Acreditación Institucional Instituto Profesional DUOC UC
Añodecreación: 1968
Áreaspresentadasaacreditación:GestiónInstitucional,DocenciadePregradoyVinculaciónconelMedio
Áreasdelconocimiento: Administraciónynegocios,Comunicación,Construcción,Diseño,Informáticay telecomunicaciones,Ingeniería,Recursosnaturales,Salud,Turismo.
Carrerasofrecidas:48carrerasTécnicoNivelSuperiory32carrerasnivelProfesionalsinlicenciatura.
Casacentral: Santiago
Sedes:Melipilla,Valparaíso,ViñadelMar,ConcepciónyArauco.
Estadoactualdeacreditacióninstitucional: Acreditadapor7añosenGestióninstitucionalyDocenciade Pregrado.
Estadoactualdeacreditacióndepregrado: 59carrerasacreditadas(almomentodelavisita).
Contexto de la Institución
CAMBIOS IMPORTANTES DESDE EL ANTERIOR PROCESO DE ACREDITACIÓN
CambiodeestatutodelaFundación,octubredelaño2013.
IncorporaciónalIPdesedesdelCFTDuocporelcierreprogramadodeeste.
CierredelasubsedeRenca.
Creacióndenuevassedes/campus,pasandode10en2010a16en2017.
Cambiosensuestructuraorgánica,creacióndelasDireccionesdeVinculaciónconelMedio, ContraloríayGeneraldeAseguramientodelaCalidad.
FormulacióndeunnuevoPlandeDesarrollo2016-2020.
Servicioalosestudiantesinnovador.
Cifras Generales (1/7)
Cifras Generales (2/7)
Docentes Grado Académico Magister
% Docentes contratados entre 44 y 45 horas
% Docentes contratados entre 33 y 43 horas
% Docentes contratados entre 23 y 32 horas 15,6%18,4%29,9%20,5%21,1%
% Docentes contratados menos 22 horas
Cifras generales 4/7
Información financiera
Informe de Sustentabilidad Financiera
Cifras generales 5/7
Información área electivas: Vinculación
con el Medio
Cifras generales 6/7
Información área electivas: Vinculación
con el Medio
Cifras generales 7/7
Información área electivas: Vinculación con el Medio
Situación respecto al anterior proceso de acreditación
DebilidadComentarios
(…)Porotrolado,existeunsistema deevaluacióndedesempeñopara elpersonalacadémicoydirectivo, quedandoporconcretarunsistema similarparalosfuncionarios administrativos.
Eláreadegestióndepersonascuentacon diferentesprocesosunodeloscuales correspondealaevaluaciónygestióndel desempeño.
LaInstitucióncuentaensuestructura organizacionalconunaDireccióndePersonas encargadadeestosprocesos,procesoque fueronreconocidosyvaloradosenlasentrevistas sostenidasconlosdiferentesactores.
Elavancealrespectoessignificativoyla observaciónseconsideraabsolutamente superada.
Vinculación con el medio
El Instituto Profesional DUOC UC se presenta a proceso de acreditación por primera vez en el área electiva de Vinculación con el Medio.
FORTALEZAS
Vinculación con el medio
Cuentaconunaampliaydiversagamadeactividadesconsistenteconsumisión, valores,objetivosdefinidosyámbitosdeacción,involucranalnivelcentralyatodas sedes,escuelasycarreras,reconocidasporlosactoresinternosyexternose incrementadaseneltiempo.
Ampliamentevaloradaporbeneficiariosporsucalidad,pertinencia,resultados logradosypermanenciaeneltiempo.
AdecuadaretroalimentacióndelasactividadesdeVcMconladocenciaysu contribuciónallogrodelproyectoeducativoinstitucional.
DEBILIDADES
Sistemasderegistro,monitoreoyevaluacióndelasaccionesdeVcMnopermitenla medicióndelosimpactosdedichasacciones,enespeciallosrelacionadosconlos actoresexternosbeneficiariosdelasactividadesdesarrolladas.
MecanismosdedifusióninternadelasaccionesrealizadassobreVcMydelos resultadoslogradosentrelasescuelasysedesdelainstitución.
FORTALEZAS
Proceso de Autoevaluación
Procesofuedebidamenteestructuradoycumplióobjetivosestablecidos.
Adecuadaeimportanteparticipación,superólas17.000personas.
Procesoprofusamentedifundido.
Permitióanalizarlosdiferentesprocesosylevantarinformaciónrelevantequeha inducidoadesarrollardiferentesplanesyaccionesdemejora.
PlandeMejorasseencuentravinculadoalPlandeDesarrolloyrespondealas oportunidadesdemejoraseñaladasporlainstituciónyexistealtaconsistenciaentre ambos.
DEBILIDADES
Informenoabordatodaslasdimensionesycriteriosconelmismoniveldeprofundidad.
Informeenciertosaspectosnoestabalosuficientementerespaldadoydocumentado, hizonecesariosolicitardocumentaciónadicional,todadisponible.
FORTALEZAS
Gestión Institucional 1/2
CuentaMisión,VisiónyPropósitosInstitucionales,debidamentedifundidas.
PropósitosyfinesseencuentranexplícitosenlosEstatutosyorientansudesarrollo.
