#8(12) октябрь 2010
CHRISTIE’S: ПРИБЫЛЬНОЕ ИСКУССТВО ЮРИЙ НОРШТЕЙН: БИЗНЕС В ТУМАНЕ
МНОГОПОЛЯРНЫЕ ИСТОРИИ ДИСКУССИЯ О ДИСКУССИЯХ ФОРУМЫ КАК ОНИ ЕСТЬ TOP-10 ДИРЕКТОР НА СВЯЗИ
Андрей Таюрский:
«МЕБЕЛЬСТИЛЬ»
«Благотворителем может стать каждый»
12
ЧАСТНЫЕ П РАВИЛА БИ З НЕСА 16 Мэтью Стивенсон и прибыльное искусство
«Коллекционер продаст и дом, и другие активы, лишь бы выиграть уникальные лоты, потому что охотится за ними всю свою жизнь».
лидер 22 Персональные финансы как вид искусства Мария Рункевич, директор департамента частного банковского обслуживания «НОМОС-Банка», уверена: «Обслуживание VIP-клиентов — особый вид банковской работы».
P rofi l e s 46 Золотая жила ИЗТМ
Фи н а нсы 44 «Длинные» деньги вернулись?
Оживление на рынке коммерческой недвижимости, оттепель в кредитовании малого и среднего бизнеса. Возможно ли два этих явления объединить на пользу бизнесу? Актуальные вопросы партнерства обсудили представители общественных организаций поддержки бизнеса и эксперты «МДМ Банка».
54 Банк «Открытие»: предприниматели в приоритете
Банк «Открытие» претендует сегодня на роль серьезного участника российского финансового рынка. В ближайшее время он планирует войти в Топ–30 банков России по размеру собственных средств и активов.
А нд р е й Таю р с ки й :
«Благотворителем может стать каждый» О том, как вернуть «хорошим словам» былую силу, редакция The CHIEF беседовала с учредителем благотворительного фонда «Меценат».
Бизнес в т умане Юрия Норштейна
Завод наращивает объемы заказов на оборудование для золотодобывающей промышленности.
18
26 Д и с к ус с ия о д и с к ус с ия х
Сколько людей – столько мнений. В том числе и мнений об открывающих деловой сезон в России многочисленных экономических и инвестиционных форумах.
с об ы т и е
I N T ER
56 Независимые конкурсы: это реально?
74 Многополярные истории Виктора Боярского Северный полюс.
«Шеф года — 2010» в Иркутске. Всё, что вы хотели знать о премии и не боялись спросить.
Т е л е к ом м у н и к а ц и и 58 Телекоммуникации на рынке коммерческой недвижимости
М а р и н а Ко н д р а ш о в а о добрых намерениях и конкретных действиях
На какой уровень коммуникационных систем может рассчитывать арендатор, рассказывает директор по корпоративному бизнесу иркутского филиала ОАО «ВымпелКом» Наталья Константинова.
Уп ра в л е н и е 60 Минус в плюс, или Как не похоронить доброе имя
50 2 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Кроме объективных критериев, создающих репутацию, существует еще нечто, что условно можно назвать «мистическим фактором».
76 «Крестовая падь»: больше чем комфортный отель
От современного гостиничного комплекса требуется нечто большее, чем расположение в экологически чистой зоне и комфортные условия размещения, – считает управляющая отелем «Крестовая Падь»..
Ч и та й т е та к ж е: 8, 10 Надо думать 59 Бизнес-блиц 63, 79 События 64 Новости компаний 65 Шефство 66 Необизнес: идеи из воздуха 68 Техно 70 Разборка: ручное время 72 Топ–10: директор на связи 78 Chief Style
№8(12)
2010
У чреди т е л ь и Изд ат е л ь : ООО «Ач е т ы р е » , Ир к у тс к
И ркутская р е д а к ц и я T h e C hi e f Главный редак тор Ди зайн, верс т к а Фотограф и и
Отдел рек л ам ы
Генеральный дирек тор Ф инан с ы Рас простране н и е Ко ррек тор
Ольга Брайт 89500510505 Антон Павлов, Алексей Долин Роман Зобков, Николай Тавельский, Андрей Федоров Наталья Сутурина 89500988316 Екатерина Павлова 95-12-16 Татьяна Еремеева 95-15-05 Анастасия Раудуве Алексей Задорожний Алан Шаранхаев Елена Задубровская
Адрес редакции: Иркутск, ул. Пискунова, 122Б, оф. 104 тел. 8 (3952) 76-76-10, факс 8 (3952) 76-76-20 E-mail: a4press@mail.ru Журнал The Chief-Irkutsk («ШЕФ-Иркутск») зарегистрирован Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Иркутской области. Регистрационный номер ПИ № ТУ 38-00148 от 6 августа 2009 года Номер подписан в печать 18 октября 2010 года Отпечатано в типографии «Вояж» 630048, г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, 104 Тираж 5 000 экз. Цена свободная Распространение: именная рассылка руководителям; бесплатная подписка; доставка участникам выставок в «Сибэкспоцентре», бесплатно – в ресторанах, салонах красоты, спортивных клубах, автосалонах, банках и других статусных заведениях города. Региональные и з д а н и я ж у р н а л а T h e C h i e f выпускаю т с я и р а с п р о с т р а н я ю т с я : The Chief-Москва-Санкт - П е т е р б у р г : М о с к в а , С а н к т - П е т е р б у р г The Chief-Урал: Ек а т е р и н б у р г, С в е р д л о в с к а я о б л . The Chief-Н. Новгород: Н и ж н и й Н о в г о р о д , Н и ж е г о р о д с к а я о б л . The Chief-Кубань: Кра с н о д а р , Н о в о р о с с и й с к , А н а п а , С о ч и The Chief-Кузбасс: Кемер о в о , Н о в о к у з н е ц к , Л е н и н с к - Ку з н е ц к и й The Chief- О м с к : О м с к , О м с к а я о б л . The Chief-В. Н о в г о р о д : В е р х н и й Н о в г о р о д The Chief-Чер н о з е м ь е : В о р о н е ж , Л и п е ц к The Ch i e f - Та т а р с т а н : К а з а н ь The Chief-Владив о с т о к : В л а д и в о с т о к , П р и м о р ь е The Chie f - Ул ь я н о в с к : Ул ь я н о в с к The Chie f - А с т р а х а н ь : А с т р а х а н ь The Chief-Новосибирс к : Н о в о с и б и р с к , Н о в о с и б и р с к а я о б л . The Chief-Ирку т с к : И р к у т с к , И р к у т с к а я о б л . The Chief - Х а б а р о в с к : Х а б а р о в с к The Ch i e f - Тю м е н ь : Тю м е н ь The Chi e f - Ул а н - Уд э : Ул а н - Уд э The C h i e f - М и н с к : М и н с к Общий тира ж : 1 2 8 0 0 0 э к з е м п л я р о в Центральн а я р е д а к ц и я « T h e C h i e f » ООО «Ш е ф » , С а н к т - П е т е р б у р г Генеральный д и р е к т о р Ти м о ф е й К а р е б а Зам. генерального д и р е к т о р а Е к а т е р и н а Б о гд а н о в а Ведущий специалист по р а б о т е с р е г и о н а м и О л ь г а Л и п а т о в а Финансовый д и р е к т о р Ю р и й П а р к о н е н Главный ре д а к т о р А л е к с а н д р Е г о р о в Редак т о р Ю л и я С о к о л о в а Главный х уд о ж н и к М и х а и л Тк а ч е в Дизайн , в е р с т к а Ю р и й С к л я р Рису н к и А н н а Е в л а н о в а Адрес редакции: Са н к т - П е т е р б у р г, у л . Ш а м ш е в а , д . 8 Тел./фа к с : 8 ( 8 1 2 ) 4 9 0 - 7 7 - 4 9 w w w. t h e c h i e f . r u
Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. П р и п е р е п е ч а т к е м а териалов и использовании их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на The Chief о б я з а т ел ь н а . Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.
4 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
с л ов о р ед а кт ора
Город хороших людей Кто-то наверняка захочет оспорить сей позитивный эпитет в отношении Иркутска. Какие же хорошие люди бросают детей в роддоме? Какие добрые ребята за помощь в преодолении ими же учиненных барьеров без зазрения совести намекают на взятку? Что за молодчики отвешивают безжалостный пинок щенку, виляющему перед ними хвостом в ожидании лакомства? Что в этом хорошего? Что в людях хорошего? Да, поводов обвинять мир в жестокости и несправедливости немало. Однако, ругая других, стоит вспомнить, дошедшую до нас через столетия мудрость Сократа: «Хочешь сдвинуть мир — сдвинь себя!» «Мы сами должны быть теми изменениями, которые хотим видеть», — уже в ХХ веке вторил Сократу Махатма Ганди. «Хочешь изменить мир, начни с себя», — сказала мне мама, когда я в слезах прибежала домой с улицы, где во дворе, скрючившись, лежал мужчина, а прохожие равнодушно проходили мимо. Пьяница, наркоман, жертва грабителей или просто человек со слабым сердцем… Живой или мертвый… Он лежал там один на один со своей бедой. И в тот момент я, маленькая совсем еще девочка, впервые в жизни осознала, что пассивность, безразличие к чужой проблеме — вообще безразличие к проблеме — стали нормой жизни. Но с первого класса меня — пионерку и активистку — учили другому. Да и всех нас, наверное, учили и до сих пор учат другому: что такое хорошо и что такое плохо нам объясняли еще в начальной школе. Мы читаем на пачках сигарет, что можем умереть от рака легких, билборды напоминают нам, что пора позвонить родителям, а наклейки в автобусах просят сообщить о точках продажи наркоты. В сюжетах телепрограмм мы видим несчастных людей, которым не хватает денег на операцию где-нибудь в Германии. Да, мы знаем, что нужно делать. А вот делаем ли? Как часто мы откладываем на завтра визит на станцию переливания крови, а люди попадают в катастрофы не завтра, а сегодня. Мы думаем, что наши 500 рублей не помогут ребенку с врожденным пороком сердца, но верим, что когда-нибудь сам Билл Гейтс будет брать у нас взаймы и тогда мы точно «отвалим» на благотворительность миллионы, а то и миллиарды. Но «когда-нибудь» — посмотрим правде в глаза — не наступит никогда. Действовать нужно здесь и сейчас. Кстати, всего 2 000 раз по 500 — это уже миллион.
А что если другие 1 999 человек не внесут свои 500 рублей и твоя поддержка окажется никчемной?! Но помощь по определению не может быть бесполезной. Бесполезна пассивность. Даже рассказывая о возможности помочь, ты уже помогаешь, увеличивая шансы нуждающихся. Ты порождаешь добрую мысль, создаешь движение, инициируешь те изменения к лучшему, которые так нужны нашему обществу, нашему городу… Он, наш город, неплохой. Мы, как и сатирик Михаил Задорнов, верим: «Хороших людей больше, чем плохих. Просто плохие лучше объединены». Хотя есть же волонтеры, сестры милосердия, тимуровцы, народные дружинники, меценаты и т.д. и т.п. Каждый из них наполняет слово «добро» своим смыслом. И этот город изменится к лучшему. Таким он и будет. Нашим городом. Городом хороших людей. Когда мы ими будем — хорошими людьми. Когда-нибудь…
C уважением и не осуждая идеалистов, главный редактор журнала The CHIEF в Иркутске Ольга Брайт
P. S. Кстати, на русскоязычном сайте проекта Forbes в октябре появился материал «11 интересных волонтерских программ, в которых можно принять участие». И третьим номером в списке предложений стоит не спасение сумчатых дьяволов, не борьба с ложью или охрана тишины, а создание макета озера Байкал.
chief 2 chief
н а до д у м ат ь
Т екст Ал е к с а н д р Е г о р о в
Включаем драйв Все говорят: России требуется движение. А то сунуться некуда – одни сплошные пробки.
усилия, чтобы удержать в границах и эти деньги, и этих людей. На эти усилия по ряду причин рассчитывать не приходится. И все же есть рамки здравого смысла, за которые лучше бы не выходить. Хотя бы – не спешить и не действовать без оглядки.
О движении вперед говорит президент, который пользуется модными гаджетами и склоняет слушателей к модернизации. О том же говорит Премьер, который без лишних слов движется сам через полстраны на самоходном устройстве желтого цвета. О движении вперед говорит и глава наисовременнейшей корпорации «Роснано» Анатолий Чубайс, который и вовсе приводит в пример героевинноваторов западного рок-нролла – поименно: The Beatles, Pink Floyd и почему-то U2. И правда, «движуха» нужна. Нужен драйв. Надувая щеки в эпоху «нулевых», мы совсем забыли это слово. Д РА Й В Н Е С П УС Т И Т Ь С В Е РХ У.
Особенно если неясно направление движения. О чем вообще можно говорить, если даже элементарный символ ускорения – автотрассу от Москвы до Петербурга – не получается проложить без скандала (не удержимся от справки: в Германии одних только автобанов – 12 тысяч километров, а федеральных шоссе – 41 тыс. км). В каких отраслях возможен этот «драйв»? Тоже неясно. Брокеры и аналитики (которые, как и букмекеры, знают о будущем всё) не дают ответа. Неясно даже, можно ли вообще строить надежную экономику, основываясь на разнонаправленных «движениях». А еще очень мешает «уездное мышление». Не чье-нибудь, а нас самих. Д В И Ж Е Н И Е « Н А В Ы ХО Д » – об-
ратная сторона интеграции России в мировую экономику. Многие владельцы крупного бизнеса давно привыкли присматривать за ним с безопасного расстояния.
8 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Кое-кого кризис призвал обратно, но как-то невсерьез и ненадолго. Кое-кто возвращается, чтобы проконтролировать или (в силу публичности) пофигурировать на телеэкранах. И чувствует себя при этом богатым туристом в знакомой, но чужой стране. Отсюда это неподдельное изумление на лицах и в интервью. Конечно, Россия здесь не одинока: такое поведение денежной элиты типично для сырьевых экономик, и нужны огромные государственные
«У Е З Д Н О Е М Ы Ш Л Е Н И Е » обладает эффектом мультипликатора. Когда первое поколение госчиновников и капиталистов покидает страну, оно оставляет после себя пустоту и неустроенность. Ничего удивительного: ведь они были удачливыми приватизаторами, первооткрывателями, «стартаперами» – кем угодно, только не менеджерами в профессиональном смысле слова. В свою очередь наемные управленцы, которые (вроде бы) должны рулить их предприятиями на местах, даже не знают, с чего начать: момент упущен, да и у них самих не хватает мотивации строить чужой бизнес. Мотивация «украсть побольше и тоже уехать» для многих остается единственной. Это видят даже руководители зарубежных концернов, которые перестали брать на работу местных топ-менеджеров, предпочитая им экспатов (тревожный факт последних лет). А что же предприниматели «второй волны»? «У нас никогда не будет ТАКИХ возможностей», – понимают они и даже не думают искать ДРУГИЕ пути. Что надо признать стратегической ошибкой. В О Т И М - Т О И Н У Ж Е Н Д РА Й В . А еще поддержка и понимание. Собственно, для них мы и делаем свою скромную работу. Мы-то никуда не уедем. И о модернизации задумались даже раньше официального призыва.
chief 2 chief
н а до д у м ат ь
К а лин а Желта я В одном из романов Уэллса главный герой разъезжает на ярком автомобильчике по прозвищу «Желтая Опасность». Ирония автора сегодня неочевидна, а вот в начале XX века газетный штамп «Yellow Danger» изрядно намозолил глаза обывателю. Уже тогда Старая Европа побаивалась «азиатских тигров»! А вот недавно желтая «Калина» прокатилась по российскому Дальнему Востоку по свежезаасфальтированному шоссе в сопровождении телекамер и машин-дублеров. И вот тут возникло сразу несколько мыслей: – о том, для чего построено это новое шоссе: для экспансии или для обороны? – о том, что мы до сих пор не имеем внятной и общепризнанной военной доктрины; – о том, что вектор, проложенный желтой «Калиной», направлен все же с Востока на Запад. Над всем этим стоит задуматься. Понятно, что освоение российского Дальнего Востока – задача ближайших десятилетий, иначе его освоит кто-нибудь другой. Не совсем понятно, кто и как (и на какие деньги) должен это делать. Можно заасфальтировать дороги, но пойдут ли по этим дорогам товары – пока не факт. Но, по слухам, на Дальнем Востоке положительно решился и еще один вопрос: о допуске к эксплуатации на российских дорогах грузовых автопоездов – «траков» американского формата (тех, что раза в полтора шире европейских и гораздо длиннее). То, о чем давно просили и умоляли как бизнесмены, так и сами водители-дальнобойщики, решилось сразу и на ходу. Правда, возникает и следующий вопрос: за какие такие новые заслуги мы мимоходом допустили «американцев» укатывать наши дороги?
10 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
гост ь н о м е ра
Андрей Таюрский:
«Благотворителем может стать каждый» 12 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Т екст О ЛЬГА БРАЙТ
Слова «благотворительность», «меценат», «пожертвования», «добро» и «милосердие» в сентябре звучали в Иркутске, наверное, чаще чем когда-либо. В частности, в начале осени, 21–22 сентября, состоялся первый в России Байкальский съезд меценатов и благотворителей. О мероприятии и о том, как вернуть «хорошим словам» былую силу, редакция The CHIEF беседовала с учредителем благотворительного фонда «Меценат» и организатором мероприятия Андреем Таюрским.
О том, «что такое хорошо и что такое плохо», наверное, знаем мы все. Но что-то действительно сделать, помочь нуждающимся и поделиться своим, заработанным, — это уже шаг от теории к практике, который сделать не так легко. Что подтолкнуло Вас к действию? — интересуется The CHIEF у Андрея Таюрского. Знаете, я видел состояние нашей культуры, что называется, изнутри: в течение 15 лет руководил детским образцово-показательным оркестром во Дворце профсоюзов, а также работал преподавателем в детской школе искусств по классу трубы. Очевидно, что без меценатства российские искусство и культура, как и вся социальная сфера, еще долго будут пребывать в бедственном положении. Без поддержки неравнодушных предпринимателей невозможно реализовать многие проекты — такие, например, как создание в Иркутске детского духового оркестра, строительство православного детского приюта или открытие социальной столовой для бездомных. В 1996 году, когда мы организовали фонд, ситуация в стране была плачевной. Это сегодня расходы на помощь детям-сиротам заложены в государственный бюджет, а лет пятнадцать назад в детских домах и интернатах не хватало не то что игрушек — с нормальным питанием были проблемы. В тот момент, уже занимаясь бизнесом, мы знали многих предприимчивых людей, тех, кто наработал некий капитал и имел возможность помогать. Однако стоит признать, многим тогда, как, впрочем, и сейчас, недоставало потребности, желания делать доброе дело. Ведь истинный меценат, настоящий благотворитель — это человек, который, оказывая кому-то помощь, сам получает от этого удовольствие. По моему убеждению, деятельность благотворительных организаций должна быть прозрачной и носить постоянный, системный характер. Наш фонд серьезно включился в постоянные социальные проекты, инициированные Иркутской епархией и лично отцом Александром (Василенко), настоятелем храма Ксении Петербуржской. Кстати, во время подготовки к Байкальскому съезду меценатов мы узнали, что в строительстве детского православного приюта в селе Пивовариха участвует не только наш фонд «Меценат», но и благотворительный фонд имени Юрия Тена, и Российский детский фонд. Это действительно хорошая новость. Ведь сейчас благотворительные фонды и общественные организации работают в основном автономно, по своим программам, но вместе мы можем реализовать большие проекты, которые не всегда под силу одному. Создать Клуб меценатов Вы решили в тот момент, когда задумались о масштабных, постоянных благотворительных акциях? Идея объединить и развить движение меценатов в Иркутской области возникла давно, — отмечает Андрей Таюрский. — Клуб меценатов призван стать своего рода локомотивом благотворительного движения. Проект является некоммерческим и поддерживает президентскую
программу развития благотворительности в Российской Федерации. 22 июля текущего года прошло первое организационное собрание Байкальского клуба меценатов с участием благотворительных и общественных организаций, а также предпринимателей, занимающихся благотворительной и попечительской деятельностью. На собрании были обозначены цели объединения усилий в рамках клуба. Это реализация совместных масштабных благотворительных и социально значимых проектов в региональных рамках, возрождение традиций сибирских купцов-меценатов, а именно строительство храмов, детских приютов, забота о нуждающихся, взаимодействие предпринимателеймеценатов, многосторонний обмен опытом. Также одной из главных задач клуба является привлечение внимания общественности и СМИ к благотворительной деятельности и повышение роли социальной ответственности бизнеса в обществе. Сегодня в нашем клубе уже около 20 участников из числа благотворительных фондов и коммерческих организаций. Мы планируем, что будем встречаться не реже одного раза в месяц. А различные структуры готовы сегодня объединяться в рамках какой-то организации? Не секрет, что многие бизнесмены предпочитают помогать тем же детским домам, не афишируя свои действия. Что бы Вы сказали таким людям? «Спасибо»! Я бы им искренне сказал «спасибо»! То, что они помогают, — это уже само по себе достойно уважения. Возможно, им и не нужно обращаться в благотворительные фонды. Другое дело, что проблемы детских домов отошли сегодня на второй план. Я уже говорил, что многие из них успешно решает государство. А вот что делается у нас для инвалидов? Те же пандусы — где они? Или возьмем помощь ветеранам и пожилым людям. Как найти волонтеров, которые будут ее оказывать? Наш фонд искал таких волонтеров — и, поверьте, это не так просто. Потому и нужно приветствовать любой благородный порыв. Если вы знаете, кому нужна поддержка и помогаете сами, — молодцы! Фонды просто, имея опыт, владеют значительным объемом информации о том, кому нужно срочно помочь, куда можно направить средства, чтобы действительно достичь положительного результата.
Вы говорите о том, как сложно найти поддержку для добрых инициатив. А как же стереотип о «широкой русской душе»? Где корни сегодняшней черствости населения? Быть рубахой-парнем и дать человеку свои заработанные деньги — это все-таки разные вещи. Поделиться с кем-то — это очень сложно, отдать что-то просто так, не ожидая равнозначного подарка взамен. Да, добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах — это норма для успешных стран, но пока нонсенс для России. Я сам посещал Америку и тогда — еще в девяностых — был искренне удивлен картиной: мусор на улицах убирают волонтеры. Это обще-
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 13
гост ь н о м е ра
В какой-то момент мы утратили истоки нашей веры. А именно вера, в моем понимании, рождает, поддерживает всё лучшее в человеке. Творить добро — это заложено в основе любого вероисповедания. Вспомните христианский подход. Библия говорит нам: «Просящему давайте». Я сам сожалею, что в моем коммунистическом детстве мне никто не открыл христианские абсолюты. Потому сейчас я поддерживаю создание православных классов в общеобразовательных школах. Россия — это очень мощная страна. Она еще реализует свой потенциал, пройдя через испытания, которые возвращают нас на путь истинный. Мы изменимся. Мы уже меняемся. И это заметно.
принятая практика — другое у них мировоззрение. Для сравнения: в США благотворительностью занимается половина взрослого населения страны — около 100 миллионов человек. По данным ежегодного общенационального доклада Giving USA, в 2004 году на территории Соединенных Штатов действовало 64 843 (!) благотворительные организации. В Великобритании в 2009 году фонды собрали 38 млрд. долл. на благотворительность. Хочу верить, что и мы постепенно к этому придем. На своем примере наш фонд показывает, что помогать людям можно и не обладая заоблачными финансовыми возможностями, это факт. Я глубоко убежден, что благотворительность должна исходить из сердца человека, а не только из его кошелька. Милосердие — это не только деньги. И, я уверен, оно живет в каждом человеке: надо только открыть эту доброту в себе, почувствовать необходимость ее реализовать.
А какие положительные изменения Вы отмечаете? Мы объективно стали жить лучше. Увеличилось общее благосостояние населения. Сейчас прожить на пенсию гораздо проще, чем лет десять назад. В стране растет производство, строится жилье, появляются новые школы и детские сады. Еще один важный момент — повысилась рождаемость. Когда женщины начинают рожать — это первый показатель стабилизации ситуации в государстве. Теперь наша задача в том, чтобы в семье было минимум три ребенка — тогда нам не грозит демографический кризис. Со своей стороны фонд реализует несколько программ для многодетных семей. Еще отмечу, что мы стали заметно вежливее. На рынке сегодня можно услышать «спасибо за покупку», «пожалуйста», «будьте любезны». Культура на бытовом уровне уже повысилась. А она очень связана с общим уровнем благосостояния. Это лишь некоторые показатели, подтверждающие общий прогресс в развитии государства. На фоне таких положительных изменений мы и задумались о глобальном — о том, что нужно идти еще дальше, достичь еще большего. Результатом стал Первый байкальский съезд меценатов.
