La cámara 55 by Paco Quirosa

55 Septiembre 2009

Revista de la Cámara de Comercio de Granada Época VI 2 Año II

Escuela de dirección

la fábrica de líderes empresariales

EN ESTE NÚMERO: Editorial: Somos parte de tu empresa [03] Opinión: No desandemos lo caminado | Javier Jiménez Ortiz, presidente de la Cámara de Granada [04] Recomendamos: Agenda, eventos, reseñas, datos importantes... [05] La portada: Escuela de dirección, la fábrica de líderes empresariales [06] Unidos para lograr un sector turístico innovador [10] Entrevista: Gerardo Cuerva, presidente de la Confederación Granadina de Empresarios [14] El centro, cultural: Paisaje y Geometría [18] El escaparate de las empresas: Windows 7, un gran aliado de las empresas. Luis Martín [20] Noticias de la Cámara [22] Nueva empresa: Entrevista a Antonio Morales e Iván García, socios de Intelligenia [24] Nueva empresa: Presenttube [28] La opinión del experto: Comunicación previa en el proceso concursal. Javier López y García de la Serrana [30] La opinión del experto: La prevención de riesgos en clave proactiva. Javier Cassini Gómez de Cádiz [32] Noticias de empresa [34] EN ESTE NÚMERO:

Somos parte

de tu empresa

En unas pocas semanas, las que van de mediados de septiembre a mediados de octubre, la Cámara de Granada va a escenificar cuáles son sus grandes apuestas para el reinicio del curso y, por ende, cuáles deben ser tres de los ejes sobre los que se sustente el fortalecimiento del tejido empresarial granadino para superar la crisis y para ser más competitivo en el escenario que resulte de la misma: innovación, internacionalización, formación. La celebración del Día de la Innovación el pasado 24 de septiembre, con la presencia de Franc Ponti, uno de los máximos especialistas españoles en el terreno de la innovación, y la asistencia de dos centenares de empresarios, marcó simbólicamente el punto de partida de ese proceso. El acto refrendó una vez más la vocación de la Cámara por convertirse en un centro de difusión de la cultura de la innovación en Granada y, a través de la presencia de quienes en España más saben de innovación, la Corporación quiso subrayar que la innovación está al alcance de cualquier empresa y que no sólo consiste en complejos procesos de investigación y desarrollo realizados en costosos laboratorios; que hacer cosas diferentes o abrirse a nuevos mercados es otra forma de innovar. En ese contexto se encuadra también la oferta, por primera vez en Granada, del Master en Gestión de la Innovación que la Cámara ha incorporado a su largo catálogo de actividades formativas. La iniciativa, que no sólo es pionera en Granada sino que se desarrolla en sólo otro puñado de lugares en toda España, tiene como objetivo, por supuesto, aportar una cualificación específica a un grupo de empresarios y directivos granadinos pero, a medio plazo, su consolidación pretende colaborar en la formación de un grupo de líderes empresariales granadinos para los que innovar no sea algo excepcional sino una filosofía básica en el devenir de sus negocios. Pero, de hecho, el Master, formando parte de ese primer eje básico al que la Cámara quiere prestar atención en este inicio del “curso”, forma parte, también, del segundo: la formación, una constante, por lo demás, en las actividades de la Corporación. Sin embargo, en este otoño de 2009, la Cámara de Granada quiere dar un paso más en ese terreno. Y lo hace a través de la Escuela de Dirección que se programa por primera vez este año y que aglutina cinco master y un experto: MBA, Comercio Internacional, Gestión de la Innovación, Coaching Ejecutivo —otra apuesta de gran calado de la Cámara— y Dirección de Recursos Humanos, además del experto en Inteligencia Emocional. La Escuela de Dirección supone extender definitivamente la oferta formativa de la Cámara a todos los terrenos empresariales y a todos los niveles del tejido económico, desde el directivo, hasta el trabajador, pasando por los demandantes de empleo. El tercer gran pilar es, como se ha señalado al principio, la internacionalización. Y muy especialmente —aunque hay acciones hacia otros lugares— la potenciación de un destino que para la Cámara es estratégico: Marruecos. Hasta finales de 2009, la Cámara va a desarrollar hasta cuatro acciones relacionadas con el país norteafricano que culminarán en noviembre con el III Encuentro Empresarial Hispano Marroquí que, convocado a nivel nacional, se coordina desde Granada. Así pues innovación, formación e internacionalización. Tres ejes básicos para el futuro de las empresas. Y tres ejes básicos en los que, como señala el nuevo eslogan de la Corporación, la Cámara está perfectamente preparada para ser parte de todas las empresas de la provincia. COMITÉ EJECUTIVO: PRESIDENTE: Javier Jiménez Ortiz • VICEPRESIDENTE 1º: Gregorio García Domínguez • VICEPRESIDENTE 2º: Carlos Rodríguez-Escudero Cabello • TESORERO: Roberto García Arrabal • VOCALES: Francisco de la Calle Gutiérrez, Ignacio Cuerva Valdivia, Federico Jiménez González • SECRETARIO GENERAL: Jaime Parra Parra. VOCALES PLENO: Rafael Álvarez González, José Luis Rodrígez Espigares, Manuel Balboa González, Antonio Mª Claret García García, Luis Osuna Hervás, José Taboada Doña, Sebastián Ruiz Morales, Jorge Sarabia Nieto, Tamara Manzano Vargas, María Carbonne García, Jose Barcos Jiménez, Manuel Fuentes Rodríguez, Antonio Martín Arjona, José Luis Alarcón Morente, Carlos Navarro Santa Olalla, Javier Gómez de Aranda Villen, Raimundo Pérez Huertas, María Gallardo López, Dionisio Jiménez Zarco, Antonio García Aguilera, Manuel Baena Castillo, Antonio E. Robles López, Juan Túnez Cañadas • GERENTE: Carlos Castilla. EDITA: Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Granada. C/ Luis Amador, 26 - 18014 Granada. Telf: 902 400472. E-mail: corporacion@camaragranada.org. CONSEJO DE REDACCIÓN: Javier Jiménez Ortiz, Gregorio García Domínguez, Carlos Rodríguez-Escudero Cabello, Roberto García Arrabal, Raimundo Pérez Huertas, Jaime Parra Parra, Carlos Castilla. REDACCIÓN, DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Ele Medios. Telf: 958 223343. E-mail: elemedios@elemedios.net. PUBLICIDAD: Ele Medios. Telf: 958 223343. E-mail: gerencia@elemedios.net. IMPRESIÓN: Gráficas Andalusí. DISTRIBUCIÓN: Traas. DEPÓSITO LEGAL: GR-633/2008.

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No desandemos lo caminado Javier Jiménez Ortiz Presidente de la Cámara de Comercio de Granada

La complicadísima situación económica que atraviesa la economía nacional y provincial con sus cifras cargadas de malas noticias y peores presagios está dejando un sinfín de damnificados: trabajadores que pierden sus empleos, jóvenes que son incapaces de incorporarse al mercado laboral, empresas que son obligadas a cerrar no por falta de clientes sino por falta de fi-

nión opi

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada cuatro cinco

nanciación, productos o servicios objetivamente buenos que dejan de producirse o de prestarse, empresarios que se ven obligados a abandonar su actividad… Desgraciadamente, todos podríamos poner nombres y apellidos a esas situaciones. Es evidente que esas son las principales víctimas de la actual situación y para minimizarlas es para lo que trabaja arduamente todo el equipo profesional de la Cámara de Granada. Sin embargo hay un aspecto de la crisis económica que me preocupa, que puede estar pasando desapercibido y sobre el que me gustaría llamar la atención para subrayar su injusticia. Me refiero a esa especie de corriente de opinión, detectable en determinados ámbitos sociales y en una parte de la opinión pública, que parece querer criminalizar a la clase empresarial por lo que está ocurriendo. Seré contundente: los empresarios españoles y, por supuesto los granadinos somos, en nuestra gran mayoría, como los trabajadores y el resto de la sociedad, víctimas de la crisis. Igual que el resto de los ciudadanos. Si hay empresas que se cierran o empresarios que no pueden cumplir sus compromisos es como consecuencia de una situación compleja que comienza con una crisis del sector financiero, que continúa con la crisis del sector de la construcción, que culmina con una crisis de incertidumbre que ha generado la dramática caída del consumo, a ninguna de las cuáles ha sabido poner freno la Administración. En ese contexto, considero completamente injusto y fuera de lugar —y desde luego no estoy dispuesto a aceptarlo— que desde algunos sectores se esté tratando de criminalizar al tejido empresarial. Porque lo importante no es ni siquiera que se cometa una injusticia sobre los empresarios; en realidad, mucho más grave sería que, desandando un camino que poco a poco hemos recorrido entre todos, nuestra sociedad retrocediera varias décadas en el tiempo: precisamente aquellas décadas, prácticamente toda la transición, a través de las que hemos logrado el casi unánime reconocimiento del esencial papel social de los empresarios. Sería trágico que éste fuera una víctima más de la crisis. Y, que nadie dude que para evitarlo, también estoy dispuesto a trabajar con todo mi empeño.

Manual de uso del blog en la empresa. Como prosperar en la sociedad de la conversación Alberto Ortiz de Zárate Tercero

¡Habla bien!

comenre damos

COMPROMETER y COMPROMETERSE no es lo mismo

Libros Infonomía Las empresas han llegado tarde a los blogs pero, por fin, han llegado. Las posibilidades que se les abren son inmensas, si bien para aprovecharlas será necesario un cambio de mentalidad hacia organizaciones más abiertas, más transparentes, más colaborativas. Hacia organizaciones que conversan. Este manual pretende introducir en este nuevo mundo a personas que desempeñen cualquier ocupación en todo tipo de empresas, pero especialmente a quienes tienen responsabilidades de gestión en nuestras PYME. Las oportunidades que abren los blogs son especialmente interesantes para los pequeños, porque les permiten competir en igualdad de condiciones con los grandes. Si te interesa puedes comprar el libro en la web de la editorial, pero también te lo puedes bajar en la siguiente dirección. http://www.infonomia.com/img/libros/pdf/Bl ogsEmpresa.pdf

“

El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El realista ajusta las velas William George Ward, escritor y teólogo inglés, S. XIX

La Cámara de Comercio de Granada y la Fundación del Español Urgente (Fundéu), en su labor de defensa del buen uso del español, ofrecen una selección de recomendaciones lingüísticas que tratan de dar respuesta a aquellas cuestiones idiomáticas dudosas que ocupan la actualidad informativa de los medios de comunicación.

