Banco e ministério em ações conjuntas
Monte Rosa na área de megaprojetos
O Banco do Brasil e o Ministério da Indústria, do Comércio e do Turismo assinaram
Resultado da associação do Grupo Monte Rosa — do ex-presidente da Embratur. Ronaldo Monte Rosa — com a TCI ~ Planejamento, Projeto e Consultoria Internacional, surge uma nova empresa, a TLD - Tropical Land Development. Sua área de atuaçao é a identificação de oportunidades de negócios para empreendimentos turísticos, além de participação em parcerias entre proprietários de terras, investidores e operadores hoteleiros. A TLDpretende investir em projetos
protocolo de cooperação para implementação de ações conjuntas para o desenvolvimento da indústria turística. O protocolo prevê a atuação do Banco do Brasil como agente financeiro do Fungetur — Fundo Geral de Turismo — e propõe estímulos à intermediação e complementação de recursos para programas e projetos na área de turismo. Para promoção e divulgação interna e externa do Brasil será
criado comitê integrado por representantes do ministério, do banco, da Embratur e entidades da indústria turística.
de centros integrados de turismo, como marinas, campos de golfe e condomínios. Seu primeiro complexo fica na Costa Dourada, entre Maceió e Recife.
PANROTAS EDITORA PANROTAS — ANO I — N» 43 — DE 17 A 23 DE AGOSTO DE 1993 — PERIODICIDADE SEMANAL
Turismo ganha nova dimensão Em solenidade no Salão do Ministério das
Nomes
Comunicações, autoridades e empresários do
Se Jurandir Curador ganhar a disputa pela presidência da Abav-SP, a lista para a sucessão
trade conheceram as conclusões dos seis
grupos de trabalho criados pela Secretaria de Turismo e Serviços nas áreas de planejamento e marketing, eventos e captação de congressos, infra-estrutura e desenvolvimento de pólos turísticos, captação de linhas de crédito e investimentos, facilitação e legislação
de Tasso Gadzanis na entidade
nacional terá pelo menos mais dois nomes: Michel Tuma Ness e Modesto Mastrorosa.
Posse o novo presidente da Anhembi Turismo, David Raw, quer de volta o Baile da Cidade e uma
festa popular com a participação das diversas colônias, no Réveillon; o secretário Ricardo
Uma síntese de conclusão dos vários grupos, O ministro Andrade Vieira, ladeado
Castelo Branco deseja que a empresa oficial promova a eleição da Miss Brasil.
pelos presidentes do Banco do Brasil, Alcir Calliari, e da Embratur, Lúcio Neves, assina
do secretário Caio Luiz de Carvalho,
Pesmetido
portarias com base no trabalho realizado pelo Grupo de Trabalho da
bem como as portarias assinadas durante o ato estão na Pág. 6,
Sérgio Nogueira (Abav-Rio) desmentindo notícias que dão como certa a escolha de um
pernambucano como seu companheiro de chapa nas próximas eleições da
Câmara Setorial de Turismo
Simpósio debate pesquisa e ensino O I Simpósio Latino-Americano de Docentes e Pesqui
fessores da área em seus varia
respeito, só depois do Congresso.
sadores Científicos de Turismo será realizado em Salvador de
dos campos de pesquisa. Espe cialistas estrangeiros darão pa lestras, depois das quais have
Rolún (l)
24 a 27 de novembro. Promo
rá debates e reuniões de gru
Abav-Nacional. Decisão a
vido pela Faculdade de Turis
pos de trabalho que examina
companhias aéreas brasileiras estão à beira da falência, o comandante Rolim, presidente da TAM, disse que sua empresa será mostrada como a grande vilã no Congresso de Foz do Iguaçu.
mo da Bahia e a ECAAJSP,
rão os temas propostos e sua
discutirá o estágio atual do en
importância no contexto do
Rolitn Ça)
A expansão do turismo em Cuba resulta de um plano exe cutado pelo governo, cujo ob jetivo é receber 1 milhão de
Depois de falar que eis
As respostas que mais interessavam aos agentes de viagem (sobre contas-correntes) por exemplo não foram respondidas diretamente pelo comandante Rolim. No encontro
com a classe, o que ele exercitou bem foi sua capacidade de não
responder diretamente, além de mostrar sua facilidade de sair pela tangente.
Rolim (3) Para alguns que participarem do encontro entre agentes e TAM, na semarux passada, Adel Auada. que funcionou como moderador, andou censurando algumas perguntas que chegaram à mesa. Para outros, não havia saída
diante da quantidade de indagações.
a palavra do ministro Andrade Vieira e
sino de turismo na América
desenvolvimento da indústria
Latina, além de integrar pro
do turismo. Pág. 8
QUANDO VOCE OFERECER UMA VIAGEM A UM ASSOCIADO
AMERICAN EXPRESS, LEMBRE-SE
DE QUE O ÚNICO LIMITE QUE ELE TEM FICA A 12 MIL PÉS DE ALTURA.
Indústria turística cresce em Cuba
visitantes em 1995. Em entre
vista exclusiva, Ramón Perdo-
mo, diretor para América La tina da empresa de turismo do governo, explica como Cuba vem fazendo para aumentar sua renda com a indiístria tu-
rística. O plano abrange a abertura do mercado para in vestimentos estrangeiros. Há no momento cerca de 90 pro postas para empreendimentos no país, feitas por investidores, sendo examinadas por respon sáveis do setor. Se aprovadas, aumentarão consideravelmente a oferta de leitos de hotéis em
Cuba. Pág. 4
Canela une meio ambiente e lazer Passeios ecológicos vincula dos a um projeto denominado Lobo-Guará têm posto o visitante em contato com a natureza, em
Canela, Rio Grande do Sul. O
projeto oferece cursos sobre natu reza, história e geografia da re gião, atraindo alunos de diveros municípios gaúchos. Há um horto
florestal para pesquisas e desen volvimento de mudas característi
cas do Parque Estadual do Cara col, base do projeto. Cerca de 450 mil visitantes passam pelo parque anualmente, aproveitando sua es-
tmtura para lazer e educação am biental. O projeto Lobo-Guará foi criado em 1991. Pág. 5
•NÃO TEM LIMITES DE GASTOS PREESTABELECIDOS.
•É SÓ OFERECER PACOTES TURÍSTICOS
AMÉRICA
AÉREOS, MARÍTIMOS OU TERRESTRES, NACIONAIS E INTERNACIONAIS E DESEJAR BOA VIAGEM.
•COLOQUE O SELO AMERICAN EXPRESS
NA SUA AGÊNCIA.
A SUA MAIOR ATRAÇÃO TURÍSTICA.
Cards
Welcome^
Página 2 — JORNAL PANROTAS
BASTIDORES
Terça-feira, 17 a 23 de agosto de 1993
Crise cobra preço da acomodação
PAN-NOTAS
• Um ano de estudos e saiu,
finalmente, o Consórcio da Varig. Após explicações de Rubel Thomas (com um visual de Pitangui nenhum botar defeito), um veterano agente de viagens comentou: — Ora, não passa de um novo financiamento de 36 meses. Com milhares de consórcios vendidos e com
RODOLFO A. RIZZOTTO
O governo e a crise têm sido
considerados os parceiros respon sáveis pelo maior insucesso da economia. No palco nada musical da economia, é atribuída a essa
lugares vazios em seus vôos, a Varig não vai querer saber de
dupla desarmada — ou talvez afínadíssima — a responsabilidade do triste momento que atravessa
lances e sorteios. Embarca todo
o País.
mundo...
%Uma verdadeira bomba de
Os empresários posam de víti
mas, assim como a população. É
força da inércia é maior do que
próprio Governo. Assim como os
supõe a vã filosofia e a mudança difícil de ocorrer, enquanto a parte mais sensível do corpo do em presário não é atingida: o bolso. A partir de então, emergiu a preocupação com a qualidade, com o cliente, a administração partici pativa, refletindo a acomodação
votos o são para os políticos.
que corroía antes a estrutura das empresas. Paralelamente, as em presas descobriram que precisam
de pedido, esperando o cliente para
parentesco do que propriamente a competência. As exceções são mais freqüentes nas empresas de
domina na mentalidade brasileira.
saírem à rua, investirem na divul
viagens a cair na real: viver do
Mas a realidade cobra seu preço
gação, reduzirem margens de lucro e ainda aprimorarem seus produtos.
vai ser mês de cachorro doido.
^Juraruiy Carador, candidato à Abav-SP, detonou a campanha. Um belíssimo volante (em cores) conclama os associados à
adesão. Apresenta sua biografia, "Pioneiro nas viagens com roteiros religiosos"; suas
realizações, "Comprou e instalou a sede da associação " e destaca os prêmios recebidos por sua atuação, "Medalha Anchieta por serviços prestados à coletividade em geral". Amém, Monsenhor.
'Nos planos de Jurandy (por sugestão de Eduardo
Nascimento), a formação de um conselho para o ano 2000 constituído porjovensfilhos de empresários do setor.
