EDITORA PANROTAS — ANO lU — N° 131 — DE 2 A 8 DE MAIO DE 1995 — PERIODICIDADE SEMANAL
Novos deputados
Pesquisa Digitur/Jornal PANROTAS
na Subcomissão A de
Subcomissão Permanente
Turismo
da
Câmara
dos
Exclusivo: os salários nas agências
Deputados, ligada à Comissão de Economia, Indústria e Comércio,
do federal Nelson Otoch, do PSDB do Ceará, tendo Marcelo Teixeira, do PMDB do mesmo
Estado como 1° vice-presidente. Os demais membros são Hugo Rodrigues da Cunha (PFL/PTBMG), Luiz Braga (PFL/PTBBA), Mário Cavallazzi (PPRSC), Ricado Heráclio (PSB/ PMN-PE) e Rubem Medina
(PFL-RJ). Como suplentes, a Sub comissão determinou Antonio do
Valle (PMDB-MG), Ari Ma galhães (PRP-Pl), Dilso Sperafico (PMDB-MS), Enivaldo Ribeiro (PMDB-PB), João Pizzolatti (PPR-SC), Luiz Mainardi (PT-RS) e Roberto Pessoa (PFL/ PTB-CE). O presidente da Abav, Sérgio
O Jornal PANROTAS pu
Sua opinião é importante
já tem seus novos membros de finidos. O presidente é o deputa
blica com exclusividade uma
Depois de conhecer as opiniões dos agentes sobre o repasse das comissões como descontos nas licitações (publi cadas das edições 127 e 128) a Digitur e Jornal PANROTAS realizaram a segunda pesquisa sobre a remuneração média da categoria. O Jornal publicará periodicamente pesquisas co mo essas, de modo a suprir a falta de dados existentes no Turismo brasileiro, e para saber como pensam nossos leitores
das
mais
pesquisa feita pela Digitur Processamento e Serviços so bre os salários que as agências de viagens pagam aos emis
emissores, os internacionais,
como era de se esperar, são melhor remunerados, ficando entre 10 e 20 salários — 43%.
A
sores nacionais, internacio
mês entre 20 e 50 salários mí
PANROTAS foi feita entre os
nais, atendentes, gerentes e a retirada mensal dos próprios
nimos (SM), sendo que 23% ultrapassam a faixa dos 50 salários, enquanto 10% ficam
dias 12 e 24 de abril, con
Distribuição da amostra
DiSTRTOUIÇÃO DA
Diretores / Sócios
POR PORTE DA AGÊNCIA
Amootia Por Regiões
diretores e sócios. Foram ou-
pesquisa
Digitur/Jornal
siderando o salário mínimo de
R$ 70,00.
Página 3
diversas
Brasília para conversar com alguns desses deputados. Noguei
abordados e no envio de críti
(- USD 100,000)
cas e
18% - Grandes
ra tem, ainda, encontro com o
resultados.
comissão e esta semana estará em
os sócios e diretores, 30%
entre 5 e 10 salários. Entre os
levam para casa no final do
áreas — agências de viagens, operadoras, hotéis, compa nhias aéreas e demais segmen tos. Sua opinião é importante não somente nas pesquisas, mas também como sugestão de temas que gostaria de ver
Nogueira, esteve presente à sessão de implantação da Sub
vidas 186 empresas — 3,5% do total com produção aérea — de todo o País, de pequeno, médio e grande porte. Entre
comentários sobre os
23% - Mais de 50 SM
59% - Médias
61% - Sudeste
{USD 100,00a 999,999)
6% - Centro-Oeste
23% - Pequenas
16% - Nordeste
26%-10 SM/20 SM
15% - Sul
30%-20 SM/50 SM
2% - Norte
11%- Não Responderam
(+ USD 1,000,000)
10%-5 SM/IO SM
ministro da Aeronáutica e com o
Secretário Nacional de Direito
Econômico. Na pauta, as lici tações e a oferta de descontos sobre as comissões. Ainda essa
semana, Sérgio Nogueira conti nua a série de palestras sobre reengenharia, que vem apresen tando em algumas capitais bra sileiras, ao lado de Luiz Âmbar,
presidente da comissão de reen genharia, e Carlos Arthur Costa, da Digitur.
Novo diretor no DAC O DAC está com novo diretor
Não há marketing que resista No feriado prolongado da Semana Santa, três turistas alemãs
estavam hospedadas no Refugio Ecológico Caiman e, naturalmente, deslumbradas pela riqueza natural do Pantanal mato-grossense. Co mo o Refúgio fica relativamente distante de Campo Grande, a capi tal do Mato Grosso do Sul, foi su gerido a elas que, ao invés de irem por via rodoviária até a cidade — viagem que dura pouco mais de três
horas —,
utilizassem
os
serviços de uma empresa de táxi aéreo, pois de avião seriam apenas alguns minutos e o custo, dividido entre as três, era compensador. Em
do subdepartamento de planeja mento. E o brigadeiro Sfogia, exdiretor do subdepartamento de operações, que assume também a presidência da Comissão de Fis calização de Tarifas. O brig. Re nato Pereira deixou o cargo e está se dedicando somente à presidên
Alemanha na noite do mesmo dia.
cia da Cemai —
Comissão de
Contrataram, então, a Jet Bras
Estudos Relativos à Navegação
Táxi Aéreo que deveria apanhá-las às 12:30 h. Ocorre, no entanto, que o avião simplesmente não apareceu e sequer foi dada alguma satistação às turistas. Não fosse a ação rápida na localização de uma aeronave de outra empresa, e sim plesmente teriam perdido toda a programação. Esse tipo de ato irresponsável faz com que todo o esforço de marketing do Brasil no Exterior para atrair mais visitantes seja prejudicado. Não há beleza natural que resista a uma experiên
Aérea Internacional. A Comissão
de Fiscalização de Tarifas do DAC aguarda parecer do subde partamento de operações, que está analisando os pedidos de reconsideração da multa de R$ 10 mil, recomendada pela comissão para aplicação às agências que ofereceram descontos em licita
ções públicas. Segundo o cel. Estevam, secretário da CFT, além
das quatro agências julgadas em sessão especial, todas as demais empresas denunciadas serão afe tadas da mesma maneira pela decisão final do subdepartamento de operações.
