Revista Super Ilha 87 by Next Editorial

Revista Oficial da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps) Nº 87 • Setembro 2015 • R$ 9,80

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IMPRESSO

Menos desperdício, mais lucro Super Feira Autoridades participam da Acaps PanShow 2015

Entrevista Carlos Alberto Júlio: estratégias para o sucesso

Gôndola Novidades para encher as prateleiras

ENTREVISTA Empresário, consultor, palestrante e autor de diversos livros, Carlos Alberto Júlio foi palestrante da Super Feira Acaps Pan Show 2015. Ele fala sobre estratégias para gerenciar negócios de forma planejada, para que o resultado seja o sucesso.

MOVIMENTO ACAPS Vamos apresentar os eventos que vão movimentar a associação este mês. Serão palestras e cursos voltados para segurança, gestão de pessoas, e-Social e gestão de perdas. Vale a pena conferir!

Vice-presidente de Assuntos de Empresas do Interior – Norte Aderbauer Ruy Pedroni Vice-presidente de Assuntos de Empresas do Interior – Sul Jorge Zouain

Samuel Davi Nogarol Fábio Romanha da Silva Ricardo Santos da Mota Rogério Ronchi Polleto

Super Ilha é uma publicação do mix editorial da Next Editorial, apresentando-se como veículo oficial da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps).

Vice-presidente de Assuntos de Eventos, Recursos Humanos e Relação com Fornecedores Joaquim Alves Moreira

Diretores Dailton Perim Daniel José Rodrigues Paes Lodovico Ansini Faé Mário Coelho Coutinho Eliomar Cesar Avancini Tamara Dias Casagrande Fernanda Nolasco Vieira

Diretoria Acaps biênio 2015/2016

Vice-presidente de Assuntos Administrativo, Financeiro, Patrimonial e Expansão do Quadro Social Fabio Dall’orto Dalvi

Conselho Fiscal Ademar Morais Mata Carlúcio Rocha Nunes João Miguel Frederico

Vice-presidente de Assuntos de Abastecimento, Relação com Consumidores, Autoridades e Entidades de Classe Luiz Coelho Coutinho

Suplentes Jorge Selvatici Loureiro Fredy Seidler Berger Solimar Biazutti

CONSELHO CONSULTIVO Presidente João Tarcício Falqueto Vice-presidente de Assuntos de Médias e Grandes Empresas Willian Carone Júnior Vice-presidente de Assuntos de Pequenas Empresas Waldês Calvi

ESPECIAL A cobertura do maior evento do varejo capixaba, com detalhes sobre as palestras magnas, os espaços especiais e as novidades em produtos. A feira movimentou R$ 160 milhões, com mais de 20 mil visitantes, nos três dias de evento.

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Suplentes Rodrigo Leonardo Doná de Souza Fabio Antonio Hertel Romildo Hackbart

Diretorias Regionais Cachoeiro: Lourenço Altoé Gomes Colatina: Maria José Main Lucas Linhares: João Luiz Dorigueti Nova Venécia: Paulo Alvim Dalla Maestri

LOJA Apresentando nesta edição as estratégias desenvolvidas pelo Sebrae para reduzir desperdícios e aumentar a lucratividade nas lojas. A metodologia passa por gestão ambiental adaptada para pequenas e microempresas para redução de consumo de energia, água e de matérias-primas.

São Mateus: Natanagildo Beltrame Região Serrana: Geruza Lúcia Reinholz de Nazareth Santa Mª. de Jetibá: Raquel Tresmann Guarapari: Mateus Lucas Vettoraci Litoral Sul: Rodrigo Perim Alegre: Hilton de Souza Júnior Conselho de Fornecedores José Carnieli Carlos Alípio Spavier Elcio Alves Suplentes Elson Conde de Oliveira Filho Edson João Doná José Carlos Correa Cardoso Delegado junto à Abras João Carlos Coutinho Devens Superintendente Hélio Hoffmann Schneider

CONTATO ACAPS (27) 3324-3599 www.acaps.org.br

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PALAVRA DO PRESIDENTE

Ações que dão resultados

ma das tarefas da Associação Capixaba de Supermercados (ACAPS) é a defesa do interesse de seus associados, feita em dois níveis, mas com o mesmo objetivo. No primeiro nível, a Associação atua em casos individuais, oferecendo suporte, orientação, treinamento e conhecimento ao seu associado. E faz isso através de assessores especializados, além de cursos, palestras e encontros, permanentemente colocando à disposição das empresas a expertise de especialistas. No segundo nível, a ação é global, significando que abrange todo o setor ou, em alguns casos, parte dele. No primeiro caso, está, por exemplo, a desoneração do adicional da alíquota do ICMS para a compra de equipamentos e novos investimentos pelas empresas. Esta é uma medida geral de que todos já estão se beneficiando e decorre de um cuidadoso trabalho técnico, feito junto ao Governo do Estado. Ganha o setor como um todo e, como consequência, a própria economia do Espírito Santo. Outra ação com objetivo coletivo foi a discussão e implementação do REFIS Estadual. Nela, a ACAPS não agiu sozinha, mas em parceria com outras entidades, como a Federação do Comércio do Espírito Santo. Com a instituição do programa, as empresas supermercadistas – e de outros setores – que tenham pendências com o Fisco Estadual podem resolvê-lo. Contam, para tanto, com redução de juros, multas e parcelamento dos débitos. É a oportunidade de acerto com o Fisco, por um custo menor. E há, também, ações regionais, como a desenvolvida junto à Prefeitura da Serra – e tem sido feitas, ainda, em outros municípios e outras circunstâncias em ações que se repetem –, para a regulação de venda da carne moída, um modelo

que pode ser aplicado em outros municípios capixabas. Esta e as iniciativas aqui descritas mostram a preocupação da Associação com a representação de seus associados. É um trabalho efetivo, de resultados, que se repete dia após dia, ano após ano. O que essas iniciativas demonstram, de forma cristalina, é que as ações tomadas pela Associação Capixaba de Supermercados são efetivas e trazem resultados concretos para seus associados. Deixam claro, também, que a união do setor é fundamental para que a Associação possa atuar em seu nome. É o velho lema de a união fazer a força. E o que esta união mostra, com os resultados alcançados, é que os interesses comuns podem se sobrepor aos individuais, permitindo que tenhamos ainda melhores resultados no futuro. Juntos, somos fortes. E fortalecida pela união, a Associação pode – e tem realizado – ações que dão resultados, beneficiando seus associados individual e coletivamente.

Fotografia Jackson Gonçalves, fotos cedidas e arquivos Next Editorial Diretor-Executivo Mário Fernando Souza Diretora de Operações Julicéia Dornelas REDAÇÃO

Editor-Executivo Mário Fernando Souza Gerente de Produto Elisângela Egert Textos Ivy Coutinho e Sânnie Rocha Apoio Produção Bruna Schnerock Edição de Arte Thiara Nascimento

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Colaboraram nesta edição Eduardo Couto e Paulo Renato de Sousa PUBLICIDADE

(27) 2123-6506 comercialnext@nexteditorial.com.br Gerente de Publicidade Fernanda Sartório Gerentes de Contas Carlos Orrith, Christini Bonomo, Deiseane Ruy da Rós e Eliézer Gomes Apoio comercial Louise Cavatti

João Falqueto, presidente da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps)

Serviço de atendimento ao leitor Segunda a sexta: das 9h às 18h (27) 2123-6520 Contatos com a Redação E-mail: redacao@nexteditorial.com.br Telefax: (27) 2123-6500 Endereço: Avenida Paulino Müller, 795 Jucutuquara – Vitória/ES – CEP 29040-715 Os artigos assinados e anúncios são de responsabilidade exclusiva de seus autores e não representam, necessariamente, a opinião da revista Certificada

Filiada

CIRCULAÇÃO

Gerente de Circulação Aline Rezende

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ESPECIAL Ivy Coutinho e Sânnie Rocha

Super Feira Acaps Panshow 2015 O evento de 2015 surpreendeu os visitantes e foi elogiado por expositores que conseguiram prospectar novos negócios

Super Feira Acaps PanShow de 2015 movimentou R$ 160 milhões, um volume considerado excelente pelos organizadores, devido ao clima econômico do Brasil. O público do evento ultrapassou 20 mil visitantes nos três dias, com a maioria sendo de supermercadistas e panificadores. Além da feira de negócios, um dos aspectos fortes deste evento é o conhecimento, com palestras técnicas e treinamentos práticos, tanto para a área de supermercados, quanto para a de panificação. A feira contou com a correalização do Sebrae e os patrocinadores master Sesi e Senai. Os patrocinadores oficiais foram a Gráfica Jep, Sindicato do Comércio Atacadista e Distribuidor do Espírito Santo

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(Sincades), Garoto, e o copatrocínio do Sicoob. O evento ainda teve o apoio da Fecomércio-ES, o apoio institucional da Associação Brasileira de Supermercados (Abras) e automação da Terca. “Consideramos que o nosso objetivo foi cumprido. Oferecemos aos convencionais um evento de alta qualidade, aberto aos negócios, com a exposição de novos produtos, que em breve chegarão às gôndolas dos supermercados. A cada ano procuramos melhorar a Super Feira, tornando-a ainda mais propícia aos negócios, e é por isso que já começamos a trabalhar na edição de 2016. Temos certeza de que nela iremos oferecer excelentes oportunidades e esperamos um www.revistasuperilha.com.br

volume maior de negócios”, afirma o presidente da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps), João Falqueto, ao avaliar a Super Feira Acaps PanShow de 2015. Segundo ele, apesar dos problemas na economia, o setor no Espírito Santo trabalha com uma perspectiva de crescer 1% em 2015, e o evento é importante para este crescimento. Durante a abertura do evento, estiveram presentes o prefeito da Serra, Audifax Barcelos, o prefeito de Vitória, Luciano Rezende, o presidente do Sistema Findes, Marcos Guerra, o diretor-superintendente do Sebrae-ES, José Eugênio Vieira, juntamente com o presidente da Acaps, João Falqueto, o superintendente, Helio Schneider, o presidente do Sindipães, Luiz Carlos Azevedo de Almeida, e o presidente da Fecomércio-ES, José Lino Sepulcri. No primeiro dia do evento deste ano, a Super Feira teve a palestra do governador do Espírito Santo, Paulo Hartung, que falou sobre as necessidades de reorganização das contas públicas federais para que o país saia da crise e volte a se desenwww.revistasuperilha.com.br

volver e falou sobre como é possível encontrar oportunidades, em meio a esse momento turbulento da economia. “Durante a crise de 2008/2009, o Brasil conseguiu passar com números de economia chinesa, por conta da lacuna produtiva mundial da época. Tivemos um aproveitamento maravilhoso, PIB de 7,5%. Perdemos a linha e entramos no caminho equivocado de intervenção de governo em 2011 e, de lá para cá, entramos nessa crise que estamos vivendo, porque esse método gera desidratação das contas públicas. Precisamos reorganizar essas contas nacionais, porque se isso não acontecer, não conseguiremos adquirir a confiabilidade interna e externa para atrair o capital privado. Não podemos ficar parados esperando 2018 chegar, quando achamos que esse momento vai passar. Precisamos arregaçar as mangas e trabalhar duro”, ressaltou. Hartung também falou sobre o empenho da Acaps para realizar a Super Feira Acaps PanShow 2015. “Mesmo com todos os desafios e percalços, fiquei realmente feliz Superilha | SETEMBRO 2015

Autoridades participaram da abertura da Super Feira 2015

O BALANÇO DAS EMPRESAS

Banestes aproveitou a feira para reforçar seus produtos no mercado

“A feira é um ótimo momento para confraternização com clientes e amigos. Também é uma oportunidade para fazer negócios e encontrar soluções, diante deste momento pelo qual o Brasil está passando”. Edson Doná, gerente comercial da Frisa “Quem veio para a feira se surpreendeu, porque o network que fizemos foi muito bom. É sempre interessante bater papo com donos dos supermercados e padarias, pessoas que apenas falamos por telefone. No geral, foi muito bom”, Wellington Barbosa, sócio-diretor da Cirmaq Automação “Nossa equipe vem preparada para fazer negócios. O mercado não está bom, mas, mesmo assim, viemos com intuito de fazer bons negócios, além de estreitar os relacionamentos. No estande, a equipe consegue ficar mais próxima dos clientes, o que é ótimo”. Gerson Peterle, gerente comercial da Real Café “Este é o nosso segundo ano de feira e, pela nossa avaliação, pretendemos voltar”. Gilberto Dutra, diretor comercial da RP Info “Participar da feira é maravilhoso, pois ajuda a divulgar a empresa e seus produtos. Além disso, serve para o crescimento da empresa e estreitamento de relação com os demais participantes e clientes”. Janilza Araújo, supervisora promocional da Tatá “A organização da feira está impecável. É válido enfatizar que participar da feira é importante para o Banestes, pois nossos clientes estão aqui e nossos produtos estão sendo apresentados. Além disso, temos as linhas de crédito e de capital de giro para os empresários”. Rosângela Rodrigues, coordenadora de eventos do Banestes

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com a insistência de vocês, supermercadistas e panificadores, para colocar esse evento de pé e dessa maneira tão organizada. Vocês mostraram que são maiores do que qualquer crise. Parabéns!”, falou.

