PANROTAS EDITORA PANROTAS — ANO m — NM32 — DE 9 A 15 DE MAIO DE 1995 — PERIODICIDADE SEMANAL
Licitações: Abav
Rio de Janeiro
Subcomissão de Turismo
se defende
"Room Tax" dá
"A Abav está próxima dos 3.000
resultados Do total de 300 hotéis da
cidade do Rio de Janeiro, ape nas 36 recolhem de seus hós
pedes o "room tax", taxa adi cionada à diária hoteleira com
a finalidade de apoiar as ações do Rio Convention & Visitors
Bureau na divulgação e pro moção do Rio de Janeiro em outros Estados e no Exterior.
Implantado no segundo semes tre de 1993, o "room tax"
gerou uma receita mensal de US$ 50 mil, na alta temporada, 0 que já ajudou o Rio Convention a captar eventos e lançar projetos especiais, como a campanha Vem pro Rio, e a realização, de 1° a 10 de junho
associados
em
todo
Deputados visitarão os Estados
o
Brasil e a sua grande maioria é de micro e pequenas empresas, portanto, quem está a serviço do capital econômico e da concen tração das vendas são aqueles que obrigam a redução ou supressão de tarifas, não a Abav. No sistema atual um pequeno grupo domina a venda de pas sagens, constituindo um grande
ligados ao Turismo, de todas
fiscais ("para que não haja
da
as comissões e subcomissões,
essa sangria de divisas, já que
Câmara de Deputados, o hoteleiro e deputado federal
para que possamos fazer um trabalho integrado", conti
o
presidente
comissão
de
da
Sub
Turismo
Nelson Otoch (PSDB/CE),
nuou. Assuntos como a cria
citou como prioridade dos tra
ção de zonas ecológicas, a reabertura de cassinos, a legis lação do setor e os estímulos
balhos iniciados há duas se
o Turismo nacional está mais
caro que iá fora") serão discu tidos pela subcomissão, for mada por deputados de Estados
como
o
Rio
de
Política Nacional de Turismo.
Janeiro, Pernambuco, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio
cartório", escreve o consultor
Dois projetos, um do deputado
Grande do Sul e Bahia.
júrido da Abav-Nacíonal, Paulo Página 2 Roberto Wedman.
Rubem Medina (PFL/RJ) e outro do Governo Federal, que
Vistos americanos:
menos agências
manas, a elaboração de uma
"Pelo menos uma vez por mês deveremos fazer reuniões
já se encontram tramitando pelo Congresso, estão sendo analisados pela Subcomissão e deverão servir de base para a discussão sobre o assunto. "É preciso definir o que o País precisa, qual deve ser o papel do Estado e que incentivos podem ser oferecidos para que
em regiões diferentes, para conhecermos
melhor
as
necessidades de cada destino.
Já temos convites de Minas Gerais e Santa Catarina, inte-
próximo, da Semana Brasileira
o número de agências de viagens, empresas ou entidades credenciadas junto ao Consulado
em Buenos Aires. Cada hotel
dos
arrecada de seus hóspedes US$ 1 por dia em hotéis de 5 e 4
50%. Uma lista com 42 nomes
o Turismo se desenvolva",
ainda, o contato direto com as
estrelas
foi divulgada na última quinta-
explicou Otoch, também vice da Abih/CE, associação que presidiu por 10 anos.
classe do setor, com o empre
e
US$
0,50
nos
Estados
Unidos
em
São
Paulo foi reduzido em mais de
demais.
feira. A Abav/SP fará um traba
A verba é repassada inte gralmente para o Convention Bureau, que a utiliza na pro dução de campanhas publi citárias; vídeos institucionais; vinhetas; participação em se minários, feiras, workshops, entre outros. Alfredo Lopes,
lho de triagem e encaminhamen to para as demais agências associadas que não constam da lista. Esse serviço, no entanto, deverá estar disponível na Associação somente dentro de três semanas. Página 8
presidente do RCVB e da Abih/RJ, disse que esta foi
O gigante quer
uma fórmula encontrada para promoção da cidade com recursos vindos dos próprios
crescer
turistas.
A iniciativa é uma
parceria de diversas associa ções de classe, como Abav, Abih, AHT e Bito, além da Prefeitura
e
do
Rio
Con-
ventípji,.."Cpm -OS investimen tos em divulgação do Rio, feitos com a receita do "room
tax", foram registrados impor tantes retornos para a cidade. Entre eles, o aumento do fluxo turístico
Carnaval,
no
Réveillon
conseqüência
e
da
campanha Vem pro Rio veicu lada em diversas cidades do
País, e a captação de 23 con gressos, resultado da partici pação em feiras e eventos internacionais", contou Lopes. "Quanto mais estabeleci mentos recolherem o
'room
tax', maiores serão os subsí
dios para investimento em divulgação", diz Francisco Martins, assistente regional da associação de hotéis. Outra ini ciativa gerada com os recursos do
"room
tax"
foi
a
con
tratação de uma relaçõespúblicas nos EUA. "A idéia da taxa foi tão bem-sucedida que várias
outras
cidades
estão
interessadas na implantação da taxa", informa o presidente do Rio Convention.
A Itapemirim Turismo quer mudar a imagem — associada invariavelmente ao transporte rodoviário de passageiros. Para tanto, contratou profissionais com conhecimentos do segmento de agenciamento de viagens, "inveSiu pesado na área de infor mática e vai conquistando cada vez mais clientes de conta-cor-
resssados em debater os pro blemas do Turismo de seus
Estados", contou o deputado Nelson Otoch, que destaca,
principais
Turismo e Serviços. A próxi ma reunião da Subcomissão Otoch: ''defínição do que o País predsa'
O vmmsiti m
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13 noites - aéreo -i- terrestre
mento dos clientes na área de tu
R$ 1-249,00 - DBL
rismo. Isso inclui, entre outras
Página 6
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R$ 1,529,DO - DBL O mundo Itapemirim Ramos de atividade
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ARUBARATO
estrumra do grupo para o atendi
grandes operadores.
será no dia 16.
