Revista do Prodfor

www.revistadoprodfor.com.br

Revista Oficial do Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores • Nº 48 • Novembro/Dezembro 2013 R$ 8,90

CERTIFICAÇÃO 2013 – PRODFOR TRANSFORMANDO A GESTÃO NAS EMPRESAS CAPIXABAS

IMPRESSO

Certificação 2013

Prodfor transformando a gestão nas empresas capixabas ENTREVISTA Marcelo de Oliveira e o sucesso da Fibria

Prodfor 48_Capa_GEK.indd 1

RESPONSABILIDADE SOCIAL ArcelorMittal Cariacica investe em educação e meio ambiente

MANTENEDORA Cesan: saneamento e qualidade de vida

12/12/2013 10:19:20

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 2

11/12/2013 15:15:03

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 3

11/12/2013 15:15:18

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 4

11/12/2013 15:15:40

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 5

11/12/2013 15:15:57

EDITORIAL

C

hegamos ao final de mais um ano e já é tempo para fazermos um balanço de tudo que realizamos. Analisando a trajetória do Programa em 2013, percebemos que com empenho, dedicação e busca contínua pela excelência, conseguimos ir ainda mais longe. Dentre as diversas conquistas, merecem destaque o 3º Encontro de Negócios do Prodfor, no qual registramos mais de 216 atendimentos entre as mantenedoras e fornecedoras, o evento de recertificação ocorrido em agosto, que teve 108 empresas contempladas, além de alcançar em outubro a marca de 3.131 auditorias realizadas ao longo dos 16 anos do Programa!

Para fecharmos o ano com chave de ouro, teremos no dia 19 de dezembro a cerimônia de certificação do Prodfor.

Esse evento celebra mais uma conquista importante que é resultado do trabalho árduo das mantenedoras e de suas parceiras que tanto se esforçaram para atingir esta meta. Uma matéria especial buscou as pessoas envolvidas neste processo e os gestores das fornecedoras para entender os impactos do Prodfor na gestão destas.

Outra matéria em destaque é a que discorre sobre a certificação no SGQF, a primeira pela qual toda empresa que participa do Prodfor deve realizar. A reportagem serve de referência para empresários que analisam a possibilidade de ingressar no Programa para aumentar sua competitividade, entre outros benefícios.

As expectativas para o próximo ano são tema de outro artigo desta revista, que busca abordar o panorama econômico de 2014 para auxiliar as empresas fornecedoras a entender o cenário que devem enfrentar as empresas compradoras e como isso pode influenciar em suas aquisições. Ter uma visão antecipada do que o futuro nos reserva em termos de desafios e oportunidades, pode criar uma vantagem competitiva para os fornecedores do Espírito Santo.

Na entrevista desta edição ouvimos Marcelo de Oliveira, gerente-geral da Unidade Aracruz da Fibria. Ele fala sobre a atuação da companhia e os desafios para 2014, além de comentar a importância e valorização que a empresa dá ao Prodfor, sendo uma das grandes incentivadoras do Programa desde seu início.

Temos como destaque nesta Revista do Prodfor de número 48 o trabalho da Cesan, a mantenedora do mês, referência nas áreas de saneamento básico e tratamento de água.

A responsabilidade social da ArcelorMittal Cariacica merece ser ressaltada em uma matéria na qual o leitor pode conhecer as principais atividades desta corporação em benefício da comunidade.

Por fim, gostaria de agradecer a oportunidade ímpar de poder coordenar este Programa de sucesso e desde já dou as boas-vindas ao meu sucessor nessa função em 2014, Paulo Edson Martins Vieira, da mantenedora Fibria, que tenho certeza dará continuidade a todas as ações acordadas e levará o Prodfor ainda mais longe.

A todos os colegas das empresas mantenedoras, agradeço o esforço e dedicação; à equipe do IEL-ES, sou grato pelo suporte; e à Coordenação Técnica e Executiva do Programa, meu muito obrigado pela compreensão e parceria.

Aproveitem a leitura e desejo a todos um Feliz Natal e um excelente 2014, repleto de realizações!

Alexandre Moço Coordenador-geral do Prodfor em 2013

MANTENEDORAS

Comitê Executivo do Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) é uma ação conjunta das empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan), Chocolates Garoto, Espírito Santo Centrais Elétricas S.A. (EDP Escelsa), Fibria, Flexibrás Tubos Flexíveis (Technip), Petrobras, Samarco Mineração, Vale e Sebrae como parceiro institucional. Esse Programa propõe estabelecer um sistema devidamente organizado para disciplinar o processo de fornecimento, minimizando seus custos, aumentando a confiança nos fornecedores, melhorando a qualidade e reduzindo os riscos de fornecimento inadequado. Os representantes de cada uma dessas instituições formam o Comitê Executivo do Prodfor, que concentra o foro de decisões do Programa.

6 | Março 2013

Prodfor 48_Editorial Sumario expediente_ACN.indd 6

www.prodfor.com.br

Coordenador-Geral – 2013 Alexandre Moço Coordenador-Executivo Luciano Raizer Moura Superintendente IEL-ES Fábio Ribeiro Dias

Representante: Claudio Machado Dal’Col Suplente: Miguel Arcanjo Silva Netto

Representante: Alexandre da Silva Dias José Suplente: Heraldo Ramos de Caldas Brito

Coordenação Técnica: Representante: Cleide Mara de Almeida Suplente: Lincoln Sgaria Araújo Pereira

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 14:36:45

SUMÁRIO

12 Especial Chega o fim do ano e é hora de celebrar o cumprimento de mais um ciclo. Entenda as transformações provocadas pelo Prodfor na gestão das empresas certificadas em dezembro.

A Revista do Prodfor é a revista oficial do Prodfor, editada pela Next Editorial. É dirigida a empresas interessadas nos sistemas de gestão de qualidade desenvolvidos e gerenciados pelo Programa.

Diretor-Executivo Mário Fernando Souza Diretora de Operações Julicéia Dornelas EDITORIAL Editor-Executivo Mário Fernando Souza Gerente de Produção Flávia Tristão Apoio de Produção Mara Cimero Textos Vitor Taveira, Yasmin Vilhena e Gustavo Costa e Nadia Batista Revisão Andréia Pegoretti Edição de Arte Antonio Caliari, Genison Kobe e Michel Sabarense Fotografia Renato Cabrini, Marcelo Loureiro Duarte, Jackson Gonçalves, fotos cedidas e arquivos Next Editorial Colaboraram nesta edição Luciano Raizer e Rômulo Vargas

54 Mantenedora Fundamental para a saúde da população, o saneamento básico com qualidade e quantidade é o desafio da Cesan, que atua em 52 municípios capixabas.

48 Responsabilidade social

Há 20 anos a ArcelorMittal Cariacica mostra seu comprometimento com o meio ambiente e a população do município onde atua.

PUBLICIDADE (27) 2123-6506 comercialnext@nexteditorial.com.br Gerentes de Pubicidade Magno Araújo Gerentes de Contas Deiseane da Rós, Flávio Drumond, Patrícia Ribeiro Apoio Comercial Ana Carolina Coelho

32 Certificação

Conheça mais sobre o Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF), o primeiro passo para quem quer se certificar através do Prodfor.

CIRCULAÇÃO

24 Economia

Será que o empresariado está preparado para 2014? Reportagem especial mostra ao fornecedor as dificuldades e oportunidades para o ano que vem.

18 Artigo Rômulo Vargas 60 Artigo Luciano Raizer

Representante: Ricardo Campo Dall’Orto Suplente: Leonardo Junio Rodrigues Nunes

Representante: Daniel de Souza Santiago Suplente: Érico Umezu

Representante: Paulo Edson Martins Vieira Suplente: Ângelo de Souza Tulli

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Editorial Sumario expediente_ACN.indd 7

38 Entrevista Marcelo de Oliveira, gerente-geral da Unidade Aracruz da Fibria, comenta os resultados do Prodfor e os desafios da empresa no setor de celulose.

Representante: Lúcia Maria Silveira Chaulet Suplente: Ana Paula Correa Gomes Moreto de Moura

Representante: Cristiano Levone de Oliveira Suplente: José Eduardo Cruz Del Esposti

Representante: Nelson Flávio Nogueira Silva Suplente: Robson Amorin Mendes

Assinatura: (27) 2123-6520 www.nexteditorial.com.br Serviço de atendimento ao assinante Segunda a sexta: das 9h às 18h Edições anteriores (27) 2123-6520 Contatos com a Redação E-mail: redacao@nexteditorial.com.br Telefax: (27) 2123-6500 Endereço: Avenida Paulino Müller, 795 – Jucutuquara Vitória/ES – CEP 29040-715 Filiada à

Representante: Rogério Amaral Suplente: Alexandre Moço Barros

Representante: Estevam Luiz N. Lima Suplente: Andrei Martinez Bahiense Parceiro Institucional:

Representante: Eduardo Rodrigo Donatelli Simões Suplente: Ana Karla Vitório Macabu

Março 2013 | 7

12/12/2013 18:58:12

INSTITUCIONAL

Como funciona o Prodfor O que é o Prodfor O Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores (Prodfor) foi criado em 1997. Esta é uma ação conjunta das principais organizações estabelecidas no Espírito Santo. O maior objetivo é promover a capacitação de fornecedores locais. O Programa é apoiado e coordenado pela Federação das Indústrias do Estado do Espírito Santo (Findes), por meio do Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES). Participam como mantenedoras do Programa as empresas ArcelorMittal Cariacica, ArcelorMittal Tubarão, Canexus, Cesan, Chocolates Garoto, EDP Escelsa, Fibria, Petrobras, Samarco, Technip e Vale. Todas elas contam com apoio institucional do Sebrae-ES e integram um Comitê Executivo que acompanha as atividades que o Prodfor desenvolve. Além disso, o Comitê possui um coordenador-geral e um suplente, que coordenam e respondem pelo Programa.

Existem ainda na estrutura do Prodfor os grupos técnicos, que possuem representantes das empresas mantenedoras e atuam com o objetivo de aprofundar questões específicas. Uma Secretaria própria criada pelo IEL-ES oferece o suporte administrativo necessário à operação do Programa.

Como ser um Fornecedor Qualificado Para se tornar um fornecedor do Prodfor é preciso ter compromisso e planejamento. O ingresso no Programa se dá por duas maneiras: a primeira, por meio de indicação de uma das mantenedoras e a segunda, com a apresentação de sua própria candidatura. A empresa fornecedora aceita participar de uma série de atividades com vistas a organizar seu Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF). Grupos de empresas fornecedoras são reunidos anualmente para a formação em um período que dura 12 meses.

Para se candidatar, basta solicitar um formulário à Secretaria do Prodfor, que deve ser preenchido e enviado com uma cópia do balanço social do último treinamento da empresa. Auditorias independentes verificam individualmente o atendimento aos requisitos estabelecidos pela Norma ISO 9001:2008 para obter a certificação. Depois de aprovada pela auditoria, a empresa recebe um certificado de fornecedor qualificado que tem validade de dois anos, com realização de auditorias periódicas anuais.

Prodfor em números

569

Atualmente, somam-se 569 fornecedoras qualificadas pelo Prodfor. Uma pesquisa realizada empresas certificadas sob coordenação do IEL em 2011 revelou os benefícios da certificação para as empresas fornecedoras. O estudo, que utiliza os critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), demonstra que o faturamento bruto de todas as empresas participantes é de aproximadamente R$ 8,9 bilhões, com lucro líquido médio das fornecedoras estimado em R$ 2,3 milhões em 2010. De acordo com a pesquisa, o valor médio de venda de todas as empresas subiu de R$ 16,9 milhões em 2006 para R$ 21,3 milhões em 2010, um aumento de 25,8%. Os dados também revelam que o índice de endividamento caiu após a certificação. Outro destaque para as fornecedoras certificadas se refere à produtividade, já que as vendas médias por empregado passaram de R$ 158 mil para R$ 172 mil, um crescimento médio anual de 5,5%.

8 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Entenda o Prodfor_ACN.indd 8

Vantagens O Prodfor possui um grande valor, tanto para os fornecedores como para as mantenedoras e, consequentemente, para a economia estadual. As empresas fornecedoras que recebem certificação do Programa adquirem capacidade de melhorar sua estrutura organizacional praticando padrões ordenados de gestão que se baseiam em normas internacionais, proporcionando assim, um melhor desempenho estratégico para a empresa. Outro benefício é que o fornecedor passa a fazer parte de uma ampla cadeia de negócios, na qual pode conseguir novas chances de crescimento. Para as mantenedoras, o Prodfor representa uma oportunidade de obter produtos e serviços de melhor qualidade, além de gerar um intercâmbio com as demais mantenedoras e fornecedores, o que permite aperfeiçoar os resultados e reduzir os custos.

Certificações Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF) Esta certificação inicial é indispensável para organização da empresa. Com base na norma internacional ISO 9001:2008, direciona toda a organização rumo ao desenvolvimento.

Sistema de Gestão Ambiental (SGA) Tendo como base a norma ISO 14001, o SGA reúne práticas operacionais que se referem à proteção do meio ambiente através da eliminação – ou minimização – dos impactos e danos decorrentes da ampliação, planejamento, implantação ou desativação de um projeto empresarial.

Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSS) Define toda a estrutura para objetivos e responsabilidades sobre assuntos que vão desde o controle e monitoramento dos processos até identificação de perigos e riscos.

Tem como norma de referência a OHSAS 18001.

Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista (SGFFT) Com norma própria, implanta a organização necessária para o aprimoramento da gestão em finanças de forma geral e em acordo com a política fiscal e trabalhista da organização e do país.

Informações Dúvidas e informações adicionais podem ser obtidas por meio da Secretaria do Prodfor, no telefone (27) 3334-5753 ou pelo e-mail prodfor@findes.org.br.

Visite também o site do Programa, em www.prodfor.com.br.

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:22:13

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 9

11/12/2013 15:18:58

AGENDA

Mec Show avança nos preparativos

Foto: Divulgação

Em 2014, a Mec Show – Feira da Metalmecânica, Energia e Automação chega à sua sétima edição. A data e o local já foram decididos: o evento deve acontecer entre 22 e 25 de julho no Pavilhão de Exposições de Carapina, na Serra, com horário de visitação entre 14h e 21h. A expectativa dos organizadores é que cerca de 200 empresas do setor participem como expositoras na feira que deve contar com seminários, conferências, workshops, visitas técnicas e rodadas de negócios dentro de sua programação.

Vitória Stone Fair ainda mais internacional Entre 18 e 21 de fevereiro próximos, acontecerá a 37ª edição da feira do mármore e granito de Vitória, que terá um novo posicionamento, fruto da parceria internacional. A Vitória Stone Fair – Marmomacc Latin América 2014 marca a integração numa parceria com o Grupo Veronafiere, da Itália, realizadora de algumas das maiores feiras de rochas ornamentais do planeta.

As principais novidades e os melhores produtos e serviços que compõem a cadeia produtiva do setor de rochas podem ser encontradas lá. Mais informações no site oficial: http://www.vitoriastonefair.com.br.

Exposição fotográfica destaca empresários capixabas

Cursos

Os 40 maiores e melhores empresários do Espírito Santo foram retratados pelo jornalista e fotógrafo Vladimir Godoy, responsável pelas imagens da exposição “Portrait Líder 2013”, promovida pela Findes. A mostra fotográfica está no Salão Industrial do edifício da Findes, na Reta da Penha, até o dia 25 de dezembro. Uma ótima oportunidade para conhecer melhor os grandes protagonistas da economia capixaba.

Agenda de atividades do Prodfor Dezembro 19/12/2013 a 25/01/2014

Visitas técnicas SGSS

8h30 às 17h30

Janeiro 15/01/2014

Seminário SGQF

8h às 17h30

30/01/2014

Seminário SGSS

8h às 17h30

31/01/2014

Seminário SGQF

8h às 17h30

31/01/2014

Seminário SGA

8h às 17h30

Seminário SGSS

8h às 17h30

Visitas de orientação técnica SGQF

8h às 17h30

Seminário SGQF

8h às 17h30

Seminário SGQF

8h às 17h30

Fevereiro 01/02/2014 01/02/2014 a 19/02/2013 05/02/2014 21/02/2014

10 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Agenda_ACN.indd 10

Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) Interpretação da NBR ISO 9001:2008 Período: 13 a 16/01/2014 Horário: 18h30 às 22h Local: Vitória Público-alvo: Profissionais que atuam em Sistemas de Gestão da Qualidade, já capacitados ou não na versão 2008 da série ISO 9000, de empresas que desejam implementar ou que tenham implementado Sistema de Gestão da Qualidade.

Qualidade no Atendimento ao Cliente Período: 13 a 16/01/2014 Horário: 18h30 às 22h Local: Vitória Público-alvo: Todos os profissionais que atuam no atendimento a clientes.

Administração de Pessoal e Rotinas Trabalhistas Período: 13 a 16/01/2014 Horário: 18h30 às 22h Local: Vitória Público-alvo: Gerentes, chefes e supervisores de departamentos de pessoal e profissionais ligados à área trabalhista das empresas.

Pré-requisito: Com escolaridade mínima de ensino médio completo.

Tratamento de Não Conformidades Período: 13 a 15/01/2014 Horário: 18h30 às 22h Local: Vitória Público- alvo: Gerentes, coordenadores e colaboradores envolvidos na Implementação e Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 das organizações.

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 17:21:22

PROFDOR REGISTRA

Paulo Edson Martins Vieira é o novo coordenador-geral do Prodfor em 2014

O

Prodfor terá a partir de janeiro de 2014 um novo coordenador-geral. O gerente de Suprimentos e Estoques da Fibria, Paulo Edson Martins Vieira, assume o cargo ocupado pelo gerente de Suprimentos da Vale, Alexandre Moço Barros, no decorrer do ano de 2013. Graduado em Administração, o novo coordenador do Programa possui pós-graduação em Logística Industrial e especialização em Docência no Ensino Superior pelas Faculdades Integradas Espírito-Santenses (Faesa). Atuando na Fibria desde 2005, Paulo Edson já passou por outra grande empresa do Estado e também mantenedora do Prodfor, a ArcelorMittal Caricica (antiga Companhia Siderúrgica Belgo-Mineira).

Para Paulo Edson, as expectativas para o próximo ano são as melhores possíveis. “Em termos de expectativa, eu espero que nós possamos ter um ano bom e proveitoso, de forma com que o nosso planejamento traçado possa ser cumprido na íntegra.

Espero que no final de 2014 possamos aportar mais um grupo de certificados que venham somar a essas empresas fornecedoras, que já são mais de 500”, destacou.

O gerente de Suprimentos e Estoques da Fibria que já havia ocupado o cargo de coordenador-geral do Programa em 2004, afirma que o Prodfor evoluiu muito nos últimos anos, tendo aumentado inclusive, a sua projeção nacional e internacional. “É feito um rodízio entre as mantenedoras em relação à coordenação-geral do Programa, pois cada uma delas precisa assumir o cargo em uma determinada ocasião. Como nós estamos em um momento em que todos os membros já assumiram, eu sou

Relação de coordenadores gerais de 2004 a 2014 Ano

Nome

Mantenedora

2004

Paulo Edson Martins Vieira

Belgo Mineira

2005

Heraldo Ramos de Caldas Brito

CST

2006

José Alberto Teles Mussi

Technip

2007

Álvaro Luiz Siano

Vale

2008

Guido Eduardo Bassoli

Petrobras

2009

José Marcos Monte

Canexus

2010

Henrique Antônio Quinelato

Oi

2011

Ludmilla Pereira Amorim

Garoto

2012

Cláudia Travassos Bueno Silva

Technip

2013

Alexandre Moço Barros

Vale

2014

Paulo Edson Martins Vieira

Fibria

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Prodfor Registra_ACN.indd 11

Para Paulo Edson Martins Vieira, o Prodfor está fadado ao crescimento

o primeiro assumir pela segunda vez. Percebo uma grande diferença no Programa desde aquele período (2004) até os dias de hoje, principalmente por conta de seu crescimento. Hoje nós temos mais de 500 empresas certificadas, um número que cresceu muito ao longo dos anos. O Programa passou a ter uma projeção nacional e internacional, o que aumentou o volume de demanda e a responsabilidade em função do reconhecimento”, destacou.

A possibilidade de reinvenção pode ser considerada como um grande desafio nos dias de hoje. Segundo ele, é necessário que se mantenha sempre a atratividade do Programa para que continue sendo o sucesso que é. “O maior desafio é se reinventar sempre, de forma com que se mantenha a atratividade sem se descuidar do que já foi conseguido até hoje. Isto requer planejamento e muito trabalho. Com a equipe que temos e a competência nela instalada, acredito que se torne até mais fácil”.

Para Paulo Edson, o crescimento do Prodfor é constante. “A forma como ele foi desenhado o torna fadado ao crescimento. Como todo ano nós aportamos um novo grupo de fornecedores, essa própria dinâmica já faz com que o Prodfor tenha um crescimento orgânico.

O Programa, ao desenvolver o fornecedor local, capacitou-o não só para o atendimento das mantedenedoras, como também para atendimento das grandes empresas nacionais. Alguns fornecedores já romperam as fronteiras do Estado e do país”.

Novembro / Dezembro 2013 | 11

11/12/2013 16:22:41

ESPECIAL

Novas empresas certificadas no Prodfor em 2013 12 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Certificação 2013_GEK.indd 12

www.nexteditorial.com.br/prodfor www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 15:13:08

Certificados marcam o reconhecimento a um ano de trabalho árduo das empresas fornecedoras para melhorar sua qualidade

O

Prodfor chega ao final de 2013 realizando a certificação de mais empresas capixabas em cerimônia no Itamaraty Hall no dia 19 de dezembro. O evento coroa um ano inteiro de trabalho, que inclui não só o processo de implementação e auditorias, mas também uma série de atividades realizadas em busca da qualidade nas empresas e no estreitamento das relações entre fornecedores e mantenedoras.

Alexandre Moço, coordenador- geral do Prodfor em 2013, explica que este evento final tem um caráter de celebração e premiação pela conquista que custou árduo comprometimento das participantes.

“Todas elas trabalharam muito para obter os certificados e mantiveram essa excelência operacional alcançada ao longo do ano. Trata-se de um trabalho que só foi possível graças aos esforços conjuntos tanto de fornecedores como de mantenedoras”, afirma Moço. “É muito mais do que receber um papel, o Prodfor trata de implantar todo um sistema de parâmetros para fazer que a gestão da empresa tenha em todas suas dimensões uma busca constante pela qualidade”, completa.

O coordenador-executivo do Prodfor, Luciano Raizer, salientou o empenho das empresas durante este ano. “O grupo de fornecedores de 2013 se dedicou bastante a organizar seus sistemas da qualidade, alcançando alto índice de certificação. Estas certificações significam que eles atendem a requisitos internacionais que os colocam em condições para fazer negócios com as grandes empresas do Programa. Esperamos que seja uma forma de alavancar estes negócios”, diz Raizer.

Através da nova certificação, as companhias mantenedoras reafirmam seu apoio ao Prodfor e o reconhecimento a seus benefícios.

“Continuamos apostando e colhendo os frutos e resultados do Programa em termos de desenvolvimento e qualificação de fornecedores. Quando uma empresa busca uma certificação para

“Não vale a pena investir numa certificação apenas para ter um papel. Acreditamos que o Prodfor é para fazer a acontecer e marcar uma mudança na gestão da empresa” Bibiana Vieira Ramos, diretora administrativa-financeira da Brasileirinho Alimentação Empresarial www.nexteditorial.com.br/prodfor

Prodfor 48_Certificação 2013_GEK.indd 13

“Trata-se de um trabalho que só foi possível graças aos esforços conjuntos tanto de fornecedores como de mantenedoras” Alexandre Moço, coordenador-geral do Prodfor em 2013

melhorar seu sistema de gestão, essa melhoria vai torná-la mais competitiva, e o resultado é repassado para toda a cadeia”, considera Alexandre Dias, gerente técnico de Suprimentos e Conformidades da ArcelorMittal Tubarão e representante da empresa, que participa do Programa desde o início.

Ao longo do ano, as empresas receberam formação da equipe do Prodfor, orientações dos conselheiros designados pelos programas e a verificação dos auditores. O Comitê Executivo também acompanhou de perto o processo. Durante suas reuniões, avalia relatórios dos auditores, e se necessário, a mantenedora que convidou a fornecedora se aproxima e ajuda na resolução dos problemas com as empresas que não estão obtendo resultados tão bons nas avaliações, como explica Alexandre Dias.

O desafio de mudar As empresas certificadas têm muita coisa para contar sobre como este processo de formação tem transformado seus modelos de gestão e negócios.

Um desses empreendimentos é a Tec Lan Soluções em Tecnologia, sediada em Vila Velha, que participa pela primeira vez de um processo de certificação e se preparou para receber o reconhecimento no Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF).