La Fundación del Español Urgente alerta sobre la confusión existente entre las formas comprometer y comprometerse, cuyos significados son distintos. Es cada vez más frecuente el uso erróneo del verbo comprometer con el sentido de ‘acordar algo’, ‘contraer un compromiso’ o ‘prometer’. Así se emplea en ejemplos como «...contactar con agencias de financiamiento con el fin de asegurar el desarrollo de las actividades comprometidas» o «El Gobierno compromete todo su apoyo a las empresas con dificultades». Debe recordarse que sólo comprometerse, que es la variante pronominal del verbo comprometer, equivale a ‘contraer un compromiso’, mientras que la forma sin se significa ‘hacer a alguien responsable de algo, tener una obligación’ («padres comprometidos con la educación de sus hijos») o ‘poner a alguien en riesgo’ («la supervivencia del águila imperial está seriamente comprometida»). Esta diferencia entre comprometer y comprometerse conlleva un importante cambio en el significado de la oración, pues si decimos que «El Gobierno compromete todo su apoyo…» lo que verdaderamente estamos diciendo es que el Gobierno pone en riesgo su apoyo. Estos ejemplos erróneos pueden solucionarse fácilmente recurriendo a alternativas como el verbo acordar o prometer: «El Gobierno promete todo su apoyo a las empresas con dificultades». La Fundéu BBVA advierte sobre la confusión entre las formas pronominal y no pronominal del verbo comprometer y recomienda que se preste especial atención a sus distintos significados. La Fundación del Español Urgente previene contra la confusión entre

MUTUO y COMPARTIDO o COMÚN Un locutor radiofónico hablaba recientemente de «la mutua animadversión de Chávez y Oliver Stone contra EE.UU.», y en la prensa escrita hemos podido leer que «EE.UU. y China comparten un interés mutuo en afrontar amenazas transnacionales». Puesto que mutuo significa ‘que se hace de manera recíproca entre dos o más personas, animales o cosas’, «la mutua animadversión de Chávez y Oliver Stone» sería la antipatía que cada uno tiene al otro, no su supuesta antipatía común a EE.UU. Y en el segundo ejemplo se estaría aludiendo al interés de este país por China y al de China por EE.UU., no al interés que ambos comparten en afrontar las amenazas transnacionales. La Fundéu BBVA señala que para evitar esta confusión podrían haberse empleado compartido («la compartida animadversión de Chávez y Oliver Stone contra EE.UU.»), común («EE.UU. y China comparten un interés común en afrontar amenazas transnacionales») u otros términos que no incluyan, como mutuo, un sentido de reciprocidad.

¿Qué hay detrás de esa especie de acertijo barato? ¿Qué se presenta y cuándo? Desvelaremos el cuándo, 6 de octubre, y desvelaremos el dónde, la Cámara de Granada, pero sólo vamos a desvelar el qué a medias. Se trata de la presentación en Andalucía de un producto. Pero no, es un producto cualquiera. Unas pocas pistas: se trata de algo relacionado con las nuevas tecnologías y la innovación, un campo que en la Cámara hemos decidido fomentar al máximo. En unos pocos años —si no meses— es seguro que usted dispondrá

7 se presenta el 6

de un ejemplar, cuando no más, de dicho producto; segurísimo. Más: se han escrito ríos de tinta sobre él y se escribirán muchos más. Muchos lo critican pero muy pocos pueden vivir sin él. Lo produce una de las más importantes multinacionales del mundo. Y la última, sí, su dueño es uno de los hombres máaaaas ricos del orbe que ahora ha decidido retirarse y convertirse en filántropo. Si necesitas más pistas, te esperamos. Ya sabes: en la Cámara de Granada. El seis. Que es cuando se presenta el siete. Y si necesitas más, lee la sección de noticias de esta misma revista y un artículo ilustrado con ventanas.

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La oferta formativo de la Cámara se completa

la portada La Cámara pone en marcha su Escuela de Directivos con un ambicioso programa que incluye cinco master y un experto. Entre ellos, un novedoso Master en Gestión de la Innovación y otro relativo al Comercio Internacional.

La fábrica de

líderes empres

La Cámara de Granada ha tomado la iniciativa: quiere elevar el listón de su oferta formativa en un momento en el que desde la Corporación están convencidos de que la formación es una de las claves para sortear la crisis. Y lo va a hacer poniendo en marcha su Escuela de Dirección, un completo programa destinado a empresarios y directivos que aglutina los master en Gestión de la Innovación, en Coaching Ejecutivo, en Dirección y Gestión de los Recursos Humanos, en Dirección y Gestión de Comercio Internacional y un MBA, así como un Experto en Inteligencia Emocional. En realidad, la corporación ya impartía desde hace año algunos de esos masters como el MBA —que alcanza su 6ª edición— y el Master en Dirección y Gestión del Comercio Internacional —aunque antes se impartía en formato de Curso Superior—, con lo que el desarrollo de la Escuela de Directivos lo que hace es completar y subrayar una apuesta de la Cámara por una formación de nivel superior. “Con los masters lo que conseguimos”, apunta José Antonio Ivars, responsable de Formación y

Empleo de la Cámara, “es alcanzar nítidamente todos los niveles del ámbito económico-empresarial de la provincia: disponemos de una potente oferta para trabajadores que buscan una mejor cualificación, contamos con cursos para quienes buscan empleo y ahora también podemos ofertar un catálogo muy interesante para empresarios y directivos que entiendan que tienen que consolidar sus conocimientos y su experiencia a través de este tipo de cursos”. “Es”, apunta por su parte el presidente de la Cámara, Javier Jiménez, “un intento ambicioso por formar a los futuros líderes empresariales granadinos y por hacerlo, en especial, en materias como la gestión de la innovación que en el futuro, claramente, podrían ser un elemento diferenciador para Granada”. Y es que junto a cursos más o menos habituales en la programación de las escuelas de negocio, la Cámara quiere distinguir su oferta por incorporar propuestas novedosas cuando no directamente pioneras. Es el caso del Master en

Gestión de la Innovación que la Cámara impartirá por primera vez en Granada y con el que se sumará a las pocas instituciones que lo incorporan a sus ofertas a nivel nacional. Es también el caso del Máster en Coaching Ejecutivo, novedad igualmente en el catálogo cameral. Pero es también el caso del Master en Dirección y Gestión de Comercio Internacional que , aunque forma parte desde hace más tiempo de las ofertas de la Cámara, la Corporación lo considera uno de sus buques insignia, ‘en la medida en la que somos una de las entidades granadinas que más apuestan por incentivar la internacionalización de nuestras empresas, también desde la formación”, subraya Eduardo Olivares, responsable del área de comercio exterior de la entidad. De esa manera la Escuela de Directivos enfatiza, por la vía de la formación de los líderes empresariales del futuro, dos de los ejes básicos que la entidad considera que deben seguir todas las empresas de la provincia, la innovación y la apuesta por la internacionalización, además obviamente de la cualificación de empresarios y directivos mediante el resto de master. Y para garantizar el éxito de sus propuestas la Cámara ha sabido rodearse de algunas prestigiosas instituciones que serán las encargadas de la parte docente de sus cursos: es el caso de la Universidad Camilo José Cela que será la responsable del Master en Coaching ejecutivo y de AENOR, la entidad nacional de certificación y una de las instituciones españolas más ligadas a la innovación, que se encargará del Master en esa disciplina. Los especialistas de ambas entidades se suman así al potente elenco de docentes que conforman el resto del claustro de la nueva Escuela de Dirección de la Cámara.

ariales

La penúltima iniciativa La Escuela de Dirección es, en realidad, sólo la penúltima iniciativa de la Cámara de Granada en materia de formación. La última, por el momento, verá la luz a lo largo del mes de octubre. Será una página web:

www.granadaformacion.com un completo portal de referencia en el ámbito de la formación, a través del que cualquier empresario, trabajador o desempleado granadino podrá conocer toda la oferta formativa de las entidades públicas o privadas de la provincia.

Concebida como una base de datos permanentemente actualizada, y dotada con un completo buscador, quienes accedan a la web podrán encontrar toda los cursos que sobre un determinado tema y en unas determinadas fechas se imparten en cualquier municipio de la provincia. La propuesta parte de la Cámara, responsable de la puesta en marcha del portal, de su mantenimiento y gestión, pero está concebida como una herramienta de todo el sector formativo de la provincia en la que la oferta formativa de la Cámara será sólo una más.

Qué es cada cosa

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Máster en Administración de Empresas (MBA)

la intención de alcanzar una visión general de los instrumentos operativos del Comercio Exterior, lograr un acercamiento real a las problemáticas habituales, insistiendo en el componente práctico de todos los módulos. El programa va encaminado a entrenar a los alumnos para que puedan comprender mejor todas aquellas situaciones que se planteen en la empresa y elegir, entre los instrumentos analíticos que proporcionamos a los alumnos, los más apropiados para examinar cada situación concreta y elaborar unas recomendaciones y unas estrategias de aplicación bien fundamentadas, de modo que sean capaces de afrontar cualquier situación empresarial.

Master en Coaching Ejecutivo

Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos Según los especialistas, el Coaching será un recurso necesario durante el S. XXI para sobrevivir en una época de “Cambio Permanente”. A su juicio es básico para el desarrollo profesional y el bienestar personal de los directivos, mandos intermedios y profesionales, cuya misión es influir, coordinar y dirigir equipos de trabajo. Por ello, en el master se trabaja la capacitación de competencias para el desarrollo personal y profesional.

Su objetivo es formar profesionales capaces de dirigir con eficiencia y eficacia los departamentos de personal y desarrollo de Recursos Humanos, teniendo en cuenta los retos derivados de las evoluciones que está sufriendo el mercado de trabajo y de la creciente internacionalización y globalización de la economía, así como el avance de las nuevas tecnologías. Desarrolla las competencias clave para el éxito en la función directiva de RRHH al más alto nivel que permiten asumir con éxito los distintos roles que se demandan hoy a un directivo de Recursos Humanos.

