Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
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2023
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
2023
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
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OBSERVATORIO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICO PROFESIONAL Producción y gestión del conocimiento. Anuario de publicaciones, período 2023. Duoc UC 2023. ISBN N° 9789568901264 Registro de Propiedad Intelectual N° 2024-A-11262 Coordinador / Editor Samuel Vial Muñoz. Secretaría General de Duoc UC. Diseño y diagramación: Agencia & Productora taller700 / www.taller700.cl patriciouribeb@taller700.cl Enero 2024 Para facilitar la lectura, se evita el uso continuo del duplicado de género. Así cada vez que se hace mención, por ejemplo, a profesor o docente se entiende que se considera a los dos géneros, sin que ello implique ningún tipo de valoración peyorativa o discriminatoria. Las personas entrevistadas en los boletines, así como aquellas que escriben columnas de opinión, son mencionadas con los cargos que ocupaban al momento de aportar su contribución.
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Titulo Prólogo
Autor Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Cargo
Página
Observatorio Duoc UC
17
Parte I: Editoriales
21
Capítulo 1. Reflexiones institucionales y académicas
22
Algunas reflexiones y nuestra tarea de siempre
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
23
Breves reflexiones sobre la evolución de la educación TP y algunas respuestas de Duoc UC
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
25
¿Qué significa hoy para una institución educativa actualizarse en forma y fondo para responder a la efectiva demanda laboral futura?
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
27
La acreditación 2024 de Duoc UC
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
30
Evoluciona VRA, qué hacemos y hacia dónde vamos
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
32
El Modelo Educativo Duoc UC explicado.
Kiyoshi Fukushi Mandiola
Vicerrector Académico de Duoc UC
37
Los focos y objetivos estrátegicos 2023 de las escuelas de Duoc UC
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
43
Inauguración Año Académico Duoc UC 2023
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
45
Misión, visión, próposito y los valores centrales de Duoc UC
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
47
Cuenta Anual Duoc UC 2022
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
48
Los cambios implementados al diseño curricular, instruccional y a los sistemas tecnológicos que lo soportan en Duoc UC
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
59
Palabras del rector Carlos Díaz con motivo de los 55 años de Duoc UC
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
60
Prólogo al libro de la Historia de la Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC
Carlos Díaz Vergara
Rector de Duoc UC
66
Matrícula 2023 de la educación superior chilena
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
67
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Índice
página 4
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Capítulo 2. Innovación y tecnología en la educación
página 5
70
El metaverso es un nuevo universo digital
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
71
El ChatGPT con sus posibilidades y algunos de sus efectos educativos concretos
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
73
La inteligencia artificial con sus enormes beneficios, enigmas y los temores que genera
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
75
Nuevas tecnologías y algunas instituciones educativas líderes
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
78
De la educación de masas a una personalizada con la IA
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
80
¿Cómo podría influir y mejorar la inteligencia artificial la actividad académica en un futuro cercano y algunas situaciones nocivas que pueden producirse si perdemos el control de la herramienta?
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
82
¿Por qué actualizarse en ciencia y tecnología?
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
84
Primera Jornada avances en digitalización en Duoc UC.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
86
Algunas reflexiones sobre cómo se inserta y algunos desafíos de la investigación aplicada y la innovación en la ESTP.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
89
Capítulo 3. Historia y desarrollo de la Educación Tecnico Profesional
91
Orígenes, concepto y desarrollo de la ESTP en el mundo occidental.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
92
Una mirada sobre los orígenes conceptuales y la evolución del aprender haciendo en la Educación Técnico Profesional.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
96
El aprender haciendo y el siglo XXI.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
99
Los institutos técnicos y su evolución desde el siglo XV al XXI.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
101
El 26 de agosto día de la Educación Técnico Profesional.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
104
La Fundación de Duoc UC, un legado de educación y compromiso social.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
La cultura organizacional de DUOC 1968-1973.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
106 108
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Capítulo 4. Educacion basada basada en competencias y capacidades
111
Una educación basada en competencias y con enfoque en las capacidades
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
112
La tarea de la pertinencia de nuestros programas de estudio.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
116
El futuro del trabajo: características tecnológicas y tres escenarios posibles.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
118
Los egresados/as de una institución de educación superior, su desempeño laboral y su aporte vitalizado a su institución madre.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
121
Capítulo 5. Participación cuidadana y compromiso social Boletín N°60 Duoc UC y su camino hacia el fortalecimiento de su sostenibilidad.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
124
Boletín N°61 Convivencia e inclusión en Duoc UC.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
126
Boletín N°62, Formación y desarrollo docente: Experiencias implementadas en Duoc UC.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
128
Boletín N°63, la peregrinación de los capellanes de Duoc UC a Tierra Santa, Roma, Lourdes y Ávila 2022 y 2023.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
130
Discurso inaugural Jornada “Avanzando hacia los nuevos desafíos que la inclusión educativa nos presenta”.
Kiyoshi Fukushi Mandiola
Vicerrector Académico de Duoc UC
132
La enseñanza católica y la inteligencia artificial.
Paulo Lizama Silva
Capellán de la sede Viña del Mar de Duoc UC
134
El Nacimiento de Jesús, un regalo divino de esperanza y redención.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
139
Ceremonia de entrega de Certificados de Habilitación a tutores Duoc UC-CMPC en el Club de Campo Cruz de Piedra Laja. Discurso del director de la Dirección de Formación y Desarrollo Docente de Duoc UC, Sebastián Sánchez Díaz.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
141
Los diálogos ciudadanos a los cuales convoca la Secretaría Ejecutiva de Participación Ciudadana y que apoya Vertebral.
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
144
Parte II: Columnas de Opinión
146
Capítulo 1. Transformación digital y proyectos tecnológicos en Duoc UC
147
La firma digital de los convenios y contratos en Duoc UC.
María Ignacia Gil Zernott.
Abogado Dirección Jurídica de Duoc UC.
148
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
123
página 6
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
página 7
5G y Fibra Óptica: Caminos de progreso para el desarrollo del país.
Benjamín García Hulaud.
Subdirector Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.
150
Proyecto WIFI 6.0: La nueva puerta ancha a los servicios digitales.
Ricardo Yáñez Arredondo
Director de Tecnología Duoc UC.
154
Nuevos métodos adaptativos, que buscan descubrir y desplegar nuevos servicios digitales en Duoc UC
Cristian Roa Medina.
Subdirector de Procesos y Proyectos Digitales de Duoc UC.
158
Servicios Digitales: Una mirada 360º.
Eduardo Placencia Peña
Subdirector de Servicios Tecnológicos de Duoc UC.
163
Proyectos de innovación y transformación digital en carreras de informática y telecomunicaciones.
Nelson Álvarez Sanhueza.
Director de la carrera de Ingeniería en Informática de la sede Maipú de Duoc UC.
169
Sin Miedo al Chat GPT.
Paola Araya Skinner.
Subdirectora Académica de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
172
Reclutamiento 5.0 la transformación digital de la atracción del talento.
Cristina Nahum Enjem
Jefa Reclutamiento y Selección de Duoc UC.
174
Datos e inteligencia artificial: Un lienzo en blanco para la innovación.
Carlos González Castro.
Subdirector de la Escuela Área Informática de Duoc UC.
175
Frida Guzmán Quezada.
Directora de la Escuela de Administración y Negocios de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.
179
Gonzalo Vásquez Kähs.
Director de carrera Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural y Restauración de Bienes Patrimoniales de la sede Alameda de Duoc UC.
183
José Ibarra Cáceres.
Director de la Escuela de Administración y Negocios de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.
187
La sede Plaza Vespucio: Impulsando la Transformación Digital y la Innovación Educativa.
Proyectos digitales en desarrollo en el 2023.
La era digital: Una nueva frontera en la educación.
Capítulo 2. Innovación educativa y desarrollo de programas académicos en Duoc UC
189
Discurso de lanzamiento del manual CAPE Duoc UC
190
Kiyoshi Fukushi Mandiola.
Vicerrector Académico de Duoc UC.
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Una maleta didáctica para la transformación digital de Duoc UC
Daniela Torre Griggs./ Mónica Urzúa/ María Elena Mora Zapata
Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC/ Subdirectora de Diseño Instruccional de Duoc UC/ Subdirectora de Diseño Instruccional de Duoc UC / Subdirectora de Sistemas de Duoc UC.
Gestión de recursos y herramientas disponibles para docentes en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA).
María Elena Mora Zapata.
Subdirectora de Sistemas de Desarrollo de Programas de Duoc UC.
200
La Maleta Didáctica Duoc UC.
Mónica Urzúa Frei.
Subdirectora de Diseño Instruccional de Duoc UC.
204
Hacia una maleta didáctica para la práctica profesional: Poniendo el foco en el aprendizaje.
María Cecilia Assef Trebilcock.
Jefa de Desarrollo Instruccional de Duoc UC.
210
Proceso esencial para programas de estudios pertinentes y de calidad: CAPE.
Alejandra Acuña Villalobos.
Directora de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.
213
Principales estrategias que se están impulsando en Duoc UC para las evaluaciones de Resultados de Aprendizaje.
Magdalena Zarhi Gallo.
Subdirectora de Evaluación de Resultados de Aprendizaje de Duoc UC.
217
2023: Desafíos del Diseño Curricular ante un mundo en permanente cambio.
Macarena Allende Álvarez
Jefa de Diseño Curricular de Duoc UC.
222
Actualización curricular de carreras vigentes y línea directa para la mejora de la Maleta Didáctica
María Cristina Plaza Muñoz.
Jefa de Desarrollo Instruccional de Duoc UC.
226
Dos años de trabajo para el mejoramiento de las carreras de Duoc UC y su impacto en la formación de nuestros estudiantes.
Daniela Torre Griggs.
Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC.
231
Estándares académicos para la transversalidad del Modelo Educativo: Un desafío de trabajo colaborativo de toda la comunidad Duoc UC.
Tamara Heran Cubillos.
Subdirectora de Innovación Curricular de Duoc UC.
234
Proceso complementario al diseño instruccional institucional.
Carlos González Castro.
Subdirector de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC
237
Hacia una educación integral: La identidad institucional y la educación emocional en el Plan de Formación Docente.
María Fernanda Espinoza Muñoz.
Analista de formación en Identidad Institucional de Duoc UC.
240
Actualización Plan de Formación Docente Institucional.
Margarita Errandonea Althausen
Subdirectora Centro de Formación Docente de Duoc UC.
243
193
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
página 8
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Proyectos que fortalecen el aprendizaje del estudiante, con énfasis en los desafíos institucionales 2023.
Cristian Hernán Guajardo Aburquenque.
Subdirector Académico de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.
247
Potenciando el aprendizaje de la comunidad docente: Los itinerarios formativos disciplinares.
Ana Karina Pita Caldeira.
Analista de Diseño y Desarrollo del Centro de Formación Docente de Duoc UC.
252
Bibliotecas Duoc UC, el tercer espacio de aprendizaje.
Héctor Reyes Montaner
Subdirector de Sistemas de Bibliotecas de Duoc UC.
255
Capítulo 3. Innovación en la formación y nuevas metodologías en Duoc UC Inteligencia Artificial y Microlearning aplicado en la formación de colaboradores.
Loreto Sepúlveda Vergara.
Jefa de Formación y Entrenamiento de Duoc UC.
262
De qué hablamos cuando hablamos de digitalización de archivos audiovisuales.
Roberto Paulsen Brito.
Director de Carrera Comunicación Audiovisual de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
264
Ricardo Alexis León Hernández.
Director de Carrera Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales de la sede Plaza Norte de Duoc UC.
268
Innovación tecnológica en Duoc UC y su impacto positivo en la formación de profesionales.
Javier Pinto Aguero
Director de carrera Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
271
Proyectos y énfasis de trabajo 2023: Metodologías de aprendizaje digital y experiencia del estudiante.
Francesca Razeto Ibaceta.
Subdirectora Académica de la sede Plaza Norte de Duoc UC.
274
Los desafíos del país: Una oportunidad para dar sentido a la formación
Juan Molina Ramírez.
Director de Carreras de la Escuela de Construcción de la sede Melipilla de Duoc UC.
278
Nuevos Proyectos y énfasis para el 2023 en San Carlos de Apoquindo.
Daniela Vallejo Castillo.
Subdirectora Académica de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
280
Investigación Aplicada, la unión entre la teoría y la práctica en nuestras disciplinas.
Romina Jiménez González
Directora de las carreras de Diseño de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
285
Innovación y tecnología en la gestión académica.
Cristian Sandoval Peña.
Subdirector Académico de la sede Maipú de Duoc UC.
288
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Proyectos digitales para el 2023: El Metaverso al servicio de la educación.
página 9
261
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Jaime Mortara Pizarro.
Coordinador General Vespertino de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
Capítulo 4. Bienestar, inclusión y responsabilidad social en Duoc UC
291 295
El imperativo de Duoc UC es ser una Institución sostenible.
Velko Petric Cabrales.
Vicerrector Económico y de Gestión de Duoc UC.
296
Una mirada a la relación que existe entre Cumplimiento y la Sostenibilidad.
José Humberto Sepúlveda Caviedes.
Secretario General y Director de Cumplimiento Duoc UC.
299
Día Mundial de la Salud: La salud y el bienestar de las personas, dos aspectos imprescindibles para un desarrollo sostenible.
María Isabel Catoni Salamanca.
Directora Escuela de Salud de Duoc UC.
301
Bienestar Integral, atención especializada a un clic de distancia.
Soledad Muñoz Guglielmini.
Jefa Bienestar y Calidad de Vida de Duoc UC.
304
Jornada Mundial de la Juventud: Un momento para mirar al otro, a la valoración cultural de los distintos.
Francisco Llanca Zuazagoitía.
Capellán General de Duoc UC.
306
Promoviendo el buen trato y la sana convivencia para estudiantes y colaboradores
María Ignacia Rodríguez Vicuña/ María Loreto Ortúzar Squella
jefa de convivencia e inclusión de Duoc UC/ jefa(I) de convivencia e Inclusión de Duoc UC
308
Nuestro compromiso ecológico tiene grandes desafíos.
Francisco Llanca Zuazagoitía.
Capellán General de Duoc UC.
311
Trabajo colaborativo y multidisciplinario para la educación inclusiva: Objetivo clave en el Plan de Desarrollo 2021-2025 de Duoc UC.
Sebastián Sánchez Díaz.
Director de Formación y Desarrollo Docente de Duoc UC.
314
Equidad de Género: Un trabajo de todos y todas.
Alejandra Acuña Villalobos.
Directora Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.
319
Marcela Arévalo Romero.
Directora de carreras Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Andrés de Duoc UC.
323
Inclusión: Diversidad más que igualdad.
Ivonne Pizarro Araya.
Subdirectora Académica del Liceo Politécnico Andes de la Fundación Duoc UC.
327
Exploración y Reflexión: Resignificando las Experiencias de Aprendizajes.
Aliki Constancio Sclavos
Subdirectora Académica de la sede Valparaíso de Duoc UC.
330
Aprendizaje + servicio: Una experiencia de aprendizaje significativo al ayudar al otro.
Thomas Klischies Nevermann.
Subdirector Académico de la sede San Andrés de Duoc UC.
333
Los proyectos digitales como agentes de cambios en nuestra sociedad.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Sede Viña del Mar: 29 años de vida y formando personas para una sociedad mejor.
página 10
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Proyectando la vinculación como medio para dar cumplimiento a nuestro propósito institucional.
Cristian Fuentes Duque.
Director de Carrera de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de la sede Valparaíso de Duoc UC.
Subdirección Académica de la sede Puerto Montt: Proyectos y énfasis 2023.
Oscar Vidal Aravena.
Subdirector Académico de la sede Puerto Montt de Duoc UC.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Capítulo 5. La identidad católica de Duoc UC
página 11
336
340 343
Un profesor cristiano en Duoc UC.
Francisco Llanca Zuazagoitía.
Capellán General de Duoc UC.
344
El mensaje de Benedicto XVI y Duoc UC.
Javier Pozo Barrera.
Analista de Dirección de Ética y Formación Cristiana de Duoc UC.
346
Nuestra experiencia religiosa en Portugal y Roma.
Elisaf Lorena Rivas.
Estudiante de la carrera de Turismo y Hotelería, mención Administración Hotelera del Campus Villarrica de Duoc UC.
348
En la Iglesia hay espacio para todos.
Mirian Valencia Navarrete
Coordinadora de Pastoral de la sede San Joaquín de Duoc UC.
351
La Jornada Mundial de la Juventud de Lisboa 2023 como espacio de encuentro y alegría de creer.
Roberto Ríos Poblete.
Director de Pastoral de Duoc UC.
353
En el aniversario de Duoc UC: El valor de su identidad cristiana.
Jaime Mortara Pizarro y José Antonio Soto Jara.
Embajadores VALORA de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
356
Capítulo 6. La búsqueda de la innovación
359
Una experiencia académica de excelencia comienza trabajando en equipo: Personas trabajando para personas.
Germán Acevedo Urrea.
Subdirector Académico de la sede Puente Alto de Duoc UC.
360
Hacia una cultura de experimentación.
Daniel Carrasco Medina.
Subdirector de Experiencia de Usuario y Adopción de Duoc UC.
364
Alejandro Torrejón Otaiza.
Director de Carrera de la Escuela de Administración y Negocios de la sede Antonio Varas de Duoc UC.
369
Subdirectora Académica de la sede Antonio Varas de Duoc UC.
372
Fortaleciendo la educación técnica: Una Alianza Entre ENAC y la sede Antonio Varas de Duoc UC. Modelo de Progresión Estudiantil en la sede Antonio Varas
Constanza Ojeda Tapia.
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Focos prioritarios de la experiencia San Bernardo 2023.
Rodrigo Sepúlveda Cáceres.
Subdirector Académico de la sede San Bernardo de Duoc UC.
376
Antonio Varas: Un plan de trabajo colaborativo con foco en la comunidad educativa.
Pedro Troncoso Muñoz.
Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC.
379
Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT) en la Sede San Joaquín: Impulsando la Innovación en la Educación Técnico Profesional.
Cristian Alfredo Barra Abascal.
Director de Carreras de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Joaquín.
384
Sede Viña del Mar: La estrategia ACBD nos ha permitido fortalecer a la comunidad docente desde la reflexión y el compartir.
Soledad León León/ Patricio Torres
Jefa UAP/ docente del Programa Lenguaje y Comunicación de la sede Viña del Mar de Duoc UC
387
Posicionamiento y Crecimiento Regional: Un Sello Colaborativo.
Guillermo Campos Reyes.
Director de carreras para la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales del Campus Villarrica de Duoc UC.
391
Desafíos y logros de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales.
Romina Cayumil Montecino.
Directora de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC.
395
Diseño Duoc UC: Enseñanza de calidad internacional
Alexandra Faille Hyslop.
Especialista en procesos de Acreditación Internacional de la Escuela de Diseño de Duoc UC.
399
El posicionamiento de una nueva carrera en la sede de Viña del Mar.
Tamara Stangher Rodríguez
Directora de carrera de Ingeniería en Marketing Digital de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
404
Logros y enfoques estratégicos en la sede Alameda: Aportando al Desarrollo Institucional
Katia Isamitt García.
Subdirectora Académica de la sede Alameda de Duoc UC.
407
Nuevos proyectos y énfasis en curso en la sede Plaza Oeste.
Francisco Rusiñol Guerra.
Subdirector Académico de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.
412
Cross Training docentes Duoc UC en la industria.
Alan Kallens Gazitúa.
Director de la Escuela de Gastronomía de Duoc UC.
415
Dirección de formación y desarrollo docente.
Sebastián Sánchez Díaz.
Director de formación y desarrollo docente de Duoc UC.
419
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
página 12
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Luis Ramírez Carmona.
Director de carreras de la Escuela de Ingeniería de la sede Puente Alto de Duoc UC.
422
Olimpiadas de redes en sede San Bernardo: Los retos como herramienta de apoyo al aprendizaje y experiencia de nuestros estudiantes.
Iván Muñoz Atenas.
Director de Carrera de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Bernardo de Duoc UC.
425
Reafirmando nuestro compromiso con la excelencia académica y la innovación en el ámbito de la educación en diseño
Angelina Vaccarella Abiuso
Directora Escuela de Diseño de Duoc UC.
430
DDHUB- Hub de Diseño Duoc UC: un catalizador para la innovación en la Escuela de Diseño y la institución.
Paulo Caviglia Veloso.
Subdirector de Proyectos de la Escuela de Diseño de Duoc UC.
435
La mirada que decide.
Mauricio del Pino Valdivia.
Docente de las carreras de diseño gráfico y comunicación audiovisual de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
439
Introducción al libro la Historia de la Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC
Kiyoshi Fukushi Mandiola.
Vicerrector Académico de Duoc UC.
442
Una historia para llevar el turismo al siguiente nivel.
Francisco Jesús Santa María Marambio.
Director de la Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC.
447
Evolución cuantitativa en Duoc UC de las carreras, escuelas, matrícula, titulados y deserción 2013-2022.
Macarena Daly Bravo.
Analista Observatorio y Archivo Institucional Duoc UC.
450
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Desafío de los directores de carrera en el proceso formativo.
página 13
Capítulo 7. Gestión y liderazgo en las sedes de Duoc UC
456
Sede Valparaíso: Proyectos en un año de trascendencia.
Claudio Salas Soto
Director de la sede Valparaíso de Duoc UC.
457
Mirando hacia el futuro, desde la gestión del presente
Eduardo Benito Rebolledo.
Director de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
460
San Bernardo: 10 años promoviendo el folklore y la innovación.
Cristian Zenteno Donoso.
Director de la sede San Bernardo de Duoc UC.
463
Sede Maipú: Valorar, innovar, vincularnos como ejes para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Óscar Abulias Cortez.
Director de la sede Maipú de Duoc UC.
468
Construyendo valor para el estudiante a partir de la experiencia del colaborador.
Mauricio Valdés Valenzuela
Director de la sede Puente Alto de Duoc UC.
472
El nuevo ciclo: Plan de mejoramiento educativo, proyectando la gestión 2023-2026.
Silvio Cartes Medina
Director Liceo Politécnico Andes de Duoc UC.
476
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Sede Plaza Norte: Avanzando en equipo este 2023.
Sergio Maureira San Martín.
Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC.
481
Avanzando hacia el futuro: Proyectos y objetivos para el 2023.
Jorge Fuentealba Tapia.
Director de la sede San Andrés de Duoc UC.
487
Proyectos y objetivos de trabajo en desarrollo en la sede Alameda
Cristian Solís Pérez.
Director de la sede Alameda de Duoc UC.
491
Celebrando 20 años de historia de la sede Plaza Vespucio.
Vanessa Thraves Peña
Directora de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.
495
Focos sede Melipilla 2023.
Mariangela Gracia Alzuarde.
Directora de la sede Melipilla de Duoc UC.
499
Sede Viña del Mar: Focos y desafíos para el 2023.
Axel Contreras Reitter
Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
502
Sede Plaza Oeste de Duoc UC: Superando desafíos para construir un futuro resiliente y comprometido
Andrés Ramírez Mahaluf.
Director de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.
506
Sede Puerto Montt: Colaboración interinstitucional y avances en sostenibilidad.
Gonzalo Siade Küncar
Director de la sede Puerto Montt y el Campus Villarrica de Duoc UC.
509
Campus Nacimiento: vinculación con la comunidad.
Pablo Briones Kloss.
Subdirector Campus Nacimiento de Duoc UC.
513
Parte III Observatorio Duoc UC 2023
516
Boletín n° 64 Algunos hitos de las sedes, escuelas y direcciones centrales de Duoc UC durante el 2023
517
Editorial Boletín n°64
Equipo Editorial Observatorio Duoc UC
Observatorio Duoc UC
517
Innovación, desarrollo y compromiso: un horizonte de transformación educativa
Carlos Díaz Vergara
Rector Duoc UC
519
Tres momentos significativos e inolvidables
Francisco Llanca Zuazagoitía
Capellán General Duoc UC
522
Directores Sede
524
Desarrollo y consolidación del HUB Alameda. Gestión en función de plan de desarrollo institucional; Proyecto Vivienda Esperanza como articulador entre estudiantes, industria y comunidad
Cristián Solís Pérez
Director de la Sede Alameda Duoc UC
525
La innovación como pilar fundamental en la sede Antonio Varas
Pedro Troncoso Muñoz
Coordinador zonal y Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC
529
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
página 14
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Producción y gestión del conocimiento
página 15
Innovación-vinculación-experiencia de servicio: pilares para una educación de excelencia
Óscar Abulias Cortez
Director de la sede Maipú de Duoc UC
533
Los hitos que marcaron la gestión del año 2023 en la sede Plaza Norte
Sergio Maureira San Martín
Director de la sede Plaza Norte Duoc UC
537
Plaza Oeste y sus hitos 2023
Andrés Ramírez Mahaluf
Director de la sede Plaza Oeste Duoc UC
541
Un gran 2023, celebrando los 20 años de trayctoria de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC
Vanessa Thraves Peña
Directora de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC
546
Un recorrido por los principales hitos de 2023
Mauricio Valdés Valenzuela
Director de la Sede Puente Alto Duoc UC
550
Sede San Bernardo 2023: Crecimiento, innovación y vinculación con la comunidad
Cristian Zenteno Donoso
Director de la Sede San Bernardo Duoc UC
553
Experiencia, innovación y relacionamiento, hitos de nuestra gestión 2023
Eduardo Benito Rebolledo
Director de la sede San Carlos de Apoquindo Duoc UC
557
Hitos 2023 de la sede San Joaquín
Rodrigo Lagos Reyes
Coordinador zonal y Director de la sede San Joaquín de Duoc UC
561
Duoc UC Sede Valparaíso (VCM+ 240 acciones 2023)= Impacto positivo 2023
Claudio Salas Soto
Director de la Sede Valparaíso Duoc UC
565
La sede Viña del Mar: Impulsando una cultura de innovación y la vinculación con el medio
Axel Contreras Reitter
Director de la Sede Viña del Mar Duoc UC
568
Un Año de Logros: Educación, Comunidad e Industria
Jorge Fuentealba Tapia
Director de la Sede San Andrés de Concepción Duoc UC
572
Hitos 2023 en la sede Puerto Montt y Campus Villarrica de Duoc UC
Gonzalo Siade Küncar
Director de la sede Puerto Montt y Campus Villarrica Duoc UC
577
Hitos de la sede Melipilla 2023
Mariangela Gracia Alzuarde
Directora de la sede Melipilla Duoc UC
581
Informe de cierre 2023 Liceo Politécnico Andes Duoc UC
Silvio Cartes Medina
Director Liceo Politécnico Andes de Duoc UC
585
Directores de Escuela
593
Escuela de Administración y Negocios, avances en 2023
Oscar Cristi Marfil
Director de la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC
594
Nuevos Horizontes Comunicativos: Reflexiones sobre los Logros del 2023
Matías Bosshardt Opitz
Director de la Escuela de Comunicación de Duoc UC
597
Construyendo el futuro
Claudia Rojo Mellado
Directora de la Escuela de Construcción de Duoc UC
601
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Reafirmando nuestro compromiso con la excelencia académica y la innovación en el ámbito de la educación en diseño
Angelina Vaccarella Abiuso
Directora de la Escuela de Diseño de Duoc UC
604
Hitos 2023 de la Escuela de Gastronomía de Duoc UC
Alan Kallens Gazitúa
Director de la Escuela de Gastronomía Duoc UC
609
Escuela de Informática y Telecomunicaciones: un trabajo de todos y todas
Alejandra Acuña Villalobos
Directora de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC
613
Hitos Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales 2023
Romina Cayumil Montecino
Directora de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC
617
Tendencias en salud y plan estratégico de la Escuela de Salud
María Isabel Catoni Salamanca
Directora de la escuela de Salud de Duoc UC
621
Principales Hitos de la Escuela Turismo y Hotelería en 2023
Francisco Santa María Marambio
Director de la Escuela de Turismo y Hotelería
625
Directores Centrales Principales hitos en Aseguramiento de la calidad durante 2023
Pablo Carrasco Páez
Director de Aseguramiento de la Calidad Duoc UC
631
Junto a Sedes y Escuelas, la Investigación Aplicada y la Innovación de Duoc UC aumentaron en el 2023
Catalina Petric Araos
Directora de Investigación Aplicada e Innovación y Transferencia de Duoc UC
634
La Dirección de experiencia y aprendizaje digital durante el 2023
Francisca Cibié Granifo
Directora de Experiencia y Aprendizaje Digital Duoc UC
638
Un año para actualizar y fortalecer nuestros vínculos con el entorno productivo y social
Marcela Arellano Ogaz
Directora de Vinculación e Integración Institucional de Duoc UC
644
Dirección de formación y desarrollo docente
Sebastián Sánchez Díaz
Dirección de Formación y Desarrollo Docente de Duoc UC
649
Formando personas para la trascendencia Dirección de Ética y Formación Cristiana 2023
Sergio Salas Fernández
Director de Formación Cristiana y Ética de Duoc UC
654
Dirección de Cultura y Talento Duoc UC
María Paz Ureta Rivera
Directora de Cultura y Talento Duoc UC
657
Estudios y progresión estudiantil
Andrea Parra Venegas
Directora de Estudios y Progresión Estudiantil Duoc UC
660
Pastoral Duoc UC 2023, un año de gracia junto a la Virgen María
Roberto Ríos Poblete
Director de Pastoral y Cultura Cristiana Duoc UC
664
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
630
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Prólogo
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
El Anuario 2023 del observatorio Duoc UC constituye un compendio de análisis, reflexiones y perspectivas sobre los desafíos y avances que han marcado el rumbo de la institución durante el último año. Se han creados tres partes para mostrar las editoriales, las columnas de opinión y el Boletín que se publica todos los meses de enero y que es una síntesis de los hitos y desafíos que durante el año tuvieron las sedes, escuelas y direcciones centrales de la institución. Las editoriales capturan no solo los hitos más significativos en la trayectoria de Duoc UC, sino también el compromiso constante con la excelencia académica, la innovación pedagógica y el impacto social de la Educación Técnico Profesional en Chile. En estas páginas los lectores se encontrarán con temas que trascienden la actividad académica cotidiana, abarcando desde las estrategias institucionales para el fortalecimiento de la calidad educativa hasta la implementación de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el metaverso en el ámbito formativo. Cada editorial es un testimonio del esfuerzo colectivo por mantener a Duoc UC a la vanguardia en un mundo cada vez más dinámico y digitalizado.
Además, este Anuario subraya la relevancia de la educación basada en competencias y capacidades, un modelo que busca preparar a los estudiantes no solo para los retos del presente, sino también para un futuro que exige adaptabilidad, creatividad y una sólida formación en habilidades transversales. En este contexto, las editoriales también abordan el papel crucial de la investigación aplicada y la innovación, destacando su influencia en el fortalecimiento del aprendizaje práctico y la vinculación con el entorno laboral. Este volumen es una invitación a sumergirse en el pensamiento estratégico y en los principios que guían a Duoc UC en su misión de ofrecer una educación de calidad, inclusiva y transformadora. Cada editorial es una pieza que contribuye a un mosaico más amplio: el de una institución que, en sus más de cinco décadas de historia, ha sabido evolucionar para seguir siendo un referente en la Educación Técnico Profesional en Chile y en el mundo. Respecto a las Columnas de Opinión del Observatorio Duoc UC 2023, estas ofrecen una mirada profunda y reflexiva sobre los temas más trascendentales que impactan a la institución y al ámbito de la Educación Técnico Profesional en general. Estas columnas no solo capturan la evolución tecnológica y los desafíos académicos que enfrentamos, sino que también reflejan las perspectivas y opiniones de los diversos líderes, expertos y docentes que conforman la comunidad educativa de Duoc UC. A lo largo de estas páginas, el lector se encontrará con un recorrido por las transformaciones digitales y los avances tecnológicos que están reconfigurando la educación. Desde la implementación de proyectos de vanguardia como el metaverso y otros avances tecnológicos de primer nivel, estas columnas no solo informan, sino que también plantean interrogantes y
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
A lo largo del año 2023, la institución ha trabajado intensamente en la actualización de su modelo educativo, buscando responder de manera efectiva a las demandas del mercado laboral y a los cambios en el perfil de sus estudiantes. Los textos incluidos en este Anuario reflejan un proceso de transformación que no solo se enfoca en la empleabilidad, sino también en el desarrollo integral de las personas, con énfasis en los valores éticos, la sostenibilidad y la responsabilidad social.
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
posibles escenarios de futuro para la formación académica y profesional. Además de la tecnología, este volumen aborda temas cruciales como la innovación educativa, el desarrollo de programas académicos pertinentes y la transformación de las metodologías de enseñanza, con un fuerte enfoque en el aprendizaje digital. A través de voces expertas, se exploran los desafíos y oportunidades que conlleva la actualización curricular y la constante necesidad de mejorar la experiencia formativa tanto para estudiantes como para docentes. Por otra parte, las columnas también ponen un especial énfasis en los valores institucionales, el bienestar, la inclusión y la sostenibilidad, pilares que constituyen la esencia de Duoc UC. La responsabilidad social y la identidad católica de la institución se reflejan en diversos artículos que exploran la importancia de formar personas comprometidas con su entorno, capaces de contribuir de manera ética y responsable a la sociedad. La sección de Columnas de Opinión es, sin duda, una invitación a la reflexión y el análisis, proporcionando a los lectores un espacio para conocer de cerca las visiones y estrategias que están moldeando el futuro de Duoc UC y de la Educación Técnico Profesional. Cada columna es una pieza clave que contribuye a comprender mejor los retos y las oportunidades que enfrentamos en este dinámico contexto educativo. Respecto a el Boletín N°64 del Observatorio Duoc UC, correspondiente a enero de 2024, ofrece un análisis detallado de los principales hitos y logros alcanzados por las distintas sedes, escuelas y direcciones centrales de la institución durante el año 2023. El documento tiene un enfoque claro en presentar tanto avances como desafíos, abordando aspectos clave relacionados con el Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
El boletín presenta temas y focos considerados de alta importancia por los directores de sede, escuela y centrales de Duoc UC: Innovación y digitalización: Uno de los temas recurrentes es la implementación de estrategias para promover la innovación en la enseñanza y en los procesos administrativos. Se destacan iniciativas como la creación de centros tecnológicos y laboratorios de investigación aplicada, como ejemplos clave para vincular a estudiantes y docentes con el desarrollo tecnológico y la industria. Excelencia académica: Se hace un fuerte énfasis en la calidad educativa y la implementación de proyectos que buscan mejorar el rendimiento estudiantil y la empleabilidad de los graduados. Las certificaciones habilitantes para estudiantes, son parte de este esfuerzo. Sostenibilidad: La sostenibilidad es un tema transversal a lo largo del boletín, con múltiples menciones a proyectos que promueven prácticas sostenibles tanto en la gestión interna de las sedes como en la formación académica. Esto incluye esfuerzos para incorporar conciencia ambiental en los programas de estudio y fomentar la gestión eficiente de recursos en todas las áreas.
Conexión con la comunidad: Se resaltan diversas actividades de vinculación con el medio, como eventos culturales y de responsabilidad social. La interacción de las sedes con sus página 19 entornos locales y las colaboraciones con empresas y organizaciones son fundamentales para el modelo educativo de Duoc UC.
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Formación integral y cristiana: La formación ética y cristiana continúa siendo un pilar fundamental en Duoc UC. El boletín resalta la importancia de cultivar valores como el liderazgo ético, la responsabilidad social y la trascendencia espiritual en la educación de sus estudiantes. En síntesis, el Boletín N°64 presenta una visión holística de los logros institucionales de Duoc UC durante 2023, subrayando la importancia de la innovación, la sostenibilidad y la conexión con la comunidad, todo ello bajo los valores de excelencia académica y formación integral.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Esperamos que este Anuario sea útil para conocer más a la institución y, sin duda, quedará para la memoria institucional y su estudio para los interesados en conocer este tipo de estudio en los siguientes años.
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
EDITORIALES OBSERVATORIO Duoc UC
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
PARTE I
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Capítulo 1.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Reflexiones institucionales y académicas
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Algunas reflexiones y nuestra tarea de siempre. Al terminar un año siempre se inicia una doble reflexión: la primera es examinar los hitos, los aprendizajes obtenidos, las fortalezas mejoradas y las debilidades manifestadas; por otro lado, se examinan las tareas pendientes, los desafíos del presente año y se acuerdan estrategias y tácticas para iniciar un camino que resulte al final con el éxito por todos esperado. El fin de un año y el comienzo de otro es un simple acuerdo consensuado de manera mundial. Esta separación nos permite clasificar y estructurar tareas organizacionales institucionales como las personales. Nos ayuda a que el cerebro está condicionado por el contexto y la historia para entender que termina algo y comienza otra etapa, aunque la separación sea simplemente intelectual y plenamente humana. Somos los únicos mamíferos que creemos racionalmente en esta creación artificial y que nos permite ordenar muchas acciones de la vida de las instituciones y las personas.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
El 2022 fue el primer año completo desde el 2019 que toda la actividad educativa volvió a la más completa presencialidad. Académicos(as), administrativos(as) y estudiantes tuvieron un régimen de estudio tal como se experimentaba desde el 2019 hacia atrás. Renovamos nuestra gregariedad y surgió una rica vida cotidiana manifestada en la participación en numerosas actividades académicas o de diversión organizadas por muchas personas. Retornó la integral vida humana con toda su sociabilidad y el contacto con otros y otras. Las instituciones y las personas tuvieron que soportar 2 años intensos a lo que nos llevó el COVID-19. Aunque hoy la Pandemia continúa, las personas están pudiendo convivir con ella. Las vacunas han sido una aliada relevante para disminuir el número de fallecimientos y de contagios. Sin embargo, también existen efectos colaterales y no médicos fruto de estos años y es el aprender a volver a la normalidad. Se trata de renovar nuestra convivencia con otros y otras de manera presencial; a esforzarnos por mejorar nuestros aprendizajes y recuperar los no logrados en años anteriores; a seguir avanzando en capacitaciones para saber utilizar todos los avances tecnológicos en el ámbito educativo formal; el atender a nuestra salud mental y el acompañarnos y crecer con otros y otras. Todo lo anterior son efectos y tareas pendientes que nos dejó la Pandemia y que aún están en desarrollo.
La Educación Técnico Profesional en los últimos 40 años ha avanzado en consolidar su perfil e identidad. Ha logrado posicionarse como una alternativa de estudios legítima en el ámbito de la educación superior. No ha sido fácil, pero crece. Y entre las pruebas de su credibilidad y aceptación social es que en los últimos 10 años su matrícula de inicio supera a la universitaria; sus títulos cada día más cuentan con aprobación otorgada por el mercado laboral; se la reconoce como distinta y complementaria a la formación universitaria y que no compite con esta; es el ámbito de estudios que más penetra en los sectores socioeconómicos más necesitados de una formación que les dé a estos más empleabilidad futura; desde sus orígenes propone una oferta de estudios muy anclada a las necesidades más inmediatas y prácticas de las empresas; han aumentado su infraestructura y su equipamiento para responder a la página 23 formación académica y laboral que hoy se requiere y, caminan decisivamente a convertirse
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
en instituciones que pueden aportar más innovación, investigación aplicada a nuestro país. Para un 2023 que se observa con altas exigencias y desafíos para Chile, la ETP debe continuar aportando para el desarrollo presente y futuro de nuestro país. Los nuevos estudiantes que llegarán nos demandan ser una institución de calidad que los ayude a aumentar sus esperanzas futuras de lograr una formación integral y un título que les permita la mejor empleabilidad posible de lograr. Cada uno de estos al matricularse confía en Duoc UC, y la institución sabe que tiene académicos y administrativos que saben que deben responder con todas sus capacidades y competencias a esta confianza. Finalmente, esta es nuestra última y principal tarea: Entregar lo mejor de la institución hacia nuestros actuales y futuros estudiantes. Desde los primeros indicios que existen en Chile de una formación técnico profesional en el siglo XVII, fruto de la actividad jesuítica, estos trataban de formar a las comunidades religiosamente pero también enseñándoles un oficio. Desde sus orígenes se entendió a la ETP como un tipo de estudios con una especialísima vinculación con el mundo laboral, pero ¿qué significa su anclaje con los empleos y las empresas? Su formación no apunta a formar estudiantes que deseen estar en la cúspide de la investigación científica ni que estos desarrollen principalmente habilidades inclinadas hacia el saber teórico: su énfasis está en el saber práctico, es decir, en la adquisición de las competencias que les permitan desempeñar tareas concretas de manera exitosa en las distintas industrias del país. Lunes 3 de enero de 2023.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
EDITORIAL OBSERVATORIO: Breves reflexiones sobre la evolución de la educación TP y algunas respuestas de Duoc UC. Hasta ahora la ESTP se encuentra a medio camino entre la educación universitaria y la educación media. Sus especialidades y carreras que están directamente relacionadas con el desempeño laboral han evitado mezclarse con la formación de alto nivel profesional como también con la respectiva y previa Educación Media Técnico Profesional. Ha intentado preparar y capacitar al personal técnico medio de la industria con una eficacia superior y con más conocimientos y capacidad que la EMTP, pero también con más simulación y práctica del saber concreto que las propias universidades.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
En la elaboración de su currículum de estudios en IP y CFT participan activa y directamente empleados y jefaturas que ejercen en las empresas las distintas tareas específicas. Esto no ocurre en la educación del tipo universitaria, en que son los académicos los que piensan, redactan y enseñan el currículum de estudio. Asimismo, el docente de la ESTP, en su inmensa mayoría, proviene del mundo laboral y se valora mucho el ejercicio laboral de lo que enseña. Hoy están todas las instituciones TP en sus procesos de matrículas. Atrayendo estudiantes que, en una época de alta incertidumbre, depositan su confianza en alguna de estas organizaciones para lograr cumplir sus esperanzas personales. Como consecuencia indirecta de la Pandemia sumado a otros factores históricos, la nueva cohorte llegará a sus respectivas carreras con un bajo logro de competencias básicas y genéricas desde la EMTP o desde la EMCH. Por tanto, Duoc UC sabe de la tarea relevante de nivelar, mejorar esa carencia de conocimientos y débiles capacidades con las cuales llegará su nueva cohorte de estudiantes y, por tanto, ejecutará sus acciones pedagógicas para acompañarlos y ayudarlos. Las instituciones TP desde la década del 2000 trabajan en la modernización de su concepto de calidad. En la década del 2000, en América Latina, se evolucionó desde la medición de procesos hacia una acreditación que apunta a medir los procesos como también la eficacia educativa. Entre los indicadores más reconocidos para medir la calidad (eficacia educativa, resultados obtenidos) que se están divulgando y fiscalizando son: retención, inserción laboral, tasa de titulación, sueldos logrados, la valoración del mercado de la institución formadora, innovación, infraestructura, docentes calificados y reputados en cada carrera, levantamiento de competencias con mucha sintonía con las empresas, etc.
Educar con calidad volúmenes ingentes de alumnado desafía a cada una de las instituciones en el cómo mantener estándares de calidad aceptables. En el caso de Duoc UC, desde el 2003 con su presentación voluntaria a su primer proceso de acreditación institucional nacional, comenzó su tarea interna de verificación de todos sus procesos y el estudio de su eficacia educativa. Iniciativas que se profundizaron en la siguiente década como efecto de la dictación de la ley 20.129 que nos entregó una definición exacta sobre lo que entendería por calidad, subrayando los outcomes, y por decisiones institucionales que pusieron el acento página 25 en la excelencia formativa.
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Es de uso corriente que en todas las mediciones de calidad se incluyan o se consideren indicadores cuantitativos y cualitativos. Entre los primeros nos encontramos con mediciones de abandono temprano de estudios, titulación, empleabilidad, aspectos financieros, etc. Entre los segundos tenemos opiniones de alumnos y alumnas, egresados y egresadas, empleadores y empleadoras, etc. Respecto a un indicador cualitativo que ha crecido en su importancia es la medición de la opinión de los egresados respecto a su formación previa en las instituciones educativas. A nivel internacional ha aumentado la mirada, el interés y la evaluación de los resultados educativos a través de la observación del éxito laboral de los egresados de cada una de las instituciones formadoras. Por tanto, el seguimiento de los egresados ha pasado a ser un asunto de gran importancia para toda la educación superior. La responsabilidad por la inserción laboral y el comportamiento laboral ya es una exigencia que pasa a ser de importancia estratégica para las universidades, institutos y centros de formación técnica. En tal sentido, Duoc UC ha fortalecido su contacto con estos y ha comenzado a invitarlos a reuniones que les permite a todos y todas recordar sus experiencias de estudiantes, conversar sobre el presente, aumentar las posibilidades de contacto y redes de conocimiento laboral, e interiorizarse de los temas y desafíos recurrentes en los distintos ámbitos laborales.
Sabemos que para sobrevivir como institución es esencial mejorar su capacidad y velocidad de aprender, como asimismo su talento para gestionar su conocimiento. El Plan de Desarrollo 2021-2025, con sus 71 iniciativas, fortalece el aprendizaje organizacional, incentiva las comunidades de aprendizaje, invita a aprender de la propia práctica y experiencia de cada uno de los miembros de Duoc UC y nos sugiere actualizar y adaptarse a todo aquello que sea necesario en un mundo cada día más digitalizado y con un subrayado impacto de la ciencia y tecnología en franco desarrollo. Por tanto, hoy Duoc UC trabaja en su transformación digital. Y como tal posee 5 desafíos: conocimiento, visión integradora de la gestión, una nueva cultura organizacional, liderazgo de la alta dirección y en las habilidades de todos los miembros de la institución. Se trata de crear una cultura organizacional que promueva la transformación digital y la innovación. Esta es la gran tarea en desarrollo y que implica un cambio de alta relevancia para su futuro. Lunes 9 de enero de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Hoy Duoc UC está en un proceso de cambio organizacional como no lo ha experimentado desde el inicio de la primera década del siglo XXI. Recordemos que la institución ha tenido 3 cambios organizacionales significativos: el primero en 1973 para consolidar la fundación, el segundo en 1985 para responder a la nueva Ley de Educación Superior y el tercero desde el 2001 para enfrentar con éxito los inicios y demandas del siglo XXI.
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
EDITORIAL OBSERVATORIO: ¿Qué significa hoy para una institución educativa actualizarse en forma y fondo para responder a la efectiva demanda laboral futura?. Hasta fines del siglo XX el mundo evolucionó materialmente de manera pausada, aun cuando desde el siglo XVIII la ciencia y la tecnología avanzaban sin cesar, pero no de una manera tan vertiginosa como hoy está ocurriendo. Dado este contexto evidente, los avances tecnológicos y las transformaciones en el mercado laboral son una constante; por tanto, hoy más que ayer, dado la magnitud y extensión de los cambios, resulta crucial que las instituciones superiores de Educación Técnico y Profesional se mantengan informadas y actualizadas sobre las habilidades demandadas por las empresas, y su reacción y respuesta similar velocidad y novedad respecto al ritmo e innovación de los avances del conocimiento humano.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Dado este contexto, las instituciones educativas saben que las habilidades y conocimientos requeridos en el mercado laboral evolucionan rápidamente debido a los avances tecnológicos y las nuevas demandas de las empresas. Es fundamental entonces que las instituciones se mantengan al día para poder preparar a sus estudiantes de manera efectiva y asegurar que estén equipados con las competencias necesarias para enfrentar los desafíos laborales actuales y futuros. En consecuencia, la rapidez de las modificaciones al currículum pasa hoy a ser una acción académica estratégica. Al mantenerse actualizados los programas de estudios, las instituciones superiores de Educación Técnica y Profesional pueden brindar a sus estudiantes una ventaja competitiva en el mercado laboral. Los empleadores buscan candidatos que posean las habilidades y conocimientos más relevantes y actualizados, y al proporcionar una formación acorde a estas demandas, las instituciones aumentan significativamente las oportunidades de empleabilidad de sus egresados. La actualización constante implica una estrecha colaboración entre las instituciones educativas y las empresas. Al establecerse alianzas y relaciones sólidas con el sector empresarial, sean grandes o pequeñas, las instituciones pueden obtener información valiosa sobre las necesidades cambiantes del mercado laboral. Esto permite diseñar programas educativos adaptados a las demandas específicas de las compañías, lo que a su vez facilita la inserción laboral de los graduados. Asimismo, esta relación fluida con las empresas, abre apetitos a estudiantes que deseen crear su emprendimiento para responder a alguna necesidad empresarial o ayudarla a resolver un problema específico.
Las habilidades y conocimientos digitales son cada vez más valoradas en el entorno laboral. Las instituciones deben mantenerse actualizadas en cuanto a las últimas tecnologías y herramientas utilizadas en diferentes sectores, y brindar a los estudiantes la oportunidad de adquirir competencias digitales relevantes. Esto les permitirá enfrentar los desafíos tecnológicos presentes en el lugar de trabajo y adaptarse a futuras innovaciones. Entre las más relevantes, a juicio de los que siguen y estudian de cerca esta vinculación entre instituciones página 27 educativas y empresas y lo que hacen instituciones TP líderes en el mundo, están:
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
I- Alfabetizarse digitalmente significa un conocimiento básico y esencial de cómo utilizar dispositivos tecnológicos, navegar por Internet, utilizar software y comprender los conceptos fundamentales relacionados con la tecnología digital. II- Conocer herramientas de productividad y de comunicación como procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones, correos electrónicos y en gestión de proyectos. III- Poseer competencias para el análisis de datos y la administración de mucha información, competencia central para saber tomar decisiones informadas en un tiempo histórico con enormes cantidades de datos digitales. IV- En un mundo digital es indispensable tener conocimientos de ciberseguridad. Tener una comprensión de los riesgos y las mejores prácticas para proteger la información, son importantes para garantizar la integridad y la confidencialidad personal y laboral.
VI- A medida que la presencia en línea se vuelve crucial para las empresas, el conocimiento en desarrollo de web y programación se vuelve altamente valorado. Las habilidades en lenguajes de programación como HTML, CSS, JavaScript y PHP, entre otras, junto con la capacidad de crear y mantener sitios web, son especialmente relevantes en el sector tecnológico y en el mundo empresarial en general, como también para los que deseen emprender. VII- La capacidad de crear contenido visual atractivo y efectivo es fundamental en la era digital. Las habilidades en diseño gráfico, edición de imágenes y video, así como el conocimiento de herramientas de diseño como Adobe Photoshop e Illustrator y ahora sorprendentes programas de inteligencia artificial, son valoradas en campos como la publicidad, el marketing y el desarrollo de contenido en línea. Pero saber de esto, no solo para comunicadores y publicistas, ayuda mucho a los que se inician como emprendedores y a los que buscarán empleo. VIII-Conocimiento actualizado de los avances de la inteligencia artificial y aprender a utilizarla para aumentar la productividad y continuar aprendiendo con eficacia. La actualización no se limita únicamente a una sola etapa educativa, sino que debe extenderse a lo largo de toda la vida laboral. Las instituciones superiores de educación técnica fomentan una cultura de aprendizaje continuo entre sus graduados, promoviendo la adquisición de nuevas habilidades a medida que surgen en el mercado laboral. Esto les permitirá
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
V- En un mundo cada vez más digitalizado las habilidades relacionadas con el marketing en línea son esenciales. Esto incluye la comprensión de estrategias de marketing digital, optimización para motores de búsqueda, publicidad en redes sociales, análisis de métricas y la capacidad de utilizar herramientas de gestión para las campañas digitales. Conocimientos importantes para las empresas y los que deseen emprender y lograr autonomía.
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
mantenerse relevantes y adaptarse a los cambios a lo largo de la vida. En consecuencia, toda institución educativa hoy trabaja en crear y fortalecer los métodos de adquisición de la información y conocimiento de la evolución del mercado laboral y su debida comprensión de su quehacer, como también en la selección de las habilidades, conocimientos actualizados y capacidades a enseñar y lograr como aprendizajes en sus estudiantes. Lunes 15 de mayo de 2023.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
EDITORIAL OBSERVATORIO: La acreditación 2024 de Duoc UC. Duoc UC al terminar el 2022 posee una matrícula total de 97.256 estudiantes, repartidos en 59,62% de hombres y un 40,37% mujeres; el 65,44% cursa carreras profesionales y el resto carreras técnicas; hasta ahora ha titulado desde 1969 a 238.013 personas; tiene hoy 4.139 docentes, trabajando en 71 carreras, repartidas en 9 escuelas y 19 sedes, y los colaboradores sean administrativos o docentes sumados a los estudiantes, cuentan y desarrollan sus actividades en un total de 254.549,9 Mts2 de infraestructura total. El crecimiento de la institución es enorme para el sueño iniciado por estudiantes el 16 de noviembre de 1968 en la Universidad Católica[1].
La primera semana de octubre del año pasado se inició en Duoc UC una nueva etapa preparatoria de lo que será la autoevaluación interna como miras a presentarse a la nueva acreditación el 2024. Toda institución educativa busca de distintas maneras conseguir la máxima calidad posible en su quehacer y demostrarlo día a día, como también someterse a exámenes rigurosos realizados por organismos externos que velan por la fe pública. Se trata de otorgar garantía pública de calidad y de que existen estándares de excelencia que demuestran que la misión de la institución se cumple, porque cuenta probadamente con los medios humanos y materiales para lograrla. En su primera etapa existe la autoevaluación institucional, proceso altamente participativo en que se examina críticamente el quehacer interno, con criterios y estándares conocidos y se recoge toda la evidencia posible que pruebe que lo dicho y afirmado es verificable y
EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO [1]
Fuente: https://www.duoc.cl/nos-acreditamos-contigo/#indicadores
[2]
Acuerdo N°104 de la CNA del 25 de agosto de 2010. Duoc UC se acreditó en Gestión Institucional y Docencia de Pregrado.
[3]
Acta N° 1131 del 9 de agosto de 2017, Duoc UC obtiene 7 años de acreditación en Gestión Institucional, Docencia de Pregrado y en Vinculación con el Medio.
[4]
Creada por la ley N° 20.129 del 2006.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Recordemos que el 23 de agosto del 2004 se firmó el primer acuerdo de acreditación institucional entre Duoc UC y la CNAP (Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado). Este acuerdo era voluntario en Chile y nuestra institución manifestó su deseo de participar, obteniendo luego de ser examinada, la cifra de 6 años. Posteriormente, se lograron las acreditaciones del 2010[2] y 2017[3], dirigidas y organizadas por la CNA (Comisión Nacional de Acreditación[4]), ambas exitosas lográndose 7 años en cada una, es decir, la máxima excelencia institucional posible de obtener. Esto demuestra la participación y la convicción que se tiene en la institución que estos procesos de acreditación le han hecho bien al sistema de educación superior y, por supuesto, también a Duoc UC, ya que le ha permitido mejorar sus procesos internos y avanzar sistemáticamente en calidad.
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
corresponde fielmente a lo que hacemos. Su resultado es la redacción de un informe final de autoevaluación. En este Informe final observaremos las evidencias y análisis de las siguientes dimensiones: Docencia y resultados del proceso de formación; gestión estratégica y recursos institucionales; aseguramiento interno de la calidad; vinculación con el medio; investigación, creación e innovación. Estos criterios y estándares serán evaluados por la CNA considerando la misión y el proyecto institucional de Duoc UC[5]. No cabe duda de la importancia de este proceso y de lo indispensable de la colaboración de docentes, administrativos, estudiantes, titulados y empresas para que entreguen información verídica sobre el accionar de Duoc UC en el cumplimiento de su misión y de la calidad demostrada en estos años. En tal sentido y como lo establece la ley 21.091 sobre educación superior, la institución debe garantizar la participación de toda la comunidad externa e interna que pruebe el compromiso de todos con la institución. De tal modo que cuando los pares evaluadores nos visiten, la respuesta de los miembros de la comunidad debe ser honesta, objetiva y confiable. Desde el 2017 mucho se ha avanzado manteniendo fortalezas y mejorando las debilidades. Hoy necesitamos verificar todo ese trabajo acumulativo y presentarlo el 2024 a las autoridades que nos visiten. Estamos en un período de revisión de lo hecho, descubriendo nuevamente nuestras fortalezas, detectando avances y el surgimiento de nuevas debilidades que necesitan ser conocidas y enfrentadas con el máximo de profesionalismo. Se trata de decirle a Chile que continuamos realizando un trabajo de excelencia educativa en beneficio de los chilenos y chilenas, como también de todos aquellos extranjeros que nos visitan y confían en nuestro quehacer educativo.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Lunes 16 de enero de 2023
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EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO [5]
Para obtener la definición de cada una de las dimensiones, mirar la web creada para la acreditación de Duoc UC: https://www.duoc.cl/nos-acreditamos-contigo/
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Evoluciona VRA, qué hacemos y hacia dónde vamos. El pasado 5 de enero, en las dependencias del Centro de Extensión Alameda de la Pontificia Universidad Católica de Chile, se realizó una nueva versión de “EVOLUCIONA VRA” organizado por la Vicerrectoría Académica de Duoc UC. En esta oportunidad, la jornada reunió a los colaboradores que desde las sedes tiene una importante responsabilidad académica[1] y asistieron algo más de 300 personas. El objetivo fue conocer y conversar en torno a las transformaciones e iniciativas institucionales implementadas de cara al fortalecimiento del Modelo Educativo[2]. Esta instancia se ha constituido, desde hace varios años, en un espacio de encuentro de la comunidad que permite la reflexión en torno al quehacer de la formación de los alumnos y alumnas. Así, se busca la generación de sinergia entre las distintas Unidades que forman parte de la VRA y las sedes asegurando en el aula la coherencia e integración institucional. Con una perspectiva hacia el futuro, el encuentro comenzó con la presentación del Vicerrector Académico de Duoc UC, Kiyoshi Fukushi quien, desde un análisis de la sociedad actual, identificó los pilares que sustentan la calidad y pertinencia del Modelo Educativo institucional. A continuación, presentamos la columna redactada por el Vicerrector Académico Kiyoshi Fukushi, a propósito del evento: Evoluciona VRA: ¿Qué hacemos y hacia dónde vamos? Vicerrector Académico de Duoc UC Bajo la pregunta de: ¿Qué hacemos y hacia dónde vamos? relevamos la importancia de la persona, como eje central del proceso educativo y como sujeto activo en la transformación de la sociedad. De allí que los esfuerzos institucionales se orienten hacia el mejoramiento continuo de la experiencia -y trayectoria- educativa de los alumnos y alumnas. También la búsqueda del desarrollo integral de estos, que incorpore y reconozca las capacidades de cada uno de ellos, como uno de los elementos fundamentales del proceso formativo. El camino que el estudiante siga a lo largo de su formación debe permitirle construir una mirada trascendente de su propio ser, con respeto por la dignidad humana y orientado hacia el bien común Las acciones implementadas para fortalecer el Modelo Educativo constituyen el inicio de un cambio de paradigma educativo, que no solo se traduce en la introducción de nuevas innovaciones pedagógicas y la adscripción de nuevas tecnologías educativa, si no que su valor [1]
Incluyó a directores de sede, subdirectores académicos, jefes de programas, jefes UAP, directores de carrera y directivos centrales de escuela y de la VRA.
[2]
El Modelo Educativo Institucional fue actualizado en 2021.
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Kiyoshi Fukushi Mandiola
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radica en el desarrollo de programas que promuevan trayectorias educacionales y laborales, y en una formación integral basada en valores y conectada con el medio social y laboral. Para lo anterior se requiere revisar y modificar distintos elementos de la gestión institucional docente, desde la construcción de programas de estudios y modelos pedagógicos, hasta recursos para la enseñanza y otros aspectos. La construcción de itinerarios y formatos requiere de procesos y modelos educativos lo suficientemente flexibles como para acoger la diversidad de expectativas profesionales, personales y familiares de cada estudiante. Pilares del Modelo La transformación educativa de Duoc UC, se sustenta en tres pilares fundamentales: Docentes de calidad; Itinerarios formativos pertinentes, flexibles; y experiencia práctica. Docente de Calidad: formación disciplinar, formación pedagógica y gestión docente. La experiencia formativa requiere de un docente de excelencia. Esto último, implica que el rol docente debe ser conceptualizado como un factor determinante en la calidad de los aprendizajes de sus estudiantes. En coherencia con esto, durante 2022 se realizó una revisión sustantiva de los roles y características del nuevo perfil docente de Duoc UC[3], determinado por las siguientes capacidades: Personales
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- Docente como modelo y guía, que facilita la formación integral de los estudiantes y propicia la construcción de trayectorias formativas y laborales significativas. - A través de su quehacer, da cuenta de los elementos valóricos y éticos, los cuales deben estar en coherencia con el marco valórico institucional. Pedagógicas - Posee habilidades comunicacionales y pedagógicas que facilitan el proceso de aprendizaje y ayudan a relevar las capacidades del estudiante. Disciplinares - Poseedor de conocimientos disciplinares actualizados y acorde al avance científico y tecnológico de su área de desempeño. - Experiencia laboral necesaria, que evidencie su expertise en el área y vinculación y conocimiento del medio.
página 33 [3] Perfil Docente, 2022.
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El Modelo de Gestión Docente propone la conformación de una comunidad docente, alineada con la Misión Institucional y el Proyecto Educativo, como también busca asegurar la adhesión al modelo educativo y la efectividad del proceso formativo. Con ese fin, este modelo se ha ajustado, actualizado y cuenta con los soportes tecnológicos que permiten -a la escuela y sede- verificar la idoneidad del cuerpo docente. El mejoramiento del sistema de gestión permite profesionalizar y mejorar los procesos asociados al reclutamiento y selección; contratación; inducción; compensación y beneficios; acompañamiento; formación; evaluación de desempeño; reconocimiento docente; y categorización docente. Un elemento central del modelo descrito se basa en el desarrollo y perfeccionamiento continuo de los docentes. La estrategia mencionada, liderada por el Centro de Formación Docente, busca las mejores condiciones y oportunidades de desarrollo para que el cuerpo docente alcance los niveles de excelencia deseado. Lo anterior, se ha capitalizado en un Modelo de Desarrollo y Formación Docente, en el que se destacan la formación docente institucional, la que incorpora, además de la formación pedagógica, el perfeccionamiento disciplinar y valórico e identitario. A través de la oferta de una serie de programas e instancias formativas, los docentes acceden a cursos de carácter obligatorio, habilitante y optativo. Todo lo anterior apunta a que el docente de Duoc UC pueda desarrollar una línea de perfeccionamiento, apoyando su desarrollo.
Itinerarios formativos flexibles orientados a la empleabilidad. Las Direcciones de Desarrollo de Programas y de Formación General, presentaron los elementos centrales del modelo relacional de capacidades y competencias. La exposición, además de presentar los avances realizados, permitió identificar las implicancias para la estructura de los procesos de formación, poner al centro al estudiante y comprender el proceso formativo como un continuo a lo largo de la vida, entendiendo que este proceso ocurre no solo en la sala de clase, sino que además debe considerar los ambientes educacionales formales, laborales e informales, ligados o no a la organización. Los desafíos, asociados a la implementación de este modelo, implican la (re) conceptualización de la empleabilidad, con foco en la capacidad de emplearse que adquiere el estudiante a lo largo de su trayectoria, considerando no solo las competencias específicas para desempeñarse en un determinado campo laboral, sino también considerando su dimensión personal, en cuanto capacidades y recursos internos. La construcción del currículo entonces debe considerar el desarrollo ocupacional y funcional de las alumnas y alumnos, incorporando espacios que faciliten la adquisición de herramientas integrales que permitan la exploración de los intereses y el desarrollo de sus potenciales, acorde a sus propias necesidades y aspiraciones personales, considerando su contexto.
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Adicionalmente, con el objetivo de conformar un cuerpo docente cohesionado, se implementó la estrategia de Docencia Escalonada cuyo objetivo es potenciar y coordinar a los docentes de una misma área disciplinar, a través de un referente de la industria quien actúa como mentor, facilitando así el desarrollo de comunidades docentes habilitadas en dicha disciplina. En otras innovaciones en esta línea, destacan la beca de Formación Académica Disciplinar (Beca FAD); y Piloto Formación Emocional (Sede Villarrica 2022).
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Por consiguiente, los resultados de aprendizaje deben tributar al logro de las capacidades y competencias de los estudiantes, las cuales requieren estar claramente definidas en el perfil de egreso, de forma que este logre una apropiación de su propia trayectoria formativa, permitiéndole tomar decisiones acordes a sus metas y proyectos de vida. En este sentido, la evaluación debe centrarse en los desempeños esenciales y estar “situadas” en contexto específico, permitiendo al estudiante demostrar sus desempeños, de acuerdo con indicadores claros y conocidos. Adicionalmente, un elemento central de la formación es el logro de competencias y capacidades globales, lo que constituirá elementos distintivos de su identidad profesional y humana. Para lo anterior, es necesario que el alumno y alumna cuente con oportunidades y experiencias de aprendizaje diversas que le permita desarrollar capacidades y competencias transversales significativas para el trabajo y la vida, que faciliten su participación en la sociedad, a realizarse y adaptarse de forma efectiva al contexto sociocultural y laboral en el que se encuentre.
2.3 Herramientas educativas como medio para el aprendizaje: Experiencia de aprendizaje digital.
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La Pandemia puso de manifiesto que el desarrollo de competencias digitales es una condición fundamental para insertarse en la sociedad actual. Respondiendo a este desafío, desde la Dirección de Aprendizaje y Experiencia Digital, han asumido la tarea de avanzar hacia la transformación digital del aprendizaje. La estrategia diseñada es facilitar la adquisición de competencias digitales docentes, a través de la incorporación de herramientas digitales para el desarrollo de la docencia, tales como simuladores, realidad aumentada, realidad inmersiva, videos 360°, entre otras.
2.4 La experiencia práctica. La reciente creación de la Dirección de Vinculación e Integración Institucional de la Vicerrectoría Académica es una manifestación más de las transformaciones realizadas para fortalecer la formación de los estudiantes. Así, los objetivos de la vinculación deben orientarse en que los estudiantes, durante su proceso formativo, potencien su capacidad de aprender a lo largo de la vida, se adapten a los cambios del entorno y, desarrollen su capacidad para cuidar la vida en sociedad, el valor del otro, el sentido de la comunidad, el respeto y aporte al territorio, y el trabajo colaborativo.
Alineada a los principios del Modelo Educativo, la estrategia de vinculación desplegada busca, de forma integral, construir redes y alianzas que, fundadas en la cooperación, contribuyan al desarrollo de mejores aprendizajes, faciliten el diseño y ejecución de proyectos institucionales, promuevan buenas prácticas educativas y faciliten espacios de diálogo e interacción con la comunidad. El modelo CREA surge de la reflexión en torno a los antecedentes que aportan las innumerables experiencias de vinculación desarrollada en la institución, página 35 permitiendo fortalecer las capacidades ya instaladas de innovación, creatividad, compromiso profesional, y la vocación de aportar al desarrollo del país.
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Palabras finales Evoluciona VRA 2023 fue una extraordinaria oportunidad para volver a reunirnos, una instancia que permite conocernos, conversar cara a cara y fortalecer nuestro espíritu de cuerpo. Ha sido además una instancia privilegiada para poder transmitir los avances que hemos venido trabajando en los últimos dos años. Sin duda hemos avanzado muchísimo, pero nos queda un largo camino que andar todavía. Esta travesía la tenemos que hacer entre todos, cada uno desde su rol tiene una oportunidad privilegiada por llevar a Duoc UC a un nuevo nivel. Este objetivo lo buscamos porque estamos convencidos que de esta forma le haremos bien a cada uno de nuestros estudiantes, sus familias y la sociedad. Tenemos que hacer que lograr que estas innovaciones lleguen al aula. Este es el mandato que nuestra identidad institucional nos impone. Lunes 23 de enero de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: El Modelo Educativo Duoc UC explicado. Kiyoshi Fukushi Mandiola. Vicerrector Académico de Duoc UC. “Para el ser humano, por tanto, ser persona no es sólo la condición de su existir sino también su tarea, su destino” Pedro Morandé Court[1] Introducción
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Con la actualización del Modelo Educativo Duoc UC hemos concretado uno de los cambios más significativos en nuestro enfoque formativo de las últimas dos décadas. Un ajuste de ese calibre requiere tiempo y mucha reflexión para que madure y decante en todos los intersticios y meandros institucionales. Para aportar a ese proceso he querido responder algunas de las preguntas que he visto que se reiteran dentro de la comunidad, en la esperanza que estas respuestas aporten alguna luz. Se trata de preguntas que requieren ser reflexionadas para comprender a cabalidad su respuesta y las implicancias que se derivan de este Modelo en el proceso de aprendizaje y enseñanza, no solo entendido como el aula, el laboratorio, la biblioteca o el taller, sino que a toda experiencia de aprendizaje sea esta curricular, cocurricular, extracurricular, de extensión, educación continua, servicios, etc. que vive una persona cuando decide estudiar con nosotros. Partiré de lo más general a lo particular.
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¿Por qué un enfoque de Capabilities? La noción de que el mercado retribuiría con mejores empleos y compensaciones a aquellas personas que demostrasen ser más productivos por poseer competencias y habilidades demandadas por el mundo del trabajo, ha estado a la base de la Teoría de Capital Humano. Dicha teoría tuvo una enorme influencia en muchos países, especialmente en la definición de políticas y estrategias para la educación superior en general y la técnico profesional en particular, a fines de los 90 y la primera década de los 2000. Para esta teoría la pobreza y el desempleo de las naciones se explicaba porque las personas no estaban alineadas con la posesión de competencias y habilidades que los empleadores requerían. En consecuencia, se hacía necesario que las instituciones de educación superior, especialmente las técnico profesional, se alinearan con esos requerimientos. En ese contexto surgieron iniciativas como el marco nacional de cualificaciones[2] o el enfoque basado en competencias. [1]
Ver en Modernidad “Líquida” y anuncio de Cristo. Problemas y oportunidades para la fe cristiana. Revista Humanitas, 6 de enero 2020.
[2]
Antes del marco nacional de cualificaciones TP, que data del 2016, podría mencionarse que surgieron otras iniciativas como Chilecalifica y, con posterioridad, Chilevalora, que justamente se orientaron a mejorar las calificaciones del capital humano del país, en línea con las necesidades de los sectores productivos y el aumento de su competitividad.
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Han sido muchísimas las críticas que ha recibido la Teoría de Capital Humano entre las que destaco[3]: - Reducir las habilidades y competencias a un conjunto de tareas requeridas para ser ejecutadas en el lugar de trabajo, queda corto en la perspectiva del aprender a aprender frente al vertiginoso cambio del conocimiento. El mercado laboral está en constante evolución, lo que provoca que las habilidades se vuelvan obsoletas más rápidamente. - La teoría del capital humano se centra principalmente en el individuo y sus inversiones en habilidades y educación, sin tener en cuenta el contexto social, las desigualdades estructurales y otros factores externos que pueden influir en el desarrollo humano y la distribución de los recursos. - La incapacidad de las economías del conocimiento para formar personas de calidad cuando ellos participan de una formación técnico profesional homogeneizadora. - Asume que todos los individuos tienen igual acceso a oportunidades educativas y de capacitación, lo cual no es cierto en la realidad: no todos tienen las mismas condiciones iniciales ni las mismas posibilidades de inversión en capital humano.
- No permite hacerse cargo de las estructuras desiguales de oportunidades que afectan a los individuos y grupos sociales en su acceso y transición desde la educación superior al mercado laboral. No considera otros tipos de recursos importantes, como el capital social (redes de contactos) o el capital cultural (conocimientos y valores adquiridos en el entorno familiar y social). En concreto, junto a las innumerables críticas que la Teoría de Capital Humano presenta, los ajustes realizados en nuestro Modelo Educativo responden también a la necesidad de hacernos cargo, adecuadamente, de las profundas transformaciones que vemos en la sociedad y que abarcan la tecnología, el medio ambiente, el trabajo, las relaciones entre los países y las personas; especialmente los cambios que hemos experimentado las personas. Se hacía particularmente necesario poder hacernos cargo en propiedad de la formación integral de las personas a lo largo de su vida. El enfoque de Capabilities[4] amplía los alcances que quiere tener la formación en Duoc UC, que traspasa las fronteras del campo laboral, enriquece a la propia persona y se abre a la totalidad de la realidad en la que cada uno puede construir el bien común. Ello implica que, para nosotros en Duoc UC, la búsqueda de la excelencia en la formación de su especialidad es un [3]
Adrian Zancajo & Oscar Valiente (2019) TVET policy reforms in Chile 2006-2018: between human capital and the right to education, Journal of Vocational Education & Training, 71:4, 579-599, DOI: 10.1080/13636820.2018.1548500.
[4]
El Enfoque de Capacidades encuentra su origen en el Enfoque de Desarrollo Humano que desarrolló Amartya Sen. Sin embargo, fue Martha Nussbaum quien le dio el sello de capacidades. Ella misma define este enfoque en su libro Crear Capacidades.
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Pasa por alto las desigualdades de género en el acceso a la educación y el empleo, así como la discriminación en los salarios y las oportunidades laborales.
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propósito central, pero no suficiente para el desarrollo pleno de los estudiantes. Nuestra institución considera a cada persona como un ser único e irrepetible con una historia y un proyecto de realización propio, con un universo de posibilidades que pueden desplegarse para llegar a su plenitud. Cada una de estas posibilidades se gatilla desde el interior de cada ser humano, a partir de un profundo conocimiento personal, permitiendo vivir del mejor modo posible los sentimientos, emociones y ordenar las creencias, con una clara conciencia de quiénes somos, del valor infinito de nuestra dignidad humana y nuestra vocación al amor y a la felicidad. En Duoc UC entendemos las Capabilities como una estrategia que nos permite abordar de mejor manera la formación integral. Las capacidades se relacionan con aquellas dimensiones que cada persona tiene la posibilidad de desplegar en el ejercicio de su libertad. El Modelo Educativo Duoc UC, de Capabilities, se propone entregar a los estudiantes la posibilidad de avanzar en ser lo quieren ser, en el marco de una trayectoria formativa contextualizada. Se trata de poner a la persona en el centro de nuestro quehacer, se trata de promover el desarrollo humano integral, no únicamente sujetos de producción. La pertinencia de la Formación Técnica debe ser el resultado no solo de la respuesta oportuna a las demandas del entorno productivo, sino también a los intereses de los y las estudiantes: de lo que ellos quieran llegar a ser en el ejercicio responsable de su libertad. Este marco conceptual es en el que nos movemos con nuestro Modelo Educativo, y es en ese contexto que existen tres focos sobre los que ponemos nuestra especial atención y esfuerzo para la mejora continua de nuestro quehacer: los docentes, las experiencias prácticas activas, auténticas y continuas; y las rutas formativas flexibles y pertinentes.
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¿Cómo entenderemos la diferencia entre Competencia y Capability?
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Un Modelo Educativo por competencias está supeditado a las implicancias de lo que el Enfoque por competencias implica, que, como ya hemos señalado, surge en el marco de la Teoría de Capital Humano. Para Duoc UC, Competencia se entiende como la “capacidad de responder de manera observable y efectiva a situaciones dinámicas y complejas; movilizando integradamente habilidades, conocimientos, actitudes y valores transferibles a lo largo de la vida, en diversos contextos académicos, laborales, sociales y culturales”[5]. Es decir, propone una apertura a la persona, más allá del trabajador. Sin embargo, es el fundamento y el método propio del Enfoque basado en competencias el que inhibe una formación integral, como dice Silva y Mazuera[6] “El enfoque por competencias busca producir personas competentes en un sistema en el que ocupan un lugar privilegiado la homogeneidad y la uniformidad en detrimento de la diversidad, la identidad, la formación de subjetividades libres y autónomas que les permita reconocerse en la diferencia y en la relación con el otro, emergiendo de esta manera su singularidad”. En ese orden, el enfoque por competencias es una excelente metodología para ajustar la formación disciplinaria a lo que el ejercicio laboral exige, pero es un paso forzado cuando [5]
Manual de Desarrollo de Programas Duoc UC (2023). Tomo I, página16.
[6]
Silva, W. H. y Mazuera, J. A. (2019). ¿Enfoque de compe¬tencias o enfoque de capacidades en la escuela? Revista Electrónica de Investigación Educativa, 21, 1-10. http://doi.org/10.24320/redie.2019.21.e17.1981
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pensamos en una formación integral. No es adecuada y no ofrece la flexibilidad para abordar en propiedad una educación integral, aquella que S.S. Papa Francisco describió en su discurso en la Pontificia Universidad Católica de Chile con ocasión de su visita a Chile en el verano del 2018: “Es decir, una educación —alfabetización— que integre y armonice el intelecto, los afectos y las manos— es decir, la cabeza, el corazón y la acción. Esto brindará y posibilitará a los estudiantes de crecer no sólo armonioso a nivel personal sino, simultáneamente, a nivel social. Urge generar espacios donde la fragmentación no sea el esquema dominante, incluso del pensamiento; para ello es necesario enseñar a pensar lo que se siente y se hace; a sentir lo que se piensa y se hace; a hacer lo que se piensa y se siente. Un dinamismo de capacidades al servicio de la persona y de la sociedad”. Creemos que el rol de la formación superior técnico profesional debe ser desarrollar a cada estudiante como una persona, como un ciudadano y además como un trabajador[7], eso lo posibilita el “Human Capabilities Approach”. Esto implica que junto con ofrecer un perfil de egreso construido en base a competencias disciplinarias estructurado con resultados de aprendizaje para un efectivo AoL (Assurance of Learning), estará contextualizado, intencionado, a un marco relacional, valórico, ético, y concretado en un itinerario formativo en el que cada estudiante pueda expresarse con libertad, en su individualidad, y persiga lo que quiere ser en el ejercicio responsable de su libertad. Este Modelo de Capabilities no sólo admite el enfoque por competencias sino también, lo que es fundamental a nuestros propósitos, la formación en valores, virtudes, conocimiento, cultura, ética, etc.
En conclusión, no debemos pensar en el enfoque de Capabilities como un reemplazo de las Competencias, al contrario, es una de las metodologías útil que seguiremos usando. Debemos entender, más bien, que el “Human Capabilities Approach” constituye una definición paradigmática de Desarrollo Humano Integral -digamos coloquialmente “un paragua- que nos entrega las condiciones para la formación integral de los estudiantes[8].
[7]
Gavin Moodie, Leesa Wheelahan, and Eric Lavigne (2019). Technical and Vocational Education and Training as a Framework for Social Justice: Analysis from World Case Studies.
[8]
Adhiriendo a las palabras del Papa Benedicto VXI: “Es preciso retomar la idea de una formación integral, basada en la unidad del conocimiento enraizado en la verdad. Eso sirve para contrarrestar la tendencia, tan evidente en la sociedad contemporánea, hacia la fragmentación del saber. Con el crecimiento masivo de la información y de la tecnología surge la tentación de separar la razón de la búsqueda de la verdad. Sin embargo, la razón, una vez separada de la orientación humana fundamental hacia la verdad, comienza a perder su dirección. Acaba por secarse, bajo la apariencia de modestia, cuando se contenta con lo meramente parcial o provisional, o bajo la apariencia de certeza, cuando impone la rendición ante las demandas de quienes de manera indiscriminada dan igual valor prácticamente a todo. El relativismo que deriva de ello genera un camuflaje, detrás del cual pueden ocultarse nuevas amenazas a la autonomía de las instituciones académicas”. Cfr. Viaje apostólico del Santo Padre Benedicto XVI a la República Checa: Encuentro con el mundo académico, Salón Vladislav del Castillo de Praga, domingo 27 de septiembre de 2009.
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La ética, el desarrollo del juicio crítico, trabajar en equipo, colaborativamente, aprender a aprender, son capacidades que en un Modelo de capabilities cada estudiante debería poder poner en funcionamiento. En la misma idea, el aprecio por la cultura, las letras, la música, la pintura, la belleza y también abrirse paso hacia un sentido de trascendencia en la que la religión tiene su espacio. Es decir, poder ser una persona plena, no solo un trabajador competente.
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¿Cómo haremos realidad un proceso de aprendizaje y enseñanza con un enfoque de Capabilities? El proceso de aprendizaje y enseñanza con un enfoque en Capabilities requiere que todos los miembros de la institución se involucren. Se trata de que los estudiantes vivan una experiencia que los forme integralmente durante todo su viaje formativo, en cada interacción y en cada espacio educativo. Para ello se debe constituir un ambiente de aprendizaje que permita hacer florecer las capacidades del estudiantado.
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El concepto de “ambiente” supone una puerta de entrada, pues uno ingresa a un ambiente para estar en él junto a otros. El ambiente educativo que deseamos lo entendemos como un espacio de desarrollo del conocimiento, formación y de acceso a la cultura. En este sentido, un Ambiente Educativo debe constituirse desde un concepto práctico y secuenciado para coordinar e integrar iniciativas que contribuyan a la movilidad del estudiante en el currículo ofrecido y en el desarrollo de otras actividades formativas acordes que favorezcan la experiencia de formación integral del estudiante. El ambiente debe ayudar a que la experiencia del aprender tenga un tiempo y espacio apropiado por medio de una enseñanza que va más allá de un aula determinada. Ello requiere concebir al currículo y la enseñanza práctica como una en que el docente se convierta en un actor reflexivo sobre su propio quehacer, en búsqueda de aquellos factores del contexto socio-cultural que favorezcan el aprendizaje. El rol del estudiante debe ser activo y participativo, convirtiéndole en el principal responsable de su propio aprendizaje. La atención se debe orientar hacia el proceso in situ de aprendizaje y enseñanza, hacia la reflexión y deliberación de las decisiones pedagógicas para propiciar un aprendizaje significativo. La evaluación pasa de ser una instancia de constatación y calificación a un instrumento que, además, impulsa el aprendizaje. Se hace también indispensable la explicitación, en los currículos, de los valores que se consideran necesarios para una formación integral. Para implementar una formación complementaria que propenda a una trayectoria formativa flexible, se requiere del establecimiento de un mecanismo de orientación hacia los estudiantes, con orientaciones de lo que les conviene elegir en función a las habilidades que quieran desarrollar, relacionadas a las competencias globales o a las capacidades que deseen reforzar o desarrollar. Se trata de orientar a los estudiantes en una ruta adecuada, considerando los aspectos o elementos críticos de su trayectoria formativa, en coherencia al desarrollo de sus capacidades y competencias globales y en conjunto con las competencias de especialidad. Debemos enfatizar en el proceso de aprendizaje en lugar de únicamente en los resultados finales. Es fundamental valorar y brindar retroalimentación constante sobre el esfuerzo, la mejora y el desarrollo de las capacidades en lugar de simplemente calificar los productos finales. Fomentar la autonomía y la autorreflexión en los estudiantes. Animarlos a que establezcan metas personales, a evaluar su propio progreso y a tomar decisiones informadas sobre su aprendizaje. También guiarlos para que comprendan el impacto de sus acciones en los demás y en la
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manera ética y responsable. Es muy importante que las escuelas fomenten la colaboración entre los docentes para compartir buenas prácticas, recursos y estrategias para la promoción de las capacidades. Bienvenido será organizar reuniones, talleres o comunidades de práctica donde puedan intercambiar ideas y aprender unos de otros. Será a través del ambiente educativo completo, que incluye lo curricular, cocurricular, extracurricular e incluso la extensión y pastoral, que podremos implementar el enfoque de capabilities y permitiremos que cada estudiante pueda recorrer su propio camino y hacer florecer sus capacidades, en un mundo en continua transformación. Lunes 22 de mayo de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Los focos y objetivos estratégicos 2023 de las escuelas de Duoc UC. El jueves 27 de abril las nueve escuelas de Duoc UC participaron, con sus respectivos directores(as) y exposiciones académicas, en la inauguración del Año Académico 2023. En ese momento presentaron a la comunidad sus planes estratégicos (terminados o en elaboración) y sus focos para el presente año. Un Plan Estratégico puede proporcionar una dirección clara y coherente para una escuela de educación superior, permitiendo que se establezcan objetivos y se tomen decisiones basadas en un marco estratégico sólido. También ayuda a alinear los esfuerzos de las escuelas con los objetivos y necesidades cambiantes de los estudiantes y del mercado laboral. Por último, esta variada ruta establecida, bien desarrollada, puede ayudar a aumentar la eficiencia y la eficacia de la gestión y el uso de los recursos de cada una de las escuelas. Si observamos las distintas exposiciones, dejando de lado las particularidades propias respecto a la especialidad disciplinar y ámbito de gestión de cada una de las escuelas, resulta evidente la existencia de ejes y focos transversales a todas, que se relacionan directamente con los énfasis propuestos y establecidos por la Vicerrectoría Académica de Duoc UC. Entre estos ejes transversales están:
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- Calidad y fortalecimiento del cuerpo docente en materias disciplinares y pedagógicas. Valorización subrayada del aprendizaje práctico, una ética aplicada y el respeto a los valores institucionales. - Programas de estudios pertinentes y actualizados a las demandas de la industria. - Potenciar la sostenibilidad en la formación de los estudiantes y en la capacitación a los docentes. - Más vinculación significativa con el medio. - Potenciar las rutas formativas flexibles. Cada una de las escuelas presentó algunas de las iniciativas que están en desarrollo o por emerger para obtener resultados positivos en el logro real de cada uno de estos ejes transversales.
El cuerpo docente es un elemento clave para la calidad de la educación. La capacitación en materias disciplinares permite que los docentes estén actualizados y al tanto de los últimos avances en sus áreas de especialización. La capacitación en pedagogía y estrategias de enseñanza permite que estos mejoren su práctica docente y se adapten a las necesidades y estilos de aprendizaje de los estudiantes. Además, la valorización subrayada del aprendizaje práctico es muy importante para garantizar que los estudiantes TP estén preparados para enfrentar los desafíos del mundo laboral. La ética aplicada y el respeto a los valores institucionales son fundamentales para garantizar que los docentes actúen de acuerdo con los página 43 valores y principios que Duoc UC promueve y estimula.
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Cuando el énfasis está en desarrollar programas de estudio pertinentes y actualizados para asegurar que los estudiantes adquieran las habilidades y conocimientos necesarios para tener éxito en el mercado laboral, significa reconocer que se debe fortalecer el logro de la empleabilidad futura de los egresados. Los programas de estudio deben estar actualizados con las últimas tendencias y avances en la disciplina y deben ser pertinentes para las necesidades de la industria y del mercado laboral. La sostenibilidad es un tema muy relevante en la educación superior, ya que los estudiantes y los docentes deben estar preparados para enfrentar los desafíos del mundo actual y futuro en materias medioambientales. Es decir, se busca un equilibrio entre el crecimiento económico, la protección del medio ambiente y el bienestar social. Se trata de enfocarse en potenciar la sostenibilidad en la formación de los estudiantes y en la capacitación a los docentes mediante la incorporación de temas y cursos relacionados con la sostenibilidad en los programas de estudio y la capacitación docente. Además, Duoc UC fomenta prácticas sostenibles en todas sus sedes y campus y en la comunidad en general, con distintas iniciativas en pleno desarrollo. La vinculación con el medio es importante para garantizar que la educación superior esté conectada con la comunidad y con el mundo laboral. Por esto es razonable que las distintas escuelas mantengan y estén buscando más alianzas estratégicas con empresas y organizaciones para que los estudiantes puedan realizar prácticas profesionales y proyectos aplicados. Además, en las distintas escuelas es posible observar el desarrollo de proyectos de investigación y de extensión que serán relevantes para la comunidad en un futuro cercano.
La comunidad de Duoc UC al participar de la Inauguración del Año Académico 2023, pudo verificar y tomar conocimiento de cuáles serán las líneas de trabajo de todas las escuelas, y cuáles serán los focos en que pondrán su mayor esfuerzo y talento académico. Si a esto agregamos las palabras del presidente del directorio Patricio Donoso y las del rector Carlos Díaz, podemos deducir que para la comunidad resultó ser un acto de suma relevancia para informarse de lo especialmente relevante para el año 2023. Lunes 8 de mayo de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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También hoy la flexibilidad en la educación es esencial para garantizar que los estudiantes puedan personalizar su educación y adaptarla a sus intereses y objetivos específicos. Más todavía si tenemos en pleno desarrollo las bondades y beneficios de la big data y la inteligencia artificial aplicada.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Inauguración Año Académico Duoc UC 2023. La educación técnica y profesional es un pilar fundamental en la formación de personas altamente capacitadas y requeridas por el mercado laboral. Como institución dedicada a la educación superior, reconocemos y valoramos la elección de los estudiantes de optar por una carrera técnica y su compromiso con su formación profesional. La educación técnica tiene una importancia clave en la sociedad actual, ya que permite a los estudiantes adquirir competencias y capacidades relevantes para el mundo laboral presente y futuro. En nuestra institución, hacemos hincapié en la calidad y excelencia académica, y nos comprometemos con la formación integral de nuestros estudiantes. Asimismo, la tecnología y la innovación son factores clave en la actual educación técnica, ya que permiten a los estudiantes estar al día con las últimas tendencias y herramientas utilizadas en el mundo laboral. En nuestra institución, fomentamos el uso de la tecnología y la innovación en el aprendizaje práctico y teórico.
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En tales e importantes sentidos, Duoc UC realizó su inauguración de su Año Académico con exposiciones del Presidente de Directorio Patricio Donoso Ibáñez y del Rector Carlos Díaz Vergara. Continuó luego la ceremonia con las exposiciones realizadas por los directores de las nueve escuelas, quienes presentaron sus planes estratégicos para los próximos cuatro años. En esta editorial resumiremos los aspectos esenciales de las exposiciones del Presidente y del Rector, y la próxima semana nos referiremos a las exposiciones de los directores de escuelas. El presidente del directorio comenzó su exposición con preguntas centrales para toda la comunidad: ¿Cómo se debe educar y qué se debe enseñar para el futuro? ¿Cuánto impactará el avance de las tecnologías en la propia misión institucional? ¿Cómo se comportará y evolucionará el mercado laboral? ¿Cómo actualizaremos las competencias y capacidades de nuestros estudiantes durante todo el transcurso laboral? ¿Qué haremos para potenciar la pertinencia de nuestros estudios? Nos señaló que estas interrogantes y sus respuestas son cruciales y permanentes para toda institución educativa y más si se pretende liderar en nuestro ámbito de gestión. Enfatizó que es esencial que lo enseñado sea de utilidad para el trabajo futuro de nuestros estudiantes. Esto nos obliga a estar siempre informados sobre lo que está ocurriendo en el mundo, para luego analizarlo y recoger lo importante para actualizar nuestros programas de estudios. Que otro desafío que tenemos es observar, estudiar y aprender de los avances tecnológicos que pueden modificar a las diferentes industrias. Hacerlo es clave para mantener y fortalecer la empleabilidad de nuestros estudiantes. Que se deben tomar decisiones rápidas para actualizar todo aquello que es central para este subsector educativo de la educación superior.
También subrayó otras tareas de gran importancia para Duoc UC como el caracterizar el tipo de docencia que se requiere para los procesos formativos avanzados; trabajar para más inclusión, como también el fortalecer la equidad de género; ser pro activos en sostenibilidad para mejorar la calidad de vida y el cuidado del medio ambiente; incentivar la investigación página 45 aplicada, la innovación, el emprendimiento y la transferencia tecnológica; fomentar nuestros
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valores en el proceso formativo como la integridad, honestidad, transparencia, respeto y coherencia, responsabilidad, solidaridad y confianza, como también el compromiso con la excelencia y el bien común. Todo lo anterior, terminó expresando el presidente, tiene relación con nuestra profunda y permanente identidad católica, que es la fuente desde donde nos inspiramos para educar nuestra mente, corazón y manos, citando las palabras de Su Santidad Francisco en su visita a la Universidad Católica en 2018. El Rector Carlos Díaz Vergara comenzó su exposición agradeciendo a la comunidad todo el apoyo para hoy tener más de 104.000 estudiantes matriculados, el disminuir la deserción, su alegría por el nuevo Campus Nacimiento y el que se tenga un 95% de avance en el Plan de Desarrollo 2021-25. Manifestó que durante el 2022 e inicios del 2023 se trabajó en potenciar la calidad académica; la pertinencia de nuestras carreras; en lograr que los estudiantes aprendan más; avanzar en innovación y digitalización; incentivar la inclusión y la sostenibilidad; evolucionar en nuestra cultura organizacional; fortalecer el trabajo de la progresión estudiantil; incentivar los vínculos y proyectos con la universidad católica y potenciar la práctica de los valores permanentes de Duoc UC.
Que debemos continuar ejecutando nuestro Plan de Desarrollo 2021-25, sobre todo en lo que implique fortalecer nuestra actualizada cultura organizacional, en la inclusión diversa: económica, física, intelectual, cultural y territorial; en trabajar más por nuestra identidad católica; en la capacitación de nuestros docentes (docentes actualizados, vinculados con la industria y líderes en el ámbito TP); que se deben crear nuevas carreras digitales, como también actualizar todo aquello administrativo y académico que puede mejorar con lo digital; incentivar todo lo relacionado con la educación continua; potenciar la investigación aplicada y promover la transferencia tecnológica. Terminó su exposición refiriéndose a dos materias y hechos sustanciales: el primero para Duoc UC y el segundo para todo el país. Respecto al primero expresó: Estamos en un año clave para renovar nuestra acreditación institucional el 2024. Nos invitó a elaborar un muy buen informe de Autoevaluación y que este sea objetivo, que incluya en su redacción lo que hacemos bien como también nos muestre todo aquello en que debemos mejorar. Por último, en lo relacionado con el Proceso Constituyente que está viviendo el país, invitó a toda la comunidad de Duoc UC a participar activamente de las actividades que se organizarán, desde el mes de junio, mediante diálogos ciudadanos para colaborar eficazmente con los órganos elegidos para redactar una propuesta de una nueva Constitución Política para Chile. Martes 2 de mayo de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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También enfatizó que debemos acelerar nuestro conocimiento de los avances tecnológicos que están manifestándose en el mundo. Que, si bien en nuestro país estamos liderando, pero al compararnos con instituciones TP líderes en el mundo, estamos objetivamente atrasados. Por tanto, invitó a Duoc UC a correr, con conocimiento y decisión, y así lograr estar a un similar nivel que nuestros pares internacionales.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Misión, visión, propósito y los valores centrales de Duoc UC. La misión, visión, propósito y valores de cualquier organización son los pilares fundamentales que guían su accionar y marcan la dirección que se quiere tomar en el presente y hacia adelante. En el caso de Duoc UC, estas directrices están claramente definidas, son conocidas y reflejan su compromiso con la formación de personas éticas, con sensibilidad hacia la trascendencia e invitación con libertad personal a la fe, y profesionales competentes y actualizados que contribuyan al desarrollo de la sociedad. La misión de Duoc UC es clara y precisa: “Formar personas, en el ámbito técnico y profesional, con una sólida base ética inspirada en los valores cristianos, capaces de aportar en forma significativa al mundo laboral y comprometidas con el desarrollo de la sociedad” Esto significa que la institución no solo se enfoca en la formación técnica y profesional de sus estudiantes, sino también en su formación como personas íntegras y comprometidas con su entorno. Es importante señalar que esta identidad proviene ya desde su fundación en 1968 y no ha cambiado en nada significativo sus aspectos esenciales.
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La visión de Duoc UC es “Ser la institución más reconocida del ámbito técnico profesional para la formación de personas, que se distinga por la pertinencia de su preparación disciplinar, humana y ética, inspirada en la identidad católica”. Esto indica que la institución tiene un compromiso con la excelencia académica y busca ser un referente en su área, pero también tiene una clara identidad antropológica y valores que guían su accionar. Esta si ha recibido adecuaciones y se ha modificado en el tiempo de acuerdo al contexto histórico que vive el país y la institución. El propósito de Duoc UC, "Formamos personas para una sociedad mejor", refuerza y sintetiza esta idea de que la institución tiene una responsabilidad social, pero para mejorar su entorno y no dañarlo; por tanto, busca formar ciudadanos comprometidos éticamente con su comunidad y el desarrollo del país. Por primera vez Duoc UC se fija un propósito sintetizador de su misión. Los valores centrales de Duoc UC: Integridad, respeto y tolerancia, calidad, colaboración y compromiso, espíritu de servicio son de la esencia de su cultura organizacional y guían el comportamiento de sus colaboradores, estudiantes y egresados. Estos valores reflejan la adhesión permanente a una formación integral y a su compromiso con la sociedad y su entorno. A la institución no le basta formar en competencias y capacidades, le interesa además educar en valores, considerados sustanciales para lograr que nuestros egresados aporten con su conducta y expresión ética al desarrollo del país.
Todas estas directrices guían su accionar y corresponden a la esencia de su cultura organizacional. Cualquier decisión interna que tenga impacto en administrativos, docentes, estudiantes y egresados, tiene en consideración y es fuente intelectual central la observancia de estos lineamientos y valores. De tal modo que lo más relevante de la institución es que es católica y que el centro de todo su quehacer es servir y acompañar a los estudiantes para que logren sus metas buscadas en la institución. Todo lo que hacemos es utilizar los múltiples talentos que Jesucristo nos ha dado para que estos reciban nuestro saber disciplinar, valores, acompañamiento, y así puedan obtener la educación que les permita llegar a ser mejores personas y con competencias página 47 y capacidades profesionales para aportar con su personal trabajo futuro a lograr un mejor país. Martes 27 de junio de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Cuenta Anual Duoc UC 2022. El martes 4 de julio en la sede Padre Alonso Ovalle, el Rector Carlos Díaz Vergara presentó su Cuenta Anual 2022 y luego se reconoció y premió a docentes y estudiantes que mejor representaron el “Espíritu Duoc UC” el año pasado. La ceremonia comenzó con la Eucaristía presidida por Monseñor Alberto Lorenzelli Obispo Auxiliar de Santiago, acompañado del Capellán General de Duoc UC presbítero Francisco Llanca, el presbítero de la sede Padre Alonso Ovalle Jorge Ruiz y el diácono en tránsito Gerardo González. En su homilía Monseñor Lorenzelli valoró el reconocimiento y la calidad que muestra permanentemente Duoc UC, y le planteó tres desafíos a la institución: a) “El desafío de una educación integral que tiene su consistencia en los pilares de la identidad cristiana y se concretiza en la formación académica, moral, social y espiritual de nuestros jóvenes y estudiantes, en su protagonismo, en la reflexión que se les ofrece en un contexto caracterizado por el creciente pluralismo cultural y por una implícita o explícita hostilidad a la identidad católica”.
c) En el tercer desafío, expresó: “que el Papa Francisco ha denominado con el nombre de “periferias”. Desde donde nuevas pobrezas materiales, culturales, morales y espirituales interpelan la identidad católica de Duoc UC” …Esta institución…” no puede sentirse ajena a este desafío justamente porque es católica” …” un desafío que ya ustedes llevan con fuerza y convicción, siendo presente en tantas periferias de nuestro país”. Terminó manifestando Monseñor Lorenzelli: “Estos desafíos no son teóricos o ajenos sino reales y parte de la vida diaria, también para nuestro Duoc UC. Por eso advierto la necesidad de una continua y atenta reflexión acerca de su identidad católica, de las razones que motivaron su fundación y del espíritu que nos alienta para desarrollar su riqueza original en los nuevos contextos sociales y culturales de nuestro hoy”. Terminada la misa, el acto de la Cuenta Anual se inició con el discurso del Rector Ignacio Sánchez Díaz de la Pontificia Universidad Católica. Valoró el prestigio y liderazgo de Duoc UC en la Educación Superior Técnico Profesional chilena. Nos recordó que estamos enfrentando un nuevo proceso de acreditación y nos invitó a continuar mejorando nuestros índices y parámetros de calidad, no para simplemente competir con otros sino para “mirarnos hacia adentro, medirnos como personas e institución” y de cómo podemos individualmente ser mejores para servir con excelencia a los demás.
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b) “A nuestro Duoc UC se le presenta otro desafío, es decir, el de una acertada selección y de una cuidadosa formación del personal docente y dirigente sobre la consistencia de una fe conocida, acogida y vivida o, por lo menos, respetada. Junto a otros factores como la profesionalidad, la capacidad de transmitir valores auténticamente humanos, vividos con coherencia, proclamados y defendidos en la esfera pública. Hacer de nuestros jóvenes lo que decía don Bosco: Buenos cristianos y honestos ciudadanos”.
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Apreció el crecimiento que ha tenido Duoc UC, “muy orgánico, muy bien pensado, con educación dual en algunas de ellas (Puerto Montt, Villarrica, Nacimiento)”, todo esto con estallido social, Pandemia que han sido factores serios de contexto nacional y mundial. Pese a esto, la institución enfrentó con éxito estos problemas. Y aprovechó de invitar a Duoc UC a mirar el norte de Chile que, según el Rector Sánchez, “el norte requiere de una Educación Técnico Profesional de mejor nivel, ya que existen empresas, industrias, un sector productivo, recursos naturales y que creo Duoc UC tiene que ir a colaborar para el desarrollo de nuestro país”. Asimismo, incentivó a Duoc UC a continuar con su transformación digital y potenciar la innovación, el emprendimiento, tareas que consideró esenciales en el nuevo contexto mundial y para apoyar el crecimiento orgánico de nuestro país. Por último, se refirió a tres actividades de trabajo conjunto entre la Universidad y Duoc UC, destacándolas ampliamente: a) La primera es el trabajo conjunto realizado en la Comisión de Reactivación Educativa del Mineduc. Esta Comisión abordó tres situaciones: Que los estudiantes volvieran a clases, el foco de la convivencia y el respeto y la superación de brechas académicas mediante tutorías.
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b) La segunda es el proceso de participación ciudadana, organizado por la Universidad Católica y la Universidad de Chile, generando insumos y expresión ciudadana para el proceso constituyente que está en curso, y en el cual Duoc UC ha sido exitoso en la organización interna de los diálogos, reuniones auto convocadas y en el incentivo a la participación.
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c) La tercera es la participación conjunta en el festival de innovación y futuro. Ambas instituciones apoyan todas las iniciativas que buscan con su creatividad aportar al desarrollo al país. Estar en estos eventos es importante, porque es una señal que damos al país de que incentivamos la innovación. Luego, el Rector Carlos Díaz Vergara, presentó su Cuenta Anual 2022, que la dividió en dos partes: Una presencial denominada “palabras iniciales” y la segunda parte de manera digital. Ambos discursos los hemos recogido de manera textual y fidedigna: Palabras iniciales del Rector de Duoc UC Carlos Díaz Vergara Comenzaré estas palabras dando gracias a Dios, a la Virgen y a nuestro patrono San José por todo lo que fue el año 2022 y lo que llevamos del presente año, que nos da la oportunidad de continuar expandiendo la misión de Duoc UC y nuestro propósito de formar personas para una sociedad mejor[1].
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Se encontraban presentes el rector de la Pontificia Universidad Católica Ignacio Sánchez, Monseñor Alberto Lorenzelli Obispo Auxiliar de Santiago, Patricio Donoso Presidente del Consejo Directivo Duoc UC, Francisca Correa Directora de la sede Padre Alonso de Ovalle, el Consejo Directivo de Duoc UC, la Dirección Ejecutiva Duoc UC, socios estratégicos como Arauco y CMPC, docentes, administrativos y estudiantes de la institución.
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Agradezco también la presencia y palabras del Rector de la Pontificia Universidad Católica de Chile, señor Ignacio Sánchez Díaz, y le agradezco el cariño, preocupación y permanente apoyo que nos presta en todos los ámbitos; agradezco a Patricio Donoso, Presidente del Consejo Directivo de Duoc UC y Prorrector de Gestión Institucional UC, con el cual trabajamos muy de cerca; a monseñor Alberto Lorenzelli, Obispo Auxiliar de Santiago, quien siempre nos acompaña, reza por nosotros y que celebró la Misa de hoy; y a los consejeros y consejeras de la Fundación Duoc UC, a los miembros de la Dirección Ejecutiva, al equipo de la sede Padre Alonso Ovalle y a toda la comunidad de Duoc UC que está presente hoy, ya sea de forma presencial o vía on line. Dividiré mis palabras en dos partes: En la primera comentaré brevemente algunos hechos relevantes de este año, y en la segunda parte, expondré la Cuenta Anual 2022 vía digital. Esta segunda parte está grabada, ya de que de esa forma es posible combinar de mejor manera las palabras con imágenes, y a la vez se transforma en una presentación más activa para quienes están conectados on line. Comenzaré recordando las palabras que nos dijo el Papa Francisco, en la visita que realizamos un conjunto de rectores en el marco de los 70 años de la Organización de Universidades Católicas de Latinoamérica y el Caribe. Esta organización comprende 115 universidades, 1.500.000 estudiantes y 110.000 docentes. En la audiencia privada que tuvimos, el Papa Francisco nos invitó a:
- Tener una mirada amplia y educar con esa visión. No una postura selectiva que puede terminar siendo excluyente, sectaria… Nos recordó el llamado universal que profesa la Iglesia Católica a toda la humanidad. - Nos habló de preocuparnos de “toda la condición existencial de la persona y no solo de una parte -la feliz o la dolorosa- porque en todas habita la gloria de Dios”; “Que la alegría no silencie la voz del dolor de cercanos y lejanos”; que “la alegría que anestesia no cura las heridas, que esa alegría no cura, sino que las tapa, y las heridas tapadas se infectan”. - Nos llamó a continuar trabajando y avanzando a la luz del Pacto Educativo Global, con una vocación misionera, es decir, “con las puertas abiertas hacia afuera”. - Nos desafió a “formar poetas sociales” (…)” personas que tienen chispa, tienen el destello que permite imaginar lo inédito”. - “A formar coreógrafos sociales, hombres y mujeres que vislumbran en el pueblo una danza, un baile donde cada uno contribuye a la gracia del movimiento total y nadie es excluido”. - “Y concluyó diciéndonos que, si tuviera que traducir la palabra misión en el ámbito académico, usaría el vocablo investigación”. “El investigador tiene mente y corazón misionero”. “No se conforma con lo que tiene, va a buscar”.
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- Ampliar la mirada y no dejarnos capturar ni encerrarnos en las ideologías sean estas el modelo económico, polarización ideológica, emocional, política, de género y de exclusión cultural. Nos recomendó no asustarnos frente al caos, porque es de ahí que Dios hace sus obras más hermosas y creativas.
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“Sabe, y se deja sorprender por lo que conocerá” … y que estamos llamados a “convertirnos en centros de investigación valorados en todo el mundo. También así formarán mentes misioneras”. Estas palabras del Papa sin duda que nos motivan y desafían, toda vez que nosotros como comunidad educativa, aspiramos a formar personas que descubran el sentido de su vida en Jesucristo, que sean técnicos y profesionales de excelencia y se comprometan con construir un mejor país. Además, nos interesa aportar en la solución de los problemas que afectan por medio de la innovación, la investigación aplicada y la transferencia tecnológica. No solo buscamos enseñar con altos estándares de calidad técnico y profesional, sino también contribuir a que nuestros estudiantes, jóvenes y adultos, puedan cumplir de mejor forma sus metas de vida profesional y familiar, enmarcados en los principios y valores que buscamos formar. Ahora quisiera referirme brevemente al proceso constituyente que estamos viviendo como país y nuestra contribución al mismo. Como saben, por mandato constitucional, se creó la Secretaría Ejecutiva de Participación Ciudadana, siendo la Pontificia Universidad Católica y la Universidad de Chile las encargadas de implementar los cuatro instrumentos: Iniciativa Popular de Norma, Audiencias, Diálogos y Consulta Ciudadana. Como Duoc UC nos sumamos a este importante proceso a través de los diálogos constitucionales, cuyo lanzamiento masivo junto a Vertebral fue el 14 de junio, y en el cual participaron colaboradores y docentes facilitando la participación de los miembros del grupo y registrando las respuestas en la plataforma en vivo que se realizaron en las sedes, Liceo Politécnico y Casa Central.
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Nos comprometimos con la Secretaría de Participación a realizar más de 500 diálogos y finalmente se realizaron casi 830 encuentros, con la participación de 4.250 miembros de la Comunidad de Duoc UC.
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Agradezco enormemente, a todas y todos, esta participación y el tremendo aporte en la redacción de la nueva propuesta constitucional que conoceremos a fines de año. Para terminar esta parte quisiera contarles que, junto a Vertebral, y en el marco del plan de Modernización de la Formación Técnico Profesional que nos ha planteado la Subsecretaría de Educación Superior, hemos iniciado tres comisiones de trabajo con miras a avanzar en permitir clases digitales en los programas presenciales manteniéndose la gratuidad, ver cómo impulsar el desarrollo de capacidades de innovación y transferencia tecnológica y, la tercera, es sobre temas relacionados con el financiamiento. También, junto al Superintendente de Educación Superior, hemos definido un plan de trabajo y de diálogo permanente con miras a poder aclarar dudas sobre algunas normativas, resolver problemas de interpretaciones, e identificar cuellos de botella que dificultan la operación de nuestra gestión. Nos alegra enormemente este trabajo conjunto con las autoridades y con las demás instituciones de Educación Superior Técnico Profesional, y esperamos que den muchos frutos. A continuación, daré mi Cuenta Anual vía digital. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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Cuenta Anual 2022 del Rector Carlos Díaz Vergara Siempre es un gusto el poder volver a reunirnos en esta instancia de la Cuenta Anual, momento en que revisamos el camino trazado y recorrido en conjunto, con el esfuerzo, perseverancia y cariño al Proyecto Educativo. Todos quienes trabajamos en esta comunidad educativa, tenemos un propósito común que es el de velar por la formación de las personas para una sociedad mejor. Por este motivo tan relevante, quiero agradecer el compromiso y dedicación de todos. Nuestra hoja de ruta ha seguido siendo el Plan de Desarrollo 2021-2025, por tanto, las iniciativas estratégicas de nuestro quehacer institucional se han enfocado en el mejoramiento de la progresión, aprendizaje, titulación y empleabilidad de los estudiantes y titulados, sin perder de vista la formación ética y espiritual, el aporte a la sociedad y la evolución de nuestra cultura institucional. En este contexto, en la primera parte de esta Cuenta, hoy les daré a conocer nuestro avance en función de los objetivos que nos hemos fijado. A diciembre de 2022 el avance del Plan de Desarrollo ha sido de un 90% en sus etapas y 98% de cumplimiento de las metas esperadas para el año. Seguimos avanzando con nuestro propósito de “formar personas para una sociedad mejor” y el mantener vivos los valores institucionales: Respeto y tolerancia, colaboración y compromiso, calidad, integridad y espíritu de servicios.
El 2022 fue el año de la vuelta a la presencialidad en un 100% en toda la comunidad Duoc UC, y 100.272 estudiantes se formaron en algunas de las 20 sedes y campus, representando el 19% del total de las matrículas en centros de formación técnica e institutos profesionales de Chile. De este número, 67.190 se han integrado con el beneficio de la gratuidad. Así también, del total de nuestra matrícula, observamos que 64.387 cursan carreras profesionales y 35.885 están en las técnicas. Un 86, 7% de los estudiantes del período anterior continuaron sus estudios en Duoc UC, mejorando dos puntos en comparación al período anterior, lo que implica un nivel de satisfacción importante de acuerdo a la calidad de su formación y como nuestra institución tiene la capacidad de ofrecer instancias de acompañamiento, flexibilidad e innovación tecnológica. Un 78, 1 de los estudiantes recibió apoyo en financiamiento y se realizó la Temporada Académica de Verano, permitiendo a los alumnos y alumnas recuperar o adelantar las asignaturas apoyando a una oportuna titulación. Fueron 21.578 los titulados durante el 2022. Además, destacamos que estos cumplen con un nivel de ocupación laboral de un 87% y un promedio mensual de ingresos de $ 775.135. Hemos incrementado un 9,5% las ofertas laborales y un 24% de postulaciones en nuestro Portal Duoc Laboral. El proyecto de Educación Continua ha tenido un importante crecimiento con su actualiza-
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Nuestro Plan de Desarrollo tiene cinco ejes u objetivos en los cuales basaremos nuestra Cuenta Anual. Los primeros ejes son: Incrementar la progresión, titulación, empleabilidad y, el segundo, mejorar el aprendizaje y la experiencia del estudiante.
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ción y desarrollo de nuevos programas académicos, ampliando su oferta formativa, logrando 4.082 estudiantes inscritos, es decir, un 32% más que en el período anterior. Respecto a la dotación académica de Duoc UC, el 2022 tuvimos 4.685 docentes ejerciendo tareas relevantes para nuestro Proyecto Educativo. Durante este período realizamos un diagnóstico de brechas respecto de la oferta de formación disciplinar docente, que será una de las bases para un plan estratégico pensado para las escuelas y los programas de estudio. Se han realizado cursos cortos de formación pedagógica y disciplinar, con la participación de 2.045 docentes inscritos. Además, de la apertura a un programa de postulación al financiamiento de posgrados para docentes. Así también, la evolución de nuestro Modelo Educativo responde a la necesidad de acercar la experiencia de los y las estudiantes a una formación ética con mayor énfasis en la identidad católica, en el replanteamiento curricular, desde una nueva mirada centralizada en competencias y capacidades llamadas “capabilities”, en la calidad docente y en los diferentes roles de la comunidad de Duoc UC. El actual Modelo Educativo se basa en el desarrollo humano acorde a los nuevos desafíos, intereses y aspiraciones de cada uno de nuestros estudiantes. En el transcurso del 2022 se diseñaron 119 maletas didácticas de nuestro proceso CAPE regular para las carreras, siendo 21 de estas correspondiente a las propuestas en los pilotos. Se logró un total de 279 asignaturas con maleta didáctica. Además, se elaboró el Manual de Desarrollo de Programas.
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Durante este período nuestro foco en las escuelas estuvo en la consolidación de los distintos equipos directivos, en el traslado de estas a las sedes, el fortalecimiento del rol de los docentes, implementación de sus planes estratégicos, junto con la definición de los objetivos estratégicos. En relación con la inclusión de estudiantes en situación de discapacidad, cientos de nuestros alumnos y alumnas en situación de discapacidad sensorial auditiva, fueron parte del programa de acompañamiento Paedis accediendo a intérprete de lengua de señas, transcripción (Transvoz). Paralelamente se implementó el Programa de Salud Mental y Bienestar a estudiantes, realizándose más de 13.000 atenciones sicológicas. Se ejecutó un Programa de Primeros Auxilios Sicológicos para dar apoyo a alumnos y alumnas con crisis emocionales creándose una línea telefónica para estos efectos. Asimismo, 30 docentes se capacitaron se capacitaron a través de Corpocreativa para realizar en las sedes talleres de bienestar integral en movimiento a los estudiantes a través de actividades psicoeducación y promoción del bienestar, y en conjunto con la Fundación Paréntesis se implementó el Programa de Prevención de Consumo de Sustancias. El deporte y la actividad física también aportó a la experiencia de nuestros estudiantes con el fin de fortalecer la formación integral y el bienestar de estos. Este 2022, con el regreso a la presencialidad, se pudo realizar los Juegos Olímpicos de manera presencial, participando 20.000 deportistas de Duoc UC. En las selecciones deportivas tuvimos 154 participantes de alto rendimiento, que representaron a la institución logrando posicionar a la institución entre los cuatro primeros lugares.
página 53 Este año la participación, representatividad y organización estudiantil tuvo 1.089 Consejeros
y 363 Consejos de Carreras elegidos. Tuvieron instancias de elaborar proyectos y postular
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para llevarlos a cabo, así como el participar de encuentros. En el tercer eje del Plan de Desarrollo: Aumentar el aporte a la comunidad y sociedad más allá de la docencia, trabajamos en el proyecto de Extensión Duoc UC a Puertas Abiertas, buscando posicionarnos como una institución que entiende la tribuna y actúa frente a temas de importancia para nuestras comunidades, acercando y dando acceso a cultura, formación ciudadana y valórica, enmarcados en tres ejes de trabajo: Cultura, sociedad e identidad de Duoc UC. El año pasado se realizaron 391 actividades y participaron más de 83.000 personas, quienes accedieron a diversos contenidos, y que pudieron sentirse partícipes no solo como espectadores, sino también como generadores de contenido. El 2022 se continuó trabajando en la construcción del Campus Nacimiento, proyecto en alianza con la empresa CMPC, que busca contribuir a la zona potenciando la oferta formativa y el encuentro con la comunidad, y que a nosotros nos permite expandir nuestra misión y propósito institucional en la región del Biobío, beneficiando a las siete comunas cercanas y a las próximas generaciones.
En el ámbito de la investigación aplicada e innovación, se logró un importante hito para la institución, al adjudicarse fondos a través de Corfo, para tres proyectos en relación al tema por medio de actores sociales, con el objetivo de promover una cultura de innovación. Más de 270 colaboradores participaron en desafíos de innovación corporativa, proponiendo soluciones como, por ejemplo, el sistema de recuperación de aguas grises en la sede Alameda, que recobra 750 litros de agua diariamente, permitiendo habilitar un jardín vertical en el edificio. También se llevaron a cabo acciones para desarrollar capacidades investigativas de expansión y transferencia tecnológica en Duoc UC, con un Diplomado de Investigación Aplicada e Innovación a 110 docentes, así como cursos y talleres que impactaron a casi 200 colaboradores. Además, con el objetivo de fomentar la investigación aplicada y la innovación, se generaron espacios para el financiamiento de proyectos de valor sustentable que resuelvan necesidades relevantes para los sectores productivos y sociales del país, ya sea con fondos internos con la adjudicación de 19 iniciativas o fondos externos, entre estos tres proyectos con financiamiento Corfo en la línea de retos de innovación y vinculación de los IP y CFT con los sectores productivos. Ejemplos son Ecoladrillos, que es una alternativa constructiva para la sustentabilidad; Koojlab, sistema de diseño y prototipado digital para la producción de calzado, y una metodología para que las Pymes implementen Building Information Modeling en forma ágil. En el marco de las relaciones y el aporte a la comunidad desde la Educación Superior Técnico Profesional, el 2022 volvimos a ser parte del Consejo de Rectores de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica Acreditados, llamado Vertebral e integrado por 25
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En el segundo semestre se habilitó un espacio físico en el Campus Nacimiento para recibir al nuevo equipo de colaboradores de Duoc UC y reunir a los que tendrían por tarea principal llevar a cabo el primer proceso de admisión, para impartir siete carreras de la Escuela de Administración y Negocios, Ingeniería y Recursos Naturales, Salud e Informática y Telecomunicaciones. Hace pocos meses los inauguramos y dimos inicio al primer período académico con más de 700 alumnos y alumnas de la zona.
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instituciones que representan el 95% de la matrícula acreditada del subsector de la educación superior. En el rol de rector de Duoc UC fui elegido como presidente de este Consejo de Rectores, dando paso a una serie de actividades conjuntas como la “Jornada de Convivencia, Respeto y Diálogo” cuyo objeto fue favorecer espacios de reflexión que aportaran a la necesidad de restaurar el diálogo en torno al respeto, tolerancia y convivencia. El cuarto eje del Plan de Desarrollo es fortalecer la formación humana y ética. El Programa de Ética Profesional trabajó en el desarrollo de metodologías para el levantamiento de casos, que es inédita en la formación técnico profesional a nivel mundial, lográndose la adaptación de 70 casos para las evaluaciones de cada carrera. Lo anterior da paso a la colección Mundo Técnico Profesional Duoc UC publicado en ediciones UC. También se diseñó un plan de acompañamiento a 28 docentes que implementaron pilotos de ética profesional en 10 sedes. El Programa de Formación Cristiana entre sus hitos estuvo el implementar nuevas asignaturas y desarrollando su maleta didáctica y perfilando su curso de habilitación docente. Por su parte el Programa de Cultura consolidó su oferta de optativos de formación complementaria en áreas de teatro, autoconocimiento emocional, apresto laboral, entre otros.
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Diversas acciones evangelizadoras realizó la Pastoral durante el 2022, en las cuales participaron estudiantes y colaboradores. Más de 180 personas recibieron Sacramentos de Bautismo y la Confirmación. Se realizaron más de 1.000 horas anuales de acompañamiento; más de 1.100 jóvenes fueron parte de las Misiones Solidarias; compartimos más de 1.440 misas en las 18 sedes de Duoc UC, y vivimos la Semana Teológica Pastoral. El quinto eje del Plan de Desarrollo es fortalecer y evolucionar la cultura organizacional. Dimos inicio al primer proceso de evaluación 360° en roles de líderes de Duoc UC, con la participación de la Dirección Ejecutiva y directivos, con el propósito de profundizar y avanzar hacia una cultura digital e innovadora, participativa, inclusiva y sostenible. Durante el año seguimos potenciando nuestro Programa de Gestión de Talentos para colaboradores, definiendo así planes de desarrollo tales como coachings, talleres y acompañamiento de jefaturas, con foco en la preparación de roles de liderazgo. Y asimismo se llevó a cabo por primera vez el Comité de Talentos que consta en el monitoreo de colaboradores con el fin de seguir potenciando sus distintas habilidades. Se desarrolló el Programa de Formación de Gestión de Desempeño y se actualizó el perfil de roles administrativos, junto con la adecuación de los procesos de definición de objetivos estratégicos. En materia de inclusión se incorporó la variable de género femenina en los títulos y certificados, mediante resolución de la Secretaría General, y se implementó a partir del primer semestre del presente año.
En materia de apoyo y prevención a víctimas de violencia sexual, se dictó una Resolución con instructivo de uso del nombre social, que es el que utiliza una persona en razón de su identidad o expresión de género y que difiere de su nombre legal. Asimismo, se implementó un fono 800 que es respondido por profesionales especializados en materias de violencia sexual, violencia y discriminación de género. Se creó el Comité de Convivencia e Inclusión, página 55 cuyo objetivo es proponer políticas institucionales, definir la estrategia de implementación y realizar el seguimiento de las acciones vinculadas con las temáticas.
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En el ámbito de la discapacidad, el 2022 terminamos el año con 65 personas discapacitadas trabajando en la institución, lo que corresponde al 1,01% de cumplimiento de la ley 21.015. Junto a lo anterior se apoyó la gestión del Registro Nacional de Discapacidad y se realizaron charlas de concientización y capacitación. En equidad de género en los cargos administrativos prevalece la presencia femenina con un 51%, en el caso de los docentes con un 36,4%. Durante el período se incorporaron los principios de equidad de género al procedimiento de reclutamiento, selección y movilidad interna, reconociéndose la igualdad de derechos y oportunidades para hombres y mujeres. Destaca el Programa de Bienestar Integral que contempla la atención en línea de colaboradores y sus familias en temas de índole legal, previsional, habitacional y orientación, entregándose atención a más de 2.900 personas. No nos hemos detenido en materia de digitalización y sabemos que es necesario adaptarnos a los tiempos, y nuestra prioridad está en estos desafíos. Nos hemos propuesto dar pasos concretos en temas como cultura organizacional, experiencias académicas digitales, toma de decisiones basadas en datos, mejora de la experiencia de la progresión estudiantil, evolución del aprendizaje on line, potenciar los servicios digitales y la experiencia con las nuevas tecnologías, entre otras acciones. Un importante logro ha sido el proyecto del Metaverso, el cual nos ha permitido explorar e ir más allá como institución. Asimismo, hemos avanzado en la consolidación de la estrategia de gobierno de datos Duoc UC, además de la inserción de procesos de toma decisiones basados en datos con Data Driven Marketing. También lanzamos nuestra primera red social llamada Yammer para colaboradores, y se han digitalizado distintos canales de comunicación como la revista “Somos” que ahora es un portal y la consolidación de nuestro sistema interconectado de pantallas Duoc TV dejando los afiches físicos.
La acreditación es un proceso formal que permite a la institución otorgar garantía pública de su calidad, y da cuenta que su docencia y sus procesos formativos a los estudiantes se desarrollaron con estándares de excelencia; es decir, que Duoc UC cumple la misión y los objetivos que se ha fijado. Con miras a un nuevo proceso de acreditación el 2024, se crea el Comité de acreditación y se da a conocer la estrategia de acreditación. Se comenzó con el proceso de autoevaluación con la formación de cinco Comisiones y se realizaron jornadas en cada una de las sedes entre el 29 de agosto y el 14 de octubre. Se realizó el lanzamiento del sitio web el 6 de octubre, un espacio que contiene todos los detalles e información del proceso, pruebas y opciones participativas en las sedes. Se realizaron 67 encuentros en que participaron más de 1000 entre estudiantes, docentes y administrativos.
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En materia de sostenibilidad se estableció una estrategia, y de la mano de un equipo de expertos se inició la medición de la huella de carbono.
Durante el 2022 se trabajaron políticas y reglamentos institucionales, como la implemen-
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En materia de aseguramiento de la calidad en el 2022 se terminaron los procesos de evaluación externa de 14 carreras y otras 15 desarrollaron sus procesos de autoevaluación. También se realizaron verificaciones académicas a 34 carreras genéricas, 82 asignaturas y 775 secciones, así como el seguimiento a 40 planes de mejora con un 76,5% de avance.
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tación del modelo de cumplimiento, publicándose el nuevo código de Ética y Conducta. Se actualizó el canal de denuncias y consultas y el Sistema de Ética e Integridad, y se puso en marcha la política de conflicto de interés. También se actualizó la política de Aseguramiento de la Calidad, la política Integral de Convivencia, Inclusión y Equidad de Género, y un plan de Revisión Normativa Anual que contribuye a la implementación de una cultura de cumplimiento interno. Destaco las actividades en conjunto con la Pontificia Universidad Católica. Trabajamos en acciones tales como el estudio del bienestar emocional de los estudiantes, para identificar la prevalencia y problemáticas de salud mental diseñadas por Midap y MIDE UC. En el marco del Lenguaje se realizó un piloto para instaurar la metodología de desarrollo del pensamiento crítico y el proyecto Kaltura para favorecer la práctica de retroalimentación. Además, se publicaron libros como Antropología Filosófica y la colección de Mundo Técnico Profesional. También fuimos parte del Festival de Innovación y Futuro UC que reunió al ecosistema tanto nacional como regional en innovación y emprendimiento, entre otras iniciativas ya mencionadas.
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En relación al liceo Politécnico Andes, con un total de 1.389 estudiantes, el eje de este establecimiento, ubicado en la comuna de Renca, y perteneciente a la Fundación Duoc de la Pontificia Universidad Católica de Chile, es formar en la Enseñanza Media Técnico Profesional, y lo avalan sus más de 30 años de vida y el reconocimiento del Mineduc como liceo Bicentenario de excelencia. Dentro de la infraestructura del liceo destacan sus laboratorios especializados en potenciar el aprendizaje práctico de los alumnos y alumnas en áreas como mecánica automotriz, electricidad y automatización. Para finalizar esta Cuenta Anual, deseo mencionar los grandes desafíos que tenemos por delante y que este 2023 ya hemos comenzado a trabajar con ustedes. Continuar los avances en los planes de desarrollo de las escuelas, que apuntan a la mejora de la calidad y el fortalecimiento docente, por medio del Programa de Desarrollo Docente. Así también nuestro Plan de Desarrollo nos invita a repensar las formas de aprendizaje y uno de los retos de este año está en aumentar la formación práctica en relación a la teórica, por medio de tecnologías educativas como lo ha sido la metodología C1DO1 en las maletas didácticas o nuestro modelo de formación dual. Somos una comunidad comprometida con el bienestar y la salud mental de nuestros estudiantes, un aspecto que nos preocupa y del cual nos hemos ocupado con distintas instancias y en el cual debemos seguir avanzando. Este 2023 implementaremos una estrategia integral de promoción, prevención y apoyo que mejore el bienestar y la salud mental de nuestros estudiantes, para contribuir a un Chile más sano haciendo de la salud mental una prioridad de la formación técnica y del ejercicio laboral. Estamos comprometidos en materia de sostenibilidad y la preocupación por el medio ambiente. Desafíos importantes en que debemos avanzar con iniciativas y estrategias para ser un aporte en este ámbito.
En esta línea debemos empujar los objetivos del pacto educativo global planteados por el Papa Francisco para unir esfuerzos a nivel mundial y crear una alianza educativa amplia forpágina 57 mando personas que reconstruyan la sociedad con una humanidad fraterna, teniendo a las
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personas en el centro del quehacer, lo que va de la mano con la misión y visión institucional de Duoc UC. Para cerrar esta Cuenta Anual, quiero felicitar a cada uno de los integrantes de esta comunidad educativa, estudiantes y colaboradores, por su esfuerzo durante el 2022, en especial a los que serán distinguidos con el reconocimiento “Espíritu Duoc UC “, uno de los focos esenciales de esta ceremonia. Los avances en los objetivos estratégicos de nuestro Plan de Desarrollo se deben a todos ustedes que sacando lo mejor de cada uno, se han puesto al servicio del proyecto con sus talentos y virtudes, evidenciando con su actuar valores institucionales como el respeto y la tolerancia que se vive al interior de la comunidad, colaboración y compromiso, con su labor de formar y formarse como técnicos y profesionales, calidad con que realizan su trabajo y estudios y la integridad y espíritu de servicio hacia los demás. Para ustedes el reconocimiento y la gratitud hacia sus seres queridos que los acompañan de cerca y los alientan; a los apoderados de nuestros estudiantes, agradecer la confianza depositada en Duoc UC para formarlos como técnicos y profesionales que en el futuro aporten en forma significativa al mundo laboral y comprometidos con el desarrollo de la sociedad. Los invito a seguir avanzando, trabajado entre equipos, estudiando con dedicación, y a caminar inspirados en la figura de San José, nuestro patrono, entregando lo mejor de cada uno nosotros cada día y a renovar en conjunto el gran compromiso que tenemos de formar personas para una sociedad mejor. Ver Cuenta Anual 2022: https://www.duoc.cl/cuenta-anual/ Lunes 10 de julio de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Los cambios implementados al diseño curricular, instruccional y a los sistemas tecnológicos que lo soportan en Duoc UC. Nadie puede dudar que la educación es un pilar fundamental para cualquier sociedad y, por tanto, el rol de las instituciones educativas es esencial en la formación de las nuevas generaciones. Para lograr este objetivo, es necesario que las instituciones educativas estén en constante evolución y adaptación a los cambios que se producen en la sociedad y en el mundo en general. Uno de los aspectos más importantes de esta evolución y reacción institucional es la implementación de cambios al diseño curricular, instruccional y a los sistemas tecnológicos que lo soportan. El diseño curricular aborda los objetivos, contenidos, metodologías y evaluaciones que guían el proceso de enseñanza y aprendizaje. Es el marco que define lo que se enseña y cómo se enseña. Es importante tener en cuenta que el diseño curricular no es algo estático, sino que debe ser revisado y actualizado constantemente para responder a las necesidades de los estudiantes y a los cambios que se producen en la sociedad. Un diseño curricular bien estructurado puede garantizar que los estudiantes adquieran las habilidades y conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos del mundo actual y futuro.
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El diseño instruccional contiene los procesos relacionados con el diseño, desarrollo e implementación de los recursos y actividades de enseñanza y aprendizaje creados y existentes en una institución. Es la forma en que se lleva a cabo el diseño curricular en la práctica. Los sistemas tecnológicos que soportan el diseño curricular e instruccional son una parte fundamental del proceso educativo en la actualidad. Desde la automatización de los procesos administrativos hasta el uso de tecnología avanzada en el aula, los sistemas pueden ayudar a mejorar la eficiencia y la efectividad de las instituciones educativas. Además, estos pueden proporcionar datos valiosos sobre el desempeño de los estudiantes, lo que permite a los docentes adaptar su enseñanza para mejorar los resultados. En tal sentido, el equipo editorial del Observatorio de Duoc UC invitó a profesionales claves de la institución en estas materias, para explicarnos sintéticamente qué cambios se están introduciendo para actualizar los programas de estudios y aplicar con eficacia el nuevo Modelo Educativo Institucional. Se trata finalmente de saber qué se hace para mejorar la eficiencia y la efectividad educativa de la institución, y así permitir una mejor comprensión del desempeño de los estudiantes y de su preparación para un futuro pletórico de novedades científicas y tecnológicas. Creemos que el Boletín titulado: Los cambios implementados al diseño curricular, instruccional y a los sistemas tecnológicos que lo soportan en Duoc UC es un insumo relevante para Duoc UC como también para cualquier profesional interesado en estos temas, para conocer qué está haciendo la institución en una materia tan relevante como el diseño curricular y desarrollo de programas y todos sus instrumentos asociados. Lunes 17 de abril de 2023 Ver Boletín N°59:
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Palabras del Rector Carlos Díaz Vergara con motivo de los 55 años de Duoc UC. Un saludo especial al Rector Ignacio Sánchez Díaz[1]; al Presidente del Consejo Directivo Patricio Donoso Ibáñez y demás miembros del Consejo; al Capellán General de Duoc UC Francisco Llanca Zuazagoitía; a los miembros de la Dirección Ejecutiva, a los directores de sede, escuelas y centrales; a los administrativos, docentes y estudiantes. Así también al Ex –rector Marcelo Von Chrismar, que nos acompaña en esta oportunidad, y para el cual pido un aplauso por su entrega, cariño y dedicación como rector durante 12 años. Sabemos que toda obra institucional como la nuestra, con deseo de permanencia en el tiempo, requiere que en su nacimiento posea una idea clara que responda con eficacia a una necesidad de la época y evolucione armoniosamente junto a la sociedad que sirve; que además tenga las personas adecuadas para ejecutarlas en cualquier tiempo histórico; que reciba el apoyo de otras instituciones de manera colaborativa y, lo que es más importante, que Dios acompañe y apoye el aporte individual de sus hijos amados a su plan divino.
Nuestra institución fue creada por tres estudiantes líderes del Centro de alumnos de Pedagogía de la Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Católica: Iván Navarro Abarzúa, Francisco Tokos Mentlick y Jaime Caiceo Escudero. Ellos tuvieron una idea clara: Conectar la teoría con la acción, empoderando a los estudiantes para compartir su conocimiento y brindar educación a quienes habían sido postergados y que tenían pocas herramientas educativas para lograr más empleabilidad y bienestar para sus futuras vidas. La visión era clara: Transformar la vida de los menos privilegiados y elevar sus oportunidades laborales. Cuenta la historia que el 16 de noviembre de 1968 se efectuó la reunión del Centro de Alumnos de la Escuela de Pedagogía para crear DUOC, previo acuerdo con el Rector de la UC de la época. Desde 1974 en adelante se asumió siempre que DUOC había sido fundado en el mes de noviembre de 1968, sin determinar un día específico y con fiestas diversas por sede durante el mes. En conjunto con el Consejo Directivo de Duoc UC y con la Universidad se decidió escoger una fecha única, el 16 de noviembre, para celebrar el aniversario y que se hiciera de manera conjunta en todas nuestras sedes. Esto es lo que estamos haciendo hoy. En cada sede estamos celebrando y en este instante nos encontramos todos conectados por medios digitales. Posteriormente cada una de estas continuará con la celebración de manera presencial, donde además entregará un reconocimiento a la trayectoria a todos quienes llevan más de 20 años. Vayan mis más sinceras felicitaciones y agradecimientos a todas y todos quienes recibirán este reconocimiento. En esta celebración quisiera también destacar, y con profunda alegría y gratitud, de la maravilla que representa que hoy cada una de las sedes, dentro de sus actividades, ha organizado [1]
El Rector Ignacio Sánchez grabó un vídeo con sus palabras dirigidas a Duoc UC con motivo de los 55 años de la institución, dado que se encontraba en la ciudad de Salta en Argentina participando en XX Asamblea General Intermedia de la Oducal ( https://oducal.com/ ).
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Duoc UC ha logrado todo esto y por eso hoy cumplimos 55 años de lúcida y creativa existencia, y lo celebramos todos juntos y de manera simultánea en las distintas sedes.
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la celebración de la Misa, cuyo valor es infinito. La Misa es un banquete, una memoria y un sacrificio real, toda vez que es la renovación incruenta del sacrificio del Calvario de Jesús por cada una y cada uno de nosotros, con nombre y apellido. Digo esto para que nunca perdamos la capacidad de asombro y de agradecimiento a Dios por haber instituido el sacramento de la Eucaristía, y nos alegremos que hoy en Duoc UC se han celebrado 20 Misas, en que hemos podido agradecerle a Jesús, alabarlo por su infinita grandeza y misericordia, pedirle que nos ayude y acompañe y también le hemos pedido perdón por haberlo ofendido. Como podemos apreciar, es imposible entender la evolución y logro de la madurez de Duoc UC sin el apoyo permanente de la Iglesia Católica y de la Universidad Católica. Sabemos que, en sus orígenes, la fuente de inspiración para ese Centro de Alumnos fue la Conferencia General del Episcopado en Medellín en 1968, que promovió instancias favorecedoras del trabajo y de los proyectos que apuntaran a los más desposeídos, sumado al apoyo logístico de la Iglesia Católica abriendo sus colegios para que se desarrollara este nuevo emprendimiento educativo como lo será DUOC. Asimismo, el apoyo decisivo del Rector de la Universidad Católica, don Fernando Castillo Velasco, que le dio el sostén institucional ya que fue el principal defensor para que esta idea se concretara. Tampoco podemos olvidar al Mineduc, con su rápido reconocimiento legal de los estudios que se cursaban en DUOC, lo cual le dio una viabilidad educativa al futuro de la institución.
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De 1969 con 400 estudiantes, que fue su primera matrícula, pasó en 1973 a crecer muchísimo, hasta llegar a más de 70.000 estudiantes. Este hecho prueba algo básico: La idea presentada por DUOC tuvo una amplia y masiva aceptación social. AHORA QUISIERA MENCIONAR DOCE HITOS RELEVANTES EN SUS 55 AÑOS DE HISTORIA I- La creación de la Fundación DUOC[2]. La institución requería una estructura organizativa sólida, adquirir personalidad jurídica e iniciar un nuevo desarrollo más profesional en toda su gestión. Esto permitió que la institución tuviera mayor autonomía de gestión, una estructura de gobierno racional y moderna, acompañada de las principales autoridades de la Universidad Católica. Su primer estatuto se ratifica el 28 de diciembre de 1973 y el 30 de octubre de 1974 el Ministerio de Justicia le concedió personalidad jurídica a la Fundación “Departamento Universitario Obrero Campesino”. Este Consejo tuvo como objetivo principal programar y realizar labores educacionales destinadas a la formación técnica y capacitación de adultos, así como a la integración social y cívica de los mismos. II- Reconocimiento estatal de los cursos subtécnicos de DUOC. El 25 de mayo de 1976 con el Decreto N°205 el Mineduc aceptó los estudios técnicos de DUOC, que en la práctica significó reconocer los planes y programas de estudios de Nivel Mando Medio de
página 61 [2] Solo en 1999, bajo la gestión de Marcelo Von Chrisma, pasó el acrónimo DUOC a ser Duoc UC.
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35 carreras técnicas y subtécnicas que tenía la institución. Fue la primera institución privada en ser reconocida oficialmente y se adelantó al Decreto con Fuerza de Ley N°24 de 1981 que creó los CFT como parte integrante de la educación superior. III- Uno de los principales desafíos que enfrentó DUOC en su historia fue la crisis económica de 1982, que generó una disminución de su matrícula y un aumento importante de la deuda en dólares que había contraído. Ante esto, se implementaron diversas medidas, entre las que se cuentan concentrar la actividad académica en Santiago, Concepción y Valparaíso y con una oferta académica en áreas como administración, finanzas, marketing, informática, contabilidad, turismo, diseño arquitectónico y publicidad. Por tanto, esta crisis explica que, hasta el surgimiento de nuestra sede en Puerto Montt y Campus Villarrica, durante casi 39 años[3] hayamos concentrado nuestra oferta académica solo en tres regiones del país. IV- La adaptación a la nueva Legislación de Educación Superior, establecida en el DFL N°5 del 5 de febrero de 1981 y el DFL N°24 del 7 de abril de 1981. Esta legislación distinguía entre universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica, otorgando a cada uno de ellos distintos niveles de formación, grados de formación, títulos profesionales y técnicos. Se trabajó intensamente en la creación de carreras que cumplieran todas las exigencias requeridas por ambos decretos y como consecuencia, DUOC pasó a ser considerado como institución de educación superior. V- En 1990, se produjo un cambio importante en el sistema educativo chileno con la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza LOCE, y DUOC debía acreditarse ante el Consejo Superior de Educación para lograr su autonomía definitiva.
VI- En 1990 DUOC inició su propuesta hacia la educación media con la creación del Liceo Politécnico Andes en la comuna de Renca, que nos ha traído muchas satisfacciones con su destacado desempeño. VII. En 1999, DUOC comienza a llamarse Duoc UC, dejando claro así, en su nombre, su vinculación institucional y orgánica con la Universidad Católica, desde los orígenes hasta hoy, y por cierto en el futuro. Esta unión con la UC nos llena de alegría y orgullo, nos diferencia marcadamente de otras instituciones Técnico Profesional, y sin duda que nos desafía a alcanzar los altos niveles de calidad y prestigio que muestra la Universidad a nivel mundial. Esta vinculación con la UC también nos ha dado la posibilidad de realizar múltiples trabajos conjuntos, lo que hemos intensificado fuertemente en los últimos años y del cual estamos muy contentos y agradecidos. VIII- En 2002, desde una perspectiva académica, Duoc UC asumió el modelo formativo basado en competencias de subrayada influencia australiana, que significó una transformación radical de todos los curriculum de estudios y sus perfiles de egreso y que, en lo macro, aún persiste y con éxito. [3]
La sede Puerto Montt fue inaugurada el 2 de diciembre de 2021, aunque sus clases se iniciaron a inicios del mismo año.
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Esto se logra el 14 de diciembre de 1995, por Resolución exenta N° 7.169 del Mineduc, que le otorgó autonomía para entregar títulos técnicos y profesionales. Por fin DUOC era autónomo, podía crear carreras con libertad y desplegar su creatividad académica.
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IX- Duoc UC también tuvo éxito en sus acreditaciones de calidad, logrando acreditarse por seis años en gestión institucional y docencia pregrado con la CNAP en 2004, y obteniendo siete años con la Comisión Nacional de Acreditación CNA en 2010 y luego también el 2017. X- Enfrentamos exitosamente la pandemia COVID-19. Toda la comunidad se unió con sus capacidades físicas, intelectuales y espirituales para no ser derrotados y seguir cumpliendo nuestra misión, nuestra identidad y el sentido más profundo del por qué estamos aquí. Todo momento rudo, doloroso, nos deja innumerables aprendizajes, entre ellos, que cuando nos unimos, podemos lograr un éxito solo alcanzable para aquellos que buscamos desafíos elevados, es decir, formar personas para una sociedad mejor. Este propósito es inspirador y nos impulsa a la acción con un sentido permanente y profundo. XI- Otro hito institucional es nuestra alianza con Empresas Arauco y luego con Empresas CMPC que nos ha permitido llevar a la práctica nuestro modelo dual. Las sedes de Arauco y Nacimiento, materializan el aprender haciendo en la sala de clase y en el lugar de trabajo. Ambos espacios funcionan en plena armonía dual y se produce una conexión eficaz entre la teoría y la práctica. Además, es un ejemplo para el país que una empresa junto a una institución educativa, puedan tener visiones comunes de cómo lograr dar una mejor formación y mayor empleabilidad a los jóvenes chilenos. Vayan mis agradecimientos a ambas empresas por su aporte y su permanente trabajo conjunto como socios estratégicos de Duoc UC. XII. Quisiera terminar estos hitos mencionando la construcción del Plan de Desarrollo 2021-2025, que es nuestra hoja de ruta actual.
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Este Plan de Desarrollo fue fruto de una reflexión colectiva, de un proceso en el que se procuró escuchar todas las voces. Bajo el lema “Juntos pensemos el Duoc UC del mañana”, el proceso se inició en septiembre de 2021.
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A nivel interno, se realizaron 102 encuentros de “escucha” con docentes, administrativos, alumnos, titulados, empleadores, clientes de educación continua y colegios técnico-profesionales, totalizando 1552 participantes cara a cara. Además, se implementó una plataforma digital en la que se obtuvieron respuestas de otros 993 docentes, administrativos, alumnos y titulados, completando así un total de 2.545 interacciones. Todo esto dio lugar al Plan que todos conocemos y que enmarca nuestro trabajo con miras a lograr los objetivos y metas propuestas. ALGUNAS PALABRAS PENSANDO EN LOS DESAFÍOS PARA LOS PRÓXIMOS AÑOS Nosotros no solo somos presente también somos pasado y futuro. En tal sentido, los desafíos se mueven entre el hoy y el mañana, sabiendo que estamos abriendo caminos que no se detienen y que, por el contrario, se expanden. Estos emergen desde una reflexión profunda de nuestra misión institucional. Se trata de responder la pregunta de ¿cómo servimos a Chile en cada momento histórico, siendo actuales y fieles a la expresión educativa de nuestra misión y visión?. Quisiera hoy mencionar siete desafíos. Estos son simultáneos, no hay secuencia entre ellos: A) Necesitamos más innovación y que en el ADN de la institución esté la digitalización. Esto significa incorporar tecnologías digitales y herramientas informá-
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ticas en los procesos educativos y administrativos para mejorar la eficiencia, accesibilidad y calidad de la educación. Este proceso implica la transición de métodos y recursos tradicionales a soluciones basadas en tecnología. Esto tiene que ver con la revolución 4.0 y 5.0 en desarrollo y con los efectos de estas en la cultura con nuevos paradigmas emergentes.
C) Nos embarcamos en una audaz descentralización de los procesos, tanto administrativos como académicos. Nos proponemos potenciar nuestro espíritu de Comunidad y a la vez el talento único de cada colaborador, permitiendo que florezca en los diversos ámbitos institucionales actuales y futuros. Queremos que cada persona perciba que el éxito de Duoc UC no es más que la culminación de un esfuerzo colectivo horizontal, donde cada una y cada uno ha contribuido de manera positiva para dar forma a esta realidad virtuosa y altamente valorada. Cada logro es la manifestación tangible de nuestra colaboración activa y de la suma de acciones positivas emprendidas por cada una y cada uno de nosotros. D) Indudablemente, el epicentro de nuestra institución late al compás de su actividad académica. Nos vemos llamados a modernizar todo aquello que resulte imperativo para abordar con maestría las inminentes revoluciones 4.0 y 5.0. Enfrentar estos cambios exige no solo la actualización constante de nuestras carreras, sino también la disposición a innovar y generar respuestas inéditas a las demandas de perfiles de egreso que surgen como imperativos sociales apremiantes. La relevancia y pertinencia de nuestros programas de estudio no es simplemente una prioridad, es un imperativo institucional. Nuestros estudiantes, ya sean actuales o futuros, depositan su confianza en nuestra enseñanza. La promesa de competencias y habilidades que ofrecemos como logros alcanzables no solo contribuirá a su crecimiento personal, sino que también les proporcionará una sólida empleabilidad en un mundo en constante evolución. Por tanto, estamos comprometidos con la creación de personas más capacitadas y valiosas para la sociedad. E) Dado el foco esencial ya mencionado, se considera muy importante capacitar permanentemente a nuestros docentes. Es un apoyo continuo en el qué y el cómo se enseña, fortaleciendo sus conocimientos disciplinarios de manera continua y el incentivo a que estos estén insertos en los espacios laborales de sus respectivas especialidades.
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B) Aspiramos a consolidar vínculos con la comunidad y el sector empresarial, anticipándonos a sus necesidades. Nos erigimos como una institución de vital importancia, comprometida en servir y responder a las demandas de Chile y otras naciones. Nuestro propósito trasciende las aulas: Se trata de integrar a Duoc UC con la comunidad, de modo que quienes residen en las proximidades de nuestras sedes perciban que nuestras puertas están siempre abiertas. Ofrecemos más que simples programas académicos ya que, día a día, brindamos una variedad de contribuciones, desde investigación aplicada e innovación hasta la promoción de la cultura, pasando por momentos de reflexión, exposiciones, conferencias, seminarios, arte, música, y un abanico infinito de oportunidades de extensión. Somos una institución dinámica y culturalmente activa, con una clara conciencia de nuestro rol como servidores públicos, dispuestos siempre a ofrecer nuestro aporte a la sociedad.
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F) Fortalecer la formación humana y ética. Esta se fundamenta en nuestra identidad católica más profunda y recoge nuestra concepción de persona, de libertad, solidaridad, colaboración, dignidad y de un sentido profundo del trabajo bien hecho y de excelencia, para que siempre y humildemente estemos dispuestos a servir a otros. Nuestros estudiantes, para ser mejores personas, requieren del apoyo valórico y espiritual de nuestros docentes y administrativos, quienes los acompañan en cada uno de los ambientes educativos sean estos patios, casinos, bibliotecas, salas de clase, espacios deportivos y en cada uno de los talleres y laboratorios. G) Hacer realidad las palabras que nos dijera el Papa Francisco en la visita que realizamos un conjunto de rectores en el marco de los 70 años de la Organización de Universidades Católicas de Latinoamérica y el Caribe. En esa oportunidad el Papa Francisco: - Nos llamó a tener una mirada amplia y educar con esa mirada. No una mirada selectiva que puede terminar siendo excluyente, sectaria… Nos recordó el llamado universal que profesa la Iglesia Católica. - Nos habló de preocuparnos de “toda la condición existencial de la persona y no solo de una parte -la feliz o la dolorosa- porque en todas habita la gloria de Dios”. - Nos desafió a “formar poetas sociales” (…)” personas que tienen chispa, tienen el destello que permite imaginar lo inédito”.
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- “A formar coreógrafos sociales, hombres y mujeres que vislumbran en el pueblo una danza, un baile donde cada uno contribuye a la gracia del movimiento total y nadie es excluido”. Estas palabras del Papa sin duda que nos motivan, toda vez que nosotros como comunidad educativa aspiramos a formar personas que descubran el sentido de su vida en Jesucristo y sean personas de excelencia humana y técnica. Para terminar, quisiera agradecer el permanente apoyo de la Universidad Católica, especialmente de su Rector don Ignacio Sánchez Díaz, de don Patricio Donoso Ibáñez, Presidente del Consejo Directivo de Duoc UC y Prorrector de Gestión Institucional de la UC, de los demás consejeros, de los miembros de la Dirección Ejecutiva y de toda la comunidad de Duoc UC, administrativos. docentes, estudiantes y titulados. También, con humildad y devoción, dirijo mis palabras a Jesucristo, la Virgen María y San José, dando gracias por todo lo que nos han dado y pidiendo que escuchen nuestros ruegos y bendigan el arduo trabajo de todos los miembros de Duoc UC. Que, como familia cristiana, nos esforcemos siempre por ser fieles a lo que el Señor nos pide, sintamos su presencia constante, inspirándonos a ser instrumentos apostólicos de paz, comprensión y sabiduría en el camino de la educación y en la búsqueda de nuestro propósito de formar personas para una sociedad mejor. Muchas gracias y ¡muchas felicidades! 16 de noviembre de 2023
página 65 Publicado 20 de noviembre de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Prólogo al libro la Historia de la Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC. Carlos Díaz Vergara. Rector de Duoc UC. El turismo en Chile ha experimentado una notable evolución desde 1970 hasta la actualidad, marcada por diversos hitos y una importante modernización de las capacidades y competencias en cuanto a la formación de personas. Es notable su desarrollo en diversificación de destinos, de infraestructura, de consolidación del ecoturismo y el de aventura, de visión sostenible, hotelería profesional, prestigio internacional y en su amplia promoción y difusión. Duoc UC desde 1976 tuvo el mérito de anticiparse y visualizar la mayor demanda de personas capacitadas que iban a necesitar las organizaciones que componen el sector. Con sus carreras, algunas muy innovadoras como Tourism & Hospitality que fue la primera en el país dictada en el idioma inglés, ha contribuido con importantes aportes a la industria turística nacional. Son miles los egresados de nuestra Escuela de Turismo que han crecido profesionalmente al interior de la industria sin cuyo soporte técnico no sería posible entender el éxito de numerosos espacios turísticos. Comprobarlo es motivo de alegría y tenemos la convicción de saber que hemos trabajado bien.
Sus programas de formación y capacitación han mejorado habilidades técnicas y conocimientos profesionales a través de certificaciones y estándares de calidad. Esto ha contribuido a elevar los niveles de servicio y a garantizar una atención de calidad para los turistas, con mirada sostenible. Nuestra Escuela decidió reconstruir su historia, ir hacia sus orígenes para encontrar y destacar sus hitos educativos, su forma especial de formar, de mostrar su aprecio y respeto permanente a la identidad institucional; conscientes, como dijo el Papa Francisco en 2014 al Parlamento Europeo, "de esta querida Tierra nuestra, que es el gran recurso que Dios nos ha dado y que está a nuestra disposición para no ser desfigurado, explotado o degradado, sino para que, disfrutando de su inmensa belleza, podamos vivir con dignidad". Toda institución madura cuando mira su pasado y reconoce en este su sendero histórico, su carne y espíritu, sus éxitos y sus fracasos, y comprende que lo que hemos llegado a ser es el efecto del trabajo colaborativo de muchas personas que, como pintores, cada uno de ellos, han dibujado líneas y puesto los colores para lograr expresar en una tela el sentido del por qué somos hoy lo que somos. En coherencia con la misión de Duoc UC, la Escuela de Turismo continúa formando personas para una sociedad mejor, elaborando su cuadro del presente e imaginando un futuro que creemos, será de grandes oportunidades y desafíos. 18 de diciembre de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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En estos 47 años de vida de esta disciplina, se ha contado con equipos directivos y un cuerpo docente eficaz en la formación de jóvenes con profunda vocación por valorar, velar y mostrar la riqueza de Chile. Un país tan bellamente bendecido por Dios, necesitaba técnicos y profesionales que mejoraran los territorios e infraestructura para acoger a millones de personas que desean conocer y disfrutar de estas maravillas.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Matrícula 2023 de la educación superior chilena. La Subsecretaría de Educación Superior de Chile publica, año a año, la información más precisa y oficial respecto de la matrícula de la educación superior. Este trabajo de investigación lo realiza el Servicio de Información de Educación Superior (SIES). Esta Unidad fijó el 30 de abril de 2023 como su fecha de corte para realizar su estudio cualitativo y cuantitativo del presente año, respecto a 128 instituciones educativas chilenas. En términos generales el Informe indica que la matrícula total creció en un 3% respecto al 2022. Que se observa que continúa la recuperación frente a la importante caída en matrícula del 2020 como consecuencia directa de la pandemia COVID-19. Por tanto, la matrícula total de la educación superior chilena obtuvo 1.341.439 sumados los programas de Pregrado, Posgrado y Postítulo. Comparativamente con el 2022, esta creció más en los institutos profesionales (IP) con un 5,5%, en las universidades subió un 1,7% y en los Centros de Formación Técnica (CFT) aumentó un 3,8%. Asimismo, que las mujeres representaron el 53,5% (717.893) y los hombres el 46,5% (623.393).