Elaboradora de projetos para integração de sistemas, prestadora

Novembro / Dezembro 2013 | 13

12/12/2013 15:13:21

“O grupo de fornecedores de 2013 se dedicou bastante a organizar seus sistemas da qualidade, alcançando alto índice de certificação. Esperamos que seja uma forma de alavancar seus negócios” - Luciano Raizer, coordenador-executivo do Prodfor

de serviços de manutenção e comercializadora de materiais e equipamentos de Tecnologia da Informação (TI), a empresa se encontrava em uma situação positiva para melhorar sua excelência, quando instalava sua sede própria, no momento foi convidada pela Technip, sua cliente desde 2008, para entrar no Prodfor.

“Aceitamos imediatamente o convite e vimos esta oportunidade como um caminho para a melhoria da qualidade das rotinas gerenciais e dos processos da empresa para ter qualidade total no atendimento aos clientes”, conta Célio Roberto de Souza Júnior, diretor administrativo da Tec Lan. Seguindo a máxima do “vender bem para vender sempre” e agindo para ser referência para o mercado de Soluções em TI, a empresa encontra total consonância de sua visão com os objetivos do Programa, afirma o diretor. Souza Junior considera o Prodfor como uma oportunidade para fortalecer a qualidade da empresa e expandir sua área de atuação, inclusive buscando novas unidades de negócios e comercialização de produtos em âmbito nacional.

Outro exemplo é a Núcleo Negócios e Serviços, localizada no balneário de Iriri, em Anchieta. Membro de uma família que presta serviços de hotelaria há 58 anos na região, Antonio Carlos Ferrari, diretor-presidente da empresa, conta que inicialmente a diretoria teve receio de participar do Prodfor, depois de receber convite da Petrobras. Porém, nas primeiras reuniões, percebeu como o Programa poderia ajudar a melhorar a gestão empresarial.

Sua empresa atua em hotelaria, eventos e cozinha industrial, e está se qualificando nesta última especialidade. “Às vezes o gestor fica tão ocupado com o volume de trabalho grande e não percebe que uma certificação pode ajudar exatamente a conquistar uma administração mais organizada e com redução de custos, evitando esta sobrecarga”, considera Ferrari.

“Com o tempo, percebemos que o Prodfor é uma peça-chave

14 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Certificação 2013_GEK.indd 14

para passar a um plano mais sofisticado, com mais qualidade, melhoria administrativa, economia e vigilância de custos”, explica o diretor-presidente da Núcleo.

Outra empresa do ramo da alimentação, a Brasileirinho Alimentação Empresarial, é um exemplo da repercussão que o Prodfor vem conquistando no Estado do Espírito Santo.

Com base operacional em Linhares e atuação há seis anos no Estado, a empresa decidiu se candidatar ao Prodfor mesmo sem estar prestando serviço a nenhuma mantenedora, acreditando que com a certificação abriria oportunidades para seu futuro.

“A empresa sempre se preocupou em registrar e documentar procedimentos. Porém, só quando começamos a implantação do Profor conseguimos realmente ver esse desejo de organização se realizar na prática. Houve inúmeras mudanças em nossa estrutura, e o retorno foi bastante positivo”, diz Bibiana Vieira Ramos, diretora administrativa-financeira da Brasileirinho Alimentação Empresarial.

Transformando a gestão das empresas A implantação do Prodfor causou mudanças nas estruturas e no cotidiano das empresas participantes deste processo.

No caso da Núcleo, a partir do ingresso no Programa, a empresa criou uma gerência especial para cuidar especificamente da área de qualidade. “É um custo que vale a pena ter. É como informatizar a empresa, depois de feito você observa o resultado e não tem volta atrás. A qualidade é um tema importante e complexo dentro da empresa e nossa gerente é responsável por elaborar nossa linha de atuação e de discutir com a diretoria e todos os funcionários sobre o funcionamento de nosso programa”, explica Ferrari.

Bibiana Ramos destaca que depois dos eventos informativos, os procedimentos do Prodfor são trazidos para dentro das empresas e adaptados à sua realidade e produção. “É muito importante registrar tudo no papel, mas a diferença tem que ser feita praticando diariamente os procedimentos. Não vale a pena investir numa certificação apenas para ter um papel. Acreditamos que o Prodfor é para fazer acontecer e marcar uma mudança na gestão da empresa”.

“A implantação do Prodfor mudou muito a maneira de pensar a gestão e a prática da empresa, contribuindo para a redução de custos e otimização dos resultados” Antonio Carlos Ferrari, diretor-presidente da Núcleo Negócios e Serviços

www.nexteditorial.com.br/prodfor

12/12/2013 15:13:31

O processo não é simples nem fácil, mas com esforço as empresas conseguem chegar ao final do ano conquistando a certificação.

Ramos explica que uma das maiores dificuldades encontradas pela Brasileirinho foi transmitir a toda a equipe de funcionários a importâncias dos novos procedimentos que estavam sendo implantados. “Os diretores tiveram que liderar e conduzir o processo e mostrar o sentido e o objetivo dessa implementação para a empresa, de modo todos enxergassem o que nós estávamos enxergando e estabelecer esta mentalidade com foco na qualidade em toda a empresa”. Ela afirma que depois de um tempo os trabalhadores entendem e os processos passam a compor o cotidiano das operações da empresa.

Para Souza Junior, da Tec Lan, o processo de certificação é de grande aprendizado tanto para os diretores como para os empregados. “É significativa a melhoria na gestão dos processos internos, com clareza na definição setores, cargos, funções, fluxos, rotinas, atividades e responsabilidades. Também é perceptível a mudança da cultura organizacional para a cultura da qualidade e do trabalho em equipe, com participação efetiva de todos os funcionários na adoção consciente do que está sendo proposto para atingir os objetivos do programa e da empresa”, ressalta.

O diretor-presidente da Núcleo explica como o Programa influencia na prática diária de seu empreendimento. “A implantação do Prodfor mudou muito a maneira de pensar a gestão e a prática da empresa. O lixo, a temperatura da comida, a higiene, tudo é controlado e registrado, o que implica na compra de insumos

“As empresas capixabas, que já possuem a proximidade geográfica como vantagem competitiva por conta da questão logística, ganham mais um diferencial ao se certificarem no Prodfor” - Alexandre Dias, gerente técnico de Suprimentos e Conformidades da ArcelorMittal Tubarão

www.nexteditorial.com.br/prodfor

Prodfor 48_Certificação 2013_GEK.indd 15

“É perceptível a mudança da cultura organizacional para a cultura da qualidade e do trabalho em equipe, com participação dos funcionários para atingir os objetivos do Programa e da empresa” - Célio Roberto de Souza Júnior, diretor administrativo da Tec Lan Soluções em Tecnologia

e na produção, contribuindo para a redução de custos e otimização dos resultados”, diz Ferrari. Ele afirma que, apesar de sua empresa estar se certificando em apenas um de seus três segmentos de atuação, o aprendizado do Programa acaba ajudando também na gestão destes outros setores.

De olho no futuro A partir da certificação, as empresas se preparam para começar o ano de 2014 com perspectivas melhores tanto em sua organização interna como em seus resultados externos. Além do aprimoramento da gestão explicitado pelos representantes das empresas fornecedoras, a obtenção das certificações do Prodfor também podem ser um fator decisivo na hora de fechar um negócio com as grandes empresas.

Alexandre Dias enaltece que nos processos de contratação a ArcelorMittal Tubarão confere ao Prodfor o mesmo peso de certificações internacionais como as normas ISO. “Estamos estimulando empresas locais e movimentando a economia do Espírito Santo. A melhoria da competitividade dos fornecedores locais é repassada para toda a cadeia. As empresas daqui, que já possuem a proximidade geográfica como vantagem competitiva por conta da questão logística, ganham mais um diferencial ao se certificarem no Prodfor”, destaca Dias.

Antonio Carlos Ferrari destaca o Programa como uma nova oportunidade de crescimento de sua empresa. “Melhorar a gestão é uma necessidade de qualquer empresa que quer sair de um período de escuridão e estagnação. A metodologia do Prodfor é fundamental para ajudar nessa evolução”, afirma.

Um brinde e boas vindas às novas empresas certificadas.

Que venha um 2014 de muito trabalho e sucesso.

Novembro / Dezembro 2013 | 15

12/12/2013 15:13:57

Parceria entre Sebrae-ES e Caixa beneficia empreendedor

O

Foto: Divulgação

FOCO

Parceria visa a estimular o desenvolvimento sustentável nos pequenos negócios

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo (Sebrae-ES) e a Caixa Econômica Federal firmaram uma parceria que irá beneficiar o empreendedor capixaba. A medida visa a estimular o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios por meio da promoção de ações de capacitação e orientação técnica, assim como o acesso ao crédito de forma rápida e segura. A medida tem como um de seus principais objetivos conhecer melhor o perfil dos clientes tomadores de crédito para que a inadimplência seja reduzida.

Estiveram presentes no encontro o superintendente do Sebrae-ES, José Eugênio Vieira; o diretor-técnico do Sebrae-ES, Benildo Denadai; o diretor de atendimento do Sebrae-ES, Ruy Dias; a gerente da Unidade de Acesso à Serviços Financeiros do

16 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco Sebrae e Caixa_ACN.indd 16

Sebrae-ES, Alline Zanoni; o analista da Unidade de Acesso à Serviços Financeiros do Sebrae-ES, Samuel Graciolli; o superintendente da Caixa, Antônio Carlos Ferreira, e o representante da Caixa da região norte capixaba, Jaime Dias.

Segundo Alline Zanoni, essa iniciativa levará melhores taxas de crédito aos micro e pequenos empresários do Estado. “O acordo entre Sebrae e Caixa beneficiará os pequenos negócios capixabas levando as melhores taxas em crédito e demais serviços bancários e ofertando capacitações que prepararão o empresário para a tomada de decisão de forma consciente e planejada. Crédito sem planejamento é extremamente prejudicial. É importante que o empresário busque assessoria antes da obtenção do crédito, para planejar o futuro investimento e com isso garantir as chances de sucesso do negócio”.

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 12:46:54

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 17

11/12/2013 15:19:20

ARTIGO

Adequação do Escopo do SGQ ao Prodfor

A

certificação das empresas no Prodfor é um reconhecimento pela implantação de um Sistema de Gestão determinado. Podemos definir escopo como: especificação do limite dentro do qual os recursos de um sistema de gestão podem ser utilizados. O escopo de certificação decide a abrangência do SGQ, com áreas ou sítios (matriz, filiais, áreas adjacentes), processos e linhas de produtos ou serviços de uma empresa, envolvidos na certificação.

O escopo de certificação deve ser estipulado no início do desenvolvimento do SGQ, para que o mapeamento de processos, definição da estrutura e documentação do SGQ sejam abrangentes. Nesta etapa é importante que os gestores da empresa sigam as recomendações do consultor (indicado pelo IEL-ES), para evitar a elaboração de um escopo de certificação incoerente com as regras do Prodfor.

Como o Prodfor está voltado para o desenvolvimento das empresas fornecedoras e necessidades de fornecimento das empresas mantenedoras, é regra do Programa que o escopo deve abranger, no mínimo, as atividades, contratos, sítios (unidades operacionais e administrativas relacionadas), processos e equipes envolvidos no fornecimento de bens e serviços às mantenedoras do Programa.

O escopo dever ser traçado para implantação do sistema de gestão da empresa e é avaliado nas auditorias do Prodfor (Certificação, supervisão periódica, recertificação etc.).

As regras do Prodfor, apresentadas aos fornecedores no Termo de Adesão, também definem que: • No certificado devem ser apresentados o escopo de certificação e as unidades relacionadas.

• O fornecedor qualificado deve informar ao Prodfor, sem demora, quaisquer questões que possam afetar a capacidade do sistema de gestão, como alterações relativas a: mudanças no escopo das operações abrangidas pelo sistema de gestão certificado; e alterações significativas no sistema de gestão e nos processos.

• Para emissão do certificado, considerando o escopo alterado, será realizada nova auditoria de supervisão para verificação do mesmo.

18 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Artigo Romulo Vargas_GEK.indd 18

• O escopo de certificação de fornecedor deve ser correspondente aos serviços prestados às mantenedoras do Prodfor.

• Em sendo necessário, o Comitê Executivo pode orientar ou definir pela alteração do texto do escopo do Sistema de Gestão.

• A não comunicação pode ser entendida como ocorrência grave e deverá ser analisada pelo Prodfor, podendo o certificado ser cancelado.

Algumas empresas têm apresentado escopos incoerentes com os serviços prestados às mantenedoras, tais como “venda de sandálias Havaianas”, serviços que não executam no momento mas que pretendem no futuro, serviços de porte incoerente com a estrutura organizacional atual da empresa, dentre outros. Estes escopos são recusados pelo Prodfor, mesmo que detectados somente na etapa de auditoria de certificação ou outra. Algumas alterações de escopo não têm sido comunicadas ao Prodfor para avaliação em auditorias, tais como novos serviços a mantenedoras, ampliações de escopo de serviços. A identificação de escopo divergente, durante uma auditoria, pode ser considerada como uma não conformidade, podendo levar a empresa a auditorias adicionais, daí a importância para a empresa em seguir as orientações da consultoria do IEL-ES.

Rômulo Oliveira Vargas

é coordenador do Grupo Técnico de SGQF do Prodfor www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:23:21

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 19

11/12/2013 16:41:28

Foto: EDP Escelsa

FOCO

EDP Escelsa inicia obras em Mantenópolis

A

cidade de Mantenópolis, localizada no noroeste do Espírito Santo, será beneficiada com mais A subestação de Mantenópolis uma ação da EDP Escelsa. A distribuidora que está sendo construída ficará de energia elétrica iniciou as obras de construção da semelhante à de Boa Esperança Subestação de Distribuição Mantenópolis, que terá uma capacidade instalada de 6,67 MVA e irá melhorar a vida de mais de 18 mil habitantes da região. econômico da região, assegurando o fornecimento de energia As obras têm como um de seus principais objetivos proporcionar elétrica aos consumidores dentro de elevadas condições técnicas uma maior flexibilidade operacional, além de elevar a qualidade e de segurança”. dos serviços oferecidos. De acordo com o diretor técnico e de A unidade contará com uma tecnologia de ponta e será equipada Ambiente da EDP Escelsa, Fernando Saliba, a nova unidade irá com os mais modernos e avançados sistemas. Sua localização melhorar o atendimento do mercado na região, que se encontra foi escolhida de forma estratégica devido ao constante avanço em crescimento, principalmente nas cidades de Mantenópolis populacional e à atividade econômica da região, que no caso de e Barra de São Francisco.

Mantenópolis é voltada para a pecuária e cafeicultura. As funções “A construção da Subestação Mantenópolis reforça o da subestação serão telecomandadas remotamente pelo Centro de compromisso da EDP Escelsa em apoiar e atender ao crescimento Operação do Sistema (COS), no município da Serra.

Vale tem lucro de R$ 7,9 bilhões no 3º trimestre de 2013 O terceiro trimestre de 2013 apresentou resultados positivos para a Vale, que obteve um lucro líquido de R$ 7,9 bilhões. As vendas maiores e os custos menores foram considerados como os principais fatores para esta realidade, que se comparada ao mesmo período de 2012 apresenta um aumento de 150%.

De acordo com o diretor-executivo de Finanças e Relações com Investidores da Vale, Luciano Siani, a combinação de diversos A empresa também teve o seu melhor 2º trimestre da história em termos de volume

Foto: Agência Vale

20 | Setembro / Outubro 2013

Prodfor 48_Foco - EDP Mantenópolis + Lucro Vale_GEK.indd 20

elementos contribui para a obtenção desses resultados.

“Mesmo com a forte desvalorização do real frente ao dólar, já temos praticamente o mesmo lucro líquido registrado nos nove primeiros meses de 2012, cerca de R$ 15 bilhões.

Esse resultado foi conseguido graças a uma combinação de fatores muito positivos, tanto do lado da produção quanto do lado dos custos”.

A empresa também teve o seu melhor 2º trimestre da história em termos de volume: a produção de minério de ferro no 3T13 foi de aproximadamente 86 milhões de toneladas. A produção de cobre e ouro obteve um recorde histórico na Vale, com quase 95 mil toneladas e 75 mil onças, respectivamente.

O seu baixo custo operacional aliado à alta qualidade continua sendo uma das mais importantes vantagens competitivas. No 3º trimestre, os custos totais foram reduzidos, o que representou em uma economia de US$ 2 bilhões.

A geração de caixa no acumulado do ano foi de US$ 16 bilhões.

“Graças ao seu excelente desempenho, tanto em produção quanto em contenção dos custos, a Vale vem conseguindo enfrentar um ambiente adverso e tem um resultado melhor para seus acionistas”, destacou Siani. www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:25:04

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 21

11/12/2013 15:20:04

ArcelorMittal Cariacica comemora 20 anos

Fotos: Divulgação ArcelorMittal Cariacica

FOCO

U

ma solenidade mais que especial marcou a celebração dos 20 anos completados pela ArcerlorMittal Cariacica. No dia 28 de outubro, diretores da empresa, funcionários, parceiros, clientes e representantes do poder público compareceram à cerimônia realizada no Theatro Carlos Gomes, o mais antigo e famoso do Estado.

Entre os participantes, estiveram Augusto Espeschit, CEO da ArcelorMittal Aços Longos Brasil. “Há 20 anos, vim aqui fazer a compra e a consolidação da ArcelorMittal Cariacica. Cariacica é uma planta importante dentro do Grupo porque compõe uma linha de produtos que está se fortalecendo de acordo com o crescimento do país. Gosto muito da maneira como essa planta é gerida, como tem a sua eficiência, o seu modelo de gestão, e vejo com muito bons olhos o futuro daqui”, afirmou Espeschit durante a cerimônia. Além do CEO, também estiveram na solenidade o COO da ArcelorMittal Aços Longos Brasil, Márcio Van Der Put; o VP de Recursos Humanos, TI e Relações Institucionais da ArcelorMittal Brasil, Ricardo Garcia; o diretor da Unidade de Negócios da ArcelorMittal Cariacica, Fernando Magalhães.

A ArcelorMittal Cariacica aproveitou o momento de comemoração para divulgar os resultados obtidos nessas duas décadas

Funcionários da empresa receberam homenagens especiais durante o evento

de história. A produção foi superior a 7,5 milhões de toneladas de aço bruto (tarugos) e 4,3 milhões de toneladas. Atualmente a capacidade produtiva anual chega a 600 mil toneladas de aço e 400 mil toneladas de produtos laminados. A empresa gera aproximadamente 800 empregos diretos, além de 18.400 empregos de forma indireta.

A unidade é estratégica por atender setores industriais importantes no mercado de aços longos, como a indústria automotiva, mecânica, de energia e de transformação. Além disso, destaca-se por inovar ao criar produtos como lâminas para corte de rochas ornamentais, elaboradas especialmente para atender o mercado capixaba, líder em produção no Brasil.

22 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco 20 anos Cariacica_ACN.indd 22

2006

2002

1997

1993

1996

Homenagens Durante o evento foram realizadas várias homenagens autoridades, clientes e fornecedores e a empregados que contribuíram com o desenvolvimento da empresa em momentos importantes da usina, como a compra da Aciaria em 1993 e a expansão realizada em 1997 através da aquisição da Laminação, ambas Linha do tempo da ArcelorMittal Cariacica pertencentes à antiga Cofavi.

Entre as autoridades presentes estiCriação Companhia veram o prefeito de Cariacica, Geraldo da ArcelorMittal, Companhia Siderúrgica a partir da fusão da Siderúrgica Luzia Oliveira Júnior, Juninho; a depuBelgo-Mineira compra Mittal Steel Company e Belgo-Mineira compra a Aciaria da antiga tada estadual Luzia Toledo; o secretário da Arcelor, dando origem a Laminação da antiga Companhia Ferro a maior companhia Cofavi e inicia as municipal de Cultura, Esporte e Lazer de e Aço de Vitória siderúrgica do mundo. operações (Cofavi) Cariacica, Carlos Délio; e o subsecretário de Estado de Integração Institucional da Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social (Sesp-ES), Fronzio Calheira Mota.

“Nós devemos parabenizar todos os momentos da ArcelorMittal. Primeiro, por ser uma empresa reconhecida em Criação nível mundial e ter uma unidade em da Arcelor Cariacica. Depois, por este compromea partir da fusão das empresas Arbed timento que a ArcelorMittal tem em se Falência (Luxemburgo) - principal da Cofavi desenvolver economicamente, mas com acionista da Belgo, Aceralia (Espanha) e sustentabilidade, com diversos projetos Usinor (França) que provocam o poder público municipal”, enalteceu o prefeito Juninho.

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:28:54

Projeto Technip Atitude Socioambiental ganha prêmio

O

ferecer educação e transformação sustentável com ferramentas de mudança cultural. Esses são apenas alguns dos objetivos do projeto “Technip Atitude Socioambiental”, que recebeu o prêmio Jacques Franklin 2013 na categoria “Fazendo a Coisa Certa”. O reconhecimento se deve à participação da empresa na Ilha do Príncipe, em Vitória, por meio de um grupo de mulheres da comunidade que transformam resíduos em artesanato, promovendo assim uma oportunidade de geração de emprego e renda na região.

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Foco Technip socioambiental_ACN.indd 23

Foto: Divulgação

Materiais que iriam direto para o lixo são utilizados de forma criativa

FOCO

De acordo com a coordenadora do projeto, Regina Guedes, a força de vontade e a determinação dos voluntários do projeto têm sido extremamente importantes para seu sucesso do mesmo. “A adesão por parte da comunidade, voluntariado e parcerias tem sido estimulante.

Agora, a meta é criar uma marca para os produtos, desenvolvendo assim uma cooperativa em espaço próprio, que permitirá que a comunidade passe a gerar ainda mais renda com os produtos confeccionados”.

Para que os objetivos fossem alcançados, a equipe dividiu o projeto em cinco etapas: 1) educação ambiental; 2) cidadania corporativa; 3) práticas socioambientais; 4) transformação sustentável e 5) geração de renda.

Todo o trabalho teórico foi feito por meio de apresentações e palestras. Na prática, o grupo pôde usar a criatividade para desenvolver bolsas de praia e móveis, a partir da reutilização de materiais usados na fábrica da Flexibrás, tais como o plástico bolha, papel, bobinas e pallets de madeira.

Novembro / Dezembro 2013 | 23

12/12/2013 11:55:00

FOCO ESPECIAL

O panorama econômico para 2014 Após um ano de recuperação econômica, o que as empresas capixabas podem esperar de 2014?

Onde estão as oportunidades para as fornecedoras?

D

ezembro chegou, o ano vai se encerrando e a maioria das empresas já fez ou está fazendo seus planos para 2014.

Depois de fracos resultados nos dois primeiros trimestres de 2013, o setor industrial brasileiro alcançou números positivos no terceiro, puxados, sobretudo, por maiores volumes de vendas, melhores preços e a valorização do dólar. Em um cenário de tímida recuperação, as expectativas se dividem entre pontos de vista conservadores, respaldados pela desaceleração de investimentos e aqueles um pouco mais otimistas, que assumem um câmbio estável e infraestrutura ganhando novo fôlego ao final deste ano.

Para a nova jornada que se inicia em janeiro, ficam dúvidas sobre como o mercado se comportará quando se fala em produção, empregabilidade e contratação de serviços.

De acordo com Paulo Edson Martins Vieira, gerente de Suprimentos da Fibria e que será o coordenador do Prodfor em

24 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Especial Como será 2014_ACN.indd 24

2014, por sua característica geográfica, distribuição industrial existente e também pelos planos de desenvolvimento fomentados pelo Governo do Estado, o Espírito Santo apresenta uma condição ligeiramente mais positiva que o restante do país. Contudo, segundo ele, mesmo no Estado, o crescimento no próximo ano deve ser aquém do desejado.

“Em termos de Brasil, o Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getúlio Vargas (Ibre-FGV) faz uma previsão de crescimento do PIB de apenas 1,2%, apesar da relativa recuperação da economia observada ao longo de 2013, e prevê que haverá uma herança de desequilíbrios para 2014, cenário que será reforçado pelo calendário eleitoral. É salutar considerar que não teremos grandes alterações nos índices de produção ou empregabilidade, que, caso aconteçam, não serão amplamente percebidas pela sociedade local. Em investimentos, podemos esperar que o

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 15:30:43

“Afirmo que os fornecedores do Estado já saíram na frente quando buscaram certificar seus processos” Paulo Edson Martins Vieira, gerente de Suprimentos da Fibria e coordenador do Prodfor em 2014

Governo continue com o plano divulgado, mas também sem grandes alterações na percepção geral”, disse.

O presidente da Findes, Marcos Guerra, concorda com Vieira a respeito de um 2014 de cautela na economia capixaba.

“Podemos adiantar um cenário ainda nebuloso para a indústria.

Medida pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a produção industrial nacional tende a encerrar 2013 registrando leve alta. Já a produção capixaba fecha em queda, uma vez que é constituída, em boa parte, por commodities e caracterizada pelo alto grau de dependência de poucas e grandes empresas, as quais, por sua vez, dependem do mercado internacional, que segue instável”, falou.

Segundo Guerra, projetos, ações e avanços em sintonia com governos Federal e Estadual revelam o baixo desempenho do setor industrial e o tímido desenvolvimento econômico.

