UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA
GABRIELE MERLO OLIVEIRA GIULIA CIBELE JUNGES LUIS HENRIQUE DE ALMEIDA PALOMA FERREIRA DE SOUSA THAIS JUNQUEIRA BRAZ
PLANEJAMENTO PARA 3° EDIÇÃO DA MOSTRA DE CINEMA DA UNIPAMPA CONHECIMENTO E CRIATIVIDADE NA FRONTEIRA
São Borja 2019
GABRIELE MERLO OLIVEIRA GIULIA CIBELE JUNGE LUIS HENRIQUE DE ALMEIDA PALOMA FERREIRA DE SOUSA THAIS JUNQUEIRA BRAZ
PLANEJAMENTO PARA 3° EDIÇÃO DA MOSTRA DE CINEMA DA UNIPAMPA CONHECIMENTO E CRIATIVIDADE NA FRONTEIRA
Planejamento para a Mostra de Cinema da Unipampa apresentado para a disciplina de
Atendimento
Publicitário
do
e
Curso
Planejamento Publicidade
e
Propaganda da Universidade Federal do Pampa.
Orientadora: Renata Corrêa Coutinho
São Borja 2019
Sumário 1. O EVENTO .............................................................................................................. 6 1.1 Comunicação do evento ................................................................................. 7 2. ANÁLISE SITUACIONAL ....................................................................................... 8 2.1 Macroambiente ................................................................................................ 8 2.1.2 Ambiente demográfico ............................................................................. 8 2.1.3 Ambiente legal - político ........................................................................... 8 2.1.4 Ambiente econômico ................................................................................ 9 2.1.6 Ambiente tecnológico ............................................................................... 9 2.1.7 Ambiente sócio - cultural ....................................................................... 10 2.1.9 Abordagem de outros assuntos relacionados ao tema ....................... 10 2.2 Microambiente ............................................................................................... 11 2.3.1 Colaboradores ......................................................................................... 11 2.3.2 Concorrentes ........................................................................................... 11 2.3.4 Públicos estratégicos ............................................................................. 12 3. ANÁLISE SWOT ................................................................................................... 12 4. DIAGNÓSTICO ..................................................................................................... 13 5. PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO ....................................................................... 13 6. PÚBLICO-ALVO ................................................................................................... 14 7. TEMA DA MOSTRA DE CINEMA ........................................................................ 14 8. POSICIONAMENTO ............................................................................................. 14 9. OBJETIVO E ESTRATÉGIAS DE MARKETING .................................................. 14 10. OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO ..................................................................... 14 10.1 Objetivos Específicos.................................................................................. 14 10.2 Estratégias de comunicação ...................................................................... 15 10.2.1 Publicidade e Propaganda ................................................................... 15 10.2.2 Relações Públicas ................................................................................. 15 10.3 Plano de ações/ táticas de comunicação .................................................. 15 10.3.1 Publicidade e Propaganda ................................................................... 15 10.3.1.1 Campanha de Propaganda ................................................................ 15 10.3.1.1.1 Gerenciamento de mídia ................................................................. 16 10.3.1.1.2 Criação de peças publicitárias digitais ......................................... 16 10.3.1.1.3 Peças publicitárias impressas ....................................................... 16 10.3.1.1.4 Criação de conteúdo para a rádio.................................................. 16
10.3.1.1.5 Divulgação das produções audiovisuais nas páginas oficiais do evento................................................................................................................ 17 10.3.1.1.6 After Movie da Mostra de Cinema .................................................. 17 10.3.1.2 Ação de divulgação............................................................................ 18 10.3.1.3 Cobertura do evento .......................................................................... 18 10.3.1.4 Criação de produtos da mostra para venda no evento ................... 18 10.3.2 Relações Públicas ................................................................................. 18 10.3.2.1 Pesquisa de opinião ........................................................................... 18 10.3.2.3 Comunicação Interna ......................................................................... 19 10.3.2.3.1 Notas informativas .......................................................................... 19 10.3.2.3.2 Roteiro- guia .................................................................................... 19 10.3.2.4 Workshop nas escolas ...................................................................... 20 10.3.2.5 Espaço para realização do evento .................................................... 20 10.3.2.6 Parceiros ............................................................................................. 20 10.3.2.7 Release ................................................................................................ 21 10.3.2.8 Certificados......................................................................................... 21 11. CRIAÇÃO ............................................................................................................ 21 11.1 Conceito criativo .......................................................................................... 21 11.2 Tema ............................................................................................................. 21 11.3 DNA da Mostra de Cinema .......................................................................... 21 11.4 Abordagem da campanha ........................................................................... 22 11.5 Slogan/assinatura ........................................................................................ 22 12. MEIOS PLANEJADOS PARA A DIFUSÃO DA COMUNICAÇÃO ..................... 22 12.1 Objetivo de mídia ......................................................................................... 22 12.2 Estratégias de mídia .................................................................................... 22 12.3 Justificativa dos meios ............................................................................... 23 12.3.1 Facebook: .............................................................................................. 23 12.3.2 Instagram ............................................................................................... 23 12.3.3 Mídias tradicionais (Rádio, meio impresso e Jornal) ......................... 24 12.3.4 Site oficial do evento ............................................................................ 24 12.4 TÁTICAS DE MÍDIA ...................................................................................... 25 12.4.1 Mídias tradicionais (jornal, rádio) ........................................................ 25 12.4.2 Redes sociais (Facebook; Instagram e site) ....................................... 25 12.4.3 Ações no media (sem plataforma, cartazes) ....................................... 26 12.4.4 Outros (Ação de divulgação, Nota informativa) ................................. 27 4