Distribución de la matrícula total por tipo de institución Chile 2019-2023 % variación % variación
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Tipo de
2019-2023 2022-2023
Distribución matrícula 2023
institución
2019
2020
2021
2022
2023
CFT
137.949
130.353
134.510 131.740
136.734
-0,9%
3,8%
10,2%
IP
381.412
362.030
379.838 397.705
419.432
10,0%
5,5%
31,3%
Universidades
749.143
728.522
780.386 780.386
785.273
4,8%
1,7%
58,5%
Total general 1.268.504 1.220.905 1.294.734 1.301.907 1.341.439
5,7%
3,0%
100,0%
Informe SIES de la matrícula en la educación superior, junio 2023. P6.
Al observar el cuadro verificamos que en los últimos 5 años en los CFT la matrícula ha caído un 0,9%; en los IP ha crecido un 10 % y en las universidades ha aumentado un 4,8%. Asimismo, que el 58,5% de la matrícula la poseen las universidades y el 41,5% a la suma de los ingresados a los CFT e IP. También se percibe que la crisis del 2020 se ha normalizado aumentando la demanda por matrícula total los últimos tres años, aunque con una caída página 67 relevante en los CFT el 2020, 2021 y 2022 y con una recuperación relevante el 2023.
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Evolución de la matrícula primer año de pregrado por tipo de institución Chile 2023 %variación
Tipo de
%variación
Distribución matrícula 2023
institución
2019
2020
2021
2022
2023
CFT
60.927
56.166
58.314
56.028
60.153
-1,3%
7,4%
17,4%
IP
121.894 109.617 121.006 129.859 135.710
11,3%
4,5%
39,3%
Universidades
147.853 137.646 135.217 132.568 149.636
1,2%
12,9%
43,3%
Total general
330.674 303.429 314.537 318.455 345.499
4,5%
8,5%
100,0%
2019-2023 2022-2023
Informe SIES de la matrícula en educación superior, junio 2022. P12.
El Informe SIES nos expresa que “en los IP las carreras con mayor matrícula de primer año de Pregrado 2023 son Técnico en Enfermería (8.435), Ingeniería en Computación e Informática (6.621), Administración de Empresas e ingenierías asociadas (5.608). Al considerar las veinte carreras con mayor matrícula de primer año de Pregrado 2022, en los IP se observa que la mayor alza respecto del año anterior se da en Ingeniería Industrial (53,3%), Ingeniería en Logística (28,2%), Ingeniería en Electricidad (21,6, %), Técnico Asistente de Educador de Párvulos (17,7%), Técnico en Electricidad y Electricidad Industrial (14%) y Técnico en Computación e Informática (11,6%). Respecto a Técnico en Enfermería, carrera que tiene el mayor número de matriculados de 1er año en IP, baja un 20,4% en el último año[1]. Respecto a los CFT afirma que “las carreras con mayor matrícula de primer año de Pregrado 2023 son Técnico en Enfermería (8.853), Técnico en Gastronomía y Cocina (4.857), Técnico en Administración de Empresas (4.683), Técnico Asistente de Párvulos (3.910), Técnico en Mecánica Automotriz (3.472), Técnico en Computación e Informática (2.669). Considerando las veinte carreras de CFT con mayor Matrícula de 1er año de Pregrado 2023, crecen 16 y solo bajan 4. Las carreras que más aumentaron respecto del año anterior son Técnico en Pe-
[1]
Informe SIES de la matrícula en educación superior, junio 2022. P19.
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Al observar el cuadro comprobamos la caída entre 2018-2022 de un -1,3 % en la matrícula de los CFT; que creció en 11,3% la matrícula de los IP y en las universidades aumentó un 1,2%. Asimismo, si se suma los CFT a los IP, nos indica que la ESTP hoy logra el 56,7% de la matrícula de primer año y las universidades el 43,3%. Debemos recordar que fue el 2010 que la ESTP superó en demanda a las universidades en el ingreso a primer año, y esta tendencia ha ido en aumento. En este crecimiento ha sido clave el rol de los IP y su posicionamiento como legítima y deseable alternativa de estudios en Chile. Por último, que el 96.5% de la matrícula total se concentra y el estudiante elige a instituciones acreditadas.
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luquería y Estética[2] (41,1%), Técnico en Mecánica Automotriz (24,9%), Técnico en Logística (21,1%) y Técnico en Computación e Informática ( 20,4%)[3]. Conclusiones relevantes comparando el 2022 y 2023 en el Informe SIES 1) Se observa que la matrícula respecto al año pasado de los IP creció un 5,5%, en los CFT 3,8% y en las universidades 1,7%. 2) Las mujeres aumentan un 2,5% y los hombres un 3,7%. Las mujeres el 2023 son 717.893 y los hombres 623.544 en toda la educación superior. 3) La matrícula total de la educación superior creció un 3,1%. 4) El 96,5% de los estudiantes escogieron instituciones acreditadas. 5) El 70,2% escoge la jornada diurna, la vespertina el 17,5% y los programas a distancia el 11,2%. Respecto al 2022, crece la matrícula en los programas a distancia (24,9%), en la jornada diurna (2,1%) y en los vespertinos disminuye un 3,5% y en los últimos 5 años un 19,1%. 6) Los estudiantes con discapacidad en la educación superior son 10.509 (0,8% de la matrícula total). En los CFT existen 1.715 y en los IP 3.958. 7) En los IP los estudiantes son 419.432 y en los CFT son 136.734. 8) La RM concentra el 51,6 de los estudiantes; Valparaíso el 9,8% y Biobío el 9.8%.
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9) Los CFT revierten su caída desde el 2020, creciendo su matrícula un 3,8% el 2023. Los IP crecieron en su matrícula un 5,6% respecto al 2022, es decir, su mayor matrícula histórica.
página 69
Este Informe se ha convertido en un estudio esencial para obtener evidencias confiables sobre el comportamiento de la matrícula en la educación superior chilena. Sus datos nos permiten descubrir tendencias de varios años para lograr insumos indispensables que nos permitan tomar decisiones relevantes para cualquier institución educativa de nivel superior. Lunes 23 de octubre de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
[1]
Informe SIES de la matrícula en educación superior, junio 2022. P19.
[2]
Carrera que se inicia el 2016 y que hoy ya tiene en Chile 1200 matriculados.
[3]
Ibid. P 19-20.
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Capítulo 2.
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Innovación y tecnología en la educación
página 70
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EDITORIAL OBSERVATORIO: El metaverso es un nuevo universo digital. La evolución y avance de la ciencia y la tecnología nos está creando productos, escenarios y plataformas inéditas en la historia de la humanidad. Nunca antes las personas sintieron que estaban en presencia del inicio de cambios culturales tan profundos en sus alcances, como también de intensa incertidumbre respecto a cómo terminará esta penetración de la digitalización en su vida cotidiana y profesional. Uno de los disruptivos productos y, a su vez plataforma digital, es el metaverso[1]; y de acuerdo a su etimología conceptual se entiende como más allá o después del universo. Hasta ahora en internet tenemos interacciones en dos dimensiones y de tipo analógica, y hoy se nos abre la posibilidad de relacionarnos en tres dimensiones con la posibilidad cierta de entrar al interior de la pantalla, a su contenido, creándose una realidad paralela a la actual presencialidad. Se trata de un mundo gamificado, con presencia masiva de avatares, cuyos autores son los individuos que ingresan a esta nueva realidad virtual y participan de manera interrelacionada en esta. Estamos en presencia de la creación de un “yo virtual”, un avatar sin cuerpo físico, con identidad inmaterial y que podría sobrevivir incluso a la muerte material de su creador del mundo real. Se abre la posibilidad cierta que todo ser humano tenga dos vidas: una real y la virtual. Y en esta última también podría trabajar, estudiar y divertirse de manera descentralizada.
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El avance de nuevos espacios virtuales de metaverso es creciente y se multiplicarán en los siguientes años. Ejemplos descentralizados[2] son Roblox, The Sandbox, Decentraland, Somnium Space, Cryptovoxels, entre otras. Los avances de metaverso de Meta, Microsoft, Google, Apple, Epic Games, son algunos de los ejemplos centralizados y con posible menos libertad de acción para los nuevos avatares que se creen. Es verdad que metaverso hoy para su plena vida necesita del desarrollo de más y novedosa tecnología en software y hardware, evolución y progreso que se admite factible. Necesita de una web 3.0 y hoy Blockchain es un aliado relevante como almacenamiento contable y compartido de bases de datos transferibles que ya posee criptografía; así también lo es Tokens que son los activos reales de todo tipo que son representados digitalmente. Pero falta aún un importante desarrollo para pasar de la realidad virtual a la sorprendente aumentada y así poder multiplicar las interacciones entre los avatares. Así también que se avance del ver y escuchar de hoy hacia el uso del olfato, el tacto y el gusto en los avatares. En consecuencia, los expertos estiman de 10 a 15 años más la posibilidad cierta de un nuevo universo virtual y bastante desarrollado para los seres humanos. Lo importante es que este nuevo cosmo es un hecho cierto que surgirá, y que toda institución educativa tiene entre sus tareas el incorporar a su tecnología educativa el metaverso y capacitar a los administrativos y docentes en esta nueva y audaz realidad virtual. En el ámbito educativo el metaverso creemos que será una revolución de gran impacto en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Aumentan las posibilidades de lograr más apren-
página 71 [1] El concepto de metaverso surgió en el libro Snow Crash de Neal Stephenson. [2]
El usuario tiene más libertad para decidir sobre el mundo digital en el que participa como avatar.
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dizajes y de maneras inimaginables hasta hoy. Se trata de nuevas experiencias educativas altamente inmersivas, de gran dinamismo y participación de las personas. Una reproducción digital de cualquier experiencia u obra humana no importando cuándo, dónde y quienes participaron, y el estudiante y docente participando en esta realidad como un avatar más. Estos podrán realizar experimentos virtuales en entornos seguros y controlados con más libertad para el error; asimismo, la práctica de múltiples habilidades en entornos virtuales, como muchas de las que hoy posee la Educación Técnico Profesional lo que significará potenciar y materializar el aprender haciendo de maneras insospechadas. En Duoc UC, se creó un portal en metaverso como consecuencia del trabajo colaborativo entre la Dirección de Experiencia y Aprendizaje Digital y la Escuela de Informática y Telecomunicaciones. En el Boletín N°58 del Observatorio Duoc UC se expresa: “Ambas áreas se unieron para desarrollar un piloto en la carrera de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales, en específico para los estudiantes que cursan la asignatura de Electricidad Automotriz”.
Finalmente, dado el avance de estas nuevas plataformas metaverso en el mundo, surgen variados desafíos de suma importancia y que los expertos están de acuerdo en que se necesita que sean regulados en el corto y mediano plazo: los neuroderechos y registro de datos; la existencia de controles y fiscalización eficaces de estos entornos virtuales; una ética a la altura de las demandas y novedades del desarrollo tecnológico; el reflexionar sobre el comportamiento antropológico de los avatares; reflexiones psicológicas y terapias ad hoc para las posibles dobles vidas de las personas; para las empresas, incorporar rápidamente esta tecnología con la mejora ostensible de su relación con las personas y avatares; para los docentes la urgente capacitación en esta nueva realidad, en su rol físico y virtual, como también en temas relacionados a estrategias y evaluación de aprendizajes, impactos curriculares, es decir, hablamos de un nuevo docente y quizás instituciones metaverso. Es verdad que el prepararse para este nuevo mundo virtual no es tarea para mañana, pero si es necesario estudiar acuciosamente este avance tecnológico y tomar medidas para lo que sucederá en el mediano plazo, ya que existe la certeza que ocurrirá y que su impacto será enorme. De hecho, ya se conversa entre los expertos en metaverso sobre posibles carreras[3] más demandadas por las empresas del futuro debido a la nueva realidad emergente de este universo paralelo. 27 de febrero de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC [3]
https://www.iebschool.com/blog/nuevas-profesiones-metaverso-tecnologia/
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Francisca Cibié refiriéndose a esta nueva experiencia en metaverso en el mencionado Boletín, nos dice: “Los estudiantes de esta carrera, luego de la implementación de este proyecto, podrán realizar operaciones que aseguren el funcionamiento eléctrico automotriz de acuerdo con los estándares definidos por los fabricantes y protocolos de la empresa, permitiéndoles armar y desarmar un motor, diagnosticar sistemas de carga y arranque dentro del motor, así como vivir una experiencia de aprendizaje que le permita conectarse con las nuevas formas de aprender”. Se espera que en el mes de agosto del presente año esté lista esta innovación para su plena implementación.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: El ChatGPT con sus posibilidades y algunos de sus efectos educativos concretos. Debemos acostumbrarnos a informarnos continuamente sobre los asombrosos descubrimientos y nuevos avances en ciencia y tecnología aplicada. El 30 de noviembre del año pasado, la compañía de investigación OpenAI, anunció al mundo un nuevo producto denominado ChatGPT. En síntesis, es una inteligencia artificial que escribe para cualquier interesado, respondiendo las más diversas preguntas y las redacta como si fuera un ser humano. Se creó basándose en un método conocido como Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF), que en español significa aprender por refuerzo luego de ocurrida la retroalimentación humana. Por último, su base de datos consultada por IA es lo publicado en internet hasta el 2021.
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Desde que surgió son cientos de miles las personas que han ingresado a la web https:// openai.com/blog/chatgpt realizando todo tipo de consultas. Es un software que está continuamente aprendiendo de todo el contenido de internet y de las interacciones humanas al utilizarlo. Al realizar una consulta no te sugiere varios links como lo hacen los buscadores como Google u otros, sino que te da la respuesta y con ejemplos de precisión, aunque sin indicar sus fuentes (pero podría dártelas si lo solicitas expresamente), pero si conoces del tema podrás percibir que no entrega usualmente respuestas erróneas. Su capacidad es tan amplia como el sugerir poemas, ensayos o contratos jurídicos, ser guía turístico, correos ya redactados etcétera, atendiendo a la precisión de la consulta y de cuánta información solicitada contenga la pregunta realizada. Se puede pedir cantidad de palabras y párrafos para la respuesta requerida. También puede ser un excelente traductor de textos o de corrección gramatical. Es decir, el apoyo es enorme y lo logra en pocos segundos o minutos. En síntesis, no son pocos los profesionales directamente desafiados en sus competencias y saber, y probablemente serán reemplazados con rapidez de no haber reacción de estos ante la evidente amenaza, buscando la manera inteligente de convertir en un aliado valioso al ChatGPT. Aún está en desarrollo las potencialidades de este nuevo software de inteligencia artificial. Sin embargo, este avanza a gran velocidad, tanto que ya expertos de Microsoft examinan su posible utilización para programar robots asistentes. Es decir, se trata de utilizar el ChatGPT para la robótica, aumentando ostensiblemente las capacidades humanas y el poderío de esta inteligencia artificial para su aplicación a situaciones cotidianas de las personas y empresas. También el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, no se ha quedado atrás en materia de inteligencia artificial y ha creado Make-A-Video que a partir de un texto generará un vídeo original, tanto como ya se podía hacer antes con la creación de imágenes a partir de una palabra. Además, otro avance de Meta es que ya puede traducir 200 idiomas con inteligencia artificial aplicada (NLLB-200).
Del mismo modo Google ha reaccionado ante la evidente amenaza que hoy posee su buscador y su respuesta al ChatGPT ha sido Bard, basado en LaAmda (Languaje Model for Diologue página 73 Applications). Por otro lado, Microsoft ha tenido como respuesta a Bing chat.
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No cabe duda que estas innovaciones están hoy en el debate amplio en todas las instituciones, sean educativas o no. Para las instituciones educativas es una fuente de aprendizaje enorme. Es como tener al interior de cada computador, tablet o celular a un sabio poseedor de la capacidad de leer y entender todo lo publicado en internet y entregarte un resumen corto o amplio como respuesta a la interrogante planteada. Es como tener un consultor dominador de todo el conocimiento humano o una enciclopedia a la mano con todas las respuestas posibles ante todas las preguntas imaginables. Su único límite, hasta hoy y probablemente lo acrecentará con nuevos y originales aportes IA, es el avance en conocimientos de lo descubierto por los seres humanos. En materia de las formas clásicas de evaluación de aprendizajes, el Chat GPT las desafía. Todo trabajo escrito hoy estará sometido a la duda de su originalidad y de su autor. Esto implica repensar las maneras de cómo saber si un estudiante ha logrado los aprendizajes requeridos para aprobar. En todas las carreras el desafío es mayúsculo, no importando sea humanista, biológica, física o matemática, arte o arquitectura. En la preparación de las clases para los docentes, esta es una herramienta muy valiosa, porque la posibilidad de enriquecerla no tiene límites. En cosa de minutos IA puede entregar todo el contenido actualizado para cada una de las exposiciones en aula del docente. Su uso excesivo puede crear una dependencia significativa y la pérdida de ciertas habilidades conquistadas fruto del esfuerzo personal en la búsqueda de la información.
Para las instituciones, sus estrategias y quehacer, es una fuente inagotable de información y sugerencias. El dominio del ChatGPT y de todos los competidores que surjan, parece ser una necesidad inmediata de estudio, dominio y debate ya que, de no hacerlo, significaría caer pronto en una obsolescencia personal e institucional rápida e irreversible. 6 de marzo de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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Su utilización exige un urgente fortalecimiento de la ética y de los valores humanos. Todo instrumento tecnológico es neutro valóricamente, pero su mal uso puede traer consecuencias insospechadas. Por ejemplo, en una prueba escrita, pareciera que los estudiantes no podrán tener a la mano una conexión a internet, como tampoco el solicitar trabajos que impliquen redacción y que, si se solicita, este pueda ser evaluado oralmente o con preguntas escritas de manera presencial para verificar el logro exitoso de los aprendizajes.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: La inteligencia artificial con sus enormes beneficios, enigmas y los temores que genera. La inteligencia artificial generativa influirá decisivamente en todos los espacios laborales. De hecho, ya está ocurriendo. Esta es una tecnología revolucionaria que está transformando la forma en que se realizan las tareas cognitivas y creativas a una velocidad inédita. En tal sentido, esta innovación disruptiva constituye hoy un desafío enorme para todas las instituciones educativas. Para una institución como Duoc UC, la inteligencia artificial constituye un objeto de estudio permanente y un incentivo continuo a conocerla y así poder aprender de todas las posibilidades y beneficios que nos aporta para la gestión académica y administrativa. Las razones son muchas y variadas.
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La IA generativa ofrece el potencial de aumentar la productividad y mejorar la calidad del trabajo en una amplia gama de sectores. Esta tecnología puede automatizar tareas repetitivas y laboriosas, permitiendo a los trabajadores centrarse en actividades más creativas y estratégicas. Por ejemplo, en la industria de la atención médica, la IA generativa agiliza a una velocidad no conocida ni lograda por un ser humano, hoy y en el pasado, el análisis de imágenes médicas, lo que conduce a diagnósticos más precisos y tratamientos más efectivos. La adopción de la IA generativa también plantea desafíos significativos para los trabajadores, tanto en aquellos cuyas ocupaciones implican tareas cognitivas y creativas que exigen el dominio de habilidades de orden superior, como también en los que realizan tareas que requieren habilidades de nivel inferior. La automatización de la generación de contenido artístico, en la elaboración de informes económicos, en derecho y sobre las más diversas materias, es una amenaza visible para múltiples empleos tradicionales. Los profesionales en estas áreas, deben adaptarse y desarrollar habilidades complementarias para seguir siendo relevantes en el mercado laboral. Asimismo, los empleados que poseen solo habilidades de nivel inferior, están aún más expuestos a sufrir el impacto de la IA, ya que se reducirán mucho sus oportunidades laborales. La IA generativa está cambiando fundamentalmente la manera en que trabajamos. Los empleados están insertando a su quehacer sistemas de IA que pueden generar ideas, contenido y soluciones de manera rápida y eficiente. Esto requiere una adaptación en la forma en que los equipos se organizan y toman decisiones, lo que tiene implicaciones en la gestión y la estructura laboral. Aún el cambio es pausado; pero en algún instante se acelerará y presionará a los equipos de trabajo a asumir rápidamente el dominio de esta nueva tecnología.
La adopción de la IA generativa afectará de manera desigual a diferentes sectores económicos. En esto existe consenso entre los expertos. Mientras que la demanda de trabajadores en áreas como la atención médica y la tecnología de la información seguirá siendo alta, sectores como la manufactura y el transporte podrían experimentar una disminución debido a la automatización y la externalización de sus servicios. Sin embargo, es importante destapágina 75 car que la IA generativa también creará nuevas oportunidades de trabajo en áreas como la
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programación y el diseño de sistemas de IA[1], como en otras nuevas y no detectadas que emergerán con gran rapidez. La IA generativa ofrece nuevas oportunidades de trabajo en campos relacionados con la educación y la formación de habilidades digitales. La demanda de instructores y diseñadores de contenido educativo especializados en IA generativa está en aumento, lo que exige la necesidad de capacitación continua en esta área emergente. La alianza entre informáticos y especialistas de educación es un hecho que sucederá y en las instituciones líderes ya ocurrió, como una manera eficaz para enfrentar los efectos de la IA en todo lo relativo a los procesos de enseñanza y aprendizaje. Con la proliferación de la IA generativa, surge una creciente preocupación por la ciberseguridad y la privacidad de datos. Esto se traduce en un aumento en la demanda de trabajadores en áreas como la ciberseguridad y la ética tecnológica. Los expertos en estos campos son esenciales para garantizar que la IA generativa se utilice de manera responsable y se administre correctamente su desarrollo futuro[2].
Para garantizar que la IA generativa beneficie a toda la sociedad y no solo a unos pocos, será indispensable una colaboración estrecha entre el Estado, las empresas, las instituciones educativas, los estudiantes y los trabajadores. Esta colaboración permitirá abordar los desafíos laborales, promover la formación continua y establecer regulaciones éticas para el uso y desarrollo de la IA generativa. Son innumerables los beneficios que nos traerá la IA. La creatividad en la producción de bienes y servicios aumentará; mejorará la eficiencia y la precisión en la toma de decisiones en cualquier organización que la utilice; la calidad de vida de los trabajadores será mayor al reducirse la carga de trabajo y aumentar la flexibilidad laboral; la seguridad en el lugar de trabajo será óptima al automatizarse tareas peligrosas, como también disminuirán las personas realizando tareas repetitivas; mejorará la eficiencia energética al reducirse la huella de carbono de las empresas; la calidad de los productos y servicios aumentará al disminuir ostensiblemente los errores humanos; mejorará la accesibilidad y la inclusión en el lugar de trabajo al ofrecer la IA una gran capacidad de adaptación a las necesidades de los trabajadores con discapacidades; aumentará la colaboración y facilitará la interacción de los trabajadores, entre otros variados beneficios[3]. [1] Ver informe: https://www.mckinsey.com/mgi/our-research/generative-ai-and-the-future-of-work-in-america?stcr=D2B0E2A3B2674FEDB1394DB1C8BBE552&cid=other-eml-alt-mip-mck&hlkid=4bb15bcbdfcb405fbc46934d82d848a5&hctky=12465468&hdpid=92828bf0-5566-4b75-93d0-33521d739afd [2]
Conclusión del Informe mckinsey ya citado.
[3]
Variadas conclusiones sobre los beneficios de la IA que nos presenta el Informe mckinsey citado.
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En este escenario, el liderazgo de las instituciones educativas se juega en su rápida transformación digital y su amistad permanente con las nuevas tecnologías. En este nuevo panorama laboral, las habilidades digitales y la capacidad de resolver problemas se vuelven más críticas que nunca. Los trabajadores que puedan adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías y abordar desafíos de manera efectiva serán altamente demandados. Asimismo, los egresados alfabetizados en estas materias, tendrán una elevada empleabilidad.
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En el área de la educación la IA ha tenido una penetración más lenta y todavía posee enormes incógnitas. No se conoce bien y existe temor sobre sus implicancias. En el estudio de la OEI[4], luego de consultar a entidades gubernamentales de América Latina, académicos y empresarios, concluyó que: a) Que la IA será cada vez más importante impactando en primer lugar a las instituciones de educación superior. b) Se reconoce que impactará positivamente a los estudiantes con necesidades especiales. c) Hoy son las empresas internacionales más que los gobiernos y las propias autoridades educativas, las que más incentivan el aprendizaje de IA en las instituciones formativas. d) Existe un dilema esencial y opiniones encontradas respecto a si la IA disminuirá las desigualdades educativas o las potenciará. e) En la encuesta existe optimismo sobre la utilidad de la IA en las empresas y pesimismo en el ámbito educativo respecto a su eficacia para lograr aprendizajes. f) Los que trabajan en el ámbito de la educación creen que no habrá un cambio disruptivo en su área antes del 2030. Opinión contraria a la que tienen las empresas más digitalizadas.
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g) Los gobiernos están más preocupados de aumentar la conectividad en internet y capacitar docentes en competencias digitales que de la IA.
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Como observamos, existe un distanciamiento relevante en las opiniones de las empresas y variadas instituciones educativas. El ideal es que se asuma que se ha iniciado un cambio que difícilmente retrocederá, y que las instituciones formativas que forman a los profesionales y técnicos del futuro, profundicen el estudio y capacitación de su personal, como ya lo está haciendo Duoc UC y muchas instituciones en el mundo, porque finalmente está en juego algo tan delicado y esencial como es la empleabilidad de sus egresados. Es un hecho que la IA generativa está transformando el mundo laboral en múltiples formas, ofreciendo tanto oportunidades como desafíos. Si se abordan adecuadamente, estas transformaciones pueden conducir a una mayor eficiencia, calidad y bienestar en la sociedad en su conjunto. Sin embargo, es esencial una planificación estratégica y una colaboración multidisciplinaria para garantizar que la IA generativa se implemente de manera ética y beneficiosa para todos los actores involucrados. El futuro del trabajo está en constante evolución, y la IA generativa desempeñará un papel central en esta transformación. Lunes 4 de septiembre de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC [4]
https://profuturo.education/observatorio/tendencias/el-futuro-de-la-inteligencia-artificial-en-educacion-en-america-latina/ Ver presentación: https://www.youtube.com/ watch?v=h80CtizIezU
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Nuevas tecnologías y algunas instituciones educativas líderes. Las nuevas tecnologías como el metaverso, la inteligencia artificial, el big data, la robótica y la internet de las cosas, entre otras, tendrán un gran impacto creciente en las carreras de la educación técnica o vocacional en los próximos años. Estas están remodelando radicalmente la educación técnica y vocacional en cómo se enseñan y se aprenden las habilidades y los conocimientos. Incluso facilitando el aprendizaje personalizado y adaptando la IA a la madurez cognitiva del aprendiz o estudiante, lo cual constituye un avance sorprendente y un medio eficaz para avanzar en la igualdad de oportunidades en el acceso al conocimiento y a la posibilidad cierta de aprender.
Con respecto a la personalización del aprendizaje con inteligencia artificial, esta analizará el progreso y las preferencias de los estudiantes ofreciendo contenido educativo específico y recomendaciones a las distintas carreras. Aquí tenemos una posibilidad de mejoramiento de calidad enorme que beneficiará a los estudiantes. Asimismo, las máquinas que utilizan IA realizan tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como el reconocimiento de imágenes, el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y la toma de decisiones. También se visualiza que las carreras relacionadas con la IA requerirán habilidades con razonable dominio de la matemática, la estadística, la informática, la ingeniería y la ética. Por último, Google, Meta, Microsoft, Open IA, entre otras, ya inician alianzas con diversas instituciones de educación superior en el mundo para un trabajo colaborativo y de beneficio mutuo para desarrollar la IA y acelerar su uso en las organizaciones educativas como también en los más diversos espacios laborales. El big data con su análisis de datos para mejorar la eficiencia, le permitirá a las instituciones educativas identificar áreas de mejora y optimizar sus programas de formación. Se requerirán habilidades en la gestión de bases de datos, el análisis estadístico, la programación, la visualización de datos y la comunicación. El MIT ya utiliza análisis de datos para evaluar el rendimiento de sus programas y ajustar sus planes de estudios. Todo avanza hacia la automatización de las tareas repetitivas humanas con la robótica. Los robots son máquinas capaces de realizar tareas complejas de forma autónoma o semiautónoma, mediante sensores y sistemas de control. Las carreras relacionadas con la robótica requerirán habilidades relacionadas con la mecánica, la electrónica, la informática, la inteligencia artificial y la ingeniería. Los robots colaborativos ayudarán a los estudiantes a
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En relación al aprendizaje inmersivo, en el metaverso, los estudiantes ya pueden en las instituciones que han iniciado este cambio, practicar habilidades técnicas en entornos virtuales pero realistas. Como sabemos, el metaverso es un espacio virtual compartido que integra elementos de la realidad física y digital, donde las personas pueden interactuar, crear, aprender y divertirse. La Universidad de Stanford utiliza la realidad virtual para simular situaciones clínicas en su programa de salud, como también ha iniciado Duoc UC su metaverso en cursos que se dictan en la sede Plaza Norte o el Tecnológico de Monterrey que ya lo desarrolla en Diseño o Producción de Juegos, Animación y Arte Digital.
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aprender tareas técnicas, liberando tiempo para la instrucción más personalizada. Un ejemplo de su utilidad es que ya el Instituto de Tecnología de Massachusetts utiliza robots en laboratorios de química para realizar experimentos peligrosos. La LoT permite recoger datos, controlar procesos y conectar diversos instrumentos tecnológicos. Las carreras relacionadas con la LoT requerirán habilidades vinculadas a la electrónica, la informática, las redes, la seguridad informática y el desarrollo web. Esta permitirá la creación de aulas y talleres conectados, donde los dispositivos y sensores recopilarán datos en tiempo real para mejorar la experiencia de aprendizaje. También se ha avanzado en las certificaciones digitales y Blockchain. Esta tecnología ya permite la emisión de certificaciones digitales verificables y portátiles que validan las habilidades adquiridas en programas técnicos y vocacionales. De hecho, ya la Universidad de Stanford y variadas instituciones, emiten certificados digitales respaldados por blockchain. Asimismo, la realidad aumentada enriquecerá la capacitación técnica al proporcionar información adicional y asistencia en tiempo real durante las tareas y talleres prácticos. Ejemplo de ello lo podemos ver en el Instituto de Tecnología de California(Caltech) que utiliza gafas de realidad aumentada para mejorar la formación en las carreras de ingeniería.
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La educación técnica y vocacional se volverá más modular y flexible, con la posibilidad amplia y diversa de obtener micro credenciales acumulativas a medida que los estudiantes adquieran nuevas habilidades y conocimientos. La Universidad de Harvard ya ofrece cursos en línea y micro credenciales en campos técnicos universitarios.
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Es de tal magnitud el cambio, que las instituciones de educación superior hoy están dedicadas no solo a impartir las carreras tradicionales y en modo siglo XX, ya que con el mismo ímpetu estudian posibles carreras emergentes en ciberseguridad, inteligencia artificial, sostenibilidad, entre otras áreas, así también en el cómo incorporar alfabetización digital avanzada en todas las carreras impartidas. También es objeto de estudio las necesidades y saber técnico que se requerirá en las distintas áreas del saber como consecuencia del avance de estas nuevas tecnologías. Lunes 11 de septiembre de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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EDITORIAL OBSERVATORIO: De la educación de masas a una personalizada con la IA. La IA como herramienta educativa está demostrando la posibilidad cierta de transformar, de manera significativa, al menos en cinco aspectos el sistema educativo vigente hace cientos de años: La manera como transferimos los conocimientos, el rol del docente, la forma de evaluar, la personalización del aprendizaje y la separación tradicional de los estudiantes por grupos de edades. Nunca el sistema educativo tuvo la posibilidad real de adaptar los contenidos al estudiante, considerada esta como persona única e irrepetible. No había forma que un docente pudiera tratar individualmente al estudiante y menos con la existencia de clases numerosas. La teoría de muchos pedagogos promovía un proceso de enseñanza y aprendizaje personalizado, pero la gran mayoría sabía que no era posible de lograr en el aula. Hoy con los tutores individuales que ofrece la IA y con la posibilidad cierta de adaptar el contenido educativo al nivel de comprensión de cada uno de los estudiantes, estos hechos son golpes rotundos y de muerte a una educación de masas, tan vigente desde mediados del siglo XIX en el mundo occidental. Se sostiene que la IA hoy puede formar estudiantes desde niños guiándolos con una eficacia asombrosa en sus intereses, preferencias, en sus desafíos de aprendizaje y en la recomendación de sus destinos personales en función de sus habilidades, intereses y personalidades. Utilizando Chat GPT, Bard, Bing y otras inteligencias artificiales, les preguntamos ¿Cómo la IA puede ayudar a personalizar el aprendizaje de un estudiante? Una síntesis de la respuesta de estas fue mostrarnos algunas y no todas sus posibilidades por conocer y dominar:
- La IA puede personalizar la colaboración de los estudiantes para ayudarles a aprender unos de otros. - La IA puede personalizar el aprendizaje social de los estudiantes para ayudarles a aprender en un entorno de aprendizaje colaborativo. - La IA puede personalizar el aprendizaje informal de los estudiantes para ayudarles a aprender fuera del aula. - La IA puede personalizar el aprendizaje personalizado de los estudiantes para ayudarles a aprender a su propio ritmo y en su propio estilo. - La IA puede personalizar el aprendizaje basado en proyectos de los estudiantes para ayudarles a desarrollar habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico. - La IA puede personalizar el aprendizaje basado en problemas de los estudiantes para ayudarles a desarrollar habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas. - La IA puede personalizar el aprendizaje basado en juegos de los estudiantes para ayudarles a aprender de una manera divertida y atractiva.
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- La IA puede personalizar la participación de los estudiantes para ayudarles a ser más activos en el proceso de aprendizaje.
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- La IA puede personalizar el aprendizaje basado en realidad virtual de los estudiantes para ayudarles a aprender de una manera inmersiva y atractiva. Y respecto de cada una de las posibilidades, también podía darnos si lo deseábamos, un plan de acción a ejecutar. De lo dicho por la IA no es posible deducir que el rol e importancia del docente disminuya o se anule. Por el contrario, este adquiere una importancia enorme siempre y cuando sea capaz de adaptarse al cambio tecnológico y reorientar su quehacer a tareas de guía, de formación ética, valórica, de fomento de habilidades blandas variadas, incentivar el aprender a aprender, a dar sentido del por qué educar, a mantener lo más profundo de nuestra humanidad ya que la IA no puede y difícilmente lo logrará: ser consciente de lo que hace y del por qué lo hace. Algunos ejemplos específicos de cómo la IA se está utilizando para personalizar el aprendizaje hoy en día lo encontramos en el sistema Edpuzzle[1], que utiliza IA para adaptar los videos educativos a las necesidades individuales de los estudiantes. El sistema rastrea el progreso de los estudiantes y utiliza esta información para generar sugerencias de contenido y actividades. Asimismo, el sistema de tutorías Knewton[2] es una plataforma ad hoc para lograr aprendizajes personalizados. Esta tecnología rastrea el progreso de los estudiantes y utiliza esta información para generar planes específicos e individuales. Finalmente, una web con sugerencias de IA para estudiantes y docentes es la del Tecnológico de Monterrey.
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Es evidente que, si la IA puede llegar a tener un conocimiento tan profundo de cada estudiante, superior incluso al que este tiene de sí mismo, uno de los peligros más inminente es la pérdida de la privacidad de estos a manos de la IA y de quienes administran su desarrollo y evolución. De esta situación se derivan no pocos problemas de alto impacto y hasta hoy no conocidos por la especie humana, que siempre ha podido tener un control y regulación de su intimidad. Pese a esta situación de cuidado y de razonable preocupación, que requiere una pronta legislación nacional que la regule y para que tengamos avances importantes en seguridad informática, las ventajas y potencialidades de la IA para formar personas es aún del todo no conocida y de proyecciones inimaginables. En tal sentido, es mejor asumirla, empaparse de ella y encauzarla hacia caminos virtuosos para la sociedad. Lo recomendable es aprender a ser mejores con estas herramientas, utilizándolas para ser más eficaces y eficientes. Algunos de los desafíos de hoy es cómo podemos utilizar estas herramientas para mejorar el bienestar de la humanidad; cómo podemos potenciarnos con estos aliados magníficos que nos da la IA; cómo podemos mejorar nuestra calidad institucional y formar estudiantes para una sociedad mejor, aprovechando intensamente los beneficios de la IA. Estamos en el inicio de nuevo mundo educativo, un espacio estimulante para desaprender y para aprender a aprender. 19 de septiembre de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC [1]
https://edpuzzle.com/
[2]
https://www.wiley.com/en-us/education/alta
página 81 [3] https://conecta.tec.mx/es/noticias/nacional/educacion/usa-la-inteligencia-artificial-con-estos-10-tips-para-estudiantes
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EDITORIAL OBSERVATORIO: ¿Cómo podría influir y mejorar la inteligencia artificial la actividad académica en un futuro cercano y algunas situaciones nocivas que pueden producirse si perdemos el control de la herramienta?. En este siglo son numerosos los académicos dedicados al sector de la educación y científicos que han creado y desarrollan el avance de la inteligencia artificial, que se han preguntado cómo esta influirá en la formación educativa de la actual y próximas generaciones de estudiantes. En estas reflexiones es posible observar asombros, sorpresas, esperanzas, miedos e incapacidad de medir y calcular todos los efectos detectables y menos los no conocidos ni previstos de la IA. Existe consenso en que la IA efectivamente puede hacer posible, por primera vez en la historia, que los docentes pueden crear programas de estudios totalmente personalizados para cada alumno o alumna en las aulas remotas, presenciales y blended, siempre y cuando esta se instale y se use bien, privilegiando el aprendizaje profundo y no solo el superficial. Significa que cada estudiante puede tener su propio profesor y tutor personal, tal como sucedió en los siglos pasados, pero cuyo beneficio solo podían adquirirlo las familias de alto poder económico para sus hijos e hijas. Pero, además, estará disponible las 24 horas y, en consecuencia, el estudiante definirá las horas en que aprenderá. Finalmente, la IA como apoyo del docente será capaz de identificar patrones de rendimiento del estudiante como ser individual, y esto redundará en una mejora ostensible del proceso de enseñanza y aprendizaje del aprendiz.
Ciertas habilidades como el desarrollo del aprendizaje colaborativo, también se verá beneficiada al realizarse virtualmente entre muchos o pocos estudiantes. Los instrumentos que hoy poseemos ya lo permiten. Asimismo, también será posible perfeccionar habilidades blandas como la comunicación a través de simulaciones y escenarios interactivos.
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También el profesor contará con instrumentos de realidad virtual y aumentada y con la posibilidad cierta de explicar las materias con la pedagogía adecuada de acuerdo al estado de desarrollo del estudiante, usando la estrategia didáctica adecuada a la personalidad de cada uno de estos.
En cuanto a los peligros de la IA en el ámbito educativo también existen consensos en al-
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El profesor será liberado de variadas tareas habituales a su trabajo en el presente y el pasado. Si pensamos en las tareas administrativas que tanto tiempo quitan a los profesores, serán tareas olvidadas para la gestión humana directa, ya que estas estarán todas automatizadas como las programaciones de clases, la medición de la asistencia y la evaluación de tareas. En esta última, como lo es el evaluar aprendizajes, también la lA lo hará y de manera más precisa que la realizada por humanos. Por último, La IA ayudará a generar contenido educativo como ejercicios, ejemplos y materiales de estudio en función de los objetivos de aprendizaje definidos por el currículum.
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gunas situaciones y hechos que pueden afectar a las personas y sociedades. La primera evidente es que se necesita que todas las personas, no importando su situación socioeconómica, pueda tener los instrumentos, el acceso a internet y la capacitación adecuada en alfabetización digital. De no producirse, la distancia entre los más pobres y más ricos será sideral, y los no alfabetizados no podrán participar activamente y serán meros seres pasivos y con escasos derechos para vivir dignamente. Es evidente que se reducirán muchas posibilidades de empleos por el impacto de la automatización de las tareas repetitivas y el desarrollo creciente de la IA, entre otros avances tecnológicos. Asimismo, surgirán muchos nuevos empleos, pero estos exigirán alfabetización digital avanzada y el dominio de habilidades cognitivas de nivel superior. También es probable que un uso excesivo de la IA pueda provocar que los estudiantes no desarrollen adecuadamente las habilidades del pensamiento razonado, que disminuyan la capacidad de escribir y sus reglas gramaticales y de redacción, que se pierda la creatividad para la expresión de ideas, con una exagerada dependencia de la IA como apoyo y, finalmente, ser meros utilizadores de medios tecnológicos mecánicos y sin capacidad alguna para comprender el cómo hace las cosas y los alcances de la IA.
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Uno de los miedos más profundos es a perder la privacidad de cada uno de los estudiantes y docentes. Al analizar datos personales enormes y en la alimentación continua de estos a la IA, esta tendrá un conocimiento elevado de las personas, información a la que otros, personas o empresas, podrían acceder y por ello la necesidad urgente de legislar al respecto en todos los países.
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También lo es la inminente disminución de la interacción presencial entre los estudiantes y entre estos y sus docentes con el efecto inmediato en sus aprendizajes y logros sociales y emocionales. Asimismo, con la IA disminuye el control humano de los procesos educativos de las personas, cuestión central dado que el homo sapiens ha sido educado siempre por otros de la misma especie, y nunca tan mediados como lo será en el futuro con las IA en plena expansión y control de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Los seres humanos aspiran siempre a ser más creativos, aunque muchos no lo logren, y los expertos nos advierten que el establecer a las IA como un soporte permanente de los procesos de enseñanza y aprendizaje, podría limitar la creatividad y originalidad tan propia hasta ahora para el género humano, ya que la IA se basa en patrones preexistentes y hasta ahora no ha creado nuevos y originales. Sin embargo, lo relevante no es lograr que la IA sea cada día más original, sino que el ser humano no pierda esa habilidad cognitiva de orden superior. La IA y su desarrollo es un avance revolucionario que puede mejorar el bienestar de la humanidad. Pero es importante saber que es una herramienta y no un fin en sí misma. 14 de agosto de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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EDITORIAL OBSERVATORIO: ¿Por qué actualizarse en ciencia y tecnología?. Hoy esta es una pregunta esencial. Toda institución se la está formulando y se esfuerza por responderla. De las conclusiones que obtenga, estas pasarán a ser ejes importantes de su futuro y faros iluminadores de su quehacer futuro. Finalmente, sabemos que la calidad futura institucional dependerá si las respuestas a la pregunta fueron las correctas y si las decisiones tomadas fueron las pertinentes. En el caso de una institución de educación superior, resulta evidente que no incorporar ciencia y tecnología a su quehacer, provocará una ineficaz preparación para el futuro laboral de los estudiantes que forma. Así también, la economía global hoy funciona con una creciente aplicación de instrumental técnico y no conocerla, deja a los egresados con reducidas posibilidades de empleo. Se trata entonces de que el estudiante al titularse posea nociones sólidas de los últimos avances y descubrimientos para que, al lograr su empleo, sea considerado un aporte importante para la empresa.
En este avance incesante y cada día más veloz y mareador se requiere más creatividad, innovación y nuevos emprendimientos. Estas cualidades y actitud hoy ya son irrenunciable y un mandato estable y exigente para todas las instituciones educativas, sobre todo para la educación superior. El nuevo egresado debe tener pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas permanentes como también los conocimientos para enfrentarse a los nuevos dilemas. Todas estas son habilidades fundamentales. Pero insistir en una educación con nuevos contenidos y más equipada no es solo para lograr un buen ejercicio laboral futuro en nuestros estudiantes, sino también para tener ciudadanos más informados sobre la alfabetización digital, los avances del cambio climático, el desarrollo asombroso de la inteligencia artificial, entre otros temas de alto interés público. Son enormes las posibilidades y medios que hoy nos entrega la ciencia y sus aplicaciones tecnológicas y que debemos saber aprovecharlas. Tenemos un amplio acceso a recursos educativos en línea como videos, simulaciones y cursos interactivos, para enriquecer el aprendizaje de los estudiantes. Se trata de descubrirlos y aprovecharlos para mejorar sustancialmente la calidad de nuestra formación. En materia de inclusión, los avances pueden ayudar a superar barreras en el aprendizaje y promover una educación más precisa, acogiendo la diversidad de públicos en todos los sentidos. Hoy ya es posible una formación individualizada y personalizada, cuestión que antes era imposible sin tener ingentes cantidades de docentes, formados de manera especializada y ad hoc a las diferencias.
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La Interdisciplinariedad, entendida como los puntos de encuentro entre diferentes saberes, hoy es una condición sine qua non en todos los procesos educativos. Se requiere una conversación permanente entre docentes y estudiantes de diferentes carreras, para encontrar juntos esos sectores en que se topan los conocimientos y para saber que hoy no es posible avanzar sin un trabajo en equipo, aportando cada uno su saber personal. Es tanto lo que se ha profundizado gracias a la ciencia, que hoy más que ayer, necesitamos siempre a los demás para caminar y desarrollarnos.
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El que exista la conectividad global, nos permite estar en contacto permanente con todos los espacios educativos existentes por muy remotos que sean, incluso con la inexistencia de barreras idiomáticas fruto del avance prodigioso de los traductores en todo tipo de lenguas. Nos podemos enterar de todas las respuestas y estrategias aplicadas para resolver infinitos problemas en cualquier parte del mundo. Hoy se puede avanzar planetariamente y es lo que está sucediendo. Además de lo ya planteado del por qué debemos actualizarnos en ciencia y tecnología, esto nos permitirá avanzar en desarrollo sostenible, con mejores soluciones tecnológicas a los desafíos ambientales y sociales; crecerá la estimulación al pensamiento ético para responder a los desafíos que nos presenta este avance incesante; mejorará la gestión educativa en la administración de recursos y nos permitirá una gestión más eficiente y efectiva; atraerá y retendrá el talento, porque los docentes y estudiantes se mostrarán más interesados en estar en instituciones líderes y actualizadas. Son demasiadas las razones para explicar el por qué debemos estar actualizados en ciencia y tecnología. Estos instrumentos han aumentado las posibilidades innovativas y las formas de relacionarse de los seres humanos. Para saber sobre algo no necesitamos viajar; para aprender nos basta el deseo, un computador o celular y una conexión a internet como medios. Estamos entre dos mundos: Uno que está muriendo y otro que está naciendo. Y nosotros debemos encontrar las permanencias y mantener lo esencial, junto a un descubrimiento de las novedades y saber cuánto impactarán en la evolución futura de la humanidad. Finalmente se trata de ser activos participantes del nuevo mundo, y no seres pasivos y coches traseros del avance en curso. Lunes 17 de julio de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Primera Jornada avances en digitalización en Duoc UC. El viernes 24 de marzo de 2023 Duoc UC organizó un seminario[1] al cual asistieron un número significativo de administrativos y docentes, que tuvo por objetivo presentar algunas innovaciones en que la institución está trabajando y mostrar su particular camino hacia la digitalización para lograr fortalecer la calidad y experiencia para nuestros estudiantes, como también para toda la comunidad Duoc UC . 9:00
Inicio
9:05
Bienvenida: Carlos Díaz, Rector de Duoc UC.
9:20
Caso de éxito Claudio Muñoz, Director Fundación Duoc UC.
9:55
Hacia una Cultura Digital María José Rojas, Directora General de Personas Duoc UC Iniciativas Académicas Francisca Cibié, Directora Experiencia Aprendizaje Digital; Romina Cayumil, Directora Escuela Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales y Francisco Santa María, Director Escuela de Turismo y Hotelería.
10:20
Gobierno de Datos Ghia Gajardo, Directora Gobierno de Datos y Análisis Institucional.
10:30
Progresión Estudiantil Andrea Parra, Directora de Estudios y Progresión Estudiantil.
10:40
Campus Virtual Rodrigo Álvarez, Director de Desarrollo On line
10:50
Servicios Digitales Ximena Sibils, Directora General de Servicios Digitales.
11:00
Cierre
[1] Ver seminario: https://www.youtube.com/watch?v=pRcaHcfrevQ
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En la actualidad el mundo se encuentra en un estado avanzado de digitalización, en el que las tecnologías digitales están transformando todos los aspectos de la sociedad, es decir, la cultura humana en todas sus dimensiones. El uso de tecnologías digitales ha aumentado de manera exponencial en los últimos años, impulsado por la evolución de la informática, la conectividad, el internet y la nube, entre otros avances tecnológicos. Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), en 2021, el 63% de la población mundial utilizaba Internet, es decir, unos 4.900 millones de personas[2]. Por tanto, tenemos un porcentaje muy significativo que aún no está aprovechando las ventajas de las tecnologías y que en el mediano plazo puede ser catastrófico para la empleabilidad de miles de millones de seres humanos. En el ámbito educativo la digitalización se está convirtiendo en un componente esencial de la enseñanza y el aprendizaje. Las instituciones educativas están utilizando tecnologías digitales para crear entornos de aprendizaje más flexibles y personalizados, para mejorar la eficacia en la evaluación y seguimiento del progreso de los estudiantes, y para llegar a una audiencia global. La digitalización ha cambiado la forma en que las personas trabajan, se relacionan y se divierten, y seguirá siendo un factor importante en la evolución de la sociedad y la economía en el futuro. Es en este escenario en el cual Duoc UC está trabajando intensamente para transformarse digitalmente.
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Este cambio es un proceso complejo que implica tanto un cambio tecnológico como una transformación cultural en las organizaciones y en la sociedad en general. La digitalización se refiere al uso de tecnología para automatizar y mejorar procesos, servicios y productos. En términos tecnológicos, implica el uso de tecnologías como la inteligencia artificial, la nube, el internet de las cosas, el blockchain y la realidad virtual, entre otros. Estas tecnologías permiten una mayor eficiencia y productividad en las organizaciones, así como una mayor accesibilidad y conectividad para los usuarios. La digitalización también envuelve un cambio cultural en las organizaciones y en la sociedad. Implica una redefinición de los procesos de trabajo, de la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes y colaboradores, así como una transformación de las relaciones sociales y económicas. Las organizaciones deben adoptar una mentalidad abierta y flexible para adaptarse a los cambios constantes que se producen en el entorno digital. También implica una mayor conciencia y responsabilidad social en relación a la protección de datos y la privacidad de los usuarios, así como la creación de entornos digitales seguros y fiables. Esto hoy pasa a ser crucial para las personas y las instituciones. Avanzar en digitalización ya no es una opción, de muchas vigentes, es una realidad en nuestra sociedad, y es importante que las instituciones educativas se adapten a ella para continuar siendo relevantes. Entre sus beneficios están su eficiencia[3], el acceso a una audiencia [2] https://www.itu.int/itu-d/reports/statistics/facts-figures-2021/
página 87 [3] Automatizar procesos y reducir el tiempo y esfuerzo necesarios para realizar tareas administrativas y académicas.
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global[4], mayor flexibilidad[5], personalización del aprendizaje[6], fomento de la innovación[7], eficacia en la evaluación de los aprendizajes[8], ahorro de costos[9], mejora el medio ambiente[10] y se prepara a los estudiantes para un futuro digital. 27 de marzo de 2023
[4]
La certeza de poder llegar a todo el mundo con nuestros servicios académicos. La digitalización no tiene fronteras terrestres ni políticas.
[5]
Acceder al contenido educativo en línea y al propio ritmo del estudiante, lo que puede aumentar la flexibilidad de los programas de estudio.
[6]
Hoy puede crearse contenido educativo de acuerdo a las necesidades individuales de cada estudiante.
[7]
La digitalización fomenta la innovación en la enseñanza y el aprendizaje.
[8]
Es factible mejorar la evaluación y realizar un seguimiento del progreso de los estudiantes.
[9]
Está probado que la digitalización de procesos produce ahorros significativos en los costos presupuestarios de toda institución.
[10] El ahorro de papel y otros recursos físicos mejora el medio ambiente.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Algunas reflexiones sobre cómo se inserta y algunos desafíos de la investigación aplicada y la innovación en la ESTP. A fines del siglo XX surgió la percepción, en el ámbito de la Educación Técnico Profesional (ETP), que esta no enfatizaba la investigación, que existía falta de interés por ella y la ausencia de una cultura que la fomentara en nuestra educación vocacional. Resultaba evidente que la inmensa mayoría de los libros y artículos que trataban sobre la ETP eran escritos por académicos que trabajaban en universidades, no en el ámbito técnico profesional. Por esto, Duoc UC inició hace algunos años reflexiones y acciones concretas para profundizar su ocupación y logros en estas materias, creando su política de investigación aplicada e innovación e incentivando con recursos humanos y económicos su deseo de avanzar y de consolidarla al interior de la institución. Asimismo, el Observatorio desde el 2013, año tras año, comenzó a registrar con numerosas columnas, artículos y boletines su quehacer intelectual e institucional.
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La importancia de enfocarse en el conocimiento práctico en lugar del teórico ha arraigado fuertemente en la ETP. El aprender haciendo es un aspecto esencial de su naturaleza y, desde la Edad Media, ha sido parte de su ser esencial. Aunque reconocemos la necesidad de la demostración práctica del aprendizaje obtenido y de su utilidad manifiesta, creemos que la teoría también es relevante para entender lo que hacemos. Es evidente que aquellos que trabajan en el ámbito técnico profesional tienen mucho que aportar en los debates sobre la educación vocacional, y ahora más dado que hoy en Chile esta supera en matrícula de primer año e incluso en empleabilidad a algunas carreras de la educación universitaria. Pareciera entonces que los miembros activos de la ETP pueden aportar mucho al debate nacional y para ayudar a crear buenas políticas públicas que ayuden a este subsector a ser cada día mejor. En tal sentido es valioso lo que hace Vertebral en mostrar la perspectiva experta de instituciones relevantes del quehacer nacional. Ojalá aumente la voz de nuestro subsector, entregando su contribución intelectual en beneficio de cientos de miles de estudiantes. La ETP, dada su importancia y relevancia creciente, está aumentando la investigación aplicada y los incentivos a la innovación para solucionar problemas concretos. En esta materia avanza y, en el caso de Duoc UC, posee variados proyectos en ejecución que muestran su interés en potenciarla. Asimismo, numerosos docentes y estudiantes, aliados, trabajan en proyectos que intentan aportar al país.
Paralelamente, este foco en investigación, podría avanzar en dos direcciones clave: La introspección sobre la formación profesional y la investigación exhaustiva sobre el mercado laboral del país. En cuanto a la naturaleza de ETP, es esencial investigar la evolución de la formación profesional, las nuevas tendencias empresariales, la adopción de prácticas internacionales y las nuevas modalidades de formación. En la segunda, realizar investigaciones sobre la dinámica laboral, los cambios en los sectores, las competencias demandadas, la página 89 situación ocupacional y la evolución de los empleos. Además, explorar metodologías para
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mejorar las competencias laborales de nuestros estudiantes y trabajadores. La educación técnica y práctica desempeña un papel esencial en la investigación e innovación aplicada de un país al proporcionar técnicos y profesionales más sensibles a la creación, al promover la colaboración interdisciplinaria, al impulsar la innovación en el lugar de trabajo y facilitar la transferencia de tecnología entre la academia y la industria. La combinación de conocimientos teóricos y habilidades prácticas es fundamental para abordar los desafíos de la investigación y la innovación en el siglo XXI. Es fundamental promover y respaldar el estudio, la investigación y la escritura en el ámbito de la ETP. Estas instituciones están en una posición única para aprovechar la experiencia práctica de quienes están directamente relacionados con la ETP. Dado que esta se centra en preparar a los estudiantes para el mercado laboral, es esencial reflexionar y documentar en el cómo logramos este objetivo. Sin un registro escrito de nuestras prácticas, corremos el riesgo de caer en acciones sin dirección o sin un propósito claro.
Debemos esforzarnos por ser reconocidos como parte integral de la educación superior y comunicar que no solo cultivamos habilidades simples, sino también habilidades complejas, como la evaluación y la creación de entornos educativos innovadores. Mirar a países que han avanzado significativamente en la investigación sobre la Educación Técnico Profesional como Singapur, Japón, Alemania, Austria, Australia, Finlandia, Francia, Holanda, Suiza, España, Estados Unidos y Canadá, cada uno en diferentes áreas y especialidades, puede proporcionarnos valiosas lecciones que mejorarán la calidad y la empleabilidad de los estudiantes de la ETP en Chile. 30 de octubre de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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Si observamos que nuestros estudiantes enfrentan desafíos significativos en términos de capital cultural, es necesario desarrollar enfoques pedagógicos innovadores y currículos más efectivos para transmitir las habilidades y competencias laborales que se buscan en la ETP. Sabemos que las carreras en este subsector de la educación superior son dinámicas y cambiantes debido a su estrecha relación con el mundo empresarial y sus rápidos desarrollos en diversas industrias. De esta situación se desprende la necesidad de siempre estar actualizándose en estas materias pedagógicas.
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Capítulo 3.
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Historia y desarrollo de la Educación Técnico Profesional
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Orígenes, concepto y desarrollo de la ESTP en el mundo occidental. La Educación Técnico y Profesional tiene sus orígenes en la época medieval, momento en que se crearon los primeros gremios y se comenzó a ofrecer formación práctica a los aprendices. En esa época la educación se centraba en la formación en un oficio o arte y se transmitía de un maestro calificado y reconocido socialmente a un aprendiz escogido. Fue una formación muy concreta y especializada, como una manera de fortalecer la empleabilidad y del qué vivir materialmente de aquellos seleccionados por los maestros. Con la llegada de la Revolución Industrial en el siglo XVIII, la necesidad de profesionales técnicos y calificados aumentó significativamente. Se necesitaba un personal calificado que tuviera algún conocimiento de los nuevos avances tecnológicos. Fue entonces cuando surgieron las primeras escuelas técnicas, diseñadas para formar trabajadores especializados en el manejo de maquinarias y herramientas[1]. Estas escuelas se convirtieron en la base de la futura educación técnico y profesional moderna.
En la segunda mitad del siglo XX, dado el crecimiento económico y la necesidad de mano de obra altamente calificada, se desarrollaron en algunos países programas de Educación Técnico Profesional en el nivel de educación superior, con una duración más corta que las carreras universitarias tradicionales, pero con un enfoque en habilidades técnicas y prácticas que respondían a las necesidades del mercado laboral y de las industrias en general. Al ser considerada como un subsector de la educación superior, sus exigencias formativas y su exigencia de calidad aumentó de manera importante. En este siglo la Educación Superior Técnico Profesional (ESTP) experimentó un importante crecimiento y evolución en todo el mundo. Es posible detectar algunos hitos y tendencias significativas en la evolución de la ESTP durante este período. En la primera mitad del siglo XX la ESTP se enfocó principalmente en la formación de técnicos para la industria y la tecnología, con programas cortos y enfocados en habilidades prácticas. Estos programas se desarrollaron en instituciones de Educación Técnico profesional, que en algunos casos estaban vinculadas a empresas o a gremios industriales. En la segunda mitad del siglo XX la ESTP se expandió a otros campos como la salud, la educación y los servicios, y se comenzó a prestar más atención a la formación empresarial y
[1]
En áreas como la mecánica, la electrónica, la construcción y otras disciplinas relacionadas con la producción industrial.
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En el siglo XIX la educación técnico y profesional se expandió rápidamente, especialmente en los países industrializados de Europa y América del Norte. Surgen instituciones de formación técnica y profesional como escuelas técnicas, institutos de formación profesional y escuelas de artes y oficios. Estas instituciones se enfocaban en la enseñanza de habilidades y conocimientos prácticos, adaptados a las necesidades del mercado laboral y de las empresas.
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de gestión. Además, en muchos países, la ESTP comenzó a integrarse con la educación universitaria y se establecieron instituciones que ofrecían programas técnicos y universitarios en un mismo campus o estructura organizativa. Aunque esto provocó algunas confusiones de tipo formativo y al poco andar ambos subsectores tendieron a separarse en instituciones distintas y con diferentes modelos educativos. Durante la década de 1970, la ESTP experimentó un auge en muchos países debido a la demanda de mano de obra calificada en campos como la tecnología de la información, la electrónica y la ingeniería. Se necesitaba personal calificado que acompañara y fuera complementos de los egresados universitarios en similares disciplinas. En muchos países se crearon instituciones específicas para la ESTP, como los Institutos Tecnológicos y las Escuelas Superiores de Técnicos. A lo largo de la década de 1980, la ESTP comenzó a enfocarse más en la innovación, la investigación aplicada y el emprendimiento, en respuesta a los cambios económicos y tecnológicos a nivel global. En algunos países, se crearon programas de incubación de empresas y se incentivó la creación de empresas por parte de egresados de programas técnicos, sobre todo en EE. UU, Canadá y Australia.
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También es interesante un nuevo matiz de integración universitaria y estudios técnicos en algunas instituciones universitarias en los distintos continentes. En las últimas décadas del siglo XX se produjo una mayor integración de la ESTP con la educación universitaria, lo que permitió que los estudiantes de programas técnicos accedieran a estudios de posgrado y a carreras académicas. Además, se prestó más atención a la calidad y la pertinencia de la formación técnica y profesional, a través de mecanismos de acreditación y evaluación de programas y de instituciones.
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En las últimas décadas la ESTP se caracteriza por estar orientada a la formación de técnicos y profesionales calificados y preparados para desempeñarse en el mercado laboral, y por enfatizar la integración entre la teoría y la práctica en sus aprendizajes y que hoy su especificidad posee algunos rasgos relevantes: - Orientación hacia habilidades y conocimientos prácticos: La Educación Técnico Profesional se centra en la formación de habilidades y conocimientos aplicables en el mundo real, con un enfoque en la preparación para la vida laboral existente en cada tiempo histórico y sus demandas concretas de formación. - Que posee un enfoque interdisciplinario: Esta integra diferentes disciplinas y áreas del conocimiento como ciencias, tecnología, ingeniería, biología, arte, diseño, lenguaje, matemática y ética aplicada para brindar una formación integral y holística. - Es un aprendizaje basado en la experiencia: Esta tiende a poner un fuerte énfasis en el aprendizaje práctico, a través de la realización de proyectos, la resolución de problemas reales y la participación en actividades prácticas de laboratorio o en el campo laboral específico. - Se inclina por una adaptación al cambio y la innovación: Esta busca preparar
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a los estudiantes para enfrentar los desafíos del mundo laboral en constante evolución, fomentando la capacidad de adaptación al cambio y la promoción de la innovación. - Está incentivando la vinculación con el mundo laboral: La educación técnica tiende a establecer estrechas y permanentes relaciones con la industria y el sector productivo, mediante la realización de prácticas profesionales, pasantías y colaboraciones con empresas, para asegurar una formación actualizada y relevante. - Desarrollo de habilidades técnicas y profesionales con pertinencia a la evolución de las empresas: La educación técnica busca desarrollar habilidades técnicas y profesionales específicas, como por ejemplo programación, diseño, soldadura, mecánica, electrónica, digitalización, salud digital, entre otras, que son necesarias en el campo laboral y con innovación y creatividad para diseñar carreras nuevas. - Posee un enfoque en la resolución de problemas: Esta promueve la capacidad de los estudiantes para identificar, analizar y resolver problemas técnicos y profesionales de manera eficiente y efectiva.
- Incentiva la actualización y mejora continua: Esta busca formar técnicos y profesionales que estén en constante actualización y mejora de sus habilidades y conocimientos, para mantenerse al día con los avances tecnológicos y las demandas actuales y deseablemente futuras del mercado laboral. - Énfasis en la seguridad y ética profesional: La educación técnica promueve la conciencia y el cumplimiento de normas de seguridad en el trabajo y la ética profesional, como valores fundamentales en la formación de los estudiantes en este subsector de la educación superior. Por tanto, la naturaleza de la ESTP se centra en la adquisición de habilidades y conocimientos prácticos y técnicos en un área específica, complementados con una formación general en áreas afines y transversales. Los estudiantes de ESTP adquieren conocimientos y habilidades específicas para su futuro desempeño laboral como el manejo de maquinarias, equipos y tecnologías, habilidades en la gestión empresarial y en la toma de decisiones, habilidades en la comunicación y el trabajo en equipo, entre otras. En síntesis, la especificidad de la ESTP radica en que está diseñada para atender las necesidades reales del mercado laboral, preparando a los estudiantes para satisfacer las demandas de cualquier sector productivo y ser un complemento de los egresados universitarios. Además, la ESTP suele ser una educación más corta que las carreras universitarias, y que se enfoca en el desarrollo de habilidades prácticas y técnicas para la inserción laboral, lo que la hace una opción atractiva para aquellos que buscan una formación especializada en un área
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- Potencia el desarrollo de habilidades de trabajo en equipo: Esta enfatiza la colaboración y el trabajo en equipo, ya que muchas actividades profesionales en el campo técnico requieren de la participación conjunta de diferentes especialistas.
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particular y una rápida inserción en el mundo laboral. Durante los últimos 20 años, la Educación Superior Técnico Profesional (ESTP) ha experimentado una serie de cambios y evoluciones significativas en todo el mundo. Algunos de los desarrollos más notables incluyen: - La demanda por estudiar en la Educación Superior Técnico Profesional ha aumentado significativamente debido a un creciente interés de estudiantes jóvenes y a la necesidad de actualizarse de trabajadores que requieren capacitación en una variedad de industrias afectadas positivamente por la ciencia y la tecnología y que han iniciado su transformación hacia lo digital. - La tecnología ha cambiado la forma en que se imparte la ESTP, con el uso de plataformas de aprendizaje en línea, cursos virtuales y herramientas de enseñanza innovadoras como la reproducción digital de ambientes laborales. Así también con el avance en el conocimiento de la big data, internet de las cosas, robótica, automatización y la inteligencia artificial, todos los currículum y perfiles de egreso están siendo rápidamente actualizados a la nueva realidad cultural. - Las instituciones de ESTP están colaborando cada vez más con la industria para asegurar que los estudiantes reciban la capacitación y habilidades necesarias para satisfacer las necesidades del mercado laboral.
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- La ESTP se ha vuelto cada vez más internacional, con más estudiantes que buscan programas en el extranjero y más instituciones que ofrecen programas y oportunidades de intercambio internacional, facilitado por una digitalización creciente de la educación continua.
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- La ESTP está fomentando el espíritu empresarial y la innovación, con un mayor énfasis en la creación y gestión de empresas. - Las instituciones de ESTP están cada vez más adaptando sus programas, planes de estudio y oferta de extensión cultural para satisfacer las necesidades específicas de sus comunidades y regiones. Se trata de fortalecer los vínculos con las comunidades adyacentes y luego con las virtuales. - Enfoque en habilidades blandas: Además de la capacitación técnica, la ESTP está prestando cada vez más atención al desarrollo de habilidades blandas como la comunicación, adaptación al cambio, resiliencia, el trabajo en equipo y el liderazgo. La ESTP ha evolucionado significativamente en las últimas dos décadas para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado laboral y el mundo empresarial, a través de un mayor énfasis en la tecnología, la colaboración con la industria y la adaptación a las necesidades locales. Es tan dinámica su evolución, que está presionando a todas las instituciones a cambiar su ritmo de actualización, acelerando su tendencia a decisiones rápidas para no quedarse atrás. 10 de abril de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Una mirada sobre los orígenes conceptuales y la evolución del aprender haciendo en la Educación Técnico Profesional. La educación técnica se distingue de la propiamente universitaria desde varias perspectivas como, por ejemplo, en que aquella se centra en el aprendizaje de habilidades y conocimientos prácticos necesarios para el desempeño de un trabajo o una profesión específica. En cambio, la educación universitaria, suele ser más extensa y teórica, y se enfoca en la adquisición de conocimientos generales y habilidades analíticas y de investigación.
Desde fines del siglo XIX La escuela activa como corriente pedagógica pasó a ser sustancial para la Educación Técnico Profesional. Esta se enfocaba en el desarrollo integral de la persona basada en el aprendizaje a través de la experiencia, el trabajo en grupo y la participación activa del estudiante en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Esta corriente se opuso al modelo de enseñanza tradicional, ya que esta se enfocaba mayormente en la transmisión de conocimientos y en la autoridad del profesor como poseedor del saber universal en la disciplina. En cuanto a su relación con la educación técnica y vocacional, la escuela activa defendió la idea de que el aprendizaje debía estar vinculado con la vida real y con las necesidades del entorno social y productivo. Por tanto, la educación técnica y vocacional fue un ámbito natural para la aplicación de los principios de la escuela activa, ya que se enfocaba en la [1]
El aprender haciendo, también conocido como aprendizaje basado en proyectos o aprendizaje práctico, tiene sus raíces en la filosofía educativa de John Dewey (1859-1952), un filósofo y educador estadounidense del siglo XIX y principios del siglo XX. Dewey creía que el aprendizaje no podía ser separado de la experiencia práctica y que el conocimiento se adquiría mejor cuando se aplicaba a situaciones reales y significativas.
[2]
Nacido en Bielorrusia en 1896 y fallecido en 1934. Es uno de los representantes de la teoría del constructivismo que sostiene que los estudiantes construyen su propio conocimiento a partir de sus experiencias y conocimientos previos. El constructivismo también enfatiza la importancia del aprendizaje autónomo y la colaboración entre estudiantes.
[3]
Nacido en Ginebra 1896 y fallecido en 1980.
[4]
Nacido en Zurich en 1746 y fallecido en 1827.
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Hay varios intelectuales que han contribuido a la formación conceptual de la educación técnica. Entre estos tenemos a John Dewey[1] que sostenía que el aprendizaje debía estar orientado a la solución de problemas prácticos y que los estudiantes debían aprender haciendo. También a Lev Vygotsky[2] que sostenía que el aprendizaje es un proceso social y cultural en el que los estudiantes adquieren conocimientos y habilidades a través de la interacción con otros y con su entorno. Y en el caso de Jean Piaget [3]que aportó su teoría del desarrollo cognitivo que ha influido en la educación técnica y vocacional al enfatizar la importancia del desarrollo de habilidades cognitivas como la capacidad de razonamiento lógico y la resolución de problemas en el proceso de aprendizaje. Destaca también el pedagogo suizo Johann H. Pestalozzi[4] quien consideraba que el aprendizaje debía estar basado en la experiencia directa, la observación y la experimentación.
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formación de habilidades y competencias prácticas que están directamente relacionadas con el mundo laboral. Desde la segunda mitad del siglo XX crece el enfoque de la educación STEM[5] que se ha convertido en una tendencia en la educación en todo el mundo, y se ha popularizado en los últimos años como una respuesta a la creciente demanda de habilidades técnicas y científicas en la sociedad moderna. Este enfoque pone un mayor énfasis en la enseñanza de habilidades prácticas y en la aplicación práctica del conocimiento científico y técnico. Se trata de un enfoque interdisciplinario que busca integrar el aprendizaje de la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas de manera práctica y aplicada en la solución de problemas reales. Busca fomentar habilidades como la resolución de problemas, el pensamiento crítico, la creatividad, la colaboración y la comunicación, con el objetivo de preparar a los estudiantes para los trabajos del futuro, que cada vez más requieren conocimientos técnicos y científicos. Por tanto, la educación técnica y vocacional es a menudo más práctica y aplicada que la educación universitaria tradicional, lo que la hace especialmente adecuada para el enfoque STEM.
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Finalmente, en el siglo XXI, es posible visualizar en la Educación Técnico Profesional varias estrategias pedagógicas y descubrimientos tecnológicos que están introduciendo novedades al tradicional concepto del aprender haciendo que ha sido sustancial para la naturaleza y trayectoria en el pasado de la Educación Técnico Profesional. Entre estas están: - El aprendizaje basado en proyectos (PBL): Se centra en la resolución de problemas y en la realización de proyectos prácticos como forma de aprendizaje. Los estudiantes trabajan en proyectos reales o simulados, lo que les permite desarrollar habilidades técnicas y prácticas mientras aprenden de manera más profunda y significativa. - El aprendizaje cooperativo: Enfatiza el trabajo en equipo y la colaboración entre los estudiantes. Los estudiantes trabajan juntos para lograr objetivos comunes y comparten conocimientos y habilidades entre ellos. - El aprendizaje personalizado: Se adapta al ritmo y estilo de aprendizaje de cada estudiante. Los estudiantes tienen mayor control sobre su propio proceso de aprendizaje y pueden elegir el contenido y el método de aprendizaje que mejor se adapte a sus necesidades. La utilización de la inteligencia artificial pasa a ser un medio esencial para lograrlo. - La tecnología educativa: La tecnología está transformando la educación técnica, y las herramientas digitales se están utilizando cada vez más para mejorar la enseñanza y el aprendizaje. La realidad virtual y aumentada, la robótica y la inteligencia artificial son solo algunas de las tecnologías que están revolucionando la educación técnica.
página 97 [5] Acrónimo en inglés para Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas.
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- El aprendizaje social y emocional (SEL): Se centra en el desarrollo de habilidades socioemocionales en los estudiantes como la empatía, la resolución de conflictos y la autorregulación emocional. Estas habilidades son fundamentales para el éxito en el lugar de trabajo y en la vida en general, y son cada vez más importantes en la educación técnica. Ya no existen dudas que la tecnología educativa tendrá un impacto cada día más revolucionario en la naturaleza de la Educación Técnico Profesional y sobre todo en el aprender haciendo. Todas las instituciones se encuentran asombradas de los avances y existe conciencia asumida que estos medios deben ser conocidos, estudiados e implementados rápidamente, porque estamos en los inicios de nuevos paradigmas educativos que son provocadores en intensidad, contenido y extensión. Corremos aceleradamente hacia una vida humana digitalizada, una oferta laboral y una economía con creciente tecnología aplicada e infinitas posibilidades. 24 de abril de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: El aprender haciendo y el siglo XXI. El "Aprender Haciendo" ha embelesado a educadores, pensadores y reformadores de la educación a lo largo de la historia. Este enfoque pedagógico, con más orientación práctica que teórica, se convirtió en una alternativa para aquellos que buscaron reformar el sistema educativo tradicional, centrado en la memorización y la repetición, para así fomentar el pensamiento crítico y la aplicación práctica del conocimiento. El concepto de "Aprender Haciendo" tiene sus raíces profundas en las teorías pedagógicas que desafiaron las formas convencionales de la enseñanza, sobre todo desde el siglo XIX. John Dewey, filósofo y educador estadounidense del siglo XIX, ha sido considerado uno de los precursores más influyentes de esta idea. Este abogó por una educación experiencial que involucrara a los estudiantes en la resolución de problemas del mundo real, promoviendo la conexión entre la teoría y la práctica. Figuras relevantes del movimiento de la pedagogía activa como Maria Montessori y Jean Piaget, contribuyeron con sus reflexiones a la conceptualización del "Aprender Haciendo". Montessori enfatizó el aprendizaje a través de la manipulación de materiales concretos, mientras que Piaget destacó la importancia de la interacción activa del estudiante con su entorno para construir su propia comprensión del mundo.
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A fines del siglo XX, David Kolb, psicólogo y teórico de la educación, desarrolló la teoría del aprendizaje experiencial, sostuvo que el aprendizaje es un proceso cíclico que involucra cuatro etapas: Experiencia concreta, observación reflexiva, conceptualización abstracta y experimentación activa. Esta teoría aboga por el aprendizaje activo y participativo como el camino más efectivo para la adquisición de conocimientos y habilidades.
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El caso chileno es un ejemplo paradigmático de la implementación del "Aprender Haciendo" sobre todo en la educación técnica, tanto en la educación media como superior. Este enfoque ha demostrado ser especialmente efectivo al preparar a los estudiantes para carreras específicas al proporcionarles habilidades prácticas y experiencia directa en entornos laborales simulados o reales. Los programas de formación técnica han adoptado la filosofía de "Aprender Haciendo" para alinear la educación con las demandas cambiantes del mercado laboral. De este modo, los estudiantes están participando en proyectos prácticos y pasantías que les permiten aplicar sus conocimientos en situaciones del mundo real, mejorando su empleabilidad y preparación para los desafíos laborales. A pesar de los logros, el "Aprender Haciendo" enfrenta desafíos significativos en el siglo XXI, especialmente en el contexto de los rápidos avances en ciencia y tecnología. La globalización y la revolución digital, sabemos, han transformado la naturaleza del trabajo, creando una demanda constante de habilidades especializadas y adaptabilidad a entornos tecnológicos en evolución. Entre estos nuevos focos y demandas de atención, ya se visualizan las siguientes seis tendencias o situaciones que merecen ser observadas y solucionadas: -
Las tecnologías evolucionan a una velocidad que pueden hacer que las habilidades aprendidas a través del enfoque del "Aprender Haciendo" se vuelvan obsoletas rápidamente. Por tan-
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to, los educadores deben esforzarse en lograr que los estudiantes estén al tanto de las últimas tendencias y adquieran las habilidades que sigan siendo relevantes a lo largo del tiempo. Asegurar la accesibilidad a las personas a los recursos tecnológicos es crucial para garantizar la igualdad de oportunidades educativas. Esto es crucial. La falta de recursos, conectividad y dispositivos puede obstaculizar la implementación efectiva de prácticas de aprendizaje experiencial basadas en la tecnología.
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La revolución digital ha llevado a un cambio en las competencias demandadas en el mercado laboral. El “Aprender Haciendo” debe estar alineado con estas nuevas competencias como las habilidades digitales, el trabajo en equipo e interdisciplinario, el pensamiento analítico y la resolución de problemas complejos. Asimismo, los métodos de enseñanza deberán integrar la tecnología, ya que de este modo el “Aprender Haciendo “podrá lograr continuar con experiencias prácticas relevantes.
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La aparición de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y la realidad virtual, requiere una adaptación constante de los enfoques educativos. Incorporar estas tecnologías de manera efectiva en experiencias prácticas será esencial para preparar a los estudiantes para el futuro. Tenemos que saber utilizar la inteligencia artificial, competencia cada día más exigible y diferenciadora, como también el observar y estudiar el avance del metaverso.
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El “Aprender Haciendo” en un mundo digital también implica la cooperación a nivel global. La creación de oportunidades para que los estudiantes colaboren a través de la inexistencia de fronteras geográficas, contactos virtuales y crecientes diversidades culturales, nos plantea desafíos en términos de conectividad y el poder realizar una gestión de la variedad de proyectos de vida de las personas.
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Desarrollar métricas efectivas para evaluar las habilidades digitales adquiridas a través de experiencias prácticas puede ser complicado y hasta ahora está en estado inicial su estudio. La evaluación debe ir más allá de los métodos tradicionales y adaptarse a la naturaleza dinámica y multifacética de las habilidades digitales. Estamos en pleno proceso de avanzar en cómo valorar con eficacia lo digital y su expresión práctica.
Pese a esta incertidumbre, es necesario esforzarse para que la educación práctica esté alineada con las habilidades necesarias en la era digital. La incorporación de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, internet de las cosas, automatización, la robótica, mundos virtuales como el metaverso, requiere una revisión constante de los programas educativos para garantizar que los estudiantes adquieran las habilidades relevantes y estén preparados para los trabajos del futuro. Asimismo, los docentes pasan a ser un recurso humano estratégico para las instituciones que subrayan su calidad como norte esencial.
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Nunca antes los intelectuales y las mentes más brillantes de la humanidad estuvieron con tanta incertidumbre respecto a imaginarse un posible futuro educativo y de tener la seguridad de escoger las estrategias de aprendizajes eficaces. Solo en dos cosas hoy están de acuerdo: Se ha acelerado nuestra capacidad de generar disrupciones y que estamos iniciando una nueva era para la humanidad como consecuencia de nuestros descubrimientos científicos y tecnológicos. Por último, aún no podemos dibujar ni siquiera sus contornos, menos su fondo y sus colores.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Los institutos técnicos y su evolución desde el siglo XV al XXI. La evolución del concepto y del quehacer de la educación técnica desde el siglo XV hasta el siglo XXI, ha sido un proceso marcado por importantes transformaciones sociales, económicas y tecnológicas. Este tipo de estudios ha sido, es y será muy sensible a su contexto social y económico, dado que su fortaleza está en formar el capital humano calificado para las empresas que han sido impactadas por el avance y desarrollo de la tecnología y la ciencia, y este hecho es cada día más decisivo y sistemático. Podemos decir, entonces, que ha pasado de ser considerada como una ocupación y estudio de menor categoría respecto a la formación universitaria, a convertirse en una vía de acceso y necesidad sine qua non para ayudar a lograr el desarrollo y el progreso para las familias y el conjunto del país.
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En el siglo XV la educación técnica, como sabemos, estuvo estrechamente vinculada con los gremios y las artes mecánicas. Los aprendices se formaban en talleres y adquirían habilidades prácticas en oficios como la carpintería, la herrería y la albañilería, entre otros oficios existentes en la época. Esta forma de educación técnica se centraba en el conocimiento y la aplicación de técnicas tradicionales, transmitidas de generación en generación. Y no podía ser de otra manera, el desarrollo tecnológico aún no explotaba ni se aceleraba. Con la llegada de la Revolución Industrial en los siglos XVIII y XIX, la educación técnica experimentó un cambio significativo. Surgieron las escuelas e institutos técnicos y se hizo hincapié en la formación en ciencia y tecnología. La educación técnica se orientó hacia la capacitación en nuevas habilidades relacionadas con las maquinarias y los avances industriales. Esta evolución fue impulsada por la necesidad de mano de obra calificada para el creciente sector industrial. Ya no bastaba el saber milenario, sino el aprender el cómo aplicar los nuevos descubrimientos en empresas y oficios que comenzaban a ser impactados por los nuevos inventos, fruto de la creciente investigación científica. Con la llegada del siglo XX, con el advenimiento de la era digital y la globalización, los institutos técnicos se adaptaron a los rápidos cambios tecnológicos y económicos. Surgieron programas de formación técnica más especializados, que abarcaban desde la electrónica y la informática hasta la ingeniería y la biotecnología en la educación superior. La educación técnica se convirtió en una opción atractiva para aquellos que buscaban una carrera con buenas perspectivas laborales. Pero ahora los conocimientos disciplinares comenzaron a ser más específicos, dado los avances científicos y tecnológicos, tanto que exigieron a sus estudiantes una base de conocimientos muy superior a lo requerido en los siglos anteriores. Se necesitaba más lenguaje, más matemática, más inglés y más el dominio de habilidades de orden superior. Las universidades necesitaron el apoyo de institutos técnicos que se complementaran con aquellas para formar a los futuros empleados calificados. Era una demanda del conjunto del país: poseer una educación superior con instituciones complementarias en su formación y quehacer.
A medida que avanzaba el siglo XX, los institutos técnicos comenzaron a reconocer la importancia del desarrollo de habilidades blandas como la comunicación y el trabajo en equipo. página 101 Los programas educativos incorporaron enfoques más holísticos, combinando conocimien-
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tos técnicos con competencias interpersonales y habilidades para resolver problemas. Se buscaba formar profesionales capaces de enfrentar los desafíos complejos y multidisciplinarios del mundo laboral. En las últimas décadas los institutos técnicos han experimentado una mayor integración con las universidades, para formar ambos el sector de la educación superior. De hecho, en Chile pasó a ser un subsector de la educación superior en 1981. Además, en esta búsqueda de más vínculos se han establecido alianzas entre instituciones educativas y empresas para ofrecer programas de formación dual, programas en que los estudiantes combinan la adquisición de conocimientos teóricos con experiencias prácticas en el entorno laboral. Estos dos hechos han provocado mayores exigencias de calidad de orden superior para las instituciones técnicas, como también una mayor relevancia y pertinencia de este tipo de educación en el mercado laboral. A fines del siglo XX el avance de las tecnologías de la información y la comunicación ha revolucionado la forma en que se imparte la educación técnica. La educación en línea y los recursos digitales han ampliado el acceso a la formación técnica, permitiendo a las personas acceder a cursos y programas desde cualquier lugar del mundo. Por tanto, los institutos técnicos se han vuelto más flexible y adaptable a las necesidades y demandas de los estudiantes. En consecuencia, ha crecido exponencialmente la demanda de laboratorios y simuladores virtuales que ayuden a continuar con la técnica pedagógica del aprender haciendo, tan esencial desde el siglo XV hasta hoy en la educación técnica.
Los institutos técnicos intentan mantenerse actualizados y relevantes frente a los avances tecnológicos constantes. Los rápidos cambios en campos como la inteligencia artificial, la robótica y la ciberseguridad requieren que los programas educativos se adapten y proporcionen conocimientos y habilidades actualizados. Por tanto, es imperioso que los docentes estén al tanto de las últimas tendencias y avances científicos y tecnológicos y generen aprendizajes pertinentes para el presente y futuro de sus estudiantes. Enfrentan el desafío de fomentar habilidades creativas y de pensamiento crítico en los estudiantes. A medida que las máquinas asumen tareas rutinarias, se valora cada vez más la capacidad de los individuos para resolver problemas complejos y pensar de manera innovadora. La educación técnica debe promover la creatividad y el pensamiento crítico a través de proyectos y actividades que desafíen a los estudiantes a encontrar soluciones originales. Deben abordar la creciente demanda de habilidades interdisciplinarias. Los desafíos actuales requieren enfoques que integren diferentes disciplinas y promuevan la colaboración entre profesionales de diversas áreas. Hay que romper las barreras tradicionales entre las disciplinas y fomentar la integración de conocimientos y habilidades de diferentes campos, como la ingeniería, la informática y las ciencias sociales. Asimismo, es necesaria más capacitación disciplinar, que actualice y mantenga la empleabilidad de los estudiantes de los institutos profesionales y técnicos.
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En el siglo XXI los institutos técnicos enfrentan desafíos importantes en un entorno globalizado y altamente tecnológico. Estos desafíos tienen como objetivo preparar a los estudiantes para los rápidos cambios en el mundo laboral y para abordar los problemas complejos de la sociedad contemporánea.
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Se enfrentan estas instituciones al desafío de la inclusión y la equidad. Es crucial garantizar que todos los grupos de la sociedad tengan acceso a oportunidades educativas técnicas y que se eliminen las barreras que impiden la participación plena de las mujeres (sobre todo en carreras STEM), las minorías étnicas y los con capacidades diferentes. Se debe promover la diversidad y la igualdad de oportunidades, creando entornos inclusivos y programas accesibles para todos. La educación técnica debe preparar para el futuro del trabajo que se caracteriza por la automatización, la digitalización y con la existencia de visiones antropológicas muy distintas sobre el ser humano. Los empleos están evolucionando y surgen nuevas formas de trabajo. Incentivar el desarrollo de habilidades transferibles como el aprendizaje continuo, la adaptabilidad y la resiliencia, para permitir a los estudiantes enfrentar los cambios en el mercado laboral y fomentar carreras sostenibles a lo largo del tiempo. Cuando vemos asombrados el avance de la inteligencia artificial, el metaverso, la posibilidad de conexiones entre el cerebro y las computadoras por medio de insertos tecnológicos en las neuronas, el desarrollo de ciborg con inteligencia artificial, la posibilidad cierta que mañana no saber de ciencia y tecnología será existir como analfabetos y sin posibilidad alguna en el futuro de encontrar un trabajo, entonces el rol de las instituciones técnicas será esencial para formar a personas para que no pierdan su dignidad esencial: el sentirse útiles para formar una mejor sociedad. La educación técnica está más viva que nunca y las personas la necesitan más que ayer para lograr una fortalecida empleabilidad, su armonía vital y el ejercicio de una responsable libertad. Lunes 29 de mayo de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: El 26 de agosto día de la Educación Técnico Profesional. En esta semana celebraremos el 26 de agosto el día de la Educación Técnico Profesional. En Chile nos remontamos hasta fines del siglo XVIII para encontrar en la Academia San Luis los primeros intentos de construir un modelo educativo, distinto al universitario, que intentó lograr habilidades y destrezas como aprendizajes concretos en sus estudiantes para el mundo laboral. El curso de la historia presenció las revoluciones industriales que, gracias a avances científicos, alteraron radicalmente la formación y el contenido del aprendizaje. El enfoque se desplazó hacia la comprensión de las máquinas y la adquisición de habilidades relacionadas con los nuevos avances industriales. Los gobiernos empezaron a reconocer el valor formativo de esta educación, especialmente a mediados del siglo XIX, al tratar de generar empleabilidad, una misión que los regímenes monárquicos habían pasado por alto y que los republicanos asumieron como esencial para la nueva ciudadanía democrática. La educación técnica se convirtió, por ende, en un instrumento tanto de formación industrial como de capacitación de ciudadanos para la república.
Desde mediados del siglo XX en adelante, la Educación Técnico Profesional experimentó una revolución paradigmática. El impresionante desarrollo científico y tecnológico, que ha impactado no solo a las universidades sino también a esta forma de educación, ha planteado desafíos sin precedentes. La transformación de su identidad está en curso, impulsada por la digitalización, la automatización y la inteligencia artificial, lo que exige nuevas competencias y habilidades que están aún por definir. A partir de 1981, la educación técnica, con los nuevos Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica, se ha convertido en una opción atractiva para quienes buscan carreras con sólidas perspectivas laborales y salarios superiores a los de los egresados de la educación media. Esta alternativa ha contribuido significativamente a reducir la desigualdad social y ha respaldado el crecimiento productivo del país. Uno de los cambios notables de los últimos años es la disolución de la frontera entre estudiantes universitarios y técnicos, ya que la exigencia de adquirir habilidades y conocimientos avanzados es cada vez mayor en los Institutos Profesionales. La complejidad de las habilidades y competencias requeridas en el futuro demandará una profunda revisión de la educación técnica, para que los egresados estén preparados para la era digital, el metaverso y la convivencia con la inteligencia artificial, robótica y ciborg en desarrollo.
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El 26 de agosto de 1942 marca un hito crucial con la creación de la Dirección General de Enseñanza Profesional, encargada de supervisar la Educación Técnico Profesional. En 1965, la Educación Media se divide en dos ramas, Humanista-Científico y Técnico-Profesional. Además, con la fundación de instituciones como Inacap en 1966 y Duoc UC en 1968, emergen entidades que se posicionan entre la educación media y universitaria. En 1981, se reconoce su estatus como subsector de la educación superior, lo que da inicio al desarrollo sistémico de los modelos de Instituto Profesional y Centro de Formación Técnica en Chile.
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Los Institutos Profesionales que mejor comprendan y se adapten rápidamente al cambio cultural y tecnológico, que capaciten de manera oportuna y efectiva a su personal docente y administrativo, y que logren inculcar las habilidades y conocimientos necesarios en sus estudiantes, serán líderes en esta nueva era. Si bien no todo cambiará, estamos en el umbral de un cambio paradigmático profundo que exige reflexión y acción veloz. 21 de agosto de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: La Fundación de Duoc UC, un legado de educación y compromiso social. La historia de Duoc UC, denominado en su fundación como el Departamento Universitario Obrero Campesino de la Pontificia Universidad Católica de Chile, es un testimonio vibrante de la voluntad y el espíritu innovador de estudiantes comprometidos con la educación y la justicia social. Fundado el 16 de noviembre de 1968, esta institución ha dejado una profunda huella en la educación chilena, demostrando que la transformación social a través de la educación, es posible y necesaria, y que en el transcurrir de los años, ha demostrado que no ha renunciado a continuar formando jóvenes para que sean buenas personas y con más empleabilidad para desarrollar sus proyectos de vida libremente escogidos. Duoc UC nació como un resultado directo de la Reforma Universitaria que se vivió entre 1967 y 1968 en Chile. Los estudiantes de pedagogía de la Universidad Católica vieron en esta reforma una oportunidad para llevar la educación universitaria a los sectores más desfavorecidos, en línea con la Doctrina Social de la Iglesia Católica. La Conferencia General del Episcopado en Medellín en 1968 instó a promover instancias que favorecieran el trabajo y los proyectos con los más desposeídos, lo que sirvió como inspiración para la creación de Duoc UC. La génesis de Duoc UC no provino de los docentes ni de las autoridades académicas de la Universidad Católica, sino del Centro de Alumnos del Pedagógico, liderado por Iván Navarro Abarzúa, Francisco Tokos Mentlick y Jaime Caiceo Escudero, quienes fueron elegidos democráticamente en 1968. El entonces decano de la Facultad de Filosofía y Ciencias de la Educación, el Doctor Ricardo Krebs Wilkens, respaldó enérgicamente esta iniciativa estudiantil.
El 16 de noviembre de 1968 quedó marcado como la fecha legítima de la creación de Duoc UC, cuando se aprobó oficialmente el nombre de la institución: "Departamento Universitario Obrero Campesino", en una sesión del Centro de Alumnos, fecha que la Dirección Ejecutiva de Duoc UC, años más tarde, la fijó como el día de la fundación. La elección del nombre reflejó la visión de la institución: Un departamento dentro de la Universidad, liderado por estudiantes, dedicado a la formación de trabajadores y campesinos. Duoc UC no solo se centró en la recuperación de estudios, sino también en la formación de técnicos y mandos medios para las empresas, una visión que anticipó las necesidades del mercado laboral.
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El Centro de Alumnos se dedicó a reflexionar sobre cómo acercar la educación universitaria a los sectores más desfavorecidos. Fue Francisco Tokos quien presentó una idea revolucionaria: Vincular la teoría con la práctica, permitiendo a los estudiantes compartir sus conocimientos y educar a quienes no habían tenido acceso a la educación superior. La visión era clara: Cambiar la realidad de los más desposeídos y mejorar sus perspectivas laborales. Esta idea innovadora, propuesta por Tokos, se convirtió en el fundamento de Duoc UC, y tanto Iván Navarro como Jaime Caiceo reconocieron a Tokos como el padre intelectual de la institución.
El primer paso en la implementación de la visión de Duoc UC fue la creación de un liceo po-
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pular para la recuperación de estudios para adultos. Esta iniciativa se alineó con la Reforma Educacional chilena de 1965, que promovía la alfabetización y la recuperación de estudios para adultos. El apoyo del Estado a la nueva institución fue esencial para sus primeros años, ya que se reconocieron los estudios cursados por las personas en la institución. La creación del primer liceo popular se llevó a cabo en la esquina de Dieciocho 102 con Alonso Ovalle, en horario vespertino. Las primeras clases se realizaron en las instalaciones de la Escuela de Pedagogía y, gracias al apoyo del padre Patricio Cariola y la orden Jesuita, también se utilizaron las instalaciones del Colegio San Ignacio de Alonso Ovalle. Los primeros docentes de Duoc UC fueron estudiantes de cursos superiores de la Escuela de Pedagogía que brindaron sus servicios educativos de manera gratuita. En 1970, Duoc UC ingresó a su segunda etapa institucional, centrada en el modelamiento de cursos subtécnicos y técnicos. A medida que participaron estudiantes de diversas carreras de la Universidad, la institución expandió su alcance y su impacto en la formación de mandos medios y técnicos.
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Duoc UC fue una de las ideas más creativas y transformadoras que surgieron del movimiento estudiantil en la Universidad Católica. Su éxito temprano se debió en gran parte al apoyo del Padre Juan Bagá Ballus y al reconocimiento y respaldo del entonces Rector de la Universidad Católica, Fernando Castillo Velasco. El apoyo explícito de esta Universidad fue sustancial para la permanencia futura de esta noble institución.
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La fundación de Duoc UC es un testimonio conmovedor del compromiso de los estudiantes con la justicia social y la educación. Desde su origen como un sueño audaz en 1968, la institución ha crecido y se ha consolidado como un pilar de la educación en Chile, manteniendo su compromiso de llevar la educación superior a los sectores más desfavorecidos. Su legado perdura como un recordatorio de que la educación puede ser una poderosa herramienta para la transformación social y el empoderamiento de las comunidades más marginadas. Esto es lo que celebraremos el próximo jueves 16 de noviembre, al cumplir 55 años esta institución que tiene por norte formar personas para una sociedad mejor. 13 de noviembre de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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EDITORIAL OBSERVATORIO: La cultura organizacional de DUOC 1968-1973. En su evolución histórica, la cultura organizacional de Duoc UC ha estado influenciada por muchos factores: Los cambios en la dirección y liderazgo; las innovaciones en la estructura organizativa; en la evolución de los valores y expectativas de los empleados y estudiantes; las novedades evolutivas de la sociedad y la cultura en general, y los cambios en el entorno económico y político. En los primeros años de Duoc UC la cultura organizacional estuvo enfocada en la creación y establecimiento de una nueva institución educativa, con una fuerte orientación hacia la formación técnica y profesional y a la definición de su misión educativa para este subsector educativo, con definición católica y con un fuerte sentido y responsabilidad social. Junto con esto, hubo importantes esfuerzos para la creación de sus Liceos Populares y la contratación de personal administrativo y docente para la gestión de estos.
En su quehacer académico todo estaba por hacer y construir. Su foco inicial fue crear cursos para recuperar estudios de básica y media[2]. Sus docentes fueron estudiantes universitarios de la UC que provenían mayoritariamente de las diferentes carreras pedagógicas de la Universidad, y su objetivo esencial fue preparar a los estudiantes adultos para aprobar las pruebas de los examinadores y así poder aprobar ambos niveles educativos, básica o media. En el mes de agosto de 1970 surge el primer Centro Técnico de DUOC, que vendría a organizar múltiples cursos de oficios que serían la célula inicial de lo que en el futuro sería la institución[3]. Desde temprano se asumió el concepto del “aprender haciendo”, para distinguirse de los estudios teóricos universitarios. Su énfasis estuvo en los oficios y carreras de corta duración, que prontamente le dieran más posibilidades de empleo a un porcentaje elevado de la población chilena que en esa etapa histórica no tenía acceso a la educación superior. En los primeros años podemos decir que los valores centrales de DUOC fueron ser una institución abierta y políticamente pluralista, con mística, vocación y compromiso social y el de
[1]
El primer lema de DUOC: El compromiso de la universidad con el pueblo.
[2]
Durante 1969 y hasta el mes de agosto de 1970, en que se crea el primer Centro Técnico de DUOC.
[3]
En este Centro Técnico se desempeñarán los estudiantes de carreras no pedagógicas (Construcción, Ingenierías, Medicina, Arquitectura y otras).
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El sentido trascendente de su quehacer estuvo en la idea de dar más oportunidades educativas a los sectores más desposeídos, constituyéndose esta idea matriz en un valor central y por todos compartidos[1]. Sentían administrativos y docentes que pertenecían a una institución educativa de la Universidad e Iglesia católica, con un rol importante para transformar integralmente la vida de los pobres. Y para lograrlo era importante generar una institución que le permitiera a los profesores y estudiantes de la Universidad Católica, llevar sus conocimientos a públicos más amplios que el propiamente universitario de la época.
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promover una fe católica comprometida con los pobres[4]. Otro valor compartido fue el que debía crearse una institución educativa con enfoque integral: cuerpo, mente y corazón, aunque demoraría varios años el que se materializara con consistencia curricular y su expresión en las múltiples aulas a este deseo de las autoridades y de la comunidad académica. La apertura y pluralismo político, valor apreciado y fomentado, implicó que sus docentes y administrativos pertenecerán a distintas posiciones ideológicas creándose una gestión democrática y participativa en todos los liceos populares y luego en las sedes. La mística, vocación y compromiso social implicó que los miembros de la institución sintieran que estaban transformando el país al educar a obreros y campesinos y así poder darles más empleabilidad futura a estos. Por esto se fomentaron alianzas con diversos sindicatos de trabajadores y se difundió ampliamente la institución en zonas populares para lograr estimular a los adultos y sin estudios superiores para que ingresaran a estudiar a DUOC. En la primera idea misional institucional se recogió este compromiso social y transformador de este nuevo emprendimiento educativo. La fe católica comprometida con los pobres implicó que el compromiso social se entendiera bajo el prisma de los documentos católicos de doctrina social. Esto tuvo impacto en los distintos programas de estudio, en el compromiso evangelizador de los docentes, en ilustrar a los estudiantes en temas de fe y en el de invitar a la conversión a aquellos que no eran cristianos.
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El enfoque integral en cuerpo, mente y corazón implicó que los docentes no solo instruyeran, sino que educaran, buscando lograr en sus estudiantes aprendizajes disciplinares, valores éticos y sentido de trascendencia. Se deduce de las fuentes escritas de los primeros años, que desde su fundación DUOC ha perseguido formar personas en el ámbito técnico, con impronta católica y valores éticos, y que colaboraran para lograr una mejor sociedad. Se puede inferir también que el propósito inicial de DUOC fue brindar una educación que diera más empleabilidad y oportunidades laborales a campesinos y obreros. Respecto a la visión, se imaginaron una institución líder en la formación de técnicos competentes y comprometidos con la sociedad y el desarrollo del país. En materia de organización administrativa y territorial se creó un equipo central de gobierno en calle Dieciocho[5] y que, a fines de 1969, se trasladará a la Casa Central de la Universidad Católica[6]. Su primera identidad administrativa fue el ser un Programa de Rectoría de la UC, asignándole esta la tarea de ser un enclave educativo entre la Universidad y el pueblo adulto, sean estos campesinos u obreros. Luego el mismo año, obtuvo el reconocimiento del Mineduc quien reconoció oficialmente los estudios aprobados en DUOC, enviando equipos
[4]
Acogiendo los planteamientos del Concilio Vaticano II (1963-65), la Conferencia de Buga (1967), la Conferencia de Medellín (1968) y la doctrina social de la iglesia desde Rerum Novarum en adelante.
[5]
Hasta 1970.
página 109 [6] Dado que la Escuela de Pedagogía de la UC de calle Dieciocho se traslada la Campus Oriente de la UC a fines de 1969.
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examinadores para evaluar a los estudiantes y calificarlos con ascensos de nivel si demostraban lo requerido oficialmente por los programas oficiales del Estado de Chile. Cada una de las expresiones territoriales administrativas de DUOC recibirá el concepto de Liceo Popular, siendo el de calle Dieciocho el Liceo Popular N°1[7], el N°2 ubicado en la Casa Central de la UC, el N°3 en el colegio San Ignacio[8] y así sucesivamente en los años siguientes. Al interior de cada Liceo Popular desde 1970 funcionará un Centro Técnico, entendido como la Unidad educativa y académica a cargo de organizar los cursos y toda la oferta de estudios de DUOC. Desde 1973, el Liceo Popular pasará a denominarse Sede. La creación de los cargos de director, subdirector y coordinadores de los Liceos Populares eran dirigidos, piloteados y controlados desde el organismo Central ubicado en la Casa Central de la Universidad Católica. El modelo tuvo una Coordinación Central con tres secciones: Administración Financiera, Recuperación de Estudios de Básica y Media y Estudios Técnicos. Funcionaron de manera descentralizada con tres coordinaciones independientes
Como desde 1971 la matrícula creció exponencialmente, DUOC se vio obligado a iniciar la formalización de su administración y así disminuir la informalidad, creándose normas y procedimientos para regular la intensa actividad educativa. Esta evolución culminó en febrero de 1973 en que se creó el cuerpo directivo que contará con un director general, un director académico, un director administrativo y el secretario general. Esta estructura fue recogida por el documento que crea la Fundación DUOC de la Universidad Católica, aprobada en septiembre de 1973 por el Consejo Superior y aceptada jurídicamente por el Ministerio de Justicia en octubre de 1974. A medida que la institución creció y se desarrolló, la cultura organizacional evolucionó para incluir un mayor enfoque en la innovación y la creatividad, en modernizar su gestión administrativa y su modelo educativo, así como una mayor participación y colaboración de los miembros de la comunidad educativa para ajustar a la institución a la realidad evolutiva de Chile posterior a 1973. Lunes 20 de marzo de 2023 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
[7]
Actual sede Padre Alonso de Ovalle.
[8]
Creados en 1969.
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El modelo organizacional fue de tipo jerárquico o piramidal para cada una de las coordinaciones de gobierno administrativo o académico. En este modelo, la organización está estructurada en forma de una pirámide, en la que cada nivel jerárquico tiene un área de responsabilidad y una cadena de mando clara y definida. Los empleados tuvieron una línea de reporte directa y única, directamente a su superior jerárquico. La toma de decisiones se realizó en los niveles superiores de la organización, y las tareas y responsabilidades se dividieron de manera más rígida y vertical. El objetivo fue maximizar la eficiencia y la productividad, pero esto limitó la colaboración entre las diferentes áreas y departamentos de la organización, así como la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y la innovación.
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Capítulo 4.
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Educación basada en competencias y capacidades
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Una educación basada en competencias y con enfoque en las capacidades.
En los últimos años ha puesto su acento en potenciar la diversidad e inclusión, con el objetivo de ofrecer oportunidades educativas a personas de diferentes orígenes, culturas y capacidades distintas. Ha mostrado signos de más flexibilidad y adaptabilidad para hacer frente a los desafíos y cambios constantes en la educación y en el mercado laboral. Como también ha mostrado interés por dar un mayor énfasis a la responsabilidad social, la sostenibilidad y el compromiso con el medio ambiente. Asimismo, ha promovido la investigación aplicada y la innovación, lo que le permite a los estudiantes y profesores estar hoy a la avanzada en su campo. Y se ha potenciado con mucho interés y estrategia el uso de tecnologías de vanguardia en la educación y en la gestión institucional, como también avanzar en una cultura digital y explorar toda tecnología que sea un medio eficaz para lograr más aprendizajes en los estudiantes. A inicios del siglo XXI (2002), Duoc UC tomó una decisión trascendental: Asumió el modelo de formación basado en competencias y se inspiró en la experiencia educativa australiana. Estudió dicho modelo, envió colaboradores a estudiarlo, capacitó a sus docentes y reestructuró todas sus mallas curriculares. La implementación del modelo de formación basado en competencias en Duoc UC tuvo gran importancia ya que le permitió alinear los programas de estudio con las demandas del mercado laboral y con las necesidades de los empleadores. Este modelo de formación se centra en el desarrollo de habilidades y competencias específicas que los estudiantes necesitan para desempeñarse con eficacia en el mundo laboral, en lugar de enfocarse únicamente en la adquisición de conocimientos teóricos. Esto significa que los estudiantes adquieren habilidades prácticas y relevantes para su carrera desde el primer día de clases, lo que les permite estar mejor preparados para el mercado laboral. Asimismo, estructuró un programa de Formación General, que le permitiera a los estudiantes desarrollar habilidades transversales como el lenguaje, la matemática, el inglés, el emprendimiento, el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el pensamiento crítico, que son esenciales para cualquier trabajo.
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Duoc UC en sus 54 años de vida educativa ha mostrado siempre signos de innovación y creatividad para el desarrollo de sus programas de estudio actualizados y adaptados a las necesidades del mercado laboral. Ha tenido un compromiso con la calidad de la educación, reflejado en la acreditación de sus programas por agencias acreditadoras conocidas nacional e internacionalmente. Ha dado Importancia a la formación integral de los estudiantes, no solo en habilidades técnicas, sino también en los valores éticos y humanistas esperados en un egresado, y en una valoración especial por el sentido trascendente de la vida y la esencialidad de Jesucristo en la historia y futuro de la humanidad. Ha establecido vínculos estrechos con la industria, lo que ha permitido a los estudiantes obtener experiencia práctica en el mundo real y mejorar sus perspectivas de empleo. Y ha fomentado la internacionalización, a través de programas de intercambio y convenios con universidades e institutos profesionales extranjeros.
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La implementación del modelo de formación basado en competencias también le permitió a Duoc UC mejorar la calidad de su enseñanza, ya que los programas de estudio comenzaron a ser actualizados regularmente para asegurarse de que estén alineados con las últimas tendencias y demandas del mercado laboral. Incluso creó un diccionario de competencias, inédito como propuesta pedagógica y de consulta permanente para la creación de cualquier oferta académica. Podemos decir entonces que la implementación del modelo de formación basado en competencias en Duoc UC fue de gran importancia ya que les permitió a los estudiantes estar mejor preparados para el mundo laboral y mejoró la calidad de la enseñanza que ofrece la institución al estar en armonía con lo solicitado por las empresas, privadas o públicas. Esto se puede resumir en cuatro sentidos: 1- Alineación con las demandas del mercado laboral: Esto permite que los programas de estudio estén alineados con las demandas del mercado laboral y los empleadores, lo que mejora las oportunidades de empleo para los estudiantes. 2- Enfoque en habilidades prácticas y relevantes: Esto significa que los estudiantes adquieren habilidades laborales desde el primer día de clases, lo que les permite estar mejor preparados para el mundo técnico y profesional. 3- Desarrollo de habilidades transversales como las perseguidas por su Programa de Formación General.
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4- Actualización constante de los programas de estudio: Esto permite que los estudiantes tengan acceso a la información más renovada y relevante.
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Y en esta evolución permanente de la institución, hace dos años ha querido y ha trabajado en integrar el modelo de educación por competencia con el enfoque por capacidades. El modelo de educación por competencia, como lo hemos señalado, desarrolla habilidades y competencias específicas que los estudiantes necesitan para desempeñarse en el mundo laboral. Se enfoca en el aprendizaje de habilidades prácticas y relevantes para la carrera que el estudiante quiere seguir, y en la evaluación de las competencias adquiridas en función de criterios específicos. Se trata de aprender a aplicar el conocimiento adquirido a situaciones reales y contextuales, propias del mercado laboral. Por otro lado, el enfoque por capacidades[1] se centra en el desarrollo de habilidades generales y transversales, como la capacidad de aprendizaje autónomo, el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la capacidad para trabajar en equipo, la comunicación efectiva, entre otros. Este enfoque no se enfoca tanto en habilidades específicas relacionadas con una carrera determinada, sino que busca desarrollar habilidades que pueden ser aplicadas en diferentes contextos y situaciones y que sirvan para lograr una vida plena y satisfactoria. Ambos enfoques pueden ser complementarios, y pueden ser adaptados y combinados para crear un programa de estudios que sea adecuado para las necesidades específicas de los estudiantes. Esto es lo que está intentando lograr Duoc UC.
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En tal sentido, ha estudiado a diferentes intelectuales buscando encontrar elementos importantes del enfoque por capacidades que sirvan al objetivo institucional de aportar mejores técnicos y profesionales para el mundo. Entre ellas está Martha Nussbaum que es una filósofa y profesora estadounidense que ha desarrollado la teoría de las capacidades humanas centrales y que, a juicio de ella, debe ser el objetivo central de la educación para que los estudiantes puedan lograr una vida plena, no importando su género, cultura o religión[2]. Por otro lado, Amartya Sen que es un economista y filósofo indio que ha desarrollado la teoría del enfoque de las capacidades. Esta teoría sostiene que el desarrollo humano no se mide únicamente por el crecimiento económico, sino también por la capacidad de las personas para llevar una vida plena y satisfactoria. Según Sen, para medir el desarrollo humano es necesario tener en cuenta las capacidades y oportunidades reales que tienen las personas. En este sentido, la educación debe enfocarse en desarrollar las capacidades y habilidades necesarias para que los estudiantes puedan tener acceso a oportunidades y llevar una vida plena y satisfactoria.
[1]
Este enfoque por capacidades ha tenido una evolución, distintos énfasis y aportes de diferentes intelectuales. Por ejemplo Howard Gardner que desarrolló la teoría de las inteligencias múltiples puso el énfasis en el desarrollo de habilidades múltiples en los estudiantes y que ha influido en el enfoque por capacidades; Jean Piaget sostuvo que los niños pasan por diferentes etapas de desarrollo cognitivo y adquieren habilidades y capacidades específicas en cada una de ellas y para el enfoque por capacidades ha aportado la importancia del desarrollo de habilidades en la educación temprana; Lev Vygotsky conocido por su teoría del aprendizaje sociocultural, ha sido importante para el enfoque por capacidades ya que ha enfatizado la importancia del desarrollo de habilidades sociales y emocionales en los estudiantes; John Dewey y su teoría del aprendizaje experiencial este debe ser un proceso activo y experiencial en el que los estudiantes deben participar activamente en su propio aprendizaje; Edgar Morin y su teoría de la complejidad que sostiene que el conocimiento y la realidad son complejos y están interconectados, por lo que el enfoque educativo debe ser integral y no fragmentado; Jerome Bruner ha desarrollado la teoría del aprendizaje por descubrimiento y aporta al enfoque por capacidades ya que considera que la educación debe desarrollar la capacidad de aprender de forma autónoma y activa. Y en los últimos años, entre otros, están Martha Nussbaum y Amartya Sen. La primera se enfoca en identificar y definir un conjunto de capacidades humanas esenciales para llevar una vida plena y satisfactoria, en tanto que Sen se enfoca en el proceso de ampliar las capacidades de las personas y en el análisis de las oportunidades que tienen para desarrollarlas. Es decir, mientras que Nussbaum se enfoca en la identificación de las capacidades humanas, Sen se enfoca en el proceso de desarrollo de las mismas. Nussbaum se mueve en el ámbito de la filosofía y la teoría política, mientras que Sen reflexiona en el ámbito de la economía del desarrollo. Por tanto, los enfoques y perspectivas de ambos son diferentes, aunque complementarios. Mientras que Nussbaum destaca la importancia de una educación que se enfoque en el desarrollo de las capacidades humanas, Sen destaca la relevancia de las políticas públicas, las instituciones sociales y económicas para ampliar las oportunidades y posibilidades de las personas y de las sociedades.
[2] Estas capacidades incluyen habilidades como la capacidad de razonar críticamente, la capacidad de expresar emociones, la capacidad de tener relaciones interpersonales satisfactorias, la capacidad de tener control sobre el propio entorno, entre otras.
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La existencia simultánea de un modelo basado en competencias y un enfoque por capacidades implica que deben existir estrategias y tácticas simultáneas para desarrollar las competencias y las capacidades. Ejemplos de estas pueden ser las siguientes:
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1- Definir capacidades y competencias específicas a lograr como aprendizajes. 2- Desarrollar programas de estudio que permitan la integración de ambas. 3- Desarrollar metodologías de enseñanza que promuevan el desarrollo de las capacidades humanas esenciales, tales como el pensamiento crítico, la creatividad, la resolución de problemas y la toma de decisiones, entre otras. Asimismo, las que apunten a lograr aprendizajes de competencias disciplinares específicas a los ámbitos laborales de las distintas carreras ofrecidas por la institución. 4- Incentivar la participación de los estudiantes en actividades extracurriculares y de voluntariado que les permitan desarrollar habilidades sociales y emocionales, y fomenten su compromiso social y ciudadano. 5- Crear evaluaciones que midan tanto el desempeño técnico de los estudiantes como el desarrollo de sus capacidades humanas esenciales. Una Educación Técnico Profesional que combine ambos enfoques puede brindar a los estudiantes las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos del mundo laboral actual y contribuir al desarrollo humano sostenible. En esta tarea está hoy Duoc UC. Lunes 13 de marzo de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: La tarea de la pertinencia de nuestros programas de estudio. Con el avance de la ciencia y la tecnología aumenta la necesidad de estar muy atentos a lo que está sucediendo en las empresas y el mercado laboral. Los cambios son tan vertiginosos y como nos ha señalado el Rector de Duoc UC Carlos Díaz, “son tiempos para correr” en la búsqueda de la actualización permanente, y la pertinencia de los estudios es una tarea de alta prioridad para toda institución educativa y más para la educación superior. En la educación superior del mundo occidental, sobre todo en las instituciones líderes, sean universidades o instituciones técnicas, se han consolidado varias maneras útiles para producir y aumentar los vínculos estrechos entre ambos mundos: alianzas estratégicas[1], fomento de la investigación aplicada[2], desarrollar programas de prácticas profesionales[3], crear actividades de networking[4], ofrecer capacitación a empresas y consultorías[5], realizar estudios de mercado[6], promover que las empresas participen en actividades académicas[7] y fortalecer la educación continua[8].
Uno de los desafíos más importantes es cómo involucrar a los expertos del mercado laboral a nuestra agenda académica y asegurarse que participen. Entre las instituciones líderes es posible identificar los siguientes pasos y acciones: identifican e invitan a los expertos (en asociaciones empresariales, foros, redes profesionales), definen las áreas de colaboración [1]
Se promueve proyectos conjuntos, útiles para ambos.
[2]
Se fomenta la investigación aplicada utilizando como fuente los problemas reales de las empresas.
[3]
Se potencia la experiencia de los estudiantes en prácticas antes de que egresen.
[4]
Se incentivan las ferias de empleo o eventos de encuentro entre estudiantes y empresas, para que los estudiantes puedan conocer a representantes de empresas y establecer contactos.
[5]
Se aprovechar las capacidades y conocimientos específicos de las universidades o Institutos para capacitar a los empleados, como también el tener consultoras que respondan a necesidades teóricas urgentes e inmediatas de las empresas.
[6]
Está en la agenda este tipo de estudios para conocer las necesidades y tendencias del mercado y adaptar los programas académicos.
[7]
Se invitan a representantes de empresas a participar como expositores en seminarios, talleres y otras actividades académicas.
[8]
Todas asumen la educación a lo largo de la vida: El estudiante egresa y vuelve.
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La tarea siguiente es cómo aprovechar todas esas relaciones bidireccionales y que sean un insumo relevante para todos los currículums de estudio y, de este modo, que se logre la plena pertinencia. Se trata de realizar estudios de mercado periódicos para obtener información actualizada sobre las habilidades y conocimientos que se requieren en el mercado laboral. Luego revisar periódicamente los planes de estudio, tal como hoy lo hace CAPE en Duoc UC e incorporar retroalimentación de las empresas en la revisión de los planes de estudio, para asegurarse de que los estudiantes adquieran habilidades y conocimientos que sean útiles para su desempeño laboral.
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(cuestión esencial para estas definir marco y acción), establecen un cronograma de trabajo (plazos breves y siempre el cumplimiento de tiempos acordados), facilitan la colaboración (darles permanente apoyo y facilitar su trabajo) y reconocen explícitamente su aporte ( con invitaciones a eventos relevantes de las instituciones, e incluso si es valioso su aporte, con algún pago). También les han dado una especial relevancia a las prácticas profesionales y al seguimiento de los egresados ya que mejora la calidad educativa, aumenta la inserción laboral, se potencia el aprendizaje práctico, se incentiva la retroalimentación constante, crece la adaptación al cambio, aumenta la fidelización de los egresados, se incrementa la empleabilidad, una evaluación de la efectividad de las prácticas, fortalecimiento de la imagen institucional y el incentivo a alianzas estratégicas con las empresas de permanente contacto y de ejercicio profesional presente y futuro de los egresados. Por tanto, para aumentar la pertinencia de nuestros estudios es importante tener en cuenta la diversidad existente en el mercado laboral y el de considerar las necesidades y oportunidades de distintos sectores, industrias y áreas geográficas. Que la innovación y la adaptación a los cambios son aspectos fundamentales que deben estar presentes en los planes de estudio y formación de los estudiantes, para que puedan enfrentar de manera efectiva los desafíos del mercado laboral actual y futuro. La colaboración entre instituciones educativas y empresas no solo beneficia a los estudiantes y egresados, sino que también puede generar oportunidades para la investigación y el desarrollo de nuevos productos y servicios que a Duoc UC le interese trabajar y desarrollar. Lunes 3 de abril de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: El futuro del trabajo: características tecnológicas y tres escenarios posibles. El mundo laboral del siglo XXI se presenta como un escenario pletórico de desafíos y oportunidades marcados por la automatización, la digitalización y la diversidad de visiones antropológicas que coexistirán. La educación técnica se encuentra, como la universitaria, en la vanguardia de esta transformación, siendo crucial para ambos subsectores preparar a los estudiantes para enfrentar las demandas cambiantes del mercado laboral y fomentar carreras sostenibles a lo largo del tiempo. Uno de los pilares fundamentales para el futuro del trabajo es el aprendizaje continuo. Los avances tecnológicos y las transformaciones en los procesos de trabajo exigen que los profesionales estén dispuestos a actualizarse constantemente y adquirir nuevos conocimientos. Es por ello que los institutos profesionales están promoviendo el aprendizaje continuo mediante oportunidades de formación complementaria, cursos de actualización y programas de educación continua. En esta nueva realidad del siglo XXI, los estudiantes son y serán aprendices de por vida, adaptándose a los cambios y a los desafíos que se les presenten.
En un mundo donde la inteligencia artificial avanza, el metaverso ya es una realidad y la conexión cerebro-computadora es una posibilidad cierta en pocos años más, y la educación profesional y técnica adquiere, como en otros sectores educativos, un papel esencial para preservar la dignidad humana y la utilidad social. Formar a personas capaces de enfrentar los desafíos tecnológicos sin perder su esencia, dignidad humana y sentido profundo de contribución a una mejor sociedad, se convierte en una tarea crucial para los institutos profesionales y centros de formación técnica. La Educación Técnico Profesional se encuentra en un punto de inflexión, creemos, donde la separación entre estudiantes universitarios y técnicos se desdibuja. La exigencia de habilidades y conocimientos superiores en los egresados de los institutos profesionales es cada vez más marcada. El mundo del futuro se vislumbra polarizado entre expertos y aprendices, y aquellos que no se adapten a las nuevas demandas tendrán dificultades crecientes para encontrar empleo. Para sobrevivir y liderar en esta nueva era, los institutos profesionales buscan adaptarse rápidamente al cambio cultural y tecnológico. La capacitación de administrativos y docentes es fundamental para enfrentar la nueva realidad digital, metaverso y la convivencia con la inteligencia artificial, ciborg y androides.
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Además de las habilidades transferibles, la educación técnica fomenta habilidades técnicas específicas que sean relevantes para el futuro del trabajo. La digitalización, la programación, la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la gestión de datos ya son conocimientos fundamentales para todas las carreras y áreas de estudios y, en este convencimiento, las instituciones evalúan el cómo hacerlo. La alfabetización digital se ha vuelto tan importante como lo fue en el pasado el saber leer, escribir y dominar las operaciones básicas de aritmética.
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El futuro ya está aquí, y cada segundo es importante. Aquellos institutos profesionales que comprendan la importancia del cambio y actúen con rapidez estarán mejor preparados para liderar en la nueva época que se avecina. Si bien no todo cambiará, es innegable que estamos presenciando un cambio paradigmático profundo en la historia de la humanidad. Ya es un lugar común expresar que el futuro del trabajo está siendo moldeado por la automatización y la digitalización a un ritmo acelerado. Según el Foro Económico Mundial, se estima que para el 2025 el 85% de las tareas en los lugares de trabajo serán realizadas por máquinas y algoritmos. Además, se espera que la inteligencia artificial y la robótica eliminen millones de empleos a nivel mundial en los próximos años. Estos datos demuestran la necesidad de que la educación profesional y técnica prepare a los estudiantes para un entorno laboral cada vez más automatizado y digitalizado. En cuanto al aprendizaje continuo, la OCDE ha sido reiterativa en los últimos años, en sostener que más del 50% de los empleados necesitarán actualizar sus habilidades en los próximos años debido a los profundos y extensos avances tecnológicos. Además, se estima que el 35% de las habilidades más demandadas en 2020 hayan cambiado en 2025. Estas cifras subrayan la importancia de que los institutos profesionales brinden oportunidades de formación continua para que los estudiantes puedan mantenerse actualizados y competitivos en el mercado laboral.
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En términos de habilidades técnicas específicas, el informe Global Skills Index de Coursera nos expresa que la demanda de habilidades en áreas como la inteligencia artificial, la ciencia de datos y la ciberseguridad ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Por ejemplo, se estima que los empleos relacionados con la inteligencia artificial tendrán un aumento del 136% en los próximos cinco años. Estos datos respaldan la necesidad de que la educación técnica se enfoque en proporcionar conocimientos y habilidades en áreas emergentes y de alta demanda.
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En relación a las transformaciones sociales y tecnológicas, un estudio de la consultora McKinsey estima que para 2030, alrededor del 14% de los trabajos existentes podrían ser automatizados por completo. Asimismo, surgirán nuevos empleos y la transformación de otros. Se espera que las habilidades relacionadas con la creatividad, la resolución de problemas y la inteligencia emocional sean cada vez más valiosas en el mercado laboral del futuro. Esto evidencia la importancia de que la educación técnica promueva habilidades transferibles como la adaptabilidad, la resiliencia y el pensamiento crítico. En cuanto a las posibilidades de futuro, es complejo adivinar con precisión cómo evolucionará el trabajo y las posibles nuevas carreras en las próximas décadas. Sin embargo, la literatura existente, relacionada con las proyecciones futuras, nos plantea tres escenarios posibles. a) En primer lugar, existe la posibilidad creciente de una mayor integración de la inteligencia artificial y la automatización en los procesos de trabajo, lo que requeriría una formación sólida en áreas relacionadas con la tecnología y la gestión de datos. Se advierte la necesidad de incorporar más conocimiento tecnológico y gestión de datos como materias relevantes para todas las carreras impartidas. b) En segundo lugar, el desarrollo de nuevas industrias y sectores emergentes
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como la energía renovable, la biotecnología y la realidad virtual, podría abrir oportunidades laborales en campos aún no explorados y que es indispensable anticiparse oportunamente. En este escenario factible, surge la necesidad de explorar el diseño de carreras ad hoc. c) Por último, que la creación de empleos orientados hacia la economía del cuidado y la sostenibilidad podría generar una demanda creciente de habilidades relacionadas con la atención a las personas y la gestión ambiental. En tal sentido, se abre un espacio relevante para el diseño de nuevas carreras que posean estos focos. Lunes 3 de julio de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Los egresados/as de una institución de educación superior, su desempeño laboral y su aporte vitalizado a su institución madre. Hasta fines del siglo XX las instituciones educativas de educación superior, en general, no tuvieron estrategias ni conocemos de acciones significativas para estudiar y vincularse de manera permanente con sus egresados/as y titulados/as. Solo algunas carreras vinculadas a la economía y la ingeniería, mostraron cierto interés por generar actividades que pudieran acercar alguna vez en el año a sus egresados/as con su alma mater. Además, la tendencia por obtener algún diplomado, postítulo, magister o doctorado, solo aumentó desde la década de los noventa del siglo pasado. Es decir, solo llevamos 30 años con una vuelta cuantitativamente importante de los titulados/as a las aulas para obtener alguna ventaja competitiva en el mercado o por la presión por actualizarse o especializarse en algún tema específico que les diera más empleabilidad.
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Sin embargo, hoy es cada día más importante generar acciones permanentes para crear vínculos estables y de larga duración con los egresados/as y titulados/as. El cómo seguir a los egresados/as pasó a ser una de las estrategias más relevantes en muchas instituciones de educación superior en el mundo.
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Las razones para este cambio son variadas y complementarias. Si bien desde hace 40 años es una frase popular referirse al aprendizaje a lo largo de la vida, es en los últimos 10 años y como consecuencia de los cambios disruptivos provocados por el avance de la ciencia y tecnología, que las instituciones saben que ya no solo educan por 2, 4, 5 o 7 años, sino para que sus egresados/as continuamente vuelvan hasta el fin de su vida laboral. Esto significa que la relación académica se volverá de larga duración entre el estudiante y su alma mater. Es un cambio de paradigma. Estar cerca de los egresados/as y titulados/as les reporta a las instituciones numerosos beneficios de toda índole: - Para comprobar con rapidez si los programas de estudios están alineados con la demanda de habilidades, conocimientos y capacidades requeridas en cualquier momento por el mercado laboral. - Para verificar la eficacia de lo enseñado y aprendido por los estudiantes/as: ¿Son exitosos en empleabilidad nuestros titulados/as? - Para ajustar los programas de estudios vigentes o también como insumo valioso para estudiar el término programado de alguna actividad académica. - Para mejorar y actualizar nuestro concepto de calidad. - Para fortalecer la educación continua, de tal modo que ese/a estudiante considere siempre a su alma mater como su institución preferida para actualizar sus habilidades, capacidades y conocimientos.
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Por todo lo anterior, las instituciones líderes cuidan sus bases de datos y las mantienen actualizadas; realizan encuestas de opinión a sus egresados/as; organizan actividades recreativas para mantener el contacto con sus egresados/as y titulados/as; invitan a los técnicos y profesionales destacados a prestar servicios como tutores/as o mentores/as académicos/ as; crean mecanismos para saber dónde están trabajando sus titulados/as; qué disciplinas son las más exitosas de todas las impartidas por la institución, lo que les permite mejorar a las más débiles y mantener a las con más prestigio; ofrecen capacitaciones específicas de acuerdo a la evolución del mercado laboral; los invitan a participar de proyectos de investigación aplicada; en algunos casos, los más exitosos, pueden llegar a ser donantes para proyectos específicos, etc. En el caso de Duoc UC, con el tiempo se ha tomado conciencia de la importancia de conocer más y de mantener un vínculo estable con sus titulados/as. Regularmente organiza reuniones para invitarlos a actividades en que exponen sus experiencias, como también a que sean tutores/as de los actuales alumnos y alumnas. Se observan señales de un mayor acercamiento con sus egresados/as, y esto es una buena noticia para una fortalecida comunidad de Duoc UC constituida por sus docentes, administrativos/as, estudiantes/as y egresados/ as. De este modo, la institución fortalece su propósito institucional: Formar personas para una sociedad mejor. 25 de septiembre de 2023
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Capítulo 5.
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Participación ciudadana y compromiso social
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Boletín N°60 Duoc UC y su camino hacia el fortalecimiento de su sostenibilidad. La sostenibilidad es un tema crucial en la sociedad actual, dado el creciente reconocimiento de los desafíos ambientales y sociales que enfrentamos. Ante esta realidad, la educación desempeña un papel fundamental en la creación de conciencia y en la formación de profesionales capaces de abordar los problemas sostenibles. Las instituciones técnicas, en particular, tienen la responsabilidad de sumarse al camino hacia una formación sostenible, adaptando sus tareas y currículums para preparar a los estudiantes en la toma de decisiones responsables y en la implementación de soluciones innovadoras. La educación sostenible implica integrar los principios de sostenibilidad en todos los aspectos del proceso educativo. Se trata no solo de enseñarla, sino también practicarla en las acciones y políticas de la institución. Por esta razón la sostenibilidad en Duoc UC pasó a ser un valor central, promoviendo la conservación de recursos, la eficiencia energética, la gestión responsable de residuos y la conciencia ambiental.
En su columna el Vicerrector Económico y de Gestión Velko Petric, nos expresa:” El imperativo de Duoc UC es ser una Institución sostenible y el desarrollo de esa cultura debe permear a todas las áreas en nuestro trabajo diario, tanto en la administración de las sedes, en la vinculación con el medio, en la gestión académica, en la arquitectura de las mallas curriculares, en la vida estudiantil y en el desarrollo de una estrategia que genere lineamientos transversales al respecto”. El Capellán General Francisco Llanca, reflexionando sobre Laudato Si, nos señala: “Sin duda la Encíclica nos pone en alerta, pero también nos refuerza en la esperanza, así en el 205 nos recuerda que "no todo está perdido, porque los seres humanos, capaces de degradarse hasta el extremo, también puede sobreponerse, volver a optar por el bien y regenerarse, más allá de todos los condicionamientos mentales y sociales". Este llamado a la esperanza nosotros podemos vivirlo desde Duoc UC con toda la fuerza transformadora que tiene la importante cantidad de alumnos y alumnas que pasan por nuestras aulas…” El Secretario General y Director de Cumplimiento José Humberto Sepúlveda, en su columna, nos dice: “es importante que las instituciones miren de forma más integral esta relación entre el compliance y la sostenibilidad. No es solo cumplir con las leyes y normas, sino que también adoptar prácticas sostenibles y responsables en todas las áreas de la institución”.
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En el caso de Duoc UC, en este Boletín N° 60, presentamos una mirada holística de cómo se está entendiendo en su interior este valor central y qué acciones se han emprendido para materializarla. Ejemplo de esto es el deseo institucional que los estudiantes adquieran conocimientos y habilidades específicas relacionadas con la sostenibilidad. Como también el que se exploren procesos de integración curricular con perspectivas sostenibles en cursos existentes. Asimismo, se fomenta la interdisciplinariedad, el aprendizaje experiencial, el pensamiento crítico y la ética.
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En distintas columnas algunos directores de sede, escuela, centrales, de carreras, docentes y estudiantes nos dan a conocer experiencias y aprendizajes sostenibles. La lectura de estos textos nos muestra cómo Duoc UC está fortaleciendo la sostenibilidad institucional y su compromiso con la naturaleza, el medio ambiente y las personas. Ver Boletín N° 60: https://observatorio.duoc.cl/boletin/boletin-observatorio-mayo-2023/ Lunes 12 de junio de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Boletín N°61 Convivencia e inclusión en Duoc UC. Hablar y escribir sobre la inclusión y convivencia significa que nos importa y valoramos construir una sociedad cohesionada y justa. La inclusión trata de lograr que todas las personas, independientemente de sus características personales, tengan igualdad de oportunidades y acceso a los recursos necesarios para desarrollarse plenamente. Respecto a la importancia de una convivencia más humana esta implica incentivar el respeto, la tolerancia y la empatía entre los miembros de una comunidad, y que exista entre todos y todas una interacción armoniosa y enriquecedora. Existen principios centrales como la igualdad de oportunidades, el respeto a la diversidad, la reducción de la discriminación, la cohesión social, una educación inclusiva, fomento del diálogo y la empatía, más participación ciudadana, acceso universal, empoderamiento de los más vulnerables, una relación justa y equitativa del poder y la libertad, cuestiones esenciales a una sociedad inclusiva y para lograr altos estándares de convivencia armoniosa entre las personas.
Dado su impronta cristiana, para Duoc UC ha sido central en su historia el respeto a la dignidad humana como un valor esencial. En sus diferencias, toda persona en cuanto tal debe ser respetado y valorado, y por esto se ha buscado y estimulado la cohesión social, para crear una sociedad más resistente a los conflictos, divisiones internas y así lograr la paz y que la comunidad se desarrolle integralmente. En temas de alta relevancia como lo son la inclusión y la convivencia, invitamos a autoridades de distintos niveles de mando al interior de Duoc UC para que nos explicaran cómo está abordando y qué está haciendo la institución en esta materia de tanto interés para el Proyecto Educativo y su Plan de Desarrollo 2021-2025. Los invitados fueron Kiyoshi Fukushi, Francisco Llanca, María Ignacia Rodríguez, Loreto Ortúzar, Alejandra Acuña, Francisca Cibié, María Ximena González, Carola Cuevas, Lorena Concha, Isidora Villarroel y Andrea Campos. Buscamos en ellos y ellas obtener una mirada interdisciplinaria a los temas, aportando cada columnista su mirada y competencia específica y así entender cómo se está abordando ambos ejes tan sustanciales para Duoc UC. En palabras del Vicerrector Académico de Duoc UC Kiyoshi Fukyshi, publicadas en este Boletín N° 61: “Tenemos que hacer viable la trayectoria formativa a todas las personas a partir de sus particularidades, porque como lo señaló, Pablo VI en su Encíclica Populorum Progressio: “Lo que cuenta para nosotros es el hombre, cada hombre, cada agrupación de hombres, hasta la humanidad entera”. Y terminó señalando que la esencia de Duoc UC es que acoge al otro u otra.
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Recordemos que Duoc UC nació siendo inclusivo, buscando dar más oportunidades formativas y de empleabilidad a aquellos más vulnerables de la sociedad: Los obreros y los campesinos. También se ocupó de los adultos y de todos aquellos jóvenes que no accedían a las universidades y así generarles más oportunidades ocupacionales.
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Esperamos que el Boletín N° 61 sea un texto que nos informe sobre el quehacer de Duoc UC en materias de inclusión y convivencia. Por supuesto no está toda la información ni el conocimiento de todo lo que se hace en estas materias al interior de la institución, pero puede ser un insumo introductorio importante para saber qué estamos haciendo para incluir a todos y todas. VER BOLETÍN N°61: Convivencia e inclusión en Duoc UC https://observatorio.duoc.cl/boletin/boletin-observatorio-julio-2023/ 7 de agosto de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Boletín N° 62, Formación y desarrollo docente: Experiencias implementadas en Duoc UC. Para toda institución educativa sus docentes y profesores son esenciales. Ellos tienen un impacto significativo en la calidad de la enseñanza y logro de aprendizajes en sus estudiantes. Para una institución técnica y profesional como Duoc UC, su cuerpo docente prepara a la fuerza laboral del futuro, como también para formar a personas íntegras para una sociedad mejor. Por esto, los profesores bien capacitados son esenciales para impartir las habilidades y conocimientos técnicos necesarios para que los estudiantes se adapten y tengan éxito en las industrias emergentes y en evolución, y también que tengan una formación ética y sentido trascendente en concordancia a la misión institucional. Es esencial que estos se mantengan al día con las últimas tendencias y avances en sus campos técnicos, que les permita ofrecer un contenido educativo relevante y actualizado. Asimismo, deben enseñar habilidades transversales críticas como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo. Estas habilidades son esenciales en cualquier entorno laboral y en la sociedad. También deben ser más propensos a adoptar métodos de enseñanza innovadores y a adaptarse a las necesidades cambiantes de los estudiantes y del mercado laboral. Por tanto, los profesores bien capacitados en Duoc UC desempeñan un papel crucial en la formación de la fuerza laboral, en llegar a ser mejores personas, en la promoción de la innovación y en el desarrollo de habilidades esenciales para el éxito en el siglo XXI.
También se recoge la reflexión del Capellán General de Duoc UC, Francisco Llanca, referida a qué significa ser profesor cristiano en la institución. En tal sentido, nos dice: “Contemplar la figura de un profesor cristiano en Duoc UC no debería evocar la imagen de un educador perfecto, pero sí debe llevarnos a imaginar a un maestro que trasciende el mero acto de enseñar, educando desde lo más profundo de su ser y tomando a Jesucristo como su referencia suprema, el modelo de humanidad que guía su quehacer docente”.
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Este Boletín N°62 está dedicado a difundir la formación y desarrollo docente en Duoc UC, recogiendo las acciones y experiencias implementadas por la Dirección de Formación y Desarrollo Docente. También incorporamos a tres escuelas (Gastronomía, Turismo y Administración y Negocios) con sus proyectos de incorporación de docentes a empresas destacadas para que se actualicen in situ y luego entreguen lo aprendido a sus estudiantes.
En el plan de Cross Training de docentes Duoc UC en la industria, Alan Kallens nos señaló:
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El Director de Formación y Desarrollo Docente nos expresa: “Esta Dirección mantiene como objetivo central el levantamiento y actualización de la oferta de formación docente, focalizada en las competencias y capacidades docentes que permitan implementar nuestro Proyecto y Modelo Educativo en el aula, encargándose de diseñar y ofertar en las sedes el Plan de Formación Docente en modalidades virtuales, semipresenciales y presenciales que apoyen y fortalezcan la labor docente en el aula”.
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“Lo principal de este piloto es la experiencia que nuestros docentes viven, al estar habitando cocinas de alta gama…Otro de los beneficios que ocurre, es que pueden compartir su experiencia con nuestros alumnos y alumnas, y este es el corazón de este piloto. Que nuestros estudiantes sepan de primera fuente lo que está sucediendo en la industria, qué se está cocinando, cómo se está montando y qué procesos de sostenibilidad se hacen hoy”. Esperamos que el Boletín N°62 sea un texto relevante para conocer qué está haciendo hoy Duoc UC para acompañar y modernizar a sus docentes, para un futuro de significativos cambios en todas las carreras y por cierto en todo el planeta. VER BOLETÍN N° 62 Observatorio Duoc UC: https://observatorio.duoc.cl/boletin/boletin-observatorio-septiembre-2023/ lunes 16 de octubre de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Boletín N°63, la peregrinación de los capellanes de Duoc UC a Tierra Santa, Roma, Lourdes y Ávila 2022 y 2023. Cuando el Comité Editorial del Observatorio aprobó el tema eje de este Boletín N° 63, consideró que recoger la experiencia vivida y aprendida, por medio de entrevistas, por algunos capellanes de Duoc UC en Tierra Santa, Roma, Lourdes y Ávila, podía ser un aporte relevante para la misión y la identidad de la institución.
Para el Rector de Duoc UC Carlos Díaz Vergara, “Duoc UC se alegra de tener capellanes comprometidos en la búsqueda de dar a conocer y de amar a Jesucristo y de formar personas para una sociedad mejor”. Para nuestro Capellán General Francisco Llanca, explicando lugares sagradamente especiales, nos señala: “Como lo señalé el Santo Sepulcro, es la gran Iglesia, pero tiene 3 “Momentos”. La Capilla de la Cruz, en el segundo piso, muy significativa y emocionante de poder meter la mano para tocar la roca donde estuvo la Cruz del Señor. El Santo Sepulcro como tal es una Capilla hermosa, uno entra a un sector pequeño, y pareciera ser que el tiempo se anula, es un lugar de profundo significado. También lo es la Capilla de la Resurrección, donde pudimos celebrar la Eucaristía. Este contexto hace la profundidad de lo vivido”. Jerusalén, la Ciudad Santa, es el epicentro de la historia bíblica y el crisol de las tres religiones monoteístas. Para un católico, peregrinar a Jerusalén es sumergirse en los pasajes sagrados de la Escritura, caminar por los mismos suelos que Jesucristo y sentir la presencia espiritual en cada rincón. Es un acto de validación que fortalece la relación personal con Cristo, llevando a una comprensión más profunda de la fe cristiana. Roma, ciudad en que se encuentra el Vaticano y el líder espiritual del mundo católico, figura altamente respetada y escuchada por millones de personas en todo el planeta, también es un espacio y un entorno para entender el sentido de la vigencia por siglos de la fe católica. Lourdes, por su parte, se erige como un santuario mariano que ha atraído a millones de peregrinos a lo largo de los años. La cercanía a la Virgen María en Lourdes no solo fortalece la identidad sacerdotal, sino que también infunde amor y compañía en el ministerio pastoral. El peregrinaje a Lourdes es un acto de sumisión a la intercesión de la Virgen, un viaje que consolida la relación entre el creyente y la Madre de Dios. El retiro en Ars proporciona una experiencia personalizada y profunda que destaca la fidelidad a Jesucristo y el servicio a los más necesitados. Es un lugar muy respetado y de gran inspiración para todo sacerdote católico ocupado de salvar almas.
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Hace unos meses y el 2022, algunos capellanes de Duoc UC emprendieron una travesía espiritual que los llevó a Tierra Santa, Roma, Lourdes y Ávila. Este peregrinaje no fue simplemente un viaje turístico, sino un camino profundo hacia la fortaleza espiritual, la renovación de la fe y la consolidación de la identidad sacerdotal. En este Boletín, compartimos las experiencias de estos capellanes, centradas en la conexión con Cristo, la devoción mariana y la comunión fraternal.
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Ávila, con sus murallas medievales y su legado santo, representa un faro de espiritualidad en la religiosidad católica. El peregrinaje a Tierra Santa, Roma, Lourdes y Ávila se erige como una experiencia espiritual única para los católicos. Estos lugares sagrados no son simplemente destinos turísticos, sino sitios de encuentro con lo divino, donde la fe se nutre y la identidad sacerdotal se consolida. La religiosidad católica se vive plenamente en estos lugares, convirtiendo el peregrinaje en un acto de profunda conexión con la historia bíblica y la tradición espiritual de la Iglesia. Ver Boletín N°63: https://observatorio.duoc.cl/boletin/boletin-observatorio-noviembre-2023/ Martes 5 de diciembre de 2023
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Discurso inaugural Jornada “Avanzando hacia los nuevos desafíos que la inclusión educativa nos presenta”. Kiyoshi Fukushi Mandiola. Vicerrector Académico Duoc UC. Muy buenos días a todas y todos, un especial saludo a nuestros docentes jefes de UAP, los asesores de inclusión y a las autoridades y amigos que nos acompañan. Muchas gracias por darse el tiempo para participar de esta jornada de tanta relevancia para nosotros, llamada “Avanzando hacia los nuevos desafíos que la inclusión educativa nos presenta”[1]. La invitación ha sido a que conversemos y reflexionemos sobre la profundización y renovadas directrices que estamos implementando en miras a profundizar la inclusión de estudiantes con alguna discapacidad física o cognitiva en coherencia con nuestra identidad institucional. Abriendo oportunidades
En no pocas ocasiones fue criticado muy duramente, como aquella que, con ocasión del lanzamiento del segundo CD de su hijo, recibió una nota en la que le reprochaban: “Si Hikari Oé no fuese el hijo de Kenzaburo Oé, ¿se interpretarían sus obras en una importante sala de conciertos? ¿habrían sido grabadas en un CD? ¿y tendrían ustedes la cooperación de algunos de los músicos japoneses más famosos? ...” Es posible que el anónimo crítico haya tenido razón, pero la inconmensurable posibilidad de soñar de Hikari es, en mi modesta opinión, una buena razón para haberle dado esa oportunidad. El asunto está en que esa misma oportunidad les haría bien a muchos otros jóvenes también: ¿Qué podemos hacer nosotros al respecto?, esa es la pregunta que debiera quedarnos de esta Jornada. Porque la inclusión no es un ejercicio de compasión. Somos personas Podemos preguntarnos: ¿Quién es el principio, sujeto y fin de todas las instituciones humanas? ¿La persona o el individuo? ¿La persona o el colectivo? ¿La persona o el Estado? ¿La persona o el mercado? Vemos hoy una sociedad que tiende a la exaltación del individuo. Cuando dejamos de considerar a la persona como un fin en sí mismo, será el Estado y el Mercado quienes le otorgarán significado y sentido en el contexto social. De ese modo, el orden natural de las cosas ya no
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A propósito de esta jornada, recordé a Kenzaburo Oé, escritor japonés ganador del Premio Nobel de literatura en 1994 y que falleció en marzo de este año. Lo recordé porque su vida y obra estuvo marcada por el holocausto nuclear de Hiroshima y por su hijo, Hikari Oé, quien nació con una malformación al cerebro y que luego de ser operado le dejó secuelas cognitivas y físicas. No obstante, pudo desarrollar una relevante carrera como compositor de música clásica. Volví a releer uno de sus libros, “Un amor especial”, en el que relata lo que vivió desde el nacimiento de su hijo, sus sufrimientos, rabias, desconsuelo, alegrías y aceptación. Oé le dio voz a su hijo.
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sería tal, esto es, la persona existe ya sea para el Estado o que la persona podrá adecuarse a un mercado concebido como un fin en sí mismo. En ese escenario la persona como objeto descartable si no cumple ciertas funcionalidades surge como una triste realidad. Para nosotros en cambio la persona es, en el antiguo decir de Boecio y luego tomado por Santo Tomás de Aquino: “substancia individual de naturaleza racional”. Es decir, un sujeto racional y libre, llamado a trascender. Citando al sociólogo Pedro Morandé “Para el ser humano, por tanto, ser persona no es solo la condición de su existir sino también su tarea, su destino”. Tenemos que hacer viable la trayectoria formativa a todas las personas a partir de sus particularidades, porque como lo señaló, Pablo VI en su Encíclica Populorum Progressio: “Lo que cuenta para nosotros es el hombre, cada hombre, cada agrupación de hombres, hasta la humanidad entera”. La razón de ser de la inclusión en Duoc UC
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¿Por qué Duoc UC debe ser una institución inclusiva? En este punto creo pertinente recordar alguna de las reflexiones que Iván Illich – me refiero al polifacético sacerdote austriaco, teólogo y filósofo- nos dejó y que David Cayley plasmó en este monumental libro “Últimas conversaciones con Iván Illich”. Quiero recordar el sentido de la parábola del Buen Samaritano que todos seguramente conocemos.
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La pregunta que responde Jesús con aquella parábola es ¿Quién es mi prójimo? Illich nos comenta que lo común era pensar que se trataba sobre cómo debía uno comportarse con su prójimo como cumplimiento de una norma. Sin embargo, Jesús enseñó que la relación más plenamente humana que Él había venido a anunciar no era una relación esperada, necesaria o debida, sino que sólo podía ser una libre creación entre dos personas. A esto es lo que el Maestro llama comportarse como un prójimo. He allí la esencia que da sentido a una institución que acoge al otro, como debe ser la nuestra. Ahora bien, significa esto que deberíamos acoger a todo aquel que quiera ingresar a una carrera en Duoc UC. La respuesta es no. Existen carreras que requieren cumplir determinados requisitos que no se pueden soslayar en razón del correcto ejercicio, en el que no se ponga en riesgo la seguridad de uno y de los otros. Ello implica ser claros e inequívocos con la información. De todos estos temas espero que se hable y discuta hoy. Superar el discurso de lo que debiéramos hacer y pasar a lo que vamos a hacer. Les agradezco una vez más vuestra presencia a este acto en el que manifestamos nuestra convicción: Que el desarrollo humano integral puede también ser promovido en nuestras instituciones de formación superior técnico profesional a través de comunidades de aprendizaje en las cuales buscamos juntos la verdad, celebramos la vida y servimos a la humanidad. Lunes 24 de julio de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC [1]
Pronunciado en el Aula Magna de la sede Antonio Varas el jueves 20 de julio de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: La enseñanza católica y la inteligencia artificial. Paulo Lizama Silva. Capellán de la sede Viña del Mar de Duoc UC. A propósito de una invitación que recibí de las autoridades de la sede de Viña del Mar, para participar en un focus group sobre la mirada de la iglesia respecto de la ética en la inteligencia artificial, junto a estudiantes de la carrera de Relaciones Públicas Mención Marketing, me pareció interesante no dejar pasar esta oportunidad para compartir con toda la comunidad de Duoc UC, algunas reflexiones sobre este tema, tan actual y desafiante. Una realidad que vino para quedarse en casi todas las dimensiones de nuestra vida, trayendo muchos beneficios, dejando obsoletas muchas cosas y maneras, junto a un gran etcétera. En la medida que pasan los días, con el desarrollo veloz de la IA, se ha ido instalando una sensual y aterradora incertidumbre sobre los muchos favores y las nuevas transformaciones que vendrán por delante. Ciertamente, me imagino, que el tema de la inteligencia artificial ha llegado hasta nosotros (a todos los miembros de la comunidad Duoc UC: estudiantes, docentes, administrativos) desde diferentes fuentes: Desde la tecnología que usamos a diario (facilitándonos la vida), hasta la debida profundización y actualización profesional que hemos tenido que realizar por trabajar en el área o industria de la educación, que supone un gran desafío para entregar a nuestros estudiantes la mejor calidad posible de lograr.
En esta columna quisiera compartir con ustedes algunos pensamientos desde la perspectiva de la mirada de la Iglesia. Pues, al ser una institución con identidad católica, no podemos dejar pasar el desde qué lugar nos situamos para educar. Las universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica han sido grandes polos de desarrollo y progreso a lo largo de la historia. Y muchas de estas instituciones han ido entregando al mundo, las respuestas a las razones científicas y de sentido que las épocas han tenido que enfrentar. También hoy, como institución católica, quisiera invitar a los diferentes miembros de nuestra comunidad a asumir la desafiante tarea de acercarnos a la verdad para poder hacer de nuestro mundo uno mejor para todos. Nuestra identidad católica Para ningún miembro de nuestra comunidad Duoc UC, es sorpresa saber que nos encontramos en una institución de educación católica. Y esto no lo refleja solamente nuestros espacios bellamente ornamentados con imágenes religiosas, una capilla, las misas, los equipos de pastoral o los cursos de ética y formación cristiana. Claramente no. Tal cual como nos lo recuerda San Juan Pablo II en la Constitución apostólica “Ex corde ecclesiae”[1] (“Desde el corazón de la Iglesia”), sobre las universidades católicas, nuestra institución colabora con el conocimiento y
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El interés sobre esta temática ha hecho que muchos miembros de nuestra comunidad reflexionen y aporten desde sus competencias de manera notable, aprendiendo y aplicando los nuevos descubrimientos científicos y tecnológicos.
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el desarrollo, en busca de la verdad y del bien común (n. 12); y con un compromiso institucional, realiza su aporte desde la inspiración y la luz del mensaje cristiano (n. 14). Por esta razón, y sin descartar ninguna mirada existente, resulta tremendamente desafiante informarnos sobre todo aquello a lo cual nos remite el tema de la inteligencia artificial. Se dice tanto. Cada día surge algo nuevo. Lo de ayer quedó obsoleto; y como ya he señalado, de la misma manera como atrae, genera un poco de incertidumbre la velocidad y los alcances que pueda tener el desarrollo de la tecnología virtual. A continuación, y para ayudar a los miembros de la comunidad a ubicarnos en la enseñanza de la Iglesia sobre la Inteligencia Artificial, me detengo primero, en general, en la enseñanza de la Iglesia en el marco del Magisterio de los Papas sobre el desarrollo de las tecnologías y el progreso y, en segundo lugar, en particular, sobre el llamado de la Iglesia en lo que respecta a la inteligencia artificial. La enseñanza de la Iglesia: “Sobre las nuevas cosas”
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Muy elementalmente podemos decir que la enseñanza de la iglesia se fundamenta en el conocimiento, fruto del ejercicio y de la reflexión del saber teológico, filosófico, antropológico y el apoyo de las ciencias auxiliares. De la misma manera, tenemos que decir que la enseñanza teológica de la iglesia se divide entre la teología dogmática (que no cambia) y la teología práctica (que si cambia), y entre esta última encontramos la teología moral y la espiritualidad.
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Cuando hablamos de la enseñanza de la Iglesia respecto a la inteligencia artificial, vamos a tener que ubicarnos dentro del marco doctrinal denominado Teología Moral, ya que la Iglesia hace referencia a lo que respecta a la persona humana, a su ser individual y a su obrar, a su dignidad y desarrollo, en la relación de esta con la sociedad. Al tratarse de un conocimiento que se ha ido desarrollando en el acontecer de la historia, resulta interesante volver nuestra mirada a lo que dice la Iglesia frente a los distintos temas que han ido surgiendo y afectan a la persona humana y a la sociedad. Es evidente que, por ser la inteligencia artificial un tema “en proceso”, no vamos a encontrar un desarrollo acabado del mismo, ni menos alguna pretensión dogmática de una verdad absoluta. Es muy interesante hacer el ejercicio de echar una mirada a la enseñanza de la Iglesia, pues nos vamos a sorprender al darnos cuenta de su permanente novedad, al poner el punto de vista en la realidad que no cambia: La persona humana, su dignidad y su desarrollo en la sociedad. Podemos advertir, cómo más allá de los muchos cambios que el mundo ha experimentado, la enseñanza de la Iglesia nos ofrece un horizonte permanente, que nos entrega, incluso en la incertidumbre y en medio de muchas verdades, ciertos principios orientadores.