Справка The CHIEF БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД «МЕЦЕНАТ» осуществляет благотворительные программы уже 14 лет. Со временем цели фонда конкретизировались, задачи стали более масштабными, появились благотворительные проекты на постоянной основе. В копилке добрых и важных дел фонда — акции для воспитанников детских домов и интернатов, общеобразовательных и коррекционных школ. Например, проведение благотворительных пасхальных концертов для ветеранов и инвалидов, создание детского духового оркестра, сбор средств на строительство православного детского приюта. Совсем недавно, к началу учебного года, 60 первоклассников из
14 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
многодетных и малообеспеченных семей получили портфели с полным набором письменных принадлежностей. Один из самых значимых проектов фонда реализуется совместно с Иркутской епархией: в восстановленном и отремонтированном здании разместилась столовая для бездомных, в которой с ноября 2007 года ежедневно получают горячие обеды от 50 до 90 нуждающихся. В фонде «Меценат» существует служба бесплатной юридической помощи, где специалисты всегда готовы помочь инвалидам, ветеранам Великой Отечественной войны, пожилым, одиноким, незащищенным людям — вникнуть в проблему, дать консультацию, составить не-
обходимые документы, помочь в решении споров. В текущем году были запущены новые программы: помощь ветеранам войны, создание отрядов волонтеров, поддержка одиноких пожилых людей, помощь инвалидам. Уже в ближайшее время фонд открывает бюро добрых услуг, где волонтеры будут оказывать безвозмездную помощь нуждающимся людям в уборке квартиры, хозяйственных делах, покупке продуктов и лекарств. Сегодня в фонде действует 16 социальных программ, а в планах «Мецената» — новые совместные акции с другими фондами Иркутска, Ангарска, Усолья-Сибирского…
Мы благодарим за помощь в организации фотосессии магазин «Антиквар» и лично Сергея Снарского
Какие задачи Вы перед собой ставили и насколько ожидания — Ваши и участников мероприятия — оправдались? Собрать вместе благотворителей со всей России, определить приоритеты, сделать работу благотворительных фондов более эффективной, обменяться накопленным опытом — это было нашей целью. Для организации съезда такого масштаба мы занимались изучением и анализом работы российских благотворительных организаций в течение трех месяцев. На данный момент в нашей стране зарегистрировано более тысячи благотворительных фондов, но, к сожалению, не все ведут активную деятельность и реально помогают людям. Причины и следствия этого также активно обсуждались на съезде. Нередко люди приходят в благотворительность с одной задачей — организовать себе пиар. Но случается, что со временем, окунувшись в эту сферу и проблемы общества, они начинают заниматься этим профессионально, искренне помогать людям. Я убежден, что фонды, созданные только ради пиара, через год пересматривают свои взгляды или прекращают свою деятельность. Как музыканту мне близок принцип «Что говорить? Ты сыграй!». Хотя если благотворительная организация никакой деятельности не осуществляет, средств не привлекает, то и пиарить ей будет нечего. Вот и получается, что в любом случае придется или работать, или закрываться. А на то, чтобы получить ощутимые результаты в любой сфере — будь то бизнес или благотворительность, уходит три-пять лет. Поэтому из большого количества всевозможных фондов нам особенно важно было пригласить тех, кто имеет весомый опыт работы, кто за годы создал себе репутацию, кому доверяют. В итоге Первый съезд меценатов собрал делегатов из 65 благотворительных фондов и общественных организаций. Нам приятно, что к нам приехали представители авторитетного фонда «Подари жизнь», созданного силами известных российских актрис Чулпан Хаматовой и Дины Корзун. Также активно проявил себя на форуме московский благотворительный фонд «Линия жизни», известный своими акциями по оказанию помощи больным детям. В его попечительском совете состоят такие известные телеведущие и актеры, как Сергей Шакуров, Светлана Сорокина, Вера Васильева... Обмен опытом — очень важный аспект подобных встреч. Представители фондов в рамках съезда провели мастер-классы, поделились опытом, как им удается собирать пожертвования, например для оплаты дорогостоящего лечения больных детей, или как общими усилиями построить храм, приют, больницу. Вы искренне считаете, что противостояния, конфликта интересов между различными благотворительными фондами не существует? У благотворительных фондов и общественных организаций одна цель — помогать людям, мы не можем быть конкурентами. Природа деятельности фондов иная — некоммерческая, а тех, кому нужно помогать, — миллионы, их, что называется, всем хватит. На самом деле трудно сказать, что важнее — помочь развиваться одаренным детям или помочь продержаться неизлечимо больным? Выделить помощь сиротам, живущим в детском доме, или купить коляску для инвалида? Накормить бездомного или позаботиться о престарелом ветеране войны? Наверное, в идеале помогать нужно всем, кто в такой помощи нуждается. В этом и состоит задача самых разных фондов и организаций подобного профиля. Однако нельзя объять необъятное, и потому у каждого фонда свои программы и приоритеты. Более того, в рамках программ, ориентированных на одни и те же группы, фонды осуществляют поддержку в своем ключе. У всех разные методы. А в итоге мы делаем общее дело: боремся с равнодушием общества.
Мы в рамках Клуба меценатов готовы продвигать другие благотворительные проекты. Вместе мы можем вернуть Иркутску былую добрую славу. Здесь существуют добрые традиции меценатства и попечительства. Практически все общественные здания построены на пожертвования купцов-меценатов, и в памяти иркутян навсегда остались такие люди, как Сукачев, Второв, семьи Трапезниковых, Басниных, Медведниковых. Байкальский съезд меценатов показал, что сейчас уже есть достойное продолжение таких традиций: в Иркутской области активно работает несколько фондов: Тихомировых, Владимира Матиенко, Красноштановых, фонд имени Юрия Тена, «Юнона» (г. Ангарск), «Добрые люди» (г. Усолье-Сибирское), иркутское отделение фонда «Преображение России» и другие. В развитии плодотворного сотрудничества с этими и многими другими организациями мы уверены. Наш съезд прошел в деловой, рабочей обстановке, и участники высоко оценили его результаты. Однозначно: общение будет продолжено. Наша инициатива была поддержана, и принято решение о проведении второго Байкальского съезда меценатов в 2012 году. То есть мы планируем организовывать мероприятие раз в два года. Мы уже затрагивали отношение государства к вопросам благотворительности. Привлекли ли Вы представителей власти к участию в работе съезда? В своем выступлении на заседании Национального благотворительного фонда президент России Дмитрий Медведев отметил, что благотворительности в Российской Федерации необходима помощь государственных структур управления, необходимы внимание и поддержка власти, взаимодействие государства, общественных организаций и бизнеса. Наш фонд полностью солидарен с проводимой президентом и правительством политикой в области поддержки благотворительности в России. Во время съезда за круглым столом прошла дискуссия, в которой приняли участие представители областной администрации и Министерства культуры и архивов. В ходе жарких, многоплановых споров были обсуждены многие болевые точки, в том числе взаимодействие органов власти и общественных некоммерческих организаций. Сейчас государственные структуры и благотворители зачастую говорят на разных языках, не знают об инициативах друг друга, не видят точек соприкосновения в решении, по сути, общих задач. Конечно, и нам необходима поддержка государства. Продолжая сравнение, можно отметить, что США стали первой страной мира, которая сделала благотворительность выгодной: в 1921 году в налоговое законодательство были впервые внесены поправки, предусматривающие уменьшение налогооблагаемой базы на суммы, пожертвованные на благотворительные нужды. В России только в Московской и Саратовской областях существуют льготы для компаний, занимающихся благотворительностью. Но есть уверенность, что ситуация изменится в лучшую сторону, об этом мы говорили на съезде. Еще раз повторю, что только совместными усилиями и возможна реализация широкомасштабных мероприятий, приносящих людям добро. После съезда многие организации пожелали вступить в Байкальский клуб меценатов, и теперь вместе мы задумываем серьезные акции с привлечением известных лиц Иркутской области. Люди готовы откликнуться и почувствовать свою причастность к добрым делам.
Подробнее о проектах фонда «Меценат» можно узнать на сайте www.blagom.ru или по телефонам: 781 – 115, 661 – 500.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 15
chief 2 chief
ч аст н ы е п ра в и л а б и з н еса
Т екст Ан н а г р яз е в а
Мэтью Стивенсон и его приб ы льное искусство Глава российского представительства аукционного дома Сhristie’s рассказал The Chief, почему искусство даже в кризис должно (и будет) приносить прибыль.
П О З И Ц И О Н И Р О В А Н И Е играет огромную роль, иногда даже в буквальном смысле. Сhristie’s
работает в России более 17 лет, российское представительство открыто тоже довольно давно. Но только в этом году нам удалось найти подходящий офис — напротив московского Кремля. Конечно, очень заманчиво создать полноценную площадку для торгов в России, но пока это не входит в наши планы. Е С Л И В А Ш Б И З Н Е С С И Л Ь Н О О ТЛ И Ч А Е Т С Я от других, вам придется применять уникальные
решения. Например, одна из важных особенностей аукционного бизнеса — ограниченность предложения. Мы не в силах сами производить продукт (скажем, создавать старинные полотна). Однако мы можем создавать тренды — чем и занимаемся. П Р О З РАЧ Н О С Т Ь придает уверенность, но и создает дополнительные сложности. Например,
аукцион — это максимально прозрачный бизнес, потому что нашу деятельность всё время контролируют аудиторские компании. Мы даже проверяем, какие средства наших клиентов идут на оплату покупок. Скажем, оплатить наличными сделку на аукционе нельзя, только через банковский счет. Д И В Е Р С И Ф И К А Ц И Я Б И З Н Е С А позволяет снять проблему сезонности. Наш бизнес — достаточно сезонный, так что во время подготовки к аукционам мы стараемся уделять больше внимания другим делам. Например, у нас есть подразделения, которые занимаются продажей элитной недвижимости и хранением предметов искусства. А У К Ц И О Н Ы Б УД У Т РА Б О ТАТ Ь , несмотря ни на что. Этот факт подтверждает продажа кол-
лекции Ива Сен-Лорана. Она была выставлена в разгар кризиса и ушла полностью, ведь это был единственный шанс приобрести уникальные полотна! Коллекционер продал бы дом и другие активы, лишь бы выиграть эти лоты, потому что охотится за ними всю свою жизнь. Рынок в целом, кажется, набирает обороты. За 250-летнюю историю существования нашего аукционного дома случалось много интересных продаж, но этот сезон, начиная с весенних торгов в Нью-Йорке, бьет все рекорды. Например, за огромные деньги — 100 миллионов долларов — была продана работа Пабло Пикассо «Обнаженная, зеленые листья и бюст». Это — легендарная картина, наполненная множеством смыслов (в свое время русская жена художника Ольга Хохлова, увидев ее, уличила мужа в измене). Кстати, экспертам — сотрудникам аукционного дома удалось найти максимальное количество символических моментов в этом полотне, что подтвердило легенду — и, вероятно, создало дополнительную стоимость. Т Р Е Н Д П О С Л Е Д Н И Х Л Е Т : русское искусство популярно не только среди русских. Мы проводим русские торги три раза в год в Нью-Йорке и в Лондоне. В этом году в Лондоне прошли самые удачные торги за последнее время, где было продано 85% лотов. Полотно ПетроваВодкина было продано почти за 2 миллиона фунтов. Это стало рекордом для художника. Н У Ж Н О И С К АТ Ь новые пути даже в самом консервативном бизнесе. Так, с развитием Интернета растут и продажи Christie’s. Год от года увеличивается число участников онлайн-торгов. У нас даже есть отдельное приложение для iPhone: мы движемся в ногу со временем.
16 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
chief 2 chief
э кс к л юз и в
18 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Бизнес в тумане
Юрия Но р ш т е й н а Бизнес и искусство – вещи не такие уж несовместимые. Не всегда желая того, большие художники вписываются в шоу-бизнес, но, как правило, оставляют за собой право на частный взгляд. Т екст Ан н а е гор ов а
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 19
chief 2 chief
э кс к л юз и в У автора знаменитого «Ежика в тумане» Юрия Норштейна этот взгляд слегка отстраненный и в то же время внимательный к деталям. Д ень г и на « Ш инель » нам удалось заработать, продавая через Интернет мои книги о мультипликации. Хотя съемки этого анимационного фильма для меня – важнейшее дело жизни, я отказался от идеи просить финансирования официальные органы. Почему я должен доказывать, что я не игра природы, что нам на кино тоже нужны средства? Кто-то будет сидеть с постным лицом и решать… Или мне скажут – подавайте на тендер. А я не хочу участвовать в тендере! Искусство – это не базар. Как говорил Пушкин: «Когда-то литературное дело было благородным занятием. Ныне это вшивый рынок». Вот мы к нему и пришли. Мне, конечно, не так много осталось, но могу твердо вам сказать, что в ближайшие 15 лет ничего не поменяется. Р ынок не про щ ает риска, а
без риска невозможно создание шедевров. При рыночной системе запрещается проигрывать. Продюсерское кино этого не допускает. В результате мы имеем то, что имеем, – массу фильмов, которые через год никто не вспомнит. К ак искусство стало продюсер-
ским? Мы это срисовали с Запада. Вообще это общемировой процесс. И если бы сегодня я жил за рубежом, ситуация с поисками денег на съемки фильма не была бы намного лучше. Но не все надо было срисовывать. У нас все-таки другая страна. И другая история. Есть понятие конвергенции: от каждой системы нужно брать лучшее, что она содержит. Б ыла система государственно-
го субсидирования. Многие талантливые фильмы могли появиться на свет только при этой системе. И если сегодня при помощи субсидий сделали бы десяток благородных фильмов, думающих, мыслящих, и показали бы их в государственных кинотеатрах, то задумались бы многие продюсеры. В чем разница? Это была бы та самая драгоценная возможность риска. Многие киношедевры не были оценены современниками по досто-
20 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Я отказался от самой идеи просить и брать деньги у официальных органов. Почему я должен доказывать, что я не игра природы? инству. Так было с фильмами «Аталанта» или «Гражданин Кейн». Они были сделаны не по правилам, а потом стали сердцевиной французского, американского и мирового кинематографа. А сегодня большинство режиссеров боятся рисковать. Ситуация очень нехорошая, больная. К ак продать шедевр ? Это дело времени. Долгого времени. Шедевр обязательно окупится и принесет большие проценты. Если говорить об этом с точки зрения бизнеса, что для меня очень непривычно, это долгосрочные проекты. Вторая половина жизни Рембрандта прошла в совершенном забвении и невостребованности. Он погрузился в какой-то иной пласт сознания. И был забыт современниками. А после смерти стал абсолютно непререкаемым авторитетом. И таких примеров – множество. Х удожник видит то, чего пока не
видят и не осознают другие люди. И он отражает то, что видит. Так ведь бывает и с техническими изобретениями, и даже в бизнесе. Широкая аудитория еще даже не размышляет в этом направлении. И потом люди только спрашивают себя – как мы раньше этого не видели? Эффектных художников много. Но я не знаю, если бы Ван Гог находился в менее стесненных обстоятельствах, стал бы он тем, чем стал? Сомневаюсь. Произошло невероятное сжатие, а затем – мощный толчок. И мир получил гения. Д авать о г ромные день г и на искусство и культуру необходимо.
Это сегодня должен понять большой бизнес. Почему? Потому что общество без культуры превращается в дикаря. Хотя даже у дикарей был свой ритуал, а у такого общества ничего не будет. Это будет гнойник, который разливается по всему организму. Мы можем прийти к тому, что где-то останется, конечно, сообщество культурных людей, но общество в целом потеряет ориентиры и принципы. Люди будут считать, что все дозволено. И скусство не да ё т отдачи не-
медленно. Выгода здесь только в том, что общество будет жить в других обстоятельствах, и люди будут смотреть друг на друга другими глазами. Человеческими. Искусство – затратная область. Симфонический оркестр – очень дорогое дело. И если у тебя выбор между тем, чтобы писать стихи или открыть торговую лавку, открывай лавку. Если бизнесмен, вкладывая деньги в искусство, думает об упущенной выгоде, то вообще не стоит вкладывать. Пусть лучше купит остров. Но что они в результате будут делать с этим огромным количеством денег? Они же попадают в ситуацию коллапса! Даже самые богатые люди не будут знать, как жить, у них не останется никакого смысла. Подлинный смысл дают только искусство и смерть. П равила успеха? У меня их нет, да и от самого успеха, мне кажется, я далек. Слово «успех» вообще не из моего словаря. Успех и счастье для меня – это очень разные моменты. Счастье бывает и в трагических обстоятельствах. Д ля меня счастье – это предвосхищение чего-то: встречи с друзьями, снега, любви. Предвосхищение работы. Это ощущение вообще позволяет забыть себя без остатка. Взять карандаш и прыгнуть туда с головой. Это даже сильнее, чем момент свершения. Как стать счастливым? Надо быть внимательным к любому, самому простому действию, событию. Жизнь должна сопровождаться беспредельным вниманием к тому, что происходит с нами и вокруг нас. Потому что вещи, которые мы делаем здесь и сейчас, это и есть самое главное.
лидер
Персональные финансы как вид искусства Обслуживание VIP-клиентов — особый вид банковской работы, который во многом сродни искусству. В этом уверена Мария Рункевич, директор департамента частного банковского обслуживания НОМОС-БАНКа.
Большинство людей привыкло воспринимать банк как просто финансовое учреждение. Вы, судя по всему, с этим не согласны? Современный банк способен не только сохранять и приумножать состояние клиента – он может сделать жизнь максимально комфортной, наполненной приятными событиями и новыми впечатлениями. Для того чтобы общаться с клиентом, понимать его нужды, грамотно управлять его активами, взаимодействовать с его партнерами по бизнесу и так далее, недостаточно лишь знаний в сфере банковских услуг. В private banking, например, особое значение имеет умение слушать клиента, понимать его потребности. Private banking, который на европейских рынках известен не одно столетие, в Россию пришел лишь пару десятков лет назад. Чем эта программа интересна банку и его клиентам? В классическом private четыре направления: обычные банковские услуги, доверительное управление, альтернативные инвестиционные инструменты и так называемый life style – «сопровождение жизни». У нас всё это есть, но, помимо традиционных предложений в каждом направлении, НОМОС-БАНК разрабатывает эксклюзивные программы. Среди таковых – возможность для VIP-клиента сделать краткосрочный вклад (от двух до тридцати дней) – в случае, когда, например, деньги свободны до следующей сделки; кредитование под залог депозита, когда необходимо покрыть срочные нужды, а необходимые средства появятся не раньше чем
22 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
через пару месяцев. Такой кредит открывается в течение нескольких часов, без справок и поручителей. С каждым годом нам доверяет свои активы всё большее число состоятельных людей. Мы видим большой потенциал в работе с VIP-клиентами, особенно в регионах. В Иркутской области немало людей, для которых программа private banking окажется очень выгодной и удобной. С термином «доверительное управление» многие уже знакомы. А что такое «альтернативные» инвестиции? Обслуживание VIP-клиентов, кроме классических инвестиционных продуктов, депозитов и специальных кредитных предложений, предполагает широкий спектр других услуг. Например, в рамках программы private banking для приумножения капитала могут быть использованы так называемые альтернативные инвестиции. Так, сегодня популярностью пользуются вложения в недвижимость. Банк оказывает помощь в поиске подходящих объектов: это могут быть квартиры в России и за рубежом, дома, виллы. Есть и более экзотические варианты инвестиций – в винные коллекции, предметы искусства, антиквариат. Кстати, для таких инвестиций сейчас удачный период – на фоне утихающего кризиса можно найти интересный вариант по весьма привлекательным ценам. В этом нашему банку (а в итоге – нашему клиенту) помогают партнеры, являющиеся экспертами в своем направлении. Варианты альтернативных инвестиций в некоторых моментах пересекают-
ся с упомянутым мной направлением life style, которое на сегодняшний день является одним из самых востребованных наших предложений. Рассмотрим этот вариант на примере приобретения недвижимости: можно купить виллу за границей и сдавать ее, получая стабильный доход. Та же покупка жилой недвижимости включена и в программу life style, но в этом случае с другой целью. Отдыхать каждый год в Италии, в своем частном домике на берегу Средиземного моря – это и есть стиль жизни. А какая область альтернативных инвестиций наиболее востребована? Недвижимость. В числе приоритетов у VIP-клиентов – квартиры, дома и виллы за рубежом. Клиент ставит перед банком задачу, и наши сотрудники через партнеров банка подыскивают недвижимость исходя из требований заказчика. Региональные клиенты иногда просят подыскать квартиру в Москве, причем это не обязательно элитное жилье. Мы подключаем аналитиков, и они помогают выбрать такую недвижимость, продажа которой через несколько лет принесет значительный доход. Какие услуги сейчас наиболее востребованы самими клиентами в рамках программы life style? Это, пожалуй, самое интересное, нестандартное направление работы банка с VIP-клиентами. Туризм, страхование, подбор персонала для работы в частном доме – в общем, всё что угодно. Был случай, когда один из наших клиентов, собираясь на отдых, просил подобрать ему ре-
лидер
сторан, в котором он будет обедать, и даже шеф-повара. Словом, банк старается охватить весь спектр услуг, которые могут понадобиться состоятельному человеку. Нужно подобрать персонал для содержания дома? Мы возьмем решение этой задачи на себя. Желаете отправить ребенка на обучение в Европу – с этим также поможет менеджер банка. Кстати, по образовательному направлению нам поступает очень много запросов от региональных клиентов. Как правило, такие поездки организуют турфирмы и лингвошколы. Мы же сотрудничаем с серьезными агентствами, которые могут подобрать хорошее учебное заведение и довольно часто устраивают студентов туда, куда не так просто попасть. Например? В нашей практике был случай, когда клиенту потребовалось не только организовать обучение своего ребенка, но и подобрать небольшую квартиру по соседству. Мы предоставили полный комплекс услуг: сделали маркетинговое исследование по обучению в нескольких странах (Германии, Италии, Англии); остановились на Англии, изучили предложения по недвижимости и в итоге приобрели комфортную квартиру вблизи ранее выбранного учебного заведения. Еще раз повторюсь: в каждом конкретном случае мы исходим из индивидуальных задач клиента и берем их решение на себя, если нужно, создавая индивидуальные инструменты. Почему люди обращаются с такими просьбами в банк? Потому что часто у них элементарно нет времени заниматься подобными вещами. Они знают, что у НОМОС-БАНКа есть проверенные партнеры и нашему персоналу можно доверять. А самое главное, клиент знает, что его сделки нигде не будут афишироваться. Конфиденциальность – один из ключевых принципов нашей работы. Кроме того, мы ориентированы на максимально комфортное обслужива-
ние, и особенностью нашего подхода к работе с клиентом является возможность работы с двумя персональными менеджерами: региональным и московским. В случае необходимости московский сотрудник банка готов прилететь в регион, лично познакомиться с заказчиком и обсудить возможность предоставления той или иной эксклюзивной услуги. Естественно, столичный офис располагает более широким набором инструментов для VIPобслуживания, многие из которых – такие как депозиты с индивидуальными условиями – достаточно сложны в обслуживании. Наличие персонального менеджера в Москве также позволяет ускорить процесс принятия многих решений. Каковы главные критерии хорошего персонального менеджера НОМОС-БАНКа? Профессионализм персонального менеджера – основа успеха программы private banking. Поэтому мы очень тщательно подбираем персонал для работы с VIP-клиентами. Внешние данные имеют значение, но главное – профессионализм, а также внутренний шарм и душевные качества. Бывает так, что VIP-клиент, при всей его состоятельности, одинок – просто потому, что в повседневной жизни ему не хватает обычного человеческого общения. У нас есть клиент, который приходит в банк каждый день – просто поговорить с сотрудниками, попить кофе… Это очень важно для нас, потому что всё, что мы делаем, – для людей, которые нам доверяют. Практически все менеджеры пришли к нам по рекомендации: акционеров, руководства, клиентов, а значит, это проверенные люди. Однако в любом случае их кандидатуры очень серьезно рассматриваются службой безопасности банка. И, конечно, крайне важно, чтобы человек разделял ценности, принятые в команде. Для private banking это имеет особое значение. Девиз НОМОС-БАНКа – «Один клиент – одно решение». Это значит, что к каждому клиенту у нас обязательно индивидуальный подход – независимо от того, какой продукт он выбирает.
Павел Топчиёв, заместитель управляющего филиалом НОМОС-БАНКа в Иркутске На протяжении всей своей истории филиал НОМОС-БАНКа в Иркутске успешно работает с корпоративными клиентами — крупными и средними предприятиями, малым бизнесом. Естественно, что представители топ-менеджмента, собственники этих компаний, имея позитивный опыт взаимодействия, нередко обращались в банк уже как частные клиенты. Поэтому можно говорить, что отдельные элементы private banking в нашем филиале существуют уже не один год. В первую очередь это касается классических банковских продуктов, а также отчасти инвестиционно-банковских инструментов и такого вида альтернативных инвестиций, как вложения в драгоценные металлы. При этом мы наблюдаем рост интереса и к другим продуктам private banking, поэтому, на мой взгляд, запуск полномасштабной программы частного банковского обслуживания позволит банку выйти в число лидеров рынка обслуживания VIPклиентов в Иркутске и Иркутской области. По нашим расчетам, через пару лет объем рынка private banking в нашем регионе достигнет 10 млрд. рублей, и мы планируем занять не менее 10% этого рынка.
Справка The CHIEF НОМОС-БАНК является универсальным сетевым банком с филиалами во всех крупнейших городах России. Банк предоставляет полный спектр услуг корпоративным клиентам, малому бизнесу и частным лицам, является одним из ведущих участников инвестиционного рынка и рынка private banking. НОМОС-БАНК входит в число 15 крупнейших российских банков по размерам активов, а также является одним из наиболее быстро растущих коммерческих банков России.
