ONDERBREKER

‘WE ZIJN ELKAARS TEGENPOLEN MET EEN GEZAMENLIJK DOEL’

Ondernemers uit de regio over het DNA van hun familiebedrijf

OnderBreker

DNA (het; o)1afkorting van: deoxyribonucleic acid desoxyribonucleïnezuur: stof die de drager is van alle erfelijke eigenschappen van mensen en dieren

Het DNA van een onderneming heeft natuurlijk een iets andere betekenis dan de letterlijke zin van het woord, maar het zegt veel over de unieke eigenschappen van een bedrijf. En waar de één precies kan vertellen wat het DNA van zijn of haar onderneming is, krijgt de ander het maar moeilijk in één zin uitgelegd. Wat vaststaat is dat het DNA van een bedrijf vaak gevormd wordt door de mensen die er werken of gewerkt hebben. We vroegen diverse ondernemers uit regio Lopikerwaard naar het DNA van hun familiebedrijf. Ultee keurslager

Al zo’n zeventig jaar lang heeft Ultee als slagersfamilie een goede reputatie opgebouwd in Oudewater en omgeving. Vader Eef heeft het bedrijf na de oorlog opgezet en in 1984 is het bedrijf door zoon Bas overgenomen. Nadat ook zoon Patrick toetrad tot het familiebedrijf is er in 2016 een tweede filiaal geopend in Gouda.

Bas vertelt: ‘Wat typerend is voor ons bedrijfs-DNA is dat wij nooit concessies doen aan kwaliteit of versheid van producten. We zijn altijd op zoek naar de beste en lekkerste producten en we willen hierbij betrokken zijn vanaf het begin tot het eind. We zijn altijd zoekende naar een manier om een product te verbeteren. We streven naar perfectie en willen altijd de beste zijn. Als we ons niet aan dit DNA vasthouden, is het voor ons onmogelijk om een slagerij op topniveau te draaien. Ons motto is dan ook ‘stilstand is achteruitgaan!’

‘Ga nooit voor een mindere kwaliteit, ook niet in mindere tijden’

‘Wij hebben met elkaar gemeen dat we trots zijn op ons ambachtelijk vakmanschap. We staan elke dag met passie voor ons vak in de slagerij. Maar waar ik het meest trots op ben is dat de naam Ultee zich steeds meer uitbreidt in de slagerswereld met winkels en op markten.’

‘Mijn vader Eef begon een traditionele slagerij met een kladblok en deed de boekhouding op basis van gevoel. Inmiddels heb ik het stokje 36 jaar geleden overgenomen. De slagerij is in de tussentijd steeds verder gemoderniseerd en ik heb het assortiment steeds beter aangepast aan de wensen van mijn klanten. Onze zoon Patrick voert de digitale modernisering door, met bijvoorbeeld een webshop en geautomatiseerde machines. Het belangrijkste is om vooral mee te bewegen met de wensen van de klanten en de tijd waarin je leeft.’

De voornaamste les die Bas van zijn vader heeft geleerd? “Ga nooit, maar dan ook nooit voor een mindere kwaliteit, ook niet in mindere tijden. Geloof in je kwaliteit, want dat is de enige manier om trouw te blijven aan jezelf en aan je klanten.”

Vergeer Gereedschappen

Door een uit de hand gelopen hobby van eigenaar Ansfried Vergeer is in 1988 Vergeer Gereedschappen opgericht; een toeleverancier voor de bouw en industrie. Naast het leveren van (elektrische) handgereedschappen, is er een werkplaats waar gereedschappen van bijna alle merken vakkundig kunnen worden gerepareerd. Samen met zoon Gerco wordt het familiebedrijf, waar inmiddels zeven medewerkers werkzaam zijn, gerund.

‘We zijn elkaars tegenpolen met een gezamenlijk doel’

Gerco vertelt: ‘Een kernwaarde binnen ons bedrijfs-DNA is dat de klant altijd op nummer één staat. De klant komt naar ons met een vraag en dan is het aan ons de taak om hem zo goed en eerlijk mogelijk te helpen; ook als blijkt dat de klant bij ons niet aan het juiste adres is. Door interesse te tonen en goed te luisteren naar de wensen, is het mogelijk de perfecte match te vinden tussen mens en machine. Als een klant dan supertevreden de deur uitloopt, kan ik daar erg blij van worden.’

‘Het eerste wat er in mij opkomt als ik bedenk waarin ik op mijn vader lijk, dan is dat zijn handelsgeest. Hierdoor vertegenwoordigen we nu een ruim assortiment aan A-merken. Dit in combinatie met onze technische kennis en eigen werkplaats maakt ons uniek. Verder lijken we totaal niet op elkaar. We zijn zelfs elkaars tegenpolen met een gezamenlijk doel: een tevreden klant en eerlijke handel drijven. De combinatie van onze afzonderlijke talenten, maakt dat we elkaar goed aanvoelen en aanvullen en zo een goed team vormen.’