Para tentar contornar os desafios, ele lembra que em 2013 a Federação das Indústrias estreitou contatos com diferentes esferas do poder público e privado. “Comprovando que podemos, juntos, fazer um Espírito Santo ainda mais forte. Essa consolidação pode gerar importantes resultados, entre eles a inovação, desburocatização, linhas de crédito específicas, ampliação da qualificação da mão de obra, diversificação da indústria e interiorização do desenvolvimento, com mais oportunidades para os capixabas. Em 2014, temos que ser ousados, criativos e estratégicos. Vamos trabalhar para transformar os desafios em oportunidades, a exemplo do ‘dragão chinês’”, explicou Guerra.

“Em 2014, temos que ser ousados, criativos e estratégicos.

Vamos trabalhar para transformar os desafios em oportunidades, a exemplo do ‘dragão chinês’” Marcos Guerra, presidente da Findes

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Especial Como será 2014_ACN.indd 25

Oportunidades para fornecedoras e trabalhadores locais No próximo ano, o Brasil sediará grandes eventos, que vão da Copa do Mundo às eleições. Mas isso pode beneficiar também os negócios das empresas locais? Para Paulo Edson Vieira, 2014 deverá ser bom para o setor de serviços, mas não para a indústria. “O PIB da indústria não deverá apresentar grandes

Novembro / Dezembro 2013 | 25

12/12/2013 15:30:48

Mineração

Alguns dos investimentos anunciados para o Espírito Santo entre 2013 e 2017

Siderurgia

Vale 8ª Usina e melhorias Samarco 4ª Pelotização 3º Mineroduto e melhorias

Petróleo e gás Onshore

Petrobras Exploração e produção Shell Parque das Conchas

Papel e Celulose

Petrobras Complexo Gás Químico UFN-IV Terminal GNL Jurong Estaleiro e sondas Imetame Terminal Industrial Edison Chouest Base de Operações

Petróleo e gás Offshore

ArcelorMittal Tubarão Melhorias Cariacica Melhorias

Indústria em geral

Infraestrutura

Fibria Melhorias Carta Fabril Fábrica de papel

Superporto Porto indústria (Região da Grande Vitória) Porto Central Superporto (Região Sul do Estado)

Bertolini Placas Brasil S/A Paranapanema Marco Polo/Volare Itaoca Offshore Weg

Fonte: Programa de Desenvolvimento de Fornecedores (PDF)

26 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Especial Como será 2014_ACN.indd 26

Fábrica de cozinhas de aço Fábrica de MDF Fábrica de cobre Fábrica de ônibus Terminal de Apoio Logístico Expansão de fábrica de motores

alterações. No Espírito Santo, esses eventos não deverão influenciar, ou influenciarão muito pouco, o nosso nível de atividade industrial. Isso porque, com relação à indústria, o efeito já aconteceu, pois as grandes obras, se já não estão concluídas, estão em fase de conclusão, com os principais insumos já adquiridos. A exemplo da Copa, as eleições também impactarão mais significativamente o setor de serviços”, enfatizou.

Segundo Vieira, fornecedores que desejarem fazer grandes negócios precisam ir além da qualidade dos produtos apresentados. Eles têm que estar com as obrigações trabalhistas e fiscais em dia, pensar sustentavelmente e apresentar solidez econômica capaz de deixar clara a manutenção do fornecimento. Os investimentos já anunciados em setores como petróleo, siderurgia, mineração e outros devem criar oportunidades para empresas das áreas metalmecânica, engenharia, Tecnologia da Informação, vestuário, segurança, pintura, serviços gerais, refrigeração, alimentação e hospedagem.

Para Marcos Guerra, as plantas industriais em processo de instalação é que representam as melhores oportunidades para as empresas locais.

Além disso, a continuidade de investimentos já iniciados por algumas empresas também pode render novas contratações. Um bom exemplo é a Samarco, que dará prosseguimento à sua política de priorizar a contratação de mão de obra e de fornecedores locais para a aquisição de produtos e de serviços, desde que os mesmos atendam aos requisitos de excelência, conformidade e competitividade para as demandas.

“São empresas de insumos, materiais, serviços, construção civil, fabricação, equipamentos, restaurantes, pousadas, hotéis, materiais de escritório, entre outros. Para alavancar novas oportunidades de negócios locais, a Samarco criou também, desde 2012, o Catálogo de Fornecedores de cidades próximas às suas unidades de Ubu (Anchieta-ES) e de Germano (MG). A iniciativa tem o objetivo de divulgar produtos e serviços junto às empresas contratadas pela companhia.

As contratações para as obras do P4P alcançaram um índice acima de 70% de trabalhadores advindos dos municípios de Anchieta, Guarapari e Piúma, próximos à unidade de Ubu”, disse Kleber Terra, diretor de Operações e Infraestrutura da Samarco.

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 15:31:09

Ainda de acordo com ele, para fortalecer a empregabilidade dos moradores locais a Samarco investiu cerca de R$ 3 milhões no Programa de Qualificação Profissional, que já formou mais de 900 pessoas nos três municípios, em cursos técnicos oferecidos em parceria com o Governo Estadual, pelo Programa de Desenvolvimento Profissional (PDP).

Fábio Letieri, gerente-executivo de Recursos Humanos e Comunicação Corporativa da Garoto, por sua vez, enfatiza a importância das certificações. “De forma geral, as terceirizações na Garoto são promovidas nas atividades-meio, como serviços de restaurante, vigilância e limpeza, entre outros. Graças a programas como o Prodfor, que aumentam a qualificação das fornecedoras, temos hoje muitas possibilidades de trabalho com empresas locais que, com essa certificação, são geralmente mais requisitadas e têm maiores chances de se tornarem parceiras da Garoto”, explicou.

Fornecedora certificada do Prodfor, a Ictus Engenharia tem boas perspectivas para 2014 por conta dos novos investimentos previstos, mas percebe ainda um mercado restrito, com baixa demanda de serviços, em razão da economia mundial, que impacta diretamente as maiores indústrias capixabas.

“Acreditamos num mercado cada vez mais exigente, com redução nos custos de produção, que ‘achatam’ cada vez mais os preços dos serviços que, em contrapartida, têm seus custos gradativamente aumentados, em razão dos reflexos de leis trabalhistas, acordos coletivos, impostos e tributos, reduzindo assim, a cada dia mais, a lucratividade. Na contramão desse cenário de arrocho financeiro, a Ictus vem aumentando seus investimentos em

“Para alavancar novas oportunidades de negócios locais, a Samarco, desde 2012, criou o Catálogo de Fornecedores de cidades próximas às suas unidades de Ubu e de Germano” Kleber Terra, diretor de Operações e Infraestrutura da Samarco

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Especial Como será 2014_ACN.indd 27

“A Ictus está investindo cada dia mais em treinamento, capacitação e cuidando da saúde de sua equipe, estimulando assim um ambiente de criatividade, comprometimento, empregabilidade e inovador” Êmerson Martins de Assis, diretor da Ictus Engenharia

treinamento e capacitação e cuidando da saúde de sua equipe nas quatro dimensões: mental, social, espiritual e física, estimulando um ambiente inovador, de criatividade, comprometimento e empregabilidade”, disse o diretor Êmerson Martins de Assis.

Para ele as contratações estarão ligadas aos investimentos já planejados de novas indústrias e expansão das atuais.

“Neste cenário de grande competitividade e baixa demanda por serviços, é fundamental que as empresas se organizem cada vez mais, buscando a eficiência dos seus processos, redução de custos, qualificação de suas equipes e novas tecnologias. Na Ictus, estamos nos preparando exatamente dessa maneira. Acreditamos no Prodfor como um instrumento para melhoria dos nossos processos e um canal importantíssimo para novos negócios. Ingressamos neste ano nos programas de Gestão de Segurança e Saúde (SGSS) e Meio Ambiente (SGA), que complementarão o nosso Sistema de Gestão da Qualidade”, destacou .

Paulo Edson Vieira, da Fibria, acredita que em um cenário de cautela, como o que se desenha para 2014, certificações como a do Prodfor fazem a diferença para as fornecedoras das grandes empresas.

“Já temos um plantel muito significativo de fornecedores locais capacitados e grande parte disso devido à iniciativa de vanguarda que é o Prodfor. Portanto, sem falsa retórica, afirmo que os fornecedores do Estado já saíram na frente quando buscaram certificar seus processos e, dessa forma, obter a qualificação necessária para fornecimento em nível mundial”, analisou. Capacitação, inovação, qualidade, valorização do capital humano e dos processos. Em um ano em que se espera crescimento tímido para a economia, cabe a cada empresa buscar investir em pontos-chave para um 2014 sem sustos e com boas perspectivas.

Novembro / Dezembro 2013 | 27

12/12/2013 15:31:52

Foto: Divulgação

FOCO

O equipamento conta com uma estrutura de ponta

Simulador de direção é destaque na 35ª Sipat e Semana de Saúde

A

ArcelorMittal Tubarão promoveu entre os dias 14 e 18 de outubro a 35ª Sipat e Semana de Saúde. A novidade deste ano foi o simulador de direção defensiva virtual que reproduziu a realidade das ruas assim como as condições de trânsito, para orientar os motoristas quanto às adversidades do dia a dia.

O simulador, que ficou disponível para os funcionários da empresa em um estacionamento alternativo, contou com uma estrutura de qualidade: pedais, volante, câmbio e visão completa das janelas e retrovisores do carro. De acordo com presidente da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa), Juliano Coelho, o equipamento possibilita que sejam agregados conhecimentos importantes por meio de um ambiente virtual.

“É um ótimo recurso para ajudar a treinar o tempo de frenagem, a distância segura entre os carros, os procedimentos necessários em caso de acidente ou da troca de um pneu, os pontos cegos do carro, a velocidade ideal para cada pista, enfim, tudo isto é possível conhecer por meio de um simulador”.

Durante o evento, foi disponibilizado ainda um ônibus do Centro de Hemoterapia e Hematologia do Espírito Santo (Hemoes) para a doação de sangue. Com o tema “Nada é mais importante do que Saúde e Segurança”, diversos assuntos foram tratados. O público recebeu orientações quanto à prevenção de doenças sexualmente transmissíveis, câncer de pele, gerenciamento de estresse, dengue e segurança no trabalho.

Chocolate oficial da Copa do Mundo já está no mercado Patrocinadora oficial da Copa do Mundo Fifa 2014, a Chocolates Garoto lançou o chocolate desenvolvido especialmente para o evento, que chegou ao mercado em novembro. O sabor foi escolhido por meio de votação de mais de 200 mil fãs da empresa nas redes sociais: chocolate ao leite com castanha de caju e caramelo.

O produto vem em embalagem personalizada alusiva ao torneio internacional que será realizado no próximo ano no Brasil. O chocolate oficial da Copa está disponível em tabletes de 26g, que apresentam a imagem em alto relevo de Fuleco, o mascote oficial da competição, também destaque nos seis diferentes tipos de adesivos que acompanham as embalagens do produto.

A escolha dos sabores se deu por meio da campanha “A Copa do Mundo da Fifa é nossa e o Chocolate é seu”, que aconteceu entre março e maio no Facebook. Os internautas que votaram na receita 28 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco Garoto + Arcelor Sipat_GEK.indd 28

e na embalagem vencedora concorreram a viagens para conhecer a fábrica da Garoto em Vila Velha, notebooks e ingressos para assistir a jogos da Seleção Brasileira na Copa das Confederações.

A Garoto tem intensificado suas campanhas utilizando as redes sociais.

A fanpage da empresa alcançou 8 milhões de curtidas, o que faz dela a maior do país entre as empresas de chocolate e a quinta maior fanpage de marca do Brasil. Como patrocinadora oficial da Copa do Mundo, a empresa vai investir aproximadamente R$ 200 milhões em ações de mídia, redes sociais e desenvolvimento de novos produtos.

A companhia terá exclusividade na venda de chocolates e sorvetes nos estádios durante a competição. www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:33:15

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 29

12/12/2013 12:41:08

Fibria recebe selo social por absorver mão de obra de detentos

A

Foto: Thiago Guimarães/ Secom-ES

FOCO

Fibria recebeu no final do mês de outubro o selo social “Ressocialização pelo Trabalho”, conferido pelo Governo do Estado a empresas que fazem uso da mão de obra de detentos.

A cerimônia de entrega foi realizada no Palácio Anchieta, em Vitória, e contou com a participação do governador Renato Casagrande.

Outras 44 empresas também foram premiadas com o selo.

De acordo com a consultora de Sustentabilidade e representante da Fibria no evento, Licia Lucas Cantarella, atualmente 15 detentos atuam na produção de mudas de eucalipto no Viveiro de Mudas “Semeando a Liberdade”, localizado na Penitenciária Agrícola de Viana. “A produção é adquirida pela empresa e doada ao programa de reflorestamento do Estado, via Secretaria de Estado da Agricultura (Seag) e Instituto Capixaba de Pesquisa e Extensão Rural (Incaper)”.

Participantes recebem o selo social no Palácio Anchieta

Além de receber como benefício um salário mínimo, os detentos participantes têm um dia de pena reduzida a cada três dias de trabalho. A consultora de Sustentabilidade acrescentou ainda que, este ano, a Fibria já adquiriu 700 mil mudas de eucalipto produzidas por detentos.

Para Casagrande, é extremamente importante que outros empresários façam parte do programa. “A cada ano, 1,2 mil novas pessoas dão entrada no sistema prisional. É necessário que a sociedade reflita sobre essa realidade, pois a responsabilidade de resolver esse problema não é só do Governo. É da sociedade também. E as empresas que dão oportunidade de trabalho às pessoas presas estão dando uma grande contribuição para a recuperação desses cidadãos. Espero que outros empresários sigam esse exemplo”.

Dezoito projetos sociais serão beneficiados pela Petrobras no ES da escolha final. As instituições convocadas deveriam atuar em uma das linhas propostas pela companhia: garantia dos direitos da criança e do adolescente, educação para qualificação profissional ou geração de renda e oportunidade de trabalho.

A Casa da Família: espaço de acolhimento e integração, da Associação Capixaba Contra o Câncer Infantil (Acacci), foi um dos projetos Os municípios que tiveram projetos selecionados foram contemplados pelo programa Integração Petrobras Comunidades Anchieta, Aracruz, Cachoeiro de Itapemirim, Cariacica, Conceição da Barra, Fundão, Itapemirim, Linhares, Marataízes, O programa Integração Petrobras Comunidades disponibilizará Piúma, São Mateus, Serra, Vila Velha e Vitória.

A iniciativa do Integração Petrobras Comunidades está R$ 5 milhões para projetos sociais no Espírito Santo em cidades que desenvolvem trabalhos em regiões no entorno de unidades alinhada às diretrizes do Programa Petrobras de Desenvolvimento da companhia. Os 18 projetos, de 14 cidades, contemplados por & Cidadania. Através da seleção pública, o projeto busca reforçar uma seleção pública foram anunciados no dia 8 de novembro. seu compromisso com o desenvolvimento dos locais onde atua e garantir a democratização do acesso aos pedidos de patrocínio Cada um deles receberá R$ 300 mil por dois anos.

A seleção foi iniciada em agosto e teve 72 projetos inscritos, da área social, aumentando a transparência durante a seleção que passaram por triagem administrativa e avaliação técnica antes dos projetos selecionados.

30 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco Fibria Selo e Integração Petrobras_ACN.indd 30

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:33:53

FOCO

Participantes do projeto mostram todo o seu aprendizado durante a comemoração

Canexus: Projeto Anzol celebra 10 anos

A

Canexus Química Brasil, multinacional canadense situada em Aracruz, e a Ação Comunitária do Espírito Santo (Aces - Vitória) têm motivos para comemorar, com o aniversário de 10 anos do Projeto Anzol. Desenvolvido na comunidade de Barra do Riacho, o projeto visa tornar os moradores da região protagonistas de sua própria história, por meio da geração de renda proveniente de cursos específicos que são idealizados pelos próprios participantes.

A comemoração reuniu crianças, jovens e adultos da comunidade, que puderam demonstrar todo o seu desenvolvimento.

Cerca de oito mil pessoas foram atendidas pelo projeto desde sua implantação, por meio de oficinas de balé, capoeira, corte e costura, moda praia, artesanato, teatro, música, manicure, dentre outros. Durante todo esse período, foram realizadas ainda capacitações de professores e agentes de saúde, além) da alfabetização de jovens e adultos.

O gerente financeiro da Canexus, Murilo Pércia, relata que nestes dez anos, o Projeto Anzol tornou-se referência para a comunidade de Barra do Riacho, como resultado dos investimentos concretos no crescimento e no desenvolvimento dos moradores da região. Para ele, as ações desenvolvidas geram motivação, além de inclusão social e educacional.

Segundo a presidente da Aces, Rachel Coser, as atividades do Projeto Anzol sempre visam contribuir com o desenvolvimento de novas habilidades, com a formação de sujeitos mais conscientes e com conhecimento dos seus direitos e deveres, estimulando o melhor exercício de sua cidadania.

Para a empresária Joselha de Oliveira Souza, as oficinas contribuíram muito com a sua qualificação profissional. “Sou beneficiária do Projeto Anzol desde 2005.”

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Foco Canexus Projeto Anzol_GEK.indd 31

Novembro / Dezembro 2013 | 31

12/12/2013 16:30:07

CERTIFICAÇÃO FOCO

SGQF

Com a certificação, a Armazém de Dados conquistou maior credibilidade junto aos seus clientes

Gestão da qualidade: o primeiro passo no caminho para o sucesso

H

á sete anos, a empresa de gestão documental Armazém de Dados passou por mudanças que influenciariam na sua organização interna e na sua relação com o mercado. Com a conquista da certificação pelo Sistema de Gestão da Qualidade do Fornecimento (SGQF), do Programa Integrado de Desenvolvimento de Fornecedores (Prodfor), a empresa passou a fazer parte de um seleto grupo preparado para fornecer à maior cadeia de compras do Espírito Santo, que movimenta riquezas de mais de R$ 2 milhões anualmente. Através da certificação, a Armazém de Dados alcançou maior eficácia no controle sobre alterações de seus produtos e qualificou a comunicação dos registros adequados, conquistando maior credibilidade 32 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Certificação SGQF_GEK.indd 32

em suas atividades, melhorando, ao mesmo tempo, o atendimento aos clientes, mais satisfeitos em relação aos serviços adquiridos.

Assim como a Armazém de Dados, outras mais de 500 empresas capixabas decidiram investir na primeira certificação do Prodfor, o SGQF. O sistema cria uma cadeia de benefícios, ao preparar as empresas para trabalharem com foco na gestão da qualidade.

“Chamamos de gestão da qualidade a gestão da empresa voltada para promover a qualidade nos produtos (cujo conceito já entendemos como materiais produzidos, serviços realizados ou informações comercializadas), ou seja, tudo o que a empresa produz ou gera intencionalmente nos processos de negócio.

Gestão da qualidade é uma forma de administrar ou gerenciar www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 15:59:02

A adoção de uma política de gestão da qualidade beneficia a organização interna da empresa e ajuda a conquistar credibilidade junto aos clientes a empresa para alcançar uma melhoria da qualidade desses produtos e fazer com que o seu cliente fique satisfeito e, com isso, que a empresa possa gerar novos negócios e bons resultados, além de um lucro maior”, esclarece o coordenador do Grupo Técnico do Prodfor, Rômulo Vargas.

Para gerir a qualidade em um produto ou serviço, uma empresa deve, antes, fazer a gestão de todos os seus processos, que necessitam ser direcionados para alcançar os objetivos da qualidade.

Ou seja, com a certificação pelo SGQF, a empresa implementa um sistema que vai gerenciar toda a melhoria interna de seus processos. “Não dá para desvincular um sistema de gestão que organiza a empresa, mexe nas estratégias e direciona a empresa melhor, dos resultados positivos a serem alcançados”, explica o coordenador.

Segundo Vargas, as grandes empresas buscam, cada vez mais, fornecedores alinhados com a política de gestão da qualidade, estando dispostas, inclusive, a pagar mais por isso. “O que temos observado é uma tendência mundial de se olhar muito a qualidade, mas também associada ao preço adequado. Algumas empresas, inclusive, se dispõem a pagar um pouco mais para ter um grupo de fornecedores que tenha um nível de qualidade reconhecido, principalmente com um sistema de gestão certificado”, afirma.

“Quando a mantenedora compra de um fornecedor, ela espera receber, no mínimo, o que especificou em compras e que foi delimitado no contrato. O que ela espera do fornecedor é que ele tenha a qualidade determinada por ela no seu contrato, e que ele, junto com isso, cumpra os prazos, tenha um tipo de atendimento que a satisfaça, um serviço interno que atenda aos seus requisitos de segurança e meio ambiente. Toda compra tem uma relação custo-benefício, então o valor do produto também é relevante.

“Gestão da qualidade é uma forma de administrar ou gerenciar a empresa para alcançar uma melhoria da qualidade desses produtos e fazer com que o seu cliente fique satisfeito” Rômulo Vargas, coordenador do Grupo Técnico do Prodfor

A qualidade hoje é um diferencial, que deve andar lado a lado com o custo”, complementa Vargas.

Experiências de sucesso Além dos benefícios externos, com o aumento da credibilidade junto aos clientes, a Armazém de Dados vivenciou principalmente melhorias internamente, como explica a gerente administrativa da empresa, Cleusa Frochlich. “A implantação do SGQF refletiu-se em bons resultados na produtividade, no processo de tomada de decisão em relação ao treinamento,

Como conquistar a certificação SGQF Após a auditoria, ficará comprovado se a empresa está apta ou não a conquistar a certificação SGQF.

Programa de Desenvolvimento: conduzido pelo IEL-ES, é optativo para a empresa. Nessa etapa, o IEL-ES ministra treinamentos, consultorias e realiza diagnósticos.

Candidatura: a empresa se candidata ao Prodfor, sendo aprovada ou não pelo Comitê Executivo.

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Certificação SGQF_GEK.indd 33

Auditoria: etapa obrigatória de avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade desenvolvido pela empresa.

Novembro / Dezembro 2013 | 33

12/12/2013 15:59:12

A organização interna da Armazém de Dados mudou com a SGQF

apoio da alta direção, no nível tático e operacional, na valorização da prática de uma gestão mais estruturada e maior preocupação em atingir os resultados, desempenho, visão ampliada da empresa e envolvimento dos colaboradores na gestão”, enumera.

Para Cleusa, um dos principais desafios enfrentados para se adaptar às normas do SGQF foi reconhecer a necessidade de adequar alguns processos à nova realidade da empresa, levando em conta a dependência de cada processo. “Outro ponto observado a partir da implantação do SGQF foi a mudança no comportamento dos funcionários, ou melhor, o descontentamento dos colaboradores, mas sabe-se que esta postura é esperada até que as mudanças se integrem à rotina de trabalho, o que exige atenção redobrada de todos os envolvidos”, lembra.

Contudo, passado o período de adaptação da equipe à nova realidade, a empresa tem colhido os frutos que acompanham a certificação. “Obtivemos maior reconhecimento, credibilidade, confiabilidade e lucratividade. A gestão da qualidade dos

“A gestão da qualidade dos serviços se tornou uma opção estratégica para que a empresa se torne mais competitiva no mercado e possa fidelizar e conquistar novos clientes” Cleusa Frochlich, gerente administrativa da Armazém de Dados

34 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Certificação SGQF_GEK.indd 34

serviços se tornou uma opção estratégica para que a empresa se torne mais competitiva no mercado e possa fidelizar e conquistar novos clientes”, afirma a gerente.

A satisfação em relação à certificação é compartilhada pela Hidrauvit, fornecedora especializada em equipamentos hidráulicos e pneumáticos. Uma das primeiras empresas do setor a se certificar pelo Prodfor, a Hidrauvit alcançou a certificação SGQF em 1999. De lá para cá, a analista de compras e responsável pela qualidade na fornecedora, Cíntia Fabris, destaca que foi possível notar o crescimento profissional.

“Desde que a empresa se certificou, pudemos observar não apenas melhorias na questão financeira, mas principalmente no crescimento profissional da Hidrauvit, que evoluiu tanto interna quanto externamente, e hoje é uma empresa sólida”, acredita.

Cíntia explica que o sistema implementado por meio da certificação SGQF realmente funciona, e isso se reflete também no relacionamento com os clientes. “O sistema criado pelo Prodfor realmente funciona. Quando falamos da certificação pelo Prodfor, não se trata apenas de um certificado, mas sim de uma empresa que adapta suas rotinas a uma metodologia e passa a ser monitorada, como forma de garantir que a qualidade implementada nos processos esteja sendo mantida. Com isso, os mantenedores passam a ter uma confiabilidade nos produtos fornecidos pela empresa, pois sabem que o produto que estão adquirindo será de acordo com os padrões de qualidade”, explica.

SGQF A metodologia do SGQF foi desenvolvida em 1997 pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES) para auxiliar os fornecedores capixabas a se adequarem às mais rigorosas normais internacionais da gestão da qualidade, capacitando-os para serem parceiras para grandes companhias atuantes no Estado.

