Revista Super Ilha 84 by Next Editorial

Entrevista Superando os limites com Steve Dubner

Mercado Varejo aumenta vendas com canais digitais

Gestão Especialistas falam sobre o cenário em 2015

Revista Oficial da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps)

Confraternização da Acaps 2014 – Noite é marcada pela posse da nova Diretoria e entrega de troféus

Nº 84 • Novembro 2014 • R$ 8,90 www.revistasuperilha.com.br

IMPRESSO

Confraternização da Acaps 2014 Noite é marcada pela posse da nova Diretoria e entrega de troféus

Feira 2014: Super Feira Acaps PanShow movimenta R$ 160 milhões SIL_84_Capa 4_FB Final.indd 1

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Entrevista Steve Dubner palestrou durante a Super Feira Acaps PanShow em setembro e aproveitou para falar um pouco da sua trajetória no esporte com os deficientes e sobre como, sem querer, se tornou um palestrante motivacional.

Mercado Como o consumidor tem mudado os seus hábitos e buscado mais fazer as suas compras em plataformas digitais, empresas estão precisando se adequar às novas tecnologias, mesmo com todos os problemas estruturais que essa modalidade ainda apresenta.

Vice-presidente de Assuntos de Pequenas Empresas Rodrigo Perim Vice-presidente de Assuntos de Empresas do Interior – Norte Aderbauer Ruy Pedroni

Super Ilha é uma publicação do mix editorial da Next Editorial, apresentando-se como veículo oficial da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps). Diretoria Acaps biênio 2013/2014

Conselho Consultivo Presidente João Carlos Coutinho Devens Vice-presidente de Assuntos de Médias e Grandes Empresas Willian Carone Junior

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Vice-presidente de Assuntos de Empresas do Interior – Sul Jorge Zouain Vice-presidente de Assuntos de Eventos, Recursos Humanos e Relação com Fornecedores Joaquim Alves Moreira Vice-presidente de Assuntos Administrativo, Financeiro, Patrimonial e Expansão do Quadro Social Fábio Dall'Orto Vice-presidente de Assuntos de Abastecimento, Relação com Consumidores, Autoridades e Entidades de Classe Luiz Coelho Coutinho

CAPA A confraternização de final de ano da Acaps, que contou com a participação de aproximadamente 400 pessoas, teve como principal acontecimento a mudança da presidência da instituição. Deixa a cadeira João Carlos Devens, e a partir de 2015 assume João Tarcício Falqueto.

Suplentes Rodrigo Leonardo Donná de Souza Romildo Hackbart Jordany de Souza Dall'Armelina Fábio Romanha da Silva Ricardo Santos da Mota Daniel José Rodrigues Paes Diretores Dailton Perim João Tarcísio Falqueto Lodovico Ansini Faé Mário Coelho Coutinho Eliomar Cesar Avancini José Henrique Murad Neffa Maria Célia Nolasco Vieira

Especial A Super Feira Acaps PanShow deste ano movimentou em torno de R$ 160 milhões em negócios. Com 200 expositores, o evento foi marcado pela apresentação de novos produtos e estratégias para alcançar o consumidor.

Diretorias Regionais Alegre: Hilton de Souza Junior Cachoeiro: Luiz Renato Peterle Colatina: Maria José Main Lucas Guarapari: Maria Edite Campi Partelli Linhares: João Luiz Doriquetti Nova Venécia: Paulo Alvim Dalla Maestri Santa Maria de Jetibá: Raquel Tresmann São Mateus: Natanagildo Beltrame Região Serrana: Geruza Lucia R. De Nazareth Conselho de Fornecedores Aurélio Penha Rocha Carlos Alípio Spaveir Elcio Alves

Conselho Fiscal Ademar Morais Mata Carlúcio Rocha Nunes Edgar Pontes Cordeiro

Suplentes Elson Conde de Oliveira Filho José Carnieli José Jamil Albani

Suplentes Jorge Selvatice Loureiro Fredy Seidler Berger Claudemir Lorenzon

Delegado junto à Abras Waldês Calvi Superintendente Hélio Hoffman Schneider

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palavra do presidente

Cenários de um futuro imediato

ma das mais eficientes ferramentas de gestão é o planejamento. Esse recurso nos permite antecipar o que queremos para o nosso negócio, estabelecendo metas que buscamos alcançar e fazendo a avaliação da caminhada que trilhamos, olhando no curto, no médio e no longo prazo. Não importa o tamanho da empresa: qualquer que ela seja, o planejamento é essencial pois podemos medir o que fizemos e antecipar o que iremos fazer. Essa apreciação vem a propósito do cenário econômico atual do Brasil, que nos remete a uma perspectiva pouco otimista. E é em momentos de incerteza que o planejamento tem um papel ainda maior. Você já parou, pensou e se perguntou: como será o amanhã? A resposta imediata é que ninguém sabe. E isso é verdadeiro, já que não podemos prever o futuro. Só que, com o uso das ferramentas adequadas, podemos traçar cenários, seja de um futuro imediato ou remoto. E isso me remete a uma afirmativa do principal executivo de uma grande rede brasileira, feita em evento da Abras: independente dos cenários de um futuro – imediato ou remoto – a empresa está preparada para fazer face a esse futuro, encontrar nele o seu caminho e continuar sua trajetória. E nós sabemos o que fazer em um panorama de futuro imediato? É preciso que todos nós reflitamos sobre isso e comecemos, desde logo, a traçar esses quadros, levando em conta não só o atual momento da economia, mas também suas perspectivas. É hora de cada um de nós fazer o seu dever de casa, identificando o que já fizemos, o que ainda não fizemos e o que devemos fazer.

Diretor-Executivo Mário Fernando Souza Diretora de Operações Julicéia Dornelas Redação

Editor-Executivo Mário Fernando Souza Gerente de Produto Elisângela Egert Textos Gustavo Costa e Sânnie Rocha Apoio Produção Bruna Schnerock Edição de Arte Fábio Barbosa e Thiara Nascimento

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Para navegar em mares tranquilos ou bravios, precisamos ter a perspectiva dos cenários de um futuro imediato – e também do remoto. E isso só vamos conseguir com planejamento, com ação, com controle. Enfim, com boa gestão.

Benefícios para todos A Associação acabou de fechar acordo inédito no Estado e no Brasil com a GetNet, oferecendo uma combinação de benefícios em favor do setor no Espírito Santo. É um trabalho que reflete a união do segmento que a cada dia cresce, e que irá servir de exemplo para o Brasil.

Fotografia Jackson Gonçalves, fotos cedidas e arquivos Next Editorial Colaboraram nesta edição Fábio Hertel

João Carlos Devens, presidente da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps)

Contatos com a Redação E-mail: redacao@nexteditorial.com.br Telefax: (27) 2123-6500 Endereço: Avenida Paulino Müller, 795 Jucutuquara – Vitória/ES – CEP 29040-715

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ENTREVISTA Gustavo Costa

Steven Dubner “A distância mais longa é aquela entre a cabeça e o coração”

á tendo ministrado mais de duas mil palestras no Brasil, Steven Dubner é formado em Educação Física e se especializou nos últimos 33 anos em esporte para as pessoas portadoras de deficiência no Brasil e nos Estados Unidos. É um dos fundadores da Associação Desportiva para Deficientes (ADD) e foi técnico da seleção brasileira em várias modalidades, competindo em diversos países da América, da Europa, da Ásia e da África. Atuou também junto ao Comitê Paralímpico Brasileiro e à Confederação Brasileira de Basquete em Cadeira de Rodas e participou de diversas Paralímpiadas. Na Super Feira Acaps PanShow deste ano, ele abordou o tema

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“Não sabendo que era impossível, ele foi lá e fez” e encantou os presentes com seu bom humor característico e diversas histórias de superação. O senhor disse em sua palestra na Super Feira que é resultado de muitas nacionalidades. Poderia explicar melhor? Meu pai é americano, minha mãe, francesa, e meus avós são poloneses. Meus pais vieram se encontrar aqui no Brasil, e eu nasci. Podemos dizer que sou o resultado de uma mistura. (risos). Mas mesmo tendo morado fora do país, adoro esta terra, lugar de gente feliz e amorosa. www.revistasuperilha.com.br

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Como a educação física entrou na sua vida? Eu sempre pratiquei esportes a minha vida inteira. E quando estava estudando educação física, tive o primeiro contato com pessoas deficientes. Eu era nessa época técnico de basquete em um clube, e então amigas da faculdade me apresentaram a pessoas que queriam aprender a jogar basquete em cadeira de rodas. Foi quando comecei a fazer esse trabalho de esporte com deficientes. O que pode dizer que aprendeu com esses atletas? Quando iniciei esse trabalho – e não havia praticamente nada igual no pais – eu fiquei muito feliz, já que ensinava-os, mas meu retorno era muito maior. Aprendi muito trabalhando e convivendo com eles. Falo que o maior presente da minha vida foi tê-los conhecido; eles fizeram de mim uma pessoa melhor. Tanto na forma de enxergar a vida, quanto no que se refere a superar os problemas. Como se tornou técnico de modalidades para olímpicas? E por quais esportes já passou? Eu desenvolvi alguns esportes para deficientes físicos e visuais, e a partir desse momento, fui convidado para ser técnico da delegação brasileira, já que queria disputar campeonatos mundiais e levar meus atletas para competir lá fora. Fui técnico de basquete em cadeiras de rodas, natação, futebol de salão para cegos, atletismo. Além disso, inventei o handebol para deficientes físicos e o basquete para cegos. Como fundador da Associação Desportiva para Deficientes, poderia apontar uma grande conquista da entidade? Quando fundamos a ADD, o nosso objetivo era colocar os deficientes no esporte. E quando eles estivessem praticando, veriam que nada era impossível. A maior conquista da associação, creio, foi ter dado o desenvolvimento para crianças. A gente montou uma equipe infantil e passou a contar com o apoio de vários profissionais. Foi algo muito bonito e que significou uma nova vitória para a entidade. Quantas pessoas a ADD já beneficiou ao longo do tempo? São milhares e milhares. É difícil até precisar um número. Já trabalhamos em todos os estados brasileiros. A ADD atua

“Eu vou abrir a porta e viver da melhor forma possível. Eu tenho milhões de oportunidades para ser feliz. Estar vivo é um grande presente” www.revistasuperilha.com.br

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desde a metade da década de 1990, mas eu já tinha ainda mais tempo trabalhando com deficientes. Então, é realmente muita gente impactada e beneficiada. Pelos resultados expressivos da delegação brasileira nas Paralimpíadas, o senhor acha que o esporte para deficientes poderia ter maior divulgação no país? Com certeza. Atualmente a Paralimpíada é transmitida ao vivo em outros países, mas isso infelizmente ainda não acontece aqui. No Brasil, competições de deficientes físicos podem ser apreciadas apenas na TV fechada. E digo que poderia ser diferente. A emoção de conquistar uma medalha nas Paralimpíadas é muito maior que nas competições regulares. Por uma razão: eles não estão apenas competindo contra outros atletas, e sim contra os seus limites, contra o preconceito, contra aqueles que duvidaram e poderiam. E o Comitê Paralímpico Brasileiro representa o Brasil muito dignamente, trazendo muito mais medalhas que os atletas andantes. Temos no nosso país atletas deficientes que estão entre os melhores do mundo, e isso certamente deveria ser mais noticiado e reconhecido. Quando percebeu o potencial de trabalhar também com palestras motivacionais? Nunca pensei em ser palestrante. Aconteceu de forma curiosa. Eu estava em uma escola no Brasil para receber as minhas crianças deficientes. E quanto eu cheguei em casa, um pai ligou para mim e perguntou: “O que você fez com os meus filhos?” E eu respondi que não havia feito nada, só expliquei que o trabalho com as crianças normais seria também aplicado aos deficientes. E ele então falou: “Quero que faça com os meus funcionários a mesma coisa que fez com os meus filhos”. Eu me neguei, já que tinha emprego e salário, não precisava de falar para funcionários de uma empresa. E então ele me ofereceu cadeiras de rodas. Como trabalhava com muitas crianças que precisavam dessas cadeiras, concordei. Havia uma fila enorme de crianças necessitadas, e as cadeiras custam caro. A minha primeira palestra no país foi para o Grupo Ypiranga. E a partir daí, sempre recebo em cadeiras de rodas pelas palestras de basquete. Suas palestras são sempre bem-humoradas, mesmo abordando temas que são vistos complicados por muitos. O senhor acha que o bom humor pode ser uma estratégia para desarmar o público e fazê-lo refletir sobre esses temas? Quando o deficiente tira sarro com a sua própria condição, notamos que ele na verdade já superou tudo o que podia incomodá-lo. É uma forma de a gente avaliar se ele está bem resolvido ou não. Se você for a um treino nosso, ou a qualquer competição, com certeza vai rir muito. Os atletas ficam tirando sarro da cara um do outro. O humor faz parte da vida e da reabilitação deles. Eles são muito mais alegres que muitas pessoas Superilha | NOVEMBRO 2014

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que não tem deficiência nenhuma, mas que enxergam a vida de uma forma diferente. Algo que é um problema para um andante é algo fácil de superar para aquele que é deficiente. Quando você pega qualquer grupo de cegos ou deficientes, é fácil reparar que o humor deles é sempre alto. Então, passo a ideia de que, se os deficientes podem ser bem-humorados, aceitando exatamente como são, um andante tem obrigação de ser feliz também.

“Muita gente reclama de coisas tolas, sem sentido algum. E eu digo que a gente não precisa perder algo para dar valor”

Na palestra realizada na Super Feira Acaps Panshow, o senhor mostrou pessoas que precisaram reaprender a viver e hoje são felizes, social e profissionalmente. Acredita que outros, que não têm qualquer tipo de limitação física, passam tempo demais lamentando-se por coisas pequenas e não aproveitam o que a vida tem de bom? Com certeza. Muita gente reclama de coisas tolas, sem sentido algum. E eu digo que a gente não precisa perder algo para dar valor. A pessoa precisa entender melhor quem ela é, precisa enxergar a vida dela com os próprios olhos, e não os dos outros. Temos saber que a distância mais longa é aquela entre a cabeça e o coração. Acho que todo mundo deveria comprar um esqueleto em tamanho real e colocá-lo ao lado da cama. E a cada dia, ao acordar, poderíamos ver esse esqueleto e o pensamento seria: “Esse cara já foi, mas eu estou vivo. Eu vou abrir a porta e viver da

melhor forma possível. Eu tenho milhões de oportunidades para ser feliz. Vou poder ouvir música, namorar, trabalhar, comer o que desejo, enfim, viver. E estar vivo é um grande presente”. O senhor tem alguma história curiosa que tenha presenciado dentro de algum supermercado? Eu fui um dos primeiros a dar consultoria nos supermercados no Brasil sobre como se adaptar aos deficientes. Uma história engraçada foi a de um deficiente físico que teve o seu primeiro emprego em um supermercado, no setor de segurança. Ele era responsável por ficar monitorando tudo o que acontecia através de câmeras, e, em caso de furto, avisava aos seguranças, que então agiam e abordavam a pessoa. Certo dia ele percebeu alguém furtando e tentou avisar ao segurança, que estava com o rádio desligado. Ele então rastejou pelo chão, desceu uma escada e ainda impediu que o suspeito saísse do supermercado com uma gravata. Ele ficou dominando o suspeito até que a polícia chegou. Ou seja, o deficiente não tem muitas oportunidades no Brasil, mas quando as tem, agarra para valer. Literalmente (risos). São muito comprometidos, em tudo. Qual é o seu balanço na Super Feira, e o que achou da participação do público? Em primeiro lugar, eu amo a Acaps. É formada por um pessoal preocupado com o ser humano, que nos ajuda muito no nosso trabalho. Só essa atitude já me deixa muito feliz. E o feedback que eu tive das pessoas foi muito positivo. Teve inclusive um rapaz que me abraçou quando terminou a palestra e disse: “Eu já desisti de muitas coisas na minha vida, mas a partir de hoje, não desisto de mais nada”. Achei muito bacana ele dividir isso comigo. Quais os projetos para o próximo ano? Como será o ano de 2015 para Steven Dubner? Nós vamos levar o esporte para deficientes para as cidades que ainda não tenham essa realidade. Queremos núcleos de esporte para deficientes, de forma que a pessoa possa sair de sua casa e praticar atividades saudáveis. É algo que faz muito bem para a autoestima e mostra que, se ele é capaz de praticar esportes, pode fazer várias outras coisas. No Brasil temos milhões de deficientes, são 10 mil a mais por mês só em acidentes de carro. E não podemos permitir que tanta gente fique em casa parada, sem objetivo. A deficiência não é o final da vida, é apenas uma mudança na forma de ver a vida.

