra no Brasil, na América Latina e no resto do mundo. Mais informações no site www.vitoriastonefair.com.br.

Liderança Inovadora para Alcançar

Parceria integra edições 2015 da Mec Show e da Isa Show ES A busca por sinergias que fortaleçam o setor de automação no Espírito Santo resultou em uma parceria entre a Milanez & Milaneze /VeronaFiere e a ISA – Seção Espírito Santo. Assim, em 2015, o 14º Seminário e Exposição de Instrumentação, Sistemas, Elétrica e Automação – Isa Show ES e o 8º Feira da Metalmecânica, Energia e Automação – Mec Show acontecerão paralelamente de 28 a 31 de julho, no Carapina Centro de Eventos.

As principais empresas brasileiras estarão no Estado, apresentando novidades tecnológicas e tendências do segmento industrial, criando um espaço propício para troca de experiência, relacionamento e novos negócios.

Agenda de atividades do Prodfor Janeiro 14/01/2015

Seminário IV do SGQF

8h30 às 17h30

8 | Dezembro 2014

Período: 02 a 04/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Compreensão das ações como pessoa e líder, para o bem-estar físico e mental da produtividade no ambiente de trabalho. Aprimorar a habilidade de atrair, desenvolver e reter pessoas e equipes.

Ampliar as competências para liderança nos níveis individual, empresarial e social. Preparar para o convívio com a diversidade, tendo em mente a busca por um clima de confiança e adaptabilidade às constantes mudanças organizacionais e de cenários.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Interpretação da NBR ISO 14001:2004 Período: 09 a 12/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Capacitar profissionais a entender sistemicamente a gestão ambiental e a implementar os requisitos da norma na rotina organizacional.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Formação de Auditor Interno da Qualidade Período: 23 a 27/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Qualificar profissionais a realizar auditorias internas da qualidade de forma sistemática, com o objetivo de contribuir com a melhoria contínua e de assegurar boa rastreabilidade dos processos da organização.

Local: Sesi de Jardim da Penha

em Áreas Estratégicas de Liderança Seminário V do SGQF

8h30 às 17h30

Seminário VI do SGQF

8h30 às 17h30

Março 11/03/2015

Excelência Empresarial

Inteligência Emocional: Como Desenvolver Resiliência

Fevereiro 04/02/2015

Período: 26 a 29/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Conhecer e compreender como o marketing tem sido associado a ciências neurais e seus proveitos nos negócios de qualquer natureza.

Público-alvo: Empresários, gestores, profissionais de venda e atendimento.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Período e horário: 09 a 12/03/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Nesse curso o participante será levado ao desenvolvimento das suas habilidades comportamentais, na percepção de suas emoções, controle emocional, como também a percepção das emoções em outros indivíduos.

Local: Sesi de Jardim da Penha www.revistadoprodfor.com.br

especial foco

Mais empresas qualificadas pelo Prodfor em 2014 Fornecedores revelam o trabalho รกrduo dentro das empresas para melhorar a qualidade de seus produtos e serviรงos 10 | Dezembro 2014

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O

ano de 2014 chega ao fim trazendo com ele a certificação de novos fornecedores do Prodfor em cerimônia no Itamaraty Hall, em Vitória, no dia 11 de dezembro. A grande festa que já se consolidou no calendário de eventos do Programa coroa o comprometimento e o trabalho das empresas que participaram do processo de implementação e de auditorias, como também de toda a série de atividades realizadas na busca pela qualidade de bens e serviços.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, os resultados alcançados ao longo do ano são bastante positivos. “Temos um domínio muito grande das ações do Programa, além de um cuidado extremo com as atividades que são executadas durante o ano para que tudo possa sair bem.

A agenda e os eventos foram conduzidos de forma excelente.

Conseguimos realizar 100% do que estava previsto, fazendo com que os fornecedores recebessem todas as auditorias e consultorias. Foi tudo agendado previamente. Os resultados são muito positivos, e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores. O dever foi cumprido graças ao planejamento e à organização”, comemora.

Inúmeras ações foram promovidas durante o processo de certificação para orientar os fornecedores na execução de suas atividades e avaliar o diagnóstico em relação à organização.

Ao longo dos meses também foram feitos cursos, seminários, visitas e auditorias para verificações de seus sistemas de gestão.

“O número de não conformidades registrado em auditorias foi baixo, e o grupo de empresas auditadas apresentou bons resultados, como era de se esperar. As novas certificadas pelo Prodfor a partir de agora passam a ter um diferencial competitivo em relação às que não fazem parte do Programa. Esse diferencial pode ser considerado um fator de desempate na hora de fechar um negócio, ou seja, tem um peso muito grande”, afirma o

“Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado” Bruno Baroni, administrador da Calvix www.revistadoprodfor.com.br

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços”– Christian Sabino, gerente comercial da Biopetro

coordenador do Grupo Técnico de Auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), Rômulo Vargas.

Mesmo sendo um ano atípico por conta da realização da Copa do Mundo no Brasil e das eleições – fatores que influenciaram diversos segmentos da sociedade – 2014 não foi tão negativo para as participantes do processo de certificação. Segundo o gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014, Paulo Edson Martins Vieira, o resultado ficou dentro do esperado.

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa. Tivemos um grupo muito bom em 2014, principalmente pelo fato de os fornecedores estarem cada vez mais atentos à importância da certificação.

Mesmo com todos esses percalços ao longo do ano, que poderiam ter contribuído para um atraso no cronograma, a resposta das empresas foi boa e esteve à altura do que foi esperado anteriormente”, destaca.

O Comitê Executivo também acompanhou de perto o processo de certificação com as avaliações dos relatórios dos auditores durante suas reuniões. Em casos mais específicos, quando as empresas não conseguem obter resultados tão bons nas análises, as mantenedoras que as convidaram podem se aproximar para ajudar na resolução dos problemas.

“Estou bastante satisfeito com a indicação que a Petrobras fez.

A empresa está tratando todo o processo com muita seriedade e reconhece o investimento da mantenedora. Isso já mostra Dezembro 2014 | 11

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa” Paulo Edson Martins Vieira, gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014

uma melhoria evidente na gestão, algo que já foi identificado no contrato vigente. A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano”, afirma o gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras, Cristiano Levone.

Gestão aprimorada As organizações que participaram do processo já colhem bons frutos em seus modelos de gestão e negócios, a exemplo da Calvix, situada na Serra e voltada ao setor de metalmecânica. “Eu já conhecia o Prodfor através de outras empresas e sei que ele gera resultados positivos. Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado.

Buscamos a melhoria dos processos internos para que sejam oferecidos serviços e produtos com maior qualidade para o mercado capixaba”, afirma Bruno Baroni, administrador da Calvix.

A empresa, que foi indicada pela ArcelorMittal Tubarão, já vê com bons olhos uma possível expansão para outras regiões do país. “Queremos nos qualificar cada vez mais para futuramente abrirmos os nossos horizontes e entrarmos no mercado interestadual. É um investimento que vale a pena”, acrescenta Bruno Baroni.

12 | Dezembro 2014

De acordo com Cristiano Levone, essa amplitude desejada pode ser alcançada com a melhoria da gestão. “O Prodfor possibilita com que o fornecimento seja ampliado para outras mantenedoras do Programa, além das que a empresa já presta serviço. Ele melhora e profissionaliza a gestão, certifica e abre oportunidades comerciais que poderiam não ser atingidas antes.

Com ele, os fornecedores se tornam cada vez mais competitivos, o que faz com que o potencial de mercado aumente. A certificação por si só já credencia a fornecer para outros estados brasileiros”, comenta.

Os resultados obtidos durante o processo de certificação também podem ser observados pela Biopetro, fornecedora indicada pela Technip, que encarou o convite como um grande desafio a ser alcançado.

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços. Vimos o convite como um grande desafio para transformar todos os nossos objetivos em realidade.

Em 2008, tínhamos como meta ser referência no gerenciamento de resíduos em todo o Estado. Agora, queremos ser reconhecidos nacionalmente até 2018. Tenho certeza que com a certificação nossas chances aumentarão. Algumas mudanças já podem ser percebidas em nosso dia a dia, como a profissionalização dos setores, a busca pelo atendimento e a conquista dos resultados esperados. Outro grande destaque foi a padronização dos processos e a redução de custos nos setores operacional e comercial. Este ano também tivemos uma ampliação no número de clientes que passou de 1.500 para 2.000”, detalha o gerente comercial da Biopetro, Christian Sabino.

Outro exemplo é a Pães Lekker, localizada na cidade de Afonso Cláudio. A empresa, que se candidatou ao SGQF, busca conciliar os métodos do Prodfor com o crescimento dos negócios.

“Nos candidatamos para alinhar o crescimento da empresa com a organização que a certificação oferece, além dos outros benefícios, é claro. Nossa meta era melhorar o monitoramento do processo, bem como a avaliação dos indicadores. Eles funcionavam bem, só que não de uma forma tão sistemática e definitiva. Queremos atender de uma forma cada vez mais ampla o ramo de alimentação coletiva”, detalha o engenheiro de Alimentos da Pães Lekker, Álvaro Herzog Siqueira. É preciso se comprometer Para conquistar a tão sonhada certificação, é necessário ter foco e comprometimento com os métodos aplicados pelo Sistema www.revistadoprodfor.com.br

de Gestão da Qualidade. Uma tarefa que a princípio não foi muito fácil para os colaboradores da Pães Lekker.

“O processo demandou muito trabalho, treinamento e acompanhamento. E como todo mundo sabe, a mudança de cultura gera certa resistência entre as pessoas, algo que pode atrapalhar um pouco no início. De qualquer forma, o desenvolvimento na empresa foi melhor do que eu esperava, pois tivemos uma enorme melhoria no trabalho, algo que influenciou bastante em outras áreas como a de segurança e a ambiental”, revela Álvaro Siqueira.

Uma constatação que também foi percebida na Calvix.

“A implantação foi muito boa, mas é claro que tivemos um pouco de dificuldade no início, afinal, absorver grandes mudanças não é lá uma tarefa muito fácil. Felizmente tudo ocorreu da melhor forma possível, e a aceitação foi ótima. Essa é uma das vantagens do Prodfor: ele passa não só uma confiabilidade maior para as grandes empresas como também para os funcionários que veem o Programa como um fator diferencial”, afirma Bruno Baroni.

Para Luciano Raizer, a participação de todos os fornecedores durante o processo de desenvolvimento pode ser justificada pelo grande reconhecimento do Prodfor. “A cada ano que passa - devido ao nosso nível de organização e a um forte reconhecimento por parte da empresa - o Programa ganha mais importância, notoriedade e reconhecimento no próprio ambiente. Isso acaba inspirando o desejo de participação nas fornecedoras. O que está por trás do Prodfor não é simplesmente uma consultoria ou uma certificação, é um relacionamento da cadeia de fornecedores com grandes compradoras. Isso acontece tanto no preparo como também na aproximação nos eventos e encontros de negócios”, afirma.

“Os resultados são muito positivos e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores.

O dever foi cumprido graças ao planejamento e a organização” Luciano Raizer, coordenador geral do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano” – Cristiano Levone, gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras

Superação de desafios A partir da certificação, as empresas começam a se preparar para iniciar o ano de 2015 com perspectivas melhores não só em suas organizações internas como também em seus resultados externos. Mas para que isso ocorra, é necessário dar continuidade ao trabalho já iniciado no final de 2013, período em que foram apresentadas ao SGQF. “O empreendedor precisa ver a certificação com um investimento e não como um custo. Todos os colaboradores precisam dar sequência ao trabalho, mantendo a qualidade e replicando o conhecimento para as outras bases da Biopetro”, ensina Christian Sabino.

Para o próximo ano, as expectativas são as melhores possíveis. De acordo com o gerente Técnico de Suprimentos e Conformidade da ArcelorMittal Tubarão, Alexandre Dias, que ocupará a coordenação geral do Prodfor em 2015, será feito um trabalho para intensificar cada vez mais a procura por outras certificações, além do SGQF. “Queremos intensificar as certificações em outros sistemas como de Gestão Ambiental (SGA), Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) e Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT), que também são muito importantes. Outro grande foco de 2015 está relacionado com o convênio do Prodfor com a Fundação Vanzolini. Será uma ótima oportunidade para as empresas, que terão cada vez mais divulgação em âmbito nacional e internacional”, afirma.

Dezembro 2014 | 13

Artigo

Apertem os cintos: o RD sumirá em 2015

P

ublicamos um artigo com um título semelhante em 2011, inspirado num filme de comédia que apresenta um avião sem a presença dos pilotos, voando comandado por piloto automático, que deveria pousar em algum aeroporto. Nosso questionamento aos líderes naquele momento, com relação à atuação do Representante da Direção (RD), era o que fazer quando o RD se desligar da empresa? E se isso acontecer amanhã, como sua empresa irá manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?

Ao longo destes anos de atuação no Prodfor, continuamos observando algumas companhias com dificuldades semelhantes à que comentamos naquela ocasião, relacionadas à liderança da empresa na ausência de um RD no SGQ. A presença dessa figura nas organizações certificadas tem sido uma prática de bons resultados, principalmente na manutenção desses sistemas de gestão.

Conhecendo as mudanças em discussão para serem introduzidas na versão 2015 da norma ISO 9001, e, consequentemente, na versão correspondente do SGQF do Prodfor, gostaria de expressar minha preocupação com a atuação das lideranças nos sistemas de gestão da qualidade já certificados. Uma das diretrizes de alteração dessa Norma é reforçar a importância e a atuação das lideranças, em todos os níveis na organização, na gestão da empresa através de seu sistema de gestão da qualidade. O texto da nova versão da ISO 9001, que ainda está em análise para comentários e aprovação, não enfatiza a obrigatoriedade de um representante da direção para condução do SGQ. Isso significa que, na ausência de um RD, a liderança principal da organização será a responsável pela condução do sistema de gestão da qualidade e responderá por isso perante as partes interessadas, incluindo clientes e organizações certificadoras de sistemas ou programas como o Prodfor. A ausência do RD exigirá

14 | Dezembro 2014

também, além da forte atuação das lideranças principais, que as lideranças dos diversos processos e as equipes da organização assumam, cada vez mais, o papel de formadores de uma cultura da qualidade e de melhoria destes processos.

Na manutenção do SGQ será necessária uma forte atuação dessas lideranças no acompanhamento de consultorias e auditorias. Essas lideranças serão as principais pessoas entrevistadas nas auditorias externas. A liderança precisará demonstrar como identifica os riscos aos quais a organização está exposta e como planeja e conduz a organização através do SGQ, para alcançar a Política da Qualidade, os objetivos e metas.

Caso o SGQ da sua organização ainda esteja com elevada dependência de um RD, onde esse agente desempenha quase tudo o que está relacionado com o SGQ, é hora de iniciar um trabalho de formação e conscientização das lideranças principais para atuação direta na gestão, com participação maior e mais ativa dos demais comandantes e dos colaboradores.

Sucesso!!!

Rômulo Oliveira Vargas

é coordenador do Grupo Técnico de SGQF do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS A Biopetro Ambiental é uma empresa focada na preservação ambiental e no fornecimento de soluções integradas para a gestão de resíduos dos clientes. Trabalha com rotas programadas, recolhendo os resíduos com a periodicidade contratada.

Tipos de Serviços • Coleta de óleo lubrificante usado • Coleta de resíduos sólidos • Limpeza S.A.O • Limpeza de fossa • Limpeza em espaços confinados • Atendimento a emergências • Locação de equipamentos

Processos Operacionais Gerador

Geração de Resíduos

Gerenciamento BioPetro Transporta Segrega por tipo Pesa por tipo Armazena temporiamente

Destinador

Reutilizar Reprocessar Reciclar Tratar Dispor

Rua Jaburu, nº 73 - Novo Porto Canoa - Serra Espírito Santo - Brasil - CEP 29167-548 - Tel. 27 3298-3900 / Fax. 27 3298-3905

Foto: Divulgação

foco

Empresa foi contemplada com o Quíron Prata em premiação da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes)

Cesan recebe Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento

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Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) venceu o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento (PNQS), concedido pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes). A empresa receberá o troféu Quíron Prata, pela premiação no nível II, que contempla organizações que atingem até 500 pontos na visita de avaliação dos examinadores externos PNQS. O compromisso com a prestação de serviços de qualidade para a população capixaba gerou o reconhecimento para a Cesan, que é a segunda companhia estadual de saneamento do país a ganhar esse prêmio de forma corporativa. Em 2011, a concessionária já havia sido reconhecida na premiação,

Petrobras bate mais um recorde de produção no Espírito Santo A produção diária de petróleo, condensado e líquido de gás natural (LGN), da Petrobras no Espírito Santo alcançou o volume de 409,6 mil barris, em 12 de novembro, registrando mais um recorde este ano.

A nova marca ultrapassa a barreira de 500 mil barris de petróleo por dia em produção total do Estado, quando somada à de gás natural. Nessa mesma data (12/11), a empresa registrou 502,3 mil barris de óleo equivalente.

O novo recorde representa 12,6 mil barris acima do anterior, de 16 de outubro, e resultou da manutenção de elevada eficiência operacional da companhia no Estado, tanto em terra quanto no mar.

O destaque ficou por conta do desempenho da plataforma P-58, que opera desde 17 de março no pós-sal e no pré-sal do Parque das Baleias e já responde por 115 mil barris de petróleo por dia.

E a performance exclusiva de gás natural, na mesma data, foi de 14,7 milhões de metros cúbicos.

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mas com o troféu Quíron Bronze, para as empresas que conquistam 250 pontos. Desde então, empenhou-se em refinar suas práticas e disseminar seu Modelo de Excelência da Gestão (MGE), que acabou culminando em premiação superior em 2014.

O PNQS 2014, mais importante premiação da América Latina no setor de saneamento, que é realizado anualmente, reconhece as organizações que se destacam pela utilização de boas práticas de gestão e que apresentam resultados competitivos de desempenho. Para a empresa, o sucesso na edição 2014 se deve ao comprometimento de seus gestores e empregados. A cerimônia de premiação foi realizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, no dia 25 de novembro.

Produção capixaba ultrapassa 500 mil barris

Para se ter uma ideia melhor de como tem se estruturado essa expansão, na terceira semana de abril deste ano, foi registrado volume de 340,4 mil barris e a plataforma P-58 produzia cerca de 50 mil barris por dia de petróleo no pré-sal do Parque das Baleias.

A produção na unidade capixaba da Petrobras responde por, aproximadamente, 17% da extração da estatal, que atingiu 2,126 milhões de barris por dia, em média no Brasil, durante o mês de outubro. www.revistadoprodfor.com.br

A JR Andaimes é uma Empresa genuinamente Capixaba, criada com a intenção de levar ao mercado um novo conceito de Andaimes Industriais. Uma Empresa quetem um perfil totalmente profissional, no qual os seus trabalhos são feitos com planejamentos e estudos detalhados de cada caso.

Com uma base sólida e uma diretoria experiente no segmento de Locação e Montagem de Andaimes, a JR Andaimes vem se destacando a cada dia nesse mercado.

Normas

• Realizar avaliações quanto aos riscos, determinando os meios de proteção e

fornecendo aos seus colaboradores equipamentos adequados dentro dos padrões de qualidade que atendam à necessidade do serviço que vamos executar

• Buscar a participação dos colaboradores através da conscientização, deixando clara a responsabilidade de todos

• Disponibilizar todos os recursos, proporcionando um ambiente seguro, sem danos à integridade física dos colaboradores

• Orientar os colaboradores quanto aos riscos existentes dentro das atividades desempenhadas

foco

Projeto Digna Idade comemora nove anos

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18 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

Projeto Digna Idade, que resgata a autoestima e a cidadania da terceira idade de Cariacica, Iniciativa vem melhorando a qualidade comemora seus nove anos de existência. de vida de mulheres da terceira idade E para celebrar esse fato tão especial, foi realizado que participam do projeto no dia 28 de agosto um passeio no Vale do Moxuara.

A programação contou com café de boas-vindas, almoço, atividade de lazer, além de outros mimos oferecidos pela de uma oficina de artes. “O Digna Idade é especial para mim.

Lá fiz muitas amizades, tenho uma nova ocupação, me divirto, ArcelorMittal Cariacica, empresa responsável pela iniciativa.

“Na história do Digna Idade, mais de 100 idosos passaram pelo além de conseguir um dinheiro extra no fim do mês com a projeto. São mulheres entre 62 e 75 anos, mas há senhoras até venda dos artesanatos que faço nos encontros”, revela Regina de 91 anos. Algumas são viúvas, boa parte mora com os filhos, Lúcia Barros, participante do projeto desde a sua implantação.

As atividades são conduzidas por voluntários que em mas são carentes de momentos de integração e de socialização”, destaca a analista de Comunicação da ArcelorMittal Cariacica sua maioria, são empregados da siderúrgica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por e coordenadora do projeto, Paloma Moreno.

Durante o passeio as idosas puderam visitar os animais e a profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, horta, andar de pedalinho, passear de charrete, pescar e participar psicologia e fisioterapia do posto de saúde.

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gestão foco

Sistema de Gestão Ambiental O SGA promove eficiência no uso dos recursos naturais e redução de desperdício nas empresas 20 | Dezembro 2014

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o concorrido mundo dos negócios, a gestão ambiental traz benefícios não apenas associados ao meio ambiente, mas também econômicos, já que promove a busca de eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de perdas. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) representa o conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das empresas e também ao controle dos aspectos e impactos referentes às atividades das empresas.

No ano de 2007, em resposta às necessidades de mercado, o Prodfor aumentou o seu escopo de atuação com a oferta de novas certificações, além do Sistema de Gestão da Qualidade Fornecedor (SGQF). E o SGA foi uma delas, buscando a melhoria contínua do desempenho das empresas sob a ótica do meio ambiente.

Através da identificação da legislação pertinente e dos aspectos e impactos ambientais de cada processo e atividade, a fornecedora demonstra que possui uma postura ambientalmente correta e que está preocupada com o meio ambiente.

A partir do SGA, a organização pode estabelecer e avaliar a eficácia dos procedimentos; definir política e objetivos ambientais; e atingir a conformidade com eles e demonstrá-la aos clientes e partes interessadas. Serve também de instrumento de gestão para obter economia por meio no uso racional de matérias-primas e insumos, destacando assim a responsabilidade ambiental proativa da companhia.

Segundo Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), uma empresa certificada pelo SGA oferece ao mercado produtos e serviços com a garantia de que os impactos ambientais associados a sua produção ou prestação de serviço estão identificados e controlados, segundo a legislação aplicável e os requisitos acordados com partes interessadas. “Assim como na certificação pelo SGQF, a certificação pelo SGA também envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa. Ainda fazendo um paralelo com a

“A certificação pelo SGA envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa” Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do IEL-ES www.revistadoprodfor.com.br

“Os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo” - Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS

Gestão da Qualidade, nesse sistema, os processos necessários para a execução do produto ou prestação do serviço são identificados e controles são definidos para que esse produto ou serviço seja entregue ao cliente da forma que ele especificou ou contratou. No SGA, para cada atividade, componente dos processos de execução do produto ou da prestação do serviço, são identificados aspectos ambientais e os seus impactos, definindo meios de controle e de medição e monitoramento para demonstrar que a empresa está cumprindo o que determina a legislação”, explicou.

As etapas para implementação passam por seminário de sensibilização das empresas, que apresenta o programa do SGA e os custos da consultoria e da certificação; o diagnóstico inicial, que avalia as pendências e facilitadores para a implementação do sistema; curso para interpretação do SGA, que serve para apresentar a Norma de referência para as participantes; seminários para apresentação detalhada dos requisitos normativos; visitas de consultoria para orientação nas empresas participantes, um momento de personalização da implementação, onde o consultor orienta in loco como se implementar cada requisito; formação dos auditores internos do SGA; diagnósticos parcial e final e visitas de ajustes.

Nos seminários são abordados todos os requisitos da ISO 14001, incluindo definição da estrutura do SGA, documentação, determinação da política, aspectos ambientais, requisitos legais, objetivos e metas e formação de auditores internos.

Para Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS, ao investir nesse Sistema, o empresário está pensando não apenas no presente, mas no futuro.

Segundo ele, não é raro se ouvir que os recursos dispendidos na implantação e na manutenção de um Sistema de Gestão Ambiental são altos e considerados como despesas ou gastos.

“Há um evidente equívoco na classificação desses desembolsos, Dezembro 2014 | 21

pois o empresário que considera como despesas e não como ‘investimentos’ aqueles custos destinados para manter sua empresa ambientalmente responsável está na contramão da nossa evolução. Está considerando apenas o imediatismo, o agora e não no futuro da sua própria existência como empresário e também da própria humanidade. Como é possível desconsiderar que resíduos industriais (óleos e graxas, estopas, plásticos, solventes e tintas, etc.) não sejam prejudiciais ao meio ambiente e possam ser descartados sem nenhum destino ou tratamento adequado? Como é possível desconsiderar que o efluente sanitário não seja um contaminante para o ambiente?

Como é possível desconsiderar que as matas, o mar e os rios não sejam afetados pelos diversos lixos que nós produzimos, seja no processo industrial ou doméstico? Entendo que o ato de dispender recursos num Sistema de Gestão Ambiental pensando na certificação como consequência e não como objetivo ocorre a inversão de como classificar tais recursos”, falou.

Para o coordenador, se o SGA for buscado apenas para efeito da certificação, sem a consciência de melhorar o ambiente onde se vive, tal procedimento pode ser visto como despesa.

“Mas, se o objetivo for a geração de um ambiente saudável, despoluído e livre de resíduos prejudiciais a todos os seres vivos, é investimento, pois os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo”, destacou.

De acordo com Reginaldo, as empresas que pretendem implantar a gestão ambiental precisam incluir a decisão em

Benefícios com a implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Melhoria da imagem da empresa, pela divulgação da política ambiental e do trabalho com a(s) comunidade(s) no seu entorno, possibilitando também o aumento da confiança de clientes e investidores.

Melhoria na gestão de custos, por meio do uso responsável de matérias-primas e insumos ou mesmo pela reutilização ou reciclagem.

Redução de desperdícios, através da determinação de critérios operacionais que visam à diminuição da geração de resíduos e emissões.

“Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matériaprima e insumos em geral” Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração seu planejamento; buscar informações junto aos órgãos de desenvolvimento e de apoio no seu segmento de negócio, por exemplo, IEL e Sebrae-ES; e participar de eventos que abordem o tema. “O IEL está capacitado com consultores para fornecer todas as orientações necessárias para os empresários que queiram implantar um Sistema de Gestão Ambiental. Já o Sebrae pode viabilizar e subsidiar parte dos recursos necessários para a implantação do SGA”, disse.

Feedback positivo e reconhecimento do mercado Para o analista técnico do IEL-ES, Cassiano Orsi Hemerly, embora ainda não exista uma consciência coletiva do empresariado de todos os benefícios com o SGA, as fornecedores que prestam serviço para as mantenedoras do Prodfor percebem a necessidade da certificação. “Por todos os benefícios anteriormente apresentados, e por essas mantenedoras, muitas vezes, também serem certificadas pela ISO 14001, o que estende aos fornecedores que prestam serviço em suas dependências é que também estejam conscientes sobre os impactos ambientais que as suas atividades causam”, afirmou.

Para a Farloc Locações, as principais vantagens estão relacionadas a adequação das instalações às exigências legais ambientais, monitoramento dos impactos gerados nas atividades, sistematização das atividades e prevenção da poluição do meio ambiente. “Após aproximadamente quatro anos de Sistema de Gestão Ambiental implementado, o feedback é positivo. Houve uma melhor organização das atividades relacionadas

Redução do risco de impactos ambientais, com aumento da confiabilidade e redução de custos de apólices, seguros e penalizações.

Melhoria do desempenho ambiental dos projetos e das obras ou contratos, em função do aumento da conscientização e do envolvimento dos trabalhadores da empresa.

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cumprimento das condicionantes ambientais, gerenciamento da conformidade legal e implementação de controles ambientais.

A Farloc acredita que atuar de forma sustentável é fundamental para a permanência plena no mercado, atendendo aos requisitos contratuais, às legislações ambientais e às demandas da comunidade vizinha”, disse o consultor do SGI da empresa, Romilson Rodrigues Lírio.

Segundo ele, a companhia entendeu a importância de ter suas atividades devidamente licenciadas e realizadas de acordo com as exigências legais vigentes, cumprindo plenamente as condicionantes ambientais previstas. Com o desenvolvimento no SGA, a empresa investiu em implementação de cabines de pintura e despoeiramento, ensaios laboratoriais, análise de ef luentes, consultorias em gestão e assessoria ambiental.

“A Farloc oferece ao mercado um serviço realizado em condições controladas, respeitando a legislação ambiental vigente.

Grandes empresas compradoras podem contar com uma cadeia de produção que atenda às condições necessárias requeridas nas normas de certificação. “Ganha também a comunidade, que passa a conviver com uma empresa que controla seus impactos ambientais”, falou.

Já para a SB Mineração, além da boa imagem perante o mercado e dos benefícios para o meio ambiente, foram registrados ganhos em termos de administração. “Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios, e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matéria-prima e insumos em geral, o que nos trouxe redução de custos e outras vantagens. Igualmente, após a implementação do SGA, conquistamos a visão de melhoria contínua do nosso desempenho ambiental, o que gerou importantes resultados e benefícios para a organização, como: a conquista de novos mercados e o aumento da nossa credibilidade, pelo simples fato de que gerar e manter ações e programas de relevância ambiental estabelece um diferencial de marca entre as demais de seu ramo de atividade, conquistando a preferência de compra de seus produtos”, afirmou Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração.

Ao priorizar a gestão ambiental, explicou Willian, a empresa passou a encarar a legislação de forma mais criteriosa. “Situar-se acima de exigências legais, mediante um Sistema de Gestão Ambiental, deixou de ser apenas uma estratégia preventiva para constituir-se mesmo em vantagem competitiva e diferencial no mercado. Isso porque entendemos que a qualidade ambiental já é parte inseparável www.revistadoprodfor.com.br

“Com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica” Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest

da qualidade total, e é essa integração que devemos manter para assegurar nossa competitividade, uma vez que, o SGA é crucial para a perenidade do nosso negócio”, destacou.

Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest, e José do Socorro Gama de Christo, diretor da empresa, acreditam que, com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica, além de provocar um maior envolvimento tanto dos profissionais da empresa quanto da direção no tema. “Os benefícios de se investir no SGA foram: crescimento em oportunidades de trabalhos no mercado; redução de danos ambientais causados pelas nossas atividades; auxílio aos nossos clientes quanto aos riscos de suas atividades, com propostas de melhorias de controle; oportunidade de redução de custos; e envolvimento dos colaboradores quanto à importância de relacionar os trabalhos a serem realizados com a prática de controle sobre o impacto ambiental”, afirmou Carla.

Para o diretor José Christo, aumentou a percepção da importância de se contar com o SGA no mercado. “Melhorou muito nos últimos anos, principalmente nas médias e nas grandes empresas. No entanto, as pequenas empresas, em função da fiscalização e das exigências dos órgãos ambientais, também já estão se movimentando”. Segundo ele, após a certif icação f icaram em evidência a organização e a sistematização da gestão, com destaque para a identificação dos aspectos e dos impactos ambientais, assim como os objetivos e metas que são estabelecidos.

Quem apostou e colhe os frutos da certificação sabe que conquistar o SGA não deve ser o fim, mas um estimulador para melhoria contínua de uma gestão ambientalmente sustentável, pois assim todos serão beneficiados.

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Foco

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

em Gestão Ambiental

Matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia dos brasileiros

em Gestão de Segurança e Saúde

Foto: Divulgação

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Provale conquista todas as certificações do Prodfor

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os últimos anos, a gestão da qualidade se tornou fatorchave de decisão nas relações comerciais e, não raramente, define a escolha de um fornecedor ou produto em detrimento do outro.

Atuando no mercado capixaba há 43 anos, a Provale Holdings SA. Não mede esforços para garantir que seus serviços tenham como marca a qualidade. Para isso, incluiu em seu Planejamento Estratégico a obtenção de todas as certificações do Prodfor - Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores.

Além das certificações SGA (Sistema de Gestão Ambiental) e SGSS (Sistema de Gestão de Segurança e Saúde), emitidas em outubro de 2013, este ano a empresa obteve a certificação SGFFT (Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista) e, agora em dezembro qualifica-se no Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), com base na norma internacional ISO 9001:2008. “Tivemos grande facilidade em atingir alguns mercados mais exigentes dentro do Brasil. Sempre acreditamos que o Prodfor seria um diferencial.

Hoje, iniciando nossas vendas em países da América Latina, temos usado o Programa como base para nosso cadastro entre importantes empresas do segmento de oil & gas”, destaca o CEO da Provale, Emilio Nemer Neto.

Fundado em 1971, em Cachoeiro do Itapemirim, o Grupo Provale iniciou suas atividades com a produção de cal para a então Vale do Rio Doce, mas as operações se expandiram para os mais diversos ramos da economia. Em 1989, iniciou a fabricação de calcário, destinado ao setor siderúrgico e, seis anos mais tarde, a implantação de uma linha de carbonatos de cálcio branco, destinado aos segmentos de tintas e papel. Já em 2002, lançou uma 24 | Dezembro 2014

linha completa de argamassas à base de gesso e cimento.

A participação do mercado de óleo e gás começou em 2007, com uma linha de carbonatos de cálcio, item que hoje faz da empresa líder nesse mercado. A barita, um mineral caro no país e fundamental para a perfuração no mundo, também passou a ser produzida pela organização. Em 2008, implantou uma nova unidade industrial para a produção de carbonatos de cálcio natural micronizados e, em pouco tempo, se tornou a primeira do país a oferecer em grande escala, atendendo aos segmentos de food’s (alimentação fora do lar) e oral care (higiene bucal).

Com o objetivo de continuar em constante crescimento e se profissionalizar mais a cada dia, a Provale realizou uma operação de Privite Equity (espécie de fundo que compra participações em empresas), em parceria com o banco Itaú BBA, e agora tem como sócio o maior fundo de investimento do mundo focado em investimentos no setor de mineração, o Resorce Capital Founds.

Hoje, as matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros: no minério de ferro, produzido pela Vale; nos pneus da Pirelli; nos tubos e conexões da Amanco; e até mesmo no creme dental da Unilever do Brasil. Nos últimos 15 anos, o crescimento médio da empresa já ultrapassa a casa dos 20 % (ao ano), e o grupo caminha para o lançamento da primeira fábrica brasileira de cimento branco Portland, em Cachoeiro de Itapemirim. O produto se diferencia por sua alvura, que possibilita vasta aplicação no mercado da construção civil, em concretos brancos para fins arquitetônicos e utilizado pelas produtoras de argamassas. www.revistadoprodfor.com.br

Foco

Ricardo Vescovi foi contemplado em premiação do Sistema Findes que reconhece personalidades incentivadoras da indústria capixaba

Presidente da Samarco recebe prêmio “Amigo da Indústria”

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o dia 16 de outubro, o presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, recebeu das mãos do presidente da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, o prêmio “Amigo da Indústria”. A honraria, que é concedida a personalidades que contribuem para o desenvolvimento da indústria capixaba, foi entregue durante um café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da mineradora e da Findes.

A premiação “Amigo da Indústria” foi criada por Guerra em março deste ano, para reconhecer gestores e líderes que se empenham para o incremento do setor. Além de Vescovi, o diretor de Pelotização da Vale, Maurício Max, e o deputado estadual Theodorico Ferraço já haviam sido contemplados com a homenagem. O troféu, feito com exclusividade pelo artista plástico Penitência, exibe um homem superando sete degraus, em alusão aos desafios que os homenageados precisam vencer todos os dias.

Segundo Marcos Guerra, a escolha do homenageado é uma forma de reconhecer o trabalho desempenhado pela Samarco em parceria com o Sistema Findes nos últimos anos, além do esforço pessoal de seu diretor-presidente. “A Samarco sempre foi uma grande parceira, um nome muito citado entre os industriais.

A empresa deu apoio à interiorização do Sistema Findes e apostou na valorização dos pequenos industriais. Vescovi, com seu perfil simples e sincero, acrescentou muito ao relacionamento entre as duas entidades: é o presidente de grande indústria que mais visitou a Findes nos últimos anos”, destacou.

Em seu agradecimento, Vescovi destacou a importância das ações de interiorização do Sistema Findes. “Fico feliz por este

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Entrega do prêmio aconteceu durante café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da Findes

reconhecimento pessoal e pela notícia de que fui o presidente que mais visitou a Findes. Sempre acreditei que a Federação é o catalisador para a interiorização, uma entidade capaz de se fazer presente, ouvir e atender às indústrias do interior. Não basta estar no interior, é preciso ser o interior; e isso a Findes conquistou.

Como capixaba, sou grato pelo prêmio e desejo que minha contribuição seja esta: trabalhar sempre para compartilhar valores com as pessoas”, ressaltou.

Sobre o homenageado Ricardo Vescovi, diretor-presidente da Samarco desde janeiro de 2012, é formado em Engenharia Metalúrgica pela Universidade Federal de Ouro Preto e pós-graduado em engenharia de produção pela Universidade Federal do Espírito Santo. Ingressou na mantenedora em janeiro de 1993 como engenheiro de processo nas operações na Unidade de Ponta Ubu, e também atuou na chefia do Departamento de Pelotização, na gerência da Produção e nas gerências gerais de Marketing e Operações de Pelotização, além da diretoria de Operações e Sustentabilidade. www.revistadoprodfor.com.br

A Frioar é especializada em tecnologia de tratamento de ar em todas as suas aplicações. Com matriz no Espírito Santo e filiais na Bahia, em São Paulo, no Rio Grande do Sul e em Mato Grosso do Sul, atende em todo o mercado nacional.

A Frioar conta com sede, oficina e frota própria de veículos, o que facilita e agiliza o atendimento. Na área de engenharia, a empresa cumpre os mais rígidos requisitos em construções, reformas de ambientes e manutenção.

Para a Frioar, é possível climatizar um ambiente aliando o conforto à produtividade, harmonizando tecnologia com proteção do meio ambiente, proporcionando assim satisfação, bem-estar e qualidade de vida para todos.

Produtos A Frioar desenvolve engenharia, projeto, fabricação e instalação em:

• Ar-condicionado; • Exaustão / Ventilação ; • Isolamento térmico; • Painéis elétricos; • Fabricação de dutos; • Higienização de dutos; • Equipamentos de refrigeração industrial; • Gabinetes para filtros químicos.

Av. Todos os Santos, 44 - Jacaraípe - Serra - ES - CEP 29175-568 www.frioar.com.br - orcamentos@frioar.com.br (27) 3252-4444”

gestão

Revisão da ISO 9001 traz mudanças significativas Coordenador técnico do CB-25 destaca grupo de trabalho do Espírito Santo 28 | Dezembro 2014

www.revistadoprodfor.com.br

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eis anos já se passaram desde a publicação da última versão da Norma ISO 9001, ocorrida em 2008, e agora, estamos perto de vivenciar outras grandes novidades que com certeza trarão muitos benefícios para os empresários que fazem uso dos Sistemas de Gestão de Qualidade. A Norma, que tem previsão para ser divulgada em setembro de 2015, entrou em processo de revisão sistemática no dia 15 de outubro de 2011, para que fosse avaliado o real interesse dos países – incluindo o Brasil – em sua atualização.

E para identificar as questões relevantes e elaborar comentários que atendessem aos interesses nacionais, o Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT/ CB-25) promoveu uma ampla discussão da revisão ISO 9001:2015 nos estágios CD (Committee Draft) e DIS (Draft International Standard) antes de apresentar o “rascunho da versão final” em um encontro realizado na cidade de Galway, na Irlanda, entre os dias 17 e 21 de novembro.

“Em novembro tivemos uma reunião do WG 24, que é o grupo da ISO responsável pelas alterações da ISO 9001, na cidade de Galway. Nesse encontro foram considerados os comentários recebidos dos países membros e das organizações associadas à versão DIS. Como foram muitas as sugestões, não foi possível concluir a análise da sua totalidade. No início do próximo ano, logo após as férias, deve ser realizada uma nova reunião para finalizar a análise, incorporar os comentários pertinentes e preparar a nova versão - agora a FDIS - que deverá ser votada como texto definitivo da nova edição da Norma”, revela Luiz Carlos do Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25.

Além de estar prevista em sua diretriz, a reforma se faz necessária pelas próprias transformações do mercado. “A ISO 9001, por exemplo, sofreu poucas alterações em revisões anteriores.

Hoje nós temos uma Norma que basicamente foi desenvolvida no ano 2000. Estamos preparando uma versão para 2015, que não deve ser revisada antes de 2018 ou 2019. São duas décadas que se passam, e muita coisa muda. Nem sempre o resultado desse processo é a revisão, algumas vezes são feitas pequenas alterações”, acrescenta Nascimento.

“Um fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles” Luciano Raizer, coordenador executivo do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados” Hércules Gomes Toste, auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP

Principais mudanças Se em 2008 foram realizadas poucas mudanças, a expectativa é que em 2015 essa realidade seja bem diferente. Somente no Brasil, foram elaborados mais de 300 comentários nos seis comitês regionais localizados nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Espírito Santo.

Uma contribuição que merece ser celebrada, mesmo que nem todos tenham sido aproveitados na proposta final do país.

“Como resultado desse imenso esforço e da dedicação de centenas de pessoas, elaboramos mais de 300 comentários que foram consolidados na proposta final brasileira. Levamos em torno de 70 comentários à Galway. Isso não significa que os demais foram desprezados, uma vez que havia muita coincidência entre vários deles. Ainda não temos os resultados definitivos, mas os sinais são de que a imensa maioria será aceita, como ocorreu na fase CD”, afirma o coordenador.

A nova Norma passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as Normas de gestão da ISO, como ISO 14.001, ISO IEC 27.001 e ISO 22.301. As duas últimas já se encontram revisadas de acordo com a nova estrutura e editadas como normas brasileiras NBR. “O trabalho de revisão já se encontra praticamente no final.

No momento, estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS. Após a análise e a incorporação dos comentários pertinentes, será preparada a versão FDIS, última etapa do ponto de vista técnico. Caso a FDIS seja aprovada em votação por uma maioria qualificada dos países membros do Comitê Técnico TC 176, responsável pela revisão da Norma – o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO”, detalha.

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As novidades contemplam transformações importantes que devem interferir de forma positiva no dia a dia das empresas certificadas, como a introdução do conceito de risco. “Uma das alterações mais significativas introduzidas pela nova edição é a adoção de uma abordagem baseada em riscos. O documento estimula as organizações a pensarem, antes de qualquer coisa, nos riscos associados às suas ações. Nessa nova situação tornam-se desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva, uma vez que, desde a concepção do escopo do sistema de gestão da qualidade até as últimas etapas do processo de produção ou de prestação de serviço, os riscos devem ser considerados e tratados adequadamente”, destaca Nascimento.

Mudanças que irão qualificar cada vez mais as empresas, segundo o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer.

“Ela vem com alterações importantes a exemplo da estrutura que seguirá apenas um padrão. Outro fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles. Outra mudança que achei muito relevante está relacionada com a responsabilidade, que deixará de ficar concentrada em apenas uma pessoa. Ou seja, ela passa a cobrar os líderes da empresa. Por último, não poderia deixar de citar a análise de risco, extremamente necessária para que seja definido o enfoque estratégico da organização”, afirma.

Contribuição capixaba O Espírito Santo, juntamente com outras cinco regionais brasileiras, contribuiu de forma significativa na inclusão de

ISO 9001/2015 A revisão já se encontra praticamente no final. No momento estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS (Draft International Standard). Após a análise e a incorporação dessas intervenções, será preparada a versão FDIS (Final Draft International Standard): a última etapa do ponto de vista técnico. Caso seja aprovado em votação, o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO. A ISO 9001:2015 passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as normas de gestão da ISO, a exemplo da ISO 14001, ISO IEC 27001 e ISO 22.301.

O conceito de risco é considerado uma das alterações mais significativas na nova edição, pois estimula as organizações a pensarem nos riscos associados às suas ações. Com essa nova situação se tornam desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva.

Existem ainda outras alterações e requisitos importantes na nova revisão, como a cláusula relativa à consideração do contexto tanto interno quanto externo; uma maior demanda para a alta direção no sentido de definir estrategicamente o sistema de gestão da qualidade; e uma nova cláusula sobre conhecimento organizacional.

30 | Dezembro 2014

“O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam” Luiz Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25

comentários. Os profissionais da regional capixaba – composta por auditores do Prodfor e consultores do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) – receberam a versão DIS para que pudessem estudar e fazer suas propostas individuais. Após essa análise, foram avaliados os comentários para estipular quais seriam aproveitados na contribuição do país.

“A contribuição brasileira foi excelente, a exemplo do que ocorreu nas fases anteriores. Realizamos vários eventos regionais e setoriais com o intuito de alertar a sociedade para a nova oportunidade de incluir temas de interesse nacional na Norma.

Além disso, criamos grupos de trabalho em diversas regiões do país para trabalhar nos comentários. Envolvemos diretamente mais de 150 pessoas dos diversos setores na elaboração dos comentários brasileiros”, afirma Luiz Nascimento.

O auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP, Hércules Gomes Toste, foi um dos que participou na elaboração dos comentários. “Toda ação gera uma reação, principalmente quando estamos tratando de coisas novas.

A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados. A tendência é que no primeiro ano apareçam muitas dúvidas”, acrescenta.

A participação da regional capixaba foi muito elogiada por Luiz Nascimento, que destaca o engajamento de lideranças locais durante o processo. “O Espírito Santo merece um lugar de destaque nesse trabalho. Não só foi a primeira regional do ABNT/ CB-25 a organizar um grupo de trabalho para a elaboração dos comentários como também foi a regional, depois de São Paulo, que reuniu o maior número de participantes no evento de divulgação. Destaca-se também o engajamento das lideranças locais no processo. O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam”. www.revistadoprodfor.com.br

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profdor registra Acordo reduz custos para que empresas certificadas pelo Prodfor possam buscar a certificação ISO 9001

Prodfor fecha convênio com Fundação Vanzolini

Sobre a Fundação Vanzolini

N

o dia 9 de outubro, o auditório da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes) foi palco para o anúncio de uma importante parceria entre a Fundação Vanzolini e o Prodfor. O acordo irá trazer inúmeros benefícios para as empresas capixabas que já possuem a certificação do Programa, mas que desejam continuar investindo em seus Sistemas de Gestão da Qualidade em busca da certificação ISO 9001.

O gerente de Certificação da Fundação Vanzolini, Aírton Carlos Gonzalez, destaca que o Prodfor fomentou esse processo de certificação para desenvolver os seus fornecedores e agora está entrando em um estágio de maturidade. “A ideia da Fundação é

32 | Dezembro 2014

Criada em 1967, a Fundação Vanzolini é uma instituição privada, sem fins lucrativos, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Reconhecida como Centro de Excelência Internacional em Gestão, a organização forma profissionais, promove palestras, treinamentos e cursos concedendo certificados no âmbito das normas ISO 9001 para Sistemas de Gestão da Qualidade, Sassmaq e Transqualit.

A entidade oferece ainda certificados nas normas ISO/TS 16949 para Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade para a Indústria Automotiva; ISO 14001 para Sistemas de Gestão Ambiental; OHSAS 18001 para Sistemas de Saúde e Segurança Ocupacional; e ONA para Acreditação de Organizações de Saúde.

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justamente contribuir para esse estágio de maturidade porque os certificados que emitimos têm reconhecimento internacional e possuem uma cobertura da acreditação do Inmetro. É um passo a mais para todos os envolvidos com o Prodfor”, destaca.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer Moura, foi percebido um interesse por parte das empresas em ampliar suas certificações, não apenas as do Prodfor, que contribuem para o desenvolvimento da gestão e possibilitam negócios com as mantenedoras, mas também de outras acreditadas pelo Inmetro. “A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados e relacionamento com organizações para além das mantenedoras do Prodfor. Continuaremos com nosso trabalho de desenvolver e qualificar fornecedores, que inclusive é referência nacional e já foi eleito pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) como o maior e melhor do gênero”, disse.

Raizer acrescenta que ao perceber a demanda das fornecedoras por novas certificações, foi necessário criar uma solução. “A Fundação é nossa parceira há muitos anos e já foram desenvolvidos trabalhos conjuntos em outras oportunidades. Além disso, a instituição foi escolhida por não ter apenas viés comercial, mas também por ser a única que tem uma relação com a maior universidade do Brasil, a Universidade de São Paulo (USP). No país, são 43 organizações acreditadas pelo Inmetro, mas nem todas têm o expressivo reconhecimento da Fundação Vanzolini”, explica.

O coordenador executivo ressalta ainda que este tipo de convênio é extremamente importante para o Estado e para os fornecedores locais. “A parceria fortalece e complementa, principalmente em relação ao serviço prestado aos fornecedores que sempre buscaram uma certificação ISO 9001 acreditada pelo Inmetro. Vemos a Fundação Vanzolini como uma parceira ideal e todas as condições comerciais são exclusivas para os fornecedores do Prodfor”, revela.

O que é a rede IQNet? The International Certification Network (IQNet) é uma rede internacional estabelecida na Suíça que conta com a participação das 38 principais entidades certificadoras, presentes em mais de 150 países. Isso confere validade internacional às suas certificações, respondendo por aproximadamente 30% dos certificados emitidos no mundo inteiro.

A Fundação Vanzolini é membro pleno da IQNET e único organismo certificador brasileiro escolhido para fazer parte da entidade. Com isso, as empresas certificadoras que compõem a rede podem, caso seja necessário, emitir certificados conjuntos com base na análise feita pela Fundação Vanzolini no Brasil.

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“A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados” Luciano Raizer Moura, coordenador executivo do Prodfor

Benefícios Entre as vantagens oferecidas pelo convênio está o custo da certificação, que será reduzido. “Essa parceria estabelece uma meta de diminuição de 25% a 35% no custo para o fornecedor. Nossa ideia é utilizar os auditores locais, visto que eles já estão treinados.

Com isso se reduz toda a parte de custo, além de se fazer um trabalho bem elaborado com o desenvolvimento do Prodfor”, afirma Gonzalez.

Há ainda o benefício de obter uma certificação reconhecida internacionalmente, visto que a Fundação Vanzolini integra a rede IQNet, que reúne as principais entidades certificadoras de mais de 150 países. “Essa é uma grande vantagem que traz inúmeras facilidades para as empresas, principalmente para quem quer exportar. Por integrar essa rede, uma certificação emitida pela Fundação Vanzolini funciona como um facilitador no acesso a mercados estrangeiros”, garante Aírton Carlos Gonzalez.

A credibilidade e a competência da Fundação Vanzolini também são fatores que agregam valor aos certificados emitidos pela instituição, que foi fundada em 1967 por professores do Departamento de Engenharia de Produção, operando em convênio com a USP, tendo sido ainda o primeiro organismo acreditado pelo Inmetro no Brasil. “São 39 áreas de atuação, sendo acreditada pelo Inmetro em todos os escopos da ISO 9000, com exceção de uma relacionada a combustível nuclear, por decisão institucional.

No total, cerca de 4 mil empresas já foram certificadas pela Vanzolini”, acrescenta Gonzalez.

Mais informações sobre o convênio entre o Prodfor e a Fundação Vanzolini podem ser obtidas diretamente com a fundação, sob mediação do Prodfor, pelo e-mail prodfor@findes.org.br.

Dezembro 2014 | 33

Foto: Jefferson Rocio

foco

Através do Programa Cidadão do Futuro (PCF), mineradora propõe discutir gestão, desafios e possibilidades para o ensino público

Oficinas capacitam educadores em Anchieta e Guarapari

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urante o mês de novembro, cerca de 420 educadores capixabas e representantes do poder público municipal participaram de oficinas de capacitação promovidas pela Samarco em Anchieta e Guarapari. As ações integram o Programa Cidadão do Futuro (PCF), realizado com o objetivo de propor discussões sobre a gestão da escola pública, seus desafios e possibilidades.

Nos encontros promovidos em Anchieta, a discussão foi sobre os desafios para uma gestão participativa das escolas e a integração entre os métodos de ensino e as novas tecnologias. Já em Guarapari, os temas abordados foram educação no século 21, aspectos relacionados à liderança e à motivação dos educadores, além de práticas de mediação de conflitos e de educação em direitos humanos.

As ações do Cidadão do Futuro também foram feitas em Minas Gerais, até o dia 12 de dezembro, beneficiando escolas de Ouro Preto, Mariana e Santa Bárbara. Ainda em 2014, a Samarco promove também avaliações e diagnósticos sobre os métodos de ensino utilizados nas instituições dos dois estados.

O PCF foi criado em 2009 pela Samarco, em parceria com Ministério Público do Espírito Santo (MPES), Prefeitura de Anchieta e associações de moradores. O projeto incentiva o crescimento intelectual e a formação da cidadania de estudantes com idades entre 8 e 16 anos de escolas da rede pública no Espírito Santo e em Minas Gerais.

Núcleo de Treinamento da Findes é inaugurado em Nova Venécia e região Dando continuidade às ações de interiorização do Sistema Findes e à execução do Plano de Investimentos 2014-2017, foram inaugurados no dia 19 de novembro o Núcleo de Treinamento Sesi/Senai/ IEL e a nova sede do Núcleo da Findes em Nova Venécia e região.

O evento de apresentação contou com a presença do presidente Marcos Guerra; do vice-presidente institucional da Findes em Foto: Divulgação

34 | Dezembro 2014

Nova Venécia e região, José Carnieli; do prefeito do município, Mário Sérgio Lubiana; além de dirigentes do Sistema Findes, autoridades e lideranças locais.

De acordo com Carnieli, a unidade possui extrema relevância à cidade. “Somos privilegiados por receber o Sistema Findes.

Vai atender às seis cidades que compõem o nosso núcleo regional.

Essa iniciativa é fruto da interiorização das ações do Sistema Findes em todo o Estado. Vamos ampliar nossos trabalhos com um espaço mais adequado para reunir os empresários e criar um conselho mais forte, buscando sempre mais investimentos para fortalecer a indústria, levando emprego, renda, qualificação profissional e mais qualidade de vida para a população”, comemorou.

Segundo o prefeito Mário Sérgio Lubiana, trata-se de um momento especial. “Tantos benefícios este Núcleo de Treinamento vai trazer para toda a população. O projeto foi concretizado por meio de uma parceria do nosso município com o Sistema Findes em 2013 e hoje, graças ao empenho de todos, estamos inaugurando o Núcleo, que vai trazer para nossa população qualificação profissional e promover ainda mais a união dos nossos empresários com o poder público e trabalhar em prol do desenvolvimento regional”. www.revistadoprodfor.com.br

Subestação de Serra-Sede, uma das 87 unidades existentes no Espírito Santo

Foco

Receita líquida da EDP cresce no 3º trimestre

A

36 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

EDP, empresa que atua na área de geração, comercialização e distribuição de energia elétrica, responsável pelo abastecimento para o Espírito Santo, registrou receita operacional líquida de R$ 1,98 bilhão no terceiro trimestre de 2014, um incremento de 20% no comparativo com o mesmo período do ano passado (R$ 1,65 bilhão).

O desempenho positivo se deu em todas as unidades de negócios da companhia: 13,6% na distribuição, 12,3% na geração e 55,8% na comercialização. No consolidado do ano, a receita alcançou R$ 5,8 bilhões, 15,4% superior ao mesmo período de 2013.

O resultado poderia ter sido melhor, mas os altos custos da energia elevaram em R$ 600 milhões os gastos, impactando no lucro líquido, que totalizou R$ 143 milhões, redução de 28,3% na comparação com os números do ano passado.

De julho a setembro de 2014, a EDP investiu R$ 117,9 milhões.

O crescimento da receita possibilita a intensificação dos investi-

mentos em expansão do sistema elétrico, a manutenção da rede de distribuição e a melhoria dos indicadores de qualidade do serviço, o que gera impacto positivo ao consumidor O montante investido nesse terceiro trimestre representa aumento de 6% ante o apurado no mesmo período do ano passado, mesmo sem considerar os valores alocados nas usinas térmicas de Santo Antônio do Jari e Cachoeira Caldeirão. No acumulado do ano, os investimentos totalizaram R$ 290,6 milhões, 18,9% acima do resultado dos nove primeiros meses de 2013.

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foco

Foto:Divulgação

Recorde no transporte de madeira por ferrovia

Recorde alcançado no mês de outubro é referente à madeira de produtores parceiros que fornecem matéria-prima para a Fibria

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transporte ferroviário é uma das alternativas adotadas pela Fibria para que a madeira chegue até a fábrica da empresa, em Aracruz.

Em outubro deste ano, o modal teve um desempenho recorde: 15.317,97 toneladas de toretes de eucalipto chegaram à unidade pelos trilhos da Ferrovia Centro Atlântica (FCA), operada pela Vale. É a maior quantidade já transportada pela FCA em um único mês. O recorde anterior era de junho de 2008 (13.579 toneladas). O volume transportado em outubro pela ferrovia equivale a mil viagens de caminhão bitrem, que deixaram de ser feitas pela rodovia. A carga saiu do depósito de madeira da empresa localizado em Araguaia (Marechal Floriano/ES), que recebe eucalipto de produtores florestais parceiros da Fibria.

De acordo com o coordenador de Logística Florestal da Fibria, Jovaldi Antônio Scalfoni, o desempenho recorde pode ser justificado pela maior velocidade de carga e descarga das composições ferroviárias e pelo melhor planejamento e controle das operações. Também pesou, segundo ele, o direcionamento de recursos do operador da ferrovia para o trecho que atende o depósito de madeira da Fibria em Araguaia.

Além de contribuir para que o fluxo de veículos fique mais livre nas rodovias, o transporte ferroviário de madeira também gera menos impacto ambiental devido a um menor consumo de combustível.

Segundo o coordenador de Poupança Florestal e Novos Negócios da Fibria, Rafael Carvalho, “o recorde alcançado no mês de outubro contribui para a superação das metas de abastecimento de madeira do Programa Poupança Florestal”. www.revistadoprodfor.com.br

Foco

Sebrae-ES elege Diretoria Executiva e presidente do Conselho Deliberativo

U

ma reunião realizada no dia 26 de novembro pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo elegeu o novo presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-ES (CDE), além de reconduzir a Diretoria Executiva da entidade para um mandato de quatro anos (2015/ 2018). Na ocasião, também foi escolhido o Conselho Fiscal da instituição, que foi todo renovado.

O presidente da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, foi eleito o novo presidente do CDE. José Eugênio Vieira foi reconduzido para o cargo de diretorsuperintendente, assim como Ruy Dias de Souza e Benildo Denadai, aos cargos de diretor de atendimento e diretor técnico, respectivamente. A eleição foi feita pelos membros do CDE e pelo atual presidente do Conselho, Júlio da Silva Rocha. A posse será realizada em janeiro de 2015, em data a ser confirmada.

“Sinto-me honrado pela confiança e energizado para o desafio que será contribuir ainda mais para esta importante instituição.

Estar à frente do Sebrae é pensar, antes de tudo, na relevância das micro e pequenas empresas para o desenvolvimento do Espírito Santo. Temos um setor produtivo pujante, forte na indústria, no comércio, no serviço e na agricultura. Estamos recebendo novos investimentos privados que vão contribuir para a transformação do perfil da economia capixaba”, argumenta Marcos Guerra.

José Eugênio Vieira agradeceu a recondução da Diretoria Executiva. “Isso nos dá condições de continuar o trabalho que 40 | Dezembro 2014

“Isso nos dá condições de continuar o trabalho que estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo” José Eugênio Vieira, superintendente do Sebrae-ES

estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo. Estamos aqui todos juntos, para fazer o melhor para as pequenas empresas. Esperamos que essa nova etapa seja repleta de novas conquistas, muito trabalho e aprendizado, como foi até agora. Em 2010, quando iniciamos, nossas metas foram alcançadas com 27.228 empresas atendidas. Agora em 2014, a expectativa era contemplar 45.493. Contudo, encerramos novembro já com 54.830 atendimentos. Uma média de 120,52% de satisfação. Já para os microempreendedores individuais (MEI), a previsão era de 22.593 e passamos dos 29.427 negócios atendidos. E para as microempresas a meta era realizar 19.402 atendimentos e ultrapassamos os 21.469, antes do fim de novembro. Um índice de 110,65% de avanço. Para 2015 estão previstos 50.075. Crescimento e superação é o que esperamos para os próximos quatro anos”, declarou José Eugênio. www.revistadoprodfor.com.br

foco

Grupo EDP realiza soltura de peixes na Usina de Mascarenhas

A

EDP realizou no dia 20 de novembro a soltura de 50 mil alevinos (filhotes de peixe) no reservatório da UHE Mascarenhas, no Rio Doce, no município de Baixo Guandu. Para a ação, a companhia investiu em um estudo minucioso sobre alternativas de manejo do reforço pesqueiro, no qual foram propostas algumas ações, dentre elas a realização do procedimento de transposição manual de peixes, o monitoramento trimestral da ictiofauna e o reforço do estoque pesqueiro com a soltura filhotes de peixes de espécies nativas.

A iniciativa, que marcou o início de um novo ciclo do projeto na UHE Mascarenhas nos próximos dois anos, irá totalizar a soltura de 300 mil alevinos, e representa uma perspectiva socioambiental de recomposições de estoques de peixes e o

Foto: Divulgação

A iniciativa faz parte da política ambiental e sustentável do Grupo

restabelecimento de populações de espécies ameaçadas ou extintas.

Entre os anos de 2011 e 2013, o projeto realizou a soltura de 240 mil filhotes de peixes.

“A iniciativa faz parte da política de meio ambiente e sustentabilidade do Grupo EDP, que é publicamente reconhecida como modelo de referência no Brasil, e é resultado de um denso estudo na área de influência do empreendimento que visa a monitorar o conjunto das espécies de peixes que existem na região”, destaca o diretor de Operação e Manutenção da Geração do Grupo EDP, José Cherem Pinto.

Os peixes foram adquiridos de laboratório especializado em reprodução induzida de espécies nativas, tais como os filhotes de Lambari (Astyanax sp.), Acará (Geophagus brasiliensis) e Curimba (Prochilodus costatus). Espécies exóticas não são contempladas nas campanhas de soltura devido ao potencial impacto negativo destas para o ambiente.

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Engenharia: 15 anos construindo valores

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undada em 1999, a CiaBrasil Engenharia construiu seus valores baseada em inovação, profissionalismo e resultados. Dessa forma, a empresa ganhou destaque no setor corporativo, o que impulsionou seu crescimento do ponto de vista técnico e gerencial, Prêmios: •Falcão Bauer Inovação e Tecnologia Projeto M2 por Minuto – “Melhor Nova Técnica Construtiva”/2006 •“Vale” Fornecedor de Valor Destaque Regional/2013 •RH na Construção Civil Troféu Ouro/2012 e Troféu Bronze/2014

Certificações: • ISO 9001: 2008 • PBQP-H - Nível A • PRODFOR

Principais Clientes: •Vale S/A •Samarco Mineração S/A •ArcelorMittal Tubarão •Infraero •Gerdau S/A •Veracel Celulose S/A •Fibria Celulose S/A •Odebrecht Engenharia •Industrial S/A •Carrefour

42 | Dezembro 2014

prestando serviços de obras civis para grandes grupos, nacionais e internacionais.

Toda essa experiência também permitiu que a empresa transferisse capital técnico para o mercado imobiliário com atuação no Espírito Santo e em São Paulo, onde tem escritórios e estruturas de produção.

Até o final do ano de 2014, a companhia entregará um total de mais de 600 unidades residenciais.

Nesse período de crescimento a organização desenvolveu um modelo de governança que se traduz na capacidade de gerir obras à distância, um grande diferencial competitivo, garantindo ao cliente agilidade e segurança no controle de processos de produção, custo, prazo e qualidade das obras.

A CiaBrasil também marca seu compromisso com a inovação ao desenvolver o projeto “Metro Quadrado por Minuto”, um processo de revestimento em grande escala de pisos, cerâmicos ou de rochas ornamentais, combinando agilidade, redução de desperdícios e custos.

O projeto rendeu à empresa o prêmio nacional de “Melhor Nova Técnica Construtiva”, oferecido pelo Instituto Falcão Bauer/SP, e também a chance de participar de obras de referência internacional como a ampliação do Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, do Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, em Brasília, e do Aeroporto Internacional de Viracopos, em São Paulo.

Adriano Alves (Diretor Comercial) e Luigi Borchio (Diretor de Engenharia)

VISÃO DE FUTURO

Os novos passos dessa trajetória exigem aprofundar a cultura da rigidez na gestão dos negócios e a contínua melhoria dos processos de produção da empresa. Acredita que a longevidade está diretamente ligada à sua capacidade de levar resultados a seus acionistas, clientes e colaboradores, sem deixar de responder à demanda da sociedade por conceitos e valores ligados à política de sustentabilidade. A CiaBrasil se prepara para estar entre as principais empresas de construção civil do país até 2020, mantendo o compromisso com seus valores e, sobretudo, tendo como expectativa superar os alvos estabelecidos, principalmente as arrojadas metas da empresa ligadas ao mercado imobiliário.

CiaBrasil Engenharia Espírito Santo Rua Henrique Moscoso, 833, Ed. New York (Sl. 401/408) - Centro - Vila Velha Tel: (27) 3329-0155 São Paulo Rua do Retiro, 432, Sl 91, Anhangabaú – Jundiaí - SP Tel: (11) 4525-2423 Site: www.ciabrasil.com.br

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Foco Selena, Jaqueline e Zenaide irão participar da etapa nacional em 2015

Foto: Divulgação

Sebrae premia mulheres que se destacaram no empreendedorismo

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rês empreendedoras que transformaram seus sonhos em realidade foram reconhecidas pelas suas histórias de vida e trabalho e receberam o Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, promovido pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo, em novembro.

Selene Hammer Tesch, dona do Sítio Tesch, em Santa Maria de Jetibá, venceu na categoria “Produtora Rural”.

Já no grupo “Microempreendedora Individual”, a ganhadora foi Zenaide Alves dos Santos, proprietária da Zenaide Corte e Costura, de São Mateus; enquanto na categoria “Pequenos Negócios”, o destaque foi a empresária Jaqueline Stöckl, da empresa Carpe Diem Farmácias, em Vitória.

As vencedoras da etapa estadual irão representar o Espírito Santo na competição nacional, que ocorrerá em Brasília no início de 2015.

De acordo com a gestora do prêmio no Estado, Marceliy Bridi, o Sebrae Mulher de Negócios reconhece e reforça a importância feminina no mundo dos negócios. “Sabemos o quão difícil é conseguir se manter no mercado de trabalho. A jornada tripla – vida social, família e trabalho – muitas vezes faz com que algumas desistam e que outras nem queiram se arriscar.

Nesse prêmio, temos a oportunidade de reconhecer histórias de vida, de luta, de dedicação e empreendedorismo dessas mulheres, que conseguiram realizar seus sonhos, apesar das dificuldades”, ressalta.

Durante a cerimônia de premiação, realizada no Itamaraty Hall, em Vitória, o público também teve a oportunidade de assistir à palestra de Ângela Hirata, executiva que tornou as sandálias Havaianas conhecidas internacionalmente.

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Inovação Selene Tesch, vencedora na categoria “Produtora Rural”, percebeu em 1992 que era preciso modificar a forma de cultivar alimentos em sua propriedade. Preocupada com a saúde dos filhos, decidiu trabalhar com agricultura orgânica.

Houve dificuldade para aprender, produzir e participar da comercialização, já que os alimentos orgânicos ainda não eram tão conhecidos e procurados, mas Selene não desistiu.

Hoje participa das feiras de produtos orgânicos na Praia da Costa (Vila Velha), em Valparaíso, Serra-Sede e Laranjeiras (Serra), e na Praça do Papa (Vitória).

Dedicação A vencedora da categoria “Microempreendedora Individual”, Zenaide Alves dos Santos, começou a empreender aos 13 anos e foi especializando suas habilidades por conta própria. Iniciou a carreira como instrutora de curso de corte e costura e se destacou em São Mateus. Em 2012, construiu a própria escola, passou a participar de feiras e eventos de moda, conseguiu patrocínios e aumentou o faturamento. Durante os últimos 20 anos, capacitou diversas pessoas em corte e costura na região norte do Espírito Santo, no sul da Bahia e no leste de Minas Gerais.

Determinação Ainda na faculdade, Jaqueline Stöckl, vencedora na categoria “Pequenos Negócios”, já se encantou com o mundo das farmácias de manipulação. Em 2008, inaugurou a Carpe Diem, e passou a desenvolver produtos menos tóxicos ao corpo e ao meio ambiente. A Carpe Diem está em fase de implantação de sua primeira filial e vem elaborando o projeto de franquia. www.revistadoprodfor.com.br

foco

foco

Petrobras em 1º lugar no ranking de maiores empresas do IEL-ES

José Luiz Marcusso, gerente da Unidade de Operações de Exploração e Produção do Espírito Santo da Petrobras, recebe o prêmio de primeiro lugar no ranking geral

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Petrobras conquista pela primeira vez o primeiro lugar no ranking geral do Anuário IEL 200 Maiores Empresas no Espírito Santo, que leva em conta a receita operacional bruta. A publicação foi lançada no dia 13 de novembro, durante cerimônia realizada no Itamaraty Hall, em Vitória.

Nesse mesmo ranking, outras mantenedoras do Prodfor se destacaram: Vale, Samarco, ArcelorMittal, Fibria, Escelsa, Chocolates Garoto e Cesan figuram entre as 26 maiores do Estado, sendo que cada uma delas está entre os primeiros lugares de determinados setores.

Petrobras, Vale, Samarco e ArcelorMittal estão entre as cinco maiores indústrias; ArcelorMittal ocupa a primeira posição entre as empresas comerciais; enquanto a Vale é a maior empregadora do Espírito Santo; e a Samarco a mais lucrativa, seguida pela EDP Escelsa. A Garoto lidera o ranking do setor de alimentos, e a Cesan garante o segundo maior patrimônio líquido. O diretor-presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, foi escolhido o Executivo Destaque e, na categoria Empresário Destaque, o vencedor foi o diretor de Relações Institucionais do Grupo Águia Branca, Luiz Wagner Chieppe.

A 18ª edição do Anuário IEL 200 Maiores Empresas do Espírito Santo, da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), conta com análises de especialistas de diversas áreas, tais como infraestrutura, inovação, gestão, energia e educação. A publicação celebra os 45 anos de história do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), responsável pela metodologia que publica a lista das 200 maiores empresas capixabas, e também pode ser acessada em plataforma digital e em versão bilíngue.

Durante o lançamento, foi lançado ainda o Prêmio IEL ABRH de Melhor Empresa Para se Trabalhar no Espírito Santo, que será entregue a partir de 2015. “Sabemos da importância das pessoas no processo produtivo e no sucesso do negócio. Portanto, a empresa que tiver um programa eficiente de gestão de pessoas com certeza será contemplada no próximo ano”, disse o superintendente do IEL-ES, Fábio Dias.

Para conhecer a íntegra do Anuário, acesse o site www.iel-es.org.br. www.revistadoprodfor.com.br

Fevereiro / Março 2014 | 45

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espaço empresarial

Biopetro:

Soluções em gerenciamento de resíduos

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á 29 anos a Biopetro trabalha focada em preservar a vida e o meio ambiente. Atualmente, a empresa atua no gerenciamento de resíduos em todo o Espírito Santo e em mais cinco estados, (Minas Gerais, Rio de Janeiro, Bahia, Sergipe e Goiás), além do Distrito Federal. Essa atividade compreende coleta, transporte, segregação, pesagem, armazenagem temporária e destinação final de resíduos de postos de combustíveis, oficinas, concessionárias, transportadoras, órgãos públicos, supermercados, hospitais, portos, aeroportos e indústrias em geral.

Os resíduos são divididos em: perigosos (classe 1) e não perigosos (classe 2).

A Biopetro tem serviços de qualidade, alta tecnologia em software e processos e a excelência na prestação de serviços como prioridade em sua filosofia de trabalho.

Por isso buscou o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) e receberá a certificação no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na Norma SGQF: 2008.

A coleta e a destinação dos resíduos atendem a todos os padrões de atividades ambientais 46 | Novembro / Dezembro 2013

O diretor comercial da companhia, Alexandre Vargas, explica como se deu a procura pelo Prodfor: “Em 2013, recebemos a indicação da mantenedora Technip e aceitamos o desafio de buscar essa certificação, focando a padronização dos processos e o aumento da satisfação dos mais de 2.000 clientes atuais”. Vargas destaca ainda que “o trabalho realizado pelo Prodfor no Espírito Santo traz saldos positivos diretos aos fornecedores e possibilita o constante aperfeiçoamento desses resultados”.

A Biopetro desenvolveu o Biosystem, um sistema de controle, certificação e rastreamento de resíduos. O cliente pode fazer a gestão dos seus resíduos através da internet, por meio de login e senha, disponibilizados no momento da assinatura do contrato de parceria ambiental. Basta baixar o certificado e consultar o número para saber onde o resíduo se encontra: nos armazéns da Biopetro ou para o destino final ambientalmente correto conforme determina a Lei Federal nº 12.305/2010 – Política Nacional de Resíduos Sólidos.

Histórico Em 1985 a empresa foi fundada com o nome de CTBP, no bairro Serra Dourada II, por Plínio Pacheco de Oliveira, para coleta e comercialização de produtos inservíveis, como tambores e cabos de aço, refratários, correias transportadoras e outras sucatas.

Em 1994, ao operar em condições mais favoráveis em uma nova área no bairro

Christian Sabino, gerente comercial da companhia

Novo Porto Canoa, inicia o processo de licenciamentos nos órgãos federal, estadual e municipal, e cinco anos mais tarde recebe o nome fantasia de Biopetro Ambiental, quando passa a agregar a atividade de coleta de óleo lubrificante usado e outros serviços ambientais. Em 2004, começa então a prestar serviços ambientais, como o gerenciamento de resíduos.

BioPetro Ambiental Endereço: Rua Jaburu, nº73 Novo Porto Canoa - Serra Espírito Santo Telefone: 27 3298-3900 Site: www.biopetroambiental.com.br

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foco

Participantes da Expo Construções recebem consultoria do Sebrae

Governador Renato Casagrande foi uma das autoridades que participaram da primeira grande feira da construção civil no Estado

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urante os quatro dias da Expo Construções, primeira grande feira do setor da construção do Estado, realizada de 4 a 7 de novembro, no Carapina Centro de Eventos, o Sebrae ofereceu uma experiência diferenciada para que empresários, administradores e gestores do setor de revenda de material de construção aprendessem um pouco mais sobre a gestão de seus negócios.

Com a Trilha do Conhecimento, a entidade prestou uma breve, mas esclarecedora consultoria, em que foram apresentadas temas importantes como design, produção, estoque, atendimento, negócio e sustentabilidade, de forma específica para atender ao público-alvo. O gerente da Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia do Sebrae-ES, Mário Barradas, comenta que essa metodologia é nova e havia sido utilizada apenas uma vez no Estado de forma experimental em outra feira setorial com muito sucesso, principalmente por ser muito interativa e com conteúdo.

“Depois dos contatos, caso tenha sido identificado algum problema na empresa ou algo que possa ser melhor aproveitado, no próprio evento o empresário pôde agendar uma consultoria com um profissional do Sebrae no seu estabelecimento”, conta.

Durante a Expo Construções, o Sebrae promoveu ainda diversas rodadas de negócios, que geraram cerca de R$ 20 milhões em contratos futuros. A feira foi uma iniciativa da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), através de sua Câmara Setorial da Indústria de Materiais da Construção, numa correalização do Sinduscon-ES e do Sebrae-ES. A promoção e a organização foram da Milanez & Milaneze, em parceria com a VeronaFiere, e o patrocínio ficou a cargo de Secretaria de Estado de Desenvolvimento (Sedes), ArcelorMittal, Sesi-ES, Senai-ES, IEL-ES, Caixa, Samarco e Crea-ES. www.revistadoprodfor.com.br

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foco

Marcos Guerra é empossado vice-presidente da CNI

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presidente do Sistema Findes, Marcos Guerra, foi empossado vice-presidente da Confederação Nacional da Indústria (CNI) no dia 28 de outubro, em Brasília. Guerra, que já tinha sido eleito para o cargo em maio deste ano, tomou posse ao lado do presidente reeleito da CNI, Robson Braga de Andrade, e dos novos membros da Diretoria. O mandato dos industriais à frente da Confederação se encerrará em 2018.

“A escolha do meu nome me deixa feliz e traz benefícios para o Espírito Santo, mas exige um compromisso não apenas com o Estado, mas também com as demandas de toda a indústria brasileira.

Fico muito grato pelo reconhecimento do trabalho que temos realizado até aqui, mas meu objetivo é atuar ainda mais em

Fibria: líder de marcado e em sustentabilidade

favor da indústria e do desenvolvimento econômico do Estado e do país”, explicou Marcos Guerra.

De acordo com Robson Braga de Andrade, a boa atuação do presidente da Findes o credencia para o novo desafio. “A atuação do companheiro Marcos Guerra impulsiona a indústria capixaba em todas as regiões do Estado, o que possibilita a geração de emprego e renda”, elogia o presidente da CNI. Também estiveram em Brasília para acompanhar o evento os vice-presidentes da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes) Gibson Reggiani e Leonardo de Castro.

Além do novo posto na CNI, Guerra continuará atuando no Conselho Temático de Assuntos Legislativos (CAL), do qual é vice-presidente.

Nos últimos quatro anos, já foram reflorestados 3,6 mil hectares no Espírito Santo

Foto: Divulgação

Líder do mercado mundial de celulose, com produção anual de 5,25 milhões de toneladas, a Fibria também é referência em sustentabilidade. Em seu quinto ano de atividade, recebeu o prêmio de Empresa Sustentável de 2014, pelo Guia Exame de Sustentabilidade.

Em todo o processo produtivo, incluindo plantio do eucalipto, manejo da floresta e o relacionamento com as comunidades vizinhas, a companhia mantém apoio a projetos sociais e ambientais que aliam preservação e geração de trabalho e renda, e o diálogo transparente e contínuo.

Iniciado em 2012, o projeto de restauração ambiental de 40 mil hectares (ha) de áreas próprias até 2025, por meio do plantio ou estímulo à regeneração natural de espécies florestais nativas, é um exemplo das diversas medidas de sustentabilidade desenvolvidas pela empresa, que já resultaram em reconhecimento internacional.

Pelo segundo ano consecutivo, a Fibria também integra o índice Dow Jones de Sustentabilidade Global, na Bolsa de Valores de Nova Iorque, principal referência em índice mundial de sustentabilidade.

50 | Dezembro 2014

Entre as 319 empresas que irão compor a carteira 2014-2015, apenas oito brasileiras foram selecionadas.

Para manter suas fábricas - Três Lagoas (MS), Aracruz (ES), Jacareí (SP) e Eunápolis (BA) - a empresa trabalha com uma base florestal própria de 970 mil hectares, em áreas localizadas em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul e Bahia, dos quais 343 mil ha são destinados à conservação ambiental. A Fibria mantém, aproximadamente, 19 mil trabalhadores, entre empregados diretos e indiretos. www.revistadoprodfor.com.br

prodfor registra foco

Em encontros de 15 minutos, mantenedoras e empresas certificadas trocaram informações que poderão se converter em negócios

Prodfor realiza 4º Encontro de Negócios

C

om o intuito de dar visibilidade à demanda existente nas cadeias produtivas locais, foi realizado no dia 9 de outubro mais um Encontro de Negócios do Prodfor.

O evento, que em 2014 chegou à sua quarta edição, aconteceu no prédio do Sistema Findes, em Vitória, colocando frente a frente quem demanda e quem fornece, para fomentar o relacionamento entre fornecedores e mantenedoras.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, oportunidades como essa ajudam a estreitar relações.