24 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
специальный проект
б э ф - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Константин Шаврин, президент Торгово-промышленной палаты Восточной Сибири
«СЕКРЕТ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ — ДИСКУССИОННОСТЬ И НАГЛЯДНАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА»
О МЕРОПРИЯТИЯХ БЭФА Торгово-промышленная палата Восточной Сибири традиционно участвует в подготовке Байкальского экономического форума — начиная с самого первого мероприятия. Как правило, мы проводим в рамках форума один из круглых столов. Кроме этого, независимую оценку БЭФу и принятым на нем решениям дают эксперты из Торгово-промышленной палаты Российской Федерации (ТПП РФ). Этот факт придает Байкальскому форуму особый статус, так как ТПП РФ в качестве эксперта участвует всего в трех из многих подобных меропри-
26 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
ятий: Петербургском международном экономическом форуме, Международном инвестиционном форуме в Сочи и в Байкальском, теперь уже тоже международном, экономическом форуме. Рекомендации, сформулированные на основе экспертного заключения, впоследствии направляются в орган, который патронирует форум, — в нашем случае это Совет Федерации. К слову сказать, сочинское мероприятие курируется правительством РФ. ТПП Восточной Сибири принимала непосредственное участие в трех мероприятиях БЭФа–2010. Это Российско-
корейский бизнес-диалог, международная конференция «Россия и Китай: развитие партнерства. Новые возможности» и круглый стол «О мерах по развитию малого и среднего бизнеса в регионах Сибири». К РОССИЙСКО-КОРЕЙСКОМУ ДИАЛОГУ, который проходил на базе Иркутского государственного лингвистического университета, мы готовились основательно: проанализировали предложения бизнесменов Иркутской области, выделили наиболее перспективные проекты. В целом мероприятие получило положительные
оценки специалистов, но я для себя отметил один факт: в корейских проектах очень хорошо прописана экономическая составляющая, а в российских — технологическая, то есть идея. Но любого инвестора в конечном итоге интересует один вопрос: когда и сколько прибыли он получит. Нам нужно научиться не забывать об этом. РАЗВИТИЕ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ РОССИЙСКОЙ И КИТАЙСКОЙ СТОРОНАМИ также всегда находилось в плоскости интересов Торгово-промышленной палаты (еще пять лет назад мы совместно с мон-
гольскими и китайскими партнерами инициировали проведение международного форума в Харбине). Потому на международной конференции «Россия и Китай» я охотно выступил с докладом о роли ТПП в региональном развитии. Мероприятие очень грамотно вел первый президент Республики Саха, ныне член Совета Федерации Михаил Николаев, досконально знающий многие вопросы экономического развития Сибири и Дальнего Востока. Те соглашения, что приняты на уровне глав государств еще в прошлом году, — это одно, однако порой проблемы, которые тормозят международ-
ное партнерство и культурный обмен, виднее изнутри. И об этом не раз говорилось на прошедшей конференции. Раз принята программа сотрудничества, нужно обеспечить механизмы ее реализации: создать рабочие и проектные группы, подготовить документацию, задуматься о транспортной инфраструктуре и инструментах финансирования, которое может осуществляться, например, через международный российско-китайский банк. Уже в том, что эти вопросы были обозначены, я вижу заряд для их решения, а значит, БЭФ не бесполезен.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 27
специальный проект
б э ф - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
КРУГЛЫЙ СТОЛ О МЕРАХ ПО РАЗВИТИЮ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА в регионах Сибири и Дальнего Востока был включен в программу Байкальского экономического форума по инициативе Евгения Примакова, президента ТПП РФ, а мы как региональное подразделение занимались подготовкой мероприятия, участие в котором приняли 139 человек. Были приглашены практически все региональные и федеральные структуры, имеющие отношение к проблеме: налоговые и таможенные органы, антимонопольная служба, депутаты Законодательного Собрания области и представители регионального правительства, а также ключевые участники форума из Москвы. Вместо двух запланированных часов дискуссия продолжалась целых пять. Нужно отдать должное опытному модератору — директору департамента по работе с объединениями предпринимателей ТПП РФ Владимиру Быкову, который смог выстроить общение в форме диалога бизнеса и власти, когда можно было адресно задать конкретный практический вопрос и тут же получить компетентный ответ. Большой интерес собравшихся вызвало выступление исполнительного вице-президента Ассоциации российских банков Владимира Киевского, который коснулся одной из актуальнейших проблем — кредитования бизнеса. Дебаты вызвал также вопрос налогообложения, и номером один в списке рекомендаций данного круглого стола, направленных в органы законодательной и исполнительной власти региона, стоит подготовка предложений по внесению изменений в Налоговый кодекс РФ, позволяющих снизить финансовую нагрузку на предприятия малого бизнеса, в том числе за счет льготного снижения УСН и ЕНВД. РЕАКЦИЯ на это предложение была удивительно быстрой: буквально на следующий после закрытия форума день со мной связалась председатель Законодательного Собрания региона Людмила Берлина и попросила на открытии очередной сессии выступить с докладом по обозначенным нами проблемам, что я и сделал. Вопрос действительно не терпит отлагательства: увеличение налоговой нагрузки с января 2011 года фактически в 2,5 раза, по моему убеждению, приведет не к наполнению бюджета регионов, а к зарплатам в конвертах, от которых мы сейчас отходим. В итоге соответствующие поручения
28 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
отданы профильным комитетам, и законодательная инициатива нашего Законодательного Собрания будет передана на федеральный уровень. На самом деле, как показал круглый стол, у малого бизнеса, от развития которого во многом зависит экономическое благополучие региона, немало вопросов к власти. И если на них будут так же оперативно реагировать, можно надеяться на эффективные преобразования. О БУДУЩЕМ ФОРУМА В какой-то период в стране появилась, если можно так сказать, мода на форумы. И сегодня многие сомневаются: нужны ли они в таком количестве. Я убежден, что время всё расставит по местам и естественным образом выживут те площадки, где участие в дискуссиях действительно интересно и эффективно — для бизнеса, власти, иностранного инвестора. Байкальский экономический форум, по моему мнению, имеет право на жизнь, он востребован. Однако сегодня не в полной мере созданы условия для его проведения. Во-первых, у нас слишком растянутая площадка. Когда иностранную делегацию размещают в 60 км от места проведения конференций, это причиняет значительные неудобства. Организаторам, местным властям следует обратить внимание и на инфраструктуру: нужны гостиничные комплексы, конгресс-центры, способные принять большое количество участников мероприятия. Во-вторых, инвесторам необходимо в большей мере демонстрировать возможности региона. В области проводится отличная выставка-ярмарка «Земля сибирская». Почему бы не приурочить ее к БЭФу? Возможно, некоторые недостатки организации связаны с тем, что БЭФ — в отличие от Сочинского форума — не может похвастать, что его проведение всегда в руках одной и той же стабильной команды, которая со временем набирается опыта и выходит на более высокий уровень. ОПЫТ СОЧИ С целью сравнения, обмена опытом я стараюсь посещать деловые мероприятия в других регионах. Впечатляют в этом отношении достижения Краснодарского края. Форумы в Иркутской области и на Кубани стартовали фактически одновременно
(следующий форум в Сочи будет юбилейным, десятым). Для сравнения: в текущем году иркутская площадка собрала около 1 500 участников, а сочинская — 8 000. Общая площадь конгрессно-выставочных павильонов кубанского форума составила 16 300 кв. м, а выставочных экспозиций — 11 200 кв. м. Примечательно, что для сочинцев форум — это некий общегородской праздник, и в конечном итоге это поднимает общий дух населения. Культурная и спортивная программы насыщены мероприятиями, посетить которые может и рядовой горожанин. Разумеется, город Сочи, тем более в бархатный сезон, притягивает гостей. Но далеко не только этому обязан своим успехом форум. Уровень его организации, несмотря на большое количество участников, действительно очень высок. Это настоящая дискуссионная площадка, где звучат не сухие доклады, а задаются острые вопросы и даются деловые ответы. Даже такое мероприятие, как пленарное заседание с участием Председателя Правительства Владимира Путина, проходило в режиме живого общения, в котором были задействованы влиятельные политики, крупные промышленники, медиамагнаты, банкиры — словом, все, кто был готов высказать свою точку зрения на ситуацию в мировой и российской экономике, а также оценить инвестиционный потенциал страны. Дискуссионность и наглядная демонстрация инвестиционного потенциала региона — это два существенных достижения организаторов сочинского форума и лично председателя ТПП Краснодарского края Юрия Ткаченко. Им удалось выдержать идеологию мероприятия в верном ключе. Я ЗНАЮ, ЧТО ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ также обладает огромным потенциалом — для формирования логистического центра, туристической зоны, промышленного кластера, АПК. Как и сочинцам, нам есть что предложить инвесторам. Сейчас наконец разработана программа социальноэкономического развития Иркутской области на 2011–2015 годы, без принятия которой невозможно софинансирование из средств регионального и федерального бюджетов. В ее рамках нужно продумывать собственные проекты и продвигать их на своих и чужих площадках.
специальный проект
соч и - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Ольга Брайт, главный редактор журнала The CHIEF в Иркутске
«Мнения: давайте меняться»
Посетить деловое мероприятие другого уровня (а сочинский инвестиционный форум в сравнении со всем происходящим в Иркутске — это, будем честны перед собой, мероприятие другого уровня) — такая возможность дорогого стоит. Редакция иркутского выпуска The CHIEF ко многому оказалась просто-напросто не готова. Мы привыкли, что серьезные спикеры «выделяются» журналистам минут на пятнадцать, после чего в сопровождении бдительных кураторов уносятся в неизвестном направлении. Мы не ждем, что после окончания круглого стола докладчики будут расположены продолжить беседу один на один в тени зеленых аллей, прямо на лавочках по соседству с конференц-залами. Нас удивляет, что обсуждать (!) можно не просто и без того всем известную теорию ГЧП, а проблемные моменты такого партнерства бизнеса и власти. Сотни практически готовых проектов для инвестирования (с объемом вложения начиная от нескольких миллионов рублей и заканчивая миллиардами) нас шокируют. На макеты, наглядно обрисовывающие десятки простых, но коммерчески выгодных идей, мы глазеем, как на презентацию нового адронного коллайдера. Даже многочисленные фуд-корты и волонтеры, ежеминутно предлагающие в тридцатиградусную жару спасительную минералку, — это что-то из разряда нереального для нас. Не будем упоминать транспорт для всех (!) участников форума, независи-
мо от цвета бейджа, опытных модераторов, способных спровоцировать дискуссию, и многое-многое-многое другое, что называется продуманными оргмоментами. Нет, разумеется, всё не бывает идеально. Но суть обмена опытом, наверное, в том, чтобы узнать, как можно сделать лучше, — то есть обратить внимание на положительные решения и перенести их на свою площадку. Да, я понимаю, что деньги — это (выражение сочинского участника форума, запавшее в память) «универсальное смазочное средство». Но достаточно ли делается, чтобы эти средства нам выделялись? Чтобы покатилось всё не под откос, а в нужном направлении и без скрипа-скрежета? Это наш вопрос. И наше мнение. ИМХО, как говорят интернетчики. У каждого своя точка зрения. Свои задачи, которые хочется решить, участвуя в том или ином форуме, выставке или ярмарке. И то, как нам удается реализовать намеченное, сколько и каких соглашений мы заключаем, является в итоге мерилом эффективности любого мероприятия. В рамках специального проекта редакция The CHIEF, не отказываясь от своих принципов, попыталась дать возможность высказаться разным людям и компаниям. В итоге у нас получилась своя дискуссия о дискуссиях.
Также по теме высказались: Интернет-блог «БГ Иркутск»: http://bg-irkutsk.livejournal.com; портал http://baikal-daily.ru, цитирующий президента Республики Бурятия Вячеслава Наговицына, если верить сайту, заявившего, что «следующий БЭФ будет проводиться либо в Бурятии, либо в Забайкальском крае. Мы думаем, как сделать его более привлекательным, нельзя проводить его ежегодно по одному сценарию».; губернатор Астраханской области Александр Жилкин в своем блоге: http://alexandr-jilkin.livejournal.com; Рустэм Хамитов, президент Республики Башкортостан, в официальном ЖЖ: www. community.livejournal.com/blog_rkhamitov; очевидец круглого слова «Нанотехнологии: в поисках проектной основы» с участием представителей ГК «Роснано»: http://yablor.ru/blogs/nanorossiyadiskussiya-pro-nanotehnologii-na-kruglomstole-foruma-sochi-2010/749961; авторы официального блога-проекта «Городской автомобиль»: http://citycar-ltd.livejournal.com; главный редактор независимой блоговой системы города Сочи, собравший официальные и неофициальные фото- и видеоматериалы: http://www.blogsochi.ru/ category/tegi/sochi-2010. Погуглив, можно увидеть еще более широкую палитру мнений.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 29
специальный проект
соч и - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Гай Имз, генеральный директор Совета по экологическому строительству в России
«Собрать людей вместе и дать им возможность подискутировать — само по себе важно»
Что дал мне форум в Сочи. Собрать вместе людей, которые принимают решения, и тех, у кого есть желание с ними подискутировать, — это уже само по себе важно; мировой опыт работы подобных «саммитов», встреч руководителей на самом высоком уровне — тому свидетельство. Эффективность таких мероприятий, разумеется, зависит от многих факторов: общей экономической ситуации, наличия других подобных событий, совпадающих по времени, приглашенных ключевых спикеров, места проведения и бизнес-модели самого форума. По моему мнению, Международный инвестиционный форум в Сочи является одним их самых серьезных в числе проводимых в России в этот период. Он проходит в городе, ставшем центром экономического роста, месте, которое, благодаря колоссальному желанию создать здесь инфраструктуру мирового уровня, должно превратиться из тихого прибрежного поселения в курорт мирового уровня, где турист может увидеть одновременно и теплое море, и снежные вершины. В этом контексте повышенный интерес вызывает вопрос о том, что за инвесторы замерли в ожидании и какие фантастически новые идеи им предлагаются. Проекты, над которыми я работаю, лежат в плоскости экологического строительства — так называемого green building. Это довольно специфичное направление, и потому во время форумов я сфокусирован на людях, компаниях и событиях, непосредственно связанных с моей деятельностью. В нашем случае сочинский форум стал площадкой, где мы обсудили свои планы, в ко-
30 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
торых активно задействованы главные участники проекта «Сочи 2014»: ГК «Олимпстрой», оргкомитет «Сочи 2014» и Министерство природных ресурсов и экологии РФ. По нашему убеждению, в России необходимо развивать «зеленое строительство», и в этом отношении «Сочи 2014» — один из самых значимых пилотных проектов. Потому именно в этом городе мы приняли участие в круглом столе «Государство и бизнес — успешное взаимодействие в жилищном строительстве» и в итоге подписали меморандум о взаимопонимании. Стоит отметить, что в рамках деловой программы форума нам удалось завязать немало неожиданных полезных знакомств, а теплая погода позволила в полной мере насладиться плюсами курортного Сочи. Словом, в Москву мы вернулись вполне довольные результатами. Наши цели. Экологическое, или «зеленое строительство» — тема для России новая. Она довольно близко соприкасается с вопросами энергоэффективности, но затрагивает гораздо больше различных моментов. В мире, в развитых государствах идея экологического строительства играет важную роль при разработке строительных проектов. Многие инвесторы вкладываются исключительно в «зеленые проекты». И форум, по-моему, стал как раз тем мероприятием, где была озвучена эта мысль. Мы встречались со многими девелоперами, учеными, представителями власти и руководителями компаний, и наш подход к строительству многих заинтриговал.
«Зеленое строительство» интересно инвесторам тем, что оно представляет собой новый, «лучший» способ быстрее и с меньшим риском вернуть вложенные средства. Мировая практика реализации этого принципа в строительстве — явное тому подтверждение. Риски и прибыль — вот что интересует любого инвестора. В Сочи обсуждались различные «зеленые» технологии, в их числе сбор дождевой воды с крыш олимпийских сооружений и ее использование для технических нужд, математическое моделирование с целью энерго- и теплосбережения, использование возобновляемых источников энергии — солнца и ветра. Всё это, по нашему мнению, не только потенциально возмож-
но, но и реально для Сочи, более того, такой подход является разумным с экономической точки зрения. то могло бы быть лучше. Как иностранец в России и формально гость этой замечательной страны, я нахожусь в некоей нерешительности, пытаясь понять, что может вызвать нарекания, пробую поставить себя на место разных участников форума. Тем не менее быть открытым для критики и тем самым постоянно иметь повод совершенствоваться — это правильно. Свежий взгляд со стороны (а в данном случае это взгляд англичанина), несомненно, важен. Я думаю, организаторы сочинского форума в целом провели большую успешную работу,
особенно если брать во внимание ситуацию общей экономической депрессии. Была обеспечена «критическая масса» участников и приемлемые условия (питание и т.д.). Однако проведение многих круглых столов было запланировано либо на раннее утро, либо на позднее послеобеденное время, потому участие в них приняло не так много гостей форума, как того бы хотелось. И меня не покидало ощущение, что многое делается и решается в последнюю минуту. Выход я вижу в том, чтобы проводить больше параллельных круглых столов в «пиковое» время. Также очень важно задействовать современные технические средства — уверен, что в будущем выступления на Сочинском форуме будут записываться на видео, про-
ходить через необходимый монтаж и в итоге станут доступны онлайн. Подводя итог, хочу еще раз отметить, что считаю форум в Сочи действительно значимым мероприятием; наша компания собирается принять в нем участие также в следующем году, и мы с нетерпением ждем этого момента. Нам интересно наблюдать, как будет реализован довольно амбициозный российский «национальный проект». Слава богу, дата, когда можно будет увидеть результат проделанной работы, известна — 2014 год! Подробнее о результатах участия Совета в Форуме, а также о современных идеях «зеленого строительства» можно узнать на www.rugbc.org.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 31
специальный проект
соч и - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Светлана Дувинг, директор по развитию НП «Совет по экологическому строительству»
«Опыт зарубежных специалистов для нас особенно ценен»
Наиболее актуальные в масштабах всей России проблемы, на мой взгляд, действительно были рассмотрены на прошедшем форуме в Сочи. Хотя как представитель архитектурностроительного направления в большей степени могу говорить об этой сфере, так как именно мероприятия этой тематики посещала на форуме в течение двух дней. В частности, на круглом столе, в котором наша компания приняла непосредственное участие, затрагивались важнейшие вопросы взаимодействия государства и бизнеса. Не секрет, что недавний кризис оказал влияние на всю экономику страны и в первую очередь коснулся сферы строительства: объемы ввода новых площадей упали в разы, многие девелоперские проекты оказались заморожены. Однако реализацию национального проекта по обеспечению россиян доступным и комфортным жильем никто не отменял. Поэтому всем участникам рынка ясно, что без взаимодействия государства и бизнеса воплощение этих планов в жизнь невозможно. Выступавший с докладом на данном круглом столе заместитель министра регионального развития Константин Королевский обратил внимание гостей форума как раз на то, что государство понимает необходимость координации усилий и в настоящий момент делает конкретные шаги по корректировке законодательства с целью предоставления застройщикам возможности активизировать строительство доступного жилья по системе государственно-частного партнерства. Однако, признав всю практическую ориентированность и актуальность ор-
32 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
ганизованных в рамках форума деловых мероприятий, я, как человек, постоянно и внимательно отслеживающий информационное поле в своей области, не могу не сказать, что большая часть затронутых тем и вопросов не является новой и обсуждается профессионалами рынка постоянно. Поэтому, на мой взгляд, на подобные мероприятия стоит приглашать специалистов из-за рубежа, которые могут поделиться с нами своим опытом решения тех проблем, с которыми они у себя уже давно справились. И в этом плане меня очень впечатлила конференция «Мегаполисы и города», прошедшая в рамках Дня урбанистики во второй день работы форума. Ее организаторы сделали упор на иностранных экспертов в области планирования городов и не прогадали. Дело в том, что такая сложная область, как территориальное или градостроительное планирование, в последние годы находилась в плачевном состоянии, а между тем без нее, как отмечали участники практически всех деловых мероприятий архитектурностроительной тематики в Сочи, гармоничное развитие ни одного региона и страны в целом является абсолютно невозможным. Поэтому своих специалистов в области территориального планирования России сейчас катастрофически не хватает, что делает для нас западный опыт бесценным. Именно поэтому выступления зарубежных гостей — например, всемирно известного архитектора и профессора Массачусетского университета Карло Ратти, известного своими инновационными проектами урбанизации и экологизации среды, или архитектора из Нью-Йорка и автора планировок для Гамбурга, Лейпцига и
других городов Майкла Соркина, внедряющего инновационные подходы «устойчивого градостроительства», — я слушала затаив дыхание и, разумеется, установила контакт с этими специалистами, а в будущем планирую активно приглашать их в Россию. В целом, что касается установления деловых контактов, то результаты порадовали. Правда, не последнюю роль сыграло и то, что я заранее готовилась к мероприятию. Организаторы форума размещают на своем сайте список участников с их контактами и описанием вида деятельности. Считаю это очень полезным начинанием, так как данная ин-
формация помогает заранее и более эффективно спланировать необходимые встречи. На форуме мне довелось общаться в основном с компаниями, чья деятельность имеет отношение к сфере экологического строительства. Среди них производители «зеленых» материалов и технологий, а также девелоперы и инвесторы, которые развивают строительные проекты. В связи с тем что «зеленое строительство» как тренд появилось в России совсем недавно, не более года назад, осведомленность о нем профессионального сообщества в целом еще очень невелика, и поэтому поле деятельности для представителей НП «Совет по экологическому строительству» весьма широкое.
Общие впечатления от форума у меня положительные. По размаху это действительно крупнейшая коммуникационная площадка России. Мы планируем представлять на ней свою компанию и в дальнейшем, так как общение является сегодня одним из самых важных инструментов бизнеса — тем более в работе общественных организаций, к которым мы относимся. И главная наша цель — объединение участников рынка. Если оценивать уровень проведения мероприятия, то особо стоит отметить хорошие раздаточные материалы и прекрасно организованный на всех сессиях синхронный перевод. Из отрицательного
упомяну слишком высокие цены на проживание в Сочи в период форума. К счастью, нам повезло остановиться у знакомых, но наши коллеги сетовали, что стоимость проживания в гостиницах, аккредитованных при форуме, зашкаливала — более 50 тыс. руб. за несколько дней. Думаю, что, даже учитывая уровень данного делового мероприятия, эти цены неоправданно завышены. И если крупный бизнес может себе позволить такие расходы, то представители общественных организаций, а также органов государственной власти, которых форум тоже немало привлекает, должны избегать подобных неоправданных трат — в первом случае из резерва общественных средств, а во втором — из бюджетных.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 33
специальный проект
соч и - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Ринэль Сагдеев, генеральный директор Байкальской организации строительства
«В режиме общения, не стесненного рамками регламента, удается четче понять перспективы»
БАЙКАЛЬСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СТРОИТЕЛЬСТВА как одна из перспективных девелоперских организаций заинтересована в процветании города Иркутска и региона в целом. Основой нашей деятельности является привлечение дополнительных инвестиций для реализации крупных строительных проектов, положительно отражающихся на социально-экономическом развитии города. Уже на протяжении трех лет я принимаю участие в международном инвестиционном форуме, проходящем в Сочи. ПРАКТИЧЕСКАЯ ПОЛЬЗА ТАКИХ МЕРОПРИЯТИЙ очевидна. Во-первых, это, безусловно, уникальная возможность общения с широким кругом представителей деловой и политической элиты. Не скажу, что финансовый сектор, в котором работает наша компания, так уж пассивен в плане отраслевого общения — отнюдь, среди участников рынка регулярно организуются всевозможные коммуникационные площадки. Однако заглянуть в смежные сектора и рынки, не говоря уж о сфере государственной политики, получается нечасто. Организовать многостороннюю дискуссию надлежащего уровня, в которой, скажем, принимали бы участие инвесторы, банки, строители и власть, вне такой площадки, как форум, вообще невозможно. Во-вторых, дискуссионная площадка такого уровня, как сочинский форум, это не только доступ к актуальной информации в интересующих сферах, но и, что не менее важно, возможность услышать мнения и комментарии от авторитетов рынка и представителей власти. Порой идеи и замечания участников, высказанные по ходу обсужде-
34 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
ния, представляют даже большую практическую ценность, чем программные доклады. В режиме живого, не стесненного рамками регламента общения, удается четче понять перспективы и тенденции рынка, уловить что-то такое, что можно рационально использовать в работе. В РАМКАХ девятого ИНВЕСТИЦИОННОГО ФОРУМА ПРОВЕДЕНО НЕМАЛО МЕРОПРИЯТИЙ, касающихся развития и дальнейшего существования экономики России. Поднимались вопросы инвестирования в наиболее перспективные отрасли страны, в том числе в отрасль строительства. Байкальская организация строительства является представителем строительной индустрии и эффективно развивает деятельность в сфере девелопмента. Это обусловило мой интерес к теме брифинга «Как в России строить быстрее, дешевле, качественнее?», модератором которого выступил Леонид Казинец (председатель корпорации «Баркли», руководитель Экспертного совета по ценообразованию и стандартизации в строительстве при Правительстве РФ), а председателем — Дмитрий Козак (заместитель Председателя Правительства РФ). ФОРМУЛИРОВАНИЕ КОНКРЕТНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ о том, как оптимизировать государственное регулирование таким образом, чтобы стимулировать инвестиционную активность в отрасли строительства, являлось основной задачей спикеров в рамках данного круглого стола. На тему упорядочивания и гармонизации процедур регулирования инжиниринговой и строитель-
ной деятельности высказывались как политики, так и представители строительной индустрии. Это позволило разносторонне оценить сложившуюся ситуацию и обозначить основные проблемы, препятствующие развитию строительной отрасли. ОДНОЙ ИЗ ТАКИХ ПРОБЛЕМ на сегодняшний день признано наличие административных барьеров. У инвесторов огромное количество времени уходит на получение разрешительной документации, что напрямую отражается на сроках сдачи объектов. Необходимо, не теряя качества контроля, максимально упростить процедуру согласований. Сложность заключается также в непрозрачности системы проведения аукционов, которая мотивирует участников на удорожание земельных участков. Таким образом, необходимо минимизировать стоимость земель для целей жилищного строительства посредством совершенствования системы проведения торгов. Второй, но не менее важной проблемой считается неразвитость инфраструктуры — как инженерной, так и социальной и транспортной. Приобретая земельный участок, организация так или иначе становится заложником ограниченных инженерных ресурсов (сетей). Ликвидация данного препятствия возможна только при содействии строительных организаций и государственных органов управления путем создания четких планов рационального размещения возводимых жилых комплексов. Мерой по снижению стоимости квадратных метров вводимого жилья была признана ориентация на малоэтажное строительство. Делая акцент на освоение новых территорий и ссылаясь на тупиковую ситуацию использования инженерной инфраструктуры, с подробной презентацией по данному вопросу выступил Роман Тимохин — генеральный директор девелоперской компании MR Group (г. Москва). Одним из важных элементов плана по совершенствованию инвестиционного климата в строительной отрасли признано создание нового порядка регулирования деятельности компаний посредством усовершенствования института СРО застройщиков. В первую очередь необходимо снять с государства бремя ответственности за нерадивых застройщиков и возложить его на СРО. Такое нововведение поможет минимизировать риски, возникающие при кредитовании застройщиков, и тем самым увеличить поток финансирования в сферу жилищного строительства.