Elaborada com base nos requisitos da norma internacional ISO 9001:2008, a metodologia capixaba (o SGQF) é a base para a organização racional e eficaz das rotinas gerenciais e processos internos das empresas fornecedoras de bens e serviços, refletindo-se em um melhor desempenho em vários aspectos fundamentais, como a identificação e redução de desperdícios (financeiros,

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 15:59:44

materiais e humanos); diminuição de erros e retrabalho; eliminação de inconformidades nos produtos/serviços; racionalização de esforços; foco na satisfação do cliente, entre outros.

O processo de adequação das rotinas aos requisitos da norma começa com a candidatura do fornecedor, etapa em que ele passará ou não pela aprovação do Comitê Executivo do Programa.

Caso seja aprovado, segue para a próxima fase.

Inicialmente, a metodologia prevê a realização de um diagnóstico, que direcionará as ações de consultoria para toda a implementação do sistema. Esse diagnóstico orientará a empresa para implantar ações de melhoria em questões como infraestrutura, ambiente de trabalho ou até mesmo equipamentos utilizados, visando a adequar a empresa para a correta prestação do serviço ou realização do produto.

De acordo com o coordenador do Grupo Técnico do Prodfor, durante a implementação do sistema de gestão da qualidade, as falhas previamente existentes nas empresas vêm à tona, principalmente na etapa do diagnóstico. E, normalmente, os erros mais comuns são ligados ao controle de documentação. “A maioria das empresas nem é muito documentada e tem poucos registros do que faz. Entre os erros comuns, estão a descoberta da falta de registros das atividades. Muitas vezes, esses registros existem, mas estão desorganizados. Outra situação que acontece bastante é a falta de controle de produto não conforme, falhas na realização dos serviços que não são apontadas. Além disso, também vemos muitos casos em que falta definição clara de responsabilidades e autoridade. Quando existem, normalmente é de maneira informal. Outro erro que se descobre bastante no momento da qualificação é a falta de capacitação das pessoas, de pessoas colocadas em funções sem o preparo adequado. Uma falha muito comum que vem muito à tona são as lideranças fracas, deficiências

Benefícios As vantagens da certificação para quem fornece: Redução do esforço e do custo de implantação do processo de certificação, obtendo a melhoria de sua organização e condições de fornecimento.

Esclarecimento dos critérios exigidos para fornecimento às importantes empresas compradoras A qualificação no sistema pode ser usada de modo diferencial para a ampliação de seu mercado de atuação.

A instalação da cultura da qualidade promove o desenvolvimento da empresa e de cada colaborador.

O Programa prepara a empresa para disputar o mercado local e nacional, com a segurança de oferecer o melhor produto e serviço.

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Certificação SGQF_GEK.indd 35

“Quando falamos da certificação pelo Prodfor, não se trata apenas de um certificado, mas sim de uma empresa que adapta suas rotinas a uma metodologia e passa a ser monitorada, como forma de garantir que a qualidade implementada nos processos está sendo mantida” Cíntia Fabris, analista de compras e responsável pela qualidade na Hidrauvit

de formação do gestor em termos de liderança e falta de objetivos e metas bem definidos na empresa”, elenca.

O segundo passo é a realização de um seminário para apresentar a norma SGQF e, após esse encontro inicial, são realizados outros focados (por item do SGQF), sendo necessária a participação de um membro da empresa responsável pelo processo abordado no seminário. Nesses seminários, as empresas participantes realizam exercícios práticos que subsidiarão a implementação nas suas realidades, ou seja, elas aprendem a entender e a atender a todos os requisitos das normas do sistema de gestão da qualidade.

Após cada seminário, são realizadas visitas de consultoria para personalizar a implementação, com a particularidade de cada empresa, sendo orientada pela equipe de consultores do IEL-ES. Na metodologia estão previstos a formação de auditores internos do SGQF, o acompanhamento da auditoria interna, diagnóstico final, simulando a auditoria do Prodfor e visitas de ajustes.

Depois disso, ela passa pela auditoria de certificação do Prodfor, que possui duas etapas. A fase I verifica se a documentação foi elaborada adequadamente, e a II observa se foi implementado o que foi documentado. O resultado destas auditorias pode ser a certificação.

A certificação organiza a empresa com o enfoque de melhorar a qualidade do produto, alcançando a satisfação do cliente e consequentemente o lucro. Por isso, vale a pena investir no processo de desenvolvimento implementado pelo Prodfor, que dura um ano e pode ser realizado por qualquer empresa, independente do porte, desde que seja aprovada pelo Comitê Executivo do Programa.

Mude suas rotinas e verá que a qualidade pode trazer muito mais para a sua empresa do que você imagina.

Novembro / Dezembro 2013 | 35

12/12/2013 16:00:03

Samarco realiza seminário técnico com o Iema

Foto: Jefferson Rocio

FOCO

O gerente-geral de Meio Ambiente e Licenciamento da Samarco, Márcio Perdigão, apresentou para técnicos o resultado da aplicação da técnica Rapeld na empresa

O

Instituto Estadual de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (Iema) foi parceiro da Samarco na realização do Seminário Técnico Monitoramento da Biodiversidade através da Metodologia Rapeld, que aconteceu no dia 29 de outubro e reuniu técnicos e biólogos do órgão para atividades de capacitação.

O seminário ocorreu no Hotel Bristol, em Vitória, sendo uma oportunidade para trabalhadores e representantes de ambas as entidades intercambiarem experiências e pensarem em atuações conjuntas para reduzir os impactos ambientais.

Na técnica do Rapeld, por exemplo, são realizados levantamentos de fauna e flora em áreas demarcadas para avaliação permanente, sendo refeitos os estudos periodicamente, permitindo uma análise comparativa de longo prazo com os resultados anteriores.

Esta metodologia possibilita analisar com maior exatidão as mudanças ocorridas e a recuperação da biodiversidade local.

“O encontro traz a participação de pesquisadores renomados, que utilizam a metodologia Rapeld em estudos na Amazônia

e na Mata Atlântica. Essa mesma metodologia, há três anos, foi adaptada pela Samarco para o uso em trabalhos de monitoramento de fauna e flora, realizados dentro das áreas da empresa”, afirmou Márcio Perdigão, gerente-geral de Meio Ambiente e Licenciamentos da Samarco.

A sigla Rapeld vem da junção de dois termos, Rap (inventários rápidos) e Peld (pesquisas ecológicas de longa duração).

“Essa metodologia, há três anos, foi adaptada pela Samarco para o uso em trabalhos de monitoramento de fauna e flora, realizados dentro das áreas da empresa”, destacou Perdigão. O contato com especialistas do Iema incentiva que a Rapeld possa ser utilizada em outras áreas do Espírito Santo.

Premiação elege Vale como uma das empresas mais inovadoras do país A edição 2013 do “Best Innovator – As Empresas Mais Inovadoras do Brasil” premiou a Vale como uma das 20 empresas de maior destaque do país. O estudo foi conduzido pela A.T. Kearney em 15 países. A cerimônia de premiação foi realizada no dia 4 de novembro, em São Paulo.

36 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco - Samarco Iema + Vale_GEK.indd 36

Foto: Agência Vale

A Vale foi a única empresa do setor de recursos naturais a ser premiada

De acordo com o diretor de Tecnologia e Inovação e líder do projeto de implantação do Instituto Tecnológico Vale (ITV), Luiz Mello, este reconhecimento precisa ser distribuído em toda a empresa. “A Vale foi a única empresa do setor de recursos naturais entre as 20 premiadas e acredito que o prêmio explicitamente destacou dois aspectos de nossa inovação: a gestão de tecnologia e o projeto do ITV. Contudo, essa vitória é de todos nós.

Inovação não se faz em um grupo ou departamento.

Inovação é um trabalho coletivo e da empresa como um todo”, destacou.

O levantamento de 2013 foi feito com 120 empresas, das quais 75 completaram o questionário, e 30 foram visitadas pessoalmente pela A.T. Kearney. Os estudos elaborados para se chegar até o vencedor levam em consideração diversas dimensões de inovações dentro das empresas participantes, como Estratégia; Processos; Organização e Cultura; Estrutura e Suporte; e Resultado da Inovação. Cada uma delas possui um peso diferente.

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 17:38:59

Foto: Divulgação

FOCO

Museu Vale recebe exposição de Regina Chulam Regina Chulam afirma que é preciso pintar com “as mãos, os olhos e o coração”

O

s apreciadores da arte que decidirem ir até o Museu Vale, em Vila Velha, irão conferir de perto a exposição “Regina Chulam – Desenhos em Pinturas”, da artista capixaba de mesmo nome. Produzida pela Artviva Produção Cultural, a mostra reúne 50 trabalhos inéditos e ficará em cartaz até o dia 16 de fevereiro de 2014. Os trabalhos integram a programação que comemora os 15 anos do Museu Vale.

Os trabalhos de Regina se encontram expostos na sala e no galpão do museu. Os desenhos, que foram feitos com tinta da China, carvão e aquarelas, buscam retratar pessoas, plantas e

animais. Segundo a artista, todo o trabalho foi elaborado com muita dedicação. “Essa exposição tem muito a ver com um provérbio chinês que eu gosto, de que para pintar é preciso ter as mãos, os olhos e o coração. Somente dois não bastam.

Fiz essa exposição com muito carinho e amor”, relatou.

De acordo com o curador da exposição e diretor do Museu Vale, Ronaldo Barbosa, as obras se destacam por não utilizarem métodos tecnológicos, o que não as impedem de ter qualidade.

“A Regina faz o contraponto com a tecnologia. Ela prepara suas próprias telas e tintas. É uma pintora que mantém a qualidade sem nenhum trato tecnológico”.

Regina Chulam, que vive atualmente em Aracê, no interior do Estado, procura sempre fazer pesquisas relacionadas a novas formas de expressão. Segundo a artista, boa parte de suas pinturas expostas no Museu Vale são inspiradas na natureza que a cerca, com paisagens que podem ser vistas de sua própria varanda.

Ilha do Príncipe recebe coletores de resíduos da Technip

C

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Foco Exposição Regina e Technip coletores_ACN.indd 37

Foto: Divulgação

om o intuito de contribuir com a limpeza e a organização da Ilha do Príncipe, em Vitória, a Technip doou no início de novembro 138 coletores de resíduos, que irão beneficiar a população local. A iniciativa que faz parte do Programa de Educação Ambiental da Technip (PEA) visa contribuir A entrega dos coletores com a redução de pontos irregulares de despejo do lixo. foi feita na quadra A entrega que foi realizada na quadra de esportes do esportiva do bairro bairro contou com a participação de toda a comunidade, que pôde apreciar ainda a revitalização do espaço conscientização, com o apoio da Prefeitura Municipal de Vitória por meio da arte do grafitti.

De acordo com a coordenadora do programa na região, e, neste ano, conseguimos a doação de 138 coletores de resíduos Mykaella Sbardellotto, todo o trabalho vem sendo desenvolvido para a comunidade. Foi uma ação maravilhosa”.

Segundo o secretário Municipal de Serviços, Alex Mariano, em parceria com a Prefeitura de Vitória. “Desde 2011, estamos mapeando os principais problemas relacionados às questões este tipo de ação é um exemplo a ser seguido. “É muito imporambientais na comunidade da Ilha do Príncipe e identificamos tante a participação da sociedade como um todo. E quando que um deles é a descarte inadequado dos resíduos sólidos, devido uma empresa do setor privado participa, mostra que a questão à dificuldade de acesso dos caminhões coletores de resíduos. O dos resíduos deve e pode ser tratada por todos. Estas ações da Programa de Educação Ambiental (PEA) vem trabalhando a Technip são exemplos a serem seguidos por todas as empresas”.

Novembro / Dezembro 2013 | 37

11/12/2013 16:37:34

ENTREVISTA

Marcelo de Oliveira “O Prodfor contribuiu para impulsionar a indústria local como um todo. Muitas empresas ampliaram e qualificaram sua base de clientes a partir desse Programa” 38 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Entrevista Marcelode Oliveira_ACN.indd 38

L

íder mundial na produção de celulose de eucalipto, a Fibria possui uma forte presença no mercado brasileiro e global. Com fábricas localizadas em Aracruz (ES), Três Lagoas (MS), Jacareí (SP) e Eunápolis (BA), a empresa trabalha com uma base florestal total de 970 mil hectares, dos quais 343 mil são destinados à conservação ambiental.

Em entrevista concedida à Revista do Prodfor, o gerente-geral da Unidade Aracruz, Marcelo de Oliveira, fala da importância do Programa para a indústria local e antecipa alguns dos desafios a serem superados pela companhia no próximo ano. www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:38:09

Além das outras mantenedoras que fazem do Prodfor um sucesso, a sua criação se deve muito à Fibria, que convidou o IEL-ES para coordenar seu Programa de Desenvolvimento de Fornecedores em 1996. Como a Fibria se sente em fazer parte dessa história tão bem-sucedida?

A Fibria tem muito orgulho dessa contribuição para a história de sucesso do Prodfor juntamente com o IEL, com a Findes e com as outras grandes empresas do Estado que também assumiram essa iniciativa.

O Prodfor trouxe uma importante oportunidade de desenvolvimento para a economia do Estado. Nós entendemos que com o Programa - juntamente com as demais empresas mantenedoras - temos contribuído para desenvolver fornecedores de alto padrão que competem em condições de igualdade com empresas de outras partes do país e do exterior.

Quais as maiores conquistas alcançadas ao longo de toda a história do Prodfor? Como o senhor avalia esses 16 anos de Programa?

O Prodfor contribuiu para impulsionar a indústria local como um todo. Muitas empresas ampliaram e qualificaram sua base de clientes a partir desse Programa. Temos vários exemplos de fornecedores que foram qualificados enquanto pequenas empresas e que hoje têm presença significativa em diferentes setores do Estado e do país, tornando-se inclusive médias e grandes empresas. É provável que essa realidade continue a crescer nos próximos anos?

Eu acredito que sim. Essas empresas focadas em tecnologia e inovação com a utilização de boas práticas de gestão sempre terão espaço para crescimento. O Prodfor tem um papel bastante importante nesse processo porque ele orienta a organização das empresas, ajudando as mesmas a prosperarem. Acredito que, se elas estiverem atentas e preparadas para essas oportunidades, certamente continuarão crescendo.

“Hoje a Fibria ocupa uma posição de liderança no mercado de celulose de eucalipto. Ela tem uma forte estabilidade operacional e isso traz uma garantia no atendimento às necessidades do cliente em termos de qualidade, volume e prazo” www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Entrevista Marcelode Oliveira_ACN.indd 39

O senhor acredita que a qualificação das empresas fornecedoras do Prodfor, as tornam preparadas para assumir negócios em outros países? De que forma isso influencia no Espírito Santo?

Com certeza. Essa é uma possibilidade bastante importante e já existem alguns exemplos desse tipo de atuação internacional.

Acredito que essas atuações fora do país contribuem ainda mais com o desenvolvimento desses fornecedores locais, pois trazem um contato com novas tecnologias, o que resulta em uma cultura de inovação. Isso traz mais desenvolvimento para o Estado.

A Fibria procura dar preferência a fornecedores locais na compra de produtos ou na contratação de serviços. Qual a importância que o senhor vê no Prodfor para que essa parceria seja cada vez mais eficiente? Acredita que o Programa possa ser “exportado” para outros locais do país?

Sim. Nós temos inclusive um exemplo relacionado ao Estado do Mato Grosso do Sul, na unidade de Três Lagoas, onde a Fibria iniciou esse processo adotando a mesma política em relação ao desenvolvimento de fornecedores. Tanto no Espírito Santo quanto no Mato Grosso do Sul, a empresa continua priorizando a contratação dessas certificadas, desde que estejam atendendo às condições técnicas e financeiras demandadas em nossos projetos.

Quais são os maiores desafios enfrentados pelo Programa? De que forma eles poderiam ser superados?

Os desafios do Programa são os mesmos que as empresas enfrentam no dia a dia, tais como o gargalo na infraestrutura logística, a elevada carga tributária e outros elementos que limitam a competitividade das empresas brasileiras. Para trabalhar na superação desses desafios, nós precisamos de muita persistência e de um diálogo estruturado com as diferentes esferas do poder público e com as diferentes entidades da sociedade civil.

O Prodfor vem cumprindo muito bem esse papel e vem tornando as empresas locais mais preparadas para enfrentar esses desafios.

Novembro / Dezembro 2013 | 39

11/12/2013 16:38:46

ENTREVISTA

A Fibria saiu de uma produtividade de 6,4 toneladas de celulose/ano na década de 1970, alcançando uma produção de 11,8 toneladas/ ano atualmente. Como o senhor avalia o desenvolvimento da empresa ao longo dessas quatro décadas? Quais são os principais fatores que justificam esse crescimento?

Eu credito muito desse desenvolvimento aos anos de investimento em pesquisa florestal. Tudo isso com a qualificação de uma equipe de pesquisadores que desenvolveu diversos trabalhos no sentido de encontrar a melhor inteiração entre as espécies de eucaliptos e as condições de clima e solo que nós temos nas diferentes regiões onde a empresa atua. Isso culminou nesse aumento de produtividade da floresta, aliado também a uma vertente de desenvolvimento dos próprios processos industriais.

A Fibria possui uma forte presença no mercado global atendendo a vários clientes em 42 países.

Quais são os elementos que justificam a importância e a eficiência da Fibria tanto no Brasil quanto no mundo?

Hoje a Fibria ocupa uma posição de liderança no mercado de celulose de eucalipto. Ela tem uma forte estabilidade operacional e isso traz uma garantia no atendimento às necessidades do cliente em termos de qualidade, volume e prazo. Também permite que

a empresa faça um trabalho de desenvolvimento de produtos que agreguem valor a esses diferentes clientes. Outro diferencial bastante valorizado pelos nossos clientes é o gerenciamento que é feito da cadeia logística. Em alguns casos, a Fibria responde por todo o processo de transporte, garantindo a entrega da quantidade correta dentro do prazo correto.

Qual foi o percentual de produção da Fibria este ano? Dele, qual o percentual destinado à exportação?

Este ano a Fibria tem operado nas diferentes unidades com 100% da capacidade de produção e isso significa que de janeiro a setembro nós já produzimos 3,9 milhões de toneladas de celulose. Desse volume produzido, mais de 90% são exportados, principalmente para países da Europa, da América do Norte e da Ásia. Na produção da unidade Aracruz, praticamente 95% foi destinado à exportação.

Este número irá aumentar nos próximos anos?

Em termos de aumento de capacidade de produção da empresa, ela tem um pipeline de projetos onde estuda diferentes possibilidades de crescimento. É importante lembrar que até pela posição de liderança que a empresa ocupa, também existe uma responsabilidade de se fazer uma avaliação com bastante disciplina de uma eventual expansão no mercado. Em um curto prazo, o que é mais viável é um aumento em pequenos volumes de produção, principalmente pelo ganho de eficiência das nossas operações. A gente já começa a vislumbrar o papel importante de toda a nossa cadeia de fornecedores de forma que encontremos nós mesmos um suporte para esse ganho de eficiência necessária.

A Fibria emprega aproximadamente 19 mil pessoas nos sete estados brasileiros onde inserida.

No Espírito Santo, quantas pessoas se encontram empregadas atualmente? Acredita que a empresa tenha um papel relevante na geração de emprego e renda de Aracruz?

Quando nós somamos as operações na unidade industrial de Aracruz e as operações florestais para o fornecimento de madeira, nós temos um número de 6 mil empregos gerados no Estado, dos quais 60% se encontram na própria região do município de Aracruz.

Eu diria que nós temos plena consciência da nossa responsabilidade social e do nosso papel de indutor no desenvolvimento do Estado: gerando emprego e renda para as comunidades vizinhas às nossas operações.

40 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Entrevista Marcelode Oliveira_ACN.indd 40

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:38:57

“Os desafios do Programa são os mesmos que as empresas enfrentam no dia a dia, tais como o gargalo na infraestrutura logística, a elevada carga tributária e outros elementos que limitam a competitividade das empresas brasileiras”

Foram definidas para os próximos anos seis Metas de Sustentabilidade a Longo Prazo.

Quais seriam elas e no que beneficiariam o Espírito Santo?

Essas metas estabelecem alguns compromissos da empresa até 2025. A primeira delas é a redução em 1/3 da quantidade de terras necessárias para produção de celulose; depois temos uma meta que foca na duplicação da absorção de carbono da atmosfera em nossos plantios; a promoção da restauração ambiental em 40 mil hectares de áreas próprias e a redução de 91% da quantidade de resíduos sólidos gerados nos processos industrias. Buscamos ainda atingir 80% de aprovação entre as comunidades locais vizinhas e tornar autossustentáveis os projetos de geração de renda em pelo menos 70%.

A Fibria vem conduzindo desde 2010 o maior programa de restauração florestal da Mata Atlântica, concentrando esforços no Espírito Santo, onde se encontram 40% das áreas a serem restauradas. Como vem sendo feito esse trabalho?

Aqui no Estado o programa prevê a restauração de aproximadamente 16 mil hectares, dos quais 3,8 mil hectares já foram executados. Essas áreas que são alvo do nosso programa de restauração estão distribuídas em 21 municípios principalmente na região norte e noroeste do Estado. As mudas que nós utilizamos nesse processo são provenientes de mais de dez viveiros parceiros da empresa. Um exemplo interessante é o que ocorre na Penitenciária Agrícola de Viana, onde nós temos um trabalho de parceria e de ressocialização dos detentos, onde também existe a produção de mudas no local.

A valorização e o respeito pelos profissionais são um compromisso adotado pela Fibria.

Como isso influencia na imagem da empresa?

Acredita que a dedicação dos funcionários influencia positivamente para o sucesso da Fibria?

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Entrevista Marcelode Oliveira_ACN.indd 41

Sem dúvida. Eu diria que o sucesso da empresa está fortemente fundamentado no compromisso dos empregados e na valorização dos mesmos. O cultivo de talentos é uma das nossas crenças de gestão e faz parte da filosofia da Fibria.

A empresa oferece oportunidades de desenvolvimento para quem realmente está disposto a crescer, nós temos vários casos de empregados que começaram em funções de base nas nossas áreas operacionais e que hoje ocupam cargos de gestão nas diferentes unidades inclusive em âmbito corporativo.

Eu tenho bastante orgulho de dizer que faço parte desse grupo, que evoluiu e cresceu com a empresa.

Como o senhor avalia o ano de 2013? A Fibria obteve muitas conquistas? Quais são os próximos desafios para o ano que vem?

O ano de 2013 teve muitos desafios, mas também foi muito positivo com o avanço nas ações de sustentabilidade, os ganhos de eficiência de nossas operações e os resultados financeiros positivos.

Podemos destacar também importantes reconhecimentos que recebemos este ano da sociedade civil, além das diferentes premiações tanto no Estado quanto em âmbito nacional. O ano de 2014 será extremamente desafiador, então primeiramente nós temos que manter todos esses avanços conquistados. Nós vamos conviver com uma nova realidade no mercado de celulose, onde ocorrerá a entrada de novas capacidades, e nós presenciaremos um momento onde essa entrada vai superar o aumento da demanda que é previsto para o ano. Essa realidade de mercado bastante desafiadora vai exigir da empresa uma capacidade muito grande de superação de forma que nós sejamos ainda mais eficientes.

Novembro / Dezembro 2013 | 41

11/12/2013 16:39:08

Investimentos e segurança: mina da Samarco recebe prêmios

Fotos: Revista Minérios e Minerales

FOCO

A

O gerente de Mina da Samarco, Edmilson Freitas, e o gerente de Segurança do Trabalho da empresa, Rômulo Bastos, celebram juntos o recebimento do troféu John T Ryan, juntamente com o gerente de Negócios da MSA do Brasil, José Marcos de Lima

mina da Alegria, da Samarco, foi uma das vencedoras da 9ª edição do prêmio 200 Maiores Minas Brasileiras. O evento, que faz parte de uma iniciativa da revista Minérios & Minerales (voltada para o setor mineral do país) e do Sindicato da Indústria Mineral do Estado de Minas Gerais (Sindextra), é realizado desde 2005. A mina da Samarco foi escolhida dentro da categoria

O gerente-geral da mina, João Pedro Silva, recebeu o troféu das mãos de Joseph Young, editor da revista Minérios e Minerales

Mineração de Ferro, de acordo com o critério de investimentos realizados. Quem recebeu o troféu da premiação foi o gerente-geral da mina, João Pedro da Silva, que adquiriu ainda um diploma em nome da Samarco. Ao todo, 24 minas foram premiadas em diversas categorias, voltadas para a área de produtividade, meio ambiente, exploração geológica, dentre outros.

Além de sua participação na 9ª edição das 200 Maiores Minas Brasileiras, a Samarco recebeu ainda o prêmio John T Ryan, oferecido pela empresa MSA do Canadá. O reconhecimento foi dado devido aos seus excelentes índices de segurança nas operações.