“O Prodfor tem como sua missão estabelecer o desenvolvimento e a qualificação dos fornecedores, levando competência através da certificação. Há dois anos ampliamos o nosso Programa, por meio da criação do Encontro de Negócios”, ressalta.

Na ocasião, foram disponibilizadas diversas reuniões, nas quais fornecedores e mantenedoras tiveram 15 minutos para conhecer melhor os seus ramos de atividade e suas ofertas e demandas.

O diretor comercial da Labmar, Marcel Gianordoli, marcou presença e elogiou bastante a “troca de figurinhas” proporcionada.

“Tive a oportunidade de me reunir com a Vale para apresentar 52 | Dezembro 2014

o portfólio da minha empresa. Agora que conseguimos ser cadastrados como fornecedores deles, estamos recebendo as cotações, ou seja, sempre quando surge alguma demanda interna, podemos enviar nossas propostas para concorrer aos serviços. Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas. O interessante disso tudo é que você também troca informações com outros fornecedores, que por muitas vezes têm serviços complementares com os seus”, afirma.

Quem também reforça a importância do evento é o diretor executivo da Eletrosolda, Carlos José Domingos, que marcou presença em todas as edições promovidas pelo Prodfor.

“Os participantes precisam ter em mente que o trabalho não para por aqui. Neste evento, lançamos uma semente e sempre colhemos frutos, principalmente porque o relacionamento fora do ambiente de trabalho favorece a aproximação e a criação de network. Estar no Encontro mostra o quanto você pode ser reconhecido, até mesmo pelo fato de as mantenedoras conversarem entre si, portanto o bom www.revistadoprodfor.com.br

trabalho executado para uma sempre repercute positivamente em outra”, declara.

Outra certificada do Prodfor que saiu satisfeita foi a Compet Engenharia, como conta seu diretor executivo, Ceciliano Barcelos Neto. “A iniciativa é muito importante porque é uma forma de gerar oportunidades que podem se converter em negócios no futuro. Para isso, temos uma agenda que estamos acompanhando e participaremos de novas rodadas de negócios. Com isso, criamos um primeiro contato e, em seguida, passamos a realizar visitas e participar dos processos que vierem a acontecer no futuro”, planeja.

Benefícios para as mantenedoras Não são apenas os fornecedores em potencial que reconhecem os benefícios gerados. As mantenedoras do Prodfor, que contaram com representantes no evento, também saem fortalecidas.

“Estreita muito a relação, e a gente consegue entender todo o portfólio de produtos e serviços das empresas que comparecem.

A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções. Essa atualização ajuda-as a serem sempre convidadas a participar de novos processos concorrenciais.

O evento é uma oportunidade ímpar de conhecer um pouco mais da empresa com profundidade e assim obter uma boa visão do que ela tem para nos oferecer”, explica o gerente de Suprimentos da Vale, Alexandre Moço.

A garantia na qualidade das empresas que participaram do Encontro é uma característica ressaltada pelo analista da EDP Escelsa Gilsomar Mengol Bromochenkel. “Ao buscar novas parcerias junto a potenciais fornecedores certificados pelo Prodfor, temos a garantia da qualidade do serviço prestado. Sempre buscamos novos fornecedores e parceiros de negócios, e as impressões que tive foram muito positivas”, destacou.

Quem compartilha dessa opinião é o analista de Suprimentos da ArcelorMittal Cariacica, João Eduardo Micchio. “Esse tipo de iniciativa é fundamental, e participo também de eventos nesse modelo

“Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas” Marcel Gianordoli, diretor comercial da Labmar www.revistadoprodfor.com.br

“A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções” Alexandre Moço, gerente de Suprimentos da Vale

que são promovidos por outras instituições. Com essas ações, conseguimos filtrar os fornecedores que realmente agregam valor à empresa e descobrir aqueles que às vezes ficam escondidos no mercado por falta de oportunidade. Então é um momento de grande valor, principalmente nesse período em que a economia passa por uma crise. É difícil conseguir bons fornecedores e passar pelo crivo do Prodfor já é um bom adianto.”

O profissionalismo das organizações participantes do Encontro de Negócios causaram uma boa impressão à compradora da Canexus, Cleide Almeida, que logo em seu primeiro contato encontrou um fornecedor que poderia atender a uma necessidade da companhia.

“Já na primeira reunião, pude ter contato com uma empresa que me possibilitou enxergar uma solução para um problema que está entre as principais demandas atuais da Canexus. Por isso chegamos ao evento com o pé direito”, garante.

Cleide também avaliou positivamente o formato do Encontro, que possibilita o contato com vários fornecedores potenciais em uma única tarde. “No cotidiano da empresa, não é possível fazer isso por causa da rotina, que deixa nossos horários muito apertados.

No evento, essa proximidade fica muito mais fácil e por isso os fornecedores devem aproveitar”. Ela ressaltou ainda a evolução que o Encontro de Negócios vem passando desde que começou a ser realizado. “Notamos que as empresas estão vindo para o evento mais bem preparadas para o ambiente de negócios. Com isso, notamos um crescimento na profissionalização dessas empresas. Dos contatos que realizei, posso dizer que nenhuma empresa é aventureira, todas possuem nome no mercado, know-how e estão interligadas aos parceiros da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes).

Quando a gente vê que o fornecedor já prestou serviços para outras mantenedoras, automaticamente entendemos que ele já passou por um filtro e sem dúvida tem condições de agregar valor ao nosso negócio”, finaliza.

Dezembro 2014 | 53

foco Foco

Inaugurado no dia 7 de novembro, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah serve como um posto estratégico da empresa na Ásia

Foto: Divulgação

Vale inaugura centro de distribuição na Malásia

A

Vale inaugurou no dia 7 de novembro o seu centro de distribuição na Malásia. Com um investimento aproximado de US$ 1,37 bilhão, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah, que tem capacidade de receber e exportar 30 milhões de toneladas de minério de ferro por ano, entrou em operação, servindo como um posto estratégico da empresa na Ásia para atender aos clientes na região.

As instalações são compostas por um porto de águas profundas e cinco pátios de estocagem, onde diferentes tipos de minério de ferro podem ser misturados e customizados de acordo com as necessidades das siderúrgicas. Equipado com um berço de importação com capacidade para descarregar navios de até 400 mil toneladas e um berço de exportação capaz de carregar navios do tipo

Capesize, o centro de distribuição é todo automatizado, garantindo a eficiência no processo.

“Teluk Rubiah faz parte da estratégia de negócios da Vale de investir em soluções que visem a melhorar a capacidade da empresa de fornecer minério de ferro de uma maneira cada vez mais eficiente aos mercados asiáticos”, explica o diretor-presidente Murilo Ferreira.

Com o centro de distribuição, a Vale terá a oportunidade de misturar os diferentes minérios dos seus sistemas produtivos garantindo uma maior flexibilidade no fornecimento de minério.

Combinado com a frota de navios de grande porte, o local também representa uma solução mais sustentável, ajudando a contribuir para a redução nas emissões de gases do efeito estufa no transporte do minério que chega à Ásia.

Cesan entre as maiores do Brasil A Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) está mais uma vez na lista das 1.000 Maiores Empresas do país, de acordo com a publicação “Valor 1.000”, do jornal Valor Econômico. A Cesan ocupa a 704ª posição no ranking, com uma receita líquida em 2013 de R$ 555,6 milhões.

Para a diretora-presidente da companhia, Sandra Sily, esse resultado mostra o comprometimento e o esforço de toda a concessionária e seus empregados em busca de eficiência nos serviços prestados.

“A Cesan é uma empresa orientada pelas melhores práticas de mercado e adota o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade, além de praticar uma administração orientada com foco no cliente, planejamento de longo prazo e transparência nas atividades. Essa estrutura foi implantada 54 | Dezembro 2014

com muito trabalho ao longo dos últimos anos e hoje recebemos o reconhecimento público desse esforço”, revela.

O “Valor 1.000” é um referencial de boas práticas e modelos de gestão eficientes. Segundo a publicação, os critérios de avaliação utilizados têm a chancela da Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas de São Paulo e da Serasa Experian, parceiras do Valor na publicação.

As 1.000 Maiores Empresas do ranking – que são classificadas por receita líquida – estão agrupadas para efeito de premiação, em 25 setores. Para cada um deles, é escolhida uma campeã com base na soma de pontos obtida em sete critérios: crescimento sustentável, geração de valor, receita líquida, margem da atividade, rentabilidade, liquidez corrente e giro do ativo. www.revistadoprodfor.com.br

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Foto: Divulgação

Ações sociais da Vale beneficiaram 2,2 mil pessoas no ES em 2013 Atualmente, são desenvolvidos 20 ações e projetos no Espírito Santo, atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores

A

Vale investe em ações destinadas a potencializar as oportunidades nos territórios em que está presente.

No Espírito Santo atualmente são desenvolvidos cerca de 20 ações e projetos atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores e que em 2013 beneficiaram mais de 2.200 pessoas diretamente. São programas voltados para a qualificação profissional e de fornecedores, ações direcionadas ao relacionamento com comunidades locais e tradicionais, além de atividades idealizadas para a valorização da cultura.

A empresa mantém ainda a Fundação Vale, que contribui com ações voluntárias para deixar um legado positivo nos territórios 56 | Dezembro 2014

em que opera. A Fundação atua com ações e programas sociais estruturantes, que tenham efetividade a longo prazo e contribuam para o desenvolvimento dos territórios. Os pilares do modelo são as áreas de saúde, educação e geração de trabalho e renda.

Cultura, esporte e desenvolvimento urbano são temáticas complementares, que contribuem igualmente para que os investimentos sociais da Fundação se transformem em um legado positivo para as comunidades.

Este ano, a Vale passou a ofertar mais 150 vagas na Estação Conhecimento, com a inclusão de mais uma atividade esportiva, o judô, para reforçar o objetivo do projeto, que é colaborar na www.revistadoprodfor.com.br

Principais programas desenvolvidos: E stação Conhecimento: Faz parte de uma iniciativa da Fundação Vale, em parceria com a Prefeitura da Serra, que tem como objetivo colaborar na formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e do empreendedorismo. Atualmente, mais de 1.500 alunos são atendidos pelo programa.

V ale Música: Privilegia a linguagem universal da música e seus reflexos tanto no desenvolvimento humano ou social, quanto na geração de trabalho e incremento de renda.

Atualmente, o programa atende 200 alunos, de 7 a 18 anos ede que Vale: O objetivo é orientar jovens sobre comportamento no ambiente de trabalho R e ajudá-los a encontrar sua vocação. O programa é uma iniciativa da Fundação Vale em parceria com a Rede Cidadã e já beneficiou mais de 4.100 adolescentes e jovens da Grande Vitória. Este ano deve envolver cerca de 300 jovens na região de São Torquato, Paul e Cobilândia, em Vila Velha.

Foto: Divulgação

rêmio Reconhecer: A finalidade é premiar projetos e ações sociais que promovem a P inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local. Este ano foram premiados projetos que contribuem para a promoção dos direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização. Ao todo, 10 instituições são beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

V ale Cuidar: Iniciativa voltada para a formação de cuidadores e responsáveis por crianças na primeira infância visando ao desenvolvimento físico, cognitivo e emocional, contribuindo diretamente para a formação de capital humano. A previsão é formar cerca de 150 pessoas até 2015.

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formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e Proteger é Preciso: Iniciativa voltada para o enfrentamento da exploração sexual em do empreendedorismo. crianças e adolescentes. O projeto prevê a sensibilização e a mobilização de empregados Vale Além disso, são desenvolvidos novos e terceirizados e da sociedade civil, além do fortalecimento da Rede de Proteção e Garantia programas alinhados com as necessidades dos Direitos da Criança e do Adolescente para o enfrentamento dessa demanda social. do território. Um exemplo é o Vale Cuidar, Plano de Investimento Social: Iniciativa elaborada em conjunto com a comunidade local que entrou para a carteira em 2014 após um que prioriza e endereça as principais demandas sociais. Implantado em bairros como Flexal, piloto realizado no ano passado em Cariacica. em Cariacica, e Hélio Ferraz, na Serra.

Voltado para a formação de cuidadores Patrocínio a projetos socioambientais: Além de investir em seus projetos próprios, e responsáveis por crianças na primeira a Vale apoia iniciativas de outras entidades, como o projeto Amigos da Restinga, realizado infância, o programa tem como objetivo pela ONG Movimento Viva Vila Velha (Movive), para recuperação da mata nativa das praias de Itaparica, Itapoã e Praia da Costa. garantir o desenvolvimento físico, cognitivo e emocional de crianças até os 6 anos.

Apoio ao Patrimônio Histórico Cultural: A Vale também apoia a restauração de A previsão é formar cerca de 290 cuidadores importantes obras que pertencem ao patrimônio histórico-cultural do Espírito Santo.

Entre as iniciativas apoiadas está a restauração da Catedral Metropolitana de Vitória, até 2015. do Convento São Francisco e, recentemente, do Palácio Anchieta.

A empresa também busca apoiar projetos e ações sociais que promovem a inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local.

Uma das formas encontradas para isso é o Prêmio Reconhecer, puderam inscrever seus trabalhos ligados à promoção dos que está em sua segunda edição. Este ano as instituições direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização.

Ao todo, 10 instituições serão beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

O Museu Vale ajuda a Entre os importantes ativos socioambientais mantidos pela fomentar o acesso à cultura Vale no Espírito Santo estão o Museu Vale, o Parque Botânico Vale, a Reserva Natural Vale, o Trem de Passageiros e a Estação Conhecimento, que fomentam o desenvolvimento ambiental, social e cultural do Estado por meio do acesso à cultura, ao lazer, ao conhecimento e à inclusão social. Outras inciativas que merecem destaque são o incentivo à prática do voluntariado entre os empregados e contratados, como forma de integração e participação no cotidiano das comunidades, e o fato de a empresa manter suas portas abertas para instituições e o público em geral por meio do Programa de Visitas às operações no Complexo de Tubarão, que inclui visitas e palestras para instituições, grupos comunitários e aposentados da Vale e também os passeios guiados disponíveis a todos os frequentadores do Parque Botânico Vale. Através dessas ações, mais de 30 mil pessoas visitaram o Complexo de Tubarão em 2013 e a meta é incrementar ainda mais esse número. www.revistadoprodfor.com.br

Dezembro 2014 | 57

foco profdor registra Evento promovido no auditório do Sindifer-ES, em Vitória, contou com a participação de 50 empresas

Vale apresenta metodologia de avaliação de risco em workshop

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o dia 18 de novembro, um workshop realizado pela Vale e pela Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), em parceria com a Serasa Experian, reuniu 80 representantes de 50 empresas capixabas, no auditório do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas e de Material Elétrico do Estado (Sindifer-ES), em Vitória.

O tema do evento foi risco financeiro, e o representante da Serasa, Ademildo Oliveira, apresentou o Credit Rating - metodologia que elabora a análise financeira das empresas, considerando os três últimos demonstrativos contábeis, e provê avaliação precisa do risco de crédito do mercado brasileiro para analisar clientes, fornecedores e parceiros de negócios - utilizado por diversas empresas do país, inclusive a Vale.

Na ocasião os participantes puderam conhecer os critérios utilizados no cálculo de avaliação de risco, as projeções apresentadas pela Serasa, e a importância dessas informações para definir políticas de decisão de crédito em função do risco e ampliar os diferenciais competitivos.

Para o gerente de Fornecedores da Vale, Eugênio Espósito, a capacitação dos fornecedores é importante, “pois garante empresas de qualidade e com capacidade para atendimento à Vale e ao mercado local capixaba, e que possam ser sustentáveis em seus ramos de negócio”, afirmou.

Além de esclarecer aos fornecedores capixabas a metodologia empregada pelo Credit Rating, o workshop teve como objetivo 58 | Dezembro 2014

Fornecedores puderam conhecer os critérios avaliativos do Credit Rating

fortalecer o relacionamento e contribuir para o desenvolvimento das empresas locais.

O tema gestão de risco tem sido recorrente nas grandes empresas, em consequência de sua importância, destacou o gerente de Suprimentos da Vale no Espírito Santo, Alexandre Moço Barros. “Estar atento aos quesitos avaliados nessa metodologia é fundamental para que os fornecedores possam realizar uma melhor gestão e, desse modo, alcançar melhores resultados”, enfatizou Barros.

O evento contou ainda com a participação do coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, que apresentou o Sistema de Gestão Fiscal, Financeira e Trabalhista (SGFFT), como uma das ferramentas disponíveis para auxiliar a gestão das empresas.

Para Raizer, a realização desse workshop ressalta a preocupação da Vale em manter um importante vínculo com os fornecedores locais.

“No passado, a mineradora reunia empresas para dizer que não comprava e o porquê. Hoje, reúne os fornecedores para explicar como compra e também como avalia. Inclusive, ensinando-os sobre um tema de enorme importância, que é o grau de risco. Essa matéria é relativamente nova, e muitos fornecedores ainda não a conheciam”, destacou. www.revistadoprodfor.com.br

Desde que foi eleita Empresa Destaque na Certificação do SGQF, em 2011, Compet avançou no atendimento às necessidades dos clientes

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história de crescimento da Compet Engenharia está diretamente ligada à conquista da certificação do Prodfor.

Em 2011, a companhia ingressou no Programa depois de ser indicada pela Chocolates Garoto. Naquele mesmo ano, sagrou-se Empresa Destaque na Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade de Fornecimento (SGQF). Desde então, os negócios realizados com outras mantenedoras cresceu, como na Vale, a partir de 2012. Na mineradora, a qualidade do trabalho prestado é medida pelo índice de desempenho do fornecedor (IDF), que atingiu o nível de excelência com média de 95,16%.

Segundo o diretor-executivo do Grupo Compet, Ceciliano Barcellos Netto, a qualidade é a base do crescimento da fornecedora.

“Com o Prodfor, aprimoramos nossos processos, desenvolvemos indicadores, padronizamos atividades e documentos. Conseguimos criar uma cultura de melhoria contínua para atender no nível de excelência exigido por nossos clientes”, destaca.

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foco

Certificação Prodfor contribui com crescimento do Grupo Compet Ceciliano conta ainda que a partir do Prodfor a empresa ganhou em velocidade para suprir as demandas dos clientes.

“Desenvolvemos pessoas e estimulamos ideias inovadoras, tendo como base nosso manual de Qualidade. O Prodfor tem grande valor para a Compet Engenharia e tem sido o caminho para uma gestão de excelência”, ressalta.

A Compet Engenharia atende ao mercado de gerenciamento de projetos e engenharia e, entre seus próximos planos, está o de continuar aprimorando o SGQF e também buscar uma nova certificação, em Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT).

“Aconselhamos demais fornecedores, que ainda não são certificados, a se desenvolverem e buscarem a certificação do Prodfor, que é um Programa reconhecido em nível nacional, e principalmente porque provocará uma grande transformação no modelo de gestão de sua empresa. Aos mantenedores, fica nosso agradecimento por acreditar e investir nesse importante modelo de desenvolvimento que tanto tem contribuído pelo crescimento de nosso Estado”, conclui Ceciliano Barcellos Netto.

Fevereiro / Março 2014 | 59

foco Foto: José F. Pissinati

Gavião-pato (Spizaetus melanoleucus) foi encontrado em áreas de floresta da empresa, em Aracruz

Espécie rara de ave é avistada em plantio de eucalipto da Fibria

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omentos admiráveis da biodiversidade brasileira são facilmente encontrados nas áreas florestais da Fibria, onde os plantios de eucalipto são entremados com áreas de preservação ambiental. Uma surpresa registrada no mês de novembro de 2014 foi o aparecimento do gavião-pato (Spizaetus melanoleucus), espécie rara avistada em áreas de floresta da empresa em Aracruz. O pássaro foi visto enquanto pousava sobre a copa de um eucalipto, como se estivesse observando a movimentação da equipe de pesquisadores da Fibria.

De beleza exuberante, a ave de rápida possui topete e unhas perfeitos, sendo a mais rara das três espécies brasileiras do

gênero Spizaetus. Por não ter hábitos migratórios, o animal está distribuído em poucas áreas, ainda assim com baixíssima densidade populacional. O gavião-pato alimenta-se de outras aves, répteis, anfíbios e mamíferos pequenos.

Para a Fibria, a presença da espécie é mais um indicador de que o modelo de operação da empresa, entremando áreas de vegetação nativa aos plantios de eucalpito, propicia a presença e a manutenção de uma representativa parcela da biodiversidade do bioma Mata Atlântico. Quem fez o registro fotográfico do gavião-pato, foi o técnico de pesquisa da Fibria, José F. Pissinati.

O diretor do Departamento de Pelotização da Vale, Maurício Max, foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial da Serra. A honraria foi concedida pela Associação Empresarial da Serra (Ases), durante evento realizado no dia 27 de novembro, no Centro de Convenções Steffen que contou com a participação de cerca de 600 pessoas, entre representantes públicos, autoridades, empresários, homenageados e convidados.

O Prêmio Mérito Empresarial da Serra foi criado com intuito de incentivar o trabalho dos empresários, levando-os a buscar cada vez mais a excelência e o alcance do sucesso.

Os vencedores da edição 2014 foram o diretor da Morar Construtora e Incorporadora, Sebastião Jayme de Almeida, na categoria Comércio; o presidente da Vamtec S/A, José Roberto Varella, na categoria Indústria; o sócio-proprietário do Centro de Eventos Steffen, Ildo Steffen, no setor de Serviços e a sócia proprietária da LRZ Contabilidade, Kamila Zamprogno Bonfim, condecorada na categoria Pequena e Micro Empresa.

60 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

Diretor da Vale recebe prêmio concedido pela Ases

Maurício Max foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial

Maurício Max foi o homenageado do ano pela Ases, considerando as relevantes contribuições do profissional e da empresa para o desenvolvimento econômico sustentável do município da Serra e do Estado. Na ocasião, ele falou um pouco sobre a história da Vale. “Nossa empresa conta com 72 anos de atuação no Espírito Santo. Ficamos muito contentes e lisonjeados quando soubemos dessa homenagem. Hoje represento todo o grupo de pessoas que trabalham para dar vida as nossas operações”, declarou. www.revistadoprodfor.com.br

mantenedora

Empresa possui capacidade de produzir anualmente 600 mil toneladas de aço bruto e 400 mil toneladas de produtos laminados

Foto: Divulgação

A

ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos nasceu em 1993, quando a então Companhia Siderúrgica Belgo-Mineira adquiriu a área da Aciaria da Companhia Ferro e Aço de Vitória (Cofavi), companhia estatal capixaba localizada no município de Cariacica. A empresa foi a primeira instalação que a antiga Belgo-Mineira adquiriu depois da usina de João Monlevade, em Minas Gerais, o que demonstra a sua importância histórica para todo o Grupo ArcelorMittal.

62 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

ArcelorMittal Cariacica: equilíbrio entre produção, responsabilidade social e meio ambiente

Em uma área de 1,2 milhão de metros quadrados, sendo 82 mil metros quadrados de área construída, a unidade produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil. Entre os principais produtos fabricados estão barras chatas e redondas; perfis leves e médios; vergalhão; lâminas para cortes de rochas ornamentais; e cantoneiras. www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

A ArcelorMittal Cariacica participa da economia do Espírito Santo de forma significativa, na disponibilização de postos de trabalho e na geração de impostos e tributos, contribuindo para a qualidade de ArcelorMittal Cariacica produz tarugos vida das comunidades vizinhas e (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, buscando o equilíbrio com o meio de energia e de construção mecânica e civil ambiente. Sua produção também torna a unidade estratégica para o Grupo ArcelorMittal porque atende setores industriais chaves do mercado de aços longos.

Qualidade do ar: O processo produtivo da aciaria da Em pouco mais de duas décadas de atuação, a ArcelorMittal Cariacica registra uma produção acumulada superior a 7,5 milhões ArcelorMittal Cariacica gera a emissão de material particude toneladas de aço bruto (tarugos) e mais de 4,3 milhões de lado (poeira). Para reduzir esse impacto, a empresa investiu toneladas de produtos laminados. A capacidade de produção é de R$ 32 milhões em um sistema de despoeiramento da 600 mil toneladas de aço bruto e de 400 mil toneladas de produtos aciaria. Desse modo, todo o material particulado gerado laminados por ano. Quando o assunto são empregos criados, é captado por coifas e direcionado para essa estrutura. a siderúrgica responde por cerca de 800 postos de trabalho diretos O ar que sai da chaminé, depois de filtrado, passa por uma medição. Esse monitoramento está integrado ao sistema de autoe 18.400 indiretos.

A unidade também inovou ao produzir lâminas para corte mação da produção da aciaria, e os dados colhidos são enviados de rochas ornamentais (mármore e granito). Esse produto foi mensalmente ao órgão ambiental, atestando a eficiência da desenvolvido para atender especialmente ao mercado local, operação. Já o material particulado retido nos filtros é acondijá que o Espírito Santo é o principal produtor e maior processador cionado no aterro industrial da ArcelorMittal Cariacica, que fica na própria usina e é licenciado pelo Instituto Estadual de Meio e exportador de rochas ornamentais do Brasil.

Ambiente e Recursos Hídricos (Iema).

Atuação responsável Áreas verdes: De modo a atuar como barreira natural no A companhia otimiza a produção de aço por meio de uma atuação responsável, desenvolvendo a atividade industrial e, entorno da usina, a ArcelorMittal Cariacica possui uma grande ao mesmo tempo, respeitando o bem-estar da sociedade e o área de vegetação ao seu redor. Essa cobertura compreende meio ambiente. Isso acontece por meio da conscientização, 598 mil metros quadrados, que representa mais de 50% da área do tratamento de efluentes, do controle da qualidade do ar, total da empresa. A área verde reduz significativamente a emissão de material particulado e ruídos para fora da área industrial. do uso racional da água e da gestão de resíduos.

Ao mesmo tempo, contribui para a melhoria da qualidade do ar na região, enriquecendo a Projeto Cidades da Solda forma soldadores biodiversidade local.

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

através de curso com duração de quatro meses

Programa Ar Limpo: A empresa realiza o monitoramento da fumaça emitida pelos veículos movidos a diesel que trafegam dentro da companhia. A partir das medições, atua no controle de acesso desses veículos, impedindo de entrar em seu parque industrial o veículo que ultrapassar por três vezes o limite permitido.

Usina recicladora A principal matéria-prima utilizada pela ArcelorMittal Cariacica para a sua produção é a sucata metálica encontrada entre os materiais descartados (fogões, geladeiras, peças de carros e outros objetos).

Isso faz da empresa a maior recicladora www.revistadoprodfor.com.br

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Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa Ver e Viver diagnostica problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica

sendo amparada em legislações que permitem a dedução integral do valor destinado aos Fundos. O Cidadãos do Amanhã atende a uma média de 1.200 pessoas por ano em Cariacica.

Além do incentivo à destinação do Imposto de Renda, a empresa também realiza, através de seus empregados, visitas às entidades beneficiadas para doação de agasalhos, alimentos, palestras e participação de eventos.

de resíduos metálicos do Espírito Santo, responsável por retirar do meio ambiente e reciclar o aço pós-consumo, antes considerado lixo. Quando reciclado, esse material volta ao mercado em forma de automóveis, ferramentas, vigas para construção civil, arames, vergalhões, utensílios domésticos e outros produtos, em um ciclo que traz de volta ao sistema econômico o que era descartado no meio ambiente.

Responsabilidade social Alinhada ao compromisso estratégico internacional do Grupo ArcelorMittal de contribuir para o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua, a ArcelorMittal Cariacica promove um conjunto de ações que impactam nas oportunidades de inclusão social das comunidades vizinhas. Essas ações são realizadas em parceria com poder público, entidades assistenciais, comunidade e Fundação ArcelorMittal Brasil.

Programa Ver e Viver:

Criado em 2000, o projeto diagnostica precocemente os problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica, fornecendo gratuitamente óculos de acordo com

Tem o objetivo de contribuir para a melhoria da aprendizagem dos alunos de escolas públicas de Cariacica. O trabalho é realizado em 10 escolas do município, selecionadas a partir de diferentes critérios, entre eles os resultados educacionais e a localização em áreas de maior vulnerabilidade social. Existe um grupo encarregado de propor e gerir as atividades de mobilização das famílias e da comunidade nas escolas do programa. Entre as atividades desenvolvidas estão palestras, seminários e até visita às casas dos alunos, visando a solucionar problemas de acordo com a realidade de cada instituição.

Projeto Cidadãos do Amanhã:

programa consiste na mobilização anual dos empregados, familiares, clientes e fornecedores para destinarem uma parte do Imposto de Renda (IR) aos Fundos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente. Essa ação começou em 1999, 64 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa MobilizAção:

Ao serem diagnosticados problemas visuais, alunos recebem óculos doados pela ArcelorMittal Cariacica, através do Programa Ver e Viver www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

a necessidade de cada um. O programa é realizado em várias etapas, começando pela preparação dos professores para aplicar testes de acuidade visual nos alunos, passando por uma triagem, com o encaminhamento dos jovens que apresentarem problemas para consulta médica. Aqueles que apresentarem problemas visuais recebem os óculos doados pela empresa. Além de tratar o problema, o mérito dessa ação também está na melhoria do desempenho escolar dos estudantes com dificuldades visuais para ler e acompanhar as aulas.

Cerca de 120 estudantes de Cariacica são beneficiados com o Projeto Acordes, que busca promover educação e inclusão

Projeto Cidades da Solda: A iniciativa capacita jovens e profissionais desempregados de Cariacica para trabalharem como soldadores, visando à sua inserção no mercado de trabalho.

A seleção dos alunos participantes é feita pela Prefeitura de Cariacica, por meio da Secretaria Municipal de Cidadania e Trabalho, e o curso tem a duração de quatro meses.

Projeto Acordes: Tem o objetivo de promover a educação e a inclusão de crianças e jovens de escolas públicas de Cariacica por meio do ensino da música. Atualmente, 120 estudantes do município são beneficiados pelo projeto.

Cidadania Digital: Iniciativa que promove a inclusão digital entre a população de bairros do entorno da ArcelorMittal Cariacica, através de aulas gratuitas de informática nos telecentros das comunidades.

Projeto Digna Idade: Após identificar uma carência de ações para a terceira idade na região de seu entorno, a ArcelorMittal Cariacica implantou o Digna Idade em Cariacica. O projeto visa à melhoria da qualidade de vida e ao resgate da cidadania de mulheres da terceira idade. Para isso, são realizados encontros semanais, no Posto de Saúde de Jardim América, e oferecidas oficinas de artesanato, dinâmicas de grupo, orientações sobre saúde, além das atividades de lazer como passeios, eventos e grupo de teatro. As atividades são conduzidas por voluntários que são, em sua maioria, empregados da ArcelorMittal Cariacica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, psicologia e fisioterapia do posto de saúde. Em 2010, o projeto Digna Idade foi vencedor do Performance Excellence Award, na categoria Meio Ambiente e Responsabilidade Social.

Exercício da consciência social e ambiental Para despertar a consciência da população de que ela também é parte do meio ambiente, a ArcelorMittal Cariacica desenvolve premiações e programas que envolvem educação ambiental e social, na busca por formar cidadãos socioambientalmente responsáveis. São eles: Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA) e Programa Germinar de Educação Ambiental. www.revistadoprodfor.com.br

Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA): Iniciativa voltada para a conscientização ambiental de estudantes do ensino fundamental e filhos de empregados da ArcelorMittal Cariacica. A premiação mobiliza unidades escolares e a comunidade, por meio de um concurso de desenho e redação e de projetos desenvolvidos nas escolas. O objetivo é estimular os estudantes e os filhos de empregados a desenvolverem uma visão mais ampla da questão ambiental, valorizando a atuação de educadores e formando jovens mais atuantes e comprometidos com a preservação do meio ambiente, a sustentabilidade e a cidadania.

Programa Germinar de Educação Ambiental: Envolve alunos e educadores do ensino fundamental de escolas de Cariacica no processo de cidadania, conscientizando-os sobre a importância de uma sociedade sustentável. O programa tem parte de suas atividades realizada no Centro de Educação Ambiental da Usina, onde são desenvolvidos cursos, oficinas e teatro com temas socioambientais e visitas monitoradas às áreas verdes da empresa.

A iniciativa ainda promove acompanhamento nas escolas municipais de Cariacica, com o intuito de fazer com que cada instituição de ensino desenvolva seu próprio projeto de educação ambiental.

Programa Pro-Voluntário: Incentiva o exercício da cidadania entre os empregados e os familiares da ArcelorMittal Cariacica, criando a cultura do voluntariado e do compromisso com a promoção do bem-estar social das comunidades. Por meio deste programa, a empresa mobiliza seus funcionários para doarem o seu tempo e as suas habilidades em ações voluntárias realizadas dentro da usina e nas instituições sociais localizadas os bairros do seu entorno, em Cariacica. Entre as iniciativas do Pro-Voluntário, pode-se destacar o Dia V, que comemora o Dia Mundial do Trabalho Voluntário, com uma série de atividades voltadas para o bem-estar da comunidade; o Programa Doar Sangue é Doar Vida, que forma um grupo doadores de sangue entre os empregados da ArcelorMittal Cariacica e seus familiares; e as campanhas e projetos realizados durante o ano, como o Natal Solidário, que arrecada brinquedos e roupas para crianças de entidades carentes; e a arrecadação e doação de brinquedos no Dia das Crianças.

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Foco

À esquerda, o coordenador de Segurança do Trabalho, Adriano José Francisco, recebeu o trófeu de Alphonsus Dias, da MSA

Foto: Rodrigo Lima / Agência Nitro

Mês de novembro na Samarco é marcado por prêmios

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m novo sistema de iluminação reduziu e redirecionou os feixes de luz nas áreas dos pátios de estocagem de minério de ferro e do porto da Samarco. A orla passou a ter iluminação artificial zero, o que contribuiu para as desovas de tartarugas marinhas na região.

As modificações foram fundamentais para o aumento de 60% na ocorrência de desovas na Praia do Além, vizinha ao terminal portuário, monitoradas há 10 anos pela Fundação Pró-Tamar e pelo Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), em uma ação de conservação apoiada pela Samarco.

O trabalho acaba de receber reconhecimento internacional no Prêmio HSEC (sigla em inglês para Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Relações com a Comunidade), promovido pela mineradora BHP Billiton.

Desde 2008, a Samarco realiza ações de fotomitigação e de controle dos níveis de luminosidade para preservar as desovas e os nascimentos dessas espécies nas praias adjacentes ao Porto de Ubu. De acordo com o monitoramento, cerca de 130 ninhos e 12 mil ovos de tartarugas foram protegidos na última temporada, entre setembro de 2013 e março de 2014.

O número é considerado recorde na região.

Outro prêmio recebido pela mineradora, este pelo segundo ano consecutivo, foi o troféu John T Ryan, oferecido pela canadense MSA, desde 1941, em reconhecimento às empresas com os

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menores índices de acidentes em suas plantas.

A entrega da honraria foi parte da cerimônia de premiação das 200 Maiores Minas Brasileiras, promovida pela revista Minérios e Minerales, em novembro. A Samarco também ganhou uma homenagem especial pelo Projeto Quarta Pelotização, em consequência da boa gestão executada pela companhia, considerando o vulto do investimento realizado no plano de expansão, que entregou as obras dentro do prazo e o orçamento estabelecido sem registrar acidentes fatais ou incapacitantes.

E, ainda em novembro, a Samarco foi reconhecida por suas práticas de sustentabilidade. A revista Ecológico, uma das principais publicações brasileiras nas questões ambientais, elegeu o presidente Ricardo Vescovi como o Empresário do Ano, com o prêmio Hugo Werneck de Sustentabilidade e Amor à Natureza.

Na cerimônia de entrega, realizada em Belo Horizonte (MG) com a presença da ministra do Meio Ambiente, Izabella Teixeira, o consórcio da Hidrelétrica Guilman-Amorim, do qual a Samarco faz parte, também foi premiado como Melhor Exemplo em Flora, pela publicação do livro “Veredas: berço das águas”.

Em 2011, a Samarco já havia vencido na categoria Parceiro Sustentável, pela criação da Diretoria de Operações e Sustentabilidade, que permitiu à empresa avançar na inserção do conceito em seu processo produtivo.

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Artigo

O enfoque estratégico da nova versão da ISO 9001 A versão 2015 da Norma passará a incluir estratégia empresarial como requisito do Sistema de Gestão da Qualidade

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nova versão da ISO 9001, prevista para ser lançada em setembro de 2015, ampliará o seu escopo para além da relação processo-produto-cliente, como é a tônica do padrão atual. A ISO passou a compreender que não faz muito sentido ter a operação da empresa organizada, mas seguindo a direção errada. O modelo 2015 da Norma incluirá o tema “estratégia” como requisito, o que aumenta a responsabilidade da direção, aliás, liderança, como também passa a ser denominado quem comanda a empresa. A palavra “estratégia”, que antes não aparecia, é citada seis vezes na nova versão. Aliados a isso, outros pontos fortalecem o enfoque estratégico, como a compreensão do contexto em que a empresa está inserida e a análise de riscos que possam afetar o alcance de objetivos. Esses pontos serão explicados mostrando que a Norma estendeu seu nível para o estratégico além do operacional.

Já no início da Norma, na parte de Generalidades, surge a forte afirmação: “A adoção de um sistema de gestão da qualidade deve ser uma decisão estratégica para uma organização”. O sistema da qualidade, que é o conjunto de elementos que interagem em prol de um objetivo comum, no caso a qualidade, é tido como uma 68 | Dezembro 2014

decisão que está relacionada com a estratégia da empresa. De fato, entender que a qualidade, como a satisfação dos requisitos dos clientes, é algo importante, passa a ser uma decisão relacionada ao posicionamento da empresa. E isso é estratégia, a definição de caminho a ser seguido em direção a visão de sucesso da empresa.

No caso, sucesso quer dizer o alcance dos resultados esperados.

A Norma mantém ainda como requisito o foco no cliente, enfatizando a necessidade de se ter atenção em quem adquire produtos e serviços, que são os clientes. A relação com públicos externos foi ampliada, passando a ser além da relação com clientes para o que é chamado de “partes interessadas”, que inclui fornecedores e sociedade. Esse contexto maior em relação ao ambiente é também elemento da abordagem estratégica.

A Norma define estratégia como “atividades planejadas para alcançar um objetivo”. Apesar de simples e direto, esse conceito remete aos objetivos do sistema de gestão da qualidade e significa “resultados a serem alcançados”. Explicita também que os objetivos podem ser relacionados a diferentes disciplinas e níveis, inclusive o patamar estratégico. Assim, deve-se planejar atividades que www.revistadoprodfor.com.br

“Faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos.

Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas” levem a empresa a alcançar seus objetivos, e o sistema de gestão da qualidade é o instrumento para esse propósito. Não é óbvio?

Poucas pessoas percebem essa relação direta entre o sistema de gestão como instrumento de gestão estratégica, sendo este o fazer acontecer da empresa em direção ao seu sucesso.

Um fundamento e princípio que continuou forte na nova versão é a abordagem de processos. Apesar do contexto operacional que tem, a Norma estabelece que os processos devam ser executados de acordo com a política de qualidade e direção estratégica.

De fato, faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos. Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas.

Literalmente processam materiais, informações e insumos em produtos. Devem ser alinhados para que seus resultados sejam relacionados à estratégia da empresa. Caso contrário, em vez de agregação de valor, haverá a agregação de custo, pelo uso inadequado de recursos que custam e não somam ao produto, o que levará a organização a não alcançar os resultados esperados.

Outro requisito novo e totalmente relacionado ao enfoque estratégico é a cláusula 4, que trata de “Contexto da Organização”, definido como o ambiente em que a empresa está inserida, a combinação de fatores internos e externos e condições que podem afetar uma organização, relacionadas a produtos, serviços, investimentos e partes interessadas. Para compreender esse conceito de contexto, que também é entendido como ambiente, a empresa deve fazer uma ampla análise de o que facilita e o que dificulta sua atuação. Tecnicamente, isso é traduzido para as Oportunidades (o que facilita) e Ameaças (o que dificulta). Deve definir ações que levem a aproveitar as oportunidades e a se defender das ameaças. Além disso, a empresa deve olhar para os aspectos internos à sua organização, identificando as Forças, que são pontos que ajudam sua atuação, e as Fraquezas, que são pontos que dificultam sua ação. Observando corretamente, o estudo desses fatores é chamado de Análise Estratégica e usa como ferramenta a matriz FOFA, de Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, (também conhecida como matriz SWOT, pelo uso das mesmas palavras em língua inglesa).

Para fazer a estratégia ser implementada, entra em ação a liderança da organização. É papel de quem a comanda fazer a estratégia sair dos planos e virar ação. Praticar a estratégia é mais difícil do que formulá-la. Para isso ocorrer, é necessário o comprometimento da Alta Direção. A Norma, na cláusula 5.1, define que a Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento em relação ao sistema de gestão da qualidade, assegurando que os objetivos e a política da qualidade são compatíveis com a direção estratégica e no contexto da organização.

A declaração da política e também dos objetivos deve demostrar relação clara com a estratégia da organização. www.revistadoprodfor.com.br

Uma ação importante é avaliar se a estratégia está dando resultado. A cláusula 9 da Norma trata desse tema, que é a Análise Crítica. Define que a Alta Direção deve analisar criticamente o sistema de gestão da qualidade, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia.

Determina também que devem ser consideradas as mudanças nas questões internas e externas que possam afetar a empresa, incluindo a direção estratégica. A análise crítica é uma responsabilidade da liderança, em especial da Alta Direção. É a avaliação se o caminho definido, se o que foi feito, de fato está trazendo resultados satisfatórios. Essa análise é melhor se for baseada na mensuração dos objetivos por meio de indicadores.

Para alinhar todas essas ações relacionadas ao enfoque estratégico, que envolve analisar o contexto da organização, definir os objetivos, prover os recursos e os meios para realização dos processos e avaliar resultados visando a alcançar os resultados pretendidos, a própria norma sugere o uso do ciclo PDCA como ferramenta para esse fim. Trata-se do conhecido Ciclo de Deming, o grande guru da Qualidade Total, que significa: Planejar, Desenvolver, Conferir e Agir. Toda a Norma está baseada nesse ciclo de planejar definindo meios para alcançar os objetivos, prover os recursos e envolver as pessoas, fazer análise crítica para verificar se o esperado foi alcançado, e definir as ações corretivas e de melhoria, reiniciando o ciclo.

Com a ampliação do seu contexto incluindo o enfoque estratégico, a ISO pretende fortalecer a prática da boa gestão nas empresas. A intenção é sair das formas rígidas, burocráticas e de eficácia duvidosa do sistema da qualidade e partir para algo que ajuda a empresa a alcançar os resultados esperados. A expectativa é de que a liderança das organizações entenda dessa forma e passe a usar o sistema da qualidade como instrumento estratégico, visando a alcançar melhores resultados.

Luciano Raizer Moura

é doutor e mestre em Engenharia de Produção pela USP, professor do Centro Tecnológico da Ufes, diretor da Findes, diretor da Raizer Moura Consultoria e Tecnologia e coordenador-executivo do Prodfor (luciano@raizermoura.com.br)

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Foco Simulação faz parte de programa de preparação da ONU

Fotos: Divulgação

Canexus: integração que preza pela segurança

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Canexus está em parceria constante com o Corpo de Bombeiros do Espírito Santo na realização de treinamentos que reforçam a segurança na empresa e nos locais onde está inserida. Essa integração também abrange outras ações internas da companhia, em que o Corpo de Bombeiros tem reforçado as habilidades para lidar com missões delicadas em situações indesejadas.

Um dos resultados dessas intervenções é a comenda Amigo do Bombeiro, já recebida duas vezes pela Canexus, prêmio entregue pela corporação para civis, militares ou instituições que ajudaram a avançar a missão do Corpo de Bombeiros.

Um exemplo da parceria entre as duas organizações foi a realização do exercício de simulado integrado, no dia 4 de dezembro, na Canexus e que se estendeu até a rodovia ES 010, km 61,5, com a presença de uma equipe do Corpo de Bombeiros e representantes de diversos órgãos públicos Batalhão de Trânsito, Polícia Militar Estadual, Instituto Estadual de Meio Ambiente (Iema), Defesa Civil de Aracruz, Núcleo de Defesa Civil da Barra do Riacho (Nudec); e de empresas locais.

O treinamento, que simulou um vazamento de produto químico, fez parte do Apell (Alerta e Preparação de Comunidades para Emergências Locais), programa de alerta e preparação de comunidades para emergências, criado pela Organização das Nações Unidas (ONU), com o objetivo de minimizar os efeitos de acidentes nas comunidades que se situam próximo às áreas industriais ou rodovias. O Apell serve como guia para ajudar na conscientização das comunidades com relação ao risco e na elaboração de planos de atendimento a emergências.

O gerente industrial da Canexus, Cristiano Ramella, pontua que essa parceria reflete a atenção dada à questão da segurança.

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Cristiano Ramella, gerente industrial da Canexus, destaca a importância de se pensar a segurança de forma integrada

“Para nós, segurança é valor número um. É primordial compartilhar o conhecimento, aprimorar técnicas, reforçar o aprendizado e buscar melhorias. Essa integração com o Corpo de Bombeiros é fundamental para alcançar êxito em nossas ações”, esclarece.

O comandante geral do Corpo de Bombeiros do Espírito Santo, coronel Edmilton Ribeiro Aguiar Junior, ressalta que as medidas preventivas, quando pensadas e estruturadas em conjunto, tendem a render melhores resultados, pois reforçam a interação entre as instituições, facilitam e integram as medidas protetivas e de atuação emergencial para maximizar a resposta.

Localizada no município de Aracruz, a 70 km de Vitória, a Canexus produz clorato de sódio, cloro, soda cáustica, ácido Clorídrico, hipoclorito de sódio e hidrogênio, atendendo empresas que atuam nas áreas de papel e celulose, saneamento básico, água potável, siderurgia e metalurgia.

A indústria é certificada pela ISO 9001:2008 e pelo Programa Atuação Responsável, que se destina a manter em alto nível o desempenho do setor nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente. www.revistadoprodfor.com.br

foco Certificação

Novos fornecedores são apresentados ao Prodfor

Vantagens obtidas com a certificação do Prodfor Promoção da melhoria e modernização da organização, adotando padrões internacionais de gestão;

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os dias 7 e 15 de outubro, o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores reuniu, na sede da Findes, em Vitória, representantes das empresas que irão compor o Grupo 2015 para o Seminário de Apresentação do Prodfor. Sob condução do coordenador executivo do Programa, Luciano Raizer Moura, foram explicadas as regras da ação, seu funcionamento, a estrutura administrativa e os benefícios proporcionados para mantenedoras e fornecedoras.

No primeiro dia de evento, foi apresentada a equipe que atua na secretaria do Prodfor, Kezia Lucas e Liane Coutinho, além

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A doção de um único sistema de gestão, capaz de atender às maiores empresas clientes do ES; A umento da eficiência, com processos estáveis, seguros e previsíveis; Criação de ambientes de trabalho que tornam a empresa segura em seus processos e fornecem condições de aprimoramento profissional aos trabalhadores; Aumento e melhoria dos resultados globais da empresa; Aumento e fidelização do mercado de atuação; Melhoria da imagem da empresa junto às partes interessadas (clientes, fornecedores, parceiros, entidades governamentais etc.)

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de Cassiano Orsi Hemerly, analista do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), instituição ligada ao Sistema Findes, que responde pela coordenação técnica do Programa. Raizer também falou sobre o contingente de 80 auditores, além do trabalho realizado pelo Comitê Executivo e pelo Grupo Técnico do Prodfor.

“Geralmente, as turmas de SGQF são formadas por 20 a 30 empresas. Até dezembro, é possível que novas empresas venham a integrar esse grupo”, comentou Luciano Raizer Moura.

O dia 7 também foi marcado pela assinatura do Termo de Adesão, que é uma formalidade estabelecida pela normativa internacional. Ao assinarem, as empresas garantiram que conheceram as regras do Prodfor e concordaram em participar do processo de qualificação, que tem duração superior a pouco mais de 12 meses e se encerrará em dezembro, com a cerimônia de certificação.

A segunda parte de introdução do SGQF aos novos fornecedores, realizada no dia 15 de outubro, possibilitou com que todos os representantes se apresentassem uns para os outros, explicando os reais motivos de suas candidaturas ao primeiro processo de certificação do Prodfor. Um deles foi Acácio Simões Santos, gerente geral da GV Petros, que já conta com o programa 5S. “Por sabermos que o ser humano é um pouco resistente às mudanças, implantamos há algum tempo o programa 5S. Por conta disso, já é possível ver que houve um grande crescimento dos nossos colaboradores em relação à organização e à limpeza do ambiente. Também realizamos palestras e alguns cursos para adiantar toda a mudança que está por vir com os novos procedimentos a serem implantados pelo SGQF. Temos a certeza de que quando nós formos colocar em prática todo esse conhecimento, nosso campo será ampliado, possivelmente com o fornecimento dos produtos para essas grandes mantenedoras. Participar de todo esse processo é um sonho antigo”.

“O Programa inclui seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade” Fernando Pereira, gerente do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) www.revistadoprodfor.com.br

“Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista” – Giselly Teixeira Rodrigues Alves, sócia da Fusopar

Outra candidata que iniciou o processo de certificação pelo SGQF é a Fusopar. “O Prodfor abre muitas portas para as grandes companhias do Estado. Nós já estamos atendendo clientes de grande porte que já estão exigindo uma maior qualificação.

A certificação também contribui muito para a organização, desde o estoque até os processos de compra e de atendimento ao cliente. Estávamos tendo muito problema com o prazo de entrega, não conseguindo cumpri-lo e ocupando bastante o nosso fornecedor. Obter a certificação é importante, mas os benefícios dela são mais importantes ainda. Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista. Vejo que ele é muito importante para não ter problemas mais para a frente”, revela a sócia da empresa, Giselly Teixeira Rodrigues Alves.

O gerente da Iluminar, Eduardo Malfassini, também foi outro representante que marcou presença no seminário. Ele, que estava acompanhado de sua equipe, afirmou que o Programa será benéfico para todos os seus colaboradores. “O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários. O grande objetivo que temos é difundir a responsabilidade do Programa com todos, por isso trouxemos toda a administração da empresa neste encontro”.

Importância do Prodfor Se em um ambiente econômico favorável, a competitividade entre as empresas é um fator que pesa na sustentabilidade dos negócios, em épocas de crise essa disputa fica ainda mais acentuada.

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E é exatamente este o cenário enfrentado pela cadeia de fornecimento no Espírito Santo em 2014. Para atender às exigências e estar apto a realizar negócios com grandes corporações situadas no Estado, é preciso buscar fatores de diferenciação, que dão garantia às mantenedoras do Prodfor quanto a qualidade dos serviços que estão sendo contratados. Nesse sentido, aquelas empresas que já possuem e as que buscam as certificações do Prodfor saem na frente.

De acordo com o gerente do IEL-ES, Fernando Gomes Pereira, a adoção de um sistema de gestão da qualidade permite a administração de duas facetas importantes que afetam o desempenho e a competitividade. “A primeira faceta é interna, visto que a gestão dos processos é realizada de forma organizada, proporcionando maior eficiência e obtendo os melhores resultados sem que haja interferência externa de clientes, mercados e outros fatores. A segunda faceta é externa, pois resulta em maior eficácia, aumenta a qualidade ou mantém o nível desejado de atendimento, sendo percebida, valorizada e fidelizada pelos clientes e mercados”, analisa.

Determinação, compromisso e planejamento são alguns dos itens que precisam estar na pauta das 24 empresas que estão em desenvolvimento pelo Prodfor. Seu processo de otimização da organização interna e de seus sistemas de gestão teve início no final de 2014 e, até a certificação, em dezembro de 2015, será necessário passar por uma série de seminários, cursos, consultorias e auditorias, que definirão entre esse grupo quais são as empresas aptas a receber a certificação do Prodfor.

Pereira reforça a necessidade dos membros da direção da empresa assumirem o compromisso de liderar o processo de certificação. “Isso significa conhecer, participar ativamente dos

Processo de certificação Toda a fase de desenvolvimento dura cerca de 12 meses e é custeada pelos fornecedores sob supervisão das empresas mantenedoras. Dependendo de cada tema do sistema de gestão, existem métodos específicos, constituídos basicamente pelas seguintes atividades Seminário de Planejamento e Preparação: Evento voltado para a orientação inicial dos fornecedores na execução de suas atividades.

Diagnóstico do Sistema de Gestão e Organização do Fornecedor: Situação atual do fornecedor em relação à organização.

Curso sobre Sistema de Gestão: Curso com tema específico com 16 horas de duração, envolvendo aspectos conceituais e práticos.

Seminários para apresentação dos elementos do Sistema de Gestão: A organização dos elementos é apresentada em seminários de oito horas de duração.

Assistência às empresas: Visitas de consultores para orientação às empresas e verificação do desenvolvimento das atividades.

Avaliação da atuação dos fornecedores: A cada mês, a empresa participante é avaliada pelo Prodfor, com notas de 0 a 10.

Diagnóstico de verificação: Durante o desenvolvimento, as empresas são submetidas a três auditorias de verificações de seus sistemas de gestão.

Preparativos para Certificação: Orientação dos fornecedores para o recebimento da auditoria de certificação.

eventos e desenvolvimentos e fornecer os recursos necessários, como infraestrutura, pessoal competente e decisões, envolvendo também as demais lideranças. O Programa possui um planejamento de seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade. Dessa forma, as auditorias de certificação, como parte desse processo, serão encaradas de forma natural e construtiva, constatando claramente o sucesso da empresa em atender aos requisitos normativos e legais aplicáveis”, destaca.

“O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários” Eduardo Malfassini, gerente da Iluminar

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Credibilidade A credibilidade do Prodfor faz com que cada vez mais as empresas enxerguem no Programa uma oportunidade para expandir seus negócios, por meio de padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais. Foi isso que motivou o diretor da Bragato Serviços de Ar Condicionado, Sidney Bragato, a inscrever a empresa. “Realizamos poucos negócios com as mantenedoras, e o fato de não ter a certificação

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acaba nos atrapalhando. Com o Prodfor, queremos conseguir competir com as demais empresas em pé de igualdade por contratos no setor em que atuamos”, afirma Sidney Bragato.

Outra organização que foi indicada por uma mantenedora para participar da turma 2015 do Prodfor, mas nesse caso a ArcelorMittal Tubarão, foi a Diametral Representações e Serviços.

A empresa já prestava alguns serviços na área de montagem e manutenção para a siderúrgica e também atuou com o

Grupo Technip, mas bastou ser indicada para o Prodfor que já conseguiu se cadastrar para fornecer para a Vale e participar de algumas cotações.

“Espero que o Programa nos ajude na organização da empresa de uma forma geral e que com isso possamos atender melhor nossos clientes, além de participar de concorrências, licitações e consultas nas grandes empresas”, afirma um dos proprietários da Diametral, Joaquim Roberto Miranda.

Fornecedores em desenvolvimento: Certificação prevista para Dezembro de 2014 Empresa

Certificação prevista para Dezembro de 2015 Situação

Empresa

AGR Serviços e Participações Ltda EPP

Ampara Norte Serviços Ltda - ME

Belafix Ind. e Com. Ltda

AP Utility Infraestrutura de TI Ltda

Biopetro Prestação de Serviços Ambientais Ltda EPP Cal Brasil Ltda Caldeiraria Vitória Ltda ME - Calvix

Bragato Serviços de Ar Condicionado LTDA CE Engenharia Ltda Centro Diagnóstico Carlos Chagas Cozinha e Utilidades Ltda - Cozinha e Cia

Evoluir Assessoria Empresarial Ltda ME

Diametral Representações e Serviços Ltda ME

GBJ Metalmecânica Ltda ME

Eletromarquez Ltda

Gold Comércio e Transporte Ltda

Equinocio Geoambiental Ltda

Lavandeira Expresso Ltda

Frame Fabricação e Serviços Ltda EPP

Green Lavagens de Veículos - EIRELI GSN Distribuidora de Materiais Elétricos Ltda Hipershore Serviços Ltda

Fusopar Parafusos e Ferramentas Eireli EPP G.C. Global Catering Serviços de Alimentação e Hotelaria Ltda Iluminar Comércio e Serviço Ltda ME Imantec Instalações e Manutenções Elétricas Ltda - EPP

Ictus Engenharia

Metalmecânica Santa Cruz Ltda

Indústria de Panificação Repri Ltda - Pães Lekker

MI Caldeiraria Ltda EPP

Miriam Inês Ferreira ME - Manoel Torneiro

MS Industria e Comercio Ltda - GV Petros

Multitex Logística Ltda

Prebarra Empreendimentos Ltda ES

Quality Consultoria Ambiental Ltda Ronny Ely Lovatto Lima ME - JR Andaimes Tadeu Placas Ltda ME

Pred Engenharia Ltda Rhopen Consultoria Ltda Servinorte Serviços Ltda EPP Siesa Eletricidade Ltda - Sirtec

TL Transportes e Logísstica Ltda

Solar Serviços de Conservação e Reparos Ltda

Oceano Comércio Indústria e Serviços Ltda ME

SPG Negócios de Informática e Telecomunicações Ltda

Solução Comércio Manutenção e Serviços Ltda Solução Offshore

Survive Training Ltda - ME

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br

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Situação

Tracomal Terraplanagem e Construção Machado WL Comércio de Parafusos e Ferramentas Ltda EPP

Dezembro 2014 | 75

ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME Atualização até 25/11/2014

Fornecedores certificados pelo Prodfor A seguir a listagem de fornecedores certificados do Prodfor. A relação é apresentada em ordem alfabética.

EMPRESA CERTIFICADA sgqf

EMPRESA CERTIFICADA SGSS

Empresa

EMPRESA CERTIFICADA SGA

Ano de Certificação

Situação

EMPRESA CERTIFICADA SGFFT

Empresa

Ano de Certificação

ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

2012

Cadiesel Cachoeiro Diesel Ltda

2006

Acimex Transporte e Comércio Ltda

2008

Carga Pesada Engenharia e Transportes Ltda

2005

Acotec do Brasil Ltda

2004

CBC – Construtora Base e Comércio Ltda

2005

Acquablast Tratamento de Superfícies Ltda

2006

Centelha Equipamentos Elétricos Ltda

2007

Acta Engenharia Ltda

1998

Central de Ar Comprimido Ltda

2004

Adriani Pereira Gomes EPP - Milla Flores

2007

CiaBrasil Engenharia e Sistemas Cerâmicos Ltda

2009

Agtop Ltda

2012

Cimol - Comércio e Indústria de Móveis Ltda

2010

Ampla Comunicação Ltda

2013

AMR Assessoria e Treinamento Ltda

2010

Cinco Estrelas Construtora e Incorporadora Ltda

2011

Aplysia Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Cofervil Ind. e Com. de Ferros Vitória Ltda

2003

Apoio Andaimes e Estruturas Tubulares Ltda – ME

2011

Colúmbia Tecnologia em Petróleo e Serviços Ltda

2000

Ar Vix Comércio e Serviços Ltda

2010

Comec – Serviços e Transportes Ltda

2006

Armani Transportes Ltda

2012

Comercial Seara Ltda

2008

Armazém de Dados Negócios e Serviços Ltda – ME

2005

Compet Engenharia Ltda

2011

Artcom Comunicação e Design Ltda

2012

Comprex Compressores e Serviços Ltda

2008

Artinox Ind. Com. Locação Ltda – ME

2009

Conami Manutenção Industrial Ltda

2013

Assispar Ind. e Com. de Parafusos Ltda

2003

Conexo Projetos e Sistemas Ltda

2012

Aste - Assessoria e Suporte Técnico para Eventos Ltda

Conmec – Industrial Ltda

2001

2013

Consuplan - Consultoria e Planejamento Ltda

2008

Atelier da Informação Consultoria Documental Ltda

2006

Contorno Eletrodiesel Ltda

2009

Ative Engenharia Ltda

1999

Contrex Serviços Ltda

2003

Autvix Engenharia & Consultoria Ltda ME

2013

Cooperativa de Trabalho de Transporte e Logística de Passageiros Vip do ES - Transvipes

2013

Betz Chemicals do Brasil Indústria e Comércio Ltda

2007

CSV Ltda

2003

BL Tecnologia em Informática Ltda

2006

Digien Engenharia e Construções Ltda EPP

2013

BNG Metalmecânica Ltda

2001

Dikma Serviços Gerais Ltda

2001

Bratec Máquinas e Serviços Ltda

2011

Dimex Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2007

BVK Engenharia Ltda ME

2013

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME

2010

Situação

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76 | Dezembro 2014

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Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

Empresa

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

Ano de Certificação

Situação

Ano de Certificação

Empresa

Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

2009

Guindaste Centro Oeste Ltda

2004

DME Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2000

Hesidral Equipamentos Óleo-Hidráulicos Eireli

2006

Docelar Móveis Ltda

2001

Hidrauvit Equipamentos Industriais Ltda

1999

Dufril Serviços e Comércio Ltda

2013

Hiest Assessoria Ltda

2008

DuCampo Serviços Agroflorestais Ltda

2010

Higitrons Serviços Gerais Ltda EPP

2013

Electron Montagens Industriais Ltda

2007

Hiper Máquinas SA

2013

Eletro Life Comercial Ltda ME

2012

Hoest Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Eletromarquez Ltda

2012

HP Motor Ltda

2006

Eletromil Comercial Ltda

2001

Eletrosolda Com. e Rep. Ltda

2009

HP Turbo Ltda

2006

Engelmig Elétrica Ltda

2003

Icro - Tecnologia e Produtos para Manutenção Ltda

2004

Engenharia e Construtora Araribóia Ltda

2001

Ictus Engenharia Ltda

2012

Engesolda Indústria e Com. Ltda

2004

Incopre Indústria e Comércio S/A

2009

Enigma Engenharia Ltda

2006

Indústria Mecânica São José Ltda

1998

Estel Serviços Industriais Ltda

1998

Ingral Indústria Gráfica Ltda

2005

Estruturas Sartori Ltda

2009

Intercores Com. e Represent. Ltda

2004

Expresso Serrano Ltda

2004

Isometal – Isolamento Térmico e Indústria Metalúrgica Ltda

2004

Farloc Comércio e Serviços Ltda

2002

Itamil – Itapemirim Mecânica Industrial Ltda

1998

Fegom Automação de Máquinas Ltda

2012

Jevin Comercio e Serviços Ltda

2013

Fracalossi & Venturini Ltda

2004

JM Metalmecânica Eirelli ME

2011

Frioar – Comércio e Serviços Ltda

2000

JNNET Telecomunicações Ltda

2011

Fullin Laboratório de Análises Agronômicas e Consultoria Ltda – EPP

2006

Kaeme Empreendimentos e Consultoria Ltda

2005

Galpotec Construções e Serviços Ltda

2007

Gamatel Sistemas Ltda

2006

Komatsu Forest Ind. Com. de Máquinas Florestais Ltda

2006

GB Oleohidráulica Ltda – ME

2005

Labmar – Análise e Soluções Ambientais Ltda

2013

Georgia - Engenharia Construções e Montagens Ltda

2011

Labodiesel Retífica de Precisão Ltda

2013

GM Manutenção Industrial

2013

Land Máquinas e Equipamentos Ltda

2003

Gold Comércio e Transportes Ltda

2006

Lannes Com. e Ind. de Máquinas Ltda

2013

Gráfica e Editora Jep Ltda

2006

Lemgruber & Fernandes Ltda

2011

Grafitusa S.A

2006

Linkup Consultoria Ltda EPP

2013

Gramado Paisagismo Ltda

2002

Locaservice Ltda

2009

Guarapari Diesel Ltda

2007

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

2014

Situação

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Lógica Automoção e Serviço Ltda

Empresa

Ranking Locação e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

Lógica Automoção e Serviço Ltda

2001

Mundial Derivados de Petróleo Ltda

2008

Logística Panorama Transportes e Locações Ltda ME

2011

NCS Fabricação e Serviços Ltda

2007

Loguin Service Ltda

2012

Nexa Tecnologia & Outsourcing Ltda

2003

Lúcio’s Rolamentos Com. e Imp. Ltda

1999

Next Soluções Editoriais Ltda – ME

2003

Luvam Eletromecânica Ltda

2003

Noca Auto Peças Ltda ME - Noca Retífica

2011

Macplan - Terraplanagem e Locações Ltda

2013

Nova Retífica Ltda - ME Globo Retífica de Motores

2012

Madeireira Ariquemes Ltda

2004

Núcleo Negócios e Serviços Ltda ME

2013

Oficina Editora Ltda

2007

Marin Metalmecânica Ltda

2008

Marta Ferreira de Almeida Ribeiro ME - Transágua

2008

2011

Opcional Montagem Eletromecânica e Estrutura Tubular Ltda

Matricial Engenharia e Construções Ltda

2003

Orion Comércio e Informática Ltda - Orion Informática

2013

Mattos e Mattos Ltda

2005

PAJ Serviços Ltda

2000

Megawork Consultoria e Sistemas Ltda

2006

Particle Engenharia Consultoria e Projetos Ltda ME

2014

Mendonça Serviços e Construções Ltda EPP

2009

Paulmar Indústria e Comércio de Cilindros Eireli EPP

2012

Metacol Metalmecânica Ltda

2013

Pauta 6 Comunicação Ltda

2005

Metacon Engenharia e Consultoria Ltda

2005

Petrocam Comercial Elétrica Ltda

2012

Pianca Transportes e Turismo Ltda

2008

Metalmecânica Becker Ltda – ME

2006

2013

Metrológica Engenharia Ltda

2001

Pilar Manutenção Industrial e Treinamentos Ltda ME Pinturas Ypiranga Ltda

2009

Metalúrgica Goronci Ltda EPP - MG Metalúrgica

2013

Polidiesel Comércio e Serviços Ltda

2008

Metso Automation do Brasil Ltda

2003

Politintas Ltda

2003

Mibita Minérios Brasileiros Ltda

2004

Portek Serviços e Soluções Ltda

2009

Mindworks Informática Ltda

2007

Pré Edificar Construtora Ltda

2011

Mista Sistemas Ambientais Ltda

2003

Pred Engenharia Ltda

2002

Mocal Moageira de Minérios Cachoeiro

2005

Pro Memória Serviços Ltda

2008

Mogai Tecnologia de Informação Ltda

2001

Provale Ind. Com. S/A

1999

MP Comunicação Integrada Ltda

2007

Prudente Refeições Ltda

2013

M.R. Alimentação Industrial Ltda

2009

PSG do Brasil Ltda

2009

MR Lovatti ME

2010

Psicoespaço Ltda

2007

MS Fenix Montagens Industriais Ltda

2005

Pyton Serviços Técnicos Ltda

1998

Multitek Importação e Comércio

2010

Ranking Locação e Serviços Ltda

2001

Situação

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RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

Empresa

Zortran Locações e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

2004

Teclan Informatica e Serviços Ltda ME

2013

RDG Aços do Brasil S.A

2005

Tempo Serviços Ltda

2008

Refratários Espírito Santo Ltda

2005

Tereme – Técnica de Recuperação de Máquinas Elétricas Ltda

1998

Rota Service Ltda

2010

Thermica Refrigeração e Ar Condicionado Ltda

2012

Rodagases Transporte Ltda

2013

1998

RTR Quadros e Painéis Elétricos Ltda ME

2013

Tracomal Terraplenagem e Const. Machado Ltda

Safemarine Serviços Marítimos Ltda

2013

Transcampo – Transportadora Campo Ltda

2004

Saulo Transportes Ltda

2007

Transjóia Transportadora Jóia Ltda

2005

SBR Serviços Ambientais Ltda

2004

Transmáquina – Transporte de Máquinas Ltda

2004

SB Mineração Ltda

2008

Transportes Brusiane Ltda

2008

SD Ferreira ME – Usimetais

2012

Transporte Excelsior Ltda

2006

Seaside Serviços Portuários Ltda

2008

União Fabricação e Montagens

1998

Seisa Metalmecânica Ltda ME

2002

Seitec – Serviços Elétricos e Tecnologia Ltda – EPP

Unival Com. de Válvulas e Acessórios Industriais Ltda

2006

2006

Selecta Instituto de Psicologia Ltda

2009

Usiprec Usinagem de Precisão Ltda

2010

Servilub Comércio e Serviço de Lubrificação Ltda ME

2013

USM Montagem e Manutenção Industrial Ltda

2006

Sfera Rolamentos Comércio e Importação Ltda

2002

Vector Indústria e Manutenção de Equipamentos Ltda

1998

Sistermi Locação de Máquinas e Equipamentos Ltda

1998

Viferro Ferramentas e Ferragens Ltda

2000

SK Tecnologia Subaquática Ltda

2006

Vimaq Metalúrgica Ltda

2004

SLE Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas Ltda

2004

Vimetal Comercial Ltda

1999

SRF Usinagem Ltda ME

2013

Vinicius Cipriano Ramos-ME Brasileirinho Alim. Emp.

2013

SS Brasil Soluções Inteligentes Ltda

2007

Vitel - Vitória Telecomunicações Ltda

2000

S.S Solutions Científica Ltda

2007

Vixteam Consultoria & Sistemas Ltda

2004

STS Manutenção Ltda EPP

2011

VLC Manutenção e Fabricação Ltda – ME

2006

S.V.S Eletromotores Ltda

2004

2009

TCN Hidráulica

2007

Volts - Prestação de Serviços Ind. Elet. Mec. Ins. Ltda

Tecnicron Metalmecânica Ltda - ME

2002

Vultex - Indústria e Comércio de Correias e Artefatos de Borracha Ltda EPP

2010

Tecnolab Comércio e Serviços Ltda

2004

Winner Correias e Mangueiras Ltda

2008

Tectronic Serviços Tecnicos Industriais Ltda

2012

Zortran Locações e Serviços Ltda

2011

Situação

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EDITORIAL

C

hegamos ao fim de mais um ano, e este é um momento propício para avaliar o trabalho desenvolvido e os resultados alcançados no decorrer dos últimos 12 meses. O ano de 2014 foi marcado pelo fraco desempenho econômico brasileiro, mas é justamente em situações como essa que o trabalho realizado pelo Prodfor mostra sua força. Isso porque a padronização dos processos, obtida através das certificações SGQF, SGA, SGSS e SGFT, gera um efeito profissionalizante na gestão das empresas em todas as suas esferas.

Assim, apesar da fragilidade econômica, as fornecedoras que são certificadas pelo Programa são dotadas de mecanismos que as permitem enfrentar os desafios impostos por esse contexto.

Um exemplo é o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que além de trazer benefícios referentes ao meio ambiente, também influencia as organizações economicamente, por meio da eficiência no uso de recursos naturais e da redução de perdas. Esse conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das companhias e ao controle dos aspectos e impactos concernentes às atividades foi uma resposta que o Prodfor deu às necessidades do mercado, ainda em 2007.

Aliás, foi exatamente isso que voltou a acontecer em 2014. O Prodfor percebeu uma outra demanda por parte das empresas, que estão buscando ampliar seu escopo de certificações. Por isso, fechou um convênio com a Fundação Vanzolini, instituição privada, sem fins lucrativos, criada, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Nesta edição, você vai conhecer os detalhes dessa parceria, os benefícios garantidos pelo convênio e ainda descobrir como poderá ajudar os empreendimentos que buscam inserção no mercado externo.

Continuamos nossa série de matérias sobre a revisão da ISO 9001. Você verá as contribuições dadas pela Regional do ABNT/CB-25 (Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas) no Espírito Santo e as principais mudanças que já estão previstas para a Norma.

A Revista do Prodfor dá ainda as boas-vindas às empresas que se juntarão ao seleto grupo de fornecedores, em evento de certificação realizado neste mês de dezembro. Em “Mantenedora do Mês”, falamos sobre o trabalho da ArcelorMittal Cariacica, que atende às indústrias de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e ao segmento da construção civil. Na área de “Responsabilidade Social”, destacamos os projetos desenvolvidos pela Vale.

Finalizo me despedindo do cargo de coordenador-geral do Prodfor em 2014, com a sensação de dever cumprido e desejando votos de sucesso para Alexandre da Silva Dias José, da ArcelorMittal Tubarão, que em 2015 assumirá o cargo. Agradeço ao apoio prestado por toda a equipe técnica e à coordenação do Prodfor, ao IEL-ES e aos colegas de outras mantenedoras, que foram fundamentais para o trabalho desenvolvido este ano.

Tenha uma boa leitura, um feliz Natal e um ano novo próspero e de muitos negócios a todos.

Paulo Edson M. Vieira Coordenador-geral do Prodfor em 2014

MANTENEDORAS

Comitê Executivo do Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) é uma ação conjunta das empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan), Chocolates Garoto, Espírito Santo Centrais Elétricas S.A. (EDP Escelsa), Fibria, Flexibrás Tubos Flexíveis (Technip), Petrobras, Samarco Mineração, Vale e Sebrae como parceiro institucional. Esse Programa propõe estabelecer um sistema devidamente organizado para disciplinar o processo de fornecimento, minimizando seus custos, aumentando a confiança nos fornecedores, melhorando a qualidade e reduzindo os riscos de fornecimento inadequado. Os representantes de cada uma dessas instituições formam o Comitê Executivo do Prodfor, que concentra o foro de decisões do Programa.

4 | Março 2013

ArcelorMittal Cariacica Aços Longos

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Coordenador-Geral – 2014 Paulo Edson Martins Vieira Coordenador-Executivo Luciano Raizer Moura Superintendente IEL-ES Fábio Ribeiro Dias

Representante: Guilherme Reis Gomes Armond Suplente: Miguel Arcanjo Silva Netto 2º Suplente: João Eduardo Michio Representante: Alexandre da Silva Dias José Suplente: Heraldo Ramos de Caldas Brito 2º Suplente: Andrea Machado Melo

Coordenação Técnica: Representante: João Henrique Lima Izidro Gomes Suplente: Cleide Mara de Almeida www.revistadoprodfor.com.br

SUMÁRIO

28 SGA O Sistema de Gestão Ambiental representa um conjunto de processos, atividades e métodos relacionado à gestão das empresas, que promovem a eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de desperdício.

A Revista do Prodfor é a revista oficial do Prodfor, editada pela Next Editorial. É dirigida a empresas interessadas nos sistemas de gestão de qualidade desenvolvidos e gerenciados pelo Programa.

Diretor-Executivo Mário Fernando Souza Diretora de Operações Julicéia Dornelas

10 Especial

Editor-Executivo Mário Fernando Souza Gerente de Produto Flávia Tristão Apoio de Produção Taíssa Souza Textos Gustavo Costa, Luciene Araújo, Thiago Lourenço e Yasmin Vilhena Edição de Arte Genison Kobe e Tiago Oliveira Fotografia Jackson Gonçalves, Fabrício Lima, fotos cedidas e arquivos Next Editorial Colaboraram nesta edição Luciano Raizer e Rômulo Vargas

24 ISO 9001

(27) 2123-6506 comercialnext@nexteditorial.com.br Gerentes de Contas Eliézer Gomes, Flávio Drumond e Hudson Fonseca Apoio Comercial Sabrina Cápua

Depois de mais de um ano de preparação, chegou a vez de novas empresas se tornarem certificadas pelo Prodfor. Conheça o processo de qualificação e as organizações que compõem a turma 2014 do Programa.

Você já leu na Revista do Prodfor: está prevista para 2015 a publicação da revisão da ISO 9001.

Neste número, antecipamos alguns detalhes das mudanças que a atualização da Norma deve trazer.

32 Responsabilidade Social Conheça as ações de responsabilidade social realizadas pela Vale, que só em 2013 beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas, através de 20 programas e projetos desenvolvidos no Espírito Santo.

Representante: Ricardo Campo Dall’Orto Suplente: Leonardo Junio Rodrigues Nunes

Representante: Daniel de Souza Santiago Suplente: Érico Umezu 2º Suplente: Cláudia Barbosa da Silva

Representante: Paulo Edson Martins Vieira Suplente: Ângelo de Souza Tulli

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36 Mantenedora

A importância da ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos, empresa que nasceu em 1993 e que produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil.

16 Artigo

Rômulo Vargas

42 Artigo

Luciano Raizer

Suplente: Ana Paula Correa Gomes Moreto de Moura

Representante: Cristiano Levone de Oliveira Suplente: José Eduardo Cruz Del Esposti 2º Suplente: Mariza Patrocínio Holvmeister

Gerente de circulação Aline Rezende Assinatura: (27) 2123-6520 www.nexteditorial.com.br Serviço de atendimento ao assinante Segunda a sexta: das 9h às 18h Edições anteriores (27) 2123-6520 Contatos com a Redação E-mail: redacao@nexteditorial.com.br Telefax: (27) 2123-6500 Endereço: Avenida Paulino Müller, 795 – Jucutuquara Vitória/ES – CEP 29040-715 Filiada à

Representante: Rogério Amaral Suplente: Alexandre Moço Barros 2º Suplente: Sérgio Padilha Júnior

Representante: Estevam Luiz N. Lima Suplente: Andrei Martinez Bahiense Parceiro Institucional:

Representante: Nelson Flávio Nogueira Silva Suplente: Caroline Demoner Diniz

Representante: Eduardo Rodrigo Donatelli Simões Suplente: Ana Karla Vitório Macabu

Março 2013 | 5

INSTITUCIONAL

Como funciona o Prodfor O que é o Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) foi criado em 1997. Essa é uma ação conjunta das maiores organizações estabelecidas no Espírito Santo. O principal objetivo é promover a capacitação de fornecedores locais. O Programa é apoiado e coordenado pela Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), por meio do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES). Participam como mantenedoras as empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Cesan, Chocolates Garoto, EDP Escelsa, Fibria, Petrobras, Samarco, Technip e Vale. Todas elas contam com apoio institucional do Sebrae-ES e integram um Comitê Executivo que acompanha as atividades que o Prodfor desenvolve. Além disso, o Comitê possui um coordenador-geral e um suplente, que articulam e respondem pelo Programa. Existem ainda na estrutura do Prodfor os grupos técnicos, que possuem representantes das empresas mantenedoras e atuam com a finalidade de aprofundar questões específicas. Uma Secretaria própria criada pelo IEL-ES oferece o suporte administrativo necessário à operação.

Como me tornar um fornecedor qualificado?

Conquistar um lugar como fornecedor do Prodfor demanda compromisso e planejamento. O ingresso no Programa é feito de duas maneiras: a primeira, por meio de indicação de uma das mantenedoras, e a segunda, com a apresentação de sua própria candidatura. A empresa fornecedora aceita participar de uma série de atividades com vistas a organizar seu Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF). Grupos de empresas fornecedoras são reunidos anualmente para a formação em um período que dura 12 meses. Para se candidatar, basta solicitar um formulário à Secretaria do Prodfor, que deve ser preenchido e enviado com uma cópia do balanço social do último treinamento da empresa.

Auditorias independentes verificam individualmente o atendimento aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008 para obter a certificação.

Depois de aprovada pela auditoria, a empresa recebe um certificado de fornecedor qualificado que tem validade de dois anos, com realização de auditorias periódicas anuais.

Prodfor em números

599

Atualmente, somam-se 599 fornecedoras qualificadas pelo Prodfor. Uma pesquisa realizada empresas certificadas sob coordenação do IEL em 2011 revelou os benefícios da certificação. O estudo, que utiliza os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), demonstra que o faturamento bruto de todas as empresas participantes é de aproximadamente R$ 8,9 bilhões, com lucro líquido médio das fornecedoras estimado em R$ 2,3 milhões em 2010.

De acordo com a pesquisa, o valor médio de venda de todas as empresas subiu de R$ 16,9 milhões em 2006 para R$ 21,3 milhões em 2010, um aumento de 25,8%.