Visita aos estandes Após a palestra, as autoridades se dirigiram à entrada dos estandes e fizeram o desenlace da fita inaugural de acesso à exposição. O governador circulou pelos estandes, experimentando produtos e conversando com os expositores. O destaque da visita foi no espaço dos cafés especiais, onde provou o café arábica preparado pelo método japonês Hario V60, que consiste em retirar todas as impurezas da bebida. O café frutado, doce e com notas de chocolate. “Precisa colocar na legenda que é café, senão vão pensar que estou bebendo outra coisa aqui”, brincou, ao tomar a bebida em uma taça. No segundo dia, a Super Feira Acaps PanShow engrenou na palestra “Como reduzir desperdícios na sua empresa”, com Armando Monteiro da Fonseca Júnior, e “Segurança alimentar: como implantar um manual de boas práticas”, com Jackeline Costalonga. www.revistasuperilha.com.br

A Veneza apresentou novidades durante a feira

Sempre movimentada, a Buaiz Alimentos trouxe lançamentos para este ano

Equipe da AS Auditoria estreitou os laços com seus parceiros

“A cada ano, procuramos melhorar a Super Feira, tornando-a ainda mais propícia aos negócios. E é por isso que já começamos a trabalhar na de 2016”. João Falqueto, presidente da Acaps www.revistasuperilha.com.br

Henri Castelli marcou presença no estande da Bio Extratus, atraindo grande público

À tarde, o painel “Logística de Abastecimento - Como Garantir a Eficiência na Entrega e Recebimento de Mercadorias” foi marcado pela apresentação de soluções e melhorias no setor. Com apresentação e mediação de Paulo Renato de Sousa, a palestra contou com a participação de Waldês Calvi, do supermercado Calvi; Cleber Viana de Almeida, do supermercado Carone; Pedro Mondadori, do Sincades; e Adilson Simões, da Transcares. As abordagens foram debatidas a partir de perguntas feitas pelo apresentador. Segundo Adilson Simões, sobre o seu setor de transportes, é preciso que todos os envolvidos no processo estejam bem preparados. “Nós, do ramo de transportes, temos que cumprir nossos prazos, respeitando todas as leis, impostos, regras, etc. Com isso, planejamento, novas tecnologias e profissionais capacitados são a base para todo o bom desenvolvimento do processo”. Waldês Calvi concordou com Adilson. “Todos os componentes dos processos precisam estar ‘azeitados’, com tudo em dia, com estrutura preparada para recebimento de mercadorias, por exemplo. Enfim, tudo precisa estar em total harmonia”, completou. Para Cleber Viana de Almeida, obter novas tecnologias é essencial. “Ter softwares de última geração está entre as soluções para que toda a cadeia se desenvolva. Mas também é preciso estar junto com o fornecedor, a fim de afinarmos o processo. Além disso, expertise e bom senso são relevantes nas distribuições”. Superilha | SETEMBRO 2015

Para interagir melhor com seus clientes, a Sepé montou estande de vidro

Painel de Logística de Abastecimento contou com a Fundação Dom Cabral e Sincades

O BALANÇO DAS EMPRESAS “A feira é uma oportunidade de dar mais visibilidade à empresa, além de podermos estreitar a relação com os clientes e apresentar as novidades. Também é um espaço onde atraímos mais clientes e novas parcerias”. Cleber de F. Oliveira, gerente comercial da Elson’s, filial de Linhares “A feira é uma forma de manter o contato com os clientes e consumidores. Nossa intenção é apresentar os produtos e atender com mais proximidade aos supermercadistas”. Pedro Francesch, diretor financeiro e comercial da Sepé

O último dia de evento teve como ponto alto a palestra do executivo Carlos Alberto Júlio. Entre os expositores, houve comemoração pelos resultados de fechamentos de negócios e a prospecção de novos clientes foi grande, mesmo em meio ao momento turbulento econômico.

Claudia Matarazzo: mulheres devem vivenciar suas conquistas Palestrante do Evento Feminino da Super Feira Acaps PanShow, Claudia Matarazzo fez alerta às mulheres para vivenciaram suas conquistas e vidas plenamente. O evento foi patrocinado pela Coca Cola e pela Rede Tribuna.

“Neste cenário que estamos vivendo, uma feira como esta é um espaço propício para fazer bons negócios. Entendemos que é ainda mais importante estar presente neste período difícil do que em tempos normais”. Elder Marim, diretor superintendente da Proteinorte “Conseguimos marcar com outros clientes, conversar cara a cara. Nosso produto é novo, poucas pessoas conheciam e foi bom para mostrarmos a qualidade dele ao vivo”. Maxwell Spadetti, representante do Divino Caldo “Estar numa feira como esta é importante para manter a marca junto aos clientes e ao mercado. Fazer e manter contatos, dar atenção especial e diferenciada às pessoas é importante. Fora que é um momento oportuno para lançar novos produtos”. Millene Colombo, representante comercial da Veneza “É importante estar nesta feira. Participamos desde a primeira. É ótimo para encontrar clientes do interior do Estado, estreitar as relações, dar ainda mais atenção aos clientes e apresentar novos produtos”. Élcio Alvez, diretor-geral da Buaiz Alimentos

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“Não precisamos ser supermulheres. Se somos supermães, não precisamos ser superprofissionais”. Claudia Matarazzo, especialista em etiqueta e moda www.revistasuperilha.com.br

Equipe da Cafuso participou do evento pensando em novos negócios

Maria Honos apresentou seus lançamentos para supermercados

Milhares de pessoas conferiram o estande da Cofril

Pequenos fornecedores fecharam boas parcerias na Rodada de Negócios

“Temos direitos iguais, mas devemos usar estes direitos de formas diferenciadas. Por exemplo, se damos uma pausa na carreira profissional para ter filhos, voltamos ao mercado nos sentindo culpadas e querendo superar o que perdemos. Não precisamos fazer isso! Temos que usar o que nos foi dado, como o sexto sentido, ao nosso favor”. Para Claudia, uma das formas das mulheres fazerem isso é buscando o que há de melhor nelas, sem, claro, querer ser uma supermulher. “Não precisamos ser supermulheres. Se somos supermães, não precisamos ser superprofissionais”. www.revistasuperilha.com.br

Espaço da Indústria recebeu muitos visitantes prestigiando os produtos

A especialista disse, ainda, que as mulheres precisam saber lidar com o tempo. “A gente precisa descobrir como usar o tempo, pois tempo é vida. Tempo hoje é um supremo luxo. Dar atenção às pessoas é muito importante e isso significa ter tempo para elas”. Claudia também frisou sobre as prioridades da vida. “Temos de ter uma lista de prioridades. Ter paixões e realizá-las está entre estas prioridades. Se você sonha em tocar piano, faça o curso e aprenda a tocar piano”. Para finalizar, ela falou sobre maturidade. “A maturidade lapida imperfeições. Compare a Frida Kahlo mais jovem e mais madura e perceba que a maturidade fez muito bem a ela”. A especialista fechou sua palestra dando dicas de moda, que, aliás, foram muito aplaudidas pelo público.

Carlos Júlio apresenta estratégias para melhorar os negócios Com grande bagagem na gestão de grandes empresas do Brasil, o executivo Carlos Alberto Júlio, autor de diversos livros sobre gestão e liderança, falou na Super Feira Acaps PanShow 2015 sobre estratégias para manter bem os negócios. A palestra foi patrocinada pela Alelo. Em sua opinião, o momento ruim da economia brasileira deve permanecer até o ano que vem e tende a piorar, a partir de outubro. Mas os empresários devem estar atentos às oportunidades que aparecem durante esses momentos. Superilha | SETEMBRO 2015

A Selita trouxe novas linhas para o mercado

O Sincades está entre os patrocinadores oficiais da Super Feira 2015

Com muitas novidades, a Trevo Alimentos participou do evento

A equipe Star Two estava supermotivada durante a Super Feira

“Se você tem um olhar otimista, vai conseguir enxergar um monte de oportunidades que momentos como esse oferecem. Mas se encarar com um olhar pessimista, vai enxergar um monte de problemas e não vai sair do lugar. A economia não pode assustar a gente. Temos que avançar, porque alguns setores estão sofrendo mais que os outros. Agricultura e serviços, por exemplo, tendem a crescer”, salientou. O executivo não deixou de fazer menções ao Governo Federal como o maior responsável pela crise na economia e foi bastante aplaudido nesses momentos pelos empresários que acompanhavam sua palestra. “Não existe patriota em Brasília.

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Pela primeira vez na Super Feira, Uniaves lança novos produtos

Os patriotas estão aqui, trabalhando, buscando conhecimento, tentando se reciclar para buscar um país melhor. Quem está em Brasília não tem preocupação com isso”, alfinetou. Júlio explicou que para se ter resultado, é preciso investir em três fatores: fazer, decidir e o acaso. “Fazer, porque para tudo é necessário planejamento, mas sem execução, não há resultado. Decidir, porque as decisões são necessárias para praticar o fazer, e o acaso, que depende de atenção para percebê-lo e aproveitá-lo no momento certo”, finalizou. A Super Feira Acaps Panshow 2016 já começou tão logo a feira deste ano terminou e a Acaps está trabalhando para que a próxima edição seja ainda melhor do que a de 2015. O evento já tem data marcada. Acontecerá no mês de setembro, nos dias 20, 21 e 22, englobando o público de supermercados, panificações, fornecedores dos dois setores, indústrias, comércio e serviços. “Estamos fazendo uma avaliação da Super Feira 2015 já visando o planejamento e desenvolvimento da feira de 2016. Nosso objetivo é, como neste ano, incrementar os negócios, oferecer ótima informação aos participantes e lhes proporcionar a oportunidade de ampliar o horizonte de conhecimento e de relacionamento. A edição de 2016 será a trigésima de sua história, que há alguns anos incorporou a PanShow, agregando o setor de panificação capixaba”, contou o superintendente da Acaps, Hélio Schneider. www.revistasuperilha.com.br

ENTREVISTA Ivy Coutinho

Carlos Alberto Júlio “Conhecer profundamente o ramo onde irá atuar é fundamental para o sucesso do seu negócio”

arlos Alberto Júlio é empresário, palestrante, professor e autor. Foi presidente da Tecnisa S.A. e hoje permanece como vice-presidente do Conselho de Administração. Presidiu a HSM do Brasil por 8 anos e é autor de best-sellers. Graduado em Administração de Empresas com especialização na Harvard Business School, na London Business School e no IMD de Lausanne (Suíça), Júlio é professor na USP, ESPM e FGV, além de Conselheiro da Camil Alimentos. O profissional fez palestra na Super Feira Acaps PanShow 2015 sobre o tema “A Arte da Estratégia”, em que abordou a forma como empresas podem implementar e utilizar estratégias de gestão de negócios.

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Quais são as cinco atitudes vencedoras para ser um empresário de sucesso? Muitas são as qualidades exigidas para ser um empresário de sucesso, mas entre elas eu destacaria cinco atitudes. A primeira é ‘domine o seu negócio’. Conhecer profundamente o ramo onde irá atuar é fundamental para o sucesso do seu negócio. Aventurar-se em um novo negócio sem experiência pode exigir um tempo grande de aprendizagem, e para isso é necessário um caixa que suporte a operação por muito tempo. A segunda é ‘olho no caixa’. Geralmente, os empresários falham por não conseguirem financiar os seus negócios www.revistasuperilha.com.br

durante o tempo de aprendizagem e de criação de uma base de clientes que o suportem. Logo, caixa saudável é negócio saudável. A terceira é ‘vendas em primeiro lugar’. Negócio algum decola se não tiver uma boa estrutura de vendas. Monte o melhor time possível. Não se esqueça: quem fideliza o cliente é quem atende o cliente. A quarta é ‘a boa gestão começa na meta’. Toda boa gestão começa na meta. Fixe metas claras e factíveis para o seu negócio. Apresente-as aos seus funcionários e faça com que mantenham o foco no atingimento das mesmas. A quinta é ‘custo é como unha, precisa cortar toda semana’. Muitos negócios se perdem porque não controlam seus custos, suas despesas. Lembre-se: saudável é primeiro construir o faturamento e depois se assumir despesas. O contrário, só quando muito bem planejado a titulo de investimento. Nesse período de crise, o que os empresários devem fazer para manter seus clientes? A melhor venda é a boa entrega. Em tempos de crise, cliente é ainda mais rei! Fazer o básico bem feito é o que vale. Nem sempre é preciso inventar, mas faça tudo que prometeu fazer pelo cliente. Aposte que seu concorrente nem sempre consegue atender às expectativas dos clientes. Quem se antecipa neste campo tende a manter seus clientes e ainda roubar clientes dos concorrentes. Agora, vou fugir do senso comum. A crise pode ser, sim, uma época muito boa para empreender, especialmente no campo de novas ideias, produtos e serviços. Se todos os times do campeonato estão enfiados na retranca, você leva vantagem se desenvolver uma boa estratégia de contra-ataque, ou seja, avançar quando todos se encolhem. Eu mesmo, em minha empresa, aproveito a crise para ações intraempreendedoras. Faço o diagnóstico, monitoro, olho ao longe e vejo onde podemos nos aprimorar e quais fatias de mercado podemos conquistar. Em meu livro “Você, um Grande Empreendedor,” mostro que ser diferente é o grande trunfo de quem se aventura na atividade empresarial. Ser competitivo, especialmente em épocas de vacas magras, significa fazer uma coisa que poucos saibam fazer e que seja um diferencial importante para os clientes possíveis e aqueles já consolidados. Esse modelo de pensamento serve para quem lidera um empreendimento e também para aqueles que, como colaboradores, buscam desenvolvimento em uma organização. Você pode inovar na criação de um mix de produtos, como um menu Master Chef delivery. Pode criar um serviço de motomanicure a domicílio. Ou pode simplesmente vender o que sempre vendeu, mas de forma diferente. Refiro-me aqui da

