Jornal PANROTAS - Edição 48 - Setembro/1993 by PANROTAS Editora

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EDITORA PANROTAS — ANO I —

48 — DE 21 A 27 DE SETEMBRO DE 1993 — PERIODICIDADE SEMANAL

Hotelaria e turismo, profissões em alta Tudo como dantes

Carta aos

Com a «aida de Tasso Gadzanis do cenário cleiLoral. a sucessão na

conselheiros

Abav-Nacional voila ao seu quadro primitivo de três postulantes.

t sempre bom lembrar, àqueles que terão a incumbência de escolher o novo comandante da entidade, que a Abav hoje tem uma imagem muito positiva internacionalmente, ôua pncsença e sempre requisitada nos eventos e sua participação tem sido de modo a

justificar plenamente esse crescimento. Essa conquista não foi por acaso. Custou um trabalho persistente, uma atua(;áo despqjactó de personalismo e um desqo manifesto de pn;^etar o pais pela promoção de seu pnoduto turístico.

Esaas não foram simples metas atingidas num período administrativo, mas ura trabalho diutumo de quem sabe superar

dificuldades e se contrapor a eventuais adversidades. Éimportante para a Abav. e muito mais para o pais. que esse espirito administrativo não SC pcn::a e que o futuno não sofra solução de continuidade. Escolher sempns foi uma tarefa difícil e não será diferente no

presente caso. Avaliar programa, disponibilidade e condições pessoais é fundamental para que essa nova Abav, construída com ousadia e determinação, nào volte a ser mera entidade de classe,

sem força e rcpnssentatividade. O editor

o presidente da Abav-Nacio nal, Tasso Gadzanis, enviou carta a todos os conselheiros da entida

de colocando um ponto final na possibilidade da prorrogação do atual mandato. A íntegra da carta é a seguinte: "Nos últimos dias, particular mente a partir da reunião do Con selho Nacional, por ocasião do XXI Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Exposição de Turis mo, em Foz do Iguaçu, passou-se a discutir abertamente e à margem da posição oficial da Presidência e da Diretoria da Abav Nacional, uma

possível prorrogação do mandato da

Glória Corrêa

Tânia Omena

Turismo e hotelaria são profissões em crescimento no atual mercado de trabalho,

atual gestão.

segundo constatação da Universidade Estácio

Visto que somente nesta data a Diretoria pode se reunir, estatutariamente, para analisar assuntos como o mandado de segurança impetrado pela Associação contra

de Sá, do Rio. Devem crescer ainda mais

o IPMF, os resultados do último

Congresso anual e a ação da Abav junto aos parlamentares, discutiuse também o interesse da Diretoria

na possível prorrogação do atual mandato, chegando-se à seguinte posição: 1. A atual Diretoria, coesa,

cumprirá o mandato para o qual foi eleita;

2. As eleições para a nova Di retoria do Conselho Nacional da

Abav estão confirmadas para o dia 21 de novembro próximo, na sede

quando as autoridades, em todos os níveis, começarem a apostar na vocação turística do país. O crescimento se dá em São Paulo e nos estados nordestinos, mas no Rio o mercado não tem sido atraente, de acordo com Tânia

Omena, chefe do Departamento de Turismo da Universidade Veiga de Almeida, Ela também

afirma que cursos superiores de turismo ajudam muito na profissão. Glória Corrêa, da Bavária Viagens e Turismo, do Rio, é citada como exemplo desta afirmação: começou como

estagiária e hoje é sócia da agência. Pág. 4

de Brasília, conforme o estatuto." A diretoria

Bolsa de Lisboa

UMA VIAGEM A UM ASSOCIADO

em preparação

AMERICAN EXPRESS, LEMBRE-SE

A sexta edição da Bolsa de

Lufthansa introduz serviço noticioso A Lufthansa está equipando

destes monitores também são di

seus aviões com moderna e sofis

vulgadas reportagens, filmes e da

ticada tecnologia de comunicação, com oferta de fones e introdução de um serviço de notícias atualiza das de hora em hora, por meio de videotexto. E a primeira compa nhia aérea a oferecer este serviço. Instala também, em parte de sua frota, telefones e telefax; tais equi

dos sobre o destino de cada vôo.

pamentos serão colocados, muito

brevemente, em quase toda a frota intercontinental da Lufthansa. Ainda nos vôos intercontinen

tais, os passageiros podem acom panhar, via monitor, a evolução de seu vôo, obtendo informações a respeito de velocidade, altitude e posição da aeronave. Através

Como comodidade adicional,

à empresa oferece na primeira classe executiva monitores de ví

deos individuais, disponíveis nos

Boeing B-747 e Airbus A-340. É um sistema que permite ao passa geiro a escolha entre 12 canais de vídeo e 16 de áudio em qualidade CD. A programação inclui um ca nal para jovens e outro para crian ças. alguns canais de filmes, de documentários e de programas tu rísticos. A programação da Luft hansa, no futuro, pretende incluir

jogos interativos e informações de vôos e reservas.

Continental tem novo diretor-geral A Continental Tours, repre sentante da Continental Airlines

para o Brasil e Paraguai, no meou Durval Bastos como dire-

tor-geral de vendas para os dois países. Bastos começou sua car reira na Panam; depois traba lhou na British Caledonian e Air

France, até que em 1985 assu miu a gerência de vendas da Singapore Airlines, recebendo o

prêmio de vendas de 1991. Na Continental, ele começa com ampla reformulação e am pliação da equipe, a fim de dina mizar o sistema de atendimento

de reservas. Pensa, também, em

promover outros produtos da em presa, como reserva de hotéis nos Estados Unidos, programas de es qui no Colorado e a classe exe cutiva Business First.

QUANDO VOCE OFERECER

Turismo de Lisboa será realizada

DE QUE O ÚNICO LIMITE QUE ELE TEM FICA A 12 MIL PÉS DE ALTURA.

de 19 a 23 de janeiro, organizada pelos organismos oficiais de turis mo de Portugal e pela Associação Industrial Portuguesa. A BTL'94, como vem sendo chamada, é vista

como local privilegiado para pri meiros contatos anuais entre agen tes turísticos de todo o mundo,

tanto para comercialização de pro dutos quanto para análises das perspectivas do ano que se inicia. No ano passado, a Bolsa de Lisboa teve balanço marcadamente positivo, com elevado grau de pro fissionalismo entre os participantes. Passaram pela BTL'93 cerca de 11.500 profissionais ligados a di versos ramos da atividade turística

de 46 países, além de 460 agentes de viagem e 571 jomalistas (320 portugueses e 251 estrangeiros). Ao longo de seus cinco dias, ela foi visitada por 43 mil pessoas. Mais informações sobre a Bolsa podem ser obtídas no Icep — Investimen tos, Comércio e Turismo de Portu gal. avenida Paulista, 2001, 9® an

dar, CEP 01311-000, tel. (011) 2579477, 288-8657 e 288-8744. Fax

(011) 288-2877, em São Paulo. No Rio de Janeiro, avenida Presidente

Vargas, 62, 3® andar, CEP 20071000, tel. (021) 233-8731 e fax (021) 233-7424.

>NAO TEM LIMITES DE GASTOS PREESTABELECIDOS.

>É SÓ OFERECER PACOTES TURÍSTICOS

^ERICAN

AÉREOS, MARÍTIMOS OU TERRESTRES, NACIONAIS E INTERNACIONAIS E DESEJAR BOA VIAGEM.

>COLOQUE O SELO AMERICAN EXPRESS

NA SUA AGÊNCIA.

A SUA MAIORATRAÇÃO TURÍSTICA.

Cards Welcome^

Terça-feira, 21 a 27 de setembro de 1993

Página 2 — JORNAL PANROTAS

Hotéis-cassinos: um apelo à

American

Express lidera serviços de viagem de negócios Pesquisa de revista Corporate Travei aponta liderança da American Express nos mer cados de cartão empresarial e serviços de viagens de negó cios entre as 100 principais in

atividade turística JÚLIO SERSON

O projeto de lei, que permite a abertura de hotéis-cassinos em

cidades com potencial turístico e até 300 mil habitantes, está na ordem do dia na Câmara dos De

putados. Na reabertura de estabe lecimentos do gênero está a pos

dústrias dos Estados Unidos,

sibilidade real de retomada de in

segundo índice da revista Fortune. A constatação, também feita pelo relatório setorial The Nilson Report, mostra que a participação da empresa é a se guinte: 32% no mercado de

vestimentos em hotelaria e em en

agências de viagens e 58% no de cartões empresariais.

Embratur inicia

projeto de conscientização Duas escolas baianas vão

receber kits da Embratur para injcio dos testes de introdução do Processo de Conscientiza

ção e Iniciação Escolar para o Turismo, destinado a preparar estudantes de 1® e 2- graus para colaboração com o desenvolvi

tretenimento hoje no País, com o conseqüente aparecimento de em preendimentos de porte, criação de novos postos de trabalho, am pliação de atividades culturais como shows e espetáculos musi cais, e o aprimoramento da mãode-obra do setor.

Com a liberação do jogo em hotéis-cassinos, o turista também

sairá ganhando. É certo que nin guém vai a um destino turístico exclusivamente para jogar. Com a permissão do jogo em estabeleci mentos e embarcações previa

Elizabeth Gama, técnica do

Centro de Capacitação de Re cursos da Embratur, informou

que teve "agradável" surpresa ao encontrar na Bahia um pro jeto de alto nível, já deslancha do pela Bahiatursa, que acaba de mandar imprimir cartilha de conscientização através de sua Diretoria de Operações. O projeto está sendo lançado ao mesmo tempo em Santa Ca tarina, Paraná, Minas Gerais, Pa raíba, Pará, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Rio de Janeiro.

Boeing congela os preços de suprimentos A Boeing decidiu congelar os preços do material de reposi ção nos valores do catálogo de 1992, para todas as aeronaves atualmente em produção. Até maio de 1994, as companhias podem encomendar suprimentos a preços de hoje e estabelecer prazos de entrega para 24 meses, ou seja, receber o material em 1996 a preços de 92. A Boeing representa a maior oferta do mercado, com 80 mil

itens listados no seu Catálogo de Preços de Suprimentos. Seus centros de distribuição ficam em Atlanta, Londres, Bruxelas, Cin-

gapura e Seattle.

jmmm. EXPEDIENTE Propriedade: PANROTAS Editora l-tda.

Registro Público: 116-75— Registro no INPI: — Inscrição Estadual: 109.336.892.116. Registro no CGC-MF:

003776

46.375.531/0001-60 — ISSN (Imemaiional Standard Serial Number): 0102-3225. Classifi

cação Tarifária Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av. Jabaquara. 1761. São Paulo. 04045-901. lel. (011) 584-0211. fax (011) 276-1602, Filial: Av, Rio Branco. 277, sola 1602, Rio de Janeiro. 20040-009,

tel, (021) 22(M)249e 240-9443 e fax (021) 220-3741.

REDAÇÃO Editor: Joel Andrade Lóes - MTb 29736.

nadas cidades ou rotas, a deman

preendimentos do gênero em de zenas de municípios, o que não

da turística passa a contar com mais um apelo, um atrativo com plementar. Em Las Vegas, como em qualquer cassino em qualquer

traria nenhum benefício à indús tria turística nacional.