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Artigo

O poder da inovação U m milagre. Não tenho outra definição para empresas que sobrevivem por muitos anos no Brasil. Segundo o IBGE, metade das empresas fecha as portas em até três anos de atividade. Mas milagre ainda maior é convencer o brasileiro de que, se ele quiser perpetuar seu negócio, deve adotar atitudes empreendedoras como parte do seu dia a dia, para sempre. O que cai do céu é o maná, e não a ausência de fome. A dádiva então, são as ferramentas, não a extinção dos problemas. Veja a inovação. Alguns acreditam que apenas um insight, uma ideia original, uma única iniciativa inspiradora, será suficiente para o sucesso. Isso tem quebrado muita gente. Gosto da poesia que ensina que “Nada do que foi será de novo do jeito que já foi um dia”. Ou seja, a inovação de ontem precisa ser reestudada, aperfeiçoada, revalidada. A fila anda mais rápido do que nossa preguiça ou comodismo. Sou militante da inovação por seus resultados. Não a inovação pela inovação, porque isso também está ultrapassado e enfada. Penso que a reforma precisa se reformar, mas sem estresse. Isso pode acontecer de forma orgânica, natural, inspiradora e com resultados mensuráveis. Creio que a alegria da inovação é algo a ser cultivado por nós empreendedores, porque ela é o termômetro do processo inovador. Existe também um princípio milenar que diz: “Aquilo que se torna antiquado e envelhecido está prestes a desaparecer.” Então, quer por vocação, por sabedoria ou por sobrevivência, abra-se para a inovação. Você será como um ímã que atrai pessoas especiais e resultados surpreendentes. Não sei a receita exata de uma postura inovadora, mas como feirante ofereço alguns ingredientes: 1 – D ê pequenas doses de dopamina ao seu cliente: tudo sempre igual não excita. Mas grandes surpresas assustam. Então libere pequenas doses, porque sem surpresas, qualquer cliente fica enfadado.

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2 – Permita a indignação: uma poderosa força é a indignação. O que mexe com seus brios, o que desafia seu âmago? Reaja. Canalize essa energia de forma consistente e perene. 3 – Almeje coisas grandes: almejar é o que vem da alma, é a energia motivadora. É fundamental ter sangue no olho, tesão por legado e responsabilidade pela influência. Isso engaja pessoas e constrói equipes matadoras. 4 – Invista em benchmarking: visite, viaje, leia, estude, seja aficionado por palestras, seminários, congressos. Seja humilde e ensinável. Mas adapte-se e aperfeiçoe-se com criatividade. 5 – Curta e compartilhe antes de vender: não tente vender no primeiro encontro. Nossos negócios dependem de relacionamentos sérios. Se não quer casar com os clientes, então vá beijar os sapos do brejo e sonhar com os príncipes. Seja mais ajudador que vendedor. 6 – Reforme a reforma: não se contente com o sucesso. Você, seus clientes, os produtos e serviços mudaram. Dê saltos, mesmo que pequenos, e rompa a máxima que diz: “Ainda somos os mesmos e vivemos como os nossos pais”. Abrace causas e faça valer a pena empreender.

Fabio Hertel é diretor de Comunicação & Novos Negócios da Hortifruti www.revistasuperilha.com.br

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REGISTRO

Confraternização marca 72 anos do Grupo Buaiz

radicional no Espírito Santo, o Grupo Buaiz acaba de comemorar 72 anos de estrada. Para marcar a data, a companhia promoveu em sua sede, em Vitória, no dia 27 de outubro, um culto ecumênico especial. Fundada por Américo Buaiz, o grupo é de grande importância para a economia do Estado, movimentando os setores de alimentos, logística, comunicação e shopping center. Diretores e centenas de colaboradores participaram do evento de celebração, que contou ainda com bolo. A Buaiz Alimentos, destaque com o Moinho Vitória e o Café Número Um, é a mais antiga empresa do grupo, que conta ainda com o Shopping Vitória, a Rede Vitória e a Vitória Logística e Operações Portuárias. Segundo Eduarda Buaiz, diretora administrativa e financeira, as empresas da holding chegam aos 72 anos fortalecidas e mostrando novidades. “Somos líderes na área de alimentação e na área de shopping, além do case de sucesso no setor de comunicação: temos a

Grupo é destaque nas áreas de alimentos, comunicação e shopping center

empresa de comunicação com mais tempo de programação local. São oito horas ao vivo, todos os dias. No setor de alimentos, estamos constantemente inovando e apresentando sempre produtos de grande qualidade. Então, creio que chegamos muito bem aos 72 anos e com muitos planos para o futuro. Nos renovamos a cada ano e, para brindar as conquistas, reunimos nossos colaboradores para um momento de confraternização”, falou ela.

Extrabom celebra aniversário e promove ações Uma história de sucesso, iniciada em em 1978, com a abertura de uma pequena mercearia em Jardim América, Cariacica. Atualmente com 24 lojas, o Extrabom está fazendo mais um aniversário, celebrando-o com seus clientes. Além de servir bolo e refrigerante em suas unidades, a rede lançou a promoção “Tudo de Bom”, com o sorteio de automóveis Honda Fit para quem comprou e postou cupons. O primeiro sorteio aconteceu no dia 11 de outubro, na loja do Extrabom Plaza Top Life, na Serra. Lá, os clientes também puderam se divertir com atividades recreativas e a presença de Os Sombras. A ganhadora foi Rita Rezende, cliente da loja de Guarapari. Já o segundo sorteio ocorreu no dia 25 e teve Viviane Ferreira Passos como vencedora. A campanha segue com o último sorteio, no dia 8 de novembro. Outra ação que vem se se tornando tradicional é a “Ecobag do Bem”. Os clientes que usam ecobags ou sacolas retornáveis no Extrabom doam R$ 0,03 a cada cinco itens comprados para a Associação Capixaba Contra o Câncer Infantil (Acacci). Até o momento, foram 3.851.917 sacolas plásticas a menos nas ruas e R$ 115.557,52 doados para a entidade. O Extrabom tem compromisso com o social e também o ambiental. A preocupação com

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Rede cria ações que vão do sorteio de carros a doações para Acacci

o meio ambiente pode ser conferida no Centro de Distribuição e Administração (CDA) da rede. A primeira inovação está na parte elétrica: as cozinhas e os banheiros do complexo utilizam células de energia solar. Além disso, os equipamentos de refrigeração da nova estrutura são abastecidos com gás sustentável, que não agride a camada de ozônio. www.revistasuperilha.com.br

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REGISTRO

Evento contou com cervejas artesanais para degustação

Ok realiza OktobeerFestival

om mais de 45 rótulos de cervejas artesanais oferecidos para degustação, o Ok Superatacado realizou, nos dias 23 e 24 de outubro, a primeira edição do OktobeerFestival. O evento aconteceu na adega do Hipermercado, localizado na Reta da Penha, em Vitória. Abrindo o encontro, a cervejaria Therezópolis contou com um estande com mais de 20 rótulos, sendo cinco lançamentos exclusivos para o Oktobeer, com uma variedade de estilos, que mostra a nova visão da companhia, apostando na diversidade e na qualidade. Já no segundo dia foram 25 rótulos, dos quais três lançamentos da distribuidora Aliança. A empresa é brasileira e especializada na distribuição e na comercialização de cervejas artesanais nacionais e importadas,

com endereço no Espírito Santo. Possui uma linha de produtos cuidadosamente escolhida para suprir as carências do mercado varejista com itens de caráter exclusivo no Estado. No dia 24 houve também a participação da cervejaria Colorado, com mais de 10 rótulos de cervejas artesanais. Além das degustações, os apreciadores da bebida puderam conversar com especialistas, que deram dicas sobre harmonizações com alimentos e outros, além de apresentarem curiosidades sobre o produto. Em outra ação realizada no Ok Hipermercado, no dia 13 de setembro, foi sorteado um Montana zero quilômetro. A loja ficou lotada para o sorteio, que teve como ganhadora a consumidora Monica Fortunato.

Hortifruti lança suco rosa em outubro

Venda de bebida foi revertida em doação para entidades de combate ao câncer

Além de ser uma saborosa bebida, o Suco Rosa Shock da Hortifruti ajuda na prevenção do câncer. Criado pela rede especialmente em homenagem ao Outubro Rosa – movimento popular que estimula a população a participar da luta contra o câncer, o Suco Rosa Shock teve as suas vendas no mês de outubro revertidas em doações a instituições que ajudam mulheres no combate ao câncer, como o Instituto Nacional de Câncer (Inca) e a Associação Feminina de Educação e Combate ao Câncer (Afecc). Entre os ingredientes da receita exclusiva, idealizada pela equipe de nutricionistas e engenheiros de alimentos, estão a beterraba e a manga, que possuem nutrientes anticancerígenos, que evitam a produção de radicais livres. Além disso, o suco conta com gengibre e laranja, que possuem vitaminas e antioxidantes. O novo produto está disponível nas prateleiras de todas as lojas da rede Hortifruti desde o dia 1º de outubro. O Outubro Rosa é uma campanha da Afecc para conscientização de mulheres para prevenção de câncer, como o de mama e o de colo de útero. A campanha vem ganhando apoio de empresas, órgãos governamentais e sociedade em geral. Fundada em Vila Velha com o nome de Feira da Economia, a Hortifruti passou a vender produtos com preço único, mostrando desde cedo que o pioneirismo seria uma de suas marcas registradas. Desde 1989 atuando já com o nome de Hortifruti, a rede passou a apostar na “grife” do segmento, através de preços compatíveis e produtos de alta qualidade. Investindo na variedade de produtos, atendimento diferenciado e conforto dos clientes, seguiu ampliando os seus horizontes e hoje já é a maior do setor hortifrutigranjeiro do Brasil.

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especial Gustavo Costa

Confraternização marca posse da nova Diretoria João Tarcício Falqueto é o novo presidente da Acaps

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Diretoria do biênio 2015-2016 toma posse: novos desafios

erca de 400 pessoas, entre representantes dos supermercados, autoridades, fornecedores e clientes, marcaram presença na Confraternização da Acaps, que aconteceu no dia 7 de novembro, no Centro de Convenções de Vitória. O evento foi marcado pela cerimônia de posse da nova Diretoria da entidade, que atuará no biênio 2015-2016. João Carlos Devens deixou a presidência após dois mandatos consecutivos, sendo substituído por João Tarcício Falqueto. O encontro foi patrocinado pela Buaiz Alimentos. O primeiro discurso foi de Devens, que lembrou as conquistas da Acaps nos últimos anos e deu as boas-vindas ao novo presidente. “Essa confraternização nos dá a oportunidade de encontrar amigos, além de refletir sobre o que fizemos e avançar no que faremos no ano que está chegando. Para nós, o ano foi de conquista, graças à unidade construída em torno da Acaps. Melhoramos em questões como tíquete-alimentação, uso de cartão de crédito e desoneração da alíquota adicional do Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) para os supermercados na compra de máquinas e equipamentos. Através da Acaps, descobrimos que mesmo sendo concorrentes, podemos nos aliar em busca de objetivos comuns. E esse alinhamento nos torna muito mais efetivos. Hoje, somos um exemplo para o Brasil. Usamos nas ações tomadas pela Associação o mesmo empenho que temos nas nossas empresas, que têm demonstrado o seu dinamismo, abrindo novas lojas, investindo, criando empregos e oferecendo o melhor aos capixabas. Também nesse aspecto somos únicos, já que o domínio de mercado é das redes locais e não dos gigantes do varejo brasileiro. Mas ainda existe um longo caminho a percorrer e precisamos fazer isso juntos, unidos. João Falqueto é um companheiro de peso no setor e terá todo o nosso apoio”, falou ele, que foi em seguida homenageado pela Acaps com uma placa pela contribuição dada ao setor varejista. O superintendente da Associação, Hélio Hoffmann Schneider, agradeceu às entidades parceiras ao abordar as novidades dentro da política. “Nós estamos em uma contagem regressiva. www.revistasuperilha.com.br

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“Assumo a tarefa de prosseguir com as atividades da Associação, aperfeiçoado-as e promovendo ainda mais a unidade do setor” João Tarcício Falqueto, novo presidente da Acaps Faltam apenas 54 dias para encerrarmos o ano. Mas já temos motivo para comemorar, nesse tradicional encontro. Não poderíamos deixar de agradecer às entidades ligadas a comércio, indústria, agricultura, transportes, ao Sebrae-ES, à imprensa - sempre importante ao nosso desenvolvimento aos atacadistas e distribuidores, aos secretários de Governo, aos Procons estaduais, às Vigilâncias Sanitárias, ao Instituto de Pesos e Medidas, ao Ministério Público, e em especial ao nosso governador, Renato Casagrande. Ele já é um ícone do nosso Estado e sempre nos representou muito bem. Superilha | NOVEMbro 2014

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especial Sebrae-ES

Sincades

FG Equipamentos

Benildo Denadai recebeu o troféu das mãos de João Carlos Coutinho Devens e Flavio Sergio Andrade Bertollo

Luiz Coelho Coutinho entregou o troféu a Pedro Miguel Mondadore

Gervázio Andreão e Edna Pinheiro Amaral Andreão receberam o troféu de Lodovico Faé

Vale Fértil

Damare

Bio Extratus

Valério Pelisson Manente recebeu o troféu de Daniel Jose Rodrigues Paes

Fabio Dall Orto Dalvi entregou o troféu a Daniela Rezende Damare

Romildo Hackbart entregou o troféua a Emilio Segal Neto

Cofril

Elsons

“Assumo a tarefa de prosseguir com as atividades da Associação, aperfeiçoando-as e promovendo ainda mais a unidade do setor. Para avançarmos, não é suficiente apenas as ações da Diretoria, e sim de todos os associados. Que eles participem, compareçam, apresentem sugestões e entendam que podemos atuar de forma conjunta. Com a cooperação, todos nós Deusenir Marinho Manzoli recebeu Elson Conde de Oliveira Filho recebeu seremos beneficiados. O nosso propósito o troféu de Vanderlei Martins o troféu de Joaquim Alves Moreira frente à Associação é ampliar o diálogo com as demais entidades. Ao fazermos Tenho certeza de que iremos fechar o ano com resultados isso, demonstramos que temos um universo que vai muito positivos. Talvez não tanto quando o de 2013, mas ainda assim, além da loja que gerimos ou do negócio que comandamos. com bons frutos e conquistas. E sei que o próximo governador, É um mundo integrado, com negócios conectados. E por Paulo Hartung, que irá assumir em 2015, dará continuidade a esse isso, precisamos de ligações com entidades de fora do nosso trabalho incansável de desenvolvimento. Conclamo também os setor. Sabemos que somos capazes de vencer os mais difíceis senadores e a nossa bancada federal a nos representar em Brasília, obstáculos. Não podemos controlar o mercado, mas devemos gritando pelo Espírito Santo”, ressaltou. Ele encerrou falando ter o controle dos nossos negócios, com foco e prontos da importância do novo presidente da Acaps para o mercado para aproveitar as oportunidades, investindo, treinando, capixaba. “João Falqueto tem espírito associativo, empreendedor melhorando a cada dia. O nosso setor traz efetiva contribuição e é um grande empresário. Quando seu nome foi levantado ao desenvolvimento do Estado”, disse. Falqueto foi aplaudido para o cargo, todos aplaudiram, já que é a pessoa certa para dar ao mencionar que espera ter o apoio dos ex-presidentes da Acaps nessa nova gestão. “Eu elejo os nossos últimos três continuidade aos trabalhos realizados”, frisou. presidentes, João Devens, Waldês Calvi e Luiz Coutinho, João Falqueto assume a presidência como meus conselheiros. São pessoas que têm experiência e Em seu discurso de posse, João Falqueto lembrou que a nos ajudarão a seguir com o bom trabalho nessa Associação missão de fazer o setor varejista seguir crescendo é de todos. que abrilhanta o nosso Estado”, explicou.