Criada em 1941, a premiação visa a homenagear os fundadores das empresas dando destaque àquelas que apresentaram os menores índices de acidentes em suas plantas. O evento é realizado atualmente em 38 países, e no Brasil se encontra em sua segunda edição. O troféu recebido pela Samarco ficará com a equipe em um prazo de um ano, para que depois, a homenagem seja feita a empresa vencedora de 2014.

Fibria e Parque de Itaúnas trocam experiências A unidade da Fibria em Conceição da Barra recebeu a visita de um grupo de gestores e técnicos do Parque Estadual de Itaúnas.

O encontro, que ocorreu no início de outubro, teve como principal objetivo a troca de experiências relacionadas ao controle de espécies de árvores e gramíneas exóticas invasoras que possam prejudicar a biodiversidade local. Os representantes do parque foram recebidos na empresa pelo coordenador de Meio Ambiente Florestal da Fibria, Juliano Dias; pelas analistas de Meio Ambiente Florestal Tathiane Sarcinelli e Maria Rangel; pelo técnico de Silvicultura, Dionis Alves, e pelo supervisor de Silvicultura, Wilson Lopes Jr. Durante o encontro foram apresentadas metodologias de controle das principais espécies invasoras da Fibria, tais como 42 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco Fibria e Samarco_ACN.indd 42

a acácia (Acacia mangium), dendê (Elaeis guineensis) e leucena (Leucaena leucocephala). Esses tipos de espécies se estabelecem em ecossistemas naturais e proliferam-se de forma indesejável.

Para preservar a diversidade biológica das espécies nativas, são realizados métodos de controle que variam de acordo com cada situação. Mudas e árvores podem ser arrancadas, cortadas com motosserra ou então aneladas. Já as gramíneas são controladas com roçada e aplicação de herbicida.

Segundo Tathiane Sarcinelli, é extremamente importante que as espécies exóticas invasoras sejam controladas para que o meio ambiente não fique prejudicado. “Espécies exóticas invasoras constituem a segunda maior ameaça mundial à biodiversidade, devendo ser controladas”. www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:39:37

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 43

12/12/2013 12:42:54

Foto: Divulgação

FOCO

Findes investe R$ 12 milhões em construção de Centro Integrado

O

presidente da Federação das Indústrias do Espírito Santo (Findes), Marcos Guerra, assinou no dia 21 de novembro uma ordem de serviço para a construção do Centro Integrado Sesi/Senai/IEL no município de Anchieta. A expectativa é que sejam oferecidas 12 mil matrículas por ano, voltadas para cursos profissionalizantes e de educação básica e continuada.

Um investimento de R$ 12,4 milhões.

De acordo com Marcos Guerra, a educação é uma das prioridades de sua gestão. “Dos investimentos anunciados pela Findes para o período até 2015, 82,02% serão destinados à educação.

Esse empreendimento inovador é a alternativa para interiorizar e diversificar a indústria na região de Anchieta. Estamos atendendo a uma demanda que irá oferecer oportunidades para muitos moradores e atrair indústrias para o local”, enfatizou.

Para Marcos Guerra, a educação é uma das prioridades de sua gestão

No local ficarão distribuídas 15 salas de aula, juntamente com laboratórios de mecânica, soldas, eletrônica, informática e construção civil. A expectativa é que as obras sejam concluídas no 2º semestre de 2014. Segundo o diretor da Findes em Anchieta e Região, Fernando Kunsch, ações como essa qualificam a mão de obra local.

“Será mais um importante marco na interiorização da presença do Sistema Findes no Espírito Santo, levando mais oportunidades de aprendizado para jovens e adultos, proporcionando mão de obra qualificada para atender à demanda das empresas já instaladas e daquelas que poderão vir para essa região do Estado, em um espaço moderno e sustentável”.

Paulo Ruy Carnelli durante a reunião de posse no Cerimonial Oásis, que contou com a presença de todos os diretores e gestores da Cesan

Foto: Divulgação Cesan

O engenheiro Paulo Ruy Valim Carnelli foi eleito o novo presidente da Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan). A assinatura de posse ocorreu durante uma reunião com o Conselho Administrativo da empresa, realizada no dia 12 de novembro. Esta é a terceira vez que Carnelli comanda a Cesan, tendo ocupado o cargo entre 2003 e 2008 e de 2009 a 2011. O novo presidente substituiu a engenheira Sandra Sily, que havia assumido interinamente a função após a saída de Neivaldo Bragato.

De acordo com Carnelli, a satisfação da população quanto ao abastecimento de água pode ser considerada como um dos 44 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco Findes Integrado e Paulo Ruy_ACN.indd 44

Paulo Ruy Carnelli é o novo presidente da Cesan

grandes desafios da Cesan. “Recebo este desafio com muito compromisso e vontade de fazer com que a Cesan continue crescendo. Nos últimos anos, a empresa investiu muito em tratamento de esgoto – uma coisa que há dez anos praticamente não existia no Espírito Santo – mas ainda estamos na metade, em mais ou menos 50%. Um desafio permanente é manter as pessoas satisfeitas com o abastecimento de água e um desafio novo e crescente, é levar o tratamento de esgoto para todo mundo. Essas são as prioridades da Cesan”.

Paulo Ruy Carnelli também já foi secretário de Estado de Meio Ambiente e Recursos Hídricos, comandando ainda a Secretaria de Estado de Saneamento, Habitação e Desenvolvimento Urbano, e a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e de Transportes e Infraestrutura Urbana, em Vitória. www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:40:14

N

o mês de outubro, o Parque Botânico Vale, principal ativo social e ambiental da mineradora na capital capixaba, bateu seu recorde de visitas mensais recebidas em mais de nove anos de existência. Foram contabilizadas 27 mil pessoas, com destaque para aumento do número de visitantes por conta do Dia das Crianças e do Festival de Anime, que atraíram grande público ao local, onde acontecem apresentações artísticas, oficinas e outros eventos.

No Dia das Crianças, o Parque Botânico promoveu uma série de atrações, como teatro, oficinas de pintura em rosto e de confecção de jogo da velha a partir de reaproveitamento de materiais, contribuindo para difundir a ideia de sustentabilidade na infância. O Festival de

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Vale Parque Botânico_GEK.indd 45

Foto: Divulgação

Com quase 10 anos de existência, o Parque oferece 33 hectares de área verde e diversas atrações educativas e culturais

FOCO

Parque Botânico Vale bate recorde de visitas Anime também foi um sucesso, atraindo mais de 2.800 pessoas ao parque, com palestras, apresentação de bandas e concurso de cosplay, no qual pessoas se fantasiam de personagens de histórias em quadrinho, mangás e games.

No próximo ano, o parque completa 10 anos desde sua inauguração em Jardim Camburi, dentro do cinturão do Complexo de Tubarão. São 33 hectares de área verde, que está aberta a visitas de terça a domingo entre 8h e 17h. Entre as atrações estão as trilhas ecológicas; o Vagão do Conhecimento, com uma biblioteca de 3.500 livros; o Jardim Sensorial e o orquidário, além de lanchonete e espaços para eventos.

Novembro / Dezembro 2013 | 45

11/12/2013 16:41:46

Foto: Mosaico Imagem

FOCO

Alunos de escolas públicas visitaram o zoo park localizado em Marechal Floriano

Escolas capixabas premiadas em concurso artístico da EDP

Escolas do ES vencedoras do Concurso Arte com Energia 2013

C

omo parte do programa EDP nas Escolas, foi realizado o Concurso Arte com Energia, que este ano escolheu um tema importante e atual nas escolas: o bullying.

Baseada no slogan “Energia das pessoas, energia que transforma”, a ação estimulou os alunos a utilizar a música para abordar o assunto através da arte.

Os resultados foram representativos: mais de 400 letras inéditas foram enviadas, sendo que 140 foram finalistas encaminhadas para o Instituto EDP. No final, foram premiados 27 projetos, três por série envolvida no concurso, que contou com jovens do 1º ao 9º ano. O Espírito Santo se destacou na competição, contando com seis classificados entre os melhores.

Os capixabas campeões ganharam passeios turísticos e culturais. Escolas públicas de ensino fundamental e médio de Domingos Martins e Marechal Floriano visitaram o Zoo Park Montanha, localizado neste último município.

Outro grupo de estudantes da Serra foi premiado com

Colocação

Escola

Ano

1º

EMEF Elisiário Ferreira Filho

1º

1º

EMEF Santa Isabel

3º

2º

EEEF Professora Anna Gomes

4º

2º 3º 3º

EMEFM Mariano Ferreira de Nazareth EMEFM Mariano Ferreira de Nazareth EEEF Professora Anna Gomes

5º 4º 5º

Nome da música Marechal Somos Todos Floriano Diferentes Domingos Aprendendo Martins a Respeitar Eu Não Consigo Serra Entender Tanta Discriminação Domingos Fico Assim Martins Sem Você Domingos A Lição Martins Chega de Serra Bullying

Município

uma visita ao Museu Vale, em Vila Velha. Os professores e alunos vencedores do concurso em todo o Brasil vão participar do Curso de Capacitação em Arte oferecido pelo Instituto Tomie Ohtake.

Responsabilidade social é destaque em palestra do Sebrae O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo (Sebrae-ES) realizou no mês de outubro uma palestra sobre responsabilidade social, voltada para empresários e gestores de empresas ligadas ao setor de petróleo. O evento, que ocorreu na sede do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas e de Material Elétrico (Sindifer), foi realizado pelo Núcleo de Sustentabilidade do Sebrae/ES. Participantes puderam conhecer um pouco mais a Norma ISO 26000

O encontro, com o tema “ISO 26000: A sustentabilidade possível”, contou com a presença de cerca de 40 participantes, que puderam conhecer um pouco mais sobre a norma, levando assim a responsabilidade social para dentro de suas empresas.

De acordo com a coordenadora do Núcleo de Sustentabilidade do Sebrae-ES, Célia Perin, ações como essa fortalecem as micro e pequenas empresas. Para ela, esse tipo de prática se torna um diferencial competitivo nos dias de hoje.

“Estamos realizando oficinas, palestras, consultorias, clínicas tecnológicas, tudo para mostrar como é possível, com ações simples, mudar o cotidiano de uma empresa, melhorando a vida dos colaboradores e clientes. Além disso, o empresário percebe as economias ao evitar desperdícios de energia, água e matéria-prima”, destacou.

A palestra foi ministrada pelo consultor do Sebrae-ES Luciano Martins Santana e faz parte do programa do Núcleo de Sustentabilidade, que iniciou os seus trabalhos em junho atendendo empresários de diversos setores do Estado.

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Foco EDP Alunos e Sebrae palestra_ACN.indd 46

11/12/2013 16:42:54

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 47

11/12/2013 15:25:47

RESPONSABILIDADE SOCIAL

O projeto Digna Idade, que busca resgatar a autoestima da terceira idade, recebeu o prêmio internacional Performance Excellence Award na categoria Meio Ambiente e Responsabilidade Social

Fotos: Divulgação

ArcelorMittal Cariacica Educação e meio ambiente como investimentos sociais

C

om duas décadas de existência recém-completas, a ArcelorMittal Cariacica não comemora apenas os impressionantes resultados econômicos mas também um impacto social significativo que vem conquistando, especialmente nas comunidades de seu entorno.

A empresa fomenta projetos que atendem a um universo de mais de 20 mil pessoas, especialmente crianças, que participam em programas voltados para a educação, principal foco da ArcelorMittal Cariacica. “Nossa diretriz é atender sempre as comunidades localizadas nas proximidades da usina, abrangendo o maior público possível. Em todos eles atuamos em parceria com a Prefeitura de Cariacica”, pontua Paloma de Aguiar Moreno, analista de Responsabilidade Social e Comunicação Institucional da ArcelorMittal Cariacica. “A responsabilidade social é uma parte fundamental do negócio, temos a obrigação de desenvolver nosso entorno, buscando resultados qualitativos, mais do que quantitativos. Qualidade, sustentabilidade e liderança são nossos pilares”, complementa Moreno.

A excelência dos projetos aplicados é garantida a partir dos programas desenvolvidos a nível nacional. “Toda nossa responsabilidade social nasce dos excelentes projetos criados pela Fundação ArcelorMittal Brasil, que já possui 25 anos de experiência. Lá são criados projetos que são escolhidos, adotados e adaptados à realidade e à demanda local”, explica Moreno.

48 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Responsabildade Socia Arcelorl_ACN.indd 48

Com o programa Cidadãos do Amanhã, os funcionários e colaboradores da empresa contribuem com doações e voluntariado para programas em benefícios das crianças e adolescentes

Melhorando os estudos Iniciado em 2010, o programa MobilizAção busca melhorar a qualidade da educação atuando nas dez escolas com menor Índice de Desenvolvimento da Educação Básica, o Ideb, em Cariacica.

O foco prioritário é a atuação junto às famílias que são responsáveis por acompanhar o desempenho, ajudar nas tarefas e motivar o aluno nos estudos, contribuindo assim para diminuir as taxas de repetência e de evasão escolar no município.

Entre as atividades do MobilizAção estão a realização de apresentações teatrais nas escolas e capacitação e inclusão dos pais em grupos de trabalho e no comitê gestor do programa, que faz o levantamento dos alunos com desempenho mais fraco para atuar visando ao seu maior envolvimento com o ambiente escolar.

Em quatro anos, o projeto deve contribuir para a melhoria dos níveis de aprendizagem de aproximadamente 8 mil crianças na rede municipal de educação. www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:12:06

A realização desse trabalho é fruto de uma ampla parceria que envolve além da ArcelorMittal Cariacica e a Fundação ArcelorMittal Brasil, o Conselho Tutelar dos Direitos da Criança e o Conselho de Educação, as secretarias municipais de Educação, Assistência Social, Saúde e Cidadania e Trabalho e a Associação de Pais e Alunos do Espírito Santo (Assopaes).

Outro projeto implementado que faz a diferença para os estudantes das escolas públicas é o Ver e Viver, que desde 2000 ajuda a detectar e tratar problemas visuais nos estudantes do ensino fundamental. Só este ano foram 1.397 alunos de três colégios municipais que puderam realizar testes de acuidade visual gratuitamente. Destes, 366 foram encaminhados para a realização de exames mais detalhados, e os 91 que necessitaram recebem óculos gratuitos, o que faz total diferença no aprendizado dessas crianças, antes com dificultadas em tarefas simples e importantes como copiar o os exercícios na lousa. Tudo isso é possível graças a parceria com a Prefeitura Municipal de Cariacica, com as escolas e com oftalmologistas e óticas.

O Programa de Educação Ambiental promove cursos, oficinas e visitas monitoradas ao Centro de Educação Ambiental (CEAM)

nível local e nacional. A empresa disponibiliza o material didático em formato de cartilha para alunos e professores, sendo que estes também recebem capacitação.

Funcionários conscientes A empresa estimula também que seus funcionários se comprometam de fato e pratiquem a responsabilidade social Educação para respeitar a natureza almejada pela empresa. Com este objetivo se realiza o programa Um aspecto fundamental para a educação contemporânea que Cidadãos do Amanhã, no qual a ArcelorMittal Cariacica mobiliza vai formar as próximas gerações é a conscientização a respeito seus empregados e familiares, clientes e fornecedoras para que do meio ambiente. Através do Programa de Educação Ambiental destinem parte de seu imposto de renda para o Fundo Municipal (PEA), realizado no Centro de Educação Ambiental (CEAM), são da Infância e Adolescência e para projetos aprovados na Lei do promovidos cursos, visitas monitoradas, oficinas com temáticas Esporte. A empresa ainda realiza visitas às entidades e outras socioambiental, além de envolvimento com a comunidade e atividades como doações de agasalhos e promoção de palestras em acompanhamento nas escolas. eventos nestes locais.

Os estudantes do ensino fundamental do município e os A realização de atividades de voluntariado também é outra filhos dos funcionários da empresa também são estimulados a prática que beneficia a comunidade e aumento o envolvimento desenvolver a consciência e cuidado com a natureza participando dos empregados e familiares com os moradores do entorno do concurso de desenho e redação, que culmina na entrega do onde trabalham. Entre as atividades está a realização do Dia V, Prêmio ArcelorMittal de Meio Ambiente (PAMMA) para os do Programa ArcelorMittal na Comunidade, o Programa Doar melhores trabalhos apresentados em cerimônias realizadas em Sangue é Doar Vida e campanhas para doação de creme de leite e gelatina, além de cursos de gestantes e palestras sobre temas como hipertensão, autocuidado e prevenção odontológica.

Outro projeto que recebe apoio do trabalho de voluntários é o Digna Idade, que trabalha para resgatar a cidadania e a autoestima na terceira idade. Por meio do dele, mais de 100 idosos, em sua maioria mulheres entre 62 e 80 anos, encontram uma nova motivação na vida, realizando atividades como aulas de ioga, dinâmicas de grupo e oficinas de artesanato.

Com oito anos de existência, este programa já conquistou o reconhecimento internacional em 2010, ao vencer o Performance Excellence Award na categoria Meio Ambiente e Responsabilidade Social, prêmio concedido pelo Grupo ArcelorMittal às melhores iniciativas promovidas em sua unidades ao redor do mundo.

Uma mostra de que o trabalho da ArcelorMittal Em visita ao Espírito Santo, a espanhola Felicidad Cristobal, presidente mundial da Fundação ArcelorMittal, dançou flamenco com participantes Cariacica é referência não só no Espírito Santo, do projeto Digna Idade mas em todo o planeta. www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Responsabildade Socia Arcelorl_ACN.indd 49

Novembro / Dezembro 2013 | 49

11/12/2013 16:12:20

FOCO

A 10 ª Semana Estadual de Ciência e Tecnologia aconteceu na Praça do Papa

Semana de Ciência e Tecnologia recebe 150 mil visitantes

U

m dos maiores eventos de sua área no Brasil, a 10ª Semana Estadual de Ciência e Tecnologia mobilizou entre os dias 22 e 25 de outubro um público de aproximadamente 150 mil pessoas, segundo estimativa da Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia, Inovação, Educação Profissional e Trabalho (Sectti), organizadora da iniciativa.

A área de 13 mil m2 localizada na Praça do Papa, em Vitória, reuniu 358 estandes e cerca de 1.800 expositores, que apresentaram diversos projetos tendo como tema “Ciência, Saúde e Esporte”.

“Atingimos nossos principais objetivos, como trabalhar pela popularização das ciências e da tecnologia, especialmente entre os jovens estudantes dos ensinos fundamental e médio, e de integrar nossas ações ao envolver as diversas entidades que atuam nestes setores no Espírito Santo”, afirmou o secretário Jadir Péla.

A V Mostra Inova Findes integrou a programação da Semana

15 tecnologias de fora do Brasil para expor seus produtos em nosso mercado. As rodadas de negócios tecnológicos foram uma iniciativa pioneira e inédita do Sebrae-ES, que pretende expandi-la por meio de parcerias com a Sectti e com o Sebrae Nacional.

Sebrae-ES promove rodada de negócios O Sebrae-ES promoveu palestras e exposição de inventores e coordenou as rodadas de crédito e de negócios tecnológicos, uma das principais novidades da Semana Estadual deste ano.

A partir de uma prospecção tecnológica, o Sebrae-ES selecionou 15 patentes capixabas que puderam expor ao público e apresentar seus projetos a empresas interessados em comprá-los ou adaptá-los para seus negócios. Além disso, a entidade trouxe

Foto: Rocio Fotografia

As rodadas de negócios tecnológicos foram uma iniciativa pioneira promovida pelo Sebrae-ES 50 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco SEman C&T_ACN.indd 50

Tecnologia gera boa energia Outra atração da Semana foi a presença da carreta itinerante do Projeto Boa Energia nas Escolas, elaborado pela EDP Escelsa.

Com uma linguagem bem descontraída, o caminhão levou até o público presente informações sobre eficiência energética, consumo consciente e inovação.

Com uma estrutura de médio porte, o veículo oferece oito atividades para crianças e jovens, tais como o vídeo 3D (sobre os caminhos da energia); o jogo Whatts (competição entre equipes que precisam deixar sua casa eficiente); a pilha humana (circuito eletrolítico capaz de gerar uma corrente elétrica) e o teste de nervos, que consiste em completar o trajeto da brincadeira sem encostar nos fios.

A Findes também marcou presença apresentando a V Mostra Inova Findes num espaço de 1000 m2 com diversos estandes onde foram apresentados trabalhos desenvolvidos por estudantes e docentes da rede Sesi-Senai. O IEL também participou da mostra, levando sua equipe da Unidade de Estágio para dar dicas para os jovens visitantes sobre como preparar o currículo e se comportar em entrevistas de trabalho, entre outras. www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:15:13

Fonte: IBGE

50 MILHÕES DE PESSOAS NAVEGAM PELA REDE REGULARMENTE.

EXPORTAR

NÃO EXISTEM FRONTEIRAS PARA QUEM ESTÁ ONLINE. Hoje em dia estamos conectados à internet o tempo todo via computadores, celulares, tablets, e agora até mesmo com relógios e óculos especiais. Se a sua marca ainda não faz parte desse universo, tem alguma coisa muito errada. A Hibrid Interativa ON e OFF garante sua presença online completa. Fale com a gente. hibrid.com.br | 27 3074 8236

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 51

11/12/2013 15:26:24

FOCO

Nova versão da ISO 9001 é apresentada no Exponorma

C

Membros do comitê da ABNT para discussão da nova ISO 9001, Francisco Esteves, Renato Pedroso Lee e Luiz Carlos Nascimento com o coordenador-executivo do Prodfor, Luciano Raizer

onsiderado um dos mais importantes eventos do Brasil na área de normatização, o 7º Exponorma 2013 - Congresso e Exposição mostrou as principais novidades em termos de normas no Brasil e no mundo.

Um dos painéis apresentou a versão inicial nova norma ISO 9001, que será revisada e passará a vigorar em setembro de 2015. O painel foi apresentado por Luiz Carlos do Nascimento, da Petrobras, que é o coordenador da comissão que estuda esta regra internacional no Brasil.

Como o Sistema de Gestão da Qualidade em Fornecimento (SGQF) do Prodfor tem como referência a ISO 9001, seu Programa também terá que ser adaptado. O diretor-executivo do Prodfor, Luciano Raizer, representou a iniciativa durante painel da Exponorma, que aconteceu em São Paulo. “Pudemos participar da discussão e ter mais informações dos detalhes desta norma, que terá mudanças significativas.

O Prodfor vai preparar a metodologia do SGQF a esta nova norma e orientar os fornecedores para realizar uma transição porque haverá muitas modificações”, comentou Raizer.

O Exponorma aconteceu no Centro de Convenções Frei Caneca, nos dias 30 e 31 de outubro, comemorando o Dia Mundial da Normalização instituído pelo World Standard Cooperation (WSC) para o dia 14 de outubro.

O tema deste ano foi “Normas Técnicas asseguram uma mudança positiva”, e as principais linhas abordadas foram Rotulagem Ambiental, Sustentabilidade e Segurança.

Documentário mostra influência dos raios na vida das pessoas A EDP Brasil patrocina a produção do filme “Fragmentos de Paixão”, primeiro documentário a ter como tema central a influência dos raios na vida das pessoas desde uma perspectiva histórica, cultural e científica. O documentário estreou em outubro nas

Cena do filme que contou com apoio do Grupo EDP

52 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco - EDP + samarco CNI_GEK.indd 52

salas da Rede Cinemark e foi realizado pelo Grupo de Eletricidade de Atmosférica (Elat), que faz parte do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe).

Com direção e roteiro de Iara Cardoso, o filme mostra durante seus 70 minutos de duração a história de um cientista apaixonado por raios que busca responder à seguinte pergunta “Como um raio pode mudar uma vida?”.

No documentário, são relatadas seis histórias de vida que revelam fatos inusitados, além de mostrar a visão da ciência e da cultura sobre esse fenômeno no Brasil, desde a chegada dos portugueses até os dias atuais.

O Brasil é considerado o país com maior incidência de raios no mundo, o que torna necessário o monitoramento em tempo real das variáveis climáticas.

A energia elétrica é um dos setores mais afetados pelas descargas atmosféricas, razão pela qual o Grupo EDP criou parceria com o Inpe, por meio da qual foi elaborada uma ferramenta de monitoramento de condições atmosférica em tempo real. Chamado de ClimaGrid, o instrumento criado em 2009 permite avaliar os impactos do clima sobre a rede elétrica.

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 16:50:29

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 53

12/12/2013 19:23:34

MANTENEDORA

A Cesan busca trabalhar em sintonia com a comunidade e com o meio ambiente

Foto: Divulgação Cesan

Cesan: a sustentabilidade e o saneamento básico andando lado a lado Ações desenvolvidas pela companhia buscam estar em sintonia com o meio ambiente e com as comunidades locais

A

tuando em 52 dos 78 municípios capixabas, a Companhia Espírito Santense de Saneamento (Cesan) exerce o seu trabalho de forma eficiente com a prestação de serviços de extrema importância para a população, por meio do saneamento, coleta e tratamento de esgoto e do abastecimento de água. Ao todo, são mais de 2 milhões de clientes. Sua contribuição para a preservação dos mananciais e do meio ambiente também se destaca diariamente com os projetos realizados pela empresa, que procuram estar sempre em concordância com a qualidade de vida das comunidades onde atua.

