October 2011 $6.00
Deck the Halls Get in the holiday spirit and plan for a profitable season 많은 수익을 낼 수 있는 홀리데이 시즌을 준비하자
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Beauty Empire
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The
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the beauty of
©2011 ONE 'N ONLY® | 11BA120892
One 'n OnlyŽ brings its pure Moroccan argan oil to a collection of haircare products and styling tools. Argan Heat™ uses innovative technology to infuse argan oil right into the ceramic surfaces of dryers and irons, and joins a full haircare line to provide stylists with everything they need in their quest for extraordinary hair!
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OTC Beauty Magazine December 2008
Wint
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201 2
Strap
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CHICAGO
7555 N. Caldwell Ave. Niles, IL 60714 T: 847.600.3030 F: 847.600.3035
ATLANTA
3587 Oakcliff Rd. Doraville, GA 30340 T: 770.734.9222 F: 770.734.0556
DALLAS
2527 Willowbrook Rd. Dallas, TX 75220 T: 214.261.3025 F: 214.261.3026
LOS ANGELES 4545 Pacific Blvd. Vernon, CA 90058 T: 323.973.7007 F: 323.973.7008
MIAMI
16241 N.W. 48th Ave. Hialeah, FL 33014 T: 786.248.3200 F: 786.248.3218
HOUSTON
3920 Dunvale Rd. Houston, TX 77063 T: 713.343.5636 F: 713.343.5637
December 2008 OTC Beauty Magazine
CONTENTS October 2011 In Every Issue Suiting up for the Season 홀리데이 시즌을 대비하세요
MarketPlace Hip to the Holidays
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How
!
Editorial Letter
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How Should You Sell It? 26 Holiday decoration: market creatively! 홀리데이 장식으로 생산적인 판매를!
Urban Call Briefs Telling Hair Stories
Clipper Tips Scare up Some Sales
Therapy Trends Seasonal Sights, Sounds and Scents
Against the Grain
55 94 96 98
Change is Coming
뉴스거리 업계 소식
Industry News Show Calendar Ad Index Product Spotlight Hot Tools Nano Ceramic Hot Tools 나노 세라믹
116 120 128 134 134 136
Feature Article
How to Ensure the Safety of the Products you sell and use for Your Customers and Employees 78 by Dr. Edward Tony Lloneau
Even more important than the outer beauty of your customers is their safety. Learn why it is important to know all about the products you sell and how they can affect those who use them.
판매하는 제품의 안전 및 사용자들의 안전을 보장하는 방법 고객들의 외적인 아름다움보다 더 중요한 것은 그들이 제품을 안전하게 사용하는 것이다. 이것이 왜 중요하며 어떻게 제품을 안전하게 사용할 수 있는지에 대해 배워보자.
Finished Product
Perfume: Sweet Smell of the Holidays 32 by Brooke Watson
Of the five senses it seems that smell holds the closest ties to memories, especially during the holiday seasons. Learn all about the source of the scents that remind us of those nearest and dearest to our hearts.
향수: 달콤한 홀리데이 향기 5감 중, 후각이 추억이나 특별한 기억에 가장 많이 연관되어 있는 감각일 것이다. 홀리데이 시즌을 기억시킬 수 있는 ‘향수’ 제품들에 대해 알아보자.
Manufacturer Profile GroWorks 82 by Haley McNeal
Broken, damaged hair can make anyone self-conscious, especially during this time of festive gatherings. OTC Beauty Magazine spoke with Lee Feldman to learn how this company is making strides to combat this hair tragedy. 손상된 모발은 특히 가족들이 한자리에 모이는 이러한 홀리데이 시즌에 더욱 많은 스트레스를 준다. 이번 호에서는 Newhall Labs의 Lee Feldman과의 인터뷰를 통해 그들의 제품이 어떻게 소비자의 고통을 해결해 주는지에 대해 이야기를 나눠 봤다.
On The Cover Strength of Nature proudly presents its newest brand of hair care products, Beautiful Textures. Formulated especially for customers with mixed hair textures who want versatility in their everyday styling, these products are sure to demand the attention of shoppers. Giving users the ability to wear their hair curly one day and straight the next, Beautiful Textures provides remarkable manageability to appease your most adventurous customers. 4
OTC Beauty Magazine October 2011
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CONTENTS October 2011 Knowledge To Know
Airbrush Makeup vs. Traditional Makeup 40
Business Tips Delegation of Duties 62 by Kyle Scott As a store owner it is easy to feel like you must take on the responsibility of everything that
by Laura Grageda
comes up within your store. Instead of bearing the load alone, try delegating tasks out to
Women have long been relying on traditional makeup
respected employees.
products to embellish themselves. Now there’s a new way to primp thanks to airbrush makeup. Learn all about this method of gaining a flawless finish.
에어브러시 메이크업 VS 일반 메이크업 여성들은 자신을 꾸미는 방법으로, 너무나 오랫동안 일반적인 메이크업 방식을 사용해 왔다. 에어브러시 메이크업을 통해 무결점 메이크업을 하는 방법을 배워보자.
보다 큰 성공을 위해선 업무분담이 필요하다 스토어 오너들은 스토어내의 모든 일을 혼자 해결하고 책임지려는 경향이 있다. 혼자만의 짐을 내려놓고 직원들에게 업무를 분담하도록 해라.
Boosting Holiday Sales – Five Mistakes to Avoid 66 by Bert Martinez Don’t get caught unprepared for the holiday season this year. Review these five mistakes to
Beautiful African American Hair
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by James Costa Hair care can sometimes become confusing, especially when your customers have been told false information. Use these tips when offering your product and hair maintenance suggestions to shoppers.
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steer clear of disaster and ensure your last quarter is a successful one.
5가지 실수를 피하고, 홀리데이 세일을 극대화시킬 수 있는 방법 아무런 준비 없이 홀리데이를 맞이해선 안 된다. 흔히 저지르는 5가지 실수들을 짚어보고 확실한 수익을 만들어 보자.
Seven Elements of an Effective Team 72 by Len D’Innocenzo There is no doubt that running a business is most effective when teamwork abounds in the
헤어케어에 관한 잘못된 정보로 인해 낭패를 볼 때가 많다.
workplace. By using these seven tips to ensure everyone is on the same page, your business is
고객들에게 바른 정보를 알려줄 수 있는 방법을 알아보자.
sure to flourish.
Holiday Banners are Very Effective 48b by Ara Abrahamian
효과적인 팀을 만들기 위한 7가지 요소 팀워크가 확실히 이루어질 때 그 효과는 상상 이상이다. 여기에 최고의 팀워크를 만드는 7가지 방법이 있다.
gifts. Banners can be an effective tool this quarter as you
Show Coverage AHBAI 102
decorate, advertise and market products especially for the
by Haley McNeal
holidays.
Marking 30 years of excellence in the beauty industry, the American Health and Beauty Aids
The holidays are a great time to boost your sales, especially when considering all the products that can be given as
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뛰어난 효과의 배너광고를 이용한 홀리데이 마케팅
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홀리데이 시즌은 엄청난 수익을 올릴 수 있는 좋은 기회이다. 이러한 기회를 더욱 살릴 수 있는 배너 광고 활용법에 대해 알아보자.
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Bronner Bros. 108 by Haley McNeal Fashion, creative hair styles and the latest in hair care products flooded the Georgia World Congress Center showroom on August 20-23. Atlanta housed the energetic Bronner Bros. International Hair and Beauty Mid-Summer Show once again and there’s no way OTC Beauty Magazine could miss it.
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OTC Beauty Magazine October 2011
SOME THINGS YOU JUST KNOW.
CEO:
Ann Jhin
COO:
Larry Pata
Editor:
Haley McNeal editor@otcbeautymagazine.com subscriptions@otcbeautymagazine.com
Korean News Editor:
Tony Bae tbae@otcbeautymagazine.com koreannews@otcbeautymagazine.com
Nicole Phan
Art Director:
nphan@otcbeautymagazine.com support@otcbeautymagazine.com
Advertising & Sales Coordinator:
Contributing Writers:
Ara Abrahamian James Costa Laura Grageda Dr. Edward Tony Lloneau Bert Martinez Kyle Scott Brooke Watson
Columnists:
Lafayette Jones Elayne McClaine Dwayne Thompson Ivan Zoot
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To subscribe, call us at 678-805-3291 or visit www.otcbeautymagazine.com. Subscriptions are no charge for businesses (including retailers, manufacturers, and distributors) in the U.S. of the beauty and barber supply industry. For all other subscribers, yearly subscriptions (12 issues) are $48.00. Please send a check payable to OTC Beauty Magazine to: OTC Beauty Magazine; attn: subscriptions; 3587 Oakcliff Rd.; Doraville, GA 30340. Cover price is $6.00. OTC Beauty Magazine is a trade magazine for the multicultural beauty supply industry offering retail store owners, manufacturers, distributors, and industry professionals a unique perspective on new and evolving products, useful business tips, effective selling tools to boost revenue and customer traffic, and valuable product knowledge by combining insight and intelligence with depth and style. This is the only bilingual publication in the industry offering both Korean and English translations. OTC Beauty Magazine is published monthly by Jinny Corp. Postage paid at Auburn, AL and at additional mailing offices.
© 2011 Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions. All rights reserved. Questions? Call us at (800) 830-3678 or visit www.OsterStyle.com.
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spark* creative services Boca Raton FL * Oster Pro Cool Vibes * OTC 1/3 with bleed (left) 6-28-2011 (r70-0611-560)
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OTC Beauty Magazine October 2011
OTC Beauty Magazine Attn: Subscriptions 3587 Oakcliff Rd., Doraville, GA 30340 T: 678-805-3291 F: 678-805-3292
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Editorial Letter
Suiting up for
the Season
H
홀리데이 시즌을 대비하세요
ere comes Santa Claus, here comes….well, maybe he isn’t on his way quite yet, but we’ve gathered up everything you need to prepare for his arrival. The holiday season (this includes Halloween and Thanksgiving too) brings with it an array of marketing and sales opportunities that you can’t afford to pass up. For this reason, we here at OTC Beauty Magazine want to make sure you know all about them. Not only does this time of year give you, the store owner, the opportunity to “deck the halls” of your establishment with holiday cheer, but you can also fill it with the joy and festivity of the season. The change in attitude will immediately be evident to customers and lighten their mood. Even the spooky decorations of Halloween can cheer them up, seeing as it adds a little flair along your shelves. Scenery changes can also draw attention to products that otherwise might not get noticed much and give shoppers ideas for gift giving. Think of ways to incorporate these special occasions into your store and see what wonders it will do. This month’s issue also offers information on the importance of making sure the products you sell are safe for consumers. If you don’t know about the products you market, who can customers approach when they have questions? Arm yourself with the necessary product knowledge to keep your customers happy and healthy. Please keep in mind that the last quarter of the year brings with it many traditional and heart-warming sights and sounds of the season. Play on these and use your guests’ five senses to your selling advantage. The holidays hold a special place in everyone’s heart, so be sure to give them the attention they deserve in your store. In return customers will give that attention right back.
산
타 할아버지가 오신다… 글쎄요, 아직 오시진 않았지만 그날을 대비해서 모든 것을 준비해둬야 할 것입니다. 홀리데이 시즌(할로윈과 추수감사절을 포함한)은 마케팅과 판매를 위해 그냥 지나칠 수 없는 절호의 기회입니다. 저희 OTC 뷰티 매거진은 여러분들께 시즌을 맞이하는 모든 방법에 대해 알려드리려 합니다. 스토어 오너로서, 홀리데이 시즌은 단지 엄청난 판매의 기회일 뿐만 아니라, 함께 즐길 수 있는 축제의 시간인 것입니다. 본인의 마음가짐을 바꾸게 되면, 고객들에게 그대로 전달되어 그들의 기분도 좋아지게 만들 것입니다. 심지어 할로윈의 무서운 장식도 고객들을 들뜨게 만들어 구매에 영향을 끼칠 것입니다. 분위기의 전환은 고객들이 그냥 지나치던 제품을 부각시켜주어 선물용으로 구입할 수 있는 환경을 만들어 주기도 합니다. 이러한 특별한 시즌을 스토어에 접목시켜 놀라운 경험을 해 보세요. 이번 호에서는 이번 시즌에 안전하게 판매할 수 있는 제품에 대한 정보도 제공해 드리고 있습니다. 어떠한 제품들을 판매해야 할지, 어떠한 고객층을 겨냥해야 하는지에 대한 질문이 있으십니까? 제품에 대한 필요한 지식을 섭렵하여 고객만족을 이끌어 내세요. 올해의 마지막 분기가 가져올 많은 관습과 가슴을 따뜻하게 만들어줄 장면들, 그리고 시즌의 향기를 기억하세요. 고객들의 감성을 자극하여 판매를 끌어 올리세요. 또한, 모든 사람들에게 특별한 홀리데이인 만큼, 스토어를 방문한 고객들에게 많은 신경을 써주세요. 고객들은 고마움을 알고 그에 보답할 것입니다.
Editor hmcneal@otcbeautymagazine.com 10
OTC Beauty Magazine October 2011
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March 2011 OTC Beauty Magazine
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M A R K E T PLACE
Hip to the Holidays The holidays are upon us and we’re here to help you be prepared. Whether your customers want to spruce up for a special gathering or simply pamper themselves, we’ve found just what they need to stay in style this season.
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1 2 3
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1
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M A R K E T PLACE
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Halloween Beauty Don’t let customers get tricked into leaving the house this Halloween without treating their nails to a howling good time. JESSICA Cosmetic’s Trick O’ Treat collection boasts four mini-sized haunting hues are sure to add a “boo-tiful” touch to their outfit. Find the ghostly polishes at www.jessicacosmetics.com.
Peppermint Bags Action Bag’s new Peppermint Party Bags feature dancing peppermints and add pizzas to your holiday packaging. The bright red and white coloring is paired with red ribbon handles for a unique, upscale look. These bags are available in two standard retail sizes and one gift card size. They are also ideal for imprinting with your business logo. Call 888-715-3458 or go online at www.actionbag.com to learn more.
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OTC Beauty Beauty Magazine Magazine October December 2008 OTC 2011
October 2011 December 2008 OTC Beauty Magazine
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M A R K E T PLACE continued from p14
Pump up the Volume Set your holiday hairstyles in place with göt2b’s fat-tastic thickening aerosol hairspray. Lock in fat-tastically lush styles with this lightweight, collagen-infused hairspray, now available in an aerosol. This formula makes hair instantly feel plumper, thicker and full of body, providing a pick-me-up for limp tresses. Lock in style at www.got2b.us.
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OTC Beauty Beauty Magazine Magazine October December 2008 OTC 2011
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OTC Beauty Magazine December 2008
October 2011 December 2008 OTC Beauty Magazine
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M A R K E T PLACE continued from p14
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OTC Beauty Beauty Magazine Magazine October December 2008 OTC 2011
Palmer’s works. I’m the proof. I used to be embarrassed about my weak, breaking hair. Now with Palmer’s, I’m proud of my strong, shiny hair. - Toni G.
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OTC Beauty Beauty Magazine Magazine October December 2008 OTC 2011
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How should you sell it?
This month’s selling focus is...
holiday decoration!
It’s that time again; time to start getting the pumpkins, turkeys and garland ready to decorate your store in preparation for the holiday season to come. The final quarter of the year provides you with the opportunity to market products specifically in respect to the special days it contains. To explain the value of themed product presentation, Will Williams of M&M Products answers this month’s question about store appearance.
Please elaborate on the importance of holiday presentation of products that are marketed around Halloween, Thanksgiving and Christmas as well as store atmosphere decorations. How can store owners benefit from focusing on the visual impact that design has, especially during this season? “I think that a general atmospheric change will help usher in the holidays in the last quarter. For instance, pictures of families around a dinner table with a turkey and all the trimmings with captions like “From our Family to Yours,” I think a soft subtle approach [to Thanksgiving] that will help all brands and every product. Setting a holiday atmosphere puts more emphasis on the store. As we move closer to Christmas, it is important to know that African Americans appreciate that someone would even think about specifically mentioning Kwanzaa and even though a lot of African Americans do not celebrate it, it’s nice to know that other people acknowledge it. In the African American community with the rise in popularity of natural hair styles there is a heightened sense of all things Afrocentric, so acknowledging Kwanzaa has merit. The usual garland, snow and icicles are always in vogue for the season and a tree with products stacked underneath like presents could present a nice friendly image as well.” Will Williams, Director of Education M&M Products Company, Inc. www.mmproducts.com
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OTC Beauty Magazine October 2011
If you have input that you’d like to share regarding this month’s question, send an e-mail to hmcneal@otcbeautymagazine.com. Your response could be featured in the November issue!
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How should you sell it? 이번 달의 포커스는...
홀리데이장식 입니다! 다시 시간이 돌아 왔습니다. 호박(pumpkins)을 구입하고, 터키와 꽃 장식으로 스토어를 꾸며 홀리데이를 맞이할 시간인 것입니다. 판매의 기회가 더욱 열리며, 특별한 날들이 있는 한해의 막바지를 맞이 하였습니다. M&M Products의 Will Williams는 이러한 시즌을 맞이하여 준비해야 할 상품들과 스토어 장식에 관한 질문에 답변을 해 주었습니다.
할로윈, 추수감사절, 크리스마스를 앞두고 홀리데이 제품장식과 스토어 장식의 중요성에 대해 자세한 설명을 부탁 드립니다. 스토어 오너들은 이러한 시즌에 맞춰, 시각적인 효과로 어떠한 혜택을 받을 수 있습니까? “분위기를 바꾸어주는 것은 홀리데이를 맞이
하는데
대체로
도움이
된다고
생각합니다. 예를 들어, 터키로 저녁식사를 하고 있는 가족의 사진과 함께 “From Our Family to Yours,”라는 문구를 사용하면 추수감사절에
각종
브랜드와
제품을
선전하는데 도움이 될 것입니다. 홀리데이 분위기를 내는 장식은 스토어를 좀더 돋보이게 만들어 줍니다.
크리스마스가
아메리칸들이
다가오면서,
기념하지는
않지만,
많은
아프리칸
크완자(Kwanzaa)
에 대해서 언급해주는 것 자체를 반길 것입니다. 현재 아프리칸 아메리칸 사회에서 내추럴 스타일을 하는 인구가 늘어나면서, 모든 아프리센트릭(Afrocentric)에 대한 위상이 높아지고 있으므로, 크완자에 대해 인식하고 있다는 것은 도움이 될 것입니다.
보통의 꽃장식, 눈, 그리고 고드름들은 시즌 중에
항상 유행을 하는 것들이며, 트리와 함께 제품들을 선물처럼 쌓아놓으면 좋은 인상을 심어주게 됩니다.
Will Williams, 교육부장 M&M Products Company, Inc. www.mmproducts.com 위에 질문에 대해 함께 나누실 이야기가 있다면 hmcneal@otcbeautymagazine.com 으로 이메일을 보내 주세요. 여러분의 응답이 11월호에 실릴 수 있습니다!
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향수
Perfume Sweet
Smell ofthe
Holidays 홀리데이의 달콤한 향기 32
OTC Beauty Magazine October 2011
T
urkey roasting in the oven, apple cinnamon candles burning in the den, pumpkin pie cooling on the window seal and the smell of a fresh-cut Christmas tree filling the family room; the holidays are a time of tickling the senses, especially when it comes to smells. Those that are found this time of year are the scents that evoke the warmest feelings in our hearts and souls and one in particular often hits the nose on a personal level—perfume. We all know what it is like to hug that great-aunt you only see a few times a year. It’s usually one of those hug-you-so-tightyou-can-barely-breathe hugs accompanied by a kiss on the cheek. When this embrace happens you can’t help but take in the aroma of her perfume. Although you may only smell it at holiday gatherings and special occasions, it is unmistakably hers and once it hits your nostrils your heart is filled with the love she has for you. That’s one of the perks of perfume; it is a personal identifier that carries a little bit of your personality with it. Aside from the emotional aspect this product has, it is important as a store owner to know exactly how it originated and what perfume, as well as product fragrances in general, means to your customers.
