PROYECTOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD (FORMATOS)
Direcci贸n General de Salud de las Personas Direcci贸n de Calidad en Salud
METODO CUALITATIVO
Los residuos s贸lidos biocontaminados no se ubican en sus dep贸sitos establecidos
METODO CUANTITATIVO
Los días de estancia hospitalaria en Cirugía están por encima del estándar
MATRIZ DE PRIORIZACION
BAJO NIVEL DE MOTIVACIÓN
4
8
7
19
MATRIZ DE IDENTIFICACION DE PROCESOS
PROCESO: ATENCIÓN EN MEDICINA GENERAL PACIENTE
TRASLADO A TRIAJE ESPERA EN TRIAJE ATENCION TRIAJE TRASLADO ADMISIÓN ESPERA EN ADMISIÓN ATENCIÓN EN ADMISIÓN DESPLAZA CAJA ATENCIÓN CAJA TRASLADO PACIENTE A CONSULTORIO ESPERA ATENCION ATENCION MEDICA
PACIENTE ATENDIDO
MATRIZ DE CAUSAS Limitada capacidad de camas disponibles en la unidad de emergencia
No hay camas limpias Equipamiento obsoleto en el sistema de lavado de ropa Gran demanda de pacientes
Falta de ropa de cama
No se ha planificado el crecimiento de la unidad de Emergencia
MATRIZ DE PLANTEAMIENTO DE HIPOTESIS Insuficiente cobertura de salud en la población excluida de las zonas más pobres de Huaycán
incrementar el acceso de la población de Huaycán a los servicios de emergencia médica y psicosocial Baja cobertura de atención de población en pobreza Extrema (excluida)
Insatisfacción del usuario y pérdida de confianza en el sistema de salud
Disminución de la calidad y esperanza de vida de las personas más pobres
EVALUACIÓN DE OBJETIVOS 60% + ACT 1 + ACT 2 + ACT 3 / 4 = __% ACTIVIDAD 1
%
ACTIVIDAD 2
OBJETIVO ESPECIFICO ACTIVIDAD 3
TAREA 1
20
TAREA 2
20
TAREA 3
20
TAREA 4
20
TAREA 5
20
ACTIVIDAD 4
OBJETIVO GENERAL
%
60%
OBJETIVO ESPECIFICO
100% % OBJ ESP 1 + % OBJ ESP 2 / 2 = __%
PLAN DE ACCION DE IMPLEMENTACION DE CAMBIOS