Master en Dirección y Gestión de Comercio Internacional Nació con el reto de formar especialistas en comercio internacional que puedan gestionar esos procesos de cambios, tomando las decisiones adecuadas en cada momento, ayudando así a la internacionalización empresarial de nuestras Pymes. Por ello, su programa ha sido elaborado con

Máster en gestión de la innovación

El objetivo es formar a los alumnos en los conceptos clave de la innovación, las estrategias y enfoques más adecuados desde el punto de vista empresarial y la comprensión del entorno político, tecnológico, económico, legal, normativo y fiscal que rodea el mundo de la I+D+i, con el fin de que sean capaces de formular estrategias de innovación y definir planes tecnológicos en sus empresas. Además, en este módulo se presentará una visión general con enfoque estratégico de los conceptos e instrumentos que se analizarán en detalle en los siguientes módulos.

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada diez once

22 entidades granadinas ponen en marcha la Agrupación Empresarial Innovadora de Turismo de Granada, con el aval del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo

i Un dos para lograr un se Veintidós entidades granadinas, incluyendo a instituciones públicas y a empresas privadas, se han unido para promover un sector turístico más innovador de acuerdo con las estrategias del Gobierno de la Nación. El grupo, constituido como cluster de innovación, dio forma en el mes de julio y bajo la coordinación de la Cámara de Granada, a la Agrupación Empresarial Innovadora de Turismo de Granada (AEI), una asociación a la que, en los próximos días, se sumarán otros socios, incluyendo a entidades públicas y firmas privadas. El objetivo de la AEI es propiciar un nuevo modelo de crecimiento de uno de los principales sectores de la provincia sobre la base de la tecnología, el conocimiento y la innovación, de manera que sea un factor competitivo para la provincia. De hecho, la AEI Granada es una de las 22 primeras agrupaciones de este tipo creadas a nivel nacional como subprograma del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación que, por primera vez, y desde el año pasado, incorpora al sector turístico como ámbito de actuación específico. La Agrupación granadina es, precisamente por crearse al amparo del citado programa, mucho más que un grupo de entidades unidas a partir de una vocación común o de una sólida convicción de hacia dónde debe orientarse nuestro sector turístico; va a ser, de hecho, un verdadero impulsor y promotor de proyectos innovadores o aún mejor, el canal a través del cuál la financiación pública podrá llegar con agilidad hacia dichos proyectos. Y es que el registro especial creado por el Ministerio para las agrupaciones empresariales o asociaciones que cumplan determinados parámetros (tecnológicos, de organización y capacidad innovadora) implica que dichas entidades tendrán más oportunidades para optar a las ayudas previstas en los programas subvencionados de investigación, desarrollo e innovación tecnológica. Y lo que ha logrado Granada, por ahora, es estar en el grupo pionero, aquél que va a recibir los primeros fondos que se liberen en dirección a las empresas tu-

rísticas españolas y hacerlo, además, a diferencia de la gran mayoría de las AEI a nivel nacional —que agrupan a comarcas, o a subsectores concretos—, como un proyecto de provincia. Por supuesto que el trabajo no ha hecho más que comenzar. Así lo ha subrayado el presidente de la Cámara de Granada, Javier Jiménez quién ha recordado que la AEI se sustenta sobre una serie de objetivos “que ahora tenemos que desarrollar entre todos. Digamos que la AEI es una atajo a través del que los proyectos

ctor turístico innovador

de innovación de Granada podrán alcanzar más fácilmente las fuentes de financiación; pero la responsabilidad del sector turístico granadino es presentar dichos proyectos y hacerlo con solvencia”. Por ello desde su puesta en funcionamiento la AEI comenzará a poner en marcha, de acuerdo a un calendario y a una estrategia que establecerá la propia asamblea de la agrupación, los distintos proyectos contemplados en su plan estratégico que están valorados en hasta 15 millones de euros que procederán de diver-

sos fondos estatales o europeos y que conllevarán una cofinanciación local. En todo caso, cada uno de los proyectos deberá ser aprobado individualmente, pero es que, además, de considerarlo conveniente sus miembros, la agrupación podrá presentar proyectos no contemplados en el plan estratégico, siempre y cuando obedezca a las líneas definidas en él. ¿Y cuáles son éstas? Además de la de puesta en marcha del proyecto y de su seguimiento y valoración, la AEI viene sos-

Aprovechando sus indiscutibles atractivos, Granada debe apostar por la innovación en su sector turístico.

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tenida por cuatro líneas estratégicas básicas denominadas: Nueva Economía Turística, Valor al Cliente, Sostenibilidad del Modelo y Entorno Competitivo. La primera de ellas —Nueva Economía Turística— tiene como objetivo de desarrollar plenamente para el sistema turístico granadino las ventajas diferenciales derivadas de una nueva economía en la que la innovación, el conocimiento y la captación y desarrollo del talento sean los activos estratégicos clave para la satisfacción del cliente y el éxito del negocio. Entre sus objetivos figuran por ejemplo la creación de un Centro de Inteligencia Competitiva y Gestión de Destinos Turísticos, la creación de un “Club de la Innovación” o la incorporación de jóvenes talentos a las empresas turísticas. A través de la segunda línea estratégica -Valor al Cliente-, la Agrupación tratará de mejorar el valor ofrecido al cliente con experiencias turísticas que diferencien y potencien la personalidad y el posicionamiento de Granada como destino turístico, convirtiendo la gestión de la relación con el cliente y su satisfacción en el nuevo paradigma para el desarrollo, comercialización y gestión de los productos. Entre las medidas concretas que se pretende abordar están la creación de una Oficina de Congresos, un Catálogo de Valor o la realización de planes individualizados de marketing y calidad percibida para empresas turísticas granadinas. El tercero de los ejes estratégicos plantea el reto de mejorar la sostenibilidad del modelo turístico granadino, optimizando los beneficios por unidad de capacidad de carga sostenible y de inversión, garantizando la calidad del entorno natural y cultural de cada lugar, la integración y bienestar social y el reequilibrio socio-territorial. Entre las medidas que está previsto abordar figuran, por ejemplo, la implantación de sistemas de aseguramiento de la Calidad y Medio Ambiente, la gestión integral del ahorro energético en el sector o la creación de una unidad de gestión de destinos estacionales. Finalmente, la cuarta línea tiene como fin crear el entorno óptimo para la creación y desarrollo de negocios turísticos competitivos e innovadores y entre sus proyectos estrella figuran la creación de un sistema de asistencia jurídico-institucional para empresas, la mejora de la competitividad a través de la eficiencia de la gestión de costes, la elaboración de planes estratégicos para empresas o la mejora de la señalética turística.

Las 22, de la AEI Las primeras 22 entidades que se sumaron a la AEI figuran relacionadas en las lista que sigue; sin embargo, la Agrupación es una asociación abierta que, explícitamente, tendrá como uno de sus primeros objetivos el lograr que se incorporen a su asamblea el mayor número posible de agentes del sector, sean públicos o privados.

Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada Ayuntamiento de Granada Consorcio del Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada Patronato Provincial de Turismo de Granada Patronato de la Alhambra y Generalife Delegación Provincial de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte Agencia Idea Universidad de Granada Fundación Empresa Universidad de Granada Feria de Muestras de Armilla, S.A. Patronato Municipal de Turismo De Loja 3a Gestión Rural S.L. Hotel Alixares Porcel, S.L. Inmobiliaria Reina Cristina, S.A. Cetursa Sierra Nevada, S.A. Balneario de Lanjarón, S.A. Horcafersan, S.A. Multiocio y Gestión, S.L. Promociones Cóndor, S.A. Gestión y Explotación de Restaurantes, S.L. Viajes Jairán, S.A. Hotel de Albergue de Mecina

El resto de AEI Las AEI están integradas por empresas turísticas, empresas tecnológicas, universidades y centros tecnológicos y gestores de destinos con voluntad de colaborar en proyectos conjuntos de carácter innovador. Se unen bajo un mismo paraguas pymes turísticas de distintos ámbitos y entidades generadoras de conocimiento, normalmente lideradas por una asociación empresarial o agrupación de empresas. La distribución de planes por comunidades autónomas ha sido la siguiente: Andalucía (7)‫ و‬Baleares (2), Castilla-La Mancha (1), CastillaLeón (2), Extremadura (1), Galicia (1), La Rioja (1), Madrid (2), Navarra (2), Murcia (1), País Vasco (1), y Comunidad Valenciana (1). Todos ellos han propuesto estrategias cuyo objetivo fundamental es mejorar la competitividad de los distintos productos y destinos turísticos mediante el uso de la invocación. La primera promoción de AEI será coordinada por el proyecto Think Tur gestionado por la Sociedad Estatal par la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turística (SEGITTUR) que depende del Ministerio de Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

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Gerardo Cuerva Valdivia pertenece a esa nueva generación de empresarios que han tomado las riendas de muchas empresas granadinas, incorporando a las mismas una nueva forma de entender los negocios. Pero él, además, siguiendo los pasos de su padre, Gerardo Cuerva Vallet, ha decidido trabajar también por el conjunto del tejido empresarial granadino desde la presidencia de la Confederación Granadina de Empresarios. Y, en un momento de especial dificultad desde esa posición deja oír su voz con claridad, sin estridencias ni acritud pero con la rotundidad de quien cree que lo que propone no es sólo lo mejor para los empresarios sino para toda la sociedad granadina.

entrevista

“Las medidas adoptadas por las administraciones hasta ahora han sido puros parches”

Gerardo Cuerva Valdivia Presidente de la Confederación Granadina de Empresarios Presidente, este, llamémosle “inicio del curso”, es uno de los más duros de las últimas décadas. ¿Cómo cree usted que van a ser los próximos meses para las empresas de Granada? Creo que los últimos datos sobre la evolución del paro y sobre creación y extinción de empresas en nuestra provincia demuestran que aún estamos en lo más profundo de la crisis. Recientemente hemos conocido que, tan sólo en el mes de agosto, Granada ha registrado 321 trabajadores autónomos menos. También hemos sabido que el ritmo de creación de empresas ha descendido un 30 por ciento con respecto al año pasado. Son datos nada alentadores que auguran que los inicios de este nuevo “curso” van a ser muy duros.

¿Ha percibido la Confederación Granadina de Empresarios algún signo de recuperación en nuestras empresas? No, más bien al contrario, desde la CGE observamos con preocupación la situación que atraviesan muchas empresas de la provincia que, a pesar de ser perfectamente viables, están pasando por circunstancias negativas simplemente por la contracción del mercado financiero, y no por cuestiones propias de su capacidad competitiva. Por ello, considero imprescindible la inmediata puesta en marcha de medidas dirigidas a favorecer la liquidez inmediata y la financiación circulante a las empresas, a través de los distintos instrumentos financieros disponibles.