Campo Grande, tomariam um avi ão de carreira para prosseguir a viagem — voltariam para a
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Terça-feira, 2 a 8 de maio de 1995
Página 2 — JORNAL PANROTAS
O
Utell Intemational
Flórida
Club Gourmet
A operadora Vera Parodi,
chefe da área de Ali
PAN-NOTAS
Reservas no Brasil cresceram 150%
mentos e Bebidas da Tropical
instalada recentemente em São
Hotéis, Raffaele Guidotti, criou o Club Gourmet para promover
ocorridos no México e na Argen
da a capacidade de atendimento
a culinária dos restaurantes da
Paulo, usa sua experiência de 12 anos para lançar um "roteiro diferenciado" da Disney World,
tina e o "boom" de consumo no
dos escritórios de reservas do Rio
rede. "A idéia é fazer eventos
diz o diretor comercial Daniel
Brasil, fizeram com que a Utell
de Janeiro e São Paulo, que ficara
gastronômicos itinerantes", dis se Guidotti. O primeiro já está
Intemational reavaliasse sua es
"on line" com os hotéis.
Paulo. Reservas: tel. (011) 253-
Parodi. O pacote inclui dois parques aquáticos na Flórida e tem pagamento facilitado, que pode ser feito com cartão de crédito. Programações também para a Peru, Chile e Europa. Informações pelo telefone (011)
detalhes do crescimento nas re
4411.
258-2525.
servas feitas no Brasil: em três
marcado: de 4 a 13 de maio,
pratos da culinária amazonense serão servidos durante o jantar, no Maksoud Plaza, em
São
nhar esse crescimento foi dobra
Os problemas econômicos
neiro ficaram definidas quatro promoções até o final do ano: uma institucional, de aproxima ção com os agentes de viagens, outra sobre o pré-pagamento no Brasil (válido também para as vendas pelo Sabre, Amadeus e Galileo, com resgate automático
Reunidos durante dois dias no
Rio de Janeiro, 20 gerentes regio nais e o presidente para as Amé ricas, Steven Gorga, avaliaram os
anos, passaram de 1,1 milhão pa ra 2,7 milhões. Segundo Stephan Jancsó, diretor geral para o Bra
O PANROTAS viajou para
de comissões), a terceira visando
aos hotéis da Europa, e uma últi ma com as tarifas promocionais de inverno. Na semana passada,
sil, o crescimento foi acelerado nos três primeiros meses de
o sudeste da Flórida e às ilhas Keys e
1995, dobrando a previsão da empresa. Comparado ao mesmo período do ano passado, houve
trouxe sugestões incríveis
para você montar o seu roteiro.
oito hotéis — dois franceses e seis americanos —
Paulo,
fizeram em
Buenos
Airlines Erli Rodrigues, o superexecutivo da American
No encontro do Rio de Ja
tratégia para a América Latina.
American
um aumento de 150%. Dessas
São
reservas, 40% foram para hotéis dos Estados Unidos, 30% para Europa, 20% para a América
Santiago, um "roadshow" — tipo de workshop bastante comum
Aires
e
Latina e 10% para a Ásia. O
nos Estados Unidos. "Com certeza, aconterão outros eventos
Brasil é o principal mercado na América Latina. Para acompa
desse tipo reunindo mais hotéis", disse Stephan Jancsó.
Airlines, avisa que desde ontem (1- de maio) a central de reservas, montada em São Paulo, está funcionando das 8
às 22 horas. E para
breve, o telefone geral do departamento, (011) 214-4000, terá 80 posições de atendimento.
Román Na semana passada, Ricardo Román esteve
em Indianápolis, Illinois, visitando a sede da RCI Resorts Condominiuns
intemational. A espetacular empresa de tempo-
compartilhado na hotelaria tem 55 escritórios em 23
países, incluindo o Brasil, cuja base fica em São Paulo. Da cidade da velocidade,
Román voou para Orlando, onde participou de um congresso de tempocompartilhado. Seu hotel, o Delphin Guarujá, no litoral sul paulista, é dos
1% ^K eys ' Si u losfyi
associados da RCI.
SUPLEMENTO PANROTAS.
Avis e Flytour
Breve nas melhores agências do País.
A Franchising University, Annie Morrissey, Stephan Jancsó e Gilbran Chalita, da Utell Internacional.
treinadora e base de
informações para quem .íto. i_
X \
quer montar franquias no Brasil, fez uma seleção das melhores empresas deste
V,
í
X X
'X, X X., i
X X X X 'X
X X, V X x; X X 'X X, x; X. X .X X X
ramo. Entre as 20 melhores,
estavam a Rytour, de Elói
D'Ávila de Oliveira, e a
CONVITE
ísm
Por ocasião do evento anual MARRIOTT / HERTZ 1995,
os Diretores e Gerentes de Vendas aqui presentes, contam com sua indispensável presença nos
Workshops que serão realizados em:
Avis Intemational, dirigida por Sérgio Guanais, que na semana passada receberam homenagens da entidade.
Dallas/Fort Worth O vôo da American
Airlines inaugurado há algumas semanas,
ligando Dallas/Fort Worth diariamente, já apresenta
boa freqüência no sentido
SÃO PAULO 09 de Maio Das 14:00hs às 18;00hs
São Paulo Hilton - Salão Roof
RIO DE JANEIRO
Dallas—São Paulo.
Como no dia 23 de abril,
10 de Maio
quando o 979 pousou cm
Das 10:00hs às 14:00hs
Guarulhos com cerca de
60% de ocupação,
Business Club One
No sentido inverso, o movimento apresenta média de 40%.
REDAÇÃO
(Pernambuco), Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande do Sul) e Neici Teresinha Amhold (Sanla Catarina).
