Tesi master IED, Comunicazione e progettazione web

Documento di progetto redesign del sito internet

colonnedercole.it

sti

eciali

Gli sp Roma, 2 febbraio 2008

Il presente documento riassume l’attività di redesign del sito colonnedercole.it svolto dal gruppo di lavoro “Gli specialisti” nell’ambito del corso di formazione avanzato Comunicazione e progettazione per il web, anno 2007/2008, presso l’Istituto Europeo di Design di Roma.

Si ringraziano tutti i docenti del corso.

In particolar modo si ringraziano Chiara FERRIGNO, Valerio BINDI, Stefano BUSCAGLIA, Luca ROSATI e Franco ZERI per la disponibilità e professionalità accordataci.

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

Analisi del contesto

Scenari d’uso

Target

Premessa e obiettivi

Si ringrazia inoltre Sergio FRAU per averci dato la possibilità di lavorare sul suo sito delle Colonne d’Ercole.

. presentazione

Componenti del gruppo “Gli specialisti”: Enrico BELLELLI Responsabile usabilità bellelli.enrico@tin.it Angelo CAMMALLERI Responsabile posizionamento competitivo camma4@hotmail.com

Scenari d’uso

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Marcello FORCINA Architetto delle informazioni, responsabile concept mfor80@gmail.com Calogero LOMBARDO Responsabile accessibilità e sviluppo, project manager junior calogero.lombardo@gmail.com Stefano ORFEI Project manager e grafico s.orfei@gmail.com

. sommario 01.

Premessa .....................................................................pag. 06

02.

Obiettivi ......................................................................pag. 07

03. Target 03.1. Categorie di utenti ....................................................pag. 08 O3.2. Obiettivi per ciascuna categoria di utenti .........pag. 11 04.

Scenari d’uso .............................................................pag. 12

05.

Analisi del contesto . ..............................................pag. 16

06. Concept 06.1. Stile della comunicazione .......................................pag. 23 06.2. Lingua e localizzazione ............................................pag. 23 06.3. Grafica ...........................................................................pag. 24 06.4. Multimedialità .............................................................pag. 28 06.5. Navigazione .................................................................pag. 28 06.6. Esperienza dell’utente

nella navigazione del sito e ritorno .....................pag. 28 06.7. Fidelizzazione...............................................................pag. 29 06.8. Prospettive a lungo termine ...................................pag. 29 06.9. Architettura informativa...........................................pag. 30

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

11. Usabilità ......................................................................pag. 42

Allegati .....................................................................................pag. 44 Demo html (cd-rom)h Guida editoriale, di stile e shortchut Glossario

Scenari d’uso

10. Accessibilità 10.1. Specifiche .....................................................................pag. 40 10.2. Prestazioni ...................................................................pag. 41 10.3. Reperibilità ..................................................................pag. 41 10.4. Compatibilità con i browser ...................................pag. 41

Target

Sceneggiatura ............................................................pag. 34 Ciclo di vita ................................................................pag. 38 Premessa e obiettivi

08.

09.

Analisi del contesto

07. Mappa del sito ..........................................................pag. 32

01. premessa Dov’erano, davvero, le primissime Colonne d’Ercole?

Davvero, da sempre, a Gibilterra? O, prima, al Canale di Sicilia? Come molti testi antichi fanno sospettare? E c’era davvero – come Platone affermava – un’isola strabiliante al di là di quella frontiera di mare?

Questa l’ipotesi di ricerca sviluppata dal giornalista Sergio Frau in Le Colonne d’Ercole, un’inchiesta. Libro pubblicato nel 2002 suscitando un appassionato dibattito tra gli studiosi.

Il libro ha poi dato origine alla mostra Atlantikà: Sardegna, Isola Mito, con aggiunte ed integrazioni che tengono conto dei nuovi contributi e di nuove conferme pubblicati nel catalogo della mostra e nel sito web http://www.colonnedercole.it.

Target

Il sito ha subito nel tempo integrazioni nei contenuti, ma una carente architettura informativa rende non agevole all’utente la navigazione tra le numerose risorse documentali. Questo è dovuto anche al fatto che non esiste con continuità una persona dedicata alla cura del sito per mancanza di risorse.

Scenari d’uso

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Con quest’ultimo si è voluto aprire una canale di contatto con il pubblico (attivissimo in un gruppo di Yahoo, Oricalco http://it.groups.yahoo.com/group/oricalco/), per dare modo agli appassionati di seguire l’evoluzione della ricerca.

02. obiettivi Dato il contesto descritto nella premessa, il giornalista Sergio Frau ha la necessità che il sito sia sottoposto ad un redesign per agevolare la navigazione tra i contenuti e una più immediata individuazione della sua teoria sulle Colonne d’Ercole.

In particolare, dagli incontri intercorsi con Sergio Frau, e dall’analisi dell’attuale sito, sono emersi i seguenti obiettivi del redesign:

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

Analisi del contesto

Scenari d’uso

Target

Obiettivi secondari - Far ripercorrere al lettore le tappe della ricerca di Frau - Restituire al Mediterraneo la sua “essenza antica” di luogo navigabile unito, progredito/evoluto (unità, simmetria tra est ed ovest).

Premessa e obiettivi

Obiettivi primari - Offrire una più immediata percezione dell’oggetto del sito - Conferire una più efficace fruibilità ai contenuti - Soddisfare l’esigenza di trovare riscontro alla teoria nelle numerose prove documentali (testi, immagini e video) rintracciate da Frau - Risolvere i problemi di coerenza nella AI - Facilitare una navigazione incrociata (circolarità, crosslink) - Prevedere per ogni argomento distinti livelli di approfondimento - Strutturare un sistema di archiviazione e navigazione dei contenuti capace di ricevere integrazioni ed aggiornamenti - Impostare il sito come un’opera aperta che prosegua il libro e ne anticipi altri

03. target 03.1. Categorie di utenti Target principale

Uomini e donne di età compresa tra i 30 e i 65 anni, di istruzione universitaria, discipline umanistiche, appassionati e studiosi di archeologia/storia antica.

Con reddito medio, nel tempo libero si dedicano all’approfondimento di temi attraverso letture, navigazione su internet, incontri, convegni, e su canali tematici satellitari. Acquistano spesso libri di approfondimento culturale.

Posseggono un computer più o meno moderno, con hardware efficace ma non efficiente (schermo 1024x768, con audio disponibile) sistema operativo windows XP. Fanno uso di email, ma non sono fruitori di tecnologie web 2.0.

Vengono a conoscenza del sito partecipando agli incontri con Sergio Frau, autore del libro “Le colonne d’Ercole un’inchiesta”, organizzati dalle strutture in cui insegnano o in cui lavorano. Si collegano al sito www.colonnedercole.it sia dal lavoro e da casa, ma avendo poco tempo a disposizione si stampano le pagine per una lettura off-line.