[ Ningún partido ha sido capaz hasta ahora de tomar medidas eficaces para atajar la crisis ]

Desde el estallido de la crisis, usted ha sido de las voces granadinas que más alto ha reclamado medidas de apoyo al tejido empresarial, granjeándose, incluso, alguna crítica. ¿Le parece que hemos perdido el tiempo a la hora de adoptar iniciativas en esa dirección? Me parece que las medidas adoptadas hasta ahora para hacer frente a la crisis por parte de las distintas administraciones han sido puros “parches”, como los “planes de rescate” del Gobierno, que han demostrado ser respuestas coyunturales a problemas estructurales, como las últimas estadísticas de desempleo se han encargado de demostrarnos. Creo, además, que este fracaso no es una cuestión de color político: ningún partido ha sido capaz

hasta ahora de adoptar medidas eficaces para atajar la crisis. Los empresarios, por nuestra parte, hemos defendido, desde el inicio de la crisis, que las medidas que se adopten deben centrarse en las empresas, porque son, no debemos olvidar, la principal fuente de empleo de este país. Creo, sinceramente, que aún estamos a tiempo de tomar medidas en esta dirección. Usted nunca ha escondido que era partidario de una reforma del mercado laboral. ¿Podría decirse que la flexibilidad laboral es a su juicio, en contra de lo que se sostiene desde el ámbito sindical, una medida que favorece a los trabajadores? La flexibilización del mercado laboral es una medida imprescindible para que España sal-

ga de la crisis. Es evidente que, en un país con un 20 por ciento de desempleo, hay algo que no funciona, y ese algo no puede ser otra cosa que el vigente modelo laboral. No se trata de despedir a trabajadores, ni de hacer más precarias sus condiciones laborales, sino de adecuar la normativa en materia laboral a la actual dinámica de mercado. Yo soy un firme defensor de la “Flexiseguridad”, un nuevo modelo laboral consistente en combinar más flexibilidad en los contratos y despidos para el empresario con más empleabilidad del trabajador, es decir, más formación y ayudas estatales para cambiar de empleo sin traumas, y que se ha aplicado con mucho éxito en países punteros de la Unión Europea, como Dinamarca.

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada dieciséis diecisiete

¿Cómo valora las últimas decisiones del gobierno en materia fiscal? ¿Qué es lo que a su juicio debería estar haciendo la Administración y no lo está haciendo? Las últimas medidas anunciadas recientemente por el Gobierno, como los incentivos fiscales a las nuevas actividades de la economía sostenible y la bajada temporal del Impuesto de Sociedades para las pequeñas y medianas empresas que creen o mantengan empleo, me parecen positivas pero insuficientes. Desde la Patronal consideramos que son necesarias más medidas fiscales incentivadoras dirigidas a las empresas, como autorizar el aplazamiento o fraccionamiento del pago periódico de impuestos como el IVA y el IRPF o la reducción de las cotizaciones sociales empresariales. En términos de paro Granada vuelve a ser una de las provincias más castigadas a nivel nacional, ¿por qué? ¿Qué nos dicen en concreto esos datos de la economía granadina? Desde mi punto de vista, estos datos evidencian una especial fragilidad de la economía granadina, asentada en un tejido de pymes y micropymes, además de en un modelo productivo dominado por la construcción, el turismo y el consumo interno, tres “pilares” demasiado expuestos a los vaivenes del mercado.

[ Soy un firme defensor de la flexiseguridad ] ¿Y, en consecuencia, qué lección deberíamos sacar de esta crisis? ¿En qué tiene que ser distinta la economía granadina de después de la crisis? Granada tiene que reorientar su modelo productivo hacia la creación de un tejido industrial fuerte. No se trata, sin embargo, de renegar de la aportación que otros sectores, como la Construcción, han realizado a la economía provincial en las últimas décadas. Estoy seguro de que el sector Inmobiliario, tras un reajuste como consecuencia de la crisis, volverá a crear puestos de trabajo, si bien es cierto que no en la misma cuantía que en el pasado, de ahí la necesidad de recurrir también a otras áreas productivas con valor añadido, como la Biotecnología o la Cultura, donde Granada cuenta ya con una oferta diferenciada. Finalmente, presidente, una pregunta sobre una pregunta: Cuando las empresas granadinas

tienen problemas concretos de liquidez, de cobros, de demanda, ¿Tiene sentido que yo le pregunte en esta entrevista por las infraestructuras granadinas? ¿Por el Milenio? Tiene sentido si nos planteamos el Milenio, más que como una celebración, como una reivindicación para lograr la Granada que nos merecemos. Entonces, ¿tiene la sensación, como dijo sólo hace unos meses, que en Granada seguimos subiendo siempre el mismo escalón? Últimamente, con actuaciones como la apertura definitiva de la Autovía de la Costa, la inminente entrada en funcionamiento de la A-7 o la puesta en marcha de infraestructuras como el metro o el AVE, parece que Granada empieza a despertar del “letargo” en el que se ha visto sumida durante años, si bien no debemos olvidar que se trata de infraestructuras que llevamos demandando décadas, de ahí que los granadinos tengamos, desde hace mucho tiempo, la sensación de “estar subiendo el mismo escalón”. Por ello, desde que conocí esta iniciativa, he venido reclamando que la celebración del Milenio suponga el punto de partida de la Granada de futuro que necesitamos, y no para reivindicar proyectos que deberían estar terminados hace mucho tiempo.

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada las dos centrales

Paisaje y Geometría Joaquín Peña-Toro

Licenciado en Bellas Artes e Historia del Arte

El arquitecto Carlos Ferrater (Barcelona, 1944) ha destacado internacionalmente por mantener ese equilibrio entre el lenguaje contemporáneo y el entorno gracias al uso sensible de la geometría. Basta con pensar en el Jardín botánico de Barcelona. En Granada, el Estudio Jiménez Brasa, arquitectos de la nueva sede de la Cámara, ha desarrollado dos proyectos en colaboración con Ferrater. El más reciente, la cuarta fase del Parque de las Ciencias, se inauguraba justo el mismo día que el edificio de la Cámara. La primera actuación, en el barrio del Realejo, abrió al público en abril de 2004: el jardín del Cuarto Real de Santo Domingo. Ambos proyectos tienen en común la transformación del paisaje natural en arquitectura ejerciendo la

presión justa para plegarlo y amoldarlo al hueco donde actúan.

Jardín escondido Así puede llamarse al del Cuarto Real pues, excepto unos cuantos curiosos, sólo los vecinos del Realejo conocen el acceso a este jardín protegido por la propia orografía y urbanismo de la zona. El acceso debe hacerse rodeando la iglesia de Santo Domingo, bien atravesando el arco de la calle Cobertizo de Santo Domingo o bordeando por el Callejón de Santo Domingo hasta llegar a Seco de Lucena. El jardín asentado sobre las antiguas huertas es una de las tres piezas que componen el conjunto histórico y la única parte que puede disfrutarse en la actuali-

el centro, cultural

Con suma cautela las intervenciones de la arquitectura contemporánea van calando en un territorio histórico como el de Granada. La ciudad recela siempre de las novedades y esta actitud ha hecho que las mejores intervenciones se preocupen especialmente por una convivencia armónica con el paisaje circundante.

Jardín del Cuarto Real de Santo Domingo. De martes a domingo, de 11,00 a 14,00 horas y de 18,00 a 23,00 horas. Lunes cerrado. Parque de las Ciencias. De martes a sábado, de 10,00 a 19,00 horas. Domingos y festivos, de 10,00 a 15,00 horas. Lunes cerrado.

La cuarta fase levantada por Ferrater, Jiménez y Brasa dota al Parque de un desarrollo definitivo y optimizado de sus posibilidades. La gran cubierta resume la dinámica personalidad del edificio. Su sobria monumentalidad no se impone en altura y contrasta con la poca acertada torre del Parque de estética retrofuturista, tal vez innecesaria en una ciudad llena de miradores. Cinco grandes contenedores se arropan bajo esta amplia “carpa rígida”. Se trata de cajas, que podríamos llamar escénicas, donde cualquier muestra puede tener lugar gracias a su tamaño y versatilidad de espacios, libres de compartimentaciones. Una de estas exposiciones temporales, “Armonía fractal”, nos ha introducido este verano en la nueva geometría formulada en el siglo XX para explicar las complejas formas naturales cuya estructura básica, fragmentada o irregular, se repite a diferentes escalas.

Parque de las Ciencias

dad. La qubba (o salón de protocolo) data de finales del siglo XIII y es anterior a la mayoría de los palacios conservados de la Alhambra. Su rehabilitación terminó poco antes de la apertura de la huerta-jardín pero apenas pudo visitarse hace dos años en grupos guiados. La parte más problemática ha sido el jardín decimonónico que precede al edificio y que se superpone al jardín histórico, del mismo modo que el pabellón adosado a la torre sustituye al pórtico original. Tras un debate accidentado y dilatado desde 1990 (año en que el conjunto monumental pasa a manos públicas) el pabellón permanecerá con un fin museístico aún poco definido. La huerta-jardín ganará en significado cuando pueda relacionarse con los otros dos elementos aunque ya tiene, por si sola, una fuerte entidad. La vegetación aparece encauzada por bloques de acero corten que ponen orden a su desarrollo orgánico. Las diferentes especies de arbustos forman macizos de bases rectilíneas y copas despeinadas. El agua, contenida en un lingote oscuro, al reflejar los bloques de arrayan recuerda, sin imitarlas, a las albercas medievales. Y los elementos de iluminación y asientos se dispersan con un pretendido desorden que resta rigidez a la vista. Es cierto que, desde su inauguración, los materiales han envejecido demasiado rápido (acelerado por los graffiteros) pero, por el contrario, la vegetación ha ganado ahora un protagonismo rotundo.

Fachada del Parque en la Avenida de las Ciencias. Lingote de agua en el Jardín del Cuarto Real.

La geometría fractal se manifiesta en todos los aspectos del paisaje y tiene mucho que ver con la fragmentación de esta cubierta que representa, de modo abstracto, el horizonte de la misma Sierra Nevada que se recorta tras el Parque. El gran plano, trabajado como una leve hoja de origami, se hace translúcido sobre los vestíbulos para iluminarlos recogiendo la luz desde las crestas más altas. En su parte más cercana al río Genil, la cubierta es visitable y cumple una función adicional al ser generadora de energía solar: la mayor instalación fotovoltaica integrada en una edificación andaluza. Justo en este borde junto al río, una pequeña franja verde nos conecta con la ordenación vegetal del Cuarto Real mediante quiebros geométricos que acompañan a la naturaleza en su libre crecimiento.