“Estude a sua missão, planeje cientificamente, estabeleça metas e estratégias, corrija rumos, estimule e cobre os colaboradores” www.revistasuperilha.com.br

diferenciação representada pelos serviços agregados, que podem ser o serviço dos produtos ou o serviço dos serviços. Mas como agregar valor à sua oferta? Pense no atendimento e no pós-venda. Se você comercializa uma geladeira, por exemplo, pode oferecer auxílio na instalação. Se vende ou conserta computadores, pode oferecer um curso básico de informática, de um dia, para seus clientes. Pense, pois você sempre pode conceder valor sem acumular prejuízo. Invista, pois, em fazer mais e melhor. É assim que, ao fim da crise, você vai despontar no pelotão dos líderes. Como se manter num mercado em que há ansiedade pelos resultados? Não existe empresa sem resultado. Lucro é o que nos mantém vivos, investindo e crescendo. Ansiedade por resultado não é algo ruim. É algo bom, produtivo. Detalhe: a ansiedade controlada é diferente de aflição e desespero. Portanto, se você é líder de uma grande empresa, administrador contratado de um pequeno negócio ou técnico do time do seu prédio, saiba que as pessoas de hoje valorizam, cada vez mais, os resultados. Não deixe de pensar nisso. Estude a sua missão, planeje cientificamente, estabeleça metas e estratégias, corrija rumos, estimule e cobre os colaboradores, dê justificativas concretas para o seu desempenho e jamais prometa o que não pode cumprir. Cabe dizer que a aflição e o desespero podem gerar jornadas de trabalho longas e não necessariamente produtivas. É preciso cuidado com essa distorção. Em muitas empresas, o cenário que temos hoje é de cansaço. Se há crises, Superilha | SETEMBRO 2015

o medo de perder o emprego determina muitas de nossas ações e atitudes cotidianas. Trabalho demais, sem foco, é desperdício de energia e recursos. Por isso, digo que mais estratégia gera menos fadiga. E tenho insistido na importância de ações de diagnóstico, prospecção, correção, mobilização, execução e controle. Acrescento que os grandes estrategistas sempre têm foco, disciplina e organização. Quem combina plano e método atinge mais rapidamente seus objetivos. E isso vale para o campo pessoal e profissional. Suar a camisa ainda é uma exigência para quem aspira ao sucesso. No entanto, é certo que vai suar menos quem planejar mais. Em décadas de atividade profissional, aprendi que dedicar parte do tempo à análise e ao planejamento encurta o caminho. Mas por quê? Ora, porque o diagnóstico prévio mostra seu potencial. Assim, você determina também seus limites. Sabe em que velocidade pode se deslocar e quais desafios pode encarar. Ao exercitar a visão, você determina aonde quer chegar. E estabelece também um percurso prévio, desviando-se das maiores pedras do caminho. Você disse em um de seus vídeos que janeiro não é o momento ideal para planejar tarefas para o ano que inicia, mas que seria em setembro ou outubro. Por quê? Nunca é tarde para se planejar, mas é óbvio que quem decide o que fazer quando o ano já começou está atrasado. O ideal é começar a planejar 2016 agora, em setembro de 2015,

rever quantas vezes for necessário esse planejamento, aprová-lo até novembro e assim estaremos todos prontos para começar, no dia 2 de janeiro, um ano focado no que foi decidido. Foco, disciplina e organização são fundamentais para um empreendedor. Como agir para não desviar do foco, ter disciplina e ser organizado no meio empresarial? Foco é a capacidade de entender e buscar os resultados sem sair do caminho traçado. Foco é também a sua capacidade de dizer não! Disciplina é simplesmente fazer o determinado. A organização ou ação organizada equivale ao fazer planejado. Arrisco dizer que o estabelecimento de qualquer estratégia depende de disciplina. E isso vale, de modo especial, para momentos de rápidas e profundas mudanças. Neste caso, convém planejar também no curto prazo: no mês, na semana, no dia. Se quiser avançar, você deve confrontar as metas anotadas com o que é realizado no período estipulado. Dessa forma, você será capaz de monitorar os obstáculos existentes, os desvios impostos e os progressos alcançados ao longo do tempo. Ao controlar a execução do planejamento, você descobrirá formas de transpor barreiras e de aproveitar as oportunidades criadas no ambiente das transformações. Simplesmente faça, com foco e disciplina. Uma hora, o ciclo se completa e você sai na frente da concorrência. Uma boa gestão começa com a definição das metas? Por quê? Como? Toda boa gestão começa na meta. O que queremos do nosso negócio no próximo ano, como alcançaremos esses resultados? Temos as pessoas certas para esses trabalhos? Quem não sabe o que quer nunca terá o que quer, simples assim. Em épocas marcadas por incertezas, como hoje, há aqueles que se imobilizam por receio, mas há também aqueles que se agitam por valentia. Estes últimos desejam fazer logo alguma coisa para superar as dificuldades. Nestes momentos, no entanto, é comum que disparem a clássica pergunta: afinal, o que devo fazer primeiro? Essa é, aliás, uma indagação que ouço com frequência em minhas palestras. Primeiramente, não considero correta a opção entre o fácil e o difícil. Melhor é a definição de Stephen Covey, que cruza atividades urgentes e não urgentes com atividades importantes e não importantes. Segundo ele, a empresa deve dedicar a maior parte de seu tempo e de seus recursos aos desafios situados

“Se você tiver um plano estratégico, bem elaborado e com atualizações permanentes, vai saber quais iniciativas tomar primeiro” Superilha | OUTUBRO 2014

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no cruzamento entre tarefas urgentes e tarefas importantes. Mas o que é urgente e também importante? A resolução de crises, por exemplo. São os problemas graves que podem paralisar a produção ou a entrega. São os projetos com prazo, aquilo que o mercado e o cliente esperam para uma data definida. Priorizar, evidentemente, se trata de tomar decisões. Serão elas mais corretas se soubermos definir o que é urgente e fundamental para o bom funcionamento e progresso da organização. Se você tiver um plano estratégico, bem elaborado e com atualizações permanentes, vai saber quais iniciativas tomar primeiro. E preste atenção: tarefas prioritárias, importantes e urgentes podem ser incrivelmente fáceis. Por vezes, são negligenciadas exatamente por conta disso. Olhe, portanto, à sua volta. Veja que peça você pode mover para abrir caminho. No universo supermercadista, há muitos fornecedores envolvidos. Como criar um clima agradável e de confiança numa negociação? Relacionamento é o nome do jogo, e isso se dá quando geramos proximidade sem intimidade. Mas há outro fator, pouco debatido, que merece atenção. O supermercadista e o fornecedor precisam ouvir juntos o que diz o consumidor. Lembro-me muito bem de um alerta de Philip Kotler, expresso em seu livro didático “Administração de Marketing”, publicado no final da década de 1970. Ele já indicava um processo de adesão ao consumo responsável, racional e equilibrado, no qual são analisadas as consequências sociais, econômicas e ambientais do ato de compra. Para Kotler, as pessoas desenvolveriam estratégias para se defender de empresas que não fossem capazes de atender adequadamente e respeitar seus clientes. Isso se deu, por exemplo, em 1985, nos EUA, quando a Coca-Cola Company resolveu modificar a fórmula de seu principal refrigerante. A New Coke foi mal recebida, constituindo um dos maiores fracassos de marketing da história. Por conta dos protestos, a antiga bebida foi reintroduzida com o nome de “CocaCola Classic” e toda estratégia de vendas foi reformulada. No entendimento de Kotler, determinados diagnósticos e correções deveriam se constituir em obrigações da empresa. Toda vez que os clientes se organizassem para efetuar solicitações ou reclamações, estaria configurada uma falha dos profissionais de gestão e marketing da companhia. Portanto, a boa relação leva em conta os interesses dos terceiros que mantém vivos os distribuidores e os fabricantes. Apresente dicas de negócios que sirvam tanto para os grandes, quanto para os médios, pequenos e microempresários. Já vendi quase de tudo, de geladeiras a querosene até automóveis usados, e posso afirmar que todo conhecimento acumulado não basta para quem pretende viver da atividade comercial. Inovação www.revistasuperilha.com.br

é sobrevivência. Lá nos primórdios da civilização, inovou quem substituiu o escambo pela mediação da moeda. E também saltaram à frente dos concorrentes aqueles que desenvolveram boas embalagens, como os comerciantes de vinho que iniciaram o acondicionamento em garrafas de vidro. A revolução tecnológica no campo das comunicações, que experimentou grande avanço a partir dos anos 1990, permitiu a criação de sistemas de comércio eletrônico. Ele apresenta pelo menos quatro virtudes: acelera o processo de trocas econômicas, facilita a planificação de estoques, permite ao consumidor efetuar online a comparação de preços e atributos e, por fim, reduz deslocamentos físicos, o que representa benefício para o meio ambiente. Portanto, preste atenção aos números e passe a gerir pensando também em seus clientes virtuais. Esse passo no processo da inovação é fundamental para o desenvolvimento e sobrevivência do seu negócio. Procure compreender as demandas dos novos consumidores, principalmente daqueles de setores como os de vestuário, cultura, cosmética, produtos eletroeletrônicos, informática, material esportivo, viagens e turismo, mobiliário, veículos e casas e apartamentos. De modo especial, empenhe-se em conhecer os hábitos da Geração Z, aquela dos jovens nascidos a partir dos anos 1990, que não viram o mundo sem Internet. Superilha | SETEMBRO 2015

REGISTRO

Hortifruti apresenta kit para cultivo caseiro de cogumelos comestíveis

ma experiência divertida e com resultados que podem ser aproveitados na cozinha de casa. Com uma proposta de forte apelo entre crianças e adeptos da alimentação natural, o Mushgarden, kit para cultivo doméstico de cogumelos comestíveis, começa a ser comercializado pela rede Hortifruti. Disponível nas 31 lojas do varejista, espalhadas por São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo, o Mushgarden é formado por uma caixa com compostos orgânicos e um borrifador de água. Depois de fazer um furo na embalagem e umidificar diariamente, o cogumelo shimeji começa a brotar, entre uma e três semanas. Após cinco dias, ele já pode ser colhido e consumido. Com apenas um kit é possível fazer até três colheitas, que geram cerca de 800 gramas da iguaria.

O Mushgarden é uma opção para quem quer se alimentar de forma natural

A Hortifruti passou a disponibilizar os kits por conta da compatibilidade do propósito do Mushgarden com os valores da rede, como sustentabilidade e alimentação saudável, explica o engenheiro agrônomo e responsável pelas compras de produtos da Hortifruti, Robson Pereira. “O conteúdo da embalagem também pode ser utilizado como adubo orgânico em hortas e vasos de plantas”, lembra. Segundo ele, a expectativa é de uma aceitação positiva, principalmente entre crianças e pessoas que preferem cultivar o próprio alimento. O Mushgarden é comercializado por R$ 34,99, nas lojas da Hortifruti. A meta é ter 100 unidades vendidas por semana. “Depois da febre do cultivo de ervas aromáticas e medicinais, apostamos agora no shimeji’, informa Pereira.

Carrefour inaugura hipermercado em Vila Velha O Carrefour inaugurou no dia 10 de setembro, no Shopping Vila Velha, um hipermercado sob o conceito Nova Geração: um modelo pensado para garantir praticidade e conforto ao cliente, com moderna infraestrutura e padrão diferenciado de atendimento. A loja possui um sortimento de produtos com cerca de 20 mil itens das principais marcas do mercado, incluindo mais de 1.200 itens provenientes de fornecedores locais e mais de 1.400 produtos da marca própria Carrefour. Com mais de 5.500 m² e 31 check-outs, a unidade conta com amplos corredores para receber cerca de 100 mil clientes que devem circular no espaço mensalmente. Outro diferencial está na iluminação direcionada, que valoriza os produtos expostos. Como as demais lojas Nova Geração, o maior diferencial está na área de Mercado, que abrange açougue, peixaria, padaria, hortifrúti, queijos e frios. Nesse setor, o cliente tem uma visão 360º dos produtos e o atendimento é conduzido por profissionais especializados. Para garantir o padrão de atendimento, os cerca de 370 colaboradores da loja receberam cerca de 4.000 horas de treinamento, envolvendo as mais variadas funções e serviços.

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Ao todo, a nova loja gerou aproximadamente 470 empregos diretos e indiretos. “O Estado do Espírito Santo é de grande relevância para as operações do Grupo Carrefour. Em linha com nossa estratégia multiformato, já operamos na região duas unidades de autosserviço e um centro de distribuição e atacado da bandeira Atacadão. A partir de agora, iremos aumentar a oferta de produtos e serviços com a inauguração do Carrefour Vila Velha, que constitui a melhor opção de compra e variedade da região”, destaca Charles Desmartis, CEO do Grupo Carrefour Brasil. www.revistasuperilha.com.br

Ok Superatacado realiza projeto para melhorar qualidade de vida dos idosos

egundo estimativas do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Brasil tem 20,6 milhões de idosos. Número que representa 10,8% da população total. A expectativa é que, em 2060, o país tenha 58,4 milhões de pessoas idosas (26,7% do total). Pensando nessa geração que cresce cada vez mais, o Ok Superatacado desenvolveu o Projeto Viva Melhor. A ideia surgiu juntamente com o professor de Educação Física especializado em gerontologia social, Neilson Castelo de Oliveira, e tem como objetivo tirar a população da terceira idade de casa, mostrando a importância dos exercícios físicos para a saúde. Alongamento, ginástica postural, exercícios recreativos e até viagens organizadas pela turma fazem parte da programação.

