Formatos

PROYECTOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD (FORMATOS)

Direcci贸n General de Salud de las Personas Direcci贸n de Calidad en Salud

METODO CUALITATIVO

Los residuos s贸lidos biocontaminados no se ubican en sus dep贸sitos establecidos

METODO CUANTITATIVO

Los días de estancia hospitalaria en Cirugía están por encima del estándar

MATRIZ DE PRIORIZACION

BAJO NIVEL DE MOTIVACIÓN

4

8

7

19

MATRIZ DE IDENTIFICACION DE PROCESOS

PROCESO: ATENCIÓN EN MEDICINA GENERAL PACIENTE

TRASLADO A TRIAJE ESPERA EN TRIAJE ATENCION TRIAJE TRASLADO ADMISIÓN ESPERA EN ADMISIÓN ATENCIÓN EN ADMISIÓN DESPLAZA CAJA ATENCIÓN CAJA TRASLADO PACIENTE A CONSULTORIO ESPERA ATENCION ATENCION MEDICA

PACIENTE ATENDIDO

MATRIZ DE CAUSAS Limitada capacidad de camas disponibles en la unidad de emergencia

No hay camas limpias Equipamiento obsoleto en el sistema de lavado de ropa Gran demanda de pacientes

Falta de ropa de cama

No se ha planificado el crecimiento de la unidad de Emergencia

MATRIZ DE PLANTEAMIENTO DE HIPOTESIS Insuficiente cobertura de salud en la población excluida de las zonas más pobres de Huaycán

incrementar el acceso de la población de Huaycán a los servicios de emergencia médica y psicosocial Baja cobertura de atención de población en pobreza Extrema (excluida)

Insatisfacción del usuario y pérdida de confianza en el sistema de salud

Disminución de la calidad y esperanza de vida de las personas más pobres

EVALUACIÓN DE OBJETIVOS 60% + ACT 1 + ACT 2 + ACT 3 / 4 = __% ACTIVIDAD 1

%

ACTIVIDAD 2

OBJETIVO ESPECIFICO ACTIVIDAD 3

TAREA 1

20

TAREA 2

20

TAREA 3

20

TAREA 4

20

TAREA 5

20

ACTIVIDAD 4

OBJETIVO GENERAL

%

60%

OBJETIVO ESPECIFICO

100% % OBJ ESP 1 + % OBJ ESP 2 / 2 = __%

PLAN DE ACCION DE IMPLEMENTACION DE CAMBIOS