跨界對談 TAAZE 讀冊生活 x 晨陽開發設計
共・享・經・濟 創・造・雙・贏
張天立 T AAZE 讀冊 生 活 創 辦 人
曾鴻霖 晨 陽 開 發 設 計董事長
TAAZE
創辦人 張天立
美國賓州州立大學電腦碩士
博客來數位 科 技 股 份 有 限 公
讀冊生活
2009 年 創 立 T AAZE 讀 冊
頭書與二手 書 給 消 費 者 選 購
士 、 美 國 羅 格 斯 大 學 企 管 碩 士 畢 業， 曾 擔 任 美 國 貝 爾 實 驗 室 資 訊 工 程 師。1995 年 創 立
公 司 ， 1 9 9 6 年 博 客 來 網路書店網站正式上線營 運，是兩岸三地最早成立的網路書店。 生 活 （ T A AZ E 讀 冊 生 活 網 路 書 店 ）， 並 於 2010 年 上 線， 提 供 各 類 新 書、 電 子 書、 回
購 ， 而 張 天 立 也 被 譽 為台灣電子商務的先驅。
C HEN -Y A NG ARCHITECTUER & DESIGN INC.
晨 陽 開 發 設 計
晨陽設計團隊
優質的建築、室內設計藝術 工 作 團 隊 ! 2
『晨陽開發設計』自開創以來，一直堅信
利 的 圓 融 幸 福 事 業。 確 保 品 質 作 業 高 標 準
屬的客服部門，提供我們對 於 作 品 在 設 計
我們致力於『無毒居家安心 計 畫 』 ， 並 獲
20 年來 我 們 始 終 秉 持 著 誠信、熱忱、專業的服務精神 ! 打造無數美好空間 ! 創造無限美麗生 活 !
信 建 築 、 室 內 設 計 是 一 種 幸 福 工 程， 而 有 心 經 營 的 人 只 有 秉 持 『 共 好 』 的 心 念， 才 能 創 造 出 人 己 共
準， 晨 陽 通 過 IS O 9 0 0 1 品 質 認 證 的 高 規 格 作 業 方 式， 確 保 能 提 供 客 戶 更 有 保 障 的 裝 修 服 務 標 準 。 專
計 上與 施 工 過 程 中 的 貼 心服務和完工後的售後服務，讓消費者在選擇設計公司時可以有信賴的 品 牌 。
獲 得 經 濟 部 商 業 司 認 定，為客戶打造健康無毒的安心居住環境。
跨界對談
TAAZE 讀冊生活 晨陽開發設 計
提
到 在 網 路 上 賣 二 手 書， 腦 中 第 一 個 浮 現 的 是？ TAAZE 讀 冊 生 活，
20 10 年 上 線 的 一 家 網 路 書 店 ， 在 出 版 業 逐年衰退的今日，TAAZE 讀冊生活在上 線 五 年 內 二 手 書 賣 家 便 超 過 10 萬 人 ， 創 辦人張天立從二十幾年前開始投入電子 商 務 ，在 網 路 尚 不 盛 行 的 時 代 ，一手創立 了 博 客 來 網 路 書 店 ； 如 今 ， 更 以 TAAZE 讀 冊 生 活 開啟 了 二 手 書 買 賣 風 氣。 這 次 ， OP E N 邀 請 到 T A A ZE 讀 冊 生 活創辦人 張天立 與 晨陽開發設計董事 長 曾 鴻 霖， 向 大 家 分 享 電 子 商 務 一 路 走 來 的 挑 戰 與困 難 ，同 時 也 以「 共享經濟」 的 概 念 ， 結 合 共 好 信 念 與 品 牌 概 念， 透 過 資 源 整 合，發 揮 網 路 平 台 的 共享效應。
《愛琴海》晨陽開發設計
共・享・經・濟
照片 /TAA ZE 讀冊生活、晨陽開發設計 文 字 / 張晏瑜
讀 冊 生 活 讓 民 眾 從 買 書、 賣 AAZE 書皆可在同一個平台完成，使得每一
