EJEMPLO PDA

METODOLOGÍA PLAY ACTION® Elaboró

Ing. Nancy E Serrano Lecuona

Nombre y rma

Revisó

Aprobó

Ing. Arturo Hernández Suárez

Ing. Ricardo Ortega López

Nombre y rma

Nombre y rma

1 NO DIFUNDIR . ESTE PLAN DE TRABAJO CONTIENE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, DE SECRETO COMERCIAL Y SE COMPARTE SÓLO CON EL ENTENDIMIENTO DE QUE NO VA A COMPARTIR SUS CONTENIDOS O IDEAS CON TERCEROS SIN EL CONSENTIMIENTO EXPRESO Y POR ESCRITO DEL AUTOR DEL PLAN, OIL AND GAS ALLIANCE Y SU METODOLOGÍA SON MARCAS REGISTRADAS. f

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CONFIDENCIAL

Contenido

1

2 .

3 .

4 .

5 .

6 .

7 .

Introducción

3

1.1 1.2

Glosario de Términos Descripción General

4 5

1.3

Objetivo

5

1.4

Alcance

5

1.5

Actores

5

Criterios de Entrada

6

Análisis Portafolio de Negocios

6

Análisis Mínimos Requeridos

11

Modelo CANVAS y Plan de Acción

16

Ranking Sector Energético

19

Criterios de Salida

21

2 CONFIDENCIAL

NO DIFUNDIR . ESTE PLAN DE TRABAJO CONTIENE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, DE SECRETO COMERCIAL Y SE COMPARTE SÓLO CON EL ENTENDIMIENTO DE QUE NO VA A COMPARTIR SUS CONTENIDOS O IDEAS CON TERCEROS SIN EL CONSENTIMIENTO EXPRESO Y POR ESCRITO DEL AUTOR DEL PLAN, OIL AND GAS ALLIANCE Y SU METODOLOGÍA SON MARCAS REGISTRADAS.

METODOLOGÍA PARA LA ACELERACIÓN Y DESARROLLO DE PROVEEDORES DEL SECTOR ENERGÉTICO DE MÉXICO. 1. Introducción “Nuestro compromiso con el sector y con México está lleno de energía” Estimado FULANITO Director de Negocios de PATITO S.A. de C.V. Gracias por su con anza en nosotros, Oil and Gas Alliance, ha trabajado en el desarrollo de una metodología de evaluación de proveedores en el sector energético del país, la cual tiene como principales objetivos: •

Acelerar el desarrollo de proveedores nacionales para el sector energético de México.

•

Mejorar la cadena de valor de la proveeduría en el sector energético de México.

•

Apoyar a los Gobiernos Estatales en el desarrollo productivo de las empresas de sus estados.

•

Alcanzar el porcentaje de contenido nacional de las rondas del sector energético.

La metodología consta de 4 pasos muy sencillos: •

El análisis del Portafolio de Negocio de su empresa.

•

Un análisis de los mínimos requeridos para ser proveedor de una empresa.

•

Un plan de acción para corregir las desviaciones encontradas.

•

Un ranking en el sector energético en México.

Quiero recordarle que para Oil and Gas Alliance, la con dencialidad y secrecía de sus datos es lo más importante, por lo que le aseguramos que la información que se nos ha proporcionado de su empresa, así como los resultados que se le proporcionaran están guardados y asegurados, y solo son para su empresa y nuestra organización, por lo que nadie de manera externa o interna no autorizado, tiene o tendrá acceso a la misma.

Recuerde, Oil and Gas no le pide de momento, ningún documento comprobatorio de lo contestado en el cuestionario de Mínimos Requeridos. Pero las empresas inversionistas pueden solicitarle los mismos en cualquier momento, por lo que, si usted no cumple con ese requerimiento y puso que sí, no es responsabilidad Oil and Gas Alliance el que no se cumpla con ello.