Scenari d’uso

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

A. Professori e direttori/responsabili di musei e organismi culturali, e studiosi/ricercatori

B. Studiosi/Ricercatori Uomini e donne, di età compresa tra i 20 e i 40 anni, laureati in discipline umanistiche, appassionati di archeologia con interesse ad approfondire teorie ed opinioni insolite ed originali, con un reddito basso e poco tempo libero.

Posseggono una connessione ad internet di tipo adsl, computer ad alte prestazioni (non più vecchio di 2 anni), comprano beni e servizi online con la carta d credito, e conoscono ed usano tecnologie web 2.0.

Si collegano al sito www.colonnedercole.it prevalentemente dal lavoro e perchè interessati a trovare nuovi argomenti per i loro articoli in riviste specializzate o per la loro tesi di dottorato.

Altre tipologie di utenti C. Appassionato Uomini e donne di età compresa tra i 25 e i 55 anni, reddito medio basso, poco tempo libero, laureati in discipline umanistiche, internet con adsl, computer ad alte prestazioni (non più vecchio di 2 anni), appassionato di ufologia e fantascienza, di archeologia in modo superficiale, comprano online beni e servizi con la carta di credito.

Si collegano al sito per approfondire l’argomento, incuriositi da un articolo letto su un mensile di scienza.

Sono previsti inoltre utenti manutentori: E. Un webmaster che gestisca i pochi aggiornamenti richiesti dall’autore del libro per inserire nuovi eventi, articoli, libri.

F. In vista del futuro sviluppo di un “megaserver” (vedi par. 6.8 a pag. 29), un responsabile che verifichi il rispetto delle condizioni d’uso del servizio.

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

Analisi del contesto

Target

Di sesso sia femminile che maschile, di età compresa tra i 15 e 25 anni, navigazione su internet avendo a disposizione una connessione adsl flat, un computer di non più di 2 anni. Sono appassionati di fantascienza, entrano in contatto con il sito per motivi di studio (preparazione della tesina).

Target simile a quello degli appassionati. Ne differiscono per il livello di istruzione, il reddito basso o nullo, la fruizione passiva del sito (si limitano a copiare testi per i propri elaborati scolastici). Tra i loro hobby: giocare con la playstation, aggiornare il proprio blog, partecipare a forum in modo anonimo.

Scenari d’uso

D. Appassionati/studenti

Target

Scenari d’uso

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Nella tabella i principali utenti del sito: Professori e direttori/responsabili di musei e organismi culturali (A)

Studioso/Ricercatore (B)

Appassionato (C)

Appassionato/studente (D)

Fascia di età

30-65

20-40

25-55

15-25

Tipo istruzione

Laurea umanistica di secondo livello, master, specializzazioni, dottorati

Diploma di secondo livello, laurea di primo livello

Diploma o laurea

Diploma di primo o secondo livello

Reddito

Medio-alto

Basso

Medio-alto

Basso, quasi assente

Connettività

Adsl

Adsl

Adsl

Adsl

Computer a disposizione

Hardware di 2-4 anni,

Hardware da 1 a 4 anni

Non più di 2 anni

Non più di 2 anni

Alfabetizzazione informatica

Medio-bassa, essenziale

Medio-alta

Media (ecdl)

Medio-alta

Tempo libero - hobby

Lettura di libri, testi di approfondimento, incontri e convegni

Lettura di libri, testi di approfondimento, incontri e convegni

Lettura di libri, cinema, musei

Cinema, websurfing, lettura di riviste, sport amatoriale

Viaggi

Solo per lavoro

Per lavoro e brevi viaggi al di fuori dei circuiti classici

Viaggi brevi e frequenti, autorgaRaramente, circuiti turistici classici nizzati, al di fuori dei circuiti classici

Navigazione internet

Usa servizi web essenziali, posta elettronica e lettura passiva di siti web di approfondimento

Navigazione esperta attiva (legge blog e servizi web 2.0) (pubblica contenuti, gestisce un blog)

Navigazione esperta passiva (legge blog e servizi web 2.0 ma non pubblica)

Navigazione esperta attiva (legge blog e servizi web 2.0, pubblica contenuti, gestisce un blog)

03.2. Obiettivi per ciascuna categoria di utenti

Divulgare la propria teoria nel mondo accademico per dar maggior peso alla propria teoria

1

B

Ricchezza dei contenuti e usabilità del sito

1

B

Fidelizzare gli utenti

1

C

Conoscere materie a loro poco note ma attraenti, passare in modo diverso il tempo libero

3

C

Aumentare la popolarità del sito attraverso il passaparola

3

D

Conoscere materie a loro poco note ma attraenti, copiare contenuti per tesine

3

D

Aumentare la popolarità del sito attraverso il passaparola

3

E

Inserire aggiornamenti velocemente e senza errori

1

E

Aggiornamenti rapidi con testi senza errori ortografici

1

F

Controllare rapidamente i testi inseriti e il rispetto delle condizioni di utilizzo

1

F

Il rispetto delle condizioni di utilizzo e soddisfazione 1 degli utenti iscritti

Allegati e cd

A

Usabilità

2

Accessibilità

Rapida fruibilità dei contenuti

Ciclo di vita

A

Sceneggiatura

Priorità

Mappa del sito

Obiettivi del committente

Concept

Priorità

Analisi del contesto

Bisogni principali degli utenti in relazione al sito

Scenari d’uso

Categoria di utenti

Target

Priorità: 1= alta, 2= media, 3= bassa

04. scenari Scenario 1. Lo specialista (A) Descrizione del personaggio Eugenio Broschi è un archeologo, professore ordinario presso la facoltà di lettere e filosofia dell’Università di Padova.

Ha 52 anni e naviga su internet sia dall’università che da casa. Per migliorare la qualità della sua navigazione, sollecitato dal figlio, ha sottoscritto un abbonamento dsl anche se in realtà potrebbe farne a meno. Eugenio infatti non è solito scrivere mail con allegati pesanti o vedere video ed immagini su internet.

Il suo computer risente di questa tendenza: si tratta di un pc ormai vecchio da tempo, su cui è installato windows 2000 pro. Eugenio è però soddisfatto del proprio pc e non lo sostituirebbe con nient’altro. L’essenzialità di questo sistema operativo secondo lui sintetizza al meglio il concetto PC = macchina da scrivere avanzata.

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Il pc è soprattutto usato per comporre testi e articoli per lavoro. Eugenio dipende molto dalla carta soprattutto perché è solito portare con sé gli articoli che legge e farvi annotazioni.

Nel tempo libero legge testi di archeologia e storia antica, non ama viaggiare e si sposta soprattutto per lavoro

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

La stampa degli articoli non si è rivelata utile soltanto ad Eugenio ma si è dimostrata un corsia privilegiata per il suo ritorno al sito. Dopo aver letto e meditato sugli articoli stampati durante la prima visita, Eugenio vuole conoscere maggiori informazioni. Accede al sito dall’homepage, inizialmente la sua vena archeologica prende il sopravvento e visita la sezione “reperti”. Dopo aver esplorato questa sezione si sposta nell’archivio delle news, con il preciso scopo di scoprire se sono stati effettuati i carotaggi di cui ha letto. Purtroppo nessuna indagine archeologica al momento è stata avviata.