Fragrant History
The origins of perfume can be traced back to the early civilizations of antiquity, but its use back then was different than that of the perfume that is marketed in beauty stores today. The word perfume itself is derived from a Latin word meaning “through smoke.” This is fitting seeing as in its beginning the first form of this product was incense and it was used in religious ceremonies. As an offering used in rituals for gods and pharaohs, this was without a doubt a reserved item that held a high place in society. Perfumes were not initially made for everyday use by the common man. Over time people began using it in an attempt to “get closer to the gods, in the belief that fragrance glorified their beauty and their power,” according to perfumes.net. From its inception these fragrant substances were used not just to create a desirable smell, but for religious purposes. Relying on this belief, it’s no wonder why perfume was a coveted item and is still distinguished throughout the world. It is a little unclear as to where the first liquid form of perfume (like what is marketed today) was made, but it has undoubtedly undergone a makeover since then. Beginning in the 19th century, the trade of luxury goods flourished and perfumery was considered an art form. From then on the trend took flight and perfume evolved into the creative, distinguished and unique mode of individualization that it is today. The 1960s brought with it the hippy movement and a growing realization of the body and the senses. Discovering the pleasure of fragrances, men and women used it to further define their individuality in the following decade. The 1980s also brought with it a more powerful, strong style that further developed the array of perfumes already created. To this day the scent palates of humanity has grown to encompass a wider array of pleasurable smells, each one more appealing to someone than the next, and for that reason new fragrances are constantly emerging.
오
븐에서 터키를 굽고, 사과계피 초가 타고 있고, 호박파이가 식고 있으며, 막 자른 크리스마스 트리의 냄새가 거실을 채우고 있다. 홀리데이는
사람들의 감성을 자극하는 시기이며, 특히 후각에 자극을 준다. 이러한 향기는 우리 마음과 영혼에 따듯함을 불러일으키며 코를 자극한다.
일년에 몇 번 밖에 보지 못하는 이모와 포옹하는
기분을 알 것이다. 대부분 숨 쉬기도 힘들 정도로 세게 안고서 볼에 키스를 한다. 그럴 때 이모의 향수를 맡게 된다. 비록 홀리데이나 특별한 날에만 이러한 향기를 맡지만, 분명한 이모의 향기가 마음의 코를 자극하여 이모의 사랑을 느낄 수 있다. 그러한 것이 향수의 기능이다. 사람을 인식 시키는 기능을 가지고 있는 것이다. 스토어 오너들은 향수의 감성적인 면 이외에 제품으로서, 무엇으로 만들었고, 어떠한 향이며, 소비자들에게 알려줄 일반적인 정보를 파악하고 있어야 한다.
향기의 역사 향수의 기원은 태고의 초기문명으로 거슬러 올라가야 하지만, 현재 뷰티 스토어에서 판매되고 있는 향수와는 다른 형태였다. 향수라는 단어는 라틴말로 “관통하는 연기”라는 데서 유래되었다. 향수의 초기 형태는 향(incense)에서 시작되었으며 종교적인 행사에 사용 되었다. 신과 파라오에게 제를 지내는 의식에 사용되었으며, 상류사회에서만 사용되었다.
perfumes.net에 의하면, 시간이 지남에 따라 사람들은
“향이 그들의 아름다움과 능력에 영광을 준다고 믿어, 신에게 조금 더 다가가는 수단”으로 사용하기 시작하였다고 한다. 이러한 향기 본질의 시작은 단지 원하는 냄새를 만들기 위함이 아니라 종교적인 이유에서였다. 이러한 사실을 볼 때, 왜 향수가 아직도 전세계적으로 인기가 있는지를 알 수 있다.
액체 형태의 향수(현재 판매되고 있는)가 어디에서부터
시작되었는지는 확실하지 않지만, 그 이후로 많은 변화가 있었음은 의심할 여지가 없다. 19세기 초에 사치스러운 제품의 향수가 성행하였다. 그 이후로 트랜드로 자리 잡으며 창조적이고, 차별화되고, 특별한 개성을 가진 현재 형태의 제품으로 발전되었다.
1960년대에 히피운동과 함께 몸과 감각에 관한 인식이
높아졌다. 향기에 대한 즐거움을 발견하고, 남성과 여성들은 그 후로 그들의 개성을 나타내기 위해 사용하기 시작하였다. 1980 년대에는 기존의 향수들 보다 힘차고 강한 스타일들이 개발 되었다. 훨씬 방대한 종류의 향수들이 생겨나면서, 사람들은 주위의 사람들에게 매력을 발산하는 방법으로 사용하였으며, 그로 인해 새로운 향들이 지속적으로 개발되었다.
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Finished Product Understanding Perfumes
Aside from the obvious fact that the essential oils used in perfumes create their unique smells, it is important to understand what all goes into making scents that tickle your nose in the unique way each one does. Perfumes fragrance is described in a musical fashion, in three sets of notes. Each one unfolds over time with each note leading into and enhancing the next; this is why perfumes keep users smelling nice all throughout the day. The top notes hit the nose first, creating the initial scent and quickly evaporating. Once it leaves it ushers in the middle notes which are also known as the “heart” of the perfume. They work hand in hand with the final base notes to create the main theme of the aroma. As the richest set of notes in the product, the third lingers and finishes off the effect as the day wears on. Usually perceived 30 minutes after application, once these final smells make an appearance, they are there to stay. The creation of perfumes is a more complex, scientific process than it seems. With each component having to work together to create a desirable scent, they must be combined in a precise way. Manufacturers usually list the flavors in a specific order—much like food ingredients are listed, in a fragrance pyramid—for easy identification by consumers.
Gift Giving
Coming back to thoughts of the holidays, there are various ways perfumes can be associated with this time of year. Not only in reference to who wears it and the memories it evokes, but also in an effort to spread the holiday cheer. Gift giving is a symbolic gesture, especially during Christmas time as society celebrates the meaning of the holiday as well as the love they share with others. Suggest that your customers add perfume to their gift lists as they’re planning for the season. Since we now know perfume is a regal product that was once reserved for gods and kings and that it developed into an easy way to distinguish oneself and show personality, it would make a great gift or stocking stuffer. Thinking beyond the bottled perfume, incense can also be an appropriate holiday gift. As it was mentioned before, it was the earliest form of perfume and it can add a lovely scent to the air. Also, anything with a desirable smell would make a suitable present. Candles and bath time pampering items (think bubble bath and bath oils) are just a few things to consider. Everyone likes to smell nice and take a little time out of their day to enjoy themselves, but finding that time is often difficult. Encourage shoppers to take advantage of this yearning for indulgence when gift giving. In all, products need to smell enticing to sell. If something doesn’t smell nice, it’s going to be hard to get it to move off your shelves. It’s important to make sure your products smell lovely and will make the users do the same. Use the five senses to your advantage; be sure to offer items that will tickle them and evoke the heart-warming memories everyone longs for.
향수의 이해 향수들이 그들의 독특한 향을 만들어내기 위해서 필수 오일을 사용하고 있다는 것은 다 아는 사실이며, 사람들의 코를 자극하는 특별한 향을 어떻게 만드는지를 이해하는 것이 중요하다. 향수의 향은 음악에서의 화음과 같다. 하나 하나가 시간을 두고 각각의 향을 내는 것이며, 이로 인해 하루 종일 좋은 향을 낼 수 있는 것이다.
가장 위의 향이 코를 자극하고 향을 낸 후 빠르게
증발한다. 그 다음에 향수의 “심장”이라고 할 수 있는 중간 향이 뒤를 잇는다. 이러한 향들이 마지막 향과 어우러져 전체적인 향을 만들어내는 것이다. 제품의 가장 풍부한 향인 세 번째 향의 잔향이 남아 그날의 향을 완성하는 것이다. 보통 제품을 사용한 30분 후에 이를 인지할 수 있으며, 마지막 향이 나기 시작하면서 향이 머물게 되는 것이다.
향수를 만드는 것은 좀 복잡하며, 보기보다 과학적인
과정을 거친다. 각각의 요소들이 함께 어우러져 원하는 향을 만드는 것이며, 한치의 오차도 없이 혼합되어야 한다. 제조사들은 대체로 특별한 순서로 향을 표기하는데, 소비자들이 쉽게 인식할 수 있도록 음식의 성분 표와 비슷한 형태로 표기한다.
주고받는 선물 향수는 여러 가지 형태로 홀리데이에 사용된다. 단순히 기억을 자극하는 것 이외에 홀리데이 즐거움을 더해주는 역할을 한다.
선물을 주고받는 것은 홀리데이를 축하하고 다른 사람과
온정을 표현하는 크리스마스의 상징적인 관습이다. 고객들에게 선물 리스트에 향수를 추가하도록 해라. 향수가 신과 왕에게만 사용 돼왔던 제품이었던 점과, 쉽게 자신의 개성을 나타낼 수 있는 장점이 있어 쉽게 선물 리스트에 넣을 수 있는 제품인 것이다.
단순히 병에 들어있는 향기라는 것을 넘어, 향수는
홀리데이에 어울리는 선물이다. 앞에서 언급했듯이, 호감이 가는 향은 좋은 선물이 될 수 있다. 초나 목욕제품(거품이나 목욕오일) 들은 그리 커다란 비중을 차지하지 않는다. 사람들은 약간의 시간을 내어 좋은 향기를 맡고 싶어하지만, 그러한 시간을 내기가 그리 쉽지 않기 때문이다. 쇼핑객들에게 선물을 할 때 즐거움을 줄 수 있는 향수들을 장려해라.
모든 제품들은 판매를 위해 매혹적인 향기가 필요하다.
만약 냄새가 좋지 않은 제품이라면, 쉽게 판매하기 어려울 것이다. 여러분의 제품들이 좋은 냄새가 날 수 있도록 관리하는 것이 중요하며, 사람도 역시 마찬가지이다. 오감을 잘 이용하여, 사람들을 자극하고 오래도록 간직할 수 있는 따듯한 기억들을 되살릴 수 있는 향수를 권하도록 해라.
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Finished Product
The Connection Between Fragrances and Moods Ever wondered if certain fragrances can affect the moods of those who come in contact with them? The answer is yes, to some extent. Below is a list of scents and how they can play a part in the disposition of people who smell them. (courtesy of Yvonne Van Damme, eHow.com contributor)
향기와 분위기의 상관관계 특정 향기에 대한 추억을 가지고 있는 사람이 그 향기로 인해 기분에 영향을 줄 수 있 다고 생각해본 적이 있나? 어느 정도는 맞는 얘기다. 아래에 향기들을 나열해 보았으 며(eHow.com의 자유기고가인 Yvonne Van Damme의 리스트), 향기에 따라 어떠 한 역할을 하는지를 알아 보았다.
그레이프프루트(Grapefruit) - 활력을 주는 향 “시트러스(citrus) 향은 사람들의 에너지 레벨을 상승시켜 준다”. 솔 향보다 조금 덜 강하며, 소비자들에게 활력을 불어넣어 준다.
Grapefruit – The Energetic One “Citrus scents can also enhance your energy levels.” A little less harsh on the nostrils than pine, this can provide consumers with an energetic pick-me-up throughout the day.
Rose – The Calm One With the ability to calm the senses, lovely rose scents enable customers to take a quick time-out wherever they are. Additionally, it has the ability to spark romance as well.
장미(Rose) - 잔잔한 향 기분을 가라앉혀주는 장미향은 어디에서나 빠르게 기분을 전화시켜 준다. 또한, 로맨틱 한 분위기를 연출해 주기도 한다.
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Jasmine – The Seducer This subtle scent is just right for setting “the mood for romance.” 자스민(Jasmine) - 유혹 은은한 향이 “로맨스 분위기”를 내기에
Lavender – The Stress Reliever
라벤더(Lavender) - 스트레스 해소
After a long day at work, unwind with this delightful scent. It “can help release tension in your muscles” and “help relieve stress and lower your blood pressure.” Smelling this before bed can also help with insomnia.
긴장을 풀어준다. 근육의 긴장을
힘든 하루를 보낸 후 유쾌한 향으로 풀어주고, 스트레스를 풀어주며 혈압을 낮춰준다. 잠자기 전에 이 향을 맡으면 악몽을 꾸지 않도록 하는데 도움이 된다.
그만이다.
Pine – The Upbeat One
솔(Pine) - 기분 상승
The smell of pine is often present in cleaning products, and it’s no surprise why. It has been found that it “is energizing and promotes a positive feeling.”
솔 향은 제품의 청결함을 나타낸다. 에너지를 주고 긍정적인 기분을 상승시켜 준다.
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Knowledge to Know by Laura Grageda
Airbrush Makeup
vs.
에어 브러쉬 메이 크업
Traditional Makeup 전통 메이크업
For years, airbrush makeup has been a technique used mainly by professional makeup artists within the music and entertainment industries. 지난 수 년 동안 음악 및 연예계에서는 에어브러시 메이크업이 전문가들 사이에서 널리 사용되고 있다.
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ith new technologies emerging, airbrush makeup equipment and products are now becoming easily accessible to the consumer through many online and retail resources. Additionally, new traditional makeup products are hitting the marketplace today that promise a flawless airbrush makeup finish. However, to achieve a truly flawless airbrush finish, one must actually use an airbrush and the appropriate makeup formulated for the airbrush stylus. In order to retail airbrush makeup equipment, products and services, one must first understand exactly how airbrush makeup works and how to differentiate airbrushing from traditional makeup. The difference between a genuine and artificial airbrush look is as easy to see and experience as the difference between black and white. Therefore a visual demonstration is the fastest and easiest way to sell high quality airbrush makeup. To benefit from the beauty of airbrush artistry, makeup experts and educators must be prepared to educate both consumers and aspiring beauty professionals on the differences. Many articles claim the first professional use of airbrush makeup was utilized in the classic 1925 MGM film, “Ben-Hur.” Doing some research shows that an early prototype of spray on makeup called the Hudson Sprayer was used in the film to merely enhance the look of the extras. This early attempt at airbrush makeup used a hand pump type compressor and sprayed like paint to quickly add color. Although the concept of airbrush makeup has been around for a while the actual technology did not develop until the late 70s.
새
로운 기술이 두각을 나타내면서 인터넷이나 소매상을 통해서 소비자들이 쉽게 에어브러시 메이크업 도구들을 구할 수 있게 되었다. 또한,
에어브러시 메이크업의 부드러운 마무리를 하는데 사용하기 위해 일반 메이크업 제품들의 판매도 상승하고 있다. 하지만 완벽한 에어브러시 메이크업의 완성을 위해서는 에어브러시를 위해 생산된 메이크업을 사용해야 된다. 에어브러시 메이크업 제품들을 판매하기 위해서는 반드시 에어브러시 메이크업이 어떻게 사용되는 지와, 일반 메이크업과의 다른 점을 정확히 알고 있어야 한다. 진품의 에어브러시와 인공 에어브러시의 차이는 눈과 경험으로 알 수 있으며, 그 차이는 흑과 백처럼 분명하다. 따라서 직접 시연하여 보여주는 것이 고품질의 에어브러시 메이크업 제품들을 가장 빨리 판매할 수 있는 방법이다. 화장 전문가, 그리고 교육자들은 아름다운 에어브러시의 예술성을 위해 반드시 소비자와 뷰티 전문가 모두를 교육시킬 준비가 되어있어야 한다. 에어브러시 메이크업이 1925년 MGM사의 영화 “ 벤허”에서 처음 사용되었다고 많은 문서에 나와있다. 초창기 에어브러시의 표준이 된 Hudson Sprayer는 단지 영화에서 외관을 강조하기 위해서 쓰였다고 조사에 나와있다. 이러한 에어브러시 메이크업 사용의 초창기에는 손으로 펌프를 하는 종류를 사용하였으며, 페인트처럼 빠르게 색상을 입히기 위해 사용되었다. 에어브러시 메이크업은 오래도록 사용되었음에도 불구하고, 실제의 기술은 70년대 말까지 개발되지 않았었다.
피부에 직접 문지르는 일반 메이크업과는 다르게
에어브러시 스프레이는 매우 고운 입자의 미스트(mist)를 뿌려 피부에 골고루 사용되게 만들어 준다. 현재, 새로운 기술들로 인해 에어브러시 메이크업 제품들은 매우 손쉽게 사용할 수 있으며, 소비자들이 매일 사용하기도 하고, 특별한 날에 살롱이나 집에서 사용하기도 한다. 에어브러시 메이크업은 피부의 결점을 완벽하게 가려주어 피부가 아름답고 자연스럽게 보이게 해준다. 스폰지, 브러시, 또는 손가락을 사용하지 않으므로 가장 위생적인 Unlike traditional makeup practices where makeup is rubbed on and into skin, airbrushing sprays a very fine mist of makeup dots that “sit evenly” on the skin. With the help of the latest technological advances, airbrush makeup application is now a very simple process and a system that can be used by consumers daily and for special occasion use in a salon, makeup studio, retail environment or at home. Airbrush makeup provides flawless looking coverage by minimizing skin imperfections while also giving skin a beautifully natural looking, finished result. Since no sponges, brushes or fingers are involved, airbrushing is considered the most sanitary method of makeup application. With the growing popularity of airbrush makeup there are now many traditional methods of makeup application that promise airbrush like results, but why go with an imitation when you can have the real thing? “True airbrush makeup cannot be achieved with conventional makeup techniques,” explained Dina Ousley, founder and president of Dinair Airbrush Makeup as well as respected pioneer and leader in airbrush makeup technology and design. “With airbrush makeup, the final results are flawless looking and require no touch-ups. It is applied as a spray, resulting in a messfree and touch-free antibacterial application. And because the results are so beautiful, the demand for airbrush artistry is continuing to grow beyond the entertainment industry to the consumer level.” 42
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메이크업 방식으로 인식되기도 한다.
에어브러시 메이크업의 인기가 상승함에 따라 일반
메이크업 제품들이 에어브러시 메이크업의 효과를 낼 수 있다고 선전을 하고 있는데, 진짜 에어브러시 메이크업을 할 수 있는데 흉내만 내는 제품을 사용할 필요가 있을까?
“진정한 에어브러시 메이크업은 일반적인 메이크업
테크닉으로는 결과를 만들어낼 수 없다” 라고 Dinair Airbrush Makeup의 창시자이자 사장이며, 에어브러시 메이크업의 기술과 디자인에 관해 존경 받는 선구자인 Dina Ousley는 말한다. “ 에어브러시 메이크업을 사용하면 무결점의 결과를 얻어내어 다시 터치업을 할 필요가 없다. 스프레이를 사용하기 때문에 지저분하지 않고, 다시 손을 댈 필요가 없는 항균성제품인 것이다. 그리고 결과가 뛰어나 연예계에서 에어브러시 전문가들의 필요가 늘어나고 있다”.
많은 장점을 가지고 있는 에어브러시 메이크업의
예술성과 그들의 흥미를 자극하기 위한 교육을 위해선 스토어에
To educate customers on the many benefits of airbrush makeup artistry and pique their interest, try setting up a testing station or playing an informational video with tips and instructions in-store. This will bring extra attention within your retail environment. For optimal results, successfully partner with a professional airbrush manufacturer to enhance your program with strong educational materials, informational videos, online presence and marketing and merchandising collateral. This partnership can help provide expertise in hosting workshops and makeup open houses, allowing new users the hands-on experience and guidance they need while ensuring you a quick sale. Providing your customers with all the information they need to become knowledgeable in proper airbrush makeup techniques will ultimately benefit your business. Lastly, establishing yourself as a location for advanced makeup solutions will assure you additional visits and retail opportunities. These new airbrush experts will rely on you for their supplies and product updates. For your beauty professional customers who plan to provide airbrush makeup services, you will want to get the best training possible from the most reputable airbrush makeup school. Once trained, they will create unlimited new revenue potential for themselves and be a prime recruiter of new business for your store. These new consumers and makeup artists will continue to come to you for their special occasion airbrush makeup and products.
테스트를 할 수 있는 장소와 교육용 비디오를 틀어놓는 것이 좋다. 이를 통해 보다 많은 고객들의 관심을 끌어낼 수 있을 것이다. 최상의 결과를 만들기 위해, 전문 에어브러시 제조사와 공조하여 강력한 교육용 자료와 정보를 담은 비디오, 웹사이트, 그리고 마케팅과 상품화 계획을 병행해야 한다. 이러한 공조를 통해 워크샵이나 오픈 하우스 행사를 갖고 전문지식을 제공해주며, 새로운 사용자들로 하여금 직접 사용을 해보게 하여 판매를 만들어 내라. 여러분의 고객들에게 에어브러시 메이크업을 알맞게 사용하는데 필요한 모든 정보들을 제공해주어 판매에 도움이 되게 해라. 마지막으로, 진보적인 메이크업에 관한 모든 것을 제공하는 스토어로 만들어 보다 많은 고객을 유치해라. 새로운 에어브러시 전문가들은 그들이 필요로 하는 제품들의 구입에 관해 여러분의 스토어에 의존하게 될 것이다.