Fotografia A Alitalia patrocinou, no Rio de Janeiro, uma mostra de filmes italianos e uma

exposição fotográfica, no Rio Design Center, com entrada franca, A exposição

hotéis-cassinos e bancam o jogo diariamente. Um exemplo típico pode ser o de Atlantic City. Lá,

Para gerar riqueza, criar em pregos e funcionar 365 dias por ano, os hotéis-cassinos têm que

vista por cinco fotógrafos:

ficar restritos a não mais do que seis municípios. Caso contrário,

Orlando Brito e Rogério

todos os fins de semana, estacio

teremos centenas de hotéis-cassi-

nam oito mil ônibus trazendo à

nos abrindo só na alta temporada,

cidade milhares de aposentados em busca de lazer. Seus gastos médios no pano verde ou em caça-níqueis não ultrapassam US$ 20. Se o Congresso Nacional aprovar a abertura de hotéis-cassinos no País, essa situação se repetirá no Brasil. Mas antes o projeto de lei complementar do deputado Dércio Knop (PDT/SC) precisa de emendas para aprimo

como acontece em Mar dei Plata,

parte do mundo, não são jogado res profissionas que sustentam os

rar e dar novos rumos ao turismo

brasileiro. O projeto permite a

Vifla dei Mar e Punta dei Este. A

limitação concentrará a já reduzi da demanda interna — apenas 3,5% da população brasileira têm renda para viajar de avião e se hospedar em hotéis —, garantin do sustentação à indústria turísti ca nacional. • Júlio Serson, é coordenador do

Departamento de lurísmo da Federaçáo do Comércio do Estado de São Paulo e

vice-presidente dos Hotéis Vila Rica.

Turismo: os desafios da

Comunicação Empresarial

Os kits incluem um vídeo, uma

tir de interesses locais.

abertura indiscriminada de em

"Olhares" mostra a Itália

Claus Meyer, Humberto César, Juca Martins, Reis. Só faltaram as fotos de Aldo Vitturíni, diretor

da Alitalia e grande amante da fotografia. Fica para a próxima, não é "seu" Aldo?

Imprensa A Churrascaria Palace

promoveu o Vlll Almoço Anual em homenagem à Imprensa. A churrascaria, que fica ao lado do Copacabana Palace, é dirigida por Antonio Saraiva e tem sempre promoções especiais para o

mento das atividades turísticas.

cartilha e um manual do pro fessor, mas por iniciativa das autoridades municipais pode rão incorporar outras opções de ensino, desenvolvidas a par

mente credenciados em determi

PAN-NOTAS

HÉLIO FRAGA Comunicar-se bem com todos

de retomo; roteiro básico; compa nhia aérea escolhida; e outros de

os públicos, e com o amplo seg

talhes.

mento do turismo, é o ideal de

Outras vezes, as empresas mandam três metros de fax (como

toda empresa do setor. Para mui tas, porém, não passa de uma uto pia, um sonho inatingível. Por quê? Porque elas recorrem, quase sempre, aos meios inadequados. Julgam que estão fazendo a coisa certa mas, na verdade, estão en

gatando a marcha errada ou an dam na contramão da boa comu

nicação. Não é difícil chegar aos meios de divulgação, aos cadernos espe cializados e às diferentes publica ções do setor. Basta agir dentro da ética e do respeito, sem forçar nada, sem insinuar possíveis van tagens.

O bom jornalista gosta de infor mação correta e completa no tempo certo e na medida justa. A informa ção não precisa ser embrulhada em papel de presente. Mas também não pode ir pela metade. Nem excesso,

se a bobina custasse 1 cruzeiro

real), com um longo roteiro, quando podiam resumir tudo numa mensagem de 5 a 10 linhas, curta e objetiva. Hoje em dia, o tempo é escasso, a comunicação tem de ser rápida e instantânea.

É comum o anunciante julgarse no direito de pedir (ou exigir) a publicação de uma nota, só por que veicula suas mensagens co merciais no caderno ou revista,

quando uma coisa não tem nada a ver com a outra. A parte edito rial não está necessariamente atre lada a interesse comercial, embo

ra pareça claro que um anunciante constante mereça mais boa vonta de que um desconhecido. Mas o pior são as pseudoassessorias de comunicação que vendem ao cliente a doce ilusão

locar uma notícia do seu interesse

de que, pagando determinada quantia em dólares por mês, ele terá espaço à vontade em todos os jornais. Não é verdade. Ninguém tem condições de garantir isso.

num caderno especializado, po rém desrespeitando os mínimos

dade.

nem escassez.

Nada mais deprimente — na triste realidade do nosso turismo

— que ver pessoas tentando co

princípios da boa comunicação empresarial.

É comum a gente receber te lefonemas de agências e operado ras, pedindo a divulgação de uma excursão, porém sem ter à mão os dados essenciais: preço da parte aérea e terrestre; data de saída e

outros destinos são

destaques, com direito a belas fotografias coloridas, da nova edição da revista

sunto e tomem uma decisão coe

rente. Existem boas empresas de comunicação, de grande, pequeno e médio porte. Elas sabem quais são os canais adequados. Podem ainda ajudar nas malas diretas, out-doors, gravações e outros re cursos.

Se não podem contar com boa assessoria, não tenham receio de telefonar a um editor e pedir a

tos. Trabalham mal, entulham os

vidade. •

tas de promoção pessoal, e come tem todos os erros imagináveis na

turismo.

dolfo Rizzotio, Doris M. Ruschmann, Wilson

Diretor: João Batista de Resende Mi randa.

Paulo)

DEPARTAMENTO DE ARTE Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de Diagramação e Arte-flnal: Juarez Estevan dos Santos e Cláudio Maichin. Composição: Marcelo Begosso, Marilani Pistorí e Rogério de Syllos. Coordenação: Newton dos Santos. Fotolito:

Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner.

(São

DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador: José Roberto Massi.

PRODUÇÃO GRÁFICA

DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS Assistentes:

Hélio Fraga é jornalista e conferencista de

Rezende e Ronei do N. Lacerda.

Andréa

Marques; Sandra Regina Oliveira e Silvia E. de Azevedo; (Rio de Janeiro) Armando Chaves e Márcio Ferreira.

Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande do Sul)

Chefe de Distribuição: João Lopes. Atendimento; São Paulo — Av. Jabaquara.

e Neici Teresinha Amhotd (Santa Catarina).

1761,04045-901, tel. (Oi 1) 584-0211. telex (II)

Conselheiro: José Américo Marcondes de

56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal 1561

Carvalho.

— 01059-970. Rio de Janeiro — Av. Rio

DEPARTAMENTO COMERCIAL Diretor: Levingstone Sucasas.

Branco, 277, sala 1602, 20040-009, telex 2133006 e fax (021) 220-3741,

buco), Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do

Pousada do Rio Quente e

E importante que as agências e operadores estudem bem o as

jornais com matérias, ou com no

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina Ferreira

Revista St. Marteen, França, Natal, Amsterdã, Foz do Iguaçu,

"Tudo de Turismo —

Brasilservice", que já está nas bancas.

Argentina O cônsul adjunto e diretor da Sectur no Brasü, IZuben

Eduardo Ali, nos informa o novo endereço da Secretaria de Turismo

Argentina — Delegação Brasil: av. Paulista, 1.106 9- andar - São Paulo - Cep

251-1016.

Colaboradores: Caio L. de Carvalho, Ro

(Paraná), Paulo Fernando Craveiro (Pernam

cidades brasileiras.

deslavada.

ço. telefone e fax. Informem sua linha de produtos turísticos e as inovações. Trabalhem com criati

(Rio de Janeiro) Nelice Figueiredo.

quLza (Brasília), JoséMário Pinto (Ceará), Ênio

convenções irão atrair 629 mil pessoas, incluindo 170 mi! não-habitantes da "Big Apple". De dar inv^a às

verdadeiras arapucas armadas para tomar o dinheiro dos incau

Gabriel Rosado Galcia e Marcelo Bezerra; (Rio de

Lúcia Helena Sá Barreto (Bahia). Mercedes Ur-

mais de US$ 160 milhões aos cofres da cidade. Essas

01311-200. O telefone é

Dir. de Promoções Internacionais: TerezaLc^. Promotores: (São Paulo) Antonio Jorge Filho;

Correspondentes; Anionio Noya (Alagoas),

implorando para que a notícia seja aproveitada (senão eu vou ficar mal com o cliente); prome tem um presentinho; dizem que a continuação do contrato depende daquilo; só faltam cair de joelhos. Isto jamais foi profissionalismo. Cheira a picaretagem grossa e

convenções, que somarão

(011) 251-1223 e o fax

Repórteres: (São Paulo) Cleide S. Pivotto,

Machado.

tárias ou os diretores das tais as

sessorias telefonam aos editores,

De outubro a dezembro deste ano a cidade de Nova York receberá 108

contatos. Deixem nome, endere

Assim como há assessorias sé

Gcrente-geraVUlial RiodeJaneiro: Ôaricne Mello.

Rabahy. Adel Auada, Tasso Gadzanis. Fotógrafos: João Baslos Assistente de Redação: Rosemary Cataldi

Procedimentos nada éticos, e até imorais, são comuns: as secre

Dólares

rias e bem-estruturadas, existem

Editora assistente: Ana Maria Donato.

Revisor: Carlos Roberto de Carvalho

te, o dinheiro que ele está gastan do (jogando fora) todo mês.

541-5898/6748.

divulgação de um roteiro que vão lançar. (Isto não custa nada). Ponham-se à disposição para futuros

Além de leviandade, é desonesti

Subeditor: Adilson José Mion.

Janeiro) Aitur Luiz Andrade e Fabíola Bemfeito.

afobação de "plantar" sua notícia e assim justificar, perante o clien

trade e profissionais diversos. O telefone é (021)

Cândido Januário.

• O acabamento e a impressão do JORNAL

Air France à frente O grupo Air France lidera, segundo pesquisa realizada pelo Monitor de Comércio Internacional (Moci), o

ranking de mais de 200 empresas de transporte francesas por seu volume de negócios para exportação. São 24,2 bilhões de francos, que representam 42,5% do

PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Lida.

volume total de negócios

(R. Visconde de Pamaíba, 2753, São Paulo, SP).

consolidado em 92. A rede

PUBLICAÇÃO SEMANAL

aérea do grupo interliga,

Auditoria feita na primeira edição de 27 de ou tubro de 1992 pela

/hre Hfitprhou.se

atualmente, 228 escalas em 109 países. Não é à toa que é um dos principais canalizadores do comércio

Tiragem: 9.000 exemplares.

exterior da França.

JORNAL PANROTAS — Página 3

Terça-feira, 21a 27 de setembro de 1993 II M11 r II I I III Informe Publicitário

ELEIÇÕES ABAV^PÍI^ LEONEL ROSSIJR. PRESIDENTE

«se.-.-

sao »au2». aataabro da

Ue »miUe< ãmtmttn Ó% i m .

Ste Paulo. Smtfbfo d* 1993

Aea Aganta* da vla^aa da Mo Paulo

Laenal Boui Jr. dlgntfioa e naoa da AoaM «ntidada AMV Mo Pauie

Cdl«9a A9«nt« ám Viftgviu P«l« pmcnt* qiMTO lnfenA*-lo

•Bànmielo p«r«

p«Ua auat qualidadaa «ora a a praflaaittMla.