5 noites - aéreo -i- terrestre
ARUBA, MIAMI & ORLANDO
belecimento de contratos com
de
sariado e com a Secretaria de
"Pedimos ao departamento de informática da Câmara que nos enviasse todos os projetos
rente (o Business Travei). Os objetivos são claros: voltar toda a
medidas, a abertura de lojas em pontos movimentados e o esta
associações
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Página 2 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 9 a 15 de maio de 1995
Licitações
Ski Show'95
Pequeno grupo constitui um cartório
Estações fazem promoção em SP
mente o meio mais eficaz para o
Paulo Roberto Wiedman
Como consultor jurídico da Abav, venho conduzindo esta ver
dadeira batalha, qual seja de preser var íntegra a comissão das agências de viagens, pelo que tenho acom panhado opiniões de parlamentares e de advogados de entidades, que têm interesse na solução do proble ma e, embora respeitando a posição de cada um, não posso deixar de demonstrar, pelo menos, estranheza pelos ccmceitoslegais equivocados.
lo vai reunir um número inédito
stitucional de observância dos
princípios da legalidade, impes soalidade, moralidade e publici dade e, ainda, de igualdade de
de estações de esqui, companhias aéreas, hotéis de regiões frias, operadoras turísticas e empresas de equipamentos e vestuário. Se
todos os concorrentes.
rá o Ski Show'95,
Éum meio democrático, porém precisa ser, estritamente legal. Ora, se as licitações públicas, ao invés de estabelecerem condições ensejadoras da participação de um número cada vez maior de lici-
Esclareça-se que a existência do critério do menor preço utilizado
tantes, adotarem critérios ilegais, contrários à lei ordinária e à própria Constituição, findam por privile
nas licitações da Lei n° 8.666/93
giar grupos econômicos, tomando
para se encontrar a proposta mais vantajosa para a administração e a
letra morta as disposições da Lei Maior, que estabelece o princípio
observância da tarifa fixada como
da Livre Concorrência como meio
decorrência da concessão para ex ploração do Transporte Público de Passageiros são incompatíveis, pois a Lei Geral das Licitações não pode impor modificações na Lei Especial de Tarifas,que decorre, pela ordem,
de assegurar o livre exercício de qualquer atividade — art. 170, IV, parágrafo único. Certamente, não será obrigando as empresa, quase todas de
doart. 175,1, H, IH e IV, c/c art. 178
I, da Constituição Federal, Lei
belecendo um critério administrati
vo de legalidade e moralidade. O trabalho ou serviço não remunera
técnica
n°
001/PL - 3/94.
Portanto, considerando que a autoridade
aeronáutica,
DAC-
MAER, órgão que, pela Lei, dispõe de competência para ordenar o transporte público de passageiros no Brasil, afirma que a Comissão é parte integrante da tarifa, como se tolerar sua redução? Como se proclamar o inverso? A redução ou supressão é infração punida em lei. A Abav está próxima dos 3.000
Na realidade, a médio prazo, empresas públicas e órgãos de administração direta, além das transportadoras aéreas e usuários, ficarão prisioneiros desta situação. Só quem já detém um expressivo número de contas correntes pode dar descontos, o que aumenta cada vez mais a diferença entre grandes e pequenos, facilitando a dominação do mercado.
E significativo o que a Abav requer ao TCU, em grau de reexame: "A licitação, embora não tinha conseguido ainda em nosso
das às agências de viagens por sim ples benécia. Entrega porque, com a rede de vendas formada pelas
prestar.
(...) A decisão do TCU, se apli cada, acarretará o encarecimento de
EXPEDIENTE
Propriedade: PANROTAS Editora Ltda,
inverno — em 94 foram 20 mil.
Sul.
De ônibus A Viagens Diplomata, de Curitiba, está oferecendo uma alternativa confortável
para as viagens entre a capital paranaense e São
Paulo: a Business Route, erfi ônibus com refeição, ar condicionado e calefaçào, tv e som ambiente individual. Providencia também
hosF)edagem em ambas as capitais. Informações: tel. (041) 225-2580.
Spa Paulo Pita Rosa, diretor
da Spa Shop Viagens, informa que a empresa está
com diversos pacotes para
Chillan
os principais spas do Brasil. Entre as representações da Spa Shop estão o de Ugia Azevedo, em Búzios (RJ); Saber Viver, em Murí(RJ); Maria Bonita, de Tânia Alves, em Friburgo(RJ); Clínica Saison, em Itaipava(RJ) e o Kur, em Gramado (RS). Maiores informações pelo telefone (021) 256-3595 e fax (021)
EUA
Valle Nevado
235-1075.
- Aspen
Pucon
A ilustração do que será o Ski Show'95 em São Paulo: pista, campeões e simulador.
O que os visitantes encontrarão Resorts
-Vail/Beavercreek -Telluride
-Killington -Heavenly -Crested Butte
-Arapahoe Basin
todos os serviços, pois, caso não recebida a remuneração, uma suplementação será necessária, pois é na agência de viagens que imobiliza o imóvel, equipamento, mão-de-obra, treinamento e quali dade para enfrentar as despesas, que seriam da transportadora aérea. (...) A decisão do TCU pro duziria, ainda, o seguinte contrasenso: O Concessionário acorrendo
- Chamonix
à licitação não pode dar desconto, salvo os legais. O agente de via gens pode dar desconto. Con-
cluindo-se que o agentedisporia de tarifas melhores que o Conces sionário, o que data venia, além de ilegal é um contra-senso.
