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PANROTAS EDITORAPANROTAS — ANO I — N®31 — DE 25 A 31 DE MAIO DE 1993 — PERIODICIDADE SEMANAL
Receptivo: os números da Embratur Proj eto da Infraero revitaliza Congonhas
Ornar Fontana
Acordo unifica
operação United e Transbrasil O acordo de unificação de ser
viços, recentemente assinado en tre United Airlines e Transbrasil,
ganha projeção não só pelo ineditismo do fato — pela primeira vez, na América Latina, uma
companhia assina um contrato que supõe intercâmbio de aerona ves —, mas também porque su põe uma economia de pelo menos US$ 40 mil em cada vôo para as duas empresas. No Brasil, es
Os passageiros que chegam a Congonhas têm agora uma nova comodidade: podem utilizar no vamente a Ala Norte que, até a inauguração do Aeroporto de Guarulhos, em 85, destinava-se ao embarque para vôos interna cionais. Agora, toda remodelada, a ala compõe-se de 19 balcões de check-in, uma sala de embanque, dois banheiros com instalações para deficientes físicos, além de balcões de vendas de passagens. Tudo isso faz parte do projeto da Infi^ero iniciado em agosto de 92 e destinado à modernização do Aeroporto de Congonhas, inaugu rado em 1936. Jorge Michirefe, superintendente regional da Infra ero, infoima que a empresa, vin culada ao Ministério da Aeronáu
tica, já investiu US$ 1,3 milhão nas obras da Ala Norte, devendo destinar outros US$ 400 até o fi nal deste ano. A nova ala destina-se às com
de limpeza urbana foram as principais queixas dos turistas e participantes de
te para tomar um drinque de final de tarde ou saborear um cafezi
nho durante um bom bate-papo.
Segundo Jorge Michirefe, res ponsável pelo projeto, até a con clusão da reforma a Infraero terá
investido US$ 3,4 milhões. Con
gonhas terá, então, recuperado parte de sua capacidade de aten dimento, chegando a 5 milhões de passageiros ao ano — na época das operações intemacionais, a média anual chegava a 6 milhões de pessoas. "Em 1992, devido a questões conjunturais do país, o aeroporto registrou o movimento de apenas 2,6 milhões de passa geiros", informa o executivo. A partir de novo plano de marketing, prevê-se a revitali zação da vocação inicial de Congonhas, calcada nos vôos curtos. Simultaneamente, o
aeroporto — o quarto mais ren tável para a Infraero, perdendo para o de Guarulhos, Galeão e
gre e Brasília. Nos Estados Uni dos, Chicago, Atlanta e Denver. A escolha destes pontos obede
te Aérea. A proposta é tomar as instalações de Congonhas mais funcionais, mas também recupe rar o antigo chamie que o aero
mais espaço para operações de táxi aéreo. Para isto será acionado um
ceu ao critério de demanda de
porto de São Paulo detinha até a
próprio aeroporto.
passageiros. O acordo prevê a realização
sinalização turística e
década de 70, quando muitos pauhstanos o escolhiam para passeios de fim de semana ou simplesmen
panhias aéreas regionais. O próxi mo passo será a renovação do saguão central do aeroporto, onde embarcam os passageiros da Pon
tão incluídas ao novo serviço as cidades de São Paulo, Porto Ale
Pesquisa revela que a falta de segurança, de
o de Brasília —
deverá dar
Paulo Gaudenzi
congressos e
Bahia: cresce o interesse Os turistas estrangeiros
procuram cada vez mais a Bahia: desde 1991,
num período em que o interesse pelo Brasil parou de crescer, os viajantes intemacionais foram 72% a mais no estado, segundo dados da Bahiatursa citados
por seu presidente, Paulo Gaudenzi. Pág. 4
convenções que
estiveram no país. Ouvindo 7.644 pessoas
no segundo semestre de 92, a pesquisa
constatou que 8% dos entrevistados pretendem voltar ao Brasil. No Rio
de Janeiro, agentes que
se dedicam ao receptivo
disseram que a queda registrada no ingresso de turistas foi causada
pela "imagem do país no Exterior".Pág. 3
pequeno terminal dentro do
ATRAÇÃO TU
de check-in único e encaminha
STICA.
mento direto das bagagens, além de reserva de assentos. Os inte
grantes do programa de milhagem da United terâo seus direitos as
segurados ao voar pela Transbra sil. A companhia brasileira, por sua vez, terá acesso ao megassistema Galileo de reservas, utiliza
do pela United. O novo acordo, conforme Omar Fontana, não tem
prazo de validade, devendo per durar enquanto produzir benefí cios para as duas empresas. Laurence Hughes, da United, por sua vez, informa que a partir de 1994 poderão ser escolhidas outras ci dades brasileiras e norte-america
nas para integrar o sistema. O novo visual
Serviços têm novos preços Os serviços de classificação e credenciamento foram reajustados pela Embratur e abrangem desde vistorias e emissão de certificados à substituição de credenciais de guias de turismo e pesquisas para denominação de empresas ou empreendimentos. Têm novos valores, também, as taxas para análise e
aprovação de planos de cursos da área turística em geral. Pág. 2
Aviões terão serviços de fax no próximo verão A empresa Skyphone, que oferece os serviços de telefone nos vôos da Singapore Intemational Airlines e outras companhias aéreas, testou com sucesso a utilização do fax dentro de aviões e pretende oferecê-lo, a partir do próximo verão no hemisfério norte, nas Imhas da empresa aérea de Cingapura. Formado pela British Telecom, SingaporeTelecom e Norwegian Telecom, o consórcio Skyphone utiliza três estações de transmissões terrestres para cobrir sua área de operação. Atualmente, busca melhorar a qualidade e a velocidade de suas transmissões, a fim de oferecer sem problemas, no verão, os serviços de fax. Depois da
Singapore Airlines, a Air China pretende oferecer o mesmo serviço, tomando realidade cada vez mais palpável o que muitos já chamam de "escritório aéreo".
•O AMEttktAN EXPRESS* CARD É O CARTÃO MAIS UTILIZADO NO TURISMO.
>0 ASSOCIADO AMERICAN EXPRESS NÃO TEM LIMITE DE GASTOS PREESTABELECIDO.
•ACEITANDO O AMERICAN EXPRESS CARD, A SUA AOÉMCIA! NÃO CORRE RISCO DE CRÉDITO.
•A AUTORIZAÇÃO ÉA MAIS RÁPIDA DO MERCADO, POIS ESTÁ INTERLIGADA AOS COMPUTADORES DAS PRINCIPAIS
COMPANHIAS AÉREAS, LOCADORAS E
AMERICAN
HOTÉIS NO MUNDO TODO. •A QUALIDADE EM SERVIÇOS DA
AMERICAN EXPRESS ÉA MESMA EM MAIS. DE 170 PAÍSES. •COLOQUE O SELO AMERICAN EXPRESS
NA SUA AGÊNCIA.
Cards Welcome
Página 2 — JORNAL PANROTAS
DISSERAM
Terça-feira, 25 a 31 de maio de 1993
Embratur fixa preços de serviços
"FamilyJun centers — esíe
A Embratur estabeleceu os novos preços para
é o novo conceito de lazer e
classificação e credenciamento, feitos através do De rem (Departamento de Relações com o Mercado). A Deliberação Normativa n°319, de 20/04, diz que eles
entretenimerito em voga no mundo inteiro. Divertimento
para toda a família, não mais apenas um parquinho de diversões para crianças. Os parques se modernizam, os brinquedos são mais requintados emfunção da tecnologia industrial dos fabricantes e o leque de opções se abre para toda a família." (Alain Baldacci, presidente
daAdibra —Associação Brasileira de Parques de Diversões)
"Como profissionais e empresários responsáveis não podemos permitir que um assunto do maior interesse — como esse do
comércio de viagens — seja tratado sem a atenção devida às características desse mercado. Vender
viagens não é o mesmo que fazer um consórcio para a venda de um automóvel ou
videocassete. Nosso produto — o sonho de viagem — é muito mais sensível."
(Tasso Gadzanis, presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav)) "Ousaríamos dizer que o turismoforma o maior exército pacifista do mundo, composto dos próprios turistas, que, em cada terra,
cada país, conquistam amigos e companheiros, para essa causa nobre da
indústria da paz. Dando maior atenção ao papel do turismo na formação do ser humano, as lideranças religiosas e as autoridade, em geral, estarão
contribuindo para a integração dos povos." (Rodolfo Rizzotío, empresário, economista e
advogado) "Todos nós envelhecemos
um dia, infelizmente. No ano 2000 seremos em milhões os
que ultrapassarão os 70 anos de existência. Na
Comunidade Européia, se encontra o maior número
deles que rendem aos agentes de viagens muitos dividendos durante todo o ano."