CuentaPolíticaymecanismosformalesysistemáticosdeaseguramientodelacalidad.
Cuentacondiversosestudios(caracterización,deserción,medicionesdiagnósticas, exámenestransversales,percepcióndocente,servicioalosestudiantes, empleabilidad,etc,)
Cumplimientodeperfilesdocentes,equipamientos,materialesyotrosrequeridospara cumplirconlosprocesosdeenseñanza.
Resultadossontotalmentecoincidentesyconcordantesconlospropósitosdeclarados.
PropósitosinstitucionalescauteladosycomplementadospordeclaradoenelProyecto EducativoyPlandeDesarrollo.
Capacidaddeefectuarajustesycambiosparamejorarsucalidadyavanzarlogrode propósitos.
Perfeccionamientodelosrecursoshumanosentodoslosniveles.
Sólidaposicióneconómicayfinancieraquepermitegarantizarsusustentabilidadenel tiempoeimplementarsuplandedesarrolloyproyectoeducativo.
Gestión Institucional 2/2
DEBILIDADES
Faltadefinicióndealgunosindicadoresasociadosaproyectosdelosejesestratégicos delPlandeDesarrollo.
Noobstantecontarconsistemasqueentreganinformación,paraanálisisinstitucionaly deapoyoalasactividadesacadémicas,administrativasydeadmisión,elnivelde exactitud,precisiónyseguridaddebeserrobustecidaeintegradaquepermita mantenerundatoúnicoyquerespondaalatotalidadderequerimientosdelactual niveldedesarrolloinstitucional.
Noexisteidentificacióndecausasyplanquepermitaenfrentarlabajaenlas medicionesdeclimalaboralenalgunadelassedes.
ElAmbienteVirtualdeAprendizaje,presentaalgunasfalenciasensufuncionamiento, aspectotambiénlevantadocomomejoraporlaInstitución.
FORTALEZAS
Docencia de Pregrado 1/2
Consistenciaentrepropósitosinstitucionalesylineamientosparaladocencia.
IndicadoresacadémicosdestacablesenelcontextodelsistemadeIP´s.
Disponedemecanismosquepermitenaseguraryresguardarcalidaddelaformacióny equivalenciadelascondicionesdeimplementacióndelosprogramasdeestudioen distintassedes,modalidadesyjornadas.
Existenciadeunidadesquedesarrollanestudiossobreprocesosacadémicosinternos.
Docentesconcalificaciónypertinenciaalascarreras,dotaciónennúmero,dedicación, formaciónacadémicayexperienciaprofesionalyvinculaciónlaboraladecuadapara desarrolloycumplimientodelProyectoEducativo.
Bajarotaciónyaltaestabilidadlaboral.
Capacidadpararealizarajustesycambiosparamejorarsucalidadacadémicay cumplirsuspropósitos.
Altamotivaciónporimplementarinnovacionescurricularesypedagógicas.
DEBILIDADES
Docencia de Pregrado 2/2
Faltaintegracióndelasfuentesdeinformaciónacadémica.
Noseidentificaunflujoclaroderendicióndecuentassobremedidastomadasanteun diagnósticoacadémicodeficiente.
Resultadosdelexamentransversalestánasociadoalaevaluacióndocente.
TránsitodesdeunPlanSecuencialdeAsignaturaaPlanDidácticodeAula,noestá suficientementeimplementadoloquemantienealasEscuelasendistintas modalidades.
Plandeformaciónpedagógicanotienecarácterobligatorioantesdeliniciodelas clases.
Resultadosacadémicosdelosestudiantescomounodelosindicadoresdedesempeño docente,asociadosacategorización.
Noexisteunprocesosistemáticoderetroalimentaciónhacialosempleadoresunavez queellossonconsultadossobreelperfildeegreso.
ANÁLISIS GESTIÓN
INSTITUCIONAL
POR TÉRMINOS DE REFERENCIA
Fortalezas y Debilidades
Gestión Institucional 1/17
Dimensión I: Planificación y desarrollo del proyecto institucional.
Misión y propósitos
Fortalezas:
Cuentaconunamisión,visiónypropósitosclaramenteformuladosydifundidos
Coherenciaentrelamisión,lavisión,lospropósitosyelPlandeDesarrollo
Objetivosypropósitosinstitucionalespresentanaltaconcordanciaconlasnecesidades yrequerimientosdelmundodeltrabajo
Altogradodecoherenciayalineamientoentodoslosnivelesconrelaciónalo declaradoensumisión,visión,propósitosinstitucionaleslocualpermiteafirmarque DuocUCresguardasusprincipiosfundacionales.
Gestión Institucional 2/17
Dimensión I: Planificación y desarrollo del proyecto institucional
Integridad Institucional
Fortalezas:
Respetayaplicalosestatutos,normasyreglamentosquerigensuaccionar.
Lainformaciónquelainstitucióndifundeesoportuna,fielyespecífica.
Serviciosentregadosaestudiantes,nosoloenlosaspectosacadémicossinoenextra curricularesyderecreación.
Cuentaconreglamentaciónespecíficaconrelaciónaderechosydeberesdelosestudiantes.
Informaciónacadémicadebidamenteresguardadayexistenlossistemasdeinformaciónquela administranydefácilaccesoporestudiantesydocentes.