Companhias Aéreas Swissair
Disney
Ladeco
Álvaro Filho, diretor da •
Canadian American Airlines
apresentou seus programas
para os agentes de viagens Hotéis
-Steamboat
-Keystone -Breckenridge -Copper Mountain
Explora Patagônia Le Christiania - Vai d'Isé Les Elfes - Verbier Sarl Les 3 Vallés
França
Antares Courchevel
- Vai d'Isere - Courchevel
Antares Suíça Verbier Suíça
- Megeve
Club Med
Vestuário e
- Vai Thorens
equipamentos
Suíça
Rossignol
- Verbier
Odyssey Turismo,
Operadoras
América do Sul
Interpoint
- Portillo
Snowtime
- Las Lefías
Transatlântica
do Rio de Janeiro.
Especialista em Disney, a empresa lançou programações especiais, que segundo Álvaro, tem como prioridade o conforto do passageiro. "Houve uma melhoria na categoria de hotéis, agora estamos utilizando o Hilton e
Sheraton. E os programas são mais tranqüilos, pois não adianta dar uma
canseira no passageiro", conclui Álvaro. O telefone
da Odyssey é (021) 2208070.
(*) É consuUorjurídico daAbav NacionaL REDAÇÃO
PANROTAS
ples: estima-se que em 1995 nada menos que 30 mil turistas brasileiros viajarão para o exte rior atraídos pelos esportes de
botas, bastões e os próprios esquis. Um instrutor dará as ori entações. Para garantir o sucesso, serão sorteadas passagens aéreas e hospedagem em resorts da Europa e Américas do Norte e do
agências, não precisa imobiliar em imóveis e equipamentos; contratar milhares de empregados; investir
País, traduzir-se em instrumento da
moralidade admirústrativa, é certa
sentar novos destinos. Tanta agi tação gelada tem uma razão sim
(071) 247-6644.
motorizada, além de fazer conta to com o material utihzado, como
(...) A transportadora aérea não entrega mais de 80% de suas ven
na manutenção (...) A economia
aumentada.
e Diners Club. Os objetivos são divulgar o esqui na neve para o mercado brasileiro, aproximar o consumidor do produto e apre
iniciativa.
obtida com os serviços prestados pelas agências de viagens é, evi dentemente, repassado ao usuário, pois, ao contrário, o preço da pas sagem seria inacessível. (...) Ressalte-se que todos, ou quase todos os serviços, as companhias aéreas não teriam condições de
mercado, que fica cada vez mais concentrado quando o ideal seria que a malha de vendas fosse
de crédito Credicard/Mastercard
pouco tempo, como gerente da Freitas Turismo. Tel.:
uma pista com 15 metros de altura. Os mais animados po derão experimentar a sensação de esquiar, usando um simulador ati vado por meio de uma esteira
livre concorrência e a liberdade de
grande maioria são micro e peque
bitavelmente dono desta fatia do
American Airlines e dos cartões
do ou mal remunerado impede a
associados em todo o Brasil e a sua
nas empresas, portanto quem está a serviço do capital econômico e da concentração das vendas são aque les que obrigam a redução ou supressão de tarifas, não a Abav. No sistema atual, pequeno grupo do mina a venda de passagens, consti tuindo um grande cartório, indu
Morumbi Center, sob a organi zação operadora Interpoint, e o co-patrocínio da companhia
Fátima Machado é a nova
gerente regional da filial Salvador de Viagens Marsans. Atuava, há até
pequeno porte, a abrir mão de sua
19/12/89
norma
montado no
Salvador
Para garantir o sucesso, foram
enviados nada menos que 140 mil convites para um público sele cionado e que faz viagens inter nacionais. Quem comparecer vai poder assisir apresentações espe ciais de seis campeões mundiais americanos e canadenses, que farão acrobacias e piruetas em
remuneração e, ainda, fraudando a Lei de Tarifas, que se estará esta
7.565/86, Portaria 957/GM-5, de e
De 12 a 14 de maio, São Pau
cumprimento do mandamento con
PAN-NOTAS
(Pernambuco). Antotiio Roberto Rocha (Rio
Assistentes: Ana Paula B. Lopes Lia Carla C.
Ed. Eletrônica: Fátima Miguel. Maria da Penha
Editor: Luiz Sales
Grande do Noite), Roberto Gallicchio (Rio Grande
Baptista; Sandra Regina Oliveira (São Paulo), e
Camptegher. Maiilani Pi.stori e Roberto Issao
Subeditor: Artur Luiz Andrade (RJ) Repórteres: Cleide Pivono, Gabriel Rosado,
do Sul) e Nelci Teresinha Amhold (Santa CTatarina).
Márcio Ferreira (Rio de Janeiro).
Yamamoto.
José Roberto Luppino (São Paulo); Maysa
DEPARTAMENTO COMERCL^L
Torres (Rio de Janeiro). Revisor: Carlos Roberto de Carvalho
Registro Público: 116-75 - Registro no INPI; 003776 - Inscrição Estadual: 109.336.892.116. Registro no CGC-MF; 46.375.531/0001-60 ISSN (intemational Standard Serial Number): 0102-3225. Classiricação Tarifária Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av. Jabaquara, 1761, SSo
Rabahy, Adel Auada, Tasso Gadzanis. Fotógrafo: João Bastos Assis, de Redação: Rosemary Cataldi Machado.
Paulo, 04045-901, tel. (011) 584-0211, fax
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas), Lúcia
(011) 276-1602. Filial: Av. Rio Branco, 277,
Helena Sá Barreto (Bahia), José Mário Pinto
sala 1602, Rio de Janeiro, 20040-009, lei. (021)
(Ceará), Ênio Fonseca (Minas Gerais), Dayse
220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741.