(Sérgio Marcondes de Souza, promotor de vendas)
serão cobrados observando-se:
I - para os serviços de classificação de atividades, empreendimentos e equipamentos, vistoria para fins de reclassificação de empreendimentos e equipamentos e emissão de novo certificado em função de mudança de endereço; preço composto de duas parcelas, a saber: a - valor fixo de Cr$ 5.918.962,00 (cinco milhões, novecentos e dezoito mil e novecentos e sessenta e dois
cruzeiros), referente a vistoria física, no ato da solici
tação; b - e mais valor variável, antes do fornecimento do certificado e/ou símbolo de classificação, conforme ta bela a seguir:
1 - Meios de Hospedagem de Turismo Hotel, Hotel de Lazer, Hotel Residência, Pousada 5 estrelas Cr$ 2.607.578,00 4 estrelas Cr$ 1.550.452,00 3 estrelas Cr$ 1.198.076,00 2 estrelas Cr$ 685.944,00 1 estrela Cr$ 493.325,00
- Hospedaria de Turismo Cr$ 493.325,00 - Ecológico e Ambiental ("Lodges") Cr$ 1.198.076,00 Standard Cr$ 704.751,00 -"Campinas" Cr$ 704.751,00
2 - Agências de Turismo (matriz e filial) - Agência de Viagens e Turismo Cr$ 1.127.601,00 - Agência de Viagens Cr$ 685.944,00
3 - Transportadoras Turísticas (matriz e fílial) - Empresa - Equipamentos: Ônibus/microônibus: superluxo luxo standard Automóveis/utilitários Embarcações:
Cr$ 1.409.501,00
Cr$ Cr$ Cr$ Cr$
704.751,00 493.325,00 422.850,00 422.850,00
cruzeiros e excursões passeio traslado
Cr$ 2.607.578,00 Cr$ 1.198.076,00 Cr$ 493.325,00
4 - Empresa prestadora de serviços remune rados p/ oi^anização de eventos Cr$ 685.944,00 II - o valor de Cr$ 685.944,00 (seiscentos e oitenta
é cinco mil novecentos e quarenta e quatro cruzeiros) para o credenciamento de Guia de Turismo);
ni O o valor de Cr$ 563.801,00 (quinhentos e sessenta e três mil oitocentos e um cruzeiros) para substituição da credencial de Guia de Turismo, a qual quer título; IV - o valor de Cr$ 1.367.452,00 (hum milhão trezentos e sessenta e sete mil quatrocentos e cinqüenta e dois cruzeiros) para a análise e aprovação de planos de cursos de Guia de Turismo;
V - o valor de Cr$ 6.342.757,00 (seis milhões, trezentos e quarenta e dois mil setecentos e cinqüenta e sete cruzeiros) para credenciamento, junto ao Banco Central do Brasil, para operar com câmbio manual; VI - o valor de Cr$ 2.607.578,00 (dois milhões seiscentos e sete mil, quinhentos e setenta e oito cru zeiros) para consulta prévia de enquadramento de pro jeto para fins de classificação; VII - o valor de Cr$ 211.425,00 (duzentos e onze mil quatrocentos e vinte e cinco cruzeiros) para con cessão de certidões de processos, acrescido do valor das cópias xerox de documentos; Vin - para a emissão de novo certificado ou subs tituição de símbolos, que não acarrete vistoria física, será cobrado o mesmo preço estipulado na alínea "b", do inciso I deste artigo, conforme o serviço ou a atividade, acrescido de 20% (vinte por cento) referente ao processamento de pleito; IX - o valor de Cr$ 5.918.962,00 (cinco milhões, novecentos e dezoito mil, novecentos e sessenta e dois
cruzeiros) para todo e qualquer serviço prestado, refe rente a empreendimentos, equipamentos ou empresas já classificados, que para sua realização implique em deslocamento para vistoria local; X - o valor de Cr$ 211.425,00 (duzentos e onze mil, quatrocentos e vinte e cinco cruzeiros) referente a serviços prestados para pesquisas de similaridade de denominação de empresa ou empreendimento.
Assist Card lança cursos gratuitos Seguindo as normas de seu
novo plano de mariceling, "que envolve investimentos constantes
e uma preocupação cada vez maior com a qualidade dos servi
ços prestados", nas palavras do diretor Marco Pimentel, a Assist Card está lançando sua primeira série de cursos para agentes de viagens do Rio de Janeiro e São
Paulo. São cursos gratuitos, que serão dados por Norma Leyla Soler, a conhecida "Pepita" da Pan Am. O programa inicial oferece cursos de quatro horas de dura ção, tendo como tema "Qualidade Total no Atendimento ao Cliente I", um assunto bastante atual e
que poderá interessar a qualquer funcionário de agências de via gens, desde promotores até geren tes e diretores.
Cada agência de viagens, e so mente agências de viagens parti ciparão dos cursos, poderá inscre ver dois funcionários. O objetivo dos cursos, que já foram feitos pelos funcionários da Assist Card, é promover uma maior integração da empresa com o trade e, princi palmente, contribuir para uma
maior profissionalização do turis mo brasileiro. Segundo Norma Soler, a "Pepita", as 40 primeiras inscrições estarão garantidas, as demais passarão por uma seleção da Assist Card. Para essa primeira etapa de cursos a Assist Card está oferecendo 80 vagas no Rio de Janeiro e outras 80 em São Paulo.
O cronograma dos cursos, que começarão pelo Rio de Janeiro, é o seguinte:
• dias 28, 29 e 30 de junho, e 1° de julho, das 14:00 às 18:00, na avenida Rio Branco, 100 - 22° andar. Auditório da GNPP. Tel:
(021) 232-2098/9806. 20 vagas para cada dia. Contato para con
Dependendo do interesse do tra de, novas vagas poderão ser aber
firmação: Sra. Dionísia.
tas.
• dias 2, 3, 4 e 5 de agosto, das 14:00 às 18:00, em endereço
É importante frisar que os cur sos não serão para promoção do cartão Assist Card, que poderá aparecer, dependendo do tema abordado, como um dos produtos apresentados. "O objetivo maior é abrir os cursos para o trade,
criando um vínculo com os agen tes que vai além do produto", diz "Pepita". "Estamos organizando os cursos em cima dos pedidos
a ser defmido. Contato e informa
ções: Sra Iara, (011) 221-3047/49. 20 vagas para cada dia.
As fichas de inscrição serão distribuídas pelos promotores da Assist Card em suas visitas às
agências. Os participantes recebe rão apostilas durante o curso, que depois seguirá para as filiais da Assist Card em Curitiba e Belo
dos agentes de viagens, principal
Horizonte, além dos GSAs nos
mente nas áreas de capacitação e desenvolvimento", completa ela. A Assist Card é uma das poucas empresas no turismo que possui um departamento exclusivo para tratar de capacitação e desenvol
demais Estados. Um segundo ci clo de cursos já está sendo pre parado e seria sobre "Recepção Telefônica". Para uma etapa se guinte, Norma está preparando o curso "Técnicas de vendas e ne
vimento de seus fimcionários.
gociações".
PAN-NOTAS Dupla Desde fevereiro, o escritório carioca do STB é
comandado por Gustavo Gomes Corrêa, gerente nacional de vendas, A Kolibri Tours existe há seis anos e à sua frente está
Sander Gellert, ex-diretor da SAS para o Brasil e América Latina.
Novo escritório Ainda no Estado do Rio, o STB deve contar com uma
representação de vendas em Icaraí, Niterói, o que totalizará 21 pontos de atendimento e vendas em
todo o País, até o final do primeiro semestre.
Representação exclusiva Em busca de novos
mercados, o Student Travei Bureau firmou um acordo
com a Kolibri Tours, do Rio de Janeiro, para que ela represente os programas de cursos de idiomas no
Exterior e serviços de emissão de cartdras
internacionais de estudante,
alberguista e da juventude com exclusividade na Barra
da Tijuca.
Olimpíada ecológica Sydney, na Austrália, pretende ser um modelo de plan^amento ambiental, se for escolhida para sediar os Jogos Olímpicos do ano 2000. O plano preparado pelos australianos prevê uma ampla abordagem, em termos de diretrizes e
ações, que garante proteção ao meio ambiente no
planejamento urbano da Vila Olímpica, na construção de prédios e no ' gerenciamento dos eventos esfMortivos.
CVC elogiada o prefeito do Rio de Janeiro, César Maía,
elogiou recentemente o trabalho desenvolvido pela operadora paulista CVC, durante o último Carnaval.
Para aquele período, a empresa embarcou cerca de duas mil pessoas, e quase cinco mil turistas para o desfile das escolas campeãs. Ainda durante o encontro, o diretor-geral da empresa, Guilherme Paulus, iniciou as negociações para a
Editora assistente: Ana Maria Donato. Subeditor: Adilson Josd Mion.
Repórteres: (São Paulo) Adríuna Eslher Sor-
gcnicht.CleideS. PivoUo;(Rio de Janeiro) Artur [jjíz Andrade e Fabfola Bcmíeito.
Colaboradores: Caio L. de Carvalho. Rodolfo Rizzotto. Doriâ M. Ruachmann, Wilson Rahahy. Adel Auada. Tasao Gadzanis.
Fotó|;raros: João Bastos
Assistente de Redação: Rosemaiy Cataldi EXPEDIENTK
Machado.
Propriedade: PANROTAS Editora Ijda.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas).
Regislro Público: 116-75—Registro no LNPl; 003776 •— Inscrição Estadual: 109.336.892.116, Registro do CGC-MF:
Lücia Helena Sá Barreto (Bahia). Mercedes
46.375.531/0001-60 — ISSN (Inlemational Standaid Serial Numbcr): 0102-3225. ClasEÍficaçâo Tarifária Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av.
Urquiza (Braaília). José Mário Pinto (Ceará).
Ênio Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina
Ferreira (Paraná), Paulo Fernando Craveiro
(Pernambuco). Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte) e Roberto Gailicchio (Rio
Jaboquara. 1761. São I^uk). 04015-901. tel. (011)
Grande do Sul).
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REDAÇÃO
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Editor: Jocl Andrade Loes —MTb 29736.
l)ir. de Promoções iMemadooais: Tereza Lobo.
DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador: José Roberto Massi.
Riviera em julho A companhia Trans World Alrlines fTWA) anuncia que a partir dc 1° de julho próximo voará diariamente para Nice, na Riviera Francesa, via Barcelona. A TWA totaliza, assim,
19 destinos para a Europa
970. Rio de Janeiro — Av, Rio Branco. 277. sala 1602. 20040-009. telex 2133006
Carnaval.