에어브러시 메이크업
서비스를 제공하는 여러분의 미용 전문가 고객들을 맞이하기 위해, 좋은 에어브러시 메이크업 학원에서 배울 수 있는 만큼 교육을 받아라. 교육을 마치고 나면, 끝이 없는 새로운 수익을 창출할 수 있을 것이며, 스토어 안에서 새로운 비즈니스를 시작하는 것과 같은 효과를
Photos courtesy of Dinair Airbrush Makeup
Laura Grageda is a marketing coordinator at Marketing, Solutions, Inc., a fullservice marketing, advertising and PR agency specializing in the professional beauty business with manufacturers, distributors, associations, salons and day spas as clients. For more information, email: LOskin@MktgSols.com or visit www.MktgSols.com.
얻게 될 것이다. 새로운 고객들과 메이크업 전문가들은 특별한 날을 위한 에어브러시 메이크업과 제품들을 구입하기 위해 여러분의 스토어를 방문할 것이다.
800.223.8217 www.gonesh.com October 2011 OTC Beauty Magazine
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Knowledge to Know by James Costa
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African American Hair 아름다운 아프리칸 아메리칸 헤어
Talk to most African American women about hair care and chances are their knowledge of the topic will be limited. Many wore their hair in braids as children, and as adults they regularly wear weaves or wigs. So when it comes to actually taking care of their natural hair, they’re confused on what to do. 대부분의 아프리칸 아메리칸 여성들과 헤어케어에 대해 이야기를 해보면 그들의 지식이 한정되어 있다는 것을 알 수 있다. 많은 어린이들은 브레이드(braid)를 하고 어른들은 위브 (weave)나 가발을 착용한다. 따라서 그들은 모발을 관리하는데 있어서 무엇을 해야 할지 잘 모르고 있다. 46
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ow can something as simple as hair be confusing? Because many African American women are relying on inaccurate hair care information— either passed down through their family and friends or “sold” to them by hair replacement firms—they are actually doing more harm than good to their hair. The fact is that weaving, braiding, coloring, French lace wigs, and all the other hair processes women routinely engage in damage the hair follicle, put stress on the shaft, and can ultimately ruin the hairline for life. The good news is that no matter how many processes have been done to hair in the past and no matter how damaged it currently is, your customers can still have beautiful hair. The key is getting educated on the proper way to care for African American hair. So before your customers make another hair appointment, have them consider the following hair care tips.
Don’t combine processes
Mixing relaxing, coloring, and weaving is a recipe for disaster. All three processes by themselves put a lot of stress on hair—combined, they can actually cause the hair to fall out (sometimes permanently around the hairline). Think about it: you have the weakness caused from the relaxer, the weakness caused from the coloring process, and then the tightening and pulling of the braids or cornrows (the method of attachment for weaves) all putting stress on the hairline. Doing this once, twice or for short time intervals may not cause any damage, but doing this combination for years on end will damage the hairline. When that occurs, you can’t wear the weave anymore and must rely on wigs or more extreme hair processes, such as French lace wigs that are glued or taped to the scalp. If your hair were ever going to grow back now it wouldn’t have a chance because you’re gluing a wig product on top of the hair’s root. As soon as you take the hair product off, it’s ripping the root, just like when you get your legs waxed. You’re now in a viscous circle of permanently damaging your hair.
Wash your hair regularly
Many African Americans have been brought up to think that they only have to wash their hair twice a month. The logic is that if you keep the oils in the hair, the hair will be healthier. Granted, African American hair is by nature very dry, but the hair roots and scalp are just like any other. So by not washing your hair regularly, you’re actually clogging the pores on your scalp and making 48
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떻게 헤어와 같이 간단한 것에 대해 혼란스러워 할까? 그 이유는, 아프리칸 아메리칸 여성들은 확실치 않은 헤어케어
지식들과, 가족들이나 친구로부터 전해지는 이야기나 모발 회사들이 판매하는 제품들에 의존하기 때문이다. 그들은 헤어에 이로운 것보다 해로운 것을 더욱 많이 행하고 있다. 사실, 그들이 사용하고 있는 위빙, 브레이딩, 염색, 프렌치 레이스 가발, 그리고 많은 화학제품들은 모근에 손상을 입히며, 모발에 스트레스를 주고, 마침내 모발 라인을 영구적으로 해치기도 한다.
다행인 것은, 과거에 얼마나 많은 약품을
사용했거나, 현재 모발이 얼마나 손상을 입었는지에 관계없이 아름다운 모발로 가꿀 수 있다는 것이다. 아프리칸 아메리칸 헤어를 올바른 방법으로 관리하는데 있어서 핵심 요소는 교육을 받는 것이다. 여러분의 고객들이 살롱을 방문하기 전에 다음의 헤어케어 관한 조언들을 해줘라.
복합적인 방법을 사용하지 마라 릴렉싱, 염색, 그리고 위빙을 섞게 되면 재앙을 가져오게 된다. 각각의 공정은 이미 헤어에 많은 스트레스를 주고 있으며, 이러한 공정을 한번에 사용하게 되면 탈모가 생기게 되며, 종종 영구 탈모를 유발하기도 한다. 생각해보자. 릴렉서를 통해 모발이 약해지고, 염색과정을 통해서도 약해지며, 브레이드나 머리를 딸 때 모발을 꽉 조여서 당기게 되면 모발 라인에 스트레스를 주게 된다. 이러한 공정 한 두 번엔 손상을 입지 않을 순 있지만, 수 년간 반복을 하다 보면 모발 라인에 손상을 주게 된다. 그렇게 되면, 위브(weave)를 할 수 없게 되며, 가발, 또는 두피에 접착제나 테이프를 사용해야 하는 프렌치 레이스 가발과 같은 제품에 의존해야 한다. 또한, 모근 위에 가발을 접착해야 하기 때문에 모발이 다시 자랄 확률은 더욱 희박해진다. 가발제품을 벗을 때, 다리에 왁스를 사용하여 모발을 제거하듯이 머리의 모근을 뜯어내게 된다. 여러분은 그러한 과정을 반복 해야만 하는 굴레에 빠지게 된다.
정기적으로 머리를 감아줘라 많은 아프리칸 아메리칸들은 그들의 머리를 한 달에 두 번만 감으면 된다고 생각하고 있다. 그들의 주장은, 모발에 오일을 가지고 있으면 모발이 건강해 진다는
your hair weaker because the follicle is not being fed. Therefore, wash your hair at least once a week with a gentle moisturizing shampoo and conditioner. Depending on your exact hair type, washing more often may be beneficial.
Enhance, rather than hide your hair
African American women change their hairstyles often, and that’s okay as long as they’re taking steps to keep hair healthy. Remember, if you burn the follicle or overprocess your hairline, the hair in that area won’t grow back. Additionally, it’s difficult to weave a head like that because weaving is bulky, and when you’re putting on a bulky method of attachment around a space that doesn’t have hair to begin with, you see a line of demarcation and it looks fake.
A Beautiful You
Once you understand the facts about African American hair and how to take care of it (despite marketing messages or what you may have been told since childhood), you can have the beautiful and healthy head of hair you’ve always wanted. James Costa, certified cosmetologist and trichologist, is the inventor of
the Microdot Process, a company that provides a non-surgical technique for hair loss that eliminates the use of glues and bulky weaving methods. James has been in the business of hair replacement for over 45 years with thousands of satisfied clients. He feels that hair is not a luxury; it is a necessity. Take the first step towards the best hair day of your life; for a free consultation in the New York or New Jersey area, please call 800-IMAGES-3 or visit www.enhanceyourhair.com.
것이다. 아프리칸 아메리칸들의 모발이 심하게 건조한 상태인 것은 인정하지만, 그들의 모근과 두피는 다른 인종과 다를 바 없다. 따라서 머리를 정기적으로 감아주지 않으면 두피의 모공을 막게 되며, 그로 인해 모근에 영양분이 공급되지 않아 모발이 약해진다. 따라서 순한 모이스처라이징 샴푸와 컨디셔너를 사용해, 최소한 일주일에 한번은 머리를 감아줘야 한다. 모발에 따라 일주일에 한 번 이상 감아주는 것도 도움이 될 수 있다.
헤어를 감추지 말고 강화 시켜라 아프리칸 아메리칸 여성들은 그들의 헤어 스타일을 자주 바꿔주는데, 모발을 건강히 유지하면서 변화를 주는 것은 괜찮다. 모근에 손상을 주거나 모발 라인에 행하는 과한 공정은 모발이 자라지 못하도록 만들어 준다. 또한, 위빙은 부피가 크기 때문에, 이러한 방법을 사용할 때 머리 숱이 없게 되면 눈에 띄게 경계선이 보이게 되어 가짜처럼 보이게 되고, 이로 인해 위빙을 할 때 어려움이 생기게 된다.
아름다운 당신 아프리칸 아메리칸 헤어와, 마케팅이나 어렸을 때부터 들어오던 방식이 아닌 헤어 관리법을 이해하고 나면, 언제나 원해왔던 아름답고 건강한 모발을 가질 수 있게 된다.
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Many retail as well as niche businesses take advantage of holidays in order to increase sales. In fact, many times businesses rely heavily on holidays sales. This is due to the fact that consumers are ready to buy items for their special occasions. The best part is that they will often times overbuy items they normally would not because of their mindset on the willingness to spend money. 많은 소매상들과 틈새시장을 겨냥한 비즈니스들이 홀리데이를 이용하여 판매를 높이려 하고 있다. 사실, 많은 비즈니스들이 홀리데이 판매에 많은 의존을 하고 있다. 이는 소비자들이 이 특별한 시즌에 많은 소비를 하기 때문이다. 중요한 것은 소비자들이 이미 소비를 하겠다는 마음의 준비가 되어 있기 때문에 평상시보다 많은 소비를 한다는 것이다.
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s they shop, they will look for the best holiday deals available. This means that every business, both large and small, needs to put their best foot forward and make their promotion or sale readily apparent. The bigger the sale, the better the return in most cases, but a promotion that is not seen is one that will not generate near what they could—no matter how amazing the sale. Holiday banners help capture the holiday excitement while communicating to a large audience. A business can lure in customers by having a professionally designed and printed holiday banner that caters to the Christmas holiday, Halloween, Easter, Fourth of July and more. Companies can choose premade holiday vinyl banners or have a custom holiday banner printed; the choice is theirs. Additions such as a company logo, slogan or colors can help in branding the company’s image while raking in sales. Vinyl banners, in general, offer the biggest bang for the buck when sifting through advertising tools. They are inexpensive, yet professional looking. Moreover, they can be used more than once. If your store has the same holiday sale every year, the same banner can be displayed. Premade holiday banners are perfect for stores that simply want to let customers know they have holiday specials in general rather than targeting a specific number, product or other defining aspect. With premade holiday banners, the company does not have to worry about the design aspect—simply order and hang! One of the best parts about having a few holiday banners is the ability to keep the look and feel of your business fresh. Customers like to see that a business partakes in holiday cheer or special celebrations. It lets them know that the company is up-to-date and in tune with what the customer is looking for or needs. Believe it or not, even the simplest of things such as holiday décor can make the biggest impact on consumers. Finally, it should be pointed out that consumers expect some form of change with holidays and seasons when it comes to retail stores. When none is present, they often times overlook the drab, boring storefront in favor of one that is glitz and glamoured for the holidays. Give holiday vinyl banners a shot—you will be glad you did! Courtesy of articlesbase.com.
Ara Abrahamian is the president and CEO of “DPS” Digitial PrePress Services, Inc. and has been in the printing, graphic design, marketing and advertising business for over 23 years. Visit www.DPSBanners.com for more information and great deals on custom banners, pre-designed signs, banner stands, posters, window clings and other advertising and marketing tools for your office, store front or trade show. 50
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들은 홀리데이를 겨냥하여 가장 좋은 가격에 나온 제품들을 찾게 된다. 따라서 규모에 관계없이 모든 비즈니스들은 그들이 제공할 수 있는 최고의 프로모션과 세일을 통해 고객에게 어필해야 할 것이다. 세일을 하면 할수록 많은 판매를 하겠지만, 엄청난 세일 프로모션이라 할지라도 사람들의 눈에 띄지 않으면 효과가 없을 것이다. 홀리데이 배너는 홀리데이로 인해 기분이 들뜬 소비자들과 소통할 수 있는 도구이다. 크리스마스, 할로윈, 부활절, 독립기념일 등에 관련된 전문적인 디자인의 배너를 이용하면 고객들의 눈을 사로 잡을 수 있다. 홀리데이를 위해 미리 제작된 배너를 사용하거나, 회사만의 디자인을 이용하여 제작할 수도 있다. 회사의 로고, 슬로건, 색상 등을 이용하여 배너를 제작하면 판매와 함께 회사의 이미지도 부각시키는 효과를 가져온다. 일반적으로 배너광고는 금액대비, 가장 커다란 광고 효과를 나타내는 도구로 사용되고 있다. 가격이 비싸지도 않으며 프로페셔널 하게 보이게 만들어 준다. 또한, 여러 번 사용할 수도 있다. 홀리데이가 돌아올 때마다 같은 배너를 사용할 수 있다. 특별한 가격이나 상품을 겨냥하지 않을 경우에는 미리 제작된 배너를 사용하는 것이 좋다. 미리 제작된 배너는 디자인을 신경 쓸 필요 없이 그저 주문을 하여 바로 사용할 수 있다! 가장 좋은 점 중에 하나는, 배너를 사용함으로 해서 신선함을 준다는 것이다. 소비자들은 홀리데이나 특별한 행사의 분위기를 느끼고 싶어한다. 배너는, 회사의 신선함을 유지하고 있음을 보여주며, 고객들이 필요로 하고 찾는 것을 충족시켜준다. 사실, 간단한 홀리데이 장식 만으로도 고객들에게 엄청난 임펙트를 줄 수 있다. 마지막으로, 배너는 소비자들이 홀리데이에 소매상으로부터 바라는 변화들을 보여준다. 만약, 아무런 장식도하지 않는다면 화려한 홀리데이 장식을 한 다른 스토어들에 의해 단조롭게 보이게 될 것이다. 홀리데이 배너를 사용해라. 후회는 없을 것이다!
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Urban Call Briefs by Lafayette Jones
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whole industry has been created around the
focus on the aesthetics and beauty of natural hair styles,
unique hair and beauty needs of women of color.
while teacher and salon owner, Diane Carol Bailey, has
Manufacturers, marketers and retailers have seen
written a thorough how-to text on braids and chemical free
a growing marketplace that is meeting these needs since the
styles in “Natural Hair Care and Braiding.” There is comedy
number of black and Hispanic consumers has risen in the
and poignancy in books like “Tenderheaded: A Comb-
United States. Perhaps no other category of consumer goods
Bending Collection of Hair Stories” by Juliette Harris and
has created a genre of books, as ethnic hair care has done. In
Pamela Johnson. Two other authors, Ayana D. Byrd and
this first of a two part series we take a look at some of these
Lori L. Tharps, profile major figures in the development of
books which reveal the cultural dimensions of this growing
the industry, including Madam C.J. Walker, considered to
category in the wider beauty industry.
be the founder of the ethnic hair and beauty care industry
in the United States. For her foresight in meeting the needs
Some authors like Carolivia Herron, Natasha
Tarpley and Nikki Grimes have geared their hair books
of the marketplace, Walker became the first woman of any
directly to children. Others like Camille Yarbrough and
race to become a self-made millionaire.
photographers Francesco Mastalia and Alfonse Pagano
Lafayette Jones
Each month, Urban Call Briefs covers subjects that provide readers of OTC Beauty Magazine with information on multicultural consumers, Hispanics and African Americans, who are the fastest growing consumer segments in the U.S. The mission of this column is to build a bridge of communications and information between manufacturers and retailers and the ethnic consumers they wish to serve better. The column offers resources covering marketing, retail merchandising, consumer research, purchase behavior, fashion and beauty trends, industry events and people, trade association news, new product launches and a potpourri of information designed to help the readers make intelligent decisions about the customers they serve. Urban Call is a registered trademark of Segmented Marketing Services, Inc. (SMSi). For more information, call 336-759-7477 or visit www.segmentedmarketing.com.
The preceeding article is the property of SMSi – Urban Call Marketing, Inc. and may not be reproduced without written permission from the author. October 2011 OTC Beauty Magazine
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Urban Call Briefs
Author:
Carolivia Herron
Publisher:
Random House Children’s Books
ISBN: 0679894454 This book is fashioned after the call-and-response form of storytelling created by the slaves in the 1800s. Brenda, a young black girl, has very kinky hair, and her Uncle Mordecai compares it to many things (the desert, snow), then asks if she’s ashamed. She says no, she’s beautiful. She talks about how she got her hair from God because He wanted nappy hair on earth, how her ancestors had hair like that and came over with slavery, and that God says her hair is the only perfect circle in nature. Author Bio: Dr. Carolivia Herron, formerly an English professor at California State University, Chico, lives in Washington, D.C. where she writes fiction, pursues scholarship, develops multimedia online educational products and establishes writing clubs in Washington, D.C. public schools.
Author:
Natasha Tarpley
Publisher:
Little, Brown Books for Young Readers
ISBN: 0316522759 This whimsical, evocative story about a girl named Keyana encourages African-American children to feel good about their special hair and to be proud of their heritage. Author Bio: Natasha Tarpley is the acclaimed author of several bestselling books for children and adults. A graduate of Harvard University and Northwestern University School of Law in Chicago, she is a former Fortune magazine reporter and recipient of a National Endowment for the Arts Fellowship among other writing awards.
Author:
Camille Yarbrough
Publisher:
Penguin Group (USA)
ISBN: 0698114361 Yarbrough explains how the hairstyle of cornrows, a symbol of Africa since ancient times, symbolizes the courage of outstanding African Americans in the United States. This Coretta Scott King award winner is simply illustrated with charcoal and pencil drawings. Author Bio: Camille Yarbrough, a multi-talented veteran of theater, film, dance and song has been recognized for her spoken word CD “The Iron Pot Cooker.” Rapping in the style of the early era street poets, critics have called it “the empowering vision of a young black woman who emerges from the ghetto.”
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Author:
Nikki Grimes Publisher:
Tisa Walker dreads Monday mornings. “School was not the problem. /She liked going there. /But Monday was the day/Mommy braided Tisa’s hair.” So poet Nikki Grimes reveals the difficulty some African American mothers and their children experience when styling the special textures of African American hair. Author Bio: Born and raised in New York City, Nikki Grimes began composing verse at the age of six and has been writing ever since.
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Cartwheel ISBN: 0590265903
Author:
Ayana D. Byrd and Lori L. Tharps Publisher:
St. Martin’s Press
The book explores the complex cultural, political, economic, religious and personal issues surrounding black women and their hair. The timeline profiles major figures such as Madam C. J. Walker, who created a press and curl method for straightening hair. Black and white Americans document the generational shifts in attitudes towards hair styles such as the Afro, braids, weaves and dreadlocks. Author Bio: Ayana Byrd is a writer and editor living in Brooklyn, N.Y. A Phi Beta Kappa graduate of Columbia University’s Barnard College, her work has appeared in Vibe, Rolling Stone, Honey and TV Guide. Lori L. Tharps is an author, journalist and assistant professor of journalism at Temple University in Philadelphia, Pa. She blogs at www.myAmericanMeltingPot. blogspot.com.
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Urban Call Briefs
Author:
Juliette Harris and Pamela Johnson
Publisher:
Simon & Schuster Adult Publishing Group
ISBN: 0671047566
Pamela Johnson and Juliette Harris masterfully capture black women’s quest for peace with their hair. The authors have gathered literary stars and promising newcomers who share stories on a range of black hair topics, from the origins of Aunt Jemima, to the politics of wearing natural hair in corporate cultures. Author Bio: Juliette Harris is the editor of “International Review of African American Art,” published by Hampton University Museum in Virginia. She has also written awardwinning television and film documentaries. Pamela Johnson is a former senior editor and a columnist for Essence magazine. She is a co-author of “Santa and Pete,” a novel published by Simon & Schuster and made into a CBS-TV movie.
Francesco Mastalia and Alfonse Pagano Author:
Publisher:
Artisan Publishers
ISBN: 157965150X This large, coffee table book with black-and-white photographs looks at the wide diversity of people who sport this knotted, ropelike hairdo. Some display it theatrically, while others wear it to stress their individuality. Others have religious or political reasons. The book looks at dreadlocks in history, including those of Ethiopian Coptic Church priests who have been locking their hair since the fifth century and the Rastafarian movement, another Ethiopian religious movement. Author Bio: Photographers Mastalia and Pagano are documentarians of this ethnic hair style. Mastalia, a portrait photographer with corporate and advertising credentials, is an Italian native. Pagano, a painter turned photographer, has won New York arts grants.