‘Omdat we elkaars tegenpolen zijn, pakken we ook bedrijfsmatig de zaken op een andere manier aan. Belangrijk voor mij hierin, is dat ik wel de kans krijg van mijn vader om dingen anders te doen. Op dit moment ben ik druk bezig met het zoeken van nieuwe producten. Hier ben ik goed in en dit is een belangrijk element voor onze handel. De belangrijkste les die ik van mijn vader heb geleerd? Dat je altijd eerlijk tegen je klant moet zijn!’ De Lekkerkerker Groep

De Lekkerkerker Groep uit Lopik is een familiebedrijf opgericht door Kees Lekkerkerker, waarbij de tweede generatie – bestaande uit Niels en Mariska – sinds 2010 de bedrijven aanstuurt. Mariska vertelt: ‘Binnen ons bedrijf worden we gedreven door ondernemerschap. Nieuwe kansen zien, flexibel omgaan met veranderingen en oplossingsgericht denken. Dit zijn kenmerken die we als familie delen en die ook in onze bedrijven terugkomen. We vinden dit DNA heel belangrijk omdat we als middelgrote ondernemingen in de foodbranche hierin het onderscheid kunnen maken. Onze klanten weten ons juist te waarderen om onze snelheid en klantgerichtheid.’ ‘Niels en ik hebben allebei met onze vader gemeenschappelijk dat we doelgericht zijn, de klant centraal stellen en denken in oplossingen. Niels is wat analytischer ingesteld en erg scherp op de kostenbeheersing. Zelf vaar ik meer op mijn intuïtie en wil ik sneller veranderingen doorvoeren. Niels heeft deze eigenschap meer van mijn moeder gekregen en ik lijk hierin juist meer op mijn vader. Onderling vullen we elkaar goed aan.’

‘Zelf vaar ik meer op mijn intuïtie en wil ik sneller veranderingen; dat heb ik van mijn vader’

‘Wij hebben ons de afgelopen jaren sterk gericht op het stroomlijnen en herinrichten van de interne organisatie en het ontwikkelen van een langetermijnvisie. We zijn gegroeid in omvang, maar ook de organisatie moet hierin mee-ontwikkelen om dit aan te kunnen.’ Deze aanpak is typerend voor tweede generaties binnen een familiebedrijf en is vaak anders dan hoe de eerste generatie het bedrijf aanstuurt. ‘Als oprichter is onze vader vooral een echte zuivelpionier geweest; als hij een kans zag, pakte hij deze beet en liet deze niet meer los. Hij heeft in al die jaren in de productie enorm veel inhoudelijke kennis opgebouwd. Door de grootte van de onderneming kan dit nu niet meer. Niels en ik zijn minder specialistisch en wij moeten meer bouwen op de kennis en kunde van ons team.’ Een belangrijke leus die Mariska van haar vader heeft meegekregen is: “De optimist die snel beslist en zich wel eens vergist, brengt meer geld in de kist dan de pessimist die het lef van de aankoop mist.”

Thijs Geurts en Justine Verzijlbergen

‘Ondernemen is topsport’

Interview

Tekst: Ellen van Leeuwen | Fotografie: Cojan van Toor

MOVENTES MAAKT DE ULTIEME COMBINATIE

Als je eenmaal bij Moventes binnen bent, hoef je niet meer weg. Je komt er voor je sportles, fysiotherapeut en een goed gesprek met een psycholoog. ‘Een one-stop shop; je kunt hier voor alles terecht.’

De ervaring van Thijs Geurts als sportmasseur en soft tissue therapeut in het Olympisch baanwielrennen en roeien, vormt de basis voor Moventes. ‘In de topsport komen alle disciplines samen’, legt hij uit. ‘Sportarts, fysiotherapeut, sportmasseur en psycholoog werken samen om de atleet op zijn beste kunnen te laten presteren. In onze praktijk kunnen we je ook op alle gebieden helpen: fysiek, vitaal en mentaal.’ In het lichte en modern ingerichte pand aan de Boerhaaveweg in IJsselstein kun je terecht voor fysiotherapie, manuele therapie, sportmassage, revalidatie, sporttraining in kleine groepen en zelfs personal training.

Stressklachten Sinds kort kun je ook in gesprek met een psycholoog, vertelt fysiotherapeut en mede-eigenaar Justine Verzijlbergen: ‘Als mijn behandeling vastloopt omdat een patiënt psychosomatische klachten heeft, dan kan ik gemakkelijk doorverwijzen naar de psycholoog, want die zit een deur verderop.’ Deze combinatie van fysieke en psychische specialisten in één gebouw, voorziet in een steeds groter wordende behoefte. ‘We merken dat veel mensen kampen met stressklachten. Door het coronavirus neemt dit alleen maar toe. Mensen maken zich zorgen over het

voortbestaan van hun baan en zitten met opgetrokken schouders aan hun thuiswerkplek. Wij stellen dan de vraag: wat is de oorzaak van de nekklachten? De verkeerde houding of de spanning rondom het werk?’

