Acc'nt Juli 2008 by Kreuze Telecom

Een uitgave van Kreuze Nummer 2 | juli 2008 ‘Gevleugelde woorden’

klant a/h woord> ivengi.com, sieswerda personenvervoer, atrivé, bouwservice fons vd heyden bv hotline> het laatste telecomnieuws de tien

van...> rens blom, hoogvlieger uit limburg inside> kreuze intern nieuws special> stichting pepijn en paulus

Afspraak is afspraak. Daarom houden we ons eraan. T-Mobile Zakelijk.

Simply Closer

Beheren en beheersen

INHOUD

De reacties die Kreuze de afgelopen periode mocht krijgen op de nieuwe huisstijl en de nieuwe layout van ons relatiemagazine Acc’nt klonken ons als muziek in de oren. Het is een bevestiging dat het verandertraject dat we zijn ingeslagen een goede keuze is. De nieuwe frisse professionele uitstraling past dan ook beter bij het Kreuze van vandaag.

Special

Onze doelstelling is om samen met onze klant te bekijken hoe we zo goed mogelijk op mobiliteit, bereikbaarheid en veiligheid kunnen aansluiten. Meedenken in de beste oplossing voor de klant is iedere keer weer het uitgangspunt. Wij beheren en beheersen het hele telecomtraject. Door onze jarenlange ervaring zijn we ‘professionals in telecom’ geworden en gespecialiseerd in spraak binnen de IT-netwerken.

Klant a/h woord

Goede apparatuur leveren is natuurlijk vereiste nummer één, maar mocht het een keer onverhoopt niet zo gaan zoals gedacht, dan vinden wij het belangrijk dat de klant snel, effectief en professioneel geholpen wordt. Met de invoering van de servicedesk via onze website www.kreuze.nl is de service en nazorg zeer laagdrempelig gemaakt voor onze klanten. Door alleen A-merken te kiezen als samenwerkingspartners garanderen we ook kwaliteit. De telecomontwikkelingen gaan razendsnel. Daarom bouwen we graag op de marktleiders in deze branche. Zij weten wat er speelt in de markt en wij als netwerkpartner, zijn een van de eersten die ‘meeliften’ op de nieuwe ontwikkelingen. Hiermee zijn onze klanten altijd verzekerd van state-ofthe-art apparatuur én service en nazorg.

Inside

Noël Luijten, Wil Wintjens | Directie Kreuze Telecom

Stichting Pepijn en Paulus

De ‘Kreuze-oplossing’ voor een veilig gevoel............................. 17

Rubrieken Ivengi.com . ...................................................................................... 5 Sieswerda Personenvervoer ......................................................... 7 Atrivé . ............................................................................................... 9 Bouwservice Fons vd Heyden BV ................................................. 11

Hotline

De laatste nieuwtjes op het gebied van telecom ..................... 8

De tien van...

Rens Blom, ‘hoogvlieger uit Limburg’ ......................................... 12 Kreuze nieuws, actueel nieuws van binnenuit ........................ 14

Vragen & suggesties: Vragen en suggesties kunt u mailen naar: accnt@kreuze.nl onder vermelding van ‘Suggesties magazine’.

Kreuze Telecom BV Australiëlaan 90, 6199 AA Maastricht T: 043 - 358 57 57 F: 043 - 358 57 58 E: info@kreuze.nl I: www.kreuze.nl

de uitgever. Uitgever Kreuze Telecom BV, Australiëlaan 90, 6199 AA Maastricht Airport, telefoon 043 - 358 57 57. Redactie: Monique Kluitmans, telefoon: 043 - 358 57 57, email: m.kluitmans@kreuze.nl. Vormgeving & prepress io communicatie, Maastricht Fotografie Luis Tosto Drukwerk Offset Service Valkenswaard Rechten Aan de informatie in dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend. Kreuze Telecom BV kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke fouten en tekortkomingen in deze uitgave.

