PANROTAS EDITORA PANROTAS — ANO I — NM6 — DE 09 A 15DE FEVEREIRO DE 1993 — PERIODICIDADE SEMANAL
Cancun, o destino escolhido A cidade mexicana é a
revelação da temporada. Favorecida pelo overbooking argentino no Norte e
ACONTECE DIA 09
* The Leading Hotéis of the World lança em São Paulo o diretório anual da associação,
Nordeste do Brasil e
Maksoud Plaza Hotel.
pelos preços baixos,
* A operadora Singa Brasil
promove pacoteconvitea Ásia
Cancun sai na frente como um dos destinos
em Salvador.
* Varlg, Agaxtur, Stella Barros e Queensberry mostram à imprensa roteiros de viagem
que conquistaram os brasileiros também iio
de volta ao mundo. * Credicard MasterCard
Carnaval. Página 4.
lança em São Paulo promoção Decole com a Gente, Danceteria Kremlin, 19 horas.
American faz
DIA 12
negócio com
* Eleição do Skal Club de
Canadian
Belo Horizonte, Real Palace Hotel.
American Airliiies encon
* O navio Crystal Harmony atraca no Rio de Janeiro pela primeira vez. DIA 15
Boeing anuncia reduções
* Almoço do Skal Club de São Paulo, Hotel Ca D' Oro.
Entre as líderes mundiais na operação de charter, a Britania Airways anuncia encomenda de mais
DIA 17 * Governo dos Estados
sete Boeing 757 equipados com motores RollsRoyce, dois deles arrendados da Intemational Lease Finance Corporation of América. Os aviões deverão ser incorporados à frota ao longo deste ano e até o próximo a empresa pretende ter 12 deles. A Britania é uma das poucas companhias que
Unidos decide futuro da TWA, ao dizer se aceita ou não seus
planos de recuperação.
Promoção do
ainda se arriscam a comprar novos aviões. Em razão da calmaria nas vendas, a Boeing Company anuncia que está reprogramando sua produção a pontode chegar ao segundo trimestre de 1994com drástica redução de todos os seus modelos. No último trimestre de 1992, a fabricante ganhou US$ 377 milhões contra os US$ 403 milhões do mesmo
período de 1991.
trou uma nova brechapara ex pandir seus serviços além dos Estados Unidos. A companhia norte-americana comprará um terço da Canadian Airlines In temational, encarregando-se inclusive da parte administra tiva. Se para a American a transação significa crescimen to sem a necessidade de con
tratar novos funcionários, para a empresa canadense repre senta aporte de US$ 195 mi lhões.
Amex no
PAN-NOTAS
Sheraton Os associados do cartão Ameri-
can Express estão com promoção especial no Sheraton Rio Hotel & Towers: pacotes de duas ou três noites a preços diferenciados, in cluindo o café da manhã, drink de
boas-vindas, plano familiar (me nores até 17 anos não pagam diária no quarto dos pais), estacionamen to e uma garrafa de vinho nacional
Alamo
Trump no Rio
Flat
A Alamo Rent a Car, no Brasil
Donald Trump, hoteleiro americano, virá ao Rio de Janeiro para o casamento
Transamérica Comercial e
representada por Newton Vieira, anuncia a implantação de novos escritórios de locação na Suíça, Irlanda, Holanda, Bélgica e Israel. Os quatro últimos funcionarão sob franquia.
de John Casablanca e
Aline Wermelinger. Ficará hospedado na suíte
presidencial do Sheraton Rio.
O novo empreendimento da
Serwços (TCS), o Expert Home Service, já está operando em sistema so/í openlng, na Rua Pedroso Alvarenga, 1170, Itaim. São 156 unidades, em 18 andares.
Mais Pan-notas. Págs. 2 a 8.
por apartamento, no dia da chega da. Tel.: (021)274-1122.
/
carmo c
ie embarcTiiie
Bara viagens m e s criieciveis
Não saia de casa sem ele.^
Página 2 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 09 a. 15 de fevereiro de 1993
TRIBUNA LIVRE
Disseram
PAN-NOTAS A Secretaria Nacional de Turismo e a Embratur
"O Rio não volta a ser o de
antigamente: será melhor, mais seguro, mais agradável e mais confortável." (José Eduardo Cuinle, coordenador de
Turismo do Rio de Janeiro} •
"A intensa pressão internacional pela conservação das florestas tropicaisforçosamente tem que dar espaço às não menos fortes pressões internas de
desenvolvimento da
Amazônia, explorando os
Aeroperu JOANDRE ANTONIO FERRAZ
Como é do conhecimento geral, a reorganização ministerial implantada pelo Governo Itamar Franco e institucionalizadapor medida provisóriaconvertidana Lei n- 8.490, de 19 de novembro de 1992, criou o Ministério da Indústria, do Comércio e do Turismoe,
A leitura do art. 3- da referida lei, que elenca as atribuições inscritas no âmbito de competência da Embratur, é bastante abrangente, não pemiitindo an tever quais seriam as da Secretaria de Turismo e Serviços.
E caso sejam, pela denominação de seu depar tamento, as referentes a planejamento e investijnento,
nele,a Secretaria de Turismo e Serviços. O Decreton-727,de 21, publicado em22dejaneiro por exemplo, necessário será mudar a Lei n® 8.181/91, último, porsua vez,criou os cargos do Grupo Direção por via legislativa, exceto se forem institucionalizadas e Assessoramento referentes a todas as Secretarias do
por meio de medida provisória, instrumento que, de
referido Ministério, dando, assim, a estrutura básica da
todo modo, conduz à via legislativa.
Secretaria de Turismo e Serviços, com um Depar
Esta é a sugestão que, em atendimento ao proposto por Carlos Heckman em seu artigo sobre a Secretaria Nacional de Turismo, nos ocorre apresentar para apre
tamento de Planejamento e Desenvolvimento de Tur ismo.
O que nem a lei e o decreto definem são as
territórios sobre os quais o
atribuições desta Secretaria no tocante ao turismo, o que se mostra da maior importância diante da com
Em sua esteira, o entendimento de que não basta
a partir de então, passou a denominar-se Instituto
na seqüência, é necessário propiciar os instrumentos, no caso ora exposto jurídicos, para que possam, Secre
ISilvio H. de Barros, subsecretário Na
cional de Turismo e Serviços) •
"Incrustado entre os dois
maiores pólos populacionais e econômicos do país, o Vale do Paraíba pode e deve incentivar, fomentar e incrementarfeiras, simpósios, congressos e cursos, ampliando assim o fluxo na região durante todo o ano." (Oiavio Demasi, técnico em Turismo) •
"Segundo os estudiosos da energia solar, no próximo milênio, o sistema
energético será abastecido pelo sol, distribuindo de forma mais equilibrada que as tradicionais fontes de energia dos combustíveis fósseis. A sociedade do futuro seria sustentável e movida pelo sol." (Rodolfo Rizzolto, economista e admiiiis-
irador de empresas) •
"Locais típicos de férias são as estações de águas, cidades de veraneio,
fazendas e cidades de montanha. O essencial é
postular por sua criação e pela indicação de seu prin petênciaquea Lei n- 8.181/91 cometeá Embratur, que, cipal ocupante, como bem soube fazer o 'trade", pois,
Brasileiro de Turismo.
Referida lei agregou às funções de execução da Política Nacional de Turismo, a ela atribuídas desde a
tinção na reorganização administrativa do Governo
atuação oficial turística. Esperamos que assim ocorra.
Collorfoi explicitada na referidaLei n^ 8.181/91.junto
Joandre Antonio Ferraz é especialista eni Direiin Econômico aplicado ao
BASTIDORES
®Em 1986 aAbav, de co mum acordo com o Snea,
estabeleceu um capital mínimo para que as agências de turismo conse guissem bilhetes nacionais nas em presas aéreas. O argumento era que daquela forma cerceariam a abertura indiscriminada de agências de via gens, liberadas pelo registro na Em bratur. Com isso, a Abav lucrou du
plamente. Para obter os bilhetes era
preciso, antes, filiar-se à Abav (pos teriormente e/ou ao Sindetur). O
equivalente a SOO pontes aéreas era o capital mínimo exigido. Acontece que, mesmo em dólares, as passa gens aéreas mais que triplicaram o valor, estando hoje em 200 dólares contra 40 em 1986. Ou seja, o capital de uma agência hoje deve ser de um bilhão e seiscentos mil cruzeiros.