Os dados também revelam que o índice de endividamento caiu após a certificação. Outro destaque para as fornecedoras certificadas se refere à produtividade, já que as vendas médias por empregado passaram de R$ 158 mil para R$ 172 mil, um crescimento médio anual de 5,5%.

6 | Dezembro 2014

Quais são as vantagens?

O Prodfor tem grande valor, tanto para os fornecedores como para as mantenedoras e para a economia estadual. As empresas fornecedoras que recebem certificação do Programa adquirem capacidade de melhorar sua estrutura organizacional implementando padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais, proporcionando assim, um melhor desempenho estratégico para a empresa. Outra vantagem é que o fornecedor passa a fazer parte de uma ampla cadeia de negócios, na qual pode conseguir novas oportunidades de crescimento. Para as mantenedoras, o Prodfor representa uma oportunidade de obter produtos e serviços de melhor qualidade, além de gerar um intercâmbio com as demais mantenedoras e fornecedores, o que permite aperfeiçoar os resultados e reduzir os custos.

Certificações Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF) Esta certificação inicial é indispensável para organização da empresa. Com base na norma internacional ISO 9001:2008, direciona toda a organização rumo ao desenvolvimento.

Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Tendo como base a norma ISO 14001, o SGA reúne práticas operacionais que se referem à proteção do meio ambiente através da eliminação – ou minimização – dos impactos e danos decorrentes da ampliação, planejamento, implantação ou desativação de um projeto empresarial.

Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) Define toda a estrutura para objetivos e responsabilidades sobre assuntos que vão desde o controle e monitoramento dos processos até identificação de perigos e riscos.

Tem como norma de referência a OHSAS 18001.

Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista (SGFFT) Com norma própria, implanta a organização necessária para o aprimoramento da gestão em finanças de forma geral e em acordo com a política fiscal e trabalhista da organização e do país.

em Gestão Ambiental

em Gestão de Segurança e Saúde

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

Informações

Informe-se na Secretaria do Prodfor, pelo telefone (27) 3334-5753 ou pelo e-mail prodfor@findes.org.br. Visite também o site do Programa, em www.prodfor.com.br.

www.revistadoprodfor.com.br

AGENDA

Cursos Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) Vitória

Iniciativas e Técnicas de Persuasão para Líderes em Vendas Período: 19 a 23/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Esse curso tem como finalidade potencializar a comunicação e desenvolver as habilidades de negociação, utilizando a persuasão como ferramenta de obtenção de resultados. O foco principal é estabelecer estratégias para atender às diversas situações de mercado.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Vitória Stone Fair: ponto de encontro da indústria de rochas ornamentais

Gestão Financeira

A edição 2015 da principal feira do setor de rochas ornamentais da América Latina, a Vitória Stone Fair/Marmomacc Latin America, vai acontecer de 3 a 6 de fevereiro, no Carapina Centro de Eventos. A organização já iniciou os trabalhos de promoção junto empresários, arquitetos e profissionais do setor, mantendo o novo direcionamento que teve início na última edição, com a participação mais efetiva de decoradores e designers de interiores.

Com um cenário promissor e perspectivas de crescimento para este ano, a Vitória Stone Fair se tornou um chamariz para o fechamento de novos negócios e de parcerias comerciais. A exposição reúne os principais lançamentos de rochas ornamentais, máquinas, equipamentos e insumos, contribuindo para o desenvolvimento da indústria da pedra no Brasil, na América Latina e no resto do mundo. Mais informações no site www.vitoriastonefair.com.br.

Liderança Inovadora para Alcançar Excelência Empresarial

Parceria integra edições 2015 da Mec Show e da Isa Show ES A busca por sinergias que fortaleçam o setor de automação no Espírito Santo resultou em uma parceria entre a Milanez & Milaneze /VeronaFiere e a ISA – Seção Espírito Santo. Assim, em 2015, o 14º Seminário e Exposição de Instrumentação, Sistemas, Elétrica e Automação – Isa Show ES e o 8º Feira da Metalmecânica, Energia e Automação – Mec Show acontecerão paralelamente de 28 a 31 de julho, no Carapina Centro de Eventos.

As principais empresas brasileiras estarão no Estado, apresentando novidades tecnológicas e tendências do segmento industrial, criando um espaço propício para troca de experiência, relacionamento e novos negócios.

Agenda de atividades do Prodfor Janeiro 14/01/2015

Seminário IV do SGQF

8h30 às 17h30

Seminário V do SGQF

8h30 às 17h30

Seminário VI do SGQF

8h30 às 17h30

Março 11/03/2015

8 | Dezembro 2014

Período: 02 a 04/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Compreensão das ações como pessoa e líder, para o bem-estar físico e mental da produtividade no ambiente de trabalho. Aprimorar a habilidade de atrair, desenvolver e reter pessoas e equipes.

Ampliar as competências para liderança nos níveis individual, empresarial e social. Preparar para o convívio com a diversidade, tendo em mente a busca por um clima de confiança e adaptabilidade às constantes mudanças organizacionais e de cenários.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Interpretação da NBR ISO 14001:2004 Período: 09 a 12/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Capacitar profissionais a entender sistemicamente a gestão ambiental e a implementar os requisitos da norma na rotina organizacional.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Formação de Auditor Interno da Qualidade Período: 23 a 27/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Qualificar profissionais a realizar auditorias internas da qualidade de forma sistemática, com o objetivo de contribuir com a melhoria contínua e de assegurar boa rastreabilidade dos processos da organização.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Inteligência Emocional: Como Desenvolver Resiliência em Áreas Estratégicas de Liderança

Fevereiro 04/02/2015

Período: 26 a 29/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Conhecer e compreender como o marketing tem sido associado a ciências neurais e seus proveitos nos negócios de qualquer natureza.

Público-alvo: Empresários, gestores, profissionais de venda e atendimento.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Período e horário: 09 a 12/03/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Nesse curso o participante será levado ao desenvolvimento das suas habilidades comportamentais, na percepção de suas emoções, controle emocional, como também a percepção das emoções em outros indivíduos.

Local: Sesi de Jardim da Penha www.revistadoprodfor.com.br

ESPECIAL FOCO

Mais empresas qualificadas pelo Prodfor em 2014 Fornecedores revelam o trabalho รกrduo dentro das empresas para melhorar a qualidade de seus produtos e serviรงos 10 | Dezembro 2014

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O

ano de 2014 chega ao fim trazendo com ele a certificação de novos fornecedores do Prodfor em cerimônia no Itamaraty Hall, em Vitória, no dia 11 de dezembro. A grande festa que já se consolidou no calendário de eventos do Programa coroa o comprometimento e o trabalho das empresas que participaram do processo de implementação e de auditorias, como também de toda a série de atividades realizadas na busca pela qualidade de bens e serviços.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, os resultados alcançados ao longo do ano são bastante positivos. “Temos um domínio muito grande das ações do Programa, além de um cuidado extremo com as atividades que são executadas durante o ano para que tudo possa sair bem.

A agenda e os eventos foram conduzidos de forma excelente.

Conseguimos realizar 100% do que estava previsto, fazendo com que os fornecedores recebessem todas as auditorias e consultorias. Foi tudo agendado previamente. Os resultados são muito positivos, e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores. O dever foi cumprido graças ao planejamento e à organização”, comemora.

Inúmeras ações foram promovidas durante o processo de certificação para orientar os fornecedores na execução de suas atividades e avaliar o diagnóstico em relação à organização.

Ao longo dos meses também foram feitos cursos, seminários, visitas e auditorias para verificações de seus sistemas de gestão.

“O número de não conformidades registrado em auditorias foi baixo, e o grupo de empresas auditadas apresentou bons resultados, como era de se esperar. As novas certificadas pelo Prodfor a partir de agora passam a ter um diferencial competitivo em relação às que não fazem parte do Programa. Esse diferencial pode ser considerado um fator de desempate na hora de fechar um negócio, ou seja, tem um peso muito grande”, afirma o

“Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado” Bruno Baroni, administrador da Calvix www.revistadoprodfor.com.br

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços”– Christian Sabino, gerente comercial da Biopetro

coordenador do Grupo Técnico de Auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), Rômulo Vargas.

Mesmo sendo um ano atípico por conta da realização da Copa do Mundo no Brasil e das eleições – fatores que influenciaram diversos segmentos da sociedade – 2014 não foi tão negativo para as participantes do processo de certificação. Segundo o gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014, Paulo Edson Martins Vieira, o resultado ficou dentro do esperado.

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa. Tivemos um grupo muito bom em 2014, principalmente pelo fato de os fornecedores estarem cada vez mais atentos à importância da certificação.

Mesmo com todos esses percalços ao longo do ano, que poderiam ter contribuído para um atraso no cronograma, a resposta das empresas foi boa e esteve à altura do que foi esperado anteriormente”, destaca.

O Comitê Executivo também acompanhou de perto o processo de certificação com as avaliações dos relatórios dos auditores durante suas reuniões. Em casos mais específicos, quando as empresas não conseguem obter resultados tão bons nas análises, as mantenedoras que as convidaram podem se aproximar para ajudar na resolução dos problemas.

“Estou bastante satisfeito com a indicação que a Petrobras fez.

A empresa está tratando todo o processo com muita seriedade e reconhece o investimento da mantenedora. Isso já mostra Dezembro 2014 | 11

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa” Paulo Edson Martins Vieira, gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014

uma melhoria evidente na gestão, algo que já foi identificado no contrato vigente. A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano”, afirma o gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras, Cristiano Levone.

Gestão aprimorada As organizações que participaram do processo já colhem bons frutos em seus modelos de gestão e negócios, a exemplo da Calvix, situada na Serra e voltada ao setor de metalmecânica. “Eu já conhecia o Prodfor através de outras empresas e sei que ele gera resultados positivos. Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado.

Buscamos a melhoria dos processos internos para que sejam oferecidos serviços e produtos com maior qualidade para o mercado capixaba”, afirma Bruno Baroni, administrador da Calvix.

A empresa, que foi indicada pela ArcelorMittal Tubarão, já vê com bons olhos uma possível expansão para outras regiões do país. “Queremos nos qualificar cada vez mais para futuramente abrirmos os nossos horizontes e entrarmos no mercado interestadual. É um investimento que vale a pena”, acrescenta Bruno Baroni.

12 | Dezembro 2014

De acordo com Cristiano Levone, essa amplitude desejada pode ser alcançada com a melhoria da gestão. “O Prodfor possibilita com que o fornecimento seja ampliado para outras mantenedoras do Programa, além das que a empresa já presta serviço. Ele melhora e profissionaliza a gestão, certifica e abre oportunidades comerciais que poderiam não ser atingidas antes.

Com ele, os fornecedores se tornam cada vez mais competitivos, o que faz com que o potencial de mercado aumente. A certificação por si só já credencia a fornecer para outros estados brasileiros”, comenta.

Os resultados obtidos durante o processo de certificação também podem ser observados pela Biopetro, fornecedora indicada pela Technip, que encarou o convite como um grande desafio a ser alcançado.

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços. Vimos o convite como um grande desafio para transformar todos os nossos objetivos em realidade.

Em 2008, tínhamos como meta ser referência no gerenciamento de resíduos em todo o Estado. Agora, queremos ser reconhecidos nacionalmente até 2018. Tenho certeza que com a certificação nossas chances aumentarão. Algumas mudanças já podem ser percebidas em nosso dia a dia, como a profissionalização dos setores, a busca pelo atendimento e a conquista dos resultados esperados. Outro grande destaque foi a padronização dos processos e a redução de custos nos setores operacional e comercial. Este ano também tivemos uma ampliação no número de clientes que passou de 1.500 para 2.000”, detalha o gerente comercial da Biopetro, Christian Sabino.

Outro exemplo é a Pães Lekker, localizada na cidade de Afonso Cláudio. A empresa, que se candidatou ao SGQF, busca conciliar os métodos do Prodfor com o crescimento dos negócios.

“Nos candidatamos para alinhar o crescimento da empresa com a organização que a certificação oferece, além dos outros benefícios, é claro. Nossa meta era melhorar o monitoramento do processo, bem como a avaliação dos indicadores. Eles funcionavam bem, só que não de uma forma tão sistemática e definitiva. Queremos atender de uma forma cada vez mais ampla o ramo de alimentação coletiva”, detalha o engenheiro de Alimentos da Pães Lekker, Álvaro Herzog Siqueira. É preciso se comprometer Para conquistar a tão sonhada certificação, é necessário ter foco e comprometimento com os métodos aplicados pelo Sistema www.revistadoprodfor.com.br

de Gestão da Qualidade. Uma tarefa que a princípio não foi muito fácil para os colaboradores da Pães Lekker.

“O processo demandou muito trabalho, treinamento e acompanhamento. E como todo mundo sabe, a mudança de cultura gera certa resistência entre as pessoas, algo que pode atrapalhar um pouco no início. De qualquer forma, o desenvolvimento na empresa foi melhor do que eu esperava, pois tivemos uma enorme melhoria no trabalho, algo que influenciou bastante em outras áreas como a de segurança e a ambiental”, revela Álvaro Siqueira.

Uma constatação que também foi percebida na Calvix.

“A implantação foi muito boa, mas é claro que tivemos um pouco de dificuldade no início, afinal, absorver grandes mudanças não é lá uma tarefa muito fácil. Felizmente tudo ocorreu da melhor forma possível, e a aceitação foi ótima. Essa é uma das vantagens do Prodfor: ele passa não só uma confiabilidade maior para as grandes empresas como também para os funcionários que veem o Programa como um fator diferencial”, afirma Bruno Baroni.

Para Luciano Raizer, a participação de todos os fornecedores durante o processo de desenvolvimento pode ser justificada pelo grande reconhecimento do Prodfor. “A cada ano que passa - devido ao nosso nível de organização e a um forte reconhecimento por parte da empresa - o Programa ganha mais importância, notoriedade e reconhecimento no próprio ambiente. Isso acaba inspirando o desejo de participação nas fornecedoras. O que está por trás do Prodfor não é simplesmente uma consultoria ou uma certificação, é um relacionamento da cadeia de fornecedores com grandes compradoras. Isso acontece tanto no preparo como também na aproximação nos eventos e encontros de negócios”, afirma.

“Os resultados são muito positivos e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores.

O dever foi cumprido graças ao planejamento e a organização” Luciano Raizer, coordenador geral do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano” – Cristiano Levone, gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras

Superação de desafios A partir da certificação, as empresas começam a se preparar para iniciar o ano de 2015 com perspectivas melhores não só em suas organizações internas como também em seus resultados externos. Mas para que isso ocorra, é necessário dar continuidade ao trabalho já iniciado no final de 2013, período em que foram apresentadas ao SGQF. “O empreendedor precisa ver a certificação com um investimento e não como um custo. Todos os colaboradores precisam dar sequência ao trabalho, mantendo a qualidade e replicando o conhecimento para as outras bases da Biopetro”, ensina Christian Sabino.

Para o próximo ano, as expectativas são as melhores possíveis. De acordo com o gerente Técnico de Suprimentos e Conformidade da ArcelorMittal Tubarão, Alexandre Dias, que ocupará a coordenação geral do Prodfor em 2015, será feito um trabalho para intensificar cada vez mais a procura por outras certificações, além do SGQF. “Queremos intensificar as certificações em outros sistemas como de Gestão Ambiental (SGA), Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) e Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT), que também são muito importantes. Outro grande foco de 2015 está relacionado com o convênio do Prodfor com a Fundação Vanzolini. Será uma ótima oportunidade para as empresas, que terão cada vez mais divulgação em âmbito nacional e internacional”, afirma.

Dezembro 2014 | 13

ARTIGO

Apertem os cintos: o RD sumirá em 2015

P

ublicamos um artigo com um título semelhante em 2011, inspirado num filme de comédia que apresenta um avião sem a presença dos pilotos, voando comandado por piloto automático, que deveria pousar em algum aeroporto. Nosso questionamento aos líderes naquele momento, com relação à atuação do Representante da Direção (RD), era o que fazer quando o RD se desligar da empresa? E se isso acontecer amanhã, como sua empresa irá manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?

Ao longo destes anos de atuação no Prodfor, continuamos observando algumas companhias com dificuldades semelhantes à que comentamos naquela ocasião, relacionadas à liderança da empresa na ausência de um RD no SGQ. A presença dessa figura nas organizações certificadas tem sido uma prática de bons resultados, principalmente na manutenção desses sistemas de gestão.

Conhecendo as mudanças em discussão para serem introduzidas na versão 2015 da norma ISO 9001, e, consequentemente, na versão correspondente do SGQF do Prodfor, gostaria de expressar minha preocupação com a atuação das lideranças nos sistemas de gestão da qualidade já certificados. Uma das diretrizes de alteração dessa Norma é reforçar a importância e a atuação das lideranças, em todos os níveis na organização, na gestão da empresa através de seu sistema de gestão da qualidade. O texto da nova versão da ISO 9001, que ainda está em análise para comentários e aprovação, não enfatiza a obrigatoriedade de um representante da direção para condução do SGQ. Isso significa que, na ausência de um RD, a liderança principal da organização será a responsável pela condução do sistema de gestão da qualidade e responderá por isso perante as partes interessadas, incluindo clientes e organizações certificadoras de sistemas ou programas como o Prodfor. A ausência do RD exigirá

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também, além da forte atuação das lideranças principais, que as lideranças dos diversos processos e as equipes da organização assumam, cada vez mais, o papel de formadores de uma cultura da qualidade e de melhoria destes processos.

Na manutenção do SGQ será necessária uma forte atuação dessas lideranças no acompanhamento de consultorias e auditorias. Essas lideranças serão as principais pessoas entrevistadas nas auditorias externas. A liderança precisará demonstrar como identifica os riscos aos quais a organização está exposta e como planeja e conduz a organização através do SGQ, para alcançar a Política da Qualidade, os objetivos e metas.

Caso o SGQ da sua organização ainda esteja com elevada dependência de um RD, onde esse agente desempenha quase tudo o que está relacionado com o SGQ, é hora de iniciar um trabalho de formação e conscientização das lideranças principais para atuação direta na gestão, com participação maior e mais ativa dos demais comandantes e dos colaboradores.

Sucesso!!!

Rômulo Oliveira Vargas

é coordenador do Grupo Técnico de SGQF do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS A Biopetro Ambiental é uma empresa focada na preservação ambiental e no fornecimento de soluções integradas para a gestão de resíduos dos clientes. Trabalha com rotas programadas, recolhendo os resíduos com a periodicidade contratada.

Tipos de Serviços • Coleta de óleo lubrificante usado • Coleta de resíduos sólidos • Limpeza S.A.O • Limpeza de fossa • Limpeza em espaços confinados • Atendimento a emergências • Locação de equipamentos

Processos Operacionais Gerador

Geração de Resíduos

Gerenciamento BioPetro Transporta Segrega por tipo Pesa por tipo Armazena temporiamente

Destinador

Reutilizar Reprocessar Reciclar Tratar Dispor

Rua Jaburu, nº 73 - Novo Porto Canoa - Serra Espírito Santo - Brasil - CEP 29167-548 - Tel. 27 3298-3900 / Fax. 27 3298-3905

Foto: Divulgação

FOCO

Empresa foi contemplada com o Quíron Prata em premiação da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes)

Cesan recebe Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento

A

Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) venceu o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento (PNQS), concedido pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes). A empresa receberá o troféu Quíron Prata, pela premiação no nível II, que contempla organizações que atingem até 500 pontos na visita de avaliação dos examinadores externos PNQS. O compromisso com a prestação de serviços de qualidade para a população capixaba gerou o reconhecimento para a Cesan, que é a segunda companhia estadual de saneamento do país a ganhar esse prêmio de forma corporativa. Em 2011, a concessionária já havia sido reconhecida na premiação,

Petrobras bate mais um recorde de produção no Espírito Santo A produção diária de petróleo, condensado e líquido de gás natural (LGN), da Petrobras no Espírito Santo alcançou o volume de 409,6 mil barris, em 12 de novembro, registrando mais um recorde este ano.

A nova marca ultrapassa a barreira de 500 mil barris de petróleo por dia em produção total do Estado, quando somada à de gás natural. Nessa mesma data (12/11), a empresa registrou 502,3 mil barris de óleo equivalente.

O novo recorde representa 12,6 mil barris acima do anterior, de 16 de outubro, e resultou da manutenção de elevada eficiência operacional da companhia no Estado, tanto em terra quanto no mar.

O destaque ficou por conta do desempenho da plataforma P-58, que opera desde 17 de março no pós-sal e no pré-sal do Parque das Baleias e já responde por 115 mil barris de petróleo por dia.

E a performance exclusiva de gás natural, na mesma data, foi de 14,7 milhões de metros cúbicos.

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mas com o troféu Quíron Bronze, para as empresas que conquistam 250 pontos. Desde então, empenhou-se em refinar suas práticas e disseminar seu Modelo de Excelência da Gestão (MGE), que acabou culminando em premiação superior em 2014.

O PNQS 2014, mais importante premiação da América Latina no setor de saneamento, que é realizado anualmente, reconhece as organizações que se destacam pela utilização de boas práticas de gestão e que apresentam resultados competitivos de desempenho. Para a empresa, o sucesso na edição 2014 se deve ao comprometimento de seus gestores e empregados. A cerimônia de premiação foi realizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, no dia 25 de novembro.

Produção capixaba ultrapassa 500 mil barris

Para se ter uma ideia melhor de como tem se estruturado essa expansão, na terceira semana de abril deste ano, foi registrado volume de 340,4 mil barris e a plataforma P-58 produzia cerca de 50 mil barris por dia de petróleo no pré-sal do Parque das Baleias.

A produção na unidade capixaba da Petrobras responde por, aproximadamente, 17% da extração da estatal, que atingiu 2,126 milhões de barris por dia, em média no Brasil, durante o mês de outubro. www.revistadoprodfor.com.br

A JR Andaimes é uma Empresa genuinamente Capixaba, criada com a intenção de levar ao mercado um novo conceito de Andaimes Industriais. Uma Empresa quetem um perfil totalmente profissional, no qual os seus trabalhos são feitos com planejamentos e estudos detalhados de cada caso.

Com uma base sólida e uma diretoria experiente no segmento de Locação e Montagem de Andaimes, a JR Andaimes vem se destacando a cada dia nesse mercado.

Normas

• Realizar avaliações quanto aos riscos, determinando os meios de proteção e

fornecendo aos seus colaboradores equipamentos adequados dentro dos padrões de qualidade que atendam à necessidade do serviço que vamos executar

• Buscar a participação dos colaboradores através da conscientização, deixando clara a responsabilidade de todos

• Disponibilizar todos os recursos, proporcionando um ambiente seguro, sem danos à integridade física dos colaboradores

• Orientar os colaboradores quanto aos riscos existentes dentro das atividades desempenhadas

FOCO

Projeto Digna Idade comemora nove anos

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18 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

Projeto Digna Idade, que resgata a autoestima e a cidadania da terceira idade de Cariacica, Iniciativa vem melhorando a qualidade comemora seus nove anos de existência. de vida de mulheres da terceira idade E para celebrar esse fato tão especial, foi realizado que participam do projeto no dia 28 de agosto um passeio no Vale do Moxuara.

A programação contou com café de boas-vindas, almoço, atividade de lazer, além de outros mimos oferecidos pela de uma oficina de artes. “O Digna Idade é especial para mim.

Lá fiz muitas amizades, tenho uma nova ocupação, me divirto, ArcelorMittal Cariacica, empresa responsável pela iniciativa.

“Na história do Digna Idade, mais de 100 idosos passaram pelo além de conseguir um dinheiro extra no fim do mês com a projeto. São mulheres entre 62 e 75 anos, mas há senhoras até venda dos artesanatos que faço nos encontros”, revela Regina de 91 anos. Algumas são viúvas, boa parte mora com os filhos, Lúcia Barros, participante do projeto desde a sua implantação.

As atividades são conduzidas por voluntários que em mas são carentes de momentos de integração e de socialização”, destaca a analista de Comunicação da ArcelorMittal Cariacica sua maioria, são empregados da siderúrgica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por e coordenadora do projeto, Paloma Moreno.

Durante o passeio as idosas puderam visitar os animais e a profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, horta, andar de pedalinho, passear de charrete, pescar e participar psicologia e fisioterapia do posto de saúde.

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FOCO GESTÃO

Sistema de Gestão Ambiental O SGA promove eficiência no uso dos recursos naturais e redução de desperdício nas empresas 20 | Dezembro 2014

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N

o concorrido mundo dos negócios, a gestão ambiental traz benefícios não apenas associados ao meio ambiente, mas também econômicos, já que promove a busca de eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de perdas. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) representa o conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das empresas e também ao controle dos aspectos e impactos referentes às atividades das empresas.

No ano de 2007, em resposta às necessidades de mercado, o Prodfor aumentou o seu escopo de atuação com a oferta de novas certificações, além do Sistema de Gestão da Qualidade Fornecedor (SGQF). E o SGA foi uma delas, buscando a melhoria contínua do desempenho das empresas sob a ótica do meio ambiente.

Através da identificação da legislação pertinente e dos aspectos e impactos ambientais de cada processo e atividade, a fornecedora demonstra que possui uma postura ambientalmente correta e que está preocupada com o meio ambiente.

A partir do SGA, a organização pode estabelecer e avaliar a eficácia dos procedimentos; definir política e objetivos ambientais; e atingir a conformidade com eles e demonstrá-la aos clientes e partes interessadas. Serve também de instrumento de gestão para obter economia por meio no uso racional de matérias-primas e insumos, destacando assim a responsabilidade ambiental proativa da companhia.

Segundo Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), uma empresa certificada pelo SGA oferece ao mercado produtos e serviços com a garantia de que os impactos ambientais associados a sua produção ou prestação de serviço estão identificados e controlados, segundo a legislação aplicável e os requisitos acordados com partes interessadas. “Assim como na certificação pelo SGQF, a certificação pelo SGA também envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa. Ainda fazendo um paralelo com a

“A certificação pelo SGA envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa” Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do IEL-ES www.revistadoprodfor.com.br

“Os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo” - Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS

Gestão da Qualidade, nesse sistema, os processos necessários para a execução do produto ou prestação do serviço são identificados e controles são definidos para que esse produto ou serviço seja entregue ao cliente da forma que ele especificou ou contratou. No SGA, para cada atividade, componente dos processos de execução do produto ou da prestação do serviço, são identificados aspectos ambientais e os seus impactos, definindo meios de controle e de medição e monitoramento para demonstrar que a empresa está cumprindo o que determina a legislação”, explicou.

As etapas para implementação passam por seminário de sensibilização das empresas, que apresenta o programa do SGA e os custos da consultoria e da certificação; o diagnóstico inicial, que avalia as pendências e facilitadores para a implementação do sistema; curso para interpretação do SGA, que serve para apresentar a Norma de referência para as participantes; seminários para apresentação detalhada dos requisitos normativos; visitas de consultoria para orientação nas empresas participantes, um momento de personalização da implementação, onde o consultor orienta in loco como se implementar cada requisito; formação dos auditores internos do SGA; diagnósticos parcial e final e visitas de ajustes.

Nos seminários são abordados todos os requisitos da ISO 14001, incluindo definição da estrutura do SGA, documentação, determinação da política, aspectos ambientais, requisitos legais, objetivos e metas e formação de auditores internos.

Para Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS, ao investir nesse Sistema, o empresário está pensando não apenas no presente, mas no futuro.

Segundo ele, não é raro se ouvir que os recursos dispendidos na implantação e na manutenção de um Sistema de Gestão Ambiental são altos e considerados como despesas ou gastos.

“Há um evidente equívoco na classificação desses desembolsos, Dezembro 2014 | 21

pois o empresário que considera como despesas e não como ‘investimentos’ aqueles custos destinados para manter sua empresa ambientalmente responsável está na contramão da nossa evolução. Está considerando apenas o imediatismo, o agora e não no futuro da sua própria existência como empresário e também da própria humanidade. Como é possível desconsiderar que resíduos industriais (óleos e graxas, estopas, plásticos, solventes e tintas, etc.) não sejam prejudiciais ao meio ambiente e possam ser descartados sem nenhum destino ou tratamento adequado? Como é possível desconsiderar que o efluente sanitário não seja um contaminante para o ambiente?

Como é possível desconsiderar que as matas, o mar e os rios não sejam afetados pelos diversos lixos que nós produzimos, seja no processo industrial ou doméstico? Entendo que o ato de dispender recursos num Sistema de Gestão Ambiental pensando na certificação como consequência e não como objetivo ocorre a inversão de como classificar tais recursos”, falou.

Para o coordenador, se o SGA for buscado apenas para efeito da certificação, sem a consciência de melhorar o ambiente onde se vive, tal procedimento pode ser visto como despesa.

“Mas, se o objetivo for a geração de um ambiente saudável, despoluído e livre de resíduos prejudiciais a todos os seres vivos, é investimento, pois os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo”, destacou.

De acordo com Reginaldo, as empresas que pretendem implantar a gestão ambiental precisam incluir a decisão em

Benefícios com a implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Melhoria da imagem da empresa, pela divulgação da política ambiental e do trabalho com a(s) comunidade(s) no seu entorno, possibilitando também o aumento da confiança de clientes e investidores.

Melhoria na gestão de custos, por meio do uso responsável de matérias-primas e insumos ou mesmo pela reutilização ou reciclagem.

Redução de desperdícios, através da determinação de critérios operacionais que visam à diminuição da geração de resíduos e emissões.

“Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matériaprima e insumos em geral” Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração seu planejamento; buscar informações junto aos órgãos de desenvolvimento e de apoio no seu segmento de negócio, por exemplo, IEL e Sebrae-ES; e participar de eventos que abordem o tema. “O IEL está capacitado com consultores para fornecer todas as orientações necessárias para os empresários que queiram implantar um Sistema de Gestão Ambiental. Já o Sebrae pode viabilizar e subsidiar parte dos recursos necessários para a implantação do SGA”, disse.

Feedback positivo e reconhecimento do mercado Para o analista técnico do IEL-ES, Cassiano Orsi Hemerly, embora ainda não exista uma consciência coletiva do empresariado de todos os benefícios com o SGA, as fornecedores que prestam serviço para as mantenedoras do Prodfor percebem a necessidade da certificação. “Por todos os benefícios anteriormente apresentados, e por essas mantenedoras, muitas vezes, também serem certificadas pela ISO 14001, o que estende aos fornecedores que prestam serviço em suas dependências é que também estejam conscientes sobre os impactos ambientais que as suas atividades causam”, afirmou.

Para a Farloc Locações, as principais vantagens estão relacionadas a adequação das instalações às exigências legais ambientais, monitoramento dos impactos gerados nas atividades, sistematização das atividades e prevenção da poluição do meio ambiente. “Após aproximadamente quatro anos de Sistema de Gestão Ambiental implementado, o feedback é positivo. Houve uma melhor organização das atividades relacionadas

Redução do risco de impactos ambientais, com aumento da confiabilidade e redução de custos de apólices, seguros e penalizações.

Melhoria do desempenho ambiental dos projetos e das obras ou contratos, em função do aumento da conscientização e do envolvimento dos trabalhadores da empresa.

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cumprimento das condicionantes ambientais, gerenciamento da conformidade legal e implementação de controles ambientais.

A Farloc acredita que atuar de forma sustentável é fundamental para a permanência plena no mercado, atendendo aos requisitos contratuais, às legislações ambientais e às demandas da comunidade vizinha”, disse o consultor do SGI da empresa, Romilson Rodrigues Lírio.

Segundo ele, a companhia entendeu a importância de ter suas atividades devidamente licenciadas e realizadas de acordo com as exigências legais vigentes, cumprindo plenamente as condicionantes ambientais previstas. Com o desenvolvimento no SGA, a empresa investiu em implementação de cabines de pintura e despoeiramento, ensaios laboratoriais, análise de ef luentes, consultorias em gestão e assessoria ambiental.

“A Farloc oferece ao mercado um serviço realizado em condições controladas, respeitando a legislação ambiental vigente.

Grandes empresas compradoras podem contar com uma cadeia de produção que atenda às condições necessárias requeridas nas normas de certificação. “Ganha também a comunidade, que passa a conviver com uma empresa que controla seus impactos ambientais”, falou.

Já para a SB Mineração, além da boa imagem perante o mercado e dos benefícios para o meio ambiente, foram registrados ganhos em termos de administração. “Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios, e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matéria-prima e insumos em geral, o que nos trouxe redução de custos e outras vantagens. Igualmente, após a implementação do SGA, conquistamos a visão de melhoria contínua do nosso desempenho ambiental, o que gerou importantes resultados e benefícios para a organização, como: a conquista de novos mercados e o aumento da nossa credibilidade, pelo simples fato de que gerar e manter ações e programas de relevância ambiental estabelece um diferencial de marca entre as demais de seu ramo de atividade, conquistando a preferência de compra de seus produtos”, afirmou Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração.

Ao priorizar a gestão ambiental, explicou Willian, a empresa passou a encarar a legislação de forma mais criteriosa. “Situar-se acima de exigências legais, mediante um Sistema de Gestão Ambiental, deixou de ser apenas uma estratégia preventiva para constituir-se mesmo em vantagem competitiva e diferencial no mercado. Isso porque entendemos que a qualidade ambiental já é parte inseparável www.revistadoprodfor.com.br

“Com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica” Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest

da qualidade total, e é essa integração que devemos manter para assegurar nossa competitividade, uma vez que, o SGA é crucial para a perenidade do nosso negócio”, destacou.

Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest, e José do Socorro Gama de Christo, diretor da empresa, acreditam que, com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica, além de provocar um maior envolvimento tanto dos profissionais da empresa quanto da direção no tema. “Os benefícios de se investir no SGA foram: crescimento em oportunidades de trabalhos no mercado; redução de danos ambientais causados pelas nossas atividades; auxílio aos nossos clientes quanto aos riscos de suas atividades, com propostas de melhorias de controle; oportunidade de redução de custos; e envolvimento dos colaboradores quanto à importância de relacionar os trabalhos a serem realizados com a prática de controle sobre o impacto ambiental”, afirmou Carla.

Para o diretor José Christo, aumentou a percepção da importância de se contar com o SGA no mercado. “Melhorou muito nos últimos anos, principalmente nas médias e nas grandes empresas. No entanto, as pequenas empresas, em função da fiscalização e das exigências dos órgãos ambientais, também já estão se movimentando”. Segundo ele, após a certif icação f icaram em evidência a organização e a sistematização da gestão, com destaque para a identificação dos aspectos e dos impactos ambientais, assim como os objetivos e metas que são estabelecidos.

Quem apostou e colhe os frutos da certificação sabe que conquistar o SGA não deve ser o fim, mas um estimulador para melhoria contínua de uma gestão ambientalmente sustentável, pois assim todos serão beneficiados.

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FOCO

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

em Gestão Ambiental

Matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia dos brasileiros

em Gestão de Segurança e Saúde

Foto: Divulgação

2014

Provale conquista todas as certificações do Prodfor

N

os últimos anos, a gestão da qualidade se tornou fatorchave de decisão nas relações comerciais e, não raramente, define a escolha de um fornecedor ou produto em detrimento do outro.

Atuando no mercado capixaba há 43 anos, a Provale Holdings SA. Não mede esforços para garantir que seus serviços tenham como marca a qualidade. Para isso, incluiu em seu Planejamento Estratégico a obtenção de todas as certificações do Prodfor - Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores.

Além das certificações SGA (Sistema de Gestão Ambiental) e SGSS (Sistema de Gestão de Segurança e Saúde), emitidas em outubro de 2013, este ano a empresa obteve a certificação SGFFT (Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista) e, agora em dezembro qualifica-se no Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), com base na norma internacional ISO 9001:2008. “Tivemos grande facilidade em atingir alguns mercados mais exigentes dentro do Brasil. Sempre acreditamos que o Prodfor seria um diferencial.

Hoje, iniciando nossas vendas em países da América Latina, temos usado o Programa como base para nosso cadastro entre importantes empresas do segmento de oil & gas”, destaca o CEO da Provale, Emilio Nemer Neto.

Fundado em 1971, em Cachoeiro do Itapemirim, o Grupo Provale iniciou suas atividades com a produção de cal para a então Vale do Rio Doce, mas as operações se expandiram para os mais diversos ramos da economia. Em 1989, iniciou a fabricação de calcário, destinado ao setor siderúrgico e, seis anos mais tarde, a implantação de uma linha de carbonatos de cálcio branco, destinado aos segmentos de tintas e papel. Já em 2002, lançou uma 24 | Dezembro 2014

linha completa de argamassas à base de gesso e cimento.

A participação do mercado de óleo e gás começou em 2007, com uma linha de carbonatos de cálcio, item que hoje faz da empresa líder nesse mercado. A barita, um mineral caro no país e fundamental para a perfuração no mundo, também passou a ser produzida pela organização. Em 2008, implantou uma nova unidade industrial para a produção de carbonatos de cálcio natural micronizados e, em pouco tempo, se tornou a primeira do país a oferecer em grande escala, atendendo aos segmentos de food’s (alimentação fora do lar) e oral care (higiene bucal).

Com o objetivo de continuar em constante crescimento e se profissionalizar mais a cada dia, a Provale realizou uma operação de Privite Equity (espécie de fundo que compra participações em empresas), em parceria com o banco Itaú BBA, e agora tem como sócio o maior fundo de investimento do mundo focado em investimentos no setor de mineração, o Resorce Capital Founds.

Hoje, as matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros: no minério de ferro, produzido pela Vale; nos pneus da Pirelli; nos tubos e conexões da Amanco; e até mesmo no creme dental da Unilever do Brasil. Nos últimos 15 anos, o crescimento médio da empresa já ultrapassa a casa dos 20 % (ao ano), e o grupo caminha para o lançamento da primeira fábrica brasileira de cimento branco Portland, em Cachoeiro de Itapemirim. O produto se diferencia por sua alvura, que possibilita vasta aplicação no mercado da construção civil, em concretos brancos para fins arquitetônicos e utilizado pelas produtoras de argamassas. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Ricardo Vescovi foi contemplado em premiação do Sistema Findes que reconhece personalidades incentivadoras da indústria capixaba

Presidente da Samarco recebe prêmio “Amigo da Indústria”

N

o dia 16 de outubro, o presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, recebeu das mãos do presidente da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, o prêmio “Amigo da Indústria”. A honraria, que é concedida a personalidades que contribuem para o desenvolvimento da indústria capixaba, foi entregue durante um café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da mineradora e da Findes.

A premiação “Amigo da Indústria” foi criada por Guerra em março deste ano, para reconhecer gestores e líderes que se empenham para o incremento do setor. Além de Vescovi, o diretor de Pelotização da Vale, Maurício Max, e o deputado estadual Theodorico Ferraço já haviam sido contemplados com a homenagem. O troféu, feito com exclusividade pelo artista plástico Penitência, exibe um homem superando sete degraus, em alusão aos desafios que os homenageados precisam vencer todos os dias.

Segundo Marcos Guerra, a escolha do homenageado é uma forma de reconhecer o trabalho desempenhado pela Samarco em parceria com o Sistema Findes nos últimos anos, além do esforço pessoal de seu diretor-presidente. “A Samarco sempre foi uma grande parceira, um nome muito citado entre os industriais.

A empresa deu apoio à interiorização do Sistema Findes e apostou na valorização dos pequenos industriais. Vescovi, com seu perfil simples e sincero, acrescentou muito ao relacionamento entre as duas entidades: é o presidente de grande indústria que mais visitou a Findes nos últimos anos”, destacou.

Em seu agradecimento, Vescovi destacou a importância das ações de interiorização do Sistema Findes. “Fico feliz por este

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Entrega do prêmio aconteceu durante café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da Findes

reconhecimento pessoal e pela notícia de que fui o presidente que mais visitou a Findes. Sempre acreditei que a Federação é o catalisador para a interiorização, uma entidade capaz de se fazer presente, ouvir e atender às indústrias do interior. Não basta estar no interior, é preciso ser o interior; e isso a Findes conquistou.

Como capixaba, sou grato pelo prêmio e desejo que minha contribuição seja esta: trabalhar sempre para compartilhar valores com as pessoas”, ressaltou.

Sobre o homenageado Ricardo Vescovi, diretor-presidente da Samarco desde janeiro de 2012, é formado em Engenharia Metalúrgica pela Universidade Federal de Ouro Preto e pós-graduado em engenharia de produção pela Universidade Federal do Espírito Santo. Ingressou na mantenedora em janeiro de 1993 como engenheiro de processo nas operações na Unidade de Ponta Ubu, e também atuou na chefia do Departamento de Pelotização, na gerência da Produção e nas gerências gerais de Marketing e Operações de Pelotização, além da diretoria de Operações e Sustentabilidade. www.revistadoprodfor.com.br

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GESTÃO

Revisão da ISO 9001 traz mudanças significativas Coordenador técnico do CB-25 destaca grupo de trabalho do Espírito Santo 28 | Dezembro 2014

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S

eis anos já se passaram desde a publicação da última versão da Norma ISO 9001, ocorrida em 2008, e agora, estamos perto de vivenciar outras grandes novidades que com certeza trarão muitos benefícios para os empresários que fazem uso dos Sistemas de Gestão de Qualidade. A Norma, que tem previsão para ser divulgada em setembro de 2015, entrou em processo de revisão sistemática no dia 15 de outubro de 2011, para que fosse avaliado o real interesse dos países – incluindo o Brasil – em sua atualização.

E para identificar as questões relevantes e elaborar comentários que atendessem aos interesses nacionais, o Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT/ CB-25) promoveu uma ampla discussão da revisão ISO 9001:2015 nos estágios CD (Committee Draft) e DIS (Draft International Standard) antes de apresentar o “rascunho da versão final” em um encontro realizado na cidade de Galway, na Irlanda, entre os dias 17 e 21 de novembro.

“Em novembro tivemos uma reunião do WG 24, que é o grupo da ISO responsável pelas alterações da ISO 9001, na cidade de Galway. Nesse encontro foram considerados os comentários recebidos dos países membros e das organizações associadas à versão DIS. Como foram muitas as sugestões, não foi possível concluir a análise da sua totalidade. No início do próximo ano, logo após as férias, deve ser realizada uma nova reunião para finalizar a análise, incorporar os comentários pertinentes e preparar a nova versão - agora a FDIS - que deverá ser votada como texto definitivo da nova edição da Norma”, revela Luiz Carlos do Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25.

Além de estar prevista em sua diretriz, a reforma se faz necessária pelas próprias transformações do mercado. “A ISO 9001, por exemplo, sofreu poucas alterações em revisões anteriores.

Hoje nós temos uma Norma que basicamente foi desenvolvida no ano 2000. Estamos preparando uma versão para 2015, que não deve ser revisada antes de 2018 ou 2019. São duas décadas que se passam, e muita coisa muda. Nem sempre o resultado desse processo é a revisão, algumas vezes são feitas pequenas alterações”, acrescenta Nascimento.

“Um fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles” Luciano Raizer, coordenador executivo do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados” Hércules Gomes Toste, auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP

Principais mudanças Se em 2008 foram realizadas poucas mudanças, a expectativa é que em 2015 essa realidade seja bem diferente. Somente no Brasil, foram elaborados mais de 300 comentários nos seis comitês regionais localizados nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Espírito Santo.

Uma contribuição que merece ser celebrada, mesmo que nem todos tenham sido aproveitados na proposta final do país.

“Como resultado desse imenso esforço e da dedicação de centenas de pessoas, elaboramos mais de 300 comentários que foram consolidados na proposta final brasileira. Levamos em torno de 70 comentários à Galway. Isso não significa que os demais foram desprezados, uma vez que havia muita coincidência entre vários deles. Ainda não temos os resultados definitivos, mas os sinais são de que a imensa maioria será aceita, como ocorreu na fase CD”, afirma o coordenador.

A nova Norma passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as Normas de gestão da ISO, como ISO 14.001, ISO IEC 27.001 e ISO 22.301. As duas últimas já se encontram revisadas de acordo com a nova estrutura e editadas como normas brasileiras NBR. “O trabalho de revisão já se encontra praticamente no final.

No momento, estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS. Após a análise e a incorporação dos comentários pertinentes, será preparada a versão FDIS, última etapa do ponto de vista técnico. Caso a FDIS seja aprovada em votação por uma maioria qualificada dos países membros do Comitê Técnico TC 176, responsável pela revisão da Norma – o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO”, detalha.

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As novidades contemplam transformações importantes que devem interferir de forma positiva no dia a dia das empresas certificadas, como a introdução do conceito de risco. “Uma das alterações mais significativas introduzidas pela nova edição é a adoção de uma abordagem baseada em riscos. O documento estimula as organizações a pensarem, antes de qualquer coisa, nos riscos associados às suas ações. Nessa nova situação tornam-se desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva, uma vez que, desde a concepção do escopo do sistema de gestão da qualidade até as últimas etapas do processo de produção ou de prestação de serviço, os riscos devem ser considerados e tratados adequadamente”, destaca Nascimento.

Mudanças que irão qualificar cada vez mais as empresas, segundo o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer.

“Ela vem com alterações importantes a exemplo da estrutura que seguirá apenas um padrão. Outro fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles. Outra mudança que achei muito relevante está relacionada com a responsabilidade, que deixará de ficar concentrada em apenas uma pessoa. Ou seja, ela passa a cobrar os líderes da empresa. Por último, não poderia deixar de citar a análise de risco, extremamente necessária para que seja definido o enfoque estratégico da organização”, afirma.

Contribuição capixaba O Espírito Santo, juntamente com outras cinco regionais brasileiras, contribuiu de forma significativa na inclusão de

ISO 9001/2015 A revisão já se encontra praticamente no final. No momento estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS (Draft International Standard). Após a análise e a incorporação dessas intervenções, será preparada a versão FDIS (Final Draft International Standard): a última etapa do ponto de vista técnico. Caso seja aprovado em votação, o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO. A ISO 9001:2015 passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as normas de gestão da ISO, a exemplo da ISO 14001, ISO IEC 27001 e ISO 22.301.

O conceito de risco é considerado uma das alterações mais significativas na nova edição, pois estimula as organizações a pensarem nos riscos associados às suas ações. Com essa nova situação se tornam desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva.

Existem ainda outras alterações e requisitos importantes na nova revisão, como a cláusula relativa à consideração do contexto tanto interno quanto externo; uma maior demanda para a alta direção no sentido de definir estrategicamente o sistema de gestão da qualidade; e uma nova cláusula sobre conhecimento organizacional.

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“O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam” Luiz Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25

comentários. Os profissionais da regional capixaba – composta por auditores do Prodfor e consultores do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) – receberam a versão DIS para que pudessem estudar e fazer suas propostas individuais. Após essa análise, foram avaliados os comentários para estipular quais seriam aproveitados na contribuição do país.

“A contribuição brasileira foi excelente, a exemplo do que ocorreu nas fases anteriores. Realizamos vários eventos regionais e setoriais com o intuito de alertar a sociedade para a nova oportunidade de incluir temas de interesse nacional na Norma.

Além disso, criamos grupos de trabalho em diversas regiões do país para trabalhar nos comentários. Envolvemos diretamente mais de 150 pessoas dos diversos setores na elaboração dos comentários brasileiros”, afirma Luiz Nascimento.

O auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP, Hércules Gomes Toste, foi um dos que participou na elaboração dos comentários. “Toda ação gera uma reação, principalmente quando estamos tratando de coisas novas.

A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados. A tendência é que no primeiro ano apareçam muitas dúvidas”, acrescenta.

A participação da regional capixaba foi muito elogiada por Luiz Nascimento, que destaca o engajamento de lideranças locais durante o processo. “O Espírito Santo merece um lugar de destaque nesse trabalho. Não só foi a primeira regional do ABNT/ CB-25 a organizar um grupo de trabalho para a elaboração dos comentários como também foi a regional, depois de São Paulo, que reuniu o maior número de participantes no evento de divulgação. Destaca-se também o engajamento das lideranças locais no processo. O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam”. www.revistadoprodfor.com.br

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PROFDOR REGISTRA Acordo reduz custos para que empresas certificadas pelo Prodfor possam buscar a certificação ISO 9001

Prodfor fecha convênio com Fundação Vanzolini

Sobre a Fundação Vanzolini

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o dia 9 de outubro, o auditório da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes) foi palco para o anúncio de uma importante parceria entre a Fundação Vanzolini e o Prodfor. O acordo irá trazer inúmeros benefícios para as empresas capixabas que já possuem a certificação do Programa, mas que desejam continuar investindo em seus Sistemas de Gestão da Qualidade em busca da certificação ISO 9001.

O gerente de Certificação da Fundação Vanzolini, Aírton Carlos Gonzalez, destaca que o Prodfor fomentou esse processo de certificação para desenvolver os seus fornecedores e agora está entrando em um estágio de maturidade. “A ideia da Fundação é

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Criada em 1967, a Fundação Vanzolini é uma instituição privada, sem fins lucrativos, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Reconhecida como Centro de Excelência Internacional em Gestão, a organização forma profissionais, promove palestras, treinamentos e cursos concedendo certificados no âmbito das normas ISO 9001 para Sistemas de Gestão da Qualidade, Sassmaq e Transqualit.

A entidade oferece ainda certificados nas normas ISO/TS 16949 para Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade para a Indústria Automotiva; ISO 14001 para Sistemas de Gestão Ambiental; OHSAS 18001 para Sistemas de Saúde e Segurança Ocupacional; e ONA para Acreditação de Organizações de Saúde.

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justamente contribuir para esse estágio de maturidade porque os certificados que emitimos têm reconhecimento internacional e possuem uma cobertura da acreditação do Inmetro. É um passo a mais para todos os envolvidos com o Prodfor”, destaca.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer Moura, foi percebido um interesse por parte das empresas em ampliar suas certificações, não apenas as do Prodfor, que contribuem para o desenvolvimento da gestão e possibilitam negócios com as mantenedoras, mas também de outras acreditadas pelo Inmetro. “A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados e relacionamento com organizações para além das mantenedoras do Prodfor. Continuaremos com nosso trabalho de desenvolver e qualificar fornecedores, que inclusive é referência nacional e já foi eleito pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) como o maior e melhor do gênero”, disse.

Raizer acrescenta que ao perceber a demanda das fornecedoras por novas certificações, foi necessário criar uma solução. “A Fundação é nossa parceira há muitos anos e já foram desenvolvidos trabalhos conjuntos em outras oportunidades. Além disso, a instituição foi escolhida por não ter apenas viés comercial, mas também por ser a única que tem uma relação com a maior universidade do Brasil, a Universidade de São Paulo (USP). No país, são 43 organizações acreditadas pelo Inmetro, mas nem todas têm o expressivo reconhecimento da Fundação Vanzolini”, explica.

O coordenador executivo ressalta ainda que este tipo de convênio é extremamente importante para o Estado e para os fornecedores locais. “A parceria fortalece e complementa, principalmente em relação ao serviço prestado aos fornecedores que sempre buscaram uma certificação ISO 9001 acreditada pelo Inmetro. Vemos a Fundação Vanzolini como uma parceira ideal e todas as condições comerciais são exclusivas para os fornecedores do Prodfor”, revela.

O que é a rede IQNet? The International Certification Network (IQNet) é uma rede internacional estabelecida na Suíça que conta com a participação das 38 principais entidades certificadoras, presentes em mais de 150 países. Isso confere validade internacional às suas certificações, respondendo por aproximadamente 30% dos certificados emitidos no mundo inteiro.

A Fundação Vanzolini é membro pleno da IQNET e único organismo certificador brasileiro escolhido para fazer parte da entidade. Com isso, as empresas certificadoras que compõem a rede podem, caso seja necessário, emitir certificados conjuntos com base na análise feita pela Fundação Vanzolini no Brasil.

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“A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados” Luciano Raizer Moura, coordenador executivo do Prodfor

Benefícios Entre as vantagens oferecidas pelo convênio está o custo da certificação, que será reduzido. “Essa parceria estabelece uma meta de diminuição de 25% a 35% no custo para o fornecedor. Nossa ideia é utilizar os auditores locais, visto que eles já estão treinados.

Com isso se reduz toda a parte de custo, além de se fazer um trabalho bem elaborado com o desenvolvimento do Prodfor”, afirma Gonzalez.

Há ainda o benefício de obter uma certificação reconhecida internacionalmente, visto que a Fundação Vanzolini integra a rede IQNet, que reúne as principais entidades certificadoras de mais de 150 países. “Essa é uma grande vantagem que traz inúmeras facilidades para as empresas, principalmente para quem quer exportar. Por integrar essa rede, uma certificação emitida pela Fundação Vanzolini funciona como um facilitador no acesso a mercados estrangeiros”, garante Aírton Carlos Gonzalez.

A credibilidade e a competência da Fundação Vanzolini também são fatores que agregam valor aos certificados emitidos pela instituição, que foi fundada em 1967 por professores do Departamento de Engenharia de Produção, operando em convênio com a USP, tendo sido ainda o primeiro organismo acreditado pelo Inmetro no Brasil. “São 39 áreas de atuação, sendo acreditada pelo Inmetro em todos os escopos da ISO 9000, com exceção de uma relacionada a combustível nuclear, por decisão institucional.

No total, cerca de 4 mil empresas já foram certificadas pela Vanzolini”, acrescenta Gonzalez.

Mais informações sobre o convênio entre o Prodfor e a Fundação Vanzolini podem ser obtidas diretamente com a fundação, sob mediação do Prodfor, pelo e-mail prodfor@findes.org.br.

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Foto: Jefferson Rocio

FOCO

Através do Programa Cidadão do Futuro (PCF), mineradora propõe discutir gestão, desafios e possibilidades para o ensino público

Oficinas capacitam educadores em Anchieta e Guarapari

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urante o mês de novembro, cerca de 420 educadores capixabas e representantes do poder público municipal participaram de oficinas de capacitação promovidas pela Samarco em Anchieta e Guarapari. As ações integram o Programa Cidadão do Futuro (PCF), realizado com o objetivo de propor discussões sobre a gestão da escola pública, seus desafios e possibilidades.

Nos encontros promovidos em Anchieta, a discussão foi sobre os desafios para uma gestão participativa das escolas e a integração entre os métodos de ensino e as novas tecnologias. Já em Guarapari, os temas abordados foram educação no século 21, aspectos relacionados à liderança e à motivação dos educadores, além de práticas de mediação de conflitos e de educação em direitos humanos.

As ações do Cidadão do Futuro também foram feitas em Minas Gerais, até o dia 12 de dezembro, beneficiando escolas de Ouro Preto, Mariana e Santa Bárbara. Ainda em 2014, a Samarco promove também avaliações e diagnósticos sobre os métodos de ensino utilizados nas instituições dos dois estados.

O PCF foi criado em 2009 pela Samarco, em parceria com Ministério Público do Espírito Santo (MPES), Prefeitura de Anchieta e associações de moradores. O projeto incentiva o crescimento intelectual e a formação da cidadania de estudantes com idades entre 8 e 16 anos de escolas da rede pública no Espírito Santo e em Minas Gerais.

Núcleo de Treinamento da Findes é inaugurado em Nova Venécia e região Dando continuidade às ações de interiorização do Sistema Findes e à execução do Plano de Investimentos 2014-2017, foram inaugurados no dia 19 de novembro o Núcleo de Treinamento Sesi/Senai/ IEL e a nova sede do Núcleo da Findes em Nova Venécia e região.

O evento de apresentação contou com a presença do presidente Marcos Guerra; do vice-presidente institucional da Findes em Foto: Divulgação

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Nova Venécia e região, José Carnieli; do prefeito do município, Mário Sérgio Lubiana; além de dirigentes do Sistema Findes, autoridades e lideranças locais.

De acordo com Carnieli, a unidade possui extrema relevância à cidade. “Somos privilegiados por receber o Sistema Findes.

Vai atender às seis cidades que compõem o nosso núcleo regional.

Essa iniciativa é fruto da interiorização das ações do Sistema Findes em todo o Estado. Vamos ampliar nossos trabalhos com um espaço mais adequado para reunir os empresários e criar um conselho mais forte, buscando sempre mais investimentos para fortalecer a indústria, levando emprego, renda, qualificação profissional e mais qualidade de vida para a população”, comemorou.

Segundo o prefeito Mário Sérgio Lubiana, trata-se de um momento especial. “Tantos benefícios este Núcleo de Treinamento vai trazer para toda a população. O projeto foi concretizado por meio de uma parceria do nosso município com o Sistema Findes em 2013 e hoje, graças ao empenho de todos, estamos inaugurando o Núcleo, que vai trazer para nossa população qualificação profissional e promover ainda mais a união dos nossos empresários com o poder público e trabalhar em prol do desenvolvimento regional”. www.revistadoprodfor.com.br

Subestação de Serra-Sede, uma das 87 unidades existentes no Espírito Santo

FOCO

Receita líquida da EDP cresce no 3º trimestre

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36 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

EDP, empresa que atua na área de geração, comercialização e distribuição de energia elétrica, responsável pelo abastecimento para o Espírito Santo, registrou receita operacional líquida de R$ 1,98 bilhão no terceiro trimestre de 2014, um incremento de 20% no comparativo com o mesmo período do ano passado (R$ 1,65 bilhão).

O desempenho positivo se deu em todas as unidades de negócios da companhia: 13,6% na distribuição, 12,3% na geração e 55,8% na comercialização. No consolidado do ano, a receita alcançou R$ 5,8 bilhões, 15,4% superior ao mesmo período de 2013.

O resultado poderia ter sido melhor, mas os altos custos da energia elevaram em R$ 600 milhões os gastos, impactando no lucro líquido, que totalizou R$ 143 milhões, redução de 28,3% na comparação com os números do ano passado.

De julho a setembro de 2014, a EDP investiu R$ 117,9 milhões.

O crescimento da receita possibilita a intensificação dos investi-

mentos em expansão do sistema elétrico, a manutenção da rede de distribuição e a melhoria dos indicadores de qualidade do serviço, o que gera impacto positivo ao consumidor O montante investido nesse terceiro trimestre representa aumento de 6% ante o apurado no mesmo período do ano passado, mesmo sem considerar os valores alocados nas usinas térmicas de Santo Antônio do Jari e Cachoeira Caldeirão. No acumulado do ano, os investimentos totalizaram R$ 290,6 milhões, 18,9% acima do resultado dos nove primeiros meses de 2013.

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FOCO

Foto:Divulgação

Recorde no transporte de madeira por ferrovia

Recorde alcançado no mês de outubro é referente à madeira de produtores parceiros que fornecem matéria-prima para a Fibria

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transporte ferroviário é uma das alternativas adotadas pela Fibria para que a madeira chegue até a fábrica da empresa, em Aracruz.

Em outubro deste ano, o modal teve um desempenho recorde: 15.317,97 toneladas de toretes de eucalipto chegaram à unidade pelos trilhos da Ferrovia Centro Atlântica (FCA), operada pela Vale. É a maior quantidade já transportada pela FCA em um único mês. O recorde anterior era de junho de 2008 (13.579 toneladas). O volume transportado em outubro pela ferrovia equivale a mil viagens de caminhão bitrem, que deixaram de ser feitas pela rodovia. A carga saiu do depósito de madeira da empresa localizado em Araguaia (Marechal Floriano/ES), que recebe eucalipto de produtores florestais parceiros da Fibria.

De acordo com o coordenador de Logística Florestal da Fibria, Jovaldi Antônio Scalfoni, o desempenho recorde pode ser justificado pela maior velocidade de carga e descarga das composições ferroviárias e pelo melhor planejamento e controle das operações. Também pesou, segundo ele, o direcionamento de recursos do operador da ferrovia para o trecho que atende o depósito de madeira da Fibria em Araguaia.

Além de contribuir para que o fluxo de veículos fique mais livre nas rodovias, o transporte ferroviário de madeira também gera menos impacto ambiental devido a um menor consumo de combustível.

Segundo o coordenador de Poupança Florestal e Novos Negócios da Fibria, Rafael Carvalho, “o recorde alcançado no mês de outubro contribui para a superação das metas de abastecimento de madeira do Programa Poupança Florestal”. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Sebrae-ES elege Diretoria Executiva e presidente do Conselho Deliberativo

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ma reunião realizada no dia 26 de novembro pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo elegeu o novo presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-ES (CDE), além de reconduzir a Diretoria Executiva da entidade para um mandato de quatro anos (2015/ 2018). Na ocasião, também foi escolhido o Conselho Fiscal da instituição, que foi todo renovado.

O presidente da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, foi eleito o novo presidente do CDE. José Eugênio Vieira foi reconduzido para o cargo de diretorsuperintendente, assim como Ruy Dias de Souza e Benildo Denadai, aos cargos de diretor de atendimento e diretor técnico, respectivamente. A eleição foi feita pelos membros do CDE e pelo atual presidente do Conselho, Júlio da Silva Rocha. A posse será realizada em janeiro de 2015, em data a ser confirmada.

“Sinto-me honrado pela confiança e energizado para o desafio que será contribuir ainda mais para esta importante instituição.

Estar à frente do Sebrae é pensar, antes de tudo, na relevância das micro e pequenas empresas para o desenvolvimento do Espírito Santo. Temos um setor produtivo pujante, forte na indústria, no comércio, no serviço e na agricultura. Estamos recebendo novos investimentos privados que vão contribuir para a transformação do perfil da economia capixaba”, argumenta Marcos Guerra.

José Eugênio Vieira agradeceu a recondução da Diretoria Executiva. “Isso nos dá condições de continuar o trabalho que 40 | Dezembro 2014

“Isso nos dá condições de continuar o trabalho que estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo” José Eugênio Vieira, superintendente do Sebrae-ES

estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo. Estamos aqui todos juntos, para fazer o melhor para as pequenas empresas. Esperamos que essa nova etapa seja repleta de novas conquistas, muito trabalho e aprendizado, como foi até agora. Em 2010, quando iniciamos, nossas metas foram alcançadas com 27.228 empresas atendidas. Agora em 2014, a expectativa era contemplar 45.493. Contudo, encerramos novembro já com 54.830 atendimentos. Uma média de 120,52% de satisfação. Já para os microempreendedores individuais (MEI), a previsão era de 22.593 e passamos dos 29.427 negócios atendidos. E para as microempresas a meta era realizar 19.402 atendimentos e ultrapassamos os 21.469, antes do fim de novembro. Um índice de 110,65% de avanço. Para 2015 estão previstos 50.075. Crescimento e superação é o que esperamos para os próximos quatro anos”, declarou José Eugênio. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Grupo EDP realiza soltura de peixes na Usina de Mascarenhas

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EDP realizou no dia 20 de novembro a soltura de 50 mil alevinos (filhotes de peixe) no reservatório da UHE Mascarenhas, no Rio Doce, no município de Baixo Guandu. Para a ação, a companhia investiu em um estudo minucioso sobre alternativas de manejo do reforço pesqueiro, no qual foram propostas algumas ações, dentre elas a realização do procedimento de transposição manual de peixes, o monitoramento trimestral da ictiofauna e o reforço do estoque pesqueiro com a soltura filhotes de peixes de espécies nativas.

A iniciativa, que marcou o início de um novo ciclo do projeto na UHE Mascarenhas nos próximos dois anos, irá totalizar a soltura de 300 mil alevinos, e representa uma perspectiva socioambiental de recomposições de estoques de peixes e o

Foto: Divulgação

A iniciativa faz parte da política ambiental e sustentável do Grupo

restabelecimento de populações de espécies ameaçadas ou extintas.

Entre os anos de 2011 e 2013, o projeto realizou a soltura de 240 mil filhotes de peixes.

“A iniciativa faz parte da política de meio ambiente e sustentabilidade do Grupo EDP, que é publicamente reconhecida como modelo de referência no Brasil, e é resultado de um denso estudo na área de influência do empreendimento que visa a monitorar o conjunto das espécies de peixes que existem na região”, destaca o diretor de Operação e Manutenção da Geração do Grupo EDP, José Cherem Pinto.

Os peixes foram adquiridos de laboratório especializado em reprodução induzida de espécies nativas, tais como os filhotes de Lambari (Astyanax sp.), Acará (Geophagus brasiliensis) e Curimba (Prochilodus costatus). Espécies exóticas não são contempladas nas campanhas de soltura devido ao potencial impacto negativo destas para o ambiente.

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ESPAÇO EMPRESARIAL

CIABRASIL

Engenharia: 15 anos construindo valores

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undada em 1999, a CiaBrasil Engenharia construiu seus valores baseada em inovação, profissionalismo e resultados. Dessa forma, a empresa ganhou destaque no setor corporativo, o que impulsionou seu crescimento do ponto de vista técnico e gerencial, Prêmios: •Falcão Bauer Inovação e Tecnologia Projeto M2 por Minuto – “Melhor Nova Técnica Construtiva”/2006 •“Vale” Fornecedor de Valor Destaque Regional/2013 •RH na Construção Civil Troféu Ouro/2012 e Troféu Bronze/2014

Certificações: • ISO 9001: 2008 • PBQP-H - Nível A • PRODFOR

Principais Clientes: •Vale S/A •Samarco Mineração S/A •ArcelorMittal Tubarão •Infraero •Gerdau S/A •Veracel Celulose S/A •Fibria Celulose S/A •Odebrecht Engenharia •Industrial S/A •Carrefour

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prestando serviços de obras civis para grandes grupos, nacionais e internacionais.

Toda essa experiência também permitiu que a empresa transferisse capital técnico para o mercado imobiliário com atuação no Espírito Santo e em São Paulo, onde tem escritórios e estruturas de produção.

Até o final do ano de 2014, a companhia entregará um total de mais de 600 unidades residenciais.

Nesse período de crescimento a organização desenvolveu um modelo de governança que se traduz na capacidade de gerir obras à distância, um grande diferencial competitivo, garantindo ao cliente agilidade e segurança no controle de processos de produção, custo, prazo e qualidade das obras.

A CiaBrasil também marca seu compromisso com a inovação ao desenvolver o projeto “Metro Quadrado por Minuto”, um processo de revestimento em grande escala de pisos, cerâmicos ou de rochas ornamentais, combinando agilidade, redução de desperdícios e custos.

O projeto rendeu à empresa o prêmio nacional de “Melhor Nova Técnica Construtiva”, oferecido pelo Instituto Falcão Bauer/SP, e também a chance de participar de obras de referência internacional como a ampliação do Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, do Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, em Brasília, e do Aeroporto Internacional de Viracopos, em São Paulo.

Adriano Alves (Diretor Comercial) e Luigi Borchio (Diretor de Engenharia)

VISÃO DE FUTURO

Os novos passos dessa trajetória exigem aprofundar a cultura da rigidez na gestão dos negócios e a contínua melhoria dos processos de produção da empresa. Acredita que a longevidade está diretamente ligada à sua capacidade de levar resultados a seus acionistas, clientes e colaboradores, sem deixar de responder à demanda da sociedade por conceitos e valores ligados à política de sustentabilidade. A CiaBrasil se prepara para estar entre as principais empresas de construção civil do país até 2020, mantendo o compromisso com seus valores e, sobretudo, tendo como expectativa superar os alvos estabelecidos, principalmente as arrojadas metas da empresa ligadas ao mercado imobiliário.

CiaBrasil Engenharia Espírito Santo Rua Henrique Moscoso, 833, Ed. New York (Sl. 401/408) - Centro - Vila Velha Tel: (27) 3329-0155 São Paulo Rua do Retiro, 432, Sl 91, Anhangabaú – Jundiaí - SP Tel: (11) 4525-2423 Site: www.ciabrasil.com.br

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FOCO Selena, Jaqueline e Zenaide irão participar da etapa nacional em 2015

Foto: Divulgação

Sebrae premia mulheres que se destacaram no empreendedorismo

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rês empreendedoras que transformaram seus sonhos em realidade foram reconhecidas pelas suas histórias de vida e trabalho e receberam o Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, promovido pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo, em novembro.

Selene Hammer Tesch, dona do Sítio Tesch, em Santa Maria de Jetibá, venceu na categoria “Produtora Rural”.

Já no grupo “Microempreendedora Individual”, a ganhadora foi Zenaide Alves dos Santos, proprietária da Zenaide Corte e Costura, de São Mateus; enquanto na categoria “Pequenos Negócios”, o destaque foi a empresária Jaqueline Stöckl, da empresa Carpe Diem Farmácias, em Vitória.

As vencedoras da etapa estadual irão representar o Espírito Santo na competição nacional, que ocorrerá em Brasília no início de 2015.

De acordo com a gestora do prêmio no Estado, Marceliy Bridi, o Sebrae Mulher de Negócios reconhece e reforça a importância feminina no mundo dos negócios. “Sabemos o quão difícil é conseguir se manter no mercado de trabalho. A jornada tripla – vida social, família e trabalho – muitas vezes faz com que algumas desistam e que outras nem queiram se arriscar.

Nesse prêmio, temos a oportunidade de reconhecer histórias de vida, de luta, de dedicação e empreendedorismo dessas mulheres, que conseguiram realizar seus sonhos, apesar das dificuldades”, ressalta.

Durante a cerimônia de premiação, realizada no Itamaraty Hall, em Vitória, o público também teve a oportunidade de assistir à palestra de Ângela Hirata, executiva que tornou as sandálias Havaianas conhecidas internacionalmente.

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Inovação Selene Tesch, vencedora na categoria “Produtora Rural”, percebeu em 1992 que era preciso modificar a forma de cultivar alimentos em sua propriedade. Preocupada com a saúde dos filhos, decidiu trabalhar com agricultura orgânica.

Houve dificuldade para aprender, produzir e participar da comercialização, já que os alimentos orgânicos ainda não eram tão conhecidos e procurados, mas Selene não desistiu.

Hoje participa das feiras de produtos orgânicos na Praia da Costa (Vila Velha), em Valparaíso, Serra-Sede e Laranjeiras (Serra), e na Praça do Papa (Vitória).

Dedicação A vencedora da categoria “Microempreendedora Individual”, Zenaide Alves dos Santos, começou a empreender aos 13 anos e foi especializando suas habilidades por conta própria. Iniciou a carreira como instrutora de curso de corte e costura e se destacou em São Mateus. Em 2012, construiu a própria escola, passou a participar de feiras e eventos de moda, conseguiu patrocínios e aumentou o faturamento. Durante os últimos 20 anos, capacitou diversas pessoas em corte e costura na região norte do Espírito Santo, no sul da Bahia e no leste de Minas Gerais.

Determinação Ainda na faculdade, Jaqueline Stöckl, vencedora na categoria “Pequenos Negócios”, já se encantou com o mundo das farmácias de manipulação. Em 2008, inaugurou a Carpe Diem, e passou a desenvolver produtos menos tóxicos ao corpo e ao meio ambiente. A Carpe Diem está em fase de implantação de sua primeira filial e vem elaborando o projeto de franquia. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

FOCO

Petrobras em 1º lugar no ranking de maiores empresas do IEL-ES

José Luiz Marcusso, gerente da Unidade de Operações de Exploração e Produção do Espírito Santo da Petrobras, recebe o prêmio de primeiro lugar no ranking geral

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Petrobras conquista pela primeira vez o primeiro lugar no ranking geral do Anuário IEL 200 Maiores Empresas no Espírito Santo, que leva em conta a receita operacional bruta. A publicação foi lançada no dia 13 de novembro, durante cerimônia realizada no Itamaraty Hall, em Vitória.

Nesse mesmo ranking, outras mantenedoras do Prodfor se destacaram: Vale, Samarco, ArcelorMittal, Fibria, Escelsa, Chocolates Garoto e Cesan figuram entre as 26 maiores do Estado, sendo que cada uma delas está entre os primeiros lugares de determinados setores.

Petrobras, Vale, Samarco e ArcelorMittal estão entre as cinco maiores indústrias; ArcelorMittal ocupa a primeira posição entre as empresas comerciais; enquanto a Vale é a maior empregadora do Espírito Santo; e a Samarco a mais lucrativa, seguida pela EDP Escelsa. A Garoto lidera o ranking do setor de alimentos, e a Cesan garante o segundo maior patrimônio líquido. O diretor-presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, foi escolhido o Executivo Destaque e, na categoria Empresário Destaque, o vencedor foi o diretor de Relações Institucionais do Grupo Águia Branca, Luiz Wagner Chieppe.

A 18ª edição do Anuário IEL 200 Maiores Empresas do Espírito Santo, da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), conta com análises de especialistas de diversas áreas, tais como infraestrutura, inovação, gestão, energia e educação. A publicação celebra os 45 anos de história do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), responsável pela metodologia que publica a lista das 200 maiores empresas capixabas, e também pode ser acessada em plataforma digital e em versão bilíngue.

Durante o lançamento, foi lançado ainda o Prêmio IEL ABRH de Melhor Empresa Para se Trabalhar no Espírito Santo, que será entregue a partir de 2015. “Sabemos da importância das pessoas no processo produtivo e no sucesso do negócio. Portanto, a empresa que tiver um programa eficiente de gestão de pessoas com certeza será contemplada no próximo ano”, disse o superintendente do IEL-ES, Fábio Dias.

Para conhecer a íntegra do Anuário, acesse o site www.iel-es.org.br. www.revistadoprodfor.com.br

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ESPAÇO EMPRESARIAL

Biopetro:

Soluções em gerenciamento de resíduos

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á 29 anos a Biopetro trabalha focada em preservar a vida e o meio ambiente. Atualmente, a empresa atua no gerenciamento de resíduos em todo o Espírito Santo e em mais cinco estados, (Minas Gerais, Rio de Janeiro, Bahia, Sergipe e Goiás), além do Distrito Federal. Essa atividade compreende coleta, transporte, segregação, pesagem, armazenagem temporária e destinação final de resíduos de postos de combustíveis, oficinas, concessionárias, transportadoras, órgãos públicos, supermercados, hospitais, portos, aeroportos e indústrias em geral.

Os resíduos são divididos em: perigosos (classe 1) e não perigosos (classe 2).

A Biopetro tem serviços de qualidade, alta tecnologia em software e processos e a excelência na prestação de serviços como prioridade em sua filosofia de trabalho.

Por isso buscou o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) e receberá a certificação no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na Norma SGQF: 2008.

A coleta e a destinação dos resíduos atendem a todos os padrões de atividades ambientais 46 | Novembro / Dezembro 2013

O diretor comercial da companhia, Alexandre Vargas, explica como se deu a procura pelo Prodfor: “Em 2013, recebemos a indicação da mantenedora Technip e aceitamos o desafio de buscar essa certificação, focando a padronização dos processos e o aumento da satisfação dos mais de 2.000 clientes atuais”. Vargas destaca ainda que “o trabalho realizado pelo Prodfor no Espírito Santo traz saldos positivos diretos aos fornecedores e possibilita o constante aperfeiçoamento desses resultados”.

A Biopetro desenvolveu o Biosystem, um sistema de controle, certificação e rastreamento de resíduos. O cliente pode fazer a gestão dos seus resíduos através da internet, por meio de login e senha, disponibilizados no momento da assinatura do contrato de parceria ambiental. Basta baixar o certificado e consultar o número para saber onde o resíduo se encontra: nos armazéns da Biopetro ou para o destino final ambientalmente correto conforme determina a Lei Federal nº 12.305/2010 – Política Nacional de Resíduos Sólidos.

Histórico Em 1985 a empresa foi fundada com o nome de CTBP, no bairro Serra Dourada II, por Plínio Pacheco de Oliveira, para coleta e comercialização de produtos inservíveis, como tambores e cabos de aço, refratários, correias transportadoras e outras sucatas.

Em 1994, ao operar em condições mais favoráveis em uma nova área no bairro

Christian Sabino, gerente comercial da companhia

Novo Porto Canoa, inicia o processo de licenciamentos nos órgãos federal, estadual e municipal, e cinco anos mais tarde recebe o nome fantasia de Biopetro Ambiental, quando passa a agregar a atividade de coleta de óleo lubrificante usado e outros serviços ambientais. Em 2004, começa então a prestar serviços ambientais, como o gerenciamento de resíduos.

BioPetro Ambiental Endereço: Rua Jaburu, nº73 Novo Porto Canoa - Serra Espírito Santo Telefone: 27 3298-3900 Site: www.biopetroambiental.com.br

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FOCO

Participantes da Expo Construções recebem consultoria do Sebrae

Governador Renato Casagrande foi uma das autoridades que participaram da primeira grande feira da construção civil no Estado

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urante os quatro dias da Expo Construções, primeira grande feira do setor da construção do Estado, realizada de 4 a 7 de novembro, no Carapina Centro de Eventos, o Sebrae ofereceu uma experiência diferenciada para que empresários, administradores e gestores do setor de revenda de material de construção aprendessem um pouco mais sobre a gestão de seus negócios.

Com a Trilha do Conhecimento, a entidade prestou uma breve, mas esclarecedora consultoria, em que foram apresentadas temas importantes como design, produção, estoque, atendimento, negócio e sustentabilidade, de forma específica para atender ao público-alvo. O gerente da Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia do Sebrae-ES, Mário Barradas, comenta que essa metodologia é nova e havia sido utilizada apenas uma vez no Estado de forma experimental em outra feira setorial com muito sucesso, principalmente por ser muito interativa e com conteúdo.

“Depois dos contatos, caso tenha sido identificado algum problema na empresa ou algo que possa ser melhor aproveitado, no próprio evento o empresário pôde agendar uma consultoria com um profissional do Sebrae no seu estabelecimento”, conta.

Durante a Expo Construções, o Sebrae promoveu ainda diversas rodadas de negócios, que geraram cerca de R$ 20 milhões em contratos futuros. A feira foi uma iniciativa da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), através de sua Câmara Setorial da Indústria de Materiais da Construção, numa correalização do Sinduscon-ES e do Sebrae-ES. A promoção e a organização foram da Milanez & Milaneze, em parceria com a VeronaFiere, e o patrocínio ficou a cargo de Secretaria de Estado de Desenvolvimento (Sedes), ArcelorMittal, Sesi-ES, Senai-ES, IEL-ES, Caixa, Samarco e Crea-ES. www.revistadoprodfor.com.br

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FOCO

Marcos Guerra é empossado vice-presidente da CNI

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presidente do Sistema Findes, Marcos Guerra, foi empossado vice-presidente da Confederação Nacional da Indústria (CNI) no dia 28 de outubro, em Brasília. Guerra, que já tinha sido eleito para o cargo em maio deste ano, tomou posse ao lado do presidente reeleito da CNI, Robson Braga de Andrade, e dos novos membros da Diretoria. O mandato dos industriais à frente da Confederação se encerrará em 2018.

“A escolha do meu nome me deixa feliz e traz benefícios para o Espírito Santo, mas exige um compromisso não apenas com o Estado, mas também com as demandas de toda a indústria brasileira.

Fico muito grato pelo reconhecimento do trabalho que temos realizado até aqui, mas meu objetivo é atuar ainda mais em

Fibria: líder de marcado e em sustentabilidade

favor da indústria e do desenvolvimento econômico do Estado e do país”, explicou Marcos Guerra.

De acordo com Robson Braga de Andrade, a boa atuação do presidente da Findes o credencia para o novo desafio. “A atuação do companheiro Marcos Guerra impulsiona a indústria capixaba em todas as regiões do Estado, o que possibilita a geração de emprego e renda”, elogia o presidente da CNI. Também estiveram em Brasília para acompanhar o evento os vice-presidentes da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes) Gibson Reggiani e Leonardo de Castro.

Além do novo posto na CNI, Guerra continuará atuando no Conselho Temático de Assuntos Legislativos (CAL), do qual é vice-presidente.

Nos últimos quatro anos, já foram reflorestados 3,6 mil hectares no Espírito Santo

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Líder do mercado mundial de celulose, com produção anual de 5,25 milhões de toneladas, a Fibria também é referência em sustentabilidade. Em seu quinto ano de atividade, recebeu o prêmio de Empresa Sustentável de 2014, pelo Guia Exame de Sustentabilidade.