Criada em 1967, a Cesan nasceu da necessidade de se proporcionar um melhor atendimento à demanda crescente dos serviços na década de 1960. Dentre suas atividades, realiza ainda estudos e projetos, assim como a execução de obras relativas às novas instalações e ampliações das redes.

Com 89 Estações de Tratamento de Água (ETAs) e 81 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs), a empresa procura prestar os seus serviços de forma sustentável, buscando a satisfação da sociedade, dos clientes, acionistas e colaboradores. Atualmente, seu quadro total de empregados conta com mais de 1.400 pessoas.

54 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Mantenedora Cesan_ACN.indd 54

Para que continue exercendo o seu trabalho em todo o Espírito Santo, há três grandes desafios: 1) a grande demanda por água tratada que vem surgindo ao longo do tempo com a construção de novos conjuntos habitacionais como o programa Minha Casa, Minha Vida; 2) a melhoria de oferta de água tratada em municípios localizados no interior do Estado, principalmente as comunidades rurais; e 3) a ampliação e universalização do tratamento de esgoto em localidades que não possuem este tipo de serviço. A Cesan tem como um de seus principais objetivos oferecer 100% de esgoto tratado nos municípios onde se faz presente.

2013: um ano positivo O ano de 2013 foi de extrema importância para a Cesan, que realizou grandes ações em parceria com o Governo do Estado visando ao benefício da população capixaba. No interior, a empresa entregou para os moradores do bairro São Luiz, em Santa Maria de Jetibá, a obra de complementação do sistema de esgotamento sanitário da região. Um investimento de R$ 765,4 mil que consistiu na implantação de 2.136 metros de redes coletoras e 80 ligações de esgoto. www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 19:34:54

Foto: Sagrilo

Foto: Divulgação Cesan

A execução da 2ª etapa da obra de complementação do sistema de esgotamento sanitário de Pinheiros teve início em setembro deste ano. As obras, que estavam previstas para 2014 e foram adiantadas pela companhia, irão beneficiar 17.894 habitantes da sede do município, além dos bairros Jundiá, Centro, Vila Nova, Canário e Domiciliano. Durante a 1ª etapa, foram implantados 21.612 metros de redes coletoras e 1.270 ligações de esgoto. Já na segunda etapa, serão executados 39 mil metros de redes coletoras e 3.618 ligações de esgoto. A ETE de Pinheiros também será ampliada, passando a ter uma capacidade de tratar 35 litros de esgoto por segundo. A previsão é que as obras estejam concluídas em um prazo de dois anos.

O município de Montanha, situado no norte do Espírito Santo, também foi beneficiado pela Cesan neste ano. A população local ganhou um novo sistema de esgotamento sanitário, favorecendo principalmente o Córrego Montanha, que deixou de receber uma enorme quantidade de esgoto sem tratamento.

Com os investimentos feitos na região, todo o esgoto produzido nas residências passa a ser tratado, contribuindo assim com a despoluição de rios e lençóis freáticos da cidade. Foram implantados no município 1.775 metros de redes coletoras de esgoto, 270 metros de emissários, 36 metros de travessias de redes, além da reforma e construção de uma nova elevatória juntamente com uma ETE. A companhia realizou ainda em 2013 a entrega das obras de ampliação do sistema de abastecimento de água de Viana.

Foram investidos R$ 4,2 milhões no projeto que irá beneficiar a população dos bairros de Viana-Sede, Bom Pastor, Ribeira,

“Nos últimos anos a comunicação da Cesan teve como fio condutor duas coisas: o uso correto da água pela população e a ligação pelos clientes à rede de esgoto.

Essas ações têm relação direta com o meio ambiente” Paulo Ruy Valim Carnelli, diretor presidente da Cesan

Vila Nova, Santo Agostinho e Nova Viana. A antiga estação de tratamento do município foi desativada e, com isso, os moradores da região irão contar com uma Estação de Tratamento de Água (ETA), que tem capacidade para tratar 60 litros de água por segundo. A cidade de Viana contou ainda com a implantação de uma adutora de água tratada com 200 mm de diâmetro e uma extensão de 240 metros, um reservatório semienterrado com capacidade de armazenamento de 300 mil litros de água, além de outras duas adutoras de água bruta.

Uma área de 18.400 m2 está sendo reflorestada no parque

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Mantenedora Cesan_ACN.indd 55

Novembro / Dezembro 2013 | 55

12/12/2013 16:13:02

Foto: Divulgação Cesan

de água. Presente nas escolas, a Cesan promove ainda palestras educativas com o intuito de melhorar o conhecimento dos estudantes sobre a importância da sustentabilidade.

Aqueles que pensam que o empenho da companhia se encontra somente restrito às ações de retirada e tratamento do esgoto das praias, estão muito enganados. A empresa vai muito além, e busca trabalhar na recuperação de restinga (vegetação que controla a erosão, atrai animais e protege a costa dos efeitos da maré). A parceria firmada com o Movimento Vida Nova O município de Montanha ganhou um novo (Movive) visa a dar continuidade ao sistema de esgotamento sanitário projeto Amigos da Restinga, que prevê o reflorestamento de três áreas em Vila Velha: Praia de Itaparica, Praia de Itapoã e Praia da Costa. Um repasse de R$ 90 mil foi destinado à parceria A Cesan e a sustentabilidade pela Cesan, que disponibiliza ainda colaboração técnica e doação Por se tratar de um negócio que lida diretamente com o meio de 5 mil mudas. Parte do projeto piloto na Praia de Itaparica já ambiente, a Cesan procura investir em projetos voltados para a foi replantada e está passando por um período de adaptação. sustentabilidade local, visto que a principal matéria-prima da A recuperação de restinga também se encontra presente em companhia precisa estar em boas condições. Sua conscientização Jacaraípe, na Serra. A atividade contou com a participação de se dá através da participação em eventos ambientais, assim como 38 alunos do Colégio Ápice, que puderam contribuir com o meio em comitês de bacias hidrográficas e reflorestamento. A Cesan ambiente através da plantação de mudas de espécies nativas. procura informar e sensibilizar a população capixaba, através de Contando com o apoio da Associação de Surf do Espírito Santo, campanhas e ações educativas que podem ser conferidas tanto a Cesan pretende recuperar ainda o patrimônio paisagístico da na mídia como em feiras ambientais, tais como a Feira do Verde Praia do Solemar, bastante conhecida por surfistas da região. e a Feira da Terra.

A ação visa a impedir que a areia chegue até o calçadão. No local, De acordo com o presidente da empresa, Paulo Ruy Valim foram utilizadas cerca de 600 mudas, tais como a palmeira guriri, Carnelli, a comunicação com o público precisa estar bastante aroeira e abricó de praia. Uma ação que faz parte do Projeto clara para que a conscientização seja passada de forma eficiente. de Recuperação das Áreas Degradadas (PRAD), exigência do “Nos últimos anos a comunicação da Cesan teve como fio Instituto Estadual de Meio Ambiente (Iema). condutor duas coisas: o uso correto da água pela população e a Uma parceria com a Secretaria Municipal de Meio Ambiente relação disso com o meio ambiente. Temos tido sucesso nesse de Vitória promove o reflorestamento do Parque Pedra dos quesito e não podemos parar com o que tem sido feito pela Olhos com o plantio de 2.453 mudas de espécies nativas da companhia”. região capixaba. Os benefícios podem ser observados com a Alguns dos projetos realizados pela empresa podem ser revitalização das nascentes, além da recuperação ambiental da encontrados também em unidades de educação ambiental, na qual área que se encontra em preservação. Já no interior do Estado, um caminhão-baú elabora maquetes educativas sobre as bacias o incremento à produção de água, assim como a melhoria de hidrográficas do Espírito Santo, os sistemas de abastecimento de sua qualidade, faz parte do Projeto Nascentes, nas cidades água e esgotamento sanitário, além do combate ao desperdício de Domingos Martins e Santa Maria de Jetibá. A iniciativa, que conta com a participação de 74 produtores rurais, objetiva preservar 17 áreas de nascentes, contribuindo com a recarga das bacias dos rios Jucu e Santa Maria da Vitória, responsáveis por A Cesan em números banhar dez cidades da Grande Vitória e da região centro-serrana Existe há 46 anos Possui 89 Estações de do Espírito Santo. Com a preservação dessas áreas, 1,6 milhão Tratamento de Água (ETAs) e Atua em 52 municípios capixabas de pessoas serão beneficiadas indiretamente.

81 Estações de Tratamento de Esgoto (ETEs) Para que a captação de água seja o mais limpa possível nos Mais de 2 milhões de clientes possuem acesso universal próximos anos, a Cesan conta com o Projeto Mangaraí, que faz Mais de 1.400 empregados à água tratada trabalham na empresa parte do Programa do Governo de Gestão Integrada das Águas e

56 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Mantenedora Cesan_ACN.indd 56

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 19:34:25

Foto: Divulgação Cesan

da Paisagem. A medida, que trará benefícios a mais de 600 mil moradores do Estado, vai melhorar a utilização das áreas que se encontram no entorno dos rios. O projeto trabalha com ações de reflorestamento, recomposição de estradas de terra e gestão das águas, além de promover uma relação direta com os produtores agrícolas da região da bacia do Rio Mangaraí, presente na região rural de Cariacica e Santa Leopoldina. No local serão realizadas diversas ações, tais como a construção de 200 fossas; o reflorestamento de mil hectares; a adequação e recuperação de 200 km de estradas vicinais de terra; a construção de 12 mil caixas secas nas estradas, dentre outros.

Investimentos A Cesan pretende investir R$ 1 bilhão em obras até 2014, de acordo com o Programa Estadual de Saneamento 2011-2014.

A ação faz parte de um dos dez eixos estratégicos do Planejamento do Governo do Espírito Santo, denominado “Desenvolvimento

Mapa de saneamento do ES

E

RIO

DOC

OPERADOR DO SANEAMENTO CESAN SAAE PRIVADO

Fonte: Site Cesan

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Mantenedora Cesan_ACN.indd 57

A previsão é que as obras de complementação de esgotamento sanitário de Pinheiros estejam concluídas em um prazo de dois anos

da Infraestrutura Urbana”. Do valor total, R$ 393 milhões são destinados às melhorias de abastecimento de água e R$ 513 milhões para a ampliação ou implantação de sistemas de esgotamento sanitário.

A companhia visa a dar continuidade ao trabalho que já vem sendo desenvolvido junto aos municípios nos quais ela atua, mantendo a universalização do abastecimento de água que já alcança 100% da população capixaba. A elevação da cobertura de esgotamento sanitário também é uma das metas da Cesan, que pretende aumentar a oferta do serviço de 50% para 70% da população.

Estão previstos ainda para o próximo ano mais 393 quilômetros de redes adutoras e de distribuição de água; nove reservatórios que ficarão localizados em Apiacá, Atílio Vivácqua, Bom Jesus do Norte, Cariacica, Dores do Rio Preto, Fundão, Iúna, Marechal Floriano e Rio Novo do Sul; 11 estações de tratamento de água distribuídas em Apiacá, Atílio Vivácqua, Bom Jesus do Norte, Dores do Rio Preto, Ibatiba, Iúna Marechal Floriano, Rio Novo do Sul, Santa Leopoldina, Santa Maria de Jetibá e Serra; 549 quilômetros de emissários e redes coletoras; 120 elevatórias; e 14 estações de tratamento de esgoto que irão beneficiar municípios da Grande Vitória e do interior do Estado.

Relação com Prodfor Representante do Governo Estadual no programa de qualificação de fornecedores locais, a companhia tem ganhado destaque no Espírito Santo e no Brasil em função de sua participação no Prodfor, na qual atua como mantenedora desde o início. De acordo com o presidente da Cesan, Paulo Ruy Valim Carnelli, o Programa influencia de forma positiva a economia do Estado. “Eu tenho uma admiração muito grande pelo Programa.

Já participei de vários eventos e acho que é ele é bastante positivo para o Espírito Santo. Nós que lidamos diretamente com os assuntos relacionados ao Prodfor, sabemos valorizar bem a sua importância. Ele tem um valor muito grande para o Estado.

Sua continuidade e seus resultados mostram isso claramente”.

Novembro / Dezembro 2013 | 57

11/12/2013 16:17:41

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 58

11/12/2013 15:28:12

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 59

11/12/2013 15:28:38

ARTIGO

Importantes Mudanças A mais conhecida das normas passará por mudanças, que serão significativas, mas ainda falta muito para ser aprovada a versão final

A

norma ISO 9001 está em processo de revisão, iniciado em 2012, e a previsão é que seja concluído em setembro de 2015, quando passará a ser válida. Não há necessidade de apreensão e tão pouco de começar a adequação dos sistemas de gestão das empresas já certificadas. Ainda falta muito tempo, a norma está nos estágios intermediários, chamado de CD ou Committee Draft, e tudo que foi definido até agora pode ser mudado nos próximos estágios, pois não é garantido de que seja aprovado. É importante conhecer como serão as principais mudanças e como será feita a transição da versão atual a 2008, para a nova versão chamada de ISO 9001:2015.

A primeira edição das normas ISO série 9000, como são conhecidas as normas internacionais da Gestão da Qualidade, ocorreu em 1987. Desde então houve revisão em 1994, 2000 e 2008. A mais significativa delas foi a de 2000, quando passou a fazer uso do enfoque de processos e apresentou a estrutura em oito conjunto de cláusulas, como a versão atual. Uma norma internacional tem a intenção de ser revisada a cada cinco anos e segue um rigoroso e longo processo de consenso entre centenas de países membros. A etapa inicial é a NWIP – New Work Item Proposal, quando inicia o processo. Depois vem a etapa de WD – Working Draft, quando o primeiro esboço é feito. Segue para CD – Committee Draft, quando é feita a primeira consulta pública. Em seguida vem uma forma mais elaborada, que é o DIS – Draft International Standard. Após nova consulta vem o FDIS – Final Draft International Draft e, por fim, depois de nova

60 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Artigo Luciano Raizer_ACN.indd 60

consulta, vem a edição final da norma que é IS – International Standard. A ISO 9001 está na etapa de CD. Portanto, ainda falta passar para DIS, depois FDIS até chegar a IS, previsto para o final de 2015.

Mas o que de fato irá mudar nessa revisão? A norma passará por revisão em sua estrutura e em seu conteúdo. As mudanças serão significativas e a intenção é que a norma enfoque cada vez mais a gestão da qualidade, deixando de ser prescritiva com requisitos muitos específicos, passando a ser mais genérica.

Aliás, essa é uma tendência geral da ISO, em que os requisitos específicos ficarão em normas setoriais e a ISO 9001 será cada vez mais universal e genérica.

Na mudança de estrutura, todas as normas de gestão, como a 14000, 9000 e uma futura norma de saúde e segurança (sim finalmente teremos uma norma internacional no lugar da OHSAS 18000), terão os mesmos itens básicos. A numeração será a mesma seguindo as orientações do Anexo SL, Apêndice 2 das Diretivas ISO, que estabelece uma estrutura comum de Alto Nível (HLS) com texto comum para as normas de sistemas de gestão (MSS) e também os principais termos e definições comuns de Sistemas de Gestão. Qualquer futura norma de gestão, seja nova ou revisão, deve, em princípio, seguir a estrutura e as diretrizes definidas por esse anexo.

A nova estrutura passará a ter 10 conjunto de cláusulas (ou itens) em vez dos 8 da versão atual. Os dois novos são: 6 - Planejamento e 7- Apoio, decorrentes dos itens 5 e 7 da atual versão. Os demais

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 19:36:20

“A norma passará por revisão em sua estrutura e em seu conteúdo.

As mudanças serão significativas e intenção é que a norma enfoque cada vez mais a gestão da qualidade, deixando de ser prescritiva com requisitos muitos específicos, passando a ser mais genérica” tiveram pequenas alterações nos títulos, mas com o enfoque da versão anterior. Os itens 1 a 3 são aqueles tradicionais de apresentação da norma. O Item 4, que hoje é Sistema de Gestão da Qualidade, passa a ser “Contexto da Organização”, e contém o entendimento da organização e seu contexto, as necessidades e expectativas das partes interessadas (e não apenas dos clientes), o escopo do SGQ e abordagem de processos. A documentação, muito menos exigente, sai desse item e ficará no novo item 7, que é de “Apoio” e será identificada como “informação documentada”. O Item 5 é ampliado de responsabilidade da administração para “Liderança”, mantendo o mesmo conteúdo anterior, mas agora ampliado para a liderança como um todo. O Item 6 é “Planejamento” e passa a conter uma grande novidade: a análise de riscos da organização e oportunidades. É a norma ampliando seu nível de abrangência para um enfoque mais estratégico da organização. Baseado em riscos e oportunidades é que a organização definirá seus objetivos e ações a serem desenvolvidas. Voltando ao Item 7, de Apoio, além da documentação como já dito, terá a parte de recursos, competência, conscientização e comunicação. Juntou partes dos antigos itens 5 e 6 da versão atual. O Item 8 equivale a praticamente todo o antigo Item 7, que corrige um termo anacrônico da norma, passando de “realização do produto” para o correto, que é “Operações”. A novidade está na alteração do termo “produto” que, para não haver mais confusão, foi substituído por “bens e serviços”. O Item 9 passa a ser de “Avaliação do desempenho”, com o que estava no item 8 da versão antiga e passa a incluir a análise crítica pela direção. O Item 10, que é o de “Melhorias”, define a realização de ação corretiva e de melhoria. Não exige mais a realização de ações preventivas, que passa a ser associada a análise de risco do item 5.

Na mudança de conteúdo, aquelas partes mais prescritivas, em que a norma define como necessário ter um manual da qualidade, um representante da direção para coordenar o sistema de gestão da qualidade, entre outros, deixam de existir. É reforçado o enfoque na gestão de processos em que a organização deve definir seus processos, estabelecer métodos de execução e meios de controle. Sem manual da qualidade? Não necessariamente, a empresa deve definir como será apresentado o seu SGQ e poderá continuar a usar esse manual, se entender como necessário, ou outro documento que julgar mais apropriado. E a documentação com procedimentos obrigatórios? Continua sendo cobrada pela norma a documentação e será da forma que a organização entender como melhor, podendo ser em meio físico ou eletrônico.

Se o RD deixa de ser uma exigência, quem tomará cota da qualidade?

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Artigo Luciano Raizer_ACN.indd 61

A liderança, que passa a ser ampliada para os líderes e não apenas a direção da organização, envolvendo o corpo gestor como um todo e não mais o seu dirigente maior. Assim que o texto final for aprovado, esses detalhes serão melhor explicados.

Após a emissão da revisão 20015, é provável que seja estabelecido um período para a coexistência das duas edições da ISO 9001. Considerando a experiência da revisão de 2000, deve ser estabelecido um período de três anos para transição para usuários das versões 2008 e 2015. Portanto, ainda tem muito tempo para as definições finais e falta uma boa parte do processo de revisão para que tudo que foi definido até então e apresentado neste artigo seja aprovado. Não há a menor necessidade de revisão imediata dos sistemas de gestão atuais, mesmo porque, somente em 2019 é que, de fato, essas empresas serão totalmente auditadas com base na nova versão.

Certamente as empresas que se certificarem em 2016 já o serão pela versão 2015 e até 2018 as duas certificações coexistirão.

No Prodfor certamente seguiremos a orientação internacional para revisão dos requisitos do SGQF e para transição entre as duas versões. Já em 2014 usaremos a Revista do Prodfor para noticiar e divulgar esse assunto. Para os fornecedores já certificados, serão realizados eventos e cursos para capacitação das suas equipes. O IEL irá oferecer serviço para transição dos sistemas de gestão para a nova versão. De forma planejada e com o menor impacto possível realizaremos a transição para a nova versão, acreditando que será um grande avanço para que as organizações em geral e, em especial os fornecedores do Prodfor, melhorem sua gestão, sejam mais competitivos e ampliem seus negócios.

Luciano Raizer Moura

é doutor e mestre em Engenharia de Produção pela USP, professor do Centro Tecnológico da Ufes, diretor da Findes, diretor da Raizer Moura Consultoria e Tecnologia e coordenador executivo do Prodfor. (luciano@raizermoura.com.br)

Novembro / Dezembro 2013 | 61

11/12/2013 16:54:14

FOCO

Publicação do IEL aponta as 200 maiores empresas no ES

A

17ª edição do Anuário IEL 200 Maiores Empresas do Espírito Santo foi apresentada oficialmente no dia 7 de novembro em evento realizado no cerimonial Itamaraty Hall, em Vitória. Diversas autoridades políticas e empresariais compareceram ao encontro para conhecer em primeira mão a publicação que serve como referência para avaliação e reflexão sobre a economia do Espírito Santo. O trabalho foi desenvolvido pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL-ES), entidade do Sistema Findes, com produção editorial da Next Editorial.

No ranking que classifica as maiores empresas, as mantenedoras do Prodfor aparecem com destaque, figurando em sete das dez primeiras colocações com Vale, Samarco, ArcelorMittal, Petrobras, Fibria, EDP Escelsa e Garoto.

Para Marcos Guerra, presidente da Findes, o Anuário é uma importante referência para os empresários que pretendem investir no Espírito Santo, pois traz um panorama detalhado e embasado em dados e estatísticas da configuração da economia capixaba, incluindo ainda reportagens, artigos e análises.

Esta edição trouxe como novidades a inclusão de informações sobre a Receita Operacional Líquida (ROL) das empresas e uma nova fórmula de calcular a rentabilidade das vendas, considerando a ROL em lugar da receita bruta.

O Anuário 200 Maiores possui 274 páginas, que ainda incluem artigos e análises econômicas, e está disponível também em versão digital no site do IEL-ES: www.iel-es.org.br.

Durante o evento de apresentação também foram realizadas diversas homenagens a empresas e pessoas que se destacaram neste ano de 2013. Diretor da Findes para Assuntos do IEL, Benízio Lázaro ressalta o papel do Anuário, refletindo o novo momento da econômico do Estado. “A publicação apresenta a evolução e o amadurecimento da economia capixaba, além da preocupação da Findes em divulgar, homenagear e reconhecer

62 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Foco - 200 Maiores_GEK.indd 62

O governador Renato Casagrande recebeu o Anuário 200 Maiores do presidente da Findes, Marcos Guerra, e de Benízio Lázaro, diretor para Assuntos do IEL/ES

As 10 maiores empresas no Espírito Santo Ranking segundo Receita Operacional Bruta (valores em R$ milhares) CLASSIFICAÇÃO

EMPRESA

SETOR

REC. OP. BRUTA

1

Vale

Indústria

9.278.939

2

Samarco

Indústria

6.610.740

3

Heringer

Indústria

5.394.722

4

Arcelormittal Brasil

Indústria

4.345.484

5

Petrobras Distribuidora

Comércio Atacadista

3.328.065

6

Cisa Trading

Serviços

2.815.934

7

Cotia

Serviços

2.772.193

8

Fibria

Indústria

2.633.928

9

Edp Escelsa

Serviços

2.421.170

10

Garoto

Indústria

2.004.572

Fonte: Anuário IEL 200 Maiores Empresas do Espírito Santo

aqueles que trabalham para mudar e transformar cotidianamente a face do Espírito Santo”.

Dois empresários foram homenageados como destaque, Etore Salvatice Cavallieri, do Grupo Imetame, e Elder Giordano Marim, da Proteinorte Alimentos. Elcio Alves, diretor-geral da Buaiz Alimentos, foi eleito o Executivo do Ano, enquanto o Grupo Águia Branca ganhou o prêmio de Empresa Destaque.

O Prêmio IEL de Gestão Empresarial foi entregue para Guiotto, Leal & Pretti Advogados Associados. Garoto, Vale, Coimex, Sicoob, Samarco, Sesi-ES e Senai-ES receberam a homenagem na categoria Destaque Empresarial.

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 16:23:02

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Prudente Refeições

Empresa é especializada em preparar refeições coletivas para as empresas

T

udo começou há 30 anos com uma fábrica de picolés, que depois se tornou lanchonete. Em 1992, a Prudente Refeições Ltda começaria a fornecer refeições institucionais, atividade na qual atua por meio da marca Culinária e se destaca em vários Estados do Brasil, como Espírito Santo, Minas Gerais, Pará e Pernambuco.

Com sua matriz em Belo Horizonte, a organização viu no mercado capixaba uma oportunidade para expandir seus serviços, iniciando suas atividades no Estado em 2002. “A decisão de investir no Espírito Santo foi baseada na busca por maior participação no mercado e pela necessidade de expansão nos negócios.

Vimos neste Estado esta oportunidade, pois além de ser um Estado vizinho, oferecia fortes condições para nosso crescimento, uma vez que tem sido um dos estados líderes nos índices de crescimento do Brasil”, afirma Eder Ribeiro Dias, diretor-presidente da Culinária.

Contando com este tipo de serviço, a empresa contratante economiza o tempo que teria que dedicar a esta atividade para poder focar-se integralmente em seu produto ou serviço principal.