Diagramação c Arte-Gnal: Juarez Hstevan dos
randa.
Chefe de Assinaturas: Valdcrez Wallner.
compra/reserva de oito mil lugares para o próximo
Tii^gcm: 9000 exemplares.
e Oriente Médio.
JORNAL PANROTAS —Página 3
Terça-feira, 25 a 31 de maio de 1993
Turismo receptivo
PAN-NOTAS
Brasil perde espaço no Exterior
Nordeste Jarbas Albuquerque César, da Aeronorte, é o novo representante da Hotur para Recife, João Pessoa, Natal e Maceió. A
Artur Luiz Andrade
recebíamos cerca de 26 mil turistas
Nos últimos dois meses, alguns cinco estrelas cariocas, como o Rio Othon Palace, Le Meridien Copaca bana e Sheraton Rio, homenagearam as agências de viagens que mais en viaram hóspedes durante todo o ano
no Rio de Janeiro. Em 1992, depois de quedas constantes, esse número
chegou a 12 mil", conta Manuel
cidades. Tel.: (081) 224-6700/1747. Fax: (081)
de 1992. Agências como a Walpax ou a Rentamar apareceram na lista de todos eles e juntas receberam no Rio de Janeiro, no ano passado, cerca de
224-2676. Rua Màtias de
38 mil turistas, vindos de diversas
Vieira, diretor da Rentamar. Nem João Nagy, o diretor da Walpax, uma das mais conceituadas agências de receptivo do Rio, deixa de reclamar. "O Brasil é um destino barato para o estrangeiro, mas nós não temos di nheiro para falar isso a eles, daí es tarmos sumindo das prateleiras das
partes do mundo. Outras agências,
agências no Exterior", diz ele, que
como a Univertur ou a Contexto, op
recebeu ano passado 25 mil turistas, vindos de diversos países, com des taque para a França. "Nossa estratégia é de atuar era
Aeronorte está baseada na
capital pernambucana, mas atenderá também às outras
Albuquerque, 223/708.
tam por uma atuação mais segmen
Mudança
tada, investindo suas forças de recep
Américo Matos deixou a
tivo nos mercados japonês e argenti no, respectivamente. Numa época de
United Power mas continua
crise do turismo nacional, que aos
João Nagy. "Assim, nosso melhor
vendendo United Airlines,
poucos parece se recuperar, mesmo
agora através da Citur, onde ocupa o cargo de gerente-geral. Tel.: (021)
que timidamente, os grandes hotéis
mercado no ano nunca ultrapassa os 11 % do faturamento total, como foi
224-0559.
cariocas têm muito a agradecer a es sas agências que elevam suas taxas
de ocupação até níveis mais anima dores.
Somente no Rio Othon Palace, as
Wider
18 agências homenageadas —
Já está em funcionamento a central de reservas da
Wider, que utiliza o sistema de reservas independente System Onè. Através de um simples telefonema os agentes podem fazer reservas e consultas para qualquer companhia aérea, além de redes hoteldras e
Abreutur, Ati, Contexto, Convencio nal, E.L., Juliátours, Kadima, Kalmar, Elcotour, North Side, Quality, Rentamar, Rio Roma, Sat, Tours Brasil, Univertur, Viajes Ecuador e
Walpax —, foram responsáveis por mais de 45 mil "room nights". Ape sar disso, a situação do receptivo no Brasil, mas especificamente no Rio, ainda está longe dos resultados de alguns anos atrás. "Há quatro anos.
vários mercados no Exterior", diz
brar que 1992 foi o ano da Rio-92, que ajudou a aumentar a média de ocupação de muitos hotéis durante os meses de junho e julho.
luxo em cidades como Buenos Aires,
sobre üq o Brasil é um destino barato
Nova York ou Paris, vemos que real mente os preços no Brasil são mais atraentes. A média de preços, garan tidos até agosto deste ano, para duas pessoas em um quarto standard em
para os estrangeiros, o que facilitaria a vinda de turistas aoBrasil, não é tão
simples como aparenta. Antes de di zer que é barato sim e que as margens de lucros estão em níveis mínimos, é
preciso considerar muitos aspectos. Segundo Manuel Vieira, a parte aé rea encarece muito o produto, princi palmente quando comparado a desti nos como o México, Caribe ou a
Austrália (do ponto de vista do turista europeu). "Já a parte terrestre, in cluindo hotel, comida e traslados, é bem barata", diz ele. Para o diretor da Univertur, Tos-
Chile), o que facilita a captação de turistas nas diversas áreas em que
Brasil com os do Exterior e acham
atua, do turismo propriamente dito até os grupos de incentive ou con
que estão pagando caro por hotéis que lá fora seriam considerados qua
dores. A Walpax tem escritórios pró prios ou representantes em 12 países (EUA, Inglaterra, Portugal, Itália, Holanda, França, Alemanha, Japão,
Austrália, Áfricado Sul, Argentina e
gressos. "O mercado em geral caiu
tro estrelas". Manuel Vieira concor
bastante e vai cair ainda mais neste
da que alguns hotéis cinco estrelas, quando comparados a hotéis estran geiros ficam em desvantagem, "mas os serviços que são oferecidos aqui
ano", diz Nagy, que terá em 1993, no entanto, "melhores resultados
que em 1992 na Walpax". Vale lem
locadoras de veículos. A
cinco estrelas cariocas cora hotéis de
Caro ou barato? — A discussão
hio Murayama, que ano passado re cebeu 2 mil turistas japoneses no Rio de Janeiro, a situação não é bem essa. Ele concorda que a parte aérea pesa no bolso dos turistas estrangeiros, mas diz também que os japoneses, 99 % de seus clientes, reclamam mui to dos preços dos hotéis. Como pode isso? Murayama explica: "Eles comparam alguns cinco estrelas do
ocasodaFrançaem 1992".Para este ano, o melhor mercado da Walpax deverá ser os Estados Unidos, prin cipalmente através de grandes opera
são do mesmo nível que no Exte rior", diz ele. Quando comparamos o preço dos
um cinco estrelas cariocapode variar de US$ 95, com café da manhã, até US$ 260, também cora café, mais taxas. O mesmo quarto, sem café da manhã, está saindo, em Nova York,
por cerca de US$ 340, e, em Paris, por US$ 500, podendo chegar em, hotéis de superluxo a até US$ 900, para duas pessoas, sem café da ma nhã.
Representantes — A saída para as agências de receptivo é a participação em feiras e congres
sos no Exterior e a captação de turistas através de seus repre sentantes. Praticamente todas elas
possuem pelo menos dois repre
sentantes no Exterior, que ajudam na promoção do Brasil e na capta ção de grupos das mais diversas áreas. Agências como a Juliátours, que faz parte de uma rede mundial, recebem muitos passageiros man dados pelas filiais espalhadas por todo o mundo. Ano passado a Juliá recebeu 3.200 turistas no Rio de
Janeiro, que ficaram hospedados principalmente do Rio Othon Pala ce. A maioria veio da Espanha.
Pesquisa / Embratur
central indica as melhores
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68,7% 31,3%
FATOR DECISÚRIO DA VISITA 70,4% 20,0 % 2,9 %
Atrativos tiíisticos
Jazz em Aruba Agências de turismo de São Paulo e do Rio de Janeiro
Inf.Amigo&ZParentes Custo de Viagens
5.9 %
0 QUE INFLUENCIOU ADECISÃO DE VISITA 20,4 % 11.4%
já estão comercializando pacotes e ingressos para
6.2 %
o tradicional Aruba Jazz &
1,3% 0.5 %
Latin Music Festival, que será realizado de 9 a 13
Nenhum meiode comunicação
na ilha caribenha.
Duas opções São dois programas, um de sete noites (6 a 13/6) e outro de seis noites (9 a 15/6), em apartamento double no Hotel Aruba Paim Beach Resort and
Casino, e vôo Vasp e Air Aruba, respectivamente. Os ingressos não estão inclusos no preço. Informações e reservas pelos tels. (011) 571-4191, 572-2122, 212-6633 e 212-2899, em São Paulo; no Rio, (021) 224-2626 e 235-5225.
Pensionista Contador
2,5 % 2,2 %
índices GERAIS Permanencia Média
13,25 dias
Gasto Médio per capitadia Gasto Médio per capitadia
US$ 60,09
(doshospedados emhotéis)
US$ 93.07
Gasto médioper capitada (somentecomhotel)
US$41,54
Renda média anual
(renda incSvidual)
US$ 31,035,69
Não era a primeira Era a primeira
TURISTAS QUE
Rio de Janeiro
41,4%
Fozde Iguaçu Sáo Paulo rioríanópotis
25.4% 17,7% 16,0%
Estavem indecisos quantoa isto Nãopretendiamvoltarao Brasil
Camburí Salvador
9,5 % 9,4%
PortoAlegre
9,4 %
Torres Recife Manaus
6,1 % 6,0 % 4,9%
urítíba
4,4 %
56,3 % 43,7 %
Jornal Cinema Rádo
Nenhum meiode comunicação
5,9 %
7,73 dias
US$ 107,16 US$ 135,27 US$60,78
Renda média anual
(rendaindividual) Turistaso^a visitaao Brasil Não era a primeira 84,2 % Era a primeira 3,0% 1,0 % 0,0%
CIDADES MAIS VISITADAS
US$44.040,68 53,6 % 46,4 %
TURISTAS QUE
Rio de Janeiro
. 39,3 %
São Paulo
PortoAlegre.... Salvador
...45%
Casa de Amigos/Parentes Apartamento de Aluguel
12,8% 2,4 %
Brasília
Fozde Iguaçu. Manaus Belo hlorízonte.