Zuidlease de sleutel naar

onbezorgde mobiliteit

Zuidlease is een universele leasemaatschappij die zich richt op de Limburgse markt. Alle in Nederland leverbare personenauto’s en bedrijfswagens tot 3.500 kg kunnen geleasd worden. Zuidlease biedt de volgende leasevormen aan: • full-service operationele lease • netto-operationele lease • short-lease • starterslease

Industriestraat 31/B, 6135 KG Sittard T: (046) 458 17 67 - F: (046) 452 85 40 info@zuidlease.nl - www.zuidlease.nl

Klant a/h woord Ivengi.com :: Onderscheidend

in vakkennis en duidelijke advisering

Guido Wintjens (directeur) is kort maar krachtig in zijn mening over Kreuze: “Het is voor mij meer dan een zakelijk partnership. We hebben ieder onze eigen specialiteit en vullen elkaar hierdoor perfect aan.” Ivengi.com is in het zuiden van Limburg de grootste onafhankelijke partij die zich richt op internet solutions en software development en houdt zich voornamelijk bezig met technisch webdesign. “Onze core-business richten we op de ‘nieuwe media’ zoals internet, intranet, narrowcasting, mms, sms enzovoort,” aldus Guido. “Ik waardeer bij Kreuze hun uitstekende vakkennis. Hierdoor kunnen ze pro-actief reageren en geven ze een duidelijk advies dat is afgestemd op de partij waar de dienst voor nodig is.”

Dan heb je Kreuze toch niet nodig? Guido: “Jawel hoor, Kreuze zorgt voor de communicatiemiddelen, wij ontwikkelen bepaalde software die aansluit op hun oplossing en zorgt dat er gevraagde gegevens worden geprojecteerd. Hierdoor vergroot je als bedrijf je slagvaardigheid.”

Onafhankelijke dienstverlening is belangrijk Kreuze is ook een onafhankelijke dienstverlener net als Ivengi. Guido: “Deze onafhankelijkheid is ontzettend belangrijk. Het geeft de klanten het vertrouwen dat je niet elke keer een andere pet op hebt. Je hebt als leverancier geen baat bij gebruik van een en hetzelfde merk. Alle klanten krijgen te allen tijde een objectief advies en zijn er zeker van dat de dienst of oplossing in hun voordeel werkt.” l

/FX QSPTQFDUT

+F WJOEU [F CJK EF #VTJOFTT $MVC WBO .BBTUSJDIU *OUFSOBUJPOBM (PMG #FESJKWFO EJF OV MJE XPSEFO WBO EF #VTJOFTT $MVC WBO .BBTUSJDIU *OUFSOBUJPOBM (PMG POUWBOHFO FFO WPMMFEJHF (7# PQMFJEJOH HSBUJT

.BBTUSJDIU *OUFSOBUJPOBM (PMG CFIPPSU UPU EF (.( (PMG .BOBHFNFOU (SPVQ XXX HNHPMG OM

,*+, 01 888 .*(0-' /-

Klant a/h woord Sieswerda Personenvervoer :: ‘Kreuze is capabel, persoonlijk en pro-actief.’

Foto: io communicatie

Directeur Jo Quadvlieg herinnert Kwalitatieve oplossing Vanaf die dag zijn de abonnementen, zich zijn feitelijke kennismaking en dat zijn er nogal wat, overgenomet Kreuze goed: “Als grote partij men door Kreuze. Niet slechts één met veel mobiliteitseisen, deden we op één overgezet, maar er werd oprechtstreeks zaken met KPN. Op een nieuw bekeken wat voor ons kwalitagegeven moment had ik met spoed tief de beste oplossing was.” 70 simkaartjes nodig. Bij KPN liepen we tegen een betonnen muur, veel gedraai en uiteindelijk geen oplos- Erwin Lahoye (bedrijfsleider) vult aan: sing. In deze branche betekent spoed “Voor ons bedrijf kun je je voorstellen dat alles draait om mobiliteit en beook echt spoed. Ik heb Kreuze gebeld reikbaarheid. We zijn de vervoerder en zij hebben ons snel geholpen. van Midden- en Zuid-Limburg als het gaat om taxivervoer, zakelijk vervoer, groepsvervoer en ziekenvervoer. We hebben dagelijks nogal wat wagens op de weg. Alleen al het taxivervoer omvat zo’n 1.000 ritten per dag. Samen met Kreuze hebben we een mobiliteits- en bereikbaarheidsoplossing gevonden die traceert, registreert en anticipeert op operationeel gebied. Onontbeerlijk om al het vervoer te handelen.