Большие надежды возлагаются на деятельность АИЖК (Агентства по ипотечному жилищному кредитованию), которое является связующим звеном между банкамиинвесторами, строительными организациями и потребителями. Программы АИЖК способствуют развитию кредитования, а также стимулируют сбыт конечного продукта, т.е. квадратных метров. Таким образом, ответом на вопрос, заданный темой брифинга, стало осознание необходимости заострить внимание на синхронизации и гармонизации деятельности правительства (на федеральном и региональном уровнях) и девелоперских компаний, развивающих строительную отрасль. О РЕЗУЛЬТАТАХ ФОРУМА — как в масштабах российской экономики и ее отдельных рынков, так и на уровне нашей компании — говорить пока рано. Одно-
значно полезным мероприятие оказалось с точки зрения расширения и укрепления базы деловых контактов. Из-за собственной географической удаленности мы испытываем определенные сложности в плане эффективного личного общения с потенциальными и существующими партнерами, которые в абсолютном большинстве сконцентрированы в столичных регионах. Форум — отличный шанс «одним выстрелом» решить массу коммуникативных задач: с кем-то мы встретились, чтобы просто дружески поприветствовать друг друга, а с кем-то успели обсудить актуальные моменты сотрудничества. Порадовала масса новых контактов. Сложно найти более уместный повод завести знакомство с первыми лицами компаний, на организацию встречи с которыми в обычном режиме уходит значительное количество времени и усилий. В этом году
меня интересовало установление новых связей в сфере жилищного строительства, в инвестиционной среде — и с этой миссией в рамках форума удалось успешно справиться. Однако говорить о том, насколько эти контакты окажутся результативными в бизнес-реальности, говорить крайне преждевременно. Несомненно, инвестиционный форум имеет огромное значение для страны. Подобные мероприятия благотворно влияют на экономическую ситуацию, улучшают инвестиционный климат, способствуют установлению деловых отношений и планированию новых перспективных девелоперских проектов. Мы, как строители и патриоты города, стремимся к экономическому росту и благосостоянию населения региона, поэтому заинтересованы в реализации идей и предложений, прозвучавших на форуме. Будем развивать и укреплять строительную отрасль!
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 35
специальный проект
соч и - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Николай Прянишников, президент Microsoft в России
«Успех форума измеряется количеством заключенных долгосрочных контрактов»
ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ФОРУМ В СОЧИ является одним из ключевых экономических событий, в котором наша компания традиционно принимает участие уже не первый год. Готовясь к форуму и планируя свое расписание, мы стараемся уделить внимание максимальному числу мероприятий — заседаниям, круглым столам, конференциям. В этом году, помимо основного мероприятия форума — пленарного заседания с участием первых лиц правительства РФ и Краснодарского края, — я также принял участие в конференции, посвященной развитию индустрии программного обеспечения, и в двух круглых столах: по венчурному финансированию и построению инновационной экономики. Подобные мероприятия — отличные дискуссионные площадки для обмена опытом. Участвуя, например, в круглом столе, я не просто читаю доклад по заявленной организаторами тематике — очень важно потом пообщаться с другими участниками.
36 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
В ходе такого общения лучше понимаешь, что может предложить твоя компания рынку, что необходимо поменять в ее стратегии развития, чтобы предложения компании были актуальны, востребованны и решали практические задачи. НА ФОРУМЕ ПОДНИМАЛОСЬ ОЧЕНЬ МНОГО АКТУАЛЬНЫХ ВОПРОСОВ, связанных с экономическим развитием как региона, так и всей страны. Но, что самое важное, ряд вопросов так или иначе затрагивал тему инноваций. Успех активного экономического развития страны лежит на стыке применения инновационных технологий, современных методов управления и поддержки предпринимательства. Сегодня перед нами стоит серьезная задача — перейти от модели сырьевой экономики к инновационной, повысить производительность труда, найти достойное применение научному потенциалу внутри страны. И в этом процессе должны принимать участие как государ-
ство, так и бизнес. Microsoft как социально ответственная компания и лидер мировой ИТ-индустрии ежегодно инвестирует в создание инновационных технологий около 9 млрд. долл. При этом мы не только создаем передовые технологии, но и обучаем российских граждан их эффективному использованию, а также поддерживаем перспективные проекты в области ИТ. Именно это мы постарались обозначить в рамках рабочих встреч на форуме. ДЛЯ НАС IX МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ФОРУМ В СОЧИ был достаточно успешным. Мы провели рабочие встречи с правительствами Республики Дагестан и Тверской области, а также
подписали два соглашения о сотрудничестве с местными органами государственной власти. Одно из соглашений было подписано с правительством Краснодарского края. Оно открывает новый этап взаимодействия нашей компании с этим регионом по проектам развития информационного общества, предоставлению государственных услуг населению и организации доступа к ним, реализации образовательных инициатив, направленных на повышение уровня компьютерной грамотности населения, а также поддержки малого и среднего предпринимательства, отрасли информационных технологий и инновационных компаний края. Это соглашение явля-
ется продлением предыдущего, которое было заключено в 2006 году. Второе соглашение было заключено нами с правительством Республики Калмыкия и подтверждает намерения сторон взаимодействовать в ходе реализации социальных и экономических проектов, дает старт реализации совместных мероприятий в области внедрения компонентов «электронного правительства», обучения населения и повышения квалификации граждан и государственных служащих в области информационных технологий. ПОМИМО РАБОЧИХ МОМЕНТОВ, любое крупное мероприятие, конечно, включает в себя и имиджевые. Тем не ме-
нее форум в Сочи является именно рабочей площадкой, где не только обсуждаются важные вопросы, но и по результатам встреч заключаются долгосрочные контракты. Достаточно взглянуть на результаты работы форума в этом году — в рамках деловой программы было подписано почти 400 соглашений на сумму около 800 млрд. руб. (год назад эта цифра была почти в два раза меньше). Форум с каждым годом расширяется, его программа становится насыщеннее, большинство компаний, которые однажды приняли участие в мероприятии, становятся его постоянными участниками. Думаю, это лучше всего подтверждает практическую пользу форума в Сочи.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 37
ГЛАВНЫЙ ФОРУМ СТРАНЫ «МегаФон» уже во второй раз выступил генеральным партнером Международного инвестиционного форума «Сочи 2010», который мы считаем одним из главных деловых событий страны. Это особая эффективная площадка для взаимодействия бизнеса и власти, развития контактов с международными партнерами, демонстрации инновационных проектов и презентации инвестиционного потенциала России. Сфера телекоммуникаций является отраслью, темпы развития которой не оставляют сомнения в том, что к 2014 году широкие массы населения будут использовать технологии, сегодня применяемые в тестовом режиме. Сочи сможет стать для нашей компании тем городом, где мы воплотим свои самые передовые идеи, продемонстрируем самые смелые проек-
38 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
ты и технологии. Гости зимней Олимпиады–2014 увидят Россию с другой стороны: инновационные возможности (в том числе и в сфере телекоммуникаций), без сомнения, позволяют нашему государству претендовать на значимое место в мировой экономике. Хотя, возможно, общий уровень технической грамотности россиян пока не позволяет им использовать все разработки, которые уже сегодня готовы предложить операторы мобильной связи. РОЛЬ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ В МОДЕРНИЗАЦИИ ГОРОДСКОЙ СРЕДЫ Удобные города, умные дома — многие из современных технологий напрямую связаны с приоритетными для государства проблемами, касающимися улучшения качества городской среды. Об этом много говорилось в Сочи и, в частности, в рамках круглого стола «Жить в России: как улучшить
среду обитания?». Я принимал в нем непосредственное участие как представитель инновационной компании «МегаФон». Участники круглого стола обсудили потенциал и возможные способы модернизации российских поселений. Урбанизация и рост темпа жизни заставляют телекоммуникационных операторов находиться в постоянном поиске решений для обновленной городской среды. Мобильные камеры, мобильный Интернет и другие сервисы — всё это в конечном счете преследует конкретную цель — создание условий для комфортного существования. Стоит отметить, что для нас важно даже в ультрасовременном пространстве сохранить ощущение живой, «человечной» среды. Неким подтверждением этой позиции являлся павильон компании, который мы назвали «Зеленая зона «МегаФон»: его конструкция продумана
специальный проект
соч и - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Тигран Погосян, заместитель генерального директора по стратегическим проектам ОАО «МегаФон»
«Сочи — город, открытый для самых смелых проектов и технологий»
таким образом, что сохраняет природную среду и после демонтажа не оставляет фактически никаких следов. Безопасность городской среды — еще один неоспоримо важный момент. Потому совместно с городской администрацией «МегаФон» реализует программу «Сочи — безопасный город». Кстати, отличный опыт участия в подобных проектах мы получили в Петрозаводске. ТЕХНОЛОГИЯ БУДУЩЕГО — 4G Интернет приобретает сегодня статус основного информационного канала. В 2014 году, как прогнозируется, потоки информации настолько увеличатся, что в общей структуре передаваемых данных голос будет занимать только 1%. А значит, телекоммуникационные компании будут вынуждены предоставлять пользователям высокоскоростные технологии.
«МегаФон» уже сегодня ведет речь о связи в стандарте 4G: в рамках IX Международного инвестиционного форума в Сочи мы провели очередной тест беспроводной сети передачи данных четвертого поколения, работающей по протоколу LTE (Long-Term Evolution). Первое серьезное испытание данную сеть ждет во время самого масштабного проекта десятилетия — XXII Олимпийских зимних игр в Сочи 2014 года. Мы работаем над тем, чтобы Игры стали событием не только высоких спортивных, но и технических достижений. «МегаФон» тестирует 4G уже не в первый раз. В августе текущего года компания совместно с «Ростелеком» успешно продемонстрировала работу сети на территории одного из главных олимпийских объектов — горнолыжно-
го комплекса «Роза Хутор», расположенного в Красной Поляне. Тестовый запуск сети 4G в сложных условиях высокогорья — популярного горнолыжного курорта — подтвердил готовность компаний — лидеров российского телекоммуникационного рынка развивать самые прогрессивные инфокоммуникационные технологии современности на территории России и, в первую очередь, в столице Игр 2014 года. Испытания подтвердили, что возможности сети 4G более чем в 10 раз превосходят скоростной диапазон сети 3G (скорость передачи данных с использованием оборудования Nokia Siemens Network превышает 70 Мбит/с). Таким образом, «МегаФон» на практике продемонстрировал иностранным инвесторам и журналистам ведущих СМИ страны технологический потенциал России.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 39
специальный проект
б э ф - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
Вячеслав Шамаев, руководитель иркутского филиала компании «Тройка Диалог»
«Форум должен «продавать» возможности региона инвесторам»
«Тройка Диалог» обладает почти двадцатилетним опытом работы на российском рынке инвестиций и традиционно принимает самое активное участие в форумах, способствующих привлечению инвестиций в регионы.
ра. Также экономика региона характеризуется низким уровнем насыщенности товарами народного потребления — значит, в области существуют благоприятные условия для развития ритейла.
С точки зрения инвестиций, Иркутская область, безусловно, очень интересный регион. Здесь имеются значительные запасы полезных ископаемых и сырья, кроме того, благодаря Байкалу в области есть все возможности создания туристического класте-
БАЙКАЛЬСКИЙ ФОРУМ, как и другие мероприятия подобного уровня, — это прежде всего место встречи власти и бизнес-сообщества, где между ними происходит прямой диалог. Главная ценность форума для меня — дискуссии и обмен свежими идеями, а
40 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
также большое количество интересных встреч и новых знакомств. За два дня БЭФа удается провести более десятка рабочих встреч с ключевыми лицами региона, на что в обычном режиме ушло бы в лучшем случае полмесяца. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЙ В РЕГИОН — непростая задача, которая стоит перед правительством любого субъекта федерации. На мой взгляд, форум является эффективным способом ее решения, несмотря на материальные,
эмоциональные и временные затраты по его подготовке и проведению. Форум должен «продавать» возможности региона инвесторам. Поэтому такое масштабное мероприятие, как БЭФ, должно содержать элементы зрелищности, даже шоу, поскольку до 90% информации усваивается через непосредственный контакт. Приведу простой пример. Вы решили купить автомобиль. В первом случае автосалон отправил вам по почте коммерческое предложение о покупке. Во втором случае вас пригласили на тест-драйв, где вы лично поси-
дели за рулем, понажимали кнопки, позадавали глупые и неглупые вопросы. В каком случае шансы на покупку выше? МНЕ УДАЛОСЬ ПОСЕТИТЬ все пленарные заседания, и хочу отметить высокий уровень большинства спикеров и актуальность их выступлений. Однако мне как участнику было бы проще высказывать свои мысли, если бы пленарные заседания проводились в форме живых дискуссий, а не в монологическом формате докладов. Подобные форумы — это эффективная
площадка для выработки конкретных правил, по которым регион будет жить и работать. В то же время именно здесь инвесторы за короткое время могут получить максимум информации о возможностях региона и его ключевых проектах. Эффективность такого мероприятия измеряется, на мой взгляд, количеством заключенных после него договоров. Надеюсь, что с этим на Байкальском форуме было всё в порядке. Я родился в Иркутске, и мне очень важно видеть свою малую родину процветающей.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 41
Климентий Батороев, предприниматель
«Есть дело – говори дело»
ЧТО ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ — ПО СУТИ РЯДОВОГО ГОРОЖАНИНА — ЗНАЧИТ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФОРУМ? Попробую объяснить… (Обойдемся без официальной аббревиатуры БЭФ или даже БМЭФ,
42 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
которая чаще звучит из уст приближенных, а в народе не слишком узнаваема.) Во-первых, это событие для дорожных служб внезапное. Ошеломляющее. До абсурда стремительно, вдруг спохва-
тившись, они начинают укладывать восьмой слой асфальта «по маршрутам следования Сами-Знаете-Кого» и даже вырисовывать новой краской разметку по старым колдобинам в спальных районах города. Во-вторых, в совершенно не поддающемся дифференциации бурлении чинов, ведомств, делегаций, мигалок, спецрейсов, пафоса и новостей население пытается найти ответ на основной вопрос, его жутко волнующий: «Будет ли «самолично» кто-нибудь из тандема?» В-третьих, кажется, что форум проводится параллельно с массовым съездом работников ГИБДД всея области. Типич-
специальный проект
б э ф - 2 0 1 0 . П осл ед е й ст в и е
сподь, помешаете возлежанию дорожки от опочивальни до ресторана. ВЕНЧУРНАЯ ЯРМАРКА. Кажется, что дилетанты-новаторы в костюмах с институтского выпускного отчаянно стараются разглядеть благодетеля, который всеми активами вложится в долгосрочный фундаментальный проект. А венчурные дилетанты-инвесторы боятся выдать себя, сутулятся и тщетно пытаются разглядеть среди заброшенных провинциальными НИИ идей конца перестройки золотую жилу, желательно фактически «забесплатную». Есть, на мой взгляд, пара прожектов, отрепетированных по учебникам и всем правилам таких игр: верно поданный материал, изящно оформленные стенды, в рамках приличия завышенные перспективы, а главное — правильные с виду расчеты. Может, оно и не всё так печально, но какая-то общая вялость резко контрастирует с моими ожиданиями. Где же ярмарки краски?
ная картина — скучающий майор на периферийном перекрестке. Видимо, следит за тем, чтобы не стоптали раньше времени нанослой наноразметки на свеженьком наноасфальте. В итоге в дни форума можно смело плюсовать полчаса на дорогу. В городе полно «крузеров» форумчан и «логанов» обслуги. Отличительный признак — пропуск в половину А4 на лобовом стекле привилегированного авто. Ареал обитания — ББЦ, «Экспоцентр» и отель «Солнце» — объявляется зоной отчуждения, отрезанной от окрестных общаг плотным кольцом защитников. Стоп, олени; стоп, собаки; трамвай, на запасные пути, а то, не приведи Го-
ДОКЛАДЧИКИ. Что я как вольный слушатель вынес с выступлений именитых гостей? Сергей Митрофанов, генеральный директор консалтингового агентства «Brandflight Москва» (www.facebook.com/ sergei.mitrofanov), отвечает на главный вопрос «Брендинг для изобретателя: а надо?». Слегка не выспавшийся («Это самое раннее, с поправкой на часовой пояс, мое выступление»), но ужасно обаятельный москвич говорит без микрофона, приковывает внимание, зажигает взгляды. Мысль его поражает своей стремительностью, элегантностью, легкостью и четким выражением. И вот уже совсем подругому смотришь на свой стартап и задумываешься о собственном бренде, а ведь это и культура, и рассказ, и дружба, и отношения homo e-sapiens. Именно об этом так просто рассуждает с публикой, уже как с близкими друзьями, столичный гуру. Браво! И публика, немногочисленная публика, внемлет ему с благодарностью во взоре. Почему же даже при большом желании оказаться в числе слушателей полезных публичных лекций посетить их смогли единицы из числа рядовых предпринимателей или просто сочувствующих горожан? Еще одно «жаль». Жаль, что не все докладчики понимают, что искусству выступления на публике следует учиться. Пра-
вильные мысли нужно правильно доносить. И пусть ты уже крут и организовываешь хоть сотую венчурную ярмарку в стране — это не гарантирует тебе внимания публики, если ты сам не пытаешься его умело захватить! Пока докладчик толчет воду в ступе, все, кому хватило приличия не уйти в первые пять минут выступления, с сожалением думают, что могли бы найти занятие более полезное, чем прослушивание чего-то глубокомысленного о «создании в стране условий, которые бы…» и советов наподобие «приходите на встречу с инвестором, тем более венчурным, в деловом костюме». Отчаянно хочется верить: есть в таких лекциях (где-то очень глубоко) и полезные знания. Немногословная местная венчурная «элита», судя по всему, характерами с экспонентами все же не сошлась. Бизнесу нужно венчурно вложиться. Модно это сейчас. Но надо как-то избежать того момента, что, как везде в венчуре, «перспективы не гарантированы и имеется значительная доля риска». Подайте доходность «выстреливающих» проектов в студию! И хоть пытаются разговорить местечковых «воротил» прибывшие на форум опытные бизнес-ангелы, привить «нашим» часть своего неторопливого, философского, что ли, отношения к вложениям — сломить сопротивление слабо получается. Однако лед, видимо, все-таки тронулся — появились хотя бы разговоры об ангелах и венчуре. А это уже сдвиг в сознании. Инновации, так сказать. Того и гляди, модернизация настанет. Не может же основным достижением отечественных технологий оставаться наноэффективность в освоении гигабюджетов. ИТОГО: № 1. Ежегодный БЭФ? Можно попробовать. Но гуманнее надо быть к развиваемому региону. Лицом к людям, а? № 2. По-моему, открытость — для экономического форума то, что доктор прописал. № 3. Конкретика в мыслях порождает конкретику в действиях. Есть дело — говори дело. (В идеале — делай дело. Но коль скоро форум — место для дискуссий, то пусть слово будет по сути.) Хотя бы в те первые два дня (из четырех), пока не все еще разъехались по тихим заимкам священного озера.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 43
финансы
Длинные деньги вернулись? Оживление на рынке коммерческой недвижимости, оттепель в кредитовании малого и среднего бизнеса... Возможно ли два этих явления объединить на пользу бизнесу? Правда ли, что совсем недавно бизнесу стало намного проще получить длинные кредитные деньги? Все эти актуальные вопросы партнерства банков и бизнеса обсудили на встрече предприниматели, представители общественных организаций поддержки бизнеса и эксперты МДМ Банка.
— В августе у вас появились кредиты на срок до семи лет?! — Индивидуальный предприниматель Сергей Батурин, один из постоянных клиентов МДМ Банка, не скрывает приятного удивления. Встреча бизнесменов и банковских экспертов, посвященная новому продукту «Кредит под залог доходной недвижимости» началась с места в карьер. — Да, это новый продукт «Кредит под залог доходной недвижимости», — подтверждает Людмила Агарышева, главный специалист отдела кредитования бизнеса Иркутского филиала МДМ Банка. — Под понятием «доходная недвижимость» мы имеем в виду ликвидные объекты недвижимости, которые являются источником доходов. Например, — офисные или торговые площади, складские площади, доходные дома, за исключением гостиниц. Логика продукта в том, что если вы зарабатываете на сдаче в аренду недвижимости, то можете под эти доходы получить кредит до 60 млн рублей на срок до семи лет. — Мы брали у вас кредит на три года максимум. Семь лет — это и правда намного интереснее, — отмечает Сергей Ба-
44 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
турин, который о доходной недвижимости знает не понаслышке. — Когда мы приобретаем недвижимость для сдачи в аренду, есть желание не только думать о том, как рассчитаться с банком, но и получать хотя бы минимальную прибыль. Поэтому, конечно, увеличенный срок выплат — это хорошее предложение.
Вадим Лозовой, финансовый директор ООО «Винк» Мы видим, что наступила стабилизация цен на аренду — они особенно не растут, но уже около восьми месяцев не падают. Самое главное для предпринимательства — что нет движения вниз. Все адаптировались и начинают думать о развитии. Поэтому кредиты такого рода, как предложил МДМ Банк, сейчас очень пригодятся. Я думаю, озвученные условия — срок до семи лет, процентные ставки — привлекательны.
— Но ставка по кредиту — это самое главное. Под какие проценты вы планируете выдавать новый кредит? — задает самый главный вопрос Вадим Лозовой, финансовый директор ООО «Винк». — Ставки от 12% годовых*. На сегодняшний день это очень выгодное предложение. А в обеспечение по кредиту принимается рассматриваемый объект недвижимости, — отвечает Людмила Агарышева. В разговор включается Людмила Дмитриева, руководитель направления отдела клиентских отношений Иркутского филиала МДМ Банка. Выясняются другие важные детали. Оказывается, даже если бизнесмен занимается не только доходной недвижимостью, банк обойдется без комплексного финансового анализа всех видов его бизнеса: — Раньше большую часть продуктов для малого бизнеса банки выдавали толь-
ко после анализа всех направлений деятельности, которыми занимается предприниматель. МДМ Банк принципиально ушел от такой политики. Теперь консолидированная оценка нам не нужна, — пояснила Людмила Дмитриева. — Более того, деньги, полученные по «Кредиту под залог доходной недвижимости», вы можете вкладывать и в другие направления своего бизнеса: пополнять оборотные средства, делать инвестиции, например, в ремонт объекта, которым вы уже владеете, или потратить на неотложные нужды. Кстати, такой упрощенный подход очень экономит время рассмотрения заявки: — Если у вас достаточный уровень поступлений от сдачи недвижимости в аренду, то пакет документов предоставляется только по данному направлению. За счет этого скорость принятия решения сокращается до пяти дней, — уточнила Людмила Агарышева. — Как оцениваете объект недвижимости? — интересуется Вадим Лозовой, финансовый директор ООО «Винк». — Фактическая оценка недвижимости не производится, ориентируемся только на доход, который вы получаете от сдачи в аренду. Это еще одно преимущество продукта «Кредит под залог доходной недвижимости», — Людмила Дмитриева объясняет подход банка в рыночной ситуации. — Мы все понимаем, что такое цена на недвижимость сегодня. Ее реальная стоимость может быть в два раза ниже оценочной. Поэтому принято решение делать оценку на основании ваших доходов — поступлений от сдачи в аренду. И независимой оценки от клиентов не требуем. Тем не менее рынок коммерческой недвижимости скоро покажет рост, сошлись во мнении участники встречи. Именно по-
Людмила Агарышева, МДМ Банк Воспользовавшись продуктом «Кредит под залог доходной недвижимости», вы можете бесплатно открыть у нас расчетный счет и оценить преимущества расчетно-кассового обслуживания, бизнес-пакета «Конструктор»: можно самостоятельно формировать набор банковских услуг, которые необходимы предприятию, что в итоге может быть дешевле обслуживания по стандартным тарифам на 30%. Все условия сотрудничества с бизнесменами я готова обсудить лично по телефону (3952) 283 – 811».