Editor: Luiz Sales
PANROTAS EXPEDIENTE
Propriedade: PANROTAS Editora Ltda. Registro Público: 116-75 - Registro no INPI:
003776 - Inscrição Estadual: 109.336.892.116. Registro no CGC-MF: 46.375.531/0001-60 ISSN (Intemational Standard Serial Number):
0102-3223. Classificação Tarifária Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av, Jabaquara, 1761. São Paulo, 04045-901, tel, (011) 584-0211. fax (011) 276-1602. FUial: Av, Rio Branco, 277, sala 1602, Rio de Janeiro, 20040-009, tel. (021) 220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741,
Subeditor: Anur Luiz Andrade (RJ)
Repórteres: Cleide Pivotto, Gabriel Rosado, José Roberto Luppino (São Paulo): Maysa Torres (Rio de Janeiro). Revisor: Carlos Roberto de Carvalho
Colaboradores:
Caio
Luiz
de
Carvalho,
Rodolfo Rizzotto. Doris M, Ruschmann, Wilson
Rabahy. Adel Auada, Tasso Gadzanis, Fotógrafo: João Bastos Assis, de Redação: Rosemary Cataldi Machado. Ccurespondentes: Antonio Noya (Alagoas). Lúcia Helena Sá Barreto (Bahia), José Mário Pinto
(Ceará), Ênio Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina Ferreira (Paraná). Paulo Fernando Craveiro
Ed. Eletrônica: Fátima Miguel, Maria da Penha
Assistentes: Ana Pauta B. Lopes Lia Carla C, Baptista; Sandra Regina Oliveira (São Paulo), e
Campregher, Marilani PIstori e Roberto Issao
Márcio Ferreira (Rio de Janeiro),
Yamamoto.
Chefe de Distribuição: João Lopes,
Atendimento: São Paulo - Av, Jabaquara,
PRODUÇÃO GRÁFICA
Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello.
1761,04045-901, tel. (011) 584-0211. telex (11) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal 1561
Gerente de Produção: Newton dos Santos, o acabamento e a impressão do JORNAL
Diretora de Promoções Intemac.: Tereza Lobo.
- 01059-970. Rio de Janeiro - Av, Rio Branco,
PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Ltda.
Promotores: Antonio Jorge Filho. Maria das
(R. Visconde de Pamaíba, 2753. São Paulo, SP).
Mercês Fontes, Mauro Sarlori, Luís Carlos
277, sala 1602, 20040-009, tel.: (021) 220-0249 efax (021)220-3741,
Boi^es (São Paulo): Marcos Alexandre Ferreira
DEPARTAMENTO CONTÁBIL
Tiragem: 9.000 exemplares Auditoria feita na primeira edição de 27 de
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Diretor: Sérgio Figueiredo Jardim.
Tavares; (Rio de Janeiro),
Contador: José Roberto Massi,
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Diretor: João Batista de Resende Miranda. DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS Chefe de Assinaturas:
Valderez Wallner.
DEPARTAMENTO DE ARTE
PUBLICAÇÃO SEMANAL outubro de 1992 pela
Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de Rezende e Ronei do N. Lacerda.
Diag. e Arte-flnai: Juarez Estevan dos Santos.
11
ÍÜcehúterhouse
É . •=,.
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JORNAL PANROTAS — Página 3
Terça-feira, 2 a 8 de maio de 1995
Os salários pa^os pelas agências
Poucos ganham mais de mil reais por mês Quanto ganham os profissio nais das agências de viagens bra sileiras ? Foi essa a pergunta prin cipal da n Pesquisa Digitur/Jomal PANROTAS, que consultou 186 empresas de todo o País, concen trando-se nas funções de emissor
Atendente / Brasil
Gerentes
Emissor Internacional
Emissor Nacional
nacional, emissor internacional,
atendente, gerente e diretor e/ou
sócio. Das três primeiras, a de
H 22% - Não possuem esta função
emissor internacional é a de melhor
remuneração, com 43% dos entre vistados ganhando entre 10 e 20 salários mínimos (tomando como referência o salário de R$ 70,00) e 23% entre 5 e
•
entre 5 e 10 salários mínimos — ou
seja, entre R$ 350,00 e R$ 700,00 — e 26% entre 10 e 20 salários,
chegando a um ganho oficial má
38% - 3 SM/5 SM
estafunção
13%-5 SM/IO SM
10 salários. Nas
posições de gerentes ou direto res/sócios, alguns dados interes santes foram a ausência dos pri meiros em 23% das agências (prin cipalmente entre pequenas e mé dias empresas) e os baixos salários apresentados por 36% dos direto res. Desses, 10% disseram ganhar
H 23% • Não possuem
• •
6%-Até3 SM 18%-10 SM/20 SM
B
3% - Mais de 20 SM
• •
de três mínimos, ou R$ 210,00. A metodologia adotada pela Digitur na elaboração da pesquisa
levou em consideração o porte da agência e a região do País onde está instalada. As perguntas foram pas sadas por fax, com opções de múlti pla escolha e valores em reais. Das 186 agências consultadas (3,5% do total com produção aérea), 61% eram da região Sudeste, 16% da
27%-5SM/10SM
4%-3 SM/5 SM
6%-10SM/20SM
23%-5 SM/IO SM
13% - Não possuem estafunção
3% - Até 3 SM 43%-10SM/20SM
6%-Até 3 SM
20% - Mais de 20SM
3% • Mais de 20 SM
27%-3 SM/5 SM
Emissores —
Praticamente a
menos que 76% dos gerentes des sas empresas ganham mais de 20
estão 23% dos emissores interna
parcela — 33%, sendo que 6%
cionais. Enquanto 67% das peque nas agências não possuem essa função — utilizando os serviços de repassadores e GSA's — nas gran des e médias agências eles são
recebem menos de três mínimos. O
muito bem remunerados — com
índice de profissionais com rendi
parativamente com os emissores nacionais: 74% nas grandes e 50%
e médias empresas, 23% não pos suem a ftinção, 27% estão no grupo de 5 a 10 mínimos (abrindo espaço para as comissões), 30% entre 10 e
nas médias recebem de 10 a 20
20, e 20% no de mais de 20 sa
mínimos. Nas agências de pequeno porte, 14% chegam a ter rendimen tos oficiais de menos de três
lários. Nada menos que 38% das agências não têm gerentes, cujas funções são exercidas pelo próprio
salários (mesma quantidade gan
dono ou diretor.
hando de 5 a 10%).