12.5 Programação de mídia ................................................................................ 28 13. VERBA DO CLIENTE ......................................................................................... 29 14. MÉTODOS DE AVALIAÇÃO E CONTROLE ...................................................... 29 14.1 Pesquisa de opinião e questionário interno .............................................. 30 14.2 Mensuração das redes sociais: .................................................................. 30 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 31
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Resumo do Briefing A Mostra de Cinema da UNIPAMPA é um projeto de extensão do Curso de Relações Públicas da Universidade Federal do Pampa, que tem como objetivo divulgar os trabalhos audiovisuais feitos pelos acadêmicos bem como produtores audiovisuais independentes e suas obras,assim contribuindo na difusão da cultura na região da Fronteira Oeste do Rio Grande do Sul. A primeira edição da Mostra de cinema trouxe uma temática de classificação indicativa livre, nos formatos de curtasmetragens ficcionais e documentários, que aconteceu no dia 28 de junho no auditório no Senac às 19h. Já a segunda edição da Mostra de Cinema da UNIPAMPA traz a temática Arte, Transformação & Movimento que aconteceu no dia 23 de outubro de 2018, e se tornou um projeto de extensão que tem um viés no ensino e na pesquisa, nesta edição houve duas categorias para as produções, sendo categorias de obras independentes e categoria júnior. No entanto as principais dificuldades para a execução anual do evento é a falta de verba que envolve o custeio da criação de panfletagem e banner, dessa forma essas ações são realizadas através de patrocínios e apoios. Por fim na reunião de briefing foi solicitado um planejamento de comunicação para a terceira edição da Mostra de Cinema da Unipampa cujo o tema é conhecimento e criatividade na fronteira. 1. O EVENTO A Mostra de Cinema da UNIPAMPA é um projeto de extensão do Curso de Relações Públicas da Universidade Federal do Pampa, que tem como objetivo divulgar os trabalhos acadêmicos bem como produtores audiovisuais independentes, contribuindo na difusão da cultura na região da Fronteira Oeste do Rio Grande do Sul. A primeira edição da Mostra de cinema trouxe uma temática de classificação indicativa livre, nos formatos de curtas-metragens ficcionais e documentários, que aconteceu no dia 28 de junho no auditório no Senac às 19h, nesta primeira edição da mostra foram exibidas as seguintes produções: Maria do Carmo: Santa ou Profana?; MINIDOC: Orgulho Gay; São Borja histórica: Missões Para Sempre; Prostituição: o negócio do prazer; Vendetta; Caetano e El Turista. Já a segunda edição da Mostra de Cinema da UNIPAMPA traz a temática Arte, Transformação & Movimento que aconteceu no dia 23 de outubro de 2018, e se tornou um projeto de extensão que tem um viés no ensino e na pesquisa, nesta edição houve 6
duas categorias para as produções, sendo categorias de obras independentes e categoria júnior, na qual foram exibidas as seguintes produções respectivamente: Clubinho News; Websérie: Cidade Criativa; Documentário Chefs na Vida: 10 anos de Proeja; Sama Rew: Senegal/Brasil; Lins Roballo: O que é diversidade?; O que é feminismo?; A Era do Trem em São Borja; Agência La Morada Publicidade; Reprodução da música "Don’t - Ed Sheeran"; Doação de Sangue: Doe e salve até 4 vidas; Macho; Uma Realidade Incomum: Cleo Mendes; Tropical; Compilado Audiovisual: Pinceladas que contam histórias; Vídeo Institucional do Curso de RP; Rádio multimídia: Na trilha da convergência e Mini documentário - Melhor em idade em ação. No entanto as principais dificuldades para a execução anual do evento é a falta de verba que envolve o custeio da criação de panfletagem e banner, dessa forma essas ações são realizadas através de patrocínios e apoios.
1.1 Comunicação do evento No âmbito da comunicação a Mostra de Cinema utiliza como meio de divulgação basicamente as redes sociais, conhecidas também como new mídia sendo elas: Facebook, Instagram e site, além disso utilizam a mídia tradicional como a impressão de alguns cartazes. Nas últimas edições foram realizados card, posts e stories sobre as submissões, parcerias, apoios e produções que serão transmitidas durante o evento. Já na parte gráfica foram feitos cartazes com informações de dia, local e horário do evento para serem postos nos locais de parcerias e na universidade. Também realizaram ações de merchandising pré evento, na qual utilizaram no hall da UNIPAMPA o banner da mostra e algumas curtas-metragens passando na televisão com distribuição de pipoca. Também divulgam o evento mandando release para o jornal folha de São Borja e outras divulgações através dos rádios. Além disso, a escolha do local foi realizada principalmente com base na qualidade e capacidade audiovisual de transmissão do áudio e da imagem das produções, por isso a escolha da Câmara de Vereadores que possui uma qualidade relativamente boa para tal finalidade, transmitindo de certa forma o ambiente de sala de cinema. Por fim o após o evento da última edição foi realizado uma pesquisa de opinião com 69 respostas que obteve os seguintes resultados: 10% dos participantes da mostra foram da comunidade são-borjense; 85% descobriram os eventos pelas redes sociais; 82% 7
classificou o evento como excelente ou muito bom; 71% classificou o local como excelente ou muito bom e 100% desejam mais edições do evento. 2. ANÁLISE SITUACIONAL Segue abaixo alguns aspectos de macroambiente (externo) e microambiente (interno) que influenciam na execução da Mostra de Cinema da UNIPAMPA, fatores como:
2.1 Macroambiente 2.1.2 Ambiente demográfico São Borja é uma pequena cidade localizada na fronteira do Rio Grande do Sul com a Argentina, sendo separada pelo Rio Uruguai, contudo seu número populacional é relativamente baixo a outras cidades fronteiriças, com 61.671 habitantes 1. A maior parte da população são pessoas de 15 a 19 anos, com isso entende-se de que os moradores teriam uma boa aceitação do projeto acadêmico da Mostra de cinema, devido a não ter condições de ir ao cinema mais próximo em média de 190 KM, seja por questões financeiras, por não ter habilitação, ou até mesmo outros fatores. Assim a população da cidade funciona como uma grande força para o sucesso da mostra, por esse público ter maior acesso às informações e incentivar outros jovens e adultos a irem ao evento.
2.1.3 Ambiente legal - político No ambiente legal- político existem alguns órgãos como o CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) e ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente) que regem as produções audiovisuais, o CONAR que rege a ética da propaganda publicitária e no caso do ECA que resguarda os direitos das crianças e adolescentes, bem como a divulgação de peças publicitárias que as afetem. No caso do CONAR em seu código possui artigos sobre o plágio e a lei 9.610 de direitos autorais que influenciam na criação das produções audiovisuais; bem como na propagação destas, isto é, a Mostra de Cinema não pode compartilhar produções sem os devidos créditos e direitos autorais, pois caso compartilhar estas produções com 1
Segundo o último censo realizado em 2010 a população total de São Borja era de 61.671 mil pessoas, com uma estimativa decrescente até o ano de 2018, em que o Instituto aponta para 60.557 mil habitantes. Essas informações foram retiradas do site https://cidades.ibge.gov.br/brasil/rs/saoborja/panorama, plataforma oficial do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística.