“Isso faz com que a empresa contratante www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Informe Culinária Refeições_ACN.indd 63

trabalhe de forma enxuta, não acumule empresas de alto nível de exigência, que passivos trabalhistas e não invista recursos formam verdadeiras parcerias com os fora da sua atividade principal”, reitera fornecedores que conseguem atender suas Dias. Assim, o contratante pode contar demandas”, afirma o diretor, justificando com os serviços e produtos de alta a aceitação do convite feito pela Petrobras qualidade de uma empresa especializada para entrar no Programa.

Os resultados foram excelentes.“O salto e com ampla experiência no mercado de que o Prodfor possibilitou no último ano, em alimentação coletiva.

A Culinária preza por sua política termos de melhorias nos procedimentos, de qualidade e trabalha diariamente controles, rastreabilidade, histórico, é algo para fornecer produtos e serviços de imensurável. Houve uma mudança de alimentação, buscando a satisfação de patamar. Conseguimos o envolvimento de clientes e consumidores, por meio de equipe toda a instituição no processo, e o resultado capacitada, primando pela segurança, foi consequência de uma dedicação coletiva meio ambiente e saúde, comprometendo-se muito profunda e comprometida”, celebra com o atendimento aos requisitos e com a Eder Ribeiro Dias. A Culinária termina o ano de 2013 mais qualificada e preparada melhoria contínua de seus processos.

A preocupação com o aperfeiço- para servir com cada vez mais excelência amento nas metodologias de traba- no ramo alimentício. lho e bom ambiente de negócios é constante e, por isso, a Culinária decidiu participar da certificação do Prodfor, que possui alto nível de exigências, melhorando significativamente Prudente Refeições Ltda os processos da empresa.

Tel: (31) 3232-4501 “Acreditamos que através do E-mail: comercial@culinaria.ind.br Prodfor surgirão novas oporSite: www.culinaria.ind.br tunidades de negócios com Novembro / Dezembro 2013 | 63

12/12/2013 17:46:03

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Lannes

Produtos e serviços de qualidade

A

Lannes Usinagem é movida pelo desafio constante de garantir qualidade e agilidade na fabricação e entrega de seus produtos. A empresa trabalha com máquinas e assessórios para o segmento de fiberglass (fibra de vidro) e mármore sintético. Além da qualidade, o que a faz se destacar no mercado são fatores como o preço competitivo e a mão de obra qualificada, que traz consigo o know how de conhecimento de manutenção de maquinário.

O desafio é buscar a satisfação do cliente, atendendo a todos os seus requisitos. Além disso, a Lannes preza pela qualidade e desenvolve parcerias com os principais fornecedores, obtendo assim materiais de

Produtos da Lannes Usinagem Máquina Gel Coat Monocollor Máquina Laminadora Airless Máquina Pintura Gel Coat Airless Máquina Pintura Gel Coat 4 Cores Máquina de Enchimento Batedor de Gel Mesa Vibratória Acessórios Usinagem em geral Caldeiraria fina (inox)

64 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Informe Lannes_ACN.indd 64

qualidade para um melhor desenvolvimento de seus produtos.

O embrião deste negócio foram os serviços prestados por seus fundadores na Fortlev.

“A Lannes é focada na usinagem fina, de precisão. Elaboramos peças de extrema precisão e bem acabadas”, ressalta Adalberto Lannes, gerente industrial da empresa.

As máquinas desenvolvidas pela empresa, sediada em Cariacica, agilizam processos, aumentam a produtividade e dão um retorno muito positivo à indústria que necessite deste tipo de maquinária.

Além disso, a Lannes preza por uma equipe preparada para atender os clientes e oferecer assistência técnica nas variadas situações. “A qualidade do serviço, a mão de obra qualificada com experiência e o know how sobre manutenção de maquinário são diferenciais que fazem da Lannes uma referencial na prestação de serviços de manutenção mecânica”, comenta o gerente.

Depois de receber convite da Chocolates Garoto, a Lannes decidiu aceitar o desafio de fazer parte do Prodfor. “O Programa ajudou muito a organizar a empresa, que já tinha certo nível de organização, mas agora está melhorando ainda mais nesta área, além de nos ajudar a implementar um excelente serviço de atenção ao cliente, ouvindo suas demandas

“A Lannes é uma empresa focada na usinagem fina, de precisão. Elaboramos peças de extrema precisão e bem acabadas” - Adalberto Lannes, gerente industrial da empresa

e queixas para melhorar constantemente nosso serviço”, considera o gerente.

Deste modo, a Lannes se prepara para uma inserção cada vez mais qualificada dentro do mercado capixaba, fazendo parte orgulhosamente do Prodfor e contribuindo para o crescimento deste Programa e da economia do Espírito Santo.

L

LANNES Lannes Usinagem Endereço: Rua D. Pedro II, 38, Rosa da Penha, Cariacica - ES Tel: (27) 3316-7790 E-mail: lannes@lannesequipamentos.com.br Site: www.lannesequipamentos.com.br

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 17:53:43

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Equipe da Servilub implantou o Prodfor na empresa para garantir a qualidade de seus processos e serviços

Servilub

Garantia de qualidade em lubrificação

H

á quatro anos, a Servilub trabalha com excelência oferecendo serviços especializados em lubrificação, manutenção mecânica e comercialização de máquinas, ferramentas

Portfólio Servilub Serviços Avaliação detalhada em gerenciamento de lubrificação; Informatização de rotinas de lubrificação; Fornecimento de mão de obra especializada; Manutenção preventiva/lubrificação em paradas de manutenção; Elaboração de planos de lubrificação & procedimentos de trabalho; Inspeção e manutenção de sistemas de lubrificação centralizada; Purificação de óleo; Gerenciamento total da lubrificação; Treinamentos em lubrificação; Manutenção mecânica em equipamentos hidráulicos e rotativos.

Comércio Linha SKF em produtos para lubrificação e sistemas centralizados.

Distribuidor de Sistemas de Lubrificação SKF Servilub

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Informe Servilub_ACN.indd 65

e equipamentos para lubrificação.

A empresa capixaba é distribuidora de Sistemas de Lubrificação da SKF, que tornou-se referência internacional do setor incorporando ao grupo nos últimos anos tradicionais fabricantes de sistemas de lubrificação.

Com experiência de atuação em vários estados, como Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Bahia, Ceará e Mato Grosso do Sul, a Servilub foi criada por profissionais com experiência de até 26 anos de trabalho nesta área.

Isso garante um diferencial de trabalho neste segmento, que é fundamental para o bom funcionamento de qualquer empresa industrial. “A boa lubrificação permite grande economia nos custos em reparos de máquinas. Por exemplo, todas as máquinas rotativas possuem rolamentos e, segundo pesquisas, metade dos rolamentos trocados é por causa de lubrificação inadequada. Em sistemas hidráulicos, a importância da gestão do fluido é ainda maior”, explica Marcos Gueller, diretor operacional da Servilub.

“Com um bom projeto para lubrificação, garantem-se economia em reparos de máquina, maior vida útil do equipamento e mais confiabilidade da máquina”, enfatiza o diretor.

A empresa é fornecedora de grandes empresas, como Fibria, Veracel, Suzano,

Samarco, ArcelorMittal, ThyssenKrupp, Votorantim, WEG e Vale. A Servilub oferece serviços tanto de curto como de longo prazo e produtos de altíssima qualidade. “Dispomos de tudo que sua empresa pode necessitar em lubrificação.

Nosso diferencial é trabalhar a engenharia da lubrificação, criando programas, planos ou produtos especiais desenvolvidos de acordo com a necessidade e especificidade do cliente. Vendemos engenharia e soluções”, enfatiza Gueller.

Certificada pelo Prodfor, a empresa garante a qualidade de seus processos e a melhoria dos serviços. Com clientes em vários lugares do Brasil, a Servilub se prepara para ampliar sua atuação no próprio Espírito Santo.

Servilub Comércio e Serviço de Lubrificação Endereço: Rua Ananias Neto, 170, Ed. Martinelli, sala 203, Aracruz Tel: (27) 3256-1025 E-mail: contato@servilub.com.br Site: www.servilub.com.br

Novembro / Dezembro 2013 | 65

12/12/2013 17:59:28

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Dufril

No clima da qualidade e do desenvolvimento

A

climatização dos ambientes de trabalho tornou-se ponto fundamental no desenvolvimento de projetos empresariais e industriais.

Contudo, é necessário buscar indicações no mercado para garantir bons fornecedores e produtos de qualidade.

Com mais de 20 anos atuando no segmento de climatização, a Dufril Serviço e Comércio é referência em vendas de equipamentos e de serviços de instalação e manutenção preventiva e

corretiva de sistemas de condicionamento de ar nas esferas residencial, industrial, comercial, hospitalar e hoteleira.

A D u f r i l é pa rc e i r a dos m a i s importantes fabricantes de aparelhos de ar condicionado do mundo, recebendo credenciamento anual e treinamentos periódicos que permitem oferecer assistência técnica de excelência por meio de seus profissionais qualificados e com experiência de mercado.

A empresa foi fundada em 1991, a partir da sociedade entre Wylber Gock ing e Marcelo Barroca. Hoje a Dufril Serviço e Comércio trabalha nos segmentos de comercialização, manutenção e instalação de sistemas de ar condicionado Split, ACJ, VRF e Chiller. A empresa busca sempre atender satisfatoriamente seus clientes, primando pela qualidade através de sua equipe preparada para promover o desenvolvimento da empresa, comprometendo-se com atendimento de requisitos e com a melhoria contínua de seu sistema de gestão da qualidade.

C one c t ad a à s dema nd a s do mercado, a partir de 2005 a Dufril inaugurou duas unidades Os diretores da Dufril, Wylber Gocking de negócios, os show rooms da e Marcelo Barroca, investem em parcerias com as mais importantes fabricantes de aparelhos Ambience Ar Climatização, lojas de ar condicionado do mundo direcionadas ao público varejista 66 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Informe Dufril_GEK.indd 66

A Dufril executa projetos para instalação de sistemas de climatização, exaustão e ventilação mecânica, aplicando equipamentos das melhores marcas do mercado

situadas em Vitória e Vila Velha que comercializam aparelhos de ar condicionado de diversas marcas e capacidades.

A Dufril disponibiliza um sistema online que permite a solicitação de serviços de manutenção, garantia e orçamentos. Também através do site da empresa, os clientes que possuem contratos têm uma área exclusiva para agendamentos e ordens de serviço.

Entre os clientes mais importantes, estão Bandes, Banestes, Caixa, Grupo Buaiz, Grupo Dadalto, Lorenge, Morar Construtora, Petrobras, Bristol Hotels, Samarco, Sicoob, Supermercados Carone e Vale, uma mostra do reconhecimento da Dufril no mercado capixaba.

Agora cer tif icada pelo Prodfor, programa referência em qualidade no Brasil, a Dufril Serviço e Comércio é garantia de bom serviço para as empresas.

Dufril Serviço e Comércio Endereço: Rua Crisólito, 29, São Geraldo, Cariacica Tel: (27) 3200-2115 Site: www.dufril.com.br

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 18:01:15

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Labmar

Qualidade e eficiência em análises ambientais

L

ocalizado no município de Vitória, e com cinco anos de atuação, o Labmar – Análises e Soluções Ambientais LTDA vem conquistando espaço na prestação de serviços voltados para a investigação subaquática, marinha e terrestre nas áreas de oceanografia, geologia, geofísica e análises sedimentológicas.

“Nosso grupo atua principalmente na geologia costeira e na oceanografia geológica. Avaliamos as questões de sedimentação costeira e marinha, dos processos de morfodinâmica costeira, da mobilidade e vulnerabilidade da linha de costa à erosão e inundação, além de todo o tratamento de dados sedimentológicos, desde a sondagem e confecção de testemunhos geológicos até as análises físicas e químicas dos sedimentos.

Desta forma geramos dados que subsidiam as diversas áreas da gestão costeira”, afirma o diretor de Projetos do Labmar, o oceanógrafo Tobias Betzel.

“A novidade deste ano é que estamos migrando para a geologia terrestre”, completa Tobias.

A empresa iniciou neste ano uma nova frente de serviços voltados para sondagens, poços de monitoramento e remediação ambiental.

A organização possui de seis a oito colaboradores e investe constantemente no aperfeiçoamento e na especialização do seu quadro de funcionários. A absorção das mais novas e sofisticadas tecnologias também se encontra presente em cada área de atuação. “O que o Labmar busca é a qualidade absoluta na coleta, tratamento e interpretação de dados. Para se ter um bom diagnóstico, para que obras e intervenções costeiras e marinhas antropogênicas tenham sucesso, é necessário que o nosso trabalho seja o mais preciso e eficaz possível, que gere os dados mais confiáveis para a aplicação de modelos e tomada de decisões”, afirmou.

A história do Labmar com o Prodfor começou no ano passado, quando a Fibria (mantenedora do Programa) o indicou para participar do processo de certificação. “Acreditamos que o ingresso no Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores nos ajudou não somente na sistematização de todos os processos da empresa, mas também na postura organizacional e cultural do ambiente de trabalho.

O SGQF deve fazer parte não somente dos gestores, mas também de todos os colaboradores da Para Tobias Betzel e Marcel Gianordoli, empresa”, explica o diretor comercial é preciso ter foco na qualidade dos serviços e oceanógrafo, Marcel Gianordoli. que são prestados www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Informe Labmar_GEK.indd 67

A empresa investe constantemente no aperfeiçoamento de seus funcionários

Ele completa: “Manter a qualidade nos serviços prestados é nosso maior objeto que almejamos diariamente. Desta forma, passamos por todo o processo de qualificação contentes e cúmplices dos objetivos propostos. Estamos mais fortes e competentes”.

A certificação do Prodfor foi concluída ainda neste ano: “Quando se fala de sistema de gestão da qualidade, refere-se a todos os processos internos da empresa com foco da qualidade contínua do produto final e melhoria na satisfação dos nossos clientes”, acrescenta Tobias Betzel.

Prestando ser viços para órgãos públicos, empresas, centros de pesquisas, áreas portuárias e afins, o Labmar tem como meta para o próximo ano a sua consolidação em âmbito nacional.

O respeito e motivação pelos processos naturais, aliados à honestidade no desenvolvimento do trabalho ambiental, são os norteadores da empresa.

Labmar Análises e Soluções Ambientais Endereço: Praça Getúlio Vargas, Centro, Vitória, ES Tel: (27) 3082-2450 Site: www.labmar.com.br

Novembro / Dezembro 2013 | 67

12/12/2013 18:02:31

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Pilar

O melhor em serviços de manutenção industrial

A

manutenç ão dos sistemas hidráulicos é fundamental para o bom funcionamento das grandes empresas. A Pilar Manutenção Industrial e Treinamento atua neste setor e se qualifica no programa Prodfor este ano, buscando melhorar ainda mais seus serviços.

A empresa nasceu em 2005, a partir da experiência de profissionais que atuavam em empresas ligadas à manutenção industrial, com prestação de serviços em manutenção mecânica e elétrica e instrumentação. Os principais focos de atuação da Pilar são nos setores de

“Nosso diferencial é ter um sistema de qualidade, com valores de manutenção competitivos e atenção ao cliente” Fernando Girelli, diretor-presidente da Pilar

68 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Informe Pilar_ACN.indd 68

metalurgia, indústria mecânica, mármore e granito, siderurgia, papel e celulose, naval e transporte.

Entre seus clientes, encontram-se empresas com grande reconhecimento n o m e rc a d o, destacando-se entre eles corporações como a Fibria, Vix Logística, Veracel, Suzano e Companhia de Navegação Norsul.

“O segmento de hidráulica industrial é importante e diferenciado. Existem muitas empresas no mercado, mas nem todas trabalham e atendem com a mesma qualidade”, pontua Fernando Girelli, diretor-presidente da Pilar. “Nosso diferencial é ter um sistema de qualidade, com valores de manutenção competitivos e atenção ao cliente. Por onde passamos deixamos nossa marca e vamos nos tornando mais conhecidos”, garante.

Recomendada ao Prodfor pelo Sebrae, a Pilar se orgulha em fazer parte deste Programa que há 15 anos contribui com o desenvolvimento econômico do Espírito Santo. “Hoje temos uma empresa totalmente organizada, com doc umentação em ordem e uma disposição para continuar buscando o caminho para uma melhoria contínua”, comemora o diretor-presidente.

A Pilar também possui uma divisão de treinamento, que remonta às origens da empresa. Com uma instalação preparada especialmente no município de Aracruz,

realiza cursos focados nas necessidades da indústria capixaba, oferecendo qualificação e atualização em relação às tecnologias tendo como base tanto os conceitos como a prática.

Entre serviços prestados pela Pilar, estão unidade de potência hidráulica, acumuladores hidráulicos, válvulas, bombas, bombas propulsoras, sistemas de lubrificação centralizada, ferramentas hidráulicas e pneumáticas, cilindros hidráulicos e pneumáticos. Também realiza manutenção em equipamentos rotativos (agitadores, compressores, redutores, ventiladores, exaustores), freios, amostradores, planetárias, guinchos mecânicos e hidráulicos,máquinas e equipamentos de linhas de enfardamento de celulose, equipamentos da área naval, entre outros.

Pilar Manutenção Industrial e Treinamentos Endereço: Av. Padre Guilherme Schmitz, s/n, Praia dos Padres, Aracruz Tele: (27) 3250-1499 E-mail: contato@pilar-aracruz.com.br Site: www.pilar-aracruz.com.br

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 18:04:00

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Digien

Experiência e credibilidade na construção civil

O

mercado da construção civil exige cada vez mais empresas preparadas para atender às demandas tendo em conta as normas do setor e a sustentabilidade para o bom desenvolvimento de nossa sociedade. A Digien Engenharia atua na execução de obras comerciais, industriais e residenciais desde 1995. Sua missão é oferecer serviços de construção civil com qualidade diferenciada, buscando a valorização

“Buscando o bom atendimento e a satisfação de seus clientes, a Digien atua com responsabilidade e transparência” Clovis Afonso dos Reis, diretor da Digien

www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Informe Digien_GEK.indd 69

e satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, sem perder de vista sua contribuição para o desenvolvimento de forma sustentável.

“Buscando o bom atendimento e a satisfação de seus clientes, a Digien atua com responsabilidade e transparência oferecendo serviços com eficiência e qualidade”, afirma Clovis Afonso dos Reis, diretor da empresa.

Entre as importantes obras já realizadas pela Digien se destacam o prédio de Engenharial Florestal da Vale, o edifício de Ciências Agrárias da Ufes e a construção do campus da Faculdade Novo Milênio. Na área industrial a empresa atuou na construção do Galpão Venac, da cobertura do pátio da Coca-Cola e na concretagem de tanques combustíveis da BR Distribuidora.

Empresa familiar, a Digien Engenharia tem como sócios atuais Clovis Afonso dos Reis e Maria Laurinete Mosken.

A origem da empresa vem da vontade do senhor Joaquim Afonso Pereira, mestre de obras com experiência de 35 anos trabalhando na construção civil, e de seu filho Clovis Afonso dos Reis, estudante

O Campus da Faculdade Novo Milênio, com 22.500 m2, foi construído em 2005 pela Digien Engenharia

de Engenharia Civil, tendo como base princípios e valores como transparência, responsabilidade, eficiência, pessoas e resultados.

Para incrementar ainda mais a excelência de seu trabalho, a empresa acaba de se certificar no Prodfor. “O mercado cada vez mais competitivo tem exigido das empresas produtos diferenciados e com qualidade; neste sentido a Digien foi convidada e decidiu buscar na certificação do Prodfor, a qualificação do seu sistema de gestão para poder atender ao mercado com mais eficiência”, conclui Clovis Afonso dos Reis.

Digien Engenharia Endereço: Rua Cachoeiro de Itapemirim, 11, Vila Capixaba, Cariacica Telefone: (27) 3343-3266 E-mail: digienengenharia@yahoo.com.br

Novembro / Dezembro 2013 | 69

12/12/2013 18:05:27

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL Há 27 anos no mercado, a Jevin investe cada vez mais no Espírito Santo

Jevin

Soluções em tecnologia de comunicação para sua empresa

T

ecnologia é um diferencial para a organização e competitividade de toda empresa. Por isso, a Jevin Comércio & Serviços, que atua há 27 anos no mercado, oferece soluções em tecnologia de comunicação. Fundada em Macaé (RJ), a empresa investe cada vez mais no Espírito Santo, onde possui uma filial em Cariacica e um escritório comercial em Vila Velha.

Grandes clientes, como Lorenge, Petrobras, Technip, Águia Branca e Galwan, são parceiros da Jevin. “Vemos o Espírito Santo com muito bons olhos: as operações já existentes em setores como segu-

rança patrimonial e no segmento logístico já justificam os investimento que temos feito”, considera Walter Júnior, gerente comercial da Jevin Comércio & Serviços.

Mas as oportunidades não param por aí.

“O mercado capixaba é, sem dúvidas, muito promissor, especialmente com atividades que se desenham nos campos da exploração de petróleo e na implantação do Estaleiro Jurong Aracruz (EJA)”, completa.

A Jevin dispõe de toda a linha de rádios, acessórios e repetidoras (Motorola) para locação e venda. A empresa oferece serviços como redes wireless indoor e outdoor, link de dados, sea link, serviços offshore, comunicação via satélite, além de realizar projetos e estudos, sistemas de automação e comunicação.

A importância de dispor deste tipo de serviço é grande no mundo dos negócios.

“Vivemos na era da informação e a forma dela circular é pela comunicação. Todas as empresas de uma forma geral precisam de comunicação instantânea, ponto a ponto, que possibilitam uma resposta rápida em momentos críticos, garantindo uma forma mais segura de se falar”, diz Walter.

Para oferecer um serviço diferenciado, a Jevin acredita na transparência e clareza “O mercado capixaba é, sem dúvidas, muito em suas negociações. A empresa investe promissor, especialmente com atividades na excelência no atendimento, possui um que se desenham nos campos da exploração quadro de colaboradores preparados para de petróleo e na implantação do Estaleiro atender às necessidades dos clientes e disJurong Aracruz (EJA)” - Walter Júnior, gerente põe de um parque diferenciado de equicomercial da Jevin Comércio & Serviços pamentos para responder às demandas.

70 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Informe Jevin_ACN.indd 70

A Jevin possui certificação ISO 9001 e é fornecedora qualificada da indústria do petróleo pela Organização Nacional da Indústria do Petróleo (Onip), além ser associada às Rede Petro Rio, Rede Petro ES e Rede Petro Bacia de Campos. A é distribuidora Motorola e parceira do Canal Platinum.

Há anos, a organização investe em certificações e no Espírito Santo encontrou-se com o Prodfor. “Como viemos para ficar e queremos mostrar que também somos capixabas, optamos pela certificação do Prodfor, para ratificar este compromisso de ser cada dia mais capixaba e estar envolvidos com tudo o que é de nossa terra. Com isso estamos mais perto das grandes empresas do Estado, que são as mantenedoras do Programa”, afirma Walter. “Trata-se de um Programa sério, rigoroso e que está trazendo notáveis ganhos na gestão de nossos processos, firmando nosso compromisso com a gestão da qualidade”, complementa o gerente.

Jevin Comércio e Serviços Endereço: Rua Henrique Moscoso, 717 Sala 610, Ed. Vila Velha Center, Vila Velha-ES Tel: (27) 3063-3608 Site: www.jevin.com.br

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 18:08:51

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

RTR Painéis

Referência em montagem de painéis elétricos

A

história da RTR Painéis começou em fevereiro de 2009 com a iniciativa de uma família disposta a oferecer produtos de qualidade no Espírito Santo. Romar Luiz Espíndula e Romário Espíndula, respectivamente pai e filho, criaram a empresa com o intuito de suprir a falta de quadros e painéis elétricos de tecnologia avançada no mercado capixaba. Desde o momento de sua fundação, a RTR tem se empenhado em desenvolver produtos altamente qualificados para os seus clientes, visando

“Mesmo com todo o conservadorismo do nosso trabalho, estamos à disposição do cliente para tentar fazer o melhor possível” - Romário Espíndula, sóciodiretor da RTR Painéis www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Informe RTR Painéis_GEK.indd 71

à satisfação dos consumidores com um atendimento único e exclusivo.

Sua infraestrutura de ponta possibilita com que sejam montados painéis de baixa e média tensão, bem como a prestação de serviços de instalação elétrica e de análise de energia. Como já era de se esperar, o comprometimento com seus clientes contribuiu para o fortalecimento da RTR no mercado elétrico capixaba e nacional, tornando-a parceira de grandes empresas.

“Hoje nós trabalhamos basicamente com três vertentes: montagem de quadros e painéis elétricos (que é nossa especialidade), automação industrial, análise de qualidade de energia e serviços de instalações industriais. Nós prezamos muito pela qualidade, esse é o nosso diferencial. Se estamos conseguindo crescer no mercado, é por causa da qualidade, do atendimento ao cliente e do pós-venda”, afirmou o sócio-gerente, Romário Espíndula.

