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EMPATIA É MELHOR COM
Acapacidade de sentir ou compreender o que a outra pessoa está passando, diante do ponto de vista dela. É você se desprender das suas interpretações e se conectar com o que o outro pensa e sente sobre a vida dele. É assim que Daniele Nazari, psicóloga especialista do Zenklub, define o que é empatia.
“É você se disponibilizar para a pessoa e ouvir atentamente o que ela está querendo te dizer, é olhar nos olhos do outro e se conectar com os sentimentos e pensamentos do outro. Essa forma de conexão é diferente para cada pessoa, pois alguns terão como uma habilidade inata e outros desenvolvem ao longo do tempo. A empatia só acontece quando você está vivendo totalmente o presente, conectado com aquele momento, e para isso precisamos estar conscientes e focados naquela pessoa que quer nossa atenção.
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Apesar de ser uma habilidade tão importante, pesquisas mostram que os brasileiros ainda não conseguiram desenvolvê-la da melhor maneira. De acordo com estudo da Universidade de Michigan, nos Estados Unidos, o Brasil na 51ª posição entre os países mais empáticos do mundo. O levantamento avaliou 63 nações.
Dentro dos estudos da psicologia, neurociência e ciências do comportamento, a empatia é considerada um dos elementos da inteligência emocional. Segundo Nazari, há três formas de promover empatia com a outra pessoa.
EMPATIA COGNITIVA:
• ENTENDER O PONTO DE VISTA DO OUTRO
É a forma de empatia mais conhecida. Chamada também de toma de perspectiva, é a capacidade de entender os sentimentos de outra pessoa e o que ela pode estar pensando. Esse formato é excelente para o desenvolvimento da comunicação, respeito e entender o ponto de vista do outro, principalmente para resoluções mais efetivas.
EMPATIA EMOCIONAL:
• COMPARTILHAR OS SENTIMENTOS DO OUTRO
Também chamada de empatia afetiva, envolve compartilhar sentimentos com outra pessoa, criando uma conexão emocional. Quando essa conexão se torna muito forte, em alguns casos é possível a pessoa até sentir fisicamente a dor do outro, mas é importante tomar cuidado com a profundeza pois a empatia tem a intenção de ajudar o outro e não provocar um desgaste psicológico em si mesmo também. Envolve autoconhecimento e autorregulação emocional.
EMPATIA COMPASSIVA:
• MOBILIZAÇÃO PARA AJUDAR
Esse último entende-se como uma empatia completa, pois depois de entender a situação de alguém e compartilhar os sentimentos, os empáticos se veem motivados a ajudar. Só é preciso ter cuidado consigo mesmo para não se transformar em excesso de responsabilidade.
Com a diferenciação entre os tipos de promoção de empatia é possível observar a evolução do processo empático. Primeiro, identifica-se como o outro se sente, depois se sente com ele e, por fim, oferece ajuda, se necessário.
Trabalhando A Empatia
A especialista do ZenKlub afirma que, para desenvolver a empatia, primeiro é preciso entender que uma pessoa empática é aquela que consegue se conectar de verdade com o que ela está vivendo no presente. “Tem a sensibilidade de conhecer as pessoas ao seu redor, percebendo quando algo está diferente e oferecer sua atenção quando necessário”, reforça.
Nesse sentido, a empatia é praticada através da escuta ativa, em que a pessoa deixa de lado suas interpretações e se abre para ouvir o outro com a maior sensibilidade possível. “Ouvir olhando nos olhos do outro, observar gestos, as emoções expressas e entender a mensagem que ele está querendo te passar. Diante disso, você ajuda por meio de alternativas que se conectem com as possibilidades dele”, exemplifica a psicóloga.
Identificando Situa Es
Daniela ressalta que a empatia é bem-vinda e necessária em todas as situações. Para ela, a habilidade consiste também em viver as relações com leveza e entender que há momentos em que será possível ajudar, mas em outros, não. “O cuidado com o outro sempre é válido. Seja num conflito familiar, em uma discussão dentro do trabalho, seja na compra dentro de uma loja, no caixa do mercado. E assim por diante”, detalha.
Ou seja, a empatia pode ser aplicada em todos os âmbitos da vida, seja no meio profissional, ou em relacionamentos familiares, amorosos, afetivos e, até mesmo, com a própria individualidade. “Afinal, é importante ter empatia consigo mesmo também”, pontua a psicóloga.
Benef Cios Sociais
Na linha do que afirma a psicóloga, o Instituto Brasileiro de Coaching, publicou o artigo “Empatia – Qual sua importância para o convívio social”. O documento relaciona os principais benefícios que a promoção da empatia pode trazer à sociedade. A lista engloba respeito, redução de conflitos, relacionamentos mais harmônicos e equilibrados, gestos de solidariedade, entendimento entre as pessoas e melhor comunicação entre elas.
O mesmo artigo mostra também algumas dicas e recomendações de como se tornar uma pessoa mais empática e fazer sua parte em busca de uma sociedade melhor.
Se Coloque No Lugar Dos Outros
Colocando-se no lugar de qualquer pessoa que, por algum motivo, lhe gerar algum tipo de incômodo. Quando perceber essa resistência, pare e se imagine naquele lugar, mas faça isso de todo o coração, considerando todos os detalhes envolvidos. Provavelmente sua visão a respeito do outro irá se transformar.
Ou A As Pessoas Com Toda Sua Aten O
Ao invés de vez de usar o tempo de fala do outro para formular o que vai dizer, prefira ouvi-lo com toda a sua atenção. Faça perguntas se precisar de alguma informação extra, isso também funciona como uma demonstração do seu interesse e certamente tornará o diálogo mais produtivo.
Evite Ao M Ximo Julgar
Julgar alguém coloca as pessoas em uma falsa posição de superioridade, como se ela nunca fosse cometer aquele mesmo erro. Portanto, ao perceber que está julgando outra pessoa, pare e questione: se fosse você, como estaria se sentindo? Gostaria de ter outras pessoas te julgando?
Ajude Sempre Que Puder
Permita que a empatia que sente seja uma semente de compaixão e solidariedade, ajudando outras pessoas sempre que isso estiver ao seu alcance. Vale ressaltar que, para fazer isso, você não precisa ter o poder de mudar completamente a vida do outro, uma atitude simples já é capaz de promover uma grande diferença.
Respeito Sempre
A empatia é um combustível para o respeito. Antes de se exaltar com alguém no trânsito, fazer algo que prejudique um terceiro, agir com grosseria, pense se gostaria que fizessem o mesmo contigo. Esse é o melhor termômetro para medir suas ações e contribuir para um convívio social mais positivo.
Bora tornar o mundo um lugar melhor? Então, espalhe empatia por aí!