Zonder te diep op de materie in te gaan: Kreuze voorziet hier in communicatie tussen de chaufeurs en wagens op de weg en onze centrale. Alles is computergestuurd, we zijn afhankelijk van bereikbaarheid en (digitale) gegevenscommunicatie. Het is heel prettig als je weet dat er direct service wordt verleend, mochten er zich problemen voordoen.

Snel, flexibel en kostenbesparend Kreuze heeft hier gezorgd voor een kostenbesparing. Mij hebben ze overtuigd met de snelheid en flexibiliteit van de dienstverlening en we doen zaken met één accountmanager.” Jo Quadvlieg besluit met een typische vergelijking: “Heb je een kom soep voor je staan dan vraag je naar de Maggi. Voor telecommunicatie vraag je naar Kreuze, inmiddels een begrip in de regio.” l

Hotline

De laatste nieuwtjes op het gebied van telecom

> DE iPHONE 3G één e-mail EN HIJ KAN VAN U ZIJN! Wilt u ook op de hoogte blijven van de ontwikkelingen op het gebied van telefonie? Stuur ons dan een e-mail en maak kans op de iPhone 3G*. • • •

Stuur een e-mail naar info@kreuze.nl Vermeld als onderwerp “Acc’nt” Vermeld de ingevulde, onderstaande gegevens*: Bedrijfsnaam Adres PC en Woonplaats Telefoonnummer Naam Functie E-mail adres

* Exclusief abonnement. ** Uitsluitend e-mailberichten met volledig ingevulde gegevens dingen mee naar de iPhone 3G.

Op 11 juli in Nederland verkrijgbaar: de nieuwe iPhone 3G. Deze iPhone bevat een 3G-netwerkvoorziening die twee keer zo snel is als de eerste generatie, een ingebouwde gps voor uitgebreide locatiegerichte mobiele diensten, en iPhone 2.0-software met ondersteuning voor Microsoft Exchange ActiveSync en honderden applicaties van derden die inmiddels zijn ontwikkeld met de onlangs uitgebrachte iPhone SDK.

tot het internet en email. De iPhone 3G ondersteunt Wi-Fi-, 3G- en EDGEnetwerken en schakelt automatisch over naar het netwerk dat de snelste downloadsnelheid biedt. De nieuwe iPhone 3G maakt bovendien gelijktijdige spraak- en gegevenscommunicatie mogelijk, zodat gebruikers kunnen surfen op het web, een routebeschrijving kunnen opvragen of hun email kunnen ophalen terwijl ze aan het bellen zijn.

De iPhone 3G maakt gebruik van een mobiel netwerk met quad-band GSM en tri-band HSDPA voor wereldwijde spraak- en gegevensverbindingen en biedt daarmee nog snellere toegang

App Store Met het nieuwe App Store kunnen iPhone-gebruikers tal van programma’s vinden die speciaal voor iPhone zijn ontwikkeld. De App Store op de

iPhone maakt gebruik van mobiele netwerken en Wi-Fi en is daardoor vrijwel overal toegankelijk. Programma’s kunnen draadloos worden gekocht en gedownload en zijn direct klaar voor gebruik. Sommige programma’s zijn zelfs gratis en de App Store geeft automatisch aan wanneer er een update beschikbaar is. De App Store zal vanaf de introductie beschikbaar zijn. De iPhone is exclusief verkrijgbaar in combinatie met een T-Mobile abonnement. Voor meer informatie zie: www.apple.nl www.t-mobile.nl www.kreuze.nl

Klant a/h woord Atrivé :: ‘ Voorbij de status van leverancier,

de medewerkers bij Kreuze zijn meer collega’s.’