Um belo abacaxi para Tasso descas-
e InformaçõoTuristica) •
"As empresas que não souberem satisfazer as necessidades de consumidores cada vez
mais exigentes e bem
evento: a Feira Interestadual Móvel
dação de Esportes e Turismo do Go-
Corajosa e coerente a atitu de do presidente nacional da Abav apoiando a permanência da Vasp, acijTiadc todas as turbulências políticas. Afinal, qual a empresa aérea nacio nal que não recebeu apoio do gover no em suas dificuldades. Já se inje tou dinheiro até sob o argumento de "Segurança Nacional. Lembram-
vemo do Paraná, Foztur, Foz do
se?
Iguaçu Turismo S/A, Santur— San
Agora a Vasp, atacada sob todos os ílancos, uma verdadeira "Tempesta
do Turismo — Fimtur, realizada por empresas particulares que. segundo a circular de promoção, conta com o apoio de "Fenactur. Sindetur SP. Sindetur PR. Sindetur RS, Fliorest
— Federação de Hotéis Bares Res taurantes e Similares de SP. Secre taria de Turismo de São Paulo, Fun
ta Catarina Turismo S/A, Crtur — Cia. de Turismo do Rio Grande do
Sul e Abav do Paraná. NSo será por falia de apoio que a feira não terá sucesso. Em tempo: a inscrição no evento custará de 1.500 a 1.900 dó lares. Trrrriiin...
No último congresso da
O fato de a Feira de Turis
mo. realizada com o con
gresso da Abav, ter superado em ijTiportância o próprio congresso, despertou o interesse de muitas en tidades particulares na promoção de feiras nas mais diversas épocas do ano e nos mais diferentes lugares desses brasis.
Tal fato despertou a reação dos ex positores, operadores nacionais e in ternacionais. que, assoberbados pe los altos custos dessas promoções, questionavam suas entidades no apoio indiscriminado que davam as
de no Deserto", resiste bravamente
e, bem ou mal. transporta seus pas sageiros. Não interessa aos agentes de viagens que a Vasp desapareça do mercado. A empresa paulista já prestou grandes serviços aos agen tes de viagens e merece o apoio do trade. O presidente Tasso sabe disso.
Abih nacional, as sessões
para discutir o Código de Ética cau
Além de champagne. mui
saram tantos distúrbios que chega ram a balançar o navio Funchal, a bordo do qual o congresso se reali
Revéillon. EmCancun. nova coque
Foram tantas as emendas que al guém gritou: — "Está bom. O códi go terá um único parágrafo: o Hote leiro se obriga a ler ética". O Fun chal chegou tranqüilamente ao por to...
tas coisas estouraram nesse
luche dos brasileiros, a coisa esteve feia no fim de 92. Problemas com
Mais um produto inventivo
do Meridien Copacabana. E o Pacote Cineminha, que oferece coquetel e a sala de cinema do hotel.
Mais "in" impossivel. Te!.: (021)546-0873, com Carmem ou Cláudia, ou (021) 546-0860, com Rosane ou Valéria.
menta "chili" mexicana.
Em Cuba, quando não havia hotéis, os problemas eram relevados com o Hoje, com hotéis de primeira linha
gentinos nas praias (e nas
em Havana e Varadero. o atendi
lojas) brasileiras, segundo os jor nais, é atribuída a uma promoção que Xuxa fez no país portenho. Os mais antigos sabem que não é nada disso. A balança cambial nas últi
mento é um desastre. Coisas do pro deste brasileiro também ocasionou
mas décadas tem oscilado entre os
pousou cm Maceió "from Buenos
vÍ2dnhos mui amigos. É só os brasileiros voltarem a sabo
gresso. A invasão argentina do Nor
problemas que dariam para compor uns 10 tangos. Um avião lotado que
(Anio/iio Raimundo Rebelo, presidente
pagando 10 dólares, que o íluxo se
Abav e Sindetur.
inverte e a invasão será do Norte
Pois bem, surge agora mais um
para o Sul. Com Xuxa ou sem Xuxa.
Pafnúcio.
niclu, Cleide S. Pívollo; (Rio de Janeiro) Artur
Paulo Loes; (Rio de Janeiro) Elivania da Costa
Luiz Andrade e Fabiola Bcmfeito.
Azevedo.
Janeiro — Av, Rio Branco, 277, sala 1602, 20040-009. lelex 2133006 e fax (021) 220-3741,
Colaboradores: Caio L. de Carvalho. Rodolfo Rizzolto, Dons M. Ruschmann. Wilson Rabahy, Felipe Patury, Adel Auada, Tasso Gadza-
DEPARTAMENTO DE MAR
DEPARTAMENTO CONTÁBIL
KETING
Contador: José Roberto Massi.
nis, Regina Píioscia, Riia Moraes, João Pedro
Diretor: Paulo K. Lacerda.
do Prado.
Assistente: Ana Regina Barreio.
DEPARTAMENTO DE ARTE Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de Re
Fotógrafos: João Bastos e Wallace Feilosa. Assistente de Redação: Rosemary Calaldi Ma
DIRETOR DE CIRCULAÇÃO D. Leslie Benvenisle.
zende e Rone.i do N. Lacerda.
Diagramaçaoe Arte-fínal: Juarez Estevandos Santos e Cláudio Maichiii. Composição: Rogé
EXPEDIENTE Propriedaiie: PANROTAS Editora Lida. Registro Público: 116-7S— Registro no INPl:
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e Andréa Schil.
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TRATIVO Diretor; Joáo Batista de Resende Miran
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46.375.531/0001-60 — ISSN (Iniemational
Enio Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina
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Ferreira (Paraná), Paulo Fernando Craveiro
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(Pernambuco), Aiitonio Roberto Rocha (Rio
TURAS
Jsbaquara, 1761, São Paulo, 04045-901, td. (011)
Grande do Norte) e Robeno Gallicchio (Rio
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584-0211, fax (011) 276-1602. Filial: Av. Rio Draii-
co, 277, saia 1602, Rio de Jaieiro, 20040009, lei.
Qraiide do Sul). Conselheiro: José Américo Marcondes de
Silva e Andréa Marques; (Rio de Janeiro)
(021) 2200249 e 240-9443e fa* (021)220-3741.
Carvalho.
Nelice Figueiredo.
chado.
REDAÇÃO
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Editor: Joel Andrade Loes - MTb 29736. Editora assistente: Ana Maria Donalo. Subeditor: Adilson José Mion.
Gerente GemVPüial Rio de Janeiro: Dariaie Mello.
Repórteres: (São Paulo) AdrianaEstber Sorge-
Promotores: (São Paulo) Anlonio Jorge Filho;
Diretor LevingsioiieSucasas. Dir. de Promoções Intemacionus: Tercza Lobo.
da.
Assistentes: (São Paulo) Alessandra I. da
Chefe de Distribuição: João Lopes.
Atendimento: São Paulo — Av, Jabaquara, 1761, 04045-901, lei. (011) 584-0211, telex (11) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal 1561 — 01059-970. Rio de
contou, entre outras, com
a presença de Jaime Lerner.
Casa nova E a grande notícia da Cobrat — Câmara dos
Operadores Brasileiros de Turismo — que já está em fase final dos preparativos para inauguração de sua
A verdadeira invasão de ar
rear os bifes de chorizos com vinho,
cidade, Roberto Jarillo, numa cerimônia que
sede própria. Segundo
da UiúãoBrasileira da Qualidade)
essas empresas.
passageiros que voarem
de qualquer cidade para a "capital ecológica" do Brasil. O lançamento foi feito pelo gerente-geral da companhia naquela
turistas brasileiros a sair no tapa. A coisa ardeu mais que a famosa pi
bom atendimento de guias. etc.
0
capital paranaense em sua tarifa promocional Turismo Ecológico, que dá 40% de desconto, durante todo o ano, para os
"over booking" em hotéis levaram
O consenso é que se apóie somente os eventos oficiais realizados pela
PANROTAS
vendas Rio da Aeroperu, informam a data: 17 de fevereiro.
A Transbrasil incluiu a
Aires" foi obrigado a levantar vôo em direção a Recife antes que as portas se abrissem. A razão? Não tinlia hotel para acomodar os argen tinos. Probleminlia novo. pois não?
informados estão fadadas ao fiacasso."