[1]
Papa Juan Pablo II, “Constitución apostólica Ex Corde Ecclesiae” (1990). Documento en el sitio del Vaticano: https://www.vatican.va/content/john-paul-ii/es/apost_constitutions/documents/hf_jp-ii_apc_15081990_ex-corde-ecclesiae.html
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Desde el Papa León XIII al Papa Francisco En el ejercicio de intentar ofrecer a nuestros estudiantes algunos principios éticos desde la mirada de la iglesia a la inteligencia artificial, puse mi mirada en la primera carta encíclica del Papa León XIII, denominada “Rerum novaron”[2] y que, notablemente, significa “Sobre las nuevas cosas”. Me resultó tan lúcido para nuestro contexto actual, reconocer que el Papa León XIII en el año 1891 quisiera iluminar desde la fe los fenómenos que estaba viviendo el mundo debido a la denominada Revolución Industrial: La vida individual y social, la familia, la manera de entender el trabajo y las condiciones laborales, son algunas de las temáticas que aborda. Y sus grandes apuntes fueron: La importancia de la dignidad de la persona humana y del trabajo, las condiciones laborales, la formación de sindicatos, y el derecho a la propiedad privada, entre otros. Y así podemos encontrar, a la luz del paso de los años, una mirada profunda de la realidad y una enseñanza orientada por el principio básico de la dignidad de la persona humana y de su desarrollo en la sociedad.
Así pues, dando un salto no menor en la enseñanza de los Papas en su debido momento histórico frente a temas muy diversos, llegamos al Papa Francisco, que en sus últimas encíclicas nos ha invitado a considerar las nuevas “nuevas cosas”: El cuidado de la casa común (Carta Encíclica “Laudato si`”[3], que significa: “Alabado seas”, en latín) y la fraternidad y la amistad social (Carta Encíclica “Fratelli tutti”[4], que significa: “Todos hermanos”, en latín). En ambos documentos podemos vislumbrar una subrayada invitación a cuidar el mundo, la naturaleza y las relaciones interpersonales de unos con otros, que son la base de una verdadera sociedad que progresa y se desarrolla, poniendo especial consideración en los postergados y excluidos. La llamada desde Roma a la ética de la Inteligencia Artificial Hoy en día junto al interés global frente al tema de la Inteligencia Artificial, la Iglesia no se ha quedado al margen de la reflexión. Desde el marco de la Doctrina Social de la Iglesia, la enseñanza sobre las cosas de la persona humana y su desarrollo en la sociedad y dentro del ámbito de la bioética, en cuanto afecta la vida de las personas, invita a la comunidad mundial
[2]
Papa León XII, “Carta encíclica Rerum novarum” (1891). Documento en el sitio del Vaticano: https://www.vatican.va/content/leo-xiii/es/encyclicals/documents/hf_l-xiii_enc_15051891_rerum-novarum.html
[3]
Papa Francisco, “Carta encíclica Laudato Si`” (2015). Documento en el sitio del Vaticano: https://www.vatican.va/content/francesco/es/encyclicals/documents/papa-francesco_20150524_enciclica-laudato-si.html
[4]
Papa Francisco, “Carta encíclica Fratelli tutti`” (2020). Documento en el sitio del Vaticano: https://www.vatican.va/content/francesco/es/encyclicals/documents/papa-francesco_20201003_enciclica-fratelli-tutti.html
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Me pareció admirable, pues, más allá del devenir propio de los tiempos y de “las nuevas cosas” que van aconteciendo, encontramos en la iglesia católica un referente claro y permanente para orientarnos y, sin desestimar las muchas novedades, no perder de vista la razón de la realidad: La dignidad de la persona humana, sus alcances y responsabilidades.
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a reflexionar juntos sobre el tema en favor del desarrollo humano y bien común. En este sentido sobresale “La llamada desde Roma a la ética de la Inteligencia Artificial”[5], que es un documento de la Pontificia Academia para la Vida, firmado en Roma, al terminar una Asamblea entre el 26 y el 28 de febrero de 2020, donde se reflexionó sobre la Inteligencia Artificial en tres ámbitos: ética, derecho y salud. Participaron de la firma de este documento, que contó con la aprobación del Papa Francisco, la Academia Pontificia para la Vida, Microsoft, IBM, la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) y el gobierno italiano. El documento dice textualmente: “Es hora de empezar a prepararse para un futuro más tecnológico en el que las máquinas tendrán un papel más importante en la vida de los seres humanos, pero también un futuro en el que quede claro que el progreso tecnológico afirma la brillantez de la raza humana sigue dependiendo de su integridad ética”; mostrándonos la esencia de la reflexión eclesial, de cara a los numerosos avances que advierten, sin dudar, un nuevo e inminente cambio en el orden mundial.
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Más adelante profundiza su reflexión desde el punto de vista de la ética y señala, por ejemplo, que: “los sistemas de Inteligencia Artificial deben concebirse, diseñarse e implementarse para servir y proteger a los seres humanos y el entorno en el que viven” y que, desde el punto de vista de la educación nos advierte, que “este compromiso debe reflejarse en un compromiso con la educación, desarrollando planes de estudio específicos que abarquen diferentes disciplinas en humanidades, ciencia y tecnología, y asumiendo la responsabilidad de educar a las generaciones más jóvenes.” Y desde el punto de vista de los derechos nos enfatiza que “el desarrollo de la Inteligencia Artificial al servicio de la humanidad y el planeta debe reflejarse en normas y principios que protejan a las personas, en particular a los débiles y desfavorecidos, y al medio ambiente natural”.
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Podemos leer el apartado donde hace referencia a la educación y la Inteligencia Artificial en que nos manifiesta: “Transformar el mundo a través de la innovación de la Inteligencia Artificial significa comprometerse a construir un futuro para y con las generaciones más jóvenes. Este compromiso debe reflejarse en un compromiso con la educación, desarrollando planes de estudio específicos que abarquen diferentes disciplinas en humanidades, ciencia y tecnología, y asumiendo la responsabilidad de educar a las generaciones más jóvenes. Este compromiso significa trabajar para mejorar la calidad de la educación que reciben los jóvenes; esto debe entregarse a través de métodos que sean accesibles para todos, que no discriminen y que puedan ofrecer igualdad de oportunidades y trato. El acceso universal a la educación debe lograrse a través de principios de solidaridad y equidad. El acceso al aprendizaje permanente debe garantizarse también para las personas mayores, a quienes se les debe ofrecer la oportunidad de acceder a servicios fuera de línea durante la transición digital y tecnológica. [5]
Documento de la Pontificia Academia Para la Vida, en su versión original en inglés: https://www.vatican.va/roman_curia/pontifical_academies/acdlife/documents/ rc_pont-acd_life_doc_20202228_rome-call-for-ai-ethics_en.pdf . También lo encontramos en español (en un sitio no oficial): https://catolicus.com/rome-call-ai-ethics/
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Además, estas tecnologías pueden resultar enormemente útiles para ayudar a las personas con discapacidad a aprender y ser más independientes: por lo tanto, la educación inclusiva también significa utilizar la Inteligencia Artificial para apoyar e integrar a todas y cada una de las personas, ofreciendo ayuda y oportunidades para la participación social (por ejemplo, teletrabajo para personas con movilidad reducida, apoyo tecnológico para personas con discapacidad cognitiva, etc.). El impacto de las transformaciones provocadas por la Inteligencia Artificial en la sociedad, el trabajo y la educación ha hecho imprescindible la revisión de los currículos escolares para hacer realidad el lema educativo “nadie se queda atrás”. En el sector educativo, se necesitan reformas para establecer estándares altos y objetivos que puedan mejorar los resultados individuales. Estos estándares no deben limitarse al desarrollo de habilidades digitales, sino que deben centrarse en garantizar que cada persona pueda expresar plenamente sus capacidades y trabajar por el bien de la comunidad, incluso cuando no se obtenga un beneficio personal de ello. A medida que diseñamos y planificamos para la sociedad del mañana, el uso de la Inteligencia Artificial debe seguir formas de acciones socialmente orientadas, creativas, conectivas, productivas, responsables y capaces de tener un impacto positivo en la vida personal y social de las generaciones más jóvenes. El impacto social y ético de la Inteligencia Artificial debe estar también en el centro de las actividades educativas de la Inteligencia Artificial”.
Invito a los miembros de la comunidad a leer el documento entero. Nos señala, brevemente, la materia y la forma de la enseñanza de la Iglesia; un contenido que con el paso de los años se va enriqueciendo y una forma de acercarse al conocimiento, “con otros” y en diálogo con los distintos agentes de la sociedad. La llamada a los miembros de nuestra comunidad Considero que nuestra identidad católica, y específicamente la ética cristiana, nos regala una oportunidad privilegiada para acercarnos al conocimiento y al hermoso regalo de enseñar, en estos tiempos y con los actuales desafíos. Como comunidad de Duoc UC contamos con personas y estructuras que favorecen el desarrollo y la calidad para conseguir nuestro propósito institucional: “formar personas para una sociedad mejor”. Un elemento distintivo, dentro de la inmensa oferta académica existente, es y será la educación con el foco puesto en el estudiante, en la persona y en su formación integral. Los desafíos de esta denominada “Revolución industrial (4.0 y 5.0)”: de la Inteligencia Artificial, son una vez más, la oportunidad para volver a lo que nos regala nuestra esencia Duoc UC: Departamento Universitario Obrero Campesino de la Universidad Católica. Lunes 5 de junio de 2023. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC
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El principal objetivo de esta educación debe ser concienciar sobre las oportunidades y también sobre los posibles problemas críticos que plantea la Inteligencia Artificial desde la perspectiva de la inclusión social y el respeto individual.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: El Nacimiento de Jesús, un regalo divino de esperanza y redención. La conmemoración anual del nacimiento de Jesucristo, celebrada por millones de cristianos en todo el mundo el 25 de diciembre, va más allá de una festividad religiosa. Este evento, considerado un hito histórico y de importancia decisiva, ha marcado la vida de miles de millones de personas a lo largo de la historia. Dios se hizo hombre en la figura de Jesús, y desde su nacimiento, comenzaron a desplegarse actos que apuntaron a la reorientación del mundo, a la determinación de lo verdaderamente importante y al fortalecimiento de una jerarquía de valores ya anunciados en el Antiguo Testamento. En el libro "La infancia de Jesús" del Papa Benedicto XVI, se presenta una perspectiva única sobre los primeros años del Dios vivo. El relato del parto resalta la humildad en la que nació el Salvador del mundo, en un simple pesebre, alejado del poder y el boato. Este hecho, según Benedicto XVI, simboliza la cosmovisión que Jesús vino a instaurar: Una visión que no se conforma con las convenciones mundanas, sino que busca la simplicidad y la humildad como valores fundamentales.
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La referencia a Jesús como "el primogénito de muchos hermanos" que, en la Carta a los Romanos, Pablo de Tarso nos subraya la transformación que ocurre con la resurrección. Jesús, ahora como el principio de una nueva humanidad, nos invita a aquellos que han muerto y resucitado con Él a pasar por la puerta de la muerte. Esto se vincula directamente con la esperanza profunda de los cristianos: La posibilidad de una nueva vida en comunión con Dios. La interrogante y la respuesta planteada por Benedicto XVI sobre a quiénes ama Dios es crucial para entender el papel de Jesús en el plan divino. La narración del bautismo de Jesús, donde se escucha la voz del cielo proclamando su complacencia en Él como su Hijo amado, señala que el agrado divino recae en aquellos que viven orientados al Padre, en comunión de voluntad con Él. Este amor divino, sin embargo, no es unilateral, ya que requiere la participación activa del ser humano. La libertad de elegir amar o rechazar este amor es una decisión diaria que define la trayectoria espiritual de cada uno de los individuos en su vida personal. El nacimiento de Jesucristo, según la tradición cristiana, trae consigo una paz que el mundo no puede ofrecer; es decir, una liberación y salvación para la humanidad. La idea de que con Él se termina la muerte y nace la vida eterna resuena en las creencias cristianas, ofreciendo un sentido de existencia y un futuro esperanzador. Es en esta comprensión que la alegría de la Navidad se vuelve inmensa para los creyentes y para todas las personas de buena voluntad. La vida de toda la humanidad, entonces, adquiere sentido, y la muerte solo es un momento en que, sin conciencia del ser, esperamos ser despertados por el único capaz de darnos vida.
El hecho de que Duoc UC celebre la Navidad con una misa especial resalta la conexión entre la misión institucional y el sentimiento religioso compartido por muchos miembros de su comunidad. Aunque la institución tiene como objetivo principal la Educación Técnico Profesional, también busca invitar a sus miembros a conocer al Dios de la eterna verdad, la justipágina 139 cia y la caridad infinita, es decir, a Jesucristo. Esta dualidad en la misión de Duoc UC refleja
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la idea de que la educación integral va más allá de la adquisición de habilidades técnicas ya que también abraza la formación espiritual y moral. Cuando Duoc UC afirma que tiene como propósito formar persona para una sociedad mejor, se alegra mucho cuando los miembros de su comunidad, en un acto de profunda libertad de conciencia, deciden vivir y ejercer su profesión con los valores enseñados por Jesucristo. 26 de diciembre de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Ceremonia de entrega de Certificados de Habilitación a tutores Duoc UC-CMPC en el Club de Campo Cruz de Piedra Laja. Discurso del director de la Dirección de Formación y Desarrollo Docente de Duoc UC, Sebastián Sánchez Díaz. Muy buenos días. En primer lugar, un saludo muy afectuoso por parte del Vicerrector Académico de Duoc UC, señor Kiyoshi Fukushi Mandiola, quien no nos ha podido acompañar en esta oportunidad pues está en una actividad institucional comprometida con anterioridad[1]. En segundo término, desde la Dirección de Formación y Desarrollo Docente, reciban nuestra mayor satisfacción por poder estar con ustedes en esta mañana. Gracias a CMPC y a quienes organizan este evento por invitarnos a compartir con quienes harán posible, en gran medida, el aprendizaje de aquellas personas que han decidido estudiar en Duoc UC. Feliz coincidencia que podamos tener esta ceremonia en el marco de la semana de la Educación Técnico Profesional. En efecto, mañana 26 de agosto se celebrará en nuestro país el día de la Educación Técnico Profesional.
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Esta fecha conmemora la creación de la Dirección de Enseñanza Profesional en el año 1942, bajo el gobierno del presidente Juan Antonio Ríos. Esa decisión política implicó un salto relevante respecto a lo acontecido en este subsector de la educación en las décadas anteriores, como también el inicio de una focalización estatal más activa en las siguientes décadas. Un gran avance es el modelo dual, como el que propiciamos desde esta alianza entre CMPC y Duoc UC, donde el aprendizaje de los estudiantes descansa en las salas de clases y en el ambiente propio del quehacer del trabajo, tratamos de generar una síntesis entre los planteamientos teóricos y la realidad laboral en la que se desempeñarán nuestros educandos. Siendo así, en ambos escenarios, también se requiere avanzar hacia ambientes más inspiradores que logren cautivar las motivaciones de los aprendices, en la perspectiva de poder colaborar en sus mayores y mejores aprendizajes para que puedan desempeñarse con singular éxito en su vida laboral. ¿Qué significa inspirar desde el punto de vista de la docencia? A nuestro entender se refiere a aquellas personas que son capaces de dejar una huella decisiva en los estudiantes; quienes siembran optimismo y entusiasmo por medio de su quehacer, gentes que logran emocionar a otros con su saber y la delicadeza de su entrega; personas que pueden hacer surgir las mejores potencialidades de los estudiantes; aquellas personas que otorgan importancia a la participación y que se involucran en el propio proceso de aprendizaje de los educandos.
página 141 [1] Discurso pronunciado por el doctor Sebastián Sánchez Díaz en el Club de Campo Cruz de Piedra Laja, el 25 de agosto de 2023.
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Docentes que inspiran, y ustedes estimados tutores ejercerán labores docentes, es decir, aquellos que permiten fluir las ideas de otros y abren los espacios necesarios para crear. De manera importante, en la transferencia de la práctica radica el modelo educativo de Duoc UC; en otros términos, en el quehacer de cada tutor se juega el propósito de nuestra institución: “Formar personas para una sociedad mejor”. De conformidad a lo señalado, una figura clave en la Formación Dual es el tutor al interior de la empresa formadora. El tutor es un profesional con experiencia que aporta competencias técnicas sólidas en la respectiva profesión. Para que pueda transferir sus competencias de manera eficiente, debe tener además otras aptitudes, personales y pedagógicas. Como regla general, el profesional experto en su tema se forma con destrezas didácticas y pedagógicas adaptadas a la empresa. Es lo que hemos intentado entregar por medio de esta habilitación, persiguiendo instalar las bases esenciales de la didáctica de la educación profesional y de metodologías específicas para planificar y llevar a cabo la instrucción práctica en la empresa.
Lo desafía a practicar, aplicar y crear productos innovadores. En la Formación Dual actual, el tutor acompaña, motiva y supervisa al educando. Para ello, el tutor debe desarrollar destrezas vinculadas a la escucha, la resolución de conflictos y la motivación. Por estas tareas, entre otras, el tutor es una pieza clave en la Formación Dual. Es el responsable de planificar la estadía del estudiante en la empresa, acompañar la realización de las labores asignadas, asesorarlo, realizar el respectivo seguimiento y, finalmente, evaluar los productos presentados. El camino de una docencia inspiradora, como señalamos, no es sencillo, nunca lo ha sido. En los tiempos que corren tampoco lo es ni lo será. Sin embargo, la educación y el aprendizaje son temas apasionantes y esperanzadores. Sepan, por favor sepan, que en este emocionante camino estamos juntos. Como ya he señalado, el modelo educativo de Duoc UC se juega, de manera importante, en el quehacer de cada tutor: Ello significa que estamos disponibles en todo momento para poder colaborar en las distintas necesidades y situaciones que surjan en esta cautivante travesía. A casi tres meses de la ceremonia de investidura, nos encontramos hoy entregando los diplomas que certifican que estas personas reúnen un conjunto de competencias y capacidades que les permitirán ejercer con singular éxito labores docentes. Ahora quisiera que me permitan señalar una característica que probablemente no se encuentre en los textos ni en los programas de trabajo para la capacitación de tutores en el mundo Dual. Me refiero al valor de la generosidad. La palabra generoso deviene de la palabra latina generosus que significa abundante en nobleza. Se requiere de una especial magnanimidad para entregar parte importante del conocimiento personal y compartirlo con otro; se necesita de una exultante bondad cuando aquel conoci-
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El tutor realiza diversas tareas para acompañar el aprendizaje del aprendiz. La figura del tutor surge en la Edad Media, cuando los oficios se enseñaban de manera práctica. El “maestro” tomaba a su cargo al aprendiz y se aseguraba de enseñarle desde lo básico hasta lo complejo. En esta lógica, el tutor acompaña el proceso del estudiante asegurándose que avance de manera adecuada en la adquisición de las competencias laborales.
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miento va acompañado de valores; es preciso contar con una benevolencia superior cuando, además, se manifiestan marcados tintes de respeto y afecto por quien sabe menos. La generosidad de esta treintena de personas que hoy asumen en propiedad el rótulo de Tutores es oportuno destacarla. Gracias por esta decisión, por querer trabajar con jóvenes estudiantes para ayudarles en sus proyectos de vida, gracias por transferir las propias experiencias a generaciones que comienzan a dar sus primeros pasos en los ambientes laborales. Gracias, muchas gracias por optar por los jóvenes que tanto CMPC como Duoc UC se empeñan en favorecer para contribuir a su crecimiento personal como profesional. Finalmente, un favor que quiero pedir a todas las personas que hoy se titulan: Sean muy rigurosos con los estudiantes, sean exigentes, muy exigentes. Sean cariñosamente duros, o como dijera la Premio Nobel Gabriela Mistral en uno de sus poemas: “Aligérame la mano en la caricia y suavízamela aún más en el castigo” Aquí podemos encontrar una inspiración hacia la generosidad. 28 de agosto de 2023.
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EDITORIAL OBSERVATORIO: Los diálogos ciudadanos a los cuales convoca la Secretaría Ejecutiva de Participación Ciudadana y que apoya Vertebral. Se ha iniciado en Chile un segundo proceso constitucional en la búsqueda de una nueva Constitución Política que represente y una a los chilenos y chilenas para las siguientes décadas. En la primera parte del proceso, un grupo de expertos académicos y constitucionalistas, redactaron un texto acordado por todos los integrantes de la Comisión Experta y que presentaron a los 51 Consejeros Constitucionales elegidos por la ciudadanía el 7 de mayo, para que lo analicen y sea un insumo esencial para la discusión que tendrán en los siguientes meses. Por mandato constitucional se creó la Secretaría Ejecutiva de Participación Ciudadana, siendo la Universidad de Chile y la Pontificia Universidad Católica las encargadas de implementar los cuatro instrumentos: Iniciativa Popular de Norma, Audiencias, Diálogos y Consulta Ciudadana, distintas posibilidades para que la ciudadanía pueda influir en la redacción de la nueva propuesta constitucional. Vertebral se ha sumado a esta instancia y ha logrado unificar a muchos IP y CFT para iniciar los diálogos al interior de sus comunidades y de esta manera fomentar la participación en esta instancia jurídica y social tan importante para el país. Esta conversación será sobre un texto que ya es público y oficial y que corresponde a la propuesta de los expertos: Duoc UC como integrante de Vertebral se ha sumado a esta invitación y también está fomentando al interior la participación de toda la comunidad. Los diálogos se realizarán en todas las sedes, Liceo y Casa Central entre el miércoles 14 de junio y el martes 20 de junio. Estas instancias constituyen momentos especiales para la sana y racional deliberación e interacción entre administrativos, docentes y estudiantes. Se busca que la comunidad entregue sus opiniones, sus deseos de cómo se imagina y quiere el Chile del futuro. Que se exprese la diversidad y las opiniones en común que poseen, como también las diferencias legítimas en temas opinables. Al permitirse que la ciudadanía participe en el proceso de redacción de una constitución, se asegura que las voces y opiniones de los ciudadanos sean escuchadas y tomadas en cuenta. Esto contribuye a aumentar la legitimidad y representatividad del documento final, ya que tendrá a la vista muchas opiniones ciudadanas recogidas en su articulado. De tal manera que a fines de año cuando asista a las urnas, podrá validar o no el resultado de un proceso ampliamente informado. Al involucrarse en la toma de decisiones y contribuir con sus ideas y perspectivas, los ciudadanos se sienten parte activa del proceso y tienen un mayor sentido de responsabilidad cívica al sentirse parte de este. Y este efecto sin duda es bueno para el país. Al fomentarse el diálogo, el debate y la búsqueda de consensos entre diferentes actores y grupos de la sociedad, estas conductas pueden ayudar a superar divisiones y conflictos,
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https://drive.google.com/file/d/13p0npPztbRLfJtJVjrYGUufQ1KlYX4V_/view.
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promoviéndose la construcción de acuerdos y soluciones que reflejen los intereses y necesidades de la sociedad en su conjunto. Por último, al involucrarse activamente en la toma de decisiones fundamentales para el futuro del país, se promueve una mayor conciencia cívica y un sentido de corresponsabilidad en el cuidado y desarrollo del país a largo plazo. Lunes 19 de junio de 2023
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Columnas de Opinión
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PARTE II
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Capítulo I.
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Transformación digital y proyectos tecnológicos en Duoc UC
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María Ignacia Gil Zernott. Abogado Dirección Jurídica de Duoc UC.
¿Era de la transformación digital? Los avances tecnológicos, el dinamismo comercial y la aceleración de los procesos de contratación han impactado en forma transversal a todas las compañías, instituciones públicas y privadas en general, y esto sin duda alguna es una práctica que llegó para quedarse, y hoy no nos imaginamos un funcionamiento corporativo sin las herramientas tecnológicas que el mercado ofrece al público en general[1]. Nuestra vida cambió por distintos motivos, y la tecnología constituye hoy un pilar fundamental y una herramienta de gestión que unifica procesos y funcionamientos a nivel empresarial e institucional. Hoy no se visualiza avanzar sino con tecnología e innovación. Una de las herramientas que ejemplifica lo anterior es la firma electrónica implementada en Duoc UC desde abril de este año, a través de la plataforma Webdox, que es un gestor documental que además de almacenar la información de contratos y convenios institucionales,
[1] Columna publicada en el Boletín N°57 Observatorio Duoc UC.
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LA FIRMA digital de los convenios y contratos en Duoc UC.
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ofrece la firma electrónica para concluir con éxito el proceso de contratación. La gestión de contratos mediante firma digital hace que el proceso contractual se considere un trámite fácil y expedito para todos los intervinientes del mismo, haciendo participes a todos los clientes internos responsables de los requerimientos, de manera de velar y proteger a la Institución ante eventuales conflictos contractuales que pudiesen suscitar, sumado a que se logran los objetivos institucionales prescindiendo del papel y la comparecencia personal de las partes contratantes para formalizar el consentimiento y/o acuerdo comercial. Duoc UC al contar con esta herramienta, ha mejorado la comunicación interna entre las áreas en materias contractuales, unificando procesos, contribuyendo al medio ambiente, logrando una mayor eficiencia de los recursos y celeridad como principios rectores que hoy constituyen una regla en toda organización, ya que no se visualiza un área legal sin tecnología y su participación activa en los procesos de contratación y firma de convenios. Hoy de manera online se concluye un proceso contractual con éxito, generando los debidos resguardos, alertas, seguridad de la información, e insta al resto de los colaboradores a participar de manera eficiente en cada fase de un contrato. Todo lo anteriormente expuesto para Duoc UC ha sido un gran avance y como institución de educación superior siempre ha estado a la vanguardia en los avances tecnológicos para cumplir con el fin y misión de dar acceso, oportunidades y educación de calidad, aportando a la sociedad civil con la entrega de una formación a sus estudiantes con herramientas y competencias idóneas, acorde a los avances tecnológicos que imperan en la actualidad.
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Martes 3 de enero de 2023.
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Benjamín García Hulaud. Subdirector Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.
¿Cómo funciona la 5G? La vida es móvil, por supuesto, la última milla, nuestra realidad entre nosotros es ubicua y sin cables, porque nos conectamos de antena a antena sin darnos cuenta, con muchísimas antenas dispuestas como grilla dentro de las ciudades. Sin embargo, las antenas se conectan por cable de Fibra Óptica entre ellas y hacia los Data Center (ISP), y entre países y continentes[1]. Un esquema presentado por la empresa Logicalis (multinacional TIC de origen británico) muestra una cadena de valor de las TIC (en el contexto de la Transformación Digital), la cual se soporta en su base con lo que denominan “Fundación Digital”, capa que se compone de tres segmentos Infraestructura/Conectividad; Servicios TI; y aplicaciones de software. Sobre esta capa se soportan los aceleradores de la innovación en formato de tecnologías emergentes que aplican a los distintos contextos de negocios de todas las industrias.
[1]
Columna publicada en el Boletín N°57 Observatorio Duoc UC.
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5G Y FIBRA Óptica: Caminos de progreso para el desarrollo del país.
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En consecuencia, desde el punto de vista del usuario, una persona que requiere información, esta estará disponible de manera oportuna e íntegra, en la medida que la informática haya elaborado un software que permita cumplir en tiempo y forma con las reglas del negocio que demandan dicha información. Pero, en la informática actual, esto no tiene ningún sentido si los usuarios no están conectados al sistema que les permite interactuar con la información y entre ellos, y a su vez tampoco sucede de punto a punto, sino que a través de la intermediación de servicios TI que otorga un Datacenter, o centro de datos, edge computing (procesamiento en el perímetro) o un simple servidor si es del caso. En relación con las fuerzas de cambio mundial a propósito de la transformación digital, todo lo que se promete a partir de la Inteligencia Artificial, locomoción autónoma, tecnologías Cloud, industrias 4.0 y sociedad 5.0, existen y se desarrollarán, si y solo si exista tecnología IP (internet protocolo) y cables de fibra óptica (el verdadero sistema nervioso de la tecnología inalámbrica 4G/5G/6G), y sí, es cableado!!, el planeta está interconectado a través de cables, estableciendo la dependencia de una infraestructura física (y física de ondas) y la configuración inteligente y desarrollo de soluciones innovadoras de servicios de red que den soporte a la cadena de valor completa. Esto último pone en relevancia, y en perspectivas de propósito trascendente al perfil técnico de las telecomunicaciones y profesional de Conectividad y Redes: las telecomunicaciones y la tecnología IP, tienen un rol preponderante para la adopción digital y el desarrollo de las economías del mundo. Hoy, la buena conectividad digital es objeto de equidad, Justicia Social y señal de progreso.
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Las TICs están presentes en todos los sectores industriales de la economía mundial y es a su vez transversal a las áreas funcionales de toda empresa, de todos los tamaños, aun cuando externalicen los servicios TIC, son parte de la demanda. En el último lustro y acelerado por la pandemia COVID-19, la informática, uno de los ejes principales de las tecnologías digitales se ha convertido junto a todas sus áreas en el driver de la transformación digital que la sociedad toda está experimentando actualmente. Este desarrollo informático, trae aparejado la conectividad de todos los intervinientes, e intermediados por centros de datos. Uber o Waze no existirían como tal si los usuarios no tuvieran conexión a internet, y desde internet al centro de datos en la nube donde alojan sus servicios. Más informática más conectividad, mientras más juntos estemos como humanidad más viable será enfrentar los problemas que tiene nuestro mundo. Esta unión se ha logrado a través de medios digitales, el empoderamiento social a través de RRSS; hoy el marketing solo es digital, así como el estudio de los trending topics; lo que se dice en RRSS ayudar a modelar mejor y predecir la economía. Ya observamos la conectividad de todo: de las personas con personas, de las personas con máquinas, de máquinas con máquinas (IoT – IIoT), así como el aumento de servicios de red cada vez más inteligentes, adaptativos, e innovadores, que se adapten a las necesidades particulares de cada quien según sea su intención u oportunidad. Esta hiperconectividad requiere más caminos de fibra que unan al mundo, pero al mundo
página 151 y hacia el interior, las ramificaciones para que los pelos de fibra lleguen a cada recóndito
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territorio han significado fuertes inversiones en telecomunicaciones y con proyecciones al alza en los próximos años. Caminos de progreso, caminos de justicia social, no solo por el acceso a la información sino el acceso a servicios digitales inteligentes que acerquen al individuo al nuevo bien común, que es el objeto de vivir en sociedad (telemedicina, teletrabajo, Formación on line, televigilancia, etc.) La industria y la sociedad demandan con premura la formación de profesionales y técnicos idóneos en las nuevas tecnologías que permitan cubrir dicha necesidad durante la presente década. De acuerdo a un estudio encargado a IDC, para el actual proceso CAPE de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, el impulso de estas tecnologías, en una búsqueda por acelerar la transformación digital de las organizaciones y optimizar costos, la adopción del trabajo remoto y la demanda de la continuidad del negocio han conducido a una mayor inversión en soluciones para obtener conocimiento (Big Data y analítica) de distintas fuentes de información y en gran volumen, así como también en la necesidad de implementar la comunicación unificada y la colaboración para agilizar la respuesta a los usuarios de la organización, los proveedores, socios de negocios y el propio cliente, en entornos que también demandan confianza, lo que a su vez impulsa las inversiones en ciberseguridad y el propio hardware.
Las habilidades blandas están siendo altamente valoradas en los profesionales TICs: Trabajar en equipo, la empatía, la ética, la capacidad analítica, la capacidad de resolver problemas; pensamiento crítico (IDC; 2021) y pensamiento global (Skill Framework for ICT, Singapur). Problema social. La Pandemia ha desnudado una problemática que era secreto a voces en Chile, la existencia de 2 versiones de Chile, el que se conecta a internet y el que no. Antes de la Pandemia, la ausencia de señal se suponía “esperable” para zonas remotas o rurales de nuestro país, hoy es incluso inaceptable pretender que eso sea una condición permanente, misma situación incluso se evidencia en sectores o comunas dentro de la Región Metropolitana. Gente sin acceso a continuar funcionando y desarrollarse de manera remota es objeto de injusticia social. No tener acceso a los servicios digitales, por no tener “cobertura” es un gran pendiente que tenemos como sociedad. Así como en el siglo anterior, la construcción de caminos viales era sinónimo de progreso social, hoy lo es la construcción de caminos de fibra óptica. Estar conectado ya no es suficiente si no se está “bien” conectado, una pobre calidad de red significa no tener acceso a los beneficios de la transformación digital. El rol de las telecomunicaciones, y por tanto de sus técnicos y profesionales, vienen en auxilio del desarrollo equitativo de nuestra país y sociedades en el mundo.
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Las diferentes disciplinas de la informática, junto a los procesos y las personas están generando innovaciones día a día. La Inteligencia Artificial, representada por la robótica, la automatización inteligente, el aprendizaje automático, blockchain y otras, están dibujando un nuevo salto hacia la sociedad 5.0 (Narvaez; 2021). Tecnologías como Cloud, 5G, edge computing apalancarán el desarrollo de nuevas soluciones digitales y son los profesionales de la informática los llamados a liderar y empujar estas disrupciones
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La interrupción del servicio de red en una sociedad digital puede implicar graves consecuencias, daño en los negocios o poner en riesgo la salud o seguridad de las personas, si la telemedicina o televigilancia dependen de ello; o por ejemplo en una sociedad evolucionada hacia el transporte autónomo, la falla en la red que ocasione un accidente de tránsito. Si se cae una torre de Alta Tensión, por donde usualmente trazan líneas de Fibra Óptica, y esta se corta desconectando a toda una comuna o una región, el quedar sin conectividad es tan grave como la falta de suministro energético o agua. Procesos en que intervienen estos profesionales. Es desafiante siquiera determinar un quehacer humano que no sea susceptible de beneficiarse del uso de las TIC. Hasta en el Teatro se ha visto como la aplicación de herramientas de colaboración del tipo Zoom, han permitido la realización de funciones remotas, tanto en expresiones de artes teatrales como comedias, conciertos, etc. Hemos visto como emprendedores inician sus acciones comerciales sin tiendas, sin páginas web, solo a través de RRSS (Instagram) como plataforma comercial, transferencia bancaria o PayPal como plataforma de pago, y Correos de Chile o TurBus como plataforma logística, todo desde el celular conectado a internet.
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Particularmente en el ámbito empresarial corporativo, los procesos más importantes que intervienen estos profesionales es partir de las plataformas de colaboración, tales como los Servicios de Comunicaciones Corporativas, Telepresencia, mensajería, sala de reuniones virtuales, voz vídeo y datos, ya sea para reuniones, mantener minutas, visibilidad y seguimiento a la colaboración de los individuos de un equipo de trabajo. Desde un sentido más trascendental, el rol del profesional de las redes es permitir que los procesos de colaboración de los distintos equipos humanos multidisciplinarios e interculturales que participan de una empresa u objetivo común puedan llevar adelante su interacción bajo un contexto de desarrollo ágil y de innovación; es decir, hacer que la tecnología pase a segundo plano, que no estorbe, para que las mentes creativas de estas personas se junten y se potencien para lograr cosas increíbles: ser puente de conexión para explotar el poder de la colaboración humana. Ser capaz de elicitar requerimientos de conectividad, para equipos humanos globales, multidisciplinarios y multiculturales, con el fin de desarrollar soluciones innovadoras de colaboración y conectividad IoT e IIoT, bajo un esquema de aprendizaje automático, redes intuitivas que aprenden de las costumbres y usos de diversos grupos de personas, se adelantan y adaptan para buscar los óptimos de cada quien. La Industria requiere de técnicos que posean una comprensión de las tecnologías y el contexto de negocio donde tienen sentido, de modo que se constituyan en la empresa como expertos capaces de brindar apoyo, aplicar criterio y servir de consulta en el viaje hacia la transformación digital, y no solo la capacidad técnica de aplicar un manual de procedimientos pre-establecidos por el fabricante, ya que esto último está empezando a ser automatizado a través de bots (Inteligencia Artificial) e infraestructura programable.
página 153 Martes 3 de enero de 2023.
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Ricardo Yáñez Arredondo. Director de Tecnología Duoc UC.
En la actualidad y gracias a los avances tecnológicos las infraestructuras de telecomunicaciones se han robustecido enormemente y se han convertido en un factor indispensable para el funcionamiento de las compañías, los negocios y particularmente las instituciones educacionales. Se requiere de una red de comunicaciones confiable, rápida y de alta disponibilidad y es fundamental tanto para brindar una experiencia satisfactoria para nuestros alumnos, alumnas, docentes y administrativos(as)[1]. La infraestructura de comunicaciones se entiende mejor como la tecnología, los productos y las conexiones de red que permiten la transmisión de comunicaciones a grandes distancias. Desde su origen en redes de propósito único, hasta la llegada de las redes convergentes y multipropósito, la tecnología está en continua evolución. Una de las subcategorías con mayor evolución y demanda en los últimos años ha sido sin duda la de redes inalámbricas. En nuestro día a día, nos encontramos con frecuencia e incluso utilizamos redes inalámbricas en los teléfonos móviles, las tabletas, los computadores portátiles, entre otros. [1]
Columna publicada en el Boletín N°57 del Observatorio Duoc UC.
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Proyecto WIFI 6.0: La nueva puerta ancha a los servicios digitales.
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La mayoría de las organizaciones saben que, para poder llevar a cabo varios de sus procesos, se hace necesario tener Internet; pero también saben que, con el aumento en el uso de los dispositivos móviles, se hace más que necesario tener «la información a la mano» y esto se logra por medio de conexiones WIFI. El concepto WIFI (Wireless-Fidelity) hace referencia a un tipo de conexión que permite a los colaboradores y clientes de una organización, conectarse a internet sin necesidad de un cable de red, usando ondas de radio y transmisores inalámbricos. Una red de conexión WIFI hoy en día es imprescindible en las empresas, debido a: la creciente tendencia BYOD (Bring Your Own Device) y el aumento de consumo de internet desde dispositivos móviles, así como a servicios digitales provistos por la organización. Las ventajas más importantes de este tipo de conexiones son: - Movilidad inalámbrica: permite a las personas acceder mediante dispositivos móviles a la información en cualquier momento y lugar físico de la organización. - Bajo costo de aplicación: Instalar una conexión WIFI es mucho más económica que la red de cables para facilitar el acceso.
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La primera versión de WIFI en el mundo estuvo disponible para el mercado en el año 1999 y Duoc UC la incorporó en sus servicios desde el año 2003 para sus sedes y casa central. La tecnología WIFI ha evolucionado a partir de esos años en el mundo, optimizando sus protocolos para adaptarse a requerimientos de mayor cobertura, velocidad, eficiencia y seguridad, así como de incorporar cada vez más tipos de dispositivos. Dada esa realidad, Duoc UC decidió embarcarse en una actualización de esta tecnología durante el 2022, partiendo con las sedes San Joaquín, Viña del Mar y Casa Central a modo de Piloto.
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Fig. 1: La tecnología WIFI ha evolucionado muy rápido en los últimos 20 años.
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El nuevo estándar a instalar es la WIFI versión 6.0. Se escogió la tecnología Huawei de última generación con gestión basada en la nube, adquiriendo alrededor de 525 puntos de acceso (AP) parta los 3 edificios. Con esta actualización, pasaremos a una nueva forma de proveer este tipo de servicios, con las siguientes ventajas: - Mayor velocidad de conexión. Ofrece velocidades de hasta 11.000 Mbps, multiplicando por 10 la velocidad de transmisión que alcanza una red cableada convencional. - Mayor cobertura en los pisos, evitando zonas no iluminadas y cubriendo la alta densidad de conexión. Como el ancho de banda de la conexión a Internet es más grande, la calidad de las videoconferencias entre los docentes, alumnos y alumnas es mejor y consigue evitar los incómodos cortes de video o audio durante las conexiones. - Mejoras de seguridad para impedir accesos no deseados y hackeos. Integra el sistema de encriptación WPA3, el nuevo estándar que garantiza la inviolabilidad de las contraseñas WIFI al contrario que su predecesor WPA2 considerado ya inseguro.
- Portal Cautivo de visitas que permitirá mostrar información relevante a la comunidad y capturar datos de contacto para futuros análisis y campañas. - Posibilidad de usar datos de acceso para analítica y aplicaciones especiales aprovechando esta información. - Compatibilidad para activar fututos proyectos de Smart-Campus y de IoT (Internet of Things). En este sentido, se nos abre el apetito en imaginar ideas de aplicaciones basadas en conectividad inalámbrica, tales como enviar información personalizada a los alumnos dependiendo del lugar físico en el que están transitando dentro de una sede, como bibliotecas o laboratorios, proveer ayuda contextual tipo realidad aumentada, proponer a los alumnos ubicaciones de mejor calidad de señal o menos congestión, etc.
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- Gestión de la red en tiempo real, detectando proactivamente incidencias y minimizando tiempos de recuperación. La solución incluye el componente “Campus Insight” de Huawei, que proporciona una evaluación integral de la calidad de toda la red y muestra el estado actualizado en un tablero en línea, que es como un examen físico para una persona. Esto nos ayuda a conocer rápidamente el estado de salud de la red WIFI. Campus Insight ajusta y optimiza automáticamente las redes inalámbricas, brindando una mejor experiencia a los usuarios.
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Fig. 2: sede San Joaquín. Una importante mejora es percibida en áreas externas donde anteriormente no llegaba señal WIFI como la terraza y multicancha.
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El resultado obtenido ha sido muy satisfactorio. Ya está desplegado al 100% en la sede San Joaquín y en varios pisos de Casa Central. En el caso de la sede Viña del Mar, se encuentra en pleno proceso de instalación y está planificada su puesta en marcha durante el mes de diciembre. Algunos de los aspectos valorados por nuestros alumnos y alumnas son, entre otros, la mayor cobertura en zonas públicas como patios, pasillos y terrazas en donde anteriormente no llegaba señal. Por otro lado, al equipo técnico de tecnología le han sido muy útiles las nuevas herramientas para detectar problemas y tener mejor visibilidad del estado de la red. Dado el éxito de la implementación de la nueva red y la satisfacción de la nueva solución, ya se está planificando junto a nuestros proveedores la habilitación para el resto de las sedes de Duoc UC a partir del 2023. Este proyecto junto al del cambio de Red WAN a tecnología SDWAN (que les comentaremos prontamente), potenciarán aún más el acceso a los servicios digitales que como institución nos hemos propuesto ofrecer a toda nuestra comunidad académica. Lunes 16 de enero de 2023.
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Cristian Roa Medina. Subdirector de Procesos y Proyectos Digitales de Duoc UC.
A partir de los lineamientos que guían la estrategia institucional, tales como: Agilidad, Agregar valor, toma de decisiones basado en datos, colaboración, compartir nuevas oportunidades y alianzas con socios estratégicos, surge la pregunta:¿cómo podemos enfrentar este desafío desde los procesos de ideación, formulación e implementación de proyectos? la respuesta es, mediante la incorporación de nuevas formas de trabajo, permitiendo alcanzar los desafíos de conectar propuestas con nuestros usuarios finales; descubrir a partir de ello cómo agregar valor; establecer criterios de diseño en colaboración con los equipos funcionales a cargo del desarrollo de esas nuevas experiencias, que nos acerquen a productos que podamos testear, pilotear, aprender sobre nuestros usuarios, fallar temprano, pasando por etapas incrementales que busquen desplegar productos mínimos viables, los cuales puedan crecer mediante un ciclo de vida de producto constituyéndose en un Servicio Digital de alto valor para los usuarios finales[1].
[1]
Columna publicada en el Boletín N°57 Observatorio Duoc UC.
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Nuevos métodos adaptativos, que buscan descubrir y desplegar nuevos servicios digitales en Duoc UC.
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Distintas instancias de trabajo con los usuarios finales Desde la teoría existen diversas formas de abordar el desafío, algunas predictivas que funcionan en modo secuencial desde la ideación, diseño, construcción, certificación y puesta en marcha, buscando contener el total de un entregable al terminar el ciclo. Esto permite altos niveles de predictibilidad respecto de lo que es posible lograr y en contrapartida nos ofrece la flexibilidad necesaria muchas veces para absorber cambios o entregables tempranos que permitan agregar valor con la oportunidad que requieren nuestros usuarios. Otros marcos de trabajo ágiles conocidos también como metodologías adaptativas ofrecen un punto de vista distinto al anterior, Ya que estas buscan comprender en profundidad la necesidad, identificar el problema y plantear aristas paralelas que puedan surgir en consecuencia, para dar con la solución o soluciones que sean útiles, realizables y aplicables, con el fin de avanzar en un diseño centrado en el usuario, que responda de manera directa a la necesidad planteada mediante el establecimientos de prototipos, iteraciones con usuarios y un testeo constante, donde finalmente nos permita establecer con la mayor precisión posible, las épicas y como resultante el conjunto de historias de usuarios que constituirán el listado priorizado de tareas a ejecutar durante la duración del proyecto Product Backlog.
Estas tareas serán planificadas en distintos ciclos de trabajo llamados Sprints definidas por un equipo ágil (Célula) donde de manera conjunta los distintos roles funcionales y técnicos tales como Scrum Masters, Product Owner, Developer Team, Agile test, Business Analyst, entre otros, van trabajando a un mismo ritmo dentro de sus responsabilidades con el propósito de aportar el mayor valor posible. Este trabajo colaborativo es llevado a cabo mediante la activación de instancias o también llamadas ceremonias ágiles dentro de las cuales destacan la Dailys – Desafíos del día, Sprint Planning – Qué se desarrollará en la etapa, Sprint Review - Resultado del desarrollo revisado por el equipo, Sprint Restrospective – Reflexión sobre el resultado y qué se puede mejorar, estas permiten al equipo mantener un seguimiento amplio, eficaz y con alta capacidad de resolución oportuna de las distintas situaciones que vayan surpágina 159 giendo en el transcurso del proyecto, al mismo tiempo visualizando el avance del producto.
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Los equipos de trabajo enfrentan variadas incógnitas a la hora de iniciar la construcción de un producto digital y estas en gran medida se relacionan con el costo, las expectativas, tiempos de construcción, pruebas, entregas, entrada en la operación, adopción, todas ellas requieren en un enfoque de proyectos moderno que permita lograr de manera sostenible y eficiente en el cumplimiento de los objetivos. Mediante la incorporación de Agilidad esto es posible hoy en Duoc UC, a continuación, algunos ejemplos del trabajo que hemos desarrollado desde la Dirección de Procesos y Servicios Digitales en colaboración con las áreas usuarias y equipos técnicos:
Sesiones de trabajo con estudiantes y colaboradores sedes y centrales. Sistema Integrado de Admisión SIA, donde incorporamos etapas de diseño centrado en el usuario con Roles de UX generando prototipos y testeo; luego en conjunto con el equipo de admisión generamos un Backlog de Historias de usuario que nos permitió abordar el desarrollo del producto digital en etapas, mediante la liberación de productos como la Admisión de Inicio y ahora la Admisión especial RAP. Admisión Movimientos internos, que nos permitió en un tiempo acotado generar un Backlog de historias de usuarios en colaboración con el equipo de admisión, Operaciones y Sedes, liberando entregas en dos etapas (MVP), lo que permitió entregar un flujo digital a todos nuestros alumnos y alumnas con necesidad realizar cambios de Sede y/o Jornada mediante un modelo de autoservicio, automatizando actividades que se realizaban en las sedes por colaboradores de Departamentos de Admisión y Registros Académicos de las sedes de origen y destino.
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Descubrimiento del Viaje Extracurricular, donde mediante distintas instancias de escuchas, incorporando a la consulta estudiantes diurnos y vespertinos, roles centrales y sedes a cargo de la entrega de la experiencia, fuimos capaces de levantar necesidades concretas y variados hallazgos que nos muestran una mirada integral más allá de nuestras hipótesis iniciales, que apuntan a desplegar una nueva experiencia mejorada, y con el soporte de servicios digitales a nuestros estudiantes.
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Mediante procesos de escuchas y test de usuarios con estudiantes, hemos podido validar y mejorar el diseño de nueva propuesta de experiencia usuaria y tecnológica de cara al proceso Inscripción de Asignaturas, a partir de ello avanzamos en conjunto con los equipos de operaciones y sedes en el despliegue de un piloto ejecutado para algunas carreras y el campus virtual en proceso 2022-II. Hoy estamos planificando avanzar en la masificación de esta propuesta.
Equipo de la Subdirección de Procesos y Proyectos Digitales entrevista y test de usuarios con Estudiantes, donde se explican las funcionalidades, cambios respecto a la plataforma, cómo evalúan la nueva experiencia y qué mejorarían.
Inscripción en línea Educación Continua Oferta abierta, en un trabajo conjunto con la Dirección de Educación Continua fuimos capaces de definir un producto para ofrecer una experiencia de On Boarding digital a los estudiantes que optan por nuestros programas, facilitanpágina 161 do así su incorporación y experiencia digital completamente en línea.
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En el marco del Campus Virtual, hemos conformado un equipo de trabajo (Célula ágil) liderado por la Dirección de desarrollo on line, que mantiene de manera constante al equipo levantando necesidades, redefiniendo experiencias implementando soluciones tecnológicas para darle soporte y piloteando nuevas herramientas que dan cobertura a este nuevo formato.
Jornada de trabajo de Inception, actividad base en agilidad que busca sintonizar a todos los participantes con los objetivos del proyecto. La experiencia adquirida y exploración de nuevos métodos, nos desafía como equipos de trabajo a continuar evolucionando, incorporando nuevas competencias y fortaleciendo las existentes, entendiéndolo como un cambio cultural que nos invita colaborar desde nuestros distintos ámbitos en el descubrimiento y despliegue de nuevos servicios digitales que se constituyan en experiencias de alto valor para nuestros usuarios. Lunes 16 de enero de 2023.
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¿En qué estamos hoy? Desde el Plan de Desarrollo 2021-2025 estamos avanzamos en un proyecto con participación de distintas áreas de la institución, cuyo objetivo es Diseñar e implementar una estructura y metodología de trabajo ágil, autónoma y colaborativa para el desarrollo de iniciativas y proyectos de servicios digitales.
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Servicios Digitales: Una mirada 360º.
Eduardo Placencia Peña. Subdirector de Servicios Tecnológicos de Duoc UC.
Como parte de la evolución y crecimiento de nuestra institución las tecnologías de información han sido y serán un pilar fundamental. Este crecimiento ha sido acompañado con un proceso de madurez de estas, en ese sentido ha pasado desde el aprovisionamiento de tecnología, en sus inicios, a la consolidación de sistemas y aplicativos, fortaleciendo la gestión por procesos y hoy en nuestro nuevo desafío del Plan Estratégico colocar al centro a nuestros usuarios y entregarles servicios digitales de calidad. Para avanzar en este nuevo desafío la Dirección de Procesos y Servicios Digitales definió objetivos claves. - Garantizar la definición e implementación de procesos y proyectos de forma ágil y colaborativa, con foco en la experiencia de los usuarios finales asegurando su rápida adopción. - Garantizar el correcto despliegue de los servicios digitales necesarios para nuestra comunidad académica.
página 163 Para lograr esto definimos lo que es un Servicio Digital.
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“…Es un medio para permitir la creación conjunta de valor al facilitar los resultados que los clientes desean lograr, sin que los clientes tengan que administrar costos y riesgos…” específicos”. (Fuente ITIL v4) Además, estructuramos como debe abordarse un Servicio Digital; para esto generamos 3 fases que son parte del ciclo de vida de un servicio, con su retroalimentación:
PRE - SERVICIO
IMPLEMENTACIÓN
POST-SERVICIO
Basado en Service Design Thinking Para comprender estas etapas, el pre-servicio tiene relación con las actividades de ideación, análisis de tendencias de mercado, Investigación etc. Esta etapa es clave, ya que nuestra área en conjunto con nuestros clientes internos y el mercado tecnológico educacional, buscarán y testearán propuestas de valor para nuestra institución.
Luego en la fase de post-servicio, la propuesta debe generar la diferencia para nuestros usuarios; por ejemplo, facilitarle procesos, mejorar la experiencia, disminuir tiempos de espera, mejorar o apoyar su proceso de aprendizaje, etc. Es aquí donde vemos concretada la promesa o el sueño que se gestó en etapas anteriores. Es fundamental contar con modelos de atención, herramientas de monitoreo automatizadas, junto con información cualitativa y cuantitativa, para asegurarnos que el Servicios Digital está bien atendido, bien medido y si existe posibilidad de mejorarlo también capturar esa oportunidad. En todas las etapas se encuentran instancias de retroalimentación para mejorar el proyecto, procesos o servicios. La definición de estas fases esta apalancada con un nuevo rol en la estructura de esta Subdirección. Para esto hemos creado el cargo de Líder de Servicios, este rol que tendrá a cargo un Portafolio de servicios y será su responsabilidad velar por el correcto desempeño de los servicios digitales en su ciclo completo (las 3 fases antes mencionadas). Deberá coordinar las áreas claves funcionales, técnicas y la industria. En la fase del post-servicio, los Servicios Digitales que se despliegan en sedes los apoyamos con el Rol de Gestor de Servicios en Sedes, que esta estructurados en Clúster, y se encarga fundamentalmente de garantizar y controlar los servicios digitales, con el propósito de asegurar la correcta entrega de estos servicios.
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La fase de implementación se genera cuando nos hemos convencido que la propuesta generada en el pre-servicio se puede transformar en un proyecto o un piloto según corresponda. En esta fase estamos aplicando con fuerza las metodologías ágiles según se requiera.
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SEDES
ESCUELAS
Gestor de Servicios
DGSD
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Algunos ejemplos que ha desarrollado este Rol. 1. Asistencia en proceso de inscripción de asignaturas. 2. Provisión de equipamiento computacional (Pc-Mac-Audiovisual). 3. Habilitación de clases remotas ante impedimentos de clases presenciales por la Pandemia. 4. Servicio cero basuras tecnológicas en sedes. 5. Actualmente trabajando en el proyecto de mejoramiento de las redes SD WAN + Wifi. 6. Gestión de licenciamiento centralizado de los requerimientos de Software y convenios institucionales Continuando con la fase del post-servicio tenemos mapeado y construido los modelos de atención de Servicios Digitales, tanto en las versiones para las carreras presenciales y semipresenciales, y también para carreras 100% online.
Estos modelos, no solo definen los canales y flujos de atención de las áreas de servicio, sino que también se construyen pensando que las soluciones a las necesidades se logren en las página 165 capas más tempranas de cara a los usuarios y se hacen cargo de los distintos momentos del viaje del usuario de Servicios Digitales:
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MOMENTO 0
FASES / MOMENTOS
NECESIDADES
-
-
-
Acciones Preventivas Inducción de Usuarios Difusión Servicios Digitales
- Se preparan sistemas y a los usuarios para que tengan información, conocimiento y las condiciones para el uso normal de sus servicios digitales.
EXPECTATIVA
• • • • • • •
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MOMENTO 2
MOMENTO 1
Preparación
Atención / Operación
Autogestión
-
Usuario requiere soporte de Duoc UC
Usuario se autoatiende (autogestión)
Solucionar inquietudes/solicitudes en el menor tiempo posible y que ojalá pueda ser resuelto en el primer contacto.
- Auto solucionar inquietudes, sin contacto con soporte.
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MOMENTO 3
Post Venta y Mejora Continua
- Identificación de Puntos de Mejora para la Atención y para Preparar el sgte. Período - Analizar la calidad de la atención. - Mejorar el momento 2 y robustecer los siguientes
momentos 0 y 1, con las evaluaciones, aprendizajes y recomendaciones levantadas. - Escuchar y acoger recomendaciones y necesidades de los usuarios (Focus Groups y Encuestas).
• • • •
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En este viaje, el rol del Centro de Servicios Digitales (CSD) es clave, pues participa en todos los momentos. Momento 0 - Preparación: Esto es previo a que el usuario tenga una experiencia de servicios digitales y tiene que ver con las actividades de preparación para “recibirlo adecuadamente”. Esto incluye acciones preventivas y proactivas para prepararnos antes del uso de los servicios o también para prepararnos para el inicio de un período académico o proceso crítico institucional. Por ejemplo: Preparación de Procesos y Sistemas para inicios de semestre, con campañas de difusión de servicios digitales en la Semana Cero y en el primer mes de un semestre, inducción y capacitación a usuarios, etc.
El CSD contribuye en el análisis y seguimiento de la preparación de procesos y sistemas y capacitando a los equipos que participan en la atención de procesos críticos y actualizando el material de apoyo para la difusión de servicios digitales. -
Momento 1 – Autogestión: Aquí el usuario ya está viviendo una experiencia de servicios digitales y lo que se pretende es que, ante alguna duda o necesidad, logre autoatenderse y autogestionarse. Para esto lo apoyamos ofreciendo información, tutoriales y material de apoyo en Landing Web Informativos, Bases de Conocimiento y Preguntas Frecuentes, etc., que pueda encontrarlos fácilmente en los mismos entornos donde se encuentre navegando o usando los servicios digitales.
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El CSD contribuye en la actualización del material de apoyo a usuario y preguntas frecuentes. Una de las iniciativas que realizamos este año, fue crear la primera versión del Catálogo de Servicios Digitales para Estudiantes https://www.duoc.cl/alumnos/servicios-digitales/ -
Momento 2 – Atención: En esta etapa, el usuario requiere que “alguien lo ayude” y toma contacto con las unidades de soporte en los canales de atención dispuestos: Telefónico, Chat, Whatsapp, Portal Atención Web y Herramientas Colaborativas (Correo y Teams).
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El CSD contribuye incorporando Operadores de Refuerzo en la atención Tecnológica de la Mesa de Servicios y este año generamos 2 proyectos: la implementación para marzo 2022 de la Mesa de Ayuda Student Services para el Campus Virtual - Carrera Online (https://duoconline.edusupportcenter.com/shp/duoc/home) y en el segundo semestre, comenzamos con un proyecto de Base de Conocimiento Interna WIKI consolidando los procedimientos de soporte para los servicios más demandados y consultados, de manera de lograr mayor eficiencia y eficacia en la atención y estandarizar respuestas.
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Portal Student Services
Base de conocimiento - Wiki
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Momento 3 – Post Servicio (Post Venta y Mejora Continua): En esta etapa se analizan y se evalúan las atenciones y experiencias de los usuarios, para identificar las oportunidades de mejora para un siguiente período en la Atención (Momento 2) y robustecer la
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Autoatención (Momento 1) y la Preparación (Momento 0). El CSD contribuye con las instancias de monitoreo de gestión de atenciones, encuestas de satisfacción de atención y calibración mensual con las áreas de soporte (principalmente Mesa de Servicios Duoc UC y Niveles de Soporte más técnico), junto con las instancias internas de Mejora Continua del CSD, donde el mismo equipo propone acciones de mejora mensuales para nuestro trabajo, en pos de una mejor atención para el usuario final. Con todo, pretendemos seguir avanzando para mejorar, consolidar y potenciar el modelo, de manera que todos los usuarios: prospectos, estudiantes, titulados, docentes y colaboradores administrativos; puedan tener una mejor experiencia de uso de los servicios digitales.
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Anexos: Modelo de Atención Soporte Servicios Digitales: Flujos de Atención
Lunes 16 de enero de 2023.
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Proyectos de innovación y transformación digital en carreras de informática y telecomunicaciones.
Nelson Álvarez Sanhueza. Director de la carrera de Ingeniería en Informática de la sede Maipú de Duoc UC.
Para lograr una experiencia de aprendizaje significativo en los estudiantes de las carreras de Informática de la sede Maipú, se han desarrollado proyectos de alto impacto con el apoyo de toda la comunidad a través de la innovación y transformación digital. Uno de los eventos hito de la Escuela de Informática, es la Hackathon de sede Maipú, un encuentro que se desarrolla desde el año 2017, en un formato de 27 horas continuas, y que a la fecha ya ha reunido a más de mil personas en la suma de todas sus ediciones. Año tras año se ha convertido en una verdadera tradición que aporta historia y mística a todos quienes se han atrevido a participar de esta actividad.
Un “hackathon” es un tipo de evento, donde se pueden reunir programadores, diseñadores, ingenieros y otros profesionales, habitualmente acompañados por docentes y representantes de empresas, con la finalidad de resolver un problema o desafío en equipo, en un determinado tiempo y a cambio de un premio y/o beneficio por participar, utilizando herramientas y página 169 metodologías de innovación y transformación digital. Es totalmente voluntario y se requiere
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un alto compromiso para mantenerse despierto y trabajando en el desarrollo activo de proyectos de tecnología. Este año 2023 se propuso como desafío realizar una aplicación para la empresa Smapa, en colaboración con la Tercera Compañía de Bomberos de Maipú y a través del uso de herramientas de inteligencia artificial y geo localización. El jurado estuvo compuesto por las empresas EY Chile, Full Conectados, Smapa, Broker Bot y docentes de la institución, y en años anteriores se ha contado con la colaboración de empresas como AWS, IBM, Oracle Academy y Mitsubishi Chile, entre otras. Además de este proyecto, la institución tiene en funcionamiento un proyecto abierto a la comunidad de niñas y adolescentes del programa Technovation Girls Chile. Cada año en nuestro país, son más de mil las familias beneficiadas por este Programa, donde las niñas además participan de una competencia internacional donde se mide la presentación de proyectos con el formato de un elevator pitch, incentivando de esta forma, la vocación y el interés, por estudiar más adelante alguna carrera relacionada con las áreas Stem. Este año, por ejemplo, nuestro país aportó con 41 equipos en la semifinal internacional, de un total de 1800 en competencia, y según datos de la ONG de Desarrollo Tecnología con Nombre de Mujer, un 78% de las participantes ahora tiene un interés por la informática, un 70% tiene interés por emprender y un 67% desarrolló un interés por el liderazgo.
Otro proyecto de magnitud que se desarrollará este año en la Sede es el Encuentro de Estudiantes pertenecientes a la Academia Cisco, denominado Cisco Day. Esta actividad convoca a medio centenar de colegios de la capital, principalmente a estudiantes de liceos técnico-profesionales que cuentan con la especialidad de Telecomunicaciones y también a estudiantes de educación superior del sector. Se espera una asistencia de al menos 600 estudiantes de cuarto medio, la presencia de autoridades de nuestra institución y la realización de un seminario de alto impacto para todos los asistentes. La Academia Cisco, es un reconocido programa académico de clase mundial, que capacita a estudiantes de educación media y superior en el diseño, configuración y mantenimiento de redes, preparándolos para obtener la certificación con reconocimiento internacional en la industria de las telecomunicaciones. A la fecha ha tenido un impacto sobre 17 millones de estudiantes desde el año 1997 a la fecha. Actualmente los estudiantes de informática tienen la posibilidad de acceder a cursos en línea a través de la plataforma, que complementan las actividades prácticas que se realizan en los laboratorios y talleres de nuestra Escuela. Dentro de las tecnologías actualmente disponibles, se destaca el lanzamiento de un nuevo curso de Introducción a la Ciencia de Datos, además de la incorporación reciente de cursos y certificaciones de programación en Python, disponibles para todos nuestros estudiantes. Como parte de los futuros desafíos que se nos vienen, este año hemos convocado a docentes para que se capaciten en cursos de Internet de las Cosas (IoT).
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Las clases se desarrollan durante una docena de sábados, dentro de una propuesta que involucra también a universidades y otras instituciones de primer nivel, en ciudades como Santiago, Concepción, Valparaíso, e incluso Antofagasta. Se busca que independiente de la ubicación, el programa sea exactamente igual en todas sus locaciones.
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Cualquier interesado en acceder a la formación de la Academia Cisco, puede hacerlo gratuitamente en el portal https://skillsforall.com/ Lo anterior, junto a la experiencia que adquieren nuestros estudiantes en los distintos proyectos de innovación de nuestras carreras, nos motiva a seguir desarrollando estas actividades y a buscar que cada vez más niñas, niños, y adolescentes conozcan las carreras de Informática y Telecomunicaciones como una real posibilidad para todos, sin discriminación de edad ni de género.
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28 de agosto de 2023
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Referencias: -
Jóvenes chilenas triunfan en importante concurso de innovación tecnológica internacional: https://www.futuro360.com/futuro/jovenes-chilenas-triunfan-technovation-girls-challenge_20230706/
-
Technovation.cl: https://technovation.cl/
-
Los objetivos del desarrollo sostenible: https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
-
Qué es la Academia Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/about/csr/impact/education/networking-academy.html
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Sin Miedo al Chat GPT.
El advenimiento del CHAT GPT en 2022, sin duda, ha generado una serie de reacciones en distintos sectores de nuestra sociedad, y hoy su utilización masiva preocupa de sobremanera al ámbito de la educación. En este sentido, ya en el año 2019 la Organización de las Naciones Unidas para la Educación (Unesco) promocionó el desarrollo de la Conferencia Internacional sobre la Inteligencia Artificial y la Educación, realizada en Beijing. Su documento final se tituló Planificación de la educación en el área de la inteligencia artificial: dirigir los avances, entre varias indicaciones. En él se expresó que es recomendable redefinir los planes de estudios con el propósito de integrar la inteligencia artificial (IA), innovar en las metodologías de aprendizaje y aplicar herramientas interdisciplinares de este lenguaje en búsqueda de sus beneficios y de minimizar sus riesgos. En el documento también se enfatizó la necesidad de integrar estas competencias en las cualificaciones de la enseñanza y formación técnica y profesional (EFTP). Dado este contexto, creemos necesario revisar qué es y cuáles son sus riesgos y oportunidades para nuestro Proyecto y Modelo Educativo. Los cuestionamientos a este modelo de lenguaje de Inteligencia Artificial (AI), desarrollado por Open AI el año 2022, nos obligan primeramente a proyectar las implicancias que podría tener en específico en la transferencia de los aprendizajes, en cuanto a determinar los límites de lo humano, su creatividad, liderazgo, capacidad adaptativa, inteligencia emocional, el pensamiento crítico y las competencias digitales (Jofré, 2023). En Segundo término, mandata a que las instituciones de educación superior (IES) en Chile no podamos ignorar a la IA y sus posibles transformaciones en las carreras técnicas y pro-
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Paola Araya Skinner. Subdirectora Académica de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
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fesionales, puesto que abordará hasta el pensamiento abstracto, por lo que resulta lógico que sea incorporada a nivel curricular, para lo cual es necesario crear equipos de trabajo que estudien desde ya esta problemática. (Pardo, 2023). Para orientarnos y avanzar en la incorporación del uso del CHAT GPT, le consultamos: cuáles son las problemáticas que está provocando la IA en los aprendizajes de educación superior, estas fueron sus respuestas: Primero, manifestó la dependencia excesiva de estudiantes que la usan con el propósito de obtener respuestas y soluciones rápidas, lo que afecta su capacidad para pensar de manera crítica y resolver problemas por sí mismos, desarrollar habilidades de investigación, análisis y pensamiento crítico. En segundo lugar, relevó la información inexacta o incompleta que existe con el riesgo de que la información proporcionada no sea precisa o esté desactualizada, ya que se basa en datos hasta el año 2021, lo que puede socavar la calidad y la fiabilidad de los aprendizajes. (Chat GPT, 2023)
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El tercer aspecto que resaltó fue la falta de interacción humana porque limita las interacciones y el compromiso humano en el proceso educativo que en educación superior no solo se trata de adquirir conocimientos, sino también de participar en debates, colaborar con otros estudiantes y profesores, y desarrollar habilidades de comunicación. En cuarto lugar, la ausencia de retroalimentación personalizada porque la IA carece de dicha capacidad al enfrentar las necesidades de cada estudiante. Finalmente, la pérdida de habilidades sociales y emocionales, puesto que puede reducir las oportunidades para que los estudiantes desarrollen habilidades sociales y emocionales, como la empatía, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos. Estas habilidades son esenciales en el entorno laboral y en la vida en general, y su falta de desarrollo puede tener un impacto negativo en la vida futura de los estudiantes. (Chat GPT, 2023) Como vemos el uso del Chat GPT podría mermar nuestro desarrollo personal y profesional, en tanto, ciertas habilidades cognitivas como la capacidad de reflexión, el pensamiento crítico no se desarrollen. Pero nos concede una oportunidad: acceso inmediato y customizado a la información, generando un espacio, que antes no teníamos, para generar conocimiento y fortalecer los aspectos formativos pertinentes a lo emocional y social de nuestros estudiantes. Por todo lo anterior, se puede resumir que la utilización en educación superior del chat GPT de IA requerirá de parte de nosotros una constante actualización de los conocimientos, reglamentaciones e innovaciones tecnológicas de cada disciplina, promover en forma continua la revisión e implementación de nuestros planes de estudio y sobre todo seguir relavando el desarrollo de las competencias y capacidades globales, para generar así una formación más humana preparada para desafiar e incorporar a las nuevas tecnologías. 29 de mayo de 2023 Referencias Jofré, C. (2023). ChatGPT, Inteligencia Artificial y Universidad. Nuevas tensiones, transformaciones y desafíos en la educación superior. Universidad de Buenos Aires. Recuperado el vienes 19 de mayo de: https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/99552637/ChatGPT_Inteligencia_Arti... Open AI. (versión 12 de mayo).https://chat.openai.com/ Organización de las Naciones Unidas para la Educación. (16-18 de mayo de 2019). Planificación de la educa-
página 173 ción en el área de la inteligencia artificial: dirigir los avances.
https://es.unesco.org/themes/tic-educacion/inteligencia-artificial Pardo, H. (2023). Los Futuros Inevitables de la Universidad. Ideas para gestores hacia la consolidación híbrida. Universidad Pontificia Bolivariana.
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Reclutamiento 5.0 la transformación digital de la atracción del talento.
En el mes de septiembre pasado se incorporó la plataforma de reclutamiento Hiring Room, como parte de las acciones para abordar los desafíos y focos de mejora del proceso de reclutamiento y selección docente, las que se enmarcan en las iniciativas del plan de desarrollo tendientes a actualizar el ciclo de gestión docente[1]. Hiring Room es una plataforma de reclutamiento con experiencia en el sector educación superior, que otorga una experiencia amigable al postulante y cuenta con el respaldo del holding Laborum. Esta plataforma permite publicar ofertas laborales, viralizándolas en distintos portales de reclutamiento y filtrar los candidatos utilizando inteligencia artificial. Desde septiembre a la fecha, se han publicado 120 procesos, recibiendo un total de 2.592 candidatos para estas posiciones. El proyecto, hoy día en fase de pilotaje, incluye además la realización de pruebas basadas en inteligencia artificial para evaluar competencias, las que se realizan por la plataforma Genoma Work, en ella los candidatos realizan diferentes actividades tipo “juegos de video” de forma virtual. La gamificación permite, por un lado, hacer más lúdico el proceso, y por otro, ser una herramienta eficaz para medir capacidades y habilidades. El utilizar plataformas digitales de reclutamiento y selección nos ha permitido visualizar la marca empleadora Duoc UC, contar con un mayor número de candidatos y optimizar tiempos del proceso. Lunes 9 de enero de 2023. [1]
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Cristina Nahum Enjem. Jefa Reclutamiento y Selección de Duoc UC.
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Datos e inteligencia artificial: Un lienzo en blanco para la innovación.
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Carlos González Castro. Subdirector de la Escuela Área Informática de Duoc UC.
Durante el segundo lustro de la presente década, de hecho, podríamos aventurarnos que para el 2025, la manera en la que se relacionarán las máquinas con nosotros, los seres humanos, especialmente en el mundo laboral, será tan automatizada y fluida que será prácticamente un estándar de facto[1]. Las empresas, especialmente las que nacieron nativas digitales, las que ya superaron la transformación digital y se encuentran avanzando a etapas de evolución y madurez digital más profundas e incluso más sofisticadas, basarán sus decisiones en los datos, utilizando modelos de negocio, técnicas y algoritmos que hacen un uso intensivo de estos. McKinsey & Company, realizó un estudio en la cual definen que las empresas que avancen de manera más rápida en esta estrategia para la toma de decisiones serán las que generen y capturen mayores ventajas competitivas, mejorando casi un 20% sus ganancias (antes de
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impuestos e intereses). Estas ventajas, producirían, además un círculo virtuoso en las organizaciones que avanzan hacia la excelencia operacional. Diferentes disciplinas provenientes desde las ciencias de la computación, como la inteligencia artificial, y de manera protagonista el aprendizaje profundo basado en redes neuronales artificiales, son las invocadas a extraer conocimientos desde los datos, ya sea para automatizar tareas a través de la clasificación o realizando regresiones para predecir o estimar un valor. Como Escuela de Informática y Telecomunicaciones nos atrevemos a decir con convicción, que el uso de los datos y las tecnologías digitales están ayudando, no solo a mejorar la competitividad de las empresas, sino que permite a las personas puedan enfocar los esfuerzos en actividades que (por ahora…) están destinadas a los seres humanos: creatividad, innovación e incluso porque no, más tiempo para el ocio saludable y funcional. Para fines de esta década: la capacidad de cómputo, la cantidad de datos, los nuevos modelos, técnicas y algoritmos de IA perfectamente orquestados a la captura, transmisión y procesamiento de datos generará de manera casi instantánea información valiosa para la toma de decisiones, lo que implicará a su vez generar conocimiento mucho más rápido y precisos.
Para que lo anterior, se incorpore de manera natural en las empresas, el “mindset” debe cambiar. Se suma a la privacidad y confidencialidad de los datos, la ética como un componente estructural en el tratamiento de estos y la información que se genera. Hoy en día, se reconoce a las personas como dueños de los datos. Las personas se empoderan y son sensibles a la vulneración de sus derechos, respaldados por las diferentes regulaciones existente en los países donde residen o generan los datos. En lo específico la ley Protección y Tratamiento de Datos Personales para Chile que se encuentra en manos del poder legislativo para su actualización. La inteligencia artificial Sin duda alguna, hoy estamos haciendo un uso intensivo de la inteligencia artificial, muchas veces en herramientas y servicios de uso diario como nuestro propio celular, la televisión, la aspiradora inteligente por nombrar solo algunos ejemplos. Creemos importante comenzar este párrafo destacando el uso ético (que ya relevamos en el uso de los datos) de la inteligencia artificial. Esta será tan peligrosa o inofensiva como el ser humano quiera que lo sea. Es decir, la pregunta no es si la IA es ética o no lo es, o si puede llegar a ser usada de manera que atente en algún aspecto a las personas. La pregunta correcta es: ¿Creemos que la IA
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Los datos, los cuales ya son un activo en las organizaciones digitales, deberán ser resguardados de tal manera que permitan garantizar la privacidad y confidencialidad de estos a lo largo de su ciclo de vida, desde que son capturados, transmitidos, almacenados, procesados, visualizados y finalmente, “destruidos”. Este proceso, que hoy, salvo ciertas buenas excepciones, existe solo en las grandes corporaciones, estará a cargo de un equipo de expertos dedicados a la ingeniería de los datos. Equipo de expertos que permitirán de manera segura una integración, despliegue y entrega continua de servicios de datos, especialmente aquellos que permiten el autoservicio de los datos por parte de los diferentes stakeholders.
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será utilizada de buena manera por los seres humanos? Es decir, la decisión está en nuestras manos, no en la IA como tal. La Inteligencia artificial es un conjunto de disciplinas bajo el paragua de las ciencias de la computación: procesamiento de imágenes, visión por computadora, reconocimiento de la voz, aprendizaje automático por nombrar algunas de estas. Para sorpresa, tal vez de muchos, y a pesar de los avances que hoy estamos experimentando, aún la IA está limitada a ciertas acciones específicas para la cual fue “entrenada”. Se espera que para el año 2040 – 2050, la IA sea mucho más amplia de lo que hoy conocemos. Nos referimos a imitar de manera conjunta varias o muchas acciones humanas de manera paralela. Por ejemplo: Una IA que hoy fue entrenada para desplazarse de manera “libre” en un espacio limitado, no es posible, que con el mismo “entrenamiento”, lo pueda hacer en otro espacio con diferentes características. Un claro ejemplo de esto es la noticia (https://www.youtube.com/watch?v=PXByWF2PphM) donde, desafortunadamente un auto TESLA, que basa su funcionamiento en muchas prestaciones de IA, perdió el control y aceleró a gran velocidad. Siendo los diferentes sistemas de IA, incapaces de funcionar como probablemente lo hizo en los escenarios donde fueron entrenados.
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Sin querer en absoluto, ser insensibles con los resultados de este comportamiento errático de la IA, está ya está instalada en nuestras vidas. Tecnología cuya adopción se vio acelerada en los últimos 5 años, redibuja totalmente el horizonte para la innovación. La capacidad de cómputo, los datos y la IA han trazado una línea de un antes y un después. Las organizaciones de todo tipo, las personas, la sociedad tiene prácticamente un lienzo en blanco donde “dibujar” nuevamente sus servicios, sus productos basados en esta triada. Vigilancia tecnológica y los nuevos desafíos de innovación La Escuela de informática y Telecomunicaciones de Duoc UC, mantiene una permanente vigilancia tecnológica, con el propósito de formar profesionales pertinentes ahora, mañana y en el largo plazo. Es así, como hoy en día nos encontramos en un proceso de revisión (CAPE) de nuestra Escuela en su conjunto, explorando, diseñando la mejor estrategia formativa que nos mantenga cumpliendo de manera sistemática este propósito. Desde el lado de la informática, se están creando programas que permiten satisfacer las dos grandes áreas que hoy definen este campo: datos y software. Esta estrategia, viene a reforzar el posicionamiento de la institución y la Escuela en Chile y a sembrar el posicionamiento fuera de nuestras fronteras con los programas on-line que ya están en marcha.
La infraestructura y plataformas tecnológicas, áreas también cubiertas por la Escuela, están en el mismo proceso de innovación curricular, adoptando tecnologías 100% basadas en la nube, junto a metodologías que acompañan y potencian su adopción. De la misma manera, redes y telecomunicaciones han adoptado fuertemente el área de ciberseguridad, como una disciplina transversal a cualquier estrategia formativa, adaptándose al nuevo escenario que ya se está creando en Chile con la instalación y despliegue de tecnologías 5G, fibra óptica página 177 submarina que une Chile con Asia, y la fibra óptica a nivel nacional, permitiendo el acceso
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a tecnologías y servicios de última generación, no solo en las ciudades, sino que a sectores que se han caracterizado por su aislamiento geográfico, tecnológico y digital. La instalación de data centers de las llamadas Big Tech en nuestro país (Google, Microsoft, Amazon, Huawei (por ahora)), serán para el 2025 un nuevo impulso y llamado a la innovación en nuestro país. Estos centros de cómputos prometen potenciar el almacenamiento, la inteligencia artificial y el más variado portafolio de servicios. La Escuela de informática y Telecomunicaciones de nuestra institución ya inició el camino de la innovación, la cual se refleja en los nuevos currículos y desde el diseño e implementación del plan estratégico 2025 de nuestra Escuela.
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Lunes 23 de enero de 2023.
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La sede Plaza Vespucio: Impulsando la Transformación Digital y la Innovación Educativa.
Frida Guzmán Quezada. Directora de la Escuela de Administración y Negocios de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.
En un mundo en constante evolución digital, la sede Plaza Vespucio de Duoc UC se posiciona como un referente en la transformación educativa y la innovación tecnológica. La Sede ha lanzado la carrera de Ingeniería en Marketing Digital, tanto en modalidad presencial y además en Campus Virtual de Duoc UC en modalidad 100% online, ofreciendo a los estudiantes una formación especializada y adaptada a las demandas del entorno digital. Durante este año, Duoc UC Plaza Vespucio ha fortalecido su compromiso con el mundo digital, adaptando sus procesos y cultura para enfrentar los desafíos de esta era tecnológica. En este sentido, como Sede hemos organizado una serie de eventos y actividades en colaboración con diversas entidades, con el objetivo de enriquecer la formación de los estudiantes y prepararlos para el actual mercado laboral. Uno de los eventos que me gustaría destacar en esta columna fue el Conversatorio Digital
página 179 “¿Qué crees que es el marketing digital?”, donde reconocidos profesionales de la indus-
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En línea con nuestro compromiso de promover el trabajo colaborativo, en la sede Plaza Vespucio de Duoc UC hemos impulsado un proyecto que integra la Escuela de Negocios y la Escuela de Informática, fomentando así el trabajo en equipo y la colaboración entre carreras. Esta iniciativa ha brindado a los estudiantes la oportunidad de desarrollar soluciones de transformación digital para pequeñas y medianas empresas junto a Sercotec y sus docentes especializados. A través de estos proyectos, los estudiantes han aplicado sus conocimientos en áreas como finanzas, contabilidad, logística, marketing e informática para resolver casos reales de emprendimientos. Esta experiencia les ha permitido generar un impacto positivo en la comunidad y fortalecer sus habilidades en resolución de problemas y trabajo en equipo. Estamos orgullosos de ver cómo nuestros estudiantes se involucran activamente en la aplicación práctica de sus conocimientos, contribuyendo al desarrollo y crecimiento de las PYMES en su transformación digital y adquiriendo competencias valiosas para su futuro profesional. Esta iniciativa refuerza nuestro compromiso de formar profesionales altamente capacitados, capaces de enfrentar los desafíos de la transformación digital y colaborar en la construcción de un entorno empresarial más innovador y competitivo.
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tria compartieron sus experiencias y conocimientos sobre la relevancia de los proyectos digitales en la actualidad. Este evento, que ha despertado gran interés en la nueva carrera de Ingeniería en Marketing Digital, está disponible para su visualización en https://youtu.be/ Ec4SM6e_zY8.
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Dos temas claves que hemos puesta en agenda este año son: inclusión de las mujeres en la tecnología, y la promoción de la agilidad.
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En colaboración con Kibernum, se ha llevado a cabo la charla “Mujeres Front Desk” como parte de las actividades de conmemoración del Mes de la Mujer. Destacadas mujeres líderes de la industria tecnológica compartieron sus experiencias con nuestra comunidad de estudiantes y resaltaron la importancia de fomentar la participación femenina en carreras STEM. Además, se contó con la participación de la líder de sostenibilidad de Tres Montes Lucchetti, quien compartió ejemplos reales desde su conocimiento profesional. Para acceder a esta interesante charla, puedes visitar el siguiente enlace: https://www.youtube.com/live/V8dj9DIbGYc?feature=share.
En la constante búsqueda de mantener a nuestra comunidad educativa y colaboradores a la vanguardia de las tendencias de la agilidad, tuvimos una charla introductoria al Kanban Maturity Model con Carlos Iván Gonzáles, entrenador acreditado en Kanban. Durante su presentación, Gonzáles compartió valiosos insights sobre el uso del Kanban Maturity Model, desglosando los conceptos clave del modelo y su aplicación práctica. Esta herramienta revolucionaria impulsa la mejora continua en las organizaciones, brindando oportunidades de mejora continua. Puedes acceder a la charla introductoria en: https://www.youtube.com/ live/HrimeCDXw0A?feature=share
Finalmente, quiero contarles que este mes, los docentes de Marketing de la sede Plaza Vespucio han lanzado un proyecto destacado llamado “MKT Decoded”, un VodCast que busca ser un espacio digital para intercambiar conocimientos y experiencias reales en el campo del marketing. En el primer episodio, tuvimos el honor de contar con la destacada periodista página 181 y experta en sustentabilidad, Cata Droguett, autora del libro “Ecología personal”. Durante
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su participación, Droguett ofreció una perspectiva realista sobre cómo las empresas están abordando el desafío de la sostenibilidad. También, puedes disfrutar del segundo episodio de “MKT Decoded” en el que se discuten temas de agilidad y el crecimiento del emprendimiento en Chile. En esta ocasión, tenemos como invitado a José Miguel Flores, abogado y experto en negociación estratégica y estructuras de gobiernos corporativos, brindando contenido de valor para nuestros estudiantes y todas las personas. Para acceder a este VodCast en Spotify ingresa a: https://open.spotify.com/show/7aQ4nzqmqfuU0y6QXbWJGm?si=RkHaoKTmRE-HAHhlm-Vbsw Cada uno de estos proyectos y actividades tiene como objetivo potenciar a los estudiantes de la sede Plaza Vespucio, brindándoles una formación integral que combina el aprendizaje teórico con experiencias prácticas y reales. La Sede se compromete a formar profesionales altamente capacitados en el ámbito digital, con docentes constantemente actualizándose, lo que nos ayuda a prepararlos para los desafíos de la era digital y fomentar su desarrollo personal y profesional. Mantente atento a las próximas iniciativas de la sede Plaza Vespucio y descubre cómo continúa la transformación digital en la educación, preparando a los profesionales del futuro y aportando a la comunidad en general en nuestro Instagram https://www.instagram.com/ duoc_plazavespucio/
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Lunes 22 de mayo de 2023.
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Proyectos digitales en desarrollo en el 2023.
Gonzalo Vásquez Kähs. Director de carrera Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural y Restauración de Bienes Patrimoniales de la sede Alameda de Duoc UC.
La digitalización ha llegado para quedarse y requiere de profesionales capacitados y actualizados para enfrentar los nuevos desafíos y oportunidades. En este contexto, desde la carrera de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural y de Restauración de Bienes Patrimoniales, estamos preparando a los trabajadores del mañana con proyectos innovadores que integran las nuevas tecnologías en el diseño, la construcción y la conservación del patrimonio.
Un ejemplo de estos proyectos es el que realizaron los alumnos de Restauración de Bienes Patrimoniales de la sede Alameda, guiados por el docente Nicolás Arbona, quienes trabajaron en la restauración de una imagen de madera tallada de la virgen con el niño Jesús, perteneciente a la sede Plaza Oeste. Para reemplazar la mano faltante de la imagen, se utilizó una impresora 3D con un filamento con carga de madera, que permitió reproducir con fidelidad la forma y el color de la pieza original. En este proyecto también participó el docente de la página 183 carrera de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural Juan Yusta, quien digitalizó
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la imagen de la virgen a través de fotogrametría para modelar la mano y luego imprimirla. Todo esto apoyado por el HUB Alameda, un espacio equipado con tecnología de punta para el desarrollo de proyectos digitales.
El HUB Alameda también ha apoyado la presentación de portafolios de títulos de los alumnos de ambas carreras, destacando los siguientes trabajos: -
Alumnos de Restauración: Realizaron el levantamiento fotogramétrico y posterior impresión en 3D de “La novia del viento”, escultura del Museo de la Aviación. Gracias a esto, es posible interactuar con esta figura a escala.
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Alumnos de Dibujo: Recibieron apoyo para la impresión de maquetas 3D de representación de detalles constructivos. Esto facilita la comprensión por parte de los alumnos de los sistemas constructivos que están viendo en una pantalla, trasladándolos a la realidad.
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Otro docente que se ha destacado en el área del modelado digital es Nicolás Mandiola, quien es un referente en el uso del BIM (Building Information Modeling), una metodología que permite gestionar los proyectos de construcción de forma integrada y colaborativa. Mandiola ha trabajado en asociación a otras escuelas, destacando que actualmente es coordinador de Track de Metaverso para el CITT, y fue líder de un equipo conformado por integrantes de la escuela de Construcción y Diseño para el desarrollo de un recorrido en realidad virtual del Templo Votivo de Maipú a petición de pastoral de sede Antonio Varas.
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Fuente:https://www.youtube.com/watch?v=jhNubUTD9IQ&ab_channel=DuocUCAlameda
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Fuente: HUB ALAMEDA
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Además, desde la dirección de la sede Alameda se ha impulsado el Programa Especialistas Duoc UC, que busca enriquecer el perfil de egreso de nuestros estudiantes con la creación de nuevos espacios formativos que propicien el aprendizaje significativo a través de la transferencia técnica y tecnológica de la industria. Entre los programas que se han realizado o se están organizando se encuentran: -
Modelado Conceptual con Autodesk Formit, que contó con la participación de Cristian Barria, Ingeniero Regional de Aplicaciones Autodesk en SONDA. Donde alumnos, principalmente de primer año de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural, pudieron interactuar con este software BIM.
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Programa Especialistas con invitados internacionales de “SEMA Software”, una empresa alemana líder en el desarrollo de software para el diseño y la fabricación de estructuras de principalmente madera bajo la metodología BIM. Este programa consistió en un taller introductorio teórico-práctico, que se impartió a nuestros estudiantes de dibujo y modelamiento arquitectónico y estructural, en el que aprendieron a utilizar las últimas versiones del software SEMA, así como conocer las mejores prácticas y los casos de éxito de otros países.
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HBIM (Heritage Building Information Modeling-BIM para el Patrimonio), que se está organizando en conjunto con la sede Valparaíso para estudiantes principalmente de Dibujo y Restauración. Duoc UC se pone a la cabeza de esta metodología, con clases que dictarán especialistas desde España.
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Técnicas de Modelamiento BIM aplicadas con Topografía Digital para la Coordinación de Proyectos, que nació de una inquietud de alumnos de Técnico Topógrafo y donde también participaron estudiantes de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural.
Esta misma carrera (Técnico Topógrafo) está realizando variados proyectos de digitalización de terrenos, destacando lo realizado en Cartagena, donde se levantaron datos georrefepágina 185 renciados para generar un modelo digital del terreno.
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Como se puede apreciar, el BIM es una realidad que está cambiando la forma de diseñar, construir y gestionar los proyectos de edificación, y que requiere de profesionales capacitados y actualizados. Por eso, estoy participando en una mesa de trabajo de PlanBIM para actualizar la matriz de roles BIM, que define las competencias que deben tener los distintos actores involucrados en un proyecto BIM. Finalmente, quiero contarles que este año el docente Álvaro González visitará la Autodesk University, el evento más importante a nivel mundial sobre tecnología aplicada al diseño y la construcción, para traernos lo que se viene en este ámbito. Como pueden ver, desde la carrera de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural y de Restauración de Bienes Patrimoniales estamos comprometidos con la formación de profesionales que puedan responder a las demandas y desafíos de la industria 4.0, mediante el desarrollo de proyectos digitales innovadores que integran las nuevas tecnologías en el diseño, la construcción y la conservación del patrimonio. Sin embargo, nuestra dedicación no se detiene allí: Nos anticipamos y nos preparamos activamente para los cambios digitales que el futuro nos deparará. Los invito a seguir atentos a los avances que estamos realizando en este ámbito.
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Lunes 23 de octubre de 2023.
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La era digital: Una nueva frontera en la educación.
José Ibarra Cáceres. Director de la Escuela de Administración y Negocios de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.
La era digital ha reinventado la forma en que vivimos, trabajamos y aprendemos. Este fenómeno no es solo una moda pasajera, sino una transformación profunda que tiene ramificaciones en todos los aspectos de nuestra existencia. Lo curioso es que, aunque la palabra “digital” ha existido durante mucho tiempo, su significado ha evolucionado enormemente. Pasamos de asociarlo con la naturaleza – una planta – a conectarlo inmediatamente con el vasto mundo de la tecnología y la comunicación global. Internet, que comenzó como un experimento de comunicación entre universidades, ha crecido hasta convertirse en una entidad omnipresente. Los cambios que ha desencadenado son tan disruptivos que, en muchos aspectos, hemos tenido que aprender a adaptarnos al mundo todo de nuevo.
Uno de los mayores impactos de la digitalización ha sido su capacidad para reducir las distancias. La ubicuidad del acceso a la información y el conocimiento ha cambiado fundamentalmente la forma en que aprendemos, cómo nos comunicamos y cómo interactuamos página 187 socialmente.
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En el entorno académico, esto ha generado desafíos y oportunidades en partes iguales. Las instituciones como Duoc UC han tenido que repensar su enfoque y adaptarse rápidamente a este nuevo paradigma. Uno de los desafíos más destacados ha sido la necesidad de abordar los cambios en los patrones de comportamiento de los estudiantes. La ansiedad, la búsqueda de gratificación inmediata y otros comportamientos asociados con el consumo digital frecuente están afectando la forma en que los estudiantes interactúan y aprenden. La pandemia COVID-19 aceleró aún más la transformación digital, empujando a Duoc UC y a las instituciones de educación en general a adaptarse rápidamente a un modelo de aprendizaje en línea. Y aunque este cambio fue abrupto y desafiante, no fue el inicio del viaje digital para Duoc UC. Es crucial comprender que la educación a distancia ha sido una parte integral del sistema educativo chileno durante mucho tiempo. La adaptación a la era digital es simplemente el siguiente paso en este viaje. Para que Duoc UC siga siendo relevante y efectiva en este mundo digitalizado, debe invertir en infraestructura tecnológica, capacitación y, lo más importante, en actualizaciones constantes de sus currículos para satisfacer las demandas cambiantes del mercado laboral, cosa que ha venido realizando en forma permanente hasta ahora. En conclusión, la era digital ha traído desafíos y oportunidades. La educación, como siempre, debe adaptarse para satisfacer las necesidades de los estudiantes y prepararlos para un mundo en constante cambio. El viaje apenas comienza, pero con adaptabilidad, innovación y un enfoque en el estudiante, Duoc UC podrá navegar con éxito en esta nueva era.
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21 de agosto de 2023.
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Capítulo II.
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Innovación educativa y desarrollo de programas académicos en Duoc UC
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Kiyoshi Fukushi Mandiola. Vicerrector Académico de Duoc UC.
Muy buenos días a todas y todos. Un especial saludo a nuestros docentes y las y los estudiantes que nos acompañan, y a las autoridades y amigos quienes nos visitan desde otras instituciones. Muchas gracias por darse el tiempo para acompañarnos. Después de un largo trabajo hoy presentamos el Manual de Desarrollo de Programas Duoc UC. Hemos querido que esta presentación se inserte en el marco del mes del libro como una forma de hacernos parte de su celebración, la cual profundizaremos este próximo jueves con el lanzamiento de nuestra Colección Mundo Técnico Profesional a la que aprovecho de invitarles. El Manual se estructura en cuatro tomos: en el tomo I se explica los fundamentos metodológicos para un diseño curricular e instruccional de acuerdo al paradigma de Capabilities y Competencias; y en los tomos II, III y IV se detalla cómo realizar los procesos de diseño curricular, instruccional y de evaluación de resultados de aprendizaje conforme a exigentes estándares de aseguramiento de la calidad. El propósito que nos anima al hacer público el lanzamiento de este Manual, es aportar en la mejora de la calidad del sistema de Educación Superior Técnico Profesional, entendiendo que estos procesos son complejos y que podemos ayudar a instituciones del sector.
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Discurso de lanzamiento del manual CAPE Duoc UC.
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Quiero saludar muy afectuosamente y agradecer al profesor Fabián Jaksic Andrade, académico de la Pontificia Universidad Católica de Chile y Premio Nacional de Ciencias Naturales 2018, quien siendo egresado de la formación Técnico Profesional en la especialidad de electrónica, ha querido generosamente acompañarnos para contarnos sobre la relevancia que tuvo la Educación Técnico Profesional en el desarrollo de sus capacidades de observación y experimentación, claves para su carrera académica y profesional. Su presentación se denomina “La Educación Técnico Profesional en Chile: un testimonio personal”. En los dos últimos años hemos ido concretando ajustes importantes en nuestro Modelo Educativo, transitando desde un modelo en base a competencias hacia uno de Capabilities y Competencias. Estos cambios responden a la necesidad de hacernos cargo adecuadamente de las profundas transformaciones que vemos en la sociedad y que abarcan la tecnología, el medio ambiente, el trabajo, las relaciones entre los países y las personas; y especialmente los cambios que hemos experimentado las personas. Tenemos una enorme responsabilidad institucional ya que son muchísimas las personas y sus familias que esperan que nosotros les apoyemos en proyectarse hacia la vida que quieren vivir.
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Estamos comprometidos con construir caminos para mejorar nuestra calidad día a día ¿Cómo podríamos explicar la calidad que buscamos? A mí me gusta decirlo de esta manera: Si a los cientos de miles de titulados de Duoc UC les preguntásemos si ellos nos perciben como una dimensión importante de sus vidas, ¿cuál sería la respuesta? Yo esperaría que las múltiples respuestas no se redujeran exclusivamente a su preparación para desempeñarse eficientemente en un trabajo. Yo esperaría que la relación formativa fuese para la vida, una formación que los haya ayudado a ser un ciudadano, un trabajador: es decir una persona íntegra. El modelo por Capabilities amplía los alcances que quiere tener la formación en Duoc UC, que traspasa las fronteras del campo laboral, enriquece a la propia persona y se abre a la totalidad de la realidad en la que cada uno puede construir el bien común. Ello implica que, para nosotros en Duoc UC, la búsqueda de la excelencia en la formación de su especialidad es un propósito central, pero no basta para el desarrollo pleno de los estudiantes. Duoc UC considera a cada persona como un ser único e irrepetible con una historia y un proyecto de realización propio, con un universo de posibilidades que pueden desplegarse para llegar a su plenitud. Cada una de estas posibilidades se gatilla desde el interior de cada ser humano, a partir de un profundo conocimiento personal, permitiendo vivir del mejor modo posible los sentimientos, emociones y ordenar las creencias, con una clara conciencia de quiénes somos, del valor infinito de nuestra dignidad humana y nuestra vocación al amor y a la felicidad. En Duoc UC entendemos las Capabilities como una estrategia que nos permite abordar de mejor manera la formación integral. Las capacidades se relacionan con aquellas dimensiones que cada persona tiene la posibilidad de desplegar en el ejercicio de su libertad. Los años dedicados a la educación superior me ha demostrado que esta debe darse lejos
página 191 de cualquier categoría transaccional. La visión del estudiante como alguien que paga por
recibir un servicio educativo en la perspectiva que ese pago culmine en una credencial le
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hace mal al proceso formativo en su esencia. Por de pronto, sabemos que en el proceso de aprendizaje y enseñanza tanto estudiante como docente aprenden. El estudiante no debe ser un actor pasivo que espera recibir un servicio, por el que podría reclamar en su condición de consumidor, perdiendo la oportunidad, él y la institución, de aportar colaborativamente a la mejora del proceso formativo. Esa visión es la que nos llevó a la necesidad de darle una vuelta al enfoque por competencia como lo hemos entendido desde inicios de los años 2000. Tengamos presente que el sujeto de las competencias es el trabajador, el de las Capabilities es la persona. El Modelo Educativo Duoc UC, de Capabilities y Competencias, se propone entregar a los estudiantes la posibilidad de avanzar en ser lo quieren ser, en el marco de una trayectoria formativa contextualizada. Se trata de poner a la persona en el centro de nuestro quehacer, se trata de promover el desarrollo humano integral, no únicamente sujetos de producción.
En primer lugar, la relevancia de nuestros docentes es crítica. Sabemos que, como lo señaló hace ya varias décadas Andreas Schleicher, ningún país va a ser mejor que la calidad de sus profesores, lo mismo es válido para cada institución de educación. En las instituciones de Educación Superior Técnico Profesional esta calidad se refiere al conocimiento disciplinario, pedagógico y especialmente su conocimiento práctico, aplicado, y su vínculo con la industria. El segundo foco es la necesidad que los programas y planes de estudio consideren e incluyan profusamente experiencia práctica. Esta es una faceta muy sensible respecto de aquello que le es propio a la Educación Superior Técnico Profesional. El tercer foco son las rutas formativas flexibles y pertinentes. Es en este último punto en el que se inserta el Manual de Desarrollos de Programas que explica el macro proceso de creación, actualización y cierre de programas de estudios en Duoc UC. Les agradezco una vez más vuestra presencia a este acto en el que manifestamos nuestra convicción que el desarrollo humano integral puede también ser promovido en nuestras instituciones de formación superior Técnico Profesional a través de comunidades de aprendizaje en las cuales buscar juntos la verdad, celebrar la vida y servir a la humanidad. Lunes 8 de mayo de 2023
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En concreto, la pertinencia de la Formación Técnica debe ser el resultado no solo de la respuesta oportuna a las demandas del entorno productivo, sino también a los intereses de los y las estudiantes: de lo que ellos quieran llegar a ser en el ejercicio de su libertad. Este marco conceptual es en el que nos movemos en nuestro Modelo Educativo, y es en ese contexto que existen tres focos sobre los que ponemos nuestra especial atención y esfuerzo para la mejora continua de nuestro quehacer: los docentes, experiencias prácticas activas, auténticas y continuas; y rutas formativas flexibles y pertinentes.
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Una Maleta Didáctica para la Transformación Digital de Duoc UC.
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Daniela Torre Griggs. Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC. Mónica Urzúa, Subdirectora de Diseño Instruccional de Duoc UC y María Elena Mora, Subdirectora de Sistemas de Duoc UC.
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Desde 2021, la Dirección de Desarrollo de Programas se encuentra realizando modificaciones significativas al proceso de Creación, Actualización y Cierre de Programas de Estudio-CAPE, en sus definiciones, etapas y dinámicas, para dar respuesta a las nuevas orientaciones del Modelo Educativo institucional, especialmente a las bases que lo sustentan y los ejes críticos para su desarrollo: un enfoque por competencias y capacidades, carreras y programas que promuevan el desarrollo de trayectorias formativas y laborales, una formación que responde a las necesidades sociales y a los requerimientos del mundo laboral, basada en principios y valores éticos y cristianos[1]. Tanto docentes comprometidos con este modelo y que cuenten con una formación de excelencia, un currículo que establezca claramente los resultados de aprendizaje a lograr por parte de los estudiantes, así como un diseño de metodologías contextualizadas, activas y participativas, son fundamentales para la implementación exitosa de nuestro Modelo. Es en este contexto que el nuevo proceso CAPE tiene como propósito principal desarrollar una oferta pertinente y de calidad que considere los perfiles y necesidades de los y las estudiantes y favorezca el aprendizaje y el desarrollo de competencias y capacidades, en un proceso formativo que incorpore metodologías activas, ambientes de aprendizaje y tecnologías educativas actualizadas.
[1]
Columna publicada en el Boletín N°57 Observatorio Duoc UC.
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Implica poner al y la estudiante al centro, fortaleciendo el proceso formativo, para el desarrollo de las capacidades (capabilities) y competencias asociadas al Perfil de Egreso y los Resultados de Aprendizaje que se explicitan para cada una de las carreras y programas de Duoc UC. Esto se hace mediante un proceso colaborativo en el que intervienen distintos actores institucionales y que supone la formulación de las trayectorias expresadas en las mallas curriculares, la definición de prioridades curriculares y el establecimiento y organización de evaluaciones pertinentes y auténticas, junto con estrategias metodológicas, actividades y recursos, experiencias de aprendizaje innovadoras y diversas. La formulación anterior es el punto de partida para el Desarrollo Instruccional, el que corresponde a una etapa del Proceso CAPE en la que se planifica, diseña e intenciona el proceso de aprendizaje y enseñanza, asegurando que se produzcan las condiciones necesarias para que, sin importar la modalidad, jornada y sede donde una asignatura se implemente, esta se realice bajo las mismas condiciones de calidad. En Duoc UC, este proceso de desarrollo instruccional se plasma en la elaboración y/o actualización de la Maleta Didáctica de cada asignatura, la que corresponde al conjunto de herramientas didácticas que definen los elementos centrales de la ruta de aprendizaje que deberán abordar las/los estudiantes e implementar los/las docentes y sedes, para alcanzar y promover los resultados de aprendizaje definidos para cada asignatura.
¿Qué es? Es el conjunto de herramientas didácticas que definen, a nivel de asignatura, los elementos centrales de la ruta de aprendizaje. Incorpora el conjunto de actividades y recursos que deberán abordar los/las estudiantes e implementar los/las docentes y sedes, para alcanzar y promover los Resultados de Aprendizaje definidos para cada asignatura. Nuevos elementos que encontrarás: -
Los Resultados de Aprendizaje, que expresan, en forma clara, precisa y observable, lo que el/la estudiante será capaz de evidenciar como resultado de un proceso de enseñanza y aprendizaje. (European Credit Transfer and Accumulation System, 2005; Wagenaar, 2014; Salcedo, 2011).
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Herramientas tecnológicas como Kaltura y actividades que utilizan la metodología C1DO1 (2), permitiendo la creación de contenido interactivo.
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Evaluaciones formativas y parciales diseñadas centralizadamente, de acuerdo a los indicadores de logro de las asignaturas.
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La Maleta Didáctica de la asignatura tiene como misión establecer el piso común y obligatorio de formación, para todas las secciones en las que se implementa una asignatura. Una herramienta como esta, permite que las y los estudiantes accedan a una formación común básica, sobre la cual cada docente puede agregar otros elementos y recursos para potenciar el proceso de aprendizaje, considerando las características, necesidades, acercamientos al aprendizaje y ritmos variados de su grupo curso.
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Nueva visualización y navegación en Blackboard Ultra.
¿Por qué es importante? Porque desde el diseño de cada asignatura, sin importar la modalidad, jornada y sede donde se implemente, debemos asegurar que todos/as los/as estudiantes logren su aprendizaje en las mismas condiciones de calidad. Para asegurar estos estándares de calidad, se definen centralizadamente: - Las Competencias a las cuales tributa la asignatura. -
Los Resultados de Aprendizaje que deben evidencia/lograr los/las estudiantes al finalizar la asignatura.
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Los Créditos SCT-Chile, se establecen las horas de docencia dirigida y las horas de trabajo autónomo de la asignatura.
- Las Evaluaciones formativas, parciales y Examen Transversal (ET). -
Las Experiencias de Aprendizaje, con sus actividades, recursos tecnológicos, audiovisuales, escritos y bibliográficos.
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¿Qué elementos la componen?
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Plan de Maleta Didáctica PMD (usuario Diseño Instruccional Central).
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Programa de Asignatura PA (usuario Estudiante).
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Programa de Implementación de Asignatura PIA (usuario Sede)
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Plan Didáctico de Aula (PDA) (usuario Docente)
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Recursos de Aprendizaje de la Maleta Didáctica disponibles en AVA (usuario Docente y Estudiante).
¿Dónde la encontrarás? La Maleta Didáctica está disponible en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) de cada asignatura, en Blackboard Ultra. La Maleta Didáctica es una herramienta distintiva de Duoc UC desde el año 2000, que ha ido evolucionando en estos 22 años. Hoy se desarrolla en un proceso colaborativo entre las Escuelas y la Subdirección de Diseño Instruccional, con el apoyo de las Subdirecciones de Evaluación de Resultados de Aprendizaje y de Sistemas y Tecnologías Educativas, todas estas unidades de la Dirección de Desarrollo de Programas dependiente de la Vicerrectoría Académica. Esto implica que un equipo multidisciplinario de profesionales, conformado por especialistas metodológicos en diseño instruccional, evaluación y tecnológicos, junto con docentes de cada especialidad y directivos de las Escuelas, diseña la Maleta Didáctica de cada asignatura que se imparte en Duoc UC.
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Durante distintos momentos del proceso de desarrollo de la Maleta, se implementan instancias de retroalimentación y validación de las herramientas didácticas, de modo de asegurar que estas cumplen con los estándares de calidad del proceso formativo, tanto aquellos de carácter disciplinario como los establecidos por la Vicerrectoría Académica, a través de la Dirección de Desarrollo de Programas. En la Maleta Didáctica de cada asignatura se establecen los Resultados de Aprendizaje e indicadores de logro, las evaluaciones, experiencias de aprendizaje con sus actividades, recursos tecnológicos, audiovisuales, escritos y bibliográficos, así como orientaciones al/ la docente. Cada Maleta está compuesta por los siguientes documentos y herramientas didácticas: -
Plan de Maleta Didáctica (PMD), cuyo usuario es el área central de diseño instruccional y las Escuelas, ya que en él se define la mirada macro e integral de la ruta de aprendizaje de la asignatura.
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Programa de Asignatura (PA), cuyo usuario es la/el estudiante.
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Programa de Implementación de Asignatura (PIA), cuyo usuario es la sede.
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Plan Didáctico de Aula (PDA), cuyo usuario es el/la docente.
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Evaluaciones Parciales y Examen Trasversal.
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Experiencias de Aprendizaje con sus actividades y recursos.
Para alcanzar los resultados establecidos para cada asignatura, estamos resguardando que tanto las Experiencias de Aprendizaje como las actividades tengan una secuencia didáctica, utilizando metodologías activas, significativas y contextualizadas al mundo del trabajo real o simulado de su profesión, e incorporando Recursos de Aprendizaje Digitales, variados e innovadores, y pertinentes a los requerimientos de la disciplina. Cabe destacar que en este periodo también se está diseñando por primera vez la Maleta Didáctica de la Práctica Profesional, con el fin de mejorar los procesos de acompañamiento, evaluación y retroalimentación de esta experiencia académica que tienen nuestros estudiantes en todas las carreras. Diseño Instruccional en Blackboard Ultra. Un elemento importante ha sido el diseño de la Maleta directamente en el Ambiente Virtual de Aprendizaje AVA, en Blackboard Ultra, potenciando el uso de más herramientas digitales para la innovación, como Kaltura, H5p, Genially, C1DO1[i], entre otros, los que junto con permitir un diseño más atractivo e interactivo, facilitan una visualización y navegación más amigable, pertinente y fluida. Junto a las anteriores herramientas, se ha incorporado Bluecloud,
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El diseño instruccional ha incorporado también, la construcción centralizada de las evaluaciones progresivas que puedan evidenciar el logro individual de los aprendizajes por parte de cada estudiante. Para eso se diseñan y validan, con un equipo técnico, al menos tres pruebas parciales (encargos y ejecuciones prácticas) y el examen transversal de cada asignatura.
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una aplicación que nos permite agregar un enlace directo con Biblioteca, desde el cual cada estudiante accede a la bibliografía de su asignatura. El AVA es el ambiente virtual que, en formatos educativos presenciales, apoya al estudiante en su proceso de y adquisición de competencias. Es importante destacar que los Ambientes Virtuales de Aprendizaje están al servicio del proceso educativo, al disponer de múltiples recursos académicos, herramientas de comunicación, interacción, trabajo colaborativo, de evaluación y reflexión, gestión y administración del proceso educativo, permitiendo el aprendizaje, el seguimiento y la retroalimentación al estudiante, tanto de forma sincrónica como asincrónica, otorgando flexibilidad de tiempo y espacio al aprendizaje. Hasta el segundo semestre del 2021 el AVA de Duoc UC estaba sustentado en la tecnología de Blackboard Learn en su versión original, mientras que, a partir de marzo del 2022, se actualizó a la versión “Ultra”, lo que implicó la actualización de 2.600 cursos maestros para que los contenidos de las maletas didácticas pudieran estar disponibles en la nueva versión. Este trabajo fue liderado desde la Dirección de Desarrollo de Programas y la Dirección de Experiencia y Aprendizaje Digital con las Subdirecciones de Diseño Instruccional, de Sistemas y Tecnología Educativa, definiéndose, previo al inicio de clases, las estructuras de las plantillas de migración de los cursos de una versión a la otra, y la estructura de los nuevos cursos que el equipo de Diseño Instruccional comenzaría a utilizar, de tal manera que la experiencia de los estudiantes y docentes fuera similar entre un curso migrado y otro creado.
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Actualmente los Ambientes Virtuales de Aprendizaje son desarrollados directamente en Blackboard Ultra, en un trabajo colaborativo entre desarrolladores instruccionales, especialistas de evaluación y asesores tecnológicos, quienes utilizan las herramientas de la plataforma para plasmar las experiencias de aprendizaje con sus respectivas actividades y recursos de aprendizaje, así como para formular las evaluaciones parciales y los exámenes transversales. El AVA Ultra ha incorporado, en sus herramientas nativas, la evaluación asociada al libro de calificaciones, donde se construyen los instrumentos de evaluación, tanto para las evaluaciones formativas y sumativas/parciales como para la autoevaluación y coevaluación en plataforma. Esta herramienta nos permitirá que, en un corto plazo, avancemos hacia la visualización del nivel de logro pormenorizado de cada resultado de aprendizaje, la identificación de brechas y la retroalimentación a los/las estudiantes. Otra herramienta innovadora la provee Anthology Ally, que nos permite mejorar la accesibilidad de los usuarios para avanzar en inclusión, atendiendo las diferencias de aprendizaje entre estudiantes con capacidades diferentes; así, por ejemplo, un documento en Word puede ser transformado automáticamente en un audio, tipo podcast, en un formato para dispositivos móviles tipo eBook, o traducirlo a diferentes idiomas. ¿Cuáles son las principales herramientas del AVA? a) Herramientas de gestión
página 197 Libro de calificaciones
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Informes SafeAssign Qwickly Progreso. Condiciones de publicación. b) Herramientas de Evaluación Diario Actividades Evaluaciones. Autoevaluación y evaluación por pares. c) Herramientas de Colaboración Foro o debate Blackboard Collaborate Ultra Grupos d) Herramientas de Comunicación Correo
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Profundizar experiencias de aprendizaje.
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Complementar actividades y recursos de aprendizaje.
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Dar mayores alternativas de actividades.
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Fortalecer temas o conceptos clave.
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Plantear ejemplos o casos.
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Mensajes
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Incorporar demostraciones, desarrollo de ejercicios.
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Anuncios Conversaciones Comunidades Los docentes de asignatura, en consideración a los estilos de aprendizaje de sus estudiantes y su nivel de aprendizaje, pueden incorporar en el AVA -utilizando las múltiples herramientas disponibles -, actividades, evaluaciones y recursos de aprendizaje para:
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Reformular actividades pensadas para la presencialidad.
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Definir instancias de evaluación de aprendizajes.
Paulatinamente nuestros sistemas comienzan a poblarse con las Nuevas Maletas Didácticas, poniendo en evidencia los procesos de actualización disciplinaria, incorporación de metodologías innovadoras y alineamiento de las distintas carreras a las bases y ejes del Modelo Educativo institucional. Su disponibilidad oportuna para sedes, docentes y estudiantes ha sido un elemento central, para potenciar su uso y aprovechar el gran esfuerzo, trabajo y equipo de profesionales que hay detrás de su diseño. Por último, la transformación digital de la que están siendo objeto facilita también el uso apropiado y efectivo de la tecnología educativa y potencia la experiencia formativa de docentes y estudiantes.
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Martes 3 de enero de 2023.
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[2]
Kaltura: Gestor de videos que permite crear o editar contenido a utilizar como recurso de aprendizaje, de evaluación y/o retroalimentación. H5P: Herramienta que permite crear contenido interactivo como videos, prestaciones, evaluaciones, entre otras Genially: es un software para crear contenidos interactivos. Permite crear imágenes, infografías, presentaciones, microsites, catálogos, mapas, entre otros, los cuales pueden ser dotados con efectos interactivos y animaciones. C1DO1: Metodología activa digital a través de la cual se facilita el aprendizaje de habilidades prácticas de forma remota y asincrónica y la retroalimentación efectiva.
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María Elena Mora Zapata. Subdirectora de Sistemas de Desarrollo de Programas de Duoc UC.
El Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) es una plataforma en la que estudiantes y docentes pueden encontrar distintas herramientas para el desarrollo de cada asignatura. Este espacio virtual es ideal para que los estudiantes y docentes interactúen, colaboren y se comuniquen entre ellos, ya que proporciona los recursos de aprendizaje necesarios para abordar las temáticas propuestas, así como las evaluaciones formativas, parciales y el examen final, que permiten una retroalimentación oportuna y orientan el logro de los resultados de aprendizaje[1]. No obstante contar con estos lineamientos de asignatura, se espera que el docente complemente su planificación proponiendo nuevas actividades, evaluaciones formativas y recursos de aprendizaje, entre otros, que permitan potenciar el aprendizaje de los estudiantes. De esta manera, se puede atender a sus ritmos de aprendizaje, experiencias y conocimientos previos, estilos de aprendizaje y necesidades individuales de cada uno de los alumnos y [1]
Columna publicada en el Boletín N°59 del Observatorio Duoc UC.
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Gestión de recursos y herramientas disponibles para docentes en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA).
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alumnas. En definitiva, la flexibilidad y adaptabilidad del docente al contexto académico y las necesidades son clave para asegurar un aprendizaje significativo y efectivo. En el AVA de la asignatura, los docentes tienen a su disposición diversas herramientas para interactuar con sus estudiantes, gestionar contenidos, generar instancias colaborativas y compartir recursos. Entre ellas se encuentran los recursos de aprendizaje, enlaces de interés, actividades y evaluaciones personalizables, trabajos en grupo y sesiones sincrónicas mediante Class Collaborate. Además, se puede ocultar o mostrar información según sea necesario para mantener la motivación y resguardar la información de orientación a los docentes.
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En cuanto a herramientas audiovisuales integradas a Blackboard Ultra, los docentes pueden emplear Class Collaborate, una plataforma de videoconferencia y colaboración en línea que permite interactuar mediante chat, audio y video en tiempo real, compartir contenidos, presentaciones y documentos y grabar las sesiones que se realicen. Asimismo, cuenta con herramientas interactivas como la pizarra digital, encuestas y sondeos de opinión, que favorecen la colaboración entre los participantes en tiempo real. También posee una función de “levantar la mano” para preguntas y participación en las sesiones sincrónicas.
Otra herramienta es Kaltura, una plataforma de gestión de contenido multimedia que facilita a los profesores y estudiantes el acceso y el intercambio de videos, imágenes y otros tipos de contenidos directamente desde la plataforma. Esta funcionalidad se complementa con la posibilidad de crear y editar videos, insertar links, imágenes y preguntas, editar subtítulos y la obtención de data para la analítica de visualización del recurso multimedia.
Como herramienta de gestión, la copia de contenido es muy útil para los docentes que tienen más de una sección de una misma asignatura, ya que les permite optimizar sus tiempos, crear actividades o evaluaciones, subir videos o cargar recursos complementarios en una sección y copiarlos en otras secciones que lo requieran. Además, pueden utilizar su curso de entrenamiento para testear las actividades y luego llevarlas a las secciones que correspágina 201 pondan.
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Es importante destacar que los docentes pueden acceder a los recursos bibliográficos definidos para una asignatura utilizando los accesos directos que se crearon con conexión directa al Sistema de Bibliotecas de Duoc UC, lo que les permite obtener la bibliografía obligatoria de manera expedita y aprovechar esta innovación tecnológica.
Para evaluar las actividades, se espera que los docentes utilicen las rúbricas o pautas de evaluación precargadas en la plataforma. Si no están disponibles, tienen la opción de agregarlas. Además, los docentes tienen la opción de utilizar la herramienta “Seguimiento del Progreso”, con ella pueden ver cómo los estudiantes utilizan los recursos y saber qué han revisado y qué les queda por avanzar en el proceso de aprendizaje. También tienen acceso a informes de uso y participación, los que se actualizan automáticamente a medida que los estudiantes interactúan con el contenido, realizan evaluaciones y reciben retroalimentación en la plataforma. Para promover la inclusión los docentes cuentan con Blackboard Ally, una herramienta que busca mejorar la accesibilidad y la usabilidad de los contenidos para estudiantes en situación de discapacidad y necesidades educativas especiales. Una de sus principales características es que ofrece múltiples formatos alternativos para el mismo contenido, como archivos de audio, ePub, HTML y Braille. Esto permite a los estudiantes acceder a la información de manera más fácil y cómoda. Además, esta herramienta realiza una evaluación automática de los archivos educativos para detectar posibles barreras de accesibilidad, y proporciona sugerencias y guías para corregirlas.
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Los docentes tienen la libertad de establecer condiciones para las actividades y evaluaciones, como fechas de publicación, vencimientos y oportunidades de entrega, entre otras características. En el diseño instruccional, se dejan estas características en blanco para que las puedan adaptar a los diferentes ritmos y programaciones entre sedes y secciones.
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Los docentes también pueden otorgar una secuencia a las actividades y enfatizar tareas específicas para guiar el proceso de aprendizaje de los estudiantes. En resumen, el AVA de la asignatura es una plataforma completa y versátil que permite a los docentes adaptar el proceso formativo a las necesidades de sus estudiantes y potenciar su aprendizaje de manera efectiva.
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Para que las secciones dispongan de sus Maletas Didácticas en AVA al inicio de cada período académico, se requiere del trabajo colaborativo de varios equipos de la Vicerrectoría Académica. Esto incluye las subdirecciones de Tecnología Educativa, Procesos Académicos, Diseño Instruccional y Sistemas de Desarrollo de Programas, junto con la Dirección de Servicios Digitales. Con varias semanas de anticipación, se lleva a cabo la preparación de la plataforma, la liberación de la programación académica, la entrega de los cursos maestros, la organización de lotes de creación y la coordinación con el equipo técnico de Anthology para iniciar la creación de secciones. Después de creados los cursos, se revisan aleatoriamente para asegurar su completitud y el correcto funcionamiento de los recursos. En caso de detectar algún error, se realiza un proceso de borrado y se vuelve a crear el curso. Finalmente, se procede a inscribir a los usuarios, comenzando por los docentes, de acuerdo con la programación académica, seguidos por los estudiantes según su inscripción en las asignaturas correspondientes. Los docentes tienen acceso a la plataforma durante la Semana Cero para revisar el material de las maletas, utilizar las herramientas disponibles, programar las fechas de entrega, dar la bienvenida y detectar posibles mejoras que se puedan implementar para iniciar un nuevo periodo académico. En conclusión, el Ambiente Virtual de Aprendizaje ofrece a los docentes diversas herramientas para interactuar con sus estudiantes, gestionar contenidos, compartir recursos y promover la inclusión. Sin embargo, es importante destacar que la flexibilidad y adaptabilidad del docente son clave para asegurar un aprendizaje significativo y efectivo para todos los estudiantes. Asimismo, se espera que los docentes complementen sus maletas con recursos propios, actividades y nuevas evaluaciones que potencien el aprendizaje de los estudiantes, acogiendo las diferencias y ajustándose a sus necesidades individuales. De esta manera, se pueden atender a sus ritmos de aprendizaje, experiencias, conocimientos previos y estilos de aprendizaje. Como dijo Steve Jobs “La tecnología no es nada. Lo importante es que tengas fe en las personas, que sean básicamente buenas e inteligentes, y si les das herramientas, harán cosas maravillosas con ellas”.
página 203 Lunes 24 de abril de 2023.
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Mónica Urzúa Frei. Subdirectora de Diseño Instruccional de Duoc UC.
La Maleta Didáctica (MD) es una herramienta distintiva de Duoc UC, que se ha estado actualizando y evolucionando desde el año 2000. La MD se entiende como el conjunto de herramientas didácticas que definen los elementos centrales de la ruta de aprendizaje, que las/ los estudiantes deberán abordar, y que deben implementar los/las docentes y sedes, para alcanzar y promover los resultados de aprendizaje determinados para cada asignatura[1].
1
Columna publicada en el Boletín N°59 Observatorio Duoc UC.
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La Maleta Didáctica Duoc UC.
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La misión de la Maleta Didáctica es establecer un piso común y obligatorio de formación, para todas las secciones en las que se implementa una asignatura. Esto permite que los/las estudiantes accedan a una formación común básica, asegurando que sin importar la modalidad, jornada y sede donde una asignatura se implemente, esta se realice bajo las mismas condiciones de calidad. Cada docente puede agregar otros elementos y recursos para potenciar el proceso de aprendizaje, considerando las características y necesidades de su curso. La elaboración y actualización de la Maleta Didáctica de cada asignatura se realiza mediante el proceso de Desarrollo Instruccional, que corresponde a una etapa del Proceso CAPE. En ella se establecen los Resultados de Aprendizaje e indicadores de logro, las evaluaciones, experiencias de aprendizaje con sus actividades, recursos tecnológicos, audiovisuales, escritos y bibliográficos, así como orientaciones al/la docente. Está compuesta por varios documentos y herramientas didácticas: - Plan de Maleta Didáctica (PMD), cuyo usuario es el área central de Diseño Instruccional y las Escuelas, ya que en este se define en forma integral de la ruta de aprendizaje de la asignatura. - Programa de Asignatura (PA), cuyo usuario es la/el estudiante. - Programa de Implementación de Asignatura (PIA), cuyo usuario es la sede. - Plan Didáctico de Aula (PDA), cuyo usuario es el/la docente. - Evaluaciones Parciales y Examen Trasversal.
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- Experiencias de Aprendizaje con sus actividades y recursos. ¿Por qué es importante que se encuentren disponibles en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA)? -
Para los/las docentes, es importante contar con un soporte significativo que les brinde apoyo en su labor docente, a través de herramientas didácticas y tecnológicas innovadoras y de calidad, elaboradas por un equipo multidisciplinario y experto. Esto les permite potenciar sus clases y adecuarlas a las características de su curso, disponer de tiempo para conocer y apoyar a sus estudiantes, y seguir una línea común en la formación.
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Por su parte, los/las estudiantes también se benefician al contar con un Ambiente Virtual de Aprendizaje. Desde el inicio del curso, conocen la ruta de aprendizaje, lo que se espera que aprendan y los desempeños que deben lograr. Además, la transparencia en la forma en que serán evaluados y la disponibilidad de todos los recursos de aprendizaje que utilizarán, les brinda flexibilidad y potencia su autonomía en el aprendizaje, teniendo tiempo para aprender a su propio ritmo.
¿Qué innovaciones estamos incorporando? Desde el año 2021, hemos incorporado mejoras tanto al proceso de gestión, como al diseño
página 205 de las maletas con el fin fortalecer la calidad de cada una de ellas y responder a los nuevos
requerimientos y desafíos que nos plantea nuestro Modelo Educativo.
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Para esto se han seguido varias estrategias:
- Evaluación del Aprendizaje y para el Aprendizaje. Diseño centralizado de evaluaciones progresivas formativas y sumativas, que van creciendo en complejidad y profundidad, así como de retroalimentación efectiva, para promover el aprendizaje. - Secuencias Didácticas para el Aprendizaje Significativo, Activo y Contextualizado. El diseño de experiencias de aprendizaje y actividades para las Maletas Didácticas debe seguir una secuencia que fortalezca el aprendizaje, utilizando metodologías activas, significativas y contextualizadas al mundo del trabajo real o simulado de su profesión, como ACBD, AB problemas, AB proyectos, estudio de casos, simulaciones, juego de roles, entre otras. - Fortalecimiento del Aprendizaje con Tecnologías Educativas, en un entorno de Transformación Digital. Incorporación de recursos tecnológicos e informáticos que facilitan y profundizan los procesos de aprendizaje. Estamos utilizando nuevas herramientas tecnológicas como H5p, Genialy, Kaltura, entre otros y tecnologías innovadoras como C1Do1 y Metaverso. - Desarrollo colaborativo de la Maleta Didáctica. Hoy se desarrolla a nivel central, en un trabajo colaborativo entre las Escuelas y la Subdirección de Diseño Instruccional, con el apoyo de las Subdirecciones de Evaluación de Resultados de Aprendizaje y de Sistemas y Tecnologías Educativas, todas estas unidades de la Dirección de Desarrollo de Programas dependiente de la Vicerrectoría Académica.
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- Diseño bajo el modelo de Diseño o Planificación en Reversa. Busca favorecer la alineación curricular y coherencia entre los resultados de aprendizaje, las estrategias de evaluación y experiencias de aprendizaje
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En distintos momentos del proceso de desarrollo de la Maleta, se realizan instancias de retroalimentación y validación, con el objetivo de asegurar que cumplan con los estándares de calidad.
Solo en el año 2022, trabajaron más 500 personas en el desarrollo de las Maletas Didácticas; entre ellos, más de 400 docentes especialistas en sus disciplinas, 35 directivos de las escuelas, y más de 40 especialistas instruccionales, de evaluación y tecnológicos. Tuvimos una cobertura de 8.103 secciones con nuevas Maletas Didácticas, lo que implica que llegamos al 50% de docentes y 50% de estudiantes con estas innovaciones. Nuestros desafíos…
Este año, el foco estará en el diseño de Maletas Didácticas de la Escuelas que han realizado un nuevo CAPE, es decir, un nuevo diseño curricular. Estas escuelas son: Informática y Telepágina 207 comunicaciones, Gastronomía, Turismo, Ingeniería y Recursos Naturales y las carreras de la Escuela de Administración y Negocios que comenzarán a implementarse en 2024.
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Durante este nuevo periodo estamos trabajando, al mismo tiempo, las asignaturas de cada una de las líneas formativas, para resguardar la progresión, articulación y coherencia de los aprendizajes y la carga académica, incorporando actividades para el trabajo autónomo de los/as estudiantes. Además, realizaremos adecuaciones instruccionales para la jornada vespertina, reconociendo por primera vez, sus propias necesidades de aprendizaje y contextos. Este año implementaremos también un proyecto de innovación, adjudicado en el concurso de Dirección de Innovación e Investigación Aplicada, el cual fue presentado por Desarrolladores/as Instruccionales de nuestra subdirección, para incorporar la Retroalimentación y sugerencias a la Maleta Didáctica, directamente desde los/las docentes que la implementan. El desafío para este 2023 es hacer la maletas más atractivas, pertinentes y actualizadas para los usuarios. Esto lo lograremos mediante el diseño de experiencias de aprendizaje activas, innovadoras, contextualizadas al mundo laboral y significativas, con el objetivo de que nuestras y nuestros estudiantes, logren alcanzar las capacidades y competencias que nos hemos comprometido a desarrollar. Experiencia de un docente
Eleodoro realiza clases en Duoc UC desde el 2011. A partir de entonces asegura que la Maleta Didáctica ha tenido una gran evolución. Ha participado en su construcción en distintas ocasiones, asumiendo para las nuevas carreras del CAPE 2023, el rol de docente co-diseñador responsable de las evaluaciones.
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Te invitamos a conocer la experiencia de Eleodoro Castro, docente de la especialidad de Comercio Exterior, quien ha participado en la elaboración de algunas Maletas Didácticas de la Escuela de Administración y Negocios.
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“Tuve el placer de trabajar en la construcción de la Maleta Didáctica bajo este nuevo formato. Es una gran responsabilidad, requiere de mucho esfuerzo, y hay que ser muy riguroso en lo que se está haciendo. Debemos ponernos en el caso del/la docente que está en la sala de clases, estimar los tiempos, los recursos con los que va a contar y adelantarnos a distintas situaciones que podrían ocurrir en la dictación de la asignatura”, explica. Valora el trabajo en equipo que realiza junto a los especialistas instruccionales y de la escuela: “Gracias a ellos tarea se facilita mucho. Estos profesionales de la educación son un gran apoyo en la gran tarea de construir el material que será usado por otros colegas y que ayudará en la formación de profesionales de excelencia”. Eleodoro explica que detrás de cada Maleta Didáctica hay un equipo que define, diseña y construye, donde se conversa y se buscan las mejores opciones para lograr que los y las estudiantes tengan una gran experiencia educativa y puedan alcanzar los aprendizajes definidos, al tiempo de facilitar la labor docente. Este equipo está conformado por un/a Desarrollador/a instruccional quien lidera, dos docentes especialistas en la asignatura, un/a especialista en evaluación, un/as asesor/a tecnológico/a y Subdirector/a de escuela, quienes participan en el proceso de desarrollo de una asignatura. “Una de las cosas que aprendí en este último proceso de construcción de la asignatura, es que no es requisito excluyente ser un experto en educación, pero sí debes ser un profesional del área que tenga los conocimientos técnicos de la disciplina y la experiencia laboral para poder compartir. Los equipos de las áreas de diseño instruccional y curricular pueden guiar a cualquier docente para construir material de calidad”, finaliza.
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Martes 2 de mayo de 2023.
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María Cecilia Assef Trebilcock. Jefa de Desarrollo Instruccional de Duoc UC.
La práctica profesional es el hito final de todas las carreras de Duoc UC. En ella, las y los estudiantes deben poner en práctica, de forma integrada, situada y en situaciones de mediana y alta complejidad, lo que han aprendido durante su trayectoria formativa y las competencias del Perfil de Egreso que han desarrollado. Desde una perspectiva de desarrollo de carrera, es además el principal espacio curricular para que las Escuelas aseguren una empleabilidad inicial exitosa y pertinente de sus egresados(1). Esto presenta varios desafíos, tanto a practicantes como a equipos académicos. Por una parte, la práctica profesional es probablemente la primera ocasión en la trayectoria formativa donde será requerida esta integración situada y compleja de competencias. Antes las y los estudiantes desarrollan actividades prácticas, en espacios reales y simulados, pero de forma controlada y focalizada sobre un conjunto específico de destrezas y no sobre el despliegue del perfil de egreso en su conjunto. Adicionalmente, se debe desarrollar en entornos (1) Columna publicada en el Boletín N°59 Observatorio Duoc UC.
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Hacia una maleta didáctica para la práctica profesional: Poniendo el foco en el aprendizaje.
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externos, con factores situacionales diversos y cambiantes que no son posibles de prever ni controlar, ya que dependen de una organización independiente y de las necesidades que esta deba abordar con las y los practicantes en un periodo específico.
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Además, debemos considerar que, como hito final, esta práctica se transforma en la última instancia donde las y los estudiantes podrán recibir retroalimentación sobre su desempeño laboral y profesional, y trabajar sobre sus oportunidades de mejora, antes de insertarse de lleno en el mundo del trabajo.
Dado este escenario, ¿Cómo puede una institución de educación superior asegurar el protagonismo formativo de esta instancia y su utilidad efectiva para constatar (y apoyar si es necesario) el logro de las competencias del perfil de egreso de sus estudiantes antes de su ingreso al mundo laboral?
Desde mediados de 2022, la Dirección de Desarrollo de Programas ha trabajado para abordar este desafío a través del desarrollo instruccional de la Maleta Didáctica de la Práctica Profesional, a través de la conformación de una comisión técnica, en la que participan las Subdirecciones de Diseño Instruccional y de Evaluación de Resultados de Aprendizaje, y las Unidades encargadas de la implementación de prácticas de la Dirección de Integración y Cooperación Institucional, así como de la ex Dirección de Docencia. Como primera tarea, la Comisión realizó un levantamiento de la documentación vinculada al proceso de prácticas, página 211 las herramientas disponibles y los estudios pertinentes realizados por la institución.
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En este proceso se detectó que tanto la práctica profesional como la laboral se desarrolla mediante un instructivo, que se focaliza en la gestión y describe los procedimientos centrales de forma genérica y no situada en las necesidades de cada carrera. Esto también se observa en los instrumentos de evaluación que acompañan el proceso, que se centran en los desempeños vinculados al antiguo marco transversal de competencias de empleabilidad, resultando necesaria su vinculación a las competencias establecidas en los perfiles de egreso. Junto con eso, se pudo observar que, en general, el acompañamiento a las y los estudiantes durante la obtención, el desarrollo y la finalización de su práctica es acotado, cuestión que observan los propios estudiantes. Así, de acuerdo con un estudio realizado por la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional(2), 5 de cada 10 estudiantes encuestados manifestaron no haber recibido apoyo, acompañamiento ni retroalimentación de su proceso de práctica, y sólo un 36,1% mencionó que su docente supervisor lo visitó o se contactó con su Centro de Práctica. Cabe indicar que los estudiantes también plantean observaciones a la gestión del proceso como, por ejemplo, la necesidad de incrementar los convenios de colaboración con empresas ya que sólo un 5,2% declara haber obtenido su práctica por esta vía, mientras que un 74,5% señala que fue él mismo el responsable de gestionarla, lo que refuerza el propósito de definir un proceso de asignación de centros de práctica que cumpla con estándares de calidad previamente establecidos.
(2) Norambuena. N (2022) Informe Evaluación del Proceso de Prácticas Profesionales. Primer semestre, 2022. Documento elaborado por la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional de Duoc UC.
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Proceso esencial para programas de estudios pertinentes y de calidad: CAPE.
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Alejandra Acuña Villalobos. Directora de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.
El Instituto Profesional Duoc UC para dar cumplimiento a su Proyecto y Modelo Educativo ofrece una formación integradora, basada en una sólida formación disciplinaria, base ética e inspirada en los valores cristianos, orientada al desarrollo de capacidades, competencias y valores que favorezcan la empleabilidad de las personas y contribuya al bien común, para lo que despliega procesos formativos pertinentes y de calidad [1]. Uno de estos procesos que permite velar por la calidad de la formación impartida por Duoc UC, es el Proceso de Creación, Actualización y Cierre de Programas de Estudio (CAPE), proceso formal, organizado y sistemático, que tiene como finalidad desarrollar una oferta pertinente y de calidad de itinerarios formativos flexibles que favorezcan el aprendizaje de las personas a lo largo de la vida, su desarrollo socio profesional y aporte a la sociedad (VRA Duoc UC, 2022).
[1]
Columna publicada en el Boletín N°59 Observatorio Duoc UC.
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Para las escuelas, la exigencia de revisiones periódicas de los programas de estudios en pos de su pertinencia se hace cada vez más perentoria; el desarrollo constante de las áreas disciplinares, las tendencias innovadoras, la evolución de tecnologías, metodologías, herramientas, nuevos requerimientos del sector productivo, competencias y capacidades integrales, nuevas formas de estudiar y trabajar, demandan una vigilancia permanente para estar a la vanguardia en cualquier área disciplinar. Las personas y la sociedad en general nos desafían a proponer procesos formativos más flexibles, pero siempre manteniendo la calidad y pertinencia que nos caracteriza. De ahí la importancia de contar con las condiciones para un desarrollo adecuado del proceso CAPE y del trabajo colaborativo entre la Escuela y la Dirección que lo conduce, disponiendo de su acompañamiento durante todo el ciclo (Prospecciones, Perfiles de Egreso, Mallas Curriculares y Maletas Didácticas). Este modo de trabajar favorece el desarrollo oportuno, ágil y periódico de los programas de estudio, consolidando la calidad de los mismos y resguardando el cumplimiento de los estándares académicos, desde el diseño hasta concluir el proyecto en su totalidad, recibiendo de forma contante y sistemática la retroalimentación que permite ajustar y adecuar lo necesario.
Para el desarrollo del proceso CAPE de las carreras de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, la DDP asignó una Jefe de Proyecto para cada una de sus etapas, cuyo rol fue coordinar y garantizar que las actividades planificadas se realizaran de acuerdo con los estándares de calidad institucional, en los plazos establecidos. Pero como manifesté, este es un trabajo colaborativo, en que la Escuela realiza un aporte fundamental desde la mirada disciplinar. Así, durante la fase de prospección, a través de distintas fuentes de información, fue posible identificar aspectos que debían incorporarse o fortalecerse en nuestros programas, como las demandas del sector y de empleadores y las nuevas regulaciones. Para nadie es desconocido la acelerada transformación digital de los últimos años y énfasis del rol de la tecnología, en el corto plazo, el 40% de los ingresos de las organizaciones provendrán de productos y servicios digitalizados, por lo que la industria de las TICs (Tecnologías de la Información y Comunicación) ha tenido que redefinir su rol de facilitador de tecnología hacia la innovación y el liderazgo en la transformación digital; han aparecido nuevas regulaciones y se han fortalecidos otras: Ley de protección de datos, Ley de teletrabajo, Ley de protección intelectual, Ley de velocidad mínima y Norma técnica sobre fundamentos generales de Ciberseguridad , esto ha llevado a las empresas en Chile a determinar aumentar sus inversiones principalmente en ciberseguridad (40%), estrategia de nube pública (34%), gestión de servicios de tecnologías de la información (29%), inteligencia artificial (24%) e internet de las cosas (IoT, 24%).
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La Dirección de Desarrollo de Programas (DDP) es la Unidad central responsable del desarrollo metodológico y la coordinación académica del Proceso CAPE, de acuerdo con las orientaciones y principios del Proyecto y Modelo Educativo, y los lineamientos institucionales. Su función contempla la conducción metodológica de las prospecciones y elaboración, junto a la Escuela, del informe final con la propuesta del tipo de CAPE a desarrollar, las prioridades que tendrá el diseño curricular del mapa formativo, avanzando después hacia el diseño instruccional de las Maletas Didácticas y las evaluaciones de cada asignatura del plan de estudios.
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Estas inversiones en tecnología impactarán en la demanda de profesionales y técnicos con habilidades específicas, y desde la etapa de prospecciones fue posible identificar también, las exigencias de los empleadores referido a competencias disciplinares y globales, entre ello, en resolución de problemas utilizar metodologías ágiles, creatividad e innovación, en competencias digitales, otorgar soporte de tecnologías de información, análisis de datos, competencias de programación, trabajo en equipo, habilidades comunicativas orales y escritas, iniciativa y proactividad, autonomía, capacidad de autoaprendizaje y actualización permanente, adaptación y flexibilidad. Quiero reiterar la importancia de la etapa inicial, que corresponde a la de prospecciones, donde la elaboración de estudios o benchmark nacionales o internacionales de índole laboral, educacional, de perfiles de estudiantes, titulados y de planes de estudios vigentes, permitan caracterizar sectores ocupacionales amplios, e identificar trayectorias formativas y laborales entre áreas disciplinares, niveles y contextos formativos. Esta etapa robustece la pertinencia y calidad de los programas de estudio, sus resultados orientan las decisiones respecto del alcance y profundidad del proceso. Además, permiten la toma de decisiones fundamentada y con base actualizada a las tendencias de la disciplina y la industria.
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Concluida esta etapa, la relación se desarrolla de manera colaborativa, armónica y sistemática con el equipo de analistas instruccionales, lo que favorece un proceso CAPE eficiente y eficaz, sin ignorar la necesidad de trabajo adicional que demanda un proyecto de esta envergadura, pero que es necesario para lograr la meta propuesta. Un elemento crítico y relevante en la etapa de Diseño Curricular es la conformación de un núcleo académico integrado por docentes comprometidos y representativo de las distintas líneas de especialidad, así como por expertos disciplinarios externos que aportan con las tendencias y requisitos actuales de la industria. En nuestro CAPE sus perfiles correspondieron a expertos de las áreas de informática, infraestructura tecnológica, redes y telecomunicaciones, todos ellos expertos en tecnologías de vanguardia como ciencia de datos, inteligencia artificial, automatización, tecnología cloud, internet de las cosas, tecnología 5G, entre otras. Todos ellos deben ser coordinados de tal forma de alcanzar las metas trazadas en cada una de las etapas del proceso, distinguiendo diferente intensidad y grados de participación de los actores relevantes antes mencionados, asegurando la dedicación necesaria para desarrollar el proyecto y su incorporación al equipo de trabajo interdisciplinario, dado lo importante que es conocer su visión y el intercambio de opiniones que al interior del ETI se produce. Junto a los expertos provenientes de la industria y a los docentes destacados, se debe considerar la participación de otras unidades académicas (Formación General y Formación Cristiana y Ética, entre otras) que, en conjunto con la Escuela, velan por la formación integral del estudiante. En conjunto, todos los actores debemos considerar los lineamientos institucionales, pero otorgando a ellos los matices y profundización que la disciplina requiere, resguardando el enfoque académico de sus programas, la coherencia de los resultados de aprendizaje y el perfil de egreso que se desea conseguir. La tercera etapa plasma el Diseño Curricular a través del Diseño Instruccional, esto es el
página 215 desarrollo de cada una de las Maletas Didácticas para cada asignatura del plan de estudios,
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que incluye herramientas instruccionales y de evaluación, y que serán una guía para los docentes en cada una de las asignaturas a ejecutar en un periodo académico. El diseño y construcción de la maleta didáctica implica un esfuerzo de la Escuela y sus docentes convocados, que se traduce en uno de los pilares fundamentales para resguardar la transversalidad de las metodologías y didácticas, en un aprendizaje práctico, activo, significativo y en contexto, integrando tecnologías educativas que favorezcan el proceso de formación. Este engranaje de distintos actores confluyendo en un objetivo común, da cuenta de un proceso reflexivo, complejo, de importancia significativa, porque el resultado tendrá un impacto directo en el futuro de nuestros estudiantes: ellos anhelan alcanzar su sueño, su lugar en el mundo, y Duoc UC les permite dar un primer paso en esa línea, concretado a través de un título que desean alcanzar en una institución reconocida por su calidad. Finalmente, me parece importante destacar, junto a la completitud y las virtudes y beneficios ya comentados, la robustez y madurez del proceso en la institución. Además, cuenta con una mejora continua, a través de un monitoreo sistemático que evalúa su implementación, recoge resultados y los analiza permitiendo realizar ajustes pertinentes o acciones de mejora necesarias para dar cumplimento a indicadores institucionales de pertinencia y empleabilidad.
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Lunes 17 de abril de 2023.
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Principales estrategias que se están impulsando en Duoc UC para las evaluaciones de Resultados de Aprendizaje.
Magdalena Zarhi Gallo. Subdirectora de Evaluación de Resultados de Aprendizaje de Duoc UC.
En el nuevo modelo educativo de Duoc UC la evaluación cumple un rol fundamental, ya que uno de los ejes de implementación es la formación y evaluación centrada en los Resultados de Aprendizaje. La evaluación de Resultados de Aprendizaje en Duoc UC cumple dos propósitos fundamentales: por una parte, promover e impulsar el aprendizaje a través de la retroalimentación, y por otra, certificar su logro. Para alcanzar dichos propósitos, se han establecido diferentes principios y estrategias que se deben desarrollar en el diseño de las evaluaciones[1]. Planificación en reversa, validez y confiabilidad
Uno de los cambios relevantes en el diseño de las nuevas Maletas Didácticas, que contribuye a la alineación curricular, es la planificación en reversa (Wiggins y McTighe, 1998)[2]. página 217 Esto significa que, a partir de los resultados de aprendizaje, se diseñan las evaluaciones y,
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posteriormente, las experiencias y actividades de aprendizaje (Förster, 2017)[3]. Un proceso de enseñanza bien alineado es aquel en el cual los resultados de aprendizaje que debe lograr el estudiante orientan el sistema de evaluación y que, a su vez, es coherente con el trabajo que realiza el estudiante para aprender (Biggs, 1996)[4].
Para que las evaluaciones entreguen información válida y confiable, uno de los cambios más relevantes es la definición de estándares de calidad que deben cumplir todas las nuevas evaluaciones tanto parciales como transversales. Un ejemplo de estos estándares es que las evaluaciones se diseñan a partir de tablas de especificaciones que delimitan los elementos a evaluar y, de esta manera, se evita que falten elementos o se incluyan aspectos que no son coherentes con los Resultados de Aprendizaje. Además, las pautas de evaluación deben tener indicadores que sean claros, precisos y observables para que la evaluación sea más objetiva y, de este modo, disminuyan los sesgos propios del proceso de corrección. Otro estándar consiste en que nuestras evaluaciones recojan información individual sobre el logro de los aprendizajes para verificar y garantizar que cada estudiante haya alcanzado los Resultados de Aprendizaje propios de cada disciplina. El riesgo de las evaluaciones grupales es que algunos estudiantes aprueben asignaturas sin haber logrado los aprendizajes necesarios, ya que pueden eludir responsabilidades en el trabajo de equipo y ser beneficiados del trabajo de sus compañeros, lo que se conoce en la literatura como “compañeros mochilas” (Karau y Williams, 1993)[5]. Por esta razón, es importante que las evaluaciones sumativas grupales se realicen exclusivamente cuando es necesario evaluar la capacidad y competencia global de trabajo en equipo, o bien cuando el desempeño que se espera evaluar efectivamente se realiza de manera
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Otro principio que guía el diseño de las evaluaciones es que estas deben proveer información válida y confiable. Es decir, que efectivamente los resultados den cuenta de lo que se pretende evaluar y que no dependan del docente, la sede, el contexto, ni de las circunstancias externas a la evaluación, sino que efectivamente sean un reflejo del aprendizaje del estudiante.
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colectiva en el contexto laboral. Es relevante destacar que en aquellos casos en los que se justifica que la evaluación sea en equipo, igualmente se debe individualizar el desempeño de cada estudiante. Para ello se han desplegado diferentes estrategias que permiten un mejor funcionamiento del trabajo grupal y, por tanto, se pueden levantar mejores evidencias del desempeño de todos los integrantes del grupo. Por ejemplo: complementar la situación evaluativa con una presentación en que todos participen, la incorporación de la evaluación entre pares y la definición pertinente de la cantidad de integrantes del grupo en función la complejidad de la tarea, para reducir el riesgo de que algunos no participen activamente.
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Por último, otro cambio relevante es que las evaluaciones parciales, al igual que las evaluaciones transversales, se diseñan de manera centralizada en conjunto con las Escuelas y especialistas de evaluación, para garantizar que se cumplan los estándares de calidad establecidos. Solo en los casos en que se determine que la evaluación parcial se realizará mediante una prueba escrita, el instrumento será elaborado por el docente con el fin de evitar el plagio o la copia. Es importante mencionar que se pueden incorporar evaluaciones formativas y sumativas adicionales a las establecidas en las Maletas Didácticas, si el docente lo considera necesario. En estos casos, se debe resguardar que estas evaluaciones respondan a los indicadores de logro de las tablas de especificaciones y cumplan con los estándares de calidad establecidos.
Diseñar las evaluaciones con los estándares de calidad definidos nos permite asegurar que la evidencia que se recoge sobre el aprendizaje del estudiante sea de calidad y, por tanto, que las decisiones pedagógicas que se tomen a partir de los resultados de la evaluación se sustenten en información de confianza (Förster, 2017)[6]. Al contar con información de calidad, se puede retroalimentar a diferentes actores, contribuyendo al proceso formativo. Por un lado, los estudiantes pueden conocer sus fortalezas, oportunidades de mejoras y tomar acciones para reducir las brechas identificadas; mientras que los docentes pueden realizar ajustes y mejorar sus prácticas pedagógicas de manera oportuna. Por último, el análisis de los resultados de las evaluaciones ayuda a mejorar el diseño instruccional, permitiendo que página 219 se realicen las actualizaciones o mejoras necesarias.
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Estrategias de evaluación en cada asignatura
Cada experiencia de aprendizaje incluye una evaluación formativa y luego una sumativa, que corresponde a la evaluación parcial. Este diseño permite que los estudiantes puedan poner en práctica lo aprendido y aprovechar la información de la retroalimentación para superar las brechas detectadas a través de las evaluaciones (Rae y Cochrane, 2008[7]; Boud y Molloy, 2013[8]). En este sentido, la retroalimentación es un elemento esencial del proceso de enseñanza aprendizaje y debe ser potenciada en Duoc UC como práctica habitual en el aula. De este modo, se deben incorporar diversas instancias de evaluaciones formativas y sumativas que permitan recoger información sobre los aprendizajes y así favorecer una retroalimentación efectiva (Handley et al., 2007[9], Gibbs y Simpson, 2004[10]). Para que la retroalimentación sea efectiva, es fundamental que los docentes no solo entreguen información sobre el nivel de logro actual de los estudiantes, sino que también señalen acciones que deben seguir los estudiantes para mejorar (Atkin, Black y Coffey, 2001[11]). Con el objetivo de ampliar el efecto de la retroalimentación, además se incorpora al menos una autoevaluación o evaluación de pares en todas las nuevas maletas didácticas, ya que diferentes agentes contribuyen a que la retroalimentación sea más efectiva. Por último, en coherencia con nuestro modelo educativo y el desarrollo de capacidades y competencias, se debe incentivar que las evaluaciones sean diseñadas con los principios de la evaluación auténtica, lo que significa diseñar evaluaciones que permitan observar desempeños en escenarios reales o simulados semejantes a los que se dan en el mundo laboral.
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En relación con las estrategias de evaluación que se deben desarrollar en las asignaturas, estas deben ser progresivas en profundidad y complejidad hasta llegar a la experiencia de la evaluación transversal.
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Por ejemplo, en la carrera de Técnico en Preparación Física, en la asignatura de Evaluación de Poblaciones Especiales, se realiza una Evaluación Transversal que consiste en la aplicación de protocolos de evaluación a un adulto mayor del entorno de los estudiantes para elaborar un programa de entrenamiento en función de sus características y necesidades. Todos los estándares de calidad mencionados, junto con las estrategias de evaluación que se incorporan en las nuevas maletas didácticas, contribuirán al aprendizaje de nuestros estudiantes. Hasta la fecha estos estándares y estrategias ya han sido implementadas en 1.644 evaluaciones parciales, 548 evaluaciones transversales y evaluaciones formativas. La mejora es un proceso continuo, y en el modelo de evaluación de Duoc UC tenemos como desafío avanzar en implementar estrategias que nos permitan reportar resultados desagregados respecto al logro de los estudiantes a nivel de Resultados de Aprendizaje. De esta manera, podremos contar con información más precisa que contribuya a tomar decisiones que favorezcan aún más la formación de nuestros estudiantes.
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Lunes 17 de abril de 2023.
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Macarena Allende Álvarez. Jefa de Diseño Curricular de Duoc UC.
Después de años de un contexto global complejo, el mundo ya no es el mismo. Las personas tuvieron que adaptarse a una Pandemia sin precedentes, a una realidad que ya no funcionaba como antes, cambiando, entre muchas cosas, sus prioridades y necesidades. Y así como las personas se tuvieron que adaptar, también lo hicieron los diferentes sectores socio profesionales y productivos[1]. Y si bien la Pandemia generó muchos cambios, no es menos cierto que la mayoría de estos como la digitalización, se venían desarrollando desde antes con fuerza. El mundo ya había comenzado a cambiar, las diferentes transformaciones sociales, la urgencia climática y otros elementos del contexto ya habían impactado en cómo las personas perciben el mundo, su actuar, requerimientos, responsabilidades y la relación con lo que los rodea. Es verdad, el mundo cambió y sigue cambiando, y las demandas del mismo también. Esto lleva a las diferentes organizaciones a adoptar cambios profundos y de modo vertiginoso, con el fin de poder adaptarse a este nuevo escenario.
[1]
Columna publicada en el Boletín N°59 Observatorio Duoc UC.
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2023: Desafíos del Diseño Curricular ante un mundo en permanente cambio.