Atrivé is een adviesorganisatie die voor driekwart bestaat uit specialisten op het gebied van wonen. Deze unieke organisatie adviseert bedrijven die wonen voor een breed publiek mogelijk maken. Denk onder andere aan opdrachtgevers als zorginstellingen, woningcorporaties en overheden. Hoe komt Kreuze als leverancier terecht bij deze specialist op gebied van Wonen en Mensen?

Aan het woord Leonieke Hennes, facilitair manager van Atrivé. Op gebied van medewerkertevredenheid scoort Atrivé al jaren zeer hoog. In 2005 en 2007 is de organisatie door toonaangevend blad Intermediair, uitgeroepen tot bedrijf met de meest tevreden werknemers. Deze verdienste duidt op innovatief personeelsbeleid.

Meer dan alleen een apparaatje afgeven Leonieke: “Het merendeel van onze mensen is specialist in hart en nieren. Gezien de advies- en intermediaire functie zijn ze altijd onderweg naar opdrachtgevers. We zochten een oplossing die ervoor zorgde dat ze mobiel uitgerust waren met alle gemakken van een pc op het bureau. Hiermee bedoel ik internet, email en agendabeheer. Daarnaast waren de Officefuncties ook

wenselijk. Ik kende het bedrijf Kreuze uit het zakelijk verleden en alhoewel we ook vestigingen hebben in Houten en Zwolle, heb ik toch gekozen voor het Limburgse Kreuze Telecom als partner in mijn zoektocht naar een goede oplossing.” Er worden op advies van Kreuze 120 Blackberries geleverd, die gefaseerd in de organisatie worden gebracht. Leonieke: “Er komt meer bij kijken dan alleen het apparaatje afgeven aan de medewerkers. Je komt in een soort pilot-traject waarbij gebruikers moeten leren omgaan met het apparaat. Het ging niet altijd zonder slag of stoot, technologische hoogstandjes kenmerken zich door uitzoekwerk en een bepaalde mate van pionieren. De echte uitblinkers zitten bij Kreuze intern. Ze zijn onze steun en toeverlaat. Als ik ze moet kenmerken in drie woorden: Harde werkers, flexibel en loyaal.” l

Spotmaster zet uw bedrijf op de kaart! Nu twee weken gratis op proef!

€399,End user prijs, incl. inbouw. Abonnement vanaf 9,95 p/m per gebruiker.

(ware grootte) SPOTMASTER: • De digitale dagstaat • Realtime managementrapportages online beschikbaar • Gemiddeld binnen 3 tot 6 maanden terugverdiend • Eenvoudig en snel te installeren • Werkt met alle grote telecom providers in Europa, dus alle vrijheid in providerkeuze. • Data is gedurende de gehele looptijd opvraagbaar

• Alles via internet beschikbaar dus géén lokale software nodig • Rittenrapportage als hulpmiddel bij de belastingaangifte • Unit is op afstand te beheren • Diefstal/sabotage melding (email/sms) • Gemiddeld een dataverbruik van 3mb per maand • Melding wanneer ingestelde geozone wordt verlaten (email/sms) • Gratis 2 weken op proef zonder verplichtingen

OPTIONEEL: • Met meerdere hardware te koppelen op de seriële poort • Uitbreidbaar met zakelijk/privé schakelaar, • Uitgebreide maatwerkrapportages mogelijk chauffeuridentificatie en draadloze temperatuursensor • Orderstatus bekijken/ routemanagement

De slimste kijk op web based mobiel management

Kijk nu voor een live demo op www.spotmaster.com of informeer bij Kreuze naar de mogelijkheden.

Verkrijgbaar bij

www.spotmaster.com

Klant a/h woord Bouwservice Fons vd Heyden BV :: ‘Waarom overstappen als je tevreden bent?’