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada veinte veintiuno

el escaparate de las empresas

Windows

Un gran aliado para las empresas El próximo 6 de octubre el Auditorio de la Cámara de Granada será el escenario del primer acto de presentación en Andalucía de Windows 7, el nuevo sistema operativo de Microsoft, en una sesión que estará especialmente enfocada al mundo de la empresa y con el que la Cámara cumple su compromiso de acercar a las empresas granadinas, de primer mano, los principales avances en el mundo de la tecnología y la innovación. En este artículo, firmado por el Director de la unidad de negocio de de Windows Client Commercial de Microsoft Ibérica se desvelan algunas de las claves de la nueva versión del más popular sistema operativo del mundo.

El nuevo sistema

operativo de Microsoft, Windows 7, que estará en las tiendas el próximo 22 de octubre, va a suponer una revolución para las empresas y va a ser un gran aliado para mejorar su productividad y eficiencia. Y más aún, en el caso de las empresas del sector tecnológico, por ejemplo, las del canal de distribución, tejido empresarial nutrido principalmente de pymes, va a ser una oportunidad de crecimiento para sus negocios. Windows 7 ha sido diseñado para mejorar la productividad y eficiencia de las empresas de todos los tamaños, extrayendo el máximo valor a las inversiones que realizan en TI. Las

nuevas funcionalidades y mejoras de Windows 7 ayudan a las empresas a conseguir que sus empleados sean más productivos desde cualquier lugar, a mejorar la seguridad y el control de los entornos de negocio, a hacer más eficiente la gestión de TI y a reducir costes. Además, gracias a la nueva gestión de rendimiento inteligente, Windows supone un considerable ahorro de energía para las empresas. Microsoft espera que su nuevo sistema operativo sea un revulsivo para la industria y así lo demuestra el estudio, que la consultora IDC ha llevado a cabo sobre el impacto económico que tendrá el lanzamiento de Windows 7 desde octubre de 2009 hasta finales de 2010. El impacto de Windows 7 irá más allá de Microsoft, generando ingresos y crecimientos para muchas de las compañías de tecnología en Europa que venden hardware, crean software y proporcionan servicios de TI, o sirven como canales de distribución de tecnología. Este crecimiento ayudará a las economías europeas a salir de la crisis actual, también a España.

Microsoft tiene siempre como foco fundamental de su negocio al cliente, ya sea usuario doméstico como empresarial y a su canal de distribución, sin el que no sería lo que es. Microsoft está apostando por crear una estructura más sólida de apoyo a sus socios de negocio, especialmente a aquellos que dan servicio a las pymes españolas. Para lo que se ha desarrollado una nueva organización, con nuevas figuras como los gestores de negocio territoriales focalizados 100% en los partners y que dan un soporte más cercado y personalizado al área geográfica a la que se circunscriben. Mediante esta estructura, todas las CCAA tiene una figura más cercana, por supuesto, Andalucía cuenta con un gestor territorial que apoya al canal de la zona y que le ayudará a hacer negocio, ahora también con Windows 7. Las empresas granadinas, que apuestan por la innovación y el crecimiento, tienen en Windows 7 un gran aliado que les va a ayudar a rentabilizar sus recursos y a maximizar sus potenciales. La tecnología se ha convertido en una herramienta imprescindible para competir en un mercado cada vez más complejo y nadie que quiera, no sólo sobrevivir sino triunfar en la crisis, puede permitirse el lujo de vivir de espaldas a ella. La innovación, motor fundamental de la economía, está en el ADN mismo Microsoft, y Windows 7 es fruto de ella, una gran oportunidad en tiempos de crisis para las empresas.

Luis Martín Director de la unidad de negocio de Windows Client Commercial de Microsoft Ibérica

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada veintidós veintitrés

n1oticias

cámara

01 Feria de muestras La Cámara presenta su nuevo eslogan

“Somos parte de tu empresa” es el nuevo eslogan de la Cámara de Granada que la entidad ha comenzado a utilizar en su comunicación institucional. Con él, la Corporación quiere trasladar a las decenas de miles sus usuarios que hay infinidad de tareas, en ámbitos como la internacionalización, la formación, la innovación o los recursos humanos, en los que técnicos de la entidad pueden hacer un trabajo de asesoramiento y apoyo muy similar al que haría un propio trabajador de la empresa. La Corporación ha aprovechado su presencia anual en la Feria General de Muestras de Armilla para difundir el eslogan.

02 Innoday Con la presencia de Franc Ponti

El pasado día 24 Septiembre de 2009 tuvo lugar en la sede la Corporación un nuevo Encuentro Cámara, bautizado en esta ocasión como Innovation Day yenmarcado dentro del contexto de “La innovación como herramienta ante la crisis” y “La cultura de la innovación como dinamizador del desarrollo empresarial”. En dicho encuentro Cámara Granada hizo un gran esfuerzo por contar con la presencia de Franc Ponti, uno de los más prestigiosos líderes de opinión en materia de Innovación a nivel nacional. Participaron también expertos de AENOR, IDEA, Fundación Empresa Universidad de Granada y Loop Business Innovation.

03 Windows 7 se viste de largo En la Cámara de Granada

La Cámara de Granada ha sido el lugar elegido por Microsoft para presentar en Andalucía su nuevo producto: Windows 7. El centro de Innovación y Tecnología Empresarial (CITE) ha conseguido que Granada sea la primera provincia andaluza donde se realice la presentación de ese producto, tras la la presentación oficial en España que tuvo lugar en SIMO el pasado día 22 de septiembre, destinada especialmente para empresas.Microsoft quiso aprovechar que SIMO abrió sus puertas como plataforma para dar a conocer sus grandes lanzamientos del año, y Cámara Granada como punto de partida en Andalucía.

04 Granada en ExpoAndalucía

17 empresas granadinas toman parte de ExpoAndalucía un evento de carácter multisectorial organizado por la Junta de Andalucía, a través de Extenda, en el Centro Internacional de Exposiciones, Office des Changes, de Casablanca entre el 29 de septiembre y el 1 de octubre y el que la administración autonómica ha contado con la colaboración de la Cámara de Granada. Entre las 170 empresas inscritas hay sociedades de todos los principales sectores productivos de Andalucía (energía, agroalimentario, industria auxiliar de la agricultura, autoridades portuarias, industrias químicas, medio ambiente, etc).

05 CITE Software de gestión integral

El Centro de innovación y Tecnología Empresarial (CITE) de la Cámara de Granada, dedicará el mes de noviembre al Software de Gestión Integral. Así, el martes 17 de noviembre tendrá lugar un seminario en el que se mostrarán los beneficios que aportan este tipo de herramientas para un control total de la empresa, sus recursos, las relaciones con clientes y proveedores y aprovechar la información generada para convertirla en conocimiento. Para complementar el seminario, CITE ha programada también unas sesiones demostrativas de aplicaciones ERP, CRM, Gestión de la Cadena de Suministro y herramientas de BI.

n1oticias

cámara

06 Presentación de Presenttube En el Foro de las IDEAS de la Cámara

La firma granadina Presenttube (ver reportaje en este mismo número) es el segundo proyecto que toma parte del Foro de las Ideas de la Cámara, una oportunidad puesta en marcha por la Corporación para dar la oportunidad a emprendedores y nuevos empresarios de exponer proyectos empresariales viables e innovadores a posibles inversores. El objetivo, en realidad, va más allá del mero apoyo económico ya que el reto es facilitar la conexión entre los proyectos necesitados de apoyo y quienes pueden darse en ámbitos como el técnico o el institucional o, por supuesto, el financiero.

07 Web de Cámara Granada Nuevo diseño

Cinco años después del último rediseño, la Cámara está a punto de colgar la nueva versión de su página web. El proyecto ha sido acometido a lo largo de los últimos meses por las firmas Binslon, en el apartado de programación, y Elemedios Comunicación, en el de diseño. El objetivo de la actualización ha sido el de lograr un interfaz más moderno y rico, pero sobre todo más amigable para el usuario, de manera que le sea más fácil el acceso a la información pertinente a través de distintas vías. Al tiempo, la nueva web otorga a la Corporación una herramienta más flexible y ágil a la hora de difundir sus servicios.

08 Aprende jugando Nuevos talleres de la Cámara

Aprender jugando es posible. Al menos así lo considera la empresa Got Training y así lo consideramos también en la Cámara. Por eso, la Corporación ha dejado en manos de Got Training el diseño y la docencia de los nuevos Talleres Cámara, en esta ocasión dedicados a las Habilidades Directivas. El programa de estos talleres, en los que la premisa es pasárselo bien, incluye cursos de Negociación y gestión de conflictos, Hablar en Público, Creatividad y Design Thinking, Innovación y orientación al cliente (el primero de ellos, celebrado el 23 de septiembre) y Comunicación en el Equipo.

09 La Cámara con los vinos de Granada Firma de convenio

La Cámara de Granada quiere que los vinos de Granada se vendan fuera de las fronteras españolas; y para ello está dispuesta a apoyar la internacionalización de las empresas granadinas del sector, aglutinadas a través de la Asociación Vinos de Calidad de Granada. Ambas entidades formalizaron un acuerdo de colaboración en Julio por el que la Corporación cameral se compromete a incorporar a su agenda de comercio exterior tres de las principales ferias vitivinícolas a nivel internacional, Prowein, Miami y London Internacional Wines, y a subvencionar la presencia en las mismas de los miembros de la asociación.

10 En 2010, dos nuevos viveros Convenio con INCYDE

El presidente de la Cámara de Comercio de Granada, Javier Jiménez, y el director general de la Fundación INCYDE (Instituto Cameral de Creación y Desarrollo de la Empresa), Nicolás Henríquez, firmaron en julio dos convenios de colaboración para la construcción de sendos viveros de empresas en la provincia a lo largo de 2010. De esta manera la Cámara se asegura un 70% de la financiación —a través del Fondo Social Europeo— para un proyecto global que alcanzará el millón y medio de euros. Los dos viveros, cuya ubicación no está defendida, serán similares a la del que ya existe en Guadix.

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada veinticuatro veinticinco

nueva

empresa

Antonio Morales e Iván García, creadores de Intelligenia junto a José Carlos Calvo.