Author:
Diane Carol Bailey
Publisher:
Milady
ISBN: 1562533169 An excellent resource for students and hairstylists on holistic approach to hair care. This instructional handbook introduces the technical and creative aspects of braiding, styling and grooming naturally textured hair. Covering professional consultation, appropriate holistic hair care products, braiding and sculpting techniques, the author teaches stylists how to empower clients to appreciate their virgin texture through gentle and natural services free of chemical and thermal processing. Author Bio: A beauty professional and educator for 20 years, Bailey owns a hair salon and has developed her own braiding technique with teaching programs and testing methods. She is a co-founder of the International Braiders Network and a member of the National Braiders Guild. 58
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Business Tips by Bert Martinez
Boosting Holiday Sales Five Mistakes to Avoid
홀리데이 판매 대책
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피해야 할 5가지 실수들
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Reflections
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he new holiday season has arrived and you still don’t have a marketing plan to reach out to new or existing customers. Wondering why the same holidays seem to sneak up on us every single year? As we try to prepare ourselves for own family, shopping, gift giving and travel, it’s no wonder we often forget about our businesses marketing during all the holiday chaos. It’s quite common for business owners to freeze their marketing efforts over the holiday season with the notion that they’re going to start strong in the new year; little do they know, however, just how many opportunities have passed them by. The holidays can be the best time to bring in new business and reconnect with current clients and customers. The holidays are not just for brick-and-mortar stores; it can also help your business by boosting revenue and customer loyalty before the end of the year.
Here are the top five holiday marketing mistakes businesses make: 1. No Plans. Your holiday marketing plan should have been planned at the beginning of the year, but now it’s the holiday season, so what do you do? Take some time today to decide what you are going to do and offer for the rest of the holiday season. If it’s just too late, then start planning now for the next holiday. Also establish the habit in 2012 to set a marketing calendar at the beginning of the year that can serve as a blueprint for your marketing plans year-round.
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리데이 시즌이 찾아 왔는데 여러분은 새로운 고객들을 유치할 마케팅
계획을 아직 가지고 있지 않다. 왜 매년 홀리데이는 소리 없이 우리에게 다가 오는 것인가? 가족들, 쇼핑, 선물, 여행들을 생각하느라 정작 비즈니스 마케팅에는 신경을 쓰지 못하는 것 같다. 대부분의 비즈니스 오너들은 홀리데이 마케팅은 뒤로한 채, 새로운 해를 확실하게 시작할 것이라고 생각을 한다. 하지만 그들은 엄청난 기회를 놓치고만 것이다. 홀리데이 시즌이야 말로 새로운 비즈니스를 만들고,
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현재 고객들과의 관계를 확실하게 할 수 있는 최고의 기회인 것이다. 홀리데이는 단지 스토어를 위한 것만은 아니다. 이는 여러분의 수익과 고객 충성심을 높여, 비즈니스를 부양시킨다.
다음에 가장 흔하게 저지르는 5 가지 실수들을 나열해 봤다. 1. 무계획. 홀리데이 판매 계획은 새로운 해가 시작되면서 미리 세워놔야 하는데, 벌써 홀리데이 시즌이 와버렸다. 이제 어떻게 해야 하나? 오늘이라도 생각을 해보고 남은 홀리데이 시즌을 대비해라. 만약 너무 늦었다고 생각하면, 다음 홀리데이를 대비해라. 2012년에는 새로운 해를 시작하면서 마케팅 캘린더를 만들어 계획하는 습관을 들여 일년을 계획해라.
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Business Tips 2. No Communications. Although the Christmas holiday season is frantic for most, for some businesses it’s actually the slowest and the best time to pick up the phone and make a call for their business. Many business owners mistakenly think that offices are closed or people are too distracted or busy to be bothered. If you choose not to follow up with leads or customers because it’s a busy time of year, you’re making excuses. If it’s not this holiday, it’ll be the New Year, or Valentine’s Day or Spring break, then summer. Now is the best time to market precisely because so many of your competitors don’t.
2. 소통의 부재. 크리스마스 시즌은 대부분의 사람들에게 환상적인 시간이지만, 일부 비즈니스에는 가장 한가로운 시간일 수도 있으므로 전화를 통해 비즈니스를 만들 수 있는 가장 좋은 시간이기도 하다. 많은 비즈니스 오너들은 홀리데이 시즌에 많은 회사들이 문을 닫거나 바빠서 방해 받고 싶어하지 않을 것이라고 생각하는 실수를 저지른다. 일년 중 가장 분주한 시간이라는 이유로 고객들 관리를 소홀히 한다는 것은 핑계일 뿐이다. 이번 홀리데이시즌뿐만 아니라 다가오는 새해, 발렌타인스 데이, 봄방학, 그리고 여름을 준비해야
3. Zero Holiday Offers. Remember any product or service can be repackaged with a holiday offer or theme. Search online to see what other companies are offering; it might spark an idea or two for your business. People, for the most part, love the holiday season; they like to focus on gift giving, vacations and family time. So if you don’t provide a holiday special or offer that helps them with their needs, you are missing a great opportunity. 4. Not Sending Holiday Greetings. Take a few hours out of your day and hand write a holiday greeting card. There are automated systems such as SendOutCards.com where you can design your own card (to add a personal touch) and you can even send a gift with the card. This service will put the postage on the card and send it for you, saving you a trip to the post office. At the very least, send out an email card. Your customers have been loyal, bought from you and supported your business year round; you need to let them know that you are not only thinking about them over the holidays, but that you are grateful for their business.
한다. 여러분의 경쟁자들이 손을 놓고 있는 이 시기에, 여러분의 비즈니스를 확실하게 준비해야 한다.
3. 준비되지 않은 홀리데이시즌 상품. 제품이나 서비스는 홀리데이 시즌에 맞춰 새로운 상품으로 거듭날 수 있다는 것을 명심해라. 인터넷 검색을 통해 경쟁자들은 어떠한 상품을 제공하는지 알아봐라. 번뜩이는 아이디어들을 얻을 수도 있을 것이다. 주고받는 선물들, 휴가, 그리고 가족들과의 시간을 기대하며, 대부분의 사람들은 홀리데이 시즌을 기다린다. 따라서 사람들이 필요로 하는 홀리데이 상품들을 제공하지 못한다면 큰 기회를 놓치게 되는 것이다.
4. 생략된 홀리데이 인사. 시간을 내어 손으로 직접 홀리데이 인사 카드를 써서 보내라. SendOutCards. com과 같이 여러분이 직접 디자인한 카드와 선물을 보내주는 웹사이트도 있다. 이러한 서비스를 이용하여 직접 우체국에 가는 수고를 덜 수 있다. 여러분의 고객들은 일년 동안 여러분의 제품을 구입해주며 커다란 도움을 주었다. 단지 홀리데이 시즌에만 그러한 고객들을
5. Customer Surveys. How are you going to know what worked and didn’t if you don’t ask? Find out what worked and what didn’t, look at your systems and your marketing, and then make improvements and enhance your current offerings. Aweber.com has great online survey templates. Offer a free gift or discounts to customers who take the time to complete your survey. If you keep doing what you have always done, you’ll keep getting what you’ve always gotten. Courtesy of articlesbase.com.
생각하는 것이 아니라 항상 감사해하고 있다는 것을 보여줘야 한다.
5. 설문. 물어보지 않고 어떻게 여러분이 잘하고 못한 것을 알 수 있을까? 어떠한 것이 고객들로부터 호응을 얻고, 얻지 못했는지를 파악하여 개선하도록 해라. Aweber.com에서 훌륭한 설문 표본을 받아볼 수 있다. 설문에 응한 고객들에게 무료 선물을 제공해 주거나 할인을 해주도록 해라. 항상 해오던 일만 하면 발전이 없는 것이다.
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OTC Beauty Magazine October 2011
October 2011 OTC Beauty Magazine
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Business Tips by Kyle Scott
Lose a Little Control to Gain A Lot of Success How to Delegate and why it Matters
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OTC Beauty Magazine October 2011
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our job as the owner is to do things that no one else can. What makes you successful is the ability to innovate, problem solve and push past barriers. Your ambition, skill and know-how have put you into a position to be a market leader. So what are you doing putting files away, scheduling appointments or doing other mundane tasks that can be handled by someone else? Let someone else handle that stuff, you need to be out there looking for opportunities to improve and grow your business. You cannot experiment with cutting-edge marketing strategies, keep up with the latest trends and innovations in your field, or find ways to secure capital for growth if you are busy cleaning toilets, filing olds invoices and checking the voicemail. Delegation can be a challenge, but the four recommendations below will put you on the right path. Know what Matters Too often small business owners are not able to drop the “small” distinction because they do not recognize that the energy they spend making the meaningless tasks perfect won’t grow their business. Oftentimes business owners can focus on details that don’t matter to anyone but them. It is imperative that shelves are stocked and orderly, and that the store is wellkept, but how much will it matter to the customer that there might be a few
오
너의 역할은 다른 사람이 대신할 수 없다. 여러분을 성공으로 이끄는 것은 혁신적이고, 문제를 해결하며, 장애물들을 넘을 수 있는 능력이다. 여러분의 의욕, 능력 그리고 노하우가 여러분을 업계에서 앞장설 수 있게 만들어 준다. 그렇다면 왜 다른 사람들도 할 수 있는 서류정리, 스케줄 관리, 그리고 다른 일상적인 일을 하면서 시간을 허비하고 있나? 그러한 일들은 다른 사람에게 일임하고, 비즈니스를 성장시킬 기회를 만들 수 있는 일들을 찾아야 한다. 여러분이 화장실을 청소하고, 인보이스 정리나 하며, 음성 메시지를 확인하면서 확실한 마케팅 계획을 세우고, 최신유행과 업계의 동향을 파악하며, 비즈니스를 성장시킬 수 있는 자금운영을 모두 할 수는 없는 법이다. 업무를 분담한다는 것이 쉬운 일은 아니겠지만, 다음의 4가지 충고를 통해 옳은 방법을 찾아낼 수 있을 것이다.
중요성을 깨우쳐야 한다 소규모 비즈니스 오너들은 종종 소소한 일들을 포기하지 않는데, 커다란 의미가 없는 일을 완벽히 하려고 하는데 에너지를 소모하는 것이 비즈니스 성장에 그리 큰 도움이 되지 않는다는 것을 알지 못하기 때문이다. 또한, 아무에게도 상관없지만 오로지 본인에게만 연관된 사소한 일들에 집중하는 경우도 잦다. 선반에 제품이 채워져 있고 정돈되어있는 것은
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Business Tips streaks left on the window or that the product you want on the middle shelf ends up on the top? Spending your valuable time and energy obsessing over these tasks takes away from the time and energy needed for more important things. If you are constantly worrying about dusting baseboards or how the receptionist keeps her desk, you are likely to miss out on valuable opportunities when they present themselves as you will either be too busy to notice or too tired and distracted to care.
중요한 일이지만, 윈도우에 약간의 더러움이 묻어있는 것과, 중간에 있어야 하는 제품들이 위에 있다고 해서 고객들에게 얼마나 많은 영향을 끼칠까? 이런 것에 집착하여 여러분의 소중한 시간과 에너지를 소비한다는 것은 그보다 중요한 곳에 쓰여져야 할 에너지와 시간을 낭비하는 것이다. 여러분이 벽의 먼지나 직원이 계산대의 먼지를 얼마나 잘 청소하는지를 지속적으로 신경 쓰다 보면, 시간에 쫓기고 피곤에 지쳐 보다 소중한 기회를 놓칠 수 있다.
Be Clear and Consistent You have to be able to communicate to your staff what needs to be done, how and when. This means that you first must be able to list what the tasks are and when they are to be done. Then, you must be able to show your staff how to do it the right way. The greatest frustration many employees have is not knowing their boss’s expectations. Make sure they know what to do when and how. Make a list and assign tasks. You must stick to the list as well. If your list is constantly changing then employees are going to give up trying to give you what you want. It will just be too frustrating to try and keep up with your demands.
명확하고 일관적 이여야 한다
Give it Meaning You must be able to communicate to your staff why each task is important and why it is important that it is done by them. If you cannot clearly link task to goal then you are unlikely to keep the focus of your employees. No one wants to do something menial and pointless. Give it a purpose! Let them know that they are the key to the company’s success. Know the Strengths and Weaknesses of Yourself and Your Staff This seems intuitive, but is often overlooked. If you know that one of your staff members is great with the books but not so great with customers, then don’t put her at the front desk. Likewise, if what you do best is attracting customers and making them happy, but you can’t keep orders and invoices straight, delegate that task. This requires an honest assessment of yourself and your employees. The smaller the business the more multitasking has to be done, which means you need employees who can wear multiple hats. The larger the business the more specialized each employee can become. Small and large businesses alike have different challenges. It is your job to identify those and find a solution. You can only do this if you have the time and the energy, so don’t be afraid to delegate.
Kyle Scott, PhD, is a professor of political science at Duke University and has written three books including The Price of Politics and Federalism. Kyle also works in the family business where he has applied these strategies to his father’s (the great micromanager) goodhumored dismay. Kyle can be reached at kyle.a.scott@hotmail.com.
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직원에게 업무에 대해 무엇을, 어떻게, 언제까지 완료되어야 하는지를 명확히 알려줄 수 있어야 한다. 이 말은, 여러분이 먼저 할 일이 무엇인지를 파악하고 언제까지 일을 끝내야 하는지를 알고 있어야 한다는 말이다. 그런 다음, 직원들에게 어떻게 하는지를 알려줄 수 있어야 한다. 직원들이 실수하는 가장 큰 이유는, 그들의 고용주가 무엇을 바라는지 모르는 데서 비롯된다. 직원들이 무엇을, 언제, 어떻게 해야 하는지를 인지할 수 있도록 해줘야 한다. 리스트를 만들고 임무를 부여해라. 여러분 자신도 리스트에 집중해야 한다. 만약 여러분의 리스트가 지속적으로 바뀌면 직원들도 더 이상 노력하려 하지 않을 것이다. 직원들은 여러분이 바라는 것을 계속 맞춰주다가 지치게 될 것이다.
의미를 부여해라 직원들에게 왜 각각의 임무가 중요한지, 왜 그들이 이 일들을 해야 하는지를 잘 설명할 수 있어야 한다. 직원들에게 임무를 확실하게 부여해주지 못하면, 직원들을 감시해야 하는 일이 생긴다. 누구라도 감시를 받아 가면서 무의미한 일을 하려 하지 않는다. 동기를 부여해라! 그들이 회사 성공의 핵심임을 알려줘라.
자신과 직원의 장, 단점을 파악해라 잘 알고 있다고 생각되지만, 그렇지 않은 경우가 많다. 만약, 직원이 원칙을 잘 따르지만 고객 응대가 원할 하지 못하다면, 절대로 입구에 배치하지 말아야 한다. 반대로, 고객들과 잘 어우러지고 기분을 잘 맞춰주지만 주문이나 인보이스에 약하다면 고객을 맞이하는 직책을 부여해야 한다. 이는 여러분과 직원들의 진솔한 평가에 의해서 결정되어야 한다. 규모가 작은 비즈니스일수록 보다 여러 가지 임무가 주어지는데, 이 말은 직원들이 보다 많은 업무를 소화해야 한다는 뜻이다. 규모가 큰 회사일수록 각각의 직원들이 보다 전문적인 일을 하게 된다. 소규모나 대규모 비즈니스 모두 그들만의 문제점이 있다. 그러한 문제들을 찾아내고 해결하는 것이 여러분의 몫이다. 이러한 일을 해결하기 위해선 여러분에게 시간과 에너지가 필요하기 때문에 업무를 분담하는 것을 두려워하지 말아야 한다.
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Business Tips by Len D’Innocenzo
Seven Elements
of an Effective Team 효과적인 팀을 만들기 위한 7가지 요소
S
uccessful team members don’t do the same thing at the same time. They do the right thing at the right time. And while team members work together toward a common
성
공한 팀의 멤버들은 같은 일을 동시에 하지 않으며, 해야 할 일들을 한다. 그리고 공동의 목표를 향해 함께 협력하며, 개개인들은 그들의
goal, individuals still must play their separate parts in the process. 역할을 반드시 수행한다. 단체는 혁신, 문제해결, 생산, As organizations rely more on teams to innovate, problem solve, produce, and compete at the speed of change, understanding and capitalizing on individual approaches to group processes is the bottom line on creating high-performance teams. The
그리고 빠른 변화에 대처하기 위해 팀들에 의존하며, 팀의 목표를 이루기 위한 개개인의 업무를 이해하고 격려함으로 해서 팀의 능력을 끌어 올린다. 영국의 유명한 탐험가인
famous British explorer David Livingstone once said “I will go David Livingstone은 “갈수 있는 한 어디든 갈 것이다” anywhere provided it be forward.” To be successful in today’s 라고 하였다. 현재의 경쟁사회에서 성공하기 위해선 그 어느 competitive economy, businesses need to go forward further 때보다 멀리, 그리고 빨리 나아가야 한다. 여러분이 남들보다 and faster than ever before. It is vitally important for your 앞으로 나서서 나아가는 리더가 되는 것이 매우 중요하다. business to go forward allowing you to become trailblazers and leaders. It is about collaborative innovation and teamwork! 72
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Business Tips
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1. Goal Clarity - Members must understand the
team goals and commit their best efforts to achieving them.
2. Recognition/Cooperation - There must be
an awareness of each member’s personal strength to the team. Members must be willing to cooperate with one another and make their contributions to the team.
3. Trust/Support/Cohesiveness - Members
respect the competence of one another, trust and support each other and will come to the aid of a member when problems arise.
4. Role Clarity - Responsibilities and expectations
for members are clearly spelled out, communicated and acknowledged. Responsibilities are openly discussed and questions clarified. Roles compliment one another. Any conflicting expectations are openly discussed and resolved.
1 2 3 4
명확한 목표 – 멤버들은 팀의 목표를 반드시 이해해야 하고, 그들의 최선을 다하여 이루어낼 수 있도록 해야 한다.
사례/협력 – 각각의 멤버들에게 힘을 실어줄 수 있도록 반드시 보상을 해 주어야 한다. 멤버들은 반드시 팀원과 협력해야 하며 팀에 공헌해야 한다.
신임/지원/단결 – 멤버들은 팀원들의 능력을 존중하고 신임하며, 서로를 지지하면서 문제가 생겼을 때 도움을 주어야 한다.
역할의 명료함 – 멤버들로부터 기대하는 것과 책임을 명확히 해야 한다. 책임은 공개적으로 논의되어야 하며 확실히 파악되어야 한다. 이견들 또한 함께
5. Meeting Effectiveness - Team meetings
논의하여 해결해야 한다.
6. Conflict Management - Differences or
5
focus on relevant issues and are effective in contributing to sound decisions made by the team and carried out by the members. Members leave each meeting with a clear idea of what is expected of them.
conflicts are openly addressed. Different points of view are discussed until agreements are reached that make sense to all members involved. Whenever possible a consensus is reached. 7. Energy/Satisfaction - Members should
feel a sense of accomplishment and satisfaction for their contributions. People should know their jobs and work together efficiently to get them done. It’s okay to have some fun while you work! Teams with complementary skills generate synergy with a coordinated effort. Each member can maximize his or her strengths and minimize his or her weaknesses with their active participation. Team members must learn how to help one another, help other team members realize their true potential, and create an environment that allows everyone to go beyond their limitation.
Courtesy of articlesbase.com.
미팅 효과 – 팀 미팅은 관련된 주제에 중심을 맞춰야 하고, 팀이 공감할 수 있는 효과적인 결정을 내리고 행동해야 한다. 멤버들은 미팅이 끝난 후에 그들이
해야 할 일을 완전히 이해해야 한다.
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논쟁 통제 – 차이와 이견은 함께 논의해야 한다. 서로의 다른 시각을 가지고 있는 멤버들이 이해할 때까지 논의되어야 하며, 언젠간 조율되어야 한다.
에너지/만족 – 멤버들은 성취감을 느낄 수 있어야 하며, 그들의 공헌에 만족해야 한다. 사람들은 그들의 업무를 이해하고 효과적으로 협력하여 결과를
만들어야 한다. 일을 하면서 조금은 즐거움을 가질 필요도 있다!
상보하는 기술을 가진 팀은 공동의 노력을 통해 시너지효과를 창출하며, 각각의 멤버들은 그들의 장점을 최대화하고 단점을 최소화 시킨다. 팀 멤버는 반드시 다른 멤버를 도울 줄 알아야 하며, 서로의 능력을 일깨워 주며, 그들의 한계를 넘을 수
Len D’Innocenzo and Jack Cullen are co-founders of Corporate Sales Coaches, LLC. Each has over 20 years experience as sales and customer service management executives. They are featured speakers, course developers and facilitators, as well as authors of two books. For more information, visit www.corporatesalescoaches.com.