Eugenio ha comunque modo di leggere che grazie ad un finanziamento presto sarà effettuata una campagna.

L’articolo suggerisce di sottoscrivere i feed RSS o la newsletter per essere informati sui nuovi sviluppi. Eugenio non sa cosa siano gli RSS ma conosce bene le mailing list.

La sottoscrizione avviene senza complicazioni, la pagina del sito dedicata al servizio indica la periodicità degli invii e spiega chiaramente le procedure di sottoscrizione e cancellazione dalla lista. Completata l’operazione in breve tempo, Eugenio si sposta alla sezione Materie e quindi Archeologia.

Concept

Dopo aver partecipato alla presentazione del nuovo libro di Sergio Frau, Eugenio decide di visitare il sito del progetto durante la navigazione pomeridiana.

Non avendo visitato prima il sito, non dispone dell’aiuto né della cronologia né dei preferiti. Per visitarlo deve digitare l’indirizzo interamente. Non avendolo annotato correttamente, lo compone scrivendo l’apostrofo fra la d ed Ercole. Eugenio decide di cercare il sito su Google dove viene proposto fra i primi risultati. Accedendo alla home page, la prima cosa che scorge è la doppia navigazione: una sembra riportare i passi della presentazione cui ha partecipato, l’altra varie chiavi di lettura.

Eugenio conosce già il progetto, sente il bisogno di informazioni più approfondite, clicca su “Materie” e quindi su “Geo”. Dopo aver dedicato qualche minuto alla lettura vorrebbe stampare l’articolo. Mentre la lenta ma parsimoniosa stampante domestica prepara l’articolo, Eugenio nota un pezzo sui nuraghi sepolti fra gli articoli correlati. Decide di leggerlo. Visualizzata la pagina del nuovo articolo nota che anche per questo argomento sono disponibili voci correlate. L’uso della navigazione per categorie viene molto apprezzata e fa sorgere la voglia di tornare a visitare il sito.

Analisi del contesto

Scenario 1.2: ritorno al sito

Scenari d’uso

Scenario 1.1: primo accesso al sito

Scenario 2: ricercatore/dottorato (B) Descrizione del personaggio Fabrizio Impellizzari è un giovane dottorando in storia antica al suo secondo anno.

L’amore per la storia, ed il desiderio di entrare nel circuito universitario, o dei curatori museali, da sempre lo spingono a collaborare attivamente con la facoltà.

I servigi di Fabrizio sono molto apprezzati fra i docenti soprattutto grazie alla confidenza con l’informatica.

La patente europea del computer è fonte di soluzioni a quasi tutte le problematiche che quotidianamente gli vengono sottoposte.

Fabrizio arricchisce il suo background informatico grazie ad internet. Consapevole delle risorse che la rete offre, non manca mai di visitare i suoi siti preferiti, cercandovi spunti e soluzioni ai nuovi problemi tecnologici.

Dovendo restare al passo coi tempi, investe quanto può per mantenere il suo pc costantemente aggiornato sia dal punto di vista hardware che software.

Scenari d’uso

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Nel tempo libero Fabrizio gestisce il proprio blog dove pubblica le recensioni sui testi di approfondimento che legge e gli appunti delle lezioni.

Fabrizio adora viaggiare e poter visitare di persona i posti di cui legge. Ogni volta che può, usa internet per organizzare brevi viaggi al di fuori dei circuiti turistici.

Scenario 2.1: primo accesso al sito

Scenario 2.2: ritorno al sito

Attualmente la cattedra con cui Fabrizio collabora si sta preparando a ricevere Sergio Frau per la presentazione della sua teoria sulle Colonne.

Da quando è stato costretto ad abbandonare colonnedercole.it per completare la sua relazione, Fabrizio è desideroso di completare l’esplorazione del sito.

In facoltà le tesi di Frau sono giunte con echi contrastanti e così Fabrizio viene incaricato di redigere un vademecum.

Sono passati due giorni e il suo lavoro è pronto per la distribuzione ma lui vorrebbe arricchirlo con maggiori nozioni sui fondamenti della teoria.

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

Fabrizio sa che il tempo a volte può essere veramente tiranno. Pur avendo completato la propria ricerca, sa che vi è ancora molto da scoprire e si ripromette di tornare a navigare il sito sia per piacere personale che per reperire spunti per i suoi studi.

Se il design semplice ed essenziale e la semplicità dei contenuti del sito avevano conquistato Fabrizio, adesso ciò che lo rende valido ai suoi occhi è soprattutto l’autorevolezza dei contenuti.

Analisi del contesto

Una grafica elegante e una titolazione allettante lo invogliano a navigare il sito. Particolarmente attraenti sono le pagine della navigazione del menù orizzontale.

Titoli inequivocabili e contenuti chiari e semplici lo invogliano a continuare la lettura di tappa in tappa ed a valutare l’esame degli approfondimenti suggeriti.

Visita la sezione delle Fonti e da qui viene rimandato alla pagina delle cartine. Infine visita la sezione dei Contributi per leggere le integrazioni di terze parti alla teoria. Con stupore, ma soprattutto con vivo apprezzamento, scopre che all’interno dell’area sono riportati sia i commenti positivi che le critiche alla teoria.

Scenari d’uso

Fabrizio che è del tutto estraneo alla teoria delle Colonne, decide di iniziare la propria ricerca con Google. Dopo pochi click e una ricerca sui protosardi accede a colonnedercole.it.

05. analisi

del contesto

Il benchmarking del sito colonnedercole.it può essere ricondotto a due macrotematiche di ricerca: il tema dell’archeologia e quello della mitologia.

Analizzando le caratteristiche di settore possiamo sicuramente affermare: – Le notizie che sono inserite sui siti in questione sono derivanti da risultati di scavi archeologici, ma anche da leggende e passi di mitologia antica; questa situazione comporta il riscontro della veridicità di notizie talvolta ambigue – Le notizie derivano da autori antichi, ma anche da saggi di professori e ricercatori contemporanei: ecco che, infatti, i siti in questione presentano un continuo aggiornamento rispetto ai ritrovamenti e alle evoluzioni teoriche che si susseguono – Le tesi esposte nei siti sono oggetto di confronto tra appassionati ed esperti promosso dagli stessi autori

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Attuando una ricerca di parole chiave sul web, derivate dallo studio di testi cartacei legati all’argomento, attraverso motori di ricerca qualificati, si è arrivati ad avere una scala di potenziali concorrenti così identificata: – – – – – – – – –

http://www.imarabe.org http://www.archaeogate.org http://www.eternalegypt.org http://blog.archeologia.com http://www.archaeological.org http://www.duepassinelmistero.com http://www.acam.it http://www.archeologica.it http://www.anticoegitto.net

Per tracciare una mappa completa di quello che è lo scenario competitivo, si è voluto disegnare il posizionamento dei siti web competitor, classificandoli secondo 4 caratteristiche principali: – Rudimentalità – Innovazione – Commercialità – Istituzionalità Il posizionamento, come si può notare, ha evidenziato una “nuvola” di campioni posizionata tra il riquadro della istituzionalità e della rudimentalità, con poche eccezioni che si presentano abbastanza commerciali e innovative.