De acordo com Neilson, os alunos relatam que, por meio do Viva Melhor, eles ficam mais animados, não sentem dores musculares, melhoram a autoestima e estão motivados socialmente. “O programa já acontece há quatro anos, com participantes frequentes, tanto que até organizamos uma viagem e fomos juntos para Porto Seguro, no ano passado. É uma ótima oportunidade, que facilita o encontro de gerações, promovendo o respeito entre jovens e idosos”, contou. As atividades acontecem às terças, quintas e sextas, das 7h às 8 h, e contam com um grupo de 60 participantes e mais de 140 inscritos. Para quem deseja participar do projeto é só ir ao estacionamento do OK Superatacado de Maracanã, em Cariacica, e se inscrever nos dias e horários em que as aulas são realizadas.

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REGISTRO

Nossa Rede inaugura mais uma loja

oi inaugurada, no dia 26 de agosto, mais uma loja da Nossa Rede, que atualmente conta com 36 filiais espalhadas pelo Espírito Santo. O novo supermercado, localizado em Serra Dourada III, chega com a proposta de levar o que há de melhor ao público do município. Segundo o proprietário, Ricardo Mesquita, no dia da inauguração, a loja ficou aberta das 10h às 20h, com várias promoções. “Resolvemos fazer uma ação especial. Então, colocamos 20 itens em oferta. Todos gostaram muito. Recebemos aproximadamente 500 pessoas durante o dia”, contou, lembrando que também aconteceu degustação de café. Para a nova filial, Ricardo levou gôndolas mais modernas e seções especiais, como a de produtos naturais, diet e light. De acordo com o proprietário, a intenção é abrir quatro lojas.

Mais de 500 pessoas estiveram na inauguração da nova loja da Nossa Rede

“Esta inauguração é uma conquista, é a realização de um sonho antigo do meu pai. Vamos aproveitar que os bairros da Serra estão crescendo para expandir”, disse. As lojas do empresário, que ficam em André Carloni e Serra Dourada III, funcionam de segunda a sábado, das 8h às 20h. A nova filial fica na Avenida São Paulo, s/nº, Serra Dourada III.

Concurso revela que queijo tipo Reino da Selita é o segundo melhor do Brasil A Cooperativa Selita vem recebendo alguns prêmios, ao longo de seus anos de existência. Só em 2015, já foi agraciada com várias premiações, tendo ficado em primeiro lugar na O prêmio é uma iniciativa da Empresa de Pesquisa Agropecuária de Minas Gerais (EPAMIG), em parceria com o Instituto de Laticínios Cândido Tostes

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pesquisa Top Marcas da Revista ES Brasil e em muitos outros. Agora, a mais nova conquista foi o 2º lugar na categoria queijo tipo reino, no 41º Concurso Nacional de Produtos Lácteos. A conquista é a prova de que a cooperativa está sempre buscando aprimorar e inovar a qualidade de seus produtos. Segundo o presidente da Selita, Rubens Moreira, a missão de produzir alimentos saudáveis, saborosos e confiáveis é uma questão de honra para a empresa. “É um trabalho que se renova a cada dia, pelo esforço e comprometimento de seus mais de 2 mil associados e funcionários, em fazer sempre o melhor para os nossos consumidores”, avalia. O estudo foi realizado pela Empresa de Pesquisa Agropecuária de Minas Gerais (EPAMIG), em parceria com o Instituto de Laticínios Cândido Tostes. A EPAMIG premiou, no dia 19 de julho, os três primeiros colocados das 11 categorias participantes do 34° Concurso Nacional de Produtos Lácteos. Os vencedores receberam o Selo de Certificação, desenvolvido pela EPAMIG, como forma de agregar valor a seus produtos. www.revistasuperilha.com.br

MOVIMENTO ACAPS

Fórum Empresarial Acaps discute estratégias para gestão de pessoas

Curso sobre E-Social atualiza gestores Com participação de 30 representantes de supermercados, o curso do E-Social apresentou, de forma objetiva, como as empresas devem se preparar para a implantação do sistema, com o intuito de evitar a imposição de multas por parte do fisco. O evento, que ocorreu no dia 19 de agosto, reuniu gestores, contadores e empresários. Segundo a Acaps, os participantes aprovaram a iniciativa, que deverá ser repetida quando o programa do Governo Federal entrar em vigor, a fim de atualizar os associados e esclarecer suas possíveis dúvidas. Durante o curso, percebeu-se a necessidade de promover um workshop sobre atualização da legislação trabalhista, o que deverá acontecer em breve.

Secretaria de Segurança promoverá palestra para Associados Acaps Agendada para o dia 23 de Setembro, a palestra será apresentada pelo Secretário de Segurança do Espírito Santo, André de Albuquerque Garcia, a partir de 15h30, no Auditório da Federação do Comércio. O Secretário pretende mostrar as metas e diretrizes do órgão na gestão atual e também a relação mantida junto às instituições de segurança pública, em busca de melhorias no atendimento à classe empresarial. O Superintendente da Acaps, Hélio Schneider, considera a palestra uma ótima oportunidade para os empresários tirarem dúvidas e obterem mais informações: “O relacionamento aberto entre governo e empresariado deve sempre ser incentivado. Este é um momento oportuno para os supermercadistas trazerem suas dúvidas e reivindicações, e serem ouvidos pelas autoridades”. Na sequência da palestra, a Acaps realizará sua Reunião Geral de Associados, em que debaterá assuntos pertinentes ao setor.

20º Enfosuper em novembro Nos dias 25 e 26 de novembro será realizado o Encontro de Fornecedores e Supermercadistas de São Mateus e Região (Enfosuper). O evento, que chega à sua vigésima edição, é uma grande confraternização entre os supermercadistas da região Norte, seus funcionários, fornecedores e parceiros. A abertura do evento será no Sesc de São Mateus, às 19 horas, com uma palestra motivacional, promovida pela Acaps. Mais informações podem ser adquiridas no site www.acaps.org.br.

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Promovido pela Associação Capixaba de Supermercados, o Fórum Empresarial terá como tema “Recursos Humanos – Desenvolvendo uma Gestão de Pessoas Estratégica e Eficaz” e acontecerá no dia 21 de outubro, das 8h às 17h, em Vitória. Em sua segunda edição, o evento promoverá um ciclo de informações sobre como estruturar uma gestão de pessoas voltada a um modelo estratégico que desperte o interesse da implantação de novas ações no setor, capazes de contribuir com o desenvolvimento das empresas e melhorar as suas relações de trabalho. O Fórum, que terá duração de 8 horas, contará com palestras, estudos de casos e debates entre os palestrantes e os participantes. As palestras serão “Como (re)estruturar o RH de Maneira Estratégica e Eficaz”, “Indicadores de Gestão: como ampliar e gerir os resultados”, “Recrutando Competências e Mobilizando o Comprometimento da Equipe” e “Prevenção de Perdas nas Relações trabalhistas”. As inscrições devem ser feitas no site www.acaps.org.br, onde os interessados podem obter mais informações sobre o treinamento.

Reunião de assessoria: planejamento e debate semanal Com o intuito de colocar em debate vários assuntos ligados ao segmento e planejar novos projetos e ações em favor das empresas supermercadistas capixabas, são promovidas reuniões semanais pela Acaps, com a participação das assessorias jurídicas e tributárias da entidade, diretores e associados. As reuniões acontecem às sextas-feiras, a partir das 9 horas, na sede da Acaps. Os interessados em participar das reuniões devem entrar em contato e confirmar sua presença pelo telefone (27) 3324-3599.

Agenda de treinamentos Setembro 22 – Cachoeiro / 23 - Vitória Curso: Prevenção De Perdas – Com Foco em Perecíveis Instrutor: João Carlos da Lapa Outubro 21 – Vitória Fórum: Recursos Humanos – Desenvolvendo uma gestão de pessoas estratégica e eficaz Parceria: IEL-ES Novembro 12 – Vitória Workshop: Mudanças na Legislação Trabalhista e Previdenciária Instrutora: Ariane Mendonça

Contato: E-mail: capacitacao@acaps.org.br Telefone: (27) 3324-3599.

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ARTIGO

Como garantir a eficiência na entrega e recebimento de mercadorias no varejo? U m dos desafios atuais da logística envolve a entrega e recebimento de mercadorias. Se essa atividade não for bem executada, acarreta em perdas significativas para os envolvidos. Para que as empresas atuem de modo eficiente, minimizando seus custos e perdas, é fundamental ter conhecimento sobre os possíveis entraves durante a distribuição de mercadorias. A Fundação Dom Cabral promoveu recentemente uma pesquisa com 60 profissionais de indústrias, transportadoras, varejo e empresas de consultoria em logística sobre como garantir a eficiência nesse procedimento. O panorama brasileiro hoje está marcado pela carência de profissionais, que é latente e se apresenta em todos os setores e regiões, dificultando a busca constante por mão de obra qualificada, e por elevados custos logísticos, devido à precariedade da infraestrutura. Ainda assim, deve-se ter atenção quanto às obrigações legais – destaque para a Lei nº 13.103/15, que empresas possuem outros desafios a serem enfrentados no momento do abastecimento das lojas. A mobilidade urbana e a restrição de carga e descarga nos centros urbanos são um entrave à eficiência do processo de distribuição de mercadorias. Logo, é preciso definir novas normas para o exercício da profissão de motorista, inclusive com novos padrões para as operações de carga e descarga. Do mesmo modo, a falta de planejamento conjunto entre as empresas e os órgãos públicos faz com que muitas vezes os agendamentos de entrega acordados não sejam cumpridos, gerando custos altos. Diante do cenário modal do país, a questão da intermodalidade se torna um desafio, visto que o sucesso do processo está atrelado a uma articulação eficaz dos diferentes meios de transporte. Além disso, fazer a www.revistasuperilha.com.br

previsão da demanda de consumo e das necessidades de estoque é uma tarefa complicada. Mas, por outro lado, a garantia dessas previsibilidades faz com que as empresas sejam capazes de aprimorar a qualidade de suas entregas. A eficiência na entrega e recebimento de mercadorias está relacionada, basicamente, à capacidade de uma empresa de planejar, integrar sua cadeia e alinhar seus processos. Ao lado disso, é de fundamental importância uma boa coordenação logística entre os envolvidos, acompanhada por uma estratégia logística inteligente, que seja integrada à intermodalidade existente e que considere a infraestrutura logística. Uma relação de parceria saudável, principalmente entre as empresas fornecedoras e os clientes varejistas, é indispensável, tanto como o investimento em tecnologia, para que novas formas de entrega sejam desenvolvidas. Nas áreas urbanas, nas quais a falta de infraestrutura adequada é evidente, novas alternativas eficientes de logística urbana são cruciais para que contratempos no momento da distribuição de mercadorias, como ocupação indevida de áreas ou vagas reservadas para operações de carga e descarga, sejam evitados.

Paulo Renato de Sousa é professor e Pesquisador da Fundação Dom Cabral (FDC) e especialista em gestão de projetos.

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MERCADO

Criado para preparo de receitas doces e salgadas

Indústrias trocam açúcar por maçã para adoçar néctar O crescimento do interesse dos brasileiros por uma dieta mais saudável e com menos açúcar motivou as indústrias de sucos prontos a mudarem seus produtos. Depois de trocar açúcar por aspartame ou sucralose, fabricantes adotam o suco de maçã como alternativa para adoçar seus néctares, que são bebidas com suco de fruta e água na composição. Os néctares correspondem a 75% das vendas do mercado de sucos no Brasil e é a categoria responsável por 70% do crescimento de sucos prontos para beber. Os dados são da consultoria Kantar Worldpanel. Entre consumidores brasileiros, 14% consomem bebidas diet e light diariamente. O mercado de sucos fatura R$ 1,7 bilhão por ano e cresceu 11,3% em receita de vendas no acumulado de 12 meses até junho.

Custo 25% menor A fabricante Perfetti Van Melle aposta na preferência do consumidor por formatos econômicos e lança um refil para a linha Mentos Pure Fresh, de gomas de mascar. O produto custa 25% menos do que a versão regular. Com embalagem metalizada e reciclável, é encontrado em pacotes de 28 unidades, nas opções Fresh Mint e Wintergreen. O lançamento deverá impulsionar as vendas da empresa no segmento. “Contamos com forte presença nos checkouts das lojas, mas também queremos aumentar nossa participação nas gôndolas”, afirma Elzilene de Moraes, diretora de marketing da marca.

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Após o sucesso do iogurte grego, a marca suíça lança o Nestlé Grego Culinário. Sem adição de açúcares, a novidade possibilita agregar a cremosidade e textura da categoria a diversas receitas. A novidade é especialmente indicada para preparações frias e para finalizar receitas quentes. “Desde 2012, a Nestlé aposta na versatilidade do iogurte grego para oferecer soluções cada vez mais completas. O resultado, com a chegada de Nestlé Grego Culinário, é o portfólio mais completo e inovador da categoria”, reforça María Carolina Odón, gerente executiva de Refrigerados da DPA, joint venture entre Nestlé e Fonterra.

