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Está confumado. Em março do próximo ano acontecerá em Salvador a primeira edição da Feira de
Turismo
sendo mantidas desde o ano passa do, mas somente agora foram definidas as bases. A expectativa é de que sejam reunidos cerca de 300 expositores estrangeiros e que haja participação não apenas dos agentes de viagens do Brasil, mas também da Argentina, Uruguai, Paraguai e Chile. "Se somarmos o
da
América Latina (Fitai), promovida pela Federação Nacional de Turismo (Fenactur) e pela Bahiatursa, empresa baiana de tu rismo. As negociações vinham
potencial de cada um desses países,
teremos um mercado atrativo para qualquer país ou empresa de turis mo", disse Carlos Sodré, executivo encarregado da organização do evento — que responde também por duas outras feiras, a BNTM (no Nordeste) e a ITM (em Foz do
Iguaçu).
Página 3
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Fenactur terá feira internacional em 97 Internacional
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recebendo um encarte especial de oito páginas dedicado exclusiva mente ao 7° Encontro Comercial
Braztoa/Cobrat, que acontecerá de 8 a 10 de abril, no Centro de
exposto. A Braztoa/Cobrat reúne os maiores operadores nacionais e
Convenções do Colégio São Luís.
internacionais do Pais.
o governador José Maranhão, o prefeito Francisco Franca e Lafayete Pacheco, da CTl-NE: bons resultados na Paraíba.
BNTM se recupera com empenho paraibano Mais de trezentos operadores estiveram em João Pessoa, partici pando da 5° edição da Bolsa Nacional de Turismo do Nordeste.
O evento visa prioritariamente a ex posição de produtos turísticos bra
Carlos Guimarães (centro), presidente da Soletur,recebeu vários amigos em São Paulo, como Roberto Gheler, João Roberto Lacerda SabÍDoe Eduardo Vampré do Nascimento.
sileiros para empresários de várias partes do mundo. Os problemas ocorridos no ano passado, quando vários convidados não apareceram, fizeram com que a CTl-NE, organi zadora, adotas.sc medidas para
QUALIDADE, CO
mm
Soletur lança "o mundo" pelo Brasil Para lançar os programas "um ônibus brasileiro no mundo", com destaque para os Estados Unidos e
em São Paulo e um jantar em Ribeirão Preto. A operadora está apresentando também a nova etapa da campanha "Devore", que no ano passado premiou mais de 20 agentes de viagens. Página 10
o Canadá, a Soletur está realizando
uma maratona de eventos pelo País. Dia 26 haverá um cate da manlià
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Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Página 2 — JORNAL PANROTAS
INFORME PUBLICITÁRIO
Câmara Americana
Cartas dos Leitores
Comitê de Turismo define metas
Fonte inesgotável
Quem tem medo
de mão de obra
do lobo mau?
Na semana passada, José Guillermo Condomí Alcorta, presi
Foi com enorme surpi-esaque íi as afirmações do Sr. Ramiro Tojal. O digníssimo representante das compan hias aéreas esquece que. há alguns
Não é de hoje. Há muito que a pro paganda comparada é praticada na Europa e. principalmente, nos Estados Unidos.O recente "bum " desta prática no Brasil não acontece de graça, ela veio na esteira de umpmcesso de esta bilização da economia que. sem dúvi da.findou as bases de uma geração de consumidores mais exigentes e de um
dente da PANROTAS Editora,
mercado mais competitivo.
sem fms lucrativos, com mais de 75
destinos, como o Caribe.
As regras sobre a propaganda comparada existemdesde 1978. Em re sumo, ela estabelece alguns parâme tros éticos, como por exemplo, usar da dos reais e comparáveis, não denegrir
anos, tem a finalidade de facilitar e intensificar os negócios entre os
analisou as circunstâncias do mo
anos, as mesmoi reduziram drastica
mente a possibilidade de ganho dos agentes, ao decidir, unilateralmente. pagar comissão sobre o valor facial dos bilhetes. Não seria essa umaforma
das companhiasfazerem gentilezas (ao passageiro) com o dinheiroalheio (dos agentes)? Ao afirmar, também, que a comissão de 9% paga aos agentes é altíssima. 4'ó podemos chegar à uma conclusão: o sr Tojal nãofaz a mínima idéia do que é administrar uma agên
cia. Por fim. ao afirmar que os dez maiores agentes de cada Estado são milionários, o sr. Tojal esquece que esse é justamente o problema! Afinal, só no município de São Paulo são mais de 2.000 agências. Se apenas 10 empresários estão ricos, há algo de podre no reino do turismo e, por certo, as companhias aéreas não estão isen tas de culpata pelo mau cheiro. Se o sr. Tojal quiser aprofundar-se no assunto chegará a conclusão de que os agentes milionários ganharam suas fortunas numa época em que as companhias ainda tratavam os agentes como par ceiros. e não como uma fonte ines gotável de mão de obra barata a serviço da incompetência administrati va que reinou por muitos anos na avi ação comercial.
Rui Carvalho,gerente comercialda Transeuropa Turismo (SP)
a imagem do concorrente e esclarecer
— não conjundir — o consumidor. Se observarmos esses aspectos
legais, o trabalho desenvolvidopara o nosso cliente PTO com o anúncio inti
tulado "Compare nossos preços, o que sobrar a gente embrulha para viagem", não cç)resenta nenhum moti vo para provocar tanta polêmica e. o mais importante, obedece as regras básicas da propaganda comparada. O que me parece mais trágico é não perceber que vivemos em outra realidade em todos os segmentos da atividade econômica. Que o mercado, inclusive o turístico, está mais aguerri do, mais profissional. O que nós da M.Rocha fizemos com o trabalho de comunicação com parada para o nosso cliente PTO foi. na verdade, prestar um serviço ao con sumidor Todo mundo sabe que a com pra do produto turístico é comparada, principalmente quando se trata de um caderno de varejo. Portanto, sai na jrente quem tem uma equipe de profissionais com ca pacidade para esclarecer seu cliente, sai na fmnte quem tem produtos de qualidade a um preço justo. Sai muito
na frente, quem na sua estratégia de
'
marketing realiza um trabalho institu cional. de marca. (Aliás, com raríssi-
mas exceções, quemfaz um trabalho de maiva no turismo que atire a primeira
Visitando: Espanha, França,
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pedra). Me desculpem, mas propaganda comparada acaba sendo um tisco para quem a faz, na medida em que expõe todos os concorrentes. Acreditar que o consumidor não vai constatar os deta
lhes do quefoi publicado é no mínimo subestimar a inteligência do mesmo. E comojáfoi mencionado anteriormente, .sai na frente... Felizmente, a propaganda compa rada está sendo mais freqüente no Brasil. Foi assim recentemente entre a
assumiu a posição de chairman do Comitê de Turismo da Câmara Americana de Comércio Brasil
Estados Unidos, e Margareth Castro Vieira, diretora do Turismo da Flórida, a de vice-chairman. A
Câmara, uma oi^anizaçâo privada,
mercados brasileiros e dos EUA. Uma das maneiras de localizar
oportunidades e orientar seu apro veitamento são os comitês, que atuam em áreas específicas, como
os de Turismo, Legislação, Edu cação Continuada, Business, Re cursos Humanos, Tecnologia, Meio-Ambiente,
Investimentos,
Relações Comunitárias, Comércio e Automotivo.
O objetivo do Comitê de Turismo de promover o fluxo de passageiros entre Estados Unidos e Brasil ganhou aliados expressivos com a chegada da nova diretoria. A posse, compareceram mais de 30 executivos representantes de todos
tem alguma sugestão para intensificaro tiáfego entre o Brasil e os Estados Unidos, acesse estes
contatos, (odes em São Paulo: Comitê de Turismo da Câmara de Comércio
Nofinal das contas, quem ganha é o consumidor As disputas divertem e os anúncios estimulam as pesquisas por melhor qualidade. Enfim, todo e qual quer cliente, num mercado tão acirrado como o nasso, não se contenta apenas com previ.sÕes meteorológicas, ele quer fazer chover. Sócio Diretor da M. Rocha
Propriedade; PANROTAS Editora Ltda. Registra Público: 116-75 - Registro no INPl: 003776 - Inscrição Estadual; 109.336.892.116.
Registro no CGC-MF; 46.375.53i/0001-60 ÍSSN (Intemational Standard Serial Number):
0102-3225. Ciassiricação Tarifária Fiscal: 49.02.01,00. Matriz: Av. Jabaquara, 1761, São Paulo. 04045-901, tcl. (011) 5584-0211, fax
E-mailjalcorta@amcham.com.br Sub-comitê de marketing Coordenador; Tasso Gadzanis (Oremar ), tel.
inúmeros "tesouros" na
mínimo uma vez por mês, e a cada
dos Sultões...
seus levantamentos à
Embratur.
Os sub-comitês devem se reunir no
geral para relatos dos trabalhos. A próxima será em 21 de maio. A Câmara
de
Comércio
Brasil
Estados Unidos, fica na Rua Alexandre Dumas, 1976, Chácara Santo Antonio, São Paulo, tel. 2469199, 246-9080 e E-maii.
pemi@amcham.com.br
Sérgio Guanais (Avis Intemationai) tel. 256SutM»mitê de tendências
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Subeditor: Artur Luiz Andrade (RJ)
Repórteres: Cleide Pivolto e Gabriel Rosado.
Promotores: Antonio Jorge Filho. Linê Alves de Camaigo Filho, Luís Carlos Boiges, Wilson
(São Paulo); Maysa Torres (Rio de Janeiro).
Roberto Roldan.
Colaboradores: Rodolfo RizzoCto, Doris M.
Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello.
Ruschmann, Wilson Rabahy, Adel Auada. Fotógrafo: João Bastos. Revisora: Thaizc Nunes Marcelino.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas), Lúcia
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Diretor: João Batista de Resende Miranda.
Helena Sá Barreto (Bahia). José Mário Pinto
Gerente de Produção: Newton dos Santos,
(II) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal
o acabamento c a impressão do JORNAL
1561 - 01059-970. Ria de Janeiro - Av. Rio
PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Ltda.
Branco, 277, saia 1602, 20040-009, tel.: (021)
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DEPARTAMENTO CONTÁBIL CoDtador: José Roberto Massi. DEPARTAMENTO DE ARTE
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Coordenação de Tráfego: Alice isshiki de
Regina Ferreira(Paraná). Paulo Fernando Craveiro
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(Pernambuco), Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande
Sandra Regina Oliveira (São Paulo) e Márcio
Diag. e Arte-final: Juarez Estcvan dos Santos. Ed. Eletrônica: Fátima Miguel e Maria da
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Tesouro". O destino escolhido este ano foi a
dois meses haverá uma reunião
por meio das informações vindas
Andréa Paula Massoixi(Living Brasil),tel. 878-
tel-283^741 efax 251-0438
de vendas "Caça ao
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tel. (011)5584-0211 erax(0)l)276-1602.
Martin Jensen, apresentou também a nova campanha
forma de pontos. Somando-se os pontos, os agentes de viagens poderão ganhar uma inesquecível viagem à Turquia com hospedagem no incomparável Ciragan Palace Hotel as margens do Estreito de Bósforo e, ainda, no magnífico Sheraton de Antálya. Não perca esta oportunidade, pegue carona neste "tapete mágico" e conheça o país
li 80 efex 256-0824
Estes são os integrantes dos subcomitcs. Se você
eMacchuPicchu»Aéreo
PIPax emduplo
cidades, encontram-se
serão compilados os dados dos
pretende oferecer os resultados de
Mercedes, Audi e BMW.
US$410
suas belas e históricas
reunião do comitê. Inicialmente,
diz Alcorta. O Comitê de Turismo
•Voando Aeroperú •Visitando: Lima, Cuzco
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fascinante Turquia. No novo mapa ilustrado com
Estrutura — Alcorta enfatizou
QUEM FAZ PARTE
até veleiros que acomodam apenas 4 passageiros.
tipos de veículos utilizados. Propositalmente, vários hote leiros foram convidados á primeira
que a dimensão dos projetos não deve ser exagerada em benefício de sua própria realização. Com estas bases, ao sub-comitê de marketing foi encomendado que apresente planos de divulgação em mercados setorizados. "Não vamos pretender divulgar o Brasil nos Estados optarmos por mercados de alta lucratividade, proporcionaremos metas tangíveis. Não adianta, com idealismos, criarmos objetivos gi
abrange desde o maior navio do mundo, o Sun Príncess
a Turquia
"Não pretendemos fazer uma pesquisa nacional, burocrática, mas amostragens significativas",
Unidos inteiro. Se ao invés disso,
marítimos em navios, que
Sobrevoando
enchidos no momento do check-in.
dos três sub-comitês (veja abaixo).