Guus Hensen (directeur)

Bouwservice Fons vd Heyden BV is een bouwbedrijf zoals je voorstellingsvermogen doet vermoeden. De focus ligt op het verlenen van service. Dit betekent dat het bedrijf veel doet aan onderhoud en reparatie van bestaande bouw. Harrie Roberts is de bedrijfsleider en bevestigt de eerste indruk die het bedrijf afgeeft bij binnenkomst. Het is een ‘gewoon’ bedrijf. Geen fratsen, gewoon werken. Eerlijk en fatsoenlijk zaken doen.

Harrie: “Al die high-tec is niet aan ons Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding besteed. Wij houden van eenvoud en laten we eerlijk zijn: de werkzaamhe- en een perfecte service Met een knipoog vervolgt Harrie: den die onze mensen uitvoeren zijn niet gebaat bij delicate technische “Niet alle ‘Kreuze-oplossingen’ worden door al onze mensen gewaarhoogstandjes.” Het bouwbedrijf is deerd. een down-to-earth organisatie die transparant is. Wat je ziet is wat je Recent hebben we door Kreuze zohebt. genaamde ‘Spotmasters’ in onze Hoe past Kreuze in dit plaatje? bedrijfswagens laten plaatsen. Dit Harrie: “We zijn sinds jaar en dag betekent automatische registratie; klant bij Kreuze, al zo’n 15 jaar. Wij ik lees de gegevens uit op de compuhebben een telefooncentrale en al ter en heb zo kostbare gegevens in onze mensen hebben mobiele tele- de hand. Arbeidsduur per project, ritfoons. Het gaat ons om goede bereik- tenregistratie, enzovoort. Prima opbaarheid. Kreuze heeft al die jaren lossing, maar onze mensen moeten gedegen werk afgeleverd, zonder er nog even aan ‘wennen’. Het meest toeters en bellen. Die hoeven we ook tekenend voor Kreuze vind ik de uitniet. Telefonie moet het leven ge- stekende prijs-kwaliteit verhouding makkelijker maken, niet moeilijker.” en de perfecte service.” l

De tien van

De polsstokhoogspringer die in 2005 met een sprong van 5,80 m. de wereldtitel veroverde. De eerste Nederlander die een gouden medaille won tijdens de wereldkampioenschappen atletiek. Voor wie 2006 helaas een pechjaar werd. Nu, tien maanden na zijn laatste wedstrijd, is hij knap teruggekomen van al zijn blessureleed en ambieert hij een plaatsing voor de Olympische Spelen in Peking. Tien vragen aan Rens Blom.

Foto: Ermindo Armino

Rens Blom :: ‘Hoogvlieger’ uit Limburg Wie is Rens Blom?

Wat is jouw hoogste ambitie?

Ik wil graag gezien worden als sportman, als iemand bij wie alles in het teken staat van zijn sport. Het is toch fantastisch als je iedere dag kan beginnen met hetgeen je het allerliefste doet; polsstokhoogspringen. Het sporten is iets dat me dag en nacht bezig houdt.

Natuurlijk plaatsen voor de naderende Olympische Spelen in Peking. Voor mijn blessure was mijn ambitie goud op het WK en goud op de Olympische Spelen. Nu ligt het iets anders, eerst kwalificeren en dan kijken we verder.

Wanneer begon je met polsstokhoogspringen?

Ambitieloze, luie mensen! Van die mensen die blij zijn als het vijf uur is op een werkdag… Mensen die denken in beperkingen in plaats van in mogelijkheden. Dat levert je niks op. Het is gewoon niet mijn instelling.

Waar kan Rens Blom zich aan ergeren? Ik doe aan polsstokhoogspringen sinds mijn elfde. Al vijftien jaar ben ik bezig als professional. Op mijn zestiende was ik erg goed, maar daardoor te zeer gefocust en te gedreven. Nu kan ik daar veel beter mee omgaan en heb ik een goede balans gevonden. Polsstokhoogspringen is een individualistische sport en dat heeft voor- en nadelen. Natuurlijk word ik wel ondersteund door mijn team bestaande uit een osteopaat, een trainer, een diëtist, een sportpsycholoog, een haptonoom, een coach en een sportarts.