Lainstituciónhacumplidoconloestablecidoenelartículo25ºdelaLey20.129.
Gestión Institucional 3/17
Dimensión I: Planificación y desarrollo del proyecto institucional.
Plan de desarrollo estratégico
Fortalezas:
Planestádefinidosentornodecincoejesestratégicos.
Cadaejecuentaconobjetivosyproyectosasociadosyestosconsusrespectivosobjetivos.
Inicióelprimersemestredel2016,proyecto“ImplementacióndeunmodelodeGobernanza paraundesempeñodeexcelencia”
SecuenciadelPlanestructuradasemestralmenteparaasegurarevaluación,ajustey rearmonizacióndelosproyectos.
Cuentanconlosrecursoshumanos,financierosycontotalapoyo.(US$100millones)
EvaluaciónPlanDesarrollo2011-2015insumoparaformulaciónPlanDesarrollo2016-2020
Adecuadocontroldeavance,cumplimiento,seguimientoycontrol.
Presentaunbuenestadodeavanceycumplimientodelocomprometidoamarzode2017.
Gestión Institucional 4/17
Dimensión I: Planificación y desarrollo del proyecto institucional.
Debilidades:
Plan de desarrollo estratégico
Algunosdelosproyectosasociadosnocuentanconindicadoresdedesempeñodefinidos,no obstantesehanestablecidoseismetasdemedianoplazolasquepresentanlogros.Conbuen niveldelogro.
Gestión Institucional 5/17
Dimensión I: Planificación y desarrollo del proyecto institucional.
Gobierno institucional
Fortalezas
NombramientoyatribucionesdeautoridadesestablecidasenEstatutosyReglamentoGeneral.
Estructuramatricialfuncionalyreconocidaporlosdiferentesactores.
Existeclaradefiniciónderolesyresponsabilidades.
CuentaconunaPolíticaInstitucionalenmateriadeconflictosdeinterés.
CuentaconunaPolíticaInstitucionaldeInclusiónparaEstudiantesconDiscapacidad.
Lasdecisiones,definicionesypolíticasinstitucionalestantoenmateriasacadémicascomo administrativas,quedanplasmadasenlosrespectivosdecretoscustodiadosporSecretaría General.
Gestión Institucional 6/17
Dimensión I: Planificación y desarrollo del proyecto institucional.
Gobierno institucional
Debilidades
Dadalaestructuramatricialesposibleslasuperposiciónderolesenciertasdecisiones.
Losresultadosyconsecuenciasdelasauditoríasinternasnoestánexpresamenteestablecidos comosecanalizaosubsananlasdebilidadeslevantadasendichasauditorías.
Gestión Institucional 7/17
Dimensión I: Planificación y desarrollo del proyecto institucional.
Capacidad de autorregulación
Fortalezas
Cuentaconmecanismosformalesysistemáticosdeaseguramientodelacalidad.
Realizadiferentesestudiosydiagnósticosquelespermitenrealizaraccionesde mejoramiento.
Cuentacondefinicionesdeestándaresdeinfraestructurayequipamientocurricular.
Infraestructuradelasdiferentessedesguardaprincipiosbásicosdehomogeneidad.
Adecuadasysimilaresinstalacionesenlugaresdeestudioydealimentación.
Clarosaspectoselementosdehomogeneidadenlonetamenteacadémico.Definiciones dadoslosProgramasInstruccionalesdeAsignatura.
ServiciosdeEducaciónContinuasiguelosmismosconceptosdecalidadestablecidospara lasactividadesacadémicas.
Gestión Institucional 8/17
Dimensión II: Administración y recursos
Gestión de Personas
Fortalezas
Recursoshumanossuficientesyrespondenalosrequerimientosdelainstitución.
Lagestióndelaspersonascuentaconpolíticasyprocedimientosestandarizadosparalos diferentesprocesos.
Existenyseaplicaneficazmentepolíticasyprocedimientosparalaselección,contratación, capacitación,evaluaciónydesvinculación.
Secuentacondescriptoresdecargoenlosdiferentesnivelesdelaorganización.
Existenprocesosdeevaluacióndedesempeñoadministrativoydocente.
Perfeccionamientodelosrecursoshumanosentodoslosniveles.
Gestión Institucional 9/17
Dimensión II: Administración y recursos
Gestión de Personas
Debilidades
Levedisminuciónenlosresultadosdelclimaorganizacionalenalgunassedes.
Gestión Institucional 10/17
Dimensión II: Administración y recursos
Información institucional
Fortalezas
Cuentaconvariadossistemasdeinformaciónparadiferentesanálisisinstitucionalesysuuso esadecuado.
Sedestacaelmanejodelainformaciónenlagestiónfinanciera.
Lainstituciónpúblicainformaciónactualizadayprecisasobresuspropósitos,valores,políticas, reglamentosyprocedimientosacadémicos,administrativosyfinancieros.
Gestión Institucional 11/17
Dimensión II: Administración y recursos
Información institucional
Debilidades
Necesaria mayor integración de sistemas en una sola plataforma que permita materialización el concepto del “valor del dato único”.
