fond na podporu inovací obalů LOGISTIKA je barometrem trhu

LOGISTIKA je barometrem trhu

Logistika je jedním z rozhodujících faktorů, který ovlivňuje stav trhu a zároveň je momentálním stavem zásadně ovlivňován. Proto jsou zprávy o současných problémech dopravy, zejména z pohledu českých přepravců, docela alarmující. I proto bude jistě zajímavé seznámení s prezentací hospodářských výsledků společnosti DACHSER Czech Republic za rok 2019, byť předběžnou. Od Josefa Kroupy.

Proč předběžnou? Protože se uskutečnila 3. prosince 2019 na již tradiční prosincové tiskové konferenci, tedy ještě pár dní před koncem období. Není však sebemenší důvod očekávat nějaké významné změny už ze samé podstaty činnosti v oboru, ve kterém společnost působí. O společnosti DACHSER, zejména o její zdejší odnoži DACHSER Czech Republic, jsme v Packagingu psali už několikrát. Především pro její cílevědomý, přirozeně logický a do detailu promyšlený, až snad skoro „baťovský“ systém. Důsledné naplňování stále aktuálního výchozího projektu přináší svoje výsledky. Ve výchozím prohlášení čteme, že „počet zásilek by se měl vyšplhat na 1,12 milionu kusů a obrat společnosti by měl překročit hranici tří mi liard korun. Společnost letos organicky rostla a věnovala se posilování kvality svých služeb, inovacím a vzdělávání svých zaměstnanců.“ Zcela plynulý vzestup obratu je zřejmý z přehledu výsledků z posledních let od 1,509 mld v roce 2011 přes 2,24 mld v roce 2015 až po 2,922 mld v roce 2018. Při zachování trendu je k překročení magické hranice tří miliard opravdu jen krůček.

Recept není až tak tajuplný Ing. Jan Pihar, generální ředitel, ubezpečuje: „Jsme rádi, že i letošní rok byl u nás ve znamení organického růstu přesně v souladu s naším dlouhodobým růstovým plánem. Rostli jsme společně s našimi zákazníky a zaznamenali jsme i nové akvizice především v oblasti automotive a strojírenského

60 PACKAGING 1/2020 průmyslu, a to jak ve sběrné službě, tak i v celovozech. Především jsme se však soustředili na další zvyšování kvality našich služeb. Také v následujícím období bychom chtěli křivku našeho růstu udržet.“ Obchodní a marketingový ředitel DACHSER Czech Republic, Ing. Jan Polter, MBA, k tomu dodává: „Naším cílem je poskytovat kvalitní služby na míru našim zákazníkům, stále proto vyvíjíme nová řešení, testujeme nové technologie a přicházíme s inovacemi. Jen v letošním roce DACHSER testoval několik technologických novinek. Ve své provozovně v Letohradu ve východních Čechách například vyzkoušeli skladoví operátoři výhody exoskeletonu, největší česká pobočka DACHSER Kladno otestovala tzv. fi nger scaner a pro plánování skladových layoutů využila společnost i virtuální realitu. DACHSER u nás poprvé v souladu s principy udržitelného rozvoje představil i nákladní elektrokolo,

které už úspěšně testuje při zásobování center některých evropských měst. S nápady na zlepšení přicházejí v rámci programu Idea2net zaměstnanci společnosti na všech úrovních. Idea2net je specifi cký systém DACHSERU pro cílené vyhledávání nápadů souvisejících s logistikou a naším byznysem se zavádí na všech pobočkách ve světě a přispívat do něho mohou všichni naši zaměstnanci. Nejlepší nápady jsou potom implementovány v celé naší logistické síti.“ Jen pro vysvětlení – exoskeleton umožňuje nahrazovat některé standardní skladové operace robotem, včetně jeho orientace v daném prostoru. Finger scaner je miniaturní skener, který má skladový pracovník na prstu a s jeho pomocí může daleko přesněji umísťovat skladové položky, třeba automobilové součástky, na jejich určené místo. To má úzkou souvislost se službou, kterou DACHSER uplatňuje. Jde o po

skytování skladových prostor pro fi rmy, které vyrábějí nejrůznější druhy zboží, přitom svoje produkty skladují u DACHSERU. Ten pak kompletuje podle seznamu vybrané produkty do požadované zásilky a tu následně dopraví k zákazníkovi.