The smallest vessels Na semana passada a Queensberry reuniu alguns agentes de viagens no Rio de Janeiro e São Paulo para apresentar seus novos produtos para a temporada 96. Em destaque - o " Manual Marítimo" que contém uma grande seleção de cruzeiros
levantar o movimento de passa geiros calculados pelo número de room-níghts. Um recurso que pos sibilita vários tipos de análise, como a quantidade de visitantes, tempo de permanência, itinerários,
ras ferramentas e uma estrutura per manente de trabalho. Foram cria
The largest vessels
sub-comitê de estatísticas deverá
ao mesmo tempo, criam as primei
258-1244 e fax 255-3240
Jean Pierre Rocha
mento, conseguiu captar as tendên cias e tirar proveito em seus negó cios", exemplificou o chairman. No Brasil, as estatísticas, ferra mentas importantes para orien tação, são falhas e, em muitos se tores, inexistentes. Para começar, o
dos formulários da Embratur, pre
entre a Coca e a Pepsi (em que o Guaraná Antárctica espertamente pegou carona) e está sendo assim com a Volvo que compara seu carro com
•Voando Aerolineas-Vasp
Quem
hotéis cinco estrelas de São Paulo,
Brasil e Estados Unidos
P/Faxemduplo
sub-comitê de tendências
os setores turísticos. Bem afmado
Chairman: José Guillemio Condomí Alcorta -
US$1.111
O
ficará encarregado de delinear os cenários que o mercado de turismo apresentará, principalmente, a cur to, médio e longos prazos. "No ano passado, com os problemas dos vis tos, os Estados Unidos perderam a preferência do viajante para outros
com a finalidade comitê, Guiller mo Alcorta propôs diretrizes que,
Ford e a Chevrolet. Está sendo assim
+terrestre
gantescos, demorados e caros, que tomam a execução impraticável".
PUBLICAÇÃO SEMANAL Tiragem; 9.000 exemplares
Auditoria feita na primeira edição de 27 de outubro de 1992 pela
Price ffòterhouse
JORNAL PANROTAS — Página 3
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Federação Nacional de Turismo Canadiari Airlineí^^
PAN-NOTAS
Em casa nova, Fenactur anuncia a V Fitai turismo latino-americano dará o
presidentes do Sindetur. "A Fede ração se firmará como a entidade
primeiro passo para a con.solidação de uma feira que poderá entrar para
enfatizou Tuma Ness.
Em março do próximo ano. o
máxima do turismo brasileiro", Casa do Tbrismo — Na sema
o calendário internacional do setor.
na passada, foram apresentadas as novas instalações da Fenactur (Lar go do Arouche, 290,6- andar). "Es tamos em um programa para sediar 20 entidades no prédio onde fica a Associação Brasileira das Enti dades de Hospedagem, Alimen tação e Turismo. A vinda da
É quando a Federação Nacional do Turismo (Fenactur) realizará a
México Anote esse nome: Huatulco.
primeira edição da Feira Inter nacional de Turismo da América
E novo destino mexicano
Latina (Fitai), em Salvador. "Os maiores e mais importantes eventos
que está começando a ser
do turismo mundial não são itine-
badalado. Fica na Costa
rantes, portanto, a Fitai será sempre
Pacífica do México e tem um dos hotéis mais bonitos
Nelson de Abreu Pinto e Michel Tuma Ness: a Fenactur está na Casa do 'Rirismo.
Fenactur é uma iniciativa das mais
maiores companhias aéreas na cionais — Transbrasil, Varig e Vasp. A expectativa é reunir 300 expositores intemacionais que têm
importantes, pois terá condições de
metros de extensão. Fica a
na capital baiana", disse Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur, que "recebeu apoio incondicional do governador da Bahia, Paulo Souto". Segundo o presidente, já está acenado também o apoio da
uma hora de vôo da cidade
Credicard SA, Baneb e das três
Em 9 de abril, quando acontece
do país, o Zaashila Resort, todo em estilo mediterrâneo
e com uma piscina de 140
interesse no mercado brasileiro.
uma cerimônia de posse da nova diretoria da Fenactur (no Hotel
fazer um trabalho em favor dos
Sheraton Mofan-ej), Tuma Ness
agentes de viagens", disse o presi
aproveitará para divulgar também a
dente da Abresi, Nelson de Abreu
Fitai. Estarão presentes gover
Pinto. A sede da Abresi ganhou a definição de Casa do Turismo.
nadores de Estado, ministros e os
do México. Conta com praia privativa, suítes com piscinas exclusivas, e banheiros em mármore, do chão à banheira. Pertencia à rede
Omni, mas hoje é independente. Um paraíso a ser descoberto. Contatos com Ismael Guevara
Aldaraca, diretor de vendas, tel. 237-3303. Fax 237-3328.
Pós-graduação em turismo Um programa de treinamento gerencial como pós-graduação está sendo lançado pela Organização Hélio Alonso, do Rio de Janeiro, para turismo. Especialização em Administração e Gestão Empresarial são os cursos oferecidos. A coordenação é de Bruno Bancovsky e Fernando Maía, e a carga horária é de 360 horas.
Informações pelo tel. (021) 286-7635.
Horizontes Na semana passada, Emile Janssen, da Suriname Airways esteve no Brasil e anunciou as boas novidades
da companhia aérea. A partir de julho, a empresa começa a operar vôos para Miami, partindo de Belém (PA), com escalas em
IMted Airlines. Aúnica aw
o mo
Boeiiig777.
Paramaribo e Barbados. A Suriname também está de
olho no mercado europeu e já firmou parceria comercial com a companhia holandesa KLM para a operação de um vôo Belém/Amsterdã, com escala em Paramaribo.
Mais uma vez a United Airlines sai na frente. É a primeira companhia aérea do mundo a voar, com exclusividade, o novo Boeing 777. Um projeto feito a 4 mãos pela
United e pela Boeing, resultado de anos de pesquisas em tecnologia e consultas a
quem é mais importante que qualquer companhia aérea: seus passageiros. E o Brasil é um dos primeiros países do mundo a operar* o Boeing 777. Você já pode decolar para o futuro. Venha voar Boeing 777 pelos nossos céus amigos.
Fora
da equipe Navarro Gondim, diretor da Dei Mare Turismo, de São Paulo, alerta a todos
que Aparecido Corrêa do Nascimento, mais
conhecido por Cido, não
Reservas (011) 253-2323, ou gratuitamente de qualquer lugar do Brasil 0800-16-2323. *Na rota São Paulo - Miami - São Paulo.
trabalha mais em sua
empresa. Quem quiser mais detalhes pode ligar para (011) 257-7515.
m United Airlines
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Página 4 — JORNAL PANROTAS
Perfil do visitante internacional 95
PAN-NOTAS
Turismo no Nordeste, negócios em São Paulo o Estudo da Demanda Turística
Internacional 1995. lançado pela Embratur, revelou que os turistas internacionais que visitaram as cidades nordestinas pesquisadas (Salvador, Fortaleza e Recife) via jaram a lazer, tendo o turismo como objetivo principal. As viagens a negócios nessas cidades ficaram em tomo dos 10%, contra uma
média de mais de 80% para a primeira opção. No Rio de Janeiro, principal portão de entrada do País, o turismo ficou com 63,8% da
preferência. Os negócios e as con venções registraram 33,4% das respostas dos entrevistados, um índice bastante considerável. Prin
cipalmente a participação isolada em convenções e congressos, que ficou com 7,2%, o maior índice
entre as principais capitais pesqui sadas.
Em Porto Alegre, um dado até certo ponto surpreendente: os negó
cios lideram o motivo da viagem dos turistas estrangeiros (49,1%), ficando o turismo logo atrás com 40,6%. Congressos e convenções tiveram 4,7%. Capital dos negócios por excelência, São Paulo registrou índices de 53,8% para esse tipo de viagem e 35,2% para as chegadas para o turismo. Sete por cento dos viajantes ouvidos foram à cidade para participar de congressos e con venções. Em Foz do Iguaçu, 93% dos turistas viajaram a lazer. Em Manaus, 80,6% e
em Brasília
53,8%. Na capital federal, os negó cios ficaram com 30,8% e a opção "outros" chegou a 12,8%. Quanto à permanência nas
Canadian
cidades, o recorde ficou com as do
Nordeste. Enquanto em Porto Alegre a média é de 5,25 dias, em
Portão de entrada: Rio de Janeiro
São Paulo de 7,51 dias e no Rio de 8,35, no Nordeste esses niímeros dão uma boa esticada: 13,88 dias em Recife, 12,58 dias em Fortaleza e 10,59 dias em Salvador.
MOTIVO DA VIAGEM
Negócio
26.2%
Congres.so/Convenção
7.2%
35.2%
Negócio
53.8%
Congresso/Convenção
7.0%
Ouiros
4.0% (7.5 J dias)
Permanência média
A cidade onde os turistas mais
tiveram gastos com hotel foi Ma naus (US$ 102,80 por diaeporpes-
Gleyson Raníeri,
Turismo
2,8%
Outros
Permanência média
antenada
MOTIVO DA VIAGEM 63.8%
Turismo
Portão de entrada: São Paulo
(8,3S dias)
Gasto médio per capita dia (dos hospredados em hotéis)
USS 168.81
Gasto médio per capita dia
soa), seguida de São Paulo (US$
(dos hospedados em hotéis)
95,84) e Brasília (US$ 80). Os hotéis mais baratos, segundo os gastos dos turistas estrangeiros,
USS 120.34
Gaslo médio per capita dia (somente com hotel)
Gasto médio per capita dia (somente com hoiel)
estão em Foz do Iguaçu {US$ 44,52 por dia e por pessoa), Recife (US$
TURISTAS QUE ACHARAM RUIM US$ 77.51
TURISTAS QUE ACHARAM RUIM A limpeza pública
44,83). Salvador e Fortaleza fi caram na média dos US$ 58 e Rio e
Porto Alegre com diária de cerca de US$ 78. Os turistas, hospedados em hotéis, que mais gastaram por dia foram os que visitaram São Paulo (US$ 168,81). Manaus (US$ 132,31) e o Rio de Janeiro (US$ 120,34). Os menores gastos per capta e por dia foram nas cidades
USS 95.84
32.3%
A sinalização turística A segurança pública
27.6%
A informação turística
25,3%
Os táxis
20,1%
A limpeza pública
23.7%
A sinalização turísiica A segurança pública
25,8%
A informação turí.stica
20,0%
Os táxis
20.5%
20.5%
25.5%
Portão de entrada: Fu/ do Iguaçu
MOTIVO DA VIAGEM
MOTIVO DA VIAGEM 83.5%
Turismo
do Nordeste.
A limpeza púBlica foi a princi pal reclamação dos turistas no Rio
Negócio Congresso/Convenção
3.3%
Outros
2.6%
1.1%
Permanência média
Negócio Congresso/Convenção
4,5%
Gaslo médio per capita dia
Outros
3.0%
(dos hospedados em hotéis)
Permanência média
mais de 30%, exceto na capital fe
Gasio médio per capita dia
deral, onde esse item teve 50% de
(dos hospedados em hotéis)
reclamações. Em Porto Alegre, as principais queixas foram em relação à informação e à sinalização
US$104.50
(somente com hotel)
USS59.74
TURISTAS QUE ACHARAM RUIM A limpeza pública 36.4% 31.4% A sinalização turísiica A segurança pública 12,3% A informação turística 15,7% 17,6%
Os táxis
Boas
perspectivas oito anos aos interesses da
Paraná atende há mais de
companhia aérea e vê um
(somente com hotel)
USS 44.52
TURISTAS QUE ACHARAM RUIM 8,4% A limpeza pública 6.0% 5.8%
3.5% 20.4%
Os táxis
turística. Em São Paulo, a sinaliza
ção e o transporte urbano ultrapas saram a limpeza urbana no índice de queixas. No Rio de Janeiro, a segurança, anteriormente o maior problema, ocupa a terceira colo cação.
espaçosas poltronas da classe executiva e os sharing fligths com outras companhias foram os temas do jantar de confraternização organizado por Edmundo Tacla.
USS 73.39
A sinalização turística A segurança pública A informação turísiica
Gasto médio per capiia dia
Canadá e Honoluiu, a divulgação das novas e mais
o agente da Canadian no
9.0%
(10.59 dias)
cidades sulinas na
consolidação dos novos produtos da companhia aérea. A quinta freqüência para Toronto, as novas tarifas promocionais para cidades dos Estados Unidos,
(3,43 dias)
Gasto médio per capita dia
de Janeiro, Manaus, Salvador, Fortaleza e Brasília, com índices de
dinamismo, percorrendo as
93,0%
Turismo
Portão de entrada: Salvador
responsável pelas vendas da Canadian Airlines no Brasil, prova mais uma vez seu
crescente interesse do
consumidor nos produtos da Canadian Airiines. Robert
Friedli acompanhou Gleyson Ranieri nas visitas ao trade das capitais do Sul. Tel. (041) 224-3141, fax (041) 225-6123.