Curitiba
Outro
2,3%
Recife
[Campinas Selem
TURISTAS QUE ACHARAM RUIM A sinalizaçãoturistica Asegurançapública A limpezaurbana
^ortaleza
PROFISSÕES Professor
17.9%
Médico
3,2 %
Os táxis
17,0%
14,7%
O transporte urbano Ainformação turistica As comunicações Os guiasde turismo Os aeroportos
11,7% 8,0 % 8,0 % 7,1 % 5,5 %
Professor Estudante
7,6 % 7,2 %
Engenheiro
5,4% O coméfdo
Prendas Domésticas
49 %
Médico Admirístrador
3,9%
Advogado
2.7%
As dversóes noturnas A hotelaria Os atrativos turísticos Os restaurantes
Pretendiam voltar ao Brasil Estavem indecisosquanto a isto Náo pretendiamvoltarao Brasil
90,2 % 8.0 % 1,8 %
MEIO DE HOSPEDAGEM UTILIZADO
Hotel ... 45 % Casa de Amigos/Parentes ...3.6% Apartamento de Aluguel ...3,6% Outro ...2,7% ...1,8%
23,0 % 20,9 % 17,9 %
3ÚZÍ0S
4,0 %
Televisão
82.5 %
6,2 % 2.9 %
3.8 %
PROFISSÕES
69,5 % Permanencia Média 30,5 % Gastomédio per capitadia Gasto médio per capita cSa (dos hospedados em hotéis) OQUE fNFLUENCIOU ADECISAO DE VISITA Gasto médio per capitadia Revista 5,9 % (somente comhotel)
MEIO DE HOSPEDAGEM UTILIZADO Hotel
90,9 %
Brasília
Comerciante
Nãoorganizada por agência Organizada por agência
.38,4% ...8,9% ...8,0% ...8,0% ...7,1 % ..6,2%
Pretendiam voltar ao Brasil
CIDADES MAIS VISITADAS
ÍNDICES GERAIS
FORMA DE organização DA VIAGEM
TURISTAS CUJA VISITA AO BRASIL
60,2 %
de junho, no Aruba Entertainment Center,
IVIotivo da Viagem: Congresso/Convenções
Motivo da Viagem: Turismo
89,9 %
7,2 % 0,0 % 2,9%
TURISTAS QUE ACHARAM RUIM Asegurançapública Asinalização turística Os guias de turismo Alimpezaurbana Ainformação turistica O transporte urtjano Ascomunicações Os aeroportos
Estudante
11,6% ..9.8% ..6.2%
Arquiteto
..2.7%
Economista.....
..2,7% ..2.7% Os láxis .1,8% As dversóes noturnas ..1.8% O comércio ..1,8% A hotelaria ...1,8% Os restaurantes
Enger^eiro
4,2 %
Jornalista
3,9 % 1,9% 1,2 % 1.1 %
Administrador
Advogado Bancário
Empresário....
24,5 % 22,1 % 17,6 % 16,5 % 15,6 % 11,8% 11,6% 10,6 % 7,4 % 3,4 % 3,2 % 2,2% 0,9%
Para Los Angeles, Japão, âeul, Hong Kong, Taipei e Bali, voe com a COMPRE COM O CARTAO:
CREDICARD Diners Club lnlemaíiüfUii
K9REANAIR Representante Korean Air:
COMPRE COM O CARTAO: CREDICARD Diners Club Inlernaliutuil
Transpacific Travei Tour
Rua dos Estudantes, 15 s/63 ( Praça da Liberdade) Telefones: 277-7825/7826/7827/7828/7829 —Curitiba Telefone; (041) 322-6030 Fax: 277-7630 —São Paulo/SP
Página 4 — JORNAL PÀNROTAS
Terça-feira, 25 a 31 de maio de 1993
Gaudenzi
Investidores acreditam na Bahia do Centro de Convenções, a am pliação do aeroporto de Porto Se
A demanda de turistas estran
geiros pela Bahia aumentou 72% a partir de 1991, num período em que a procura pelo Brasil parou
guro e a construção da Linha Ver
de em 140 quilômetros de estra das pavimentadas. No tocante a investimentos, Paulo Gaudenzi destaca a impor tância do setor privado. Afirma que acreditar na Bahia, hoje, é
de crescer, devido à crise que en volve o país. Esta preferência, se gundo Paulo Gaudenzi, presiden te da Bahiatursa, resulta de um
trabalho de parceria entre o go-
^go bastante viável para os in
vemo estadual e o setor privado, tudo sustentado por um investi
vestidores. E tal fato não se limita
aos baianos: empresários paulis tas, cariocas e outros que mante
mento oficial de US$ 270 milhões.
O programa de investimentos co meçou em 1990 e deve prolongar-
nham interesses econômicos na
Bahia sentem-se atraidos pelo
se até 1994.
Com a parceria, a Bahia vol
crescimento do turismo no estado.
tou a ser moda, destacando-se so
"Nos próximos cinco anos" —
bretudo em seu turismo e em sua
diz o presidente da Bahiatursa —
música. Paralelamente, foram ob
"erramos ter investimentos de
tidos e.Kcelentes resultados a par tir de ações como a recuperação
^)TDximadamente US$ 500 milhões vindos de empresas privadas." Entre os planos, há o de pre parar a Bahia para oferecer 200
do Teatro Castro AJves e do Pe
lourinho, a reforma e ampliaçllo
PAN-NOTAS
mil leitos hoteleiros até a virada
vôos charters. Segundo o prefeito
do século e fazer com que o tu
Visita
João Caiios Matos de Paula, a
rista permaneça em seu território por um periodo médio de 21 dias. Na última temporada, 1 milhão de turistas esteve no estado, üm acréscimo de 10% em relação ao ano anterior. Os estrangeiros fo ram 30% mais e, de acordo com Gaudenzi, a tendência é que o fluxo de turistas para a Bahia seja ainda maior em julho. Porto Seguro — Com a am pliação do aeroporto de Porto Se guro, a cidade deve firmar-se com um dos mais importantes produ tos turísticos do pais. Jatos podem pousar agora em Porto Seguro e cerca de 20 mil turistas têm pas sado, mensalmente, pela cidade. Anteriormente, este número não ultrapassava os 2 mil, já que por via aérea a única opção eram os
ciade dispõe atualmente de 14 mil leitos, suficientes para a demanda.
Peter Vittori, gerente de vendas para América Latina
O turista internacional deve
chegar brevemente, na opinião do prefeito. O percentual de estran geiros não chega a 0,5 atualmen te, mas há indicações de vôos charters procedentes de Buenos Aires e de Madri; os aviões pas sarão por Salvador e, em seguida, mmarüo para Porto Seguro. A
cidade tem investido em
sistemas de água e esgoto, calça mento de ruas e melhorias gerais na infra-estrutura urbana. Ainda
este ano, deve dar início á cons
trução da primeira escola de ho telaria e turismo da Bahia, com investimento de US$ 5 milhões.
É uma obra em parceria com o governo estadual. •
da American Airlines, esteve
semana pctssada no Rio de Jandro, acompanhado de Paula Neyman, numa visita mais descontraída,
pois, segundo ele, "está tudo tão perfeito com a AA aqui no Brasil, que não é preciso se preocupar". O gerente-geral da American, DUson Verçosa Jr., reuniu sua equipe de vendas, Jane, Marzia,
Alcy e Luiza, e ofereceu um jantar no Mistura Fina para Peter Víttorí e Paula Neyman. O Brasil é hoje a estação mais importcinte na América Latina para a American.
Abav/RG A Abav-RJ e a Varig promoveram dois seminários para cerca de 80 agentes de viagens, que
XXI CONGRESSO •
[
Publicidade
terá a força digna de Itaipu
] ABAV
visitaram a central de
reservas RG no Rio de
Janeiro e participaram de uma palestra dada pelo gerente de reservas
Adilson Cabeços. O objetivo da iniciativa, que Sérgio Nogueira promete repetir em breve, era tirar algumas dúvidas referentes à parte de reservas e criar uma maior aproximação
Cinco turbinas gerando informação Seu anúncio percorrerá a cerimônia de abertura onde todos os congressistas consultarão o Suplemento para conhecer a programação dos dias que se seguem.
1 - edição -15/08/93
Distribuído pela manhã, o Suplemento trará, junto a sua mensagem, informações dos eventos
2- edição -16/08/93
do dia anterior com fotos e fatos ocorridos poucas horas antes de estar na mão do leitor.
Do hotel à tribuna sua mensagem percorrerá todos os eventos, a feira, e estará ao lado do resumo de tudo o que aconteceu e foi destaque na inauguração da feira e no congresso,
3- edição - 17/08/93
Com o congresso a todo vapor, sua mensagem estará presente numa hora decisiva, sendo
4- edição -18/08/93
mostrada para quem precisa e deve decidir,
Este Suplemento traz o levantamento de tudo oque aconteceu nesses dias de congresso. Sua
5- edição - 02/09/93
mensagem estarájunto a tudo o que ficou gravado na mente de cada participante.
Oconjunto das cinco edições comporá este volume que será distribuído ás agências de viagens,
Encadernação
atingindo, assim, os profissionais que não participaram do evento.
entre as duas partes, agentes de viagens e agentes de reservas.
