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PANROTAS EDITORA PANROTAS — ANO 11 — N® 55 — DE 9 A 15 DE NOVEMBRO DE 1993 — PERIODICIDADE SEMANAL
Fit Brasil terá ação aglutínadora FUNDAÇAO SERA LANÇADA NA PRÓXIMA SEMANA
Com sede em Brasília e escritórios em
São Paulo e no Rio, foi criada pela iniciativa privada a Fundação da
Caio Luiz de Carvalho, Tasso
Indústria do Turismo no Brasil
Gadzanis e Silvio Magalhães Bar-
— a Fit Brasil Ela faz parte da estratégia de atuação da Secretaria Nacional de Turismo e Serviços e vai funcionar como fator de aglutinação
ros n reúnem-se dia 19 de no vembro em São Paulo com em
presários da indústria turística para explicar os objetivos da Fun dação da Indústria do Turismo do Brasil. A entidade originou-se da extinta Fundação Nacional do Tu rismo (Funtur) e tem entre seus propósitos principais fortalecer a representação do setor junto ao Governo, promover campanhas
entre os ministérios, a fim de fazer atender
as reivindicações da atividade turística no Brasil. Representará todos os setores
de divulgação no país e apoiar formação profissional. A monta gem da Fit Brasil tem inspiração na poderosa Travei Industry Association, dos EUA. O lançamen to da Fit acontecerá no Auditório da Câmara Americana de Comér
cio (Rua Alexandre Dumas, 1976). às 8h30.
O FIM DO AND NO LLAD LLAD
do turismo e vai substituir o Funtur —
Silvio de Barros II
CDMD VENDER ÜM DESTINO DESGASTADO Página 8.
RIO NÃO SEGUE
pedida de 93, ano de seu renasci mento, e o inicio de 94. Participa
EXEMPLO DA FLÓRIDA
uma grande orquestra e o disc-jockey mais famoso da Argentina. Ha verá atividades especiais nos dias 30 e 1® de janeiro, além de várias excursões até 6 de janeiro, dia dos Três Reis Patagônicos, pelo Parque Nacional Nahuel Huapi.
PESOUlSA MOSTRA O MELHOR PARA TURISTA Pesquisa da revista Traveler
Com classe e estilo o Llao Llao Hotel & Resort vai celebrar a des
rão da festa de 31 de dezembro
Fundação Nacional do Turismo. Págs. 3 e 4
Página 2.
indicou San Francisco como a
cidade mais agradável do mun do para o turista. Entre as 10 primeiras, há três norte-americanas e três italianas, além de Pa
RAHIA: RECEITA
SUPERA US$ 466 Página 8.
ris (foto), Sidney, Londres e Viena. A pesquisa apontou tam bém os melhores hotéis, resorts,
companhias aéreas e marítimas e locadoras de veículos. Pág. 4
Para defender turismo, deputado quer intervenção militar no Rio o deputado federal Rubem Medina (PFL-RJ), membro da Subcomissão de Turismo da
resolução do problema de segurança e a divulgação de notícias positivas do Rio de
Câmara de Deputados, defende
Janeiro e do Brasil no Exterior
o turismo como uma das
formam a base para se reverter a situação em que se encontra
prioridades do governo, mas para que o setor volte a se
desenvolver no País acha que se deve resolver com urgência a situação de segurança no Rio de Janeiro. "O Rio é a entrada
para o Brasil, e é importante que se tente objetivamente resolver o problema de insegurança da cidade", diz o deputado, que, além de sugerir um policiamento ostensivo específico para as áreas turísticas prioritárias, acredita na intervenção das Forças Armadas, "para desarmar o Rio de Janeiro".
Segundo ele, o problema maior de segurança no Rio de Janeiro depende em primeiro lugar da vontade política dos governos federal, estadual e municipal, "que são responsáveis pela segurança pública". Ao governo federal caberia, segundo Medina, a "intervenção das Forças Armadas". Para ele, a
internacionalmente". "Nunca
VOAR. ALÉM DO PASSAGEIRO.
encaramos o turismo ^gundo
encaramos o turismo como uma
do Brasil no Exterior. Foi a
atividade econômica imporíante e capaz de resolver problemas graves da economia brasileira",
família Medina a responsável pela execução dos dois "Rock
do turismo, Medina defende o
diz ele, citando, também, os
r.';/ :
do que provado
"casamento" do governo com a iniciativa privada. "Nós nunca
países desenvolvidos têm dotações especiais de divulgação de notícias, para minimizar efeitos negativos que por acaso ocorram", afirma. Nesse projeto de reestruturação
SEM O
CORRE O RISCO DE VER MUITÁ COISA
sua importância econômica, e agora a situação é pior, pois há um grande número de notícias negativas sendo veiculadas no Exterior", completa o deputado. O envolvimento do empresário e deputado Rubem Medina com o turismo já rendeu alguns projetos na Câmara (um deles sugerindo a criação de um ministério específico para o turismo) e eventos que ajudaram a promover a imagem
o turismo nacional. "Todos os
QUEM VENDE PACOTES TURÍSTICOS
in Rio", festivais de "rock" ocorridos no Rio de Janeiro,
exemplos da Espanha e da França, que obtêm receitas invejáveis com o turismo (cerca de US$ 30 bilhões), e das ilhas do Caribe, que têm no turismo sua principal fonte de recursos. "Estamos desprezando uma receita que está aí disponível, no sentido de que, você
que serviram como divulgação positiva da cidade no Exterior. "Mas a boa repercussão desses eventos não foi capitalizada, porque nada tem continuidade. Tinha de haver um projeto permanente de divulgação no Exterior, em que os governos
investindo, o retomo é
privada estivessem integrados",
expressivo — o que está mais
finaliza.
estadual e federal e a iniciativa
A AMERICAN EXPRESS GARANTE O PAGAMENTO
DAS VENDAS REALIZADAS COM O CARTÃO.
POR ISSO VOCÊ NÃO CORRE RISCOS QUANDO ACEIT O AMERICAN EXPRESS CARD NA SUA AGÊNCIA. NÃO É A TOA QUE O AMERICAN EXPRESS CARD
E O MELHOR PARCEIRO DE NEGÓCIOS PARA É O CARTÃO MAIS ACEITO NO TURISMO. COLOQUE O SELO AMERICAN EXPRESS
NA SUA AGÊNCIA.
A SUA MAIOR ATRAÇAO TURÍSTICA.
TRIBUNA LIVRl
Página 2 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 9 a 15 de novembro de 1993
ARTIGO
DISSERAM "A compreensão do processo de crescimento do turismo
Rio não segue exemplo da Flórida o
arrastão e outros lamentá
está associada às formas de intervenção do Estado no espaço urbano. O turismo e a política urbana não são processos independentes. Ao contrário, respaldando-se
veis episódios na cidade do Rio de Janeiro agravaram ainda mais a crise que se abateu sobre o tu rismo carioca e conseqüentemen
sobre uma base territorial, o
mentos e nessa canoa embarca
turismo, como processo de deslocamento e estada, afeta o espaço urbano que por sua vez é afetado pelas ações do Estado, que se processam no
ram inclusive algumas lideranças do setor turístico. A queda do tu
seu âmbito ".
te brasileiro. Autoridades tentam minimizar os últimos aconteci
rismo no Rio de Janeiro e
no
Brasil faz parte de um processo degenerativo e não apenas de um fato isolado, superdimensionado
(Keila Brandão Cavalcanti, mestre e professora do curso de
ou não.
Ciências Sociais da Universidade
várias sugestões vêm à tona. A mais freqüente é investir em pro moção. Espécie de chavão, utili zado nessas ocasiões por pessoas
Federal do Rio Grande do Norte)
"Apesar de uma legislação atualizada, a implantação do equipamento e de programas voltados para o turismo ecológico são desenvolvidos no Brasil sem o necessário
controle e fiscalização e, por isso, alguns deles causam uma série de impactos ao meio ambiente; comprometendo a sobrevivência dos ecossistemas e,
conseqüentemente, a atratividade dos locais visitados".
(Doris V. D. M. Ruschmann, mestre em Ciências da
Comunicação - Turismo)
"A alta qualidade e produtividade asiática, experimentada na agricultura e na indústria, foi igualmente aplicada no setor de serviços, especialmente em transportes, lazer e turismo. Dentro desse contexto, não é de se admirar
a inclusão de vários produtos turísticos asiáticos no topo da listas dos melhores serviços internacionais. Com todos
estes atrativos, o fluxo de viajantes na Bacia do Pacífico tende a crescer
Nesse momento dramático,
marketing turístico. Mas na terra do marketing, os EUA, onde a experiência prática é acompanhada pelo arsenal teó rico, pode-se dizer que existem muitos profissionais competentes e capazes de entender as peculia ridades do marketing turístico. E a receita de quem atua no setor turístico americano é distinta da
nossa. O melhor exemplo é a Fló rida. Ali, após o assassinato de um turista britânico, as autorida
des e empresários decidiram sus pender temporariamente todas as campanhas de promoção da Fló rida no Exterior, até que consi gam reforçar o policiamento e considerar a situação sob contro le. Portanto, vão fazer exatamente
bem intencionadas, mas sem co
o contrário do que é apregoado no
nhecimento de aspectos funda mentais do marketing turístico, que é distinto do marketing tradi cional. Ao mesmo tempo, surgem os oportunistas do marketing que
que eles estão errados e nós cer tos? Provavelmente, os profissio nais da Flórida estejam corretos.
Rio de Janeiro e no Brasil. Será
Flórida recebeu em um ano mais
vendo o Rio de Janeiro e o Brasil
turistas internacionais que o Bra
oferecem a justificativa para qual quer promoção que não seja bem
sil em cinco anos.
mo oficial. O brasileiro não irá
sucedida.
de mentalidade distinta da nossa.
O Brasil não possui um qua dro de especialistas no macromarketing turístico responsável pela formação de imagem e consoüdação de um destino, seja ele município, estado ou país. Temos profissionais com experiência em micromarketing turístico, cujo aprendizado veio da prática no trabalho com agências de viagens, hotéis, locadoras, companhias aé
Lá, primeiro procuram solucionar o problema, e depois voltam ao mercado. Aqui, nem resolvemos a situação, e nem conseguimos atuar de forma competente no
reas.
