ESTADÍSTICA DE LA CALIDAD DEL SUMINISTRO PRIMER SEMESTRE 2013
El presente informe resume los principales indicadores asociados a la evaluación de la calidad de suministro en las empresas distribuidoras, en base a las tolerancias establecidas en la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos. El estadístico es para los suministros en los sistemas eléctricos en los sectores típicos de distribución 1 (Urbano de alta densidad), 2 (Urbano de media densidad) y 3 (Urbano de baja densidad). 1. USUARIOS COMPENSADOS POR CALIDAD DE SUMINISTRO 1 1.1. Porcentaje de usuarios compensados en el primer semestre 2013 El 22% de los usuarios a nivel nacional recibieron compensación por exceder las tolerancias de calidad de suministro. En el Gráfico N° 1 se muestra el porcentaje por cada empresa de distribución en el primer semestre del 2013. Porcentaje de Clientes compensados por Calidad de Suministro Primer Semestre del 2013 Electro Dunas
Electro Puno Edecañete Electronoroeste Electronorte Electro Ucayali
Luz del Sur Hidrandina Electrocentro Edelnor Nacional
SEAL Electro Sur Este Electrosur Electro Oriente SERSA
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Gráfico N° 1
De 15 empresas distribuidoras, 5 empresas superaron el promedio (22%) de usuarios compensados; de los cuales, para Electro Sur y Electro Sur Este la mayor incidencia fue por fallas originadas en las instalaciones de transmisión del SEIN que alimentan a la zona sur del país, en Electro Oriente por déficit de generación por ser un sistema aislado y en SERSA por efecto de las interrupciones originadas en Electro Oriente, quien es la empresa suministradora del servicio eléctrico. Las referidas empresas ya cuentan con acciones de mejora determinadas para los próximos periodos.
1
Datos según reporte de las empresas eléctricas
1.2. Evolución de clientes compensados por calidad de suministro En el Gráfico N° 2 se muestra la tendencia del porcentaje de usuarios compensados por calidad del suministro, al primer semestre del año 2013, separando la zona de Lima (empresas Edelnor y Luz del Sur) respecto al resto del país.
* En supervisión
Gráfico N° 2 Para la zona de Lima, el primer semestre 2013, se incrementó el número de usuarios compensados debido a que se registró tres fallas relevantes (10 de enero, 28 de febrero y 03 de marzo) que afectó entre 150 000 y 700 000 usuarios; sin embargo, a nivel nacional se viene reduciendo el número de usuarios compensados, debido a la mejora de la calidad de suministro a los usuarios. En el Anexo N° 1 se detallan los resultados obtenidos semestralmente por cada empresa de distribución desde el año 2007.
2. COMPENSACIONES POR MALA CALIDAD DE SUMINISTRO 2.1. Compensaciones en el primer semestre 2013 Durante el primer semestre 2013, el monto compensado por las empresas distribuidoras asciende a 3 582 842 dólares americanos, tal como se detalla en la Tabla N° 1. Tabla N° 1. Montos compensados por empresas de distribución en el primer semestre del año 2013 Monto Compensado (US$) Empresa Edecañete Edelnor Electro Dunas
Clientes en Baja Tensión
Clientes en Media Tensión
Clientes en Alta y Muy Alta Tensión
TOTAL
3 407
15 642
-
19 048
863 405
504 109
-
1 367 513
20 498
40 982
-
61 479
Monto Compensado (US$) Empresa
Clientes en Baja Tensión
Electro Oriente
Clientes en Media Tensión
Clientes en Alta y Muy Alta Tensión
TOTAL
208 602
85 012
-
293 614
3 915
1 102
-
5 017
Electro Sur Este
108 712
31 954
-
140 666
Electro Ucayali
15 171
16 997
-
32 168
Electrocentro
45 774
11 891
-
57 665
Electronoroeste
32 154
75 071
-
107 225
Electronorte
81 839
12 412
-
94 251
Electrosur
72 389
120 650
-
193 039
Hidrandina
158 454
95 911
5 479
259 844
Luz del Sur
Electro Puno
605 084
174 875
-
779 958
SEAL
98 016
67 647
-
165 663
SERSA
3 868
1 824
-
5 692
2 321 286
1 256 077
5 479
3 582 842
TOTAL
2.2. Evolución de las compensaciones En el Gráfico N° 3 se muestra la evolución semestral de compensaciones efectuadas por las empresas de distribución eleéctrica por exceder las tolerancias de calidad de suministro.
Evolución Semestral de la Compensación por Calidad de Suministro: 2007 - 2013-S1 5 000 000 4 500 000
Compensación (US$)
4 000 000 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000
1 500 000 1 000 000 500 000
2013-S1
2012-S2
2012-S1
2011-S2
2011-S1
2010-S2
2010-S1
2009-S2
2009-S1
2008-S2
2008-S1
2007-S2
2007-S1
0
Semestre
Gráfico N° 3 En el Anexo N° 2 se detalla la evolución de las compensaciones por cada empresa distribuidora. Los montos no consideran el recálculo de compensaciones asociados a solicitudes de fuerza mayor que se generan después de la fecha de entrega de reportes, ni los asociados a rechazos de carga. Las empresas distribuidoras mostradas en el Anexo N° 2 tienen compromisos definidos para seguir mejorando la calidad de suministro en los próximos semestres.
