myOerlikon.com Access to success
Ihr innovativer Zugang zu Informationen und Support
Das Kundenportal myOerlikon.com ist jederzeit aktuell, und das 24 Stunden pro Tag das ganze Jahr hindurch. Das Kundenportal ist die Visitenkarte mit übersichtlicher und einheitlicher Einstiegsseite aller BU’s und deren Produktlinien.
Kunden haben online-Zugriff auf die aktuellsten Dokumentationen:
Jeder Kunde sieht allein seine Maschinendokumentation. Betriebshandbücher sind mit zusätzlichen Bildern und Filmen ausgestattet. Es sind keine unübersichtlichen Bibliotheken und Prints mehr nötig. Die Suche erlaubt den schnellen und direkten Zugriff auf das gewünschte Thema. Mit dem Trouble-shooting Handbuch können Störungen mittels direkter Links noch schneller und effizienter gelöst werden.
Das weltweit populäre E-Commerce System SECOS ist voll integriert.
Das Engineering Tool unterstützt und begleitet den ganzen Engineering-Prozess vom Konzept bis zur schlüsselfertigen Anlage.
Innovative Ideen und neue Lösungen werden laufend nachgeführt; so profitieren Sie von myOerlikon.com und sind immer auf dem neusten Stand.
Eine maximale Sicherheit Ihrer Daten ist durch modernste Verschlüsselungstechnologie jederzeit garantiert.
www.myOerlikon.com
myOerlikon.com – Ihr Einstieg zum Erfolg Endlich ist es da – das neue Kundenportal für den Service von morgen für Kunden von heute! myOerlikon.com steht allen unseren Kunden zur Verfügung. Sie haben Zutritt zur Kommunikation der Zukunft sowie zu einer Welt überraschender, neuer Möglichkeiten. Eine Menge Vorteile steht Ihnen zur Verfügung. Die gesamte Kommunikation mit Oerlikon Textile und den Business Units Oerlikon Barmag, Oerlikon Neumag, Oerlikon Saurer und Oerlikon Schlafhorst wird effizienter und schneller. myOerlikon.com – Ihr Einstieg zum Erfolg.
Maximale Produktivität bei höchstem Komfort Sie werden sehen – myOerlikon.com wird Ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen, in Ihrem Unternehmen den Servicebereich wirksam unterstützen und erweitern, entlasten und absichern. Das sind wirklich neue Dimensionen. Es spielt keine Rolle, bei welcher Oerlikon Textile Business Unit Sie Kunde sind: die Einstiegsseite ist immer gleich. Sie wird Ihnen rasch vertraut sein, die Übersicht ist einfach und Sie sehen, was Sie brauchen oder was Sie interessiert. Sie wählen aus elf Sprachen Ihre Sprache, informieren sich über das Kundenportal, schauen eine Demoversion an oder füllen das Benutzerformular aus und erhalten so den Zugang zum geschützten Bereich von myOerlikon.com. Mit den Modulen SECOS, Documents, Knowledge, Engineering, News, More haben Sie direkten und blitzschnellen Zugriff auf alle Informationen und Funktionen. SECOS SECOS ist seit Jahren das populäre Internet-Einkaufssystem für Ersatzteile. Weltweit nutzen Tausende von Kunden dieses System intensiv rund um die Uhr. Alle Funktionen bleiben ebenso wie der bisherige Zugang www.secos.saurer.com weiterhin bestehen. SECOS ist einfach, ja einfacher geht es nicht, um Originalteile zu kaufen. Computer einschalten, einloggen und sofort ist man im System. Jetzt das gewünschte Teil wählen und Lieferdaten eingeben. Schon ist alles sichergestellt und der Auftrag läuft.