Em todo o processo produtivo, incluindo plantio do eucalipto, manejo da floresta e o relacionamento com as comunidades vizinhas, a companhia mantém apoio a projetos sociais e ambientais que aliam preservação e geração de trabalho e renda, e o diálogo transparente e contínuo.

Iniciado em 2012, o projeto de restauração ambiental de 40 mil hectares (ha) de áreas próprias até 2025, por meio do plantio ou estímulo à regeneração natural de espécies florestais nativas, é um exemplo das diversas medidas de sustentabilidade desenvolvidas pela empresa, que já resultaram em reconhecimento internacional.

Pelo segundo ano consecutivo, a Fibria também integra o índice Dow Jones de Sustentabilidade Global, na Bolsa de Valores de Nova Iorque, principal referência em índice mundial de sustentabilidade.

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Entre as 319 empresas que irão compor a carteira 2014-2015, apenas oito brasileiras foram selecionadas.

Para manter suas fábricas - Três Lagoas (MS), Aracruz (ES), Jacareí (SP) e Eunápolis (BA) - a empresa trabalha com uma base florestal própria de 970 mil hectares, em áreas localizadas em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul e Bahia, dos quais 343 mil ha são destinados à conservação ambiental. A Fibria mantém, aproximadamente, 19 mil trabalhadores, entre empregados diretos e indiretos. www.revistadoprodfor.com.br

PRODFOR REGISTRA FOCO

Em encontros de 15 minutos, mantenedoras e empresas certificadas trocaram informações que poderão se converter em negócios

Prodfor realiza 4º Encontro de Negócios

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om o intuito de dar visibilidade à demanda existente nas cadeias produtivas locais, foi realizado no dia 9 de outubro mais um Encontro de Negócios do Prodfor.

O evento, que em 2014 chegou à sua quarta edição, aconteceu no prédio do Sistema Findes, em Vitória, colocando frente a frente quem demanda e quem fornece, para fomentar o relacionamento entre fornecedores e mantenedoras.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, oportunidades como essa ajudam a estreitar relações.

“O Prodfor tem como sua missão estabelecer o desenvolvimento e a qualificação dos fornecedores, levando competência através da certificação. Há dois anos ampliamos o nosso Programa, por meio da criação do Encontro de Negócios”, ressalta.

Na ocasião, foram disponibilizadas diversas reuniões, nas quais fornecedores e mantenedoras tiveram 15 minutos para conhecer melhor os seus ramos de atividade e suas ofertas e demandas.

O diretor comercial da Labmar, Marcel Gianordoli, marcou presença e elogiou bastante a “troca de figurinhas” proporcionada.

“Tive a oportunidade de me reunir com a Vale para apresentar 52 | Dezembro 2014

o portfólio da minha empresa. Agora que conseguimos ser cadastrados como fornecedores deles, estamos recebendo as cotações, ou seja, sempre quando surge alguma demanda interna, podemos enviar nossas propostas para concorrer aos serviços. Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas. O interessante disso tudo é que você também troca informações com outros fornecedores, que por muitas vezes têm serviços complementares com os seus”, afirma.

Quem também reforça a importância do evento é o diretor executivo da Eletrosolda, Carlos José Domingos, que marcou presença em todas as edições promovidas pelo Prodfor.

“Os participantes precisam ter em mente que o trabalho não para por aqui. Neste evento, lançamos uma semente e sempre colhemos frutos, principalmente porque o relacionamento fora do ambiente de trabalho favorece a aproximação e a criação de network. Estar no Encontro mostra o quanto você pode ser reconhecido, até mesmo pelo fato de as mantenedoras conversarem entre si, portanto o bom www.revistadoprodfor.com.br

trabalho executado para uma sempre repercute positivamente em outra”, declara.

Outra certificada do Prodfor que saiu satisfeita foi a Compet Engenharia, como conta seu diretor executivo, Ceciliano Barcelos Neto. “A iniciativa é muito importante porque é uma forma de gerar oportunidades que podem se converter em negócios no futuro. Para isso, temos uma agenda que estamos acompanhando e participaremos de novas rodadas de negócios. Com isso, criamos um primeiro contato e, em seguida, passamos a realizar visitas e participar dos processos que vierem a acontecer no futuro”, planeja.

Benefícios para as mantenedoras Não são apenas os fornecedores em potencial que reconhecem os benefícios gerados. As mantenedoras do Prodfor, que contaram com representantes no evento, também saem fortalecidas.

“Estreita muito a relação, e a gente consegue entender todo o portfólio de produtos e serviços das empresas que comparecem.

A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções. Essa atualização ajuda-as a serem sempre convidadas a participar de novos processos concorrenciais.

O evento é uma oportunidade ímpar de conhecer um pouco mais da empresa com profundidade e assim obter uma boa visão do que ela tem para nos oferecer”, explica o gerente de Suprimentos da Vale, Alexandre Moço.

A garantia na qualidade das empresas que participaram do Encontro é uma característica ressaltada pelo analista da EDP Escelsa Gilsomar Mengol Bromochenkel. “Ao buscar novas parcerias junto a potenciais fornecedores certificados pelo Prodfor, temos a garantia da qualidade do serviço prestado. Sempre buscamos novos fornecedores e parceiros de negócios, e as impressões que tive foram muito positivas”, destacou.

Quem compartilha dessa opinião é o analista de Suprimentos da ArcelorMittal Cariacica, João Eduardo Micchio. “Esse tipo de iniciativa é fundamental, e participo também de eventos nesse modelo

“Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas” Marcel Gianordoli, diretor comercial da Labmar www.revistadoprodfor.com.br

“A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções” Alexandre Moço, gerente de Suprimentos da Vale

que são promovidos por outras instituições. Com essas ações, conseguimos filtrar os fornecedores que realmente agregam valor à empresa e descobrir aqueles que às vezes ficam escondidos no mercado por falta de oportunidade. Então é um momento de grande valor, principalmente nesse período em que a economia passa por uma crise. É difícil conseguir bons fornecedores e passar pelo crivo do Prodfor já é um bom adianto.”

O profissionalismo das organizações participantes do Encontro de Negócios causaram uma boa impressão à compradora da Canexus, Cleide Almeida, que logo em seu primeiro contato encontrou um fornecedor que poderia atender a uma necessidade da companhia.

“Já na primeira reunião, pude ter contato com uma empresa que me possibilitou enxergar uma solução para um problema que está entre as principais demandas atuais da Canexus. Por isso chegamos ao evento com o pé direito”, garante.

Cleide também avaliou positivamente o formato do Encontro, que possibilita o contato com vários fornecedores potenciais em uma única tarde. “No cotidiano da empresa, não é possível fazer isso por causa da rotina, que deixa nossos horários muito apertados.

No evento, essa proximidade fica muito mais fácil e por isso os fornecedores devem aproveitar”. Ela ressaltou ainda a evolução que o Encontro de Negócios vem passando desde que começou a ser realizado. “Notamos que as empresas estão vindo para o evento mais bem preparadas para o ambiente de negócios. Com isso, notamos um crescimento na profissionalização dessas empresas. Dos contatos que realizei, posso dizer que nenhuma empresa é aventureira, todas possuem nome no mercado, know-how e estão interligadas aos parceiros da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes).

Quando a gente vê que o fornecedor já prestou serviços para outras mantenedoras, automaticamente entendemos que ele já passou por um filtro e sem dúvida tem condições de agregar valor ao nosso negócio”, finaliza.

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FOCO FOCO

Inaugurado no dia 7 de novembro, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah serve como um posto estratégico da empresa na Ásia

Foto: Divulgação

Vale inaugura centro de distribuição na Malásia

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Vale inaugurou no dia 7 de novembro o seu centro de distribuição na Malásia. Com um investimento aproximado de US$ 1,37 bilhão, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah, que tem capacidade de receber e exportar 30 milhões de toneladas de minério de ferro por ano, entrou em operação, servindo como um posto estratégico da empresa na Ásia para atender aos clientes na região.

As instalações são compostas por um porto de águas profundas e cinco pátios de estocagem, onde diferentes tipos de minério de ferro podem ser misturados e customizados de acordo com as necessidades das siderúrgicas. Equipado com um berço de importação com capacidade para descarregar navios de até 400 mil toneladas e um berço de exportação capaz de carregar navios do tipo

Capesize, o centro de distribuição é todo automatizado, garantindo a eficiência no processo.

“Teluk Rubiah faz parte da estratégia de negócios da Vale de investir em soluções que visem a melhorar a capacidade da empresa de fornecer minério de ferro de uma maneira cada vez mais eficiente aos mercados asiáticos”, explica o diretor-presidente Murilo Ferreira.

Com o centro de distribuição, a Vale terá a oportunidade de misturar os diferentes minérios dos seus sistemas produtivos garantindo uma maior flexibilidade no fornecimento de minério.

Combinado com a frota de navios de grande porte, o local também representa uma solução mais sustentável, ajudando a contribuir para a redução nas emissões de gases do efeito estufa no transporte do minério que chega à Ásia.

Cesan entre as maiores do Brasil A Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) está mais uma vez na lista das 1.000 Maiores Empresas do país, de acordo com a publicação “Valor 1.000”, do jornal Valor Econômico. A Cesan ocupa a 704ª posição no ranking, com uma receita líquida em 2013 de R$ 555,6 milhões.

Para a diretora-presidente da companhia, Sandra Sily, esse resultado mostra o comprometimento e o esforço de toda a concessionária e seus empregados em busca de eficiência nos serviços prestados.

“A Cesan é uma empresa orientada pelas melhores práticas de mercado e adota o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade, além de praticar uma administração orientada com foco no cliente, planejamento de longo prazo e transparência nas atividades. Essa estrutura foi implantada 54 | Dezembro 2014

com muito trabalho ao longo dos últimos anos e hoje recebemos o reconhecimento público desse esforço”, revela.

O “Valor 1.000” é um referencial de boas práticas e modelos de gestão eficientes. Segundo a publicação, os critérios de avaliação utilizados têm a chancela da Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas de São Paulo e da Serasa Experian, parceiras do Valor na publicação.

As 1.000 Maiores Empresas do ranking – que são classificadas por receita líquida – estão agrupadas para efeito de premiação, em 25 setores. Para cada um deles, é escolhida uma campeã com base na soma de pontos obtida em sete critérios: crescimento sustentável, geração de valor, receita líquida, margem da atividade, rentabilidade, liquidez corrente e giro do ativo. www.revistadoprodfor.com.br

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Foto: Divulgação

Ações sociais da Vale beneficiaram 2,2 mil pessoas no ES em 2013 Atualmente, são desenvolvidos 20 ações e projetos no Espírito Santo, atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores

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Vale investe em ações destinadas a potencializar as oportunidades nos territórios em que está presente.

No Espírito Santo atualmente são desenvolvidos cerca de 20 ações e projetos atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores e que em 2013 beneficiaram mais de 2.200 pessoas diretamente. São programas voltados para a qualificação profissional e de fornecedores, ações direcionadas ao relacionamento com comunidades locais e tradicionais, além de atividades idealizadas para a valorização da cultura.

A empresa mantém ainda a Fundação Vale, que contribui com ações voluntárias para deixar um legado positivo nos territórios 56 | Dezembro 2014

em que opera. A Fundação atua com ações e programas sociais estruturantes, que tenham efetividade a longo prazo e contribuam para o desenvolvimento dos territórios. Os pilares do modelo são as áreas de saúde, educação e geração de trabalho e renda.

Cultura, esporte e desenvolvimento urbano são temáticas complementares, que contribuem igualmente para que os investimentos sociais da Fundação se transformem em um legado positivo para as comunidades.

Este ano, a Vale passou a ofertar mais 150 vagas na Estação Conhecimento, com a inclusão de mais uma atividade esportiva, o judô, para reforçar o objetivo do projeto, que é colaborar na www.revistadoprodfor.com.br

Principais programas desenvolvidos: Estação Conhecimento: Faz parte de uma iniciativa da Fundação Vale, em parceria com a Prefeitura da Serra, que tem como objetivo colaborar na formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e do empreendedorismo. Atualmente, mais de 1.500 alunos são atendidos pelo programa.

Vale Música: Privilegia a linguagem universal da música e seus reflexos tanto no desenvolvimento humano ou social, quanto na geração de trabalho e incremento de renda.

Atualmente, o programa atende 200 alunos, de 7 a 18 anos Rede que Vale: O objetivo é orientar jovens sobre comportamento no ambiente de trabalho e ajudá-los a encontrar sua vocação. O programa é uma iniciativa da Fundação Vale em parceria com a Rede Cidadã e já beneficiou mais de 4.100 adolescentes e jovens da Grande Vitória. Este ano deve envolver cerca de 300 jovens na região de São Torquato, Paul e Cobilândia, em Vila Velha.

Foto: Divulgação

Prêmio Reconhecer: A finalidade é premiar projetos e ações sociais que promovem a inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local. Este ano foram premiados projetos que contribuem para a promoção dos direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização. Ao todo, 10 instituições são beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

Vale Cuidar: Iniciativa voltada para a formação de cuidadores e responsáveis por crianças na primeira infância visando ao desenvolvimento físico, cognitivo e emocional, contribuindo diretamente para a formação de capital humano. A previsão é formar cerca de 150 pessoas até 2015.

Foto: Divulgação

formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e Proteger é Preciso: Iniciativa voltada para o enfrentamento da exploração sexual em do empreendedorismo. crianças e adolescentes. O projeto prevê a sensibilização e a mobilização de empregados Vale Além disso, são desenvolvidos novos e terceirizados e da sociedade civil, além do fortalecimento da Rede de Proteção e Garantia programas alinhados com as necessidades dos Direitos da Criança e do Adolescente para o enfrentamento dessa demanda social. do território. Um exemplo é o Vale Cuidar, Plano de Investimento Social: Iniciativa elaborada em conjunto com a comunidade local que entrou para a carteira em 2014 após um que prioriza e endereça as principais demandas sociais. Implantado em bairros como Flexal, piloto realizado no ano passado em Cariacica. em Cariacica, e Hélio Ferraz, na Serra.

Voltado para a formação de cuidadores Patrocínio a projetos socioambientais: Além de investir em seus projetos próprios, e responsáveis por crianças na primeira a Vale apoia iniciativas de outras entidades, como o projeto Amigos da Restinga, realizado infância, o programa tem como objetivo pela ONG Movimento Viva Vila Velha (Movive), para recuperação da mata nativa das praias de Itaparica, Itapoã e Praia da Costa. garantir o desenvolvimento físico, cognitivo e emocional de crianças até os 6 anos.

Apoio ao Patrimônio Histórico Cultural: A Vale também apoia a restauração de A previsão é formar cerca de 290 cuidadores importantes obras que pertencem ao patrimônio histórico-cultural do Espírito Santo.

Entre as iniciativas apoiadas está a restauração da Catedral Metropolitana de Vitória, até 2015. do Convento São Francisco e, recentemente, do Palácio Anchieta.

A empresa também busca apoiar projetos e ações sociais que promovem a inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local.

Uma das formas encontradas para isso é o Prêmio Reconhecer, puderam inscrever seus trabalhos ligados à promoção dos que está em sua segunda edição. Este ano as instituições direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização.

Ao todo, 10 instituições serão beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

O Museu Vale ajuda a Entre os importantes ativos socioambientais mantidos pela fomentar o acesso à cultura Vale no Espírito Santo estão o Museu Vale, o Parque Botânico Vale, a Reserva Natural Vale, o Trem de Passageiros e a Estação Conhecimento, que fomentam o desenvolvimento ambiental, social e cultural do Estado por meio do acesso à cultura, ao lazer, ao conhecimento e à inclusão social. Outras inciativas que merecem destaque são o incentivo à prática do voluntariado entre os empregados e contratados, como forma de integração e participação no cotidiano das comunidades, e o fato de a empresa manter suas portas abertas para instituições e o público em geral por meio do Programa de Visitas às operações no Complexo de Tubarão, que inclui visitas e palestras para instituições, grupos comunitários e aposentados da Vale e também os passeios guiados disponíveis a todos os frequentadores do Parque Botânico Vale. Através dessas ações, mais de 30 mil pessoas visitaram o Complexo de Tubarão em 2013 e a meta é incrementar ainda mais esse número. www.revistadoprodfor.com.br

Dezembro 2014 | 57

PROFDOR REGISTRA FOCO Evento promovido no auditório do Sindifer-ES, em Vitória, contou com a participação de 50 empresas

Vale apresenta metodologia de avaliação de risco em workshop

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o dia 18 de novembro, um workshop realizado pela Vale e pela Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), em parceria com a Serasa Experian, reuniu 80 representantes de 50 empresas capixabas, no auditório do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas e de Material Elétrico do Estado (Sindifer-ES), em Vitória.

O tema do evento foi risco financeiro, e o representante da Serasa, Ademildo Oliveira, apresentou o Credit Rating - metodologia que elabora a análise financeira das empresas, considerando os três últimos demonstrativos contábeis, e provê avaliação precisa do risco de crédito do mercado brasileiro para analisar clientes, fornecedores e parceiros de negócios - utilizado por diversas empresas do país, inclusive a Vale.

Na ocasião os participantes puderam conhecer os critérios utilizados no cálculo de avaliação de risco, as projeções apresentadas pela Serasa, e a importância dessas informações para definir políticas de decisão de crédito em função do risco e ampliar os diferenciais competitivos.

Para o gerente de Fornecedores da Vale, Eugênio Espósito, a capacitação dos fornecedores é importante, “pois garante empresas de qualidade e com capacidade para atendimento à Vale e ao mercado local capixaba, e que possam ser sustentáveis em seus ramos de negócio”, afirmou.

Além de esclarecer aos fornecedores capixabas a metodologia empregada pelo Credit Rating, o workshop teve como objetivo 58 | Dezembro 2014

Fornecedores puderam conhecer os critérios avaliativos do Credit Rating

fortalecer o relacionamento e contribuir para o desenvolvimento das empresas locais.

O tema gestão de risco tem sido recorrente nas grandes empresas, em consequência de sua importância, destacou o gerente de Suprimentos da Vale no Espírito Santo, Alexandre Moço Barros. “Estar atento aos quesitos avaliados nessa metodologia é fundamental para que os fornecedores possam realizar uma melhor gestão e, desse modo, alcançar melhores resultados”, enfatizou Barros.

O evento contou ainda com a participação do coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, que apresentou o Sistema de Gestão Fiscal, Financeira e Trabalhista (SGFFT), como uma das ferramentas disponíveis para auxiliar a gestão das empresas.

Para Raizer, a realização desse workshop ressalta a preocupação da Vale em manter um importante vínculo com os fornecedores locais.

“No passado, a mineradora reunia empresas para dizer que não comprava e o porquê. Hoje, reúne os fornecedores para explicar como compra e também como avalia. Inclusive, ensinando-os sobre um tema de enorme importância, que é o grau de risco. Essa matéria é relativamente nova, e muitos fornecedores ainda não a conheciam”, destacou. www.revistadoprodfor.com.br

Desde que foi eleita Empresa Destaque na Certificação do SGQF, em 2011, Compet avançou no atendimento às necessidades dos clientes

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história de crescimento da Compet Engenharia está diretamente ligada à conquista da certificação do Prodfor.

Em 2011, a companhia ingressou no Programa depois de ser indicada pela Chocolates Garoto. Naquele mesmo ano, sagrou-se Empresa Destaque na Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade de Fornecimento (SGQF). Desde então, os negócios realizados com outras mantenedoras cresceu, como na Vale, a partir de 2012. Na mineradora, a qualidade do trabalho prestado é medida pelo índice de desempenho do fornecedor (IDF), que atingiu o nível de excelência com média de 95,16%.

Segundo o diretor-executivo do Grupo Compet, Ceciliano Barcellos Netto, a qualidade é a base do crescimento da fornecedora.

“Com o Prodfor, aprimoramos nossos processos, desenvolvemos indicadores, padronizamos atividades e documentos. Conseguimos criar uma cultura de melhoria contínua para atender no nível de excelência exigido por nossos clientes”, destaca.

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FOCO

Certificação Prodfor contribui com crescimento do Grupo Compet Ceciliano conta ainda que a partir do Prodfor a empresa ganhou em velocidade para suprir as demandas dos clientes.

“Desenvolvemos pessoas e estimulamos ideias inovadoras, tendo como base nosso manual de Qualidade. O Prodfor tem grande valor para a Compet Engenharia e tem sido o caminho para uma gestão de excelência”, ressalta.

A Compet Engenharia atende ao mercado de gerenciamento de projetos e engenharia e, entre seus próximos planos, está o de continuar aprimorando o SGQF e também buscar uma nova certificação, em Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT).

“Aconselhamos demais fornecedores, que ainda não são certificados, a se desenvolverem e buscarem a certificação do Prodfor, que é um Programa reconhecido em nível nacional, e principalmente porque provocará uma grande transformação no modelo de gestão de sua empresa. Aos mantenedores, fica nosso agradecimento por acreditar e investir nesse importante modelo de desenvolvimento que tanto tem contribuído pelo crescimento de nosso Estado”, conclui Ceciliano Barcellos Netto.

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FOCO Foto: José F. Pissinati

Gavião-pato (Spizaetus melanoleucus) foi encontrado em áreas de floresta da empresa, em Aracruz

Espécie rara de ave é avistada em plantio de eucalipto da Fibria

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omentos admiráveis da biodiversidade brasileira são facilmente encontrados nas áreas florestais da Fibria, onde os plantios de eucalipto são entremados com áreas de preservação ambiental. Uma surpresa registrada no mês de novembro de 2014 foi o aparecimento do gavião-pato (Spizaetus melanoleucus), espécie rara avistada em áreas de floresta da empresa em Aracruz. O pássaro foi visto enquanto pousava sobre a copa de um eucalipto, como se estivesse observando a movimentação da equipe de pesquisadores da Fibria.

De beleza exuberante, a ave de rápida possui topete e unhas perfeitos, sendo a mais rara das três espécies brasileiras do

gênero Spizaetus. Por não ter hábitos migratórios, o animal está distribuído em poucas áreas, ainda assim com baixíssima densidade populacional. O gavião-pato alimenta-se de outras aves, répteis, anfíbios e mamíferos pequenos.

Para a Fibria, a presença da espécie é mais um indicador de que o modelo de operação da empresa, entremando áreas de vegetação nativa aos plantios de eucalpito, propicia a presença e a manutenção de uma representativa parcela da biodiversidade do bioma Mata Atlântico. Quem fez o registro fotográfico do gavião-pato, foi o técnico de pesquisa da Fibria, José F. Pissinati.

O diretor do Departamento de Pelotização da Vale, Maurício Max, foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial da Serra. A honraria foi concedida pela Associação Empresarial da Serra (Ases), durante evento realizado no dia 27 de novembro, no Centro de Convenções Steffen que contou com a participação de cerca de 600 pessoas, entre representantes públicos, autoridades, empresários, homenageados e convidados.

O Prêmio Mérito Empresarial da Serra foi criado com intuito de incentivar o trabalho dos empresários, levando-os a buscar cada vez mais a excelência e o alcance do sucesso.

Os vencedores da edição 2014 foram o diretor da Morar Construtora e Incorporadora, Sebastião Jayme de Almeida, na categoria Comércio; o presidente da Vamtec S/A, José Roberto Varella, na categoria Indústria; o sócio-proprietário do Centro de Eventos Steffen, Ildo Steffen, no setor de Serviços e a sócia proprietária da LRZ Contabilidade, Kamila Zamprogno Bonfim, condecorada na categoria Pequena e Micro Empresa.

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Foto: Divulgação

Diretor da Vale recebe prêmio concedido pela Ases

Maurício Max foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial

Maurício Max foi o homenageado do ano pela Ases, considerando as relevantes contribuições do profissional e da empresa para o desenvolvimento econômico sustentável do município da Serra e do Estado. Na ocasião, ele falou um pouco sobre a história da Vale. “Nossa empresa conta com 72 anos de atuação no Espírito Santo. Ficamos muito contentes e lisonjeados quando soubemos dessa homenagem. Hoje represento todo o grupo de pessoas que trabalham para dar vida as nossas operações”, declarou. www.revistadoprodfor.com.br

MANTENEDORA

Empresa possui capacidade de produzir anualmente 600 mil toneladas de aço bruto e 400 mil toneladas de produtos laminados

Foto: Divulgação

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ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos nasceu em 1993, quando a então Companhia Siderúrgica Belgo-Mineira adquiriu a área da Aciaria da Companhia Ferro e Aço de Vitória (Cofavi), companhia estatal capixaba localizada no município de Cariacica. A empresa foi a primeira instalação que a antiga Belgo-Mineira adquiriu depois da usina de João Monlevade, em Minas Gerais, o que demonstra a sua importância histórica para todo o Grupo ArcelorMittal.

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Foto: Divulgação

ArcelorMittal Cariacica: equilíbrio entre produção, responsabilidade social e meio ambiente

Em uma área de 1,2 milhão de metros quadrados, sendo 82 mil metros quadrados de área construída, a unidade produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil. Entre os principais produtos fabricados estão barras chatas e redondas; perfis leves e médios; vergalhão; lâminas para cortes de rochas ornamentais; e cantoneiras. www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

A ArcelorMittal Cariacica participa da economia do Espírito Santo de forma significativa, na disponibilização de postos de trabalho e na geração de impostos e tributos, contribuindo para a qualidade de ArcelorMittal Cariacica produz tarugos vida das comunidades vizinhas e (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, buscando o equilíbrio com o meio de energia e de construção mecânica e civil ambiente. Sua produção também torna a unidade estratégica para o Grupo ArcelorMittal porque atende setores industriais chaves do mercado de aços longos.

Qualidade do ar: O processo produtivo da aciaria da Em pouco mais de duas décadas de atuação, a ArcelorMittal Cariacica registra uma produção acumulada superior a 7,5 milhões ArcelorMittal Cariacica gera a emissão de material particude toneladas de aço bruto (tarugos) e mais de 4,3 milhões de lado (poeira). Para reduzir esse impacto, a empresa investiu toneladas de produtos laminados. A capacidade de produção é de R$ 32 milhões em um sistema de despoeiramento da 600 mil toneladas de aço bruto e de 400 mil toneladas de produtos aciaria. Desse modo, todo o material particulado gerado laminados por ano. Quando o assunto são empregos criados, é captado por coifas e direcionado para essa estrutura. a siderúrgica responde por cerca de 800 postos de trabalho diretos O ar que sai da chaminé, depois de filtrado, passa por uma medição. Esse monitoramento está integrado ao sistema de autoe 18.400 indiretos.

A unidade também inovou ao produzir lâminas para corte mação da produção da aciaria, e os dados colhidos são enviados de rochas ornamentais (mármore e granito). Esse produto foi mensalmente ao órgão ambiental, atestando a eficiência da desenvolvido para atender especialmente ao mercado local, operação. Já o material particulado retido nos filtros é acondijá que o Espírito Santo é o principal produtor e maior processador cionado no aterro industrial da ArcelorMittal Cariacica, que fica na própria usina e é licenciado pelo Instituto Estadual de Meio e exportador de rochas ornamentais do Brasil.

Ambiente e Recursos Hídricos (Iema).

Atuação responsável Áreas verdes: De modo a atuar como barreira natural no A companhia otimiza a produção de aço por meio de uma atuação responsável, desenvolvendo a atividade industrial e, entorno da usina, a ArcelorMittal Cariacica possui uma grande ao mesmo tempo, respeitando o bem-estar da sociedade e o área de vegetação ao seu redor. Essa cobertura compreende meio ambiente. Isso acontece por meio da conscientização, 598 mil metros quadrados, que representa mais de 50% da área do tratamento de efluentes, do controle da qualidade do ar, total da empresa. A área verde reduz significativamente a emissão de material particulado e ruídos para fora da área industrial. do uso racional da água e da gestão de resíduos.

Ao mesmo tempo, contribui para a melhoria da qualidade do ar na região, enriquecendo a Projeto Cidades da Solda forma soldadores biodiversidade local.

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

através de curso com duração de quatro meses

Programa Ar Limpo: A empresa realiza o monitoramento da fumaça emitida pelos veículos movidos a diesel que trafegam dentro da companhia. A partir das medições, atua no controle de acesso desses veículos, impedindo de entrar em seu parque industrial o veículo que ultrapassar por três vezes o limite permitido.

Usina recicladora A principal matéria-prima utilizada pela ArcelorMittal Cariacica para a sua produção é a sucata metálica encontrada entre os materiais descartados (fogões, geladeiras, peças de carros e outros objetos).

Isso faz da empresa a maior recicladora www.revistadoprodfor.com.br

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Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa Ver e Viver diagnostica problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica

sendo amparada em legislações que permitem a dedução integral do valor destinado aos Fundos. O Cidadãos do Amanhã atende a uma média de 1.200 pessoas por ano em Cariacica.

Além do incentivo à destinação do Imposto de Renda, a empresa também realiza, através de seus empregados, visitas às entidades beneficiadas para doação de agasalhos, alimentos, palestras e participação de eventos.

de resíduos metálicos do Espírito Santo, responsável por retirar do meio ambiente e reciclar o aço pós-consumo, antes considerado lixo. Quando reciclado, esse material volta ao mercado em forma de automóveis, ferramentas, vigas para construção civil, arames, vergalhões, utensílios domésticos e outros produtos, em um ciclo que traz de volta ao sistema econômico o que era descartado no meio ambiente.

Responsabilidade social Alinhada ao compromisso estratégico internacional do Grupo ArcelorMittal de contribuir para o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua, a ArcelorMittal Cariacica promove um conjunto de ações que impactam nas oportunidades de inclusão social das comunidades vizinhas. Essas ações são realizadas em parceria com poder público, entidades assistenciais, comunidade e Fundação ArcelorMittal Brasil.

Programa Ver e Viver:

Criado em 2000, o projeto diagnostica precocemente os problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica, fornecendo gratuitamente óculos de acordo com

Tem o objetivo de contribuir para a melhoria da aprendizagem dos alunos de escolas públicas de Cariacica. O trabalho é realizado em 10 escolas do município, selecionadas a partir de diferentes critérios, entre eles os resultados educacionais e a localização em áreas de maior vulnerabilidade social. Existe um grupo encarregado de propor e gerir as atividades de mobilização das famílias e da comunidade nas escolas do programa. Entre as atividades desenvolvidas estão palestras, seminários e até visita às casas dos alunos, visando a solucionar problemas de acordo com a realidade de cada instituição.

Projeto Cidadãos do Amanhã:

programa consiste na mobilização anual dos empregados, familiares, clientes e fornecedores para destinarem uma parte do Imposto de Renda (IR) aos Fundos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente. Essa ação começou em 1999, 64 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa MobilizAção:

Ao serem diagnosticados problemas visuais, alunos recebem óculos doados pela ArcelorMittal Cariacica, através do Programa Ver e Viver www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

a necessidade de cada um. O programa é realizado em várias etapas, começando pela preparação dos professores para aplicar testes de acuidade visual nos alunos, passando por uma triagem, com o encaminhamento dos jovens que apresentarem problemas para consulta médica. Aqueles que apresentarem problemas visuais recebem os óculos doados pela empresa. Além de tratar o problema, o mérito dessa ação também está na melhoria do desempenho escolar dos estudantes com dificuldades visuais para ler e acompanhar as aulas.

Cerca de 120 estudantes de Cariacica são beneficiados com o Projeto Acordes, que busca promover educação e inclusão

Projeto Cidades da Solda: A iniciativa capacita jovens e profissionais desempregados de Cariacica para trabalharem como soldadores, visando à sua inserção no mercado de trabalho.

A seleção dos alunos participantes é feita pela Prefeitura de Cariacica, por meio da Secretaria Municipal de Cidadania e Trabalho, e o curso tem a duração de quatro meses.

Projeto Acordes: Tem o objetivo de promover a educação e a inclusão de crianças e jovens de escolas públicas de Cariacica por meio do ensino da música. Atualmente, 120 estudantes do município são beneficiados pelo projeto.

Cidadania Digital: Iniciativa que promove a inclusão digital entre a população de bairros do entorno da ArcelorMittal Cariacica, através de aulas gratuitas de informática nos telecentros das comunidades.

Projeto Digna Idade: Após identificar uma carência de ações para a terceira idade na região de seu entorno, a ArcelorMittal Cariacica implantou o Digna Idade em Cariacica. O projeto visa à melhoria da qualidade de vida e ao resgate da cidadania de mulheres da terceira idade. Para isso, são realizados encontros semanais, no Posto de Saúde de Jardim América, e oferecidas oficinas de artesanato, dinâmicas de grupo, orientações sobre saúde, além das atividades de lazer como passeios, eventos e grupo de teatro. As atividades são conduzidas por voluntários que são, em sua maioria, empregados da ArcelorMittal Cariacica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, psicologia e fisioterapia do posto de saúde. Em 2010, o projeto Digna Idade foi vencedor do Performance Excellence Award, na categoria Meio Ambiente e Responsabilidade Social.

Exercício da consciência social e ambiental Para despertar a consciência da população de que ela também é parte do meio ambiente, a ArcelorMittal Cariacica desenvolve premiações e programas que envolvem educação ambiental e social, na busca por formar cidadãos socioambientalmente responsáveis. São eles: Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA) e Programa Germinar de Educação Ambiental. www.revistadoprodfor.com.br

Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA): Iniciativa voltada para a conscientização ambiental de estudantes do ensino fundamental e filhos de empregados da ArcelorMittal Cariacica. A premiação mobiliza unidades escolares e a comunidade, por meio de um concurso de desenho e redação e de projetos desenvolvidos nas escolas. O objetivo é estimular os estudantes e os filhos de empregados a desenvolverem uma visão mais ampla da questão ambiental, valorizando a atuação de educadores e formando jovens mais atuantes e comprometidos com a preservação do meio ambiente, a sustentabilidade e a cidadania.

Programa Germinar de Educação Ambiental: Envolve alunos e educadores do ensino fundamental de escolas de Cariacica no processo de cidadania, conscientizando-os sobre a importância de uma sociedade sustentável. O programa tem parte de suas atividades realizada no Centro de Educação Ambiental da Usina, onde são desenvolvidos cursos, oficinas e teatro com temas socioambientais e visitas monitoradas às áreas verdes da empresa.

A iniciativa ainda promove acompanhamento nas escolas municipais de Cariacica, com o intuito de fazer com que cada instituição de ensino desenvolva seu próprio projeto de educação ambiental.

Programa Pro-Voluntário: Incentiva o exercício da cidadania entre os empregados e os familiares da ArcelorMittal Cariacica, criando a cultura do voluntariado e do compromisso com a promoção do bem-estar social das comunidades. Por meio deste programa, a empresa mobiliza seus funcionários para doarem o seu tempo e as suas habilidades em ações voluntárias realizadas dentro da usina e nas instituições sociais localizadas os bairros do seu entorno, em Cariacica. Entre as iniciativas do Pro-Voluntário, pode-se destacar o Dia V, que comemora o Dia Mundial do Trabalho Voluntário, com uma série de atividades voltadas para o bem-estar da comunidade; o Programa Doar Sangue é Doar Vida, que forma um grupo doadores de sangue entre os empregados da ArcelorMittal Cariacica e seus familiares; e as campanhas e projetos realizados durante o ano, como o Natal Solidário, que arrecada brinquedos e roupas para crianças de entidades carentes; e a arrecadação e doação de brinquedos no Dia das Crianças.

Dezembro 2014 | 65

FOCO

À esquerda, o coordenador de Segurança do Trabalho, Adriano José Francisco, recebeu o trófeu de Alphonsus Dias, da MSA

Foto: Rodrigo Lima / Agência Nitro

Mês de novembro na Samarco é marcado por prêmios

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m novo sistema de iluminação reduziu e redirecionou os feixes de luz nas áreas dos pátios de estocagem de minério de ferro e do porto da Samarco. A orla passou a ter iluminação artificial zero, o que contribuiu para as desovas de tartarugas marinhas na região.

As modificações foram fundamentais para o aumento de 60% na ocorrência de desovas na Praia do Além, vizinha ao terminal portuário, monitoradas há 10 anos pela Fundação Pró-Tamar e pelo Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), em uma ação de conservação apoiada pela Samarco.

O trabalho acaba de receber reconhecimento internacional no Prêmio HSEC (sigla em inglês para Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Relações com a Comunidade), promovido pela mineradora BHP Billiton.

Desde 2008, a Samarco realiza ações de fotomitigação e de controle dos níveis de luminosidade para preservar as desovas e os nascimentos dessas espécies nas praias adjacentes ao Porto de Ubu. De acordo com o monitoramento, cerca de 130 ninhos e 12 mil ovos de tartarugas foram protegidos na última temporada, entre setembro de 2013 e março de 2014.

O número é considerado recorde na região.

Outro prêmio recebido pela mineradora, este pelo segundo ano consecutivo, foi o troféu John T Ryan, oferecido pela canadense MSA, desde 1941, em reconhecimento às empresas com os

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menores índices de acidentes em suas plantas.

A entrega da honraria foi parte da cerimônia de premiação das 200 Maiores Minas Brasileiras, promovida pela revista Minérios e Minerales, em novembro. A Samarco também ganhou uma homenagem especial pelo Projeto Quarta Pelotização, em consequência da boa gestão executada pela companhia, considerando o vulto do investimento realizado no plano de expansão, que entregou as obras dentro do prazo e o orçamento estabelecido sem registrar acidentes fatais ou incapacitantes.

E, ainda em novembro, a Samarco foi reconhecida por suas práticas de sustentabilidade. A revista Ecológico, uma das principais publicações brasileiras nas questões ambientais, elegeu o presidente Ricardo Vescovi como o Empresário do Ano, com o prêmio Hugo Werneck de Sustentabilidade e Amor à Natureza.

Na cerimônia de entrega, realizada em Belo Horizonte (MG) com a presença da ministra do Meio Ambiente, Izabella Teixeira, o consórcio da Hidrelétrica Guilman-Amorim, do qual a Samarco faz parte, também foi premiado como Melhor Exemplo em Flora, pela publicação do livro “Veredas: berço das águas”.

Em 2011, a Samarco já havia vencido na categoria Parceiro Sustentável, pela criação da Diretoria de Operações e Sustentabilidade, que permitiu à empresa avançar na inserção do conceito em seu processo produtivo.

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ARTIGO

O enfoque estratégico da nova versão da ISO 9001 A versão 2015 da Norma passará a incluir estratégia empresarial como requisito do Sistema de Gestão da Qualidade

A

nova versão da ISO 9001, prevista para ser lançada em setembro de 2015, ampliará o seu escopo para além da relação processo-produto-cliente, como é a tônica do padrão atual. A ISO passou a compreender que não faz muito sentido ter a operação da empresa organizada, mas seguindo a direção errada. O modelo 2015 da Norma incluirá o tema “estratégia” como requisito, o que aumenta a responsabilidade da direção, aliás, liderança, como também passa a ser denominado quem comanda a empresa. A palavra “estratégia”, que antes não aparecia, é citada seis vezes na nova versão. Aliados a isso, outros pontos fortalecem o enfoque estratégico, como a compreensão do contexto em que a empresa está inserida e a análise de riscos que possam afetar o alcance de objetivos. Esses pontos serão explicados mostrando que a Norma estendeu seu nível para o estratégico além do operacional.

Já no início da Norma, na parte de Generalidades, surge a forte afirmação: “A adoção de um sistema de gestão da qualidade deve ser uma decisão estratégica para uma organização”. O sistema da qualidade, que é o conjunto de elementos que interagem em prol de um objetivo comum, no caso a qualidade, é tido como uma 68 | Dezembro 2014

decisão que está relacionada com a estratégia da empresa. De fato, entender que a qualidade, como a satisfação dos requisitos dos clientes, é algo importante, passa a ser uma decisão relacionada ao posicionamento da empresa. E isso é estratégia, a definição de caminho a ser seguido em direção a visão de sucesso da empresa.

No caso, sucesso quer dizer o alcance dos resultados esperados.

A Norma mantém ainda como requisito o foco no cliente, enfatizando a necessidade de se ter atenção em quem adquire produtos e serviços, que são os clientes. A relação com públicos externos foi ampliada, passando a ser além da relação com clientes para o que é chamado de “partes interessadas”, que inclui fornecedores e sociedade. Esse contexto maior em relação ao ambiente é também elemento da abordagem estratégica.

A Norma define estratégia como “atividades planejadas para alcançar um objetivo”. Apesar de simples e direto, esse conceito remete aos objetivos do sistema de gestão da qualidade e significa “resultados a serem alcançados”. Explicita também que os objetivos podem ser relacionados a diferentes disciplinas e níveis, inclusive o patamar estratégico. Assim, deve-se planejar atividades que www.revistadoprodfor.com.br

“Faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos.

Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas” levem a empresa a alcançar seus objetivos, e o sistema de gestão da qualidade é o instrumento para esse propósito. Não é óbvio?

Poucas pessoas percebem essa relação direta entre o sistema de gestão como instrumento de gestão estratégica, sendo este o fazer acontecer da empresa em direção ao seu sucesso.

Um fundamento e princípio que continuou forte na nova versão é a abordagem de processos. Apesar do contexto operacional que tem, a Norma estabelece que os processos devam ser executados de acordo com a política de qualidade e direção estratégica.

De fato, faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos. Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas.

Literalmente processam materiais, informações e insumos em produtos. Devem ser alinhados para que seus resultados sejam relacionados à estratégia da empresa. Caso contrário, em vez de agregação de valor, haverá a agregação de custo, pelo uso inadequado de recursos que custam e não somam ao produto, o que levará a organização a não alcançar os resultados esperados.

Outro requisito novo e totalmente relacionado ao enfoque estratégico é a cláusula 4, que trata de “Contexto da Organização”, definido como o ambiente em que a empresa está inserida, a combinação de fatores internos e externos e condições que podem afetar uma organização, relacionadas a produtos, serviços, investimentos e partes interessadas. Para compreender esse conceito de contexto, que também é entendido como ambiente, a empresa deve fazer uma ampla análise de o que facilita e o que dificulta sua atuação. Tecnicamente, isso é traduzido para as Oportunidades (o que facilita) e Ameaças (o que dificulta). Deve definir ações que levem a aproveitar as oportunidades e a se defender das ameaças. Além disso, a empresa deve olhar para os aspectos internos à sua organização, identificando as Forças, que são pontos que ajudam sua atuação, e as Fraquezas, que são pontos que dificultam sua ação. Observando corretamente, o estudo desses fatores é chamado de Análise Estratégica e usa como ferramenta a matriz FOFA, de Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, (também conhecida como matriz SWOT, pelo uso das mesmas palavras em língua inglesa).

Para fazer a estratégia ser implementada, entra em ação a liderança da organização. É papel de quem a comanda fazer a estratégia sair dos planos e virar ação. Praticar a estratégia é mais difícil do que formulá-la. Para isso ocorrer, é necessário o comprometimento da Alta Direção. A Norma, na cláusula 5.1, define que a Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento em relação ao sistema de gestão da qualidade, assegurando que os objetivos e a política da qualidade são compatíveis com a direção estratégica e no contexto da organização.

A declaração da política e também dos objetivos deve demostrar relação clara com a estratégia da organização. www.revistadoprodfor.com.br

Uma ação importante é avaliar se a estratégia está dando resultado. A cláusula 9 da Norma trata desse tema, que é a Análise Crítica. Define que a Alta Direção deve analisar criticamente o sistema de gestão da qualidade, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia.

Determina também que devem ser consideradas as mudanças nas questões internas e externas que possam afetar a empresa, incluindo a direção estratégica. A análise crítica é uma responsabilidade da liderança, em especial da Alta Direção. É a avaliação se o caminho definido, se o que foi feito, de fato está trazendo resultados satisfatórios. Essa análise é melhor se for baseada na mensuração dos objetivos por meio de indicadores.

Para alinhar todas essas ações relacionadas ao enfoque estratégico, que envolve analisar o contexto da organização, definir os objetivos, prover os recursos e os meios para realização dos processos e avaliar resultados visando a alcançar os resultados pretendidos, a própria norma sugere o uso do ciclo PDCA como ferramenta para esse fim. Trata-se do conhecido Ciclo de Deming, o grande guru da Qualidade Total, que significa: Planejar, Desenvolver, Conferir e Agir. Toda a Norma está baseada nesse ciclo de planejar definindo meios para alcançar os objetivos, prover os recursos e envolver as pessoas, fazer análise crítica para verificar se o esperado foi alcançado, e definir as ações corretivas e de melhoria, reiniciando o ciclo.

Com a ampliação do seu contexto incluindo o enfoque estratégico, a ISO pretende fortalecer a prática da boa gestão nas empresas. A intenção é sair das formas rígidas, burocráticas e de eficácia duvidosa do sistema da qualidade e partir para algo que ajuda a empresa a alcançar os resultados esperados. A expectativa é de que a liderança das organizações entenda dessa forma e passe a usar o sistema da qualidade como instrumento estratégico, visando a alcançar melhores resultados.

Luciano Raizer Moura

é doutor e mestre em Engenharia de Produção pela USP, professor do Centro Tecnológico da Ufes, diretor da Findes, diretor da Raizer Moura Consultoria e Tecnologia e coordenador-executivo do Prodfor (luciano@raizermoura.com.br)

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FOCO Simulação faz parte de programa de preparação da ONU

Fotos: Divulgação

Canexus: integração que preza pela segurança

A

Canexus está em parceria constante com o Corpo de Bombeiros do Espírito Santo na realização de treinamentos que reforçam a segurança na empresa e nos locais onde está inserida. Essa integração também abrange outras ações internas da companhia, em que o Corpo de Bombeiros tem reforçado as habilidades para lidar com missões delicadas em situações indesejadas.

Um dos resultados dessas intervenções é a comenda Amigo do Bombeiro, já recebida duas vezes pela Canexus, prêmio entregue pela corporação para civis, militares ou instituições que ajudaram a avançar a missão do Corpo de Bombeiros.

Um exemplo da parceria entre as duas organizações foi a realização do exercício de simulado integrado, no dia 4 de dezembro, na Canexus e que se estendeu até a rodovia ES 010, km 61,5, com a presença de uma equipe do Corpo de Bombeiros e representantes de diversos órgãos públicos Batalhão de Trânsito, Polícia Militar Estadual, Instituto Estadual de Meio Ambiente (Iema), Defesa Civil de Aracruz, Núcleo de Defesa Civil da Barra do Riacho (Nudec); e de empresas locais.

O treinamento, que simulou um vazamento de produto químico, fez parte do Apell (Alerta e Preparação de Comunidades para Emergências Locais), programa de alerta e preparação de comunidades para emergências, criado pela Organização das Nações Unidas (ONU), com o objetivo de minimizar os efeitos de acidentes nas comunidades que se situam próximo às áreas industriais ou rodovias. O Apell serve como guia para ajudar na conscientização das comunidades com relação ao risco e na elaboração de planos de atendimento a emergências.

O gerente industrial da Canexus, Cristiano Ramella, pontua que essa parceria reflete a atenção dada à questão da segurança.

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Cristiano Ramella, gerente industrial da Canexus, destaca a importância de se pensar a segurança de forma integrada

“Para nós, segurança é valor número um. É primordial compartilhar o conhecimento, aprimorar técnicas, reforçar o aprendizado e buscar melhorias. Essa integração com o Corpo de Bombeiros é fundamental para alcançar êxito em nossas ações”, esclarece.

O comandante geral do Corpo de Bombeiros do Espírito Santo, coronel Edmilton Ribeiro Aguiar Junior, ressalta que as medidas preventivas, quando pensadas e estruturadas em conjunto, tendem a render melhores resultados, pois reforçam a interação entre as instituições, facilitam e integram as medidas protetivas e de atuação emergencial para maximizar a resposta.

Localizada no município de Aracruz, a 70 km de Vitória, a Canexus produz clorato de sódio, cloro, soda cáustica, ácido Clorídrico, hipoclorito de sódio e hidrogênio, atendendo empresas que atuam nas áreas de papel e celulose, saneamento básico, água potável, siderurgia e metalurgia.

A indústria é certificada pela ISO 9001:2008 e pelo Programa Atuação Responsável, que se destina a manter em alto nível o desempenho do setor nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO CERTIFICAÇÃO

Novos fornecedores são apresentados ao Prodfor

Vantagens obtidas com a certificação do Prodfor Promoção da melhoria e modernização da organização, adotando padrões internacionais de gestão;

N

os dias 7 e 15 de outubro, o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores reuniu, na sede da Findes, em Vitória, representantes das empresas que irão compor o Grupo 2015 para o Seminário de Apresentação do Prodfor. Sob condução do coordenador executivo do Programa, Luciano Raizer Moura, foram explicadas as regras da ação, seu funcionamento, a estrutura administrativa e os benefícios proporcionados para mantenedoras e fornecedoras.

No primeiro dia de evento, foi apresentada a equipe que atua na secretaria do Prodfor, Kezia Lucas e Liane Coutinho, além

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Adoção de um único sistema de gestão, capaz de atender às maiores empresas clientes do ES; Aumento da eficiência, com processos estáveis, seguros e previsíveis; Criação de ambientes de trabalho que tornam a empresa segura em seus processos e fornecem condições de aprimoramento profissional aos trabalhadores; Aumento e melhoria dos resultados globais da empresa; Aumento e fidelização do mercado de atuação; Melhoria da imagem da empresa junto às partes interessadas (clientes, fornecedores, parceiros, entidades governamentais etc.)

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de Cassiano Orsi Hemerly, analista do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), instituição ligada ao Sistema Findes, que responde pela coordenação técnica do Programa. Raizer também falou sobre o contingente de 80 auditores, além do trabalho realizado pelo Comitê Executivo e pelo Grupo Técnico do Prodfor.

“Geralmente, as turmas de SGQF são formadas por 20 a 30 empresas. Até dezembro, é possível que novas empresas venham a integrar esse grupo”, comentou Luciano Raizer Moura.

O dia 7 também foi marcado pela assinatura do Termo de Adesão, que é uma formalidade estabelecida pela normativa internacional. Ao assinarem, as empresas garantiram que conheceram as regras do Prodfor e concordaram em participar do processo de qualificação, que tem duração superior a pouco mais de 12 meses e se encerrará em dezembro, com a cerimônia de certificação.

A segunda parte de introdução do SGQF aos novos fornecedores, realizada no dia 15 de outubro, possibilitou com que todos os representantes se apresentassem uns para os outros, explicando os reais motivos de suas candidaturas ao primeiro processo de certificação do Prodfor. Um deles foi Acácio Simões Santos, gerente geral da GV Petros, que já conta com o programa 5S. “Por sabermos que o ser humano é um pouco resistente às mudanças, implantamos há algum tempo o programa 5S. Por conta disso, já é possível ver que houve um grande crescimento dos nossos colaboradores em relação à organização e à limpeza do ambiente. Também realizamos palestras e alguns cursos para adiantar toda a mudança que está por vir com os novos procedimentos a serem implantados pelo SGQF. Temos a certeza de que quando nós formos colocar em prática todo esse conhecimento, nosso campo será ampliado, possivelmente com o fornecimento dos produtos para essas grandes mantenedoras. Participar de todo esse processo é um sonho antigo”.

“O Programa inclui seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade” Fernando Pereira, gerente do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) www.revistadoprodfor.com.br

“Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista” – Giselly Teixeira Rodrigues Alves, sócia da Fusopar

Outra candidata que iniciou o processo de certificação pelo SGQF é a Fusopar. “O Prodfor abre muitas portas para as grandes companhias do Estado. Nós já estamos atendendo clientes de grande porte que já estão exigindo uma maior qualificação.

A certificação também contribui muito para a organização, desde o estoque até os processos de compra e de atendimento ao cliente. Estávamos tendo muito problema com o prazo de entrega, não conseguindo cumpri-lo e ocupando bastante o nosso fornecedor. Obter a certificação é importante, mas os benefícios dela são mais importantes ainda. Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista. Vejo que ele é muito importante para não ter problemas mais para a frente”, revela a sócia da empresa, Giselly Teixeira Rodrigues Alves.

O gerente da Iluminar, Eduardo Malfassini, também foi outro representante que marcou presença no seminário. Ele, que estava acompanhado de sua equipe, afirmou que o Programa será benéfico para todos os seus colaboradores. “O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários. O grande objetivo que temos é difundir a responsabilidade do Programa com todos, por isso trouxemos toda a administração da empresa neste encontro”.

Importância do Prodfor Se em um ambiente econômico favorável, a competitividade entre as empresas é um fator que pesa na sustentabilidade dos negócios, em épocas de crise essa disputa fica ainda mais acentuada.

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E é exatamente este o cenário enfrentado pela cadeia de fornecimento no Espírito Santo em 2014. Para atender às exigências e estar apto a realizar negócios com grandes corporações situadas no Estado, é preciso buscar fatores de diferenciação, que dão garantia às mantenedoras do Prodfor quanto a qualidade dos serviços que estão sendo contratados. Nesse sentido, aquelas empresas que já possuem e as que buscam as certificações do Prodfor saem na frente.

De acordo com o gerente do IEL-ES, Fernando Gomes Pereira, a adoção de um sistema de gestão da qualidade permite a administração de duas facetas importantes que afetam o desempenho e a competitividade. “A primeira faceta é interna, visto que a gestão dos processos é realizada de forma organizada, proporcionando maior eficiência e obtendo os melhores resultados sem que haja interferência externa de clientes, mercados e outros fatores. A segunda faceta é externa, pois resulta em maior eficácia, aumenta a qualidade ou mantém o nível desejado de atendimento, sendo percebida, valorizada e fidelizada pelos clientes e mercados”, analisa.

Determinação, compromisso e planejamento são alguns dos itens que precisam estar na pauta das 24 empresas que estão em desenvolvimento pelo Prodfor. Seu processo de otimização da organização interna e de seus sistemas de gestão teve início no final de 2014 e, até a certificação, em dezembro de 2015, será necessário passar por uma série de seminários, cursos, consultorias e auditorias, que definirão entre esse grupo quais são as empresas aptas a receber a certificação do Prodfor.

Pereira reforça a necessidade dos membros da direção da empresa assumirem o compromisso de liderar o processo de certificação. “Isso significa conhecer, participar ativamente dos

Processo de certificação Toda a fase de desenvolvimento dura cerca de 12 meses e é custeada pelos fornecedores sob supervisão das empresas mantenedoras. Dependendo de cada tema do sistema de gestão, existem métodos específicos, constituídos basicamente pelas seguintes atividades Seminário de Planejamento e Preparação: Evento voltado para a orientação inicial dos fornecedores na execução de suas atividades.

Diagnóstico do Sistema de Gestão e Organização do Fornecedor: Situação atual do fornecedor em relação à organização.

Curso sobre Sistema de Gestão: Curso com tema específico com 16 horas de duração, envolvendo aspectos conceituais e práticos.

Seminários para apresentação dos elementos do Sistema de Gestão: A organização dos elementos é apresentada em seminários de oito horas de duração.

Assistência às empresas: Visitas de consultores para orientação às empresas e verificação do desenvolvimento das atividades.

Avaliação da atuação dos fornecedores: A cada mês, a empresa participante é avaliada pelo Prodfor, com notas de 0 a 10.

Diagnóstico de verificação: Durante o desenvolvimento, as empresas são submetidas a três auditorias de verificações de seus sistemas de gestão.

Preparativos para Certificação: Orientação dos fornecedores para o recebimento da auditoria de certificação.

eventos e desenvolvimentos e fornecer os recursos necessários, como infraestrutura, pessoal competente e decisões, envolvendo também as demais lideranças. O Programa possui um planejamento de seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade. Dessa forma, as auditorias de certificação, como parte desse processo, serão encaradas de forma natural e construtiva, constatando claramente o sucesso da empresa em atender aos requisitos normativos e legais aplicáveis”, destaca.

“O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários” Eduardo Malfassini, gerente da Iluminar

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Credibilidade A credibilidade do Prodfor faz com que cada vez mais as empresas enxerguem no Programa uma oportunidade para expandir seus negócios, por meio de padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais. Foi isso que motivou o diretor da Bragato Serviços de Ar Condicionado, Sidney Bragato, a inscrever a empresa. “Realizamos poucos negócios com as mantenedoras, e o fato de não ter a certificação

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acaba nos atrapalhando. Com o Prodfor, queremos conseguir competir com as demais empresas em pé de igualdade por contratos no setor em que atuamos”, afirma Sidney Bragato.

Outra organização que foi indicada por uma mantenedora para participar da turma 2015 do Prodfor, mas nesse caso a ArcelorMittal Tubarão, foi a Diametral Representações e Serviços.

A empresa já prestava alguns serviços na área de montagem e manutenção para a siderúrgica e também atuou com o

Grupo Technip, mas bastou ser indicada para o Prodfor que já conseguiu se cadastrar para fornecer para a Vale e participar de algumas cotações.

“Espero que o Programa nos ajude na organização da empresa de uma forma geral e que com isso possamos atender melhor nossos clientes, além de participar de concorrências, licitações e consultas nas grandes empresas”, afirma um dos proprietários da Diametral, Joaquim Roberto Miranda.

Fornecedores em desenvolvimento: Certificação prevista para Dezembro de 2014 Empresa

Certificação prevista para Dezembro de 2015 Situação

Empresa

AGR Serviços e Participações Ltda EPP

Ampara Norte Serviços Ltda - ME

Belafix Ind. e Com. Ltda

AP Utility Infraestrutura de TI Ltda

Biopetro Prestação de Serviços Ambientais Ltda EPP Cal Brasil Ltda Caldeiraria Vitória Ltda ME - Calvix

Bragato Serviços de Ar Condicionado LTDA CE Engenharia Ltda Centro Diagnóstico Carlos Chagas Cozinha e Utilidades Ltda - Cozinha e Cia

Evoluir Assessoria Empresarial Ltda ME

Diametral Representações e Serviços Ltda ME

GBJ Metalmecânica Ltda ME

Eletromarquez Ltda

Gold Comércio e Transporte Ltda

Equinocio Geoambiental Ltda

Lavandeira Expresso Ltda

Frame Fabricação e Serviços Ltda EPP

Green Lavagens de Veículos - EIRELI GSN Distribuidora de Materiais Elétricos Ltda Hipershore Serviços Ltda

Fusopar Parafusos e Ferramentas Eireli EPP G.C. Global Catering Serviços de Alimentação e Hotelaria Ltda Iluminar Comércio e Serviço Ltda ME Imantec Instalações e Manutenções Elétricas Ltda - EPP

Ictus Engenharia

Metalmecânica Santa Cruz Ltda

Indústria de Panificação Repri Ltda - Pães Lekker

MI Caldeiraria Ltda EPP

Miriam Inês Ferreira ME - Manoel Torneiro

MS Industria e Comercio Ltda - GV Petros

Multitex Logística Ltda

Prebarra Empreendimentos Ltda ES

Quality Consultoria Ambiental Ltda Ronny Ely Lovatto Lima ME - JR Andaimes Tadeu Placas Ltda ME

Pred Engenharia Ltda Rhopen Consultoria Ltda Servinorte Serviços Ltda EPP Siesa Eletricidade Ltda - Sirtec

TL Transportes e Logísstica Ltda

Solar Serviços de Conservação e Reparos Ltda

Oceano Comércio Indústria e Serviços Ltda ME

SPG Negócios de Informática e Telecomunicações Ltda

Solução Comércio Manutenção e Serviços Ltda Solução Offshore

Survive Training Ltda - ME

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br

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Situação

Tracomal Terraplanagem e Construção Machado WL Comércio de Parafusos e Ferramentas Ltda EPP

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ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME Atualização até 25/11/2014

Fornecedores certificados pelo Prodfor A seguir a listagem de fornecedores certificados do Prodfor. A relação é apresentada em ordem alfabética.

EMPRESA CERTIFICADA SGQF

EMPRESA CERTIFICADA SGSS

Empresa

EMPRESA CERTIFICADA SGA

Ano de Certificação

Situação

EMPRESA CERTIFICADA SGFFT

Empresa

Ano de Certificação

ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

2012

Cadiesel Cachoeiro Diesel Ltda

2006

Acimex Transporte e Comércio Ltda

2008

Carga Pesada Engenharia e Transportes Ltda

2005

Acotec do Brasil Ltda

2004

CBC – Construtora Base e Comércio Ltda

2005

Acquablast Tratamento de Superfícies Ltda

2006

Centelha Equipamentos Elétricos Ltda

2007

Acta Engenharia Ltda

1998

Central de Ar Comprimido Ltda

2004

Adriani Pereira Gomes EPP - Milla Flores

2007

CiaBrasil Engenharia e Sistemas Cerâmicos Ltda

2009

Agtop Ltda

2012

Cimol - Comércio e Indústria de Móveis Ltda

2010

Ampla Comunicação Ltda

2013

AMR Assessoria e Treinamento Ltda

2010

Cinco Estrelas Construtora e Incorporadora Ltda

2011

Aplysia Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Cofervil Ind. e Com. de Ferros Vitória Ltda

2003

Apoio Andaimes e Estruturas Tubulares Ltda – ME

2011

Colúmbia Tecnologia em Petróleo e Serviços Ltda

2000

Ar Vix Comércio e Serviços Ltda

2010

Comec – Serviços e Transportes Ltda

2006

Armani Transportes Ltda

2012

Comercial Seara Ltda

2008

Armazém de Dados Negócios e Serviços Ltda – ME

2005

Compet Engenharia Ltda

2011

Artcom Comunicação e Design Ltda

2012

Comprex Compressores e Serviços Ltda

2008

Artinox Ind. Com. Locação Ltda – ME

2009

Conami Manutenção Industrial Ltda

2013

Assispar Ind. e Com. de Parafusos Ltda

2003

Conexo Projetos e Sistemas Ltda

2012

Aste - Assessoria e Suporte Técnico para Eventos Ltda

Conmec – Industrial Ltda

2001

2013

Consuplan - Consultoria e Planejamento Ltda

2008

Atelier da Informação Consultoria Documental Ltda

2006

Contorno Eletrodiesel Ltda

2009

Ative Engenharia Ltda

1999

Contrex Serviços Ltda

2003

Autvix Engenharia & Consultoria Ltda ME

2013

Cooperativa de Trabalho de Transporte e Logística de Passageiros Vip do ES - Transvipes

2013

Betz Chemicals do Brasil Indústria e Comércio Ltda

2007

CSV Ltda

2003

BL Tecnologia em Informática Ltda

2006

Digien Engenharia e Construções Ltda EPP

2013

BNG Metalmecânica Ltda

2001

Dikma Serviços Gerais Ltda

2001

Bratec Máquinas e Serviços Ltda

2011

Dimex Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2007

BVK Engenharia Ltda ME

2013

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME

2010

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br

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Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

Empresa

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

Ano de Certificação

Situação

Ano de Certificação

Empresa

Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

2009

Guindaste Centro Oeste Ltda

2004

DME Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2000

Hesidral Equipamentos Óleo-Hidráulicos Eireli

2006

Docelar Móveis Ltda

2001

Hidrauvit Equipamentos Industriais Ltda

1999

Dufril Serviços e Comércio Ltda

2013

Hiest Assessoria Ltda

2008

DuCampo Serviços Agroflorestais Ltda

2010

Higitrons Serviços Gerais Ltda EPP

2013

Electron Montagens Industriais Ltda

2007

Hiper Máquinas SA

2013

Eletro Life Comercial Ltda ME

2012

Hoest Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Eletromarquez Ltda

2012

HP Motor Ltda

2006

Eletromil Comercial Ltda

2001

Eletrosolda Com. e Rep. Ltda

2009

HP Turbo Ltda

2006

Engelmig Elétrica Ltda

2003

Icro - Tecnologia e Produtos para Manutenção Ltda

2004

Engenharia e Construtora Araribóia Ltda

2001

Ictus Engenharia Ltda

2012

Engesolda Indústria e Com. Ltda

2004

Incopre Indústria e Comércio S/A

2009

Enigma Engenharia Ltda

2006

Indústria Mecânica São José Ltda

1998

Estel Serviços Industriais Ltda

1998

Ingral Indústria Gráfica Ltda

2005

Estruturas Sartori Ltda

2009

Intercores Com. e Represent. Ltda

2004

Expresso Serrano Ltda

2004

Isometal – Isolamento Térmico e Indústria Metalúrgica Ltda

2004

Farloc Comércio e Serviços Ltda

2002

Itamil – Itapemirim Mecânica Industrial Ltda

1998

Fegom Automação de Máquinas Ltda

2012

Jevin Comercio e Serviços Ltda

2013

Fracalossi & Venturini Ltda

2004

JM Metalmecânica Eirelli ME

2011

Frioar – Comércio e Serviços Ltda

2000

JNNET Telecomunicações Ltda

2011

Fullin Laboratório de Análises Agronômicas e Consultoria Ltda – EPP

2006

Kaeme Empreendimentos e Consultoria Ltda

2005

Galpotec Construções e Serviços Ltda

2007

Gamatel Sistemas Ltda

2006

Komatsu Forest Ind. Com. de Máquinas Florestais Ltda

2006

GB Oleohidráulica Ltda – ME

2005

Labmar – Análise e Soluções Ambientais Ltda

2013

Georgia - Engenharia Construções e Montagens Ltda

2011

Labodiesel Retífica de Precisão Ltda

2013

GM Manutenção Industrial

2013

Land Máquinas e Equipamentos Ltda

2003

Gold Comércio e Transportes Ltda

2006

Lannes Com. e Ind. de Máquinas Ltda

2013

Gráfica e Editora Jep Ltda

2006

Lemgruber & Fernandes Ltda

2011

Grafitusa S.A

2006

Linkup Consultoria Ltda EPP

2013

Gramado Paisagismo Ltda

2002

Locaservice Ltda

2009

Guarapari Diesel Ltda

2007

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

2014

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 78 | Dezembro 2014

www.revistadoprodfor.com.br

Lógica Automoção e Serviço Ltda

Empresa

Ranking Locação e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

Lógica Automoção e Serviço Ltda

2001

Mundial Derivados de Petróleo Ltda

2008

Logística Panorama Transportes e Locações Ltda ME

2011

NCS Fabricação e Serviços Ltda

2007

Loguin Service Ltda

2012

Nexa Tecnologia & Outsourcing Ltda

2003

Lúcio’s Rolamentos Com. e Imp. Ltda

1999

Next Soluções Editoriais Ltda – ME

2003

Luvam Eletromecânica Ltda

2003

Noca Auto Peças Ltda ME - Noca Retífica

2011

Macplan - Terraplanagem e Locações Ltda

2013

Nova Retífica Ltda - ME Globo Retífica de Motores

2012

Madeireira Ariquemes Ltda

2004

Núcleo Negócios e Serviços Ltda ME

2013

Oficina Editora Ltda

2007

Marin Metalmecânica Ltda

2008

Marta Ferreira de Almeida Ribeiro ME - Transágua

2008

2011

Opcional Montagem Eletromecânica e Estrutura Tubular Ltda

Matricial Engenharia e Construções Ltda

2003

Orion Comércio e Informática Ltda - Orion Informática

2013

Mattos e Mattos Ltda

2005

PAJ Serviços Ltda

2000

Megawork Consultoria e Sistemas Ltda

2006

Particle Engenharia Consultoria e Projetos Ltda ME

2014

Mendonça Serviços e Construções Ltda EPP

2009

Paulmar Indústria e Comércio de Cilindros Eireli EPP

2012

Metacol Metalmecânica Ltda

2013

Pauta 6 Comunicação Ltda

2005

Metacon Engenharia e Consultoria Ltda

2005

Petrocam Comercial Elétrica Ltda

2012

Pianca Transportes e Turismo Ltda

2008

Metalmecânica Becker Ltda – ME

2006

2013

Metrológica Engenharia Ltda

2001

Pilar Manutenção Industrial e Treinamentos Ltda ME Pinturas Ypiranga Ltda

2009

Metalúrgica Goronci Ltda EPP - MG Metalúrgica

2013

Polidiesel Comércio e Serviços Ltda

2008

Metso Automation do Brasil Ltda

2003

Politintas Ltda

2003

Mibita Minérios Brasileiros Ltda

2004

Portek Serviços e Soluções Ltda

2009

Mindworks Informática Ltda

2007

Pré Edificar Construtora Ltda

2011

Mista Sistemas Ambientais Ltda

2003

Pred Engenharia Ltda

2002

Mocal Moageira de Minérios Cachoeiro

2005

Pro Memória Serviços Ltda

2008

Mogai Tecnologia de Informação Ltda

2001

Provale Ind. Com. S/A

1999

MP Comunicação Integrada Ltda

2007

Prudente Refeições Ltda

2013

M.R. Alimentação Industrial Ltda

2009

PSG do Brasil Ltda

2009

MR Lovatti ME

2010

Psicoespaço Ltda

2007

MS Fenix Montagens Industriais Ltda

2005

Pyton Serviços Técnicos Ltda

1998

Multitek Importação e Comércio

2010

Ranking Locação e Serviços Ltda

2001

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 80 | Dezembro 2014

www.revistadoprodfor.com.br

RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

Empresa

Zortran Locações e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

2004

Teclan Informatica e Serviços Ltda ME

2013

RDG Aços do Brasil S.A

2005

Tempo Serviços Ltda

2008

Refratários Espírito Santo Ltda

2005

Tereme – Técnica de Recuperação de Máquinas Elétricas Ltda

1998

Rota Service Ltda

2010

Thermica Refrigeração e Ar Condicionado Ltda

2012

Rodagases Transporte Ltda

2013

1998

RTR Quadros e Painéis Elétricos Ltda ME

2013

Tracomal Terraplenagem e Const. Machado Ltda

Safemarine Serviços Marítimos Ltda

2013

Transcampo – Transportadora Campo Ltda

2004

Saulo Transportes Ltda

2007

Transjóia Transportadora Jóia Ltda

2005

SBR Serviços Ambientais Ltda

2004

Transmáquina – Transporte de Máquinas Ltda

2004

SB Mineração Ltda

2008

Transportes Brusiane Ltda

2008

SD Ferreira ME – Usimetais

2012

Transporte Excelsior Ltda

2006

Seaside Serviços Portuários Ltda

2008

União Fabricação e Montagens

1998

Seisa Metalmecânica Ltda ME

2002

Seitec – Serviços Elétricos e Tecnologia Ltda – EPP

Unival Com. de Válvulas e Acessórios Industriais Ltda

2006

2006

Selecta Instituto de Psicologia Ltda

2009

Usiprec Usinagem de Precisão Ltda

2010

Servilub Comércio e Serviço de Lubrificação Ltda ME

2013

USM Montagem e Manutenção Industrial Ltda

2006

Sfera Rolamentos Comércio e Importação Ltda

2002

Vector Indústria e Manutenção de Equipamentos Ltda

1998

Sistermi Locação de Máquinas e Equipamentos Ltda

1998

Viferro Ferramentas e Ferragens Ltda

2000

SK Tecnologia Subaquática Ltda

2006

Vimaq Metalúrgica Ltda

2004

SLE Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas Ltda

2004

Vimetal Comercial Ltda

1999

SRF Usinagem Ltda ME

2013

Vinicius Cipriano Ramos-ME Brasileirinho Alim. Emp.

2013

SS Brasil Soluções Inteligentes Ltda

2007

Vitel - Vitória Telecomunicações Ltda

2000

S.S Solutions Científica Ltda

2007

Vixteam Consultoria & Sistemas Ltda

2004

STS Manutenção Ltda EPP

2011

VLC Manutenção e Fabricação Ltda – ME

2006

S.V.S Eletromotores Ltda

2004

2009

TCN Hidráulica

2007

Volts - Prestação de Serviços Ind. Elet. Mec. Ins. Ltda

Tecnicron Metalmecânica Ltda - ME

2002

Vultex - Indústria e Comércio de Correias e Artefatos de Borracha Ltda EPP

2010

Tecnolab Comércio e Serviços Ltda

2004

Winner Correias e Mangueiras Ltda

2008

Tectronic Serviços Tecnicos Industriais Ltda

2012

Zortran Locações e Serviços Ltda

2011

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 82 | Dezembro 2014

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Revista Oficial do Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores • Nº 52 • Dezembro 2014 R$ 8,90

SGA - SOLUÇÃO PARA EMPESAS QUE BUSCAM EFICIÊNCIA E REDUÇÃO DE DESPERDÍCIO

IMPRESSO

SGA

Eficiência e redução de desperdício ISO 9001 Fique por dentro das mudanças programadas para 2015

RESPONSABILIDADE SOCIAL Ações da Vale beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas

MANTENEDORA ArcelorMittal Cariacica: participação no desenvolvimento sustentável do ES

EDITORIAL

C

hegamos ao fim de mais um ano, e este é um momento propício para avaliar o trabalho desenvolvido e os resultados alcançados no decorrer dos últimos 12 meses. O ano de 2014 foi marcado pelo fraco desempenho econômico brasileiro, mas é justamente em situações como essa que o trabalho realizado pelo Prodfor mostra sua força. Isso porque a padronização dos processos, obtida através das certificações SGQF, SGA, SGSS e SGFT, gera um efeito profissionalizante na gestão das empresas em todas as suas esferas.

Assim, apesar da fragilidade econômica, as fornecedoras que são certificadas pelo Programa são dotadas de mecanismos que as permitem enfrentar os desafios impostos por esse contexto.

Um exemplo é o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que além de trazer benefícios referentes ao meio ambiente, também influencia as organizações economicamente, por meio da eficiência no uso de recursos naturais e da redução de perdas. Esse conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das companhias e ao controle dos aspectos e impactos concernentes às atividades foi uma resposta que o Prodfor deu às necessidades do mercado, ainda em 2007.

Aliás, foi exatamente isso que voltou a acontecer em 2014. O Prodfor percebeu uma outra demanda por parte das empresas, que estão buscando ampliar seu escopo de certificações. Por isso, fechou um convênio com a Fundação Vanzolini, instituição privada, sem fins lucrativos, criada, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Nesta edição, você vai conhecer os detalhes dessa parceria, os benefícios garantidos pelo convênio e ainda descobrir como poderá ajudar os empreendimentos que buscam inserção no mercado externo.

Continuamos nossa série de matérias sobre a revisão da ISO 9001. Você verá as contribuições dadas pela Regional do ABNT/CB-25 (Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas) no Espírito Santo e as principais mudanças que já estão previstas para a Norma.

A Revista do Prodfor dá ainda as boas-vindas às empresas que se juntarão ao seleto grupo de fornecedores, em evento de certificação realizado neste mês de dezembro. Em “Mantenedora do Mês”, falamos sobre o trabalho da ArcelorMittal Cariacica, que atende às indústrias de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e ao segmento da construção civil. Na área de “Responsabilidade Social”, destacamos os projetos desenvolvidos pela Vale.

Finalizo me despedindo do cargo de coordenador-geral do Prodfor em 2014, com a sensação de dever cumprido e desejando votos de sucesso para Alexandre da Silva Dias José, da ArcelorMittal Tubarão, que em 2015 assumirá o cargo. Agradeço ao apoio prestado por toda a equipe técnica e à coordenação do Prodfor, ao IEL-ES e aos colegas de outras mantenedoras, que foram fundamentais para o trabalho desenvolvido este ano.

Tenha uma boa leitura, um feliz Natal e um ano novo próspero e de muitos negócios a todos.

Paulo Edson M. Vieira Coordenador-geral do Prodfor em 2014

MANTENEDORAS

Comitê Executivo do Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) é uma ação conjunta das empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan), Chocolates Garoto, Espírito Santo Centrais Elétricas S.A. (EDP Escelsa), Fibria, Flexibrás Tubos Flexíveis (Technip), Petrobras, Samarco Mineração, Vale e Sebrae como parceiro institucional. Esse Programa propõe estabelecer um sistema devidamente organizado para disciplinar o processo de fornecimento, minimizando seus custos, aumentando a confiança nos fornecedores, melhorando a qualidade e reduzindo os riscos de fornecimento inadequado. Os representantes de cada uma dessas instituições formam o Comitê Executivo do Prodfor, que concentra o foro de decisões do Programa.

4 | Março 2013

ArcelorMittal Cariacica Aços Longos

www.prodfor.com.br

Coordenador-Geral – 2014 Paulo Edson Martins Vieira Coordenador-Executivo Luciano Raizer Moura Superintendente IEL-ES Fábio Ribeiro Dias

Representante: Guilherme Reis Gomes Armond Suplente: Miguel Arcanjo Silva Netto 2º Suplente: João Eduardo Michio Representante: Alexandre da Silva Dias José Suplente: Heraldo Ramos de Caldas Brito 2º Suplente: Andrea Machado Melo

Coordenação Técnica: Representante: João Henrique Lima Izidro Gomes Suplente: Cleide Mara de Almeida www.revistadoprodfor.com.br

SUMÁRIO

28 SGA O Sistema de Gestão Ambiental representa um conjunto de processos, atividades e métodos relacionado à gestão das empresas, que promovem a eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de desperdício.

A Revista do Prodfor é a revista oficial do Prodfor, editada pela Next Editorial. É dirigida a empresas interessadas nos sistemas de gestão de qualidade desenvolvidos e gerenciados pelo Programa.

Diretor-Executivo Mário Fernando Souza Diretora de Operações Julicéia Dornelas

10 Especial

Editor-Executivo Mário Fernando Souza Gerente de Produto Flávia Tristão Apoio de Produção Taíssa Souza Textos Gustavo Costa, Luciene Araújo, Thiago Lourenço e Yasmin Vilhena Edição de Arte Genison Kobe e Tiago Oliveira Fotografia Jackson Gonçalves, Fabrício Lima, fotos cedidas e arquivos Next Editorial Colaboraram nesta edição Luciano Raizer e Rômulo Vargas

24 ISO 9001

(27) 2123-6506 comercialnext@nexteditorial.com.br Gerentes de Contas Eliézer Gomes, Flávio Drumond e Hudson Fonseca Apoio Comercial Sabrina Cápua

Depois de mais de um ano de preparação, chegou a vez de novas empresas se tornarem certificadas pelo Prodfor. Conheça o processo de qualificação e as organizações que compõem a turma 2014 do Programa.

Você já leu na Revista do Prodfor: está prevista para 2015 a publicação da revisão da ISO 9001.

Neste número, antecipamos alguns detalhes das mudanças que a atualização da Norma deve trazer.

32 Responsabilidade Social Conheça as ações de responsabilidade social realizadas pela Vale, que só em 2013 beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas, através de 20 programas e projetos desenvolvidos no Espírito Santo.

Representante: Ricardo Campo Dall’Orto Suplente: Leonardo Junio Rodrigues Nunes

Representante: Daniel de Souza Santiago Suplente: Érico Umezu 2º Suplente: Cláudia Barbosa da Silva

Representante: Paulo Edson Martins Vieira Suplente: Ângelo de Souza Tulli

www.revistadoprodfor.com.br

36 Mantenedora

A importância da ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos, empresa que nasceu em 1993 e que produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil.