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1.1 Glosario de Términos Término, Acrónimo Abreviatura

De nición / Descripción

Empresa que genera opciones de negocios e inversiones productivas para los miembros de la RED DE EMPRESAS OIL AND GAS ALLIANCE, a Oil and Gas AllianceOil and Gas

través de lograr vinculaciones efectivas, colocando la marca México en alto y asegurando fuertes inversiones en bene cio de nuestro país.

Metodología desarrollada y nombrada Metodología Play Action (MPA)® por Oil and Gas para la

Metodología de Aceleración y Desarrollo de Proveedores

aceleración del valor ofrecido por las empresas del sector energía del país y puedan sumarse a la cadena de valor del sector de mejor manera y más rápido.

Requerimientos estándares internacionales que se

Mínimos Requeridos‘MR

piden por parte de las empresas licitadoras para poder ser proveedores certi cados de las mismas.

Es una simpli cación, un plano, un croquis, que recoge las bases de un negocio o proyecto (concepto al que también suele denominarse “modelo de negocio”, pero en un sentido bien diferente)

CANVAS

Modelo desarrollado por Oil and Gas para dar a las Ranking del SectorEnergético

empresas un posicionamiento por subsector y se puedan identi car de mejor manera.

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CONFIDENCIAL

1.2 D e s c r i p c i ó n G e n e r a l Oil and Gas Alliance, solicita a las empresas que deseen participar en la metodología, su Portafolio de Negocios (PDN), que llenen el cuestionario de los Mínimos Requeridos para ser dado de alta como Proveedor con able (MR), se realiza una encuesta de calidad a los principales clientes de las empresas participantes. Se desarrolla la metodología y se entrega un plan de acción para la corrección de áreas de oportunidad encontradas, y se realiza el ranking del sector energético.

1.3 O b j e t i v o Dar a las empresas participantes de la metodología, conocer áreas de oportunidad, y poder ser a la brevedad considerado como empresa proveedora con able en el sector, conocer su posición dentro del sector energético de México y coadyuvar al desarrollo de proveedores internos del país.

1.4 A l c a n c e Esta metodología es aplicable a todas las empresas participantes, patrocinadas por gobiernos Estatales o agencias estatales de energía, clústeres energéticos.

1.5 A c t o r e s Oil and Gas Alliance • • • • •

Director General Director de Metodologías y Procesos Director de Membresías Director de Marketing Director de Relaciones Públicas

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2. Criterios de Entrada Entradas

Criterios aplicables

Datos de la empresa que quiere dar a conocer por medio Portafolio de Negocio

desu CV, Páginas Web y/o Redes Sociales.

Datos de la empresa que desea ser proveedor de una Cuestionario Mínimos Requeridos

Cuestionario de Calidad a PrincipalesClientes

empresa licitadora en el sector energético.

Cuestionario que Oil and Gas Alliance realiza a losprincipales clientes de la empresa analizada.

3. Análisis de Portafolio de Negocios El análisis del Portafolio de Negocio de la empresa se basa en la comparación del contenido del mismo dentro de un rango de estándares internacionales aprobado por varias asociaciones. Para obtener un resultado objetivo de este proceso, se utilizar la metodología de escenarios, la cual se utiliza en diferentes de evaluaciones de calidad en el servicio a nivel mundial, con excelentes resultados.

Los puntos a evaluar en un portafolio de negocios son los siguientes: ITEM Misión

DESCRIPCION IDEAL La misión de la empresa es clara, expresa de manera coherente lo que hace y tienen un sentido de responsabilidad civil con Socios, Trabajadores y sociedaden general.

Visión

La visión es clara, se expresa de manera coherente y está diseñada para lospróximos 10 a 15 años.

Historia

Existe una historia de la empresa, contiene los datos más importantes ydetallados de la misma.

Productos o Servicios

Los productos o servicios ofertados están descritos de manera clara y técnica,así mismo está dividido en categorías y sub categorías de manera que son fácilmente identi cables y agrupables.

Clientes Principales

Los clientes principales están descritos de forma detallada y son auditables en cualquier momento, se encuentran empresas internacionales, nacionales y regionales.

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Cuenta con certi caciones de organismos internacionales, nacionales y ha desarrollado su propia metodología de certi cación interna que es válida y correspondiente con organismos reconocidos.