Gestión Institucional 12/17
Dimensión II: Administración y recursos
Recursos materiales e intangibles
Fortalezas
Cuentaconrecursossuficientes,93%arriendo(79%F.DuocUC),4%propiedad,3%comodato.
Infraestructuraeinstalacionesadecuadaspararealizarlosprocesosformativos.
LosPIAestablecenrequerimientosparalaformacióndelosestudiantes,defineninfraestructura, equipamientoytecnologíasnecesariosparaeldesarrollodelasasignaturas.
Incrementode60,1%superficieconstruidaenperiodo2010-2015.
Cuentancontodaladocumentaciónlegalderigoraldía
Cautelaqueloscontratosyconveniosquecelebra
Destacablelasdiversasadaptacionesparapersonasconnecesidadesespeciales.
Gestión Institucional 13/17
Dimensión II: Administración y recursos
Sustentabilidad económica-financiera
Fortalezas
Cuentacondospresupuestos:operacional(OPEX)einversión(CAPEX).
Ingresoagratuidadmejoraflujodecajadecortoplazoydisminuyecostosfinancieros.
Mantieneunareservadeliquidezimportante.
Posiciónfinancierasolida,demostrandouncrecimientoensusingresos.
Poseeyaplicasistemáticamentepolicitasdefinanciamiento,relacióndeuda/EBITDAmenoro iguala1,0,unapolíticadeliquidezycobranzaclaramentedefinidosyaplicadasporlainstitución.
MargenEBITDAyMargenoperacionalhanpasadode15,3%yun8,2%respectivamenteen 2012aun20,2%yun15,2%respectivamenteen2016.
PlandeDesarrollofinanciadoconrecursospropios.
Gestión Institucional 14/17
Dimensión II: Administración y recursos
Sustentabilidad económica-financiera
Debilidades
Nosepresentanyelcomitédeparesmanifiestasudisconformidadconelinformede sustentabilidadfinancieraentregadoporlaempresaasesora,yaqueelmismonoposeelos suficientesargumentosquejustifiquelaevaluaciónsuficiente.
Gestión Institucional 15/17
Dimensión III: Servicios orientados al estudiante
Servicios estudiantiles
Fortalezas
Infraestructurayrecursosdestinadosalaprestacióndeserviciosalosestudiantesson adecuados.
Existenciadeespacioentodaslassedesdenominado“PuntoEstudiantil”
PlataformasVivoDuocMobileylaBolsadeTrabajosDuocLaboral.
ProgramaEjecutivoVespertino(PEV)modalidad semipresencial,similarperfildeegresoyen condicionesparticularesdeapoyo.
Facilidaddeaccesodeestudiantesatodasuinformaciónacadémica.
Cuentaconpolíticasymecanismosquepermitenasegurarhomogeneidadenservicioprestado aestudiantesdelasdiferentesjornadas,sedesymodalidades.
Gestión Institucional 16/17
Dimensión III: Servicios orientados al estudiante
Servicios estudiantiles
Debilidades
AccesibilidadAmbienteVirtualdeAprendizaje,entérminosdeunaaccesibilidadmásamigabley agilidad.
Enalgunasoportunidadesexistenciertasdificultadesparausarlostalleresenlajornada vespertina.
Gestión Institucional 17/17
Dimensión III: Servicios orientados al estudiante
Difusión y publicidad
Fortalezas
Informaciónprovistapordiferentescanalesesveraz,defineconexactitudyenformaprecisa lascaracterísticasinstitucionalesyeldesarrollodesuquehaceracadémico.
CumplelasnormasestablecidasporCNAencuantoapublicidaddesusprocesosde Acreditación.
Docencia de pregrado 1/12
Dimensión I: Carreras
Diseño y provisión de carreras
Fortalezas
CuentaprocesodeCreaciónyActualizacióndePlanesdeEstudio(CAPE).
ProcesoCAPEycriteriosdeaperturaycierresonconsistentesconpropósitosdeclarados .
Incorporacióndeasignaturasdenivelaciónenprimeraño.
ProgramaInstruccionaldeAsignatura(PIA)estableceestándarescurriculares,docentesyde recursos,exámenestransversalesyauditoríasacadémicasacargodelasEscuelas.
71%carreasacreditadaspromediopor5.9años,coberturadel88%delosestudiantes.
Indicadoresacadémicosdelainstitucióndemuestranresultadosdestacables.
Sistemaderegistrocurricularestáreguladoporpolíticasymecanismos.
Docencia de pregrado 2/12
Dimensión I: Carreras
Diseño y provisión de carreras
Debilidades
Institución reconoce que decisiones presupuestarias de apertura de carrera debe ser mejorado.
Docencia de pregrado 3/12
Dimensión I: Carreras
Proceso de enseñanza-aprendizaje
Fortalezas
CuentaconunProyectoEducativoactualizadoenelaño2015.
cuentaconunsistemadeadmisióndebidamentereglamentado.
Creacióndemétododeseleccióndeestudiantesparaasignarloscupos(Polinomio).
Cuentaconunaevaluacióndiagnóstica.
Realizapermanentementeseguimientoasusresultadosdelprocesoformativo.
CreacióndemetodologíadePortafolioparalatitulación,altamentevalorada.
Articulaciónentrecarrerastécnicasyprofesionales.