C»rc AiMgo AQaMI d« VlAQ*")-

AMla paço ee^enhalroí• qiM daaajaa «OM aAinlatraoftp aéria a profícua qua apeiaa aala ma wi «au ftooa • aua diapa par* d^r

faço parta da Oupa

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I ManciMCM, osa uaosi «awl js.

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FrMidMtfca.

in«qáv«l % p«»lçAo

Cotno fundador dê AfiAV • 8P. mu pnmairo pmidenta. «x pmidoma dt ABAV-

• AMV coft^oiatou pvra^ta a

Conulho NaclonW • ca quUldaM do tnM antigo •«««• M viagem U S*o Paulo.

eplnlio pública • o Covamo, qua aaa dúvida, a4 foi*

Veoho som «n a«>anènc«. sela vivancla 4i> nouat «tiviaaoat. RHAacéOor doa

poaalval ooa suite trabalho a auita aariadada. Taia

ravultadea

pfotMmat qut nos «nstram i eonitnuêm lurglnoo a coda die. «onetarrw a todo* o» maga companhol^ agenios df vt«9omda Sfe Piulo. pwa nM e»tc4a* dt Outubro

feraa alcançados oom o apelo Lrravtrito

do Conaolho da AAAV ftAo PAULO, de qual ccm suite orqulbo. aou parto lAto^rafito.

A^^^idarvt» da Oraitoa,

vatvtm para ProMonta

^ eanaalba ICaolanal Cônto com

Sic PvMidanta de Oindatur,

(RXCIa Cv rraaldatta ABAV

Praaldanta

conaaUM

L£ONEL ftOSSI JR

aoa apelei

Por tnttnHv quO. gOMu» todM u quaUdadM. mocéli, profluior«ti • Menieai paM

iwa axparlinoiadanwvtrad». eonv nauo raprvMDtacttr>o Conwtw Naoio«4i ót

Ortnda Aonço,

Tu<4iirtodo Uníitérte Ind.Com.. a como pfestdtnto do SMdotur a ABAV por* dlrtglr noftu ORlUada.

Medano

Eduardo V. do Nascimento

Tasso Gadzanis

Modesto Mastrorosa

REAFIRMAÇAO E PARTICIPAÇAO Prezado Companheiro Agente de Viagens, Precisamos do seu voto para eleger a chapa "REAFIRMAÇAO E

PARTICIPAÇÃO", da qual sou candidato a Presidente. Para isso necessitamos do seu apoio consciente e fundamentado em nosso trabalho já desenvolvido. Nas linhas a seguir você encontrará novas idéias e planos possíveis de serem realizados, sem utopia e com honestidade. LEONEL ROSSIJUNIOH

-Diretoria de Turismo Receptivo - Diretoria de Segmentos - Operadoras Internacionais - Operadoras Nacionais • Representações - Diretoria de Pequenas Agências.

O Turismo Receptivo,por ser muito específico e ter problemas diferentes da maioria dos Agentes. A Diretoria de Segmentos deverá cuidar da harmonia que deve existir entre os setores acima citados. A Diretoriade Pequenas Agências dará suporte e os meios para o desempenho das pequenas Agências de Viagens. CRITÉRIOS PARAABERTURA DE NOVAS AGÊNCIAS PROJETO DE LEI NO CONGRESSO NACIONAL

AABAV por intermédiodos Deputados Jackson Pereirae GonzagaMotta,colocou no Congresso Nacional o Projeto de Lei no 2417,que já passou portodas as comissõesda Câmara e deveráser aprovado porvotos de liaerança- sem necessidade de ir a plenárioe antes do fimdo ano deverá ser remetido ao Senado para

áte Projeto dispõe sobre as atividades, oregistro eofuncionamento das Agências de Viagens, acabando

AGÊNCIAS ABAV-AGÊNCIAS DEQUALIDADE ^

Daremos continuidade ao trabalho de valorização dos Agentes de viagens ABAV, com normas ríaidas de

aceitação de nossos Associados. Vejam por exem[So o lançamento em setembro do SELO DE

com as facilidades hoje existentes, levando pessoas sem nenhum preparo a aorir em menos de 10 dias uma empresa e a chamarem de Agência de Viagens. Enfim, vamos nos livrardos pára-quedistas do turismo.

REDUÇÃO DEIMPOSTOS

QUALIDADE ABAV. com o qual levaremos o público viajante a dar total preferência ao Agente ABAV.

.--í PRÁTICA DE TURISMO

lembrar que, com a reforma radica!feita na Sede ABAV, conseguimos espaço para uma sala decursos pára 50 pessoas. Tivemos o maior sucesso com os Cursos ABAV implantados pela nova Diretoria de Cursos que introduzimos nos novos Estatutos da ABAV SP.

Centenas de funcionários de nossas Agências de Viagens se reciclaram e aprenderam com as melhores

técnicas de ensino. Porém che^mos a conclusão que isto só não basta; assim estaremos lançando a

ESCOLA PRATICA DE TURISMO, que irá revolucionar o ensino doTurismo, colaborando sobremaneira

com nossos Associados, que padecem com a mão de obra ruim,e que, quando boa. é supervalorizada e cara.

Os alunos serão treinados com um currículo elaborado por nós. Agentes de Viagens, que abrangerá também pessoas de fora do setor e que queiram trabalhar conosco.

im^ítem^s^í^^or de Informática na Sede da ABAV. que facilitou sobremaneira orelacionamento com os Associados. Fizemos acordo com a SHS Informática para que nossos Associados pudessem ter um sistema prático e de baixo custo em suas empresas. Para o futuro deveremos, rapidamente, partir para um banco de dados, acessado diretamente pelas Agências de Viagens.

Foi expressiva vitória da ABAV conseguir que as Empresas Aéreas Internacionais aceitassem absorver o IPMF, imposto que iriacustar 2,8% dos nossos ganhos. Um trabalho metódico e eficiente junto a Jurcaib

os levou a entender e atender o nosso pedido.

Estaremos lutando agora para a diminuição do percentual do ISS na Capital. Juntamente com outras entidades estamos trabalhando junto á Câmara Municipal de São Paulo, à Secretaria das Finanças do Prefeito. Municípioe junto ao Gabinete do Sr. Pre Até o fim do ano deveremos ter uma redução de 5 para 2% na cobrança do ISS da Capital AUMENTO DE RECEITA

No últimoCongresso em Fozdo Iguaçua ABAV conseguiu a promessa das Cias. Aéreas Internacionaisde um aumento de 1% em nossas comissões; para complementar nosso aumento de receita no setor comissões deveremos reintroduzir o IT{Inclusive Tours), que é usado em todo o mundo, que já foiaplicado no Brasil e nos dará um aumento de 3% na venda de bilhetes aéreos casados com serviços terrestres.

PROCEDIMENTO ÉVCO DO CONSELHO, DIRETORIA E PRESIDÊNCIA A chapa "REAFIRMAÇAO E PARTICIPAÇAO" continuará o procedimento ético do Conselho. Diretoria e Presidência da ABAV SP. ^ Usamos sempre da transparência, tudo informando aos Companheiros, através de Circulares e do Informativo.

CÓDIGODE ÉTICA - CAD- COMISSÃO APURADORA DE DENÚNCIAS A partir de agora o Agente de Viagens tem um Código de Ética Unico, aprovado pelo Conselho Nacional da ABAV; lutamos muito por isto: concomitantemente conseguimos formar o Conselho Nacionalde Auto Regulamentação Turística - CONARTUR. Tudo isto veio facilitar o funcionamento da CAD - Comissão Apuradora de Denúncias da ABAV SP. Podemos dizer,com orgulho,que 95% das questões apresentadas ao CAD por nossos Associados foram resolvidas dentro da ABAV, sem necessidade das partes recon'erem à Justiça Comum, Decon, Procon

Nosso trabalho foi sem vaidades ou auio-promoçâo e sem colimar vantagens pessoais. No relacionamento com nossos fornecedores, principalmente as transportadoras aéreas, tivemos embates difíceis e duros. Vale lembrar que em setembro de a2 o D.A-C.e as Transportadoras Aéreas Internacionais

quiseram nos "impingir" um sistema de conversão de tarifas aéreas dolarizado, a qual não aceitamos e demonstramos que era ilegal,ocasião em que soltamos a famosa circular NOSAI - NAOSAI,mostrando que

o D.A.C.e as Cias. Aéreas estavam errados e a NOSAl- Norma de Serviço Aéreo Internacional foi cancelada.

Parapodermos cobrar e exigirnossos direitos, mantivemos sempre uma distância saudável daqueles com

ou a qualquer outro órgão.

De agora em diante deveremos ter um setor de Fiscalização de Anúnciose Publicidade e uma Comissão de Arbitragem, formada por experientes da área, para fazer valer os critérios éticos no setor.

daABAVouemnossasAgências..

AGENTES DEVIAGENS e sabemos que os seus problemas também são os nossos problemas. Temos muitas dificuldades pela frenb, sabemos ser humildes e concordamosque muitas coisas coi:

mais

acreditar na honestidade de

NOVAS DIRETORIAS

Na reformulação do último Estatuto, já tínhamos colocado novas Diretorias, porém entendemos que deveremos ter ainda as seguintes:

ao mastro da embarcação para não ceder ao canto das sereias..

COM SAT1SFAÇA0 APOIAMOS ACANDIDATURA DE LEONEL ROSSI JR. PARA PRESIDENTE V

. _ _ .

1 • ABADIA ROBERTO MALZONI 2 • ABC AMAOeU MATTERA Jfí. 3- ACROPOLE NILSON VICENTINI 4- ADVANCE MARCELO SANOVICZ

20 -ARTESANAL SÉRGIO BELLEZA 21 - AVIOTUR SILVERIO G. NETO 22 • ATI

38 • CETEMAR UTULANTE VIGNOLA 39 - CHAMONIX ARMANDO G. JÚNIOR

58 - GARESSIO

40 - CHANTECLAIR

CARLOS MARTINEZ

60 • GLAD TUR HUANG TSU MIN

5- AGENCIA JORGE

22 - ATI CARLOS MARTINEZ 23 • ATLANTICO SUL CAIO L. FIGUEIREDO 24 • BARRA VENTO NEIZA JULIAN 25 • BAT LEON BIRNBAUM

ANDRÉ ROSA 41 - CLARIDGE NELLY OPICE 42 - CLASSIC CARLOS CAVALCANTE 43 -CLASS TOUR AUGUSTO MORAES 44 COLECTIONTOURS MANOEL P. DA SILVA 45 • CORALTUR MANUEL TEXEIRA 46 - COSTA VERDE

23 • ATLANTICO SUL

CAIO L. FIGUEIREDO

LUIZ SOCIO FILHO

79 • LUX TRAVEL

MARY LEITE

CLÁUDIO JARDIM 80 - MADRI

61 - GOL-TUR

MARCUS THOMAZZO 82 - MALTA

9 -AIRTOUR BRASIL

27 - BGM

47 - DICKA

RAUL RADU

MARIANE BURUIANA 28 - BIG BEN FILIPPINO GIGLIOTTI

MATILDE FLORIO

48 • EMBASSV GERMAN SANTOS

88 • IMPERIAL ROGÉRIO VIANNA

29.B0V0 8rCESPEDES

49 - ETOILE

69 -INTERAMERICAN

ODETE SIMÃO.