Людмила Дмитриева, МДМ Банк «Направление работы с малым бизнесом мне нравится тем, что видишь развитие своих клиентов. Начинающий предприниматель приходит за первым кредитом, берет беззалоговые продукты на совсем небольшую сумму, а потом ты видишь, как он покупает недвижимость, и можешь оценить свои усилия, увидеть, что банк смог помочь».
Еще один плюс С первого июля 2010 года был продлен небезызвестный федеральный закон № 159 «Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов» от 22 июля 2008 года. Суть закона в том, что предприниматели, которые более двух лет без перерыва арендовали муниципальные помещения, имеют преимущественное право выкупа этих помещений без торгов. В разгар кризиса этим правом смогли воспользоваться единицы. Сегодня, когда ситуация стабилизируется, длинные деньги от МДМ Банка придутся как нельзя более кстати.. * Сумма кредита — от 300 тыс. до 60 млн рублей / эквивалент в долларах США / евро. Ставка — от 12% до 18% годовых в рублях, от 10% до 15% годовых в долларах США и евро. Максимальный срок кредита 7 лет. Единовременная комиссия — 1% от суммы кредита. Возможно досрочное погашение кредита, но не менее 1/10 от суммы кредита и не ранее чем через 30 дней с момента его предоставления. Штраф за просрочку выполнения обязательств — 0,5% в день от суммы просроченного платежа. ОАО «МДМ Банк». Ген. лицензия ЦБ ПФ № 323. Предложение действительно на 31.08.2010 г.
этому и банк, и предприниматели так заинтересованы в том, чтобы удобные кредитные продукты под доходную недвижимость появились именно сегодня. — Если анализировать торги, которые проводит департамент земельных и имущественных отношений, есть явное ощущение оттепели, — констатировал Вадим Лозовой и продолжил: — Скажем, еще весной было выставлено много ликвидных объектов, но претендентов на них просто не находилось. Сейчас торги проходят с большим ажиотажем, – Вадим Лозовой оптимистичен и готов заглядывать в более отдаленное будущее: — Допустим, сейчас заработок с приобретенного объекта будет незначительным. Но через несколько лет, когда ситуация на рынке стабилизируется, а расчеты по кредиту будут завершены, у вас в руках будет достаточно серьезный недвижимый капитал. Это инвестиции в будущее, задел для того, чтобы обеспечить себя и своих детей. Условия кредита «Доходная недвижимость» — очень удачный вариант и для банка, и для предпринимателей. Эксперты МДМ Банка оценивают свой новый продукт как перспективный и не скрывают, что рассчитывали на несколько шагов опередить другие банки. Удалось ли им это сделать? Людмила Дмитриева не сомневается: — Во-первых, мы видим оживление на рынке коммерческой недвижимости. Во-вторых, большинство банков пока не предложили кредитные продукты с аналогичными процентными ставками и большими сроками кредитования. Новый кредит МДМ Банка сбалансирован: мы не выдвигаем дополнительных необоснованных требований к заемщику, но и наши риски максимально закрыты. И, конечно, важен факт предоставления именно долгосрочных ресурсов — на семь лет. Теперь у наших клиентов есть возможность получить кредит на таких условиях. Спустя всего две недели после начала внедрения нового продукта в нескольких городах присутствия МДМ Банка уже были заключены первые сделки, — отметила Людмила Агарышева, — А это о многом говорит. За оживленным обсуждением фирменные оранжевые чашки МДМ Банка долго оставались невостребованными. Про чай участники встречи вспомнили только ближе к концу разговора. Цифры оказались слишком интересными, чтобы отвлекаться.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 45
Profiles
Золотая жила ИЗТМ Завод наращивает объемы заказов на оборудование для золотодобывающей промышленности
Цена на золото вновь и вновь бьет исторические максимумы. Это хорошо ощущают на Иркутском заводе тяжелого машиностроения. Какая связь между биржевыми индикаторами и цехами? Самая прямая. Чем выше цена на металл, тем больше прибыль золотопромышленников и тем значительнее их программы модернизации и заказы на ремонт и покупку техники. А уж то, что весомая часть этих заказов достанется ИЗТМ, — само собой разумеется. Завод был и остается лидером на рынке сложного оборудования для золотодобывающей отрасли. 46 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Вот парадокс: отраслевики утверждают, что золотые россыпи истощаются. Рынок россыпного золота сжимается. Драги по идее должны уходить в прошлое. А у вас заказов всё больше и больше... Владимир Зуев, директор департамента золотодобывающего оборудования ИЗТМ: — Россыпи — те, что разведаны, — сегодня в самом деле истощаются. Новой геологоразведки не ведется. Но, с одной стороны, пиковая цена на золото позволяет рентабельно разрабатывать месторождения со сравнительно небольшим процентом содержания металла, в том числе так называемые техногенные, — извлекать золото из отработанной ранее породы. С другой стороны, дражный метод добычи металла, с точки зрения затрат на грамм добытого металла, — самый дешевый, ведь за сезон драга намывает 150–200 килограммов золота. При этом оправдывать себя она может уже при содержании золота всего 0,2 грамма на кубометр породы, тогда как рентабельность промприбора сегодня начинается на отметке 0,6 грамма на куб, а добыча руды становится интересной лишь при содержании 4–5 граммов на кубометр. Так что интерес инвесторов к «желтому металлу» позволяет россыпной золотодобыче существовать более-менее успешно.
Владислав Лачкарев, генеральный директор ИЗТМ: — Рынок действительно сжимается или по крайней мере не растет. Новые драги в России не строят — в основном заказы поступают на запчасти, ремонт или, самое большее, реконструкцию существующих драг. Но наша доля на этом рынке увеличивается. В том числе за счет сокращения числа конкурентов.
предприятие — когда-то на его базе строились большие драги на 380 литров — сегодня неплохо делает черпаки. Но все-таки пермские черпаки всегда будут в позиции «реплик, копий» с именитого оригинала, поскольку именно металлурги ИЗТМ изобрели специальную сталь для черпаков. Эксплуатационных характеристик наших черпаков не удается добиться ни одному конкуренту
И много таких? Владислав Лачкарев: — Не то чтобы много — рынок все-таки специфический, но они есть. Причем большую часть соперников мы создали своими же руками. В советское еще время, примерно с 50-х по 90-е годы прошлого века, завод выпускал в среднем по 4 драги в год. Объем работ был колоссальный, понятно, что часть заказов при этом мы отдавали другим предприятиям — тому же «Усольмашу» или «Амурскому металлисту», разумеется, вместе с проектной документацией. Кроме того, по советской же традиции, драги мы передавали заказчику с полным комплектом документов. И когда наступили новые, рыночные, времена, то наши вчерашние помощники по тем чертежам стали выпускать запчасти и работать с заказчиками уже самостоятельно. Но для них это производство не основное, и выполнить работу на таком техническом уровне, как мы, они не смогут. Скажем, «Центролит» — пермское
Разве это так сложно? Владислав Лачкарев: — Это только кажется, что черпак — вещь кондовая. Его льют из особой марганцовистой стали. А сварить ее еще надо уметь. Ведь черпак работает в режиме истирания — обычная сталь в таких условиях выходит из строя очень быстро. Тут нужен материал, который в таких экстремальных режимах работы не только бы не стирался, но становился более стойким, наклепывался. Такой материал был и есть — сталь Гатфильда. Но наши заводские металлурги усовершенствовали ее. Хитрость не только в том, чтобы сварить сталь, соблюдая все пропорции, но и в том, чтобы правильно ее закалить — отлитый черпак драги нагревают в течение определенного времени до нужной температуры, потом остужают, снова нагревают и остужают: существует целый график времени и температур — только так можно добиться высочайшего качества. И это один из секретов нашего завода.
Справка The CHIEF Иркутский завод тяжелого машиностроения (ИЗТМ) — предприятие, основанное в 1907 году и специализирующееся на выпуске золотодобывающего, горно-обогатительного и металлургического оборудования. В настоящее время на предприятии трудятся более 700 человек. Среднегодовой объем производства составляет более 700 млн. руб., или 5 тыс. тонн механоизделий. Продукция ИЗТМ поставляется в РФ и за рубеж. Драги завод начал производить в 1934 году — по постановлению партии. Тогда было принято решение развивать золотодобычу в Советском Союзе, и Иркутск фактически стал центром золотопромышленного машиностроения всего Союза — сюда была переведено управление «Союззолото», а на базе ИЗТМ (в то время Завода имени Куйбышева) создали специализированный завод по изготовлению драг и другого оборудования для золотопромышленности. Однако до Великой Отечественной войны завод успел выпустить всего 4 или 5 драг. В военную пятилетку цеха перешли на оборонную продукцию, и производство оборудования для добычи золота возобновилось только в 1948 году. Но зато с середины прошлого века и до 90-го года иркутяне построили 156 драг, большинство из которых работает и по сей день — на севере страны, на Дальнем Востоке, в Сибири и Монголии. С начала 1990-х и до сегодняшнего дня из цехов ИЗТМ вышло 4 драги — от компактной «малышки» весом в 180 тонн до огромной, с объемом черпака почти 400 литров. Сегодня «золотой» завод изготавливает детали и узлы для технического обслуживания и ремонта существующих «плавучих фабрик». Кроме того, предприятие выпускает несколько модификаций промывочных комплексов для раздельной добычи россыпного золота и осваивает рынок оборудования для разработки техногенных россыпей и добычи рудного золота.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 47
Profiles
А что случилось с той драгой? Она работает? Владимир Зуев: — Увы, нет. Лопнула рама, когда драгу продолжали эксплуатировать в минус 40 градусов, и вся эта махина утонула. Потом ее пытались восстановить, но дальше намерений дело не пошло. Сегодня на том месторождении работает другая драга, поменьше, но еще можно увидеть остов 600-литровой.
Владислав Лачкарев, генеральный директор ИЗТМ
Владимир Зуев: — О создании этой стали вообще заводские легенды сложены. Вы слышали про самую большую драгу в мире? 600-литровая драга почти 25 лет работала в Бодайбинском районе на Мараканском месторождении. Вообще у драги имеется два основных параметра — объем и глубина черпания. Основная масса драг — с черпаками на 250 литров — поднимает породу с глубины 12–15 метров, более крупные, 380-литровые, — с глубины 30 метров. А на Маракане золото залегает на глубине 50 метров. Сначала эту драгу хотели заказать в США, но, по легенде, президент Эйзенхауэр не одобрил этот проект, написав резолюцию «Пусть русское золото лежит в земле». Тогда наши промышленники решили разработать и сделать ее сами. Разрабатывали проект конструкторы ИЗТМ, поскольку инициатива исходила от нашего завода, а в строительстве драги
48 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
участвовала масса других предприятий — в Ленинграде, Челябинске, Новосибирске, Приморье. Но черпаковую цепь — из той самой стали Гатфильда — заказали в Англии. И вот через год эта цепь вышла из строя. Почти два года инженеры и дипломаты добивались того, чтобы производитель отремонтировал ее по гарантии. А когда англичане наконец приехали, то увидели, что наши иркутские конструкторы и металлурги их не дождались и всё починили самостоятельно, создав новую высокопрочную сталь. Владислав Лачкарев: — До того случая американские газеты смеялись над нами: «Для Мараканской драги нужна сверхпрочная сталь. Разве русские сумеют сварить такую?», а уже спустя несколько месяцев те же издания писали: «Русских можно поздравить: они создали самую прочную сталь».
Впоследствии заказов на подобные драги от наших золотодобытчиков не было? Владимир Зуев: — Почему же, были — и несколько лет назад, и совсем недавно. Нам предлагали построить аналогичную драгу для добычи золота с глубины 70 метров. Но это уже невозможно — былую кооперацию сегодня не воссоздать. В итоге договорились с заказчиком — ЗАО «Высочайший», что создадим драгу меньшего объема — за основу взяли старую 380-литровую и восстанавливаем ее, попутно доработав технически и увеличив глубину черпания. В начале третьего квартала следующего года драга будет смонтирована. От старой драги в ней осталось не больше сорока процентов — остальное мы по сути сделали заново. Не исключено, что для этой же компании будем делать еще одну драгу. И вполне вероятно, что строить будем с нуля. Дражная добыча золота разрушительна для ландшафта. Кроме России, этим способом еще где-то пользуются? Владимир Зуев: — Да почти во всем мире, где есть условия — достаточные объемы россыпного золота и обводненность участка. Наши драги, например, работают в России и Монголии. В мировом же масштабе их производят три страны — Нидерланды (как ни странно, маленькая Голландия является крупнейшим производителем), Китай и США. Самое большое в мире количество драг задействовано в ЮАР, но они имеют принципиально другую конструкцию: не черпают породу, как российские, а разбивают ее ротором и полученную суспензию выкачивают насосом.
Сегодня, — видимо, на волне подорожания золота, — всё громче звучат разговоры о необходимости отрабатывать техногенные месторождения. Для таких целей можно использовать драги ИЗТМ? Это как-то может расширить рынок сбыта? Владислав Лачкарев: — Рынок это не расширит: если есть полигон с техногенными россыпями, скорее всего драга там тоже есть. Но ее нужно будет модернизировать — на сегодняшний день создано много разной техники, позволяющей добывать так называемое тонкое золото. В этом направлении мы сотрудничаем с новосибирским заводом «Труд», который производит отсадочные машины для добычи мелкого золота. И мы обычно ставим на драги его отсадочные машины для добычи мелкого золота. С нашей помощью подобную модернизацию прошли уже 5 или 6 драг. Но драги же не единственный способ добычи россыпного золота? Владимир Зуев: — Есть еще так называемые раздельные виды добычи — с помощью промприборов. Промывочные комплексы завод начал выпускать в 1985 году — по постановлению партии и правительства (тогда всё делалось по постановлениям). Нам поручили выпускать только крупные комплексы «ТОК-200», а магаданскому механическому заводу — только мелкие. Но после перестройки, как я уже говорил, все стали выпускать то, что считали нужным, — и мы освоили производство небольшой техники, причем можем изготавливать как весь комплекс оборудования, так и отдельные его элементы — сегодня даже такое оборудование горняки редко заказывают целиком, в основном же запчасти. Возвращаясь к объему заказов: насколько он был прогнозируемым в прошлом году и предполагаете ли вы рост и в 2010 году? Владислав Лачкарев: — В прошлом году у завода был резкий скачок объемов заказов по данному направлению. Мы опасались, что по
Владимир Зуев, директор департамента золотодобывающего оборудования ИЗТМ
золотодобыче закуп сократится, а заказчики резко увеличили свои программы модернизации. С одной стороны, это очень хорошо — выросли доходы ИЗТМ. Но с другой стороны, это большая ответственность — драги работают с марта-апреля по октябрь, на изготовление запчастей и ремонт у них считанные месяцы, у монгольских старателей и того меньше. Если мы не успеем поставить детали в срок, то промсезон для артели вовремя не начнется, а в золотодобыче каждый день простоя измеряется космическими суммами. В этом году портфель заказов по золотодобывающему оборудованию укомплектован почти на полгода вперед. Думаю, есть возможность довести выручку до круглой суммы в 400 миллионов рублей по золотодобывающему направлению.
Владимир Зуев: — Дело еще в том, что мы лидируем на рынке за счет технологичности и глубокого понимания технологии золотодобычи, поскольку знаем, что предложить заказчикам. К тому же мы — едва ли не единственные — можем производить всю номенклатуру деталей. А предприятия-заказчики, как правило, составляют заявки сразу из 20–30 позиций, и им удобнее всё купить в одном месте — у нас, чем работать с 20 заводами одновременно. Да и репутация на этом рынке дорогого стоит. Многие наши крупные заказчики: «Лензолото», «Высочайший», Сусуманский ГОК, ЗАО «Хэргу», монголо-российская компания «Шижир Алт» — работают с нами много лет. А это, пожалуй, самый объективный показатель уровня компании.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 49
А кт уа л ь н ы й во п рос
Марина Кондрашова: «Наша цель — формирование общества, в котором посильная помощь нуждающимся — дело обычное» Идея объединения усилий ради достижения общей цели всегда была близка журналу The CHIEF, ибо задачу свою мы видим — ни много ни мало — в создании сильного бизнессообщества — как минимум городского. Потому мы не могли не обратить внимание на еще одну инициативу сбора под общими знаменами, которая активно обсуждается в Иркутске этой осенью. О том, чего же ради создается проект «Наследие иркутских меценатов», редакции рассказала его руководитель Марина Кондрашова.
Принципы благотворительности всегда были мне близки. Оказываясь «внутри» таких социальных проектов — как организатор, вместе с мужем как благотворитель или даже как ведущая вечера, — вспоминает Марина, — я нередко интересовалась у представителей некоммерческих организаций, у волонтеров, у тех, кто не первый год работает в сфере «добрых дел», есть ли в городе кто-то их объединяющий, курирующий, направляющий. Выходило, что нет такой силы. И как-то невольно во мне начала зреть идея. То, что мы сейчас пытаемся сделать, — это действительно ново для Иркутска. Новы те подходы, которые мы используем. Это подтвердили специалисты Министерства юстиции, к которым мы обратились за консультацией, потому что для нас крайне важно, чтобы наша деятельность была законной и прозрачной. В рамках проекта «Наследие иркутских меценатов» будет создана благоприятная площадка для общения сразу четырех сторон: различных уже существующих фондов и некоммерческих организаций, бизнес-сообщества, администрации города и представителей нашего городского благотворительного фонда, который, как планируется, начнет свою деятельность в конце 2010 года. Многие ассоциируют наш проект исключительно с фондом, но мы мыслим гораздо шире, имея в виду объединение общих усилий многих структур для реализации различных социально ориентированных программ и мероприятий. Именно поэтому официальное название звучит как «Общегородской проект «Наследие иркутских меценатов».
50 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Кстати, само слово «меценат» может быть истолковано поразному. Если обратиться к истории, то само понятие это произошло от имени собственного: при императоре Августе прославился римлянин Гай Цильний Меценат как покровитель искусств и культуры. В настоящее же время законодательного разделения сферы меценатства и благотворительности не существует (проект закона о меценатах и меценатстве, инициированный почти 10 лет назад, на данный момент так проектом и остался), и эти слова в большинстве случаев используются как синонимы. Однако звание «меценат», так уж сложилось, воспринимается в обществе как нечто более почетное. Мы же, работая над проектом «Наследие иркутских меценатов» и опираясь на традиции иркутских купцов и влиятельных людей 18–19 веков, в большей степени делаем акцент на понятие «наследие». Эти люди и есть для нас некий эталон «мецената». В свое время они очень много сделали для города. Более того, объектами, которые они создали, мы пользуемся до настоящего времени: это больницы, учебные заведения и многое другое. Пытаясь объединить людей, вы продумали детали механизма их взаимодействия? Я могу объяснить технологию на конкретном примере, так как проект уже стартовал и в его рамках была, в частности, организована ярмарка общественных инициатив, где на специальных стендах демонстрировались социальные проекты некоммерческих организаций и инициативных граждан, а представители бизнеса могли выбрать проекты для финансирования или иной поддержки.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 51
А кт уа л ь н ы й во п рос
Вы упомянули, что многим приходилось объяснять требования и возможности бизнеса в отношении социальных проектов. Понимания каких конкретных моментов не хватает некоммерческим организациям? На первых рабочих встречах с некоммерческими организациями я сразу говорила: «Давайте снимем вопрос финансовый как самый очевидный. Что еще вы бы хотели получить?» И наступала тишина. Нет сегодня осознания того, что, кроме прямых финансовых вливаний, возможны и другие виды помощи. Надо понимать, что существует широкий круг вопросов, в решении которых может помочь администрация, а также просто активные граждане и влиятельные люди. И прошедшая ярмарка опять же показала, что проблему порой можно решить самым неожиданным способом. А подсказывает этот способ общение. В рамках выставленного на мероприятии проекта «Рюкзак мелочей» небольшая молодежная организация — буквально несколько девушек, изготавливающих приятные мелочи и сувениры, — искала средства для аренды помещения. В результате еще в ходе предпрезентации они получили от присутствующего на ярмарке галериста предложение: не снимать что-то специально, а выставлять свои изделия в галерее, в том числе и с возможностью их продажи. Меня искренне радует, что люди на нашей площадке находят друг друга. В итоге они начинают понимать, что уже не высказывают свои идеи в пустоту и не стучатся больше, как случалось, в закрытые двери…
отрицать этого нельзя — существует в нашем обществе? Еще раз уточню: мы не очередной благотворительный фонд. В нашем городе достаточно фондов и иных некоммерческих организаций — кто-то работает более активно и успешно, иные фактически только на бумаге. Задача нашего проекта — в объединении усилий. Например, из уже созданных мы активно сотрудничаем с Российским детским фондом, Фондом Тена, одним из инвесторов наших проектов также стала НКО «Любимый край». Конечно, и в рамках нашего проекта на определенном счете станут аккумулироваться средства, но распределение их в большей степени будет зависеть от самих горожан — по принципу фонда местного сообщества. Со стороны же общественности я сейчас ощущаю только поддержку: от кого-то более активную, от кого-то менее. Конечно, всегда есть сомневающиеся, те, кто ищет скрытый смысл. Однако, вынося любое дело на суд общественности, к этому нужно быть готовым и научиться не обращать на подобное внимания. Помогает в такие моменты внутренняя уверенность, что выбранный путь верный, что всё, что ты делаешь, — на благо города и его жителей. Если говорить о налете негатива в отношении благотворительности, то, я думаю, он появился еще в советское время, когда частная благотворительность — как всё частное — считалась чем-то противогосударственным. Прошло время, стали нарабатываться капиталы, у бизнеса появилось желание помогать нуждающимся. Казалось бы, замечательно! Но большая часть людей, не обладающая такой возможностью, кидала вслед подобной инициативе камни, порой попросту завидуя чужим деньгам и не веря, что они могут быть честно заработаны. Нам бы хотелось избежать таких пересудов. Сейчас необходимо сформировать систему, когда благотворительность и меценатство станут почетными и достойными уважения, когда люди перестанут бояться и скрывать свои добрые дела как что-то постыдное. Мы открыты для сотрудничества. Я вообще не понимаю, о какой конкуренции в сфере благотворительности может идти речь. Нужно работать в форме диалога и уметь договариваться. И люди готовы к этому. В иркутском сообществе сформировалась достаточно многочисленная категория граждан, которые хотят что-то изменить. Хотя большинство, пожалуй (вы их наверняка встречали, а может, даже сами из их числа), возвращаясь в родной город, например, из-за границы, не испытывает восторга и ругает его на чем свет стоит. Как ни печально, иркутяне в массе своей не любят этот город. Потому администрация к 350-летию Иркутска разрабатывает массу креативных идей, множество проектов по благоустройству города, насыщению его культурной жизни. Я для себя сделала следующий вывод: люди очень хотят эстетики. Мечтают, чтобы вокруг было красиво и приятно. Они видели Европу, где каждый уголок чей-то, он имеет свой характер, он обустроен с душой. У нас такого нет. И изменить порядок вещей за год, конечно, невозможно. Даже лет за пять всего не сделаешь, однако если начинать что-то менять к лучшему, то ситуация сдвинется с мертвой точки.
Раз уж мы заговорили о первых результатах, то действительно ли всё так радужно? Неужели вы не столкнулись с неким негативным предубеждением в отношении благотворительных фондов, которое — и
Вы считаете, что проблема не только в недостатке финансовых вливаний, но и в какой-то внутренней позиции самого населения? Об этом мы ведем речь, наверное, в первую очередь. После
Как мы работали над ярмаркой? В отделе по связям с общественностью городской администрации уже сейчас есть определенный пул организаций, которые достаточно активно себя проявляют. Им было предложено подготовить к презентации какиелибо нереализованные по различным причинам проекты, рассказать о своих нуждах. На самом деле подобные ярмарки проводились и ранее, но в ином формате, без привлечения широкой общественности. Мы же сделали ярмарку самостоятельным событием и пригласили все заинтересованные стороны к диалогу, который — мне особенно приятно это отметить — оказался достаточно эффективным. Конечно, некоммерческим организациям потребовалась некоторая помощь с нашей стороны. Мы вместе прорабатывали многие моменты, что-то вроде предпрезентаций. Случалось, некоторые просто не понимали, как должен быть представлен проект, чтобы на него обратили внимание деловые люди. На предпрезентациях мы как раз сводили предпринимателей и некоммерческие организации, и представители бизнеса напрямую задавали вопросы. Если бы мы выступали «ретранслятором» этих вопросов и ответов, все-таки существовал бы риск недопонимания. Повторюсь, первые результаты такая практика уже принесла: проектами заинтересовались, стартовые договоренности достигнуты. Дальше, уверена, будет больше. Позже мы надеемся заключить четырехсторонний меморандум о сотрудничестве — документ, предполагающий большую степень свободы сторон, но, тем не менее, регулирующий их отношения.