16 Artigo

Rômulo Vargas

42 Artigo

Luciano Raizer

Suplente: Ana Paula Correa Gomes Moreto de Moura

Representante: Cristiano Levone de Oliveira Suplente: José Eduardo Cruz Del Esposti 2º Suplente: Mariza Patrocínio Holvmeister

Gerente de circulação Aline Rezende Assinatura: (27) 2123-6520 www.nexteditorial.com.br Serviço de atendimento ao assinante Segunda a sexta: das 9h às 18h Edições anteriores (27) 2123-6520 Contatos com a Redação E-mail: redacao@nexteditorial.com.br Telefax: (27) 2123-6500 Endereço: Avenida Paulino Müller, 795 – Jucutuquara Vitória/ES – CEP 29040-715 Filiada à

Representante: Rogério Amaral Suplente: Alexandre Moço Barros 2º Suplente: Sérgio Padilha Júnior

Representante: Estevam Luiz N. Lima Suplente: Andrei Martinez Bahiense Parceiro Institucional:

Representante: Nelson Flávio Nogueira Silva Suplente: Caroline Demoner Diniz

Representante: Eduardo Rodrigo Donatelli Simões Suplente: Ana Karla Vitório Macabu

Março 2013 | 5

INSTITUCIONAL

Como funciona o Prodfor O que é o Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) foi criado em 1997. Essa é uma ação conjunta das maiores organizações estabelecidas no Espírito Santo. O principal objetivo é promover a capacitação de fornecedores locais. O Programa é apoiado e coordenado pela Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), por meio do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES). Participam como mantenedoras as empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Cesan, Chocolates Garoto, EDP Escelsa, Fibria, Petrobras, Samarco, Technip e Vale. Todas elas contam com apoio institucional do Sebrae-ES e integram um Comitê Executivo que acompanha as atividades que o Prodfor desenvolve. Além disso, o Comitê possui um coordenador-geral e um suplente, que articulam e respondem pelo Programa. Existem ainda na estrutura do Prodfor os grupos técnicos, que possuem representantes das empresas mantenedoras e atuam com a finalidade de aprofundar questões específicas. Uma Secretaria própria criada pelo IEL-ES oferece o suporte administrativo necessário à operação.

Como me tornar um fornecedor qualificado?

Conquistar um lugar como fornecedor do Prodfor demanda compromisso e planejamento. O ingresso no Programa é feito de duas maneiras: a primeira, por meio de indicação de uma das mantenedoras, e a segunda, com a apresentação de sua própria candidatura. A empresa fornecedora aceita participar de uma série de atividades com vistas a organizar seu Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF). Grupos de empresas fornecedoras são reunidos anualmente para a formação em um período que dura 12 meses. Para se candidatar, basta solicitar um formulário à Secretaria do Prodfor, que deve ser preenchido e enviado com uma cópia do balanço social do último treinamento da empresa.

Auditorias independentes verificam individualmente o atendimento aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008 para obter a certificação.

Depois de aprovada pela auditoria, a empresa recebe um certificado de fornecedor qualificado que tem validade de dois anos, com realização de auditorias periódicas anuais.

Prodfor em números

599

Atualmente, somam-se 599 fornecedoras qualificadas pelo Prodfor. Uma pesquisa realizada empresas certificadas sob coordenação do IEL em 2011 revelou os benefícios da certificação. O estudo, que utiliza os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), demonstra que o faturamento bruto de todas as empresas participantes é de aproximadamente R$ 8,9 bilhões, com lucro líquido médio das fornecedoras estimado em R$ 2,3 milhões em 2010.

De acordo com a pesquisa, o valor médio de venda de todas as empresas subiu de R$ 16,9 milhões em 2006 para R$ 21,3 milhões em 2010, um aumento de 25,8%.

Os dados também revelam que o índice de endividamento caiu após a certificação. Outro destaque para as fornecedoras certificadas se refere à produtividade, já que as vendas médias por empregado passaram de R$ 158 mil para R$ 172 mil, um crescimento médio anual de 5,5%.

6 | Dezembro 2014

Quais são as vantagens?

O Prodfor tem grande valor, tanto para os fornecedores como para as mantenedoras e para a economia estadual. As empresas fornecedoras que recebem certificação do Programa adquirem capacidade de melhorar sua estrutura organizacional implementando padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais, proporcionando assim, um melhor desempenho estratégico para a empresa. Outra vantagem é que o fornecedor passa a fazer parte de uma ampla cadeia de negócios, na qual pode conseguir novas oportunidades de crescimento. Para as mantenedoras, o Prodfor representa uma oportunidade de obter produtos e serviços de melhor qualidade, além de gerar um intercâmbio com as demais mantenedoras e fornecedores, o que permite aperfeiçoar os resultados e reduzir os custos.

Certificações Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF) Esta certificação inicial é indispensável para organização da empresa. Com base na norma internacional ISO 9001:2008, direciona toda a organização rumo ao desenvolvimento.

Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Tendo como base a norma ISO 14001, o SGA reúne práticas operacionais que se referem à proteção do meio ambiente através da eliminação – ou minimização – dos impactos e danos decorrentes da ampliação, planejamento, implantação ou desativação de um projeto empresarial.

Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) Define toda a estrutura para objetivos e responsabilidades sobre assuntos que vão desde o controle e monitoramento dos processos até identificação de perigos e riscos.

Tem como norma de referência a OHSAS 18001.

Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista (SGFFT) Com norma própria, implanta a organização necessária para o aprimoramento da gestão em finanças de forma geral e em acordo com a política fiscal e trabalhista da organização e do país.

em Gestão Ambiental

em Gestão de Segurança e Saúde

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

Informações

Informe-se na Secretaria do Prodfor, pelo telefone (27) 3334-5753 ou pelo e-mail prodfor@findes.org.br. Visite também o site do Programa, em www.prodfor.com.br.

www.revistadoprodfor.com.br

AGENDA

Cursos Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) Vitória

Iniciativas e Técnicas de Persuasão para Líderes em Vendas Período: 19 a 23/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Esse curso tem como finalidade potencializar a comunicação e desenvolver as habilidades de negociação, utilizando a persuasão como ferramenta de obtenção de resultados. O foco principal é estabelecer estratégias para atender às diversas situações de mercado.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Vitória Stone Fair: ponto de encontro da indústria de rochas ornamentais

Gestão Financeira

A edição 2015 da principal feira do setor de rochas ornamentais da América Latina, a Vitória Stone Fair/Marmomacc Latin America, vai acontecer de 3 a 6 de fevereiro, no Carapina Centro de Eventos. A organização já iniciou os trabalhos de promoção junto empresários, arquitetos e profissionais do setor, mantendo o novo direcionamento que teve início na última edição, com a participação mais efetiva de decoradores e designers de interiores.

Com um cenário promissor e perspectivas de crescimento para este ano, a Vitória Stone Fair se tornou um chamariz para o fechamento de novos negócios e de parcerias comerciais. A exposição reúne os principais lançamentos de rochas ornamentais, máquinas, equipamentos e insumos, contribuindo para o desenvolvimento da indústria da pedra no Brasil, na América Latina e no resto do mundo. Mais informações no site www.vitoriastonefair.com.br.

Liderança Inovadora para Alcançar Excelência Empresarial

Parceria integra edições 2015 da Mec Show e da Isa Show ES A busca por sinergias que fortaleçam o setor de automação no Espírito Santo resultou em uma parceria entre a Milanez & Milaneze /VeronaFiere e a ISA – Seção Espírito Santo. Assim, em 2015, o 14º Seminário e Exposição de Instrumentação, Sistemas, Elétrica e Automação – Isa Show ES e o 8º Feira da Metalmecânica, Energia e Automação – Mec Show acontecerão paralelamente de 28 a 31 de julho, no Carapina Centro de Eventos.

As principais empresas brasileiras estarão no Estado, apresentando novidades tecnológicas e tendências do segmento industrial, criando um espaço propício para troca de experiência, relacionamento e novos negócios.

Agenda de atividades do Prodfor Janeiro 14/01/2015

Seminário IV do SGQF

8h30 às 17h30

Seminário V do SGQF

8h30 às 17h30

Seminário VI do SGQF

8h30 às 17h30

Março 11/03/2015

8 | Dezembro 2014

Período: 02 a 04/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Compreensão das ações como pessoa e líder, para o bem-estar físico e mental da produtividade no ambiente de trabalho. Aprimorar a habilidade de atrair, desenvolver e reter pessoas e equipes.

Ampliar as competências para liderança nos níveis individual, empresarial e social. Preparar para o convívio com a diversidade, tendo em mente a busca por um clima de confiança e adaptabilidade às constantes mudanças organizacionais e de cenários.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Interpretação da NBR ISO 14001:2004 Período: 09 a 12/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Capacitar profissionais a entender sistemicamente a gestão ambiental e a implementar os requisitos da norma na rotina organizacional.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Formação de Auditor Interno da Qualidade Período: 23 a 27/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Qualificar profissionais a realizar auditorias internas da qualidade de forma sistemática, com o objetivo de contribuir com a melhoria contínua e de assegurar boa rastreabilidade dos processos da organização.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Inteligência Emocional: Como Desenvolver Resiliência em Áreas Estratégicas de Liderança

Fevereiro 04/02/2015

Período: 26 a 29/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Conhecer e compreender como o marketing tem sido associado a ciências neurais e seus proveitos nos negócios de qualquer natureza.

Público-alvo: Empresários, gestores, profissionais de venda e atendimento.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Período e horário: 09 a 12/03/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Nesse curso o participante será levado ao desenvolvimento das suas habilidades comportamentais, na percepção de suas emoções, controle emocional, como também a percepção das emoções em outros indivíduos.

Local: Sesi de Jardim da Penha www.revistadoprodfor.com.br

ESPECIAL FOCO

Mais empresas qualificadas pelo Prodfor em 2014 Fornecedores revelam o trabalho รกrduo dentro das empresas para melhorar a qualidade de seus produtos e serviรงos 10 | Dezembro 2014

www.revistadoprodfor.com.br

O

ano de 2014 chega ao fim trazendo com ele a certificação de novos fornecedores do Prodfor em cerimônia no Itamaraty Hall, em Vitória, no dia 11 de dezembro. A grande festa que já se consolidou no calendário de eventos do Programa coroa o comprometimento e o trabalho das empresas que participaram do processo de implementação e de auditorias, como também de toda a série de atividades realizadas na busca pela qualidade de bens e serviços.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, os resultados alcançados ao longo do ano são bastante positivos. “Temos um domínio muito grande das ações do Programa, além de um cuidado extremo com as atividades que são executadas durante o ano para que tudo possa sair bem.

A agenda e os eventos foram conduzidos de forma excelente.

Conseguimos realizar 100% do que estava previsto, fazendo com que os fornecedores recebessem todas as auditorias e consultorias. Foi tudo agendado previamente. Os resultados são muito positivos, e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores. O dever foi cumprido graças ao planejamento e à organização”, comemora.

Inúmeras ações foram promovidas durante o processo de certificação para orientar os fornecedores na execução de suas atividades e avaliar o diagnóstico em relação à organização.

Ao longo dos meses também foram feitos cursos, seminários, visitas e auditorias para verificações de seus sistemas de gestão.

“O número de não conformidades registrado em auditorias foi baixo, e o grupo de empresas auditadas apresentou bons resultados, como era de se esperar. As novas certificadas pelo Prodfor a partir de agora passam a ter um diferencial competitivo em relação às que não fazem parte do Programa. Esse diferencial pode ser considerado um fator de desempate na hora de fechar um negócio, ou seja, tem um peso muito grande”, afirma o

“Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado” Bruno Baroni, administrador da Calvix www.revistadoprodfor.com.br

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços”– Christian Sabino, gerente comercial da Biopetro

coordenador do Grupo Técnico de Auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), Rômulo Vargas.

Mesmo sendo um ano atípico por conta da realização da Copa do Mundo no Brasil e das eleições – fatores que influenciaram diversos segmentos da sociedade – 2014 não foi tão negativo para as participantes do processo de certificação. Segundo o gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014, Paulo Edson Martins Vieira, o resultado ficou dentro do esperado.

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa. Tivemos um grupo muito bom em 2014, principalmente pelo fato de os fornecedores estarem cada vez mais atentos à importância da certificação.

Mesmo com todos esses percalços ao longo do ano, que poderiam ter contribuído para um atraso no cronograma, a resposta das empresas foi boa e esteve à altura do que foi esperado anteriormente”, destaca.

O Comitê Executivo também acompanhou de perto o processo de certificação com as avaliações dos relatórios dos auditores durante suas reuniões. Em casos mais específicos, quando as empresas não conseguem obter resultados tão bons nas análises, as mantenedoras que as convidaram podem se aproximar para ajudar na resolução dos problemas.

“Estou bastante satisfeito com a indicação que a Petrobras fez.

A empresa está tratando todo o processo com muita seriedade e reconhece o investimento da mantenedora. Isso já mostra Dezembro 2014 | 11

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa” Paulo Edson Martins Vieira, gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014

uma melhoria evidente na gestão, algo que já foi identificado no contrato vigente. A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano”, afirma o gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras, Cristiano Levone.

Gestão aprimorada As organizações que participaram do processo já colhem bons frutos em seus modelos de gestão e negócios, a exemplo da Calvix, situada na Serra e voltada ao setor de metalmecânica. “Eu já conhecia o Prodfor através de outras empresas e sei que ele gera resultados positivos. Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado.

Buscamos a melhoria dos processos internos para que sejam oferecidos serviços e produtos com maior qualidade para o mercado capixaba”, afirma Bruno Baroni, administrador da Calvix.

A empresa, que foi indicada pela ArcelorMittal Tubarão, já vê com bons olhos uma possível expansão para outras regiões do país. “Queremos nos qualificar cada vez mais para futuramente abrirmos os nossos horizontes e entrarmos no mercado interestadual. É um investimento que vale a pena”, acrescenta Bruno Baroni.

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De acordo com Cristiano Levone, essa amplitude desejada pode ser alcançada com a melhoria da gestão. “O Prodfor possibilita com que o fornecimento seja ampliado para outras mantenedoras do Programa, além das que a empresa já presta serviço. Ele melhora e profissionaliza a gestão, certifica e abre oportunidades comerciais que poderiam não ser atingidas antes.

Com ele, os fornecedores se tornam cada vez mais competitivos, o que faz com que o potencial de mercado aumente. A certificação por si só já credencia a fornecer para outros estados brasileiros”, comenta.

Os resultados obtidos durante o processo de certificação também podem ser observados pela Biopetro, fornecedora indicada pela Technip, que encarou o convite como um grande desafio a ser alcançado.

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços. Vimos o convite como um grande desafio para transformar todos os nossos objetivos em realidade.

Em 2008, tínhamos como meta ser referência no gerenciamento de resíduos em todo o Estado. Agora, queremos ser reconhecidos nacionalmente até 2018. Tenho certeza que com a certificação nossas chances aumentarão. Algumas mudanças já podem ser percebidas em nosso dia a dia, como a profissionalização dos setores, a busca pelo atendimento e a conquista dos resultados esperados. Outro grande destaque foi a padronização dos processos e a redução de custos nos setores operacional e comercial. Este ano também tivemos uma ampliação no número de clientes que passou de 1.500 para 2.000”, detalha o gerente comercial da Biopetro, Christian Sabino.

Outro exemplo é a Pães Lekker, localizada na cidade de Afonso Cláudio. A empresa, que se candidatou ao SGQF, busca conciliar os métodos do Prodfor com o crescimento dos negócios.

“Nos candidatamos para alinhar o crescimento da empresa com a organização que a certificação oferece, além dos outros benefícios, é claro. Nossa meta era melhorar o monitoramento do processo, bem como a avaliação dos indicadores. Eles funcionavam bem, só que não de uma forma tão sistemática e definitiva. Queremos atender de uma forma cada vez mais ampla o ramo de alimentação coletiva”, detalha o engenheiro de Alimentos da Pães Lekker, Álvaro Herzog Siqueira. É preciso se comprometer Para conquistar a tão sonhada certificação, é necessário ter foco e comprometimento com os métodos aplicados pelo Sistema www.revistadoprodfor.com.br

de Gestão da Qualidade. Uma tarefa que a princípio não foi muito fácil para os colaboradores da Pães Lekker.

“O processo demandou muito trabalho, treinamento e acompanhamento. E como todo mundo sabe, a mudança de cultura gera certa resistência entre as pessoas, algo que pode atrapalhar um pouco no início. De qualquer forma, o desenvolvimento na empresa foi melhor do que eu esperava, pois tivemos uma enorme melhoria no trabalho, algo que influenciou bastante em outras áreas como a de segurança e a ambiental”, revela Álvaro Siqueira.

Uma constatação que também foi percebida na Calvix.

“A implantação foi muito boa, mas é claro que tivemos um pouco de dificuldade no início, afinal, absorver grandes mudanças não é lá uma tarefa muito fácil. Felizmente tudo ocorreu da melhor forma possível, e a aceitação foi ótima. Essa é uma das vantagens do Prodfor: ele passa não só uma confiabilidade maior para as grandes empresas como também para os funcionários que veem o Programa como um fator diferencial”, afirma Bruno Baroni.

Para Luciano Raizer, a participação de todos os fornecedores durante o processo de desenvolvimento pode ser justificada pelo grande reconhecimento do Prodfor. “A cada ano que passa - devido ao nosso nível de organização e a um forte reconhecimento por parte da empresa - o Programa ganha mais importância, notoriedade e reconhecimento no próprio ambiente. Isso acaba inspirando o desejo de participação nas fornecedoras. O que está por trás do Prodfor não é simplesmente uma consultoria ou uma certificação, é um relacionamento da cadeia de fornecedores com grandes compradoras. Isso acontece tanto no preparo como também na aproximação nos eventos e encontros de negócios”, afirma.

“Os resultados são muito positivos e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores.

O dever foi cumprido graças ao planejamento e a organização” Luciano Raizer, coordenador geral do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano” – Cristiano Levone, gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras

Superação de desafios A partir da certificação, as empresas começam a se preparar para iniciar o ano de 2015 com perspectivas melhores não só em suas organizações internas como também em seus resultados externos. Mas para que isso ocorra, é necessário dar continuidade ao trabalho já iniciado no final de 2013, período em que foram apresentadas ao SGQF. “O empreendedor precisa ver a certificação com um investimento e não como um custo. Todos os colaboradores precisam dar sequência ao trabalho, mantendo a qualidade e replicando o conhecimento para as outras bases da Biopetro”, ensina Christian Sabino.

Para o próximo ano, as expectativas são as melhores possíveis. De acordo com o gerente Técnico de Suprimentos e Conformidade da ArcelorMittal Tubarão, Alexandre Dias, que ocupará a coordenação geral do Prodfor em 2015, será feito um trabalho para intensificar cada vez mais a procura por outras certificações, além do SGQF. “Queremos intensificar as certificações em outros sistemas como de Gestão Ambiental (SGA), Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) e Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT), que também são muito importantes. Outro grande foco de 2015 está relacionado com o convênio do Prodfor com a Fundação Vanzolini. Será uma ótima oportunidade para as empresas, que terão cada vez mais divulgação em âmbito nacional e internacional”, afirma.

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ARTIGO

Apertem os cintos: o RD sumirá em 2015

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ublicamos um artigo com um título semelhante em 2011, inspirado num filme de comédia que apresenta um avião sem a presença dos pilotos, voando comandado por piloto automático, que deveria pousar em algum aeroporto. Nosso questionamento aos líderes naquele momento, com relação à atuação do Representante da Direção (RD), era o que fazer quando o RD se desligar da empresa? E se isso acontecer amanhã, como sua empresa irá manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?

Ao longo destes anos de atuação no Prodfor, continuamos observando algumas companhias com dificuldades semelhantes à que comentamos naquela ocasião, relacionadas à liderança da empresa na ausência de um RD no SGQ. A presença dessa figura nas organizações certificadas tem sido uma prática de bons resultados, principalmente na manutenção desses sistemas de gestão.

Conhecendo as mudanças em discussão para serem introduzidas na versão 2015 da norma ISO 9001, e, consequentemente, na versão correspondente do SGQF do Prodfor, gostaria de expressar minha preocupação com a atuação das lideranças nos sistemas de gestão da qualidade já certificados. Uma das diretrizes de alteração dessa Norma é reforçar a importância e a atuação das lideranças, em todos os níveis na organização, na gestão da empresa através de seu sistema de gestão da qualidade. O texto da nova versão da ISO 9001, que ainda está em análise para comentários e aprovação, não enfatiza a obrigatoriedade de um representante da direção para condução do SGQ. Isso significa que, na ausência de um RD, a liderança principal da organização será a responsável pela condução do sistema de gestão da qualidade e responderá por isso perante as partes interessadas, incluindo clientes e organizações certificadoras de sistemas ou programas como o Prodfor. A ausência do RD exigirá

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também, além da forte atuação das lideranças principais, que as lideranças dos diversos processos e as equipes da organização assumam, cada vez mais, o papel de formadores de uma cultura da qualidade e de melhoria destes processos.

Na manutenção do SGQ será necessária uma forte atuação dessas lideranças no acompanhamento de consultorias e auditorias. Essas lideranças serão as principais pessoas entrevistadas nas auditorias externas. A liderança precisará demonstrar como identifica os riscos aos quais a organização está exposta e como planeja e conduz a organização através do SGQ, para alcançar a Política da Qualidade, os objetivos e metas.

Caso o SGQ da sua organização ainda esteja com elevada dependência de um RD, onde esse agente desempenha quase tudo o que está relacionado com o SGQ, é hora de iniciar um trabalho de formação e conscientização das lideranças principais para atuação direta na gestão, com participação maior e mais ativa dos demais comandantes e dos colaboradores.

Sucesso!!!

Rômulo Oliveira Vargas

é coordenador do Grupo Técnico de SGQF do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS A Biopetro Ambiental é uma empresa focada na preservação ambiental e no fornecimento de soluções integradas para a gestão de resíduos dos clientes. Trabalha com rotas programadas, recolhendo os resíduos com a periodicidade contratada.

Tipos de Serviços • Coleta de óleo lubrificante usado • Coleta de resíduos sólidos • Limpeza S.A.O • Limpeza de fossa • Limpeza em espaços confinados • Atendimento a emergências • Locação de equipamentos

Processos Operacionais Gerador

Geração de Resíduos

Gerenciamento BioPetro Transporta Segrega por tipo Pesa por tipo Armazena temporiamente

Destinador

Reutilizar Reprocessar Reciclar Tratar Dispor

Rua Jaburu, nº 73 - Novo Porto Canoa - Serra Espírito Santo - Brasil - CEP 29167-548 - Tel. 27 3298-3900 / Fax. 27 3298-3905

Foto: Divulgação

FOCO

Empresa foi contemplada com o Quíron Prata em premiação da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes)

Cesan recebe Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento

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Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) venceu o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento (PNQS), concedido pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes). A empresa receberá o troféu Quíron Prata, pela premiação no nível II, que contempla organizações que atingem até 500 pontos na visita de avaliação dos examinadores externos PNQS. O compromisso com a prestação de serviços de qualidade para a população capixaba gerou o reconhecimento para a Cesan, que é a segunda companhia estadual de saneamento do país a ganhar esse prêmio de forma corporativa. Em 2011, a concessionária já havia sido reconhecida na premiação,

Petrobras bate mais um recorde de produção no Espírito Santo A produção diária de petróleo, condensado e líquido de gás natural (LGN), da Petrobras no Espírito Santo alcançou o volume de 409,6 mil barris, em 12 de novembro, registrando mais um recorde este ano.

A nova marca ultrapassa a barreira de 500 mil barris de petróleo por dia em produção total do Estado, quando somada à de gás natural. Nessa mesma data (12/11), a empresa registrou 502,3 mil barris de óleo equivalente.

O novo recorde representa 12,6 mil barris acima do anterior, de 16 de outubro, e resultou da manutenção de elevada eficiência operacional da companhia no Estado, tanto em terra quanto no mar.

O destaque ficou por conta do desempenho da plataforma P-58, que opera desde 17 de março no pós-sal e no pré-sal do Parque das Baleias e já responde por 115 mil barris de petróleo por dia.

E a performance exclusiva de gás natural, na mesma data, foi de 14,7 milhões de metros cúbicos.

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mas com o troféu Quíron Bronze, para as empresas que conquistam 250 pontos. Desde então, empenhou-se em refinar suas práticas e disseminar seu Modelo de Excelência da Gestão (MGE), que acabou culminando em premiação superior em 2014.

O PNQS 2014, mais importante premiação da América Latina no setor de saneamento, que é realizado anualmente, reconhece as organizações que se destacam pela utilização de boas práticas de gestão e que apresentam resultados competitivos de desempenho. Para a empresa, o sucesso na edição 2014 se deve ao comprometimento de seus gestores e empregados. A cerimônia de premiação foi realizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, no dia 25 de novembro.

Produção capixaba ultrapassa 500 mil barris

Para se ter uma ideia melhor de como tem se estruturado essa expansão, na terceira semana de abril deste ano, foi registrado volume de 340,4 mil barris e a plataforma P-58 produzia cerca de 50 mil barris por dia de petróleo no pré-sal do Parque das Baleias.

A produção na unidade capixaba da Petrobras responde por, aproximadamente, 17% da extração da estatal, que atingiu 2,126 milhões de barris por dia, em média no Brasil, durante o mês de outubro. www.revistadoprodfor.com.br

A JR Andaimes é uma Empresa genuinamente Capixaba, criada com a intenção de levar ao mercado um novo conceito de Andaimes Industriais. Uma Empresa quetem um perfil totalmente profissional, no qual os seus trabalhos são feitos com planejamentos e estudos detalhados de cada caso.

Com uma base sólida e uma diretoria experiente no segmento de Locação e Montagem de Andaimes, a JR Andaimes vem se destacando a cada dia nesse mercado.

Normas

• Realizar avaliações quanto aos riscos, determinando os meios de proteção e

fornecendo aos seus colaboradores equipamentos adequados dentro dos padrões de qualidade que atendam à necessidade do serviço que vamos executar

• Buscar a participação dos colaboradores através da conscientização, deixando clara a responsabilidade de todos

• Disponibilizar todos os recursos, proporcionando um ambiente seguro, sem danos à integridade física dos colaboradores

• Orientar os colaboradores quanto aos riscos existentes dentro das atividades desempenhadas

FOCO

Projeto Digna Idade comemora nove anos

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18 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

Projeto Digna Idade, que resgata a autoestima e a cidadania da terceira idade de Cariacica, Iniciativa vem melhorando a qualidade comemora seus nove anos de existência. de vida de mulheres da terceira idade E para celebrar esse fato tão especial, foi realizado que participam do projeto no dia 28 de agosto um passeio no Vale do Moxuara.

A programação contou com café de boas-vindas, almoço, atividade de lazer, além de outros mimos oferecidos pela de uma oficina de artes. “O Digna Idade é especial para mim.

Lá fiz muitas amizades, tenho uma nova ocupação, me divirto, ArcelorMittal Cariacica, empresa responsável pela iniciativa.

“Na história do Digna Idade, mais de 100 idosos passaram pelo além de conseguir um dinheiro extra no fim do mês com a projeto. São mulheres entre 62 e 75 anos, mas há senhoras até venda dos artesanatos que faço nos encontros”, revela Regina de 91 anos. Algumas são viúvas, boa parte mora com os filhos, Lúcia Barros, participante do projeto desde a sua implantação.

As atividades são conduzidas por voluntários que em mas são carentes de momentos de integração e de socialização”, destaca a analista de Comunicação da ArcelorMittal Cariacica sua maioria, são empregados da siderúrgica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por e coordenadora do projeto, Paloma Moreno.

Durante o passeio as idosas puderam visitar os animais e a profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, horta, andar de pedalinho, passear de charrete, pescar e participar psicologia e fisioterapia do posto de saúde.

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FOCO GESTÃO

Sistema de Gestão Ambiental O SGA promove eficiência no uso dos recursos naturais e redução de desperdício nas empresas 20 | Dezembro 2014

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o concorrido mundo dos negócios, a gestão ambiental traz benefícios não apenas associados ao meio ambiente, mas também econômicos, já que promove a busca de eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de perdas. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) representa o conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das empresas e também ao controle dos aspectos e impactos referentes às atividades das empresas.

No ano de 2007, em resposta às necessidades de mercado, o Prodfor aumentou o seu escopo de atuação com a oferta de novas certificações, além do Sistema de Gestão da Qualidade Fornecedor (SGQF). E o SGA foi uma delas, buscando a melhoria contínua do desempenho das empresas sob a ótica do meio ambiente.

Através da identificação da legislação pertinente e dos aspectos e impactos ambientais de cada processo e atividade, a fornecedora demonstra que possui uma postura ambientalmente correta e que está preocupada com o meio ambiente.

A partir do SGA, a organização pode estabelecer e avaliar a eficácia dos procedimentos; definir política e objetivos ambientais; e atingir a conformidade com eles e demonstrá-la aos clientes e partes interessadas. Serve também de instrumento de gestão para obter economia por meio no uso racional de matérias-primas e insumos, destacando assim a responsabilidade ambiental proativa da companhia.

Segundo Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), uma empresa certificada pelo SGA oferece ao mercado produtos e serviços com a garantia de que os impactos ambientais associados a sua produção ou prestação de serviço estão identificados e controlados, segundo a legislação aplicável e os requisitos acordados com partes interessadas. “Assim como na certificação pelo SGQF, a certificação pelo SGA também envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa. Ainda fazendo um paralelo com a

“A certificação pelo SGA envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa” Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do IEL-ES www.revistadoprodfor.com.br

“Os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo” - Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS

Gestão da Qualidade, nesse sistema, os processos necessários para a execução do produto ou prestação do serviço são identificados e controles são definidos para que esse produto ou serviço seja entregue ao cliente da forma que ele especificou ou contratou. No SGA, para cada atividade, componente dos processos de execução do produto ou da prestação do serviço, são identificados aspectos ambientais e os seus impactos, definindo meios de controle e de medição e monitoramento para demonstrar que a empresa está cumprindo o que determina a legislação”, explicou.

As etapas para implementação passam por seminário de sensibilização das empresas, que apresenta o programa do SGA e os custos da consultoria e da certificação; o diagnóstico inicial, que avalia as pendências e facilitadores para a implementação do sistema; curso para interpretação do SGA, que serve para apresentar a Norma de referência para as participantes; seminários para apresentação detalhada dos requisitos normativos; visitas de consultoria para orientação nas empresas participantes, um momento de personalização da implementação, onde o consultor orienta in loco como se implementar cada requisito; formação dos auditores internos do SGA; diagnósticos parcial e final e visitas de ajustes.

Nos seminários são abordados todos os requisitos da ISO 14001, incluindo definição da estrutura do SGA, documentação, determinação da política, aspectos ambientais, requisitos legais, objetivos e metas e formação de auditores internos.

Para Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS, ao investir nesse Sistema, o empresário está pensando não apenas no presente, mas no futuro.

Segundo ele, não é raro se ouvir que os recursos dispendidos na implantação e na manutenção de um Sistema de Gestão Ambiental são altos e considerados como despesas ou gastos.

“Há um evidente equívoco na classificação desses desembolsos, Dezembro 2014 | 21

pois o empresário que considera como despesas e não como ‘investimentos’ aqueles custos destinados para manter sua empresa ambientalmente responsável está na contramão da nossa evolução. Está considerando apenas o imediatismo, o agora e não no futuro da sua própria existência como empresário e também da própria humanidade. Como é possível desconsiderar que resíduos industriais (óleos e graxas, estopas, plásticos, solventes e tintas, etc.) não sejam prejudiciais ao meio ambiente e possam ser descartados sem nenhum destino ou tratamento adequado? Como é possível desconsiderar que o efluente sanitário não seja um contaminante para o ambiente?

Como é possível desconsiderar que as matas, o mar e os rios não sejam afetados pelos diversos lixos que nós produzimos, seja no processo industrial ou doméstico? Entendo que o ato de dispender recursos num Sistema de Gestão Ambiental pensando na certificação como consequência e não como objetivo ocorre a inversão de como classificar tais recursos”, falou.

Para o coordenador, se o SGA for buscado apenas para efeito da certificação, sem a consciência de melhorar o ambiente onde se vive, tal procedimento pode ser visto como despesa.

“Mas, se o objetivo for a geração de um ambiente saudável, despoluído e livre de resíduos prejudiciais a todos os seres vivos, é investimento, pois os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo”, destacou.

De acordo com Reginaldo, as empresas que pretendem implantar a gestão ambiental precisam incluir a decisão em

Benefícios com a implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Melhoria da imagem da empresa, pela divulgação da política ambiental e do trabalho com a(s) comunidade(s) no seu entorno, possibilitando também o aumento da confiança de clientes e investidores.

Melhoria na gestão de custos, por meio do uso responsável de matérias-primas e insumos ou mesmo pela reutilização ou reciclagem.

Redução de desperdícios, através da determinação de critérios operacionais que visam à diminuição da geração de resíduos e emissões.

“Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matériaprima e insumos em geral” Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração seu planejamento; buscar informações junto aos órgãos de desenvolvimento e de apoio no seu segmento de negócio, por exemplo, IEL e Sebrae-ES; e participar de eventos que abordem o tema. “O IEL está capacitado com consultores para fornecer todas as orientações necessárias para os empresários que queiram implantar um Sistema de Gestão Ambiental. Já o Sebrae pode viabilizar e subsidiar parte dos recursos necessários para a implantação do SGA”, disse.

Feedback positivo e reconhecimento do mercado Para o analista técnico do IEL-ES, Cassiano Orsi Hemerly, embora ainda não exista uma consciência coletiva do empresariado de todos os benefícios com o SGA, as fornecedores que prestam serviço para as mantenedoras do Prodfor percebem a necessidade da certificação. “Por todos os benefícios anteriormente apresentados, e por essas mantenedoras, muitas vezes, também serem certificadas pela ISO 14001, o que estende aos fornecedores que prestam serviço em suas dependências é que também estejam conscientes sobre os impactos ambientais que as suas atividades causam”, afirmou.

Para a Farloc Locações, as principais vantagens estão relacionadas a adequação das instalações às exigências legais ambientais, monitoramento dos impactos gerados nas atividades, sistematização das atividades e prevenção da poluição do meio ambiente. “Após aproximadamente quatro anos de Sistema de Gestão Ambiental implementado, o feedback é positivo. Houve uma melhor organização das atividades relacionadas

Redução do risco de impactos ambientais, com aumento da confiabilidade e redução de custos de apólices, seguros e penalizações.

Melhoria do desempenho ambiental dos projetos e das obras ou contratos, em função do aumento da conscientização e do envolvimento dos trabalhadores da empresa.

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cumprimento das condicionantes ambientais, gerenciamento da conformidade legal e implementação de controles ambientais.

A Farloc acredita que atuar de forma sustentável é fundamental para a permanência plena no mercado, atendendo aos requisitos contratuais, às legislações ambientais e às demandas da comunidade vizinha”, disse o consultor do SGI da empresa, Romilson Rodrigues Lírio.

Segundo ele, a companhia entendeu a importância de ter suas atividades devidamente licenciadas e realizadas de acordo com as exigências legais vigentes, cumprindo plenamente as condicionantes ambientais previstas. Com o desenvolvimento no SGA, a empresa investiu em implementação de cabines de pintura e despoeiramento, ensaios laboratoriais, análise de ef luentes, consultorias em gestão e assessoria ambiental.

“A Farloc oferece ao mercado um serviço realizado em condições controladas, respeitando a legislação ambiental vigente.

Grandes empresas compradoras podem contar com uma cadeia de produção que atenda às condições necessárias requeridas nas normas de certificação. “Ganha também a comunidade, que passa a conviver com uma empresa que controla seus impactos ambientais”, falou.

Já para a SB Mineração, além da boa imagem perante o mercado e dos benefícios para o meio ambiente, foram registrados ganhos em termos de administração. “Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios, e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matéria-prima e insumos em geral, o que nos trouxe redução de custos e outras vantagens. Igualmente, após a implementação do SGA, conquistamos a visão de melhoria contínua do nosso desempenho ambiental, o que gerou importantes resultados e benefícios para a organização, como: a conquista de novos mercados e o aumento da nossa credibilidade, pelo simples fato de que gerar e manter ações e programas de relevância ambiental estabelece um diferencial de marca entre as demais de seu ramo de atividade, conquistando a preferência de compra de seus produtos”, afirmou Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração.

Ao priorizar a gestão ambiental, explicou Willian, a empresa passou a encarar a legislação de forma mais criteriosa. “Situar-se acima de exigências legais, mediante um Sistema de Gestão Ambiental, deixou de ser apenas uma estratégia preventiva para constituir-se mesmo em vantagem competitiva e diferencial no mercado. Isso porque entendemos que a qualidade ambiental já é parte inseparável www.revistadoprodfor.com.br

“Com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica” Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest

da qualidade total, e é essa integração que devemos manter para assegurar nossa competitividade, uma vez que, o SGA é crucial para a perenidade do nosso negócio”, destacou.

Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest, e José do Socorro Gama de Christo, diretor da empresa, acreditam que, com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica, além de provocar um maior envolvimento tanto dos profissionais da empresa quanto da direção no tema. “Os benefícios de se investir no SGA foram: crescimento em oportunidades de trabalhos no mercado; redução de danos ambientais causados pelas nossas atividades; auxílio aos nossos clientes quanto aos riscos de suas atividades, com propostas de melhorias de controle; oportunidade de redução de custos; e envolvimento dos colaboradores quanto à importância de relacionar os trabalhos a serem realizados com a prática de controle sobre o impacto ambiental”, afirmou Carla.

Para o diretor José Christo, aumentou a percepção da importância de se contar com o SGA no mercado. “Melhorou muito nos últimos anos, principalmente nas médias e nas grandes empresas. No entanto, as pequenas empresas, em função da fiscalização e das exigências dos órgãos ambientais, também já estão se movimentando”. Segundo ele, após a certif icação f icaram em evidência a organização e a sistematização da gestão, com destaque para a identificação dos aspectos e dos impactos ambientais, assim como os objetivos e metas que são estabelecidos.

Quem apostou e colhe os frutos da certificação sabe que conquistar o SGA não deve ser o fim, mas um estimulador para melhoria contínua de uma gestão ambientalmente sustentável, pois assim todos serão beneficiados.

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FOCO

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

em Gestão Ambiental

Matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia dos brasileiros

em Gestão de Segurança e Saúde

Foto: Divulgação

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Provale conquista todas as certificações do Prodfor

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os últimos anos, a gestão da qualidade se tornou fatorchave de decisão nas relações comerciais e, não raramente, define a escolha de um fornecedor ou produto em detrimento do outro.

Atuando no mercado capixaba há 43 anos, a Provale Holdings SA. Não mede esforços para garantir que seus serviços tenham como marca a qualidade. Para isso, incluiu em seu Planejamento Estratégico a obtenção de todas as certificações do Prodfor - Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores.

Além das certificações SGA (Sistema de Gestão Ambiental) e SGSS (Sistema de Gestão de Segurança e Saúde), emitidas em outubro de 2013, este ano a empresa obteve a certificação SGFFT (Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista) e, agora em dezembro qualifica-se no Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), com base na norma internacional ISO 9001:2008. “Tivemos grande facilidade em atingir alguns mercados mais exigentes dentro do Brasil. Sempre acreditamos que o Prodfor seria um diferencial.

Hoje, iniciando nossas vendas em países da América Latina, temos usado o Programa como base para nosso cadastro entre importantes empresas do segmento de oil & gas”, destaca o CEO da Provale, Emilio Nemer Neto.

Fundado em 1971, em Cachoeiro do Itapemirim, o Grupo Provale iniciou suas atividades com a produção de cal para a então Vale do Rio Doce, mas as operações se expandiram para os mais diversos ramos da economia. Em 1989, iniciou a fabricação de calcário, destinado ao setor siderúrgico e, seis anos mais tarde, a implantação de uma linha de carbonatos de cálcio branco, destinado aos segmentos de tintas e papel. Já em 2002, lançou uma 24 | Dezembro 2014

linha completa de argamassas à base de gesso e cimento.

A participação do mercado de óleo e gás começou em 2007, com uma linha de carbonatos de cálcio, item que hoje faz da empresa líder nesse mercado. A barita, um mineral caro no país e fundamental para a perfuração no mundo, também passou a ser produzida pela organização. Em 2008, implantou uma nova unidade industrial para a produção de carbonatos de cálcio natural micronizados e, em pouco tempo, se tornou a primeira do país a oferecer em grande escala, atendendo aos segmentos de food’s (alimentação fora do lar) e oral care (higiene bucal).

Com o objetivo de continuar em constante crescimento e se profissionalizar mais a cada dia, a Provale realizou uma operação de Privite Equity (espécie de fundo que compra participações em empresas), em parceria com o banco Itaú BBA, e agora tem como sócio o maior fundo de investimento do mundo focado em investimentos no setor de mineração, o Resorce Capital Founds.

Hoje, as matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros: no minério de ferro, produzido pela Vale; nos pneus da Pirelli; nos tubos e conexões da Amanco; e até mesmo no creme dental da Unilever do Brasil. Nos últimos 15 anos, o crescimento médio da empresa já ultrapassa a casa dos 20 % (ao ano), e o grupo caminha para o lançamento da primeira fábrica brasileira de cimento branco Portland, em Cachoeiro de Itapemirim. O produto se diferencia por sua alvura, que possibilita vasta aplicação no mercado da construção civil, em concretos brancos para fins arquitetônicos e utilizado pelas produtoras de argamassas. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Ricardo Vescovi foi contemplado em premiação do Sistema Findes que reconhece personalidades incentivadoras da indústria capixaba

Presidente da Samarco recebe prêmio “Amigo da Indústria”

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o dia 16 de outubro, o presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, recebeu das mãos do presidente da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, o prêmio “Amigo da Indústria”. A honraria, que é concedida a personalidades que contribuem para o desenvolvimento da indústria capixaba, foi entregue durante um café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da mineradora e da Findes.

A premiação “Amigo da Indústria” foi criada por Guerra em março deste ano, para reconhecer gestores e líderes que se empenham para o incremento do setor. Além de Vescovi, o diretor de Pelotização da Vale, Maurício Max, e o deputado estadual Theodorico Ferraço já haviam sido contemplados com a homenagem. O troféu, feito com exclusividade pelo artista plástico Penitência, exibe um homem superando sete degraus, em alusão aos desafios que os homenageados precisam vencer todos os dias.

Segundo Marcos Guerra, a escolha do homenageado é uma forma de reconhecer o trabalho desempenhado pela Samarco em parceria com o Sistema Findes nos últimos anos, além do esforço pessoal de seu diretor-presidente. “A Samarco sempre foi uma grande parceira, um nome muito citado entre os industriais.

A empresa deu apoio à interiorização do Sistema Findes e apostou na valorização dos pequenos industriais. Vescovi, com seu perfil simples e sincero, acrescentou muito ao relacionamento entre as duas entidades: é o presidente de grande indústria que mais visitou a Findes nos últimos anos”, destacou.

Em seu agradecimento, Vescovi destacou a importância das ações de interiorização do Sistema Findes. “Fico feliz por este

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Entrega do prêmio aconteceu durante café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da Findes

reconhecimento pessoal e pela notícia de que fui o presidente que mais visitou a Findes. Sempre acreditei que a Federação é o catalisador para a interiorização, uma entidade capaz de se fazer presente, ouvir e atender às indústrias do interior. Não basta estar no interior, é preciso ser o interior; e isso a Findes conquistou.

Como capixaba, sou grato pelo prêmio e desejo que minha contribuição seja esta: trabalhar sempre para compartilhar valores com as pessoas”, ressaltou.

Sobre o homenageado Ricardo Vescovi, diretor-presidente da Samarco desde janeiro de 2012, é formado em Engenharia Metalúrgica pela Universidade Federal de Ouro Preto e pós-graduado em engenharia de produção pela Universidade Federal do Espírito Santo. Ingressou na mantenedora em janeiro de 1993 como engenheiro de processo nas operações na Unidade de Ponta Ubu, e também atuou na chefia do Departamento de Pelotização, na gerência da Produção e nas gerências gerais de Marketing e Operações de Pelotização, além da diretoria de Operações e Sustentabilidade. www.revistadoprodfor.com.br

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GESTÃO

Revisão da ISO 9001 traz mudanças significativas Coordenador técnico do CB-25 destaca grupo de trabalho do Espírito Santo 28 | Dezembro 2014

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S

eis anos já se passaram desde a publicação da última versão da Norma ISO 9001, ocorrida em 2008, e agora, estamos perto de vivenciar outras grandes novidades que com certeza trarão muitos benefícios para os empresários que fazem uso dos Sistemas de Gestão de Qualidade. A Norma, que tem previsão para ser divulgada em setembro de 2015, entrou em processo de revisão sistemática no dia 15 de outubro de 2011, para que fosse avaliado o real interesse dos países – incluindo o Brasil – em sua atualização.

E para identificar as questões relevantes e elaborar comentários que atendessem aos interesses nacionais, o Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT/ CB-25) promoveu uma ampla discussão da revisão ISO 9001:2015 nos estágios CD (Committee Draft) e DIS (Draft International Standard) antes de apresentar o “rascunho da versão final” em um encontro realizado na cidade de Galway, na Irlanda, entre os dias 17 e 21 de novembro.

“Em novembro tivemos uma reunião do WG 24, que é o grupo da ISO responsável pelas alterações da ISO 9001, na cidade de Galway. Nesse encontro foram considerados os comentários recebidos dos países membros e das organizações associadas à versão DIS. Como foram muitas as sugestões, não foi possível concluir a análise da sua totalidade. No início do próximo ano, logo após as férias, deve ser realizada uma nova reunião para finalizar a análise, incorporar os comentários pertinentes e preparar a nova versão - agora a FDIS - que deverá ser votada como texto definitivo da nova edição da Norma”, revela Luiz Carlos do Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25.

Além de estar prevista em sua diretriz, a reforma se faz necessária pelas próprias transformações do mercado. “A ISO 9001, por exemplo, sofreu poucas alterações em revisões anteriores.

Hoje nós temos uma Norma que basicamente foi desenvolvida no ano 2000. Estamos preparando uma versão para 2015, que não deve ser revisada antes de 2018 ou 2019. São duas décadas que se passam, e muita coisa muda. Nem sempre o resultado desse processo é a revisão, algumas vezes são feitas pequenas alterações”, acrescenta Nascimento.

“Um fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles” Luciano Raizer, coordenador executivo do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados” Hércules Gomes Toste, auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP

Principais mudanças Se em 2008 foram realizadas poucas mudanças, a expectativa é que em 2015 essa realidade seja bem diferente. Somente no Brasil, foram elaborados mais de 300 comentários nos seis comitês regionais localizados nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Espírito Santo.

Uma contribuição que merece ser celebrada, mesmo que nem todos tenham sido aproveitados na proposta final do país.

“Como resultado desse imenso esforço e da dedicação de centenas de pessoas, elaboramos mais de 300 comentários que foram consolidados na proposta final brasileira. Levamos em torno de 70 comentários à Galway. Isso não significa que os demais foram desprezados, uma vez que havia muita coincidência entre vários deles. Ainda não temos os resultados definitivos, mas os sinais são de que a imensa maioria será aceita, como ocorreu na fase CD”, afirma o coordenador.

A nova Norma passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as Normas de gestão da ISO, como ISO 14.001, ISO IEC 27.001 e ISO 22.301. As duas últimas já se encontram revisadas de acordo com a nova estrutura e editadas como normas brasileiras NBR. “O trabalho de revisão já se encontra praticamente no final.

No momento, estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS. Após a análise e a incorporação dos comentários pertinentes, será preparada a versão FDIS, última etapa do ponto de vista técnico. Caso a FDIS seja aprovada em votação por uma maioria qualificada dos países membros do Comitê Técnico TC 176, responsável pela revisão da Norma – o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO”, detalha.

Dezembro 2014 | 29

As novidades contemplam transformações importantes que devem interferir de forma positiva no dia a dia das empresas certificadas, como a introdução do conceito de risco. “Uma das alterações mais significativas introduzidas pela nova edição é a adoção de uma abordagem baseada em riscos. O documento estimula as organizações a pensarem, antes de qualquer coisa, nos riscos associados às suas ações. Nessa nova situação tornam-se desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva, uma vez que, desde a concepção do escopo do sistema de gestão da qualidade até as últimas etapas do processo de produção ou de prestação de serviço, os riscos devem ser considerados e tratados adequadamente”, destaca Nascimento.

Mudanças que irão qualificar cada vez mais as empresas, segundo o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer.

“Ela vem com alterações importantes a exemplo da estrutura que seguirá apenas um padrão. Outro fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles. Outra mudança que achei muito relevante está relacionada com a responsabilidade, que deixará de ficar concentrada em apenas uma pessoa. Ou seja, ela passa a cobrar os líderes da empresa. Por último, não poderia deixar de citar a análise de risco, extremamente necessária para que seja definido o enfoque estratégico da organização”, afirma.

Contribuição capixaba O Espírito Santo, juntamente com outras cinco regionais brasileiras, contribuiu de forma significativa na inclusão de

ISO 9001/2015 A revisão já se encontra praticamente no final. No momento estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS (Draft International Standard). Após a análise e a incorporação dessas intervenções, será preparada a versão FDIS (Final Draft International Standard): a última etapa do ponto de vista técnico. Caso seja aprovado em votação, o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO. A ISO 9001:2015 passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as normas de gestão da ISO, a exemplo da ISO 14001, ISO IEC 27001 e ISO 22.301.

O conceito de risco é considerado uma das alterações mais significativas na nova edição, pois estimula as organizações a pensarem nos riscos associados às suas ações. Com essa nova situação se tornam desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva.

Existem ainda outras alterações e requisitos importantes na nova revisão, como a cláusula relativa à consideração do contexto tanto interno quanto externo; uma maior demanda para a alta direção no sentido de definir estrategicamente o sistema de gestão da qualidade; e uma nova cláusula sobre conhecimento organizacional.

30 | Dezembro 2014

“O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam” Luiz Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25

comentários. Os profissionais da regional capixaba – composta por auditores do Prodfor e consultores do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) – receberam a versão DIS para que pudessem estudar e fazer suas propostas individuais. Após essa análise, foram avaliados os comentários para estipular quais seriam aproveitados na contribuição do país.

“A contribuição brasileira foi excelente, a exemplo do que ocorreu nas fases anteriores. Realizamos vários eventos regionais e setoriais com o intuito de alertar a sociedade para a nova oportunidade de incluir temas de interesse nacional na Norma.

Além disso, criamos grupos de trabalho em diversas regiões do país para trabalhar nos comentários. Envolvemos diretamente mais de 150 pessoas dos diversos setores na elaboração dos comentários brasileiros”, afirma Luiz Nascimento.

O auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP, Hércules Gomes Toste, foi um dos que participou na elaboração dos comentários. “Toda ação gera uma reação, principalmente quando estamos tratando de coisas novas.

A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados. A tendência é que no primeiro ano apareçam muitas dúvidas”, acrescenta.

A participação da regional capixaba foi muito elogiada por Luiz Nascimento, que destaca o engajamento de lideranças locais durante o processo. “O Espírito Santo merece um lugar de destaque nesse trabalho. Não só foi a primeira regional do ABNT/ CB-25 a organizar um grupo de trabalho para a elaboração dos comentários como também foi a regional, depois de São Paulo, que reuniu o maior número de participantes no evento de divulgação. Destaca-se também o engajamento das lideranças locais no processo. O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam”. www.revistadoprodfor.com.br

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PROFDOR REGISTRA Acordo reduz custos para que empresas certificadas pelo Prodfor possam buscar a certificação ISO 9001

Prodfor fecha convênio com Fundação Vanzolini

Sobre a Fundação Vanzolini

N

o dia 9 de outubro, o auditório da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes) foi palco para o anúncio de uma importante parceria entre a Fundação Vanzolini e o Prodfor. O acordo irá trazer inúmeros benefícios para as empresas capixabas que já possuem a certificação do Programa, mas que desejam continuar investindo em seus Sistemas de Gestão da Qualidade em busca da certificação ISO 9001.

O gerente de Certificação da Fundação Vanzolini, Aírton Carlos Gonzalez, destaca que o Prodfor fomentou esse processo de certificação para desenvolver os seus fornecedores e agora está entrando em um estágio de maturidade. “A ideia da Fundação é

32 | Dezembro 2014

Criada em 1967, a Fundação Vanzolini é uma instituição privada, sem fins lucrativos, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Reconhecida como Centro de Excelência Internacional em Gestão, a organização forma profissionais, promove palestras, treinamentos e cursos concedendo certificados no âmbito das normas ISO 9001 para Sistemas de Gestão da Qualidade, Sassmaq e Transqualit.

A entidade oferece ainda certificados nas normas ISO/TS 16949 para Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade para a Indústria Automotiva; ISO 14001 para Sistemas de Gestão Ambiental; OHSAS 18001 para Sistemas de Saúde e Segurança Ocupacional; e ONA para Acreditação de Organizações de Saúde.

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justamente contribuir para esse estágio de maturidade porque os certificados que emitimos têm reconhecimento internacional e possuem uma cobertura da acreditação do Inmetro. É um passo a mais para todos os envolvidos com o Prodfor”, destaca.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer Moura, foi percebido um interesse por parte das empresas em ampliar suas certificações, não apenas as do Prodfor, que contribuem para o desenvolvimento da gestão e possibilitam negócios com as mantenedoras, mas também de outras acreditadas pelo Inmetro. “A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados e relacionamento com organizações para além das mantenedoras do Prodfor. Continuaremos com nosso trabalho de desenvolver e qualificar fornecedores, que inclusive é referência nacional e já foi eleito pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) como o maior e melhor do gênero”, disse.

Raizer acrescenta que ao perceber a demanda das fornecedoras por novas certificações, foi necessário criar uma solução. “A Fundação é nossa parceira há muitos anos e já foram desenvolvidos trabalhos conjuntos em outras oportunidades. Além disso, a instituição foi escolhida por não ter apenas viés comercial, mas também por ser a única que tem uma relação com a maior universidade do Brasil, a Universidade de São Paulo (USP). No país, são 43 organizações acreditadas pelo Inmetro, mas nem todas têm o expressivo reconhecimento da Fundação Vanzolini”, explica.

O coordenador executivo ressalta ainda que este tipo de convênio é extremamente importante para o Estado e para os fornecedores locais. “A parceria fortalece e complementa, principalmente em relação ao serviço prestado aos fornecedores que sempre buscaram uma certificação ISO 9001 acreditada pelo Inmetro. Vemos a Fundação Vanzolini como uma parceira ideal e todas as condições comerciais são exclusivas para os fornecedores do Prodfor”, revela.

O que é a rede IQNet? The International Certification Network (IQNet) é uma rede internacional estabelecida na Suíça que conta com a participação das 38 principais entidades certificadoras, presentes em mais de 150 países. Isso confere validade internacional às suas certificações, respondendo por aproximadamente 30% dos certificados emitidos no mundo inteiro.

A Fundação Vanzolini é membro pleno da IQNET e único organismo certificador brasileiro escolhido para fazer parte da entidade. Com isso, as empresas certificadoras que compõem a rede podem, caso seja necessário, emitir certificados conjuntos com base na análise feita pela Fundação Vanzolini no Brasil.

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“A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados” Luciano Raizer Moura, coordenador executivo do Prodfor

Benefícios Entre as vantagens oferecidas pelo convênio está o custo da certificação, que será reduzido. “Essa parceria estabelece uma meta de diminuição de 25% a 35% no custo para o fornecedor. Nossa ideia é utilizar os auditores locais, visto que eles já estão treinados.

Com isso se reduz toda a parte de custo, além de se fazer um trabalho bem elaborado com o desenvolvimento do Prodfor”, afirma Gonzalez.

Há ainda o benefício de obter uma certificação reconhecida internacionalmente, visto que a Fundação Vanzolini integra a rede IQNet, que reúne as principais entidades certificadoras de mais de 150 países. “Essa é uma grande vantagem que traz inúmeras facilidades para as empresas, principalmente para quem quer exportar. Por integrar essa rede, uma certificação emitida pela Fundação Vanzolini funciona como um facilitador no acesso a mercados estrangeiros”, garante Aírton Carlos Gonzalez.

A credibilidade e a competência da Fundação Vanzolini também são fatores que agregam valor aos certificados emitidos pela instituição, que foi fundada em 1967 por professores do Departamento de Engenharia de Produção, operando em convênio com a USP, tendo sido ainda o primeiro organismo acreditado pelo Inmetro no Brasil. “São 39 áreas de atuação, sendo acreditada pelo Inmetro em todos os escopos da ISO 9000, com exceção de uma relacionada a combustível nuclear, por decisão institucional.

No total, cerca de 4 mil empresas já foram certificadas pela Vanzolini”, acrescenta Gonzalez.

Mais informações sobre o convênio entre o Prodfor e a Fundação Vanzolini podem ser obtidas diretamente com a fundação, sob mediação do Prodfor, pelo e-mail prodfor@findes.org.br.

Dezembro 2014 | 33

Foto: Jefferson Rocio

FOCO

Através do Programa Cidadão do Futuro (PCF), mineradora propõe discutir gestão, desafios e possibilidades para o ensino público

Oficinas capacitam educadores em Anchieta e Guarapari

D

urante o mês de novembro, cerca de 420 educadores capixabas e representantes do poder público municipal participaram de oficinas de capacitação promovidas pela Samarco em Anchieta e Guarapari. As ações integram o Programa Cidadão do Futuro (PCF), realizado com o objetivo de propor discussões sobre a gestão da escola pública, seus desafios e possibilidades.

Nos encontros promovidos em Anchieta, a discussão foi sobre os desafios para uma gestão participativa das escolas e a integração entre os métodos de ensino e as novas tecnologias. Já em Guarapari, os temas abordados foram educação no século 21, aspectos relacionados à liderança e à motivação dos educadores, além de práticas de mediação de conflitos e de educação em direitos humanos.

As ações do Cidadão do Futuro também foram feitas em Minas Gerais, até o dia 12 de dezembro, beneficiando escolas de Ouro Preto, Mariana e Santa Bárbara. Ainda em 2014, a Samarco promove também avaliações e diagnósticos sobre os métodos de ensino utilizados nas instituições dos dois estados.

O PCF foi criado em 2009 pela Samarco, em parceria com Ministério Público do Espírito Santo (MPES), Prefeitura de Anchieta e associações de moradores. O projeto incentiva o crescimento intelectual e a formação da cidadania de estudantes com idades entre 8 e 16 anos de escolas da rede pública no Espírito Santo e em Minas Gerais.

Núcleo de Treinamento da Findes é inaugurado em Nova Venécia e região Dando continuidade às ações de interiorização do Sistema Findes e à execução do Plano de Investimentos 2014-2017, foram inaugurados no dia 19 de novembro o Núcleo de Treinamento Sesi/Senai/ IEL e a nova sede do Núcleo da Findes em Nova Venécia e região.

O evento de apresentação contou com a presença do presidente Marcos Guerra; do vice-presidente institucional da Findes em Foto: Divulgação

34 | Dezembro 2014

Nova Venécia e região, José Carnieli; do prefeito do município, Mário Sérgio Lubiana; além de dirigentes do Sistema Findes, autoridades e lideranças locais.

De acordo com Carnieli, a unidade possui extrema relevância à cidade. “Somos privilegiados por receber o Sistema Findes.

Vai atender às seis cidades que compõem o nosso núcleo regional.

Essa iniciativa é fruto da interiorização das ações do Sistema Findes em todo o Estado. Vamos ampliar nossos trabalhos com um espaço mais adequado para reunir os empresários e criar um conselho mais forte, buscando sempre mais investimentos para fortalecer a indústria, levando emprego, renda, qualificação profissional e mais qualidade de vida para a população”, comemorou.

Segundo o prefeito Mário Sérgio Lubiana, trata-se de um momento especial. “Tantos benefícios este Núcleo de Treinamento vai trazer para toda a população. O projeto foi concretizado por meio de uma parceria do nosso município com o Sistema Findes em 2013 e hoje, graças ao empenho de todos, estamos inaugurando o Núcleo, que vai trazer para nossa população qualificação profissional e promover ainda mais a união dos nossos empresários com o poder público e trabalhar em prol do desenvolvimento regional”. www.revistadoprodfor.com.br

Subestação de Serra-Sede, uma das 87 unidades existentes no Espírito Santo

FOCO

Receita líquida da EDP cresce no 3º trimestre

A

36 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

EDP, empresa que atua na área de geração, comercialização e distribuição de energia elétrica, responsável pelo abastecimento para o Espírito Santo, registrou receita operacional líquida de R$ 1,98 bilhão no terceiro trimestre de 2014, um incremento de 20% no comparativo com o mesmo período do ano passado (R$ 1,65 bilhão).

O desempenho positivo se deu em todas as unidades de negócios da companhia: 13,6% na distribuição, 12,3% na geração e 55,8% na comercialização. No consolidado do ano, a receita alcançou R$ 5,8 bilhões, 15,4% superior ao mesmo período de 2013.

O resultado poderia ter sido melhor, mas os altos custos da energia elevaram em R$ 600 milhões os gastos, impactando no lucro líquido, que totalizou R$ 143 milhões, redução de 28,3% na comparação com os números do ano passado.

De julho a setembro de 2014, a EDP investiu R$ 117,9 milhões.

O crescimento da receita possibilita a intensificação dos investi-

mentos em expansão do sistema elétrico, a manutenção da rede de distribuição e a melhoria dos indicadores de qualidade do serviço, o que gera impacto positivo ao consumidor O montante investido nesse terceiro trimestre representa aumento de 6% ante o apurado no mesmo período do ano passado, mesmo sem considerar os valores alocados nas usinas térmicas de Santo Antônio do Jari e Cachoeira Caldeirão. No acumulado do ano, os investimentos totalizaram R$ 290,6 milhões, 18,9% acima do resultado dos nove primeiros meses de 2013.

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FOCO

Foto:Divulgação

Recorde no transporte de madeira por ferrovia

Recorde alcançado no mês de outubro é referente à madeira de produtores parceiros que fornecem matéria-prima para a Fibria

O

transporte ferroviário é uma das alternativas adotadas pela Fibria para que a madeira chegue até a fábrica da empresa, em Aracruz.

Em outubro deste ano, o modal teve um desempenho recorde: 15.317,97 toneladas de toretes de eucalipto chegaram à unidade pelos trilhos da Ferrovia Centro Atlântica (FCA), operada pela Vale. É a maior quantidade já transportada pela FCA em um único mês. O recorde anterior era de junho de 2008 (13.579 toneladas). O volume transportado em outubro pela ferrovia equivale a mil viagens de caminhão bitrem, que deixaram de ser feitas pela rodovia. A carga saiu do depósito de madeira da empresa localizado em Araguaia (Marechal Floriano/ES), que recebe eucalipto de produtores florestais parceiros da Fibria.

De acordo com o coordenador de Logística Florestal da Fibria, Jovaldi Antônio Scalfoni, o desempenho recorde pode ser justificado pela maior velocidade de carga e descarga das composições ferroviárias e pelo melhor planejamento e controle das operações. Também pesou, segundo ele, o direcionamento de recursos do operador da ferrovia para o trecho que atende o depósito de madeira da Fibria em Araguaia.

Além de contribuir para que o fluxo de veículos fique mais livre nas rodovias, o transporte ferroviário de madeira também gera menos impacto ambiental devido a um menor consumo de combustível.

Segundo o coordenador de Poupança Florestal e Novos Negócios da Fibria, Rafael Carvalho, “o recorde alcançado no mês de outubro contribui para a superação das metas de abastecimento de madeira do Programa Poupança Florestal”. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Sebrae-ES elege Diretoria Executiva e presidente do Conselho Deliberativo

U

ma reunião realizada no dia 26 de novembro pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo elegeu o novo presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-ES (CDE), além de reconduzir a Diretoria Executiva da entidade para um mandato de quatro anos (2015/ 2018). Na ocasião, também foi escolhido o Conselho Fiscal da instituição, que foi todo renovado.

O presidente da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, foi eleito o novo presidente do CDE. José Eugênio Vieira foi reconduzido para o cargo de diretorsuperintendente, assim como Ruy Dias de Souza e Benildo Denadai, aos cargos de diretor de atendimento e diretor técnico, respectivamente. A eleição foi feita pelos membros do CDE e pelo atual presidente do Conselho, Júlio da Silva Rocha. A posse será realizada em janeiro de 2015, em data a ser confirmada.

“Sinto-me honrado pela confiança e energizado para o desafio que será contribuir ainda mais para esta importante instituição.

Estar à frente do Sebrae é pensar, antes de tudo, na relevância das micro e pequenas empresas para o desenvolvimento do Espírito Santo. Temos um setor produtivo pujante, forte na indústria, no comércio, no serviço e na agricultura. Estamos recebendo novos investimentos privados que vão contribuir para a transformação do perfil da economia capixaba”, argumenta Marcos Guerra.

José Eugênio Vieira agradeceu a recondução da Diretoria Executiva. “Isso nos dá condições de continuar o trabalho que 40 | Dezembro 2014

“Isso nos dá condições de continuar o trabalho que estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo” José Eugênio Vieira, superintendente do Sebrae-ES

estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo. Estamos aqui todos juntos, para fazer o melhor para as pequenas empresas. Esperamos que essa nova etapa seja repleta de novas conquistas, muito trabalho e aprendizado, como foi até agora. Em 2010, quando iniciamos, nossas metas foram alcançadas com 27.228 empresas atendidas. Agora em 2014, a expectativa era contemplar 45.493. Contudo, encerramos novembro já com 54.830 atendimentos. Uma média de 120,52% de satisfação. Já para os microempreendedores individuais (MEI), a previsão era de 22.593 e passamos dos 29.427 negócios atendidos. E para as microempresas a meta era realizar 19.402 atendimentos e ultrapassamos os 21.469, antes do fim de novembro. Um índice de 110,65% de avanço. Para 2015 estão previstos 50.075. Crescimento e superação é o que esperamos para os próximos quatro anos”, declarou José Eugênio. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Grupo EDP realiza soltura de peixes na Usina de Mascarenhas

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EDP realizou no dia 20 de novembro a soltura de 50 mil alevinos (filhotes de peixe) no reservatório da UHE Mascarenhas, no Rio Doce, no município de Baixo Guandu. Para a ação, a companhia investiu em um estudo minucioso sobre alternativas de manejo do reforço pesqueiro, no qual foram propostas algumas ações, dentre elas a realização do procedimento de transposição manual de peixes, o monitoramento trimestral da ictiofauna e o reforço do estoque pesqueiro com a soltura filhotes de peixes de espécies nativas.

A iniciativa, que marcou o início de um novo ciclo do projeto na UHE Mascarenhas nos próximos dois anos, irá totalizar a soltura de 300 mil alevinos, e representa uma perspectiva socioambiental de recomposições de estoques de peixes e o

Foto: Divulgação

A iniciativa faz parte da política ambiental e sustentável do Grupo

restabelecimento de populações de espécies ameaçadas ou extintas.

Entre os anos de 2011 e 2013, o projeto realizou a soltura de 240 mil filhotes de peixes.

“A iniciativa faz parte da política de meio ambiente e sustentabilidade do Grupo EDP, que é publicamente reconhecida como modelo de referência no Brasil, e é resultado de um denso estudo na área de influência do empreendimento que visa a monitorar o conjunto das espécies de peixes que existem na região”, destaca o diretor de Operação e Manutenção da Geração do Grupo EDP, José Cherem Pinto.

Os peixes foram adquiridos de laboratório especializado em reprodução induzida de espécies nativas, tais como os filhotes de Lambari (Astyanax sp.), Acará (Geophagus brasiliensis) e Curimba (Prochilodus costatus). Espécies exóticas não são contempladas nas campanhas de soltura devido ao potencial impacto negativo destas para o ambiente.

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ESPAÇO EMPRESARIAL

CIABRASIL

Engenharia: 15 anos construindo valores

F

undada em 1999, a CiaBrasil Engenharia construiu seus valores baseada em inovação, profissionalismo e resultados. Dessa forma, a empresa ganhou destaque no setor corporativo, o que impulsionou seu crescimento do ponto de vista técnico e gerencial, Prêmios: •Falcão Bauer Inovação e Tecnologia Projeto M2 por Minuto – “Melhor Nova Técnica Construtiva”/2006 •“Vale” Fornecedor de Valor Destaque Regional/2013 •RH na Construção Civil Troféu Ouro/2012 e Troféu Bronze/2014

Certificações: • ISO 9001: 2008 • PBQP-H - Nível A • PRODFOR

Principais Clientes: •Vale S/A •Samarco Mineração S/A •ArcelorMittal Tubarão •Infraero •Gerdau S/A •Veracel Celulose S/A •Fibria Celulose S/A •Odebrecht Engenharia •Industrial S/A •Carrefour

42 | Dezembro 2014

prestando serviços de obras civis para grandes grupos, nacionais e internacionais.

Toda essa experiência também permitiu que a empresa transferisse capital técnico para o mercado imobiliário com atuação no Espírito Santo e em São Paulo, onde tem escritórios e estruturas de produção.

Até o final do ano de 2014, a companhia entregará um total de mais de 600 unidades residenciais.

Nesse período de crescimento a organização desenvolveu um modelo de governança que se traduz na capacidade de gerir obras à distância, um grande diferencial competitivo, garantindo ao cliente agilidade e segurança no controle de processos de produção, custo, prazo e qualidade das obras.

A CiaBrasil também marca seu compromisso com a inovação ao desenvolver o projeto “Metro Quadrado por Minuto”, um processo de revestimento em grande escala de pisos, cerâmicos ou de rochas ornamentais, combinando agilidade, redução de desperdícios e custos.

O projeto rendeu à empresa o prêmio nacional de “Melhor Nova Técnica Construtiva”, oferecido pelo Instituto Falcão Bauer/SP, e também a chance de participar de obras de referência internacional como a ampliação do Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, do Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, em Brasília, e do Aeroporto Internacional de Viracopos, em São Paulo.

Adriano Alves (Diretor Comercial) e Luigi Borchio (Diretor de Engenharia)

VISÃO DE FUTURO

Os novos passos dessa trajetória exigem aprofundar a cultura da rigidez na gestão dos negócios e a contínua melhoria dos processos de produção da empresa. Acredita que a longevidade está diretamente ligada à sua capacidade de levar resultados a seus acionistas, clientes e colaboradores, sem deixar de responder à demanda da sociedade por conceitos e valores ligados à política de sustentabilidade. A CiaBrasil se prepara para estar entre as principais empresas de construção civil do país até 2020, mantendo o compromisso com seus valores e, sobretudo, tendo como expectativa superar os alvos estabelecidos, principalmente as arrojadas metas da empresa ligadas ao mercado imobiliário.

CiaBrasil Engenharia Espírito Santo Rua Henrique Moscoso, 833, Ed. New York (Sl. 401/408) - Centro - Vila Velha Tel: (27) 3329-0155 São Paulo Rua do Retiro, 432, Sl 91, Anhangabaú – Jundiaí - SP Tel: (11) 4525-2423 Site: www.ciabrasil.com.br

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FOCO Selena, Jaqueline e Zenaide irão participar da etapa nacional em 2015

Foto: Divulgação

Sebrae premia mulheres que se destacaram no empreendedorismo

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rês empreendedoras que transformaram seus sonhos em realidade foram reconhecidas pelas suas histórias de vida e trabalho e receberam o Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, promovido pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo, em novembro.

Selene Hammer Tesch, dona do Sítio Tesch, em Santa Maria de Jetibá, venceu na categoria “Produtora Rural”.

Já no grupo “Microempreendedora Individual”, a ganhadora foi Zenaide Alves dos Santos, proprietária da Zenaide Corte e Costura, de São Mateus; enquanto na categoria “Pequenos Negócios”, o destaque foi a empresária Jaqueline Stöckl, da empresa Carpe Diem Farmácias, em Vitória.

As vencedoras da etapa estadual irão representar o Espírito Santo na competição nacional, que ocorrerá em Brasília no início de 2015.

De acordo com a gestora do prêmio no Estado, Marceliy Bridi, o Sebrae Mulher de Negócios reconhece e reforça a importância feminina no mundo dos negócios. “Sabemos o quão difícil é conseguir se manter no mercado de trabalho. A jornada tripla – vida social, família e trabalho – muitas vezes faz com que algumas desistam e que outras nem queiram se arriscar.

Nesse prêmio, temos a oportunidade de reconhecer histórias de vida, de luta, de dedicação e empreendedorismo dessas mulheres, que conseguiram realizar seus sonhos, apesar das dificuldades”, ressalta.

Durante a cerimônia de premiação, realizada no Itamaraty Hall, em Vitória, o público também teve a oportunidade de assistir à palestra de Ângela Hirata, executiva que tornou as sandálias Havaianas conhecidas internacionalmente.

44 | Dezembro 2014

Inovação Selene Tesch, vencedora na categoria “Produtora Rural”, percebeu em 1992 que era preciso modificar a forma de cultivar alimentos em sua propriedade. Preocupada com a saúde dos filhos, decidiu trabalhar com agricultura orgânica.

Houve dificuldade para aprender, produzir e participar da comercialização, já que os alimentos orgânicos ainda não eram tão conhecidos e procurados, mas Selene não desistiu.

Hoje participa das feiras de produtos orgânicos na Praia da Costa (Vila Velha), em Valparaíso, Serra-Sede e Laranjeiras (Serra), e na Praça do Papa (Vitória).

Dedicação A vencedora da categoria “Microempreendedora Individual”, Zenaide Alves dos Santos, começou a empreender aos 13 anos e foi especializando suas habilidades por conta própria. Iniciou a carreira como instrutora de curso de corte e costura e se destacou em São Mateus. Em 2012, construiu a própria escola, passou a participar de feiras e eventos de moda, conseguiu patrocínios e aumentou o faturamento. Durante os últimos 20 anos, capacitou diversas pessoas em corte e costura na região norte do Espírito Santo, no sul da Bahia e no leste de Minas Gerais.

Determinação Ainda na faculdade, Jaqueline Stöckl, vencedora na categoria “Pequenos Negócios”, já se encantou com o mundo das farmácias de manipulação. Em 2008, inaugurou a Carpe Diem, e passou a desenvolver produtos menos tóxicos ao corpo e ao meio ambiente. A Carpe Diem está em fase de implantação de sua primeira filial e vem elaborando o projeto de franquia. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

FOCO

Petrobras em 1º lugar no ranking de maiores empresas do IEL-ES

José Luiz Marcusso, gerente da Unidade de Operações de Exploração e Produção do Espírito Santo da Petrobras, recebe o prêmio de primeiro lugar no ranking geral

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Petrobras conquista pela primeira vez o primeiro lugar no ranking geral do Anuário IEL 200 Maiores Empresas no Espírito Santo, que leva em conta a receita operacional bruta. A publicação foi lançada no dia 13 de novembro, durante cerimônia realizada no Itamaraty Hall, em Vitória.

Nesse mesmo ranking, outras mantenedoras do Prodfor se destacaram: Vale, Samarco, ArcelorMittal, Fibria, Escelsa, Chocolates Garoto e Cesan figuram entre as 26 maiores do Estado, sendo que cada uma delas está entre os primeiros lugares de determinados setores.

Petrobras, Vale, Samarco e ArcelorMittal estão entre as cinco maiores indústrias; ArcelorMittal ocupa a primeira posição entre as empresas comerciais; enquanto a Vale é a maior empregadora do Espírito Santo; e a Samarco a mais lucrativa, seguida pela EDP Escelsa. A Garoto lidera o ranking do setor de alimentos, e a Cesan garante o segundo maior patrimônio líquido. O diretor-presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, foi escolhido o Executivo Destaque e, na categoria Empresário Destaque, o vencedor foi o diretor de Relações Institucionais do Grupo Águia Branca, Luiz Wagner Chieppe.

A 18ª edição do Anuário IEL 200 Maiores Empresas do Espírito Santo, da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), conta com análises de especialistas de diversas áreas, tais como infraestrutura, inovação, gestão, energia e educação. A publicação celebra os 45 anos de história do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), responsável pela metodologia que publica a lista das 200 maiores empresas capixabas, e também pode ser acessada em plataforma digital e em versão bilíngue.

Durante o lançamento, foi lançado ainda o Prêmio IEL ABRH de Melhor Empresa Para se Trabalhar no Espírito Santo, que será entregue a partir de 2015. “Sabemos da importância das pessoas no processo produtivo e no sucesso do negócio. Portanto, a empresa que tiver um programa eficiente de gestão de pessoas com certeza será contemplada no próximo ano”, disse o superintendente do IEL-ES, Fábio Dias.

Para conhecer a íntegra do Anuário, acesse o site www.iel-es.org.br. www.revistadoprodfor.com.br

Fevereiro / Março 2014 | 45

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Biopetro:

Soluções em gerenciamento de resíduos

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á 29 anos a Biopetro trabalha focada em preservar a vida e o meio ambiente. Atualmente, a empresa atua no gerenciamento de resíduos em todo o Espírito Santo e em mais cinco estados, (Minas Gerais, Rio de Janeiro, Bahia, Sergipe e Goiás), além do Distrito Federal. Essa atividade compreende coleta, transporte, segregação, pesagem, armazenagem temporária e destinação final de resíduos de postos de combustíveis, oficinas, concessionárias, transportadoras, órgãos públicos, supermercados, hospitais, portos, aeroportos e indústrias em geral.

Os resíduos são divididos em: perigosos (classe 1) e não perigosos (classe 2).

A Biopetro tem serviços de qualidade, alta tecnologia em software e processos e a excelência na prestação de serviços como prioridade em sua filosofia de trabalho.

Por isso buscou o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) e receberá a certificação no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na Norma SGQF: 2008.

A coleta e a destinação dos resíduos atendem a todos os padrões de atividades ambientais 46 | Novembro / Dezembro 2013

O diretor comercial da companhia, Alexandre Vargas, explica como se deu a procura pelo Prodfor: “Em 2013, recebemos a indicação da mantenedora Technip e aceitamos o desafio de buscar essa certificação, focando a padronização dos processos e o aumento da satisfação dos mais de 2.000 clientes atuais”. Vargas destaca ainda que “o trabalho realizado pelo Prodfor no Espírito Santo traz saldos positivos diretos aos fornecedores e possibilita o constante aperfeiçoamento desses resultados”.

A Biopetro desenvolveu o Biosystem, um sistema de controle, certificação e rastreamento de resíduos. O cliente pode fazer a gestão dos seus resíduos através da internet, por meio de login e senha, disponibilizados no momento da assinatura do contrato de parceria ambiental. Basta baixar o certificado e consultar o número para saber onde o resíduo se encontra: nos armazéns da Biopetro ou para o destino final ambientalmente correto conforme determina a Lei Federal nº 12.305/2010 – Política Nacional de Resíduos Sólidos.

Histórico Em 1985 a empresa foi fundada com o nome de CTBP, no bairro Serra Dourada II, por Plínio Pacheco de Oliveira, para coleta e comercialização de produtos inservíveis, como tambores e cabos de aço, refratários, correias transportadoras e outras sucatas.

Em 1994, ao operar em condições mais favoráveis em uma nova área no bairro

Christian Sabino, gerente comercial da companhia

Novo Porto Canoa, inicia o processo de licenciamentos nos órgãos federal, estadual e municipal, e cinco anos mais tarde recebe o nome fantasia de Biopetro Ambiental, quando passa a agregar a atividade de coleta de óleo lubrificante usado e outros serviços ambientais. Em 2004, começa então a prestar serviços ambientais, como o gerenciamento de resíduos.

BioPetro Ambiental Endereço: Rua Jaburu, nº73 Novo Porto Canoa - Serra Espírito Santo Telefone: 27 3298-3900 Site: www.biopetroambiental.com.br

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FOCO

Participantes da Expo Construções recebem consultoria do Sebrae

Governador Renato Casagrande foi uma das autoridades que participaram da primeira grande feira da construção civil no Estado

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urante os quatro dias da Expo Construções, primeira grande feira do setor da construção do Estado, realizada de 4 a 7 de novembro, no Carapina Centro de Eventos, o Sebrae ofereceu uma experiência diferenciada para que empresários, administradores e gestores do setor de revenda de material de construção aprendessem um pouco mais sobre a gestão de seus negócios.

Com a Trilha do Conhecimento, a entidade prestou uma breve, mas esclarecedora consultoria, em que foram apresentadas temas importantes como design, produção, estoque, atendimento, negócio e sustentabilidade, de forma específica para atender ao público-alvo. O gerente da Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia do Sebrae-ES, Mário Barradas, comenta que essa metodologia é nova e havia sido utilizada apenas uma vez no Estado de forma experimental em outra feira setorial com muito sucesso, principalmente por ser muito interativa e com conteúdo.

