Bilbao, 10 de septiembre de 2015 Estimado/a asociado/a, bilbaoDendak, en colaboración con el Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad del Gobierno Vasco pone a tu disposición el programa formativo “MERKATARITZA; NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO PARA EL COMERCIO MINORISTA”.
A continuación te presentamos los siguientes talleres gratuitos de formación práctica que se van a desarrollar en Bilbao. Te proponemos dos itinerarios diferentes, con un contenido muy completo en cada uno. (*) Itinerario: REDES SOCIALES OBJETIVO: Aprovechar y rentabilizar la filosofía 2.0 y 3.0 en la gestión comercial y la relación con clientes, aumentando las posibilidades de venta. REVOLUCIÓN DIGITAL
28 sep – 4 oct
VENDIENDO A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES: Facebook y Pinterest
5 – 9 oct
SHOPPING ON MOBILE: vendiendo a través de móviles
19 – 23 oct
PLANES DE FIDELIZACIÓN 2.0.
26 -30 oct Itinerario: CREATIVIDAD
OBJETIVO: desarrollar la capacidad creativa, el análisis del comportamiento del consumidor, conocimiento de tendencias, gustos, motivaciones y preferencias, generar experiencias de compra. TÉCNICAS DE CREATIVIDAD: herramientas de innovación
2 - 6 nov
COOLHUNTING: detección de Tendencias en el sector comercial
9 - 13 nov
RETAIL LABS: análisis del comportamiento del consumidor
16 -20 nov
EXPERIENCE STORES: cómo generar y gestionar la experiencia de compra
23- 27 nov
Horario: De lunes a jueves de 14:15 a 16:30h y viernes de 14:15 a 16:15h (total 12 horas/taller) Lugar: Orbere (Islas Canarias 21, 4º planta. 48015 Bilbao – San Ignacio) (*) Puedes inscribirte al itinerario completo o de manera individual a cada uno de los talleres. Para inscribirte, ponte en contacto con nosotros 94 600 22 00 o info@bilbaodendak.net antes del 21 de septiembre. Plazas limitadas, máximo 12 personas/taller. Esperando que esta información sea de tu interés, recibe un cordial saludo, Juan Carlos Ercoreca Presidente de Bilbao Dendak
Bilbon, 2015eko irailaren 10ean Elkarkide agurgarria, bilbaoDendak, Eusko Jaurlaritzako Ekonomiaren Garapen eta Lehiakortasun Sailarekin batera, “TXIKIZKAKO MERKATARITZARAKO NEGOZIO EREDU BERRIAK” prestakuntza-kanpaina eskaintzen dizu.
Ondoren, Bilbon garatuko diren prestakuntza praktikodun dohainezko ikastaroak aurkezten dizugu. Bi ibilbide ezberdin proposatzen dizkizugu, biak oso edukiera interesgarriekin. (*) Ibilbidea: SARE SOZIALAK HELBURUA: Kudeaketa komertzialerako eta bezeroekin duten erlaziorako 2.0 eta 3.0 filosofia ustiatu eta errentagarri egin, salmenta posibilitateak areagotuz. IRAULTZA DIGITALA
Irailak 28– Urriak 4
GIZARTE-SAREN BITARTEZ SALTZEN: Facebook eta Pinterest
Urriak 5 – 9
SHOPPING ON MOBILE: mugikorren bidezko salmenta abaguneak
Urriak 19 – 23
PLANES DE FIDELIZACIÓN 2.0.
Urriak 26 -30 Ibilbidea: SORMENA
HELBURUA: sormenaren garapena, kontsumitzaileen jokaeraren azterketa, joerak, gustuak, motibazioak eta lehentasunak ezagutzea,erosketa esperientziak sortzea. SORMEN TEKNIKAK: berrikuntza tresna
Azaroak 2 - 6
COOLHUNTING: merkataritza-banaketa sektoreko joerak
Azaroak 9 - 13
RETAIL LABS: kontsumitzaileen portaera aztertzeko teknikak
Azaroak 16 -20
EXPERIENCE STORES: erosketa esperientzia zelan eratu eta kudeatu
Azaroak 23- 27
Ordutegia: Astelehenetik ostegunera 14:15etik 16:30etara eta ostiraletan 14:15etik 16:15era (guztira 12 ordu/ikastaro) Lekua: Orbere (Islas Canarias 21, 4. solairua. 48015 Bilbao – San Ignacio) (*) Ibilbide osorako izena eman dezakezu edo ikastaro bakoitzerako modu indibidualean Izena emateko, gurekin kontaktuan jarri zaitez 94 600 22 00 telefonoan edo info@bilbaodendak.net posta elektronikoan iralairen 21a baino lehen. Plaza kopuru mugatua, gehienez 12 pertsona ikastaro bakoitzeko. Informazio hau interesgarria izan dadila espero dugu, agur bero bat,
Juan Carlos Ercoreca Presidente de Bilbao Dendak