DACHSER je na síti – logistické Nejde o digitální sociální síť jako na internetu, i když i ta je v pozadí jako řídicí faktor. V reálu se ovšem po ní pohybují nákladní auta všeho druhu. A nejen ta, ale i vlaky, lodě a letadla. Její systém je naprosto logicky vystavěný, ani tady se nekoná žádný zázrak. Podmínkou je ovšem důsledné dodržování pravidel, a to naopak v dnešním chaotickém světě spíše zázrakem je. DACHSER není majitelem sítě, stejně jako ostatní partneři, stejně jako nikdo nevlastní internet. Je ale jejím zřejmě naprosto spolehlivým článkem s konstruktivním přístupem a respektem ke kolektivní kázni. V opačném „partyzánském“ přístupu by rozhodně jako partner neobstál. a to mu rozhodně nehrozí. Svojí stále pevnější pozicí dokazuje trvalou platnost nepříliš populárního pradávného zákona, že s poctivostí nejdál dojdeš! A jaká je praxe?

Základ úspěchu Tím je permanentní vzdělávání. Bez toho rozhodně není možné spolehlivý trvale prosperující systém udržet.

Přitom nelze vzdělávání direktivně nařizovat, je nezbytná motivace, zaměstnanci musejí být přesvěsčeni, že vzdělání pro ně znamená profesní růst a tedy i hmotný prospěch. „Vzdělávání u nás je založené na konsensu mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem a propracovaném systému vzdělávacích aktivit,“ vysvětluje Jan Pihar. DACHSER si na know-how svých zaměstnanců zakládá a investuje do něj nejen fi nančně, ale i časově a materiálně. Na pracovníky skladu se vztahují předepsaná školení například v oblasti bezpečnosti práce, ochrany zdraví, životního prostředí a majetku a další podle jejich pracovního zařazení. Zaměstnanci na administrativních, obchodních a manažerských pozicích musejí podle zákona projít školením například v oblasti nové legislativy, účetnictví, celní problematiky či zacházení s chemickými látkami, dispečeři se pak účastní odpovídajících speciálních kurzů. DACHSER má vytvořený globální systém interních auditorů. Odborníci na logistické i skladové procesy dohlížejí na jejich správný průběh na pobočkách, implementují do provozů nové know-how a školí zaměstnance. V České republice působí pět interních auditorů, po celém světě jich pracuje víc než stovka. Jiní interní lektoři se věnují celní problematice, nakládání s nebezpečným zbožím či dalším obchodním dovednostem. Společnost vyvíjí svoje vlastní aplikační IT systémy. I k tomu jsou nepostradatelní speciální odborníci, dobře informovaní o nejnovějších trendech svého oboru i těch souvisejících. V České republice má společnost svoji DACHSER Academy, kde se během roku vzdělává přes 4 000 pracovníků. Jan Pihar k tomu dodává: „Jsme si vědomi toho, jak vzdělání našich lidí ovlivňuje kvalitu našich služeb. a také víme, jak významné důsledky může přinést situace na trhu práce a nízká nezaměstnanost. Naším dlouhodobým cílem je proto soustavně zvyšovat kvalifi kaci našich lidí a zaměřovat se na ještě lepší zapracování nových zaměstnanců v on-boarding proces.“ Společnost nezapomíná ani na praktické znalosti v používání IT v terénu a na jazykové a další speciální dovednosti zaměstnanců. To přispívá například u řidičů k celkové schopnosti řešit nenadálé situace v terénu po celém světě.

Společenská odpovědnost Už pátým rokem spolupracuje společnost s projektem Světluška Nadačního fondu Českého rozhlasu a za tu dobu podpořil Světlušku logistickými službami v hodnotě jeden a čtvrt milionu korun. Samozřejmě v oblasti, kterou umí, skladuje a expeduje materiály, potřebné pro činnost fondu a jeho akce. Další informace o společnosti DACHSER v České republice najdeme na stránkách www.dachser.cz.