São raros os profissionais com formação em turismo no Exterior e que estejam atualizados com as experiências realizadas em vários países, seja no macro ou micro
nhecimento de aspecto singular do marketing turístico, de que não adianta realizar nenhuma campa nha promocional enquanto o pro duto turístico estiver comprometi do. Isto porque pesquisas realiza das nos EUA, Canadá, Suiça, Alemanha, Itália, para mencionar apenas alguns países com estudo do gênero, comprovaram que
Entraram em moda os cursos de nível médio e
universitários, que variam de um ano e três anos para a formação de mão-de-obra. E hotéis do porte do Nacional, Havana Libre e Comodoro
passaram a funcionar como se fossem escola, nas moldes do
Senac, para aperfeiçoamento de garçons, maitres e gerentes
(Francisco Viana, mestre em comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro)
PANROTAS EXPEDIENTE Propriedade: PANROTAS Editora Lida.
RegUtro Público: f 16-75—Registro no INPI: 003776 — Inscrição Estadual: 109,336.892.116. Registro no CGC-MF: 46.375.531/0001-60 — ISSN (Intemational
Este ano o inverno chegou mais
apesar de judiado pelas privações, era
bonito e juvenil. Vinte anos, não mais. Concordei com seu pedido, e en quanto me dirigia ao balcão da padaria fiquei imaginando sua história. Deu o que nossos avós chamavam de "o mau passo". Deu o que não devia dar. Veio a barriga. O responsável não passava de um irresponsável. Sumiu. A família, por moral e tradição, ou por penúria mesmo, achou que não havia lugar para uma mãe solteira naquela casa.
apesar do dia claro e ensolarado a tem peratura mal chegava aos 15 graus. Parei o carro numa esquisa qual quer da Barão de Limeira, perto de uma simpática padaria, dessas que vendem de tudo um pouco. São marca registra da de São Paulo, não há quarteirão sem a sua. Eu ia apenas tomar um café bem quente, de preferência num daqueles copos de vidro com o fundo grosso, tão rústicos e tão nossos. Foi quando a vi, sentada na calçada, logo à entrada. En colhida e maltrapilha, segurando nos braços uma criança — seu filho, supo nho —de pouco mais de ano. Da crian ça, toda envolta em panos, pouco mais aparecia do que a pequena face. "Moço, compra um saquinho de leite prá mim?", pediu com naturalidade, como quem pegunta as horas. Seu rosto.
Cidade Maravilhosa. E isto não
mudará, pois dificilmente 70% dos correspondentes estrangeiros que estão sediados no Rio irão mudar para qualquer outra cidade brasileira. Também por esta razão a recuperação da imagem do Rio de Janeiro poderá ser mais veloz, caso medidas concretas sejam to madas. RODOLFO ALBERTO RIZZOTTO
é economista, administrador
e empresário
Talvez sua história fosse outra,
mas que diferença faz. pensei enquanto comprava o leite. O fato é que ele está lá fora, com uma criança de colo, com frio e fome. Comprei mais alguns mantimentos, mandei colocar tudo numa
sacola plástica e saí, esquecido até do café que eu ia tomar. Ela recebeu a sacola com os olhos arregalados, ima ginando o que haveria lá dentro, e agra
deceu com uma bênção. Fui até o carro sem olhar para trás, sentindo-me en vergonhado. Envergonhado por dar tão pouco a quem precisa de tanto. Envergonhado por fazer parte de uma sociedade que deixa mães e filhos ao relento. Envergonhado por viver em um mundo tão injusto. Já no carro, passei novamente a seu lado.tendo que parar por alguns instantes frente a um sinal fechado. Ela
já havia explorado o conteúdo da saco la e havia alegria estampada em seu rosto. Percebeu que eu a encarava, e sorriu. Um sorriso doce e agradecido, sem servilismo, como quem sorri para um amigo querido. Acho que foi o mais perto que cheguei, na vida, de uma santa — a minha madona da padaria. GIOVANNI LENARD é chefe do
Escritório do Turismo Alemão
Editora assistente: Ana Maria Donalo. Subeditor: Adilson José Mion.
Dir. de Promoções Intemadoiuis: Tereza l.obo. Promotores: (São Paulo) Anionio Jorge Filho:
Repórteres: (São Paulo) Cleide S. Pivotto,
(Rio de Janeiro) Nelice Figueiredo.
Gabriel Rosado Galcia e Marcelo Bezerra; (Rio de Janeiro) Artur Luiz Andrade e Fabíola Bemfeito.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de
Colaboradores: Caio L. de Carvalho, Ro dolfo Rizzoito, Dorís M. Ruschmann, Wilson
Diretor: João Baiisla de Resende Mi
Rabahy, Adel Auada, Tasso Gadzanis. Fotógrafos: João Bastos
DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS
Diagramaçâo e Arte-final: Juarez Estevan dos Santos e Cláudio Maichin. Composição: Man:«lo Begosso, Marilani Pistorí e Rogério de Syllos.
Assistente de Redação: Rosemary Cataldi
Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner.
Machado.
Assistentes:
Revisor: Carlos Roberto de Carvalho
Paulo)
Rezende e Ronei do N. Lacerda.
PRODUÇÃO GRÁnCA Andréa
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas).
Marques: Sandra Regina Oliveira e Silvia
Lúcia Helena Sá Barreto (Bahia), Mercedes Ur-
E. de Azevedo; (Rio de Janeiro) Armando
quiza (Brasília). José Mário Pinto (Ceará). Ênio Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina Ferreira (Paraná). Paulo Fernando Craveiro (Pernam
Jabaquara, 1761. São Paulo. 04045-901. lel. (011)
buco), Amonio Roberto Rocha (Rio Grande do
584-0211. fax (011) 276-1602. Filial: Av. Rio
Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande do Sul)
Branco, 277, sala 1602. Rio de Janeiro, 200«W)09. lel. (021) 220.0249 e240-9443 e fax (021) 220-3741,
e Nelci Teresinha Amhold (Santa Catarina).
DEPARTAMENTO COMERCIAL Diretor Sérgio Figueiredo Jandim. Gernite-geral/Filial Rio de Janeiro: DarleneMello.
Chaves e Márcio Ferreira.
Chefe de Distribuição: João Lopes. Atendimento: São Paulo — Av. Jabaquara, 1761.0^5-901, lel. (011)584-021 l,lele*(ll) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal 1561 —
01059-970. Rio de Janeiro —
DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador: José Roberto Massi.
DEPARTAMENTO DE ARTE
randa.
(São
ao vivo, com artistas
brasileiros. Quem garante é Carlos Alberto, diretor da Oremar Brasil, que
Promoção Diárias médias de US$ 50
cabine — para funcionários de agências, hotéis, locadoras, companhias aéreas e aeroportos, em cruzeiros de três a sete
noites. E Carlos Alberto,
recém-chegado dos Estados Unidos, traz mais uma novidade: de 8 de novembro a 13 de
dezembro, os cruzeiros de sete noites têm passagem
aérea incluída. Informações e reservas: tel. (011) 258-1244.
Nova rota da
Tap Desde o início deste mês, a Tap Air Portugal vem operando a rota Lisboa/Salvador. Angela Branco, superintendente da companhia aérea, avisa que de Portugal os vôos — cora capacidade para 215 passageiros — partem todas
cedo, e mais frio. Era sábado à tarde, e
caição Tarí&ria Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av.
Editor: Jocl Andrade Lóes - MTb 29736.
to o Rio de Janeiro não voltar a
ser um lugar seguro. A imagem do Brasil, particularmente a turís tica, está vinculada à imagem da
Madona da padaria
Siandard Serial Number); 0l02-.')225. Classifi-
REDAÇÃO
recuperar sua minúscula fatia do bolo do turismo mundial, enquan
CRÔNICA
Filosofai).
procedências, já que esp>anhol e piortuguês são as línguas oficiais. Há de tudo para todos. Até show
para o terceiro e o quarto passageiros na mesma
lhões de estrangeiros. Portanto, a
da Flórida é também fruto do co
latinos de todas as
por pessoa — e de US$ 25
tância de fatos negativos envol
mercado internacional. A decisão
pacificamente merengue, valsa, tango, samba e
recebem cada dia menos turistas.
bas publicitárias, sem compromis
A decisão americana faz parte
como convém, convivem
representa o FiestaMarina com exclusividade.
so com resultados. Afmal, a cons
sempre vislumbram a mesma saí da: promoção e manuseio de ver
bacharel em Turismo e
modernas instalações e serviços de qualidade.
está incluído um destino turístico,
FiestaMarina Só p>ara latino-americanos. É o diferencial do navio que foi lan(;ado ao mar no mês passado. A bordo,
ele menciona sua satisfação a três pessoas mas quando está insatis feito a 11 pessoas. Esta é a principal explicação porque o Rio de Janeiro e o Brasil
Afinal, esse estado americano, que desbancou turisticamente a Califórnia, em 1992 recebeu 43 milhões de turistas, sendo 7 mi
(Luiz Gonzaga Godoi Trigo,
Os hotéis se reciclaram, com
neiro e do Brasil estão fazendo
um depoimento negativo do país no Exterior, isto apesar das "pes quisas" da Embratur revelarem grau de satisfação do turista com o Brasil que nem a Suíça conse guiu atingir. Outro estudo realizado por empresa de consultoria em mar keting nos EUA apurou que quando um cliente está satisfeito com um serviço ou produto, e aí
Necessitamos resolver os pro blemas e não encontrar desculpas ou propor soluções que não fun cionam. Precisamos de profissio nalismo pois de amadores o turis mo brasileiro já tem o suficiente, particularmente no setor do turis
continuamente."
"O turismo em Cuba só fez inverter a antiga tendência à estagnação e à decadência.
50% das pessoas escolhem seus destinos em função da informa ção de amigos ou parentes e 8% em razão de publicidade. Os tu ristas que voltam do Rio de Ja
PAN-NOTAS
Av, Rio
Branco, 277, sala 1602, 20040-009. telex 2133006 e fax (021) 220-3741,
Coordenação: Newton dos Santos. Fotolito: Cândido Januário.
* O acabamento e a impressão do JORNAL PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Lida.
(R. Visconde de Pamaíba, 2753, São Paulo. SP).
PUBLICAÇÃO SEMANAL Auditoria feita na primeira edição de 27 de ou tubro de 1992 pela
fí-ice Waterhouse
as terças-feiras e, de Salvador, todos os sábados. O preço é de US$ 1.110 e a partir de Lisboa pode-se fazer conexões para a maioria das cidades
européias.
Caminho certo Luiz Âmbar, presidente da Belair, está satisfeito com a repercussão da matéria
"Desorganização leva à falta de ética" (PANROTAS Jornal n® 51), em que denunciava os problemas que acontecem com o
pagamento das agências a alguns hotéis brasileiros. Âmbar, sempre atento às questões dos agentes de viagens, recebeu telefonemas de elogios de agentes de viagens que ele sequer conhecia. Cabe agora aos hotéis resolverem o problema por ele apontado.