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plágio pode acarretar em cúmplice de violação da lei. Já no caso do ECA são as leis que as protegem no âmbito de uso de imagem das crianças em determinadas situações e contextos. Por fim no ambiente legal também influencia a Lei N° 5.274 22, de incentivo à cultura de São Borja, algumas delas são: Art 1° XVII- que visa incentivar e auxiliar na realização de eventos públicos e privados e XVIII - na qual tem como objetivo fomentar a implantação de eventos e alavancar a cultura nos mais diversos ramos. Desse modo é evidente, de acordo com a lei que a secretária de lazer, cultura e esporte da cidade poderia auxiliar na execução tanto de patrocínio, local de realização do evento, bem como na divulgação da Mostra de Cinema, para o fomento da cultura que essa difunde para a cidade.
2.1.4 Ambiente econômico A Mostra de Cinema da UNIPAMPA é um evento totalmente gratuito, portanto não afeta o poder de compra do morador da cidade de São Borja. Logo, em 2016 o salário médio mensal era de 2.2 salários mínimos3, e a proporção de pessoas ocupadas em relação à população total era de 16.9%. Em vista disso o projeto da mostra da Universidade Federal do Pampa que é completamente gratuito estimula a população a comparecer, tendo em vista que o máximo de gasto seria com o transporte. Outro fator é em relação ao contingenciamento de verba para as universidades, que consequentemente seriam cortadas as bolsas de projetos da UNIPAMPA, desse modo é relevante ressaltar que se não houver bolsa remunerada, poderia afetar na realização e organização do evento.
2.1.6 Ambiente tecnológico O projeto de extensão faz uso de diversos meios tecnológicos como a internet que facilita a integração do evento com o público, desse modo utilizam está para 2
Conforme a LEI Nº 5.274, DE 10 DE NOVEMBRO DE 2017 , que pode ser encontrada no diário oficial da Prefeitura de São Borja, ela altera a legislação do Conselho Municipal de Políticas Culturais, revoga as Leis Municipais Nº 4.417/2011, 4.712/2013 e 4.863/2014, e dá outras providências. Assim dispondo sobre a Política Municipal de Cultura no município de São Borja. 3
Com base nos dados fornecidos pelo site do IBGE, no ano de 2016 o salário médio mensal era de 2.2 salários mínimos, com uma população ocupada (trabalhando) de 10.646 mil pessoas. O que o colocou a cidade na posição 81 de 497 dentre as cidades do estado e na posição 3180 de 5570 dentre as cidades do Brasil.
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difundir o evento e levar informação para a população da cidade, tal como o uso do Instagram e do Facebook, com perfis próprios em redes sociais e site da Mostra de Cinema, anunciando suas parcerias e programação. No dia da mostra também são utilizados equipamentos como projetor, caixas de som, iluminação e microfone, dessa forma os equipamentos são essenciais para a transmissão das produções audiovisuais durante a transmissão, sendo assim os equipamentos devem estar em boas condições para não comprometer a transmissão das produções. Por fim percebe-se que a difusão do meio tecnológico e a utilização deste auxilia na divulgação e difusão da mostra, facilitando e muitas vezes substituindo mídias tradicionais como único meio de propagação do Mostra de Cinema, sendo assim o ambiente tecnológico facilitado interfere precisamente no custo que é relativamente baixo da realização da mostra.
2.1.7 Ambiente sócio - cultural Culturalmente a população são borjense não é habituada a ideia de ir a um “cinema” para ver um filme, entretanto ocorrem diversos eventos culturais e expositivos na cidade, promovidos pelas instituições de ensino presentes no município, com isso o habitante tem certo grau de interesse e engajamento na participação destes projetos. Além disso culturalmente o público-alvo da cidade tem como atividades de lazer frequentar as praças da cidade, praticar esportes e atividades ao ar livre, atividades gaúchas e até mesmo navegar na internet. Também há o fato de por se tratar de uma pequena cidade da região da fronteira, não contar com um cinema, e consequentemente temas que interessam a população da cidade. Dessa forma o local mais próximo para os moradores assistirem a uma seção é Santo Ângelo e Santiago, ambos no Rio Grande do Sul, assim tornando o local atual da Mostra de Cinema favorável para a proposta do projeto, podendo engajar maior parte da população; mas por outro lado pode se tornar desfavorável conforme a escolha de entretenimento da população no dia da realização do evento.
2.1.9 Abordagem de outros assuntos relacionados ao tema Outra influência externa é o interesse do público tanto em participar do evento como espectador, quanto em submeter as produções audiovisuais para que estas integrem a mostra; caso esse público não tiver pleno interesse no evento pode 10
acarretar no seu cancelamento. Outro fator é o cuidado que o participante deve ter ao inscrever sua produção, pois este não pode já ter sido inscrito e concorrido em outros eventos, pois alguns eventos conforme os seus editais e regras se deve dar exclusividade da produção audiovisual para apenas uma mostra, dessa forma o produtor deve se atentar a esses editais para evitar o autoplágio.
2.2 Microambiente 2.3.1 Colaboradores Tendo em vista que a Mostra de cinema é um projeto de extensão da Universidade Federal do Pampa, podemos colocar como sendo colaboradores, uma classificação de 4 tipos sendo eles: (1) os discentes que submetem suas produções audiovisuais para o evento, além de possíveis produtores independentes que contam com um espaço especial dentro do projeto. Outros colaboradores (2) são as parcerias e apoios da mostra sendo eles: Imprime soluções gráficas; DTL filmes; Bela Burguer; CNA; Japa Informática; Texas Beer; Cultura FM; 97.1 Fronteira; Folha de São Borja; Som de Sapo; Minuano; Santa Clara Calçados e Cacau Show entre outros. Estes auxiliam o evento no âmbito de impressão de cartazes; gravação e cobertura do evento para o after movie; distribuição de vale-descontos e lanches; sorteio de bolsas de estudos; divulgação do evento nas rádios e no jornal; brindes e produtos das lojas parceiras. Também outro colaborador (3) é o espaço da Câmara de Vereadores que é disponibilizado para a execução do evento e por fim os últimos colaboradores (4) são os discentes; coordenadores e professores do curso de Relações Públicas que são oficialmente os organizadores/realizadores do evento.
2.3.2 Concorrentes 2.3.2.1 Concorrentes diretos São concorrentes diretos o Festival Internacional de Cinema da Fronteira na cidade de Bagé a qual tem como objetivo uma mostra competitiva, desse modo, os produtores de conteúdo possivelmente poderiam optar por esse festival e outros eventos, dessa maneira a produção audiovisual seria submetido nestes eventos, sendo de certa forma uma ameaça para a Mostra de Cinema da UNIPAMPA.