^Reunidos no último dia 28para apresentação à imprensa do conselho "Dente de Leite", estavam Modesto Mastrorosa, Walter Steurer, Adel Auada, Eduardo Nascimento e Michel
Tuma Ness, além de Jurandy. Comentário (maldoso) de um dos presentes: — Foi a reunião dos Dinossauros com a Turma da Mônica.
^Campanha eleitoralé issoaí. Enquanto Leonel Rossi está fazendo (em vídeo) a história da Abav, com depoimentos de ex-presidentes, Jurandy promete que, se eleito, fará simplesmente um Museu de Cera.
^Depois da gestão Tasso Gadzanis, não seráfácil ao novo presidente imprimir o mesmo "train " avassalador do robusto grego.
Nessa alturç do campeonato, o melhor seria um presidente "Rainha da Inglaterra " e Tasso como presidente contratado. Na Colômbia é assim.
mPode parecer absurda, mas essa idéia começa a ganhar
corpo. Quem tem tempopara se dedicar "julltime" àAbav? Quem pensa que Modesto Mastrorosa pendurou as chuteiras está totalmente
enganado. Entre uma tarantela e
uma "ficazza ", na Festa de S.
Vito, Mastrorosafalou para quem quisesse ouvir: — Não estou
gostando nada nada do que estou vendo por aí.
Pafnúncio
e não quer saber de "choro nem
vela", como dizia a canção. Com a falência batendo à porta, muitas empresas do setor turístico e de mais segmentos econômicos foram obrigadas a reavaliar sua situação no mercado e aumentar
a produtividade, reduzir despesas e se tomarem mais competitivas. Com a crise, descobrimos que muito pode ser melhorado e que, nos tempos de bonança, pagou-se um preço pela acomodação que está sendo cobrado hoje. No turismo receptivo, isto fi cou claro a partir de 1988,
Re^stro Público: 116-75 —Registro no INPl
003776 — Inscrição Estadual 109.336.892.116. Registro do CGC-MF 46.375.531/0001-60 — ISSN (Inicmational Standard Serial Number): 0102-3225. Clasificação Tarifiiria Fbcal: 49.02.01.00. Matriz: Av.
Jabaquara. 1761. São Paulo,04W5-90I,Eel. (011) 584-0211. fax (01!) 276-1602. Filial: Av. Rio
Branco,277. sala 1602,Rio de Janeiro,2XMCMX)9.
tel. (021) 22020249c 240-9443 efax(021) 220-3741.
REDAÇÃO Editor: Joei Andrade Lóes - MTb 29736.
aéreas, cadeias hoteleiras e, mais recentemente,
Nada melhor para a economia brasileira que a verdadeira crise. Somente assim as empresas estão sendo obrigadas a aumentar sua produtividade, oferecerem mais por menos, decobrirem novos mercados. Essa é a realidade da
livre iniciativa, de um mercado
competitivo. Quem não tiver ca pacidade deve fechar ou mudar de ramo, porque o País tem pago ele vado preço p)ela incompetência. Neste cenário duro, mas es
lizmente, o sinal não foi levado a
cometeu.
sério e com a contribuição do Governo, o País despencou no
Hoje, consulta preços com mais freqüência, exige descontos,
locadoras de
automóvel.
Em momento de crise não so
bra muito tempo para discutir quem é o responsável, mas é pre ciso agir. Quando numa empresa se gasta muito tempo com con jecturas sobre o que o Governo vai fazer, ou sobre os erros cometidos em Brasília, é sinal de
que a situação ainda não é tão grave, ou que o fim está próximo. Não há mais tempo para dis cutir os equívocos governamen tais, nem culpar os responsáveis. A canoa está afundando e o que importa é fechar o vazamento para poder voltar a remar. Quem trabalhar e buscar soluções sobre
de 7 a 10 de outubro e promete superar as
expectativas. A novidade para este ano é o Salão de Turismo do Cone Sul, que abrigará empresas de turismo dos países vizinhos. O festival será realizado sob
o teina "Turismo, uma oportunidade de negócios".
Pioneira Ainda não se falava em
ecologia, mas a
Transatlântica já organizava roteiros com preocupação de preservar o meio ambiente, lembra Luiz
Steurer, que criou a agência há 45 anos para fazer inicialmente a entrega de doações de austríacos e alemães aos seus
compatriotas. Nos anos 60 fretava navios do Loyd e na década seguinte iniciava o turismo rodoviário.
A operadora de São Paulo tem seu forte no Cone Sul, para onde leva quatro mü passageiros anualmente.
Direitos
nentes em visita ao Muro das La
mentações.
o que vem escrito em letras
viverá e sairá fortalecido da crise.
Os demais serão turistas perma
presas acordaram e perceberam que novos e negros tempos
seu comportamento era o ter
estavam chegando. Entretanto, a
mômetro para o empresário e o
somente no final de 1990 as em
de Gramado (RS) acontece
As agências vendem bilhetes aéreos, mas nunca orientam o cliente para ler
quer qualidade e faz valer seus
direitos. O consumidor está per cebendo que também foi respon sável pelo momento atual, porque
Rmiolfo Alberto Rizzotto é economista,
empresário e advogado
miúdas no verso, comenta Carlos Francisco
Custódio, da emissão
Redução da alíquota do ISS Desde o último mês de maio,
bém que outras capitais como Sal vador, Porto Alegre, Belém e. mais recentemente. Belo Horizonte isen
taram da cobrança do ISS a cate
shi a pedido da Cobrat — Câmara de Operadores Brasileiros de Tur ismo, projeto de lei reduzindo a
goria dos agentes de viagens. "A cidade de São Paulo, que possui atrativos de comércio, gastronomia,
em sessão plenária. Iniciativa semelhante teve o
Sindetur/SP, pelo seu presidente Michel Tuma Ness, que oficiou ao secretário do Planejamento de São
teatros, artes etc., só poderá concor rer com praias e panoramas de ou
tros pólos do Brasil, quando o poder municipal se conscientizar da neces sidade de não serem acrescentados
encargos à atração do turismo, pois seu fomento sempre poderá vir a gerar uma arrecadação de ordem muito superior ao que é arrecadado
Paulo, dr. Marcos Cintra Cavalcanti
hoje com a desesdmulante alíquota do ISS em vigor". Com essa con
de Albuquerque, solicitando a in
clusão, o presidente do Sindetur/SP
clusão das agências de viagens e turismo no projeto oficial daquela secretaria para redução da aKquota do ISS para várias categorias de
pediu ao secretário do Planejamento "isenção do ISS para a categoria das Agências de Viagens e Turismo ou pelo menos uma sensível redução da alíquota para um patamar competi tivo com o cobrado pelos mu nicípios de outros pólos".
serviços no exercício de 1994.
Tuma Ness argumentou que o aumento progressivo dessa alíquota — de 2% em 1977 para os atuais 5% —
foi de 150% de 1984 a 1993, provo candoa evasão das agências da capital para outros municípios da Grande São Paulo cujo ISS lem menor valor. Sali entou que vários municípios, com maior vocação turística que a cidacte de São Paulo, chegaram a conceder
Cobrai e Sindetur resolveram
unir esforços em ação conjunta na questão da aUquota do ISS. Para isso, os respectivos presidentes. Marcos Bagolin e Michel Tuma Ness, vão agendar um encontro para trocar informações e estabelecer es tratégias.
CUlilora assistente: Ana Maria Donato.
Gmate-geral/Illial Rio de Janeiro: Darioie Mello.
Dir. de Promoções Intemacioiuis: Tereza Lobo. Promotores: (São Paulo) Anionio Jorge Filho; (Rio de Janeiro) Nelice Figueirtdo. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Revisor: Carlos Roberto de Carvalho
de turismo Nos moldes da Feira Móvel do Turis
mo, que o Sindetur/SP realiza com sucesso desde 1992, a Fenactur — Fe
deração Nacional de Turismo, também sob a presidência de Michel Tuma Ness, realizará no Nordeste, em setembro, a primeira Feira Nacional de Turismo. Com o apoio do Sindetur da Bahia, Pernam buco e Ceará, serão visitadas as cidades
nhias aáeas e cxganismos de turismo. A reserva de espaço pelos exposi tores custa US$ 2.350,00, em duas par celas de US$ 1.175,CO: a primeira na inscrição e a segunda até 1® de setembro próximo. Os valores, expressos em dólar turismo, são referenciais. A despesa in clui convites a todas as agências de viagens ativas nos três Estados do ro teiro, convites à imprensa especializada e geral da região, mesa de trabalho com três cadeiras, placa com o nome da empresa, estada de representante da em presa em hotel com café da manhã e apartamento duplo, transporte aéreo de São Paulo ou Rio de Janeiro para Sal vador e demais trechos visitados. Para
inscrições e informações adicionais: tel.
DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador: José Roberto Massi.
DEPARTAMENTO DE ARTE Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de Rezende e Ronei do N. Lacerda.
randa.
PRODUÇÃO GRÁFICA
Assistentes:
(São
Paulo)
Pistori.