Aiij cultural o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro
inaugurou o Espaço Cultural Aiij, com uma exposição de trabalhos de funcionários da
Infraero. A exposição "A prata da casa" reúne pinturas, esculturas e
trabalhos em madeira e já foi visitada por mais de mil pessoas, todos usuários do
Tiragem: 9.000 exemplares.
aeroporto.
VGtniCÃ
Terça-feira, 9 a 15 de novembro de 1993
JORNAL PANROTAS — Página 3
Rumo à maturidade
PAN-NOTAS
Funtur dá lugar à Fit Brasil
Blue Line
A nova entidadefaz parte de uma estratégia que atuação com o objetivos bem dejinidos.
Hilda Maghidman (ex-Air France) anuncia um novo
A Fit vai ter sede em Brasília e escritórios no Rio e São Paulo. Os projetos serão sempre
pacote oferecido pela sua agência de viagens, a Blue
dentro da linha de consistência à indústria turística. CLEroE S. PIVOTTO
Une Tours, destinado a
quem estiver programando uma viagem à Flórida. Com saídas nos dias 5 e 18 de
janeiro, o programa leva a Miami, Orlando e Disneyworld a partir de US$ 1.665 por pessoa incluindo a parte aérea completa. 10 noites de hospedagem com café da manhã em Orlando (no Rodeway Hotel) e duas noites em Miami, além de
traslados, tickets para os parques da Disney e seguro viagens. Hilda lembra que a Blue Line atende pelo telefone (011) 258-3756.
Green Park A gerente de vendas do Green Park Hotel Mayfair, Vichitra Amstrong, esteve no Maksoud Plaza, de São Paulo, para promover seu hotel aos agentes de viagens. Do grupo Sarova Hotéis, o Green Park, no .centro de Londres, tem 161 apartamentos personalizados e no estilo vitoriano. Ha
contou com o apoio da diretora da Utell Intemational, Anne Morrisey, de São Paulo. A Utell faz resen/as
internacionais pelos sistemas Sabre, Amadeus, Galileo, Apollo e Sita Sahara.
tos objetivam a dar maior consis tência à Indústria do Turismo. Já
Criar uma entidade que repre sentasse genuinamente todos os
estão sendo firmados convênios
setores da indústria do turismo
com a PUC e a USP no sentido
nacional foi o ponto-chave para o
de iniciar uma série de estudos
nascimento da Fit Brasil — Fun
para implantação de um banco de
dação da Indústria de Turismo do Brasil. Em síntese, é um órgão aglutinador da indústria brasileira de turismo, instituída pela inicia tiva privada, e que substitui a an tiga Funtur — Fundação Nacional de Turismo. Segundo Silvio de
dados, e um outro convênio com
a Fundação GetúUo Vargas per mitirá a realização do Fórum de Desenvolvimento, que resultará em ura documento-base sobre o
Barros 11, secretário adjunto da
turismo no Brasil do ponto de vista sócio-econômico-político. Integram o tual conselho cu
Secretaria Nacional de Turismo,
rador da Fit a Abav — Associa
trata-se de um ideal bem mais
ção Brasileira de Agências de Viagens —, a Ablh — Associa ção Brasileira da Indústria Hote leira —, a AHT — Associação
antigo que a própria idéia da Se cretaria em que atua. "Há três anos discutimos a Fit", explica Silvio. "Ela foi conseqüência do amadurecimento do empresariado de turismo que acabou concluin do não estar devidamente organi zado a ponto de conseguir ser vista como uma fonte promissora
dos Hotéis de Turismo —, o Snea
— Sindicato Nacional de Empre sas Aéreas —, a Abeoc — Asso
quase todos os serviços que a ati vidade turística demanda.
los —, a Abecs — Associação
quem era a culpa pelo pouco re
ção que a Secretaria existe para servir e não para ser servida; ou seja, cabe a ela realizar o que o setor privado necessitar. * Outra ação é realizar a coor denação com os Estados e com os órgãos regionais (CTIs), uma vez que cada região tem suas peculia ridades, seus problemas e suas carências e, a partir daí, adaptar
ciação Brasileira de Eventos e Empresas Operadoras em Con gresso —, a Abraccef — Asso ciação Brasileira dos Centros de Convenções e Feiras —, a Abla — Associação Brasileira das Em presas Locadoras de Autoveícu-
objetivo específico que era o da promoção, mas que infelizmente
Brasileira de Empresas de Car tões de Serviços — e a CNC — Confederação Nacional do Co mércio. Na próxima semana, este conselho deverá aprovar uma Di retoria de transição, que perma necerá até junho de 1994. "Queremos lançar alicerces
conhecimento do setor? "Os em
os trabalhos da Secretaria às ne
não deu certo", lembra Silvio.
sólidos de uma filosofia de traba
presários atribuíam a culpa ao go
cessidades levantadas.
Como os membros da Fit seriam
lho. Não há como definir uma
de receita", diz.
Segundo Silvio, enquanto a indústria automobilística — que, no pico de sua produção, emprega
750 mil pessoas — gozava de fácil acesso ao gabinete do Mi nistério da Fazenda, a indústria
brasileira de turismo — que gera empregos a cerca de 1 milhão e 600 mil trabalhadores —
ainda
permanecia negligenciada, não conseguindo sequer agendar au
Workshop
diência com o ministro. E de
Ladeco Joaquim Gonçalves e Eva Rdel, da Ladeco, e
dos programas. A Fit deverá le
ação parlamentar, sensibilizando os congressistas para que passem
anos de existência e que já soma va cerca de US$ 170 mil. Hoje,
Ronaldo do Monte Rosa, durante
a considerar o turismo como uma
sua gestão na Embratur, acaba vam sendo retidas, enquanto que para outros setores eram libera das. Assim, ficou clara a impor
alavanca de desenvolvimento so
após dez meses de trabalho, a dívida caiu para US$ 80 mil. Fo
com os projetos que estiver admi nistrando", finaliza o engenheiro ambiental Silvio Barros íl, ex-se
US$ 17 milhões anunciada por
além de José Antônio
Mendizabal, da Sematur, que organizou o evento ao lado das empresas aéreas
tância
de
se
ter
repre-
sentatividade dentro do Con
chilenas, representantes da
gresso", afirma Silvio.
Ace Turismo, Andina dei
Funtur, uma entidade que nasceu no setor privado e que tinha um
sário que se saneasse a dívida contraída pela fundação nos cinco
destinadas ao turismo, como a de
para a próxima alta temporada. Participaram,
processo de criação da Fit, veri ficamos que já existia uma enti dade com moldes parecidos, a
os mesmos da Funtur, era neces
disso, as verbas orçamentárias
operadores muitos dos principais produtos chilenos
Como surgiu — "Durante o
namento com o Congresso Nacio nal, já que o turismo nunca teve
bilizava o empresariado. Além
LanChüe, comandaram o workshop que, no Sheraton Rio Hotel & Towers, apresentou a agentes e
convênios com PUC e a USP
receita ideal. Tudo vai depender
verno que, por sua vez, responsa
Sérgio Leonetti, da
Silvio de Barros //, a Fit começa a firmar
* Terceiro, estreitar o relacio
vantar seus recursos de acordo
cretário de Turismo do Estado do
cial e econômico para o País. * Realizar uma ação interministerial, atuando como "ponte"
ram desativados os escritórios da
Amazonas.
Funtur em Milão, Nova York e Frankfurt. "Sanear a fundação
são instituidoras da Fit Brasil as
junto a outros ministérios, a fim de apoiar em tudo aquilo que o turismo precisa e que não está na
que não decolou era imprescindí vel para conquistarmos confiabi
empresas Viação Aérea Rio-grandense (Varig), Empresa Brasileira
lidade", afirma Silvio.
de Turismo (Embratur), Mesblatur
Um dos mais graves proble
As instituidoras — Até agora,
Director, Avis Rent a Car,
tégia de atuação da Secretaria Na
cretaria Nacional de Turismo e
mas da Funtur era a sua manuten
Budget Rent a Car, CTS,
cional de Turismo e Serviços e se
Serviços.
Hotel Carrera, Hotel Fundador, Hotel Majestic, Hotel Parinacota, Hotel Sheraton, Patagônia Connection, Receptour, Turismo Pehoe e Viajes
encaixa perfeitamente dentro da proposta que o órgão vem desen
* Também importante é a ação de municipalização do turis
ção. "Um hotel como o Meridien pagava uma mensalidade média
Viagens e Excursões Ltda., Walpax Viagens e Turismo S.A., Veplan Hotéis e Turismo S.A., Soletur Sol Transportadora Turística
de US$ 1.400. Na Fit, um hotel
Ltda., Foco — Feiras, Exposições
volvendo, baseada em cinco pon tos básicos de atuação:
mo, fazendo com que as prefeitu ras voltem suas atenções para o setor. Afinal, os impostos gerados
de mesmo porte pagará cerca de US$ 700 por um ano", esclarece.
e Congressos Ltda., Standard Ogilvy & Mather Publicidade Ltda., Lapidação Amsterdam S.A. (Ams-
Koala.
relacionamento com o setor pri vado, levando-se em considera-
A Fit faz parte de uma estra
Sud, Apart Hotel H
♦
O primeiro deles está no
esfera de relacionamento da Se
por esta indústria são, na grande
Sediada em Brasília, a entidade deverá ter escritórios no Rio de
maioria, municipais, assim como
Janeiro e São Paulo. Seus proje
terdam Sauer).