Certi caciones Información deContacto

La información de contacto es clara y su ciente: Teléfono Fijo, Extensión, Teléfono móvil, Correo Electrónico, Pagina web y nombre de la persona a quiencontactar, y esta actualizado.

Premios y Reconocimientos

La empresa cuenta con premios y reconocimientos a nivel internacional y nacional, avalados por los organismos correspondientes y son actualizados conregularidad.

Matriz y/o Sucursales

La matriz y/o sucursales de la empresa están perfectamente localizadas, cuentan con toda la información y recursos necesarios para atender a los clientes y sus necesidades.

Joint Venture

La empresa a participado en varias licitaciones haciendo Joint Venture con otrasempresas logrando casos exitosos y recomendables.

Políticas de Calidady Protección al Medio Ambiente

La empresa cuenta con estrictas políticas de Calidad y Protección al Medio Ambiente, avaladas y certi cadas por organismos internacionales y nacionales,así como desarrollo de políticas propias.

Página o Sitio Web

La página o sitio Web de la empresa es fácil de navegar por ella, cuenta con toda la información del Portafolio de Negocios, está actualizada por lo menosuna semana de atraso y es fácil de encontrar con cualquier buscador web.

Redes Sociales

Las redes sociales principales (LinkedIn, Facebook, Twitter) están actualizadas, tienen congruencia con la información de la empresa y se puede acceder fácilmente a ellas y conectan con la página web.

Veracidad de lainformación

Toda la información que se proporciona es verídica y auditable en cualquiermomento.

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RESULTADO DE ANALISIS DEL PORTAFOLIO DE NEGOCIOS DE PATITO S.A. DE C.V. Metodología Play Action by Oil and Gas Alliance ® 20

15

10

5

PUNTOS

Misión

5 -

-

-

5

Visión

5

10 -

-

10

-

-

15

-

-

-

15

-

-

15

-

-

-

-

5

15

-

-

Historia

10

15 15

Productos o Servicios 15 15

Clientes Principales 15 -

15

Certi caciones 5 -

5

Información de Contacto 15 Premios y Reconocimientos

15

5 -

-

-

5

5

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Matriz y/o Sucursales 15 -

15

-

-

-

15

-

-

15

Joint Venture 15 15

Polí cas de Calidad y Protección al Medio Ambiente 10 -

-

10

-

10

Página o Si o Web

15 -

15

-

-

20

-

-

-

15

Redes Sociales

20 20

Veracidad de la información

20 20

-

-

-

Total de Puntos Obtenidos ES IMPORTANTE QUE LA INFORMACION QUE SE ENCUENTRA EN LA PAGINA WEB

Cali cación Final

20

180 64

SEA TRASLADADA AL PORTAFOLIO DE NEGOCIO.

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Misión

5 -

-

-

5

5

Certi caciones

5 -

Premios y Reconocimientos

-

-

5

5 5

-

-

-

5

5

Resultado del Análisis El análisis del Portafolio de Negocios (PDN), tiene un valor de 20 puntos en el ranking que hemos desarrollado, por lo que una cali cación de 100 puntos, equivale a 20 puntos, y de ahí en forma descendente, se encuentra la cali cación de su empresa de 64 puntos sobre 100. Para la cali cación nal de este punto de evaluación la cali cación nal es de 12.8 puntos.

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4. Análisis de Mínimos Requeridos Después de contestar el cuestionario de los Mínimo Requeridos (MR), la metodología utiliza prioridades de cada pregunta para otorgar una calificación, es decir: •

La prioridad 1 es aquella que debe cumplirse si o si como requisito indispensable.

•

La prioridad 2 es aquella que puede no cumplirse al 100%, pero puede ser sustituido por un desarrollo interno, ejemplo, políticas de calidad, no se tienen certificadas, pero existen dentro de la empresa de forma implícita.

•

La prioridad 3 son solo deseables, es decir, aplican en esta nueva realidad, pero no afectan el resultado final si no se cuentan con ellas, pero si ayudan a sumar si se cumplen.