Barra China, na Barra da Tijuca. Jorge Demichelli e Fernando Moreira, respectivamente gerente regional e supervisor de
Turismo.
zou.
onde o indivíduo se instale
(Resultado oferecido pela pesquisa desenvolvidapelo Centro de Documentação
Interline Club, que Irá acontecer no Restaurante
Mais barato
que se trate de um lugar confortavelmente e se prepare para viver um período de prazer e aconchego."
taria e Secretário, bem atuar.
Este é o grande exercício, o da participação criação em 1966, as de formulação dessa política, sistemática e contínua das entidades privadas na originalmente atribuídas ao CNTur, cuja tácita ex
com essa agregação de funções.
peruana será a anfitriã do
próximo almoço do Rio
Cineminha
ciação pelo chamado "trade" turístico.
recursos naturais e o
Brasil é soberano."
A companhia aérea
Coordenação: Newton dos Santos. Fotolito: Cândido Januário.
* O acabamento e a impressão do Jornal Panrotas são da Lis Grafica e Editora Ltda. (R. Visconde de Pamaiba, 2753, São Paulo, SP).
PUBLICAÇÃO SEMANAL Auditoria feiia na primeira edição de 27 de outulwo de 1992 pela
I^iceUhterhouse Tiragem: 9000 exemplares.
Margarida Hessel, presidente da entidade, a
Cobrat passará a ter como endereço a Avenida Ipiranga, 318, Bloco B, 17° andar, conjunto 1701. A nova casa será
inaugurada no dia 11 de março, com direito a ato
solene e coquetel.
Erramos *Na nota Horários
livres, publicada á página 8 da edição n° 13 do PANROTAS
JORNAL, a diária de US$ 75 fixada pelo hotel Carlton On Madison, de Nova York, não é válida por pessoa, e sim por
apartamento duplo. As reservas podem ser feitas em São Paulo pela ACC Tours, tel. (011) 257-1077.
*A agência de viagens paulista Califórnia Turismo foi erroneamente identificada como
operadora turística, na reportagem publicada á página 6 do PANROTAS JORNAL de n® 14.
JORNAL PANROTAS — Página 3'
Terça-feira, 09 a 15 de fevereiro de 1993
PAN-NOTAS
DIVERSIFICAÇÃO
Vasp A Vasp já está oferecendo reserva antecipada de assentos a seus
passageiros em suas rotas internacionais,
Um dos primeiros da região, o Delphin Hotel Guarujá acabou se tranformando num símbolo da
inicialmente nos vôos para Bruxelas (duas vezes por semana) e para Aruba (semanal). O novo serviço deverá estar disponível
paixão dos países vizinhos pelas praias brasileiras.
A Interamerican teve crescimento
rápido, assumindo representações de empresas ligadas ao turismo. Ajudou a fixar imagem favorável do mercado latino-americano
brevemente também nos demais vôos da
Hoteleiro de fato e de direito
companhia para o
Exterior / Buenos Aires, Los Angeles, San Francisco e Seul. Detalhes
com Wagner Ferreira, tel. (011)533-7011
Primeiro como proprietário e depois como representante, Ricardo Román acabou
Foz do Iguaçu
se tornando PhD no assunto.
Recém-empossado na presidência da Foztur, Salvador Ramos já confirmou que pretende projetar o turismo de Foz do Iguaçu no Exterior, dando especial ênfase ao turismo ecológico da região. Para tal, Salvador
Adriana Eslher Sorgenicht
Bem diferente da grande maio ria dos empresários de sucesso que atuam hoje no setor turístico brasileiro, a trajetória do argenti
o rumo que deveriam tomar no que dizia respeito a investimentos.
Macedo Xavier
uma década antes de começar a se
Villanueva (diretor
tomar conhecido como um dos
técnico) e Felipe Campista (diretor
representantes de produtos turís ticos de maior ousadia — não por
'Tente achar uma saída, um hotel quem sabe", dizia ele ao telefone. E foi o que aconteceu. O empreendimento, localizado no litoral paulista, a 95 quilôme tros da Capital, era o Delphin Ho tel Guarujá, que eles alugaram com opção de compra, a princí pio. O estabelecimento possuía apenas 17 apartamentos, os quais foram sendo plenamente ocupa dos por intermédio de promoções junto aos mercados vizinhos, como os do Uruguai, Paraguai, Chile e Argentina. "Pela própria geografia de cada um, esses paí
administrativo e
coincidência, comercializa vários
ses eram e são eternamente caren
conta com o apoio incondicional do trade
local e da equipe que o acompanha: Sérgio Lobato Machado (diretor
de marketing), Xenofonte
no Ricardo Román se caracteriza
pelo fato de ter sido detonada a partir de uma circunstância que, para muitos, é tida como a coroação de toda uma carteira, ou pelo menos uma etapa seguinte a ela, imediatamente anterior á aposen tadoria. Román "estreou" invo luntariamente como hoteleiro
financeiro).
tes e desejosos de locais de hos
Crcpes no
traço da personalidade Cisplatina que eu, na condição de argentino criado no Uruguai, conheço como ninguém."
pedagem próximos ao mar. É um
Meridíen Enquanto o Carnaval náo chega e o Meridien Copacabana ataca de desfile de fantasias e pacotes promocionais imperdíveis, a gerência de alimentos e bebidas do hotel promove, de 8 a 14 de fevereiro, a Semana dos Crepes, no Café
Román lembra ainda com bom
de ia Paix. O Chef Didier
Gazes pôs de tudo um pouco dentro de seus crepes: legumes, queijo, presunto, curry, cordeiro, pato, milho, geléia, me) e laranja, entre
hotéis de primeira linha localiza dos no Exterior, entre outros — e num tempo em que 99% de seus
outras delícias. Informações e
futuros pares tratavam apenas de
reservas para os que já estão com água na boca: (021) 5460881/5460866 ramal
consolidar seus nomes e marcas
8711.
Dessa forma pouco convencio nal, Román teve a oportunidade de ser ele mesmo o seu próprio produto e, a partir dessa experiên cia, reverter positivamente as li
Promoção Bia Castro avisa que a Interep está oferecendo a promoção "Passaporte para a Flórida". Funciona assim: no ato da reserva e
pagamento da estada com cartão Visa em qualquer uma das 18 unidades da
Rede de Hotéis Marriott, o
hóspede recebe, além do carro Hertz grátis, um crédito no valor de US$ 25 para utilização no próprio hotel em consumo de alimentos e bebidas, up-grade de carro, programa especial de alimentação para menores de 12 anos e late check-out. Outras
no mercado, como agentes ou operadores.
ções aprendidas no desenvolvi mento da futura Interamerican
Representações Turísticas, que ele criou em 1972. (Ver box.) 'Tenho orgulho de deixar para o
futuro o meu próprio exemplo de perseverança e a certeza de que o sucesso não é um bem herdado, mas conquistados", declara com
/í's deíferín Guaru/a
Ricardo A. Román.
trabalho e que só vai ao litoral em finais de semana e feriados."
Hoje, todavia, muita coisa mu
dou. Tanto que o Delphin já hos peda um número considerável de pessoas que chegam do Interior
do Estado e da região centro-oeste do país. Recado à Embratur — O flu
xo gerado pelo Delphin Hotel Guarujá, a partir daí, acabou favo recendo toda a região circundan-
humor que, ao contrário de hoje, o Guarujá daqueles dias era um local praticamente deserto, de di fícil acesso, onde os carros chega vam pela praia, já que nem estra
te, que em 1975 já contava com mais doze hotéis. Um pouco an tes, entre 1967 e 1968, ele já havia sido o responsável direto, através de um acordo estabelecido com a
de um acordo firmado com um
da existia. E acrescenta outro dado curioso: "Nosso maior erro
Linea C, pela vinda de dois mil agentes de viagens argentinos, chilenos, uruguaios e paraguaios. Número que, segundo Román,
grupo argentino. Da mesma cate
de marketing, na época, foi ter apostado no público morador na cidade de São Paulo, que o Del phin não conseguiu atrair na pro porção imaginada. Esquecemos que o paulista é obcecado pelo
confirma a sua tese do quanto se ria frutífero o retomo para quem decide acreditar no potencial emissivo dos países que, além de
Mano a mano com o mercado latino-americano A criação da Interamericanfoi uma contingência e não um mero acaso, o êxito de suas atividades
como hoteleirofez com que Ricar
foi a Cathay Pacific Airlines. De pois dela, mas não necessaria mente nessa ordem, vieram a Austrian Airlines, Premier Cruise
do Román viesse a São Paulo
Une, Australian Tourist Comis-
abrir um escritório de vendas e
sion (para toda a América do Sul), World Disney Attractions (hotéis e parques), General Rent a Car, The Omni ínternational Hotéis Mianii, Grand Bay Hotel Miami,
reservas do Delphin e, posterior mente, do Guarujá Inn, mas o tem po ocioso que restava acabou lhe servindo como estímulo para tam bém passar a comercializar ou tros tantos produtos turísticos, como empresas aéreas e compa
per Club Jamaica, Austral Cielos deiSur e TraveiAce, uma empresa
nhias de cruzeiros internacionais
de assistência ao turista no Exte
e, como não podia deixar de ser,
rior.