RICARDO ROMAN 70 - INTERPOINT HELOÍSA LEVY 71 • JET STREAM FRANCISCO SILVA 72 -KONTIK FRANSTUR GUI MASSAT 73 - LARANJEIRAS P. RODRIGUES 74•LASTRA MERCEDES L. GARCIA 75 - LG

MODESTO MASTROROSA 7- AGENCIA TTL LUIZ PHEL^PPE BRITO S -AGENCIA TURNAC DOMENICO CARONE AGENCIA WOEHRLE

LUIS K. BRANDÃO 10 - ALAMO ARI ALAMO 11- ALANTUR ALAMIRO MAIA 12 - ALBARK TUR AHMAD MOURAD

13 - ALTERNATUR GILBERTO BRAGHETTA 14 -ALVS TOUR

ILVAITA MARIA ALYn15 - AMERICAN UOVD NELSON SPIELMANN

16 -AMÉRICA DO SUL SUZUE HORI KATO 17 -ANCORADOURO JUAREZ P. FILHO 18 - ANDERSO

JOÃOANDeRSON 19 • AAEMAR AMAURY PORTO

26- BEIJING TURISMO RICARDO C. CASTRO

LICIA PEREIRA LOPES 30 -BRASITALIA VIVIANE PANCANI 31 BROTHERS TOUR MARCELO CHAIBUB

EDUARDO MELLO

32 -BRAZIUM CRUISES

50 - EURITUR MANOEL SILVA 51 - EVASlON JONAS B. SILVA 52 - BEXPERT

MARGARIDA HESSEL 33 • BRILHO PAULO ANTUNES VIEIRA

53 - FICSATUR MARCELO COUTnO

34 • CALIFÓRNIA DANTONON ANDRADE 35 - CAPRIOLI ANTÔNIO A. SANTOS 36 - CARISMA ENIO GlOVANETTI

37 - CASA NOBRE HÉLIO FERRAZ JR.

JOSÉ LUIZ DOS SANTOS 54 - FIEL

IRENE RANCEVAS 65 - FINASA

PAULO B. PENTEADO 56 - FLOT

ANTOmO AULISIO 57 - FRIZZO FELICIANO FRIZZO

MÁRCIO ORTIZ 81 - MAKTOUR

CARLOS LUIZ TRONCOSO 62 - GSA JOSE GROSSMAN 63 - HAU-LAI LI CHEIH HUANG 64 - HEDGING GIUSEPPE ZAMPERUNI 66 • HOUOAV TUR DECIO APOLINARIO B6-H0TUR CARLO GHERARDI 67 - ICC ANTONIO MEIRELLES

NADIME JORGE 6- AGENCIA GERAL

78 • LUNITUR

PIO CARRARA

59 - GENESIS

MARIA MENDES 76 - LISBOA AGOSTINHO OTAN! 77 - LIGHT CARLOS G. PINTO

DAMIÃO BIANCHI 83 - MANAGER

98 - NIVAMAR JARBAS FAVORETTO 99 • NOBLESTUR SILVIA M. BARRETO 100 -NOVA CAMPINAS MARIO MARTINS 101 • OflEMAR TASSO GADZANIS 102 • ORIENTE MARLENE SILVA 103 • ORLATUR

GILBERTO Dl PIERRO

JOAÕ R. DE MATOS

84 • MAR AZUL URS PETER RISCH 85 - MARISOL

104

EDWILSON CUIDOLIN 86 - MELLO FARO MARIO fARO 87 -MIL HORIZONTES NELSON ANDRADE 88 • MIRATUR JURANDIR VALLIN JR.

89 • MIRRAGE EDUARDO BORELLI SO - MONTREAL NILTON GUALDA

91 - MONTE ALEGRE ALDANO BENETTON 92 - MUZETTI JOSE MUZETTI 93 - NASCIMENTO EDUARDO NASCIMENTO 94 - NAWAS SÔNIA MALOUF 95 - NEWTUR WAGNER GERMANO 96 • NIKEV THAVEL HÉLIO MATSUOKA 97 - NIPE TUR NILZO FANTONI

OVERSEAS

ALVARO SOARES 105 - OXFORD PAULO CÉSAR NEVES 106•PANEXPRESS HUMBERTO FOLEGATTI 107 -PANORAMA APARECIDA CIRCELJ

108 - PARADISO CRISTINA KOELLREUTTER 109 - PASS WORLD THEO DE BORJA JR. 110 • PAULUSTUR PAULO FEUK 111 -PEAK TUR MARCOS FERRA JR. 112 • PITOLTUR

JOSÉ PITOL 113 - PM TUR NICOLE CAMILLO 114 -POLVANI GERALDO LANDULFO 115 • PUIG NORBERTO PUIG 116 - QUALITOURS ILYA HIRSCH 117 - QUEENSBERRY MARTIN JENSEN

_ _ A

118-RADAR REGINA GOMES 119-RECEPTUR JOSf LEIMAN 120-REXTUR

GOIACI GUIMARÃES 121 - ROCHA

JOSÉ VIEIRA ROCHA 122-ROTAMUNDO JOSEFRANCO 123- SATELLITE LIAUANHSIUNG 124 • SCAN - SUISSE PALLE BO ANDERSON IZS-SHARONTUR MARCOS J. SMALETZ

126 -SHIPS CRUISES GILBERTO VALLS 127 • SIDON CHAFIC SERMAN 128-SÍNTESE RIDAMAR C. V. JORGE 129-SOBRATUR

DELORGES ALBANO 130-SOLFE8TA ADALBERTO DO CANTO 131 -SPARK

PAULO STEPHAICH 132 - SPINOLA ALFREDO MELLO NETO 133-STARWAV MAURÍCIO SITA

134-STB

JOSÉ CARLOS SANTOS 135- STELLA BARROS

CLÁUDIO ABRAHÃO 136SUDANTUR MARIA OLGA FACHAL

137 -SUNCROWNE ROGERS MAKHLOOF

«««A

138 - SULTOUR RUI SI1.M 139 -TANLEV TUR

aC^IAIA

\ / J l Ali

REGINA VANUCCI

157 - VERDE VALE

JOSÉ CARLOS FERRAZ

TANIA LEITÃO

158 - VERTICAL

140-TEOREMA BENJAMIN MEJLACHOWICZ 141 - TOLEDO PiZA RICARDO PIZA 142.TORREMOLINOS HELCIO KROMBEG 143 • TOUR ART LEILA A. ROMANELLI 144-TOUR BRASILIS

JOSÉ MARANHO 159 -VIAJES BARCELO

VINiaO P. VALADÃO

JOÃO CORGI

145-TOUR HOUSE CARLOS ROBERTO PRADO

146 - TOURING VIAGENS B0IV/4Í.DD B4Cii(X U7-T0N-YA CHANG WU CHANG 14S-THADE LUIZ PRET2EL 149-TTtANSATLANTICA WALTER STEURER 150 -TRANS-VOVAGE ROBERTO NESZLINGER 151 -TRAVELSTAR MARTIN JENSEN 152-TREKAin FRANZ WALDER JR. 153-TROPITUR ANTONIO ROBERTO CASA 154-TURAVIA PAULO RIGASSI 155-VAHE VAHE ASDOURIAN 156-VANTUR

JOSÉ MOTTA 160 -VIAGENS MARSANS CARLOS VIEIRA 161 -VISTA TURISMO FERNANDO CASTANHEIRA 182 • VHC

JOSÉ DE CARVALHO 163-WANDER 164-WEEKEND

ANDRÉ ADEM 165 - WAGONLr RODOLFO CARRARA 186 -WORLD MAP

MILTON SANCHES

187 -XINGU TURISMO NARA L. MIRISOLA

168-ZOGBI CYLENE ZOGBI

Adesões fale conosco

Telefone:

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Página 4 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 21 a 27 de setembro de 1993

Turismo e hotelaria, profissões promissoras Ele conta ainda que vem lutando, ao

lado de outras universidades e entidades,

pela regulamentação da profissão, conside rada de extrema importância. "Não forma mos o bacharel em turismo somente para exercer atividades básicas, mas para o de senvolvimento da atividade em todo o País,

tanto no que diz respeito ao turismo recep tivo quanto emissivo", diz. Ele destaca que o mercado paulista ab sorve mais o profissional, por questões de mercado e conscientização. "Lá o empresa riado reconhece com mais facilidade a

"O turismo e a hotelaria estão hoje entre as profissões que mais crescem no mercado." A afirmação é de Rui Otávio B. de Andrade, chefe do departamento de Turismo e Hotelaria da Universidade Eslácio de Sá, no Rio. Ele destacaque estascarreirasvêm toman do dimensões extremamente favoráveis, mes

mo não existindo ainda ênfase na vocação turísticado Rio e do País. Dentro desse quadro, a situação só tende a melhorar, quando as autoridadesem todos os níveis começarema apostar na indústria turística.

É nisso que ele se baseia para afirmar que o turismo e a hotelaria, além de carrei ras promissoras na atualidade, podem ser consideradas as profissões do fuiuro. E en fatiza que o caminho para o desenvolvimen to do País terá que passar, necessariamente, pela atividade turística. Por essas e outras, o setor convive com boas perspectivas,

principalmente no que diz respeito à hote

laria, que. inclusive, já se tomou curso uni versitário — há seis instituições em todo o

presidente da Associação Brasileira de Es colas de Turismo e Hotelaria — com sede

Brasil. No Rio, a Universidade Estácio de Sá é a única, mas em São Paulo há cursos de excelente nível, como o Ceatel e a USP.

em São Paulo —. ambas as carreiras estão

despontando no mercado e não estão satu radas como a grande maioria das profissões no Brasil. Em hotelaria, os profissionais

para outro.

Na sua opinião, um dos pontos que colaboram para este quadro mais positivo é o crescimento que a atividade turística vem

Rui destaca ainda que é muito impor tante que as universidades estejam em sin

os hotéis vão buscá-los dentro da escola.

tonia com a realidade do mercado. "Te

mos ênfase nos idiomas, marketing e ad ministração. que hoje são fatores prepon derantes para que os profissinais se situem

co e o mercado está tomado por profissio

Nas universidades de turismo, o pano rama é um pouco menos animador, já que o profissional não conta com uma demanda tão favorável e a mesma facilidade para se colocar no mercado. Porém, na opinião do professor, os bons profissionais sempre conseguem lugar, mesmo que não seja no ramo de sua preferência. Ele explica que a maior tendência é para o agenciamento. porém o quadro já começa a mudar. "Nos

nais das mais variadas áreas.

sos alunos atuam na área de eventos, trans-

Mesmo com esses problemas, na opi nião de Rui Andrade, que é também vice-

p(»tes. companhias aéreas e até comunica ção", diz, "e também são bem remunerados".

já começam a aparecer os cursos de exten são e pós graduação, além dos de mestrado. Porém, se hoje o diploma de uma car reira tradicional aliado a uma universidade

conceituada já não é garantia de boa remu neração e de entrada no mercado de traba lho. esta situação assume características particulares quando o assunto são as facul dades de turismo. A profissão ainda não é regulamentada, o currículo é considerado na maioria das vezes excessivamente teóri

rístico-recreativa dos estudantes de turismo".

Para resolver problemas sobre esta falta de vivência, um dos maiores causadores do de

ou ainda em construção. E também cita o caso do Nordeste: "lá o turismo é tratado

vivenciarem o dia-a-dia do turista.

com tanta seriedade que o profissional com petente, quando sai daqui, consegue se co locar no mercado de trabalho a preço de ouro". Valorizado, ele nem pensa em voltar.