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2.3.2.2 Concorrentes indiretos São possíveis concorrentes indiretos da Mostra de Cinema as plataformas de streaming como o Netflix; HBO GO; Telecine Play, Globo Play até mesmo a programação da televisão entre outros, na qual as pessoas podem optar por assistir sua série e/ou filme ao invés de ir ao evento, pois o horário deste coincide ao momento de lazer e descanso das pessoas que voltaram do trabalho. Além disso, outro concorrente indireto que pode ser considerado é o Cine Pipoquinha realizado pelo Instituto Federal Farroupilha de São Borja que pode ser uma preferência do público alvo secundário, ou seja, jovens de 17 a 30 anos, que no caso são os estudantes da Unipampa.
2.3.4 Públicos estratégicos Os públicos estratégicos são os influenciadores, empresas da cidade, vereadores, rádio, jornal, entre outros, pois fazem parte da população da cidade, ou seja, do público alvo, contudo tem uma relação de interesse com o evento, podendo assim agregar valor, um exemplo disso pode ser a Santa Clara Calçados que disponibiliza brindes e de certa forma divulga a sua loja no evento. 3. ANÁLISE SWOT Forças
Fraquezas
Em relação ao público secundário (estudantes da UNIPAMPA): -Divulgação do evento dentro da UNIPAMPA; -Organização da equipe do evento; -Horas de extensão; gestão para os alunos e certificados para os produtores; -Oportunidade de divulgação de produções audiovisuais dos estudantes; -Distribuição de lanches e brindes; -Decoração do local (plaquinhas); -Participação do público jovem
-Divulgação do evento para a comunidade; -O local da realização do evento não comporta todas as pessoas; - Falha na comunicação interna do evento; - Falha na comunicação externa do evento; - Aparelhos e equipamentos de áudio e vídeo do local; - Limitações para execução de certos ideais (ambiente de cinema, carrinho de pipoca etc); - Falta de planejamento para divulgação nas escolas locais;
Em relação ao público externo: -Parcerias fixas (Bela Burguer, Santa Clara etc); - Oficinas realizadas nas escolas locais; -Participação do público jovem;
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Oportunidades -Futuras parcerias com comerciantes locais; -Oportunidade de networking; - Oportunidade de participar de um dos eventos acadêmicos oferecidos pela UNIPAMPA; -Boa adesão do público, de acordo a pesquisas; -Parceria para submissão de produções de outras instituições de ensino; - Obtenção de patrocínios; -Oportunidade de lazer e entretenimento para a comunidade externa
Ameaças -Outros eventos semelhantes; -Falta de informação do público da cidade; -Falta (corte) de verba para realização do evento; -Baixo envio de produções dos acadêmicos; -Alguns professores dão aula no mesmo turno do evento;
4. DIAGNÓSTICO Foi diagnosticado que a Mostra de Cinema não é conhecida pela comunidade de São Borja conforme foi visto na pesquisa de opinião da Mostra de Cinema em que apenas 10% dos membros da mostra foram da comunidade são-borjense, que nos revela que a Mostra de Cinema é pouco divulgada e consequentemente pouco conhecida pelo público alvo primário, gerando desse modo baixa parcela de participação no evento. Assim, surge a necessidade de reforçar a divulgação externa do evento de forma estratégica, para que haja mais engajamento da cidade de São Borja, fazendo com que o evento cresça, informe e incentive a participação da comunidade de São Borja ao mesmo. Além disso, foi diagnosticado uma falha em relação à comunicação interna, considerando que alguns dos colaboradores não estavam integrados sobre as programações do evento da última Mostra de Cinema, causando de certa forma uma confusão entre os públicos primário e secundário, que não sabia qual seria o momento de transmissão de sua produção audiovisual como o do Clubinho de Criação. 5. PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO O problema de comunicação pode ser visto na divulgação do evento para atingir não apenas os acadêmicos da UNIPAMPA, mas também a comunidade de São Borja, visto que os meios em que o evento é divulgado não são pontos fortes da comunidade, com isso a divulgação é mais voltada para os estudantes da UNIPAMPA, que consequentemente não alcança todo o público de interesse. 13
Portanto, o problema é definido: como a comunicação pode informar a comunidade são borjense sobre a mostra de cinema da UNIPAMPA e incentivá-los a participar do evento? 6. PÚBLICO-ALVO O evento não possui um público de interesse específico, logo, para uma melhor determinação separamos o público-alvo em primário e secundário sendo eles: O público primário da Mostra de Cinema é a comunidade de São Borja, sendo homens e mulheres da faixa etária de 7 à 60 anos. A mostra tem como intuito unir a população são borjense com a UNIPAMPA demonstrando o seu valor para cidade e contribuindo na difusão da cultura na região da Fronteira Oeste do Rio Grande do Sul. O público secundário são os próprios alunos, professores e servidores da UNIPAMPA que submetem as produções audiovisuais e aqueles que vão prestigiar as produções feitas pelos colegas, que além disso vão vivenciar um momento “cinema com pipoca” proporcionado pela universidade. 7. TEMA DA MOSTRA DE CINEMA O tema da 3° edição Mostra de Cinema de 2019 da UNIPAMPA é: conhecimento e criatividade na fronteira. 8. POSICIONAMENTO A Mostra de Cinema quer ser vista como um evento que valoriza a produção audiovisual local e sua cultura. 9. OBJETIVO E ESTRATÉGIAS DE MARKETING Aumentar em 10% a parcela de participação da comunidade são borjense na Mostra de Cinema da UNIPAMPA, em relação ao evento anterior que de acordo a pesquisa de opinião é de 10% dos participantes são borjenses, isto é, 7 pessoas. Como estratégias de marketing para solucionar os problemas supracitados e alcançar os objetivos propostos as ações de promoção descritas abaixo: 10. OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO O objetivo geral de comunicação é informar sobre o evento e incentivar a participação da comunidade de São Borja na Mostra de Cinema da UNIPAMPA.
10.1 Objetivos Específicos • Melhorar a divulgação externa e interna; 14
•
Melhorar a comunicação interna dos organizadores;
•
Divulgar os atrativos do evento (certificado; horas de ACG; oportunidade de network);
•
Divulgação das produções audiovisuais e das ações realizadas por meio das páginas oficiais após o evento;
•
Realizar o gerenciamento de mídia das páginas oficiais do evento;
10.2 Estratégias de comunicação 10.2.1 Publicidade e Propaganda Será elaborada uma campanha para informar a população são borjense sobre o evento; dessa forma é viável realizar: artes para mídias sociais; ações de divulgação pré evento, gerenciamento das mídias, durante o evento por meio de lives nas redes sociais para que os usuários se mantenham atualizados e entretidos, pois dessa forma o evento ficará na memória das pessoas.