Portão de entrada: Manaus
Barras de ouro MOTIVO DA VIAGEM Turismo
80,6%
Negócio Congresso/Convenção
16,1% 3.3%
Começa em abril a campanha de incentivo da Hertz. Vai sortear barras de ouro e automóveis entre
(6.97 dias)
Permanência média
Gasto médio per capita dia (dos hospedados em hotéis)
US$132.31
todos os agentes que contratarem suas locações. E os que se destacarem em termos de volume serão
Gasto médio per capita dia
1
B
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1
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(somente com hoiel)
USS 102.80
TURISTAS QUE ACHARAM RUIM
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I
is 5 l/B 1 i .. ^ g iS ^
S'
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íll a
A limpeza pública A sinalização turísiica A segurança pública A informação turísiica Os táxLs
Al
34.5% 13.0%
diretamente premiados. A campanha chama-se Vale mais que ouro e os agentes
serão, em breve, informados
10,3%
sobre todos os detalhes e
14,3%
regulamento.
8.0%
*
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I
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1
JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Parafalar do Exterior
Cartão pré-pago reduz tarifas telefônicas PAN-NOTAS
Chamadas internacionais para o Brasil com preços reduzidos em um terço. A facilidade é ofe recida pelo cartão telefônico prépago lançado no País pela YouCall, em duas versões; prata
e 500 unidades. Para empresas, a YouCall oferece alguns benefí cios a mais como os cartões per sonalizados com imagem e logotipo da empresa. Quando o usuário do cartão faz uma ligação, ele ouve uma mensagem de marketing de dez segundos. Além da persona lização gratuita, as empresas, ao
7960
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^
Ml '*«1•!'»
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— usado nos Estados Unidos e
Juliá Em abril a Juliátours está
com a agenda cheia. Responsável pela organização do 1 Congresso Internacional de Terapêutica em Medicina Ortomolecular, 18 a 20 de abril, e do XV Simpósio Nacional de Gastroenterologia, 22 a 24 de abril, ambos no Rio de Janeiro, a empresa está
Canadá —, e o ouro — para Europa e o resto do mundo. Para se ter uma idéia das vantagens, enquanto uma chamada a cobrar dos Estados Unidos para cá custa, normalmente, US$ 2,50 por mi nuto, com o cartão este preço cai
fornecerem os cartões da YouCall
a seus executivos, conseguem traçar uma estratégia de custo e
ainda podem oferecer o produto que não é necessário inseri-io no aparelho telefônico. Basta digitar o código de acesso e, quando acabam os créditos pré-pagos, o usuário pode recarregar o cartão pelo próprio telefone, efetuando
para US$ 1,60 por minuto. Se considerarmos que as ligações feitas de um hotel são acrescidas
de tarifa de serviços, a economia pode chegar a 60%. Usar o cartão é muito fácil, já
o pagamento pelo cartão de crédi to inlemacionai. Isto significa que o tempo é medido em unidades, fator de diferenciação dos preços. Os cartões estão disponíveis com 25, 50, 100, 250
como cortesia a seus clientes. O escritório da YouCall fica na av.
Brigadeiro Faria Lima, 1766, 9° andar, capital paulista, leis. (011) 815-0976,
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está comemorando a eldção da empresa como a melhor companhia de cartão de
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pela Aviesp, e o prêmio será entregue dia 12 de abril no
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Salão Bandeirantes do Hotel
Hilton, em São Paulo. Outra novidade da Assist-Card fica
por conta da nova sede na capital paulista, iristalada na rua Araújo, n- 216, Praça da República. Evandro avisa que o telefone e fax
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SETEMBRO E OUTUBRO
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PARA O 2» PASSAGEIRO NA MESMA CABINE.
12 DIAS
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SAINDO DE AMSTERDAM DE JUNHO A AGOSTO
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••OHX-O
ESPANHA, BALEARES E PORTUGAL
ESPANHA. MARROCOS.
o diretor de cursos da
DIAS
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10 DIAS
Treinamento
7
DIAS
GRÉCIA E TURQUIA
DE MAIO A OUTUBRO
ICAN^^.
SAINDO DE GÊNOVA
DE JUNHO A SETEMBRO
7. 8 E 10 DIAS
VICTORIA.
O
MA
ICANE^
CAPITAIS NÓRDICAS E
EXCLUINDO SAÍDAS DE ALTA ESTAÇAO
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OR
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Fortaleza (085) 244-9293
Ribeirão Preto (016) 610-4441
Belo Horizonte (031) 224-6094
Goiânia (062) 224-1943
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nTTUT57=^
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Hotelaria
Aviação
SRS paga comissão em moeda local
Omar Fontana aprova Boeing 777
Dos 330 hotéis associados à central
de
reservas
SRS
—
Steigenberger Reservation Service —, 55 já aderiram ao SRS Com, um sistema criado para que o agente de viagens receba sua comissão em moeda local (em caso do Brasil, em real). O paga mento é feito por uma subsidiária da SRS e faz parte da filosofia da central em alertar os hotéis para a importância da eficiência no envio das comissões às agências. "Para se ter venda é preciso respeitar a comissão", diz Jo Achim Liebert, diretor de vendas e marketing da SRS no Brasil.
Na semana passada, ele co mandou uma caravana de
12
hotéis estrangeiros, que reali zaram workshops para agentes de viagens do Rio de Janeiro, no Rio
Honoré e Califórnia, de Paris; Princesa Sofia, de Barcelona; The
Raleigh, de Miami; The Kimberly, de Nova York; The Tudor, tam bém de Nova York; Costào do
O telefone da C&D é o
Santinho, de Florianópolis; Tivoli, de Portugal; Claridge, de Buenos Aires e Zaashila, de Huatulco, no México. Os GDS's {Global DistribuUort Systems), Galileo e Sabre, também participaram,
(021) 263-1258.
Travelocity é o nome da home page do Sabre na Internet, pela qual pode-se
expondo seus produtos. Ambos os
fazer consultas e até
produtos permitem reservas nos hotéis da SRS, com garantia de comissão para os agentes. Foi a segunda vez que a SRS realiza este tipo de evento, chama do de sales blitz, sendo a primeira no mercado carioca. Em seguida, os hoteleiros foram para Buenos Aires e Santiago do Chile. São Paulo é hoje responsável por cerca de 75% das vendas no Brasil, e o Rio por 10%. "Mas está crescendo
MIAMI
passado a SRS Brasil reservou 7.500 noites de hotel, de um total
Diárias de 1 a 4 pessoas MARSEILLES HOTEL US$ 42. SEVILLE BEACH US$ 59,
Para este ano, a meta é atingir 11
DUPONT PLA2A
US$ 60.
mil reservas no País.
EVERGLADES HOTEL
US$ 62,
ORLANDO ECONOLODGE MAINGATE EAST US$ 28. DAYS INN LAKESIOE
US$ 32.
CONTINEhfTALPLAZA LAS PALMAS
US$38, US$ 45,
ALUGUEL DE CARROS «FLORIDA Tarifas semanais
GEOMETRO
US$ 109,95
CAVALIER
US$ 139,95
MINIVAN US$ 249,95 PREÇO INCLUI O CDW
OS PREÇOS PODEM SER
^ALTERAjbOS SEM AVISÇ
PRÉVIO E SAO COMISSIONAVEIS AOS AGENTES DE VIAGENS. OUTROS 4 MiL HOTÉIS NOS
PRINCIPAIS DESTINOS,
ESTAQ DISPONÍVEIS EM DiRETÓRIOSTOR AREAS
QEOORÁFiCAS.
mundial de 650 mil room-nights.
r
OPERADOR
J£TSETtravei club TEiyPAX (021) 221-3614 DDG 0800 (21) 6920
Internet 2
Para Ornar Fontana, no niaiiciie: uma da» meliiores opções para longas üistáacias.
O presidente da Transbrasil, Omar Fontana, participou de um vôo de demonstração que a Boeing realizou no Brasil, para apresentar seu mais moderno e recente avião, o 777-200. Fon tana, que iniciará um grande processo de reestruturação da frota da Transbrasil no próximo ano, considera o 777 uma das melhores opções (se não a me lhor) para vôos de longo alcance. Londres e Munique (esta última também nos planos da Varig) são dois destinos desejados pela Transbrasil. A Boeing também promoveu vôos de demonstração
A central da empresa no Brasil fica em São Paulo e dispõe de tollfree e reservas on-line. Apenas quatro hotéis fazem parte do sis
da nova aeronave para a Vasp e a Varig. Até a semana passada, ne nhuma das três empresas nacio
tema no País, o Rio Othon Palace,
nais havia feito encomendas do
os dois Transamérica {Comandatuba e São Paulo) e o Costào do Santinho, de Florianópolis, o mais novo associado. Segundo Jo Liebert, a quantidade de 330 hotéis é boa para que se dê um atendimento mais personalizado, incluindo marketing e vendas. "Não adianta termos três ou qua
777, que é operado na rota São Paulo-Miami pela United Air-
tro mil e não atendermos como
^
Marcelo Lederman, diretor da C&D Sistemas, acompanha as tendências do mercado e já colocou sua empresa na Internet. O endereço e-mail é cdsistemas@axibase.org.br.
Caesar Park. Participaram do evento os hotéis Sunset Marquis, de Los Angeles; Royal Saint
bastante", revelou Liebert. No ano
Diárias da 1 a 4 pessoas
Internet 1
Othon Palace, e de São Paulo, no
PREÇOS PARA O PERÍODO
DE 16 DEABRIL A 31 DE MAIO/96
PAN-NOTAS
queremos", diz, ressaltando, ainda, a variedade de categorias. A empresa está lançando um novo diretório em duas versões: Grande e Pocket. Os hotéis da SRS estão
divididos em DeLuxe, First Class e Confort.
lines.
Na semana que antecedeu as promoções da Boeing no Brasil, os jornais americanos publicaram reportagens com diretores da Uni ted Airlines afirmando que não estavam
totalmente
satisfeitos
com o 777, que estaria apresentan do diversos problemas. Atrasos nos vôos e constantes
reparos seriam as principais con seqüências dessas falhas. Segun do James P. Spicuzza, gerente de comunicações internacionais da Boeing, as declarações da United
Airlines foram utilizadas fora do
contexto pela imprensa. Já pre venido em relação às possíveis perguntas dos jornalistas bra sileiros sobre o caso, Spicuzza estava munido da declaração ofi cial e na íntegra do vice-presidente executivo de operação de frota e administração da UA, Joseph R. 0'Gorman. "O 777 é uma excelente
aeronave. Nós
apenas queremos tomá-lo me lhor. O 777 tem melhor perfor mance que todos os outros novos aviões que introduzimos em nossa frota", disse.
São24 chalés e 6 suítes, com lareira, telefone, frigobar, hidromassagem e TV a cabo. CONVENÇÕES Sala de convençõescom capacidade para até 50pessoascom: Retroprojetor, projetor de slides,xerox, fax, flip charter, vídeo- cassetee sala de apoio de seaetariado.
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avançada do programa de serviços e consultas, que funciona como um concierge de hotel. Tel.
Assim é a Cervejaria Biergarten, recentemente inaugurada no bairro de Jacarepaguá, no Rio de Janeiro. Ao ar livre, no melhor estilo das cervejarias da Alemanha, a casa oferece diversas iguarias da culinária alemã. Capacidade para 1.400 pessoas. O espaço foi
onde estava estacionado, decola
num prazo de 15 minutos. "Se passar um segundo é considerado atraso", diz Spicuzza. Nos Esta dos Unidos, a United Airlines é a
única companhia americana a operar o novo modelo da Boeing —
tem
34 encomendados no
total. Das demais, apenas a Continental encomendou cinco unidades.
Em todo o mundo, as empre sas Ali Nippon Airways, Euralair, Thai, British Airways, Lauda Air, Japan Airlines, Cathay Pacifíc, Emirates, ILFC, China Southem
Air Group, Japan Air System, Korean Air, Saudia, EgyptAir, SAA, Singapore, Malaysia e GECAs, além das americanas, pedidos (e mais 40 opções), o que representa 80% do total de encomendas nesse mercado de de 50% das ordens são de com
panhias aéreas asiáticas. Comparações — Em relação aos principais concorrentes, o B777-200 tem espaço para 20 assentos a mais que o MD-11, da Macdonell Douglas, e 30 a mais que o A 340-300, da Airbus. Se forem utilizadas as poltronas mais
café da manhã, almoço e jantar (buffet) e 2 coffee-break diários.