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Pif Paf Alimentos

Colina Alimentos

Bela Ischia

Deolindo Perim Junior entregou o troféu a Edson Alves dos Santos

Aderbauer Pedroni entregou o troféu a Jacir da Cunha

Jorge Zouain entrega o troféu para Márcia Rocha

Pães Lekker

Vila Rica Móveis

Cirmaq

Levi Tesch recebeu o troféu de Waldês Calvi

Roberto Bastianello recebeu o troféu entregue por Carlúcio R. Nunes

Wellington G. Barbosa recebeu o troféu das mãos de Rodrigo Perim

Tomaz Café

Troféu Estande de Ouro 2014 Categoria Empresa / Entidade Vencedora

Sebrae-ES Voto Popular

Eliomar Cesar Avancini entregou o troféu a Gilmar Silveira Tomaz

Em seguida, a Acaps homenageou tanto a esposa do presidente que deixa o cargo, Gelma Maria Trivilin Devens, quanto a esposa do presidente empossado, Cristiane Peixoto de Souza Falqueto. As duas foram chamadas ao palco, ganhando o aplauso do público. E Gelma então recebeu um buquê, em um agradecimento do varejo capixaba. O último discurso foi do governador do Estado, Renato Casagrande, que lembrou a importância do varejo para a economia local. “Nós tivemos um diálogo permanente e estabelecemos uma parceria construtiva. Tenho a alegria de ser um supermercadista honorário. Reconheço em vocês um trabalho organizado, sério, e que orgulha muito os capixabas. Em um ano difícil como este, que teve início com chuvas fortes, depois Copa do Mundo, eleições www.revistasuperilha.com.br

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Tomaz Café 12 m² Cirmaq 13 até 23 m²

Sincades Acima de 150m²

FG Equipamentos Vale Fértil 96 até 149 m²

Vila Rica Móveis 24 m² Bela Ischia e Pães Lekker 25 até 39 m²

Damare 65 até 95 m² Bio Extratus e Cofril 49 até 64 m²

Elsons e Pif Paf Alimentos 48 m²

Colina Alimentos 40 até 47 m²

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Cerimonial lotado na noite de celebração e integração dos supermercados capixabas

e economia mundial em momento delicado, o setor varejista ainda cresceu. É muita competência e dinamismo para enfrentar tanta dificuldade. Agradeço ao Devens pela parceria, e por ter me ajudado a governar. Ninguém governa sozinho. O setor que a Acaps representa foi fundamental para que eu pudesse chegar a este final de ciclo com bons resultados. Ao Falqueto, digo que, onde eu estiver, qualquer que seja o cargo ou função, pode contar comigo. Como amigo, parceiro e aliado, esperando para ajudar no seu trabalho, que começa a partir de janeiro”, falou.

Troféu Estande de Ouro A confraternização contemplou ainda a entrega do Troféu Estande de Ouro, criado para premiar os melhores e mais originais espaços montados pelas empresas durante a Super Feira Acaps PanShow 2014, realizada em setembro. Uma comissão formada por supermercadistas, panificadores, jornalistas, arquitetos, decoradores e formadores de opinião em geral ficou responsável pela missão de escolher os vencedores, de acordo com critérios como atendimento, beleza e ações de merchandising. Foram premiadas empresas em 11 categorias, das quais 10 para os diferentes tamanhos de estande e uma em Voto Popular. Os gestores das empresas foram convidados ao palco e receberam o troféu, que estreou uma nova arte assinada pelo escultor capixaba Penithência. O diretor fundador da FG Equipamentos, Gervázio Andreão, celebrou a conquista na categoria 96 até 149 m², prêmio dividido com a Vale Fértil. “A FG vem participando todos os anos da Feira e este ano nós contamos com um estande com

“Iremos fechar o ano com resultados positivos, com bons frutos e conquistas” Hélio Hoffmann Schneider, superintendente da Acaps 22

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João Carlos Devens foi homenageado pela contribuição ao varejo

mais espaço e mais conforto para nossos clientes. Com este prêmio, fechamos com chave de ouro agora”, falou. O diretor técnico do Sebrae-ES, Benildo Denadai, comentou sobre a parceria com a Feira, que novamente terminou com vitória na categoria Voto Popular. “A cada ano, melhoramos o nosso projeto dentro do evento. Temos evoluido muito, com um projeto de integração da cadeia de alimentos e bebida com o setor supermercadista. Além de dar oportunidade para que os produtores possam se integrar com os supermercados, o Sebrae-ES faz todo um trabalho de promoção comercial. É algo muito estruturado e que serve de modelo para outros estados da Federação. A nossa parceria com a Acaps e com o Sindipães tem dado muito certo em termos de negócios e reconhecimento do mercado. É algo que traz resultados positivos para o Sebrae-ES, para os produtores e para as pequenas empresas do varejo”, apontou. A noite foi encerrada com um movimentado show da banda Aerosom e um jantar especial. Com uma nova Diretoria, a Acaps segue trilhando a sua trajetória de desafios e conquistas, atuando para que o supermercadista capixaba continue festejando bons negócios. www.revistasuperilha.com.br

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movimento acaps

Fórum Empresarial reúne associados para falar sobre competitividade

Associação Capixaba de Supermercados (Acaps) realizou no dia 22 de outubro o Fórum Empresarial Acaps com o tema “Sobrevivendo no Mercado Competitivo”, no Hotel Senac Ilha do Boi. Com a participação de cerca de 60 supermercadistas e fornecedores, o evento foi organizado pela associação, em parceria com a Fundação Dom Cabral e com o apoio da Rede Tribuna e do Sindicato do Comércio Atacadista e Distribuidor do

Espírito Santo (Sincades), que escalou um time de professores que levou informações para melhorar os negócios, através da visão de diversas áreas importantes para a evolução no mercado competitivo atual. “A Fundação Dom Cabral é um referencial e um modelo importante para o setor. O nosso objetivo foi passar mais conhecimento ao associado, e acho que conseguimos”, contou o presidente da Acaps, João Carlos Devens.

Talk Show Luiz Coutinho, diretor-presidente da Rede Extrabom O diretor-presidente do Extrabom, Luiz Coutinho, detalhou suas experiências à frente de um dos supermercados mais conceituados do Estado. Ele contou que a empresa passou por mudanças em 2000, com a fusão dos supermercados Coutinho e Praia para criar a Rede Extrabom. O executivo explicou que durante esse período a companhia não investia em planejamento, e então decidiu que precisava se reestruturar para não perder o negócio da família. “Foi quando em 2005 fui para frente da empresa e reduzimos o número de diretores de seis para quatro. Fizemos o levantamento e descobrimos que mais da metade das lojas dava prejuízo, ou seja, de 2000 a 2005, trabalhamos na emoção. Daí por diante contratamos consultorias, fiz um curso na FGV, mas ainda tínhamos dificuldade em aplicar o planejamento estratégico que fazíamos. A Dom Cabral nos ajudou então a consolidar esse planejamento, e foi fantástico. Agora, temos trabalhado com sucessão. Dois de nossos filhos estão trabalhando, e temos outros que estão na faculdade e são trainees na empresa. Precisamos orientálos para manter o negócio no futuro”, contou.

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Cezar Augusto Roncetti, diretor do Grupo Ok Cezar Augusto contou sobre a experiência de desfazer os Supermercados Roncetti, grupo familiar bastante conhecido no Estado, e ficar sem saber o que fazer. “Eu digo que se você quer se desfazer do seu negócio, precisa se preparar, não sair como eu saí. No dia que passamos nossa rede para o Carrefour, fiquei ainda um mês passando todos os detalhes para eles, até que no último dia já estava sentindo nostalgia, e no outro dia não sabia o que fazer, para onde ir. Acostumado com o trabalho, ficou uma vazio muito grande. Fiquei oito anos fora do mercado até começar com o Ok. Muitas pessoas me dizem que o atacarejo, modelo que adotamos nas nossas lojas, não vai sobreviver. Eu não acredito nisso. Acho que esse é um modelo que veio para ficar, porque temos oferta para quem prefere estocar e para quem prefere o varejo. O atacado é para quem procura por preço, e o varejo, para quem procura qualidade”, contou Roncetti.

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Palestras “Estratégia Empresarial no Ambiente Competitivo” Luiz Carlos Guarabyra • Modelos e estratégias para preparar as empresas para o futuro; • Estratégias são desenvolvidas para organizações voltadas para o mercado com foco nos resultados; • Pensar na estratégia é uma forma de evitar ameaças, repensar o negócio, reduzir custos, melhorar o desempenho, aproveitar as oportunidades e proteger a rentabilidade dentro dos fatores macroeconômicos políticos e sociais; • O processo da estratégia consiste em reflexão, análise, decisão, formulação, execução, avaliação e redefinição de estratégias. “Gestão com Pessoas: Mobilizando o Comprometimento” Eustáquio Penido • O uso de vocabulário do trabalho (empregado funcionário, subordinado, subalterno, “inferior”, “mão de obra”, chão de fábrica, peão) tradicional e cultural leva apenas à acomodação e à passividade. • Cultura de donos que pensam e agem como profissionais para que existam profissionais que pensem e ajam como donos. • O cheiro do lugar de trabalho precisa ter esticamento em vez de restrição, disciplina em vez de submissão, apoio em vez de controle, confiança em vez de contrato, para que assim o empregador possa reconhecer talentos e realizar o desenvolvimento de líderes.

O evento foi muito elogiado pelos participantes, que destacaram a importância de encontros como este para formação e atualização dos executivos frente ao mercado atual, cada vez mais volátil e competitivo. Em seu discurso final, Devens frisou que a constante atualização dos empresários hoje é fundamental para a solidez dos negócios,

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“Gestão Financeira como Diferencial Competitivo” Itamar Machado • O principal objetivo da empresa é maximizar a riqueza do acionista. • Essa riqueza somente será alcançada se, no longo prazo, a empresa obtiver ingressos de recursos superiores aos seus desembolsos. • O lucro é a garantia da sobrevivência da empresa a longo prazo; portanto, todas as suas decisões estratégicas devem ser voltadas à maximização da riqueza nessa perspectiva. • A falta de liquidez pode levar à falência no curto prazo; por isso, a importância da administração do fluxo de caixa, pois um Fluxo de Caixa Operacional Livre positivo pode garantir que a empresa não apenas sobreviva a longo prazo, mas também tenha bons resultados, maximizando a riqueza dos acionistas. “Marketing Proativo” Leonardo Araújo • Uso da equação das quatro chaves: Marketing Proativo, Pessoas proativas, Estratégia Proativa e Inovação Proativa. • Empresas proativas entendem que as regras do jogo competitivo não são fixas, e, assim, podem ser mudadas por meio de uma escolha estratégica. • A capacidade de liderar proativamente está em inspiração, estimulação, carisma e reconhecimento.

e o Fórum contribuiu intensamente para despertar novas ideias e visões nos gestores e executivos capixabas. Devens agradeceu ainda a presença do público, da Fundação Dom Cabral e dos apoiadores Sincades e Rede Tribuna, mencionando que a Associação tem a intenção de trazer mais eventos como este, ativando o interesse do segmento na busca constante pelo conhecimento.

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REGISTRO

Canguru inova para estreitar laços com clientes

resente em Jardim Limoeiro e em Novo Horizonte, na Serra, o Supermercado Canguru está completando 18 anos. E a data especial motivou a realização de duas ações especiais. A primeira é o sorteio de duas motos zero quilômetro. Para participar, os clientes devem preencher um cupom falando o que mais gostam nas lojas da rede. Esse cupom é entregue a cada R$ 30 em compras. O sorteio deverá ser realizado em dezembro. Já na segunda promoção, os consumidores foram convidados a tirar fotos do tipo “selfie” com a logo do Canguru, e colocar na linha de tempo no Facebook com a hashtag #selfiecanguru. Marcelo Dalvi Rampinelli, diretor comercial do Canguru, comentou a respeito das promoções e de como elas servem como canal de comunicação com o público. “A campanha do selfie foi muito bacana, com boa participação dos consumidores, que postaram fotos nos perfis pessoais. Selecionamos as cinco mais criativas e as postamos na página do Canguru. Então entramos em contato com os selecionados e avisamos que quem tiver

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Rede sorteará motocicletas e dará vale-compra para foto mais criativa e compartilhada

a foto mais compartilhada na rede ganharia um vale-compra de R$ 1 mil. E na promoção de aniversário, com o sorteio das motos, estamos incentivando o retorno do cliente sobre os nossos serviços. Queremos que ele nos diga do que gosta nas nossas lojas. É uma forma de estreitar os laços com os consumidores e traz a positividade do momento. Enquanto na mobilização do Facebook temos uma interação bacana com o consumidor através de algo popular como a rede social, na campanha de aniversário você percebe reflexo imediato nas vendas. As duas estão sendo muito elogiadas e ficamos felizes com isso”, explicou.

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Mercado Gustavo Costa

Novos formatos de varejo alimentar Canais digitais encurtam diferenĂ§as entre lojas fĂsicas e virtuais 28

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O que é Omnichannel? Omnichannel (canal onipresente) representa a migração para o multicanal, o fim da loja física como única opção para o consumidor comprar. É a integração de canais em que se podem adquirir os produtos. O lojista deve ter todos esses canais integrados com o objetivo de garantir uma experiência de compra satisfatória. O conceito surgiu nos Estados Unidos e rapidamente se espalhou por países da Europa, além do Japão. Depende do uso de plataformas confiáveis de gerenciamento, capazes de dar segurança. Ainda novo no Brasil, o modelo enfrenta obstáculos como custos e estrutura local adversa (como a qualidade da internet, nem sempre adequada em muitas regiões). Embora seja aplicado principalmente em grandes varejistas, pequenas e médias lojas também são encorajadas a apostar em determinados nichos de mercado e na prestação de serviços. As exigências de demanda favorecem para que esse perfil de varejista faça parte de um shopping virtual. Os benefícios passam pela divisão de custos variados e pela centralização dos negócios da empresa. Obviamente, esse tipo de comércio exige atenção às regras, como manutenção do preço anunciado e entrega do produto em prazos determinados.