Os sócios ou diretores tiram, na maioria, mais de 20 mínimos,
metade dos emissores nacionais
ganham de 5 a 10 salários mínimos —
48%. Ganhando entre 1 e 5
salários está também uma boa
mento em carteira de mais de 20
Deve-se destacar que algumas posições podem ter seus rendimen
Centro-Oeste e 2% da Norte. As
tos elevados consideravelmente
agências de médio porte, ou seja,
pelas comissões sobre as vendas. Alguns profissionais retiram quase a totalidade de seus ganhos men sais dessas comissões que, por variarem muito de agência para agência, não foram incluídas nas perguntas da pesquisa. No geral, ganha melhor quem trabalha nas grandes agências. Nas pequenas, há profissionais recebendo menos
com vendas anuais de bilhetes aé
o Brasil estão nessa faixa.
Nordeste, 15% da Sul, 6% da
48%-5SM/WSM
30%-10 SM/20 SM
salários foi nulo nessa fiinção, que não existe em 13% das agências. Nas grandes empresas, 24% dos emissores nacionais ganham de 10 a 20 mínimos. Apenas 6% em todo
ximo de R$ 1.400,00.
24% - Não possuem estafunção
reos entre US$ 100 mil e US$ 999
Os emissores internacionais,
mil, representaram 59% das que responderam (llOpesquisadas). As pequenas (menos de US$ 100 mil por ano) contribuíram com 23% das respostas (42 agências) e as grandes, que vendem mais de US$
por sua vez — inexistentes em 24% das agências —, ganham de 10 a 20 salários, em sua maioria (43%). Em dois extremos, uma
mínimos, ficando o restante entre 10 e 20 salários. No total do Brasil,
considerando também as pequenas
Atendentes de loja — Nessa fiinção houve certa disparidade, pois algumas agências interpre taram "atendente" como recep
sendo que 23% ultrapassam a bar reira dos 50 salários (R$ 3.500,00, mais uma vez sem considerar as
comissões). Na faixa entre 10 e 20 mínimos, ficaram 26% dos entre
cionista e outras como vendedores
que atendem os clientes na loja ou agência. Assim, se a maior parte —
1 milhão anualmente, somaram
coincidência: a mesma quantidade de agentes que recebem até três ou mais de 20 mínimos: 3% para cada
18% dos entrevistados (34 no total).
faixa. Entre os 5 e 10 mínimos ,
R$ 350,00 por mês, 3% ganham
vistados, que revelaram duas pe quenas surpresas: 11% não res ponderam à pergunta e 10% dis seram ganham entre 5 e 10 míni mos. Nas agências com produção
38% — recebe entre R$ 210,00 e mais de R$ 1.400,00 e 18% entre R$ 700,00 e R$ 1.400,00. Nas
Rextur Operadora Uma Boa Opção de Parceria
grandes agências, os atendentes (vendedores) ganhando nessa últi ma faixa representam 52% dos
anual acima de USS 1 milhão, 74% dos diretores e/ou sócios ga
total. Nas médias, 5% têm remu
as pequenas, 17% responderam que seus ganhos estão entre 5 e 10 mínimos. Vale lembrar que muitas vezes esses ganhos pequenos são compensados com uma série de benefícios. A n Pesquisa Digi
nham mais de 50 mínimos. Entre
neração de mais de R$ 1.400,00, valor não encontrado entre as agên cias de menor porte. Chefia — Ser gerente de uma grande agência, é claro, significa
Internacionais
Cruzeiros
Com parte aérea, hospedagem e bolsa de viagem incluídos
Com partida e chegada
ter um "reconhecimento finan
tur/Jomal PANROTAS foi realiza
em Aruba !
ceiro" bem acima da média. Nada
da de 12 a 24 de abril.
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Terça-feira, 2 a 8 de maio de 1995
Página 4 — JORNAL PANROTAS
Operadora
Entre Países
Escandinávia com quem conhece
Uruguai quer parcerias
Bancos
Bradesco desativa
as agências
Especializada em Escandi návia, a Kolibri Tours lançou, no Rio de Janeiro, seus produtos
As sele agências Bradesco Turismo (uma loja e dois recep tivos no Rio de Janeiro, uma loja e dois receptivos em São Paulo, e um receptivo em Brasília), que
para 95. Entre as novidades estão os próprios tours da ope radora, que já operou para diver sas agências do Brasil. Com opções para a Inglaterra e Rús
resistiram à onda de fechamen
tos
que o Conselho Admi
dos Kros da Dinamarca, antigas
estalagens que hoje funcionam como pousadas. Além disso, a Kolibri representa, também, o Silja Line, uma companhia marí tima finlandesa de navios superluxuosos que operam o trecho de uma noite entre Estocolmo, na Suécia, e Helsinki, na Finlândia. Sander e Vilma Gellert, diretores da Kolibri, apresentaram o Nautor's Swan, um veleiro fin
o
PAN-NOTAS Credicard
ministro de Turismo do
Uruguai, Benito Stem, veio ao Brasil, convidado pelo São Paulo Convention & Visitors Bureau,
propor uma parceria às autoridades e empresariado do setor. Para "ouvir sugestões", manteve uma
A mais nova contratada da
Credicard é Edi Abrahão,
que trabalhava no departamento de promoção da Varig. Sob os comandos de James Rúbio, vai
sada. Segundo Stem, que esteve em
incentivar agentes de viagens e operadores a vender cartões para seus clientes. Edi,
São Paulo com uma comitiva de 15
baseada em São Paulo,
série de encontros, na semana pas
em 1992, quando decidiu encer
sia, guia brasileiro e parte aérea pela Bristish Airways, os pa
rar suas atividades na área de
cotes da Kolibri estão com saí
turismo: foram definitivamente fechadas no último dia 30 de
das marcadas para 06 e 27 de junho, 04 de julho, 04 de agosto
abril. O executivo responsável
e 1 ° de setembro.
uma semana em St. Martin, no
para fornecer maiores infor mações sobre o assunto não foi encontrado, mas, segundo fonte não oficial pertencente aos qua
A empresa é a representante exclusiva da operadora escandináva Tumlare Corp, que tem es critórios em Copenhague, Oslo, Beregen, Estocolmo, Moscou, São Petersburgo e Londres, e
Caribe. Vilma destacou o tari
empresários e diretores do seu Ministério, sua agenda previa encontros com o govemador Mario Covas, dirigentes da Federação do
fário da empresa, que fornece
Comércio do Estado de São Paulo,
detalhes dos destinos e de todos
Secretaria Estadual de Esportes e
dos cartões em diversos mercados. Seu telefone
os serviços disponíveis em cada um deles. Informações: (021)
Turismo, São Paulo Convention &
direto (011)545-6572.
