ESTADÍSTICA DE LA CALIDAD DEL SUMINISTRO PRIMER SEMESTRE 2014
El presente informe resume los principales indicadores asociados a la evaluación de la calidad de suministro en las empresas distribuidoras, en base a las tolerancias establecidas en la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos. El estadístico es para los suministros en los sistemas eléctricos en los sectores típicos de distribución 1 (Urbano de alta densidad), 2 (Urbano de media densidad) y 3 (Urbano de baja densidad). USUARIOS COMPENSADOS POR CALIDAD DE SUMINISTRO 1 1.1. Porcentaje de usuarios compensados en el primer semestre 2014 El 20,5% de los usuarios a nivel nacional recibieron compensación por exceder las tolerancias de calidad de suministro. En el Gráfico N° 1 se muestra el porcentaje por cada empresa de distribución en el primer semestre del 2014. Porcentaje de Clientes compensados por Calidad de Suministro Primer Semestre del 2014 Electro Dunas
Edelnor Luz del Sur Electronorte Seal Electronoroeste Nacional Electrocentro Hidrandina Edecañete
Electro Sur Este Electro Ucayali Electrosur Electro Puno Electro Oriente
Sersa
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Gráfico N° 1
Para disminuir la incidencia de interrupciones en los usuarios, las empresas cuentan con acciones de mejora determinadas para los próximos periodos.
1
Datos según reporte de las empresas eléctricas
1.2. Evolución de clientes compensados por calidad de suministro En el Gráfico N° 2 se muestra la tendencia del porcentaje de usuarios compensados por calidad del suministro, al primer semestre del año 2014, separando la zona de Lima (empresas Edelnor y Luz del Sur) respecto al resto del país.
Evolución de Porcentaje de Clientes compensados por Calidad de Suministro 45%
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 2007
2008 Lima
2009
2010
2011
Resto País
2012
2013
2014-S1
Total
Gráfico N° 2 COMPENSACIONES POR MALA CALIDAD DE SUMINISTRO 1.3. Compensaciones en el primer semestre 2014 Durante el primer semestre 2014, el monto compensado por las empresas distribuidoras asciende a 4 679 569 dólares americanos, tal como se detalla en la Tabla N° 1. Tabla N° 1. Montos compensados por empresas de distribución en el primer semestre del año 2014 Empresa Edecañete Edelnor Electro Dunas Electro Oriente Electro Puno Electro Sur Este Electro Ucayali Electrocentro Electronoroeste Electronorte Electrosur Hidrandina Luz del Sur Seal Sersa Total
Clientes en Baja Tensión 26 264 539 766 23 436 480 663 54 202 109 589 19 599 93 452 94 702 100 539 56 806 376 918 788 328 123 673 2 051 2 891 353
Monto Compensado (US$) Clientes en Media Clientes en Alta y Tensión Muy Alta Tensión 28 277 0 220 955 0 12 680 0 225 239 0 11 304 0 31 257 0 18 256 0 56 681 0 202 206 0 68 305 0 209 202 0 343 764 4 898 297 486 0 55 771 0 1 418 0 1 783 318 4 898
Total 54 541 760 721 36 115 705 902 65 506 140 846 37 855 150 134 296 909 168 844 266 008 725 579 1 085 814 179 444 3 469 4 679 569
1.4. Evolución de las compensaciones En el Gráfico N° 3 se muestra la evolución semestral de compensaciones efectuadas por las empresas de distribución eleéctrica por exceder las tolerancias de calidad de suministro.
Evolución Semestral de la Compensación por Calidad de Suministro: 2007 - 2014-S1 5 000 000 4 500 000
Compensación (US$)
4 000 000 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 500 000
2014-S1
2013-S2
2013-S1
2012-S2
2012-S1
2011-S2
2011-S1
2010-S2
2010-S1
2009-S2
2009-S1
2008-S2
2008-S1
2007-S2
2007-S1
0
Semestre
Gráfico N° 3
En el Anexo N° 2 se detalla la evolución de las compensaciones por cada empresa distribuidora. Los montos no consideran el recálculo de compensaciones asociados a solicitudes de fuerza mayor que se generan después de la fecha de entrega de reportes, ni los asociados a rechazos de carga. Las empresas distribuidoras mostradas en el Anexo N° 2 tienen compromisos definidos para seguir mejorando la calidad de suministro en los próximos semestres.