Diárias fim de semana: Chalés cj hidro - R$ 150,00 Chalés s/ hidro - R$ 130,00 / Suítes - R$ 100,00
2.2, numa versão mais
Estilo alemão
econômica, essa vantagem sobe para 53 poltronas. Quanto à velocidade, o 777, numa rota de longa distância (12 a 14 horas de vôo), alcança uma velocidade de Mach 0,84. O MD-11 voa a Mach 0,82 e o A340, Mach 0,80, o que significa 45 minutos a mais de vôo. Somente o Boeing 747-400 voa mais rápido que o 777. Segundo a Boeing, o custo opera cional do 777 é mais baixo que o
restaurante e bar t piscina térmica e natural « sauna seca e vapor s quadra de tênis e sala de sinuca
novos softwares Group Pianner, que agiliza as operações de quem trabalha com grupos, e Concierge
quesito dispalch reliability, ou seja, depois de deixar o portão
estreitas das classes executiva e
iniii>
é o Adiei, do Rio de Janeiro. Elas incluem os
97,5%, considerado excelente, no
Diárias: single - R$90,00 double- R$ 75,00 p/ pessoa, incluindo:
t
dos agentes de viagens fica garantida. Há outras novidades e quem nos conta
(021) 262-7040.
aeronaves de longo alcance. Mais
No coração da reserva ecológica de Araras,'^a 50 minutos do Rio de Janeiro.
do bilhete. A comissão
De acordo com o gerente da Boeing, o 777 tem índice de
•encomendaram um total de 210
POUSADA DAS mÀrAS
reservas. Depois é só contatar as agências de viagens e pedir a emissão
de seus concorrentes.
criado por Franz Selner, um ex-jogador de hocke^ de Munique.
Semana Santa O Hotel Caesar Park
Ipanema está com um pacote especial para o feriado da Semana Santa.
Oferece duas opções de diária, com permanência de 2 ou 3 dias na cidade
maravilhosa. O pacote inclui café da manhã e welcome
drink. Tel (021) 525-2525.
Carro e hotel Cario Gambino, diretor de vendas, esteve no Brasil nos
lüor/cshops da SRS, para divulgar uma promoção de seu hotel, o The Raleigh, em Miami Beach. Em estilo
artdéco, o hotel é muito luxuoso e tem uma das
piscinas mais famosas de Miami. A promoção oferece
hospedagem e carro a US$ 139 por noite. Para se ter uma idéia, as tarifas normais do hotel começam a
US$ 169. A promoção é exclusiva para a América do Sul e a comissão para os agentes é de 10%. Tel. (305) 534-6300, fax (305) 538-8140.
T"
BRAZrOA
A
PANROTAS
COBRAI
PANROTAS IIDITORA - DE 26 DE MARÇO A 1» DE ABRIL DE 1996 - ENCARTE DO JORNAL N® 171
EDIÇÃO ESPECIAL PARA O 7^ ENCONTRO COMERCIAL BRAZTO A/CO BRAT
Com maior espaço, Braztoa/Cobrat reunirá milhares de profissionais em SP Entre os dias 8 e
10 de
abril, mais de dois mil agentes de viagens de todo o País estarão em São Paulo partici pando do 7° Encontro Co mercial
Aldo Leone, presidente da Braztoa/Cobrat.
EDITORIAL
Braztoa/Cobrat.
O
evento, considerado um dos mais profissionais realizados no Brasil, é a melhor oportu nidade que os agentes de via gens dispõem para manter contatos com os maiores ope radores turísticos nacionais e
A realização do l-Enconttv Comeivial Brazioa/Cobrat vem demonstrar
internacionais,
de
Da mesma forma, ao fazer o
aproveitamento do investi mento feito na preparação da folheteria e da montagem do
encontro mais profissional do
estande", diz.
tos.
Devem concentrar suas
atenções apenas nos negócios.
País, a Braztoa/Cobrat, sempre
São várias as novidades
preocupada com seus associa dos, proporciona o melhor
para o encontro. A primeira é o próprio local de realização. Com o crescimento do evento,
PR OGRAMA 8 DE ABRIL 10 horas- Solenidade de Abertura
venções do Colégio São Luís
11 horas - Inicio das entrevistas
(Rua Luís Coelho, 323, a uma
18 horas- Encerramento das entrevistas
quadra da Av. Paulista). Outra boa mudança foi a criação de salas vips anexas a cada um dos estandes, que os associa dos poderão utilizar para
Noite Livre
maneira
9 DE ABRIL
claramente o amadurecimento deste setor da economia. O turismo, que
prática e objetiva, visando prio
10horas- Inicio das entrevistas
deixou de ser uma atividade para amadores e arrivistas. certamente
ritariamente o fechamento de
18 horas- Encerramento das entrevistas
conquistaráuma mais expressiva participação na composição do PIB nacional.
negócios — ou pelo menos o início de uma negociação. Segundo Aldo Leone, presi
Todos concofxiam que o Brasil temamplas condiçõespara ler no turismo
sua principalfonte de divisas. Para que issose realize, no entanto, é pi-eciso que todosos setoresestejam unidos e. acima de tudo, profissionalizados. A AssociaçãoBrasileira das Operadoras de Turismo —Brazioa/Cobrat, que teveorigem em 1989. reúnehojeas 61 maiores operadoras do Pais que respondem por 85% dospacotes nacionais e internacionais vendidos pelas agências de viagensde todo o Brasil. Suas associadas também representam, com exclusividade, mais de 200pivdutos. entre navios de cruzeiros, redes hoteleiras, locadoras de veículos, companhiasaéreas, cartões de assistência internacional, organismosde turismo, operadoras internacionais, cartões telefônicos, editorasde guias, parques de dh>ersÕes, passesde Irem e ônibus na Europa e nos Estados Unidos. De 8 a 10 de abril, agentes de viagensde lodo o Pais terão a oportunidadede obter, dentro do Encontro Comercial, material e injòrmações sobre inúmeros destinos, além de conhecer, emprimeira mão. as novidades da indústi-ia turística para a temporada 96. queserão comercializadas pelo meivado duranteo ano todo. Uma das novidades desteano é a participação institucional de deslinos internacionais como Miami. Orlando.
Noite Livre
10 DE ABRIL 10ho^as- Inicio das entrevistas
Ohs. Na noite de 9 de abril, os partici pantes que apresentarem o crachá po derão ent)-ar gratuitamente na discoteca Resumo da Opera (que fica dentro do Shopping Eldorado); nanoite do dia 10, também contra a apresentação docrachá, terão entrada livre na discoteca Kremlin
lheteria e de recolhimento de
Noite Livre
(Rua FranzSchubert. 193). Aconsumação
vários destinos.
CTI-NE vem
para o Encontro Pela primeira vez, a Comissão de Turismo Integrado do Nordeste (CTINE) participará de forma institucional
e Polônia, e nacionais, por meio da CTlNordeste e da Bahiatursa. em
do Encontro Comercial Braztoa/
incontestcrvel reconhecimento da importância do evento.
Cobrat. Na semana passada, Aldo Leone, presidente da associação dos operadores, esteve em João Pessoa,
Reunir as maiotvs operadoras de turismonuma única associação e mobilizar todo o setor para a realização de eventos como este Enconttv
onde a CTI-NE realizou a Bolsa
Comercial,promovido anualmente em São Pauto, e para os Encontivs
Nacional de Turismo do Nordeste,
Regionais, nas principais cidades brasileiras, demonstra o verdadeiro
para fechar com o presidente Lafayete Pacheco a participação dos Estados da Região Nordeste, com dois estandes. •"Não poderíamos ficar de fora do evento que reúne os maiores operadores do País", disse Pacheco. A Bahia participará individualmente, por meio da Bahiatursa.
empenho da entidade na profissionaltação do setor. E a Brazioa/Cobratfc£z questão de ressaltar ainda a importância da qualidade total de serviços, principal exigência nestefinal de século, em que sobreviverãoempivsas em sintonia comos novostempose os anseios do consumidor Aldo Leone PRFvSIDF.NTE
ABN - Amro Bank...63 Abreutur. Aerocancun
48 70
Aerop
31
Agaxtur.
Bahiatursa
D 84
Banco de Boston....71 Barbados
75
Dinamic Discover. EF.
45
Interep
44 Miami, Flórida e
02
Interpoint
16
1? Intravel
Jalpak
01
Orlando Monark
LuxTravel
Airtour.
06
Hertz
72
Mallumar Bolsas....76
Plan Hotel
CTI Nordeste...?? e 78
Holiday Tours
03
Mandala
55
Polvani
CVC
21
Hotur
20
Mappin
32 Pomptur.
CWB
43
Imperial
42
Marsans
59
Qualitours
67
Designer.
23 Interamerican
Ati Viagens
47
Dimensão
15
Intercâmbio
04
Travei Service
46
08
29
Assist Card
85
Sanvest
Skylines
Flot
73
64
Travei Plan
10
69 de Turismo
Aruba
24
Travei Ace
34 Oremar.
Aig Assist
American Airlines... 66
Transatlântica
14 50
27 Juliátours
51
80
Sailaway. Sigma
Eurovip's
54
38
Rio Sul
57
37 Comissão Européia 81 e 82
79
26 Nascimento
05
Costa
12
K
EXPOSITORES
Elantor.
América do Sul
CIT.
E
informações atualizadas sobre
não está inclusa na cortesia.
Aniba, Barbados. Alemanha, Áustiia, Espanha, França, Inglalerra, Portugal
RELAÇÃO
reuniões mais reservadas ou
mesmo para receber melhor os visitantes. Pela primeira vez também haverá a partici pação institucional de Estados e países, proporcionando aos agentes de viagens a possibi lidade de renovação da fo
18 horas- Encerramento do evento
dente da Braztoa/Cobrat, com
a estabilização da economia e a necessidade da diminuição dos custos das empresas, a realização do encontro ganha ainda mais importância. "Os agentes de viagens não podem mais perder tempo e dinheiro para participar de vários even
a Braztoa/Cobrat optou por realizá-lo no centro de con
United Airlines
28
MDM
19
Queensberry
41 33 Soletur. Varig 07 South Marketing....25 Vasp 09 52 STB Vega 22 Stella Barros 40 Viajero Vip 56 Viajes Ecuador. 35 Sun & Sea 39 Sun Crowne 60 Visual
53
Meliá
61
RGM
18
13
Panexpress
Tumac
Touristcard
83
Wellcome
11 62
68 74 49 65 30 36 58
Página 2 — JORNAL PANROTAS
Expositores não são apenas de São Paulo Sào grandes as expectativas dos cariocas e de operadores de outros Estados para esta edição do Encontro Braztoa/Cobrat. Alguns
Descontos no aéreo
Os
participantes
do
1-
mesmo local do evento, mas todos
Rio Sul estão oferendo a AD-75
elogiam o novo espaço, maior e tão confortável quanto o hotel. Por se tratar de início de temporada, as
para os participantes e a AD-50 para os acompanhantes. A
Sul. Já no estande da Dynamic, Aimée Fisch, Lígia Steiner, Cris tina Arantes, Lika
aéreas a
Turquia, Egito e Israel, Ásia modu lada e o The Palace, na África do
Couvert e o
diretor-superintendente da ope radora, Roberto Elias, estarão dis tribuindo o novo tarifário, válido
até dezembro, e que traz os blo queios feitos para o Canadá, de junho a agosto, e para a Flórida, incluindo hotéis da Disney. A Marsans apresentará o ro
incentivar ainda mais a partici pação dos agentes de todo o País, proporcionando aos expositores um melhor retorno do capital investido.