Andréa
Marques; Sandra Regina Oliveira e Silvia
quiza (Brasília),José Mário Pinto (Ceará), Ênio Fonseca (Minas Gerais), DayseReginaFerreira
E. de Azevedo; (Rio de Janeiro) Armando
(Paraná), Paulo Fernando Craveiro (Pernam
Chaves e Márcio Ferreira.
buco). Anionio Roberto Rocha (Rio Grande do
Norte). RobertoGallicchio (Rio Grande do Sul) e Nelci Teresinha Amhold (Sania Catarina). Conselheiro: José Américo Marcondes de Carvalho.
DEPARTAMENTO COMERCIAL Direton Levingstme Sucasas.
Cbefe de Distribuição: João Lopes. Atendimento: São Paulo — Av. Jabaquara, 1761.04045-901, tel. (011) 584-0211. telex (II) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal 1561 — 01059-970. Rio de Janeiro — Av. Rio
Branco. 277, sala 1602, 20040-009. telex 2133006 e fa* (021) 220-3741,
viagens oficiais da Década de Visita à Indonésia, s^undo acordo feito com o Indonésia Tourism
Promotíon Board (ITPB). O chairman do ITPB, Tanri Abeng, justificou a parceria pela necessidade
de uma "promoção eficiente" da Indonésia. O
acordo envolve programas
de treinamento, marketing, promoção, relações públicas e pesquisas.
Excelência Administrando 160 hotéis
DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS Chefe de Assinaturas; Valderez Wailner.
aeroportos.
Indonésia
Diretor: João Balisia de Resende Mi
Lúcia Helena Sá Barreto (Bahia). Mercedes Ur-
Tratado de Varsóvia.
Se o passageiro lesse essas cláusulas, diz Carlos, saberia como agir em muitas situações difíceis nos
A American Express passa a ser o cartão e cheque de
Fotógrafos: João Bastos Machado.
"um contrato que estipula direitos e deveres", traz a regulamentação do
tes de viagens produtos de operadoras, hotéis, fjrestadoras de serviços, compa
Rizzotto, Doris M. Ruschmann, Wilson Rabahy, Adel Auada, Tasso Gadzanis.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas).
Barceló, São Paulo. Ee explica que o bilhete,
de Salvador (dia 13), Recife (dia 15) e
Diagraioação e Arte-fínal: Juarez Estevan dos Santos e Cláudio Maichin. Composição: Rogério de Sytlos. Marcelo Begosso e Marilani
Assistente de Redação: Rosemary Cataldi
internacional da Viajes
Fortaleza (dia 17), levando aosseusagen
(011) 224-8544. •
Subeditor: Adilson José Mion.
Janeiro) Artur Luiz Andrade e Fabíola Bei^eiu>.
promove feira
trabalho no setor. Mencionou tam
tramita na Câmara Municipal, por
aUquota do ISS para as agências de viagens e turismo. Segundo Shigueaki Eguti, consultor técnico da entidade, a expectativa é de que em setembro o projeto seja votado
Fenactur
isenção do imposto para incentivar o turismo e ampliar o mercado de
iniciativa do vereador Paulo Kobaia-
Colaboradores: Caio L. de Carvalho, Rodolfo
EXPEDIENTE Propriedade: PANROTAS Editora Lida.
Descobriram o consumidor e a
sencial para o futuro da nação, o consumidor despertou e está to mando consciência dos erros que
Repórteres: (Sào Paulo) Cleide S. Pivotto, Gabnel RosadoGalcia e Maicelo Bezerra;(Rio de
PANROTAS
maior porte, como companhias
concorrência.
quando a crise fez soar o àlarme com a queda de quase 15% na chegada de estrangeiros. Infe
ranking do turismo internacional. Do lado do turismo emissivo,
viso. Raras são as empresas com profissionais realmente prepara dos. Na maioria vale mais um.
a eterna filosofia de que os cul pados são os outros que pre
lucro operacional. Muitasjá
turismo predominava o impro
vender, deixaram de ser tomadoras
efeitos retardados! Ofim do "cash cash " com seu ganho financeiro, levou as agências de estãofechando as portas. Agosto
O setor turístico caracterizou-
se como pouco profissional por concentrar basicamente pequenas e médias empresas, em que seus dirigentes raramente tinham for mação profissional adequada. No
Gramado o 5- Festival de Turismo
Coordenação: Newion dos Santos. Foiolito: Cândido Januário,
• O acabamento e a impressão do JORNAL
em 50 países, a diretoria da Rede Hilton Intemational
selecionou as quatro unidades brasileiras como as
de maior destaque em 92, homenageando-as com o "Prêmio por Excelência". Segundo o Diretor de Operações da Hilton,
PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Lida.
John U^lson, mesmo
(R. Viscondede Pam^^a, 2753,São Paulo, SP),
enfrentando uma inflação a
PUBLICAÇÃOSEMANAL Auditoria feita na primeira edição de 27 de ou tubro dc 1992 pela
patamares de 30% ao mês,
os funcionários cons^uiram extrair bons lucros
Ptice Hãterhouse Tiragem: 9,000 exemplares.
mantendo os padrões de qualidade da empresa.
Terça-feira, 17 a 23 de agosto de 1993
JORNAL PANROTAS — Página 3
American Express
Gale Welch reorganiza gerenciamento de viagem
PAN-NOTAS Contratado Um dos candidatos à
Gabriel Rosado
presidência da Abav-CN, David Rassí, defende a
A comercialização das via
idéia de que este cargo
gens de negócio no eixo São Pau
deve ser remunerado, em
lo — Rio vai sofrer uma revolu
favor da dedicação integral
ção de Primeiro Mundo. Há um ano que uma especialista em bu-
à entidade. Rassi busca
\
inspiração em modelos estrangeiros, como a Travei Industry Association, que promove a espetacular feira
siness travei, a americana Gale
Courtney Welch, está reorgani zando este setor na American Ex
press, onde ocupa o cargo de ge
de turismo Discover América Intemational Pow Wow.
Book o presidente da TIA, Edward Book, e mais 50
Rolim e Auada conversam antes do painel
Governo quer que TAM
funcionários recebem
salários e a p>artir de eleição anual podem ou não ser recontratados. Todos os demais membros são voluntários. Um
presidente pode ser reeleito quantas vezes as umas
determinarem. Book, que não tem nenhuma outra
atividade profissional ou sequer sociedade em empresas de turismo, está na liderança há quatro anos consecutivos. Seu
antecessor atuou por 19 anos.
Carta A Carta de Campos do Jordão (SP) é um
documento que traz dez propostas para a estação climática durante a baixa
estação, entre elas a realização de workshops no Interior paulista, participação na integração
opere em âmbito nacional vendas
Marcelo Bezerra
O empresário Rolim Adolfo Amaro, presidente da TAM Transportes Aéreos Regionais S.A., afirmou durante o painel "O que há por trás do tapete verme lho da TAM", promovido pelo Sindetur, que a companhia tem sofrido pressões por parte do govemo para que deixe de ser uma empresa regional e se transforme numa companhia nacional."A TAM prefere ser grande no pe queno mercado do que ser peque na no mercado grande", disse Ro lim, diante de uma platéia de 150 profissionais de turismo que lota ram o auditório do Sindicato de Hotéis e Restaurantes de São Pau
lo. Segundo ele, a TAM atual mente é uma companhia "extre mamente terceirizada, compacta, que sabe o que quer e como fazêlo, e que atravessa esse momento difícil da aviação brasileira segu
de
bilhetes
inde
pendentemente das agências de viagem. dois anos, a TAM já recebeu mais de 50 prêmios de reconhecimento pela qualidade dos seus serviços. "Estamos de braços dados com o trumentos de aprimoramento dos seus serviços é a Unha de telefone direta com o presidente, o chama do "Fale com o presidente", atra vés do qual usuários da compa nhia fazem críticas, elogios e su gestões. Segundo Rolim, a com panhia recebe diariamente uma média de 100 ligações pelo "Fale com o presidente", além de mais de 100 cartas por dia. Durante o painel, ele fez uma longa exposi ção sobre a história da TAM e atribuiu também à postura equili brada e cautelosa da companhia du rante a década de 80 a razão da sua
"Vínhamos como uma empre sa de táxi aéreo. Em 1975 apenas
Gonçalves. A Carta
Falando durante quase uma hora, o comandante Rolim - como é conhecido - disse também espe rar que a TAM seja alvo de críti cas durante o Congresso da Abav
de turismo. Para chefiar a
delegacia, já há a indicação do hoteleiro
Nelson
foi elaborada durante
por parte daqueles que, diante do
a 3- Convenção de Hospedagem, Alimentação e Turismo de Campos do
seu crescimento, vão querer acu sá-la de "prejudicar o mercado de aviação". Rolim se manifestou
Jordão, realizada de 6 a 8
contra o aumento do comissiona mento sobre a venda de bilhetes
de agosto.