Effettivamente, analizzando singolarmente i campioni, si evidenzia che le caratteristiche di questi siti possono essere suddivise in negative e positive.

Le caratteristiche negative rilevate sono le seguenti: – Grafica scarna – Eccessiva presenza di contenuti – Scarsa presenza di immagini – Aggiornamento discontinuo Queste caratteristiche riguardano soprattutto siti come www.duepassinelmistero.it e www.acam.it Le caratteristiche positive invece: – Ottimo posizionamento web – Apertura ad interventi esterni – Collaboratori del sito (utenti specializzati) – Utenti occasionali (Forum) – Link indirizzati alla vendita di materiale educativo specializzato: libri, guide; dvd, etc.

Tali elementi sono riscontrabili nei siti www.archaeogate. org e www.archeologica.it risultando innovativi e attuali.

eternalegypt.org archeologica.it archaeogate.org

acam.it blog.archeologia.com anticoegitto.net duepassinelmistero.com

Allegati e cd

UsabilitĂ

AccessibilitĂ

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

R u d i m e n ta l e

Analisi del contesto

imarabe.org archeological.org

co m m e r c i a l e

istituzionale

i n n o vat i v o

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

– http://www.duepassinelmistero.com – http://www.acam.it

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

Analisi del contesto

– www.archeologica.it – www.archaeogate.org

Posizionamento sito colonne d’ercole

Analisi del contesto

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Analizzando in particolare il sito web www.archaeogate. org, si può notare come siano presenti menu di navigazione che portano il visitatore ad essere aggiornato, non solo su contenuti e nozioni di argomenti specifici, ma anche su attività collaterali come eventi e materiale editoriale collegati: caratteristica in più, che porta tale sito ad evidenziare l’importanza di un’offerta completa per il navigatore, non basata solo su contenuti nozionistici.

Rispetto a queste valutazioni sui competitor, l’analisi finale del nostro prodotto ci porta a delineare quelli che devono essere i punti di forza del redesign del sito colonnedercole.it: – Design: sicuramente deve presentare alcune novità rispetto ai concorrenti in termini di layout e di veste grafica (grafica attuale e interattiva) – Attrattività, estetica, informativa e commerciale: deve essere capace di catturare l’interesse del visitatore in maniera completa – Presenza di interattività con l’utente occasionale: deve offrire l’opportunità di interagire con l’utente, garantendo la possibilità di condividere le proprie esperienze con gli altri visitatori – Completezza ed esaustività per l’utente specializzato: deve saper fornire dettagli più approfonditi, e facili da raggiungere per quello che è il nostro target principale Come si può notare dal posizionamento sul grafico, il sito colonnedercole.it prevede un giusto mix tra il carattere istituzionale dovuto all’importanza dell’argomento, e il carattere commerciale che è propedeutico per migliorare le vendite dei testi che via via si susseguiranno.

Sicuramente, rispetto agli altri siti sopra menzionati, colonnedercole.it avrà una connotazione innovativa, per quello che riguarda l’estetica e quindi l’attrattività, ma soprattutto, la capacità di proporre molteplici argomenti, incentivando la curiosità nell’utente, sfruttando anche la capacità di un giornalista come Sergio Frau di centrare questo obiettivo.

i n n o vat i v o

eternalegypt.org archeologica.it archaeogate.org

acam.it blog.archeologia.com anticoegitto.net duepassinelmistero.com

Allegati e cd

UsabilitĂ

AccessibilitĂ

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

R u d i m e n ta l e

Analisi del contesto

imarabe.org archeological.org

co m m e r c i a l e

istituzionale

colonnedercole.it

06. concept Stile Il sito si presenta lineare e professionale per ispirare credibilità agli utenti e trasmettere i contenuti con chiarezza e semplicità, ponendoli al centro dell’esperienza.

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Atmosfera Il sito colonnedercole.it vuole propone un punto di vista alternativo e coinvolgente.

Questo è ben rappresentato dalla cartina stilizzata posta sotto la testata che mostra il Mediterraneo da una angolazione inusuale, inquadrandolo da oriente.

Un’insolita prospettiva che sorprende lo sguardo abituato alle cartografie tradizionali e che, sostenuta da domande e spunti di riflessione, contribuisce a far nascere nel visitatore il dubbio che è alla base del libro: le Colonne d’Ercole sono sempre state nello stretto di Gibilterra o precedentemente avevano un’altra collocazione?

Attraverso un percorso narrativo (vedi par. 6.5 navigazione, pag. 28), l’utente appassionato viene accompagnato in un’affascinante rilettura della protostoria europea e invitato a costruire un percorso esplorativo tra fonti, teorie, testimonianze fotografiche e filmati, per elaborare un eventuale riposizionamento di conoscenze e certezze.

L’utente specialista dispone inoltre di una serie di strumenti facilmente accessibili per individuare e consultare la consistente raccolta di materiali, catalogati per tipologie e connessi internamente per affinità tematiche.

06.1. Stile della comunicazione

06.2. Lingua e localizzazione

Il sito si propone con un regime discorsivo oggettivo: i contenuti sono esposti tramite prove/indizi oggettivi facilmente verificabili. La teoria, pur seguendo l’evoluzione del pensiero e della ricerca del suo autore, si stacca da una visione soggettiva per rivestirsi di validità e competenza scientifica.

La prima release del sito sarà in lingua italiana.

I testi sono quindi caratterizzati da un asse autorale relativo. La teoria e le sue alternative sono proposte mostrando i punti di forza e debolezza di entrambe e inducendo l’utente alla costruzione della propria opinione.

L’allestimento a Parigi della mostra dedicata ad Atlantikà, l’imminente pubblicazione del libro in lingua tedesca e l’interesse mondiale sorto attorno al fenomeno, rendono necessaria, in previsione di una seconda release, l’elaborazione di una versione in inglese internazionale.

La successiva analisi delle statistiche di accesso al sito fornirà indicazioni più precisi su eventuali altre lingue da implementare.

Lo stile della sezione dedicata agli utenti appassionati è lineare e discorsivo. L’apertura dei testi è spesso affidata a domande e virgolettati per incuriosire l’utente e spingerlo a proseguire la lettura.

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Concept

Gli approfondimenti per gli specialisti hanno prevalentemente la natura di testi accademici. Il loro stile è, quindi, elaborato e accurato. Per favorirne la consultazione, ognuno di essi è preceduto da un breve abstract di presentazione.