“La sociedad necesita gente con Antonio Morales García e Iván García Socios fundadores de Intelligenia Hace unos pocos años, tres ingenieros informáticos decidieron dar el salto desde su colaboración altruista con la página WEB de su Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la Universidad de Granada al mundo de la empresa. Fue, según propia confesión, un salto al vacío al que sólo sobrevivieron por su juventud, por sus ganas de hacer cosas nuevas y su energía innovadora. Intelligenia, la empresa que crearon Iván, Antonio y José Carlos, da empleo hoy a siete personas — todos ingenieros o ingenieros técnicos— que, a través de una estructura horizontal y colaborativa, desarrollan servicios on-line y software a medida y que, desde Granada, ya están pensando en expandirse a las provincias limítrofes. En esta entrevista, Iván y Antonio han repasado, con La Cámara, su trabajo y el mundo de las tecnologías de la información y han mostrado su visión del difícil momento en el que un universitario se convierte en empresario.

¿Qué es Intelligenia? La palabra Intelligenia en sí misma ya juega con los términos Inteligencia, Ingenio e Ingeniería. Nuestro objetivo es aprovechar el conocimiento que se genera en nuestra Universidad y del que somos de algún modo herederos. Es muy fácil, en empresas del ámbito de las TIC, olvidar que los resultados tienen que apoyarse en el conocimiento y las habilidades propias de un Ingeniero. En Intelligenia intentamos tenerlo siempre presente. Todos nuestros empleados son ingenieros, lo que nos permite mantener unos niveles de calidad superiores a la media. Por otro lado Intelligenia es Internet. Aunque hemos trabajado y trabajamos en proyectos de muy diversa índole, el denominador común es Internet. Es un error ver Internet como un medio de comunicación pasivo, o como un almacén grande de información. Nosotros estamos convencidos de que Internet es mucho más que eso, es un lugar interactivo, dónde se puede hacer un verdadero trabajo de Ingeniería aplicando desde técnicas de Ingeniería del Software hasta las últimas tendencias en interfaces hombre-maquina (HCI). Estamos convencidos de que tras una página web puede haber mucho más que un diseño gráfico atractivo. Intelligenia ha conseguido el reconocimiento de empresa spin-off de la Universidad de Granada. ¿En que se traduce ese reconocimiento?

[ Tener una página web es como tener tu tienda abierta las 24 horas del día los 365 días del año y el coste de mantenimiento del sistema es muy bajo ]

capacidad creadora” El reconocimiento de spin-off nos ha abierto muchas puertas. Antes de prestar atención al resultado de ese reconocimiento, miraría hacia las razones por las que se produce: somos un conjunto de profesionales vinculados a la Universidad y que trabajamos activamente para dar salida comercial a los resultados de su investigación. El reconocimiento de spin-off de algún modo supone la constatación de éste hecho. De puertas a fuera eso supone garantía de calidad e innovación; de puertas a dentro, en la UGR, el reconocimiento plantea nuevas posibilidades: la Universidad nos da facilidades y nos ofrece crédito y subvenciones; además la red de contactos se amplía; por último la propia Universidad se convierte en un cliente de clase alta. Dentro de la política de apoyo a la trama empresarial local y, en particular, a las spin-off, la UGR nos elige para múltiples proyectos como alternativa a empresas de mayor tamaño y con un sitio abierto en el mercado.

A su juicio, ¿dónde radica el éxito de una empresa como la suya? El éxito depende mucho de la iniciativa, de la capacidad de moverse, adaptarse y asumir riesgos. Sin embargo el punto fuerte de nuestra empresa es, por encima de todo lo anterior, nuestra preparación. Todos somos profesionales muy jóvenes y con una gran preparación: otras empresas que ya están asentadas en el mercado pueden ganarnos en confianza transmitida al cliente o en la estabilidad que proporciona el tener un hueco en el mercado y una cartera de clientes de tamaño considerable. Sin embargo es difícil competir contra nosotros en capacidad innovadora, en flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio. Todo esto sin olvidarnos nunca de la calidad del resultado, lo cual siempre ha sido nuestra máxima. Nuestro trabajo con la Universidad de Granada nos ha obligado en cierto modo a adoptar los estándares del W3C, un organismo que se ocupa de regular la calidad de los sitios

web: los sitios web que hemos creado para la Universidad de Granada están entre los más accesibles de todas las Universidades españolas. ¿Desde la óptica actual de empresarios surgidos en la universidad, cuál sería el mensaje que le daría a la comunidad universitaria? A los estudiantes les diría que no se conformen con la formación que reciben en la Universidad, que prueben, que experimenten y en definitiva que inviertan algún tiempo en completar su formación bien por su cuenta o bien mediante los cursos de formación continua que se ofertan en la Universidad. A los profesores que intenten motivar a los estudiantes con proyectos que tengan un uso real y más cercano al mundo empresarial siempre que sea posible. Y a los investigadores con una idea innovadora, que busquen financiación en empresas del sector. Son muchas las empresas que estamos deseando participar e innovar en proyectos interesantes que muchas veces quedan en el olvido por falta de financiación. Y en todo caso, a todo el que tenga una idea y quiera montar una empresa, le diría que que se animen a hacerlo, sin duda. Hay diferentes programas para emprendedores que ponen a tu disposición gente preparada que puede ayudarte a montar tu negocio y a coste cero. Nuestra sociedad necesita de gente que no se conforme con cumplir con su jornada laboral y con realizar un trabajo mecánico. Necesitamos gente con capacidad creadora, que pueda innovar y construir productos nuevos que llevar al mercado. Háblenos de los servicios que ofrece su empresa. Nuestro principal servicio es el desarrollo de Sistemas Online. Cualquiera que haya manejado un programa de ordenador conoce sus limitaciones. Por ejemplo si el ordenador se rompe, aunque existan copias de seguridad o una Base de Datos, es necesario

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada veintiseis veintisiete

reparar el ordenador o buscar otro, formatearlo, configurarlo, etc. Nosotros trabajamos para llevar esos programas a Internet. Almacenando y ejecutando los programas en Internet no te tienes que preocupar de copias de seguridad o virus. Además ante una avería el tiempo de respuesta es mucho más rápida. Internet permite trabajar desde cualquier lugar, consultar información sin necesidad de estar en la oficina, o que el número de personas que pueden usar el programa a la vez sea ilimitado. Hemos desarrollado Intelliweb, una plataforma muy completa que permite construir sobre ella, poniendo ejemplos reales, desde una pequeña página web para una tienda de filtros de automoción hasta un complejo programa de gestión para una empresa de organización de congresos. Además puede escalarse, configurando tantos servidores como sean necesarios, para atender a sistemas tan demandados como el de la Universidad de Granada, que cuenta con más de 3 millones de páginas vistas en el último mes (eso es un promedio de más de una página cada segundo, hay picos mucho más altos). Contar con ésta plataforma nos permite tener una oferta muy competitiva. También ofrecemos servicios de consultoría y desarrollo de software a medida, y en la actualidad estamos trabajando en un sistema de gestión para comercios en sectores con necesidades muy especiales de presupuestado (por ejemplo el sector de la carpintería o la marquetería). Trabajan en el desarrollo de software y sistemas informáticos. En su opinión, ¿cree que ya existe suficiente mentalización acerca de la necesidad de este tipo de servicios? Creo que la gente es consciente de las ventajas que ofrecen los sistemas informáticos en términos de ahorro de tiempo o comodidad. Sin embargo aún no se aprecian los beneficios extra que supone el disponer de estas herramientas. Por otro lado, Internet es el medio de comunicación del siglo XXI, sin embargo, aún no se está explotando lo suficiente en el campo de la publicidad. Tener una página web es como tener tu tienda abierta las 24h del día los 365 días del año y el coste de mantenimiento del sistema es muy bajo. Mucha gente aún no es consciente de esta situación. Finalmente existe cierto miedo hacia los sistemas informáticos: muchos usuarios poco familiarizados con ellos los ven como elementos oscuros, cuyo comportamiento no comprenden y con los que no saben

interaccionar en caso de problemas. Con un coche pasa igual, y si se rompe confías en tu mecánico, pero aunque la gente pone su vida en manos de un vehículo cuyo funcionamiento no conoce, aún es reticente a poner los datos de su empresa en manos de un sistema informático. ¿Cómo será Internet en un futuro? Internet en un futuro estará en todas partes. Ya hoy empezamos a ver cómo incluso usando los teléfonos móviles es posible conectarse a Internet desde cualquier parte del mundo. Internet es actualmente la mayor fuente de conocimiento que la humanidad ha tenido nunca, al alcance de cualquiera, permanentemente actualizada y cambiando cada segundo. En el futuro todos llevaremos encima un dispositivo que nos permita acceder a esta información de forma instantánea. La búsqueda cada vez será más precisa y sencilla y sin duda, aparecerán nuevas interfaces hombre-máquina para acceder a la información sin necesidad del uso de teclados o ratones. Internet es ahora una parte pequeña de la vida de todos: nos relacionamos, compartimos fotos, hablamos, aprendemos, estudiamos, compramos, escuchamos música o incluso trabajamos en Internet. Llegará un punto en que la fusión sea casi total y deje de existir distinción. Sus proyectos a corto y medio plazo. ¿Qué considera prioritario Intelligenia en su estrategia de crecimiento? En éste momento queremos expandirnos a nuevos mercados tanto locales (acercándonos a sectores con los que no hemos tenido relación) como inter-regionales. Tenemos la intención de llegar a las ciudades más cercanas de Andalucía Oriental: Málaga, Jaén y Almería. Tambien estamos evaluando la colaboración con empresas de sectores relacionados como el del Hardware para desarrollar proyectos de forma conjunta. Creemos que aún no se están explotando las tecnologías web en sistemas hardware a medida y que podría ser muy interesante. ¿Qué opina del software libre?

El Software Libre ha supuesto una diferencia en muchos aspectos de la Informática. Sin él los avances en multitud de campos hubiesen sido mucho más lentos. Muchas empresas, como la nuestra, se apoyan en el Software Libre para realizar su trabajo, la mitad de los ordenadores que usamos en nuestra oficina usan GNU/Linux como sistema operativo. No obstante, un modelo de negocio basado exclusivamente en software libre, no nos parece de momento una gran opción: son pocas las ideas que consiguen obtener rentabilidad basándose exclusivamente en SL. Creo que el SL debe ser un apoyo, pero no una meta. Por otro lado la sociedad en general, y en particular las empresas, profesionales y usuarios en el ámbito del a Informática deben asumir su deuda con el SL y pagarla con pequeñas contribuciones al mismo. Intelligenia ha liberado CULDAW, un programa que permite componer música de forma colaborativa usando un teléfono móvil. También hemos liberado UniWeb 1.0, una plataforma orientada a la gestión de contenidos en un entorno limitado, sin acceso a Bases de Datos. Nuestra gente también está comprometida con el SL, y me consta que algunos colaboran con diversos proyectos ayudando, por ejemplo, a realizar las traducciones al español.