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Foto: Douglas Luccena

m tempo de novas tecnologias e acesso de qualquer lugar à internet, o consumidor passou por mudanças, e o mercado vem tentando acompanhá-las. As vendas e o relacionamento com os clientes por meio das tecnologias digitais móveis são uma realidade em muitos países e também chegaram ao Brasil. Embora fatores como logística, falta de regulamentação de compras por celular e custos ainda sejam obstáculos, os supermercados já buscam informações sobre novos formatos do varejo, que passam pelos canais digitais. Os consumidores têm na verdade desafiado o segmento a repensar seu modelo de negócio. Em pesquisa da CivicSciente, 19% desse público nos Estados Unidos dizem lançar mão regularmente do comportamento de showroomers. “O showrooming é o comportamento no qual compradores vão às lojas para conhecer e interagir com produtos, mas realizam as compras em canais digitais”, explicou o consultor especialista em varejo, consumo e distribuição Alberto Serrentino. Para ele, o futuro será com crescente influência e peso dos canais digitais, cada vez mais acessados por dispositivos móveis. “Smartphones e tablets já respondem por 30% a 50% do tráfego em sites americanos e do Reino Unido. Consumidores estão incorporando o uso de aparelhos móveis enquanto compram em lojas”, observou Serrentino. O consultor aponta que as fronteiras entre canais diluem-se, e as marcas de varejo passam a oferecer experiência de compra multicanal. “Pesquisa do eBay nos EUA revelou que 93% dos consumidores esperam que os varejistas ofereçam em seus sites a opção de retirar produtos em lojas. Por outro lado,

“Um supermercado pode operar a venda via internet para regiões de entrega determinadas, usando a própria loja como base de separação e logística e servindo melhor o cliente” Alberto Serrentino, consultor especialista em varejo, consumo e distribuição o mesmo estudo constatou que 89% dos consumidores esperam que os varejistas incorporem tecnologia que permita encontrar produtos que estejam indisponíveis nas lojas”. Uma tendência internacional é o Omnichannel, o fim das diferenças entre loja física e virtual. O cliente fica sabendo do produto na loja e o compra pela internet, ou, em algumas vezes, faz o caminho inverso. As empresas vêm percebendo que para fidelizar clientes é preciso encantar, promover uma experiência completa de compra, seja através de internet, call center e atendimento de loja física. O Omnichannel é um integração de tudo, representa a evolução do multicanal. Alberto Serrentino indica que um grande desafio para o varejo é a diferença na estrutura econômica dos canais. Enquanto o varejo eletrônico se baseia em custos fixos e apropria significativas economias de escala, o comércio físico tem custos variáveis, seja de ocupação e pessoal de lojas, mas reduzido impacto de escala. “A viabilidade econômica no varejo alimentar é complexa, já que a logística é cara, o nível de serviço muito elevado, e nem sempre o cliente aceita pagar por isso. É preciso estabelecer claramente cobertura da operação, mix de oferta, política de preços e modelo logístico e operacional, para projetar investimentos, custos operacionais, estrutura necessária e projeções econômicas para o negócio”, disse ele. Superilha | NOVEMBRO 2014

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A Acaps promoveu a palestra, “Varejo Alimentar – Tendências e Competitividade no Mercado”, para 50 pessoas

Futuro ao alcance de todos Embora tenha gargalos consideráveis para as lojas brasileiras, os canais digitais não estão restritos às grandes redes. Na verdade, Serrentino avalia que, se feitos com planejamento, podem se tornar realidade para lojas de todos os portes. “Adequando o alcance e a cobertura da operação, tudo é possível. Um supermercado pode operar a venda via internet para regiões de entrega determinadas, usando a própria loja como base de separação e logística e servindo melhor o cliente de sua microrregião. Isso pode ser feito usando plataformas de comércio eletrônico ‘alugadas’ – software como serviço – ou ancorando-se em um marketplace (shopping virtual)”, falou. Ciente do potencial das novas formas de se pensar o setor, a Associação Capixaba de Supermercados (Acaps) promoveu, no dia 8 de outubro, no Auditório da Fecomércio, em Santa Lúcia, Vitória, a palestra “Varejo Alimentar – Tendências e Competitividade no Mercado”, que, entre outros assuntos, tratou da questão de canais digitais e do Omnichannel.

“O varejo digital é o mercado mais desafiador para as operações de comércio eletrônico. A complexidade da operação logística, com controles variados de temperaturas, cuidado e manuseio com produtos, desafia a operação” Marcelo Fonseca, gerente-geral do Perim 30

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Cerca de 50 pessoas, entre gestores e proprietários de supermercados, acompanharam o panorama atual e futuro do varejo dessa atividade. Um deles foi o gerente-geral do Perim, Marcelo Fonseca. Para ele, o mundo digital representa um ambiente atraente, mas de desafios para o supermercadista. “O varejo de alimentos é o de maior representatividade e frequência de compras, pois grande parte do consumo é de reposição. Com isso, deveria ser muito atraente ao mundo digital. Como vimos na palestra, o varejo digital ainda apresenta pouca representatividade nas vendas on-line e é o mercado mais desafiador para as operações de comércio eletrônico. A complexidade da operação logística, com controles variados de temperaturas, cuidado e manuseio com produtos perecíveis, desafia a operação”, frisou. Para Fonseca, o varejo pode, em um futuro próximo, fazer a integração sinérgica entre os canais físicos e digitais, se vencidos os gargalos da logística e dos custos. “O grande desafio do comércio eletrônico em alimentos é econômico. Há poucas operações lucrativas e sustentáveis, e os custos variáveis são significativos. No Brasil, ainda temos poucas operações relevantes, mas todos atuam em ambiente local e com baixa representatividade para o segmento num todo. Ainda acredito muito na loja física organizada e bem exposta para o cliente que compra muito por impulso”, disse. No ponto de vista de Serrentino, os canais digitais podem ser analisados como aliados dos supermercadistas. “Não considero que sejam indispensáveis para o varejo alimentar no momento atual, mas são certamente oportunidades para o médio e longo prazos. Há poucas empresas operando comércio eletrônico de alimentos de maneira estruturada no Brasil, e o hábito ainda não foi disseminado entre consumidores”, afirmou, dando a entender que existe um campo fértil para se trabalhar. E o digital se coloca como ambiente propício para visionários. Aos desbravadores, o prêmio maior: o cliente. www.revistasuperilha.com.br

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Mercado

Bombril lança campanha publicitária com os “Presidenciáveis” A Bombril lançou mais uma nova campanha na linha do humor com a participação do eterno Garoto Bombril, Carlinhos Moreno: “Presidenciáveis”. Nela, Moreno surge caracterizado como Aécio Neves, Dilma Rousseff e Marina Silva na tradicional bancada da Bombril, com produtos de todas as marcas da empresa e a descrição: “Os números comprovam: só Bombril cresce nas pesquisas há mais de 65 anos”. A campanha, que engloba anúncios nas principais revistas do Brasil e também na internet, relembra os famosos anúncios da empresa de alguns anos atrás, que traziam o garoto Bombril travestido de personalidades como Pelé, Xuxa, Ana Maria Braga, entre outras.

Maizena celebra 125 anos de Brasil e lança site

Azeite Borges traz novidades no rótulo

A caixa amarela da Maizena comemora 125 anos de existência no país com o amido de milho utilizado no preparo de mingaus, biscoitos, doces e molhos, entre tantas outras receitas. Para marcar a data, a empresa ainda lançou um site com receitas, dicas de chefs, informações nutricionais e de alimentação saudável, e também apresenta toda linha de produtos. Outra atração é o livro para impressão, um item de coleção com receitas dos calendários Maizena, divulgadas entre as décadas de 60 e 90. Com conteúdo dinâmico e uma linguagem muito próxima da mulher moderna, que passa mais tempo fora de casa e precisa de versatilidade, o site apresenta uma variedade de receitas, tanto doces quanto salgadas. São opções que apresentam o benefício de se usar Maizena nas preparações culinárias.

A Borges renova a imagem de suas embalagens de azeites para auxiliar os consumidores a escolher o tipo mais adequado para cada ocasião. As garrafas passam a ter informações em destaque sobre intensidade e percepção de sabor, além de um nome para cada versão da linha. A versão “Extravirgem Clássico” é a primeira que vem de cara nova. Preparado com um blend de azeitonas selecionadas (com leve predominância de arbequinas), cultivadas sob o sol do Mediterrâneo, mantendo todo seu sabor e aroma originais, o azeite tem um leve gosto frutado e “harmoniza-se” com todo tipo de criação culinária – de saladas frias a um leve toque em massas a vegetais grelhados. No Brasil, é comercializado em vidros de 250 ml, 500 ml, 1 litro e embalagens pet especiais de 2 litros a 5 litros, para grandes utilizadores. É encontrado em todo o país. Preço sugerido: R$ 12,90 (embalagem de 500 ml)

Pimpolho ecológica traz sapatilha com material reciclado Por mês, milhões de toneladas de sobras de tecidos, entre outros resíduos, são descartados, gerando um acúmulo desses materiais em aterros sanitários. Pensando em ajudar o meio ambiente e ser sustentável, além de ter um produto de qualidade e charmoso, a indústria capixaba Pimpolho Produtos Infantis investiu nos tecidos ecológicos e criou as lindas sapatilhas da Linha Lavanda. Os calçados são feitos com itens reciclados, aproveitando retalhos e tecidos e sem uso de químicas ou corantes. “A Lavanda é uma sapatilha para o uso a qualquer momento, e o conforto é seu ponto forte. Com uma modelagem feita para abraçar o pé, ela é linda e muito leve. Além disso, é pensada de maneira consciente, com tecido ecológico. As estampas são exclusivas e trazem todo frescor e alegria da tendência Diversão Tropical”, afirma Gabriela Brito, diretora de Pesquisa e Desenvolvimento da Pimpolho.

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especial Gustavo Costa

Feira contou com mais de 200 expositores, que promoveram negócios da ordem de R$ 160 milhões. Confira os destaques do maior evento do varejo local e um dos principais do país 34

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Representantes da Acaps e do Sindipães abrem a Feira

Carapina Centro de Eventos, na Serra, foi mais uma vez palco do mais aguardado momento do varejo do Espírito Santo, a Super Feira Acaps PanShow. Com um volume de negócios que chegou a R$ 160 milhões, o encontro contou com as novidades de mais de 200 expositores do setor. O evento foi promovido entre 2 e 4 de setembro e englobou a 28ª Feira da Associação Capixaba de Supermercados e a 15ª Panshow, do Sindicato das Indústrias de Panificação e Confeitaria do Estado do Espírito Santo (Sindipães). A correalização ficau a cargo do Sebrae-ES, com o patrocínio de Sistema Findes, Garoto, Sincades e Gráfica Jep. A iniciativa teve ainda a automação da Terca e o apoio da Fecomércio e da Associação Brasileira de Supermercados (Abras).

O presidente da Acaps, João Carlos Devens, avalia que a Feira foi impactada pela apresentação de novos produtos, estratégias para alcançar os consumidores, investimentos e preocupação com a capacitação. “Recebemos muita gente querendo conferir as novidades, contamos com palestras excelentes e que trouxeram um importante conteúdo. E principalmente, as empresas vieram dispostas a fazer negócios. Participei de negociações e vi que o clima estava propício para isso: a indústria querendo vender, e o supermercadista precisando comprar, já pensando no final de ano. Isso deu uma liga muito boa”, comentou. O presidente do Sindipães, Luiz Carlos de Azevedo Almeida, falou do conceito empresarial apresentado. “Tivemos a presença do empresário do

“As empresas vieram dispostas a fazer negócios. A indústria querendo vender, e o supermercadista precisando comprar, já pensando no final de ano” João Carlos Devens, presidente da Acaps www.revistasuperilha.com.br

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especial

varejo, foi realmente evento de negócios. Contamos com empresas expondo o que há de melhor para os supermercados e panificadoras e um público muito selecionado”. Ele aproveitou para falar do sucesso da Padaria Conceito, uma parceria com o Sebrae-ES. “Foi algo muito bom. Para se ter uma ideia, atendemos 400 empresas no espaço. Lá, os empresários do setor puderam participar da ‘trilha da panificação’, com um jogo no qual as pessoas ficavam sabendo erros que podiam ser trabalhados para o sucesso do negócio”, explicou. Para o superintendente da Acaps, Helio Hoffmann Schneider, os expositores trouxeram condições atrativas e exclusivas, apresentaram ao público de mais de 20 mil pessoas todas as características de seus produtos e serviços. “Trabalhamos sempre com a meta de superação. Este ano não foi diferente. Contamos com estandes maravilhosos e que promoveram grandes negócios. A Feira é uma oportunidade ímpar de formar parcerias e trabalhar o marketing de relacionamento”, frisou ele. O evento teve início com o painel “Perspectivas da economia capixaba para 2015”, com o diretor-superintendente do Sebrae-ES, José Eugênio Vieira, falando sobre o cenário pouco promissor para 2015. “Preço das commodities em queda, conflitos entre países, PIB caindo, inflação subindo mês a mês e retração do crédito têm reflexo direto em emprego, renda, serviços públicos e política de câmbio. Tudo contribui para que a economia só piore”, alertou. O vice-presidente do Sistema Findes, Gibson Reggiani, mostrou números do mercado varejista capixaba, ressaltando o recuo de 2% na produção do setor varejista no primeiro semestre de 2014 em relação ao mesmo período de 2013, ocupando o 10º lugar no ranking nacional. “A economia capixaba ainda está muito atrelada à atividade econômica mundial, e isso precisa mudar. Temos ainda uma legislação tributária arcaica que penaliza a indústria de alimentos e bebidas, fornecedora do varejo, que é altamente geradora de emprego e renda”, relatou. Além dos dois palestrantes, ainda explanaram o panorama econômico para 2015 de seus respectivos segmentos o representante da Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Espírito Santo, Murilo Antônio Pedroni, e o presidente da Federação do Comércio do Espírito Santo, José Lino Sepulcri.

Acaps e Apae apresentam Estande Solidário O evento também teve espaço para ação social e preocupação com o próximo. Foi o Estande Solidário, iniciativa da Acaps e da organização da Apae Vila Velha que arrecadou centenas de produtos. A equipe da Apae fez a abordagem e a coleta junto às empresas participantes, que doaram itens como alimentos e produtos de higiene e limpeza. A ação beneficiou 160 crianças, adolescentes, adultos e idosos com deficiência intelectual, múltipla ou com espectro autista.

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Sempre lotado, o estande Cofril reforçou produtos lançados em edições anteriores da feira

Painel conta a história de grandes redes do Estado Com tema “Supermercado no Espírito Santo – Ontem, hoje e amanhã”, outro painel especial foi realizado em 3 de setembro, segundo dia da Super Feira Acaps PanShow 2014. Foi aberto espaço para três lideranças do setor supermercadista capixaba, que puderam contar histórias de superação e conquistas. O público lotou o Auditório Principal para acompanhar as lembranças do fundador e diretor dos Supermercados Santo Antônio, Jorge Zouain; do presidente da Rede Extrabom, Luiz Coutinho; e do diretor do Carone, Willian Carone Junior. Carone falou sobre a consolidação da rede no Estado e os novos projetos. “A Feira está maior que a do ano passado, todos estão elogiando muito. Agradeço o convite da Acaps. Tivemos muitas conquistas nestes anos e só podemos agradecer. Em um mercado relativamente pequeno, consolidamos a nossa marca, com lojas que são referência em mix de mercadorias de padrão nacional. O público retribuiu os investimentos feitos, prestigiando as nossas lojas. Nós temos nove unidades no Estado e devemos inaugurar uma outra até janeiro de 2015, em Campo Grande. Há ainda um projeto para uma loja em Jardim Limoeiro, na Serra. Esperamos começar as obras no ano que vem e inaugurá-las em 2016”, explicou. O próximo a falar foi Jorge Zouain, que fez um emocionado relato sobre os 49 anos dos Supermercados Santo Antônio, em Guarapari. “Apostamos em uma mercearia, aproveitando o grande movimento que a cidade tem no verão. O negócio foi crescendo, fomos ampliando-o. Daquela pequena mercearia, fomos abrindo lojas. A luta foi muito grande. Hoje os custos são muito altos. Mas posso dizer que somos parte da cidade de Guarapari”. A rede conta atualmente com seis lojas em Guarapari, uma em Anchieta e um Centro de Distribuição (CD). E um outro deverá sair do papel nos próximos anos. Já Luiz Coutinho apresentou um vídeo contando toda a história de sua rede, ainda antes da fusão do Coutinho com o Praia, que resultou no Extrabom. “Essa linha do tempo mostra décadas www.revistasuperilha.com.br

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Espaços como Mercearia Capixaba e o Salão de Cafés foram destaques

de empenho e muito trabalho, que começou com os meus pais. Hoje já são 24 lojas, sendo 21 Extrabom e três Extra Plus. Estamos presentes em sete municípios e temos como meta abrir duas lojas por ano. Em 2015, iremos inaugurar uma em Cariacica e outra na Serra. Mesmo com o cenário apontando para um redução do consumo, nós estamos otimistas”.

o nosso atendimento e os nossos produtos. E o evento nos propicia isso. Além dos produtos saborosos, a Cofril neste ano traz ainda o otimismo por conta da ampliação de sua estrutura em Atílio Vivacqua. Esperamos concluir as obras de ampliação em dois anos e com certeza traremos novidades para as próximas feiras”, falou Roberto Vargas, gerente geral de Vendas.