Regina Ferreira (Paraná), Paulo Fernando Craveiro
Colaboradores:
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Carvalho,
Rodolfo Rizzotto. Doris M. Ruschmann, Wilson
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Diretora de Promoções Intemac.: TerezaLobo. Promotores: Antonio Jorge Filho, Maria das Mercês Fontes. Mauro Sartori, Lufs Carlos
Borges (São Paulo): Marcos Alexandre Ferreira Tavares: (Rio de Janeiro).
1761,04045-901, tel. (011) 584-0211, telex (II) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal 1561
- 01059-970. Rio de Janeiro - Av. Rio Branco, 277, sala 1602, 20040-009, tel.: (021) 220-0249 e fax (021) 220-3741.
DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador: José Roberto Massi.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Diretor: João Batista de Resende Miranda. DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS
Chefe de Assinaturas:
Chefe de Distríbidção: João Lopes. Atendimento: São Paulo - Av. Jabaquara,
Valderez Wallner.
DEPARTAMENTO DE ARTE
PRODUÇÃO GRÁFICA Gerente de Produção: Ne«'ton dos Santos, o acabamento e a impressão do JORNAL PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Lida.
(R. Visconde de Pamaíba, 2753, São Paulo, SP).
PUBLICAÇÃO SEMANAL Tiragem; 9.000 exemplares Auditoria feita na primeira edição de 27 de outubro de 1992 pela
Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de Rezende e Ronei do N. Lacerda.
Diag. e Arte-ünal: Juarez Estevan dos Santos.
fl
/Wce fiàterhowfe
JORNAL PANRQTAS — Página 3
Terça-feira, 9 a 15 de maio de 1995
ITM, em Foz PAN-NOTAS Navio no Rio Diana Prudêncio, gerente da Queensberry no Rio de
Janeiro, recepcionou 30 agentes de viagens cariocas para um almoço a bordo do Pacific Princess, navio da Princesa Cruises,
representada no Brasil pela operadora. Os agentes comprovaram de perto a excelente comida do navio e
Manutenção hotéi
Estão confirmadas as presenças
A Editora Senac São Paulo
de 259 operadores internacionais, que virão ao Brasil para participar da primeira edição do Iguassu
lançou o Guia Básico para Ad ministração da Manutenção Ho
Tourism Mart — ITM, entre os dias
Linzmayer, docente do Centro de
teleira, do consultor Eduardo
Viagens de trem
Pomptur aérea
A Queensberry, operadora de São Paulo, tem uma seleção de ro teiros ferroviários: África do Sul com o The Blue Train, que faz a rota Cape Town, Johannesburg e
A operadora Pomptur, conhe cida principalmente pelos rote iros rodoviários, está lançando
seu primeiro pacote aéreo: "O
Mundo Maravilhoso das Águas
3 e 6 de junho, em Foz do Iguaçu.
Estados de Administração em
Pretória, e o Rovos Rail, recém-
Quentes", em Caldas Novas. A
Esses operadores manterão conta tos e conhecerão os produtos dispo
Turismo e Hotelaria do Senac.
inauguradoe que passatambém por
operação é com a Pantanal Li
Segundo Linzmayer, "a manu
Pretória, Victoria Falls e Maputo,
níveis nos países do Mercosul: Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai. As entrevistas serão mar cadas previamente, como acontece em vários eventos. Informações: tels. (011) 536-4867/4616 e fax
tenção não representa apenas um diferencial com relação à concor rência, mas, sim, garante custos menores que a substituição, re forma ou reconstrução de insta
em Moçambique. Na Europa, a op ção é o Vinice-Simplon—OrienteExpress, com passagens pelas ale
nhas Aéreas, que inaugurou no último dia 4 a rota que liga a capital paulista à cidade goiana. A hospedagem é no Hotel Im pério Romano, com meia-pensão. A duração é de quatro dias/ três
(011)241-7177.
mãs Frankfurt, Colônia e Dussel-
dorf. Na Ásia, a Queensberry ofe
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o luxo de suas instalações. Mais detalhes, tel.: (021) 262-1821.
Terceira Idade A Schultz Operadora, de Curitiba, está organizando um grupo da Terceira Idade para visitar Disney, em setembro. Como opcional, há um pacotinho de quatro
Diners Cliih Imernaüonal
CREDICARDSA m
dias de cruzeiro marítimo.
Valle Nevado:
Na promoção Fátima Rocha, antiga secretária de Angela Branco, na Tap Air Portugal do Rio de Janeiro, está agora no departamento de promoções, ficando responsável por algumas
a estafõo MAIS quente do ano.
áreas do centro da cidade,
além de Friburgo e Petrópolis. Está empolgada com a nova função.
4
De ônibus A Viagens Diplomata, de Curitiba, está oferecendo uma alternativa confortável para as viagens entre a
capital paranaense e São Paulo; a Business Route, em
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O melhor
aeroporto o Aeroporto de Schiphol, em Amsterdã, foi considerado, em pesquisa realizada pela lata, o melhor do mundo para a
"conveniência geral do passageiro". Em outros
aspectos específicos, como conexão entre vôos,
transporte terrestre
de/para cidade, rapidez no manuseio de bagagem e restaurantes e lojas, o aeroporto deSchiphol também ficou em primeiro lugar no "ranking" internacional. Aeroportos que melhoraram seus serviços recentemente, como o 0'Hare ínternational, de
Chicago, e os de Calgary e Vancouver, no Canada, receberam dos passageiros Índices maiores que no ano passado.
Você não pode perder a oportunidade de ir para a estação de esqui MAIS charmosa da América do Sul. Meia pensão por 7 dias no Hotel Tres Puntas, com café da manhã tipo buffet americano e jantar, 7 noites de hospedagem em apartamento duplo e muito tempo para você refrescar o cobeça.