Canadá A Queensberry está oferecendo saídas semanais em programas para o
para o agente de viagem dos 10% atuais para os 12% reivindicados pela categoria para as passagens domésticas."Acho mesmo os 12%
pouco. Mas há prejuízos brutais no setor e é preciso primeiro vol
45 cidades brasileiras eram servi
das por tráfego aéreo devido à triplicação da malha viária e da operação predominante de gran des aviões nas rotas", relembra. O
govemo federal criou o Sistema Regional Integrado com o propó sito de ampliar o tráfego aéreo. Havia também pressões políticas das pequenas cidades e o interes se da Embraer num mercado para pequenos aviões. Em poucos anos, quase 200 cidades brasilei
outubro. Os pacotes, uma
também negou que a TAM pre
partir daí, a companhia introduziu
estratégia de incentivo ao
tenda criar formas de viabilizar as
os aviões Fokker.
e Canadian Airiines, com Canadá. Para Jecin Pierre
Canavarro, gerente de Marketing da Queensberry (telefone 011 255-0211), as saídas apresentaram um bom resultado durante esta
aha temporada.
Haverá um padrão básico de qualidade e
eficiência, e cada cliente
lidade e eficiência.
Wells Fargo — O vice-presi dente de viagens e cartão empre sarial, Randy Millian, revela que os gastos de viagens e repre sentação vêm em quarto lugar nas despesas de uma grande empresa.
"É justamente por isso que agora passamos a oferecer o business travei service, que é o gerencia mento desse setor". Ele dá um
exemplo: "Se uma empresa tem uma verba de US$ 1 milhão para suas viagens, vamos, primeiro, ajudá-la a utilizar racionalmente esse montante". Randy William
diz que a American considera sigilosa a quantia do investimento na compra das operações comer ciais da Kontik-Frantur no Rio,
terá atendimento
São Paulo e Campinas. Não foi
personalizado. As características das novas
incluída na transação a estrutura física, com escritórios e equipa mentos, mas a marca Kontik-
empresas serão analisadas
Franstur deixa de existir nessas cidades.
para que seja criado
tro executivo da American Ex
Segundo Douglas Queen, ou
um padrão de
press Viagens e Turismo, "foi comprada a corporated, isto é, as
atendimento exclusivo.
atividades de conta corrente, para
Gale vem dando treinamento à
viagens de negócios, das clientes da Kontik". O que restou da an tiga operadora Kontik-Franstur,
sua equipe, mudando os proces
fundada no Brasil em maio de
sos de infomiatização e preparan do a nova estratégia da American
1953 pelo francês Guy Massat, e vendida para o Banco Econômico em 1971, se restringe hoje a dois
Desde julho do ano passado.
Express Viagens e Turismo para conquistar o mercado de business
escritórios, em Salvador e Reci
traveis. "Há muitas grandes em
fe. "Viagem é o nosso negócio",
presas entre Rio e São Paulo que estão procurando v>m gerencia mento para suas viagens profis
enfatiza Randy Milham. A Ame rican surgiu em 1850, transpor tando bens e valores pela Wells
sionais", afirma. Seu trabalho não
Fargo nos EUA, e criou o travel-
se limitará a oferecer uma pacote, com reservas de hotéis, passa
anos no mundo todo. •
ler check, usado há mais de cem
viáno, cabendo a TAM a explo ração das cidades de São Paulo.A
tarmos a ter lucro", afirmou. Ele
apoio do Consulado do
Janeiro e Campinas, cedidas para a American Express.
bilidade dos gastos e outras pre visões". A gerente informa que haverá um padrão básico de qua
ras passaram a ter transporte aero-
Canadá até o final de
turismo para aquele país, fazem parte do mesmo pool montado por mais quatro operadoras, Varig
tik-Franstur em São Paulo, Rio de
usuário", diz Rolim. Um dos ins
expansão no início dos anos 90.
a criação de uma delegacia
lho. utilizando as contas correntes
e operações comerciais da Kon-
Atendimento — Nos últimos
ra, crescendo e lucrativa".
turística do Mercosul e até
rente de viagens e contas corren tes. Ela trouxe uma experiência de 12 anos, a organização eficien te e um avançado know-how uti lizado pela American nos Estados Unidos. Agora Gale começa a pôr em prática esse método de traba
gens, locação de veículos e mes mo inscrições em seminários. "Vamos fazer uma completa ad ministração das viagens da em presa, incluindo relatórios, conta
Discurso e modernidade O discurso neoliberal do em
em revelar algumas opiniões que
até contraditórias para quem tem
estão por trás do seu neoliberalismo. Chamou a atual Constituição da República de "malfadada", dis se que o Brasil "não precisa de
sido apontado como um exemplo de
sindicatos", afirmou que na sua
modernidade dentro da indústria
empresa "uma reclamação contra um funcionário primeiro dá sus pensão ou demissão e só depois é apurada".
presário Rolim Adolfo Amaro, pre sidente do Grupo TAM, é permea do de opiniões polêmicas e às vezes
de turismo. Ao expor o seu painel "O que há por trás do tapete ver melho da TAM", Rolim não hesitou
Randy Millian, Gale Welch e Guy Massat anunciam as mudanças
Para Los Angeles, Japão, âeul, Hong Kong, Taipei e Dali, voe com a COMPRE COM O CARTAO:
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COMPRE COM O CARTAO:
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Página 4 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 17a 23 de agosto de 1993
CUBA
"Para nós, turismo é prioridade" A declaração foi feita por Ramón Eloy Perdomo, da Publicitur, empresa do Ministério de Turismo de mercado para investimentos na rede hoteleira com base no plano de inver são de capital estrangeiro. A entrada de capital internacional deverá abranger também a rede de serviços. O plano funciona pela via direta cabendo a cada uma das partes. Estado e empresa es trangeira, 50% dos recursos ou através de financiamentos externos, com em
préstimos obtidos f>elo Estado no exte rior. Segundo Ramón Perdomo, uma média de 90 propostas para empreen dimentos turísticos de capital misto está sendo analisadas pelo governo. O boom registrado nos últimos
MARCELO BEZERRA
Cuba tem sido a prova irrefutável do que o turismo pode significar en quanto indústria. Este país caribenho, que até metade dos anos 80 ignorava seu potencial, já espera receber 1 mi lhão de turistas em 1995, que deverão deixar na ilha mais de US$ 900 milhões,
quanto o açúcar, níquel, tabaco e bio tecnologia. A oficialização do uso do dólar, junto com outras medidas eco nômicas, anunciada por Fidel Castro no dia 26 de julho passado, deverá contribuir ainda mais para o cresci mento da indústria.
Somente a Cubanacán, a empresa de comércio e turismo com participa
comparados, por exemplo, com o Bra sil. Apesar do território gigante e de um patrimônio rico e diversificado, o país recebe algo em tomo de 1,4 mi lhão de visitantes, segundo a Embratur, que só recentemente contabilizou o total de turistas que desembarcaram no Brasil no ano passado. Expansão hoteleira — Para aten der ao boom de turismo. Cuba tem inves
1996 em construção de hotéis, incluí
conta com 21.800 leitos. Até o fmal do
indústria, em meio à dura crise econô
dos neste total os investimentos estran
ano, espera ganhar mais 20 mil e, entre
mica que atravessa o país — provoca da pelo fim do bloco socialista e pelo embargo americano. No ano passado,
1 milhão de visitantes em 1995. "Para nós, a indústria de turismo é
geiros. Outro montante em milhões de dólares é destinado ao setor pela Cubatur — o organismo oficial de turismo. "Precisamos garantir à economia do país o ingresso de I milhão de visitan tes e, para isso, temos que manter uma infra-estrutura que permita assimilar este volume", diz Ramón Eloy Perdo mo. De acordo com dados da Organi zação Mundial de Turismo, o cresci
uma prioridadee nossosesforçospelo desenvolvimento dela, que é interna
32% de 1991 a 1992, enquanto, em
Principais
nível mundial, cresceu 4%. "O ano de
nacionabdades
Número de visitantes
1991 superou todos os prognósticos. Esperávamos algo em tomo de 300 mil turistas e uma arrecadação de US$ 240
Canadenses
1994,850 mil, alcançando o patamarde
cional, têm sido cada vez mais reco nhecidos", disse ao JORNAL PAN
ROTAS o especialista, Ramón Eloy Perdomo, diretor para a América Lati
que aqui deixaram mais de US$ 300
Turismo. A arrancada do turismo tem
milhões."
sido, desde a virada da década, o único avanço da abalada economia cubana e
Capital estrangeiro — O esforço cubano para competir no concorrido mercado caribenho engloba a abertura
uma fonte de divisas tão preciosa
se até o final do ano o Chateau Mira
profiteroles, petit-fours, além
mar (4 estrelas). Desde 1990, foram
de uma ampla variedade de tortas. Com espaço no
construídos ou recuperados em Hava na os hotéis Plaza, Netuno e Copaca bana, todos 4 estrelas.
calendário do Sheraton
desde 85, o evento já virou tradição e é, além de tudo, uma ótima ocasião para Informações: (021)
Varadero, o mais sofisticado da cidade
(5 estrelas), e os Sol Palmeras, do gru po espanhol Sol. e Superclub Varade ro, construído pelo Estado e adminis trado pela cadeia jamaicana Superclubs (4 estrelas). "Em três anos, eles recuperaram o capital investido", afir ma Ramón Perdomo. Até o final do
ano. outro 5 estrelas do grupo espanhol estará funcionando; o Mehá Las Amé
ricas, próximo à mansão que pertenceu ao milionário Irinée Du Pont.