Anexo N° 1: Evolución Semestral de Porcentaje de Clientes Compensados por Calidad de Suministro Porcentaje de Usuarios Compensados por Calidad de Suministro
Empresa 2007-S1 Edecañete Edelnor
2007-S2
2008-S1
2008-S2
2009-S1
2009-S2
2010-S1
2010-S2
2011-S1
2011-S2
2012-S1
2012-S2
2013-S1
37,6%
13,1%
27,6%
1,2%
23,6%
7,9%
16,4%
21,8%
13,6%
9,7%
9,4%
9,4%
7,9%
13,8%
3,7%
6,5%
12,6%
21,6%
21,7%
16,9%
14,8%
15,7%
9,3%
21,0%
43,7%
8,0%
4,0%
11,4%
47,6%
36,5%
19,8%
13,6%
10,5%
6,2%
7,9%
Electro Dunas
48,9%
Electro Oriente
56,3%
79,5%
30,9%
81,8%
69,4%
57,3%
81,4%
98,3%
100,0%
100,0%
78,2%
97,2%
89,9%
Electro Puno
29,5%
42,9%
12,9%
47,0%
43,4%
7,3%
36,8%
8,2%
1,6%
0,0%
13,4%
30,4%
8,2%
Electro Sur Este
36,6%
32,0%
15,3%
25,1%
32,9%
26,3%
10,9%
26,2%
21,2%
41,3%
57,9%
41,7%
35,0%
Electro Ucayali
95,6%
97,3%
36,3%
76,8%
59,7%
54,6%
74,3%
72,6%
85,5%
70,7%
17,9%
100,0%
12,2%
Electrocentro
38,1%
43,2%
56,3%
51,8%
34,6%
37,4%
48,4%
52,3%
33,2%
39,6%
30,5%
42,2%
20,4%
Electronoroeste
25,4%
48,1%
67,1%
24,1%
77,7%
16,3%
19,8%
22,5%
15,4%
29,1%
38,0%
33,2%
11,5%
Electronorte
17,1%
28,5%
41,3%
31,2%
32,6%
25,5%
27,6%
27,9%
7,3%
47,5%
39,5%
34,5%
11,9%
Electrosur
19,5%
28,1%
36,5%
32,9%
26,7%
58,5%
33,7%
60,0%
32,4%
38,2%
22,4%
40,6%
40,4%
Hidrandina
21,9%
22,9%
29,6%
26,9%
26,1%
12,9%
24,8%
14,5%
15,1%
30,4%
19,7%
30,2%
19,2%
Luz del Sur
9,7%
7,8%
8,7%
4,7%
2,9%
4,3%
4,4%
4,8%
3,4%
6,1%
5,5%
6,0%
18,6%
14,0%
12,2%
26,6%
15,1%
8,9%
32,4%
27,0%
37,4%
38,7%
33,6%
47,4%
31,1%
22,5%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
100,0%
19,6%
24,1%
22,5%
23,1%
22,0%
SEAL SERSA TOTAL
19,2%
19,5%
23,7%
17,5%
18,8%
17,5%
23,8%
24,4%
Anexo N° 2: Evolución semestral por Empresa Distribuidora de Compensaciones por Calidad de Suministro Empresa
Monto Compensado por Calidad de Suministro (US$) 2007-S1
2007-S2
2008-S1
2008-S2
2009-S1
2009-S2
2010-S1
2010-S2
2011-S1
2011-S2
2012-S1
2012-S2
2013-S1
Edecañete
44 096
1 920
15 238
-
-
1 651
43 548
11 255
15 490
24 178
20 095
19 048
19 048
EDELNOR
273 591
456 068
720 524
157 780
264 836
683 117
1 126 600
1 100 738
830 657
772 447
1 078 786
557 279
1 367 513
Electro Dunas
260 219
-
363 873
44 285
12 670
72 198
183 044
188 736
66 133
72 381
45 790
17 494
61 479
Electro Oriente
75 503
148 332
86 429
261 259
179 267
98 754
1 089 013
1 444 522
1 529 263
1 884 118
314 452
423 783
293 614
Electro Puno
27 430
36 120
3 040
58 076
33 629
21 807
26 659
28 644
12 993
-
40 237
34 296
5 017
Electro Sur Este
208 529
141 621
43 124
109 545
633 720
692 807
159 643
396 492
81 695
278 653
224 113
244 563
140 666
Electro Ucayali
108 033
114 102
38 284
68 383
74 286
97 895
74 082
314 079
195 254
125 137
24 366
620 472
32 168
Electrocentro
148 575
104 993
197 487
297 701
104 680
142 694
152 473
186 300
151 019
163 190
166 557
153 206
57 665
Electronorte
63 308
100 583
217 636
123 380
158 121
76 981
172 141
108 757
19 770
338 280
253 894
275 811
94 251
Electrosur
32 462
36 550
86 963
80 347
94 048
239 846
297 185
203 495
153 285
104 745
99 327
266 681
193 039
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5 160
32 389
942
69 767
255 085
269 949
93 385
751 850
87 877
131 274
139 032
136 154
170 845
369 380
232 931
107 225
Hidrandina
235 538
201 525
376 388
287 983
284 212
128 013
231 396
203 297
143 949
438 764
474 271
464 297
259 844
Luz del Sur
380 695
329 935
466 162
142 709
84 808
104 717
142 017
122 926
119 717
169 607
210 867
245 746
779 958
SEAL
287 041
82 651
141 440
68 505
65 587
201 691
168 502
271 479
242 709
160 125
350 553
230 772
165 663
-
-
-
-
-
-
-
-
4 876
4 144
5 161
7 006
5 692
2 214 787
2 009 485
3 026 537
1 793 338
2 741 714
2 650 048
3 997 577
4 719 752
3 702 964
4 706 614
3 683 009
3 825 774
3 583 784
EMSEU Electronoroeste
SERSA TOTAL