Na hotelaria, descontos de
da
Humanidade", passando por Sa-
São Paulo Hilton Hotel —
"Cidades
Patrimônio
Liberdade
Bank. um dos
São Joaquim
patrocinadores do encontro, o objetivo do banco é marcar sua
imagem como parceiro da área de turismo. A gerente de Turismo do ABN
AMRO, Tania Gíatti, também estará no estande, MAPA DAS KNKAS
onde as duas darão todos
METRODE SÃO PAULO
os detalhes aos agentes
I UNHA ^' AZUL lJNKA2>V£nDE
sobre as facilidades
UNHA a ' VERMELHA
e vantagens do
\ TCnuiNAL ROOOVI^O
financiamento, "Temos um atendimento quase
Fugir do trânsito quase sem pre caótico de São Paulo é um desejo de todos, até daqueles que,
vez ou outra, vêm á capital paulista. Desta forma, vale a pena avaliar a possibilidade de utilizar as linhas de metrô. Afinal, o Centro de Convenções do
Colégio São Luís fica bem perto da estação Consolação, perten
Avenida Ipiranga, 165, Centro, tel. (011) 256-0033, fax (011)
Ótima opção também para quem
cuitos da Paditour e da Trapsatur. Segundo Silvia Bezerra, de São Paulo, os cadernos apresentam mais roteiros clássicos para a Europa, Egito e Terra Santa, além de pequenas novidades que causam
257-3033, DDG 0800-11-8044.
desembarcar na cidade em um
Rogério Vianna, da Imperial Operadora, diz que já há uma tendência no mercado de se com
prar cada vez mais pacotes e não o aéreo e o terrestre separadamente. Seguindo esta linha, a empresa lançará programas para a Europa, com a Air France, e para os Estados
Crowne Plaza —
Rua Frei
dos terminais rodoviários Tietê,
gusta, 778, Consolação, tel. (011) 231-0333, fax 256-4657, DDG
Bresser ou Jabaquara, todos inte grados ao sistema. Em poucos minutos e com muito mais economia, pode-se chegar ao local. Localize-se no mapa e veja como utilizar o
0800-11-0333.
metrô:
Pan Americano —
Maksoud Plaza —
Rua Au
Alameda
Campinas, 150, Bela Vista, tel. (011) 253-4411, fax (011) 253-
Unidos, com a American Airiines.
4544, DDG 0800-13-4411. Caesar Park — Rua Augusta, 1508, Cerqueira César, tel. (011) 253-6622, fax (011) 288-614,
A operadora Hotur, de Cario
DDG 0800-11-1164.
Gherardi, terá em seu estande pacotes para os Estados Unidos (Nova York, Florida Express, Ideal DisneyWorld), Canadá (com ou
Augusta Palace — Rua Au gusta, 467, Consolação, tel. (011) 256-1277, fax (011) 259-9637,
sem Nova York), Europa (destaque para a Itália), China, Europa (com
Terra Santa) e África do Sul. Newton Vieira, da South Mar
keting, divulgará as promoções e lançamentos de suas represen tações como a Air Canada com os passes com a United Airiines e a Continental, a Guest Intemational,
cente à linha Paulista do metrô.
Caneca, 1360, Cerqueira César, tel. (011) 253-2244, fax (011) 251-3121, DDG 0800-12-7696.
DDG 0800-12-1234.
Terminal
Rodoviário
do
Tietê — ao desembarcar, pro cure o acesso de embarque do metrô setido Jabaquara. Desça na estação Paraíso ou Ana Rosa e embarque no metrô sentido Clínicas, descendo na estação Consolação. Terminal
Rodoviário
do
Rodoviário Bres
mude novamente de trem, desta
vez para a linha Paulista, descen do na estação Consolação. Para quem está no Centro da Capital — Esta região é bem servida por este moderno sis tema de transporte urbano. Por ali estão as estações do Anhangabaú e da República, que per mitem fácil locomoção para quem trabalha ou está hospeda do na região, onde as agências de viagens e operadoras se pro
Os participantes do 1- En contro Braztoa/Cobrat poderão utilizar-se de serviço gratuito de
ticipantes para o trajeto entre os Aeroportos de Cumbica e Gua-
2820.
traslado entre o centro da cidade
ao Encontro. Vale lembrar que os
—
Alameda
rulhos até os hotéis conveniados
Resi-
e o local do evento. A Agência
interessados
dence — Rua Itapeva, 636, Bela Vista, tel. (011) 253-4311 e fax (011) 253-5585. Metropolilan Plaza — Alameda Campinas, 474, Cerqueira César, tel. (011) 2874855 e fax (011) 285-3158.
Costa colocará, nos dias 8, 9 e 10,
serviço devem entrar em contato com a Braztoa/Cobrat — (011) 259-9500 — até o dia 2 de abril,
Paulista
Wall
Street
no período das 9:30 às 18:30 horas, ônibus executivos rea
Paulo Karbach. diretor
da Swissair em São Paulo, acha fundamental estar
prestigiando os importantes encontros do trade.
"Queremos que os agentes
vejam a Swissair também como uma transportadora de tráfego turístico", diz ele. Depois da inauguração do vôo de sábado, saindo do Rio, e dos pacotes lançados pela Queensberry, Flot, Teutotors, Rabe, Maktour e
Interpoint, com certeza isso será mais fácil.
Bolsas Marcos Antonio Lucas, diretor da Mallumar
em
usufruir
do
turismo há três anos. Já fez
bolsas para empresas como Flot, Viagens Costa, Nascimento, Turnac e LuxTravel. Tem mais de
100 modelos, de porta-
níqueis a bolsas de viagem. A Mallumar produziu as pastas emborrachadas que serão distribuídas no Encontro
da manhã e meia noite, estes car
ros estarão à disposição dos par
(0800) 14-7300.
Delia Volpe Garden — Rua Frei Caneca, 1199, Cerqueira César, tel. (011) 285-5388, fax 288-8710, DDG 0800-121234.
portadora oficial do evento — oferece um serviço diferenciado
REDAÇÃO
Turística
Braztoa/Cobrat.
0181, DDG 0800-16-0066.
F.ditor: Luiz Sales
Empresa
informando a data e horário de
destacará na feira um caderno
Alameda Casa
Maria Luiza.
chegada, o número do vôo e o respectivo aeroporto. Uma vez comunicado á comissão organi zadora, basta dirigir-se ao Balcão da Hertz, logo depois do desem barque. Além disso, a locadora oferece ainda descontos para o aluguel de veículos na capital paulista durante o evento. Outras informações e reservas pelo tel.
lizando o trajeto de ida e volta a cada 30 minutos, saindo sempre
especial de pacotes com a Vasp para todos os destinos interna cionais da companhia aérea. De Alagoas virá a Aerop.
Trianon —
segmento", diz
Bolsas, vem intensificando sua parceria com o
liferam.
Jaú, 409, Jardim Paulista, tel. (011) 287-2288, fax (011) 287-
Paulista Park
do Colégio São Luís.
0102-3225. Classincação Tarifária Fiscal:
Terminal
ser — Esta estação faz parte da linha Leste-Oeste. Embarque no sentido Barra Funda e desça na estação Sé, onde deverá fazer a baldeação para a linha Norte-Sul, sentido Jabaquara. Desça na estação Paraíso ou Ana Rosa e
A
Blanca, 363, Cequeira César, tel. (011) 283-0066, fax (011) 283-
Propriedade: PANROTAS Editora Lida. Registro Público: 116-75 - Registro no INPl: 003776 - Inscrição Estadual: 109.336.892.116. Registro no CGC-MF: 46.375.531/0001-60 ISSN (Intemational Standard Serial Number);
nossos clientes do
Jabaquara — Esta é uma estação terminal, portanto não tem como errar. Embarque no metrô senti do Santana, desembarque na estação Ana Rosa ou Paraíso e faça a baldeação para a linha Paulista, descendo na estação Consolação.
Ônibus e vans transportam os participantes
que está lançando passes de hotéis na Europa, e a Busch Entertainment, com seus novos brinque dos em seus parques na Flórida. A nordestina RGM, de Recife, segun do seu diretor José Rushanky,
EXPEDIENTE
que personalizado com
Agilidade pelos trilhos do Metrô
lamanca, Sevilha e Granada e dis tribui dois novos cadernos, com cir
muito efeito no resultado final.
Sechetin, gerente de marketing do ABN-AMRO
Vergueiro
Braztoa/Cobrat busca
20% a 30% nos seguintes em preendimentos (todos com boa localização):
teiro
Para Maria Luíza
•V >
Transbrasil está com tarifas com
50% de desconto. Já pela Varig, os participantes têm direito à AD-75. Mas atenção, pois os bi lhetes serão válidos somente para o período do evento e para ter direito ao desconto, o partici pante deve apresentar o compro vante de inscrição e o protocolo do pagamento bancário. Com o acordo feito com as companhias
que os destaques serão Marrocos e as cidades imperiais, Grécia e
Proximidade
Encontro Braztoa/Cobrat desfru
por sua localização e pela facili dade de se estar hospedado no
operadoras estarão lançando seus pacotes para todo o ano. Cléo Ickowicz e Jorge Rodri gues, ambos da Mandala, adiantam
PAN-NOTAS
e nos hotéis
tarão de algumas facilidades como tarifas especiais na compra das passagens aéreas e em onze hotéis da capital. Com relação aos bilhetes aéreos, a Vasp e a
ainda sentem saudades do Hilton,
Terça-feira, 26 de março a 1 de abril de 1996
BRAZTOAKl FiV COBRAI
de frente do São Paulo Hilton
Hotel (av. Ipiranga, 165), seguin do até o Centro de Convenções Também a Hertz —
a trans
nestes três dias. Entre as 6 horas
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Coordenação de Vendas: Fernando Begara.
Miami O Convention Bureau
de Miami, representadopela DoubleEm, estará presente no Encontro com Cátia Peltier e Paulo Pires.
Chefe de Distribuição: João Lopes. Atendimento: São Paulo - Av. Jabaquara,
PRODUÇÃO GRAFICA
Subeditor: Artur Luiz Andrade (RJ)
Promotores: Antonio Jorge Filho, Linê Alves
1761, 04045-901, tel. (011) 5584-0211, telex
Gerente de Produção: Newton dos Santos,
Repórteres: Cleide Pivotto e Gabriel Rosado,
de Camargo Filho, Luis Carlos Borges, Wilson
(11) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal
o acabamento e a impressão do JORNAL
(São Paulo); Maysa Torres (Rio de Janeiro).
Roberto Roidan.
1561 - 01059-970. Rio de Janeiro - Av. Rio
PANROTAS sào da Lis Gráfica e Editora Ltda.
Colaboradores: Rodolfo Rizzotto. Doris M.
Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello.
Branco. 277. sala 1602, 20040-009, tel.: (021) 220-0249 e fax (021) 220-3741.
(R. Visconde de Pamaiba, 2753, São Paulo, SP).
Ruschmann, Wilson Rabahy, Adcl Auada. Fotógrafo: Juão Bastos. Revisora: Thaizc Nunes Marcelino.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas). Lúcia
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Diretor: João Batista de Resende Miranda.
Helena Sá Barreto (Bahia), José Mário Pinto
DEPARTAMENTO CONTÁBIL
Tiragem: 9.000 exemplares DEPARTAMENTO DE ARTE
49.02.01.00. Matriz: Av. Jabaquara, 1761. São
(Ceará). Ênio Fonseca (Minas Gerais), Daysc
Paulo. 04045-901. tel. (011) 5584-0211. lax (OU) 276-1602. Filial: Av. Rio Branco. 277, sala 1602, Rio de Janeiro, 20040-009, tel. (021) 220-0249 c 240-9443 e fax (021) 220-3741.
Regina Ferreira (Paraná), Paulo Fernando Craveiro
Chefe de Assinaturas:
(Pernambuco), Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande
Assi.stentes: Adriana Pedreiro Gonçalves e Sandra Regina Oliveira (São Paulo) e Márcio
Ed. Eletrônica:
do Sul)eNelci Teresinha Seibe! (Santa Catarina).
Ferreira (Rio de Janeiro).
Penha Campregher.
DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS Valderez Wallncr.
PUBLICAÇÃOSEMANAL
Contador: José Roberto Massi.
Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de
Auditoria feita na primeira edição de 27 de outubro de 1992 pela
Rezende e Ronei do N. Lacerda.
Diag. e Arte-fínai: Juarez Estevan dos Santos. Fátima Miguel e Maria da
f^iceJfàterhouse
X Terça-feira, 26 de março a 1 de abril de 1996
JORNAL PANROTAS — Página 3 COBRAT-
BRAZTQAl
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diretor comercial da
Comercial Braztoa/Cobrat encer
raram em 1® de março. Porém, os agentes de viagens que deixaram para a última hora ainda poderão participar. Para tanto, basta procu rar a secretaria do evento, nos dias 8 e 9 de abril, das 9 às 18 horas, e no dia 10, das 9 às 17:45 horas. Nesses casos, a taxa de inscrição é de R$ 30 reais por pessoa. O agendamento também pode ser feito no próprio local. Chegando ao Colégio São Luís, basta apresentar a agenda e retirar o crachá que garantirá livre
acesso. O agente de viagens que não cumprir a agenda terá o atendi mento sujeito à disponibilidade dos expositores, podendo ou não ser atendido.