Para Los Angeles, Japão, âeul, Hong Kong, Taipei e Bali, vôe com a COMPRE COM O CARTAO:
CREDICARD
O
Diners Chtb Iniernaiiomi
Rua dos Estudantes
KSREANAIR Representante Korean Air:
Transpacific Travei Tour
COMPRE COM O CARTAO: CREDICARD Dinen Club
Internaiiohal
,15 s/63 (Praça da Liberdade ) Telefones: 277-7825/7826/7827/7828/7829 - Curitiba Telefone: (041) 322-6030 Fax: 277-7830 - São Paulo/SP
Página 4 — JORNAL PANROTAS
II
Terça-feira. 9 a 15 de novembro de 1993
importante é criar uma fundação
Caio: eu sou um entusiasta
dessa fundação
com solidez". "Para isso precisa mos de recursos, e para a obten ção de recursos é preciso que to
Pesquisa mostra o
PAN-NOTAS
das as entidades do setor se cons
melhor do mundo
Colômbia no
cientizem que só a criação de uma fundação da indústria do turismo nacional, gerida de maneira pro fissional, poderá resultar em be nefícios para o País." Segundo o secretário, é preciso que essa fun dação tenha muita compreensão, de forma a "administrar os egos daqueles que não gostam da pa lavra união". "O caminho da Fit
é um dos caminhos que devem ser apoiados, eu mesmo sou um en tusiasta dessa fundação. Talvez seja a maneira de a iniciativa pri vada ter uma entidade de poder e ação junto às autoridades gover Caio Lmíz de Carvalho O secretário nacional de Tu
rismo e Serviços, Caio Luiz de Carvalho, é totalmente a favor da
criação de uma entidade como a
Fit. "Eu acho que se conseguir mos reunir de uma vez por todas nossas forças, numa única entida de, poderemos ser grandes e ca minhar rumo à maturidade", disse ele, que, citando o ministro An drade Vieira, alerta que "é muito
fácil criar mais uma fundação, o
10 hotéis mais citados, apenas
nários e utilizados critérios dife
dois não se localizam na Ásia. Quanto às companhias aéreas, venceu a Singapore Airlines pelo sexto ano consecutivo, com apro vação de 78,7%, obtida pela com binação de atendimento, qualida de da cozinha, pontualidade, ofer ta de vôos. e manuseio de baga gem. Em 2- lugar, ficou a Swis
a 21, no restaurante
sair.
posições das companhias maríti mas, vencendo como no ano pas
Flamengo, especializado principalmente no segmento de homens de n^ócios, anda bastante badalado. À quartas-feiras é dia de chá
sado a Seaboum Cruise Dines; a
para os amigos, entre
rentes para cada categoria. Vida cultural, restaurantes, at
mosfera e hospitalidade foram os cidade. E San Francisco, que já
seria uma forma de a iniciativa
ra um índice de aprovação de 82,3%, extremamente ajudada pela avaliação de seus restauran
de Carvalho, defendendo a cria ção da Fit.
Total
Meio»» fie H<)s[)ed
Outros
Foram analisados 38 mil questio
norte-americana Traveler, feita
com seus leitores; eles opinaram, também, sobre companhias aéreas e marítimas, hotéis, aeroportos,
junto ao Congresso Nacional e junto aos órgãos estaduais". A Fit
da Indústria Turística do Brasil
Redes Hoteleiras Hotéis 4 e 5 * Hotéis 1 e 3 *
resorts e locadoras de veículos.
do mundo para ser visitada, se gundo pesquisa anual da revista
quesitos levados em conta no item
privada se fazer ouvir. "O turismo é muito de coquetéis, eventos, badalações e tapinhas nas costas, mas quando precisamos tomar a frente na mesa, não há ninguém que fale por nós". Nós ainda não estamos suficientemente organi zados para fazermos valer nossas reivindicações, conclui Caio Luiz
4 vezes
2 vezes
À vista
havia vencido em 91, obteve ago
tes, com 93,3 dos votos favorá
veis. Este número permitiu que equilibrasse os modestos 61,6% de indicações por hospitalidade. Neste item, Sidney, na Austrália, sede das Olimpíadas do ao 2000, alcançou 88,6%, seguida de Du
3.000 1.000
750 250
800
200
1.350 450 360
800
200
360
2.100 700 560 560
Qualidade da cozinha e aten dimento também determinaram as
Crystal Cruises ficou em 2® lugar, obtendo esta posição por causa do
blin, na Irlanda, com 87,3%, e Auckland, na Nova Zelândia, com 87,2%. Buenos Aires foi a única cidade da América do Sul citada
com 85,4% de aprovação. O aero porto de Changi, em Cingapura, e a locadora Hertz, foram aponta
nesta categoria, chegando a
dos comos os melhores em sua
60,4%.
categoria. Hotéis, aeroportos e resorts
Na categoria resorts, o Tropi
ij-ení
cal Hotel, de Manaus, e o Inter continental, do Rio, receberam
indicações, mas longe do primeiro
item entretenimento de bordo,
dos Estados Unidos não estão in
cluídos nesta classificação; tive ram votação à parte.
Restaurantes Casas Noturnas
1.000
250
450
500
125 125
225
500
225
700 350 350
2.000
Locais ou Estaduais
500 800
Aíièiuias
1Categoria Única
900 225
125 200
125
10.000
2.500
Cias. Aéreas Internacionais
5.000
1.250
Nacional ou Regional
2.000 2.000 1.000 1.000
500 500
Locadoras
Informações: (021) 322-2200.
Novo Mundo O hotel da Praia do
membros do trade, secretárias e clientes. Também vem rezalizando
tradicional feijoada aos sábados. E mais novidades
vêm chegando... Informações; (021) 205-3355.
Verão Bier Fest Serão 19 dias de festa, que tem tudo para se tomar um dos principais
225 360
350
e shows e dez restaurantes
com comidas típicas nacionais e internacionais,
225
350 1
entre outras atrações. O
evento, que conta com o
Cias. de Bandeira Brasileira
Outras
Monseigneur), e a Semana do Fituccine (de 25/11 a 4/12, no Alfredo).
560
350
Iransportadoras
Rodoviárias (ônibus)
este mês no hotel, a
Semana do Escargot (de 16
25 mil m2 do Parque do Flamengo, de 29 dezembro deste ano à 16 de janeiro de 94. Serão três grandes pavilhões para as cervejarias
1.400
Opi-raditras 500
estará acontecendo têimbém
da Verão Bier Fest, que
Atravões rurisdcus Públicas Privadas
Inter-Continental Rio em
novembro. Além disso,
este ano. A festa vai tomar
5Ü0 125
500
a agenda do Hotel
acontece pela primeira vez
Assocluções de Classe Nacionais
Um festival de gastronomia colombiana no restaurante "A Varanda" vai comandar
acontecimentos do calendário carioca. Trata-se
Restaurantes e Casas Noluriias
Casas de espetáculos
Inter
colocado, o Amanpur, de Phuket, na Tailândia. O Tropical ficou em 14- lugar e o hotel do Rio em 20®. Entre os hotéis, o Península, de Hong Kong, ficou em primei ro, com mais de 90% nos quesitos serviço, instalações, restaurantes, localização e facilidades. A média geral foi de 93,6%. Na lista dos
namentais nos diversos níveis,
Tabela de anuidades da Fundação Valores em US$ 1.00
A cidade de San Francisco, nos Estados Unidos, é a melhor
4.500 2.250 900
900
7.000 3.500 1.400 1.400
250
450
700
250
450
700
apoio da Prefeitura do Rio, Secretaria de Turismo, Riotur, Abav-RJ e Rio Convention Bureau, foi lançado oficialmente no Hotel Novo Mundo.
Empresas de Conuiiiicavão Televisões
4.000
1.000
1.800
2.800
Os melhores
Rádios
2.000 1.000
500 250
900 450
1.400
Àivaro Rodríguez, Paulo
700
Senise e toda a equipe do
1.000
250
450 450
700 700
Revistas e Jornais
Gráficas, editoras e laboratórios
1Agências de Propaganda
1.000
250
Órjjãos Otlciais Estaduais / Regionais
2.000
500
Municipais
1.000
250
900 450
Cartões de Crédito Casas de Câmbio
5.000 4.000
1.250 1.000
2.250
1.000
250
450
1.800
3.500 2.800 700
rui>c'fstda(k's L' Inslitiiivòi-s (Ic ensino ou recursos humanos
Categoria Única
500
125
225
350
Produtos e serNiços correlatos Shopping Centers Lojas de Departamento
2.000 1.000 1.000 500
Souvenirs
500
500 250 250 125 125
Outros Serviços
500
125
Joalherías
Empresas Consultoria
Qualidade da cozinha e atendimento deram a empresa aéreas alemã, iMfthansa, a 7- colocação entre as principais transportadoras
L400 700
Kniptfsas dl- Crcdilo (»ii Flnaiiceiras Bancos
Hotel Inter-Continental Rio
San Francisco
Singapor
Viena
Swissair SAS
Sidney Florença
1.40U
700
Seaboum
225 225
700 350 350
Windstar
225
350
Crystal Cunard Sea Goddess
Royal Viking Holtand América
Convenções e ívenlos Centros de Convenções Montadoras
Organizadoras Convention Burcaus
1.000 800 500 500
250 200 125 125
450 360 225 225
700 560 350 350
M antedores hilernacionals *
(categoria Única
500
125
225
350 1
1Categoria Única
100
25
50
70
Serão aceitas na Categoria de Mantenedores Intemacinais aquelas empresas que não tenham filiais ou subsidiárias operando em território brasileiro.
KLM
Cathay Pacific Alaslia Thai
HOTÉIS
Península (Hong Kong) Oriental (Bangcoc) Regent (Hong Kong) Hotel de Paris (Monte Cario) Oriental (Cingapura) Shangri-Ia (Bangcoc)
Mandarin (Oriental (Hong Kong)
Plaza Athénée (Paris) Ritz (Paris) Royal Orchid (Bangcoc)
Changi (Cingapura) Zurique (Suiça) Schipol (Amsterdã) Copenhague (Dinamarca) Frankfurt (Alemanha)
\ h ini)t()s (l i liarão indix idiial)
Lufthansa
Renaissance
AEROPORTOS
Munique (Alemanha) Arlanda (Estocolomo, Suécia)
Kingsford Smith (Sidíney)
Heathrow (Londres) TuUamarine (Melboume, Austrália)
revista "Traveler", uma das maiores publicações internacionais de hirismo,
esf>ecialização resort estrangeiro. O resultado é conseqüência de uma pesquisa feita pela
JAL
Celebrity Royal Royal Caribbean
hotel foi escolhido pela
como um dos vinte melhores do mundo na
Qantas
Paris Santa Fé Londres Roma Nova Orleans Veneza
eus. MARÍTIMAS 900 450 450
CIAS. AÉREAS
CIDADES
estão rindo à toa. É que o
RESORTS
Amanpuri (Tailândia) Carlton (St. Moritz, Suiça) Villa D'Este (Cemobbio, Itália) Gleneagles (Auchterarder, Escteia) Grand Hotei Quisisana (Caprí. Itália)
Hotel du Cap-Eden Roc (Antitws. França) Regent (Nad, Fidji) La Mamounia (Marrakesh, Marrocos) Chewton Glen (New Milton, Inglaterra) Hotel Bora Bora (Bora Bora, Taiti)
"Traveler" entre 38 mil leitores no mês de setembro.