Son cinco las áreas en las que circunscribimos la metodología: •

Medio Ambiente

•

Aspectos Técnicos

•

Laboral – Social

•

Gobierno Interno

•

Finanzas

A continuación, le presentamos un ejemplo del resumen general de la empresa en los mínimos requeridos donde iremos de general a lo particular.

Gestión Ambiental 100 75 5064 Finanzas

Aspectos Técnicos

25

88

0

42

65 85 Gobierno Interno

Laboral Social

Grá ca 1. Grá ca general de cumplimiento de Patito S.A. De C.V.

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Cumplimiento Ideal Gestión Ambiental 100

100 75 50 Finanzas

Aspectos Técnicos

25

100

100

0

Gobierno Interno 100

100 Laboral Social

64%

30

22.5

15

7.5

0

1

2

3

Grá ca 2. Gestión Ambiental 12 de 21

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42%

60

45

30

15

0

1

2

Grá ca 3. Aspectos Técnicos

65%

70

52.5

35

17.5

0

1

2

3

Grá ca 4. Laboral - Social

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85%

40

30

20

10

0

1

2

3

Grá ca 5. Gobierno Interno

50

88%

37.5

25

12.5

0

1

2

Grá ca 6. Finanzas

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300

66%

225

150

75

0

1

2

3

Grá ca 7. Resumen General

Estas son las mayores áreas de oportunidad que se encontraron en el análisis.

Si se corrigen estas desviaciones, es muy alta la posibilidad de ser considerado Proveedor Confiable La calificación de MR otorga un 70% del valor de la marca en ranking que manejamos. Por lo que su empresa tiene una calificación final en este punto de 66 puntos sobre 100.

Lo cual equivale a 46.2 puntos.

PR 2

ITEM La organización ha implementado alguna medida para una buena ges ón del uso del agua.

VALOR

ÁREA

ID

0

GA

1

2

La empresa cuenta con sucursales o socios estratégicos que surtan los productos o realicen las ac vidades contratadas en la zona de in uencia de la empresa contra sta.

0

AT

2

3

La emprea dispone de cer cación de seguridad y salud laboral (OSHAS 18001, ISO 45001 o equivalente)

0

LB

3

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5. Modelo CANVAS y Plan de Acción.

Ahora, procedemos a identificar en que parte de los procesos de nuestra empresa se encuentran nuestras áreas de oportunidad. Las cuales se identifican en cada proceso clave con el número de ID que tenemos en la tabla anterior de resultados.

1

3

2

Aquí podemos observar en que parte de los procesos internos de la empresa podemos mejorar. Lo más pesado de realizar esta en los procesos de Canales, Propuesta de Valor y Socios Clave. Ya que las demás desviaciones encontradas no requieren de muchos recursos para corregirse, en cambio las tres mencionadas si los requieren.

PR

ITEM

VALOR

ÁREA

ID

2

La empresa cuenta con sucursales o socios estratégicos que surtan los productos o realicen las ac vidades contratadas en la zona de in uencia de la empresa contra sta.

0

AT

2

3

La emprea dispone de cer cación de seguridad y salud laboral (OSHAS 18001, ISO 45001 o equivalente)

0

LB

3

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Plan de Acción Utilicemos las herramientas administrativas que corresponde: Recolecte los datos de los principales clientes y sus locaciones, si desea participar en un nuevo evento con un nuevo cliente o uno ya conocido, pero en otra locación, veri que que cuenta con los traslados adecuados o con la posible apertura de sucursales en el punto deseado. En la parte de gestión Ambiental, consideramos que la empresa no aplica en procesos de gestión ambiental y manejo de residuos peligrosos ya que la empresa PATITO S.A. De C.V. corresponde a una empresa de apoyo en diseño de software. Por lo que solo evaluamos la parte de aspectos técnicos y labor social.

Es necesario que la empresa cuente con las certi caciones nacionales y/o internacionales correspondientes a los productos o servicios en TI, por lo que recomendamos tener una estrategia de valor, así como Sistema de Calidad y gestión.