Hoe is het nu met je na je blessure? Ik heb zojuist mijn comeback gemaakt na een revalidatie van 10 maanden. Bij een wedstrijd in Kreta juni vorig jaar heb ik mijn achillespees ingescheurd. In augustus en september heb ik volledige rust genomen, maar de lichamelijke klachten bleven. Sporten mocht ik niet meer, alleen wandelen was toegestaan. Ik werd in oktober geopereerd in Rotterdam en afgelopen januari opnieuw geopereerd in Eindhoven via een nieuwe techniek en sindsdien is mijn herstel begonnen. Door de blessure ben ik ook het wedstrijdritme kwijt geraakt. Het is nu een kwestie van snelheidstraining. Daar staat of valt een goede sprong mee.

Hoe denk je over de naderende Olympische Spelen te Peking? Om me te kwalificeren voor de Olympische Spelen in Peking moet ik in een Internationale wedstrijd éénmaal 5,70 m springen. Tot eind juli kan ik me nog kwalificeren voor de Spelen. Deelname aan de Olympische Spelen heb ik twee keer eerder meegemaakt en het is fantastisch om zo’n groot evenement mee te maken. De omvang van het stadium en de sfeer zijn zo geweldig. Sinds de laatste spelen in Athene is dit mijn enige trainingsdoel.

Hoe belangrijk is bereikbaarheid voor jou? Ik heb een Apple iPhone. Deze heb ik altijd bij me. Tijdens een training of een wedstrijd staat de telefoon uit maar verder ben ik altijd bereikbaar. Mobiel Internet vind ik belangrijk. Email vind ik soms een vervelend medium aangezien mensen vaak direct een antwoord verwachten, hetgeen niet altijd mogelijk is. Een voicemail is ook niet aan mij besteed, die vind ik maar vervelend. Ik heb deze dan ook nooit aanstaan.

Wielrenners hebben tegenwoordig oortjes in om te communiceren met hun coach, hoe verloopt de communicatie tussen jou en je coach tijdens wedstrijden? Tijdens atletiekwedstrijden is de organisatie erg streng op het gebruik van elektronische apparatuur. Inlopen met een ontspannend muziekje op je iPhone is er helaas niet bij. De organisatie doorzoekt zelfs je tas bij sommige wedstrijden. Atletiek is een oude sport en in het verleden zijn deze regels ontstaan en nu ze worden ze nu nog altijd nageleefd. De communicatie met mijn coach bij wedstrijden blijft dus beperkt tot enkele minuten een gesprekje aan de kant, dit gesprek wordt getimed door de scheidsrechters. Ik vind dat prima zo en mijns inziens is er voldoende ruimte voor overleg.

Wat is het doel van je eigen foundation: De Rens Blom Foundation? Met de Rens Blom Foundation wil ik de faciliteiten in Nederland verbeteren met betrekking tot de sporten meer> kamp en polsstokhoogspringen.

Inside DE TIEN VAN (vervolg) Hierdoor krijgen aanstormende talenten echt de kans om zich tot topsporter te ontwikkelen. In Nederland is het op atletiekgebied alleen in Sittard mogelijk om in de winter indoor te kunnen trainen. Een indoorhal is echter onmisbaar als je op hoog niveau sport. Met de Foundation hoop ik deze sport voor meer mensen toegankelijker te maken.

Waar zie je jezelf over tien jaar? In de sport natuurlijk! Ik heb Bedrijfskundige Informatica gestudeerd en zal mijn kennis goed kunnen inzetten in de toekomst. Ik heb veel interesse in technische snufjes, in gadgets. Mijn rol zie ik dan ook in het combineren van innovaties met het beoefenen van sport. Een coachrol is me ook op het lijf geschreven, de ervaring en kennis die ik tot nu toe allemaal heb opgedaan kun je nergens leren. Daarin kan ik dus jonge topsporters ondersteunen. Het ligt mij wel om praktijkervaring over te brengen op anderen en als ik daar innovatie in kan zoeken lijkt mij dat een mooie combinatie.