Existenciademaletíndidácticodelaasignatura,contieneelProgramaInstruccionalde Asignatura(PIA),elexamentransversalyelProgramaDidácticodeAula(PDA).
Existeunreglamentodeprácticas.
Secautelalaconsistenciaentreelmodeloeducativoylosperfilesdeegreso,procesoCAPE ylaslíneascurricularesdeFormaciónGeneralyÉticayFormaciónCristiana.
Docencia de pregrado 4/12
Dimensión I: Carreras
Proceso de enseñanza-aprendizaje
Debilidades
Noestánsuficientementeresueltos,porunaparte,laintegracióndelasfuentesde informaciónparalograreldatoúnicoy,porotra,contarconprocesosmásexhaustivosen cuantoalarendicióndecuentademedidastomadasanteundiagnósticodeficiente.
NoquedaclaroeltránsitoentreelPlanSecuencialdeAsignaturayelPlanDidácticode Aula,peronosecuentaconunplandeimplementaciónalrespecto.
Docencia de pregrado 5/12
Dimensión I: Carreras
Innovación curricular
Fortalezas
Existencia de proceso formal y sistemático “Creación y Actualización de Programas de Estudio” (CAPE).
Implementación de 117 procesos CAPE, 47 de ellos creación y 70 actualizaciones en período 2010-2015.
Motivación institucional por implementar innovaciones curriculares y pedagógicas.
Innovación pedagógica relevante: Portafolio de Título.
Otras innovaciones pedagógicas en fase piloto, DesignFactory, formación dual, clase invertida.
Docencia de pregrado 6/12
Dimensión II: Docentes
Dotación
Fortalezas
CuentaconunapolíticadevinculacióndesusdocentesyunReglamentodocente.
TienedefinidounPerfilDocenteDuocUC.
ProgramaInstruccionaldeAsignatura(PIA)ynúmerodeestudiantesaatenderdeterminala dotacióndocente.
Cuentacon50%dedocentescondedicaciónmenora22horassemanales,21%entre22y33 horasy29%másde33horasyuntotalde2.227JCE.
83%concontratoplazofijoyrestoconcontratadoaplazoindefinido.
Secuentaconpresupuestoparacapacitacióndisciplinar.
Existeunaadecuadaestructuradeapoyoalosdocentes.
Docencia de pregrado 7/12
Dimensión II: Docentes
Dotación
Debilidades
Plandeformaciónpedagógicanotienecarácterobligatorioantesdeliniciodeclases.
Resultadosacadémicosdelosestudiantescomounodelosindicadoresdedesempeño docente.
Docencia de pregrado 8/12
Dimensión II: Docentes
Calificación
Fortalezas
Dotacióndocentealtamentecalificada.
ExisteyoperaplenamenteunsistemadeEvaluacióndedesempeñoDocente.
AtenciónpreferencialdelaUAPpararetroalimentaryacompañarelprocesodemejorade docentes.
CentrodeFormaciónDocente,ofrecepermanentementealosdocentesdistintasoportunidades deformacióncontinuacertificadas.
ProgramasInstruccionalesdeAsignatura(PIA)losperfilesdocentesquelesonpertinentes.
Docencia de pregrado 9/12
Dimensión III: Resultados
Progresión
Fortalezas
Cuentaconmecanismoseinstrumentosquedemanerasistemáticayperiódicaaportandatose informacionessobrelosestudiantes.
Retencióncarrerastécnicas68%ycarrerasprofesionales76,44%cohorte2015.
Mejoraentitulaciónoportunaytiempodeduracióndelascarreras.
Tasasdeaprobaciónenlosexámenesfinales,enelperiodo2010-2015hanmostradomejor desempeño..
Operacióndemecanismosdeautorregulaciónrespectodelaprogresióncurriculardelos estudiantes.
Docencia de pregrado 10/12
Dimensión III: Resultados
Inserción laboral
Fortalezas
Se realiza anualmente estudio de situación laboral y renta.
Empleabilidad: 87,6% se encuentran ocupados.
La institución tiene establecidas diversas estrategias para potenciar la empleabilidad.
Alta valoración de los empleadores hacia los egresados.
Tiene establecido sistema de recolección de la opinión de los empleadores y titulados.
Servicios asociados a la facilitación de la inserción laboral de los egresados.
Docencia de pregrado 11/12
Dimensión III: Resultados
Seguimiento de titulados
Fortalezas
CuentaconunaDireccióndeDesarrolloEstudiantil,responsabledemantenerunacomunidad detituladosydeaplicarlosplanesestablecidos.
Realizacióndeestudiodesituaciónlaboralyrentadelostituladosalprimerycuartoañode titulación.
Tituladosexpresanreconocimiento,gratitudyorgulloporseregresadodeDuocUC
Opinionesdeegresadossonrecogidasporlainstituciónparamejora.
Docencia de pregrado 12/12
Dimensión III: Resultados
Seguimiento de titulados
Debilidades
Noexisteunprocesosistemáticoderetroalimentaciónhaciaempleadoresenformaposteriora serconsultadossobreelperfildeegreso,loquenolespermiteconocerelperfilfinalmente adoptado.