Da rede alemã LTI, funciona o Tux-
Lua-de-mel E por falar no Sheraton Rio, agora está na moda passar a "lua-de-mel" no cinco estrelas de
Copacabana. Com preços que variam de US$ 113 a US$ 220 a diária, a hospedagem pode ser de uma a três noites e incluem muitas mordomias:
com financiamento mexicano e adminis
champanhe, petit-fours, flores, late cheà-out às
trado pelos alemães, onde ao lado constrói-se o Hotel Bella Costa (4 estrelas) a
quarto. Informações: (021)
pan (4 estrelas), construído fwr Cuba
16h e café da manhã no 274-1122.
1994 e 1995, mais 30 mil leitos hotelei
ser aberto neste mês de agosto. Também os chamados cayos — as ilhotas que contornam a ilha — passam por desen volvimento turístico.Em plena tempora da de verão, inaugura-se em Cayo Coco
ros. Apenas no ano passado, Havana ganhou 1.800apartamentosnovos,com pletando um total de 5 mil, sem incluir as 2,5 mil vagas oferecidas nos hotéis das Playas dei Este, próximas à cidade, onde fica a Vila Panamericana.sede dos Jogos
o Hotel Jardin de los Cocos (5 estrelas),
quem nos manda folhetos
do gmpo espanhol Quitar, e no próximo ano o Cayo Paraíso(5 estrelas),em Cayo Paraíso. Outros pólos turísticos como Trinidad e Santiago de Cuba se desen volvem no país. •
mostrando as riquezas do lugar. A cidade faz fronteira com a paraguaia Pedro Juan Caballero (sudoeste do Estado), o que traz ao
Pan-americanos de 1991.
Ponta Porã o prefeito de Ponta Porã (MS), Oscar Goldoni, é
comércio opções intemacionais. Ponta Porã TURISMO 92
mento dessa indústria em Cuba foi de
na da Publicitur — empresa de Publi cidade e Marketing do Ministério de
delicias, mousses e trufas de chocolate branco e preto,
274-1122.
ção de capita] externo, estará investin
um total de 750 mil turistas e receber, em
apresenta, entre outras
tou a inauguração em 1990 do Meliá
do US$ 2 bilhões de dólares de 1992 a
400 milhões em divisas. O governo
boca. Trata-se do "Festival
do Chocolate", que
comemorar aniversários.
mento executado pelo governo. Para
cubano quer chegar ao final do ano com
pronto o Hotel Cohiba, segundo 5 es trelas da capital cubana, administrado provavelmente pela rede espanhola Meliá. No bairro Miramar, inaugura-
um festival de dar água na
Em Varadero, o moderno e bem
atingir esta meta. um grande esforço vem sendo realizado pela sua jovem
500 mil visitaram Cuba, deixando US$
também no bairro de Vedado, ficará
Sheraton Rio Hotel & Towers estará realizando
servido balneário do país, o número de apartamentos já chega a 6 mil. O plano de inversão de capital misto possibili
tido maciçamente na expansão da rede hoteleira, melhoriados serviçose profis sionalização da mão-de-obra. O país já
de acordo com o plano de desenvolvi
e tradicional cartão-postal recuperado com seu estilo de época. Em 1994,
Até 20 de agosto, o
anos apresenta resultados animadores
Os dados contabilizados do turismo
Foto Sylvia Masini
Nacional, primeiro 5 estrelas da cidade
Sheraton e chocolate
e uma perspectiva otimista. Até o mo mento, os grandes pólos emissores se restringem a apenas 5 países (Canadá, Alemanha, Espanha, Itália e México), que respondem por 68,2% do total de visitantes, ou seja. 390,9 mil turistas. Há, portanto, um amplo segmento para expansão no mercado internacional. cubano são bastante relevantes, se
Ramón Perdomo, diretor da Publicitur
Dentre as inaugurações mais re centes em Havana, destaca-se o Hotel
PAN-NOTAS
Participação
índice de
por nacionalidade
crescimento
114 mil
25%
49,2%
Alemães
111 mil
19,5%
48,9%
Espanhóis
54,8 mil
9,6%
33,9%
Italianos
41,5 mil
7.2%
57,4%
Mexicanos
39,6 mil
6,9%
36,8%
milhões e recebemos 400 mil turistas
Fonte: Publicitur
possui 500 mil cabeças de gado e uma das maiores fazendas produtoras de grãos do país, a Itamarati, do rei da soja, Olacyr de Moraes. Aproveite a disposição do prefeito em atrair turistas e mande
projetos, idéias. Anote: Rua
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9
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Terça-feira, 17 a 23 de agosto de 1993
PAN-NOTAS
JORNAL PANROTAS — Página 5
Projeto une lazer e ecologia em Canela
Inter-Continental dá descontos de até 60%
Parque Estadual do Caracol tem agora características ímpares em relação aos demais Carlos Conte, da Belmar
Turistas que visitam o Parque
Turismo — operadora que
do Caracol, em Canela, Rio Grande do Sul, estão sendo infor mados sobre natureza, história e
também Canela.
geografia da região em um passeio ecológico vinculado a um projeto denominado Lobo-Guará. Lançado pelo biólogo Vitor Hugo Travi em 5 de junho de 1991, em
turistas, demarcou-se um trilha
Canela, no Dia Mundial do Meio
colocadas em árvores e locais de
Ambiente, este projeto teve como objetivo inicial oferecer cursos rápidos de ecologia e educação ambiental às escolas, aprovei
vem se especializando cada vez mais em destinos
ecológicos — já está se preparando para participar do Adventure Travei and
Eco Tourism Trade Show, o grande evento de
inho, Passo Fundo, Gramado e
Turismo
—
Quanto ao
para caminhadas com 1.250 me tros, cobrindo 80% da área do
parque. Ao longo do passeio há placas com números de 1 a 48
(telefone 011 35-1141)
região. Em dois anos, foram dados 60
mostrará o seu Projeto
cursos com cerca de
caminhadas secundárias; de
Terra, uma concepção
alunos, sendo 894 de 1® grau, 751
scrição dos 48 números que estão
do segundo e 255 universitários e profissionais, todos vindos de di versos municípios gaúchos, como
na trilha; lista dos animais vistos
de 20 a 23 de setembro em Manaus. Com estande na feira e muita folheteria
sobre o Brasil, a Belmar
inédita de turismo
ecológico, que já engloba 14 destinos.
tando a exuberante natureza da
1.900
Rio Grande, Santa Maria, Pelotas, Erexim, Caxias do Sul, Caraz-
promoção, a cadeia de hotéis minutos e tem sido um sucesso entre os 450 mil visitantes anuais
do parque.
passeio ecológico destinado aos
importância histórica e geográfica. Como apoio, o visi tante recebe, na portaria do par que, um folheio contendo orien tações básicas sobre como fazer a caminhada; mapa do parque com destaque para a trilha e
eco-turismo que acontece
Com um novo esquema de
parques do Rio Grande do Sul
Eco turismo
com maior freqüência na área; e glossário de termos técnicos con tidos no texto explicativo dos 48 itens descritos. O passeio dura 40
Recentemente foi
desen
volvido um horto florestal para pesquisas e crescimento de mudas de árvores e arbustos nativos im
portantes no contexto do ecos sistema das matas da região, ou seja, plantas que produzem algum tipo de alimento ou servem de abrigo para os diversos animais do parque. Tais realizações fizeram com que o Projeto Lobo-Guará, geren ciado pela Parapeana Produções
Educativas Ltda., imprimisse ao Parque Estadual do Caracol ca racterísticas ímpares em relação aos demais parques do Estado, com estrutura para lazer, edu cação ambiental e cultura. •
Inter-Continental está ofere
cendo reduções de até 60% nos preços deste verão europeu. As reduções são uma tradição na rede Inter-Continental. Tiveram
início em 1986, quando o movimento nos hotéis em geral caiu muito, sobretudo na
França, após uma série de aten tados terroristas em várias capi tais européias. Agora, com a recessão, a
ocupação volta a cair bastante. A saída encontrada pela área de marketing da Inter-Continental foi reduzir, em alguns casos drasticamente, o preço das diárias, até 12 de setembro. O
programa de descontos recebeu o nome de Summer Spectacular e abrange a totalidade da rede, com 41 hotéis na Europa e 73 em todo o mundo.
Camarões e
lagostas Do próximo dia 22 e até o dia 22 de outubro, o São Paulo Hilton Hotel
apresenta aos clientes do restaurante The Harvest
pratos de lagosta e camarão a preços congelados, que variam de
CR$ 1.100,00 a
CR$ 1.450,00 por pessoa. O Hilton aceita todos os
cartões de crédito e dispõe de serviço de manobrista. Para reservas, disque (011) 256-0033, ramal 644.
No smoking A partir deste 16 de agosto, fica proibido fumar no principal terminal do Aeroporto Internacional de
Orlando, na Flórida, Áreas destinadas a fumantes estarão reservadas em
restaurantes e portões de embarque. Sinalizações
indicando o "no smoking" foram colocadas em todas as entradas e saídas do terminal e os cinzeiros removidos ou transformados
em outros objetos. Passageiros e funcionários são solicitados a jogar o cigarro fora antes de entrar no terminal. "Será permitido fumar apenas nas áreas
designadas próximas aos portões das companhias", diz Gary Le TeUier,
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A sua maior atração turística.