Para estar de acordo com a lei, os painéis atendem às normas vigentes NBRIEC 60439-1, NBR 5410 e NR-10. Para suprir as necessidades de seus clientes, a RTR também elabora montagens específicas - que podem ser feitas sob encomenda - em qualquer especificação técnica de chapa, cor, capacidade de ruptura e componentes necessários.

A empresa familiar foi criada para suprir uma necessidade no mercado

“Estamos sempre desenvolvendo nossos serviços conforme o desejo do cliente. Às vezes o processo nem existe, mas se é isso o que ele deseja, a gente corre atrás e tenta tornar aquilo uma realidade.

Mesmo com todo o conservadorismo do nosso trabalho, estamos à disposição do cliente para tentar fazer o melhor possível”, ressaltou Romário.

Com a participação no processo de certificação do Prodfor, a empresa busca a qualificação contínua dos seus serviços.

“O Prodfor separa o joio do trigo. Com a certificação, a gente separa os produtos de baixa qualidade daqueles que possuem alta qualidade. Isso valoriza e muito o Espírito Santo, pois eu nunca vi nada similar em outros estados, somente a ISO”, destacou Romário.

RTR Painéis Endereço: Rua Guido Pratti, 161, Ilha de Santa Maria, Vitória, ES Tel: (27) 3223-2850 (27) 3019-6850 Site: www.rtrpaineis.com

Novembro / Dezembro 2013 | 71

12/12/2013 18:14:03

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL

Conami

Manutenção industrial com excelência e foco no cliente

G

uarapari foi o local onde se deu início às atividades da Conami Manutenção Industrial, uma empresa que já nasceu pensando grande, visando atender não só o Espírito Santo, mas também a outros estados brasileiros.

Seus serviços de manutenção de plantas industriais podem ser realizados em diversos segmentos, como mineração, siderurgia, papel e celulose, petrolífero e alimentação.

A ênfase da atuação da empresa é na manutenção mecânica industrial, recuperação e montagem de estruturas metálicas, revestimento em UHMW

e solda de tubulação PEAD, além da execução de serviços com fornecimento de mão de obra especializada em paradas programadas de manutenção.

“Nossos diferenciais são o comprometimento com o resultado para o cliente, responsabilidade social, valorização das pessoas e da vida, ética nos relacionamentos e a importância que damos ao quesito qualidade”, considera Antonio Prando, diretor da Conami.

O compromisso com a qualidade na Conami é confirmado com sua participação no programa de qualificação de fornecedores Prodfor. “Entendemos que o Prodfor é uma referência em nível nacional e serve como um diferencial competitivo para n o s s a e mpre s a , t or n a n d o - a mais organizada e estruturada. É uma garantia de que os serviços prestados seguem altos padrões de qualidade”, ressaltou.

As instalações e equipamentos próprios são fatores que se somam à equipe de profissionais com ampla experiência de atuação no setor industrial para oferecer um serviço de qualidade, que prima por um relacionamento profissional, ético e duradouro com os parceiros.

“Somos uma empresa de pequeno “Nossos diferenciais são o comprometimento porte, porém com pensamento de com o resultado para o cliente, empresa grande, com foco no cliente, responsabilidade social, valorização das comprometimento, responsabilidade pessoas e da vida, ética nos relacionamentos e boa relação com os empregados”, e a importância que damos ao quesito qualidade” - Antonio Prando, diretor da Conami afirma o diretor da Conami.

72 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Informe Conami_ACN.indd 72

De acordo com Prando, a intenção das grandes empresas em adquirir produtos mais sustentáveis também abre uma grande oportunidade para as empresas de menor porte fornecerem produtos a elas. “A busca por sustentabilidade é cada vez maior.

Ao oferecer produtos nessas linhas, agregamos inovação tecnológica ao nosso portfólio. Vemos a inovação como uma grande possibilidade e buscamos oferecer o melhor para nosso cliente”, diz.

Atuando há quatro anos no Espírito Santo, a empresa também possui como importante cliente a mineradora Samarco, além de desenvolver ótimos negócios no Mato Grosso do Sul, onde trabalha desde 2010 e estabeleceu uma filial no município de Três Lagoas há um ano e meio, atendendo especialmente grandes empresas do setor de alimentação e papel e celulose. Com a certificação do Profdor, a Conami espera abrir portas para a conquista de mais clientes no Espírito Santo e no Brasil.

Conami Manutenção Industrial Endereço: Rua Celso Bastos Couto, 388A, Praia do Morro, Guarapari, ES Tel: (27) 3261-5517 Email: conami@conami.com.br

www.revistadoprodfor.com.br

12/12/2013 18:12:53

Informe Publicitário

ESPAÇO EMPRESARIAL Além do SGQF, empresa pretende se qualificar no Sistema de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista

LINKUP Consultoria

Empresa busca contribuir com a evolução tecnológica de seus clientes

S

ituada no Centro de Vila Velha, a LINKUP Consultoria desenvolve soluções para a plataforma SAP, promovendo serviços técnicos e funcionais voltados para a gestão empresarial. Criada há três anos, a empresa tem como um de seus principais objetivos contribuir com a evolução tecnológica de seus clientes e de seus parceiros. Seu surgimento se deve principalmente à carência de empresas especializadas no mercado capixaba, fazendo com que a busca por profissionais qualificados fosse feita em outros estados brasileiros.

“Devido à falta de mais opções de empresas que atuam nessa área, muitas vezes era necessário contratar consultores

de fora do Espírito Santo e isso gerava inúmeros custos, tais como hospedagem, alimentação e traslado. Dessa forma, viemos justamente para reduzir este tipo de custo sem que a qualidade caia.

Isso valoriza o nosso Estado”, destacou o diretor comercial Denis Vieira Andrade.

Para proporcionar o que há de melhor nos seus serviços, a LINKUP conta com uma equipe altamente qualificada na área, atuantes no mercado de trabalho há mais de dez anos. Hoje, são aproximadamente 20 consultores.

“Eu imagino que o nosso diferencial seja a questão do preço com a grande experiência que os nossos consultores possuem. Não trabalhamos com profissionais com pouca experiência, todos eles têm uma carga de projetos muito grande. Acredito que o nosso conhecimento na área influencie muito no serviço que é prestado”, revelou Denis.

Com um portfólio qualificado, a consultoria não se limita somente ao Espírito Santo. Com clientes de renome em todo o Brasil, a LINKUP já atendeu empresas de grande porte tais como o BNDES (Rio de Janeiro), Eletrobras (Rio de Janeiro) ArcelorMittal e a própria SAP (São Leopoldo/RS), entre outros.

A indicação para participar do “O Prodfor traz uma carga de profissionalismo Prodfor foi feita pela ArcelorMittal que valida a nossa vontade de ser grande” Tubarão, mantenedora que conta com Denis Vieira Andrade, diretor comercial os serviços da empresa desde 2010. da LINKUP www.revistadoprodfor.com.br

Prodfor 48_Informe Link Up_GEK.indd 73

“Com o Prodfor é possível criar uma rede de fornecedores capazes de suportar o nível de exigência dessas grandes empresas, que por muitas vezes são multinacionais. Quando padronizamos os feedbacks que damos aos clientes, a economia de tempo e dinheiro na execução dos trabalhos é considerável.

O maior ganho é essa padronização.

Com a participação na certificação do programa, a nossa credibilidade aumenta no mercado. O Prodfor traz uma carga de profissionalismo que valida a nossa vontade de ser grande”.

Além da certificação do Sistema de Gestão de Qualidade em Fornecimento (SG QF), a L I N K U P bu sc a a i nd a obter a de Gestão Financeira Fiscal e Trabalhista (SGFFT). “Queremos atingir outras mantenedoras do Prodfor no ano que vem. Essa é a nossa meta”, finalizou Denis.

LINKUP Consultoria Endereço: Rua Cabo Aylson Simões, 429, Centro, Vila Velha Tel: (27) 3075-5468 Site: www.LINKUPconsultoria.com.br

Novembro / Dezembro 2013 | 73

12/12/2013 18:11:12

ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

Dimex Distribuidora de Material Elétrico Ltda Atualização até 10/12/2013

Fornecedores certificados do Prodfor A seguir a listagem de fornecedores certificados do Prodfor. A relação é apresentada em ordem alfabética.

EMPRESA CERTIFICADA

EMPRESA CERTIFICADA SGSS

Empresa

EMPRESA CERTIFICADA SGA

Ano de Certificação

Situação

EMPRESA CERTIFICADA SGFFT

Empresa

Ano de Certificação

ABF Engenharia Serviços e Comércio Ltda

2012

BVK Engenharia Ltda ME

2013

Acimex Transporte e Comércio Ltda

2008

Cadiesel Cachoeiro Diesel Ltda

2006

Acotec do Brasil Ltda

2004

Carga Pesada Engenharia e Transportes Ltda

2005

Acquablast Serviços de Hidrojato Ltda

2006

CBC – Construtora Base e Comércio Ltda

2005

Acta Engenharia Ltda

1998

Centelha Equipamentos Elétricos Ltda

2007

Adriani Pereira Gomes EPP - Milla Flores

2007

Central de Ar Comprimido Ltda

2004

Agtop Ltda

2012

CiaBrasil Engenharia e Sistemas Cerâmicos Ltda

2009

Ampla Comunicação Ltda

2013

Cimol - Comércio e Indústria de Móveis Ltda

2010

AMR Assessoria e Treinamento Ltda

2010

2011

Aplysia Assessoria e Consultoria Ltda

2007

Cinco Estrelas Construtora e Incorporadora Ltda

Apoio Andaimes e Estruturas Tubulares Ltda – ME

Cofervil Ind. e Com. de Ferros Vitória Ltda

2003

2011

2000

Ar Vix Comércio e Serviços Ltda

2010

Colúmbia Tecnologia em Petróleo e Serviços Ltda Comec – Serviços e Transportes Ltda

2006

Armani Transportes Ltda

2012

Armazém de Dados Negócios e Serviços Ltda – ME

Comercial Seara Ltda

2008

2005

Compet PM Gerenciamento de Projetos Ltda

2011

Art Metal Estruturas Metálicas Ltda

2007

Comprex Compressores e Serviços Ltda

2008

Artcom Comunicação e Design Ltda

2012

Conami Manutenção Industrial Ltda

2013

Artinox Ind. e Com. Ltda - ME

2009

Conexo Projetos e Sistemas Ltda

2012

Assispar Ind. e Com. de Parafusos Ltda

2003

Conmec – Usinagem e Caldeiraria Ltda

2001

Aste - Assessoria e Suporte Técnico para Eventos Ltda

2013

Consuplan - Consultoria e Planejamento Ltda

2008

Atelier da Informação Consultoria Documental Ltda

2006

Contorno Eletrodiesel Ltda

2009

Ative Engenharia Ltda

1999

Contrex Serviços LTDA.

2003

Autvix Engenharia & Consultoria Ltda ME

2013

Cooperativa de Trabalho de Transporte e Logística de Passageiros Vip do ES - Transvipes

2013

Auto Desentupidora Mendonça Ltda (A Mendonça)

2009

Cordial Transportes e Turismo Ltda

2013

Betz Chemicals do Brasil Indústria e Comércio Ltda

2007

CRDO - Centro de Radiodiagnóstico Odontológico Ltda

2009

BL Tecnologia em Informática Ltda

2006

CSV Ltda

2003

BNG Industrial Ltda

2010

Digien Engenharia e Construções Ltda EPP

2013

BNG Metalmecânica Ltda

2009

Dikma Serviços Gerais Ltda

2001

Bratec Máquinas e Serviços Ltda

2011

Dimex Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2007

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br

74 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Fornecedores Certificados_ACN.indd 74

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 17:17:05

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 75

11/12/2013 15:29:05

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME

Empresa

Ano de Certificação

Diparts Comércio de Peças Sobressalentes e Equipamentos Industriais Ltda - ME

2010

Disk Móveis e Equipamentos de Escritório Ltda

2009

Diveq - Distribuidora Vitória de Equipamentos Ltda

2013

DME Distribuidora de Material Elétrico Ltda

2000

Docelar Móveis Ltda

2001

Dufril Serviços e Comércio Ltda

2013

DuCampo Serviços Agroflorestais Ltda

2010

Elcmar Soluções em Produção de Documentos Ltda – ME

2007

Electron Montagens Industriais Ltda

2007

Eletro Life Comercial Ltda ME

2012

Eletromarquez Ltda

2012

Eletromil Comercial Ltda

2001

Eletrosolda Com. e Rep. Ltda

2009

Elos Bombas e Válvulas Ltda

2013

Engelmig Elétrica Ltda

2003

Engenharia e Construtora Araribóia Ltda

2001

Engesolda Indústria e Com. Ltda

2004

Enigma Engenharia Ltda

2006

Estel – Máquinas e Serviços Industriais Ltda

1998

Estruturas Sartori Ltda

2009

Expresso Serrano Ltda

2004

Farloc Comércio e Serviços Ltda

2002

Fegom Automação de Máquinas Ltda

Linkup Consultoria Ltda EPP

Situação

Ano de Certificação

Empresa Grafitusa S.A

2006

Gramado Paisagismo Ltda

2002

Guarapari Diesel Ltda

2007

Guelos Montagens Eletromecânicas e Civis Ltda

2011

Guindaste Centro Oeste Ltda

2004

Hesidral Equipamentos Óleos Hidráulicos Ltda

2006

Hidrauvit Equipamentos Industriais Ltda

1999

Hiest Assessoria Ltda

2008

Higitrons Serviços Gerais Ltda EPP

2013

Hiper Máquinas SA

2013

Hoest Assessoria e Consultoria Ltda

2007

HP Motor Ltda

2006

HP Turbo Ltda

2006

Icro - Tecnologia e Produtos para Manutenção Ltda

2004

Ictus Engenharia Ltda

2012

Incopre Indústria e Comércio S/A

2009

Indústria Mecânica São José Ltda

1998

Ingral Indústria Gráfica Ltda

2005

Intercores Com. e Represent. Ltda

2004

Isometal – Isolamento Térmico e Indústria Metalúrgica Ltda

2004

Itamil – Itapemirim Mecânica Industrial Ltda

1998

Jevin Comercio e Serviços Ltda

2013

2012

JM Soldas, Fabricação, Montagem e Manutenção Ltda

2011

Fracalossi & Venturini Ltda

2004

JNNET Telecomunicações Ltda

2011

Frioar – Comércio e Serviços Ltda

2000

JWA Montagens Industriais Ltda

2012

Fullin Laboratório de Análises Agronômicas e Consultoria Ltda – EPP

2006

Kaeme Empreendimentos e Consultoria Ltda

2005

Fundação Ceciliano Abel de Almeida

2011

Komatsu Forest Ind. Com. de Máquinas Florestais Ltda

2006

Galpotec Construções e Serviços Ltda

2007

Labmar – Análise e Soluções Ambientais Ltda

2013

Gamatel Sistemas Ltda

2006

Labodiesel Retífica de Precisão Ltda

2013

GB Oleohidráulica Ltda – ME

2005

Land Máquinas e Equipamentos Ltda

2003

Georgia - Engenharia Construções e Montagens Ltda

2011

Lannes Com. e Ind. de Máquinas Ltda

2003

Gold Comércio e Transportes Ltda

2006

Lemgruber & Fernandes Ltda

2011

Gráfica e Editora Jep Ltda

2006

Linkup Consultoria Ltda EPP

2013

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 76 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Fornecedores Certificados_ACN.indd 76

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:49:14

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 77

11/12/2013 15:29:28

Locaservice Ltda

Empresa

Pyton Serviços Técnicos Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

Locaservice Ltda

2009

NCS Fabricação e Serviços Ltda

2007

Lógica Automoção e Serviço Ltda

2001

2003

Logística Panorama Transportes e Locações Ltda ME

Nexa Tecnologia em Redes de Computadores Ltda

2011

Next Soluções Editoriais Ltda – ME

2003

Loguin Service Ltda

2012

Noca Auto Peças Ltda ME - Noca Retífica

2011

Lúcio’s Rolamentos Com. e Imp. Ltda

1999

Norte Sul Comércio de Parafusos Ltda

2007

Lumac Locação e Montagem de Andaimes Ltda

2005

Nova Retífica Ltda - ME Globo Retífica de Motores

2012

Luvam Eletromecânica Ltda

2003

Núcleo Negócios e Serviços Ltda ME

2013

Macplan - Terraplanagem e Locações Ltda

2013

NW Serviços Ltda

2005

Madeireira Ariquemes Ltda

2004

Oficina Editora Ltda

2007

Marcus Azevedo Batista - Cozivip

2009

Opcional Locação e Serviços Ltda ME

2013

Maria das Graças Gavassoni Zanche e Cia Ltda

2002

Opcional Montagem Eletromecânica e Estrutura Tubular Ltda

2008

Marin Metalmecânica Ltda

2008

2013

Marta Ferreira de Almeida Ribeiro ME - Transágua

Orion Comércio e Informática Ltda - Orion Informática

2011

PAJ Serviços Ltda

2000

Matricial Engenharia e Construções Ltda

2003

Panan Indústria de Madeiras e Móveis Ltda

2011

Mattos e Mattos Ltda

2005

Pauta 6 Comunicação Ltda

2005

Megawork Consultoria e Sistemas Ltda

2006

Petrocam Comercial Elétrica Ltda

2012

Metacol Metalmecânica Ltda

2013

Pianca Transportes e Turismo Ltda

2008

Metacon Engenharia e Consultoria Ltda

2005

2013

Metalmecânica Becker Ltda – ME

2006

Pilar Manutenção Industrial e Treinamentos Ltda ME

Metrológica Engenharia Ltda

2001

Pinturas Ypiranga Ltda

2009

Metalúrgica Goronci Ltda EPP - MG Metalúrgica

2013

Polidiesel Comércio e Serviços Ltda

2008

Metso Automation do Brasil Ltda

2003

Politintas Ltda

2003

Mibita Minérios Brasileiros Ltda

2004

Portek Serviços e Soluções Ltda

2009

Mindworks Informática Ltda

2007

Pré Edificar Construtora Ltda

2011

Mista Sistemas Ambientais Ltda

2003

Pred Engenharia Ltda

2002

Mocal Moageira de Minérios Cachoeiro

2005

Presintel Eletromecânica Indústria e Serviços Ltda

2002

Mogai Tecnologia de Informação Ltda

2001

Primaplast Plásticos Ltda

2008

MP Comunicação Integrada Ltda

2007

Pro Memória Serviços Ltda

2008

MR Lovatti ME

2010

Provale Ind. Com. S/A

1999

MS Fenix Montagens Industriais Ltda

2005

Prudente Refeições Ltda

2013

Multitek Importação e Comércio

2010

PSG do Brasil Ltda

2009

Mundial Derivados de Petróleo Ltda

2008

Psicoespaço Ltda

2007

Mundial Metalmecânica Ltda – ME

2012

Pyton Serviços Técnicos Ltda

1998

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 78 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Fornecedores Certificados_ACN.indd 78

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:49:32

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 79

12/12/2013 16:52:58

Ranking Locação e Serviços Ltda

Empresa

Zortran Locações e Serviços Ltda

Ano de Certificação

Situação

Empresa

Ano de Certificação

Ranking Locação e Serviços Ltda

2001

2012

RB Test Inspeção e Ensaios não Destrutivos Ltda

Tectronic Serviços Tecnicos Industriais Ltda

2004

Teclan Informatica e Serviços Ltda ME

2013

RDG Aços do Brasil S.A

2005

Tempo Serviços Ltda

2008

Refratários Espírito Santo Ltda

2005

Tereme – Técnica de Recuperação de Máquinas Elétricas Ltda

1998

Rota Service Ltda

2010

RTR Quadros e Painéis Elétricos Ltda ME

2013

Thermica Refrigeração e Ar Condicionado Ltda

2012

Safemarine Serviços Marítimos Ltda

2013

Tracomal Terraplenagem e Const. Machado Ltda

1998

Saulo Transportes Ltda

2007

Transcampo – Transportadora Campo Ltda

2004

SBR Serviços Ambientais Ltda

2004

Transjóia Transportadora Jóia Ltda

2005

SD Ferreira ME – Usimetais

2012

2004

Seal Técnica Vedações Ltda

2005

Transmáquina – Transporte de Máquinas Ltda Transportes Brusiane Ltda

2008

Seaside Serviços Portuários Ltda

2008

Transporte Excelsior Ltda

2006

Seisa Metalmecânica Ltda ME

2002

Seitec – Serviços Elétricos e Tecnologia Ltda – EPP

União Fabricação e Montagens

1998

2006

2005

Selecta Instituto de Psicologia Ltda

2009

Uniforme Indústria e Comércio de Roupas Ltda

Seltec Ltda

2000

Unival Com. de Válvulas e Acessórios Industriais Ltda

2006

Serra Branca Mineração Ltda

2008

Usiprec Usinagem de Precisão Ltda

2010

Serviços Integrados Nacionais de Atenção a Vida Ltda - Primer

2010

USM Montagem e Manutenção Industrial Ltda

2006

Servilub Comércio e Serviço de Lubrificação Ltda ME

Varp Transportes e Logística Ltda

2006

2013

Vector Comércio e Manutenção Ltda

1998

Sfera Rolamentos Comércio e Importação Ltda

2002

Viferro Ferramentas e Ferragens Lida

2000

Sistermi Locação de Máquinas e Equipamentos Ltda

1998

Vimaq Metalúrgica Ind. Com. e Prest.

Serviços Ltda

2004

SK Tecnologia Subaquática Ltda

2006

Vimetal Comercial Ltda

1999

SLE Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas Ltda

2004

Vinicius Cipriano Ramos-ME Brasileirinho Alim. Emp.

2013

SRF Usinagem Ltda ME

2013

Vitel - Vitória Telecomunicações Ltda

2000

SS Brasil Soluções Inteligentes Ltda

2007

Vixteam Consultoria & Sistemas Ltda

2004

S.S Solutions Científica Ltda

2007

VLC Manutenção e Fabricação Ltda – ME

2006

STS Manutenção Ltda EPP

2011

Volts - Prestação de Serviços Ind. Elet. Mec. Ins. Ltda

2009

Sulzer Pumps Wastewater Brasil Ltda (ABS)

2001

Vultex - Comércio de Correias Transportadora e Metais Ltda

2010

Supra Engenharia Ltda

2013

Winner Correias e Mangueiras Ltda

2008

S.V.S Eletromotores Ltda

2004

WTT Indústria e Comércio de Cilindros Ltda

2012

TCN Hidráulica

2007

Zanelato & Coser Ltda ME

2013

Tecnicron Metalmecânica Ltda – ME

2002

ZPR Serviços Especializados Ltda

2009

Tecnolab Comércio e Serviços Ltda

2004

Zortran Locações e Serviços Ltda

2011

Situação

* Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 80 | Novembro / Dezembro 2013

Prodfor 48_Fornecedores Certificados_ACN.indd 80

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:50:05

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 81

12/12/2013 18:16:32

Fornecedores que estão em desenvolvimento: Empresa

Situação

AGR Serviços e Participações Ltda EPP Aplysia Assessoria e Consultoria Ltda Belafix Ind. e Com. Ltda Biopetro Prestação de Serviços Ambientais Ltda EPP Cal Brasil Ltda Caldeiraria Vitória Ltda ME - Calvix CE Engenharia Ltda Cordial Transportes e Turismo Ltda Diveq - Distribuidora Vitória de Equipamentos Ltda Evoluir Assessoria Empresarial Ltda ME Ferpa Engenharia Ltda GBJ Metalmecânica Ltda ME Gildo Pinto Melo - ME - Lavanderia Expresso Gold Comércio e Transportes Ltda Green Lavagens de Veículos - EIRELI GSN Distribuidora de Materiais Elétricos Ltda Hipershore serviços Ltda Ibéria Serviços e Equipamentos Ltda Ictus Engenharia Ltda Indústria de Panificação Repri LTDA - Pães Lekker Locvit Maquinas e Serviços Ltda Marlim Azul Turismo Ltda - EPP Máxima Tecnologia Com. Movim de Cargas Ltda Miriam Inês Ferreira ME - Manoel Torneiro Multitex Logística Ltda N.W - Serviços Ltda Opus Engenharia e Projetos Ltda ME Pelicano Construções S.A. Quality Consultoria Ambiental Ltda Rochaz Ind. Com. S/A Ronny Ely Lovatto Lima ME - JR Andaimes Ropetech Inspeções e Serviços Ltda Sublime Forros e Divisórias Ltda ME Tadeu Placas Ltda-ME TL Transportes e Logistica Ltda Oceano Comércio Indústria e Serviços Ltda ME - Oceano Offshore Solução Comércio Manutenção e Serviços Ltda - Solução Offshore USM Montagem e manutenção Industrial * Veja os escopos das atividades no site www.prodfor.com.br 82 | Setembro / Outubro 2013

Prodfor 48_Fornecedores em Desenvolvimento_ACN.indd 82

www.revistadoprodfor.com.br

11/12/2013 16:57:46

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 83

12/12/2013 19:24:00

Prodfor 48_Anuncios_ACN.indd 84

11/12/2013 15:33:35