Vinculación con el medio 1/6
Dimensión I: Diseño y provisión de actividades
Coherencia
Fortalezas
VinculaciónconelMedioinsertadesdesus iniciosdelProyectoEducativodeDuocUC,
EsejeestratégicodelPlandeDesarrollo2016-2020,denominado “Vínculossignificativos conlaSociedad”,
Cuentaconrecursoshumanos,deinfraestructurayequipamientoyfinancierosparasu materialización.
ExisteunapolíticadeVinculaciónconelMediof ormalmenteaprobada,explicitaobjetivos, principios,ámbitosdeacciónyparacadaunodeellosseseñalanlosmecanismosde vinculaciónyentidadesyactoresexternosdeinterésparaelDuocUC.
Vinculación con el medio 2/6
Dimensión I: Diseño y provisión de actividades
Condiciones de operación
Fortalezas
CuentaconunaDireccióndeEmpleabilidadyVinculaciónconelMedio.
Diversasunidadescontribuyenalageneraciónymantencióndeactividadesde vinculación.
EscuelasySedesdebeelaborarunplandeacciónanualdelárea.
Existeprocedimientosobreformulacióndecadaactividad,proyectoeiniciativa.
Cuentaconpresupuestoanualtotal paraaccionesdelordende$1.038millones.
Vinculación con el medio 3/6
Dimensión I: Diseño y provisión de actividades
Condiciones de operación
Debilidades
Faltaninstanciasdeencuentroyreflexiónentrelasunidadesquecontribuyenalageneración, implementaciónymantencióndeactividadesdeVcMconelobjetodegenerarsinergiay transmitirbuenasprácticas,detalmaneraqueseproduzcanaprendizajesencomúnyse potencienprogramasmultidisciplinariosymultisedesdeVinculaciónconelMedio.
Vinculación con el medio 4/6
Dimensión II: Resultados
Resultados
Fortalezas
Buscacomoimpactointernolacontribuciónenlaformacióndelosestudiantesyla empleabilidaddesustitulados.
TodaslasEscuelasySedesrealizanactividadesdeVcMyporlotantotributanalapolítica definida.
DistinguetresperfilesdeactividadesdeVcMrealizadasdependiendodesucomplejidad.
Vinculación con el medio 5/6
Dimensión II: Resultados
Resultados
Debilidades
Losactualessistemasderegistro,monitoreoyevaluaciónnopermitenlamedición sistemáticadelosimpactosdedichasacciones,enespeciallosrelacionadosalosactores externosbeneficiariosdelasactividadesdesarrolladas.
Losmecanismosdedifusióninternadelasaccionesrealizadasentrelasescuelasysedes sonaúninsuficientes.
Vinculación con el medio 6/6
Dimensión II: Resultados
Contribución
Fortalezas
Enriquecimientodelaformaciónprofesionaldelosestudiantes,accionesque potencianlaempleabilidadycompromisosocialconsuentornolocal,regional, nacionaleinternacional.
Implementaciónenalgunasescuelasycarreraslametodologíaaprendizaje–servicio.
ReconocimientoyvaloracióndelosbeneficiariosdelasaccionesdeVcMrealizadas porlaInstitución.
Sedestacayresaltanlasaccionesycontribuciónqueserealizaenextensiónculturaly serviciosalacomunidad.
Apelación Carrera Licenciatura en
Historia
Universidad Diego
Portales
contra decisión de acreditación por 4 años de
Agencia Acreditadora de Chile
Comisión Nacional de Acreditación
Agencias y Pregrado
09.08.2017
Resumen Ejecutivo
ElrecursodeapelaciónpresentadoporlaInstituciónhacerelaciónalosargumentosindicados porlaAgenciaenAcuerdodeAcreditaciónN°470yelAcuerdodeReposiciónN°141quese refierenalas siguientesdebilidades:
1.Baja retención total y de primer año
2.Alta reprobación de estudiantes en primer año
3.Cantidad insuficiente de docentes con jornadas completas equivalentes.
4.Capacidad de autorregulación
5.Información esencial del programa
6.Vías de graduación
7.Estadísticas de empleabilidad
8.Información de empleadores
9.Evaluación de tutorías y de otras acciones tendientes a la disminución en los tiempos de egreso.
10.Vinculación con el medio
11.Infraestructura
Antecedentes
Nombre de la carrera Licenciaturaen Historia
Nombre de la Institución
Universidad Diego Portales
Sede;Jornada;Modalidad
Santiago; Diurna; Presencial
Institución que acreditó anteriormente Agencia Qualitas
Años acreditación anterior 4 años
Año en que fue otorgada la acreditación anterior 2012
Agencia Acreditadora del proceso actual Acreditadora de Chile
Años de acreditación otorgados en el proceso actual 4 años
Comité de Pares Evaluadores
NombreInstituciónCargoTítulo y grado
Licenciada en Humanidades Mención Historia, Universidad de Chile (1988).
Experiencia en Acreditación
Alejandra Brito Peña Universidad de Concepción Docente
Pablo Aravena Núñez Universidad de Valparaíso Docente
Magíster en Historia, Universidad de Concepción (2003). Doctora en Estudios Americanos Mención Historia, Universidad de Santiago de Chile (2010).
Licenciado en Historia, Universidad de Valparaíso (2003).