06.3. Grafica

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

L’interfaccia del sito è semplice, con pochi elementi grafici.

La maggior parte dell’esperienza viene comunicata attraverso la testata.

L’impostazione grafica e la scelta dei colori hanno lo scopo di aiutare l’utente a individuare velocemente le informazioni più importanti.

Testata Il lettering della headline “colonne d’Ercole” fa uso delle font didot italic e myriad black volendo introdurre un contrasto tra stile classico e moderno.

La parola Ercole è resa più appariscente dal colore rosso, rendendo sempre indivuabile la headline nel layout proposto per il sito.

Lo sfondo presenta bordi a cui è stato applicato uno stile handwrite in modo da conferire una maggiore personalizzazione alla testata.

Il bordo handwrite è usato come elemento distintivo nella grafica del sito (effetto rollover nei menu di navigazione e nei box a pié di pagina nella home).

Alla headline è affiancata una elaborazione grafica delle colonne dei resti del Tempio di Ercole nella valle dei Templi ad Agrigento.

Una base blu è presente a rappresentazione dell’orizzonte marino.

Elemento fisso che accompagna la testata è la stilizzazione della cartina tratta dalla copertina del libro Le Colonne d’Ercole, un’inchiesta, su cui è evidenziato con colore rosso il luogo dove la teoria esposta libro colloca le colonne d’Ercole.

I colori

La gabbia

Sono stati scelti: - il rosso: in quanto in grado di attirare l’attenzione - il blu: in quanto capace di richiamare l’idea di spazi aperti e simbolo di autorevolezza - il nero e sue gradazioni: in quanto esprime stile

Il layout è stata ottimizzato a 1024x768 pixel rimanendo interamente visualizzabile anche ad una risoluzione di 800x600 pixel.

BLU RGB: 49. 69. 149 Esadecimale: #2E6395 ROSSO RGB: 193. 39. 45 Esadecimale: #C1272D NERO RGB: 0. 0. 0 Esadecimale: #000000

Ogni elemento, blocco di testo, menu contestuali, pulsanti, form, è allineato alla gabbia del layout composto da quattro colonne di larghezza fissa (200 pixel).

Il layout è unico per le diverse pagine interne.

Le due colonne centrali accolgono i diversi contenuti scelti dall’utente tramite i menu di navigazione (tutti sempre visibili).

L’orientamento dell’utente è facilitato dalla presenza dell’evidenziazione della sezione tramite la voce di stile focus.

GRIGIO 50 RGB: 128. 128. 128 Esadecimale: #808080

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Concept

BIANCO RGB: 255. 255. 255 Esadecimale: #FFFFFF

Mappa del sito

GRIGIO 10 RGB: 230. 230. 230 Esadecimale: #E6E6E6

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

AccessibilitĂ

UsabilitĂ

Allegati e cd

630 pixel

800 pixel

I font e i link Titoli H2 Georgia, corpo 26 pixel, maiuscolo, grassetto, interlinea 23 pixel, colore blu Titoli H3 Lucida sans, corpo 14 pixel, maiuscolo, normale, interlinea 15 pixel, colore grigio 50 Titoli H4 Lucida sans, corpo 14 pixel, minuscolo, normale, interlinea 15 pixel, colore nero Paragrafi Ludica sans, corpo 10 pixel, interlinea 12 pixel, colore nero Link interni al testo Lucida sans, corpo 10 pixel, colore rosso, background colore grigio 10 nello stato hover

Allegati e cd

UsabilitĂ

AccessibilitĂ

Ciclo di vita

Sceneggiatura

Mappa del sito

Voci di menu di navigazione di primo livello Georgia, corpo 13 pixel, maiuscolo, normale, colore nero, con bordo handwrite nello stato hover e sfondo grigio 40 nello stato active

Concept

Voci di menu utility, footer e contestuale Lucida sans, corpo 10 pixel, colore blu, colore rosso nello stato hover o active

06.4. Multimedialità Una gallery permetterà di visualizzare le numerose immagini e video a disposizione.

I video non dovranno superare i 5 minuti di durata e dovranno essere compressi in formato .flv, 300 kilobit/s.

I video saranno comandati da un lettore swf in download progressivo dal server in cui risiede il sito.

Per ottenere la miglior qualità con la dimensione di minore (è sconsigliato l’uso di immagini con un peso maggiore di 80 kilobytes), salvare le immagini le immagini in formato .gif se presenti ampie aree di colore uniforme in formato .gif, in formato .jpeg invece le fotografie. È ammessa e incoraggiata la condivisione di video e immagini in siti quali youtube, flickr, e similari, per ottenere una maggiore visibilità del sito nella rete internet.

Dove possibile i testi devono essere accompagnati da immagini attinenti.

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Quando possibile scontornare le immagini (a pag. 36, nella sceneggiatura della pagina di sezione archeologia | statue, si può notare come sia poco gradevole la presenza dello sfondo grigio nelle immagini).

06.5. Navigazione L’area navigabile è scandita da due percorsi di esplorazione.

Il menu narrativo, di tipo cronologico, si sviluppa in senso orizzontale, seguendo l’evoluzione della teoria: dalla sua nascita alla fase della ricerca, dall’elaborazione della tesi, al dibattito che ne è seguito. Lo stile dei testi è volutamente semplice e lineare. I suggerimenti a link correlati consentono di esplorare l’argomento per mezzo di contenuti più approfonditi.

L’altro percorso è affidato ad uno strumento di ricerca per categorie, si sviluppa in senso verticale, in corrispondenza con la progressiva discesa in profondità degli utenti esperti. A differenza del primo menu, organizzato a livello tematico, i contenuti sono catalogati a seconda della loro specifica tipologia: reperti, fonti, contributi e materie.

Il labelling utilizzato per entrambi i percorsi è stringato ed escludente. Ogni voce del menu è espressa da un solo termine, selezionato per descrivere con efficacia il contenuto della sezione.

L’utente dispone costantemente di una serie di strumenti di ausilio alla navigazione: un glossario con le definizioni dei termini specialistici utilizzati nel sito, un motore di ricerca interno e una mappa del sito.

In homepage sono inseriti quattro box di lancio a specifiche aree interne del sito.

06.6. Esperienza dell’utente

nella navigazione del sito e ritorno – Specialisti: per loro il sito vuole proporsi come punto di riferimento sulle Colonne d’Ercole, ricco di contenuti di alta qualità, esaustivi e interdisciplinari; in grado di allargare gli orizzonti culturali dell’utente

Nei contenuti il feed RSS e la newsletter si presentano con un titolo ed un breve abstract con link al nuovo contenuto del sito.

– Appassionati: il sito trattiene gli utenti appassionati attraverso un’esposizione di contenuti di primo livello agile, leggera e di facile lettura, facendo sorgere la curiosità e stimolando un progressivo approfondimento, soprattutto attraverso la nascita di dubbi sull’esistenza di verità alternative.