Workshops Está marcado para hoje, das 15 às 18 horas, no Hotel Eron, de Brasília, o segundo dos três worshops promovidos pela Associação Brasileira de Operadores de Turismo Internacional
(Braztoa). Amanhã, será no Hotel Papillon, de Goiânia, deis 10 às 15 horas. O
primeiro workshop ocorreu segunda-feira, no Hotel dei Rey, de Belo Horizonte,
informa o ativo presidente da Braztoa, Aldo Lrone.
Terça-feira, 9 a 15 de novembro de 1993
Interpoint se associa à Abercrombie & Kent
PAN-NOTAS
A operadora atende cerca de 13 mil pessoas por ano e tem 2.000 profissionais de turismo em todo o mundo, entre consultores, guias e pessoal de apoio,
Feira
além de agências próprias em Londres, Cairo, Nairobi, Nova Delhi, Hong Kong e Melbourne.
Mary-Anne Sá e Andréa
Nakane, a dupla mais que dinâmica do Meridien
Copacabana, estavam envolvidas na semana
pesada com a realização da I Feira do Üvro Meridien. Isso sem falar na
divulgação de outras novidades do hotel, como o novo ménu do St. Honoré.
Com tanto trabalho, Mary-Annc quase não teve tempo de comemorar seu aniversário. Parabéns.
Euro-Camelot Rose Mary Grímsditch, diretora da Camelot Travei, do Rio de Janeiro, nos envia três promoções em Londres, Paris e Roma. Em
JORNAL PANROTAS — Página 5
Heloísa Levy, diretora da In terpoint, continua inovando e tra zendo para o mercado cada vez mais qualidade. Acaba de se tor nar representante em todo o Bra sil da tradicional operadora Aber crombie & Kent, que oferece ro teiros exóticos e originais, sempre com muita sofisticação e requin te. "Os produtos da Abercrombie &
Kent têm muito em comum
com a filosofia da Interpoint, que sempre procurou oferecer a seus clientes roteiros de aventura com
serviços de primeira linha e pre ços acessíveis", destaca Heloísa. A operadora, com sede nos Estados Unidos, possui mais de 30 anos de experiência no merca do mundial, sempre oferecendo
roteiros diferenciados e originais. Entre eles: safaris na África em
China e Indonésia, e passeios de trem por Cingapura e Bangkok),
tendas com conforto e luxo, os
Pacífico Sul, Austrália, Nova Ze
jantares são servidos por maitre em plena selva; passeio pela Es
lândia, Galápagos, América do Sul, Antarctica, Estados Unidos e
cócia no hotel 5
Canadá.
estrelas sobre
trilhos — o luxuoso trem "Royal Scotsman"; vilarejos, campos e florestas cercados pelas mais be las paisagens européias; cruzeiros pelos rios Danúbio e Elba; rota Trans-Siberiana, na Comunidade
dos Estados Independentes (CEI)
O diretor da Abercrombie &
Kent para a América do Sul, Fer nando Maldonado, disse acreditar
muito no potencial que agora pas sa a representar o mercado brasi leiro. A operadora atende cerca de Í3 mil pessoas por ano e tem 2 mil profissionais de turismo em
Hong Kong e Melbourne. A frota é própria e os motoristas são tam bém mecânicos estando aptos a resolver eventuais problemas que surjam no caminho. Na maior parte dos roteiros, o regime é de pensão completa. Po rém, a grande novidade fica por conta de sua execução. O passa geiro pode se dirigir a um restau rante, almoçar ou jantar, e, em
seguida, entregar a nota para o guia, quando então será ressarci do do valor gasto. Vale destacar que os programas da Abercrom bie & Kent podem ser parcelados
a bordo do "Anna Karenina"; cru
todo o mundo, entre consultores,
zeiros pelo Rio Nilo em navios
guias multilingües e pessoal de apoio, além de agências próprias
em até 21 vezes com os cartões
em Londres, Cairo, Nairobi,
Credicard e
Arusha, Nova Delhi, Bangkok,
ções: (011) 881-9400.
próprios. E ainda: Turquia, índia (com caravanas sobre elefantes), Oriente (cruzeiros fluviais na
Dinners. Informa
Londres, por exemplo, seis noites de hotel em
categoria turística, com café da manhã continental e
taxas incluídas, saem por
US$ 180 por pessoa, em apartamento duplo. Vale até 31 de março de 1994.
Mais detalhes, no (021) 221-1184/0946.
Fusão A Snappy Travei, operadora do Rio de Janeiro, acaba de se unir à
Grantur. Luiz Damas, da Snappy, e Manuel Teixeira, da Grantur, são os mais novos sócios do
trade. Com a fusão, continua valendo somente o nome da Grantur.
OFEREÇA ESTES HOTÉIS EM
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Kristtyhanny Denísíesky, ex-Ati, também está na nova empresa. O telefone
dos três é (021) 262-8252 e o endereço é av. Nilo Peçanha, 50/310.
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(Rua Martins Fontes, 330, São Paulo, SP), reinventa a mais antiga (e duradoura)
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distribui prêmios e viagens para os clientes de seus
três restaurantes. É fácil obter o seu passaporte. Basta aparecer em O
CAMBOINHA PRAIA HOTEL
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A sua maior atração turística.
mü^kmos
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Ex-diretor do London Convention Bureau discute destino Rio
PAN-NOTAS Um por um A Neway, do Rio de Janeiro, criou uma promoção que dá desconto
de CR$ 1 (um cruzeiro real) para cada US$ 1 (um dólar) vendido em bilhetes aéreos (pagamento "cash").
Numa venda de US$ 5 mil, por exemplo, as agências economizam CR$ 5 mil. O "pai" da promoção, Sérgio Novis Filho, sempre com idéias novas e criativas, garante, ainda,
mais do que isso', não estamos
que um dos pontos mais negati
promotores da boa imagem da ci
imagem desgastada como o Rio de Janeiro nos dias de hoje? Como fazer com que agentes e operadores acreditem na cidade
falando de um balneário", diz.
vos do Rio, a violência, não atin
dade.
Ainda segundo Burt, princi palmente na Europa, ninguém
ge somente o turista, mas toda a população, que, com certeza, fi
tem a menor idéia do tamanho do
caria ao lado da classe turística
Alguns dados bastante inte ressantes podem ser percebidos em uma pesquisa realizada pela
como um bom destino turístico?
Brasil, de suas potencialidades, de suas características. Há quem tenha perguntado em uma de suas vindas ao Brasil: "O que você vai fazer em uma cidade que matam crianças na rua?". Não importa se
Como vender um destino com
O que pode ser feito para reverter esta imagem e minimizar os pro blemas enfrentados pelo Rio? São questões como estas que o Rio Convention &
Visitors Bureau
pretende esclarecer com a série de seminários "Selling Rio", que
boas condições com companhias aéreas como a
começaram a acontecer em outu
Varig, Vasp e Transbrasil.
bro.
Para aproveitar já a promoção da Neway, é só ligar para (021) 210-1288.
O primeiro deles foi no Copa cabana Palace e teve como pales trante John Burt, ex-diretor do
London Convention Bureau por
Tendência A partir do dia 31 de outubro, a KLM deixa de oferecer a primeira cbsse nos seus vôos
internacionais. Em
comperisação, a executiva
será aprimorada: as poltronas serão redesenhadas, com mais inclinação e espaço entre os assentos. Os passageiros terão vídeos individuais e maior número de
comissários para servi-los. A classe econômica será
aumentada para atender á crescente demanda, informa lolanda de Carvalho, uma das mais antigas e queridas funcionárias da KLM.
Munique no Rio A Lufthansa, o DZT e o Inter-Continental Rio promoveram uma
•descontraída noite alemã
para agentes de viagens e convidados, no Rio de Janeiro. Detlef Weiss,
diretor da Lufthansa para América Latina, Paulo Yoshikawa, diretor Rio-Norte, Giovanni Lenard, diretor do DZT,
Álvaro Rodrigues, diretor do Inter-continental, e Paulo Senise, diretor de
isso não acontece com o turista,
Para isto, cita a Rio-92, lembran
do que o mundo todo estava de
1.040,77.
olho no Rio. "O evento foi extre mamente bem-sucedido e nada
nos hotéis, 11% em restaurantes,
11 anos e membro da lACVB —
a todo o País e à América Latina:
Associação Internacional de Con vention & Visitors Bureau, que fez uma exposição extremamente proveitosa na opinião das várias personalidades do trade carioca que prestigiaram o evento — em sua maioria hoteleiros e operado res de receptivo. Depois de dis cutir vários pontos durante a ma
inflação, instabilidade política, desorganização etc. Por questões como estas que Burt considera fundamental a contratação de uma empresa de "ciipping" para controlar tudo o que sai publicado no mundo.
novembro/93 e julho/94, os roteiros da Abercrombie
& Kent, representados no Brasil peia Interpoint, vão concorrer a uma viagem pajra "o outro lado do mundo"... Mais detalhes, Sandra não conta. É esperar para ver. Vendendo bastante, claro.
• Entre as cidades. Paris vem
como destacou John Bun. Além
em primeiro lugar, seguida por
disso, a realização de eventos traz prestígio para a cidade-sede, para
dri.
Londres, Bruxelas, Viena e Ma
as entidades e indústrias locais e
• O Brasil lidera na América
ainda a possibilidade de recupe
Latina, com 25% das convenções. • Quem recomenda o destino
ração rápida da imagem. "É uma
menda em 19% das vezes.
Encarando os problemas — O primeiro passo para começar a reverter o quadro negativo é ad mitir para si que o problema exis
mocional:
convenção", diz. Ver o que o destino tem que lhe oferece liderança em relação
todo o mundo reúnem entre 500
te e não tentar esconder ou mini
mizá-lo: "Temos que pegar o tou ro pelo chifre", disse Burt. Na sua opinião é preciso aceitar o temor e a percepção das pessoas, usando o modo como os fatos negativos são vistos para lidar com eles da maneira adequada. O expositor citou vários casos de importantes destinos turísticos que de forma apropriada e com petente aproveitaram as rápidas mudanças do mundo para recupe rar sua imagem. "Não adianta es conder. Toda grande cidade tem problemas. Além de mostrar o que vem sendo feito para comba tê-los, o destino deve realçar seus pontos positivos e trabalhar na tentativa de conhecer profunda mente seus pontos fracos. B co nhecer também os pontos nega tivos de outros destinos", argu
"O Rio:
tudo isto"
(com fotos ou vídeo com praias, carnaval, mulatas e tudo que acostumou-se associar à sua ima
gem). "E mais: moda, cultura, es portes, música, florestas, vida notuma etc." (finalizando com takes atraentes sobre essas "novidades"
para o público internacional.