52 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
первых встреч с некоммерческими организациями, со СМИ мы пришли к общей, генеральной идее: необходимо сформировать такую гражданскую позицию, когда человек понимает, что даже за его окном, за забором его участка продолжается его территория — его город. Мы научились стоить для себя красивые дома и замечательно огораживаем их заборами. (Заборы — это, помоему, самое любимое сооружение русских: дом еще не готов, зато ограда уже выстроена.) А на Западе люди не стремятся так оградить себя от общества. Для большей части из нас за забором всё чужое, туда и мусор можно выбросить, там и слово плохое не грех сказать. А хочется, чтобы что-то внутри не давало человеку так себя вести. И этим ограничителем может быть любовь — к родному краю, к родному городу. Только тогда что-то может измениться, только в этом случае люди перестанут бросать мусор там, где для него не поставили урны, а донесут ненужную бумажку до специально предназначенного для того места. А почетный Знак мецената, положение о котором сейчас разрабатывается в городской администрации, — это тоже своего рода инструмент, с помощью которого вы хотите что-то изменить в отношении людей к городу и благотворительности? Именно так. Помогают сегодня многие, но разрозненно, негласно. Люди боятся негатива, о котором мы говорили. Потому нужно создать систему признания, продумать процедуры поощрения людей, проявляющих добрую волю. Само положение о поощрении меценатства сейчас только разрабатывается. Вручаться же награды — от благодарностей до самого Знака мецената — будут один раз в год на приеме мэра города. В следующем году при участии уважаемых в городе людей будет решаться вопрос, кто же именно достоин этой награды; первые меценаты будут отмечены почетным знаком, а в дальнейшем уже они сами станут экспертами, выбирающими достойных поощрения. Мы не гонимся за количеством лауреатов и рассчитываем ежегодно отмечать одного-двух человек. Город у нас относительно небольшой, и говорить о каком-то масштабном меценатстве пока не приходится. Будем надеяться, что наш проект станет в хорошем смысле толкающей силой. Масштабным идеям сейчас сложно получить поддержку. Это подтвердили и результаты прошедшей ярмарки общественных инициатив. Самый большой из представленных — проект в отношении ледокола «Ангара», — к сожалению, не получил поддержки. Для его реализации должны объединиться несколько крупных предприятий, либо одной компании нужно взять полное шефство над процессом, который, видимо, будет непростым и не быстрым. Все понимают, что следует попытаться и начать что-то делать, но если вдруг финансирование остановится, идея окажется загубленной. Обсуждая конкретные проекты и утверждая, что благотворительность — это то, что не стыдно обсуждать, готовы ли Вы рассказать о личном опыте в этой сфере? Думаю, ко многим обеспеченным людям приходят нуждающиеся и просят выделить средства: спортсмены — для поездки на соревнования, культурные работники — на свои мероприятия, кто-то — на операцию для ребенка. Наша семья не исключение.
Понятно, что всем помочь невозможно. Имеется ли у вас какой-то внутренний ценз? Есть такое выражение: «Не солнце — всех не обогреешь». Приходится выбирать. После нескольких разочарований я не помогаю людям, пока сама детально не узнаю их историю. А если говорить о благотворительности в рамках проекта «Наследие иркутских меценатов», какие направления определены как приоритетные? Общественная палата Иркутска на ближайший год в качестве такового выдвинула проект «Безбарьерный Иркутск», и нами принято решение о его поддержке. Почему мы не видим на улицах Иркутска людей с ограниченными возможностями? Не потому, что их нет, — нет условий, отсутствует инфраструктура для их жизни в городе, они существуют в ограниченных пространствах. В настоящий момент нами ведется активная работа по созданию сайта для таких людей и организаций: им объективно не хватает информационного поля, они стеснены в возможностях для общения между собой и с окружающими. Сайт решит и проблему информирования о насущных проблемах: организации инвалидов не раз выходили на нас с инициативой напечатать информационные брошюры и другие материалы, но мы понимаем, что в этом случае нужно использовать другой, соответствующий времени инструмент — интернет-сайт, который будет постоянно оперативно обновляться; тем самым мы избежим ненужных трат, постоянно издавая подобные брошюры. Ведь благотворительная деятельность — это не бездонная копилка, она, как и любая иная, требует эффективного применения. О том, как обеспечить инвалидов компьютерами, мы тоже задумываемся, так как понимаем, что не все имеют возможность их приобрести. В последнее время много обсуждается принцип «Не давайте бедным рыбу — дайте удочку». Что Вы думаете по этому поводу? Это действительно очень важный вопрос — особенно в сфере благотворительности, где даже одно непопадание в точку, несоблюдение принципа адресности может дорого обойтись. Как я уже говорила, в рамках нашего проекта мы как раз ищем возможности для помощи, не ограничивающейся прямыми финансовыми вливаниями: речь идет о различной поддержке со стороны как бизнеса, так и администрации города, в том числе и об этих самых «удочках». Однако, повторюсь, наша цель — не в постоянной штопке и латании социальных и культурных «дыр», наша цель — формирование общества, в котором посильная помощь нуждающимся — дело обычное. Возвращаясь к тому, что люди часто не знают, куда им обратиться со своими проблемами, в заключение стоит, наверное, сообщить контакты? В ходе подготовки проекта и сейчас, на первых его этапах, администрирование всех наших мероприятий, а также сбор информации по различным инициативам осуществляет отдел по связям с общественностью администрации г. Иркутска. С вопросами и предложениями можно обращаться по тел. (3952) 52 – 00 – 36, e-mail: nasledie.irkutsk@mail.ru.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 53
финансы
Банк «Открытие»: предприниматели в приоритете Банк «Открытие» претендует сегодня на роль серьезного участника российского финансового рынка. В ближайшее время он планирует войти в ТОП–30 банков России по размеру собственных средств и активов.
Основным акционером банка является финансовая компания «Открытие» — одна из ведущих российских банковских групп. Основными направлениями ее деятельности являются инвестиционный и коммерческий банкинг, а также управление активами и фондами. Банк «Открытие» отличает заметное региональное присутствие: его офисы имеются в 42 городах РФ, в том числе и в Иркутске. В условиях жесткой конкуренции, отстаивая свое положение на рынке, он развивается уверенно и динамично; знаковые перемены в истории банка тому подтверждение. 27 сентября 2010 года под единым брендом «Открытие» объединились три российских банка: коммерческий банк «Открытие», банк «Петровский» и инвестиционный банк «Открытие». В результате этого объединения прежде всего выигрывают клиенты нового банка — как физические, так и юридические лица. В арсенале банка появятся новые, более совершенные и выгодные услуги, а у клиентов — новые возможности. Следует выделить одно из стратегических направлений деятельности банка «Открытие» — кредитование малого и среднего бизнеса (МСБ). Цифры без лишних слов демонстрируют активность банка в этой сфере: по
54 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
оценкам «РБК-Рейтинг», по объему кредитов, выданных МСБ в первом полугодии 2010 года, банк «Открытие» вошел в ТОР–30 среди крупнейших российских банков. Среди большинства кредитных организаций, работающих с МСБ, банк «Открытие» продемонстрировал впечатляющий рост кредитного портфеля: по сравнению с I полугодием 2009 года портфель банка в данном сегменте за год вырос почти в 90 раз — до 2,6 млрд. руб. П Р ИЧ И Н А В З ЛЕ ТА Б А Н К А в независимых рейтингах заключается не только в том, что в 2010 году он трижды снижал ставки по кредитам для МСБ (так, например, в сентябре ставка понизилась в среднем на полтора процента). Столь внушительные показатели объясняются также гибкой политикой взаимодействия с представителями малого и среднего бизнеса. В политике банка заложен принцип индивидуального подхода в работе с клиентами, в результате которого представители МСБ, повторно кредитующиеся в банке «Открытие» и имеющие положительную кредитную историю, могут получить дополнительные льготы. П Р О Г РА М М Ы К Р Е Д И Т О В А Н И Я М С Б включают в
себя следующие продукты: - автотранспорт в кредит;
- - - - - - -
оборудование в кредит; кредитование под залог недвижимости; инвестиционный кредит; оборотный кредит; овердрафт; овердрафт под инкассируемую выручку; банковская гарантия.
Кредиты для малого и среднего бизнеса
З А Е М Щ И КО М В Б А Н К Е « О Т К Р Ы Т И Е » М ОЖЕ Т С ТАТ Ь индивидуальный предприниматель или
юридическое лицо при условии наличия стабильного бизнеса со сроком работы не менее 12 месяцев (бизнес и объект залога территориально должны располагаться в регионе присутствия банка).
Генеральная лицензия Банка России №2179 от 27 сентября 2010 года.
Оформить заявку на кредит можно по телефону в Иркутске (3952) 28 – 35 – 39, на сайте bank-open.ru или при личной встрече с менеджером. По желанию ваш персональный менеджер — кредитный специалист банка — приедет в удобное для вас время и место, ответит на все ваши вопросы, на месте проанализирует ситуацию, сложившуюся в вашем бизнесе, даст рекомендации и поможет в оформлении документов. Немаловажным фактором является оперативность принятия решения о выдаче кредита для бизнеса и возможность корректирования условий в процессе рассмотрения кредитной заявки. В настоящий момент банк предлагает заемные ресурсы по конкурентным ставкам на срок до 7 лет. Существенным преимуществом является достаточно лояльная политика банка в отношении залогового обеспечения. Также банк активно наращивает объемы кредитования крупного корпоративного бизнеса, предлагая максимально гибкие схемы его финансирования (в т.ч. долгосрочное инвестиционное кредитование, проектное финансирование строительных проектов), методы оценки результатов финансово-хозяйственной деятельности потенциальных клиентов и конкурентные условия финансирования. Все эти факторы наряду с невысокими тарифами на расчетно-кассовое обслуживание предоставляют клиентам максимум возможностей по качественному сопровождению их бизнеса в банке «Открытие». К Р Е Д И Т О В А Н И Е В Б А Н К Е « О Т К Р Ы Т И Е » — это выгодно и удобно. Поскольку главный принцип деятельности — «Банк для клиента» — не просто декларация, сотрудники банка действительно готовы к диалогу с клиентом, предоставляя возможность выбора удобной схемы погашения кредита с учетом особенностей бизнеса клиента.
Реализация возможностей Круглосуточный центр телефонного обслуживания
8-800-700-787-7 (звонок по России бесплатный)
Филиал «Иркутский» ОАО «Банк «Открытие» находится по адресу: ул. Чкалова, 36. Тел. 28 – 35 – 36.
www.bank-open.ru
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 55
со б ы т и е
ШЕФ ГОДА всё, что вы хотели знать о премии и не боялись спросить На вопросы, касающиеся проекта, всегда готова ответить Татьяна Еремеева, координатор проекта (тел. 95-15-05, shefgoda@a4-media.ru)
Каким образом организовано определение победителей? Эксперты будут оценивать достижения каждого конкурсанта, руководствуясь четко прописанными критериями, указанными в положении о премии. Победители специальных номинаций — «Шеф-Харизма», «Шеф-Перспектива», «Заслуженный Шеф» — будут определены из числа всех конкурсантов, без оформления дополнительной заявки. Отбор номинантов пройдет в два этапа. На первом экспертный совет прямым голосованием определит четырех лауреатов в каждой номинации, на втором этапе голосования мы узнаем победителей. Результаты всех голосований будут открытой информацией, с которой сможет ознакомиться любой, у кого возникнет хоть малейшее сомнение в конечной оценке.
Нельзя сказать, что в городе мало конкурсов для предпринимателей. Зачем же еще один? Инициатором ежегодного независимого бизнес-конкурса «Премия «Шеф года» выступает федеральная сеть деловых изданий The CHIEF. Впервые конкурс прошел три года назад в СанктПетербурге и практически сразу получил неофициальное название «Бизнес-Оскар». Сейчас география премии расширяется: идею поддержали Омск, Екатеринбург, Владивосток, а в 2010 году — Иркутск. В нашем городе мы тоже хотим установить традицию ежегодного проведения праздника, объединяющего лучших представителей бизнес-сообщества. Основная задача проекта — поддержать лучшие примеры управления коммерческими предприятиями, способствовать распространению передового опыта. Я убеждена, что конкурс поможет открыть в бизнесе новые имена. Хотелось бы, чтобы премия была действительно независимой. Кто будет оценивать достижения участников конкурса? Мы стремимся обеспечить действительно независимую оценку достижений номинантов, поэтому к формированию экспертного совета конкурса отнеслись достаточно критично. В него войдет предположительно 16 человек. Это представители государственной власти, общественных организаций, а также руководители, обладающие солидным опытом в области управления, маркетинга, кадровой политики, инновационной и благотворительной деятельности.
56 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Кто может принять участие в конкурсе? Участниками конкурса могут стать руководители любых коммерческих компаний, зарегистрированных и осуществляющих свою деятельность на территории Иркутска и Иркутской области. Для участия необходимо заполнить заявку с описанием достижений по выбранному направлению (номинации) за период с октября прошлого по ноябрь текущего года. Заявки в установленной форме поступают в оргкомитет премии для рассмотрения экспертным советом.
Когда мы узнаем имена лучших руководителей, по мнению жюри конкурса «Шеф года»? Прием заявок заканчивается 17 декабря. После этого собранные данные будут обработаны и состоятся все голосования. Имена лучших руководителей прозвучат в конце января на торжественной церемонии награждения. Каждый победитель получит (кроме ценных подарков от спонсоров конкурса) хрустальное воплощение символа премии - лестница, которая в большинстве культур обозначает подъем к вершинам, рост, энергию, смелость и приобретение знаний. Премия «Шеф года» — это поощрение примеров успешного руководства, о которых стоит говорить и на которых стоит учиться.
Н езависимая бизнес - премия
«Шеф года – 2010» Журнал «THE CHIEF» при поддержке Торгово-Промышленной палаты Восточной Сибири МИССИЯ ПРЕМИИ: поддержать лучшие примеры управления коммерческими предприятиями, способствовать распространению передового опыта руководства в г. Иркутске и регионе, содействовать укреплению деловой репутации лауреатов Премии
Номинации премии: Шеф-Успех года (производство) Шеф-Успех года (ритейл) Шеф-Успех года (услуги) Шеф-Инновация (производство) Шеф-Инновация (ритейл) Шеф-Инновация (услуги) Шеф-Publiсity Шеф-Забота Шеф-Меценат Заслуженный Шеф Шеф-Перспектива Шеф-Харизма
Участие в торжественной Церемонии премии «Шеф года — 2010» для номинантов и победителей — это важный имиджевый проект, подтверждение их успешности, профессионализма и лидерских позиций. Участие в партнерской программе премии — эффективный и престижный способ представить свою компанию бизнес-сообществу Иркутска.
Ознакомиться с положением о Премии и заполнить заявку для участия в конкурсе можно по адресу в интернете: www.shefgoda.a4-media.ru Любую информацию по проекту можно получить в оргкомитете премии «Шеф года» по тел. 95 – 15 – 05, 76 – 76 – 10
Т е л е ко м м у н и к а ц и и
Телекоммуникации на рынке коммерческой недвижимости Невозможно представить современный деловой центр без быстрой и надежной системы связи. Чего стоит шикарный офис, если телефонные линии перегружены, Интернет не открывается, а сообщения по электронной почте передаются со скоростью черепахи?
Качество коммуникационной оснащенности обусловлено многими показателями, среди которых немаловажным остается выбор оператора. На какой уровень коммуникационных систем может рассчитывать арендатор сегодня при выборе бизнес-центра, рассказывает директор по корпоративному бизнесу иркутского филиала ОАО «ВымпелКом» Наталья Константинова.
Наталья Константинова директор по корпоративному бизнесу иркутского филиала ОАО «ВымпелКом»
58 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Чего ждет арендатор или владелец бизнес-центра от оператора сегодня? Основной спектр услуг, который требуется арендаторам бизнес-центров, можно разделить на три категории: — местная городская фиксированная телефонная связь (как правило, несколько телефонных линий); — высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет (с гарантией качества и скорости); — высококачественная междугородная и международная связь (безусловный атрибут современного бизнеса). Среди наших клиентов одной из самых востребованных по-прежнему остается услуга междугородной и международной связи. Однако в последнее время более актуальными становятся услуги объединения офисов с помощью виртуальной частной сети по технологии IP VPN, что удобно для корпоративных заказчиков, имеющих представительства в нескольких городах, а также услуги доступа в Интернет, что может быть интересно любым клиентам. Также следует отметить рост спроса и на видео-конференц-связь и бесплатный вызов по коду 8–800. Что касается владельцев бизнес-центров, обеспеченность объектов недвижимости современными средствами телекоммуникации — фактор, безусловно, усиливающий привлекательность этих объектов в глазах потенциальных арендаторов. Уже на этапе строительства телекоммуникационной инфраструктуры здания могут быть предусмотрены совместные инвестиции, представляющие взаимный интерес и для оператора, и для владельца строящегося объекта. Меняются ли запросы арендаторов? Не секрет, что для корпоративного клиента в настоящее время на первое место встает задача стать максимально мобильным. Фиксированная сеть нашей компании построена на базе волоконно-оптических линий связи с использованием самого современного оборудования и технологий ведущих фирм мира. Это позволяет не только обеспечивать высокий качественный уровень предоставляемых услуг, но и постоянно расширять их спектр, учитывая мировые тенденции развития телекоммуникаций. «Билайн Бизнес» имеет широкий портфель услуг. Помимо традиционных сервисов: телефонной связи, доступа в Интернет (в т.ч. и беспроводного), организации виртуальных частных сетей, услуг аренды каналов и передачи данных — он включает в себя услуги интеллектуальной сети, мобильной связи, хостинг, регистрацию доменов, видео-конференц-связь. В последнее время арендаторами бизнес-центров востребованы относительно новые для местного рынка сервисы и услуги связи, в частности конвергентные решения FMC (Fixed Mobile Convergence — конвергенция мобильной и фиксированной связи). Технология интересна как для крупных компаний, имеющих собственную АТС, офисы в разных городах, так и для относительно небольших компаний. Представьте, как удобно объединить возможности фиксированного и мобильного телефона — управлять вызовами, интеллектуальной переадресацией, контактами в адресной книге, организовать простую короткую нумерацию между офисными стационарными телефонами и мобильными телефонами сотрудников компании. Так, через звездочку можно позвонить по короткому пятизначному номеру с мобильного телефона на стационарный номер и наоборот. Как правило, на больших предприятиях связаться с сотрудником в офисе можно исключительно через секретаря или автоответчик. С помощью технологии FMC звонок осуществляется напрямую сотруднику, и на это требуется намного меньше времени. Экономия очевидна: каждая минута ожидания звонка секретарю тарифицируется, а в случае прямого звонка ожидание ответа сократится и будет бесплатным.
б и з н ес - б л и ц
Ашот Оганесян,
директор туристического бюро «Эко Клуб» Где найти стартовый капитал для своего дела? Хороши все источники, не обозначенные в Уголовном кодексе. Во сколько лет вы начали свой бизнес? В 32 года без малого. Кто-то подумает, что поздновато. Один известный человек в 33 свой бизнес уже закончил. И равных ему пока не нашлось. Нанимаете ли Вы на работу родственников? Есть один человек. Но я его не нанимал, просто несколько лет назад он стал носить мою фамилию. Самый влиятельный, на Ваш взгляд, бизнес-гуру? Тот самый, который в 33 закончил свою карьеру. У него многому можно поучиться. Во всяком случае тому, как не париться из-за старых долгов. Где учиться бизнесу? Если ты уже в бизнесе, он сам тебя всему научит. Бизнес-книга, которую Вы сочли действительно полезной? Географический атлас. Там по нашему вопросу почти всё. Какой налог бы вы отменили? Налог на выигрыш. К везению отдельно взятого человека государство не имеет никакого отношения. Если бы не Ваш сегодняшний бизнес, то какой другой? Ресторанный. Небольшое заведение с лучшими блюдами трех моих родин (Грузии, Армении и Греции). И если всё пойдет хорошо, лет через 5–10 это обязательно будет. Термин маркетинга/менеджмента/экономики, который Вас озадачил? Фокусгруппа. Как будто приходит фокусник в садик, а младшая или средняя там группа детей на него смотрит. Хороший лидер тот, кто уважает людей. В бизнесе не нужно бояться поступать нелогично. В России не хватает детских садов. Кризис кризису рознь В бизнесе нужно рано вставать. В бизнесе нельзя плохо пахнуть. Деловой партнер — это звучит гордо! Молодое и старшее поколения руководителей различаются только наличием внуков. Деньги — это хорошо. Успешный бизнес — бизнес без вреда окружающим. Бизнес и власть — вместе веселей! Бизнес в Иркутске тоже может быть. Я верю в силу слова. Я знаю таблицу умножения. Я надеюсь на себя и на пару хороших ребят.
дело и деньги
у п ра в л е н и е
Минус в плюс, или как не похоронить доброе имя Репутация – бесценный капитал фирмы. Потеря «лица» в условиях рыночных отношений означает конец и карьеры предпринимателя, и компании.
Источники угрозы Управление деловой репутацией –
это прежде всего управление репутационными рисками, которые делятся на три категории. 1. Природные катаклизмы, такие как землетрясения, пожары и ураганы (то, как компания станет реагировать на эти ЧП, представляет собой риск). 2. Атаки со стороны противников бизнеса (такие как нападения на заводы CocaCola и Pepsi в Индии со стороны группы активистов защиты окружающей среды). 3. «Рукотворные фиаско», такие как нарушение этических норм. К этой категории, например, можно отнести махинации с продажей акций, которые позволяла себе американский финансовый магнат Марта Стюарт, или распространение в трудовом коллективе слухов.
60 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
С последней проблемой, кстати, сталкивается любой руководитель. Нередко слухи выходят за стены компании и становятся достоянием делового сообщества, а если носят скандальный характер, то и средств массовой информации. Основная причина слухов — отсутствие официальной и регулярно обновляемой информации: финансовой, кадровой, маркетинговой (новые продукты, новые рынки, крупные операции с клиентами), стратегической (миссия, цели, основные направления развития бизнеса). При организации информирования сотрудников следует уделить особое внимание качеству информационных потоков, поскольку ошибки и неточности могут вызвать новую волну слухов.
Факты и мистика Репутационные риски
можно существенно снизить с помощью репутационного менеджмента. Чем больше организация, тем более осознанным он должен быть. Это подразумевает прежде всего наличие правил, по которым решаются вопросы, содержащие риск утраты репутации (сделки по слияниям и поглощениям, увольнения топ-менеджмента и прочее), развитие системы внутренних коммуникаций, поддержку лояльности сотрудников, сотрудничество с деловыми сообществами. Репутационный менеджмент включает в себя мониторинг того, что о вас говорят покупатели, потенциальные клиенты, конкуренты, и разработку «ответной реакции» на эти мнения. Факторы, способные снизить репутацию, — это неэффективность бизнеса, слабость команды менеджеров, проблемные отношения с государством, конфликты между собственниками, а также корпоративная история, берущая начало в эпохе приватизации. Среди факторов, повышающих репутацию, эксперты чаще всего называют наличие ясной стратегии бизнеса, открытость политики, социальную значимость бизнеса и социальную ответственность. Под социальной ответственностью чаще всего понимается не благотворительность и спонсорство, а качество кадровой политики компании — компенсационные, социальные и обучающие программы для собственных служащих. Если устанавливаются хорошие отношения со СМИ (а основа здесь, по сути, та же, что и при взаимодействии с аналитиками), возникают дополнительные возможности, позволяющие, в том числе, тормозить негатив и двигать позитив. Если организация четко взаимодействует с надзорным органом, сдает отчетность без мелких недочетов, не говоря уже об ошибках, направляет письма и запросы, написанные четко и ясно, литературным языком, то при прочих равных условиях она имеет более высокую деловую репутацию. Кроме объективных критериев, создающих репутацию, существует еще нечто, что условно можно назвать «мистическим фактором». Это эмоционально окрашенное отношение аудиторий к компании: «компания, которая нравится», «симпатичная компания», «молодцы» и т.д. Когда аэробус компании Air France потерпел крушение при посадке в аэропорту Торонто, бортпроводники сумели
В салоне «Re-pli-ca» представлены настольные и интерьерные лампы, люстры, бра и торшеры компаний Theodore Alexander, Schonbek и Artemis Home. Theodore Alexander — это коллекция светильников, каждый из которых отражает определенную веху в истории. Здесь Вы встретите великолепные бронзовые композиции в сочетании с красным деревом, орехом, капом, дополненные шелковыми, кожаными или латунными абажурами. Вычурные или строгие, для кабинета, гостиной или спальни — лампы Theodore Alexander внесут свет, тепло домашнего уюта и изюминку в любой интерьер. Schonbek — это удивительные хрустальные люстры любого размера и дизайна более чем со 140-летней историей. «Schonbek» использует хрусталь ручной работы, горный хрусталь, Swarovski Strass, цветной хрусталь в сочетании с бронзой любого цвета. Каждое изделие обладает сертификатом подлинности, находящимся в папке документов на право собственности. Благодаря всему вышеперечисленному, люстрами «Schonbek» оборудованы многие знаковые сооружения мира: это и Букингемский дворец, и Белый Дом, и Радио Сити Мьюзик Холл. Artemis Home — это огромнейший ассортимент осветительных приборов на любой вкус из высококачественной бронзы. Великолепными изделиями из бронзы вы подчеркнёте роскошь вашего интерьера. Благородный классический металл и пронесенное через столетия искусство древнего литья — все это воплощено в бронзовых изделиях. Здесь вы найдете соединение передовых технологий с секретами старых мастеров, любовь к культурным истокам и поиск новаторских решений.