Il feed è generato automaticamente in tempo reale, la newsletter ha invece un carattere editoriale e deve avere una ricorrenza almeno mensile.

– Appassionati/Studenti: lo studente ha scoperto il sito perché sta producendo un elaborato a tema. Trovando un vasto archivio di documenti, immagini e fonti, deciderà di inserire il link tra i preferiti per eventuali future ricerche su argomenti analoghi e ne parlerà con amici a lezione, in chat o sul suo blog.

Nell’ottica ambiziosa di far convergere attorno a colonnedercole.it una comunità di studenti specializzati, per tenere vivo il dibattito ma senza degradarlo a discussioni di basso livello scientifico, il sito è progettato per accogliere in un secondo momento un “megaserver”, ovvero un repository ad accesso riservato.

Gli utenti coinvolti, grazie a collaborazioni e gemellaggi con varie Università, disporranno di una piattaforma dinamica per scaricare materiali, dialogare con colleghi di altri atenei, segnalare saggi o conferenze e pubblicare i propri lavori, valorizzando il database a disposizione di tutti.

I materiali presenti in tale area saranno a disposizione degli utenti registrati per l’elaborazione di articoli, saggi, mostre, nel rispetto delle condizioni d’uso che è auspicabile che prevedano l’obbligo di condividere tali produzioni nell’area stessa e di dare menzione del sito tra le fonti.

Con tale sistema i contenuti di tale area saranno in grado di autoalimentarsi con un tasso di crescita più che proporzianle al tasso di crescita degli utenti iscritti.

La realizzazione di questo megaserver è stata predisposta solo in funzione di un secondo rilascio del sito. Si tratta di un’evoluzione articolata e complessa, da tener in considerazione nel primo rilascio di redesign del sito.

Allegati e cd

Usabilità

Accessibilità

Ciclo di vita

Nella prima fase di sviluppo è prevista una sola newsletter ed un feed RSS. L’iscrizione sarà possibile tramite la funzione presente la pagina delle news (par.

6.9 architettura informativa, pag. 30, menu utility, voce 13). Questa pagina sarà raggiungibile inoltre dal box news, sempre presente nelle pagine del sito al di sotto del menu verticale, contenente la tipica icona del feed RSS, oltre alle 3 news più recenti.

Sceneggiatura

L’utente avrà la possibilità di rimanere aggiornato sugli sviluppi dell’inchiesta sule Colonne d’Ercole, oltre che dalla sezione news, tramite l’iscrizione a newsletter e feed RSS.

Mappa del sito

06.7. Fidelizzazione

06.8. Prospettive a lungo termine

Concept

e di mantenerlo aggiornato costantemente sugli studi, invitandolo alla riflessione e al confronto con le teorie concorrenti.

06.9. Architettura informativa Per soddisfare i due target di riferimento del sito, e per rendere accessibile l’ampia quantità di materiale a disposizione, si è scelta un’architettura informativa a matrice caratterizzata da un labelling studiato accuratamente. Questa struttura consente di discriminare utenti appassionati e specialisti, e guidare i primi verso il percorso narrativo, e i secondi, che già conoscono la teoria, verso i contenuti divisi in categorie.

Indice inventario dei contenuti

Concept

Mappa del sito

Sceneggiatura

Ciclo di vita

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Home La home del sito presenta i due menu di navigazione, contiene l’interrogativo rivoluzionario che apre il libro e ne motiva la ricerca, e tre lanci in fondo pagina.

Percorso narrativo (utenti appassionati) La teoria è esposta in 5 fasi, dalla sua nascita alla sua evoluzione attuale In ogni pagina è presente un menu contestuale (vedi a seguire) 1. La ricerca

Fonti, strumenti, studi e riscontri per giungere alla teoria.

2. La tesi

La teoria rivoluzionaria proposta da Sergio Frau: prima di Eratostene le Colonne d’Ercole avevano una collocazione differente.

3. Il dibattito

L’eco che ha fatto seguito alla pubblicazione del libro: successi e polemiche.

4.

5.

Atlantikà L’originaria posizione delle Colonne d’Ercole identifica nella Sardegna la misteriosa isola di Atlantide.

Gli Sviluppi L’attuale stato dell’arte. Conferenze, mostre e pubblicazioni in corso. Progetti futuri.

Percorso per categorie (utenti specialisti) In ogni pagina è presente un menu contestuale (vedi a seguire) 6. Reperti

Raccolta fotografica e documentale dei reperti a sostegno della teoria.

6.1 Statue

6.2 Tombe

6.3 Nuraghi

6.4 Ceramiche

6.5 Cartografie 7. Fonti

Rilettura delle fonti classiche alla luce della teoria, testi di studiosi contemporanei.

7.1 Antico Egitto

7.2 Classici

7.3 Romani

7.4 Alto Medioevo

7.5 Contemporanei

Allegati e cd

Usabilità

Megaserver (in un secondo rilascio) Accessibilità

Menu utility 10. Ricerca

Motore di ricerca interno al sito.

11. Glossario

Raccolta di vocaboli specialistici contenuti nel sito con relativa definizione 12. Gallery: archivio foto, video, filmati 13. News

Ultimi aggiornamenti del sito, progetti in corso, appuntamenti. Registrazione a newsletter e feed RSS. 14. About

Chi è Sergio Frau 14.1 Sergio Frau

Biografia dell’autore, archivio articoli su altri argomenti 14.2 Il libro

Informazioni editoriali sul libro Le Colonne d’Ercole

Menu contestuale articoli correlati: cross link a contenuti attinenti stampa: funzione per stampare il contenuto in visualizzazione invia per email: funzione per inviare il contenuto in visualizzazione a un indirizzo email pdf: funzione per il salvaggio in formato pdf del contenuto in visualizzione articoli più letti: link agli articoli maggiormente visualizzati presenti nel sito gallery: visualizzazione di immagini/video attinenti al contenuto in visualizzazione

Ciclo di vita

Materie Raccolta di interventi legati alle Colonne d’Ercole, suddivisi per materie.

9.1 Archeologia 9.2 Scrittori/critici 9.3 Storia 9.4 Geo 9.5 Etnologia

Sceneggiatura

9.

Footer 15. Mappa del sito

Rappresentazione grafica della struttura del sito 16. Credits

Pagina contente i rifeirmenti dei soggetti che hanno contribuito alla realizzazione del sito 17. Accessibilità

guida all’uso del sito da parte di persone diversamente abili 18. Copyright

Pagina contente le regole per la condivisione dei contenuti del sito e in cui se ne dichiara la paternità

Mappa del sito

Contributi Rassegna stampa delle posizioni a favore e contro la teoria, iniziative collegate e mailing list.

8.1 Recensioni 8.2 Critiche 8.3 Diario di viaggio 8.4 Oricalco 8.5 Mostre

Concept

8.