“Depois dos contatos, caso tenha sido identificado algum problema na empresa ou algo que possa ser melhor aproveitado, no próprio evento o empresário pôde agendar uma consultoria com um profissional do Sebrae no seu estabelecimento”, conta.

Durante a Expo Construções, o Sebrae promoveu ainda diversas rodadas de negócios, que geraram cerca de R$ 20 milhões em contratos futuros. A feira foi uma iniciativa da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), através de sua Câmara Setorial da Indústria de Materiais da Construção, numa correalização do Sinduscon-ES e do Sebrae-ES. A promoção e a organização foram da Milanez & Milaneze, em parceria com a VeronaFiere, e o patrocínio ficou a cargo de Secretaria de Estado de Desenvolvimento (Sedes), ArcelorMittal, Sesi-ES, Senai-ES, IEL-ES, Caixa, Samarco e Crea-ES. www.revistadoprodfor.com.br

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FOCO

Marcos Guerra é empossado vice-presidente da CNI

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presidente do Sistema Findes, Marcos Guerra, foi empossado vice-presidente da Confederação Nacional da Indústria (CNI) no dia 28 de outubro, em Brasília. Guerra, que já tinha sido eleito para o cargo em maio deste ano, tomou posse ao lado do presidente reeleito da CNI, Robson Braga de Andrade, e dos novos membros da Diretoria. O mandato dos industriais à frente da Confederação se encerrará em 2018.

“A escolha do meu nome me deixa feliz e traz benefícios para o Espírito Santo, mas exige um compromisso não apenas com o Estado, mas também com as demandas de toda a indústria brasileira.

Fico muito grato pelo reconhecimento do trabalho que temos realizado até aqui, mas meu objetivo é atuar ainda mais em

Fibria: líder de marcado e em sustentabilidade

favor da indústria e do desenvolvimento econômico do Estado e do país”, explicou Marcos Guerra.

De acordo com Robson Braga de Andrade, a boa atuação do presidente da Findes o credencia para o novo desafio. “A atuação do companheiro Marcos Guerra impulsiona a indústria capixaba em todas as regiões do Estado, o que possibilita a geração de emprego e renda”, elogia o presidente da CNI. Também estiveram em Brasília para acompanhar o evento os vice-presidentes da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes) Gibson Reggiani e Leonardo de Castro.

Além do novo posto na CNI, Guerra continuará atuando no Conselho Temático de Assuntos Legislativos (CAL), do qual é vice-presidente.

Nos últimos quatro anos, já foram reflorestados 3,6 mil hectares no Espírito Santo

Foto: Divulgação

Líder do mercado mundial de celulose, com produção anual de 5,25 milhões de toneladas, a Fibria também é referência em sustentabilidade. Em seu quinto ano de atividade, recebeu o prêmio de Empresa Sustentável de 2014, pelo Guia Exame de Sustentabilidade.

Em todo o processo produtivo, incluindo plantio do eucalipto, manejo da floresta e o relacionamento com as comunidades vizinhas, a companhia mantém apoio a projetos sociais e ambientais que aliam preservação e geração de trabalho e renda, e o diálogo transparente e contínuo.

Iniciado em 2012, o projeto de restauração ambiental de 40 mil hectares (ha) de áreas próprias até 2025, por meio do plantio ou estímulo à regeneração natural de espécies florestais nativas, é um exemplo das diversas medidas de sustentabilidade desenvolvidas pela empresa, que já resultaram em reconhecimento internacional.

Pelo segundo ano consecutivo, a Fibria também integra o índice Dow Jones de Sustentabilidade Global, na Bolsa de Valores de Nova Iorque, principal referência em índice mundial de sustentabilidade.

50 | Dezembro 2014

Entre as 319 empresas que irão compor a carteira 2014-2015, apenas oito brasileiras foram selecionadas.

Para manter suas fábricas - Três Lagoas (MS), Aracruz (ES), Jacareí (SP) e Eunápolis (BA) - a empresa trabalha com uma base florestal própria de 970 mil hectares, em áreas localizadas em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul e Bahia, dos quais 343 mil ha são destinados à conservação ambiental. A Fibria mantém, aproximadamente, 19 mil trabalhadores, entre empregados diretos e indiretos. www.revistadoprodfor.com.br

PRODFOR REGISTRA FOCO

Em encontros de 15 minutos, mantenedoras e empresas certificadas trocaram informações que poderão se converter em negócios

Prodfor realiza 4º Encontro de Negócios

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om o intuito de dar visibilidade à demanda existente nas cadeias produtivas locais, foi realizado no dia 9 de outubro mais um Encontro de Negócios do Prodfor.

O evento, que em 2014 chegou à sua quarta edição, aconteceu no prédio do Sistema Findes, em Vitória, colocando frente a frente quem demanda e quem fornece, para fomentar o relacionamento entre fornecedores e mantenedoras.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, oportunidades como essa ajudam a estreitar relações.

“O Prodfor tem como sua missão estabelecer o desenvolvimento e a qualificação dos fornecedores, levando competência através da certificação. Há dois anos ampliamos o nosso Programa, por meio da criação do Encontro de Negócios”, ressalta.

Na ocasião, foram disponibilizadas diversas reuniões, nas quais fornecedores e mantenedoras tiveram 15 minutos para conhecer melhor os seus ramos de atividade e suas ofertas e demandas.

O diretor comercial da Labmar, Marcel Gianordoli, marcou presença e elogiou bastante a “troca de figurinhas” proporcionada.

“Tive a oportunidade de me reunir com a Vale para apresentar 52 | Dezembro 2014

o portfólio da minha empresa. Agora que conseguimos ser cadastrados como fornecedores deles, estamos recebendo as cotações, ou seja, sempre quando surge alguma demanda interna, podemos enviar nossas propostas para concorrer aos serviços. Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas. O interessante disso tudo é que você também troca informações com outros fornecedores, que por muitas vezes têm serviços complementares com os seus”, afirma.

Quem também reforça a importância do evento é o diretor executivo da Eletrosolda, Carlos José Domingos, que marcou presença em todas as edições promovidas pelo Prodfor.

“Os participantes precisam ter em mente que o trabalho não para por aqui. Neste evento, lançamos uma semente e sempre colhemos frutos, principalmente porque o relacionamento fora do ambiente de trabalho favorece a aproximação e a criação de network. Estar no Encontro mostra o quanto você pode ser reconhecido, até mesmo pelo fato de as mantenedoras conversarem entre si, portanto o bom www.revistadoprodfor.com.br

trabalho executado para uma sempre repercute positivamente em outra”, declara.

Outra certificada do Prodfor que saiu satisfeita foi a Compet Engenharia, como conta seu diretor executivo, Ceciliano Barcelos Neto. “A iniciativa é muito importante porque é uma forma de gerar oportunidades que podem se converter em negócios no futuro. Para isso, temos uma agenda que estamos acompanhando e participaremos de novas rodadas de negócios. Com isso, criamos um primeiro contato e, em seguida, passamos a realizar visitas e participar dos processos que vierem a acontecer no futuro”, planeja.

Benefícios para as mantenedoras Não são apenas os fornecedores em potencial que reconhecem os benefícios gerados. As mantenedoras do Prodfor, que contaram com representantes no evento, também saem fortalecidas.

“Estreita muito a relação, e a gente consegue entender todo o portfólio de produtos e serviços das empresas que comparecem.

A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções. Essa atualização ajuda-as a serem sempre convidadas a participar de novos processos concorrenciais.

O evento é uma oportunidade ímpar de conhecer um pouco mais da empresa com profundidade e assim obter uma boa visão do que ela tem para nos oferecer”, explica o gerente de Suprimentos da Vale, Alexandre Moço.

A garantia na qualidade das empresas que participaram do Encontro é uma característica ressaltada pelo analista da EDP Escelsa Gilsomar Mengol Bromochenkel. “Ao buscar novas parcerias junto a potenciais fornecedores certificados pelo Prodfor, temos a garantia da qualidade do serviço prestado. Sempre buscamos novos fornecedores e parceiros de negócios, e as impressões que tive foram muito positivas”, destacou.

Quem compartilha dessa opinião é o analista de Suprimentos da ArcelorMittal Cariacica, João Eduardo Micchio. “Esse tipo de iniciativa é fundamental, e participo também de eventos nesse modelo

“Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas” Marcel Gianordoli, diretor comercial da Labmar www.revistadoprodfor.com.br

“A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções” Alexandre Moço, gerente de Suprimentos da Vale

que são promovidos por outras instituições. Com essas ações, conseguimos filtrar os fornecedores que realmente agregam valor à empresa e descobrir aqueles que às vezes ficam escondidos no mercado por falta de oportunidade. Então é um momento de grande valor, principalmente nesse período em que a economia passa por uma crise. É difícil conseguir bons fornecedores e passar pelo crivo do Prodfor já é um bom adianto.”

O profissionalismo das organizações participantes do Encontro de Negócios causaram uma boa impressão à compradora da Canexus, Cleide Almeida, que logo em seu primeiro contato encontrou um fornecedor que poderia atender a uma necessidade da companhia.

“Já na primeira reunião, pude ter contato com uma empresa que me possibilitou enxergar uma solução para um problema que está entre as principais demandas atuais da Canexus. Por isso chegamos ao evento com o pé direito”, garante.

Cleide também avaliou positivamente o formato do Encontro, que possibilita o contato com vários fornecedores potenciais em uma única tarde. “No cotidiano da empresa, não é possível fazer isso por causa da rotina, que deixa nossos horários muito apertados.

No evento, essa proximidade fica muito mais fácil e por isso os fornecedores devem aproveitar”. Ela ressaltou ainda a evolução que o Encontro de Negócios vem passando desde que começou a ser realizado. “Notamos que as empresas estão vindo para o evento mais bem preparadas para o ambiente de negócios. Com isso, notamos um crescimento na profissionalização dessas empresas. Dos contatos que realizei, posso dizer que nenhuma empresa é aventureira, todas possuem nome no mercado, know-how e estão interligadas aos parceiros da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes).

Quando a gente vê que o fornecedor já prestou serviços para outras mantenedoras, automaticamente entendemos que ele já passou por um filtro e sem dúvida tem condições de agregar valor ao nosso negócio”, finaliza.

Dezembro 2014 | 53

FOCO FOCO

Inaugurado no dia 7 de novembro, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah serve como um posto estratégico da empresa na Ásia

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Vale inaugura centro de distribuição na Malásia

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Vale inaugurou no dia 7 de novembro o seu centro de distribuição na Malásia. Com um investimento aproximado de US$ 1,37 bilhão, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah, que tem capacidade de receber e exportar 30 milhões de toneladas de minério de ferro por ano, entrou em operação, servindo como um posto estratégico da empresa na Ásia para atender aos clientes na região.

As instalações são compostas por um porto de águas profundas e cinco pátios de estocagem, onde diferentes tipos de minério de ferro podem ser misturados e customizados de acordo com as necessidades das siderúrgicas. Equipado com um berço de importação com capacidade para descarregar navios de até 400 mil toneladas e um berço de exportação capaz de carregar navios do tipo

Capesize, o centro de distribuição é todo automatizado, garantindo a eficiência no processo.

“Teluk Rubiah faz parte da estratégia de negócios da Vale de investir em soluções que visem a melhorar a capacidade da empresa de fornecer minério de ferro de uma maneira cada vez mais eficiente aos mercados asiáticos”, explica o diretor-presidente Murilo Ferreira.

Com o centro de distribuição, a Vale terá a oportunidade de misturar os diferentes minérios dos seus sistemas produtivos garantindo uma maior flexibilidade no fornecimento de minério.

Combinado com a frota de navios de grande porte, o local também representa uma solução mais sustentável, ajudando a contribuir para a redução nas emissões de gases do efeito estufa no transporte do minério que chega à Ásia.

Cesan entre as maiores do Brasil A Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) está mais uma vez na lista das 1.000 Maiores Empresas do país, de acordo com a publicação “Valor 1.000”, do jornal Valor Econômico. A Cesan ocupa a 704ª posição no ranking, com uma receita líquida em 2013 de R$ 555,6 milhões.

Para a diretora-presidente da companhia, Sandra Sily, esse resultado mostra o comprometimento e o esforço de toda a concessionária e seus empregados em busca de eficiência nos serviços prestados.

“A Cesan é uma empresa orientada pelas melhores práticas de mercado e adota o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade, além de praticar uma administração orientada com foco no cliente, planejamento de longo prazo e transparência nas atividades. Essa estrutura foi implantada 54 | Dezembro 2014

com muito trabalho ao longo dos últimos anos e hoje recebemos o reconhecimento público desse esforço”, revela.

O “Valor 1.000” é um referencial de boas práticas e modelos de gestão eficientes. Segundo a publicação, os critérios de avaliação utilizados têm a chancela da Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas de São Paulo e da Serasa Experian, parceiras do Valor na publicação.

As 1.000 Maiores Empresas do ranking – que são classificadas por receita líquida – estão agrupadas para efeito de premiação, em 25 setores. Para cada um deles, é escolhida uma campeã com base na soma de pontos obtida em sete critérios: crescimento sustentável, geração de valor, receita líquida, margem da atividade, rentabilidade, liquidez corrente e giro do ativo. www.revistadoprodfor.com.br

RESPONSABILIDADE SOCIAL

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Ações sociais da Vale beneficiaram 2,2 mil pessoas no ES em 2013 Atualmente, são desenvolvidos 20 ações e projetos no Espírito Santo, atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores

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Vale investe em ações destinadas a potencializar as oportunidades nos territórios em que está presente.

No Espírito Santo atualmente são desenvolvidos cerca de 20 ações e projetos atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores e que em 2013 beneficiaram mais de 2.200 pessoas diretamente. São programas voltados para a qualificação profissional e de fornecedores, ações direcionadas ao relacionamento com comunidades locais e tradicionais, além de atividades idealizadas para a valorização da cultura.

A empresa mantém ainda a Fundação Vale, que contribui com ações voluntárias para deixar um legado positivo nos territórios 56 | Dezembro 2014

em que opera. A Fundação atua com ações e programas sociais estruturantes, que tenham efetividade a longo prazo e contribuam para o desenvolvimento dos territórios. Os pilares do modelo são as áreas de saúde, educação e geração de trabalho e renda.

Cultura, esporte e desenvolvimento urbano são temáticas complementares, que contribuem igualmente para que os investimentos sociais da Fundação se transformem em um legado positivo para as comunidades.

Este ano, a Vale passou a ofertar mais 150 vagas na Estação Conhecimento, com a inclusão de mais uma atividade esportiva, o judô, para reforçar o objetivo do projeto, que é colaborar na www.revistadoprodfor.com.br

Principais programas desenvolvidos: Estação Conhecimento: Faz parte de uma iniciativa da Fundação Vale, em parceria com a Prefeitura da Serra, que tem como objetivo colaborar na formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e do empreendedorismo. Atualmente, mais de 1.500 alunos são atendidos pelo programa.

Vale Música: Privilegia a linguagem universal da música e seus reflexos tanto no desenvolvimento humano ou social, quanto na geração de trabalho e incremento de renda.

Atualmente, o programa atende 200 alunos, de 7 a 18 anos Rede que Vale: O objetivo é orientar jovens sobre comportamento no ambiente de trabalho e ajudá-los a encontrar sua vocação. O programa é uma iniciativa da Fundação Vale em parceria com a Rede Cidadã e já beneficiou mais de 4.100 adolescentes e jovens da Grande Vitória. Este ano deve envolver cerca de 300 jovens na região de São Torquato, Paul e Cobilândia, em Vila Velha.

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Prêmio Reconhecer: A finalidade é premiar projetos e ações sociais que promovem a inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local. Este ano foram premiados projetos que contribuem para a promoção dos direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização. Ao todo, 10 instituições são beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

Vale Cuidar: Iniciativa voltada para a formação de cuidadores e responsáveis por crianças na primeira infância visando ao desenvolvimento físico, cognitivo e emocional, contribuindo diretamente para a formação de capital humano. A previsão é formar cerca de 150 pessoas até 2015.

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formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e Proteger é Preciso: Iniciativa voltada para o enfrentamento da exploração sexual em do empreendedorismo. crianças e adolescentes. O projeto prevê a sensibilização e a mobilização de empregados Vale Além disso, são desenvolvidos novos e terceirizados e da sociedade civil, além do fortalecimento da Rede de Proteção e Garantia programas alinhados com as necessidades dos Direitos da Criança e do Adolescente para o enfrentamento dessa demanda social. do território. Um exemplo é o Vale Cuidar, Plano de Investimento Social: Iniciativa elaborada em conjunto com a comunidade local que entrou para a carteira em 2014 após um que prioriza e endereça as principais demandas sociais. Implantado em bairros como Flexal, piloto realizado no ano passado em Cariacica. em Cariacica, e Hélio Ferraz, na Serra.

Voltado para a formação de cuidadores Patrocínio a projetos socioambientais: Além de investir em seus projetos próprios, e responsáveis por crianças na primeira a Vale apoia iniciativas de outras entidades, como o projeto Amigos da Restinga, realizado infância, o programa tem como objetivo pela ONG Movimento Viva Vila Velha (Movive), para recuperação da mata nativa das praias de Itaparica, Itapoã e Praia da Costa. garantir o desenvolvimento físico, cognitivo e emocional de crianças até os 6 anos.

Apoio ao Patrimônio Histórico Cultural: A Vale também apoia a restauração de A previsão é formar cerca de 290 cuidadores importantes obras que pertencem ao patrimônio histórico-cultural do Espírito Santo.

Entre as iniciativas apoiadas está a restauração da Catedral Metropolitana de Vitória, até 2015. do Convento São Francisco e, recentemente, do Palácio Anchieta.

A empresa também busca apoiar projetos e ações sociais que promovem a inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local.

Uma das formas encontradas para isso é o Prêmio Reconhecer, puderam inscrever seus trabalhos ligados à promoção dos que está em sua segunda edição. Este ano as instituições direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização.

Ao todo, 10 instituições serão beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

O Museu Vale ajuda a Entre os importantes ativos socioambientais mantidos pela fomentar o acesso à cultura Vale no Espírito Santo estão o Museu Vale, o Parque Botânico Vale, a Reserva Natural Vale, o Trem de Passageiros e a Estação Conhecimento, que fomentam o desenvolvimento ambiental, social e cultural do Estado por meio do acesso à cultura, ao lazer, ao conhecimento e à inclusão social. Outras inciativas que merecem destaque são o incentivo à prática do voluntariado entre os empregados e contratados, como forma de integração e participação no cotidiano das comunidades, e o fato de a empresa manter suas portas abertas para instituições e o público em geral por meio do Programa de Visitas às operações no Complexo de Tubarão, que inclui visitas e palestras para instituições, grupos comunitários e aposentados da Vale e também os passeios guiados disponíveis a todos os frequentadores do Parque Botânico Vale. Através dessas ações, mais de 30 mil pessoas visitaram o Complexo de Tubarão em 2013 e a meta é incrementar ainda mais esse número. www.revistadoprodfor.com.br

Dezembro 2014 | 57

PROFDOR REGISTRA FOCO Evento promovido no auditório do Sindifer-ES, em Vitória, contou com a participação de 50 empresas

Vale apresenta metodologia de avaliação de risco em workshop

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o dia 18 de novembro, um workshop realizado pela Vale e pela Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), em parceria com a Serasa Experian, reuniu 80 representantes de 50 empresas capixabas, no auditório do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas e de Material Elétrico do Estado (Sindifer-ES), em Vitória.

O tema do evento foi risco financeiro, e o representante da Serasa, Ademildo Oliveira, apresentou o Credit Rating - metodologia que elabora a análise financeira das empresas, considerando os três últimos demonstrativos contábeis, e provê avaliação precisa do risco de crédito do mercado brasileiro para analisar clientes, fornecedores e parceiros de negócios - utilizado por diversas empresas do país, inclusive a Vale.

Na ocasião os participantes puderam conhecer os critérios utilizados no cálculo de avaliação de risco, as projeções apresentadas pela Serasa, e a importância dessas informações para definir políticas de decisão de crédito em função do risco e ampliar os diferenciais competitivos.

Para o gerente de Fornecedores da Vale, Eugênio Espósito, a capacitação dos fornecedores é importante, “pois garante empresas de qualidade e com capacidade para atendimento à Vale e ao mercado local capixaba, e que possam ser sustentáveis em seus ramos de negócio”, afirmou.

Além de esclarecer aos fornecedores capixabas a metodologia empregada pelo Credit Rating, o workshop teve como objetivo 58 | Dezembro 2014

Fornecedores puderam conhecer os critérios avaliativos do Credit Rating

fortalecer o relacionamento e contribuir para o desenvolvimento das empresas locais.

O tema gestão de risco tem sido recorrente nas grandes empresas, em consequência de sua importância, destacou o gerente de Suprimentos da Vale no Espírito Santo, Alexandre Moço Barros. “Estar atento aos quesitos avaliados nessa metodologia é fundamental para que os fornecedores possam realizar uma melhor gestão e, desse modo, alcançar melhores resultados”, enfatizou Barros.

O evento contou ainda com a participação do coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, que apresentou o Sistema de Gestão Fiscal, Financeira e Trabalhista (SGFFT), como uma das ferramentas disponíveis para auxiliar a gestão das empresas.

Para Raizer, a realização desse workshop ressalta a preocupação da Vale em manter um importante vínculo com os fornecedores locais.

“No passado, a mineradora reunia empresas para dizer que não comprava e o porquê. Hoje, reúne os fornecedores para explicar como compra e também como avalia. Inclusive, ensinando-os sobre um tema de enorme importância, que é o grau de risco. Essa matéria é relativamente nova, e muitos fornecedores ainda não a conheciam”, destacou. www.revistadoprodfor.com.br

Desde que foi eleita Empresa Destaque na Certificação do SGQF, em 2011, Compet avançou no atendimento às necessidades dos clientes

A

história de crescimento da Compet Engenharia está diretamente ligada à conquista da certificação do Prodfor.

Em 2011, a companhia ingressou no Programa depois de ser indicada pela Chocolates Garoto. Naquele mesmo ano, sagrou-se Empresa Destaque na Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade de Fornecimento (SGQF). Desde então, os negócios realizados com outras mantenedoras cresceu, como na Vale, a partir de 2012. Na mineradora, a qualidade do trabalho prestado é medida pelo índice de desempenho do fornecedor (IDF), que atingiu o nível de excelência com média de 95,16%.

Segundo o diretor-executivo do Grupo Compet, Ceciliano Barcellos Netto, a qualidade é a base do crescimento da fornecedora.

“Com o Prodfor, aprimoramos nossos processos, desenvolvemos indicadores, padronizamos atividades e documentos. Conseguimos criar uma cultura de melhoria contínua para atender no nível de excelência exigido por nossos clientes”, destaca.

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FOCO

Certificação Prodfor contribui com crescimento do Grupo Compet Ceciliano conta ainda que a partir do Prodfor a empresa ganhou em velocidade para suprir as demandas dos clientes.

“Desenvolvemos pessoas e estimulamos ideias inovadoras, tendo como base nosso manual de Qualidade. O Prodfor tem grande valor para a Compet Engenharia e tem sido o caminho para uma gestão de excelência”, ressalta.

A Compet Engenharia atende ao mercado de gerenciamento de projetos e engenharia e, entre seus próximos planos, está o de continuar aprimorando o SGQF e também buscar uma nova certificação, em Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT).

“Aconselhamos demais fornecedores, que ainda não são certificados, a se desenvolverem e buscarem a certificação do Prodfor, que é um Programa reconhecido em nível nacional, e principalmente porque provocará uma grande transformação no modelo de gestão de sua empresa. Aos mantenedores, fica nosso agradecimento por acreditar e investir nesse importante modelo de desenvolvimento que tanto tem contribuído pelo crescimento de nosso Estado”, conclui Ceciliano Barcellos Netto.

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FOCO Foto: José F. Pissinati

Gavião-pato (Spizaetus melanoleucus) foi encontrado em áreas de floresta da empresa, em Aracruz

Espécie rara de ave é avistada em plantio de eucalipto da Fibria

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omentos admiráveis da biodiversidade brasileira são facilmente encontrados nas áreas florestais da Fibria, onde os plantios de eucalipto são entremados com áreas de preservação ambiental. Uma surpresa registrada no mês de novembro de 2014 foi o aparecimento do gavião-pato (Spizaetus melanoleucus), espécie rara avistada em áreas de floresta da empresa em Aracruz. O pássaro foi visto enquanto pousava sobre a copa de um eucalipto, como se estivesse observando a movimentação da equipe de pesquisadores da Fibria.

De beleza exuberante, a ave de rápida possui topete e unhas perfeitos, sendo a mais rara das três espécies brasileiras do

gênero Spizaetus. Por não ter hábitos migratórios, o animal está distribuído em poucas áreas, ainda assim com baixíssima densidade populacional. O gavião-pato alimenta-se de outras aves, répteis, anfíbios e mamíferos pequenos.

Para a Fibria, a presença da espécie é mais um indicador de que o modelo de operação da empresa, entremando áreas de vegetação nativa aos plantios de eucalpito, propicia a presença e a manutenção de uma representativa parcela da biodiversidade do bioma Mata Atlântico. Quem fez o registro fotográfico do gavião-pato, foi o técnico de pesquisa da Fibria, José F. Pissinati.

O diretor do Departamento de Pelotização da Vale, Maurício Max, foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial da Serra. A honraria foi concedida pela Associação Empresarial da Serra (Ases), durante evento realizado no dia 27 de novembro, no Centro de Convenções Steffen que contou com a participação de cerca de 600 pessoas, entre representantes públicos, autoridades, empresários, homenageados e convidados.

O Prêmio Mérito Empresarial da Serra foi criado com intuito de incentivar o trabalho dos empresários, levando-os a buscar cada vez mais a excelência e o alcance do sucesso.

Os vencedores da edição 2014 foram o diretor da Morar Construtora e Incorporadora, Sebastião Jayme de Almeida, na categoria Comércio; o presidente da Vamtec S/A, José Roberto Varella, na categoria Indústria; o sócio-proprietário do Centro de Eventos Steffen, Ildo Steffen, no setor de Serviços e a sócia proprietária da LRZ Contabilidade, Kamila Zamprogno Bonfim, condecorada na categoria Pequena e Micro Empresa.

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Foto: Divulgação

Diretor da Vale recebe prêmio concedido pela Ases

Maurício Max foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial

Maurício Max foi o homenageado do ano pela Ases, considerando as relevantes contribuições do profissional e da empresa para o desenvolvimento econômico sustentável do município da Serra e do Estado. Na ocasião, ele falou um pouco sobre a história da Vale. “Nossa empresa conta com 72 anos de atuação no Espírito Santo. Ficamos muito contentes e lisonjeados quando soubemos dessa homenagem. Hoje represento todo o grupo de pessoas que trabalham para dar vida as nossas operações”, declarou. www.revistadoprodfor.com.br

MANTENEDORA

Empresa possui capacidade de produzir anualmente 600 mil toneladas de aço bruto e 400 mil toneladas de produtos laminados

Foto: Divulgação

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ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos nasceu em 1993, quando a então Companhia Siderúrgica Belgo-Mineira adquiriu a área da Aciaria da Companhia Ferro e Aço de Vitória (Cofavi), companhia estatal capixaba localizada no município de Cariacica. A empresa foi a primeira instalação que a antiga Belgo-Mineira adquiriu depois da usina de João Monlevade, em Minas Gerais, o que demonstra a sua importância histórica para todo o Grupo ArcelorMittal.

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Foto: Divulgação

ArcelorMittal Cariacica: equilíbrio entre produção, responsabilidade social e meio ambiente

Em uma área de 1,2 milhão de metros quadrados, sendo 82 mil metros quadrados de área construída, a unidade produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil. Entre os principais produtos fabricados estão barras chatas e redondas; perfis leves e médios; vergalhão; lâminas para cortes de rochas ornamentais; e cantoneiras. www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

A ArcelorMittal Cariacica participa da economia do Espírito Santo de forma significativa, na disponibilização de postos de trabalho e na geração de impostos e tributos, contribuindo para a qualidade de ArcelorMittal Cariacica produz tarugos vida das comunidades vizinhas e (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, buscando o equilíbrio com o meio de energia e de construção mecânica e civil ambiente. Sua produção também torna a unidade estratégica para o Grupo ArcelorMittal porque atende setores industriais chaves do mercado de aços longos.

Qualidade do ar: O processo produtivo da aciaria da Em pouco mais de duas décadas de atuação, a ArcelorMittal Cariacica registra uma produção acumulada superior a 7,5 milhões ArcelorMittal Cariacica gera a emissão de material particude toneladas de aço bruto (tarugos) e mais de 4,3 milhões de lado (poeira). Para reduzir esse impacto, a empresa investiu toneladas de produtos laminados. A capacidade de produção é de R$ 32 milhões em um sistema de despoeiramento da 600 mil toneladas de aço bruto e de 400 mil toneladas de produtos aciaria. Desse modo, todo o material particulado gerado laminados por ano. Quando o assunto são empregos criados, é captado por coifas e direcionado para essa estrutura. a siderúrgica responde por cerca de 800 postos de trabalho diretos O ar que sai da chaminé, depois de filtrado, passa por uma medição. Esse monitoramento está integrado ao sistema de autoe 18.400 indiretos.

A unidade também inovou ao produzir lâminas para corte mação da produção da aciaria, e os dados colhidos são enviados de rochas ornamentais (mármore e granito). Esse produto foi mensalmente ao órgão ambiental, atestando a eficiência da desenvolvido para atender especialmente ao mercado local, operação. Já o material particulado retido nos filtros é acondijá que o Espírito Santo é o principal produtor e maior processador cionado no aterro industrial da ArcelorMittal Cariacica, que fica na própria usina e é licenciado pelo Instituto Estadual de Meio e exportador de rochas ornamentais do Brasil.

Ambiente e Recursos Hídricos (Iema).

Atuação responsável Áreas verdes: De modo a atuar como barreira natural no A companhia otimiza a produção de aço por meio de uma atuação responsável, desenvolvendo a atividade industrial e, entorno da usina, a ArcelorMittal Cariacica possui uma grande ao mesmo tempo, respeitando o bem-estar da sociedade e o área de vegetação ao seu redor. Essa cobertura compreende meio ambiente. Isso acontece por meio da conscientização, 598 mil metros quadrados, que representa mais de 50% da área do tratamento de efluentes, do controle da qualidade do ar, total da empresa. A área verde reduz significativamente a emissão de material particulado e ruídos para fora da área industrial. do uso racional da água e da gestão de resíduos.

Ao mesmo tempo, contribui para a melhoria da qualidade do ar na região, enriquecendo a Projeto Cidades da Solda forma soldadores biodiversidade local.

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

através de curso com duração de quatro meses

Programa Ar Limpo: A empresa realiza o monitoramento da fumaça emitida pelos veículos movidos a diesel que trafegam dentro da companhia. A partir das medições, atua no controle de acesso desses veículos, impedindo de entrar em seu parque industrial o veículo que ultrapassar por três vezes o limite permitido.

Usina recicladora A principal matéria-prima utilizada pela ArcelorMittal Cariacica para a sua produção é a sucata metálica encontrada entre os materiais descartados (fogões, geladeiras, peças de carros e outros objetos).

Isso faz da empresa a maior recicladora www.revistadoprodfor.com.br

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Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa Ver e Viver diagnostica problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica

sendo amparada em legislações que permitem a dedução integral do valor destinado aos Fundos. O Cidadãos do Amanhã atende a uma média de 1.200 pessoas por ano em Cariacica.

Além do incentivo à destinação do Imposto de Renda, a empresa também realiza, através de seus empregados, visitas às entidades beneficiadas para doação de agasalhos, alimentos, palestras e participação de eventos.

de resíduos metálicos do Espírito Santo, responsável por retirar do meio ambiente e reciclar o aço pós-consumo, antes considerado lixo. Quando reciclado, esse material volta ao mercado em forma de automóveis, ferramentas, vigas para construção civil, arames, vergalhões, utensílios domésticos e outros produtos, em um ciclo que traz de volta ao sistema econômico o que era descartado no meio ambiente.

Responsabilidade social Alinhada ao compromisso estratégico internacional do Grupo ArcelorMittal de contribuir para o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua, a ArcelorMittal Cariacica promove um conjunto de ações que impactam nas oportunidades de inclusão social das comunidades vizinhas. Essas ações são realizadas em parceria com poder público, entidades assistenciais, comunidade e Fundação ArcelorMittal Brasil.

Programa Ver e Viver:

Criado em 2000, o projeto diagnostica precocemente os problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica, fornecendo gratuitamente óculos de acordo com

Tem o objetivo de contribuir para a melhoria da aprendizagem dos alunos de escolas públicas de Cariacica. O trabalho é realizado em 10 escolas do município, selecionadas a partir de diferentes critérios, entre eles os resultados educacionais e a localização em áreas de maior vulnerabilidade social. Existe um grupo encarregado de propor e gerir as atividades de mobilização das famílias e da comunidade nas escolas do programa. Entre as atividades desenvolvidas estão palestras, seminários e até visita às casas dos alunos, visando a solucionar problemas de acordo com a realidade de cada instituição.

Projeto Cidadãos do Amanhã:

programa consiste na mobilização anual dos empregados, familiares, clientes e fornecedores para destinarem uma parte do Imposto de Renda (IR) aos Fundos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente. Essa ação começou em 1999, 64 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa MobilizAção:

Ao serem diagnosticados problemas visuais, alunos recebem óculos doados pela ArcelorMittal Cariacica, através do Programa Ver e Viver www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

a necessidade de cada um. O programa é realizado em várias etapas, começando pela preparação dos professores para aplicar testes de acuidade visual nos alunos, passando por uma triagem, com o encaminhamento dos jovens que apresentarem problemas para consulta médica. Aqueles que apresentarem problemas visuais recebem os óculos doados pela empresa. Além de tratar o problema, o mérito dessa ação também está na melhoria do desempenho escolar dos estudantes com dificuldades visuais para ler e acompanhar as aulas.

Cerca de 120 estudantes de Cariacica são beneficiados com o Projeto Acordes, que busca promover educação e inclusão

Projeto Cidades da Solda: A iniciativa capacita jovens e profissionais desempregados de Cariacica para trabalharem como soldadores, visando à sua inserção no mercado de trabalho.

A seleção dos alunos participantes é feita pela Prefeitura de Cariacica, por meio da Secretaria Municipal de Cidadania e Trabalho, e o curso tem a duração de quatro meses.

Projeto Acordes: Tem o objetivo de promover a educação e a inclusão de crianças e jovens de escolas públicas de Cariacica por meio do ensino da música. Atualmente, 120 estudantes do município são beneficiados pelo projeto.

Cidadania Digital: Iniciativa que promove a inclusão digital entre a população de bairros do entorno da ArcelorMittal Cariacica, através de aulas gratuitas de informática nos telecentros das comunidades.

Projeto Digna Idade: Após identificar uma carência de ações para a terceira idade na região de seu entorno, a ArcelorMittal Cariacica implantou o Digna Idade em Cariacica. O projeto visa à melhoria da qualidade de vida e ao resgate da cidadania de mulheres da terceira idade. Para isso, são realizados encontros semanais, no Posto de Saúde de Jardim América, e oferecidas oficinas de artesanato, dinâmicas de grupo, orientações sobre saúde, além das atividades de lazer como passeios, eventos e grupo de teatro. As atividades são conduzidas por voluntários que são, em sua maioria, empregados da ArcelorMittal Cariacica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, psicologia e fisioterapia do posto de saúde. Em 2010, o projeto Digna Idade foi vencedor do Performance Excellence Award, na categoria Meio Ambiente e Responsabilidade Social.

Exercício da consciência social e ambiental Para despertar a consciência da população de que ela também é parte do meio ambiente, a ArcelorMittal Cariacica desenvolve premiações e programas que envolvem educação ambiental e social, na busca por formar cidadãos socioambientalmente responsáveis. São eles: Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA) e Programa Germinar de Educação Ambiental. www.revistadoprodfor.com.br

Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA): Iniciativa voltada para a conscientização ambiental de estudantes do ensino fundamental e filhos de empregados da ArcelorMittal Cariacica. A premiação mobiliza unidades escolares e a comunidade, por meio de um concurso de desenho e redação e de projetos desenvolvidos nas escolas. O objetivo é estimular os estudantes e os filhos de empregados a desenvolverem uma visão mais ampla da questão ambiental, valorizando a atuação de educadores e formando jovens mais atuantes e comprometidos com a preservação do meio ambiente, a sustentabilidade e a cidadania.

Programa Germinar de Educação Ambiental: Envolve alunos e educadores do ensino fundamental de escolas de Cariacica no processo de cidadania, conscientizando-os sobre a importância de uma sociedade sustentável. O programa tem parte de suas atividades realizada no Centro de Educação Ambiental da Usina, onde são desenvolvidos cursos, oficinas e teatro com temas socioambientais e visitas monitoradas às áreas verdes da empresa.

A iniciativa ainda promove acompanhamento nas escolas municipais de Cariacica, com o intuito de fazer com que cada instituição de ensino desenvolva seu próprio projeto de educação ambiental.

Programa Pro-Voluntário: Incentiva o exercício da cidadania entre os empregados e os familiares da ArcelorMittal Cariacica, criando a cultura do voluntariado e do compromisso com a promoção do bem-estar social das comunidades. Por meio deste programa, a empresa mobiliza seus funcionários para doarem o seu tempo e as suas habilidades em ações voluntárias realizadas dentro da usina e nas instituições sociais localizadas os bairros do seu entorno, em Cariacica. Entre as iniciativas do Pro-Voluntário, pode-se destacar o Dia V, que comemora o Dia Mundial do Trabalho Voluntário, com uma série de atividades voltadas para o bem-estar da comunidade; o Programa Doar Sangue é Doar Vida, que forma um grupo doadores de sangue entre os empregados da ArcelorMittal Cariacica e seus familiares; e as campanhas e projetos realizados durante o ano, como o Natal Solidário, que arrecada brinquedos e roupas para crianças de entidades carentes; e a arrecadação e doação de brinquedos no Dia das Crianças.

Dezembro 2014 | 65

FOCO

À esquerda, o coordenador de Segurança do Trabalho, Adriano José Francisco, recebeu o trófeu de Alphonsus Dias, da MSA

Foto: Rodrigo Lima / Agência Nitro

Mês de novembro na Samarco é marcado por prêmios

U

m novo sistema de iluminação reduziu e redirecionou os feixes de luz nas áreas dos pátios de estocagem de minério de ferro e do porto da Samarco. A orla passou a ter iluminação artificial zero, o que contribuiu para as desovas de tartarugas marinhas na região.

As modificações foram fundamentais para o aumento de 60% na ocorrência de desovas na Praia do Além, vizinha ao terminal portuário, monitoradas há 10 anos pela Fundação Pró-Tamar e pelo Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), em uma ação de conservação apoiada pela Samarco.

O trabalho acaba de receber reconhecimento internacional no Prêmio HSEC (sigla em inglês para Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Relações com a Comunidade), promovido pela mineradora BHP Billiton.

Desde 2008, a Samarco realiza ações de fotomitigação e de controle dos níveis de luminosidade para preservar as desovas e os nascimentos dessas espécies nas praias adjacentes ao Porto de Ubu. De acordo com o monitoramento, cerca de 130 ninhos e 12 mil ovos de tartarugas foram protegidos na última temporada, entre setembro de 2013 e março de 2014.

O número é considerado recorde na região.

Outro prêmio recebido pela mineradora, este pelo segundo ano consecutivo, foi o troféu John T Ryan, oferecido pela canadense MSA, desde 1941, em reconhecimento às empresas com os

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menores índices de acidentes em suas plantas.

A entrega da honraria foi parte da cerimônia de premiação das 200 Maiores Minas Brasileiras, promovida pela revista Minérios e Minerales, em novembro. A Samarco também ganhou uma homenagem especial pelo Projeto Quarta Pelotização, em consequência da boa gestão executada pela companhia, considerando o vulto do investimento realizado no plano de expansão, que entregou as obras dentro do prazo e o orçamento estabelecido sem registrar acidentes fatais ou incapacitantes.

E, ainda em novembro, a Samarco foi reconhecida por suas práticas de sustentabilidade. A revista Ecológico, uma das principais publicações brasileiras nas questões ambientais, elegeu o presidente Ricardo Vescovi como o Empresário do Ano, com o prêmio Hugo Werneck de Sustentabilidade e Amor à Natureza.

Na cerimônia de entrega, realizada em Belo Horizonte (MG) com a presença da ministra do Meio Ambiente, Izabella Teixeira, o consórcio da Hidrelétrica Guilman-Amorim, do qual a Samarco faz parte, também foi premiado como Melhor Exemplo em Flora, pela publicação do livro “Veredas: berço das águas”.

Em 2011, a Samarco já havia vencido na categoria Parceiro Sustentável, pela criação da Diretoria de Operações e Sustentabilidade, que permitiu à empresa avançar na inserção do conceito em seu processo produtivo.

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ARTIGO

O enfoque estratégico da nova versão da ISO 9001 A versão 2015 da Norma passará a incluir estratégia empresarial como requisito do Sistema de Gestão da Qualidade

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nova versão da ISO 9001, prevista para ser lançada em setembro de 2015, ampliará o seu escopo para além da relação processo-produto-cliente, como é a tônica do padrão atual. A ISO passou a compreender que não faz muito sentido ter a operação da empresa organizada, mas seguindo a direção errada. O modelo 2015 da Norma incluirá o tema “estratégia” como requisito, o que aumenta a responsabilidade da direção, aliás, liderança, como também passa a ser denominado quem comanda a empresa. A palavra “estratégia”, que antes não aparecia, é citada seis vezes na nova versão. Aliados a isso, outros pontos fortalecem o enfoque estratégico, como a compreensão do contexto em que a empresa está inserida e a análise de riscos que possam afetar o alcance de objetivos. Esses pontos serão explicados mostrando que a Norma estendeu seu nível para o estratégico além do operacional.

Já no início da Norma, na parte de Generalidades, surge a forte afirmação: “A adoção de um sistema de gestão da qualidade deve ser uma decisão estratégica para uma organização”. O sistema da qualidade, que é o conjunto de elementos que interagem em prol de um objetivo comum, no caso a qualidade, é tido como uma 68 | Dezembro 2014

decisão que está relacionada com a estratégia da empresa. De fato, entender que a qualidade, como a satisfação dos requisitos dos clientes, é algo importante, passa a ser uma decisão relacionada ao posicionamento da empresa. E isso é estratégia, a definição de caminho a ser seguido em direção a visão de sucesso da empresa.

No caso, sucesso quer dizer o alcance dos resultados esperados.

A Norma mantém ainda como requisito o foco no cliente, enfatizando a necessidade de se ter atenção em quem adquire produtos e serviços, que são os clientes. A relação com públicos externos foi ampliada, passando a ser além da relação com clientes para o que é chamado de “partes interessadas”, que inclui fornecedores e sociedade. Esse contexto maior em relação ao ambiente é também elemento da abordagem estratégica.

A Norma define estratégia como “atividades planejadas para alcançar um objetivo”. Apesar de simples e direto, esse conceito remete aos objetivos do sistema de gestão da qualidade e significa “resultados a serem alcançados”. Explicita também que os objetivos podem ser relacionados a diferentes disciplinas e níveis, inclusive o patamar estratégico. Assim, deve-se planejar atividades que www.revistadoprodfor.com.br

“Faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos.

Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas” levem a empresa a alcançar seus objetivos, e o sistema de gestão da qualidade é o instrumento para esse propósito. Não é óbvio?

Poucas pessoas percebem essa relação direta entre o sistema de gestão como instrumento de gestão estratégica, sendo este o fazer acontecer da empresa em direção ao seu sucesso.

Um fundamento e princípio que continuou forte na nova versão é a abordagem de processos. Apesar do contexto operacional que tem, a Norma estabelece que os processos devam ser executados de acordo com a política de qualidade e direção estratégica.

De fato, faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos. Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas.

Literalmente processam materiais, informações e insumos em produtos. Devem ser alinhados para que seus resultados sejam relacionados à estratégia da empresa. Caso contrário, em vez de agregação de valor, haverá a agregação de custo, pelo uso inadequado de recursos que custam e não somam ao produto, o que levará a organização a não alcançar os resultados esperados.

Outro requisito novo e totalmente relacionado ao enfoque estratégico é a cláusula 4, que trata de “Contexto da Organização”, definido como o ambiente em que a empresa está inserida, a combinação de fatores internos e externos e condições que podem afetar uma organização, relacionadas a produtos, serviços, investimentos e partes interessadas. Para compreender esse conceito de contexto, que também é entendido como ambiente, a empresa deve fazer uma ampla análise de o que facilita e o que dificulta sua atuação. Tecnicamente, isso é traduzido para as Oportunidades (o que facilita) e Ameaças (o que dificulta). Deve definir ações que levem a aproveitar as oportunidades e a se defender das ameaças. Além disso, a empresa deve olhar para os aspectos internos à sua organização, identificando as Forças, que são pontos que ajudam sua atuação, e as Fraquezas, que são pontos que dificultam sua ação. Observando corretamente, o estudo desses fatores é chamado de Análise Estratégica e usa como ferramenta a matriz FOFA, de Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, (também conhecida como matriz SWOT, pelo uso das mesmas palavras em língua inglesa).

Para fazer a estratégia ser implementada, entra em ação a liderança da organização. É papel de quem a comanda fazer a estratégia sair dos planos e virar ação. Praticar a estratégia é mais difícil do que formulá-la. Para isso ocorrer, é necessário o comprometimento da Alta Direção. A Norma, na cláusula 5.1, define que a Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento em relação ao sistema de gestão da qualidade, assegurando que os objetivos e a política da qualidade são compatíveis com a direção estratégica e no contexto da organização.

A declaração da política e também dos objetivos deve demostrar relação clara com a estratégia da organização. www.revistadoprodfor.com.br

Uma ação importante é avaliar se a estratégia está dando resultado. A cláusula 9 da Norma trata desse tema, que é a Análise Crítica. Define que a Alta Direção deve analisar criticamente o sistema de gestão da qualidade, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia.

Determina também que devem ser consideradas as mudanças nas questões internas e externas que possam afetar a empresa, incluindo a direção estratégica. A análise crítica é uma responsabilidade da liderança, em especial da Alta Direção. É a avaliação se o caminho definido, se o que foi feito, de fato está trazendo resultados satisfatórios. Essa análise é melhor se for baseada na mensuração dos objetivos por meio de indicadores.

Para alinhar todas essas ações relacionadas ao enfoque estratégico, que envolve analisar o contexto da organização, definir os objetivos, prover os recursos e os meios para realização dos processos e avaliar resultados visando a alcançar os resultados pretendidos, a própria norma sugere o uso do ciclo PDCA como ferramenta para esse fim. Trata-se do conhecido Ciclo de Deming, o grande guru da Qualidade Total, que significa: Planejar, Desenvolver, Conferir e Agir. Toda a Norma está baseada nesse ciclo de planejar definindo meios para alcançar os objetivos, prover os recursos e envolver as pessoas, fazer análise crítica para verificar se o esperado foi alcançado, e definir as ações corretivas e de melhoria, reiniciando o ciclo.

Com a ampliação do seu contexto incluindo o enfoque estratégico, a ISO pretende fortalecer a prática da boa gestão nas empresas. A intenção é sair das formas rígidas, burocráticas e de eficácia duvidosa do sistema da qualidade e partir para algo que ajuda a empresa a alcançar os resultados esperados. A expectativa é de que a liderança das organizações entenda dessa forma e passe a usar o sistema da qualidade como instrumento estratégico, visando a alcançar melhores resultados.

Luciano Raizer Moura

é doutor e mestre em Engenharia de Produção pela USP, professor do Centro Tecnológico da Ufes, diretor da Findes, diretor da Raizer Moura Consultoria e Tecnologia e coordenador-executivo do Prodfor (luciano@raizermoura.com.br)

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FOCO Simulação faz parte de programa de preparação da ONU

Fotos: Divulgação

Canexus: integração que preza pela segurança

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Canexus está em parceria constante com o Corpo de Bombeiros do Espírito Santo na realização de treinamentos que reforçam a segurança na empresa e nos locais onde está inserida. Essa integração também abrange outras ações internas da companhia, em que o Corpo de Bombeiros tem reforçado as habilidades para lidar com missões delicadas em situações indesejadas.

Um dos resultados dessas intervenções é a comenda Amigo do Bombeiro, já recebida duas vezes pela Canexus, prêmio entregue pela corporação para civis, militares ou instituições que ajudaram a avançar a missão do Corpo de Bombeiros.

Um exemplo da parceria entre as duas organizações foi a realização do exercício de simulado integrado, no dia 4 de dezembro, na Canexus e que se estendeu até a rodovia ES 010, km 61,5, com a presença de uma equipe do Corpo de Bombeiros e representantes de diversos órgãos públicos Batalhão de Trânsito, Polícia Militar Estadual, Instituto Estadual de Meio Ambiente (Iema), Defesa Civil de Aracruz, Núcleo de Defesa Civil da Barra do Riacho (Nudec); e de empresas locais.

O treinamento, que simulou um vazamento de produto químico, fez parte do Apell (Alerta e Preparação de Comunidades para Emergências Locais), programa de alerta e preparação de comunidades para emergências, criado pela Organização das Nações Unidas (ONU), com o objetivo de minimizar os efeitos de acidentes nas comunidades que se situam próximo às áreas industriais ou rodovias. O Apell serve como guia para ajudar na conscientização das comunidades com relação ao risco e na elaboração de planos de atendimento a emergências.

O gerente industrial da Canexus, Cristiano Ramella, pontua que essa parceria reflete a atenção dada à questão da segurança.

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Cristiano Ramella, gerente industrial da Canexus, destaca a importância de se pensar a segurança de forma integrada

“Para nós, segurança é valor número um. É primordial compartilhar o conhecimento, aprimorar técnicas, reforçar o aprendizado e buscar melhorias. Essa integração com o Corpo de Bombeiros é fundamental para alcançar êxito em nossas ações”, esclarece.

O comandante geral do Corpo de Bombeiros do Espírito Santo, coronel Edmilton Ribeiro Aguiar Junior, ressalta que as medidas preventivas, quando pensadas e estruturadas em conjunto, tendem a render melhores resultados, pois reforçam a interação entre as instituições, facilitam e integram as medidas protetivas e de atuação emergencial para maximizar a resposta.

Localizada no município de Aracruz, a 70 km de Vitória, a Canexus produz clorato de sódio, cloro, soda cáustica, ácido Clorídrico, hipoclorito de sódio e hidrogênio, atendendo empresas que atuam nas áreas de papel e celulose, saneamento básico, água potável, siderurgia e metalurgia.

A indústria é certificada pela ISO 9001:2008 e pelo Programa Atuação Responsável, que se destina a manter em alto nível o desempenho do setor nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO CERTIFICAÇÃO

Novos fornecedores são apresentados ao Prodfor

Vantagens obtidas com a certificação do Prodfor Promoção da melhoria e modernização da organização, adotando padrões internacionais de gestão;

N

os dias 7 e 15 de outubro, o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores reuniu, na sede da Findes, em Vitória, representantes das empresas que irão compor o Grupo 2015 para o Seminário de Apresentação do Prodfor. Sob condução do coordenador executivo do Programa, Luciano Raizer Moura, foram explicadas as regras da ação, seu funcionamento, a estrutura administrativa e os benefícios proporcionados para mantenedoras e fornecedoras.

No primeiro dia de evento, foi apresentada a equipe que atua na secretaria do Prodfor, Kezia Lucas e Liane Coutinho, além

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Adoção de um único sistema de gestão, capaz de atender às maiores empresas clientes do ES; Aumento da eficiência, com processos estáveis, seguros e previsíveis; Criação de ambientes de trabalho que tornam a empresa segura em seus processos e fornecem condições de aprimoramento profissional aos trabalhadores; Aumento e melhoria dos resultados globais da empresa; Aumento e fidelização do mercado de atuação; Melhoria da imagem da empresa junto às partes interessadas (clientes, fornecedores, parceiros, entidades governamentais etc.)

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de Cassiano Orsi Hemerly, analista do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), instituição ligada ao Sistema Findes, que responde pela coordenação técnica do Programa. Raizer também falou sobre o contingente de 80 auditores, além do trabalho realizado pelo Comitê Executivo e pelo Grupo Técnico do Prodfor.

“Geralmente, as turmas de SGQF são formadas por 20 a 30 empresas. Até dezembro, é possível que novas empresas venham a integrar esse grupo”, comentou Luciano Raizer Moura.

O dia 7 também foi marcado pela assinatura do Termo de Adesão, que é uma formalidade estabelecida pela normativa internacional. Ao assinarem, as empresas garantiram que conheceram as regras do Prodfor e concordaram em participar do processo de qualificação, que tem duração superior a pouco mais de 12 meses e se encerrará em dezembro, com a cerimônia de certificação.

A segunda parte de introdução do SGQF aos novos fornecedores, realizada no dia 15 de outubro, possibilitou com que todos os representantes se apresentassem uns para os outros, explicando os reais motivos de suas candidaturas ao primeiro processo de certificação do Prodfor. Um deles foi Acácio Simões Santos, gerente geral da GV Petros, que já conta com o programa 5S. “Por sabermos que o ser humano é um pouco resistente às mudanças, implantamos há algum tempo o programa 5S. Por conta disso, já é possível ver que houve um grande crescimento dos nossos colaboradores em relação à organização e à limpeza do ambiente. Também realizamos palestras e alguns cursos para adiantar toda a mudança que está por vir com os novos procedimentos a serem implantados pelo SGQF. Temos a certeza de que quando nós formos colocar em prática todo esse conhecimento, nosso campo será ampliado, possivelmente com o fornecimento dos produtos para essas grandes mantenedoras. Participar de todo esse processo é um sonho antigo”.

“O Programa inclui seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade” Fernando Pereira, gerente do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) www.revistadoprodfor.com.br

“Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista” – Giselly Teixeira Rodrigues Alves, sócia da Fusopar

Outra candidata que iniciou o processo de certificação pelo SGQF é a Fusopar. “O Prodfor abre muitas portas para as grandes companhias do Estado. Nós já estamos atendendo clientes de grande porte que já estão exigindo uma maior qualificação.

A certificação também contribui muito para a organização, desde o estoque até os processos de compra e de atendimento ao cliente. Estávamos tendo muito problema com o prazo de entrega, não conseguindo cumpri-lo e ocupando bastante o nosso fornecedor. Obter a certificação é importante, mas os benefícios dela são mais importantes ainda. Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista. Vejo que ele é muito importante para não ter problemas mais para a frente”, revela a sócia da empresa, Giselly Teixeira Rodrigues Alves.

O gerente da Iluminar, Eduardo Malfassini, também foi outro representante que marcou presença no seminário. Ele, que estava acompanhado de sua equipe, afirmou que o Programa será benéfico para todos os seus colaboradores. “O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários. O grande objetivo que temos é difundir a responsabilidade do Programa com todos, por isso trouxemos toda a administração da empresa neste encontro”.

Importância do Prodfor Se em um ambiente econômico favorável, a competitividade entre as empresas é um fator que pesa na sustentabilidade dos negócios, em épocas de crise essa disputa fica ainda mais acentuada.

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E é exatamente este o cenário enfrentado pela cadeia de fornecimento no Espírito Santo em 2014. Para atender às exigências e estar apto a realizar negócios com grandes corporações situadas no Estado, é preciso buscar fatores de diferenciação, que dão garantia às mantenedoras do Prodfor quanto a qualidade dos serviços que estão sendo contratados. Nesse sentido, aquelas empresas que já possuem e as que buscam as certificações do Prodfor saem na frente.

De acordo com o gerente do IEL-ES, Fernando Gomes Pereira, a adoção de um sistema de gestão da qualidade permite a administração de duas facetas importantes que afetam o desempenho e a competitividade. “A primeira faceta é interna, visto que a gestão dos processos é realizada de forma organizada, proporcionando maior eficiência e obtendo os melhores resultados sem que haja interferência externa de clientes, mercados e outros fatores. A segunda faceta é externa, pois resulta em maior eficácia, aumenta a qualidade ou mantém o nível desejado de atendimento, sendo percebida, valorizada e fidelizada pelos clientes e mercados”, analisa.

Determinação, compromisso e planejamento são alguns dos itens que precisam estar na pauta das 24 empresas que estão em desenvolvimento pelo Prodfor. Seu processo de otimização da organização interna e de seus sistemas de gestão teve início no final de 2014 e, até a certificação, em dezembro de 2015, será necessário passar por uma série de seminários, cursos, consultorias e auditorias, que definirão entre esse grupo quais são as empresas aptas a receber a certificação do Prodfor.

Pereira reforça a necessidade dos membros da direção da empresa assumirem o compromisso de liderar o processo de certificação. “Isso significa conhecer, participar ativamente dos

Processo de certificação Toda a fase de desenvolvimento dura cerca de 12 meses e é custeada pelos fornecedores sob supervisão das empresas mantenedoras. Dependendo de cada tema do sistema de gestão, existem métodos específicos, constituídos basicamente pelas seguintes atividades Seminário de Planejamento e Preparação: Evento voltado para a orientação inicial dos fornecedores na execução de suas atividades.

Diagnóstico do Sistema de Gestão e Organização do Fornecedor: Situação atual do fornecedor em relação à organização.

Curso sobre Sistema de Gestão: Curso com tema específico com 16 horas de duração, envolvendo aspectos conceituais e práticos.

Seminários para apresentação dos elementos do Sistema de Gestão: A organização dos elementos é apresentada em seminários de oito horas de duração.

Assistência às empresas: Visitas de consultores para orientação às empresas e verificação do desenvolvimento das atividades.

Avaliação da atuação dos fornecedores: A cada mês, a empresa participante é avaliada pelo Prodfor, com notas de 0 a 10.

Diagnóstico de verificação: Durante o desenvolvimento, as empresas são submetidas a três auditorias de verificações de seus sistemas de gestão.

Preparativos para Certificação: Orientação dos fornecedores para o recebimento da auditoria de certificação.

eventos e desenvolvimentos e fornecer os recursos necessários, como infraestrutura, pessoal competente e decisões, envolvendo também as demais lideranças. O Programa possui um planejamento de seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade. Dessa forma, as auditorias de certificação, como parte desse processo, serão encaradas de forma natural e construtiva, constatando claramente o sucesso da empresa em atender aos requisitos normativos e legais aplicáveis”, destaca.

“O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários” Eduardo Malfassini, gerente da Iluminar

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Credibilidade A credibilidade do Prodfor faz com que cada vez mais as empresas enxerguem no Programa uma oportunidade para expandir seus negócios, por meio de padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais. Foi isso que motivou o diretor da Bragato Serviços de Ar Condicionado, Sidney Bragato, a inscrever a empresa. “Realizamos poucos negócios com as mantenedoras, e o fato de não ter a certificação

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acaba nos atrapalhando. Com o Prodfor, queremos conseguir competir com as demais empresas em pé de igualdade por contratos no setor em que atuamos”, afirma Sidney Bragato.

Outra organização que foi indicada por uma mantenedora para participar da turma 2015 do Prodfor, mas nesse caso a ArcelorMittal Tubarão, foi a Diametral Representações e Serviços.

A empresa já prestava alguns serviços na área de montagem e manutenção para a siderúrgica e também atuou com o

Grupo Technip, mas bastou ser indicada para o Prodfor que já conseguiu se cadastrar para fornecer para a Vale e participar de algumas cotações.

“Espero que o Programa nos ajude na organização da empresa de uma forma geral e que com isso possamos atender melhor nossos clientes, além de participar de concorrências, licitações e consultas nas grandes empresas”, afirma um dos proprietários da Diametral, Joaquim Roberto Miranda.

Fornecedores em desenvolvimento: Certificação prevista para Dezembro de 2014 Empresa

Certificação prevista para Dezembro de 2015 Situação

Empresa

AGR Serviços e Participações Ltda EPP

Ampara Norte Serviços Ltda - ME

Belafix Ind. e Com. Ltda

AP Utility Infraestrutura de TI Ltda

Biopetro Prestação de Serviços Ambientais Ltda EPP Cal Brasil Ltda Caldeiraria Vitória Ltda ME - Calvix

Bragato Serviços de Ar Condicionado LTDA CE Engenharia Ltda Centro Diagnóstico Carlos Chagas Cozinha e Utilidades Ltda - Cozinha e Cia

Evoluir Assessoria Empresarial Ltda ME

Diametral Representações e Serviços Ltda ME

GBJ Metalmecânica Ltda ME

Eletromarquez Ltda

Gold Comércio e Transporte Ltda

Equinocio Geoambiental Ltda

Lavandeira Expresso Ltda

Frame Fabricação e Serviços Ltda EPP

Green Lavagens de Veículos - EIRELI GSN Distribuidora de Materiais Elétricos Ltda Hipershore Serviços Ltda

Fusopar Parafusos e Ferramentas Eireli EPP G.C. Global Catering Serviços de Alimentação e Hotelaria Ltda Iluminar Comércio e Serviço Ltda ME Imantec Instalações e Manutenções Elétricas Ltda - EPP

Ictus Engenharia

Metalmecânica Santa Cruz Ltda

Indústria de Panificação Repri Ltda - Pães Lekker

MI Caldeiraria Ltda EPP

Miriam Inês Ferreira ME - Manoel Torneiro

MS Industria e Comercio Ltda - GV Petros

Multitex Logística Ltda

Prebarra Empreendimentos Ltda ES

Quality Consultoria Ambiental Ltda Ronny Ely Lovatto Lima ME - JR Andaimes Tadeu Placas Ltda ME

Pred Engenharia Ltda Rhopen Consultoria Ltda Servinorte Serviços Ltda EPP Siesa Eletricidade Ltda - Sirtec

TL Transportes e Logísstica Ltda

Solar Serviços de Conservação e Reparos Ltda

Oceano Comércio Indústria e Serviços Ltda ME

SPG Negócios de Informática e Telecomunicações Ltda

Solução Comércio Manutenção e Serviços Ltda Solução Offshore

Survive Training Ltda - ME

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br

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Situação

Tracomal Terraplanagem e Construção Machado WL Comércio de Parafusos e Ferramentas Ltda EPP

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ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME Atualização até 25/11/2014

Fornecedores certificados pelo Prodfor A seguir a listagem de fornecedores certificados do Prodfor. A relação é apresentada em ordem alfabética.

EMPRESA CERTIFICADA SGQF

EMPRESA CERTIFICADA SGSS

Empresa

EMPRESA CERTIFICADA SGA

Ano de Certificação

Situação

EMPRESA CERTIFICADA SGFFT

Empresa

Ano de Certificação

ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

2012

Cadiesel Cachoeiro Diesel Ltda

2006

Acimex Transporte e Comércio Ltda

2008

Carga Pesada Engenharia e Transportes Ltda

2005

Acotec do Brasil Ltda

2004

CBC – Construtora Base e Comércio Ltda

2005

Acquablast Tratamento de Superfícies Ltda

2006

Centelha Equipamentos Elétricos Ltda

2007

Acta Engenharia Ltda

1998

Central de Ar Comprimido Ltda

2004

Adriani Pereira Gomes EPP - Milla Flores

2007

CiaBrasil Engenharia e Sistemas Cerâmicos Ltda

2009

Agtop Ltda

2012

Cimol - Comércio e Indústria de Móveis Ltda

2010

Ampla Comunicação Ltda

2013

AMR Assessoria e Treinamento Ltda

2010

Cinco Estrelas Construtora e Incorporadora Ltda

2011

Aplysia Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Cofervil Ind. e Com. de Ferros Vitória Ltda

2003

Apoio Andaimes e Estruturas Tubulares Ltda – ME

2011

Colúmbia Tecnologia em Petróleo e Serviços Ltda

2000

Ar Vix Comércio e Serviços Ltda

2010

Comec – Serviços e Transportes Ltda

2006

Armani Transportes Ltda

2012

Comercial Seara Ltda

2008

Armazém de Dados Negócios e Serviços Ltda – ME

2005

Compet Engenharia Ltda

2011

Artcom Comunicação e Design Ltda

2012

Comprex Compressores e Serviços Ltda

2008

Artinox Ind. Com. Locação Ltda – ME

2009

Conami Manutenção Industrial Ltda

2013

Assispar Ind. e Com. de Parafusos Ltda

2003

Conexo Projetos e Sistemas Ltda

2012

Aste - Assessoria e Suporte Técnico para Eventos Ltda

Conmec – Industrial Ltda

2001

2013

Consuplan - Consultoria e Planejamento Ltda

2008

Atelier da Informação Consultoria Documental Ltda

2006

Contorno Eletrodiesel Ltda

2009

Ative Engenharia Ltda

1999

Contrex Serviços Ltda

2003

Autvix Engenharia & Consultoria Ltda ME

2013

Cooperativa de Trabalho de Transporte e Logística de Passageiros Vip do ES - Transvipes

2013

Betz Chemicals do Brasil Indústria e Comércio Ltda

2007

CSV Ltda

2003

BL Tecnologia em Informática Ltda

2006

Digien Engenharia e Construções Ltda EPP

2013

BNG Metalmecânica Ltda

2001

Dikma Serviços Gerais Ltda

2001

Bratec Máquinas e Serviços Ltda

2011

Dimex Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2007

BVK Engenharia Ltda ME

2013

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME

2010

Situação

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Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

Empresa

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

Ano de Certificação

Situação

Ano de Certificação

Empresa

Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

2009

Guindaste Centro Oeste Ltda

2004

DME Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2000

Hesidral Equipamentos Óleo-Hidráulicos Eireli

2006

Docelar Móveis Ltda

2001

Hidrauvit Equipamentos Industriais Ltda

1999

Dufril Serviços e Comércio Ltda

2013

Hiest Assessoria Ltda

2008

DuCampo Serviços Agroflorestais Ltda

2010

Higitrons Serviços Gerais Ltda EPP

2013

Electron Montagens Industriais Ltda

2007

Hiper Máquinas SA

2013

Eletro Life Comercial Ltda ME

2012

Hoest Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Eletromarquez Ltda

2012

HP Motor Ltda

2006

Eletromil Comercial Ltda

2001

Eletrosolda Com. e Rep. Ltda

2009

HP Turbo Ltda

2006

Engelmig Elétrica Ltda

2003

Icro - Tecnologia e Produtos para Manutenção Ltda

2004

Engenharia e Construtora Araribóia Ltda

2001

Ictus Engenharia Ltda

2012

Engesolda Indústria e Com. Ltda

2004

Incopre Indústria e Comércio S/A

2009

Enigma Engenharia Ltda

2006

Indústria Mecânica São José Ltda

1998

Estel Serviços Industriais Ltda

1998

Ingral Indústria Gráfica Ltda

2005

Estruturas Sartori Ltda

2009

Intercores Com. e Represent. Ltda

2004

Expresso Serrano Ltda

2004

Isometal – Isolamento Térmico e Indústria Metalúrgica Ltda

2004

Farloc Comércio e Serviços Ltda

2002

Itamil – Itapemirim Mecânica Industrial Ltda

1998

Fegom Automação de Máquinas Ltda

2012

Jevin Comercio e Serviços Ltda

2013

Fracalossi & Venturini Ltda

2004

JM Metalmecânica Eirelli ME

2011

Frioar – Comércio e Serviços Ltda

2000

JNNET Telecomunicações Ltda

2011

Fullin Laboratório de Análises Agronômicas e Consultoria Ltda – EPP

2006

Kaeme Empreendimentos e Consultoria Ltda

2005

Galpotec Construções e Serviços Ltda

2007

Gamatel Sistemas Ltda

2006

Komatsu Forest Ind. Com. de Máquinas Florestais Ltda

2006

GB Oleohidráulica Ltda – ME

2005

Labmar – Análise e Soluções Ambientais Ltda

2013

Georgia - Engenharia Construções e Montagens Ltda

2011

Labodiesel Retífica de Precisão Ltda

2013

GM Manutenção Industrial

2013

Land Máquinas e Equipamentos Ltda

2003

Gold Comércio e Transportes Ltda

2006

Lannes Com. e Ind. de Máquinas Ltda

2013

Gráfica e Editora Jep Ltda

2006

Lemgruber & Fernandes Ltda

2011

Grafitusa S.A

2006

Linkup Consultoria Ltda EPP

2013

Gramado Paisagismo Ltda

2002

Locaservice Ltda

2009

Guarapari Diesel Ltda

2007

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

2014

Situação

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Lógica Automoção e Serviço Ltda

Empresa

Ranking Locação e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

Lógica Automoção e Serviço Ltda

2001

Mundial Derivados de Petróleo Ltda

2008

Logística Panorama Transportes e Locações Ltda ME

2011

NCS Fabricação e Serviços Ltda

2007

Loguin Service Ltda

2012

Nexa Tecnologia & Outsourcing Ltda

2003

Lúcio’s Rolamentos Com. e Imp. Ltda

1999

Next Soluções Editoriais Ltda – ME

2003

Luvam Eletromecânica Ltda

2003

Noca Auto Peças Ltda ME - Noca Retífica

2011

Macplan - Terraplanagem e Locações Ltda

2013

Nova Retífica Ltda - ME Globo Retífica de Motores

2012

Madeireira Ariquemes Ltda

2004

Núcleo Negócios e Serviços Ltda ME

2013

Oficina Editora Ltda

2007

Marin Metalmecânica Ltda

2008

Marta Ferreira de Almeida Ribeiro ME - Transágua

2008

2011

Opcional Montagem Eletromecânica e Estrutura Tubular Ltda

Matricial Engenharia e Construções Ltda

2003

Orion Comércio e Informática Ltda - Orion Informática

2013

Mattos e Mattos Ltda

2005

PAJ Serviços Ltda

2000

Megawork Consultoria e Sistemas Ltda

2006

Particle Engenharia Consultoria e Projetos Ltda ME

2014

Mendonça Serviços e Construções Ltda EPP

2009

Paulmar Indústria e Comércio de Cilindros Eireli EPP

2012

Metacol Metalmecânica Ltda

2013

Pauta 6 Comunicação Ltda

2005

Metacon Engenharia e Consultoria Ltda

2005

Petrocam Comercial Elétrica Ltda

2012

Pianca Transportes e Turismo Ltda

2008

Metalmecânica Becker Ltda – ME

2006

2013

Metrológica Engenharia Ltda

2001

Pilar Manutenção Industrial e Treinamentos Ltda ME Pinturas Ypiranga Ltda

2009

Metalúrgica Goronci Ltda EPP - MG Metalúrgica

2013

Polidiesel Comércio e Serviços Ltda

2008

Metso Automation do Brasil Ltda

2003

Politintas Ltda

2003

Mibita Minérios Brasileiros Ltda

2004

Portek Serviços e Soluções Ltda

2009

Mindworks Informática Ltda

2007

Pré Edificar Construtora Ltda

2011

Mista Sistemas Ambientais Ltda

2003

Pred Engenharia Ltda

2002

Mocal Moageira de Minérios Cachoeiro

2005

Pro Memória Serviços Ltda

2008

Mogai Tecnologia de Informação Ltda

2001

Provale Ind. Com. S/A

1999

MP Comunicação Integrada Ltda

2007

Prudente Refeições Ltda

2013

M.R. Alimentação Industrial Ltda

2009

PSG do Brasil Ltda

2009

MR Lovatti ME

2010

Psicoespaço Ltda

2007

MS Fenix Montagens Industriais Ltda

2005

Pyton Serviços Técnicos Ltda

1998

Multitek Importação e Comércio

2010

Ranking Locação e Serviços Ltda

2001

Situação

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RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

Empresa

Zortran Locações e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

2004

Teclan Informatica e Serviços Ltda ME

2013

RDG Aços do Brasil S.A

2005

Tempo Serviços Ltda

2008

Refratários Espírito Santo Ltda

2005

Tereme – Técnica de Recuperação de Máquinas Elétricas Ltda

1998

Rota Service Ltda

2010

Thermica Refrigeração e Ar Condicionado Ltda

2012

Rodagases Transporte Ltda

2013

1998

RTR Quadros e Painéis Elétricos Ltda ME

2013

Tracomal Terraplenagem e Const. Machado Ltda

Safemarine Serviços Marítimos Ltda

2013

Transcampo – Transportadora Campo Ltda

2004

Saulo Transportes Ltda

2007

Transjóia Transportadora Jóia Ltda

2005

SBR Serviços Ambientais Ltda

2004

Transmáquina – Transporte de Máquinas Ltda

2004

SB Mineração Ltda

2008

Transportes Brusiane Ltda

2008

SD Ferreira ME – Usimetais

2012

Transporte Excelsior Ltda

2006

Seaside Serviços Portuários Ltda

2008

União Fabricação e Montagens

1998

Seisa Metalmecânica Ltda ME

2002

Seitec – Serviços Elétricos e Tecnologia Ltda – EPP

Unival Com. de Válvulas e Acessórios Industriais Ltda

2006

2006

Selecta Instituto de Psicologia Ltda

2009

Usiprec Usinagem de Precisão Ltda

2010

Servilub Comércio e Serviço de Lubrificação Ltda ME

2013

USM Montagem e Manutenção Industrial Ltda

2006

Sfera Rolamentos Comércio e Importação Ltda

2002

Vector Indústria e Manutenção de Equipamentos Ltda

1998

Sistermi Locação de Máquinas e Equipamentos Ltda

1998

Viferro Ferramentas e Ferragens Ltda

2000

SK Tecnologia Subaquática Ltda

2006

Vimaq Metalúrgica Ltda

2004

SLE Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas Ltda

2004

Vimetal Comercial Ltda

1999

SRF Usinagem Ltda ME

2013

Vinicius Cipriano Ramos-ME Brasileirinho Alim. Emp.

2013

SS Brasil Soluções Inteligentes Ltda

2007

Vitel - Vitória Telecomunicações Ltda

2000

S.S Solutions Científica Ltda

2007

Vixteam Consultoria & Sistemas Ltda

2004

STS Manutenção Ltda EPP

2011

VLC Manutenção e Fabricação Ltda – ME

2006

S.V.S Eletromotores Ltda

2004

2009

TCN Hidráulica

2007

Volts - Prestação de Serviços Ind. Elet. Mec. Ins. Ltda

Tecnicron Metalmecânica Ltda - ME

2002

Vultex - Indústria e Comércio de Correias e Artefatos de Borracha Ltda EPP

2010

Tecnolab Comércio e Serviços Ltda

2004

Winner Correias e Mangueiras Ltda

2008

Tectronic Serviços Tecnicos Industriais Ltda

2012

Zortran Locações e Serviços Ltda

2011

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 82 | Dezembro 2014

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EDITORIAL

C

hegamos ao fim de mais um ano, e este é um momento propício para avaliar o trabalho desenvolvido e os resultados alcançados no decorrer dos últimos 12 meses. O ano de 2014 foi marcado pelo fraco desempenho econômico brasileiro, mas é justamente em situações como essa que o trabalho realizado pelo Prodfor mostra sua força. Isso porque a padronização dos processos, obtida através das certificações SGQF, SGA, SGSS e SGFT, gera um efeito profissionalizante na gestão das empresas em todas as suas esferas.

Assim, apesar da fragilidade econômica, as fornecedoras que são certificadas pelo Programa são dotadas de mecanismos que as permitem enfrentar os desafios impostos por esse contexto.

Um exemplo é o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que além de trazer benefícios referentes ao meio ambiente, também influencia as organizações economicamente, por meio da eficiência no uso de recursos naturais e da redução de perdas. Esse conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das companhias e ao controle dos aspectos e impactos concernentes às atividades foi uma resposta que o Prodfor deu às necessidades do mercado, ainda em 2007.

Aliás, foi exatamente isso que voltou a acontecer em 2014. O Prodfor percebeu uma outra demanda por parte das empresas, que estão buscando ampliar seu escopo de certificações. Por isso, fechou um convênio com a Fundação Vanzolini, instituição privada, sem fins lucrativos, criada, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Nesta edição, você vai conhecer os detalhes dessa parceria, os benefícios garantidos pelo convênio e ainda descobrir como poderá ajudar os empreendimentos que buscam inserção no mercado externo.

Continuamos nossa série de matérias sobre a revisão da ISO 9001. Você verá as contribuições dadas pela Regional do ABNT/CB-25 (Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas) no Espírito Santo e as principais mudanças que já estão previstas para a Norma.

A Revista do Prodfor dá ainda as boas-vindas às empresas que se juntarão ao seleto grupo de fornecedores, em evento de certificação realizado neste mês de dezembro. Em “Mantenedora do Mês”, falamos sobre o trabalho da ArcelorMittal Cariacica, que atende às indústrias de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e ao segmento da construção civil. Na área de “Responsabilidade Social”, destacamos os projetos desenvolvidos pela Vale.

Finalizo me despedindo do cargo de coordenador-geral do Prodfor em 2014, com a sensação de dever cumprido e desejando votos de sucesso para Alexandre da Silva Dias José, da ArcelorMittal Tubarão, que em 2015 assumirá o cargo. Agradeço ao apoio prestado por toda a equipe técnica e à coordenação do Prodfor, ao IEL-ES e aos colegas de outras mantenedoras, que foram fundamentais para o trabalho desenvolvido este ano.

Tenha uma boa leitura, um feliz Natal e um ano novo próspero e de muitos negócios a todos.

Paulo Edson M. Vieira Coordenador-geral do Prodfor em 2014

MANTENEDORAS

Comitê Executivo do Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) é uma ação conjunta das empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan), Chocolates Garoto, Espírito Santo Centrais Elétricas S.A. (EDP Escelsa), Fibria, Flexibrás Tubos Flexíveis (Technip), Petrobras, Samarco Mineração, Vale e Sebrae como parceiro institucional. Esse Programa propõe estabelecer um sistema devidamente organizado para disciplinar o processo de fornecimento, minimizando seus custos, aumentando a confiança nos fornecedores, melhorando a qualidade e reduzindo os riscos de fornecimento inadequado. Os representantes de cada uma dessas instituições formam o Comitê Executivo do Prodfor, que concentra o foro de decisões do Programa.

4 | Março 2013

ArcelorMittal Cariacica Aços Longos

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Coordenador-Geral – 2014 Paulo Edson Martins Vieira Coordenador-Executivo Luciano Raizer Moura Superintendente IEL-ES Fábio Ribeiro Dias

Representante: Guilherme Reis Gomes Armond Suplente: Miguel Arcanjo Silva Netto 2º Suplente: João Eduardo Michio Representante: Alexandre da Silva Dias José Suplente: Heraldo Ramos de Caldas Brito 2º Suplente: Andrea Machado Melo

Coordenação Técnica: Representante: João Henrique Lima Izidro Gomes Suplente: Cleide Mara de Almeida www.revistadoprodfor.com.br

SUMÁRIO

28 SGA O Sistema de Gestão Ambiental representa um conjunto de processos, atividades e métodos relacionado à gestão das empresas, que promovem a eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de desperdício.

A Revista do Prodfor é a revista oficial do Prodfor, editada pela Next Editorial. É dirigida a empresas interessadas nos sistemas de gestão de qualidade desenvolvidos e gerenciados pelo Programa.

Diretor-Executivo Mário Fernando Souza Diretora de Operações Julicéia Dornelas

10 Especial

Editor-Executivo Mário Fernando Souza Gerente de Produto Flávia Tristão Apoio de Produção Taíssa Souza Textos Gustavo Costa, Luciene Araújo, Thiago Lourenço e Yasmin Vilhena Edição de Arte Genison Kobe e Tiago Oliveira Fotografia Jackson Gonçalves, Fabrício Lima, fotos cedidas e arquivos Next Editorial Colaboraram nesta edição Luciano Raizer e Rômulo Vargas

24 ISO 9001

(27) 2123-6506 comercialnext@nexteditorial.com.br Gerentes de Contas Eliézer Gomes, Flávio Drumond e Hudson Fonseca Apoio Comercial Sabrina Cápua

Depois de mais de um ano de preparação, chegou a vez de novas empresas se tornarem certificadas pelo Prodfor. Conheça o processo de qualificação e as organizações que compõem a turma 2014 do Programa.