Anexo N° 1: Evolución Semestral de Porcentaje de Clientes Compensados por Calidad de Suministro Empresa Edecañete Edelnor
Porcentaje de Usuarios Compensados por Calidad de Suministro 2007-S1
2007-S2
2008-S1
2008-S2
37,6%
13,1%
27,6%
9,4%
7,9%
13,8%
3,7%
43,7%
8,0%
2009-S1
2009-S2
2010-S1
2010-S2
2011-S1
2011-S2
2012-S1
2012-S2
2013-S1
1,2%
23,6%
7,9%
16,4%
21,8%
13,6%
9,7%
9,4%
6,5%
12,6%
21,6%
21,7%
16,9%
14,8%
15,7%
9,3%
4,0%
11,4%
47,6%
36,5%
19,8%
13,6%
10,5%
6,2%
2013-S2
2014-S1
31,3%
35,2%
21,0%
7,8%
9,6%
7,7%
17,5%
8,3%
Electro Dunas
48,9%
Electro Oriente
56,3%
79,5%
30,9%
81,8%
69,4%
57,3%
81,4%
98,3%
100,0%
100,0%
78,2%
97,2%
87,6%
68,9%
48,5%
Electro Puno
29,5%
42,9%
12,9%
47,0%
43,4%
7,3%
36,8%
8,2%
1,6%
0,0%
13,4%
30,4%
8,2%
25,8%
43,1%
Electro Sur Este
36,6%
32,0%
15,3%
25,1%
32,9%
26,3%
10,9%
26,2%
21,2%
41,3%
57,9%
41,7%
35,0%
40,0%
36,7%
Electro Ucayali
95,6%
97,3%
36,3%
76,8%
59,7%
54,6%
74,3%
72,6%
85,5%
70,7%
17,9%
100,0%
12,2%
73,2%
38,4%
Electrocentro
38,1%
43,2%
56,3%
51,8%
34,6%
37,4%
48,4%
52,3%
33,2%
39,6%
30,5%
42,2%
20,4%
36,5%
25,8%
Electronoroeste
25,4%
48,1%
67,1%
24,1%
77,7%
16,3%
19,8%
22,5%
15,4%
29,1%
38,0%
33,2%
11,5%
17,0%
20,0%
Electronorte
17,1%
28,5%
41,3%
31,2%
32,6%
25,5%
27,6%
27,9%
7,3%
47,5%
39,5%
34,5%
11,9%
23,0%
17,3%
Electrosur
19,5%
28,1%
36,5%
32,9%
26,7%
58,5%
33,7%
60,0%
32,4%
38,2%
22,4%
40,6%
39,3%
26,2%
39,4%
Hidrandina
21,9%
22,9%
29,6%
26,9%
26,1%
12,9%
24,8%
14,5%
15,1%
30,4%
19,7%
30,2%
19,2%
31,4%
30,2%
Luz del Sur
9,7%
7,8%
8,7%
4,7%
2,9%
4,3%
4,4%
4,8%
3,4%
6,1%
5,5%
6,0%
18,6%
12,5%
16,5%
14,0%
12,2%
26,6%
15,1%
8,9%
32,4%
27,0%
37,4%
38,7%
33,6%
47,4%
31,1%
21,5%
25,7%
19,6%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
99,3%
99,7%
96,6%
19,6%
24,1%
22,5%
23,1%
21,8%
21,3%
20,5%
Seal Sersa Total
19,2%
19,5%
23,7%
17,5%
18,8%
17,5%
23,8%
24,4%
Anexo N° 2: Evolución semestral por Empresa Distribuidora de Compensaciones por Calidad de Suministro Empresa Edecañete
Monto Compensado por Calidad de Suministro (US$) 2007-S1
2007-S2
2008-S1
2008-S2
2009-S1
2009-S2
2010-S1
1 920
15 238
-
-
11 255
15 490
Edelnor
273 591
456 068
720 524
157 780
264 836
683 117 1 126 600 1 100 738
830 657
Electro Dunas
260 219
-
363 873
44 285
12 670
Electro Oriente
75 503
148 332
86 429
261 259
179 267
Electro Puno
27 430
36 120
3 040
58 076
33 629
21 807
26 659
28 644
Electro Sur Este
208 529
141 621
43 124
109 545
633 720
692 807
159 643
Electro Ucayali
108 033
114 102
38 284
68 383
74 286
97 895
74 082
Electrocentro
148 575
104 993
197 487
297 701
104 680
142 694
Electronorte
63 308
100 583
217 636
123 380
158 121
Electrosur
32 462
36 550
86 963
80 347
Electronoroeste
69 767
255 085
269 949
Hidrandina
235 538
201 525
Luz del Sur
380 695
Seal
72 198
43 548
2011-S1
44 096
Sersa
1 651
2010-S2
183 044
188 736
66 133
2011-S2
2012-S1
24 178
20 095
772 447 1 078 786
2012-S2 19 048
2013-S1
2013-S2
2014-S1
19 048
36 668
54 541
557 279 1 367 513
548 865
760 721
72 381
45 790
17 494
61 479
87 005
36 115
98 754 1 089 013 1 444 522 1 529 263 1 884 118
314 452
423 783
293 614
272 020
705 902
12 993
-
40 237
34 296
5 017
21 734
65 506
396 492
94 215
278 653
224 113
244 563
140 666
297 108
140 846
314 079
195 254
125 137
24 366
620 472
32 168
189 682
37 855
152 473
186 300
151 019
163 190
166 557
153 206
57 665
244 979
150 134
76 981
172 141
108 757
19 770
338 280
253 894
275 811
94 251
239 979
168 844
94 048
239 846
297 185
203 495
153 285
104 745
99 327
266 681
193 039
166 005
266 008
93 385
751 850
87 877
131 274
139 032
136 154
170 845
369 380
232 931
107 225
288 831
296 909
376 388
287 983
284 212
128 013
231 396
203 297
143 949
438 764
474 271
464 297
259 844
817 762
725 579
329 935
466 162
142 709
84 808
104 717
142 017
122 926
119 717
166 292
210 867
245 746
779 958
424 154 1 085 814
287 041
82 651
141 440
68 505
65 587
201 691
168 502
271 479
242 709
160 125
350 553
230 772
165 663
200 308
179 444
-
-
-
-
-
-
-
-
4 876
4 144
5 161
7 006
5 692
2 118
3 469
Total 2 214 787 2 009 485 3 026 537 1 793 338 2 741 714 2 650 048 3 997 577 4 719 752 3 715 484 4 703 300 3 683 011 3 825 773 3 583 784 3 848 869 4 679 569