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 17 a 23 de agosto de 1993
Otimismo no Mercado
Empresários e governo dão tratamento técnico ao turismo Foi o mais importante aconte
gem. No caso do turismo, espe cificamente, em relação ao go
cimento desde o reconhecimento oficial do turismo como ativida de. O Salão do Ministério das
verno, o ministro ressaltou os parcos recursos a ele destinados e defendeu a necessidade de con centrá-los de maneira a obter re sultados. E finalizou: "Nós esta mos trabalhando no sentido de
Comunicações estava repleto na terça-feira quando oficialmente se conheceu o trabalho desenvolvido
pelos componentes das seis co
missões especiais criadas pela Câmara Setorial de Turismo para
buscar maior volume para am pliar o leque de opções". Posição — O presidente do Banco do Brasil disse que a ins
definir de maneira clara e nítida
os caminhos do turismo, seu po tencial, suas possibilidades, mer
tituição entra com muita vontade
cados e sua capacidade estrutural. Empresários dos mais diferen tes segmentos atenderam à con vocação do ministro e do secre
e com muita humildade na tenta
tiva de atuar em duas grandes ações. A primeira através de sua companhia de turismo, a BBTur,
tário de Turismo e Serviços, para
utilizando a infra-estrutura de
esta grande arrancada em busca
de caminhos práticos, objetivos e profissionais para uma atividade que até então não conseguia ul trapassar a ante-sala do poder e era vista quando muito como uma mera ocupação.
O espetáculo de amadureci mento e confiança no futuro do setor e do país, evidenciado no encontro de Brasília, abre pers pectivas de que agora o Brasil terá amplas condições de elaborar um plano real de turismo, basea do em conceitos técnicos, em nú meros reais, na abertura de uma
grande malha de serviços capaz não só de projetá-io mas lhe dar, em nível intemacional, uma visão
de que de fato o turismo brasilei ro pesa de maneira significativa na economia, gerando empregos e renda.
Declarações do secretário — Na abertura dos trabalhos desen volvidos no Salão do Ministério
das Comunicações, o primeiro a falar foi o Secretário de Turismo
e Serviços, Caio Luiz de Carva
lho. Ele disse: "num país machu-
Ministro Andrade Vieira dirigiu a reunião no
Salão do Ministério das Comunicações
agências no Exterior para imple Caio Lmís de Carvalho abriu e encerrou a reunião
mentar as políticas, decisões e
visões colocadas pelos grupos tu rísticos do País; segundo, imple
cado, buscando caminhos para
turístico; 4) informar aos legisla-
resgatar tempo e valores perdi dos, cada vez mais as pessoas vão enxergando a clara vocação e os imensos recursos naturais, histó ricos e culturais que Deus nos deu. Isso significa começar a re conhecer o potencial da indústria
dores sobre o que somos hoje e,
temos sempre o julgamento de que as reuniões mantidas por gru
principalmente, o que poderemos
pos de trabalho não levam nunca
dutos brasileiros enfocados. Alcir
representar para o Brasil, uma vez que tenhamos apoio; 5) desenvol
a nenhum resultado. Eu mesmo, nas minhas empresas como nas associações de classe e entidades
Calliari ressaltou que o Banco do Brasil através de suas 5 mil agên cias no País, pretende realmente
tenho sofrido essa frustração de assistir muitas vezes à criação de
entrar no processo de financiar,
turística nacional. Uma indústria
vimento de um trabalho persist ente no campo das ações interministeriais.
Defesa de grupos de traba
que estava se cansando de falar
lho — O ministro Andrade Vieira
sozinha e ninguém perceber sua importância econômica e social". Em seguida, o secretário no meou a estratégia criada para a
começou seu pronunciamento re
execução do trabalho, afirmando
ferindo-se de forma elogiosa ao trabalho desenvolvido pela Soteconti Auditores Independentes, que com competência e capacida
grupos de trabalho como uma
maneira de fugir à solução do problema. No entretanto, quando
há uma vontade política, a criação
mentar o conhecimento dos pro
de ajudar a montar a infra-estru tura turística adequada para o Brasil de modo a melhorar a qua lidade e popularizar o produto. O Secretário de Turismo e
dos grupos de trabalho apresenta resultados extremamente positi
Serviços, Caio Luiz de Carva
vos e fazem as coisas andarem.
brando a necessidade de gerar
de profissional consolidou em tra
Eu acho que as Câmaras Setoriais
balho agora entregue aos partici
são instrumento de fortalecimento
recursos para a Embratur, por que a empresa não tem orça
pantes desse encontro os relató
lho, encerrou a reunião lem
que cinco pontos foram traçados de forma a permitir que da teoria se passasse à pratica: 1) o enga jamento da iniciativa privada; 2) a articulação dos Estados em re giões, através da montagem e for
de trabalho. "Foi uma colabora
do regime democrático no Brasil, é o exercício da prática da demo cracia da forma com a qual não
ção inestimável que tenho certeza
estamos muito acostumados".
talecimento das Comissões de
resultará, não só em benefício
O ministro ressaltou ainda o
Caio de Carvalho anunciou a
Turismo Integrado, além da inte gração do ecoturismo com a liga
para todos, como principalmente para o Brasil, resgatando a credi
fato de que nos paísesde primeiro
execução de um trabalho per sistente junto aos parlamentares
ção da Amazônia, do Pantanal e
bilidade do nosso País no Exte
das Cataratas; 3) trabalho efetivo
rior", disse o ministro. Depois, uma observação: "Nós brasileiros
aprovadas por ano, enquanto, no Brasil são meia dúzia por semana, o que acha, não seja uma vanta
nos 740 municípios de interesse
rios feitos pelos diversos grupos
mundo são meia dúzia de leis
mento condizente com suas ne
cessidades e projetos. Ao agra decer a presença dos empresá rios, autoridades e políticos,
no sentido de obter deles recur
sos compatíveis com as neces sidades da indústria turística.
Ministro cria comissões para
Ministério formaliza
promoção e informática
protocolo com BB
Durante reunião no salão do
Ministério das Comunicações, o ministro Andrade Vieira, da In dústria, Comércio e Turismo, as sinou portaria criando o Comitê Executivo de Promoção e Capta ção de Eventos para no prazo de
ciação Brasileira de Agência de Viagens, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, Sindicato das
rial de Turismo "realizou nos úl
Empresas Aeroviárias, Associa ção Brasileira de Locadoras de
timos meses diagnósticos dos principais problemas que acarre
Automóveis.
Em outro documento, o minis
60 dias indentificar, promover e fomentar as possibilidades de
Consultivo para, no prazo de 60
candidatura do País em sediar
dias, analisar o Plano de Desen
eventos de acordo com a perspec
volvimento de Informática - PDI do Instituto Brasileiro de Turismo
tiva de mercado; identificar, ana lisar e difundir a infra-estrutura
existente para a realização de eventos; propor a configuração operacional que viabilize a parce ria govemo-iniciativa privada de forma permanente, explicitando, inclusive, encargos financeiros. O comitê será composto por representantes da Embratur, Se cretária Nacional de Turismo, Se cretaria da Política Comercial, do MICT, Associação Brasileira de
Fernando Henrique Cardoso, no qual registra que a Câmara Seto
tro institui um Comitê Técnico-
— Embratur, sua adaptação às necessidades expressas no relató rio dos Grupos de Trabalho da Câmara Setorial de Turismo e a
proposição da configuração de um sistema de informações agre gando os diversos bancos de da dos existentes no setor.
Para a execução da tarefa in tegração o comitê um repre sentante da Embratur, da Secreta ria Nacional de Turismo e um de
Turismo e Serviços, a Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), o Banco do Brasil e suas subsidiá
geridos pela BBtur-Viagens e Tu rismo.
Pontos de negócios e promo ção — As agências do Banco do Brasil no Exterior (43) poderão ser
rias para o desenvolvimento do tu
utilizadas como pontos de promo
rismo firmaram uma série de acor
tam entraves à expansão do setor
ção e captação de negócios. Serão
dos durante a reunião da semana
mundialmente conhecido como
passada em Brasília.
avaliadas sete agências com carac terísticas específicas para atender
propulsor na geração de empre
Os principais dizem respeito: a) possibilidade de "leasing" na instalação de parques temáticos e
gos e rendas".