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(021) 532-2121 (031) 201-7755 (051) 346-3587
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Página 4 — JORNAL PANROTAS
Operadora
Terça-feira, 9 a 15 de maio de 1995
Cruzeiro
Latinos
Volta ao Mundo
Leaders ensina
Entretenimento MBi 111 I
I
»
Tauk Tours
Congresso da
Mark LaMont ifoto), gerente de marketing internacional da ope
Abrasel em Recife
radora americana Tauck Tours,
De 14 a 18 de junho, aconte cerá, no Centro de Convenções de Recife, o VII Congresso Na cional da Associação Brasileira
está em São Paulo desde a última
sexta-feira, para uma série de eventos junto a passageiros e agentes de viagens. A Tauck Tours é uma das maiores opera doras dos Estados Unidos, onde
Alasca à Flórida, de Nova York
diversões, clubes de lazer e em
ao Havaí. Nos últimos cinco anos
presas promotoras de eventos. O objetivo é ressaltar a im portância da participação de pe quenas e médias empresas e dis cutir temas como a capacitação da mão-de-obra, tendências e perspectivas do setor e informati zação. Segundo a Abrasel, o Bra
secutivamente, como a melhor
operadora do país.
Powers {foto), esteve no Brasil para o lançamento do roteiro de Volta do Mundo do Queen
das Empresas de Entretenimento e Lazer — Abrasel. A entidade, criada em 1985, reúne casas de shows,
of Travei Agents — ASTA, con-
a trabalhar
o gerente de vendas para as
De Ford
Américas da Cunard Line, David
mantém mais de 50 roteiros rega lares por todas as regiões, do
foi eleita pela American Society
PAN-NOTAS
•'-> f j a a a j M a i
restaurantes,
marinas,
parques aquáticos, temáticos e de
Carlos Lima, presidente da Bancor Interaational/Leaders in
Travei, participou, no mês passa
Elizabeth 2, em 96, incluindo
do, em Boston, nos Estados Uni
escalas nos portos do Rio de Janeiro (dia 26 de março de 96) e Salvador (dia 29). Para atrair mais os passageiros, a ITR, repre sentante da Cunard, preparou um roteiro completo, com a possibi lidade de embarque e desembar que nesses portos brasileiros — aproveitando a passagem de outro navio pelo Brasil, o Royal
dos, de uma palestra para for-
Víking Sun.
mandos da Harvard
Business
School. Lima foi o único brasi
leiro convidado, juntamente com dois empresários de outros se tores e países, a falar sobre a ex periência de se trabalhar com o mercado latino-americano. A pa lestra foi assistida por 180 MBA's (Master of Business Admnistration) de Harvard, que se inscre veram previamente para a mes ma, demonstrando o interesse por um maior contato com a América
sil tem um milhão de estabeleci
Latina.
mentos formais ligados à indús
O
presidente
da
Leaders
Expobento No período de 12 a 21 de
maio, 200 expositores de diversos setores industriais estarão reunidos em uma
área específica do parque de Exposições da Fenavinho, em Bento Gonçalves, no Rio
mostrou, em sua apresentação,
Grande do Sui. Ali estará
balhar com esse mercado é a não
acontecendo a Expobento, feira anual inaugurada há cinco anos. O empresário Sérgio Gallina, presidente do evento, acredita que a participação de empresas de
imposição de regras americanas, ou, em outras palavras a adapta ção às regras e ao modo de tra
dente da Abrasel em Pernam
balhar dos latinos. "É preciso
buco, Bobby Fong. Informações:
juntar o conhecimento da cultura local com o
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Brasil e na Argentina, está
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NYC), voando UNITED AIRLINES, saídas em
Bórida. Em Miami, o grupo esbanjou alegria à bordo dos Fords Mustang conversíveis da Hertz, no Brasil representada pela Interep.
que a melhor maneira para se tra
cano", diz. E a "fórmula" que a Leaders vem praticando há 22 anos. A empresa, baseada em
Canadá Costa Leste, 12 noites ( 3 em
estiveram recentemente na
mais de 12 milhões de pessoas. "No Nordeste este aspecto é mais relevante, já que em muitas
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domingos.
Cynthia Rodrigues e Bia Castro, ambas da Interep, recepcionaram um grupo de agentes de viagens que
tria de turismo, que empregam
cidades essa é a principal ativi dade econômica", disse o presi
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JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira, 9 a 15 de maio de 1995
Brasileiros na Áustria
PAN-NOTAS
quase dez mil esquiadores, visi
Segundo o Departamento de Turismo, os US$ 15 bühões que os
taram a Áustria no ano passado,
visitantes
disse o diretor de marketing do De partamento Nacional Austríaco de Turismo para as Américas, Peter Furlinger. "Os brasileiros gostam muito do après-skr, comentou,
colocam o país em quinto lugar no ranking mundial do turismo. Meio
Trinta mil brasileiros, entre eles
Sorbonne Além das variadas opções de cursos, de inglês em escolas na Inglaterra, EUA, Austrália e Canadá, a STB
deixam
prosseguirá para a capital capixaba onde chegará às 8:45 h. No sentido contrário, partirá de Vitória às 9
Todos os cursos estão
e Rio de Janeiro acompanhado por Linda Pichler, do Departamento de Turismo de Viena,e Mag. Gabriele
bares. Em 1994, o país registrou 122 milhões pernoites — 43% no inverno. Os estrangeiros responde ram por 75% dos pernoites. Para
261-2997.
a rota São Paulo-São José dos
horas, fará a escala em São José e
hoteleiros e 46 mil restaurantes e
(011) 887-4242, (021) 259-0023 e (031)
A Tam vai operar, diariamente,
incluindo 22 mil estabelecimentos
referindo-se à vida noturna variada
informações pelos telefones
Em maio e junho
direta ou indiretamente no setor,
milhão de austríacos trabalham
das estações de inverno dos Alpes austríacos. Furlinger, que tem es
programados para as férias
São Paulo-Vitória
Campos-Vitória a partir de 15 de maio. De segunda a sexta-feira, o F-IOO partirá de Congonhas às 7
está oferecendo cursos de
de julho. Maiores
Cursos
anualmente,
francês na Sorbonne, em Paris, ou na Universidade de Toulon, na Côte D'Azur.