O balanço das empresas Para as empresas que investiram em modernos estandes e mais uma vez foram parceiras do maior momento do varejo capixaba, a Super Feira Acaps PanShow 2014 foi um sucesso. O presidente da cooperativa de laticínios Veneza, José Carnieli, parabenizou a Acaps e o Sindipães pela edição deste ano, além de comentar sobre o destaque da cooperativa no evento. “A Veneza lançou o iogurte zero, sem açúcar. Hoje, as pessoas querem saúde sem abrir mão do sabor. E visando a esse público, a Veneza traz um produto de alta qualidade, feito com o melhor leite. Quem bebe o produto não diz que ele é zero açúcar, já que é tão saboroso quanto o normal”, disse. Para a Coroa, a Acaps PanShow é o momento de estreitar laços e prospectar novas oportunidades. “Não vemos a Feira como momento de fazer negócios, e sim de fomentar negócios futuros. Mostramos nossos destaques, fazemos relacionamento com os clientes e fornecedores, ampliamos mercado. É uma oportunidade de a pessoa chegar ao nosso estande, conferir o portfólio e experimentar nossos produtos”, frisou Cibele Marques, do Marketing da empresa. A Coroa lançou na ocasião as embalagens de 1 litro de Guaraná, Laranja e Cola. No estande sempre lotado da Cofril, o evento serviu para reforçar produtos lançados em edições anteriores e que continuam em alta no mercado. “Desde que estreamos na Feira, a parceria com a Acaps só vem crescendo. É algo que dá resultados. O contato com os clientes é fundamental, podemos mostrar

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“A Feira é uma oportunidade ímpar de formar parcerias e trabalhar o marketing de relacionamento” Helio Hoffmann Schneider, superintendente da Acaps Superilha | nOVEMbro 2014

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Capel apresentou novas embalagens de seus produtos

A Capel, que também aproveitou o evento para exibir as novas embalagens de seus produtos, contou com um estande sempre movimentado. “Atuamos no mercado capixaba há mais de 20 anos e ao participar de um evento desse porte fortalecemos a nossa marca, divulgamos nossos produtos e fechamos novas parcerias. Os clientes estão sempre em primeiro”, enfatizou Leonardo Castilho Borges, do Departamento Comercial da empresa.

Ciclo do Conhecimento capacitou setor varejista Tradicional espaço para a capacitação de profissionais dos supermercados, o Ciclo do Conhecimento teve início com a palestra “Sped Social: O que muda na sua empresa com esta nova exigência”. A especialista em Direito e Processo do Trabalho Ariane Mendonça explicou as obrigações trabalhistas e previdenciárias do eSocial e como prevenir multas administrativas por conta da má gestão desses quesitos. Em seguida,

o consultor do Sebrae-ES Dirceu de Albergaria apresentou o tema “Gestão de saúde e segurança no trabalho como diferencial na sua empresa” e falou sobre a necessidade de prevenção em segurança do trabalho para se evitar futuros problemas com a saúde ocupacional dos colaboradores. Já Karla Barbosa abordou “Controle de Pragas e Vetores - Como garantir boas condições higiênico-sanitárias nos supermercados e nas padarias”. No dia 3, o destaque foi a palestra que apontou aspectos sobre o planejamento tributário e a lei anticorrupção. O advogado tributarista Alexandre Buzato Fiorot citou o que não deve ser feito apenas por conta da redução de tributos, mas também por economia financeira societária, propósito negocial e eficiência tributária. “Para o setor supermercadista, a tributação é muito complicada por conta do volume de operações, da quantidade de itens comercializados e das alíquotas diferenciadas. Isso é um verdadeiro ‘manicômio’ fiscal e o planejamento é importante para o cumprimento das obrigações acessórias que muitas vezes são mais difíceis e punitivas do que os impostos”, explicou. O dia de palestras seguiu com “Controle dos custos através da redução do desperdício”, com Armando Monteiro da Fonseca Junior. O coach ressaltou a importância da aplicação do programa “Os 5 Menos Que São Mais”, apontando os resultados alcançados na prática com o estabelecimento de normas fáceis que se transformam em lucro, além da consciência ambiental. O dia 3 teve ainda as palestras “Gestão de Talentos e Competitividade. Desafio Constante”, com Rosângela Santos; e “Os Pilares de uma Correta Formação de Preço no Varejo”, com Marcos da Cunha e Silva.

“Contamos com empresas expondo o que há de melhor para os supermercados e panificadoras e com um público muito selecionado” Luiz Carlos de Azevedo Almeida, presidente do Sindipães

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Meridiano aproveitou para estreitar os laços com clientes

Milhares de pessoas conheceram as novidades do varejo na Super Feira Acaps PanShow

No dia 4, o palestrante Flávio Constant Pires falou sobre a importância de uma empresa estar em permanente equilíbrio nas suas relações com o mercado. A despeito do porte ou sua forma de estruturação, Produtos da indústria é necessário equilíbrio tanto com o mercado quanto local foram expostos na ter bases sólidas para uma eficiente gestão orgaMercearia Capixaba nizacional. Os benefícios desse equilíbrio são a lucratividade, a estabilidade econômico-financeira e o desenvolvimento da empresa como um todo. A apresentação foi acompanhada por cerca de 30 pessoas do setor varejista capixaba. Constant, inclusive, retornou para mais uma palestra, “Negociação em compras nos supermercados”. a estratégia de sustentabilidade, e como as empresas do setor Com “Sustentabilidade e mercado: gerando valor para a empresa”, supermercadista podem atuar em outras dimensões da sustenLuciano Santana falou sobre prática da sustentabilidade, que tabilidade que não meramente ambiental”, falou. Fechando as palestras no Auditório do Ciclo do Conhecimento, vem crescendo e é uma questão de atitude. “Muito se fala da sustentabilidade ambiental, mas o tema tem outras dimensões o instrutor do Sebrae Wellington Feroni falou sobre “Gestão que precisam ser trabalhadas. Hoje estamos abordando uma financeira e tributária, do controle à decisão!”. Ele deu orienvisão ampliada do que se é normalmente falado, também sobre tações para empresários sobre como administrar melhor, além de dicas para manter o controle de pagamento de impostos. O instrutor afirmou que muitas vezes, para quem tem interesse em abrir uma empresa, é melhor ser um microempreendedor individual. “É uma opção muito interessante, pois esse microempresário tem facilidades, como poucos impostos a pagar, por exemplo,” disse.

Palestras magnas: atrações à parte

A Bio Extratus recebeu atores renomados e atraiu grande público

O ponto alto aconteceu no Auditório Principal. As chamadas palestras magnas começaram no dia 2, com o psiquiatra e escritor Roberto Shinyashiki abordando o tema “Liderança em tempo de velocidade”. Em sua terceira participação no evento, o especialista apontou a visão positiva que os empresários devem ter nos negócios. Ponderou que hoje vivemos uma nova dimensão e que os empresários devem viver a “certeza absoluta” no dia a dia, acreditando que seus projetos darão certo. Superilha | nOVEMbro 2014

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Autoridades prestigiaram a Super Feira Acaps PanShow

Ainda dentro da temática do dia, o palestrante analisou que agora é época de pisar no acelerador. Quem tem medo, alerta, não pode avançar. Contou que logo quando abriu uma empresa de psicoterapia, seu filho doente precisava de tratamento, e através do pensamento positivo ele conseguiu avançar nos negócios. “As pessoas que recebiam a psicoterapia teriam o melhor tratamento da vida delas. Pois eram elas que estavam ajudando a pagar o tratamento do meu filho. E com pouco tempo de trabalho dobrei o lucro”, disse Roberto. Segundo o psiquiatra, é necessário comemorar cada vitória da vida, não importa o tamanho dela. “O líder deve motivar a sua equipe, mesmo em tempos de transtornos. O líder deve dizer pra ele mesmo que vai fazer o que precisa ser feito naquele momento”.

“A Feira está maior que a do ano passado, Tivemos muitas conquistas nesses anos e só podemos agradecer” Willian Carone Junior, diretor do Carone 40

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As palestras foram acompanhadas por um grande público

No segundo dia da Acaps PanShow, com bom humor, o consultor de etiqueta Fábio Arruda deu dicas às mulheres sobre como se comportar em um ambiente corporativo. Na palestra, que teve como tema “Eficiente e elegante”, ele orientou profissionais sobre o que é e o que não é permitido no ambiente de trabalho. De acordo com Arruda, a falta de higiene é um problema constante nesse meio, assim como o exagero do contato com os colegas. Para ele, as pessoas criam um clima de muita intimidade e isso não é bom. “O maior erro do universo corporativo é misturar a vida pessoal com a vida profissional”. Também no Evento Feminino do segundo dia da Super Feira, profissionais do ramo da beleza participaram do workshop “Penteados e cortes de cabelo”, com a hairstylist Neiva Pena. Ela orientou os profissionais sobre cortes rápidos e simples de fazer. Ousado e alegre, Steven Dubner comandou a palestra “Não sabendo que era impossível, ele foi lá e fez”, no último dia. Formado em Educação Física, Steven se especializou nos últimos 33 anos em esporte para as pessoas portadoras de deficiência no Brasil e nos Estados Unidos. Usando diversos exemplos de superação no esporte, mostrou que, por maior que seja uma limitação, sempre podemos levar a vida com otimismo. “Não fique pensando para o que passou, no problema que acha que é grande. Acorde pela manhã e sorria. Brinque mais, ame mais. Você pode alcançar seus objetivos”, disse. Um dos fundadores da Associação Desportiva para Deficientes (ADD), ele divertiu o público com histórias do tempo em que atuou como técnico da seleção brasileira em várias modalidades. “Meu time de futebol de cinco, com deficientes visuais, não fica devendo em nada aos da seleção brasileira profissional. O Fred, por exemplo, enxerga, mas pelo que ele fez na Copa do Mundo, não teria lugar no meu time. E ele enxerga!”, brincou. O Auditório Principal, lotado, também se emocionou com diversos vídeos sobre atletas que venceram grandes desafios e conquistaram medalhas. Em um ano de grandes emoções no esporte, por conta da realização da Copa do Mundo de futebol no Brasil, a Super Feira Acaps Panshow acertou em cheio com o slogan “Venha fazer uma goleada de excelentes negócios”. E nesse jogo, a vitória foi de todos: expositores, compradores, supermercadistas e profissionais do varejo. www.revistasuperilha.com.br

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REGISTRO

Carone promove 9ª Copa de Futsal Infantil

elo 9º ano consecutivo, o Grupo Carone realiza a Copa Carone de Futsal Infantil. A abertura aconteceu no dia 14 de outubro, no Ginásio Jones dos Santos Neves, em Vitória, e serviu para apresentar os atletas. São 24 escolas participantes, com duas equipes cada. O torneio terá as categorias sub-9 e sub-11 anos. Para a rede, a competição é uma oportunidade de mostrar às crianças capixabas o mundo do esporte, incentivando hábitos saudáveis e a integração social. “O nosso objetivo é, além de apontar os benefícios do esporte para a saúde, criar laços e promover a troca de experiências entre crianças das redes particular e pública. Inclusive este ano teremos também a participação do Núcleo Educacional do Orfanato Cristo Rei. Queremos que as crianças do ensino público tenham contato e façam amigos nas escolas particulares, e vice-versa. Essa integração é importante tanto no presente quanto no futuro. Serão 576 jovens praticando esportes e vendo que o coleguinha ao lado estuda em um

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A bola rolou na competição, que reúne times de 24 escolas

outro lugar, mas é também alguém muito bacana para se brincar e conversar”, disse Nelson Batista, gestor comercial do Carone e responsável pela organização do campeonato. As partidas acontecem nas quadras das escolas, entre 15 de outubro e 15 de novembro. Para a realização do torneio, os Supermercados Carone contam com o apoio de diversas empresas e das prefeituras de Vila Velha e Vitória. Para mais informações sobre a tabela de jogos, consulte o endereço carone.com.br/copacarone.

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tecnologia

Amassadeira à venda Acimaq A amassadeira AM-15 SSV1 da G.Paniz é ideal para preparar massas de pizza, pães, biscoitos, macarrão, panqueca e similares. Conta com corpo basculante em aço inox e pás fixas amassadoras em ferro fundido nodular, com acabamento em estanho, e montadas em mancais rolamentados. O produto está alinhado com o que determina a NR-12 (segurança no trabalho em máquinas e equipamentos). Com capacidade de 15 kg, consegue produzir 40 kg a cada hora. Pode ser encontrada nas lojas da Acimaq Equipamentos Comerciais, em Vitória, Serra, Linhares, Vila Velha, Guarapari e Cariacica.

Equipamento assa até 30 frangos por vez Para a seção de padaria das lojas, a Venâncio oferece o SGF 30, um assador com capacidade de para até 30 frangos. O equipamento também possibilita a operação com vários tipos de alimentos, tem queimadores infravermelhos e acabamento interno em esmalte salpicado (tipo autolimpante). É bivolt (110V/220V) com chave seletora e conta também com fixação de frangos através de ganchos, assadores com rodas giratórias montadas em esfera de aço com parafuso de regulagem de altura. Apresentando facilidade de movimentação dentro da loja, o SGF 30 tem vidro com moldura em inox para melhor proteção contra batidas e acabamento externo em aço inox, o que dá mais durabilidade e elegância ao equipamento.

Ar-condicionado é destaque na FG Com a proximidade dos meses mais quentes, cresce a procura pela compra ou até a renovação de equipamento de refrigeração. E os destaques na FG Refrigeração, que tem sua matriz na Ilha de Santa Maria, em Vitória, e a filial em Campo Grande, em Cariacica, é o ar-condicionado da LG Hi Wall Smile, de 9.000 e 12.000 BTUs. Com um design que lembra um sorriso, esse modelo é composto de tecnologias diferenciadas, como a função Jet Cool, utilizada para rápida refrigeração do ar; o Energy Saving, que propicia economia de energia; e a brisa natural com Chaos Swing e Sleep Timer para desligamento automático do aparelho. O modo de desumidifação saudável reduz a umidade incômoda da sala sem excesso de refrigeração. A FG tem condições especiais de pagamento para o varejo. Para mais infor maçõ es, ligue (27) 3200-2818 e ou (27) 3091-6054.