&
Салон «Re-pli-ca» — классика хорошего вкуса ул. Октябрьской революции, 1 ТЦ «Галерея», тел. 796 – 795, www.replica.irk.ru Предлагаем услуги архитектора-дизайнера
дело и деньги
у п ра в л е н и е
есть на самом деле. Причина в том, что критично настроенные эксперты чаще всего отказываются от участия в опросах. Поэтому результаты представляют в большей степени мнение лояльной аудитории.
Оценка репутации учитывается при распределении прибыли
эвакуировать свыше 300 пассажиров за рекордные 90 секунд до пожара. Счастливый случай, а также хорошая подготовка помогли избежать жертв в этой катастрофе. Air France немедленно осветила произошедшее в СМИ. И в новостях, облетевших мир, рассказывалось именно о доблести и подготовке бортпроводников, а не о том, почему пилот не справился с управлением самолета. Деловая репутация нередко зависит и от внешних факторов. Доверие клиентов и партнеров — необходимое условие для успешного ведения бизнеса. Чем ниже уровень доверия, тем выше риск потери деловой репутации. В середине 1990-х, например, развязанная в СМИ недобросовестными конкурентами кампания против Инкомбанка привела к оттоку из него частных вкладов на сумму 35 млн. долларов. В первом квартале 1998 года по той же причине из Токобанка ушло 120 млн. долларов клиентских средств — четверть данного вида ресурсов банка. Подобного рода примеров более чем достаточно как в мировой, так и в отечественной практике. Хитрый аудит Понятно, что никого не интересует известность ради известности. Репутация компании — это оценка конкретных финансовых и нефинансовых аспектов ее деятельности. Суть репутационного аудита состоит в понимании того, за счет каких корпоративных инициатив все отделы компании могут внести свой вклад в репутацию предприятия. Рассматривать аудит в отрыве от репутационного менеджмента нельзя. Последний как таковой нужен любой компании, если она хочет сохранять и развивать свои рыночные позиции в долгосрочной перспективе. А необходимость в репутационном аудите, как правило, возникает у крупных компаний, которые соприкасаются с различными группами стейкхолдеров. Краеугольный принцип аудита — это связь репутации компании с ее бизнес-результатами. Следует понимать, что всякий репутационный аудит покажет картину более оптимистичной, чем она
62 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Защита в суде Согласно 152-ой статье ГК РФ, «гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда». Эта статья применяется и к защите деловой репутации компаний. Посягательства как на деловую репутацию, так и на интеллектуальную собственность часто приводят к имущественным потерям юридического лица. Поскольку оба они направлены на получение прибыли, их можно оценивать в денежном выражении. Имущественная ценность деловой репутации признается и в судебной практике. Так, по делу «Альфабанк» против «Коммерсантъ. Издательский дом» суд в 2004 году принял решение взыскать с ответчика 30 млн. рублей за причинение вреда деловой репутации банка. Требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению, если истец докажет, что они возникли вследствие распространения сведений, не соответствующих действительности. Для этого нужно собрать соответствующие бумаги: смету затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п. Интересно, что иски о возмещении убытков иногда не рассматриваются судом, если в них нет требований об опровержении ложных сведений в СМИ, которые регулируются законом «О средствах массовой информации» 1991 года. Если суд в своем решении обязывает ответчика опубликовать опровержение, то он это должен сделать в том же СМИ, тем же шрифтом, в том же объеме и за свой счет. Репутация как вклад. Упоминания о деловой репутации как объекте гражданских прав мы находим во многих законодательных актах. Согласно статье 150 ГК РФ деловая репутация — это неотчуждаемое неимущественное право, то есть право собственности на нее другому лицу передать нельзя. Тем не менее законодатель допускает совершение отдельных сделок, предметом которых может выступать деловая репутация. Это договор коммерческой концессии и договор простого товарищества. В последнем случае статья 1042 ГК РФ приравнивает деловую репутацию к имуществу и говорит, что она может выступать в качестве вклада. Однако в связи с тем что репутация не передается от одного участника к другому, ее оценка в составе вклада производится лишь для распределения между товарищами прибыли, расходов, убытков и ответственности по общим обязательствам.
Изысканный banking 23 сентября в «БайкалБизнесЦентре» «НОМОС-Банк» устроил торжественный прием для своих клиентов, партнеров и друзей. Гостями мероприятия стали около 100 представителей деловой элиты Иркутска и Иркутской области. В первой части мероприятия была проведена презентация бизнеснаправления частного банковского обслуживания — private banking. После этого участники раута имели возможность в неформальной обстановке за изысканным ужином, сопровождавшимся музыкальной программой, задать топ-менеджерам банка интересующие их вопросы о программе обслуживания VIP-клиентов: классических и альтернативных инвестиционных инструментах, в том числе персональных решениях; возможности кредитования на индивидуальных условиях; предложениях, относящихся к категории life style (сопровождение уровня жизни), и о многом другом, благодаря чему жизнь клиентов private banking становится максимально комфортной.
Филиал НОМОС-БАНКа в Иркутске ул. Литвинова, д.3 Тел. (3952) 25 – 87 – 22, 25 – 87 – 18
Номос-Банк (ОАО)
Теперь и Вы под прицелом Служба анализа общественного мнения Pro-opros (Москва) в сентябре 2010 года провела опрос населения с целью получения ответа на простейший вопрос «Что в повседневной жизни может спровоцировать всплеск эндорфинов в крови, или, иначе говоря, как легко и непринужденно радоваться благодаря этому самому гормону радости?». Вопросы для проведения анализа варьировались от «Как за одну минуту поднять Вам настроение?» до «Какой случай Вы считаете самым смешным в своей жизни?». В результате определился лидер в способах и методах расшевелить «гормон радости» — его величество Розыгрыш. Большинство респондентов заявили, что качественно спланированный розыгрыш предпочли бы множеству подарков. Итак, в рейтингах службы Pro-opros в разделе «Что внезапно и надолго поднимает нам настроение?» лидирующие позиции занимает розыгрыш. В нашем городе тоже есть специалисты, которые серьезно занимаются веселыми делами. Поздравить по-новому, подарить нестандартный по-
Ресторан «Стрижи»: первый из лучших Ресторан «Стрижи» получил первое место в номинации «Дебют» конкурса «Лучшее предприятие малого предпринимательства», который провела администрация Иркутска. Церемония вручения призов, приуроченная к празднованию Дня туризма, состоялась 27 сентября. «Стрижам» были вручены диплом и денежная премия от мэра города. Согласно условиям конкурса на премию «Дебют» номинировались предприятия, работающие не более трех лет. Ресторану «Стрижи» в июне исполнилось два года. За столь короткое время он стал, — как и задумывалось создателями — Игорем и Ольгой Кокоуровыми, — рестораном для исключительных событий. Расположенный на седьмом этаже бизнес-отеля Sayen (в переводе с японского «изысканный, утонченный, прекрасный сад»), ресторан «Стрижи» парит над историческим центром города, и его огромные окна открывают панораму старого Иркутска. Конкурс среди лучших предприятий малого бизнеса в туристической сфере проводился в Иркутске впервые. Таким образом, ресторан «Стрижи» стал первым из лучших. В управляющей заведением компании «Альянс Ресторанс» уверены: «Стрижи» смогут держать марку и дальше.
дарок — это значит разыграть. Перефразируя известный афоризм, с уверенностью можно утверждать: «Розыгрыш — дело тонкое!» Поэтому, если желание подшутить над своими коллегами, приятно удивить близких, поставить в неловкое положение лучшего друга или пощекотать нервы начальнику мешает вам спокойно спать, лучше обратиться к профессиональным весельчакам — в event-компанию «Зайцы».
Иркутск, м/р Крылатый, 14, оф. 7, тел. 733 – 774, 749 – 439 formyla_sobytia@mail.ru
Туризм: стремиться к лучшему Туроператор «Байкальские приключения» провел конкурс качества туристических услуг в 2010 году, итоги которого были подведены ко Дню туризма в сентябре. В конце тура каждый клиент компании получал анкету, где мог оценить работу туроператора и гидов, а также комфортность номеров и вежливость персонала гостиниц, комфортабельность транспортных средств и другие важные для туриста показатели. Список победителей выглядит следующим образом: теплоход «Зима» (лучший корабль класса «комфорт»), транспортная компания «Байкалдирос» (лучший автоперевозчик), International Hotel «Sayen» (самый высокий уровень обслуживания), база отдыха «Лада» на Ольхоне (номинация «Внимательное отношение к гостю»), гостиничный комплекс «Байкальские терема» в Листвянке (номинация «Вкусно и вовремя»), база отдыха «Фрегат» на Малом море (номинация «Комфорт и уют»), архитектурно-этнографический комплекс «Тальцы» («Самая интересная экскурсия»), центр отдыха «Байкальские дюны» («Модное место — 2010»), база отдыха «На мысе Котельниковский» («Открытие года –2010»). Победители конкурса получат эксклюзивные контракты туроператора на 2011 год.
«Ауди»: драйв не только на дороге Покупая автомобиль Audi, клиент присоединяется к огромной семье, в которой заботятся, поддерживают, любят и даже балуют каждого. В очередной раз дилерский центр «Ауди Сервис Иркутск» провел для своих клиентов праздник — 29 сентября состоялась интеллектуальная игра Quiz, давно полюбившаяся всеми за азарт, положительные эмоции, смех, драйв и яркий вкус победы. Вопросов на игре было много, но на главный — какой автомобиль выбрать — все участники Quiz уже ответили, став клиентами ДЦ «Ауди Сервис Иркутск».
64 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Наследие иркутских меценатов 27 сентября в Иркутске стартовал проект «Наследие иркутских меценатов». Идея объединить власть, бизнес и некоммерческие организации для улучшения жизни в городе и изменения ситуации вокруг благотворительности, что называется, витала в воздухе. И вот она получила конкретное воплощение.
1
2
5
3
4
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
1. Антон Волков, «Сибавиастрой», модельер Светлана Бекарева, Диана Салацкая, «Мир мебели», Татьяна Пятакова, Studio da Vinci, Оксана Коновалова, «Энергохимкомплект»; 2. Ольга Коршенбойм; 3. помощник мэра г. Иркутска Алексей Альмухамедов; 4. режиссер Драматического театра им. Охлопкова Геннадий Гущин, Юрий Коренев, «Бизнес Инвест»; 5. Татьяна Пятакова, Studio da Vinci; 6. антиквар Аркадий Давыдов; 7. мэр г. Иркутска Виктор Кондрашов; 8. Николай и Елена Труфановы, иркутское региональное общественное движение социально-экономического развития Иркутской области «Любимый край», Людмила Тен, Фонд им. Ю. Тена; 9. ведущий вечера, актер Яков Воронов; 10. руководитель проекта «Наследие иркутских меценатов» Марина Кондрашова; 11. настоятель Спасской церкви отец Александр; начальник Управления культуры администрации г. Иркутска Светлана Домбровская; 12. Галина Константиниди, «Графика +»; 13. Александр Соболев, «Оберегъ», Лина Ермонтович, галерея «Гороо», модельер Светлана Бекарева, актер Яков Воронов; 14. Вячеслав Заяц, «Слата», Олеся Заяц, мэр г. Иркутска Виктор Кондрашов; 15. Елена Максимова, проект «Безбарьерный Иркутск».
В Музее истории города Иркутска в рамках презентации проекта впервые прошла ярмарка общественных инициатив, на которой были представлены проекты, нуждающиеся в благотворительной поддержке. Здесь же присутствовали и те горожане, которые готовы оказать эту помощь. Таким образом, проект «Наследие иркутских меценатов» стал централизованной общего-
родской «площадкой», в рамках которой встречаются благотворители и инициаторы общественно значимых проектов. На ярмарке общественных инициатив было представлено 15 проектов, большинство из них получили поддержку. Между бизнесменами — гостями ярмарки — и авторами социально значимых проектов были подписаны договоры о намерениях.
Поддержанные проекты — самые разнообразные: от организации досуга детей в больницах до создания музея под открытым небом. Руководители проекта «Наследие иркутских меценатов» выражают самую искреннюю признательность всем бизнесменам, выразившим готовность поддержать социально значимые проекты, которые украсят и улучшат жизнь в городе.
2010 апрель The CHIEF 65
l if e
N e oБ и з н е с
Т екст Ки р и л л Л атя е в
А н т и р он а л ь д , а н т и м а к дон а л ь д
К л у б меди апутешествий
Родители во многих странах на детские праздники приглашают клоунов. И верно, это самый простой способ занять и развеселить детей. Но в швейцарском агентстве Evil Clown пошли от обратного. К детям от этой конторы приходят клоуны злые. Всю неделю они пугают ребенка, шлют ему страшные сообщения и грозят по телефону. Заканчивается травля на торжестве маленького именинника. Подход Evil Clown к организации праздников имеет успех – количество заказов растет. Сотрудники агентства говорят, что детям нравится быть напуганными, ведь реалити хоррор-шоу гораздо увлекательнее ужастиков по ТВ.
Мэтту Кепнесу из Бостона надоела скучная жизнь, и он, бросив всё, отправился в кругосветное путешествие. В результате он вывел целую отрасль медиабизнеса. Поначалу, чтобы как-то себя обеспечивать, Мэтт создал сайт nomadicMatt.com. На нем он выкладывал отчеты о своей поездке, фотографии и видеоролики, полезные советы для туристов. Теперь этот проект полностью кормит путешественника, принося чистую прибыль 9000 долларов в месяц. Вот уже три года он живет без постоянного места жительства, работы, и ему это нравится. У Мэтта есть и последователи, также «уплывшие» от скуки, и заодно от налогов!
агентство Evil Clown посылает на детские праздники злых клоунов. они пугают ребенка, шлют ему страшные сообщения и грозят по телефону 66 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
N e oБ и з н е с
Ко л ы б е л ь н ы й бизнес
Примерить об ло ж к у
Новая любопытная профессия для молодых родителей (пока что американских) – консультант по детскому сну. Такой специалист анализирует причины беспокойного сна ребенка и по возможности решает проблему, за что берет от 200 до 800 долларов. Моду на новую профессию ввела некая Вонда Деннис после рождения ребенка. Научившись справляться со своим малышом, она решила попробовать успокаивать чужих, да еще и заработать на этом. Естественно, начинание подхватили и другие невостребованные психологи.
Celeb 4 А Day – еще один интересный праздничный сервис. Здесь для себя любимого можно заказать… папарацци на день. Автор идеи и фотограф Таня Коухер считает обидным, что знаменитостям уделяется так много внимания, а обычным людям не достается за всю жизнь и пяти минут славы. Чтобы как-то исправить эту несправедливость, она организовала целый бизнес. Заказать назойливого репортера можно в разных городах Америки. Стоимость услуги от 200 до 1500 долларов. По желанию клиента в счет можно включить телохранителя и лимузин. В итоге лучшие фотографии распечатываются на обложке вымышленного журнала и презентуются клиенту.
За фотографию себя любимого на обложке вымышленного журнала, внимание репортера
И д е я б е з у п а к ов к и Наверное, многие помнят сельмаги, куда покупатели приходили со своими бидонами для молока и бутылями для подсолнечного масла. Кажется, что такие магазины остались в прошлом? Вовсе нет, по крайней мере в Лондоне. Там это модный «зеленый» тренд. Лондонский продуктовый магазин Unpackaged торгует только экологичными и неупакованными продуктами. В его ассортименте – хлеб, сыр, орехи, специи, крупы, фрукты, овощи. Все они хранятся в больших емкостях и отпускаются покупателям в личную тару – ту самую авоську или бидончик. По идее владельцев, отказ от упаковки и, как следствие, более низкая цена на продукты должны привлекать в магазин всё больше покупателей. И, конечно, им должно нравиться, что таким образом они не загрязняют окружающую среду вредоносными отходами.
и поддельного телохранителя американцы платят от 200 до 1500 долларов
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 67
l if e
техно
Т екст Г е ор г и й с е р г е е в
Sa msung: н а х в о с т е у App l e
Ну какой производитель не хочет потягаться с продукцией Стива Джобса? Очередную заявку сделала компания Samsung со своим планшетником Galaxy Tab. Устройство имеет 7−дюймовый ЖКдисплей с разрешением 1024x600 пикселей, процессором Cortex A8 с частотой 1 ГГц, видеоускоритель PowerVR SGX540, две камеры (трехмегапиксельную с автофокусом и вспышкой и 1.3 mpix фронтальную для видеовызовов) и неплохой аккумулятор (время автономной работы — до 7 часов при воспроизведении видео). В планшете предусмотрен слот для SIM-карты. Он поддерживает GSM, GPRS, EDGE, 3G, Wi-Fi 802.11n и Bluetooth 3.0. Устройство можно использовать для веб-серфинга, работы с электронной почтой, общения в социальных сетях, чтения электронных книг и просмотра цифровых материалов (DivX, MPEG-4 и др.), а также как замену сотовому телефону (голосовые вызовы, SMS и MMS). И, наконец, Galaxy Tab поддерживает Adobe Flash 10.1. Конечно, между Samsung Galaxy Tab и Apple iPad наблюдается некоторая разница. Но Samsung Galaxy Tab меньше, и в отличие от iPad его можно назвать карманным устройством. Благодарим за помощь в подготовке материалов рубрики компанию MOBILMAN www.mobilman.ru
LG : т е л е в и зор с н а ноподсв е т к ой
На выставке IFA, проходящей в этом году в Берлине, компания LG Electronics представила модель LEX8 — новое поколение плоскопанельных телевизоров с технологией наноподсветки, которая повышает визуальное качество просмотра и обеспечивает самое яркое, четкое и плавное изображение. Тонкая пленка с впечатанными в нее микроскопическими точками, расположенная перед светодиодной матрицей, рассеивает свет более равномерно и эффективно по всему экрану, создавая большую четкость изображения. Антибликовая панель экрана LEX8 сводит к минимуму отражение от внешних источников света, включая солнечные лучи. Телевизор LEX8 также обладает улучшенной системой локального затемнения в обоих режимах (2D и 3D) благодаря технологии Micro Pixel Control, которая, манипулируя свечением отдельных светодиодных блоков, улучшает цветопередачу от самых черных тонов до самых живых и естественных красок. Благодаря новым технологиям, LEX8 имеет толщину всего лишь 0,88 см и рамку шириной 1,25 см.
68 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
l if e
РАЗБ ОРК а
Т екст Ан н а См е л я г и н а и T h e C hi ef
Ручное время К онцепция наручных часов была разработана часовщиком Константом Жираром для офицеров немецкого военного флота по заказу кайзера Германии Вильгельма I в 1880 году. Для демонстрации возможности запуска поточного производства была выпущена первая партия объемом 2 тысячи штук. Но среди мужчин на «гражданке» часы популярности не получили. В начале XX века их носили в основном женщины.
С имвол А мерики – часы Ingersoll – результат гения братьев Роберта и Чарльза Ингерсоль. В 1880 году они поставили перед собой задачу наладить выпуск часов, оптимальных по соотношению цена/качество. Так появились знаменитые «однодолларовые часы»: довольно точные, сделанные по шаблону и стоящие один доллар – среднюю дневную зарплату рабочего того времени. Благодаря этому «народные» часы приобрели имя Yankee, как называли жителей Нью-Йорка и Коннектикута, а Ingersoll стала одной из самых популярных марок в США.
Л е г ендарные часы – часто плод элементарной наблюдательности. Так, например, на создание культовых часов Cartier Tank (изогнутый массивный прямоугольник с полосками по бокам) Луи Картье действительно вдохновили танки: дизайнера шокировали бронированные «чудовища», впервые примененные англичанами в Первой мировой войне.
В ладимир П утин носит часы швейцарской марки Patek Philippe. На его правой руке часто красуются Perpetual Calendar из белого золота за 60 тысяч долларов, что приравнивается к размеру годовой президентской зарплаты. Интересно, что часы, подобные Patek Philippe, – Breguet, Zenith, Vacheron Constantin, IWC – предпочитают не рекламироваться. Это не массовый продукт, и владельцы таких часов как раз не хотят быть как все.
H au t e Horlogerie – хартия высокого часового искусства, написанная швейцарскими топ-производителями, состоит из 10 конкретных требований. Чтобы слыть настоящей часовой фабрикой, необходимо, в частности, самостоятельно разрабатывать все детали в часах – турбийон, вечный календарь, минутный репетир, сплит-хронограф и другие, разрабатывать оригинальные корпуса, производить уникальные пронумерованные часы, обеспечивать распространение часов только в «достойных во всех отношениях местах, профессиональными продавцами».
Б р э нд Ro l e x возник благодаря упертости одного человека. Сирота из Баварии, сначала обычный рабочий, Ханс Вилдсдорф маниакально хотел быть лучшим. Пока окружающие брызгали скептицизмом, он ставил эксперименты и делал часы всё более качественными и точными. Так Rolex улучшил прочность циферблата, заменив обычное стекло на синтетический сапфир, выпустил наручные часы с автоматическим заводом, совершил революцию в мире спортивных часов, изготовив в 1969 году модель для дайверов, удивил публику в 1988 году часами, сделанными из метеорита.
70 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
S wat c h – крупнейший объединенный брэнд: 18 марок, 1,45 миллиарда евро – годовой оборот. Как Swatch добились такого успеха? В первую очередь, благодаря конкуренции. Когда японцы стали массово соблазнять мир недорогими кварцевыми часами, швейцарская компания поступилась своими принципами и приняла нестандартное решение: объединить качество швейцарских часов с доступной ценой. Фраза «Часы должны стоить или меньше сотни или больше десяти тысяч» стала концепцией Swatch. Кроме того, компания впервые ввела понятие «мода на часы»: их дизайн стали разрабатывать самые модные кутюрье, такие как Вивьен Вествуд и Пако Рабанн. Всё это привело многих к желанию начать собирать коллекции Swatch.
Н е собака , а часы – лучший друг человека. Ну, где были собаки, а где часы? В 1927 году Мерседес Глейтц, молодая пловчиха из Англии, пересекает Ла-Манш с часами Oyster на запястье – это была первая серьезная рекламная акция Rolex. В 1961 году Юрий Гагарин полетел в космос с часами Fortis. Часы Omega Speedmaster – первые и единственные часы, которые побывали на Луне в 1969 году.
П ервые цифровые часы , прототип часов Pulsar со светодиодным дисплеем, были совместно придуманы компаниями Hamilton Watch Company и Electro-Data. Глава подразделения HWC, отвечающего за бренд Pulsar, Джон Бирги говорил, что его вдохновлял фантастического вида электронный хронометр, который в 1968 году Hamilton сделал специально для фильма Стэнли Кубрика «Космическая Одиссея 2001 года». 4 апреля 1972 года первые часы Pulsar из 18-каратного золота были выпущены и проданы за 2100 долларов. Но прекрасное изобретение было слишком дорого для рядовых покупателей, пока в 1975 году Texas Instruments не начал массовое производство часов со светодиодным дисплеем – уже с пластиковым корпусом. В 1976-м их можно было приобрести за 10 баксов, из-за чего Pulsar потерял 6 миллионов долларов и был продан компании Seiko.
Ч асы для но г тя Кажется, что в часовой индустрии трудно придумать что-то новое. Недавно компания Timex доказала обратное, разработав часы, которые носятся на ногте. Благодаря полупрозрачному дизайну, пластинку практически не видно на пальце, а для того чтобы включилась подсветка, достаточно лишь слегка нажать на кончик ногтя.
К ульт швейцарских часов – вообще дело случая. Просто так получилось, что в 1535 году лидер французских протестантов Жан Кальвин решил поселиться не где-нибудь, а в Женеве. За ним из Парижа ринулись последователи, среди которых были часовые мастера. Когда Кальвин установил драконовские законы, запрещающие развлечения и шикарные вещи, к парижанам обратились швейцарские ювелиры (по закону часы не были предметом роскоши). Так было положено начало производству в Женеве великолепных ювелирных часов.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 71
l if e
t oП 1 0
top : директор на связи «Мобильная десятка» смартфонов и коммуникаторов была подобрана по отзывам наших читателей. Это не рейтинг, а, скорее тест на запоминаемость. Действительно, в «десятку» попали не лучшие, но довольно символичные устройства.
