De vastgoedmakelaar en zijn deontologie

VIRTUEEL OP HUISBEZOEK

DIGITALE VERSNELLING

Kelly De Punder heeft haar eerste virtuele huisbezoek achter de rug. “Een verkoper leidde me via een videocall virtueel in zijn woning rond en mailde daarna de documenten door. Zo kon ik de waarde van het pand bepalen. We merkten dat klanten veel online rondneusden, want er liepen veel koop- en huuraanvragen binnen. Tot nu toe zetten we vooral foto’s op het internet. In het postcoronatijdperk zullen we het gebruik van filmpjes en 3D-beelden uitbreiden. Als eerste indruk is dat sterker.”

Kelly De Punder coördineert het filiaal in Mechelen en is betrokken bij verschillende vastgoedprojecten.

VERHUUR VIA SMARTPHONE

TRANSPARANTE APP

domoXim schakelde begin dit jaar over op de app Rentio. Wout Vermeeren is er tevreden over. “We hebben veel feedback gegeven en de kinderziekten zijn er bijna uit. Vanaf nu kunnen alle partijen samen via smartphone de huuradministratie regelen. Denk aan het digitaal tekenen van contracten en huurwaarborgen, aan de huurindexatie… Er is ook een chatfunctie om vragen te stellen en problemen te bespreken. Alles is transparant.”

Wout Vermeeren stuurt het filiaal in Boortmeerbeek aan en volgt de huurbetalingen op.