Documents Die Suche wird intelligent. Das ist die neue Dimension der Online-Administration. Aktenschränke und Printouts sind nicht mehr nötig, die Suche am Bildschirm erfolgt schnell und gezielt. Jeder Kunde sieht seine und nur seine Maschinendokumentationen, allgemeine Dokumente und Servicehandbücher. Individuell und immer à jour. Die Dokumente sind derzeit in acht Sprachen erhältlich, in deutsch, englisch, französisch, spanisch, italienisch, türkisch, portugiesisch und chinesisch. Weitere Sprachen sind in Vorbereitung. Neben den schriftlichen Dokumentationen stehen Ihnen zusätzlich animierte Bilder und Filme zur Verfügung. Knowledge Wissen kennt keine Grenzen. Wissen ist ständig in Bewegung. Daher ist auch die Knowledge Database im Aufbau und somit in einem fortwährenden Entwicklungsprozess. Die Kunden profitieren von unserem neusten Wissen über Technik und Technologie, über Maschinen und Erfahrungen. Sie erhalten zudem Zugang zu Informationen über Tests, Analysen und Versuche.
Engineering Vom ersten Projektentwurf bis zur Inbetriebnahme einer Anlage ist Engineering ein unerschöpfliches Thema. Mit dem Prozesstool Engineering stellen wir Ihnen alle Dokumente und Informationen online zur Verfügung, von der ersten Projektskizze bis zur Übergabe an den Kunden. Unsere Leistungen decken alle Bereiche des modernen Engineering ab, wie das gesamte Projektmanagement, die Maschinenlieferungen oder vertraglich festgelegte Garantien für die Produktionsleistung und für die Qualität der hergestellten Produkte.
Das Projektmanagement beinhaltet dabei das gesamte Grundlagen- und Detailengineering:
Process Engineering Civil Engineering Piping Engineering Mechanical Engineering Electrical Engineering Instrument Engineering PCS Engineering Air Conditioning Engineering Energies and Utilities Engineering
Mit der Nutzung von eigenen Datenbanken, 3D-CAD Software und die Vernetzung mit SAP und CAD stellen wir einen hocheffizienten Prozessablauf und eine hochmoderne Aufbereitung aller Dokumente sicher. News Unter News können sich Kunden über das für sie Relevante aktuell informieren. Das Angebot reicht von interessanten Update-Paketen, Erfahrungsberichten aus der Praxis, Hintergrundanalysen bis zu Tipps, Adressen und noch mehr. Ja, einfach das, was man sich unter News vorstellt. Zusätzlich werden alle News-Informationen strukturiert in der Knowledge-Database zur Verfügung gestellt. More Eine Reihe innovativer Business Unit spezifischer Features erwartet Sie hier. Wir entwickeln neue Prozess- und Informationsmöglichkeiten, testen neue Tools, damit wir Ihnen noch schneller und gezielter helfen können. Funktionen wie Ticketing oder E-Learning sind Beispiele dieser fortschrittlichen und effizienten Tools, die wir Ihnen bereits zur Verfügung stellen können.
Security, damit Sie bei uns absolut sicher sind Security Ohne Security geht heute nichts mehr. Ihre Sicherheit steht darum im Zentrum und ist ein entscheidender Faktor. Sorgen Sie sich nicht um unbefugte Zugriffe. Wir bieten modernste Sicherheitsstandards, absoluten Datenschutz vor Dritten durch sicherste Verschlüsselung Ihrer Daten und UserAuthentifizierung. Dahinter steht die Zusammenarbeit mit dem weltweit kompetentesten Software-Anbieter. Sicherheit ist in jedem Fall inbegriffen.
Willkommen Unsere Homepage myOerlikon.com freut sich auf Sie. Besuchen Sie uns doch einfach. Sie werden sehen, myOerlikon.com wird auch Ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen sowie in Ihrem Unternehmen nicht nur den Einkauf und den Servicebereich wirksam unterstützen, sondern mit Engineering erweitern, entlasten und vor allen Eventualitäten sicher schützen. Das sind wirklich neue Dimensionen. Herzlich willkommen.
www.myOerlikon.com