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있는 환경을 만들어야 한다.
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Give your customers what they want Perfect Results速 offers a full line of salon quality products attracting both stylists and consumers. 4 Relaxers 4 Hair Color 4 Maintenance 4 Styling
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Feature
!
How by Dr. Edward Tony Lloneau
to Ensure the Safety of the Products you sell and use for Your Customers and Employees
판매하는 제품의 안전 및 사용자들의 안전을 보장하는 법
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Y
ou may or may not be aware that you can gain access to information about the products you use and sell from the manufacturers. Each manufacturer is required to keep on file a record of the ingredients the product contains, especially the ingredients that are regulated by the Occupational Safety and Health Administration (OSHA). This record is called the Material Safety Data Sheet (MSDS). You may request a MSDS from a manufacturer. By law they must maintain this information and make it available when asked by anyone. This is not information that manufacturers advertise, but it is required by the government as a matter of public safety. All of the ingredients do not have to be listed, only those that are regulated by OSHA and considered to be a possible danger for fires, allergies or can be dangerous when mixed with other chemicals or medications.
본
인이 사용하거나 판매하고 있는 제품에 관한 정보들을 제조사로부터 얻을 수 있다는 사실을
알고 있는 사람들도 있을 것이고 모르는 사람도 있을 것이다. 제조사들은 제품이 함유하고 있는 성분표 (ingredient list)의 기록을 가지고 있어야 하며, 특히 OSHA(Occupational Safety and Health Administration -산업 안전 보건 관리부)에서 규제하는 성분은 더욱 그러하다. 이러한 기록은 MSDS(Material Safety Data Sheet – 물질 안전 데이터 표)라고 불린다. 여러분은 MSDS를 제조사에 요구할 수 있다. 이것은 반드시 구비하고 있어야 하며, 누구라도 요청을 했을 때 반드시 제시를 해야 한다고 법으로 정해져 있다. 이것은 제조사가 광고에서 쓰고 있는 것이 아니라, 정부에서 사회의 안전을 위해 통제하고 있는 것이다. 모든 성분을 나열할 필요는 없지만 OSHA에서 통제되는 성분, 발화성분, 알레르기,
Are professional cosmetic products safe? Many safeguards are in place that are designed to ensure that the products you use daily are safe. Most importantly, the Food and Drug Administration (FDA), the same agency that regulates the safety of the foods you eat and the medicines you take, has the responsibility and authority to ensure that all cosmetic products are safe, including those used only in salons. The FDA can act to take an unsafe product or a product that is improperly labeled off the market. Similar authority exists in your state food and drug agency. However, like virtually everything else in life, cosmetics are safe only if they are used properly. This should not cause you to fear working as a beauty supply dealer, but it should cause you to learn the rules for safe use of a product, just as you learn the rules of traffic safety before you drive a car. The following discussion will tell you where to look for information about the products you sell in your shop. Read it carefully and then find out as much as you can about the products you sell. Ask questions and read the ingredient information. If you can’t locate it, ask for it. Read the Material Safety Data Sheets for the products you use.
Why is it important? Ingredient information will tell you what substances are present in the product. If you know you are allergic to certain ingredients, it will tell you whether they are present. This information will help you and your customer to avoid allergic reactions and to find products that do not present the potential for that problem.
또는 다른 성분과 섞였을 때 위험할 수 있는 성분, 그리고 약재료들은 나열해야 한다. 전문 화장품은 안전한가? 매일 사용하는 제품들의 안전을 위해 많은 안전장치들이 곳곳에 배치되어 있다. 가장 중요한 것은 여러분들이 먹는 음식과 약을 관리하는 FDA(Food and Drug Administration – 식품 의약청)와 같은 기관이 모든 화장품들 및 살롱에서만 사용되는 제품의 안전에 관한 권한과 책임을 가지고 있다는 사실이다. FDA는 안전하지 않은 제품이나 잘못된 라벨을 사용하는 제품들을 시장에서 퇴출 시킬 수 있다. 여러분의 주정부도 음식과 약품을 관리하는 비슷한 권한의 기관이 있다. 하지만 사실상 모든 다른 것들과 마찬가지로, 화장품을 제대로만 사용 한다면 안전에는 특별한 이상이 없다. 뷰티 서플라이 업계에 종사하면서 이러한 사항들에 겁을 먹을 필요는 없지만, 자동차를 운전하기 위해 도로교통법을 공부 하듯이, 제품의 안전한 사용법은 익히고 있어야 할 것이다.
다음에 판매하는 제품들에 관한 정보들을 어디서
얻어야 하는지에 대한 정보를 나열해 보았다. 질문을 하고 성분표를 읽어라. 찾을 수 없다면, 문의해라. 사용하고 있는 제품의 MSDS를 읽어라. 왜 중요한가? 성분에 관한 정보들은 제품에 함유되어있는 물질에 대해 말해준다. 특정한 성분에 알레르기가 있다면 그러한 성분을
Where will I find ingredient information? For cosmetic products that are sold to consumers, ingredient labeling is required in most cases to appear on the product label.
표에서 찾을 수 있을 것이다. 이러한 정보들은 여러분과 여러분의 고객들에게 알레르기를 피할 수 있도록 도와주며, 그러한 문제가 없는 제품을 찾을 수 있게 도와준다. October 2011 OTC Beauty Magazine
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Feature In some instances, it also may appear on materials accompanying the product. The ingredients will be presented in descending order of predominance. In other words, the ingredient that makes up the largest percentage of the product will appear first, the next largest second and so on down to the ingredient that is there in the smallest amount.
The Material Safety Data Sheet (MSDS) Since 1988, federal law has required the manufacturer or distributor of any product containing a “hazardous ingredient” that is used by workers to provide a Material Safety Data Sheet for that product. The MSDS must be provided in a standard format and must be kept available in the workplace for employee inspection at any time.
How will I understand Ingredient Information? Generally, standardized names from FDA-approved sources are used to describe ingredients. To help you avoid ingredients to which you or customers are allergic, consult a doctor to give you the chemical name and any other commonly used names for such ingredients. Then compare these names to the ingredient statement. If you see the same name or something that you think may be the same as the ingredient to which either of you are allergic, you should consult your doctor before you use the product. When you are careful to learn about the products you sell, information provided by the manufacturer in combination with other training you receive will help you take the precautions necessary to sell these products safely and to satisfy your customers. There are several important facts you can learn from the MSDS and a few of them are described below. This will tell you the name of the product, the manufacturer’s name and address, and a telephone number to call in an emergency.
Product Information –
성분표는 어디서 찾을 수 있나? 소비자들에게 판매되고 있는 화장품들은 대부분 제품 라벨에 성분표를 표시하도록 되어있다. 어떤 경우는 제품과 동봉되어있는 설명서에 표기되어 있는 경우도 있다. 성분들은 함유량이 많은 순으로 표기된다. 다시 말해서, 가장 많은 양이 함유된 성분이 가장 위에 표기되며, 그 다음으로 많은 함유량의 성분이 표기되는 식이다. 물질 안전 데이터 표 (MSDS) 1988년부터, “유해 성분”이 함유된 제품의 제조사나 도매상들은 해당 제품의 MSDS를 가지고 있어야 한다고 연방법으로 지정 되었다. MSDS는 반드시 규정된 형태로 제시되어야 하며, 반드시 회사에 비치되어 언제든지 감사 받을 준비다 돼있어야 한다. 성분표를 어떻게 이해해야 하나? 성분은 일반적으로 FDA에서 승인한 표준 이름을 사용하여야 한다. 소비자들은 알레르기 반응을 피하기 위해 의사에게 성분표에서 일반적으로 사용되는 성분의 이름을 받는 것이 좋다. 그런 다음 성분표와 대조해보면 된다. 성분표에서 의사에게서 받은 이름과 같은 성분을 찾았다면 사용하기 전에 의사와 상담을 하는 것이 좋다.
여러분이 판매하고 있는 제품에 대해 알아보려면,
제조사로부터 제공된 정보들과 교육을 통한 정보들을 이용하여 고객들에게 안전하게 판매하도록 해라. 다음에, MSDS 항목들로부터 몇 가지 배워야 할 중요한 사항들을 열거해 봤다. 제품 정보 – 이 항목에서는 제품의 이름과 제조사의 이름 및 주소, 그리고 응급한 상황에 대비한 전화번호가 있다. 화재 및 폭발 위험 데이터 – 이 항목은, 살롱이나 스토어에서 판매되는 제품들 중 발화물질이 있을 수
This is important because some products sold in your salon or shops are flammable. This part of the MSDS tells you when an ingredient will catch fire or explode and how to put the fire out.
있으므로 매우 중요한 정보이다. MSDS는 이 항목에서
This tells you when a chemical will react with another chemical in a dangerous way and what other ingredients should not be brought into contact with the particular product you are using.
반응 데이터 – 이 항목에는 다른 화학물질과 혼합됐을 때
Fire and Explosion Hazard Data –
Reactivity Data –
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어떻게 화재가 발생할 수 있는 지와 소화하는 방법에 대해 설명하고 있다.
위험할 수 있는 화학물질에 대한 정보가 설명되어 있다.
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Feature
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Health Hazard Data – This is a very important section of the MSDS. This tells you what kind of health problems a particular product or ingredient may cause, how it may hurt you and what types of exposure should be avoided (for example: inhaling it, putting it on your skin or swallowing it).
This will give you the names and other information about ingredients classified as “hazardous.” Remember that this does not mean the product is unsafe for its intended use, but that special precautions may be necessary to use it safely. Products are mixtures of ingredients and the degree of hazard from the product will differ from that of the ingredients.
건강 유해 데이터 – 이 항목은 MSDS에서 매우 중요한 항목이다. 제품의 성분이 어떠한 건강상 문제를 일을 킬 수 있는지를 말해주며, 어떻게 손상을 줄 수 있는 지와 노출되지 말아야(예를 들어, 흡입하거나, 피부에 바르거나, 삼키는 행위) 할 사항들을 설명하고 있다.
“Hazardous” Ingredients –
This will give you the technical information, such as the boiling point of an ingredient, that may help you understand how the product could become dangerous if not used properly. Chemical and Physical Data –
유해 성분 – 이 항목에서는 “유해함”으로 분류된 성분들에 대한 이름과 정보들을 제공해준다. 그렇다고 이 제품이 유해한 제품이라는 뜻이 아니라, 필요한 곳에 사용하여 예방을 하라는 의미이다. 제품들은 여러 성분들의 혼합체이며 유해 성분의 등급에 따라 다르다. 화학 및 물질적 데이터 – 이 항목은 성분의 비등점과 같이 제품을 적절히 사용하지 않았을 때 위험해질 수 있는 것과 같은 기술적인 정보를 제공해 준다.
This section gives further instructions about how to protect yourself, your coworkers and your customers when using a product containing a particular ingredient. It tells you what to do if it is spilled, how to safely discard the material and how to safely handle and store the product.
안전취급 및 사용상의 안전사항 – 이 항목은 특별한 성분을
This section gives more specific information about how to protect you when using this product. It will tell you about necessary ventilation, how to further protect you against breathing something dangerous, and whether special equipment is necessary to protect your hands, eyes or other parts of your body or clothing. It also will describe any special clothing or hygienic practices to be followed when using the substance.
특별 보호 정보 – 이 항목에서는 제품을 사용하는데 있어서
Precautions for safe handling and use –
Special Protection Information –
함유한 제품으로부터 소비자나 직원들이 자신을 보호할 수 있는 방법과 같은 자세한 지침을 알려준다. 엎질러 졌을 때 대처방법, 안전하게 폐기하는 방법, 그리고 안전하게 보관하는 방법들이 나와있다.
자신을 보호하는 보다 자세한 정보들이 나와있다. 필요한 환기, 호흡할 때 유해성분으로부터 보호하는 법, 또는 손, 눈, 그 밖의 다른 신체부위를 보호할 수 있는 필요한 장비나 옷가지에 대해 알려준다. 또한, 제품을 사용할 때 필요한 특별한 의류나 위생상 훈련에 관해 설명을 해준다.
All professions can have dangers if you don’t know how to use the tools of your trade properly. Part of being a professional is knowing how to do your job safely. Being a cosmetology professional or supplier is no different. By being well-trained, informed, knowing where to look for information provided with products, and by using a healthy dose of common sense you can be assured of safety for both you and your customers.
Dr. Edward Tony Lloneau
어떠한 직업이든지 도구의 사용법을 잘 모르면
위험이 뒤따른다. 전문가가 되기 위해서는 업무를 안전하게 행하는 것도 알고 있어야 한다. 전문 미용사나 판매업자들도 예외는 아니다. 잘 훈련되고, 지식을 가지며, 제품정보를 어디서 얻어야 하는지를 알고, 올바른 일반적 상식을 통한다면 여러분과 고객들의 안전은 보장될 것이다.
received his doctoral from the National Beauty Culturist League (N.B.C.L.), and sanctioned through Howard University in Washington, D.C. in 1985. Lloneau attended the institute as both a student and instructor. His specialized field of study is Tricology as it relates to ethnic cosmetology. He has written several books on this subject, and has authored many articles in trade magazine drawing attention to some of the pitfalls and professional related problems that ethnic cosmetologist and students encounter on a daily basis. Contact Dr. Lloneau at liquidgoldbondng@aim.com or call 310-323-7100. 80b
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Manufacturer
Profile by Haley McNeal
GroWorks
There’s
nothing quite as aggravating to deal with than hair that is damaged, prone to breakage and just will not seem to grow. GroWorks shares in
this opinion and for that reason they developed a line of products designed to target the causes of this unfortunate reality. Creating products all their own, this company proudly stands by exactly what their brand boasts, “Stop the Breakage…Love the Growth.” Lee Feldman, CEO of Newhall Labs, spoke with OTC Beauty Magazine to enlighten us on exactly what stands behind this name.
모발의 손상과 탈모는 엄청난 스트레스를 가져온다. GroWorks는 이러한 고충을 이해하고 이러한 문제를 해결하기 위한 제품을 개발하였다. 모든 제품을 직접 만들어내는 이 회사는 “Stop the Breakage…Love the Growth”라는 그들의 이름이 모든 것을 말해준다. Newhall Labs의 CEO인 Lee Feldman은 OTC 뷰티 매거진과 이름의 배경에 대해 이야기를 나누었다.
OTC Beauty Magazine (OTC): Please tell our readers exactly what the GroWorks company is. GroWorks: GroWorks is a wholly owned subsidiary of Newhall Labs, manufacturers of La Bella beauty products as well as Monkey Brains hair products. OTC: What is the history of GroWorks and how did you get involved with the company? What was your vision that inspired its start? GroWorks: The history of GroWorks was from a vision I had realizing the trend towards natural healthy hair. We realized the two most important issues of African American consumers are: (a) lack of growth and (b) the breakage that occurs with this hair type. OTC: What is your background with the beauty business and what do you find most interesting about it? GroWorks: I was a partner in the company that pioneered Smooth N Shine hair care products and over 12 years was instrumental in building this line as one of the most used African American brands. I have been involved in the beauty industry since 82
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OTC 뷰티 매거진(OTC): 우리의 독자들에게 GroWorks사에 대해 말해달라. GroWorks: GroWorks는 La Bella 뷰티 제품과 Monkey Brains 헤어 제품을 생산하는 Newhall Labs의 자회사이다. OTC: GroWorks의 역사와 어떻게 이 회사에서 일하게 되었는지 말해달라. 어떠한 미래를 보고 일을 시작하게 되었나? GroWorks: GroWorks의 역사는, 건강한 모발을 만들기 위해 내추럴 제품들이 널리 사용되는 트랜드를 보고 시작하게 되었다. 우리는 아프리칸 아메리칸 소비자들에게 가장 중요한 두 가지 문제점인 (a)잘 자라지 않고, (b) 모발에 손상이 생기는 현상을 알게 되었다. OTC: 본인의 뷰티 비즈니스 역사와 가장 흥미를 유발했던 점을 말해달라. GroWorks: 12년간, Smooth N Shine 헤어케어 제품을 개발한 회사와 파트너로 일을 했었고, 아프리칸 아메리칸들이 가장 많이 사용하는 제품 중 하나가 돼버린 제품을 만드는데 참여하였었다. 나는 1989년도에 뷰티 업계에 발을 들였고, 뷰티 제품을 유통하는 회사에 전국 세일즈 매니저로 일을 했었다.
1989 when I started working for a leading distributor of beauty products as their national sales manager. OTC: What prompted the need for your product/line within the beauty industry? GroWorks: As discussed in question two, I felt there was a tremendous demand for products that could naturally help promote healthy natural hair growth and stop breakage. OTC: What are the newest trends in the hair care industry and how has GroWorks met consumer demand for them? GroWorks: The newest trend which I believe we were on the forefront of is products that are desirous [for consumers] to work and style their own hair with. OTC: What has been the biggest factor contributing to the growth that GroWorks has seen as a company? GroWorks: Consumer demand has helped to drive the growth of the GroWorks brand. In addition we have put tremendous resources against national advertising, including major women’s fashion magazines and radio. Also, we have and will continue to grow this brand through our grass roots efforts including tremendous sampling campaigns.
OTC: 뷰티 업계에서 당신의 제품에 대한 어떠한 가능성을 보았나? GroWorks: 두 번째 질문에서 말 했듯이, 나는 건강하고 자연적으로 자라며 손상을 줄여주는 제품에 대한 무한한 가능성을 보았다. OTC: 뷰티케어 업계의 최신 트랜드는 무엇이며, GroWorks 는 어떻게 소비자들의 필요를 충족시켜주고 있나? GroWorks: 요즘의 최신 유행은 소비자들이 그들의 자연 모발로 스타일을 만들 수 있게 만들어주는 제품들이며, 현재 우리가 업계에서 리드해 나가고 있는 제품이다. OTC: GroWorks의 성장을 위해 어떠한 것에 가장 많은 노력을 하였나? GroWorks: 소비자들의 요구가 우리 제품의 나아갈 방향을 제시해 주었으며 GroWorks 브랜드의 성장에 도움이 되었다. 우리는 전국적인 여성 패션 잡지와 라디오 광고에 엄청난 노력을 기울였다. 또한, 우리는 엄청난 양의 샘플 캠페인을 지속적으로 해나갈 것이다. OTC: 어떠한 점이 시장에 나와있는 유사제품과 차별화 시키는가? GroWorks: 우리 제품은 내추럴과 과학을 최적으로 혼합한 “손상방지 시스템”인 ABS Complex 및 특별한 방식을 사용하여 제조하였다. October 2011 OTC Beauty Magazine
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OTC: What sets your products apart from similar ones in the industry? GroWorks: Our products are different from others due to our proprietary formulation and the “anti breakage system” ABS Complex that combines the best of nature and science. OTC: From a store owner’s perspective, what is the easiest aspect of doing business with GroWorks? What procedure would a store owner need to go through to carry your products? GroWorks: Our products are carried by all of the top distributors and they can contact any of them. They should make sure to order the introductory pre-pack which contains minimum quantities of the six of the seven SKUs that completes this line. Also, at no charge through the distributor is a merchandising pack available. This contains posters, samples, consumer brochures and a coin pad. OTC: What feedback have you gotten from OTC stores that currently carry GroWorks products? How do they benefit? GroWorks: Strong feedback has been given by many OTC owners. They realize our support and growth and with our pricing structure all stores are enjoying a healthy margin. OTC: What changes have been made to GroWorks products over the years to help the brand stay on-trend? GroWorks: We continue this brand with the core SKUs established two years ago. We have added one item which is a line extension of our best selling item, Stop the Breakage Leave in Conditioner. This is a multiuse packet at 1.75 ounces. OTC: What do you feel is the most important thing for multicultural beauty store owners to know when recommending your company’s products to their customers? GroWorks: GroWorks, owned by Newhall Labs, has a long history of being one of the first real multicultural manufacturers. We stand behind our products and especially our customers and end consumers. OTC: What final thoughts would you like to share with OTC Beauty Magazine readers about GroWorks? GroWorks: GroWorks is a brand that works. GroWorks, “Stop the Breakage…Love the Growth.” What’s in a name…everything!