Cursos Foi constatado nesse
seminário que, no caso das agências que possuem terminal com o sistema íris
II da Varig, o grande problema é a falta de domínio do equipamento. Muitos problemas que os agentes tentam resolver por telefone poderiam ser resolvidos no próprio terminal. A solução para esse quadro é uma só: treinamento. As agências com termineJ têm direito a
Formatos e cores
cursos gratuitos na Varig. Maiores informações, com
Escolha a melhor maneira de publicar a sua mensagem nos
acentral de treinamentos da
SUPLEMENTOS DIÁRIOS PANROTAS PARA O
RG: (021) 217-4538, com Luís Carlos, Mariana, ou
Prazos de
XXI CONGRESSO ABAV - FOZ / 93. Você tem três opções em termos de cores para a sua mensagem: 4 cores, 2 cores( magenta e preto ou azul e preto) ou preto-e-branco. V2 DÚQino (vertical)
1/2 página (hoiuortal)
V2 DóginQ lameticono)
vJ
fechamento (i«rticall
* reservas de espaço;
CapMda Encadernação
1 Página
1/2 Página
1/4 Página
4CorM
US$3,790
Carlos Villaça, diretores
• entrega de material:
da Fórmula Turismo, promoveram no Grill One,
16 de julho de 1993
centro do Rio, um coquetel para 40 agências de viagens, para mostrar suas operaçãos próprias para a
2 EDIÇÕES 3 EDIÇÕES 4 EDIÇÕES S EDIÇÕES —
—
—
—
4oorM
US$2.400
US$4,656
US$6.768
US$8.448
2corM P&B
US$ 1,500
US$2.910
US$4.230
US$5.260
US$
960
US$ 1.662
US$2.707
US$3.379
US$9.600 US$6.000 US$3.640
4oorM
US$1.478
US$ 2,667
US$5.202
US$S,912
2oor*t P&B
US$ US$
941 696
US$1.625 US$1.354
US$4.167 US$2.653 US$1.966
4corM 2cor*t P&B
US$ 964 US$ 696
US$1.908
US$ 2.774
US$1.354
US$1.966
US$3.463 US$2,456
US$3.936 US$2.792
US$ 413
US$
US$1.164
US$1.453
US$1.652
6%
12%
20%
Desconto Aplicado
—
3%
601
ÜS$ 3,312
US$ 3.764
US$2.456
US$2.792
*Os valores constantes destatabela serão convertidos em cruzeiros, pelo câmbio Turismo, no dia 23/08/93, para pagamento em 22/09/93.
Esqui Ana Cristina e João
9 de julho de 1993
Tabela promocional de preços 1 EDIÇÃO
Madalena.
temporada de esqui na São Paulo:
América do Sul. A escolha
Tel.: (011)584-0211 Fax.: (011)276-1602Telex: (11)56693
do esqui para o início das operações da Fórmula deve-se ao grande conhecimento e à grande paixão que Ana Cristina tem pelo esporte. Entre os produtos da Fórmula, a elogiada estação de esqui de Chapelco, estações no Chile e pacotes com companhias diversas, como a Ladeco. Tel: (021)
Rio dc Janeiro:
Tels.: (021) 220-0249 / 240-9443 -
Fax.: (021) 220-3741 - Telex: (21) 33006
m PANROTAS • 0 AMIGO DO AGENTE DE VIAGENS
252-1904/224-4614.
Terça-feira, 25 a 31 de maio de 1993
JORNAL PANRQTAS —Página 5
São Paulo terá um Renaissance
PAN-NOTAS Turístando o diretor da Orinoco, Ronaldo Machado,
Um investimento da ordem de
US$ 110 milhões e uma parceria
Estilo futurista — O Banes-
"Turistando", que será exibido a partir de junho,
Gmpo Ramada Intenational Ho téis & Resorts — no Brasil repre sentada exclusivamente pela Interamerican Representações e Tu rismo, do empresário Ricardo Román — premiarão o bairro dos Jardins, na capital paulista, com
nas manhãs de sábado da
um dos mais modernos e sofisti
Rede Bandeirantes de
cados cinco estrelas, o São Paulo Renaissance Hotel, cuja entrega
pa e o BNDS financiaram, juntos, US$ 33,5 milhões do total do in vestimento. A Encol participa cora 93% do projeto e o Gmpo Ramada, responsável pela futura administração do hotel paulista, com 7%. O arquiteto Ruy Ohtake é o responsável pelo estilo arro jado e fiiturista do cinco estrelas
no Rio Palace um novo
programa de turismo para a televisão breisileira. E o
Construtora Encol e
rede no Rio de Janeiro.
o
resptonsável pela divisão de eventos, lançou em coquetel
entre a
como um hotel de mesmo porte e
Televisão. O programa piloto, aplaudido pelos presentes, apresentou dicas diversas para viagens, além de informações gerais sobre
está prevista para maio de 95. Na semana passada, durante a solenidade de lançamento da pe dra fundamental do empreendi
o turismo. Mêiiores
mento, Pedro Paulo de Souza,
informações sobre o programa: (021) 221-0084/274-2080.
Feriado o Hotel Angra Inn está com pacote especial para o feríadão de Corpus Christi, de 9 a 13 de junho. Quatro diárias saem a US$ 480, incluindo almoço ou jantar e um passeio de saveiro. Tel: (021) 239-4598 ou (011) 23M731.
presidente da Encol, afirmou que esta obra marca o ingresso da em presa no segmento de construção hoteleira e que, desta parceria, outros projetos vão florescer
gião, Ohtake delineou ruas inter nas no empreendimento com 25
American Express vai mapear o turismo
andares que ocupará uma área su perior a 42 mil metros quadrados.
o mapeamento da indústria turística do Brasil será feito com
patrocínio da American Express, com orçamento inicial de US$ 40 mil. O trabalho, anunciado por
Jonthan Linen, presidente mundial da unidade de Travei Related Ser-
vices, da American Express, deve estimar exatamente o peso da in dústria de turismo e viagens na
que oferecerá, além de uma com pleta infra-estrutura de lazer, 450 apartamentos, seis restaurantes, seis salões de convenções que,
acoplados, permitem a reunião de até 2 mil pessoas, um auditório de 400 lugares, garagem com mais de 350 vagas, elevadores semipanorâmicos e até um heliponto. Para solucionar o problema do tráfego normalmente denso na re
economia brasileira. Linen fez o
anúncio no Maksoud Plaza, du
rante evento promovido pela Câ mara Americana de Comércio.
Com receitas anuais globais de US$ 3,5 trilhões, o setor de turis
Pedro Paulo de Souza, presidente
mo e viagens é considerado, hoje, a maior indústria do mundo.
da Encol
NFORGETTABLE CAESAR
PARK
No Rio Novo endereço da BBtur
UM DIA EM
no Rio de Janeiro; av.
FORTALEZA NO
Presidente Vargas, 328/SBL. Cep 20071-003. Tel: (021) 291-0122. Fax: (021) 233-9207.
CAESAR PARK, COM VISTA PARA O MAR E CARRO
Congresso
À DISPOSIÇÃO,
o II Congresso Brasileiro
É POUCO. DOIS É
de Eventos, com o
patrocínio da Associação Brasileira dos Centros de
BOM. AGORA
Convenções e Ftíras —
TKÈS È DEMAIS.
Abraccef
acontecerá em
João Pessoa, de 1° a 4 de
Essa promoção da Emani Tour
junho. Informações e inscrições: (011) 881-1344. (091) 224-6846.
para Fortaleza por três dias é demais. Hospedagem fr^te
Broadway
ao mar no Caesar Park Hotel,
Susie San Martín, da
com welcome drink, cesta
ACC Tours informa a
de frutas no apartam^to e
programação Radio City Music Hall para o mês de julho. De 12 a 17 a atração é nada menos que
Jornal diário, entradas para o incrível complexo aquático
a elétrica Tina Tumer. De
Beach Park e ainda um carro
20 a 26, é a vez de Whitney Houston, e no dia 30, em única
da Unidas. O preço é que é de menos: apenas US$ 540,00*
apresentação, o astro Ray
o apartamento duplo com o
Charles. Mais detalhes também sobre toda a
American Express*Card.
programação de Shows na Broadway pelo tel. (011)
Ofereça esse pacote, de maio
257-1077.
a junho, para os seus clientes.
Campanha
Um pacote como esse não
A América do Sul, de Suzue Horí Kato, acaba
aparece todos os dias.
de ktnçar uma C£mipanha dirigida aos agentes de viagens, intitulada 'Vendeu,
Para maiores informações,
ligue para a Emani Tour: (085) 261-7178.
Ganhou". Para as vendas
dos produtos da operadora até o valor de US$ 3 mil a
US$ 13 mil, o agente concorre a vários
eletrônicos, de rádio-reló^os a uma tevê de 28
polegadas. A promoção é uma iniciativa da qual participam também o
* Convertido em cruzeiro pela taxa do dólar turismo/compra do dia do check-in.
Ass0cie'se agora mesmo, ligue 0800 78-1010.
Credicard Mastercard
International e o Diners Club International. Mais
informações, ligar para (011) 549-1644.