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Duoc UC no es ajeno al contexto, y en sintonía, lanza su nuevo Modelo Educativo fortaleciendo la posición de los y las estudiantes en el centro del quehacer y definiendo de manera participativa su nuevo Plan de Desarrollo Institucional. Para que este nuevo contexto pueda integrarse a los programas de estudio, es necesario determinar su pertinencia a las nuevas demandas de la sociedad, al perfil del estudiantado y sus necesidades, al ámbito profesional y productivo. Asimismo, se incorporan, los nuevos lineamientos institucionales y a los desafíos estratégicos de Duoc UC que van en correspondencia a este nuevo escenario. Es por ello, que desde el 2021 el área de Diseño Curricular está actualizando los diferentes programas de la Institución, y este 2023 tiene desafío de cerrar el año, trabajando el proceso CAPE con las nueve escuelas de Duoc UC.
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Es así, como actualmente estamos cerrando el proceso de diseño curricular de las escuelas de Administración y Negocios, Gastronomía e Informática, las cuales prontamente contarán con una oferta renovada para implementar el próximo año. En paralelo, ya se encuentran en proceso de estudio de prospecciones las escuelas de Turismo e Ingeniería y Recursos Naturales. Por su parte, las escuelas de Comunicación, Construcción y Diseño ya están iniciando el proceso y prontamente, se sumará la Escuela de Salud completando así, la incorporación de todas las áreas disciplinares de la Institución al proceso Creación, Actualización y Cierre de Programas de Estudio (CAPE).
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Con el fin de asegurar la pertinencia y calidad de cada uno de los programas a diseñar, se cuenta con la información que emana del informe integrado de prospecciones[2]. Es en esta etapa que, de manera colaborativa, se van identificando opciones en base a evidencias, que orientan el posterior proceso de diseño curricular. Es en este proceso colaborativo, se identifican las trayectorias formativas y rutas socio profesionales asociadas a los diferentes perfiles ocupacionales, vinculándolas a los niveles del Marco de Cualificaciones Técnico Profesional. De acuerdo a criterios curriculares y metodologías de trabajo, se identifica la demanda profesional y el perfil de nuestros estudiantes para diseñar trayectorias pertinentes, flexibles y articuladas con los diferentes contextos formativos en una estructura curricular que facilite la progresión del estudiante a lo largo de su proceso de formación. Como se menciona anteriormente, el marco valórico, pedagógico y curricular que orienta el proceso CAPE es el Modelo Educativo, que, entre otros, considera el desafío de educar a lo largo de la vida, en distintos contextos y modalidades (Modelo Educativo, Instituto Profesional Duoc UC, 2022).
Luego, estas trayectorias cuentan con una propuesta que permite al estudiantado profundizar o complementar sus estudios, con optativos de acuerdo a sus intereses y motivaciones e incluso con una oferta de educación continua alineada al programa de estudios para que avance en su desarrollo profesional. En el proceso CAPE, se encuentra intencionada la articulación como parte de su propuesta de valor, identificando las posibles congruencias entre la Educación Media Técnico Profesional con los programas de estudio (por ejemplo, entre los programas de formación media técnica de Administración mención Logística y la recién actualizada carrera de Técnico en Gestión Logística) y analizando la posibilidad de articulación fluida en base a otros mecanismos (por ejemplo, entre diferentes niveles de los programas de formación de la institución, certificaciones de la industria y perfiles ocupacionales de ChileValora para diferentes Escuelas como por ejemplo, Gastronomía y Turismo). Asimismo, estas trayectorias van alineadas a lo que demanda el mundo socio profesional y productivo, considerando los cambios que vienen y que son relevantes de incorporar a la oferta académica para que los perfiles de egreso integren las capacidades y competen-
[2]
Informe que sistematiza los estudios de prospección laboral, educacional con el estudio del perfil del estudiante y evaluación de los planes de estudio vigente presentando la información de manera integrada, para facilitar la toma de decisiones respecto al tipo de CAPE, y sus orientaciones curriculares.
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Este punto, es uno de los ejes que orienta el diseño curricular e implica que no solo se deben diseñar los programas de estudio de cada una de las asignaturas, sino que deben dibujarse posibles trayectorias formativas, es decir: las rutas que puede seguir el estudiante, iniciándose la desde educación media, reconociendo aprendizajes y/o experiencia laboral, convalidando asignaturas congruentes entre los diferentes niveles o contextos; continuando a lo largo de su programa a través de la obtención de certificaciones de la industria lo que fortalece a empleabilidad de los estudiantes.
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cias que permitirán que los estudiantes se inserten y desarrollen en el mundo profesional. Esto implica generar propuestas de formación que, además de pertinentes, favorezcan una vinculación temprana al medio laboral y la alternancia de las acciones formativas en los ambientes académicos y profesionales, con el fin de que los estudiantes desarrollen o complementen sus aprendizajes y cuenten con experiencia en el contexto real en el que se desempeñarán.
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Todos estos elementos, que se consideran a nivel de diseño curricular, se plasman en propuestas formativas con diferentes formatos, modalidades y jornadas (FOL, alternancia dual) tanto a nivel de estructura curricular como de asignaturas, entregando de esta manera mayor flexibilidad al currículum y fortaleciendo el desarrollo del perfil de egreso alineado a la demanda del mundo profesional.
En este aspecto, aún existen muchos desafíos, ya que cada elemento nuevo que se considere en el currículum es una innovación que impulsa cambios a diferentes niveles, tanto en el diseño como en la implementación. Sin embargo, se está trabajando entre diferentes áreas para seguir proponiendo nuevas alternativas sistémicas para los y las estudiantes, considerando el contexto del mundo social y profesional y las necesidades de las personas. Este desafío no es sencillo, y solo se puede lograr con un equipo sólido que analice, identifique y refleje en los perfiles de egreso las tendencias, necesidades y demandas, para luego diseñar los programas que permitirán que los y las estudiantes logren el desarrollo de las capacidades y competencias de los técnicos y profesionales del futuro. Si bien, son muchos desafíos para este año 2023, motiva el comprender que cada esfuerzo que se realice beneficiará el desarrollo profesional y personal de los y las estudiantes de Duoc UC.
página 225 Martes 2 de mayo de 2023.
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María Cristina Plaza Muñoz. Jefa de Desarrollo Instruccional de Duoc UC.
A partir del año 2021, la Subdirección de Diseño Instruccional se ha enfocado en la elaboración de Maletas Didácticas (MD) de calidad y pertinentes. Para ello ha realizado avances en distintos ámbitos como, por ejemplo, en la estructura, las capacidades del equipo, la gestión de los procesos y los flujos del trabajo. Además, se han establecido distintos tipos de CAPE y sus elementos asociados, tales como: estándares para las diversas etapas del diseño, nuevos formatos de documentos de salida, plazos diferenciados de acuerdo a la profundidad y alcance de los cambios curriculares, reformulación de las instancias de validación y retroalimentación, diseño centralizado de las evaluaciones formativas y sumativas, recursos de aprendizajes más innovadores, una visualización más atractiva y amigable de la asignatura en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), entre otros[1].
[1]
Columna publicada en el Boletín N°59 Observatorio Duoc UC.
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Actualización curricular de carreras vigentes y línea directa para la mejora de la Maleta Didáctica.
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El desarrollo Instruccional es un subproceso del CAPE 1[2](1), 2(2) y 3(3), donde se diseñan las Maletas Didácticas de cada plan de estudio. Su planificación es semestral y considera tres grandes hitos: (i) diseño del Plan de Maleta Didáctica (PMD), en el que se traza la ruta formativa a partir de una planificación en reversa, (ii) diseño de evaluaciones formativas, sumativas, examen transversal (ET) y los recursos de aprendizaje y tecnológicos, y (iii) diseño de la Maleta Didáctica en AVA, considerando las experiencias de aprendizaje, actividades, evaluaciones, recursos y herramientas de comunicación para que el/la docente gestione la asignatura durante el proceso formativo.
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Estos tres hitos requieren de un trabajo colaborativo entre las Escuelas y las Subdirecciones de Diseño Instruccional y de Resultados de Aprendizaje. En el proceso también participa la Subdirección de Sistemas para asegurar la calidad de la asignatura que se publica en el AVA. A continuación, se presenta un diagrama simplificado de este proceso considerando una planificación regular de 21 semanas: En el año 2022 se diseñaron 420 asignaturas de acuerdo al proceso anteriormente diagramado, con la participación de un equipo central de 28 desarrolladores instruccionales, 8 especialistas de evaluación, 4 asesores tecnológicos y 398 expertos disciplinares, llegando con estos diseños a 8.103 secciones en el periodo. De este universo, un 87% eran asignaturas de continuidad, como portafolio de título, optativos pertenecientes a líneas disciplinares, y asignaturas regulares; mientras que el 13% fueron actualizaciones solicitadas directamente por las Escuelas. ¿Cómo se solicita un CAPE 3? La implementación de un proceso de mejora continua requiere de una permanente retroa-
[2]
(1) CAPE 1: Creación de Programas de Estudios y Perfiles de Egreso
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limentación de las maletas por parte de las unidades académicas y los docentes. Como se indicó, cuando alguna asignatura requiere de actualización instruccional debe desarrollarse el denominado CAPE 3. Para ello, se ha formalizado el formato en el cual la Escuela debe indicar y justificar las mejoras que requiere. Luego de analizar la pertinencia de la solicitud respecto al alcance del cambio, comienza el proceso de diseño en el que intervienen DI, docentes disciplinares, subdirectores/as de la Escuela, jefaturas de área y especialistas de evaluación. Luego de la actualización de la Maleta Didáctica en AVA, la asignatura queda disponible para su próxima implementación. Comprometidos con la mejora continua, en la DDP estamos trabajando en un Modelo de Retroalimentación del proceso CAPE, que nos permitirá obtener información de la Maleta Didáctica y el plan de estudio a través de un proyecto de innovación denominado “Gestión y aseguramiento de calidad del desarrollo instruccional mediante retroalimentación docente a la Maleta Didáctica”. Esta innovación tiene como propósito construir un canal directo para la mejora continua, recibiendo sugerencias de primera fuente. Al agilizarse los procesos de retroalimentación de la Maletas Didácticas, levantando información desde los/las docentes que las utilizan, se adoptarán medidas para potenciar la pertinencia y actualización de nuestros instrumentos. Este proyecto está siendo liderado por Claudia Lavín y Carlos González, desarrolladores instruccionales con gran experiencia y trayectoria en Duoc UC, primero como docentes y actualmente diseñando Maletas Didácticas de las Escuelas Construcción, Ingeniería, Informática y Telecomunicaciones, Turismo y Gastronomía.
Hoy no contamos con un mecanismo que nos permita sistematizar, clasificar, jerarquizar ni evaluar las diversas sugerencias y observaciones que se formulan desde diferentes niveles institucionales. Tampoco se cuenta con un sistema que asegure su recepción, perdiéndose muchas de ellas en la cadena de comunicación (sala, sede, escuela). Es por ello que se ha levantado esta oportunidad de mejora, mediante la cual se busca sistematizar, escalar y dar respuesta oportuna a las observaciones y sugerencias de aquellas asignaturas que se implementen por primera vez en las sedes a partir de los CAPE 1. Consiste en un proceso de retroalimentación, que nos permitirá cerrar el ciclo de diseño instruccional con la participación activa de nuestros y nuestras docentes. ¿Cómo vamos a recoger el Feedback? Se implementará un proceso de gestión de las observaciones desde el área instruccional, mediante una solución tecnológica que estará inserta en el AVA, y que consiste en un espacio de retroalimentación y sugerencias de la Maleta Didáctica. Cada docente podrá acceder a un menú, que lo llevará a un formulario que nos permitirá clasificar el tipo de observación y sugerencias. Dentro de las herramientas de la Maleta Didáctica que se podrán retroalimentar están: el PIA,
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¿Cómo surge esta iniciativa de Innovación para retroalimentar la Maleta Didáctica?
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el PDA, los recursos, las evaluaciones, los exámenes transversales, y aspectos asociados a tecnología. Una vez recibidos los requerimientos, se categorizará la observación y, dependiendo del caso, se entregará una respuesta, o se gestionará con las distintas escuelas o el área de sistemas. El flujo del proceso de retroalimentación incluirá notificaciones de estado a él/la docente y al equipo de gestión, para informarles del avance en la solución, la cual podrá ser inmediata, o podrá quedar para una próxima implementación a partir de un CAPE 3.
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Diagrama del proceso de retroalimentación y sugerencias a la Maleta Didáctica
En la primera fase de esta iniciativa, se realizará un programa piloto en tres escuelas; Administración y Negocios, Construcción, e Ingeniería, con la finalidad de levantar información de diversas fuentes, que nos permitan enriquecer esta retroalimentación, desde las particularidades de cada carrera y sus necesidades. En esta instancia buscamos calibrar y ajustar el flujo del proceso de “retroalimentación y sugerencias”, el seguimiento y los reportes de salida, y con ello tener un espectro de necesidades que nos permita dar respuesta oportuna a los requerimientos de implementación en la sala de clases.
De forma paralela a esta iniciativa, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, en búsqueda de la excelencia y la calidad de sus planes de estudio, también está trabajando en un mecanismo para obtener feedback desde el momento en que se implementan sus asignatupágina 229 ras, a través de procesos digitales automatizados y convergentes mediante una aplicación
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en línea. El equipo que gestiona este proceso está integrado por los coordinadores de línea, quienes cuentan con los apoyos académicos de la Escuela. Considerando la similitud de ambos proyectos, la Escuela de informática y Telecomunicaciones, junto a la Subdirección de Diseño Instruccional, están trabajando colaborativamente en la solución tecnológica que dará soporte a ambos pilotos, con el objetivo de automatizar y escalar este proceso a otras escuelas, integrando flujos de comunicación más eficientes y oportunos. De esta forma generaremos un ciclo de mejora continua en el proceso de desarrollo instruccional, a partir de la retroalimentación del docente y la implementación de la Maleta Didáctica.
Este tipo de CAPE implica el desarrollo de programas de estudio, trayectorias formativas y perfiles de egreso nuevos, a partir de una prospección. Se desarrolla en un plazo estimado de 14 a 16 meses, en el que se implementan todas las etapas: prospección, diseño curricular y desarrollo instruccional. La propuesta requiere una validación final de la Dirección Ejecutiva y del Consejo Directivo de Duoc UC. (2) CAPE 2: Actualización Curricular Se trata de un proceso de ajuste de la estructura curricular de un programa de estudios para favorecer la organización, secuencia y progresión del proceso de enseñanza aprendizaje, así como del diseño instruccional correspondiente, sin afectar el perfil de egreso de la carrera. Para su desarrollo se consideran prospecciones y análisis de información, identificación de los distintos perfiles de estudiantes y oportunidades formativas. Esta actualización puede contemplar la apertura del programa de estudios en una modalidad o formato distinto del ya existente. (3) CAPE 3: Actualización Instruccional Proceso de revisión y ajuste de Maletas Didácticas y/o de algunas de sus herramientas instruccionales y de evaluación, de acuerdo a oportunidades de mejora que favorezcan el proceso de enseñanza y aprendizaje, basado en prospecciones y/o análisis de información que fundamente dicha necesidad. Este proceso puede ser iniciado por una unidad académica como por el monitoreo de los planes de estudios vigentes realizado por la Dirección de Desarrollo de Programas.
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Dos años de trabajo para el mejoramiento de las carreras de Duoc UC y su impacto en la formación de nuestros estudiantes.
Daniela Torre Griggs. Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC.
Enseñar siempre: en el patio y en la calle, como en la sala de clase. Enseñar con actitud, el gesto y la palabra. Gabriela Mistral Con el objetivo de materializar los desafíos que presenta nuestro Modelo Educativo institucional, la Dirección de Desarrollo de Programas de la Vicerrectoría Académica trabajó durante los últimos años en la implementación de importantes cambios que sentarán las bases para que nuestra institución cuente con una oferta de carreras y programas que respondan a las expectativas de nuestros estudiantes, a las necesidades sociales y a los requerimientos del mundo laboral, para así seguir formando a los profesionales que el país necesita[1]. Para lograr este objetivo primero hubo que trabajar internamente, redefiniendo la estructura
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Columna publicada en el Boletín N°59 Observatorio Duoc UC.
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organizacional y las funciones asociadas a diversos cargos existentes, se crearon cargos nuevos, fortaleciéndose las capacidades para prospectar de manera profunda y fundada las innovaciones curriculares; orientar y evaluar programas que se construirían con un enfoque de capabilities e indicarían resultados de aprendizaje a lograr; para elaborar maletas didácticas de asignaturas que debían buscar un aprendizaje activo, participativo y en contexto; y para que todos nuestros instrumentos y diseños estuvieran a disposición de la comunidad académico estudiantil cuando esta lo solicite, de manera estable, segura y accesible.
Es importante señalar que a medida que las distintas áreas del conocimiento ingresan al nuevo proceso CAPE, se han ido conformando equipos interdisciplinarios, con expertos académicos internos (más de 1.000 docentes han participado en diseños instruccionales) y externos, quienes han trabajado arduamente con el fin de asegurar que se produzcan las condiciones curriculares, instruccionales, evaluativas y tecnológicas necesarias para que los procesos de enseñanza y aprendizaje que se implementen en cada sede, escuela y carrera conduzcan a resultados de aprendizaje significativos y, a la vez, permitan que durante el proceso formativo entreguemos a los futuros titulados de Duoc UC las capacidades para desarrollarse integralmente, tanto en aspectos disciplinarios como valóricos. Este desafío también significó realizar importantes cambios al Proceso de Creación, Actualización y Cierre de Programas de Estudio (CAPE), el cual precisa cómo se desarrollarán los programas de estudio en la institución. Estas modificaciones han tenido como propósito desarrollar una oferta de itinerarios formativos pertinentes y de calidad, flexibles y alineados con las oportunidades del medio sociolaboral, que consideren los perfiles y necesidades de los y las estudiantes, y favorezcan la articulación y el aprendizaje de las personas a lo largo de la vida, su desarrollo profesional y aporte a la sociedad, incorporando metodologías activas, ambientes de aprendizaje y tecnologías educativas actuales. Como indica nuestro Modelo Educativo, es primordial que el desarrollo de programas de formación técnica y profesional coloque al estudiante al centro del proceso formativo. Esto quiere decir que los programas se diseñen desde un enfoque de capacidades (capabilities) y competencias, evidencien trayectorias formativas articuladas y flexibles, y cautelen el logro del Perfil de Egreso y de sus Resultados de Aprendizaje. A esto se suma que los instrumen-
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Nuestro segundo impulso implicó la participación activa de las Escuelas, poseedoras de los conocimientos disciplinarios, con quienes comenzamos un trabajo colaborativo que supuso cambiar el foco y las prácticas desarrolladas durante más de una década; el CAPE dejó de ser un proceso de silos, de sumatorias de responsabilidades individuales, para transformarse en un proceso progresivo e integral, en el que todos los actores requieren de los conocimientos, capacidades y competencias de los distintos integrantes del ETI (equipo de trabajo interdisciplinario). Gracias a este modo de trabajar hoy podemos afirmar que las escuelas de Administración y Negocios, Gastronomía e Informática han concluido los procesos de diseño curricular y en 2024 contaremos con una oferta renovada de sus carreras; mientras que las escuelas de Turismo e Ingeniería y Recursos Naturales se encuentran desarrollando la fase de prospección; Comunicación, Construcción y Diseño están iniciando el proceso y prontamente se sumará la Escuela de Salud, completando así, la incorporación de todas las áreas disciplinares de la Institución al proceso de Creación, Actualización y Cierre de Programas de Estudio (CAPE).
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tos y orientaciones de evaluación del aprendizaje, así como las experiencias y recursos que componen estos programas, promuevan el aprendizaje activo, significativo y en contexto. Gracias a un trabajo intenso en este sentido, hoy el 50% de nuestros estudiantes y el 50% de los docentes de Duoc UC cuentan con al menos una asignatura diseñada de acuerdo a los estándares del nuevo CAPE; por su parte, las innovaciones en materia de evaluación han sido implementadas a la fecha en 1.644 evaluaciones parciales, y en 548 evaluaciones transversales y evaluaciones formativas. Las evaluaciones cumplen con los propósitos de certificar logros, y de promover y profundizar el aprendizaje. Para ello debemos asegurar su carácter auténtico, en el que los/las estudiantes toman sus propias decisiones y son capaces de resolver problemas similares a los que encontrarán en su vida laboral. Durante este periodo hemos focalizado los esfuerzos en la validez y confiabilidad de las evaluaciones, es decir, que efectivamente evalúen lo que pretenden evaluar, y cuyo resultado dependa exclusivamente del aprendizaje del estudiante. En síntesis, los cambios profundos implementados al diseño curricular, instruccional y a los sistemas tecnológicos que lo soportan, ya permiten evidenciar carreras que cuentan con: - Una carga académica balanceada del/la estudiante que disminuye el número de asignaturas por semestre y evita las duplicidades (un promedio de cinco, máximo seis). - Un diseño del currículo por líneas formativas específicas, lo cual cautela la progresión de los aprendizajes.
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- Maletas Didácticas fortalecidas para que nuestros y nuestras estudiantes, logren alcanzar las capacidades y competencias que nos hemos comprometido, sin importar la sede, jornada o modalidad en la que estudie.
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- Una construcción en BBU y una carga de la información en sistemas, para garantizar una disponibilidad oportuna de las Maletas Didácticas para sedes, docentes y estudiantes. Pero no podemos darnos aún por satisfechos. Aún hay mucho que trabajar, en profundizar el trabajo colaborativo con otras áreas institucionales, para facilitar la implementación curricular; en diseñar trayectorias formativas diversas, ajustadas a los distintos perfiles de nuestros estudiantes; en establecer indicadores de monitoreo asociados al diseño e implementación y un sistema de mejora continua del currículo; en la definición de un sistema de evaluación de los resultados de aprendizaje que oriente al estudiante para cerrar eventuales brechas y a los distintos niveles involucrados en los procesos formativos para mejorar su gestión docente y administrativa, impactando en el éxito de la progresión estudiantil. Para ello, durante el 2023 seguiremos trabajando junto a las distintas direcciones de la Vicerrectoría Académica, las escuelas, los docentes y las sedes en el fortalecimiento de nuestros programas de estudio. Lunes 17 de abril de 2023.
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Tamara Heran Cubillos. Subdirectora de Innovación Curricular de Duoc UC.
El desarrollo de programas de estudio de Duoc UC está basado en estándares académicos, que, de acuerdo a criterios de pertinencia y calidad, permiten resguardar los lineamientos del Modelo Educativo institucional y asegurar el proceso de enseñanza y aprendizaje. Estos estándares fortalecen la transversalidad del Modelo Educativo, permitiendo que las mismas capacidades, competencias y resultados de aprendizaje, puedan ser desarrollados por el estudiantado, independiente de su sede, jornada o modalidad de estudio. De esta forma, los estándares permiten a una institución de la envergadura de Duoc UC, cumplir con la promesa de formación de calidad que realiza a las y los estudiantes y sus familias[1]. En sus sucesivos procesos de acreditación, Duoc UC ha destacado por mantener y mejorar continuamente sus altos estándares de calidad en las diferentes dimensiones del proceso educativo. Considerando las 9 escuelas, 18 sedes y los más de 70 programas de estudio de la institución, esto ha implicado un esfuerzo relevante que debemos mantener y seguir [1]
Columna publicada en el Boletín N°59 Observatorio Duoc UC.
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Estándares académicos para la transversalidad del Modelo Educativo: Un desafío de trabajo colaborativo de toda la comunidad Duoc UC.
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potenciando para continuar liderando una Educación Superior Técnico Profesional de excelencia, que asegure el logro de los resultados de aprendizaje en cada uno de nuestras y nuestros estudiantes. En un mundo en el que interactuamos a diario con la robótica y en el que la inteligencia artificial está a un solo clic de distancia, la educación debe aumentar sus expectativas y fortalecer los lineamientos y estándares académicos para asegurar el desarrollo de capacidades y competencias para un mundo en permanente transformación. Pero ¿Cuáles son esas capacidades, competencias y aprendizajes que debemos desarrollar en este contexto de transformación digital? ¿Cómo podemos fortalecer el logro de los perfiles de egreso de nuestras y nuestros estudiantes, y prepararlos para contribuir a una sociedad mejor? ¿Qué metodologías, capacidades docentes y recursos de información se necesitan para promover el proceso de enseñanza y aprendizaje? ¿Qué ambientes de aprendizaje, equipamientos, tecnologías, salas y talleres se requieren? ¿Qué niveles de esfuerzo de personas, económicos, de inversión, de vinculación y de capacitación entre otros, son necesarios para salvaguardar el desarrollo de las capacidades y competencias de los Perfiles de Egreso?.
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Trabajo colaborativo para la definición de estándares académicos
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La definición de estándares académicos requiere de la puesta en marcha de metodologías de trabajo colaborativo ágiles, con equipos de trabajo interdisciplinarios, que puedan recopilar, analizar y conducir una toma de decisiones basada en evidencias de información válidas y confiables. Es así como los equipos de la Vicerrectoría Académica través la Dirección de Desarrollo de Programas y las escuelas, convocan a diferentes áreas de la institución y expertos disciplinarios internos y externos, a lo largo del Proceso de Creación, Actualización y Cierre de Programas de Estudio (CAPE). Los estudios de prospección, el análisis de información y la reflexión académica, las metodologías del proceso permiten definir progresivamente los estándares académicos de los programas de estudio, que deben ser evaluados desde diferentes dimensiones para un correcto proceso de implementación. Es así como también se vinculan al proceso otras direcciones de la Vicerrectoría Académica y las áreas de operación, económica y administrativa, como representantes de sedes (incluyendo directores de carrera y del cuerpo docente) y de la Vicerrectoría económica. Estos estándares académicos se establecen en diferentes herramientas curriculares e instruccionales que se desarrollan a lo largo del proceso CAPE, como el Perfil de Egreso, el Mapa Formativo, malla e itinerarios formativos y Maletas Didácticas. Y si bien en estas herramientas se establecen los estándares académicos mínimos que los programas deben cumplir, desde el punto de vista del aprendizaje que las y los estudiantes deben lograr (como las capacidades y competencias, los resultados de aprendizaje y los contenidos curriculares mínimos), también se indican las metodologías de enseñanza, aprendizaje y evaluación, las tecnologías, los ambientes de aprendizaje, los equipamientos, las capacidades docentes y otras consideraciones, que el proceso de enseñanza y aprendizaje debe asegurar para que los perfiles de egreso puedan ser logrados considerando los perfiles del estudiantado.
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El Mapa Formativo la ruta de aprendizaje de las y los estudiantes Particularmente en la etapa de diseño curricular, se desarrolla la herramienta “Mapa Formativo”, que define los diferentes componentes del currículo que guiarán la ruta de aprendizaje de las y los estudiantes. Este ejercicio está enmarcado por criterios curriculares de secuencia, progresión, alcance y profundidad, y por las capacidades y competencias del perfil de egreso de un determinado programa -y sus consiguientes niveles de complejidad de acuerdo al Marco Nacional de Cualificaciones Técnico Profesional (MCTP). Entre los componentes del mapa formativo destacan: las líneas formativas; los resultados de aprendizaje y sus niveles cognitivos de acuerdo a la taxonomía de aprendizaje de Duoc UC; las asignaturas –considerando su posición, progresión y requisitos- y; sus cargas de trabajo académico, de acuerdo al Sistema de Créditos Académicos Transferibles (SCT), que permite identificar tanto el trabajo de docencia dirigida como el trabajo autónomo que debe dedicar el estudiante al proceso de aprendizaje.
El conjunto de componentes del mapa formativo establece así las definiciones que permiten estandarizar un programa de estudios, y que permite evaluarlo tanto académica como económicamente. Además, de realizar una adecuada valorización para proyectar su implementación, seguimiento y mejora continua. Una definición pertinente de estándares académicos requiere, por tanto, de un trabajo colaborativo e interdisciplinario de toda la comunidad educativa, en diferentes momentos del desarrollo de un currículo, desde su concepción, hasta su implementación y evaluación, manteniendo la centralidad del estudiantado durante todo el proceso. Requiere de la participación e involucramiento de diferentes áreas y equipos de trabajo, académicos, de operación y económicos, que evalúen y resguarden la definición de estos estándares tanto desde el punto de vista académico, como metodológico, disciplinar, tecnológico, económico, de gestión, implementación, seguimiento y mejora continua. El ciclo de vida de un currículo invita, entonces, a todos los actores de la comunidad educativa a ser partícipes activa y colaborativamente en su desarrollo. Lunes 8 de mayo de 2023.
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El mapa formativo también define elementos que orientan el desarrollo instruccional, como los contenidos clave de cada asignatura, su modalidad de impartición, estrategias metodológicas clave, situación evaluativa final y las tecnologías educativas requeridas para el desarrollo de los resultados de aprendizaje. Por último, esta herramienta define elementos que guían la implementación y transversalidad del programa de estudios, como los diferentes ambientes de aprendizaje (talleres, laboratorios, salas, ambientes laborales, entre otros) necesarios para favorecer el aprendizaje práctico y el logro de los resultados de aprendizaje, los perfiles docentes requeridos para facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje, las ayudantías, la bibliografía mínima de cada asignatura y la cantidad de estudiantes por sección.
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Proceso complementario al diseño instruccional institucional.
Carlos González Castro. Subdirector de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.
Las empresas de hoy en día se enfrentan a una vertiginosa transformación digital que las obliga a evolucionar constantemente para mantenerse competitivas en un entorno en constante cambio. Tanto las empresas que llevan años participando en la economía local y global como las empresas digitales nacientes, tienen la responsabilidad de adaptarse a este cambio incorporando tecnologías de vanguardia en sus procesos internos[1]. Una de las tecnologías más destacadas que está revolucionando la industria es la inteligencia artificial. Las empresas están incorporando esta tecnología en sus procesos para mantenerse a la vanguardia y ofrecer productos y servicios de mejor calidad en un entorno altamente competitivo. La inteligencia artificial es solo un ejemplo de las muchas tecnologías de vanguardia que las empresas están adoptando para sobrevivir en la economía digital actual.
La transformación digital es esencial para que las empresas se mantengan competitivas y sobrevivan en una economía global cada vez más exigente. Poner a los clientes en el centro de la evolución digital es fundamental, y las empresas están incorporando tecnologías página 237 de vanguardia en sus procesos para adaptarse a los cambios que está revolucionando la
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industria. En este contexto, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de nuestra institución se enfoca en mantener y crear planes de estudio innovadores y en mantenerse a la vanguardia de las tecnologías más avanzadas. El proceso de diseño de una nueva carrera de la institución o modificación sustantiva de un programa vigente, se basa en el Proceso de Creación, Actualización y Cierre de Planes de Estudio (CAPE), el cual establece lineamientos que están al servicio de las estrategias educativas de las nueve escuelas de Duoc UC.
Figura 1: Diagrama de las 3 grandes etapas del diseño instruccional institucional
La Escuela de Informática, con el fin de apoyar este proceso institucional, ha creado la figura de “Jefe de Proyecto de Diseño Instruccional”, cuya función principal es apoyar a la subdirección de Escuela y “estar presente” a lo largo de las 21 semanas que dura el desafío. El rol de Jefe de Proyecto de Diseño Instruccional es clave en la cadena de valor de la Escuela, ya que permite una eficiente articulación de los diferentes actores y minimiza errores que atenten contra la calidad y los tiempos del proceso. Además, este rol es sensible a la definición y canalización proactiva de tareas claves del proceso, como la revisión de la bibliografía y la definición de un nuevo estándar de software y/o hardware para la asignatura. El proceso de diseño educativo no culmina con el diseño instruccional y la carga de las maletas didácticas; existen dos etapas cruciales posteriores, que se realizan bajo la coordinación y responsabilidad de la Escuela: la presentación del nuevo diseño de asignatura a la comunidad académica interesada, compuesta por directores de carreras y docentes que la dictan, y la definición de un plan de entrenamiento para los docentes. Estas dos etapas involucran a todos los actores que forman parte del proceso formativo de los estudiantes. La presentación de la asignatura permite al docente conocer los desafíos que el nuevo diseño implica, para poder prepararse y estar en sintonía con él. La estrategia evaluativa de la Escuela, alineada a la institucional, también es crucial en cada proceso de diseño o rediseño de asignaturas. Por lo tanto, la subdirección de Escuela y el Jefe de Proyectos trabajan con el equipo diseñador, con el objetivo de asegurar, en conjunto, del cumplimiento de los lineamientos generales y particulares que caracterizan a cada asignatura, tanto desde el punto de vista disciplinar como metodológico; el Jefe de Proyecto de Diseño Instruccional contribuye directamente a mantener un núcleo docente pertinente, significativo y que sea una figura referente para nuestros estudiantes.
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La fase inicial del proceso de diseño instruccional es liderada por la Dirección de Desarrollo de Programas, quien solicita a la escuela seleccionar a los docentes que participarán durante esta etapa.
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Figura 2: Proceso de Diseño Instruccional de la Escuela de Informática, con incorporación de un jefe de proyecto. Elaboración de la Escuela de Informática, a partir del diagrama de proceso de diseño instruccional de la DDP.
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La incorporación de un Jefe de Proyectos Escuela, para apoyar cada una de las etapas del diseño y rediseño de las asignaturas, ha significado una mejora sustancial en la experiencia de la comunidad académica, permitiendo asegurar tiempos y calidad. Este rol, se ha transformado en un apoyo crucial para cada uno de los subdirectores y directores de carreras en las sedes, convirtiéndose en una “interface” válida y reconocida por el área de Diseño Instruccional de la institución. A partir de diseños curriculares innovadores y de la relevancia que el Modelo Educativo otorga a los docentes, como factor crítico para su concreción, a nivel institucional como desde la Escuela de Informática, se ha establecido el objetivo de realizar acciones que permitan el upskill y reskill de nuestra comunidad docente. Finalmente, este proceso de apoyo al diseño instruccional central es parte de la mejora continua de nuestra comunidad y contribuye directamente a la gestión del conocimiento en nuestra escuela. Este es la antesala a otro proceso que nace desde nuestro mindset, que es incorporar a todos los docentes en la cultura de la mejora continua, a la contribución desde los laboratorios a una maleta didáctica pertinente, significativa, desafiante, atractiva a los ojos de nuestros estudiantes y que captura la creación de valor del ejercicio de la docencia. Martes 2 de mayo de 2023.
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María Fernanda Espinoza Muñoz. Analista de formación en Identidad Institucional de Duoc UC.
Los cambios que ha experimentado nuestra sociedad en el último tiempo han repercutido en el sistema educativo, generando situaciones que demandan su transformación y actualización. Duoc UC ha observado y analizado esta nueva realidad, transitando hacia una perspectiva que promueve el desarrollo armónico de sus estudiantes en cada una de las dimensiones del ser humano, que incluyen aspectos éticos, espirituales, cognitivos, afectivos, culturales, sociales, comunicativos, entre otros. En la búsqueda del desarrollo integral, adquiere importancia la identidad institucional, en la que los valores son una reflexión obligatoria, dado que constituyen la base para el despliegue de una impronta que promueve la orientación ética de los estudiantes. Duoc UC, desde su identidad católica, es consciente de la relevancia de este ámbito y se compromete con su comunidad, presentando esta dimensión como un medio para impulsar la formación global del estudiantado. En esta dirección, un área que posibilita la puesta en marcha de una moral autónoma es la educación emocional, la que incide en el bienestar mental y social de los in-
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Hacia una educación integral: La identidad institucional y la educación emocional en el Plan de Formación Docente.
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dividuos. Esta corresponde a un constructo que atiende no solo a las habilidades vinculadas al desarrollo cognoscitivo, sino también contempla el desarrollo social, que impacta en diferentes esferas de la vida, tales como la comunicación efectiva, la resolución de conflictos, la toma de decisiones, etc., incidiendo en el bienestar individual que se traduce en el bienestar social (Bisquerra, 2002). En el proceso de implementar cambios que permitan progresos acordes al nuevo paradigma educativo, el Centro de Formación Docente ha implementado una nueva línea formativa que incorpora los ámbitos de la identidad institucional y la educación emocional, conformada por diversas acciones que comprenden talleres y cursos de carácter progresivo y permanente. De este modo, esta área de formación se orienta a la apropiación por parte de la comunidad de los elementos fundacionales que dan sentido y coherencia a las acciones de la institución, considerando la reflexión sobre los valores institucionales y la identidad católica, así como también el desarrollo de competencias emocionales: conciencia emocional, regulación emocional, autonomía emocional, habilidades sociales y habilidades de vida y bienestar.
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El impacto de la educación emocional en el proceso de aprendizaje ha sido constatado por diversas investigaciones que dan cuenta que las emociones y la cognición son inseparables. Las emociones tienen un rol determinante en la capacidad de razonamiento, la atención, la memoria, la toma de decisiones y la actitud para aprender. En esta misma línea reflexiva, García (2012) señala que “no se aprende lo que no se quiere aprender, no se aprende aquello que no motiva, y si algo no motiva se debe a que no genera emociones positivas que impulsen a la acción en esa dirección” (p. 18). Asimismo, la competencia emocional de los docentes tiene un impacto significativo en la calidad de las relaciones y el ambiente de aprendizaje, beneficiando tanto a los estudiantes como a los propios educadores. Según Jones et al. (2013), los docentes que desarrollan competencias emocionales logran establecer relaciones más sólidas con sus estudiantes, lo que a su vez promueve un ambiente de aula saludable, activando un círculo virtuoso en el cual la mejora de la conducta y los resultados académicos de los estudiantes disminuyen el estrés de los docentes y fortalecen sus habilidades socioemocionales. Por otra parte, aquellos que regulan mejor sus emociones no solo reportan menos agotamiento y mayor satisfacción con su trabajo, sino que además demuestran más afecto positivo al enseñar y crean entornos de aprendizaje más seguros (Brackett et al., 2010). No podemos perder de vista que este ámbito formativo responde al Proyecto Educativo (2021) que “busca el desarrollo humano integral, con foco en el ámbito del trabajo como espacio de despliegue de sus proyectos personales” (p. 7), concibiendo a la persona como un ser libre y racional, que es “dueña de sí misma, colocando las pasiones e instintos al servicio de su desarrollo personal” (p. 11). Ser dueños de nuestras acciones implica tomar conciencia de los valores y las emociones que nos movilizan y guían nuestra conducta, repercutiendo en la interacción con nuestro entorno y en nuestro crecimiento personal.
Es así como, desde el año 2022, hemos comenzado a ofrecer formación a nuestros docentes en este ámbito. Al día de hoy, contamos con 295 docentes formados en el curso “Conciencia emocional”. Esta instancia formativa, la cual ha contado con una excelente acopágina 241 gida por parte de sus participantes, tiene como objetivo alfabetizar y concientizar sobre las
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emociones básicas a los docentes a nivel personal para su posterior aplicación en el aula. En cuanto a la formación en valores institucionales, han participado y aprobado 180 docentes el taller “Formación inicial en valores institucionales”, con el propósito de reflexionar en torno a los valores que cohesionan y dan sentido a nuestro quehacer al interior de la comunidad, identificando buenas prácticas que potencian una formación integral de los estudiantes. Para el segundo semestre del 2023, tenemos programadas una variedad de actividades dentro de esta línea formativa, entre las que se incluye un curso enfocado en la regulación emocional, cuyo objetivo es proporcionar estrategias en este ámbito, a fin de propiciar un adecuado clima de aula que favorezca el proceso de aprendizaje y enseñanza. Próximamente, incorporaremos, además, la temática de formación socioemocional en la inducción docente, lo que permitirá un acercamiento a los conceptos básicos y las bases del modelo de competencias emocionales.
Así, esta nueva línea formativa se posiciona como una valiosa instancia para el desarrollo de competencias y capacidades que contribuyan a que los docentes propicien la contención, guía y facilitación de aprendizajes sobre una sólida base ética, sustentada en los valores que promueve Duoc UC. Se trata, por consiguiente, de una dimensión que integra competencias tan relevantes como la gestión de sus propias emociones y las de los demás, posibilitando el ejercicio de un rol efectivo en el aula, para fortalecer la formación integral de los estudiantes. Finalmente, los invitamos abiertamente a visitar el sitio web del CFD (https://cfd.duoc.cl/) para que puedan encontrar información sobre esta nueva línea formativa, así como también recursos que potencian el aprendizaje activo de nuestros estudiantes. Lunes 17 de julio de 2023
Referencias Bisquerra, R. (2002). Educación emocional: el desarrollo de competencias emocionales en la ESO. Investigación para el concurso de catedrático de universidad. Barcelona: Universidad de Barcelona (inédito). Brackett, M. A., PalomerA, R., Mojsa�kaja, J., Reyes, M. R., & Salovey, P. (2010). Emotion�regulation ability, burnout, and job satisfaction among British secondary�school teachers. Psychology in the Schools, 47(4), 406-417. Duoc UC. (2021). Proyecto Educativo. (2021). Vicerrectoría Académica. Instituto Profesional Duoc UC. García, J. Á. (2012). La educación emocional, su importancia en el proceso de aprendizaje. Revista educación, 97-109. https://doi.org/10.15517/revedu.v36i1.455 Jones, S. M., Bouffard, S. M., & Weissbourd, R. (2013). Educators’ Social and Emotional Skills Vital to Learning. Phi Delta Kappan, 94(8), 62–65.
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Sin duda, tanto la identidad institucional como la educación emocional constituyen dos áreas fundamentales que permiten promover en nuestros estudiantes un desarrollo integral, dado que representan aristas que nutren y complementan la formación técnica y profesional. En el fortalecimiento de estas dimensiones, los docentes adquieren un rol protagónico, ya que su figura, mediante su accionar, representa un modelo a seguir para los estudiantes, lo que se traduce en una influencia directa sobre ellos, favoreciendo, de esta forma, el ejercicio de una práctica consciente de los pilares del Proyecto Educativo.
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Actualización Plan de Formación Docente Institucional.
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Margarita Errandonea Althausen. Subdirectora Centro de Formación Docente de Duoc UC.
En mayo recién pasado actualizamos el Plan de Formación Docente institucional y fue aprobado y comunicado vía resolución de la Vicerrectoría Académica[1]. ¿Por qué fue necesario este ajuste y cuáles son las novedades que queremos compartir con ustedes en el ámbito de la formación docente?. Si bien el Centro de Formación Docente (CFD) de Duoc UC trabaja constantemente en la renovación de su oferta de formación, con el fin de ofrecer herramientas y recursos para fortalecer la docencia y el aprendizaje de los estudiantes, este año fue necesario realizar un ajuste mayor a nuestra oferta formativa. La actualización de los documentos del marco institucional que guían la estrategia de formación docente (Proyecto y Modelo Educativo y perfil docente) nos llevó a revisar y ajustar nuestra estrategia y propuesta de formación.
[1]
Vicerrectoría Académica Resolución N°18/2023 del 19 de mayo de 2023.
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¿Qué es y por qué se actualiza el plan de formación docente? El plan de formación docente es la estrategia que el CFD ha definido para fortalecer las capacidades y competencias docentes a partir de la participación en diversas actividades formativas diseñadas especialmente para nuestro cuerpo docente. En su origen en el año 2018, el Plan de Formación Docente tenía como objetivo formar a los docentes de la institución, a partir del desarrollo de competencias docentes, con el fin de contar con los mejores profesionales y técnicos para formar a nuestros estudiantes de manera integral. Los actuales lineamientos institucionales nos desafían a formar a docentes de excelencia no solo en competencias, sino a fortalecerlas con el desarrollo de capacidades, para contribuir a la formación integral de los estudiantes desde los valores y principios de nuestra identidad católica. Junto con la actualización del Modelo Educativo de Duoc UC, se realizaron ajustes al Proyecto Educativo y al perfil docente. De acuerdo al Modelo Educativo, el ideal de maestro de Duoc UC destaca en su excelencia profesional, disciplinar, pedagógica y humana, demostrando pasión por enseñar y capacidad para garantizar la formación de sus estudiantes. Desde el CFD nos hemos propuesto contribuir a la excelencia de nuestro cuerpo docente, ofreciendo alternativas de formación y acompañamiento coherentes con los énfasis y lineamientos institucionales.
II- Mantener a los docentes al día en cuanto a los avances tecnológicos y de sus disciplinas y
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Actualizamos nuestra estrategia a partir del trabajo que hemos venido realizando en conjunto con las Escuelas y Programas Transversales desde el año 2021, cuando decidimos organizar nuestra oferta en itinerarios formativos que proponen una formación progresiva y permanente en aspectos específicos de la formación. De esta forma, con la experiencia de trabajo en el ámbito de la formación disciplinar, diseñamos un plan de formación para todos nuestros docentes que considera ámbitos de la formación acorde a los lineamientos institucionales, añadiendo a la formación pedagógica y disciplinar, la formación en identidad institucional y educación emocional, en competencias digitales, en educación inclusiva y en investigación aplicada e innovación.
III-Contribuir a la generación de experiencias de aprendizaje enriquecedoras y
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Por otra parte, y para reforzar aún más los lineamientos institucionales, el Plan de Formación Docente actualizado responde a los objetivos del Plan de Desarrollo 2021-2025 que contempla dentro de sus iniciativas contar con un nuevo modelo de formación docente que aspira a contar con un cuerpo docente de excelencia. En este marco, nuestra estrategia de formación docente aspira a: I- Mejorar la calidad del aprendizaje y la enseñanza, fortaleciendo competencias y capacidades pedagógicas, digitales, emocionales, inclusivas y de investigación e innovación de nuestros docentes;
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significativas para los estudiantes, desde los valores y principios que definen nuestra identidad católica. Así, el Plan de Formación Docente propone actividades que fomentan la formación activa de los estudiantes, estimulando su pensamiento crítico, contribuyendo a un ambiente de aprendizaje dinámico y motivador. Conjuntamente, se ofrecen experiencias formativas prácticas, promoviendo la actualización constante de competencias y capacidades para estar al tanto de las últimas tendencias e innovaciones. Busca, a su vez, promover la colaboración entre docentes y fomentar el intercambio de buenas prácticas. Es aquí donde los equipos de las Unidades de Apoyo Pedagógico (UAP) en las sedes cumplen una labor fundamental, a través de la difusión, gestión y acompañamiento a los docentes en su proceso formativo, implementando mecanismos de evaluación y retroalimentación que nos permiten fortalecer la calidad de la formación. ¿En qué se diferencia del plan anterior? En la incorporación de itinerarios formativos y ámbitos de formación docente. El nuevo plan de formación docente se estructura sobre la base de itinerarios formativos que se componen de un conjunto de acciones permanentes, progresivas y planificadas para el desarrollo de competencias y capacidades docentes en ámbitos específicos de formación.
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Fortaleciendo el plan del año 2018, se establecen nuevos ámbitos de formación que desarrollan competencias y capacidades a partir de nuestra identidad institucional ético-cristiana que permea la acción docente. De esta manera, el plan de formación docente actualizado ofrece actividades que van más allá de la formación pedagógica y disciplinar, abarcando competencias y capacidades asociadas a la actualización de lineamientos institucionales y competencias relacionadas con el quehacer docente esperado en Duoc UC, reforzando nuestra identidad institucional y el desarrollo de competencias emocionales para contribuir al aprendizaje y propiciar espacios de bienestar en el aula. A su vez, se promueven instancias de formación para que los docentes se mantengan a la vanguardia en cuanto a las tendencias, innovaciones y tecnologías de su disciplina, desarrollen competencias digitales para espacios educativos virtuales, diversos e inclusivos, así como también se entregan herramientas que fomentan espacios de aprendizaje para todos los estudiantes en igualdad de condiciones, colaborando con su desarrollo integral. Finalmente, los itinerarios formativos promueven una formación flexible y permanente para el desarrollo de las competencias docentes, que propicien el aprendizaje significativo de sus estudiantes. De esta manera, desde el diseño de la oferta de formación, se impulsa a los docentes a ejercer un rol protagónico y proactivo en su propia formación que repercuta en la calidad del aprendizaje de sus estudiantes.
El plan de formación docente amplía su oferta formativa, realizando los ajustes que demandan tanto la evolución de la institución como los avances externos y cómo estos influyen y pueden aportar en la formación integral. Ello se sintetiza en un plan de formación docente página 245 que promueve la formación permanente, considerando los desafíos institucionales y los ob-
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jetivos del plan de desarrollo institucional. En el CFD estamos convencidos de que los docentes que se forman constantemente cuentan con más recursos para responder a las necesidades de los estudiantes y guiarlos en su aprendizaje. A continuación, los invito a revisar las columnas de Ana Karina Pita y María Fernanda Espinoza, en las que podrán conocer los avances y resultados que hemos logrado en el ámbito de la formación disciplinar, junto con nuestra propuesta de formación en el ámbito de la identidad institucional y educación emocional.
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Proyectos que fortalecen el aprendizaje del estudiante, con énfasis en los desafíos institucionales 2023.
Cristian Hernán Guajardo Aburquenque. Subdirector Académico de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.
En la sede Plaza Vespucio de Duoc UC hemos tomado como carta de navegación el Plan de Desarrollo 2021-2025, enfocando nuestros esfuerzos en los objetivos institucionales,1) incrementar la progresión, titulación y empleabilidad, 2) mejorar el aprendizaje y la experiencia de los estudiantes, 3) aportar al desarrollo de las comunidades y sociedad, 4) fortalecer la formación humana, ética y espiritual, 5), fortalecer la cultura organizacional, sumando a los equipos a ser actores relevantes de estos desafíos y trabajar en conjunto en el logro de los objetivos planteados institucionalmente.
Nuestra Sede es parte del Proyecto de Progresión Estudiantil, cuyo propósito es promover la progresión de los estudiantes, activando de manera anticipada apoyos académicos, socio-emocionales, psicopedagógicos y financieros, desarrollando un acompañamiento permanente durante toda la vida académica del estudiante, buscando fortalecer su proceso formativo y la titulación oportuna. En la actualidad tenemos 1.131 estudiantes que están en este programa, los que han agradecido la implementación y el apoyo brindado. Destacamos página 247 el trabajo realizado por Maria Paz Pino, Coordinadora General Académica y Nicolás Valen-
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zuela, ingeniero de Control de Gestión en estas tareas tan relevantes.
Estudiantes en visita profesional en Empresa Portuaria de San Antonio.
La Vinculación con el Medio es parte de la esencia de Duoc UC, originada en su fundación, cuando un grupo de estudiantes de la Universidad Católica sintieron la necesidad de extender la labor educativa y traspasar sus conocimientos a personas que no tenían derecho a educación que les fortaleciera su empleabilidad, formando el Departamento Universitario Obrero Campesino. La incorporación a la Sede de la coordinadora de vinculación e integración institucional, sin duda ha sido un gran aporte a la gestión y acercamiento a la comunidad. Actualmente estamos llevando a cabo un proyecto colaborativo con la Empresa Kibernum y Sercotec. Este proyecto involucra a estudiantes de varias carreras, como Ingeniería en Informática, Ingeniería en Marketing, Ingeniería en Administración con mención en Finanzas, Contabilidad General y Comercio Exterior. Los estudiantes reciben asesoramiento de un consultor de Kibernum, así como de docentes especializados en sus respectivas disciplinas y del programa de innovación y emprendimiento. El origen de este proyecto se basa en una problemática presentada por pequeñas y media-
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Durante este primer semestre estudiantes de las carreras de Ingeniería y Técnico en Logística y Comercio Exterior, han tenido la oportunidad de visitar las instalaciones y participar en charlas en industrias referentes del rubro, como son la Empresa Portuaria de San Antonio, Empresa Portuaria de Valparaíso, Centros de Distribución y Logística, destacando las dependencias de Mercado Libre, lo que válida los conocimientos adquiridos en su formación, que se ven plasmados en el trabajo que se realiza en estas empresas, aumentado las oportunidades de empleabilidad de nuestros estudiantes.
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nas empresas (Pymes) que están siendo apoyadas por Sercotec de La Florida. Los directores de carrera convirtieron esta problemática en un desafío, integrando esta actividad como parte de la experiencia práctica dentro de una asignatura. Como resultado, los equipos multidisciplinarios presentarán propuestas de mejora o de transformación digital a cada empresario. Esto no solo enriquece el aprendizaje y la experiencia de los estudiantes, sino que también tiene un impacto directo en las pequeñas empresas. En el octavo informe de endeudamiento 2021, presentado por Joaquín Cortez, presidente de la Comisión de Mercado Financiero, se reveló que la deuda bancaria mediana de las personas en Chile alcanzó los $1,9 millones durante ese año (1). Esta situación no pasó desapercibida para nuestros estudiantes de las carreras de Ingeniería en Administración con mención en Finanzas y Técnico en Finanzas, quienes aceptaron el desafío de impartir Talleres de Educación Financiera a estudiantes de la Escuela de Formación de Carabineros de Chile, en colaboración con docentes especializados en el campo de las finanzas.
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Estos talleres se han enfocado en temas como instrumentos financieros e inversión, planificación financiera y ahorro. La colaboración entre ambas instituciones ha generado impactos positivos, fortaleciendo los lazos y estableciendo un plan de Vinculación con el Medio que beneficia a docentes, administrativos y estudiantes por igual. El valor de este tipo de actividades radica en fortalecer el conocimiento y contribuir al desarrollo de la sociedad en su conjunto.
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Estudiantes de Duoc UC, sede Plaza Vespucio, impartiendo taller de Educación Financiera.
En enero de este año, el programa de Innovación y Emprendimiento de la sede Plaza Vespucio, en colaboración con Sercotec de La Florida, llevó a cabo la primera edición de la Escuela de Emprendedores. Esta iniciativa abordó temas altamente relevantes, como los desafíos del emReferencias: 1.- https://www.cmfchile.cl/portal/prensa/615/w3-article-50037.html
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prendimiento, el diseño de modelos de negocio, la formalización de empresas, las fuentes de financiamiento y el apoyo al emprendimiento. El impacto de este proyecto se sintió tanto en los estudiantes de ocho carreras como en personas externas que participaron de manera voluntaria. A finales de mayo, se llevará a cabo la segunda edición de esta Escuela, que tiene como objetivo despertar la capacidad emprendedora en nuestros estudiantes y en la comunidad en general. Se proporcionarán herramientas necesarias para que puedan iniciar sus propios negocios, dejando un sello de formación que perdurará a lo largo de sus vidas.
El Jefe de Biblioteca de Sede Plaza Vespucio en conjunto a sus pares de sede San Carlos de Apoquindo, presentaron el proyecto B+ ¡biblioteca más cerca de ti!, apoyados por la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación, incorporándose en la etapa siguiente las sedes de Plaza Norte, Viña del Mar y la Subdirección de Bibliotecas. La finalidad de este proyecto es acercar los saberes y recursos de información a los estudiantes de Duoc UC, en todo momento. El levantamiento de información reveló que un buen momento para escuchar Podcast es en los trayecto hacia la Sede y de vuelta a sus hogares. En el mes de abril, mientras nuestros estudiantes de las carreras de Auditoria y Contabilidad general asistían a contribuyentes (1.583 asistentes) en Operación Renta 2023, en el canal de Spotify, se subió el primer capítulo de podcast (2), el que contó con la participación del jefe de departamento de Asistencia del Servicio de Impuesto internos, explicando en detalle y de forma clara lo que es Operación Renta. Sin duda es un aporte significativo al aprendizaje de nuestros estudiantes. https://open.spotify.com/episode/7MvRTobQGXs9Ntidb0EjCT Con el fin de fortalecer la formación humana, ética y espiritual de nuestros estudiantes, el Programa de Formación Cristiana en conjunto con estudiantes de la carrera de Comercio Exterior, se involucraron en un proyecto colaborativo con sentido social. Este proyecto consistió en la habilitación y reparación de dos salas, así como en la realización de conversaciones sobre temas relevantes de la unidad 3 de la asignatura Doctrina Social de la Iglesia, con adultos mayores que asisten al Centro de Hipoterapia ubicado en la comuna de La Granja. A través de esta iniciativa, no solo se brindó ayuda práctica a nivel material, sino que también se estableció un espacio de diálogo en el cual los estudiantes pudieron compartir y discutir temas pertinentes a la Doctrina Social de la iglesia católica con los adultos mayores. Esta experiencia no solo enriqueció la formación académica de los estudiantes, sino que también les permitió desarrollar empatía y comprensión hacia las necesidades de la comunidad, reforzando así su sentido de responsabilidad social.
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Uno de los grandes desafíos de nuestra Sede, ha sido la implementación del piloto C1DO1, tanto en la asignatura de Investigación de Mercado como en Habilidades Básicas de Comunicación, cambiando la metodología tradicional de enseñanza a una metodología activa digital, que facilita el aprendizaje de habilidades prácticas de forma remota y asincrónica, estandarizando la retroalimentación y reconocimiento de aprendizajes previos. En la asignatura de Investigación de Mercado la primera actividad de C1DO1 en la plataforma Blackboard, se realizó entre los días 08 y 12 de mayo, y estamos ansiosos por conocer la evaluación de la primera actividad, pero muy confiados de los buenos resultados, debemos seguir trabajando con foco en la transformación digital.
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Estudiantes de Duoc UC de la sede Plaza Vespucio en actividad colaborativa con Centro de Hipoterapia de La Granja.
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Con el objetivo de fortalecer la comunidad docente, la Subdirección Académica ha implementado una serie de reuniones personalizadas con un total de 80 docentes durante este período. La primera etapa se centró en convocar a aquellos docentes con mayor experiencia en nuestra Sede, mientras que la segunda etapa tiene como objetivo cubrir al 100% del cuerpo docente, fijando como plazo el final del primer semestre. El propósito de estas reuniones es fomentar el intercambio de buenas prácticas y experiencias en el aula, así como generar diálogos constructivos. Además, se busca identificar propuestas de mejora y conocer las necesidades de los docentes. Estas reuniones personalizadas permiten fortalecer los lazos entre los docentes, compartir conocimientos y experiencias, y garantizar una mayor colaboración y sinergia dentro de nuestra comunidad académica. El resultado final que se busca es contar con un equipo docente comprometido, adaptable a los cambios y enfocado en lograr un aprendizaje significativo para nuestros estudiantes. Antes de concluir, me gustaría expresar mi agradecimiento a todos los miembros de la sede Plaza Vespucio. Su compromiso constante y su enfoque centrado en el estudiante son elementos fundamentales que han transformado nuestra Sede en un entorno positivo y enriquecedor para el aprendizaje. Juntos, podemos seguir generando un impacto las vidas de los estudiantes y en nuestra comunidad educativa. Lunes 22 de mayo de 2023 Referencias: 2.- https://open.spotify.com/episode/7MvRTobQGXs9Ntidb0EjCT
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Ana Karina Pita Caldeira. Analista de Diseño y Desarrollo del Centro de Formación Docente de Duoc UC.
Hoy en el campo de la educación se enfrenta a desafíos cada vez más complejos, donde la formación de calidad y la adaptación a los avances tecnológicos son fundamentales. En este escenario, la formación disciplinar de los docentes desempeña un papel crucial en la calidad de la educación impartida por Duoc UC. Conscientes de su importancia, el Centro de Formación Docente (CFD) ha desarrollado un Marco Conceptual de Formación Disciplinar con el objetivo de promover la calidad de la formación, fomentar la innovación y la mejora continua, y potenciar el aprendizaje de los estudiantes. Desde el año 2021, hemos implementado una nueva estrategia: La creación de Itinerarios Formativos, diseñados por las Escuelas y Programas transversales. Estos itinerarios tienen como enfoque fortalecer la formación disciplinar, mediante la formalización y estructuración de diversas actividades que cada área desarrolla con sus respectivos docentes. El objetivo de los itinerarios formativos es implementar la formación en este ámbito a partir del desarrollo de un conjunto de acciones permanentes, progresivas y planificadas para el
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Potenciando el aprendizaje de la comunidad docente: Los itinerarios formativos disciplinares.
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desarrollo de competencias y capacidades de los docentes en temas específicos de la disciplina. Estas actividades buscan actualizar y fortalecer el perfil profesional de los docentes de la institución, atendiendo a sus necesidades de formación. En este contexto, los itinerarios formativos se han convertido en una buena estrategia tanto para el CFD como para las Unidades Académicas. A través de un enfoque integral y orientado al aprendizaje permanente, esta iniciativa ha permitido fortalecer las capacidades y competencias técnicas de los docentes, proporcionándoles conocimientos actualizados y experiencias relevantes en sus respectivas disciplinas. En un mundo en constante evolución, resulta fundamental que los docentes estén al día en los avances científicos y tecnológicos de sus respectivas disciplinas. La formación disciplinar permanente se ha convertido en una necesidad imperante para garantizar una educación de calidad. Es por ello que los itinerarios formativos buscan actualizar y fortalecer las capacidades y competencias técnicas de nuestros docentes, proporcionándoles conocimientos y experiencias fundamentales para su práctica docente.
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Estos itinerarios formativos plantean dos propósitos esenciales. En primer lugar, buscan fortalecer los conocimientos, capacidades y competencias disciplinares que los docentes ya poseen, con el objetivo de potenciar su práctica educativa. En segundo lugar, se busca la actualización constante de los docentes en herramientas y conocimientos disciplinares, los cuales evolucionan junto con los avances científicos y tecnológicos. De esta manera, los docentes se convierten en agentes de cambio capaces de transmitir a sus estudiantes los saberes necesarios para su futuro desempeño en las industrias relevantes.
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El diseño de estos itinerarios es tarea de las Escuelas y Programas transversales, quienes guían a sus respectivas unidades en todo lo concerniente a las disciplinas. Como Centro de Formación Docente, brindamos los lineamientos, un modelo estandarizado para todas las Unidades, orientaciones fundamentales, atributos deseados, ejes estratégicos y un continuo acompañamiento a los distintos equipos. En cuanto al modelo estratégico, se establecen los siguientes cinco ejes fundamentales: - Pertinencia y calidad: Las actividades de formación disciplinar deberán responder a las necesidades de actualización y fortalecimiento de sus docentes y tendrán la calidad suficiente para producir los aprendizajes esperados. - Vanguardia y conexión: Los contenidos de la oferta estarán a la vanguardia de las tendencias y las metodologías favorecerán la conexión real con las industrias, el intercambio de conocimientos y la posterior transferencia a sus estudiantes. - Flexibilidad y progresividad: La oferta de formación disciplinar incorporará grados de flexibilidad conforme a las distintas necesidades y condiciones de los cuerpos docentes de las Escuelas y Programas, y considerará los aprendizajes ya adquiridos por los docentes, permitiéndoles progresar en su nivel de perfeccionamiento. - Colaboración y participación: La oferta se implementará de modo colaborativo entre las diversas áreas de la institución, y considerará especialmente la
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participación, involucramiento y responsabilidad de los propios docentes. - Impacto: La oferta de formación disciplinar debe tener impacto tanto en el desempeño de los docentes como en el aprendizaje de las y los estudiantes y su posterior ejercicio laboral. Para la implementación de los itinerarios formativos se basa en principios fundamentales, que busca fomentar una cultura de aprendizaje permanente, reconociendo que el docente también es un eterno aprendiz. Además, no debe verse como un proceso aislado, sino como una constante búsqueda de crecimiento y actualización. Asimismo, se requiere el compromiso tanto institucional como individual por parte de los docentes, para asegurar el éxito de estas iniciativas. La formación disciplinar no solo es responsabilidad de las unidades académicas y del CFD, sino que requiere la participación activa y el compromiso de cada docente. Por último, se busca que la oferta de formación disciplinar tenga un impacto tanto en el desempeño de los docentes como en el aprendizaje de los estudiantes y su posterior inserción laboral. Los itinerarios formativos deben estar diseñados de manera coherente y alineada con los objetivos institucionales y las demandas del entorno laboral.
La implementación de los itinerarios formativos ha dado resultados tangibles. En el año 2021, se registraron un total de 3.022 participaciones en actividades formativas, y en el año 2022, esta cifra aumentó a 3.612 participaciones. El éxito de los itinerarios formativos se traduce en el impacto de la comunidad académica y estudiantil. Es un trabajo continuo que requiere el compromiso, interés y la participación activa tanto de los docentes como de la institución, así como la colaboración y coordinación entre todas las áreas involucradas. Al promover una cultura de aprendizaje permanente, Duoc UC se posiciona como una institución comprometida con la excelencia educativa y la formación integral de sus estudiantes. Nuestro objetivo es continuar fortaleciendo y expandiendo los itinerarios formativos, adaptándolos a las necesidades cambiantes de las disciplinas y apoyando que nuestros docentes estén preparados para enfrentar los desafíos del futuro. Para conocer los itinerarios formativos de cada una de las unidades académicas, así como para unirse a las actividades formativas, los invitamos a visitar nuestro sitio web: Formación Disciplinar – CFD Centro de Formación Docente Duoc UC Lunes 17 de julio de 2023.
Bibliografía: Centro de Formación Docente. (2021). Marco Conceptual de Formación Disciplinar. Dirección de Formación y Desarrollo Docente. Instituto Profesional Duoc UC. Centro de Formación Docente. (2023). Plan de formación docente. Dirección de Formación y Desarrollo Docente. Instituto Profesional Duoc UC.
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En conclusión, la estrategia de itinerarios formativos se ha convertido en una herramienta indispensable para potenciar el aprendizaje en nuestra institución, por lo que ahora se incorpora en todos los ámbitos de formación del Plan de Formación Docente. Estos itinerarios brindan a los docentes la oportunidad de actualizar sus conocimientos y fortalecer sus competencias, permitiéndoles ofrecer una educación de calidad y relevante.
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Bibliotecas Duoc UC, el tercer espacio de aprendizaje.
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Héctor Reyes Montaner. Subdirector de Sistemas de Bibliotecas de Duoc UC.
Para fundamentar el título precedente, debemos remitirnos a la teoría de los terceros espacios de Ray Oldenburg en su obra The Great Good Place (1999)[1] donde define que el tercer espacio es donde se produce un aprendizaje formal o informal[2]. Según el autor, el primer espacio sería el hogar, en el que aprendemos, el aula sería nuestro segundo lugar de aprendizaje, y en tercer lugar están las bibliotecas, estos se definen como “espacios híbridos y abiertos al conocimiento y al intercambio cultural, donde el usuario (visitante, lector, estudiante, espectador…), encuentra su lugar en el corazón de los procesos de aprendizaje, producción y difusión de las culturas y del conocimiento”. [1]
Oldenburg R. The great good place Paragon House. 1999.
[2]
En el contexto de las bibliotecas algunos autores relevantes que han abordado la idea de terceros espacios son: -Alison J. Head y Michael B. Eisenberg, quienes en su libro “Libraries and the Net Generation: A Guide for Managing Libraries in a Changing World” abogan por la creación de espacios de colaboración en las bibliotecas para fomentar la creatividad y la innovación. -David Lankes, autor de “The Atlas of New Librarianship”, que defiende la idea de las bibliotecas como espacios de creación de comunidad y conocimiento, y que pueden servir como terceros espacios en la sociedad. -Stephen Abram, un consultor y bibliotecario, que ha hablado sobre la necesidad de que las bibliotecas se conviertan en espacios para el aprendizaje y la experimentación, donde los usuarios puedan interactuar y colaborar entre sí.
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OCLC (la organización internacional de bibliotecas) ha promovido la idea de las bibliotecas como “centros comunitarios de aprendizaje” que pueden desempeñar un papel importante en la creación de terceros espacios en la sociedad.
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Hoy en día, para las bibliotecas y otras entidades, es factible y productivo aprovechar las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para representar los estímulos de una manera más flexible y dinámica, simulando las funciones de la mente humana, a través del hipertexto, multimedia, hipermedia; así, se generan espacios no convencionales – espacios virtuales – donde se apoya la acción educativa, lo que permite inferir que las TIC son un mediador instrumental para el logro de los objetivos de las bibliotecas académicas. Es precisamente en este escenario en el que nuestras bibliotecas han creado dos ecosistemas o ambientes de aprendizajes: Uno presencial, en el cual se encuentran las bibliotecas físicas, con sus estanterías y salas de estudio, y en el que, durante el último año, se contabilizó un acceso anual de más de 2,5 millones de estudiantes; y un ambiente de aprendizaje virtual, con alrededor de 4 millones de transacciones, donde están todos los recursos de aprendizaje y servicios de apoyo académico[3]. En este contexto que las Bibliotecas Duoc UC fortalecen su accionar con las TIC para cumplir cabalmente con sus objetivos estratégicos, entre los que destacan: - proveer recursos para la elaboración y actualización de la Maleta Didáctica, - brindar acceso a recursos de información y aprendizaje, que permitan el desarrollo integral del estudiante, - contribuir a la actualización disciplinar para una docencia de calidad, - apoyar el desarrollo de las competencias digitales en la institución,
Todo lo anterior para tributar al Modelo Educativo Institucional en concordancia con el Plan estratégico 2021-2025. Es así como las Bibliotecas disponen de una serie de tareas y acciones diseñadas y planificadas para apoyar y colaborar en el proceso de enseñanza y aprendizaje de nuestros estudiantes y de la comunidad académica en general. ¿Cómo gestionamos los recursos bibliográficos para incorporarlos en las Maletas Didácticas? Los recursos bibliográficos y de aprendizaje referenciados en las bibliografías obligatorias en cada Programa de Implementación de Asignatura (PIA), son gestionados a nivel central para ser integrados a la colección y ofrecerlos a la comunidad educativa en dos versiones: una física y otra virtual, si corresponde. El proceso se inicia desde la identificación de cada uno de los títulos enunciados en las bibliografías obligatorias de los PIA vigentes. Este levantamiento de registros se ingresa en una base de datos interna SIDOC la que, a través de sus diferentes interfaces, posibilita la organización y estructuración de sus contenidos, analizando e identificando la naturaleza de cada requerimiento y su flujo de trabajo: adquisición, catalogación, digitalización, distribución de la colección a cada una de las bibliotecas ubicadas en las sedes.
[3]
Columna publicada en el Boletín N°59 del Observatorio Duoc UC.
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- fomentar la gestión del conocimiento de la comunidad y el desarrollo de una cultura de investigación.
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El uso de la tecnología y la digitalización nos ha permitido integrar elementos de transformación digital, tanto en nuestros servicios como en el desarrollo de nuestras colecciones. En el ámbito de las colecciones, gracias al desarrollo del proyecto de digitalización prepandémico, se ha mejorado la cobertura de la colección obligatoria, ampliado el acceso a nuestra colección de biblioteca digital entre un 94% y un 96 % anual, observando irrestrictamente las normas legislativas del respeto al derecho de autor y la propiedad intelectual[4]”. Considerando la necesidad de establecer un equilibrio para asegurar el acceso a los recursos, se ha reforzado la colección impresa en aquellas localidades de baja conectividad a la red. En las restantes, se ha privilegiado el recurso digital con lectura en línea que permite un acceso seguro, sin límites de usuarios y con la actualización del contenido a consultar. Se complementa con dos ejemplares impresos en cada biblioteca. En cuanto a la naturaleza de los recursos, la Vicerrectoría Académica ha intencionado a través de la Dirección de Desarrollo de Programas (DDP) el uso de múltiples formatos, no solo los tradicionales como recursos de aprendizaje (libros); cada vez más, se han ido incorporando otros formatos multimediales pagados o de acceso abierto, donde el énfasis está en identificar la validez de la fuente, el licenciamiento o los derechos de uso de la información y cómo se comparte con la comunidad respetando la propiedad intelectual y el derecho de autor.
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El trabajo colaborativo con las Subdirecciones de Innovación Curricular y la Subdirección de Diseño Instruccional nos ha permitido establecer la vinculación temprana con los diseñadores y desarrolladores. Tal es el caso de las carreras nuevas de la Escuela de Administración donde se sugiere la bibliografía para la construcción de una nueva asignatura, a través de la provisión de un listado de recursos diversos (impresos, digitales, abiertos con licenciamiento compartido), referenciados utilizando Normas APA 7[5] . En una segunda instancia se trabaja directamente con los diseñadores instruccionales apoyando el proceso de incorporación de recursos de aprendizajes al PIA según necesidades de las unidades de competencia.
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Desde las Bibliotecas de Duoc UC apoyamos a todo el equipo de diseño curricular e instruccional, acompañándolos en el proceso de revisión, actualización, edición y propuesta de nuevos materiales, así como en la identificación y valoración de recursos de aprendizaje para las asignaturas, y lo hacemos de acuerdo con cinco grandes retos: 1.- Selección de recursos con calidad y actualización pedagógica y disciplinar. 2.- Desarrollar recursos teniendo en cuenta las necesidades de los docentes. 3.- Velar por el uso ético de la información. 4.- Rentabilizar el uso de la colección. 5.- Garantizar la sostenibilidad económica.
[4
Ley 17.336. Diario Oficial de la República de Chile, 02 de octubre de 1970. https://bcn.cl/3cduo
[5]
American Psychological Association (2020). Publication manual of the American Psychological Association, Seventh Edition. American Psychological Association.
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Dentro de las políticas de Desarrollo de Colección[6] se contempla el indicador de obsolescencia[7] y la realización de descartes[8] o expurgos anuales. Ambas tareas permiten tener colecciones actualizadas y sustentables. Con las escuelas anualmente se revisan y modifican aquellos recursos que se identifican con ediciones out of print o descatalogadas que se encuentran fuera de mercado y con los recursos digitales de acceso abierto que han dejado de estar disponibles o accesibles en línea. Del mismo modo, las bibliotecas realizan las labores de descarte de acuerdo con los procedimientos estipulados en el Manual de Descarte. La Biblioteca acompaña y asesora a los equipos; especialistas de prospecciones, especialistas en diseño curricular, desarrolladores instruccionales, y especialistas de evaluación durante el ciclo de desarrollo de la maleta didáctica, desde el momento en que se decide abrir un programa nuevo y/o actualizarlo hasta su sociabilización en CAPE Publisher, de la siguiente forma: 1.- Presentación de recursos: Presentamos a los docentes los diversos recursos y herramientas que hay en la colección, y que pueden ser útiles tanto para la construcción del mapa formativo como para diseñar las actividades de aprendizaje. 2.- Búsqueda de recursos: Al determinarse las asignaturas y su contenido, un equipo de bibliotecarios especializado en los diferentes ámbitos del conocimiento, ayuda a encontrar los recursos de aprendizaje más adecuados para guiar a los estudiantes a lo largo de la asignatura: material propio, artículos de revistas, bases de datos, libros, videos, entre otros.
Las Bibliotecas parten de la premisa de que su rol es brindar servicios académicos que permitan que el estudiante no solo acceda y conozca los recursos que apoyan su desarrollo académico, sino que estos sean un aporte a su proceso formativo integral, tal como está declarado en el propósito institucional “formar personas para una sociedad mejor”. Por ello, cada iniciativa de mejora del servicio al usuario considera como elemento o insumo principal, los recursos de información y aprendizaje que apoyen su formación académica y humana. Es por esta razón que nuestro proceso clave para sustentar el servicio considera prioritariamente la gestión de la variedad de los recursos, sean físicos o virtuales, con altos estándares de calidad. En el ámbito del proceso de adquisiciones de los recursos podemos decir que es dinámico, permanente y en constante revisión, para ajustar el proceso al modelo educativo institucional vigente, y que se pueden identificar las siguientes tareas principales:
[6]
Bibliotecas Duoc UC (2021a). Manual de desarrollo de colecciones. Duoc UC.
[7]
Burton, R.; R. W. Kebler. “The “half-life” of some scientificand technical literatures.” American Documentation, 1960, 11:18-2
[8]
Bibliotecas Duoc UC (2021b). Manual de descarte. Duoc UC.
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Acceso a los recursos y mejora continua de la experiencia del estudiante en biblioteca
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•Levantamiento de la información de Bibliografías. •Adquisición de recursos de acuerdo con la política de compra institucional. •Catalogación Centralizada. •Digitalización de los recursos. •Distribución y logística. •Difusión y promoción de los recursos.
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Proceso de gestión de recursos
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(figura N°1. Elaboración propia)
Al finalizar este proceso de adquisiciones se obtiene como resultado, en los dos ambientes de aprendizaje de las Bibliotecas, la disponibilidad de los recursos de información y aprendizaje necesarios y declarados en los Programas de Implementación de Asignatura. Cabe mencionar que las Bibliotecas también tienen en sus colecciones material complementario disciplinar y de formación integral, así como literatura recreativa. Dentro de los proyectos del año 2022, destacamos el trabajo colaborativo desarrollado con la Dirección de Experiencia de Aprendizaje Digital y la Dirección de Servicios Digitales, que permitió la implementación del proyecto denominado “Información Contextualizada en el aula virtual”, el cual corresponde a un objetivo trazado por la Vicerrectoría Académica. Su desarrollo permitió consolidar, en menos de un año, la integración de las bibliografías obligatorias en más de 1.800 asignaturas del Aula Virtual, posibilitando a los estudiantes el acceso y consulta directa desde sus recursos de información, e impactando en un 40% el uso de los recursos de información, si comparamos los dos últimos semestres. En las Biblioteca Duoc UC, tenemos el firme compromiso con la docencia y nos esforzamos en mejorar continuamente. Por eso, ofrecemos a los docentes un espacio virtual desde don-
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de pueden acceder a un conjunto de servicios creados especialmente para ellos: - Cursos de formación a medida; - Asesoría docente, acompañamiento, proyectos de investigación aplicada; - Un amplio catálogo de servicios de apoyo a la docencia; - Una oferta precisa de recursos académicos validados; - Bibliotecario en el aula. En lo que respecta a los estudiantes los servicios son variados, pero destacamos: - Asesoría académica personalizada; - Talleres (Normas APA, D° de autor, cómo hacer un trabajo de investigación, Excel, Word, etc.); - Podcast; - Información contextualizada; - Competencias digitales; - Chat.
Bibliotecas Duoc UC, tu espacio de aprendizaje.
Lunes 24 de abril de 2023.
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Las Bibliotecas de Duoc UC, pretenden ser espacios de aprendizajes que sean un aporte relevante y significativo al Modelo Educativo, y propiciar la autogestión de nuestros estudiantes no solo para que logren sus objetivos académicos, sino que también cuenten con la preparación que les permita ser un aporte a la sociedad.
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Capítulo III.
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Innovación en la formación y nuevas metodologías en Duoc UC
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Loreto Sepúlveda Vergara. Jefa de Formación y Entrenamiento de Duoc UC.
El área de Formación y Entrenamiento se ha venido sumando a la Transformación digital y sistematización de sus procesos desde el año 2017, momento en que, para efectos de acreditación, se renovó la inducción transversalizando el proceso y su contenido. Con el tiempo, en el año 2019 se realizó una mejora en el proceso, valorando la autogestión de los inducidos y su proceso de onboarding al cargo y la institución. Llegado el 2020 y la Pandemia de la mano, esta mejora fue significativamente importante por la autonomía y autogestión que se necesitó de cada colaborador. Ya a la fecha tenemos registro y evidencia de más de 3700 procesos de inducción[1]. En materia de formación, buscamos habilitar y formar a los colaboradores en contenido estratégicos actuales, así como con formatos y metodologías nuevas y vanguardistas. Hemos incorporado la autogestión y la capacitación en formato microlearning (ejemplo: Crehana), formato que permite capacitar en menor tiempo, sobre lo que puede retener el cerebro de un ser humano para aprender. Nos hemos sumado también a la Inteligencia Artificial (Syn-
[1]
Columna publicada en el Boletín N°57 Observatorio Duoc UC.
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Inteligencia Artificial y Microlearning aplicado en la formación de colaboradores.
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thesia) para el desarrollo de contenido formativo y entrega de información, sumándonos al formato breve y práctico de capacitación. Podríamos atrevernos a decir qué, pocas instituciones como la nuestra, cuenta con un proceso de onboarding y capacitación integrado en una sola plataforma, facilitando tanto la habilitación al cargo, como la formación de colaboradores, así como el registro y evidencia de toda la data de formación de cada colaborador.
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Lunes 9 de enero de 2023.
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Roberto Paulsen Brito. Director de Carrera Comunicación Audiovisual de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
Panorama Mundial Hoy gracias a la digitalización de archivos audiovisuales es posible disfrutar, en una muy buena calidad, películas tan antiguas como las primeras “tomavistas” de los hermanos Lumière o aquellos fantásticos cortometrajes de Georges Méliès. Estas obras audiovisuales que ya cumplieron más de 120 años desde su filmación y primera exhibición fueron preservadas o fueron encontradas en su soporte original (película cinematográfica) para luego digitalizarlas y hoy, algunas de ellas ser consideradas como parte del patrimonio audiovisual de la humanidad. Chile El 7 de marzo de 2006 se inaugura en Chile la Cineteca Nacional, centro de preservación de la cinematografía nacional. Si bien existen varios otros archivos en el país, es en la Cineteca Nacional donde se ha centrado el trabajo de digitalización del acervo chileno. Entre muchas restauraciones y digitalizaciones he querido destacar dos: El cortometraje “Paseo a Playa
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De qué hablamos cuando hablamos de digitalización de archivos audiovisuales.
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ancha” (1903) de Maurice Massonnier y el largometraje “El Hechizo del Trigal” (1939) de Eugenio de Liguoro. El primero es un corto realizado en los cerros de Playa Ancha, Valparaíso, con la puesta en escena de una cueca y el ambiente que la rodea. El segundo es un largometraje también filmado en Valparaíso, donde en su proceso de restauración colaboró la Carrera de Comunicación Audiovisual de la sede Viña del Mar. Muy lamentablemente la pérdida de películas a través de la historia de la cinematografía nacional es tremenda, lo que hace que su preservación y cuidado sean un tema urgente. La sede Viña del Mar de Duoc UC El año 2011 fue inaugurado el edificio Cousiño de Valparaíso Duoc UC, como una manera de entregar en el bicentenario de Chile una obra restaurada a la ciudad de Valparaíso. Dentro de los espacios del edificio se encontraba una cineteca y un área de digitalización de archivos audiovisuales. Desde ahí y hasta el día de hoy, pero ahora en otras dependencias, se realizan trabajos de restauración y digitalización de material audiovisual tanto de material fílmico como también de cintas analógicas, trabajo que realizan estudiantes y docentes de la carrera de Comunicación Audiovisual.
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Algunas explicaciones La digitalización de archivos audiovisuales consiste en convertir los contenidos que combinan imagen y sonido, que se encuentran en soportes analógicos o físicos, en archivos digitales que se pueden almacenar, preservar, difundir y reutilizar de forma más eficiente y sostenible. Dentro de la gran variedad de formatos y soportes analógicos los más conocidos son la película cinematográfica de 35 mm, 16mm, y 8mm, y los sistemas de cintas U-matic 3/4, betacam, vhs, dvcam entre muchos otros. Los archivos audiovisuales son una parte importante del patrimonio cultural e histórico, ya que reflejan la diversidad de expresiones, identidades, conocimientos y experiencias de las personas y las sociedades. Sin embargo, estos archivos se enfrentan a diversos problemas y amenazas que ponen en riesgo su conservación y acceso. Entre estos problemas se encuentran el deterioro de los soportes originales, la obsolescencia de los equipos y formatos de reproducción, el alto costo de mantenimiento de las instalaciones físicas, la dificultad de catalogación y búsqueda de los contenidos, y la limitación de difusión y socialización de estos. La digitalización ofrece una solución a estos problemas, al permitir trasladar los contenidos audiovisuales a un entorno digital donde se pueden aplicar técnicas y estándares que facilitan su gestión, preservación y acceso.
Es interesante considerar que todo archivo audiovisual es valioso, en cuanto es reflejo de su historia, incluyendo la publicidad, televisión, cine ficción, documentales e incluso los trabajos caseros o familiares. El poner en valor dicho acervo es una cuestión que hoy cobra especial interés, toda vez que la digitalización permite incluso tener canales dedicados a los archivos. página 265 Sin embargo es necesario seleccionar y priorizar los contenidos a digitalizar, la preparación
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y limpieza de los soportes originales, la captura y conversión de las señales analógicas en datos digitales, el almacenamiento y copia de seguridad de los archivos digitales, la catalogación y metadatos de los contenidos, la compresión y codificación de los archivos según los formatos y estándares adecuados, la verificación y validación de la calidad y fidelidad de los archivos digitales respecto a los originales, y la implementación de medidas de preservación digital a largo plazo. La digitalización no solo tiene beneficios para la conservación de los archivos audiovisuales, sino también para su valorización y aprovechamiento. Al digitalizar los contenidos audiovisuales se abren nuevas posibilidades de difusión por las plataformas digitales, como internet o las redes sociales, lo que aumenta su visibilidad y alcance. Asimismo, se facilita el acceso y consulta de los contenidos por parte de diversos usuarios y públicos, como investigadores, educadores, estudiantes o ciudadanos interesados. Además, se potencia la reutilización y creación de nuevos productos o servicios a partir de los contenidos digitalizados, lo que genera nuevos nichos de mercado e ingresos económicos. Panorama actual de Comunicación Audiovisual de la sede Viña del Mar
En cuanto a la operatividad, ambas áreas funcionan de manera complementaria. El área cinematográfica está soportada por el Taller de Restauración Fílmica (asignatura optativa), liderada por años por los docentes Carmen Brito y Jaime Córdova, dos de los más importantes restauradores de cine del país. Semestre a semestre ellos enseñan a los estudiantes el proceso de rescate y digitalización del cine. El área de digitalización de cintas analógicas es liderada por el docente Boris Lobos, quien a través de la asignatura Taller Operador, selecciona estudiantes interesados en el trabajo de catalogación y digitalización de diversos formatos. Son ya varios los estudiantes que en sus prácticas profesionales se insertaron profesionalmente en procesos de restauración y digitalización, como han sido en TVN o en la propia Cineteca Nacional. Algunos de los proyectos destacados abordados como parte del proceso de digitalización, han sido: La Digitalización del archivo histórico del canal UCVTV y la digitalización del archivo histórico del reverendo Padre Josef Neuenhofer. Hoy, y a través del canal de YouTube, se construye la memoria audiovisual de la carrera y del territorio a partir de sus múltiples proyectos audiovisuales, que incluyen material tan variado como la inauguración del edificio Cousiño de la sede Valparaíso de Duoc UC; Visita del príncipe Carlos a Valparaíso; Programas de televisión “Miradas” en co-producción con Canal 13 y que muestran a Viña del Mar antes del terremoto de 2010, trabajos de ficción y documental de estudiantes, programas de televisión en co-producción con UCV televisión.
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Hoy el área de digitalización de la carrera de Comunicación Audiovisual de la sede Viña del Mar se encuentra repartida. El área cinematográfica recientemente se ha instalado en dependencias del archivo del Museo Marítimo Nacional, con la puesta en marcha de la moviola, desde ahí se trabajará en la limpieza y catalogación del archivo del museo y preparación de material para su digitalización. El área de digitalización de cintas se encuentra en dependencias del Centro Tecnológico Audiovisual de la sede Viña del Mar.
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En conclusión, la digitalización de archivos audiovisuales es una necesidad y una oportunidad para preservar el patrimonio audiovisual y para darle un nuevo valor cultural, social y económico. Para ello es necesario contar con una planificación estratégica, recursos técnicos adecuados, personal cualificado y criterios de calidad que garanticen el éxito del proceso. Algunos visionados interesantes (1238) | 4k 60fps | Arrival of a Train at La Ciotat | The Lumière Brothers, 1896 | - YouTube (1238) [4k, 60fps, colorized] (1902) A Trip to the Moon - A Voyage dans la Lune, Georges Méliès. - YouTube Centro Cultural La Moneda | Paseo a Playa Ancha (cclm.cl) https://www.youtube.com/@videotecaduocucvinadelmar/featured
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30 de octubre de 2023.
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Ricardo Alexis León Hernández. Director de Carrera Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales de la sede Plaza Norte de Duoc UC.
Duoc UC en su afán de buscar nuevas y mejores formas de lograr la adquisición de competencias en nuestros futuros profesionales, está en constante innovación, lo que nos ha llevado a incluir e implementar tecnologías digitales para el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes, que sin duda son un puente fundamental a la hora de formar especialistas vanguardistas e integrales. Uno de los desarrollos tecnológicos únicos y revolucionarios es el Metaverso, el cual es un mundo virtual 3D compartido, enmarcado en un ecosistema unificado, donde los usuarios socializan, aprenden, colaboran y se divierten de formas inimaginables, lo que nos lleva a ser una institución pionera en la utilización de tecnologías digitales, las que tienen como objetivo brindar a nuestros estudiantes la posibilidad de recibir experiencias desde cualquier parte, en un ambiente virtual controlado, sin riesgos y llegando a detalles que en uno o real es muy poco probable conocer o profundizar. La Dirección de Experiencia y Aprendizaje Digital, la Dirección de Desarrollo de Programas, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones y la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales han caminado en el desarrollo y la implementación de esta nueva tecnología, creando
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Proyectos digitales para el 2023: El Metaverso al servicio de la educación.
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un piloto para las carreras, Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica e Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica, el cual se pondrá en práctica el segundo semestre del presente año en la sede Plaza Norte, proyecto que busca enriquecer la formación de nuestros estudiantes dando la posibilidad de manipular partes y piezas en dos sistemas fundamentales de la mecánica Automotriz, como lo son el sistema de arranque y el sistema de carga automotriz.
En el año 2022, junto a docentes de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales de la sede Plaza Norte y las direcciones antes mencionadas, se inició el trabajo de adaptación y adecuación del material instruccional para la creación de un portal metaversal, el cual cuenta con actividades exclusivas que se desarrollarán en este ambiente Virtual 3D. Estas actividades se verán enmarcadas en dos de las tres experiencias que contempla la asignatura de electricidad automotriz (MAI2121), asignatura que se dicta en el segundo semestre del primer año del nivel técnico como el profesional.
En el primer piloto realizado en las carreras de Mecánica Automotriz, se ha buscado no dejar nada al azar. Después de un largo trabajo colaborativo entre áreas, se aproxima el momento de pilotear en nuestra sede Plaza Norte este portal metaversal. Estamos completamente expectantes de los resultados que se obtendrán ya que estamos involucrados en todo este página 269 proceso, el que esperamos sea muy significativo para nuestros estudiantes y docentes.
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Actualmente, estamos organizando la logística que conlleva la transformación y nueva forma de operar la asignatura, adecuando la estructura académica en función de la operación del metaverso, organizando cada detalle en la Sede para que este piloto funcione de manera óptima. Esto ha llevado el tener que planificar sesiones de capacitación para todos los involucrados que formarán parte de este proceso. Para esto, ha sido necesario aprender estrategias y nuevas formas de entregar competencias, un camino no exento de dificultades y desafíos, pero muy provechoso al mirar el futuro auspicioso que se ve cada vez más cercano. Dentro del metaverso, el docente será el acompañante, espectador crítico y evaluador de las actividades que desarrolla el estudiante, el cual tendrá la posibilidad de navegar en los sistemas automotrices según sus capacidades y al ritmo que sea necesario. Las experiencias buscan desarrollar en los estudiantes habilidades de reconocimiento de componentes, partes y piezas de los sistemas de carga y arranque de vehículos automotrices; por lo tanto, el viaje diseñado los llevará desde los conocimientos más básicos hasta otros más avanzados, como el desarme y reconocimiento de componentes dentro de estos sistemas, fundamentales en los vehículos. El metaverso viene a contribuir de manera muy significativa en la educación, en Duoc UC y por supuesto en nuestra Sede, abriendo un portal infinito de posibilidades, el cual nos invita a seguir soñando en cómo podemos aportar al aprendizaje y la experiencia de los estudiantes de acuerdo con los objetivos estratégicos de la institución. Lunes 3 de julio de 2023.
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Innovación tecnológica en Duoc UC y su impacto positivo en la formación de profesionales.
Javier Pinto Aguero. Director de carrera Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
No es algo nuevo mencionar que la tecnología ha transformado todos los aspectos de nuestra vida, y la educación no es la excepción. Un claro ejemplo se produjo a raíz de la Pandemia, que llegó de improviso y sometió a prueba la capacidad de adaptación y flexibilidad de la mayoría de las organizaciones, cobrando mayor importancia el uso de tecnología, adaptabilidad y la capacidad de innovación tecnológica. Duoc UC también se vio enfrentado a estos desafíos, ya que los institutos de educación superior desempeñan un papel fundamental en la formación de profesionales capaces de enfrentar los desafíos de un entorno laboral dinámico y cada vez más tecnológico. Nuestra institución es reconocida por su compromiso con la excelencia académica y su constante búsqueda de herramientas y metodologías vanguardistas para potenciar la formación de sus estudiantes. En esta columna exploraremos algunas de las iniciativas de innovación tecnológica implementadas por Duoc UC y su página 271 impacto positivo en la formación de profesionales y en el desarrollo del país.
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Plataformas de aprendizaje en línea: El impacto de la Pandemia sin duda ha significado un gran impulso para las innovaciones y para el desarrollo de nuevas tecnologías que nos permitieron realizar nuestras actividades con relativa normalidad. En este sentido Duoc UC ha sido uno de los pioneros en la implementación de plataformas de aprendizaje en línea, lo que ha permitido llevar hacia el alumno y alumna las clases y su aprendizaje, flexibilizando los horarios de estudio para los estudiantes. A través de su Aula Virtual de aprendizaje AVA, los estudiantes pueden acceder a materiales de estudio, interactuar con profesores y compañeros, realizar evaluaciones y participar en foros de discusión, todo esto accesible desde cualquier dispositivo con navegador web y a cualquier hora. Esto flexibiliza el aprendizaje colaborativo y/o autónomo de acuerdo con las necesidades o intereses de cada uno de los estudiantes, potenciando las habilidades digitales y la capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías, competencias fundamentales en el actual mundo laboral. Adicionalmente, se encuentra con alto nivel de avance la implementación de C1DO1, que busca consolidar el aprendizaje de habilidades prácticas de forma remota, asincrónica y la retroalimentación efectiva de nuestros estudiantes, a través de actividades prácticas y evidencias digitales, que va en línea con los desafíos estratégicos del Plan de Desarrollo 2021-2025.
Para Duoc UC una parte importante en la composición de las carreras es la experiencia práctica en aula, por lo que ha desarrollado laboratorios virtuales que simulan de manera realista los entornos de trabajo que los estudiantes enfrentarán una vez que se gradúen. Estos laboratorios virtuales permiten a los estudiantes realizar experimentos y prácticas en un entorno seguro y controlado, lo que maximiza el tiempo de aprendizaje y reduce los costos asociados con la adquisición de equipos y materiales físicos. Además, la tecnología utilizada en estos laboratorios virtuales se mantiene actualizada, lo que garantiza que los estudiantes estén en contacto con las últimas innovaciones y avances en sus respectivas áreas, como ocurre en los laboratorios virtuales del Hospital Virtual de la Escuela de Salud, que comprende una innovadora metodología de aprendizaje a través de la Realidad Virtual (RV), que brinda simulación de una práctica clínica real, enfrentándose a situaciones similares a los campos clínicos reales. Alianzas estratégicas con empresas y organismos tecnológicos: Duoc UC reconoce la importancia de establecer alianzas con empresas y organismos tecnológicos para estar a la vanguardia de la innovación y asegurar que la formación que brinda a sus estudiantes esté alineada con las necesidades del mercado laboral. A través de estas alianzas, los estudiantes tienen la oportunidad de realizar prácticas profesionales en empresas líderes, participar en proyectos de investigación conjuntos y acceder a programas de certificaciones, pasantías y becas. Como es el caso de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones que ha declarado la innovación como uno de los pilares fundamentales del desarrollo de los alumnos y alumnas, realizando constantemente diferentes convenios e integraciones con el medio con importantes empresas multinacionales relacionadas a las
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Laboratorios virtuales:
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tecnologías. Esto les brinda una experiencia práctica invaluable y les permite establecer redes de contactos en la industria, facilitando la inserción de estudiantes en el mundo laboral. La Escuela también es responsable del Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT), el cual es un espacio para crear, aprender, innovar, investigar y desarrollar proyectos que ayuden al desarrollo tecnológico de nuestro país, que se realiza en conjunto entre empresas y estudiantes, siendo un espacio para desarrollar y concretar las ideas de ambos y donde se puede generar investigación y desarrollo de calidad, contribuyendo al desarrollo económico del país. Innovación y Emprendimiento Estudiantil:
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Esta unidad de Duoc UC está orientada a generar los procesos de formación curricular, co-curricular y extra-curricular, fortalecer el espíritu emprendedor entre sus estudiantes y fomentar la participación en la creación de startups tecnológicas a través del laboratorio de Fabricación Digital. A través de incubadoras y concursos de emprendimiento, la institución brinda asesoría y capacitación a aquellos estudiantes interesados en desarrollar sus propios proyectos tecnológicos. Esto se encuentra disponible para todos los estudiantes de Duoc UC, formando competencias como espíritu emprendedor, capacidad creativa, de innovación y trabajo en equipo. También realiza convocatorias de innovación abierta con empresas, esto no solo fomenta la creatividad y la innovación, sino que también impulsa el desarrollo de soluciones tecnológicas que pueden tener un impacto positivo en diversos sectores de la economía.
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La innovación tecnológica en los institutos de educación superior es fundamental para preparar a los futuros profesionales y contribuir al desarrollo del país. La implementación de plataformas de aprendizaje en línea, laboratorios virtuales, alianzas estratégicas y el apoyo al emprendimiento tecnológico son ejemplos concretos de cómo Duoc UC ha abrazado la tecnología y ha utilizado su potencial para mejorar la calidad de la formación que brinda a sus estudiantes. Estas iniciativas no solo permiten a los estudiantes adquirir las habilidades y competencias necesarias para enfrentar los desafíos del mundo laboral actual, sino que también contribuyen al desarrollo económico y social del país, al fomentar la creación de empleo y la generación de soluciones tecnológicas innovadoras. Por ello, la innovación tecnológica en Duoc UC es una inversión estratégica que tiene un impacto positivo tanto a nivel individual como colectivo y de esta forma fue visualizado en el Plan de Desarrollo 2021 – 2025. La transformación digital en la docencia es esencial para preparar a los estudiantes como profesionales de excelencia en el corto plazo. Las tendencias actuales en la innovación educativa ofrecen oportunidades emocionantes para enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje y desarrollar habilidades relevantes para el entorno laboral actual. Al adoptar actividades de innovación y promover los conocimientos necesarios, las instituciones educativas pueden asegurar que sus estudiantes estén preparados para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que ofrece la innovación y transformación digital. Lunes 19 de junio de 2023.
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Francesca Razeto Ibaceta. Subdirectora Académica de la sede Plaza Norte de Duoc UC.
En la actualidad la educación superior se enfrenta a una creciente demanda de adaptación a los avances tecnológicos y a las nuevas formas de llevar a cabo la docencia. Ante esta situación, las metodologías de aprendizaje digital han emergido como una respuesta a este desafío, ofreciendo oportunidades para mejorar la calidad de la educación, aumentar la accesibilidad y promover la interactividad en todo el proceso. A partir de ello, el foco principal del área académica es analizar y enfatizar las metodologías de aprendizaje desde lo digital, teniendo en cuenta que uno de los desafíos más significativos es la resistencia al cambio por parte de docentes como de estudiantes; en consecuencia, muchos profesores pueden sentirse inseguros al utilizar nuevas tecnologías y preferir los métodos tradicionales de enseñanza. Asimismo, algunos estudiantes pueden enfrentar dificultades para adaptarse a estos entornos virtuales. Asumir una responsabilidad sobre los nuevos escenarios educativos ha significado una transformación en la metodología de enseñanza de los docentes. En ese sentido, y en conjunto con la Unidad de Apoyo Pedagógico (UAP) y sus asesores tanto metodológicos como
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Proyectos y énfasis de trabajo 2023: Metodologías de aprendizaje digital y experiencia del estudiante.
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tecnológicos, hemos enfocado nuestro trabajo durante este año 2023 en la transposición didáctica, es decir, evaluar la forma en cómo adaptamos los contenidos dentro del aula con la finalidad del logro de cada una de las experiencias de aprendizaje. Para lograr los objetivos hemos desarrollado un plan de acción que consiga responder a variadas dimensiones, colocando el foco en: Generar un clima acorde a la diversidad sociocultural y necesidades educativas, por medio de un trabajo en común y la generación de una mesa de trabajo compuesta por integrantes del área académica, área financiera y desarrollo estudiantil, con la finalidad de hacer un seguimiento a la progresión de nuestros estudiantes. • Promover la actualización docente en tecnologías educativas, en consideración a la constante evolución, a través de un plan de trabajo generado en conjunto con UAP, quienes colaborarán hacia la Dirección de carreras con el fin de promover el plan de formación docente institucional.
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• Garantizar el trabajo colaborativo que sea fuente de intercambio de buenas prácticas en el aula, es decir, incentivar activamente a los docentes que compartan sus acciones en comunidad y retroalimentar sus iniciativas para que sea fuente de motivación. Para ello, se han desarrollado talleres de Liderazgo y motivación en el aula, uso de plataforma AVA, enfoque en asignaturas FOL, conversatorios para compartir buenas prácticas, entre otros.
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• Fortalecer la transformación digital como soporte de nuevas herramientas que promuevan la innovación, interacción y creación. Esto se viene trabajando de manera progresiva con los asesores tecnológicos de la UAP, incentivando y desarrollando el uso de herramientas y plataformas que permiten ser parte de la digitalización, como C1DO1, Blackboard Collaborate, Kaltura o Metaverso. • Desarrollar y potenciar la creación de espacios que fomenten la inclusión de los estudiantes. Además, garantizar la accesibilidad institucional, y desde la Unidad de Apoyo Pedagógico, se ha definido un trabajo entre el docente y bienestar estudiantil para monitorear el avance de los estudiantes que integran el programa de inclusión, con la finalidad de lograr la prosperidad individual e inserción dentro de toda la comunidad. Además, en el 2022, más de 150 estudiantes fueron evaluadores de empresas que participaron en los Premios del Círculo de Empresas de Panamericana Norte bajo la categoría Liderazgo e Innovación. En conjunto con el Programa de Innovación y Emprendimiento de sede Plaza Norte, se creó una rúbrica que consideró aspectos como diagnóstico que realizaba la empresa, potencial solución y una metodología que incluyera un grado de novedad y diferenciación.
Actualmente, nuestra sede Plaza Norte se encuentra involucrada y desarrollando un proyecto piloto por medio del Metaverso para el área de Mecánica, el cual será implementando a partir del segundo semestre 2023, y que tiene como objetivo unificar la experiencia de los estudiantes, a través de la realidad inmersiva, y a su vez, apoyar a los docentes en competencias digitales y pedagógicas en el mundo virtual 3D. Otro foco muy importante para este 2023, es el mejoramiento constante de la experiencia de nuestros estudiantes, como el mecanismo más efectivo para promover su retención y, por ello, se han implementado iniciativas que apuntan a conseguir este objetivo, tales como: • Talleres de reforzamiento de contenidos y técnicas de estudio, desarrollado por Jefes de Programas Transversales. • Campaña de concientización de la importancia de la asistencia, llamada “La asistencia hace la diferencia”. • Plan comunicacional para mejorar la experiencia y conocimiento de los Servicios Digitales que están dispuestos para nuestros estudiantes. • Difusión de apoyo psicológico desde la Unidad de Apoyo y Bienestar Estudiantil hacia estudiantes, administrativos y docentes. • Focus groups con consejeros para rescatar la visión de los estudiantes respecto a mejoras en actividades extracurriculares.
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En relación con lo anterior, el contexto de la era digital juega un rol fundamental ya que la industria demanda que los estudiantes hoy en día tengan incorporadas competencias digitales para su buen desarrollo e inserción profesional y, en consecuencia, que sean eficientes en los procesos del mundo laboral. Por ello, debemos enfocarnos en enfrentar nuevos desafíos en tecnologías educativas y experimentar nuevos entornos de aprendizaje.
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• Implementación de protocolo de atención a estudiantes en coordinación académica y talleres de resolución de casos dirigido a diferentes áreas de la Sede, con la finalidad de unificar criterios entre las áreas y dar soluciones efectivas.
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• Campaña comunicacional sobre uso de BlackBoard dirigida a estudiantes.
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Finalmente, desde el área de Vinculación con el medio e Integración Institucional, nos encontramos implementando un plan de trabajo que se enfoca en establecer alianzas estratégicas, colaborando estrechamente con la industria para así proporcionar a nuestros estudiantes oportunidades de aprendizaje práctico y proyectos conjuntos. Estas asociaciones les permiten aplicar sus conocimientos en situaciones reales, adquirir experiencia laboral relevante y establecer contactos en el campo profesional. En síntesis, como sede Plaza Norte, estamos conscientes que debemos utilizar todas las oportunidades de aprendizaje que sean significativas para lograr el desarrollo de las competencias y capacidades en nuestra comunidad estudiantil, basándonos en el Modelo Educativo institucional y los valores institucionales, que son totalmente necesarias en este nuevo paradigma educacional. Lunes 3 de julio de 2023.
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Juan Molina Ramírez. Director de Carreras de la Escuela de Construcción de la sede Melipilla de Duoc UC.
Nuestro país se enfrenta a una serie de desafíos relacionados con áreas de desarrollo de la Escuela de Construcción, en las que estamos trabajando y avanzando para ser parte de la solución actual y futura, tanto en nuestro rol formador como en el de ser agentes activos dentro de una comunidad en la que participamos y nos involucramos mediante vinculación y extensión. Por una parte, el déficit habitacional, estimado en 650 mil viviendas, el crecimiento en el número de campamentos, situación agravada por la pandemia de COVID-19, la brecha significativa entre la oferta y la demanda de soluciones habitacionales en el mercado, ha llevado a un aumento en los precios de la vivienda y ha dificultado el acceso a la misma para las familias y jóvenes en sus primeros años laborales. Este problema se vincula con la baja sostenida de productividad que registra el sector de la Construcción en los últimos 15 años, lo que ha impactado negativamente en la economía del país. Y, de acuerdo con Clapes UC, se debe a la falta inclusión de procesos de mejora continua en los proyectos, a la baja tasa de capacitación y certificación en trabajadores y
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Los desafíos del país: Una oportunidad para dar sentido a la formación.
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trabajadoras, y a la carencia en la estandarización de los procesos de diseño e ingeniería con foco en la innovación y tecnología. Por último, el sector de la construcción es responsable de un 33% de la emisión de Gases de Efecto Invernadero y de un 34% del total de los Residuos Sólidos que, muchas veces, terminan en vertederos y microbasurales, perjudicando la calidad de vida de las comunidades y al ecosistema. Ante esta situación, la Escuela de Construcción, tomando la fortalezas y oportunidades de todas las disciplinas que se desarrollan en ella, ha puesto el foco de sus planes de estudios y del Plan Estratégico ejes claves que facultarán a las y los futuros técnicos y profesionales en ser agentes de cambio, promoviendo la innovación, la investigación aplicada, la tecnología, la sustentabilidad y la conservación del patrimonio.
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La incorporación de la metodología BIM –estándar de trabajo que gestiona información vinculada a un modelo digital en 3D para la gestión integral de un proyecto de construcción- y de la metodología Lean -aquel enfoque de gestión que busca maximizar el valor para el cliente al mismo tiempo que se minimizan los desperdicios y se optimizan los procesos constructivos- como parte de la formación de Ingenieros e Ingenieras en Construcción y de Técnicos en Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural, ha permitido la rápida comprensión de sus beneficios y de los procedimientos de implementación y uso para impactar positivamente en las empresas de Ingeniería, Arquitectura y Construcción, logrando mejorar la eficiencia, calidad, productividad y sustentabilidad de los proyectos.
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Por otra parte, la sostenibilidad se ha trabajado tanto transversalmente en las mallas curriculares como focalizadamente en algunas asignaturas. La disposición de cursos que promueven la construcción en madera, la sostenibilidad en la industria, la inclusión laboral, los sistemas integrados de gestión, la conservación y rehabilitación del patrimonio son muestra de ello. El desafío de incorporar pedagógicamente las tecnologías disponibles es algo que nos motiva este año. La Inteligencia Artificial, la Realidad Aumentada y Virtual, la Impresión 3D, el uso de Drones, la incorporación de sensores para el monitoreo y diagnóstico, son aspectos que integramos mediante experiencias prácticas, talleres y charlas, generando vínculos con especialistas, a la vez que los y las docentes se van capacitando en ello para dar respuestas a la actuales y futuras necesidades de la industria. Todo el equipo humano que conforma la Escuela de Construcción, junto con quienes brindan apoyos administrativos, académicos y operacionales, hemos de basar nuestro quehacer en estos pilares estratégicos para dar cumplimiento al Modelo Educativo de Duoc UC que se centra en el desarrollo de aquellas competencias y capacidades que permitirán a los y las estudiantes transformar sus vidas y aportar en el desarrollo y a la solución de los desafíos que presenta y presentará la sociedad. Y aquí estamos para ello. Vamos por ancho camino. Lunes 15 de mayo de 2023
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Daniela Vallejo Castillo. Subdirectora Académica de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
Al igual que en el resto de las sedes, en San Carlos de Apoquindo estamos enfocados para este 2023 en lograr los objetivos que nos propusimos como institución en nuestro Plan de Desarrollo y en el proceso de acreditación que se nos viene el próximo año. Es así como quisiera contarles algunos de los nuevos proyectos y desafíos que nos hemos propuesto, y que ya estamos trabajando, pensados en fortalecer a nuestro equipo docente con el objetivo final de mejorar el aprendizaje y experiencia de nuestros estudiantes, aumentando el aporte a la comunidad y sociedad y fortaleciendo nuestra comunidad. Uno de los criterios de nuestro proceso de acreditación y lo que como institución técnico profesional estamos llamados a fortalecer, son los proyectos de vinculación con el medio, donde nuestros estudiantes ponen en práctica sus aprendizajes y competencias en un contexto real, aportando al fortalecimiento de la comunidad del entorno en el cual nos emplazamos. Nos propusimos como meta Sede lograr experiencias de aprendizajes significativas, logrando proyectos de vinculación de calidad en cada una de nuestras carreras. A la fecha puedo contarles que, en estos 3 meses, hemos realizado 11 proyectos de VCM de una lista de alrededor de 50 que tenemos en carpeta, en las 5 escuelas que tenemos como Sede. Dentro de algunos puedo nombrar:
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Nuevos Proyectos y énfasis para el 2023 en San Carlos de Apoquindo.
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Escuela de Administración y Negocios: -
Operación Renta: Durante el mes de abril, alumnos y alumnas de la carrera de auditoría liderados por la docente Sandra Moreno asesoraron a la comunidad en el proceso de operación renta.
-
Capacitaciones en conjunto con la Municipalidad de Las Condes. La docente Jessica Gallardo junto a alumnos de la carrera de Ingeniería en Administración mención Finanzas, capacitaron a 20 emprendedoras en cómo postular a fondos concursables.
Escuela de Informática y telecomunicaciones:
-Lanzamiento del proyecto Más Mujeres en las TIC´ y activación NTT Data, el cual busca incentivar a que más mujeres se sumen a incursionar en las carreras de las nuevas tecnologías. En esta oportunidad, una ex alumna de Duoc UC Rayén Cáceres, realizó una charla contando su experiencia en el rubro y especialmente en dicha empresa. Posteriormente, NTT Data realizó una activación donde concurrieron más de 200 personas, principalmente estudiantes como público interno logrando generar un punto de encuentro entre los alumnos, alumnas y su futuro rubro, realizando entrevistas para conocer sus inquietudes con página 281 ejecutivos de la misma empresa.
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Escuela de Salud: -Semana de la Salud: Estudiantes de las carreras de técnico en enfermería y técnico en odontología, junto con charlistas de renombre como Gladys Gajardo de Enfermeras sin Barreras, Sandra Cea de Fundación Arturo López Pérez y Andrea Silva, cirujana dentista, participaron en un encuentro donde conversaron sobre las nuevas tendencias en las atenciones con pacientes, procedimientos, técnicas y avances en cirugías estéticas. Escuela de Diseño:
Feria DD
Escuela de Comunicación: -Concurso Creativo “Shot & Go” y “Yourdivespot”: En estos proyectos, alumnos y alumnas de 1er año de Publicidad y Relaciones públicas, respectivamente, participan en un desafío trabajando un brief para ambas marcas, los cuales se evalúan y se escoge a los ganadores recibiendo premios de las mismas marcas.
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-Feria DD: Estudiantes de 4 año de la carrera de Diseño Gráfico presentaron sus trabajos a través de sus “agencias ficticias” para que el público en general de emprendedores visitase sus stands, simulando una feria, y asesorando su marca e imagen, a través de logos y merchandising. Se presentaron más de 11 propuestas las cuales a fines de junio se presentarán los resultados.
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-Semana del Egreso: La Carrera de Actuación de Duoc UC de la sede San Carlos de Apoquindo junto al Dojo de práctica Teatral de la Aldea del Encuentro, invitaron a la Comunidad a participar de la XI Muestra de Egresos, donde se presentaron 2 trabajos correspondientes a las obras de cierre del proceso formativo de estudiantes egresados el pasado año 2022. Las obras fueron “El volcán” y “Las relaciones de Clara”.
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-Semana del Teatro: Esta actividad hito de nuestra Sede, se lleva a cabo todos los años y tiene como fin ser un punto de encuentro entre los alumnos y alumnas de la carrera de actuación con su futuro rubro. Esto se traduce en la realización de diferentes actividades de técnicas de movimientos, presentaciones de los mismos estudiantes con publico externo, trabajos en equipos, cursos de maquillaje, charlas y talleres con actores de renombre.
Concurso Dive Spot Todos estos proyectos van liderados desde las diferentes direcciones de carrera, en conjunto con los docentes, y apoyados por la coordinadora de Vinculación con el Medio e integración institucional, Maria Rocío Andrade, de la cual agradezco su profesionalismo y motivación en ir apoyando cada una de estas actividades, en que se puedan materializar e ir dejando las evidencias que nos permitirán demostrar esta dimensión en la acreditación.
Desde que llegué a la sede San Carlos de Apoquindo, en agosto del año pasado, una de las necesidades que identificamos, conversando con los docentes, fue que contaran con un espacio adecuado para que se pueda desarrollar la comunidad docente, tan importante página 283 para poder generar buenas prácticas, trabajos colaborativos entre carreras, entre otros. Nos
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Otro tema relevante que se ha levantado y abordado desde la UAP, tiene que ver con las temáticas de inclusión, ya que nuestra Sede lidera en solicitudes sobre “cambio de nombre social”. En ese sentido, desde UAP, hemos visto la necesidad de reflexionar en torno a esta temática, realizando un “café con profesores”. Por otra parte, hemos brindado apoyo a nuestros docentes en la temática del Trastornos del Espectro Autista, ya que tenemos un alto número de estudiantes con esta condición. Estas son algunas de las iniciativas que estamos desarrollando, y que se van materializando gracias al tremendo compromiso y profesionalismo de todo un equipo de colaboradores que está atrás, planificando, y logrando que se lleven a cabo. Nos queda un gran camino por recorrer, pero siempre teniendo como nuestro norte, el Plan de Desarrollo Institucional y el proceso de Acreditación. Lunes 19 de junio de 2023.
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propusimos como desafío, implementar el “Cowork Docente”, que inauguramos en la jornada de bienvenida docente a comienzos de marzo, el cual fue muy valorado por todos ellos y que Carmen Gloria Santibáñez, coordinadora docente y su equipo han sabido aprovechar, generando ya intervenciones desde el área de personas, talleres para docentes y promoviendo un espacio de comunidad.
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Investigación Aplicada, la unión entre la teoría y la práctica en nuestras disciplinas.
Romina Jiménez González. Directora de las carreras de Diseño de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
La investigación aplicada ha sido una bella ventana que se abrió en la vida de nuestra Sede, la cual ha sido abierta gracias a la iniciativa de nuestros docentes, quienes han propuesto diversos proyectos que tomaron forma, gracias al apoyo y unión de todas las áreas involucradas. Como sabemos, la investigación aplicada tiene un impacto directo en la solución de problemas prácticos en la sociedad. Los docentes, al abordar desafíos reales, pueden encontrar soluciones concretas que beneficien a la sociedad, organizaciones y a la comunidad en general. Estas soluciones pueden mejorar la eficiencia de los procesos, optimizar la toma de decisiones y generar un impacto positivo en la calidad de vida de las personas. Otro aspecto relevante es el desarrollo de nuevas tecnologías e innovaciones. La investigación aplicada fomenta la creación y mejora de tecnologías existentes, lo que impulsa el desarrollo económico y social.
La conexión entre la teoría y la práctica que ha generado cada uno de nuestros proyectos, ha significado un gran crecimiento dentro de nuestras carreras. Comenzamos a conocer la investigación aplicada con el proyecto “Valoriza”, el cual buscaba transformar desechos página 285 en objetos con una nueva utilidad para la vida de todos. Luego, buscamos vincularnos con
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la Industria y darle una solución real a una problemática existente. Es así como el proyecto “KoojLab” liderado por nuestro docente titular Jorge González se unió con Guante-Gacel, el holding más grande de calzado de Chile, para agilizar y tecnologizar su sistema productivo.
Sin duda estas experiencias han sido una sólida base para sentirnos preparados para afrontar nuevos desafíos en esta y otras áreas. Hemos tenido una muy buena experiencia trabajando con el área de Investigación Aplicada desde Casa Central, vinculado a una muy buena recepción desde la industria quienes nos ven como un referente y real aporte en todos sus procesos que podemos intervenir y, gracias al apoyo incondicional de nuestra Sede, que siempre se muestra abierta y dispuesta a dar soporte con todas sus capacidades, para operar de manera óptima con cada uno de los desafíos que van naciendo en el camino.
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Las múltiples disciplinas acá encontraron un espacio para aplicar sus conocimientos. Diseño Industrial aportó desde el prototipado y modelado 3D, donde nuestro docente Luis Elizondo fue quien apoyó a nuestros estudiantes en el uso de los softwares y prototipado rápido permitiendo así, obtener muestras 100% reales de los productos desarrollados por la empresa. La vinculación con el Diseño de Vestuario estuvo a cargo de nuestro líder del proyecto Jorge González, quien estructuró y esquematizó el proceso completo de Diseño y Desarrollo de la Colección de calzado, aportando la metodología y guiando las propuestas de nuestros estudiantes directamente a la industria. Por otro lado, nuestro docente Benjamín Molina es quien está a cargo de la transferencia tecnológica del proyecto, empaquetar capacitaciones, diagramas de flujo y fichaje técnico de implementación, todos estos atributos provenientes desde área de Emprendimiento de nuestra Institución. Dado el éxito de este proyecto de investigación aplicada, fue que aspiramos a presentarlo a un fondo de financiamiento Corfo, el cual fue obtenido en dos instancias consecutivas, siendo esto un reconocimiento a la dedicación, compromiso y profesionalismo del equipo de docentes y estudiantes y titulados que hasta el día de hoy están involucrados en KoojLab.
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Es muy real que los directores de carrera cumplimos múltiples funciones dentro de la institución, pero darse el espacio para potenciar la investigación aplicada en nuestras carreras a cargo, me ha permitido ser testigo del rol fundamental que juega la IA en el ámbito académico, donde se establece un puente entre lo teórico y lo práctico y donde ese conocimiento se utiliza para resolver problemas y mejorar la vida en la sociedad.
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He podido explorar la importancia de esta área en el ámbito académico como enfoque práctico y orientado a las soluciones, generando un impacto significativo para nuestra Sede, que nos hace sentirnos orgullosos de poder brindar el lugar de colaboración entre académicos y profesionales, quienes en todo momento se sienten orientados dar soluciones tangibles que ayuden a impulsar el progreso de nuestras industrias. Como sede San Carlos de Apoquindo nos sentimos honrados de impulsar y contribuir en el avance del conocimiento y también de ser conscientes del potencial que tiene la investigación aplicada en generar un impacto significativo en la vida. Martes 27 de junio de 2023.
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Innovación y tecnología en la gestión académica.
Nos encontramos iniciando nuestro segundo semestre académico, ocasión en la que considero relevante mirar en retrospectiva y analizar los pasos que dimos durante los primeros meses de 2023, para proyectar los énfasis en esta segunda etapa del año. Dentro del Plan de Desarrollo 2021-2025, se definieron cinco objetivos como ruta a seguir, enfocados en: La experiencia de los estudiantes con mecanismos de acompañamiento y progresión estudiantil; en co-crear valor con industrias, Servicio Público y otras organizaciones; en potenciar la relación con la Pontificia Universidad Católica de Chile; en estar presentes en las políticas públicas y aumentar el trabajo vinculado con la comunidad; en promover una cultura cristiana y de servicio al bien común; en fomentar una cultura digital innovadora y participativa; en reforzar el sentido comunitario favoreciendo la inclusión y afianzando la sostenibilidad, entre otras. Quisiera detenerme particularmente en el fomento de una cultura digital innovadora y participativa y cómo esta dimensión impacta al área académica y qué acciones estamos implementando para reforzar este punto. Uno de los focos relevantes para la institución es avanzar en la transferencia tecnológica y
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Cristian Sandoval Peña. Subdirector Académico de la sede Maipú de Duoc UC.
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transformarse en un referente de innovación y creatividad, lo que impacta en todas las áreas de la Subdirección Académica y nos desafía a preguntarnos cómo debemos transitar al cambio tecnológico que se está dando en Duoc UC. Indudablemente este escenario nos motiva a aprender y ser parte de las transformaciones del incesante y asombroso mundo de la ciencia y la tecnología. Es necesario que tanto estudiantes, docentes y administrativos, nos abramos a nuevos medios tecnológicos e incorporemos aquellos que modernicen y hagan más eficaz nuestro trabajo, para así lograr un aprendizaje de calidad y una alta empleabilidad de nuestros estudiantes y titulados. La digitalización, la automatización, las nuevas tecnologías y la innovación deben ser focos importantes para ser una institución a la vanguardia. En esta línea, La Unidad de Apoyo Pedagógico (UAP) está trabajando en brindar apoyo a los 426 docentes para dar un salto en temas de digitalización. En el caso de nuestra Sede, ofreciendo acompañamiento metodológico en temas de inclusión y en el manejo didáctico tecnológico, con el objetivo de fortalecer las habilidades de nuestros docentes. Para lograr esto, se trabaja en conjunto, identificando sus necesidades y diseñando planes de acción personalizados que les permitan mejorar su práctica docente. Durante el primer semestre 2023, se han realizado 382 acompañamientos. Junto a lo anterior, se busca que los docentes cuenten con herramientas y estrategias que les permitan impartir clases más dinámicas e interactivas, adaptadas a las necesidades y características de sus estudiantes. Además, se les entrega asesoría en la planificación y en la evaluación del aprendizaje de los alumnos y alumnas.
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Por otro lado, la UAP también se enfoca en temas de inclusión, con el fin de garantizar que todos nuestros profesores tengan mejores herramientas para apoyar a nuestros estudiantes. En este contexto, durante el primer semestre 2023, hemos acompañado a 160 docentes. El manejo didáctico tecnológico es otro de los aspectos en los que se enfoca esta área. En la actualidad, el uso de tecnologías en el aula es fundamental para una educación actualizada y acorde a las necesidades del mundo actual. Por lo tanto, se busca que los docentes cuenten con las habilidades necesarias para incorporar tecnologías en sus clases y así mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje. En ese sentido, durante el primer semestre 2023 hemos acompañado a 134 docentes en este aspecto. Por otra parte, el área de Coordinación Docente está desarrollando un proyecto de innovación que nos permita mejorar los tiempos de distribución de los espacios para actividades extracurriculares, este proyecto está enfocado en la implementación de una plataforma que permita ver en línea la disponibilidad de recintos. Nuestras bibliotecas han asumido un rol fundamental en la entrega de información para nuestra comunidad de docentes y estudiantes, reforzando competencias digitales a través de servicios, recursos y talleres. En un mundo cada vez más automatizado, es clave que las bibliotecas académicas se adapten y apoyen el despliegue de la Inteligencia Artificial (IA) como herramienta transversal en todos los ámbitos de la sociedad y en los perfiles profesionales de los estudiantes y docentes.
página 289 Para ello, es fundamental reforzar las bases y habilidades mínimas necesarias para desen-
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volverse con la IA. Saber buscar, identificar, localizar, evaluar, organizar y comunicar información son competencias que hoy pueden marcar la diferencia en el desarrollo profesional. Es por esto, que estamos trabajando en el desarrollo de contenidos para dos talleres que se impartirán durante el segundo semestre de 2023: Uso de los prompts o frases que se proporciona a un modelo de lenguaje para guiar y generar una respuesta o texto y la creación y diseño para presentaciones con Canva IA. Además, en el ámbito de la Informática, la biblioteca está promocionando el uso de O´Really, una nueva base de datos, con acceso completo a las colecciones de esta reconocida editorial. Por último, es importante destacar que el Departamento de Admisión y Registro Académico DARA, está trabajando con un sistema de agenda de reuniones previas a la programación académica, con foco en reducir sustancialmente los tiempos de resolución de requerimientos en conjunto con los Directores de Carrera y jefaturas de Programas Transversales, lo cual nos ha permitido mejorar la experiencia de servicio de nuestros estudiantes dada la ágil respuesta a las solicitudes. En definitiva, nos encontramos en una constante búsqueda para actualizar e identificar los nuevos avances de la ciencia y la tecnología e incorporarlos en nuestra gestión, de cara a brindar la mejor experiencia de aprendizaje y servicio para nuestros estudiantes. Aprovecho este espacio para agradecer a cada uno de los equipos de nuestra sede Maipú, especialmente a nuestros profesores y docentes, que trabajan persistentemente en formar a nuestros estudiantes para ser participantes activos de la construcción de una sociedad mejor.
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28 de agosto de 2023.
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Sede Viña del Mar: 29 años de vida y formando personas para una sociedad mejor.
Jaime Mortara Pizarro. Coordinador General Vespertino de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
Hace 29 años, en marzo de 1994, se abrieron por primera vez las puertas y las aulas de la nueva sede de Viña del Mar de Duoc UC, ubicada en el corazón del sector Chorrillos, para recibir a los estudiantes de la Educación Técnico Profesional de nuestra querida ciudad jardín y de la región. Para esa época era un esperado anhelo de nuestra casa de estudios que, entre 1986 y 1993, había desarrollado sus actividades académicas en dos casonas ubicadas a ambos costados de la calle Libertad, impartiendo clases y desarrollando actividades académicas a cerca de 600 estudiantes, distribuidos en tres escuelas y seis carreras. En ese periodo la oferta académica contemplaba las carreras de Relaciones Públicas, Publicidad, Auditoría, Ingeniería de Ejecución en Computación, Diseño de Vestuario y Diseño de Ambientes y la comunidad académica estaba conformada por cerca de 80 colaboradores, entre docentes y administrativos. Con el paso del tiempo, para el año 1994, la construcción del nuevo campus significó para
página 291 Duoc UC dar un gran salto que lo llevó a abordar un nuevo desafío de crecimiento y expan-
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sión que no tendría precedentes para la época en la ciudad y en la región, pues se transformaría en un referente de la Educación Técnico Profesional con un alto impacto académico, que con una clara “vocación social” logró brindar oportunidades de desarrollo, crecimiento y formación para miles de estudiantes. En efecto, en el campus de Viña del Mar ya se han construido dos edificios entre 1998 y el 2010. La infraestructura del campus pasó de 5.400 a 16.400 metros cuadrados construidos, protegiéndose las áreas verdes y modernizándose dos multicanchas para las actividades académicas y deportivas de los estudiantes. Por otra parte, la biblioteca cuenta ahora con una implementación tecnológica de vanguardia, se habilitaron nuevas áreas para las actividades de docencia y de investigación aplicada, nuevas salas de clases multipropósito y la habilitación de nuevos laboratorios y talleres para fortalecer y complementar las experiencias de aprendizaje de los estudiantes. Hoy el campus de Viña alberga tecnología de punta en las carreras de las escuelas de Diseño, Comunicación, Informática y Telecomunicaciones, Salud y Administración y Negocios. Cuenta con equipos multidisciplinarios de docentes, expertos en diversas áreas, conectados a la industria y a la actividad académica de formación vocacional, con un claro propósito de “formar personas para una sociedad mejor”.
En la actualidad el Plan de Desarrollo institucional 2021-2025 contempla los objetivos estratégicos que Duoc UC se ha propuesto para llevar adelante su propósito institucional y, en tal sentido, al cumplirse 29 años de su puesta en marcha, la sede de Viña del Mar se ha preparado para enfrentar esos desafíos y cumplir con el compromiso de “fortalecer a la comunidad educativa para otorgar más y mejores oportunidades en la formación de los estudiantes y también para promover mejores estándares de calidad de vida a sus colaboradores y docentes”. En la sede de Viña del Mar, la infraestructura disponible para la comunidad ha sido tradicionalmente un aspecto relevante de mencionar, que con el pasar de los años ha presentado mejoras, remodelaciones, ampliaciones y proyectos con propuestas cada vez más creativas, vanguardistas e innovadoras. Es así como como en la actualidad nuestra Sede cuenta con nuevas oficinas, espacios y terrazas especialmente habilitados para los equipos de colaboradores. De la misma manera, para las actividades académicas se han desarrollado avanzados proyectos que nos han permitido habilitar un nuevo estudio de sonido, una sala especialmente diseñada para la carrera de animación digital, una nueva sala de clases en el edificio CTI, la remodelación completa del espacio cowork y la habilitación de una sala de clases especializada para las actividades de la carrera de relaciones públicas. Una mención especial merece el espacio colaborativo del edificio CTI en donde se ha implementado un “Centro de Excelencia Tecnológica” para proyectos de innovación e investigación aplicada. Este último es una propuesta en conjunto con la escuela de informática y
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Es posible que pocos proyectos educativos tengan en nuestro país y en la región, una marcada connotación social y colectiva como la de Duoc UC, materializada además con una permanente vinculación con el medio y con una clara posición de liderazgo en la Educación Técnico Profesional.
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telecomunicaciones y la Pontificia Universidad Católica de Chile, un proyecto único en Duoc UC y al servicio de la comunidad. En ello, la sede de Viña del Mar ha exhibido todo su potencial y expertise en la ejecución de proyectos colaborativos de alta exigencia en los que convergen la academia y la industria. Del mismo modo, el 2023 es un año especial, en el que progresivamente nuestra institución y nuestra Sede han dejado atrás los protocolos, las exigencias y las condiciones especiales que nos impuso primero la Pandemia y luego la Postpandemia, de manera que las acciones implementadas para este año han apuntado a impactar de manera significativa la experiencia del estudiante, a la comunidad educativa, a la cultura organizacional, a la innovación y a la sostenibilidad. Todos ellos, son ejes estratégicos definidos, diseñados y puestos en marcha para dar soporte de la mejor manera posible y con los recursos disponibles los objetivos estratégicos de nuestro Plan de Desarrollo Institucional. Enumerar todos los hitos, siempre resulta poco justo para todos, sin embargo, nuestra Sede se ha destacado a lo largo de los años por idear diversos proyectos que se han replicado a nivel nacional, poniéndose en marcha también en otras sedes.
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En tal sentido, la “operación renta”, la “Jornada de especialización docente”, la “Feria de asesoría académica” con la aplicación de la innovadora plataforma “Mira más” o el magnífico evento académico - cultural “Pasarella Valparaíso” son algunos ejemplos de nuestra alta capacidad de conocimiento, inventiva y liderazgo. También en este año se han implementado importantes actividades académicas que, en conjunto con la industria, con agrupaciones comunales y con el sector público, reflejan un claro propósito de nuestra Sede por vincularnos con el medio y la sociedad. Acciones que claramente demuestran un atributo que se ha desarrollado y potenciado por muchos años en la sede de Viña el Mar. En la escuela de comunicación, se han destacado los proyectos de las carreras de Sonido como “SOMAS”, “Jardín Sonoro” y el particular proyecto “Volar y Sonidos” y en la carrera de Comunicación Audiovisual el proyecto “TECNÉ” y los “programas de televisión” desarrollados desde la asignatura de Producción técnica de cine y televisión, que han mostrado un alto reconocimiento y valoración entre los estudiantes, los docentes y el mundo del trabajo. En la misma escuela, nuestros estudiantes de Publicidad se han destacado en el concurso que congrega a estudiantes de esa carrera y de otras vinculadas al área de las comunicaciones “Effie College” habiéndolo ganado en 7 ocasiones, una marca inédita, toda vez que concursan estudiantes de distintas casas de estudio de la región y el país.
Del mismo modo, en la carrera de Diseño de Vestuario, el proyecto “Renacer entre costuras” permitió que en colaboración con la multitienda FALABELLA, nuestros docentes y estudiantes capacitaran a mujeres portadoras de VIH pertenecientes a la agrupación “Mujeres con energía positiva.” Y destacar también, que en la misma carrera el proyecto de “closet social sustentable” denominado “La Pilcha” contribuyó a que la gestión de residuos textiles, fuera página 293 un beneficio gratis, muy valorado y bien recibido para los colaboradores y estudiantes de nuestra comunidad.
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En ambos proyectos se denota una clara “vocación social” que no hace más que corroborar la histórica impronta de “compromiso con la sociedad” que subyace desde sus inicios en nuestra institución. En la escuela de salud, nuestros exalumnos/as han tenido la oportunidad de vivir experiencias únicas, de gran carga emocional y alto valor formativo, al interaccionar en las actividades de prácticas deportivas con niños y jóvenes con síndrome de Down, pertenecientes a la agrupación “miradas compartidas”, con quien Duoc UC mantiene una vinculación desde hace varios años. Todos ellos, conectan a nuestros estudiantes con las vivencias de la industria, la empresa y el mundo del trabajo, otorgándoles experiencias únicas e irrepetibles de aprendizajes de alto carácter formativo. En este mismo sentido es oportuno también mencionar que en el transcurso de este año, las direcciones de carrera y la jefatura del programa de emprendimiento, han participado activamente en los diversos referentes del sector industrial, orientando nuestro quehacer para potenciar esos vínculos y generar sinergias que aportan significativamente a las experiencias de nuestros estudiantes. Un buen ejemplo de ello es la participación en las diversas instancias del “Distrito de Innovación V21” y en la red colaborativa “Networking CIN 21”
En nuestra Sede los estudiantes ven que tienen la posibilidad real de considerarla como un espacio propio en el cual construir sus referentes, potenciar sus capacidades de logro y desarrollar su capital social y cultural. Y con ello ser capaces de vivir una experiencia única de aprendizaje, formación y transformación de su propia impronta profesional y personal. La sede Viña del Mar ofrece desde lo más profundo de su ser y de su alma, todo el afecto, el cariño y el amor que se necesita para educar el corazón de los jóvenes y transformarlos en profesionales de excelencia y en personas para una sociedad mejor. Lunes 4 de septiembre de 2023.
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Por otro lado, es destacable también la dedicación que presta toda la comunidad de la sede de Viña del Mar por brindar un apoyo permanente en todas las aristas de sus operaciones diarias, para cumplir con las expectativas y prioridades de sus estudiantes. Es una forma de motivación especial de los equipos y sus líderes por brindar un servicio y colaboración de la más alta calidad y excelencia para que la experiencia del estudiante resulte óptima, integral, transformadora y amena.
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Capítulo IV.
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Bienestar, inclusión y responsabilidad social en Duoc UC.
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El imperativo de Duoc UC es ser una Institución sostenible.
El cuidado del medio ambiente, la naturaleza o bien la conservación de ciertas especies son las primeras ideas que se nos viene a nuestro pensamiento frente a la palabra sostenibilidad. Sin embargo, un concepto actualizado, sobrepasa esa dimensión y abarca también nuestras acciones cotidianas, las relaciones que establecemos, nuestra calidad de vida y también nuestra noción de empatía para preocuparnos por los efectos en las generaciones venideras[1]. Es un concepto que en resumen nos plantea como desafío realizar las sinergias correspondientes entre lo social, económico y medioambiente para la perpetuidad del planeta. Quisiera en estas líneas comenzar por comprender el concepto sostenibilidad como una construcción colectiva mediante la cual la humanidad aspira a la posibilidad de lograr un equilibrio entre los seres humanos y el uso de los recursos naturales. La preservación de la vida humana y el planeta que habitamos depende de la sostenibilidad ambiental y las estrategias que se deriven de esta para hacer un uso consciente y
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Velko Petric Cabrales. Vicerrector Económico y de Gestión de Duoc UC.
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Columna publicada en el Boletín N° 60 del Observatorio Duoc UC.
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responsable de los recursos, permitiendo que futuras generaciones tengan acceso a estos. Representa una forma de convivir con nuestro entorno y prevenir una escasez que puede poner en riesgo la humanidad, lo cual hace de este tema algo necesario para cada persona, organización y dentro del planeta. Si aplicamos estos conceptos a las instituciones de educación superior (IES) y en especial a Duoc UC, podemos decir que representamos un sector estratégico para el desarrollo de la sociedad. Tradicionalmente, las IES se han destacado por su importante contribución al desarrollo sustentable en lo relativo a su dimensión social, mediante sus funciones tales como la formación integral de estudiantes, extensión y difusión de una cultura sostenible tanto interna como externamente El imperativo de Duoc UC es ser una Institución sostenible y el desarrollo de esa cultura debe permear a todas las áreas en nuestro trabajo diario, tanto en la administración de las sedes, en la vinculación con el medio, en la gestión académica, en la arquitectura de las mallas curriculares, en la vida estudiantil y en el desarrollo de una estrategia que genere lineamientos transversales al respecto.
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Considerando nuestro propósito, misión, visión y los objetivos del Plan de Desarrollo en curso, hemos trabajado colaborativamente en un plan general de sostenibilidad que contempla varias etapas. Para comenzar, se realizó un proceso participativo con los 350 directivos de Duoc UC (Dirección Ejecutiva, Directores(as), Subdirectores(as) y Directores(as) de carrera), en el que se levantó Información para el diseño de la estrategia y prioridades, tales como: la gestión global de residuos, socialización de la temática, obtención de información correcta y certera para el registro obligatorio en las plataformas del Ministerio del Medio Ambiente. El Tratamiento de aguas grises e innovación en las escuelas, entre otros Los resultados de la medición de nuestra Huella de Carbono realizada a fines de 2022, nos permite por un lado instalar una línea base sobre las emisiones de gases efecto invernadero (GEI) directas e indirectas y por otra identificar las mayores brechas. En este sentido, los hallazgos permitieron confirmar que la gestión de residuos era un tema urgente del cual necesitamos ocuparnos este 2023. Esta información nos permitió priorizar aquellas iniciativas planteadas por las escuelas que tenían relación con reducción, reciclaje, y reutilización de residuos. Recibimos 9 interesantes iniciativas de las diferentes escuelas, Este 2023 comenzaremos con 4 que abordan nuestro objetivo 2023 “Gestión de Residuos”. Trataremos de incorporar el resto de las iniciativas, según la capacidad operacional y recursos que dispongamos el resto del año. Los próximos años cuando sean abordados temas como el cuidado del agua, el consumo energético y combustible acompañaremos de igual manera a otros proyectos que estén bajo esos conceptos. Además, hemos levantado las iniciativas de cada sede a fin de poder orientar técnicamente, coordinar y sistematizar dichas iniciativas, también entregándoles benchmark y mejores prácticas que obtenemos a través de la participación de la Red de Campus Sustentable.
página 297 Esta nueva oportunidad de trabajar entre todos en un Duoc UC Sostenible, nos ha permi-
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tido como comunidad educativa, mirar nuestros procesos académicos y administrativos, conocer desde este punto de vista otras organizaciones e IES a nivel mundial, para luego, mirarnos como entidad educativa pero también como personas y así comprometernos de manera real, tangible, con acciones particulares y colectivas que contribuyan a impulsar un crecimiento económico que proteja el cuidado de los recursos naturales y la sociedad Finalmente, quiero invitar toda la comunidad a leer e incorporar en nuestra labor la Política Institucional de Sostenibilidad[2], adherirse a este propósito que significa movilizar a toda la organización en una tarea de cambio cultural que tendrá efectos inmediatos en nuestras vidas y, estamos seguros, también en las generaciones futuras.
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Lunes 12 de junio de 2023.
[2]
https://www.duoc.cl/wp-content/uploads/2023/05/POLI%CC%81TICA-INSTITUCIONAL-DE-SOSTENIBILIDAD.pdf
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Una mirada a la relación que existe entre Cumplimiento y la Sostenibilidad.
José Humberto Sepúlveda Caviedes. Secretario General y Director de Cumplimiento Duoc UC.
La Sostenibilidad y el Cumplimiento o Compliance normativo son dos conceptos que van de la mano por su estrecha relación. Ambos son fundamentales para garantizar la continuidad y el éxito de cualquier institución, trabajando juntos para lograr un mejor futuro institucional y comunitario[1]. Por el lado del Compliance, en Duoc UC ya estamos trabajando para alcanzar este objetivo de la mano de su estructura corporativa existente, el compromiso con un desarrollo institucional sostenible de sus autoridades y con el lineamiento claro de su Consejo Directivo (tone from the top), procurando siempre cumplir con todas las obligaciones legales que regulan nuestra actividad y con nuestras políticas, reglamentos y lineamientos institucionales. La relación entre el compliance y la sostenibilidad se da con cierta naturalidad, toda vez que el cumplimiento normativo es un requisito previo para que exista la sostenibilidad. Si una institución no cumple con las normas y regulaciones, es poco probable que pueda operar de manera sostenible. Si uno no cumple con las normas ambientales, es poco posible que pueda minimizar su impacto ambiental y funcionar de manera sostenible. Cumplir con los requisitos
página 299 [1] Columna publicada en el Boletín N° 60 del Observatorio Duoc UC.
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ambientales garantiza que las instituciones operen de manera responsable en términos de gestión de residuos, conservación de energía y uso eficiente de los recursos, cuestión tan valorada hoy por la comunidad. Del mismo modo, el cumplimiento de estándares de calidad asegura que los programas educativos integren los principios de sostenibilidad en su contenido. Adicionalmente, el compliance también puede ser un impulsor y aliado de la sostenibilidad. Las instituciones que cumplen con las normas y regulaciones siempre estarán mejor posicionadas para adoptar prácticas sostenibles. Por ejemplo, una institución que está enfocada en modernizar sus procesos puede estar más dispuesta a invertir en tecnologías más limpias y eficientes. Por otro lado, la sostenibilidad también puede ser un impulsor del compliance, las instituciones que adoptan prácticas sostenibles están mejor posicionadas para cumplir con las normas y regulaciones constituyéndose en instituciones más atractivas y socialmente responsables y sostenibles. El cumplimiento normativo también ayuda a fortalecer la reputación de una institución. El demostrar un compromiso firme con la transparencia, permite que una institución puede generar mayor confianza de sus stakeholders, lo que puede conducir a relaciones más sólidas. Las instituciones que no cumplen con estas expectativas se arriesgan a perder algunos stakeholders como oportunidades de inversión y financiamiento. Por lo tanto, es importante que las instituciones miren de forma más integral esta relación entre el compliance y la sostenibilidad. No es solo cumplir con las leyes y normas, sino que también adoptar prácticas sostenibles y responsables en todas las áreas de la institución.
En Duoc UC ya hemos empezado este camino hacia el cumplimiento integral y sostenible, al establecer un modelo de cumplimiento normativo que se relaciona intrínsecamente con nuestra Política de Sostenibilidad institucional. También el promover una cultura de cumplimiento, transparencia, responsabilidad y sostenibilidad en toda la institución, es algo fundamental, y una tarea diaria, que en Duoc UC implica además actuar de manera ética y tener vocación institucional y personal de responsabilidad social. El establecer un Plan de Revisión Normativo, nos permite realizar evaluaciones del cumplimiento institucional en distintas normativas que nos regulan incluyendo la ambiental, permitiéndonos identificar nuestras brechas y adoptar medidas para prevenir eventuales riesgos. Por último, podemos señalar que la relación entre el compliance y la sostenibilidad es esencial para garantizar la continuidad y el éxito de cualquier organización. El cumplimiento normativo es un requisito previo para la sostenibilidad, pero también puede ser un promotor de esta misma. Una mirada integral entre el compliance y la sostenibilidad, lejos de las barreras y diferencias, permitirá lograr un futuro más sostenible de nuestro de trabajo en Duoc UC. Gestionar riesgos y oportunidades, crear valor a largo plazo y comunicar con impacto son pilares fundamentales para lograr la Sostenibilidad de toda actividad. Esto implica no solo minimizar el impacto ambiental de las operaciones institucionales, sino que también garantizar que sea socialmente responsable y ética en sus prácticas. Lunes 12 de junio de 2023.
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¿Cómo lo podemos hacer?
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Día Mundial de la Salud: La salud y el bienestar de las personas, dos aspectos imprescindibles para un desarrollo sostenible.
María Isabel Catoni Salamanca. Directora Escuela de Salud de Duoc UC.
La invención de la bomba nuclear, a mediados del siglo pasado, dejó en evidencia sus terribles y mortíferos efectos, no solo el día de la explosión en Hiroshima y Nagasaki (terminando así con la II Guerra Mundial), sino en las consecuencias en la salud de las personas que sobrevivieron al ataque debido a la radiación a que fueron expuestas (1). En ese contexto, la ONU decide fundar la Organización Mundial de la Salud (OMS) y, por primera vez en la historia, instaurar la salud como un derecho de las personas y una condición para mantener la paz y la seguridad en el planeta. Desde sus inicios, y sin modificaciones hasta el día de hoy, la OMS define la salud como “un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades» (2). Esta definición, profunda y de gran alcance, en un inicio para algunos pareció excesiva, de1
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-https://www.who.int/es -https://www.who.int/es/news/item/03-04-2023-who-celebrates-75thanniversary-and-calls-for-health-equity-in-face-of-unprecedented-threats
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masiado amplia y abarcadora. Las personas y la sociedad en su conjunto se preguntaban si entonces debíamos hacernos cargo no solo de las enfermedades sino de “un completo estado de bienestar, físico, mental y social”; no parecía posible ni realista, más todavía saliendo de una guerra mundial devastadora. Sin embargo, 75 años después, esta definición toma más sentido que nunca en un contexto de amenazas globales que hacen peligrar la supervivencia de la vida humana en el planeta. Dicho en palabras simples hoy nos parece evidente, obvio, que cuando hablamos de sostenibilidad, la salud de las personas (término que según la OMS incluye su bienestar) es algo que debemos considerar necesariamente. La mantención, desarrollo y prosperidad de la sociedad depende en forma importante de la salud y bienestar de las personas. Extremando las cosas, imaginemos una sociedad en que los seres humanos no están en condiciones de cuidar de sí mismos, tampoco en condiciones de contribuir al cuidado de los demás y, por tanto, nadie está en condiciones de ser productivo. Si como sociedad llegáramos a una situación de estas características, la pregunta es quién cuidará a las personas que están en desarrollo (infantes), a los enfermos, ancianos, discapacitados, y quien producirá los bienes y servicios que se requieren, ya no para crecer y desarrollarnos de manera sostenible, sino para sobrevivir.
A lo anterior se agregó la carga de enfermedad (física y mental) de la población, no solo por la enfermedad misma sino por las medidas de autocuidado que fue necesario instalar: el aislamiento, el miedo, la soledad, el déficit de interacción social, el retraso ya demostrado en el desarrollo socioemocional de una generación de niños y jóvenes. Al mismo tiempo, aumentaron las muertes prematuras, los días no trabajados, el gasto público y privado en salud (focalizado en una sola enfermedad), se trabó también la cadena de suministros para producir elementos que considerábamos indispensables (insumos básicos para prevención, diagnóstico y tratamiento) y, por supuesto, disminuyó la productividad, la salud, el bienestar. En una palabra, la “sostenibilidad” de nuestra comunidad (Duoc UC), de nuestro país, del sistema en general, se vio amenazada. Con la Pandemia también quedó demostrado que en las interrupciones en los servicios de salud influyeron la insuficiente disponibilidad de personal, la exposición de los trabajadores de la salud a contagio, fatiga, estrés, burnout, problemas físicos y violencia psicológica, todo lo cual aún no ha sido evaluado en forma completa. Al mismo tiempo, la Pandemia transpa3
-Luciani S, et al. BMJ Open 2023;13: e070085. doi:10.1136/bmjopen-2022-070085. Disponible en: file:///C:/Users/mcato/Desktop/ Salud%20y%20Bienestar%202023/Luciani,%202023.pdf
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El mejor y más cercano ejemplo es la pandemia por COVID19, que en un momento amenazó la salud, el bienestar y la vida de millones de personas en, prácticamente, todo el planeta. Hasta antes de que la tecnología nos proporcionara herramientas efectivas para enfrentar este virus, nuestra supervivencia parecía suspendida en el tiempo, dependiendo de cómo avanzaba el contagio y de cuántas personas sobrevivían o quedaban dependientes. Llegó a ser tan importante este problema que otras enfermedades que, finalmente, también incapacitan y matan cada año a millones de personas, quedaron fuertemente desatendidas entre 2019 y 2021: es el caso de la detección y tratamiento de las enfermedades no transmisibles como el cáncer (primera causa de muerte en Chile), la diabetes y la hipertensión (3).
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rentó bajos salarios, condiciones laborales precarias, escasez y mala distribución del personal, lo que puso en entredicho la sostenibilidad del propio Sistema de Salud (4). Considerado de esta forma, promover una vida sana y el bienestar de las personas en todas las edades, incluida la del personal de salud, es esencial para un desarrollo sostenible. Por este motivo, Duoc UC ha incluido la salud y el bienestar de las personas como un objetivo relevante en su Plan General de Sostenibilidad, al que la Escuela de Salud pretende contribuir formando profesionales y técnicos en salud con un foco en promoción y prevención en salud, incluyendo la sostenibilidad en sus currículos, y desarrollando proyectos al interior de la comunidad de Duoc UC que promuevan conductas y ambientes saludables.
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Lunes 10 de abril de 2023.
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-Bustamante Izquierdo et al. Human Resources for Health (2023) 21:21. Disponible en: https://doi.org/10.1186/s12960-023-00795-8
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Bienestar Integral, atención especializada a un clic de distancia.
Cuando el COVID–19 se hizo un problema sanitario a nivel mundial, el área de Bienestar Duoc UC adaptó el Programa de Servicio Social en Sede, para que pudiera ofrecer su atención a colaboradores a través de un sitio web, donde se solicitaba atención a través de una agenda virtual para una reunión personal con la Asistente Social. Ese fue el inicio de la transformación digital de los servicios que hasta ese minuto existían[1]. En marzo de 2020, se identificó la necesidad urgente de llegar a nuestros colaboradores con contención emocional y orientación para enfrentar el confinamiento prolongado. Fue así como ofrecimos los primeros Talleres y Charlas en plataforma Teams para abordar y manejar los efectos colaterales de la pandemia: la salud mental. Ese año se realizaron 143 talleres online y en los que se registraron 8.325 participaciones a nivel nacional. Esta nueva modalidad nos permitió llegar a la familia y sí fue como por primera vez pudimos realizar actividades dirigidas exclusivamente para los niños, para adolescentes o para la familia completa.
[1]
Columna publicada en el Boletín N°57 Observatorio Duoc UC
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Soledad Muñoz Guglielmini. Jefa Bienestar y Calidad de Vida de Duoc UC.
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También se implementó en conjunto con la Compañía de Seguro Vida Cámara, el sitio web de atención exclusivo para asegurados Duoc UC. Este nuevo sitio ofrecía la posibilidad de agendar en línea una reunión con un ejecutivo de la compañía para Duoc UC, y realizar todas las gestiones de rembolsos de gastos médicos en sistemas de APP y sitio web. A mediados del 2020, incorporamos un nuevo servicio a la virtualidad, el Programa de Salud Mental, donde se implementó un sistema de terapia con 10 sesiones gratuitas para los colaboradores, realizándose 2.083 atenciones psicológicas para colaboradores en un plazo de 6 meses. El 2021 este programa se abrió a la familia directa, realizándose 5.997 terapias a colaboradores, de ellas el 68% fue a colaboradores y el 31,8% a familiares (mayores de 18 años). Para el año 2022, ambos programas evolucionaron a un servicio más completo, naciendo el Programa de Bienestar Integral, el que implementa en un solo sitio web los servicios de atención on line para colaboradores y familia para Telemedicina (Medicina General), Terapia Psicológica, Atención del Programa de Servicio Social, Terapia Ocupacional, Fonoaudiología, Nutricionista y Veterinario para mascotas. El éxito de este programa fue posible por la transformación digital de los servicios implementados en formato virtual, ofreciendo soluciones con un enfoque interdisciplinario para el colaborador y su familia, con ello buscamos fortalecer la conciliación trabajo familia y el apoyo continuo a nuestros colaboradores, fortaleciendo concepto de bienestar, autocuidado y calidad de vida en la cultura Duoc UC.
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Lunes 9 de enero de 2023.
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Jornada Mundial de la Juventud: Un momento para mirar al otro, a la valoración cultural de los distintos.
Por estos días, en Lisboa, se está desarrollando la Jornada Mundial de la Juventud, idea gestada y desarrollada por San Juan Pablo II, y que tiene por objetivo celebrar la fe, vivir la inclusión, desarrollar el diálogo entre culturas, la valoración del otro y el sentido de fraternidad para hacer un mundo mejor. Desde esta óptica quisiera tomar el tema de la inclusión que se gesta en estas Jornadas, y que sin duda es una interesante muestra de lo que se puede vivir en el día a día. El sábado, ante más de 8 mil peregrinos, 50 países, idiomas, razas y culturas variadas, se invitaba en la misa internacional a ser parte del laboratorio social que es la JMJ, donde la inclusión es vital. Es decir, la capacidad de valorar al otro por lo que es, por el ser de la persona, y si bien estamos en un contexto de fe, la invitación es universal, por cuanto los distintos grupos representados y los diferentes grupos que expresan la variedad social, siempre son una invitación a mirar al otro como un hermano, valorando su ser personal, su diferencia, su realidad, su originalidad. Lo anterior es muy importante de mirar, hay veces que podemos quedarnos en la mirada local, pequeña, en los parámetros de mi propia existencia, y sin duda que estar en estas Jor-
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Francisco Llanca Zuazagoitía. Capellán General de Duoc UC.