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Fortlev lança Biodigestor Desenvolvido para atender residências, pequenas lojas e est ab ele cimentos comerciais, fazendas, sítios ou qualquer outro local com necessidade de tratamento de esgoto domiciliar, o Biodigestor é a n ov i d a d e d a For t l e v para o mercado capixaba e nacional. Formado por uma configuração híbrida entre um reator anaeróbio e filtro anaeróbio, o equipamento supre as necessidades de tratamento de esgoto domiciliar de forma simples, rápida e eficiente. O Biodigestor não necessita de caminhão limpa-fossa, e a retirada do lodo é feita, apenas, com abertura de um registro. Respeitando o meio ambiente, atinge até 80% de eficiência na remoção de matéria orgânica e conta com sistema impermeável, não causando assim contaminação do solo. O produto está à venda no Espírito Santo, no Distrito Federal, em Goiás, no Rio de Janeiro e em Minas Gerais.

Climatizador para comércio e indústria Quando se fala em refrescar o ambiente, não é apenas o ar-condicionado que registra grande procura. Uma boa alternativa no que se refere a custo-benefício é o climatizador. A Ecovolt Comércio trouxe para o varejo do Espírito Santo os climatizadores da marca Joape. Potente e moderno, tem sistema de climatização evaporativa que reduz a temperatura, limpa e hidrata o ar. Projetado para resfriar pequenos, médios e grandes ambientes, o produto, agrega vantagens e diminui custos. Estão disponíveis os modelos Guarujá, que tem alcance frontal de 20m, e o pedestal, para comércio e indústria. O varejista pode optar por comprar ou mesmo alugar para eventos. Para mais informações, ligue (27) 3033-1070 ou acesse www.ecovolt.com.br. www.revistasuperilha.com.br

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datas promocionais

Atenção às datas que impulsionam os negócios Datas comemorativas trazem para o varejo uma grande expectativa do aumento de receita. São ótimas impulsionadoras de vendas. Mas vale observar que em ocasiões como os dias dos Pais, das mães e dos Namorados é comum todos disputarem a atenção do consumidor. Entretanto, existem muitas outras datas a serem exploradas no calendário, que se bem trabalhadas podem alavancar as vendas. As dicas apontadas abaixo têm a pretensão de contribuir para um melhor aproveitamento dessas oportunidades especiais.

Dia do Inventor Comemorado em 4 de novembro, esse é um dia excelente para obter sugestões e ideias dos clientes. Vale a loja oferecer um prêmio ou desconto para sugerir alguma novidade para o supermercado. Também é uma ótima opção para estabelecimentos colocarem ferramentas e outros objetos de oficinas em promoção e renovar o estoque.

Dia do Aposentado A data, celebrada em 8 de novembro, é importantíssima para conquistar essa faixa de consumidores que são grandes frequentadores dos supermercados, já que muitos deles atualmente são provedores de suas famílias e até dos seus filhos. É interessante promover feiras de produtos como utensílios domésticos, produtos de padaria, como cookies, biscoitinhos, chás e outros que se identifiquem com os aposentados. Também é possível fazer um sorteio de uma viagem, por exemplo, até mesmo ao interior do Estado, por meios de cupons definidos a partir de um certo valor de compras.

Dia do Diabético O dia 14 de novembro é uma excelente oportunidade para demonstrar preocupação com a saúde dos clientes e oferecer produtos especiais para esse grupo de pessoas. Interessante promover uma campanha com produtos diet, frutas, legumes, verduras, carnes e iténs integrais.

Dia da Família Comemorada no dia 8 de dezembro, essa é uma boa data para aproveitar e começar a iniciar as promoções que podem se estender até o final do ano, já que a família é responsável por boa parte do consumo dos supermercados. Dá até para fazer aquela promoção para famílias que comprarem juntas (pai, mãe e filhos), incentivando que todos estejam na loja. Pode ser uma oportunidade para também estimular a compra por impulso.

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Natal E lá vem o Natal! Já chegou o fim do ano, e o interessante é já estar com a loja enfeitada desde o início do mês. Vale vestir também os funcionários de papais e mamães noéis ou ao menos utilizar um gorrinho. Pode-se promover um espaço com a árvore de Natal para que os clientes tirem fotos. Se tiver um Papai Noel sentado na cadeira, melhora ainda mais. Não esqueça todos os produtos que compõem a tradicional ceia de Natal e as cestas que podem ser tanto para a ceia como para presentes. Também vale lembrar as cestas de chocolates, que podem ser opção de presentes. Faixas ou banners felicitando o público também são importantes.

Ano Novo Esse é o momento de agradecer aos clientes pelo ano em que estiveram com a loja. Então a mensagem já deve estar em uma faixa ou banner desde o início do mês. Vale fazer promoções de bebidas, principalmente a champanhe, tradicional na festa, além de frutas e frutas secas, lentilhas e carnes tradicionais da ceia de Ano Novo. Os estabelecimentos que vendem peças de roupas não devem se esquecer das peças brancas em promoção também para atrair os clientes. www.revistasuperilha.com.br

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GESTÃO

Vendas porta a porta cresceram 29,1% A Kantar Worldpanel acaba de divulgar seu novo estudo, o Retail Book, levantamento que funciona como um guia completo sobre o varejo brasileiro, que tem como principal objetivo mostrar o desempenho dos canais de compra e o perfil dos consumidores no Brasil. A pesquisa revela que quando comparado o ano móvel de maio de 2013 a maio de 2014, o porta a porta cresceu 29,1%. Já os supermercados de vizinhança e lojas de conveniência avançaram 27,7%, em valor. As grandes redes de supermercado não ficaram para trás, com +22%, e as farmácias e perfumarias obtiveram +16,5%. O varejo tradicional registrou um crescimento de 11%; os supermercados independentes, 7,8%; e os atacarejos, 5,4%. O único canal que apresentou queda foi o hipermercado, com 3,4% em valor.

Furto em estacionamento deve ser assumido por supermercado Supermercados que têm estacionamento podem ser responsabilizados pelos clientes por roubos, furtos e demais danos que ocorrerem aos veículos, mesmo quando o serviço é gratuito. De acordo com o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, isso ocorre em função do dever de segurança que o estabelecimento automaticamente assume. Com isso, passa a ser obrigado a indenizar o consumidor nesses casos. Avisos do tipo “Não nos responsabilizamos pelo veículo ou pelos objetos deixados no interior dos carros” não tiram a responsabilidade da empresa, conforme o art. 25 do Código. Mas o cliente só pode ser ressarcido caso comprove o dano. Para isso, é imprescindível a apresentação do tíquete ou do bilhete do estacionamento, assim como do boletim de ocorrência.

Pagamento com cartão de crédito pode ficar mais caro Projeto aprovado pelos senadores no início do mês de agosto autoriza comerciantes a cobrar preços distintos em pagamentos realizados pelos consumidores com dinheiro, cheque, débito ou cartão de crédito. Segundo o senador Roberto Requião, autor da proposta, os valores mais altos seriam cobrados nas compras pagas com cartão de crédito, em função do custo da operação do estabelecimento. De acordo com o parlamentar, as taxas exigidas pelas operadoras de cartão de crédito costumam ficar em torno de 2,5% a 5% do valor de cada compra. O projeto agora tramita na Câmara dos Deputados. Grupos que lutam pelos direitos dos consumidores já atuam contra uma possível sanção da proposta.

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Venda de carnes natalinas deve aumentar em 2014 Ainda que a economia brasileira esteja patinando, as previsões iniciais para o desempenho das vendas de produtos natalinos pelos frigoríficos neste fim de ano indicam crescimento. Além desse otimismo, o setor já vem sendo beneficiado pela queda dos custos de produção, reflexo do menor preço dos grãos. Tomando como base os cálculos da Aurora, as vendas desse segmento devem aumentar de 4% a 10% para a carne suína em relação ao fim de 2013. A previsão para o faturamento é de que suba de 6% a 10%. Já o volume de vendas de aves natalinas deve avançar 4% a 10% sobre o ano passado. Para a receita, a projeção é de alta de 6% a 12%. Luiz Adalberto Stábile Benício, presidente da Associação Catarinense de Avicultura (Acav), estima que as vendas de aves natalinas no fim de ano cresçam 5% no país. Ele acrescenta que a produção nacional de aves (todos os tipos) está estimada em 12,5 milhões de toneladas este ano, 2% a 3% superior a 2013. E a maior parte desse volume (52%) é comercializada no segundo semestre do ano.

Inmetro padroniza venda de água mineral O Inmetro publicou recentemente a Portaria 307/2014, que estabelece os Requisitos de Avaliação da Conformidade para as águas minerais naturais e potáveis de mesa envasadas, comercializadas em embalagens descartáveis e de vidro retornáveis. O objetivo é estabelecer critérios para certificação voluntária, focados em segurança alimentar. Assim, o consumidor terá mais informações na hora da compra. Para obter o selo, o produto terá de ser aprovado em testes realizados em laboratórios credenciados pelo Inmetro. A análise inclui desde a inspeção do rótulo até a determinação das características químicas da água. O processo de certificação contemplou ainda auditorias na empresa responsável pelo envase. Elas vão avaliar boas práticas de fabricação e o atendimento à legislação vigente. O Inmetro acredita que, a partir de 2015, águas com selo já estarão à venda. www.revistasuperilha.com.br

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Gestão Sânnie Rocha

Vendas em 2014 aumentam, mas lucratividade cai

Supermercadistas usaram as promoções para manter o crescimento de vendas, mas perderam seus lucros este ano. A expectativa para 2015 ainda é de incerteza

pesar da economia desacelerada em 2014, o setor supermercadista teve um volume de vendas maior em relação a 2013, tanto no Brasil quanto no Espírito Santo. As estimativas para 2015 são de melhora em nível nacional, mas no cenário capixaba, predominam as incertezas. No país, o crescimento até setembro deste foi de 1,77%, e a expectativa do setor é que feche 2014 em 3%. Para efeito de comparação, a elevação nas vendas no ano passado foi de 5%. Para o presidente da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps), João Carlos Devens, esse é o reflexo da economia lenta, pode perdurar em 2015 se a política econômica

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do Governo Federal não for revista. Com a reeleição da presidente Dilma Rousseff, ainda existe um clima de incertezas sobre o que deve ser feito para mudar o panorama. “Ainda conseguimos manter as vendas nesse patamar, porque fizemos muitas promoções. Em compensação, a lucratividade do associado caiu por conta das promoções que foram feitas para atrair os consumidores que estão fugindo das lojas. Enquanto não tivermos mudanças, o cenário é crítico. Ainda assim, se algo for feito no início do ano, só sentiremos os reflexos no segundo semestre”, explicou. O presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), Fernando Yamada, é mais otimista. Após estudar o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), do Instituto www.revistasuperilha.com.br

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Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) deflacionado, a estimativa para 2015 é de incremento de 2,5% nas vendas. “Apesar dos rumores de um ano difícil em 2015, nossa perspectiva é a de continuarmos crescendo acima do PIB, acreditando na força do mercado interno brasileiro e na manutenção de uma taxa de desemprego nos mesmos patamares que se apresentam atualmente. O quadro econômico presente é desafiador, sem dúvida, mas precisamos acreditar no potencial do Brasil para enfrentá-lo e sairmos fortalecidos desse processo”, afirma Yamada. As boas expectativas da Abras estão relacionadas à elevação do salário mínimo de 8,8%. “Entre outros fatores estruturais, acreditamos em um resultado positivo, pois esperamos que o salário mínimo seja reajustado num nível mais alto do que em 2014, conforme já orçado pelo Governo Federal”, acrescenta o presidente. A Abras ainda divulgou índices de seus parceiros de pesquisa no país: Nielsen, GfK e Kantar Worldpanel. Segundo a Nielsen, as mudanças de hábito de consumo impactaram na preferência por formatos de lojas com menos serviços e foco em preço baixo em 2014. O atacarejo, por exemplo, cresceu 9% no primeiro semestre de 2014, ante o mesmo período de 2013 (na mesma base de comparação, o Índice de Vendas da Abras, que apura o desempenho de supermercados e hipermercados, apresentava variação de 1,48%). Ainda conforme a Nielsen, o formato atacarejo já responde pela mesma importância de vendas dos hipermercados.

Idas ao supermercado reduzidas Já a Kantar Worldpanel mostra que os consumidores reduziram as suas visitas ao ponto de venda e levaram mais itens por viagem, priorizando canais que lhe ofereceram mais preço e conveniência em 2014. Presidente da Acaps para o biênio 2015-2016, João Falqueto também não está esperançoso quanto à elevação das vendas para o próximo ano e acredita que os supermercadistas terão que

Variação de compras em relação a 2013 (sugestão tabela comum) Tipo

Variação %

Hipermercados

-1

Supermercados

Lojas de vizinhança

Varejo tradicional

-1

Lojas de departamento

-9

Cash&carry (atacarejo)

Drogarias e perfumarias

Porta a porta

-1

Outros canais

Fonte: Nielsen | Homescan | Scantrack

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“A lucratividade do associado caiu por conta das promoções que foram feitas para atrair os consumidores que estão fugindo das lojas” João Carlos Devens, presidente da Acaps trabalhar para baixar seus custos. Ele lembra ainda que 2014 não foi um bom período, com perdas durante as chuvas do início do ano, a Copa do Mundo, que não alavancou as vendas, e as eleições, que paralisaram o país. “Temos como certo para o próximo ano o aumento de energia e de combustíveis, o que vai fazer com que seja preciso reduzir custos no início do ano. Como o restante do ano ainda é incerto, vamos ter que aguardar. Mas nós, supermercadistas, sempre enfrentamos muitas barreiras e sempre tivemos capacidade de superá-las nos mantendo unidos, e assim que será mais essa vez”, explicou. Sobre a elevação dos preços, o economista e professor de Marketing e Varejo da Business School da Universidade Vila Velha (UVV), Antônio Marcus Machado, estima um aumento de 6% a 8% na energia elétrica e 8% para os combustíveis. “No próximo ano os supermercadistas precisarão de uma análise de custos eficiente e uma boa estratégia de marketing por conta dessas altas. O ano de 2015 será um laboratório, porque o Governo Federal sinaliza mudanças, mas ainda são incertas”, alertou. Segundo ele, em 2014 o consumo foi freado por conta do crescimento econômico, que ficou perto de zero (0,27%), e da inflação de 6,5%, bem acima do teto da meta, que era de 4,5%. Ainda ocorreram os transtornos da chuva do início do ano com muitas perdas para supermercadistas de todo o Estado. “E ainda houve seca no segundo semestre, que provocou aumento nos preços de frutas e legumes, dificultando que os supermercados pudessem fazer as promoções que melhoravam as vendas”, ressaltou.

Solidez do setor ajuda Para o economista da Vieira & Rosemberg Associados, Clóvis Vieira, o setor no Espírito Santo é sólido, com um faturamento anual de R$ 6,2 bilhões em 1,4 mil lojas e ofertando 100 mil empregos diretos e indiretos em todo o Estado. No entanto, sofreu com as oscilações econômicas neste ano. Superilha | NOVEMbro 2014

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“De um modo geral, os empresários supermercadistas reclamam do fraco movimento e se utilizam de instrumentos como corte de despesas e muita negociação na tentativa de reduzir os preços, inclusive, criando alternativas para oferecer aos consumidores produtos e serviços que não reduzam o seu poder de compra”, explicou. Ainda assim, ele acredita que, mesmo com a desaceleração econômica e o reflexo das vendas fracas, é possível haver expanção em 2015. “O segmento de supermercados do Espírito Santo planeja expandir e implantar novos investimentos apostando no potencial de crescimento da Região Metropolitana da Grande Vitória e no crescimento da renda derivada das atividades de exploração de petróleo e gás. Só para se ter uma ideia,

“O cenário econômico atual é desafiador, sem dúvida, mas precisamos acreditar no potencial do Brasil para enfrentá-lo e sair fortalecido deste processo” Fernando Yamada, presidente da Abras

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“Temos como certo para o próximo ano o aumento de energia e de combustíveis, o que vai fazer com que seja preciso reduzir custos no início do ano” João Falqueto, presidente da Acaps para o biênio 2015-2016 até o próximo ano, há a perspectiva de que pelo menos 14 novas unidades sejam abertas no Estado, sendo a maioria delas concentradas na Grande Vitória. Ressalte-se que se trata de redes comercialmente sólidas e conhecidas, como Extrabom, Carone, Perim, Casagrande, Central de Compras e Carrefour, todas em busca de ganhos de competitividade”, acrescentou.