critório em Viena, veio a São Paulo
Tam
A ABL e Associados, empre sa especializada em cursos para
formação de profissionais para o setor, terá vários cursos em maio
e junho, de emissor nacional e guia de excursão. Informações: tel. (011) 270-7066. Vendas em Turismo De 16 a 18 de maio
horas, às 10:20 h estará em São
José dos Campos e às 10:45 h em
Emissão Nacional
atrair os turistas também na baixa
São Paulo. Já o vôo da tarde deixará
De 22 a 26 de maio
Fink, do Escritório de Turismo de
estação, o Departamento lançou programas como "Primavera de
cidade do Vale do Paraíba 35 minu
Emissão Internacional
Innsbruck. Eles se encontraram
Biclicleta" e "Servus no Outono".
tos depois e em Vitóriaàs 19h— no
De 29 de maio a 2 de junho
com jomalistas e participaram de
Guia de Excursão Nacional
e o pouso em Congonhas às 21 h. Aos sábados, haverá apenas o vôo
Início em 6 de junho
agentes de reservas da Transbrasil, empresa que faz um vôo semanal
O tour Áustria Imperialis, que mostra o patrimônio cultural deixa do pela Casa dos Habsburgo, será revitalizado em 1996, quando a
sentido inverso a saída é as 19:15 h
da manhã e, aos domingos, apenas
entre São Paulo e Viena.
Áustria completa mil anos.
o. da tarde.
Organização de eventos De 12 a 22 de junho
um seminário em São Paulo, com
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da Abav, em Brasília, de 14 a 19 de setembro. Quase 100% do espaço disponível já haviam sido bloqueados em pré-reservas. Este ano os
para o Brasil:
estandes serão maiores (para quem quiser), já que houve um incremento de 4 mil
m2. A delegação americana, que se reúne no American Trade Center, já fechou a hospedagem com o Kubitschek Plaza.
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Página 6 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 9 a 15 de maio de 1995
Itapemirim
PAN-NOTAS
Mudança de rota para gerar novos negócios Para uma empresa que tem quase três mil ônibus, é natural que
azul. A intenção é, inicialmente,
a primeira imagem associada a seu nome seja a de "transporte ro doviário", e não de agência de via
rentes também as viagens de lazer, com suas famílias", conta. Segundo ele, já existem acordos com oito operadoras e todos os produtos ven
gens, como quer se firmar de agora em diante. A Itapemirim Turismo
didos estarão em constante controle
de qualidade pela Itapemirim. "São fornecedores que nos permitem oferecer aos clientes pacotes para
foi criada em 1977 e é uma das 37
ramificações da Corporação Itape mirim, fundada pelo empresário Camilo Cola, em 1953. A quilô
destinos em todo o mundo", com
pleta.
metros de distância de ser uma
mera transportadora, trata-se de uma empresa especializada em Tu rismo de Negócios (Business Travei), com clientes de conta cor rente de primeira Unha como a SheD do Brasil, a Volvo, Fiat, a RBS, a Vale do Rio Doce, a
Companhia Siderúrgica Nacional e a IBM em todo o Brasil, exceto em
São Paulo e Rio de Janeiro. Agora, quer avançar ainda mais, tendo como próximo destino atender o pdblico no varejo. "Há dois anos a Itapemirim
Turismo mantinha 79 pontos de vendas em todo o Brasil e tinha
como objetivo dar suporte às pas sagens de ônibus", lembra Pedro Wilson Viana Leitão, diretor Co
Neste contexto, vale ressaltar a
Pedro WílsoQ (à direita) e a equipe da Itapemirim no escritório paulista: Business.
que adota a ISO 9000, somos pon tuados pela qualidade de nossos serviços", comemora Pedro. E não é para menos. Ele próprio foi um dos responsáveis pelo desenvolvimento, através da Itapemirim Informática, do Exitus, um Sistema Integrado de Gestão de
Turismo. Com ele, a Itapemirim equaciona todos os gastos dos clientes em viagens de negócios, desde as indicações de quando solicitar reservas, usufruindo dos
IBM, o processo é bem avançado, porque a Itapemirim e esse cliente "casaram" seus programas de infor mática. "Com isto, conseguimos acabar com o principal problema desse da IBM: as autorizações", esclarece Pedro. Todo o processo se dá via computador, da solicitação de uma viagem à emissão do bil hete. "O funcionário da IBM envia
por modem o pedido a seu superior que, através de uma senha particu lar, autoriza ou não o serviço. Uma
decidiu investir na área de Turismo
descontos promocionais, controle dos documentos, relatórios geren ciais e outros "Uma completa desburocratização que para o cliente representa, na relação custo-benefi'-
de Negócios. Agora, possui 26 lojas em 12 Estados brasileiros, tão bem preparadas e informatizadas que são capazes de atender as espectativas de vultosos clientes.
cio, uma economia muito maior
Vitrine de rua — Luis Alberto
que qualquer desconto ou repasse de comissão oferecido pelos con correntes", explica Pedro, que faz questão de frisar que a Itapemirim
"Para se ter uma idéia, na concor
não dá descontos, mas oferece
rência em que conquistamos a conta da IBM, tiramos 16 agências de viagens da jogada, e na CSN,
serviços de alta qualidade. No Exitus já foram investidos
Dei Vigna assumiu a Diretoria Operacional. Objetivo: consolidara empresa como agência de turismo com vendas no varejo. Rota: buscar operadores que aceitem trabalhar em parceria. "Queremos trabalhar
mercial da empresa. De lá para cá, deu uma verdadeira virada, enxu
gou vigorosamente o quadro e
Othon São
oferecer aos clientes de contas cor
mais de US$ 300 mü. No caso da
vez autorizada, o software da IBM
envia para o da Exitus a solicitação e, então, é emitido o bilhete, efetua do a reserva no hotel, etc.", diz o diretor Comercial.
mais além do business travei, onde
já estamos operando há tempos no
Diretoria Comercial, incluindo a área internacioneii. Peres é formado em Hotelaria na Mendoza School e no
Westminster College, da Inglaterra. Já atuou no
Vitória e Rio de Janeiro, já em fun cionamento, em Belo Horizonte, que deverá ter sua loja inaugurada
Boi (Vitória) e na NHT,
até julho, e São Paulo, que conta com uma loja no bairro da Lapa e com previsão de outra, provavehnente na avenida São Luís.