Marca amplia linha para atender consumidor O consumo de produtos saudáveis e de rápido preparo aumenta a cada dia. Diante disso, a Grings Alimentos amplia a linha Matcha e lança o Matcha Latte. A bebida combina leite e chá e chega às gôndolas nas versões Tradicional e Zero Açúcar, que contêm 71 kcal por porção. Segundo a fabricante, o produto é oxidante e apresenta uma propriedade benéfica do L-theanina, aminoácido responsável por atuar nas ondas cerebrais e promover relaxamento, bem-estar e concentração.

Expansão no varejo com linha saudável Para acompanhar o desejo dos consumidores que procuram novidades saudáveis, a Dauper incrementa o portfólio da linha GranPure com as barras recheadas integrais nos sabores goiaba, banana, morango e morango com chocolate. Cada barrinha é produzida com setes grãos: quinoa, trigo, linhaça, centeio, cevada, girassol e aveia. Raul Matos, sócio-diretor comercial da empresa, explica que os produtos chegam ao mercado com o poder de auxiliar na redução do colesterol e no controle de peso. A dica é usar essas informações no ponto de venda para atrair o público.

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ARTIGO

Atacado e varejo: tecnologia pode ser o segredo para superar a crise A ntes mesmo da chegada de 2015, especialistas já indicavam que o ano seria de desaceleração da economia brasileira, afetando diversos segmentos do mercado, inclusive os setores do atacado e do varejo. De acordo com a Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados (Abad), o crescimento no setor de atacado no Brasil será de cerca de 2%, ao longo de 2015. Para driblar esta crise, investir em tecnologia para redução de custos e para melhorar os serviços na cadeia de distribuição deixou de ser apenas uma tendência, para se tornar uma necessidade no dia a dia do setor. Se os varejistas precisam ser mais competitivos, significa que terão que, principalmente, melhorar a produtividade da empresa, para reduzir custos. É justamente aí que a tecnologia desempenha papel fundamental para que os benefícios operacionais e de processos sejam atingidos. Pesquisas indicam que supermercados sem controles de procedimentos básicos, como valor e quantidade do estoque físico da loja, por exemplo, geram perdas mensais de 2,5% a 8,0% do faturamento bruto. Assim, ter uma ferramenta eficiente, que permita a análise de dados, gerando informações úteis, através de uma interface amigável que possa ser utilizada por todos da empresa, se torna imprescindível. Com base nas informações dadas pela tecnologia e as análises feitas a partir delas, os gestores conseguirão propor ações para não só gerar um aumento de vendas, como para fidelizar seus clientes. Muitos ainda creem que as tecnologias de gestão empresarial são uma realidade restrita às grandes empresas, quando, na verdade, por serem adaptáveis, podem ser moldadas para atender as necessidades específicas de determinada empresa, levando em consideração seu porte, segmento e objetivos.

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O empresário estrategista utiliza a tecnologia como alternativa criativa e eficiente nesse cenário de dificuldades para impulsionar seus negócios. Para que o investimento traga vantagens, porém, é preciso identificar onde aplicar os recursos da melhor maneira: soluções de frente de caixa, mais visíveis ao consumidor, devem ser consideradas. Mas também é preciso pensar nas questões direcionadas à retaguarda e que melhoram a gestão da loja, impactando diretamente em redução de perdas e ganhos em produtividade e eficiência. Muitas tecnologias de retaguarda auxiliam na reposição de produtos, na precificação, na logística de mercadorias e muitas outras funções, que podem melhorar as operações, gerar redução de custos ao varejista e fidelização dos clientes. Portanto, observa-se que o cenário atual apresenta uma oportunidade aos varejistas que estiverem mais bem preparados e que soluções de automação são uma alternativa para trazer competitividade, melhorar margens e se destacar em meio ao mercado. Como consumidor, sabemos bem que um bom tratamento ao cliente faz toda a diferença na relação que temos com as marcas. O lojista que entender essa lógica sairá na frente, destacando-se em tempos de crise e tornando-se um referencial de qualidade.

Eduardo Couto é presidente da TOTVS no Espírito Santo e Norte Fluminense www.revistasuperilha.com.br

LOJA Ivy Coutinho

Desperdício nos supermercados: menos é mais Projeto do Sebrae aponta soluções para as empresas que buscam melhorar seu desempenho

Superilha | SETEMBRO 2015

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stimativa da Organização das Nações Unidas para a Alimentação e a Agricultura (FAO) indica que um terço dos alimentos se perde. Nos países desenvolvidos, o desperdício se agrava nos supermercados e na residência do consumidor, acostumado a comprar mais do que precisa. Diante disso, o Sebrae desenvolveu a Metodologia de Redução de Desperdício – Cinco Menos que são Mais, em que é possível aumentar a competitividade e a capacidade produtiva, por meio da diminuição do desperdício, gerando ganhos ambientais, econômicos e sociais. De acordo com o consultor do Sebrae, multiplicador dessa metodologia no Espírito Santo e painelista da Super Feira Acaps PanShow, Armando Fonseca, o projeto traz uma proposta de gestão ambiental adaptada para a realidade das micro e pequenas empresas, onde se trabalha a questão ambiental com a intenção de se obter resultados econômicos, por meio da redução do consumo de água, de energia, de matérias-primas e da diminuição da geração de resíduos e de poluentes, o que reflete na melhoria de outros cinco pontos: ganhos econômicos, lucro, competitividade, satisfação do consumidor e qualidade ambiental. “Sua proposta é abordar a dimensão ambiental da atuação da empresa a partir do prisma do aumento da competitividade e da capacidade produtiva, por meio da redução de desperdícios, possibilitando ganhos ambientais, econômicos e sociais.

OBJETIVOS DA METODOLOGIA • Fazer um levantamento de dados da empresa, referente ao

consumo de água, de energia elétrica e de matéria-prima, e um diagnóstico dos desperdícios, caso existam;

• Reduzir o consumo de água, energia elétrica e matérias-primas na empresa;

• Minimizar a pressão sobre os recursos naturais e ambientais por meio da adoção de procedimentos e mecanismos ambientalmente corretos, de fácil aplicação e de resultados econômicos e ambientais convincentes;

• Orientar os empresários na identificação de desperdícios no processo produtivo e na proposição de ações corretivas;

• Conscientizar os empresários da importância da adoção de

ferramentas de gestão ambiental nas empresas e organizações;

• Evidenciar o valor das empresas assumirem posturas mais éticas, melhorarem sua imagem institucional no mercado e atuarem de forma ecologicamente responsável;

• Demonstrar que não há conflito entre os ganhos econômicos e a conservação ambiental.

Fonte: Sebrae

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“O objetivo é levar os empresários a adotarem práticas mais ambientalmente corretas e, ao mesmo tempo, reposicionar seus negócios num contexto de mercado mais moderno e competitivo”. Armando Fonseca, consultor do Sebrae O objetivo é levar os empresários a adotar práticas mais ambientalmente corretas e, ao mesmo tempo, reposicionar seus negócios num contexto de mercado mais moderno e competitivo”, contou Armando. O profissional do Sebrae explica o porquê das instituições que implementam a metodologia terem seus custos de produção reduzidos. “O uso eficiente de energia, de matérias-primas e de água reduz seu consumo por unidade de produção, trazendo a reboque uma redução igualmente proporcional nos custos de produção unitários”, disse.

Etapas A Metodologia Sebrae é dividida em três fases: diagnóstico e prognóstico; medições dos desperdícios e implementação das ações propostas para mitigar ou eliminar os desperdícios identificados; e acompanhamento para avaliação e ajustes, quando necessários. “Inicialmente, o consultor vai à empresa e realiza um diagnóstico, em que, juntamente com o empresário, identifica pontos em que podem estar ocorrendo os desperdícios e onde existam oportunidades de melhoria. Na segunda etapa, após estudo minucioso do diagnóstico, o consultor define, juntamente com o empresário, qual oportunidade de melhoria identificada será trabalhada. Definido esse ponto, é realizada uma medição inicial, que mostrará quantitativa e economicamente o Superilha | SETEMBRO 2015

que está sendo desperdiçado, antes da realização dos trabalhos de melhoria. Com esses dados em mãos, é trabalhada a forma de redução de desperdício eleita e, ao final, nova medição é realizada, no intuito de apurar se houve ou não redução do desperdício e de quanto foi a economia proporcionada. A última é opcional, quando se dá a manutenção e melhoria operacional da solução adotada”, explicou Armando. Para as empresas que empregam a metodologia, são inúmeros os benefícios. De acordo com o especialista do Sebrae, há a redução de desperdícios de insumos (matérias-primas e recursos humanos), controle de despesas e recuperação ambiental; melhoria da capacidade produtiva, por meio da redução de desperdícios; aumento da competitividade; e ganhos econômicos, resultantes da diminuição de gastos gerais da empresa, manutenção de clientes e conquista de novos clientes ou mercados.

Na prática No mercado há 15 anos, o Supermercado Econômico, de Ceilândia, Brasília (DF), está entre as empresas que aplicaram com sucesso a Metodologia do Sebrae de Redução de Desperdício

MENOS É MAIS Água

Energia

Matéria-Prima

Lucro

Competitividade

Resíduos

Satisfação do Consumidor

Poluição

Qualidade Ambiental

Fonte: Sebrae

Ganho econômico

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“Com a implantação da metodologia, diminuímos o desperdício de frutas, verduras e legumes. Deu tão certo que implantei no restante da loja”. Martinho José Pimenta, proprietário do Supermercado Econômico, Brasília (DF) – Cinco Menos que são Mais. Para seu proprietário, Martinho José Pimenta, o projeto trouxe excelentes resultados. “Com a implantação da metodologia, feita há cinco anos, diminuímos o desperdício de frutas, verduras e legumes. Deu tão certo que implantei no restante da loja. Levei ao açougue e à mercearia. Depois, foi a vez das despesas fixas. Reduzi os custos com água, energia, telefone e internet. Consegui ter uma economia de aproximadamente 20%”, avaliou. Segundo o empresário, os reflexos são revertidos para a própria loja e chegam ao consumidor em forma de promoções. “O dinheiro economizado nos deixa mais competitivos. Podemos fazer mais ofertas, o que também gera lucro. É um ciclo”, afirmou. O presidente da Acaps, João Tarcício Falqueto, enfatiza que a Associação procura a todo o momento incentivar a adoção de práticas de redução de desperdício pelos associados, o que deve ser contemplado dentro da gestão estratégica do negócio. “A eficiência do negócio está inteiramente condicionada a uma boa gestão dos processos operacionais do supermercado e a redução dos desperdícios deve ser parte integrante desses procedimentos”. Segundo o presidente, a Acaps dissolve o assunto entre os seus associados por meio de treinamentos, de orientações em reuniões e de manuais técnicos. “Inclusive, em setembro, serão promovidos dois cursos de Prevenção de Perdas pela Associação. O objetivo é ensinar o empresário a implantar ações práticas para redução de perdas nos supermercados”, disse o presidente da Acaps. www.revistasuperilha.com.br

DATAS PROMOCIONAIS

Atenção às datas que impulsionam os negócios Comércio que sempre está atento às datas sazonais consegue movimentar as vendas e gerar bons negócios. Com um mix de produtos variados e levando em consideração essas datas, os supermercados atraem mais clientes e alavancam suas vendas. Veja algumas das várias oportunidades de potencializar seu negócio nos meses de setembro e outubro.

Dia do Cliente

Dia do Professor

Criado em 2003, no Rio Grande do Sul, com o intuito de homenagear o responsável pelo sucesso financeiro da empresa e para fidelizar ainda mais a relação com o consumidor, o Dia do Cliente é comemorado em 15 de setembro. Aproveitando a data comemorativa, para atrair os consumidores, a dica é alavancar as vendas com promoções nos setores mais movimentados das lojas, como o de bebidas, de doces, padaria, açougue, entre outros.

No dia 15 de outubro é comemorado o Dia do Professor, data em que se homenageia os responsáveis pelo desenvolvimento da educação e do conhecimento no Brasil, abrangendo os profissionais que trabalham desde a educação infantil até o ensino superior universitário. Por tratar-se de uma das mais importantes profissões praticadas no mundo, afinal, sem ela, a transmissão de conhecimentos seria praticamente impossível, a data é uma chance de aumentar as vendas nas seções de perfumaria, chocolates, floricultura e decoração.

Dia do Churrasqueiro

Dia da Criança Data criada no Brasil por um político e oficializada em 5 de novembro de 1924, o Dia das Crianças é comemorado no país em 12 de outubro. Para aquecer as vendas, os supermercados podem apostar na venda de produtos que a criançada gosta, como por exemplo, brinquedos, produtos de perfumaria, bicicletas e eletrônicos.

Especialistas em deixar as carnes saborosas quando assadas, os churrasqueiros têm um dia especial só para eles: 30 de setembro. A data é uma ótima oportunidade para alavancar as vendas no açougue, com promoções de peças especiais e das que mais saem para o churrasco, como contra-filé, picanha, alcatra, além dos queijos próprios para ir à churrasqueira e do pão de alho. As seções de legumes e verduras também podem ganhar destaque, pois durante os eventos são servidos vinagrete (molho à base de tomate, cebola e pimentão) e frutas assadas, como abacaxi e banana.