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Artigo

O impacto do uso de impressos promocionais nas vendas de um supermercado A grande expansão do setor de varejo supermercadista teve como base a ampliação do consumo das famílias que, por sua vez, foi impulsionada pela melhoria da renda, do emprego e pela expansão do crédito. Esse cenário atraiu novos players que, interessados em aumentar seu market share, buscaram conhecer melhor o perfil do seu consumidor. Esse consumidor hoje é mais questionador e menos fiel à marca, de modo que os gestores precisam cada vez mais adotar estratégias, principalmente na área de marketing promocional, para criar valor e despertar o interesse dos consumidores. Para o estímulo à compra, os recursos promocionais constituem um elemento importante nas atividades do varejo, pois por meio dele o varejista informa de maneira favorável que o produto está disponível para o consumidor. Dentre esses recursos, um dos mais utilizados são os impressos promocionais: um item distribuído de forma frequente e gratuita, como forma de comunicação de marketing massiva, de fácil leitura e dirigido aos familiares ou empresas. Tais impressos são importantes porque por meio deles os consumidores poupam tempo e tomam decisões importantes. Do ponto de vista do gestor, o seu uso estratégico pode aumentar o tráfego dentro da loja e, consequentemente, aumentar o volume de vendas. No entanto, esses efeitos desejados podem não ser atingidos, e cabe, então, investigar o que ocorre na prática. O resultado do estudo realizado em um supermercado da Grande Vitória indicou que as promoções no impresso promocional impactam positivamente as suas vendas. No entanto, o supermercadista deve estar atento, pois as promoções contidas nos impressos têm efeito diferenciado entre o conjunto de produtos ofertados. Por exemplo, caso o produto anunciado tenha alta rotatividade pelo fato de o cliente já consumi-lo frequentemente, as compras aumentam somente se a promoção anunciada for realmente interessante. Em outras palavras, o consumidor possui uma memória de preço bem acurada sobre esse produto e, portanto, ele só comprará se houver um desconto de fato. E mais, quanto maior o desconto, maior será o impacto sobre as vendas. Já no caso de produtos de baixa rotatividade,

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o consumidor não possui memória de preço e pode acabar comprando um outro que não oferece desconto de fato. Por outro lado, nesses casos, se o tamanho do desconto anunciado for exagerado, o resultado pode ser oposto ao esperado: o preço baixo poderá sinalizar que o produto é de baixa qualidade e, com isso, o consumidor não irá adquiri-lo. Quando o consumidor não conhece bem o produto e não tem uma memória de preço sobre ele, é possível que uma promoção muito agressiva seja vista com desconfiança. É como se o preço muito baixo sinalizasse que o produto tem baixa qualidade e, então, o consumidor pode ficar com medo de adquirir o famoso “barato que sai caro”. Neste estudo foi investigado apenas o impacto dos impressos promocionais nas vendas, mas, obviamente, outros fatores são importantes. Ainda sobre o impresso promocional, sua extensão e a ordem em que os produtos aparecem também podem ser relevantes. Além disso, a disposição dos produtos no supermercado e nas próprias prateleiras também podem impactar as vendas. Cabe ao vendedor utilizar as estratégias que existem – e o mesmo desenvolver novas – com o intuito de potencializar suas vendas. Por outro lado, cabe ao consumidor ficar atento, comparar preço, mas também a qualidade dos produtos, buscando utilizar bem seu dinheiro!

Vanessa Pacheco Grillo Graduada em Administração (2011) e mestre em Ciências Contábeis (2013) pela Fucape Business School. E-mail: vanessapgrillo@gmail.com O artigo é um resumo da dissertação apresentada pela autora no seu mestrado em Ciências Contábeis, realizado pela Fucape Business School, orientada pelo professor Dr. Fábio Augusto Reis Gomes.

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Panetones com carinho A nova linha de panetones da Panco chega com sabores diferenciados. Os trufados têm três versões: Brigadeiro (massa mesclada), Doce de Leite e Chocolate Meio Amargo. E os tradicionais Frutas Cristalizadas e Uvas Passas e Gotas de Chocolate completam a linha. As embalagens coloridas estão prontas para presentear com os temas deste ano são: “Comemorar com um toque de carinho” e “Inspire-se nesses sabores!”.

Sucrilhos em bolinhas brancas

Itambé lança Linha NoLac

A Kellogg’s apresenta ao Brasil o novo Sucrilhos Power Original, que vem em bolinhas. O produto, segundo a empresa, é fortificado com 11 nutrientes, (nove vitaminas e dois minerais), que ajudam a proporcionar mais energia. Disponível em três versões: caixa de 250g e embalagens de 75g e 20g.

A Itambé está aumentando sua linha de produtos sem lactose. A empresa já possui em seu mix o leite UHT Nolac e agora apresenta ao mercado o iogurte Nolac líquido, nas versões de 170g e 600g no sabor frutas vermelhas, e o leite com sabor chocolate Nolac 180ml e 1L. Em 2015, a campanha promete ainda mais novidades na linha.

Nova marca de cosméticos capixaba

Sacos plásticos agora com fechos

O Espírito Santo acaba de ganhar uma nova marca de beleza 100% capixaba. A Luviè Cosmetique, fabricada pela Bless Brasil Brasil Cosméticos, chegou aos pontos de vendas em outubro. A empresa traz ao mercado 27 produtos focados no cuidado com a saúde dos cabelos das mulheres em seis linhas, com quatro produtos cada (xampu, condicionador, máscara e leave-in), além de um protetor térmico e mais dois óleos especiais.

Os sacos plásticos são os maiores aliados para se guardar, preservar e transportar alimentos, protegendo contra umidade e bactérias. A Útil Kiko, empresa de descartáveis, acaba de lançar no mercado o Zipkiko, saco transparente com fecho hermético, feito com polietileno de baixa densidade (PE). Cada embalagem contém oito unidades com medidas de 27cm x 31cm.

Frisa apresenta linhas de carnes de novilha Com cortes selecionados especiais, o Frigorífico Frisa apresenta o produto Novilha Grill. Embalada a vácuo, a produção é feita com carnes selecionadas de cortes únicos, retiradas apenas de fêmeas com 18 a 24 meses de idade. A precocidade do animal proporciona carnes mais claras, tenras e saborosas, além de ser embalada com rigoroso controle de qualidade, conforme garante a empresa.

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Gôndola

Nova comida para gatos gourmets Doritos Power chega ao mercado Doritos agora tem dois novos sabores : Taco Mexicano e Steak Grill. As tortilhas de milho, 40% maiores, e o aroma mais intenso levaram a empresa a dar o nome do lançamento de Doritos Power. O item é produzido pela PepsiCo e já tem os sabores Queijo Nacho, SweetChili e Original no seu mix de produtos.

A comida para gatos Whiskas agora tem uma nova embalagem para o sachê 85g e o molho mais encorpado com pedaços cozidos a vapor. O lançamento tem os sabores Carne, Atum, Salmão, Frango e Cordeiro para gatos adultos (maiores de 1 ano) e no sabor Carne e Frango para gatos filhotes (de 2 a 12 meses).

Bombril agora tem limpa ferros A Bombril lançou no mercado o Mon Bijou Limpa Ferros, específico para limpeza de ferros de passar roupas. O produto, que vem na embalagem de 100 ml, pode ser usado em qualquer tipo de ferro e limpa tanto a parte interna dos aparelhos a vapor, quanto externa facilitando, o deslizar do utensílio sobre as roupas.

Nova linha de bebidas lácteas para crianças A Piracanjuba unificou todos os produtos voltados para o público infantil na linha Pirakids, que agora contempla as bebidas lácteas Pirakids e Piracanjuba zero lactose, e o leite UHT Integral Piracanjuba Crescer. A marca também passa a ter um mascote, um menino vestido de super-herói.

Pães integrais Wickbold com farinha integral Livres de conservantes, integrais, com baixo teor de sódio e gordura, e zero aditivo, chegam ao mercado os produtos Wickbold Trigo Integral e Wickbold Castanhas e Sementes. Elaborados com grãos e sementes selecionados e farinha de trigo integral, fornecem 18% da necessidade diária de fibras.

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Serviço novos associados e guia do comprador

NOVOS ASSOCIADOS A Associação Capixaba de Supermercados dá boas-vindas aos seus novos associados L R RODRIGUES SUPERMERCADOS LTDA (28) 3558-1004 carol.suprodrigues@gmail.com

PADARIA ANDRÉ LTDA – ME (27) 3328-0235 nossarede.andrecarlone@hotmail.com

AV. CRISTIANO DIAS LOPES (28) 3562-2969 letmart2012@gmail.com

SUPER. DECOLAR LTDA ME (27) 3252-5069 decolar1@hotmail.com

SUPER. SANGRID LTDA (28) 3529-1131 ssangrid@gmail.com

Guia do Comprador Comércio e Serviços ACIMAQ EQUIP. INDUSTRIAIS E COMERCIAIS LTDA Contato: Giovani Zorzanelli – diretor-executivo Telefone: (27) 3346-5111 Fax: (27) 3346-5121 E-mail: giovani@acimaq.com.br Site: www.acimaq.com.br Produtos: Equipamentos / automação climatização / informática. AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO QUALITY LTDA Contato: Martha Dantas Tel/Fax: (27) 3239-3899 E-mail: martha@qualityviagens.com.br Produtos: Passagens aéreas nacionais e internacionais, pacotes nacionais e internacionais, reserva de hotéis, locação de carros. Turismo de lazer e corporativo. BRASISAL ALIMENTOS LTDA Contato: Nelson Antonio Ferlin Júnior (diretor comercial) Henrique Gançalves (gerente de vendas) Tel/Fax: (27) 3320-0500 E-mail: comercial@brasisal.com.br Site: www.brasisal.com.br Produtos: Sal Globo refinado e iodado, Sal Globo light refinado e vinagres Globo nos sabores vinho, maçã e colorido. CIRMAQ AUTOMAÇÃO Contato: Wellington, Léo, Edson e Carlos Telefone: ( 27) 3329-1003 Vila Velha (28) 2101-6030 Cach. Itapemirim E-mail: cirmaq@terra.com.br

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Produtos: ECFs, balanças, microcomputadores, leitores e impressoras de código de barras, PinPads, fatiadores, softwares. Marcas: Bematech, Toledo, Daruma, Honeywell, Epson, Smak Teclados, Gertec. CONTABILIDADE PREZOTTI & BANDEIRA LTDA Contato: Wilson Prezotti Telefone: (27) 3266-0055 E-mail: cpb.vix@hotmail.com Produtos: Serviços contábeis, auditoria fiscal, assessoria contábil e fiscal etc. FG REFRIGERAÇÃO Contato: Gervasio, Junior, Nathan Telefone: (27) 3200-2818 (Matriz) (27) 3091-6054 (Filial Cariacica) Site: www.fgequipamentos.com.br E-mail: lojavirtual@fgrefrigeracao.com.br Produtos: Equipamentos comerciais, equipamentos de panificação, refrigeração comercial, câmara frigorífica, ar-condicionado, peças e ferramentas. HELIOS REPRESENTAÇÕES Contato: Helio Lacerda Telefone: (27) 3359-3882 E-mail: helio.lacerda@veloxmail.com.br Produtos: Laticínio Veneza, Lâmpadas Sylvania, Produtos Farmax. LINK OFFICE Contato: Mara Lisboa Telefone/Fax: (27) 3026-4048 / 99247-4785 E-mail: mlisboa853@gmail.com / mara@linkoffice.com.br KPACHO TAPETES 3M Site: www.kpacho.com.br Telefone: (27) 3289-1374 E-mail: kpachovinil@hotmail.com Produtos: Tapetes personalizados e com acabamento para facilitar o trânsito de carrinhos e pessoas idosas (perfil) para entrada dos supermercados. KELLERS CONSULTORIA E AUTOMAÇÃO LTDA Contato: Alano Telefone: (27) 3299-8109 Site: www.kellersassessoria.com.br Produtos: Produtos para automação comercial, coletores de dados, relógios de ponto e equipamentos de informática. Marcas: LG, Bematech, Daruma, CipherLab, Filizola, HP, Gertec, Epson, Motorola, Metrologic etc. QUANTUM SOLUÇÕES EMPRESARIAIS Contato: Jonas e Rômulo Telefone/Fax: (27) 3038-7755 E-mail: adm@quantum-es.com.br Site: www.quantum-es.com.br Produtos: Serviços contábeis, consultorias e outros. STAR TWO SISTEMAS Contato: Jader/Geovana Telefone: (27) 3236-1629 E-mail: comercial@star2.com.br; suporte@star2.com.br Site: www.star2.com.br Produtos: Desenvolvedora de software para supermercados e afins como nota fiscal eletrônica, frente de loja (homologado no PAF ECF), retaguarda, TEF IP e muito mais. TECNO CLEAN COMERCIAL LTDA Contato: Ary Romano Chamon do Carmo Telefone: (27) 2104-0000 Fax: (27) 2104-0012 E-mail: tecno@industrialclean.com.br Produtos: Produtos de limpeza para tratamento de pisos (Ingleza) e para setores de perecíveis, como açougue, peixaria, salsicharia, frutas, verduras e legumes.

TRANSFURLAN COM.TRANS E REP. LTDA Contato: Herivelton Furlan Pesa - (27) 99889-8033 Telefone: (27) 3344-1233 / (27) 3343-3323 E-mail: h eripesca@terra.com.br transfurlan@transfurlan.com.br Produtos: Distribuidor e representante exclusivo da M.Dias Branco, Biscoitos Fortaleza e Richester, Ração Bomguy, Zuppy, Dudogs, Chanin, Socil, ração e medicamentos para grandes animais e transporte rodoviário de cargas. TRYON SERVIÇOS TÉCNICOS LTDA Contato: Adilson Bergamin e Geraldo Antônio Costa Telefone: (27) 3329-1257 E-mail: vendas@tryonet.com.br Site: www.tryonet.com.br / www.lojatryon.com.br Produtos/Serviços: Vendas e manutenções de impressora fiscal, leitor cód. de barra, teclados para automação, gavetas, microcomputador, notebook, coletor de dados, nobreaks, softwares.