Não saia de casa sem ele.*
mTUR
unidas Cada vez mais
Terça-feira, 25 a 31 de maio de 1993
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Rede Caesar investe na linha quatro estrelas
Rui Manoel: sabendo tirar bom proveito da crise Ana Maria Donato
lial do restaurante Alfredo Di
Jordão, Ribeirão Preto e Maceió),
Westin, com 80 hotéis espalhados
os investimentos para construir os
por vários países. Até então, a
novos hotéis aproximam-se dos US$ 500 milhões, reunidos pelas construtoras Kauffmaim, CST (li gada ao Banco Econômico), RFM, e Bolsa de Imóveis de São Paulo (do Grupo Mendes Caldei ra). O Grupo Aoki entra com a marca e administração do em preendimento, sistema chamado de "manegement", e seus parcei ros com o prédio. Por quç quatro estrelas — Observadores profissionais da
única experiência da construtora
dial por volta de 1987, Refletindo
Business & Resort Hotéis. Até
bistcheck, com 70 apartamentos. Para 1994 estão previstos só
1995, nove unidades serão inau
em São Paulo mais três unidades;
guradas em São Paulo e em cida des do Nordeste, cobrindo o seg
Caesar Towers Jardins, na Rua da Consolação com Rua Oscar Frei re, com 160 apartamentos e res
empresas obrigadas a reduzir cus tos, optaram por hotéis com con forto e localização similares aos de cinco estrelas, mas com tarifas menores. Houve uma explosão da categoria quatro estrelas (com ní vel não condizente) dos flats e apari-hotéis. A expansão das li nhas aéreas e avanço das tecnolo gias de comunicação, são fatores considerados por Rui Manoel, como fatores que também colabo raram para a diminuição da per manência do hóspede. "Muitos negócios podem ser feitos por fax, dispensando o deslocamento
vice-presidente de operações da
60 apartamentos. Em Recife, ha
Westin, Rui Manoel de Oliveira,
verá um Caesar na Praia da Pie
os Towers pretendem ser quatro estrelas genuínos. "Terão o mes
dade, com 184 apartamentos. Outros projetos já traçados; hotel em Campinas, interior de São Paulo, com 180 apartamen tos, e o Caesar Towers Beach
mo conforto ? beleza da rede ho-
môrüma, porém sem tanta suntuo-
sidade e com serviços mais práti cos e rápidos." Excelentes endereços — No
próximo semestre haverá três inaugurações: dia 15 de junho, Caesar Toweis Higienópolis (Rua Aracaju, 66) com 48 apartamen tos. Este terá um Mariko Light, versão suavizada do restaiuante oriental de mesmo nome do Cae sar Park de São Paulo. No dia T
de julho, Caesar Towers & Resort Salvador, na Praia de Ondina, com 133 apartamentos e uma fi
Caesar Towers Jar
empresas, a
queda foi enfrentada de maneira oposta à maioria dos concorren tes. "Concluímos que era o mo
mento certo para investir", relem bra o vice-presidente. Andares in teiros foram reformados, departa
a crise econômica mundial, as
do funcionário."
Em 1988, o poderoso Grupo Aoki comprou a requintada rede
comfjanhia que cobriram a costa brasileira naquele período. Deste número,
para os Towers. Rui Manoel acre dita que não haverá concorrência fis diferentes. As linhas Paric e
Towers são para necessidades e tipos distintos de hóspedes." E como será a concorrência fora das
redes? "Sabemos que temos ex celentes serviços, isto nos coloca em vantagem."
• Apartamentos: entre 100 a 150 (a média dos Caesar Park é de 200 a 300 e Westin de 500 a 2.000). Todos com decoração elegante, frigobar e tevê.
Serviços: ponto alto, especialmente para executivos. Alguns destaques:
central de atendimento informatizada, salas de convenções bem equipadas, clubes
de saúde, check-tn e check-out expressos, e em estudos, serviçosde companhias
aéreas, permitindo despacho de bagagens e escolha de assentos no próprio hotel. Restaurantes Mariko Light.
• Tarifas: média de USS 100 (contra a média de US$ 200 do Caesar Park e de US$ 150) a US$ 200 dos Westin,
Política de atendimento personalizado
novo presidente
para dar atendimento aos usuários das empresas aéreas regionais. Segundo Rolim Adolfo Ama ro, o Comandante Rolim, o pro jeto da nova sala absorveu cerca de USS 350 mil em investimentos
público da empresa, a TAM ins
e tem como principal objetivo im plementar a política de atendi mento personalizado adotada pela empresa. Entre os novos serviços, a companhia oferece ao passagei ro serviço ágil de check in, que inclui o registro das malas quando o passageiro aiida estiver na cal çada do aeroporto. O acesso dos
talará nesta área, em breve, mesa
usuários às aeronaves também foi
O Comandante Rolim informa
de reunião e jogos, circuito de televisão e equipamento de fax e xerox. Enquanto espera o momen to de embarcar, o passageiro ouve
3 a 5% sobre a receita durante o atual exercício. Na área de mar
keting, deverão ser investidos USS 3 milhões este ano.
ceu em Buenos Aires e for
mou-se pela Universidade Po litécnica de Madri. O vice-pre sidente é Miguel Angel Derquí.
O antigo titular da empresa,
totalizando dez aeronaves deste
nhias aéreas Air France, Ibéria/Ladeco/Viasa/Aerolíneas,
a boa música ao vivo, tocada no
piano de calda ou pelo jovem flautista Charles Gonçalves, como parte do projeto "II Maestro".
:ios Anfícles Seoul '>• Tol^ •)• Osaka Nagojn ^ Hong Kong Xa^pei Bangkdk ^ Singa^ire Kuala Ltmipur ^ Jakarta
30 milhões {quatro noites) em singie ou double, os hóspedes ganham uma garrafa de champagne, frutas, flores e petit-fours, café da manhã, dois convites para a exposição do acervo Chateaubríand
no Mam ou para a peça
'Viagem a Forli" e mais um álbum para as recordações da viagem. Além disso, o pacote dá dirdto a uma noite cortesia
e saída às 18 horas. Tel.
(021) 287-3122.
Feríadão Os hotéis Auberge Suisse, um paraíso requintado em Nova Froburgo (RJ), e Le Canton, em Teresópolis (RJ), já divulgaram seus pacotes para Corpus Christi. No primeiro, o único hotel no Brasil a
Outra novidade da Aerolí
neas é a implantação no Brasil do sistema de reservas compu tadorizado Amadeus. O siste
ma é propriedade das compa
para a Brasil Central, companhia também pertencente à TAM, que atende às regiões de Tocantins e Vale do Araguaia. •
deus possui mais de 55 milhões
refeições, sai por US$ 300 o casal. Uma ótima pedida. Te). (0245) 41-1260/ 22-7934. No Le Canton, que conta com um spa
completo, os preços são
a partir de Cr$ 20.400.000,00 o casal,
com meia-pensão. Tel. (021) 267-5991/742-6887.
de preços.
A melhor morteira de
chegar à KOREAN AIR Informações/reservas: (011)
231-2044 OyPearoOorv«n
preparou um pacote chdo de charme e surpresas para o feriado de Corpus Chrístí ou para Dia dos Namorados. Por um preço
incluir serviço à Ia carte na diária, o pacote de 9 a 13 de junho, com todas as
nhias aéreas em todo o mundo. O sistema de tarifas do Ama
se chegar ao ORIENTE
Charme o Caesar Park Ipanema
Amadeo Riva, é do comitê de
Lufthansa e SAS, e permite acesso a mais de 300 compa
melhor maneira de
cursos e feiras.
diretores.
sário noticia o início da transfe rência das aeronaves Fokker 27
K&REAIV AIR A
O novo presidente da Aero líneas Argentinas, em substitui ção a Amadeo Riva, é Manuel Morán, engenheiro aeronáutico de apenas 39 anos. Morán nas
Com a atual política, o execu tivo prevê a recuperação das ci fras registradas em 91, quando a TAM transportoulmilhão de pas sageiros, fluxo que caiu para 850 mil no ano seguinte. Para o atual exercício, a empresa prevê a aqui sição de mais um Fokker 100,
tipo. A partir de julho, o empre
programas de incentivos, tais como congressos,
que varia entre Cr$ 21 milhões (duas noites) e Cr$
Aerolíneas:
oficialmente, no último dia 17, sua nova sala de embarque, em Congonhas. O evento coincidiu com a reinauguração da Ala Norte do Aeroporto, toda reformulada
mctis de 3,5 mil passageiros estavam a bordo em
dentro na mesma rede. "São per
^ Localização: próximo a centros financeiros.
que 93 será um ano para conso lidação da política da empresa, prevendo um lucro que varia de
programados para o Eugênio Costa e Costa Marina, os dois transatlânticos da
A cara dos Towers
•
passageiros participaram dos cruzeiros marítimos
primeiro cliente; a construtora Marquise, de Fortaleza, que er gueu o Caesar Paric local. De pos se da pesquisa que revela fiituro promissor para o mercado de qua tro estrelas, foi dada a largada
Park, em Fortaleza, com 230
apartamentos. Rui Manoel revela que já há investidores interessa dos das cidades de Campos do Jordão (SP), que dependendo de aprovações legais, será um hotelcassino, Ribeirão Preto (SP) e Maceió (AL). No Chile e na Ar gentina, as negociações para im plantar o quatro estrelas da Aoki também estão avançadas. Descontando os empreendi mentos em estudo (Campos do
facilitado, já que estas estão a apenas 20 metros da sala de em barque, o que dispensa o uso dos ônibus em dias de bom tempo. Para maior conforto dos usuários, a TAM dispôs de ala para fuman tes e não-fumantes na nova sala, serviço de bufe permanente, além de de quatro painéis luminosos dando indicações sobre destinos e horários. Visando suprir as neces sidades dos executivos, principal
milhões, durante a última temporada.