É preciso atentar para o que a cidade tem de destaque (o "plus") em relação aos demais destinos. Na sua opinião, não existe praias como as do Rio, onde a beleza
menta.
gundo o expositor, o Rio precisa conhecer sua força. "No que diz respeito ao lado bom, a imagem é das mais positivas", destaca. "O Rio é belo, excitante, exótico e misterioso. Tem belos destinos
em 31% dos casos é o secretário
pode cancelar uma viagem em razão de um fato negativo que
• 59,4% das convenções em
e l.(XX) delegados.
aos demais (no Rio, Burt deu
• 36% delas duram de 1 a 3
como exemplo áreas como cirur gia plástica, ecologia, esportes, etc.) pode ser um dos primeiros passos na hora de pleitear as con venções. Outro ponto importante deve ser no sentido de conquistar formadores de opinião que vivem no Rio, de modo que se tomem
dias, 41% de 4 a 5 dias, e 23% mais de 6 dias. • 39% dos eventos são reali
zados em centros de convenções,
mas vale atentar que os hotéis têm um papel muito importante. Sediam 31,5% dos eventos. FABÍOLA BEMFEITO
Cot-Rio lança promoção
vive tão bem com a vida urbana
carioca diante de um jogo de fu tebol ou de vôlei. "Há destinos
que criam, tiram suas atrações da poeira. O Rio já tem tudo e este é um ponto e tanto a favor". Em tudo isso, Burt ressalta o
import^te papel da iniciativa pri
vada. É ela quem tem condições de sensibilizar as autoridades e
atentar para a importância da ati
vidade turística. "É preciso usara
tivar um menor carente a entrar a
se interessar pelo turismo através daquela escola". A seu ver, se o trabalho fosse bem coordenado, existiria, inclu
em seus arredores, une belezas
sive, a possibilidade de incentivar
naturais, ecologia, arquitetura, cultura, música, esportes, etc". Porém, "será que o europeu sabe disso?", indagou. "Será que o mundo sabe da grande paixão do carioca pela boa forma física? Que o Rio é capital da moda na América Latina? De sua ampla
os turistas a colaborarem neste
infra-estrutura hoteleira?" Não,
renda, mas sim como o instru
porque a imagem da cidade foi
mento de uma atividade benéfica
construída sobre suas praias, a
para todos".
mulata e o carnaval. "E há muito
atividade resistente. Um turista
intensa. Nem emoção como a dp
mais carentes. "E só uma gota no oceano, mas pode ser o início do caminho. Tomaria possível incen
entre os meses de
pontos positivos deste segmento,
mas dificilmente cancela-se uma
turístico dentro de comunidades
Os que mais venderem,
rista normal. Este é só um dos
• Os EUA são o país qiie mais sedia convenções, seguido por França, Inglaterra, Alemanha e Espanha.
uma sugestão de campanha pro
bom, ruim e feio. "Porém nem tudo é bom, ruim ou feio". Se
promoção da
Convenções: atívidade-chave — Um delegado de convenção gasta duas vezes mais que o tu
eventos".
que todo destino tem seu lado
administradora de cartões.
versões.
acontece no destino à última hora,
imagem favorável para o setor
conta sobre a mais nova
8,2% em compras e 5% cm di
favorável".
termináveis. Exemplifica com
mente. Ele atentou para o fato de
Sandra di Moise nos
foi feito para aproveitar a maré
que trabalharam o tema: "Ven
Seria uma boa maneira de criar
comercial da Credicard,
• 51% de seus gastos ficam
dendo um destino — como captar
formação de grupos de trabalho
destino deve trabalhar concreta-
A atuante superintendente
Outro ponto importante, segundo ele, é aprender a tirar proveito dos acontecimentos positivos.
geral da entidade, o que delimita um importante segmento a ser trabalhado. Já o presidente reco
nhã, Burt dedicou toda a tarde à
Airbus A-340 ao Brasil.
Credicard
do País e também dentro dele".
Algumas sugestões — Burt garante que é preciso mudar a imagem do Rio de uma terra de praias, samba e mulatas para a de uma magacidade com atrações in
operacional entre Varig e Lufthansa e a chegada do
comentados eram o acordo
UIA — Union of Intemational Associations. Entre eles:
diz Burt. "A marca daquelas ima gens fortes fica". Outros pontos que ganham destaque no noticiário internacio nal, segundo o expositor, realça das ainda mais pela falta de in formações positivas, diz respeito
Outro passo importante, na opinião de Burt, é a pesquisa de mercado, que vai apontar o que o visitante espera ver, o que viu, o que gostou, o que não gostou, etc. E em cima desses pontos que o
música e comida nota 10. Os assuntos mais
na tentativa de reverter a situação.
"É preciso cultivar a imagem fora
• O gasto por delegado de uma convenção é de US$ 688,31. Se forem levados em conta pes soas e serviços envolvidos no evento, este valor chega a US$
força dos números, mostrar quan to um hotel gasta por mês em salários, quantos funcionários emprega, etc." As empresas pri vadas podem se unir também na tentativa de patrocinar em con junto uma escola, uma clínica etc.
marketing do hotel, foram os anfitriões da festa, com
Terça-feira, 9 a 15 de novembro de 1993
patrocínio conjunto. E atenta ain da para uma tomada de consciên cia: "é preciso que a população e a comunidade em geral não veja o turista como inimigo, como
aquele cara cheio de dinheiro que acirra ainda mais o disparate de
Burt destaca ainda o fato de
Cátia Brito, Marco Pimentel, Rachel Rocha e José Luiz Guimarães
Com patrocínio do Credicard/Mastercard e apoio da Assist Card, o Círculo das Operadoras
ceto menores de dois anos) para participar da campanha. Os paco tes, segundo o regulamento, de
de Turismo do Rio de Janeiro
verão ser de no mínimo duas noi
lançou, durante workshop no Rio, a campanha "Com Agente Você Vai Mais Longe", que dará prêmios aos agentes de viagens que mais venderem pHxxlutos das operadoras
tes, com city-tour e traslados, ou
associadas (são 35 no total). Agentes de viagens de todo o
Brasil poderão concorrer a uma moto Honda, um videocassete e
uma televisão em cores, prêmios que serão entregues no dia 27 de dezembro, durante uma festa no
Scala-Rio, casa de espetáculos do empresário Chico Recarey. A promoção é simples: cada vez que o agente de viagens vender pacotes de uma das operadoras do Cot-Rio, receberá um cupom por passageiro (adulto ou.criança, ex
de cinco noites de hotel. Recebe
rão os prêmios os agentes que tiverem maior número de cupons ao final da campanha. Workshop —Rachel Rocha, presidente do Cot-Rio, está bas tante entusiasmada com a campa nha para os agentes de viagens, mas também com a continuação dos trabalhos do círculo. Um
exemplo disso foi o workshop realizado no Grill One, no centro
do Rio. Segundo ela, para parti cipar do evento cada operadora pagou somente US$ 10, graças ao patrocínio da Credicard e do As sist Card e ao apoio de empresas.
JORNAL PANROTAS - Página 7
Terça-feira, 9 a 15 de novembro de 1993
:coN(i
PAN-NOTAS Club Med
PAÍS
CAMBIO
ÁFRICA DO SUL
3,36 Rends
ALEMANHA
1,68 Marco 1,56 Dólares
Aos 43 anos, Serge ocupa a função que seu pai, ^bert Trigano, exerceu três décadas. "Criamos um
conceito de viagem de lazer", diz o novo presidente mundial, que aos 23 anos já trabalhava como gentil organizador do Club
Med de Agadir, Marrocos, onde conheceu sua esposa, Gisela, com quem teve
ÍNDIA
31,16 Rúpias
0,63 Libras 2,84 Shekel
11,72 Xelins
ISRAEL
BÉLGICA
36,32 Francos
ITÁLIA
1.615,44 Liras
A pequena ilha de Malta, no Maliterrãneo, foi
escolhida para sediar o 27® Congresso Mundial da Federação Universal das Agências de Viagens (Fuav), que este ano ocorrerá de
6,76 Coroas
MARROCOS
9,17 Dirãs
EGITO
3,34 Libras
MÉXICO
3,18 Pesos
(011)231-0790/257-0117.
PORTUGAL
173,61 Escudos
134,58 Pesetas
ESPANHA
FINLÂNDIA
5,76 Marcos
QUÊNIA
FRANÇA
5,78 Francos
SUÉCIA
GRÉCIA
234,73 Dracmas
SUÍÇA
HOLANDA
1,89 Florins
TUROUIA
68,66 Xelins 8,10 Coroas 1,48 Francos 12.247 Liras
INFLAÇAO IGPM (FGV)
IPC (FIPE)
(DIEESE)
ICVM (ORDJECON.)
MAI
26,78
32,37
29,70
29,14
30,40
29,55
(011)36-6341.
JUN
30.37
30,72
31,49
30,53
28.79
32,50
Free lancer
JUL
31,01
31,96
31,25
30,89
30,31
30,96
AGO
33,34
33,53
33,53
. 33,97
35,05
32.76
SET
35.63
36,99
35,28
34,12
35,70
33.80
Com carteira de clientes para agência da Zona Sul. Coimssões + vantagens adicionais. Ligar para Oswaldo pelo tel. (011) 524-
IGP
ICV
1.905
2.038
2.086
1.866
2.016
1.848
ALUGUEL
COMERCIAL IPC - BIPE MÊS DE
ANUAL
SEM.
REAJUSTE
(%)
{%)
MR Turismo — Autônomos,
com experiência e carteira de clientes. Excelente oportunidade para ótimos ganhos. Marcar en trevista com sr. Maurício pelos
QUADR. (%)
tels. (011) 227-5903/227-7518. TRIMES.
BIMES.
(%)
(%)
SET
18.2411
4.7628
2,9558
2,2889
1,7535
OUT
19,6648
5,1038
3,0699
2,3518
1,7968
CURSOS International Busíness. Ex tensão universitária na Califórnia
State University, Northridge, Los Angeles, EUA. De 15 a 30 de ja
COMERCIAL IGP - FGV MÊS DE
ANUAL
QUADR.
SEM.
neiro de 1994. Para estudantes e TRIMES.
BIMES.