Saída para a crise —O ano era 1962, o país vivia sob o governo do
redes hoteleiras do Exterior, yiin-
informações pelos tels.
sas e estudantis, incertezas na economia, descontentamento.
(011)256-2811, (021) 221-9708 ou pelo toll-free (0800) 118079.
Román, na época radicado em Paris, se comunicava freqüente mente com o irmão, que já morava
no Brasil,ambos preocupadoscom
da quando residia no Guarujá, Román chegou a ser nomeado representante para a Baixada Paulista da Braniff, uma das mais importantes companhias de avia ção norte-americanas, já extinta. Daquele tempo, Román conserva a grata recordação de quem aprendeu muito com um dos dire tores da empresa, Ronald Dacre. Já em São Paulo, a primeira representada da Interamerican
goria que o Delphin (quatro estre las), sua localização é um pouco menos privilegiada (a um quartei rão da praia). Mas voltando ao Delphin, era termos de porte físico o futuro quatro estrelas foi sendo amplia do até atingir o número atual de 113 apartamentos, tendo sido o primeiro hotel da Baixada Santis-
ta a possuir salões de convenção e salas de estar. Hoje, ele oferece uma infra-estrutura que possibili
ta a seus hóspedes dispor de qua tro daqueles salões, piscina, boa
Sandals Resorts da Jamaica, Su
emoção.
presidente João Goulart (1961/64), marcado por intensa fermentação social. Greves, crises políticas, pressões populares pelas reformas de base, lutas operárias, campone
nós, hoje formam o Mercado Co mum do Cone Sul (Mercosul). O recado, no caso, tem endereço certo: os órgãos públicos respon sáveis pelo desenvolvimento da atividade turística no país, a co meçar pela Embratur. E reforça: "Atualmente, 70% da ocupação do Delphin é formada por estran geiros, dos quais 60% são argen tinos, sendo que no Guarujá Inn essa relação é de 95%-90%." Em tempo: o Guarujá Inn é o segundo estabelecimento hoteleiro de pro priedade de Ricardo Román, aberto já na década de 80, a partir
Mais importante do que o nú mero expressivo de empresas es trangeiras com interesse em co
mercializar seus produtos junto ao público brasileiro e latino por intermédio da Interameri can é a fixação de uma imagem verdadeiramente favorável do potencial e seriedade desses mesmos mercados, salienta Ro
mán. "Está mais do que na hora de nosso trabalho ser reco nhecido. "
te, butique, restaurante e bar, além da indispensável assessoria dos filhos de Román e da gerente "Juca", conhecidíssima e queridíssima por todos os visitantes ha bituais do Delphin. •
Terça-feira, 09 a 15 de fevereiro de 1993
Página 4 — JORNAL PANROTAS
Comitê discute comércio aos
domingos
Cancun aquece vendas
tê de Turismo da Câmara Ameri
Cancun caiu nas graças dos tu ristas brasileiros. A afumação vem do bom movimento registrado pe las operadoras, que toparam co
cana de Comércio discutiu a aber
mercializar o destino insufladas
tura do comércio aos domingos e recebeu a comunicação de que fun dos de pensão estão interessados
pelo apoio dos hotéis e compa
meados do ano passado, empresá
em investir em turismo. José Luís
rios locais vêm investindo aten
Em sua última reunião, o Comi
Rodrigues Moreira, do Hotel Trans-
ções e dinheiro para conquistar mais visitantes com a mira voltada
man do Comitê nesta reunião.
para mercados virtuais como o bra sileiro. O efeito desta ação pôde ser
Foram feitas sugestões para que algumas empresas e associações passem a integrar o Comitê de Tu rismo: a Abla — Associação Bra
Nascimento Turismo, a Mariz Leiman resolveu deixar a diretoria de
vendas da empresa paulista e ainda não divulgou seu novo endereço. Em seu lugar entrou Adalberto Ferreira do Valle.
facilmente medido no fmal de de
sileira das Locadoras de Automó
zembro último, quando a Aerocancun conseguiu 100% de ocupação, segundo o chefe de emissão e re
veis; a Abav — Associação Brasi leira das Agências de Viagens e a
servas, Walter Morales. Além do marketing intenso, outros fatores
United Airlines.
fizeram a cidade superar vedetes como Miami, que já não representa
Em reunião anterior, o Comitê ouviu propostas diversas, entre as
Novo diretor Depois de muitos anos de atuação na operadora
nhias aéreas mexicanas. Desde
américa, foi escolhido vice-chair-
Crianças A Riotur deu início no
último dia 23 ao projeto "Criança perdida". Em seu quarto ano consecutivo,
brasileiros, tomados por argenti
imagem do setor turístico como
Palandi Jr.; "50% do volume total
nos.
atividade econômica entre os prin cipais fomiadores de opinião do
As vendas não chegam a índi ces eufóricos, mas as operadoras
país.
envolvidas acreditam na durabili
são de pessoas interessadas em co nhecer Cancun. A preferência pela cidade superou Miami nas sema nas de Natal e Réveillon, períodos que fechamos a porta do avião com 100% de ocupação. Estamos ob servando a mesma tendência para o Camaval." O efeito explosivo agora saboreado pela Ati tem cau sa bem planejada. Para cevar o mercado, a empresa gastou em promoção cerca de US$ 100 mil em apenas dois meses, tratou de conseguir condições especiais
Comitê de Turismo: Jean Rozwa-
dowski, chairman; e José Lins Ro
drigues Moreira, Erli Rodrigues, Jens Olesen, José Guiilermo C. Alcorta, Luís Lara, Margareth Castro Vieira, Randy Millian, Raul Sulzbacha, Roberto Ghela, Roberto Maksoud, Tasso Gadzanis e Vivian C. Pinto.
dade do modismo, que desfilou com sucesso pelas temporadas de Natal e Réveillon e se aproxima do Carnaval com excelente fôlego. Só do mercado paulista, há pelo me nos 17 delas vendendo Cancun, combinadas com Varig (três fre qüências semanais) ou Aerocancuii (uma freqüência) e hotéis real mente de qualidade (como a rede Oásis).
Feira só terá
expositores americanos A U.S. Travei and Tourism Ad-
ministration gostou dos resultados
da Visit USATravel Expo'92 e por isso repete a fórmula este ano. A feira acontecerá em São Paulo en
tre 22 e 23 de março, das 10 ás 17 horas, no Maksoud Plaza, com a presença estimada de quase 160 expositores (quase o dobro do ano passado) vindos dos Estados Uni dos. O primeiro dia ficará reser vado para os operadores, que terão agenda prévia de entrevista. O
segundo, será franqueado a qualquer profissional do Turismo.
ainda sem saber exatamente que a
o projeto vem obtendo pleno sucesso e conta, no atendimento às crianças, com psicólogos e
cidade fica no México."
assistentes sociais.