Magíster en Filosofía con Mención en Pensamiento Contemporáneo, Universidad de Valparaíso (2009).
Candidato a Doctor© en Estudios Latinoamericanos, Universidad de Chile (2012). Sí
Ezequiel (Klaus) Julio Gallo
Universidad Torcuato Di Tella, Argentina
Profesor‐Investigador, jornada completa, en el Deptode Historia
PhD. in Modern History, Universityof Oxford, Inglaterra, 1995
Sí
Consejo de acreditación área Humanidades
Sesión de acreditación
1.Patricia Vargas Sandoval
2.Miguel Farías Farías
3.Hugo Ochoa Disselkoen
4.Pablo OyarzúnRobles
5.René Salinas Meza
6.Abraham PaulsenBilbao
Sesión de reposición
1.Miguel Farías Farías
2.Hugo Ochoa Disselkoen
3.Abraham PaulsenBilbao
4.René Salinas Meza
Análisis
1. Baja retención total y de primer año
La agencia señalaque en2012ingresaron34estudiantesydesertaron13;en2013ingresaron40, deloscuales16desertaronalprimeraño(3másqueelañoanterior).Nuevamentevarióel númerodeingresosen2014ydesertaron10enprimeraño,siendoesteunporcentajemás significativoquelosañosanteriores.Porúltimo,en2015aumentóelnúmerodeingresosy16 alumnosdesertaronelprimeraño.Losporcentajesreferidosalsegundoañomanifiestanla existenciadenivelesheterogéneosdedeserción.Laagenciaponeelacentoenla retención.
La carrera señalaqueduranteeltiempoderevisiónlatasadeprimerañoesestableenun66%de retención,teniendoinclusounamejoraenlaretencióndesegundoañode38%cohorte2012a 61%cohorte2014yunaumentoenretencióntotal,desde50%en2011a64%en2015.
Elcomitédeparesseñalóque lascifrasderetencióndelosestudiantessonestableseneltiempo ydeacuerdoalosantecedentesconsignadosporlamismacarrerasonmayoresalosnacionales (p23)
2. Alta reprobación de estudiantes en primer año
La agencia manifiestaqueseisdelasdiezasignaturascríticasdelanteriorperiododeacreditación mejoraron,sinembargo,elcomportamientodetodasesvariable,algunassubiendoybajando contantemente.
La carrera ensuafándesometerseacriteriosdeevaluación exigentes,decidióconsiderarunaasignatura como‘crítica’simostrabaunatasadeaprobaciónpromediomenoral80%entre2011y2015.Además, aclaraquesóloel13%delasasignaturasestánreprobadasyque,efectivamente,desde2011a2015,seis dediezasignaturasmejoraronsuaprobación.
3. Cantidad insuficiente de docentes con jornadas completas equivalentes.
La agencia mencionaqueaumentarlasjornadascompletas equivalentesnosignificanecesariamenteuna ayudaalperfildeegresoyaunaformacióndiversa.
Losprofesoresconjornadacompletanosólohacengestión,sinoqueademásdirigentesinas,implementan investigacionesconestudiantes,y organizanjornadas.Estoreducelainfluenciadirectadelosprofesores jornadaenlaformaciónaunúnicocurso,yaquelamayor partedeestetipodecontratacionestienencargos.
La carrera señalaquede2012a2016aumentóde3.5a5.5jornadascompletasequivalentes.Tambiénse incrementólajornadadelcoordinadoracadémicoy secretariodeestudiosa¾dejornadacadauno.
Losprofesoresdeplanta,ademásdelascátedraseinvestigación,tambiéndirigentesinas,implementan investigacionesconestudiantesyorganizanjornada sdeestudiantesdehistoriaylacoordinacióndelas líneasformativas,entreotras.
ElplandemejorasseñalaqueseincorporaráaunnuevoacadémicoexpertoenAméricaLatina.
4.Capacidad de autorregulación.
La agencia manifiestaquehuboaccionesquesolucionaron debilidadesdelprocesodeacreditaciónanterior, perootras,aúnestánendesarrollo,comoson:elcasodelaplanta,latasaderetenciónyelretardoenlos egresos.
La carrera segúnlosantecedentesdelIAEyreposición,duranteeltiempodeevaluaciónsesuperaron ampliamentelasdebilidadesindicadasporelAcuerdoN°201/2012delaAgenciaQualitas,dandomuestras delosmecanismosdeautorregulaciónymejoramientocontinuo.
Semejoró:tiempodeegreso,aumentodejornadascompletasequivalentes,implementaciónmecanismos deseguimientoyapoyoparalosestudiantesenriesgoacadémico
5.Información esencial del programa.
La agencia señalaquelainformaciónesdedifícilacceso,puesestádisponibleendiversasplataformasweb, Seseñalóesto,porquelapercepcióndelacarreraestotalmentedistinta.Además,enatenciónquela mayoríadelosegresadostrabajaeneducación,se hacepresentelanecesidaddeinformardeesta posibilidadlaboraldesdeelprimeraño,enconjuntoa laformacomopuedenseguirestosestudios.