10.2.2 Relações Públicas É necessário utilizar as aptidões de Relações Públicas para táticas a seguir no intuito de melhorar não só a divulgação do evento, mas também a comunicação entre público e colaboradores, assim como a equipe executora. Desse modo, propomos a realização de pesquisa de opinião pós evento; enviando memorando informativo para os colaboradores do evento e elaborando um roteiro-guia para melhor comunicação interna, além de criação de uma calendarização para o evento. Além disso, propomos a utilização de ações pré e pós evento como divulgação nos jornais e até mesmo nas rádios, para conseguir monitorar seus resultados, através de releases (antes) e clipping (depois).
10.3 Plano de ações/ táticas de comunicação Para que seja possível alcançar os resultados pretendidos, o grupo propõe que sejam utilizados os seguintes planos de ações:
10.3.1 Publicidade e Propaganda 10.3.1.1 Campanha de Propaganda A seguir são diluídas as propostas para a campanha de propaganda sendo elas:
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10.3.1.1.1 Gerenciamento de mídia É necessário que o gerenciamento das mídias da mostra seja feito para que não haja movimentação somente perto do dia do evento, mas sim o semestre todo, visando não deixar o projeto cair em esquecimento pelos públicos pretendidos. Com isso propomos que dois discentes sejam responsáveis por cuidar de todas as redes ligadas a ela e também fazer a interação entre público e equipe do evento, por se tratar de um trabalho feito por um integrante da própria equipe esse gerenciamento não terá custo algum ao cliente.
10.3.1.1.2 Criação de peças publicitárias digitais A criação das peças para os meios digitais (new mídia) é essencial para o evento ter um maior alcance do público alvo, pois estes públicos estão constantemente conectados na rede. Em vista disso, nossa proposta é criar cards informativos e especiais como o acervo; capa temática do perfil; avatar para o Facebook. Já no Instagram nossa proposta é criar stories, card/peça para o feed; avatar. Enfim a proposta é de criar 11 cards informacionais sobre a mostra, que podem vir a ser postados no Facebook e Instagram, e que serão veiculadas uma por semana, durante 10 semanas, conforme a programação de mídia (tópico 12.5). Como estas peças são criadas pelos alunos de Publicidade e veiculadas nas redes sociais, não terá custo ao cliente.
10.3.1.1.3 Peças publicitárias impressas Temos como peça impressa o cartaz principal do evento, esta será veiculada em locais específicos da cidade como em pontos de ônibus, lojas e praças. Além disso temos como proposta continuar a criação de plaquinhas com frases de filmes, como no ano anterior. Por fim o custo da impressão ficará a cargo da administração do projeto, pois há possibilidade de conseguir o material gratuitamente por meio de parcerias,como já ocorrido anteriormente.
10.3.1.1.4 Criação de conteúdo para a rádio Temos como proposta de mídia tradicional a criação de um spot para divulgação do evento nas rádios da cidade. Sua veiculação deverá ser será realizada na última semana de agosto e de setembro, e na primeira semana de outubro na semana próxima do evento. Ainda, teremos como produtores deste conteúdo os 16
colaboradores do projeto, que serão realizados no estúdio de rádio da UNIPAMPA e divulgado nas rádios parceiras como as rádios Cultura FM e 97.1 fronteiras e até mesmo nos programas de rádio dos próprios discentes da UNIPAMPA como a roda de chimarrão da 107.5 FM.
10.3.1.1.5 Divulgação das produções audiovisuais nas páginas oficiais do evento As páginas oficiais do evento, são os meios de comunicação mais procurados para informações da Mostra de Cinema, sendo dessa forma, o meio mais rápido para a comunicação entre o evento e o público. Dessa maneira após o evento, será publicado os vídeos de divulgação das obras selecionadas em um acervo/ canal de youtube que temos como proposta que sejam divulgadas nas redes sociais do evento principalmente no facebook e no storie do instagram, além do site oficial do evento, juntamente com ficha técnica do produtor, para aqueles que procuram mais sobre a obra e ou produtores de tal conteúdo, sendo dessa maneira uma forma de networking para futuros jobs/ trabalho e/ou contratações entre a população de São Borja e os alunos da UNIPAMPA, devido a divulgação e publicações das produções audiovisual durante e após o evento. Por fim essas divulgações das produções audiovisuais serão realizadas durante o mês de novembro pelos colaboradores do projeto e não terá custo nenhum.
10.3.1.1.6 After Movie da Mostra de Cinema Temos como proposta a realização de um after movie, isto é, cenas dos melhores momentos da Mostra de Cinema, bem como algumas entrevistas com os alunos da UNIPAMPA (conteúdo jornalístico) e a comunidade de São Borja perguntando sobre as suas percepções sobre o evento. Dessa forma o after movie será realizado pela própria organização do evento, ou seja, sem nenhum custo, para posteriormente ser veiculado nas redes sociais e na página oficial do evento após sua realização, mostrando os principais acontecimentos da 3° mostra de cinema, com o intuito de disseminar a relevância do evento não só para quem compareceu, mas principalmente para aqueles que não puderam estar presentes no evento.
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10.3.1.2 Ação de divulgação A ação proposta é uma sessão das produções audiovisuais transmitidas no ano anterior. Essa sessão será realizada no hall da UNIPAMPA por ser um local de mais fácil acesso do campus, pois possui uma visibilidade maior e boa circulação de pessoas no local, logo essa ação de divulgação terá distribuição de pipoca, e será realizada para maior alcance dos objetivos da comunicação em relação ao público secundário, que é informar sobre a Mostra de Cinema, na terceira semana de setembro e na primeira semana de outubro. Enfim esta ação será executada pelos colaboradores do evento, utilizando desse modo a televisão disponível no hall e um computador para transmitir as produções para a televisão, bem como o uso do banner do curso e da mostra e por fim o custo será apenas o da compra dos grãos de milho para fazer a pipoca, que pode vir a ser custeada por parceiros.
10.3.1.3 Cobertura do evento Durante o evento temos como proposta a realização da cobertura das ações e de sua programação, com o objetivo de interação e incentivo das pessoas que seguem as páginas do projeto irem ao evento. Também serão transmitidas lives nas redes sociais e realizadas promoções/promoshare como acompanhamento da hashtag (promoshare) com possíveis parceiros como o Bela Burger, além publicarem nas redes sociais da Mostra de Cinema stories e post em tempo real das ações e programações do evento. Enfim essa ação será realizada pelos colaboradores e voluntários da mostra, portanto não terá custo nenhum.