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nadas, nos ayuda a la valoración cultural, a la mirada hacia el otro, al descubrir que cuando el otro es “distinto” también me enriquezco, ya que los complementos de la vida son necesarios, son vitales, para que nos podamos valorar mutuamente. Sin duda que la inclusión ha ido avanzando en diferentes miradas y acentos en los últimos años, lo que siempre nos desafía a no perder de vista la dignidad de la persona, la riqueza de la diferencia, el respeto por el otro, el cuidado de la valoración mutua y la riqueza de tener una mirada amplia. Desde Portugal, queremos, como Delegación Duoc UC vivir y ser también embajadores de la inclusión ya que lo estamos viviendo y valorando en cada encuentro, en el compartir espacios con otros distintos, con diferentes bases sociales, culturales, de razas e identidades, lo que nos ayuda a mostrar el camino que nosotros hemos ido trabajando poniendo al centro al ser humano, imagen de Dios y valorando la riqueza que el Creador ha puesto en cada uno de nosotros.
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7 de agosto de 2023.
página 307 Columna publicada en el boletín N°61 del Observatorio Duoc UC.
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María Ignacia Rodríguez Vicuña, jefa de convivencia e inclusión de Duoc UC y María Loreto Ortúzar Squella jefa(I) de convivencia e Inclusión de Duoc UC.
Para nuestra institución uno de los principios fundamentales es el respeto y la tolerancia, reconociendo la dignidad de cada persona como ser creado por Dios, aceptando y valorando las diferencias. La promoción de la cultura del respeto a la dignidad de las personas solo será posible en la medida en que desarrollemos un trabajo conjunto entre todos los miembros de nuestra comunidad[1]. Pero anterior a esto, sería interesante definir qué entendemos por convivencia e inclusión. Según la Academia Real Española, convivencia tiene como significado “la acción de convivir” o “vivir en compañía de otros”. Esto es base de la existencia humana y trae una serie de desafíos para garantizar que esta convivencia sea sana y capaz de sobrellevar las diferencias e incluirlas. Duoc UC, bajo su sello cristiano, ampara la convivencia en la dignidad humana al alero de la Doctrina Social de la Iglesia, la cual comprende a la persona a imagen y semejanza de Dios, [1]
Columna publicada en el Boletín N°61 Observatorio Duoc UC.
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Promoviendo el buen trato y la sana convivencia para estudiantes y colaboradores.
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y por tanto con total y absoluta dignidad, independiente de sus características particulares. A su vez, también se enmarca de manera complementaria en el enfoque de Derechos Humanos, en línea con la normativa internacional, el cual analiza las desigualdades humanas y corrige prácticas discriminatorias y distribuciones injustas de poder, que impiden el desarrollo de todos en igualdad de condiciones. La convivencia se torna más compleja cuando se presentan diferencias, dentro de las cuales existen grupos más excluidos por sus condiciones, orígenes u otros, lo cual les impide desarrollarse en plenitud e igualdad de condiciones. Algunos ámbitos o grupos que presentan estas dificultades son las personas con discapacidad, migrantes, diferencias por temas de género, entre otros. Es para todos ellos que desde Duoc UC se han desarrollado políticas e iniciativas, a fin de promover una convivencia inclusiva basada en el respeto, y entregar los apoyos necesarios a quienes lo requieran para desarrollarse de manera plena. A partir de este marco conceptual, y en consideración a su visión y misión por medio de sus políticas institucionales, Duoc UC promueve el cuidado y la calidad de vida de todos los miembros de su comunidad a través de la consolidación de una cultura del respeto, buscando erradicar conductas que atenten contra estos principios. Esto se manifiesta en el Plan de Desarrollo 2021 - 2025 y en el Código de Ética y Conducta, enfatizando la importancia del respeto a la dignidad de los estudiantes y colaboradores. En esta línea, es que Duoc UC el año 2022 aprueba la “Política Integral de Convivencia, Inclusión y Equidad de Género”, la cual tiene como objetivo instalar, promover y fortalecer una cultura del respeto y sana convivencia, que se expresa en 4 ámbitos de acción: - Promoción de la cultura del respeto.
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- Prevención de la violencia sexual, violencia y discriminación de género. - Apoyo a personas afectadas por violencia sexual, violencia y discriminación de género. - Investigación, sanción, protección y reparación a personas afectadas por conductas de acoso sexual, violencia y discriminación de género. En esta columna nos referimos al primer ámbito de acción, el cual tiene un foco especial en la promoción de la sana convivencia, instalación y reforzamiento de la cultura del respeto de la institución, y que se implementa a través de las siguientes estrategias: a) Generación de instancias de participación de toda la comunidad educativa en torno a la promoción de la cultura del respeto. b) Campañas informativas y formativas. c) Transversalización del buen trato. d) Elaboración y difusión de buenas prácticas. e) Programas de formación en valores y virtudes. El área encargada de coordinar estas iniciativas es Convivencia e Inclusión desde la Secre-
página 309 taría General, la cual, representada por la jefatura del área, coordina un Comité Ejecutivo que
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revisa las iniciativas relacionadas, el cual es presidido por el Rector e integrado por el Capellán General, el Secretario General, la Directora General de Personas, la Directora General de Desarrollo Estudiantil y Educación Continua y la Directora Jurídica. A su vez, se conforman dos órganos de nivel asesor, uno de estudiantes y otro de colaboradores (administrativos y docentes), que tienen como función propiciar la participación de los distintos estamentos institucionales e identificar brechas, oportunidades y necesidades en temáticas de convivencia e inclusión. Estas comisiones pueden actuar proactivamente o por encargo del comité. En la actualidad se han coordinado una serie de iniciativas, las cuales están enmarcadas en la Política referida, y que tienen como foco el cumplimiento de los objetivos plasmados en esta. Para este 2023 se encuentran en curso dos grandes iniciativas enfocadas a promover una sana convivencia y buen trato en toda la comunidad educativa. La primera de ellas tiene relación con el desarrollo y lanzamiento de un conjunto de videos realizado en conjunto con la Unidad de Prevención y Apoyo de Violencia Sexual y Género (UVS) bajo el eslogan “el respeto nos une”, que tiene como objetivo educar a estudiantes, docentes y administrativos en temas relacionados al acoso sexual, consentimiento sexual y respeto. Estos han sido difundidos y se han puesto a disposición en diversas plataformas institucionales para su visualización. Como continuación de esta iniciativa, para este segundo semestre se tiene planificada la realización de nuevos videos enfocados en promover una sana convivencia, derechos humanos e inclusión.
Para finalizar, es relevante destacar que para Duoc UC la convivencia e inclusión es un tema fundamental, que ha sido prioridad desde sus inicios bajo su sello cristiano, y que, ante las dificultades sociales actuales de la creciente discriminación, las dificultades crecientes en convivencia debido a consecuencias de la Pandemia y la digitalización, la exponencial población migrante en nuestro país, entre otros, se torna aún más relevante y prioritaria de trabajar. Es por esto, que el llamado se extiende a la comunidad educativa completa, siendo un desafío que debemos abordar y trabajar proactivamente entre todos y todas, para que nuestros estudiantes tengan una positiva experiencia educativa, y formemos personas íntegras que sean un aporte real a nuestra sociedad. Lunes 7 de agosto de 2023.
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Además, a modo de complementar las iniciativas para fomentar una convivencia positiva enmarcada en el respeto, están en elaboración lineamientos para estudiantes y colaboradores, con el fin de entregar orientación y educar a la comunidad educativa en estas temáticas.
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Nuestro compromiso ecológico tiene grandes desafíos.
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Francisco Llanca Zuazagoitía. Capellán General de Duoc UC.
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Laudato sí, mi Signore: Alabado seas mi Señor. Es la Encíclica que el Papa Francisco nos regalaba en aquel 24 de mayo de 2015. El Papa, tomado este himno de alabanza de San Francisco de Asís, quería invitarnos a una interesante, y por qué no decirlo, atrevida mirada hacia la ecología, donde la invitación de mirar hacia el Creador nos da una mirada clave de cómo el Santo Padre nos muestra, a creyentes y no creyentes, una reflexión de cómo estamos en nuestra Casa Común. Estas líneas, junto con recordar y reflexionar sobre este documento, es una invitación a volver a leerlo y descubrir el desafío que tiene para el mundo de la educación superior en el Chile de hoy y el contexto mundial Señalo lo anterior por cuanto muchas veces se oía hablar de ecología en aspectos específicos: animales en extinción, el grave deterioro de la selva amazónica (que continúa hasta hoy), la contaminación del agua y del aire, en fin, un sin número de afectaciones, que nos recordaban cómo estábamos dañando el medio ambiente y la creación. El Papa Francisco, toma con fuerza esta línea, en puntos que desarrollamos más adelante, y también nos recuerda la Ecología Humana, junto a lo ya señalado, el Hombre se degrada, y sus relaciones, con Dios, entre nosotros y con la naturaleza, se ve gravemente afectada[1]. [1]
Columna publicada en el Boletín N° 60 del Observatorio Duoc UC.
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La Encíclica nos irá recordando lo que afecta a esa Casa Común, como el cambio climático que estamos viviendo tan de cerca en Chile, la escasez de agua, y de lluvias que también tan duramente nos han afectado, la pérdida de la biodiversidad y la desigualdad global, y que por estos años hemos ido viviendo en toda América, puntos que nos invitan a la reflexión de cómo hemos usado la naturaleza, en vez de como hemos interactuado con ella. Así se avanza hacia el Evangelio de la Creación, donde tomando la Sagrada Escritura como fuente, vamos siendo interpelados por los relatos de la Creación, y así el Génesis nos interpela el cuidado de la creación, la protección de la naturaleza. El Papa en LS 67, nos recuerda que los intentos pasados de justificar el dominio absoluto del hombre sobre otras especies “no son una interpretación correcta de la BIblia”. Acá hay una mirada interesante de cómo ver la creación como un don, un mensaje y una herencia común de todos los hombres y las mujeres. Nuestras carreras de Turismo aventura y recursos naturales, son un interesante recordatorio de cómo estar en respeto y cuidado con la creación
Con lo anterior se abre hacía una ecología integral, que afirma que los seres humanos forman parte de un mundo más amplio. Esto nos desafía a la búsqueda de soluciones integrales, que buscan la adecuada interacción de sistemas naturales entre sí y con los sistemas sociales. Dentro de este punto, quisiera destacar la importancia que tenemos como Duoc UC, de ir innovando y mostrando las dimensiones éticas en nuestro enseñar, y las dimensiones espirituales de los seres humanos. El desafío ecológico es tomar al ser humano en su integridad, familia, cultura, sociedad e ir dialogando con el mundo de la naturaleza, viviendo el respeto por el bien común. Un desafío interesante desde lo técnico, lo humano y la espiritualidad, no olvidando la trascendencia del ser humano, y trabajando desde pequeños, medianos y grandes esfuerzos, en ir valorándonos y trabajar formas de cuidado, hacia el medio ambiente y hacia los demás. También el Papa nos irá recordando la importancia de la vía política para la protección del medio ambiente y una economía ordenada al bien común. Una invitación para que, desde las diversas instancias de la participación ciudadana, la ecología no sea un eslogan, sino una real manera de cuidar la Casa Común. En la parte final se nos recuerda la “educación y espiritualidad ecológica”, donde se nos encomienda un estilo de vida centrado menos en el consumismo y más en los valores. Todo un desafío sobre cómo hemos construido el progreso y la forma de relacionarnos, sobre todo el consumo. Ya en el punto 204 nos recuerda el Papa Francisco: “no pensemos sólo en la posibilidad de terribles fenómenos climáticos o en grandes desastres naturales, sino también en catástrofes derivadas de crisis sociales, porque la obsesión por un estilo de vida consumista, sobre todo cuando sólo unos pocos puedan sostenerlo, sólo podrá provocar violencia y destrucción recíproca”. Sin duda que este extracto tiene para nosotros el día de
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Continúa este interesante documento con la Raíz humana de la crisis ecológica, donde se va explorando las tendencias sociales y las ideologías que han causado problemas medioambientales, entre ellos: el uso irreflexivo de la tecnología, el impulso de manipular y querer controlar la naturaleza, la visión de los seres humanos como algo separado del medio ambiente, las teorías económicas de enfoque estrecho y el relativismo moral. El consumo exacerbado afecta las relaciones con la naturaleza y entre los hombres y las mujeres.
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hoy un eco especial, por todo lo que podemos ver y hemos experimentado en estos tiempos. Sin duda la Encíclica nos pone en alerta, pero también nos refuerza en la esperanza, así en el 205 nos recuerda que “no todo está perdido, porque los seres humanos, capaces de degradarse hasta el extremo, también puede sobreponerse, volver a optar por el bien y regenerarse, más allá de todos los condicionamientos mentales y sociales”. Este llamado a la esperanza nosotros podemos vivirlo desde Duoc UC con toda la fuerza transformadora que tiene la importante cantidad de alumnos y alumnas que pasan por nuestras aulas, a quienes formamos, acompañamos y a los cuales queremos transmitir también este sentido de la ecología humana, para disfrutar de la naturaleza, cuidarla, vivir relaciones humanas más fraternas, ser agentes de cambio e incidir en transformaciones que aporten a todos calidad de vida y den cuenta de una conversión ecológica, en donde la mirada hacia Dios nos permita tener nuestro Domingo de descanso, de Celebrar la fe, de compartir con los hermanos, de saber que los pobres no pueden estar excluidos de mi vida, y de cómo este camino de compartir nos abre a Dios y a los hermanos, sabiendo que el Señor no nos deja solos y nos invita a estar con Él, con los demás y disfrutar lo que común, la Creación. Los invito a releer este documento de gran actualidad, que nuestro compromiso ecológico tiene grandes desafíos, y esta Encíclica es una bella mirada a darle sentido, vida y espiritualidad a querer un mundo mejor.
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Lunes 12 de junio de 2023.
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Sebastián Sánchez Díaz. Director de Formación y Desarrollo Docente de Duoc UC.
Falta poco para que se cumpla un año desde nuestro Encuentro de inicios de enero del 2023. Luego de un paréntesis para la presencialidad, provocado por las circunstancias por todos conocidas, nos reencontrábamos[1]. Resultaba sobrecogedor observar la alegría de aquellos saludos, donde no solo los apretones de mano, abrazos y besos emergían con espontaneidad, también los ojos demostraban emoción. En lenguaje y saludo Zulú el equivalente a nuestro “hola” se dice: Sawu Bona (que significa: Te veo) a lo que el otro miembro de la tribu responde Sikkhona (que significa estoy aquí). El orden del diálogo es importante: mientras no me hayas visto, no existo. Es como si al verme me dieras la existencia. [1]
Jornada Anual jefes de UAP Y Asesores en inclusión. Discurso pronunciado por el Director de Formación y Desarrollo Docente de Duoc UC el 21 de diciembre de 2023 en la Casa Central de Duoc UC.
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Trabajo colaborativo y multidisciplinario para la educación inclusiva: Objetivo clave en el Plan de Desarrollo 2021-2025 de Duoc UC.
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Desde mi perspectiva este es el altísimo valor de la presencialidad, que estas reuniones sean este lugar de encuentro, donde nos veamos y nos demos la existencia; Por ello seguiremos insistiendo en que por lo menos una vez al año tengamos esta oportunidad. Estamos aquí para compartir y por extensión, ojalá, poder aprender. Una apretada, intensa, variada y completa agenda nos ha preparado el equipo de inclusión (Lorena, Carolina y Claudia, quienes componen el equipo de inclusión se han esmerado en ello). Transitamos desde la oración que nos ha regalado el Capellán General, al marco de acción ya dado por nuestro Vicerrector Académico; del mensaje propuesto por el Sr. director de Senadis (a quien agradecemos su presencia), a las experiencias que el Dr. Figueredo enfatizará sobre la urgencia, importancia y necesidad de la perspectiva multidisciplinaria en la educación inclusiva. Posteriormente, Edita Núñez, psicóloga del centro síndrome de Down de la PUC, abordará el desafío que significa para la educación superior la discapacidad cognitiva. Tendremos el testimonio de Lucas, estudiante de la sede San Bernardo de Duoc UC y finalizaremos la jornada con un taller minuciosamente preparado para ponerlo a disposición de todos ustedes. Si reparan con detención en el programa general, Lorena, Carolina y Claudia (con el apoyo de todo el equipo de la dirección) nos ponen una muestra inclusiva. Efectivamente, la cartelera contempla al mundo público y privado; nacional e internacional; teórico y experiencial; incisivo y lúdico; cognitivo y kinestésico; simulado y testimonial. La pregunta, entonces, que podría surgir para alguien de esta sala o alguna persona interna o no a Duoc UC sería: ¿y todo esto para qué?
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Intentaré dar respuesta diciendo, inicialmente, que todo lo que hemos hecho durante el presente año no ha tenido más finalidad que favorecer la inclusión. Pero, Sebastián, puede estar pensando más de alguna persona presente, ¿y eso qué significa? Pensar en inclusión en la educación superior, donde nos encontramos, implica aspirar a reducir las múltiples barreras presentes en este nivel educativo con el fin de asegurar cuatro momentos esenciales: el acceso, la permanencia, el egreso y la inserción laboral del estudiantado, prestando especial atención a todas aquellas personas que, por distintas razones, están en situación de desventaja. Por ello es por lo que este año nos hemos forjado un desafiante plan de trabajo que ha llevado consigo la visita a todas las sedes y campus de la institución. Hemos ido a compartir este sentido de favorecer la inclusión desde la Vicerrectoría Académica de Duoc UC. Trabajamos y levantamos en conjunto necesidades propias de cada espacio educativo de la institución; buscamos potenciar nuestra colaboración interna por medio de un sinnúmero de jornadas, encuentros, talleres, acciones formativas y reuniones… Muchas reuniones. Buscamos llegar, atender y apoyar cada situación; estuvimos alertas e intentando anticiparnos a situaciones de normativa gubernamental y prepararnos para escenarios futuros.
Este año caminamos por senderos escasamente transitados institucionalmente, en materias de inclusión, concursando en los “Fondos de Áreas Estratégicas de Desarrollo Institucional para la Educación Superior, del Ministerio de Educación”, adjudicándonos el proyecto “Estrategias de acompañamiento para el fortalecimiento de la progresión en estudiantes con página 315 discapacidad”, el cual se encuentra en la tramitación final del acto administrativo ministerial.
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Conjuntamente, favorecer la inclusión, también ha significado actualizar la política interna para estudiantes con discapacidad, recientemente comunicada a toda la comunidad. Asimismo, hemos firmado el convenio con el Centro de Síndrome de Down de la Pontificia Universidad Católica, el pasado jueves 14 de diciembre. Ello significa la decidida voluntad institucional de abrir espacios en la educación superior para estas personas y el consecuente compromiso de Duoc UC con sus principios de identidad católica y centralidad del estudiante. El mismo día 14 se firmaba otro convenio, esta vez con el programa ELEDUC (En libertad de educación), también de la Pontificia Universidad Católica, para responder a los intereses de continuidad en la educación superior de las mujeres del Centro Penitenciario Femenino de San Joaquín. Favorecer la inclusión nos impele y alerta, como comunidad educativa, a materializar nuestro Proyecto Educativo siendo fieles al “sentido de acogida, del respeto a toda persona y la tolerancia ante la diversidad, características esenciales de nuestra identidad” (Proyecto Educativo p 8). Favorecer la inclusión es hacer realidad nuestro Proyecto Educativo cuando nos interpela para asumir un compromiso con cada estudiante, acogiéndolo tal como es, en toda su dignidad y su ser personal, sus características específicas, capacidades inquietudes y necesidades, reconociendo la riqueza de la diversidad. (Proyecto Educativo p 18).
A veces, cada vez con mayor insistencia, es conveniente que releamos y volvamos a revisar los documentos que son fundamentales para todas las personas miembro de esta comunidad. Acompáñenme en este rápido y pequeño repaso y veremos que lo que este año hemos avanzado en inclusión, encuentra sus raíces más profundas en lo que declaramos hace dos años en el Plan de Desarrollo institucional y, si queremos ir más allá, hace 55 años cuando se creaba el Departamento Universitario Obrero Campesino como un espacio para ayudar a los más desfavorecidos. En efecto, en la página 8 del Plan de Desarrollo se plantea el concepto de “aldea de educación”, idea tomada del Papa Francisco cuando el año 2019 se dirigía a la Congregación de Educación Católica, en el marco del lanzamiento del Pacto Educativo Global. En aquella aldea, Su Santidad señalaba que “En un itinerario de ecología integral, se debe poner en el centro el valor propio de cada criatura, en relación con las personas y con la realidad que las circunda, y se propone un estilo de vida que rechace la cultura del descarte”. Asimismo, también argüía: “formar personas disponibles que se pongan al servicio de la comunidad. El servicio es un pilar de la cultura del encuentro” Lo reitero: El servicio es un pilar de la cultura del encuentro. Así, entonces, es que pretendemos favorecer la inclusión. Así, entonces, es lo que hemos hecho todo este año. Algunas personas presentes recordarán que el 04 de enero del presente año les comentaba que nuestro Plan de Desarrollo se compone de cinco grandes objetivos, 14 estrategias y más de 70 iniciativas. Una de aquellas estrategias es la que proporciona el marco que guarece
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Favorecer la inclusión no es más que ser fieles al Plan de Desarrollo que generamos en 2021 y que expira en 2025.
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a las distintas acciones que vamos desarrollando, para favorecer la inclusión y posibilitar el reforzamiento del programa de apoyo y formación de docentes y equipos de las UAP, y así potenciar prácticas educativas inclusivas que aseguren el acceso, permanencia y aprendizaje y participación de todos los estudiantes reconociendo su diversidad. Más allá de todo lo ya dicho y quizás rozando la impertinencia, les quiero recordar que Duoc UC es una institución católica y, por eso, nada más que por eso, tenemos el imperativo ético y moral de defender la inclusión. Desde la Vicerrectoría Académica hemos comenzado por lo físico y cognitivo, en la medida que seamos capaces de responder al aprendizaje de las personas que están en estas condiciones, veremos cómo ir ampliando las fronteras. Lo que es claro tiene que ver con que como comunidad cristiana hemos de ser un lugar donde la pertenencia y la inclusión no sean palabras que se pronuncien en ciertas ocasiones, sino que sean derroteros diarios de acción. Acoger a las personas con discapacidad y responder a sus necesidades es un deber de la comunidad civil y también eclesial, porque la dignidad humana, incluso cuando está herida en la mente o en sus capacidades sensoriales o intelectuales, es un sujeto plenamente humano, con los derechos sagrados e inalienables propios de toda criatura humana.
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Hemos de transformar la indiferencia en proximidad, en cercanía. Hemos de insistir de manera decidida y permanente en la defensa de los derechos de las personas. Siendo aquello un buen primer paso que ha de complementarse con el persistente esfuerzo por responder a sus necesidades existenciales, en las diferentes dimensiones: corporal, psíquica, intelectual, social y espiritual.
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Responsables de las Unidades de Apoyo Pedagógico, personas que se desempeñan como asesoras en inclusión, muy respetadas profesoras y muy respetados profesores, personas que coordinan las Unidades de Bienestar Estudiantil, señoras y señores: permítanme algunas ideas que se han ido convirtiendo en fuerzas orientadoras para el equipo de inclusión liderado por Lorena Concha, secundada por Claudia Newman y Carolina Recabarren: - Hay inclusión si hay fraternidad. - Hay inclusión si existe coherencia entre lo declarado como institución y lo que hacemos en beneficio de nuestros estudiantes y colaboradores. - Hay inclusión en la medida de que flexibilizamos nuestras práctica y reglamentaciones en beneficio del aprendizaje individual y colectivo de cada persona. - Hay inclusión si superamos nuestros prejuicios y nos ponemos al servicio de cada cual. - Hay inclusión si somos conscientes de que Duoc UC es la casa de todos, “el corazón del cristiano es la casa de todos” nos señala el Papa Francisco. - Hay inclusión cuando entendemos y practicamos que todas las personas somos capaces de aprender y, por tanto, debemos encontrar sus peculiares senderos para el logro de sus aprendizajes.
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Ya terminando, les pido por favor que entendamos que la inclusión es un proceso y un horizonte con sentido. No es una estrategia para ayudar a las personas para que calcen dentro de sistemas y estructuras existentes. Es un proceso que busca transformar aquellos sistemas y estructuras para que sean mejores respuestas para todas las personas; pero también, con un fin: que la dignidad humana sea una realidad para todos. Generar y mantener comunidades inclusivas significa satisfacer de manera concreta y específica la necesidad de cada persona de sentirse reconocida y de sentirse parte de un conjunto social. Sawu bona: te veo…. Sikkhona: estoy aquí…. Al verme me has dado la existencia. Muchas gracias y muy buena jornada.
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Equidad de Género: Un trabajo de todos y todas.
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Alejandra Acuña Villalobos. Directora Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.
Lograr la igualdad de género es uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible que impulsa la Organización de las Naciones Unidas (ONU, s.f.), y es primordial para que los beneficios del progreso favorezcan a todas las personas por igual. Este objetivo corresponde a un derecho humano fundamental y también es un pilar para construir un mundo pacífico, próspero y sostenible (ONU, s.f.). Chile no es una excepción, y por ello, en enero del 2020, el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación de Chile (Minciencia) estableció una Hoja de Ruta para la construcción de una Política de Igualdad de Género en CTCI (Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación)[1]. Al revisar cifras y de acuerdo a la ONU, solo el 35% de los estudiantes universitarios STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) del mundo son mujeres, y en Chile estas cifras indican que la cantidad de mujeres que ingresaron a estudiar carreras STEM en el año 2021 corresponde a un 20,3%, porcentaje que disminuye al 12% si solo consideramos carreras de tecnologías de la información y comunicación (TICs). En una industria de crecimiento exponencial en que estas carreras son las que proyectan mejores condiciones laborales en
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el futuro y son claves para enfrentar las necesidades de la transformación digital, observamos que solo el 16% de quienes trabajan en las áreas TI son mujeres (Sence, 2021). Además, el acceso a la tecnología es otro factor que juega un papel fundamental en esta representación de mujeres en tecnologías, según el Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales (OCD), el 77% de las mujeres presentan dificultades para acceder a servicios digitales, ya sea por barreras financieras, de infraestructura o culturales. Son diversas las estrategias consideradas y distintas las organizaciones internacionales y nacionales que han definido e implementado acciones para acortar la brecha existente; sin embargo, los sesgos y las normas sociales aún discriminan y frena la incorporación de niñas en el ámbito de STEM. Hemos aumentado el número de estudiantes en carreras de esta área, pero a un ritmo que nos llevará muchos años alcanzar un cambio mayor o al menos deberemos redoblar los esfuerzos y las acciones para lograr mejores tasas de las que ahora se presentan.
El estudio mencionado revela múltiples factores que se expresan a nivel individual, familiar, escolar y social; a nivel individual se destacan factores biológicos y psicológicos; a nivel familiar y de pares, creencias y expectativas de los padres, nivel socioeconómico e influencias de los pares; a nivel escolar, el entorno escolar, el perfil de los profesores, los recursos de aprendizaje con sesgos, las estrategias docentes e interacciones profesor(a) – estudiante, entre otros; y a nivel social, normas sociales y culturales relacionadas con la equidad de género y estereotipos en los medios de comunicación (Unesco, 2019). Esta descripción de múltiples factores nos permite reconocer áreas para trabajar y desarrollar iniciativas concretas, pero también exige la concurrencia de múltiples actores en distintos niveles y así lograr un impacto significativo en la atracción de niñas y mujeres a carreras y campos relacionados con STEM. Duoc UC y en particular, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, tienen interés en promover la equidad de género de las estudiantes que cursan sus estudios en el área STEM. Para ello han participado en serie de iniciativas como: La generación de convenios con empresas líderes en el rubro, la realización de conversatorios con lideresas y estudiantes mujeres de carreras que mayoritariamente se reconocen como masculinizadas y la implementación de programas enfocados en promover la empleabilidad y empoderamiento profesional de las mujeres que estudian carreras STEM en la institución. Teniendo como objetivo principal contribuir al aumento de la participación de mujeres y potenciar su rol en la industria de las TICs, la Escuela ha desarrollado diversos proyectos durante los últimos siete años, transitando desde la conversión laboral a la equidad de género y el empoderamiento de las mujeres. El 2016, en alianza con CORFO, ACTI y Fundación Kodea
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Una investigación que se merece destacar es el estudio realizado por Unesco para conocer y comprender los factores que generan esta brecha y con ello determinar acciones para revertir esta situación. Los resultados publicados en “Descifrar el código: La educación de las niñas y las mujeres en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM)” proporciona un panorama mundial de lo que ellos denominan, falta de representación, los factores que la originan y dan ejemplos de cómo mejorar el interés, el compromiso y el rendimiento de las niñas en estos campos (Unesco, 2019).
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implementó el programa “Mujeres Programadoras”, el cual se impartió nuevamente el 2017 conjuntamente a Fundación Kodea y financiado por JP Morgan Chase Foundation. El 2018, en asociación con la Fundación Girls In Tech Chile se desarrolló el programa “Ingeniosas”, y el 2019 crea uno de sus proyectos más emblemáticos y de alto impacto, el programa Más Mujeres en las TICs (MMT). Iniciativa valorada e impulsada por Unesco-Unevoc el 2020 que contó con una vasta agenda de trabajo y la participación de estudiantes de colegios, y estudiantes y docentes de la Institución. Actividades que se quedaron en un continuo dentro del programa MMT, fortaleciendo las actividades en colegios y liceos con estudiantes y docentes además del apoyo de las direcciones en las sedes, lo que se suma a la actividad colaborativa con la organización Ingeniosas – Ciencia y Tecnología para Todas, para lograr motivar a jóvenes mujeres a estudiar carreras relacionadas con STEM. En matrícula de inicio del año 2023 logramos aumentar en un punto el ingreso de mujeres a las carreras de nuestra Escuela; sin embargo, nos falta bastante para alcanzar las metas propuestas.
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Según la Unesco, las mujeres abandonan las disciplinas STEM en números desproporcionados durante sus estudios universitarios, en su transición al mundo laboral e incluso en su trayectoria profesional. Conscientes de ello, nos ocupó la necesidad de conocer el perfil de las estudiantes del programa MMT y su impacto en quienes participan del mismo, razón por la cual durante el año 2022 se realizó un estudio, apoyados por la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC, que nos permitió confirmar en términos generales, que efectivamente no existe diferencia académica significativa en el rendimiento académico de estudiantes hombres o mujeres, lo que sí se pudo observar es que la tasa de retención en ellas es mayor si pertenecen a la comunidad conformada por el programa MMT. En otra línea de trabajo y buscando fortalecer a las estudiantes que pertenecen al programa MMT, se han establecido articulaciones con diferentes empresas de la industria TI para generar oportunidades de práctica y laborales, conversatorios con mujeres referentes y mentorías para nuestras estudiantes y fortalecerlas a través de un acercamiento con profesionales de su área disciplinar y disipar expectativas y proyecciones laborales. Uno de los proyectos destacados del año 2022, fue el proyecto Impulsa Más realizado con Sonda y que tendrá su segunda versión este año. Ahora, en el ámbito laboral, tampoco los números son alentadores. LinkedIn publicó este año un reporte de los 10 cargos con mayor crecimiento en Chile, dando visibilidad a la brecha de género en cada rol. Este estudio reveló que, en promedio, en los cargos TIC con mayor auge en el mercado laboral, las mujeres alcanzamos un 13% de representación (LinkedIn, 2023), esto no solo refleja los escases de mujeres profesionales en el área sino también una representación menor en cargos de liderazgo en el sector digital.
Para enfrentar barreras sociales y culturales que bloquean la participación de mujeres en el área STEM debemos focalizar nuestros esfuerzos en la educación y sensibilización de la sociedad en su conjunto y dado que son muchos los factores que influyen para la participación, rendimiento y progresión de niñas y mujeres, estamos demandados como uno de los grupos de interés en definir estrategias, planes y acciones que favorezcan a combatir la discriminación y avanzar en la igualdad de género en la sociedad. Desde intervenciones a nuestras estudiantes para desarrollar capacidades interpersonales, confianza en sí mismas y eficacia página 321 personal, a niñas de enseñanza media para motivar a través de intervenciones prácticas en
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colegios y liceos lideradas por estudiantes mujeres e impulsar el interés por carreras en el área de STEM y desde nuestra institución abordar las percepciones de los docentes y estudiantes, ofrecer planes de estudio con perspectiva de género, generar material, recursos y evaluaciones sin sesgos. Sin lugar a dudas, la participación femenina favorece la innovación y la creación de tecnologías, productos y servicios que incluyan las necesidades y perspectivas femeninas aportando a través del talento y potencial con soluciones innovadoras al desarrollo sostenible del mundo.
Referencias ONU (s.f.). Igualdad de Género. Recuperado en enero 2023, en Igualdad de Género | Naciones Unidas Minciencia (2020), Radiografía de género en ciencia, tecnología conocimiento e innovación. División de Estudios y Estadísticas. Unesco (2019). Educación 2030. Descifrar el código: La educación de las niñas y las mujeres en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM). Recuperado en julio de 2023, en Descifrar el código: la educación de las niñas y las mujeres en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM) - UNESCO Biblioteca Digital LinkedIn (2023). Empleos en auge 2023 de LinkedIn: Los 10 puestos con mayor crecimiento en Chile. Recuperado en Julio 2023, en Empleos en auge 2023 de LinkedIn: Los 10 puestos con mayor crecimiento en Chile | LinkedIn
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Lunes 7 de agosto de 2023
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Los proyectos digitales como agentes de cambios en nuestra sociedad.
Marcela Arévalo Romero. Directora de carreras Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Andrés de Duoc UC.
En la actualidad los proyectos digitales se han vuelto vitales en nuestra sociedad moderna. El constante desarrollo y avance tecnológico nos obliga a mantenernos alerta y adaptarnos a los nuevos desafíos que se presentan. Es en este escenario dinámico donde surgen las ideas que buscan resolver problemáticas reales del entorno, muchas veces alejadas de nuestra realidad cotidiana. Sin embargo, gracias a la atenta mirada y percepción de nuestros estudiantes y docentes se logra dar respuesta plasmando las ideas en proyectos innovadores y tangibles que den solución a dichas problemáticas que se evidencian en el entorno. Es fundamental considerar la naturaleza innovadora que demandan estos proyectos digitales, y para lograrlo resulta clave poder establecer un vínculo entre nuestro Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT), espacio de encuentro entre empresas y estudiantes para desarrollar y concretar las ideas de ambos y donde se puede generar investigación y desarrollo de calidad, enriqueciendo de esta forma, tanto al estudiante como al proyecto institucional en sí.
página 323 En este contexto, desde el año pasado han surgido diversas iniciativas que contribuyen a
dar respuesta a las problemáticas actuales, iniciativas que encuentran su impulso y consoli-
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dación en el CITT, donde se catalizan y adquieren forma, abriendo oportunidades para crear, aprender, innovar, investigar y desarrollar proyectos que impulsan y fomentan el desarrollo tecnológico generando impacto desde el rol que ejercemos hacia la sociedad. Uno de los proyectos destacados que estamos desarrollando en colaboración con el Colegio Ceres, la Escuela Especial Chile España y el CITT, es el proyecto TAPI (Tecnologías Adaptativas para la Inclusión), proyecto multidisciplinario que tiene por objetivo desarrollar recursos tecnológicos que brinden ayuda y apoyo a la niñez con discapacidades severas con el fin de mejorar su calidad de vida. Este proyecto reconoce la importancia de la inclusión y busca, a través de la tecnología y el desarrollo de recursos tecnológicos adaptativos, facilitar el acceso a la educación, la comunicación y la movilidad, entre otros aspectos fundamentales de la vida diaria. Los recursos tecnológicos desarrollados son las botoneras, panel de asistencia y sistema para la comunicación entre otros, se adaptan a las necesidades individuales de cada persona, permitiéndoles interactuar de manera más efectiva con su entorno y lograr un mayor grado de autonomía.
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El proyecto TAPI es el resultado de la colaboración entre estudiantes, docentes, profesionales y expertos en diversas disciplinas como la tecnología, la educación especial, la ingeniería y la terapia ocupacional, entre otros, diversidad de conocimientos y enfoques que garantiza la integralidad y la eficacia de las soluciones tecnológicas desarrolladas. Su importancia radica en su capacidad para transformar vidas y contribuye a sensibilizar a la comunidad sobre la importancia de la inclusión y la igualdad de oportunidades para todas las personas.
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Proyecto TAPI
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Otro de los proyectos emblemáticos que se está desarrollando en colaboración con el Colegio Marcela Paz, es el Inclusteam, proyecto multidisciplinario de investigación aplicada cuyo objetivo es el desarrollo de talleres socio emocionales y tecnológicos que permitan enseñarle no solo tecnología a los estudiantes de enseñanza básica, sino que también habilidades sociales con el enfoque de igualdad de género para poder instalar a temprana edad la curiosidad científica y tecnológica, fortaleciendo la eficacia, pensamiento crítico, resolución de problemas, autoaprendizaje, creatividad y el trabajo en equipo utilizando recursos tecnológicos que integran la metodología STEM (ciencias, tecnología, ingeniería y matemática).
Inclusteam Para evidenciar el logro de los aprendizajes de los talleres, los estudiantes deberán desarrollar un fotosintetizador, un instrumento musical midi utilizando programación e impresión 3D y electrónica con enfoque de diseño universal. En resumen, al enseñar tecnología a los estudiantes a una edad temprana, se les brinda la oportunidad de desarrollar habilidades digitales y científicas desde una etapa inicial de su educación. Esto puede despertar su curiosidad e interés por estas disciplinas, sentando las bases para un posible futuro en carreras relacionadas con ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM).
Al incorporar el enfoque de igualdad de género, el proyecto Inclusteam contribuye a romper los estereotipos que inciden en las decisiones vocacionales de las mujeres incentivando el aumento de la participación femenina potenciando su rol en el área de las tecnologías de página 325 información y comunicación, lo que tributa en gran medida a los objetivos estratégicos del programa MMT (Más Mujeres en las TIC).
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Robotrals (Robot Traductor de Lenguaje de Señas Chilena).
Dada la relevancia y el impacto social que tiene el proyecto fue reconocido en una primera etapa en el evento ACTI Tech Awards 2022, encuentro que tiene como finalidad premiar a las iniciativas más relevantes de la industria de la tecnología de la información, siendo finalista en las categorías de Responsabilidad Social e Inclusión Digital. Los proyectos digitales además de permitir abordar los desafíos del presente, nos preparan para un futuro cada vez más digitalizado y, por lo mismo, son esenciales en nuestra era moderna. La capacidad de adaptarnos y aprovechar las herramientas tecnológicas nos posiciona como agentes de cambio en nuestra sociedad. Además, fomentan la colaboración, el trabajo en equipo y la creatividad, habilidades indispensables en un mundo en constante evolución. Su importancia radica en su capacidad para solucionar problemáticas, impulsar la innovación y generar oportunidades de desarrollo tecnológico. Lunes 5 de junio de 2023.
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Paralelamente se están postulando a través del CITT, un conjunto de ideas e iniciativas tecnológicas que vienen a aportar conocimientos a los estudiantes, solucionando problemáticas reales del entorno junto a la colaboración del sector productivo. Un ejemplo de ellos es el proyecto Robotrals (Robot Traductor de Lenguaje de Señas Chilena), que tiene como objetivo actuar como intérprete entre el médico y su paciente con el propósito de facilitar la comunicación e interacción entre ellos, soportado por medio de un software gráfico al cual el paciente tendrá acceso para responder a las preguntas del médico, agregándole mayor funcionalidad al proyecto que se desarrolló en una primera etapa. Esto fortalecerá la privacidad y autonomía que requiere el paciente con discapacidad auditiva sin la necesidad de tener un intérprete humano.
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Inclusión: Diversidad más que igualdad.
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Ivonne Pizarro Araya. Subdirectora Académica del Liceo Politécnico Andes de la Fundación Duoc UC.
El año 2019 el Ministerio de Educación nos hace llegar a todos los liceos y colegios del país, el nuevo Decreto de Evaluación, Calificación y Promoción, Decreto N°67, cuyas características y focos centrales tienen que ver con el “Uso pedagógico de la evaluación”. El documento es innovador, equitativo e inclusivo, y que además promueve la diversidad, no solo en los instrumentos de evaluación, sino que también entrega orientaciones en cómo crear aulas más inclusivas y, por tanto, diversas. En este último punto, se nos desafía e impulsa a mejorar nuestras prácticas pedagógicas en la sala de clases o en cualquier ámbito educativo real; a preocuparnos de la equidad en todos los ámbitos del quehacer educativo y de aprender haciendo.
En este contexto, como Liceo politécnico, estamos abriendo caminos en experiencias más inclusivas, que nos permitan avanzar en metodologías pedagógicas que tomen en cuenta la diversidad cultural, social, de capacidades, de género que incluyan a todos los estudiantes, que los motiven y que sean activas. Generar oportunidades de desarrollo en todas las áreas en las que pueden intervenir nuestros estudiantes, sin distinción alguna, es una tarea que abordamos diariamente para que nuestro liceo sea percibido como un ambiente de inclusión página 327 y así generar también el sentido de pertenencia.
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En esta búsqueda de metodologías, hemos ido ampliando las oportunidades de adquisición de competencias y encontramos, en las Metodologías Activas Colaborativas (MAC) que se trabajan cada semestre por nivel en el Liceo, una excelente herramienta que permite fortalecer la diversidad y por ende la inclusión. Una actividad que reúne todas las características de equidad e inclusión ya que, a través de su aplicación y desarrollo, los estudiantes van aprendiendo a trabajar colaborativamente y en equipo; a escuchar opiniones diversas, a plantear distintas miradas para abordar un problema, a respetar las distintas capacidades de cada una/o, a resolver problemas y además buscar soluciones viables y plausibles. Junto con lo anterior, también se desarrollan competencias cuyos focos centrales tienen que ver con generar ambientes democráticos y participativos donde se abordan temas de interés público (sociales, ambientales, tecnológicos), plantean conflictos, a través de la enseñanza de la participación e inclusión; ofreciendo de esta manera igualdad de oportunidades y reducción de las brechas y sesgos posibles existentes entre los estudiantes.
Generar espacios inclusivos es concebir al Liceo, no solo como un lugar de aprendizajes, sino que también, como un punto de encuentro social que aborda la diversidad donde los estudiantes se desarrollan de manera integral como seres humanos creados por Dios. Práctica de deportes, talleres de reforzamiento en Matemática, Lenguaje e Inglés, participación en Campeonatos, en Olimpiadas, integrar la Pastoral del Liceo, Centro de estudiantes, semana de la cultura, entre muchas otras actividades que realizamos, son oportunidades de desarrollo que se ofrecen para todos los estudiantes que los ayudan a descubrir sus habilidades para el discernimiento de su vocación profesional. En este ecosistema del Liceo, creemos que es fundamental también trabajar con la interculturalidad; no solo desde la aceptación, sino que también con el conocimiento e integración de nuestros estudiantes que provienen de una cultura diferente a la nuestra. Entender la interculturalidad como la presencia e interacción equitativa de diversas culturas y a la posibilidad de generar expresiones culturales compartidas, a través del diálogo y del respeto mutuo[1]. Al contextualizar esta concepción con nuestros estudiantes, ampliamos el acervo cultural de los mismos y también les ayudamos a ampliar la mirada de la aceptación de otros, desde el respeto y la adaptación de nuevos elementos culturales que nos nutren y engrandecen el concepto de la identidad. Un Liceo más diverso es un Liceo mejor. En otro aspecto, integrar y relacionar todos los objetivos de los programas desarrollados que se implementan en el Liceo -Formación Ciudadana, Plan Lector, Plan de contenidos actitudinales propios, ACLES, entre muchos otros-, es un proceso en constante revisión, pues para
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Estamos conscientes de que nuestra comunidad no es homogénea, ante esta característica, también entendemos que los estilos de aprendizajes son distintos, por lo tanto, que nuestros estudiantes vayan adquiriendo nuevas formas de adquirir conocimiento, que den cuenta del avance de los aprendizajes, que respetan los estilos particulares, donde se diversifica la evaluación, donde se crean estrategias multimodales, finalmente, terminan beneficiando a toda la comunidad y se convierten en aulas integrales.
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lograr una sociedad más democrática e integrada que valore las diferencias, en sus distintas dimensiones (personal, social, cultural), deben estar todos enfocados hacia la inclusión. Sin embargo, sabemos que tenemos que seguir trabajando en esta nueva manera de ver el mundo; un mundo de acciones más conscientes de la inclusión; aquel que se construye eliminando las barreras de acceso, físicas, intelectuales, sociales, y muchas otras que vayan surgiendo para apoyar el desarrollo personal y la calidad de vida en todos los integrantes de nuestra comunidad.
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Martes 27 de junio de 2023.
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Exploración y Reflexión: Resignificando las experiencias de aprendizajes.
Algunos consideran que el 2023 será el año de la Inteligencia Artificial (IA), y es probable que así sea. Para la sede Valparaíso de Duoc UC este hecho ha constituido una oportunidad para implementar tres proyectos significativos que, como aporte, buscan hacer una realidad el gran objetivo que es el corazón de nuestra casa de estudios: Formar personas para una sociedad mejor. Si bien los inicios de la IA se remontan a la década de los 50 del siglo pasado, el tema ha cobrado vigencia - durante los últimos meses- tras la llegada, en noviembre de 2022, de un chatbot conversacional: Chat GPT. Se trata de una nueva tecnología basada en la arquitectura de “transformadores” que genera textos a partir de requerimientos y preguntas de los usuarios. A diferencia de simplemente reproducir información de un banco de datos, esta herramienta es capaz de crear contenido, siendo fácil y accesible para los cibernautas. Sin embargo, de acuerdo con un estudio reciente de la Universidad de Buenos Aires, su implementación plantea desafíos en términos de confianza en la información generada, consideraciones éticas y reflexivas con respecto a la originalidad de dicho contenido y a su precisión. El escenario actual nos entrega la oportunidad de reflexionar acerca de las competencias di-
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Aliki Constancio Sclavos. Subdirectora Académica de la sede Valparaíso de Duoc UC.
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gitales docentes (CDD) y de explorar como comunidad educativa estas nuevas herramientas para desarrollar metodologías y evaluaciones que impacten en el aprendizaje de nuestros estudiantes. Es así como la Unidad de Apoyo Pedagógico, desde el inicio de este año, está liderando un proyecto de acompañamiento a los profesores para fortalecer estas CDD, dando respuesta a lo que el destacado Doctor en Tecnología Educativa y profesor del Departamento de Pedagogía, José Luis Lázaro Cantabrana, teoriza como aquellos conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales en los docentes que los capacitan para resolver una situación concreta. Es evidente que, en los últimos años, la inclusión de la tecnología en las prácticas educativas ha supuesto cambios en el diseño de los procesos formativos, siendo las actitudes favorables hacia las competencias digitales y la motivación por parte del profesorado, lo que, según la reconocida académica de Tecnología Educativa, PhD. Marta Marimón Martí, es un aspecto clave para la integración de las tecnologías educativas en el aula. En tanto y a partir de la experiencia en la implementación de este proyecto presentado por la UAP, podemos indicar que es una iniciativa concreta, amigable y sobre todo muy práctica que de algún modo ha permitido que nuestros profesores saquen el mejor partido en vistas a su quehacer al interior del aula.
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Un segundo proyecto que ya es una realidad en nuestra Sede, gracias al trabajo interdisciplinario entre profesores del Programa de Lenguaje y Comunicación y la Unidad de Apoyo Pedagógico, son los conversatorios y espacios de reflexión, que hemos denominado: “Su atención por favor: ChatGPT, una exploración en tiempos de Inteligencias Artificiales”. En estas instancias en las que participamos docentes, jefes de programas transversales, directores de carreras, subdirecciones y dirección de la Sede, analizamos los usos de esta tecnología en el ámbito educativo, sus limitaciones, desafíos con respecto a la integridad académica y la importancia del pensamiento crítico y la alfabetización informacional y digital, bajo el entendido de que vivimos tiempos que requieren exploración, reflexión, paciencia y participación de toda la comunidad. En paralelo a esta revolución de las Inteligencias Artificiales, como comunidad educativa en Valparaíso, nos esforzamos, diariamente, en dar cumplimiento al desafío de que todos nuestros estudiantes puedan aprender, y de esa manera cumplir con nuestro propósito institucional. Esto además orientados en la declaración de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, del año 2009, de Jomtien “Educación para todos”, en la que somos convocados a entregar a una educación inclusiva que implica la presencia, participación y logros de todos los estudiantes.
Estamos ciertos que la cultura formativa inclusiva, a partir de las distintas prácticas, experiencias y contextos, se manifiesta de manera única y diversa en cada comunidad de aprendizaje. De hecho, el experto mundial en inclusión y equidad, Mel Ainscow dice que, a diferencia de la integración, la inclusión es un modelo que enfatiza que la comunidad ofrezca una respuesta desde una perspectiva institucional y para toda la diversidad de necesidades página 331 educativas que presenta su alumnado.
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En este sentido y a partir de este 2023, los jefes de Programas Transversales, a través de un proyecto sustentado en la realidad de nuestra Sede, comenzaron a generar espacios de aprendizajes para toda la comunidad, especialmente para entregar a los docentes herramientas que les permitan tomar decisiones metodológicas y evaluativas que disminuyan las brechas y promuevan la diversidad de aprendizaje y la inclusión. Sin dudas vivimos tiempos vertiginosos, donde las competencias digitales, la Inteligencia Artificial y la inclusión, cobran especial relevancia al interior de las casas de estudios, donde continuamente requerimos contar con las capacidades, destrezas y competencias que permitan la toma decisiones, orientadas a la mejora de los aprendizajes de todos los estudiantes y su formación integral. Doy Fe que en nuestra Sede hemos puesto manos a la obra, de manera de seguir sirviendo a nuestros alumnos con las más efectivas herramientas, procurando hacer de cada joven que pasa por nuestras aulas, la mejor versión de sí mismo: Estudiantes exitosos, personas plenas que miran al futuro con optimismo sabiendo que cuentan con las herramientas necesarias para hacer de nuestra sociedad un mundo mejor.
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Aprendizaje + servicio: Una experiencia de aprendizaje significativo al ayudar al otro.
Thomas Klischies Nevermann. Subdirector Académico de la sede San Andrés de Duoc UC.
Hoy en día hemos visto cómo la juventud se encuentra en un estado carente de sentido, de un propósito de la vida en general, pero al mismo tiempo son muy apasionados y comprometidos cuando una idea les hace sentido y atrae su interés. Lo anterior se ha visto acrecentado, sin lugar a duda, con los acontecimientos que a todos nos han desafiado y planteado nuevas interrogantes, estallido social, Pandemia y la crisis económica. A nosotros como Institución, ese propósito en la vida nos lo da la fe y la profunda convicción de que no vamos solos, vamos de la mano de Dios y de una comunidad que nos sostiene, guía y nos marca la hoja de ruta para navegar en la realidad que nos toca vivir. Como expresa el papa Francisco en su exhortación apostólica CHRISTUS VIVIT «La juventud, fase del desarrollo de la personalidad, está marcada por sueños que van tomando cuerpo, por relaciones que adquieren cada vez más consistencia y equilibrio, por intentos y experimentaciones, por elecciones que construyen gradualmente un proyecto de vida. En este período de la vida, los jóvenes están llamados a proyectarse hacia adelante sin cortar con sus raíces, a construir autonomía, pero no en solitario»
página 333 Creemos que, el sentido más trascendente de toda profesión es servir al otro, y lo que pre-
tende esta iniciativa es lograr que nuestros estudiantes puedan, a través de sus talentos y
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competencias adquiridas en Duoc UC, generar experiencias significativas de aprendizajes en entornos sociales. Al mismo tiempo debemos formar estudiantes conscientes y de un pensamiento profundo, entendiendo que estar en la posición de ayudar a otros es un privilegio y, a la vez, una responsabilidad en el marco de la fe. Tenemos la convicción de que el conocimiento teórico nos debe llevar imperiosamente a la acción. Es por ello que para lograr lo anterior, utilizaremos la metodología de aprendizaje + servicio, la cual será sistematizada e implementada en todas las escuelas de la Sede, en distintas modalidades que van desde el voluntariado, pasando por prácticas laborales y trabajos colaborativos en asignaturas, hasta la propuesta de desarrollo de un optativo que implemente esta metodología, las competencias globales y capabilities. Con lo anterior, pretendemos impactar a una población de 1000 estudiantes en nuestra Sede durante el año 2023.
Dentro de las iniciativas de aprendizaje + servicio que hemos realizado este semestre es la que llevó a cabo la Escuela de Administración y Negocios, que es la mentoría a microempresarios, dándole continuidad a un trabajo que lleva años instaurado. Hoy se suman mentorías a emprendedores de 5 municipios de la intercomuna, en la cual han participados 25 estudiantes mentores de manera voluntaria y 2 secciones que realizaron esta actividad como parte de una asignatura, con un total de 60 estudiantes participantes. Estas mentorías se implementaron en 4 semanas y 10 talleres, abarcando a 133 emprendedores. Finalmente se logra vincular a los estudiantes con experiencias reales, aportando al proyecto del Centro de Negocios.
Mentorías emprendedores Escuela de Administración y Negocios.
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Como Institución Católica estamos llamados a colaborar a que los estudiantes descubran esos talentos y que los desarrollen; para que esto ocurra, debemos generar experiencias significativas de aprendizaje, que buscan no solo descubrir esas capacidades, si no que desarrollarlas y potenciarlas al ponerlas en práctica, en ejercicio, en acciones concretas al servicio de otros. Experimentando la donación de sí mismo y el encuentro con otro, dando espacio a un aprendizaje más profundo, más completo y significativo y, lo más importante, dando respuesta a esas necesidades latentes de nuestros jóvenes, que necesitan inspirar su vida, encontrar el sentido y emoción a lo que hacen.
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En el caso de la Escuela de Diseño, trabajarán 30 estudiantes en distintos proyectos en asignaturas de taller, vinculados con el gremio alfarero de la comuna de Nacimiento, con la finalidad de potenciar dicha actividad. Estos proyectos consideraron el financiamiento de la empresa CMPC y el apoyo local de la Municipalidad de Nacimiento. Esta actividad genera sinergia entre la escuela de diseño de la sede San Andrés de Concepción, la empresa privada, estamento público y gremio de la artesanía tradicional de la zona. Finalmente, en conjunto con el Programa de Ética, realizaremos distintos encuentros con los estudiantes que participaron de la iniciativa de aprendizaje + servicio, a modo de compartir sus testimonios y experiencias, tomando conciencia que la participación de cada uno de ellos es significativa e impacta de forma positiva en la comunidad, al resignificar el proceso formativo en el servir al otro, no solo desde lo técnico, sino con un sentido social, dejando un sello relevante en el estudiante, quien a través de esta actividad vive los valores cristianos desde el servicio, la fe y la caridad.
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Cristian Fuentes Duque. Director de Carrera de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de la sede Valparaíso de Duoc UC.
La vinculación con el medio es un eje estructurante que potencia la proyección de nuestros estudiantes y titulados en la industria. En virtud de ello es que, en las carreras de Recursos Naturales que impartimos en la sede Valparaíso, desarrollamos acciones, nos sumamos a iniciativas, generamos alianzas y establecemos asociatividad con los principales actores del escenario productivo regional. Nuestro Centro Tecnológico Agrícola de Quillota (CTA) está ubicado en el corazón productivo del Gran Valparaíso. De esta manera, tenemos la posibilidad de relacionarnos con las principales áreas del rubro agropecuario de la zona centro, condición ideal para que nuestras carreras se vinculen, considerando a la vez la relación virtuosa con la comunidad, el entorno y el territorio del que somos y formamos parte. En este mismo sentido, cabe destacar que los integrantes de nuestro equipo docente se han desempeñado, cuentan con experiencia y redes de trabajo y apoyo mutuo con el mundo productivo, lo que nos ha permitido tender puentes con los servicios públicos y privados, empresas, consultores, asociaciones locales y vecinos, logrando impulsar la ejecución de proyectos, actividades e iniciativas.
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Proyectando la vinculación como medio para dar cumplimiento a nuestro propósito institucional.
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Gracias a estos esfuerzos, nuestras carreras tienen participación en mesas, directorios y comités que juegan un rol fundamental en el posicionamiento de Duoc UC como un referente de la Educación Técnico Profesional en la zona, logrando marcar la pauta con las principales temáticas de la industria. En más de 10 años de trayectoria, a través de nuestras carreras, hemos participado en el Directorio de la Asociación de Agricultores de Quillota y Marga Marga, junto con importantes empresarios y representantes del sector. Asimismo, somos miembros del Directorio de la Comunidad de Aguas Subterráneas del Valle de Aconcagua, lo que nos permite identificar las principales problemáticas y desafíos que enfrenta el agro en esta destacada área de nuestro territorio que, dicho sea de paso, es uno de lo más productivos de Chile. Nuestra participación en todas estas mesas, directorios y comisiones son complementadas y respaldadas por proyectos y servicios que nos han proporcionado un importante capital de confianza. Una iniciativa emblemática de nuestro CTA, con más de 15 años de logros, aprendizaje y resultados de éxito, es el laboratorio de post cosecha, mediante el cual se ha podido sostener en el tiempo la venta del servicio de análisis de materia seca para la palta que es comercializada como producto de exportación. En este mismo laboratorio se realiza el servicio de estimación de cosecha para los productores del cultivo de este fruto. Ambos servicios se han consolidado y posicionado frente al mercado Internacional.
Tengo el orgullo de contarles que en el CTA se analiza cerca del 60% de la palta que se produce en el país. Gracias a este servicio se identifica el momento oportuno para que el productor pueda cosechar y así logre el punto óptimo de maduración, lo que se traduce en la obtención de la calidad organoléptica de la fruta. Paralelamente, se desarrolla el servicio de estimación página 337 de cosecha, el cual se convierte en la información más crítica para la toma de decisiones a
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la hora de proyectar los flujos e ingresos del proceso productivo de la palta. Es así como Duoc UC se ha logrado vincular con los más importantes actores del rubro frutícola de Chile: Importantes exportadoras, Comité de Palta Hass y productores frutícolas, han visitado nuestras instalaciones, y han conocido nuestro Modelo Educativo, a través de la venta de estos servicios en donde alumnos, alumnas, exalumnos/as y docentes participan activamente. Otro proyecto por el que nos hemos hecho reconocidos y que nos vincula en el escenario local es el proyecto “Quillota Respira”, el cual comenzamos a desarrollar desde el año 2018 junto a la municipalidad de Quillota y la empresa de energía ENEL. En la actualidad, llevamos el quinto año de ejecución y tengo la satisfacción de adelantarles que estamos prontos a cumplir la meta propuesta, que es plantar 100.000 árboles en la comuna.
Con este tremendo proyecto y los avances en economía circular, logramos situar a Quillota dentro del selecto grupo de ciudades sostenibles de América Latina y el Caribe, siendo esta la iniciativa la más grande en reforestación de especies nativas. Esta acción que nos ha entregado la experiencia para enfrentar un desafío de características nacionales y, por qué no decirlo, de connotación Internacional, destaca a nuestra comuna como referente junto a Buenos Aires, Bogotá, Lima y Ciudad de México como ciudades íconos de circularidad urbana.
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El objetivo inicial de esta iniciativa fue plantar un árbol por habitante. Al mes de junio de este año, llevamos 80.000 árboles plantados en la comuna y en octubre próximo llegaremos a los 100.000, cumpliendo así con el fin propuesto, el cual se enmarca entre las acciones para enfrentar el cambio climático.
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Proyectos como este, que surgen del trabajo y el esfuerzo mancomunado, producto del círculo virtuoso de la vinculación nos llenan de satisfacción, tal como ocurre con esta iniciativa en la que llevamos trabajando largo tiempo junto a Servicios Duoc UC y con la participación de docentes y titulados, el cual en el corto plazo nos permitirá brindar el servicio de análisis de calidad de leche en nuestras instalaciones, extendiendo nuestro campo de acción y referencia a la producción pecuaria de la Zona Centro y Centro Norte de Chile Estas y otras iniciativas en las que hemos y estamos apuntando nuestros esfuerzos hacen de nuestros como Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales y al CTA de Duoc UC de la sede Valparaíso un referente e impulsor del desarrollo de servicios y proyectos que resuelven problemas y dan soluciones eficientes y eficaces a los requerimientos que presenta la industria. Esta es la manera en que nuestros alumnos y alumnas conocen, aprenden, practican, incorporan y desarrollan las competencias asociadas a sus carreras, con un importante sentido de la realidad, preparando y visualizando cuál será el entorno laboral y los futuros desafíos que vivirán en sus trabajos. Finalmente, la vinculación con el medio es lo que realmente entrega sentido de pertenencia y realidad a lo que enseñamos en el aula. En definitiva, el propósito de la implementación de estos proyectos es la formación de nuestros estudiantes, a quienes acompañamos a lo largo de sus carreras para que sean un aporte real en el mundo laboral y el desarrollo del país.
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Oscar Vidal Aravena. Subdirector Académico de la sede Puerto Montt de Duoc UC.
El año 2023 representa un período de grandes desafíos para la sede Puerto Montt. Después de cuatro períodos de operación, el presente será el año en que se titulará la primera generación de estudiantes de carreras profesionales. Este gran hito es el fruto de un arduo trabajo de implementación y puesta en marcha, donde los primeros grandes objetivos estuvieron centrados en el posicionamiento, la habilitación de espacios y la conformación de equipos para iniciar la operación. Luego de este intenso período, los lineamientos institucionales nos han invitado a fortalecer nuestro desempeño y orientar nuestro esfuerzo hacia otros objetivos. Todo lo anterior con el fin de asegurar la mejor experiencia de nuestros estudiantes y un aprendizaje de calidad, donde el resultado de nuestro trabajo como institución sea pertinente a las necesidades del país y de las regiones donde estamos inmersos. De esta manera, a inicios de año definimos un gran objetivo como equipo académico y que busca consolidar al equipo de docentes para alcanzar la excelencia. Con este foco, diseñamos una serie de actividades para asegurar su cumplimiento y llegar a un alto estándar de calidad.
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Subdirección Académica de la sede Puerto Montt: Proyectos y énfasis 2023.
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En primer lugar, redefinimos la tradicional bienvenida docente, donde compartimos las mejores prácticas de las distintas Escuelas y Programas Transversales, promoviendo la relevancia de las experiencias significativas de aprendizaje. En esta línea, ha sido valiosa la vinculación con la industria, lo que ha permitido a nuestros docentes desarrollar una mayor cantidad de actividades prácticas y así favorecer a nuestros estudiantes.
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Bienvenida docente 2023 en la sede Puerto Montt.
Luego, desarrollamos la Inauguración del Año Académico donde abordamos la actualización del modelo educativo centrado en competencias y capacidades. De la misma forma, continuamos fortaleciendo la inclusión a través del trabajo de las asesoras de la UAP, quienes implementaron una serie de talleres orientados a docentes, estudiantes y colaboradores administrativos. Especial énfasis tuvo el desarrollar capacidades para abordar situaciones de desregulación emocional, de manera que los docentes contaran con mayores herramientas para abordar situaciones de este tipo. Estas actividades iniciales permitieron sentar las bases para luego reforzar las competencias digitales de nuestros docentes. Con este fin, los asesores tecnológicos de la UAP diseñaron un workshop con el objetivo de fortalecer el uso de tecnologías educativas. En esta actividad, los docentes tuvieron la oportunidad de profundizar sus conocimientos en herramientas institucionales como Blackboard Ultra, Ally, Kaltura y C1DO1. Así, buscamos adaptarnos rápidamente a las mejoras implementadas por la institución y aprovechar al máximo las nuevas herramientas. Por ahora, continuamos en la misma senda a través del Laboratorio de Innovación Educati-
página 341 va, proyecto piloto del concurso de Innovación Corporativa y liderado por la Jefa de UAP. Este
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Laboratorio busca fortalecer el perfil docente y la práctica pedagógica, mejorando el proceso de enseñanza aprendizaje y respondiendo adecuadamente a las necesidades educativas de las nuevas generaciones de estudiantes. En este espacio de trabajo, los docentes pueden llevar a la práctica mediante prueba y error, nuevas y mejores metodologías en un ambiente controlado, con el fin de fortalecer su desempeño dentro del aula y así promover el aprendizaje. En la misma línea, finalizamos el primer semestre reconociendo a los docentes destacados y que fueron valorados por los estudiantes, buscando un ellos un ejemplo que inspire a toda nuestra comunidad. El año 2024 será nuestro quinto año de operación y contaremos con nuevos estudiantes y docentes. Esto nos motiva a robustecer nuestro modelo mediante la sistematización de las iniciativas implementadas. De esta manera, apuntamos a consolidar a la sede Puerto Montt como un referente en educación superior en la región de Los Lagos.
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Lunes 18 de septiembre de 2023.
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Capítulo V.
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La identidad católica de Duoc UC
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Un profesor cristiano en Duoc UC.
En Duoc UC reconocemos a nuestros docentes como pilares fundamentales en la materialización de nuestra misión institucional, con una convicción en que no albergamos ni la menor de las dudas. La dedicación de cada uno de ellos se manifiesta de manera palpable en su quehacer educativo y en el compromiso que demuestran día a día en nuestras sedes. Su labor, refrendada por el distintivo institucional, abraza la valorización de la persona, la promoción de los valores cristianos y un compromiso inquebrantable con el bien común. Si bien no todos tienen una adherencia a la religión, resulta familiar identificar el compromiso que se tiene con los valores universales y la formación integral. Son elementos que nos distinguen y nos hacen únicos entre las demás instituciones educativas. Contemplar la figura de un profesor cristiano en Duoc UC no debería evocar la imagen de un educador perfecto, pero sí debe llevarnos a imaginar a un maestro que trasciende el mero acto de enseñar, educando desde lo más profundo de su ser y tomando a Jesucristo como su referencia suprema, el modelo de humanidad que guía su quehacer docente. Quien consciente de su responsabilidad, vierte el mejor de sus esfuerzos en cada acción que realiza en favor de sus estudiantes y las tareas que le son confiadas. Así mismo, abraza y promueve los valores cristianos, se asemeja a un faro que, como guía a los navegantes, orienta a los estudiantes a través de los diversos desafíos académicos, proporcionando dirección y apoyo. También se asemeja a un constructor, cuyos cimientos sólidos y herramientas apropiadas
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Francisco Llanca Zuazagoitía. Capellán General de Duoc UC.
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edifican un futuro promisorio para sus estudiantes. Estas analogías resaltan la multifacética labor de un buen profesor, desde su función como guía y líder creativo. Entonces, ¿qué debe caracterizar a un profesor en Duoc UC? En primer lugar, la conciencia, que es una de las primeras virtudes que debe poseer un profesor de inspiración cristiana en Duoc UC o en cualquier otro contexto. Esta conciencia implica comprender plenamente su misión y la responsabilidad que ha sido confiada en sus manos. El docente comparte su misión con Cristo, quien fue reconocido como el Maestro por excelencia. Sus contemporáneos y la comunidad lo identificaron como aquel que enseña, acoge y guía en el camino del conocimiento.
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Además, el profesor tiene en claro que la persona es el eje central de su labor. Se preocupa por el desarrollo y bienestar de sus estudiantes, y su enseñanza, sin necesidad de palabras, refleja que está arraigada en los principios espirituales y morales de la fe cristiana. Los ideales del docente están marcados por un elevado compromiso ético, que se traduce en la ejecución de su labor con excelencia y en una creatividad inagotable que promueve la dignidad de cada ser humano.
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Más que un experto, el docente es un maestro, que muestra un profundo respeto por sus alumnos y alumnas, considerándolos como compañeros en la construcción del conocimiento. Como bien expresó William Butler Yeats, “la educación no consiste en llenar un cubo, sino en encender un fuego”. El docente demuestra empatía y compasión, promoviendo el respeto y la tolerancia en todo momento. Se inspira en la palabra de Dios y, aun en medio de las adversidades, encuentra la inspiración y la motivación necesarias para su labor educativa, como señaló Brad Henry: “Un buen maestro puede inspirar esperanza, estimular la imaginación y encender el amor por el aprendizaje”. Por esta razón, quedan en nuestros corazones aquellos profesores que no solo transmitieron conocimiento y habilidades, sino que también se preocuparon por cada persona, educando en la integralidad del ser. El docente fomenta el diálogo y el pensamiento crítico como valores esenciales para los estudiantes que enfrentan los desafíos de nuestro mundo actual, guiándolos en su preparación para la vida y ejerciendo un impacto transformador, tal como lo hizo Jesús en su tiempo. Esto, a su vez, permite el desarrollo del carácter y la formación de las virtudes. El docente cristiano siempre está atento a las necesidades de sus estudiantes y promueve la justicia social y los valores que nutren el bien común, partiendo por su propia experiencia de vida y la riqueza que le da la mirada de la sociedad en el proceso educativo. Un docente cristiano ora, pone su conciencia ante Dios y forma comunidad. Valora y fomenta la reflexión espiritual, reconociendo que la espiritualidad es un medio eficaz para abrazar con alegría la misión encomendada. Descansa en Cristo, porque sabe que el Maestro ha dicho “Venga a mí los que están cansados y agobiados, que yo los aliviaré” Mt. 11, 28. Encomendemos a todos los docentes de nuestra institución, para que queden grabados en la memoria agradecida de los estudiantes y sus familias como aquellos que educaron desde el corazón y desde Cristo, dejando un legado duradero en las almas y mentes de quienes tuvieron el privilegio de aprender a su lado. lunes 16 de octubre de 2023.
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El mensaje de Benedicto XVI y Duoc UC.
El día 31 de diciembre ha fallecido Benedicto XVI a la edad de 95 años en la ciudad del Vaticano. Por eso es relevante volver a mirar algunos de sus escritos, para pensar la invitación que hace el Papa teólogo con respecto a la identidad de las instituciones católicas y con ello mirar el ser de nuestra institución. El Papa instaba a las instituciones de educación superior a tener un rol importante que desempeñar, manteniendo la fidelidad a su identidad específica y esforzándose por prestar un servicio cualificado en la Iglesia y en la sociedad[1]. Por otra parte, la identidad de la institución educativa católica tiene su sello en la búsqueda de la verdad y en la fe, pues su centro es el mensaje de Jesucristo. Ahí está la razón de ser de una institución católica. Además de proponer soluciones a los desafíos éticos de su tiempo, surge un desafío para el cristiano porque requiere responsabilidad. En la educación, es decisivo el sentido de responsabilidad: responsabilidad del educador, desde luego, pero también, y en la medida en que crece en edad, responsabilidad del hijo, del alumno,
[1] Discurso del Santo Padre Benedicto XVI a los profesores y alumnos de La Libre Universidad María asunta, Vaticano, 12 de noviembre 2009.
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Javier Pozo Barrera. Analista de Dirección de Ética y Formación Cristiana de Duoc UC.
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del joven que entra en el mundo del trabajo. Es responsable quien sabe responder a sí mismo y a los demás. Además, quien cree trata de responder ante todo a Dios, que lo ha amado primero[2]. Ser responsable de la educación de otro, es dejar que el otro descubra la belleza del mundo, de la ciencia, de la técnica, porque en ello descubre su propia humanidad. El educando descubre que es posible abrirse a lo infinito y lo trascendente; pues es un ser humano que está en la tierra, pero su mirada apunta a lo eterno. Con el término «educación» no nos referimos sólo a la instrucción o a la formación para el trabajo, que son dos causas importantes para el desarrollo, sino a la formación completa de la persona. A este respecto, se ha de subrayar un aspecto problemático: para educar es preciso saber quién es la persona humana, conocer su naturaleza. Al afianzarse una visión relativista de dicha naturaleza plantea serios problemas a la educación, sobre todo a la educación moral, comprometiendo su difusión universal. Cediendo a este relativismo, todos se empobrecen más, con consecuencias negativas también para la eficacia de la ayuda a las poblaciones más necesitadas, a las que no faltan sólo recursos económicos o técnicos, sino también modos y medios pedagógicos que ayuden a las personas a lograr su plena realización humana[3].
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Chile no es ajeno a esta realidad: han impactado los resultados de la PAES, donde las brechas se han agudizado. Es un motivo más para preocuparse por la educación de calidad centrada en el desarrollo de la persona y qué existan los medios pedagógicos necesarios para lograr una plena realización, pues es una oportunidad para las familias más modestas de nuestra tierra.
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Por último, en marzo se abre un nuevo año académico una razón más para pensar en la confianza que colocan las familias chilenas en Duoc UC. Ellas ponen su esperanza en esta institución, para que a sus hijos se les entreguen las herramientas técnicas, pero también se refuercen los valores y con ello tengan un mejor futuro, ya que son el futuro de nuestra Patria. Sólo una esperanza fiable puede ser el alma de la educación, como de toda la vida. Hoy nuestra esperanza se ve asechada desde muchas partes, y también nosotros, como los antiguos paganos, corremos el riesgo de convertirnos en hombres “sin esperanza y sin Dios en este mundo”, como escribió el apóstol san Pablo a los cristianos de Éfeso (Ef 2, 12). Precisamente de aquí nace la dificultad tal vez más profunda para una verdadera obra educativa, pues en la raíz de la crisis de la educación hay una crisis de confianza en la vida[4]. Es oportuno pensar y buscar que nuestra institución sea portadora de esperanza, porque es parte del sello de nuestra identidad. Lunes 23 de enero de 2023. [2]
Mensaje del Santo Padre Benedicto XVI a la diócesis de Roma sobre la tarea urgente de la educación, Vaticano, 21 de enero 2008.
[3]
Benedicto XVI, Carta encíclica Caritas in Veritate, en la Santa Sede. https:// www.vatican.va/content/benedict-xvi/es/encyclicals/documents/hf_benxvi_enc_20090629_caritas-in-veritate.pdf acceso el 10 de enero 2023.
[4]
Mensaje del Santo Padre Benedicto XVI a la diócesis de Roma sobre la tarea urgente de la educación, Vaticano, 21 de enero 2008.
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Elisaf Lorena Rivas. Estudiante de la carrera de Turismo y Hotelería, mención Administración Hotelera del Campus Villarrica de Duoc UC.
Me gustaría comenzar con una frase que dijo el papa Francisco “La alegría es misionera”, sin duda para muchos de nosotros esta gran experiencia se inicia así, con un acto de amor, de solidaridad, pero sobre todo con un acto de fe. En la preparación de este viaje y la llegada a Portugal pudimos vivir una vida en comunidad. Para esta travesía nos tuvimos que preparar de la mejor manera: En nuestra mochila física llevamos ropa, cargador, pasaporte, etc., y en nuestra mochila espiritual llevamos alegría, amistad, temores, preguntas, fe y ansias. Llegando conocimos lugares hermosos como el santuario de Fátima, en el cual dejamos todas las intenciones que llevábamos desde Chile. Durante este tiempo, en varias ocasiones nos hicimos diferentes preguntas, ¿Por qué estoy aquí? ¿Por qué yo y no otro? ¿Señor qué esperas de mí? Y fue entonces el primer encuentro con el papa Francisco, una actividad muy emotiva que se realizó en la colina del encuentro, en la cual nos dio un mensaje muy hermoso “Haz sido llamado por tu nombre, para Dios ninguno un número, es un rostro, una cara y es un corazón”. Estas palabras provocaron un mar de emociones y de respuestas, los sentimientos a flor de piel al ver en primer lugar que el mensaje lo estaba dando en español, cuando todos esperábamos que fuera en portugués,
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Nuestra experiencia religiosa en Portugal y Roma.
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para luego finalizar con algo aún más potente “La iglesia es para todos, todos son bienvenidos, porque Dios nos ama”, escuchar a más de un millón de personas repetir, decir y sentir que Dios nos ama, es algo que no se puede describir. El tiempo en Portugal fue una verdadera fiesta, una fiesta cultural donde conocimos a personas de diferentes lugares del mundo, como Francia, Alemania, Brasil, Angola, Cabo Verde, Argentina, España, México, Polonia, y mucho más, la cual en varias ocasiones pudimos compartir haciendo trueque de objetos, banderas u otros, sacándonos fotos y cantando en el tren canciones de los diferentes países y canciones cristianas. Algo que siempre recordaremos será como nos cantaban nuestra canción, un diálogo que repetimos mucho cuando se nos acercaban y decían “¿where are you from?” y respondíamos “from Chile”. Este era el inicio al “chi chi chi le le le, viva Chile” grito que nos llenaba de orgullo cantar en las lejanías de nuestro país.
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En las diversas actividades y lugares que conocimos, podíamos ver y sentir la presencia de Dios, ya sea en las grandes mareas de personas en los metros cantando hasta en el vía crucis y las actividades de la JMJ. Así llega el gran día de la vigilia, una actividad muy importante que comienza con una peregrinación. Dando inicio como todos los días viajando de Setubal a Lisboa, llegando teníamos que caminar de la estación oriente hasta el parque Tejo, una extensa peregrinación donde había un sol brillante y caluroso acompañándonos. Durante todo este camino pudimos encontrar una diversidad de personas que, a pesar del cansancio, el calor y otros factores, no cesaban su andar para llegar al lugar del encuentro, grupos que al igual que nosotros hacían cadenas humanas para no perderse en la multitud. Ya en el parque instalados mirábamos a nuestro alrededor y no podíamos creer la cantidad de personas que se encontraban preparándose con sus sacos de dormir y sus bolsos para pasar toda la noche en ese lugar. El momento de la misa era increíble ver como todos rezaban el Padre Nuestro en sus diferentes idiomas; pero sin duda algo maravilloso y mágico fue vivir la adoración al santísimo, en donde a pesar de la multitud, hubo un silencio único, en el cual se sentía como esos millones de corazones de diferentes lugares del mundo se unían en una sola adoración. Era un silencio que llevaba consigo el amor más grande que se podía sentir. En la mañana vimos unos de los amaneceres más bello, ya que a pesar del cansancio, todos estábamos a la espera de ver y escuchar lo que el papa Francisco nos tenía que decir, en el cual nuevamente nos dejó mensajes muy lindos y con muchos aprendizajes, como por ejemplo: “el único momento que es lícito mirar a una persona de arriba abajo es para ayudar a levantarse”, y reflexiones como “En el arte de ascender la montaña lo que importa no es caer, lo importante es no permanecer caído”, de esta manera se le dio fin a la JMJ con hermosos mensajes, misas, comunidad, cantos y anuncios.
En Roma una ciudad llena de cultura, historia y acontecimientos importantes, aprendimos más sobre la religión y hechos valiosos. Pudimos visitar lugares como las basílicas, el coliseo y Asís tierra santa; además estuvimos en la audiencia del Papa, y pudimos visitar la ciudad del Vaticano, donde nos sumergimos en el arte y la historia que nos iban contando las pinturas y esculturas, como por ejemplo la Capilla Sixtina. Con toda esta inmersión de aprendizaje, cultura, fe y vida en comunidad, finalizamos de la mejor manera, con una última página 349 cena, donde concluimos un viaje lleno de experiencias, donde formamos amistades, encon-
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tramos respuestas y vimos que las semillas que sembramos dan frutos, y que esos frutos se pueden convertir en más semillas para compartir. A veces sentimos que estamos solo, que somos los únicos que siguen a Cristo en pleno siglo XXI. A veces nos sentimos cansados y creemos que nadie nos comprende, que nadie nos puede ayudar, cargamos nuestras mochilas en silencio, pero Dios nos invita a depositar nuestras cargas en Él, y a través de esta experiencia en la JMJ nos damos cuenta de que somos miles los locos por Cristo, y pudimos confirmar que la Fe no tiene fronteras, no tiene nacionalidades, solo tiene un corazón lleno de amor por Dios. Quiero finalizar con un grito que jamás olvidaremos y que nos acompañó desde el día uno en el aeropuerto en Santiago, hasta nuestro regreso, con el cual hacíamos notar que estábamos presentes como delegación, grito que hoy nos recuerda nuestro paso en esta gran experiencia, “JESUS, MARIA Y JOSE, SOMOS DUOC UC”.
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Lunes 11 de septiembre de 2023.
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En la Iglesia hay espacio para todos.
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Mirian Valencia Navarrete. Coordinadora de Pastoral de la sede San Joaquín de Duoc UC.
“En la Iglesia, ninguno sobra. Ninguno está de más. Hay espacio para todos. Así como somos. Todos. Y eso Jesús lo dice claramente.” Esto es un extracto del Papa Francisco en la Ceremonia de Acogida, de la JMJ en Portugal. Él es muy directo y deja un gran desafío a la Iglesia y por qué no decirlo, a Duoc UC. Somos responsables de mostrar a nuestra comunidad interna y externa que la Iglesia es un espacio que Dios abre en la tierra, en donde cada persona tiene su lugar. Quienes ya formamos parte tenemos la responsabilidad de mostrar a quienes no lo saben, que tienen un asiento reservado, debemos ser capaces de hacerlos entrar y acompañarlos hacia ese lugar que Dios ha destinado para ellos.
Para nuestros alumnos y alumnas fue impactante escuchar que no son un número para Dios. Acostumbrados a la era de la masividad, no es cotidiano escuchar que te llaman por tu nombre. Me daba felicidad escuchar como a nuestros peregrinos esto les dio una alegría sincera, que fue sin duda el impulso necesario para tener la fuerza física y espiritual de vivir la semana de la JMJ. Invitaba el Papa Francisco a que los días de la Jornada “sean días en los que grabemos en el corazón que somos amados como somos. No como quisiéramos ser, como somos ahora”. Comprender lo amados que somos por Dios puede no ser sencillo cuando tienes una vida, en donde pasas desapercibido o crees no ser valorado; por esto, no página 351 se debe dejar de mostrar a cada persona que Dios lo ama tal cual es, como cristianos debe-
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mos decirlo y hacerlo ver con nuestros actos. Como institución podemos hacerlo, al entregar un servicio personalizado, amable y empático para nuestros estudiantes y colaboradores. Nunca debemos olvidar que Duoc UC es parte de la Iglesia y lo que hacemos es signo de lo que la Iglesia es. Al vivir la Jornada Mundial de la Juventud nuestros peregrinos duocanos vivieron una fiesta, donde no importa el país y la cultura a la que pertenecemos, pues cuando adoramos a Dios, cuando cantamos alegres o cuando peregrinamos a lugares santos, somo todos iguales, somos todos hijos amados de Dios. El vivir este encuentro es sin duda una forma de romper fronteras, de vivir siendo parte de la Iglesia fundada por Cristo, es posible incluso en nuestros tiempos donde hay gente que no da espacio a la fe y a Dios.
En esta Jornada Mundial de la Juventud se tiene por lema “María se levantó y partió sin demora” (Lc 1, 39). Esta cita es el relato de cuando María, se entera a través del Ángel Gabriel que estaba embarazada y que el niño de su vientre era el Hijo de Dios. En ese momento, también conoce la noticia de que su prima Isabel, de avanzada edad, también estaba embarazada por un milagro del Espíritu Santo. En ese instante, María emprende el viaje para visitar a su prima, despreocupándose de ella misma, la alegría la pone en movimiento y el Papa Francisco nos invita a ser como María. Nos invita a ser alegres y a ponernos en marcha para ir al encuentro con el otro, el amor de Dios hace que no nos quedemos de brazos cruzados, nos hace actuar con alegría. De la Jornada, me tocó particularmente el corazón las palabras del Papa Francisco, cuando dice, “quiero mirar a cada uno a los ojos”, me hizo entender que, así como lo vivido en la JMJ era único y especial para cada uno de los peregrinos, también lo era para él. Creo esto fue signo de lo humano que es el Papa y de cómo el ver a tantos jóvenes llena su corazón, para seguir con la ardua tarea de guiar a la Iglesia de Cristo. Destacó la importancia de nuestra oración, pedir la Espíritu Santo que lo siga acompañando. La labor del Santo Padre es vital para el pueblo de Dios, ya que somos un rebaño que necesita de un guía iluminado por Cristo, que sea realmente movido por Él, para esto, pese a la distancia con Roma y el Vaticano, no debemos perder la fe de que la oración tiene poder y que cada rezo por el Papa tendrá fruto. Finalizo, dando ánimo a todos los cristianos, jóvenes y no tan jóvenes, sigamos las palabras del Papa Francisco y no tengamos miedo, pues solos no estamos. Los peregrinos al encontrarse con 1.500.000 personas alabando a Cristo lo pudieron entender de manera práctica, pero quienes no peregrinaron pueden tener la certeza que Dios Trino está con ellos. Él no olvida a su pueblo querido y pese a cualquier dificultad que enfrentemos estará con nosotros. ¡No tengamos miedo de seguir siendo ovejas de este rebaño! Lunes 11 de septiembre de 2023.
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El Papa Francisco, no solo quiso mostrar a los jóvenes lo amados y especiales que eran para Dios, también dejó consejos de cómo ser buenos cristianos, así como Jesús lo hizo con las parábolas, utilizó algo cotidiano, como sería ayudar a levantarse a alguien que cayó al suelo, utilizando simbólicamente el instante en que quien ayuda, mira desde arriba a quien tiene que levantar. Apunta a que solo en ese momento se mira a alguien hacia abajo, para ayudarlo, en ningún otro momento debemos creer que somos mejores, superiores o más valiosos que otros.
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La Jornada Mundial de la Juventud de Lisboa 2023 como espacio de encuentro y alegría de creer.
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Roberto Ríos Poblete. Director de Pastoral de Duoc UC.
Hace un mes que regresamos de la JMJ Lisboa 2023 y aún resuenan en mí las palabras del Papa Francisco a los jóvenes, en los momentos de compartir y de conocer a otros, las oraciones y misas compartidas, y sobre todo las largas caminatas de un punto a otro para encontrarnos, sí para encontrarnos. Ese es el objetivo de la JMJ “El Encuentro”. Las estimaciones de las autoridades eclesiásticas y civiles de Portugal eran que participarían unos 800.000 peregrinos de todo el mundo. Bueno esa estimación quedó bastante corta, pues luego de la misa de cierre del Domingo 06 de agosto, se comunicó que más de 1.5 millones de jóvenes habían participado de esta hermosa experiencia y con orgullo podemos decir que Duoc UC estuvo ahí.
Bajo el lema “María se levantó y partió sin demora” (Lc 1,39), se nos invitó a ser parte de esta experiencia de encuentro y respondimos con alegría: sí, queremos estar, queremos ir, queremos que estudiantes y colaboradores de nuestra institución vayan y acudan “rápido y sin demora” a este encuentro de fe y alegría. Es así como esta Dirección Pastoral inició en 2022 la preparación de lo que sería la delegación Duoc UC para la JMJ Lisboa 2023, con encuentros de formación y de oración fuimos dando forma a una delegación de 36 representantes página 353 que viajaron bajo la premisa de “Algunos viajamos, todo Duoc peregrina con nosotros”. No
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fue tarea fácil el poder llegar a Lisboa con nuestra delegación, pues en el camino de preparación no faltaron las dificultades económicas y también emocionales, pero lo conseguimos y cuando las cosas cuestan se valoran de manera distinta. Quiero destacar la labor de los colaboradores que asistieron pues estuvieron siempre atentos a las necesidades de los jóvenes, con mucha disposición y alegría como nos inspira nuestra Madre María, y que decir de los jóvenes que vivieron esta experiencia desde una mirada de peregrino, que agradece todo lo que vive, todo lo que ve, todo lo que encuentra a su paso. Ha sido una ocasión de agradecer por nuestros jóvenes, por sus vidas, por sus familias y sus proyectos, cada uno de ellos representaba a una sede de Duoc UC y debo decir que estaban muy bien representadas.
El Papa fue directo con los jóvenes y con mensajes profundos que calaron el corazón de cada uno de los que estábamos ahí presentes. Frases como “La Iglesia es para todos, todos, todos…”, “pues es madre de todos” fueron abriendo paso a que todos nos sintiéramos parte de este encuentro. Otra de las frases notables del Santo Padre dirigida al corazón de cada joven fue “Que estés aquí no es una casualidad, cada uno de ustedes ha sido llamado por su nombre, ustedes no son un número, son un rostro, un corazón”, el sentirse llamado, escogido, invitado fue muy potente para cada uno de los miles de jóvenes que estaban en el Parque Eduardo VII, Lisboa, Portugal. Desde ese primer encuentro nuestros jóvenes peregrinos se pudieron dar cuenta de la magnitud de lo que significa vivir un JMJ y que fue un encuentro global de jóvenes en comunión con el Papa. Es mucho más que un evento: Es una peregrinación, una fiesta de la juventud, una manifestación de la Iglesia en todo su alcance y un poderoso catalizador de la evangelización entre la juventud del mundo. Se presenta como un llamado a una generación específica para colaborar en la construcción de un mundo más equitativo y solidario. A pesar de su enraizamiento en la fe católica, la JMJ está abierta a todas las personas, tanto a aquellos que se sienten cercanos a la Iglesia como a aquellos que se sienten más distantes. Su objetivo es brindar a todos los asistentes una experiencia de la universalidad de la Iglesia, fomentando un encuentro íntimo con Jesucristo. Representa un impulso renovado hacia la fe, la esperanza y la caridad en toda la comunidad del país anfitrión, en este caso Portugal. Siendo los jóvenes los protagonistas, la JMJ busca promover la paz, la unidad y la hermandad entre las distintas naciones y pueblos alrededor del mundo. Desde nuestra experiencia como delegación Duoc UC puedo decir que esta JMJ Lisboa 2023, ha permitido renovar la esperanza y avivar la fe de nuestros estudiantes y colaboradores para que cada uno de ellos sea un faro en cada una de sus sedes. La experiencia de universalidad, de cultura, de encuentro ha hecho que nuestra delegación se comprometa a trabajar, en cada uno de sus espacios cotidianos. Quisiera destacar algunos momentos claves de nuestra peregrinación que no solo incluyó Portugal y algunas de sus ciudades, sino también Italia. Nuestra peregrinación inició en la ciudad de Leiria, muy cerca de Fátima, en ella pudimos
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Ver en ellos reflejados a tantos y tantas jóvenes que sueñan para ellos, sus familias y su país algo mejor es impagable, nos impulsa a seguir trabajando en pos de nuestro propósito de “Formar personas para una sociedad mejor”.
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estar una semana llamada la semana misionera que prepara el gran encuentro. Como delegación Duoc UC, inserta en la delegación Santiago de Chile, pudimos compartir en la misma ciudad con las delegaciones de Angola, Cabo Verde, España y USA. Distintos idiomas, distintas culturas, distintos países, una sola fe, un solo bautismo, un solo Dios y Padre. Durante la semana Misionera en Leiria pudimos hacer un voluntariado en un Hogar de niñas. Fue una experiencia muy enriquecedora para todos pues nos encontramos, desde el dolor, con la alegría de unas niñas que fueron capaces de dejar de lado su rutina para jugar, cantar y compartir su tiempo. En esa misma semana visitamos el Santuario de Nuestra Señora de Fátima, uno de los Santuarios Marianos más visitados en el mundo. Ahí pudimos rezar y poner en manos de María todas las intenciones de quienes nos pidieron que rezáramos por ellos. La segunda semana nos fuimos al gran Encuentro con el Papa en la ciudad de Lisboa, nos alojamos en un colegio de la localidad de Stubal a unos 45 min en tren de Lisboa, y nuevamente puedo decir que fue una experiencia enriquecedora, a pesar de las grandes caminatas de cada día. Desde ahí todos los días partimos a Lisboa a distintas actividades, entre ellas los encuentros con el Papa Francisco.
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Solo me queda dar gracias a Dios por la oportunidad de acompañar esta gran experiencia de encuentro de los jóvenes del mundo. Destaco que para mí cada conversación, cada caminata de un lugar a otro, cada comida compartida, cada gesto de alegría y gratitud de nuestros jóvenes y colaboradores de Duoc UC hizo de esta JMJ Lisboa 2023, una experiencia de encuentro en la fe que nos indica que la Iglesia está viva en el corazón de cada uno de esos más 1.5 millones de jóvenes provenientes de todos los países del mundo y Duoc UC estaba ahí.
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En el aniversario de Duoc UC: El valor de su identidad cristiana.
Desde sus orígenes Duoc UC fue concebido como un proyecto educativo de carácter social, para brindar oportunidades de formación para el trabajo a miles de jóvenes chilenos pertenecientes a las familias más desfavorecidas de la sociedad. Lo anterior permitió que muchas familias pudieran ver concretados sus sueños de poder contar con el primero de sus integrantes en ingresar a la educación superior y con ello modificar el paradigma que por años habían soñado cambiar. En efecto, en esos años para muchos jóvenes que ingresaban a Duoc UC, les significó modificar importantes aspectos de sus vidas para acceder a estudiar un oficio o a una carrera técnica – profesional, que los habilitaría para trabajar en un campo laboral que se estaba reinventando y modernizando y que les brindaría inmejorables oportunidades de crecimiento y bienestar para ellos y para sus familias. Duoc UC fue la respuesta de la Pontificia Universidad Católica de Chile, para una sociedad que se comenzaba a profesionalizar y a sintonizar cada vez más con el mundo externo, con la modernidad de los tiempos, con las exigencias de la industria, con los aires de cambio social y con los cambios que a nivel mundial modificarían para siempre la forma de trabajar y con ello la forma de prepararse para el trabajo.
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Jaime Mortara Pizarro y José Antonio Soto Jara. Embajadores VALORA de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
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El exitoso modelo de crecimiento y desarrollo propuesto por Duoc UC para enfrentar tiempos complejos y desafiantes, con grandes cambios sociales, culturales, políticos y económicos se deben a que en su alma subyace un principio fundamental que le permitió nacer, transformarse, consolidarse y expandirse exitosamente en sus ya largos y maduros 55 años. Ese principio tiene que ver con la “concepción del hombre”, porque en el seno de su proyecto siempre hubo claridad, nitidez y convicción en que el hombre es un ser trascendente, que fue amado antes de nacer y que es esperado desde la vida eterna por su padre Dios y que la razón por la que estamos en este camino no es otro que el de servir a Dios, adherir a la misión evangelizadora de la Iglesia Católica y al desarrollo de la sociedad para formar personas, buscar la verdad y el bien común.
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Es por ello que en la impronta de nuestra identidad y por añadidura en el sello de nuestros estudiantes está el hacer el bien al prójimo, porque es un encargo que está en el origen de nuestro quehacer, que se actualiza hoy en el propósito institucional de “ Formar personas para una sociedad mejor”, porque viene desde el mandato original del creador “id y enseñad a todos los pueblos” o mejor aún en Mateo 28, 19 “vayan pues y hagan que todos los pueblos sean mis discípulos”, que nos quiere decir “anda y enseña la verdad” o “anda y hace el bien” porque hacer el bien es enseñar y enseñar es educar, es mostrar todo lo bueno que significa saber y aprender para con ello formar a ser mejor persona, amar al prójimo y ser caritativo o mejor aún, sacar lo mejor que está dentro de tí para hacer cosas buenas, no para ti , para los demás. En palabras simples “servir y amar al prójimo”.
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Esa es la identidad que subyace en nuestro ideario, en nuestros propósitos y en nuestro Plan de Desarrollo Institucional. Es por eso que, es tan importante hacer todos los esfuerzos posibles para “fortalecer y evolucionar la cultura organizacional” para hacer que nuestras comunidades sientan un mayor compromiso con sus principios y valores y para que desde ese lugar la cultura organizacional de Duoc UC evolucione hasta ser reconocida como innovadora, participativa e inclusiva y comprometida con el desarrollo humano integral. Es por ello que nace el Programa VALORA, para inspirar, incentivar y motivar a los miembros de las comunidades de nuestras sedes, para ser mejores personas, para reconocernos en los valores y principios que Duoc UC promueve y que nos identifican y nos representan. Así, sus objetivos son promover acciones y comportamientos asociados a los valores institucionales y fortalecer la identidad y el compromiso con la misión y el propósito institucional. Por lo tanto, según estos objetivos, el reconocimiento se debe centrar en las acciones y actitudes que se asocien a los valores institucionales: -
INTEGRIDAD: Actuación honesta, coherente y consecuente a los principios que nos inspiran con disposición al bien y a la verdad.
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RESPETO Y TOLERANCIA: Reconocimiento de la dignidad y la originalidad de cada persona, aceptando sus diferencias.
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CALIDAD: Trabajo dedicado y riguroso que busca alcanzar estándares de excelencia, satisfaciendo las necesidades y expectativas tanto de nuestros estudiantes como de la comunidad.
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COLABORACIÓN Y COMPROMISO: Trabajar en equipo, poniendo lo mejor de
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cada uno al servicio de la institución, con vocación y convicción. -
ESPÍRITU DE SERVICIO: Tener una disposición permanente a colaborar y a ponernos al servicio de los demás, procurando el bien del prójimo.
En términos prácticos, el reconocimiento debe ser auténtico, personalizado y simple, enfocándose en las conductas de los colaboradores que reflejen de modo relevante alguno de nuestros valores, teniendo a la vista que tanto el desempeño como las opiniones de un colaborador no entran en los criterios del reconocimiento. Finalmente, debemos destacar que los procesos de reconocimiento traen una serie de beneficios. De manera personal nos ayudan a sentirnos respetados y valorados, mejorando nuestra autoestima y autoconfianza, ayudándonos a desarrollar nuestras potencialidades, en definitiva, a vivir mejor. En lo que concierne a los equipos de trabajo, colabora a mejorar el ambiente laboral, promueve la creatividad y la innovación, tiene efectos positivos en la productividad y nos ayuda a valorar la diversidad. Finalmente, desde el punto de vista de la institución, mejora los niveles de compromiso fortaleciendo el sentido de pertenencia, de identificación con los valores de la comunidad y la motivación por desarrollar un trabajo de excelencia y con sentido de servicio. La invitación está hecha. Hagamos la parte que nos corresponde para seguir creciendo como una comunidad educativa que se ha propuesto formar personas para una sociedad mejor.
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Lunes 30 de octubre de 2023.
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Capítulo VI.
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La busqueda de la innovacion
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Germán Acevedo Urrea. Subdirector Académico de la sede Puente Alto de Duoc UC.
El año 2023 ha sido un año de aprendizajes y desarrollo desde la perspectiva académica; hemos seguido reforzando que no somos operadores de procesos que tiene como resultado un producto estandarizado como un fin en sí mismo, sino constructores de experiencias para personas a través de la ejecución de procesos, que se traducen en estudiantes que aportarán valor a la comunidad local y global. Para llevar a cabo esta noble tarea, Duoc UC nos entrega un marco de trabajo claro, desde la mirada institucional, a través del Plan Estratégico Institucional (2021-25) y sus cinco objetivos, permitiendo conocer de manera clara a que nos comprometemos con la sociedad hasta el año 2025 y qué haremos como organización para lograrlo. Las organizaciones están compuestas por personas y en esa línea, el equipo académico recibe apoyo permanente desde distintos actores centrales que dan estructura a la operación con una mirada estratégica. Por mencionar algunos ejemplos, contamos con fuentes de datos únicas que permiten que tomemos decisiones basadas en información clara, contando además con la historia en caso que se requiera precisar información. Equipos que apo-
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Una experiencia académica de excelencia comienza trabajando en equipo: Personas trabajando para personas.
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yan la operación en los procesos claves, como, por ejemplo, la inscripción de asignaturas, acompañando de manera cercana y empática a los distintos actores en la Sede. Líderes que manejan de forma clara la gestión docente, presentando a las distintas Unidades información relevante que permite gestionar de mejor forma la programación e inclusive, contar con información adicional para realizar la mejor propuesta de vacantes pensando en la sostenibilidad de la institución.
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En el aspecto táctico, contar con un director de sede que logra armonizar las distintas subdirecciones en base a su experiencia optimiza el trabajo colaborativo. El área de personas, a través de la generalista del área permite que se tomen decisiones humanizadas, ya que sin lugar a dudas algo que nos diferencia de otras instituciones es nuestro sello católico, que en Duoc UC y nuestra Sede en particular, se visualiza en una cultura con tintes comunales, donde la persona es un factor relevante al momento de definir la mejor alternativa. Como indicó acertadamente Peter Drucker, reconocido autor en el ámbito de la administración, “la cultura se come la estrategia al desayuno”. La Subdirección económica y de gestión es un socio estratégico que nos permite garantizar que exista coherencia entre nuestro relato y nuestras acciones con actos tan simples como una presentación impecable de nuestros espacios educativos, desde el ingreso a la Sede hasta el fin de la jornada académica o laboral. La Subdirección de Admisión, comunicación y extensión nos permite llevar a cabo un acto esencial en las organizaciones, como es la comunicación; esto no es simple en la actualidad, pero se trabaja día a día “codificar” de la mejor forma las expectativas de nuestros estudiantes en procesos relevantes, acercando la comunicación en hitos como el cierre de semestre o la feria de asesoría académica. Finalmente, la Subdirección de desarrollo estudiantil permite extender la experiencia del estudiante más allá del aula, ya que como indican autores como Vygotsky, el contexto socio-cultural tiene un impacto relevante en los procesos de aprendizaje.
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En lo táctico-operativo, el trabajo colaborativo con los directores de carrera y las jefaturas de programa nos han permitido cada vez integrar de mejor manera distintos componentes que agilizan la comunicación con los docentes, un acompañamiento permanente a estos y ofrecer un servicio que integre a todo el equipo con un foco común, la experiencia formativa del estudiante.
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Ya en la subdirección académica, al momento de escribir esta columna, co-construimos algunas ideas con el equipo, entre las que destacan: - Avanzamos en la integración de los distintos colaboradores/áreas que participan de la experiencia de los estudiantes y potenciamos dicha integración con acciones como una infraestructura 3.0 que esté al servicio de la experiencia que se busca brindar a los distintos actores del proceso educativo. - El aterrizaje al equipo de la Coordinación de Integración Institucional y Vinculación con el Medio, nos permitió una mirada holística de nuestros stakeholders, como por ejemplo municipalidades, potenciando el trabajo colaborativo con estos. - Seguimos trabajando en los proyectos de innovación, que son un vehículo para seguir desarrollando una cultura dónde la innovación sea parte de nuestro ADN. - Se modificó la infraestructura de biblioteca y más allá de eso, se potenció como un espacio de aprendizaje que nos permitirá acercarnos a este modelo de biblioteca donde los recursos digitales tienen cada vez un rol más protagónico. Además, se potencia su rol de aliada estratégica para los docentes a través de la investigación aplicada.
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- La incorporación del panel de progresión académica y titulación oportuna, desarrollado por Andrea Parra y su equipo con el aporte de Antonio Rey, nos permitió integrar nuevas herramientas para apalancar esta importante dimensión no solo de nuestra institución, sino de la educación superior en general.
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Esto se traduce en un apoyo a la sistematización del trabajo llevado a cabo por el equipo académico, principalmente el coordinador general académico, coordinadores de carrera y equipo DARA. - El centro de atención y servicios al estudiante, es la primera cara hacia nuestros estudiantes y es ahí donde nuestro equipo de secretarias, coordinadores de carrera, coordinadoras de prácticas y portafolio, coordinador general vespertino y directores de carrera forman una red que busca entregar la mejor respuesta posible a los más de 8000 estudiantes de la Sede, respetando el reglamento académico y buscando formar para la vida. - Finalmente, y no menos importante, la integración para un servicio óptimo para los y las docentes, integrando una infraestructura adecuada como soporte básico y lo más importante, la asesoría y acompañamiento ágil por parte de la Unidad de Apoyo Pedagógico, Coordinación Docente y el área de personas, que interactúan en pro del docente. Sin lugar a dudas, avanzamos y seguiremos haciéndolo, pero entendemos que nos queda mucho camino por delante para alcanzar la excelencia. Ese camino lo recorreremos acompañados con los distintos integrantes de nuestro querido Duoc UC, ya que como dice el proverbio africano “Si quieres ir rápido, camina solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado”.
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Lunes 25 de septiembre de 2023.
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Hacia una cultura de experimentación.
En conversación con una estudiante de segundo año y participante activa de un focus-group, le escuché decir que para cada necesidad tenía un producto distinto que la compensaba: si la cosa era tomar notas de las clases, entonces usaba su aplicación favorita –después de haber probado otras tres, por supuesto–; si requería organizar su semana, lo incluía entonces en su calendario; si necesitaba ayuda para recordar algo específico –quizás una prueba o algún evento en particular–, usaba la aplicación nativa de su móvil y así. Estudiantes, docentes y administrativos convivimos día a día con muchos de estos productos digitales en justo retorno al tiempo invertido en ellos. Así también, nos resulta fácil cambiarnos de un producto a otro en cuanto más beneficio podamos percibir del mismo[1]. Los productos con altos niveles de adopción son aquellos que han sabido adaptarse según las necesidades de sus usuarios, regulaciones y aparición de nuevas tecnologías. También experimentan, y mucho. Según LinkedIn, la disciplina de la experiencia de usuario (user experience, UX) y todas sus derivadas; user research, UX writing, interaction design, user testing, entre otras, se ubican en el top 5 de las más demandadas en compañías e instituciones de las más diversas industrias[2]. Grandes empresas como Spotify, Microsoft o Google ya han con[1]
Columna publicada en el Boletín N°57 del Observatorio Duoc UC.
[2]
The Most In-Demand Hard and Soft Skills https://www.linkedin.com/business/talent/blog/talent-strategy/linkedin-m...
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Daniel Carrasco Medina. Subdirector de Experiencia de Usuario y Adopción de Duoc UC.
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solidado equipos de investigación que realizan sesiones de experimentación y creación de prototipos cada semana[3]. Incluso han combinado prácticas de investigación de usuarios con la ciencia de datos (data science) para cuando enfrentan procesos de descubrimiento en sus productos. Otro caso: el Accelerator Lab del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), quienes vía colaboración, han sido capaces de replicar el modelo a través de 91 laboratorios de experimentación atendiendo a 115 países, propiciando la innovación, ejecutando pruebas rápidas y validando soluciones para generar conocimiento colectivo y reimaginar el desarrollo sostenible para el siglo XXI[4].
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Pero ¿cuál es la relación entre la experimentación y el buen diseño de productos digitales? Muy simple, intentar es una condición básica para mejorar cualquier cosa que tengamos enfrente, pues nos orienta a la acción. Cuando experimentamos, en definitiva, lo que hacemos es intentar propiciar la innovación al momento de crear servicios digitales centrados en nuestros usuarios, implementando mecanismos de descubrimiento, ideación, prototipado, pruebas con usuarios y colaboración sistemática. Es decir, se conduce la experimentación en ambientes controlados para fallar en un espacio seguro. Esto ayuda a los equipos de producto a detectar formas específicas para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer cambios incrementales con impacto. La noción de experimento es constitutiva en la enseñanza, desde la etapa preescolar hasta la educación superior. Pero si tomamos una visión más amplia de los experimentos como algo en lo que nos involucramos para descubrir las consecuencias de las acciones que nos interesan, aquella sería una acertada manera de definir lo que estamos haciendo en la Dirección General de Servicios Digitales. Un ejemplo: ya comenzamos a trabajar en la implementación de un Laboratorio de Experiencia, que será un esfuerzo combinado entre especialistas de las más amplias disciplinas, estudiantes y actores externos. Se plantea como una plataforma para repensar, además de los servicios digitales, nuevas formas de trabajo, la adquisición de nuevas habilidades y competencias, los sistemas de escucha en sedes, comunidad académica, vinculación con el medio, entre otras. Así, se abre un escenario muy favorable para la creatividad y el aprendizaje interno, que nos desafía a promover una cultura digital e innovadora teniendo siempre en vista las necesidades concretas de nuestra comunidad académica y la diversidad de usuarios y usuarias que utilizan nuestros servicios. Al propiciar estos espacios, nos abrimos también a la posibilidad de responder preguntas claves que guiarán toda iniciativa digital: ¿quiénes son nuestros usuarios y cuál es su contexto?, ¿qué quieren lograr?, ¿qué oportunidades existen para mejorar?, ¿estamos resolviendo los problemas que a nuestros usuarios les interesan?, ¿estamos entregando un servicio deseable o satisfactorio y cómo estamos midiendo el éxito que define esa satisfacción?, ¿estamos aprendiendo lo suficientemente rápido como para hacer que nuestros productos se adapten a las necesidades de nuestros usuarios?. Todas preguntas que nos permitirán,
[3]
Accelerating User Research: How We Structure Insights for Speed At Spotify https://medium.com/spotify-insights/accelerating-user-research-how-we-st...
página 365 [4] What we talk about when we talk about “Solutions Mapping” https://www. undp.org/acceleratorlabs/blog/what-we-talk-about-when-we-tal...
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encausadas vía experimentación, saber si una solución es viable y si esta crea valor para Duoc UC.
El equipo en la introducción a la jornada de ideación, posterior a la etapa de empatizar, que consistió en entrevistas, focus group, recolección y consolidación de información cuantitativa y cualitativa.
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Un caso particular en donde estamos aprendiendo rápido sobre qué podrían estar necesitando las y los estudiantes del Campus Virtual, es precisamente la construcción de un producto digital para ese segmento. Un desafío de gran impacto en donde el equipo de producto ya ha conducido procesos de descubrimiento para conocer y priorizar las oportunidades que más les interesan a los usuarios: posibilidad de ejecutar trámites on line, acceso a beneficios e información académica disponible. Hemos sido capaces de replantearnos el problema inicial gracias a un proceso de descubrimiento exhaustivo y prolijo, que contó con entrevistas a estudiantes, tutores, especialistas, docentes y administrativos, transcripciones y análisis de la información, jornadas de ideación, definición y creación de viajes para hacer más digerible la información recopilada, así, pudimos detectar –al menos por ahora–, las dimensiones en donde tendremos oportunidad de ofrecer un producto digital que corresponda a las necesidades de nuestros estudiantes online.
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Proceso de ideación guiado y facilitado por la Diseñadora UX, en pleno proceso de organización de ideas.
Product Owner dejando sus ideas para posteriormente llevarlas a una matriz de priorización.
Adicionalmente, nuevos procesos de descubrimiento se tendrán que ejecutar para que el producto que se está diseñando aumente sus niveles de adopción y/o satisfacción una vez lanzado. Seguiremos tratando la investigación con usuarios y la experimentación ya no como instancias de validación, sino como un insumo recurrente que ayudará a determinar qué decisiones tomar para mejorar las características de nuestros productos y servicios. página 367 También, alinearemos la experimentación con la agilidad. Se tratará como una inversión de
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conocimiento lista para ser utilizada por toda la organización, ofreciendo oportunidades de aprendizaje conjunto, potenciando una cultura de colaboración y brindando a los equipos la libertad creativa para impulsar iniciativas de formas que antes no eran posibles. El futuro Laboratorio de Experiencia y el inicio de un proceso de descubrimiento en un producto y equipo particular tienen en común lo siguiente: ambos construyen un espacio en donde los equipos pueden experimentar y probar cosas de manera autónoma, ensayar y fallar en ambientes controlados, anteponiendo la necesidad de los usuarios y utilizando a la tecnología como una herramienta que está al servicio y que habilita. Aquello, junto con estar estrechamente relacionado a nuestros objetivos institucionales, fomenta la colaboración radical entre profesionales que anteponen los intereses de la institución y de nuestra comunidad educativa por sobre cualquier objetivo.
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Lunes 23 de enero de 2023.
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Fortaleciendo la educación técnica: Una Alianza Entre ENAC y la sede Antonio Varas de Duoc UC.
Alejandro Torrejón Otaiza. Director de Carrera de la Escuela de Administración y Negocios de la sede Antonio Varas de Duoc UC.
En el dinámico escenario de la Educación Técnica Superior, la colaboración entre instituciones se presenta como una oportunidad única para enriquecer las opciones de formación y fortalecer las capacidades de los estudiantes. En este contexto, el Centro de Formación Técnica ENAC y la sede Antonio Varas de Duoc UC, se unieron para ofrecer una propuesta educativa innovadora y en sintonía con las demandas del entorno. ENAC: Innovación y Formación Integral
El Centro de Formación Técnica ENAC se define con una visión clara: Ser una institución de formación Técnica Superior con capacidad de innovación y una perspectiva integral que responda a las necesidades cambiantes del entorno. Con una sólida acreditación de seis años y fundamentada en valores cristianos, ENAC establece una base ética y educativa que página 369 se alinea en muchos aspectos con los valores institucionales de Duoc UC.
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Enfocándose en diversas áreas educativas, ENAC ofrece un atractivo abanico de 33 carreras en áreas como la Salud, Administración, Social, Educación, Tecnología y modalidades online. En particular, en el ámbito de la Administración, ENAC presenta una oferta de siete carreras técnicas que abarcan desde el Comercio Exterior hasta la Gastronomía, respondiendo a las diversas necesidades de la industria y del mercado laboral. La Idea de la continuidad de estudios: Un fructífero acercamiento
Después de este encuentro inicial, se estableció un piloto para el proceso de Admisión Especial del año 2022, definiendo la carrera de Técnico en Contabilidad y Normativa Tributaria, como el camino para los egresados de ENAC que desearan optar por una carrera de mayor envergadura, como Auditoría. Esta oportunidad abrió las puertas para 10 alumnos vigentes de ENAC, quienes se integraron con entusiasmo al programa y se adaptaron exitosamente a la cultura y el modelo académico de Duoc UC.
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La continuidad de estudios se ha convertido en un objetivo fundamental en la educación técnica, permitiendo a los estudiantes ampliar sus horizontes y acceder a nuevas oportunidades profesionales. Fue en este contexto que, el 13 de enero del 2021, ENAC y la sede Antonio Varas de Duoc UC, iniciaron una conversación para explorar la viabilidad de una colaboración. El foco era claro: Crear una vía de continuidad de estudios que beneficiara a los egresados de ENAC y los impulsara hacia carreras profesionales.
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Una oportunidad de crecimiento profesional El perfil de egreso del Contador Auditor, es sumamente valioso en el mundo empresarial actual. Estos profesionales están capacitados para llevar a cabo auditorías de estados financieros de manera efectiva y para evaluar el cumplimiento de obligaciones tributarias y la gestión de riesgos de las organizaciones, acorde con la normativa vigente y los más altos estándares éticos de la profesión. La colaboración entre ENAC y la sede Antonio Varas de Duoc UC, no solo enriquece la oferta educativa, sino que, también brinda a los estudiantes una oportunidad real de crecimiento profesional y personal. A través de esta alianza, los egresados de ENAC, pueden trascender sus habilidades técnicas y prepararse para enfrentar los desafíos de la industria con confianza y competencia. En resumen, la alianza entre el Centro de Formación Técnica ENAC y la sede Antonio Varas de Duoc UC, marca un hito en la Educación Técnica Superior. Al unir recursos, valores y experiencia, estas instituciones abren un camino prometedor para los estudiantes que desean, no solo completar su formación técnica, sino también alcanzar nuevas proyecciones en su carrera profesional. Con una visión compartida y el compromiso de ofrecer lo mejor en educación, ENAC y la sede Antonio Varas de Duoc UC, están forjando el camino hacia un futuro más prometedor y lleno de oportunidades para sus estudiantes.
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Lunes 14 de agosto de 2023.
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Modelo de Progresión Estudiantil en la sede Antonio Varas.
Durante este año, como sede Antonio Varas, estamos impulsando distintos proyectos e iniciativas que van en directo beneficio de nuestros estudiantes. La progresión estudiantil es un foco de trabajo primordial que está definido en nuestro Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025. Esta estrategia responde a la necesidad institucional de poner a nuestros estudiantes al centro de nuestras acciones y asumir la responsabilidad de entregar políticas institucionales que faciliten una vida estudiantil integral. La labor académica constituye el eje central de la progresión y engloba varias aristas. Como sede Antonio Varas, creemos fuertemente en el rol que cumplen nuestros docentes dentro del aula como facilitadores del proceso de aprendizaje. A esto debemos añadir que contamos con un equipo de Directores y Coordinadores de Carrera con una fuerte orientación al servicio y que entienden su rol como asesores y protectores del proceso de aprendizaje de los estudiantes. Sin embargo, la labor de una buena progresión estudiantil, no solo recae en el trabajo del área académica. La visión holística que tenemos como Sede, es que cada uno de nosotros aporta de manera significativa para que los estudiantes progresen en sus asignaturas, permanezcan en la institución y puedan titularse en un tiempo oportuno.
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Constanza Ojeda Tapia. Subdirectora Académica de la sede Antonio Varas de Duoc UC.
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Durante el año 2023, fuimos Sede piloto para el plan de Progresión Estudiantil de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil. Tomamos con mucha alegría este desafío y nos pusimos manos a la obra para aplicarlo a nuestra Sede de la manera que nos hiciera más sentido.
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Definimos cuatro fechas en el semestre como momentos hitos: La semana cuatro, ocho, doce y dieciséis de clases. En estas fechas rescatamos la información de nuestros estudiantes desde el panel de progresión estudiantil facilitada por el Gobierno de Datos de Duoc UC. El modelo define una bandera roja por cada riesgo específico, que puede presentar un estudiante como, por ejemplo: Estudiante matriculado al límite del proceso, estudiante sin carga académica, estudiante que abandonó asignaturas que tenía inscrita o estudiante con atraso curricular menor al 20%, entre otras. Estas banderas definen las tres categorías: - Alumnos y alumnas con riesgo alto, si presenta al menos una solicitud en línea o cuenta con dos o más banderas rojas. - Alumnos y alumnas con riesgo medio, si presenta una bandera roja y no tiene solicitudes en línea. - Alumnos y alumnas con riesgo bajo, sin banderas activas. Durante las semanas cuatro, ocho y doce, y luego de rescatar la información, los coordinadores de carrera se comunican con los estudiantes en riesgo para indagar acerca de los factores que incentivaban alguno de los problemas académicos antes mencionados.
Los coordinadores clasifican estos factores en tres categorías: Académicos, financieros y emocionales. Según la categoría a la que pertenezcan, los casos son derivados al área correspondiente para brindar el apoyo necesario. Si el problema es académico, es derivado al página 373 Director de Carrera, quién busca flexibilizar y apoyar a través de los docentes.
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Si el problema es financiero, derivamos el caso a Financiamiento, quienes contactan al estudiante con una propuesta económica concreta. Y si el problema es emocional, derivamos al estudiante a la Unidad de Bienestar Estudiantil. Esta área de apoyo y bienestar estudiantil, capacitó al equipo de coordinadores sobre los apoyos más frecuentes que ofrece el área y ayudó a incentivar una correcta indagación, lo que nos permite entregar soluciones específicas y pensadas para cada alumno y alumna, lo que es de vital importancia. Comenzamos el semestre con 541 estudiantes en riesgo alto, 844 en riesgo medio y 5.482 en riesgo bajo y finalizamos el semestre con 574 en riesgo alto, 864 en medio y 5.451 en riesgo bajo. Aunque los números se mantiene relativamente estables el desafío está en controlar los alumnos y alumnas en riesgo alto que van en aumento a medida que avanza el semestre e incorporamos las notas a este análisis y se incrementan aún más en la semana 15 con los reprobados por asistencia. La fidelización como eje en la progresión estudiantil La Subdirección de Desarrollo Estudiantil ha realizado un importante proceso de fidelización con los Consejeros de Carrera y Capitanes de Deporte, incentivando el desarrollo de competencias, como el trabajo en equipo y liderazgo. De esta manera generamos “Alumnos y alumnas Embajadores” que son agentes activos de cambio entre sus pares y que, además, nos ayudan a conocer en profundidad las necesidades estudiantiles.
Es importante destacar que no solo las áreas antes mencionadas contribuyen a una correcta progresión de nuestros estudiantes. Cada área, de cara al alumnado, nos aporta al momento de retener e incentivar a los estudiantes a progresar. Un buen ejemplo es el ECOSISTEMA IVARAS, donde todos los estudiantes que tengan ideas, proyectos o simplemente motivación, tienen un espacio donde llegar y explorar su potencial creativo. En nuestra última versión del VARAS FEST, actividad hito del ecosistema, participaron más de cincuenta estudiantes que presentaron ideas innovadoras para incentivar la inclusión social y sostenibilidad. Fueron tres los grupos ganadores, pero sin duda la participación marcó un antes y un después en cada uno de ellos. Destacamos en esta versión, al igual que en la anterior, que se vive la interdisciplina entre las diferentes carreras, e incluso sedes, teniendo participantes no solo de Antonio Varas. Nuestra biblioteca: En constante innovación Nuestra querida Biblioteca no se queda atrás y junto con brindar una atención orientada a una atención personalizada y cordial hacia nuestros estudiantes, también ha presentado una serie de iniciativas innovadoras que apoyan la fidelización y progresión académica.
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En este proceso, hemos promovido el trabajo interáreas que nos ha permito conocer en profundidad la labor realizada por los equipos de la Sede y a coordinarnos de manera eficiente.
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Prueba de ello, es la disposición de espacios dentro de la biblioteca para que nuestros docentes puedan impartir clases, lo que fomenta una interacción más cercana entre compañeros de clase y de los docentes hacia sus estudiantes, un verdadero espacio que facilita el aprendizaje colaborativo y el intercambio de ideas.
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A la vez, hemos llevado a cabo una reorganización del resto del mobiliario para crear un ambiente más acogedor y confortable, buscando que cada rincón de la biblioteca sea sentido como propio por cada miembro de nuestra comunidad. Junto a lo anterior, y para adaptarnos a las necesidades tecnológicas de nuestros usuarios, hemos instalado enchufes en todas las mesas de la biblioteca y dispuesto de puntos de carga para celulares, permitiendo que nuestros estudiantes conecten sus computadoras u otros dispositivos electrónicos mientras estudian y/o trabajan. Cada una de las medidas mencionadas previamente, nos ha llevado a lograr un 90% de retención de nuestros estudiantes. Aunque aún tenemos camino que recorrer para mejorar aún más el indicador de alumnos y alumnas al día. La progresión estudiantil es un objetivo que nos mueve como Sede, por lo que los invitamos a todos a visitarnos y VIVIR LA EXPERIENCIA VARAS. Lunes 14 de agosto de 2023.
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Focos prioritarios de la experiencia San Bernardo 2023.
El inicio del 2023 nos entregó la posibilidad de dejar poco a poco atrás las medidas restrictivas de la Pandemia, abriendo posibilidades de reencontrarnos con más normalidad y volviendo a centrar los desafíos propios que el proyecto San Bernardo albergaba desde su nacimiento, hace ya 10 años. Al igual que el país, fortaleció el plan de asistencia a clases a través de la campaña ¡Sí asisto… aprendo! Que nuestros estudiantes volvieran a clases permitiría retomar la normal convivencia, fortalecer el respeto y las normas de relaciones entre ellos y la comunidad, así como comenzar a superar las brechas detectadas. Considerando lo anterior, iniciamos el desarrollo de los siguientes focos de la implementación de la experiencia Duoc UC en la sede San Bernardo: Foco Inclusión y Apoyo Socio emocional: En un trabajo coordinado por las distintas unidades de la Sede y liderado por la Subdirección de Desarrollo Estudiantil, se realizó el levantamiento de los estudiantes que requerían acompañamiento para asegurar sus aprendizajes, desde el respeto de sus características particulares y en un trabajo conjunto con la UAP de la Sede se posibilitaron tutorías docentes, apoyo de sistema transvoz, intérpretes acompañantes y planes de adecuaciones para facilitar las estrategias y actividades de aprendizaje y enseñanza.
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Rodrigo Sepúlveda Cáceres. Subdirector Académico de la sede San Bernardo de Duoc UC.
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Foco Coordinación: A través del cual se retomaron las reuniones con las Unidades Centrales y Escuelas en la Sede, con el objetivo de alinear, orientar, compartir prácticas que permitan que la implementación de los programas de estudio y las particularidades de asignaturas no generara externalidades negativas que repercutan en los estudiantes. Estas reuniones han permitido la mejora continua y acuerdo de acciones conjuntas para obtener los mejores resultados al servicio de los estudiantes, considerando el diagnóstico post pandemia. Foco en la Vida Estudiantil: El trabajo mancomunado del Programa de Ética, Formación Cristiana y Cultura con la de Extensión, Integración Institucional, Desarrollo Estudiantil, Deportes, Biblioteca, entre otras, han permitido generar una serie de actividades y muestras literarias, recreativas, teatrales, cine, danzas, entre otras para que los estudiantes puedan experimentar una formación integral, vivir su Sede y compartirla con sus familias y vecinos a través del ciclo Puertas Abiertas.
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Foco Progresión Académica, Avance Curricular y Titulación Oportuna: A través del cual las Unidades Académicas tales como Coordinación Docente, UAP, DARA, el Centro Académico con Financiamiento y el Punto Estudiantil, entre otras, se coordinan para asesorar al estudiante en sus asignaturas aprobadas, la propuesta de mejores trayectorias académicas para progresar, optativos posibles a cursar, para que puedan titularse lo más oportunamente, poniendo en práctica la formación integral y multidisciplinaria que converse de la manera más cercana con el proyecto de vida de cada estudiante, desafiándolo a ser protagonista de sus decisiones. Para esto hemos generado ferias de asesoría académica, charlas de progresión, operativos de reclutamiento laboral y de prácticas, convalidaciones, revisiones de planes de alternancia, entre otras variadas acciones. Foco Nivelación de Brechas de Aprendizajes: Junto con el plan central de permanencia y retención temprana y nuestro reporte integrado de calificaciones y asistencias, hemos implementado un monitoreo bidimensional ajustado que nos permitió apoyar, de manera efectiva y oportuna, a los estudiantes que de manera temprana presentaban rezagos, ofreciéndoles apoyo financiero institucional, plan de contención y acompañamiento emocional, ayudantías estudiantiles y tutorías docentes a los estudiantes que lo necesitaban. De la misma forma, pudimos detectar desviaciones en asignaturas y secciones que hizo necesario la aplicación de planes específicos a los docentes que lo requirieran en base a los resultados del avance de la implementación del Modelo Educativo en aula, con los asesores especialistas de la UAP. Foco Think Tank de Innovación Académica: A través del cual, de manera periódica, se levantan problemas e idean propuestas divergentes y escalables para pilotar, como por ejemplo, ayudantías a través de Inteligencia Artificial a través de Chat GPT encriptado en asignaturas AVA, para activar cuando haya 3 indicadores críticos presentes en la trayectoria formativa de un estudiante en un nivel de su carrera. Lo anterior ha permitido alimentar ideaciones que repercutieron en la alta presentación de esta línea de proyectos de investigación entre administrativos y docentes.
Foco en la Vinculación: Fortalecer la vocación de VCM e II de la Sede a través de actividades de alternancia, por una parte y de educación continua, por otra, la cual se ha visto reforzada página 377 por un robusto plan de comunicación en medios. Junto con lo anterior, se han enriquecido
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las actividades con la industria, tan importante para el contexto educativo de nuestro modelo y con colegios Técnico Profesionales, organizaciones vivas de la comunidad social y con el Mineduc a través de la Coordinación TP de la DEPROV Sur, entre otros tantos stakeholders de nuestro proyecto. Foco Admisión Especial: Retomando la senda de crecimiento anterior a la Pandemia, acelerando el retorno de los estudiantes renunciados y el incremento de la tasa de reincorporación, con flujos de procesos más expeditos, en base al Journey Map del postulante, que nos ha permitido incorporar etapa informativa y vocacionales de la Subdirección y las Direcciones de Carrera, postulación asistida, matrícula anticipada, inscripción de asignaturas focalizadas como segmento específico y posterior bienvenida e inducción a la Sede. Plan que ha sido identificado como una buena práctica para una experiencia piloto. Considerando los ejes de la implementación del proyecto académico, definidos en el modelo formativo, lo anterior se sistematiza así: Docentes de excelencia comprometidos con la formación: Desarrollo habilitaciones y herramientas de apoyo socio emocional para el involucramiento con el estudiante, más allá que su aprendizaje, con la persona humana. Docentes capacitados con pasantías en el extranjero, con proyectos de desarrollo binacionales y liderazgo en actividades de alternancia local. En este punto hemos desarrollado un pre piloto con el CFD para estructurar la habilitación en sistema SAP que permita asegurar que los docentes que imparten las asignaturas estén habilitados con las competencias requeridas para su desarrollo.
Experiencias de aprendizajes diversos: Construcción de contextos formativos a través del desarrollo de proyectos entre docentes y estudiantes, así como con la incorporación de docentes en los equipos de innovación de la Sede, espacios de reflexión metodológico y pedagógico con la UAP y disciplinares. De esta manera, en la sede San Bernardo, seguimos trabajando juntos por entregar la mejor experiencia a nuestros y nuestras estudiantes en cada uno de los espacios y desafíos a los cuales nos enfrentamos y enfrentaremos en este año tan especial para San Bernardo, donde cumplimos una década y esperamos cumplir muchas más. Lunes 24 de julio de 2023.
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Formación y evaluación centrada en los resultados de aprendizajes: Enfocándonos en el logro de los resultados de aprendizaje, con la aplicación de metodologías activas, para lo que hemos debido desarrollar un plan de rehabilitación de espacios y aulas, salidas a terreno, visitas técnicas de empresas, fortaleciendo el contexto de los aprendizajes.
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Antonio Varas: Un plan de trabajo colaborativo con foco en la comunidad educativa.
Pedro Troncoso Muñoz. Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC.
En plena ejecución de nuestro Plan de Desarrollo institucional 2021-2025, nos hemos propuesto como sede Antonio Varas de Duoc UC ser un actor relevante en su materialización y para ello, el equipo de la Sede definió que los focos de trabajo del 2023 estén plenamente alineados con los objetivos institucionales del mimo. Es así como a continuación resumimos los principales alcances y desafíos “Plan Sede 2023”, que nos presenta una hoja de ruta para posicionar a la Sede como referente en innovación y trabajo colaborativo para la implementación de los proyectos prioritarios para este año. Incrementar progresión, titulación y empleabilidad
Para lograrlo, hemos determinado como eje prioritario en el plan 2023, el trabajo coordinado entre la Subdirección de Desarrollo Estudiantil, Subdirección Académica y Subdirección de Economía y Gestión en la ejecución del Plan Piloto de Progresión Académica, promoviendo acciones que impulsen la mejora del indicador tasa de alumnos y alumnas al día en su avance página 379 curricular por cohorte. Este piloto consiste en el monitoreo permanente a la base vigentes de
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estudiantes, esperando que ninguno en “riesgo alto” de abandono no reciba algún tipo de apoyo por parte del equipo de seguimiento a la progresión dispuesto para tales fines en la Sede. La implementación de esta estrategia en coordinación con la Dirección de Estudios y Progresión Académica nos permitirá reducir el riesgo abandono estudiantil y contribuirá activamente a que cada estudiante pueda contar con los apoyos requeridos ante situaciones que puedan afectar su rendimiento y continuidad de estudios. El piloto de Progresión Estudiantil se ha fortalecido durante el periodo en el área académica y desarrollo estudiantil, permitiendo levantar oportunidades de mejora para desarrollar nuevas herramientas de comunicación ante situaciones complejas. Esto nos han permitido mejorar la experiencia del estudiante, permitiendo que en el primer semestre un total de 531 calificados en “riesgo alto” hayan sido contactados para recibir algún tipo de orientación y apoyo. Mejorar el aprendizaje y experiencia de los estudiantes Una de las claves para una formación de excelencia reside en el cuerpo docente. Es así como en lo que respecta a seguir fortaleciendo la calidad y pertinencia en la selección de nuevos docentes, este año se ha puesto foco en el nuevo proceso de contratación docente, y en conjunto con la Escuela de Administración y Negocios se ha trabajado en su implementación durante el primer semestre, permitiendo de esta forma la contratación de los nuevos docentes para las carreras de la Escuela en la Sede.
De esta forma, seguimos avanzando en el compromiso de contar con los mejores profesionales, implementando este nuevo modelo de gestión y contratación que garantice la excelencia académica. Otro encargo relevante para este año a trabajar en Sede corresponde a los nuevos requerimientos formativos en las carreras, los cuales están elevando el componente práctico en las experiencias de aprendizaje de las asignaturas disciplinares y, en consecuencia, preparando a los estudiantes frente a los nuevos y más exigentes desafíos del mundo real. Para esto, estamos llevando adelante la implementación en Sede de los nuevos CAPE (Creación y Actualización Planes de Estudio). Este 2023 se inició en las carreras de las Escuelas de Administración y a partir del 2024, será en las carreras de las escuelas de Informática y Gastronomía. En otra materia, destacamos la innovadora propuesta desarrollada este año en Sede y con foco en la experiencia del estudiante. Esta consistió en entregar a la comunidad un nuevo espacio de bienestar estudiantil, mediante la implementación en la sede Antonio Varas del primer Centro de Acondicionamiento Físico (CAF). La Subdirección de Desarrollo Estudiantil Sede y la Dirección General de Desarrollo Estudiantil, lograron en forma colaborativa y conjunta, dar vida a un proyecto de gran impacto, que no solo busca mejorar índices de salud de los estudiantes, sino que aportar a través de tres pilares: Rendimiento académico, bienestar físico y bienestar mental, mejorando los resultados del proceso de enseñanza de aprendizaje y formación integral de nuestros estudiantes.
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El segundo semestre, avanzaremos también en su implementación para los requerimientos de nuevos docentes, en las carreras de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones.
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En el primer semestre participaron 463 estudiantes en actividades de acondicionamiento y bienestar en el CAF de Antonio Varas.
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Aumentar el aporte a la comunidad y la sociedad La educación no solo debe impactar a los estudiantes, sino también a la comunidad y la sociedad en su conjunto. De esta manera, se viene fortaleciendo, en el Plan 2023, el desarrollo del área de Extensión. Durante el 1er semestre, las acciones se han centrado en actividades vinculadas a la cultura y recreación, y para el segundo semestre, el foco principal estará centrado en actividades participativas, donde los distintos actores de la sociedad sean protagonistas. La Sede continuará siendo un espacio a puertas abiertas. La valoración y posicionamiento de la marca también serán reforzadas mediante el trabajo focalizado y coordinado a través de la Subdirección Académica en Vinculación con el Medio y la Subdirección de Admisión, Comunicación y Extensión, en la definición de una extensa agenda de actividades vinculantes con estudiantes, empleadores, postulantes y asociaciones gremiales afines a las especialidades de las carreras impartidas. Mejorar el aprendizaje y fortalecer la formación humana y ética La formación integral de los estudiantes es fundamental, para ello, se cuenta con un plan de múltiples actividades participativas de formación y crecimiento espiritual, a través del área de pastoral de la Sede, coordinando, en conjunto con la Pastoral Central, todas las acciones de trabajo colaborativo.
página 381 Otras acciones que hemos dispuesto para nuestro plan 2023, son el reconocimiento a los
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estudiantes que participen destacando como líderes actividades que promuevan el respeto en todos los niveles de la comunidad educativa, contribuyendo a erradicar el bullying y cualquier tipo de acoso. Formar a los estudiantes como “Líderes Positivos”, es uno de los focos que reforzará los valores y principios institucionales, creando profesionales con excelencia técnica y espiritual. En lo que respecta a la promoción de planes de no violencia en el aula, respeto y sana convivencia, para este segundo semestre, se ha planificado la realización de talleres centrados por Escuela, más una campaña comunicacional de la Sede y el fortalecimiento del trabajo colaborativo con la Unidad de Prevención y Apoyo a las Víctimas de Violencia Sexual (UVS) para ser una comunidad segura para todos. Fortalecer y evolucionar la cultura organizacional El foco de trabajo en el plan 2023 para este objetivo busca priorizar y promover la participación de los equipos de la Sede en las instancias de innovación. Para esto, hemos definido un plan de trabajo conjunto y colaborativo entre la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación (DIAI) con nuestro Ecosistema de innovación iVaras. iVaras, el Ecosistema de Innovación de la Sede, viene consolidando su trabajo como articulador de las diferentes áreas que promueven la innovación, realizando el despliegue coordinado de las iniciativas de la DIAI en la Sede.
La cobertura de este trabajo coordinado incluye a todos los públicos, desarrollando proyectos con: Estudiantes, administrativos y docentes. Finalmente, y como foco para el 2023, esperamos que iVaras se siga posicionando como actor clave para el fomento de la innovación en la Sede, favoreciendo la capacitación de los equipos en metodologías ágiles para así lograr interesantes avances en la concurrencia de nuevos e interesantes proyectos de innovación.
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Es así como, en el primer semestre, se logró la concurrencia 30 proyectos para el actual proceso de convocatoria en innovación corporativa, incluyendo a todos los niveles y áreas, teniendo por primera vez talleres de ideación y formulación de proyectos y la participación por primera vez del área de Servicios Generales.
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Como parte relevante y pertinente de nuestro fortalecimiento de la cultura organizacional, tenemos nuestro plan de capacitación y formación de los colaboradores 2023. Para esto se planificó y ejecutó en el primer semestre el proceso de la detección de las necesidades de capacitación (DNC) por cada área y el segundo semestre avanzaremos en la dictación de los cursos requeridos y su participación por parte de administrativos y docentes. El Plan de Trabajo 2023 de la Sede Antonio Varas de Duoc UC, es una apuesta decidida por la excelencia educativa y la formación de profesionales competentes comprometidos con la sociedad. Con focos claros y acciones concretas, Antonio Varas y su plan 2023, comprometen un trabajo colaborativo para el logro de los objetivos de nuestro Plan de Desarrollo Institucional.
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Lunes 14 de agosto de 2023.
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Cristian Alfredo Barra Abascal. Director de Carreras de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Joaquín.
En un mundo en constante cambio, la innovación y la transferencia de tecnología son elementos esenciales para el desarrollo y la evolución de la sociedad. En este contexto, el Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT) de la sede San Joaquín, surge como un espacio dinámico y colaborativo que busca fomentar la interacción entre la comunidad académica y la sociedad, contribuyendo así a la formación integral de los alumnos, alumnas y a la consolidación de la Educación Técnico Profesional en Chile. En virtud de esto la misión del CITT es clara: Establecer un entorno propicio para la innovación aplicada, fomentando el trabajo multidisciplinario y colaborativo entre la academia y la sociedad. A través de esta interacción, se busca enriquecer la formación de los estudiantes de Duoc UC, brindándoles oportunidades para aplicar sus conocimientos en proyectos reales y relevantes. Paralelamente, la visión del CITT es ambiciosa: Convertirse en un líder indiscutible en la innovación y la transferencia tecnológica en la Educación Técnico Profesional. Además, el centro se propone ser un puente entre la industria y los actores clave en el campo de la tecnología de la información en Chile.
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Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT) en la sede San Joaquín: Impulsando la Innovación en la Educación Técnico Profesional.
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La sede San Joaquín se ha convertido en el epicentro de las actividades del CITT. Recientemente, el Centro inauguró su nueva dependencia en el octavo piso de la Sede, brindando un espacio amplio y adecuado para llevar a cabo talleres, actividades y clases enriquecedoras. Esta expansión permite al CITT desplegar aún más su potencial y alcance en beneficio de los alumnos, alumnas y la comunidad en general; por otra parte, se han incorporado nuevo equipamiento tales como Plataformas Educativas (Duckietown), Impresoras 3D Filamento y Resina, Notebook de Alta Gama, CoWork-Kit en IoT, además de una serie de robot lego y raspberry. En este clima creativo se están llevando a cabo diversas iniciativas bajo la forma de “tracks” de innovación. Estos tracks son enfoques especializados que permiten a los estudiantes explorar áreas tecnológicas vanguardistas y adquirir habilidades con aplicaciones prácticas, siempre considerando la innovación como eje central. Dentro de estos tracks, los alumnos y alumnas participan en la creación y desarrollo de aplicaciones web y móviles. Esta experiencia no solo refuerza sus conocimientos técnicos, sino que también les brinda la oportunidad de experimentar con soluciones creativas para las necesidades del mundo digital y sobre todo su entorno.
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En la vertiente de Robótica, el CITT está adoptando un enfoque práctico a través de una plataforma educativa llamada Duckietown. Esta plataforma no solo enseña robótica, sino que también introduce a los estudiantes en los fundamentos de la inteligencia artificial y la programación. En paralelo, el track de Ciencia de Datos busca colaboraciones con empresas, explorando el mundo de la inteligencia de datos y aplicándola en proyectos reales. Actualmente, estamos trabajando con la empresa Alloxentric, en el desarrollo de problemas reales y en la cual nuestros alumnos y alumnas son pilares fundamentales para poder encontrar soluciones aplicadas. La Internet de las Cosas (IoT) y la ciberseguridad son áreas cruciales en el mundo tecnológico actual. A través de talleres de IoT, los estudiantes pueden explorar cómo los sensores y los dispositivos se conectan para mejorar la vida cotidiana. En relación con la Ciberseguridad, un grupo de alumnos y alumnas se está preparando para certificarse a través de EC-Council (Organización Internacional que certifica a profesionistas en distintas habilidades de seguridad de la información y comercio electrónico con sede en Albuquerque, Nuevo México), obteniendo conocimientos en Network Defense Essentials, Ethical Hacking Essentials y Digital Forensics Essentials, todos de la línea de Cyber Novice, esto dentro de una extensa malla de certificaciones de alta calidad y muy valoradas en la industria nacional e internacional.
El CITT de la sede San Joaquín no solo está enfocado en el presente, sino que también mantiene siempre una vista en futuro. Actualmente, nos encontramos desarrollando una emocionante alianza con UMILES University Chile y esta se traducirá en la incorporación de un nuevo track “Drones”. A través de esta colaboración, se formarán operadores de drones capacitados y se facilitará la obtención de credenciales de la DGAC. Además, realizaremos especializaciones en armado, vuelo, inspección de estructuras, seguridad televigilancia, fotogrametría y agricultura. Todas estas medidas se han ideado con la finalidad de brindar a los estudiantes una preparación adecuada para una carrera exitosa en este campo en rápido crecimiento, proporcionándoles las habilidades y la experiencia necesarias para destacarse página 385 y progresar en el mundo profesional de los drones.
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Finalmente, el Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica de Duoc UC, en su sede San Joaquín, representa una ventana a la vanguardia tecnológica y la innovación. A través de una variedad de tracks de especialización, talleres y alianzas estratégicas, el CITT está empoderando a los estudiantes para enfrentar los desafíos del mundo digital con confianza y competencia. Al mismo tiempo, contribuye a la evolución de la Educación Técnico Profesional y fortalece los vínculos entre la academia y la industria. Con una mirada hacia el futuro, el CITT continúa iluminando el camino hacia la excelencia tecnológica y la innovación aplicada.
Referencias: -
UMILES University Chile : https://umilesgroup.com/
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Alloxentric: https://alloxentric.com/
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EC-Council: https://www.eccouncil.org/
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Plataforma Educativa Duckietown: https://www.duckietown.org/
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Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica: https://www.duoc.cl/escuela/informatica-telecomunicaciones/citt/
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Lunes 4 de septiembre de 2023.
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Sede Viña del Mar: La estrategia ACBD nos ha permitido fortalecer a la comunidad docente desde la reflexión y el compartir.
Soledad León León Jefa UAP y Patricio Torres, docente del Programa Lenguaje y Comunicación de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
La estrategia de aprendizaje colaborativo basado en desafíos (ACBD), desde los inicios de su implementación, ha representado una de las vías para contribuir a la implementación del modelo educativo, en cuanto a mejorar el aprendizaje y la experiencia de nuestros estudiantes. En nuestra Sede, la estrategia está instalada en asignaturas de las siguientes carreras: Animación Digital, Desarrollo y Diseño Web, Diseño de Ambientes, Diseño de Vestuario, Diseño Gráfico, Diseño Industrial e Ilustración. En la actualidad tenemos 28 duplas de docentes ACBD a cargo de un total de un total de 747 estudiantes de la sede Viña del Mar.
Cabe destacar que desde el año 2018, la Unidad de Apoyo Pedagógico ha implementado un acompañamiento formativo para cada una de las duplas, considerando sus niveles de necesidad, y se han realizado permanentes encuentros que han permitido reflexionar sobre la propia estrategia y el nivel de desarrollo de los equipos docentes. Como uno de los hitos significativos podemos mencionar la Jornada de Reflexión ACBD 2023-1 llevada a cabo al cierre del semestre. En esta instancia la jefatura UAP junto a los asesores, precisaron los avances de su ejecución y los resultados de los acompañamientos a través de la socializapágina 387 ción de buenas prácticas docentes ACBD.
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En la instancia, a través de diversas actividades y dinámicas de conversación, se produjo el encuentro de los docentes, asesores y directores de carreras, quienes socializaron experiencias, comentaron buenas prácticas de aula, reconociendo el fortalecimiento en la implementación de la estrategia y la consolidación de los equipos docentes, destacándose el nivel de conocimiento y profundidad que han alcanzado durante estos años. A continuación, comentaremos brevemente algunas de ellas: - Doble Ciclo (docentes Patricio León y Sergio Ternicién): Primero, los docentes conectaron a los equipos de trabajo con el desafío, proyectándolo en la pantalla de la sala. Segundo, los estudiantes lo leyeron en voz alta. Tercero, los docentes formularon preguntas abiertas para que ellos mismos aportaran al entendimiento del desafío y lograran comprender los detalles de la solicitud. Cuarto, los docentes solicitaron nuevamente a los estudiantes que leyeran una parte del desafío que no se había tenido en cuenta en sus reflexiones y así se establecieron nuevas conversaciones y detalles de lo solicitado.
- Visualizando las Capacidades Individuales (docentes Juan Gonzalo Fernandois y Francisco Miranda): Los docentes detectaron que en las asignaturas dictadas con la estrategia ACBD en la carrera de Diseño Gráfico existía la necesidad de identificar y profundizar el trabajo individual en la fase de desarrollo. Estas se precisaron incluyendo la digitalización de las propuestas individuales con el empleo de softwares de gráficos o de diagramación y tomando decisiones de diagramación, tamaño tipográfico, maquetación, encuadre, entre otras, que permitieran la visualización del desempeño individual. Luego de ello, todos los integrantes del equipo realizan la propuesta gráfica final, elaborando una presentación interna en la etapa de ejecución, coevaluando las propuestas entre los compañeros del equipo de trabajo y definiendo los elementos con los que se arma la pieza final, ahora única. - Parar y Reflexionar (docentes Carlos Aparicio y Paola Véliz): Al iniciar la fase de desarrollo, los docentes identificaron un problema, se dieron cuenta de que los equipos de trabajo no estaban funcionando de manera eficiente y no progresaban como se esperaba. Se percataron de que algunos equipos enfrentaban complejas dificultades internas en cuanto a colaboración y participación. La solución que acordaron fue dar una charla muy completa acerca de los beneficios del trabajo en equipo y a través de esta exposición y reflexión colectiva hicieron hincapié en la importancia de ello. Mediante la reflexión, los estudiantes se dieron cuenta de que cada persona en el equipo tenía un papel valioso que desempeñar y que todos contribuirían al éxito colectivo.
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- Mesa Central Padlet (docentes Nicolás Espinoza y Alejandro Labarrera): En la fase de generación y en la etapa de levantamiento de parámetros, los docentes facilitaron una disposición adecuada del aula con el propósito de crear una mesa central destinada a la conversación y reflexión. A través de la lectura y comprensión del desafío planteado, los estudiantes expresaron sus conocimientos al respecto, identificaron las áreas en las que necesitaban ampliar su comprensión y determinaron los conocimientos necesarios para lograrlo. Conforme se desarrolló la conversación, se procedió a ordenar los post-it en el padlet disponible en la pantalla, con el fin de establecer los parámetros definitivos que deberían ser abordados en las etapas subsiguientes. De esta manera, se alcanzó la meta establecida por el desafío planteado.
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- Usando una Ruleta Virtual (docentes Fernanda García y Rodrigo Zúñiga): los docentes emplearon una ruleta aleatoria virtual en las diferentes etapas logrando como beneficio la participación equitativa y justa de los estudiantes durante las clases. Asimismo, se fortaleció la diversidad en la rotación constante de los participantes evitando que sean solamente algunos los que interactúen, el dinamismo y sorpresa en las emociones dentro de la sala que mantiene un ambiente dinámico y participativo. También se destacan la promoción de la preparación responsable con el fin de poder participar activamente en su proceso de aprendizaje poniendo atención durante toda la clase y la retroalimentación inmediata seleccionando estudiantes para cualquier actividad. - Retroalimentación Cruzada (docentes Alejandra Rivas y Rodolfo Vera): Esta dinámica fue promover la reflexión, el diálogo y el análisis de las acciones positivas y las que no resultaron tan favorables. Para evaluar su impacto en el logro de los objetivos de avance de sus proyectos, los docentes solicitaron a cada equipo de trabajo que nombraran un representante con el propósito de obtener diversas perspectivas y experiencias.
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Respecto a la experiencia en la estrategia ACBD, el docente Carlos Espinoza de la Escuela de Comunicación manifestó que existen muchos obstáculos que hay que derribar una vez que se utiliza. Según su testimonio, el primero de los problemas es persuadir a los estudiantes que se integren, que confíen y crean en este nuevo enfoque. Para él, en el caso de los estudiantes, se debe evitar que crean que los equipos conformados tienen que descubrir y aprenderlo todo sin contar con el apoyo técnico y pedagógico de los docentes, lo que se evita logrando una correcta activación y generando buenos equipos, balanceados y equilibrados.
El docente definió a la estrategia ACBD como un sistema de aprendizaje desafiante, repleto de compromisos y que lo mantiene siempre atento a registrar en las bitácoras la experiencia vivida y las actividades realizadas en clases, ya que es fácil desviarse de la ruta correcta. página 389 Afirmó que lo anterior lo han logrado eficientemente con su dupla inicial estableciendo un
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sistema de comunicación permanente y amigable por intermedio de una página web desarrollada para cada generación, con el debido control de los equipos, gráficos de habilidades duras y blandas, la publicación de sus pizarras de análisis y el desarrollo de sus proyectos, junto a la retroalimentación, al cruce e interacción entre resultados de equipos. El segundo desafío que identificó el docente Carlos Espinoza fue la resistencia de algunos docentes por asumir esta estrategia. Tras retornar de su visita al País Vasco se percató de que a veces es complejo lograr la confianza de los docentes y que quiera adaptarse a este nuevo enfoque, indicó que tal vez se piensa que se pierde mucho tiempo o no se hace nada en el proceso. Para enfrentar este tema, el docente propuso que liberen las clases tipo cátedra, flexibilicen la escucha activa, fortalezcan el sistema de comunicación con su par, tengan herramientas de control, coordinación y consistencia, sin dejar de recordar la finalidad de la estrategia ACBD: El logro de aprendizajes significativos y perdurables para los estudiantes. En tanto, el docente Rodrigo Zúñiga, perteneciente al programa transversal de Innovación y Emprendimiento definió su experiencia con la estrategia ACBD como increíble, puesto que su metodología permite formar estudiantes autónomos, exigentes y con grandes habilidades de trabajo en equipo y predisposición al logro de objetivos con alto nivel de compromiso. Afirmó que el estudiante pasa a ser el protagonista en la clase porque es capaz de administrar sus habilidades y competencias con una visión crítica que facilita que en cada etapa de los desafíos encuentre más piezas de su rompecabezas hasta evolucionar desde su propia exploración y crecimiento en su ecosistema, auto regulando sus habilidades y competencias, pero también reflexionando sobre el proceso y sus componentes humanos.
Lunes 30 de octubre de 2023.
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Por último, agradecer a toda la comunidad profesional de aprendizaje de docentes ACBD, a los asesores UAP especialistas en la estrategia y a los directores de carrera, pues el trabajo colaborativo que hemos logrado en nuestra sede tendrá como gran resultado el bienestar de los estudiantes y el logro de aprendizajes que les permitan desarrollar sus proyectos de vida.
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Posicionamiento y Crecimiento Regional: Un Sello Colaborativo.
Guillermo Campos Reyes. Director de carreras para la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales del Campus Villarrica de Duoc UC.
Al momento de asumirse el desafío de comenzar un Campus desde cero, en donde se deben implementar los más altos estándares establecidos por la Institución, fue necesario trabajar sobre los pilares estratégicos que la Escuela de Ingeniería impulsa y establece para formar el sello que acompañará a los futuros técnicos e ingenieros en Mecánica automotriz que se titularán de la Institución. Desde marzo de este año, nos encontramos trabajando sobre un proyecto local para desarrollar el fortalecimiento de lazos con la industria, donde se establece como prioridad la consolidación de la Escuela de Ingeniería sobre la región y sus alrededores con la industria, lo que genera en primera instancia, la convocatoria de reuniones de trabajo y levantamientos de necesidades que se traduce finalmente en el primer workshop de Mecánica Automotriz para empresas comunales y regionales en el campus, esto desarrollado en el mes de Junio, donde dos de los principales exponentes de laboratorios diésel y refrigerantes, otorgan una charla a 35 pequeños empresarios de la zona.
A raíz de la gestión de acercamiento y aseguramiento de centros de práctica, se presenta la empresa Dercomaq sucursal Temuco, quienes son invitados a participar en una capacipágina 391 tación para trabajar sobre las técnicas básicas de la electromovilidad, en la cual asisten 17
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Dercomaq (2023). Capacitación Electromovilidad. https://lnkd.in/eNfemKei.
Hoy las empresas de la región y liceos Técnico profesionales, están siendo capacitados en el diagnóstico electrónico avanzado, de la mano de Horacio Buldrini y Jorge Monsalves, docente de la escuela de ingeniería en el campus, donde los estudiantes demuestran sus habilidades y técnicas actualizadas al momento de explicar los correctos procedimientos de medición y diagnóstico en los sistemas del automóvil, siendo una interesante plataforma para futuros centros de prácticas e inclusive puestos de trabajo en la industria automotriz. Desde mayo de este año, y a través de la alianza con la Red Futuro Técnico de La Araucanía, se convocan las primeras Olimpiadas Inter Escolares Duoc UC Campus Villarrica, donde
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participantes entre servicio técnico, vendedores y administrativos, donde el docente Daniel Ruiz y Mario Sepúlveda se lucieron poniendo en escena una serie de actividades teórico prácticas, acompañados de estudiantes, equipamiento e infraestructura, para lograr una gran alianza laboral que beneficia a nuestros estudiantes y egresados.
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participaron quince colegios y liceos de la región en dos habilidades, la cuales son Soldadura y Mecánica automotriz.