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada veintiocho veintinueve

Presenttube,

la comunidad virtual que reparte la

Regala lo que ya no En 2007 dos jóvenes emprendedores granadinos tuvieron una idea: crear una comunidad virtual para que internautas de todo el mundo pudieran regalarse aquello que ya no necesitan o que ya no quieren. En Mayo de 2008, aquella idea dio lugar a una sociedad limitada y a una marca “Presenttube” que está a punto de ver la luz y cuyo objetivo es ayudar a repartir la riqueza. En todo el mundo. Desde Granada. Presenttube.com es una comunidad

virtual a nivel mundial que permite a sus usuarios regalar objetos materiales tanto a nivel local como global. El portal funciona en las dos direcciones; es decir que los usuarios de Presenttube pueden regalar, pero también pueden obtener regalos, del resto de los anónimos usuarios que dan forma a la comunidad. “La idea original”, señala Mauro García, uno de aquellos jóvenes emprendedores, “se basaba en que una persona pudiera descargarse objetos materiales de internet ‘por la cara’. De hecho Presenttube no es una web de trueque: realmente da igual si el usuario sube artículos valiosos o no.” Así, el funcionamiento es muy sencillo: el usuario ‘sube’ dos regalos al portal y a cambio ‘se descarga’ uno gratis; y da igual el valor que tengan: sube dos y coge uno. Sus creadores, definen Presenttube como una web de desarrollo social y

nueva

empresa

Nace en Granada

sostenible, que puede ayudar a colectivos desfavorecidos y que puede lograr un cierto equilibrio social: “Países como India son escenarios perfectos porque existen grandes desigualdades materiales: sobre una población de 1.100 millones de habitantes existe una clase media de 300 millones de personas y

[ La idea original era que una persona pudiera descargarse objetos materiales de internet ‘por la cara’ ]

otra de 800 millones en el umbral de pobreza”, afirma Mauro García. Más allá, los creadores de Presenttube creen en la capacidad de su producto para convertirse en una herramienta de comunicación cultural entre pueblos de todo el mundo.

¿’Cargar’ y ‘descargar’ objetos? Obviamente, cuando en Presenttube hablan de ‘cargar’ y ‘descargar’ objetos lo hacen de manera figurada, pero el funcionamiento del portal es, casi, tan fácil como eso. Hacer un regalo es tan fácil como registrarse y subir la foto de lo que se regala y esperar, con el objeto en nuestra casa, hasta que alguien se interese por él; en cuanto a “descargarse” un regalo las opciones, son dos: o bien se suben dos regalos al portal —independientemente de su valor— o bien, se envía un sms con un coste de 1,50 euros.

riqueza

necesites [ …el usuario ‘sube’ dos regalos al portal y a cambio ‘se descarga’ uno gratis; da igual el valor que tengan: sube 2 y coge 1 ] ¿Y cómo se obtiene el regalo? Será el que lo haga quien marca el modo en que éste llegará a quien decida aceptarlo: o bien entregándolo en el domicilio, o fijando un lugar de entrega, o enviándolo por mensajería, en cuyo caso, sí, los portes serán pagados por el receptor.

Un ‘negocio’ cargado de filosofía En realidad, Presenttube es más que una nueva empresa. Es un negocio para cuyos creadores los conceptos de sostenibilidad, de abundancia y prosperidad adquieren nuevos significados. “Nosotros creemos que es posible crear un mundo propio, de generar abundancia y prosperidad en él. Realmente vivimos en una sociedad consumista donde nos sobran muchísimas cosas materiales. Apelando al principio de solidaridad social y de reciclaje, podemos crear riqueza y abundancia si nosotros mismos queremos.” Por eso nace Presenttube, porque según sus creadores existe una nueva conciencia colectiva de respeto a la naturaleza y a sus recursos, de solidaridad, de compartir la riqueza y colaborar con el desarrollo sostenible de todos los pueblos. Y es que, sea o no cierto que esa conciencia colectiva existe, en Presenttube están convencidos de que “el sistema económico basado en la máxima producción, el consumo, la explotación ilimitada de recursos y el beneficio como único criterio de la buena marcha económica es insostenible”; de ahí que el eslogan con el que ponen en marcha su empresa sea mucho más que un deseo utópico: Imagina un mundo donde cada persona del planeta puede obtener cualquier producto material que necesite con un solo clic de ratón.

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada treinta treintayuno

experto

la opinión del

La comunicación previa a la declaración de

concurso y la propuesta anticipada de convenio

La Ley Concursal (Ley 22/2003, de 9

La reforma de la Ley Concursal

de Julio) nació antes de la situación de crisis económica y financiera en la que nos encontramos —con su especial incidencia en la economía española—; tras una mayor experiencia en su uso y desarrollo, se ha mostrado como una norma insuficiente y, a veces, inadecuada, para afrontar parte de los problemas que el actual entorno económico está ocasionando, sobre todo si tenemos en cuenta que no se están cumpliendo las expectativas de uno de los objetivos principales de la Ley, como es el convenio entre el deudor y los acreedores como solución normal al concurso, teóricamente fomentado en la norma con distintas medidas orientadas a un acuerdo regido por la autonomía de la voluntad de las partes. Si el objetivo principal del concurso es el convenio con los acreedores, en un marco de rapidez y seguridad jurídica, la realidad viene demostrando que la poca agilidad del proceso o su excesiva rigidez impiden este tipo de resultados.

Ante esta situación, el Real Decreto-Ley 3/2009, de 27 de marzo, sobre medidas urgentes en materia tributaria, financiera y concursal ante la evolución de la situación económica, ha introducido algunas reformas en la Ley Concursal para agilizar los trámites procesales y reducir costes, unido a otras medidas destinadas a generar incentivos que eviten el concurso mediante una refinanciación de las empresas con el apoyo de sus acreedores. Es precisamente la posibilidad de un preacuerdo con los acreedores previo al concurso uno de los aspectos más relevantes de la reforma, materializado en la introducción de un nuevo párrafo al artículo 5 de la Ley Concursal, con el siguiente tenor literal: «3. El deber de solicitar la declaración de concurso no será exigible al deudor que, en estado de insolvencia actual, haya iniciado negociaciones para obtener adhesiones a una propuesta an-

ticipada de convenio y, dentro del plazo establecido en el apartado 1 de este artículo, lo ponga en conocimiento del juzgado competente para su declaración de concurso. Transcurridos tres meses de la comunicación al juzgado, el deudor, haya o no alcanzado las adhesiones necesarias para la admisión a trámite de la propuesta anticipada de convenio, deberá solicitar la declaración de concurso dentro del mes siguiente.»

Efectos y ventajas de la comunicación previa Antes de la reforma, todo deudor estaba obligado a solicitar la declaración de concurso dentro de los dos meses siguientes a la fecha en que hubiera conocido o debido conocer su estado de insolvencia, entendiendo por tal la del deudor que no puede cumplir regularmente sus obligaciones exigibles —insolvencia actual o inminente—; sólo entonces y dentro del proceso concursal cabía alcanzar un convenio con los acreedores que fuese susceptible de

aprobación y control judicial, si bien, tal y como hemos apuntado anteriormente, no se venía alcanzando el resultado deseado y muchos de los concursos —tal vez la mayoría— están terminando en la liquidación de la empresa (no en su continuidad, que sería lo deseable en una situación de crisis donde buscamos mantener el empleo y generar riqueza). Con la reforma lo que se pretende es incentivar la presentación de propuestas anticipadas de convenio que pueden ser muy útiles en situaciones de crisis y permiten agilizar el posterior procedimiento concursal, siempre que se obtengan las adhesiones de acreedores suficientes para su aprobación. Se trata de permitir al deudor agotar todas las posibilidades de un acuerdo con sus acreedores antes de someterse al procedimiento concursal, cuya estructura podría ser un obstáculo para alcanzar esos convenios de una forma más rápida y ágil, evitando con ello la liquidación. Todo en un plazo de tres meses, tras el cual se debe presentar la declaración de concurso en el mes siguiente a su finalización (en realidad, una moratoria de cuatro meses cuando se ha conocido el estado de insolvencia). Otro de los efectos de la comunicación previa, si se cumplen todos los requisitos legales, es evitar que un acreedor pueda iniciar contra el deudor un concurso necesario, con las consecuencias negativas que ello conlleva. Esta última consecuencia es precisamente la que está llevando a algunas empresas a acudir a esta figura no con el fin de alcanzar un convenio anticipado, sino para evitar que se inicie el concurso necesario por parte de un acreedor antes de tener preparada la documentación y los recursos para iniciar el concurso propiamente dicho. Para impedir esta utilización fraudulenta de la comunicación previa, los Juzgados de lo Mercantil vienen adoptando las debidas cautelas para inadmitir las solicitudes de comunicación previa a la declaración de concurso que no reúnan la más mínima base que pueda dar seguridad jurídica a los acreedores en orden a la consecución de una propuesta anticipada de convenio que garantice sus derechos, y no dilate, innecesariamente, el cobro de sus créditos.

Conclusiones En definitiva, la comunicación previa a la declaración del concurso se puede convertir en un instrumento eficaz para alcanzar un acuerdo con los acreedores de forma rápida y efectiva, siempre que exista una verdadera voluntad de iniciar las negociaciones y asumir la situación por todas las partes implicadas. La reforma introducida en la Ley Concursal pretende la agilización de estos trámites, sin que se exija una propuesta concreta de convenio al presentar la comunicación previa, entre otras razones porque el convenio tenderá a modificarse durante esos tres meses para lograr precisamente las adhesiones necesarias de los acreedores. Si finalmente se consigue el resultado pretendido, no cabe duda que el trámite posterior del concurso se desarrollará con la debida rapidez y eficacia, dando como resultado el convenio y la continuidad de la empresa, aunque la práctica nos dirá si la reforma legislativa ha sido lo suficientemente acertada.