T
本書皆可發揮價值，創造所謂的「分享經 濟」；而晨陽開發設計自開創以來，則秉 持著「共好」的心念，在建築、室內設計 用心經營。在此，請兩位與我們談談創立 品牌的核心理念？
（以下對話張天立簡稱張、曾鴻霖簡稱曾） 張：以前在博客來的時候我就思考，怎麼幫消 費者處理掉不要的書，因為買書之後終究要處理 掉另一部分用不著的書，後來因緣際會之下離開 了博客來，但我仍試圖重新創立一個更完整、更 讀冊生活起心動念的重要關 T AAZ E
現代化的平台，不止是買新書，還賣二手書，而 這就是創立 鍵。 讀冊生活本身跟設計師在產業的結構比 T AAZ E 較不一樣，我們比較像是通路，書本基本上都是 出自出版社；而設計業比較像是製造商。以一個 平台通路扮演的角色，就是要更積極與消費者溝 讀冊生活時常舉辦各種各樣的 通 ， 所 以 T AAZ E 書展，結合社會時事讓品牌與消費者更貼近，甚 至創造話題，這是一個品牌不斷提升中非常重要 的因素。接下來我們會舉辦越來越多這類型的活
動，不只是談買書，重要的是希望能夠刺激消費
者並連結消費者的思考模式，這也是網路書店平
台 有 別 於 一 般 傳 統 街 角 書 店 的 地 方。 網 路 上 有
太 多 事 情 我 們 可 以 主 動 出 擊， 將「 思 想 」 化 為
「 行 動 」， 因 為 真 正 的 價 值 是 在 於「 行 動 」。
曾：我們一直致力於讓不是出自最卓越學校的
孩子，展現其最出色的一面，這也是我一直以來
所重視的觀念，從弱勢與公益出發找到新力量，
而這新力量可能就是下一股原動力。我們從零到
有教授他們完整的設計理念，透過團隊長久的底
藴與實力，讓新生代的孩子找到信心，像是最近
我們也參與了富美家集團和喜憨兒基金會所舉辦
的喜憨兒工坊競圖比賽，其中也相當幸運地榮獲
了第一名的殊榮。
晨 陽 主 要 的 核 心 概 念 就 是「 無 毒 居 家 安 心 計
劃」，這是我們很堅持的，因為在我們的生活中
其實存在著相當多充滿甲醛的產品，包括整個傳
統製造業大多有著甲醛的存在，所以我們寧可多
花數倍的成本，就為了保障客戶更安全的裝修服
務標準，或許這當中必須耗費相當多成本，但為
了永續發展，這是所必須付出的代價。
身 為 電 子 商 務 創 辦 龍 頭， 張
董 事 長 是 如 何 帶 領 TA A Z E 讀 冊 生 活 面 對 市 場 上 的 競 爭， 創
造 出 品 牌 區 隔 性？ 而 設 計 市 場 近 年 走 向 以 品 牌 知 名 度 為 導 向， 在 這之中曾董事長是如何為晨陽開 發設計開創更廣闊的設計市場？
曾：消費者本身透過平台的買賣成 為 獲 利 者 是 很 重 要 的 觀 念， 對 晨 陽 來 講， 除 了 室 內 設 計 以 外， 我 們 也 在 思 考 陳 設 擺 置 的 部 分， 未 來 是 否 可 以 客 製 家 中 所 擺 飾 的 畫， 甚 至 找 到 更 傑 出 的 藝 術 家 讓 這 幅 畫 不 只 是 擺 設， 還 可 以 有 更 多 故 事 與 新 的 連 結 在 其 中， 讓 更 多 人 看 到， 也 讓 有 需 要 的 人 可 以 自 行 客 製 化 自 己 喜 歡 的 擺 設， 這 是 可 以 發 展 的 方 向 之 一。 過 去 幾 年 來 我 們 在
張：我從創立博客來到現在整整
二 十 年 了， 從 網 路 尚 未 普 及 到 現 在 人
人 可 以 上 網， 可 是 現 在 的 問 題 不 在 於