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Al inicio de la convocatoria y el levantamiento con docentes, nos encontramos con la difícil misión de comenzar a nivelar a los liceos y competidores, quienes, al no contar con la tecnología ni equipamientos necesarios, se ven en desmedro de los establecimientos que están más actualizados con equipamiento e infraestructura. Para esto se desarrollaron bases, pautas de evaluación y procedimientos para cada una de las actividades que son evaluadas al momento de la competencia, manteniendo un estándar mínimo y la motivación entre los participantes.
Premiación Olimpiadas Inter-Escolares 2023.
El impacto que toda esta gestión provocó fue que automáticamente más de 10 liceos que no participaron, confirmaran su intención de competir este 2024, con todo el desafío que esto implica, sumando promotores y oportunidades de mejora para lograr una competencia de nivel nacional.
Durante este 2023, se preparó un equipo compuesto por Miguel Arriagada, estudiante de la Carrera de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica, y Héctor Barrientos, Docente de la Escuela de ingeniería en el Campus Villarrica, quienes participaron de la Séptima versión de las Olimpiadas nacionales WorldSkill Chille, donde el estudiante obtuvo el primer lugar en la habilidad de mecánica automotriz, trayendo la presea dorada a nuestro Campus, abriendo página 393 las posibilidades de competir a nivel mundial.
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De esta manera y con varias actividades por cerrar, en este año 2023 se va cumpliendo el objetivo de consolidar y cimentar alianzas estratégicas con la industria, pequeñas y medianas empresas de la región y sus alrededores, quienes nos comienzan a reconocer como la Escuela de Ingeniería en el Campus Villarrica, siendo referentes de la tecnología automotriz, la innovación y la educación, generando una preferencia laboral de nuestros futuros técnicos e ingenieros en mecánica automotriz y autotrónica, y una casa de estudio de excelencia para nuestros próximos estudiantes 2024. Lunes 13 de noviembre de 2023.
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Premiación competencia WorldSkill 2023. Habilidad de Mecánica Automotriz.
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Desafíos y logros de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales.
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Romina Cayumil Montecino. Directora de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC.
El año 2023 para la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales, ha sido un año de grandes desarrollos y de cimentar caminos que nos han permitido planificar un horizonte desafiante y motivante. Creamos nuestro Plan Estratégico, el cual tiene cuatro ejes principales, que se han desplegado en cuatro proyectos que comenzamos a llevar a cabo durante el tercer trimestre. Estos son: - Mujeres y educación STEM: Impulsando la participación femenina en la Escuela. - Vinculación con el entorno, con un enfoque regional y global. - Docencia para una educación de excelencia: Formación aplicada y tecnológica centrada en el desarrollo de los estudiantes. - Itinerarios formativos especializados: Contribuyendo al desarrollo sostenible del país. Durante la elaboración de nuestro Plan Estratégico, definimos tres valores que como Escuela consideramos fundamentales: La sostenibilidad, la innovación y la seguridad ocupacional.
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Respecto de la sostenibilidad, el sentido es desarrollar las actividades propias de la Escuela con un enfoque integral, resguardando la protección al medio ambiente, promoviendo el uso eficiente de los recursos, e inculcando el desarrollo sostenible en todas las áreas atingentes a la Escuela. Mediante la innovación, fomentaremos la creatividad a través del pensamiento crítico y la capacidad de análisis para enfrentar y resolver problemáticas del entorno laboral. Ello permite desarrollar la capacidad de adaptación a los cambios, así como el desarrollo de soluciones innovadoras que atiendan los crecientes desafíos de la industria y el entorno. Con la seguridad ocupacional impulsaremos la generación de una cultura de prevención basada en el comportamiento y la responsabilidad. Se incentiva la responsabilidad individual y colectiva, la participación activa y el compromiso de todo el entorno de la Escuela, promoviendo la comunicación y el intercambio de información sobre posibles riesgos y formas de prevenirlos en todos los niveles de participación, lo cual es clave para cultivar el valor de la seguridad.
Nuestra estrategia, durante este año ha tenido como foco principal nuestros docentes. Como parte de nuestro plan, nos encontramos realizando un levantamiento de competencias docentes, en el cual se está entrevistando a todos los docentes de la Escuela, para conocer en profundidad sus competencias disciplinares, y determinar oportunidades de mejora para aportar a la experiencia y aprendizaje de nuestros alumnos y alumnas. En paralelo, seguimos con nuestro plan de capacitación. Algunos ejemplos son los cursos de Electromovilidad, y diagnóstico electrónico en Mecánica Automotriz y Autotrónica; uso de drones con cámara multiespectral y termal para agricultura de precisión y Recursos Naturales; capacitación en la empresa Detroit S.A. para docentes de Maquinaria y Vehículos Pesados, y capacitación en industria 4.0 en Festo, Alemania, para docentes de Electricidad y Automatización Industrial. Un hito relevante es la continuación del proyecto Erasmus+: “iMech+: Innovating MECHanics and mechatronics teaching methodologies for an inclusive VET”, en el cual docentes de la Escuela han tenido la oportunidad de compartir buenas prácticas con pares de Finlandia, Alemania, Francia, Italia y España, en tres encuentros realizados en Europa.
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Los tres valores definidos nos representan y nos impulsa a buscar la excelencia en nuestro quehacer, centrada en los estudiantes, y plasmando principios que sean parte fundamental y transversal del proceso formativo, y posteriormente, de su vida laboral.
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Por otro lado, hemos comenzado un levantamiento de información para realizar lo que hemos llamado optativos territoriales, de esta manera complementaremos nuestro currículum con necesidades detectadas por sector productivo y ubicación geográfica. Para la realización de esta actividad, requerimos continuar y aumentar nuestro vínculo con la industria, y entidades públicas y privadas locales. Somos parte de diferentes mesas como, por ejemplo, de Compromiso Minero y la mesa de Electromovilidad. Firmamos el acuerdo por la Electromovilidad, en el cual adquirimos el compromiso de continuar formando técnicos y profesionales en el área, impartiendo asignaturas de Electromovilidad con el equipamiento requerido, en las carreras de Mecánica Automotriz y Autotrónica, y Maquinaria de Vehículos Pesados, como ha sido hasta ahora, además de nuestro Diplomado en Movilidad Eléctrica.
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Respecto de nuestro CAPE, proyectado para comenzar el 2025, hemos estado trabajando en los estudios de prospección con consultoras externas en los 4 cluster temáticos en los que se han distribuido las áreas de la Escuela para el levantamiento de información. De esta manera podemos tener una perspectiva amplia de lo que el país y sectores productivos requieren, y así poder brindar una oferta formativa acorde a las necesidades locales. En nuestro camino hacia la sostenibilidad, implementamos el proyecto “Renchúfate con el planeta en Duoc UC”, el cual tiene como objetivo recolectar 1 tonelada de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Este piloto se está implementando hasta diciembre en las sedes Valparaíso, San Bernardo, Maipú, Puente Alto y San Joaquín. Mediante esta iniciativa como Escuela queremos aportar a la reducción de la huella de carbono, la cual será medida en kilos de CO2 minimizados mediante la recolección y correcto procesamiento posterior de los RAEE.
Por último, pero no menos importante, es nuestra participación en WorldSkills Chile, en el cual las San Joaquín y Puerto Montt fueron sede de las competencias. Como Escuela, obtuvimos 4 medallas de oro en las habilidades: mecatrónica, mantenimiento industrial, industria 4.0 y mecánica automotriz, y 3 medallas de plata en las habilidades: industria 4.0, vehículos pesados y Electromovilidad. La obtención de medalla de oro en industria 4.0 ha permitido al equipo de la sede Valparaíso participar en Festo Industry 4.0 Special Edition en el contexto de WorldSkills América, a realizarse del 27 de noviembre al 1 de diciembre en Sao Paulo.
Este año ha sido un año de grandes desafíos, y al mismo tiempo de grandes logros. Como Escuela, continuamos trabajando para entregar una oferta de calidad, experiencias de aprendizaje significativas y para formar personas para una sociedad mejor. Lunes 13 de noviembre de 2023.
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Respecto del proyecto de incorporación de mujeres en nuestras carreras, nos encontramos trabajando un plan de difusión para que alumnas de enseñanza media conozcan nuestras áreas de la Escuela. Además, estamos creando redes con nuestras alumnas y docentes. En este aspecto, un hito relevante es la adjudicación de un fondo de Unesco-Unevoc para implementar el proyecto de “Red Latinoamericana de Mentorías” que tiene como objetivo favorecer la integración de mujeres en áreas STEM de la Educación Técnico Profesional. Este proyecto se desarrolla en conjunto entre la Dirección de Vinculación e Integración Institucional, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, y la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales. Duoc UC es el líder del proyecto.
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Diseño Duoc UC: Enseñanza de calidad internacional.
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Alexandra Faille Hyslop. Especialista en procesos de Acreditación Internacional de la Escuela de Diseño de Duoc UC.
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La disciplina del diseño requiere formación actualizada y de calidad para responder de manera óptima a los desafíos para el desarrollo, la descentralización y la participación en las economías integradas a nivel nacional, regional y mundial; para aportar a su valorización en el medio y, a la generación de nuevos y mejores puestos de trabajo. Hace ya una década, y con el objetivo de mejorar continuamente en la formación de futuros diseñadores, la Escuela de Diseño Duoc UC, contactó a la National Association of Schools of Art and Design de EEUU que acredita en ese país (a más de 350 escuelas) y que permite a escuelas extranjeras realizar el proceso de autoevaluación para obtener una Substantial Equivalency (equivalencia sustancial) en base al cumplimiento de los estándares compartidos para cada área disciplinar y tipología de programas (técnicos, profesionales y de grado). Luego de un proceso voluntario de autoevaluación y visita de pares durante el 2015, la Escuela de Diseño Duoc UC recibió por primera vez, y como única escuela en Sudamérica y el Caribe, el status de Substantial Equivalency. Compromiso con la calidad de la formación de los futuros diseñadores. Desde entonces, nos hemos fortalecido como Escuela, como comunidad académica de ad-
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ministrativos, docentes y estudiantes con sentido de pertenencia con un proyecto común y con el reconocimiento institucional de ser una Escuela madura y capaz de enfrentar desafíos de esta envergadura. Hemos incorporado las recomendaciones de Nasad, en torno a incluir historia del arte y cultura del diseño; fortalecer las experiencias y la vinculación nacional e internacional; mejorar condiciones de seguridad en talleres de especialidad; construir y/o entregar mayores recursos de aprendizaje; y generar espacios – físico y virtuales- para promover y poner en valor el trabajo desarrollado por nuestros estudiantes, docentes y titulados, entre otros. Renovación de la Substantial Equivalency Iniciando el 2022 nos enfrentamos al desafío de trabajar en el proceso de renovación de la Substantial Equivalency, con el desarrollo de una autoevaluación que incluyó información de distintos procesos institucionales, consultas a diversas áreas, reflexión de nuestro Consejo y docentes de la Escuela, junto a una consultoría de Nasad con la experta internacional Dr. Meredith Davis. Comparamos cada una de nuestras carreras con los estándares definidos por Nasad, a la vez que evidenciar su calidad relevando la pertinencia de nuestros docentes; desarrollo y oportunidades de VCM, internacionalización e investigación aplicada; además de mostrar los grandes avances desarrollados para la enseñanza-aprendizaje del diseño por medio de la estrategia ACBD; la alineación de este proceso con el Plan Estratégico y con el proceso CAPE en curso que abarca toda la oferta académica de la Escuela.
Como parte de la preparación, trabajamos colaborativamente con diversas Unidades institucionales que nos apoyaron durante distintas etapas del proceso y que contribuyeron a asegurar la sostenibilidad e institucionalización de este proceso de mejora continua.
Exhibición Nasad.
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Trabajo Colaborativo
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Con la Dirección de Aseguramiento de la Calidad, en la definición de objetivos, acciones, indicadores y metas y un panel de seguimiento en Power Bi; con las direcciones de la Dirección de Formación y Desarrollo Docente y de Personas; en un plan piloto para la construcción de currículum docente en la plataforma MiDuoc, con información de experiencia laboral, capacitaciones externas, idiomas y reconocimientos, de manera oficial, actualizada y con evidencias; con la Dirección de Gobernanza de Datos y Vicerrectoría Económica y de Gestión, para construir el reporte anual Heads data survey, exigido por Nasad, con información estadística de matrícula y titulación por carrera, presupuestos, caracterización de docentes, entre otros; y con la Dirección de Comunicación y Marketing en la estrategia para comunicar sobre el proceso y la visita de Nasad a la comunidad extendida de la Escuela. Visita de Pares Nasad (2023)
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Luego de casi dos años de trabajo, entre los días 6 y 10 de noviembre tuvimos la visita de los pares evaluadores de Nasad, que son experimentados y reconocidos diseñadores y académicos norteamericanos: Brockett Horne (Boston University – Massachusetts y MICA, Baltimore – Virginia), J.R. Campbell (Kent University, Cleveland, Ohio) y James Read (MASS Art, Boston – Massachusetts).
La visita de Nasad a la Casa Central de Duoc UC.
Como parte de la agenda, visitaron la Casa Central y las seis sedes donde se imparten nuestras carreras, en las regiones Metropolitana, Biobío y Valparaíso, donde se entrevistaron con distintos estamentos, desde el Rector y 70 directivos de la Casa Central, la Escuela y las Sedes; hasta más de 140 docentes y 175 alumnos de la Escuela, conociendo de primera fuente los propósitos, forma de trabajo, avances, logros y opinión en torno a la educación del página 401 diseño en la institución.
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Los visitantes de Nasad conversan con estudiantes de diseño de Duoc UC.
Cerramos con un Informe de Salida donde, de manera preliminar, se destacaron una “administración, profesorado y estudiantes de una generosidad, motivación y amabilidad extraordinaria”; un “liderazgo y expertise sin paralelo de la dirección de Escuela” y una perfecta organización de la autoevaluación y la visita de pares. En términos académicos, la metodología ACBD como “cultura integrada, planificada y desarrollada como un sistema enfocado en dar respuestas al futuro; que aporta grandes beneficios a los estudiantes; que juega un rol importante en el desarrollo de la Escuela; y que refuerza la conexión y las relaciones interpersonales entre pares”. El proceso CAPE y el desarrollo maletas didácticas y fichas FER que junto a información consistente, accesible y confiable, permiten tomar decisiones claras, rápidas e informadas respecto de procesos de académicos y de los presupuestos asociados. Un cuerpo docente con “gran empatía y un deseo sincero de ver a los estudiantes crecer y ser exitosos a la vez que una estructura colaborativa entre sedes que generan un ambiente de apoyo, intercambio de ideas y estrategias que construye una vida académica significativa y vibrante”. Siguientes pasos Estamos agradecidos de haber recibido pares de gran calidad profesional, académica y humana, de los cuales nos quedamos con grandes aprendizajes. De la misma manera, de cada
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Para una Escuela de Diseño, una de las evidencias de la calidad de la formación entregada es el trabajo de diseño. Para demostrarlo, durante la visita, se desarrollaron exhibiciones de ejercicios y proyectos de diseño de gran calidad, representativos tanto del avance semestre a semestre como del cumplimiento de los estándares de cada disciplina en cada una de las sedes. Además, los pares recorrieron las instalaciones de talleres y laboratorios y visitaron cursos de cada una de nuestras 6 carreras, donde pudieron conocer y revisar el trabajo en desarrollo con los mismos estudiantes y docentes.
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una de las personas que en Duoc UC participaron y apoyaron de este proceso desde la visión estratégica, implementación de proyectos, entrega de información, participación de procesos, análisis y opinión, coordinación, diseño y desarrollo de material, socialización, hasta la puesta a punto de cada lugar visitado. Como en todo proceso de este tipo, esperamos para los próximos meses el informe de los pares evaluadores y luego de la revisión de toda la documentación por parte de la Comisión Nasad, un informe final a mediados del 2024. Sabemos que nos esperan nuevos desafíos por delante, por lo que seguiremos trabajando día a día en fortalecer la Escuela de Diseño como un actor relevante y con reconocida y sostenida calidad, para ofrecer más y mejores oportunidades, a nivel nacional e internacional para nuestros alumnos, alumnas, titulados/as. ¡WOW! ¡Diseñemos el futuro!
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Lunes 20 de noviembre de 2023.
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El posicionamiento de una nueva carrera en la sede de Viña del Mar.
Tamara Stangher Rodríguez. Directora de carrera de Ingeniería en Marketing Digital de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
Las empresas, por su parte, también deben adaptarse y mantenerse al día con las últimas novedades y herramientas para aprovechar al máximo sus estrategias de marketing. Sin duda, el marketing digital ha transformado radicalmente la forma en que las empresas y los profesionales promocionan sus productos y servicios.
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Hace un par de años las estrategias de marketing se realizaban en los medios de comunicación como la televisión, la radio o las revistas. Sin embargo, la irrupción del internet y el auge de los medios digitales ha modificado las formas de llegar al público objetivo y transmitir los mensajes que queremos y necesitamos.
En este nuevo escenario, como Institución de educación superior debemos estar actualiza-
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Vivimos en un mundo en el que constantemente van apareciendo nuevas herramientas digitales y redes sociales. Más de un 59% de la población cuenta con acceso a Internet y un 87,1% de los hogares chilenos también están conectados, según datos de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). La gran penetración de Internet da cuenta de la oportunidad de utilizar los medios digitales y armar estrategias que están al alcance de los usuarios objetivos. Por lo mismo, es imprescindible que los profesionales del marketing se mantengan actualizados respecto a las últimas tendencias, las herramientas y las plataformas que están surgiendo, porque en esta era digital marcada por los cambios, no debemos estar desprevenidos.
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dos y adecuar nuestros planes de estudios a las necesidades del mercado para entregar una formación vigente. Es así como la Escuela de Administración y Negocios efectúo cambios en la carrera de Ingeniería en Marketing y Técnico en Marketing acordes al Modelo Educativo. A partir del 2023, nuestra Sede asumió el desafío de impartir una nueva carrera, Ingeniería en Marketing Digital. En la sede de Viña del Mar, tenemos la opción de que los estudiantes puedan elegir su modalidad de estudio, diurno o vespertino. Con un Plan de Estudios actualizado que otorga 5 certificaciones: Hubspot, Google, AIM, Microsoft y Excel Avanzado que le permitirán a cada alumno y alumna validar y demostrar sus habilidades y conocimientos adquiridos en un mercado laboral competitivo. Estas certificaciones pueden darles una ventaja distintiva, destacando y aumentando las posibilidades de ser seleccionado para un puesto de trabajo en específico o avanzar en sus carreras profesionales.
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Comenzamos el año con 79 estudiantes matriculados, con un plan de estudio dinámico y contingente, adaptado a los cambios y la constante evolución que estamos viviendo, con una base sólida a la hora de tomar decisiones, pero un infinito mundo para la creación de nuevas estrategias.
Este año recién ingresó la primera generación de estudiantes de esta carrera, por lo mismo, hemos trabajado para mantener una comunicación directa para guiarlos de la manera más personalizada en este desafío que asumieron en la educación superior. A mediados de abril, los alumnos y alumnas tuvieron una bienvenida con el propósito de generar un espacio para resolver las dudas surgidas en las primeras semanas de clases. Además, junto a Verónica Brevis, Coordinadora de Desarrollo Laboral, les entregamos información relevante respecto al mercado, la continuidad de estudios y las alternativas de especializaciones.
Con el fin de aportar y enriquecer la vida estudiantil, nuestros estudiantes participaron en una nueva versión de un hito en nuestra Sede, Líderes Digitales 2023: Siente la Evolución. Esta jornada se realizó en conjunto con la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, generando un lazo entre ambas, lo que potencia y enriquece aún más los conocimientos que página 405 pueden absorber nuestros estudiantes.
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En este ciclo de charlas se reunieron profesionales de la industria digital y conectaron con la comunidad educativa de Duoc UC, en las que nos actualizamos sobre las últimas tendencias en tecnología. Líderes Digitales es una instancia que nos invitó a reflexionar sobre la transformación digital y el impacto que esta tiene en el mundo, que modifica paradigmas, cambia la forma en la que nos comunicamos, hacemos negocios, nos relacionamos, enseñamos y también aprendemos. En este proceso de posicionamiento de la carrera es relevante acercar al mercado a nuestras aulas para que nuestros estudiantes tengan experiencias significativas y conozcan las necesidades del mundo laboral.
En los próximos años, veremos a la primera generación de estudiantes de Ingeniería en Marketing Digital y aspiramos alcanzar un destacado reconocimiento tanto a nivel local como nacional por su alto nivel de empleabilidad. Al finalizar sus estudios, cada estudiante será un especialista en herramientas tecnológicas, análisis de datos y métricas, elaboración de reportes y optimización de la experiencia de los usuarios en los múltiples canales disponibles a través de las distintas estrategias de campaña. Lunes 29 de mayo de 2023.
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Por otra parte, nos gustaría destacar la representatividad estudiantil que tuvo uno de nuestros alumnos en la votación para elegir a los Consejeros Estudiantiles de nuestra Sede, Benjamín Uribe. Con tan solo 12 semanas de clases, logró la votación esperada para ser la voz de sus compañeros y compañeras. Estas ganas de participación nos motivan a seguir contribuyendo en el proceso de aprendizaje de cada uno de los estudiantes y que tengan la mejor experiencia en nuestra Sede.
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Logros y enfoques estratégicos en la sede Alameda: Aportando al Desarrollo Institucional.
Katia Isamitt García. Subdirectora Académica de la sede Alameda de Duoc UC.
Nuestra planificación 2023 tiene un enfoque claro en contribuir al Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025, razón por la que nuestros principales focos se centraron en los cinco ejes estratégicos: Incrementar la progresión estudiantil, mejorar el aprendizaje y experiencia del estudiante, aumentar el aporte a la comunidad y sociedad, fortalecer la formación humana y ética, fortalecer y evolucionar la cultura organizacional. En esta columna, destacaré las principales iniciativas que han tenido un impacto positivo en nuestra comunidad de la sede Alameda. Apoyo a la permanencia del estudiante
El alumno y alumna que ingresa a Duoc UC tiene un sueño, un anhelo de cumplir sus metas personales y para nosotros es importante apoyarlo en el logro de sus objetivos. Por esto hemos logrado consolidar un equipo comprometido y dedicado semana a semana a monitorear la permanencia de nuestros estudiantes, identificando todas las posibles variables de deserción e implementando acciones proactivas para apoyarlos. Algunos ejemplos son: El página 407 desarrollo de tutorías par realizadas por nuestros propios estudiantes, apoyo socioemocio-
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nal, apoyo en desarrollo de proyectos, ayudantías con docentes, ferias de servicio de apoyo al estudiante y más. Esto nos ha permitido lograr en la Sede una retención durante el primer semestre de un 95,2% sobre una matrícula de 4.043 estudiantes. Mejora en la progresión estudiantil y experiencia del alumno y alumna La Institución busca a través del Modelo Educativo tener docentes de excelencia comprometidos con la formación. La clave de este año ha sido trabajar estratégicamente con el equipo docente para que integren herramientas pedagógicas, prácticas y digitales en tendencia y que favorezcan la enseñanza y el aprendizaje. Para lograr esto, diseñamos junto a nuestros asesores pedagógicos y al jefe de la Unidad de Apoyo Pedagógico, Paulo Morales Navarro, talleres de capacitación centrándonos en áreas identificadas como necesidades claves para el equipo docente: Desarrollo de habilidades pedagógicas, uso de tecnologías educativas, mejora en la comunicación y retroalimentación de los estudiantes y estrategias para abordar desafíos de progresión estudiantil. Se definió un cronograma de actividades para cuatro instancias durante el semestre: Durante el intersemestre, talleres programados para las semanas cero, cinco y nueve de este segundo semestre. Algunos de los cursos que se impartieron fueron: Genially, Kaltura, Herramientas de evaluación y retroalimentación, ¿Cómo hacer una clase dinámica? Canva, Socrative, H5P y Capacitación sobre los servicios al estudiante de la Sede. En estas actividades hemos tenido una participación de más de 130 docentes. Promoción del bienestar emocional del estudiante
De acuerdo con esta actividad, decidimos profundizar en el tema y desarrollar dos talleres con la Fundación Impulso Docente. Trabajamos dos sesiones: En la primera desarrollamos estrategias para promover el bienestar emocional, con el objetivo de conocer y experimentar estrategias basadas en percibir, comprender y regular nuestras emociones de forma saludable y fomentar un bienestar emocional en nuestras vidas. En la segunda sesión trabajamos estrategias efectivas de aula para generar un ambiente propicio para el aprendizaje. El objetivo fue analizar el concepto de Aprendizaje Socioemocional (ASE) y diversas estrategias para fomentar habilidades intrapersonales como el reconocimiento y manejo de emociones o la autorregulación para el cumplimiento de metas.
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Este año, por distintas situaciones que han ocurrido, se ha hecho evidente que algunos estudiantes muestran dificultad para mantener un comportamiento adecuado al interior del aula; por lo tanto, quisimos hacernos cargo y trabajar con los docentes en fomentar la colaboración entre los estudiantes y el respeto por las opiniones y perspectivas de los demás, y de esta manera trabajar en tener el desarrollo de un buen clima en el aula. En el intersemestre reunimos a 105 docentes y conversamos sobre el manejo de situaciones complejas en el aula junto a la relatora Ruth Arce[1], revisamos ideas referidas a la diversidad en el aula respecto de cómo se aprende y, cuáles son las complejidades que afectan a los estudiantes de hoy. Reflexionamos sobre cómo abordar problemáticas relativas a la discriminación, la violencia, los estereotipos y otros temas que complejizan la tarea docente.
Promover el bienestar emocional de los estudiantes al interior del aula no solo mejora su
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calidad de vida, sino que también puede tener un impacto positivo en su rendimiento académico y en su capacidad para afrontar los desafíos que se le presentan. Las estrategias que diseñamos apuntan a crear un entorno en el que los estudiantes se sientan apoyados y escuchados.
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Participación de docentes en iniciativas de la Sede Este año nos propusimos lograr que los docentes participaran en distintas iniciativas de la Sede. Los hemos invitado a ser parte de dos grandes comisiones que están permanentemente trabajando y desarrollando proyectos. Primero el Comité de Sostenibilidad de la sede Alameda, que es un equipo multidisciplinario donde participan administrativos, estudiantes y docentes. En este comité definimos seis pilares a trabajar para poder abordar varios Objetivos de Desarrollo Sostenible: Comité General, Comité de Eficiencia Energética e Hídrica, Comité de Bienestar y Salud Mental, Comité del Entorno y Vinculación con el Medio, Comité de Comunicaciones y Comité de Estudiantes.
Nuestros docentes principalmente han estado aportando en proyectos de eficiencia energética, hídrica, reutilización de residuos, y aportes al entorno con proyectos de Vinculación con el Medio. Algunos ejemplos son: El docente Axel Maldonado Gómez de la Carrera Técnico en Instalaciones y Proyectos Eléctricos, presentó una propuesta que consiste en intervenir el tablero general auxiliar con el fin de reconocer el consumo eléctrico en kWh (Kilowatt-Hora) e intervenir el uso con un sistema de control automatizado y así transformar el consumo actual en un uso sostenible creando un impacto medioambiental y económico positivo para la Sede. Además, docentes de la carrera Técnico en Construcción, como Víctor Muñoz Flores, que está desarrollando una propuesta para trabajar las aguas grises de la sede. También Gedeón Santander Jara ha trabajado con los estudiantes de portafolio de título para presentar proyectos sustentables que sean posibles de implementar en la Sede. Estas iniciativas no página 409 solo aportan al medio ambiente, sino que les genera una experiencia única a los estudiantes.
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Por otra parte, tenemos la Comisión de Innovación e Investigación Aplicada, liderada por Lorena Pizarro Gutiérrez, jefa de Biblioteca y la docente Margarita Zamora Saa de la carrera de Ingeniería en Prevención de Riesgos, experta en esta área. Su experiencia nos ha ayudado a generar una comunidad de docentes investigadores, y junto al jefe de Programa de Innovación, Matías Bello Vargas a través de nuestro centro de innovación HUB Alameda, los docentes han podido ocupar los espacios para desarrollar sus proyectos. Quiero destacar un proyecto que postuló a innovación corporativa, donde estamos desarrollando la primera revista científica digital de Duoc UC, donde esperamos tener la publicación este año de cuatro artículos científicos escritos por docentes, colaboradores y estudiantes. Finalmente, el equipo de jefes de programas transversales ha diseñado distintas estrategias para poder visibilizar el trabajo y las actividades de los programas en la sede Alameda. Se han ocupado para difundir principalmente las redes sociales con el fin de vincular a estudiantes y toda la comunidad. Se diseñó una carta gantt de actividades lúdicas y un ejemplo destacado de ellas, fue el día del libro dónde se movilizó toda la Sede para dar énfasis a la importancia de la cultura y la lectura. Además, se han realizado cápsulas junto al área del Punto Estudiantil de los valores institucionales y se han trabajado en clases de ética, se han hecho desafíos interactivos de lenguaje, inglés y matemática.
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Es crucial destacar que, en nuestra Sede, el compromiso y los desafíos son parte de nuestra cultura. Para alcanzar con éxito nuestras metas, reconocemos que la participación de toda la comunidad es esencial.
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Lunes 23 de octubre de 2023.
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Nuevos proyectos y énfasis en curso en la sede Plaza Oeste.
En el mundo actual, la educación superior debe mantenerse en constante evolución para preparar a los estudiantes de manera efectiva para los desafíos y oportunidades del futuro. En este sentido, la sede Plaza Oeste de Duoc UC está comprometida con el aprendizaje de cada uno de sus estudiantes, lo que ha hecho que se implementen nuevos proyectos y énfasis en este año 2023. Se han ido desarrollando proyectos centrados en el proceso de enseñanza del estudiante, los cuales potencian el aprendizaje de toda la comunidad. Durante el primer semestre realizamos el II Ciclo de Experiencias Docentes, instancia organizada por la UAP para dar a conocer buenas prácticas y temáticas que dominan nuestros docentes y reflexionar en torno a ellas. En dicha oportunidad participaron 10 docentes y el director de la Sede. Esta actividad ya es un hito, y se volverá a realizar un tercer ciclo durante este segundo semestre, en donde se invitarán a participar a un docente por escuela y programa transversal, una asesora de UAP y una jefatura. Además, continuamos impulsando la autogestión del aprendizaje de nuestros docentes a partir del Librero Digital, repositorio virtual en donde ellos pueden encontrar mucha información de interés (institucional, metodológica, tecnológica, etc.) que les puede ayudar en su quehacer.
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Francisco Rusiñol Guerra. Subdirector Académico de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.
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En relación con los docentes nuevos, y dada la importancia que una buena inducción tiene para su desempeño durante el semestre, establecimos una jornada de inducción para docentes nuevos, involucrando a varias áreas académicas y a Personas. Además, este semestre implementaremos talleres prácticos para apoyarlos en sus primeras semanas tanto en la planificación del semestre, el uso de la maleta didáctica, plataformas institucionales y Blackboard Ultra.
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El mundo es una sociedad conectada, donde las competencias digitales son consideradas elementales para la formación de cualquier ciudadano. Es en este contexto, que los talleres impartidos por las Biblioteca Duoc UC buscan ser un aporte real para que nuestros estudiantes sean los constructores de su propio aprendizaje. Durante este primer semestre, en la Biblioteca Plaza Oeste se dictaron talleres a estudiantes y profesores nuevos. Entre ellos, “Inducción en el uso de la Biblioteca”, “Búsqueda Efectiva de Información”, “Taller de Excel básico” entre otros, impactando a un total de 1.415 alumnos y 7 profesores nuevos. Durante el primer semestre ocurrieron distintos eventos complejos de salud mental dentro de nuestra Sede. Para hacernos cargo de esto, realizamos diálogos consultivos con docentes y administrativos para entender desde sus puntos de vista como abordar estas problemáticas y hacerlos actores protagonistas de las soluciones que vamos instaurando como comunidad. Es por lo anterior que organizamos y ejecutamos a comienzos del mes de agosto la “Jornada de Bienestar Comunidad Sede Plaza Oeste”, la cual tenía como objetivo entregar herramientas claras y aplicables para enfrentar instancias de problemas de salud mental a nuestros estudiantes, docentes y administrativos. Esta jornada fue acompañada por la Subdirección de Desarrollo Estudiantil de Casa Central, con la cual se colaboró para obtener los mejores resultados. En esta jornada asistieron más de 200 personas (docentes, alumnos y administrativos), con muy buenos resultados y comentarios, y destacando lo importante que es afrontar este tipo de situaciones de manera directa y con herramientas claras y precisas. Los Programas de Transversales han ido desarrollando y complementando sus asignaturas con instancias potentes en contenido, generando acciones participativas con los estudiantes y docentes. En marzo celebramos el día de la matemática, invitamos a nuestros alumnos y alumnas a conocer la importancia que tiene esta ciencia en su formación académica. Participaron más de 590 estudiantes teniendo el apoyo desde el equipo docente hasta la Dirección de la Sede. También se realizó el mes del Libro y la Cultura/ Con el objetivo de propiciar experiencias de índole académico y que acerquen la cultura a nuestros estudiantes, haciendo significativo el proceso de enseñanza-aprendizaje de nuestros estudiantes es que se realizaron distintas actividades abiertas a nuestra comunidad tales como, Charla “Los cortometrajes y los microcuentos”, Charla “Historia Freak del cine” Posterior sorteo y firma de libros, Charla “La Literatura y el Cine desde la escritura de un guion”, conversatorio que aborda la representación de la diversidad en la literatura de ayer y hoy, conversatorio la historia del comic, entre otros. En total impactamos a 1053 estudiantes de las 3 escuelas de la Sede. Para esta segunda mitad del año tenemos varias actividades e hitos que estamos planifican-
página 413 do y desarrollando, entre ellos están:
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Se realizará una jornada enfocada al desarrollo laboral de nuestros estudiantes: “Mi Futuro Laboral”, se desarrollarán dos conversatorios, en los cuales participarán la Unidad de Desarrollo Laboral, el jefe del programa transversal de Emprendimiento e Innovación y un Docente Psicólogo laboral, todos de nuestra Sede. Esto tiene como objetivo fortalecer y potenciar la inducción de nuestros estudiantes en el mundo laboral. Proyectando un impacto de 350 estudiantes. En proceso estamos trabajando la semana de la Sustentabilidad, en la que contaremos con exposiciones acerca del impacto del calentamiento global, el negocio de la sustentabilidad, taller de reciclaje y una “Feria del Trueque” enfatizando que la sustentabilidad no es solo reciclaje si no que consiste en la reducción de nuestra huella de carbono y la reutilización. Proyectamos impactar más de 500 de estudiantes. Se realizará, a través del Programa de Emprendimiento e Innovación, el Seminario Demoweek, el cual tiene como objetivo entregar a través de talleres, diferentes temas desde la detección de la oportunidad, hasta la formalización y posicionamiento del emprendimiento. También se realizará la segunda versión de Ciclo de Literatura Mágica en la Biblioteca durante la última semana de octubre, desarrollando relatorías lideradas por los docentes de inglés y lenguaje, concursos y talleres de poesía y redacción. Proyectando un impacto de 250 estudiantes.
Con cada iniciativa que emprendemos en este año 2023, reafirmamos nuestra dedicación a la formación de profesionales integrales en la sede Plaza Oeste de Duoc UC. A medida que exploramos nuevos horizontes y ampliamos nuestros enfoques, también reforzamos nuestro compromiso de ofrecer una educación de calidad que trascienda las aulas y prepare a nuestros estudiantes para un mundo en constante evolución. 21 de agosto de 2023.
[1]
Ruth Arce Jara. Profesora de Estado en Historia, Geografía y Educación Cívica de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Licenciada en Currículo y Evaluación, Magíster en Educación con mención en Gestión Escolar, Consultora Escolar formada en la Fundación Chile.
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Para este segundo semestre desde el Programa de Ética y el Programa de Formación Cristiana nos enfocaremos a realizar actividades con sentido para toda la comunidad de Duoc UC de la sede Plaza Oeste, centrándonos en la Ética Profesional, la Dignidad de la Persona Humana y nuestra tradicional celebración por la vida, además de integrar actividades que promuevan los valores institucionales destacando en esta oportunidad Integridad, Respeto y Tolerancia.
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Cross Training docentes Duoc UC en la industria.
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Alan Kallens Gazitúa. Director de la Escuela de Gastronomía de Duoc UC.
La necesidad de contar con los mejores docentes para tener los mejores estudiantes, motivó a la Escuela de Gastronomía de Duoc UC a buscar alternativas de capacitaciones presenciales dentro de la industria. La idea se fue desarrollando al visitar las mejores cadenas hoteleras que están presentes en nuestro país, Sheraton, Ritz-Carlton, W, Marriott y Mandarín Oriental. También sirvió para presentar la Escuela, su visión y el rol que tiene cada cadena hotelera en el país, y cómo podemos potenciarnos entre academia e industria. En ese proceso se fue preguntando a todos los Chefs si recibirían a nuestros docentes en sus cocinas para que se “saquen el óxido” y vuelvan a los fuegos. La respuesta fue unánime, y todos querían abrir las puertas de sus cocinas para realizar el piloto[1]. La primera temporada fue durante la primera semana de agosto 2022, donde más del 65% de los docentes disciplinares, realizaron su Cross Training y, durante el segundo semestre del 2022, la totalidad de docentes cumplieron con la tarea. La segunda temporada sucedió a comienzos de agosto 2023 en la semana cero, y más del 70% de los docentes lo han realizado, los demás podrán hacerlo durante el presente semestre. Aprovecho de agradecer el apoyo de Miguel Sepúlveda, quién rápidamente resolvió la emi-
página 415 sión de certificados, para ser presentados en los distintos hoteles para la recepción de nues-
tros docentes.
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Su implementación fue muy entretenida ya que tuvimos que buscar alternativas que fueran eficientes en todo sentido: Primero, el tiempo de los docentes para poder realizar su pasantía, segundo la disponibilidad de cupos en la industria y tercero, ¡había que hacer todo un “tetris” para poder organizar la logística de este piloto! Resolvimos el tiempo de nuestros docentes al usar la semana cero para su capacitación.
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Sobre los cupos en los hoteles, con cada Chef le fuimos preguntando cuántos cupos y en qué horarios podían recibir a nuestros docentes, y cada hotel nos fue entregando su disponibilidad. La logística la trabajamos en conjunto con todo el equipo escuela, ya que debíamos atender muchos frentes. Respecto a los traslados de los docentes a los centros de Cross Training, nos enfocamos en colocar transporte desde cada sede de Santiago, para que los docentes de VARAS y PAO, fueran trasladados a sus respectivos hoteles, ida y regreso. También pudimos trasladar a los docentes de Concepción y algunos de Valparaíso a un hotel en el centro de Santiago, y desde ahí salían taxis o van, hasta los centros de capacitación. La tarea fue titánica y agradezco a todo el equipo Escuela que estuvo apoyando en su ejecución, para que saliera impecable. Los hoteles seleccionados representan el más alto nivel nacional e internacional en calidad de servicio, calidad de oferta, calidad de sus dependencias, lujo y capacidad para recibir a nuestro equipo docente.
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Lo principal de este piloto es la experiencia que nuestros docentes viven, al estar habitando cocinas de alta gama. Sabemos que son pocas horas, pero el hecho de estar, observar, apoyar, ser dirigidos y volver a las pistas, hace que sea una experiencia muy enriquecedora y completa. Todos los docentes agradecen la oportunidad y entregan el 100% de su conocimiento y esfuerzo. Otro de los beneficios que ocurre, es que pueden compartir su experiencia con nuestros alumnos y alumnas, y este es el corazón de este piloto. Que nuestros estudiantes sepan de primera fuente lo que está sucediendo en la industria, qué se está cocinando, cómo se está montando y qué procesos de sostenibilidad se hacen hoy. Además, visualizamos que los docentes se transforman en “embajadores” de los hoteles donde realizaron su Cross Training y son los primeros en recomendar estos hoteles como centros de prácticas para nuestros estudiantes. Para que esto resulte beneficioso para ambas partes, desarrollamos un entregable de parte de los docentes. Nos deben enviar tres “take aways”, que son ideas que se pueden sumar a nuestras asignaturas y/o ser implementados en nuestros talleres de gastronomía. Además, deben entregar tres mejoras a las cocinas de los hoteles, y estas mejoras son muy bien recibidas por los Chefs ya que les da otra mirada de sus cocinas, una mirada externa que ayuda a visualizar cosas que ellos en el día a día dejan de ver, por estar metidos en la operación. Todos estos aportes son seleccionados y enviados por correo y luego los Chefs nos comparten lo que hicieron a partir de estas mejoras y sus resultados. Sumado a esto, se les envía una evaluación a los hoteles, donde el Chef o encargado de los docentes, los evalúa, tomando en cuenta su actitud, aptitud y ganas de hacer las cosas, su organización, su destreza y su resiliencia, estas evaluaciones después son compartidas con cada docente.
Nuestra profesión es muy sensible a lo que ocurre en el extranjero, nuevas técnicas, montajes y presentaciones, las redes sociales como el instagram, han hecho que todas las tendencias se acerquen mucho más rápido a nuestros estudiantes. Son muy utilizadas por ellos y desde ahí sacan mucha información que nos sorprende al momento de presenciar una presentación por parte de ellos, cuidando cada detalle. El Cross Training de docentes de Duoc UC en la industria, es un beneficio directo para nuestros estudiantes ya que los docentes les transmiten su experiencia en tiempo real, no lo que vivieron hace años cuando página 417 estaban insertos en la industria, sino lo que vieron la semana pasada o bien este mismo año
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Las mejoras que vemos en el horizonte son las que sugirió nuestro Rector, que es aumentar las horas de nuestros docentes en la industria, y para ello llevaremos a cuatro docentes durante 2024 a un Cross Training de más de 9 semanas en hoteles de alta gama, de acuerdo a su especialidad. Los hoteles invitados a participar son Sheraton, Ritz-Carlton, W, Marriott y Mandarín Oriental, los que le pareció una mejora muy significativa ya que los docentes podrán aprender en profundidad los procesos de cada una de las cocinas que habiten. Esperamos poder compartir muy pronto más novedades relacionadas con estas capacitaciones para 2024. 26 de diciembre de 2023.
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en tal o cual hotel, lo que se hace y cómo se hace hoy en la gastronomía de alta gama en nuestro país, con el cuidado del medio ambiente, la temporalidad, el consumo de materias primas territoriales y el buen gusto de los sabores de nuestra gastronomía, llevada a un nivel internacional.
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Dirección de formación y desarrollo docente.
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Sebastián Sánchez Díaz. Director de formación y desarrollo docente de Duoc UC.
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Desde marzo del presente año (2023), la Dirección del Centro de formación Docente amplía sus funciones e incorpora los ámbitos de inclusión y desarrollo docente. Asimismo, dentro de la formación docente incorpora el quehacer de las Unidades de Apoyo Pedagógico (UAP). En este nuevo escenario, se genera una reorganización estructural, naciendo la Dirección de Formación y Desarrollo Docente. Esta Dirección, por tanto, mantiene como objetivo central el levantamiento y actualización de la oferta de formación docente, focalizada en las competencias y capacidades docentes que permitan implementar nuestro Proyecto y Modelo Educativo en el aula, encargándose de diseñar y ofertar en las sedes el Plan de Formación Docente en modalidades virtuales, semipresenciales y presenciales que apoyen y fortalezcan la labor docente en el aula. Conjuntamente, desde el desarrollo docente, agrega a su quehacer las características y avances en la implementación de las acciones focalizadas en el ciclo de gestión docente institucional, orientándose a la progresión de este, así como dar cuenta de los principales logros alcanzados y de los desafíos venideros. Así, también, se han considerado los desafíos del Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025, que establece entre sus objetivos, mejorar el aprendizaje y experiencia del estudiante, desa-
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fío al cual es posible llegar contando con un cuerpo académico alineado y altamente calificado, tanto en sus aspectos disciplinares como pedagógicos e identitarios, reafirmando al estudiante como centro de todo el quehacer educativo. Finalmente, en el componente de inclusión, la nueva Dirección persigue potenciar la educación inclusiva en la comunidad docente, en coherencia con la identidad y valores institucionales, con el fin de propiciar la participación plena, efectiva y en igualdad de condiciones de todos los estudiantes, según los estándares académicos y de calidad definidos por la Vicerrectoría Académica. Los tres frentes señalados, con sus objetivos, representan el quehacer de esta dirección y ello es lo que intentamos reflejar en las páginas de este boletín digital N°62[1]. En cada uno de los aspectos señalados pretendemos mostrar lo que efectivamente se ha desarrollado en el transcurso del presente año, así como aquellas situaciones que se proyectan para el período mencionado.
Desde este espíritu nace el nuevo Plan de Formación Docente de la Dirección de Formación y Desarrollo Docente. Es decir, como una estrategia de apoyo en la formación de los docentes de nuestra institución y que, de este modo, permita fortalecer sus competencias a partir de la participación en diversas actividades formativas diseñadas especialmente desde los principios que sustentan nuestro Proyecto y Modelo educativo, Perfil Docente y el Plan de desarrollo institucional (2021-2025). Sobre la base de estos planteamientos institucionales se reconoce el rol que tiene el docente en esta casa de estudios, configurando su campo de acción y delineando su figura, persiguiendo mediante el Plan de Formación Docente, entregar coherencia entre dichos planteamientos y el quehacer del profesor, buscando favorecer el desarrollo de competencias y capacidades docentes para contribuir a la formación integral de los estudiantes, permitiendo al profesorado fortalecer sus prácticas pedagógicas en distintos ámbitos, como se explicitará en las diversas columnas de este Boletín. Fortalecer el trabajo de las unidades de apoyo pedagógico(UAP) significó la estructura de un equipo central focalizado en diseñar y guiar la gestión de estas, para contribuir con la implementación de la docencia en la institución de conformidad con el Proyecto Educativo, Modelo Educativo y Perfil Docente de Duoc UC, contando entre sus principales funciones el diseño y acompañamiento de la implementación de los apoyos pedagógicos dirigidos a docentes; guiar la evaluación de pares como parte de la evaluación de desempeño docente; gestionar la formación de los asesores UAP en los ámbitos pedagógicos, tecnología educativa y educación socioemocional, entre otros, para fortalecer y potenciar el desarrollo de sus funciones.
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Indudablemente, la importancia del rol del docente conlleva diversos desafíos cuyo objetivo es acercarnos al compromiso con la excelencia académica que Duoc UC asume desde su visión institucional. Además, esto resalta el interés en cumplir con nuestra misión y propósito institucional, para poder formar de manera integral a nuestros estudiantes. En este sentido, los docentes también deben poseer y desarrollar esta formación integral con la finalidad de que la experiencia educativa en Duoc UC sea capaz de entregar “la oportunidad de vivir y nutrir las virtudes entre los miembros de la comunidad, para ser, al mismo tiempo, constructores solidarios de la paz y del mejoramiento de la sociedad” (Proyecto Educativo Duoc UC, p.15).
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Es así como desde este equipo y durante el año se han realizado una serie de actividades, que se detallarán en las páginas siguientes, destacando los encuentros quincenales y jornadas en los que se ha trabajado colaborativamente con las jefaturas UAP y sus respectivos equipos, abordando las temáticas a las que apuntan los objetivos ya señalados. De manera adicional, y asociada a los encuentros se genera una comunidad de aprendizaje con las jefaturas UAP, que permite compartir buenas prácticas, fortalecer el perfil con conocimientos pedagógicos y tecnológicos, que aporten al propio desempeño en particular y a la institución en general. Así también, la Subdirección de Gestión Docente ha destinado especiales esfuerzos en apoyar la progresión del ciclo de gestión docente, considerando en ello los procesos de reclutamiento y selección, acompañamiento, evaluación del desempeño y la generación de un sistema integrado de información docente, como se detallará más adelante en las páginas de este boletín. Finalmente, la jefatura de inclusión definió su plan de trabajo para el presente año considerando cuatro grandes ámbitos: - La presentación en las sedes de las labores a desarrollar, difundiendo los objetivos a conseguir, junto a los desafíos que las temáticas de inclusión representan para la vicerrectoría académica y para la institución en su conjunto. - En segundo término, se delineó un completo diseño de formación y orientación a la comunidad educativa en estas materias, - La definición de los apoyos académicos para los estudiantes con discapacidad.
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- En cuarto lugar, se proyectó la configuración de un sistema de información actualizada y accesible para contribuir a una mejor gestión y toma de decisiones.
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El cumplimiento de las metas propuestas en el plan de trabajo de la Jefatura en inclusión, que se detalla más adelante, refleja el compromiso de seguir contribuyendo de forma continua a la inclusión efectiva de estudiantes con discapacidad, generando las condiciones de equidad, bienestar y seguridad para su desarrollo integral. Finalmente, no me queda más agradecer el compromiso, trabajo, voluntad, disposición y generosidad de cada una de las personas que componen esta Dirección. Los lectores podrán juzgar nuestro quehacer considerando que lo que hemos querido mostrar, en esta oportunidad, son aquellas acciones concretas desarrolladas, dejando para otra oportunidad las ideas y proyectos futuros. lunes 16 de octubre de 2023.
https://observatorio.duoc.cl/boletin/boletin-observatorio-septiembre-2023/
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Desafío de los directores de carrera en el proceso formativo.
Uno de los desafíos que tenemos los directores en las carreras a cargo y que se asocia al objetivo del Plan de Desarrollo Estratégico 2021-25 que es el “Aumentar el aporte a la comunidad y sociedad, más allá de la docencia”, es acercar a los estudiantes a diferentes contextos de trabajo, de tal forma que el proceso de enseñanza y aprendizaje se desarrolle en ambientes cercanos a los que les tocará vivir en el ejercicio de su profesión. En este ámbito, la vinculación con el medio abre la posibilidad de cooperar con diversas instituciones, empresas o comunidades del territorio de influencia, brindando la oportunidad de trabajar con diferentes metodologías de aprendizaje, como: “Aprendizaje + Servicio, Aprendizaje Basado en Proyectos y Aprendizaje Basado en Desafíos”, entre otros. A su vez, nuestros estudiantes tienen la oportunidad de poner sus conocimientos al servicio de los demás y resolver desafíos reales en el transcurso de su proceso formativo. En Puente Alto esto se ha hecho realidad debido a que los estudiantes de las carreras de Energías Renovables han dictado talleres de eficiencia energética a personal de la Municipalidad de Puente Alto, con objeto de crear conciencia sobre la importancia del ahorro energético y del uso eficiente de la energía, lo que ha sido muy bien valorado por los participantes. Además, los estudiantes de las carreras de Electricidad y Automatización Industrial, han participado como tutores en cursos de electricidad que se han dictado a vecinos de la comuna,
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Luis Ramírez Carmona. Director de carreras de la Escuela de Ingeniería de la sede Puente Alto de Duoc UC.
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lo que ha permitido que estos últimos se puedan insertar laboralmente en el área de la electricidad. Esto ha permitido que nuestros estudiantes puedan sumar nuevas experiencias de aprendizaje experimentando el sentido de servicio dentro de su proceso formativo. Además, les ha permitido profundizar sus conocimientos disciplinares, poniendo de manifiesto sus habilidades blandas y permitiendo, además, desarrollar nuevas habilidades que les ayudarán a insertarse con mayores herramientas al mundo laboral. Con esto también se persigue tributar a una mayor retención, progresión académica, titulación y empleabilidad. Otro de desafío que tenemos como directores de carrera está en alcanzar mayores niéveles de logros en el avance curricular y titulación oportuna de nuestros estudiantes, logrando una mayor preparación de los mismos. De acuerdo a esto, una de las maneras para poder alcanzar mayores niveles de preparación en nuestros estudiantes, está en aumentar el trabajo de actividades prácticas, y en el caso de las carreras que tengo a cargo, se ha ido logrando mediante la realización de competencias o concursos internos y externos de distintas habilidades disciplinares. Por ejemplo, en nuestra área realizamos concursos internos de robótica, programación de arduinos y desarrollo de proyectos, además, participamos en concursos nacionales, como las olimpiadas de habilidades técnicas de Worldskills y olimpiadas nacionales de la empresa Festo. De esta forma, estamos tributando a otro objetivo del Plan de Desarrollo Institucional “Mejorar los aprendizajes y la experiencia de los estudiantes” lo que se ha visto reflejado en la mayor valoración que han dado nuestros estudiantes en las encuestas de servicio de estos últimos años.
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Este segundo semestre, nos estamos preparando para participar en las olimpiadas nacionales Worldskills, específicamente en las habilidades de mecatrónica con la empresa SMC y habilidades de Energías Renovables, estas últimas se realizarán en la ciudad de Iquique el próximo mes de octubre 2023. No podemos olvidar que la sustentabilidad de la institución pasa por cubrir la oferta de matrícula y contar con los estudiantes en las distintas carreras que tenemos que liderar, lo que también se ha convertido en un importante desafío para aquellas carreras con matrícula tardía. En este ámbito, una de las claves para dar soporte a la matrícula, estaría en iniciar tempranamente el trabajo de prospección y difusión de las carreras, partiendo desde marzo o abril de cada año, ya que al abordar esta misión tempranamente, permitiría dar una mayor cobertura y a su vez obtener mayores niveles de logro. En este ámbito, una de las actividades que se ha trabajado en Puente Alto, son las visitas a colegios para ofrecer charlas técnicas de temáticas relevantes para los estudiantes de educación media HC y TP, dando a conocer a nuestra institución y los beneficios de estudiar en Duoc UC. Además, hemos podido mostrar y acercar nuestras carreras al público objetivo, creando lazos con potenciales futuros estudiantes.
Sumado a lo anterior, desde hace algunos años, hemos estado promoviendo el programa de “Alternancia” con instituciones de Enseñanza Media Técnico Profesional, lo que ha permitido ayudar a los establecimientos educacionales a cubrir brechas de conocimiento disciplinar y brechas de acceso a infraestructura y softwares necesarios para que los estudiantes puedan página 423 desarrollar sus actividades formativas.
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Este programa de alternancia, consiste en atender en la Sede a estudiantes de Enseñanza Media, ofreciéndoles un plan de formación con temáticas referentes a los contenidos declarados en sus propios programas de estudio, y la experiencia ha resultado ser muy exitosa por el alto nivel de valoración que dan a este programa los estudiantes y miembros de los establecimientos educacionales que han participado (Así lo muestran las encuestas de satisfacción que se aplican al terminar el programa). Es así, como se ha dado continuidad a un programa iniciado el año pasado con el Colegio Industrial Las Nieves en las temáticas de desarrollo de proyectos eléctricos con AutoCAD y montaje de sistema fotovoltaicos Ongrid. Siguiendo en esta línea, debido a que este programa ha ido tomando fuerza y con objeto de aumentar la cobertura de acuerdo a nuestras posibilidades, ya en este mes de septiembre nos encontramos trabajando para sumar a más establecimientos educacionales para realizar alternancia el próximo año 2024. Por ello, nos hemos reunido con el colegio Nocedal y Salesianos (ambos TP) para desarrollar este programa que ya se encuentra en la etapa de definición de temáticas que se trabajarán con los estudiantes. Cabe señalar, que todo lo descrito anteriormente ha sido el producto del trabajo en equipo, donde han participado diferentes actores, como: Docentes, encargada de vinculación, departamentos de extensión y admisión, la escuela de ingeniería y el apoyo del equipo de dirección de la Sede. Los invito a todos a sumarse a este maravilloso proyecto de Duoc UC, que ha permitido que cada año nuevas generaciones de profesionales egresen con sólidos valores y competencias técnicas, realizando grandes aportes a la sociedad y con un claro sentido de propósito.
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Lunes 25 de septiembre de 2023.
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Olimpiadas de redes en sede San Bernardo: Los retos como herramienta de apoyo al aprendizaje y experiencia de nuestros estudiantes.
Iván Muñoz Atenas. Director de Carrera de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Bernardo de Duoc UC.
Conocimientos y habilidades técnicas disciplinares, así como otras transversales como la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la tolerancia a la frustración serán puestas a prueba para estudiantes de nuestra Sede u otras. Además, participarán colegios o liceos técnico profesionales, durante 5 horas en las “Olimpiadas de Redes”, actividad que se transformó en una de las experiencias hito para la Sede y que, debido a su éxito, realizaremos su segunda versión este 2 de septiembre. El diseño
Desde las primeras conversaciones entre el grupo de docentes organizadores la idea base fue por, sobre todo, permitir al estudiante que a través del desarrollo de pruebas o retos reconozca lo mucho que ha aprendido y además proyecte estos aprendizajes adquiridos página 425 a situaciones que más adelante podría encontrar al desempeñarse en la industria. Otro requisito que parecía indispensable era asociar las actividades a asignaturas específicas de
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su carrera. También el considerar un máximo de 5 integrantes por cada uno de los grupos participantes. En la primera versión participaron estudiantes de la sede San Bernardo, Plaza Vespucio y del Liceo Polivalente Gregorio Morales Miranda. El hilo común para el diseño del reto no podrá ser otro que el perfil de egreso de la carrera, artefacto que tiene su representación vía una malla curricular y destacado con “cajitas de colores” en cada folleto informativo, pero del cuál el alumno parece conocer y reconocer poco más allá de su utilidad para ir marcando los ramos que va aprobando (o los que no). “Debemos entonces reforzar el sentido de integridad de la malla curricular, destacando que las “cajitas” no son compartimentos sin relación el uno con el otro”, se dice. “El alumno o alumna debe comprender que la asignatura que cursa tiene otras 2 o 3 más en el mismo semestre y que estas se relacionan y aportan a la asignatura del siguiente nivel, así como se nutre necesariamente de las del anterior”. “Podemos entrevistar estudiantes participantes y transmitir en You Tube”. Considerando el camino ya recorrido por Apple y su metodología CBL (Aprendizaje basado en retos), para nuestra adaptación se definió entonces la idea central o “big idea” que inspira: “Fortalecer el conocimiento del perfil de egreso y la malla curricular en los estudiantes de carreras del área de redes y telecomunicaciones, mediante actividades que les permitan reconocer el aprendizaje logrado”. ¿Qué queremos conseguir?
2.- Destacar el logro de las competencias adquiridas por los estudiantes mediante el diseño de tres actividades tipo desafío, asociadas directamente con asignaturas de las carreras del área y que permitan la participación de alumnos y alumnas de todos los niveles. 3.- Y un motivo no menor: Apoyar la transición de los estudiantes de la Enseñanza Media Técnico Profesional (EMTP) a la educación superior mediante la interacción con estudiantes de Duoc UC, incluyendo la participación de al menos 1 equipo de establecimiento EMTP de la provincia del Maipo. Estructura general del reto y actividades que lo componen Considerando que las instituciones de EMTP en área redes cuentan con apoyo desde Cisco, contando con acceso a su academia, y además del conocimiento en particular del LP Gregorio Morales mediante las visitas que se realizan como parte de acciones de Vinculación con el Medio y Admisión, pudimos establecer puntos en común para diagramar actividades que puedan ser completadas tanto por estudiantes del liceo como de Duoc UC. Se crea el documento de “Bases de participación” con el reglamento sobre participación, puntuación y definición de ganadores y premios.
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1.- Mayor comprensión por parte del estudiante de la relación existente desde el diseño en las asignaturas que componen su carrera.
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Se adaptan 3 actividades basadas en las ya existentes en asignaturas de carrera desde nivel 1 y se designan como no secuenciales, pudiendo ser ejecutadas por el equipo en forma libre. La evaluación es por rúbrica y en caso de empate de puntaje se aplica el criterio de “menor tiempo de ejecución es mejor.” Parte A: Hardware: Armado, configuración e instalación de sistema operativo (se asocia con asignaturas Cisco IT Essentials, 1er semestre de carrera y Sistemas Operativos de 2do y 3ero). Parte B: Cableado estructurado y ordenamiento de equipos de comunicaciones en rack (con base en “Instalación y Certificación de redes” 1er y 2do semestre). Parte C: Configuración de equipos de red (de línea CISCO y configuración de dispositivos de red (desde 1er a 7mo semestre). Se crea el documento “Instrucciones para las olimpiadas de redes” que define cada actividad y además, entrega el nombre de la o las asignaturas que tienen directa relación al desafío. Una vez completo el diseño se envía a los estudiantes internos, así como al liceo, acompañado de gráfica alusiva. Ejecución y resultados
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Se destina el Auditorio para la ejecución de la actividad pues permite realizar una mejor transmisión y acceso controlado. Se diseña el espacio de conversación y entrevistas que fue muy valorado por los estudiantes y permitió reflexionar sobre la Pandemia y las clases remotas, su impacto en el aprendizaje y que instancias como estas permitían acercarse al mundo laboral:
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“Grata experiencia esto, porque siento que se pone en práctica con los dispositivos físicos y me doy cuenta que me faltó un poquito más de práctica” (Benjamín González, 4to semestre carrera Ing. en Conectividad y Redes de la sede Plaza Vespucio).
“La clase remota igual fue un impacto, pero el cual nos ayudó a adaptarnos a los medios que teníamos…(..) El hecho de estar en esta actividad hoy día, nos hace conectarnos más con la realidad y vivir la experiencia, la presión y también que entre comillas no es una presión mala, sino la presión que vamos a tener después en el campo laboral”. (Víctor Méndez, 4to semestre carrera Ing. en Conectividad y Redes, sede Plaza Vespucio).
En cuanto a números: Participaron en las actividades: Por Duoc UC: 24 estudiantes, con 4 grupos de la sede San Bernardo, 1 de Plaza Vespucio. De LP Gregorio Morales, 10 alumnos en 2 grupos.
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“Nunca habíamos venido a una competencia así, igual es un logro para nosotros… ()..Hacemos lo que estamos estudiando, practicamos de una u otra forma”. (Millaray Rodriguez, LP Gregorio Morales).
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Ganadores: Sede San Bernardo en desempate por menor tiempo con un equipo del liceo. Ambos equipos con rúbricas reflejando máximo puntaje.
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Reflexiones y reconocimiento:
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A partir de lo visto, conversado y evaluado, tanto en la actividad como en el posterior espacio de análisis, podemos considerar que se satisface en gran medida aquella idea inicial que la inspira, es decir que los estudiantes reconozcan que pueden resolver los desafíos entregados en base a lo ya aprendido en situaciones asimilables a un ambiente de industria. Que pueden comprender la relación del reto con asignaturas que cursan o han cursado y entender que todo se relaciona articulado de forma visual con su malla curricular. También, se valora el espacio para compartir, discutir entre el grupo, asignar roles, tomar el liderazgo y decisiones difíciles, el poder compartir sus reflexiones personales en el espacio de interacción con el docente entrevistador y analizar puntos de mejora. Como equipo de la escuela de la sede San Bernardo, creemos importante reconocer nuestros docentes que lideraron esta actividad: Nelson Melo, Julio Herrera, Manuel Jara y a aquellos que apoyaron desde el “backstage”: Marcelo Santibáñez, René Ávila. Por supuesto a nuestro equipo de pañol escuela en la Sede: Josefa Rivera y Rodolfo Silva. No puedo dejar de mencionar a Cristian Beltrán, Director de Carreras de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede Plaza Vespucio y a Cecilia Droguett, Jefa de Carrera y UTP del Liceo Gregorio Morales. Y por supuesto a todas las áreas que componen al equipo de la sede San Bernardo, quienes permanentemente están apoyando la realización de actividades de escuela. Con mucho entusiasmo esperamos la versión 2023, de la cual ya estamos afinando todos los detalles para que seguir entregando nuevas y buenas experiencias a los estudiantes de Informática y Telecomunicaciones, potenciando su liderazgo, nuestra cercanía con ellos, para un mejor futuro. Lunes 24 de julio de 2023.
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Angelina Vaccarella Abiuso. Directora Escuela de Diseño de Duoc UC.
El año 2023 ha sido un período de inspiración y reconocimiento para la Escuela de Diseño de Duoc UC, un tiempo en el que se han establecido hitos significativos que reafirman nuestro compromiso con la excelencia académica y la innovación en el ámbito de la educación en diseño. Desde nuestros inicios, hemos desempeñado un papel fundamental en la formación de profesionales y técnicos en diseño. Con una historia de consolidación y crecimiento, actualmente ofrecemos seis carreras, distribuidas en seis sedes más el campus virtual, representando el 27% de la matrícula nacional en diseño. Contamos con 5,430 estudiantes, 200 docentes y 13,493 titulados, conformando la comunidad de diseño más grande del país. Nuestro Plan Estratégico 2023-2027 establece una visión clara: “Ser formadores de los mejores especialistas en el área del Diseño que contribuyan a los desafíos de la sociedad”. Con la inclusión de dos valores fundamentales, “Diseño con Impacto Social” y “Responsabilidad Medioambiental”, buscamos que nuestros estudiantes, docentes y titulados asuman un compromiso con las personas y con la naturaleza, aportando a través del diseño al bienestar de las comunidades y al cuidado del planeta. Para materializar nuestra visión, hemos establecido cuatro ejes fundamentales:
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Reafirmando nuestro compromiso con la excelencia académica y la innovación en el ámbito de la educación en diseño.
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Oferta de formación flexible, articulada y customizada. A través del proyecto Rutas Formativas para la formación en diseño, pasaremos de tener 6 carreras a contar con una oferta de rutas formativas pertinentes, flexibles y articuladas, entregando alternativas a los diversos perfiles de estudiantes. Para ello el actual proceso CAPE presenta una mirada integral de la Escuela con la conformación de un equipo de trabajo interdisciplinario ETI, con el cual hemos trabajado durante el presente año en la prospección laboral y educacional, caracterización de nuestros estudiantes y evaluación de nuestros planes de estudios vigentes, con el objetivo de definir las orientaciones curriculares que darán origen a la nueva oferta la cual esperamos ver materializada el año 2025. También hemos ampliado nuestra oferta Online con la creación del Diplomado en UX para el desarrollo de productos digitales en modalidad FOL asincrónica, y con el piloto de la parrilla de optativos en modalidad remota sincrónica. Formación distintiva basada en experiencias de aprendizaje transformadoras. Disponer de los mejores espacios de aprendizaje de acuerdo con los requerimientos derivados de la disciplina, fortalecer la formación práctica de nuestros estudiantes y ampliar el alcance de las experiencias de carácter internacional, son los objetivos que nos hemos propuesto en este eje.
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En este sentido, a través del DDHub hemos fortalecido nuestro programa de vinculación Aplica Diseño, en donde nuestros estudiantes aplican las competencias adquiridas para resolver desafíos reales relacionadas con la asignatura que están cursando. En lo que lleva del 2023 hemos registrado 88 proyectos con diferentes entidades, con un total de participación de 158 docentes y 2.856 estudiantes.
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En cuanto a la internalización, este año retomamos nuestra relación de más de 15 años con el School of Visual Arts, reactivando el “Summer Creative Program”. Durante dos semanas, 24 estudiantes de nuestra escuela participaron en los cursos “Interior Design” y “Branding, Design & Advertising” en la ciudad de Nueva York, guiados por expertos diseñadores del medio neoyorkino, realizando proyectos que consideraron clases teórico-prácticas y salidas a terreno, profundizando sus conocimientos y su visión del arte y la cultura del diseño.
Cursos cortos en SVA.
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Ampliando el alcance de las experiencias internacionales, este año tuvimos la tercera edición de Más Diseño 2023, maratón de Diseño Gráfico en donde estudiantes de las Escuelas de Diseño de Duoc UC y Universidad Tecmilenio de México trabajaron de manera colaborativa y a distancia en un proyecto para resolver una problemática de comunicación visual para apoyar la causa de @beyondtype1 que busca donantes en comunidades hispanas para visibilizar lo que significa vivir con diabetes tipo 1. La vinculación con la institución continuó el segundo semestre a través de un proyecto COIL, en donde estudiantes de la asignatura de Diseño Editorial de ambas instituciones resolvieron diferentes proyectos de manera colaborativa. Comunidad docente comprometida con el proyecto de la Escuela de Diseño. Contar con un cuerpo docente de excelencia, comprometidos y empoderados con el proyecto de nuestra Escuela, requiere en una primera instancia un mayor conocimiento de nuestros profesores que nos permita identificar sus fortalezas, motivaciones y proyecciones y así disponer de más y mejores oportunidades de formación y desarrollo acorde a sus necesidades e intereses. Para ello hemos realizando diferentes instancias de levantamiento de información, tanto cualitativas como cuantitativas: Poblamiento de información en Mi Duoc, para la construcción del curriculum académico y laboral de cada docente, finalizado en el mes de mayo.
Levantamiento de información de competencias disciplinares realizada por Fundación Chile, proceso que se encuentra actualmente en curso y concluirá en enero del 2024. En nuestro constante desafío de aumentar las oportunidades de formación y desarrollo disciplinar para nuestros docentes, robustecimos el itinerario de formación disciplinar con una oferta que incorpora 5 certificaciones, 10 cursos y 2 Workshop. Con ello logramos impactar a 130 docentes, destacando la participación de 40 docentes en las certificaciones de Adobe y de 24 docentes en los cursos de Shifta, Escuela Online de creadores Digitales de la Universidad de ELISAVA. Ser actores influyentes en las temáticas del diseño en la sociedad. Contribuir y colaborar con organismos públicos y privados para el desarrollo del diseño, relevar nuestro rol en la formación TP y fortalecer la vinculación con la industria y las comunidades, son parte de las estrategias que estamos llevando a cabo para fortalecer el posicionamiento de nuestra Escuela de Diseño y pasar de ser conocidos como la escuela de diseño más grande de Chile a ser reconocidos como actores relevantes en el medio nacional. Durante este año hemos consolidado nuestra alianza con Asimpres. En conjunto hemos creado dos asignaturas optativas en colaboración con expertos de la industria: “Impresión Digital” y “Packaging y Productos”, con el propósito de acortar la brecha entre la academia
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Reunión individual con equipo de la Escuela de Diseño, las que iniciamos en el mes de julio y se extenderán hasta el mes de diciembre. A la fecha ya nos hemos reunido de manera presencial con más del 80% de nuestros docentes.
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y las demandas del sector. Además, hemos organizado visitas a empresas proveedoras de maquinarias e insumos de impresión; participamos activamente en las últimas dos versiones de Print Santiago visibilizando nuestra oferta académica, y estamos en proceso de implementar una materioteca en colaboración con la empresa Antalis en la sede Plaza Vespucio, brindando a nuestros estudiantes el acceso a materiales de impresión disponibles en el mercado. Asimismo, estamos a punto de llevar a cabo el primer PRINT DAY el próximo 23 de noviembre en la sede Padre Alonso Ovalle, donde importantes marcas compartirán charlas técnicas y exhibirán maquinaria de última tecnología en impresión digital. La consolidación de este vínculo se formalizará con la firma simbólica de un convenio de colaboración entre Duoc UC y Asimpres durante la Cena Anual de socios el 29 de noviembre. En el mediano plazo, buscamos ofrecer un Diplomado a través de Educación Continua, orientado a potenciar y adaptar perfiles acordes a las rápidas evoluciones tecnológicas en impresión y la personalización de productos impresos.
Alianza Asimpres.
También hemos fortalecido nuestra alianza con Chile Diseño, teniendo representatividad en su directorio a través de nuestra Especialista Alexandra Faille como Directora Académica. Organizamos en conjunto el Encuentro Regional de Chile Diseño en el Centro de Extensión de Duoc UC en Valparaíso, con importantes exponentes de la región, sumado a un grupo de creativos de Chile y Perú.
Otra meta que nos hemos propuesto en esta línea, es promover a nuestros docentes como embajadores de nuestra Escuela. Es así como durante este año apoyamos la participación en conjunto con el área de Investigación Aplicada de los docentes Luis Elizondo, Luis Ahumada y Paulina Romo en el XIV Congreso de la enseñanza del Diseño de la Universidad de Palermo, y de los docentes Jorge González y Luis Elizondo en la 5° versión del Festival de Innovación y Futuro con el proyecto Koojlab que ha recibido diversos reconocimientos, así como también financiamiento externo (Corfo) para su escalamiento. También estuvimos presentes en el página 433 Interaction Latin America 2023 en La Plata, Argentina, en donde los docentes Joel Espinoza, Nicolás Espinoza y Vladimir Draguicevic presentaron nuestra estrategia ACBD.
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Concurso Corma.
Por último, no puedo dejar de mencionar que entre el lunes 6 y el viernes 10 de noviembre recibimos la visita de pares evaluadores internacionales para renovar el status de Substantial Equivalency otorgado por la National Association of Schools of Art and Design (Nasad). Los expertos académicos norteamericanos de diversas áreas del diseño: Brockett Horne, J.R. Campbell y James Read se reunieron con diferentes unidades en la Casa Central y con estamentos de administrativos, docentes y estudiantes, recorriendo las seis sedes en donde se imparten nuestras carreras con el propósito de conocer de cerca nuestra labor educativa y brindarnos su valiosa retroalimentación para afrontar los desafíos y oportunidades del futuro. Lunes 20 de noviembre de 2023.
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Todo lo que hacemos en torno al posicionamiento no tendría sentido si no se traspasa a nuestros estudiantes abriendo puertas y oportunidades para ellos. Queremos destacar la participación de la carrera de Diseño Industrial en el Concurso Madera21, donde el alumno Sebastián Sepúlveda obtuvo el primer lugar con su proyecto Luminaria Araucaria y los estudiantes Ariana Horna y Ramiro Vergara obtuvieron el tercer lugar con el proyecto ISU, ambos proyectos fueron desarrollados en la asignatura de Taller de 3° semestre de la carrera y guiados por la docente Cristina Rivera en la sede San Carlos de Apoquindo. También queremos destacar a la alumna María Paz Lamperein quien, luego de haber sido seleccionada por la escuela entre otros estudiantes para representarnos en la Bienal Iberoamericana de Diseño BID, recibió dos menciones en las categorías de “Producto” y “Diseño y Sostenibilidad” con el proyecto Punto Borra, los cuales serán entregados en Madrid.
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DDHUB- Hub de Diseño Duoc UC: un catalizador para la innovación en la Escuela de Diseño y la institución.
Paulo Caviglia Veloso. Subdirector de Proyectos de la Escuela de Diseño de Duoc UC.
En cualquier institución, ya sea en el ámbito industrial o de la educación, es fundamental fomentar la innovación para mantenerse a la vanguardia en el competitivo y cambiante mercado global. Tanto Duoc UC como la Escuela de Diseño, reconociendo esta necesidad, han trazado un camino de audaces iniciativas a lo largo de su historia, orientadas a estimular el pensamiento creativo y la búsqueda de soluciones a las problemáticas que enfrenta nuestra sociedad. En 1998, la Escuela de Diseño marcó un hito al implementar el Centro de Diseño y Desarrollo Integrado – CDDI, el cual fue concebido para servir de puente entre la Escuela y las empresas productivas y de servicios, actuando de esta forma como una entidad de Transferencia Tecnológica e Innovación entre ambas partes, para lo cual contaba con el respaldo del Ministerio de Economía, Minería y Energía que lo reconocía en su programa de Prospectiva Tecnológica PPT, como Centro de Transferencia Tecnológico CTT.
Hoy la Escuela de Diseño retoma esa historia a través del DDHUB- Hub de Diseño Duoc UC, el cual surge como un proyecto de su Plan de Desarrollo estratégico el cual propone implementar una nueva Unidad dentro de la Escuela, cuyo propósito es ser un catalizador de la innovación dentro de la escuela y la Institución, impulsando transformaciones a través del Diseño; intepágina 435 grándose al ecosistema de innovación de Duoc UC; contribuyendo y enriqueciendo el proceso
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formativo de nuestros estudiantes; ofreciendo un espacio de crecimiento personal y profesional a nuestros docentes; siendo fuente de nuevas posibilidades para las organizaciones externas y propiciando y liderando el desarrollo de actividades de I+D+TT en la Escuela.
Para cumplir su propósito, el DDHUB enfoca su trabajo en 3 objetivos estratégicos: - Realizar vigilancia tecnológica/disciplinar y contribuir en la definición e implementación del estándar académico-tecnológico y de infraestructura de la Escuela de Diseño. - Propiciar y liderar el desarrollo de proyectos de Diseño que potencien la experiencia de aprendizaje en contextos reales.
El cumplimiento de estos objetivos se logra, por una parte, articulando las capacidades existentes en la escuela, convirtiendo todos sus talleres y laboratorios en una red que trabaja de manera articulada y colaborativamente y, por otra, a través de la realización de distintos tipos de actividades que tienen como factor común ofrecer una experiencia a sus usuarios (alumnos y alumnas, docentes, organizaciones externas y miembros del ecosistema) que fomenta el pensamiento creativo y la innovación. Esta experiencia se compone de cuatro elementos: - Soñar: Ver oportunidades en los problemas y fomentar el desarrollo de visiones de futuro. - Transformar: Generar transformación y hacer realidad. Transformar a las personas y a las organizaciones aportando creatividad y nuevos conocimientos. - Aprender: La transformación que ocurre en el DDHUB se enfoca principalmente en las personas y en su mundo desde el aprendizaje, la colaboración, las ideas y los proyectos. - Conectar: Fomenta la conexión de personas, espacios, iniciativas e ideas. Conectar personas y proyectos con nuevas posibilidades. Si bien el Plan Estratégico de la Escuela de Diseño se enmarca en el período 2023-2027, el proyecto del HUB o la idea de crear esta nueva Unidad comenzó el año 2021, año en el cual ya se identificaba la necesidad de contar con ella. Esto ha permitido avanzar a pasos agigantados en su implementación por lo que hoy se encuentra en etapa de operación inicial desarrollando distintas iniciativas. Algunas de ellas son: Observatorio DDHUB: Se implementó un observatorio, cuyo rol es realizar vigilancia tecno-
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- Generar oportunidades a partir de redes de colaboración con actores del ecosistema de innovación interno y externo.
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lógica y disciplinar. Para ello se creó una metodología propia para identificar y documentar tendencias que facilita la realización de esta actividad a los docentes que asumen esta función. Actualmente tenemos cuatro docentes trabajando en los siguientes temas: - Herramientas tecnológicas No-Code, automatización e inteligencia artificial aplicadas en entornos de diseño y desarrollo web. - Nuevas tecnologías aplicadas en los negocios de la moda, la comunicación, la industria y el comportamiento del mercado. - Gestión de la propiedad intelectual bajo un modelo de código abierto. - Nuevas tecnologías para la enseñanza del Diseño.
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Realización de proyectos de I+D: Se retomó la senda de la investigación a través de la realización de proyectos clasificados por la Escuela como estratégicos. El primer proyecto de este tipo, que se encuentra en curso actualmente, se está desarrollado con la empresa Marienberg y consiste en la “Búsqueda de oportunidades y diseño conceptual para una mejora, producto, sistema o servicio basado en el uso de productos Marienberg en el cultivo de frutales”. Este no solo es el primer proyecto estratégico desarrollado por el DDHUB, sino que también es el primero realizado en Duoc UC utilizando la herramienta de financiamiento de “Matching funds” ofrecida por la DIAI. Este proyecto ha convocado a un equipo de investigación conformado por miembros de la empresa y docentes de la Escuela de Diseño y RRNN, además de un estudiante ayudante.
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En este ámbito, también se han abierto nuevos espacios para el desarrollo del equipo docente de la Escuela, como la creación de CIRCULAB, un laboratorio de materiales sustentables cuyo trabajo aborda dos dimensiones: Experimentación con biomateriales y reutilización de materiales. Este proyecto cuenta con el apoyo de la Subdirección de desarrollo sostenible de Duoc UC y trabaja en él un equipo de dos profesores de la Escuela de Diseño y dos alumnos en práctica.
Circulab.
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Workshop CMPC.
Mirando hacia el futuro, el DDHUB espera seguir avanzando en la implementación de nuevos espacios, tanto físicos como de desarrollo para su comunidad, para seguir aportando a la institución en la búsqueda de soluciones innovadoras a las problemáticas que enfrenta nuestra sociedad. Lunes 20 de noviembre de 2023.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Proyectos de vinculación con el ecosistema de innovación: Se están generando nuevas instancias de trabajo con los integrantes del ecosistema de innovación interno y externo. Un ejemplo es el workshop de innovación en packaging que se está desarrollando en conjunto con el área de innovación y la división de pulpas de la empresa CMPC. La actividad, de carácter extracurricular, tiene como objetivo explorar junto a la empresa nuevas posibilidades de diseño, uso y fabricación de sus productos de pulpa moldeada, utilizados para la venta y distribución de huevos. En el workshop están participando estudiantes de distintas especialidades de la Escuela y de diferentes sedes.
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La mirada que decide.
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Mauricio del Pino Valdivia. Docente de las carreras de diseño gráfico y comunicación audiovisual de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
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La imagen nunca es “exterior” a nosotros, nunca está completamente depositada en una pantalla, en un libro, o en una cueva rupestre. Esta es objeto de una “animación”, de una apropiación simbólica, un ordenamiento y jerarquía asignadas por nuestra mente y nuestro cuerpo. Incluso esto ocurre de forma colectiva, es decir, se debe a una época y a un grupo social.
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En el contexto de los talleres de fotografía electivo, en la sede de Viña del Mar, la experiencia previa e informal sobre las imágenes, como también los conocimientos disciplinares de cada participante, son activados explícitamente cuando las circunstancias ponen a prueba el “darse cuenta” sobre el proceso de la mirada. Esto ocurre porque los estudiantes no solo deben editar e imprimir sus fotografías para ser presentadas y evaluadas ante el grupo. También son invitados a comprometerse con un modelo de “atención plena” y de respeto sobre el trabajo propio y del compañero. Así, de forma autónoma, y colectivamente (en círculo), los estudiantes analizan, discriminan y toman decisiones respecto al trabajo de un tercero, donde hay fundamentaciones, discusiones y tensiones en la argumentación, y donde el profesor tiende a desaparecer como autoridad y asume una función facilitadora.
Un factor relevante en este proceso creativo es que la imagen impresa permite que nuestro cerebro localice y recuerde mejor los atributos visuales de cada fotografía, que podamos apreciar en conjunto las relaciones que se dan entre las imágenes en el espacio físico. Relaciones que no podríamos apreciar si solo percibiéramos las imágenes en una pantalla móvil.
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La serie fotográfica resultante, entonces, es producto de un trabajo colaborativo, discursivo y crítico sobre las imágenes. En efecto, el orden de cada serie expuesta obedece a varios criterios que tienden a construirse desde una mirada coordinada. En algunos casos, los estudiantes han optado por parámetros tonales y cromáticos. Estos criterios, a su vez, pueden entrar en discusión con decisiones de carácter narrativo. En varias oportunidades, las opciones han sido rítmicas, o estrictamente secuenciales. Con todo, se han dado también ordenamientos de tipo simbólico y conceptual.
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En todos estos ejercicios, lo que está probándose a cada momento es el tiempo que se necesita para gestionar la mirada. La mirada en “atención plena” requiere paciencia, voluntad y “tiempo” para ver los resultados, es un acto de generosidad para con una cierta “textura” que no podemos apurar. De un modo parecido, la dimensión objetual de la imagen física contribuye a integrar el sentido de lo táctil, esto es, a percibir la imagen desde la porosidad del cuerpo, a despertar la emocionalidad que ha nutrido a cada fotografía en el momento de la toma.
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Lunes 4 de septiembre de 2023.
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Introducción al libro la Historia de la Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC.
Escribir la historia de una institución o de sus partes, siempre es una tarea compleja y no pocas veces ingrata. Es compleja por las dificultades propias que el rigor historiográfico conlleva, e ingrata por las imprudencias que a veces se comete al no hacer justicia a todos. Sin embargo, siempre es una acción necesaria. Por ello resulta especialmente interesante y atractivo apoyar y promover el presente libro que reconstruye la historia de la Escuela de Turismo Duoc UC. ¿Por qué es importante para Duoc UC apoyar una iniciativa como esta? Porque en el alma de nuestra institución siempre ha estado presente la vocación por cautelar su patrimonio histórico. Este interés se funda en que para Duoc UC la construcción del futuro no puede darse sino es a partir de lo que se ha sido en el pasado. El notable filósofo, sociólogo e historiador alemán Reinhart Kosseleck, construye esta idea de manera magnífica, ocupando para ello las categorías metahistóricas de “espacio de experiencia” y “horizonte de expectativas”. Para Kosseleck ambos conceptos coordinan el pasado y el futuro en el presente y lo señala de esta manera: “La experiencia es un pasado presente, cuyos acontecimientos han sido incorporados y pueden ser recordados... También la expectativa se efectúa en el hoy, es futuro hecho presente, apunta al todavía no, a lo no experimentado, a lo que sólo se puede descubrir”. Se entiende así que la construcción del futuro solo es factible si se observa ponderadamente lo que se ha vivido. El avance de la modernidad no puede darse pisoteando lo que se ha sido.
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Kiyoshi Fukushi Mandiola. Vicerrector Académico de Duoc UC.
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El destino de Duoc UC desde su fundación ha estado muy vinculado con la sociedad chilena y sus demandas educativas. Nace en 1968 para dar más empleabilidad a importantes sectores de Chile que buscaban una oportunidad formativa que mejorara su capacidad de encontrar un empleo o aprender una técnica que les permitiera emprender. La institución exploró sectores como la salud, construcción, el arte manual, la agricultura, las necesidades estéticas de hombres y mujeres, la administración de empresas, la enseñanza técnica en el manejo de maquinarias, entre otras actividades laborales. Siendo el turismo una actividad económica de alta relevancia en Chile dado sus indudables atractivos con el mar, montañas, cordillera, lagos, ríos, vegetación rica y diversa, hielos, desierto; es decir, un país con una riqueza turística natural, no resultó extraño que Duoc UC prontamente iniciará estudios para crear carreras formativas en esta área.
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Debemos recordar que en la década del 60 del siglo pasado muchos chilenos, de diversos sectores sociales, miraron al litoral de Chile como un destino turístico privilegiado. Había mejorado el transporte hacia esos destinos y con precios asequibles. Asimismo, en 1967 se inauguraba el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez, aumentando ostensiblemente los pasajeros chilenos hacia otros países. Por último, en 1975 se crea el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur)[1] para iniciar estudios sobre las posibilidades turísticas del país, así como planificar y fomentar toda la actividad turística en Chile.
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En el primer semestre de 1976, la institución logró la autorización del Plan de Estudios propuesto al Ministerio de Educación para crear la carrera de Técnico en Turismo, teniendo esta cuatro semestres y 1.280 horas de formación. Inició su actividad educativa en 1978 en la sede Padre Alonso de Ovalle. Con este hecho, se inició en Duoc UC un trabajo formativo para los especialistas en esta área y así acompañar al país en el desarrollo de todo su potencial turístico, aportándoles nuevos egresados más capacitados a una industria que con el correr de los años sería impactada positivamente por los nuevos descubrimientos científicos y tecnológicos que claramente mejorarían su gestión y sus posibilidades de un mejor confort y descanso para todos los chilenos y los visitantes extranjeros. Desde sus inicios el plan de estudios de las carreras de turismo en Duoc UC ha tenido enfoques prácticos; han buscado docentes con elevada experiencia laboral y vinculados a sectores relevantes del área; han generado programas de estudios informados de las demandas efectivas de competencias de la industria; formado egresado con identidad institucional en los valores de servicio y respeto a las personas. Ha sido importante el conocimiento disciplinar en la teoría del turismo, la ética profesional, el saber comunicar conocimientos geográficos e históricos de Chile y fomentar competencias de vinculación con agencias de viajes, museos, asociaciones turísticas, hoteles, entre otros. En 1992 se crea la Escuela de Turismo y se imparte la carrera de Turismo Profesional en la sede Antonio Varas, con ocho semestres y espacio curricular para dar una formación más amplia e integral, con énfasis en un conocimiento del territorio nacional, de su cultura y con más habilidades en nuestros estudiantes para relacionarse con personas de distintos paí[1]
Antes de la creación de esta institución existió la Dirección de Turismo (D.F.L. 355 del 5 de abril de 1960) y los Consejos Regionales de Turismo, originados por la Ley 17.169 del 13 de agosto de 1969.
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ses[2]. Sin duda, las exigencias de la industria turística eran superiores y Chile, en su deseo de profundizar su apertura al mundo, necesitaba nuevos profesionales y técnicos preparados para enfrentar exigencias más sofisticadas. Duoc UC en la historia de la Escuela de Turismo ha contado con directores de prestigio nacional y que aportaron significativamente a la evolución de esta área formativa en Duoc UC y teniendo como resultado egresados de muy buen nivel para Chile y el mundo. Margarita Ducci, exdirectora del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), asumió la dirección de la nueva escuela y fortaleció los vínculos con la industria turística. Buscó con tenacidad colaboraciones con actores importantes del mercado para fortalecer la experiencia de aprendizaje de los estudiantes.
En los años ochenta, noventa y primera década del siglo XXI, el gobierno chileno reconoció el potencial económico del turismo y comenzó a promover activamente el país como un destino turístico a nivel internacional. Se implementaron campañas de marketing y se participó en ferias y eventos turísticos para atraer a más visitantes. También se diversificó la oferta turística de Chile que no solo se centró en promover su belleza natural, sino que también su cultura ancestral y gastronómica. Se fomentó el turismo cultural, el ecoturismo, el turismo de aventura y el turismo de naturaleza, entre otros, para atraer a diferentes tipos de turistas. Asimismo, aumentaron las políticas de apoyo al turismo y gastronomía, con regulaciones para garantizar la calidad y seguridad de los servicios y también la capacitación y apoyo financiero a los emprendedores turísticos. En este contexto, solo cabía esperar un desarrollo exitoso de la Escuela de Turismo de Duoc UC. En su actualización tecnológica, la Escuela se ha destacado por ser una de las primeras en implementar herramientas virtuales en la enseñanza, en acceder a aprendizajes computacionales y de software lo que permitió a sus titulados acceder a nuevas oportunidades laborales. Al comienzo del nuevo milenio, Duoc UC ya contaba con ocho sedes en total, cinco en la Región Metropolitana, dos en la Quinta Región y una en la Octava Región, y tenía aproximadamente cerca de 17.000 estudiantes. Paralelamente, Duoc UC estaba comenzando a implementar su modelo de formación basado en competencias y la Escuela de Turismo fue piloto en introducir este modelo, parti-
[2]
Tuvo menciones en Carga Aérea, Hotelería y Evaluación y Formulación de Proyectos Turísticos. Se fomentó las salidas a terreno para conocer la infraestructura turística del país y lograr un aprendizaje práctico.
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A su llegada al cargo y con toda la experiencia y éxito de liderar Sernatur, que le permitió observar cómo aumentaban los turistas internacionales de 167.000 en 1976 a 4 millones en 1998, En esos años varios destinos turísticos en Chile ganaron reconocimiento y popularidad entre los visitantes extranjeros como Santiago, Valparaíso, Viña del Mar, el desierto de Atacama, la Patagonia chilena y la Isla de Pascua, que se convirtieron en atracciones turísticas destacadas. Asimismo, que se desarrolló la infraestructura turística: Se construyeron hoteles, resorts, restaurantes, centros de convenciones y otras instalaciones turísticas para alojar y atender a los visitantes.
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cipando del proceso y siendo parte de las primeras carreras en ajustar sus programas de estudios. Hacia fines de la década, en 2008, la Escuela logró establecer vínculos para que los estudiantes pudieran realizar prácticas profesionales en el extranjero. Grupos de estudiantes de Gastronomía y Hotelería viajaron a destinos como Playa del Carmen y Tulum en México y en Andorra, donde realizaron prácticas en hoteles y adquirieron experiencia internacional. Se fortaleció la internacionalización que a inicios del siglo había iniciado su director Juan Carlos Erdozaín. En 2009, se adquirió el palacio Luis Cousiño en Valparaíso para la construcción del Centro de Gestión del Turismo y el Patrimonio, que incluiría espacios para las carreras de Turismo, Gastronomía y Restauración, entre otras actividades de relevancia. Al finalizar la década, la Escuela de Turismo ofrecía siete carreras en los ámbitos profesional y técnico, abarcando áreas como turismo, hotelería, gastronomía y ecoturismo. La Escuela había consolidado su liderazgo en el sector y se había convertido en un actor destacado en la formación de profesionales capacitados para el creciente desarrollo turístico del país.
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Durante el período de 2009 a 2022, la Escuela de Turismo experimentó una expansión y estabilización significativa. Bajo la dirección de Mónica Sievers, la Escuela logró amplificar los logros previos y mantener un equipo estable que permitió un avance sostenido en todos los aspectos. En este período la escuela se enfocó en proyectos de desarrollo como la articulación entre la enseñanza media y la Educación Superior Técnico Profesional. Se implementaron proyectos en turismo en el marco de Mecesup para fortalecer la formación técnico profesional. Se buscó generar puentes para que los alumnos y alumnas de Enseñanza Media Técnico Profesional pudieran continuar su formación en la educación superior. En 2013 se lanzó el programa de estudios de Tourism & Hospitality, la primera carrera en la educación superior chilena impartida totalmente en inglés. El objetivo de esta carrera es formar profesionales bilingües con capacidad para desarrollar, administrar y comercializar proyectos turísticos a nivel internacional. El programa tuvo una gran acogida y atrajo a estudiantes interesados en trabajar en el extranjero. Durante la gestión de Mónica Sievers, se lograron acreditaciones internacionales para cada uno de los programas y se establecieron vínculos con instituciones extranjeras. La carrera de Administración Turística recibió la certificación UNWTO Ted Qual por dos años, otorgada por la Organización Mundial de Turismo. Mónica Sievers presentó su renuncia el 2015 debido a problemas de salud. Su partida fue un momento de mucha tristeza institucional por su entrega, calidez y su trabajo profesional incesante para crear más empleabilidad para los egresados de la Escuela.
La pandemia COVID-19 tuvo consecuencias devastadoras en el turismo, con una caída significativa en las llegadas internacionales y pérdidas económicas masivas. En Chile, las llegadas de extranjeros disminuyeron drásticamente y la actividad turística se paralizó. En el ámbito educativo, la crisis obligó a las instituciones a adaptarse rápidamente a la enseñanza a distancia. Duoc UC implementó un sistema de aprendizaje en línea y proporcionó apoyo página 445 tecnológico a profesores y estudiantes. También se brindó ayuda económica y alimentaria a
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las familias de los estudiantes afectados por la pandemia. Pese a este escenario tan adverso, Duoc UC abre una sede en Puerto Montt y un Campus en Villarrica. En estos nuevos espacios las carreras de turismo son una oferta relevante para formar los nuevos profesionales y técnicos que el sur de Chile necesita, dado que por la atracción turística que existe, se necesita egresados preparados y actualizados para fortalecer los ambientes de trabajo y así prestar servicios de calidad a los visitantes. En la actualidad la Escuela de Turismo y Hotelería, se centra en tres carreras profesionales (Ecoturismo,Tourism & Hospitality y Turismo y Hotelería) y tres carreras técnicas (Administración Hotelera, Turismo de Aventura y Turismo Técnico Mención en Empresas Turísticas). Quiero felicitar y agradecer el trabajo que han desarrollado quienes han reconstruido estas memorias. Este texto aporta y enaltece a nuestra institución y agradecer porque no cabe duda de que esta tarea ha demandado un esfuerzo mayor al que se han enfocado con especial entrega y dedicación. Les deseo que disfruten su lectura.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
18 de diciembre de 2023.
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Una historia para llevar el turismo al siguiente nivel.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Francisco Jesús Santa María Marambio. Director de la Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC.
Cuánto deseamos que este libro sea un entretenido documento que relate con gratitud y la mayor justicia posible, todo lo construido por aquellos que han permitido la existencia de esta Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC. Importantes personas han dedicado tiempo a reconocer en este libro la inconmensurable labor que se ha desarrollado en los últimos 47 años de existencia desde 1976, fecha en que fue creada la primera carrera de turismo de Duoc UC, por decreto del Ministerio de Educación. Han sido aportes hechos con mucho entusiasmo y sentido de colaboración.
Por eso quisiera comenzar agradeciendo lo que somos hoy, gracias al trabajo de quienes fueron responsables de hacernos llegar donde estamos. Desde la madre Pontificia Universidad Católica de Chile hasta aquellos fundadores de Duoc UC, sacerdotes, directorios, rectores, vicerrectores, directores de escuela, directores de sede, directores de carrera, administrativos, secretarias, docentes, los 4.100 estudiantes actuales y los más de 11.000 ex alumnos formados en todas nuestras sedes y salas de clases, restaurantes y espacios didácticos, ambientes de enseñanza al aire libre y de práctica profesional junto a nuestros valiosos aliados en la industria, gremios, empresas, municipios, ONG’s, instituciones socias página 447 en Chile y el mundo.
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Durante estos años de existencia, todos ellos nos han permitido aportar a Chile como una institución de valores universales orgullosa de nuestra impronta ético-cristiana. Nuestras autoridades y especialmente el Consejo Directivo de Duoc UC encabezado por su presidente Patricio Donoso, el Rector Carlos Díaz y el Vicerrector Académico Kiyoshi Fukushi juegan un rol preponderante con su apoyo a nuestra actividad, al creer en ella y establecer los énfasis que han permitido el fortalecimiento de la Escuela. Este reconocimiento de nuestro pasado es lo que nos permite mirar hacia el futuro con seriedad y sentido de exigencia ante los nuevos derroteros que nuestra Escuela enfrenta, inmersa en los importantes cambios de la industria turística, ya sea por los acelerados avances tecnológicos o por los aprendizajes que la pandemia COVID-19 nos entregó.
Para nosotros, como la escuela de turismo más grande de Chile, el reto es clave, y no podremos pretender cambiar este comportamiento siguiendo los mismos cánones establecidos de los últimos años. Fue así que decidimos pasar de docentes asistencialistas a docentes coach; es decir, dejar de ser docentes que desean mostrar cuánto saben, sino comenzar efectivamente a desarrollar en los estudiantes sus propias capacidades de explorar y aprender. Queremos construir un proceso realmente trascendente e integral en cada joven como persona única e irrepetible. Es en ese camino que el docente demuestra su conocimiento y sabiduría. Esta declaración es el nuevo modelo educativo de Duoc UC basado en capabilities. Este sutil, pero trascendental cambio en la base de nuestros docentes, anhelamos, nos permita impactar en el aprendizaje de miles de estudiantes que al ingresar a la industria necesitarán muchas herramientas basadas en proactividad, autonomía, espontaneidad y actitud de servicio hacia el prójimo. Para finalizar, quisiera compartirles que estamos poniendo toda nuestra energía en lograr que los estudiantes, docentes, ex alumnos y equipo escuela, comprendan que nuestra actividad puede convertirse en una potente herramienta social y en un aporte que contribuya a la salud mental de la sociedad. Este propósito está inspirado en la profunda convicción de nuestros valores institucionales y también profesionales como son la hospitalidad, alegría, optimismo, flexibilidad, innovación y emprendimiento, siendo la capacidad de diseñar o crear
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En retrospectiva, surgen los grandes temas abordados en el nuevo plan estratégico de la Escuela proyectada al 2026. El primero es sobre la escasez de horas de formación práctica en contexto real en los currículums de la gran mayoría de las escuelas de turismo en Chile. El segundo es la poca flexibilidad para combinar diferentes rutas formativas muchas de ellas de menor duración y en formatos de impartición mixta, online o presencial, más todo lo que significa sobrellevar el status quo del sistema actual y una ley que aún no se adecua a los cambios sociales y tecnológicos que la educación nos exige. El tercero es ser capaces de entregar certificaciones de relevancia como las exigidas en muchos casos por la industria nacional y mundial. Y, por último, el más desafiante de los cambios que queremos afrontar, al que hemos llamado New Hospitality Mindset (NHM), es hacernos cargo de la formación de una mentalidad, vocación de servicio y hospitalidad real en los jóvenes, y en todos aquellos que desean formarse en nuestra actividad. Es tomar en serio la insuficiente actitud de servicio y propósito que, en una ponderación importante de los estudiantes que llegan a las escuelas de turismo, constituye el desafío mayor de los docentes y directivos.
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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
experiencias memorables la mejor contribución a que las personas puedan obtener estados de bienestar real en sus tiempos de recreación y ocio. Esperamos que disfruten todo lo que narra este libro y pedimos a Dios que nos acompañe en los próximos años para lograr lo que nos hemos propuesto, honrando la confianza depositada en nuestra Escuela y fortaleciendo esa vocación por el turismo que tiene nuestro lindo y querido país, para ayudarlo así a alcanzar el siguiente nivel. Un saludo afectuoso,
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
18 de diciembre de 2023.
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Macarena Daly Bravo. Analista Observatorio y Archivo Institucional Duoc UC.
En la última década podemos observar como Duoc UC ha crecido en matrícula, en el número de sedes y zonas geográficas cubiertas, carreras ofrecidas, aporte de titulados al país y desde el próximo año, tendrá alcance educativo a todo Chile gracias a la sede 100% online. Hemos observado las cifras desde el 2013 al 2022, para redactar algunas conclusiones deducidas de los datos de fuentes relevantes de Duoc UC[1]. Desde el 2013 se mantienen las Escuelas tradicionales[2] siendo estas Administración y Negocios, Comunicación, Construcción, Diseño, Informática y Telecomunicaciones, Ingeniería, Recursos Naturales, Gastronomía, Salud y Turismo, de las cuales actualmente se desprenden 71 carreras y de las cuales 40 son técnicas y 31 profesionales. Respecto a las carreras, estas han disminuido de 84 ofrecidas el 2013 a 71 en 2023 como consecuencia de los [1]
Datos extraídos de Cuentas Anuales, y Hechos y Cifras 2014 y 2016. Las tablas son de elaboración propia.
[2]
Hubo años en que las carreras de diseño y comunicación; Administración, Negocios y Gastronomía estuvieron fusionadas, pero mantuvieron su identidad. Hoy están separadas.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Evolución cuantitativa en Duoc UC de las carreras, escuelas, matrícula, titulados y deserción 2013-2022.
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cambios en las industrias y las demandas siempre cambiantes de capital humano. Duoc UC siempre ha realizado esfuerzos continuos por ser pertinente. Oferta de carreras Respecto a la oferta de carreras, en los dos cuadros siguientes, 2013 y 2022, se presenta la evolución cuantitativa en disminución o aumento de cada una de las carreras respectivas de cada una de las escuelas:
Oferta de Carreras Escuela
2013 Técnica
Profesional
Total
Negocios y Gastronomía
9
7
16
Comunicación
3
6
9
Construcción
6
2
8
Diseño
4
4
8
Informática y Telecomunicaciones
3
4
7
Ingeniería
7
3
10
Recursos Naturales
5
2
7
Salud
8
1
9
Turismo
5
5
10
Duoc UC
50
34
84
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Administración,
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Oferta de Carreras Escuela
2022 Técnica
Profesional
Total
Administración y Negocios
7
6
13
Comunicación
2
6
8
Construcción
2
6
8
Diseño
2
4
6
Gastronomía
1
1
2
Informática y Telecomunicaciones
3
3
6
Ingeniería y Recursos Naturales
10
5
15
Salud
6
1
7
Turismo y Hotelería
3
3
6
Duoc UC
40
31
71
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Evolución de matrículas 2013-2022 En las siguientes tablas se presenta la evolución anual de la matrícula por cada una de las escuelas en Duoc UC desde el 2013 hasta el 2022:
Matrícula 2013-2017 Alumnos/Alumnas por Escuela
2013
2014
2015
2016
2017
Administración, Negocios y Gastronomía
18241
20938
23338
25992
27279
Comunicación
5273
5213
5218
5216
5284
Construcción
14492
16610
17421
16466
15108
Diseño
5141
4893
4711
4547
4572
Informática y Telecomunicaciones
9813
10431
10765
11099
11206
Ingeniería
10515
12558
14201
15510
16091
Recursos Naturales
1972
2404
2718
2982
3134
Salud
8585
9224
9303
9384
9388
Turismo
5771
5725
5909
6248
6627
Duoc UC
79803
87996
93584
97444
98689
Alumnos/Alumnas por Escuela
2018
2019
2020
2021
2022
Administración, Negocios y Gastronomía
28349
30147
29586
29548
27656
Comunicación
5585
5942
5933
5816
5783
Construcción
14515
14022
12811
11342
10609
Diseño
4729
4697
4578
4704
5052
Informática y Telecomunicaciones
11866
13173
13866
14152
14178
Ingeniería
17412
18523
18162
16849
20204
Recursos Naturales
3430
3732
3704
3564
[3]
Salud
9779
9856
9381
9553
9511
Turismo
7152
7558
7867
7405
4148
Duoc UC
102817
107650
105888 102933 100272
[3]
Los datos 2022 ya están incorporados en la escuela de Ingeniería.
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Matrícula 2018-2022
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En cuanto a la cantidad de alumnos y alumnas matriculadas hubo un crecimiento en la cantidad entre el 2013 y 2020, pasando de 79.803 alumnos en 2013 a 105.888 en 2020, pero en el 2021 y 2022, como consecuencia de la pandemia COVID-19, hubo una baja en la matricula manteniéndose sobre los 100.000 alumnos, pero con cifras de 102.933 en 2021 y 100.272 en 2022[4]. Evolución de titulados 2013-2022
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
En cuanto a los titulados de Duoc UC en la última década el número se ha duplicado, ya que en 2013 solo se titularon 10.253 y en 2022 21.578. Las carreras de administración y Negocios, Salud e Ingeniería son las con más titulados y matriculados desde el 2013. Titulados por Escuela
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Administración, Negocios, gastronomía
2686
3532
4298
5280
5393
5653
Comunicación
813
946
887
891
943
953
Construcción
1483
2081
2667
3006
2849
2892
Diseño
675
806
736
843
860
778
Informática y Telecomunicaciones
1055
1578
1579
2181
1922
1759
Ingeniería
1142
1743
2026
2454
2661
2859
Recursos Naturales
245
400
423
530
587
550
Salud
1226
1892
2262
2504
2374
2278
Turismo
928
1116
1198
1070
1107
1215
Duoc UC
10253
14094 16076 18759
Titulados por Escuela
2019
2020
2021
Administración, Negocios y gastronomía.
5655
5726
7114
Comunicación
953
791
1204
Construcción
2893
2548
2614
Diseño
779
823
893
Informática y Telecomunicaciones
1761
1870
2417
Ingeniería
2862
2624
3274
Recursos Naturales
550
601
763
Salud
2278
2448
3089
Turismo
1215
1181
1468
Duoc UC
18946
18612
22836
página 453 [4]
18696 18937
En cifras del 2023 la matrícula volvió a una situación parecida previo a la pandemia COVID-19.
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Titulados por Escuela
2022
Administración y Negocios
6766
Comunicación
1107
Construcción
2153
Diseño
767
Gastronomía
756
Informática y Telecomunicaciones
2370
Ingeniería y Recursos Naturales
4304
Salud
2463
Turismo y Hotelería
892
Duoc UC
21578
Deserción anual 2013-2021 En cuanto a la deserción anual por jornada diurna y vespertina, contamos con cifras de todos los años, salvo el 2016, como se muestra en las siguientes tablas: Deserción anual
2013
2014
2015
2017
Diurno
18,4
12,9
14,9 18,2
13,3
15,1 17,8
12,3
14,2 13,9
11,1
12,1
Vespertino 29,7
16,1
21,1 27,8
16,5
20,4
29,2
15,2
19,5 24,9
15
13,1
Duoc UC
14,1
17,3 21,8
14,6
17,1
21,9
13,4
16,2 17,4
12,6
13,1
22,7
2018
2019
2020
2021
Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total 13
9,9
10,9
13,7
11,1
11,9
19,5
12,1
11,9
16,8
12,2
13,5
22,4
13,3
15,9
22,6
15,8
17,7
28,5
15,3
18,9
26,8
17,2
20,1
15,8
11,1
12,6
16,3
12,6
13,8
16,3
12,6
15,7
19,6
13,5
15,5
Como podemos observar, es más alta la tasa de deserción de los alumnos de Inicio, es decir, de primer año, y en ambos tipos de jornada podemos observar que es más alta en la jornada vespertina con un 29,7% el 2013 y que ha disminuido a un 17,2% el 2021. La tasa de deserción de los estudiantes de Inicio del Diurno el 2013 fue de 18,4 y el 2021 16,8%. Respecto de los estudiantes de continuidad y su deserción, el 2013 ascendía a 16,1% y el 2021 la cifra es 17,2%. La pandemia COVID-19 tuvo su impacto colateral.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Jornada Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total
página 454
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
En cuanto a la deserción por nivel podemos observar los siguientes resultados: Deserción anual
Nivel
2013
2014
2015
2017
Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total
Profesional 19,8
12,8
14,6 19,4
12,8
14,4 17,9
11,7
13,1 14,1
10,6
11,5
Técnico
23,8
15,6
19,5 22,7
16,4
19,2 23,5
15
19,5 19,1
14,6
16,4
Duoc UC
22,7
14,1
17,3 21,8
14,6
17,1 21,9
13,4
16,2 17,4
12,6
14,1
2018
2019
2020
2021
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total Inicio Continuidad Total
página 455
12,3
9,1
9,9
13,3
10,9
11,5
17,2
10,9
12,5
17,2
12,2
13,6
18,1
13,6
15,3
18,9
15,1
16,5
26,8
16,7
20,3
22,6
16,2
18,6
15,8
11,1
12,6
16,3
12,6
13,8
21,9
13,1
15,7
19,6
13,5
15,5
Los esfuerzos de Duoc UC por disminuirla son notorios comparando el 2013 y el 2021, cayendo en las carreras profesionales en los estudiantes de inicio de un 19,8% a un 17,2% el 2021; asimismo, en los estudiantes de continuidad la caída no es tan pronunciada y es de un 12,8 % a un 12,2. Respecto a las carreras técnicas, en los de Inicio, la deserción de un 23,8% cae a un 16,2%, lo que constituye un avance significativo en calidad de la gestión interna; asimismo, en los estudiantes de continuidad de un 15,6% de deserción aumenta a un 16,2% el 2021. La situación social, política y pandémica de Chile durante el 2019 al 2021 tuvo efectos en el control de la deserción en las carreras técnicas. En cuanto a las sedes en 2016 se inauguró el Campus Arauco, en 2020 se abrieron las puertas de la sede de Puerto Montt y el Campus Villarrica y en 2023 el Campus Nacimiento, llegando al sur de nuestro país. Además, como mencionamos al comienzo, ya se encuentra inaugurada nuestra sede 100% virtual, que está lista para admitir a los alumnos y alumnas de Admisión 2024, por lo que creemos que el alcance de Duoc UC, otorgará la posibilidad de formarse con su sello a estudiantes que no tenían la posibilidad de tener en su territorio a nuestra institución. 13 de noviembre de 2023
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Capítulo VII.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Gestión y liderazgo en las sedes de Duoc Uc
página 456
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
Sede Valparaíso: Proyectos en un año de trascendencia.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Claudio Salas Soto. Director de la sede Valparaíso de Duoc UC.
Como cada año la educación superior sortea nuevos desafíos. Frente a este escenario y en virtud del compromiso de Duoc UC con la formación Técnico y Profesional de nuestros estudiantes, es que en la sede Valparaíso nos embarcamos en nuevos proyectos, cuyo propósito es continuar fortaleciendo nuestro quehacer académico. En vista de las necesidades del entorno y el interés que los alumnos y alumnas nos planteaban, este año 2023 realizamos una importante modificación en la oferta académica, sumando más y nuevas carreras dentro de las que se encuentran: Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Pesados, Técnico en Administración e Ingeniería en Marketing Digital. Esto trajo consigo grandes exigencias como la habilitación de espacios y lugares para el desarrollo e implementación de clases, además de la incorporación de profesores especializados en cada uno de los ámbitos, quienes fueron contratados bajo una modalidad piloto impulsada en conjunto por nuestras escuelas.
Sin duda este trabajo ha sido realizado por las diferentes áreas de la Institución, y -gracias a este esfuerzo mancomunado- fue posible la apertura de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones en nuestra Sede, pudiendo dar respuesta a dos objetivos muy relevantes. El página 457 primero, satisfacer la alta demanda en Valparaíso por las carreras de Ingeniería en Informática y de Analista en Programador Computacional y, el segundo, en la línea de las necesidades
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
y requerimientos Institucionales, incrementar proyectos de innovación que fuesen agregando valor a la práctica y formación disciplinar de nuestros estudiantes. En este último objetivo que es -además- representativo del valor de la excelencia que ha sido y es parte de la impronta de Duoc UC, visualizamos las oportunidades que ofrecen las asignaturas e iniciativas de esta carrera, a través del Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica, el cual estamos en proceso de implementación y prontamente será inaugurado en un lugar central de nuestra Sede, justamente con el propósito de dar espacio a la divulgación científica, generar consciencia e involucramiento de toda la comunidad académica en los proyectos y actividades ejecutadas y en desarrollo en estas dependencias. En cuanto a una segunda línea de trabajo para este año en curso, nos hemos propuesto continuar y reforzar el desarrollo de la Vinculación Con el Medio (VCM), por lo que somos altamente reconocidos. En este respecto, que -en su momento- nos significó la máxima acreditación, nos hemos fijado en nuestra hoja de ruta dar una mayor profundidad al componente disciplinar, junto con la ejecución de planes que tengan un mayor impacto en los territorios y comunidades en las que estamos presentes. En este sentido es que estudiantes guiados por los docentes de la Escuela de Turismo y Hotelería diseñaron y están pronto a poner en marcha, junto con la Ilustre Municipalidad de Limache, la iniciativa “Rutas Turísticas Patrimoniales”, permitiendo posicionar la comuna con un destino de interés.
En abril pasado fuimos parte nuevamente de “Sobremesa”, la feria gastronómica más grande de la región, organización con la que renovamos y afianzamos nuevamente nuestro compromiso, asumiendo el alto impacto tanto para el aprendizaje de nuestros estudiantes como para el beneficio de nuestro entorno. En pro del posicionamiento de la Educación Técnico Profesional y nuestros futuros estudiantes es que hemos buscado consolidar la relación con los Liceos de nuestra zona. Desde la vinculación disciplinar hemos fortalecido las prácticas académicas conjuntas que permitan entrelazar de manera más estrecha nuestro quehacer junto con el importante trabajo que realizar en estos establecimientos. Esto, sumado al fortaleciendo nuestro plan y estrategia de VCM y difusión con los colegios de alta relevancia para nuestra Sede, permitiendo integrar acciones conjuntas que vayan en beneficio de nuestras comunidades, su potencial y en definitiva su desarrollo. Por último, dentro de las actividades más relevantes de este periodo, desde Valparaíso, tenemos por delante los dos desafíos más relevantes para nuestra Institución: La implementación de nuestro Plan de Desarrollo 2021 – 2025 y el comienzo formal del proceso de Acreditación Institucional. Para el primer caso, hemos integrado el plan de trabajo de nuestra Sede al alero de los objetivos e indicadores institucionales, en el marco del plan de trabajo que el Comité Integrado
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Cabe destacar que este proyecto, surgió como resultado del Plan “Quillota Respira” que continuamos ejecutando, en alianza con el Municipio de Quillota y Enel, y con los que estamos ad-portas de plantar el árbol número 100.000, dando cuenta del éxito de esta virtuosa alianza público-privada.
página 458
Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento
de Gestión desarrollado para las sedes. De esta manera, hemos podido orientar nuestros esfuerzos en la búsqueda de objetivos comunes y transversales que apalanquen resultados generales para Duoc UC. En relación al proceso de Acreditación, hemos activado un importante plan que permitirá conectar con todos aquellos grupos y personas de interés que serán parte de las etapas de autoevaluación como también de las fases de evaluación externa y posterior resolución de la Comisión Nacional de Acreditación durante 2024. Para esto, en la comunicación permanente que sostenemos con estudiantes, docentes y colaboradores, estamos destacando la importancia de alcanzar esta certificación que es garantía para toda nuestra comunidad. Hemos sumado un trabajo activo con titulados y empleadores para que sean parte activa de las diferentes instancias que tenemos como institución y que han sido habilitadas para un levantamiento efectivo y certero de la información. En resumidas cuentas, son múltiples son los desafíos que como sede Valparaíso tenemos a nuestro quehacer, más allá de la operación regular de las diferentes carreras. Como todos los años, esperamos que este periodo en particular nos permita seguir avanzando y fortaleciendo nuestra misión institucional, tan relevante para el futuro de miles de estudiantes que confían año a año en nosotros.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Lunes 10 de julio de 2023.
página 459
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Mirando hacia el futuro, desde la gestión del presente.
Nuestra institución siempre nos ha incentivado a mirar el futuro para garantizar la educación presente de nuestros estudiantes, enfrentando los cambios con una mirada ágil y dinámica. Así, con objeto de definir los proyectos y objetivos de la sede San Carlos de Apoquindo para este 2023, lo primero que decidimos como Dirección fue hacer un levantamiento de información que nos permitiera tener un diagnóstico claro de nuestra Sede. Buscábamos conocer las percepciones e identificar cuáles eran las fortalezas y debilidades que veían los mismos colaboradores. Esto con objeto de planificar el presente año y hacer un ejercicio que permitiese involucrar a todos los estamentos, así como a las distintas jefaturas, coordinaciones, direcciones de carrera, jefaturas transversales y subdirecciones. De esta forma, obtuvimos hallazgos que, anclados a nuestro Plan de Desarrollo, se convirtieron en nuestra hoja de ruta para poder robustecer nuestras fortalezas y aminorar las debilidades, todo a partir del desarrollo de focos de trabajo claros que nos permitiesen avanzar y aportar a nuestro Proyecto Educativo. De esta manera, diseñamos cinco focos que hoy conducen nuestra sede: fortalecer nuestra cultura organizacional, desarrollar una comunicación estratégica, potenciar la innovación, la experiencia del estudiante, y la sostenibilidad, focos que hoy podemos trabajar gracias a las
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Eduardo Benito Rebolledo. Director de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.
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fortalezas detectadas como el capital administrativo y su conocimiento de los procesos, el capital docente para temas de vinculación con el medio, industria y pertinencia disciplinar, así como el potencial de nuestras instalaciones y la ubicación privilegiada de nuestra Sede en términos de seguridad y relaciones. Fortalecer nuestra cultura organizacional para nosotros es fundamental que este foco promueva una cultura de servicio cohesionada, que mejore los espacios de relaciones interno y externo, propendiendo a una cultura que sostenga y acreciente nuestra reputación corporativa, la experiencia del estudiante y sus colaboradores al interior de nuestra institución. Para ello buscamos mejorar y fortalecer la planificación operacional que tenemos, poniendo énfasis en aumentar la comprensión y el conocimiento del quehacer del otro, identificando algunos problemas de comunicación efectiva y creando acciones que permitan su correcto desarrollo como la socialización de los flujos y el conocimiento del trabajo del otro, nos permitirá, sin dudas, forjar un camino ágil y organizado de cara al año académico en curso y a los futuros desafíos de nuestra Sede.
Observatorio Duoc UC Anuario 2023
Hoy estamos dando grandes pasos en difundir mejor y robustecer nuestra comunicación, y es el segundo polo de nuestra Sede, que va de la mano del desarrollo de la cultura organizacional como lo es la comunicación estratégica. Entendemos que la comunicación va más allá de la cobertura de las actividades del calendario académico y la difusión de la Sede en el entorno, sino también por el enriquecimiento de la comunicación interna que las áreas necesitan de cara a sus procesos. En esta materia y, junto a otras acciones propias del Plan de Comunicaciones, hemos avanzado en la utilización de las herramientas de SharePoint, un recurso institucional que nos permite sistematizar información, cargar material y tener una intranet mucho más robusta, alineada a la estrategia comunicacional que posee la institución. Entendiendo que el desarrollo de la cultura organizacional con el soporte de una comunicación estratégica eficiente nos permite entender y capitalizar los talentos que existen dentro de la institución, nace nuestro tercer foco: desarrollo de la innovación. Desde una mirada estratégica y, acorde a los ejes institucionales que consideran la digitalización y la innovación como focos del proyecto educativo, buscamos desarrollar este polo mediante un comité asesor. Este comité está integrado por distintos profesionales de nuestra Sede, que poseen conocimientos a nivel de transferencia de información, búsqueda de resguardo de la información, así como de formulación y metodologías ágiles para el desarrollo de proyectos. Esto con el fin de que los colaboradores que tengan ideas con valor busquen desarrollar proyectos de innovación y puedan desarrollarlos de forma correcta, sintiéndose acompañados y asesorados desde el comienzo.
Como cuarto foco, la experiencia del estudiante ha sido, es y será clave para nuestro ejercicio. Nuestro objetivo es potenciar esta experiencia no solo al interior de las salas de clases, sino a nivel general, donde el alumno y alumna participa y desarrolla una vida estudiantil activa e integral, desde los servicios que recibe, hasta las actividades de integración curriculares y extracurriculares en las que participa, todo mediante una cultura de servicio. Por lo mismo, hoy invitamos a nuestros estudiantes a ser parte de distintas actividades de vinculación con el medio, de vida estudiantil, de integración y de relaciones con los entornos, que les permitan interactuar dentro de sus espacios con conocimientos y experiencias externas capaces página 461 de aportar a su desarrollo personal y profesional. Lo anterior, gracias al trabajo colaborativo
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de nuestras subdirecciones y sus equipos. Un ejemplo de aquello es el trabajo que hemos impulsado desde biblioteca, donde se han dispuesto espacios de trabajo que permiten a nuestros estudiantes fortalecer los procesos de búsqueda de información y descubrir espacios de desarrollo mediante nuevas herramientas como el podcast. Por último, nuestro foco en la sostenibilidad. Para nosotros es fundamental es ser una Sede que mire hacia el futuro, desde la gestión del presente, con respeto por la sociedad y la naturaleza, siendo agentes de cambio. Esto lo planteamos como un desafío que instala un cambio en el quehacer cotidiano con miras al largo plazo. Buscamos que toda nuestra gestión esté alineada a este foco. Lo anterior se traduce en acciones inmediatas como espacios 100% libre de humo, apoyar proyectos como “Green Year” de nuestros consejeros de carrera, así como acciones de mediano y largo plazo como la exploración en temas de aguas grises, o la gestión realizada desde las relaciones y extensión con actores como Conaf. Todas estas acciones fomentan el cuidado de nuestro ambiente y la protección de nuestra flora y fauna nativa. La visión de Duoc UC nos predispone e invita a trabajar por llegar a ser reconocidos como una institución de excelencia. Para esto es fundamental que podamos comprender y recibir este llamado hacia una capacidad distintiva y transversal, construida gracias a equipos cohesionados, participativos y a un proceso de aprendizaje sostenible, continuo, de acumulación de conocimientos y utilización efectiva de experiencias.
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Lunes 19 de junio de 2023.
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San Bernardo: 10 años promoviendo el folklore y la innovación.
Cristian Zenteno Donoso. Director de la sede San Bernardo de Duoc UC.
Corría el año 2013 cuando la sede San Bernardo abre sus puertas a la comunidad por primera vez, con la firme misión de ser un aporte para todos los vecinos y vincularnos con la comunidad e industria han sido parte de los ejes de nuestra labor en la Provincia del Maipo. Hemos querido aportar a cumplir los sueños de miles de familias. Hace diez años que somos parte de esta comuna, de aporte en el ámbito académico y social. Años de trabajo ininterrumpido para lograr nuestro propósito: “Formar personas para una sociedad mejor”. Años contribuyendo al desarrollo de las personas y entregando oportunidades de estudio y crecimiento, siempre con la premisa de ser un “Buen Vecino” para toda la provincia.
La dirección Freire #857 traía aparejada una robusta historia espiritual que se plasma en la Sede. Fue en el año 1904 y lideradas por la madre Margarita de San Juan de la Cruz, que se fundó el monasterio de “Jesús, María y José”, perteneciente a las Carmelitas Descalzas, y que funcionó por más de 100 años en lo que es hoy la sede San Bernardo de Duoc UC, en Freire con San Alfonso. A fines del año 2007 la comunidad trasladó su monasterio, lo que permitió construir la actual Sede, que fue inaugurada seis años después, y que se convirtió página 463 en un real aporte y oportunidad de educación superior para esta zona de la capital.
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Recuerdos de los albores hay muchos como, por ejemplo, una época donde la matrícula se empinaba sobre los mil alumnos. Una realidad muy distinta a la que hoy experimentamos en el último proceso de admisión, donde más de 7.600 estudiantes incursionan en el mundo de la educación superior con la camiseta de nuestra institución, mientras que más de 9 mil técnicos y profesionales ya se han titulado en nuestra Sede. Ejemplo de ello es el ciclo de 11 ceremonias de titulaciones que vivimos en el mes de junio, donde 549 egresados y egresadas, vivieron la experiencia de recibir sus diplomas de título junto a sus seres queridos, tanto de manera presencial como siguiendo la transmisión a través de nuestro canal de You Tube. La sede del folklore
Una prueba de ello es el rescate del patrimonio comunal, a través de instancias como el Día del Patrimonio, donde con nuestros alumnos y alumnas de la Escuela de Turismo pusieron sus conocimientos al servicio de la comunidad para mostrar lugares como el Cementerio, la Estación San Bernardo, la Plaza de la comuna y el Parque García de La Huerta, repasando y compartiendo la génesis de esos sitios. Así también destacan instancias cargadas de chi-
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Esta tierra es reconocida como la capital del folklore por su historia y trayectoria. Y como Duoc UC somos conscientes del lugar que ocupamos en ella. Por ello, hemos puesto como eje la declaración de nuestro sello de ser “la sede del Folklore”, lo que la comunidad de la Provincia del Maipo recibe con gratitud y alegría.
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lenidad, como la novena edición anual del Campeonato Interescolar de Cueca, que destaca por su masividad y que la última temporada convocó a participantes de colegios de San Bernardo, Calera de Tango, Buin, Paine y El Bosque.
No puedo dejar de nombrar el orgullo que como sede San Bernardo sentimos por la Compañía de Folklore Duoc UC, que engloba distintas sedes participantes, pero donde destaca la alta presencia de nuestras y nuestros estudiantes. Eso lo refrenda la reciente y primera presentación en formato de Gala, que disfrutamos en nuestra Sede en el marco del Programa “A Puertas Abiertas”, y donde 13 de los 25 participantes eran estudiantes de nuestra Sede. Una instancia única, inédita y que la comunidad premió con sobre cien asistentes a nuestro Auditorio.
Sabemos el terreno en que nos desenvolvemos. Tierra de chilenidad y ávida de cultura. Y en estos 10 años de vida en ella nos hemos esmerado no solo en generar piezas culturales abiertas a la comunidad, variadas y que permitan que nuestros estudiantes den rienda suelta a esa pasión por lo que estudian y también por lo que les llena el corazón. Este 2023 ya sumamos 20 eventos de Extensión con la comunidad, con ciclos de cine, muestras de teatro página 465 y arte en su amplia gama de expresiones.
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Pero no solo perseguimos el rescate cultural y de las tradiciones folklóricas, si no que estas, igual que la cueca, nos den el pie para fomentar la innovación y que esta se inserte en la sociedad en la que nos desenvolvemos. Cuando se trata de construir comunidad, también debe haber espacio para la innovación corporativa y la investigación aplicada, dos expresiones que se materializan en nuestra experiencia en la sede San Bernardo. Acá destacan los tres proyectos de Fondos Concursables Duoc UC hechos por alumnos y alumnas de nuestra Sede y que se adjudicaron fondos para ser ejecutados. De hecho, San Bernardo comparte el cuarto lugar entre las sedes con mayor cantidad de proyectos de esta índole aprobados a nivel global y que financiará una “Batalla de Bandas” donde la música saldrá a la palestra como un encuentro de estilos, un “Operativo de Esterilización de Gatos” de alumnos de la Escuela de Veterinaria y la “Revista Digital Qué se teje”, donde el alumnado de Turismo rescata la historia de nuestros lugares patrimoniales. Lo anterior nace de la mente creativa de nuestros estudiantes, que vivencian su paso por las aulas como una oportunidad de crear y aportar a la sociedad. Para ellos, es un camino, que se avanza día a día, y que lo van edificando siempre poniendo al servicio de otros todos sus talentos. Ese es el sello de los titulados y tituladas de Duoc UC: “Formamos personas para una sociedad mejor”.
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Al ritmo de la innovación
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Pero la experiencia de los estudiantes también se replica entre colaboradores docentes y administrativos. Hoy la sede San Bernardo también destacó en el primer lugar entre las sedes de la institución con 35 proyectos presentados en el reciente Desafío de Innovación Corporativa, siendo la locación que más proyectos puso sobre la mesa en esta importante plataforma que busca fortalecer el Plan de Desarrollo Estratégico 2021-2025. Con proyectos que buscan mejorar la experiencia estudiantil y la forma en que llegamos a los alumnos y alumnas y a toda la comunidad, nos atrevemos a soñar en pro de fomentar una cultura digital, innovadora y participativa que fortalezca la cultura organizacional. En el mundo docente, los proyectos de Investigación Aplicada también hacen destacar a nuestros académicos. Tanto que tres de 12 proyectos adjudicados de fondos concursables Desarrollo Experimental provienen de San Bernardo, mientras que 3 de 7 proyectos adjudicados en fondo concursable Escalamiento y Transferencia son también de nuestra Sede. Por todo lo anterior, quisiera finalizar tomando esta oportunidad para agradecer. Siempre en primer lugar a Dios y, renglón seguido, al trabajo, compromiso y cariño del equipo de colaboradores y docentes de nuestra sede San Bernardo. También quiero dar gracias a las familias de cada uno de ellos, pues han sido un apoyo muy importante durante todo este período. Por último, agradecer el esfuerzo de cada uno de nuestros estudiantes, que hacen gala de su compromiso con su futuro y el de una sociedad mejor. Todos juntos damos vida a la sede San Bernardo. Lo hacemos con total convicción, cariño y con un sello único y distintivo: el de la innovación en la capital del folklore.
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Lunes 24 de julio de 2023.
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Sede Maipú: Valorar, innovar, vincularnos como ejes para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Valorar
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Óscar Abulias Cortez. Director de la sede Maipú de Duoc UC.
Uno de los hitos institucionales que creemos que logra dar soporte, a través del reconoci-
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Desde hace unos años, siguiendo los objetivos del Plan de Desarrollo 2021-2025 y lineamientos que nos ha entregado nuestro rector, Carlos Díaz, en nuestra Sede venimos trabajando fuertemente en sensibilizar y traspasar a todos los miembros de la comunidad la importancia de avanzar hacia una cultura de trabajo donde los pilares fundamentales sean la valoración entre los miembros de nuestra comunidad, la vinculación con nuestro entorno y la innovación permanente para mejorar cada día la experiencia de nuestros estudiantes en Duoc UC. Estas dimensiones de trabajo buscan dar soporte de manera directa en tres de los objetivos del Plan de Desarrollo Institucional que son el “aporte al desarrollo de las comunidades y la sociedad”, el “fortalecer y evolucionar la cultura organizacional” y “mejorar el aprendizaje y experiencia de los estudiantes”. A continuación, me gustaría comentarles algunos avances que hemos ido realizando en sede Maipú para impactar en estas tres dimensiones:
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miento de esta nueva cultura, es la creación e implementación del “Programa Valora” que lidera la Dirección General de Personas que busca fomentar la adopción de los valores institucionales a través del reconocimiento transversal a los miembros de la comunidad que los representen.
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Es muy importante que todos los colaboradores de la institución que irradian estos valores al resto de la comunidad sean reconocidos transversalmente. En nuestra Sede, durante el 2023, hemos impulsado fuertemente el uso de esta herramienta que potencia y reconoce los liderazgos positivos de Duoc UC. Esta iniciativa aún se encuentra en etapa de adopción en su usabilidad, pero estamos seguro de que se irá consolidando como una plataforma clave y muy relevante en nuestro quehacer. En esa misma línea, y con el objetivo de seguir fomentando su uso, por medio de nuestra área de personas de la Sede, estamos trabajando en acciones complementarias que permitan potenciar aún más el programa. Por ejemplo, desde el segundo semestre 2023 estamos implementando una ceremonia de reconocimiento presencial a los colaboradores que cuentan con mayor cantidad de reconocimientos en la plataforma. Es una iniciativa que estamos piloteando y que estamos seguros de que será un aporte para avanzar en el proceso de posicionamiento del programa. También me gustaría destacar otra acción que hemos realizado durante el 2023 y que tiene que ver con el trabajo que estamos haciendo en esta dimensión con nuestros docentes. Uno de los objetivos del Programa Valora es generar la difusión de la importancia de los valores institucionales y su impacto en los objetivos estratégicos. El primer semestre, hemos organizado más de 30 reuniones en las que he tenido la oportunidad de reunirme con más de 280 profesores de las 6 escuelas y de todos los programas transversales, en un formato de reuniones de hasta 10 personas por una hora. En estas instancias, hemos reconocido la importancia de su labor formativa, pero también los he escuchado en temas relacionado a la docencia y lo fundamental de que los valores institucionales se vivan día a día en todo lo que hacemos. La experiencia del estudiante se puede evaluar en distintas dimensiones; sin embargo, su experiencia de aprendizaje con el docente en el aula es la que marcará la diferencia de manera sustantiva, sobre todo en aspectos valóricos. Innovar
Uno de los focos de trabajo principales de nuestra Sede ha sido el de trabajar fuertemente en la generación de proyectos e iniciativas de innovación. El 2022, a nivel institucional se dio un gran paso en esta materia y se realizó el “Desafío de Innovación Corporativa” donde se logró una gran participación con 157 postulaciones en la plataforma y 26 de esas propuestas fueron de distintos equipos de nuestra Sede. Para ser una primera gran instancia, quedamos muy contentos con los resultados. Sin embargo, al terminar esta etapa de pilotos, identificamos oportunidades de mejoras y armamos una modalidad de trabajo distinta que nos ha permitido mejorar el diseño, ejecución y seguimiento del estado de cada uno de los proyectos. En esta etapa el apoyo de la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación ha sido fundamental para ir perfeccionando el nivel de los proyectos que levantamos. Los talleres y reuniones que realizan los miembros de su equipo han sido un aporte para que página 469 vayamos formándonos en esta área.
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Hemos diseñado e implementando una metodología de trabajo basado en la creación de patrocinadores (sponsor) a cargo de las subdirecciones de la Sede y aumentar la periodicidad y formalidad de distintos tipos de reuniones que permiten avanzar y revisar los avances de los proyectos. Estamos muy contentos por la recepción de nuestros colaboradores, quienes ya van incorporando el concepto de innovación en su manera de hacer las cosas. La figura del patrocinador es clave en el diseño, asesoría y seguimiento de los tiempos y resultados de los proyectos ya que, en base a sus competencias técnicas, tienen a su cargo distintos proyectos de innovación. En cuanto al seguimiento y control de los proyectos, tenemos reuniones de revisión de avances, en la que me reúno, una vez al mes, con todos los miembros de los equipos para que expongan los avances de sus proyectos y comentarles oportunidades de mejoras o aspectos a potenciar. Por el lado de los equipos de trabajo, hemos definido que el sponsor es el encargado de agendar las reuniones de trabajo con una periodicidad semanal en la que se van designando tareas y revisando los avances de los proyectos para ir subiéndolos al sistema que se ha dispuesto para esto. En este nuevo ciclo de innovación, nuestra Sede subió 20 proyectos de innovación de los cuales, dejamos 12 activos, ya que algunos se fusionaron al tener características o buscar solucionar problemáticas similares. Se categorizaron en 9 locales y 3 estratégicos, de acuerdo con el alcance de los proyectos. En su gran mayoría, las innovaciones buscan avanzar en mejorar la experiencia de nuestros estudiantes en distintas dimensiones de servicio.
En el marco de las actividades de Duoc UC a Puertas Abiertas, a cargo del área de Extensión, hemos realizado distintas acciones de carácter cultural y formativas, en las que hasta ahora han participado más de 1.100 personas, muchas de ellas vecinos de nuestra comuna. La cartelera en la sede Maipú dispuesta en lo que va del año, ha considerado actividades enmarcadas en los ciclos de cine, música, danza, literatura y herramientas para la vida, entre las que cabe destacar Los Encuentros Folclóricos junto a la Agrupación de Danza Crisol de Maipú, realizados en enero y mayo, asistiendo entre ambas actividades 335 personas. También durante el mes de mayo, junto a la Biblioteca y el Programa Transversal de Lenguaje se realizó durante 3 días la Feria del Libro, contando con 12 expositores, la realización de 5 talleres y un Concurso Literario. Durante el mes de julio, en coordinación con docentes de las carreras de Mecánica, se realizó el Taller de mecánica básica para mujeres, en la que participaron 23 vecinas de nuestra Sede, quienes durante 2 sesiones accedieron a contenidos orientados a la inspección visual, revisión de niveles y aspectos mecánicos de su vehículo. Las relaciones con otras instituciones u organizaciones de la comuna han sido claves para la difusión de la cartelera, contando con la colaboración de las Oficinas de la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad de Maipú (Cultura, Género, Seguridad, entre otras), juntas de vecinos, negocios de barrio y colegios. Junto a lo anterior, mensualmente las actividades han sido difundidas a través de medios locales, impulsando la inscripción a cada una de las actividades. A julio de 2022 contábamos con 46 apariciones en prensa, mientras que al mismo mes de este año ya llevamos 91 apariciones.
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Vincularnos
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A principio de año nos reunimos con el alcalde de la comuna de Maipú para conversar acerca de todas las iniciativas que realizamos el 2022 y los desafíos que tenemos como institución para seguir impactando y aportando en la comuna en distintas dimensiones. La comunicación y el trabajo colaborativo en los últimos años con la Municipalidad de Maipú, ha permitido estrechar los lazos y durante los próximos meses esperamos firmar un convenio colaborativo que permitirá mejorar aún más la coordinación que tenemos con ellos en los siguientes temas: 1. Convenio de Prácticas Laborales para nuestros estudiantes en distintos estamentos municipales, incluida la empresa sanitaria Smapa. 2. Realización de charlas informativas sobre acceso a la educación superior, beneficios estatales y alternativas de financiamiento por parte de equipo especializado de Duoc UC. 3. Apoyo en la postulación a becas y créditos a vecinos de la comuna por parte del equipo de Financiamiento de la Sede. 4. Realización de actividades experienciales y de acercamiento a la educación superior para estudiantes u otros públicos de la comuna. 5. Talleres y cursos abiertos a la comunidad. 6. Organización y participación de ferias vocacionales abiertas a la comuna. 7. Acuerdo de utilización de infraestructura y espacios de ambas entidades para algunos hitos.
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8. Difusión Cartelera cultural y recreativa de la sede Maipú.
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Esperamos seguir avanzando de buena manera en el cumplimiento de todos los objetivos que el Plan de Desarrollo nos tiene por delante. Antes de finalizar esta columna, me gustaría agradecer a todos los miembros de nuestra sede Maipú, por estar tan comprometidos con todos los desafíos institucionales, siempre teniendo al estudiante en el centro de nuestro quehacer. 28 de agosto de 2023.
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Mauricio Valdés Valenzuela. Director de la sede Puente Alto de Duoc UC.
Si nos detenemos un momento a revisar los que significó para la institución y sus equipos el haber superado exitosamente los desafíos de la Pandemia, vemos que hemos fortalecido nuestra capacidad para asegurar la provisión del servicio académico, generando condiciones que permitieron a nuestros estudiantes, continuar con su progresión académica a pesar de las innumerables dificultades que debieron enfrentar y generando también condiciones que dieron estabilidad a la gran mayoría de los colaboradores. Ya instalados en el año 2023, nos encontramos a medio camino en la implementación de nuestro Plan Estratégico y Desarrollo Institucional, abordando los desafíos que nos propone, habiendo capitalizado la experiencia ganada durante la Pandemia, y con la mirada puesta en los objetivos de gestión estratégica, cuyo cumplimiento nos acerca cada vez más a nuestro propósito de formar personas para una sociedad mejor. En la lógica de preguntarnos en qué estamos y hacia dónde vamos en la sede Puente Alto, para desarrollar nuestros proyectos y alcanzar nuestros objetivos de este año, habría que comenzar refiriéndonos a nuestros principios y focos que hemos elegido a comienzos del 2021, para orientar y gestionar las iniciativas y actividades de nuestro diario que hacer.
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Construyendo valor para el estudiante a partir de la experiencia del colaborador.
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La persona al centro de nuestro quehacer: Durante el año 2021 realizamos un estudio exploratorio conducente a conocer las motivaciones y causas que tienden a explicar las conductas, intereses y frustraciones de las nuevas generaciones de estudiantes y colaboradores, para desde ahí, definir planes de acción dirigidos a ellos cuya implementación está en curso. El fortalecimiento de una cultura de experiencia de servicio al estudiante, nos llevó a plantearnos la necesidad de generar previamente las condiciones para una buena experiencia de servicio del colaborador para que, desde ahí, podamos aunar los esfuerzos individuales en un esfuerzo colectivo conducente a la creación de la experiencia del estudiante.
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Para ello, entre las iniciativas de mayor alcance habría que referirse al plan de capacitación y perfeccionamiento en habilidades relacionales y fortalecimiento del liderazgo de equipos, dirigido a las jefaturas de área y dirección de carreras; la integración de las áreas de Coordinación Docente y Personas, en todo lo referido a la atención de docentes en su calidad de colaborador de Duoc UC, y por último, referirse también al proyecto de infraestructura en curso, cuya materialización busca reubicar áreas de servicios permitiendo un diseño de los procesos académicos y administrativos, que favorezca el trabajo colaborativo optimizando la experiencia del colaborador y del estudiante. Entre estas cabría mencionar las áreas de Personas, área Docente (sala trabajo y estar docente), Unidad Apoyo Pedagógico, Área Financiamiento, estar área Servicios Generales, Biblioteca y Punto Estudiantil.
Este enfoque sin duda ha impactado en los estudiantes, quienes en las encuestas de servicios de los años 2021 y 2022 manifestaron una percepción del servicio valorando niveles de satisfacción crecientes y continuos, quebrando la tendencia a la baja que venía ocurriendo página 473 hasta el año 2021.
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Por otro lado, tomamos medidas conducentes a reforzar el relacionamiento del equipo directivo con los estudiantes, a través del fortalecimiento del funcionamiento institucional del Sistema de Representación Estudiantil. Con ello, este año 2023 tuvimos una cifra récord de 105 estudiantes electos, con una votación de 2.768 votos de los 29.500 a nivel Duoc UC. Desafíos para nuestra Sede: Extensión, Vinculación con el medio e Innovación Corporativa. Profundizar el alcance e impacto en nuestra zona de influencia es un objetivo que nos convoca. Para ello hemos trazado un plan de actividades organizados en dos ejes: Extensión y Vinculación con el Medio.
En lo que va del año, al día de hoy, hemos recibido a más de 1.500 personas externas, en las distintas actividades organizadas por el área de Extensión bajo el programa de Duoc UC a Puertas Abiertas. El que podamos ofrecer espacios en la línea de la cultura, identidad y sociedad, permite a nuestra Sede ser un ente que entrega valor a través del desarrollo de actividades tales como talleres de manualidades, ciclos de cine, obras de teatro, talleres dirigidos a adultos mayores, de inglés básico y alfabetización (lecto-escritura), además de cursos habilitantes para el mundo laboral como, alfabetización digital, entre otros. Por otra parte “Duoc UC a Puertas Abiertas” es un programa que nos ha permitido vivir y presenciar el valor que le asignan los participantes a esta instancia construyendo sentido de pertenencia y fidelización a nuestra Sede, abriendo de paso espacios de colaboración con instituciones públicas y privadas como el gobierno regional, municipalidades y orga-
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El eje Extensión, en el marco de “Duoc UC a Puertas Abiertas” se han generado distintos espacios de crecimiento y contribución a la comunidad externa, abriendo espacios de la Sede a nuestros vecinos, con resultados positivos en cuanto a la convocatoria y participación efectiva de la comunidad.
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nizaciones, que ven en nuestra Sede opciones reales para complementar acciones que beneficien a nuestra comunidad más extensa. La colaboración, disposición e iniciativa transversal son características que destacan en nuestro quehacer, siempre al servicio de quienes nos rodean. Por último, el programa de “Duoc UC a Puertas Abiertas” nos permite visibilizar el potencial de marcar una diferencia significativa en la vida de las personas que han podido participar de estas actividades. En el eje Vinculación con el Medio, abrimos tres vertientes este año: Operativos Comunitarios, Proyectos Colaborativos e Investigación Aplicada. Con la participación de las Escuelas y Programas Transversales que operan en la Sede, proyectamos cerrar 30 actividades este año impactando a 2.200 estudiantes y 4.600 externos, destacando entre las empresas participantes a Bayer, Tecmundo, BuinZoo, Puente Impulsa (Municipalidad Puente Alto) y Red de Almaceneros de la Provincia del Maipo. Estas actividades contaron con la participación de 36 colaboradores entre administrativos y docentes. En Innovación Corporativa destacamos la adjudicación de 12 proyectos que se encuentran en curso, con la participación de MM colaboradores. Por último, quisiera agradecer a todos los colaboradores, tanto administrativos como docentes, por su gran compromiso y esfuerzo desplegado para asegurar el servicio académico, innovando y mejorando cada día en el apoyo a los estudiantes.
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Lunes 25 de septiembre de 2023.
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Silvio Cartes Medina. Director Liceo Politécnico Andes de Duoc UC.
El Plan de Mejoramiento Educativo (PME) es un conjunto de objetivos, metas, acciones, procesos que una institución educativa define para un cierto periodo de tiempo. Se trata de planificar acciones que emergen desde la comunidad educativa para fortalecer el Proyecto Educativo Institucional (PEI). Nuestras definiciones centrales, en cuanto pertenecemos a Duoc UC, son las siguientes: Misión: “Formar personas, en el ámbito técnico y profesional, con una sólida base ética inspirada en los valores cristianos, capaces de aportar en forma significativa al mundo laboral y comprometidas con el desarrollo de la sociedad”. Visión: “Ser la institución más reconocida del ámbito técnico profesional para la formación de personas, que se distinga por la pertinencia de su preparación disciplinar, humana y ética, inspirada en la identidad católica”. PROPÓSITO: “Formamos personas para una sociedad mejor”.
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El nuevo ciclo: Plan de mejoramiento educativo, proyectando la gestión 2023-2026.
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Estándares indicativos de desempeño Los estándares indicativos de desempeño corresponden a la propuesta de gestión emanada del Mineduc para mejorar los procesos de gestión de los establecimientos TP y que orientan la mirada, desde la Agencia de la Calidad de la Educación, a los colegios de todo el país. Estos estándares están ordenados en cinco dimensiones (Gestión Pedagógica; Liderazgo; Convivencia Escolar; Gestión de los recursos; Articulación). En el LPA agrega una más relacionada con el foco en los resultados y la medición de avances de los procesos pedagógicos. Las 6 dimensiones son las siguientes: Dimensión 1: Gestión Pedagógica Eje Estratégico: Excelencia Académica. El liceo se destaca por mantener una cultura de excelencia en todos sus procesos de enseñanza y aprendizaje. Dimensión 2: Convivencia Escolar
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Eje Estratégico: Sana Convivencia escolar. El liceo busca ser un lugar de comunión entre todos sus integrantes y se preocupa de formar personas íntegras a imagen de Dios. Dimensión 3: Liderazgo Eje Estratégico: Visión de Futuro. El liceo busca estar en constante actualización, atendiendo los desafíos del entorno, para acceder al conocimiento del mundo y a las transformaciones propias del desarrollo. Dimensión 4: GESTIÓN DE RECURSOS Eje Estratégico: Uso eficiente de los recursos. El liceo administra los recursos recibidos en función del proyecto educativo asegurando los estándares institucionales y la calidad de los procesos administrativos. Dimensión 5: Articulación Nuestro Eje Estratégico LPA: Vinculación con el Medio: El Liceo busca la continuidad de estudios de sus egresados y se relaciona con el mundo empresarias a modo de asegurar prácticas profesionales y sus estudiantes y las titulaciones oportunas. Dimensión 6: Gestión de Resultados Nuestro Eje Estratégico LPA: Utilización eficiente de los datos: El Liceo analiza los resultados
página 477 históricos, proyecta y toma decisiones en función de ellos utilizando la digitalización como
herramienta fundamental.
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En cuanto a los Objetivos Estratégicos Institucionales: Estos objetivos estratégicos definen las metas que queremos alcanzar, como institución, una vez concluido este ciclo. Es así como tributamos al Plan de Desarrollo Institucional, orientamos nuestro accionar y tomamos las decisiones que corresponden de acuerdo a nuestra particularidad por ser parte del sistema escolar (EMTP). Cuáles son estos objetivos: - Incrementar la progresión, titulación y empleabilidad. - Mejorar el aprendizaje y la experiencia de nuestros estudiantes. - Fortalecer la formación humana, ética y espiritual. - Aportar al desarrollo de las comunidades y la sociedad. - Fortalecer y evolucionar la cultura organizacional. Todos los elementos anteriores, el análisis, el diagnóstico realizado con los distintos estamentos de nuestra comunidad y los estándares indicativos propuestos pretenden identificar nuestras fortalezas y debilidades para dar origen a las acciones que el LPA declara en el Plan de Mejoramiento Educativo (PME) para este ciclo que se inicia y que nos permitirá recibir los recursos desde el Mineduc, orientar el gasto y las rendiciones correspondientes para este nuevo periodo. Lo anterior en el entendido que todos los sostenedores del país tienen la obligación de cumplir con la normativa educacional, cumplir también con los estándares de aprendizajes y velar que el compromiso de calidad con la comunidad escolar se cumpla a luz del PEI.
ÁREA PEDAGÓGICA Colaboración y articulación con Duoc UC para beneficio de los estudiantes LPA. Pruebas estandarizadas. Fomento al desarrollo de habilidades LPA. Ceremonia de reconocimiento anual de la comunidad educativa LPA. Fortalecimiento de la formación diferenciada a través de la alternancia con empresas aliadas para estudiantes LPA. Mac - metodología activa colaborativa ABP (ADECO). Fortalecimiento de competencias de lenguaje y matemática para primeros y segundos medios. Co-Docencia profesional para fortalecer el aprendizajes a través de estrategias para la mejora del desempeño estudiantil Seguimiento y retroalimentación de prácticas profesionales y continuidad de estudio de los estudiantes egresados
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¿Cuáles son las iniciativas comprometidas para el año 2023?
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LIDERAZGO Acompañamiento y feedback dirigido al equipo de gestión LPA. Apoyo y seguimiento en el aula, colaboración interdepartamental para la mejora de las prácticas pedagógica. Integración de habilidades laborales entre el sector educativo y empresarial. Contratación de sistemas de administración institucional para el control y seguimiento escolar. Reconocimiento al cumplimiento de metas del plan de mejoramiento educativo. Administración de procesos educativos SEP. Apoyo profesional (Docente) para el seguimiento de la asistencia, prevención del ausentismo y apoyo a la convivencia escolar. Fortalecimiento de los canales de comunicación con la comunidad escolar. Estrategia de desarrollo profesional para docentes LPA.
CONVIVENCIA ESCOLAR Apoyo profesional psicosocial. Apoyo psicopedagógico a estudiantes con necesidades educativas especiales - NEE.
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Plan de trabajo departamento de desarrollo estudiantil.
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Plan de vida sana -talleres extracurriculares. Plan de trabajo de la convivencia escolar. Plan de formación integral de la persona - pastoral Liceo Politécnico Andes. Plan de formación ciudadana. Interacción con el entorno y la sociedad (Vinculación con el medio).
GESTIÓN DE RECURSO Arriendo de complejo deportivo. Mantenimiento y actualización de material educativo. Mantención y actualización de material tecnológico. Rendición de cuentas públicas para fortalecer la transparencia y responsabilidad institucional.
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¿Cómo abordaremos la educación integral de nuestros estudiantes?
La interacción de todos los planes de trabajo y las acciones, anteriormente mencionadas, se visualizan en la operación diaria del Liceo y en donde cada una de ellas se alinea con nuestro propósito y también con los valores institucionales declarados. Martes 27 de junio de 2023
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Para operacionalizar las acciones y abordar el desarrollo integral de nuestros estudiantes se levantan anualmente, en el LPA, esta propuesta de trabajo que emerge desde las distintas áreas y departamentos que se agrupan en los planes de trabajo que hoy conoce toda la comunidad. Estos 6 grandes planes que se identifican en el esquema siguiente:
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Sede Plaza Norte: Avanzando en equipo este 2023.
Sergio Maureira San Martín. Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC.
Buscando dar respuesta a los nuevos desafíos estratégicos institucionales contenidos en el Plan de Desarrollo 2021- 2025, desde la sede Plaza Norte queremos ser protagonistas en lograr que cada uno de los objetivos trazados sean alcanzados, para impactar en el crecimiento de nuestros estudiantes y por ende de nuestra sociedad. Desde enero 2023 hemos estado trabajando en definir objetivos, acciones y planes de trabajo asociados a 5 focos estratégicos, los cuales fueron consensuados, desarrollados y evaluados durante este periodo. Este equipo, el cual componen Directivos, Jefaturas y Coordinadores Generales de nuestra Sede, se ha distribuido en 5 grupos de trabajo multidisciplinarios dirigidos por un Sponsor (Integrante de la Dirección de la Sede cuyo rol principal es el de validar los avances asociados a las acciones ya definidas) y un Líder de equipo (Jefatura o Director de Carrera, que coordina, lidera y convoca a reuniones de trabajo con todos los demás integrantes).
De esta forma y teniendo en cuenta algunas consideraciones definidas previamente, tales como realizar una planificación de acciones responsable, innovadora y eficiente, junto a las acciones resultantes que deben añadir valor a la experiencia del estudiante, docente y/o página 481 administrativo, así como también considerar medición de resultados o impacto esperado luego de ejecutada la actividad.