07. mappa

del sito

categoria Gruppo di pagine con contenuto simile

contenuto Singola pagina

Percorso bidirezionale

Sceneggiatura

Ciclo di vita

AccessibilitĂ

UsabilitĂ

Allegati e cd

Percorso unidirezionale

scienze contemporanei

mostre

statue

classici

HOME

critiche

antico egitto

6. REPERTI

storia

recensioni

7. FONTI

archeologia

8. CONTRIBUTI

2. la tesi

1. la ricerca

scrittori/critici

10. ricerca

3. il dibattito

login autenticazione registrazione

11. glossario

9. MATERIE

5. gli sviluppi

4. Atlantikà

15. mappa del sito 16. credits

12. gallery

17. accessibilità

13. news

18. copyright

14. about

megaserver 14.2 il libro 14.1 articoli di Sergio Frau

Allegati e cd

nuraghi

diario di viaggio

Usabilità

romani

geo

Accessibilità

tombe

oricalco

Ciclo di vita

alto medioevo

Sceneggiatura

ceramiche

etnologia

Mappa del sito

cartografie

Ciclo di vita

AccessibilitĂ

UsabilitĂ

Allegati e cd

08. sceneggiatura

colonnedercole.it/home

+ =

Allegati e cd

UsabilitĂ

AccessibilitĂ

Ciclo di vita

Sceneggiatura

colonnedercole.it/pagina #1_pagina tipo contenuto narrativo

Sceneggiatura

Ciclo di vita

AccessibilitĂ

UsabilitĂ

Allegati e cd

colonnedercole.it/pagina #9.1_pagina di raccolta contenuti per tipologia

Allegati e cd

UsabilitĂ

AccessibilitĂ

Ciclo di vita

Sceneggiatura

colonnedercole.it/pagina #8.3.n_pagina di contenuto esteso

09. ciclo

di vita

Il redesign non ha lo scopo di rilasciare un prodotto eterno ma di fornire gli strumenti per mantenere aggiornato il sito.

Risorse Stabilire quali risorse e con quale periodicità saranno impiegate in quest’attività non è semplice. Da una parte si ha la certezza di non disporre, almeno momentaneamente, dei mezzi da impiegare, dall’altra si ha la consapevolezza che nuovi contenuti saranno prodotti.

Accessibilità

Usabilità

Allegati e cd

Tale consapevolezza dovrebbe indurre la committenza all’istituzione di una redazione.

In considerazione del numero degli aggiornamenti, inizialmente questa redazione può essere formata da una persona, individuabile anche nel committente stesso.

La cadenza degli aggiornamenti inizialmente potrebbe essere mensile. Qualora le attività di aggiornamento dovessero intensificarsi, si dovrà provvedere all’ampliamento dell’organico redazionale.

Parallelamente alla redazione è necessario individuare uno staff tecnico che si occupi della manutenzione del sito (mantenimento del sistema di gestione dei contenuti, adattamenti grafici, aggiornamento dell’architettura del sito). Tale attività non va svolta con periodicità fissa, non occorre quindi disporre di queste figure costantemente ma all’occorrenza.

Le specialità da individuare sono: - Un Architetto delle Informazioni per la progettazione dei cambiamenti significativi all’architettura del sito e la valutazione di quelli di minori.

- Un Web Designer per apportare gli adattamenti grafici e stilistici di primo livello e la manutenzione del sistema di gestione dei contenuti.

Il web designer che manterrà il sistema di gestione dei contenuti dovrà possedere le competenze necessarie, altrimenti dovrà essere individuato un terzo tecnico esclusivamente per questa attività - Un Grafico orientato al web per lo studio e la progettazione delle modifiche più profonde alla grafica ed all’impaginazione del sito.

Sistema di gestione dei contenuti (CMS) Per il redesign di Colonne d’Ercole è consigliato l’impiego di Drupal.

Drupal è un CMS open source ormai maturo rilasciato sotto licenza GPL (E’ possibile avere i sorgenti, modificarli ma non rivenderli o proteggerli sotto copyright). La comunità di riferimento opera costantemente per il miglioramento del prodotto. In rete sono fiorenti le iniziative che offrono supporto. Fra quelle in italiano spicca quella per la localizzazione del prodotto drupalitalia.org.

Principali caratteristiche di Drupal sono - Redazione collaborativa dei contenuti - Sistema del controllo delle versioni - Predisposizione di URL personalizzati - Guida in linea - Alto livello di personalizzazione - Supporto dei template grafici - Predisposizione per il supporto dell’accessibilità dei contenuti - Forum

- - - - - - - - - -

Ricerca indicizzata dei contenuti Sondaggi Supporto dei blog Commenti Syndication dei contenuti Aggregazione di contenuti esterni Indipendenza dalla piattaforma di pubblicazione Indipendenza dal tipo di basi dati Interfaccia di amministrazione Web Amministrazione granulare dei privilegi basata sui ruoli - Caching Riferimenti: http://drupal.org/ http://www.drupalitalia.org/

Redazione o Committenza Redazione o Committenza

Sottoscrizione Feed

CMS

CMS

Sottoscrizione Mailing List

CMS

CMS

Cancellazione da Mailing CMS List

CMS

Sottomissione contenuti

Redazione o Committenza Committenza

Richiesta accesso megaserver

CMS

Redazione

Rilascio

Organizzazione dei contenuti in categorie

Primo rilascio (I)

Chi ne autorizza la pubblicazione

Mailing List

“

Gestione feed RSS

“

Committenza

News

“

Motore di ricerca indicizzato

“

Architetto Informazioni / Committenza Redazione via CMS

Grafica ed impaginazione Web Designer PHP & primo livello MySQL

Committenza

Grafica strutturale

Grafico Web

Committenza

CMS

Web Designer PHP & Committenza MySQL o Sistemista Linux

Cartella megaserver

Secondo Rilascio

Sottomissione contenuti

“

Traduzione in inglese Internazionale

“

Miglioramento dell’accessibilità e dell’usabilità del sito

Versioni successive

Campagna Seo

“

Traduzioni in altre lingue

“

Allegati e cd

Chi ne autorizza la pubblicazione

Mantenimento delle precedenti pagine “ accesso

Usabilità

Architettura

Chi li aggiorna

Richiesta informazioni

Funzionalità

Governance sito Tipologia di modifica

Chi risponde

Accessibilità

Redazione o Committenza

Chi la riceve

Ciclo di vita

Tutte le sottosezioni

Chi li aggiorna

Tipologia

Roadmap

Governance Contenuti Contenuti

Comunicazioni dagli Utenti

10. accessibilità La legge 9 gennaio 2004 n.4, “Disposizioni per l’accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici”, all’art. 3, individua i destinatari del provvedimento. L’attività (inquadramento amministrativo) del titolare del progetto non figura fra quelle dei soggetti erogatori elencati, la committenza pertanto non è obbligata all’osservanza della legge ma può aderirvi su base volontaria.