com personalidade. Em 1991, o
TAM
A TAM — Transportes Aé reos Regionais S.A. apresentou
responsabilidade por parte da significativa arrecadação líquida de US$ 17,5
proveito da ociosidade. Seguros de que o serviço dos Caesar era um patrimônio consi derável, a rede optou por vender seu conhecimento em hospedar
to da hotelaria brasileira e mun
paulistano. Ficará na Vila Olím pia, próximo á Av. Juscelino Ku-
tamentos e
marítimos, promovidas por
1990 despencaram para 55%. A
Um terço
Resorts, anuncia sua entrada no mercado de hotéis quatro estrelas, através da marca Caesar Towers,
dins, na Rua Franz Schubert, com
sentavam média de 70%, em
Cerca de 11 mil
em operação o Caesar Towers
trelas Caesar Park. Segundo o
incentivo em cruzeiros
nários treinados, tirando assim
Caesar Park e Westin Hotéis &
a partir do sucesso dos cinco es
O diretor da Costa
Cruzeiros, Fabrízío Wrolli, atribui às viagens de
mentos informatizados e funcio
Roma. E até o final do ano, entra
taurante Mariko Light; Caesar Towers Brooklin, próximo às avenidas Engenheiro Luis Berrini e Nações Unidas, com 190 apar
1989, a ocupação dos Caesar Park Ipanema (RJ) e São Paulo apre
Incentivos
rede Caesar Park começaram a notar mudanças de comportamen
O Grupo Aoki, dono das redes
mento de negócios e lazer. Esta é mesmo uma supernovidade para a empresa japonesa, concorrentes e usuários. Os pla nos são audaciosos e preparados
no ramo hoteleiro eram as unida des (^esar Park brasileiras. Em
PAN-NOTAS
TURNAC lATA 57-5-0845 EM8RATUR 00658-00-41-7
JORNAL PANROTAS - Página 7
Terça-feira, 25 a 31 de maio de 1993
• Poltrona 1 Turismo necessita
ECONOMIA
de auxiliar administrativo para trabalhar no bairro paulista de
PAN-NOTAS
Bradesco lidera relatório
Number One Ainda sobre a American
Airlines, a companhia aérea foi premiada, pelo terceiro ano consecutivo como a
número um em nível de
qualidade. O prêmio foi concedido pelo Instituto Nacional de Pesquisas de Aviação da Universidade
Entre as 20 maiores vendedo
ras de bilhetes aéreos nacionais,
cinco agências são de banco. Uma grata surpresa foi a produção das agências de Rio Branco, no Acre, com 2 milhões de dólares. No ge
ral, o relatório Digitur registra a produção de 5.794 agências, das quais 2.035 de São Paulo e 1.005 do Rio. Em relação a 1991, registrou-se uma queda de quase dois por cento (1,95%): no ano passado
Agência
o volume de vendas em dólares foi de 987.154208 contra
1.006.825.365 daquele ano. As
maiores agências vendedoras fora do eixo Rio/São Paulo são de Brasília e Salvador.
us$
Cidade
do Estado de Wichita,
1
Bradescx)
São Paulo
10.760.277
e pelo Instituto de Aviação
2
Rextur
São Paulo
9.185.517
da Universidade de Nebraska em Omaha. Entre
3
Beiaír
Rio de Janeiro
8.485.394
4
Chanteclair
Rio de Janeiro
8.450.552
7.189.730
os itens que foram avaliados pelos institutos
5
Buriti
Brasília
6
Maringá
São Paulo
7.180.232
estão atendimento ao
7
Bradesco
Rio de Janeiro
6.909.113
8
Expansão Tur
São Paulo
6.522.705
9
CVC
São Paulo
5.683.747
Voetur-BSB
Brasília
5.636.574
passageiro, pontualidade, cuidado com as bagagens e segurança. O prêmio foi anunciado pelos institutos em jornais como o The New York Times e o The Wall Street Journal.
Promoção Para os meses de julho e agosto, o três estrelas Acacias Saint Germain, em
Paris, está com promoções que baixam as tarifas em até 50%. Um quarto triplo
Califórnia
São Paulo
Kontik-SSA
Salvador
5.343.696
15
RG Viagens
Rio de Janeiro
5.076.434
16
Boss
São Paulo
4.968,411
17
BB-tur
Brasília
4.749.722
18
Bradesco-SSA
Salvador
4.636.261
19
Bradesco-BSB
Brasília
4.579.529
20
Belair
São Paulo
4.177.233
admite
emissores nacional (com expe riência mmima de 2 anos em ter
minais Varig, Vasp, Transbrasil ou Sabre) e internacional (com experiência mínima de 3 anos em terminais Varig ou Sabre), para trabalhar no Centro ou Zona Sul
de São Paulo, Osasco, São José
1)(')I.AR
dos Campos. Marcar entrevista na
CÂMBIO
Latin e o Boulevard Saint
AUSTRÁLIA
1,42 Dólares 11,25 Xclins
ISRAEL
BÉLGICA
32,91 Francos
ITÁLIA
CANADÁ
1,27 Dólares
JAPÃO
DINAMARCA
6,18 Coroas
MARROCOS
EGITO
3,27 Libras
MÉXICO
121,99 Pesetas
FINLÂNDIA FRANÇA
GRÉCIA
7,71 Dólares 31,03 Rúpias 0,65 Libras
INGLATERRA
ÁUSTRIA
ESPANHA
2,61 Shekel 1.474,2 Liras 111,79 Ienes
8,66 Dirãs 3.109,3
Pesos
152,92 Escudos
PORTUGAL
5,53 Marcos
SUÉCIA
7,35 Coroas
5,39 Francos
SUÍÇA
1,44 Francos 9.334,7
TURQUIA
212,78 Dracmas
Liras
1.79 Florins
HOLANDA
Fonte: Banco Europeu para a América Latina — Pesquisa feita em 20/05/93
Av. São Luís, 165, 9° andar, pelo tel. 255-5077, r.l36, com Daniela. Abav 567.
• Shilton Viagens e Turismo procura emissora (sexo femini no), com experiência mínima de 1 ano. Tratar com Lenice pelo tel. (011)263-0777.
• Tivoli Viagens e Turismo ad mite emissor nacional do sexo
masculino, com experiencia míni ma de 1 ano. Tratar pelo tel. (011) 283.4144, com Sr. Marcello. • Cidade Turismo necessita de
emissor(a) nacional e emissor(a) excursão com experiência míni ma imprescindível de 2 anos. Li
gar para (011)257-7977, falar com Srta. Cristina.
s^\lArio
REPOSIÇÃO QUADRIMESTRAL EM MARÇO; PARA CATEGORL\ COM DATA - BASE
EMJANHRO. MAIO E SETEMBRO
20.445.64 20.687.40
11/05
20.932.02
MAIO/93
FATOR ACUM. MAIO/93
10/05
12/05
21.181.74
TAXA DIA
37,63 % (Maioi) Gnq» C (Março. Julho, Novembro)
07/05
TKU
ANTECTPAÇÃO BIMESTRAL:
{GRUPO A)
DIÁRU
03
1,207993
128219993
13/05
21.434.44
04
1^07993
1,01207993
14/05
21.690.15
05
1,207993
1.02430578
1,207993
06
1,03667933
07
1,207993
1,04920234
10
1,207993
1,06187663
Manuel Vasquez é o
11
1207993
1,07470703
novo diretor da Cubatur
12
1207993
1,08768638
13
1207993
1,10082555
14
1207993
1,11412345
17
1207993
1,12758198
18
1207993
1,14120309
19
1,207993
1,15498875
20
1207993
1,16894093
21
1207993
1,18306165
Mui Amigo
164.01 %
SAL.\KU) MÍMMC) MES
DEZEMBRO
C($ 522.186,94
JANHRO
1,250,700.00
FEVERHRO
ABRIL
1,250,700,00 1,709,400.00 1,709,400.00
MAIO
3,303300.00
MARÇO
turismo vindos de diversos
24
U07993
1,19735265
países. Mais informações pelo tel. (021) 263.3356.
25
1,207993
121181689
26
U07993
1^2645556
27
U07993
104127106
28
U07993
1,25626552
31
ia07993
OI IKOSIMI>í)Sr()S
UFESP - UNIDADE FISCAL DO
Não à crise
ESTADO DE SÃO PAULO
Enquanto a maioria das
Cr$ 206.091,75-20/05
1/6
atividades econômicas
127144112 128680004
—
21.948,91 22.220,19
19/05
22,4^.82
20/05
22.772,85
MERCADO Atendentes ♦
Personal Tour precisa de atendente com conhecimento em parte administrativa, emissão de passa
gem, excursão nacional e interna cional. Tratar com Sandra Mara,
MUNICÍPIO-MENSAL
1 t IK UFIR
CrS
lar com Elie, tel. (011) 884.1093.
• Transpacific Travei Tur, repre atendente de reservas com conhe cimentos em Sistema Sabre. Tra
18.345.24
277-7828/7829.
armadora italiana foi a de
28/04
18.828.35
fretamento total ou parcial
29/04
19.051.75
30/04
19277.80
Cr$ 385.438,00 UFMESP - TRIMESTRAL
Cr$ 769.777,00
03/05
19306.52
UFMESP-ABRIL
OiA>S
19.737.18
Cr$ 769.777,00
05/05
19.970,56 ?0,?06,70
Emissor se oferece • Experiência de 9 anos em: c/c nacional, postos de serviços, ter minais Varig, Sabre, UP, TR. E ainda, conhecimentos de inglês e espanhol fluente. Tratar com Vagnerno tel. (011) 221-8821.
Funcionário (a) • Agência carioca necessita de funcionário(a) com referências, que seja jovem, experiência de agência e carteia de clientes pró
Operadores(as)
18J85.23
MUNICÍPIO - ANUAL
18.108.36
Janeiro. Contatos tels. 820-0251/ 9587/e 828-9866/5035.
* Jatobá procura atendente, nacio nal e internacional, com experiência mínima de 3 anos comprovada. Fa
27/04
UFMESP - UNIDADE RSCAL DO
cionais para vários bairros de São Paulo, Campinas, Santos e Rio de
prios. Contatar cora Leonardo no tel. (021) 262-9945 ou 240-3585.