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Retención Se definió como objetivo lograr como un desarrollo el sentido de pertenencia en los estudiantes de nuestra Sede, buscando impactar en la permanencia y fidelización mediante acciones segmentadas para los estudiantes de inicio, continuidad y por jornada, abordando la experiencia y aprendizaje de ellos. Lo anterior se traduce en varias acciones con impacto y participación de varias áreas, pudiendo mencionar algunas como el diseño e implementación de protocolos de atención en Coordinación Académica y elaborar un plan de comunicación efectivo y oportuno para nuestros estudiantes de inicio 2023, de cara a la inscripción de asignaturas que se deben ejecutar por primera vez para el segundo semestre. También se puede destacar la ejecución de talleres de acompañamiento y técnicas de estudio dirigidos desde los Programas de Formación General, realización de focus group con diversos grupos de estudiantes para levantar mejoras en actividades académicas, extracurriculares y de relaciones estudiantiles, trabajo focalizado desde la UAP hacia docentes con tal reforzar la necesidad de estar en continua comunicación con los estudiantes mediante Blackboard, fortaleciendo su manejo y uso. Desde el punto de vista del fortalecimiento de la experiencia del estudiante, se está impulsando un plan de comunicaciones que indique los roles y soporte entregado, junto con dar a conocer ciertas áreas de apoyo críticas para los alumnos y alumnas, como lo son los Servicios Digitales y la Mesa de Servicios, mediante videos, difusión por redes sociales y en espacios comunes de nuestra Sede.
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Además, desde este equipo se lideran las iniciativas y acciones de progresión estudiantil de la Sede, definiendo acciones semana a semana, revisando el impacto y oportunidades de mejora en la implementación y bajadas comunicacionales hacia diversas áreas que interactúan con los estudiantes, etc.
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Comunidad Plaza Norte Buscamos el fortalecimiento de la identidad y cultura de nuestra Comunidad Plaza Norte, promoviendo el sentido de pertenencia de la comunidad a partir de las experiencias y vivencias propias, fomentando la misión, visión, propósito y valores institucionales en todos los colaboradores. Dentro de las acciones realizadas se puede destacar la instancia “Café con Sentido” que busca generar reflexión y diálogo entre diversos colaboradores en torno a las experiencias y valores institucionales. También la iniciativa “Valora tu espíritu” mediante cápsulas con intervenciones grabadas por docentes o algún colaborador administrativo que explique cómo vive y lleva a cabo en su rol diario un valor institucional en específico.
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Además, desde este equipo de trabajo, se ha propiciado la participación de los equipos en las Eucaristías semanales, encargando la coordinación a un área distinta cada semana buscando reforzar nuestra Pastoral y vivir nuestra identidad católica. También en las instancias de reuniones generales de la Sede, se ha desarrollado “Somos protagonistas juntos” que se traduce en presentaciones cruzadas entre distintas áreas, buscando trabajar la colaboración, compromiso e innovación entre equipos para conocer en mayor profundidad a cada miembro de nuestra comunidad.
Vinculación con el Medio
Considerando nuestra ubicación en la zona norte de la Región Metropolitana, para nuestra Sede resulta fundamental estar en constante conexión con el medio y las diversas organizaciones e industrias que nos rodean. Además, nuestro equipo declaró la necesidad de aportar en la experiencia de los estudiantes, vinculándolos con la industria y la comunidad para enriquecer su formación integral. Para lo anterior, se definieron como acciones inmediatas página 483 el fortalecer y profundizar los vínculos con tres empresas claves del sector, siendo una de
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ellas Mall Plaza, lo que se traducirá en proyectos colaborativos con participación de nuestros estudiantes en cada uno de ellos. Además, nos encontramos reactivando un convenio de colaboración ya suscrito hace algunos años con la Municipalidad de Colina y elaborando convenios con los municipios de Huechuraba y Quilicura, para trabajar colaborativamente con todos ellos, mediante desafíos e intervenciones específicas que puedan dar respuesta a diversas necesidades que tengan nuestros vecinos más cercanos.
Innovación Asociado a este foco de trabajo, se busca integrar y consolidar espacios en la Sede para fomentar una cultura de emprendimiento e innovación, la investigación aplicada y proyectos de transformación digital en la comunidad. Para lo anterior se ha trabajado en levantar y consolidar todos los mecanismos e información relacionada con fondos, iniciativas y concursos que se estén desarrollando desde diversas áreas tanto internas como externas. Junto con ello, se busca socializar y fomentar el acceso y oportunidades para desarrollar innovación, emprendimiento e investigación aplicada, vía el programa Plaza Norte Emprende, espacio que apunta a conectar y apoyar a estudiantes y titulados con docentes para impulsar los emprendimientos de nuestra comunidad.
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En este mismo foco de trabajo, los vínculos con Cirpan (Circulo de Empresas Panamericana Norte) cobra relevancia para posicionarnos de manera directa y masiva con muchas más empresas de diversos rubros, para que nuestros estudiantes puedan desarrollar sus prácticas en estas empresas y apoyar su empleabilidad futura. Además, mediante la participación de nuestra Sede en los comités de desarrollo de la asociación gremial, así también mediante nuestros docentes siendo facilitadores en el Taller de Oportunidades de Circularidad que se dictó para los socios de Cirpan en la sede Plaza Norte, o abordando diversos proyectos de colaboración académica donde nuestros estudiantes están ejecutando talleres de electricidad básica o de alfabetización digital para vecinos y organizaciones sociales de Renca.
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Sostenibilidad
Nos encontramos trabajando en la promoción de las iniciativas ya existentes desde hace un tiempo en la Sede, como lo es el reciclaje de residuos, donde se busca aumentar la cantidad de material reciclado mediante trabajo y acciones directas con proveedores de alimentación, sumar nuevos contenedores de reciclaje al interior de la Sede, iniciar procesos de compostaje y campañas específicas para incentivar el uso de utensilios y elementos reutilizables. Además, esperamos alfabetizar a toda la comunidad en el uso eficiente de los recursos, mediante talleres, campañas de uso eficiente de la energía, manejo de residuos y reducción de la huella de carbono. Finalmente esperamos reimpulsar la “Brigada Verde”, equipo interáreas que promueve página 485 acciones concretas y visibles para toda la Sede, para cambiar ciertas conductas y nuevos
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Para finalizar, no puedo dejar de agradecer a todos los equipos de Plaza Norte que están muy comprometidos en sacar estas y otras acciones adelante de manera creativa, colaborativa y responsable con nuestro propósito institucional. Se viene otra gran tarea, en la cual ya estamos trabajando y participando activamente, como lo es el proceso de Acreditación, instancia donde daremos cuenta de nuestros logros, crecimiento y madurez institucional.
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Lunes 3 de julio de 2023.
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Avanzando hacia el futuro: Proyectos y objetivos para el 2023.
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Jorge Fuentealba Tapia. Director de la sede San Andrés de Duoc UC.
Cada año nos enfrentamos a distintos escenarios y contextos que nos propone nuevos desafíos y metas por alcanzar, especialmente en nuestra institución que tiene el férreo compromiso con la calidad y la mejora continua. Con nuestro equipo nos esforzamos constantemente por mejorar y adaptarnos a las necesidades cambiantes de la sociedad y la industria, y este año no es la excepción. Para este 2023 nos hemos planteado importantes proyectos y objetivos que nos permitirán continuar formando a jóvenes profesionales preparados para enfrentar los retos que nos impone la era digital en la que vivimos, donde la tecnología ha transformado la forma en que nos comunicamos, trabajamos y aprendemos. La inteligencia artificial y otras herramientas tecnológicas están revolucionando diversas industrias y, sin duda, interfieren en el mundo laboral al que se enfrentarán los futuros profesionales. Vinculación temprana
Para estar atentos y preparados a los cambios, seguiremos fortaleciendo nuestra relación con la industria. Ya hemos implementado en la Sede San Andrés de Concepción el modelo página 487 Dual junto a Arauco, donde los estudiantes además de su formación en aula asisten a las plantas de Empresas Arauco.
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Sin duda, esta experiencia fomenta la participación activa de nuestros estudiantes en el mundo profesional desde etapas tempranas, con un programa definido para que la experiencia sea un aporte a su formación, así adquirir habilidades prácticas que mejoren su empleabilidad al titularse. Revisión oferta académica En línea con nuestro compromiso de vinculación con la industria, estamos revisando y adecuando nuestra oferta académica para que sean pertinentes a las necesidades de la Región. Este proceso nos permite garantizar planes y programas atingentes a las necesidades y contextos locales, como así también asegurar que estamos brindando a nuestros futuros estudiantes una formación pertinente y actualizada, acorde a los requerimientos y demandas de los diversos sectores económicos que se desarrollan en nuestra zona. En año 2021 abrimos la carrera de Técnico en Mantención de Vehículos Pesados en Campus Arauco y ahora estamos trabajando para extender la Ingeniería en la sede San Andrés de Concepción. Sabemos que el rubro forestal es fuerte en nuestra zona y que este requiere de profesionales altamente capacitados, al igual que marketing digital donde abrimos la Inge-
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También estamos desarrollando un programa piloto de nombre “Vinculación Temprana” el cual les brinda a los estudiantes un acercamiento anticipado a la vida laboral, poniendo en práctica sus conocimientos y aprendizajes a través de una asignatura optativa a la que pueden inscribirse desde el quinto semestre para trabajar en empresas del rubro relacionadas con su especialidad. En esta primera etapa, la asignatura se ha dispuesto para un grupo de estudiante de dos escuelas. En la Escuela de Ingeniería área mecánica, los estudiantes están en la Concesionaria Automotriz Salazar Israel desarrollando distintas funciones asociadas a su malla y perfil de egreso. En la Escuela de Construcción, asisten a distintas obras de la Constructora Valmar, agregando experiencias reales a las que ya reciben en nuestro taller donde tienen el primer acercamiento. Por otra parte, los alumnos de Prevención de Riesgos trabajan en ECOLOG, una planta de manejo de residuos y sustancias realizando distintas evaluaciones y revisiones de procedimientos.
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niería, en el área de las comunicaciones con Ingeniería en Sonido y Animación digital. El mundo laboral está cambiando y necesitamos estar atentos a los profesionales que se requieren. El hecho de tener todas las escuelas en la Sede, como es nuestro caso, nos fortalece y posiciona como una institución que puede ofrecer una amplia variedad de programas educativos, abarcando diferentes áreas y campos de conocimiento, contribuyendo así al desarrollo económico, productivo y social de la región en todos sus ámbitos. Sostenibilidad Además de adaptarnos a los requerimientos de la industria, es crucial que nos sumemos a los desafíos que la sociedad necesita en estos nuevos tiempos. Para ello, hemos puesto especial énfasis en la sustentabilidad como campo de estudio y trabajo de forma transversal en nuestras carreras, pero también como un cambio cultural desde nuestra propia comunidad.
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Comenzamos por la normalización de los procesos legales correspondientes a la declaración de residuos y al tratamiento de ellos como lo obliga la ley; sin embargo, no nos conformamos solo con cumplir con los requisitos legales, sino que queremos ser agentes de cambio desde nuestra institución a la sociedad. Además de lo anterior, realizamos una medición de nuestra huella de carbono que involucra desde el traslado de nuestros estudiantes, docentes y colaboradores hasta los procesos esenciales para el funcionamiento de nuestra Sede con esa información clara estamos desplegando distintas acciones para reducir nuestro impacto en el medio ambiente.
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Nuestros docentes y estudiantes ya han marcado un precedente con los proyectos de investigación aplicada: Ecoladrillos, Maquiplast y Garum son propuestas concretas para hacernos cargos responsablemente de los residuos que generamos como personas y como Sede, involucrando a un amplio grupo de estudiantes de variadas carreras en sus etapas de investigación, ejecución y análisis.
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Campaña de reforestación Parque Metropolitano Cerro Caracol estudiantes Escuela de Turismo y Hotelería.
Todo este trabajo constante nos permite estar en sintonía con nuestro entorno siendo un referente significativo en la formación de los jóvenes profesionales del futuro. Nuestros estudiantes son el centro de nuestra labor y nuestra razón de ser, por ellos nos preparamos para enfrentar este nuevo desafío: la “Acreditación” con confianza, pero también con la firme convicción de seguir formando a jóvenes en una educación de calidad preparados para enfrentar los desafíos del mundo laboral con excelencia, con valores éticos y cristianos en sintonía con su entorno y con la sociedad en la que se desenvuelven.
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Además, hemos capacitado a un grupo de colaboradores en herramientas para la gestión ambiental, lo que les permite ser parte de diversas iniciativas que surgen desde el área de operaciones, como el sistema de segregación de residuos, ahorro energético, áreas verdes de bajo consumo, complementándolas con proyectos surgidos desde las carreras y equipos, como la plantación de árboles nativos, la construcción de un parque de calistenia, la creación de una plaza de estudiantil junto a Ecoladrillos, entre campañas de información y concientización para acompañar estos cambios.
Lunes 5 de junio de 2023.
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Ecoladrillos
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Proyectos y objetivos de trabajo en desarrollo en la sede Alameda.
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Cristian Solís Pérez. Director de la sede Alameda de Duoc UC.
En el transcurso de este año, nuestra Sede ha intensificado sus esfuerzos para impulsar nuestros objetivos institucionales del Plan de Desarrollo 2021-2025. En este sentido hemos definido áreas clave en las que centramos nuestros compromisos: Incrementar la Progresión, Titulación y Empleabilidad Impulsamos medidas para garantizar que un mayor porcentaje de estudiantes se mantenga al día en sus asignaturas, implementando un panel en PBI que proporciona a la Dirección de Carrera información sobre las asignaturas con altas tasas de reprobación. Esto nos permite planificar de una manera más eficiente la programación del TAV y ofrecer así apoyo académico anticipado, reduciendo de esta manera las tasas de reprobación.
Desarrollamos acciones para reducir las causas de abandono de estudiantes. A través de nuestro Plan de Permanencia, llevamos a cabo revisiones semanales para evaluar la asistencia y el desempeño de los estudiantes, lo que nos permite tomar medidas tempranas para prevenir deserciones. En este plan, los Directores de Carrera, Coordinadores de Carrera, el Ingeniero de Control de Gestión, nuestra CGA, la SDA, el equipo de DARA y Financiamiento colaboran de manera conjunta para analizar y administrar las bases de datos de nuestros página 491 estudiantes. Además, estamos piloteando una estrategia de apadrinamiento en ciertas ca-
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rreras, donde alumnos/as de segundo año brindan apoyo académico y orientación a sus compañeros de inicio. Reforzamos y potenciamos la vinculación de nuestros estudiantes con la institución y la Sede, fortaleciendo los vínculos y el sentido de pertenencia de nuestros estudiantes a través de diversas actividades en las que ellos son protagonistas. Estas actividades incluyen semanas de carreras, Programa especialista, proyectos solidarios como Pinta tu barrio, Vivienda esperanza, y Misiones solidarias, así como también apoyo en iniciativas de sostenibilidad e innovación. En unas semanas más estaremos distinguiendo a todos nuestros estudiantes participantes de proyectos. Mejorar el aprendizaje y la experiencia de los estudiantes
Estamos constantemente preocupados de reforzar y coordinar los servicios y apoyos a los estudiantes, dado que estamos comprometidos en mantener a nuestros estudiantes bien informados. En este sentido, a partir del último cuatrimestre, implementamos un ciclo de cápsulas informativas sobre el reglamento académico y las consideraciones que los estudiantes deben tener en cuenta. Entre los temas abordados se encuentran las asignaturas y sus créditos, asistencia, disposiciones disciplinarias, prácticas, reprobación o eliminación, TAV, Titulación, suspensión y renuncia. Además, hemos acercado la feria de asesoría académica a los diferentes pisos del edificio, aumentando significativamente la participación de los estudiantes, contribuyendo así a mantenerlos mejor informados, llegando en su última versión a contar con la participación de 1208 estudiantes. Fortalecimos el componente práctico de las asignaturas. Este es el segundo año de implementación de la iniciativa del plan de desarrollo en la Sede, que se centra en el modelo de articulación público/privada para la creación de nuevos espacios formativos a través del programa especialista. Este programa permite a nuestros estudiantes enriquecer su experiencia práctica a través de actividades extracurriculares con la industria. Hasta la fecha, han participado cerca de 1050 estudiantes, abarcando todas las carreras de la sede en diferentes niveles. Además, tenemos por delante la actividad emblemática “Vivienda Esperanza”, que en su nueva versión incluirá la participación de las escuelas de sede de manera transversal.
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Trabajamos constantemente en asegurarnos de contar con los mejores docentes, promoviendo e implementando el nuevo modelo de gestión y contratación, con un enfoque en la asignación y movilidad de docentes. Con este propósito, a partir del Inter semestre de este año, hemos llevado a cabo una serie de talleres destinados a proporcionar a nuestros docentes las herramientas necesarias para enfrentar situaciones críticas en el aula. Estos talleres incluyen sesiones de evaluación y retroalimentación, estrategias para una enseñanza dinámica y breves capacitaciones en herramientas y aplicaciones educativas como Genially, HSP, Kaltura, Canva y Socrative. Además, se realizó un taller de servicios de apoyo al estudiante en el que todas las áreas de la sede presentaron sus funciones, contando con la participación de 130 docentes. También hemos apoyado el nuevo modelo de gestión y contratación de docentes como piloto en ciertas escuelas presentes en nuestra Sede (A&N/Informática).
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Mejorar el aprendizaje y fortalecer la formación humana y ética
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Para nosotros es de suma importancia brindar apoyo activo a la labor de la pastoral y reconocer a aquellos estudiantes que se involucran en sus actividades. Esto es parte del ADN de nuestra institución, por ende, nos esforzamos por asegurar que cada actividad de pastoral se desarrolle de manera apropiada, fomentando la participación creciente de estudiantes que vivan su fe de una manera enriquecedora y entretenida.
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Como parte de nuestros planes para el último trimestre del año, contemplamos la organización de una ceremonia de reconocimiento dirigida a los miembros de la pastoral Alameda. En esta ocasión especial, les otorgaremos un sello distintivo que los identifique y que puedan llevar con orgullo, mostrando así su compromiso como jóvenes de la acción religiosa. Hemos trabajado en ejecutar y promover talleres y actividades que fomenten el respeto en todos los niveles de nuestra comunidad, combatiendo y previniendo el Bullying y cualquier forma de acoso. Para esto estamos llevando a cabo intervenciones teatrales en las aulas, representando situaciones que queremos eliminar, reforzando la importancia del respeto. Promovemos la conciencia social entre nuestros estudiantes. Durante 2023, hemos logrado aumentar la participación de los estudiantes en proyectos de sostenibilidad, es así como la Sede ha visto el fruto de estos trabajos, donde estudiantes han fabricado mobiliario con materiales reciclados dispuestos en distintos lugares de nuestro edificio. En la actualidad, estamos respaldando un proyecto liderado y gestionado por estudiantes, que fomenta la cultura del reciclaje y este incluye una serie de actividades educativas, la implementación de sistemas de separación de residuos y la recolección de estos. En el contexto de nuestras misiones solidarias de invierno, 39 estudiantes participaron activamente y culminaron con éxito siete proyectos que beneficiaron a habitantes de la localidad de Vicuña, en el norte del país. Fortalecer y evolucionar la cultura organizacional Promovemos la participación de los equipos de la Sede en instancias de innovación y potencia-
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mos los mecanismos de comunicación y difusión de la cultura de innovación. Desde la implementación del Comité de sostenibilidad, en el 2021, hemos fomentado una cultura de participación en proyectos, motivando a los equipos a presentar iniciativas propias. Se han seleccionado cuatro proyectos destacados este año: Elaboración y lanzamiento de la primera revista de investigación Duoc UC, Asistencia digital docente, Magnestop (inclusión), y Horarios 2.0. Fomentamos constantemente la participación y asistencia de los miembros del equipo en instancias de capacitación y formación, porque creemos que uno de los principales motivadores para los equipos es poder tener a disposición capacitaciones permanentes que los desafíen. Hasta la fecha, hemos realizado exitosamente 13 capacitaciones en diversos campos, con una notable tasa de participación. Además, hemos programado capacitaciones adicionales en áreas específicas que necesitan mantener vigentes los conocimientos sobre todo en el ámbito comunicacional.
En conclusión, estos son nuestros proyectos y objetivos 2023, basados en los objetivos institucionales del Plan de Desarrollo y que buscan a través de los distintos focos, garantizar que Duoc UC siga siendo un referente en la Educación Técnico Profesional de nuestro país. Lunes 23 de octubre de 2023.
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Potenciamos los liderazgos dentro de la Sede, identificando agentes movilizadores de la innovación y la cultura. Con este propósito, hemos fortalecido el reconocimiento de los diferentes colaboradores de nuestra Sede en áreas como Liderazgo Natural, Espíritu Duoc, Duoc Valora, Comité de Sostenibilidad, Innovación y Pastoral. Este reconocimiento se realiza a través de la entrega de insignias a los colaboradores. Estos elementos se pueden colocar en los lanyards de sus tarjetas de identificación de manera visible, lo que no solo reconoce sus logros, sino que también sirve de inspiración para otros colaboradores, motivándolos a buscar su propio reconocimiento.
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Celebrando 20 años de historia de la sede Plaza Vespucio.
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Vanessa Thraves Peña. Directora de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.
Este 2023 es un gran año para la sede Plaza Vespucio donde celebramos 20 años de historia, años de contribuir a la zona sur oriente de Santiago, años de apoyar, acoger y materializar los sueños de nuestra comunidad de estudiantes, titulados, docentes y administrativos. La sede Plaza Vespucio fue una de las precursoras en desarrollar proyectos de educación superior dentro de centros comerciales, en este caso, en las inmediaciones de Mall Plaza Vespucio en la comuna de La Florida. Por esto, nuestra Sede fue denominada como el “Primer Centro de Desarrollo para el Comercio”. En el transcurso de los años la sede Plaza Vespucio ha pasado de ser el Centro de desarrollo profesional para el comercio, a ser un Centro de desarrollo y apoyo al emprendimiento e innovación local y nacional en donde tenemos una comunidad de más de 5.600 estudiantes de las escuelas de Administración y Negocios, Diseño, Comunicación e Informática y Telecomunicaciones y más de 350 colaboradores. En el marco de la conmemoración de los 20 años de historia, los principales objetivos de trabajo para el 2023 son: vinculación con la comunidad, experiencia del estudiante y el sentido de pertenencia de la Sede, objetivos que contribuyen directamente a los del Plan de Desarrollo 2021-2025.
Este 2023 estamos trabajando en fortalecer la vinculación con la comunidad, en donde buscamos acercarnos a instituciones y potenciar y desarrollar el talento de nuestros estudianpágina 495 tes. Con respecto a las instituciones municipales y estatales, estamos potenciando nuestra participación en el directorio de la Corporación Cultural de La Florida en donde en marzo de
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este año participamos de la inauguración del Teatro Municipal [i]. Con Sercotec La Florida tenemos varias líneas de trabajo, entre los que están la colaboración de las agencias de los estudiantes de diseño gráfico con los microempresarios, la escuela de emprendedores y la participación activa de Sercotec en actividades de la Sede, como el Lanzamiento de la Ruta de la Innovación y Emprendimiento. Este año también participamos en el taller de actualización del Plan de Desarrollo Comunitario PLADECO 2024-2029, donde participan representantes de empresas y organizaciones relacionadas con el desarrollo de la economía local, la generación de capital humano y la intermediación laboral.
Con Kibernum estamos realizando un trabajo de Transformación Digital con estudiantes y emprendedores locales junto a Sercotec, además de realizar el conversatorio Mujeres Front Desk [ii] y la charla: Metodología Kanban con el experto Carlos Iván González. Con la Fundación de Hipoterapia ubicada en La Granja estamos realizando un trabajo de vinculación con el medio con estudiantes de Comercio Exterior en conjunto con el programa de Formación Cristiana y luego continuaremos con otros proyectos solidarios. Con nuestra Pastoral hemos comenzado dos voluntariados de estudiantes y colaboradores que nos permiten fortalecer nuestra identidad católica y extender esta identidad en el sector. El primer voluntariado es con la Cárcel de Mujeres, a través la fundación Mujer Levántate de la hermana Nelly León donde se realizan talleres para las mujeres privadas de libertad. El
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Además, hemos agregado a nuevas organizaciones en el trabajo de vinculación con la comunidad, entre ellas destacamos el trabajo con la Escuela de Formación de Carabineros, la empresa Kibernum y la Fundación de Hipoterapia. Estudiantes de las carreras de Finanzas realizaron talleres de educación financiera a la Escuela de Formación de Carabineros de Chile y luego seguiremos con talleres de otras carreras.
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segundo voluntariado es con la parroquia San Vicente de Paul donde se realizan actividades para los adultos mayores. Este trabajo de vinculación con la comunidad con estas nuevas organizaciones se suma al trabajo con las organizaciones que tenemos ya fidelizadas y con las cuales trabajamos en nuestras actividades hito, como la Travesía, Aplica Diseño, Proyectos CITT, Más Mujeres en las TICs, Marketing Challenge y Operación Renta, entre otros. El segundo objetivo de trabajo es la experiencia del estudiante, en donde estamos desarrollando iniciativas que fortalezcan al estudiante como protagonista y se promueva la excelencia docente. Con respecto a las iniciativas que fortalezcan al estudiante como protagonista, destacamos a la Agencia Enfoque Vespucio, iniciativa del área de Admisión, Comunicación y Extensión de la Sede en donde participan estudiantes de nuestras 4 escuelas desarrollando habilidades de comunicación y apoyando con contenidos para nuestras redes sociales.
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También estamos implementando este año los proyectos estudiantiles ganadores de Fondos Concursables 2022: Pedalea y recarga, Taller de habilidades socio-emocionales, Taller de magia y Econ-cientes, proyecto de sostenibilidad. Adicionalmente desde el área de Asuntos Estudiantiles hemos promovido las iniciativas de estudiantes que voluntariamente quieren desarrollar talleres de su interés en donde destacamos el Taller de lengua de señas chilenas y el Club de música que son dictados por estudiantes. Para todas las carreras de la Sede contamos con consejeros de carrera por lo que cada director de carrera y el área de Desarrollo Estudiantil tiene planificado un trabajo a lo largo del año cuyo, objetivo es trabajar planes en conjunto que fortalezcan la vida académica y estudiantil, con el fin de reforzar el sentido de comunidad y potenciar la empleabilidad y titulación oportuna de nuestros estudiantes.
Las iniciativas que promueven la excelencia docente se relacionan con demostrar la vinculación con la industria de nuestros docentes y realizar proyectos de internacionalización para nuestros estudiantes. Esta vinculación se ve reflejada en las experiencias prácticas que organizan los docentes para los estudiantes. Además, quiero destacar las actividades de la carrera de Publicidad con las marcas Vizzano e Ideal, y las actividades de la carrera de Gestión de Personas con la Fundación Sopeña, entre otros, en donde como parte de página 497 actividades, nuestros estudiantes se relacionan con clientes reales en la sala de clases. En
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El tercer proyecto es fortalecer el sentido de pertenencia de la Sede, en el cual tenemos iniciativas que promueven el sentido de comunidad como la reunión mensual Vive Plaza Vespucio en donde participan todos los administrativos y conversamos de los principales hitos institucionales y de la Sede, avances del Plan de Desarrollo, avances en la acreditación, y la reunión mensual del equipo vespertino, en la cual nos reunimos con todas las personas de esta jornada para abordar temáticas, levantar inquietudes y oportunidades de mejora. Para fomentar la colaboración interáreas estamos trabajando en proyectos donde participan personas de distintas áreas, tales como la comisión de 20 años, comisión de celebración de hitos del área de Personas, entro otras iniciativas. Esperamos que los resultados del trabajo planteado reflejen todo lo que somos y lo que hemos hecho en estos 20 años de historia que respaldan nuestro quehacer. La invitación a toda nuestra comunidad de estudiantes, titulados, administrativos y docentes es a que sigamos levantando y fortaleciendo la gran historia que hemos construido. Lunes 22 de mayo de 2023
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internacionalización, los docentes ya han realizado dos proyectos a destacar: en primero lugar, la Maratón de Diseño Gráfico “Más Diseño 2023” organizado por Duoc UC, Universidad Tecmilenio de México y Beyond Type, organización que promueve una mejor calidad de vida para pacientes con diabetes y en donde nuestros estudiantes obtuvieron el tercer lugar. El segundo es el proyecto asignaturas Global Shared Learning: Classroom/COIL liderado por los docentes Juan Francisco Meza y Sissi Acevedo donde estudiantes de las carreras Comex y Logística interactúan con estudiantes de AI Tecnológico de Monterrey, México.
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Focos Sede Melipilla 2023.
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Mariangela Gracia Alzuarde. Directora de la sede Melipilla de Duoc UC.
Este 2023 la sede Melipilla ha marcado el hito de superar los 3.000 alumnos, en un espacio donde conviven 126 docentes y casi 70 administrativos. Con una trayectoria de 17 años ha logrado posicionarse en la Provincia de Melipilla como una de las instituciones de Educación Técnico Profesional más reconocidas, no solo por su excelencia académica, sino además por la calidad valórica de sus titulados y su aporte a la comunidad. Luego de un año 2022 marcado por importantes avances de cara al fortalecimiento de la experiencia de servicio de nuestros estudiantes, que significó remodelaciones y mejoras en los espacios de atención académica y de servicios complementarios, concentramos todo el esfuerzo en disponer de espacios acogedores y cercanos que nos ayudaron a mejorar nuestra calidad de servicio. En términos de vínculos con la comunidad, en el 2022 llevamos a cabo una agenda de reuniones que nos ha permitido posicionarnos con las autoridades, organizaciones, empresas, colegios, medios de prensa local; lo que sin duda nos deja en muy buen pie para avanzar en este nuevo año en el fortalecimiento de las alianzas.
En el marco el Plan de Desarrollo 2021-2025 y como parte del apoyo a los 5 objetivos estratégicos hemos definido 5 ámbitos de trabajo: Mejorar la retención, fortalecer al equipo página 499 docente, fortalecer la extensión de Duoc UC en la provincia, fortalecer la sana convivencia
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a través de la formación humana y ética, y por último y no menos importante, evolucionar y favorecer una cultura digital y de innovación. En el ámbito de la retención, y como parte de la estrategia para disminuir el abandono de nuestros estudiantes, nos encontramos en ejecución de un plan de trabajo cuya herramienta principal es el Panel de Gestión para la Progresión Estudiantil desarrollado por la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil. Creemos que el éxito en la implementación es el resultado del trabajo conjunto y en colaboración de la Coordinación General Académica y la Subdirección de Desarrollo Estudiantil, que busca, a través del contacto oportuno, ofrecer a los alumnos y alumnas las opciones y dispositivos de ayuda dispuestos por la institución para mitigar el riesgo de deserción y abandono.
La llegada de Duoc UC a la provincia de Melipilla ha sido un gran aporte para las familias que han visto en nuestra institución una alternativa real de acceso a la educación superior de calidad. En este afán de estar conectados con nuestro entorno, hemos sostenido relaciones constantes con las organizaciones, empresas y autoridades de la zona, poniendo a disposición nuestro capital humano y de infraestructura al servicio de la comunidad. En este año 2023, avanzaremos en la implementación del proyecto de Extensión denominado “Duoc a Puertas Abiertas” que pretende transferir conocimientos hacia las distintas comunidades con una orientación al desarrollo del capital social, cultural y rescate de la Chilenidad. Para ello hemos desarrollado un plan de trabajo que va más allá de los servicios académicos que ofrecemos convocando así personas de todas las edades. Nos encontramos en la etapa de puesta en marcha y socialización con nuestros stakeholders. La sana convivencia es un elemento que como institución hemos abordado desde el año pasado a través de las instancias de Escuchas y para este 2023 queremos que los alumnos y alumnas encuentren en nuestra Sede un espacio de seguridad y acogida, en el marco de nuestros valores institucionales y afianzado en nuestra formación humana y ética, propiciando instancias formativas y de sensibilización contra el bullying y todo tipo de acoso. Como punta pie inicial realizamos una charla en el auditorio de la Sede el pasado martes 2 de mayo: “Día internacional contra la violencia y el acoso”, en el cual participaron alrededor de 80 estudiantes de distintas escuelas, lo que continuará con intervenciones que contribuyan a difundir el mensaje e impactar positivamente en la salud mental de nuestros estudiantes. En materia de innovación, los esfuerzos están orientados a desplegar distintas instancias que favorezcan una cultura digital, a través del desarrollo de los proyectos postulados en el primer Concurso de Innovación Corporativa. Nuestro objetivo para este 2023 es divulgar y
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Como parte de la mejora de la experiencia de aprendizaje de nuestros estudiantes, y en un esfuerzo para integrar a nuestra labor diaria el postulado de contar con los mejores docentes, desde la UAP nos enfocamos en entregar las herramientas para mejorar la innovación pedagógica, acompañamiento y divulgación de los cursos voluntarios y habilitaciones. Otro aspecto importante es la revisión de la pertinencia disciplinar, labor llevada a cabo por cada uno de los directores de carrera, y de esta forma garantizar que nuestros docentes puedan desplegar todo su potencial, y que a través de su experiencia en la industria sean un aporte a la formación de nuestros estudiantes.
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fomentar la innovación para apoyar la mejora continua, y para esto contamos con equipos multidisciplinarios en el desarrollo de los proyectos. Otro aspecto que se presenta de forma transversal en nuestra agenda 2023 es el proceso de re - Acreditación institucional, en el cual todos los miembros de la comunidad estamos llamados a participar de forma activa. Desde la Sede hemos desplegado una campaña comunicacional que conduce a cada uno de los encuentros participativos para los distintos estamentos, tales como, alumnos y alumnas, colaboradores docentes y administrativos. Este proceso de divulgación ha sido liderado por docentes especialistas en la línea disciplinar de Marketing junto al área Comunicaciones de la Sede. Estamos convencidos de que los objetivos trazados para nuestra Sede, aunque parezcan ambiciosos se pueden llevar a cabo con éxito, con el compromiso de todos quienes forman parte de la comunidad Sede Melipilla y guiados por nuestra madre María y nuestro Patrono San José, quienes velan e interceden por nosotros.
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Sede Viña del Mar: Focos y desafíos para el 2023.
Este 2023 la sede de Viña del Mar enfrenta múltiples desafíos para continuar con el Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025 y seguir con el compromiso de fortalecer a la comunidad educativa. De esta manera, queremos impactar significativamente en la formación de los estudiantes y en la calidad de vida de cada uno de nuestros colaboradores tanto en sus labores administrativas como académicas. Durante el primer semestre recibimos a 2.482 estudiantes de inicio, 1.942 en la jornada diurna y 542 en la jornada vespertina. Junto a los estudiantes de continuidad y admisión especial, nuestra comunidad estudiantil sumó más de 7.854 estudiantes en las cinco Escuelas: Administración y Negocios, Comunicación, Diseño, Salud e Informática y Telecomunicación. En comparación al 2022, crecimos un 2%, lo que nos desafía a trabajar en diversas iniciativas para mejorar la experiencia estudiantil. Por lo anterior, hemos desarrollado mejoras en los distintos espacios de la Sede, que permitan un entorno más acogedor y pertinente para la vida estudiantil, docente y administrativa. Un ejemplo es el reacondicionamiento de diversas oficinas, habilitación de una nueva sala de estar para el equipo de Servicios Generales y dos terrazas exclusivas para docentes y colaboradores, que fomentarán una sana convivencia diaria en un entorno diseñado especialmente para la comunidad.
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Axel Contreras Reitter. Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC.
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Para nuestros estudiantes destacamos los nuevos espacios de esparcimiento, el mejoramiento de áreas académicas y la construcción de nuevos recintos, como el nuevo estudio para las carreras de Sonido, la sala de Cintiq para Animación Digital, el nuevo centro de desarrollo de proyectos de investigación aplicada e innovación, la implementación de salas ACBD para la Escuela de Diseño y una nueva Sala Agencia para la formación práctica y espacios de vinculación con la industria para las carreras de Publicidad y Relaciones Públicas.
A estos nuevos espacios académicos, se suman las mejoras de las áreas que son utilizadas permanentemente por la comunidad. Por ejemplo, el teatro de nuestra Sede, que ha sido testigo de ceremonias de titulación, ciclos de teatro o cine, charlas magistrales y semanas de Escuelas, actualmente cuenta con un nuevo sistema de transmisión y a mediados de año se realizará el cambio de todas las butacas. Plan de desarrollo Para seguir trabajando en el Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025, hemos definido cuatro ejes de trabajo: la experiencia del estudiante, la comunidad y la cultura educativa, la innovación y la sostenibilidad. Nuestro Modelo Educativo se centra en el desarrollo de aquellas competencias y capacidades que permiten a nuestros estudiantes transformar sus vidas y aportar en el desarrollo de la sociedad. Por ende, es relevante reforzar el aprendizaje centrado en el estudiante y generar los espacios y las condiciones para que su formación sea integral y no solo académica.
A principios de mayo, realizamos la Feria de Asesoría Académica en la que convocamos a la comunidad estudiantil, académica y administrativa a participar en este hito de la Sede. Esta instancia les permitió a los estudiantes conocer y maximizar su avance curricular y, al mismo tiempo, entender las funciones de las distintas áreas de apoyo de la vida estudiantil página 503 para así mejorar su experiencia.
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La participación de nuestros estudiantes es clave para el fortalecimiento de la comunidad educativa. Esto será una oportunidad para trabajar en diversas iniciativas y fortificar la relación con los consejeros y las consejeras de carrera. Estos estamentos son sumamente importantes para el crecimiento de la experiencia estudiantil y el proceso formativo, por lo mismo, deben participar en los principales hitos de la Sede y reforzar su liderazgo entre sus compañeros y compañeras. Vinculación con el medio En relación con la Vinculación con el Medio, nuestro equipo trabaja diariamente para que los estudiantes establezcan una interacción significativa con los principales actores públicos, privados y sociales. En el último tiempo, hemos fortalecido las actividades de vinculación y extensión para acercar a la comunidad a Duoc UC y reforzar las instancias académicas y aportar en la formación valórica que entregan los espacios artísticos y culturales. Durante este 2023, la innovación tendrá un rol fundamental en el quehacer de nuestra Sede, impulsado con un plan de fomento en la comunidad de la innovación corporativa, el emprendimiento y la investigación aplicada. A través del lanzamiento de un nuevo Centro de Innovación y Excelencia Tecnológica, promoveremos el desarrollo de proyectos en una comunidad
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En esta versión, además del asesoramiento académico en la progresión curricular de sus directores de carrera, se buscó visibilizar aquellos servicios de la Sede que juegan un rol clave en la experiencia diaria. Las áreas de Servicios Digitales, Mesa de Servicios, Pastoral, Asuntos Estudiantiles, Deportes, Unidad de Apoyo de Bienestar (UABE) y el área académica junto a DARA, presentaron diversas iniciativas y se acercaron al lugar principal de encuentro de los estudiantes, el patio central. Durante esos días, ayudaron en requerimientos, resolvieron dudas, activaron cuentas y los estudiantes conocieron el rol de cada área de servicios y al equipo.
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académica vinculada a las necesidades del entorno junto a las empresas y organizaciones locales o nacionales.
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A fines del año pasado, firmamos un convenio de colaboración con el Distrito de Innovación V21, proyecto que busca convertir 200 hectáreas en el polo de desarrollo más importante de la región de Valparaíso en el Barrio El Salto. Actualmente, Duoc UC es parte de la red de colaboración efectiva Networking CIN-V21 junto a cinco casas de estudios de la región de Valparaíso, centros de innovación y startups regionales. La firma de este convenio ofrecerá la oportunidad de contribuir en proyectos de innovación e investigación aplicada que impacten positivamente en la región junto a otras organizaciones locales.
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Para fortalecer a nuestra comunidad, reforzaremos los canales institucionales de comunicación interna. El Programa Valora y la red social Yammer serán los pilares para relacionarnos diariamente entre los colaboradores. Mediante estos canales, promoveremos el sentido de comunidad y los valores institucionales. A su vez, el área de Personas trabajará en potenciar las capacidades y conocimientos de los colaboradores en diversos ámbitos relacionados con su quehacer diario y sus intereses personales. A través del proceso de Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), identificaremos las necesidades de capacitación en las temáticas referidas y vinculadas con el Plan de Desarrollo tales como la inclusión, la innovación y la sostenibilidad, entre otras. Este 2023 queremos consolidar nuestro aporte a la región, favorecer la innovación y generar redes para impactar en la formación y la experiencia de nuestros estudiantes. La Acreditación Institucional será uno de los principales motores de la Sede, participaremos de manera activa, tal como reflejan nuestros valores y nuestro compromiso con la institución. Continuar reforzando el sentido de comunidad es trascendental para lograr los objetivos propuestos y seguir trabajando para el cumplimiento del Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025. Lunes 29 de mayo de 2023.
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Sede Plaza Oeste de Duoc UC: Superando desafíos para construir un futuro resiliente y comprometido.
Uno de los pilares fundamentales en los que hemos puesto especial énfasis es la salud mental. Conscientes de la importancia de promover el bienestar emocional de nuestros estudiantes, docentes y administrativos, desarrollamos un plan de trabajo que involucre a toda la comunidad en la salud mental. Este plan incluyó diálogos con docentes, colaboradores y alumnos, así como una jornada de bienestar liderada por dos destacados especialistas en el área: La psicóloga Daniela Lira y el psiquiatra Daniel Martínez, además del protocolo de emergencias presentado por el Subdirector Académico, Francisco Rusiñol. En esta jornada, se abordaron temas cruciales como el manejo de emociones y el autocuidado, y se proporcionaron herramientas prácticas para reforzar nuestro bienestar emocional.
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Andrés Ramírez Mahaluf. Director de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.
Asimismo, hemos buscado inspirar y motivar a nuestros estudiantes a través de experien-
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El primer semestre del 2023 ha sido un período de intensa actividad y crecimiento para la sede Plaza Oeste de Duoc UC. A lo largo de estos meses, nos hemos enfrentado a diversos desafíos, y cada uno de ellos nos ha brindado la oportunidad de aprender, innovar y fortalecer nuestro compromiso con el bienestar de nuestra comunidad educativa.
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cias enriquecedoras. En este sentido, la charla de bienvenida de los estudiantes por parte del ciclista Adolfo Almarza fue un momento poderoso que nos recordó la importancia de la resiliencia y la superación personal. Adolfo, quien enfrentó un accidente que le arrebató sus piernas a una corta edad, ha demostrado que no existen límites para alcanzar nuestros sueños y practicar deportes de alta exigencia. Su historia nos invita a enfrentar los obstáculos con determinación y valentía. La innovación también ha sido un aspecto clave en nuestra Sede. La implementación de proyectos como opinaenbuena.cl, que permite a nuestra comunidad compartir su opinión de manera rápida y sencilla, es un claro ejemplo de cómo utilizamos la tecnología para mejorar nuestros servicios y fortalecer nuestra relación con nuestros estudiantes y colaboradores. No podemos dejar de mencionar la relevancia de la seguridad en nuestra Sede. Conscientes de la importancia de un ambiente seguro para el aprendizaje y el trabajo, hemos avanzado en la implementación de cámaras de seguridad y estamos trabajando en el proyecto de RFID para el control de activos. Estas iniciativas son un paso importante hacia la consolidación de una Sede más segura para todos. Además, hemos trabajado en un proyecto inédito que busca ampliar nuestras instalaciones para las escuelas de gastronomía y turismo. Este proyecto se llevó a cabo en conjunto con estudiantes de la asignatura evaluación de proyectos de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile, demostrando nuestro compromiso con la colaboración activa con dicha institución, que por lo demás es nuestra Alma Mater institucional.
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La cultura y el arte también han tenido un lugar importante en nuestra Sede. Durante la Semana Santa, tuvimos la oportunidad de presentar la obra Jesucristo Superstar, abierta al público de las comunas vecinas. Este tipo de actividades refuerzan nuestro compromiso con la cultura y nos permiten abrir nuestras puertas a la comunidad. Desde una perspectiva más académica, el compromiso con nuestra comunidad se expresa también en el fomento del emprendimiento. A través del taller para creación de páginas web y herramientas digitales para emprendedores de la comuna, buscamos contribuir al desarrollo y crecimiento económico de nuestras localidades cercanas. El aprendizaje y la mejora continua también han sido ejes fundamentales en nuestra labor educativa. Durante el semestre, la Unidad de Apoyo Pedagógico implementó el Segundo Ciclo de Experiencias Docentes, un espacio para compartir y aprender de las mejores prácticas de nuestros colegas. En mi caso, tuve la oportunidad de abordar la temática “Conéctate para aprender”, buscando desentrañar los elementos que nos permiten conectar con nuestros estudiantes para lograr un aprendizaje significativo. La capacitación en Innovación Corporativa e Ideación con Felipe Combariza fue una oportunidad valiosa para fortalecer nuestras habilidades y conocimientos. Además, desde la secretaría de participación ciudadana, se nos encargó la generación de diálogos constitucionales, donde estudiantes y colaboradores aportaron sus perspectivas para la convención constitucional. Nuestra visita a las misiones solidarias en Las Rojas y Puclaro de la IV Región de Coquim-
página 507 bo nos permitió entender de cerca las necesidades de nuestra comunidad y nos brindó la
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oportunidad de dialogar con estudiantes sobre temas relacionados con la salud mental y el bienestar juvenil en general. En conclusión, la sede Plaza Oeste de Duoc UC se encuentra en constante movimiento, enfrentando desafíos y buscando soluciones creativas e innovadoras. Nuestro compromiso con la salud mental, la seguridad, la innovación y el desarrollo de nuestra comunidad nos impulsa a seguir construyendo un futuro resiliente y comprometido. Juntos, docentes, estudiantes, colaboradores y comunidad, continuaremos avanzando hacia una educación de excelencia, forjando así un camino sólido hacia un futuro brillante y prometedor.
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Sede Puerto Montt: Colaboración interinstitucional y avances en sostenibilidad.
Gonzalo Siade Küncar. Director de la sede Puerto Montt y el Campus Villarrica de Duoc UC.
Durante 2023 nuestra Sede ha venido implementando una serie de acciones que buscan dar soporte a los objetivos del Plan de Desarrollo 2021-2025. En este marco, quisiera destacar dos dimensiones: la colaboración interinstitucional y la sostenibilidad. Desde su llegada a la Región de Los Lagos, la sede Puerto Montt ha buscado responder y aportar desde nuestra identidad y propósito, a las múltiples necesidades y desafíos del territorio en el que nos encontramos insertos. Hemos avanzado en expandir el proyecto Duoc UC no solo ampliando la oferta académica disponible en la zona, sino que también, contribuyendo y estrechando vínculos con el entorno. En materia de colaboración interinstitucional, durante 2023 hemos consolidado nuestra participación en “Puerto Montt Superior”, corporación que agrupa a las diferentes Casas de Estudio presentes en la ciudad para aportar conjuntamente a su desarrollo, buscando potenciarla como ciudad universitaria y polo educativo, y articular los impactos y desafíos que ello conlleva en materia de seguridad, transporte y otros.
página 509 En lo que va de este año, junto con nuestra participación activa en instancias académicas
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gestadas desde “Puerto Montt Superior”, y una amplia campaña comunicacional de cara a la ciudad, como Director de Sede he sido partícipe también de una serie de espacios de encuentro con los rectores y directivos de las instituciones que componen la Corporación, integrada, además de Duoc UC, por el Instituto Profesional AIEP, Inacap, y las universidades Santo Tomás, San Sebastián y de Los Lagos, creando sinergias, estrechando vínculos y estableciendo líneas de trabajo conjuntas. La participación en “Puerto Montt Superior” se suma al trabajo que nuestra Sede viene desarrollando con ONG Canales, actor de gran relevancia en el mundo de la Educación Técnico Profesional en Chile, con presencia en ocho regiones del país, y de cuyo Directorio soy miembro. Con una década de trayectoria, ONG Canales busca fortalecer la Educación Técnico Profesional a través del establecimiento de canales de vinculación y articulación con los sectores productivos, así como del trabajo en red para implementar mejoras en la calidad del proceso formativo de los estudiantes, con foco tanto competencias técnicas como habilidades socioemocionales de los futuros técnicos de nuestro país.
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En este marco, durante este año hemos participado activamente en diversos espacios de encuentro, de vinculación y de levantamiento de temáticas TP, entre ellas, el Comité de Educación Superior Los Lagos, y más recientemente, la segunda versión del concurso “Profe TP”, iniciativa que busca reconocer al mejor docente en liceos técnicos profesionales a nivel nacional, y donde he tenido el honor y responsabilidad de presidir el jurado.
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El docente de la especialidad de Construcción del Colegio Técnico Profesional Piedra Azul de Puerto Montt, David Igor, recibió el galardón “Reconocimiento Profe TP 2022” impulsado por ONG Canales. Este año se realizará la segunda versión del concurso, cuyo jurado es presidido por el Director de la sede Puerto Montt de Duoc UC, Gonzalo Siade. Continuando con la dimensión de colaboración interinstitucional, resulta relevante también destacar nuestra participación en el Consejo de Rectores de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica Acreditados, Vertebral, donde desde el 1 de septiembre, cumplo el rol de Coordinador del Capítulo Regional de La Araucanía. Compuesto por Inacap, Santo Tomás, AIEP, IP Chile , CFT Teodoro Wickel y Duoc UC Campus Villarrica, que en su conjunto reúnen a más de 18 mil estudiantes, el Capítulo Regional de La Araucanía tiene entre sus desafíos emprender acciones conjuntas a nivel regional que permitan generar propuestas sectoriales con foco local para el sector técnico y profesional, además del desarrollo de proyectos colaborativos e iniciativas tendientes a posicionar al sector y visibilizar su relevancia social para la región. La segunda dimensión que quisiera destacar en este espacio es la sostenibilidad, materia en la cual la sede Puerto Montt ha dado importantes pasos este 2023, en línea con los desafíos que nos plantea la nueva Estrategia Institucional de Sostenibilidad de Duoc UC. Esto se ha reflejado en un conjunto de acciones locales dirigidas a la comunidad interna y externa, con foco tanto en el ajuste de procesos ya existentes, como en la puesta en marcha de nuevas iniciativas que inviten a transitar juntos hacia una cultura más sostenible.
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Una de las acciones más relevantes desde el punto de vista de la infraestructura, es la nueva terraza, inaugurada en abril, de 130 metros cuadrados anexa al casino, construida 100% con plástico reciclado.
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Nueva terraza fabricada 100% con material reciclado en Sede Puerto Montt. Para su fabricación se reciclaron 4 mil 766 kilos de residuos plásticos de origen industrial y domiciliario, tanto de la Región de Los Lagos como de La Araucanía. Gracias a ello, 4 mil 766 kilos de plástico no terminaron en rellenos sanitarios u océanos; 23.4 árboles siguen en pie; hay 8 mil 579 kg de emisiones de C02 menos en el aire; y 9 mil 532 m3 de agua no fueron necesarios de utilizar. La nueva terraza ha permitido ofrecer una mejor experiencia a los estudiantes y a la comunidad interna, además de avanzar en materia de sostenibilidad. Otras de las acciones a destacar ha sido la consolidación de un Punto Limpio mensual, iniciativa implementada en el marco del Programa A Puertas Abiertas, en colaboración con la Municipalidad de Puerto Montt. Desde fines de 2022, este espacio se instala un día al mes en el patio central de la sede Puerto Montt, recibiendo residuos como papel, cartón, plásticos, aluminio y vidrio. Los Puntos Limpios mensuales se suman a otra serie de instancias impulsadas colaborativamente entre diversos equipos, como la instalación de contenedores de basura permanentes para reciclaje; la organización de operativos de reforestación y de limpieza de playas; charlas de economía circular; campañas de incentivo al uso de tazones en lugar de vasos plásticos en los puntos de café al interior de la Sede, y otras acciones dirigidas tanto a la comunidad duocana como a vecinos.
Articulado por CORFO, el Gobierno Regional y Do Smart City, la iniciativa reunió al mundo público, privado, académico y a ciudadanos de la región para generar proyectos y espacios de desarrollo que atiendan los desafíos de las ciudades, acelerando el emprendimiento de soluciones, la coordinación de actores y la sostenibilidad del ecosistema regional. Los Lagos Visión Sostenible contó con la participación de un docente de nuestra Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales, quien expuso como experto en sistemas de electromovilidad vehicular y vehículos híbridos y eléctricos, en el plenario de Desarrollo Urbano y Movilidad. Contó también con la presencia de la Escuela de Turismo y Hotelería, representada por su directora de carreras, quien participó desde el workshop de Turismo Inteligente, en la creación de propuestas para una ruta de trabajo a mediano y largo plazo. Confiamos en que la puesta en marcha de cada una de estas dimensiones, y de las acciones concretas que de ellas se desprenden, sea una contribución y un aporte de cara a nuestro Plan de Desarrollo 2021-2025 y a la nueva Estrategia Institucional de Sostenibilidad, desde los territorios en los que nos encontramos insertos. Lunes 18 de septiembre de 2023.
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Uno de los hitos más recientes fue nuestra participación como sede Puerto Montt en el evento internacional Los Lagos visión Sostenible, que en sus dos jornadas convocó en la comuna de Puerto Varas a más de 600 personas en torno a temas como manejo de residuos, movilidad, eficiencia hídrica, economía circular y turismo inteligente.
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Campus Nacimiento: vinculación con la comunidad.
Pablo Briones Kloss. Subdirector Campus Nacimiento de Duoc UC.
Campus Nacimiento surge tras el encuentro entre el sector productivo y el mundo de la Educación Superior Técnico Profesional, uniéndose CMPC y Duoc UC para otorgar a la comunidad un espacio para la educación y el desarrollo. Contamos con una oferta académica pensada en las necesidades de la zona, ofreciendo planes de estudio en las áreas de Administración y Negocios; Ingeniería y Recursos Naturales; Informática y Telecomunicaciones y Salud, programas orientados a entregar oportunidades a los habitantes de Biobío y Malleco para formarse y construir sus proyectos de vida en la zona, sin tener que desplazarse a otros puntos del país. Los principales desafíos son el compromiso con la formación y movilidad social de las familias. Formar personas para una sociedad mejor, mediante una oferta académica de excelencia, a partir de la entrega de herramientas que contribuyan al desarrollo y bienestar de sus familias, de tal manera que les permita construir sus proyectos de vida aquí en la zona. Si bien hoy ya tenemos más de 200 estudiantes matriculados yo siempre menciono que
página 513 detrás de cada estudiante existe una familia que los apoya, por lo tanto, el impacto se multi-
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plica, y eso es parte de lo que queremos hacer aquí, buscar impacto, desarrollo y movilidad social. Campus Nacimiento llega a la comuna y sus alrededores para dar oportunidad en educación más al alcance, digo esto porque la mayoría de los estudiantes que terminan 4° medio debían buscar oportunidades de educación fuera de Nacimiento y de los alrededores como los son Laja, Santa Fe, Millantu, Coigue, Negrete, Renaico por nombrar algunos sectores de donde ya tenemos matriculados, esto significaba un gran esfuerzo para las familias, en traslado, alimentación y movilización. Hoy en día nuestro Campus entrega oportunidades más cerca, ahorrando en gran medida ese gasto personal y familiar.
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Junto con actividades de extensión en el ámbito de la cultura, que complementaran la formación académica no solo de los estudiantes, sino que también de la comunidad, contamos con un anfiteatro al aire libre para 100 personas, con esto para poder hacer actividades al aire libre como obras de teatro, música, y así fomentar la cultura como pilar importante en nuestro Campus. Un eje importante es implementar un nuevo proyecto de formación dual, pionero en el país, que vincula el desarrollo de competencias de los estudiantes con el mundo productivo junto a CMPC. Esto es clave debido a que la educación Dual es una tremenda innovación y puesta de valor para nuestros estudiantes, que tiene que ver con que nuestros estudiantes, que reforzarán aprendizajes vistos en nuestro Campus, pero ahora en las diferentes plantas de CMPC, esto hace que ellos tengan una experiencia real y vivencial donde se vincularan directamente con un tutor capacitado de CMPC. Finalmente, el equipo administrativo y docente que se formó en Campus Nacimiento es muy rico en personas. La gran mayoría son de Nacimiento, Mulchén Los Ángeles, Concepción, lo que también hace impulsar a los talentos locales, para la formación. También pongo en valor el gran apoyo que recibimos de la sede padre Alonso de Ovalle, para la puesta en marcha y operación de este campus, desde sus áreas académicas y administrativas, siempre muy comprometidos con el proyecto del Campus. Son un factor clave, eso demuestra la coordinación entre áreas y como un Campus recibe el apoyo de una Sede, ya que el trabajo colaborativo y comunicación es un factor clave para este esté proyecto y su éxito.
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Lunes 27 de marzo de 2023.
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PARTE III
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Boletín N°64
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Boletín N°64. Algunos hitos de las sedes, escuelas y direcciones centrales de Duoc UC durante el 2023
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EDITORIAL
En este volumen N° 64 se presenta una compilación de columnas escritas por algunos de los directivos de nuestra institución educativa técnico profesional, sean estos directores de sede, escuela o centrales. Cada uno de los líderes, desde su área de gestión, analiza y presenta los hitos, énfasis y objetivos alcanzados en las diversas sedes, escuelas y áreas de gobierno centrales durante el año 2023. Este Boletín busca proporcionar una visión ponderada de algunos de los logros institucionales, así como de los desafíos enfrentados y de las estrategias y tácticas empleadas para superarlos. Cada uno de los directivos detalla y releva los puntos destacados y las áreas de énfasis en sus respectivas zonas de gestión. A través de un análisis formal, se examinan algunos de los logros concretos y la implementación de estrategias para avanzar en la calidad educativa y el cumplimiento de los objetivos institucionales, sobre todo los del Plan de Desarrollo 2021-2025. Se abordan los desafíos que surgieron a lo largo del año y se examinan las estrategias ad-
página 517 ministrativas y académicas implementadas para abordarlos. Con una perspectiva objetiva,
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los directivos comparten las lecciones aprendidas y las soluciones adoptadas para superar obstáculos y fortalecer a la institución. El objetivo central es entregar reflexiones para el presente y dejar huella para la memoria institucional y para su lectura en el futuro. Presenta el texto el Rector de Duoc UC Carlos Díaz Vergara. En su columna, además de aludir al Boletín, nos entrega una visión del Duoc UC del presente como también el dar luces de la hoja de ruta institucional hacia adelante. En el texto, por ejemplo, expresa: “El camino hacia la excelencia educativa para nosotros implica una transformación integral que abarca desde la amistad permanente con la ciencia, la tecnología y sus expresiones digitales y materiales, la innovación, el desarrollo humano y la ética, con una invitación permanente a conocer a Jesucristo, la sostenibilidad y un acercamiento profundo con la comunidad”. De esta manera subraya algunos de los esenciales énfasis institucionales. La progresión de los estudios, titulación y empleabilidad, la cultura organizacional, la sostenibilidad, el que las sedes aumenten sus puntos de conexión con la comunidad, planes estratégicos adaptados a las necesidades de cada una de las escuelas y la aceleración de la digitalización en todos los niveles de la institución, son algunos de los temas que abordan las distintas autoridades de la institución.
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Los directivos nos invitan a celebrar los logros alcanzados, aprender de los desafíos y mirar hacia el futuro con una determinación renovada. Esta es una obra colectiva que destaca la fortaleza de una comunidad educativa comprometida con la excelencia y la transformación positiva. Este Boletín no solo narra el camino recorrido, sino que también inspira a todos los involucrados en la noble tarea de educar a seguir construyendo sueños y forjando un futuro auspicioso para las generaciones venideras.
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Innovación, desarrollo y compromiso: Un Horizonte de transformación educativa Carlos Díaz Vergara / Rector de Duoc UC Hoy las instituciones educativas enfrentan el desafío constante de adaptarse y evolucionar para preparar a sus estudiantes de manera efectiva. Es un tiempo dinámico, de cambios rápidos, que no da espacio para la reflexión pausada, como era lo habitual en los siglos anteriores. Sin embargo, pese a esto, todos los meses de enero, distintas autoridades de Duoc UC reflexionan sobre lo acontecido en sus áreas de trabajo en el año que recién ha terminado. Sus cavilaciones han generado este Boletín N° 64 del Observatorio Duoc UC. El 12 de enero la comunidad fue informada respecto a que el Consejo Directivo de Duoc UC me había asignado el honor de dirigir, nuevamente y por los siguientes cuatro años, esta enorme e importante institución técnico profesional. La noticia la recibí con gran alegría y, asimismo, con el peso de la responsabilidad y la confianza entregada por los miembros del Consejo y también de nuestra alma mater que es la Pontificia Universidad Católica de Chile.
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Como todas las autoridades que escribieron para este Boletín N° 64, el suscrito también está en reflexión sobre lo hecho y sobre lo que vendrá. Acojo con entusiasmo los desafíos planteados por el Consejo Directivo, quien me ha invitado a liderar una hoja de ruta que posee múltiples caminos y entusiasmantes objetivos. Tengo la confianza firme en una comunidad que está preparada para continuar creciendo, y que tendrá la fuerza y la ayuda de nuestro patrono San José para seguir avanzando en calidad y en la excelencia de nuestro quehacer. Para mantenernos a la vanguardia, es imperativo abrazar un enfoque integral que promueva la innovación, fortalezca la formación humana y ética, mejore la experiencia estudiantil y fomente la sostenibilidad, manteniendo siempre arraigados nuestros valores católicos. Así también, abiertos a aprender y a utilizar todo avance científico y tecnológico que nos permita más aprendizajes logrados en nuestros estudiantes y una creciente excelencia en nuestras tareas académicas y administrativas. Respecto a la promoción de la Innovación, investigación aplicada y transferencia tecnológica, estos deben continuar siendo pilares fundamentales de nuestra comunidad educativa. Implementar laboratorios de investigación aplicada interdisciplinarios, fomentar la colaboración entre las escuelas y establecer alianzas estratégicas con la industria, permitirán no solo mantenernos actualizados sino también liderar el camino hacia el futuro. En materia de progresión, titulación y empleabilidad y su incremento, es necesario continuar diseñando programas académicos que integren prácticas profesionales, proyectos reales y conexiones con el mundo empresarial. Tenemos que saber cómo avanzan los aprendizajes de nuestros estudiantes y anticiparnos a sus dificultades. Seguir aumentando nuestra tasa de titulación por carreras. Y en materia de empleabilidad, formarlos de tal manera, que se posea una muy buena imagen de nuestros egresados y con capacidades para emprender si así estos lo decidieran.
página 519 Cuando nos referimos a mejorar los aprendizajes y la experiencia estudiantil debemos en-
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tender que el aprendizaje debe trascender las aulas, involucrando a los estudiantes en experiencias prácticas y proyectos reales colaborativos con empresas y otras organizaciones. Se trata de implementar tecnologías educativas modernas y evaluar constantemente la calidad de la enseñanza y lo efectivamente aprendido. Que también a nuestro estudiante le signifique que estar en Duoc UC es un momento integral en su formación, donde también encuentren acogida, una grata convivencia, seguridad, espacios dignos y limpios, aulas modernas y acogedoras, lugares de esparcimiento y de conversación con sus pares, como también un equipo humano docente y administrativo que sabe que debe entregar y mostrar la mejor versión de sí mismo. El desarrollo humano y ético, y la formación de los valores católicos, debe ser un pilar central de nuestra misión educativa. Incorporar la inteligencia emocional, el liderazgo ético, la responsabilidad social y la identidad en nuestro quehacer, garantizará que nuestros graduados no solo sean profesionales competentes, sino también ciudadanos comprometidos, éticos y abiertos a la trascendencia.
Para contribuir al bienestar integral de nuestros estudiantes, es crucial ofrecer programas de apoyo psicológico, actividades deportivas y culturales, así como promover un entorno inclusivo y respetuoso. En estas acciones y tareas hemos avanzado y tenemos que continuar mejorando. La sostenibilidad es esencial en la educación del siglo XXI. Implementar prácticas eco amigables en nuestras instalaciones, promover la conciencia ambiental y ofrecer programas académicos centrados en la sostenibilidad asegurará que estamos contribuyendo a un futuro más saludable. En tal sentido, celebro variadas iniciativas que se despliegan en distintas sedes que ya nos muestran resultados concretos y esto significa que vamos por un buen camino. Debemos recordar que las sedes deben convertirse en centros de conexión con la comunidad. Fomentar proyectos comunitarios, eventos culturales y programas de servicio social permitirá que nuestra institución se convierta en un elemento integrador y benefactor para la sociedad. Así también, el dar todo el soporte administrativo para que nuestra actividad académica logre las metas y objetivos esperados. Desarrollar planes estratégicos adaptados a las necesidades de cada una de las escuelas y acelerar la digitalización en todos los niveles de la institución, son pasos fundamentales. La implementación de plataformas educativas modernas y la formación continua en competencias digitales garantizarán una educación relevante y actualizada. Los colaboradores son y serán la columna vertebral de nuestro Proyecto Educativo y por
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La cultura organizacional constituye el cimiento sobre el cual se erige y prospera cualquier institución. Al difundir y promover nuestros valores institucionales se fortalece la identidad de nuestra comunidad y se genera un ambiente propicio para el crecimiento individual y colectivo. Así, al enfocarnos en la consolidación de una cultura organizacional robusta, no solo fortalecemos la cohesión interna, sino que también sentamos las bases para el éxito sostenible de nuestra institución en un mundo en constante evolución. Por esto, valoro algunas iniciativas que se muestran en algunas de las columnas de este Boletín que apuntan a construir una mejor comunidad.
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eso hemos de continuar impulsando su desarrollo personal y profesional. Ofrecer programas de capacitación permanente e instancias donde compartan sus experiencias exitosas, garantizará que nuestros docentes y administrativos estén siempre a la vanguardia de las mejores prácticas atingentes a sus labores. En estos años hemos invertido fuertemente en la formación disciplinar y pedagógica de nuestros docentes y continuaremos haciéndolo. Somos una institución católica y, por tanto, dar a conocer y promover la fe católica entre los miembros de la comunidad debe ser una labor constante y muy valorada. Ofrecer espacios de reflexión, actividades religiosas y programas de formación espiritual, contribuirá a fortalecer la identidad católica de nuestra institución. Esto es algo de suma relevancia y subraya el cumplimiento de nuestra misión institucional.
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El camino hacia la excelencia educativa para nosotros implica una transformación integral que abarca desde la amistad permanente con la ciencia, la tecnología y sus expresiones digitales y materiales, la innovación, el desarrollo humano y la ética, con una invitación permanente a conocer a Jesucristo, la sostenibilidad y un acercamiento profundo con la comunidad. Si adoptamos estas ideas y valores como nuestra hoja de ruta, estaremos forjando un mejor futuro no solo para nuestra institución, sino para todas las generaciones venideras que serán moldeadas por la dedicación a la excelencia educativa y al sentido trascendente de nuestro quehacer. Finalmente, formamos personas para una sociedad mejor.
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Tres momentos significativos e inolvidables Francisco Llanca Zuazagoitía / Capellán General de Duoc UC Llegando el mes de enero sin duda que se comienza a realizar un interesante proceso de síntesis. Los procesos se van cerrando, en el horizonte están además las vacaciones, pero queda en nuestra mente la significación del año que termina. Desde la Pastoral, con la riqueza de vida que tiene nuestra Institución, sin duda que los hitos de misiones son muy significativas y significantes, pero quisiera poner la atención en tres momentos y acciones que pueden sonar diferentes como hitos, pero que son muy gratificantes para la vida de Duoc UC y enmarcan muy bien todo el trabajo que se realiza.
La asistencia a la Jornada Mundial de Jóvenes, en Lisboa, junto a un grupo de peregrinos de Duoc UC, de estudiantes y funcionarios, nos permitió vivir el gozo del encuentro, del poder manifestar la fe como millones de Jóvenes lo realizaban en la hermosa Ciudad de Lisboa. Nos permitió ser peregrinos alegres en Fátima, cerca de Leiría donde estuvimos unos días previos, y vivir ese encuentro desde la sencillez, de quien peregrina, llevando las oraciones de nuestras sedes, con la alegría de poder tenerlos a todos presente, sabiéndonos frágiles y débiles, pero pidiendo al Señor que escuche nuestras súplicas. Fue conmovedor, como nuestros alumnos y alumnas, vivieron este momento. Las catequesis previas en Chile nos fueron ayudando a significar este tiempo, y como lo planteó San Juan Pablo II, desde la fraternidad, desde la amistad, poder conocer otras culturas. Estar con otros jóvenes, para crear una cultura de la paz, del diálogo, que conozca a Jesucristo el Señor y nos ayude a crecer por un mundo mejor. Todo esto fortalecido en los Encuentros con el Papa Francisco y culminado con la hermosa Vigilia y Misa final. Conmueve estar junto a millones de jóvenes y vivir una experiencia de fe, don de la alegría, la fe en Cristo, la hermandad y la diversidad de los jóvenes, literalmente, se toman una ciudad. Dentro de esta alegría de ir conociendo más a Cristo, nuestro Salvador, se dio la posibilidad del Peregrinar de 5 Capellanes a Tierra Santa y Roma, que fue un viaje lleno de fe, de profundizar la vocación sacerdotal y de orar por toda la Comunidad de Duoc UC. Saber que uno estaba orando por todos y que desde Santiago oraban por nosotros es algo conmovedor, especialmente cuando empieza la guerra, momento tan doloroso hasta el día de hoy. Fue significativo cada momento en el Santo Sepulcro, en la iglesia de la Resurrección, en Belén.
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El año de María, vivido en el 2023, fue muy significativo el tiempo dedicado a la figura de la Virgen María. Se pudo profundizar, desde los lemas de Misiones, al cotidiano del día a día, como la advocación mariana, que nos llevaba a presentar al Señor Jesús en nuestro quehacer. Desde los encuentros, Eucaristías, misiones internas, y lo cotidiano, la figura de la Virgen, discípula y Madre en la ruta fue una figura que nos acompañó, por la cercanía con la Comunidad y por ese manto de ternura y bondad con la cual siempre ella protege a sus hijos, para mostrar el Rostro de su Hijo Jesús, al cual dedicamos este 2024. Siempre es interesante la figura de la Virgen en nuestra cultura: ella está presente, anima los Santuarios Marianos con peregrinos y nos acerca a la persona de su Hijo, lo cual como plantea el Papa Francisco, da la riqueza a la piedad popular.
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Estar donde estuvo el Señor, marca la vida, profundiza el llamado de la vocación y es una experiencia que no se olvida. En fin, son tantos acontecimientos, mezclados con la fe, esperanza, y ansiedad ante lo que se vivió desde el día sábado de los ataques que uno no deja de ver que la historia es tan cercana y uno estuvo en un momento histórico, muy doloroso, pero es parte de la historia. Esto siempre acompañados de la cercanía de los que nos ayudaban desde Santiago y en Tel Aviv, la oración, el trabajo y esfuerzo de una Comunidad que nos tenía presente. Esperamos poder contar con un material para toda la Institución que muestre la riqueza de esa experiencia Luego de partir de Israel a Roma, el encuentro con el Santo Padre Francisco, el poder explicarle en vivo quienes éramos estos peregrinos y poder saludarle, llevando a toda la Institución en el corazón es algo conmovedor y no fácil de explicar. Uno como peregrino, va llenando de esperanza la vida, la historia y acá una muestra de ello. Lo anterior profundizado por el paso a las 4 Basílicas de Roma y Asís dan cuenta de una experiencia maravillosa, de valoración de la experiencia de fe, de la vitalidad del ministerio sacerdotal, de la gracia y riqueza de la oración y del compromiso de una comunidad unida y fraterna.
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Sin duda que hay otros elementos potentes a resaltar, pero creo que estos tres nos ayudan a mostrar todo el esfuerzo que desde Capellanía General se quiere realizar para seguir en Duoc UC profundizando la vida de oración, el sentido de nuestra identidad católica y la maravillosa experiencia de creer en Jesucristo nuestros Señor.
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DIRECTORES
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SEDES
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Desarrollo y consolidación del HUB Alameda; Gestión en función de plan de desarrollo institucional; Proyecto Vivienda Esperanza como articulador entre estudiantes, industria y comunidad. Cristian Solís Pérez / Director de la sede Alameda de Duoc UC
El año 2023 representó un periodo de significativo crecimiento y desarrollo en la sede Alameda, marcado por la consolidación y maduración de objetivos previamente establecidos. Entre estos, destaca el exitoso lanzamiento y operación de nuestro HUB Alameda, un espacio dedicado a la innovación, ideación y colaboración entre estudiantes, docentes, instituciones y la comunidad para el desarrollo de proyectos. Este espacio además contribuyó en la actualización disciplinaria de nuestro cuerpo docente y en el enriquecimiento de experiencias prácticas de los estudiantes mediante el fomento del trabajo colaborativo.
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Desde su inauguración en mayo de 2023, el HUB Alameda ha sido un polo de desarrollo de 53 actividades, con una participación total de 1.279 asistentes, entre ellos docentes, estudiantes, representantes de empresas y miembros de la comunidad. Entre las actividades más destacadas se incluyen sesiones de capacitación en el marco del programa especialista, eventos emblemáticos de la Sede como la Semana de las Carreras, el Demoweek 2023, y diversos talleres centrados en tecnologías de vanguardia, tales como realidad aumentada, impresión 3D y la aplicación de inteligencia artificial en nuestras disciplinas.
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Este logro no solo evidencia el compromiso de la sede Alameda con la formación integral de sus miembros, sino que también consolida nuestro papel como referentes en la promoción de la innovación y el avance tecnológico en la comunidad educativa Los grupos objetivos con los cuales más trabajamos el año pasado fueron los estudiantes, docentes e instituciones públicas/privadas. En el ámbito estudiantil, logramos potenciar ocho proyectos de portafolios a través del programa powered by HUB Alameda. Esto incluyó la aprobación de más de 26 sesiones de asesorías técnicas y la ejecución de proyectos de sostenibilidad, como el manejo domiciliario de aguas grises, compostaje con residuos del casino y la reutilización de materiales de madera para la confección de muebles. Además, brindamos asesorías, en colaboración con docentes del programa de innovación & emprendimiento a estudiantes que participaron en el torneo de innovación ALLIN Chile 2023, obteniendo el primer lugar con un proyecto relacionado con la experimentación en tecnologías aplicadas a materiales de construcción. Una destacada iniciativa impulsada por nuestro HUB fue la vinculación entre estudiantes e instituciones públicas, como el proyecto de portafolio de la carrera de Restauración de Bienes Patrimoniales en colaboración con el Museo del Aire y del Espacio de la comuna de Cerrillos. Este proyecto permitió la recuperación de una escultura de alto valor histórico mediante la aplicación de tecnologías como la fotogrametría, y su posterior conservación.
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En el ámbito docente, el enfoque del año se centró en la capacitación y actualización disciplinaria en la industria 4.0, con un énfasis en adquirir conocimientos en impresión 3D para su aplicación en el aula. Además, se promovió la investigación mediante la creación de un taller de escritura científica, lo que culminó en la publicación de la primera revista científica de Duoc UC.
Presentamos nuestro espacio y programas a diversas empresas e instituciones, buscando identificar oportunidades de colaboración que enriquezcan las experiencias de nuestros estudiantes, contribuyan al territorio y generen un alto valor social. En el ámbito de las relaciones con instituciones públicas y privadas, el HUB se convirtió en el primer punto móvil de innovación y emprendimiento tecnológico del centro de negocios Santiago/Providencia de SERCOTEC, brindando apoyo a pequeños empresarios y emprendedores con potencial de crecimiento y en proceso de transformación digital. Finalmente, en cuanto a la transferencia tecnológica, el impacto más destacado radica en los conocimientos que los titulados llevan a las empresas después de la elaboración de proyectos con vinculación tecnológica, esto no solo diferencia sus perfiles profesionales, sino que también aporta significativamente a la generación de valor en las instituciones o empresas donde actualmente se desempeñan. En la gestión del año 2023, nos enfocamos en la elaboración de iniciativas alineadas con el Plan de Desarrollo 2021-2025, con el propósito de contribuir de manera significativa a la consecución de las metas institucionales. En particular, destacamos el trabajo realizado para llegar a los indicadores de avance curricular establecidos para incrementar la progresión, titulación y empleabilidad de nuestros estudiantes. Este logro se sustentó en la implementación de diversas actividades, entre las cuales se destaca una metodología sistemática de seguimiento (plan de permanencia) que incluyó información detallada de estudiantes en riesgo, que luego fue gestionada a través de un constante acompañamiento por parte de secretarias y coordinadores de carrera. En apoyo a este objetivo, logramos fidelizar a nuestros estudiantes en diversas iniciativas, convirtiéndolos en protagonistas de su experiencia en Duoc UC, como la semana de las ca-
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Foto 1: Charla Metaverso, Demoweek 2023
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rreras, programas especialistas, Pinta tu Barrio, misiones solidarias, así como aquellas que promovieron la innovación y la sostenibilidad. Con el propósito de mejorar el aprendizaje y la experiencia estudiantil, implementamos capacitaciones adicionales para nuestro cuerpo docente a lo largo del año, iniciándolas durante el intersemestre. Esta iniciativa tuvo como objetivo proporcionar herramientas que mejoraran el manejo de las relaciones en el aula, permitiendo así mantener una conexión efectiva con los estudiantes mediante el uso de plataformas más interactivas y garantizar la continuidad del proceso de aprendizaje. Para mantener informados a nuestros estudiantes, introdujimos cápsulas informativas que abordaban aspectos relevantes de su quehacer académico, resultando clave en la reducción significativa de consultas presenciales durante momentos críticos, como la inscripción de asignaturas. Finalmente, continuamos avanzando con el proyecto Programa Especialistas, con el objetivo de aumentar las horas prácticas, impactando directamente en la experiencia de más de 1000 estudiantes a través de 28 actividades. Este enfoque proactivo y estratégico ha contribuido al fortalecimiento de nuestro compromiso con la excelencia académica y el bienestar estudiantil.
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Con respecto a mejorar el aprendizaje y fortalecer la formación humana y ética, fue fundamental propiciar los espacios necesarios para el desarrollo de actividades de pastoral en donde vimos un incremento en la participación y entusiasmo de nuestros estudiantes, durante las misiones de verano e invierno, voluntariados locales, entre otras. A fines del 2023 reconocimos a todos los estudiantes que durante el año se destacaron en los ámbitos de pastoral, sostenibilidad, innovación, deporte.
Foto 2: Reconocimiento de estudiantes destacados 2023
Logramos fomentar el respeto en nuestra comunidad, con la realización de varias intervenciones tanto en espacios de la Sede como también dentro del aula a través de recreaciones teatrales y cápsulas con videos, generando conciencia en el actuar de la comunidad para los página 527 temas de bullying, diversidad e inclusión impactando a cerca de 2000 estudiantes.
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Foto 3: Inauguración Vivienda Esperanza 2023.
A fines del 2023 se desarrolló la quinta versión de nuestro proyecto hito de la sede: “Vivienda Esperanza”. En esta oportunidad se hicieron modificaciones desde incluso lo técnico. Se fabricó de manera modularizada (industrialización) la casa permitiendo ahorros importantes en tiempo de ejecución de la obra. Junto a lo anterior, se invitó a participar a diferentes empresas relevantes en el ámbito de la construcción quienes aportaron no solo con materiales sino que se dieron el tiempo de poder dar a conocer las características técnicas y de aplicación de diversos productos tales como: revestimiento térmico con la empresa STO, nivelación de radier con la empresa Rhenatec, aplicación de piso vinílico con empresa MK, instalaciones eléctricas con Legrand, entre otros quienes capacitaron mediante el Programa Especialistas a nuestros estudiantes. Contamos con la participación de 241 estudiantes de la escuela de construcción, negocios e informática, 15 docentes y 32 administrativos. Hemos logrado crear sólidos lazos con la municipalidad de Cerro Navia junto a su alcalde entregando nuevamente un hogar para una familia y además abriendo oportunidades futuras para la creación de prácticas para nuestros estudiantes.
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En el ámbito del fortalecer y evolucionar la cultura organizacional, este 2023 potenciamos en los equipos la innovación y podemos dar cuenta de proyectos en operación como: pantallas informativas, tratamiento de aguas grises y muro verde, lanzamiento de la revista de investigación (caed.cl), asistencia digital docente, Magnestop (proyecto de inclusión desarrollado por estudiantes) y horarios 2.0, todo estos con gran potencial de escalabilidad en la institución. Seguimos trabajando fuerte en el reconocimiento de los talentos y liderazgos naturales dentro de los equipos, esto nos permite que cada colaborador se sienta motivado a participar ya que creamos los espacios para el aporte de ideas y la colaboración a través de nuestro comité de sostenibilidad que se divide en áreas que pueden ser de interés para cada integrante (bienestar, comunicaciones, entorno y VCM, eficiencia energética e hídrica y estudiantes).
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La innovación como pilar fundamental en la sede Antonio Varas. Pedro Troncoso Muñoz Coordinador zonal y Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC El inicio de un nuevo año siempre nos brinda la oportunidad de mirar hacia atrás, evaluar logros y desafíos, y proyectarnos hacia el futuro. En el caso de nuestra comunidad de Duoc UC de la sede Antonio Varas, el año 2023 fue un período clave en la ejecución de acciones concretas que apoyan a nuestro Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025. En el marco de esta iniciativa, hemos asumido el compromiso de ser protagonistas activos en su ejecución, asegurando que cada acción emprendida esté alineada con los objetivos estratégicos de Duoc UC, definiendo nuestros focos de trabajo de manera meticulosa, con la firme convicción de contribuir significativamente al crecimiento y excelencia de nuestra institución. La participación activa de nuestra comunidad en este proceso ha sido fundamental. Cada voz cuenta, y cada contribución enriquece nuestro camino hacia la excelencia educativa. Nos hemos propuesto no solo alcanzar estándares, sino superarlos, convirtiendo a la sede Antonio Varas en un referente de innovación, colaboración y calidad educativa.
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La innovación como motor en la cultura organizacional
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Hoy, pertinente y relevante, la innovación se constituye como el motor impulsor que mueve la cultura organizacional. A menudo, hablar de innovación puede sonar como un concepto abstracto, lejano a las acciones diarias y a los roles específicos de cada uno en la Institución. Sin embargo, hemos decidido desafiar esa percepción y convertir la innovación en un elemento palpable y esencial en nuestro quehacer diario. En un esfuerzo por potenciar y promover la innovación, hemos convocado activamente a los distintos equipos de la sede Antonio Varas a participar en instancias que despierten la creatividad y el pensamiento hacia el futuro. Les hemos instado a reflexionar sobre cómo, desde su visión y funciones, pueden contribuir a la mejora continua de procesos y servicios. Este llamado ha sido respaldado por un plan de trabajo conjunto y colaborativo entre la Dirección de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia (DIAIT) y nuestro “Ecosistema de Innovación iVaras”. El Ecosistema de Innovación iVaras ha demostrado ser un articulador eficaz, consolidando su trabajo como nexo entre las diversas áreas que promueven la innovación en nuestra Sede. Durante el 2023, este esfuerzo conjunto se tradujo en una participación destacada en competencias, concursos y convocatorias, con treinta proyectos de Innovación Corporativa, un proyecto de “Investigación Aplicada: Desarrollo Experimental” y un proyecto de “Innovación Social”.
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Los resultados hablan por sí solos: el Ecosistema de Innovación iVaras recibió dos reconocimientos DIAIT y ocho reconocimientos CITT, que subrayan la calidad y relevancia de nuestros proyectos. Este logro no solo es un triunfo para la innovación, sino también para la colaboración. Hemos construido puentes entre la DIAIT, la Escuela de Turismo, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, Proyectos y Servicios DUOC, la Pastoral y todas las áreas y carreras de la sede Antonio Varas. La cifras y datos revelan que la innovación no es solo una palabra de moda es una realidad arraigada en nuestra comunidad. Este logro es posible gracias a más de ochenta estudiantes, entre practicantes y ayudantes, y más de sesenta colaboradores, entre administrativos y docentes. A todos ellos, nuestro más sincero agradecimiento por su dedicación y contribución a este gran proyecto. ¿Cómo aportar al bienestar integral de nuestros estudiantes? Otro hito significativo para nuestra Sede es la implementación del Primer Centro de Acondicionamiento Físico (CAF) de Duoc UC. Este proyecto, desarrollado de manera colaborativa entre la Subdirección de Desarrollo Estudiantil Sede y la Dirección General de Desarrollo Estudiantil, coincidente con la declaración de su objetivo, busca “Integrar y fortalecer el bienestar físico en la cultura institucional de la Sede, con el fin de mejorar el rendimiento académico y la formación integral de los estudiantes, a través de la implementación de programas que promuevan la actividad física, la adecuada nutrición y el bienestar en la comunidad de la
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Foto 1: Equipo “Ecosistema iVaras”.
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Sede. En resumen, mejorar la calidad de vida de nuestros estudiantes”. Desde su apertura en marzo 2023, el CAF ha operado de manera continua, ofreciendo 64 módulos semanales de una hora cada uno, con la participación en el año 2023 de 547 estudiantes en el programa de bienestar físico. Sumado a los equipos deportivos de la Sede, hemos impactado positivamente en la vida de 630 estudiantes, contribuyendo al rendimiento académico, bienestar físico y bienestar mental. De los estudiantes participantes en primer semestre, menos del 1% desertaron de la Institución, lo que evidencia que fue una herramienta que entregó un gran apoyo para la retención y progresión académica de los estudiantes.
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Actualmente nos encontramos en la evaluación del impacto anual el programa, en conjunto con el equipo de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de nuestra Institución.
Foto 2: Instalaciones del Centro de Acondicionamiento Físico.
Elevando el compromiso con la comunidad y la Sociedad En el vertiginoso mundo de la educación, nuestro aporte no debe limitarse exclusivamente a nuestra comunidad interna, sino que extenderse de manera significativa a la sociedad en su conjunto. En esa sintonía, nuestras acciones establecen el compromiso de fortalecer el área de extensión y vinculación con el medio, consolidando así la misión de ser un agente de cambio no solo dentro, sino más allá de nuestras aulas al abrir las puertas de Duoc UC a la comunidad.
En este sentido, se ha trazado un camino de trabajo focalizado y coordinado entre la Subdirección Académica específicamente a través del área de Vinculación con el Medio y la Subdirección de Admisión, Comunicación y Extensión. La colaboración entre estas áreas se página 531 traduce en la definición de una agenda de actividades que conectan de manera significativa
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con empleadores, industria, organizaciones públicas, empresas afines a las especialidades de las carreras impartidas en nuestra Institución, entre otros.
Foto 3: Guiados patrimoniales a la comunidad.
En la sede Antonio Varas de Duoc UC, el cierre de un año es el inicio de nuevos desafíos. Con una comunidad comprometida, innovadora y orientada hacia el bienestar integral de nuestros estudiantes y la sociedad, nos proyectamos hacia el futuro con la confianza de que cada paso que damos contribuye a construir un legado duradero de transformación positiva. ¡Sigamos avanzando juntos hacia un 2024 lleno de logros y nuevos horizontes!
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Este enfoque integral no solo busca posicionar nuestra institución como líder en educación, sino también como un actor clave en la transformación social y el desarrollo comunitario. La visión de una comunidad educativa comprometida con su entorno se materializa en cada iniciativa, en cada evento y en cada colaboración estratégica que emprendemos. Es así como dentro de las actividades de extensión, destaca un total de 33 acciones realizadas en Sede, que impactaron a 1536 participantes, con foco en el aporte cultural, sociedad e identidad. Respecto a las actividades de vinculación con el medio desarrolladas en 2023, las acciones impactaron a 3.954 participantes, lo que se evidencia en 65 actividades ejecutadas y la vinculación con 65 grupos de interés, relacionados a las distintas carreras y especialidades de nuestra Sede.
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Innovación-vinculación-experiencia de servicio: pilares para una educación de excelencia. Óscar Abulias Cortez Director de la sede Maipú de Duoc UC Sin duda en la última década Duoc UC ha crecido en variados aspectos como su relación con la Universidad Católica; la llegada a zonas donde antes no estábamos como Nacimiento, Puerto Montt, Villarrica y Arauco; el aporte de nuestros egresados al país; las más de 70 carreras impartidas y los años de acreditación, estos son algunos de los aspectos relevantes que nos hacen una institución de excelencia. En el caso de sede Maipú, diversos hitos marcaron el 2023 y se relacionan directamente con nuestro Proyecto Educativo que tiene pilares sólidos como ofrecer una formación cristiana e integral, aportar al desarrollo del país, permitir a nuestros estudiantes desarrollar al máximo sus capacidades, competencias y valores, convirtiéndolos en mejores personas y en profesionales preparados para insertarse en la sociedad global. Quisiera referirme a distintas acciones y proyectos que dieron vida a los tres hitos que marcaron este 2023 para nuestra Sede, Innovación-Vinculación-experiencia de servicio.
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Proyectos de innovación: Se invitó e incentivó a todos los colaboradores de nuestra Sede a participar en proyectos para el programa “desafío innovación corporativa”, valiosa oportunidad para desarrollar iniciativas con compañeros de otras áreas, que a través de estos proyectos generan un punto de encuentro para desarrollar ideas comunes y mejoras innovadoras de operación.
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Cabe señalar, que la innovación en instituciones educativas es esencial para adaptarse a un entorno educativo en constante cambio y para preparar a los estudiantes de manera efectiva para los desafíos del siglo XXI. En ese sentido como Sede presentamos 20 proyectos de esta naturaleza y 12 se desarrollaron satisfactoriamente luego de realizar una agrupación temática de las iniciativas, bajo una metodología de trabajo basada en tres pilares: 1) Seleccionar iniciativas que resuelvan un problema de alguna Unidad o estamento como por ejemplo Pañoles, Cetecom, Coordinación Docente, Biblioteca, Punto Estudiantil, entre otras. 2) En la estructura de organización se utilizó una disposición de trabajo compuesta por un coordinador general que mantenía una relación directa con la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación; cada proyecto tenía designado un subdirector de la Sede con el rol de sponsor y un líder distinto encargado principalmente de mantener la información actualizada en plataforma. 3) Integrantes de los equipos: A partir de la presentación inicial de los proyectos que provenían de distintas áreas, la Dirección de la Sede invitó a participar a distintos colaboradores con un perfil más técnico a integrar los grupos de trabajo. Con esto
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todos los directores de carrera participaron en conjunto con algunos docentes, fortaleciendo las iniciativas.
Foto 1: Proyectos de innovación en la sede Maipú de Duoc UC.
La innovación en la enseñanza fomenta el pensamiento crítico y la resolución de problemas. En lugar de simplemente transmitir información, las instituciones educativas innovadoras buscan métodos que desafíen a los estudiantes a analizar, cuestionar y aplicar conceptos en contextos diversos. Vinculación con el Medio: En nuestro afán por ser percibidos como un actor positivo para el entorno y vincularnos activamente con la comunidad, otro de los hitos que ha marcado nuestro 2023, fue la realización de actividades impulsadas por nuestra Sede y que van en directo beneficio de los habitantes de la comuna de Maipú. Entre estos se encuentra, por nombrar algunos, la realización del Operativo de Salud en la Plaza de Maipú. En el mes de mayo estudiantes de la Escuela de Salud, acompañados por sus docentes, llevaron de forma gratuita y abierta a la comunidad servicios como exámenes preventivos, toma de presión, cuidado e higiene bucal, asesoría deportiva, además de charlas abiertas, en el marco de la Semana de la Salud. Esta actividad tuvo impacto en la comunidad, ya que una gran cantidad de personas se acercaron a los estands dispuestos en la plaza mayor para recibir asesoría en temas de salud.
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Los proyectos presentados fueron: Biblio Inducción, Agencia Interna, Sistema de comunicación con docentes, Movilidad sin límites, Sport Lab, Conectados Maipú, Reserva online de espacios deportivos, Tu sala Maipú, Sistema integrado para la gestión administrativa docente (SIGAD), Match laboral, Digitalización de pautas de evaluación de talleres y el Sistema de tótem de auto atención para alumnos y alumnas. De estas doce iniciativas, este 2024 seguimos trabajando ahora en el plan de escalamiento para la sede Maipú.
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Por otra parte, otro de los hitos que marcó nuestro reciente año fue el Cisco Academy Day, que se realizó en el mes de septiembre, donde alrededor de 600 estudiantes de enseñanza media y casi 400 estudiantes de educación superior, participaron de la realización de un seminario, clases magistrales y workshops.
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Foto 2: Actividades de vinculación con el medio en la sede Maipú de Duoc UC.
La Academia Cisco, es un programa académico reconocido a nivel mundial, que busca capacitar a estudiantes de educación media y superior en el diseño, configuración y mantenimiento de redes, entregándoles herramientas para obtener una certificación con reconocimiento internacional en la industria de las telecomunicaciones. Otro proyecto de vinculación muy importante fue Technovation Girls, es un taller realizado por docentes y profesionales de la industria con una modalidad presencial y personalizada, además participan monitores que son estudiantes de las carreras de Informática de cursos avanzados, esto se enmarca en un programa para incentivar la incorporación de más mujeres a la industria de las TICs. Participaron 120 mujeres de la comuna, de distintas edades tanto en primer como segundo semestre. Se certificaron 80 participantes.
Experiencia de Servicio: Las distintas unidades de la Sede desarrollaron durante el 2023 diversos planes de trabajo teniendo como objetivo mejorar la experiencia de servicio de nuestros estudiantes, estas acciones coordinadas entre las distintas áreas son parte de una estrategia mayor tendiente a la formación de personas para una sociedad mejor, como página 535 propósito fundamental.
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Foto 3: Experiencia del estudiante en la sede Maipú de Duoc UC.
Por último y para concluir quisiera dar gracias a Dios y a nuestro patrono San José, por darnos la fuerza y motivación día a día en nuestro trabajo, con su ejemplo y bendición cada uno de los colaboradores de la sede Maipú, ha podido desplegar su trabajo teniendo como objetivo principal poder servir a los demás, dando a nuestros estudiantes mayores y mejores posibilidades de desarrollo.
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Ofrecer una educación de excelencia nos posiciona frente a nuestros estudiantes como una institución que entrega una experiencia de aprendizaje sólida e innovadora, lo cual se transforma en la palanca principal de las positivas cifras de nuestra Sede en la Encuesta de Experiencia Estudiantil, que arrojó resultados en 2023 de un 70.5% en el índice de satisfacción neta (INS) en comparación con un 58.2% en el año 2022. En tanto en el indicador referido a la recomendación por parte de los estudiantes de Duoc UC (NPS), pasamos de 36,3% en 2022 a 53,2% en 2023. Cifras récord para nuestra Sede.
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Los hitos que marcaron la gestión del año 2023 en la sede Plaza Norte. Sergio Maureira San Martín Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC La sede Plaza Norte consiguió grandes hitos y logros que vale la pena destacar durante el año 2023, siendo los más relevantes los resultados de la Encuesta de Experiencia Estudiantil, el trabajo y fortalecimiento del equipo de líderes y las iniciativas de sostenibilidad que nos permitan cuidar a nuestro planeta. Nuestro objetivo es que los estudiantes se sientan pertenecientes a la Comunidad Plaza Norte de Duoc UC, que puedan estudiar con herramientas y docentes de excelencia para formarse integralmente y con conciencia verde sobre el mundo en que vivimos. Encuesta de Experiencia Estudiantil
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Lo anterior se ve reflejado en la Encuesta de Experiencia Estudiantil donde la Sede logró alzas en todos los indicadores sujetos a evaluación, destacando el incremento en más de 12% en el índice de satisfacción neta, de 15% en NPS y más de 26% en el índice de satisfacción neta con Servicios Digitales, en comparación con el 2022. Nos enorgullece enormemente el esfuerzo diario que todos los colaboradores administrativos y docentes de nuestra Sede aportaron para impactar positivamente en nuestros estudiantes, pues refleja el compromiso con la calidad y preocupación con su formación, además de ser fruto de diversos planes de trabajo de nuestras distintas áreas, Subdirecciones, Escuelas y Programas.
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Foto 1: Estudiantes y colaboradores en Misiones Solidarias 2024.
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Como la encuesta se realiza cada año, ya hemos identificado posibilidades de crecimiento y mejora a nivel local, para seguir incrementando la experiencia académica y de vida estudiantil de nuestra comunidad, atendiendo temas como la disponibilidad, difusión y calidad de los servicios desplegados. Nos sentimos contentos por todo el esfuerzo que hemos hecho durante todo este año, con foco en el Plan de Desarrollo institucional que nos guía y donde esperamos seguir en esa misma línea de trabajo para el 2024. Programa de Lideres Plaza Norte Al mismo tiempo, se ha trabajado planificadamente con los líderes de la sede. Ellos son los colaboradores que guían a los distintos equipos de colaboradores administrativos y docentes, así como también quienes lideran procesos relevantes para nuestra operación diaria, donde están subdirectores, directores de carrera, jefes de programa, jefaturas de área y coordinadores generales.
El objetivo fue fortalecer las competencias estratégicas y el perfil de los líderes durante el último trimestre de 2023, comenzando el 2 de noviembre con una presentación de resultados institucionales y de Sede, lo que permitió contextualizar el escenario actual y presentar el programa de trabajo de las siguientes 3 instancias para abordar temáticas de interés e impacto en el rol de cada líder de Plaza Norte. Estas sesiones contaron con el apoyo y presencia de los especialistas de Casa Central en distintas temáticas, siendo la primera instancia de presentación del Modelo de gestión del desempeño, explicando el nuevo modelo, etapas y metodología para definición de objetivos.
Foto 2: Equipo líderes de la sede Plaza Norte.
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Para ellos y en consecuencia para toda nuestra Sede, el área de Personas organizó el Programa de Líderes, el que incluyó una serie de talleres con información, análisis y prácticas relevantes en la gestión de equipos.
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La segunda jornada abordó temáticas de formación y desarrollo, como detección de necesidades de capacitación y procesos de inducción institucional, mientras que la tercera y última jornada de este primer ciclo del programa, estuvo asesorada por los equipos de Relaciones Laborales y el de Investigaciones Internas, quienes guiaron un trabajo de revisión de casos prácticos sobre diversas situaciones que pueden afectar a los equipos y a sus líderes. Para el año 2024 proyectamos continuar con el programa con jornadas similares, las que permitan dar soporte a las competencias de nuestros líderes en la gestión institucional y de Sede. Iniciativas de sostenibilidad
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En el marco de convertirnos en una Sede más sustentable, durante el año se han considerado dentro de la gestión, diversas acciones que apuntan a las “tres R” de la economía circular, que consideran: reducir, reutilizar y reciclar.
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Foto 3: Campaña “El Tiempo se Agota”.
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De hecho, durante el último semestre, se ha estado llevando a cabo la campaña “El tiempo se agota”, la que se enfocó en educar sobre los Puntos Limpios de la Sede y generar conciencia sobre el impacto que nuestras acciones pueden dejar en el planeta. Dentro de las principales acciones generadas por este foco de trabajo se destaca: La utilización de tazas en proveedor Paradiso, comprando un café a un costo menor al habitual y a la vez, se contribuye en la reducción de los residuos que dejan los envases de café de un solo uso. Se crearon puntos limpios inorgánicos (contenedores de colores donde se pueden disponer distintos tipos de residuos) para que los residuos que genera la comunidad se reciclen más fácilmente. También se generaron talleres sobre cambio climático, economía circular, reciclaje y contaminación. Se invitó a los estudiantes a montar estands de ropa usada para que la comunidad pudiera adquirir ropa a un bajo costo, considerando también la reutilización de las telas y donar prendas que no usen.
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Para este año queremos avanzar en implementación de un sistema de reducción de los residuos domiciliarios de sede Plaza Norte a través de un proyecto de compostaje del material orgánico como, por ejemplo, frutas. Se reemplazarán los secadores de los baños por unos más eficientes, eliminando el uso del papel de secado para manos y también queremos generar más instancias lideradas por nuestra “Brigada Verde” impactando a más integrantes de nuestra comunidad.
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Plaza Oeste y sus hitos 2023. Andrés Ramírez Mahaluf Director de la sede Plaza Oeste de Duoc UC En el vibrante transcurso del año 2023, la sede Plaza Oeste de Duoc UC tejió un tapiz de experiencias significativas, desde eventos estudiantiles hasta iniciativas trascendentales de equipos comprometidos. Por ejemplo, la jornada inaugural para estudiantes del primer semestre se enriqueció con la inspiradora presencia de Adolfo Almarza, un ciclista paraolímpico que, a pesar de su discapacidad, sigue compitiendo a nivel nacional e internacional. Por otra parte, la Inauguración del Año Académico contó con la ilustre participación del ex ministro de Hacienda, Ignacio Briones, quien desentrañó el dilema entre reforma y pacto tributario en una charla reveladora y educativa. Al mismo tiempo, la Subdirección Académica desplegó esfuerzos significativos, destacando el ciclo de experiencias donde docentes compartieron sus mejores prácticas. Estas se centraron en la inducción de docentes nuevos, proporcionándoles las herramientas y el apoyo necesarios para un inicio exitoso. A lo anterior destacan el mes del libro, con charlas de escritores y el día de la matemática el 14 de marzo de 2023.
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De manera similar, y con un enfoque proactivo en el bienestar, durante la Bienvenida Docente del segundo semestre de 2023 en la Sede, se llevaron a cabo charlas con el psiquiatra Daniel Martínez y la psicóloga Daniela Lira. Estas sesiones proporcionaron herramientas valiosas a profesores y administrativos, ofreciendo un espacio para abordar y enfrentar los desafíos de la salud mental presentes en la institución.
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Foto 1: Charlas de salud en Plaza Oeste.
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Bajo la mirada de mejorar el servicio a los estudiantes, y siempre con la consigna de convertirnos en una Sede cercana, durante la primera semana de octubre, la Semana Escuela se convirtió en un escenario vibrante donde las tres escuelas de la sede Plaza Oeste de Duoc UC desplegaron su creatividad y compromiso con la comunidad educativa. El día de la Escuela de Administración y Negocios, se llevó a cabo el Día de Administración, destacando charlas y clases magistrales con profesionales de la industria. Concursos, especialmente en la línea de Finanzas, motivaron a los estudiantes, complementados por presentaciones en el patio sobre temas de logística, enriqueciendo así la experiencia académica.
Foto 2: Premiados en la sede Plaza Oeste de Duoc UC.
El día dedicado a la Escuela de Diseño fue especial, ya que los profesores se sumaron a la iniciativa, saliendo al patio para ofrecer talleres personalizados. Cada profesor compartió sus habilidades y pasiones, desde trabajar con resina hasta técnicas especializadas como la serigrafía. Además, se llevaron a cabo charlas de titulados, enriqueciendo aún más el entorno educativo.
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En la jornada de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, se destacó un torneo de videojuegos en el Arena XP de Mall Plaza Oeste, así como el Torneo Inter escuela de Robótica y el Torneo de Cubo de Rubik. Estas actividades, más allá de la competición, tuvieron como objetivo proporcionar a los alumnos y alumnas momentos lúdicos, reducir la ansiedad y fortalecer la concentración.
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La culminación de la Semana Escuela, el jueves de esa semana, fue marcada por la participación conjunta de todas las escuelas en el concurso de disfraces para la jornada diurna. Para la jornada vespertina, el grupo “Tributo oficial a Soda Stereo” brindó un cierre musical memorable, uniendo a la comunidad en un ambiente festivo y lleno de energía. La Semana Escuela no solo fortaleció los lazos dentro de cada escuela, sino que también promovió la interacción entre las diferentes disciplinas académicas, creando un espacio donde la diversidad de talentos y pasiones se celebró plenamente. Este evento anual se consolida como un hito emblemático en la vida académica de la sede Plaza Oeste. Escuela de Administración y Negocios La línea de Finanzas y Marketing se destacó al ofrecer asesorías técnicas a municipalidades, obteniendo una positiva respuesta por parte de quienes nos visitaron. La participación en eventos como el Marketing Challenge, donde la sede Plaza Oeste se alzó como ganadora en la categoría de Marketing Digital, resalta el compromiso y la excelencia de nuestros estudiantes. Además de estos logros notables, se llevaron a cabo diversas actividades más pequeñas, pero igualmente significativas, como las visitas a empresas. Destacamos la colaboración con la empresa CINTAC, donde se realizaron talleres de educación financiera. La relación con la Bolsa de Comercio de Santiago también fue fundamental: los estudiantes diurnos realizaron visitas, mientras que los vespertinos tuvieron la oportunidad única de conocer la Bolsa de Valores directamente en nuestra sede.
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Las salidas a terreno fueron una parte integral del aprendizaje, como la visita de estudiantes de logística al puerto de San Antonio, proporcionándoles una experiencia enriquecedora y práctica en la infraestructura logística del país. En cuanto a las actividades de extensión, se destaca la visita del gerente general de administración del Banco Estado, Antonio Beltrán, quien ofreció un análisis detallado de la situación coyuntural, enriqueciendo el conocimiento de nuestros estudiantes. A su vez contamos con la visita de Felipe Serrano Solar, presidente de la Cámara Aduanera de Chile, quien realizó una charla de los servicios de comercio exterior que realiza dicha entidad. Estos logros son un testimonio del compromiso de la sede Plaza Oeste con la excelencia académica y la formación integral de nuestros estudiantes en el campo de la administración de negocios. Estamos emocionados por lo que el futuro nos depara y por continuar construyendo un camino de éxitos en conjunto. Escuela de Informática
La Escuela de Informática en la sede Plaza Oeste de Duoc UC implementó un programa para fomentar la participación activa de los estudiantes en las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs), centrado en la fidelización y creación de comunidades sólidas. Esto incluyó talleres disciplinares y lúdicos abiertos a todos los estudiantes, así como colaboraciones con colegios para ofrecer talleres de seguridad en herramientas digitales dirigidos página 543 específicamente a la audiencia de nuestros alumnos y alumnas.
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En el marco del programa "Más Estudiantes en las TICs", destacamos el taller de liderazgo en colaboración con la Armada. Los estudiantes iniciaron su formación teórica en la sede y culminaron su titulación en la quinta región, en una exitosa colaboración con la institución naval. Además, se realizaron charlas y talleres de ciberseguridad en colegios, así como talleres de Inteligencia Artificial, Drones, Liderazgo, Personalidad, Discurso y Oratoria, LinkedIn, entre otros. Por otro lado, en el ámbito del Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT) se llevaron a cabo diversos talleres para los alumnos y alumnas, entre los que destacan el Torneo de Robótica y el curso de impresión 3D. En paralelo, se realizaron charlas y cursos para los colegios asignados por el área de Admisión Central, consolidando nuestra conexión con el entorno educativo. Además, mediante una valiosa colaboración con la Fundación Recabarren, nuestros estudiantes participaron en la creación de la página web de la fundación, demostrando el compromiso activo con el medio. El compromiso con las pequeñas y medianas empresas (pymes) también estuvo presente, con talleres impartidos a través de los municipios, donde se enseñó a crear páginas web, contribuyendo así al fortalecimiento de capacidades digitales en el sector empresarial local.
Bajo el compromiso constante con la excelencia y la innovación, la Escuela de Diseño en la sede Plaza Oeste de Duoc UC está actualmente en proceso de renovación de la acreditación internacional Nasad. Este esfuerzo refleja el arduo trabajo en equipo que involucra tanto a profesores como a estudiantes, quienes están dedicados a mantener y mejorar los estándares internacionales de calidad y excelencia educativa. La dedicación se ha reflejado en la revisión constante de talleres, protocolos y maquinarias dentro de la Sede, asegurando que cada aspecto cumpla con los estándares internacionales. La interacción continua entre profesores, estudiantes y directivos ha sido fundamental para mantener un ambiente de aprendizaje en constante evolución. Lo anterior quedó plasmado en los positivos comentarios de los pares evaluadores en la Sede. La vinculación con la comunidad educativa y empresarial sigue siendo un pilar fundamental en el enfoque de la Escuela de Diseño. Un ejemplo sobresaliente de esta colaboración fue el proyecto llevado a cabo en un jardín infantil, donde los estudiantes de último semestre participaron en el Taller de Experiencia de Usuario. Tras interactuar con profesores, niños y observar las necesidades del entorno, los estudiantes diseñaron y construyeron espacios de juego adaptados a las preferencias de los niños, utilizando exclusivamente materiales de madera. Otro ejemplo se dio en el Club de Tenis de Chocalán, donde los estudiantes abordaron el caso desde las tres disciplinas diferentes, incluyendo Diseño Gráfico, Industrial y de Ambientes, para satisfacer las necesidades específicas del club. Desde diseño de gráficos y objetos hasta la creación de ambientes funcionales y estéticos, los estudiantes ofrecieron propuestas integrales que reflejan la versatilidad y creatividad de la Escuela de Diseño.
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Escuela de Diseño
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Para finalizar quisiera destacar las actividades que nos unieron como Sede, donde resaltan notablemente la celebración de las Fiestas Patrias con diversas actividades como juegos típicos, un cóctel que reunió a docentes y administrativos, y una misa a la chilena con la participación del coro de la comunidad Plaza Oeste.
Foto 3: Celebración fiestas Patrias en la sede Plaza Oeste.
Por otra parte, en octubre, participamos en el programa "Sigamos conversando" de Duoc UC, donde se llevaron a cabo conversatorios para estudiantes, docentes y administrativos con el objetivo de recoger información sobre las realidades y necesidades de las sedes. Finalmente, en el cierre festivo de la Navidad, nuestra misa navideña contó con la armoniosa participación del coro de la Sede. En un hecho inédito, se llevó a cabo por primera vez el evento "Christmas Carols in Community at Duoc UC Plaza Oeste", organizado por el programa de lenguaje inglés. La comunidad, compuesta por estudiantes, docentes y administrativos, disfrutó de emotivos villancicos y canciones navideñas. Posteriormente, se celebró un cálido cóctel que contó con la grata presencia de familiares de colaboradores y miembros de la comunidad externa.
En este año 2024, nos anticipamos a la presencia de desafíos que seguramente nos pondrán a prueba. Sin embargo, confiamos en abordarlos con determinación y unidad, trabajando juntos como una comunidad sólida. Que esta colaboración y resiliencia nos guíen hacia el logro de metas compartidas y el fortalecimiento de nuestra comunidad en el camino que página 545 se avecina.
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Un gran 2023, celebrando los 20 años de trayectoria de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC. Vanessa Thraves Peña Directora de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC
En vinculación con la comunidad nuestro gran hito del 2023 fue la creación del Consejo Territorial de Duoc UC sede Plaza Vespucio1, el cual nace con el objetivo de fortalecer la alianza público-privada a través de la vinculación e integración de nuestros estudiantes con la industria y el entorno, para aportar desde tres grandes ejes: La innovación, la transferencia tecnológica y la sostenibilidad. En el consejo participan integrantes de la Sede, de las Direcciones de Desarrollo Social y Comunitario y de Sostenibilidad de la Municipalidad de La Florida; del Hospital La Florida Dra. Eloísa Díaz; Centro de Negocios Sercotec La Florida; Carabineros de Chile; Servicio de Impuestos Internos; Corporación Cultural de La Florida; Cencosud, Kibernum; Mall Plaza y Tres Montes Lucchetti. En las tres sesiones que realizamos del Consejo, la primera en la Sede, la segunda en el Hospital La Florida Dra. Eloísa Díaz y la tercera en el Centro de Negocios Sercotec La Florida, hemos estrechado nuestros vínculos, también aprendido a conocer cada entidad y sus acciones claves y hemos generado iniciativas que aportan al territorio y a la formación de nuestros estudiantes. Tenemos altas expectativas del trabajo que realizaremos este 2024 con el Consejo. En experiencia del estudiante nuestro gran logro ha sido visibilizar y demostrar el protagonismo de los estudiantes de la sede Plaza Vespucio. Este año fuimos parte de la primera versión del programa “Crea tu Futuro” de Nescafé, un proyecto que busca impulsar el emprendimiento universitario, empoderando a jóvenes con una experiencia real en el mundo del [1]
https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=sede-plaza-vespucio-impulsa-consejo-territorial-con-foco-en-la-innovacion-y-la-sostenibilidad
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Este 2023 fue un gran año para la sede Plaza Vespucio donde celebramos los 20 años de trayectoria y las grandes contribuciones a la zona sur oriente y a nuestra comunidad de estudiantes, titulados, docentes y administrativos. La sede Plaza Vespucio fue denominada como el “Primer Centro de Desarrollo para el Comercio”, siendo una de las precursoras en implementar proyectos de educación superior dentro de centros comerciales, en este caso, en las inmediaciones de Mall Plaza Vespucio en la comuna de La Florida. En el transcurso de los años, la sede Plaza Vespucio de Duoc UC ha pasado de ser el Centro de Desarrollo para el Comercio, a ser un espacio de desarrollo y apoyo al emprendimiento e innovación local y nacional, con una comunidad educativa de más de 5.600 estudiantes de las escuelas de Administración y Negocios, Diseño, Comunicación e Informática y Telecomunicaciones y más de 350 colaboradores administrativos y docentes. En el marco de este gran año de conmemoración quisiéramos destacar tres logros que son parte de los principales objetivos de trabajo 2023: Vinculación con la comunidad, experiencia del estudiante y el sentido de pertenencia de la Sede, objetivos que contribuyen directamente a los objetivos del Plan de Desarrollo 2021-2025.
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Foto 1: Reunión Consejo Territorial de Duoc UC sede Plaza Vespucio.
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café y su gestión comercial2. Los consejeros de carrera estuvieron a cargo de este proyecto, donde demostraron gran organización, autogestión y habilidades de negocio por poner en marcha el kiosko pop-up y llevar a cabo este emprendimiento mientras seguían cumpliendo con sus obligaciones académicas. Lograron generar un lindo entorno de comunidad, entre estudiantes, docentes y administrativos. Al final del proyecto obtuvieron el premio por mayor venta a través de Junaeb. Nuestros estudiantes también fueron protagonistas de la Agencia Enfoque Vespucio, en donde desarrollan competencias y habilidades y generan contenido para nuestras redes sociales, resultando una comunicación hecha por estudiantes y para estudiantes guiados por el área de Comunicaciones de la sede Plaza Vespucio. Este sentido de protagonismo también se demostró en grupos de interés de estudiantes, donde destacamos los grupos: Entre Alumnos y el Club Emprede PV. El grupo Entre Alumnos tenía por objetivo promover los emprendimientos de los estudiantes, que una vez a la semana se mostraban en el patio de la Sede. El Club Emprende PV nació con la misión de impulsar la creatividad y el espíritu emprendedor en Duoc UC Sede Plaza Vespucio, ofreciendo herramientas para formalizar emprendimientos, compartir conocimientos y conectar a emprendedores. En nuestra Pastoral los estudiantes también han fortalecido su participación en los voluntariados y misiones, liderando comisiones y proyectos. En una hermosa ceremonia de fin de año “Dejando Huella", reconocimos a nuestros estudiantes, agradeciendo y celebrando la destacada participación de cada uno de ellos.
página 547 [2] https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=consejeros-de-sede-plaza-vespucio-son-parte-del-programa-crea-tu-futuro-de-nescafe
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En el objetivo de sentido de comunidad de la Sede quiero destacar el trabajo colaborativo en los proyectos de innovación, el trabajo entre carreras y escuelas y en la celebración de los 20 años de historia. Para la gestión de los proyectos de innovación tenemos una comisión donde participa el subdirector académico, el jefe de Biblioteca y la jefa del Programa de Innovación y Emprendimiento. En los proyectos participan colaboradores docentes, administrativos y estudiantes, en donde se ve reflejada la motivación, conocimiento e interés de cada uno de estos actores por crear mejoras para la comunidad. En el trabajo entre carreras y escuelas, quiero destacar las iniciativas de trabajo colaborativo con Kibernum y Sercotec, el podcast Marketing Decoded3, el juego de educación financiera “Corta y Clara” con Banco Ripley4, la Bothaton con Automation Anywhere5 y el proceso de equivalencia internacional NASAD para la Escuela de Diseño, lo que ha permitido que docentes lideren el trabajo con estudiantes de distintas carreras, lo que fomenta las habilidades sociales y formación integral de nuestros estudiantes. También resalto la colaboración para la celebración de nuestros 20 años, en donde una comisión de la Sede, implementó un gran programa de conmemoración incluyendo difusión de saludos de colaboradores de Duoc UC, concurso de cuentos, concurso de fotografía, la acti-
[3]
https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=marketing-decoded-decodificando-el-marketing-desde-la-innovacion-digital
[4] https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=novedosa-iniciativa-de-banco-ripley-y-sede-plaza-vespucio-para-fomentar-la-educacion-financiera-de-los-alumnos [5] https://www.duoc.cl/?noticia_post_type=estudiantes-de-sede-plaza-vespucio-viajaran-a-sillicon-valley-al-ganar-bothaton-2023
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Foto 2: Comunidad de la sede Plaza Vespucio durante el 2023.
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vidad “20 años, 20 desafíos”, concurso cuentos Duoc UC ilustrado, creación de una imagen de 20 años en gráficas, pie de firma y chapitas lo cual sirvió para generar un gran ambiente para esta conmemoración.
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Foto 3: 20 años de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.
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El 2023 fue un gran año para la sede Plaza Vespucio, en el cual se fortalecieron los lazos con el territorio, nuestros estudiantes fueron protagonistas de su desarrollo y también fortalecimos el sentido de pertenencia en la comunidad. Quiero agradecer a cada estudiante, docente y administrativo por ser un gran aporte a esta gran comunidad.
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Un recorrido por los principales hitos de 2023. Mauricio Valdés Valenzuela Director de la sede Puente Alto de Duoc UC
En la lógica de preguntarnos en qué estamos y hacia dónde vamos en la sede Puente Alto, creemos que el año 2023 se posicionó como un periodo marcado por una serie de logros que han redefinido nuestro compromiso con la excelencia y la contribución positiva a la sociedad y, en especial, a nuestra comuna. En el transcurso de los doce meses, hemos consolidado alianzas estratégicas y realizado proyectos innovadores que no solo reflejan nuestro compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, sino que también han impulsado el desarrollo académico y cultural de nuestra comunidad educativa. En 2023, nos embarcamos en un viaje lleno de desafíos y triunfos que han reforzado la esencia misma de nuestra misión y visión educativa, entregando experiencias significativas a estudiantes y colaboradores. Vinculación con el medio: Pioneros en sostenibilidad
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En el ámbito de la vinculación con el medio y gracias a la alianza con la Funeraria Iván Martínez y el Liceo Industrial de Puente Alto, más de 20 estudiantes y docentes de Mecánica Automotriz y Autotrónica de nuestra Sede pudieron trabajar en lo que se convirtió en la primera carroza fúnebre eléctrica de Chile.
Foto 1: Entrega carroza eléctrica - Funeraria Iván Martínez.
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La transformación de un Cadillac Fleetwood de 1995 a una tecnología amigable con el medioambiente, es un testimonio de nuestro enfoque vanguardista hacia la innovación y el respeto por el entorno. La posibilidad de convertir un vehículo emblemático en una versión eléctrica no solo demuestra la gran capacidad técnica de nuestros estudiantes y docentes, sino también nuestro compromiso con la exploración de alternativas sostenibles en un sector que tradicionalmente ha sido menos propenso a la adopción de prácticas ecológicas. Más allá de los aspectos técnicos, este proyecto también ha sido una oportunidad para instruir a nuestra comunidad educativa sobre los beneficios de la movilidad eléctrica y también, entregarles la oportunidad a nuestros estudiantes de trabajar y ser parte de un proyecto emblemático que sin duda alguna marcará su trayectoria educativa. Extensión: Cultura, sociedad e identidad Junto al programa Duoc A Puertas Abiertas y de la mano del equipo de Extensión de nuestra Sede, hemos intensificado los pilares: cultura, sociedad e identidad. Destacamos el trabajo que hemos realizado para potenciar la figura del adulto mayor en nuestra comuna. Uno de los talleres que creamos para ellos fue el Taller de Inglés Básico, guiado por la docente Patricia Ripetti quien capacitó a 20 adultos mayores en esta temática y entregó herramientas de conocimiento general para la adquisición de lenguaje inicial en inglés básico.
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De la mano con esto, el Taller de Lectoescritura, desarrollado en colaboración con la Oficina de Adulto Mayor de la Municipalidad de Puente Alto, ha sido una fuente de rehabilitación cognitiva y desarrollo personal para más de 20 adultos mayores. Más allá de impartir habilidades fundamentales, esta iniciativa ha contribuido al pensamiento crítico, al perfeccionamiento del lenguaje y la comunicación, y al fortalecimiento de la memoria y la concentración, reforzando nuestra conexión con la comunidad en múltiples niveles.
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Foto 2: Entrega certificados – Taller de Inglés Básico para Adultos Mayores.
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La importancia de estos talleres no se limita a la adquisición de habilidades prácticas, sino que también refuerza nuestro compromiso con el bienestar integral de los adultos mayores de nuestra comuna y enfatiza en nuestra motivación de ser un aporte en el desarrollo de esta y en quienes la habitan. Área académica: el pilar que nos mueve
Foto 3: Punto de prensa – Visita ministro Mario Marcel.
El objetivo de esta instancia es dedicar un mes completo para fomentar la educación en temas financieros para que las personas puedan tomar decisiones informadas sobre sus propias finanzas, para su propio bienestar y, en este caso, enfocado en herramientas digitales. En esta charla participaron activamente más de 120 estudiantes de diversas carreras de la Escuela, quienes no solo ampliaron su perspectiva sobre temas financieros, sino que también se sumergieron en un diálogo enriquecedor que fortaleció su comprensión y capacidad para la toma de decisiones financieras informadas. Sin lugar a dudas, el año 2023 ha sido un periodo de avance marcado por iniciativas innovadoras en todas las áreas de nuestra Sede. Estos esfuerzos no solo nos han permitido alcanzar metas, sino que también nos motivan a fijarnos objetivos más elevados para continuar mejorando la experiencia de nuestros estudiantes y colaboradores. Por último, quisiera agradecer a todos los colaboradores, tanto administrativos como docentes, por su gran compromiso y esfuerzo desplegado para asegurar el servicio académico y extracurricular, innovando y mejorando cada día en el apoyo a nuestros estudiantes.
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En el área académica y gracias a la gestión de la Escuela de Administración y Negocios de nuestra Sede y el apoyo del área de Extensión, recibimos la destacada visita del Ministro de Hacienda, Mario Marcel, quien dio inicio al mes de la Educación Financiera con la clase magistral “Importancia de la Educación Financiera en la era digital”.
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Sede San Bernardo 2023: Crecimiento, innovación y vinculación con la comunidad. Cristian Zenteno Donoso Director de la sede San Bernardo de Duoc UC Comenzamos este año con grandes desafíos y con la alegría de poder desarrollar en este año nuestro proyecto sede San Bernardo de Duoc UC, que desde el año 2010 cumple un rol protagonista en la formación de técnicos y profesionales de la provincia del Maipo. Ya son más de diez mil titulados y tituladas en nuestra Sede, lo que confirma la importancia de la presencia de nuestra Institución en esta zona de la capital.
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El año 2023 comenzamos las clases con una matrícula total de 7.684 estudiantes, lo que representó un aumento respecto al periodo anterior de un 4,6%. Para este año 2024, proyectamos una matrícula total de 8.159 estudiantes (de los cuales 2.786 corresponden a estudiantes nuevos en la Sede) lo que significaría un crecimiento del 6,2% si lo comparamos con el año pasado. Es importante destacar que el aumento en el número total de estudiantes, se explica no solo por la matrícula de inicio, sino que también por el trabajo y las acciones que favorecen la permanencia de los estudiantes de continuidad, trabajo que se ha desarrollado durante todo el año, donde participan la mayoría de los equipos docentes y administrativos de nuestra Sede, lo que nos permitió alcanzar los mejores resultados históricos de permanencia (85,3% anual el 2022 y 92,3% primer semestre 2023) Esto último da cuenta, que la sede San Bernardo aún tiene un espacio de crecimiento lo que nos desafía a implementar nuestra oferta de carreras de forma óptima. Es muy gratificante entender que miles de estudiantes y sus familias confían en nuestra institución para desarrollar un proyecto de vida que les permita desarrollarse, que les permita tener nuevas y mejores oportunidades, y que les permita cumplir sus sueños. Esto último, es el principal desafío que enfrentamos los que somos parte de Duoc UC. Tenemos una responsabilidad mayor para poder cumplir con las expectativas de nuestros estudiantes y con nuestro propósito: Formar personas para una sociedad mejor. Destaco del año 2023 el trabajo de los colaboradores docentes y administrativos en relación a la investigación aplicada e innovación, lo que nos permite adquirir nuevos conocimientos a través de trabajos originales y en sintonía con los desafíos del sector productivo, así como el desarrollo de propuestas de soluciones a necesidades en nuestros procesos y trabajo diario. Buscamos en nuestra Sede desarrollar y fomentar una cultura innovadora y participativa.
Es así como el año pasado se presentaron 35 proyectos de innovación corporativa, con una participación de todas las áreas de la sede San Bernardo, buscando mejorar la experiencia de nuestros estudiantes, y también la experiencia de los colaboradores a través de la optimización de procesos. Quiera destacar el proyecto “Orden de Compra = Cero Papel” que desarrolló una solución digital para gran parte de este masivo proceso considerando la reducción del uso de papel de cara a la sustentabilidad, y el proyecto “San Berni FM” que es un nuevo página 553 canal de comunicación radial para la comunidad, donde se invita a estudiantes y colabora-
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dores docentes y administrativos a participar. Ambos al finalizar el año ya se encontraban en una etapa de ejecución y de realización de prototipo avanzada. Los docentes han tenido una participación activa presentando proyectos de investigación aplicada en las distintas convocatorias que ofrece la institución, presentándose el año 2023 doce proyectos desde nuestra Sede. Quisiera destacar el proyecto Agrobot, un robot autónomo que ayuda en la siembra y cuidado de cultivos en base a la Inteligencia Artificial, desarrollado por docentes y estudiantes, que ha sido elogiado y premiado no solo a nivel nacional, sino que también representó a nuestro país siendo finalistas del torneo mundial de innovación de la empresa alemana Phoenix Contact, y donde tuvieron la posibilidad de viajar a ese país 2 estudiantes y 3 docentes de la sede San Bernardo.
Durante el año 2023 hemos desarrollado un plan robusto de actividades que incluyó a las escuelas presentes en nuestra Sede y a los Programas Transversales, así como también iniciativas desde la Pastoral.
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Entre los estudiantes también se han desarrollado iniciativas novedosas de acuerdo a sus intereses y gustos. El año 2023 los estudiantes consejeros se adjudicaron fondos en 6 proyectos presentados, en temas de rehabilitación de mascotas, música y cultura, revista digital, deportes y tornes de videojuegos, lo que les permitió trabajar en base a la innovación y el trabajo colaborativo constantemente.
La escuela de Salud ha realizado diferentes operativos a la comunidad y campañas de dona-
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Foto 1: Estudiantes de la sede San Bernardo de Duoc UC.
Nuestro rol y aporte como sede San Bernardo, formando a los mejores técnicos y profesionales, que sean personas con una sólida base ética y que tengan un rol protagonista en nuestra sociedad, nos impone como desafío, que lo que enseñamos en nuestras aulas y laboratorios esté conectado con las necesitadas reales de nuestra comunidad, y la vinculación con el medio es parte de lo que debemos desarrollar para cumplir con ese objetivo.
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ción de sangre; La escuela de Administración y Negocios junto con la tradicional Operación Renta realizó un importante encuentro empresarial y también un núcleo de apoyo fiscal a emprendedores de la comunidad. La escuela de Construcción desarrollo diferentes capacitaciones con empresas a fines, y desarrollo en conjunto con los estudiantes jardineras, bancas y bebederos que se ubicaron en diferentes espacios de la comuna, y se construyó un espacio en una capilla de San Bernardo que formó parte de las actividades prácticas que llevaron a cabo los estudiantes. La escuela de Informática y Telecomunicaciones realizó un taller de alfabetización para adultos mayores de la Municipalidad de Calera de Tango. En la escuela de Ingeniería y Recursos Naturales, se sigue desarrollando el proyecto Ilumina en conjunto con la empresa CGE y distintos liceos de la provincia, además de las distintas ferias y operativos agrícolas y control sano de animales.
Foto 2: Actividad de Construcción.
Buscamos también vincularnos con la comunidad a través de la Pastoral y destacar nuestro propósito de institución de Iglesia. Por primera vez, pudimos realizar nuestro Vía Crucis junto a los vecinos, estableciendo estaciones dentro y fuera de la sede San Bernardo, actividad que fue muy valorada por toda la comunidad. A mitad de año, desarrollamos nuestras Misiones de invierno en el Quisco. En agosto, y a propósito de los diez años de consagración del Altar de nuestra capilla, participamos de la misa junto al Obispo de San Bernardo, Monseñor Juan Ignacio González. Además, tuvimos la posibilidad de visitar y conocer el Monasterio de Jesús, María y José, de las Hermanas Carmelitas Descalzas, que anteriormente, y por más de 100 años, ocupaba el terreno donde está construida nuestra Sede. Gracias a esa visita, hemos podido desarrollar proyectos en conjunto con nuestros docentes y estudiantes, especialmente de las carreras de recursos naturales, ayudando en el mejoramiento de las página 555 huertas del Monasterio.
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La evaluación del año 2023 es muy buena, fue un año de grandes desafíos, y con el trabajo y compromiso de todos alcanzamos importantes resultados en el décimo año de funcionamiento de nuestra Sede, en términos de la implementación del proyecto educativo, la experiencia de nuestras y nuestros estudiantes, y el fortalecimiento del trabajo colaborativo de nuestra comunidad. Estamos muy contentos por el camino recorrido, y confiados que este nuevo año lograremos todas las metas propuestas. Agradezco a todos los colaboradores docentes y administrativos que son parte de la sede San Bernardo, y les deseo un excelente año 2024 junto a sus familias.
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Foto 3: Consagración.
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Experiencia, innovación y relacionamiento, hitos de nuestra gestión 2023. Eduardo Benito Rebolledo Director de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC La planificación del año 2023 estuvo marcada por desafíos institucionales que, como Dirección, decidimos abordar desde un trabajo de planificación participativo que involucrara a nuestras áreas operacionales en la detección de fortalezas y oportunidades de mejora que nos permitieran avanzar en la gestión. Así, con nuestra hoja de ruta trazada, logramos trabajar en el desarrollo de estos focos estratégicos propuestos, obteniendo avances en los desafíos detectados, siempre alineados a nuestro Proyecto Educativo.
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Experiencia del estudiante
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Para abordar la experiencia de nuestros estudiantes, generamos un plan de trabajo integral que incorporó acciones desde las áreas académicas, el desarrollo estudiantil y los espacios de relaciones con el entorno, integrándolos para propender a un desarrollo orgánico de la vida estudiantil. De esta manera, desde lo académico generamos acciones que fortaleciesen la progresión, apoyando a los docentes a través de un plan de acción semestral en base a la Encuesta de Asignatura, potenciando sus buenos resultados y trabajando en aquellas dimensiones más descendidas. Monitoreamos las habilitaciones que requieren los docentes para realizar sus clases y apoyarlos frente a dificultades, promoviendo la participación de docentes en la generación de contenidos digitales junto a la UAP, acercándolos a las TICs y a las buenas Prácticas Pedagógicas. Desde el desarrollo estudiantil generamos mecanismos para fortalecer el bienestar y la inclusión, creamos nuevos talleres para su desarrollo personal y profesional, aumentamos la participación deportiva y el trabajo con titulados. Potenciamos la comunicación con el estudiante a través de la personalización de nuestras redes sociales, canal por el que el estudiante se informa e interactúa en su cotidianidad, logrando su visibilidad en primera persona para generar comunidad obteniendo una mejora significativa a nivel de interacción, impresiones, alcance y reproducciones en nuestras publicaciones. Fortalecimos el desarrollo de la extensión generando actividades culturales y sociales que le permitiesen al estudiante relacionarse activamente con sus territorios. Mejoramos la infraestructura de la Sede a través de un cowork docente y nuevas salas de clases, reestructuramos la administración de las carreras, con objeto de generar mayor especialización y administración de cara a los espacios educativos, para finalizar el año con la presentación de un proyecto de inversión que nos permitirá seguir potenciando la experiencia del estudiante al centralizar las áreas de atención y servicio en el edificio San Carlos 2. Todo lo anterior, en la línea a nuestros objetivos que buscan el mejoramiento constante de la vida estudiantil.
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Impulsando la Innovación Corporativa El 2023 comenzamos en la Sede decididos a apoyar y fomentar el desarrollo de la innovación, la investigación y la sostenibilidad en nuestros espacios. Para ello iniciamos detectando talentos y fortalezas en áreas afines a estas temáticas en nuestros colaboradores; posteriormente articulamos un comité de apoyo cuyo foco fue la orientación metodológica y la difusión de los mecanismos institucionales para el desarrollo de proyectos. De esta manera, postulamos 10 proyectos al mecanismo de innovación corporativa, de los cuales 5 fueron desarrollados en la Sede. Uno de ellos con financiamiento de la Dirección de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia (DIAIT) y los otros realizados con apoyos locales, generando espacios de innovación corporativa en diversas líneas. Desde el área de comunicaciones surge Colab, proyecto que trabajó orgánicamente con más de 40 estudiantes y 5 docentes entregando un espacio práctico desde la operación a líneas comunicacionales. Desde el área de deporte, un proyecto enfocado a apoyar la salud mental de los estudiantes a través de líneas deportivas. Desde el área de apoyo pedagógico, la propuesta de talleres de apoyo a los docentes ocupando soportes comunicacionales actuales. Desde el programa de innovación, la exploración de un Podcast para armar comunidad en torno al emprendimiento y desde el área de admisión, un sistema tecnológico que genere eficiencia en los accesos de personas externas.
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Foto 1: Actividad de Extensión.
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Foto 2: Promoción del programa de Podcast.
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Gestión estratégica de nuestras relaciones Durante los últimos años hemos trabajado en una iniciativa del Plan de Desarrollo 20212025 que busca el fomento de la cultura y la sociedad a través de la extensión. Para ello hemos trabajado detectando actores del entorno, articulando mesas de trabajo y en llevar a cabo la práctica de mecanismos para transferir lo aprendido. Así, el año que recién termina nos permitió estructurar una estrategia de vínculos con los entornos que maximiza nuestros esfuerzos de cara a la utilización de los recursos, la programación y la relación con ellos. El año pasado contamos con una oferta programática en extensión de casi 70 actividades culturales y sociales, logrando aumentar a más de 2000 suscritos en nuestras actividades. Cerramos el año con un proyecto hito que contempló el diseño y la ejecución de murales basados en relatos seleccionados desde un proceso participativo con las comunidades, en el que se busca reflejar la vinculación virtuosa de la educación y los espacios educativos, los cuales quedarán como un lugar de visita para nuestros entornos durante el año que comienza. Creamos una propuesta vía actores claves que nos permite ver los vínculos de una forma orgánica y no separada, tributando a múltiples espacios como vinculación con el medio, extensión u otros, pero desde una gestión eficiente.
Otro ejemplo de esta gestión 2023, es lo que hemos realizado con Conaf, en donde articulamos un trabajo que nutrió espacios de extensión, pero además, vinculación con el medio para las carreras de diseño de vestuario, comunicación audiovisual e ilustración, teniendo ya página 559 planificadas acciones para seguir trabajando durante el 2024.
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Foto 3: Colab.
Para este año, nuestros focos sede seguirán alineados a fortalecer la experiencia del estudiante y la cultura organizacional, pues creemos que ambos son piezas claves en el desarrollo de toda nuestra comunidad. Continuaremos potenciando la innovación y la sostenibilidad, abriendo espacios a su desarrollo al interior de la Sede, pues creemos esencial transitar acorde a los avances de nuestros tiempos. Seguiremos fortaleciendo nuestros vínculos con el medio, pues vemos el valor que posee el estar conectados con nuestros territorios, constituyendo un foco clave de nuestra gestión. Finalmente, continuaremos impulsando acciones y mecanismos para apoyar la progresión estudiantil, con objeto de contribuir al aprendizaje de nuestros estudiantes. Todo lo anterior alinea el trabajo que, como dirección, definimos como horizonte para orientar nuestra gestión con objeto de seguir desarrollando avances significativos que nos permitan contribuir al desarrollo de nuestra institución y a nuestro proyecto educativo.
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Hitos 2023 de la sede San Joaquín. Rodrigo Lagos Reyes Coordinador zonal y Director de la sede San Joaquín de Duoc UC El año 2023 fue un período de hitos y avances significativos para nuestra sede San Joaquín, marcando un período de crecimiento y mejora continua que fortaleció la calidad académica y la experiencia integral de los estudiantes, docentes y administrativos. Desde eventos trascendentales hasta mejoras estructurales, cada paso dado contribuyó significativamente al crecimiento y fortalecimiento de nuestra comunidad. Nuestra feria que ya se transformó en un ícono de vinculación, la renovación de espacios dedicados a nuestros estudiantes y la evolución positiva en la encuesta de experiencia estudiantil, son solo algunos ejemplos de cómo nuestra Sede no solo abraza el cambio, sino que también se esfuerza por liderarlo. Feria San Joaquín Se Vive 2023: El reencuentro de la innovación, la industria y el futuro
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Por segundo año consecutivo la Feria San Joaquín Se Vive logró fomentar una interacción valiosa entre la comunidad estudiantil y los profesionales de la industria. Esta experiencia demostró ser altamente enriquecedora para los estudiantes al brindarles una perspectiva práctica y motivadora para su futuro profesional en los campos de la salud, informática e ingeniería. Sin embargo, lo más relevante de esta iniciativa, es la vinculación temprana y la sinergia que estimulamos desde el trabajo colaborativo de nuestra comunidad.
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En esta segunda versión fueron cerca de 2000 estudiantes y 61 agentes de la industria en las jornadas diurnas y vespertinas, donde empresas como Kauffman, Porsche, Tritec Center, ABB, Umiles, Cellus, el Cesfam Santa Teresa y el Hospital de La Florida, por mencionar algunas, compartieron sus experiencias, conocimientos y valiosas perspectivas sobre las tendencias y demandas del mercado laboral.
Foto 1: San Joaquín Se Vive 2023.
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La instancia contó con interesantes estands interactivos, charlas de destacados representantes y exposiciones participativas en el hall central y auditorio de la sede San Joaquín, abordando temas relevantes y actuales en campos como la innovación en tecnología médica, el desarrollo de software, la sostenibilidad en ingeniería y otros temas de interés.
Foto 2: Estudiantes de Salud.
Mejoras Estructurales: Cimientos Sólidos para el Futuro Otro logro sobresaliente del 2023 fue la implementación de mejoras estructurales en diversas áreas de servicios para los estudiantes, docentes y administrativos. Como sede San Joaquín comprendemos que una Sede más acogedora tributa no solo al entorno físico, sino también al bienestar emocional de cada miembro de nuestra comunidad. Durante enero y febrero se trabajó arduamente en el embellecimiento de muchos espacios comunes y oficinas relevantes del quehacer de Duoc UC, efectuando brandeos en el Punto
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No obstante, la Feria San Joaquín Se Vive no solo evidenció los lazos de Duoc UC con la industria, sino también la consecución de todo el trabajo en equipo que se realiza en la Sede en función de nuestros estudiantes. Pese a las adversidades climáticas, logramos dos jornadas exitosas y con una presencia de la industria extraordinaria, pudiendo percibir una muy buena recepción por parte de todos los alumnos y alumnas y también de las empresas, quienes agradecieron esta instancia y desde ya mostraron interés en participar de una nueva versión.
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Estudiantil, Escuela de Ingeniería, Oficina de Programas Transversales, estacionamientos, ascensores, e incluso, un gran mural que refleja la rica vida estudiantil con los propios alumnos y alumnas de San Joaquín.
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En cuanto a lo estructural, en marzo inauguramos el nuevo Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT), el cual ha sido albergue de grandes e innovadores proyectos que han convertido este espacio en un lugar de aprendizaje, investigación, desarrollo y ejecución.
Foto 3: Inauguración Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT).
Si bien la innovación es un motor que nos mueve, también lo es la sostenibilidad. En este contexto se enmarca la construcción de dos nuevas salas de clases ubicadas en el cuarto piso, las que cuentan con iluminación led y se suman al esfuerzo de avanzar progresivamente en el cambio de luminarias dentro y fuera del edificio, lo que a la fecha se traduce en un avance del 20% del total de luz cálida a este tipo de luces más ecoeficientes. Asimismo, la renovación del punto de reciclaje y la instalación de un recolector de residuos electrónicos también fueron acciones claves en el desafío de afianzar la sostenibilidad evidenciado en el Plan de Desarrollo institucional 2021-2025. Encuesta de Experiencia: Escuchando y Evolucionando
En un esfuerzo continuo por mejorar la calidad de la gestión institucional en todos los niveles, la Encuesta de Experiencia resulta ser un instrumento esencial para conocer la percepción de los estudiantes y colaboradores. Con los resultados del año anterior (2022) se implementaron acciones significativas para subsanar las oportunidades de mejoras y robustecer página 563 nuestras fortalezas.
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Así, los resultados entregados por esta herramienta fueron bastante positivos. Los indicadores ISN y NPS a nivel de la Sede evolucionaron en un 7,8% y 12,1% respectivamente, que, si bien aún se encuentran en estándares que necesitan mejorar, son números auspiciosos. Este año realizamos un tremendo trabajo colaborativo entre las distintas escuelas y áreas, lo que nos permitió que se realicen un importante número de eventos, seminarios y talleres, que son muy valorados por nuestra comunidad. Como ejemplo además me gustaría destacar el gran trabajo realizado por la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, pudiendo apreciarse el impacto de la inauguración del nuevo CITT anteriormente mencionado, lo que sin duda fue muy bien recibido por nuestros estudiantes. Estoy convencido de que la creación de un ecosistema de atención al estudiante a fines del año 2022 en el primer piso de nuestra Sede, y su consolidación durante el 2023, permitió generar una mayor conexión e interacción con nuestros estudiantes, que se ven reflejados en una mejor percepción del trabajo mancomunado que realizamos en nuestro recinto educativo. Estos resultados nos brindan una base sólida para futuras iniciativas que se alineen de manera más estrecha con las necesidades y expectativas de la comunidad estudiantil y de nuestros colaboradores, respondiendo siempre a nuestro propósito institucional: formar personas para una sociedad mejor.
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En sede San Joaquín estamos ansiosos de comenzar el año académico 2024, el que sin duda vendrá cargado de nuevos desafíos y oportunidades para realizar mejor las cosas y convertirnos en un lugar educativo de excelencia tanto para nuestros estudiantes como para nuestros docentes y administrativos.
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Duoc UC Sede Valparaíso (VCM + 240 acciones 2023) = Impacto positivo 2023. Claudio Salas Soto Director de la sede Valparaíso de Duoc UC Un año calendario, en promedio, tiene 260 días hábiles. En tanto y de acuerdo con la sumatoria de actividades de vinculación con el medio, entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2023, los resultados son sorprendentes. En la sede Valparaíso desarrollamos cerca de una acción de impacto al entorno en cada jornada con un total de ¡240 iniciativas ejecutadas!. Esto desde lo cuantitativo, sin embargo, desde lo cualitativo esta adición suma y sigue, y es que estas tareas han sido posibles gracias al trabajo conjunto con instituciones públicas y privadas, representantes de la academia; universidades, Centros de Formación Técnica (CFT), Institutos Profesionales (IP), colegios y liceos, la Iglesia, gremios, medios de comunicación, organizaciones comunitarias y de la sociedad civil, generando un valor compartido a través de acciones que en definitiva son soluciones que impactan de forma concreta al entorno, además de fortalecer la imagen y la reputación institucional en cada una de las provincias del Gran Valparaíso.
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En resumen, el sello diferenciador de Duoc UC Sede Valparaíso en la formación de técnicos y profesionales es la Vinculación con el Medio, lo que viene a complementar el modelo educativo institucional basado en las competencias y habilidades de los que dan muestras nuestros titulados que son ampliamente demandados en el mundo laboral. Esa es la Educación Técnico Profesional (TP) por lo que trabajamos, el gran motor de la movilidad social y un arquetipo de desarrollo armónico y sostenible para el país y sus próximas generaciones, en las que creemos que los Técnico Profesionales serán los protagonistas de las trasformaciones del futuro. En virtud de este desafío en el que Duoc UC, tal como los otros CFT e IP, queremos continuar avanzando y frente a la posición de liderazgo de la Sede de Valparaíso, durante el periodo 2023-2024, asumimos la Coordinación del Capitulo Regional de Vertebral, instancia que reúne Consejo de Rectores de IP y CFT acreditados de Chile, cuyo propósito es generar acciones para relevar la Educación TP. Duoc UC Sede Valparaíso es una voz relevante en temas académicos y dentro del entorno en el que está inserta, por lo que nuevamente dijo presente en el lanzamiento del Plan “Valpo Estudia de Seguro”, impulsa la discusión en materia de prevención y ante la necesidad de transporte público en la jornada vespertino, además de ser un actor de referencia en los medios de comunicación.
Es así como en octubre pasado, en conjunto con el Mercurio de Valparaíso, impulsó el Ciclo de Conversatorios “Conecta Región: Pensando Chile desde Valparaíso”, cuyo objetivo fue sentar a los principales actores del mundo público y privado con el objetivo de aportar a la página 565 discusión pública, avanzar hacia un relato común y acelerar los procesos con objetivos y medidas concretas.
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En tres encuentros que fueron parte de la cartelera cultural del Edifico Cousiño, abierta a la comunidad en general, y transmitidos en vivo por soychile.cl, se abordaron los temas: “Electromovilidad: Una revolución en marcha”, “Los desafíos de la Educación Técnico Profesional para el Desarrollo de Chile” e “Inteligencia Artificial en Chile: Navegando entre Riesgos y Posibilidades”, instancias en las que participaron los Subsecretarios de Energía y Educación, y la Ministra de Ciencia, respectivamente, quienes expusieron la mirada del gobierno. Junto a estas autoridades, se sentaron los máximos representantes de cada temática ya fuera en la cámara de diputados, municipios, la industria, el emprendimiento y la academia, concordando todos en el fondo y la forma, además del qué y el cómo, tras la revisión en conjunto de la experiencia comparada. Es así como se concluyó sobre la imperiosa necesidad de poner la Educación Técnico Profesional al servicio del desarrollo y las necesidades del país, con programas de acompañamiento específico y apoyándose en la colaboración del sector privado, tal como versa en la editorial de este mismo diario el día consecutivo al evento. Asimismo, se puso el acento en la necesidad de formar en nuevos oficios, por ejemplo, en el área de las tecnologías de la información, tal como lo planteó la Ministra de Ciencia, cuya cuña “En IA podemos campeonar” fue titular de la Estrella de Valparaíso, o la propuesta de la alcaldesa de Villa Alemana de implementar la electromovilidad en su comuna para escalarlo a otras ciudades, desafío para la que ya está trabajando en la mesa de la que nuestra institución es parte, a lo que se suma la actualización de nuestras mallas curriculares en
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Foto 1: Conecta Región: Pensando Chile desde Valparaíso.
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este respecto, además del aporte a la discusión pública en la que desde el mundo Técnico Profesional estamos impulsando. Frente al debate de ideas, reafirmamos nuestra convicción de que vamos en la senda correcta y que la apertura de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones en nuestra Sede fue acertada. Es más, en este primer año de funcionamiento, fuimos anfitriones de la Python Chile de PyCon, uno de los eventos más esperados en el mundo de la informática, durante el año y que por primera vez se realiza en regiones.
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Otro de los grandes logros al finalizar el año fue el cumplimiento de la meta del Programa “Quillota Respira Frente al Cambio Climático”, con la plantación del árbol número 100.000 en la Plaza de Armas de Quillota. Esta iniciativa ejecutada en conjunto con la Municipalidad y Enel Generación es el proyecto de arborización urbana más destacada de América Latina.
Foto 2: Quillota Respira Frente al Cambio Climático.
A través de este camino, nos acreditamos de forma voluntaria en el año 2017 en Vinculación con el Medio, dimensión que según el positivo balance 2023 seguimos sobresaliendo, y a la que hemos reforzado nuestros esfuerzos con miras al Proceso de Acreditación 2024 en el que ahora nos medirán también en Investigación, Creación y/o Innovación, para lo cual hemos puesto especial foco y durante el primer semestre 2024 esperamos estar inaugurando el Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT), que viene a fortalecer la innovación disciplinar interdisciplinaria y del que en una próxima columna para este Observatorio página 567 ya les estaremos contando.
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La sede Viña del Mar: Impulsando una cultura de innovación y la vinculación con el medio. Axel Contreras Reitter Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC La sede de Viña del Mar durante el 2023 enfrentó múltiples desafíos para seguir trabajando por el Plan de Desarrollo 2021-2025 y continuar fortaleciendo a toda la comunidad educativa. A principios de año, nos propusimos favorecer la innovación entre los colaboradores y estudiantes. Aunque nuestra Sede destaca por sus múltiples actividades e innovaciones, uno de los principales hitos fue la creación de dos espacios que promueven la innovación y proyectos de investigación aplicada a través de la colaboración del sector público y las empresas privadas.
Foto 1: Inauguración Centro Tecnológico Duoc UC.
Para conseguir el objetivo de este espacio, es relevante que las empresas y la academia colaboren y se acerquen al centro para trabajar en el progreso y el desarrollo económico de la región, a través de un ecosistema de innovación y tecnológico, con el apoyo de la Escuela de Información y Telecomunicaciones de Duoc UC.
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Recientemente inauguramos el primer Centro Tecnológico de Duoc UC en Viña del Mar, que busca impulsar la participación de estudiantes y docentes en el desarrollo de estrategias e iniciativas que generen procesos de transformación mediante la colaboración activa.
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Por su parte, la Escuela de Administración y Negocios potenciará el futuro de los estudiantes en el segundo Centro de Negocios de Duoc UC. Este lugar pretende desarrollar el sentido de innovación y el negocio a través del trabajo de la Escuela en conjunto a distintas organizaciones y empresas, mediante el aprendizaje y resolución de desafíos reales.
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Foto 2: Inauguración Centro de Negocios
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Por su parte, la Escuela de Comunicación también inauguró un espacio dedicado a la formación práctica y vinculación con las principales empresas e industrias de la región. Las carreras de Publicidad y Relaciones Públicas cuentan con la Sala Agencia 609. Durante el año 2024, estos espacios ayudarán a desarrollar las habilidades necesarias para el mundo laboral y permitirán ser un punto de encuentro entre las organizaciones y Duoc UC. A nivel corporativo y social, la Sede trabajó durante el año en una cultura digital, innovadora y participativa para fortalecer la cultura organizacional de la institución. Junto a la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación, lideramos diversas instancias de participación y desarrollo en nuestros docentes, colaboradores y estudiantes para la implementación de soluciones y resolución de problemas. En diciembre, varios equipos de la sede de Viña del Mar presentaron diversos proyectos de innovación institucional, en los que trabajaron cerca de 6 meses. Gracias al trabajo de los equipos se desarrollaron proyectos relacionados con la mejora de la experiencia para los docentes y estudiantes en Duoc UC y la utilización de tecnologías de la información para fortalecer el vínculo con el entorno y la industria. Por ejemplo, se presentó una herramienta para la gestión y control de progresión estudiantil, también en un programa de apoyo permanente para la experiencia estudiantil, una investiga-
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ción del impacto de la inteligencia artificial para el fortalecimiento de la cultura organizacional y un observatorio de comunicación digital para posicionar a la Escuela de Comunicación como generadora de contenido, entre otros. Este 2023 además trabajamos activamente en aumentar el aporte a la comunidad y la sociedad, tal como estableció el Plan de Desarrollo 2021-2025. Los proyectos de vinculación son varios, pero destacamos los que son grandes hitos para nuestra comunidad. Luego de cuatro años en pausa, regresó Creativiña, coincidiendo con la celebración de los 40 años de la carrera de Publicidad. Esta vigésima versión organizó dos emocionantes jornadas de creatividad y albergó a diversos referentes de la industria creativa nacional en la que por primera vez se invitó a jóvenes escolares y agencias creativas de la región a participar. Gracias al apoyo de múltiples patrocinadores y media partners, premiamos nuevamente a las ideas más creativas y realizamos una exitosa versión.
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También se realizó Pasarela Valparaíso, después de dos años en formato virtual. Este hito de la carrera de Diseño de Vestuario, en sus 12 versiones ha aportado al desarrollo y la difusión del diseño de identidad local, además ha sido vitrina del trabajo de los estudiantes de la carrera. En la edición 2023, colecciones inéditas de distintas marcas locales y 80 propuestas de estudiantes fueron protagonistas.
Foto 3: Pasarela Valparaíso.
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Finalizamos el año con el pesebre para la Catedral de Valparaíso. Estudiantes de primer año de la carrera de Diseño de Ambientes de Duoc UC diseñaron un pesebre no tradicional para el Obispado. En una primera etapa, presentaron varias propuestas y se eligió a la ganadora. Todos los estudiantes de la asignatura trabajaron en la fabricación del nacimiento de 9 metros de largo. La posibilidad de todos estos proyectos de vinculación permitió a nuestros estudiantes adquirir una tremenda experiencia práctica, relacionarse con el ecosistema y desafiarse a problemáticas reales de cada una de las industrias.
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Sin duda, este 2023 estuvo marcado de grandes hitos y gracias al trabajo, esfuerzo y compromiso de toda la comunidad de Viña del Mar logramos un exitoso año. El 2024 nos trae grandes desafíos, pero seguiremos trabajando juntos para formar personas para una sociedad mejor.