10.3.1.4 Criação de produtos da mostra para venda no evento Devido ao contingenciamento anunciado pelo governo federal sugerimos a criação de produtos como balde para pipoca, bottons, caneca e camiseta do projeto de extensão Mostra de Cinema para que ela possa ter continuidade. As peças serão vendidas no próprio evento, ou posteriormente com os organizadores deste.
10.3.2 Relações Públicas 10.3.2.1 Pesquisa de opinião Outra proposta para verificar o feedback da campanha de propaganda é a realização da pesquisa de opinião. Sendo assim, a pesquisa se dividirá em dois momentos: 18
1. Momento de credenciamento: através de um questionário online um discente ficará responsável por colher as informações para mensurarmos como o público teve conhecimento da Mostra de Cinema. 2. Pesquisa pós-evento para nortear a equipe sobre como o público se sentiu sobre a mostra e as melhorias que poderão ser implementadas no futuro. Essas pesquisas, além de serem completamente gratuitas, serão de grande importância para a mensuração das informações após o evento para que no ano seguinte o plano de ações possa ser melhorado, juntamente com o projeto estabelecendo assim um trabalho conjunto entre a UNIPAMPA e a sociedade de São Borja.
10.3.2.3 Comunicação Interna4 10.3.2.3.1 Notas informativas Outro plano para melhorar a comunicação interna dos organizadores do evento é a criação do memorando será encaminhado por membro da equipe, na qual a administração do projeto irá designar para o envio destes para todos os colaboradores da Mostra de Cinema após qualquer reunião, para que assim todos estejam cientes acerca de todas as decisões tomadas, desse modo temos como sugestão a troca de e-mails entre os organizadores; a criação de um grupo no WhatsApp e no Facebook para repassar as informações e datas das reuniões, bem como as pautas e resumo destas. Por fim, como essa ação será realizada por meio de mídia online (New Midia), não terá custo nenhum para o evento.
10.3.2.3.2 Roteiro- guia Temos como proposta a criação de um roteiro-guia que deverá ser elaborado pela equipe de organização com uma semana de antecedência para que no dia do evento todos os colaboradores da Mostra de Cinema estejam capacitados a sanar qualquer dúvida do público, assim esse “guia” será distribuído digitalmente e de forma gratuita para os colaboradores com informações sobre o projeto, sua história, bem como informações de como o evento impacta na cidade e possíveis dúvidas que possam ocorrer durante a noite, tal como os horários e cronogramas das atrações
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Essa tática deve-se a identificação ocorrida no diagnóstico, sobre falha de comunicação interna da equipe, na qual foi relatado que muitos dos colaboradores do evento, não sabia informar sobre o cronograma.
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10.3.2.4 Workshop nas escolas Outra proposta é aumentar o número de oficinas ministradas pela equipe executora e administrativa do projeto nas escolas da cidade, visto que no ano anterior foi um grande motivador para o projeto. Assim, é necessário a utilização de alguns equipamentos para a exemplificação de uma produção, para que desse modo as aulas sejam mais didáticas, além de divulgar e transmitir na sala alguns dos documentários, sendo assim um workshop que tem como objetivo atender aos alunos de algumas escolas da região, com atenção especial nas de baixa renda, pois o projeto será totalmente gratuito, convidando os alunos no final das atividades a participarem da mostra e irem prestigiar as outras obras inscritas no evento e até mesmo convidá-los a submeter alguma produção, na categoria independente assim como foi realizado com o Clubinho de Criação. Dessa maneira, as datas das oficinas serão decididas em conjunto com a equipe executora do projeto, mas pontualmente nossa proposta é que seja realizado pelo menos 3 oficinas antes do evento sendo elas em agosto, setembro e outubro.
10.3.2.5 Espaço para realização do evento Outra proposta é promover a Mostra de Cinema em um local diferente do ano anterior, devido ao objetivo de ter um maior alcance de público. Objetiva-se, a execução desta proposta com com o apoio de instituições da cidade que cedem o local para realização do evento, para que não haja custos para a Mostra. Logo, a escolha do local terá que ser feita com pelo menos um mês de antecedência do evento, devido ao planejamento do projeto e de sua divulgação; contudo essa decisão será tomada em concordância com a administração da Mostra de Cinema e seus colaboradores. Devido a proposta do planejamento propomos alguns locais possíveis de parceria/apoio para a realização do evento sendo eles: auditório da escola Getúlio Vargas, auditório do Sagrado Coração de Jesus e outros locais como auditório do Instituto Federal Farroupilha. Enfim, como o espaço possivelmente será cedido por meio de apoio e parceria entre as instituições, não haverá custo ao cliente.
10.3.2.6 Parceiros Esse plano de ação tem como proposta estabelecer parceria com os mesmos colaboradores da edição anterior, visto que no ano de 2018 o evento teve uma ótima 20
adesão do público participante, contudo é pertinente tentar para o ano de 2019 parcerias com outras empresas como a papelaria Mais Top e a ACISB, para que haja ainda mais participação dos públicos que consomem os serviços dessas organizações.
10.3.2.7 Release Temos como proposta elaborar um release pré evento e pós evento para enviar aos jornais locais da cidade, como o Folha São Borja e o jornal O Regional com o objetivo de melhorar, divulgar e informar sobre a Mostra de Cinema. O texto será feito e revisado pelos discentes colaboradores da Mostra de Cinema e deve ser elaborado com pelo menos três semanas de antecedência da data do evento, que no caso seria no mês de setembro pré evento, informando sobre o local e dia do mesmo e em novembro após evento, comunicando sobre as ações ocorridas durante a Mostra. Essa ação não terá custo para o cliente.
10.3.2.8 Certificados Como todo evento acadêmico a Mostra de Cinema oferece certificados para os produtores de conteúdo, para os participantes e para os voluntários e colaboradores do evento como forma de reconhecimento e contribuição. Dessa maneira serão desenvolvidos certificados para esses diversos públicos sendo eles: produtores; ouvintes; voluntários; professores e colaboradores; as horas de ACG (Atividades Complementares de Graduação) serão estipuladas pela equipe organizadora do evento; a proposta é que o certificado seja digital enviado por e-mail após 4 semanas da realização do evento para os participantes. 11. CRIAÇÃO 11.1 Conceito criativo • Conexões na fronteira 11.2 Tema • Cultura relaciona-se com a história; •
Fortaleça esse elo cultural
11.3 DNA da Mostra de Cinema Cultura, emoções, sentimentos, lazer, entretenimento, reconhecimento, fronteira, conhecimento, História local, regionalismo, nostalgia. 21
11.4 Abordagem da campanha Abordagem emocional, com uso da função referencial em algumas peças, utilizando de uma linguagem clara e instigante para o público almejado.