Feiten: • Lengte: 1.78 m • Geboortedatum: 01-03-1977 • Prijzen: - 2005: Wereldkampioen, 5.80 m - 2004: 9e Olympische Spelen Athene - 5.65 m - 2003: 3e WK - 5,75 m - 2003: 3e EK - 5.60 m - 2000: 15e Olympische Spelen Sydney - 5.65 m - 11 x Nederlands Kampioen

Kreuze Sponsort Duchenne Heroes

In de vorige uitgave hebben we u kennis laten maken met Dave van Eijsden. Dave zal van 14 tot 20 september 2008 deelnemen aan een mountainbiketocht voor het Duchenne Parentsplan. De voorbereidingen van Dave werden abrupt gestopt na een ongeluk met zijn mountainbike op 13 maart jongstleden. Inmiddels is hij begonnen met intensieve fysiotherapie om zijn herstel te bevorderen.

Zijn eigen fiets, die voor deze tocht gebruikt zou worden, is als gevolg van het ongeluk helemaal stuk en daardoor onbruikbaar. Dave is momenteel in gesprek met potentiële sponsoren om de mogelijkheden te bespreken voor de sponsoring van een mountainbike. Halverwege juni zal hij tijdens zijn vakantie in de Dolomieten gaan trainen. Na deze krachtmeting heeft hij een goede indicatie waar hij conditioneel en technisch staat en waar er eventueel nog wat bijschaven nodig is. Het maximum aantal inschrijvingen voor de mountainbiketocht van Duchenneheroes is al bijna bereikt. Dit houdt dus in dat er al 277 deelnemers ingeschreven staan voor deze monstertocht. Duchenne heeft op het moment al € 240.000,- aan sponsorgelden ontvangen maar dit dient tot minimaal € 1.000.000,- aangevuld te worden. Wilt u ook een bijdrage leveren aan het onderzoek naar de ziekte van Duchenne, of heeft u vragen dan kunt u contact opnemen met Dave via e-mail adres: duchenneheroes@eijscast.nl Meer weten? Kijk op: www.duchenneheroes.nl Ook sponsor worden van Dave? Stuur een e-mail naar: duchenneheroes@eijscast.nl

Kreuze nieuws :: actueel nieuws van binnenuit! NIEUWE WEBSITE VOOR KREUZE

De Kreuze-website is in een nieuw jasje gestoken.

Ons nieuwe logo en huisstijl zijn in de site geïntegreerd en de site is meer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk geworden. Nieuwsgierig? Kijk dan op www.kreuze.nl

Golfdag of een dagje vakantie? Op 23 mei jl. werd op Maastricht International Golf alweer voor de derde keer de Kreuze Golfdag gehouden. Onder een stralende zon genoten de clinicdeelnemers van hun kennismaking met de golfsport. Meerdere malen verzuchtte een van hen: “Het lijkt wel een dagje vakantie!” De wedstrijdspelers streden op de 18-holes championship course voor de eeuwige roem. Dhr. Mulders (Mulders Bouw), dhr. Boren (Openline) en dhr. Comper (Samco Aircraft Maintenance) waren de glansrijke winnaars van het toernooi. Onder het genot van een drankje en een heerlijke barbecue werd de dag bij zonsondergang afgesloten.

Nooit meer kantooruren Mobiel internet op uw laptop nu tegen blijvend lage tarieven Laat u niet langer beperken door plaats en tijd. Door kantoor en kantooruren. Dit is het moment voor mobiel internet op uw laptop. Nu vanaf € 16,76 per maand exclusief btw. Bel voor meer informatie met de door van € 32 , voor 50 Vodafone erkende Business Partner Kreuze Telecom, 043 358 57 57.

Make the most of now

€ 16,76 p er m aand

Kreuze Telecom, Australiëlaan 90,AA 6199 AA Maastricht Airport, info@kreuze.nl, www.kreuze.nl, Kreuze Telecom, Australiëlaan 90, 6199 Maastricht, info@kreuze.nl, www.kreuze.nl, 043 358 57 57 043 358 57 57

Special Stichting Pepijn en Paulus :: ‘ Door Kreuze-oplossing

bereiken we een gevoel van veiligheid.’