Porém, segundo ela, com algumas ex ceções, os empresários cariocas ainda não conseguiram enxergar a importância da formação acadêmica para o setor e não apóiam atividades como estas: "ao invés de exigirem dois anos de experiência por que eles não passam a exigir dos que têm experiência, a formação acadêmica. O mercado só teria a ganhar". E acrescenta: "os empresários não estão totalmente er rados, há deficiências. O que não admito é que se jogue fora esses quatro anos".

emissivo/receptivo em ascensão e um cres cimento muito grande no número de estabe lecimentos hoteleiros, em funcionamento

Tânia vê claramente a ênfase teórica do

currículo e admite que são muitos os alunos que saem das faculdades despreparados para o mercado de trabalho. A professora cita algumas questões que impedem a solu ção desses problemas: o Ministério da Edu cação não se preocupa em ouvir as reivindi cações dos profissionais da área para as

bem". É por razões como estas que os hotéis vão buscar seus profissionais nas universidades — a Estácio tem convênio

com o Inter-Continental Rio —. além de um laboratório de alimentos e bebidas e

de uma agência laboratório. "Por isso, mesmo que o mercado ainda não esteja preparado, o empresariado e o próprio go verno vão acabar reconhecendo a impor tância do profissional", afirma.

Estagiária vira sócia

mudanças curriculares, a profissão não é regulamentada e há pessoas mal-sucedidas em suas profissões que entram para o mer cado através de "cursinhos caça-níqueis", que cada vez proliferam mais. Ela faz ainda uma outra observação: "a maioria dos alunos sequer entrou em um avião ou se hospedou num hotel, mesmo que seja de segunda categoria", diz Tânia, basea da em uma pesquisa que vem realizando em duas instituições cariocas sobre "vivência tu-

sânimo que toma os alunos, seria necessário o apoio dos empresários para a criação de uma espécie de "fam-tour" de estudantes, em que eles aproveitariam os períodos ociosos das companhias aéreas e hotéis para viajarem e

tendo em São Paulo, com um movimento

na hotelaria.

chegam a ganhar até US$ 4 mil por mês e

Escolas de turismo são 34 em todo o País e

Mercado do Rio não atrai A questão sobre a colocação do bacha rel em turismo, porém, ainda é bastante ampla e muitas são suas implicações. As opiniões variam de acordo com o setor (agências, hotéis, companhias aéreas), ins tituições e assumem posições distintas nas diferentes regiões. Tânia Omena, chefe do departamento de Turismo da Universidade Veiga de Almeida, também entende que a situação muda radicalmente de um centro

grande importância da formação acadêmica para os setor turístico", diz. Este é também, segundo ele, o caso do Nordeste, que vem até Rio e São Paulo buscar profissionais para todos os ramos da atividade. Quem também já começa a absorver profissionais de turismo são as secretarias estaduais e municipais, que buscam o de senvolvimento através do marketing e do planejamento turístico. Dentro dessa pano rama, segundo ele. o Rio enfrenta dificulda des por questões particulares, de governo, segurança e até mesmo de um certo mal-estar da população. Porém, ainda assim, cos tuma absorver os profissionais, que também desfrutam de bons salários, principalmente

Quem pagou para ver. colheu bons frutos. O empresário Sérgio Nogueira, diretor da Bavária Viagens e Turismo e presidente da Abav-RJ, começou a apostar, há 9 anos, em uma estagiária de faculdade de turismo que começou a trabalhar em sua agência. Ela passou por todos os setores da empresa e cres ceu conquistando a confiança de Sérgio e hoje é sua sócia na empresa. Ele acre dita na formação do profissional que

cia". Começou emitindo bilhete de ponte aérea, foi aprendendo e logo es tava dando sugestões. Em pouco mais de um mês foi contratada: "eu conse

guia apoio para minhas idéias que, mesmo que fossem ingênuas, eram ou vidas".

Glória ressente-se, porém, da falta de prática nos currículos da maior parte das faculdades, mas ga rante que o aluno que tem interesse no curso vai dar tudo de si. "Hoje o estudante precisa tirar da universi dade mais do que ela lhe dá, deve

A falta de praticidade no currículo

inexistência de cursos técnicos de qua lidade para o setor estão entre os prin cipais problemas que o turismo enfren ta para se desenvolver no Brasil, na

opinião de Paulo Yoshikawa. diretor para Rio e norte do Brasil da Lufthan-

sa. Na sua opinião, a situação ainda é mais crítica na área da aviação comer cial. "Se na faculdade falta prática para agenciamento e hotelaria, imagine para a aviação comercial, que sequer faz parte do currículo", diz. .A mão-de-obra de um profissional de companhia aérea é extremamente

A Comissão de Economia, In dústria e Comércio da Câmara dos

Deputados instalou sua subcomis são de Turismo. A sessão de ins

talação foi presidida pela deputa da Márcia Cibilis, presidente des ta Comissão, que destacou a inte gração entre o poder público e o setor empresarial em favor do tu rismo. Ela disse também que o principal objetivo da subcomissão é estabelecer um fórum de debates

sobre as necessidades e priorida des da atividade turística no Bra sil.

Gonzaga Motta, do Ceará, é o

presidente da subcomissão de Turísmo. Na primeira reunião do or ganismo, ele manifestou a certeza de que o Congresso deverá, a par tir desta iniciativa, engajar-se numa mobilização concentrada para dinamizar e desenvolver o setor.

Representantes dos ministérios do Turismo da França e Espanha, Jean-Pierre Perol e Esteban Oniz

Royo, participaram da instalação da subcomissão, juntamente com deputados, prefeitos, empresários e dirigentes de entidades do setor, entre os quais Tasso Gadzanis, presidente da Abav Nacional. Também participou o secretário nacional de Turismo e Serviços, Caio Luiz de Carvalho, que infor mou ter o ministro José Eduardo

de Andrade Vieira estabelecido

metas que deverão contribuir para a recuperação da atividade. Fundo de marketing — Caio Luiz de Carvalho defendeu a cria

técnicae cultural de um estudante univer

sidade: "ele vem sem os vícios do

sitário. "O agente de viagens precisa dei xar de ser imediatista e investir pesado

mercado", argumenta. Ela diz ainda que o aluno de turismo precisa ler

ção de um fundo misto de marke ting para divulgar o país no Exte rior e neutralizar a campanha ne gativa feita em alguns países con tra o Brasil. Lembrou que as difi culdades aqui existentes não são diferentes da encontradas nos paí ses concorrentes. "O que falta é divulgar o lado bom, as coisas boas e as nossas potencialidades." Ele ressaltou que agora será pos sível trabalhar em parceria com o empresariado para levantar os

em recursos huinanos", acredita.

muito, ter muito interesse e, como

fundos necessários a fim de atrair

Glória Corrêa, sócia de Sérgio, for mada há 9 anos pela Faculdade da Cida de, conta que ao deixar o curso para estagiar na Bavária "não tinha ainda a menor noção do dia-a-dia de uma agên

a profissão ainda não é regulamen tada, ter muita perseverança: "mi nha persistência valeu, a faculdade abriu minha cabeça e meus cami nhos, mas não foi ela que me fez".

mais turistas estrangeiros e au mentar a arrecadação para US$ 3

sai da universidade de turismo: "a au

tomação não salvará empresas que te nham equipe despreparada e desmoti vada para o crescimento". Segundo ele, na maior parte das ve zes, é muito mais fácil ensinar um profis sional que sai da faculdade a emitir um bilhete, do que ensinar uma pessoa que há anos somente emite bilhete a bagagem

fazer cursos no Senac e outros de

aperfeiçoamento que possam lhe dar mais bagagem prática". Isto porque, na sua opinião, é interes sante para uma agência utilizar os estudantes recém-saídos da univer

Carência de cursos técnicos preocupa de muitas faculdades e até mesmo a

Câmara instala subcomissão de Turismo

especializada, destaca. Mais do que conhecimentos prévios e técnicos e até experiência, Yoshikawa explica que o que fala mais alto são questões como o donunio de idiomas — o inglês e a língua de bandeira da companhia aérea —, a comunicabilidade e expressão da pessoa, etc. No caso da Lufthansa, ele

conta que a pessoa pode não ter baga gem nenhuma que irá adquiri-la nos cursos que a empresa oferece a todos os seus funcionários, na Alemanha.

"Lá, aprende-se de tudo, do básico — códigos lata, geografia etc. — ao espe cífico, como cursos de passagens, car gas, aeroportos, entre outros.

Dentro desse quadro, a faculda de de turismo deixa de ser funda

O Agente de Viagens ABAV é a garantia de uma boa viagem.

^uxand^ daxaáox

ABAVJ/JDAJl

mental mas, na opinião do diretor, pode ser bastante interessante. "Se

dois candidatos têm o mesmo per fil: boa apresentação, são comunicativos, dominam dois idiomas,

não têm experiência, mas um deles possui faculdade de turismo, pro vavelmente este fator será levado

em conta", diz. Poréra^ se um dos candidatos tiver experiência no se tor, cursos técnicos de aviação co mercial etc., a maior possibilidade é que este fator se destaque. Yoshikawa diz ainda sentir falta de

cursos técnicos no Brasil, na área de

SE VOCE QUISER, TUDO MUDA

aviação comercial, que precisa de mão de obra altamente especializada. "Não há nada desse tipo por aqui". ü"ABÍOLA BEMFEITO

bilhões na conta turismo, criar

490 mil novos empregos e quali ficar o pessoal da área. O representante da Espanha, Esteban Ortiz. disse que o Brasil é uma das maiores reservas mun

diais de turismo: tem praias, ma terial humano da melhor qualida de, excelente clima e forte ecotu-

rismo — atributos que o creden ciam perante o mundo. João Fa gundes, membro da subcomissão, disse ser necessário que o país volte a ter um organismo para promoção no Exterior, assessoran do jornalistas interessados em es crever sobre a realidade brasileira

e suas potencialidades. Os membros — Presidida por Gonzaga Motta, a subcomissão de Turismo é composta pelos seguin tes deputados: Rubem Medina, do Rio, João Fagundes, de Roraima, Saulo Coelho, de Minas, e Marino

Clinger, do Rio, todos titulares. Como suplentes, Jackson Pereira, do Ceará, Cid Carvalho, do Ma ranhão, Feter Júnior, do Rio Gran de do Sul, Raul Belém, de Minas, e Renato Johnsson, do Paraná.

Terça-feira, 21 a 27 de setembro de 1993

PAN-NOTAS Setor agita o setor de Decoração da 30® Equipotel vai ser o maior agito. Hoteleiros nacionais e internacionais, às voltas com reformas de

seus empreendimentos ou inaugurações de novas unidades, terão suas

necessidades atendidas por diversos lançamentos. Papéis e tecidos importados para decoração de interiores, revestimentos

plásticos que protegem contra incêndio, divisórias moduladas com alto isolamento acústico são

algumas das novidades no setor apresentadas por Regina Abucham, diretora comercial da M.H.