Indústria AGROPECUÁRIA PARAÍSO LTDA Contato: Fernando Corteletti Telefone: (27) 3227-6391 Fax: (27) 3324-1284 E-mail: fcfiore@terra.com.br / fcorteletti.vix@terra.com.br Produtos: Leite e derivados (coalhadas, iog. natural, queijos frescos, queijos curados, creme de leite, iogurtes e etc...) AGROSABOR INDUSTRIAL LTDA Contato: Philipe Almeida (27) 99739-1793 Telefone: (27) 3222-1941 E-mail: philipe.almeida@nonna.com.br Site: www.nonna.com.br Produtos/Serviços: Massa para lasanha; pão de alho; massa para pastel; massa para pizzas. Marcas que representa/ distribui: Polenghi, Vigor, Leco, Danúbio, Serrabella, Faixa Azul, Mesa, Amelia Delicatessen e Óleo Composto Carmelita. ATREVIDA COM. PRODUTOS DE LIMPEZA LTDA Contato: Wanderlei Pacheco Mello Telefone: (12) 3944-2333 Representante no no Espírito Santo: Sidney Amadeu Fazano Rodrigues (27) 3223-1610 / 99256-2051 E-mail: lipex@uol.com.br Site: www.lipex.com.br Produtos: Pedra sanitária, naftalina, antimofo, esponja de aço inox, bucha vegetal, bloco sanitário, acende fácil, limpador líquido, tablete para caixa acoplada, óleo essencial, tira-manchas e pastilha adesiva. BUAIZ ALIMENTOS Contato: Tadeu Zanoteli Telefone: (27) 3331-7018 E-mail: comercial@buaizalimentos.com.br tadeu@buaizalimentos.com.br Site: www.buaizalimentos.com.br Produtos: Farinha de trigo na linha industrial e doméstica, pré-misturas para panificação na linha industrial, mistura para bolo na linha industrial e domésticas, cafés e cappuccino. CATUABA IND. DE BEBIDAS S/A - BEBIDAS REGGIANI Contato: Jorge Vieira, Honório Reggiani e Gibson Reggiani Telefone: (27) 3434-3434 E-mail: reggiani@reggiani.ind.br / comercial@reggiani.ind.br Site: www.reggiani.ind.br Produtos: Bebidas Alcoólicas - Catuaba Reggiani, Catuaba Xixa, Vinho Canecão, Sangria Caneca, Bitter Reggiani, Raiz Forte, Vodka Regginoff, Conhaque Reggio, Conhaque 69, Vermouth Reggiani, Menta Peppermint, Ice Off, Energético Start.

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COOPERATIVA AGROPECUÁRIA DE RESPLENDOR LTDA Contato: Arildo Larrieu de Moraes Telefone/Fax: (33) 3263-3989, (33) 3263-1731, (33) 3263-2438 Email: comercial@capel.ind.br Site: www.capel.ind.br Produtos: Leite longa vida, creme de leite, achocolatado, manteiga, muçarela e demais derivados do leite. DOMINGOS COSTA IND. ALIM. S/A Contato: Wander Seidel Telefone: (27) 2122-1350 E-mail: wseidel@vilma.com.br Produtos: Massas, misturas para bolo, refresco, achocolatado, sobremesas (pudim, flan e gelatinas). FRIGORÍFICO COFRIL LTDA Contato: Renato (28) 99986-2281 - Grande Vitória Roberto (28) 99985-1281- Outras regiões Telefone: (28) 3200-5010 E-mail: cofril@cofril.com.br Site: www.cofril.com.br Produtos: Carnes suínas frescas/congeladas, carnes suínas temperadas/defumadas, linguiças diversas, presuntaria, mortadelas, salsicharia. FRIGORÍFICO INDL. VALE DO PIRANGA S/A – SAUDALI Telefone: (31) 3819-2200 Fax: (31) 3819-2201 E-mail: falecom@saudali.com.br Site: www.saudali.com.br Produtos: Cortes suínos in natura; carcaça tipo exportação e inteira; bacons, linguiças defumadas, de pernil e com temperos especiais, paio, lombo canadense, presunto, apresuntado, mortadela Bologna, carnes temperadas em cortes especiais, salgados, miúdos, cortes especiais defumados etc. FRISA -FRIGORÍFICO RIO DOCE S/A Telefone: (27) 3723-3200 E-mail: dona@frisa.com.br Site: www.frisa.com.br Produtos: Carnes, enlatados, embutidos, jerked beef. IND. DE MASSAS ALIMENTÍCIAS VILLONI LTDA Contato: Luis Antônio Tel/Fax: (27) 3346-2888 E-mail: apbv@terra.com.br Site: www.villonialimentos.com.br Produtos: Massas, biscoitos e café. KEBIS BISCOITOS CASEIROS LTDA Contato: Carlos Antônio (27) 99933-8249 Valter Braun (27) 99983-7117 Telefone: (27) 3268-1600 E-mail: kebis@kebis.com.br Site: www.kebis.com.br Produtos: Biscoitos doces e salgados. LBR IND. E COM. DE CAFÉ LTDA Contato: Eduardo Lorenzoni ou Osvaldo Lorenzoni Telefone: (27) 3724-1444 E-mail: cafe-classe-a@hotmail.com Produtos: Café torrado e moído. Marcas: Café Classe A e Café Bate Papo. MERIDIANO Contato: Clevinho Telefone: (27) 3721-2388 E-mail: c levinho@cafemeridiano.com.br meridiano@cafemeridiano.com.br Site: www.meridiano.com.br Produtos: Cafés tradicionais, cafés gourmet, café solúvel,

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cappuccinos, filtros e coador para preparos de café, xícaras e canecas, máquinas para expresso, mexedores para bebidas e insumos diversos. OGGI ALIMENTOS LTDA Telefone: (27) 3343-5014 E-mail: adm.es@oggisorvetes.com.br Site: www.oggisorvetes.com.br Produtos: Açaí, picolé e sorvete (sabores diversificados). PERDIGÃO AGROINDUSTRIAL S.A Contato: Edeloi Andrade Basso Jr. Telefone: (27) 3328-0411 Fax: (27) 3338-2296 E-mail: edeloi.basso@perdigao.com.br Produtos: Mortadelas, linguiças, lasanhas, pizzas, hambúrgueres, empanados, aperitivos, salsichas, presuntos, salames, vegetais congelados, cortes de frango e suínos. PÓLO INDÚSTRIA COMÉRCIO ARTEFATOS DE PAPEL LTDA Contato: (27) 3183-2800 Telefone: (27) 3183-2801 Fax: (27) 3183-2801 E-mail: contato@liderfestas.com.br Site: www.liderfestas.com.br Produtos: Artigos para aniversários, descartáveis em geral e utensílios para o lar. PREMIER TEMPEROS E CONSERVAS LTDA Contato: Antônio Andrade (ger. comercial) Telefone: (27) 3326-1930 Fax: (27) 3326-3136 E-mail: premiertemperos@terra.com.br Site: www.premiertemperos.com.br Produtos: Colorau, pimenta, especiarias, temperos e molhos. PRINTEK Contato: Maídes / Karulini Telefone: (27) 3245-4566 Central de Vendas: (27) 99225-9599 E-mail: printek@printek.com.br Site: www.printek.com.br Produtos: Rótulos e etiquetas adesivas para os mais diferentes segmentos de mercado. SIBÉRIA MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Contato: Junior Amorim Telefone: (32) 3741-1372 / (32) 9940-7557 E-mail: junior@siberiaprojetos.com.br Site: www.siberiaprojetos.com.br www.siberiaequipamentos.com.br Produtos: Máquinas e equipamentos em geral, projetos e montagens personalizados para supermercados e refrigeração. SP PRODUTOS LTDA Contato: Giovanni Penna Rocha Telefone: (27) 3326-4244 Fax: (27) 3326-4244 E-mail: sorvepan@sorvepan-es.com.br Produtos: Chocolate, margarina, cremes x recheios, embalagens e mais uns mil itens. VENEZA – COOPERATIVA AGROP. DO NORTE DO ES Contato: Indústria: Berenice V. Pellegrino Rep. Grande Vitória: Hélio Lacerda (27) 99982-6114 Rep. Região Norte: Adelso Antonio (27) 99978-1988 Rep. Região Oeste: Mauricio Dutra (27) 99987-3799 Telefone: (27) 3752-8888 Fax: (27) 3752-1264 E-mail: veneza@veneza.coop.br Site: www.veneza.coop.br

Produtos: Doce de leite, manteiga, queijos, bebida láctea, requeijão cremoso, leite longa vida, leite em pó. VILA VELHA COMÉRCIO DE FRIOS LTDA Contato: Fabrício Ribeiro Tel/Fax: (27) 98136-7322 / 3246-2500 E-mail: fmaia.vx@terra.com.br Site: www.auroraalimentos.com.br Produtos: Carnes, produtos da carne: suínos, frangos e cortes de frango.

Representação

BELMAX COMERCIAL Contato: Wescle Del Puppo e Eduardo Lobato Telefone: (27) 3041-7467 E-mail: belmax@belmax.com.br Produtos: Griffus e Belivy, Nylooks, Coty, Adidas, Tralala, Pituca, Dental Clean, Henna Henfort, Betulla Linha Dote, Hannah Montana, Linha Rodeio, Cia da Natureza, Linha Turma da Mônica, Linha Zog, Linha Scoob Doo, Hillo, Umidfica, Mimosa, Lib, Bonjoor, Toire, Nupil. COM. DE MASSAS SÃO GERALDO Contato: Ricardo Costa e Fábio Costa Telefone: (27) 3226-3129 E-mail: comercial@lucfrios.com.br comercial3@lucfrios.com.br Produtos: Massas frescas e congeladas Massaleve, iogurtes Carolina, iogurtes sem lactose Verde Campo e Ylafrut. DIVERSIFIK REP. E COM. LTDA Telefone: 0800-702-5911 Fax: 0800-702-6101 E-mail: guilherme@razzo.com.br Produtos: Sabões Razzo, Lava-Louças Razzo, Multi Uso Razzo, Sabonetes Livy, Esponjas Razzo. ELSON´S PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA Contato: Valéria Conde Oliveira Telefone/Fax: (27) 3346-3200 Email: administracao@elsons.com.br Produtos: Nissin, Ajinomoto, Adam´s, Mabel, Flaishmann, Barilla, Hinomoto, Sustagem, Jasmine e Vitality Comércio Exterior LTDA. MERCADO INSTITUCIONAL LTDA Contato: Flavio Martins Oliveira Telefone: (27) 99981-9482 / 3329-1488 Fax: (27) 3239-2197 E-mail: mercado.es@terra.com.br Site: www.levida.com.br www.minhaquinta.com.br www.divinabotella.com" Produtos: Linha frigorificados (Le Vida), Linha seca (Cisal) e vinhos (Divina Botella). MODOLI COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA Contato: Rubens Bonella Modoli Telefone: (27) 99979 2332 Fax: (27) 3299 7311 E-mail: bonella@vinicolabasso.com.br Produtos: Vinhos Del Grano. ORIENTE REPRESENTAÇÕES LTDA Contato: Ivaldete Vendramini Telefone: (27) 99226-0073 / Fax: (27) 3349-4374 E-mail: ivaldete@uol.com.br Produtos: Representante no Espírito Santo da Plasútil Ind. e Comércio de Plásticos Ltda, comercializa uma extensa linha de utilidades domésticas.

Superilha | NOVEMBRO 2014

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Serviço guia do comprador RODRIGO REPRESENTAÇÕES S/S LTDA Contato: Rodrigo Teixeira Grijó Telefone: (27) 3200-3205 / (27) 99941-8188 / (27) 99231-46885 Email: vendas@rodrigorepresentacoes.com.br Site: www.rodrigorepresentacoes.com.br Produtos: Embalagens descartáveis, de papel e papelão, produtos para festas e decoração, embalagens pet para bolos, palitos de madeira, sacolas plásticas fundo estrela e sacolas camisetas. Representante exclusivo: Copobras, Strawplast, Billa Palitos, Bipack, Iceplast, Multipel, Phillipi, Guará, Diamond Papers. SM COMPANY REPRESENTAÇÕES Telefone: (27) 3222-0672 / (27) 3223-5724 / (27) 98111-1639 E-mail.: smcompany@smcompany.com.br Site: www.smcompany.com.br Produtos: Produtos alimentícios, higiene e limpeza. SORELLA REPRESENTAÇÕES E SERVIÇOS LTDA Contato: Luigi Trotta e Sebastião Alves Monteiro Tel: (27) 3235-0301 / (27) 99981-4215 / (27) 99950-6878 E-mail: alinerm26@hotmail.com Produtos: Chinezinho - especiarias, molhos, cereais, chá, caldos, azeitonas, leite de coco. Frigoestrela: Carnes nobres especiais, salgados, presuntos, linguiças, mortadelas, salsichas. Quero e Heinz: azeitona, cogumelo, vegetais tetra recart e em lata, extrato, polpas e molhos de tomate, ameixas em lata, cereja em calda, goiabadas, amido de milho, linha food service.

Superilha | JULHO 2014

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Distribuidor CADIS CAMPINEIRA DISTRIBUIDORA Contato: Márcio/Romero Telefone: (27) 3339-2111 E-mail: cadis@cadisdistribuidora.com.br Produtos: Distribuidor de produtos das marcas Triunfo, Break Up, Danix, Arcor, Butter Toffees, Big Big, Poosh, Top Line, Bon o Bon, Tortuguita, Dr. Oetker, Vitao, Delakasa, Nutrimental, Nutry, Nutrilon, Nutribom, Nutrinho, Santa Helena, Mendorato, Paçoquita, Gomes da Costa, Carbonell, Cocamar, Purity, Comexim, Acquíssima, Athletica, Yoki. COMERCIAL CEREALISTA PRETTI LTDA Contato: Ademar Viana Tel/Fax: (27) 2102-9000 E-mail: pretti@prettidistribuidora.com.br Produtos: Distribuição da Colibri, Bauducco e Hersheys, cereais, grãos, material de limpeza, perfumaria, farináceos, higiene pessoal, mercearia em geral. DIBRAS DISTRIBUIDORA BRASILEIRA LTDA Contato: Ewaldo Baldotto da Rocha Junior Tel/Fax: (27) 3359-4144 Celular: (27) 99982-1753 E-mail: dibras@dibras.com Produtos: Gota Dourada, Nobel do Brasil, Sussex, Coala, Dental Prev, Lillo/Fiona, Lipex, Varal. DISTRIBUIDORA POMAR LTDA Contato: Alair Elias Gagno Telefone: (27) 3336-1989 Fax: (27) 3343-2655 E-mail: dpomar@uol.com.br Produtos: Distribuição de hortifrutigranjeiros.

DISTRIMAX LTDA Contato: Alessandra Margotto e Jose Jamil Albani Telefone: (27) 3339-3313 E-mail: distrimax@distrimax-es.com.br Produtos Comercializados: Ingleza, Kanechonm, Linea Bella, Limpanno, Incesp, Vital, Three Bond. ESTIMAS DISTRIBUIDIRA. LTDA Tel/Fax: (27) 3251-1266 E-mail: davidzs@terra.com.br Produtos: Distribuidora de alimentos para cães e gatos e outros. LUBE DISTRIBUIDORA LTDA Contato: Davi Gonçalves Costa Tel/Fax/Celular: ( 27) 3038-4000 /(27) 3038-4019 (27) 3038-4014 /(27) 99945-0813 E-mail/Site: lube@lube.com.br / www.lube.com.br Produtos: Gêneros alimentícios, produtos para padaria, higiene pessoal, limpeza e descartáveis. Marcas: Bunge Alimentos, Saint-Gobain – Vidros Santa Marina, UFE, Renata, Sucos Suvalan, Geleia Queensberry, Chá Nobel e Kobber. WALIMPORT COMÉRCIO EXTERIOR LTDA. Contato: Nilce Ana Ferreira Tel./Fax: (27) 32277256 - (27) 9942 7723 E-mail.: importacao@walimport.com.br Site: www.walimport.com.br Produtos: Vina Acecook - Macarrão instantâneo do Vietnan, Nut - refresco em copo; AMAzon - Água de coco+Tea; Rapadura Monada, Carozzi - chocolates, macarrão e azeite; LA Food - chips de soja, snack de cereais, batata frita, Premium Mix - cluster's; Lugiplast - sacos de lixos, Cadore - massas alimentícias; Doces Limeira - variedades de doces e mariolas.

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