Hub Hartmans is bij Stichting Pepijn en Paulus verantwoordelijk voor automatisering en informatisering. Hij managed niet alleen de techniek en software, ook de processen die invloed hebben op het belangrijke werk van de zorgverleners zijn onlosmakelijk verbonden. Hub: “Door te zorgen dat de communicatiemiddelen, hardware en software aansluiten op de feitelijke taken van onze medewerkers, zorg je voor optimale uitvoering. Hierbij is met name voor het personeel dat werkt met de cliënten, een gevoel van veiligheid ontzettend belangrijk. De cliënten kunnen bepaalde mate van agressie vertonen op willekeurige momenten. Ik was op zoek naar een pro-actieve leverancier die door inzet van communicatiemiddelen de veiligheid en bereikbaarheid kon vergroten binnen onze organisatie.”

Hoe kom je dan bij Kreuze terecht? Hub:“Er is een aanbesteding geweest waarbij Kreuze een van de drie kanshebbers was. Uiteindelijk is de keuze op hen gevallen, mede vanwege de functionaliteit. Kreuze zorgde voor een oplossing waarbij het persoonsbeveiligingssysteem gekoppeld werd aan de telecom. Kort door de bocht betekent het dat er gerichter alarme-

ring plaatsvindt en dat hierdoor de opvolging vele malen effectiever is. Dit komt door een ingenieus systeem dat de plaatsbepaling van de zender op het scherm van de telefoons van de ontvangers is te zien. Vroeger ging er bij alarmering door een medewerker bij iedereen alarm over. Nu is dit veel gerichter omdat de zender signalen afgeeft waar hij/zij zicht bevindt en enkel de ontvangers dicht in de buurt worden gealarmeerd. Voor de uiteindelijke oplossing gebruiksklaar was, heeft Kreuze best wat obstakels moeten nemen. Dit is ook een uitdagend en flink project voor ze geweest. Ze hebben op hun beurt hier weer meer ervaring mee opgedaan en het was voor hen ook een leerschool. Kreuze blinkt voor mij uit in betrokkenheid en flexibiliteit. De oplossing van Kreuze betekent voor de Stg. Pepijn en Paulus dat het personeel zich veiliger voelt, dit heeft direct invloed op het ziekteverzuim, daarnaast betekent het verbetering van de zorg voor de cliënt.” l

Kimhelpt is een nieuwe onderneming die er zorg voor draagt dat u zich kan concentreren op uw core business. Kim is uw persoonlijke assistente die u voor meerdere doeleinden kunt inzetten, uw persoonlijke contactcenter op maat. Contactassistentie • Agendabeheer • Declaratie administratie • Actielijsten opstellen Vergaderingen plannen • Sharepoint • Web Scan • Receptiedesk / Receptiedesk+ Notuleren bij conference calls • Proactief actielijstbeheer • 24 uur bereikbaar

Receptie

Adresboek

Webscan

Kim herinnert u aan uw taken. Met de

Kim beheert uw adresboek. Ze zoekt het

Kim scant het web snel en effectief,

receptiedienst draagt Kim zorg voor uw

gewenste nummer en verbindt door, ze

wanneer u zelf dat even niet kunt.

relaties en administreert wat u belang-

verrijkt uw adressenbestand. Ze beheert

rijk vindt! Kim is uw persoonlijke, mobiele

uw agenda, maakt afspraken en belt

Management Assistent.

uw contacten na om zeker te zijn van gewenst resultaat. Ook uw telefonische vergaderingen worden keurig gedocumenteerd met actielijst voor een effectieve opvolging door extra aandacht van Kim.

Bel of mail Kim voor meer informatie over wat Kim voor u kan betekenen en over onze scherpe prijzen:

088 5464343 | info@kimhelpt.nl | www.kimhelpt.nl