技 術 ，也 不 在 於 平 台 ，而 是 營 運 模 式 ，
營 運 最 重 要 的 是 整 合 的 概 念， 台 灣 其
實 不 是 沒 有 原 創， 而 是 缺 乏 一 個 能 夠
將 大 家 整 合 的 平 台， 就 像 阿 里 巴 巴 這
樣 的 整 合 者， 因 為 經 濟 規 模 的 擴 大，
知 道 如 何 面 對 各 種 不 同 的 市 場 價 格，
並 在 各 國 產 生 影 響 力， 反 觀 台 灣 所 缺
的 便 是 此。 在 網 路 虛 擬 平 台 這 部 分 不
是 概 念 的 問 題， 而 是 一 個 實 體 平 台 問
題 ，而 且 還 得 是 一 個 中 立 客 觀 的 平 台 。
博客來其實是做了一個圖書業的樣板，
透 過 整 合 將 經 濟 規 模 擴 大， 讓 只 要 有
電・子・商・務
華人的地方都可以找到自己想要的書。
讀冊生活 我 要 做 的 就 是 學 習 T AAZ E 的 平 台 概 念， 將 這 些 資 訊 傳 達 到 需 求
共・享・平・台
整 個 供 應 系 統 凝 聚 了 愈 來 愈 多 夥 伴，
者那端，產生更多的連結。
《詠 ・ 今 ・ 昔》晨陽開發設計
《蛻 ・ 變 時尚》晨陽開發設計
上 跟 一 起 打 拼 的 同 事 說 ：「 我 們 一 定 要 更 認 真 努
力，一定要懂得犧牲才能有所成，等我們成功了，
也就沒什麼可以打擊得了我們了。」
曾：我很認同張董事長的概念，我自己也有個座
右銘，就是「凡事感恩」，以善念出發面對所有的
問 題， 在 經 營 事 業 上 以 共 好、 共 生、 共 利， 凡 事 以
好看待，就像我訓練員工一樣，只要心念良善、有
想法衝勁，隨時歡迎加入我們團隊一同培訓，而且
不只是觀念技術的提升，我們也開放同仁加盟，讓
他們了解這不只是工作，更是終身事業，所以我們
公司五年、十年的同仁很多，這在室內設計產業裡 是相當難得。
觀 念 上 我 希 望 能 凝 聚 大 家 的 新 生 命， 心 胸 要 開
放，我很鼓勵年輕人出國與不同文化碰觸，因為這
些新生代的設計師比較像藝術家，沒有企業影子。
我 們 公 司 上 個 月 正 好 去 對 岸 交 流， 遇 見 了 來 自 成
都、上海的設計師，才發現對岸那些年紀比我們小
的設計師都是那麼地有衝勁，而我們國內卻隱隱約
約瀰漫著一股失敗主義，如何去想辦法找到出路的
以整個房地產業結構為例，過去 衝 動 好 像 沒 了 ...... 十年來培養了數萬個房地產家庭，然而現在他們已
漸漸步入中年，有了家庭負擔，相對冒險精神也大
大減少了，而這股氛圍是會連帶影響學界，所以整
個產界如何提升創意、開創產業新面相，這是我們
一直努力著的事情。
讀冊生活定期與政府機關、民間 AAZE 基金會合作捐出二手書給偏鄉地區，讓
T
書本資源得以發揮價值；晨陽開發設計則致
力於「無毒居家安心計畫」。兩位企業領導
者皆藉由回饋社會為大眾帶來更多良善，而
兩位一路走來遭遇過什麼困難？最後如何秉
持「分享」的精神領導團隊？
張：一開始所遭遇的問題是要如何整合這些出版
社？因為我沒有任何名號與背景，出版社也不敢就
這麼放心與我們合作，後來在營運了一段時間後，
許多大型出版社也開始一個個出來設立自己的網路
書店，但當時我的想法是：「消費者哪有那麼多時
間每天為了找書，還去這麼多的網站瀏覽登記！」
但當時大部分的人仍無法理解，每個人都想自己擁
兵自重，因為網路已經開始盛行了，而且發展得相