Cuba — O diretor da Flot, Antonio Aulisio, também revela ter su cumbido à nova moda. A empresa, de São Paulo, é conhecida como
O objetivo é conscientizar os freqüentadores sobre a importância de encaminhar as crianças aos postos de salvamento, onde elas, além de serem
novidade, e o Norte e Nordeste
quais a de trabalhar para firmar a
Os membros — Integram o
PAN-NOTAS
Fretamento — Na oferta de pro dutos, a Ati deu um passo mais largo: fretou o Airbus da compa nhia mexicana para vôos exclusi vos e diretos, partindo de São Pau lo todas as terças-feiras. Ainda di vide assentos de linhas regulares de rota idêntica com Fênix, CVC, Agaxtur, Welcome, Flot, Panexpress, Mappin, Nascimento, Intravel, Monark, Stella Barros, Trarismundial, Unic Travei, Acrópole, Mundirama, Dimensão, Funtur, CWB (do Paraná) e Network (Rio de Janeiro). Além disto, contratou
um vôo extra para o dia 17 de fevereiro, apostando na semana dos foliões. "Fazemos controle diário das
chamadas telefônicas", explica o gerente de marketing da Ati, José
uma das mais tradicionais vende-
doraç de Cuba, país que mesmo pobre em hotéis desfrutava num passado recente da glória de um dos mais cobiçados pelos brasilei ros. "Acredito que a cidade mexi cana ainda não atingiu todo seu potencial e com certeza deve supe rar o movimento captado por Ani-
com a rede Oásis e financiamentos
ba e Cuba nos últimos anos. A
em dólar através de empresas de cartões de crédito. Os pacotes de seis noites com parte aérea, terres tre, café-da-manhã e city-tours custam por pessoa 10 parcelas de US$ 134, em apartamento duplo.
diferença está na qualidade da ci
uma criança com as mãos
cun ainda concentra o maior núme
ponto-de-interrogaçáo.
ro de hotéis do Caribe, cerca de 24 mil apartamentos, está próximo ao
Irlanda
bém está comemorando. O diretor
mexicanas e norte-americanas".
Aulisio também prevê que Cuba voltará á lista das mais visi
tadas do Caribe, copiando a fórmu la de Cancun. "Os hoteleiros en
tenderam que só o regime político já não é poderoso o suficiente para
vestiu cerca de US$ 15 mil em
atrair turistas, e investem no con
anúncios impressos e o retomo vem de pessoas praticamente con
forto de suas instalações, verdadei ras ilhas de lazer, como é o caso da rede Super Clubs, que inaugurou
dade, clima de romantismo, mas
com o símbolo internacional da ONU — nos olhos e um
da Welcome, Luís Carlos Loiola,
vencidas a viajar para Cancun, ge ralmente casais atraídos pela novi
Como saber? Basta observar, nos postos de salvamento, a bandeira
dade, uma das mais bonitas do
acesso fácil a partir de Miami atra vés de várias companhias aéreas
diz ter notícias de que "todas as participantes estão utilizando suas quotas nas companhias aéreas e hotéis. Até agora não precisamos devolver um assento sequer. De outubro até agora, a empresa in
facilmente, receberão tratamento adequado.
país, e da simpatia do povo. Can
mar, a cidades históricas e tem
Quem faz parte de "pools" tam
encontradas mais
o principal objetivo de 0'Neill, conforme dito durante o almoço interline, é aumentar o fluxo de turistas brasileiros
para a Irlanda. Atualmente, 1% do PIB do país vem do turismo. A atividade é tão
importante que a Irlanda recebe anualmente cerca
de 3,2 milhões de turistas. Isto é, mais visitantes do que a própria população
recentemente um resort em Vara-
da Irlanda, que hoje é de
dero". •
2,5 milhões de habitantes.
A versão 1993 contará com dele
gações de quase 10 Estados norte-
CET
Cancun sobe e Cuba desce
Sob o comando de
hoteleiros, companhias maritimas
no ranking
Jean-Phillipe Perol,
a conventions bureaux, locadoras e empresas de entretenimento. Já
das preferências
estarão se reunindo no
dos turistas brasileiros.
fevereiro os membros da
americanos, envolvendo desde
confirmaram presença Flórida, Califórnia, Nevada, Atlanta, San Juan, Porto Rico, Virgin Islands,
p®»'
.
2S1:
próximo dia 13 de Comissão Européia de Turismo.
Nova York e Nova Orleans. De
Aniversário
pois da temporada brasileira, os americanos mostram seus pro dutos para o mercado argentino, entre 25 e 26 de março, no workshop intitulado Destino USA. Se alguma representante de em presa americana ligada à indústria turística estiver interessada, dever ligar para (011) 853-2011 ou fax (011) 853-2744.
Ano novo, vida nova; ainda que no mês de 'fevereiro. É o caso da Polvani Tours, um grupo italiano de operações turísticas internacionais, que resolveu brindar seus 40 anos no Brasil com duas boas novidades.
Para Los Angeles, Japão, á>em, Hong Kong, Taipei e Bali, vôe cora a KSREAIVAIR Representante Korean Air;
Transpacific Travei Tour Rua dos Estudantes, 15 s/63 ( Praça da Liberdade)
Telefones: 277-7825/7826/7827/7828/7829
Fax: 277-7830 — São Paulo/SP
JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira, 09 a 15 de fevereiro de 1993
PAN-NOTAS
AVIAÇÀO
Jal: receita contra a crise
Novo sistema de reservas 767 cargueiro o mais novo jato cargueiro do mercado será
Covia e Galileo uniram-se para criar o que classificam de primeiro sistema mundial de reservas por computador (computer reservation systems). O acordo foi assinado há poucos dias entre o presidente da KLM, Pieter Bouw, que dirige o Galileo, e James Guyette, diretor do Covia e vice-presidente da Uni
Air Poríugal, Uniled Air Lines. As estimativas sao de que perto de 200 milhões de passageiros se
um derivativo do já consagrado Boeing 767-300 extended-range. A Boeing Commercial Airplane Group, no Brasil comandada por Héber Moura, informou que o primeiro modelo cargueiro sai da fábrica para testes no segundo trimestre de
Galileo Intemational, com sede cm
95. Só para se ter uma
Chicago (Illinois) e filiais em Den-
idéia do sucesso que
ver (Colorado), Suíça e Inglateira. O capital fica assim dividido: 50% nas mãos de companhias euro péias, 50% de companhias norteamericanas. Sao elas: Aer Lingus,
deus. Apollo e Galileo. O primeiro é dos mais completos "supermer cados" de informações e serviços da aviação. Entrou em operação
Air Canada, Alitalia, Auslrian Air
rican Airlines. A empresa holding e o sistema Amadeus surgiram em
deverá fazer a nova aeronave, a americana
United Parcel Service, especializada em carga aérea, já anunciou que encomendará 60 novos
cargueiros.
ted Airlines.
A nova empresa se chamará
lines, British Airways, KLM, Olympic Airways, Swissair, Tap
rão beneficiados indiretos das van
tagens da combinação de dois dos mais avançados sistemas de reser vas da aviação. Hoje cerca de 25 mil agências de viagens utilizam o Galileo ou o sistema Apollo (per tencente a Covia). Mais detalhes — Os mais co nhecidos sistemas de reservas in ternacionais sao o Sabre. Ama
em 1962 como o sistema da Ame-
1987.
A Japan Airiincs — Jal perdeu 48 milhões de dólares no exercício
91/92, terminado em 31 de março. No exercício atual, a perda previs
diminui ou extingue linhas antigas que fazem a ligação com outros continentes e encerra a política de cooperação ou exploração conjun
ta aumenta substancidmente: deve
ta com a Canadian Airlines, Ibéria,
chegar a 400 milhões de dólares. Representantes da transporta dora informam que a empresa en
Cathay Pacific e Air France. Funcionários — No que con
frenta uma forte baixa no número
de passageiros internacionais, além de concorrências cada vez mais forte.
Forte será, igualmente, o remé dio com o qual a Jal pretende reen contrar o equilíbrio, já em 1993. Vai reduzir 4,8 bilhões de dólares nos seus investimentos A Jal reduz sua rede intemacio-
nal, embora aumentando suas fre
qüências de vôo no sudeste da Ásia. na China e Austrália. O corte
cerne aos seus funcionários, a Ja
pan AirlinesnSo pretende ser a pri meira empresa a deixá-los sob li cenciamento na história do Japão. Ela fará, unicamente, o congela mento das contratações dc traba
lhadores japoneses e pode aumenj tar o número de estrangeiros. E possível que a proporção de estran
geiros entre o pessoal dc cabine (6 mil empregados) passe dc 8 a 30%: e o número de equipes estrangeiras nos cockpits (de três pessoas) pas se dos 40 aluais para 100 alé 1995.
Bureau Gente nova no Rio
Convention Bureau. Alexandre Raulino assume este mês a
Diretoria Executiva da
fundação. De seu currículo — bastante extenso, inclusive —, faz parte o desenvolvimento de estudos de viabilidade técnico-econômica de
implantação de empreendimentos
Trabalho e Lazer, A 185 Km De São PAULO: Grande Hotel São Pedro.
hoteleiros para grupos nacionais e estrangeiros.