Você já leu na Revista do Prodfor: está prevista para 2015 a publicação da revisão da ISO 9001.

Neste número, antecipamos alguns detalhes das mudanças que a atualização da Norma deve trazer.

32 Responsabilidade Social Conheça as ações de responsabilidade social realizadas pela Vale, que só em 2013 beneficiaram mais de 2,2 mil pessoas, através de 20 programas e projetos desenvolvidos no Espírito Santo.

Representante: Ricardo Campo Dall’Orto Suplente: Leonardo Junio Rodrigues Nunes

Representante: Daniel de Souza Santiago Suplente: Érico Umezu 2º Suplente: Cláudia Barbosa da Silva

Representante: Paulo Edson Martins Vieira Suplente: Ângelo de Souza Tulli

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36 Mantenedora

A importância da ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos, empresa que nasceu em 1993 e que produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil.

16 Artigo

Rômulo Vargas

42 Artigo

Luciano Raizer

Suplente: Ana Paula Correa Gomes Moreto de Moura

Representante: Cristiano Levone de Oliveira Suplente: José Eduardo Cruz Del Esposti 2º Suplente: Mariza Patrocínio Holvmeister

Gerente de circulação Aline Rezende Assinatura: (27) 2123-6520 www.nexteditorial.com.br Serviço de atendimento ao assinante Segunda a sexta: das 9h às 18h Edições anteriores (27) 2123-6520 Contatos com a Redação E-mail: redacao@nexteditorial.com.br Telefax: (27) 2123-6500 Endereço: Avenida Paulino Müller, 795 – Jucutuquara Vitória/ES – CEP 29040-715 Filiada à

Representante: Rogério Amaral Suplente: Alexandre Moço Barros 2º Suplente: Sérgio Padilha Júnior

Representante: Estevam Luiz N. Lima Suplente: Andrei Martinez Bahiense Parceiro Institucional:

Representante: Nelson Flávio Nogueira Silva Suplente: Caroline Demoner Diniz

Representante: Eduardo Rodrigo Donatelli Simões Suplente: Ana Karla Vitório Macabu

Março 2013 | 5

INSTITUCIONAL

Como funciona o Prodfor O que é o Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) foi criado em 1997. Essa é uma ação conjunta das maiores organizações estabelecidas no Espírito Santo. O principal objetivo é promover a capacitação de fornecedores locais. O Programa é apoiado e coordenado pela Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), por meio do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES). Participam como mantenedoras as empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Cesan, Chocolates Garoto, EDP Escelsa, Fibria, Petrobras, Samarco, Technip e Vale. Todas elas contam com apoio institucional do Sebrae-ES e integram um Comitê Executivo que acompanha as atividades que o Prodfor desenvolve. Além disso, o Comitê possui um coordenador-geral e um suplente, que articulam e respondem pelo Programa. Existem ainda na estrutura do Prodfor os grupos técnicos, que possuem representantes das empresas mantenedoras e atuam com a finalidade de aprofundar questões específicas. Uma Secretaria própria criada pelo IEL-ES oferece o suporte administrativo necessário à operação.

Como me tornar um fornecedor qualificado?

Conquistar um lugar como fornecedor do Prodfor demanda compromisso e planejamento. O ingresso no Programa é feito de duas maneiras: a primeira, por meio de indicação de uma das mantenedoras, e a segunda, com a apresentação de sua própria candidatura. A empresa fornecedora aceita participar de uma série de atividades com vistas a organizar seu Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF). Grupos de empresas fornecedoras são reunidos anualmente para a formação em um período que dura 12 meses. Para se candidatar, basta solicitar um formulário à Secretaria do Prodfor, que deve ser preenchido e enviado com uma cópia do balanço social do último treinamento da empresa.

Auditorias independentes verificam individualmente o atendimento aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008 para obter a certificação.

Depois de aprovada pela auditoria, a empresa recebe um certificado de fornecedor qualificado que tem validade de dois anos, com realização de auditorias periódicas anuais.

Prodfor em números

599

Atualmente, somam-se 599 fornecedoras qualificadas pelo Prodfor. Uma pesquisa realizada empresas certificadas sob coordenação do IEL em 2011 revelou os benefícios da certificação. O estudo, que utiliza os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), demonstra que o faturamento bruto de todas as empresas participantes é de aproximadamente R$ 8,9 bilhões, com lucro líquido médio das fornecedoras estimado em R$ 2,3 milhões em 2010.

De acordo com a pesquisa, o valor médio de venda de todas as empresas subiu de R$ 16,9 milhões em 2006 para R$ 21,3 milhões em 2010, um aumento de 25,8%.

Os dados também revelam que o índice de endividamento caiu após a certificação. Outro destaque para as fornecedoras certificadas se refere à produtividade, já que as vendas médias por empregado passaram de R$ 158 mil para R$ 172 mil, um crescimento médio anual de 5,5%.

6 | Dezembro 2014

Quais são as vantagens?

O Prodfor tem grande valor, tanto para os fornecedores como para as mantenedoras e para a economia estadual. As empresas fornecedoras que recebem certificação do Programa adquirem capacidade de melhorar sua estrutura organizacional implementando padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais, proporcionando assim, um melhor desempenho estratégico para a empresa. Outra vantagem é que o fornecedor passa a fazer parte de uma ampla cadeia de negócios, na qual pode conseguir novas oportunidades de crescimento. Para as mantenedoras, o Prodfor representa uma oportunidade de obter produtos e serviços de melhor qualidade, além de gerar um intercâmbio com as demais mantenedoras e fornecedores, o que permite aperfeiçoar os resultados e reduzir os custos.

Certificações Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF) Esta certificação inicial é indispensável para organização da empresa. Com base na norma internacional ISO 9001:2008, direciona toda a organização rumo ao desenvolvimento.

Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Tendo como base a norma ISO 14001, o SGA reúne práticas operacionais que se referem à proteção do meio ambiente através da eliminação – ou minimização – dos impactos e danos decorrentes da ampliação, planejamento, implantação ou desativação de um projeto empresarial.

Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) Define toda a estrutura para objetivos e responsabilidades sobre assuntos que vão desde o controle e monitoramento dos processos até identificação de perigos e riscos.

Tem como norma de referência a OHSAS 18001.

Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista (SGFFT) Com norma própria, implanta a organização necessária para o aprimoramento da gestão em finanças de forma geral e em acordo com a política fiscal e trabalhista da organização e do país.

em Gestão Ambiental

em Gestão de Segurança e Saúde

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

Informações

Informe-se na Secretaria do Prodfor, pelo telefone (27) 3334-5753 ou pelo e-mail prodfor@findes.org.br. Visite também o site do Programa, em www.prodfor.com.br.

www.revistadoprodfor.com.br

AGENDA

Cursos Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) Vitória

Iniciativas e Técnicas de Persuasão para Líderes em Vendas Período: 19 a 23/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Esse curso tem como finalidade potencializar a comunicação e desenvolver as habilidades de negociação, utilizando a persuasão como ferramenta de obtenção de resultados. O foco principal é estabelecer estratégias para atender às diversas situações de mercado.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Vitória Stone Fair: ponto de encontro da indústria de rochas ornamentais

Gestão Financeira

A edição 2015 da principal feira do setor de rochas ornamentais da América Latina, a Vitória Stone Fair/Marmomacc Latin America, vai acontecer de 3 a 6 de fevereiro, no Carapina Centro de Eventos. A organização já iniciou os trabalhos de promoção junto empresários, arquitetos e profissionais do setor, mantendo o novo direcionamento que teve início na última edição, com a participação mais efetiva de decoradores e designers de interiores.

Com um cenário promissor e perspectivas de crescimento para este ano, a Vitória Stone Fair se tornou um chamariz para o fechamento de novos negócios e de parcerias comerciais. A exposição reúne os principais lançamentos de rochas ornamentais, máquinas, equipamentos e insumos, contribuindo para o desenvolvimento da indústria da pedra no Brasil, na América Latina e no resto do mundo. Mais informações no site www.vitoriastonefair.com.br.

Liderança Inovadora para Alcançar Excelência Empresarial

Parceria integra edições 2015 da Mec Show e da Isa Show ES A busca por sinergias que fortaleçam o setor de automação no Espírito Santo resultou em uma parceria entre a Milanez & Milaneze /VeronaFiere e a ISA – Seção Espírito Santo. Assim, em 2015, o 14º Seminário e Exposição de Instrumentação, Sistemas, Elétrica e Automação – Isa Show ES e o 8º Feira da Metalmecânica, Energia e Automação – Mec Show acontecerão paralelamente de 28 a 31 de julho, no Carapina Centro de Eventos.

As principais empresas brasileiras estarão no Estado, apresentando novidades tecnológicas e tendências do segmento industrial, criando um espaço propício para troca de experiência, relacionamento e novos negócios.

Agenda de atividades do Prodfor Janeiro 14/01/2015

Seminário IV do SGQF

8h30 às 17h30

Seminário V do SGQF

8h30 às 17h30

Seminário VI do SGQF

8h30 às 17h30

Março 11/03/2015

8 | Dezembro 2014

Período: 02 a 04/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Compreensão das ações como pessoa e líder, para o bem-estar físico e mental da produtividade no ambiente de trabalho. Aprimorar a habilidade de atrair, desenvolver e reter pessoas e equipes.

Ampliar as competências para liderança nos níveis individual, empresarial e social. Preparar para o convívio com a diversidade, tendo em mente a busca por um clima de confiança e adaptabilidade às constantes mudanças organizacionais e de cenários.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Interpretação da NBR ISO 14001:2004 Período: 09 a 12/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Capacitar profissionais a entender sistemicamente a gestão ambiental e a implementar os requisitos da norma na rotina organizacional.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Formação de Auditor Interno da Qualidade Período: 23 a 27/02/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Qualificar profissionais a realizar auditorias internas da qualidade de forma sistemática, com o objetivo de contribuir com a melhoria contínua e de assegurar boa rastreabilidade dos processos da organização.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Inteligência Emocional: Como Desenvolver Resiliência em Áreas Estratégicas de Liderança

Fevereiro 04/02/2015

Período: 26 a 29/01/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Conhecer e compreender como o marketing tem sido associado a ciências neurais e seus proveitos nos negócios de qualquer natureza.

Público-alvo: Empresários, gestores, profissionais de venda e atendimento.

Local: Sesi de Jardim da Penha

Período e horário: 09 a 12/03/2015 Horário: 18h30 às 22h00 Objetivo: Nesse curso o participante será levado ao desenvolvimento das suas habilidades comportamentais, na percepção de suas emoções, controle emocional, como também a percepção das emoções em outros indivíduos.

Local: Sesi de Jardim da Penha www.revistadoprodfor.com.br

ESPECIAL FOCO

Mais empresas qualificadas pelo Prodfor em 2014 Fornecedores revelam o trabalho รกrduo dentro das empresas para melhorar a qualidade de seus produtos e serviรงos 10 | Dezembro 2014

www.revistadoprodfor.com.br

O

ano de 2014 chega ao fim trazendo com ele a certificação de novos fornecedores do Prodfor em cerimônia no Itamaraty Hall, em Vitória, no dia 11 de dezembro. A grande festa que já se consolidou no calendário de eventos do Programa coroa o comprometimento e o trabalho das empresas que participaram do processo de implementação e de auditorias, como também de toda a série de atividades realizadas na busca pela qualidade de bens e serviços.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, os resultados alcançados ao longo do ano são bastante positivos. “Temos um domínio muito grande das ações do Programa, além de um cuidado extremo com as atividades que são executadas durante o ano para que tudo possa sair bem.

A agenda e os eventos foram conduzidos de forma excelente.

Conseguimos realizar 100% do que estava previsto, fazendo com que os fornecedores recebessem todas as auditorias e consultorias. Foi tudo agendado previamente. Os resultados são muito positivos, e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores. O dever foi cumprido graças ao planejamento e à organização”, comemora.

Inúmeras ações foram promovidas durante o processo de certificação para orientar os fornecedores na execução de suas atividades e avaliar o diagnóstico em relação à organização.

Ao longo dos meses também foram feitos cursos, seminários, visitas e auditorias para verificações de seus sistemas de gestão.

“O número de não conformidades registrado em auditorias foi baixo, e o grupo de empresas auditadas apresentou bons resultados, como era de se esperar. As novas certificadas pelo Prodfor a partir de agora passam a ter um diferencial competitivo em relação às que não fazem parte do Programa. Esse diferencial pode ser considerado um fator de desempate na hora de fechar um negócio, ou seja, tem um peso muito grande”, afirma o

“Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado” Bruno Baroni, administrador da Calvix www.revistadoprodfor.com.br

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços”– Christian Sabino, gerente comercial da Biopetro

coordenador do Grupo Técnico de Auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), Rômulo Vargas.

Mesmo sendo um ano atípico por conta da realização da Copa do Mundo no Brasil e das eleições – fatores que influenciaram diversos segmentos da sociedade – 2014 não foi tão negativo para as participantes do processo de certificação. Segundo o gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014, Paulo Edson Martins Vieira, o resultado ficou dentro do esperado.

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa. Tivemos um grupo muito bom em 2014, principalmente pelo fato de os fornecedores estarem cada vez mais atentos à importância da certificação.

Mesmo com todos esses percalços ao longo do ano, que poderiam ter contribuído para um atraso no cronograma, a resposta das empresas foi boa e esteve à altura do que foi esperado anteriormente”, destaca.

O Comitê Executivo também acompanhou de perto o processo de certificação com as avaliações dos relatórios dos auditores durante suas reuniões. Em casos mais específicos, quando as empresas não conseguem obter resultados tão bons nas análises, as mantenedoras que as convidaram podem se aproximar para ajudar na resolução dos problemas.

“Estou bastante satisfeito com a indicação que a Petrobras fez.

A empresa está tratando todo o processo com muita seriedade e reconhece o investimento da mantenedora. Isso já mostra Dezembro 2014 | 11

“Ficamos muito envolvidos neste ano com a Copa do Mundo e com as eleições, o que atrapalhou um pouco o fluxo normal das empresas, mas nada que tenha sido tão sério ou que possa ter influenciado de forma negativa” Paulo Edson Martins Vieira, gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador geral do Prodfor em 2014

uma melhoria evidente na gestão, algo que já foi identificado no contrato vigente. A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano”, afirma o gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras, Cristiano Levone.

Gestão aprimorada As organizações que participaram do processo já colhem bons frutos em seus modelos de gestão e negócios, a exemplo da Calvix, situada na Serra e voltada ao setor de metalmecânica. “Eu já conhecia o Prodfor através de outras empresas e sei que ele gera resultados positivos. Todo o desenvolvimento realizado ao longo deste ano já vem nos auxiliando muito na gestão dos negócios e no dia a dia, que ficou mais organizado.

Buscamos a melhoria dos processos internos para que sejam oferecidos serviços e produtos com maior qualidade para o mercado capixaba”, afirma Bruno Baroni, administrador da Calvix.

A empresa, que foi indicada pela ArcelorMittal Tubarão, já vê com bons olhos uma possível expansão para outras regiões do país. “Queremos nos qualificar cada vez mais para futuramente abrirmos os nossos horizontes e entrarmos no mercado interestadual. É um investimento que vale a pena”, acrescenta Bruno Baroni.

12 | Dezembro 2014

De acordo com Cristiano Levone, essa amplitude desejada pode ser alcançada com a melhoria da gestão. “O Prodfor possibilita com que o fornecimento seja ampliado para outras mantenedoras do Programa, além das que a empresa já presta serviço. Ele melhora e profissionaliza a gestão, certifica e abre oportunidades comerciais que poderiam não ser atingidas antes.

Com ele, os fornecedores se tornam cada vez mais competitivos, o que faz com que o potencial de mercado aumente. A certificação por si só já credencia a fornecer para outros estados brasileiros”, comenta.

Os resultados obtidos durante o processo de certificação também podem ser observados pela Biopetro, fornecedora indicada pela Technip, que encarou o convite como um grande desafio a ser alcançado.

“Quando recebemos a indicação, entendemos que aquele era o momento certo para fortalecer a qualidade de nossos produtos e serviços. Vimos o convite como um grande desafio para transformar todos os nossos objetivos em realidade.

Em 2008, tínhamos como meta ser referência no gerenciamento de resíduos em todo o Estado. Agora, queremos ser reconhecidos nacionalmente até 2018. Tenho certeza que com a certificação nossas chances aumentarão. Algumas mudanças já podem ser percebidas em nosso dia a dia, como a profissionalização dos setores, a busca pelo atendimento e a conquista dos resultados esperados. Outro grande destaque foi a padronização dos processos e a redução de custos nos setores operacional e comercial. Este ano também tivemos uma ampliação no número de clientes que passou de 1.500 para 2.000”, detalha o gerente comercial da Biopetro, Christian Sabino.

Outro exemplo é a Pães Lekker, localizada na cidade de Afonso Cláudio. A empresa, que se candidatou ao SGQF, busca conciliar os métodos do Prodfor com o crescimento dos negócios.

“Nos candidatamos para alinhar o crescimento da empresa com a organização que a certificação oferece, além dos outros benefícios, é claro. Nossa meta era melhorar o monitoramento do processo, bem como a avaliação dos indicadores. Eles funcionavam bem, só que não de uma forma tão sistemática e definitiva. Queremos atender de uma forma cada vez mais ampla o ramo de alimentação coletiva”, detalha o engenheiro de Alimentos da Pães Lekker, Álvaro Herzog Siqueira. É preciso se comprometer Para conquistar a tão sonhada certificação, é necessário ter foco e comprometimento com os métodos aplicados pelo Sistema www.revistadoprodfor.com.br

de Gestão da Qualidade. Uma tarefa que a princípio não foi muito fácil para os colaboradores da Pães Lekker.

“O processo demandou muito trabalho, treinamento e acompanhamento. E como todo mundo sabe, a mudança de cultura gera certa resistência entre as pessoas, algo que pode atrapalhar um pouco no início. De qualquer forma, o desenvolvimento na empresa foi melhor do que eu esperava, pois tivemos uma enorme melhoria no trabalho, algo que influenciou bastante em outras áreas como a de segurança e a ambiental”, revela Álvaro Siqueira.

Uma constatação que também foi percebida na Calvix.

“A implantação foi muito boa, mas é claro que tivemos um pouco de dificuldade no início, afinal, absorver grandes mudanças não é lá uma tarefa muito fácil. Felizmente tudo ocorreu da melhor forma possível, e a aceitação foi ótima. Essa é uma das vantagens do Prodfor: ele passa não só uma confiabilidade maior para as grandes empresas como também para os funcionários que veem o Programa como um fator diferencial”, afirma Bruno Baroni.

Para Luciano Raizer, a participação de todos os fornecedores durante o processo de desenvolvimento pode ser justificada pelo grande reconhecimento do Prodfor. “A cada ano que passa - devido ao nosso nível de organização e a um forte reconhecimento por parte da empresa - o Programa ganha mais importância, notoriedade e reconhecimento no próprio ambiente. Isso acaba inspirando o desejo de participação nas fornecedoras. O que está por trás do Prodfor não é simplesmente uma consultoria ou uma certificação, é um relacionamento da cadeia de fornecedores com grandes compradoras. Isso acontece tanto no preparo como também na aproximação nos eventos e encontros de negócios”, afirma.

“Os resultados são muito positivos e nós notamos um grau de comprometimento enorme por parte dos fornecedores.

O dever foi cumprido graças ao planejamento e a organização” Luciano Raizer, coordenador geral do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A cerimônia de certificação vem para celebrar a conquista de todas as empresas participantes que se comprometeram muito ao longo deste ano” – Cristiano Levone, gerente de Fornecimento de Bens e Serviços da Unidade de Operações de Exploração e Produção da Petrobras

Superação de desafios A partir da certificação, as empresas começam a se preparar para iniciar o ano de 2015 com perspectivas melhores não só em suas organizações internas como também em seus resultados externos. Mas para que isso ocorra, é necessário dar continuidade ao trabalho já iniciado no final de 2013, período em que foram apresentadas ao SGQF. “O empreendedor precisa ver a certificação com um investimento e não como um custo. Todos os colaboradores precisam dar sequência ao trabalho, mantendo a qualidade e replicando o conhecimento para as outras bases da Biopetro”, ensina Christian Sabino.

Para o próximo ano, as expectativas são as melhores possíveis. De acordo com o gerente Técnico de Suprimentos e Conformidade da ArcelorMittal Tubarão, Alexandre Dias, que ocupará a coordenação geral do Prodfor em 2015, será feito um trabalho para intensificar cada vez mais a procura por outras certificações, além do SGQF. “Queremos intensificar as certificações em outros sistemas como de Gestão Ambiental (SGA), Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) e Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT), que também são muito importantes. Outro grande foco de 2015 está relacionado com o convênio do Prodfor com a Fundação Vanzolini. Será uma ótima oportunidade para as empresas, que terão cada vez mais divulgação em âmbito nacional e internacional”, afirma.

Dezembro 2014 | 13

ARTIGO

Apertem os cintos: o RD sumirá em 2015

P

ublicamos um artigo com um título semelhante em 2011, inspirado num filme de comédia que apresenta um avião sem a presença dos pilotos, voando comandado por piloto automático, que deveria pousar em algum aeroporto. Nosso questionamento aos líderes naquele momento, com relação à atuação do Representante da Direção (RD), era o que fazer quando o RD se desligar da empresa? E se isso acontecer amanhã, como sua empresa irá manter o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?

Ao longo destes anos de atuação no Prodfor, continuamos observando algumas companhias com dificuldades semelhantes à que comentamos naquela ocasião, relacionadas à liderança da empresa na ausência de um RD no SGQ. A presença dessa figura nas organizações certificadas tem sido uma prática de bons resultados, principalmente na manutenção desses sistemas de gestão.

Conhecendo as mudanças em discussão para serem introduzidas na versão 2015 da norma ISO 9001, e, consequentemente, na versão correspondente do SGQF do Prodfor, gostaria de expressar minha preocupação com a atuação das lideranças nos sistemas de gestão da qualidade já certificados. Uma das diretrizes de alteração dessa Norma é reforçar a importância e a atuação das lideranças, em todos os níveis na organização, na gestão da empresa através de seu sistema de gestão da qualidade. O texto da nova versão da ISO 9001, que ainda está em análise para comentários e aprovação, não enfatiza a obrigatoriedade de um representante da direção para condução do SGQ. Isso significa que, na ausência de um RD, a liderança principal da organização será a responsável pela condução do sistema de gestão da qualidade e responderá por isso perante as partes interessadas, incluindo clientes e organizações certificadoras de sistemas ou programas como o Prodfor. A ausência do RD exigirá

14 | Dezembro 2014

também, além da forte atuação das lideranças principais, que as lideranças dos diversos processos e as equipes da organização assumam, cada vez mais, o papel de formadores de uma cultura da qualidade e de melhoria destes processos.

Na manutenção do SGQ será necessária uma forte atuação dessas lideranças no acompanhamento de consultorias e auditorias. Essas lideranças serão as principais pessoas entrevistadas nas auditorias externas. A liderança precisará demonstrar como identifica os riscos aos quais a organização está exposta e como planeja e conduz a organização através do SGQ, para alcançar a Política da Qualidade, os objetivos e metas.

Caso o SGQ da sua organização ainda esteja com elevada dependência de um RD, onde esse agente desempenha quase tudo o que está relacionado com o SGQ, é hora de iniciar um trabalho de formação e conscientização das lideranças principais para atuação direta na gestão, com participação maior e mais ativa dos demais comandantes e dos colaboradores.

Sucesso!!!

Rômulo Oliveira Vargas

é coordenador do Grupo Técnico de SGQF do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação

FOCO

Empresa foi contemplada com o Quíron Prata em premiação da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes)

Cesan recebe Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento

A

Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) venceu o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento (PNQS), concedido pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes). A empresa receberá o troféu Quíron Prata, pela premiação no nível II, que contempla organizações que atingem até 500 pontos na visita de avaliação dos examinadores externos PNQS. O compromisso com a prestação de serviços de qualidade para a população capixaba gerou o reconhecimento para a Cesan, que é a segunda companhia estadual de saneamento do país a ganhar esse prêmio de forma corporativa. Em 2011, a concessionária já havia sido reconhecida na premiação,

Petrobras bate mais um recorde de produção no Espírito Santo A produção diária de petróleo, condensado e líquido de gás natural (LGN), da Petrobras no Espírito Santo alcançou o volume de 409,6 mil barris, em 12 de novembro, registrando mais um recorde este ano.

A nova marca ultrapassa a barreira de 500 mil barris de petróleo por dia em produção total do Estado, quando somada à de gás natural. Nessa mesma data (12/11), a empresa registrou 502,3 mil barris de óleo equivalente.

O novo recorde representa 12,6 mil barris acima do anterior, de 16 de outubro, e resultou da manutenção de elevada eficiência operacional da companhia no Estado, tanto em terra quanto no mar.

O destaque ficou por conta do desempenho da plataforma P-58, que opera desde 17 de março no pós-sal e no pré-sal do Parque das Baleias e já responde por 115 mil barris de petróleo por dia.

E a performance exclusiva de gás natural, na mesma data, foi de 14,7 milhões de metros cúbicos.

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mas com o troféu Quíron Bronze, para as empresas que conquistam 250 pontos. Desde então, empenhou-se em refinar suas práticas e disseminar seu Modelo de Excelência da Gestão (MGE), que acabou culminando em premiação superior em 2014.

O PNQS 2014, mais importante premiação da América Latina no setor de saneamento, que é realizado anualmente, reconhece as organizações que se destacam pela utilização de boas práticas de gestão e que apresentam resultados competitivos de desempenho. Para a empresa, o sucesso na edição 2014 se deve ao comprometimento de seus gestores e empregados. A cerimônia de premiação foi realizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, no dia 25 de novembro.

Produção capixaba ultrapassa 500 mil barris

Para se ter uma ideia melhor de como tem se estruturado essa expansão, na terceira semana de abril deste ano, foi registrado volume de 340,4 mil barris e a plataforma P-58 produzia cerca de 50 mil barris por dia de petróleo no pré-sal do Parque das Baleias.

A produção na unidade capixaba da Petrobras responde por, aproximadamente, 17% da extração da estatal, que atingiu 2,126 milhões de barris por dia, em média no Brasil, durante o mês de outubro. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Projeto Digna Idade comemora nove anos

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18 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

Projeto Digna Idade, que resgata a autoestima e a cidadania da terceira idade de Cariacica, Iniciativa vem melhorando a qualidade comemora seus nove anos de existência. de vida de mulheres da terceira idade E para celebrar esse fato tão especial, foi realizado que participam do projeto no dia 28 de agosto um passeio no Vale do Moxuara.

A programação contou com café de boas-vindas, almoço, atividade de lazer, além de outros mimos oferecidos pela de uma oficina de artes. “O Digna Idade é especial para mim.

Lá fiz muitas amizades, tenho uma nova ocupação, me divirto, ArcelorMittal Cariacica, empresa responsável pela iniciativa.

“Na história do Digna Idade, mais de 100 idosos passaram pelo além de conseguir um dinheiro extra no fim do mês com a projeto. São mulheres entre 62 e 75 anos, mas há senhoras até venda dos artesanatos que faço nos encontros”, revela Regina de 91 anos. Algumas são viúvas, boa parte mora com os filhos, Lúcia Barros, participante do projeto desde a sua implantação.

As atividades são conduzidas por voluntários que em mas são carentes de momentos de integração e de socialização”, destaca a analista de Comunicação da ArcelorMittal Cariacica sua maioria, são empregados da siderúrgica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por e coordenadora do projeto, Paloma Moreno.

Durante o passeio as idosas puderam visitar os animais e a profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, horta, andar de pedalinho, passear de charrete, pescar e participar psicologia e fisioterapia do posto de saúde.

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FOCO GESTÃO

Sistema de Gestão Ambiental O SGA promove eficiência no uso dos recursos naturais e redução de desperdício nas empresas 20 | Dezembro 2014

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o concorrido mundo dos negócios, a gestão ambiental traz benefícios não apenas associados ao meio ambiente, mas também econômicos, já que promove a busca de eficiência no uso dos recursos naturais e a redução de perdas. O Sistema de Gestão Ambiental (SGA) representa o conjunto de processos, atividades e métodos relacionados à gestão ambiental das empresas e também ao controle dos aspectos e impactos referentes às atividades das empresas.

No ano de 2007, em resposta às necessidades de mercado, o Prodfor aumentou o seu escopo de atuação com a oferta de novas certificações, além do Sistema de Gestão da Qualidade Fornecedor (SGQF). E o SGA foi uma delas, buscando a melhoria contínua do desempenho das empresas sob a ótica do meio ambiente.

Através da identificação da legislação pertinente e dos aspectos e impactos ambientais de cada processo e atividade, a fornecedora demonstra que possui uma postura ambientalmente correta e que está preocupada com o meio ambiente.

A partir do SGA, a organização pode estabelecer e avaliar a eficácia dos procedimentos; definir política e objetivos ambientais; e atingir a conformidade com eles e demonstrá-la aos clientes e partes interessadas. Serve também de instrumento de gestão para obter economia por meio no uso racional de matérias-primas e insumos, destacando assim a responsabilidade ambiental proativa da companhia.

Segundo Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), uma empresa certificada pelo SGA oferece ao mercado produtos e serviços com a garantia de que os impactos ambientais associados a sua produção ou prestação de serviço estão identificados e controlados, segundo a legislação aplicável e os requisitos acordados com partes interessadas. “Assim como na certificação pelo SGQF, a certificação pelo SGA também envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa. Ainda fazendo um paralelo com a

“A certificação pelo SGA envolve uma mudança de cultura e de visão dos processos da empresa” Cassiano Orsi Hemerly, analista técnico do IEL-ES www.revistadoprodfor.com.br

“Os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo” - Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS

Gestão da Qualidade, nesse sistema, os processos necessários para a execução do produto ou prestação do serviço são identificados e controles são definidos para que esse produto ou serviço seja entregue ao cliente da forma que ele especificou ou contratou. No SGA, para cada atividade, componente dos processos de execução do produto ou da prestação do serviço, são identificados aspectos ambientais e os seus impactos, definindo meios de controle e de medição e monitoramento para demonstrar que a empresa está cumprindo o que determina a legislação”, explicou.

As etapas para implementação passam por seminário de sensibilização das empresas, que apresenta o programa do SGA e os custos da consultoria e da certificação; o diagnóstico inicial, que avalia as pendências e facilitadores para a implementação do sistema; curso para interpretação do SGA, que serve para apresentar a Norma de referência para as participantes; seminários para apresentação detalhada dos requisitos normativos; visitas de consultoria para orientação nas empresas participantes, um momento de personalização da implementação, onde o consultor orienta in loco como se implementar cada requisito; formação dos auditores internos do SGA; diagnósticos parcial e final e visitas de ajustes.

Nos seminários são abordados todos os requisitos da ISO 14001, incluindo definição da estrutura do SGA, documentação, determinação da política, aspectos ambientais, requisitos legais, objetivos e metas e formação de auditores internos.

Para Reginaldo Batista dos Santos, coordenador do Grupo Técnico do SGA/SGSS, ao investir nesse Sistema, o empresário está pensando não apenas no presente, mas no futuro.

Segundo ele, não é raro se ouvir que os recursos dispendidos na implantação e na manutenção de um Sistema de Gestão Ambiental são altos e considerados como despesas ou gastos.

“Há um evidente equívoco na classificação desses desembolsos, Dezembro 2014 | 21

pois o empresário que considera como despesas e não como ‘investimentos’ aqueles custos destinados para manter sua empresa ambientalmente responsável está na contramão da nossa evolução. Está considerando apenas o imediatismo, o agora e não no futuro da sua própria existência como empresário e também da própria humanidade. Como é possível desconsiderar que resíduos industriais (óleos e graxas, estopas, plásticos, solventes e tintas, etc.) não sejam prejudiciais ao meio ambiente e possam ser descartados sem nenhum destino ou tratamento adequado? Como é possível desconsiderar que o efluente sanitário não seja um contaminante para o ambiente?

Como é possível desconsiderar que as matas, o mar e os rios não sejam afetados pelos diversos lixos que nós produzimos, seja no processo industrial ou doméstico? Entendo que o ato de dispender recursos num Sistema de Gestão Ambiental pensando na certificação como consequência e não como objetivo ocorre a inversão de como classificar tais recursos”, falou.

Para o coordenador, se o SGA for buscado apenas para efeito da certificação, sem a consciência de melhorar o ambiente onde se vive, tal procedimento pode ser visto como despesa.

“Mas, se o objetivo for a geração de um ambiente saudável, despoluído e livre de resíduos prejudiciais a todos os seres vivos, é investimento, pois os benefícios são extraordinários no curto, no médio e principalmente no longo prazo”, destacou.

De acordo com Reginaldo, as empresas que pretendem implantar a gestão ambiental precisam incluir a decisão em

Benefícios com a implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Melhoria da imagem da empresa, pela divulgação da política ambiental e do trabalho com a(s) comunidade(s) no seu entorno, possibilitando também o aumento da confiança de clientes e investidores.

Melhoria na gestão de custos, por meio do uso responsável de matérias-primas e insumos ou mesmo pela reutilização ou reciclagem.

Redução de desperdícios, através da determinação de critérios operacionais que visam à diminuição da geração de resíduos e emissões.

“Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matériaprima e insumos em geral” Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração seu planejamento; buscar informações junto aos órgãos de desenvolvimento e de apoio no seu segmento de negócio, por exemplo, IEL e Sebrae-ES; e participar de eventos que abordem o tema. “O IEL está capacitado com consultores para fornecer todas as orientações necessárias para os empresários que queiram implantar um Sistema de Gestão Ambiental. Já o Sebrae pode viabilizar e subsidiar parte dos recursos necessários para a implantação do SGA”, disse.

Feedback positivo e reconhecimento do mercado Para o analista técnico do IEL-ES, Cassiano Orsi Hemerly, embora ainda não exista uma consciência coletiva do empresariado de todos os benefícios com o SGA, as fornecedores que prestam serviço para as mantenedoras do Prodfor percebem a necessidade da certificação. “Por todos os benefícios anteriormente apresentados, e por essas mantenedoras, muitas vezes, também serem certificadas pela ISO 14001, o que estende aos fornecedores que prestam serviço em suas dependências é que também estejam conscientes sobre os impactos ambientais que as suas atividades causam”, afirmou.

Para a Farloc Locações, as principais vantagens estão relacionadas a adequação das instalações às exigências legais ambientais, monitoramento dos impactos gerados nas atividades, sistematização das atividades e prevenção da poluição do meio ambiente. “Após aproximadamente quatro anos de Sistema de Gestão Ambiental implementado, o feedback é positivo. Houve uma melhor organização das atividades relacionadas

Redução do risco de impactos ambientais, com aumento da confiabilidade e redução de custos de apólices, seguros e penalizações.

Melhoria do desempenho ambiental dos projetos e das obras ou contratos, em função do aumento da conscientização e do envolvimento dos trabalhadores da empresa.

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cumprimento das condicionantes ambientais, gerenciamento da conformidade legal e implementação de controles ambientais.

A Farloc acredita que atuar de forma sustentável é fundamental para a permanência plena no mercado, atendendo aos requisitos contratuais, às legislações ambientais e às demandas da comunidade vizinha”, disse o consultor do SGI da empresa, Romilson Rodrigues Lírio.

Segundo ele, a companhia entendeu a importância de ter suas atividades devidamente licenciadas e realizadas de acordo com as exigências legais vigentes, cumprindo plenamente as condicionantes ambientais previstas. Com o desenvolvimento no SGA, a empresa investiu em implementação de cabines de pintura e despoeiramento, ensaios laboratoriais, análise de ef luentes, consultorias em gestão e assessoria ambiental.

“A Farloc oferece ao mercado um serviço realizado em condições controladas, respeitando a legislação ambiental vigente.

Grandes empresas compradoras podem contar com uma cadeia de produção que atenda às condições necessárias requeridas nas normas de certificação. “Ganha também a comunidade, que passa a conviver com uma empresa que controla seus impactos ambientais”, falou.

Já para a SB Mineração, além da boa imagem perante o mercado e dos benefícios para o meio ambiente, foram registrados ganhos em termos de administração. “Os conceitos do SGA deram mecanismos que nos permitiram enxergar onde estão ocorrendo desperdícios, e nos ajudaram na reflexão sobre opções de matéria-prima e insumos em geral, o que nos trouxe redução de custos e outras vantagens. Igualmente, após a implementação do SGA, conquistamos a visão de melhoria contínua do nosso desempenho ambiental, o que gerou importantes resultados e benefícios para a organização, como: a conquista de novos mercados e o aumento da nossa credibilidade, pelo simples fato de que gerar e manter ações e programas de relevância ambiental estabelece um diferencial de marca entre as demais de seu ramo de atividade, conquistando a preferência de compra de seus produtos”, afirmou Willian Tertuliano, encarregado contábil da SB Mineração.

Ao priorizar a gestão ambiental, explicou Willian, a empresa passou a encarar a legislação de forma mais criteriosa. “Situar-se acima de exigências legais, mediante um Sistema de Gestão Ambiental, deixou de ser apenas uma estratégia preventiva para constituir-se mesmo em vantagem competitiva e diferencial no mercado. Isso porque entendemos que a qualidade ambiental já é parte inseparável www.revistadoprodfor.com.br

“Com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica” Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest

da qualidade total, e é essa integração que devemos manter para assegurar nossa competitividade, uma vez que, o SGA é crucial para a perenidade do nosso negócio”, destacou.

Carla Fontes, analista de apoio da Gestão SMS da Hoest, e José do Socorro Gama de Christo, diretor da empresa, acreditam que, com o SGA, foi possível tratar os assuntos relacionados ao meio ambiente de forma estruturada e sistêmica, além de provocar um maior envolvimento tanto dos profissionais da empresa quanto da direção no tema. “Os benefícios de se investir no SGA foram: crescimento em oportunidades de trabalhos no mercado; redução de danos ambientais causados pelas nossas atividades; auxílio aos nossos clientes quanto aos riscos de suas atividades, com propostas de melhorias de controle; oportunidade de redução de custos; e envolvimento dos colaboradores quanto à importância de relacionar os trabalhos a serem realizados com a prática de controle sobre o impacto ambiental”, afirmou Carla.

Para o diretor José Christo, aumentou a percepção da importância de se contar com o SGA no mercado. “Melhorou muito nos últimos anos, principalmente nas médias e nas grandes empresas. No entanto, as pequenas empresas, em função da fiscalização e das exigências dos órgãos ambientais, também já estão se movimentando”. Segundo ele, após a certif icação f icaram em evidência a organização e a sistematização da gestão, com destaque para a identificação dos aspectos e dos impactos ambientais, assim como os objetivos e metas que são estabelecidos.

Quem apostou e colhe os frutos da certificação sabe que conquistar o SGA não deve ser o fim, mas um estimulador para melhoria contínua de uma gestão ambientalmente sustentável, pois assim todos serão beneficiados.

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FOCO

em Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

em Gestão Ambiental

Matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia dos brasileiros

em Gestão de Segurança e Saúde

Foto: Divulgação

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Provale conquista todas as certificações do Prodfor

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os últimos anos, a gestão da qualidade se tornou fatorchave de decisão nas relações comerciais e, não raramente, define a escolha de um fornecedor ou produto em detrimento do outro.

Atuando no mercado capixaba há 43 anos, a Provale Holdings SA. Não mede esforços para garantir que seus serviços tenham como marca a qualidade. Para isso, incluiu em seu Planejamento Estratégico a obtenção de todas as certificações do Prodfor - Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores.

Além das certificações SGA (Sistema de Gestão Ambiental) e SGSS (Sistema de Gestão de Segurança e Saúde), emitidas em outubro de 2013, este ano a empresa obteve a certificação SGFFT (Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista) e, agora em dezembro qualifica-se no Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), com base na norma internacional ISO 9001:2008. “Tivemos grande facilidade em atingir alguns mercados mais exigentes dentro do Brasil. Sempre acreditamos que o Prodfor seria um diferencial.

Hoje, iniciando nossas vendas em países da América Latina, temos usado o Programa como base para nosso cadastro entre importantes empresas do segmento de oil & gas”, destaca o CEO da Provale, Emilio Nemer Neto.

Fundado em 1971, em Cachoeiro do Itapemirim, o Grupo Provale iniciou suas atividades com a produção de cal para a então Vale do Rio Doce, mas as operações se expandiram para os mais diversos ramos da economia. Em 1989, iniciou a fabricação de calcário, destinado ao setor siderúrgico e, seis anos mais tarde, a implantação de uma linha de carbonatos de cálcio branco, destinado aos segmentos de tintas e papel. Já em 2002, lançou uma 24 | Dezembro 2014

linha completa de argamassas à base de gesso e cimento.

A participação do mercado de óleo e gás começou em 2007, com uma linha de carbonatos de cálcio, item que hoje faz da empresa líder nesse mercado. A barita, um mineral caro no país e fundamental para a perfuração no mundo, também passou a ser produzida pela organização. Em 2008, implantou uma nova unidade industrial para a produção de carbonatos de cálcio natural micronizados e, em pouco tempo, se tornou a primeira do país a oferecer em grande escala, atendendo aos segmentos de food’s (alimentação fora do lar) e oral care (higiene bucal).

Com o objetivo de continuar em constante crescimento e se profissionalizar mais a cada dia, a Provale realizou uma operação de Privite Equity (espécie de fundo que compra participações em empresas), em parceria com o banco Itaú BBA, e agora tem como sócio o maior fundo de investimento do mundo focado em investimentos no setor de mineração, o Resorce Capital Founds.

Hoje, as matérias-primas da Provale fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros: no minério de ferro, produzido pela Vale; nos pneus da Pirelli; nos tubos e conexões da Amanco; e até mesmo no creme dental da Unilever do Brasil. Nos últimos 15 anos, o crescimento médio da empresa já ultrapassa a casa dos 20 % (ao ano), e o grupo caminha para o lançamento da primeira fábrica brasileira de cimento branco Portland, em Cachoeiro de Itapemirim. O produto se diferencia por sua alvura, que possibilita vasta aplicação no mercado da construção civil, em concretos brancos para fins arquitetônicos e utilizado pelas produtoras de argamassas. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Ricardo Vescovi foi contemplado em premiação do Sistema Findes que reconhece personalidades incentivadoras da indústria capixaba

Presidente da Samarco recebe prêmio “Amigo da Indústria”

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o dia 16 de outubro, o presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, recebeu das mãos do presidente da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, o prêmio “Amigo da Indústria”. A honraria, que é concedida a personalidades que contribuem para o desenvolvimento da indústria capixaba, foi entregue durante um café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da mineradora e da Findes.

A premiação “Amigo da Indústria” foi criada por Guerra em março deste ano, para reconhecer gestores e líderes que se empenham para o incremento do setor. Além de Vescovi, o diretor de Pelotização da Vale, Maurício Max, e o deputado estadual Theodorico Ferraço já haviam sido contemplados com a homenagem. O troféu, feito com exclusividade pelo artista plástico Penitência, exibe um homem superando sete degraus, em alusão aos desafios que os homenageados precisam vencer todos os dias.

Segundo Marcos Guerra, a escolha do homenageado é uma forma de reconhecer o trabalho desempenhado pela Samarco em parceria com o Sistema Findes nos últimos anos, além do esforço pessoal de seu diretor-presidente. “A Samarco sempre foi uma grande parceira, um nome muito citado entre os industriais.

A empresa deu apoio à interiorização do Sistema Findes e apostou na valorização dos pequenos industriais. Vescovi, com seu perfil simples e sincero, acrescentou muito ao relacionamento entre as duas entidades: é o presidente de grande indústria que mais visitou a Findes nos últimos anos”, destacou.

Em seu agradecimento, Vescovi destacou a importância das ações de interiorização do Sistema Findes. “Fico feliz por este

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Entrega do prêmio aconteceu durante café de boas-vindas, que contou com a participação de diretores e executivos da Findes

reconhecimento pessoal e pela notícia de que fui o presidente que mais visitou a Findes. Sempre acreditei que a Federação é o catalisador para a interiorização, uma entidade capaz de se fazer presente, ouvir e atender às indústrias do interior. Não basta estar no interior, é preciso ser o interior; e isso a Findes conquistou.

Como capixaba, sou grato pelo prêmio e desejo que minha contribuição seja esta: trabalhar sempre para compartilhar valores com as pessoas”, ressaltou.

Sobre o homenageado Ricardo Vescovi, diretor-presidente da Samarco desde janeiro de 2012, é formado em Engenharia Metalúrgica pela Universidade Federal de Ouro Preto e pós-graduado em engenharia de produção pela Universidade Federal do Espírito Santo. Ingressou na mantenedora em janeiro de 1993 como engenheiro de processo nas operações na Unidade de Ponta Ubu, e também atuou na chefia do Departamento de Pelotização, na gerência da Produção e nas gerências gerais de Marketing e Operações de Pelotização, além da diretoria de Operações e Sustentabilidade. www.revistadoprodfor.com.br

GESTÃO

Revisão da ISO 9001 traz mudanças significativas Coordenador técnico do CB-25 destaca grupo de trabalho do Espírito Santo 28 | Dezembro 2014

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eis anos já se passaram desde a publicação da última versão da Norma ISO 9001, ocorrida em 2008, e agora, estamos perto de vivenciar outras grandes novidades que com certeza trarão muitos benefícios para os empresários que fazem uso dos Sistemas de Gestão de Qualidade. A Norma, que tem previsão para ser divulgada em setembro de 2015, entrou em processo de revisão sistemática no dia 15 de outubro de 2011, para que fosse avaliado o real interesse dos países – incluindo o Brasil – em sua atualização.

E para identificar as questões relevantes e elaborar comentários que atendessem aos interesses nacionais, o Comitê Brasileiro da Qualidade da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT/ CB-25) promoveu uma ampla discussão da revisão ISO 9001:2015 nos estágios CD (Committee Draft) e DIS (Draft International Standard) antes de apresentar o “rascunho da versão final” em um encontro realizado na cidade de Galway, na Irlanda, entre os dias 17 e 21 de novembro.

“Em novembro tivemos uma reunião do WG 24, que é o grupo da ISO responsável pelas alterações da ISO 9001, na cidade de Galway. Nesse encontro foram considerados os comentários recebidos dos países membros e das organizações associadas à versão DIS. Como foram muitas as sugestões, não foi possível concluir a análise da sua totalidade. No início do próximo ano, logo após as férias, deve ser realizada uma nova reunião para finalizar a análise, incorporar os comentários pertinentes e preparar a nova versão - agora a FDIS - que deverá ser votada como texto definitivo da nova edição da Norma”, revela Luiz Carlos do Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25.

Além de estar prevista em sua diretriz, a reforma se faz necessária pelas próprias transformações do mercado. “A ISO 9001, por exemplo, sofreu poucas alterações em revisões anteriores.

Hoje nós temos uma Norma que basicamente foi desenvolvida no ano 2000. Estamos preparando uma versão para 2015, que não deve ser revisada antes de 2018 ou 2019. São duas décadas que se passam, e muita coisa muda. Nem sempre o resultado desse processo é a revisão, algumas vezes são feitas pequenas alterações”, acrescenta Nascimento.

“Um fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles” Luciano Raizer, coordenador executivo do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

“A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados” Hércules Gomes Toste, auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP

Principais mudanças Se em 2008 foram realizadas poucas mudanças, a expectativa é que em 2015 essa realidade seja bem diferente. Somente no Brasil, foram elaborados mais de 300 comentários nos seis comitês regionais localizados nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Espírito Santo.

Uma contribuição que merece ser celebrada, mesmo que nem todos tenham sido aproveitados na proposta final do país.

“Como resultado desse imenso esforço e da dedicação de centenas de pessoas, elaboramos mais de 300 comentários que foram consolidados na proposta final brasileira. Levamos em torno de 70 comentários à Galway. Isso não significa que os demais foram desprezados, uma vez que havia muita coincidência entre vários deles. Ainda não temos os resultados definitivos, mas os sinais são de que a imensa maioria será aceita, como ocorreu na fase CD”, afirma o coordenador.

A nova Norma passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as Normas de gestão da ISO, como ISO 14.001, ISO IEC 27.001 e ISO 22.301. As duas últimas já se encontram revisadas de acordo com a nova estrutura e editadas como normas brasileiras NBR. “O trabalho de revisão já se encontra praticamente no final.

No momento, estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS. Após a análise e a incorporação dos comentários pertinentes, será preparada a versão FDIS, última etapa do ponto de vista técnico. Caso a FDIS seja aprovada em votação por uma maioria qualificada dos países membros do Comitê Técnico TC 176, responsável pela revisão da Norma – o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO”, detalha.

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As novidades contemplam transformações importantes que devem interferir de forma positiva no dia a dia das empresas certificadas, como a introdução do conceito de risco. “Uma das alterações mais significativas introduzidas pela nova edição é a adoção de uma abordagem baseada em riscos. O documento estimula as organizações a pensarem, antes de qualquer coisa, nos riscos associados às suas ações. Nessa nova situação tornam-se desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva, uma vez que, desde a concepção do escopo do sistema de gestão da qualidade até as últimas etapas do processo de produção ou de prestação de serviço, os riscos devem ser considerados e tratados adequadamente”, destaca Nascimento.

Mudanças que irão qualificar cada vez mais as empresas, segundo o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer.

“Ela vem com alterações importantes a exemplo da estrutura que seguirá apenas um padrão. Outro fator interessante é que ela deixou de ser prescritiva e aumentou bastante a sua exigência com a cobrança de métodos e controles. Outra mudança que achei muito relevante está relacionada com a responsabilidade, que deixará de ficar concentrada em apenas uma pessoa. Ou seja, ela passa a cobrar os líderes da empresa. Por último, não poderia deixar de citar a análise de risco, extremamente necessária para que seja definido o enfoque estratégico da organização”, afirma.

Contribuição capixaba O Espírito Santo, juntamente com outras cinco regionais brasileiras, contribuiu de forma significativa na inclusão de

ISO 9001/2015 A revisão já se encontra praticamente no final. No momento estão sendo considerados os comentários oferecidos à etapa DIS (Draft International Standard). Após a análise e a incorporação dessas intervenções, será preparada a versão FDIS (Final Draft International Standard): a última etapa do ponto de vista técnico. Caso seja aprovado em votação, o documento passará apenas pela editoração final antes de sua emissão definitiva pela Secretaria da ISO. A ISO 9001:2015 passará a adotar uma estrutura de alto nível comum para todas as normas de gestão da ISO, a exemplo da ISO 14001, ISO IEC 27001 e ISO 22.301.

O conceito de risco é considerado uma das alterações mais significativas na nova edição, pois estimula as organizações a pensarem nos riscos associados às suas ações. Com essa nova situação se tornam desnecessários os requisitos associados ao antigo conceito de ação preventiva.

Existem ainda outras alterações e requisitos importantes na nova revisão, como a cláusula relativa à consideração do contexto tanto interno quanto externo; uma maior demanda para a alta direção no sentido de definir estrategicamente o sistema de gestão da qualidade; e uma nova cláusula sobre conhecimento organizacional.

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“O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam” Luiz Nascimento, coordenador técnico do ABNT/CB-25

comentários. Os profissionais da regional capixaba – composta por auditores do Prodfor e consultores do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) – receberam a versão DIS para que pudessem estudar e fazer suas propostas individuais. Após essa análise, foram avaliados os comentários para estipular quais seriam aproveitados na contribuição do país.

“A contribuição brasileira foi excelente, a exemplo do que ocorreu nas fases anteriores. Realizamos vários eventos regionais e setoriais com o intuito de alertar a sociedade para a nova oportunidade de incluir temas de interesse nacional na Norma.

Além disso, criamos grupos de trabalho em diversas regiões do país para trabalhar nos comentários. Envolvemos diretamente mais de 150 pessoas dos diversos setores na elaboração dos comentários brasileiros”, afirma Luiz Nascimento.

O auditor do Prodfor e analista de Automação e Telecomunicações Sênior da EDP, Hércules Gomes Toste, foi um dos que participou na elaboração dos comentários. “Toda ação gera uma reação, principalmente quando estamos tratando de coisas novas.

A ISO deverá vir mais extensa, algo que pode trazer um grau de dificuldade maior para auditores e auditados. A tendência é que no primeiro ano apareçam muitas dúvidas”, acrescenta.

A participação da regional capixaba foi muito elogiada por Luiz Nascimento, que destaca o engajamento de lideranças locais durante o processo. “O Espírito Santo merece um lugar de destaque nesse trabalho. Não só foi a primeira regional do ABNT/ CB-25 a organizar um grupo de trabalho para a elaboração dos comentários como também foi a regional, depois de São Paulo, que reuniu o maior número de participantes no evento de divulgação. Destaca-se também o engajamento das lideranças locais no processo. O Espírito Santo serviu de exemplo para a organização de todos os demais eventos do ABNT/CB-25 que o sucederam”. www.revistadoprodfor.com.br

PROFDOR REGISTRA Acordo reduz custos para que empresas certificadas pelo Prodfor possam buscar a certificação ISO 9001

Prodfor fecha convênio com Fundação Vanzolini

Sobre a Fundação Vanzolini

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o dia 9 de outubro, o auditório da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes) foi palco para o anúncio de uma importante parceria entre a Fundação Vanzolini e o Prodfor. O acordo irá trazer inúmeros benefícios para as empresas capixabas que já possuem a certificação do Programa, mas que desejam continuar investindo em seus Sistemas de Gestão da Qualidade em busca da certificação ISO 9001.

O gerente de Certificação da Fundação Vanzolini, Aírton Carlos Gonzalez, destaca que o Prodfor fomentou esse processo de certificação para desenvolver os seus fornecedores e agora está entrando em um estágio de maturidade. “A ideia da Fundação é

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Criada em 1967, a Fundação Vanzolini é uma instituição privada, sem fins lucrativos, mantida e gerida pelos professores do Departamento de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP). Reconhecida como Centro de Excelência Internacional em Gestão, a organização forma profissionais, promove palestras, treinamentos e cursos concedendo certificados no âmbito das normas ISO 9001 para Sistemas de Gestão da Qualidade, Sassmaq e Transqualit.

A entidade oferece ainda certificados nas normas ISO/TS 16949 para Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade para a Indústria Automotiva; ISO 14001 para Sistemas de Gestão Ambiental; OHSAS 18001 para Sistemas de Saúde e Segurança Ocupacional; e ONA para Acreditação de Organizações de Saúde.

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justamente contribuir para esse estágio de maturidade porque os certificados que emitimos têm reconhecimento internacional e possuem uma cobertura da acreditação do Inmetro. É um passo a mais para todos os envolvidos com o Prodfor”, destaca.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer Moura, foi percebido um interesse por parte das empresas em ampliar suas certificações, não apenas as do Prodfor, que contribuem para o desenvolvimento da gestão e possibilitam negócios com as mantenedoras, mas também de outras acreditadas pelo Inmetro. “A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados e relacionamento com organizações para além das mantenedoras do Prodfor. Continuaremos com nosso trabalho de desenvolver e qualificar fornecedores, que inclusive é referência nacional e já foi eleito pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) como o maior e melhor do gênero”, disse.

Raizer acrescenta que ao perceber a demanda das fornecedoras por novas certificações, foi necessário criar uma solução. “A Fundação é nossa parceira há muitos anos e já foram desenvolvidos trabalhos conjuntos em outras oportunidades. Além disso, a instituição foi escolhida por não ter apenas viés comercial, mas também por ser a única que tem uma relação com a maior universidade do Brasil, a Universidade de São Paulo (USP). No país, são 43 organizações acreditadas pelo Inmetro, mas nem todas têm o expressivo reconhecimento da Fundação Vanzolini”, explica.

O coordenador executivo ressalta ainda que este tipo de convênio é extremamente importante para o Estado e para os fornecedores locais. “A parceria fortalece e complementa, principalmente em relação ao serviço prestado aos fornecedores que sempre buscaram uma certificação ISO 9001 acreditada pelo Inmetro. Vemos a Fundação Vanzolini como uma parceira ideal e todas as condições comerciais são exclusivas para os fornecedores do Prodfor”, revela.

O que é a rede IQNet? The International Certification Network (IQNet) é uma rede internacional estabelecida na Suíça que conta com a participação das 38 principais entidades certificadoras, presentes em mais de 150 países. Isso confere validade internacional às suas certificações, respondendo por aproximadamente 30% dos certificados emitidos no mundo inteiro.

A Fundação Vanzolini é membro pleno da IQNET e único organismo certificador brasileiro escolhido para fazer parte da entidade. Com isso, as empresas certificadoras que compõem a rede podem, caso seja necessário, emitir certificados conjuntos com base na análise feita pela Fundação Vanzolini no Brasil.

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“A certificação emitida pela Fundação Vanzolini não substitui a do Prodfor, mas beneficia quem busca outros mercados” Luciano Raizer Moura, coordenador executivo do Prodfor

Benefícios Entre as vantagens oferecidas pelo convênio está o custo da certificação, que será reduzido. “Essa parceria estabelece uma meta de diminuição de 25% a 35% no custo para o fornecedor. Nossa ideia é utilizar os auditores locais, visto que eles já estão treinados.

Com isso se reduz toda a parte de custo, além de se fazer um trabalho bem elaborado com o desenvolvimento do Prodfor”, afirma Gonzalez.

Há ainda o benefício de obter uma certificação reconhecida internacionalmente, visto que a Fundação Vanzolini integra a rede IQNet, que reúne as principais entidades certificadoras de mais de 150 países. “Essa é uma grande vantagem que traz inúmeras facilidades para as empresas, principalmente para quem quer exportar. Por integrar essa rede, uma certificação emitida pela Fundação Vanzolini funciona como um facilitador no acesso a mercados estrangeiros”, garante Aírton Carlos Gonzalez.

A credibilidade e a competência da Fundação Vanzolini também são fatores que agregam valor aos certificados emitidos pela instituição, que foi fundada em 1967 por professores do Departamento de Engenharia de Produção, operando em convênio com a USP, tendo sido ainda o primeiro organismo acreditado pelo Inmetro no Brasil. “São 39 áreas de atuação, sendo acreditada pelo Inmetro em todos os escopos da ISO 9000, com exceção de uma relacionada a combustível nuclear, por decisão institucional.

No total, cerca de 4 mil empresas já foram certificadas pela Vanzolini”, acrescenta Gonzalez.

Mais informações sobre o convênio entre o Prodfor e a Fundação Vanzolini podem ser obtidas diretamente com a fundação, sob mediação do Prodfor, pelo e-mail prodfor@findes.org.br.

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Foto: Jefferson Rocio

FOCO

Através do Programa Cidadão do Futuro (PCF), mineradora propõe discutir gestão, desafios e possibilidades para o ensino público

Oficinas capacitam educadores em Anchieta e Guarapari

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urante o mês de novembro, cerca de 420 educadores capixabas e representantes do poder público municipal participaram de oficinas de capacitação promovidas pela Samarco em Anchieta e Guarapari. As ações integram o Programa Cidadão do Futuro (PCF), realizado com o objetivo de propor discussões sobre a gestão da escola pública, seus desafios e possibilidades.

Nos encontros promovidos em Anchieta, a discussão foi sobre os desafios para uma gestão participativa das escolas e a integração entre os métodos de ensino e as novas tecnologias. Já em Guarapari, os temas abordados foram educação no século 21, aspectos relacionados à liderança e à motivação dos educadores, além de práticas de mediação de conflitos e de educação em direitos humanos.

As ações do Cidadão do Futuro também foram feitas em Minas Gerais, até o dia 12 de dezembro, beneficiando escolas de Ouro Preto, Mariana e Santa Bárbara. Ainda em 2014, a Samarco promove também avaliações e diagnósticos sobre os métodos de ensino utilizados nas instituições dos dois estados.

O PCF foi criado em 2009 pela Samarco, em parceria com Ministério Público do Espírito Santo (MPES), Prefeitura de Anchieta e associações de moradores. O projeto incentiva o crescimento intelectual e a formação da cidadania de estudantes com idades entre 8 e 16 anos de escolas da rede pública no Espírito Santo e em Minas Gerais.

Núcleo de Treinamento da Findes é inaugurado em Nova Venécia e região Dando continuidade às ações de interiorização do Sistema Findes e à execução do Plano de Investimentos 2014-2017, foram inaugurados no dia 19 de novembro o Núcleo de Treinamento Sesi/Senai/ IEL e a nova sede do Núcleo da Findes em Nova Venécia e região.

O evento de apresentação contou com a presença do presidente Marcos Guerra; do vice-presidente institucional da Findes em Foto: Divulgação

34 | Dezembro 2014

Nova Venécia e região, José Carnieli; do prefeito do município, Mário Sérgio Lubiana; além de dirigentes do Sistema Findes, autoridades e lideranças locais.

De acordo com Carnieli, a unidade possui extrema relevância à cidade. “Somos privilegiados por receber o Sistema Findes.

Vai atender às seis cidades que compõem o nosso núcleo regional.

Essa iniciativa é fruto da interiorização das ações do Sistema Findes em todo o Estado. Vamos ampliar nossos trabalhos com um espaço mais adequado para reunir os empresários e criar um conselho mais forte, buscando sempre mais investimentos para fortalecer a indústria, levando emprego, renda, qualificação profissional e mais qualidade de vida para a população”, comemorou.

Segundo o prefeito Mário Sérgio Lubiana, trata-se de um momento especial. “Tantos benefícios este Núcleo de Treinamento vai trazer para toda a população. O projeto foi concretizado por meio de uma parceria do nosso município com o Sistema Findes em 2013 e hoje, graças ao empenho de todos, estamos inaugurando o Núcleo, que vai trazer para nossa população qualificação profissional e promover ainda mais a união dos nossos empresários com o poder público e trabalhar em prol do desenvolvimento regional”. www.revistadoprodfor.com.br

Subestação de Serra-Sede, uma das 87 unidades existentes no Espírito Santo

FOCO

Receita líquida da EDP cresce no 3º trimestre

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36 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação

EDP, empresa que atua na área de geração, comercialização e distribuição de energia elétrica, responsável pelo abastecimento para o Espírito Santo, registrou receita operacional líquida de R$ 1,98 bilhão no terceiro trimestre de 2014, um incremento de 20% no comparativo com o mesmo período do ano passado (R$ 1,65 bilhão).

O desempenho positivo se deu em todas as unidades de negócios da companhia: 13,6% na distribuição, 12,3% na geração e 55,8% na comercialização. No consolidado do ano, a receita alcançou R$ 5,8 bilhões, 15,4% superior ao mesmo período de 2013.

O resultado poderia ter sido melhor, mas os altos custos da energia elevaram em R$ 600 milhões os gastos, impactando no lucro líquido, que totalizou R$ 143 milhões, redução de 28,3% na comparação com os números do ano passado.

De julho a setembro de 2014, a EDP investiu R$ 117,9 milhões.

O crescimento da receita possibilita a intensificação dos investi-

mentos em expansão do sistema elétrico, a manutenção da rede de distribuição e a melhoria dos indicadores de qualidade do serviço, o que gera impacto positivo ao consumidor O montante investido nesse terceiro trimestre representa aumento de 6% ante o apurado no mesmo período do ano passado, mesmo sem considerar os valores alocados nas usinas térmicas de Santo Antônio do Jari e Cachoeira Caldeirão. No acumulado do ano, os investimentos totalizaram R$ 290,6 milhões, 18,9% acima do resultado dos nove primeiros meses de 2013.

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FOCO

Foto:Divulgação

Recorde no transporte de madeira por ferrovia

Recorde alcançado no mês de outubro é referente à madeira de produtores parceiros que fornecem matéria-prima para a Fibria

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transporte ferroviário é uma das alternativas adotadas pela Fibria para que a madeira chegue até a fábrica da empresa, em Aracruz.

Em outubro deste ano, o modal teve um desempenho recorde: 15.317,97 toneladas de toretes de eucalipto chegaram à unidade pelos trilhos da Ferrovia Centro Atlântica (FCA), operada pela Vale. É a maior quantidade já transportada pela FCA em um único mês. O recorde anterior era de junho de 2008 (13.579 toneladas). O volume transportado em outubro pela ferrovia equivale a mil viagens de caminhão bitrem, que deixaram de ser feitas pela rodovia. A carga saiu do depósito de madeira da empresa localizado em Araguaia (Marechal Floriano/ES), que recebe eucalipto de produtores florestais parceiros da Fibria.

De acordo com o coordenador de Logística Florestal da Fibria, Jovaldi Antônio Scalfoni, o desempenho recorde pode ser justificado pela maior velocidade de carga e descarga das composições ferroviárias e pelo melhor planejamento e controle das operações. Também pesou, segundo ele, o direcionamento de recursos do operador da ferrovia para o trecho que atende o depósito de madeira da Fibria em Araguaia.

Além de contribuir para que o fluxo de veículos fique mais livre nas rodovias, o transporte ferroviário de madeira também gera menos impacto ambiental devido a um menor consumo de combustível.

Segundo o coordenador de Poupança Florestal e Novos Negócios da Fibria, Rafael Carvalho, “o recorde alcançado no mês de outubro contribui para a superação das metas de abastecimento de madeira do Programa Poupança Florestal”. www.revistadoprodfor.com.br

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Sebrae-ES elege Diretoria Executiva e presidente do Conselho Deliberativo

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ma reunião realizada no dia 26 de novembro pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo elegeu o novo presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae-ES (CDE), além de reconduzir a Diretoria Executiva da entidade para um mandato de quatro anos (2015/ 2018). Na ocasião, também foi escolhido o Conselho Fiscal da instituição, que foi todo renovado.

O presidente da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, foi eleito o novo presidente do CDE. José Eugênio Vieira foi reconduzido para o cargo de diretorsuperintendente, assim como Ruy Dias de Souza e Benildo Denadai, aos cargos de diretor de atendimento e diretor técnico, respectivamente. A eleição foi feita pelos membros do CDE e pelo atual presidente do Conselho, Júlio da Silva Rocha. A posse será realizada em janeiro de 2015, em data a ser confirmada.

“Sinto-me honrado pela confiança e energizado para o desafio que será contribuir ainda mais para esta importante instituição.

Estar à frente do Sebrae é pensar, antes de tudo, na relevância das micro e pequenas empresas para o desenvolvimento do Espírito Santo. Temos um setor produtivo pujante, forte na indústria, no comércio, no serviço e na agricultura. Estamos recebendo novos investimentos privados que vão contribuir para a transformação do perfil da economia capixaba”, argumenta Marcos Guerra.

José Eugênio Vieira agradeceu a recondução da Diretoria Executiva. “Isso nos dá condições de continuar o trabalho que 40 | Dezembro 2014

“Isso nos dá condições de continuar o trabalho que estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo” José Eugênio Vieira, superintendente do Sebrae-ES

estamos desenvolvendo e planejando para os próximos anos, no apoio ao empreendedorismo e aos pequenos negócios do Espírito Santo. Estamos aqui todos juntos, para fazer o melhor para as pequenas empresas. Esperamos que essa nova etapa seja repleta de novas conquistas, muito trabalho e aprendizado, como foi até agora. Em 2010, quando iniciamos, nossas metas foram alcançadas com 27.228 empresas atendidas. Agora em 2014, a expectativa era contemplar 45.493. Contudo, encerramos novembro já com 54.830 atendimentos. Uma média de 120,52% de satisfação. Já para os microempreendedores individuais (MEI), a previsão era de 22.593 e passamos dos 29.427 negócios atendidos. E para as microempresas a meta era realizar 19.402 atendimentos e ultrapassamos os 21.469, antes do fim de novembro. Um índice de 110,65% de avanço. Para 2015 estão previstos 50.075. Crescimento e superação é o que esperamos para os próximos quatro anos”, declarou José Eugênio. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

Grupo EDP realiza soltura de peixes na Usina de Mascarenhas

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EDP realizou no dia 20 de novembro a soltura de 50 mil alevinos (filhotes de peixe) no reservatório da UHE Mascarenhas, no Rio Doce, no município de Baixo Guandu. Para a ação, a companhia investiu em um estudo minucioso sobre alternativas de manejo do reforço pesqueiro, no qual foram propostas algumas ações, dentre elas a realização do procedimento de transposição manual de peixes, o monitoramento trimestral da ictiofauna e o reforço do estoque pesqueiro com a soltura filhotes de peixes de espécies nativas.

A iniciativa, que marcou o início de um novo ciclo do projeto na UHE Mascarenhas nos próximos dois anos, irá totalizar a soltura de 300 mil alevinos, e representa uma perspectiva socioambiental de recomposições de estoques de peixes e o

Foto: Divulgação

A iniciativa faz parte da política ambiental e sustentável do Grupo

restabelecimento de populações de espécies ameaçadas ou extintas.

Entre os anos de 2011 e 2013, o projeto realizou a soltura de 240 mil filhotes de peixes.

“A iniciativa faz parte da política de meio ambiente e sustentabilidade do Grupo EDP, que é publicamente reconhecida como modelo de referência no Brasil, e é resultado de um denso estudo na área de influência do empreendimento que visa a monitorar o conjunto das espécies de peixes que existem na região”, destaca o diretor de Operação e Manutenção da Geração do Grupo EDP, José Cherem Pinto.

Os peixes foram adquiridos de laboratório especializado em reprodução induzida de espécies nativas, tais como os filhotes de Lambari (Astyanax sp.), Acará (Geophagus brasiliensis) e Curimba (Prochilodus costatus). Espécies exóticas não são contempladas nas campanhas de soltura devido ao potencial impacto negativo destas para o ambiente.

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ESPAÇO EMPRESARIAL

CIABRASIL

Engenharia: 15 anos construindo valores

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undada em 1999, a CiaBrasil Engenharia construiu seus valores baseada em inovação, profissionalismo e resultados. Dessa forma, a empresa ganhou destaque no setor corporativo, o que impulsionou seu crescimento do ponto de vista técnico e gerencial, Prêmios: •Falcão Bauer Inovação e Tecnologia Projeto M2 por Minuto – “Melhor Nova Técnica Construtiva”/2006 •“Vale” Fornecedor de Valor Destaque Regional/2013 •RH na Construção Civil Troféu Ouro/2012 e Troféu Bronze/2014

Certificações: • ISO 9001: 2008 • PBQP-H - Nível A • PRODFOR

Principais Clientes: •Vale S/A •Samarco Mineração S/A •ArcelorMittal Tubarão •Infraero •Gerdau S/A •Veracel Celulose S/A •Fibria Celulose S/A •Odebrecht Engenharia •Industrial S/A •Carrefour

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prestando serviços de obras civis para grandes grupos, nacionais e internacionais.

Toda essa experiência também permitiu que a empresa transferisse capital técnico para o mercado imobiliário com atuação no Espírito Santo e em São Paulo, onde tem escritórios e estruturas de produção.

Até o final do ano de 2014, a companhia entregará um total de mais de 600 unidades residenciais.

Nesse período de crescimento a organização desenvolveu um modelo de governança que se traduz na capacidade de gerir obras à distância, um grande diferencial competitivo, garantindo ao cliente agilidade e segurança no controle de processos de produção, custo, prazo e qualidade das obras.

A CiaBrasil também marca seu compromisso com a inovação ao desenvolver o projeto “Metro Quadrado por Minuto”, um processo de revestimento em grande escala de pisos, cerâmicos ou de rochas ornamentais, combinando agilidade, redução de desperdícios e custos.

O projeto rendeu à empresa o prêmio nacional de “Melhor Nova Técnica Construtiva”, oferecido pelo Instituto Falcão Bauer/SP, e também a chance de participar de obras de referência internacional como a ampliação do Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, do Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, em Brasília, e do Aeroporto Internacional de Viracopos, em São Paulo.

Adriano Alves (Diretor Comercial) e Luigi Borchio (Diretor de Engenharia)

VISÃO DE FUTURO

Os novos passos dessa trajetória exigem aprofundar a cultura da rigidez na gestão dos negócios e a contínua melhoria dos processos de produção da empresa. Acredita que a longevidade está diretamente ligada à sua capacidade de levar resultados a seus acionistas, clientes e colaboradores, sem deixar de responder à demanda da sociedade por conceitos e valores ligados à política de sustentabilidade. A CiaBrasil se prepara para estar entre as principais empresas de construção civil do país até 2020, mantendo o compromisso com seus valores e, sobretudo, tendo como expectativa superar os alvos estabelecidos, principalmente as arrojadas metas da empresa ligadas ao mercado imobiliário.

CiaBrasil Engenharia Espírito Santo Rua Henrique Moscoso, 833, Ed. New York (Sl. 401/408) - Centro - Vila Velha Tel: (27) 3329-0155 São Paulo Rua do Retiro, 432, Sl 91, Anhangabaú – Jundiaí - SP Tel: (11) 4525-2423 Site: www.ciabrasil.com.br

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FOCO Selena, Jaqueline e Zenaide irão participar da etapa nacional em 2015

Foto: Divulgação

Sebrae premia mulheres que se destacaram no empreendedorismo

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rês empreendedoras que transformaram seus sonhos em realidade foram reconhecidas pelas suas histórias de vida e trabalho e receberam o Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, promovido pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo, em novembro.

Selene Hammer Tesch, dona do Sítio Tesch, em Santa Maria de Jetibá, venceu na categoria “Produtora Rural”.

Já no grupo “Microempreendedora Individual”, a ganhadora foi Zenaide Alves dos Santos, proprietária da Zenaide Corte e Costura, de São Mateus; enquanto na categoria “Pequenos Negócios”, o destaque foi a empresária Jaqueline Stöckl, da empresa Carpe Diem Farmácias, em Vitória.

As vencedoras da etapa estadual irão representar o Espírito Santo na competição nacional, que ocorrerá em Brasília no início de 2015.

De acordo com a gestora do prêmio no Estado, Marceliy Bridi, o Sebrae Mulher de Negócios reconhece e reforça a importância feminina no mundo dos negócios. “Sabemos o quão difícil é conseguir se manter no mercado de trabalho. A jornada tripla – vida social, família e trabalho – muitas vezes faz com que algumas desistam e que outras nem queiram se arriscar.

Nesse prêmio, temos a oportunidade de reconhecer histórias de vida, de luta, de dedicação e empreendedorismo dessas mulheres, que conseguiram realizar seus sonhos, apesar das dificuldades”, ressalta.

Durante a cerimônia de premiação, realizada no Itamaraty Hall, em Vitória, o público também teve a oportunidade de assistir à palestra de Ângela Hirata, executiva que tornou as sandálias Havaianas conhecidas internacionalmente.

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Inovação Selene Tesch, vencedora na categoria “Produtora Rural”, percebeu em 1992 que era preciso modificar a forma de cultivar alimentos em sua propriedade. Preocupada com a saúde dos filhos, decidiu trabalhar com agricultura orgânica.

Houve dificuldade para aprender, produzir e participar da comercialização, já que os alimentos orgânicos ainda não eram tão conhecidos e procurados, mas Selene não desistiu.

Hoje participa das feiras de produtos orgânicos na Praia da Costa (Vila Velha), em Valparaíso, Serra-Sede e Laranjeiras (Serra), e na Praça do Papa (Vitória).

Dedicação A vencedora da categoria “Microempreendedora Individual”, Zenaide Alves dos Santos, começou a empreender aos 13 anos e foi especializando suas habilidades por conta própria. Iniciou a carreira como instrutora de curso de corte e costura e se destacou em São Mateus. Em 2012, construiu a própria escola, passou a participar de feiras e eventos de moda, conseguiu patrocínios e aumentou o faturamento. Durante os últimos 20 anos, capacitou diversas pessoas em corte e costura na região norte do Espírito Santo, no sul da Bahia e no leste de Minas Gerais.

Determinação Ainda na faculdade, Jaqueline Stöckl, vencedora na categoria “Pequenos Negócios”, já se encantou com o mundo das farmácias de manipulação. Em 2008, inaugurou a Carpe Diem, e passou a desenvolver produtos menos tóxicos ao corpo e ao meio ambiente. A Carpe Diem está em fase de implantação de sua primeira filial e vem elaborando o projeto de franquia. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO

FOCO

Petrobras em 1º lugar no ranking de maiores empresas do IEL-ES

José Luiz Marcusso, gerente da Unidade de Operações de Exploração e Produção do Espírito Santo da Petrobras, recebe o prêmio de primeiro lugar no ranking geral

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Petrobras conquista pela primeira vez o primeiro lugar no ranking geral do Anuário IEL 200 Maiores Empresas no Espírito Santo, que leva em conta a receita operacional bruta. A publicação foi lançada no dia 13 de novembro, durante cerimônia realizada no Itamaraty Hall, em Vitória.

Nesse mesmo ranking, outras mantenedoras do Prodfor se destacaram: Vale, Samarco, ArcelorMittal, Fibria, Escelsa, Chocolates Garoto e Cesan figuram entre as 26 maiores do Estado, sendo que cada uma delas está entre os primeiros lugares de determinados setores.

Petrobras, Vale, Samarco e ArcelorMittal estão entre as cinco maiores indústrias; ArcelorMittal ocupa a primeira posição entre as empresas comerciais; enquanto a Vale é a maior empregadora do Espírito Santo; e a Samarco a mais lucrativa, seguida pela EDP Escelsa. A Garoto lidera o ranking do setor de alimentos, e a Cesan garante o segundo maior patrimônio líquido. O diretor-presidente da Samarco, Ricardo Vescovi, foi escolhido o Executivo Destaque e, na categoria Empresário Destaque, o vencedor foi o diretor de Relações Institucionais do Grupo Águia Branca, Luiz Wagner Chieppe.

A 18ª edição do Anuário IEL 200 Maiores Empresas do Espírito Santo, da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), conta com análises de especialistas de diversas áreas, tais como infraestrutura, inovação, gestão, energia e educação. A publicação celebra os 45 anos de história do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), responsável pela metodologia que publica a lista das 200 maiores empresas capixabas, e também pode ser acessada em plataforma digital e em versão bilíngue.

Durante o lançamento, foi lançado ainda o Prêmio IEL ABRH de Melhor Empresa Para se Trabalhar no Espírito Santo, que será entregue a partir de 2015. “Sabemos da importância das pessoas no processo produtivo e no sucesso do negócio. Portanto, a empresa que tiver um programa eficiente de gestão de pessoas com certeza será contemplada no próximo ano”, disse o superintendente do IEL-ES, Fábio Dias.

Para conhecer a íntegra do Anuário, acesse o site www.iel-es.org.br. www.revistadoprodfor.com.br

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ESPAÇO EMPRESARIAL

Biopetro:

Soluções em gerenciamento de resíduos

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á 29 anos a Biopetro trabalha focada em preservar a vida e o meio ambiente. Atualmente, a empresa atua no gerenciamento de resíduos em todo o Espírito Santo e em mais cinco estados, (Minas Gerais, Rio de Janeiro, Bahia, Sergipe e Goiás), além do Distrito Federal. Essa atividade compreende coleta, transporte, segregação, pesagem, armazenagem temporária e destinação final de resíduos de postos de combustíveis, oficinas, concessionárias, transportadoras, órgãos públicos, supermercados, hospitais, portos, aeroportos e indústrias em geral.

Os resíduos são divididos em: perigosos (classe 1) e não perigosos (classe 2).

A Biopetro tem serviços de qualidade, alta tecnologia em software e processos e a excelência na prestação de serviços como prioridade em sua filosofia de trabalho.

Por isso buscou o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) e receberá a certificação no Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na Norma SGQF: 2008.