當 快 速， 導 致 出 版 社 甚 至 將 我 視 為 他 們 的 競 爭 對
手， 頓 時，「 書 店 通 路 」 成 了「 出 版 社 」 的 競 爭 對
手……這時，我們只好用時間來證明一切，路遙知
馬力，當十年、二十年後，博客來經濟規模達到了
數十億，而我們再回頭看當時那些出版商所創立的
網路書店，如今何在？
我 深 深 相 信 如 果 抱 持 著 善 念 與 開 放 分 享 的 心 胸，
終究會成功。一路走來博客來不只遭遇過被出版社
當成競爭對手，也曾經歷過因為成長太快而被連鎖
書店聯合抵制，當我們輾轉得知這些消息時，我馬
《城市漫旅》晨陽開發設計
近 年 中 國 經 濟 發 展 蓬 勃 ， TA A Z E 讀冊生活 是 否 有 意 進 軍 中 國 市 場？ 而 晨 陽 開 發 設
計創立至今，曾董事長面對中國室內設計市場 的發展有什麼看法？未來是否有計畫往中國市
曾：未來整個產業都要思考如何讓消費者透過消費獲
利， 共 享 經 濟 裡 不 只 有 內 部 共 享， 還 有 消 費 者 共 享， 就 像
，我們可以預想 Uber 未來絕對會影響很多產業，同樣 Uber 地， 我 也 一 直 在 思 考 如 何 從 製 造 變 成 通 路 商， 因 為 未 來 任
何 的 製 造 端 都 將 面 臨 到 通 路 這 一 端， 必 須 讓 各 個 通 路 匯 集
成大通路，使得經濟效益隨著規模更加擴大。
我 們 也 不 要 妄 自 菲 薄， 更 不 要 讓 自 己 成 為 書 呆 子 只 知 道 低
經濟力量不可小覷，然而中國現在也面臨工資上漲的問題，
張：世上的事變化非常快，過去這三十年中國改革開路，
不 要 以 主 觀 的 見 識 看 待 客 觀 的 事 實， 我 們 每 個 人 都 非 常 渺
的世界，不一定是你所認為的世界。」千萬要把心胸打開，
書， 但 現 在 每 天 看 上 兩 小 時 的 書 不 為 過， 因 為「 你 所 看 到
代 所 缺 乏 的， 所 以 我 們 必 須 更 堅 強。 過 去， 或 許 我 們 不 看
場發展？
台灣未來十年絕對是關鍵，我們每個世代都講十年，可是
我 深 深 明 白 未 來 十 年 絕 對 是 背 水 一 戰， 關 鍵 在 於 各 國 相 對
頭讀書、滿足於現狀，甚至從個人到企業都在尋找小確幸，
小，所以更應認清個體的渺小，重新歸零，再創能量。
越 來 越 強 大 的 經 濟 發 展， 他 們 的 野 心 與 憧 憬 是 我 們 年 輕 世
應 該 讓 自 己 涉 獵 的 知 識 範 圍 更 多 元、 思 考 上 更 有 科 技 感。 真 正 的 有 志 者 會 不 斷 去 思 考、 連 結、 觀 察， 不 輕 易 被 外 界 的 變 化 所 影 響， 畢 竟 關 鍵 還 是 在 於 自 己， 懂 得 將 思 想 轉 換 為無可撼動的力量，才是成功所不可或缺的因素。
《城市漫旅》晨陽開發設計
思考・連結・觀察 創意・突破・顛覆
十
年，一個世代的交替，如何把握屬於自己的「黃金 十年」創造另一股潮流，猶如兩位所言，我們必須
不斷地思考、連結與觀察，凡事反求諸己，將思想轉換為 再起的力量。因為「你所看到的世界，不一定是你所認為 的世界。」正因為個體之渺小，才更顯得創新之偉大。
TAAZE 讀冊生活
C H EN -Y ANG A R CH IT E CT U ER & DE SI GN I N C.
晨 陽 開 發 設 計
Created By Helena