Thijs: ‘Soms kun je als fysiotherapeut behandelen wat je wilt, maar is mentale ondersteuning veel waardevoller. Door dat samen te voegen, zoals in de topsport ook gebeurt, boek je vaak meer succes. Dan is het niet de kip of het ei, maar de kip én het ei. Als dit in de topsport succesvol is, dan moet het toch ook kunnen werken voor mensen in het werkende leven?’

Ambities De bezieling waarmee Thijs over zijn grote passie vertelt, is bewonderingswaardig. Topsport is zijn lust en zijn leven. Samen met de paramedische teams rondom de atleten heeft Thijs verschillende medailles behaald. ‘Dat is het mooiste wat er is!’ Omdat Thijs merkt dat werken in de topsport steeds lastiger te combineren is met zijn gezinsleven, wil hij zich steeds meer richten op de zakelijke kant buiten de topsport.

In april 2018 ging hij met Justine in gesprek over zijn ambities. Thijs had een eenmanszaak als sportmasseur en Justine was onderdeel van een fysiotherapiemaatschap samen met John Labrie. Ze werkten vanuit hetzelfde bedrijvenverzamelgebouw. Thijs: ‘Is er iets wat we samen op kunnen zetten om het grootser aan te pakken, vroegen we ons af. We ontdekten al snel dat een

‘Een uurtje sporten met collega’s is goed voor de onderlinge band’

verzamelgebouw waar je het complete pakket aanbiedt, onze gedeelde ambitie is.’ Een vaste patiënt van Thijs, William Peek, kon zich als ondernemer vinden in de ambitie van de twee en sloot zich aan bij de jonge ondernemers. Ook de compagnon van Justine, John Labrie, maakte de overstap naar Moventes.

Groot succes Na de eerste gesprekken volgde al snel een bezichtiging van een pand: 500 meter van het verzamelgebouw waar ze toen nog huisden vandaan. Thijs: ‘We wilden de helft van dit gebouw huren, maar toen de ruimte ernaast ook vrijkwam zeiden we: we gaan het gewoon doen en dan zien we wel. Dat is een groot succes geworden.’ Binnen twee jaar groeide Moventes uit van een maatschap van twee personen naar een onderneming met dertien medewerkers. De samenwerking tussen Thijs, Justine, William en John blijkt een gouden greep. Justine: ‘Het klopte meteen, we zitten qua gedachtegoed op dezelfde golflengte. William is heel rustig en ondernemend en heeft veel financiële kennis. Thijs is heel gedreven in zijn vak. Ik ben meer organisatorisch onderlegd en doe de planning en alles eromheen. Met John erbij als ervaren manueel therapeut is het kwartet compleet’. Volgens Thijs willen William en hij constant met volle vaart voor-

‘Het is ook goed om stil te staan en te genieten van successen’

uit. Justine is degene die de rust bewaart. Thijs: ‘Zij trapt af en toe op de rem, dat is een mooi evenwicht. Het is ook goed om stil te staan en te genieten van successen.’

Minder ziekteverzuim Op korte termijn wordt Moventes uitgebreid met een arbodienst. Werknemers kunnen op verzoek van hun werkgever alleen of in groepsverband onder begeleiding sporten. Volgens Thijs en Justine is dat een manier om ziekteverzuim terug te dringen. Thijs: ‘Ziekteverzuim is vaak een kettingreactie, met name als het met werkdruk te maken heeft. Als je zorgt dat je mensen fysiek en mentaal goed in hun vel zitten en fit blijven, dan blijven ze langer aan het werk.’ Justine: ‘Bovendien is een uurtje sporten met je collega’s goed voor de onderlinge band. Je praat anders met elkaar dan op de werkvloer en maakt andere dingen samen mee.’

In september is de eerste lesgroep gestart van de Moventes sportmassage-opleiding. De opleiding van negen maanden biedt een verdieping op sportmassage waardoor je leert behandelen volgens de filosofie van Moventes. Justine: ‘Je leert naar het lichaam te kijken als een keten. Als ergens een schakel niet goed loopt, dan kan dat elders in het lichaam problemen veroorzaken. Als je terugkerende knieklachten hebt, kun je keer op keer behandelen, of je afvragen waarom die klacht terugkomt. Zit wellicht iets in de keten niet lekker waardoor de knie wordt overbelast?’

Toekomstplannen zijn er in overvloed. Over vijf jaar heeft Moventes er nog twee of drie vestigingen bij, verwachten Thijs en Justine. Thijs: ‘Ik zou ook nog wel een sportschool willen die wordt ondersteund door fysiotherapeuten, zodat je het concept omdraait.’ Thijs heeft een ontembare drang om nieuwe dingen te ondernemen. ‘Dat komt ook uit de topsportwereld, ik zie overal nieuwe kansen en wil die grijpen. Ik geloof er heilig in: als je iets wil, dan kan het, maar dan moet je wel 180 procent geven. Je moet willen winnen!’

MOVENTES

Moventes Boerhaaveweg 40 3401 MN IJsselstein 0302081835 info@moventes.nl www.moventes.nl