26/04
23/04
• Poltrona 1 Turismo necessita de emissores nacionais e interna
tel.(011)229-5544.
sentante Korean Airíines, admite
UFMESP - UNIDADE FISCAL DO
Cr$ 963.452,00 (Maio)
17/05 18«5
tar Rua dos Estudantes, 15, cj.63, Liberdade, São Paulo, tel. (011)
de seus navios. O resultado obtido foi um crescimento de 25% no faturamento de 1992.
• Assishar Turismo precisa de digitador com conhecimento na
Emissores • Maringá Turismo
13 14
ÍNDIA
estratégicas adotadas pela
Digitador
com Sra. Nancy.
5.471.150
1,60 Marco
ascendentes. Uma das
Dehó.
5.480,385
ALEMANHA
Costa Cruzeiros demonstram níveis
Novo Hamburgo. Contatos pelo tel. (011) 66-6966, com Marco
5,539.385
HONG KONG
apresenta desempenho negativo, os gráficos da
ville, Porto Alegre, Araraquara e
Rio de Janeiro
3,16 Rends
Rio. Vasquez, o "Seu amigo em Cuba", aprovdta para lembrar que de 1" a 4 de junho acontece a 14' Convenção de Turismo em Cuba, no balneário de Varadero, que deverá reunir mais de mil agentes de
Campinas, Caxias do Sul, Curiti ba, Horianópolis, Gramado, Join
São Paulo
ÁFRICA DO SUL
outras entidades.
Preto, Belo Horizonte, Gonçalves, Blumenau,
Mesblatur
PAÍS
Seminário
beirão Bento
América Lloyd
CÂMBIO
Emílio Anaya, presidente da Afluetur — Associação Ruminense de Empresários de Turismo —, avisa que o Seminário Petropolitano de Turismo, em Petrópolis (RJ), ocorrerá no dia 3 de junho, na Associação Comercial de Petrópolis. O endereço é rua Irmãos D'Angelo, 48/7° andar. Tel. (0242) 42-1707. O evento tem apoio do Senac, da Abeoc, entre
oferece para trabalhar como aten dente de São Paulo (capital). Ri
12
PAÍS
o hotel: (021) 533-2653/262-9434.
• Jovem, com 9 anos de expe riência e vários cursos de turismo e falando diversos idiomas, se
11
pessoa por noite. O hotel fica no coração de Paris, entre a estação de Montf)amasse, o Quartier
podem ser feitas com a Utell IntemationcJ, que tem folhetos em português sobre
Atendente se oferece
área de turismo, para operar com putador AT386, com sistema ope racional Xenix. Tel. (011) 259-2188,
10
sairá por menos de US$ 120, ou seja, US$ 40 por
Germain. As reservas
Itaim Bibi. Contatos tels. 8200251/9587 e 828-9866/5035.
Administrativo
• Popstar Viagens e Turismo precisa de operadores para con fecção de excursões e pacotes lo cais, nacionais e internacionais,
para trabalhar em Copacabana, no Rio, com larga experiência em emissão nacional e internacional.
De preferência quem domine o inglês. Contatos com Sra. Nélia, tel. (021) 235.6345. • Precisa-se operador(a) aéreo
• Assistur Turismo precisa de funcionário para a área adminis trativa, com grande conhecimento
periência comprovada e fluência em inglês e redação própria. Mar
no setor de lATA. Tratar (011) 259-2188, com Sra. Nancy.
car entrevista no tel. (011)2248222, com Sr. Yang.
nacional e intemacional com ex
Páginas —JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 25 a 31 de maio de 1993
Crise reduz gastos com
Rio sediará fórum para
seminários nos hotéis
hotelaria no Mercosul
A crise econômica está deter
minando mudanças no comporta
mento das empresas que re^zam seminários nos hotéis (97% delas escolhem hotéis para estes even tos, segundo dados de sondagem realizada sobre o assunto). O Es critório de Pesquisas Coach Omnium, de Paris, fez a sondagem para a Revue Equíp'Hotel, cons tatando que 75% das empresas têm rwvos esquemas na compra de espaço para os seminários. Valorizam, agora, reuniões de curta duração (dois dias em mé dia) e eliminam despesas acessó rias, como animadores muito ca ros, transp>orte de longa distância,
aluguel de material de alta tecno logia, etc. Para náo diminuir o número de participantes nos semi
e estão prestes a adotar níveis in feriores de prestação.
O Grupo Banco Mundial e a Associação Interamericana de Ho
vernos no fomento ao hotéis e ao turismo.
Os investimentos destinados a téis promovem de 22 a 24 de ju seminários dizem respeito, quase nho, no Rio, o Fórum de Investi exclusivamente, aos que têm ca dores para o Desenvolvimento de
A idéia para o fórum surgiu da rápida transformação econômi ca por que passa a América Lati na, sobretudo na área abrangida pelo Mercosul, a Argentina, o Brasil, o Paraguai e o Uruguai. Grupos intemacionais, atraídos
ráter comercial ou vinculados à
Hotéis e Turismo no Mercosul.
gestão social, com clara tendência de rendimento a curto prazo. Ou seja, foram os seminários ligados à criação ou lançamento de pro dutos ou serviços, com forte mo tivação comercial, os que recebe ram prioritariamente mais recur sos de suas empresas no primeiro
Serão debatidos projetos desüna-
trimestre de 1993. Passividade —
Outro fenô
meno constatado na pesquisa foi
dos ao fmanciamento de dívidas e
capital próprio para constnição de hotéis; análises estratégicas de mercado; ecoturismo; modernização e renovação de hotéis; e tecnolo
gia da área. Consta da pauta, tam bém, o exame do papel dos go
seminários ou reuniões afins, face
nários (50 em média), negociam
à redução de grande parte de seus clientes. Nada têm feito para re
cada vez mais o valor das tarifas
verter esta situação.
ses, especialmente em hotéis co merciais urbanos e praias com po tencial para turismo sofisticado.
Ligação aérea Irlanda/EUA
a passividade das cadeias hotelei
ras, voltadas exclusivamente para
por esta transformação, estão in
teressados em investir nestes paí
O Ministério dos Transportes da Grã-Bretanha autorizou a em
presa aérea norte-americana Trans Air a abrir a primeira linha da Irianda do Norte aos Estados Unidos, ligando Belfast a Nova York. O funcionamento desta linha facilitará a viagem dos irlandeses interessados em ir para os Estados Unidos.
PAN-NOTAS Estação Pará Este é o nome do conjunto de três roteiros turísticos
ecológicos que a Paratur (Companhia Paraense de Turismo) e a Cobrat lançaram em Sáo Paulo, na semana passada. Os pacotes turísticos básicos — Belém/Ilha de Marajó, Belém/Santarém e Beiém/Uha de
Marajó/Santarém —serão operados exclusivamente pelas associadas Cobrat e visam estimular o fluxo
turístico para aquele Estado da região norte. A iniciativa
conta ainda com o apoio da Varig, Transbrasil e Diners/Credicard.
Revertendo a crise Segundo Antonio Carlos
de Saboya Jr., diretor-presidente da Paratur, a idéia nasceu logo após a realização do congresso nacional da Abav, em 1992, e visa reverter o quadro de baixa demar^la turística que atinge o Estado como um todo. Uma queda que representou cerca 30% a menos de ocupação dos hotéis noç últimos dois
anos, quando foram
C
ne v^ariDDean is land o
e3enclaiy p leasurcs
fechadas cerca de 50% de
seus apartamentos. "De um total de 2 mil urüdades
habitacionais em 1991, passamos a operar
atualmente com apenas 1.200 delas", revelou.
Compensação Por outro lado, se Rio de Janeiro e São Paulo
ddxaram de ser os pólos emissivos mais importantes
para o mercado turístico
paraense (cedendo o lugar para cidades como Brasília, Manaus e Fortaleza), países como Alemanha, França e Holanda têm demonstrado
interesse crescente por
aquele destino.
Descontos Esse primeiro esforço conjunto para a retomada do movimento turístico na
região se reflete,
prindpalmente, nas tarifas deis excursões, que durarão uma semana em média,
Cancún com experiência e qualidade. O grupo Sendero Maya anuncia o início das atividades no Brasil da Cancún Incentive. O escritório está localizado
na Alameda Joaquim Eugênio de Lima, 696 —2^ andar —cj. 22 —em São Paulo. Cancún Incentive irádiferenciar-se pelo atendimento personalizado que oferecerá aos Operadores e aos Agentes de Viagens. Sua especialização na operação dos produtos e serviços de Cancún, em particular, e
México, em geral, permite maior qualidade na organização de grupos de incentivo (Incentive Travei). O objetivo da Cancún Incentive é tornar-se uma extensão da tradicional qualidade dos serviços Sendero Maya oferecidos em Cancún e México, proporcionando uma assistência personalizada e constante aos Operadorese Agentesde Viagens.
cada uma. Des foram
estabelecidos graças aos descontos sub^nciais das companhias aéreas (50%) e hotéis (60%) envolvidos, segundo informou Tony Santiago, diretor comercial dos hotéis Itaoca Belém e Pousada dos Guarás.
Jazz em Aruba Agências de turismo de São Paulo e do Rio de Janeiro
já estão comercializando pacotes e ingressos para
SENDER0 MAYA X^^EDIS rOUR OPERATOR
CANCÚN
Alameda Joaquim Eugênio de Lima, 696 — 2^ andar — cj. 22 — São Paulo-SP
o tradicional Aruba Jazz &
Latin Music Festival, que será realizado de 9 a 13
de junho, no Aruba Entertainment Center, na ilha caribenha.