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PANROTAS EDITORA — ANO IV—N" 172 —DE 13 A 19 DE FEVEREIRO DE 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL
CIT Brasil vende
Amerícan aumenta
filiais aos gerentes
espaço na executiva
Alguns empresários optaram, há alguns anos. pela terceirização de seus negócios. Entregaram a empresa nas màos de alguns fun
semana no Brasil sua nova classe
taram tal estratégia como lucrati va. Agora, a CIT Brasil, conheci
75% de espaço para as pernas dos passageiros. Todas as poltronas da
da principalmente pelos passes de trem na Europa, deciciu fazer o
cabine executiva são revestidas em
diretoria da CIT World Travei
Group, que já vem adotando a mesma reforma na Itália.
Trocando em miúdos, isto significa que os gerentes da CIT nos Estados abrirão suas próprias empresas e serão representantes exclusivos dos produtos ofereci
dos. O que não quer dizer que a mudança será física, uma vez que a infra-estrutura, os números dos telefones e fax, assim como os endereços continuarão sendo os mesmos.
Lina de Rosa, diretora da CIT
indenização de R$ 4 milhões
executiva, com poltronas redese
cionários e os resultados apon
mesmo com suas filiais do Rio de
Agência expulsa da Abav quer
A American Airiines lança esta
nhadas, video-cassete individual, novos serviços de comida e mais
Janeiro, Curitiba e Porto Alegre, que a partir de 1° de março, pas sam a praticar o downsizing (con ceito empresarial que significa redução de tamanho). A iniciati va conta com o aval da própria
Mercado agitado em Brasília
A Itiquira Turismo, de Brasília, apresentou uma queixa-crime con tra a Associação Brasileira de Agências de Viagens do Distrito Federal, alegando perdas e danos morais e financeiros, depois de ter sido expulsa da entidade e ver seu nome divulgado pela imprensa como má prestadora de serviços. O mesmo motivo levou o deputado federal Augusto de Carvalho a entrar com uma representação no
couro e pele de carneiro, com ajuste para a cabeça e as costas e descan so para os pés. Um dos maiores charmes da business sào os vídeos-
cassetes individuais Sony de 8mm,
Rio Sul terceiriza
serviços no Rio
com som estéreo e 12 canais de
música à disposição, além de esco lha de filmes. Quem preferir pode assistir à projeção na tela principal, segundo a programação do vôo. Os passageiros da executiva recebem crédito de 125% das mi
lhas para uso no programa AAdvantage e podem utilizar facili
Os setores de vendas, carga e atendimento de aeroporto da Rio Sul passam a ser feitos no Rio de Janeiro pela empresa Target, de Rafael Baring {foto). A terceiriza ção, iniciada em Belo Horizonte, tem por objetivo "descentralizar
dades do AdmiraPs Club em todo o
as
mundo. Nos aeroportos de Chica go, Dallas/Fort Worth, Frankfurt, Miami, Nova York-JFK e Seattle, as salas possuem banheiros com chuveiros privados. Na Europa, os salões de recepção em Birmingham, Frankfijrt, Manchester, Pa ris, Estocolmo e Londres (Gatwick
administrativos", afirmou o dire tor comercial, Nilson Guilhem.
para o Brasil, diz que esta ação faz parte de um planejamento global que visa racionalizar oper ações e incrementar a produtivi dade, tanto para a matriz, como
ducha aos passageiros dessas duas classes, que podem, ainda, reservar lugar com até 11 meses de ante
para estas novas empresas e o
embarque, de ida e volta, incluindo
consumidor fmal. "Estamos pla nejando uma venda gradual de acordo com a possibilidade de cada terceirizado. Nosso objetivo é que a transição seja feita da maneira mais segura possível, garantindo a continuidade na prestação de bons serviços", afir
conexões, até 30 dias antes.
Algumas novidades no serviço de bordo incluem a Quick Cuisine, em que a refeição é servida de uma só vez, o Snack Attack, para lanche a qualquer hora, e o Express Breakfast, um leve café da manhã, que pode ser servido até pouco
ma Lina.
antes da aterrissagem.
e Heathrow) também oferecem
cedência e receber os cartões de
decisões
e
reduzir
Ministério Público. Caso a Abav/
DF seja condenada, segundo Rai mundo Fontenele de Melo, diretor
da Itiquira, a indenização pode chegar a R$ 4 milhões. "Esses processos não nos preocupam", disse Ronaldo do Monte Rosa,
presidente da Abav/DF. O que motivou a exclusão da Itiquira foi a concessão de descontos em lici
tações públicas, contrariando o
Código de Ética do Agente de Viagens. Depois de aprovada a expulsão, no entanto, a Abav/DF fez uma nova reunião e aprovou a sobrestação do artigo 4° do Código, que trata das penalizações por con cessão de descontos. Página 4
Para entender (ou não) Em 1994, a Buriti Turismofoi expulsa da Aba\'/DF, pwsidida por Eugênio Antinow, por con ceder descontos em licitações pú
custos
Segundo ele, 80% das 43 cidades atendidas pela Rio Sul já estão ter ceirizadas. São Paulo, que repre
1995, Ronaldo do Monte Rosa,
sócio da Buriti, foi eleito presi dente da Abav/DF. Agora, foi
a punição no caso de descontos.
minação da associação e do De partamento de Aviação Civil. Em
fora do projeto de terceirização, iniciado há dois anos pelo ex-pre sidente Fernando Pinto, hoje no Página 8 comando da Varig.
o Código de Ética do Agente de Viagens. Passados alguns dias após a exclusão da Itiquira, os associados da Abav/DF apwvaram a sobrestação (tomar tempo rariamente sem efeito) do artigo
blicas. contrariando uma deter
senta 60% das vendas, continua
expulsa a Itiquira Turismo, por conceder descontos e confí-ariar
4°do Código deÉtica, que prevê
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