The Club — A Itapemirim conta também com doze salas de
atendimento especial, instaladas nos principais aeroportos brasi leiros. o
retomo vem nas facili
dades que o usuário passa a con tar como, por exemplo, entrar na sala e pegar seu cartão de embar que sem precisar passar pelo check in, ou, então, dispor, ali mesmo, de outros serviços como emissão e confirmação de pas sagens, reserva de hotéis e locação de veículos". O The Club Corporate é um cartão de afinidade empresarial, de número ainda limitado, que garante ao correntista direito ao crédito,
com
faturamento
na
empresa. Já o The Club Personal, está em vias de ser lançado, garantirá vários benefícios, desde o acesso à sala de embarque a
hotel Senac da Dha do
braço hoteleiro no Brasil do grupo francês Accor.
Le Challet Suisse Por falar em Othon, já está funcionando o Le
Challet Suisse, restaurante
que fica na cobertura do hotel no centro da capital paulista, e abre apenas nos meses mais frios do ano. A novidade deste ano é o
aumento do espaço e uma pequena pista de dança. O restaurante é comandado
pelo chef Edmundo, que há 23 anos trabalha no hotel.
Pais again Denise e Carlos Arthur,
da Digitur, são pais pela segunda vez. Depois de Gabriel, já com oito anos, chegou no dia 27 de abril, Ana Luiza, a
descontos em restaurantes e out
nova filha do casal. Parabéns
ros serviços. O produto deve ser lançado durante a Fenasoft, em São Paulo, que estará magneti-
para a familia inteira.
vip, no Anhembi. A Itapemirim possui doze gerências setorias. Em São Paulo, fica na Rua Nestor
3 a 6 de junho - 1995 - Foz do Iguaçú
Márcio Pcrcs, que ocupava o cargo de diretor Nacional de Vendas da Rede Othon, foi promovido e agora responde por toda a
importância da presença física. Assim, a intenção é instalar lojas em ruas movimentadas. É o caso de
zando os cartões em uma entrada
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JORNAL PANROTAS — Página 7
Terça-feira> 9 a 15 de maio de 1995
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Terça-feira, 9 a 15 de maio de 1995
Página 8 — JORNAL PANROTAS
Soft Travei
Vistos Americanos
Operadora lança novo material
Agências credenciadas em SP
A Soft Travei Operadora de
Rússia, St. Petersburgo, Líbano,
Turismo reuniu na sede da Assist
Egito,
Card, em São Paulo, na última
Tailândia e Cingapura. Na ocasião, Magda Nassar, diretora da Soft Travei, que tem como patrocinadores a Assist Card e a Varig, falou das facilida des oferecidas pela empresa e da intenção de desenvolver um tra balho de parceria com os agentes. Magda explicou sobre as vanta gens oferecidas pela Alamo Rent
quinta-feira, agentes de viagens para um café-da-manhã, com o objetivo de lançar oficialmente o tarifário
1995/96. A
encader
nação, com validade até 31 de março do próximo ano, traz os programas, passeios, hotéis e pacotes nos Estados Unidos, Canadá, Caribe, Inglaterra, Fran ça, Itália, Bélgica, Grécia, Holan
índia
e
Indonésia,
a Car e distribuiu folheteria sobre
Estados
Paulo (Abav/SP) fará um trabalho
Unidos em São Paulo divulgou na última quinta-feira a lista das agências de viagens, empresas, despachantes e entidades creden ciadas para o trabalho encami nhamento de solicitação de vistos de entrada no país. Para chegar aos 42 nomes {veja relação
de triagem e encaminhamento de documentação para as agências
O
Consulado dos
associadas. A
decisão atende a
Vistos do Visit USA. Além dos
novidade foi comunicada
por Carlos Abate, diretorgeral da empresa. Segundo ele, o objetivo é ocupar um lugar muito especial no segmento de operações. A
acompanhamento dos casos irregulares e das empresas que tinham pouco movimento, o que não justifava a manutenção do
Flórida, dois importantes focos de atração dos turistas nos
foram excluída 48, das 90 anteri
Finlândia, Normandia, Suécia,
Estados Unidos.
ormente
credenciamento. Desse trabalho credenciadas.
Na
reunião ficou decidido também
que a Associação Brasileira de Agências de Viagens de São
Agências, empresas ou entidades credenciadas
Magda Nassar falou sobre as novidades da Soft IVavel.
Hoteleiros em Caldas Novas A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis — Abih rea
liza, no período de 21 a 24 de junho, em Caldas Novas, Goiás, seu 37" Congresso Nacional. Da programação do evento constam oito palestras envolvendo assun
No dia seguinte, um técnico
AMCHAM Brasil
Heitor Escanboela
American Express Viiagens e Turismo American Lloyd do Brasil Aremar Viagens e Turismo Associação Paulista de Medicina Augusto de Leoni Asses, de Desp.
Helimar Vistos
Ministério Público do Est. de SP
Aviotur
Oremar Brasil
Belair Vigens S/C Bemardini S/C Ltda.