Aer Lingus Muita gente no trade fica curioso para saber o que quer dizer o nome da companhia aérea irlandesa. Tanto que foi com essa explicação que o representante da empresa no Brasil, Peter 0'Neill, abriu seu pequeno discurso no almoço interline de janeiro, promovido pela companhia irlandesa. Seu nome quer dizer, simplesmente, frota aérea.
Vistos
Venha conhecer o Centro de Convenções,
com capacidade para 300 pessoas, equipa
mentos de som e imagem, área para exposições, auditório, salão nobre e
salas para reuniões. Depois, é só relaxar e aproveitar:
13 alqueires de verde e
ar puro para passeios e caminhadas, quadras e
ginásio poliesportivos,
E por falar na SAA, vale a informação. Para os brasileiros interessados em
viajar para a África do Sul, a companhia aérea realiza todos os procedimentos necessários para a obtenção de vdstos. Basta o passageiro preencher o formulário na própria SAA, que a empresa faz todo o serviço. Depois, é só voltar para buscar.
Obstáculo?
pista de cooper,paintball, amplos apartamentos, almoço à beira da piscina e
cozinha excelente, além de uma equipe especial de lazer para crianças, jovens
e adultos. Grande Hotel São Pedro, um lugar onde você trabalha e
desfruta ao mesmo tempo de uma infra-estrutura especial para o seu lazer.
Os argentinos andam mesmo viajando muito. Você sabia que eles são responsáveis por 30% do movimento da SAA no
Brasil, já que não há vôos
diretos para a África do Sul saindo da Argentina? O que não é obstáculo
d)
qiw ' • w»
para que eles possam conhecer as fascinantes
reservas ecológicas e toda
o HOia QUE É ESCOLA S(F«VICO CUW 1) PAOKAtJ ^ÍNAC
a moderna infra-estrutura
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que o país tem a oferecer.
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Página 6 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 09 a 15 de fevereiro de 1993
Agências: cresce a informatização Segundo dados da Digitur, atu almente 80% das agências de
PAN-NOTAS Sagulla Ele ficou sete anos trabalhando e fazendo
viagens em todo o Brasil estão in-
fomiatizadas ou, pelo menos, se infomiatizando. Pode-sedizer que esta é uma necessidade primordial de quem quer se manter no mer
amigos na capita) paulista, como diretor-geral da Aerolineas Argentinas
cado e acompanhar a rapidez e a agilidadeque os clientes e serviços
para este estado e mais o Paraná. Agora é hora de
exigem às portas do século XXI. Porém, é preciso muito cuidado para não se envolver em modismos
partir para outra temporada a serviço da mesma empresa. A nova
e atropelar as reais necessidades da
vida começa na antiga
agência. É essencial estar muito bem informado,acompanhando as
Roma, onde Juan «losé
Sagulla assumirá, efetivamente a partir de 1® de março, o escritório que controla as operações da
exigências do mercado e de sua própria empresa.
Hoje é difícil encontrar agên cias, principalmente nos grandes
Itáüa inteira e também da Grécia. Anotem seu novo
centros, que não contem com pelo menos parte de seus serviços infor
endereço: Via Vittoria Venetto, 81, Roma, tel. 472821, C- Postal
matizados — a começar pelo setor contábil e financeiro. O que pode
00187.
vir daí é uma infinidade de
serviços que podem facilitar, em muito, o trabalho das agências, operadoras e, sem dúvida, a vida do próprio cliente.
Um exemplo de agência que está muito animada com os bons
resultados de sua informatização é a Belle Tours, com sede em Copa cabana e mais duas filiais. Entre
algumas das vantagens que sua proprietária Lisa belle Chueke enu mera, estão o considerável
aumento na produtividade, o maior
controle e organização da empresa e, ainda, a eliminação do acúmulo de papel. Porém, segundo ela, a principal vantagem é a substituição de
grande número de telefonemas, já que o sistema alcança todas as eta pas — do gerenciamento à parte terrestre (receptivo e operação). A empresária se diz plenamente sa tisfeita com os bons resultados do
investimento de US$ 5 mil feito
com equipamentos e linha. Gate e Scot — A responsável
pela infomiatização da Belle Tours e de muitas agências e operadoras cariocas é a C e D Sistemas, que, há oito anos no mercado, criou o sistema Gate e Scot, especialmente
para as agências de viagens e operadoras. Através do Gate (para agências), é possível fazer o con trole do receptivo/exportativo,
agente pode fazer reservas ein companhias aéreas, hotéis e lo
Sistemas de reservas —
Porém, não se pode falar em informatização das agências sem chamar a atenção para os sistemas
cadoras de veículos em todo o
mundo. Para obter uma estação de trabalhocomo essa, a agênciapre
de reservas cada vez mais moder
nos, fornecido às agências pelas companhias aéreas. Alguns exi gem que a empresa já esteja infor matizada para instalar o sistema em seus computadores, outros não. O Sabre, do grupo American Air-
cisa entrar em contato com a com
panhia aérea responsável pelo sistema.
brasileiro em março, é um poderoso sistema que exige equi pamento de última geração. As sim, a United, além de oferecer o
instantaneamente muitas das ne
sistema, fomece, necessariamente, os equipamentos. Como os com
cessidades de seu passageiro, fornecendo-as à máquina que respon derá com um roteiro que se adeqüe perfeitamente às suas exigências. Outra novidade que chega é a Interlink, que traz uma espécie de
lines, oferece as duas alternativas. cia, instala-se o sistema e os com
putadores, ou aproveita-se o equi pamento já dispomvel na agência para a instalação do Sabre.
Já o Galileo, que a United começa a colocar no mercado
putadores são adquiridos pela em presa em larga escala, é possível
Através da rede pública de tele fonia e linhas privativas, o sistema oferece a conexão direta entre for
necedores nacionais (hotéis, lo cadoras, excursões, restaurantes, casas notumas, shows, teatro e ou tros serviços especiais) e clientes.
Segundo Sérgio Zamagna, diretor Outras opções do mercado — Sempre com o objetivo de agilizar os serviços e facilitar a vida do próprio cliente, vêm sendo lançadas freqüentemente no mer cado modemas altemativas para os computadores das agências da viagens. Este é o caso do banco de dados que a Digitur lançou no final do ano passado. Trata-se de pes quisas atualizadas com todas as ex cursões disponíveis. Dessa maneira, o agente pode satisfazer
Conforme a preferência da agên
sistema de reservas nacional.
da Interlink, o sistema funciona como um canal de marketing di reto e representa uma nova tec
nologia de comercialização. "Os produtos e serviços estão expostos como numa vitrine aos clientes em
potencial", esclarece. Vale destacar que estas novi dades são compatíveis com qualquer computador já instalado nas agências. Porém, boas notícias para os agentes, nesse sentido, estão para ser confirmadas em breve. A Abav-RJ estará fechando, em março, um convênio com a Assespro (Associação das Empre sas Brasileiras de Software e de
Assim, através do Sabre e Galileo, além de outros sistemas como o Amadeus (sistema de re
Serviços de Informática) que per mitirá às agências afiliadas ins talarem ou expandirem seus serviços de informática. O acordo prevê preços especiais, pool para a compra de equipamentos, leasing,
servas distribuído pela Varig), o
financimento do BNDES, etc.
passá-los à agência com tarifas acessíveis.
Boa sorte Na semana passada, Sagulla transferiu a direção do escritório paulista para José Maria de Santucci, que há treze anos vive no Rio de
Janeiro, trabalhando como diretor comercial da
Aerolineas Argentinas. Respectivas boas vindas e "arriverdeci" foram dados
por antigos amigos de Sagulla e novos de Santucci, numa simpática homenagem na semana passada, durante almoço no Circollo Italiano, São Paulo.
Amigos Santucci pôde ver que herdou não apenas a responsabilidade de comandar o escritório
mais importante para a Aerolineas (depois de Buenos Aires), mas também um punhado de amigos. Cerca de 30
deles, todos do trade, compareceram ao
Circollo. Estavam lá, só para citar alguns: Margarida Hessel,
emissão de vouchers e invoices,
cálculos automáticos de preços "Nel" e "Sale", administração de pagamentos ou recebimentos, emissão de mala direta, armazena mento completo de infomiaçôes,
Leonel Rossi Jr., Ricardo A. Román,
Alfredinho Meneguelli, R. E. Cassulino, Goiaci Alves Guimarães» Michel Tuma Ness,
etc.