Abucham, e Paulo Mendes de Almeida,

JORNAL PANROTAS — Página 5

Lojas paraguaias dão garantia a brasileiros Comerciantes de Ciudad dei

Este, no Paraguai, criaram o selo Quality Recommended, a fim de oferecer segurança e garantia de bons produtos aos turistas brasi leiros que vão à cidade em busca de artigos estrangeiros a bons pre ços. O objetivo principal é melho rar a imagem da cidade e dos produtos, valorizando-os e fazen do com que os turistas possam adquiri-los com confiança. Oferecido por entidades que reúnem organismos de turismo, autoridades governamentais e clu bes de serviço do Paraguai, o selo será administrado pelo Centro de Importadores e Comerciantes do Alto Paraná, região que engloba

TurisRio firma convênio

com Uerj A integração do turismo com

Seleção — Faisal Saleh, em presário e um dos idealizadores do seio de garantia, informa que a idéia surgiu em 1992. "Para concessão do selo, será feita rigo rosa seleção, com exigências de regulamento, comercialização de produtos originais e garantia de pois da venda. Quem não cum prir, perderá o direito de usá-lo

as universidades, há muito solici

tada pelas entidades de ensino, pode começar a acontecer. Visan do ao desenvolvimento de planos de incentivo à atividade turística

e a prática de turismo ecológico em todo o Estado, a TurisRio,

comandada por Trajano Ribeiro, ganhou uma aliada. Trata-se da Universidade do Estado do Rio

de Janeiro (Uerj), que acaba de

— disse. Para recebê-lo, os co

assinar um convênio com a com

panhia de turismo do Estado pre

merciantes devem associar-se ao

Centro de Importadores e Comer

vendo a elaboração, pelas duas

ciantes do Alto Paraná, submeten

entidades, de um plano diretor de turismo, que inclui zoneamento

do-se a exames e fiscalizações.

Ciudad dei Este, na fronteira com

Saleh tem esperança de que o selo seja um instrumento de mu dança radical na imagem da cida de, para que possa ostentar con ceitos exemplares como os de

o Brasil, altura de Foz do Iguaçu.

Miami e Manaus.

do Estado, calendário de eventos e

a realização de estudos ambientais. O plano prevê ainda a elabo ração e implantação de programas de treinamento de recursos huma

nos, com o aproveitamento de alunos da Ueij para estágios em

áreas de interesse da TurisRio e

a realização de cursos de recicla gem para guias de turismo. O se cretário executivo do programa de estudos e pesquisas sobre de senvolvimento regional da Uerj, Mauro Osório, garante que o con vênio não ficará apenas na carta de intenções. Para isso, segundo ele. já na próxima semana a uni versidade estará apresentando projetos para começar a colocar o plano em prática. "O turismo pode ser uma grande fonte de renda para o Estado", acredita. O convênio foi assinado entre

Trajano Ribeiro e o reitor da Uerj, Hésio Cordeiro. Na opinião do presidente da TurisRio, a ini ciativa acarretará a melhoria da

qualidade do turismo do Rio de Janeiro, pois vai buscar a partici pação de muitos municípios flu minenses. •

diretor administrativo da

Dimoplac — Divisórias

Moduladas (Guarulhos/SP). Confira!

"Um arraso!" Assim Susie St. Martin da ACC Tours de São

•

Paulo define os preços de alguns hotéis de Miami. Variam de US$ 45 (The Roridian, Orlando) a US$ 79 (Occidental Park, Miami)

m T

e são comissionáveis.

Fusca de volta Gerson Sorgetz, gerente de Marketing e Convenções do Hotel Serrano, em Gramado (RS), comunica o lançamento do "fusca" na Região das Hortênsias. O evento será no dia 8 de

outubro, no Centro de

Convenções do hotel, em promoção do Rotary Clube local. Coquetel às 21 horas, jantar, sorteios diversos (um

Volkswagen O km, inclusive) e baile estão na

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Terça-feira, 21 a 27 de setembro de 1993

Página 6 — JORNAL PANROTAS

África do Sul aumenta

Wagonlit quer liderança no

investimento em turismo

mercado até 96 O diretor executivo da (nova)

Wagonlit, Amauri Pinto Caldeira, explica de forma clara e objetiva as metas da empresa para os pró ximos anos. "Esperamos ter a li derança do mercado até 1996", diz ele. Essa confiança e otimis mo vêm dos resultados mais re

centes (nos últimos três meses a

Pullman e Sofitel — 25% mais

Wagonlit conquistou 28 novas

barato que a tarifa balcão), o pro grama de hotéis em todo o mundo (tarifas acordo com mais de 13 mil) e representações como a pro gramação Carrossel, da KLM. Até o final do ano, a Wagonlit poderá lançar produtos combina

ano) e da força das três empresas que atuam juntas por trás do nome Wagonlit: a Rede Accor, o Grupo Ticket Serviços e a própria Wagonlit Internacional. A ligação entre as três empresas é a seguin te: o grupo Accor, dos hotéis Sofitel e Pullman, tem 70% da Wa

gonlit Internacional, com sede na França. Os outros 30% pertencem a acionistas diversos. No Brasil,

O Brasil é o principal emissor

de turistas para a África do Sul na América Latina. A informação é de Mima Durante, gerente para América do Sul e Península Ibé

rica da Satour (South African Tourism Board), que esteve no Brasil recentemente para um

o Accor é dono de 50% do Grupo Ticket Serviços (os outros 50% dividem-se entre o Grupo Espírito

workshop promovido pela entida

e quilômetros de flores, que atraem grande número de pássa

Santo e a Brascan), que comprou

ros. Além disso, há uma imensa

Brasil. Os 50% restantes da em

variedade de parques nacionais, com riqueza de flora e fauna, que

presa no Brasil pertencem à Wa gonlit Intemacional. Depois da entrada do Grupo Accor na Wagonlit Internacional,

contrastam com as cidades bas

tante desenvolvidas, e ainda ho téis de excelente nível — incluin do o único seis estrelas do mundo

de ao lado da SAA. E que contou com a participação de mais nove

—, cassinos nos países satélites

empresas sul-africanas, entre ho

ca do Sul) e praias. Com todo este potencial, só faltava o fim das sanções para

téis e operadoras, que apresenta ram seus produtos no Rio e em São Paulo.

No ano passado, 3.517 brasi leiros visitaram a África do Sul e as expectativas são de que este

(localizados no território da Áfri

facilitar o desenvolvimento da ati vidade turística. Os visitantes che

dos bons resultados, em julho de

gam principalmente da Europa: só da Inglaterra, 147 mil pessoas se dirigiram ao país no ano passado. Em seguida vêm Alemanha, Fran ça, Itália e Holanda. Os escandi

93 o incremento de turistas brasi

navos também começam a desco

número aumente sensivelmente

este ano. Só para se ter uma idéia

que é representante, os hotéis "Minotels Europe (700 hotéis econômicos na Europa), o EuroHotel Cheque (representação ev clusiva para os cupons das redes

contas comerciais, num acréscimo de receita de US$ 8,5 milhões no

Danças zulus,um atraente mosaico cultural

como a moda, alimentação, cons trução e bijuteria) e em produtos diversos de lazer; o Eurailpass, de

no ano passado 50% da Wagonlit

fundada em 1876, e do Grupo

Ticket na Wagonlit Brasil, a em presa ganhou uma nova imagem em todo o mundo, que deverá começar a circular em todo o ma terial promocional da empresa a partir de janeiro de 1994. No Bra sil, as mudanças já começaram e a antiga Wagons-lits agora tem nova logomarca, nova diretoria e novos planos. Na área de turismo, a empresa está investindo no seg mento de negócios (feiras, con gressos e eventos em setores

dos (trem + aéreo, por exemplo), com as companhias Swissair, Air France, Varig e Tap (as negocia

ções estão na fase final). Contas correntes — A área

de contas comerciais é a que mais se destaca dentro da empresa, sendo responsável por 70% do fa turamento anual (os outros 30% ficam com a operadora, sendo que 20% são do departamento de trens). No Rio de Janeiro, o gerente-geral Samir Moyses regis trou a conquista de 15 contas co merciais nos últimos seis meses,

e um crescimento, entre janeiro e

PAN-NOTAS Exclusivo Fabiana Dí Lauro,

gerente de serviços do Hotel Eldorado

Higienópolis, com a tarimba de atender equipes de TV que procuram o hotel paulistano para locação de novelas, organizou para os hóspedes um roteiro exclusivo de boas compras na área de decoração, a

que não faltam indicações oportunas de gastronomia e lazer. O serviço funciona gratuitamente - todos os dias das 9 às 20 horas -

na sala vip do hotel. O Eldorado Higienópolis fica na Rua Marquês de Itu, 836, tel. (011) 222-3422.

Interep agita Luciana Adnet, que comanda a Interep no Rio, nos conta que a empresa

foi uma das patrocinadoras, dias 14 e 15, ao lado da Hertz, It Club e Assist Card da "avant-première" do filme "Sintonia de Amor", uma das maiores sensações

agosto, da ordem de 63%. Com

da Mostra Banco Nacional

números tão animadores, e inves

de Cinema, que aconteceu

timentos em informática e pessoal (treinamento, principalmente), a meta de se tomar a maior agência do Brasil em 1996 deve deixar a concorrência no mínimo curiosa. Ou não?

O faturamento da empresa no

recentemente no Rio. Além

disso, Luciana também

está à frente da realização da "Feijoada", promovida mensalmente pelo trade carioca no Rio Othon, e que este mês aconteceu

ano passado foi de US$ 25 mi lhões e as previsões para 1993

dia 17.

indicam US$ 33 milhões. A Wa

Continental

gonlit não tem lojas de venda di reta ao público. •

Durval Bastos deixou a

Singapore Airlines e está de volta às companhias

leiros em relação ao mesmo pe

brir o potencial da África do Sul,

ríodo do ano passado foi de

54,9%. Segundo Mima, a África

que também recebe muitos turis tas do Egito e de outros países do

o Brasil e Paraguai da

do Sul vem apostando no desen-

continente africano. Outro merca

Continental Tours,

volvimemo do setor turístico, ten

do que vem incrementando o tu

do em vista, além do potencial do

rismo local é o Oriente. Com vôos

representante da Continental Airlines para os dois paises. Leila Goes, que era gerente de vendas da empresa, agora é

país, o-fim das sanções culturais e políticas e as eleições democrá ticas em 94.

Além disso. Mima explica que

a África do Sul, segundo ela "um mundo em um só país", começa a investir maciçamente na ativi dade com o objetivo de mostrar tudo o que o país pode oferecer. Ela conta que os climas são bem definidos — e que costumam ser excelentes —, havendo ainda re

giões desérticas que no período das chuvas oferecem um verda

deiro espetáculo com quilômetros

americanas. He agora é diretor-geral de vendas para

diretos das principais companhias aéreas orientais, Taiwan, Singa

pura, entre outros países, come çam a intensificar o fluxo com a África do Sul. Como exemplo, do ano passado para este, no período de janeiro a junho, o movimento

System One/Central de

de Taiwan cresceu em 31%.

em português e

E uma boa notícia, que pode colaborar para o incremento no

cidades brasileiras.

diretora de vendas do

Reservas Wider. A

Continental já tem folheteria representantes em 12

movimento de turistas entre Bra

Informações: (021) 531-1761 ou (011)

sil e África do Sul, é que, a partir de agora, brasileiros não precisam mais de visto para entrarem no

país, conta o diretor da SAA, Phi-

iip Van Rensburg.