Dia Internacional da Terceira Idade No dia 1º de outubro comemora-se o Dia Internacional da Terceira Idade, sendo que a data foi criada pela Organização das Nações Unidas (ONU) a fim de qualificar a vida dos mais velhos, por meio da saúde, conscientização e da integração social. A data, que foi instituída pela Lei Federal nº 11.433/06, de 28 de dezembro de 2006, no Brasil, serve para movimentar o comércio com artigos que fazem alusão aos idosos. Produtos diet e light, seção de verduras, legumes e frutas, além de perfumaria, estão entre as opções.

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GESTÃO

Vendas por cartões de crédito e débito aumentam no varejo As vendas por cartão de crédito e débito no Brasil durante o mês de julho aumentaram 7% em relação ao mesmo mês do ano passado. O índice é de uma pesquisa realizada pela Cappta, empresa especializada em captura de pagamentos, junto a 5,7 mil estabelecimentos em todo o país. O setor de mercados e supermercados, na análise, registrou crescimento de 32%. Segundo a empresa, embora os dados de mercado apontem uma tendência de queda no varejo em geral, a amostra indica que o uso do crédito e débito tem aumentado.

Vodca e uísque elevam as vendas

Alta de 6,6% na inadimplência das empresas em julho O Indicador Serasa Experian de Inadimplência das Empresas começou o segundo semestre de 2015 com crescimento de 6,6%, na comparação com junho/15. A comparação interanual – julho de 2015 x julho de 2014 – também apresentou alta de 12,6%. No acumulado deste ano até julho, na comparação com o mesmo período do ano anterior, o índice teve elevação de 12,9%. É o maior percentual nesta comparação desde 2012, quando foi observado aumento de 15,2%. Segundo os economistas da Serasa Experian, a recessão econômica, afetando negativamente a geração de caixa das empresas e o encarecimento do crédito pelas sucessivas elevações das taxas de juros, aumentando as despesas financeiras, tem prejudicado a saúde financeira das empresas brasileiras, provocando aumento de inadimplência junto aos seus credores.

Preços no varejo desaceleram em agosto

As vendas de bebidas destiladas cresceram 6% no ano passado, em valor sobre 2013, de acordo com dados da consultoria Mintel. Os destaques ficaram com uísque e vodca, cujas taxas de aumento foram o dobro: 12%. A expansão se manteve em diversas redes supermercadistas no início deste ano. Um dos motivos é o aumento do consumo em casa, que tem dois principais fatores: a queda da alimentação fora do lar e a implementação da lei seca em várias cidades.

Setor de embalagens registra primeira alta do ano De acordo com estudo da FGV, encomendado pela Associação Brasileira de Embalagem (Abre), a produção de embalagens no Brasil cresceu 1% em junho deste ano, em relação ao mesmo período de 2014. É o primeiro resultado positivo da indústria no ano, após uma queda de 3,1% de janeiro a maio, em comparação com os mesmos cinco meses de 2014. “O segmento é um termômetro importante para os outros setores da indústria, principalmente o de bens de consumo não duráveis”, afirma Luciana Pellegrino, diretoraexecutiva da Abre. A elevação é justificada pela reposição de estoques espaçada no varejo e pelo desempenho inferior no ano passado por causa do número menor de dias úteis em função da Copa do Mundo.

Os preços no varejo desaceleraram no mês de agosto, com destaque para a influência do grupo alimentação. O Índice de Preços ao Consumidor (IPC) avançou 0,43% neste mês, após registrar alta de 0,69% em julho, no âmbito do IGP-10 (Índice Geral de Preços-10), apurado pela FGV. Ao todo, sete das oito classes de despesas que fazem parte do índice registraram decréscimo em suas taxas de variação. No caso de alimentação, a variação foi de 0,89% para 0,61%. Nesta classe de consumo, a FGV destacou o comportamento das frutas (3,69% para -1,24%). www.revistasuperilha.com.br

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TECNOLOGIA

Como evitar fraudes nos checkouts Adotar tecnologia nos caixas e orientar equipes são as principais formas de combater o problema. Entre os fatores que elevam as perdas de uma empresa, dois dos mais graves acontecem no checkout: o cancelamento fraudulento de vendas e a falta de registro de compra por má-fé. Uma ferramenta de videomonitoramento de riscos no checkout, que inicia uma gravação sempre que é identificada uma operação de risco – cancelamento, registro ou consulta –, apresentando a imagem de toda a movimentação, pode diminuir esses riscos, além da liberação de operações com impressão digital do fiscal para operações de risco, como cancelamento de venda.

Máquina de pizza chega ao Espírito Santo A Pizztop é uma vending machine (máquina de venda automática, prática e fácil de usar), que fica à disposição do público em tempo integral, oferecendo as mais variadas opções de produtos: refrigerantes, snacks, cartões de telefone, pilhas, itens de higiene pessoal e demais conveniências. O mercado americano já conta com mais de 50 milhões de máquinas, em diversas categorias, dentre as quais as mais importantes são: 40% de bebidas em lata e garrafas, 19% de snacks, 13% de selos, cartões e produtos de higiene pessoal, e 10% de máquinas que vendem sanduíches e alimentos frescos. Agora, a primeira máquina chega ao Estado através da Agrosabor, e ficará disponível, por enquanto, no Shopping Praia da Costa, em Vila Velha.

Tecnologia para diminuir espera em filas Dimensionar a equipe e a grade de horários para que o atendimento seja rápido, eficiente e evitar que os clientes desistam das compras ou da realização de serviços bem no final do processo. Essa é a proposta de uma nova solução da Seed, empresa de inteligência que trabalha com sistema integrado, voltado para análise de comportamento de consumo offline. Com tecnologia própria, a ferramenta permite traçar um levantamento completo das filas, por meio de sensores e câmeras que reconhecem o perfil do cliente, tempo de espera, picos de horário e mapas de zona de calor, além de emitir alertas em estágios determinados. Instalada em pontos estratégicos, a plataforma proporciona aos gestores uma série de informações importantes, como o número de pessoas que entram no local, horário e tempo de atendimento, além de traçar um perfil mais completo dos clientes que passaram pelo estabelecimento, com o sexo e a faixa etária. Essas informações podem ser cruzadas com o fluxo do caixa e de saída do estabelecimento, que geram métricas para ajudar as empresas a tomarem decisões estratégicas na gestão e direcionamento da equipe.

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Otimização e economia na limpeza do piso Com o conceito voltado a sustentabilidade ambiental e redução de custos para as empresas, a Tecnoclean traz ao mercado capixaba a lavadora e secadora de pisos IPC CT-70. A m á qu i n a p o ssu i autonomia operacional e mantém a pressão da escova constante, mesmo em áreas irregulares. O equipamento proporciona ainda a redução de até 90% do consumo de água, de até 80% no consumo de produtos para limpeza, aumento na produtividade com otimização da mão de obra e redução no tempo de execução da limpeza. Possui facilidade de uso, pois, além de simples, utiliza baterias para seu funcionamento, o que permite acessar quaisquer áreas na empresa, com melhoria na qualidade da limpeza e design moderno. Para mais informações é só ligar para a Tecnoclean no telefone (27)2104-0000.

Controle da validade de produtos A Urano lançou a balança Topmax-SS. Ela possui uma tecnologia que controla a validade dos produtos pesáveis e a rastreabilidade. O uso do equipamento também facilita o gerenciamento dos produtos pré-embalados, pois permite confrontar o relatório de demanda gerado pelo software gratuito Urano Integra com o relatório de vendas do sistema da loja. A balança também atualiza o cadastro interno de produtos e tem memória e espaço para informações nutricionais e outros dados adicionais. O cadastramento desses dados pode ser feito através do software da empresa.

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GÔNDOLA

Sorvete Saboroso lança Açaí em pote de 2 litros

Kit Bomba para os cabelos

O sorvete Saboroso lançou o açaí na Super Feira Acaps PanShow para as gôndolas de supermercados em embalagem de 2 litros. O produto é processado para eliminar cristais de gelo, tornando o açaí mais cremoso.

A Bio Extratus está lançando o Kit Bomba para restauração dos cabelos fracos. Os produtos são à base de Jaborandi, D’Pantenol e Vitaminas A e E, vendidos em shampoo, complexo nutritivo capilar e banho de creme.

Café para comer A Cafene lançou o Coffee Beans e Coffee Beans Zero, um café para comer, produzido com o produto 100% arábica premium e chocolate amargo, nas versões expresso, café com leite e cappuccino. Os produtos são feitos no formato do grão de café.

Picolé MacaKids na Ajellso A Ajellso está lançando um novo produto à sua linha de picolés que tem cada sabor associado a uma figurinha de uma turminha de macacos. Os picolés são nos sabores chocolate, morango, leite condensado e creme azul, que têm o gostinho que a garotada adora.

Pimpolho lança alpargatas A capixaba Pimpolho, especializada em produtos infantis, está com uma alpargatas na sua coleção primavera-verão 2016. Essa linha apresenta uma tendência retrô e traz um visual moderno e autêntico para o bebê.

Parceria entre Latco e Coroa traz achocolatado com raspas de coco Garoto lança nova Caixinha Amarelinha A Chocolates Garoto está lançando a Caixinha Amarelinha, unindo saborosos bombons a um recadinho especial. Em embalagem de 128 gramas, recheada com bombons de diferentes sabores, a caixa traz cinco mensagens diferentes: Parabéns, Pensei em você, Obrigado!, Boa Sorte! e Adoro você. E é só escrever o De/Para e dar de presente.

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Acaba de chegar ao mercado da Grande Vitória, a partir de uma parceria entre a Latco e a Coroa, a primeira e única bebida láctea UHT com pedaços de fruta: ChocoLatco+, nas versões ‘chocolate com raspas de coco’ e ‘chocolate e morango tropical com raspas de coco’. Ambos os sabores estão disponíveis em embalagens com bibloc Small de 250ml.

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Novidades em pães A Lekker levou para a Super Feira Acaps PanShow três novos produtos: a Bisnaguinha com Chocolate Branco; o Equilíbrio, com banana e iogurte; e o Integral, um pão de centeio com gergelim. Todos os produtos estão disponíveis para as gôndolas.

Unilever lança versão comprimida de antitranspirantes A Unilever apresenta ao mercado brasileiro os novos antitranspirantes comprimidos. Fruto de 10 anos de pesquisas nos laboratórios da empresa na Europa, os produtos Dove e Rexona vêm em embalagens menores, mas com o mesmo rendimento, benefício, eficácia e duração dos antitranspirantes em aerossol regulares, diminuindo a quantidade de gás necessária para aplicação.

Pães de queijo e requeijão light

Sem lactose A Fiore lançou seus produtos sem lactose para a Super Feira. Foram apresentados o Requeijão Cremoso, o Queijo Minas Frescal e a Coalhada. O produto tem um gosto bem próximo do normal, mas tem uma produção preparada para quem possui intolerância à lactose.

Batata palha com menos sódio A Croques traz para o mercado a Batata Palha com 40% menos sódio. O produto está disponível no pacote de 120g.

A Catupiry está apresentando duas novidades: o pacote de dois quilos de pão de queijo, recheado com queijo cremoso, e o requeijão cremoso light. O pão de queijo é saboroso e tem uma textura que dá mais qualidade ao produto.

Azeite grego chega ao Brasil A importadora La Rioja traz mais um produto exclusivo da Apia ao Brasil e lança, neste mês, o azeite de oliva grego extra virgem Kalamata, produzido 100% com azeitonas da região de Trikorfo Messinia, na Grécia. O diferencial é o sabor frutado, leve e equilibrado, com aroma e gosto que lembram amêndoas. O azeite pode ser encontrado em embalagens de 3 e 6 litros.

Chandelle com chantilly nos sabores Chocolate, Café e Caramelo Chandelle, um produto da marca Nestlè, está trazendo novidades ao mercado de sobremesas no Brasil. Dessa marca são três produtos: o Chandelle Chantilly, nos sabores Chocolate, Café e Caramelo. O produto chega nas versões 2 potes e 4 potes.

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GÔNDOLA

Axe traz novidades em sua linha de antitranspirantes A marca Axe passou por uma transformação e foi totalmente repaginada. Para trazer novidades em sua linha de produtos, a empresa realizou uma pesquisa com mais de 400 homens entre 18 e 24 anos e o resultado são os novos body spray e antitranspirante masculino na versão black, que conta com fragrância mais marcante, frutada e com destaque amadeirada.

Livre de lactose, amido e glúten Para atender a demanda do mercado, a Hemmer apresenta uma maionese sem lactose, amido e glúten. O produto será comercializado em embalagens de 200g e 290g. Segundo Elisandro Nunes da Rosa, gerente comercial da fabricante, já faz um tempo que consumidores haviam solicitado pelo SAC da Hemmer uma maionese com essas características.

Bombril amplia Linha Baby A Bombril ampliou sua linha de cuidados com o bebê com o lançamento, exclusivo no mercado brasileiro, de mais dois produtos: o detergente Limpol Baby e o limpador de uso geral Pratice Baby. O detergente Limpol Baby é direcionado aos cuidados com os utensílios do bebê. Já o Pratice Baby é um limpador de uso geral para a limpeza de brinquedos e superfícies com as quais o bebê tem contato.