Visitors Bureau, Varig, Maksoud Plaza e operadoras, entre elas Agaxtur, Soletur e Nascimento.
James Rúbio está em
suas atividades no ramo finan
Sábado, eles almoçaram na TV Manchete com o presidente da
Edimburgo, Escócia, participando na 9-
ceiro. Somente um escritório de
Embraiur e secretário de Turismo e
Convenção Internacional da
turismo foi mantido para atendi
Serviços, Caio Luiz de Carvalho, o presidente executivo do São Paulo
Credicard. O evento será de
nistrativo do Banco deu início
dros do Bradesco, a Presidência
da instituição há muito tempo não teria interesse neste segmen
landês que pode ser alugado por
494-2137 e 511-0046.
to, tendo decidido concentrar
mento
exclusivo
dos
funcio
nários, localizado na Cidade de Deus, em Osasco, São Paulo,
Convention & Visitors Bureau,
onde funciona a matriz adminis
empresários brasileiros. Gheler acredita que em setembro sairão "os primeiros resultadosconcretos"
Roberto
trativa da empresa. Desde 1982, o Conselho Nacional da Abav —
Associação Brasileira de Agên cias de Viagens — luta para coibir a presença de bancos neste segmento, sob a alegação de que acabam contando com o forte respaldo financeiro e aces so privilegiado aos clientes, enquanto os agentes de viagens, por viverem exclusivamente do turismo, não possuem a mesma força para concorrer em con dições de igualdade.
20
Sander e Vilma Gellert, diretores da Kolibri Tours, apresentaram suas novidades para os agentes de viagens do Rio de Janeiro.
'Opreçoinciui: 'Passagensaéreas*Traslaílos'Citytour k *Seguro viagem •Hospedagem c/ café da manhã etaxas, A psrtir c]0:
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OUPELOS
trazendo uma bagagem que já soma 14 anos de experiência
entre São Paulo e Montevidéu,
Benito Stem pensa na criação, por
parte da Varig, Pluna e operadores de turismo, de vôos charters, incluindo vôos diretos a Punta dei
Este, o principal balneário uruguaio. No ano passado, 144 mil brasileiros visitaram o Uruguai, aumento
de
27%.
O
"Queremos desenvolver o turismo termal, ecológico, rural, de saúde e de esportes aquáticos", completou Stem. Ao ser indagado sobre qual é a estratégia para levar brasileiros aos Umguai, o ministro respondeu aos jornalistas: "Queremos que vocês nos aconselhem".
Entre os
255-7811
de Isequilla,gerente da Corporação Hoteleira e Gastronômica de Punta; Imobilária de Punta dei Este. Eles
Preços su|ettos
a alteraç^s
lugares limitados sujeno a confirmação
próximos anos e viagens de incentivo.
cuitos regionais com preços com petitivos", disse. Ele acha impor tante que os serviços turísticos do Mercosul sejam padronizados, além de se criar um pass^x)rte único para quem visite Brasil, Uruguai, Argentina e Paraguai. Para compensar a falta de vôos
e Borges Enedra, da Associação
i
wmasJ
CARTÕES DE CRÉDITO:
as tendências dos cartões nos
Abbade volta a Sâo Paulo
Turismo de FHinta dei Este; Ramon
Consulte-nos sobre hotéis com meia pensão ou sistema ALL INCLUSIVE
Airünes. Entre os assuntos:
europeus. "Éfundamental criar cir
integrantes da comitiva, estavam Luís Sader, da Liga de Fomento do
A partir de:
Cjolden Cross e American
no DeviHe
cassinos estatais de Punta dei Este.
DIAS / 7
Citybank (donos da empresa) e dos parceiros Fiat, Revnsta Hxame, Tam, Pão de Açúcar,
resse nos turistas brasileiros e prin cipalmente paulistas, mas ele pensa que só uma "estratégia regional" dos países do Mercosul pode atrair os viajantes norte-americanos e
orçamento de US$ 20 milhões,
8
convidados, entre os quais
futuro do país". É grande o inte
Ministério de Turismo tem um
GfinNi>€ A n n r i T o cio c u n i o e
A administradora fretou um
Boeing 767 da Transbrasil para levar seus 140
presidentes ou diretores dos
incluindo recursos provenientes dos
o
altíssimo nível, tanto de presença como de temas.
bancos Itaú, Unibanco e
num
partir de:
Convenção
lançamento de pacotes turísticos quanto investimentos de empresas brasileiras no Uruguai.
afirmou que o Umguai "aposta no turismo", atividade que será "o
5^ a DOMINGO ou DOMINGO a 5® l
A
mais
preparando planos audaciosos para aumentar a participação
das reuniões, que podem ser tanto o
Mercosul —
Ktli
DIAS / 7
e
encontros, o ministro uruguaio e sua comitiva falaram aos jornalistas na Federação do Comércio. Stem
A EUROPA MAIS PERTO DE VOCÊ
8
Gheler,
passa a integrar a Travei Business Unit, que está
foram apresentados pelo cônsul uruguaio em São Paulo, ítalo Surdo.
Eventos Depois de seis anos vivendo no Rio de Janeiro, Marlicc
na área hoteleira. Seu novo
erxlereço profissional é o Hotel Deville Aeroporto Internacional de São Paulo.
Enti-e seus planos, está o incremento na realização de eventos do empreendimento que oferece um Centro de Convenções com capacidade para mil pessoas.
Jornalistas O secretário de Turismo e
Serviços e presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, e o secretário
de Turismo do Estado de
São Paulo, Antonio
Bragança Retto, são duas das autoridades que já confirmaram presença no Xn Congresso Brasileiro de Jornalistas e Escritores de Turismo e I Seminário
Internacional de Imprensa Turística. O evento acontecerá
no Palácio de Convenções do Anhembi, em São Paulo,
no período de 3 a 6 de maio e deverá reunir entre 300 e
400 profissionais da imprensa turística nacional e estrangeira. Simultaneamente será realizada a "Exposição de Turísmo".
JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira, 2 a 8 de maio de 1995
Bourses 95
PAN-NOTAS Aquavit O Aquavit, uma aguardente típica da escandinávia feita da raiz da batata, foi oferecida pelos diretores da Kolibri Tours, Sander e Vílma Gellert, no evento de lançamento dos programas da operadora. Muito forte, a bebida foi a
Mais expositores, menos público A Bourses France 95 reuniu o
mente os que vieram da França. De
maior número de expositores em seus quase 15 anos de existência, sendo 35 empresas francesas e dez
acordo com dados da Maison, no
ano passado 165 mil brasileiros foram à França, num aumento de 31% em comparação com 1993.
brasileiras. Realizada em Curitiba
(24 de abril), São Paulo (25) e Rio de Janeiro (27), mostrou o interesse crescente dos franceses pelo mer
"A clientela brasileira também está
sensação entre os
cado brasileiro de viagens. O públi co esperado, no entanto, pelo
convidados.
menos em São Paulo, deixou frus
mudando de perfil", observou Jean Phillippe Perol, da Maison de Ia France. "Famílias e jovens estão começando a escolher a França, que deixa de ser o destino somente
tados alguns expositores, principal
de viajantes refinados."
Ocupação JffSTMHU
A Abih-RJ prevê um
lUBdMBieCBS
HOIBSIOWOS
aumento de 10% na taxa de
Encontro
no Rio de Janeiro
da ABBl\ir
o projeto Minas Além das Ge rais começa no Rio de Janeiro, dia 2 de junho: durante seis meses, a
o navegador Amyr Klink, o comandante Rolim Amaro, presi dente da Tam, e o presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens, Sérgio Nogueira, são alguns dos convidados para o 15°
arte, o folclore, a culinária, a música e outras manifestações da
cultura mineira serão promovidos nos principais pontos da cidade. O projeto, que se inspira num poema
Encontro Nacional de Bacharéis e
Estudantes de Turismo (Enbetur),
de Carlos Drummond de Andrade,
de 17 a 20 de maio, no Centro de
foi lançado oficialmente dia 25 de abril, no Palácio da Liberdade, em
Convenções de Curitiba (PR). Tema será: 'Turismo, que negócio
Belo Horizonte. A cerimônia con
é esse?" A abertura oficial terá as
tou com a presença do governador mineiro, Eduardo Azeredo; presi
presenças do governador Jaime Lemer; do prefeito Rafael Greca; e
dente da Empresa de Turismo de
do presidente da Embratur, Caio
Minas (Turminas), Paulo Simão; e
Luiz de Carvalho. Amyr Klink vai discorrer sobre "Planejamento, o sucesso do empreendimento". Já o tema "Qualidade na prestação de serviços será debatido em mesaredonda, coordenada pelos presi
presidente do Instituto Brasileiro
ocupação média dos hotéis
de Turismo (Embratur), Caio Luiz Carvalho. A iniciativa tem apoio dos governos estadual e municipal do Rio. Vários operadores cario cas devem organizar pacotes para Minas, principalmente para as
cariocas durante o mês de
julho. Graças a um bom número de eventos que a cidade conseguiu captar (muitos por meio do Rio Convention Bureau, que
cidades
utiliza a verba arrecadada
com o "room tax"). Para
Minas divulga
Bourses 95 em São Paulo: poucos visitantes durante o workshop e muitos no jantar.
históricas
e
dentes da Tam e da Abav. Em 6 de
maio, haverá encontro prepara tório, em São Paulo. Inf.: tel. (011) 222-7)66.r. 229, das 12hàs 17 h.
estâncias
hidrominerais.
julho a expectativa é de um crescimento mínimo de 15%. A média atualmente
está em 60% de ocupação. A Abih está, agora, empenhada em cadastrar mais hotéis interessados em colaborar com o recolhimento da "room-tax".
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Rodrigo Ranauro, diretor da Brasviking, estará recebendo os amigos no próximo dia 7, às 22 horas,
OitiJisl
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Terça-feira, 2 a 8 de maio de 1995
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Investimentos em Hotelaria
PAN-NOTAS
NHT quer virar o século com negócios duplicados Soft Travei No Brasil desde 1973, a NHT -
de investimento. Eles formaram,
Hotelaria e Turismo, divisão hote
desde então, o pool de investidores, que juntamente com os condo-
leira do Grupo francês Accor, tem marcado seus passos pelo pionerismo. A filosofia é trabalhar redes
diferentes, cada qual com suas ca racterísticas, com produtos homo gêneos entre si, mas diferenciados por segmentos. Até o ano 2000 espera duplicar o volume de empreendimentos administrados, o que representará um investimento patrimonial global de US$ 252 mi lhões. O primeiro hotel da rede
"Com a estabilidade da econo
mia brasileira e o poder aquisitivo da classe média, encontramos o
tempo certo para desenvolver o produto", diz ao explicar que o mercado nacional sofre de grande carência deste tipo de hospedagem.
múiios de cada flat, são administra
dos pela NHT. Até o final de 1997, outros 16 serão inaugurados na ca pital paulista e em cidades como Santos, Porto Alegre, Londrina,
"Mas uma unidade, isolada, não
basta. São necessárias dezenas para que seja uma rede de verdade", completa. E justamente esse o plano: inaugurar 50 novas unidades nos próximos sete anos, tanto no
Fortaleza, Recife, Salvador, soman do então 52 unidades. "A média de
aberturas será de dez a 12 novos
flats por ano", afirma Ronald de Bonadona, diretor geral da NHT. Públicos diferenciados — No
Rdland de Bonadona: acelerando projetos
Estado de São Paulo como no sul
Novotel no Brasil foi o Morumbi,
ve anos mais tarde foi a vez de
em 1977. Aos poucos a rede quatro estrelas foi expandida pelo interior paulista e outros Estados. Hoje somam 14 unidades e, em junho, abre as portas o Novotel São Bento do Sul, em Santa Catarina. No pra zo de 18 meses, está prevista a inau
implantar a Rede Sofitel, categoria cinco estrelas, que chegou de ma neira conjunta, através da compra dos três hotéis Quatro Rodas - de
Real Resort, em Mangaratiba, perto de Angra dos Reis (RJ) "Em 1991, surgiu uma boa oportunidade para que a NHT trouxesse para o Brasil o conceito
Olinda, Salvador e São Luís. A rede adotou, recentemente, o Exclusiv Card e o Exclusiv Business Cará,
explica Bonadona. Instalado no Ceará, o íbis Fortaleza é, até hoje, o
apartamentos, num investimento de US$ 150 milhões. O projeto de expansão está atualmente em fase de formatação técnica do produto e de preços, enquanto a NHT procura
guração do Novotel Campo Grande (MS) e, em dois anos, o Novotel
cartões de afinidades que garantem
único da marca três estrelas do
sistemas alternativos de financia
benefícios em 102 hotéis Sofitel.
