“Detrás de cada producto BAHCO hay mucha innovación puesta al ser vicio de los usuarios”

El director de BAHCO en Argentina, Fernando Montenegro, realizó un balance de lo que ha sido el 2019 de la compañía y las proyecciones que posee la firma en el país tras más de media década de participación ininterrumpida como principales oferentes de herramientas industriales

BAHCO lleva 56 años de presencia en Argentina como proveedor especializado en el rubro de herramientas. ¿Cuáles son las últimas novedades que trae la firma al mercado industrial?

En el último tiempo incursionamos fuertemente en distintas exposiciones para difundir nuestra oferta de productos a los clientes y usuarios potenciales de la marca y promocionar los desarrollos más recientes en los que ha avanzado la compañía A lo largo del año el foco estuvo puesto en la nueva línea de herramientas y soluciones para los distintos segmentos industriales en los que participamos Puntualmente, presentamos una serie de innovaciones en nuestra línea de herramientas aisladas de 1000V, certificada bajo la norma IEC60900 y producida en Argentina, que incluye altos estándares de calidad y seguridad y un cambio de estética donde se unifica el producto al color rojo emblemático de nuestra corporación Además, introducimos en el mercado las nuevas herramientas eléctricas a batería y avanzamos con algunas novedades en materia de seguridad como ser las herramientas en altura para un trabajo seguro

¿Cómo es el proceso de desarrollo de sus productos y servicios y cómo trabajan con las distintas industrias para mejorar la experiencia de los usuarios?

En lo que respecta a la innovación, desde BAHCO tenemos una mirada integral y ofrecemos productos para todo tipo de aplicaciones e industrias Fabricamos herramientas de grandes volúmenes para minería y construcción, pero también participamos en otros rubros como el eléctrico, la poda, y segmentos que precisan de herramientas en altura como el eólico o las energías renovables Para el desarrollo de los productos nos ajustamos a las necesidades específicas que posee el cliente y tenemos muy en cuenta lo que es el cuidado del medio ambiente y las necesidades de los trabajadores Además, BAHCO tiene una especial contemplación en lo que es la ergonomía para generar una correcta interacción con los trabajadores que utilizan nuestras herramientas Todos los productos están pensados para la comodidad operativa y para que el trabajador se sienta seguro y conforme ante la repetición de actividades Es la base de nuestro concepto y por eso también es que hemos reforzado nuestra presencia en distintas ferias y actividades que nos conectan con estos usuarios

Las exposiciones sirven como un canal de contacto directo para comprender las necesidades del mercado

Sin dudas Esta cercanía nos permite trabajar de manera más exhaustiva en el desarrollo de nuestro portfolio de productos Gracias a las redes sociales nos acercamos muchísimo a nuestros clientes, y a su vez la participación en distintos eventos nos ayuda a reforzar este vínculo También impulsamos visitas a nuestra planta en Santa Fe para que los interesados conozcan cómo trabajamos y hacemos especial hincapié en la formación e instrucción respecto a cómo utilizar correctamente nuestras herramientas Nos acercamos a futuros profesionales, brindamos charlas técnicas y realizamos donaciones a distintas escuelas e instituciones para acompañar las tendencias futuras y comprender mayormente cuáles son las necesidades que existen en torno a las herramientas industriales.

La fábrica que BAHCO posee en Argentina es un gran hito a nivel local. ¿Cómo está compuesta su estructura y en qué medida colabora esta presencia al desarrollo de la compañía?

BAHCO tiene 130 años en todo el mundo y la planta de Santa Fe se encuentra operativa desde 1963 Creemos que es importante tener una fábrica de esa magnitud en el país y nos ayuda a tener mayor capacidad de respuesta en el mercado nacional Actualmente la compañía emplea 200 personas y casi el 50% de lo que se produce se exporta, como así también cerca del 50% de lo que se consume es importado Tenemos 12 fábricas alrededor del mundo y nos abastecemos entre las distintas plantas en función de los requerimientos de los mercados

Gracias a esta estructura podemos estar cerca del usuario para ver qué es lo que necesita en base a nuestro portfolio, y si no existe un producto determinado lo podemos hacer específicamente y a medida Lo mismo sucede en caso de que el cliente nos solicite un rediseño o una atención personalizada En este sentido, tener una fábrica como la de Santa Fe no es un dato menor. Somos la única fábrica de herramientas a nivel integral que está en Argentina, no hay otra de esta magnitud. Afortunadamente tenemos una corporación detrás que nos avala y sabemos que es un valor agregado. Recientemente hemos incorporado nuevas máquinas y equipos robotizados para estar a la altura de los desafíos Estamos atravesando un proceso de automatización e incorporación tecnológica al corto y mediano plazo que va a ampliar aún más los alcances de BAHCO como un proveedor líder en el sector de herramientas

Específicamente para la industria minera, ¿qué participación posee la firma en el sector?

En cuanto a la minería estamos muy abocados al desarrollo de soluciones específicas para los distintos proyectos Al tener una planta local, podemos producir lo que el usuario requiere en tiempo y forma Tenemos distribuidores industriales con los que intercambiamos experiencias y visitamos con frecuencia a las empresas mineras para abastecerlas de los productos en los que podemos brindar nuestro aporte En minería puntualmente contamos con productos de seguridad en altura y herramientas de mayor encastre y volumen que son las que se requieren para una actividad a gran escala Para cada segmento existe una herramienta o solución específica

En función de la coyuntura nacional, ¿cómo han percibido el ritmo del mercado en el último tiempo y qué proyecciones tienen en el país para el próximo período?

Fue un año desafiante Si bien el mercado interno disminuyó su intensidad, seguimos apostando a la reactivación BAHCO tiene presencia en todo el mundo y el respaldo económico amortiza este tipo de contextos La compañía pertenece al grupo SnapOn: la marca es de origen sueco y los capitales son americanos, por lo que hay detrás un know how y una estructura sólida para hacer frente a los distintos escenarios que se nos presentan Hemos atravesado distintos períodos en nuestra larga historia y lo bueno es que contamos con un apoyo importante para seguir acercándonos a los usuarios. Cuando se conoce cómo se fabrican nuestras herramientas es un antes y un después. Hay mucha innovación, mucha artesanía puesta al servicio de los productos. Se trabaja conscientemente para brindar al mercado herramientas de calidad El objetivo es mantener esta estructura, continuar con el concepto innovativo y ampliar la línea de productos Nuestro leitmotiv es pensar en el usuario; no en el negocio sino en hacer el mejor producto posible