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com o Centro de Convenções do Colégio São Luís, localizado na rua Luís Coelho, paralela à aveni
Espanha, Alemanha, Gran-Bre-
da Paulista.
tanha e Polônia.
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No estande, os representantes destes países não estarão ofere
salões, o Pavilhão Nobre, com
conta da lanchonete Uno e Due,
cendo
2.182 metros quadrados, onde
que estará funcionando em horário integral, logo na entrada do evento. Os preços, assim como os lanches, prometem ser sa borosos. E, para uma pausa entre os contatos profissionais, o Caesar Park preparou um meai point, também na entrada do pavilhão. O
nem
mesmo
comercia
lizando produtos ou pacotes. A participação envolve apenas a divulgação dos destinos, com dis tribuição de folheteria e material de informação turística. Além disso, os participantes poderão conhecer, em primeira mão, as
com duas toaletes sociais mas
novidades da indústria turística
culinas e outras duas femininas.
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para a temporada 96, que serão comercializadas pelo mercado
Para comodidade dos visitantes,
servindo, gratuitamente, café e água, durante todo o período do
durante todo o ano.
serão montados os estandes, e
outro menor, com 417 metros
quadrados, onde funcionará o Restaurante Marico Light, ambos servidos com ar-condicionado central. O Pavilhão Nobre conta
há uma garagem terceirizada com capacidade para mil veículos.
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estará
Encontro.
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para a captação de novos parceiros", diz. Tel. (011) 214-0300,
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DA
Flot Operadora Turística Ltda Av. Sâo Luís, 50-16°andar-cj. 161 Sâo Paulo-SP-Cep: 01085-900 TeL (011)2594544, fax (0111231-2394
Holiday Toun Agência de Magens eTurismo Ltda Praça Dom José Gaspar, 30, l°andar São Paulo-SP-Cep: 01047-010 TeL (0111258-2644, Ia (011)259-5210
Executivo: Sérgio Luiz Pompeu deSá- Diretor Hortur Hotéú e Turismo S/A
TeL (011)2594322, fax(011)257-I052
Executivo: Cario Gherardi - Diretor
Executivo: Sylvio Ferraz - Diretor Prresidente Agência deTurismo Tumac Ltda Rua Barão de Itapelininga, 224,2° andar Sâo Paulo-SP-Cep: 01042-001
Av, Treze de Maio, 13.saia2.013
TeL (0111231-2044. fax(0111258-8858
Executivo: Rogério L.Vianna - Diretor Geral
Av, Ataufo de Paiva, 226,6' andar
Imperial Operadora deTurismo Ltda
Rio de Janeiro • RJ •Cep: 20003-900 Tel. (02l)240-7749.tkl02l)240-7750
Executivo: Renato Enzo Carone - Diretor
Samo André, Sâo Paulo, Cep: 09020-000 Tel. (011)4544222/2299/258-6163, fax (011)4544578 Executivo: Guilherme de Jesus Paulus• Diretor
Av.Bi3SÍI. 779,JardimAmérica
SâoPaulo-SP-Cep:0l43l-000 TeL (011) 887-8199. fax (0111887-2301 Executivo: Elizabete Scott - Diretora
Airtourdo Brasil Turismo e Passagens Ltda
Praça da República, 76,3° andar, cjs 308/10 São Paulo-SP-Cep: 01045-000
Sâo Paulo-SP-Cep; 01420-002
Executivo; Raul Radu • Diretor
América do Sol Turismo Ltda
RuaCubatào, 320,3°andar
São Paulo-SP-Cep: 04013-001 TeL (011)884-2728, fax (011)8854585
Paneipress Viagens eTurismo Ltda Av, Ipiranga, 318, Bloco B. 9° andar Sâo Paulo-SP-Cep; 01046-010 Td.(011)259-5122, fax(011|257-5476 Executivo: Humberto Folegatti - Diretor Plan-Hotel Operadora deTurismo Ltda Av. 85. 1.425 - cj.304 • Setor Marista Goiânia, GO, Cep: 74160-011 Td. (062) 2414473E. fax (062) 241-7090 Executivo: Jacy Rosa Júnior - Diretor Polvani doBrasil S/A - Viagens e Turismo IntematioDal Av. Europa. 356 Sâo Paulo, SP, Cep: 01449-000 Td.(01l)883441l.fax (011)8834922 Executivos: Giancardo Polvani - Diretor (Itália), Gerardo Landulfo• Gerente Geral
Pomptur Pompéia Turismo Ltda Av, Pompéia, 64 Sâo Paulo-SP-Cep: 05022-000 Td.(011)872-5666. fax (011) 872-8190 Executivo: Jerônimo deOliveira Figueiredo - Diretor Qualitours Agência deViagens e Turismo Ltda Av. São Luís, 112.14° andar-cjs: 1401/1402 Sâo Paulo-SP-Cep: 01046-001 Td.(0ll)257-9877,fax(011)2144544
Executivo: llya Michad Hirsch - Diretor
Intercâmbio Operadora deProgramas Educacionais Ltda Queensberr) Agência deViagens eTurismo Ltda
Interpolnt Viagens eTurismo Ltda
Tel. (011) 259-41:1/2466. fax(011) 259-2975
Executivo: TassoGadzanis - Diretor
Executivo: AntonioAulísio- Diretor
Rio de Janeiro • RJ •Cep: 22440 Tel. (021)239-9695,fax(02ll239-8349
Agência deViagens CVC TurLtda
üremarBrasil S/A - Representações. Viagens eTurismo A\. Ipiranga. 324, Blocu C.3°e 10° andares Td(011] 258-i244,fi\(01l)255-3240
Executivo: Pedro Jesus Martinez Garcia • Diretor
Agência Monark deTurismo e Passagens Ltda Praça Dora José Gaspar, 134,11" andar São Paulo-SP-Cep: 01076-900
Rua Gertnides de Lima. 51,téireo
BRAZTOA/COBRAT
Alameda Jaú, l.7I7,casa 03
TeL(011)881-9400, fax(01lp06l-9800 Executivo: Heloísa Brodziak Ferreira daRosa Levy - Diretora Intravel Operadorra Turística S/A Rua daConsolação. 65,1° andar Sâo Paulo-SP-Cep: OI30I-000 Tel (011) 258-2333/258-2133, fax (011) 2554233
Av. SãoLuís, 165,2°andar
Sâo Paulo - SP• Cep: 01046-911 Tdl0ll)255-02ll.fax (011)255-7733 Executivo: RichardMartinJensen• Diretor
RGM • Agência deViagens e Turismo Ltda Rua Artur Muniz, 119 Recife-PE-Cep: 51111-190 Td.(081) 326-8455, fax (081) 326-5170 Executivo; José Rushasky - Diretor. Luiz Roberto Grimberg
Tel (011l2584899.fa.\(011)259-1180 Executivo: Carlos Abel Martinez- Diretor
Executivo: ManoelJosé de Coito Pita • Diretor
TeL (021)525-5000, fax(02l)267.7l02
CTT• Sociedadeitaliana dc TtirismoLtda
Jalpak Brasil Operadora Turística Ltda
Executivo: Carlos Augusto Guimarães Filho - Diretor, Hélio Lima Duarte - Diretor de Marketing
TeL (011)257-0099. fix (0111257-0557
TeL{0ll)284.5955fax (011)288-1305 Executivo: Masao Kobavashi • Diretor
Executivo: Piero VallariniGancia
CWB TurOperadora Turística Ltda Rua João Negrão, 162.2° andar Curitiba-PR-Cep: 80010-200 Tel. (041l322-5477,fax (041)232-0376 Executivo: Ricardo Luz
Juliátours Operadora deTurismo Ltda Av. Rio Branco, 181, cj.3101 Rio deJaneiro - RJ - Cep: 20040-007 Tel.(fl21) 532-1592, fax (021) 220-2781 Executivo: Anibal Rodrigo Tavolari Cristinich • Diretor Lnxtravel Turismo Ltda
Rua 24deMaio, 276,4° anda São Paulo-SP-Cep: 01041-000 Td. (0111223-3799,fax (011)2214218
Tel (011)231-0344, íãx(011)259-0638
Executivos: Wilson R. Azevedo • Diretor
DimensãoTurismo Ltda
Av, São Luís, 165,4°e7°andare5,cj. B São Paulo-SP-Cep;01046-911 Tel, (011) 257-8622/256-3577, fax (011) 257-2070/255-9780 Executivo: Rièens Lourenço dos Santos - Diretor Dynamic Operadora Turística S/A. Rua da Ouiianda, 50, grupo 401 Rio deJaneiro • RJ - Cep: 20011-030
Soletur Sol Agência deViagens eTurismo Ltda Rua Visconde dePirajá, 351,13° andar, Ipanema Rio de Janeiro • RJ - Cep; 22410-003
STB - Student Travei Bureau Viagens e Turismo Ltda Av. Brigadeiro Faria Lima. 1766 -16°andar São Paulo-SP-Cep: 01452-915 TeL (011) 816-1500. fax (011)816-6444 Executivos: José Carlos V, S, Hauer Santos Júnior - Diretor, Sônia Giargeri Colonno • Encar. Depto. Vendas Stella Barros Turismo Ltda
ALGabriel Monteiro da Silva, 1,556
Designer Agência deViagens eTurismo Ltda
Rua da Consolação. 331, randar,cj. 106
Viajes Ecuador Operadora Internacional de Turísmo Ltda
Rua Martins Fontes, 91,8°andar, cj.82 Sâo Paulo-SP-Cep; 01050-000 TeL (011)255-0311,fax (011)256-7159
Executivo: Eloy Franco de OÍiveiia Filho •Advogado Visual Turismo Ltda
Rua daConsolação, 331,4° andar, cjs. 402/405 Sâo Paulo-SP-Cep: 01301-000 TeL (011)214-2000. fax (011)255-5249
RELAÇÃO DE SÓCIOS AFILIADOS BRAZTOA/COBRAT
Discover Améríca - Representações eTurismo Ltda Av Presidente Wilson, 165, cj. 715 Rio deJaneiro - RJ - Cep: 20030-020 Td. (021) 240-3644. fax (021) 533-0439
Executivo: Coriolano Rodrigues Reis - Diretor Interamerícan Viagens e Turísmo Ltda Av. lpiranBa,318, bloco A,5°andar
São Paulo" SP-Cep: 01046-010
TeL (011)259-6100, rax(OII]258-3575
Td, (011) 256-2811/214-8900. fax 1011)231-2646
Executivo: Cynthia Sheny Ann Krepinsky Rodrigues Diretora, Beatriz de Lima eCastro - Diretora Marketing Meliá Brasil Administração Hoteleira e Comercial Ltda Av. das Nações Unidas, 12.551, sl.1802 São Paulo - SP- Cep: 04578-000 Tel(0Il)89.3-7433.fa.x (011)893-7423 Executivo: Roberto Penteado Masagâo - Ger. Delegado
Executivo; Cleide G. Ickowicz • Diretora
TeL (011) 259-7300,'258-22ll, fax (011) 256-8704
Av. Sâo Luis. 165,11° andar
SâoPaulo-SP-Cep:01046-9ll Executivo: Alfredo Wilson Meneguelli - Diretor
Skylines Representações eTurismo Ltda RuaBraulio Gomes. 36,4° andar
Soutli Marketing Ltda Av. Franklin Roosevelt, 194, grapo 505 lüodeJaneiro - RJ - Cep: 20021-120 Td.(021)532-7200, fax (021)240-3105 Executivo: NewtonC. B. Vieira• Diretor
Executivos: Aimée Fisch - Diretora Presidente
Executivo: Benedicto Alvesde Oliveira• Diretor Nascimento Tbrismo Ltda
E F Viagens Culturais eTurismo Ltda
Rua Martins Fontes. 91,6°andar
Travei Service do Brasil Operadora Turística Ltda
Sun &Sea Representação deTurísmo Ltda
Av. Novede Julho, 4.285
Sâo Paulo-SP-Cep:0105^000 TeL (011)258-5722, fax (011)214-0437 Executivo: Eduardo Vampré do Nascimento • Diretor, Eduardo Augusto V. Nascimento • Diretor
Rua7 de Abril, 252, ITandar
RuaMartins Fontes. 91,T andar
Sâo Paulo-SP-Cep: 01044-000
Sâo Paulo - SP- Cep: 01050-000 TeL (011)257-1544, fax (011)214-0247 Executivo: Eduardo Vampré doNascimento - Diretor
TeL (021)210-1312. fax(021|221-5480
São Paulo-SP-Cep: 01407-100 TeL (011)887-6427,fax (011)887-8843 Executivos: RobertoFurtisr da CunhaLacsda - Diretor
Executivo: Walter Zanatta• DiretorGeral
Travei Plan Operadora deTurismo Ltda Rua Barào de Itapelininga, 221 - 6''andar-cjs:607 à6l2 Sâo Paulo-SP-Cep: 01042-001 TeL (0II)258-5977.l'ax(01ll259-5993
TeL (011)231-3733, fax (011)231-3153 Execiítivo: LuizAntonio Guedes- Diretor
institucional, a Comissão
estaria presente desde o primeiro. encontro.Tel. (011)283-5773,
Dinheiro Remessa de dinheiro para o ; Exterior (Estados Unidos e
Europa e, a partir de maio, todo o mundo), câmbio manual e venda de travellers
checks Visa, American Express e Thomas Cook, com entrega na casa do cliente das agências em São Paulo. Esses são os serviços que Genésio Carvalho Filho, diretor, e Roseli Valoni, gerente da Sanvest, estarão apresentando no estande que a empresa terá, pela segunda vez, no evento da Braztoa/Cobrat. Tel. (011)289-2933.