SET
19,8813
4.9924
3,0467
2,3034
OUT
21,3829
5,3510
3,1554
2,4138
•
1.7621
tre outros temas, "O Mercado
1,8292
Americano para a América Lati
COMERCIAL IGPM . FGV MÊS DE
ANUAL
QUADR.
SEM.
TRIMES.
BIMES.
REAJUSTE
SET
19.0072
4,7980
2,9499
2,2744
1,7297
OUT
20.5260
5.1412
3.0769
2.3400
1.7829
SALÁRIO
UFIR
TR
01/10
75,90
preocupando pe\os "efeitos
04/10
77,03
EM OUTUBRO:
25/09
34,17
1,5590679
negativos" da recessão
05/10
78,18
PARA CATEGORIA COM DATA - BASE
26/09
36.37
1,5630985
econômica mundial na indústria do turismo. Outro
06/10
79,34
27/09
38,61
1.5668824
80,52
08/10
81,72
11/10
82,96
13/10
84,22
14/10
85.50
DIA
Gnipo A (Janeiro. Maio, Setembro)
TR(%) Diária
FATOR
terStudies —
dies Office. Tels. (011) 212-0375, em SP, e (021) 293-3597, no Rio. High School/USÀ. Em Orlan do (área de Tampa), na Flórida.
23/09
38,44
1,5609471
24/09
36,30
1,5604912
3.089.725 % s/ salário de Maio 3uem ganha alé CRS 72.144.00
SALÁRIO MÍNIMO
28/09
38,73
1,5710679
29/09
38,77
1,5724622
30/09
38,74
1,5714165
01/10
36.53
1,5690533
02^10
36,43
1.5653323
03/10
36.43
1,5653323 1,5682780
MÊS
CRS
JULHO
4.639,800,00
AGOSTO
5.534,00
04/10
38,65
SETEMBRO
9.606.00
05/10
38,59
1.5661845
88,11
OUTUBRO
12.024,00
06/10
38,42
1,5602484
19/10
89,45
NOVEMBRO
15.021,00
07/10
36,16
1,5552728
20/10
90,81
08/10
34,02
1,5530889
09/10
34,14
1.5578726
15/10 18/10
86,79
21/10
92,12
22/10
93,59
UFIR nVlENSAL>
Mi,
nos horários livres. Para interes
sados que não dominam o Inglês, um coordenador viaja com o gru po traduzindo aulas e visitas. Pre ços a partir de US$ 1.109,00 (sem parte aérea). Informações: In-
ACUM.
REPOSIÇÃO QUADRIMESTRAL
EM FEVEREIRO, JUNHO E OUTUBRO
na", "O Mercado da Nafta" e "Os
Tigres Asiáticos". Teórico e práti co (com visitas a empresas e ór gãos governamentais), alterna atrações culturais de Los Angeles
04/02/91
Grupo D (Abril, Agosio, Dezembro)
(GRUPO B) 07/10
profissionais de Administração e Comércio Exterior, abordará, en
REAJUSTE
Profitability), mostra uma
estão o chairman da British
Contatar srt* Mylene pelo tel.
Proinotor(a)
Acumulado 12 meses
74,68
Airways, sir Colin Marshall; o professor de legislação em viagens e turismo da Universidade de Lund,
rência, com carteira de clientes.
8488.
35,04
OUT
30/09
turismo mundial. Entre os conferencistas
Intema-
(FGV)
25,17 % (Outubro) s/ salário deSetembro
restriôes que uma Europa unificada trará sobre o
tels. (011) 227-7518/227-5903.
INPC aBGE)
73,48
conseqüências e possíveis
mínima de 2 anos em atendimen
to a contas correntes e passagei ros. Tratar com sr. Maurício pelos
MÊS
29/09
debates serão as
Nacional e
com experiência
cional, com experiência mínima de 5 anos, para trabalhar na área central de São Paulo. De prefe
ANTECIPAÇAO MENSAL;
assunto que dominará os
MR Turismo —
internacional,
Vértice Turismo —
Fonte: Banco Europeu para a América Latina — Pesquisa feita em 28/10/93
7^30
tema do congresso, União pela Rentabilidade (Unity for
Nacional e interna
DINAMARCA
28/09
20 a 25 de novembro. O
Liado e Martinez Viagens e Turismo —
cional, com 2 anos de experiên cia. Tratar com sr. Juan pelos tels.
108,45 Ienes
Congresso em Malta
£missor(a)
JAPÃO
do mercado carioca. Por
Fuaav fará seu
tes, para agência situada nas ime diações da Av. Paulista. Contatos com Jair pelo tel. (011) 284-5409.
1,31 Dólares
aaeditar muito no potencial isso, está procurando representante na cidade. Quem se habilita.
emissão nacional e contas corren
CANADÁ
Interpoint
Abercrombie & Kent, disse
7,72 Dólares
INGLATERRA
ÁUSTRIA
dois filhos.
Heloísa Levy, que esteve no Rio para o lançamento de sua p>arceria com a operadora intemadonal
CÂMBIO
HONG KONG
AUSTRÁLIA
Conceito
Moça, com experiência em
PAÍS
Os 120 Club Med
do turismo mundial". O
Atendente
DÓLAR
espalhados por vários países estão agora sob a presidência murniial de Serge Tiigano, que promete combater a "crisc anúncio de mudança na direção do grupo foi feito pelo presidente do Club Med para a América do Sui, Shalom Hassan, durante a inauguração do Laboratório de Pesquisas Gilbert Trigano, na Reserva Ecológica Ko das Pedras (RJ).
EMPREGO
Maio
19,506.52
10/10
36,31
1.5608638
Junho
25,126,35
11/10
38,53
1.5640902
International Stu-
Para jovens de 13 a 17 anos. Duas semanas de freqüência a high school, hospedagem em casa de família (com refeições), excursõ es, atividades extracurriculares, passeios de fins de semana, uma semana de visitas às atrações de Orlando: Disneyworld, Epcol Center, MGM Studios, Universal Studios, Busch Garden, Ronda
Mall. Professor de Inglês acom panha o grupo, f^reços a partir de US$ 1.090,00. Informações: Interlang Viagens e Cursos no Ex terior. Tel. (011)257-7666. Englísh Camp. Acampamen to de imersão em língua inglesa no Brasil para jovens de 9 a 16
Suécia, Michael Bogdon, parlamentares europeus e
25/10
95,01
Julho
32.749,68
12/10
38,52
1,5637411
26/10
96.46
Agosto
42.79
13/10
40,76
1,5661657
empresários. Os organizadores anunciaram que as companhicis aéreas estão oferecendo, média,
27/10
97,93
Setembro
S6.48
14/10
38,43
1,5605978
Outubro
75,90
15/10
36,23
1,5578827
Novembro
102,59
16/10
34,16
1,5586695
anos, em Tatuí —
17/10
36,33
1,5616088
Alto/SP. Seleção dos grupos por
18/10
38.55
1.5647884
19/10
38,71
1,5703705
UFMESP - UNIDADE FISCAL DO
20/10
38,78
1.5728108
MUNICÍPIO - MENSAL
21/10
36,51
1.5683093
CR$ 4.914,00 (Novembro)
22/10
34,33
1,5654386
23/10
34,29
1,5638466
24/10
36,48
1.5671931
25/10
38,70
1.5700218
26/10
38.76
1,5721137
1,5665335
28/10
29/10
101,01
30/10
102,59
Ol/il
102,59
03/n
104,14
desconto de 75% nas passagens para os
participantes. Endereço para inscrições: Nationbal
Tourism Organisation — 280, Repubiic Street, VaUeta CMR 02, Malta. Em São Paulo, no Consulado de Malta, tel/fax (021)
99,46
OUTROS IMPOSTOS
04/11
105.71
05/11
107,31
08/11
108,93
MUNICÍPIO - ANUAL
09/11
110,58
CRS 385,43
UFMESP - UNIDADE HSCAL DO
KUll
112.25
UFMESP - TRIMESTRAL
27/10
38,60
11/11
113.95
(Outubro, Novembro e Dezembro)
28/10
36,25
1,5586281
12/n
115.67
CRS 3.664,00
29/10
33.94
1.5498975
9144420.
Morro do
nível de conhecimento do idioma
e monitoramento durante todo o
período. Temporadas em 4 a 13 de janeiro, 15 a 24 de janeiro e 26 a 4 de fevereiro a US$ 300,00 cada uma (câmbio turismo). Pa
gamento parcelável e por cartão Credicard. Informações e inscri ções: SIS — Sludent Information Service. Tels. (011) 8526333/280-6071.
Página 8 — JORNAL PANROTAS
NEGÓCIOS
Terça-feira, 9 a 15 de novembro de 1993
Tia Augusta Turismo investe em marketing
Turismo da Bahia fecha
e leva 10 mil à Flórida
a US$ 466 milhões
93 com receita superior Com uma série de investimen tos na indústria de turismo e um
COS de grande significação reali
boom de visitantes sem preceden tes, que poderá chegar a 1,5 mi lhão de turistas na próxima tem porada, a Bahia tem mais do que nunca motivos de sobra para co meçar o Verão em festa. Pelo me nos no que se refere ao setor de
cam-se o Parque Ecológico da Lagoa do Abaeté, a restauração
Com mais de 20 funcionários
trabalhando na sede e uma equipe de 160 assessoras, a Tia Augusta
Turismo já se prepara até para a mudança de endereço: sai de uma bela casa na Rua Bento de Andra
de, no Ibirapuera, para ocupar uma casa melhor ainda na Aveni
da Brasil, juntamente com a Via gens Barceló, o mais importante grupo de viagens da Espanha, dono de 140 escritórios e 43 ho téis no mundo.