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Un Año de Logros: Educación, Comunidad e Industria. Jorge Fuentealba Tapia Director de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC El año 2023 comenzó con mucho entusiasmo y trabajo para retomar nuestras actividades regulares. Después de unos años, experimentamos un periodo académico completamente normal que nos permitió proyectarnos a lo grande, marcando hitos que reflejan nuestro compromiso con la excelencia y la estrecha relación con nuestro entorno. Iniciamos el año con actividades abiertas a la comunidad, tales como la celebración del día de la Cocina Chilena, la firma de libros de Agatha Ruiz de la Prada y la Masterclass de Marketing Digital, entre otras acciones, las cuales nos permitieron establecer lazos con distintos sectores y actores de la industria y la sociedad, involucrando a nuestras escuelas. Esto posibilitó que nuestros estudiantes vivieran diversas experiencias de aprendizaje, preparándolos para el mundo laboral contribuyendo al desarrollo de sus comunidades. Lanzamiento Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Pesados
Materializando nuestro compromiso continuo con la innovación académica y la adaptación a las necesidades cambiantes de la industria, hemos concretado un trabajo de varios años con actores relevante en el rubro forestal como lo es empresa Arauco. Hace un par de años, impartimos la carrera técnica en el Campus Arauco, pero se hacía necesario profesionalizar y diversificarla a todos los sectores económicos que se desarrollan en la zona. La implementación de Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Pesados implica la construcción de mil metros cuadrados en talleres, mejorando a su vez, el estándar de las carreras de Técnico e Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica, impactando a seiscientos alumnos que ya son parte de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales. Además, se aumenta la oferta en 120 estudiantes de inicio, estimando llegar a 420 estudiantes para la escuela. Optativo "Vinculación Laboral Temprana” Siguiendo los ejes del Plan de Desarrollo 2021-2024, ejecutamos una nueva iniciativa: El optativo de "Vinculación laboral temprana". Esta asignatura permitió que treinta y seis estudiantes de Construcción, Ingeniería en Prevención de Riesgos y Mecánica Automotriz se integraran a entornos laborales, desarrollando tareas y funciones afines a su carrera.
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En nuestro constante esfuerzo por preparar a los jóvenes para los nuevos desafíos del mundo actual, hemos trabajado en una nueva oferta académica: Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Pesados. Esta carrera responde de manera directa a las necesidades y oportunidades de la industria regional, proporcionando a nuestros estudiantes una formación altamente relevante y adaptada a los desafíos actuales de diversos sectores industriales en nuestra región.
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Foto 1: Equipo de la Sede junto a representantes de Empresas Arauco, Volvo, Scania y estudiantes en evento de lanzamiento carrera Ingeniería en Maquinaria y Vehículos pesados.
Los jóvenes asistieron dos o tres veces a la semana a obras u oficinas de empresas como Valmar, EBCO, Salazar Israel y Ecolog, realizando su trabajo en espacios reales, como obras de construcción o talleres mecánicos. Esto, bajo la supervisión de un jefe y la tutoría de un docente, agregando cincuenta y cuatro horas adicionales de inserción laboral, complementarias a las horas prácticas establecidas en la malla curricular de cada carrera. La inserción temprana se reveló como una estrategia efectiva para desarrollar habilidades prácticas, fomentar el pensamiento crítico y fortalecer la empleabilidad de nuestros estudiantes. A través de estas experiencias, no solo adquieren y refuerzan competencias técnicas, sino que también desarrollan habilidades blandas esenciales para su desarrollo profesional y personal, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Sin duda, este optativo significó un valioso aporte para los jóvenes, y después de dos semestres de su ejecución, las empresas expresaron su agradecimiento por el desempeño de los estudiantes en diversas tareas, demostrando compromiso y profesionalismo. Integrando la educación en la comunidad
Siguiendo la misma lógica, y reafirmando nuestro compromiso con la excelencia académica al servicio de la comunidad, nuestras escuelas participaron activamente en proyectos e iniciativas importantes a nivel local, regional y nacional. Como Sede registramos cerca de doscientas iniciativas en las que participaron más del 50% de nuestros estudiantes junto a página 573 cincuenta docentes y un público externo de ochenta y cinco mil personas.
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Desde colaboraciones con organizaciones sin fines de lucro, como el gran Bingo Solidario de la Fundación Futuro 21 hasta alianzas con empresas como Camanchaca y CMPC, e incluso hasta eventos consolidados como Teletón y REC, fortalecimos y reafirmamos nuestros lazos con la sociedad. Contribuimos de manera significativa al desarrollo local no solo a través de la formación de capital humano o la transferencia tecnológica, sino también con proyectos de investigación aplicada con impacto directo en la calidad de vida de las personas, como el aporte invaluable de Tecnologías Adaptativas para la Inclusión, TAPI, que ahora también se extiende al Colegio Chile-España, además del Centro Educativo de Recursos Especializados, CERES con el que llevamos trabajando varios años. La escuela de Comunicación mantuvo su presencia imponente en el escenario cultural, artístico y musical. Iniciamos el semestre con la participación en Run Fashions Design y la visita de Agatha Ruiz de la Prada en la Sede, quien además de compartir sus experiencias dentro de su proceso creativo, aprovechó de lanzar su libro autobiográfico en nuestra biblioteca, con más de un centenar de lectores que asistieron a la firma autografiada y charla de la diseñadora.
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Avanzando en el año, destacaron eventos como el Festival de Cine en Valdivia y la cobertura de Teletón y REC junto al equipo de AE Radio. Esta última cobra especial sentido con la declaración de Concepción como "Ciudad Creativa de la Música" por la Unesco, consolidando nuestra participación en una potente vitrina a nivel nacional.
Foto 2: Festival REC.
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Foto 3: En alianza con el Teatro Biobío, el equipo de alumnos, titulados y colaboradores de AEradio y la Escuela de Comunicaciones dieron vida a “Escenario Central”, programa estelar que permitió compartir los detalles del Festival Rec de Arica a Punta Arenas.
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También este año continuamos trabajando de la mano con distintos municipios de la región, finalizando proyectos de largo plazo iniciados el año pasado. La escuela de Diseño, junto a CMPC y el Municipio de Nacimiento, llevó a cabo distintas iniciativas para apoyar la creación de una marca colectiva de artesanos Alfareros en la comuna para potenciar este rubro. Además, junto al “Circo de Pastelito y Tachuela Chico” y el Municipio de Concepción, inauguraron la instalación de un mural en que se refleja la historia del Circo Chileno en el pincel de la docente Carmen Corvalán y dos alumnas ayudantes. Por otra parte, la Escuela de Turismo y Hotelería entregó el Pladur para la Comuna de Penco al finalizar el segundo semestre, resultado de un largo trabajo que incluyó visitas, focus group y encuentros con distintos actores del rubro turístico, gastronómico y vecinal.
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Foto 4: Trabajando un alfarero.
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De forma inédita, este año participamos junto a la Escuela de Ingeniería Medio Ambiente y Recursos Naturales, área mecánica, en dos grandes eventos deportivos del mundo automotriz reconocidos a nivel internacional: el WRC, más conocido como Rally Móvil, y la Extrem E, una competencia internacional de vehículos eléctricos a todo terreno. Estas experiencias posicionan a la Escuela y Sede como referentes en el mundo automotriz a nivel internacional, impulsando la paridad y representatividad de género en el rubro, ya que en ambos certámenes fueron mujeres las seleccionadas para ser parte de los equipos técnicos de los competidores. En resumen, nuestro 2023 ha sido testigo de una vinculación educativa profunda. Desde la inserción al mundo laboral de forma temprana y voluntaria hasta la estrecha relación con la comunidad y la industria. Miramos hacia el futuro conscientes de que cada logro alcanzado sienta las bases para continuar elevando los estándares educativos y seguir contribuyendo de manera significativa al crecimiento y bienestar de nuestra comunidad y región en su conjunto.
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Foto 5: Lanzamiento de actividades colaborativas entre el Municipio de Nacimiento, CMPC, estudiantes, docentes y director de carrera de la Escuela de Diseño para el fortalecimiento del gremio alfarero de la zona.
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Hitos 2023 en la sede Puerto Montt y Campus Villarrica de Duoc UC. Gonzalo Siade Küncar Director de la sede Puerto Montt y Campus Villarrica de Duoc UC Numerosos han sido los hitos de nuestra Sede y Campus durante 2023, dando soporte a los objetivos del Plan de Desarrollo 2021-2025, y avanzando en nuestra consolidación en la zona sur del país. En este marco, quisiera destacar algunos de los principales hitos en los ámbitos de titulados, innovación, sostenibilidad y vinculación, que fueron parte del plan de trabajo del año recién pasado. Primer Encuentro de Titulados Uno de los grandes hitos del 2023 fue la concreción de nuestro primer Encuentro de Titulados, espacio que reunió a las primeras generaciones de titulados de carreras técnicas de la sede Puerto Montt, así como a titulados de otras sedes del país que actualmente viven y trabajan en la Región de Los Lagos.
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Efectuado en diciembre y con una exitosa convocatoria, el encuentro marcó un hito para el equipo Sede en nuestro cuarto año en operaciones en la zona austral, y permitió a los titulados compartir sus experiencias y generar valiosas redes de colaboración y contacto.
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Foto 1: Primer Encuentro de Titulados Sede Puerto Montt.
Contó con la participación del Director de Desarrollo Estudiantil y Titulados, Enrique Rojas, y contempló interesantes ponencias en torno al mercado laboral post pandemia y los desafíos de la búsqueda laboral. Laboratorio de Innovación Educativa En el ámbito académico, en 2023 se realizó en la sede Puerto Montt un primer piloto del
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Laboratorio de Innovación Educativa (LIE), con foco en el fortalecimiento del rol docente. El LIE nace en la Unidad de Apoyo Pedagógico (UAP) de la sede Puerto Montt, en el marco del proyecto de Innovación Corporativa impulsado por Duoc UC. Su objetivo es entregar herramientas de apoyo a la labor de los docentes, complementando los acompañamientos que realiza la UAP. En lo específico, busca fortalecer y desarrollar prácticas pedagógicas que promuevan la innovación y evaluación para mejorar la calidad de los aprendizajes de los estudiantes, con metodologías de trabajo prácticas y experimentales, fortaleciendo el aprendizaje activo, significativo y contextualizado, según el modelo educativo institucional. La implementación y desarrollo de este piloto fue una valiosa experiencia grupal, teórica y práctica para los docentes, quienes a través del uso de recursos de apoyo y guía del equipo UAP, pudieron vivenciar una experiencia directa y simulada en lo que es la zona segura del laboratorio, experimentando y explorando estrategias o metodologías innovadoras. Asimismo, pudieron reflexionar en torno a las prácticas pedagógicas vivenciadas, analizando fortalezas y oportunidades de mejora. Avanzando hacia una Sede más sostenible
Desde el punto de vista de la infraestructura, una de las acciones más relevantes fue la construcción de una terraza de 130 metros cuadrados anexa al casino, para cuya fabricación se reciclaron más de 4 mil kilos de residuos plásticos de origen industrial y domiciliario, tanto de la Región de Los Lagos como de La Araucanía, que ha permitido ofrecer una mejor experiencia a nuestros estudiantes y a la comunidad interna. Otras de las acciones a destacar es el Punto Limpio mensual, iniciativa implementada a fines de 2022 en el marco del Programa “A Puertas Abiertas”, en colaboración con la Municipalidad de Puerto Montt. Este espacio se instala un día al mes en el patio central, recibiendo residuos como papel, cartón, plásticos, aluminio y vidrio. Los “Puntos Limpios” se suman a otra serie de instancias impulsadas desde la Sede, como la instalación de contenedores de basura permanentes para reciclaje; la organización de operativos de reforestación y de limpieza de playas; campañas de ahorro de papel y tinta de impresoras, y otras acciones dirigidas tanto a la comunidad interna como a vecinos. Vinculación desde una mirada local Otro de los hitos relevantes del 2023 ha sido la vinculación estratégica con stakeholders locales, donde destaca la realización de los dos primeros encuentros con medios de comunicación de Puerto Montt y Villarrica.
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En materia de sostenibilidad, durante el 2023 la sede Puerto Montt dio importantes pasos en línea con los desafíos que nos plantea la nueva Estrategia Institucional de Sostenibilidad de Duoc UC. Esto se ha visto reflejado en un conjunto de acciones dirigidas a la comunidad interna y externa, con foco tanto en el ajuste de procesos ya existentes, como en la puesta en marcha de nuevas iniciativas que inviten a transitar juntos hacia una cultura más sostenible.
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En la sede Puerto Montt se efectuó un primer Desayuno de Medios, que nos permitió estrechar vínculos con medios de comunicación de la región, dar a conocer nuestro proyecto educativo TP y nuestra oferta académica, presentar las diversas actividades de extensión que realizamos para aportar a la comunidad, y crear puentes para potenciarnos mutuamente. En el Campus Villarrica, en tanto, el encuentro de medios locales congregó a medios de prensa de Temuco, Pucón, Pitrufquén y Villarrica, estrechando lazos y fortaleciendo los espacios de encuentro. También en Villarrica - al alero de Vertebral, de cuyo Capítulo Regional Araucanía fui elegido recientemente Coordinador-, se efectuó en diciembre un exitoso encuentro que reunió a representantes de las áreas de comunicación de las instituciones del ecosistema de la Educación Técnico Profesional en la región, con el objetivo de fortalecer instancias permanentes de coordinación. En cuanto al vínculo y pertinencia territorial, el Campus Villarrica ha tenido un activo rol en la fundación de la Pastoral Educativa, instancia en la que participamos en conjunto con la Universidad Católica y los colegios católicos de la comuna. Asimismo, 22 colaboradores del Campus cursaron durante todo el año el curso de Lengua y Cultura Mapuche dictado por la UC, que nos prepara de mejor manera para comprender el territorio en el que nos encontramos insertos.
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Por otra parte, como Director del Campus Villarrica de Duoc UC, fui invitado a participar de un encuentro con la Embajadora de Estados Unidos, Bernardette Meehan, que congregó en Temuco a los rectores y directores de diversas instituciones de educación superior presentes en la Región de La Araucanía, y donde pudo interiorizarse y profundizar en diversos aspectos de la realidad educativa y cultural de la región.
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Foto 2: Encuentro con la Embajadora Bernardette Meehan.
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Estos avances en vinculación se suman al relevante papel de nuestra institución en las Olimpiadas Nacionales de Habilidades Técnicas Worldskills Chile 2023, uno de los eventos más importantes para la Educación Técnico Profesional en Chile.
Foto 3: Worldskills Chile 2023.
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Este año nuestra sede Puerto Montt albergó las competencias de Control Industrial, Mecánica Automotriz, Mantenimiento Industrial y Demo Industria 4.0., siendo además Sede de la ceremonia de premiación y clausura, donde fueron entregadas 22 medallas de bronce, 30 platas, 28 oros y 32 medallones de excelencia, en un arduo trabajo colaborativo junto a otras instituciones para potenciar el desarrollo y visibilización de la Educación Técnico Profesional en la región y el país.
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Hitos de la sede Melipilla 2023. Mariangela Gracia Alzuarde Directora de la sede Melipilla de Duoc UC En Melipilla, la sede de Duoc UC destaca como un faro de conocimiento y compromiso comunitario, tejiendo una rica historia de éxito educativo y arraigo territorial que va más allá de las fronteras académicas.
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La reciente ceremonia de titulación de la primera generación de titulados de la Escuela de Salud marca un hito académico, y además simboliza el compromiso de Duoc UC con la formación de profesionales que trasciendan las expectativas y se conviertan en agentes de cambio en la comunidad con la consigna de un servicio de salud más humanizado. Las aulas, que han sido testigos de innumerables horas de estudio y colaboración, se convierten en semilleros de líderes en la comunidad y guiados por los valores fundamentales de la institución.
Foto 1: Ceremonia de Título Escuela de Salud
El impacto va más allá de la formación técnica-profesional, impulsa a los estudiantes a abrazar su responsabilidad social y a contribuir al bienestar colectivo. Cada título otorgado representa no solo conocimiento adquirido, sino también un compromiso tácito de aplicar ese conocimiento para el beneficio de la sociedad melipillana. Las conexiones forjadas en las salas de clases se extienden a la comunidad, construyendo puentes que fortalecen el tejido página 581 social local.
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La maduración del liderazgo y la representatividad estudiantil ha sido otro hito de gran relevancia para la Sede, que se evidencia en la iniciativa de los estudiantes consejeros de carrera al adjudicar el proyecto "Deja la Vida Sonar", el cual añade una dimensión artística y cultural a esta travesía educativa. Este proyecto, gestado con creatividad y liderazgo estudiantil, no es simplemente un evento: es una expresión de la diversidad y vitalidad cultural que caracteriza a Melipilla. "Deja la Vida Sonar" no solo es una manifestación artística: es un diálogo cultural que conecta las emociones y aspiraciones de la comunidad estudiantil, enriqueciendo así la identidad local. Desde la planificación hasta la ejecución, los estudiantes no solo adquieren habilidades prácticas, sino que también experimentan el impacto positivo de la creatividad y la expresión artística en la construcción de una comunidad estudiantil más unida y vibrante.
Foto 2: Programa de Alternancia.
Otro eje de acción es la extensión a través del programa de actividades “Duoc UC a Puertas Abiertas” donde se destaca la proyección de la galardonada película "La Memoria Infinita" en el Centro Cultural Teatro Serrano, donde más de 474 vecinos y vecinas de Melipilla presenciaron este documental. Más que un evento cinematográfico, esta proyección se convierte en un punto de encuentro para la comunidad.
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La consolidación del modelo de vinculación con el medio, enriquecido con un enfoque territorial, amplía aún más la influencia positiva de Duoc UC en la comunidad melipillana. La colaboración con colegios locales a través del “Programa de Alternancia”, buscan potenciar el aprendizaje de estudiantes de Educación Media Técnico Profesional, en esta oportunidad se realizó el lanzamiento del plan piloto con dos liceos técnicos de la comuna: Liceo Hermanos Sotomayor Baeza y Liceo Polivalente Municipal María Pinto, los cuales cuentan con especialidades afines a nuestras carreras en las escuelas de Salud y Administración y Negocios.
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Foto 3: Proyección de La Memoria Infinita.
La Escuela de Ingeniería, como actor clave en este relato educativo, contribuye con su propia marca distintiva mediante la realización de "Expo Clásicos". Esta exhibición que se realizó en la Plaza de Armas de la comuna no es simplemente una muestra de la belleza de los clásicos; es un testimonio de la diversidad de talento e integración de la comunidad.
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La Expo Clásicos ha demostrado que la ingeniería no solo se trata de fórmulas y cálculos, sino también de creatividad, belleza y aprecio por la historia y la cultura.
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Foto 4: Exposición Autos Clásicos.
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Estos logros, lejos de ser episodios aislados, se entrelazan en una narrativa coherente que define la identidad de Duoc UC en la sede Melipilla. La conexión entre logros académicos, expresión artística, compromiso social y diversidad cultural crea una red sólida de experiencias educativas. La visión de Duoc UC va más allá de la mera transmisión de conocimientos, busca formar no solo profesionales conscientes de su entorno, sino también ciudadanos comprometidos, capaces de contribuir activamente al desarrollo integral de la sociedad. En este viaje hacia el éxito y la conexión cultural, cada hito no es simplemente un logro individual, sino parte de un tapiz más grande que se desarrolla en las aulas, en las calles de Melipilla y en el corazón de cada estudiante. Mientras celebramos estos logros, vislumbramos un futuro donde esta historia educativa se expandirá aún más.
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La sede Melipilla de Duoc UC, con raíces profundas en la comunidad y un compromiso claro con la formación integral, promete seguir siendo un faro educativo y cultural en la región. Cada logro y evento se convierte en un capítulo adicional en nuestra historia, donde la educación va más allá de las salas de clases para tejer una red duradera de impacto y cambio positivo en la provincia de Melipilla y sus alrededores. Este es un viaje de éxito sostenible, compromiso comunitario y conexión cultural, donde cada página escrita es un testimonio de la transformación continua de la educación en la sede Melipilla.
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Informe de cierre 2023 Liceo Politécnico Andes Duoc UC. Silvio Cartes Medina Director Liceo Politécnico Andes de Duoc UC MISIÓN “Formar personas, en el ámbito técnico y profesional, con una sólida base ética inspirada en los valores cristianos, capaces de aportar en forma significativa al mundo laboral y comprometidas con el desarrollo de la sociedad.” VISIÓN “Ser la institución más reconocida del ámbito técnico profesional para la formación de personas, que se distinga por la pertinencia de su preparación disciplinar, humana y ética, inspirada en la identidad católica.” PROPÓSITO
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“Formamos personas para una sociedad mejor.”
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En cuanto a los Objetivos Estratégicos Institucionales: Estos objetivos estratégicos definen las metas que queremos alcanzar, como institución, una vez concluido este ciclo. Es así como tributamos al Plan de Desarrollo institucional de Duoc UC, orientamos nuestro accionar y tomamos las decisiones que corresponden de acuerdo a nuestra particularidad por ser parte del sistema escolar (EMTP).
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Dependencia
Particular Subvencionado
Nivel de enseñanza:
Enseñanza Media Técnico-Profesional
Financiamiento
Gratuito
Matrícula Inicial de alumnos (of 17-03-2023):
1399
Matricula Final de alumnos (al 12 de dic):
1369
Cantidad de alumnos prioritarios:
851
Cantidad de alumnos Preferentes:
435
Cantidad de alumnos Pro-retención:
236
Cantidad de alumnos N.E.E.
127
Asistencia Promedio año
89%
Promedio General de notas
5.8
% damas (alumnas)
25%
% Varones (alumnos)
75%
Asistentes de la Educación
42
Docentes:
55
Directivos (también son docentes)
7
IVE 2023 (Junaeb)
81%
Raciones Junaeb
630+1
CATEGORÍA DE DESEMPEÑO (Agencia de Calidad de Educación)
ALTA EXIGENCIA
Cuáles son estos objetivos: - Incrementar la progresión, titulación y empleabilidad. - Mejorar el aprendizaje y la experiencia de nuestros estudiantes. - Fortalecer la formación humana, ética y espiritual. - Aportar al desarrollo de las comunidades y la sociedad. - Fortalecer y evolucionar la cultura organizacional. Todos los elementos anteriores del análisis, el diagnóstico realizado con los distintos estamentos de nuestra comunidad y los estándares indicativos propuestos, pretenden identificar nuestras fortalezas y debilidades para dar origen a las acciones que el LPA declara en el Plan de Mejoramiento Educativo (PME) para este ciclo que se inicia y que nos permitirá recibir los recursos desde el Mineduc, orientar el gasto y las rendiciones correspondientes para este nuevo periodo. Lo anterior en el entendido que todos los Sostenedores del país tienen la obligación de cumplir con la normativa educacional, cumplir también con los estándares de aprendizajes y velar que el compromiso de calidad con la comunidad escolar se cumpla a luz del PEI.
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SISTEMA DE ADMISIÓN ESCOLAR (SAE)
ALTA
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Plan de Mejoramiento Educativo (PME)
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El Plan de Mejoramiento Educativo (PME) es un conjunto de objetivos metas, acciones, procesos que una institución educativa define para un cierto periodo de tiempo. Se trata de planificar acciones que emergen desde la comunidad educativa para fortalecer el Proyecto Educativo Institucional (PEI). ¿Cuáles fueron las iniciativas comprometidas el año 2023? ÁREA PEDAGÓGICA Colaboración y articulación con Duoc UC para beneficio de los estudiantes LPA. Pruebas estandarizadas. Fomento al desarrollo de habilidades LPA. Ceremonia de reconocimiento anual de la comunidad educativa LPA. Fortalecimiento de la formación diferenciada a través de la alternancia con empresas aliadas para estudiantes LPA. Mac - metodología activa colaborativa ABP (ADECO). Fortalecimiento de competencias de lenguaje y matemática para primeros y segundos medios. Co-Docencia profesional para fortalecer el aprendizaje a través de estrategias para la mejora del desempeño estudiantil. Seguimiento y retroalimentación de prácticas profesionales y continuidad de estudio de los estudiantes egresados.
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LIDERAZGO Acompañamiento y feedback dirigido al equipo de gestión LPA. Apoyo y seguimiento en el aula, colaboración interdepartamental para la mejora de las prácticas pedagógica. Integración de habilidades laborales entre el sector educativo y empresarial. Contratación de sistemas de administración institucional para el control y seguimiento escolar. Reconocimiento al cumplimiento de metas del plan de mejoramiento educativo. Administración de procesos educativos SEP. Apoyo profesional (Docente) para el seguimiento de la asistencia, prevención del ausentismo y apoyo a la convivencia escolar. Fortalecimiento de los canales de comunicación con la comunidad escolar. Estrategia de desarrollo profesional para docentes LPA.
CONVIVENCIA ESCOLAR Apoyo profesional sicosocial. Apoyo psicopedagógico a estudiantes con necesidades educativas especiales - NEE. Plan de trabajo departamento de desarrollo estudiantil. Plan de vida sana -talleres extracurriculares. Plan de trabajo de la convivencia escolar. Plan de formación integral de la persona - pastoral Liceo Politécnico Andes. Plan de formación ciudadana.
GESTIÓN DE RECURSOS Arriendo de complejo deportivo. Mantenimiento y actualización de material educativo. Mantención y actualización de material tecnológico. Rendición de cuentas públicas para fortalecer la transparencia y responsabilidad institucional.
GESTIÓN DE LOS RESULTADOS Utilizar las distintas plataformas digitales disponibles en el LPA para el análisis de los datos, desde las distintas áreas, y orientar la toma de decisiones en función ello. Monitorear y gestionar los indicadores fundamentales en forma permanente apuntando al mejoramiento que aporte al desempeño académico.
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Interacción con el entorno y la sociedad (Vinculación con el medio).
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¿Cómo abordamos la educación integral de nuestros estudiantes?
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Para materializar las acciones y abordar el desarrollo integral de nuestros estudiantes se levantan anualmente, en el LPA, seis planes de trabajo que emergen desde las distintas áreas y departamentos que se agrupan en los planes de trabajo que hoy conoce toda la comunidad.
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La ejecución ordenada de las acciones que se declaran en el PME (plan de Mejoramiento Educativo), están llamadas a interactuar durante el año para asegurar que nuestros valores institucionales están presentes en cada una de las actividades que nos permiten actuar preventivamente en torno a la convivencia escolar, para asegurar un ambiente escolar sano que permita los avances académicos en los estudiantes.
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La interacción de todos los planes de trabajo y las acciones, anteriormente mencionadas, se visualizan en la operación diaria del Liceo Politécnico Andes y en donde cada una de ellas se alinea con nuestro propósito y también con los, valores institucionales declarados.
- Trabajo colaborativo con apoderados: La experiencia de los apoderados en cuanto a vivir una jornada de ABP (Aprendizaje Basado en Proyectos) tal cual la viven nuestros alumnos y alumnas durante el año ha tenido un impacto absolutamente positivo en el año 2023. Esta actividad se focaliza en los apoderados de 1° medios.
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En general, la interacción en la ejecución de todos los planes de trabajo, constituyen las vivencias que cada estudiante tiene en este periodo escolar. Cada acción contiene elementos importantes de nuestros sello y propósito al asegurar que en cada una de ellas se encuentran plasmados nuestros valores institucionales apuntando siempre a nuestro propósito.
- La firma de los convenios de Articulación en las tres especialidades. Este
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La formación integral de nuestros alumnos y alumnas está determinada por lo anterior y por el compromiso de docentes, administrativos y los líderes que hacen que el día a día esté siempre desafiando los aprendizajes no solo de los estudiantes sino también de las personas que somos responsables de cumplir con las acciones comprometidas. ¿Que nos deja el año 2023? Destaco varios hitos:
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proceso amerita una reflexión interesante a la hora de proyectar a nuestros alumnos y alumnas hacia la enseñanza superior. Se logra articular dos semestres para las tres especialidades. - Las rendiciones de cuentas periódicas de la Dirección del Establecimiento, así como también la experiencia de las rendiciones tanto del Centro de Alumnos y del Centro de Padres. Lo anterior de acuerdo con sus planes de trabajo levantados a principio de año. Cada acción comprometida tuvo sus seguimiento y evaluación. Lo que es un avance en cuanto a la trasparencia de los recursos que se manejan de forma autónoma (CCAA y CEPA). - Nivel de desarrollo y calidad de los ABP de alumnos y alumnas. Una instancia de aprendizaje para toda la comunidad educativa que se vuelca en ciertos periodos del año para conocer los proyectos ejecutados por los estudiantes. Proyectos trasversales e interdisciplinarios. - La premiación de nuestros alumnos y alumnas destacadas. En esta ceremonia se premiaron más de 100 estudiantes destacados en distintas áreas lo que nos permitió visualizar la cantidad de talleres, rendimientos de excelencia, la implementación de academias, deportistas, pastoral etc.
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En cuanto a los desafíos para el siguiente periodo:
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- Consolidar el proyecto MMT (más mujeres en las Tics). Este proyecto se trabaja en conjunto con la escuela de Telecomunicaciones y pretende fortalecer la continuidad de estudios y el ingreso las Mujeres a carreras tecnológicas y también carreras científicas. Ya existe un plan de trabajo que abordaremos desde el liceo para el año 2024 en conjunto con la Escuela. - Obtener la certificación Medio Ambiental. Proyecto en conjunto con el área de Sustentabilidad de Duoc UC. (SINCAE) - En los académicos fortalecer el mapa de contenidos Actitudinales para robustecer el perfil de egreso. - Consolidar co-docencias en asignaturas del Plan Común. - Fortalecer el Plan de Convivencia Escolar y las herramientas de gestión que permiten asegurar respuestas oportunas a la Superintendencia de Educación y entes fiscalizadores (Apoyo del área Jurídica). - Aumentar la cobertura de la práctica deportiva en el Liceo y avanzar en acciones que apunten a la Vida Sana de la comunidad educativa. - Aumentar la participación de nuestros alumnos y alumnas en competencias externas en todas las áreas: Deportivas, académicas, asociadas al plan común y también al plan diferenciado. Ej: Word Skill; CMAT; Robótica; Debates, etc. - Avanzar en la creación de academias en el interior del LPA. (Ciencias; Lenguaje, Matemáticas, Arte, etc).
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- En cuanto a la forma de liderar el proyecto: Debemos avanzar en la ejecución de un estilo de Liderazgo Distribuido con el propósito de asegurar la motivación, crecimiento profesional, alineamiento de todos los integrantes de la comunidad LPA (existe un diagnóstico de la UCV).
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DIRECTORES
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de Escuela
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Escuela de Administración y Negocios, avances en 2023. Oscar Cristi Marfil Director de la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC A fines del año 2022 las autoridades centrales de la Institución aprobaron el Plan Estratégico de la Escuela de Administración y Negocios y, en marzo de 2023, comenzó su implementación. Por medio de este plan la Escuela busca hacer realidad su visión: Ser la Escuela de Administración y Negocios más reconocida en el ámbito técnico profesional, que bajo la inspiración de su identidad católica, se distinga por entregar una formación ética a las personas y una preparación disciplinar aplicada, por medio de una activa vinculación con la industria y el uso de tecnologías, y con una fuerte orientación a la innovación y el emprendimiento, como también consolidar su entidad conformada por los valores de integridad, respeto y tolerancia, calidad, colaboración y compromiso, espíritu de servicio e innovación y flexibilidad. Los ejes y objetivos estratégicos del Plan se materializan a través de seis proyectos específicos, en total consonancia con los focos de calidad definidos por la VRA: Experiencia Práctica; Docentes de Calidad; Itinerarios formativos pertinentes y flexibles. Estos proyectos son: 1.- Cuerpo Académico de Calidad. 2.- Planes de estudio pertinentes. 3.- Incremento de las instancias de enseñanza- aprendizaje prácticas. 4.- Alternativas formativas flexibles. 6.- Innovación e investigación aplicada en área de sostenibilidad. Gracias al cumplimiento de cada uno de los objetivos de esos proyectos, la Escuela experimentó un avance significativo en los focos de calidad arriba indicados, y en donde destacan: a. Actualización planes de Estudio (CAPE): Como parte del esfuerzo de la Escuela por ofrecer programas de estudio que respondan a las necesidades de la industria - las cuales se recogen a través de las prospecciones realizadas por la Dirección de Desarrollo de Programas- se completó el proceso CAPE para todas las líneas disciplinares de la Escuela. En el 2022 se aprobaron los CAPE para las líneas de Marketing –dando origen a la carrera de Ingeniería en Marketing Digital- Logística y Comex. En el 2023 se aprobaron los CAPE para las líneas de Finanzas, Administración y Gestión de personas, dando origen a un plan común en administración con menciones en esas líneas y a una mención inédita en el país en innovación y emprendimiento, y los CAPE para la línea de Contabilidad y Auditoría. En todos estos CAPE se potencia de manera significativa la experiencia aplicada en el proceso de enseñanza aprendizaje. Este resultado se asocia al Plan Estratégico de la Escuela y su proyecto denominado “Planes de estudio pertinentes”.
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5.- Potenciar la formación ética aplicada en las disciplinas.
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b. Evaluación disciplinar del cuerpo académico de la Escuela: En base a una metodología diseñada por la Escuela e implementada por Fundación Chile, se completó la evaluación disciplinar del 99% de los docentes con carga académica en el 2023. Este proceso de evaluación disciplinar se inició el 2021 con los docentes de la línea de Marketing, el 2022 les correspondió el turno a los docentes de las líneas de Comercio Exterior y de Logística y el 2023 se abordaron los docentes de las líneas disciplinares de Finanzas; Gestión de Personas; Administración; y Contabilidad y Auditoría. El foco de esta evaluación disciplinar está en la formación profesional del docente, su especialización disciplinar, sus años de experiencia en la industria y la vigencia de esa experiencia. Este resultado se asocia al Plan Estratégico de la Escuela y su proyecto denominado “Cuerpo Académico de calidad”.
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c. Pasantías de docentes en la industria: Durante el segundo semestre del año comenzó en la Escuela el Proyecto Sync, pionero en la Educación Superior Técnico Profesional en el país, con el objetivo de sincronizar la experiencia de sus docentes con las mejores prácticas y las últimas tendencias de la industria, generando un efecto multiplicador en la enseñanza aplicada y conectada al mundo real de la industria entre sus estudiantes. Para el logro de ese objetivo, Sync selecciona docentes destacados que puedan insertarse como pasantes durante un semestre académico completo al régimen de trabajo de empresas, instituciones del sector público y de la sociedad civil, cumpliendo un rol específico en la organización. Durante el segundo semestre de 2023, 10 docentes de las líneas de Marketing, Logística y Comex, de seis sedes distintas, iniciaron sus pasantías por un periodo de 6 meses y dedicación de 40 horas semanales en siete empresas. Este resultado se asocia al Plan Estratégico de la Escuela y su proyecto denominado “Cuerpo Académico de calidad”.
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Foto 1: Docentes de Duoc UC, pasantes en la industria, reunidos con el Rector Carlos Díaz y el Director de la Escuela de Administración y Negocios Óscar Cristi.
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Foto 2: Estudiantes y tutores de la Escuela de Administración y Negocios.
Estos resultados nos llegan de alegría ya que sabemos que benefician directamente a nuestros estudiantes que son el centro de todo nuestro quehacer académico y nos hacen agradecer a todos los que conforman esta Escuela y las autoridades centrales que nos han apoyado en todo momento.
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d. Centro de Negocios de la Escuela: En el segundo semestre de 2023 comenzó a operar el Centro de Negocios de la Escuela, con la finalidad de contribuir al aprendizaje aplicado de nuestros estudiantes por medio de la resolución de desafíos reales de la industria. En este primer semestre participaron 78 estudiantes -55 como práctica profesional y 23 como complemento a su formación- resolviendo desafíos reales provenientes de 5 empresas, en las áreas de Logística, Marketing y Gestión de Personas. Durante la resolución de los desafíos los estudiantes conformaron grupos que estuvieron acompañados por uno de los 20 tutores de amplia experiencia en la industria que puso el Centro a disposición de los estudiantes. Este resultado se asocia al Plan Estratégico de la Escuela y su proyecto denominado “Incremento en las instancias de formación aplicada”.
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Nuevos Horizontes Comunicativos: Reflexiones sobre los Logros del 2023. Matías Bosshardt Opitz Director de la Escuela de Comunicación de Duoc UC En la actualidad, la comunicación se ha convertido en una pieza clave en todas las áreas de la sociedad, tanto a nivel personal como profesional. En este sentido, contar con una sólida formación en el área de las comunicaciones es esencial para enfrentar los desafíos que el mundo laboral y social actual nos presentan. La comunicación es un proceso complejo que implica la transmisión efectiva de mensajes y la creación de significados, tanto en el ámbito verbal como no verbal. Para nosotros, la formación en comunicación se enfoca en desarrollar habilidades técnicas y teóricas necesarias para interpretar y producir mensajes en diferentes formatos y plataformas comprendiendo los procesos de comunicación y su impacto en la sociedad.
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Nuestra escuela ofrece una formación integral en comunicación, abarcando diversas disciplinas como Publicidad, Comunicación Audiovisual, Ingeniería en Sonido, Relaciones Públicas, Animación Digital, Actuación, Técnico Audiovisual y Tecnología en Sonido. Estas 8 carreras cuentan con cerca de 6.000 estudiantes distribuidos en 6 sedes a lo largo del país.
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Si bien ESCOM experimentó cambios importantes durante el año 2023, la pasión, la experiencia y el profesionalismo de nuestros subdirectores, directores de carrera y docentes, nos llevó a cerrar el año de una buena forma y con la mirada puesta en el año 2024, en donde esperamos consolidar el trabajo realizado durante la temporada pasada. En el período 2023, delineamos un Plan Estratégico que nos permitirá encaminar el futuro de la escuela de manera exitosa. Destacamos con mucho orgullo que alcanzamos el 100% de cobertura en las entrevistas personales que se hicieron a nuestros docentes. Sin lugar a duda fue una experiencia que nos permitió, a nosotros como equipo de Escuela, conocer de mejor forma a nuestros profesores, logrando un feedback enriquecedor para abordar los desafíos venideros. Instancias como esta nos cohesionan en un objetivo común y nos permiten delinear de mejor forma la Escuela de Comunicación que deseamos todos. Buscamos potenciar aún más nuestra vinculación con el medio y aumentar las oportunidades de empleabilidad para nuestros estudiantes. Sabemos que la comunicación es una industria en constante crecimiento y cada vez más competitiva, por lo que es fundamental establecer alianzas estratégicas que nos permitan abrir puertas laborales para nuestros egresados. Por ejemplo, fortalecimos la Vinculación con el Medio y el Sello Práctico en la carrera de Publicidad, con el desarrollo del concurso “Portfolio Night”, la cátedra realizada en conjunto con McCann (la agencia publicitaria más importante del país) y su inserción en Portafolio de Título, junto a los buenos resultados en “Effie College” y la ampliación del trabajo colaborativo con Ópticas Schilling que puso en más de 50 vitrinas y redes de la marca el profesionalismo de nuestros estudiantes.
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Otro de los hitos relevantes que se realizó durante en el año 2023, fue la renovación de la condición de centro de excelencia para nuestra institución de los softwares Toon Boom Harmony, Storyboard Pro y SideFX Houdini, que utilizan nuestros estudiantes y docentes de la carrera Animación Digital. Este reconocimiento, que fue otorgado a la carrera por su equipamiento, dominio del software y reconocimiento de su malla en la enseñanza de la disciplina, nos permite ser una de las 3 instituciones en América Latina con esta distinción.
Foto 1: Lorena Capetillo en el programa Cortografía.
Destacamos también entre los eventos relevantes del año, el retorno de “Creativiña”, una feria de creatividad y comunicación en el área de la Publicidad, organizada por nuestra Escuela en conjunto con la sede de Viña del Mar, que está considerada como una de las más importantes de Chile. En esta instancia, nuestros estudiantes tuvieron la oportunidad de mostrar su talento y compartir experiencias con profesionales del rubro. Fue un espacio de aprendizaje, networking y crecimiento tanto para nuestros alumnos/as como para el público asistente.
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Dentro del área audiovisual podemos destacar la segunda temporada del programa de TV “Cortografía”, transmitido entre julio y agosto a través de Canal 13C. El espacio reúne una selección de los mejores trabajos de ficción en formato cortometraje realizados por estudiantes de Comunicación Audiovisual de las sedes de Viña del Mar, San Andrés de Concepción y San Carlos de Apoquindo.
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Foto 2: Evento Creativiña.
Dentro de la vinculación con el medio, llevamos a cabo también el proyecto colaborativo “Teloleo” entre la carrera de Actuación y el Diplomado de Escritura Creativa de la Universidad de Buenos Aires, Argentina, donde los dramaturgos estudiantes de la universidad crearon textos que nuestros alumnos/as y titulados/as representaron en una lectura dramatizada abierta a toda la comunidad. Para el año 2024, nos hemos planteado el desafío de lograr una mayor incorporación de herramientas tecnológicas dentro de nuestras carreras. Aunque para nuestra Escuela siempre ha sido un aspecto relevante, consideramos que debemos estar a la vanguardia y adaptarnos a los constantes cambios y avances tecnológicos. Los anterior nos permitirá ofrecer una formación de calidad a nuestros estudiantes, acorde a las demandas actuales del mercado laboral. Un ejemplo de esto es el proyecto “Profesor Holograma”, iniciativa que estamos trabajando junto al área de Experiencia y Aprendizaje Digital y que será implementada en el primer semestre del 2024 en la sede de San Andrés de Concepción.
El 2023 fue un año de cambios y reorganización para la Escuela de Comunicación y por ello tenemos la profunda convicción de que el 2024 estaremos consolidados para dar un paso importante en vanguardia tecnológica, en vinculación con el medio y en lograr oportunidades que permitan el desarrollo de las capacidades de nuestros estudiantes y que tengan un real impacto en su formación. Por todo lo anterior, confiamos en que será un año muy página 599 positivo para toda nuestra comunidad académica.
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Foto 3: Publicidad IL CONCERTO.
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Construyendo el Futuro. Claudia Rojo Mellado Directora de la Escuela de Construcción de Duoc UC Vivimos en un mundo en constante cambio que nos desafía a mover la barrera del conocimiento día a día. Pero esto también nos obliga a desaprender lo que sabemos y a romper paradigmas que nos permitirán construir nuevas realidades que, hasta ahora, eran inimaginables. Lo anterior nace con el objetivo de generar un bienestar mayor en las generaciones presentes y futuras. Este camino, sin duda, no es fácil y viene cargado de oportunidades de aprendizaje, innovación, desarrollo y evolución de nuestra forma de percibir el mundo que nos rodea. Nuestra Escuela no es la excepción y está viviendo un profundo cambio producido, en gran medida, por la mayor crisis que la industria de la construcción ha atravesado en los últimos 50 años. No obstante, si bien ha sido difícil para nuestro sector, los periodos con dificultades también pueden ser vistos como periodos de introspección y crecimiento a largo plazo, que deben ir alineado con la lectura del contexto cambiante para lograr salir fortalecidos y, en nuestro caso en particular, apoyar fuertemente la reactivación de nuestro país con una mirada distinta y en sintonía con lo que la sociedad requiere. Capacitación permanente y de vanguardia
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2023 ha sido un año de trabajo intenso en temas que están marcando pauta en la industria de la construcción y en la ciudadanía. Por ello, como Escuela, nos hemos esforzado por realizar más de 25 capacitaciones que impactaron a 219 docentes. A continuación, se señalan las capacitaciones más relevantes realizadas en sostenibilidad y tecnología:
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- Diplomado en diseño, cálculo y construcción en madera dictado por el Centro de Innovación en Madera UC. Esta formación va en sintonía plena con lo que está ocurriendo en materia de sostenibilidad en la industria de la construcción. Por esta razón, hemos apoyado la formación de cuatro de nuestros docentes que culminaron dicha formación a finales de 2023. Este diplomado les ha permitido también adquirir conocimientos teórico-prácticos avanzados de diseño con la madera como principal elemento constructivo, así como las metodologías y técnicas constructivas asociadas a este material. - Capacitación metodología Last Planner (LPS): Extensa capacitación a docentes y directivos de la Escuela en Last Planner System, enfoque utilizado en la gestión de proyectos de construcción que se centra en la colaboración y la planificación detallada entre los distintos participantes de este. Se basa en los principios del Lean Manufacturing, adaptándolos al contexto de la construcción. Así mismo, dicha capacitación se realizó mediante la metodología Villego, donde se simula una experiencia práctica de planificación, por lo que el aprendizaje es tanto pedagógico como disciplinar.
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Foto 1: Formación Last Planner.
Foto 2: Dron Matrice 300.
La relevancia de la experiencia práctica Por otra parte, la Escuela es consciente que la actividad práctica es vital en nuestra área de formación y que ella debe estar en concordancia con la industria de la construcción y el mercado laboral. A través de la colaboración estrecha con empresas y socios de dicha industria hemos desarrollado experiencias de aprendizaje que aportan a nuestras y nuestros estudiantes una visión bastante cercana a la realidad profesional que enfrentarán una vez culminen su proceso
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-Curso vuelo de drones: El uso de drones en la industria de la construcción está siendo cada vez más requerido. Por esta razón, hemos capacitado a los docentes del área de topografía y otras especialidades, mediante curso teórico práctico, para la obtención de la credencial de la DGAC que les habilita para el manejo de drones. Con ello hemos asegurado la idoneidad de la totalidad de los docentes que manejan uno de estos equipos en la Escuela ya que ahora cuentan con la certificación para operar estos equipos de forma segura.
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formativo. Es por ello, que la Escuela de Construcción está constantemente atenta para incorporar este tipo de aprendizajes tanto a nivel curricular, co-curricular y extracurricular dentro de los procesos formativos que entrega a su estudiantado. Durante este 2023 destacan: Programa Especialistas Este proyecto piloto, co-liderado junto a sede Alameda y apadrinado por el área de Vinculación e Integración Institucional, ha permitido formalizar las actividades extracurriculares y alinearlas con nuestro Modelo y Proyecto Educativo. Esta forma de trabajo no solo ha tenido un impacto positivo en la formación de nuestras y nuestros estudiantes, enriqueciendo la experiencia de trabajo en equipo y colaborativo entre distintas disciplinas, sino que también releva la relación virtuosa existente entre sede y Escuela, cada una cumpliendo su rol. Además, incentiva los convenios y relaciones existentes con empresas amigas. Durante 2023, se realizaron más de 15 actividades, asociadas a empresas y/u organizaciones y que han impactado, como aprendizaje práctico, a más de 950 estudiantes.
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Topografía para el siglo XXI
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Los actuales avances en soluciones de levantamientos topográficos permiten entregar soluciones rápidas, de alta calidad y precisión milimétrica ocupando equipos y tecnologías que hasta hace poco solo estaban disponibles en el ámbito militar. La carrera de Topografía ha logrado una combinación única entre el uso de tecnología de punta y el apoyo a la comunidad, relevando el compromiso social que nuestra Escuela posee. Durante 2023 se colaboró con diversas municipalidades destacando especialmente el levantamiento aero fotogramétrico de la Reserva Natural Municipal en Cartagena, donde fueron levantadas más de 100 hectáreas de extensión, aplicando soluciones tecnológicas como el uso de nuestro Dron Matrice 300 RTK. Ello permitió realizar el levantamiento de los deslindes del Humedal de Cartagena. Esto facilitará la gestión de dicha reserva natural. El trabajo se realizó en un solo día, proceso que, en otras circunstancias, hubiera tomado, al menos, dos semanas.
Foto 3: Humedal Cartagena.
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Reafirmando nuestro compromiso con la excelencia académica y la innovación en el ámbito de la educación en diseño. Angelina Vaccarella Abiuso Directora de la Escuela de Diseño de Duoc UC Desde nuestros inicios hemos desempeñado un papel fundamental en la formación de profesionales y técnicos en diseño. Con una historia de consolidación y crecimiento, actualmente ofrecemos seis carreras, distribuidas en seis sedes más el campus virtual, representando el 27% de la matrícula nacional en diseño. Con 5,430 estudiantes, 200 docentes y 13,493 titulados, somos hoy la comunidad de diseño más grande del país. El año 2023 ha sido un período de inspiración y reconocimiento, un tiempo en el que se han establecido hitos significativos que reafirman nuestro compromiso con la excelencia académica y la innovación en el ámbito de la educación en diseño. Iniciamos el primer semestre con la consolidación y aprobación de nuestro Plan Estratégico 2023-2027, estableciendo una visión clara: “Ser formadores de los mejores especialistas en el área del Diseño que contribuyan a los desafíos de la sociedad”. La incorporación de dos valores fundamentales: "Diseño con Impacto Social" y "Responsabilidad Medioambiental", junto a la definición de cuatro ejes estratégicos, han sido nuestra hoja de ruta para la definición y priorización de diferentes proyectos y actividades.
En nuestro constante desafío de aumentar las oportunidades de formación y desarrollo disciplinar para nuestros docentes, robustecimos el itinerario de formación disciplinar con una oferta que incorporó 5 certificaciones, 10 cursos y 2 Workshop, logrando impactar a 129 docentes, destacando la participación de 40 de ellos en las certificaciones de Adobe y de 24 en los cursos de Shifta, Escuela Online de creadores Digitales de la Universidad de ELISAVA.
Foto 1: ADOBE Day
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Docentes de calidad y comprometidos con nuestro proyecto
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Además, hemos promovido a nuestros docentes para que sean embajadores de nuestra escuela. Es así como apoyamos la participación en conjunto con el área de Investigación Aplicada de los docentes Luis Elizondo, Luis Ahumada y Paulina Romo en el XIV Congreso de la enseñanza del Diseño de la Universidad de Palermo, y de los docentes Jorge González y Luis Elizondo en la 5° versión del Festival de Innovación y Futuro con el proyecto KOOJLAB. También estuvimos presentes en el Interaction Latin America “ILA 2023” en La Plata, Argentina, en donde los docentes Joel Espinoza, Nicolás Espinoza y Vladimir Draguicevic presentaron nuestra estrategia ACBD. El docente Pablo Melzer nos representó en la Bienal Iberoamericana de Diseño y la docente Cristina Rivera presentó el proyecto Circulab en el congreso Polimérica en la Universidad Austral de Valdivia. Itinerarios formativos pertinentes y flexibles Con una matrícula de 30 estudiantes, en el mes de marzo dimos inicio a la primera carrera FOL de la Escuela de Diseño, como una alternativa para quienes buscan mayor flexibilidad en tiempo y espacios. La carrera Desarrollo y Diseño Web FOL está compuesta por 9 bimestres de 9 semanas cada uno, con un mínimo de 20 y un máximo de 24 créditos en 2 o 3 asignaturas por bimestre, lo que sumado a una distribución de un 30% de horas de clases dirigidas y un 70% de horas de trabajo autónomo, permiten balancear la carga académica del estudiante.
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En la misma línea de ampliar nuestra oferta FOL, acabamos de lanzar el Diplomado en UX para el desarrollo de Productos Digitales, el cual cuenta con 4 módulos: Investigación para el Diseño UX, Arquitectura de la Información, Accesibilidad Web y UX y Agilidad. A modo de piloto implementamos este año una Parrilla de Optativos en modalidad remota sincrónica, los que se ofertaron a los estudiantes del área gráfica durante el segundo semestre, en las 6 sedes en donde se implementan las carreras de Diseño Gráfico, Ilustración y Desarrollo y Diseño Web. Para el 2024 estamos ampliando la oferta para llegar a más carreras y estudiantes, ya que esta estrategia nos permite ofrecer mayores alternativas de formación complementaria, seleccionar a los mejores docentes para implementarlas (independiente de la sede en donde se encuentren) y generar experiencias inter-sedes e interdisciplinarias. Experiencia de aprendizaje y formación práctica
Con el objetivo de estrechar la brecha entre las necesidades de las Industria y la formación de nuestros estudiantes, el 29 de noviembre la Escuela de Diseño de Duoc UC firmó un convenio de colaboración con ASIMPRES, en la ceremonia anual de la Asociación de Impresores de Chile. Gracias a este acuerdo estamos avanzando en el fortalecimiento de la formación práctica de nuestros estudiantes. Ya hemos creado dos asignaturas optativas en colaboración con expertos de la industria: “Impresión Digital” y “Packaging y Productos”. Además, hemos organizado visitas a empresas proveedoras de maquinarias e insumos de impresión y estamos en proceso de implementar una materioteca en colaboración con la empresa Antalis en la sede Plaza Vespucio. También organizamos el primer PRINT DAY 2023 en Duoc página 605 UC, realizado en la sede Padre Alonso Ovalle, en donde diferentes empresas comparten lo
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último en Impresión digital, tanto en equipamientos, materiales y tecnología, a través de charlas, muestras y un showroom con maquinarias produciendo gráficas en vivo, actividad que se replicará semestralmente recorriendo cada sede.
A través del DDHub hemos fortalecido nuestro programa Aplica Diseño, el que busca vincular tempranamente a nuestros estudiantes con empresas y organizaciones público y/o privadas a través de Proyectos Colaborativos, en donde puedan aplicar las competencias adquiridas para resolver desafíos reales. Durante el 2023 se desarrollaron 78 proyectos en 36 asignaturas, impactando a 1.818 estudiantes (alumnos rut) durante el año, lo que representa al 36% de los estudiantes de la Escuela, con participación de todas las carreras y sedes en donde tenemos presencia. También hemos propiciado y liderado el desarrollo de proyectos estratégicos que incorporan un componente interdisciplina. Destaca entre ellos el proyecto desarrollado por un equipo de investigación de docentes y estudiantes de las escuelas de Diseño y Recursos Naturales con la empresa Marienberg, orientado a la búsqueda de oportunidades de diseño en el cultivo de frutales, siendo además el primer proyecto realizado en Duoc UC utilizando la herramienta de financiamiento de “Matching funds” ofrecida por la DIAI. También se han abierto nuevos espacios con la creación de CIRCULAB, un laboratorio de materiales sustentables cuyo trabajo aborda dos dimensiones: experimentación con biomateriales y reutilización de materiales. Este proyecto cuenta con el apoyo de la Subdirección de Desarrollo Sostenible de Duoc UC. En la línea de la internacionalización, retomamos nuestra relación de más de 15 años con el School of Visual Arts, reactivando el "Summer Creative Program". Durante dos semanas, 24
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Foto 2: Firma Convenio ASIMPRES
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estudiantes de nuestra escuela participaron en los cursos "Interior Design" y "Branding, Design & Advertising" en la ciudad de Nueva York, guiados por expertos diseñadores del medio neoyorkino, realizando proyectos que consideraron clases teórico-prácticas y salidas a terreno, profundizando sus conocimientos y su visión del arte y la cultura del diseño.
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Foto 3: Cursos Cortos en el School of Visual Arts de Nueva York.
Visibilidad y posicionamiento La participación y reconocimiento en concursos presenta un tremendo desafío a nuestros estudiantes ya que se miden con sus pares de otras instituciones tanto a nivel nacional como internacional y los ayuda a mejorar la calidad de sus trabajos, presentación y exposición de proyectos. Este año queremos destacar la participación de la carrera de Diseño Industrial en el Concurso Madera21, donde el alumno Sebastián Sepúlveda obtuvo el primer lugar con su proyecto LUMINARIA ARAUCARIA y los estudiantes Ariana Horna y Ramiro Vergara obtuvieron el tercer lugar con el proyecto ISU. Por otro lado, la alumna María Paz Lamperein quien, luego de haber sido seleccionada por la escuela entre otros estudiantes para representarnos en la Bienal Iberoamericana de Diseño BID, recibió en Madrid dos menciones en las categorías de “Producto” y “Diseño y Sostenibilidad” con el proyecto Punto Borra, siendo reconocida como una de las jóvenes talento.
Es importante señalar que para avanzar en nuestros desafíos y lograr nuestros objetivos, ha sido clave el contribuir y colaborar con organismos públicos y privados buscando el desarrollo del diseño en chile, relevando nuestro rol en la formación TP y fortaleciendo la vinculación página 607 con la industria y las comunidades. Nuestra alianza con Asimpres, Chilediseño, Chilecreativo, Adobe (quien nos ha presentado como un caso de éxito a nivel nacional), entre otros,
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nos ayudan a fortalecer nuestro proceso formativo y el posicionamiento de nuestra Escuela, abriendo más y mejores oportunidades para nuestros estudiantes y titulados.
Foto 4: Visita Pares NASAD.
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Por último, este año ha estado marcado por el proceso de renovación de la Substantial Equivalency otorgado por la National Association of Schools of Art and Design (NASAD), el que concluyó con la visita de los pares evaluadores internacionales entre el lunes 6 y el viernes 10 de noviembre en donde los expertos académicos norteamericanos de diversas áreas del diseño: Brockett Horne, J.R. Campbell y James Read, visitaron Casa Central y las seis sedes donde se imparten nuestras carreras reuniéndose con distintos estamentos, con el propósito de conocer de cerca nuestra labor educativa y brindarnos su valiosa retroalimentación para afrontar los desafíos y oportunidades del futuro. Esperamos para las próximas semanas recibir el informe de los pares evaluadores y luego de la revisión de toda la documentación por parte de la Comisión NASAD, la resolución final para mayo del 2024.
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Hitos 2023 de la Escuela de Gastronomía Duoc UC. Alan Kallens Gazitúa Director de la Escuela de Gastronomía de Duoc UC Gracias al apoyo de todas las áreas que aportan a las Escuelas, hemos podido cerrar un muy buen año, lleno de desafíos y logros. Nuestro foco son nuestros estudiantes y es así como construimos el Plan Estratégico, que nos ayuda día a día a mantenernos en ruta, sorteando quiebres y potenciando los resultados. En esta oportunidad me quiero referir a tres ejes que representan el desarrollo del año 2023 que nos deja y abre las puertas al año que llega: Primer eje: Equipo escuela completo. Segundo eje: CAPE 2024. Tercer eje: Plan Estratégico. Primer eje: Equipo escuela completo en octubre del año 2023.
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Ha sido un lindo desafío poder elegir a los mejores miembros para el equipo de la Escuela de Gastronomía Duoc UC. Al inicio se sumó Constanza Marticorena, nuestra Analista de Mejora Continua, la que nos apoya desde su orden/profesionalismo/responsabilidad/enfoque. Gracias Constanza por querer/poder apoyarnos en nuestro camino, gracias por avisarnos si estamos muy dispersos y nos ayudas a volver a la ruta. Después llegó Giorgio Gnecco, nuestro Subdirector que lo “raptamos” de la V región para que sumara su expertis y visión operacional de su rol anterior como director de carrera, y así poder sugerir mejoras desde la academia que hicieran sentido en nuestras sedes, potenciando el impacto positivo en nuestros planes de estudio para nuestros estudiantes y docentes. Giorgio es un ejemplo a seguir para todos nuestros estudiantes y docentes, ya que es titulado Duoc UC. A comienzos de 2023 llega a la escuela Ricardo Bravo, nuestro especialista, a quién también “raptamos” de la V región (perdón Claudio Salas y gracias por dejarlos volar), quien aporta con su gran conocimiento en programación y operación, lo que le da más herramientas y soluciones aplicables a la escuela, cada vez que necesitamos hacer mejoras que atenderán a nuestros estudiantes y docentes. El último miembro que se sumó a comienzo de octubre es Christian Bahamondes, especialista escuela, quien viene de la industria, con más de 20 años de experiencia en la cadena hotelera Internacional NH Hotels, donde fue Gerente de alimentos y bebidas y también Chef Ejecutivo, además es sommelier profesional. Él viene a robustecer a la escuela con la vigencia en materia de mercado, tendencias, servicio y sobre todo calidad en los detalles.
Quiero agradecer a la plana directiva por el tremendo esfuerzo al que han querido optar, que es robustecer a los equipos de las Escuelas y esto nos da las manos para atender a todos nuestros estudiantes y docentes que día a día nos eligen para ser mejores personas y propágina 609 fesionales.
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Segundo eje: CAPE 2024 El CAPE 2024 ha sido mi segunda oportunidad para poder seguir aprendiendo y sugiriendo mejoras a nuestros planes de estudio. Sin duda uno de los más grandes desafíos de nuestra Escuela. Quiero agradecer a todo el equipo de Daniela Torre, Tamara Harán, Macarena Allende, Mónica Urzúa, Julio Castillo, José Tobar, María Cecilia Assef, Bryan Lizama, Pamela Menares y Andrea San Martín, perdón si se me olvida alguien, pero el espíritu es agradecer a cada uno(a) que nos ha apoyado en nuestro CAPE 2024. Una vez aprobado el CAPE, la solicitud fue una, construir cuatro semestres en simultáneo, lo que fue todo un desafío, ya que estamos apuntando a la calidad, y es más complejo poder “estar condimentando” más preparaciones de las que creías tener. Nos organizamos bien, buscamos a los mejores docentes, los más comprometidos y responsables; también buscamos a los mejores expertos externos y referentes, en materias muy precisas. A todos y todas se les hizo la invitación, la que fue aceptada y comenzamos “a cocinar”. Estamos muy convencidos que ha sido por lejos el mejor material académico construido por nuestra Escuela y sabemos que gracias al esfuerzo de cada uno(a), aportará al desarrollo de las futuras generaciones de cocineros(as) de nuestro país.
Comenzamos armando un Plan Estratégico en pro de poder preparar a nuestros estudiantes de gastronomía de mejor manera para un mercado cambiante y desafiante, pos pandemia y con muchas mejoras sanitarias en su operación. Además, quiero recordar que nuestra industria fue terriblemente golpeada por un hecho mundial que poco y nada se podía hacer. Muchos restaurantes y empresas relacionadas a la alimentación, cafeterías, bares, casinos, entre otros, quebraron sin remedio. Otros se tuvieron que reinventar, volcándose a vender insumos para los hogares, o vender delivery. Este tuvo su “peak” más alto en la historia de nuestro país, llegando a cifras sin precedente, para luego caer en picada, pero sosteniéndose en cifras más altas a las del 2019. Todos tuvimos que aprender a “vitrinear” desde la pantalla de nuestros dispositivos electrónicos, cosa que no ha cambiado a 4 años de la Pandemia. De esta manera desarrollamos un Plan Estratégico que nos permitiera atender a las nuevas generaciones de cocineros(as) para que estuvieran mejor preparados para lo que se viniera, aportando con herramientas de emprendimiento y de sostenibilidad gastronómica. Apoyados en el nuevo CAPE, definimos tres proyectos: - 8.1 Formación y pertinencia Docente - Gestión Docente. - 8.3 ChefTalks! Duoc UC – VCM. - 8.5 Gastronomía Sostenible - L.s.G. Duoc UC. 8.1 Formación y pertinencia docente Mantener al equipo docente de la Escuela actualizado y vigente, de acuerdo a las necesidades y oportunidades de la industria gastronómica. A través de visitas sistemáticas a la
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Tercer eje: Plan Estratégico
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industria, ampliamos los centros de pasantías para nuestros docentes y de paso activamos centros de prácticas para nuestros estudiantes. Nuestros docentes hicieron su segundo Cross training en la industria, donde tuvieron que hacer cuatro turnos completos en hoteles y restaurantes de alta gama en Santiago y regiones.
Foto 1: Docentes en Ritz-Carlton Hotel Santiago, realizando su Cross Training, agosto 2023.
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8.3 ChefTalks! Duoc UC
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Fortalecer el acercamiento de los y las estudiantes y la comunidad académica de la Escuela con la industria gastronómica, así como también con el sector público u otras organizaciones pertinentes al área. La Escuela propone mantener activo el intercambio de experiencia entre Chefs reconocidos de la industria y la comunidad de estudiantes y docentes con los ChefTalks!. Con más de 24 Chefs invitados entre 2019-2023, ¡los ChefTalks! ya son reconocidos a nivel institucional, en su formato presencial en cada una de las sedes, como en formato virtual durante la Pandemia. Para 2024, la Escuela propone continuar con el formato 100% presencial, apuntando a mejorar la convocatoria con estudiantes, docentes y colaboradores de cada sede, además de aprovechar de acercar estas experiencias a la comunidad y la industria local en torno a cada una de las sedes donde habita la Escuela.
Foto 2: ChefTalks! Duoc UC Chef Henry Lyback de LAUREA University Finlandia, en sede PAO marzo 2023.
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8.5 Gastronomía Sostenible:
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Aportar al desarrollo del conocimiento en tendencias y técnicas gastronómicas de forma ética y sistemática; mantener al equipo docente de la Escuela actualizado y vigente, de acuerdo a las necesidades y oportunidades de la industria gastronómica. La Escuela creó el Laboratorio de sostenibilidad Gastronómica, L.s.G. Duoc UC en 2022. A través de este laboratorio se han realizados investigaciones de efectos en la cocina que aportan a nuestros estudiantes y docentes, ya que lo investigado se suma a los planes actuales y también aportamos al canal HORECA, publicando en la revista Chef & Hotel, nuestra transferencia tecnológica. Contamos con el experto en esta materia en Latinoamérica, el Chef Heinz Wuth, quien es asesor del L.S.G. Duoc UC. Para 2024 hará 3 investigaciones que también serán publicadas.
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Escuela de Informática y Telecomunicaciones: un trabajo de todos y todas. Alejandra Acuña Villalobos Directora de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC La Escuela de Informática y Telecomunicaciones se hace cargo del plan de Desarrollo Institucional y define su Plan Estratégico de Escuela para el periodo 2023-2027, reflejando sueños, ideas y anhelos de sus integrantes a partir de visión y objetivos estratégicos de la institución más una revisión exhaustiva de la industria, actores claves y competencia con el fin de posicionar a esta gran Escuela como un referente en el país y la sociedad.
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Los hitos y logros del año 2023, responden a su visión, “ser la escuela referente del país en tecnologías de la información y las comunicaciones, distinguiéndonos por formar personas íntegras y apasionadas por la tecnología digital, agentes innovadores y transformadores de la sociedad global”, sumado a los objetivos institucionales y poniendo énfasis en las metas propuestas para el año en el Plan Estratégico de la Escuela, como fortalecer la cultura de innovación en la comunidad académica; alcanzar una mayor cobertura, equidad e impacto de formación técnico profesional para contribuir al desarrollo y crecimiento de la sociedad; potenciar la formación de talento con tecnologías de vanguardia para una industria globalizada; una sólida base ética; mantener un cuerpo docente de alta calidad y disciplinariamente pertinente; fortalecer la formación práctica temprana y la vinculación permanente con las industrias e implementar estrategias de flexibilidad formativa a lo largo de la vida.
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Consecuentes con los valores institucionales y los propios, innovación y creatividad, se crea e inaugura, el primer centro Tecnológico (CeT), con el objetivo de desarrollar proyectos de innovación, actividades y eventos de alto impacto, con un trabajo multidisciplinar. El CeT ubicado en la sede Viña del Mar, será parte del ecosistema de innovación tecnológica, fortaleciendo la vinculación con diferentes actores del sector público y privado, la academia y la sociedad en general, conectando de esta manera talentos, capacidades y recursos.
Foto 1: Inauguración del Centro Tecnológico, Escuela de Informática y Telecomunicaciones.
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Sumado al Centro Tecnológico, otro importante espacio es el Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica (CITT), que a través de los años ha permitido a muchos estudiantes tener un punto de encuentro para la innovación y la experiencia práctica, desarrollando proyectos de innovación, tecnológica aplicada, fomentando y reconociendo el trabajo colaborativo y multidisciplinar, aportando al desarrollo de las industrias y la sociedad en general. Durante el año 2023, se desarrollaron diferentes proyectos que fueron presentados en la DemoDay, actividad que este año se realizó en la sede Viña del Mar, contando con la participación de todas las sedes a través de los estudiantes y docentes presentes.
Foto 2: DemoDay 2023 – Escuela de Informática y Telecomunicaciones.
Durante el año 2023, el programa Certifika ofreció doce certificaciones a los estudiantes, el que se iniciaba con un bootcamps impartido por un experto de la empresa tecnológica, quién presentaba y desarrollaba casos de uso para que los estudiantes comprendieran el alcance de esta, y posteriormente cada estudiante debía prepararse a través de las plataformas propias de la tecnología y cursar la examinación final.
Foto 3: Programa CERTIFIKA 2023 – Escuela de Informática y Telecomunicaciones.
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Para profundizar la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje e incrementar aún más la experiencia práctica, se definió en el Plan Estratégico de la Escuela, el Proyecto Desarrollo y Fortalecimiento de Acuerdos de Colaboración con las "Big Tech", que entre otros objetivos busca que los estudiantes y futuros titulados tuviesen certificaciones de grandes empresas tecnológicas reconocidas en la industria a nivel mundial para insertarse más rápidamente al mundo laboral.
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En relación a promover la equidad de género en el área, el programa Más Mujeres en las TICs ha ido tomando cada día un rol más protagónico en el quehacer de la escuela, y durante el 2023 logró alcanzar el plan definido para el año, fortaleciendo las actividades en colegios y liceos con estudiantes y docentes a través del apoyo de las direcciones en las sedes, fortaleciendo a nuestras estudiantes con talleres, charlas y formando equipos con participación activa en desafíos, competencias, hackthon y otros y generando vínculos con empresas y organizaciones nacionales como internacionales. Especial mención es el trabajo con la organización Ingeniosas para motivar a niñas de liceos y colegios a interesarse por carreras del área STEM; con la empresa Sonda, con quienes nuevamente se realizaron mentorías para nuestras estudiantes, además del estudio “Empleabilidad de Mujeres en Informática y Telecomunicaciones”, junto la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil, de Duoc UC y cuyos resultados que se presentarán en marzo del 2024; y cabe también desatacar a la empresa Angloamerican, con quienes se realizaron dos jornadas con la visita de 40 alumnas de Liceos técnico-profesionales de Los Andes y San Joaquín y fueron parte de una nueva “Hackaton Empodera TP”.
Foto 4: Hackaton Empodera TP. Angloamerocan y Más Mujeres en las TICs
Teniendo como uno de los objetivos estratégicos de escuela mantener un cuerpo docente de alta calidad y disciplinariamente pertinente, se definió el proyecto “Viaje del Docente”, cuyo propósito es diseñar y desarrollar trayectorias que permitan a nuestros docentes avanzar en sus rutas particulares para reconocer, valorar y fortalecerlos en ámbitos de metodologías educativas, tecnologías emergentes, certificaciones de fabricantes tecnológicos, vinculación con el medio, innovación y aporte a la industria. Fueron varias las acciones para este proyecto, entre ellas, cabe destacar las Jornadas Docentes realizadas en cuatro sedes distintas (San Andrés de Concepción, Valparaíso, San Joaquín y Puerto Montt), lo que permitió recabar información para la propuesta de las trayectorias del docente, además de una serie de focus group desarrollados con posterioridad. Otra acción relevante del proyecto fue un levantamiento de información de competencias docentes, con el propósito de contar con página 615 un diagnóstico de la situación actual, detectando brechas y oportunidades de mejora en el
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Foto 5: Jornadas Docente 2023. Escuela Informática y Telecomunicaciones.
Por último, la escuela de Informática y Telecomunicaciones con el propósito de estar frente a las tecnologías de vanguardia desplegó varias acciones de difusión para la comunidad y el país, como SummIT de Ciberseguridad, mes de la Ciberseguridad con videos y charlas a lo largo de las distintas sedes, SummIT 5G, Cisco Academy Day 2023, Líderes Digitales 2023, Innova Challenge 2023, entre otros muchos eventos como torneos, competencias, hackthones y challenges. Apoyó en el Seminario Internacional “La inteligencia Artificial y su impacto en la Educación” organizado por Duoc UC, en el Festival de Innovación y Futuro y el Congreso Innovación 2050 organizado por la UC. Y participa activamente en diferentes organizaciones como la Alianza Chilena de Ciberseguridad, ACTI, Academy Cisco, entre otros.
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cuerpo docente, de modo de aportar significativamente a la experiencia y aprendizaje de los estudiantes. Este diagnóstico fue realizado por una consultora externa alcanzando un 94% de cobertura respecto de la totalidad de nuestros docentes disciplinares. En relación con fortalecer a nuestros docentes y en conjunto con el Centro de Formación Docente de la institución, se realizaron cursos disciplinares con una participación de 67% de nuestros docentes.
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Hitos Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales 2023. Romina Cayumil Montecino Directora de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC
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La Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales se encuentra fuertemente vinculada a las áreas productivas del país, siendo un permanente desafío mantener la vigencia de nuestras carreras, con altos estándares, para entregar a nuestros estudiantes la mejor experiencia educativa del mercado, empleándose en plazas pertinentes y plasmando el sello de Duoc UC en su quehacer, además de los valores propios de la Escuela, que son la sostenibilidad, la innovación y la seguridad. Para lograr estos desafíos, la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC ha desarrollado su Plan Estratégico, que está en línea con los focos de la Vicerrectoría Académica, la cual entrega las directrices que delinean el futuro de la Escuela hasta el 2027. Dentro del desarrollo del Plan, se destacan los siguientes hitos que marcaron el 2023.
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Foto 1. Encuentros docentes: Concepción, Valparaíso, Puerto Montt y Región Metropolitana, respectivamente.
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En el ámbito netamente académico, en el marco del proceso CAPE Escuela, se han realizado levantamientos del mercado a través de empresas consultoras para obtener información relevante y pertinente de cara a la actualización de los programas de estudios vigentes. Respecto de nuestro foco en docencia, la Escuela realizó un proceso de levantamiento de competencias docentes, que permitirá contar con información clara y precisa respecto de la idoneidad del cuerpo docente en relación a cada asignatura de los diferentes programas de estudio. Por otro lado, se destaca la capacitación de nuestro cuerpo docente en los ámbitos disciplinar, habilitaciones, voluntarias, coursera, investigación aplicada e innovación, y CREA. El total de capacitaciones realizadas el 2023 asciende a 1236. La Escuela ha sido protagonista en la cantidad de proyectos presentados y adjudicados ante la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación, con 18 proyectos seleccionados durante este año. Para finalizar el año, se realizaron cuatro encuentros docentes que abarcaron las 12 Sedes y Campus en donde la Escuela tiene carreras.
Foto 2. Visitas guiadas a empresas.
Respecto de la vinculación con el entorno, con un enfoque regional y global, la Escuela ha seguido potenciando los convenios de colaboración con distintas empresas de interés, lo que abre la posibilidad de seguir profundizando en temas de Educación Continua, Investigación Aplicada y Prácticas para nuestros estudiantes. Adicionalmente, la Escuela ha participado en distintos ámbitos del medio local, destacando la participación en mesas ministeriales, mesas gremiales y giras internacionales de alto interés académico. En este último punto,
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Para que los alumnos y alumnas puedan conocer y acercarse al mundo productivo, se potenció la realización de clases magistrales, a través de actores relevantes de la industria local, relevando temas de interés nacional e internacional. También se ha potenciado el acercamiento temprano de los estudiantes al mundo laboral, a través de visitas guiadas, y de la implementación del optativo de vinculación laboral temprana.
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se destaca la participación internacional de la Escuela principalmente a través de nuestros docentes en las siguientes actividades: • Erasmus+: Proyecto IMech+: Innovating MECHanics and mechatronics teaching methodologies for an inclusive VET IMech+ permitió la reunión de 7 socios de 6 países diferentes (Finlandia, Alemania, Francia, Italia, España y Chile a través de Duoc UC, Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales) en un trabajo colaborativo durante 30 meses con tres objetivos comunes: • Actualizar las competencias de los profesores en materias técnicas relacionadas con la industria 4.0 como: mecánica, mecatrónica y automatización. • Sensibilizar al personal de Educación TP sobre estrategias de inclusión para estudiantes con menos oportunidades. • Mejorar las estrategias de internacionalización de los proveedores de Educación TP y la calidad de la movilidad de aprendizaje para los estudiantes.
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• Festo Alemania: Bajo en convenio marco entre Duoc UC y la compañía Festo, se realizó una certificación internacional en temáticas relacionadas a la Industria 4.0 (Realidad Aumentada, Realidad Virtual, Robótica colaborativa) para seis de nuestros docentes, donde experimentaron la inserción tecnológica a causa de la cuarta revolución industrial.
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• EduNet: El grupo EduNet promueve el intercambio y la cooperación entre instituciones de educación superior a nivel mundial y la industria en el ámbito de la automatización. Actualmente EduNet tiene una red de más de 150 instituciones 37 países, lo que le ha permitido a Duoc UC estar en la vanguardia tecnológica mundial. Este año como Escuela asistimos al congreso realizado en Grecia. • Worldskills: WorldSkills tiene el propósito de promover el intercambio de experiencias prácticas e innovadoras, en estudiantes de instituciones educacionales técnicas de nivel medio y superior, para mejorar los estándares y normas de formación. Como Escuela, obtuvimos 4 medallas de oro en las habilidades: mecatrónica, mantenimiento industrial, industria 4.0 y mecánica automotriz, y 3 medallas de plata en las habilidades: industria 4.0, vehículos pesados y Electromovilidad. La obtención de medalla de oro en industria 4.0 ha permitido al equipo de la sede Valparaíso participar en Festo Industry 4.0 Special Edition en el contexto de WorldSkills América. Por otro lado, un docente de la sede Puerto Montt, Jefe Experto de la habilidad Mecánica Automotriz, participó de una capacitación en Taipei, Taiwán, invitado por WorldSkills International. • Senati: Colaboración internacional con Senati a través de la semana Internacional de Transferencia Tecnológica, donde Duoc UC participó, aportando el conocimiento de nuestro cuerpo docente en distintas temáticas inherentes a la industria latinoamericana. • UR Robotics: En el evento de certificación internacional en Robótica Colaborativa, Duoc UC certificó a seis docentes para así seguir profundizando y entregando a nuestros estudiantes, temas relacionados a la Robótica Colaborativa y su uso a nivel industrial.
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En nuestro camino hacia la sostenibilidad, implementamos el proyecto “Renchúfate con el planeta en Duoc UC”, el cual tuvo como meta recolectar 1 tonelada de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) entre septiembre y diciembre de 2023. Este piloto se realizó en las sedes Valparaíso, San Bernardo, Maipú, Puente Alto y San Joaquín. La recolección total entre las 5 sedes ascendió a 5187 kg, superando largamente la meta propuesta. El total recolectado, mitigará la emisión de 3445 kg de CO2 eq, correspondiente a conservar 1,722 ha que capturan carbono durante 1 año. Mediante esta iniciativa, como Escuela aportamos a la reducción de la huella de carbono. También finalizó el proyecto “Quillota Respira”, el cual en 5 años logró plantar 100.000 árboles en la comuna. Este proyecto fue realizado por la sede Valparaíso con apoyo de la Escuela.
Foto 3. Workshop Red Latinoamericana de Mentorías.
Como Escuela, estamos muy contentos con los logros del año 2023. Continuaremos trabajando para entregar una oferta de calidad, experiencias de aprendizaje significativas y formando personas para una sociedad mejor.
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Respecto del eje de fomento de la Participación Femenina en la Escuela, un hito relevante fue la adjudicación de un fondo de Unesco-Unevoc para implementar el proyecto de “Red Latinoamericana de Mentorías” que tiene como objetivo favorecer la integración de mujeres en áreas STEM de la educación técnico profesional. Este proyecto se desarrolló en conjunto entre la Dirección de Vinculación e Integración Institucional, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, y la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales. Duoc UC es el líder del proyecto.
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Tendencias en salud y plan estratégico de la Escuela de Salud. María Isabel Catoni Salamanca Directora Escuela de Salud de Duoc UC De la época del imperio romano es un refrán popular que llama la atención sobre lo riesgoso de “dormirse en los laureles”, refiriéndose a aquellos que destacaban por un logro importante y eran premiados con una corona de laureles, pero luego dejaban de esforzarse. De forma similar, para continuar mereciendo una “corona de laureles” como institución en general y como Escuela de Salud de Duoc UC en particular, evidentemente es necesario no dormirse. De ahí la necesidad imperiosa de contar con una buena planificación estratégica (PE), en la que se analice seriamente cómo, desde nuestra realidad actual, nos proyectamos hacia un futuro en que continuemos aportando valor a los estudiantes, a la industria y a la sociedad en su conjunto. Difícil tarea, ya que requiere de un diagnóstico lo más certero posible de la realidad actual y abrir, con imaginación y realismo, una ventana que nos permita vislumbrar al futuro. Este fue el principal objetivo de la Escuela de Salud durante el año 2023, desarrollar un PE 2024-2028 que permita contar con una visión y misión de futuro, con valores, estrategias, objetivos y proyectos que permitan continuar aportando de modo relevante a la salud de la población.
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Con este fin se consultaron importantes stakeholders lo que reveló tendencias relevantes en salud como el bienestar, la ética/humanización del cuidado, la sostenibilidad, la calidad/ seguridad asistencial y la transformación digital.
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Con relación al bienestar hay consenso en que las Escuelas de Salud han estado focalizadas en el tratamiento y recuperación de las enfermedades en desmedro de la prevención de estas, lo que ha redundado en un aumento importante de la carga de enfermedad a nivel nacional. Al mismo tiempo, hay conciencia de que no tenemos la capacidad de hacernos cargo de lo anterior como país, lo que remite a la necesidad de centrarse en el bienestar de las personas, en la promoción de la salud y en la prevención de la enfermedad. Asimismo, la alta incidencia de síntomas de burnout y problemas de salud mental en personal sanitario, revelan la imperiosa necesidad de hacerse cargo de este tema (cuidado del cuidador). Si bien no existen estudios nacionales, las cifras muestran que en países desarrollados se está observando una tendencia al abandono de la profesión relacionado con lo anterior. Así, es relevante enseñar al personal sanitario no solo a cuidar a otros sino a cuidar también de su propia salud, a tener sentido de propósito y a prepararse para la cruda realidad de los campos clínicos, en síntesis, formar profesionales con mayor resiliencia y mayor engagement con la profesión. Al mismo tiempo y como una manera de relevar la importancia de este tema, se propone cambiar el nombre de la Escuela a “Escuela de Salud y Bienestar”.
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Una segunda tendencia es la ética/humanización del cuidado que dice relación con la necesidad de distinguirse por tratar a los pacientes como lo que son, una persona que por el solo hecho de ser tal merece un trato digno. Para esto se requiere una formación integral que considere a la persona como un ser biopsicosocial, cultural y espiritual, desarrollando en los estudiantes capacidades de comunicación efectiva, empatía, manejo de las emociones, profesionalismo y sensibilidad ética. En este mismo punto es importante considerar nuevas leyes como son las Ley de Deberes y Derechos de los Pacientes y la Ley de Cuidados Paliativos Universales. Asimismo, a nivel mundial, la industria sanitaria es el quinto mayor emisor de dióxido de carbono; de hecho, emite el 4,4% de los gases de efecto invernadero netos. La contradicción es que el sector salud, al mismo tiempo, es una industria cuyo objetivo es proteger la salud de la población lo que nos lleva a una tercera tendencia de la que tenemos que hacernos cargo: la sostenibilidad medioambiental. El personal sanitario debiera ser agente de cambio en este sentido; sin embargo, los programas de estudio consideran poco y nada estos aspectos, por tanto, ahí está el desafío. En cuarto lugar, se encuentra la calidad y seguridad asistencial. Se sabe que la mayor parte de los efectos adversos que puede sufrir un paciente al ingresar a un centro de salud se relacionan con “error humano” y los más frecuentes son los errores de medicación, las infecciones relacionadas a la atención de salud y las caídas. Si bien es imposible bajar a cero los efectos adversos porque influyen también otras variables, si es posible hacer mayor énfasis en la formación de los técnicos en salud, entregando una muy buena formación en calidad y seguridad asistencial.
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Foto 1: Líderes en Bienestar.
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Por último, la transformación digital corre a pasos agigantados en salud. En los próximos años se esperan hospitales sin papel, laboratorios robotizados que procesan exámenes casi sin intervención humana, monitores de signos vitales computarizados, atención de salud a distancia, cuidado domiciliario con profesionales que evalúan e indican a distancia como cuidar al paciente, entre otros; todo lo cual requiere manejo de nuevos softwares a nivel de usuario y comprensión del manejo y alcance de estos sistemas.
Foto 2: Jornada Inteligencia Artificial
A lo anterior se agregan los contenidos disciplinares relacionados con la actualización de los programas de estudio de acuerdo con la epidemiología y los avances en los sistemas de salud, como es el hecho de que el cáncer pasó a ser la primera causa de muerte en Chile, el aumento sostenido de los problemas de salud mental, el envejecimiento de la población, el aumento del cuidado domiciliario y la sostenida evolución de los hospitales hacia centros de alta complejidad.
Así el año 2023, la Escuela de Salud se embarcó en un ambicioso PE que pretende incluir con fuerza, en forma transversal, en todos sus planes de estudio el bienestar y la humanización del cuidado como un sello de la Escuela, contar con docentes de alta calidad que se constituyan en un pilar para el desarrollo de la Escuela, crear y actualizar sus planes de estudio según la evaluación que ya se está realizando, fortalecer las experiencias prácticas (simulación clínica, prácticas clínicas y profesionales), y desarrollar investigación aplicada en salud página 623 y bienestar para medir los resultados de las intervenciones.
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Foto 3: Cronapp.
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Principales Hitos de la Escuela Turismo y Hotelería en 2023. Francisco Santa María Marambio Director de la Escuela de Turismo y Hotelería. En el marco del Plan Estratégico de la Escuela de Turismo y Hotelería, siguiendo la visión y valores que hemos definido, avanzamos y compartimos los tres principales hitos y logros de 2023, los que tributan al Plan de Desarrollo Institucional y a los focos definidos por la Vicerrectoría Académica. Este trabajo se realizó en medio de iniciativas orientadas a generar el cambio de mentalidad que permita llevar a nuestros docentes y estudiantes a un nuevo nivel, a lo que llamamos el “New Hospitality Mindset” donde cursos vinculados al tema y elementos simbólicos como la piña de la hospitalidad, han servido no solo para transmitir los valores de acogida y bienvenida, asociados al cristianismo, al interior de la escuela sino que también en los diferentes equipos de la institución, a las personas de seguridad y aseo, entre otras. Para continuar, expondremos a continuación los hitos:
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Proyecto 1.1 Plan de fortalecimiento curricular y 1.2 modelo de calidad docente.
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- Certificaciones habilitantes para Estudiantes. Iniciativa que busca que los estudiantes puedan optar a certificaciones que sean habilitantes para el mundo laboral. Corresponden a ECSI (primeros auxilios en lugares remotos 80 estudiantes y titulados) PADI (buceo Open Water 30 estudiantes) FEACH (guía básico de montaña 30 estudiantes). Estas certificaciones están en el marco de un trabajo colaborativo con las organizaciones señaladas, con el objetivo de homologar aprendizajes y facilitar la certificación respectiva. Para el caso de ECSI y PADI, la Escuela de Turismo y Hotelería tiene la calidad de centro educativo autorizado.
Foto 1: Estudiantes y titulados participan en certificación habilitante ECSI. Fuente: Escuela de Turismo y Hotelería.
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Foto 2: Cierre Plan de Formación Docente 2023. Fuente: Escuela de Turismo y Hotelería.
Proyecto 1.3 Estrategia de incorporación y activa participación en organizaciones y organismos nacionales e internacionales y Proyecto 1.4 Laboratorio en Turismo Sustentable – LAB TS - FEDETUR Participación en el directorio y comités. La elección de la Dirección de la Escuela como parte del directorio de la más importante agrupación de empresas turísticas de Chile, como es Fedetur, ha permitido participar en la discusión pública, tener acceso a información de primera fuente relacionada con las principales estadísticas de desarrollo económico y social de la industria. Actualmente, desde la mesa directiva se trabaja en una agenda hacia el Gobierno y el Congreso para mejorar las condiciones de competitividad de la industria, solicitando una serie de medidas para la reactivación y compromiso con el sector, que van desde entregar más facilidades de financiamiento para las pymes y aumentar los fondos para la promoción de Chile. La Escuela con su equipo de subdirectores también participa en los comités de sustentabili-
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- Plan de Desarrollo docente. A partir del Diagnóstico Docente desarrollado (2021 y 2022) que contemplaba aspectos de formación académica, experiencia en la industria y vigencia, se continuó con la segunda parte del desarrollo del Plan de Capacitación Docente, el cual fue definido y ejecutado también el 2023 y que consistió en 3 cursos por docente, los cuales abarcaron factores disciplinares y transversales (idiomas), para poder cerrar las brechas establecidas. Entre los cursos que se dictaron destacan la continuidad del curso New Hospitality Mindset y una serie de certificaciones de carácter nacional e internacional. Los cursos tuvieron un alcance de 92 docentes, de los cuales 77 realizaron los cursos planificados, representando un 84% del total, superior al resultado esperado de un 75%.
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dad donde se discute los alcances de la nueva legislación relacionada El Servicio de Biodiversidad y Áreas Protegidas (SBAP) ley 21.600. En materia de formación, se ha participado del comité de capital humano de Fedetur donde actualmente se elabora un diagnóstico y levantamiento para el sector y Gobierno, de los principales perfiles de trabajo en turismo en Chile. - Proyecto Chiloé. Desde la sede Puerto Montt se vinculan 3 asignaturas: Portafolio de Título de las sedes: Antonio Varas, Valparaíso y Villarrica, estudiantes de asignatura de Administración de Reuniones y Convenciones y Técnicas de guiado de la sede Puerto Montt para trabajar en algunas necesidades de la comunidad. Se vincularon 96 alumnos, 3 docentes, una directora de carrera y representantes de las 10 comunas de Chiloé para trabajar en conjunto. Se desarrollaron 4 proyectos durante el semestre que llegan a una instancia de selección para buscar financiamiento y progresión.
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- Barrio Yungay. Desde la sede de Padre Alonso de Ovalle se trabajó asociando 2 asignaturas Técnicas de Guiado y Programación Turística de las carreras Turismo y Hotelería y Turismo Técnico Mención Empresas Turísticas, vinculándose 4 docentes, 98 alumnos, una directora de carrera, el gremio de bolicheros, Municipalidad, y en colaboración con el equipo de VcM (Gestión de proyectos) Duoc UC. Se entregan los productos asociados comprometidos a Podcastour y circuitos turísticos.
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Foto 3: Cierre Proyecto Barrio Yungay. Fuente: Escuela de Turismo y Hotelería.
- Proyecto Podcastour: En esta segunda versión se volvieron a grabar 15 guiones, todos ellos tributando a los demás proyectos territoriales como Chiloé y Yungay, además de ello, es destacable que el proyecto impactó a las asignaturas de Técnicas de Guiado, en todas las sedes.
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- Hotel Virtual. Este proyecto consiste en el diseño de un hotel, con realidad virtual incorporando cada una de sus áreas y sus protocolos funcionales que permiten acercamiento a la industria para mejorar la inserción de la empleabilidad de los estudiantes y herramienta de capacitación para la industria hoteleras. El desarrollo del área de housekeeping (habitaciones) durante este año, se actualizó la maleta didáctica en las asignaturas ad hoc, impactando a 226 estudiantes, que utilizaron la herramienta como recurso de aprendizaje (PC y Óculos). Adicionalmente, la herramienta educativa se customizó en 2 cadenas hoteleras Cadena Diego de Almagro y cadena W e Marriott, que será utilizada durante el 2024 para inducción de sus empleados. Proyecto 1.5 Cultura e Identidad Escuela
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- Pineapple Talks: En cada una de las regiones (5) en las que se realizó esta segunda versión, esta se realizó una alianza conjunta en la convocatoria y preparación de las temáticas a tratar directamente con cada una de las asociaciones gremiales de cada región y territorio. Con esta acción, no solo se pudo tener una capacidad de adhesión mayor y un estrechamiento de los vínculos con los gremios, sino que además permitió abrir más oportunidades para prácticas y empleos para estudiantes y titulados de la Escuela de Turismo y Hotelería. Se contó con la participación de 149 titulados y 120 actores relevantes de la industria. En esta instancia, se abordaron temáticas referidas al turismo como un aporte a la salud mental.
Foto 4: Pineapple Talks 2023. Fuente: Escuela de Turismo y Hotelería.
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Lanzamiento Libro Historia Escuela de Turismo y Hotelería: El viernes 15 de diciembre se realizó el lanzamiento del libro que abordó la historia de la escuela desde su fundación hasta hoy. El acto contó con la presencia de las máximas autoridades de la institución y con la participación de los principales presidentes y de las organizaciones empresariales del turismo en Chile, entre ellos destacan Guillermo Correa presidente de ACHET y Travel Security, Alberto Pirola, presidente de Hoteleros de Chile, además de ex directores de la Escuela. A la actividad asistieron 70 personas entre docentes, directores de carrera, líderes de la industria y de las principales escuelas de turismo de Chile.
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Foto 5: Lanzamiento del Libro de la Historia de la Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC.
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Fuente: Escuela de Turismo y Hotelería.
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DIRECTORES
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Centrales
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Principales hitos en aseguramiento de la calidad durante 2023. Pablo Carrasco Páez Director de Aseguramiento de la Calidad Duoc UC Como primer hito de 2023, Duoc UC fue protagonista de su autoevaluación, como preparación al proceso de acreditación que viviremos como institución en 2024. La autoevaluación es la primera etapa de este proceso de acreditación que nos permitió pronunciarnos sobre nuestro propio nivel de desempeño desde 2017 a la fecha. Entre marzo y diciembre de 2023, Duoc UC implementó un conjunto de mecanismos participativos, cuyo objetivo fue reconocer colectivamente el estado de desarrollo y desempeño de la organización, involucrando a los miembros de la comunidad en la identificación de problemas, necesidades y propuestas de mejora continua. Sus resultados se materializaron en el Informe de Autoevaluación Institucional (IAEI), disponible para todos/as los colaboradores/as y estudiantes.
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La autoevaluación fue potenciada con el trabajo de difusión y endomarketing liderado por la Dirección General de Admisión, Comunicación y Extensión. Promovió el trabajo en comunidad de cara a la acreditación, además de visibilizar el proceso de autoevaluación y convocar la participación en los mecanismos de consulta. Se nombraron impulsores de acreditación por sedes, quienes jugaron un papel fundamental en las convocatorias de sus propias comunidades. La autoevaluación fue estimulada mediante un mensaje común y transversal: “Nos acreditamos contigo, con todo”. Nos acreditamos contigo, porque fue un ejercicio institucional reflexivo y profundamente participativo. Y nos acreditamos con todo, porque Duoc UC se presenta con lo que es, con su trayectoria, con las fortalezas y las debilidades, en las cinco dimensiones legales de acreditación.
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La magnitud del proceso de autoevaluación significó que: • Se implementaron 12 Comisiones y Subcomisiones de Autoevaluación con la participación de 120 colaboradores/as directivos y especialistas en más de 75 sesiones híbridas de trabajo que se extendieron escalonadamente por ocho meses. • Se desarrollaron 173 encuentros ampliados con una participación de 3.541 personas (1.221 administrativos/as, 1.053 docentes y 1.164 estudiantes). • En modalidad virtual, se implementó una plataforma de escuchas abiertas de propuestas de la comunidad, con una participación de 1.647 personas (394 administrativos/as, 452 docentes y 801 estudiantes). • Finalmente, se validaron las fortalezas y oportunidades de mejora recogidas de los mecanismos anteriores, mediante una consulta abierta que permitió priorizarlas. Participaron 5.937 personas (349 administrativos/as, 311 docentes y 5.276 estudiantes). Como un segundo hito, relevamos la segunda medición consecutiva de nuestra cultura de calidad y permeabilidad institucional. Desde 2022, Duoc UC mide el nivel de cumplimiento
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del objetivo de la política institucional, con un estudio específico que caracteriza las prácticas institucionales asociadas con una cultura de aseguramiento de la calidad. Los resultados de este estudio permiten enfocar las acciones de alineamiento estratégico. En conjunto con la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional, se ha trazado un mapa de prácticas y conductas que constituyen una cultura de aseguramiento interno de la calidad, relevando las creencias, normas y formas de trabajo que contribuyan a apalancar el logro de los objetivos institucionales. En 2023, este diagnóstico convocó a 2.771 personas, entre docentes, administrativos/as y directivos/as, lo que representa un 41,2% de participación. Algunos de sus resultados más relevantes, son: • El 78,5% de los/as colaboradores/as administrativos/as y docentes considera que Duoc UC implementa acciones que contribuyen al desarrollo de una cultura de calidad. • Son los/as directivos/as (93,4%) quienes indican tener una mejor percepción respecto a la implementación de acciones que contribuyen al desarrollo de una cultura de calidad, seguidos por administrativos/as (78,6%) y docentes (75,7%). • En las posiciones favorables sobre prácticas y conductas relativas a la cultura de calidad, destaca en particular la apreciación que en Duoc UC la cultura de calidad implica conocer las políticas y normativas (89,7%); implica desarrollar las funciones y/o tomar decisiones, poniendo al centro al estudiante (89,8%) y que considera desarrollar las funciones y tareas de forma eficiente (89,4%).
• Respecto a la permeabilidad de la estrategia institucional, el 85,9% de colaboradores/as, declara conocer el Plan de Desarrollo 2021-2025, 91,1% el Proyecto Educativo y 91,4% el Modelo Educativo. Como tercer hito, se destaca la medición final del Plan de Mejora Institucional que Duoc UC comprometió en su anterior proceso de acreditación de 2017. Dicho plan identificó ocho oportunidades de mejora en las áreas de Gestión institucional, Docencia de pregrado y Vinculación con el medio. El seguimiento a este Plan de Mejora se realizó a través de las contribuciones de los proyectos e iniciativas de los Planes de Desarrollo 2016-2020 y 2021-2025 y los avances más significativos de la operación regular de la institución entre 2017 y 2023. La medición final se aplicó en dos niveles. Primero, el nivel de avance de las tareas definidas en la línea de tiempo para la oportunidad de mejora. Segundo, el nivel de cumplimiento de los objetivos específicos asociados al proyecto que se definió previamente para abordar el problema identificado. Los principales resultados de la evaluación indican que: • Fortalecimos el sistema integrado de gestión desde el Plan de Desarrollo 2016-2020, mediante el Proyecto 14 Tecnologías adaptadas a procesos y con el Plan de Desarrollo 2021-2025, a través de la Iniciativa 11.6 Instalación de Gobierno de datos institucional.
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• Directivos/as y docentes se sienten altamente representados/as por los valores institucionales (94,3%), siendo los/as colaboradores/as administrativos/as quienes tienen una postura más crítica respecto de su nivel de representación (82,2%).
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• Mejoramos los procesos de contabilidad al servicio de la calidad, desde la operación regular, mediante la implementación de la plataforma “Planning” entre 2017 y 2020 y el desarrollo de la plataforma proceso de inversiones y del sistema mi gestión, desde 2021 a la fecha. • Evolucionamos el sistema de formación interna, que prepara nuevos directivos y colaboradores/as que enfrenten proyectos de desarrollo y crecimiento con agilidad y oportunidad. Desde el Plan de Desarrollo 2016-2020, el Proyecto 3 Identidad y cultura avanzó en la evaluación de potencial y desarrollo de talento. Desde el Plan de Desarrollo 2021-2025 se impulsó el Perfil Líder Duoc, la evaluación de liderazgo 360 y la actualización de los modelos de competencias y de cargos críticos. • Por el tamaño de la institución, su complejidad, la estandarización y la transmisión de mejores prácticas, perfeccionamos los sistemas de planificación, seguimiento y medición de resultados. Desde el Plan de Desarrollo 2016-2020 se avanzó con el Proyecto 2 Gestión por proceso. Y desde el Plan de Desarrollo 2021-2025, la Iniciativa 13.6 Identificación y gestión de riesgos ha permitido fortalecer la autorregulación. El sistema de seguimiento del plan vigente, por su parte, le permite a la institución contar con reportes periódicos del avance de iniciativas y de los principales indicadores de resultados.
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• Los procesos de actualización curricular se han optimizado con la reformulación del macroproceso CAPE, de acuerdo a los desafíos planteados en el nuevo Modelo Educativo. Estos cambios son transferidos metodológicamente al Manual de Desarrollo de Programas (2022) que establece distintos tipos de CAPE y avanza en mayores y mejores estudios prospectivos que permiten capturar con mayor sensibilidad los requerimientos del medio laboral y productivo.
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• El Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) soportado por el Sistema Blackboard ha sido fortalecido desde el Plan de Desarrollo 2016-2020, con el Proyecto 19 Fortalecer los aprendizajes con usos tecnológicos. Desde el Plan de Desarrollo 2021-2025, la Iniciativa 4.6 Plataformas que favorezcan la progresión del estudiante, ha permitido evolucionar a BlackBoard Learn Ultra (2021), versión mejorada en la nube, con capacidad responsiva, accesible y con herramientas de gestión mejoradas. • Mejoramos el sistema de registro institucional para el monitoreo y medición de las actividades de Vinculación con el Medio. Se perfeccionó el Customer Relationship Management (CRM) para una mejor trazabilidad de las acciones de VcM por ámbito y lugar de despliegue. Y se ha desarrollado un modelo integral de medición de los objetivos de la VcM de Duoc UC, mediante indicadores de resultado que incluyen la valoración, confianza y reputación corporativa; las percepciones de docentes y directivos/as de carreras respecto de su satisfacción y favorabilidad con el aporte de estas actividades a la empleabilidad; la incidencia pública de directivos/as Duoc UC convocados/as a aportar desde sus diversos ámbitos de conocimiento; la medición del impacto social y la contribución de la VcM a los procesos formativos mediante el reconocimiento y sistematización de las mejores prácticas.
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Junto a Sedes y Escuelas, la Investigación Aplicada y la Innovación de Duoc UC aumentaron en el 2023. Catalina Petric Araos Directora de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia de Duoc UC. El 2024 es un año clave para nuestra institución. Nos encontramos frente a un nuevo proceso de acreditación en el que como Duoc UC queremos validar nuestra calidad desde la Educación Superior Técnico Profesional y, en esta instancia, además de los criterios obligatorios, nos presentaremos a la nueva dimensión: Investigación, Creación e Innovación, en la que daremos cuenta de toda la contribución que viene realizando la institución en el sector social y productivo de nuestro país en materias de Investigación Aplicada, Innovación, Transferencia Tecnológica, Transferencia de Conocimiento y su articulación con la formación de nuestros estudiantes.
Dentro del eje de Formación de Capacidades, fue un año en el que consolidamos el impacto sistemático de mecanismos de aprendizaje y aplicación de conocimiento, como el Diplomado de Investigación Aplicada, Innovación y Transferencia, el cual se encuentra ya en su quinta edición y a la fecha han egresado del Programa 136 docentes y otros 184 están cursando en paralelo la cuarta y quinta versión. Este trabajo formativo se vio complementado con la ejecución de 40 talleres, donde participaron más de 400 colaboradores. A su vez se impartió la sexta versión del curso de innovación corporativa, donde se capacitaron 50 administrativos en principios metodológicos para innovar en Duoc UC. Con el ánimo de redoblar esfuerzos de cara al proceso de acreditación que mencionaba inicialmente, desde este eje de trabajo, se desarrolló un curso con el área de formación y entrenamiento en políticas y mecanismos para el desarrollo de la I+D+I+TT ¡que pronto será difundido entre colaboradores administrativos. Dentro del eje de “Vinculación con el Ecosistema de innovación”, entre convocatorias internas y externas, ya son 126 proyectos ejecutados hasta la fecha, con una participación de más de 200 docentes y más de 500 estudiantes. En términos de postulaciones y adjudicaciones a fondos externos, gracias al trabajo en conjunto de los especialistas de vínculo con la industria de la DIAIT y los equipos de investigadores, hemos logrado una tasa de adjudicación del 27% con 9 fondos adjudicados entre los años 2022 y 2023.
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Atendiendo lo anterior quisiera destacar algunos de los hitos y logros relevantes de 2023 en cada uno de los ejes de trabajo de la Estrategia de Innovación y Transferencia de Duoc UC: “Formación de Capacidades” y Vínculo interno y externo con el Ecosistema de Innovación, los cuales son desarrollados conjuntamente con nuestros colaboradores docentes, administrativos, estudiantes y titulados.
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En relación con las convocatorias con financiamiento interno, el 2023 fue un año para consolidar el trabajo de convocatoria como "Desarrollo Experimental" en donde se destacó el desarrollo de prototipos o productos mínimos viables en atención a problemáticas identificadas en el sector productivo, estando actualmente en condiciones de continuar a una etapa de transferencia.
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Para el mecanismo de escalamiento y transferencia destaca la transferencia tecnológica realizada por el proyecto de acuaponía, en convenio con Buin Zoo, en el cual se desarrolló un complemento tipo forraje para la dieta de algunas especies, y se habilitaron nuevos espacios en el zoológico para perfeccionar esta tecnología.
Foto 1: Transferencia tecnológica in situ del Proyecto de acuaponía, en convenio con Buin Zoo
En concordancia con nuestro deseo de aportar al sector social, abrimos una nueva convocatoria de innovación Social abierta a colaboradores para el desarrollo de proyectos en etapa de idea o prototipo, que cuenten con un problema identificado y una solución propuesta desde la innovación social y sustentable. En su primera versión, se están financiando 6 proyectos. En relación a los resultados podemos destacar: el gran interés generado por parte de este mecanismo con una postulación de 48 iniciativas donde destacan proyectos de colaboración entre docentes, alumnos y administrativos que generan impactos en sus comunidades inmediatas desde compostaje en sedes, talleres de inserción laboral para personas en situación de discapacidad, proyectos de reutilización de ropa y turismo accesible a partir de impresión 3D. En cada uno de estos proyectos, nuestros alumnos lograron poner página 635 en prácticas los aprendizajes del aula en los territorios.
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Foto 2: Equipo de alumnos y alumnas de Duoc UC liderados por el docente Abel Araya.
Con el fin de ofrecer un abanico de mecanismos de fomento que nos permitan apalancar la I+D+i+TT desde todas las aristas de su desarrollo, es que creamos e instalamos nuevos mecanismos que convocan a toda la comunidad académica, entre ellos puedo mencionar: - Fomento para asistencia de colaboradores a congresos nacionales e internacionales. Hemos financiado la participación como expositores en congresos a 6 docentes, 2 administrativos y 1 titulado con el objetivo de fomentar la inserción y el reconocimiento de Duoc UC en materias de I+D+i en el ecosistema nacional e internacional de innovación. - Reconocimiento a la Publicación Científica, tiene como objetivo fomentar y reconocer la creación y difusión del conocimiento logrado por colaboradores, a través de la publicación de artículos científicos. A la fecha han recibido el
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Con la misión por delante de contribuir a la construcción de una cultura innovadora en Duoc UC el 2023 tuvo su segunda versión el Desafío de Innovación Corporativa. Iniciamos este desafío en el año 2022, y en 2023 se ejecutaron 118 proyectos que contaron con la participación de 565 administrativos, 126 docentes asociados y la participación de 44 alumnos. Los temas que se han desarrollado van desde iniciativas para resolver desafíos en la operación o desarrollar nuevas experiencias para Docentes y Estudiantes. Destacamos el empoderamiento de las sedes en la conformación y gestión con sus portafolios de proyectos, así como los primeros proyectos que están reportando desde el acercamiento practico de la innovación a la transferencia de conocimiento y formación de nuestros estudiantes.
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reconocimiento 4 docentes y 1 administrativo. - Fondo para la Elaboración de Artículos Científicos en Educación, se adjudicaron 11 proyectos en su primera versión. Este fondo tiene como objetivo la publicación de artículos científicos, libros con ISBN, capítulos de libros que cuente con un comité editorial, proceedings indexados o demostrar que el proyecto de investigación fue desarrollado para una actividad de divulgación científica y ya para este 2024 esperamos ver los primeros resultados. En nuestro vínculo constante con la Pontificia Universidad Católica, quiero resaltar la coorganización del Festival Innovación y Futuro (FIF) por segundo año consecutivo. Este festival nos permite integrarnos con la UC y al ecosistema nacional de innovación. En esta versión, como Duoc UC, lideramos el panel de expertos acerca del rol de la innovación en la ESTP, donde contamos con el Vicepresidente de Corfo, José Miguel Benavente y personalidades destacadas del ecosistema I+D+i+TT. Vale destacar en este eje de vinculación, la adjudicación del proyecto “Centro de Escalamiento y Nuevos Negocios entorno a Tecnologías 5G”, conocido también como XTEC, un hito para nuestra institución por su potencial de desarrollo tecnológico. Esta es una iniciativa de diferentes actores: la PUC, Duoc UC, Santiago Smart City, Fundación País Digital, Leitat Chile en asociación con Claro y Microsoft. El Centro XTEC Nodo sur se emplazará en dependencias de Duoc UC con el objetivo de es promover y facilitar la creación, desarrollo y escalamiento de nuevos negocios basados en aplicaciones de la tecnología 5G en Chile.
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Me gustaría finalizar con un mensaje de invitación a ser parte de la construcción de la I+D+i+TT en Duoc UC a toda nuestra comunidad académica.
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La Dirección de experiencia y aprendizaje digital durante el 2023. Francisca Cibié Granifo Directora de Experiencia y Aprendizaje Digital Duoc UC El avance de las tecnologías y el impacto que tienen en nuestra vida nos desafía a monitorear de manera constante estos cambios y analizar cómo la tecnología se puede poner al servicio del proceso de enseñanza y aprendizaje de nuestros estudiantes. El 2023 estuvo fuertemente marcado por la Inteligencia Artificial, y la masificación de ChatGPT (Chat Generative Pre-Trained Transformer - OpenAI), que sin duda ha impactado la vida de millones de personas en todo el mundo. El Metaverso también tuvo importantes avances durante el año pasado. Tuvimos el lanzamiento de los Apple Vision Pro y los Meta Quest 3 que nos permiten avanzar en realidad virtual, mixta y aumentada, abriendo posibilidades en diferentes industrias y mercados. Además, el desarrollo y la implementación de redes 5G y el incipiente avance hacia la 6G potencian una nueva era de conectividad y automatización. Estas tecnologías redefinen completamente la naturaleza del trabajo y las habilidades requeridas en el futuro cercano.
Para esto, se hace necesario integrar en nuestros programas habilidades digitales, pensamiento crítico y resolución de problemas, así como impulsar la mentalidad de aprendizaje continuo. De este modo, garantizamos que nuestros egresados no solo puedan enfrentarse al mundo profesional con confianza, sino que también sean agentes de transformación en sus disciplinas. El Plan de Desarrollo 2021-2025 de Duoc UC recoge esta realidad y nos llama a mejorar el aprendizaje y experiencia de nuestros estudiantes y a promover una cultura digital, innovadora y participativa. Es por esta razón que nuestra institución ha enfocado sus esfuerzos en la implementación de tecnologías y el desarrollo de diversas iniciativas, siempre poniendo al estudiante en el centro de su quehacer. Hemos impulsado la mejora de las experiencias y aprendizaje digital sustentados en un Modelo de Aprendizaje Digital que se desprende de nuestro Modelo Educativo, dando cuenta de cómo las distintas tecnologías y metodologías activas en medios digitales aportan hacia el logro de aprendizajes significativos y contextualizados. Nuestro Modelo de Aprendizaje Digital tributa a los tres ejes de implementación de nuestro Modelo Educativo, para tener siempre en cuenta que la adopción e innovación de nuevas tecnologías tienen un fin académico pertinente y que agrega valor a las experiencias de aprendizaje que viven nuestros estudiantes.
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Ante este panorama, las instituciones de educación superior tenemos el desafío de adaptar nuestros currículos y métodos de enseñanza. Nuestro compromiso es preparar a los futuros profesionales no solo para que sean capaces de desempeñarse en un mundo laboral en constante evolución, sino también para que sean protagonistas del cambio, llevando a la práctica conocimientos y habilidades que les permitan innovar, adaptarse y crecer.
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Durante el 2023 hemos implementado una serie de proyectos piloto innovadores que nos permiten explorar y comprender cómo estas herramientas tecnológicas pueden enriquecer y potenciar el proceso de enseñanza-aprendizaje. Nos convertimos en la primera institución de educación superior en lanzar el Metaverso El Metaverso se ha convertido en una importante oportunidad para potenciar el proceso de enseñanza-aprendizaje por diversas razones, pero las más relevantes son que posibilita tanto estudiantes como docentes a que se aproximen a contenidos que son imposibles en un aula tradicional, como viajar al centro de la tierra; posibilita aprendizajes que en un aula tradicional suponen riesgos para los involucrados, en áreas como la minería, la salud o la electricidad; y potencia los aprendizajes gracias a sus cualidades de la gamificación, hoy los estudiantes no solo “reciben” contenidos, sino que los “viven”.
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Nuestra institución quiso explorar esta tecnología y, lanzó su propio espacio metaversal, enfocado específicamente en los estudiantes de la carrera de Ingeniería Mecánica y Automotriz, de las sedes Plaza Norte y San Joaquín.
Foto 1: Metaverso en Duoc UC.
Ellos -160 alumnos- tuvieron la oportunidad de realizar operaciones que aseguraran el funcionamiento eléctrico automotriz de acuerdo con los estándares definidos por los fabricantes y protocolos de la empresa, permitiéndoles armar y desarmar un motor, diagnosticar sistemas de carga y arranque dentro del motor, así como vivir una experiencia de aprendizaje que le permita conectarse con las nuevas formas de aprender. Lo anterior no era posible en un aula tradicional. Hoy, en cambio, todos los estudiantes tienen la posibilidad de manipular página 639 un motor, desarmarlo por completo y visualizar de qué manera funciona la carga eléctrica del mismo.
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Potenciamos la retroalimentación personalizada y asincrónica gracias a C1DO1 El 2023 seguimos profundizando en el impacto de C1DO1 en los planes de estudio de nuestra institución. Esta tecnología, que no es solo una plataforma, sino que también conlleva una metodología, pone énfasis en permitir que los estudiantes obtengan retroalimentación oportuna, específica, constructiva, personalizada y basada en evidencia.
Foto 2: Curso Lubricantes y Combustibles C1DO1.
Este proyecto ha involucrado a distintas áreas de nuestra institución para lo cual hicimos un trabajo en terreno con todas las sedes de manera presencial, que nos permitió conocer sus impresiones, dudas y necesidades en relación a esta tecnología y la mejora continua. Hoy estamos enriqueciendo la plataforma de C1DO1 se ajuste aún más a las necesidades de quienes la utilizan.
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Durante el pasado año, fueron 20.890 de estudiantes, de 8 escuelas y 3 programas, de un total de 19 de sedes, así como 450 de docentes que la utilizaron y que mejoraron su experiencia de aprendizaje. Y que se suman a los 7.584 de estudiantes impactados en años anteriores.
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Foto 3: Curso de Lubricantes y Combustibles C1DO1.
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Foto 4: Ejemplo de calificación en C1DO1.
Tenemos el desafío de integrar tecnologías educativas en nuestros planes de estudio de manera que estas se alineen perfectamente con los perfiles de egreso y las necesidades específicas de cada disciplina, así como con nuestro Modelo Educativo. Para abordar esta tarea, hemos iniciado un proyecto piloto para establecer un sistema de vigilancia tecnológica, que incluye análisis de inteligencia competitiva. Este modelo está diseñado para identificar no solo las tecnologías más avanzadas y pertinentes sino también cuales han sido adoptadas por instituciones líderes en educación superior. De esta manera, se han llevado a cabo 6 de estudios de inteligencia competitiva, principalmente enfocados en la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales, y la Escuela de Salud. Actualmente, estamos en proceso de evaluar esta información junto con las respectivas Escuelas y la Dirección de Desarrollo de Programas para integrar estos hallazgos estratégicamente en los nuevos procedimientos de Actualización de Planes de Estudio (CAPE). Los necesitamos a todos, capacitaciones tecnológicas educativas Los esfuerzos por avanzar hacia una cultura digital involucran a toda la comunidad de la institución. Es por ello que, durante el 2023, junto con el Centro de Formación Docente, capacitamos y acompañamos en la implementación de diversas tecnologías educativas a más de 1.000 docentes y colaboradores de nuestra institución, presentes en las sedes a lo largo de todo el país. Las capacitaciones que realizamos fueron: Elaboración de Recursos Digitales de Calidad con IA; Fundamentos, Diseño y Excelencia de la Enseñanza y el Aprendizaje Digital; así como también lideramos algunas capacitaciones enfocadas en las tecnologías educativas que estamos implementando y potenciando como C1DO1, Blackboard Learn Ultra; H5P, Kaltura y Qwickly.
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Los cambios en las industrias: Estudios de Investigación Competitiva de tecnologías educativas
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Foto 5: Ceremonia Curso Elaboración de Recursos Digitales de Calidad con la Inteligencia Artificial Generativa.
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Algunas de ellas, además, fueron desarrolladas junto a importantes aliados como E-Learning Media y el Tecnológico de Monterrey, quienes pusieron sus conocimientos en favor de nuestros docentes y colaboradores, logrando una verdadera comunidad de aprendizaje nacional como internacional.
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El presente año tendremos aún más desafíos. Sin embargo, confiamos que el Modelo de Aprendizaje Digital, el Modelo de Vigilancia Tecnológica, las capacitaciones que hemos ido llevando a cabo, y las que desarrollaremos así como, sobre todo, el compromiso y colaboración demostrado por nuestra comunidad, nos permitirán seguir impulsando la transformación educativa, y preparando a nuestra institución para superar el reto de posicionarnos en el dinámico escenario global y tecnológico, al servicio de nuestros estudiantes.
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Un año para actualizar y fortalecer nuestros vínculos con el entorno productivo y social. Marcela Arellano Ogaz Directora de Vinculación e Integración Institucional de Duoc UC Con la actualización del Proyecto y Modelo Educativo renovamos nuestro compromiso con el país y establecemos una promesa con nuestros estudiantes. Desde la vinculación e integración institucional nos corresponde contribuir al desarrollo de “la capacidad de aprender a lo largo de la vida y adaptarse a los cambios” y “la capacidad de cuidar la vida en sociedad, el valor del otro, el sentido de comunidad y el trabajo colaborativo” (Duoc UC, Modelo Educativo, 2022, p. 11). A su vez, los objetivos estratégicos establecidos en el Plan de Desarrollo 2021-2025 impulsan a Duoc UC a continuar estableciendo lazos significativos con el entorno productivo y social, siendo un actor relevante en la co-creación de valor a nivel nacional e internacional. En este contexto y con procesos participativos acotados, actualizamos la Política de Vinculación con el Medio de Duoc UC y validamos su estrategia en el Comité de VcM, Extensión y Cultura, y en la Dirección Ejecutiva de nuestra institución. Posteriormente, se socializó esta actualización a 147 directivos de todas las sedes y campus, promoviendo la comprensión de sus aspectos más relevantes, como las variables de contribución al proceso formativo y los ámbitos posibles de retroalimentación a otras áreas misionales.
Fuente: Dirección de Vinculación e Integración. Elaboración propia. Año 2023.
En términos de resultados, apunta a potenciar alianzas con agentes del ámbito privado y/o público que contribuyan a mejorar la calidad y pertinencia de las prácticas profesionales; a la identificación de proyectos o iniciativas con participación activa de la industria en los procesos formativos; y al fortalecimiento de condiciones de empleabilidad de técnicos y profesionales.
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Entre estos ámbitos destacan promover el aprendizaje interdisciplinar frente a desafíos externos, promover el vínculo disciplinar y la actualización docente, enriquecer experiencias y actividades docentes, identificar insumos para la actualización curricular, integrar a empresas en la cadena de valor curricular y favorecer el desarrollo de capabilities en los estudiantes.
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Asimismo, estrategias sostenidas de vinculación e integración con el entorno favorecen la valoración social de la formación técnico-profesional y son variables que pueden contribuir al aumento del número de estudiantes que logran su primer empleo desde su práctica profesional. También permiten incrementar los proyectos cocreados con la comunidad y reducir la vulnerabilidad en el empleo y del tiempo de búsqueda de trabajo en nuestros titulados. Gestión del cambio y mejora continua Para avanzar en los desafíos propuestos se realizaron ajustes de la estructura organizacional para mejorar la interacción entre las líneas de trabajo con establecimientos educacionales, entidades internacionales, empresas y comunidades, y su relación con escuelas y sedes. Esto implicó un proceso de desarrollo de capacidades internas para el cambio de roles y funciones, y la inducción, acompañamiento y formación de los cargos matriciales de sedes y campus, relevantes para el modelo de vinculación territorial. En la misma línea, promovimos la capacitación de equipos de Casa Central, sedes y campus, con cursos de metodologías ágiles – SCRUM, conceptos estratégicos de los procesos de vinculación con el medio y definimos criterios metodológicos para la implementación de iniciativas de VcM: Modelo CREA+; que es el acrónimo de los pasos claves para ejecutar acciones en este ámbito (Conecta-Realiza-Evalúa-Aprende).
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La formación docente fue un hito relevante en 2023: Un total de 865 profesores fueron capacitados en el Modelo CREA+, en talleres presenciales (271 participantes de todas las sedes y campus) y/o asincrónicos (732 participantes – 81% de aprobación), desarrollados junto al Centro de Formación Docente. Además, 86 académicos se capacitaron en metodología COIL (Collaborative Online International Learning), guiados por expertos de Estados Unidos y Brasil.
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Foto 1: Modelo Crea+.
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El trabajo en los territorios a través de la experiencia práctica fue fructífero. Más de 600 iniciativas en vínculo con empresas y comunidades fueron desarrolladas. Paralelamente, avanzamos en la elaboración de un modelo de evaluación de la contribución e impacto social de las acciones de VcM, probado con iniciativas ícono como los proyectos Quillota Respira, Operación Renta y Modelo Pionero, entre otras. En experiencia práctica, también destacaron los proyectos Productos Turísticos Barrio Yungay, el Programa Santiago Cocina, el apoyo de nuestro Centro de Negocios a locales emblemáticos de la comuna de Santiago y talleres de extensión para vecinos del mismo sector metropolitano. Avanzamos en la elaboración de un mecanismo de retroalimentación a la docencia e innovación/investigación, el que, junto al modelo de evaluación, complementa el índice de conectividad. Sumado al sistema de registro en CRM, establecen condiciones para el despliegue de la dimensión VcM y la verificación de resultados. En pos de la mejora continua, también implementamos un programa que consideró la participación de 40 directivos, docentes y colaboradores para co-diseñar la estrategia de vínculos con el territorio, que dio como resultado un piloto que se implementará en 2024. En 2023, y dando los primeros pasos para una comunidad de aprendizaje, lanzamos nuestro podcast Snack VcM y un newsletter de frecuencia mensual.
Junto con el proceso de actualización de la estrategia de empleabilidad y la generación de mejoras para el portal DuocLaboral, se realizó un trabajo colaborativo con la Escuela de Administración y Negocios y se logró comprometer a 17 empresas para desafíos del Centro de Negocios. Se firmó un convenio de colaboración con el Centro Deportivo UC y con el Sistema de Certificación de Competencias Laborales ChileValora. Nuestra Feria Virtual Laboral contó con la participación de 309 empresas, +1.400 vacantes laborales y +5 mil estudiantes que postularon a ofertas y participaron de talleres y asesorías.
Foto 2: Feria Duoc UC Laboral.
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Vínculo con empresas, sistema escolar e internacionalización
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En cuanto a trayectorias flexibles, mil jóvenes participaron en talleres de alternancia, se lograron 45 mil visitas en el portal TodoTP y 10 mil estudiantes participaron en el Semestre Cero (19,4% de aprobación). 28 estudiantes del Liceo Politécnico Andes iniciaron carreras en el tercer semestre y 20 en los semestres 1 y 2. En total, en 2023 147 estudiantes de 32 liceos TP redujeron su carga académica vía acuerdo o convenio Duoc UC. Adicionalmente, 84 docentes y orientadores fueron capacitados, y creamos una guía de orientación y desarrollo de carrera para establecimientos, que estará disponible en 2024.
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En internacionalización, se destaca el lanzamiento de la estrategia de internacionalización, que sintetiza las acciones prioritarias para los próximos años, como el escalamiento de la metodología COIL (internacionalización en casa), la adjudicación en conjunto con otras 26 IES de la Fase 6 de la iniciativa Learn Chile de ProChile y nuestra participación como panelistas del Congreso Mundial de la World Federation of Collages and Polutechnis (WFCP) en Montreal, Canadá, en la Feria Europea de Educación Superior (Amsterdam, Países Bajos) y en el encuentro ODUCAL (Salta, Argentina).
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Foto 3: Internacionalización en Duoc UC.
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Otros avances: • Reafirmamos la participación como Centro Unevoc de Unesco y lideramos la iniciativa Co-Action Unesco, que identifica buenas prácticas educacionales en Mentorías STEM y donde participan representantes de Uruguay, Paraguay, Brasil y Filipinas. • Finalizamos el proyecto Erasmus de la Escuela de Turismo y el de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales. Para iniciar en 2024, seremos parte de otro proyecto Erasmus FARM2LA, sobre agricultura junto al Institouto Proothisis Kai Pistopoiisis Proionton Agrodiatrofis (Grecia). • En el ámbito de la movilidad estudiantil, 5 estudiantes fueron beneficiados con la Beca Santander (postularon más de 2.000), 172 fueron asignados para cupos de reciprocidad en IES extranjeras (4.300 postulantes), 23 estudiantes extranjeros eligieron a Duoc UC para continuar sus estudios y 24 estudiantes tuvieron una pasantía en School of Visual Arts de Nueva York. • Activa participación en Olimpiadas WorldSkills Chile. Cuatro estudiantes ganaron medallas nacionales y podrían competir en Francia (2024).
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Cerramos el recuento destacando a los más de 700 estudiantes voluntarios que fueron parte de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Santiago 2023.
Foto 4: Alianza con Santiago 2023.
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Dirección de Formación y Desarrollo docente. Sebastián Sánchez Díaz Dirección de Formación y Desarrollo Docente de Duoc UC Aspectos introductorios Desde marzo del año 2023, la Dirección Centro de formación Docente amplía sus funciones e incorpora los ámbitos de inclusión y desarrollo docente. Asimismo, dentro de la formación docente considera el quehacer de las Unidades de Apoyo Pedagógico (UAP). En este nuevo escenario, se genera una reorganización estructural, naciendo la Dirección de Formación y Desarrollo Docente. Esta Dirección, por tanto, mantiene como objetivo central el levantamiento y actualización de la oferta de formación docente, focalizada en las competencias y capacidades docentes que permitan implementar nuestro Proyecto y Modelo Educativo en el aula, encargándose de diseñar y ofertar en las sedes el Plan de Formación Docente en modalidades virtuales, semipresenciales y presenciales que apoyen y fortalezcan la labor docente en el aula.
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Conjuntamente, desde el desarrollo docente, agrega a su quehacer las características y avances en la implementación de las acciones focalizadas en el ciclo de gestión docente institucional, orientándose a la progresión de este. Así, también, se han considerado los desafíos del Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025, que establece entre sus objetivos, mejorar el aprendizaje y experiencia del estudiante, desafío al cual es posible llegar contando con un cuerpo académico alineado y altamente calificado, tanto en sus aspectos disciplinares como pedagógicos e identitarios, reafirmando sus principios rectores: El estudiantado como centro de todo el quehacer educativo y la identidad católica institucional. Conjuntamente, en el componente de inclusión, la nueva Dirección persigue potenciar la educación inclusiva en la comunidad docente, en coherencia con la identidad y valores institucionales, con el fin de propiciar la participación plena, efectiva y en igualdad de condiciones de todos los estudiantes, según los estándares académicos y de calidad definidos por la Vicerrectoría Académica. Siendo diversos los logros alcanzados por esta Dirección en el año 2023, respetando la solicitud planteada por el Observatorio Duoc UC, se explicitan solo tres: 1. Nuevo Plan de Formación Docente y apoyos pedagógicos Con el objetivo de desarrollar competencias y capacidades docentes para contribuir a la formación integral de los estudiantes, permitiendo a los docentes fortalecer sus competencias en distintos ámbitos, surge el nuevo Plan de Formación Docente, considerando:
página 649 Inducción Institucional Docente (IDD): Presenta los elementos clave para el ejercicio de la
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docencia con el objetivo de brindar la orientación para desempeñarse como docente en Duoc UC de acuerdo con el Proyecto y Modelo Educativo y el Perfil Docente. Habilitaciones: Tienen el objetivo de fortalecer las competencias docentes en metodología, modalidad e innovación académica y tecnológica propia de la institución y que han sido integradas en las asignaturas de los planes de estudio de Duoc UC. Itinerario formativo voluntario: Se compone de 6 ámbitos de formación y diversas actividades obligatorias y/o voluntarias. Estas actividades responden a las necesidades recogidas de los lineamientos institucionales y a la inquietud del docente.
Conjuntamente, se pueden mencionar los siguientes logros: • Comunidad de aprendizaje con las jefaturas UAP, que permite compartir buenas prácticas, fortalecer el perfil con conocimientos pedagógicos y tecnológicos, que aporten al propio desempeño y a la institución.
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Desde el punto de vista de los apoyos pedagógicos, relacionados con el plan de formación, se pueden distinguir los siguientes acompañamientos:
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• Síntesis general de los acompañamientos destacando las más de siete mil atenciones desarrolladas como se muestra en la siguiente imagen.
7032 docentes acompañados por UAP 2023
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2. Inclusión
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Con el objetivo de potenciar la educación inclusiva en la comunidad docente, en coherencia con la identidad y valores institucionales, con el fin de propiciar la participación plena, efectiva y en igualdad de condiciones de todos los estudiantes, según los estándares académicos y de calidad definidos por la Vicerrectoría Académica, se han desarrollado diversas acciones que se materializan en los siguientes logros: • Actualización de la política de inclusión para estudiantes con discapacidad (resolución 45 de diciembre 2023). • Aumento de horas de acompañamiento docente para la inclusión con un sostenido crecimiento. El año 2023 es seis veces mayor que el 2017 y un setenta por ciento superior al 2022, alcanzándose más de 22.000 horas destinadas a este tipo de acompañamiento. • Aumento considerable en el presupuesto orientado a las tutorías académicas, siendo cuatro veces mayor al año 2019 y duplicando las cifras consideradas en el año 2022. • Firma de convenio con el Centro Síndrome de Down de la Pontificia Universidad Católica de Chile. • Adjudicación en los fondos de Áreas Estratégicas de Desarrollo Institucional para la Educación Superior, del Mineduc, del Proyecto “Estrategias de acompañamiento para el fortalecimiento de la progresión en estudiantes con discapacidad”.
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• Amplia formación a los asesores en inclusión (ya superan las 70 personas), dos jornadas presenciales anuales y visitas a todas las sedes, componen un plan de trabajo que ha privilegiado el conocimiento de la realidad en terreno para poder responder con soluciones más reales. 3. Gestión Docente: Levantar de información de las competencias disciplinares de los docentes. Contextualizando el hito que mencionamos, debemos considerar que dentro de los ejes de implementación del Modelo Educativo nuestra gestión implica, dentro de otras cosas, velar por contar con docentes de excelencia que muestran compromiso con la formación de nuestro estudiantado. Desde esa vereda es que nos propusimos realizar un proceso de levantamiento de información de las competencias disciplinares del profesorado, permitiéndonos contar con un diagnóstico donde se identifican oportunidades de desarrollo para el cuerpo docente, de modo de impactar de forma significativa a la experiencia y aprendizaje de los estudiantes, su progresión, titulación y empleabilidad, así como también fortalecer su formación humana y ética. Así, logramos reconocer la pertinencia de la idoneidad disciplinar docente en las escuelas de Duoc UC. Hubo siete escuelas que recibieron apoyo de consultoras, las cuales emplearon las entrevistas disciplinares guiadas por expertos de cada línea disciplinar más metodólogos quienes validaban la instancia. Sin embargo, dos escuelas hicieron el levantamiento de información de manera independiente e interna durante el 2022-2023. La ejecución o etapas del proceso que se han estado desarrollando entre mayo y diciembre consideraron:
• Perfil docente en cada asignatura: A partir de los PIA y/o Mapas formativos, se realizó un catastro de los requisitos del perfil docente en términos de formación disciplinar, experiencia y especialización. • Análisis y diagnóstico: Con los resultados de las etapas anteriores más las entrevistas se identificaron las áreas de especialización disciplinar y las asignaturas que cada docente puede impartir. Una vez que la escuela cuente con la información del diagnóstico, se descompondrá en las tres dimensiones: formación, experiencia y especialización, de modo que permita establecer planes de desarrollo con cada docente en aquello en que se presente alguna brecha. Las evaluaciones de los docentes los clasificaran respecto a niveles: Sobre lo esperado – Esperado – Cercano a lo esperado y Bajo lo esperado que aluden a la asignatura disciplinar que imparte o que fue asignada. Los dos niveles inferiores requerirán un esfuerzo de la escuela para generar un Plan de Desarrollo Docente. A continuación, se presenta una tabla resumen con información actualizada al 11 de enero de 2024 (Considerar que se agendaron algunas entrevistas hasta el lunes 15 de enero 2024, para cumplir con la cobertura de más del 90% de su cuerpo docente activo):
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• Levantamiento de información: Revisar los currículos de cada docente para indagar en profundidad su formación disciplinar, experiencia y especialización.
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Reporte final Docentes % Universo Docente Entrevistados Entrevistados y reunión con escuela
Escuela
Empresa Consultora
Administración y Negocios
Fundación Chile
688
664
97%
Diciembre 2023
Ingeniería
Fundación Chile
533
500
94%
Enero 2024
Informática
Mas Consultores
387
364
94%
Enero 2024
Diseño
Fundación Chile
193
178
92%
Marzo 2024
Construcción
Fundación Chile
276
233
84%
Marzo 2024
Gastronomía
Independiente
78
78
100%
Turismo y Hotelería
Independiente
98
98
100%
En proceso de homologación de información.
Comunicación
Fundación Chile
204
191
94%
Marzo 2024
Salud
Fundación Chile
308
251
81%
Marzo 2024
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Durante los últimos tres meses hemos sostenido reuniones semanales con los agentes involucrados para poder acompañar en el avance de los diagnósticos, ayudando a resolver trabas que se fueron presentando, agilizando la comunicación entre las partes y colaborando en las solicitudes de las mismas, junto con ser el ente controlador de la ejecución para el área de presupuestos, quien debía ir liberando los pagos acordados en el contrato de licitación en diferentes fechas.
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Formando Personas para la Trascendencia Dirección de Ética y Formación Cristiana 2023. Sergio Salas Fernández Director de Formación Cristiana y Ética de Duoc UC El 2023 se nos ha presentado como un año lleno de desafíos y oportunidades, en relación a contribuir al desarrollo de las capacidades de nuestros estudiantes y al fortalecimiento de la formación humana y ética de los mismos, y aportar de esta forma a una sociedad mejor.
Uno de los proyectos más innovadores han sido las Masterclass. Durante este curso, se diseñaron e implementaron los primeros 10 Masterclass, con temáticas referentes a Cultura y Humanidades, que se lanzaron en el Semestre 0 en octubre de 2023. A través de este proyecto, los estudiantes pueden acceder a cursos 100% remotos, sin creditaje, extracurriculares, con un certificado de participación al finalizarlos. Tienen el objetivo de complementar su educación formal a través de un aprendizaje autónomo, acercando a los estudiantes a diversas técnicas y habilidades artísticas propias de la disciplina que estos Masterclass ofrecen, permitiéndoles desarrollar las competencias globales y capabilities de “creatividad”, “aprender y actualizarse permanentemente” y de esta forma enriquecer su formación integral.
Foto 1: Grabación de la masterclass.
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En el marco del nuevo Modelo Educativo de Duoc UC, que busca promover las “Capabilities” de los estudiantes, es decir, lo que son y hacen, incluyendo no solo las competencias laborales, sino también lo que para Duoc UC es “fundamental a nuestros propósitos: la formación de valores, virtudes, conocimiento, cultura, ética, etc.”. El Programa de Cultura de la Dirección de Ética y Formación Cristiana, ha implementado numerosas iniciativas para desarrollar estas capacidades en nuestros estudiantes, tanto en el ámbito curricular como extracurricular.
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Foto 2: Grabación de la Masterclass.
Asimismo, se ha continuado trabajando en fortalecer la formación humana y ética de los estudiantes, a través de los cursos de ética aplicada, con el método de casos, con la innovación de desarrollarlos por líneas de trabajo de las Escuelas, fomentando de esta forma un acercamiento más real a los estudiantes a las problemáticas del contexto laboral, incluyendo el trabajo colaborativo con otros profesionales del área. Este mismo enfoque se ha aplicado en el diseño de los recursos didácticos de las asignaturas de ética aplicada de las carreras on line. Y se ha trabajado colaborativamente con las Escuelas de Administración y Negocios, Turismo y Salud en la capacitación docente para la creación de casos y dilemas éticos que enriquezcan las asignaturas de especialidad con este enfoque integrador. Del mismo modo, se ha buscado contribuir a la educación integral de nuestros estudiantes afrontando el desafío de diseñar nuevas asignaturas de Formación Cristiana, a partir del diagnóstico levantado por varias investigaciones y la asesoría de expertos internacionales, considerando los cambios en el perfil de los estudiantes y las necesidades planteadas. Desde esta perspectiva, se ha trabajado en dos cursos con orientaciones diferentes. En primer lugar, Pensamiento Social Cristiano, con metodología de casos para fortalecer el aprendizaje práctico, y modalidad híbrida, que fomenta la autonomía de los estudiantes; esta asignatura se ha implementado de manera piloto progresivamente en las distintas sedes. Por otro lado, se está trabajando en el diseño de un nuevo curso, La belleza del amor cristiano, que plantea cómo presentar la novedad del cristianismo a los estudiantes que son hijos de nuestra cultura actual, a partir de distintas metodologías, del acercamiento a partir de la belleza de la realidad y de experiencias culturales y humanas, para comprender la necesidad de la trascendencia y el aporte de Jesucristo y del cristianismo a la plenitud de la vida humana.
Para lograr todo esto, también se ha trabajado en fortalecer y actualizar la formación disciplinar de los docentes: por medio de un ciclo de charlas mensuales, sobre temas de antropopágina 655 logía cristiana, y seminarios y cursos en verano y durante el año.
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Otro ámbito en que la Dirección de Ética y Formación Cristiana ha querido contribuir ha sido en el pensamiento y la reflexión sobre temas de interés actual. Desde esta perspectiva, cabe destacar la colaboración con la Universidad Católica para publicar el 15 de agosto 2023 un libro en conmemoración de los 35 años de la carta apostólica sobre la mujer Mulieris Dignitatem, de Juan Pablo II. Esta publicación, “Un llamado a la grandeza. La mujer según Mulieris Dignitatem”, cuyos editores son Sergio Salas (Duoc UC) y Patricia Imbarack (UC) logró aunar la reflexión de académicos de las distintas casas de estudio del país en torno a este tema, desde la perspectiva católica.
Foto 4: El Rector de Duoc UC Carlos Díaz, Sergio Salas y Capellán General Padre Francisco Llanca en la inauguración del libro
De esta forma, la Dirección de Ética y Formación Cristiana ha querido responder, durante el 2023, a las necesidades y los signos de los tiempos, buscando colaborar con la formación de esta generación de estudiantes y los nuevos desafíos que nos plantea la sociedad. Confiamos en que en el 2024 sigamos construyendo en esta dirección para juntos aportar a una sociedad mejor.
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Foto 3_: Autoridades en lanzamiento libro Un llamado a la grandeza. La mujer según Mulieris Dignitatem
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Dirección de Cultura y Talento Duoc UC. María Paz Ureta Rivera Directora de Cultura y Talento Duoc UC Durante el año 2023, la Dirección de Cultura y Talento orientó la forma de gestionar sus procesos enfocándose en la mejora continua, la mirada del usuario, la gestión de resultados y el asegurar el aporte a la evolución cultural de la Institución. Los principales hitos fueron: Formación y Entrenamiento Proceso Detección de Necesidades de Capacitación en sedes: Por primera vez la asistencia a las capacitaciones solicitadas en sedes pasó a ser parte de KPI de los DDSS con un resultado de cumplimiento de un 97%. Sede
Inscritos
Participantes Efectivos
%
Participación Indicador de Cumplimiento
Total General
860
831
97%
Cumple Satisfactoriamente
Durante este año se realizaron un total de 75.831 horas de capacitación con un total de 1.869 personas capacitadas.
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Líder Coach
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Los resultados grupales de las evaluaciones 360 del 2022 y 2023 se trabajaron a través de un programa de formación centrado en el desarrollo de habilidades de nuestros líderes como coach, que se centra en el desarrollo de sus equipos a través de conversaciones e interacciones de calidad, fortaleciendo la autonomía, empoderando a los equipos, movilizando la colaboración y fomentando una mentalidad abierta e innovadora. Este programa fue desarrollado por Neuroleadership Institute y participaron un total de 35 Directores (continuando el 2024 con los 22 Directivos restantes).
Foto 1: Titulados Programa Líder Coach Primer Grupo
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Diversidad Equidad e Inclusión • Realización de catastro: identificación de 50 colaboradores con discapacidad. • 104 colaboradores=1,58% de cumplimiento de la ley N° 21.015. • Identificación de ajustes razonables a los puestos de trabajo=102. • Capacitación de Liderazgo inclusivo a 280 Directores y Subdirectores. • Realización de workshop a 30 líderes con personas con discapacidad en sus equipos. • Capacitación transversal de temas introductorios de diversidad con foco en buenas prácticas laborales a 770 personas.
Foto 2: Premiación ACHS Empresas Inclusivas.
Modelo Competencias y Sistema gestión del desempeño Para dar cumplimiento a nuestro propósito, planes de desarrollo y objetivos estratégicos, durante el 2023 realizamos la actualización del modelo de gestión de desempeño, incorporando y dando mayor prioridad a las competencias vinculadas con los atributos de la cultura deseada de Duoc UC, como agilidad, innovación, colaboración, flexibilidad, entre otras. A la vez, se realizaron cambios en el proceso, el cual entrega un rol protagonista a los colaboradores en las distintas etapas del ciclo, desde la co-construcción de objetivos (para familias de cargo de líderes tácticos y colaboradores expertos), la realización de la autoevaluación, la co-construcción de un plan de desarrollo y encuesta de satisfacción del proceso. Se suma una instancia intermedia de revisión: a. Se suma la etapa de “validación” del líder directo que busca homologar criterios de evaluación previo a la instancia de calibración.
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• Durante el mes de diciembre, obtuvimos el premio categoría “Grandes Empresas Inclusivas” otorgado por la ACHS en reconocimiento de nuestras prácticas y labor relacionadas con dichas temáticas.
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b. La reunión inicial, que por este año se sostuvo en junio, se logró un total de un 96% de colaboradores con fijación de objetivos y/o competencias. c. Se sumó el cargo de auxiliares a la familia de colaboradores de soporte para el proceso de evaluación. d. Se realizaron distintos talleres de formación, tanto para líderes como colaboradores administrativos, donde participaron 1.426 personas de la institución lo que representa el 61% de colaboradores que cumplen los criterios para ser evaluados. e. Actualmente nos encontramos en la fase de validación en donde un 66% está en cumplimiento de la etapa a tiempo. Gestión Cultural Dado el trabajo de análisis de cultura actual, cultura meta, principales conductas y atributos culturales, se definieron diversas mesas de trabajo colaborativas que diseñaron sus planes durante el 2023 y el 2024 y ya partieron sus primeras etapas de gestión. Las principales mesas de trabajo tienen relación con los siguientes temas: 1. ADN Líder. 2. Guía de principios, valores y atributos culturales. 3. Escuela de Liderazgo. 4. Plan de formación administrativo (on boarding) 5. Procesos simples y ágiles.
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6. Sistema de reconocimiento e incentivo.
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7. Imagen cultural para la atracción de talento. 8. Colaboración con propósito. 9. Gestión de ambientes laborales.
Foto 3: Mesas de gestión cultural.
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Estudios y progresión estudiantil. Andrea Parra Venegas Directora de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC Durante el año 2023 la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil trabajó de manera articulada con distintas áreas institucionales generando sinergias que facilitaron el cumplimiento de los objetivos institucionales. Entre los principales hitos se encuentra la implementación de la Estrategia de Progresión Estudiantil, proyecto realizado a partir del primer semestre del 2023 que se basa en sistema de alertas tempranas que mediante indicadores de riesgos de deserción y reprobación de asignatura busca anticipar dificultades de los estudiantes, sugiriendo la activación de apoyos y programas.
Panel de Progresión Estudiantil.
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En el primer semestre se realizaron más de 9000 gestiones, las que derivaron en algún plan de acción con estudiantes, asimismo, se movilizó a distintos roles en sede, favoreciendo la articulación del área académica, financiamiento y desarrollo estudiantil. Al término del primer semestre, se visualizó un aumento de la retención en un punto porcentual, mientras la aprobación de asignatura se mantuvo constante. Durante el segundo semestre la estrategia se afianza, alcanzando un total anual de 20.000 gestiones realizadas. En términos de aprendizaje, este año, se sensibilizó y fortaleció el uso de las herramientas disponibles, lo que implicó capacitaciones presenciales y on line, también se desarrolló un Sharepoint con instructivos para la gestión y actividades para recolectar buenas prácticas y mejoras.
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Sharepoint Estrategia de Progresión.
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Entre los aspectos más valorados se destaca la consolidación de la información en una fuente para la gestión de nuestros estudiantes, la identificación de grupos prioritarios y la disposición de un sistema de registro que permite la trazabilidad de las acciones. Por último, se aprecia un avance en la articulación entre las distintas áreas de las sedes, siendo una buena práctica la constitución de Comités de Progresión.
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Uno de los desafíos para el 2024 es seguir profundizando en la definición de grupos de riesgo y en la generación de apoyos pertinentes a necesidades específicas. Asimismo, se espera fortalecer los diálogos y articulaciones entre las áreas para favorecer soluciones integrales. Finalmente, se seguirá profundizando en la entrega de información pertinente para docentes y en la generación de datos relevantes para la autogestión de los estudiantes. Otro hito relevante fue el diseño de un modelo de gestión de reintegros, proyecto trabajado con la Subdirección de Gestión y Mejora Continua, y que se está implementando en el proceso de admisión 2024. Este proyecto busca propiciar el reintegro de ex estudiantes que hayan abandonado sus estudios en Duoc UC y favorecer su progresión tras la matrícula. El proyecto nace del análisis el comportamiento de estudiantes que abandonan, donde se evidencia que el primer año y el periodo previo a la práctica laboral y profesional son momentos críticos, y se identifica poca claridad en el proceso de reingreso; desconocimiento sobre la nueva malla curricular, avance y asignaturas a convalidar; pérdida de beneficios, y, en general, bajo acompañamiento desde el momento que se retiran hasta su reingreso.
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Sharepoint Modelo de Reintegros.
En base a los antecedentes levantados se genera una campaña comunicacional que considera el contacto personalizado para invitar a postular, una evaluación de la factibilidad del reingreso, así como planes de flexibilidad económica.
Un tercer ámbito de éxito del periodo 2023 fue el desarrollo del barómetro de necesidades estudiantiles. Proyecto realizado en conjunto con la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional, y que recopila información clave de distintas fuentes: solicitudes en líneas, redes sociales y actas de consejeros. Durante diciembre se ha iniciado su socialización, mientras en enero se dispondrá oficialmente a los equipos centrales y de sede, de modo que durante 2024 se evaluará su uso e impacto.
Estudios y proyectos 2023.
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Los desafíos para el éxito de este proyecto son la activación de la estrategia de acompañamiento para todos aquellos estudiantes que se han rematriculado durante este periodo, y que quienes regresen por esta vía puedan culminar su proyecto educativo y personal.
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Entre los aspectos más valorados se destaca el conocer las temáticas emergentes de los estudiantes para favorecer la identificación temprana y la contribución a la toma de acciones oportunas en post de la mejora o solución de ciertos procesos estudiantiles. Mientras para el 2024 se espera seguir avanzando en la integración de nuevas fuentes de datos pertinentes, mejorar los modelos de clasificación que categorizan los comentarios y capacitar a los usuarios para favorecer el mejor uso de la herramienta. Otros aspectos relevantes para el área han sido la contribución en el desarrollo de propuestas para fortalecer el acompañamiento de los estudiantes. En esta línea es relevante el trabajo que se ha realizado en el reforzamiento de asignaturas críticas, trabajo que ha sido liderado por la Dirección de Planificación y Seguimiento Estratégico. También ha sido relevante la contribución del área al desarrollo de recursos para el Centro Virtual de Aprendizaje, ampliando su alcance desde estrategias para un estudio efectivo al desarrollo de habilidades o manejo de emociones y diversos recursos interactivos y la implementación y redefinición del programa apoyo psicopedagógico, el cuál debe ser implementado en su versión mejorada el año 2024.
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También se destaca el desarrollo de iniciativas para la inclusión siendo algunos de los logros la adjudicación de un fondo ministerial, el desarrollo de benchmarking para conocer buenas prácticas en diversas temáticas de inclusión, la generación de estudios para evaluar iniciativas de inclusión y el diseño de un curso de español contextualizado para estudiantes haitianos que será liberado el 2024.
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Finalmente, no podemos dejar de lado el aporte de los estudios y evaluaciones académicas donde se analizaron iniciativas de la Vicerrectoría Académica como el Programa de Docencia Escalonada, el Diplomado de Ciberseguridad, Más Mujeres en las Tics y la evaluación anual del Programa Dual, implementada por primera vez en el Campus Nacimiento. A nivel transversal, colaboramos con la evaluación de la metodología COIL, en evaluaciones del proceso de práctica, de las actividades de Vinculación con el Medio y Metaverso, entre otras. Desde esta perspectiva, uno de los mayores logros del periodo ha sido el fortalecimiento del trabajo colaborativo con distintas áreas institucionales con foco en la progresión de los estudiantes. Esto, ha permitido agilizar el desarrollo de iniciativas y abordar las problemáticas con perspectivas diversas.
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Pastoral Duoc UC 2023, un año de gracia junto a la virgen María. Roberto Ríos Poblete Director de Pastoral y Cultura Cristiana de Duoc UC “María se levantó y partió sin demora” (Lc 1,39) Para Duoc UC el año 2023 ha sido un año de gracia. Hemos dedicado a la Santísima Virgen un año en que con hitos y acciones específicas se ha relevado la importancia de nuestra Madre María en nuestro Proyecto Educativo. Bajo el lema “María se levantó y partió sin demora”, tomado del evangelio según San Lucas, todas las acciones pastorales del 2023 fueron atravesadas por la figura de María, este llamado fue el que el Papa Francisco eligió para la Jornada Mundial de la Juventud, a la que asistimos con una delegación de más de 1500 chilenos. Con este versículo del evangelio iniciamos hace 12 meses un año dedicado a la Virgen María en Duoc UC. ¿Por qué un año de María?
Los valores de integridad, respeto, tolerancia, calidad, colaboración, compromiso y espíritu de servicio se fundamentan en el amor a Dios, la búsqueda de la verdad y el bien común. María, primera misionera, manifiesta con su experiencia de vida, una actitud permanente de servicio y entrega, siendo un modelo concreto para reflexionar y promover dichos valores. Durante el 2023 quisimos impulsar la imagen de María como promotora de los valores institucionales, con el fin de fortalecer el encuentro comunitario y personal con Jesús. Esto se realizó mediante el desarrollo de acciones transversales que nos permitieron reconocer estos valores institucionales en la imagen de María, para motivar a estudiantes y colaboradores, a construir y aportar al bien común. Luego de un año dedicado a la figura de nuestro Santo Patrono San José el 2022, quisimos como Duoc UC honrar también a nuestra Madre María para relevar su figura y reconocer en ella, la mujer del sí, la que está atenta a las necesidades de sus hijos, como en las bodas de Caná y también está al pie de cruz en los momentos de dolor, o también animando a la comunidad para seguir rezando a la espera del don del espíritu en Pentecostés. María es Madre y Maestra, es luz y esperanza, es el mejor camino para llegar a Jesús. Este año de María lo recorrimos juntos como institución, de la mano de María nuestra Madre, con una oración especialmente preparada para pedir su intercesión, una imagen, un logo, una esperanza y muchos hitos que fueron marcando este año que cerramos en el Santuario Bellavista de Schoenstatt.
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Como institución católica que está al servicio de la sociedad por medio de la formación de personas, queremos poner énfasis en el desarrollo de valores que representen el sello de nuestra identidad y misión.
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Durante el mes de enero nuestras misiones de verano en el sur del país marcadas por su compañía, iniciamos marzo y el 8m destacamos a la Virgen como modelo de mujer, luego junto a la fiesta de San José estrenamos la oración por el año de María.
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Foto 1: Semana Santa y la Misión interna también estuvo íntimamente ligada a María.
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En julio las misiones de invierno hacia el norte del país tuvieron como lema "María sé mi guía para misionar con alegría" y al final de ese mes peregrinamos cómo Duoc UC a la JMJ en Portugal, visitando el Santuario de Nuestra Señora de Fátima, encontrándonos en Lisboa con el Papa junto a más de 1.5 millones de jóvenes de todo el mundo, luego en Roma estuvimos en el Vaticano y las Iglesias mayores como San Juan de Letrán y Santa María La Mayor.
Foto 2: Visita a Portugal a reunirnos con el Papa Francisco y su llamado a millones de jóvenes.
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En agosto para la Solemnidad de la Asunción de la Virgen lanzamos el libro "Un llamado a la grandeza", la mujer según Mulieris Dignitatem. Un trabajo conjunto de Duoc UC y la PUC y comenzó a peregrinar por las sedes y las familias de estudiantes y colaboradores la imagen de María Misionera.
Foto 3: Misa en la Casa Central de Duoc UC.
¡!En octubre algunos de nuestros capellanes peregrinaron a Tierra Santa y rezaron por todos nosotros y luego todos nosotros rezamos por ellos!! En noviembre volvimos a María para iniciar el Mes de María pidiéndole a ella que nos ampare y nos anime, especialmente en este proceso de acreditación que estamos llevando adelante. Diciembre se inició con Laudate Solidario en dónde el compartir fraterno con quienes más lo necesitan nos recordó que somos todos hijos e hijas de Dios. El día 7 de diciembre cerramos el Año de María en Duoc UC con una Acción de Gracias en el Santuario Mariano de Bellavista, poniendo en manos de nuestra Madre lo que somos y hacemos en nuestra institución, gracias por lo que fue el 2023. Solo queda agradecer a Dios que por intercesión de su Madre y bajo el patrocinio de San José Duoc UC reconoce su origen y vislumbra su fin. Celebremos está acción de gracias por lo que fue el 2023 y como lo hicimos con los jóvenes que peregrinaron a la JMJ digamos: "Jesús, María y José... Somos Duoc UC".
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En septiembre consagramos a Duoc UC a nuestra patrona nuestra señora del Carmen y cerramos ese mes con el encuentro nacional de pastoral mirando a María como ejemplo de cristiano.
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