72 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
toп 10
10
i P h o n e 4 G . Новое поколение гаджетов уже несколько лет как превратилось из фантастики в реальность. Помимо общей приятности с виду, айфоны обладают максимальным набором функций и… явно нравятся Президенту. Это ничего, что тестируют их на потребителе.
9
H T С P 3 3 0 0 (Ar t e m i s) . Кстати: под кодовым именем Artemis («Артемида») скрываются: GPS-модуль и возможность бесплатной загрузки одной карты – Москвы, Петербурга, Лондона и так далее. Ну, про Лондон это мы просто так сказали. Так или иначе, благодаря инновационности, бренд HTC понемногу выходит в лидеры.
8
Ac e r n e o T o u c h S 2 0 0 с необычным процессором Qualcomm – универсальная вещь. Когда наконец умрут нетбуки (о чем наперебой твердят аналитики), у фирмы Acer будет что предложить взамен.
7
N o k i a 8 1 10 – « из буду щ е г о » . Точнее, из прошлого. Одна из самых известных моделей телефонов – благодаря ее мельканию в эпохальной «Матрице». Несовременна, для оригиналов. И сейчас, хотя прошло немало времени, ее называют в числе наиболее удачных бизнес-моделей – за черный цвет, классические формы и, конечно же, антураж, навеянный футуристичной атмосферой фильма.
6
S o n y Er i c ss o n C e da r . Продолжает «экологическую» линейку телефонов марки GreenHeart. Разработан для тех, кто хочет постоянно быть «в зоне доступа»: для этого в телефоне предусмотрено приложение Widget Manager 2.0, которое позволяет входить в социальные сети прямо из режима ожидания. Между прочим, корпус выполнен из переработанной пластмассы, зарядное устройство – с пониженным потреблением электроэнергии. Может быть, для наших читателей это важно?
5
B l ac k B e rry 9 3 0 0 C u rv e 3G. Корпоративная мобильная культура, по сути, берет свое начало от BlackBerry – смартфонов канадской компании RIM. Основная цель этой культовой техники – работа с электронной почтой. Проблемы с «легализацией» в ряде стран только подхлестнули продажи в остальных.
4
Nokia 8800 S i ro c c o E d i t i o n . Эту модель любят исключительно за ее красоту. Имя Sirocco дано в честь ветра, возникающего над Сахарой и сталкивающегося с холодными водами Средиземного моря (родной для Nokia Финский залив тут ни при чем). Предшественники были серебристыми, а вот черная модель, сделанная специально для России, всегда стоила дороже (но не чрезмерно).
3
V e r t u As c e n t T i F e rr a r i G i a l l o. Vertu есть Vertu – привет из 90-х! VIP-бренд Nokia не блещет инновационностью, зато поражает шиком. Корпус из сплава стали и титана, отделка из кожи. Будьте внимательны, на рынке есть и подделки!
2
D i a m o n d Cry p t o. Со скрипом вспоминается самый дорогой в мире телефон. Докризисное чудо с корпусом из платины 950 пробы и бриллиантов выпустила на рынок… российская компания Ancort, которая занимается разработкой криптосистем. Австрийский ювелир Петер Алоиссон продумал «бриллиантовый» дизайн. Цена – блестящая: 1 300 000 долларов.
1
Mobiado P r o f e ss i o n a l EM . Самое интересное в Mobiado Professional EM – корпус, сделанный из дерева. А именно, используются две экзотические породы – кокоболо и гондурасский палисандр. Именно за это мы вынесли его на символическое первое место.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 73
МНОГОПОЛЯРНЫЕ ИСТОРИИ ВИКТОРА БОЯРСКОГО Мы постоянно пишем о людях, которые успешно преодолели трудности, приняли правильные решения и одержали победу. И это — в условиях теплых и светлых офисов, в окружении послушных машин и исполнительных сотрудников. Какие горы могли бы свернуть герои от бизнеса, если бы имели единственно верную мотивацию — выжить!
Ч
тобы выяснить предел своих возможностей, многие отправляются в экстремальные путешествия. Например, на холодный Северный полюс — вслед за знаменитым полярником Виктором Боярским. самый сильный шторм в истории морских экспедиций Боярского случился в августе этого года. Это был 12-дневный рейс к Северному Полюсу на борту атомного ледокола. Все туристы были из Японии. — Вообще-то очень дисциплинированная подобралась компания, — рассказывает Виктор Боярский. — Посещали все лекции, внимательно слушали, хотя, казалось, ничего не понимают. Когда добрались до Полюса, долго искали приличную льдину,
74 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
чтобы пришвартовать ледокол. Погода стояла прекрасная, но из-за льдины все пошло не по привычному сценарию. Так, пришлось отказаться от купания, которое я рекомендую всем участникам экспедиций. Окунуться в воду, температура которой на полтора градуса ниже нуля, — где еще такое возможно! Японцы все время фотографировали, огорчаясь, что нигде не видно медведей. На наше счастье, одна мамаша-медведица задержалась на работе и пришла за своими малышами позднее. Эту семейку мы и отсняли во всех видах. На нашем обратном пути приборы показывали: впереди обширный циклон. Когда мы оказались внутри циклона, началось что-то страшное. Чтобы было понятно: наш ледокол самый большой в мире — так его швыряло, как
игрушку. Капитан сказал, что за сорок лет такого шторма не видел. Туристам я приказал: во избежание жесткого травматизма всем оставаться в каютах. За сутки с лишним, что мы шли до Мурманска, побилась гора посуды, упал и разбился огромный холодильник, летали диваны. Людям оставалось только привязываться к неподвижным элементам в каюте. Уверен, наши японцы такого никогда не забудут. Впрочем, для большинства полярных туристов такое путешествие — единственное в жизни. В силу объективных причин. семейные истории — и здесь они случаются. Я очень люблю такие моменты, — рассказывает Виктор Боярский. — При случае я и сам стараюсь помочь в организации неожиданных встреч.
он хотел бы увидеть больше всего. И тут она подходит к нему, со слезами на глазах. Это была просто шекспировская сцена, я сам чуть не прослезился. Такую же встречу я устроил для полярника Ричарда Вебера с его женой. Люблю такие сцены, когда люди испытывают неподдельный восторг. Однажды с острова Элсмир (Канада) к Северному Полюсу стартовали девять экспедиций, в том числе три хорошо подготовленных одиночника. У них были разные способы движения, разный опыт. Экспедиции оказались разбросаны на протяжении маршрута. Но дело даже не в этом. Одного из участников перехода хотела встретить его жена. По плану она должна была пройти несколько километров на лыжах, чтобы прийти на полюс и там его ждать. Но получилось, что женщина прилетела на ледовый лагерь Барнео, когда ее муж уже пришел на полюс. И мы решили устроить приятный семейный сюрприз. Я прилетел на Полюс на вертолете вместе с этой дамой и подвел ее к покорителю полюса незаметно. Подхожу к нему и спрашиваю: «Ховард, вот чего бы ты сейчас, друг мой, больше всего хотел?» Он отвечает: «Виски!» «Молодец, — говорю, — виски — это отлично. А кого бы ты хотел сейчас увидеть?» Я стоял рядом и, честно, не подмигивал. Стою и думаю, сейчас ведь еще назовет какое-нибудь другое имя, будет конфуз. Но он назвал имя своей жены — именно ее
холод проникает повсюду, отнего нигде не спрятаться. Надо быстро двигаться, а это не всегда удается. И в палатке тоже холодно, — чтобы ее оживить, надо включить примус и долго нагревать воздух. Одно неверное движение — промочил руки, ноги и все, замерзаешь. Очень важен глубокий капюшон, желательно с опушкой, чтобы лучше защищал лицо. Многие приходят с убеждением, что они в Арктике обречены на страдания. С таким настроем очень трудно почувствовать всю суровую прелесть Полюса. Впечатления, положительные эмоции -все заслоняется одним большим страданием и мыслью: «когда же все это закончится?». бизнесмены, политики, известные актеры, — такие люди нередко посещают Арктику. Хотя бы и ради забавы. Могут прилететь на вертолете — сыграть в футбол, выпить шампанского, и улететь обратно. А для кого-то Северный полюс — особая страсть и место испытания своих сил. Довольно часто у нас бывает актер Александр Михайлов, извест-
ный по многим хорошим советским фильмам. В последний раз — четвертый свой визит — он приезжал с внуком, чудесно пел нам в каюткомпании под гитару. Принц Монако Альберт шел к Полюсу с экспедицией на собачьих упряжках. Успешно дошел, ему понравилось. В свое время его прапрадед, знаменитый путешественник и полярный исследователь Альберт I Гримальди, в 1906 году так и не смог достичь верхней точки земного шара. Принц сделал это за своего предка. звуки севера — удивительная музыка скрипящих льдин, завывающего ветра. К этим звукам надо прислушиваться постоянно — и даже в палатке спать «вполуха». Пока слышно ветер — тебя не занесло снегом. Был интересный проект одной московской выставочной компании, посвященный связи времен. Поставили копию палатки Папанина и российскую палатку с российским флагом. Приехал виолончелист, ученик Ростроповича, — он в палатке играл музыку Баха. На фоне льдов и под завывание ветра это воспринималось фантастически. Вообще арктические звуки -это отдельная песня. Но самый приятный звук на Северном Полюсе — раскатистый храп. Это значит, что рядом с тобой — люди. Нет ничего лучше этого.
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 75
In t e r
«Крестовая падь»: больше чем комфортный отель В России формируется сегмент загородных отелей нового поколения, ориентированных на гостей с достатком выше среднего. Искушенный клиент, проводя параллель с зарубежными гостиницами, разумеется, и на родине, в часе-двух езды от дома, желает видеть тот же уровень сервиса и комплекс предложений для отдыха. Таким образом, от современного гостиничного комплекса требуется нечто большее, чем расположение в экологически чистой зоне и комфортные условия размещения, – считает Оксана Суранова, управляющая отелем «Крестовая Падь».
«Крестовая падь» принимает гостей уже практически пять лет и позиционирует себя как загородный отель, рассказывает Оксана Александровна. Такую специализацию оправдывает большой (более 30) выбор услуг. Баня, сауна, разнообразные экскурсии, верховая езда, катание на собаках — это лишь некоторые предложения, популярные среди наших клиентов. Отель рассчитан на семейную аудиторию с уровнем дохода «выше среднего». Это люди с высшим образованием, предприниматели и топ-менеджеры, разносторонне развитые и деятельные. Мы активно развиваем концепцию «второго дома» и в межсезонье не испыты-
76 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
ваем недостатка в гостях благодаря близости к Иркутску (от Листвянки до города всего 65 км). «Крестовая падь» предлагает для проживания 31 двухместный номер. Помимо этого, максимально комфортное размещение гостей возможно в эксклюзивном коттедже, построенном по типу загородного дома, общей площадью 200 кв.м, с каминным залом и сауной.
но и, что особенно важно, всегда в любой, даже сложной ситуации доброжелательно. А если гость покидает отель с ощущением комфортно проведенного времени, он обязательно захочет сюда вернуться. Тем более что мы постоянно развиваемся, и, возможно, во время следующего визита наш отель подарит гостям уже новые впечатления.
Мы заговорили об эксклюзиве. В чем, на Ваш взгляд, «изюминка» отеля «Крестовая падь»? Я уверена, что она — в персонале, который действует как хорошо отлаженный механизм: быстро, профессиональ-
Какое именно направление развития выбрал отель в условиях меняющегося рынка? Что нового планируется предложить гостям? Радовать чем-то новым, неожиданным — в сфере услуг, чтобы поддерживать
интерес клиента, просто необходимо. В настоящее время мы планируем расширить предложение, в том числе для корпоративных клиентов: ведется строительство двух корпусов, которые будут включать 20 двухместных номеров. Новинкой лета– 2011 станет просторный ресторан на 100 посадочных мест, выполненный из сибирского дерева, с огромными панорамными окнами, открывающими великолепный вид на озеро Байкал.
го набора предложений, привлекательных для разных групп потенциальных клиентов, в том числе и молодоженов, например, номер категории «студия» в подарок новобрачным, придающий «свадебному пакету», пользующемуся у нас большой популярностью, особую притягательность. Ежегодно на территории отеля проходит более 30 свадеб, и каждая вторая пара впоследствии возвращается в «Крестовую падь» в качестве отдыхающих.
А как предложения отеля «Крестовая падь» варьируют по стоимости? Возможны ли варианты для клиентов с разным уровнем дохода? И если да, то как это выглядит на практике? Мы предлагаем привлекательные тарифы для разных групп гостей: туристических компаний, корпоративных клиентов и частных лиц. Так, с 15 октября в гостинице установлены цены вне сезона: номер категории «стандарт» — от 2 600 руб., а категории «студия» — от 3 600 руб. Кроме этого, начиная с 2009 года возможен тариф «0,5 суток».
Сегодня очень много говорят о деловом туризме, тем более на Байкале, где уже стало хорошей традицией проводить различные конференции и другие бизнес-мероприятия. Мы готовы обеспечить корпоративным клиентам максимально продуманные условия. На территории отеля имеется комфортный конференц-зал на 70 посадочных мест, оснащенный современным оборудованием. Наши гости как его большое достоинство часто отмечают отличную акустику; они могут общаться в спокойной обстановке, располагающей к принятию позитивных решений и достижению запланированных договоренностей. Помимо большого зала, мы также располагаем несколькими комнатами для переговоров.
Являясь «семейным» отелем, вы наверняка готовы предложить что-то оригинальное тем, кто только начинает совместную жизнь? Абсолютно верно. Наша стратегия развития предполагает наличие широко-
Как частные, так и корпоративные клиенты уже задумываются над
тем, где провести новогодние праздники, которые не за горами… Отель уже начал реализацию планов по подготовке к праздникам: продумывается оформление, составляется новогоднее меню, обсуждается сценарий. На территории «Крестовой пади» предлагается несколько площадок для проведения новогодних мероприятий: залы ресторанов на 24 и 50 посадочных мест, упомянутый мною конференц-зал на 70 посадочных мест, зал отдыха в бане на 20 посадочных мест. Для закрытых мероприятий идеально подходит наш коттедж, в котором могут комфортно разместиться до 20 человек. В саму новогоднюю ночь «Крестовая падь» будет традиционно принимать гостей в большом ресторане, раздавать подарки и удивлять новогодними забавами. Мы хотим, чтобы в волшебную новогоднюю ночь лица наших постояльцев светились счастливыми улыбками. Впрочем, не только в новогоднюю ночь… В любое время, когда вы решите нас навестить, мы сделаем ваш отдых приятным.
Иркутская область. п. Листвянка, ул. Горная, 14-А тел. +7 (3952) 496-863, тел./факс. +7 (3952) 250-465, тел. сот. 732-390
ОКТЯБРЬ 2010 The CHIEF 77
chief style
Автомобиль: имидж — всё! Эстетика, стиль, контуры представляют собой главный критерий при выборе в любом сегменте автомобильного рынка. В отношении авто для удовольствия или спорта значение данного критерия настолько велико, что он становится решающим. Две невероятно стильные модели автомобилей Peugeot можно увидеть и на иркутских улицах: облада-
теля авторитетной награды в области дизайна «Лучший из лучших 2010» — трехобъемный купе Peugeot RCZ и купекабриолет Peugeot 308 СС. Peugeot RCZ, получивший на престижном 25 Международном автомобильном фестивале еще и титул «Самый красивый автомобиль 2009 года», является своего рода ознаменованием новой эры в истории знаменитой автомобильной компании. Не все производители готовы запустить в серию машину, главное достоинство которой — имидж. Позволить себе купе может далеко не каждый. Минимум практичности, зато максимум эмоций и внимания. Такие авто созданы, чтобы красоваться и радовать. Причем радовать не только внешностью. Купе — это еще и непременно благородная порода: умение лучше многих держать дорогу, баловать комфортом, дарить нереальное ощущение скорости. Амбициозный купе-кабриолет Peugeot 308 СС можно рассматривать как несомненный эстетический успех, сочетающий современность, высокие технологии и удовольствие от вождения. Это автомобиль «для всех сезонов». Эксклюзивный интерьер 308 СС отличается оригинальностью, создающей впечатление автомобиля класса Grand Touring.
Территория «Индокитай»: азиатское меню В день осеннего равноденствия территория «Индокитай» официально представила гостям заведения новое азиатское меню. Говядина в устричном соусе, тилапия с овощами, масляная рыба с грибами и орешками, ребрышки с тофу, язык с древесными грибами — это лишь небольшая часть блюд, которые теперь ежедневно можно отведать в самом стильном заведении города. Китайский шеф-повар Кун Дэ Дзюнь (а по-русски Дима) уже более двух месяцев удивляет гостей территории авторскими шедеврами — в основном восточными блюдами, приготовленными на круглой глубокой китайской сковороде с выпуклым дном, называемой wok. И хотя набор продуктов и технология приготовления стандартные, в каждое яство мастер добавляет немного оригинальных специй, соусов и… души, придающих традиционным азиатским блюдам свежие нотки. Кун Дэ Дзюнь уже 15 лет в профессии, семь из них он является шеф-поваром одного из ресторанов в Харбине.
78 The CHIEF ОКТЯБРЬ 2010
Осенний джазовый сезон «Осенний сезон» джазовых концертов, посвященных 350-летию Иркутска, был открыт 12 октября выступлением обладательницы мощнейшего голоса — американской джазовой вокалистки Мэнди Гейнс (Mandy Gaines). Основной концертной площадкой международного фестиваля «Джаз на Байкале» является ресторан «Париж», уже принимавший на своей сцене таких знаменитых джазовых вокалистов. Первая гостья этой осени Мэнди Гейнс поет в различных жанрах — соул, R&B, поп-музыку, но всё же ее основной стиль — джаз-мейнстрим, исполнение стандартов. Отличная импровизация, экспрессивная и страстная манера исполнения, харизматичность — всё это не могло оставить равнодушной публику, собравшуюся за столиками «Парижа». Кстати, при поддержке попечительского совета «Иркутск 350», выявляющего юные таланты, в рамках каждого концерта международного фестиваля «Джаз на Байкале» на сцене со звездами встречаются молодые исполнители, получающие в подарок от совета музыкальные инструменты.
РЦ «Акула»: нам 5 лет!!! Свой пятилетний юбилей РЦ «Акула» отметил приездом сразу двух знаменитостей. 1 октября при поддержке компании «Сервико» в стенах клуба состоялся концерт «Гуфа», на котором присутствовало более тысячи друзей развлекательного центра. Второй день празднований запомнился грандиозным дождем из конфетти, лазерным шоу, подарками и зажигательными танцами под ритмы московского ди-джея Шершнева, который специально прибыл в Иркутск, чтобы поздравить «Акулу» и подарить ее гостям отличную вечеринку. Море драйва и хорошего настроения вот уже пять лет в ГЛАВНОМ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОМ!
ОФОРМИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ПОДПИСКУ можно заполнив анкету. Спрашивайте анкету у менеджеров редакции: тел. (3952) 76-76-10, a4press@mail.ru icq 77779427 Рестораны, кафе: Belvedere, Рабочего штаба, 1/4//Bier Hause, Грязнова, 1//Broadway, Седова, 29//Eterno, Ленина, 15//Hobbytown, Свердлова, 23а//Kabuki Sushi, Советская, 130, Карла Маркса, 15а//Karaoke ModaCLUB Партизанская, 28//Monet, б-р Гагарина, 42//Old Кафе, Марата, 22//People, Ширямова, 10б//Royal Family, Байкальская, 48//Studio Coffee, Желябова, 1а//The London Pub Сухэ-Батора, 7//Velvet, Карла Либкнехта, 157//Vogue, Цесовская Набережная, 2//ВасабиКо, Ленина,17//Киото, Карла Маркса, 13а//Мажорель, Ангарск, 13-ый мкр, 26//Мельник, Байкальский тракт, 11б//Париж, Якоби, 35//Разгулофф, Карла Маркса, 34//Ресторан охотников, Ядринцева, 1ж//Снежинка, Литвинова, 2// Старый Мюнхен, Октябрьской Революции, 3//Стрижи, Карла Маркса, 13б// Тауэр, Карла Маркса, 27//Шинок, Байкальский тракт, 12//Шоколад, Декабрьских Событий, 102// Отели: Irkutsk, бульвар Гагарина, 44//Legend of Baikal, пос. Листвянка, исток Ангары, 11// Sayen, Карла Маркса, 13а//Ангара, Сухэ Батора, 7//Виктория, Богдана Хмельницкого, 1б//Европа, Байкальская, 69//Елочка, 21 км Байкальского тракта//Маяк, пос. Листвянка//Пекин, Байкальский тракт, 11а//Сантерра, Нижняя набережная, 12б//Солнце, Байкальская, 295б// Развлекательные центры: 7 Миля, Ширямова, 19/1//Strike Улан-Баторская, 4//Аура, Пискунова 150/1// Звездный, Декабрьских Событий, 102/1//Лабиринт, б-р Гагарина, 9//Марадона, Байкальская, 165б// Автосалоны и автомобильные компании: BMW, Байкальская, 259//Ford центр Иркутск, Ширямова, 32//Honda-центр, Старокузьмихинская, 81б//Land Rover, Ширямова, 32//Mercedes центрБайкалит, Трактовая, 28а/1//Агат-авто, Полярная, 145//Марсель-авто, Джамбула, 5//Премьер Иркутск, Ширямова, 32//Тойота-центр, Олега Кошевого, 2/1//Авто-Рентур, Тимирязева,7// Автомойки и сервис: Carrera, Улан-Баторская, 2а//Кузьмиха – сервис, Старокузьмихинская, 81// Элис, Седова, 29// Банки: Азиатско-Тихоокеанский банк, Безбокова, 8//Банк Москвы, Карла Либкнехта, 84//Братский народный банк, 5 Армии, 29//ВЛБанк, Декабрьских Cобытий, 125// Восточный экспресс банк, Дзержинского, 15б, Байкальская, 202/б// КМБанк, Декабрьских Cобытий, 100//ОТП Банк, Мухиной,8//Райффайзен банк, Рабочая, 2а/1//ТрансКредитБанк, 2я Железнодорожная, 25//Траст, б-р Гагарина, 40//Урса банк, Декабрьских Событий, 100а// Торговые центры, магазины: Oscar Collezioni, Литвинова, 1, Грязнова, 1//Perfetto interiors, Бограда, 1// Алмаз, Сухэ Батора, 17//Барон и Баронесса, Красного Восстания, 5//Галерея кухни Zetta, Байкальская, 251б//Декор, Степана Разина, 26//Золотое время, Богдана Хмельницкого, 1б// Кавалер паркет, Октябрьской революции, 1/4// Мебель Сити, Рабочего Штаба, 68//Мебель Стиль, Советская, 3, Сурикова, 4, Академическая, 28/3, Раб. Штаба, 1/8//Пятая армия, пос.Дзержинск, Стахановская, 49//ТЦ Вояж, Ленина, 46//ТЦ Галерея Планетарий, 5 Армии, 29// Фитнес-центры и спорт-клубы: First, Гагарина, 44//Magic Fitness, Поленова, 1//World Gym, м-н Радужный, 4// Европа, Байкальская, 69//Весна, Кожова, 10// Полиграфические и рекламные компании: Brandcampus, Карла Маркса, 41//In Design, Пискунова, 122б//Автос, Сурикова, 2//Братья Пилоты, Тимирязева, 54//Графика+, Декабрьских Событий,119а//Медиа Центр, Сурикова, 2//РОМИ, Советская, 109б// Турфирмы: Adrenalin Travel, Сухэ Батора 18,оф 309//Гранд Байкал, Байкальская, 279// Коктейль путешествий, Байкальская, 172 оф 13//Мистер Фикс, 3 Июля, 29// Профит Тур, Польских Повстанцев, 1б// Салоны красоты: First, б-р Гагарина, 44//Spa-салон VESNA Кожова,10 //Арт-салон, Горького, 15, Дзержинского, 14, Лермонтова, 321//Время красоты, Байкальская, 133// Моден Лайт, б-р Гагарина, 54//Молоко, Советская, 130//Эллора, Марата, 34б//Эстетик, 5-ой Армии, 37// Страховые компании: Ренессанс, Красноярская, 31/1 оф 404//Росгосстрах-Сибирь, Рабочего Штаба,9// А также: 4life Research, Степана Разина, 5//On Clinic, Можайского, 2а//Акцент, Декабрьских Событий, 38//Аэропорт Иркутск, Ширямова, 13//Байкалбизнесцентр, Байкальская, 279//Группа Илим, Фурье, 1г//Диагностический центр, Байкальская, 109//Иркутскпромстрой, Терешковой, 36//Иркутскторгтехника, Кожзаводская, 8//Консул-М, Депутатская, 27-3//Правовая группа Номос, Российская, 14е//Премьер, Рабочая, 2а//Сибирьтелеком, Свердлова, 37// Сибэкспоцентр, Байкальская, 253а//ТНТ, Рабочая, 2а//Центр молекулярной диагностики, Рабочего Штаба, 29/1//
спрашивайте свежий номер!