Javier López y García de la Serrana Abogado – Doctor en Derecho Director de HispaColex

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada treintaydós treintaytrés

Es necesario entender la prevención de riesgos laborales

experto

la opinión del

en clave proactiva

Casi siempre que se habla con los empresarios de la prevención de riesgos laborales se hace en clave negativa, de responsabilidades que se asumen, de consecuencias jurídicas que pueden llegar y un largo etcétera. Es cierto que el incumplimiento en materia de prevención de riesgos laborales puede conllevar repercusiones jurídicas en diversos ámbitos: Social, Civil, Penal y Administrativo. Al que más importancia solemos concederle es al ámbito Administrativo (sanciones); pero, sin embargo, el resto de los ámbitos jurídicos pueden tener efectos más importantes, también en el terreno económico. No debemos olvidar, las indemnizaciones en el ámbito civil a las que frecuentemente hay que res-

ponder tras un accidente de trabajo, los recargos de prestaciones a los hace referencia el Texto Refundido de la Ley General de Seguridad Social o lo previsto en el Código Penal para los delitos contra de seguridad y salud de los trabajadores. Por tanto, independientemente de los momentos de crisis económica que estamos atravesando, la prevención de riesgos laborales no puede ser un aspecto a minusvalorar. Los accidentes de trabajo continúan ocurriendo en épocas de crisis, la legislación sigue vigente en épocas de crisis y las reclamaciones derivadas de accidentes de trabajo son aún más numerosas en épocas de crisis. Pero el objetivo de estas líneas es darle otro enfoque a la Prevención de Riesgos Laborales, un enfoque más proacti-

vo. Se trata de pensar en los costes y beneficios de aplicar correctamente políticas preventivas y convencer al empresario, más que obligarle a tomar medidas por temor a posibles consecuencias jurídicas. Además, en estos momentos de crisis económica, es especialmente relevante marcar los aspectos diferenciales con nuestra competencia y la aplicación de los conceptos preventivos en el trabajo puede ser un importante elemento diferencial. En un entorno empresarial competitivo, la generación de beneficios es crucial, no siendo admisible la supervivencia de empresas en las que persistan resultados negativos. Con este planteamiento, resulta natural que la dirección de una empresa se preocupe primordialmente de los resultados económicos; pero esta

preocupación no es natural si se antepone al cuidado y a la dedicación a la salud de los trabajadores. Dado que las actividades de prevención no son gratuitas, sino que requieren el consumo de recursos económicos que deben dar como resultado una mejora de las condiciones de trabajo, se suele dar la circunstancia de la limitación de recursos para las actividades preventivas,

[ La no prevención es un ladrón de recursos económicos que no suele ser valorado y provoca numerosas pérdidas no cuantificadas directamente en nuestra empresa

]

pues precisa de esos recursos para otras actividades que constituyen el fin primordial de la misma al objeto de permanecer en el mercado. Por este motivo, debe hallarse el punto óptimo de inversión en prevención desde una perspectiva económica.

Beneficios de la Prevención Los niveles de seguridad en la empresa española suelen ser escasos. En ocasiones, la normativa se incumple al atribuirle unos costes de cumplimiento muy elevados no teniendo en cuenta las ventajas que se pueden derivar de la inversión en esta materia. Aquí juegan un papel primordial los incentivos económicos para dirigir al empresario hacia una conducta más preventiva. Estos incentivos pueden suponer una reducción en el coste final del producto o servicio y, por tanto, un aumento de su competitividad basada en prevención. Como beneficios económicos podríamos citar: Intangibles: Incremento de la calidad y canti-

dad de producto obtenido Mejora de la satisfacción de los tra-

bajadores Mejora del nivel tecnológico de la

Tangibles: Cuotas diferenciales al sistema de Seguridad Social (bonus-malus, en el momento de que se instaurasen) Consecuencias en el incremento de la productividad Selección de contratistas o proveedores de productos o servicios por sus comportamientos en prevención Subvenciones por aplicar medidas preventivas Deducciones o bonificaciones fiscales por la implantación de medidas preventivas Ayudas para la adquisición de equipos de trabajo Eliminación o reducción de sanciones administrativas Eliminación o reducción de recargos de prestaciones económicas Pero resulta notorio que no solo debemos tener en cuenta los beneficios económicos que se deriven de “ingresos” por prevención, sino también los que se deriven de la reducción de gastos o costes de la no prevención, ya sean directos o indirectos. Los costes directos o asegurados están relacionados fundamentalmente con las compensaciones que el trabajador recibe durante el período de baja y los gastos médicos necesarios para su recuperación. Estos costes suelen ser asegurables (MATEPSS y Seguridad Social). Pero los costes indirectos, que no suelen ser tenidos en cuenta, son muy superiores a los anteriores y recaen directamente sobre la empresa. Entre ellos podemos citar: 1 Tiempo perdido por el personal di-

rectamente vinculado al proceso productivo, generalmente trabajador accidentado y compañeros del mismo, que ha supuesto disminución productiva y aumento de tiempo re-

munerado sin contrapartida de producción. Costes materiales por daños en los equipos de producción, materias primas, productos acabados o semitransformados. Pérdidas como consecuencia de beneficios no obtenidos a causa del accidente y la consiguiente paralización del proceso productivo, o el incremento del coste que supone tomar medidas para mantener la producción al mismo nivel. Gastos generales, como los médicos o desplazamiento del accidentado, costes fijos imputables a tiempo perdido, pérdidas de energía, costes derivados de pedidos en firme no atendidos, devoluciones o indemnizaciones al cliente por la venta de productos defectuosos o faltos de calidad, honorarios profesionales externos por procesos judiciales o gastos de Seguridad Social derivados de la cotización de la empresa por el trabajador accidentado durante el período de baja. Tiempo dedicado al accidente por otro personal de la empresa —mandos intermedios, Servicio de Prevención (Ajeno o Propio) a la investigación del accidente o el tiempo empleado a la reparación de desperfectos—. Contratación de personal para sustituir al trabajador accidentado (tiempo empleado en su selección, salarios, costes de Seguridad Social, formación técnica y costes de adaptación a las tareas hasta que se obtiene una producción óptima con la consiguiente pérdida de materia prima, etc.).

Es por todo lo anterior, que se deben extremar las medidas preventivas en el trabajo pues nos encontramos con que la no prevención es un ladrón de recursos económicos que no suele ser valorado y provoca numerosas pérdidas no cuantificadas directamente en nuestra empresa. Y esto sin tener en cuenta el fin social de la prevención de riesgos laborales, una obligación del hombre para con el hombre. Si con estas líneas se ha hecho pensar a alguna persona sobre la conveniencia de optimizar la gestión de la prevención de riesgos laborales en su Empresa, el objetivo al comenzar a redactar se habrá alcanzado.

empresa Mejora de la imagen y reputación

de la empresa (relaciones con la Administración, clientes, proveedores…)

Javier Cassini Gómez de Cádiz Gerente de Desarrollo Servicio de Prevención Ajeno EVALUASUR

Revista de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Granada treintaycuatro treintaycinco

noticias de empresa

Covirán arranca en las provincias mencionadas con 60 nuevos Socios y 71 establecimientos que se abastecerán de la nueva plataforma, de 4.625 metros cuadrados de parcela y 2.578 de superficie de ventas, ubicada en Narón. La inversión inicial en mejoras se acerca a los 400.000 euros. Siguiendo la política de consolidación de los puestos de trabajo, Covirán ha mantenido el número de trabajadores. Las estimaciones previstas para este año supondrían un aumento en el número de establecimientos, entre 40 y 50 más, y un crecimiento en la zona, llegando a las dos provincias restantes: Orense y Pontevedra.

Cetursa desarrolla en Granada su plan de igualdad Cetursa elaborará un plan de igualdad que se desarrollará siguiendo el procedimiento del programa Igualem, que se lleva a cabo en colaboración con las centrales sindicales UGT y CCOO de Andalucía en el marco del programa operativo del Fondo Social Europeo e integrado en el Marco estratégico regional de Andalucía (MER-AN) 20072013. El convenio tiene una duración de tres años, en los que el Instituto Andaluz de la Mujer llevará a cabo un diagnóstico de la situación de partida en el primer año. Los dos años siguientes, el IAM realizará el seguimiento y el asesoramiento para la obtención y homologación de la marca de excelencia en igualdad. La Empresa Pública de Gestión de la Estación de Esquí de Sierra Nevada cuenta con una plantilla de 581 personas, de las cuales el 25,8% son mujeres y el 74,2% son hombres. En lo que respecta a las políticas de Igualdad de Cetursa está llevando a cabo la incorporación de mujeres en puestos masculinizados.

Agricultura apoya un proyecto de Puleva Biotech para la elaboración de productos enriquecidos con Omega 3 La consejera de Agricultura y Pesca, Clara Aguilera, ha entregado a los responsables de la empresa Puleva Biotech una resolución de ayuda por importe de 460.792 euros, para apoyar la ampliación y mejora de sus instalaciones

Nuevo logo de AUDIOmarketing

destinadas al tratamiento de aceite crudo de pescado para elaborar, entre otros, productos enriquecidos con ácidos grasos Omega 3. Además de esta nueva línea de productos enriquecidos a base de pescado, Puleva Biotech está estudiando otros proyectos innovadores relacionados con el sector lácteo. En este sentido, representantes de la empresa y de la Consejería han mantenido reuniones para abordar iniciativas que faciliten una buena salida a la producción de leche de cabra, de la que Andalucía es la primera productora nacional. Con ello, además, se añade

mayor valor a esta producción La ayuda está financiada a través del Fondo Europeo de la Pesca (FEP 2007-2013), corresponde al 30% de la inversión del proyecto —1,5 millones de euros— y tiene como objetivo mejorar el aprovechamiento y transformación de los productos pesqueros.

Covirán llega a Galicia La absorción de la cooperativa Codeal, presente en A Coruña y Lugo, el pasado mes de julio, ha permitido a Covirán aterrizar en Galicia e iniciar su proceso de expansión en toda esa Comunidad.

AUDIOmarketing, la empresa granadina que ofrece canales de audio personalizado para colectivos profesionales, acaba de adoptar una nueva imagen corporativa. A través de un diseño más sobrio y moderno en el que se simboliza “que nuestros contenidos sonoros pueden marcar la diferenciación de nuestros clientes”, la empresa recalca su apuesta por la innovación y las nuevas tecnologías en cualquier ámbito comercial o profesional. La renovación de la imagen corporativa también alcanza a AUDIOfarma, el producto de AUDIOmarketing que ya se encuentra implantado en cientos de farmacias de toda España y a través del cuál se ofrecen consejos de salud, farmacéuticos, promocionales y personalizados individualmente, acompañados de una atractiva programación musical.