Comemoração conjunta Credicard SA. aproveitará
Executivo: William Joseph Mitton Batalha - Diretor
Sun Crowne Representações t Turismo Ltda Rua 7 de Abril, 127,4° andar, cj,42 Sâo Paulo-SP-Cep:01043-903 TeL (011)257-8855. fax(011)255-0152 Executivo: Rogers Makhllof- Diretor
Rua Xavier deToledo, 161,2° andar
Sâo Paulo-SP-Cep: 01048-100 Tel (011) 232-6101/605-5244, fax (011) 605-0977
países no estande. Segundo Perol, se em anos anteriores a Braztoa tivesse permitido essa participação
James Rúbio Jr., da
Executivo: Marcos AntonioBazani - Diretor
Transattantica Turismo Ltda
Turismo, que retínirá oito
Tels 2594466/0800-144466, fax (011)231-0033
Executivo: Luis Oliveira Barros - Diretor Executivo,
Maadaia Operadora deTurismo Ltda Rua 7 deAbril, 404,6° andar, cj.61 Tel. (011) 255-2133, fax (011)257-1485
profissionais de várias regiões", disse JcanPhilippe Perot, da Comissão Européia de
^ilaway International Repres. Ag. deViagens t Turismo Praça Dom José Gaspar. 30,17" andar São Paulo-SP-Cep: 01047-010
Sâo Paulo-SP-Cep: 01047-903 Tel, (011) 256-8588/259-6799. fax (011) 259-0663/255-0229
Fernando Guinato Filho - Diretor
turismo no Brasil, reunindo
Executivo: AfonsoGomesLouro- Diretor
Wellcome IntenuI Viagens t Turismo Ltda Av, Ipiranga, 318. bloco B,16° andar Sâo Paulo, SP, Cep: 01046-010 TeL (011)258-2399/2574155, fax (011)259-7171/4553 Executivo: Eliana Maria Célico Bayeux • Diretora
Sâo Paulo-SP-Cep; 01442-902 Td(011)3061-0222, fax (011)280-0910
Executivo; Cláudio A. N. Jardim - Diretor
Mappin Viagens eTurismo Ltda
Executivo; Sylvia G. Bezerra - Gerente Regional Sâo Paulo
Executivo; RicardoA. Roman- Diretor
Executivo: CláudioSoaresde Paiva- Diretor
Av.Paulista,542,1° andar
TeL (011)255-5744, fax(01ll255-2478
Interep Representação Viagens eTurismo Ltda Rua Araújo, 216, andar intermediário Sâo Paulo-SP-Cep: 01220-903
Jacaraitdá Viagens eTurismo Ltda Av. Tancredo Neves, 969, sls: 501/2, loja 3• Picuba Salvador-BA-Cep: 41820-021 Tel. (071)341-1111, fax (071) 341-0244
Av, Ipiranga, 318, Bloco B. 10° andar Sâo Paulo - SP-Cep: 01046-010
Viagens Marsans International do Brasil Passagens eTurbmo Rua7deabríL404, ITandar São Paulo - SP- Cep: 01044-000
Rua daConsolação, 37,10° andar SâoPaulo-SP-Cep;0l301-902 TeL (011)2584900. fa.x (011)259-2842 Executivo: Anionio Freires Marçal - Diretor Rosangela de Castro Freire Marçal • Diretora
Ati Viagens • Empresa deViagens eTurismo Ltda São Paulo - SP - Cep: 01046-000
Executivo: MauroCarneiro• Diretor
S^ma Turismo Agência deViagens Ltda
Executiva: Suzue Hori Kato • Diretora
Av. SãoLuís, 104
Viagens Especiais G ALtda Vega Operadora deTurismo Rua Cândido Lopes. 128,11° andar Curitiba-PR-Cep: 80020-060 TeL (0411322-0604, fax (041) 222-3991
passado. Para nós é super importante estar no Encontro de São Paulo, pois este é um dos principais eventos do
o Encontro Comercial da
Braztoa/Cobrat para comemorar o bom
desempenho obtido em fevereiro. "Nosso
faturamento foi A0% superior ao mesmo mês do ano
passado", disse James. Apesar de a Credicard não ter estande próprio, com certeza a possibilidade de financiamento pelos cartões Credicard e Diners poderão ser encontrados nos pacotes de várias operadoras.
JORNAL PANROTAS — Página 7
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
PAN-NOTAS Feijoada A tradicional feijoada, que mensalmente costumava reunir
representantes do trade carioca, voltou a
Turismo virtual
Municípios
Agência ancorada na Internet
Abomtur promove
Inaugurada em Porto Alegre e
Ali o usuário encontra uma
Cruz Alta, no Rio Grande do Sul, a
agência de viagens completa, com sugestões de roteiros por
primeira agência Internet da Porto Brasil Viagens, com serviços que
Viagens, por meio do qual os par ticipantes trocam idéias e su gestões sobre um determinado
encontro em Goiás De 18 a 20 de abril estará acon
tecendo em Goiânia (GO), o XII
com
destino; e ainda a Internet Travei
Encontro Nacional Abomtur —
Library, uma relação com os endereços Internet em lodo o mundo para que os usuários pos
Associação Brasileira dos Órgãos Municipais de Turismo —, no qual empresas ligadas a diversos municípios estarão trocando expe
ra virtual de apoio a viagens". A agência fianciona no endereço: htto://www.procergs.com.br/porto-
serviço gratuito de organização de roteiros individuais, ou seja, personalizados. Outros serviços prestados são: cadastramento de empresas que desejam receber os serviços de apoio a viagens de trabalho pela Porto Brasil Executive; dicas de roteiros espe
junto 903, Porto Alegre, tels. (051) 346-2626, 346-2263 e fax
brasi!
ciais na Serra Gaúcha; Clube de
(051) 222-5445.
vâo bem mais além das habituais
home pages da World Wibe Net. A página foi desenvolvida pela empre sa Duo Comunicação e Design e deve funcionar como uma "estrutu
todo
o
mundo
e
conta
sam obter informações sobre via
gens. A Porto Brasil Viagens fíca
riências bem sucedidas no setor e
na rua Hilário Ribeiro, 202, con
discutindo flituros projetos. Turismo: um bom negócio é o tema do encontro. Mais informações pelo (071)321-0937.
acontecer. O retorno foi marcado com um
animado almoço realizado
o
CREDICARD SA
no Rio Othon Paiace,
que contou com o
Diners Club
Inlematíonal'
patrocínio do It Club, Ibuilstcard, Videotourist,
TTI Telecard, Sailaway, South Marketing e United Airlines.
Vasp Os vôos da companhia aérea brasileira para Toronto, no Canadá, não fazem mais escala
em Miami. A parada agora é em Nova York. Na América do Sul, a
Vasp arrendou para o Uoyd Aéreo Boliviano, empresa em que tem
controle acionário, um Boeing 727-200, com capacidade para 170 passageiros. A companhia está aguardando para maio, julho e setembro deste ano, aeronaves MD-11 encomendadas à
McDonnell Douglas.
Substituição Sai Esther Lillo
e entra Maria da
Conceição Almeida como gerente de vendas regionais da Rede Othon no Rio de Janeiro. Ela fica baseada no Leme Othon Palace:
Na sua próxima viagem a negócios, venha para a Rede Othon. Aqui voçê encontra todo conforto e tranqüilidade
(021) 275-8080.
para trabalhar, além de serviços criados especialmente para você.
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A construção de
pessoa? - cortesia . Up grade. Late check out, Early check in (conforme disponibilidade). Uso do Business Center .
mais dois pavilhões
Segunda pessoa no apartamento- cortesia . Jornal diário entregue pela manhã . e mais ainda...
ampliará a área do Riocentro para 71 mil
Utilizando o seu CREDICARD, MASTERCARD e DINERS
m^, transformando o
você terá também 25% de desconto sobre a tarifa balcão.
centro de convenções e de exposições no maior
Validade: 31/06/96
da América Latina. Os
dois novos pavilhões, de 10 e 20 mil m^, já estão sendo construídos e o custo total é de
^
H
•
*
R$ 27 milhões, financiados pela prefeitura do Rio de Janeiro. A obra deverá ser concluída até o final deste
ano e a agenda do Riocentro
já está cheia de congressos e
eventos para os próximos anos.
Rio
Imperial
Othon Palace
Bahia Othon Palace
Othon Palace
Belo Horizonte Othon Palace
Av. Allântica, 3264
Av. Presidente Vargas, 2456
Av.Presidente' Kennedy,2500
Av. Afonso Pena, 1050
Rio de Janeiro TeL 1021)521-5522
Salvador
F«»ialeza
TeL: (071) 247-1044
Tel.: (085) 244-9177
Beio Horizonte Tel.: (031) 273-3844
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Business Trabalhar aqui não dá trabalho.
Página 8 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Férias gelada^
Rio Palace
Ski Show 96
Hotel inaugura centro de negócios
promete emoções Se o brasileiro não vai à mon
tanha (de gelo)... a neve vem até ele, ainda que em fomia de demons trações. A Interpoint Viagens e Turismo já definiu a programação da segunda edição do Ski Slww 96, marcado para o período de 16 a 19 de maio, no prédio da Fundação Bienal, em São Paulo. Além de Silvio Ferraz Filho. Maríno Gareschí e Antonio Meirelics, da PTO, e os diretores da
Iberoamerica: lançamento dos pacotes de uma das principais operadoras da Europa.
Operadora
GSA's da Vasp venderão PTO Os agentes gerais de venda (GSA's) e representantes da com panhia aérea Vasp em pequenas bases como Palmas, de Tocantins, e Mossoró, no Rio Grande do
Norte, irão vender os produtos da PTO Tour Operator, operadora baseada em São Paulo e que tem como sócias as empresas Rextur, Flytour e Monark. "Teremos mais de cem pontos de distribuição de nossos produtos", disse Silvio Ferraz Filho, diretor da PTO, con tabilizando os pontos de venda da rede cooperada (agências de via gens), as agências da BBTur, além dos representanles das três
empresas que criaram a PTO. Na semana passada, em São Paulo, a operadora reuniu seus re presentantes e um grupo de onze agentes de viagens de Maceió, para a apresentação do Caderno Europa, da Viajes Iberoamerica. Para o lançamento vieram três diretores da empresa européia: Luiz Mora, o presidente, Raphael Gil e Antonio Vaz. A Hertz aproveitou a reunião e também divulgou a locação no Ex
poder trocar idéias com represen tantes das principais estações de esqui do mundo, os participantes p)oderão, mais uma vez, assistir à apresentação de campeões olímpi cos americanos e canadenses com
demonstrações especiais e acrobacias em rampas. E não é só, os visi tantes (mesmo os leigos) poderão ainda experimentar as sensações do esporte com o simulador de esqui. O evento contará com a pre sença de representantes das princi pais estações de neve do mundo como Ski USA/Telluride; Ski USA Stemboat; Ski Summit; Copper
o hotel carioca Rio Palace,
que fica em Copacabana, inau gurou na semana passada seu novo business center, com 13 escritórios à disposição de hós pedes, executivos e empresas em geral. Os escritórios, ocupando todo o primeiro andar do hotel, contam com equipamentos de comunicação de última geração. Os usuários poderão acessar a Internet e contar com o apoio de profissionais de diversos níveis: intérpretes, secretárias bilíngües, mensageiros para serviços exter nos, room-service e outros. Além de escritórios, o centro de negó cios tem salas com capacidade
para até 30 pessoas, para abrigar
PAN-NOTAS Pluna Rio A Pluna. companhia aérea uruguaia, estará a partir de 15 de abril, em novo endereço no Rio de Janeiro: av.