Diagrama de Pareto Con el diagrama de Pareto obtenga cuales son los clientes y proveedores mas importantes sobre los que hay que pedir que cumplan con esta norma.

Diagrama de Ishikawa La metodología de Diagrama de Ishikawa no solo sirve para hallar la causa raíz de un problema, sino también para encontrar la mejor solución posible. Una vez que identifique las mejores opciones por mediodel Pareto, utilice la metodología de Ishikawa para determinar las mejores opciones en orden de prioridad.

Objetivos SMART Una vez que determino las prioridades a seguir, coloque objetivos SMART en cada uno, para que puedan darle dirección y sentido a lo que va a hacer, ejemplo, se pueden implementar en corto tiempo, se puedendocumentar como parte del quehacer diario, etc. Siempre utilice metas u objetivos para sus actividades, le darán orden y sentido a lo que hace su organización.

Diagrama de Gantt ycarta de control Una vez que se obtienen los objetivos y se tienen las actividades a realizar, calendarice en un diagrama de Gantt para priorizar cada uno de ellos. Recuerde que el tiempo apremia.

Diagrama de Dispersiones y carta de control Finalmente analice cuál de las opciones es la mejor para su empresa e implemente.

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6. Ranking Sector Energético Como lo mencionamos anteriormente, es muy importante tener un grado de reconocimiento en el sector para poder acceder a mejores contratos o, ser tomados en cuenta en el mismo nivel que los grandes jugadores internacionales y nacionales.

Es por ello que hemos realizado un ranking de las empresas por especialidad, para poder competir en igualdad de circunstancias en esta nueva realidad del sector. Esta es la forma en cómo se conforma la calificación del Ranking de Oil and Gas Alliance: La calificación del Portafolio de Negocios otorga un 20% del valor del puntaje para el Ranking, es decir, una empresa que obtenga 100 puntos en el análisis de su Portafolio de Negocios, obtendrá 20 puntos para su Ranking.

La calificación de los Mínimos Requeridos otorga un 70% del valor del puntaje para el Ranking, es decir, una empresa que obtenga 100 puntos en el análisis de sus Mínimos Requeridos, obtendría 70 puntos para su Ranking.

Finalmente, los últimos 10 puntos se obtiene por la entrevista de calidad que se hace a los principales clientes de la empresa.

La suma al final de todo nos da 100 puntos como máximo: Portafolio de Negocios:

20 puntos máximo

Mínimos Requeridos:

70 puntos máximo

Calidad:

10 puntos máximo

Total:

100 puntos

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En este caso, sus principales clientes consultados, los han evaluado de manera excelente.

Felicidades. En este caso, la calificación de Calidad es de 10 puntos.

Calificación en el ranking de Oil and Gas Alliance de Proveedores.

Portafolio de Negocios (PDN)

12.8

Mínimos Requeridos

46.2

Cuestionario de Calidad

10.0

Total

69

Aplique su plan de acción (PDA) para corregir las áreas de oportunidad señaladas y le aseguramos que estarápreparado para ser un proveedor confiable del Sector Energético en México.

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7. Criterios de Salida

Salidas

Análisis Portafolio de Negocios

Análisis Mínimos Requeridos

Modelo CANVAS y Plan de Acción

Cuestionario de Calidad

Criterios aplicables

Se entrega resultado del análisis y propuestas de mejora.

Se entrega resultado del analisis y calificaciones de prioridades

Se entrega resultados del análisis de MR en modelo CANVAS y se entrega plan de acción.

Se entrega resultados del Cuestionario de Calidad.

Ranking del Sector Energético

Se entrega resultado del Ranking del Sector y SubsectorEnergético correspondiente.

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Elaborado por Ing. Nancy E Serrano Lecuona Tel. 55 8854 6632 Cel. 55 6066 0906 nancy.s@oilandgasalliance.com Torre Vistral. Av. Insurgentes Sur 730. Piso 1, oficina 117 Del. Valle Centro. Benito Juárez, CDMX

CONFIDENCIAL

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