A coleta e a destinação dos resíduos atendem a todos os padrões de atividades ambientais 46 | Novembro / Dezembro 2013

O diretor comercial da companhia, Alexandre Vargas, explica como se deu a procura pelo Prodfor: “Em 2013, recebemos a indicação da mantenedora Technip e aceitamos o desafio de buscar essa certificação, focando a padronização dos processos e o aumento da satisfação dos mais de 2.000 clientes atuais”. Vargas destaca ainda que “o trabalho realizado pelo Prodfor no Espírito Santo traz saldos positivos diretos aos fornecedores e possibilita o constante aperfeiçoamento desses resultados”.

A Biopetro desenvolveu o Biosystem, um sistema de controle, certificação e rastreamento de resíduos. O cliente pode fazer a gestão dos seus resíduos através da internet, por meio de login e senha, disponibilizados no momento da assinatura do contrato de parceria ambiental. Basta baixar o certificado e consultar o número para saber onde o resíduo se encontra: nos armazéns da Biopetro ou para o destino final ambientalmente correto conforme determina a Lei Federal nº 12.305/2010 – Política Nacional de Resíduos Sólidos.

Histórico Em 1985 a empresa foi fundada com o nome de CTBP, no bairro Serra Dourada II, por Plínio Pacheco de Oliveira, para coleta e comercialização de produtos inservíveis, como tambores e cabos de aço, refratários, correias transportadoras e outras sucatas.

Em 1994, ao operar em condições mais favoráveis em uma nova área no bairro

Christian Sabino, gerente comercial da companhia

Novo Porto Canoa, inicia o processo de licenciamentos nos órgãos federal, estadual e municipal, e cinco anos mais tarde recebe o nome fantasia de Biopetro Ambiental, quando passa a agregar a atividade de coleta de óleo lubrificante usado e outros serviços ambientais. Em 2004, começa então a prestar serviços ambientais, como o gerenciamento de resíduos.

BioPetro Ambiental Endereço: Rua Jaburu, nº73 Novo Porto Canoa - Serra Espírito Santo Telefone: 27 3298-3900 Site: www.biopetroambiental.com.br

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Participantes da Expo Construções recebem consultoria do Sebrae

Governador Renato Casagrande foi uma das autoridades que participaram da primeira grande feira da construção civil no Estado

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urante os quatro dias da Expo Construções, primeira grande feira do setor da construção do Estado, realizada de 4 a 7 de novembro, no Carapina Centro de Eventos, o Sebrae ofereceu uma experiência diferenciada para que empresários, administradores e gestores do setor de revenda de material de construção aprendessem um pouco mais sobre a gestão de seus negócios.

Com a Trilha do Conhecimento, a entidade prestou uma breve, mas esclarecedora consultoria, em que foram apresentadas temas importantes como design, produção, estoque, atendimento, negócio e sustentabilidade, de forma específica para atender ao público-alvo. O gerente da Unidade de Acesso à Inovação e Tecnologia do Sebrae-ES, Mário Barradas, comenta que essa metodologia é nova e havia sido utilizada apenas uma vez no Estado de forma experimental em outra feira setorial com muito sucesso, principalmente por ser muito interativa e com conteúdo.

“Depois dos contatos, caso tenha sido identificado algum problema na empresa ou algo que possa ser melhor aproveitado, no próprio evento o empresário pôde agendar uma consultoria com um profissional do Sebrae no seu estabelecimento”, conta.

Durante a Expo Construções, o Sebrae promoveu ainda diversas rodadas de negócios, que geraram cerca de R$ 20 milhões em contratos futuros. A feira foi uma iniciativa da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), através de sua Câmara Setorial da Indústria de Materiais da Construção, numa correalização do Sinduscon-ES e do Sebrae-ES. A promoção e a organização foram da Milanez & Milaneze, em parceria com a VeronaFiere, e o patrocínio ficou a cargo de Secretaria de Estado de Desenvolvimento (Sedes), ArcelorMittal, Sesi-ES, Senai-ES, IEL-ES, Caixa, Samarco e Crea-ES. www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação

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Marcos Guerra é empossado vice-presidente da CNI

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presidente do Sistema Findes, Marcos Guerra, foi empossado vice-presidente da Confederação Nacional da Indústria (CNI) no dia 28 de outubro, em Brasília. Guerra, que já tinha sido eleito para o cargo em maio deste ano, tomou posse ao lado do presidente reeleito da CNI, Robson Braga de Andrade, e dos novos membros da Diretoria. O mandato dos industriais à frente da Confederação se encerrará em 2018.

“A escolha do meu nome me deixa feliz e traz benefícios para o Espírito Santo, mas exige um compromisso não apenas com o Estado, mas também com as demandas de toda a indústria brasileira.

Fico muito grato pelo reconhecimento do trabalho que temos realizado até aqui, mas meu objetivo é atuar ainda mais em

Fibria: líder de marcado e em sustentabilidade

favor da indústria e do desenvolvimento econômico do Estado e do país”, explicou Marcos Guerra.

De acordo com Robson Braga de Andrade, a boa atuação do presidente da Findes o credencia para o novo desafio. “A atuação do companheiro Marcos Guerra impulsiona a indústria capixaba em todas as regiões do Estado, o que possibilita a geração de emprego e renda”, elogia o presidente da CNI. Também estiveram em Brasília para acompanhar o evento os vice-presidentes da Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes) Gibson Reggiani e Leonardo de Castro.

Além do novo posto na CNI, Guerra continuará atuando no Conselho Temático de Assuntos Legislativos (CAL), do qual é vice-presidente.

Nos últimos quatro anos, já foram reflorestados 3,6 mil hectares no Espírito Santo

Foto: Divulgação

Líder do mercado mundial de celulose, com produção anual de 5,25 milhões de toneladas, a Fibria também é referência em sustentabilidade. Em seu quinto ano de atividade, recebeu o prêmio de Empresa Sustentável de 2014, pelo Guia Exame de Sustentabilidade.

Em todo o processo produtivo, incluindo plantio do eucalipto, manejo da floresta e o relacionamento com as comunidades vizinhas, a companhia mantém apoio a projetos sociais e ambientais que aliam preservação e geração de trabalho e renda, e o diálogo transparente e contínuo.

Iniciado em 2012, o projeto de restauração ambiental de 40 mil hectares (ha) de áreas próprias até 2025, por meio do plantio ou estímulo à regeneração natural de espécies florestais nativas, é um exemplo das diversas medidas de sustentabilidade desenvolvidas pela empresa, que já resultaram em reconhecimento internacional.

Pelo segundo ano consecutivo, a Fibria também integra o índice Dow Jones de Sustentabilidade Global, na Bolsa de Valores de Nova Iorque, principal referência em índice mundial de sustentabilidade.

50 | Dezembro 2014

Entre as 319 empresas que irão compor a carteira 2014-2015, apenas oito brasileiras foram selecionadas.

Para manter suas fábricas - Três Lagoas (MS), Aracruz (ES), Jacareí (SP) e Eunápolis (BA) - a empresa trabalha com uma base florestal própria de 970 mil hectares, em áreas localizadas em São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul e Bahia, dos quais 343 mil ha são destinados à conservação ambiental. A Fibria mantém, aproximadamente, 19 mil trabalhadores, entre empregados diretos e indiretos. www.revistadoprodfor.com.br

PRODFOR REGISTRA FOCO

Em encontros de 15 minutos, mantenedoras e empresas certificadas trocaram informações que poderão se converter em negócios

Prodfor realiza 4º Encontro de Negócios

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om o intuito de dar visibilidade à demanda existente nas cadeias produtivas locais, foi realizado no dia 9 de outubro mais um Encontro de Negócios do Prodfor.

O evento, que em 2014 chegou à sua quarta edição, aconteceu no prédio do Sistema Findes, em Vitória, colocando frente a frente quem demanda e quem fornece, para fomentar o relacionamento entre fornecedores e mantenedoras.

De acordo com o coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, oportunidades como essa ajudam a estreitar relações.

“O Prodfor tem como sua missão estabelecer o desenvolvimento e a qualificação dos fornecedores, levando competência através da certificação. Há dois anos ampliamos o nosso Programa, por meio da criação do Encontro de Negócios”, ressalta.

Na ocasião, foram disponibilizadas diversas reuniões, nas quais fornecedores e mantenedoras tiveram 15 minutos para conhecer melhor os seus ramos de atividade e suas ofertas e demandas.

O diretor comercial da Labmar, Marcel Gianordoli, marcou presença e elogiou bastante a “troca de figurinhas” proporcionada.

“Tive a oportunidade de me reunir com a Vale para apresentar 52 | Dezembro 2014

o portfólio da minha empresa. Agora que conseguimos ser cadastrados como fornecedores deles, estamos recebendo as cotações, ou seja, sempre quando surge alguma demanda interna, podemos enviar nossas propostas para concorrer aos serviços. Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas. O interessante disso tudo é que você também troca informações com outros fornecedores, que por muitas vezes têm serviços complementares com os seus”, afirma.

Quem também reforça a importância do evento é o diretor executivo da Eletrosolda, Carlos José Domingos, que marcou presença em todas as edições promovidas pelo Prodfor.

“Os participantes precisam ter em mente que o trabalho não para por aqui. Neste evento, lançamos uma semente e sempre colhemos frutos, principalmente porque o relacionamento fora do ambiente de trabalho favorece a aproximação e a criação de network. Estar no Encontro mostra o quanto você pode ser reconhecido, até mesmo pelo fato de as mantenedoras conversarem entre si, portanto o bom www.revistadoprodfor.com.br

trabalho executado para uma sempre repercute positivamente em outra”, declara.

Outra certificada do Prodfor que saiu satisfeita foi a Compet Engenharia, como conta seu diretor executivo, Ceciliano Barcelos Neto. “A iniciativa é muito importante porque é uma forma de gerar oportunidades que podem se converter em negócios no futuro. Para isso, temos uma agenda que estamos acompanhando e participaremos de novas rodadas de negócios. Com isso, criamos um primeiro contato e, em seguida, passamos a realizar visitas e participar dos processos que vierem a acontecer no futuro”, planeja.

Benefícios para as mantenedoras Não são apenas os fornecedores em potencial que reconhecem os benefícios gerados. As mantenedoras do Prodfor, que contaram com representantes no evento, também saem fortalecidas.

“Estreita muito a relação, e a gente consegue entender todo o portfólio de produtos e serviços das empresas que comparecem.

A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções. Essa atualização ajuda-as a serem sempre convidadas a participar de novos processos concorrenciais.

O evento é uma oportunidade ímpar de conhecer um pouco mais da empresa com profundidade e assim obter uma boa visão do que ela tem para nos oferecer”, explica o gerente de Suprimentos da Vale, Alexandre Moço.

A garantia na qualidade das empresas que participaram do Encontro é uma característica ressaltada pelo analista da EDP Escelsa Gilsomar Mengol Bromochenkel. “Ao buscar novas parcerias junto a potenciais fornecedores certificados pelo Prodfor, temos a garantia da qualidade do serviço prestado. Sempre buscamos novos fornecedores e parceiros de negócios, e as impressões que tive foram muito positivas”, destacou.

Quem compartilha dessa opinião é o analista de Suprimentos da ArcelorMittal Cariacica, João Eduardo Micchio. “Esse tipo de iniciativa é fundamental, e participo também de eventos nesse modelo

“Os Encontros de Negócios nos ajudam a conhecer os profissionais das mantenedoras ligados à área de suprimentos, algo que traz inúmeros benefícios para as empresas” Marcel Gianordoli, diretor comercial da Labmar www.revistadoprodfor.com.br

“A realização frequente contribui também para mostrar a evolução desse portfólio, porque ele não é estático, e as empresas estão sempre criando novas opções” Alexandre Moço, gerente de Suprimentos da Vale

que são promovidos por outras instituições. Com essas ações, conseguimos filtrar os fornecedores que realmente agregam valor à empresa e descobrir aqueles que às vezes ficam escondidos no mercado por falta de oportunidade. Então é um momento de grande valor, principalmente nesse período em que a economia passa por uma crise. É difícil conseguir bons fornecedores e passar pelo crivo do Prodfor já é um bom adianto.”

O profissionalismo das organizações participantes do Encontro de Negócios causaram uma boa impressão à compradora da Canexus, Cleide Almeida, que logo em seu primeiro contato encontrou um fornecedor que poderia atender a uma necessidade da companhia.

“Já na primeira reunião, pude ter contato com uma empresa que me possibilitou enxergar uma solução para um problema que está entre as principais demandas atuais da Canexus. Por isso chegamos ao evento com o pé direito”, garante.

Cleide também avaliou positivamente o formato do Encontro, que possibilita o contato com vários fornecedores potenciais em uma única tarde. “No cotidiano da empresa, não é possível fazer isso por causa da rotina, que deixa nossos horários muito apertados.

No evento, essa proximidade fica muito mais fácil e por isso os fornecedores devem aproveitar”. Ela ressaltou ainda a evolução que o Encontro de Negócios vem passando desde que começou a ser realizado. “Notamos que as empresas estão vindo para o evento mais bem preparadas para o ambiente de negócios. Com isso, notamos um crescimento na profissionalização dessas empresas. Dos contatos que realizei, posso dizer que nenhuma empresa é aventureira, todas possuem nome no mercado, know-how e estão interligadas aos parceiros da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes).

Quando a gente vê que o fornecedor já prestou serviços para outras mantenedoras, automaticamente entendemos que ele já passou por um filtro e sem dúvida tem condições de agregar valor ao nosso negócio”, finaliza.

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FOCO FOCO

Inaugurado no dia 7 de novembro, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah serve como um posto estratégico da empresa na Ásia

Foto: Divulgação

Vale inaugura centro de distribuição na Malásia

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Vale inaugurou no dia 7 de novembro o seu centro de distribuição na Malásia. Com um investimento aproximado de US$ 1,37 bilhão, o Terminal Marítimo Teluk Rubiah, que tem capacidade de receber e exportar 30 milhões de toneladas de minério de ferro por ano, entrou em operação, servindo como um posto estratégico da empresa na Ásia para atender aos clientes na região.

As instalações são compostas por um porto de águas profundas e cinco pátios de estocagem, onde diferentes tipos de minério de ferro podem ser misturados e customizados de acordo com as necessidades das siderúrgicas. Equipado com um berço de importação com capacidade para descarregar navios de até 400 mil toneladas e um berço de exportação capaz de carregar navios do tipo

Capesize, o centro de distribuição é todo automatizado, garantindo a eficiência no processo.

“Teluk Rubiah faz parte da estratégia de negócios da Vale de investir em soluções que visem a melhorar a capacidade da empresa de fornecer minério de ferro de uma maneira cada vez mais eficiente aos mercados asiáticos”, explica o diretor-presidente Murilo Ferreira.

Com o centro de distribuição, a Vale terá a oportunidade de misturar os diferentes minérios dos seus sistemas produtivos garantindo uma maior flexibilidade no fornecimento de minério.

Combinado com a frota de navios de grande porte, o local também representa uma solução mais sustentável, ajudando a contribuir para a redução nas emissões de gases do efeito estufa no transporte do minério que chega à Ásia.

Cesan entre as maiores do Brasil A Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) está mais uma vez na lista das 1.000 Maiores Empresas do país, de acordo com a publicação “Valor 1.000”, do jornal Valor Econômico. A Cesan ocupa a 704ª posição no ranking, com uma receita líquida em 2013 de R$ 555,6 milhões.

Para a diretora-presidente da companhia, Sandra Sily, esse resultado mostra o comprometimento e o esforço de toda a concessionária e seus empregados em busca de eficiência nos serviços prestados.

“A Cesan é uma empresa orientada pelas melhores práticas de mercado e adota o Modelo de Excelência da Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional da Qualidade, além de praticar uma administração orientada com foco no cliente, planejamento de longo prazo e transparência nas atividades. Essa estrutura foi implantada 54 | Dezembro 2014

com muito trabalho ao longo dos últimos anos e hoje recebemos o reconhecimento público desse esforço”, revela.

O “Valor 1.000” é um referencial de boas práticas e modelos de gestão eficientes. Segundo a publicação, os critérios de avaliação utilizados têm a chancela da Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas de São Paulo e da Serasa Experian, parceiras do Valor na publicação.

As 1.000 Maiores Empresas do ranking – que são classificadas por receita líquida – estão agrupadas para efeito de premiação, em 25 setores. Para cada um deles, é escolhida uma campeã com base na soma de pontos obtida em sete critérios: crescimento sustentável, geração de valor, receita líquida, margem da atividade, rentabilidade, liquidez corrente e giro do ativo. www.revistadoprodfor.com.br

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Foto: Divulgação

Ações sociais da Vale beneficiaram 2,2 mil pessoas no ES em 2013 Atualmente, são desenvolvidos 20 ações e projetos no Espírito Santo, atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores

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Vale investe em ações destinadas a potencializar as oportunidades nos territórios em que está presente.

No Espírito Santo atualmente são desenvolvidos cerca de 20 ações e projetos atendendo a diferentes cidades e comunidades em todos os setores e que em 2013 beneficiaram mais de 2.200 pessoas diretamente. São programas voltados para a qualificação profissional e de fornecedores, ações direcionadas ao relacionamento com comunidades locais e tradicionais, além de atividades idealizadas para a valorização da cultura.

A empresa mantém ainda a Fundação Vale, que contribui com ações voluntárias para deixar um legado positivo nos territórios 56 | Dezembro 2014

em que opera. A Fundação atua com ações e programas sociais estruturantes, que tenham efetividade a longo prazo e contribuam para o desenvolvimento dos territórios. Os pilares do modelo são as áreas de saúde, educação e geração de trabalho e renda.

Cultura, esporte e desenvolvimento urbano são temáticas complementares, que contribuem igualmente para que os investimentos sociais da Fundação se transformem em um legado positivo para as comunidades.

Este ano, a Vale passou a ofertar mais 150 vagas na Estação Conhecimento, com a inclusão de mais uma atividade esportiva, o judô, para reforçar o objetivo do projeto, que é colaborar na www.revistadoprodfor.com.br

Principais programas desenvolvidos: Estação Conhecimento: Faz parte de uma iniciativa da Fundação Vale, em parceria com a Prefeitura da Serra, que tem como objetivo colaborar na formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e do empreendedorismo. Atualmente, mais de 1.500 alunos são atendidos pelo programa.

Vale Música: Privilegia a linguagem universal da música e seus reflexos tanto no desenvolvimento humano ou social, quanto na geração de trabalho e incremento de renda.

Atualmente, o programa atende 200 alunos, de 7 a 18 anos Rede que Vale: O objetivo é orientar jovens sobre comportamento no ambiente de trabalho e ajudá-los a encontrar sua vocação. O programa é uma iniciativa da Fundação Vale em parceria com a Rede Cidadã e já beneficiou mais de 4.100 adolescentes e jovens da Grande Vitória. Este ano deve envolver cerca de 300 jovens na região de São Torquato, Paul e Cobilândia, em Vila Velha.

Foto: Divulgação

Prêmio Reconhecer: A finalidade é premiar projetos e ações sociais que promovem a inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local. Este ano foram premiados projetos que contribuem para a promoção dos direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização. Ao todo, 10 instituições são beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

Vale Cuidar: Iniciativa voltada para a formação de cuidadores e responsáveis por crianças na primeira infância visando ao desenvolvimento físico, cognitivo e emocional, contribuindo diretamente para a formação de capital humano. A previsão é formar cerca de 150 pessoas até 2015.

Foto: Divulgação

formação integral de crianças, jovens e adultos por meio do esporte, do convívio social, da cultura, da profissionalização e Proteger é Preciso: Iniciativa voltada para o enfrentamento da exploração sexual em do empreendedorismo. crianças e adolescentes. O projeto prevê a sensibilização e a mobilização de empregados Vale Além disso, são desenvolvidos novos e terceirizados e da sociedade civil, além do fortalecimento da Rede de Proteção e Garantia programas alinhados com as necessidades dos Direitos da Criança e do Adolescente para o enfrentamento dessa demanda social. do território. Um exemplo é o Vale Cuidar, Plano de Investimento Social: Iniciativa elaborada em conjunto com a comunidade local que entrou para a carteira em 2014 após um que prioriza e endereça as principais demandas sociais. Implantado em bairros como Flexal, piloto realizado no ano passado em Cariacica. em Cariacica, e Hélio Ferraz, na Serra.

Voltado para a formação de cuidadores Patrocínio a projetos socioambientais: Além de investir em seus projetos próprios, e responsáveis por crianças na primeira a Vale apoia iniciativas de outras entidades, como o projeto Amigos da Restinga, realizado infância, o programa tem como objetivo pela ONG Movimento Viva Vila Velha (Movive), para recuperação da mata nativa das praias de Itaparica, Itapoã e Praia da Costa. garantir o desenvolvimento físico, cognitivo e emocional de crianças até os 6 anos.

Apoio ao Patrimônio Histórico Cultural: A Vale também apoia a restauração de A previsão é formar cerca de 290 cuidadores importantes obras que pertencem ao patrimônio histórico-cultural do Espírito Santo.

Entre as iniciativas apoiadas está a restauração da Catedral Metropolitana de Vitória, até 2015. do Convento São Francisco e, recentemente, do Palácio Anchieta.

A empresa também busca apoiar projetos e ações sociais que promovem a inclusão social e contribuem para o desenvolvimento local.

Uma das formas encontradas para isso é o Prêmio Reconhecer, puderam inscrever seus trabalhos ligados à promoção dos que está em sua segunda edição. Este ano as instituições direitos da criança e do adolescente por meio da Educação, da Cultura, do Esporte, da Saúde e da Profissionalização.

Ao todo, 10 instituições serão beneficiadas, com prêmios que vão de R$ 7,5 mil a R$ 35 mil.

O Museu Vale ajuda a Entre os importantes ativos socioambientais mantidos pela fomentar o acesso à cultura Vale no Espírito Santo estão o Museu Vale, o Parque Botânico Vale, a Reserva Natural Vale, o Trem de Passageiros e a Estação Conhecimento, que fomentam o desenvolvimento ambiental, social e cultural do Estado por meio do acesso à cultura, ao lazer, ao conhecimento e à inclusão social. Outras inciativas que merecem destaque são o incentivo à prática do voluntariado entre os empregados e contratados, como forma de integração e participação no cotidiano das comunidades, e o fato de a empresa manter suas portas abertas para instituições e o público em geral por meio do Programa de Visitas às operações no Complexo de Tubarão, que inclui visitas e palestras para instituições, grupos comunitários e aposentados da Vale e também os passeios guiados disponíveis a todos os frequentadores do Parque Botânico Vale. Através dessas ações, mais de 30 mil pessoas visitaram o Complexo de Tubarão em 2013 e a meta é incrementar ainda mais esse número. www.revistadoprodfor.com.br

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PROFDOR REGISTRA FOCO Evento promovido no auditório do Sindifer-ES, em Vitória, contou com a participação de 50 empresas

Vale apresenta metodologia de avaliação de risco em workshop

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o dia 18 de novembro, um workshop realizado pela Vale e pela Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), em parceria com a Serasa Experian, reuniu 80 representantes de 50 empresas capixabas, no auditório do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas e de Material Elétrico do Estado (Sindifer-ES), em Vitória.

O tema do evento foi risco financeiro, e o representante da Serasa, Ademildo Oliveira, apresentou o Credit Rating - metodologia que elabora a análise financeira das empresas, considerando os três últimos demonstrativos contábeis, e provê avaliação precisa do risco de crédito do mercado brasileiro para analisar clientes, fornecedores e parceiros de negócios - utilizado por diversas empresas do país, inclusive a Vale.

Na ocasião os participantes puderam conhecer os critérios utilizados no cálculo de avaliação de risco, as projeções apresentadas pela Serasa, e a importância dessas informações para definir políticas de decisão de crédito em função do risco e ampliar os diferenciais competitivos.

Para o gerente de Fornecedores da Vale, Eugênio Espósito, a capacitação dos fornecedores é importante, “pois garante empresas de qualidade e com capacidade para atendimento à Vale e ao mercado local capixaba, e que possam ser sustentáveis em seus ramos de negócio”, afirmou.

Além de esclarecer aos fornecedores capixabas a metodologia empregada pelo Credit Rating, o workshop teve como objetivo 58 | Dezembro 2014

Fornecedores puderam conhecer os critérios avaliativos do Credit Rating

fortalecer o relacionamento e contribuir para o desenvolvimento das empresas locais.

O tema gestão de risco tem sido recorrente nas grandes empresas, em consequência de sua importância, destacou o gerente de Suprimentos da Vale no Espírito Santo, Alexandre Moço Barros. “Estar atento aos quesitos avaliados nessa metodologia é fundamental para que os fornecedores possam realizar uma melhor gestão e, desse modo, alcançar melhores resultados”, enfatizou Barros.

O evento contou ainda com a participação do coordenador executivo do Prodfor, Luciano Raizer, que apresentou o Sistema de Gestão Fiscal, Financeira e Trabalhista (SGFFT), como uma das ferramentas disponíveis para auxiliar a gestão das empresas.

Para Raizer, a realização desse workshop ressalta a preocupação da Vale em manter um importante vínculo com os fornecedores locais.

“No passado, a mineradora reunia empresas para dizer que não comprava e o porquê. Hoje, reúne os fornecedores para explicar como compra e também como avalia. Inclusive, ensinando-os sobre um tema de enorme importância, que é o grau de risco. Essa matéria é relativamente nova, e muitos fornecedores ainda não a conheciam”, destacou. www.revistadoprodfor.com.br

Desde que foi eleita Empresa Destaque na Certificação do SGQF, em 2011, Compet avançou no atendimento às necessidades dos clientes

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história de crescimento da Compet Engenharia está diretamente ligada à conquista da certificação do Prodfor.

Em 2011, a companhia ingressou no Programa depois de ser indicada pela Chocolates Garoto. Naquele mesmo ano, sagrou-se Empresa Destaque na Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade de Fornecimento (SGQF). Desde então, os negócios realizados com outras mantenedoras cresceu, como na Vale, a partir de 2012. Na mineradora, a qualidade do trabalho prestado é medida pelo índice de desempenho do fornecedor (IDF), que atingiu o nível de excelência com média de 95,16%.

Segundo o diretor-executivo do Grupo Compet, Ceciliano Barcellos Netto, a qualidade é a base do crescimento da fornecedora.

“Com o Prodfor, aprimoramos nossos processos, desenvolvemos indicadores, padronizamos atividades e documentos. Conseguimos criar uma cultura de melhoria contínua para atender no nível de excelência exigido por nossos clientes”, destaca.

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FOCO

Certificação Prodfor contribui com crescimento do Grupo Compet Ceciliano conta ainda que a partir do Prodfor a empresa ganhou em velocidade para suprir as demandas dos clientes.

“Desenvolvemos pessoas e estimulamos ideias inovadoras, tendo como base nosso manual de Qualidade. O Prodfor tem grande valor para a Compet Engenharia e tem sido o caminho para uma gestão de excelência”, ressalta.

A Compet Engenharia atende ao mercado de gerenciamento de projetos e engenharia e, entre seus próximos planos, está o de continuar aprimorando o SGQF e também buscar uma nova certificação, em Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista (SGFFT).

“Aconselhamos demais fornecedores, que ainda não são certificados, a se desenvolverem e buscarem a certificação do Prodfor, que é um Programa reconhecido em nível nacional, e principalmente porque provocará uma grande transformação no modelo de gestão de sua empresa. Aos mantenedores, fica nosso agradecimento por acreditar e investir nesse importante modelo de desenvolvimento que tanto tem contribuído pelo crescimento de nosso Estado”, conclui Ceciliano Barcellos Netto.

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FOCO Foto: José F. Pissinati

Gavião-pato (Spizaetus melanoleucus) foi encontrado em áreas de floresta da empresa, em Aracruz

Espécie rara de ave é avistada em plantio de eucalipto da Fibria

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omentos admiráveis da biodiversidade brasileira são facilmente encontrados nas áreas florestais da Fibria, onde os plantios de eucalipto são entremados com áreas de preservação ambiental. Uma surpresa registrada no mês de novembro de 2014 foi o aparecimento do gavião-pato (Spizaetus melanoleucus), espécie rara avistada em áreas de floresta da empresa em Aracruz. O pássaro foi visto enquanto pousava sobre a copa de um eucalipto, como se estivesse observando a movimentação da equipe de pesquisadores da Fibria.

De beleza exuberante, a ave de rápida possui topete e unhas perfeitos, sendo a mais rara das três espécies brasileiras do

gênero Spizaetus. Por não ter hábitos migratórios, o animal está distribuído em poucas áreas, ainda assim com baixíssima densidade populacional. O gavião-pato alimenta-se de outras aves, répteis, anfíbios e mamíferos pequenos.

Para a Fibria, a presença da espécie é mais um indicador de que o modelo de operação da empresa, entremando áreas de vegetação nativa aos plantios de eucalpito, propicia a presença e a manutenção de uma representativa parcela da biodiversidade do bioma Mata Atlântico. Quem fez o registro fotográfico do gavião-pato, foi o técnico de pesquisa da Fibria, José F. Pissinati.

O diretor do Departamento de Pelotização da Vale, Maurício Max, foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial da Serra. A honraria foi concedida pela Associação Empresarial da Serra (Ases), durante evento realizado no dia 27 de novembro, no Centro de Convenções Steffen que contou com a participação de cerca de 600 pessoas, entre representantes públicos, autoridades, empresários, homenageados e convidados.

O Prêmio Mérito Empresarial da Serra foi criado com intuito de incentivar o trabalho dos empresários, levando-os a buscar cada vez mais a excelência e o alcance do sucesso.

Os vencedores da edição 2014 foram o diretor da Morar Construtora e Incorporadora, Sebastião Jayme de Almeida, na categoria Comércio; o presidente da Vamtec S/A, José Roberto Varella, na categoria Indústria; o sócio-proprietário do Centro de Eventos Steffen, Ildo Steffen, no setor de Serviços e a sócia proprietária da LRZ Contabilidade, Kamila Zamprogno Bonfim, condecorada na categoria Pequena e Micro Empresa.

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Foto: Divulgação

Diretor da Vale recebe prêmio concedido pela Ases

Maurício Max foi o homenageado do ano no VIII Prêmio Mérito Empresarial

Maurício Max foi o homenageado do ano pela Ases, considerando as relevantes contribuições do profissional e da empresa para o desenvolvimento econômico sustentável do município da Serra e do Estado. Na ocasião, ele falou um pouco sobre a história da Vale. “Nossa empresa conta com 72 anos de atuação no Espírito Santo. Ficamos muito contentes e lisonjeados quando soubemos dessa homenagem. Hoje represento todo o grupo de pessoas que trabalham para dar vida as nossas operações”, declarou. www.revistadoprodfor.com.br

MANTENEDORA

Empresa possui capacidade de produzir anualmente 600 mil toneladas de aço bruto e 400 mil toneladas de produtos laminados

Foto: Divulgação

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ArcelorMittal Cariacica – Aços Longos nasceu em 1993, quando a então Companhia Siderúrgica Belgo-Mineira adquiriu a área da Aciaria da Companhia Ferro e Aço de Vitória (Cofavi), companhia estatal capixaba localizada no município de Cariacica. A empresa foi a primeira instalação que a antiga Belgo-Mineira adquiriu depois da usina de João Monlevade, em Minas Gerais, o que demonstra a sua importância histórica para todo o Grupo ArcelorMittal.

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Foto: Divulgação

ArcelorMittal Cariacica: equilíbrio entre produção, responsabilidade social e meio ambiente

Em uma área de 1,2 milhão de metros quadrados, sendo 82 mil metros quadrados de área construída, a unidade produz tarugos (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, de energia, de construção mecânica e para o segmento da construção civil. Entre os principais produtos fabricados estão barras chatas e redondas; perfis leves e médios; vergalhão; lâminas para cortes de rochas ornamentais; e cantoneiras. www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

A ArcelorMittal Cariacica participa da economia do Espírito Santo de forma significativa, na disponibilização de postos de trabalho e na geração de impostos e tributos, contribuindo para a qualidade de ArcelorMittal Cariacica produz tarugos vida das comunidades vizinhas e (aço bruto) e aços longos laminados para a indústria de transformação, automotiva, buscando o equilíbrio com o meio de energia e de construção mecânica e civil ambiente. Sua produção também torna a unidade estratégica para o Grupo ArcelorMittal porque atende setores industriais chaves do mercado de aços longos.

Qualidade do ar: O processo produtivo da aciaria da Em pouco mais de duas décadas de atuação, a ArcelorMittal Cariacica registra uma produção acumulada superior a 7,5 milhões ArcelorMittal Cariacica gera a emissão de material particude toneladas de aço bruto (tarugos) e mais de 4,3 milhões de lado (poeira). Para reduzir esse impacto, a empresa investiu toneladas de produtos laminados. A capacidade de produção é de R$ 32 milhões em um sistema de despoeiramento da 600 mil toneladas de aço bruto e de 400 mil toneladas de produtos aciaria. Desse modo, todo o material particulado gerado laminados por ano. Quando o assunto são empregos criados, é captado por coifas e direcionado para essa estrutura. a siderúrgica responde por cerca de 800 postos de trabalho diretos O ar que sai da chaminé, depois de filtrado, passa por uma medição. Esse monitoramento está integrado ao sistema de autoe 18.400 indiretos.

A unidade também inovou ao produzir lâminas para corte mação da produção da aciaria, e os dados colhidos são enviados de rochas ornamentais (mármore e granito). Esse produto foi mensalmente ao órgão ambiental, atestando a eficiência da desenvolvido para atender especialmente ao mercado local, operação. Já o material particulado retido nos filtros é acondijá que o Espírito Santo é o principal produtor e maior processador cionado no aterro industrial da ArcelorMittal Cariacica, que fica na própria usina e é licenciado pelo Instituto Estadual de Meio e exportador de rochas ornamentais do Brasil.

Ambiente e Recursos Hídricos (Iema).

Atuação responsável Áreas verdes: De modo a atuar como barreira natural no A companhia otimiza a produção de aço por meio de uma atuação responsável, desenvolvendo a atividade industrial e, entorno da usina, a ArcelorMittal Cariacica possui uma grande ao mesmo tempo, respeitando o bem-estar da sociedade e o área de vegetação ao seu redor. Essa cobertura compreende meio ambiente. Isso acontece por meio da conscientização, 598 mil metros quadrados, que representa mais de 50% da área do tratamento de efluentes, do controle da qualidade do ar, total da empresa. A área verde reduz significativamente a emissão de material particulado e ruídos para fora da área industrial. do uso racional da água e da gestão de resíduos.

Ao mesmo tempo, contribui para a melhoria da qualidade do ar na região, enriquecendo a Projeto Cidades da Solda forma soldadores biodiversidade local.

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

através de curso com duração de quatro meses

Programa Ar Limpo: A empresa realiza o monitoramento da fumaça emitida pelos veículos movidos a diesel que trafegam dentro da companhia. A partir das medições, atua no controle de acesso desses veículos, impedindo de entrar em seu parque industrial o veículo que ultrapassar por três vezes o limite permitido.

Usina recicladora A principal matéria-prima utilizada pela ArcelorMittal Cariacica para a sua produção é a sucata metálica encontrada entre os materiais descartados (fogões, geladeiras, peças de carros e outros objetos).

Isso faz da empresa a maior recicladora www.revistadoprodfor.com.br

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Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa Ver e Viver diagnostica problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica

sendo amparada em legislações que permitem a dedução integral do valor destinado aos Fundos. O Cidadãos do Amanhã atende a uma média de 1.200 pessoas por ano em Cariacica.

Além do incentivo à destinação do Imposto de Renda, a empresa também realiza, através de seus empregados, visitas às entidades beneficiadas para doação de agasalhos, alimentos, palestras e participação de eventos.

de resíduos metálicos do Espírito Santo, responsável por retirar do meio ambiente e reciclar o aço pós-consumo, antes considerado lixo. Quando reciclado, esse material volta ao mercado em forma de automóveis, ferramentas, vigas para construção civil, arames, vergalhões, utensílios domésticos e outros produtos, em um ciclo que traz de volta ao sistema econômico o que era descartado no meio ambiente.

Responsabilidade social Alinhada ao compromisso estratégico internacional do Grupo ArcelorMittal de contribuir para o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua, a ArcelorMittal Cariacica promove um conjunto de ações que impactam nas oportunidades de inclusão social das comunidades vizinhas. Essas ações são realizadas em parceria com poder público, entidades assistenciais, comunidade e Fundação ArcelorMittal Brasil.

Programa Ver e Viver:

Criado em 2000, o projeto diagnostica precocemente os problemas visuais em alunos da rede de ensino fundamental de Cariacica, fornecendo gratuitamente óculos de acordo com

Tem o objetivo de contribuir para a melhoria da aprendizagem dos alunos de escolas públicas de Cariacica. O trabalho é realizado em 10 escolas do município, selecionadas a partir de diferentes critérios, entre eles os resultados educacionais e a localização em áreas de maior vulnerabilidade social. Existe um grupo encarregado de propor e gerir as atividades de mobilização das famílias e da comunidade nas escolas do programa. Entre as atividades desenvolvidas estão palestras, seminários e até visita às casas dos alunos, visando a solucionar problemas de acordo com a realidade de cada instituição.

Projeto Cidadãos do Amanhã:

programa consiste na mobilização anual dos empregados, familiares, clientes e fornecedores para destinarem uma parte do Imposto de Renda (IR) aos Fundos Municipais dos Direitos da Criança e do Adolescente. Essa ação começou em 1999, 64 | Dezembro 2014

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

Programa MobilizAção:

Ao serem diagnosticados problemas visuais, alunos recebem óculos doados pela ArcelorMittal Cariacica, através do Programa Ver e Viver www.revistadoprodfor.com.br

Foto: Divulgação / ArcelorMittal Cariacica

a necessidade de cada um. O programa é realizado em várias etapas, começando pela preparação dos professores para aplicar testes de acuidade visual nos alunos, passando por uma triagem, com o encaminhamento dos jovens que apresentarem problemas para consulta médica. Aqueles que apresentarem problemas visuais recebem os óculos doados pela empresa. Além de tratar o problema, o mérito dessa ação também está na melhoria do desempenho escolar dos estudantes com dificuldades visuais para ler e acompanhar as aulas.

Cerca de 120 estudantes de Cariacica são beneficiados com o Projeto Acordes, que busca promover educação e inclusão

Projeto Cidades da Solda: A iniciativa capacita jovens e profissionais desempregados de Cariacica para trabalharem como soldadores, visando à sua inserção no mercado de trabalho.

A seleção dos alunos participantes é feita pela Prefeitura de Cariacica, por meio da Secretaria Municipal de Cidadania e Trabalho, e o curso tem a duração de quatro meses.

Projeto Acordes: Tem o objetivo de promover a educação e a inclusão de crianças e jovens de escolas públicas de Cariacica por meio do ensino da música. Atualmente, 120 estudantes do município são beneficiados pelo projeto.

Cidadania Digital: Iniciativa que promove a inclusão digital entre a população de bairros do entorno da ArcelorMittal Cariacica, através de aulas gratuitas de informática nos telecentros das comunidades.

Projeto Digna Idade: Após identificar uma carência de ações para a terceira idade na região de seu entorno, a ArcelorMittal Cariacica implantou o Digna Idade em Cariacica. O projeto visa à melhoria da qualidade de vida e ao resgate da cidadania de mulheres da terceira idade. Para isso, são realizados encontros semanais, no Posto de Saúde de Jardim América, e oferecidas oficinas de artesanato, dinâmicas de grupo, orientações sobre saúde, além das atividades de lazer como passeios, eventos e grupo de teatro. As atividades são conduzidas por voluntários que são, em sua maioria, empregados da ArcelorMittal Cariacica. As participantes ainda têm o apoio de uma equipe multidisciplinar formada por profissionais das áreas de nutrição, fonoaudiologia, serviço social, psicologia e fisioterapia do posto de saúde. Em 2010, o projeto Digna Idade foi vencedor do Performance Excellence Award, na categoria Meio Ambiente e Responsabilidade Social.

Exercício da consciência social e ambiental Para despertar a consciência da população de que ela também é parte do meio ambiente, a ArcelorMittal Cariacica desenvolve premiações e programas que envolvem educação ambiental e social, na busca por formar cidadãos socioambientalmente responsáveis. São eles: Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA) e Programa Germinar de Educação Ambiental. www.revistadoprodfor.com.br

Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA): Iniciativa voltada para a conscientização ambiental de estudantes do ensino fundamental e filhos de empregados da ArcelorMittal Cariacica. A premiação mobiliza unidades escolares e a comunidade, por meio de um concurso de desenho e redação e de projetos desenvolvidos nas escolas. O objetivo é estimular os estudantes e os filhos de empregados a desenvolverem uma visão mais ampla da questão ambiental, valorizando a atuação de educadores e formando jovens mais atuantes e comprometidos com a preservação do meio ambiente, a sustentabilidade e a cidadania.

Programa Germinar de Educação Ambiental: Envolve alunos e educadores do ensino fundamental de escolas de Cariacica no processo de cidadania, conscientizando-os sobre a importância de uma sociedade sustentável. O programa tem parte de suas atividades realizada no Centro de Educação Ambiental da Usina, onde são desenvolvidos cursos, oficinas e teatro com temas socioambientais e visitas monitoradas às áreas verdes da empresa.

A iniciativa ainda promove acompanhamento nas escolas municipais de Cariacica, com o intuito de fazer com que cada instituição de ensino desenvolva seu próprio projeto de educação ambiental.

Programa Pro-Voluntário: Incentiva o exercício da cidadania entre os empregados e os familiares da ArcelorMittal Cariacica, criando a cultura do voluntariado e do compromisso com a promoção do bem-estar social das comunidades. Por meio deste programa, a empresa mobiliza seus funcionários para doarem o seu tempo e as suas habilidades em ações voluntárias realizadas dentro da usina e nas instituições sociais localizadas os bairros do seu entorno, em Cariacica. Entre as iniciativas do Pro-Voluntário, pode-se destacar o Dia V, que comemora o Dia Mundial do Trabalho Voluntário, com uma série de atividades voltadas para o bem-estar da comunidade; o Programa Doar Sangue é Doar Vida, que forma um grupo doadores de sangue entre os empregados da ArcelorMittal Cariacica e seus familiares; e as campanhas e projetos realizados durante o ano, como o Natal Solidário, que arrecada brinquedos e roupas para crianças de entidades carentes; e a arrecadação e doação de brinquedos no Dia das Crianças.

Dezembro 2014 | 65

FOCO

À esquerda, o coordenador de Segurança do Trabalho, Adriano José Francisco, recebeu o trófeu de Alphonsus Dias, da MSA

Foto: Rodrigo Lima / Agência Nitro

Mês de novembro na Samarco é marcado por prêmios

U

m novo sistema de iluminação reduziu e redirecionou os feixes de luz nas áreas dos pátios de estocagem de minério de ferro e do porto da Samarco. A orla passou a ter iluminação artificial zero, o que contribuiu para as desovas de tartarugas marinhas na região.

As modificações foram fundamentais para o aumento de 60% na ocorrência de desovas na Praia do Além, vizinha ao terminal portuário, monitoradas há 10 anos pela Fundação Pró-Tamar e pelo Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), em uma ação de conservação apoiada pela Samarco.

O trabalho acaba de receber reconhecimento internacional no Prêmio HSEC (sigla em inglês para Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Relações com a Comunidade), promovido pela mineradora BHP Billiton.

Desde 2008, a Samarco realiza ações de fotomitigação e de controle dos níveis de luminosidade para preservar as desovas e os nascimentos dessas espécies nas praias adjacentes ao Porto de Ubu. De acordo com o monitoramento, cerca de 130 ninhos e 12 mil ovos de tartarugas foram protegidos na última temporada, entre setembro de 2013 e março de 2014.

O número é considerado recorde na região.

Outro prêmio recebido pela mineradora, este pelo segundo ano consecutivo, foi o troféu John T Ryan, oferecido pela canadense MSA, desde 1941, em reconhecimento às empresas com os

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menores índices de acidentes em suas plantas.

A entrega da honraria foi parte da cerimônia de premiação das 200 Maiores Minas Brasileiras, promovida pela revista Minérios e Minerales, em novembro. A Samarco também ganhou uma homenagem especial pelo Projeto Quarta Pelotização, em consequência da boa gestão executada pela companhia, considerando o vulto do investimento realizado no plano de expansão, que entregou as obras dentro do prazo e o orçamento estabelecido sem registrar acidentes fatais ou incapacitantes.

E, ainda em novembro, a Samarco foi reconhecida por suas práticas de sustentabilidade. A revista Ecológico, uma das principais publicações brasileiras nas questões ambientais, elegeu o presidente Ricardo Vescovi como o Empresário do Ano, com o prêmio Hugo Werneck de Sustentabilidade e Amor à Natureza.

Na cerimônia de entrega, realizada em Belo Horizonte (MG) com a presença da ministra do Meio Ambiente, Izabella Teixeira, o consórcio da Hidrelétrica Guilman-Amorim, do qual a Samarco faz parte, também foi premiado como Melhor Exemplo em Flora, pela publicação do livro “Veredas: berço das águas”.

Em 2011, a Samarco já havia vencido na categoria Parceiro Sustentável, pela criação da Diretoria de Operações e Sustentabilidade, que permitiu à empresa avançar na inserção do conceito em seu processo produtivo.

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ARTIGO

O enfoque estratégico da nova versão da ISO 9001 A versão 2015 da Norma passará a incluir estratégia empresarial como requisito do Sistema de Gestão da Qualidade

A

nova versão da ISO 9001, prevista para ser lançada em setembro de 2015, ampliará o seu escopo para além da relação processo-produto-cliente, como é a tônica do padrão atual. A ISO passou a compreender que não faz muito sentido ter a operação da empresa organizada, mas seguindo a direção errada. O modelo 2015 da Norma incluirá o tema “estratégia” como requisito, o que aumenta a responsabilidade da direção, aliás, liderança, como também passa a ser denominado quem comanda a empresa. A palavra “estratégia”, que antes não aparecia, é citada seis vezes na nova versão. Aliados a isso, outros pontos fortalecem o enfoque estratégico, como a compreensão do contexto em que a empresa está inserida e a análise de riscos que possam afetar o alcance de objetivos. Esses pontos serão explicados mostrando que a Norma estendeu seu nível para o estratégico além do operacional.

Já no início da Norma, na parte de Generalidades, surge a forte afirmação: “A adoção de um sistema de gestão da qualidade deve ser uma decisão estratégica para uma organização”. O sistema da qualidade, que é o conjunto de elementos que interagem em prol de um objetivo comum, no caso a qualidade, é tido como uma 68 | Dezembro 2014

decisão que está relacionada com a estratégia da empresa. De fato, entender que a qualidade, como a satisfação dos requisitos dos clientes, é algo importante, passa a ser uma decisão relacionada ao posicionamento da empresa. E isso é estratégia, a definição de caminho a ser seguido em direção a visão de sucesso da empresa.

No caso, sucesso quer dizer o alcance dos resultados esperados.

A Norma mantém ainda como requisito o foco no cliente, enfatizando a necessidade de se ter atenção em quem adquire produtos e serviços, que são os clientes. A relação com públicos externos foi ampliada, passando a ser além da relação com clientes para o que é chamado de “partes interessadas”, que inclui fornecedores e sociedade. Esse contexto maior em relação ao ambiente é também elemento da abordagem estratégica.

A Norma define estratégia como “atividades planejadas para alcançar um objetivo”. Apesar de simples e direto, esse conceito remete aos objetivos do sistema de gestão da qualidade e significa “resultados a serem alcançados”. Explicita também que os objetivos podem ser relacionados a diferentes disciplinas e níveis, inclusive o patamar estratégico. Assim, deve-se planejar atividades que www.revistadoprodfor.com.br

“Faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos.

Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas” levem a empresa a alcançar seus objetivos, e o sistema de gestão da qualidade é o instrumento para esse propósito. Não é óbvio?

Poucas pessoas percebem essa relação direta entre o sistema de gestão como instrumento de gestão estratégica, sendo este o fazer acontecer da empresa em direção ao seu sucesso.

Um fundamento e princípio que continuou forte na nova versão é a abordagem de processos. Apesar do contexto operacional que tem, a Norma estabelece que os processos devam ser executados de acordo com a política de qualidade e direção estratégica.

De fato, faz um enorme sentido a inclusão de direção estratégica nos processos. Os processos são os elementos da organização que fazem agregação de valor, transformando entradas em saídas.

Literalmente processam materiais, informações e insumos em produtos. Devem ser alinhados para que seus resultados sejam relacionados à estratégia da empresa. Caso contrário, em vez de agregação de valor, haverá a agregação de custo, pelo uso inadequado de recursos que custam e não somam ao produto, o que levará a organização a não alcançar os resultados esperados.

Outro requisito novo e totalmente relacionado ao enfoque estratégico é a cláusula 4, que trata de “Contexto da Organização”, definido como o ambiente em que a empresa está inserida, a combinação de fatores internos e externos e condições que podem afetar uma organização, relacionadas a produtos, serviços, investimentos e partes interessadas. Para compreender esse conceito de contexto, que também é entendido como ambiente, a empresa deve fazer uma ampla análise de o que facilita e o que dificulta sua atuação. Tecnicamente, isso é traduzido para as Oportunidades (o que facilita) e Ameaças (o que dificulta). Deve definir ações que levem a aproveitar as oportunidades e a se defender das ameaças. Além disso, a empresa deve olhar para os aspectos internos à sua organização, identificando as Forças, que são pontos que ajudam sua atuação, e as Fraquezas, que são pontos que dificultam sua ação. Observando corretamente, o estudo desses fatores é chamado de Análise Estratégica e usa como ferramenta a matriz FOFA, de Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, (também conhecida como matriz SWOT, pelo uso das mesmas palavras em língua inglesa).

Para fazer a estratégia ser implementada, entra em ação a liderança da organização. É papel de quem a comanda fazer a estratégia sair dos planos e virar ação. Praticar a estratégia é mais difícil do que formulá-la. Para isso ocorrer, é necessário o comprometimento da Alta Direção. A Norma, na cláusula 5.1, define que a Alta Direção deve demonstrar liderança e comprometimento em relação ao sistema de gestão da qualidade, assegurando que os objetivos e a política da qualidade são compatíveis com a direção estratégica e no contexto da organização.

A declaração da política e também dos objetivos deve demostrar relação clara com a estratégia da organização. www.revistadoprodfor.com.br

Uma ação importante é avaliar se a estratégia está dando resultado. A cláusula 9 da Norma trata desse tema, que é a Análise Crítica. Define que a Alta Direção deve analisar criticamente o sistema de gestão da qualidade, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua pertinência, adequação e eficácia.

Determina também que devem ser consideradas as mudanças nas questões internas e externas que possam afetar a empresa, incluindo a direção estratégica. A análise crítica é uma responsabilidade da liderança, em especial da Alta Direção. É a avaliação se o caminho definido, se o que foi feito, de fato está trazendo resultados satisfatórios. Essa análise é melhor se for baseada na mensuração dos objetivos por meio de indicadores.

Para alinhar todas essas ações relacionadas ao enfoque estratégico, que envolve analisar o contexto da organização, definir os objetivos, prover os recursos e os meios para realização dos processos e avaliar resultados visando a alcançar os resultados pretendidos, a própria norma sugere o uso do ciclo PDCA como ferramenta para esse fim. Trata-se do conhecido Ciclo de Deming, o grande guru da Qualidade Total, que significa: Planejar, Desenvolver, Conferir e Agir. Toda a Norma está baseada nesse ciclo de planejar definindo meios para alcançar os objetivos, prover os recursos e envolver as pessoas, fazer análise crítica para verificar se o esperado foi alcançado, e definir as ações corretivas e de melhoria, reiniciando o ciclo.

Com a ampliação do seu contexto incluindo o enfoque estratégico, a ISO pretende fortalecer a prática da boa gestão nas empresas. A intenção é sair das formas rígidas, burocráticas e de eficácia duvidosa do sistema da qualidade e partir para algo que ajuda a empresa a alcançar os resultados esperados. A expectativa é de que a liderança das organizações entenda dessa forma e passe a usar o sistema da qualidade como instrumento estratégico, visando a alcançar melhores resultados.

Luciano Raizer Moura

é doutor e mestre em Engenharia de Produção pela USP, professor do Centro Tecnológico da Ufes, diretor da Findes, diretor da Raizer Moura Consultoria e Tecnologia e coordenador-executivo do Prodfor (luciano@raizermoura.com.br)

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FOCO Simulação faz parte de programa de preparação da ONU

Fotos: Divulgação

Canexus: integração que preza pela segurança

A

Canexus está em parceria constante com o Corpo de Bombeiros do Espírito Santo na realização de treinamentos que reforçam a segurança na empresa e nos locais onde está inserida. Essa integração também abrange outras ações internas da companhia, em que o Corpo de Bombeiros tem reforçado as habilidades para lidar com missões delicadas em situações indesejadas.

Um dos resultados dessas intervenções é a comenda Amigo do Bombeiro, já recebida duas vezes pela Canexus, prêmio entregue pela corporação para civis, militares ou instituições que ajudaram a avançar a missão do Corpo de Bombeiros.

Um exemplo da parceria entre as duas organizações foi a realização do exercício de simulado integrado, no dia 4 de dezembro, na Canexus e que se estendeu até a rodovia ES 010, km 61,5, com a presença de uma equipe do Corpo de Bombeiros e representantes de diversos órgãos públicos Batalhão de Trânsito, Polícia Militar Estadual, Instituto Estadual de Meio Ambiente (Iema), Defesa Civil de Aracruz, Núcleo de Defesa Civil da Barra do Riacho (Nudec); e de empresas locais.

O treinamento, que simulou um vazamento de produto químico, fez parte do Apell (Alerta e Preparação de Comunidades para Emergências Locais), programa de alerta e preparação de comunidades para emergências, criado pela Organização das Nações Unidas (ONU), com o objetivo de minimizar os efeitos de acidentes nas comunidades que se situam próximo às áreas industriais ou rodovias. O Apell serve como guia para ajudar na conscientização das comunidades com relação ao risco e na elaboração de planos de atendimento a emergências.

O gerente industrial da Canexus, Cristiano Ramella, pontua que essa parceria reflete a atenção dada à questão da segurança.

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Cristiano Ramella, gerente industrial da Canexus, destaca a importância de se pensar a segurança de forma integrada

“Para nós, segurança é valor número um. É primordial compartilhar o conhecimento, aprimorar técnicas, reforçar o aprendizado e buscar melhorias. Essa integração com o Corpo de Bombeiros é fundamental para alcançar êxito em nossas ações”, esclarece.

O comandante geral do Corpo de Bombeiros do Espírito Santo, coronel Edmilton Ribeiro Aguiar Junior, ressalta que as medidas preventivas, quando pensadas e estruturadas em conjunto, tendem a render melhores resultados, pois reforçam a interação entre as instituições, facilitam e integram as medidas protetivas e de atuação emergencial para maximizar a resposta.

Localizada no município de Aracruz, a 70 km de Vitória, a Canexus produz clorato de sódio, cloro, soda cáustica, ácido Clorídrico, hipoclorito de sódio e hidrogênio, atendendo empresas que atuam nas áreas de papel e celulose, saneamento básico, água potável, siderurgia e metalurgia.

A indústria é certificada pela ISO 9001:2008 e pelo Programa Atuação Responsável, que se destina a manter em alto nível o desempenho do setor nas áreas de saúde, segurança e meio ambiente. www.revistadoprodfor.com.br

FOCO CERTIFICAÇÃO

Novos fornecedores são apresentados ao Prodfor

Vantagens obtidas com a certificação do Prodfor Promoção da melhoria e modernização da organização, adotando padrões internacionais de gestão;

N

os dias 7 e 15 de outubro, o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores reuniu, na sede da Findes, em Vitória, representantes das empresas que irão compor o Grupo 2015 para o Seminário de Apresentação do Prodfor. Sob condução do coordenador executivo do Programa, Luciano Raizer Moura, foram explicadas as regras da ação, seu funcionamento, a estrutura administrativa e os benefícios proporcionados para mantenedoras e fornecedoras.

No primeiro dia de evento, foi apresentada a equipe que atua na secretaria do Prodfor, Kezia Lucas e Liane Coutinho, além

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Adoção de um único sistema de gestão, capaz de atender às maiores empresas clientes do ES; Aumento da eficiência, com processos estáveis, seguros e previsíveis; Criação de ambientes de trabalho que tornam a empresa segura em seus processos e fornecem condições de aprimoramento profissional aos trabalhadores; Aumento e melhoria dos resultados globais da empresa; Aumento e fidelização do mercado de atuação; Melhoria da imagem da empresa junto às partes interessadas (clientes, fornecedores, parceiros, entidades governamentais etc.)

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de Cassiano Orsi Hemerly, analista do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), instituição ligada ao Sistema Findes, que responde pela coordenação técnica do Programa. Raizer também falou sobre o contingente de 80 auditores, além do trabalho realizado pelo Comitê Executivo e pelo Grupo Técnico do Prodfor.

“Geralmente, as turmas de SGQF são formadas por 20 a 30 empresas. Até dezembro, é possível que novas empresas venham a integrar esse grupo”, comentou Luciano Raizer Moura.

O dia 7 também foi marcado pela assinatura do Termo de Adesão, que é uma formalidade estabelecida pela normativa internacional. Ao assinarem, as empresas garantiram que conheceram as regras do Prodfor e concordaram em participar do processo de qualificação, que tem duração superior a pouco mais de 12 meses e se encerrará em dezembro, com a cerimônia de certificação.

A segunda parte de introdução do SGQF aos novos fornecedores, realizada no dia 15 de outubro, possibilitou com que todos os representantes se apresentassem uns para os outros, explicando os reais motivos de suas candidaturas ao primeiro processo de certificação do Prodfor. Um deles foi Acácio Simões Santos, gerente geral da GV Petros, que já conta com o programa 5S. “Por sabermos que o ser humano é um pouco resistente às mudanças, implantamos há algum tempo o programa 5S. Por conta disso, já é possível ver que houve um grande crescimento dos nossos colaboradores em relação à organização e à limpeza do ambiente. Também realizamos palestras e alguns cursos para adiantar toda a mudança que está por vir com os novos procedimentos a serem implantados pelo SGQF. Temos a certeza de que quando nós formos colocar em prática todo esse conhecimento, nosso campo será ampliado, possivelmente com o fornecimento dos produtos para essas grandes mantenedoras. Participar de todo esse processo é um sonho antigo”.

“O Programa inclui seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade” Fernando Pereira, gerente do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) www.revistadoprodfor.com.br

“Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista” – Giselly Teixeira Rodrigues Alves, sócia da Fusopar

Outra candidata que iniciou o processo de certificação pelo SGQF é a Fusopar. “O Prodfor abre muitas portas para as grandes companhias do Estado. Nós já estamos atendendo clientes de grande porte que já estão exigindo uma maior qualificação.

A certificação também contribui muito para a organização, desde o estoque até os processos de compra e de atendimento ao cliente. Estávamos tendo muito problema com o prazo de entrega, não conseguindo cumpri-lo e ocupando bastante o nosso fornecedor. Obter a certificação é importante, mas os benefícios dela são mais importantes ainda. Após conseguirmos o SGQF, queremos dar continuidade a essa especialização com o Sistema de Gestão Financeira, Fiscal e Trabalhista. Vejo que ele é muito importante para não ter problemas mais para a frente”, revela a sócia da empresa, Giselly Teixeira Rodrigues Alves.

O gerente da Iluminar, Eduardo Malfassini, também foi outro representante que marcou presença no seminário. Ele, que estava acompanhado de sua equipe, afirmou que o Programa será benéfico para todos os seus colaboradores. “O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários. O grande objetivo que temos é difundir a responsabilidade do Programa com todos, por isso trouxemos toda a administração da empresa neste encontro”.

Importância do Prodfor Se em um ambiente econômico favorável, a competitividade entre as empresas é um fator que pesa na sustentabilidade dos negócios, em épocas de crise essa disputa fica ainda mais acentuada.

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E é exatamente este o cenário enfrentado pela cadeia de fornecimento no Espírito Santo em 2014. Para atender às exigências e estar apto a realizar negócios com grandes corporações situadas no Estado, é preciso buscar fatores de diferenciação, que dão garantia às mantenedoras do Prodfor quanto a qualidade dos serviços que estão sendo contratados. Nesse sentido, aquelas empresas que já possuem e as que buscam as certificações do Prodfor saem na frente.

De acordo com o gerente do IEL-ES, Fernando Gomes Pereira, a adoção de um sistema de gestão da qualidade permite a administração de duas facetas importantes que afetam o desempenho e a competitividade. “A primeira faceta é interna, visto que a gestão dos processos é realizada de forma organizada, proporcionando maior eficiência e obtendo os melhores resultados sem que haja interferência externa de clientes, mercados e outros fatores. A segunda faceta é externa, pois resulta em maior eficácia, aumenta a qualidade ou mantém o nível desejado de atendimento, sendo percebida, valorizada e fidelizada pelos clientes e mercados”, analisa.

Determinação, compromisso e planejamento são alguns dos itens que precisam estar na pauta das 24 empresas que estão em desenvolvimento pelo Prodfor. Seu processo de otimização da organização interna e de seus sistemas de gestão teve início no final de 2014 e, até a certificação, em dezembro de 2015, será necessário passar por uma série de seminários, cursos, consultorias e auditorias, que definirão entre esse grupo quais são as empresas aptas a receber a certificação do Prodfor.

Pereira reforça a necessidade dos membros da direção da empresa assumirem o compromisso de liderar o processo de certificação. “Isso significa conhecer, participar ativamente dos

Processo de certificação Toda a fase de desenvolvimento dura cerca de 12 meses e é custeada pelos fornecedores sob supervisão das empresas mantenedoras. Dependendo de cada tema do sistema de gestão, existem métodos específicos, constituídos basicamente pelas seguintes atividades Seminário de Planejamento e Preparação: Evento voltado para a orientação inicial dos fornecedores na execução de suas atividades.

Diagnóstico do Sistema de Gestão e Organização do Fornecedor: Situação atual do fornecedor em relação à organização.

Curso sobre Sistema de Gestão: Curso com tema específico com 16 horas de duração, envolvendo aspectos conceituais e práticos.

Seminários para apresentação dos elementos do Sistema de Gestão: A organização dos elementos é apresentada em seminários de oito horas de duração.

Assistência às empresas: Visitas de consultores para orientação às empresas e verificação do desenvolvimento das atividades.

Avaliação da atuação dos fornecedores: A cada mês, a empresa participante é avaliada pelo Prodfor, com notas de 0 a 10.

Diagnóstico de verificação: Durante o desenvolvimento, as empresas são submetidas a três auditorias de verificações de seus sistemas de gestão.

Preparativos para Certificação: Orientação dos fornecedores para o recebimento da auditoria de certificação.

eventos e desenvolvimentos e fornecer os recursos necessários, como infraestrutura, pessoal competente e decisões, envolvendo também as demais lideranças. O Programa possui um planejamento de seminários, visitas e diagnósticos que permitem a construção evolutiva do sistema de gestão da qualidade. Dessa forma, as auditorias de certificação, como parte desse processo, serão encaradas de forma natural e construtiva, constatando claramente o sucesso da empresa em atender aos requisitos normativos e legais aplicáveis”, destaca.

“O Prodfor era um sonho e agora passa a ser uma conquista, que precisa ser compartilhada com os funcionários” Eduardo Malfassini, gerente da Iluminar

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Credibilidade A credibilidade do Prodfor faz com que cada vez mais as empresas enxerguem no Programa uma oportunidade para expandir seus negócios, por meio de padrões sistemáticos de gestão que se baseiam em normas internacionais. Foi isso que motivou o diretor da Bragato Serviços de Ar Condicionado, Sidney Bragato, a inscrever a empresa. “Realizamos poucos negócios com as mantenedoras, e o fato de não ter a certificação

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acaba nos atrapalhando. Com o Prodfor, queremos conseguir competir com as demais empresas em pé de igualdade por contratos no setor em que atuamos”, afirma Sidney Bragato.

Outra organização que foi indicada por uma mantenedora para participar da turma 2015 do Prodfor, mas nesse caso a ArcelorMittal Tubarão, foi a Diametral Representações e Serviços.

A empresa já prestava alguns serviços na área de montagem e manutenção para a siderúrgica e também atuou com o

Grupo Technip, mas bastou ser indicada para o Prodfor que já conseguiu se cadastrar para fornecer para a Vale e participar de algumas cotações.

“Espero que o Programa nos ajude na organização da empresa de uma forma geral e que com isso possamos atender melhor nossos clientes, além de participar de concorrências, licitações e consultas nas grandes empresas”, afirma um dos proprietários da Diametral, Joaquim Roberto Miranda.

Fornecedores em desenvolvimento: Certificação prevista para Dezembro de 2014 Empresa

Certificação prevista para Dezembro de 2015 Situação

Empresa

AGR Serviços e Participações Ltda EPP

Ampara Norte Serviços Ltda - ME

Belafix Ind. e Com. Ltda

AP Utility Infraestrutura de TI Ltda

Biopetro Prestação de Serviços Ambientais Ltda EPP Cal Brasil Ltda Caldeiraria Vitória Ltda ME - Calvix

Bragato Serviços de Ar Condicionado LTDA CE Engenharia Ltda Centro Diagnóstico Carlos Chagas Cozinha e Utilidades Ltda - Cozinha e Cia

Evoluir Assessoria Empresarial Ltda ME

Diametral Representações e Serviços Ltda ME

GBJ Metalmecânica Ltda ME

Eletromarquez Ltda

Gold Comércio e Transporte Ltda

Equinocio Geoambiental Ltda

Lavandeira Expresso Ltda

Frame Fabricação e Serviços Ltda EPP

Green Lavagens de Veículos - EIRELI GSN Distribuidora de Materiais Elétricos Ltda Hipershore Serviços Ltda

Fusopar Parafusos e Ferramentas Eireli EPP G.C. Global Catering Serviços de Alimentação e Hotelaria Ltda Iluminar Comércio e Serviço Ltda ME Imantec Instalações e Manutenções Elétricas Ltda - EPP

Ictus Engenharia

Metalmecânica Santa Cruz Ltda

Indústria de Panificação Repri Ltda - Pães Lekker

MI Caldeiraria Ltda EPP

Miriam Inês Ferreira ME - Manoel Torneiro

MS Industria e Comercio Ltda - GV Petros

Multitex Logística Ltda

Prebarra Empreendimentos Ltda ES

Quality Consultoria Ambiental Ltda Ronny Ely Lovatto Lima ME - JR Andaimes Tadeu Placas Ltda ME

Pred Engenharia Ltda Rhopen Consultoria Ltda Servinorte Serviços Ltda EPP Siesa Eletricidade Ltda - Sirtec

TL Transportes e Logísstica Ltda

Solar Serviços de Conservação e Reparos Ltda

Oceano Comércio Indústria e Serviços Ltda ME

SPG Negócios de Informática e Telecomunicações Ltda

Solução Comércio Manutenção e Serviços Ltda Solução Offshore

Survive Training Ltda - ME

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br

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Situação

Tracomal Terraplanagem e Construção Machado WL Comércio de Parafusos e Ferramentas Ltda EPP

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ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME Atualização até 25/11/2014

Fornecedores certificados pelo Prodfor A seguir a listagem de fornecedores certificados do Prodfor. A relação é apresentada em ordem alfabética.

EMPRESA CERTIFICADA SGQF

EMPRESA CERTIFICADA SGSS

Empresa

EMPRESA CERTIFICADA SGA

Ano de Certificação

Situação

EMPRESA CERTIFICADA SGFFT

Empresa

Ano de Certificação

ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

2012

Cadiesel Cachoeiro Diesel Ltda

2006

Acimex Transporte e Comércio Ltda

2008

Carga Pesada Engenharia e Transportes Ltda

2005

Acotec do Brasil Ltda

2004

CBC – Construtora Base e Comércio Ltda

2005

Acquablast Tratamento de Superfícies Ltda

2006

Centelha Equipamentos Elétricos Ltda

2007

Acta Engenharia Ltda

1998

Central de Ar Comprimido Ltda

2004

Adriani Pereira Gomes EPP - Milla Flores

2007

CiaBrasil Engenharia e Sistemas Cerâmicos Ltda

2009

Agtop Ltda

2012

Cimol - Comércio e Indústria de Móveis Ltda

2010

Ampla Comunicação Ltda

2013

AMR Assessoria e Treinamento Ltda

2010

Cinco Estrelas Construtora e Incorporadora Ltda

2011

Aplysia Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Cofervil Ind. e Com. de Ferros Vitória Ltda

2003

Apoio Andaimes e Estruturas Tubulares Ltda – ME

2011

Colúmbia Tecnologia em Petróleo e Serviços Ltda

2000

Ar Vix Comércio e Serviços Ltda

2010

Comec – Serviços e Transportes Ltda

2006

Armani Transportes Ltda

2012

Comercial Seara Ltda

2008

Armazém de Dados Negócios e Serviços Ltda – ME

2005

Compet Engenharia Ltda

2011

Artcom Comunicação e Design Ltda

2012

Comprex Compressores e Serviços Ltda

2008

Artinox Ind. Com. Locação Ltda – ME

2009

Conami Manutenção Industrial Ltda

2013

Assispar Ind. e Com. de Parafusos Ltda

2003

Conexo Projetos e Sistemas Ltda

2012

Aste - Assessoria e Suporte Técnico para Eventos Ltda

Conmec – Industrial Ltda

2001

2013

Consuplan - Consultoria e Planejamento Ltda

2008

Atelier da Informação Consultoria Documental Ltda

2006

Contorno Eletrodiesel Ltda

2009

Ative Engenharia Ltda

1999

Contrex Serviços Ltda

2003

Autvix Engenharia & Consultoria Ltda ME

2013

Cooperativa de Trabalho de Transporte e Logística de Passageiros Vip do ES - Transvipes

2013

Betz Chemicals do Brasil Indústria e Comércio Ltda

2007

CSV Ltda

2003

BL Tecnologia em Informática Ltda

2006

Digien Engenharia e Construções Ltda EPP

2013

BNG Metalmecânica Ltda

2001

Dikma Serviços Gerais Ltda

2001

Bratec Máquinas e Serviços Ltda

2011

Dimex Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2007

BVK Engenharia Ltda ME

2013

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME

2010

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br

76 | Dezembro 2014

www.revistadoprodfor.com.br

Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

Empresa

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

Ano de Certificação

Situação

Ano de Certificação

Empresa

Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

2009

Guindaste Centro Oeste Ltda

2004

DME Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2000

Hesidral Equipamentos Óleo-Hidráulicos Eireli

2006

Docelar Móveis Ltda

2001

Hidrauvit Equipamentos Industriais Ltda

1999

Dufril Serviços e Comércio Ltda

2013

Hiest Assessoria Ltda

2008

DuCampo Serviços Agroflorestais Ltda

2010

Higitrons Serviços Gerais Ltda EPP

2013

Electron Montagens Industriais Ltda

2007

Hiper Máquinas SA

2013

Eletro Life Comercial Ltda ME

2012

Hoest Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Eletromarquez Ltda

2012

HP Motor Ltda

2006

Eletromil Comercial Ltda

2001

Eletrosolda Com. e Rep. Ltda

2009

HP Turbo Ltda

2006

Engelmig Elétrica Ltda

2003

Icro - Tecnologia e Produtos para Manutenção Ltda

2004

Engenharia e Construtora Araribóia Ltda

2001

Ictus Engenharia Ltda

2012

Engesolda Indústria e Com. Ltda

2004

Incopre Indústria e Comércio S/A

2009

Enigma Engenharia Ltda

2006

Indústria Mecânica São José Ltda

1998

Estel Serviços Industriais Ltda

1998

Ingral Indústria Gráfica Ltda

2005

Estruturas Sartori Ltda

2009

Intercores Com. e Represent. Ltda

2004

Expresso Serrano Ltda

2004

Isometal – Isolamento Térmico e Indústria Metalúrgica Ltda

2004

Farloc Comércio e Serviços Ltda

2002

Itamil – Itapemirim Mecânica Industrial Ltda

1998

Fegom Automação de Máquinas Ltda

2012

Jevin Comercio e Serviços Ltda

2013

Fracalossi & Venturini Ltda

2004

JM Metalmecânica Eirelli ME

2011

Frioar – Comércio e Serviços Ltda

2000

JNNET Telecomunicações Ltda

2011

Fullin Laboratório de Análises Agronômicas e Consultoria Ltda – EPP

2006

Kaeme Empreendimentos e Consultoria Ltda

2005

Galpotec Construções e Serviços Ltda

2007

Gamatel Sistemas Ltda

2006

Komatsu Forest Ind. Com. de Máquinas Florestais Ltda

2006

GB Oleohidráulica Ltda – ME

2005

Labmar – Análise e Soluções Ambientais Ltda

2013

Georgia - Engenharia Construções e Montagens Ltda

2011

Labodiesel Retífica de Precisão Ltda

2013

GM Manutenção Industrial

2013

Land Máquinas e Equipamentos Ltda

2003

Gold Comércio e Transportes Ltda

2006

Lannes Com. e Ind. de Máquinas Ltda

2013

Gráfica e Editora Jep Ltda

2006

Lemgruber & Fernandes Ltda

2011

Grafitusa S.A

2006

Linkup Consultoria Ltda EPP

2013

Gramado Paisagismo Ltda

2002

Locaservice Ltda

2009

Guarapari Diesel Ltda

2007

Locvit Máquinas e Serviços Ltda EPP

2014

Situação

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Lógica Automoção e Serviço Ltda

Empresa

Ranking Locação e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

Lógica Automoção e Serviço Ltda

2001

Mundial Derivados de Petróleo Ltda

2008

Logística Panorama Transportes e Locações Ltda ME

2011

NCS Fabricação e Serviços Ltda

2007

Loguin Service Ltda

2012

Nexa Tecnologia & Outsourcing Ltda

2003

Lúcio’s Rolamentos Com. e Imp. Ltda

1999

Next Soluções Editoriais Ltda – ME

2003

Luvam Eletromecânica Ltda

2003

Noca Auto Peças Ltda ME - Noca Retífica

2011

Macplan - Terraplanagem e Locações Ltda

2013

Nova Retífica Ltda - ME Globo Retífica de Motores

2012

Madeireira Ariquemes Ltda

2004

Núcleo Negócios e Serviços Ltda ME

2013

Oficina Editora Ltda

2007

Marin Metalmecânica Ltda

2008

Marta Ferreira de Almeida Ribeiro ME - Transágua

2008

2011

Opcional Montagem Eletromecânica e Estrutura Tubular Ltda

Matricial Engenharia e Construções Ltda

2003

Orion Comércio e Informática Ltda - Orion Informática

2013

Mattos e Mattos Ltda

2005

PAJ Serviços Ltda

2000

Megawork Consultoria e Sistemas Ltda

2006

Particle Engenharia Consultoria e Projetos Ltda ME

2014

Mendonça Serviços e Construções Ltda EPP

2009

Paulmar Indústria e Comércio de Cilindros Eireli EPP

2012

Metacol Metalmecânica Ltda

2013

Pauta 6 Comunicação Ltda

2005

Metacon Engenharia e Consultoria Ltda

2005

Petrocam Comercial Elétrica Ltda

2012

Pianca Transportes e Turismo Ltda

2008

Metalmecânica Becker Ltda – ME

2006

2013

Metrológica Engenharia Ltda

2001

Pilar Manutenção Industrial e Treinamentos Ltda ME Pinturas Ypiranga Ltda

2009

Metalúrgica Goronci Ltda EPP - MG Metalúrgica

2013

Polidiesel Comércio e Serviços Ltda

2008

Metso Automation do Brasil Ltda

2003

Politintas Ltda

2003

Mibita Minérios Brasileiros Ltda

2004

Portek Serviços e Soluções Ltda

2009

Mindworks Informática Ltda

2007

Pré Edificar Construtora Ltda

2011

Mista Sistemas Ambientais Ltda

2003

Pred Engenharia Ltda

2002

Mocal Moageira de Minérios Cachoeiro

2005

Pro Memória Serviços Ltda

2008

Mogai Tecnologia de Informação Ltda

2001

Provale Ind. Com. S/A

1999

MP Comunicação Integrada Ltda

2007

Prudente Refeições Ltda

2013

M.R. Alimentação Industrial Ltda

2009

PSG do Brasil Ltda

2009

MR Lovatti ME

2010

Psicoespaço Ltda

2007

MS Fenix Montagens Industriais Ltda

2005

Pyton Serviços Técnicos Ltda

1998

Multitek Importação e Comércio

2010

Ranking Locação e Serviços Ltda

2001

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 80 | Dezembro 2014

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RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

Empresa

Zortran Locações e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

2004

Teclan Informatica e Serviços Ltda ME

2013

RDG Aços do Brasil S.A

2005

Tempo Serviços Ltda

2008

Refratários Espírito Santo Ltda

2005

Tereme – Técnica de Recuperação de Máquinas Elétricas Ltda

1998

Rota Service Ltda

2010

Thermica Refrigeração e Ar Condicionado Ltda

2012

Rodagases Transporte Ltda

2013

1998

RTR Quadros e Painéis Elétricos Ltda ME

2013

Tracomal Terraplenagem e Const. Machado Ltda

Safemarine Serviços Marítimos Ltda

2013

Transcampo – Transportadora Campo Ltda

2004

Saulo Transportes Ltda

2007

Transjóia Transportadora Jóia Ltda

2005

SBR Serviços Ambientais Ltda

2004

Transmáquina – Transporte de Máquinas Ltda

2004

SB Mineração Ltda

2008

Transportes Brusiane Ltda

2008

SD Ferreira ME – Usimetais

2012

Transporte Excelsior Ltda

2006

Seaside Serviços Portuários Ltda

2008

União Fabricação e Montagens

1998

Seisa Metalmecânica Ltda ME

2002

Seitec – Serviços Elétricos e Tecnologia Ltda – EPP

Unival Com. de Válvulas e Acessórios Industriais Ltda

2006

2006

Selecta Instituto de Psicologia Ltda

2009

Usiprec Usinagem de Precisão Ltda

2010

Servilub Comércio e Serviço de Lubrificação Ltda ME

2013

USM Montagem e Manutenção Industrial Ltda

2006

Sfera Rolamentos Comércio e Importação Ltda

2002

Vector Indústria e Manutenção de Equipamentos Ltda

1998

Sistermi Locação de Máquinas e Equipamentos Ltda

1998

Viferro Ferramentas e Ferragens Ltda

2000

SK Tecnologia Subaquática Ltda

2006

Vimaq Metalúrgica Ltda

2004

SLE Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas Ltda

2004

Vimetal Comercial Ltda

1999

SRF Usinagem Ltda ME

2013

Vinicius Cipriano Ramos-ME Brasileirinho Alim. Emp.

2013

SS Brasil Soluções Inteligentes Ltda

2007

Vitel - Vitória Telecomunicações Ltda

2000

S.S Solutions Científica Ltda

2007

Vixteam Consultoria & Sistemas Ltda

2004

STS Manutenção Ltda EPP

2011

VLC Manutenção e Fabricação Ltda – ME

2006

S.V.S Eletromotores Ltda

2004

2009

TCN Hidráulica

2007

Volts - Prestação de Serviços Ind. Elet. Mec. Ins. Ltda

Tecnicron Metalmecânica Ltda - ME

2002

Vultex - Indústria e Comércio de Correias e Artefatos de Borracha Ltda EPP

2010

Tecnolab Comércio e Serviços Ltda

2004

Winner Correias e Mangueiras Ltda

2008

Tectronic Serviços Tecnicos Industriais Ltda

2012

Zortran Locações e Serviços Ltda

2011

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 82 | Dezembro 2014

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