I vantaggi offerti da un sito accessibile non si esauriscono nella sua fruizione, indipendentemente dal mezzo e dalla tecnologia impiegati. Un sito standard contiene in sé tutti quegli accorgimenti che, concorrendo indirettamente all’accessibilità, ben predispongono il progetto al ritorno dell’investimento. Riscontri sono possibili non solo tra gli utenti (elevata fruibilità ed soddisfazione) ma anche in termini prettamente commerciali (contenimento della banda e predisposizione alle future implementazione di tipo Seo, e multicanale).

In considerazione di questi vantaggi si intende suggerire la produzione del sito in conformità alle linee guida WCAG 1.0 del W3C livello A. Il conseguimento di questa certificazione non deve essere considerata una soluzione definitiva ma il punto di partenza per le future implementazioni del progetto.

Usabilità

Allegati e cd

10.1 . Specifiche Il raggiungimento dei requisiti va verificato attraverso verifiche sia tecniche sia soggettive: una prima verifica tecnica va operata attraverso la validazione del codice e dei fogli di stile.

In seguito al superamento della verifica tecnica occorre esaminare il sito attraverso verifiche soggettive quali: – Valutazione della marcatura da parte di un esperto di accessibilità: questo è il metodo più costoso ma anche il più attendibile – Task analysis in proprio o da parte di un esperto con browser testuali – Task analysis con utenti disabili e tecnologie assistive.

Questa, più che un’opzione possibile, dovrebbe essere una valutazione a sé. A nulla varrebbero gli sforzi sin qui sostenuti se poi non si fosse pronti a raccogliere i feedback provenienti dai soggetti cui l’adeguamento è principalmente indirizzato.

Alcuni possibili task: – l’individuazione e la navigazione del percorso narrativo – l’individuazione di una macrocategoria e la navigazione attraverso le sue sottocategorie – la somministrazione di domande le cui risposte si trovano nella pagina attualmente visitata – la richiesta di spostarsi su una determinata pagina o parte della pagina a partire dalla posizione corrente.

10.2. Prestazioni

su questo strumento

Non si è al momento in possesso di dati statistici indicanti eventuali limitazioni del peso delle pagine e delle immagini; pertanto secondo gli standard si raccomanda di: – non superare 80/100 kb per la homepage – non superare 60/80 kb per le pagine interne – non superare i 30/40 kb per le immagini.

Parallelamente alla reperibilità fisica dei contenuti occorre tenere conto della loro accessibilità. I contenuti quindi andrebbero redatti usando un linguaggio il più semplice possibile. Per la trattazione in dettaglio dell’accessibilità dei contenuti si rimanda alla guida editoriale

Il redesign sarà raggiungibile all’indirizzo www. colonnedercole.it. Su questo dominio attualmente è pubblicata la prima versione del sito. Caratteristiche dell’hosting di produzione sono: il supporto di PHP 5 e database MySQL. Il server di pubblicazione è Apache2 su sistema operativo Debian Sarge.

10.4. Compatibilità con i browser

Prima di oscurare la precedente versione del sito sarebbe opportuno individuare le principali pagine di accesso e sfruttarne l’inbound facendole puntare alle pagine equivalenti della nuova versione del sito.

Sulle scorte del target individuato le piattaforme suggerite per i test sono: – Windows 2000 Pro, Windows XP, Windows Vista.

– Mac OS 10.3 Panther, Mac OS 10.4 Tiger, Mac OS 10.5 Leopard.

– Ubuntu.

Allegati e cd

Ad eccezione dell’homepage, che viene identificata col nome del dominio, è opportuno nominare le pagine in modo da semplificare l’indirizzo e renderlo al contempo coerente ai contenuti esplorati attraverso l’impiego delle shortcut. L’allegato Shorcut contiene un breve compendio

Browsers di test: – Win: Internet Explorer 7, Internet Explorer 6, Firefox 2, Lynx – Mac: Safari, Safari 2, Safari 3, Firefox 2, Lynx – Linux: Firefox 2, Lynx

Usabilità

Se la versione attuale non dispone di un adeguato servizio di statistiche si può ricorrere a Google Analytics per misurare l’uso del sito durante il periodo del redesign.

Lo studio del target effettuato per il redesign ipotizza una forte componente di utenti dotati di PC con sistemi operativi Microsoft, un più contenuto gruppo di utenti MAC OS ed un al momento trascurabile gruppo di utenti linux.

Accessibilità

10.3. Reperibilità

Valutati i contenuti di Colonne d’Ercole, ed i siti competitor diretti, al momento si esclude una campagna Seo per migliorare il posizionamento del sito

11. usabilità Il sito nella sua forma attuale può annoverare tra i suoi punti di forza un ottimo posizionamento web e la scelta di un lookandfeel semplice ed essenziale,in linea con il suo target prioritario di studiosi e di specialisti.

Questa scelta è stata rispettata anche nel processo di redesign pur con i necessari correttivi ed accorgimenti,fornendo al sito una grafica al tempo stesso lineare e d’impatto.

Si è puntato inoltre a garantire in tutto il sito un elevato grado di coerenza del design e dell’architettura informativa, evitando che durante la navigazione si abbia la sensazione di essere di fronte a più siti in uno, come invece accade con la versione attualmente online.

Il redesign del sito è stato effettuato in accordo con i principi euristici proposti da Nielsen per la progettazione di interfacce. In particolare si è tenuto conto di:

Allegati e cd

1. Utilizzo di dialoghi semplici 2. Utilizzo del linguaggio degli utenti 3. Riduzione del carico cognitivo 4. Rispetto della coerenza e degli standard 5. Prevenzione degli errori 6. Identificazione chiara delle uscite 7. Integrazione di shortcuts 8. Impiego di messaggi di errore espliciti 9. Restituzione di feedback 10.Inclusione di help e documentazione All’implementazione del sito nella sua forma finale dovrà poi seguire una fase di test.

Le verifiche andrebbero effettuate attraverso la expert walkthrough o la user walkthrough. Il primo metodo è meno oneroso e più veloce e fornisce feedback empirici Il secondo metodo è più oneroso e lungo, ma valuta la reale percezione del prodotto fra gli utenti.

L’analisi di usabilità dovrà essere strutturata nel modo seguente: - Analisi dei contenuti di primo livello, che discendono direttamente dalla homepage,con il relativo stile e posizionamento - Analisi dei contenuti di secondo livello,rappresentati dalle sottosezioni delle altre pagine - Verifica della coerenza del design e dell’architettura - Verifica dell’adeguatezza delle voci e dei collegamenti Per i task da impiegare nei test si rimanda a quelli proposti nella parte di Accessibilità, paragrafo 10.1 (Specifiche).

Allegati e cd

UsabilitĂ

. allegati

Allegati e cd

Allegati e cd

. allegati

Allegati e cd

Allegati e cd

arrivederci ...

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list

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