Cabelos restaurados A Luviè está lançando o Oil Sérum de argan e macadâmia. O produto tem ação de restauração dos cabelos danificados, devolve o brilho, a maciez e a vida e tem efeito contra pontas duplas, com proteção contra os raios UV.

Produto em gel facilita higienização Desenvolvido para ajudar na desinfecção dos ambientes da casa, eliminando germes, bactérias e sujeira, o desinfetante Lysoform Cloro Gel, da Bombril, é mais um item para agir na limpeza pesada. Segundo a fabricante, a fórmula em gel oferece maior facilidade na hora de higienizar as superfícies laváveis e resistentes ao cloro. O produto tem fácil aplicação, não escorre e pode substituir a água sanitária na limpeza de panos e tecidos brancos.

Pão de queijo mais natural Para ampliar o mix e apresentar ao cliente uma nova opção do produto, a Pif Paf lança a linha de pão de queijo Premium. A novidade é produzida com óleo de girassol, queijo minas e é isenta de gordura trans. Antes do lançamento, a marca fez uma pesquisa de mercado que apontou espaço para inserir uma linha Premium no portfólio.

Vanish em barra para roupas brancas Vanish, marca da anglo-holandesa RB (Reckitt Benckiser), está lançando o Vanish Super Barra White. O produto possui enzima e branqueador ótico e proporciona remoção de manchas e poder alvejante. A fórmula faz espuma cremosa e não contém cloro ou abrasivos, sendo segura para roupas brancas e coloridas.

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Talento ganha novo sabor Novidade no segmento de impulso A Mondelez coloca no mercado o Lacta 5Star, chocolate dirigido principalmente ao público jovem. Pode ser consumido de forma rápida, enquanto a pessoa se desloca de um lugar para outro. O segmento de impulso – ao qual pertence o produto – cresceu 13,1% no Brasil em 2014, sobre o ano anterior, segundo dados da Nielsen. Com o produto, a empresa pretende alcançar a liderança em candybars (chocolates pequenos, em formato de barra, que contêm recheio).

Praticidade com sabor A Fugini lança o Purê de Batatas Instantâneo. Segundo a marca, o produto foi desenvolvido para atender os consumidores que buscam praticidade. O purê fica pronto em dois minutos e rende oito porções. O produto pode ser encontrado em sachês de 200g.

Degustação para novo sabor Vono, marca de sopas individuais da Ajinomoto, lança o sabor Aipim com costela. A versão foi inspirada nos pratos regionais da culinária brasileira. Na fase de desenvolvimento, os engenheiros de alimentos da empresa e o pessoal de marketing foram a campo no Nordeste, a fim de definir o conceito do produto. Para o lançamento, a fabricante também considerou sugestões dos consumidores, por meio do seu SAC. www.revistasuperilha.com.br

Com distribuição nacional, a Garoto lança o novo Talento Doce de Leite, que mescla chocolate branco com doce de leite em pedaços crocantes. Para a empresa, o produto é diferenciado por não ter similares no mercado. Além disso, a fabricante afirma que o doce de leite é muito apreciado pelos consumidores brasileiros.

Sem lactose e glúten e rica em fibras Chega ao mercado a linha Trio Activios, composta por barras com frutas e cobertura sabor iogurte. Contém fruto-oligossacarídeo, extraído de vegetais e que ajuda no funcionamento gastrointestinal. Segundo a marca, o produto pode ser consumido por pessoas de todas as idades, e os benefícios são ampliados com a adoção de uma dieta equilibrada e hábitos de vida saudáveis. Nos supermercados, essas dicas podem atrair o consumidor na hora da compra.

Azeitona Temperada Vale Fértil A Vale Fértil apresenta sua linha de azeitonas temperadas. Disponíveis nos sabores Mexicano, Anchova e Mediterrâneo, os produtos são ótimas opções de aperitivo, além de temperar as receitas. O sabor Mexicano é apimentado na medida certa; o de Anchova e o Mediterrâneo são ótimos para quem gosta de pratos à base de frutos do mar. Superilha | SETEMBRO 2015

SERVIÇO NOVOS ASSOCIADOS E GUIA DO COMPRADOR

NOVOS ASSOCIADOS A Associação Capixaba de Supermercados dá boas-vindas aos seus novos associados A G ATACADO E VAREJO LTDA. (27)2120-3336 supermercadogobetti@gmail.com

A. PICOLI DE AVELAR (28)3511-4090 supermercadopicoli@hotmail.com

AMORIM E MARGON LTDA (27)3315-3923 nossarede@outlook.com

BRENNO ELBER MARTINS PIMENTEL ME (27)3245-4189 alemaonossarede@hotmail.com

COML. ALECRIM EIRELI – EPP (27)3062-9480 adriano@multishow.org

COML. DE ALIMENTOS WM EIRELI ME (27)3219-7249 comercialwm@outlook.com

COUTINHO E MOREIRA SUPERMERCADOS LTDA (27) 3011-2518 smcoutinhoemoreira@hotmail.com

DARKLEMS SUPERMERCADO EIRELI EPP (27) 3732-4936 supermercadosaojose _ @hotmail.com

DULAR ALIMENTOS E UTILIDADES LTDA – ME (27)3262-0724 smart.tutti@gmail.com

F. S. CUNHA LTDA – ME (28) 3522-7086 shirleysupervendas@yahoo.com.br

MACHADO E VENTURIM ME LTDA (27) 3091-2959 meventurim@gmail.com

R & O SUPERMERCADO LTDA. (28)3537-1711 r.osupermercado@gmail.com

SANDRO ALBERTO RAMOS ALVES (28)3532-2606 acougueboinosaires@hotmail.com

SUPER. INTEGRAL LTDA. (F2) (27)3222-6179 supermercadointegral@gmail.com

SUPERMERCADO FERRAÇO LTDA EPP (27)3373-8518 supermercadoferraco@hotmail.com

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GUIA DO COMPRADOR COMÉRCIO E SERVIÇOS ACIMAQ EQUIP. INDUSTRIAIS E COMERCIAIS LTDA Contato: Giovani Zorzanelli – diretor-executivo Telefone: (27) 3346-5111 Fax: (27) 3346-5121 E-mail: giovani@acimaq.com.br Site: www.acimaq.com.br Produtos: Equipamentos / automação climatização / informática. BRASISAL ALIMENTOS LTDA Contato: Nelson Antonio Ferlin Júnior (Diretor Comercial) Henrique Gançalves (Gerente de Vendas) Tel/Fax: (27) 3320-0500 E-mail: comercial@brasisal.com.br Site: www.brasisal.com.br Produtos: Sal Globo Refinado e iodado, Sal Globo Light Refinado e Vinagres Globo nos sabores vinho, maça e colorido. CIRMAQ AUTOMAÇÃO Contato: Wellington / Léo / Edson / Carlos Telefone: V ila Velha (27) 3329-1003 Cach. Itapemirim (28) 2101-6030 E-mail: cirmaq@terra.com.br Produtos: Equipamentos, automação, climatização, utensílios, móveis. CONTABILIDADE PREZOTTI & BANDEIRA LTDA Contato: Wilson Prezotti Telefone: (27) 3266-0055 E-mail: cpb.vix@hotmail.com Produtos: Serviços contábeis, auditoria fiscal, assessoria contábil e fiscal, etc. FG REFRIGERAÇÃO Contato: Gervasio, Junior, Nathan Telefone: ( 27) 3200-2818 (Matriz) (27) 3091-6054 (Filial Cariacica) Site: www.fgequipamentos.com.br E-mail: lojavirtual@fgrefrigeracao.com.br Produtos: Equipamentos comerciais, equipamentos de panificação, refrigeração comercial, câmara frigorífica, ar-condicionado, peças e ferramentas. HELIOS REPRESENTAÇÕES Contato: Helio Lacerda Telefone: (27) 3359-3882 E-mail: helio.lacerda@veloxmail.com.br Produtos: Laticínio Veneza, Lâmpadas Sylvania e Produtos Farmax. LINK OFFICE Contato: Mara Lisboa Telefone/Fax: (27) 3026-4048 / 99247-4785 E-mail: mlisboa853@gmail.com / mara@linkoffice. com.br QUANTUM SOLUÇÕES EMPRESARIAIS Contato: Jonas e Rômulo Telefone/Fax: (27) 3038-7755 E-mail: adm@quantum-es.com.br Site: www.quantum-es.com.br Produtos: Serviços contábeis, consultorias e outros.

STAR TWO SISTEMAS Contato: Jader/Geovana Telefone: (27) 3236-1629 E-mail: comercial@star2.com.br; suporte@star2.com.br Site: www.star2.com.br Produtos: Desenvolvedora de software para supermercados e afins, como nota fiscal eletrônica, frente de loja (homologado no PAF ECF), retaguarda, TEF IP e muito mais. TECNO CLEAN COMERCIAL LTDA Contato: Ary Romano Chamon do Carmo Telefone: (27) 2104-0000 Fax: (27) 2104-0012 E-mail: tecno@industrialclean.com.br Produtos: Produtos de limpeza para tratamento de pisos (Ingleza) e para setores de perecíveis, como açougue, peixaria, salsicharia, frutas, verduras e legumes. TRANSFURLAN COM.TRANS E REP. LTDA Contato: Herivelton Furlan Pesa - (27) 99889-8033 Telefone: (27) 3344-1233 / (27) 3343-3323 E-mail: h eripesca@terra.com.br transfurlan@transfurlan.com.br Produtos: Distribuidor e representante exclusivo da M.Dias Branco, Biscoitos Fortaleza e Richester, Ração Bomguy, Zuppy, Dudogs, Chanin, Socil, ração e medicamentos para grandes animais e transporte rodoviário de cargas. TRYON SERVIÇOS TÉCNICOS LTDA Contato: Adilson Bergamin / Geraldo Antônio Costa Telefone: (27) 3329-1257 E-mail: vendas@tryonet.com.br Site: www.tryonet.com.br / www.lojatryon.com.br Produtos/Serviços: Vendas e manutenções de Impressora fiscal, leitor cód. de barra, teclados para automação, gavetas, microcomputador, notebook, coletor de dados, nobreaks, softwares.

INDÚSTRIA AGROPECUÁRIA PARAÍSO LTDA Contato: Fernando Corteletti Telefone: (27) 3227-6391 Fax: (27) 3324-1284 E-mail: fcfiore@terra.com.br / fcorteletti.vix@terra.com.br Produtos: Leite e derivados (coalhadas, iog. natural, queijos frescos, queijos curados, creme de leite, iogurtes e etc.) AGROSABOR INDUSTRIAL LTDA Contato: Philipe Almeida (27) 99739-1793 Telefone: (27) 3222-1941 E-mail: philipe.almeida@nonna.com.br Site: www.nonna.com.br Produtos/Serviços: Massa para lasanha; pão de alho; massa para pastel; massa para pizzas. Marcas que representa/ distribui: Polenghi, Vigor, Leco, Danúbio, Serrabella, Faixa Azul, Mesa, Amelia Delicatessen e Óleo Composto Carmelita. ATREVIDA COM. PRODUTOS DE LIMPEZA LTDA Contato: Wanderlei Pacheco Mello Telefone: (12) 3944-2333 Representante no Espírito Santo: Sidney Amadeu Fazano Rodrigues (27) 3223-1610 / 99256-2051 E-mail: lipex@uol.com.br Site: www.lipex.com.br Produtos: Pedra sanitária, naftalina, antimofo, esponja de aço inox, bucha vegetal, bloco sanitário, acende fácil, limpador líquido, tablete para caixa acoplada, óleo essencial, tira-manchas e pastilha adesiva.

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BUAIZ ALIMENTOS Contato: Tadeu Zanoteli Telefone: (27) 3331-718 E-mail: sac@buaizalimentos.com.br Site: www.buaizalimentos.com.br Produtos: Farinha de Trigo na Linha Industrial e Doméstica, Pré-Misturas p/ Panificação na linha Industrial, Mistura para bolo na linha Industrial e Domésticas e Cafés. CATUABA IND. DE BEBIDAS S/A - BEBIDAS REGGIANI Contato: Jorge Vieira, Honório Reggiani e Gibson Reggiani Telefone: (27) 3434-3434 E-mail: reggiani@reggiani.ind.br / comercial@reggiani.ind.br Site: www.reggiani.ind.br Produtos: Bebidas alcoólicas - Catuaba Reggiani, Catuaba Xixa, Vinho Canecão, Sangria Caneca, Bitter Reggiani, Raiz Forte, Vodka Regginoff, Conhaque Reggio, Conhaque 69, Vermouth Reggiani, Menta Peppermint, Ice Off, Energético Start. COOPERATIVA AGROPECUÁRIA DE RESPLENDOR LTDA Contato: Arildo Larrieu de Moraes Telefone/Fax: (33) 3263-3989, (33) 3263-1731, (33) 3263-2438 Email: comercial@capel.ind.br Site: www.capel.ind.br Produtos: Leite longa vida, creme de leite, achocolatado, manteiga, muçarela e demais derivados do leite. DOMINGOS COSTA IND. ALIM. S/A Contato: Wander Seidel Telefone: (27) 2122-1350 E-mail: wseidel@vilma.com.br Produtos: Massas, misturas para bolo, refresco, achocolatado, sobremesas (pudim, flan e gelatinas). FRIGORÍFICO COFRIL LTDA Contato: Renato (28) 99986-2281 - Grande Vitória Roberto (28) 99985-1281- Outras regiões Telefone: (28) 3200-5010 E-mail: cofril@cofril.com.br Site: www.cofril.com.br Produtos: Carnes suínas frescas/congeladas, carnes suínas temperadas/defumadas, linguiças diversas, presuntaria, mortadelas, salsicharia. FRIGORÍFICO INDL. VALE DO PIRANGA S/A – SAUDALI Telefone: (31) 3819-2200 Fax: (31) 3819-2201 E-mail: falecom@saudali.com.br Site: www.saudali.com.br Produtos: Cortes suínos in natura; carcaça tipo exportação e inteira; bacons, linguiças defumadas, de pernil e com temperos especiais, paio, lombo canadense, presunto, apresuntado, mortadela Bologna, carnes temperadas em cortes especiais, salgados, miúdos, cortes especiais defumados, etc. FRISA – FRIGORÍFICO RIO DOCE S/A Telefone: (27) 3723-3200 E-mail: dona@frisa.com.br Site: www.frisa.com.br Produtos: Carnes, enlatados, embutidos, jerked beef. IND. DE MASSAS ALIMENTÍCIAS VILLONI LTDA Contato: Luis Antônio Tel/Fax: (27) 3346-2888 E-mail: apbv@terra.com.br Site: www.villonialimentos.com.br Produtos: Massas, biscoitos e café.