Já o Scot, dirigido exclusi vamente a operadoras, permite o controle de faturamento a partir da venda de bilhetes, hospedagem, lo cações, pacotes, acompanhamento
Antonio Aulisio, Adel Auada, Carlos Martinez, José Guillermo C. Alcorta, Joe Leiman, Rosângela
de processo de reembolso aéreo e
terrestre, administração do fluxo de comissões, mala direta, controle
Marçal, Carlito Adese,
de faturamento e muito mais.
José Alonso, Clement Balestra, Sheila Salgado e Ubirata Marins, estes dois últimos
Comandada por Marcelo Lederman e Germano Edehnan, a C
& D presta todo o tipo de assistên cia e manutenção constante, além do treinamento de todo o pessoal.
funcionários da AR.
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JORNAL PANROTAS — Página 7
Terça-feira, 09 a 15 de fevereiro de 1993
PAN-NOTAS
ECONOMIA DÓLAR
Cafés da
SAI.ARIO
PAÍS
CÂMBIO
ÁFRICA DO SUL
3,09 Rends
HONG KONG
Telma Pereira, gerente
ALEMANHA
1,63 Marco
ÍNDIA
de vendas do Inter-travel,
AUSTRÁLIA
1,49 Dólares
manhã o cartão de assistência ao
ÁUSTRIA
11,50 Xelins
ISRAEL
BÉLGICA
33,67 Francos
ITÁLIA
CANADÁ
1,26 Dólares
JAPÃO
DINAMARCA
6,31 Coroas
MARROCOS
EGITO
3,24 Libras
MÉXICO
diversos cafés da manhã
para agentes de viagens no centro do Rio. O
116,06 Pesetas
ESPANHA
próximo mercado é São Paulo, mas as novidades
7,71 Dólares
2,71 Shekel
1.513,5
SALARIO mínimo
Pesos
147,53 Escudos
PORTUGAL
do Inter-travel não param
FRANCA
5,52 Francos
SUÍÇA
1,51 Francos
por aí. Segurem a curiosidade e aguardem...
GRÉCIA
208,48 Dracmas
HOLANDA
1,83 Florins
geral do Hotel Laje de Pedra, um dos cinco estrelas mais tradicionais
da serra gaúcha, em Canela (RS).
8.742,5
TURQUIA
Riocentro
522.186,94 522.186,94 522-186,94 l.250.700,0()
OUTUBRO
Liras
JANEIRO
OUTROS IMPOSTOS
UFESP - UNIDADE FISCAL DO
ICVM
L\PC
IGP
IGFM
IPC
ICV
MÊS
(IBGE)
(FGV)
(FGV)
ÍFIPE)
(DIEESE)
(ORDirON.)
ESTADO DE SÀO PAULO
CrS 88.847,73 - 04/02
FEV
24,48
24,79
27.86
21,57
21,86
21,58
UFMESP - UNIDADE FISCAL DO
MAR
21,62
20.70
21.39
21,74
24,50
21,58
MUNICÍPIO-ANUAL
ABR
20,84
18,54
19,94
22,73
19,75
21,15
MAI
24,50
22,45
20,43
22,53
22,35
22,30
UFMESP - TRIMESTRAL
23,61
22,45
22,03
22,10
CrS 385.438,00 UFMESP - DEZEMBRO
CrS 482.9158,00
JUN
no
Cr$
522.186.94
DEZIiMURO
INFLAÇÃO
recentemente a gerência-
MÊS JSElT:MBRO NOVEMBRO
Fonte: Daiico Europeu para a .América Latina Pesquisa fcila em (M/02/93
Paulo Fernando Leidens assumiu
classe e associações ligadas ao turismo. O Secretário de Turismo, José Eduardo Guinle, abrirá o evento, que será encerrado pelo Secretário
153,04 %
8,74 Dirãs 3.109,3
7,44 Coroas
e das diversas entidades de
EM FEREVEIRO, JUNHO E OUTUBRO
124,6 Ienes
SUÉCIA
o presidente do Riocentro, Gérard Bourgeaiseau, organiza esta semana (dia 4) o Fórum para a Revitalização do Riocentro como pólo de eventos. Participarão do fórum representantes do governo
REPOSIÇÃOQUADRIMESTRAL : PARA CATEGORIA COM DATA - BASE
Liras
5,65 Marcos
Fórum
EM ABRIL, AGOSTO E DEZEMBRO
1.55 Libras
FINLÂNDIA
Laje de Pedra
34,8 % (Dezembro) PARA CATEGORIA COM DATA - BASE
29,09 Rúpias
INGLATERRA
turista da Interamericana, já começou a promover
AI^CIPAÇÃO DIMF.STRAL:
CÂMBIO
PAÍS
20,85
21,42
JUL
22,08
21,69
21,84
21,10
23,57
21,12
AGO
22,38
25,54
24,63
23,16
21,02
22,76
SET
23,98
27,37
25.27
24,41
22,96
23,46
CUT
26,07
24,94
26,76
26,46
24,28
26,19
NOV
22,89
24.22
23,43
21.89
24,77
20,84
23,70
25,08
2529
22,67
DEZ
JAN/93 Acumulado 12 meses
25,83
CrS 385.438,00
TRD DIA
—
—
1.198
—
—
—
MERCADO DE TRABALHO
ACUM.
JAN/93 1,05958472
—
11
1.172289
1,05958472
i2
1,189450
1,07200611
13
1,189450
1,08475709
14
1,206765
1,09765973
15
1,206765
1,11090390
lú
Atendente
FATOR
DIÁRIA JAN/93
—
10 —
TAXA
1,12431192
—
1,12431192
Terra Brasil Viagens e Turismo —
cional, inclusive com curso de Te-
17
Paradigma Viagens e Turismo —
Nacional e intemacional, com ex
18
1,206765
1,12431192
1,206765
1,13787972
Social, Rodrigo Lopes.
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Hotel & Towers agora é gerente de vendas do Sheraton Rio em São
Paulo. Confuso? Que
nada. È mais uma estratégia de marketing de Howie Brown, diretor de vendas do Sheraton Rio, que resolveu abrir um escritório em São Paulo, no Sheraton Mofarrej. Para falar com Angela,
que teve inúmeras festas
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Terça-feira, 09 a 15 de fevereiro de 1993
Página 8 — JORNAL PANROTAS
Planos concretos para
7in
l^avél
Riü. Faradise ímperfer
o turismo carioca
PAN-NOTAS Nas Arábias A Hilton International
"Meus planos para revitalizar o turismo carioca são: promoção, promoção e promoção", disse Guinle a César Mata.
ser inaugurados em 1996, sendo um localizado em
Jedá, um dos principais
Rio de Janeiro, o secretário José
centros comerciais e
Eduardo Guinle já está mostrando em ações o que será sua adminis tração nos próximos quatro anos.
culturais daquele reino, e o segundo na cidade sagrada de Medina.
Em um mês de Governo César
IV Fele
Maia, a Coordenadoria de Turismo estabeleceu contato mais estreito
Pluna e
com o corpo consular baseado no
Marsans
Rio de Janeiro, realizou o primeiro almoço mensal com correspon dentes da imprensa estrangeira,
Jaime Abraços, diretor da Marsans, nos liga entusiasmado e confiante
reuniu-se com o ministro José An AnMndORKMJo
Reprodução da capa do ca derno "Travei" do jornal "The New York Times".
Depois de anos, elogios ao Rio de Janeiro o jornal mais importante dos Estados Unidos, o The
New York Times, depois de alguns anos só apontando problemas para o turista no Rio de Janeiro, acaba de dedicar a capa e mais oito páginas inter
nas de seu suplemento domini cal Travei repleto de elogios (apesar do título "Rio, Faradise Imperfect") à cidade. Dentro, focaliza "refúgios fora das praias quentes" e mostra passeios que podem ser feitos em Petrópolis, Teresópolls e Nova Friburgo, elogiando seus hotéis, serviço e até apontando bons restaurantes; emenda de pois com uma matéria que
propõe "RedescoBriro Rio" e mostra o Pào de Açúcar, o Jardim Botânico, o Parque da Tijuca, as praias da Barra, São Conrado e o Estádio de Remo
da Lagoa. Em seguida, dedica uma grande matéria ao aspecto cultural focalizando o Centro
Cultural do Banco do Brasil, o Teatro Municipal, o Museu da
Imagem e do Som, o Museu da República (Catete) e o Museu de Arte Modenia.