OTC: 스토어 오너의 입장에서 봤을 때, GroWorks와 거래함으로 해서 가장 편리한 점은 무엇인가? 제품을 취급하기 위해선 어떻게 해야 하나? GroWorks: 우리 제품은 최고의 도매상들이 모두 유통을 하고 있어, 그들에게 연락을 하면 된다. 7개의 모든 제품을 포함한 사전포장 제품으로 시작하는 것이 좋다. 또한, 도매상으로부터 무료 판촉 패키지를 받아볼 수 있다. 이 패키지에는 포스터, 샘플, 소비자 팜플렛, 그리고 동전 패드가 들어있다. OTC: 현재 GroWorks를 취급하고 있는 스토어들은 어떠한 반응을 보이고 있으며, 어떻게 도움이 되나? GroWorks: 많은 스토어들이 강렬한 반응을 보이고 있다. 스토어들은 우리의 지원 및 성장을 실감하고 있으며, 충분한 마진에 즐거워하고 있다. OTC: 브랜드의 트랜드를 유지하기 위해 지난 몇 년간 GroWorks 제품들에 어떠한 변화를 주었나? GroWorks: 우리는 2년전에 핵심 상품을 개발하여 브랜드를 지속시키고 있다. 우리는 현재 가장 잘 판매되고 있는 Stop the Breakage Leave in Conditioner를 추가 시켰다. 이 제품의 다용도 패킷은 1.75 온스이다. OTC: 뷰티 스토어에 오너들이 본사의 제품을 소비자들에게 소개할 때 알아야 하는 가장 중요한 사항은 무엇인가? GroWorks: Newhall Labs가 소유하고 있는 GroWorks 는 최초로 진정한 다민족 제품을 생산해낸 오랜 역사를 가지고 있다. 우리는 우리의 제품, 그리고 우리의 고객들과 소비자들을 항상 생각하고 있다. OTC: 마지막으로 GroWorks에 대해 OTC 뷰티 매거진 독자들과 나누고 싶은 말이 있다면? GroWorks: GroWorks는 효과가 있는 제품이다. GroWorks는 “Stop the Breakage…Loeve the Growth” 라는 이름에 모든 것이 함축되어 있다!
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Profile by Tony Bae
최
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광
범위한 시각에서의 다양성은 종종 사회와 조직의 발전 정도를 가늠하는 척도로 여겨지기도 한다. 하지만, 때 때로 다양성은 우리에게 고민을 가져다 주기도 한다. 쉬운 예를 들자면, ‘자장면이냐, 짬뽕이냐’ 와 같은 것
인데, 사실 이는 그야말로 행복한 고민에서 나오는 귀여운 투정일 뿐이다. 그 반대의 상황을 생각해 봐라. 자장면이 먹 고 싶은데 짬뽕밖에 없는 그러한 상황을. 뷰티 서플라이 스토어에서의 다양성은 조금 다른 의미를 가지고 있다. 이는 고객들에게 ‘편리’를 제공해주는 아주 중요한 요소인 것이다. 자칫 물건에 대한 욕심이라고 표현하는 사람도 있겠 지만, 이러한 환경을 조성하기 위해서는 분명 자신의 확고한 소신과 책임도 뒤따라야 한다는 사실을 알아야 한다. 언 젠가부터 ‘원스톱 쇼핑’ 이라는 단어가 광고에 널리 쓰이고 있다. 이는 스토어 내에 다양한 제품을 구비하고 있음을 고객들에게 알리려는 대표적인 홍보문구이다. 고유가 시대와 항상 시간에 쫓기는 현대인들의 생활을 본다면, ‘원스 톱 쇼핑’ 이라는 단어는 분명 매력적인 것이 아닐 수 없다. 스토어 내에 다양성을 구축하는 데는 넓은 공간, 많은 시 간, 그리고 많은 자금을 필요로 한다. 짧은 시간에 이룰 수 없는 것이기에 그 가치가 더욱 빛을 낸다. 이번에 OTC 뷰 티 매거진에서 찾아간 Georgia 주의 Marietta 시에 위치한 Beauty Empire Beauty Supply 의 박정국, 박영경 사장부 부는 ‘다양성’을 추구하며 고객에게 최대한 편리를 제공해주려 노력하는 사람들이다. 그들과의 인터뷰를 통해 ‘ 다양한’ 노하우를 배워보도록 하자.
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Call your local Jinny branch now for special deals! 다양한 상품 구비 박사장 부부는 91년도에 도미하여 현재 20년째 미국생활을 하고 있다. 처음에 뷰티 스 토어를 운영하고 있는 사촌의 소개로, 이들 부부는 각각 뷰티 도매상과 소매상에서 일 을 시작 하였다. 그 후 5~6년간의 시간이 지나 그들이 직접 운영하는 뷰티 서플라이 스토어를 오픈하게 되었다고 한다. “짧다고도 할 수 있는 5년 동안의 경험이 스토어를 경영하는데 많은 도움이 되었습니다” 라며, 그들이 직장 경험을 통해 얻은 가장 커다 란 경영지표는 고객만족 이라고 한다. 현재 8,000 sq ft 의 스토어를 운영하고 있는 박 사장 부부는, 넓은 스토어를 최대한 활용하여 다양한 상품구비로 고객들에게 편리한 쇼핑 환경을 만들어 주고 있다. “매주 여러 도매상을 찾아가 제품을 직접 구입 합니다” 라는 박사장은, 거래를 몇몇 도매상으로 국한시키지 않고 최대한 여러 도매상과 거래 를 하고 있다고 한다. “물론, 특정 도매상만을 거래하다 보면 그만한 혜택이 있을 수도 있고, 편리하기도 하지만, 조금만 다리품을 팔다 보면 오히려 이득이 되는 부분이 많 이 있습니다” 라는 박사장은, 각각의 도매상마다 그들만의 장점이 있고, 제품에도 차 이가 있어 여러 도매상들과 거래를 하고 있다고 한다. 각 도매상들의 장점을 최대한 이 용하면서, 다양한 종류의 제품을 구입하겠다는 의도인 것이다. 실제로 한 웹사이트에 나와있는 Beauty Empire 고객의 리뷰를 보면 “방금 스토어를 다녀왔는데, 넓은 매장 에 내가 필요로 하는 제품들을 모두 갖추고 있었습니다. 모두에게 추천하는 바입니다” 라며 방대한 제품 종류를 칭찬한 글을 볼 수 있다. 그들의 노력이 결실을 맺었음을 단 적으로 보여주는 예인 것이다.
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손님들이 많은 편이라고 한다. 박사장은 본인도 고객들에게 말 을 많이 붙여 돈독한 관계를 유지한다고 한다. 이를 증명하듯, 인 터뷰 도중에 지나가던 손님들이 그들의 어깨를 두드리며 인사를 하는 모습이 자주 보였다. 또한, “요즘 손님들은 본인들의 돈을 소비하면서 대우를 받고 싶어합니다” 라며, 대부분의 스토어들 이 비슷한 제품들을 구비하고 있기 때문에, 고객들의 진심을 사 야 한다고 한다. 많은 스토어들이 가격으로만 경쟁을 하려고 하 지만, 가격 보다는 서비스로 고객들의 입맛을 맞춰줘야 한다고 한다. 물론, 고객들과 다툼을 하는 일도 거의 없다고 한다. “너무 상식에 벗어나지 않는 상황에서는 고객들의 모든 요구를 들어주 는 편입니다”. 시간투자 = 판매증가 현재 스토어에는 헤어 제품이 전체의 60%를 차지할 정도로 헤어 제품의 비중이 크게 늘었다고 한다. 처음에는 브랜드당 한 종류 만을 취급하다가, 약간의 다양성을 갖추려고 차츰 늘이다 보니 현재의 양이 되었다고 한다. “단순히 물건욕심 때문이 아니라, 스 토어를 방문하는 고객들에게 가급적 많은 제품들을 보여주려 하 기 때문입니다” 라는 박사장은, 스토어를 방문한 고객에게 이러 저러한 제품들을 보여주고, 제품에 대한 설명을 많이 하여 제품 판매를 유도하는 편이라고 한다. 물론, 시간이 많이 걸리기는 하 지만, 그로 인해서 당연히 판매가 늘어난다고 한다. 또한, 새로운 제품은 적은 양이라도 대부분 시도를 하는 편이라고 한다. “유명 회사의 신제품은 거의 구입을 하며, 손님들이 찾는 제품 또한 놓 치지 않습니다” 라며, 신제품이 들어오면 직원들에게 먼저 알려 주고, 고객들에게 많이 어필하게 한다고 한다. 하지만, 방대한 제 품종류에 비해, 각 제품의 양은 적어 보이는 것에 대해, “3년전에 도둑을 맞은 적이 있습니다. 그래서, 그 뒤로는 고가의 헤어 제품 들은 일부만 디스플레이를 하고, 나머지는 따로 보관하고 있습니 다” 라고 한다. 현재, 미국 전역에서 빈번히 발생되고 있는 헤어 제품 절도 사고로 인해 대부분의 스토어 오너들이 심각한 걱정 들을 하고 있는 상황이다. 많은 제품을 진열해 놓으면 풍성해 보 이는 이점이 있기도 하겠지만, ‘견물생심’ 이라 하였으니, 박사장 부부의 방법도 도둑 방지에 조금은 도움이 돼 보인다. 90
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고정관념을 깨는 상품진열 “잘 팔리는 제품은 고객들의 발길이 가장 많이 닿는 앞쪽에 모아 두었습니다” 라는 박사장은, 유명한 진열방식의 정석으로, 항상 찾는 우유를 가장 뒤쪽에 배치하여 손님들의 발길을 스토어 뒤까 지 유도하는 방법에 대해 “이는 옛날 방식 아닙니까?” 라고 반문 하며, “요즘은 많은 스토어들이 경쟁을 하고 있는 상황인데, 고 객들에게 편리를 제공해야 합니다. 고객들도 스토어 내에서 많 은 시간을 보내기 보다는 필요한 제품을 구입하여 바로 나가려 는 손님들이 많이 있습니다” 라고 한다. 또한, “잘 판매되는 제 품이라고 모든 사람들이 알고 있는 것은 아닙니다. 잘 팔리는 제 품끼리 눈에 잘 띄는 곳에 모아두면 더욱 눈에 띄게 되며, 판매 를 더욱 상승 시킵니다” 라고 덧붙였다. 오랫동안 정통한 마케 팅 법에 정 반대의 의견을 내놓은 박사장의 말에 굉장한 설득력 이 있어 보였다. 평소에 직원의 역할을 가장 중요시 생각한다는 박사장은, 직원들 과 평소에도 많은 이야기를 나눈다고 한다. “저희 직원들은 흑인 들 이지만, 제주사우나를 무척 좋아합니다” 라는 박사장은 업무 이외의 시간에도 직원들과의 친분을 쌓기 위해 적지 않은 시간들 을 함께한다고 한다. 인터뷰 내내 밝은 표정으로 대답을 이어가 던 박사장 부부는, “동 업종 스토어들이 같은 제품을 취급하는 것 은 괜찮지만, 장기적인 시각을 갖고 가격을 유지하여 적정한 수 익을 낼 수 있었으면 좋겠습니다” 라는 말로 인터뷰를 마쳤다.
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2. Some customers struggle to determine which products will work well in between visits to the salon or barbershop. They will enter the OTC with questions and seek out alternatives to their usual product selections. With so many new products popping up on the shelves, customers can become overwhelmed with the daunting task of finding the product most effective and affordable.
3. As we get closer to the new year customers are preparing for their resolutions to lose weight, make a change in their lifestyle and oh yes, make a hair style change to either go long or short , color or curl, bald or restore. Educate yourself and your staff and get ready because a “change is coming!” Dwayne Thompson, aka “The Barber Ambassador,” is the CEO of The Fade Club, LLC and vice president of marketing and sales for Against the Grain Magazine. Thompson wears many hats—he is a blog radio host for Against the Grain Radio, he’s the founder of the Barber Academy, former vice president of corporate affairs for the Black Barbershop Health Outreach Program and he is also a dynamic writer and educator. Against the Grain Magazine, the “Barbershop Lifestyle Publication” is designed to esteem the barber and grow the barbering industry through education and innovation. For more information, visit www.againstthegrainmagazine.com. The Fade Club, LLC is a barber management and consulting firm established to leverage the marketability of celebrity barbers and product companies directly connected to the barbering industry.
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AHBAI 2011 O
n August 10-12, the American Health and Beauty Aids Institute (AHBAI) held its 2011 Ethnic HBC Mid-Year Buyers and Marketing Conference at the Breakers Resort in Palm Beach, Fla. The show stayed true to this years theme as it accurately displayed the “Hair Biz: Trends, Education and Profits” of the industry. Seeing as AHBAI is the national trade association recognized as the leading resource in the Ethnic Health and Beauty Care (HBC) Category, it’s no surprise that this event would draw in key executives from the beauty industry. Manufacturers, distributors, retailers, OTC wholesalers, beauty and barber suppliers, vendors and media all joined together for a few days of education, networking, trend discovery and making strides toward economic progress. The event marked 30 years of excellence for AHBAI in the beauty industry. It was founded in 1981 to represent the thriving ethnic HBC industry, one of the few American industries that was founded and fueled by African Americans. The founders, who are major pioneers in the industry, are undoubtedly proud of the success this organization has reached. One-on-one meetings between attendees and manufacturers as well as presentations and panels constituted the event. These educational talks touched on topics such as “Meeting the Needs of the Changing Consumer,” “Trends 2011: Natural Hair Care, Color and More,” and “Doing Business with a Retailer.” Additionally, one presentation entitled “How to Grow our Business in the OTC Environment,” given by a panel of James William, vice president of Jinny Beauty Supply and Travis Johng, editor in chief of NBSDA CosmoBiz, provided great insight into the future of the OTC Business. 102
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“Each speaker provided a wealth of information and data to help attendees enhance their profitability in the ethnic HBC category,” stated Geri Duncan Jones, executive director for AHBAI. Highlighting the event was the 30th Anniversary Industry Awards Luncheon which honored AHBAI founders and past chairmen. The following 2011 AHBAI Industry Awards recipients were also recognized for their contributions: • Associate Member of the Year – First Choice Sales and Marketing Group • Communicator of the Year – Sophisticate’s Black Hair Styles and Care Guide • Distributor of the Year Award – Ultra Standard Distributing, Inc. • OTC Distributor of the Year – Jinny Beauty Supply For more information on the AHBAI Mid-Year Conference or other AHBAI programs, call 708-633-6328 or go online to www.proudlady.org.
AHBAI 2011 Mid-Year Conference
Charlene Bastien (left) from Strength of Nature speaks with fellow conference attendants.
(Left to right) Maggie Ocasio, Bernard Bronner, Bonnie Krueger, Roslyn Chapman, Cornell McBride Jr. and James Spurlock
Conference-goers take a few minutes to catch-up.
Roslyn Chapman and Kathryn Mazon
(Left to right) Beverly Coley, Clyde Hammond, Lynn Hutchison, Joe Dudley, Sr. and Eunice Dudley
Beverly Coley and Clyde Hammond
Carnell Billups (right) of AFAM/JF Labs takes a quick lunch break.
A lunch table poses for the camera.
(Left to right) Joe Brodner, Charlie DeLorenzo and Freddie Luster
Maggie Ocasio delivers a speech to attendees.
(Left to right) Charlene Bastien, Bonnie Krueger and Beverly Coley
Bonnie Krueger and James Spurlock pose next to Sophisticated Black Hair Styles and Care Guide poster.
(Seated left to right) Michele Lacy, Jerry Lacy, (standing left to right) Cornell McBride, Jr. and Ferid Talhame
(Left to right) Cornell McBride, Jr., Geri Duncan Jones, Ursula Dudley Oglesby, Bernard Bronner, Clyde Hammond and Freddie Luster
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ShowReport
AHBAI 2011 Mid-Year Conference
Beverly Coley of Sophisticated Black Hair Styles and Care Guide and Ted Fishman of Ted Fishman and Associates
Conference attendees pause for a quick photo.
(Left to right) Geri Duncan Jones, Randy Lee, Maggie Ocasio and Lynn Hutchison
Show attendees listen intently to a speaker.
James William of Jinny Corp with the award for OTC Distributor of the Year
(Left to right) Beverly Coley, Ann Anthony and Joe Briggs
Cornell McBride, Jr. accepts the award for the Longest Drive in the golf tournament.
A view at the convention part of the conference floor
Winners of the Best Team Scramble awards gladly accept the honor.
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ShowReport
Ted Fishman of Ted Fishman and Associates accepts an award of Special Recognition for Outstanding and Dedicated Service.
Tyrone Burroughs of the First Choice Sales and Marketing Group smiles as he accepts a Special Recognition award.
Barbara Anthony Hyman (center) poses with the newly acclaimed award.
AHBAI panelists answer a question during the conference.
AHBAI 2011 Mid-Year Conference
Joe Briggs of Brigg’s Market Masters gladly accepts the honor of Special Recognition.
Representatives from Sophisticates Black Hair Styles and Care Guide gladly accept the Communicator of the Year award.
Recipients gladly accept their award.
Eddie Jhin and James William (far right) of Jinny Corp accept the award for OTC Distributor of the Year
Tara Coleman of Unilever discusses with James William about an important matter.
Jory Luster (center) accepts the Special Recognition award for Target.
Ultra Standard Distributor, Inc. accepts the Distributor of the year Award.
Upscale magazine accepts a Special Industry Award.
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Bronner Bros. International
Hair and Beauty C
onstant energy filled the Georgia World Congress Center in Atlanta during the Bronner Bros. International Hair and Beauty Mid-Summer 2011 Show on August 20-23. Upon walking onto the show floor attendees were exposed to an array of exhibitor booths, each of which was selling or demonstrating products, offering expert beauty advice, holding styling competitions or entertaining guests. Models also roamed the aisles showing off the latest in hair creativity. With every few steps guests took they encountered a new tune, product and vibe from a different company. Each booth had its own personality and for that reason no one left displeased. The Bronner Bros. International Hair and Beauty Show is recognized as the largest beauty and trade show of its kind in the world. Not only did the event consist of the show itself—featuring noteworthy exhibiting companies—but a multitude of other attractions were made available; competitions, seminars, classes, concerts, after parties and shows all attracted crowds. A church service was also held on Sunday. A few notable happenings that added to the excitement was the Hair Fitness Competition presented by UnitedHealthcare, the Hair Battle 108
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Royal and Grammy Award-winning R&B singer Fantasia, live on stage with funny man Steve Brown. The Bronner Bros. hair show was without a doubt a visually appealing show that held the attention of industry professionals and students long after they left the venue. This show is sure to keep them talking until the Mid-Winter International Hair Show on February 18-21, 2012. Visit www.bronnerbros.com to stay up-to-date on all of the Bronner Bros. excitement.
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Mr. Chang assists a visitor at the Hoyu booth.
Carnell Billups (left) working at the AFAM/JF Labs booth.
All Human and Synyhetic Hair Styles (www.wetnwavy.com)
The crowded and creative show floor.
Visitors see H2PRO products in action.
Wahl Professional booth
REDPRO models strike a pose, holding a product.
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ShowReport
SoftSheen-Carson booth
Visitors are helped at the Belson booth.
A stylist prepares to demonstrate how to use Namaste products.
A Morning Glory hair demonstration.
Sonja Mair, Heather Wright, Nikki Leonard, Jordan Briggs and Yvette Williams represent Namaste.
Taliah Waajid booth
A model gets her hair cut at the Bronner Bros. stage.
A Bonfi exhibitor poses, holding their products.
Hair models pose behind the Ampro mascot.
Danielle Brown and a fellow exhibitor at the Dr. Miracles booth
Sheronda Campbell smiles with the symbolic Jane Carter Solution sunflower in her hair.
(Left to right) Jason Ray and Ruben Watson at the Edge Stick booth.
Janet Russell smiles behind AFAM/JF Labs products.
The Ford booth
Products are explained at the Belson booth.
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ShowReport
GK Hair booth
The Cuticle Remy stage attracts a large crowd.
A model shows off her beautiful hair and Upscale magazine.
Models flaunt colorful outfits coupled with vivid hair.
Bright makeup trends were a hit at the show.
Stylists demonstrate their skills at the Fromm booth.
Andy Johnson mans the booth while a customer explores Andis’ products.
Kamelian booth
(Left to right) Gwen Hill, a customer and Latasha Minor at the Kamelian booth.
Tracy Kang stands by a stocked Clear Essence booth table.
Hair Dryer Koozie founders proudly represent their feature product.
Liz Etefia displays RA Cosmetics’ products.
Exhibitors pose with a Liquid Keratin product.
Gabriela Albers educates a visitor about a Graham Professional item.
A busy Bronner Bros. show floor.
A Fromm stylist concentrates on creating a captivating hairstyle.