Ressaltou mais adiante que paralelamente a este diagnóstico foram traçadas algumas linhas de ações possíveis de serem realiza das a curto e médio prazo, tanto por segmentos específicos da pró pria iniciativa, como pelo gover no. E assinala: "Uma das deman
das apresentadas pelo setor está ligada à lei n® 6.297 referente à
dedução do lucro tributável, para fins do Imposto sobre Renda das pessoas jurídicas, era projetos de formação profissional, que teve seus efeitos suspensos pela lei n-
Centro de Convenções e Eventos, Associação Brasileira de Empre sas Organizadoras de Congressos,
cada grupo de trabalho da Câma Correspondência — O mi
8.034". E arremata: "Solicito a
dos Conventions Bureaux, União
nistro Andrade Vieira assinou du
Vossa Excelência que seja reali
Brasileira de Feiras, Associação Brasileira de Propaganda, Asso
rante a solenidade ofício ao Mi
zado uma análise do assunto, a
nistro de Estado e da Fazenda,
qual esperamos seja favorável."
ra Setorial de Turismo.
o Ministério da Indústria, Co mércio e Turismo, a Secretaria de
opções de garantias no País; b)
formulação de planos para finan
às necessidades do setor: estrutura
física, legislaçãolocalcompatível, potencial do País como emis sor/investidor. Preferencialmente, uma agência na Europa, uma na
ciamento de infra-estrutura em re
Asia, outra nos Estados Unidos e
giões turísticas; c:) consulta ao Itamarati sobre a situação do acordo
quatro no Cone Sul. As agências
de apoio bilateral Brasil/Espanha; d) promoçãoe atraçãode negócios internacionais; e) criação de comi tê para o desenvolvimento de ação de promoção e divulgação con templando o campo educacional em escolas públicas, voltadaspara o ensino e conscientização da ati vidade turismo; criação e divulga ção da imagem Brasil no Exterior, valendo-se dos pontos de promo ção e captação a serem criados na rede externa do Banco do Brasil e
escolhidas funcionarão como
birô de promoção e captação de negócios.
Um dos protocolos firmados pelo Ministério da Indústria e Co
mércio prevê a utilização de equi pamentos de vídeo instalados pela Fundação Banco do Brasil, dentro do seu projeto video-escola. A Diretoria de Crédito Rural
está abrindo linhas de crédito com
plementar, havendo possibilidade de projetos de turismo rural atra vés deste tipo de financiamento.
JORNAL PANROTAS - Página 7
Terça-feira, 17 a 23 de agosto de 1993
MERCADO
ECONOMIA
PAN-NOTAS
Emissor(a)
Jurandy
ÁFRICA DO SUL
3,34 Rends
HONG KONG
Ele chegou ccdo ao
ALEMANHA
1,69 Marco
ÍNDIA
auditório do Sindicato de
AUSTRÁLIA
1,47 Dólares
Hotéis (São Paulo) para assistir ao seminário "O que há por trás do tapete vermelho da Tam", semana
passada, com o próprio Enquanto nada acontecia, o candidato à presidência da Abav-SP, Jurandy Carador, foi claramente mais assediado do que o
atual presidente Leonel
0,67 Libras
ISRAEL
BÉLGICA
36,11 Francos
ITÁLIA
CANADÁ
1,29 Dólares
JAPÃO
DINAMARCA
6,85 Coroas
MARROCOS
3,32 Libras
EGITO
140,58 Pesetas
ESPANHA
31,23 Rúpias
2,79 Shekel
11,92 Xelins
Rolim Adolfo Amaro.
7,73 Dólares
INGLATERRA
ÁUSTRIA
1.610,02
Liras
103,82 Ienes
9,31 Dirâs
MÉXICO
3,15 Pesos
PORTUGAL
173,91 Escudos
FINLÂNDIA
5,76 Marcos
QUÊNIA
63,72 Xelins
FRANÇA
5,94 Francos
SUÉCIA
7,87 Coroas 1,50 Francos
GRÉCIA
236,59 Dracmas
SUÍÇA
HOLANDA
1.90 Florins
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11.349,3 Liras
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Av.
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Luís, 165, 9® andar, tel. 255-5077, ramal 136, ou Abav 567, com Danieia.
Vemissage Agência de Via gens e Turismo — Nacional e in temacional, com larga experiên
lo para Av. Eng- Luís Carlos Berrini, 1201, 04571-010, São Paulo,
INPC (IBGE)
ICV
ICVM
(FGV)
IGPM (FGV)
IPC
MÊS
(FIPE)
(DIEESE)
ÍORD.ECON.)
FEV
24,79
26,51
28,42
25,10
26,62
25,23
MAR
25,78
27,81
26,25
25,16
29,70
25,16
mercado, sexo feminino, expe riente em emissão nacional, ge rência, atendimento de reservas, conhecimento total do sistema
IGP
pelos agentes. No entanto,
ABR
28,37
28,21
28,83
28,74
27,12
sou contra a existência de
MAI
26,78
32,37
29,70
29,14
30,40
29,55
28,79
32,50
Comandante Rolim no
Sul, Osasco, São José dos Cam
pos. Intemacional, com experiên cia mínima de 3 anos, operação de terminais Varig ou Sabre, para
lário e benefícios. Enviar currícu
imAÇÂo
27,34
agências de viagens nos aeroportos. Aeroporto é lugar de embarque de passageiros", disparou o
anos, operação de terminais Varig, Vasp, Transbrasil ou Sabre, para trabalhar no Centro, Zona
loja (mínimo de 5 anos). Bom sa
Fonte: BancoEuropeupara a América Latina — Pesquisafeita em 11/08/93
Contra "A Tam não tem intenção de vender passagens diretamente ao passageiro. Não conseguiríamos superar
nal, com experiência mínima de 2
cia em atendimento a clientes em
Rossi Jr., também na
disputa pela reeleição.
Maringá Turismo — Nacio
CAMBIO
PAIS
CAMBIO
PAIS
JUN
30,37
JUL
31,01
Acumulado 12 meses
1.582
30,72
1.623
31,49
30,53
31,25
30,89
1.697
1.577
30,96 1.562
Í.529
SP.
Oferece-se Profissional com 16 anos no
íris/Amadeus. Disponibilidade para viagens. Contatar Edi pelos tels. (011)514-4711/524-1215.
mesmo seminário.
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Curso
lancer com carteira de clientes
Irmatur Operadora — FreeComeça dia 18 um curso de Administração Hoteleira no Centro Cultural
Brasil-ltália, com duração de um ano e aulas diárias. Os
candidatos, que devem ter o 2° grau, poderão escolher as seguintes especializações; assistente de gerência geral, assistente na área de
alimentos e bebidas,
controle de estoques, govemança e administração de custos. A capacidade de absorção desses profissionais no mercado é de 70%, segundo afirmou o professor e consultor de hotelaria, Reinhold Klement, com faixa salarial
entre US$ 700,00 e US$
MÊS DE
ANUAL
SEM.
QUADR.
REAJUSTE
(%)
(%)
(%)
JUL
15.5150
4,3296
2.7161
2.1701
AGO
16.7693
4,4475
2.8405
2,2064
TRIMES.
BIMES.
JUN
16,0107
4,3664
2,7420
2,1674
1,6958
JUL
17,2370
4,6142
2,8333
2,2168
1,7290
REAJUSTE
ANUAL
QUADR.
SEM.
AGO
4.4823
2,7738
2.1971
1.7054
17.9745
4.6753
2.8837
2.2384
1.7258
SALÁRIO
vnii
IR
ANTEClPAÇAO MENSAL:
19,26 % (Agosto) s/salário deJulho
Restaurantes, Bares e
01/07
32.749,68
Similares, com a qual
02/07
33.142,58
assinou convênio. Inscrições
05/07
em São Paulo pelo tel. (011) 884-4422.
somente parte aérea e
hospedagem. Por isso, possui preços super-
vantajosos, voltados principalmente para homens de negócios e viajantes habituais. Infomiações com a gerente-geral Helena Silveira; (021) 221-6716.
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Grupo A (Janeiro. Maio, Selembio)
TR(%) Diária
FATOR ACUM.
04/02/91
Espanhol. Na Espanha, no Mé xico ou na Costa Rica, duração mí nima de duas semanas, hospeda gem em casas de família com refei ções, atividades culturais e de lazer. Os cursos se desenvolvem durante todo o ano e estão abertos aos maiores de 16 anos.
Técnicos. Desenho publicitário e comunicação visual, música e ví deo, marketing de moda, desenho de interior, fotografia, ilustração de
REPOSIÇÃO QUADRIMESTRAL
30/06
30,12
1,2039485
EM JULHO:
01/07
30,37
1,2127788
33.540,19
PARA CATEGORIA COM DATA - BASE
02/07
28,82
1,2132335
06/07
33.942.57
EM ABRIL, AGOSTO E DEZEMBRO
03/07
28,91
1,2165997
07/07
34.349,78
(GRUPO D)
04/07
30,56
1,2194789
de moda, turismo, computação grá
05/07
32,23
1,2200707
fica, culinária, radiodifusão, teleco
06/07
32,40
1,2277252
07/07
32,44
1,2290547
08/07
30,71
1,2247620
09/07
29,06
1,2222049
177,8510 % s/ saláriode Abril
moda, desenho industrial, desenho
08/07
34.761,88
09/07
35.178,92
12/07
35.600,96
1307
36.028,07
MES
14/07
36.460,30
ABRIL
1.709.400,00
10/07
29,12
1,2244453
MAIO
3.303.300.00
11/07
30,78
1,2272254
JUNHO
3.303,300,00
12/07
32,46
1,2297193
delphia, Pittsbmgh e Seattle, nos Estados Unidos. Duração: 15 a 17
13/07
32,71
1,2380187
meses, 20 aulas semanais. Custo
14/07
32,89
1,2439849
15/07
31,29
1,2451355
aproximado de US$ 5.(XX) por tri mestre, incluindo curso, hospeda gem e refeições. Ao final, o estu
SALÁRIO MÍNIMO CRS
1507
36.897,72
16«7
37.340,38
JULHO
4.639,800.00
19/07
37.798,91
AGOSTO
5.534.00
20/07
38.263,07
21/07
38.732.00
16/07
29,66
1,2445641
CRS
17/07
29,76
1,2482811
9.597,03 12.161,36 15.318,45 19.506,52 25.126,35 32.749,68
18/07
31,46
1,2510907
19/07
33,18
1.2535810
20/07
33,39
1,2695174
21/07
33,56
1.2661250
22/07
31,94
1,2678660
23/07
30,32
1,2690458
Mês
22/07
39.208,56
23/07
39.690,03
26/07
40.177,41
27/07
40.695,70
medida se toma
Para quem não sabe, o forte da Air Intematíonal, especializada em Europa, EUA e Canadá, é a comercialização de pacotes com serviços básicos —
BIMES.