11.5 Slogan/assinatura • Fortaleça esse elo cultural 12. MEIOS PLANEJADOS PARA A DIFUSÃO DA COMUNICAÇÃO Para uma melhor explicação dos meios planejados foram divididos: •
Meio principal: a principal plataforma da Mostra de Cinema é seu site oficial.
•
Meio complementar: Facebook e Instagram
•
Meio de apoio: mídias tradicionais (jornal e rádio)
12.1 Objetivo de mídia Considerando que a população de São Borja em 2018 são 60.557 mil habitantes5. Logo, temos como proposta a cobertura e alcance atingir 0,5% da população da cidade, que dá em média 303 pessoas alcançadas pela campanha, que pode ser mensurada através do engajamento nas redes sociais. Dessa maneira o objetivo de mídia é alcançar 0,5% da população da cidade, para que eles tenham um conhecimento sobre a existência da Mostra de Cinema da UNIPAMPA.
12.2 Estratégias de mídia Os meios utilizados para comunicação serão as “mídias tradicionais”, como anúncios em jornais e rádio; as “new mídias” (internet) como peças publicitárias nas redes sociais e por último o “no mídia” (sem plataforma) como cartazes e folhetos. Logo serão utilizadas como estratégias de mídia as seguintes plataformas: Redes sociais como Facebook, Instagram e site oficial da Mostra de Cinema, rádio Cultura FM; 97.1 fronteira e jornal folha de São Borja, bem como uso de cartazes espalhados nas lojas parceiras e locais estratégicos da cidade.
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Com base nos dados fornecidos pela plataforma oficial do IBGE que leva em consideração que a população estimada da cidade de São Borja em 2018 é de aproximadamente 60.557 mil habitantes.
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12.3 Justificativa dos meios Abaixo as mídias são descritas as justificativas do uso das mídias tradicionais (jornal e rádio); new mídia (redes sociais) e no mídia (cartazes), na qual são utilizadas pela campanha pois estas são eficientes pelo simples fato de custo-benefício; compartilhamento de informações através das redes sociais, rádios e jornais; além de possuírem uma relação direta entre público e evento, sem contar que todas as mídias propostas geram um relevante impacto na sociedade.
12.3.1 Facebook: O Facebook é a maior rede social de todo o mundo, nele é possível interagir com
outras
pessoas,
através
de
trocas
de
mensagens
instantâneas,
compartilhamentos de conteúdos e “curtidas” nas postagens. Além disso, também é possível participar de grupos, de acordo com seus interesses, atualmente, essa rede social é uma das formas mais utilizadas para se conectar com outras pessoas. Dessa maneira, é perceptível que o público primário e secundário utilizam o Facebook, podemos ver que grande parcela do público externo utiliza grupos como o Reclama São Borja; Brikão de São Borja e São Borja em Pauta já o público interno da UNIPAMPA se foca nos grupos voltados para a Universidade e suas disciplinas, por exemplos os grupos UNIPAMPA e UNIPAMPA São Borja em que utilizam muitas vezes para divulgação de trabalhos acadêmicos e lazer, sendo assim o Facebook é uma boa plataforma para a divulgação do evento para a comunidade, atingindo dessa maneira os objetivos de comunicação e de marketing.
12.3.2 Instagram O Instagram é uma rede social na qual o usuário pode através do aplicativo tirar fotos, aplicar filtros, e assim publicá-las em seu feed, na qual possui um formato único e dinâmico, além de contar com a ferramenta dos stories que são rápidos e divertidos. Logo essa rede social é utilizada principalmente pelos jovens, logo esta é uma plataforma em potencial que tem como foco principal divulgar a mostra para o público interno da universidade, por meio dos stories que mostram atividades em tempo real e pelo feed, utilizando postagens informativas, divulgando dessa maneira o evento da forma mais imagética e compacta possível, para cativar os públicos.
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12.3.3 Mídias tradicionais (Rádio, meio impresso e Jornal) O rádio é um meio acessível e de custo baixo/ grátis, pois a universidade conta com ex-alunos que trabalham nas FM’s da cidade, desse modo há uma vantagem para a Mostra de Cinema, porque além de ser um meio de direcionamento de público, a população da cidade ouve a rádio com grande frequência, sendo assim a rádio se torna um meio de comunicação com um bom alcance e popularidade entre os moradores de São Borja, tendo uma eficiência na audiência e na credibilidade da população. Já as peças publicitárias impressas são meios tradicionais e eficientes para atingir o público primário, no caso a comunidade de São Borja, por isso, divulgar a Mostra de Cinema nesses meios são formas alternativas para informar este público sobre o evento da UNIPAMPA. O jornal também é outra mídia frequentemente utilizada pela comunidade, na qual faz uso de uma linguagem mais periodista, com isso pretendemos informar em forma de release sobre o evento, afinal o jornal é um meio de comunicação cultural de massas que abrange diversos interesses sociais e culturais, dessa forma é extremamente necessário a divulgação deste evento nos jornais da cidade, pois é um dos possíveis locais de busca do público sobre entretenimento e outras informações.
12.3.4 Site oficial do evento Outra uso frequente e oficial é a utilização do site do evento, que é outra plataforma essencial de gerenciamento e divulgação das ações da campanha, nela pretendemos publicar e informar sobre todas as ações realizadas desde workshop até o after movie e publicação das produções audiovisuais, pois nesta possui todas as informações sobre a Mostra de Cinema, que podem ser acessadas pelos estudantes e a comunidade de São Borja que não possui nenhuma das redes sociais que são utilizadas para a divulgação do evento. Além de ser a plataforma principal do evento, pois este site está atrelado ao site da instituição, portanto é extremamente necessário utilizar esse meio para divulgar e informar o público-alvo e outros públicos como alunos de outros campis.
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12.4 TÁTICAS DE MÍDIA 12.4.1 Mídias tradicionais (jornal, rádio) Objetivos das mídias tradicionais
Público - alvo
Primário: comunidade de São Borja, Homem e Mulheres de diversas faixas etárias Secundário: todos os alunos da UNIPAMPA.
Local do público
Cidade de São Borja
Duração da Campanha
3 meses
Espaço das peças
Spot de 30’ no rádio e Release curto em jornais
Prioridades
Comunidade de São Borja
Frequência média
Fatores que influenciam a decisão da frequência: interesse do público pelo o evento.