La carrera manifiestaqueefectivamentetodalainformaciónnecesariaestádisponibleenlawebdelaUDP, comodelacarrera,ademásdefolletosyreuniones.La carreraesunaLicenciaturaenHistoriaqueno contempla‘unasalidapedagógica’.Alfinalizarlaformación,elestudiantepuedelibrementetomarla pedagogía,silodesea.
6.Vías de graduación.
La agencia reiteralanecesidaddeavanzarenlosprocesosqueseestabandesarrollandoyquenohan concluido.
La carrera mencionaqueen2011eltiempodeduraciónrealdelacarreraerade10.8semestresyen2014 fuede9.1semestres.
7. Estadísticas de empleabilidad.
La agencia señalaquelosdocumentosrequeridosestabanincompletosenelperiododelaevaluación.
La carrera informaqueel sistemadeseguimientodeestudiantesytituladosdeladireccióndeanálisis institucionaldeUDP (queeslafuentedeinformación)realizauna encuestadeinserciónyprogresiónlaboral, aplicadaalosegresadosalañoyalostresañosdehaberobtenidolalicenciatura.
Seaplicancadadosañosduranteoctubreynoviembreenañospares.Porello,almomentodeentregarel IAEsóloseteníanlosdatosobtenidosen2014,aloscohortes2011y2013.
Así,laencuestarealizadaen2016fuehechadespuésdelaentregadelIAE.
8. Información de empleadores.
La agencia señalaIndependientedelsistemaymetodologíapararecogerlainformación,elconsejoestima que22entrevistaspodíanserinsuficientespara darcuentadelcomportamientolaboraldetodoslos egresadosenelperiododeautoevaluaciónyacreditación,dadaladispersióndefuncionesypuestos laboralesqueocupanlosegresadosytituladosdelaUDP
La carrera argumentaunaaclaraciónbásicadeordenmetodológico:laentrevistafueseleccionadacomo técnicaderecoleccióndelaopinióndeempleadoresyaqueelobjetivoeraprofundizarenlaspercepciones enbaseasusexperienciasconeltrabajorealizadoconegresados.
Laspreguntaserandecarácterabierto.Elconjunto deempleadoresfueseleccionadoconsiderando‘casostipo’,afinquereflejaranladiversidadderolesycontextoslaboralesdelosegresados;yelnúmerode entrevistasfuedeterminadosiguiendouncriteriodesatu raciónmuestral,esdecir,sedeterminóelnúmerode casoshastaquesegeneraseredundanciadeinformación.
Laentrevistarespondeaunenfoquecualitativoyno cuantitativoquebusca‘representatividad’.
9. Evaluación de tutorías y de otras acciones tendientes a la disminución en los tiempos de egreso.
La agencia sostienequesóloel46%delosestudiantessetitulaoportunamente.Además,nosepudo conocerelrealimpactodeloscambiosenlasvíasde titulación,específicamente,cualaportó,aportao aportarásignificativamente.
La carrera manifiestaqueenelperiodo2012-2016lacarrera,efectivamente,presentaunatasadetitulación oportunade46%porcohortedeingresoyquesehanhechoaccionesparamejoraresteresultado.
10. Vinculación con el medio
La agencia, atravésdelAcuerdodeReposiciónN°141,dioporsuperadaslasdudasqueteníaalrespecto.
La carrera insertaenelRecursodeApelaciónestepunto,pero yaestabaresueltosatisfactoriamenteporla agencia.
11. Infraestructura
La agencia expresaladisconformidaddelosestudiantesen cuantoalaccesoalosserviciosdelgimnasioy alaescasezdeáreasverdes.
La carrera señalaqueenelplenariorealizadoenelprocesodeautoevaluación,conparticipaciónde estudiantes,profesores,egresadosyequipodirectivo,sepusoeltemadelasáreasverdesendebateyse concluyóqueesunalimitaciónestructuralporestarenelcentrodelaciudad,loque,noobstante,traeotros beneficios,comolaaccesibilidadycercaníaacentro sdefotocopias,parques,entreotros;todascosasque contribuyenlacalidaddelavidauniversitaria.
Respectoalgimnasio,ladisconformidaddelosestudiantesnoaparecióenningunaencuestaodocumento asociadoalaacreditación.
Conclusión CNA
Lacarrerapresentaunnivelintermediodedesarrollo.Tienefortalezasydebilidades.Estas debilidades-principalmentelasreferidasaprogresiónacadémicayplanteldocente-sibien sonsuperablesynoamenazanelfuturodelacarrera,debensersuperadassiestaesperaser calificadaenunnivelsuperior.
LaAgenciahadecididoenlíneaconloanterior.Comoesnaturalenestoscasos,pueden producirsediscrepanciassobresicorrespondíaunavigenciadecuatroocincoaños.
Granpartedelaargumentacióndelacarrerasebasaenlamejorarespectoalproceso anterior,yqueestamejorajustificaríaunaumentodelnúmerodeaños.
Alrespecto,debeseñalarsequeefectivamenteseobservanmejoras,aunquenotodasson significativas.Enparticular,debeaclararsequeesnecesarioimplementarmejorasrespectodel procesoanterior,especialmente,aquellascomprometidasporlainstitución.Contodo,nose puedeestablecerqueestasmejorasjustifican ,porellasmismas,unaumentoenlavigenciade laacreditación.