239-1860.

Da esq. para dir.: Jefferson Drilard, Joyce Paiva, Robson Laranjeira, SamirMoyses e AmauriCaldeira, diretorexecutivo da Wagonlit.

\í)e com acompanhia que está unindo o mundo.

\í)e pelos céus amigos daUnited Airlines. t t United Airlines

Terça-feira, 21 a 27 de setembro de 1993

JORNAL PANROTAS - Página 7

ECONOMIA

MERCADO

PAN-NOTAS

Atendente PAIS

Sorteio de fusca o Rotary Clube de Gramado (RS) realiza no dia 8 de outubro próximo, no Centro de Convenções do Hotel Serrano, um jantar-baile com lançamento do Fusca na região das Hortênsias. Serão sorteados

um Fusca zero km, um pacote de viagem a Natal (RN) com direito a acompanhante, cinco diárias no Bavária Mar Hotel, em Garopaba (SC) e dois

CAMBIO

3,39 Rends

HONG KONG

ALEMANHA

1,59 Marco

ÍNDIA

31,26 Rúpias

AUSTRÁLIA

1,56 Dólares

INGLATERRA

0,64 Libras

7,72 Dólares

ÁUSTRIA

1,23 Xelins

ISRAEL

BÉLGICA

34,07 Francos

ITÁLIA

CANADÁ

1,31 Dólares

JAPÃO

DINAMARCA

6,57 Coroas

MARROCOS

EGITO

3,27 Libras

MÉXICO

3,33 Pesos

PORTUGAL

163,81 Escudos

127,18 Pesetas

ESPANHA

2,80 Shekel 1.535,9

Liras

105,94 Ienes 9,24 Dirãs

FINLÂNDIA

5,68 Marcos

QUÊNIA

FRANÇA

5,59 Francos

SUÉCIA

7,85 Coroas

SUÍÇA

1,38 Francos

GRÉCIA

planos de saúde Mediplan. Parte da renda será destinada à APAE de

PAÍS

CAMBIO

ÁFRICA DO SUL

236,41 Dracmas 1.79 Florins

HOLANDA

63,54 Xelins

TUROUIA

11.714 Liras

contratado pelos Hotéis Vila

Rica para ocupar o cargo

INPC

IGP

IGPM

IPC

ICV

ICVM

MÊS

aBGE)

(FGV)

ÍHPE)

(DIEESE)

(ORDJX:ON.)

MAR

25,78

27,81

26,25

25,16

29,70

25,16

ABR

28,37

28,21

28,83

28,74

27,12

27,34

MAI

26,78

32.37

29,70

29,14

30,40

29,55

JUN

30,37

30,72

31,49

30,53

28,79

32,50

JUL

31,01

31,96

31,25

30,89

30,31

30,96

AGO

33,34

33.53

33.97

35.05

32,76

1.817

1.698

de diretor comercial da

rede. Com larga experiência em promoção e vendas

Acumulado 12 meses

hoteleiras, Barbosa

1.732

1.769

1.888

1.724

promete incrementar a taxa

MÊS DE

ANUAL

SEM.

QUADR.

TRIMES.

BIMES.

REAJUSTE

(%)

• Asturias Turismo — De Ven

das e gerente de Vendas. Expe

1,7085

riência mínima de 2 anos no mer

2,2889

1,7535

cado, especialmente para manu tas. Oferecemos veículo próprio, bom salário + comissões. Marcar

ANUAL

SEM.

QUADR-

TRIMES.

BIMES.

JUL

17,2370

4,6142

2,8333

2,2168

1.7290

SET

19,8813

4,9924

3,0467

2,3034

1,7621

REAJUSTE

entrevista com sr. Júlio César

pelo tel. (011)813-4033.

Recepcionista • Asmrias Turismo — Para aero

COMERCIAL IGPM - FGV MÊS DE

ANUAL

QUADR.

SEM.

portos de Congonhas e de GuaruTRIMES.

BIMES.

REAJUSTE

AGO

18,6917

4,7300

2,9253

2,2816

1,7250

SET

19.0072

4.7980

2.9499

2.2744

1.7297

SALÁRIO

UHR

Comércio e Associação Brasileira de Jornalistas de

09/08

45,47

10/08

46,03

hotel de férias do ano.

11/08

46,60

PARA CATEGORLíl COM DATA - BASE

Situado a 30 quilômetros

12/08

47,18

EM ABRIL, AGOSTO E DF7FMBR0

17/08

48.95

18/08

49,56

20/08 23/08

50,17 50.81 51,46

DIA

Grupo A (Janeiro. Maio, Setembro)

REPOSIÇÃO QUADRIMESTRAL EM JULHO;

19/08

(GRUPO D)

1773510 % s/salárío deAbril

SALÁRIO MÍNIMO

TR(%) Diária

FATOR

AC UM. 04/02/91

29/Ü7

32,75

1,2960426

30/07

31,23

1,3026077

31/07

31,41

1,3092201

01/08

33,34

1,3164631

02/08

35,26

1,3218280

03/08

35,51

1,3299631

04/08

35.53

1,3306133

1,3340454

nac do Tatuapé, Rua Cel. Luiz

3.303,300,00

17/08

34,16

1.3447015

Americano, 130, ao lado da Esta

MAIO

3.303,300,00 4.639,800,00

18/08

34,38

1,3522496

JULHO

19/08

32,64

1,3541751

26/08

AGOSTO

53,50

5.534.00

20/08

30,90

1,3554211

SETEMBRO

9.606,00

21/08

31,13

1,3643181

22/08

33.02

1,3679834

23/08

34,95

1,3717751

24/08

33.35

1.3853898

54,97

31/08

55,72

e vice-presidente da cadeia

01/09

56,48

na América Latina, J.T.

02/09

57.23

06/09

08/09

57,99

58,77

UFiR íMENSALi

São 315 apartamentos, localizados na área histórica

lOW

ao sul da capital portenha,

13/09

62.03

além de restaurante

14/09

62,88

internacional e centro

15/09

63,75

completo para executivos.

16/09

64,63

17/09

65.52

20rt)9

66.42

2\Kfí

67.33

22/09

68,26

23/09

69.20

1,4250628

01/09

34,62

1,4257144

02/09

34,50

1,4214073

03/09

32,53

1,4181560

222-7166/220-9381.

26/08

33,85

1,3980134

27/08

32,15

1,4035965

Junho

19.506,52 25.126,35

32.749,68

28/08

Julho

32,08

1,4120305

29/08

34,33

1,4152993

60,36 61.19

1,4183042

36,52

1,3945741

59.56

09/09

36,32

35,62

42,79

OUTROS IMPOSTOS

ACONTECE

30/08

25/08

Agosto

Rosária ou Rodrigo.

31/08

CRS

12.161,36 15.318,45

Abril

ção Tatuapé do metrô. Informa ções: tel. (011) 293-9188, com

22 a 24/9 — São Paulo, SP 6® Cihat — Congresso Intemacional de Hospedagem, Alimentação e Turismo. Palá cio das Convenções do Anhembi. Organização da Abresi — Associação Brasilei ra de Hotéis, Restaurantes, Ba res e Similares. Inscrições: Largo do Arouche, 290, 3®, São Paulo, SP. Informações: (011)

Mês

Março Maio

De 27 de setembro a 17 de de

zembro, das 14 às 17h40, no Se-

1,3275026

JUNHO

30/08

• Guia de Turismo. Categoria Excursão. Forma elementos aptos a acompanhar turistas, dar-lhes informações e assistência em ro teiros previamente estabelecidos.

33.85

52.81

marcada para janeiro de 95, informam o presidente

CURSO

33.66

52,13

54,23

tel. (011)813-4033.

16/08

CRS

25/08

27/08

salário, período de 6 horas (Congo nhas de 2- a 6®). Preferência para quem mora nas imediações. Marcar entrevista com sr. Júlio César pelo

05/08

MÊS

24/08

03/09

Ihos. Moça, bonita, entre 18 e 35 anos. Oferecemos uniformes, bom

19^6 % (Agosto) $/salário deJulho

consagrada marca

comissões.

Grande oportunidade para quem quer comandar uma operadora.

2,2064

44,92

Inter-Continental.

riência mínima de 3 anos na área. Excelente salário +

2.8405

06/08

rajuinte e eficiência da já

• Asturias Turismo — Expe

2,9558

ANTECIPAÇAO MENSAL:

Tudo nos moides de

Gerente

4.4475

44.38

O custo final está calculado em US$ 60 milhões.

9866/829-5035/820-9587.

4,7628

05/08

F^gozzo, respectivamente.

Poltrona 1 Turismo — Nacional

e internacional para atendimento, com experiência Contatar sr. Horácio pelos tels. (011) 820-0251/828-

16.7693

Janeiro. O Amoaras

Kuhlman e Marcelo

anos. Preferência

para quem trabalhou exclusiva

18,2411

Maria Farinha

sua inauguração já está

mínima de 2

tenção e conquista de novas con

Amoaras

fase final de construção e

Asturias Turismo — Nacional

AGO

•

Prêmio para o

o Hotel Inter-Continental de Buenos Aires entrou cm

•

e internacional, com experiência

SET

•

Inter em Bue

Einissor(a)

Promotor(a)

COMERCIA HPC-FIPE

•

MÊS DE

nível de resort.

teL (011)284-5409.

César pelo tel. (011) 813-4033.

ALU<5UEL

Paulo.O telefone da rede em São Paulo é 268-0144 e no Rio de Janeiro 262-8036.

ao norte de Recife, o hotel possui uma completa infra-estrutura de lazer em

contas

Marcar entrevista com sr. Júlio

de ocupação dos oito hotéis do grupo. Para isso, lançará em breve pacotes e tarifas promocionais para os hotéis de São Luís, Belém, Porto Velho, Campinas e São

Turismo, na categoria de

nacional e

Marcar entrevista com sr. Júlio

Louríval Barbosa foi

receberá o prêmio, concedido pelo Jornal do

emissão

correntes. Contatos com Jair pelo

César pelo tel. (011) 813-4033.

Rede Vila Rica

Imprensa de Turismo, no dia 22 de outubro, no Hotel Glória, Rio de

mente com conta corrente. Bom

286-1332, ramais 289 e 293, no Hotel Serrano.

(Pernambuco), será um dos agraciados na solenidade de entrega do PrT-93, Prêmio

Agência situada nas imediaçõ es da Av. Paulista precisa de moça, com prática e experiência

salário + comissão sobre geral.

Fonte: Banco Europeu para a América Latina — Pesquisa feita em 15/09/93

Gramado. Mais informações pelo telefone (054)

o Hotel Amoaras, em

• Tiger's Tour — Com expe riência. Tratar à Rua da Moóca, 2696, em horário comercial.

UFMESP - UNIDADE FISCAL DO

04/09

30,61

1,4154268

MUMCfPIO - MENSAL

05/09

CRS 2.735,00 (Setembro)

32,63

1,4219809

06/09

34,87

1.4346758

^uipotel 93 — Feira de

07/09

35,37

1,4525512

08/09

37,49

1,4577088

09/09

37.81

1,4684304

Equipamentos, Produtos e Servi ços para Hotéis, Motéis, Restau rantes, Bares, Lanchonetes,

UFMESP - UNIDADE FISCAL DO

MUNICÍPIO - ANUAL

CR$ 385,43

22 a 26/9 — São Paulo, SP

10/09

35.97

1.4739189

Cozinhas Industriais, Hospitais e

UFMESP - TRIMESTRAL

11/09

34,08

1,4771356

Similares. Anhembi. Das 13 às 22

(Julho. Agosto e Setembro)

12/09

36,22

1,4827956

horas nos dias 22, 23, 24 e 25.