Poder Judiciário de São paulo Schamm's Despachante
BSP Viagens e Turismo
Schultz Vistos Consulares
Califórnia Turismo
Steila Barros
Carlson Wagonlit Travei
Tally Agência de Viagens Transbrasil S/A Tunibra Travei Turismo
Universidade de São Paulo
de pequenos hotéis e pousadas",
"Tendências da hotelaria mundi
al", que contará com a partici pação de um dos diretores do Grupo Accor de Hotéis, e
Secretaria Executiva do Con
Fonseca; e "Recursos Humanos
e 229-2914. Os valores das ins
na hotelaria", palestra a ser pro ferida pelo jornalista Hélio Fraga, editor do Caderno de Turismo do jornal Hoje em Dia,
crições para quem as fizer até o
para Congressistas, R$ 100 para acompanhantes e R$ 60 para
de Belo Horizonte.
estudantes.
cresceram 6%.
e
variáveis
da
Nacional, Raimundo Peres.
Os interessados em participar do evento devem se inscrever
junto à Abih. Informações podem ser obtidas com a gresso pelos tels. (062) 224-1749
dia 15 deste mês são de R$ 200
o novo presidente do Skal de Vitória, Roberto Ruiz, estiveram presentes o
Transbrasil
hotelaria", tema que ficará a cargo de Amaury Gouveia da
fixos
'Turismo de Eventos", ministra
da pelo presidente da Abraccef
oficial aconteceu no dia 7 de
abril, durante um animado jantar no restaurante panorâmico do Hotel Senac, na Ilha do Boi. Para abraçar
cresceu em 1994 aéreas associadas à lata tiveram
Excursões da Yonder Tour
Operator, trazendo ótimas opções de pacotes pelas
O Skal Club de Vitória já tem nova diretoria. A posse
Lucros voltam à
crescimento de 10% no tráfego total (carga e passageiros) e de 5% na capacidade (ou oferta de assen tos e área para carga), no primeiro trimestre deste ano a situação já se modificou. O tráfego total de ja neiro a março de 95 aumentou 9,2%, tendo havido grande con tribuição do setor de cargas, e a capacidade total teve incremento de 7,4%, diminuindo a diferença entre oferta e ocupação para 1,8%. O fato de a Páscoa ter caído em março pode ter influenciadonos dados. De janeiro a março tanto o transporte de passageiros quanto a capacidade
provar isto, já está à
disposição dos agentes de viagens o Manual de
Em Vitória
Tráfego aéreo Se em 1994. as companhias
Empreendimentos, há seis anos no mercado. E para
0800-12-51-66.
Interpoint Viagens e TXirismo Maringá Turismo Miguel Elias Despachante
Centro Técnico Aero Espacial
Turismo e
São Paulo são (011) 2315166, 822-8000 e o toUfree
Varig Vasp VHC Viagens e Turismo
22, serão abordados os temas: "A
"Custos
Hamburg Sud
Cidade Turismo
Hotelaria e o futuro do Turismo
Brasileiro", palestra a ser realiza da pelo secretário de Turismo e presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho; "A importân cia das agências de viagens e operadoras na ocupação hote leira", assunto que será abordado pelo presidente da Abav Nacional, Sérgio Nogueira;
Fly Tour
Class Tour Passagens e Turismo Claus Prestação de Serviços Copastur Viagens e Turismo
Quente, Carlos Divino, discor rerá sobre a "Reengenharia através das pessoas". No dia 24, encerrando a parte técnica do Congresso, outras duas palestras:
tos de interesse do setor. No dia
GL Viagens e Turismo
Celestino G. Silva Asses. Docum.
nova empresa é uma
ramificação da Yonder
Américas do Sul e do Norte. Os telefones da Yonder em
Agaxtur Turismo Agência Brasília de Viagens Agência Monark de Turismo
do Sebrae falará sobre "Gestões e o diretor da Pousada do Rio
Acaba de ser criada a
representantes do Comitê, partici param da reunião Linda Donahue e Antonette Boecker, pelo Consulado Americano, e Leonel
o Sea World e Busch Gardens, na
espaço Yonder Tour Operator. A
Rossi, presidente da Abav/SP. Para que a associação das agências possa prestar esse serviço, os funcionários receberão um treinamento especial, visando evitar problemas que gerem uma negativa no pedido de visto. Esse serviço na Abav/SP, no entanto,deverá entrar em vigor apenas dentro de 20 ou 30 dias.
Espanha, Portugal, República Tcheca, Hungria, Dinamarca,
Conquista de
uma sugestão do Comitê de
abaixo), o Consulado fez um
da, Suíça, Alemanha, Áustria,
PAN-NOTAS
senador José Ignácio Ferreira, o presidente nacional do Skal Club, Mário Imbroise e o
Depois de um período de tur bulência que teve início em 1986, a Transbrasil começa a voar em céus mais tranqüilos: fechou 1994 com um lucro líquido de US$ 45,6 mi lhões. A expectativa para esse ano é a lucratividade ficar entre US$ 80 e
presidente do Skal Club de São Paulo, Octacílio Costa.
Transporte Aeromédico
US$ 100 milhões, estabilizar a taxa
A Helibras e a Tam estão
média de ocupação em 60% e fatu rar US$ 740 milhões. Segundo Omar Fontana, presidente da em presa essa performance ocorre, em parte, pela estabilização econômica decorrente do Plano Real, que aumentou o poder aquisitivo e a demanda de passageiros. Em 1994 a Transbrasil transportou 2,8 mil hões de passageiros, com aumento
organizando o I Congresso
de 11.4% sobre o ano anterior.
Sul Americano de
Transporte Aeromédico, que acontecerá nos dias 29 e 39
de maio, no Hotel Transamérica, em São Paulo. Os interessados devem entrar em contato
com Janice, tel. (011) 2511722.
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