No final, dedica algumas linhas aos cuidados que os tur istas devem ter nas praias mais cheias e, à noite, na saída das boates e discotecas. E, claro, incentiva a vinda dos ameri
canos, especialmente porque "o Brasil é um país de uma inflação de 25% ao mês e, com dólares, muita gente faz muita coisa do que se imagina".
Ministro quer aumentar fluxo
turístico Desde que veio ao Rio no mês de janeiro e verificou a baixa ocupação dos hotéis — média de 60% —, o ministro da Indústria, Comércio e Tur ismo, José Eduardo Andrade
Vieira, resolveu apadrinhar a Cidade Maravilhosa na tenta
drade Vieira, que lhe prometeu apoio prioritário para a recupera ção do turismo carioca, e apresen tou, ao mesmo ministro, dois pro jetos para desenvolvimento ime diato, com orçamento total de USS 10,6 milhões. Os projetos são o "Acorda Rio", voltado para o pú blico interno para "conscientizar o carioca sobre a importância do tu rista para nossa cidade" e o "Be Wiih Me", para o mercado exter no, com o objetivo de recolocar o Rio de Janeiro na lista dos princi pais destinos internacionais. "Acorda Rio"— O projeto vol tado para o mercado interno preci sa de um orçamento de USS 650 mil, e será realizado "de qualquer maneira, mesmo sem o apoio da Embratur, que o está analisando", diz o secretário Guinle. O "Acorda
Rio. o Turista é Importante Para Você" será destinado à população do Rio em geral, que precisa se dar conta de como o turismo é impor tante para a cidade, e também a um público específico, formado por funcionários de aeroportos e alfân dega, policiais, motoristas de táxi e ônibus, maítres e garçons, comerciários e vendedores (incluin do a economia informal, como am
bulantes e autônomos), funcioná rios de hotéis, agentes de viagens, guias de turismo e transportadores turísticos em geral. Trata-se de um "marketing de compensação", utilizado estrategi camente para ofuscar o impacto das notícias negativas, cujas cau sas o Govemo promete solucionar a médio e a longo prazos. Assim, serão desenvolvidas campanhas publicitárias e criadas diversas pe ças com a inscrição "Tourists welcome here" (Turistas são bem-vindos aqui). Serão feitos, ainda, um levantamento sobre a repercussão do turismo e seus benefícios para a cidade e um levantamento de
exemplos de outros municípios ou regiões na área turística. Mesas-redondas e palestras também fazem parte da campanha, que é o em-
em seu mais novo
lançamento. Trata-se de uma revista inteiramente
dedicada a pacotes com a companhia aérea Pluna.
Há programas para tudo que é canto do mundo. "E preços especiais", garante Jaime.
Prorrogação A Air Canada prorrogou até 31 de maio deste ano
os preços de seus passes aéreos. Até lá, valem os preços do ano passado.
José Eduardo Guinle
brião do "Plano de Educação Tu rística", criado pela Coordenado ria de Turismo.
"Be With Me" — Segundo José Eduardo Guinle, apesar da imagem negativa, o Rio de Janeiro
21 de janeiro, realizou, no Rio Palace, o primeiro almoço da Coor
China terá
ainda é a cidade brasileira com
denadoria de Turismo e da AHT
maior índice de "recall" junto aos promotores internacionais de tu-rismo e a potenciais visitantes. "Porta de entrada por excelência, a
com os correspondentes estrangei
hotel de 77
atratividade do Rio de Janeiro re
percute favoravelmente por todo o país", disse Guinle ao ministro An drade Vieira. Para tentar atingir os possíveis visitantes e reconquistar antigos admiradores, Guinle apre sentou ao Ministério da Indústria,
Comércio e Turismo o projeto "Be With Me", destinado ao público americano. O objetivo é mostrar que, no Rio, os turistas podem efe tivamente se integrar à cidade, pas sando da situação de meros visi tantes a "quase cariocas". O mercado americano foi o es
colhido, porque foi o que mais re duziu o envio de turistas ao Brasil.
Além disso, "é o grande influenciador e sinalizador de tendências
do turismo mundial". O projeto atingirá cidadãos americanos em geral, com renda mínima a ser es tipulada e que sejam viajantes regulares, e também formadores de opinião. Entre os últimos desta cam-se os colunistas, agentes de viagens, grupos étnicos, promoto res de viagens de incentivo, gran
José Eduardo Guinle, no último dia
ros. Esta semana, os corresponden tes farão uma visita à Delegacia de Proteção ao Turista (Rio Tourist Police), acompanhados do secretá rio de Turismo.
O marketing de compensação também atuará no projeto "Be With Me", que cuidará da divulga ção das grandes vantagens especí ficas do Rio de Janeiro e que com pletam suas belezas naturais, com ênfase na alimentação e nos am bientes descontraídos. O projeto fará, ainda, pesquisas atualizadas de imagem, mostrando os aspectos negativos e positivos da cidade. A atuação junto aos formadores de opinião incluirá visitas ao Brasil ("famtrips"), festivais gastronômi cos, notas e artigos em publicaçõ es, matérias jornalísticas, palestras e presença em feiras e convenções. Na semana passada, o secretário
nadoria de Turismo do Rio de Ja
neiro uma pesquisa sobre a ima gem da cidade. O resultado, segun do José Eduardo Guinle, foi o que ele esperava, ou seja. o Rio tem uma imagem negativa junto aos formadores de opinião e uma au
negativas nos diversos órgãos de comunicação. "Entre outras coi sas, o Rio precisa de promoção", diz Guinle.
Para promover o Rio, além dos dois projetos apresentados ao Go vemo Federal, as autoridades mu
panha. participando da Fitur. Para a campanha foi escolhida uma temática emocional, que esta rá presente em gráficos, folhetos e vídeos, entre outros materiais pro mocionais. O orçamento necessá rio é de USS 10 milhões.
de um contexto mais amplo e rico. Guinle quer esses símbolos "em movimento", aliados à cultura, ao esporte e à ecologia, as três princi pais vertentes do turismo carioca. Na área cultural, por exemplo, será dado destaque ao Carnaval, ao pa
nicipais do Rio de Janeiro querem
trimônio histórico (coordenado
vender a cidade de uma outra for
por Zoé de Chagas Freitas) e à música brasileira, de apelo indis cutível junto aos estrangeiros.
sência de imagem junto à grande
turístico: já está participando
massa de americanos. O Rio é um
de reuniões cora hoteleiros e
produto ausente nas agências e operadoras estrangeiras, o que se
mente ne*ssa ordem), o objetivo é
patia e descontração naturais dos
agravou com a invasão de notícias
enquadrar esses símbolos dentro
cariocas. •
ma. No lugar da tradicional ima gem solta de samba, cerveja, fute bol e mulheres (não necessaria
cupons sai por US$ 359. Tel.: (021)220-9888 ou (OU) 258-1977.
andares Um homem de negócios filipino, Tan Yu, vai investir 5 bilhões de
dólares em vários projetos na China, entre os quais um hotel de 77 andares e
1.357 quartos. O hotel será construído na cidade
de Luoyang. O custo previsto da obra é de 1 bilhão e meio de dólares.
Os outros projetos de Tan Yu na China incluem um centro comercial e uma fábrica de automóveis —
esta em colaboração com a sul-coreana Daiwoo. Cerca de 150 mil carros
por ano serão produzidos nesta fábrica chinesa. Tan
Yu mora em Taiwan-, é o dono do grupo AsiaWorld.
José Eduanjo Guinle esteve na Es
Imagem negativa na imprensa Uma empresa de consultoria americana realizou para a Coorde
Um Air Pass de três
des promotores de turismo e cor respondentes estrangeiros que es tejam baseados no Rio de Janeiro.
tiva de restaurar seu fluxo
outros setores.
contrato de administração para a operação de seus primeiros dois hotéis instalados na Arábia Saudita. Ambos deverão
Depois de definir, em linhas ge rais, seus planos de Governo para reativar o turismo no município do
Puerto Rico 1
acaba de assinar um
Tudo isso, é claro, baseado na sim
Uruguai à frente o principal receptor turístico na América do
Sul foi o Uruguai em 1992. Recebeu 2 milhões de visitantes. O Brasil
ficou em segundo lugar, com 1,6 milhão de turistas
— dos quais 600 mil argentinos — e o Chile garantiu o terceiro posto.
Na outra ponta, o Peru esteve em baixa. Perdeu
80% de seus visitantes nos
últimos dois anos, com graves conseqüências para a sua economia. Cólera e terrorismo foram as
principais causas da queda no turismo receptivo peruano.