CRS 1.601J8

13/09

36.22

1.4827956

Dia 26, das 14 às 22 horas.

Terça-feira, 21 a 27 de setembro de 1993

Página 8 — JORNAL PANROTAS

Secretário de Turismo diz ser

A Abav é coisa séria^

sensível à aprovação do jogo

afirma Leonel Rossi

turísticos como hotéis e cassinos

GABRIEL ROSADO

bem controlados pelo governo, em regiões estratégicas. De qual quer forma, o governo aguarda a decisão soberana do Congresso" — disse o secretário.

Boas perspectivas — Ainda em sua palestra no Instituto Rio Branco, o secretário afirmou que o turismo, dentro do quadro da

rismo e Serviços, Caio Luís de Carvalho, declarou-se sensível à

aprovação do jogo no Brasil, "para acabar com a hipocrisia existente, facilitar o desenvolvi mento do turismo nas estâncias

hidrominerais, oferecer mais em

pregos, ocupar artistas e deficien te e contribuir com a meta da

Câmara Setorial de gerar, até 1995, 490 mil novos empregos no setor".

A declaração foi feita em pa lestra que proferiu para os alunos do curso de diplomatas, no Insti tuto Rio Branco, em Brasília. O

secretário lembrou que o jogo é praticado no país sob as mais va riadas formas; é legalizado como loterias, Sena e Loto, consentido

como jogo do bicho e clandestino como jogos de azar, bingos etc. Ele ressaltou ser preciso desen volver o turismo e o jogo é uma

das opções para revitalizá-lo nas

do-o a um "empresário vitorioso", que busca resultados. A tendência decrescente do fluxo de turistas já está sendo revertida pela ação efi caz dos governadores nordestinos e do ministro José Eduardo Andra

de Vieira, através do engajamento do setor privado, da Câmara Seto rial e da integração regional. Quanto à imagem do Brasil no Exterior, disse que os problemas brasileiros não são diferentes dos

registrados nos países concorren tes. "Só que eles investem pesado em marketing, mostrando o lado bom." A imagem brasileira lá fora é a que eles constróem, afirmou o secretário; acrescentou que o

país precisa criar um fundo misto de marketing, com apoio, de mul tinacionais e empresários nacio

nais, para mostrar o seu iado bom. "Isto não significa ignorar que te mos graves problemas sociais" — acrescentou.

estâncias turísticas.

Caio Luís de Carvalho tam

bém deixou claro que esta é uma opinião pessoal a respeito de um assunto que considera complexo e polêmico. Manifestou-se espe rançoso com o parecer do relator do projeto dos cassinos, deputado Jackson Pereira, que deverá evitar a proliferação negativa desses es tabelecimentos. "O importante é não termos centenas de casas de

jogo espalhadas pelo Brasil, mas apenas alguns grandes projetos

Caio Luís de Carvalho defen deu a necessidade de distribuir

matéria promocional — folhetos, disquestes e vídeos — pelo Itamaraty, além do entrosamento de áreas comerciais, empresariais e culturais com empresas locais in teressadas em vender o produto Brasil. Defendeu, ainda a criação de uma Bolsa de Negócios, para transmitir aos empresários projetos com condições de investimentos, na busca de parceria estrangeira.

Ecoturismo e visão

empresarial O secretário-adjunto da Secre taria de Turismo e Serviços, Síl vio Barros, e o presidente da Abav/Nacional, Tasso Gadzanis, também falaram aos alunos do

curso de diplomatas. Barros dissertou sobre "Alternativas do De senvolvimento Sustentado — In terface com a Problemática do Meio Ambiente". Defendeu o

ecoturismo como resposta positi va para as questões ambientais. Disse ser o turismo uma ferra

menta de conservação da natureza

e de preservação do patrimônio cultural.

Tasso Gadzanis abordou o

turística.

sos para mudar a imagem desgas tada do país, em sistema de con tra-informação. Apelou aos diplo matas para que utilizem os meios de que dispõem para fazer melhor promoção do lado bom do Brasil.

mesma "Isla Bonita" em

que ficou George Michael durante o Rock in Rio 2: o Nas Rocas Island Hotel, em

Búzios. Porém, ela quer desfrutar de todo o sossego

técnica e financeira, "como ocor

e requinte que o resort

ria até 1986, quando o governo José Samey acabou com a desre-

oferece, com exclusividade, ao lado de mais três convidados. O diretor

nico, "sob a égide da Abav, mas com administração própria". As

da Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Pau lo (Abav-SP). Depois de agrade cer, informava que a próxima reu nião do grupo seria no dia seguin

matérias do currículo seriam su

te, na sede da Rextur. Rossi não

revela o conteiído do que se dis cute nessas reuniões semanais,

mas dá uma explicação: "A Abav é coisa séria, não pode ser entre

gue para qualquer pessoa, princi palmente quem está afastado do setor há 13 ou 14 anos".

Um dos principais itens da plataforma administrativa de Leo nel Rossi é a valorização da agên cia associada, que começa com o

lançamento do Selo Qualidade Abav, quinta-feira, às 19h30, no São Paulo Hilton. "Isso é da

maior importância", afirma. "Va mos fazer uma promoção institu cional induzindo o público a dar preferência pela agência Abav". Ele promete também que só será aceito como sócio da entidade

quem "realmente for agente de viagens". Rossi quer "qualidade e não quantidade", revelando que as 650 associadas da Abav pau

lista geram 85% do movimento econômico.

"Se quiséssemos, poderíamos ter o dobro de associados", afir ma. No Estado, há cerca de três

mil agências de viagens. Atual mente, em uma semana se registra uma agência na Junta Comercial,

comercial e de marketing do hotel, Inaldo Valois,

tor, "que não é boa ou é cara". Para reciclar e melhorar a quali

satisfação o apoio do empresaria do à sua reeleição na presidência

que não chega a ser "megastar", mas é uma deis figuras mais conhecidas do trade carioca, conta que

Prática de Turismo, de nível téc

este valor seria da ordem

de US$ 65 mil, considerando a diária de

US$ 150 dos 70 bangalôs por seis dias. E completa:

geridas pelos agentes, de acordo com a necessidade do setor.

"ainda não há nada definido".

"A vantagem para o aluno é que ele faria estágios em várias agências, simultaneamente ao curso", declara o presidente da Abav-SP, para quem "o maior problema" das agências é a mãode-obra qualificada que não seja cara. Segundo ele, as faculdades

Bon Voyage Axel Ivan Picavet nos

conta sobre os programas

especializadissimos em França e também Europa, da Bon Voyage. A empresa

de Turismo "não adiantam nada,

porque queremos cursos técni

sabe tudo da França e oferece excursões do turismo francês, excursões

cos". O diretor da Decatur está

convencido de que a informática

noturnas a partir do hotel do passageiro em Paris, passeios de meio-dia ou um dia em regiões da França,

vai dar "um salto violento" nos

próximos três ou quatro anos, ra

zão pela qual a Abav precisa ser dotada de "completo banco de da dos" para dar informações aos as sociados por terminal de compu

Eurodisney, "um passeio

pela Alsáda", etc. Além disso, há cursos para os

tador.

que querem aprender o idionra. A Bon Voyage oferece ainda preços especiais para aluguéis de

Os impostos também estão na

pauta de Rossi, que pretende di minuir de 5 para 2% o ISS (Im posto Sobre Serviço) pago pelas agências. Ele já conseguiu que as companhias aéreas internacionais absorvam os custos com o IPMF

can-o Hertz e Renault, além de várias redes de hotas, de 2 a 5 estrelas, em toda

(Imposto Sobre Movimentação Financeira): "Elas entenderam que o dinheiro não era nosso". Leonel afirmou que só vai definir

Triângulo das

esta semana os nomes dos com

ponentes de sua chapa. A eleição da Abav paulista, que será reali zada em outubro, também não tem data certa. Podem votar todos os associados ativos.

Encontro de Recife já tem 400 inscritos O VI Encontro Promocional

de Agentes de Viagens, promovi do pela Vasp, Empetur, Gold Tours e Today Tours — e presi dido por Thereza Valente —, co meça no próximo dia 29, em Re cife, e se estende até o dia 3 de

Ele lamentou a falta de recur

O primeiro "pedido-exigência" de Madonna para vir ao Brasil foi de se hospedar na

Leonel

ficação dos funcionários, a chapa de Rossi pensa em criar a Escola

Abav paulista. "Mas, antes do fim

são Empresarial", falando sobre a problemática dos vistos de entra da, o apoio comercial da estrutura diplomática ao turismo, os comi tês "Come to Brazil", os impactos da imagem brasileira no Exterior e estrutura privada da atividade

o Nas Rocas anda em Eilta.

O telefone não parava de tocar na sala de Leonel Rossi, que in terrompia a todo momento a en trevista para receber com visível

conforme explica o presidente da

tema "Turismo no Brasil — Vi

Badalado

gulamentação". Outra preocupa ção é com a mão-de-obra no se

Por esse motivo — disse Caio

criou o Ministério da Indústria, do Comércio e do Turismo, confian-

um projeto de lei regulamentando a abertura de novas agências", co menta. O projeto, de n® 2417, que dispõe sobre a atividade, registro e funcionamento das agências, se encontra na Câmara para ser ana lisado pelas lideranças, sem ne cessidade de ir a plenário. Escola Prática —

apresenta as melhores perspecti vas em relação aos objetivos da política governamental, particular mente quanto à geração de empre gos, captação de divisas, desconcentração de renda e melhoria da qualidade de vida da população.

O secretário nacional de Tu

do ano, o Senado deve aprovar

Rossi enfatiza que o objetivo é valorizar o "verdadeiro" agente de viagem, exigindo qualificação

economia nacional, é o setor que

Luís de Carvalho —, o governo

PAN-NOTAS

outubro. Segundo Thereza Valen te, 400 agentes de viagens de todo o Brasil já estão inscritos para o evento, que é patrocinado pela Amec Center, Assist Card, A.

Sport, Unidas Rent a Car, e pelas prefeituras de Recife e Caruaru.

a Europa. Informações: (021) 532-2866.

Bermudas Newton Vieira conta novidades das

representações da South Marketing. O "Triângulo das Bermudas - A missão"

é a mais nova atração do Sea World, proporcionando a seqs visitantes a

A programação inclui uma feira com empresas locais e todos os patrocinadores, além de almoços e jantares, passeios e debates. A sessão de abertura, no dia 30 pela

submaririas. A outra novidade refere-se à Alamo

manhã, será com o secretário na cional de Turismo e Serviços,

Rent a Car, que acaba de iruiugurar mais dois

Caio Luís de Carvalho.

escritórios de atendimento:

Thereza avisa que haverá mui tos sorteios — de passagens aéreas a tênis importados — e que opera dores e jornalistas estrangeiros do Uruguai, Paraguai e Portugal tam bém participarão do encontro. •

um em Waikiki, no Havaí, e outro em Pensacola, na Rórida. Mais informações e detalhes: (021) 220-9888 e (011) 258-1977.

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