TRIMES.
16,6859
32.292,87
extremamente necessária.
curso secundário completo.
REAJUSTE
JUL
sippi. Por US$ 1.990, o aluno tem as aulas, a acomodação em dor mitório, as refeições, a matrícula, o seguro de saúde e as atividades sociais e esportivas oferecidas no campus da universidade. Requisi tos: idade mínima de 17 anos e
COMERCIAL IGPM - FGV
31.842,43
A empresa, comandada por András Fülop, estará dando início, em setembro, a todas as etapas necessárias para a abertura de sua representação em São Paulo. Segundo o diretor, com a estratégia de mercado mais agressiva que está sendo retomada, essa
Universidade do Sul do Missis-
QUADR.
MÊS DE
CURSOS Inglês. Módulos de oito sema nas com cinco aulas por dia na
SEM.
30/06
Air Intematíonal
1.7085
COMERCIAL IGP - FGV
29/06
colaboração da Associação Brasileira de Hotéis,
(%)
1.6857
ANUAL
MÊS DE
1,200,00. O Centro Cultural Brasil-ltália terá a
BIMES.
TRIMES. (%)
para trabalhar junto a agência. Oferecemos espaço comercial e apoio publicitário. Contato pelos tels. (011) 220-5166/220-5886, com Departamento Comerciai.
Fevereiro
Março
municações, administração de em presa e marketing. Nos Institutos de Arte de Atlanta, Dallas, Denver, Fort Lauderdale, Houston, Phila-
dante recebe o Assodate Degree\
28/07
41.236,42
29/07
41.763,05
24/07
30,42
1.2727448
30/07
42.275,39
25/07
32,16
1,2755352
26/07
33,93
1,2783061
se desejar, poder continuar os estu dos até o Bachelor Degree. Requi sitos: curso secundário completo e nível de inglês correspondente a 480 pontos no exame TOEFL. Na ausência deste requisito, o interes sado poderá fazer curso específico
27/07
34,18
1,2865184
do idioma na AESL Intematíonal,
MUNICÍPIO - MENSAL
28/07
34,36
1,2924222
também nos Estados Unidos.
CRS 2.090,00 (Agosto)
29/07
32.75
1,2960426
30/07
31,23
1.3026077
31/07
31,41
1.3092201
01/08
33,34
1,3164631
02rt)8
35.26
1,3218280
Abril
02/08 03/08
Maio Junho Julho
4122
OUTROS IMPOSTOS
42,79
43,31
04/08
43,84
05/08
44,38
06/08
44,92
09/08
45.47
UFMESP - UNIDADE FISCAL DO
UFMESP - UNIDADE HSCAL DO
MUNICÍPIO - ANUAL 10/08
46,03
11/08
46,60
12/08
47,18
CR$ 385,43
03/08
35,51
1,3299631
(Julho, Agosto e Setembro)
04/08
35,53
1,3306133
CRS 1.601,78
05/08
33.66
1.3275026
UFMESP - TRIMESTRAL
Informações e inscrições: Vi vência Turismo & Cultura, Rua
Augusta, 602,01304-000, São Pau lo, SP, tels. (011) 259-4626/2588287/257-7567, de segunda a sex ta-feira, das 9 às 18 horas.
Página 8 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 17 a 23 de agosto de 1993
PESQUISA DE TURISMO
Air France
amplia acesso à América do Norte
Bahia terá simpósio latino-americano
As companhias aéreas Air France, francesa, e Continental Airlines, norte-americana, concluí ram em Houston acordo estratégi co que permitirá às duas o desen
O secretário nacional de Turismo do Brasil^ Caio Luiz de Carvalho,
fará a palestra de abertura abordando o tema "Necessidades, importância e utilização de técnicos na área pública'*.
volvimento de suas linhas entre a
França e os Estados Unidos. As empresas poderão, também, ter acesso a novos mercados e reduzir
o
hotel Le Meridien de Sal
Faculdade de Turismo da Bahia e
nal pública". A seguir, falarão J.
o tempo de conexão entre seus
vador será sede, de 24 a 27 de
da Escola de Comunicações e Ar
R. Brent Ritchie, da Universidade
vôos, além de propor novos servi
novembro, do I Simpósio LatinoAmericano de Docentes e Pesqui
tes da Universidade de Sâo Paulo
de Calgary, Canadá, com o tema "A contribuição do Centro de En sino e Pesquisa de Turismo da Universidade de Calgaiy"; o prof. Loy Puddu, presidente da Am-
ços aos clientes. Com o acordo, a Air France
pode ampliar sua presença na América do Norte, a partir de Nova York e Houston; a Conti nental Airlines, reciprocamente,
poderá fazer q. mesmo na Europa, com acesso à África. Ásia e Orien te Médio, por meio do Hub do aeroporto Charles de GauUe, em Paris.
As duas empresas começam a
pôr em prática os termos do acor do em novembro, fazendo-os vi
gorar integralmente a partir de abril de 94. Haverá coordenação de horários, multiplicação de co nexões em Paris, Nova York e
Houston, reagrupamento das duas companhias no mesmo terminal, tanto em Paris quanto em Nova York (aeroporto de Newark). Fa rão. ainda, registro de embarque de 'ponto a ponto' do aeroporto de partida até o destino fmal, com
sadores Científicos de Turismo,
(ECA/USP), com apoio da Asso ciação Mundial para a Formação
com participação de especialistas
Profissional (Amfort do Brasil),
intemacionais que ministrarão pa lestras sobre pesquisas e ensino de turismo na América Latina.
do govemo estadual da Bahia e da Bahiatursa (Empresa de Turis mo da Bahia). O patrocínio é da
Haverá, paralelamente, programa
Varig.
ção social e turística destinada a tomar agradável a estada destes especialistas na Bahia, com con
tatos com o povo e a infra-estrutura turística estadual.
Os participantes também dis cutirão o estágio atual do turismo como disciplina científica; pro moverão a integração latino-ame ricana de docentes e pesquisado res; e motivarão a realização de outros simpósios abrangendo uma
A secretaria executiva do sim
pósio funciona na rua dos Algibebes, n® 4, Edifício Sílvio Pedreira, sala 602, Comércio, CEP 40015060, Salvador. Os telefones são (071) 241-1022 e 243^797. Fax (071) 241-1022.
Programa — O secretário na cional de Turismo do Brasil, Caio
fort/mundial, com "A formação dos docentes superiores em turis mo"; a proP Ledy Anaida Melendez, da Universidade de Zulia,
Venezuela, com "Formação supe rior em turismo e capacitação profissional"; e o prof. Roberto Buolión, consultor de turismo,
que abordará "Formação e capa citação profissional em turismo". Após cada palestra haverá de bate e grupos de trabalho apresen
Luiz de Carvalho, fará a palestra
tarão conclusões sobre as discus
de abertura, abordando o tema
sões e os temas propostos, exami
nando a importância de cada um indústria do turismo. •
assentos determinados desde o iní
série de eventos acadêmicos na
"Necessidades, importância e uti lização de técnicos e pesquisado
cio da viagem.
área do turismo. A promoção é da
res em turismo na área institucio
RESORTS
jantar de entrega do
diploma "Outstanding Cargo Performance", promovido anualmente pela American Airlines. E quem faturou este ano foram os brasileiros Antônio
Rolambeter, do Rio de Janeiro, e Luiz Fernando
Costa, o paulista que também conquistou a placa de "Melhor Executivo de
Carga da América Latina".
Windsurf E a American Airlines não
fica todo o tempo no ar. No mar, ela será, por mais um ano, a patrocinadora de
Dora Bria, famosa campeã brasileira e siú-americana de "windsurf".
Mr. Cachimbo o Le Parker Meridien, de Nova York, que inaugurou em julho dois andares para não fumantes, já está adaptando outro floor para os hóspedes que detestam a fumaça de cigarro. Atualmente, são 13 andares, numa proporção apartamentos no smoking.
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