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ShowReport 뉴스거리 피임약 복용여성 기억력에 문제 생길 수도
피임약 복용이 여성의 기억력에 문제를 일 으킬 수 있다는 연구 결과가 발표됐다고 영 국 데일리 메일이 보도했다. 연구를 주도한 미 캘리포니아 대학 어바인 분교의 신경의 학자 래리 카힐은 피임약 복용이 여성 호르 몬 에스트로겐과 프로게스테론의 수치를 낮 춰 여성들에게 정보를 기억하는 방법을 달 라지게 만든다고 밝혔다. 에스트로겐과 프 로게스테론은 기억을 담당하는 왼쪽 뇌에 작용하는 호르몬이다. 카힐은 피임약 복용 이 여성의 기억력을 사라지게 만드는 것은 아니지만 피임약을 복용한 여성은 그렇지 않은 여성들에 비해 다양한 정보보다는 감 정적인 측면만을 기억하게 된다고 말했다.
카힐은 피임약을 복용하는 여성들과 복용하 지 않는 여성들에게 똑같은 사고 장면을 보 여준 뒤 이 사고에 대해 무엇을 기억하는지 물어보았다. 그 결과 피임약을 복용한 여성 들은 사고의 비극적인 측면에 대해서는 자 세히 했지만 사고가 발생한 정황에 대해서 는 잘 기억하지 못했다. 반면 피임약을 복용 하지 않은 여성들은 사고가 어떻게 발생했 는지 사고 정황을 자세하게 기억하는 것으 로 나타났다. 카힐은 이에 따라 피임약을 복 용하는 직장 여성들의 업무 처리 능력에 의 문이 제기될 수 있다고 말했다.이러한 연구 결과는 ‘뉴로바이올로지 오브 러닝 & 메모 리’ 저널에 게재됐다.
몸 상태 체크해서 아이폰으 로 전송하는 첨단 운동복
치에 기록한다. 이렇게 저장 된 기록은 무선으로 컴퓨터 와 PDA, 스마트폰 등에 실시 간 전달된다. 개발업체 측은 이 셔츠가 스포츠 훈련에 있 어 일대 혁명을 가져올 것이 라고 말한다. “이 기술은 매 우 신뢰할 만 하다. 이 기술 은 제퍼社가 항상 위험한 상 황에서 근무하는 미국 특수부대원들을 위해 개발한 것이다. 그래서 이 데이터는 아주 정 확할 뿐만 아니라 신뢰도 역시 높다. 심장 박 동수, 호흡 속도 등을 체크하는데 있어 일반 체육관의 장비로 측정하는 것 보다 훨씬 높은
정확도를 보여준다.” ‘E39’ 는 2월말 공개됐는데, 미국 프로미식축구리그(NFL)의 각 팀 코칭 스태프와 구단주 들이 참여해 대학 미식축구 선수들의 신체적 능력을 살 펴보는 자리였다. 헤일리 부 사장은 보다 나은 경기력을 위해 이 셔츠가 다양한 종목 의 선수들이 실제 경기 혹은 훈련에서 많은 효 과를 볼 것이라고 주장했다. 언더아머측은 이 셔츠를 내년 일반 소비자들에게 정식 판매하 기 전까지 프로 선수들과 주요 미국 대학 스포 츠팀에 우선 공급한다는 계획이다.
‘열감지 거울(Thermo-mirror) SX-01’이 개 발됐다. 이 거울을 2초간 들여다 보고 있으 면 내장된 적외선 온도계가 체온을 감지해 알려준다. 온도계가 열복사 에너지 를 전기적 신호로 변환해 거울 표면 에 체온을 표시하는 방식이다. 이 열 감지 거울을 만든 일본 NEC社의 나 카바야시 츠토무 대변인은 조류독 감과 신종 인플루엔자에 대해 우려 하는 고객들이 큰 부담이 없는 예방 책을 찾자 이에 호응하기 위해 이 거울을 만
들게 됐다고 밝혔다. 또한, NEC측은 이 열감 지 거울이 신체 접촉 없이도 체온 측정이 가 능하고, 이 거울을 통한 체온 측정 과정은 일 반적인 체온 측정 절차보다 위생적이며 인 체에 덜 해롭다고 밝혔다. 그러나 이 열감지 거울은 다소 비싼 편이다. 이 거울의 소매가 격은 1100달러가 넘어 일반 수은 체온계의 100배가 넘는다. 그렇지만 NEC 측은 이 거 울이 아주 중요한 필수품이 될 것으로 기대 하고 있다.
도했다. 리프로3D 작동시 캐릭터의 이미지 3D게임 속 캐릭터를 손끝으로 만지면서 게 를 디스플레이하기 위해 안경 없는 3D프로 임할 수 있는 시대가 열렸다. 게임이나 애 젝터가 사용되는 동안 적외선카메라가 캐릭 니메이션에 등장하는 3D캐릭터를 손가락으 터를 터치하는 손동작을 기록하게 된다. 여 로 접촉해 생생하게 느끼면서 즐길 수 있도 기에 패스미터가 사용돼 게임, 또는 애니메 록 해주는 인터랙티브기술이 일본에서 개발 이션 3D캐릭터와 손가락 간의 접촉 인터페 됐다. 씨넷은 일본 게이오대 연구팀이 리프 이스를 지원하면서 손가락끝에 3D캐릭터의 로3D (RePro3D)라는 기술로 이 같은 게임 감촉을 정확하게 전달하게 된다. 이 만질 수 속 캐릭터를 손으로 만지면서 실감 있게 게 있는 3D기술은 -기계적으로 제어되는 모델 임을 즐길 수 있도록 만들어주고 있다고 보 환경 - 접촉식 인터페이스 -안경없는 3D이
미징 인터페이스 디스플레이 등 3가지 기술 로 구성된다. 3D캐릭터의 접촉감을 손가락 에 고스란히 전하게 되는 피드백 기기는 사 용자의 손가락에 묶인 유선기기를 통해 현 실감있는 인터랙티브 기능을 제공한다. 이 기술을 이용하면 이미지를 손으로 접촉했을 때 터칭 감촉을 즉각적으로 재현한다. 연구 진들은 패스미터를 통해 터치플레이기기와 3D이미지를 정확하게 일치시킬 수 있었다 고 밝혔다.
한 운동 선수가 역기를 활용해 근력 운동을 하고 있다. 모니터에는 이 선수의 심장 박동 수 등 각종 생체 정보가 체크된다. 전극 등 몸 에 아무런 장치도 달지 않았는데 어떻게 된 일일까? 비밀은 이 선수가 입고 있는 셔츠에 있다. 언뜻 보기엔 평범한 셔츠 같아 보이지 만 이 셔츠는 미국의 스포츠의류 업체 언더아 머와 기술개발 업체 제퍼 테크놀로지가 공동 개발한 ‘E39’라는 이름의 특수 셔츠다. 이 셔 츠는 전면에 ‘버그(Bug)’라고 불리는 센서를 달아 셔츠를 착용한 선수의 몸 상태를 체크하 며 심장 박동수, 호흡 속도, 체온 등을 저장 장
보기만해도 온도를 알려주 는 거울
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뉴스거리 세계브랜드 1위 구글, 2위 애플 영국의 브랜드 가치 측정 및 상담 전문회 사 브랜드파이낸스의 올해 하반기 세계 브랜드 순위에서 구글이 1위를 지킨 가운 데 애플의 순위가 ‘껑충’ 뛰어올라 눈길을 끌고 있다. 브랜드파이낸스에 따르면 애 플은 6개월 전보다 순위가 6계단 올라 처 음 마이크로소프트(MS)를 제치고 2위를 기록했다. 브랜드파이낸스는 애플 브랜드 의 부상에 대해 “회사의 혁신적인 디자인 과 함께 충성도 높은 고객을 기반으로 한 시장활동을 높이 평가했다”며 “스티브 잡 스 전 최고경영자(CEO)의 사임이 앞으로 브랜드 가치에 얼마나 영향을 미칠지 모 르겠지만, 애플은 혁신의 문화를 사업전 반에 가지고 있어 탄탄한 브랜드 입지를 계속 유지할 것”이라고 전했다. MS는 한 단계 내려 앉긴 했지만 ‘명불허 전’이라고 여전히 구글, 애플과 세계 정보 기술(IT) 환경을 주도하는 기업으로써 3 위에 올랐다. 국내에서는 삼성이 12위에 올랐는데 6개월 전보다 순위가 6계단 올 라갔다. 브랜드파이낸스는 6개월마다 유 명 브랜드의 기회와 위기요인, 잠재력은 물론 재무ㆍ정치상황ㆍ경제환경의 변화 를 반영해 브랜드 가치를 측정ㆍ공표하 고 있다.
치마 입은 여성이 성공한 다? 직장 여성이 성공하기 위해서는 치마를 입어야 한다는 연구 결과가 발표됐다. 영 국 일간지 데일리메일은 영국 헛포드셔 대학과 한 의류업체가 직장여성 300명을 대상으로 연구한 결과 이 같은 결론이 나 왔다고 밝혔다. 연구팀은 직장 여성이 바 지 정장보다 치마 정장을 입었을 때 더 좋 은 첫인상을 남겼을 뿐 아니라 자신감 있 는 것으로 간주돼 더 많은 연봉을 받는다 고 밝혔다. 이 실험은 실험 참가 여성들의
태어날 때 미인은 이기적 “얼굴이 예쁜 사람은 타고난 이기주의자 다?” 일반적으로 미인이라고 인식되는 ‘ 대칭형 얼굴’을 지닌 사람들이 타인과 협 동하기보다 자기 이익이 집중하는 경향이 강하다는 연구 결과가 나왔다. 영국 일간 가디언 인터넷판은 영국 에든버러대학의 산티아고 산체스-파제스 교수 등이 일명 116
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얼굴은 모자이크 한 채 자신감, 성공, 신 뢰성, 연봉, 유연성 등 5가지 잣대로 복 장에 따른 8가지 이미지를 보여주는 방 식으로 진행됐다. 헛포드셔 대학의 카렌 파인 교수는 “여성들은 남성들보다 일터 에서 복장 선택의 영역이 넓지만, 매력과 업무상의 전문성 사이에 균형을 유지하는 의상을 선택해야 한다”고 말했다. 이어 가 슴골을 드러내거나 초미니스커트 등 너무 선정적인 옷은 직업적 전문성이 떨어지는 징표로 간주되기 때문에 조심해야 한다” 고 말했다.
‘죄수의 딜레마’라고 불리는 실험을 진행 한 결과 이 같은 결론에 도달했다고 보도 했다. 널리 알려진 게임이론 가운데 하나 인 죄수의 딜레마는 서로 격리된 2명의 공 범자가 서로 믿고 묵비권을 행사해 두 사 람 모두의 형량을 낮출 것인지(비둘기파), 아니면 상대방을 배신하고 자백해 혼자만 감형을 받을 것인지(매파)를 선택하는 실
험이다. 연구진이 실험 참가자들에게 이 같은 상황을 주고 비둘기파와 매파 가운 데 하나를 선택하게 한 뒤 각 그룹의 피실 험자 얼굴을 분석한 결과, 대칭형 얼굴을 지닌 사람일수록 남들과 협력하는 성향이 적고 타인의 협조에 대한 기대치도 낮은 것으로 밝혀졌다.
공항 대기시간에 이용할 수 있는 간이 대기실
도 충전할 수 있는 공간이다. 세계 최초 의 ‘간이 수면실(Sleep Box)’ 현재 모스크 바 셰레메티예보 공항에서 전 시 중이다. 내부에는 2층 침 대, 수하물 수납공간, 창문, 접이식 책상, 스탠드와 서랍 장이 들어있으며 외관은 모서 리가 둥근 거대한 상자 같이 생겼다. 이 간이 대기실의 크 기는 가로 2.5m, 세로 1.6m 에 높이는 3m 이다. 아키그 룹의 디자이너이자 디렉터인 미하일 크리모프 씨는 자신 과 자신의 사업 파트너의 잦 은 비행기 이용 경험에서 영 감을 얻어 간이 수면실을 고 안해냈다고 말했다. 크리모프 러시아인 건축가 2명이 지친 공항 이용 씨와 그의 사업 파트너이자 동료 건축가 객들이 쉴 수 있는 공간을 디자인 했다. 인 알렉세이 고르야이노프 씨는 컴퓨터로 사람들이 환승할 비행기의 탑승 시간까지 그린 그래픽 설계도를 인터넷에 올리면서 기다리는 동안 잠도 자고 노트북 컴퓨터
간이 수면실 프로젝트를 시작했다. 이들 은 인터넷에 설계도를 공개한 뒤 열정적 인 피드백과 전 세계 공항, 호텔, 기차역, 병원, 군 기관으로부터 빗발치는 문의를 받았다. 그럼에도 불구하고 잠을 잘 수 있 는 작은 객실을 대여하는 아이디어는 새 로운 것이 아니다. 일본인 디자이너들은 지난 1970년대에 침구류가 갖춰진 관 크 기의 ‘캡슐 호텔’을 선보였다. 또 도쿄의 공항에는 짧은 시간 동안 빌릴 수 있는 ‘ 주간 휴게실(Day Rooms)’이 있다. 하지 만 크리모프 씨와 고르야이노프 씨는 높 은 천장에 창문이 있고, 수하물을 보관할 공간이 있는 간이 수면실이 좀 더 서양인 들의 취향에 부합한다고 말한다. 게다가 간이 수면실은 탑승 게이트 근처에도 설 치할 수 있어 사람들이 짧게는 30분도 이 용할 수 있다.
흡혈박쥐에 물린 첫 사망자
서(MMWR)’에서 “이번 경우는 흡혈박쥐 에 물려 미국 본토에서 희생된 첫 사례” 라고 밝혔다. CDC는 흡혈박쥐는 중남미 지역에서 광견병의 주요 감염경로라고 덧 붙였다. 좀 더 서양인들의 취향에 부합한다고 말 한다. 게다가 간이 수면실은 탑승 게이트 근처에도 설치할 수 있어 사람들이 짧게 는 30분도 이용할 수 있다.
미국에서 흡혈박쥐가 옮긴 광견병에 의해 숨진 희생자가 처음으로 확인됐다고 미 국 폭스뉴스와 영국 BBC방송이 보도했 다. 방송에 따르면 비운의 주인공은 멕시 코 출신의 10대 이주노동자로 지난해 8 월 사망 당시 19세였다. 멕시코 미초아칸 주에서 흡혈박쥐에 왼쪽 발뒤꿈치를 물린 그는 열흘 뒤 미국 루이지애나 주의 사탕 수수 농장으로 건너와 일을 시작했다. 극
도의 피로감과 왼쪽어깨 및 왼손에 통증 과 마비증세를 호소하며 병원에 입원했 지만, 병세가 급속도로 나빠져 숨을 거뒀 다. 사후 조사결과 그는 흡혈박쥐가 옮기 는 광견병의 일종에 감염돼 평균 잠복기 (85일)보다 훨씬 짧은 15일 만에 숨진 것 으로 밝혀졌다. 그의 어머니는 조사관들 에게 박쥐에 물렸을 당시 아무런 치료를 받지 않았다고 말했다. 미국 질병통제예 방센터(CDC)는 ‘질병 사망률 주간보고
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뉴스거리 암세포만 죽이는 바이러스 개발 정상세포는 건드리지 않고 암세포만 골라 죽 이는 바이러스 가 유전자 조작 을 통해 만들어 졌다. 캐나다 오 타와 병원 연구 소의 존 벨(John Bell) 박사는 천 연두 바이러스 의 먼 친척으로 천연두 백신 제 조에 사용된 우두 바이러스(vaccina virus)에 면역체계를 자극하는 유전자를 주입, 암세포 만 감염시키는 바이러스(JX-594)를 만들어 냈다고 영국의 BBC인터넷판과 헬스데이 뉴
남성형탈모증에 관한 잘못 된 상식 베스트7
스가 보도했다. 이 바이러스는 암환자의 정 맥을 통해 주입하면 신체 어느 부위에 있든 암종양만을 찾아내 감염시키며 이때 바이러 스에 주입된 유전자가 발현되면서 면역체계 가 자극을 받아 암세포를 죽이게 된다고 벨 박사는 밝혔다. 이 박테리아는 또 종양 안에 서 스스로 증식함으로써 주위에 있는 암세포 들마저 감염시켜 죽이게 된다고 그는 말했 다. 그의 연구팀은 암세포가 여러 기관으로 전이돼 더이상 치료가 어려운 폐암, 대장암, 흑색종, 갑상선암, 췌장암, 난소암 환자 23명 을 대상으로 실시된 1상 임상시험에서 이 바 이러스를 양을 달리해 투여하고 8-10일 후 조직검사를 실시했다. 그 결과 가장 많은 양 의 바이러스가 두 차례 투여된 8명 중 7명에 게서 이 바이러스가 정상세포는 건드리지 않 고 암세포만 감염시키고 스스로 증식하면서
주위의 다른 암세포도 감염시킨 것으로 밝혀 졌다. 가장 많은 바이러스가 투여된 그룹은 약 75%가 종양이 줄어들거나 더이상 늘지 않고 안정상태를 보였으며 적은 양의 바이 러스가 투여된 그룹은 이러한 효과가 덜 나 타났다. 부작용은 가벼운 독감 증세가 단기 간 나타났을 뿐이다. 바이러스를 암세포 공 격에 이용한다는 생각은 새삼스러운 것이 아 니다. 그러나 지금까지는 면역체계의 공격을 피하기 위해 이러한 바이러스를 종양에 직 접 주입해야 했다. 암치료에서 가장 어려운 문제 중 하나는 암세포가 외과적 방법이 미 치지 못하는 신체부위로 깊숙이 전이된 경우 이기 때문에 바이러스를 혈관을 통해 투입할 수 있어야 한다고 벨 박사는 말했다. 이 연구 결과는 영국의 과학전문지 ‘네이처(Nature)’ 9월호에 발표되었다.
탈모 관련 제품은 탈모치료제로 분류되는 의약 품과 탈모방지•양모효과로 식약청의 허가를 받 은 의약외품이 있다. 샴푸나 헤어크림 등 화장 품은 효과가 입증되지 않았다. 샴푸는 보조적 인 수단으로 두피와 모발을 건강하게 할 순 있 지만 치료의 효능을 갖는 것은 아니다.
모는 치료가 불가능하다고 생각하는데 오해다. 탈모는 유전으로 인한 경우가 많지만 치료 가 능하며, M자형은 남성형 탈모의 진행 과정이기 때문에 치료할 수 있다.
-탈모치료약은 성욕을 감소시키고, 먹다가 끊 으면 머리가 더 빠진다? 먹는 남성형 탈모치료제를 실험한 결과 가짜약 을 복용한 사람과 탈모치료제를 복용한 사람이 이 같은 부작용에 있어 큰 차이가 없었다. 성 욕감퇴를 이유로 복용을 중단한 경우는 1%에 불과했다. 먹다가 끊으면 더 빠지는 것도 사실 -대머리 남자는 정력이 세다? 이 아니다. 치료를 중지할 경우 다시 성장하던 탈모는 남성호르몬인 테스토스테론의 대사물 모발은 서서히 약물 복용 전으로 돌아가는데, 질인 `DHT`가 모낭에 작용해 생기는 것이다. 정 이 과정을 환자들이 탈모가 더 심해졌다고 느 력은 테스토스테론에 의해 영향을 받기 때문에 끼는 것이다. DHT가 원인인 대머리와 정력은 관계가 없다. -M자형 탈모는 치료할 수 없다? -탈모방지 샴푸만으로 탈모를 치료할 수 있 많은 사람들이 유전으로 생긴 탈모나 M자형 탈 다?