-Rádio: spot transmitido 3 vezes durante cada mês (agosto, setembro e outubro) -Jornal: release publicado no jornal pelo menos duas vezes sendo uma 1 vez antes do evento em setembro e 1 vez após o evento em novembro
Período
Durante os 3 primeiros meses antes do evento
Intercalando a divulgação entre jornal e rádio. 3 vezes durante cada mês no rádio e duas vezes no jornal
12.4.2 Redes sociais (Facebook; Instagram e site) Objetivos
Público - alvo
Primário: comunidade de São Borja, Homem e Mulheres de diversas faixas etárias Secundário: todos os alunos da UNIPAMPA.
Local do público
Cidade de São Borja
Duração da Campanha
4 meses
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Espaço das peças
Peças digitais no Facebook e Instagram; (post de submissão, das produções, data e regulamentos entre outros) Peças, fotos e produções nas redes sociais e no site oficial; E por fim cobertura do evento nas redes e publicação do after movie da mostra
Prioridades
Comunidade de São Borja
Frequência média
Fatores que influenciam a Postagens frequentes, mais ou decisão da frequência: dia e menos 2 vezes por semana nas horário de uso das redes pelo redes sociais e no site público-alvo.
Período
Durante toda a campanha de agosto à novembro
Gerenciamento de mídia, frequente pelo menos uma publicação por semana.
12.4.3 Ações no media (sem plataforma, cartazes) Objetivos
Público - alvo
Primário: comunidade de São Borja, Homem e Mulheres de diversas faixas etárias Secundário: alunos da UNIPAMPA.
Local do público
Cidade de São Borja
Duração da Campanha
3 meses
Espaço das peças
peças impressas expostas em locais estratégicos (lojas, ponto de ônibus etc)
Prioridades
Comunidade de São Borja
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Frequência média
Fatores que influenciam a decisão da frequência: locais estratégicos da cidade
Cartazes expostos em locais estratégicos na cidade, como no centro e determinados pontos de ônibus; Também cartazes expostos nas lojas dos parceiros.
Período
De agosto até o dia do evento
Supervisionado pela equipe durante a campanha e recolocado caso necessário.
12.4.4 Outros (Ação de divulgação, Nota informativa) Objetivos
Público - alvo
Primário: Organizadores do evento (comunicação interna) Secundário: todos os alunos da UNIPAMPA
Local do público
Alunos da UNIPAMPA que moram na maioria no centro ou passo
Duração da Campanha
durante os 3 primeiros meses
Espaço das ações
Ação de divulgação realizado no hall da UNIPAMPA; Nota informativa direcionado para os organizadores do evento (comunicação interna)
Prioridades
Organizadores da Mostra de Cinema
Frequência média
Fatores que influenciam a decisão da frequência: conforme as reuniões
Ação de divulgação será realizado uma vez por mês (agosto, setembro e outubro); Nota informativa: enviado conforme as reuniões realizadas pela equipe;
Período
Durante agosto à outubro.
Ações realizadas conforme as necessidades pautadas
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12.5 Programação de mídia Segue abaixo a tabela com a programação de mídia das propostas de ações para a campanha da Mostra de Cinema, separada por mês e semanas Mídia
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Frequência total
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Gerenciamento de mídia
Todos os meses
Divulgação das peças digitais
em média 2 vez por semana
Peças publicitárias impressas
1 vez, mas que esta seja retirada após evento.
Divulgação na rádio (spot)
3 vezes durante semestre
Ação de merchandising
2 vezes durante o semestre
Divulgação das produções e ficha técnica
Durante 1 mês ou mais
After Movie da mostra
na 3° semana pós evento
Pesquisa de opinião
Após o evento, 2 semanas
Nota informativa
1 vez por mês
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Roteiro Guia
Uma semana antes do evento
Workshop nas escolas
1 vez por mês
Local do evento
antes do evento
Parceiros
2 semanas
Release
antes do evento e após
Cobertura do evento
Durante o evento
Certificado
Após o evento será entregue por e-mail
13. VERBA DO CLIENTE O cliente não possui verba para a divulgação do evento, desse modo a plataforma mais indicada para tal finalidade são as redes sociais e alguns cartazes, os quais podem ser impressos no campus ou a partir de apoio de parceiros externos.
14. MÉTODOS DE AVALIAÇÃO E CONTROLE Como forma de controle do planejamento de comunicação, será avaliado os resultados das postagens, das redes sociais, da rádio e dos jornais e clipagem destes para verificar a eficiência das estratégias. Logo, todas as ações descritas abaixo serão tabuladas, para verificar a influência das ações e estratégias de comunicação na participação da comunidade interna e externa da universidade no evento.
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14.1 Pesquisa de opinião e questionário interno Após a realização do evento temos como proposta os seguintes métodos de avaliação: pesquisas de opinião do público que participou da Mostra de Cinema para analisar as reações em relação ao evento para saber o que pode ser melhorado nos próximos anos. Também serão executados questionários interno com os colaboradores para avaliar a eficiência da divulgação e comunicação interna sobre o evento, bem como a facilidade de compreensão da mensagem, ademais, também será analisado e tabulado a porcentagem de participação da comunidade são borjense em comparação ao ano anterior, e como esse público teve conhecimento do evento (mídias sociais, meio impresso) através de um breve questionário digital que será aplicado na entrada do evento, desta forma comprovando a maior participação da comunidade.
14.2 Mensuração das redes sociais: • Tabulação de impulsões através de compartilhamentos, curtidas e comentários nas peças audiovisuais; •
Mensurar engajamento através da ferramenta insights do facebook e instagram;
•
Mensuração de faixa etária, sexo, geolocalização, através de todas as redes sociais.
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REFERÊNCIAS PÚBLIO, Marcelo Abílio. Como planejar e executar uma campanha de propaganda. São Paulo: Atlas, 2008. LEI
N°
8.616
DE
14
DE
JULHO
DE
2003
Disponível
em:
https://blogeventos2014.wordpress.com/2014/10/24/lei-no-8-616-de-14-de-julho-de2003/ Acesso em 22/05 às 18h LEI
Nº
5.274,
DE
10
DE
NOVEMBRO
DE
2017.
Disponível
https://www.saoborja.rs.gov.br/images/DOESB/2017/Novembro/doesb17_11_2017.p df Acesso 19/05 às 20h Rádio disponível em: http://www.omegasistemas.com.br/Noticia?id=55&item=Porque-investir-em-publicidade-no-radio Acesso em 21/05 às 15h Redes sociais disponível em: https://rockcontent.com/blog/redes-sociais-maisusadas-no-brasil/ Acesso em 20/05 às 19h Leis e códigos do CONAR disponível em: http://www.conar.org.br/ Acesso em 21/05 às 18h
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