Arembepe, em uma aldeia ao norte
Em São Paulo está prevista a aber tura da quarta unidade: o Sofitel São Paulo ficará pronto em um ano e meio, no Parque Ibirapuera, ponto mais central que os demais hotéis da Zona Sul e próximo ao eixo de acesso para os aeroportos de Congonhas e Guarulhos. Em
grupo no País. Segundo o diretor geral, não é ainda um íbis puro na concepção dos que já existem no Exterior O íbis é voltado para pe quenos empresários, executivos de médio e pequeno portes e famílias que procuram férias com economia. "Hospedagem confortável, simples, segura e com preço competitivo são os pontos fortes da marca".
de Salvador.
Apenas três anos após ter inau gurado o Novotel Morumbi, a NHT deciciu implantar, pioneiramente no Brasil, o conceito dos apart-hotéis, criando, em 1980, a marca Parthenon, hoje com 36 unidades em vários Estados. A idéia vingou. Oferecer aos clientes, especial mente aos homens de negócios e
famílias em viagens, uma opção diferenciada de hospedagem, que unisse o conforto e as comodidades
de um hotel, ao espaço e aconchego do lar, foi a receita exata, até para empreendedores que perceberam, nos flats Parthenon, uma boa forma
dois anos será a vez do Sofitel Porto
dos hotéis econômicos em rede",
Investimentos globais A NHT está buscando parceiros empreendedores para crescer ainda mais no Brasil. Os investimentos patrimoniais conjuntos deverão ser de:
• US$ 50 milhões paraa RedeSofitel noprazodos próximos doisanos • US$ 12milhões para a RedeNovotel no prazodos próximos dois anos
• US$ 40milhões paraa Rede Parthenon também noprazo dospróximos dois anos • US$ 150milhões para a Redeíbis até o ano de 2002
do País, que entra em uma nova fase com o Mercosul. Este cresci mento resultará em mais 4
Bonadona. "Se continuarmos neste
ritmo, no ano 20(X) teremos mais
que duphcado nossa atuação." O Grupo Accor é atualmente o líder mundial em Viagens e Hi-
rismo e na prestação de Serviços às empresas. Sob suas operações estão 53 marcas em 132 países, que ge raram, em 1992, um volume global
de negócios de US$ 13 bilhões. No Brasil, a NHT constitui o braço hoteleiro do gmpo francês, contan do com 55 unidades, espalhadas por 30 destinos.
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está pronto um roteiro peuB o New Orleans Jazz &
Heritage Festival, além de clínicas esportivas para as férias de julho. Informações: tel. (011) 607-9556.
Cursos
Escola Técnica de Turismo
Cieth, anunciou que, a partir de 22 de maio, a Escoia estará ministrando uma
série de cursos gratuitos de turismo. No programa estão, entre outros, guia de turismo, agente de viagens, emissor nacional, emissor internacional e hotelaria.
Inscrições e maiores informações pelo telefone (021) 262-7477.
Férias de julho O STB (Student Travei
Bureau) abriu incrições para cursos de inglês na Inglaterra e nos Estados Unidos para o mês de julho. A empresa está com dois programas distintos e cheios de programações esportivas, .culturais e de lazer.
tels.: (011) 887-4242. (021) 259-0023 e (031) 26-2997.
Correção Rose Mattos, diretora da Guanabara Turismo, agência de viagens
Atenção: Temos bloqueio para os próximos feriados
Telefones: 277-7825/7826/7827/7828/7829 - Curitiba Telefone: (041) 322-6030
como o pacote para a
entrega do Oscar, em Los Angeles, operado com sucesso. Nesse sentido já
Arnbas as programações têm acompanhamento de guias e coordenadores do STB e data de saída para o dia 30 de junho de 1995, com retorno dia 29 de julho de 1995. Informações ,
Opcionais: Bariloche/Patogónia/Mendoza "Las Lenas'7Uruguai - Punta dei Este
Transpacifíc Travei Tour
um departamento só para cuidar de eventos especiais,
Marcos Neves, diretor da
seja, que serão abertos dentro dos próximos dois ou três anos, e que a nós caberá a administração", afirma
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K®R£%NAIR
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Representante Korean Air:
c o m o um
mento como o do BNDES. "Hoje
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Para Los Angeles, Japão, ôeul, íong Kong, Taipei e Dali, vôe com
meses —
aumento nas comissões.
temos 22 hotéis em carteira, ou
BUENOS AIRES PLANTEL TANGO VIP
Rio de Janeiro - RJ
mil
Magda Nassar, diretora da Soft Travei, apresentará novidades para os agentes de viagens nos próximos
recentemente inaugurada, avisa que os telefones da empresa são: (021) 532-1756, 531-1730, 240-8916.
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JORNAL PANROTAS — Página 7
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Terça-feira. 2 a 8 de maio de 1995
Página 8 — JORNAL PANROTAS
Encontro Thereza Valente
Bagagem de mão
Festival do Mar
Agentes em Florianópolis
Varig e Abav lançam campanha
Investindo na
baixa temporada
educativa
em Santa Catarina
Florianópolis recebeu cerca de 356 agentes e 53 jornalistas de todo país para o Vm Encontro Promo cional Thereza Valente de Agentes de Viagens. Segundo Thereza, ide-
eventos paralelos à feira, promovi da pelos patrocinadores do encon tro — Touristcard, TTI Telecard,
confraternização dos profissionais de turismo e uma maneira de divul
em Maceió, contou também com o
gar o destino onde o evento se rea
apoio da Digitur, Gráfica Coirmãos. Visual Propaganda e a empresa de turismo Onetur.