한국 독주소비 전세계 1위 한국인의 독주 섭취량이 여전히 세계 1위를 달 리고 있다. 세계보건기구(WHO)가 아제르바이 잔 수도 바쿠에서 열린 ‘WHO 유럽 지역 회의’ 에서 유럽인들의 과음 행태에 대해 경고하고 나선 가운데, 맥주•포도주가 아닌 증류주 계열 의 독주를 가장 많이 마시는 나라는 한국이란 사실이 새삼 다시 부각됐다. WHO가 발표한 자 료에 따르면 유럽의 15세 이상 성인이 연간 섭 취하는 순수 알코올양은 1인당 9.24L(리터)로, 500cc 맥주 370잔에 해당한다. 동유럽이 서유 럽보다 더 많은 알코올을 섭취하며 이 때문에 118
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동유럽인 평균 수명이 서유럽인보다 6년 짧다 고 WHO는 밝혔다. WHO는 “유럽 성인 다섯 명 중 한 명이 과음을 하고, 음주 관련 질병이 담배 에 이어 유럽인의 사망 원인 2위에 올랐다”며 술 소비를 줄이라고 촉구했다. WHO는 올 2월 에도 세계 각국의 1인당 연평균 알코올 섭취량 (2005년 기준)을 발표했는데, 이 조사에서 한국 의 연간 알코올 섭취는 1인당 14.80L였다. 이는 전체 13위지만 아시아에서는 가장 많은 것으로 나타났다. 상위 12개국은 모두 유럽국가였으며 이중 11개가 동유럽 국가였다. 가장 알콜 섭취 량이 많은 나라는 몰도바로 1인당 18L가 넘는
-검은 콩은 흰머리를 까맣게 하고 탈모를 치 료한다? 블랙푸드에 존재하는 안토시아닌(anthocyanin) 등은 항산화•항염증 효과가 있어 일부 흰 머리와 탈모에 효과가 있는 것으로 추측은 되 지만, 직접적으로 탈모 치료나 예방은 물론 흰 머리에 미치는 영향에 대해서도 과학적으로 정 확하게 입증된 바 없다. -머리를 감으면 머리가 더 빠지기 때문에 자주 감지 말고, 감을 때는 비누로 감는 것이 좋다? 머리를 감을 때 빠지는 머리카락은 자연적으로 빠질 머리카락이다. 또 두피 청결이 탈모 예방 에 매우 중요하기 때문에 샴푸와 린스를 적절 히 사용해 깨끗하고 건강하게 유지하는 것이 좋다.
알코올을 섭취했다. 이어 체코(16.45L), 헝가리 (16.27L), 러시아(15.76L) 순이었다. 아시아에 서는 한국에 이어 카자흐스탄(10.96L•35위), 일본(8.03L•70위), 중국(5.91L•95위)이 뒤를 이 었다. 한국인은 소주를 비롯한 독주 알코올을 연 9.57L씩 섭취하는 것으로 나타나 이 부문 세 계 1위를 차지했다. 세계 평균 알코올 섭취량은 6.10L며 북반구 경제 선진국들의 수치가 높은 편이다. 종교적으로 술을 금지하는 이슬람 문 화권의 알코올 섭취량이 가장 낮다.
뉴스거리 조지아 협회 조지아 협회는 현재 가장 큰 문제로 떠오르고 있는 절도범들 문제에 관한 안내문을 공고하였다. 안내문에는 절도범을 신속 하게 체포하기 위한 대책 결의 내용과 도난 예방을 위한 비상 책 등에 관한 내용을 담고 있다. 내용을 간략하자면, 신속한 체 포를 위해 1) 우범지역의 경찰서를 방문하여 범인체포 독려 및 현상금 제시, 2) 장물여부의 식별을 위한 스토어 비밀번호 무 료제작지원, 3)현상금 지급 등이며, 도난 예방책으로는 1)소 량의 샘플만 전시, 2) 정문유리를 방탄유리로 교체 및 기둥 설 치, 3) 알람 시스템이 울릴 시 경찰로 직접연락이 가도록 조치, 4) 수상한 사람이 스토어 방문 시 차량 등 세심히 관찰하기 등 의 내용이다.
하기 힘들기 때문입니다. 전 미주 한인 소매상 여러분! 다시 한 번 부탁 드립니다. 모든 한인 소매상 분들이 이번 결의문에 동 참해서 우리의 삶의 터전을 우리의 힘으로 지킵시다. 그리고 본 협회는 NBSDA 소속은 아니지만 2011년 8월 20일 총 연합회의 성명서를 지지합니다. SC 미소협 회원 일동
뉴욕협회 뉴욕협회는 지난 9월 15일에 협회사무실에서 26명의 이사가 참석한 가운데 정기이사회를 갖고 새로운 회장을 선출 하였다. 새로운 회장에는 이 영씨가 단일 추천되어 이사들의 다수 의결 에 의해 회장 당선자로 결정 되었다. 이 영 회장 당선자는 9월 29일에 있을 총회에서 협회원들의 인준을 거쳐 취임식을 할 예 정이다. 한편 지난 2009년부터 뉴욕협회의 회장을 역임하던 윤 민영회장은 2년간의 임기를 마치고 29일 이임식을 갖게 된다.
뉴저지 협회
북가주 협회 북가주 뷰티서플라이 협회는 지난 9월11일, 미주 뷰티서플라 이 총연합회 산하 ‘북가주 뷰티서플라이 협회(회장 최점균)’ 에 서 주최하는 장학기금 모금 골프대회를 Oakland 인근 Vallejo 에 위치한 Hiddenbrooke Golf Club에서 협회 회원 및 협력사 임 직원 60여명이 참가하여 성황리에 대회를 끝냈다. Shot-Gun 방식으로 시작된 이날대회에서 남가주협회 대표자격으로 참석 한 강덕수 이사가 75타(3 오버파)의 성적으로 메달리스트의 영 광을 차지하였다. 특히 이날은 9월11일 New York 테러사태가 일어난 날이라 대회 시작전 최점균회장의 주도로 희생자를 기 리는 묵념을 하고 대회를 시작하였다.
SC 미소협 SC 미소협은 현재 업계의 최고 현안 중 하나인 중국 헤어 공장 의 미국 직판에 관해 아래와 같은 결의문을 공표 하였다. 다음 은 결의문 전문이다.
결의문 최근 뉴욕에서 발생한 R사(중국 내에서 인모 생산 업체로써 거 의 독점권을 행사하는 회사 )가 B라는 브랜드로 헤어 도매에 진출하여 파격적인 가격으로 판매하고 있다는 소식을 접하고 개탄하였습니다. 왜냐하면 그 들이 도매에서 성공하고 나면 소 매까지 침투할 것이 당연하기 때문입니다. 그러게 되며 우리가 35년간 일구어온 삶의 터전을 그 들에게 고스란히 내 주어야 하기 때문입니다. 이에 본 협회 회원들은 절대 그 제품을 구입 하지 않기로 결의합니다. 그리고 중국 인모 생산 업체가 도매 에 진출한 사건에 현 한인 헤어 도매상에게도 책임이 있다고 판 단됩니다. 그에 현 한인 헤어 도매상은 각성하고 R사가 제시하 는 제품과 유사한 제품으로 현 한인 뷰티 소매상에 출시해 주 길 바람입니다. 왜냐하면 협회 회원은 이 상황을 협회 의지대 로 따르지만 준회원과 그 이외 분들의 의지를 협회에서 컨트롤
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뉴저지 협회는 지난 9월 13일 뉴저지 에디슨에 위치한 금호정 식당에서 월례회의 및 세미나를 개최 하였다. 40여명의 회원이 모인 이날 모임에서는 공동구매사항 및 야유회에서 실시한 피 검사의 결과를 나누어 주었다. 그 뒤로 이어진 세미나에서는 지 구 헤어 도매상에서 신상품에 대한 세미나를 가졌다.
멤피스 협회 멤피스 협회는 오는 10월 9일에 있을 골프대회를 준비하느라 바쁜 나날을 보내고 있다. 지금까지 멤피스 지역의 협회원들 만 을 상대로 대회를 개최해 왔었는데, 이번 대회에서는 규모를 늘 려 인근지역 5개주를 통합하여 대회를 개최하려 하고 있다. 참 가비는 협회에서 부담할 것이며, 60~70여명정도의 인원이 참 석할 것으로 예상하고 있다.
북 텍사스 협회 북 텍사스 협회는 지난 9월 7일 댈러스에 위치한 ‘나무가 있는 집’ 식당에서 정기 이사회를 가졌다. 이날 이사회에는 16명의 이사들이 모였으며 앞으로 계획하고 있는 장학사업, 골프대회, 그리고 연말행사에 대한 계획을 세웠다. 현재 장학생들의 명단 을 확보 하였으며 오는 12월 초에 장학금을 전달할 예정이다. 연말행사 는 오는 12월 4일, 댈러스 시티에 위치한 옴니 호텔에 서 300여명의 참석을 예상하고 준비 중이라 한다. 골프대회는 코요테 컨트리 클럽에서 개최될 예정이며 참가 인원은 50~60 명정도로 예상하고 있다.
시카고 협회 시카고 협회는 오는 10월 2일 Gurnee에 위치한 BitterSweet Golf Club에서 자선기금마련 오픈 골프대회를 개최할 예정이 다. 이날 대회에는 뷰티서플라이 운영자, 도매업체, 그리고 일 반 참가자들에게도 오픈할 예정이다. 협회는 이날의 골프대회 를 통해 장학기금 및 푸드 바스켓 기금조성을 한다고 한다. 대회 참가에 대한 문의 강철웅: 708-846-0046으로 하면 된 다.
뉴스거리 NBSDA 중앙협회
이로 전락할 수 밖에 없는 현실을 위한 해결책이 필요하다”고 심
헤어 도매상 및 회장단 참석 간담회 개최
각성을 지적하였다. 각 헤어 도매상의 대표로 참석한 참가자 중
NBSDA중앙협회는 지난 9월18일 뉴저지에 위치한 파인프라자
로얄 아이멕스사의 라성원전무는 “로얄이 제 역할을 못했기 때
에서 도매업체 경영진들과 회장단간의 간담회를 개최하였다.
문에 업계가 지켜지지 못했다”라고 말하고 “도의적인 책임이 있
이날 간담회에서는 NBSDA 임원
다면 로얄이 가장 크다”고 밝혔다. 라전
진 및 지역협회장들이 참석하였으
무의 솔직하고 용기 있는 발언은 참석
며, 6개의 헤어 도매업체 경영진들
한 모든 사람들에게 신선한 충격을 주
이 참석해 열띤 토론이 벌였다. 이
었고 도매업체 최고경영인으로서 책임
날 간담회는 그 동안 쉽게 갖지 못
있게 유감을 표명한데 대해 참석자들은
했던 도, 소매간의 소통하는 자리
박수를 보내기도 했다. 또한, 모델모델
로써 그 의미가 남 달랐다. 소통의
사의 김우철 상무도 “새롭게 시작하는
부재로 인해 쌓였던 오해를 풀고 서
시금석이 되었으면 한다” 라며 대화의
로의 입장을 이해하는 대화의 장을
장을 반겼고 뷰티플러스사의 이승섭 이
마련한 터라 양측 모두 환영하는
사도 “서로 상생하고 윈윈하는 자세로
분위기였다. 이날 간담회에서는 그
열심히 하겠다” 며 포부를 밝혔다. 이날
동안 협회원들이 보내온 안건 중 다수를 차지한 리턴문제와 인
간담회를 주관한 NBSDA나 이를 흔쾌히 받아들인 도매업체들 모
터넷 판매를 중점적으로 다루며 서로의 의견을 좁혀 나갔다. 주
두 지금 벌어지고 있는 우리 업계의 현실이 굉장히 어렵다는데
부호 총회장은 “인터넷 에서 가격파괴가 이루어지고 있으니 도
공감했고 어려운 난관을 헤쳐 나가기 위해서는 상생의 길을 찾
매회사에서 10월말까지 이 문제를 해결해 주었으면 좋겠다”라고
아야 한다는 것에도 뜻을 같이했다고 볼 수 있다. 또한 이번 기
말하고 “리턴문제도 신상품을 받다 보면 재고가 남게 되어 빛쟁
회를 바탕으로 앞으로 모든 문제를 대화로 풀어 나가야 한다는 데도 동의했다.
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JinnyNews Jinny Corp. Dallas/Houston TEAM BUILDING TIME
On September 9-11, Jinny Dallas/Houston staff members took a field trip to Galveston, Texas in appreciation for their hard work in opening its Houston Jinny branch. The trip was packed with fun and much deserved relaxation that they all deserved.
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Eddie Jhin stated, “This type of gathering builds good workmanship of bonding with one another in a way that cannot be done in the office environment. The key to our future success is in our level entry Jinny staff members and how their managers can and will support and serve its members.�
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IndustryNews Larry Pata, VP of Sales and Marketing for Jinny Corp. Retires Today, August 30th, 2011, is a very sad day for the company yet it will be a glorious day for Mr. Larry Pata and his family members. Words cannot describe how much this man has done for the company throughout his career. There were only a handful of people that made me feel this way as they left this company and definitely Mr. Pata is one of them! This company will miss him very much and I will miss him the most. He was one person who truly wore so many different hats for the company that not even myself can write how many different things he did. The most amazing thing is that he has done every one of them without any hesitation and he did those jobs the best way possible. The advice that he has shared with me from time to time over the years made for the most precious moments for me personally, and I will always remember those moments. One great bit of news that I am very happy about is that Mr. Larry Pata has agreed to be our Jinny consultant and I have also asked him to handle our Jinny tradeshows and Jinny Planning Meetings with our vendors. There is no one single person who can handle these tasks better than Mr. Pata, so we shall see him during those times once again! I hope he and his family enjoy his peaceful days for the rest of his wonderful life and make the very best of everything. I know he will make this happen, as he did this for the company. I would like to make a toast to Mr. Pata; Thank you, sir, for being who you are and who you shall be. You are a true Jinny gentleman and I salute to you with the utmost respect! Respectfully, Eddie Jhin Top Manager
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IndustryNews Mattel and Bronner Bros. Collaborate, Create Barbie
doll for the African American community. The dolls are available in three choices and can be purchased nationwide at Kmart, Target, Toys “R” Us or on the Bronner Bros. website, www.bronnerbros.com.
L’Oreal Paris Announces New Professional Brand Ambassador, Gervaise Gerstner, M.D.
the L’Oreal Paris family and truly embodies the spirit of our brand philosophy, ‘Because You’re Worth it.’” As L’Oreal Paris’ consulting dermatologist, Gervaise will lend her professional insights to product development while affording an expert voice to the consumer seeking skin care advice. “I’m looking forward to working with L’Oreal Paris to continue to develop products to meet patients’ concerns and help spread the news about the importance of a daily skin care regimen with SPF protection to prevent damage and premature aging. Visit www.lorealparis.com to learn more about the company.
Brazil Welcomes Farouk Systems
through Ikesaki Cosméticos, Brazil’s largest distributor of professional beauty products, explained Scott Emery, senior vice president of international sales for Farouk Systems. “Brazil has the largest economy in South American and success in Brazil is crucial for expanding into the entire South American market. Brazil is the market leader and sets the pace and trends for all of South America.” Learn more about Farouk Systems at www.farouk.com.
Mattel approached Bronner Bros. about creating a doll for their annual hair show and the idea became reality just in time for the show in August. These special Barbie dolls are entitled “It’s all About Hair,” and feature four fun hairpieces along with Bronner Bros. products so users can create their own truly unique styles. “I want African American girls to know that dolls can represent their career aspirations, hobbies and ethnic backgrounds,” declared doll designer, Stacey McBrideIrby. “Barbie inspired me to realize my dream of becoming a designer and I want my dools to inspire girls to play, create and live out their dreams!” Bronner Bros. is the first hair care company and hair show to partner with Mattel in producing a Barbie
L’Oreal Paris USA is pleased to announce its newest addition to their distinguished roster of experts. It has partnered with New York City Dermatologist Gervaise Gerstner, M.D. as the brand’s new professional ambassador. “It’s with great enthusiasm that we enter into a partnership with Gervaise,” declared Karen T. Fondu, president of L’Oreal Paris. “Professionally, she is an incredible physician who is admired and respected by her peers, and personally she is a lovely and compassionate doctor and mother. Gervaise is an exceptional addition to
After increased demands and requests, Farouk Systems breaks ground in Brazil. They are pleased to announce Ikesaki Cosméticos as the new distributor of CHI, BioSilk and Farouk Royal Treatment by CHI in Brazil. “After two years of negotiations and hard work, CHI and BioSilk products will now be available
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IndustryNews Brynwood PartNers VI L.P. to Acquire Rights from Unilever Brands
Alberto VO5 is well known for its hair care
products including shampoos, conditioners, hair treatments and styling aids. Rave is an enduring brand with strong consumer loyalty for its line of hair spray products.
Brynwood Partners VI L.P. announced that its portfolio company, High Ridge Brands Co., owner of the North American Zest personal cleansing franchise, has signed a definitive purchase agreement with Unilever to acquire from Unilever the Alberto VO5 brand and marketing rights in the U.S. and Puerto Rico. They also agreed to acquire the rights to the Rave brand and marketing rights worldwide. Unilever has retained the rights to the Alberto VO5 brand outside the U.S. and Puerto Rico. High Ridge Brands is based in Stamford, CT and Brynwood VI is its majority owner. Terms and conditions of the transaction will not be disclosed.
3rd Semi-Annual HairWeGo Hair Industry Soiree
Semi-Annual Hair Industry Soiree on August 23. This event drew over 30 Atlanta salons and barbershops as well as top hair companies and hair industry celebrities to Atlanta’s Havana Lounge. Here they mingled, networked and celebrated all things hair throughout the night. Sponsors of the event were Elasta QP, Dudley’s, Kiss Red Pro, Ez-Glam and Avlon Kera Care Products.
U.S. Surgeon General and Celebrity Hair Stylist at Bronner Bros. International Hair Show
With remarks on health and fitness importance from Dr. Reed Tuckson, executive vice president and chief of medical affairs at the UnitedHealth Group, and Regina M. Benjamin, MD, MBA and the 18th Surgeon General of the Unites States Public Health Service, the event was educational and influential for all in attendance. Elgin Charles, also known as the “Emperor of Hair” and star of VH1’s “Beverly Hills Fabulous” also offered insight on fitness friendly hairstyles. Along with gaining knowledge about the important topic of health in the community, guests saw a hair competition focused on designs for active and health conscious lifestyles. Regina Benjamin was also an honorary judge. The winner of the competition, Jason Griggers from Atlanta, was awarded $5,000, the most of any contest at the Bronner Bros. show. Learn more at www.bronnerbros.com.
To celebrate the wrap-up of the Bronner Bros. Mid-Summer Show and the season two of the TV show “Hair Battle Spectacular,” HairWeGo Hair Products hosted the 3rd
Studies show that many African American women avoid certain kinds of fitness activities in order to maintain a particular hairstyle. In response to this alarming fact, UnitedHealthcare’s health awareness campaign focuses on African American women’s health and hair maintenance. To show their support they hosted the 2nd Annual Hair Fitness competition at the Bronner Bros. International Hair and MidSummer 2011 Show at the Georgia World Congress Center in Atlanta.
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“We are delighted to announce the signing of an
agreement to acquire the Alberto VO5 and Rave brands,” stated James Daniels, president and CEO of High Ridge Brands. “We believe that these businesses will greatly complement the Zest personal cleansing brand currently marketed by High Ridge Brands and we look forward to bringing renewed attention and energy to both the Alberto VO5 and Rave brands.” Learn more at www. brynwoodpartners.com or www.highridgebrands.com.
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ShowCalendar October 2 Jinny Beauty Show
23 Jinny Beauty Show
Miami, FL
Chicago, IL
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www.jinny.com
8-10 Black Beauty Expo
23-24 Expo Latino 2011 International Salon & Spa Show
Richmond, VA www.blackbeautyexpo.com
Long Beach, CA
9 Jinny Beauty Show
www.international-beautyexpo.com
Atlanta, GA
23-24 Premiere Beauty Classic
www.jinny.com
16 Jinny Beauty Show
Alleghany Pharmacal 17 800-645-6190 www.alleghanypharmacal.com
GroWorks/Newhall Labs 85 914-925-2300 www.stopthebreakage.com
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North Bear Beauty Systems/ H2PRO 37 www.h2probeautylife.com Oster Prof. Products 8, 9 800-830-3678 www.osterpro.com POS Unlimited 30, 31 770-447-0102 www.posunlimited.com Procter & Gamble 35 www.pg.com Professional Products Unlimited 135 800-770-7410 www.professionalproductsllc.com
JBS Hair 47, 91, 132 800-936-8733 www.jbshair.com
Bonfi Naturals/Wet-n-Wavy 63, 109 www.wetnwavy.com
JF Labs/AFAM 65, 81, 119 800-262-2326 www.jflabs.com
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J. Strickland 15, 95 www.jstrickland.net
30 Jinny Beauty Show
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Schwarzkopf & Henkel 57 www.schwarzkopf.com
Keystone Labs 45 800-772-8860 www.keystone-labs.com
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Columbus, OH
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November 5-7 Premiere Encounters/ Marshall Salon Services
7-9 International Spa Association Conference & Expo
Lake Geneva, WI
Las Vegas, NV
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6-7 San Juan Beauty Show
9-11 Cosmoprof Asia
San Juan, Puerto Rico
www.cosmoprof-asia.com
Hong Kong, China
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