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KEBIS BISCOITOS CASEIROS LTDA Contato: Carlos Antônio (27) 99933-8249 Valter Braun (27) 99983-7117 Telefone: (27) 3268-1600 E-mail: kebis@kebis.com.br Site: www.kebis.com.br Produtos: Biscoitos doces e salgados. LBR IND. E COM. DE CAFÉ LTDA Contato: Eduardo Lorenzoni ou Osvaldo Lorenzoni Telefone: (27) 3724-1444 E-mail: cafe-classe-a@hotmail.com Produtos: Café torrado e moído. Marcas: Café Classe A e Café Bate Papo. MERIDIANO Contato: Clevinho Telefone: (27) 3770-2388 E-mail: clevinho@cafemeridiano.com.br meridiano@cafemeridiano.com.br Site: www.meridiano.com.br Produtos: Cafés tradicionais, cafés gourmet, moído na hora, café solúvel, cappuccinos, filtros e coador para preparos de café, achocolatado, máquinas para espresso, mexedores para bebidas, linha de sachês e insumos diversos. OGGI ALIMENTOS LTDA Telefone: (27) 3343-5014 E-mail: adm.es@oggisorvetes.com.br Site: www.oggisorvetes.com.br Produtos: Açaí, picolé e sorvete (sabores diversificados). PERDIGÃO AGROINDUSTRIAL S.A. Contato: Edeloi Andrade Basso Jr. Telefone: (27) 3328-0411 Fax: (27) 3338-2296 E-mail: edeloi.basso@perdigao.com.br Produtos: Mortadelas, linguiças, lasanhas, pizzas, hambúrgueres, empanados, aperitivos, salsichas, presuntos, salames, vegetais congelados, cortes de frango e suínos. PÓLO INDÚSTRIA COMÉRCIO ARTEFATOS DE PAPEL LTDA Contato: (27) 3183-2800 Telefone: (27) 3183-2801 Fax: (27) 3183-2801 E-mail: contato@liderfestas.com.br Site: www.liderfestas.com.br Produtos: Artigos para aniversários, descartáveis em geral e utensílios para o lar. PREMIER TEMPEROS E CONSERVAS LTDA Contato: Antônio Andrade (ger. comercial) Telefone: (27) 3326-1930 Fax: (27) 3326-3136 E-mail: premiertemperos@terra.com.br Site: www.premiertemperos.com.br Produtos: Colorau, pimenta, especiarias, temperos e molhos. PRINTEK Contato: Maídes / Karulini Telefone: (27) 3245-4566 Central de Vendas: (27) 99225-9599 E-mail: printek@printek.com.br Site: www.printek.com.br Produtos: Rótulos e etiquetas adesivas para os mais diferentes segmentos de mercado.

SIBÉRIA MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Contato: Junior Amorim Telefone: (32) 3741-1372 / (32) 9940-7557 E-mail: junior@siberiaprojetos.com.br Site: www.siberiaprojetos.com.br www.siberiaequipamentos.com.br Produtos: Máquinas e equipamentos em geral, projetos e montagens personalizados para supermercados e refrigeração. SP PRODUTOS LTDA Contato: Giovanni Penna Rocha Telefone: (27) 3326-4244 Fax: (27) 3326-4244 E-mail: sorvepan@sorvepan-es.com.br Produtos: Chocolate, margarina, cremes x recheios, embalagens e mais mil itens. VENEZA – COOPERATIVA AGROP. DO NORTE DO ES Contato: Indústria: Berenice V. Pellegrino Rep. Grande Vitória: Hélio Lacerda (27) 99982-6114 Rep. Região Norte: Adelso Antonio (27) 99978-1988 Rep. Região Oeste: Mauricio Dutra (27) 99987-3799 Telefone: (27) 3752-8888 Fax: (27) 3752-1264 E-mail: veneza@veneza.coop.br Site: www.veneza.coop.br Produtos: Doce de leite, manteiga, queijos, bebida láctea, requeijão cremoso, leite longa vida, leite em pó. VILA VELHA COMÉRCIO DE FRIOS LTDA Contato: Fabrício Ribeiro Tel/Fax: (27) 98136-7322 / 3246-2500 E-mail: fmaia.vx@terra.com.br Site: www.auroraalimentos.com.br Produtos: Carnes, produtos da carne: suínos, frangos e cortes de frango.

REPRESENTAÇÃO

BELMAX COMERCIAL Contato: Wescle Del Puppo e Eduardo Lobato Telefone: (27) 3041-7467 E-mail: belmax@belmax.com.br Produtos: Griffus e Belivy, Nylooks, Coty, Adidas, Tralala, Pituca, Dental Clean, Henna Henfort, Betulla Linha Dote, Hannah Montana, Linha Rodeio, Cia da Natureza, Linha Turma da Mônica, Linha Zog, Linha Scoob Doo, Hillo, Umidfica, Mimosa, Lib, Bonjoor, Toire, Nupil. COM. DE MASSAS SÃO GERALDO Contato: Ricardo Costa e Fábio Costa Telefone: (27) 3226-3129 E-mail: comercial@lucfrios.com.br comercial3@lucfrios.com.br Produtos: Massas frescas e congeladas Massaleve, iogurtes Carolina, iogurtes sem lactose Verde Campo e Ylafrut. CERVEJARIA MALTA Contato: Pedro Bernardes Telefone: (18) 3302-2888 / (27) 99256-7163 E-mail: pedrobernardes@msn.com Produtos: Cerveja Malta Pilsen, Malta Pilsen sem álcool, Malta Malzbier sem álcool, Golden Beer, Malta Chopp Claro, Malta Chopp Malzbier, Golden Beer, Chopp, Refrigerantes Cristalina, Tubaína, Tropicola, Club Soda e Natpower Energy Drink.

Superilha | SETEMBRO 2015

SERVIÇO GUIA DO COMPRADOR

DIVERSIFIK REP. E COM. LTDA Telefone: 0800-702-5911 Fax: 0800-702-6101 E-mail: guilherme@razzo.com.br Produtos: Sabões Razzo, Lava-Louças Razzo, Multi Uso Razzo, Sabonetes Livy, Esponjas Razzo. ELSON´S PRODUTOS ALIMENTÍCIOS LTDA Contato: Valéria Conde Oliveira Telefone/Fax: (27) 3346-3200 Email: administracao@elsons.com.br Produtos: Nissin, Ajinomoto, Adam´s, Mabel, Flaishmann, Barilla, Hinomoto, Sustagem, Jasmine e Vitality Comércio Exterior LTDA. MERCADO INSTITUCIONAL LTDA Contato: Flavio Martins Oliveira Telefone: (27) 99981-9482 / 3329-1488 Fax: (27) 3239-2197 E-mail: mercado.es@terra.com.br Site: w ww.levida.com.br www.minhaquinta.com.br www.divinabotella.com" Produtos: Linha frigorificados (Le Vida), Linha seca (Cisal) e vinhos (Divina Botella). MODOLI COMÉRCIO E REPRESENTAÇÕES LTDA Contato: Rubens Bonella Modoli Telefone: (27) 99979 2332 Fax: (27) 3299 7311 E-mail: bonella@vinicolabasso.com.br Produtos: Vinhos Del Grano. ORIENTE REPRESENTAÇÕES LTDA Contato: Ivaldete Vendramini Telefone: (27) 99226-0073 / Fax: (27) 3349-4374 E-mail: ivaldete@uol.com.br Produtos: Representante no Espírito Santo da Plasútil Ind. e Comércio de Plásticos Ltda, comercializa uma extensa linha de utilidades domésticas.

Superilha | JULHO 2014

DISTRIBUIDOR CADIS CAMPINEIRA DISTRIBUIDORA Contato: Márcio/Romero Telefone: (27) 3339-2111 E-mail: cadis@cadisdistribuidora.com.br Produtos: Distribuidor de produtos das marcas Triunfo, Break Up, Danix, Arcor, Butter Toffees, Big Big, Poosh, Top Line, Bon o Bon, Tortuguita, Dr. Oetker, Vitao, Delakasa, Nutrimental, Nutry, Nutrilon, Nutribom, Nutrinho, Santa Helena, Mendorato, Paçoquita, Gomes da Costa, Carbonell, Cocamar, Purity, Comexim, Acquíssima, Athletica, Yoki. COMERCIAL CEREALISTA PRETTI LTDA Contato: Ademar Viana Tel/Fax: (27) 2102-9000 E-mail: pretti@prettidistribuidora.com.br Produtos: Distribuição da Colibri, Bauducco e Hersheys, cereais, grãos, material de limpeza, perfumaria, farináceos, higiene pessoal, mercearia em geral. DIBRAS DISTRIBUIDORA BRASILEIRA LTDA Contato: Ewaldo Baldotto da Rocha Junior Tel/Fax: (27) 3359-4144 Celular: (27) 99982-1753 E-mail: dibras@dibras.com Produtos: Gota Dourada, Nobel do Brasil, Sussex, Coala, Dental Prev, Lillo/Fiona, Lipex, Varal. DISTRIBUIDORA POMAR LTDA Contato: Alair Elias Gagno Telefone: (27) 3336-1989 Fax: (27) 3343-2655 E-mail: dpomar@uol.com.br Produtos: Distribuição de hortifrutigranjeiros.

RODRIGO REPRESENTAÇÕES S/S LTDA Contato: Rodrigo Teixeira Grijó Telefone: (27) 3200-3205 / (27) 99941-8188 / (27) 99231-46885 Email: vendas@rodrigorepresentacoes.com.br Site: www.rodrigorepresentacoes.com.br Produtos: Embalagens descartáveis, de papel e papelão, produtos para festas e decoração, embalagens pet para bolos, palitos de madeira, sacolas plásticas fundo estrela e sacolas camisetas. Representante exclusivo: Copobras, Strawplast, Billa Palitos, Bipack, Iceplast, Multipel, Phillipi, Guará, Diamond Papers.

DISTRIMAX LTDA Contato: Alessandra Margotto e Jose Jamil Albani Telefone: (27) 3339-3313 E-mail: distrimax@distrimax-es.com.br Produtos: Ingleza, Kanechonm, Linea Bella, Limpanno, Incesp, Vital, Three Bond.

SM COMPANY REPRESENTAÇÕES Telefone: (27) 3222-0672 / (27) 3223-5724 / (27) 98111-1639 E-mail.: smcompany@smcompany.com.br Site: www.smcompany.com.br Produtos: Produtos alimentícios, higiene e limpeza.

WALIMPORT COMÉRCIO EXTERIOR LTDA. Contato: Nilce Ana Ferreira Tel./Fax: (27) 3227-7256 / (27) 99942-7723 E-mail.: importacao@walimport.com.br Site: www.walimport.com.br Produtos: Vina Acecook - Macarrão instantâneo do Vietnan, Nut - refresco em copo; AMAzon - Água de coco+Tea; Rapadura Monada, Carozzi - chocolates, macarrão e azeite; LA Food - chips de soja, snack de cereais, batata frita, Premium Mix - cluster's; Lugiplast - sacos de lixos, Cadore - massas alimentícias; Doces Limeira - variedades de doces e mariolas.

SORELLA REPRESENTAÇÕES E SERVIÇOS LTDA Contato: Luigi Trotta e Sebastião Alves Monteiro Tel: (27) 3235-0301 / (27) 99981-4215 / (27) 99950-6878 E-mail: alinerm26@hotmail.com Produtos: Chinezinho - especiarias, molhos, cereais, chá, caldos, azeitonas, leite de coco. Frigoestrela: Carnes nobres especiais, salgados,

presuntos, linguiças, mortadelas, salsichas. Quero e Heinz: azeitona, cogumelo, vegetais tetra recart e em lata, extrato, polpas e molhos de tomate, ameixas em lata, cereja em calda, goiabadas, amido de milho, linha food service.

ESTIMAS DISTRIBUIDORA LTDA Tel/Fax: (27) 3251-1266 E-mail: davidzs@terra.com.br Produtos: Distribuidora de alimentos para cães e gatos e outros.