alizadora do encontro, esta é uma
liza. Na solenidade de abertura,
estiveram presentes, entre impor tantes representantes do Crade turís tico nacional, o prefeito de Floria nópolis, Sérgio Grando, e o presi dente do órgão oficial de turismo catarinense — Santur, Adolfo Em
Filho, que aproveitou a ocasião para pedir a colaboração dos parti cipantes na campanha para dupli cação da BR 101, que está sendo promovida pela Rede Brasil Sul de Comunicação de Santa Catarina. Através da campanha a RBS e Santur querem recolher um milhão de assinaturas de apoio. A Santur preparou diversos
Para incrementar o fluxo tu
Para tentar acabar com o exces
Sailaway, Victor's, PC Travei, Videotourist e Hertz, que mos traram seus produtos para 95. O evento, que no próximo ano será
so de bagagem de mão transportada pelos passageiros, a Varig e a Abav Nacional desenvolveram uma cam
panha para orientar os viajantes sobre os limites que devem ser res peitados. Por determinação da Intemational Air Transporí Associaiion — lata, só é pemiitido o em barque na aeronave com uma única
Como todos os anos, Thereza
PAN-NOTAS
rístico na baixa temporada, o tra dicional calendário de festas de
Santa Catarina será ampliado em 1996. De 16 a 26 de maio do pró ximo ano, Florianópolis sediará o Festival do Mar. Com o objetivo
VÔOS extras Antonio Humberto
Alves, gerente comercial da Vasp, anunciou que em julho a companhia aérea estará voando duas vezes
por dia para Miami. Maiores informações pelo (021) 292-2112.
de atrair em tomo de 100 mil tur
istas, o evento será voltado para a divulgação da cultura portuguesa,
Valente premiou as personalidades
bagagem de mão, com dimensões
de destaque com o Prêmio Valente
de no máximo 115cm e com 5kg de peso. Objetos pessoais como livros, máquinas fotográficas e guardachuvas também são permitidos.
ficas, feira náutica comercial,
Malas e sacolas com tamanho maior
gatronômica, com pratos típicos à
que o estipulado pela lei devem ser despachados no "check in". O presidente da Abav, Sérgio Nogueira, disse que a campanha foi feita baseada em queixas das com panhias aéreas e também dos pas sageiros. "Excesso de pacotes na aeronave atrapalha o serviço de bor do e o conforto dos passageiros", cx)mentou. A campanha inclui inser ções publicitárias em revistas e jor nais voltados ao público, o que, se gundo Nogueira, servirá para for
base de frutos do mar e vinho
de concorrência pública para ampliação do Aeroporto de Porto Seguro, segundo maior pólo turístico
do Turismo: Antonio Humberto
Alves de Oliveira (Vasp), Santur (órgão oficial de turismo de Santa Catrina), Carlos Casaes (jorna lista), Rosana Lopes (Touristcard), Airton de Oliveira (ex-presidente da
Santur),
Aloha
Turismo,
William Batalha (Sailaway), Elio Bueno (Brasilturis), Antonio Carlos
de
Castro
Neves
(Abav/Rio) e Constança Carvalho (organizadora do evento).
rviUEncontrojiun--"o «'&e. /\lí
especialmente a açoriana. Shows musicais e folclóricos,
Aeroporto de Porto Seguro
artesanato, produtos característi cos, exposições culturais e cientí
Paulo Souto, governador da Bahia, assinou o edital
português. O festival será realiza
de lazer do Brasil. Paulo
do na Baía Sul, em uma área de
Gaudenzi, secretário de
100 mil metros quadrados, próxi
Cultura e Turismo e
ma ao Mercado Público Muni
cipal e ao Museu da Alfândega.
presidente da Bahiatursa, disse que as obras serão
Os atrativos da festa serão encon
executadas dentro da
trados em diversos pavilhões e em algumas das 42 praias da ilha estão sendo programados diver
de Desenvolvimento do
primeira etapa do Programa Turismo, que têm previsto
sos campeonatos e provas espor
um investimento de US$ 60
tivas. Maiores informações pelo
milhões em infra-estrutura no extremo-sul da Bahia
telefax (048)224-1721.
talecer a marca e o nome da Abav
Thereza Valente (terceira da dír. para a csq.) c os homeaageados com o Prêmio.
junto aos passageiros. "É uma das
Hertz
campanhas que visam valorizar o agente de viagens abaviano." A
Receptivo
Tarifas
em Natal
Associação está enviando carta a todos os associados, que receberão, ainda, pequenas lâminas para serem encartadas nas passagens.
Incluindo alojamento com café da manhã em cabana
totalmente equipada: TV (VC40 canais), cocina,
vajilla, menage, frigobar, TE, FAX (Administração), Música, Cofres de segurança em cada cabana.
empresário com agências
A Interep está esperando a visita, este mês, de diretores e
de receptivo e de venda de passagens, em Manaus, abriu uma filial da Viviane Turismo em Natal.
• Ambientes atapetodos. • Carramanchâo com churrasqueira para reunião ( 12 pessoas). • Serviço diáriode empregada. • In - Ouf aeroporto Chapelco.
gerentes da Hertz e rede de hotéis Marryott, que vêm divulgar as novas tarifas promocionais para a próxima temporada. São preços especiais para o agente de via gens brasileiro, com descontos que vão de 30% a 50%. Este ano, pela primeira vez, eles irão tam
- Equipamentos de esqui completos
bém a Belo Horizonte e Porto
traslados", conta o empresário, entusiamado com a nova empreitada.
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Alegre — as datas ainda não foram confirmadas —, além de São Paulo, no dia 9 de maio, e Rio de Janeiro, 10. Confirmaram
Ele espera, no inicio, receber cerca de 150
turistas por semana na cidade. "Oferecemos
passeios, hospedagem, reservas de bilhetes e
A Viviane Turismo, além do
receptivo completo, venderá
presença representantes de várias
pacotes e excursões para
unidades
Caribe e Disney, além de
da
Marriott
Inter-
national, incluindo Nova York, Flórida, Califórnia, Cancún, Buenos Aires, San Juan e Aruba.
outros destinos. A Viviane
A Hertz trará ainda o seu tarifário
informações: (0S4) 221-1276. Fax: (084)
europeu. Informações na Interep pelo tel. (011) 256-2811, toll-free
tem escritório de vendas em São Paulo. Maiores
211-5243.
(0800) 11-8079 e fax (011) 2312646.
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