Atualmente, a Tia Augusta conta com 16 programas diferen tes para Disneyworld. Já levou ao maravilhoso mundo dos parques Disney nada menos que 10 mil pessoas. "Batemos um recorde ao conseguir isso em apenas um ano", afirma Tia Augusta. Para a próxima temporada, de dezembro a fevereiro, 3 mil pessoas deverão embarcar para a Flórida pela Tia Augusta. Ela própria estará durante toda a temporada na Flórida, coorde.nando de perto os grupos de tu ristas brasileiros. Viaja no dia 26 de dezembro e só retoma depois do Carnaval, mantendo um hábito que remonta aos tempos em que
foi a responsável pelo Departa mento Disney da Stella Barros Turismo. "Esse é o nosso grande
segredo. Continuo assim. Aqui, vendo, atendo aos que querem sa ber mais, faço reuniões de saída com os grupos, pais e filhos, e depois vou pra lá para acompa nhar tudo de pertinho", diz. Novidades nos roteiros —
Dentre os seus diversificados pro gramas, o mais procurado é o Disney Best, um roteiro de 13 dias por Miami, Orlando e tam bém Fort Lauderdale, um famoso balneário ao norte de Miami, ain
vemador da Bahia e secretário da
estrada Nazaré-Valença-Camamu
solicitar o livro ou obter
(que facilita o acesso ao Morro de
maiores informações: (021) 532-0310 ou fax-free: (021)
"Bahia, terra dos bons negócios", promovido pela Associação Co mercial de São Paulo e B^iatursa no dia 27 passado, no Hotel Mofarrej. O evento contou também com
Projetos executados — Com isso, Salvador, que até 1991 era ligada a apenas algumas cidades da Europa, agora dispõe de vôos para Amsterdam, Frankfurt, Colô nia, Paris, Roma, Milão. Madri, Barcelona, Lisboa, Porto, Miami, Buenos Aires e Montevidéu. Se
gundo Paulo Souto, foram reali zados neste ano, 90 congressos e convenções no Estado, que tam bém promoveu 120 eventos no mercado intemacional e mercado interno.
60 no
Entre os investimentos públi-
rística, tendo treinado um total de
3.265 pessoas.
hotéis, cujos projetos foram apre
um investimento sem preocupa ção de retomo imediato que, no entanto, tem dado muito resulta
do", avalia Felipe Fortunato. Felipe conta que com a frase "Disney sem Tia Augusta é igual a seleção sem Romário", a empre sa recebeu tantos telefonemas de
pessoas interessadas em pacotes para a Copa do Mundo, nos Esta dos Unidos, que a Tia Augusta Turismo, até então sem planos de oferecer programas vinculados ao campeonato mundial de futebol, resolveu entrar também no mer
cado para a Copa 94. Em breve, a empresa lançará uma campanha na mesma lingua gem dirigida ao público adoles cente ("Disney sem Tia Augusta é igual a camiseta sem jeans" e "Disney sem Tia Augusta é igual a guitarra sem rock", etc.). A Tia Augusta também manteve até o dia 31 de outubro passado a pro moção "Camisa 11", inspirada em Romário, que dava desconto de 11% em pacotes de viagem.
Hotéis e Desenvolvimento Turís
tico para a América do Sul e des pertaram interesse de grupos es panhóis e americanos. O evento foi promovido pela Multilateral Investiment Guarantee Agency,
Radisson Diamond, da Diamond Cruise,
representado no Brasil pela Pier 1, comandado por Nériton Vasconcelos. O
roteiro: sete dias navegando pela Mar Mediterrânio, da Itália à Grécia.
Eckhardt
um incremento do fluxo de turis tas brasileiros de 23% e de visi
As datas já estão acertadas:
tantes estrangeiros em tomo de 108%. A Bahia recebeu este ano
um total de 2,4 milhões de turistas,
que geraram uma receita turística de US$ 466,8 milhões em 1993. Isso representa um impacto sobre o PIB na ordem de US$ 979
milhões. Para esta temporada de Verão, de novembro a fevereiro,
o Estado espera receber 1,5 mi
UIrich Eckhardt, que por mais de dez anos comandou o Sheraton Rio
Hotel & Towers, estará deixando o cinco estrelas
da av. Niemeyer no próximo dia 12 de novembro. No dia 15 assume oficialmente a
gerência geral do Hotel Rio Palace, em Copacabana.
lhão de turistas e arrecadar uma
receita de US$ 254 milhões, o que representará um impacto de US$ 507 milhões no PIB.
MARCELO BEZERRA
mereceram aprovação
se com viagens. O negócio é ir passear no Exterior", avalia.
Rosana e Ricardo Lopes, diretores da Tourist Card, chegando animados de um cruzeiro no requintado
turismo no Estado vai de vento
lines e United Airlines. "O mer
A Bahia deve ter quatro novos
Diamond
em popa. De 1990 a 1993, houve
Projetos baianos
cado de turismo, apesar dessa cri se toda no país, está bom. Gasta-
800-6145.
Com todas essas medidas, o
Os programas são operacionalizados com a Varig, American Air-
co, mas a marca Tia Augusta. É
nha institucional. "Não estamos
— Os investimentos privados em equipamentos hoteleiros foram da
bara e outros destinos do Oeste.
valorizando um destino específi
que veicula a imagem do jogador da seleção brasileira aos progra mas de viagem à Disney ofereci dos pela Tia Augusta. Com um gasto total de US$ 700 mil em marketing, a Tia Au gusta é uma das poucas empresas de turismo a investir em campa
Receita de US$ 466 milhões
gundo Paulo Souto, o Estado vem investindo também na formação da mão-de-obra especializada para as atividades do turismo pre parando profissionais de hotela ria, guias de turismo e polícia tu
moda. Os jovens gostam. Tem barzinhos na praia onde existem
Uma campanha de US$ 700 mil
"A Tia Augusta Turismo ain da recebe telefonemas de pessoas que querem um autógrafo de Ro mário", diz Felipe Fortunato, di retor de Marketing da empresa, sobre a campanha promocional lançada na imprensa e out doors
ram um total de US$ 270 milhões.
mentos da Bahiatursa, Erico Men
donça, que traçou um rápido pai nel das metas do Prodetur (Pro grama de Desenvolvimento Turís tico) para o Estado da Bahia. Um dado significativo está no setor de aviação. Até março de 1991, a Bahia recebia apenas 6 vôos regulares internacionais por sema na. Atualmente, porém, está rece bendo 78 vôos regulares interna
ganhou ainda mais evidência com a recente assinatura do tratado de Paz entre Israel e a OLP.
do Estado. Essas obras consumi
ordem de US$ 220 milhões. Se
sentados durante o Fórum para
Felipe Fortunato
São Paulo) e a estrada Prado-Alcobaça-Caravelas, no extremo sul
a presença do diretor de Investi
vôos charters.
rodoviária Los Angeles, San Francisco, Las Vegas, Santa Bar
Kligerman. A Sky é especializada na região, que
Indústria, Comércio e Turismo, Paulo Souto, durante o encontro
"Fort Lauderdale está muito na
lifórnia, visitando em excursão
conta a diretora Tânia
Há diversas opções de roteiros em Israel, Egito, Grécia e Turquia. Para
cionais semanalmente, além de 8
programa e a hospedagem é de frente para o mar", diz Tia Au gusta, lembrando que uma das atrações locais é o shoppping center Sawgrass Mills, o maior de ponta de estoque do mundo. Outra novidade é o Disney Freeway, que depois do tour pelas atrações da Flórida leva até à Ca
Médio A Sky operadora acaba de lançar o livro de excursões "Oriente Médio", como
propício para investimentos em vários setores e em particular no setor de turismo", disse o vice-go-
da pouco conhecido pelos brasi leiros que costumam ir à Flórida.
muitas marinas. Não encarece o
do Pelourinho, a reforma do Cen
Sky e Oriente
tro de Convenções e construção do Pavilhão de Feiras, a recupe ração do Teatro Castro Alves, construção do aeroporto de Porto Seguro, construção da Linha Ver de (a estrada litorânea de 140 qui lômetros que liga Salvador à di visa com o Estado de Sergipe), a
turismo. "Vivemos um momento
Tia Augusta: o negócio épassear A gravação com as dicas de viagens dadas pela Tia Augusta enquanto o cliente aguarda ser atendido ao telefone é apenas uma das ações de marketing de senvolvidas por esta operadora que, um ano e poucos meses após ter sido inaugurada em parceria com o grupo espanhol Viagens Barceló, já lidera o mercado de viagens para Disneyworld.
zados na área de turismo, desta
PAN-NOTAS
tomar decisões sobre os investi
mentos a serem aplicados na Ba hia. Também um grupo america no requisitou maiores informa ções para uma posterior visita à Bahia a fim de conhecer os locais
Emporium Jeanpeter Kübler nos conta que a Emporium de Viagens e Turismo está
com ótimas novidades para este fim de ano. Há
roteiros de 7 noites para compras em Miami ou
Nova York a partir de US$ 879 (Miami) e US$ 1.273 (NY), aéreo + terrestre. Além disso, a Emporium está com pacote para o Réveillon em Nova York e
Atlantic City, com salda em 26 de dezembro e anuncia
dos projetos. A exemplo desse evento, a Bahiatursa promoveu em São
janeiro e fevereiro na Disney. Informações com o
Banco Mundial e Ministério da
Paulo e em Ribeirão Preto o en
Jcan: (021) 224-8880.
Indústria e Comércio.
contro "Bahia, Terra dos Bons
O fómm, realizado em Forta
leza, reuniu empresários estran geiros interessados em investir no turismo brasileiro. A Bahiatursa, através da Diretoria de Investi
mentos, apresentou quatro proje tos de empresários baianos: Par que Ecológico Sauípe e Hotel Meliá Genipabu, na Costa dos Coqueiros; Hotel Rubylua e Re-
Negócios", com a finalidade de atrair investidores para projetos turísticos na Bahia. Além de incentivos de ordem
financeira, o governo estadual tem se empenhado em criar infraestrutura turística em várias re
giões da Bahia, como forma de atrair novos investimentos no se
preços especiais para
Réveillon Juliá A Juliátours, comandada
por Rodrigo Tavolari, está com roteiros especiais para o Réveillon em Nova
York. Há dois programas: de 6 dias/4 noites com
saída em 28/12, ou de 8 dias/6 noites com saída em
tor. Foram criados quatro "master
26/12. Ambos incluem
jantar/baile de fim de ano no Trianon Ballroom, do
Segundo o diretor de Investi
plans" a fim de orientar novos investimentos nas regiões priori tárias para o turismo: o Litoral
mentos da Bahiatursa, Érico Men
Norte, denominado de Costa dos
Towers, com "open-bar" e café da manhã tipo buffet. O programa de 8 dias, além das principais atrações de NY, oferece ainda visita a Atlantic City. Informações: (021)
sort Terra à Vista, em Porto Se guro.
donça, os projetos baianos foram os que tiveram maior aceitação entre os participantes do evento, tanto pela qualidade quanto pelo aspecto técnico. Na próxima se mana deverão estar em Salvador
representantes de uma cadeia de hotéis da Espanha para analisar e
Coqueiros; as baías de Todos os Santos e de Camamu; o Litoral Sul, batizado de Costa do Desco
brimento, e a Chapada Diamanti na. Essa regiões apresentam grande potencial turístico, com parável aos mais belos recantos do mundo.
New York Hilton &
532-1592.