Rio Branco, 147, 11andar. Tel.: (021) 2249811. Até lá, está atendendo na Presidente
Wilson, 165/1.001.
Meltur Rio Roberto Gotiinnia
é quem está coiix^ndando o escritório da operadora
reuniões médias. O investimento
Meltur no Rio de
do Rio Palace foi de R$ 200 mil e
Janeiro. Sediada em
o centro será coordenado por
Miami e em Recife, e prestes a lançar um fretamento para a Jamaica, saindo da
Luciana Reis.
"É um complemento ao Club
Mountain/Breckenridge/Keystone; Arapahoe Basin; Innsbruck; Cour-
Imperial", disse, referindo-se aos andares exclusivos para execu tivos, Bemard Lefevbre, gerente
capital pernambucana, a
chevel; Méribel; Chamonix; Vai
geral há dois meses. Lefevbre já
saídas diretas do Rio.
terior. A PTO foi criada há seis me
Thorens; Vai D'Isère; Megève; Verbier; Portillo; Las Lenas; Temias de
cionários e duas estagiárias no es critório paulista, além de uma base
Chillan; Vale Nevado e Explora. Outras informações podem ser obti das pelo tel. (011)881-9400.
ocupou o mesmo cargo no lança mento do empreendimento, em 1979, e agora retoma com a mis
A sede da cidade
ses. Atualmente conta com 17 fun
são de recolocar o Rio Palace
6/1.310. Tel.: (021)
entre os melhores do Estado. "Há
532-2304. Fax: 532-2304. O atendimento é
na Flórida com cinco funcionários.
crise em parte, mas temos planos para melhorar", declara ele, vagamente, acrescentando que irá implantar um projeto de reengenharia para que o hotel se adapte aos novos tempos. Globalização e profissionais mais polivalentes são, segundo
7^ Encontro Comercial
BRAZrOA^t< COBRAI
ele, as
Associação Brasileira das Operadoras de Turismo
características desses
novos tempos. A opção pelo tu rismo de negócios tem uma razão lógica. Segundo a Em-
8 a 10 de Abril de 1996 das 10 às 18 horas
CENTRO DE CONVENÇÕES DO COLÉGIO SÃO LUÍS Rua Luís Coelho, 323 (a uma quadra da Avenida Paulista) As 62 maiores Operadoras de Turismo do país estarão mostrando seus produtos e novidades,
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Na Pier One Com seis anos de
experiência no turismo. Patrícia Moutella Bastos assumiu, recentemente, a
gerência da filial Rio
bratur, mais de 26% dos turistas
da Pier One. Entusiasmada
que visitam o Rio são motivados por negócios {veja na página 4), enquanto outros 7,2% vêm para participar de eventos — congres sos, feiras ou convenções Mais informações e reservas: tel. (021)
com a nova função, Patrícia está cheia de
planos, entre os quais destaca-se um forte investimento no
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estreitamento da relação da empresa com os agentes de viagens, "que precisam conhecer
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preço, de grupo, com tudo muito bem
organizadinho. O tarifário da New Age promete ser "O Quartilho" deste ano. na área de turismo,
garantea diretoria da operadora.
JORNAL PANROTAS — Página 9
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Bolsa Nacional de Turismo do Nordeste
Aceitamos todos os cartões de crédito
Empenho da Paraíba recupera brilho da BNTM Os profissionais que partici param da Bolsa Nacional de Tu
passada, durante a edição 96 do
NE), organizadora da BNTM. Nesta 5- edição, segundo Pa checo, 316 byers estiveram em João Pessoa para conhecer os atra
evento, tiveram uma surpresa. De
tivos do Estado e
pois da má impressão deixada em 95, quando muitos byers (com
com 170 expositores de todo o Brasil. Pela primeira vez tbram convidados os cem maiores ope radores nacionais, que vendem ou têm potencial para promover o
rismo do Nordeste (BNTM), no
ano passado, em Maceió, e estive
PAN-NOTAS KLM mudou Ruy Scnff comemorou bodas de prata como agente geral da KLM no Paraná, considerou os 25 anos de serviços como
missão cumprida e acaba de entregar a representação ao escritório sede, em
São Paulo. Sylvia Ribas, que durante 21 anos
responde ptJo escritório j<LM on\ Curitiba, está
yete Pacheco, presidente da Comis são de Turismo do Nordeste (CTi-
ram em João Pessoa na semana
pradores) deram noshow nas entre vistas agendadas, os comentários mais comuns do mercado eram de
que o evento estaria caindo em decadência. "Para evitar os proble mas de noshow nós implantamos um novo software, e apenas algu mas horas antes do evento, temos o número exato de quantos com pradores internacionais confir maram a presença", explicou Lafa-
manter contato
Nordeste como destino.
Cabo Branco — O governador da Paraíba, José Maranhão, elogia do pelos executivos da BNTM, assim como o prefeito de João Pes soa, Francisco Franca, aproveita ram a "realização do evento mais importantedo Estado", para anun-
Osgoveniadores doRio GrandedoNorte, Garíbaldí Alves Filho, da Paraíba, JoséMaranhão, do Píauí, Francisco "Mão Santa", e a secretária de Turismo do Ceará, Anya Ribeiro.
ciar a disposição em assumir posição de destaque como destino.
que dotou de infra-estrutura básica
"Temos várias pequenas obras que ajudarãonesse processo",disseram, destacando o Projeto Cabo Branco,
está oferecendo incentivos fiscais
uma grande e privilegiada área e
aos grupos hoteleiros interessados em se estabelecer no Estado.
estudando as propostas de trabalho que vem recebendo de seu imenso círculo de
amigos e companheiros de
. a s melhores
jornada. Até o final do mês, ela atende no (041) 362-1411, depois, no (041) 243-2509.
sempre
Skal mineiro Será neste sábado, dia 27, em noite de gala no Belo Horizonte Othon Palace, a posse da nova diretoria do Skal Club de Belo
pergunte a
Horizonte. Presidida
por Renato Eulálío Souza, do Hotel Serrano, a nova gestão contará com Minir Sarsur, como vice-presidente,
clientes.
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e Ildeu Araújo, como secretários. Luciana Miranda de Almeida
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Em Brasília
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Federal, em substituição a Geraldo Bentes.
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Página 10 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira. 26 de março a 01 de abril de 1996
As estórias do Hélio
Em Goiás Caldas Novas
Aduana III
ganha aeroporto
10 a nu
Hélio Lima Duarte
Com um investimento de R$ 4
O Maurício, filho de tia Conceição, seguia carreira diplomática e estava servindo em Genève.
Tia Conceição desembarcou
lá com 1 dúzia de sapotis den tro de uma caixa de sapatos, para não se amassarem.
Carlos Guimarães, presidente üa Solelur, e o diretor de operações internacionais, Carlos Eduardo Guimarães, durante o jantar para agentes de viagens em São Paulo.
O fiscal suíço abriu a caixa e olhou espantado aquelas fru tas escuras.
— Plantas e frutas são proibidas de entrar. Tia Conceição, rápida, tomou a caixa do fiscal. — Estes sapotis vieram de Cachoeiro do Itapemirim. Eu mesma plantei a árvore. Meu filho desde menino adora sapoti e nunca lhe fez mal. Com toda a calma, o fiscal explicou: — Minha senhora, o proble ma é que a fruta pode trazer
Soletur realiza eventos pelo Brasil Para lançar suas novidades pa ra a nova temporada do "ônibus brasileiro no mundo", a operadora Soletur programou uma série de encontros com os agentes de via gens de todo o País. A maratona de eventos começou por São Paulo,
dia 26, um café da manhã em São
Paulo e um jantar em Ribeirão Preto reforçam a promoção no mercado paulista. No dia seguinte, o evento chega ao Rio de Janeiro,
— Está querendo dizer que o meu sapoti tem bicho? — Não, às vezes os para sitas estão na própria semente. — O senhor acha que nesta terra desgraçada de frio alguém iria plantar sapoti? O fiscal perdeu a paciência. — As frutas não entram. — Também não entrego. E sabe o que mais? Vou comer todas elas aqui, só de desaforo. E foi o que fez. E ainda per
para um jantar em Campinas. O último evento do mês será em
Santos, com um jantar no dia 29. Para abril, a operadora ainda está definindo datas para a realização
O Centro será ampliado, e o elevador, as escadas rolantes, entre outros itens, serão restaurados num
investimento de mais de R$ 2 milhões", disse Paulo Gaudenzi, secretário de Cultura e Turismo e
presidente da Bahiatursa, em entrevista exclusiva para
com águas termais, é a maior atração de Caldas Novas. Respon
Quase certo
Semana Santa, com a Aerolineas
sável pela chegada de oito freta-
Já está praticamente
Argentinas. O pacote da operadora inclui passagem aérea, quatro noites de hotel, café da manhã, traslados e city-tour. Pelo Brasil, a operadora terá saídas durante o feriado para Porto Seguro, Maceió, Natal, Fortaleza e Foz do Iguaçu.
mentos semanais com uma média
fechada a data do Salão Profissional de Turismo de São Paulo. Na semana
Durante os eventos está sendo
Palace, e volta a São Paulo à noite,
"Estamos a todo vapor, preparando o Centro de Convenções para o evento.
especial para Buenos Aires, na
lançada também a nova edição da campanha "Devore", que no ano passado premiou 200 agentes com viagens a Nova York. Este ano a expectativa é dar 400 viagens para vários destinos operados pela
com um café da manhã no Rio
da Abav
detalhes na próxima edição.
Paraná, Pernambuco, Ceará, Pará e Mato Grosso, entre outros Estados. A Soletur lançou um vôo
Belo Horizonte e Brasília, na se
milhões, foi inaugurado o Aero porto Internacional de Caldas Novas, em Goiás. A construção de uma pista de 1.200 metros, com capacidade para receber aeronaves de médio porte, faz parte da primeira etapa das obras do aero porto, que ainda este ano deverá ter o terminal de passageiros concluí do. Autoridades e empresários estão empolgados com o empre endimento, o qual, de acordo com expectativas, incrementará ainda
Congresso
mais o fluxo turístico na região. Principal atrativo — Sem dúvida, a Pousada do Rio Quente,
dos encontros em Santa Catarina,
mana passada. Nesta semana, no
pragas.
Soletur.
de ocupação de 94%, a Pousada recebe semanalmente cerca de 880
passageiros. Atualmente, os vôos operados em aviões de pequeno porte pousam na pista do próprio
o Jornal PANROTAS. Mais
passada foi realizada uma reunião entre os
estabelecimento, já os de maior
organizadores (Sindetur e Abav/SP) para acertar
porte usam os aeroportos de
detalhes e confirmar a data.
Goiânia e Uberlândia. Com a inau
O informativo da Abav
guração do aeroporto, mais freta-
Nacional de março, no entanto, já trouxe a data: de
mentos estão nos planos do hotel, que foi apontado pela Pesquisa do Mercado de Turismo, feita no ano
passado, como o resort mais fre qüentado do Brasil.
20 a 23 de maio, no Hotel Hilton.
Troca Walter Teixeira deixou o
CRUZADAS
PALAVRAS
guntou:
HORIZONTAIS
cargo de diretor da Agaxtur, de Aldo Leone. Irá para a rede Caesar Park.
1) Fabricante de aviões que teve falên
— O senhor aceita uma? E
dá licença de chamar meu filho para comer também?
cia anunciada há duas semanas.
1
3) Nova companhia aérea regional
5
brasileira.
3
4) Cidade brasileira que terá um parque
4
temático chamado Terra Encantada.
6) Quem disse a frase: "Queremos ser a melhor companhia a prestar serviços
Hélio Lima Duarte á escritor e diretor da Sotetur
na América Latina".
7) Gerente regional da Hertz
8) Um dos novos garotos propaganda da Varig. 10) Quem disse a frase; "Por que a companhia aérea tem de pagar juros altos, enquanto as agências fazem boni
^
9
incopac
8
Fórum dos
Empresários Está confirmado para o dia 26 a primeira reunião do Fórum dos Empresários. Promovida pelo Sindetur/SP, será na
Intemational
7
-
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1) Quem disse a frase: "Continuarei
apoiando o turismo e viajando, pois isso também é importante para o País".
Sandra di Móise, da Credicard, estão
2) Cidade onde acontecerá a Bolsa de abril.
acompanhando um grupo de empresários brasileiros
5) Companhia que lançou o vôo diário
em viagem, esta senxina,
Negócios Turísticos, de 24 a 27 de
ESTADOS UNIDOS. CANADA. MÉXICO.
.
y
São Paulo/Montevidéu.
9) Feira só de cruzeiros marítimos que aconteceu em Miami há duas semanas.
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Página 12 —JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de março a 01 de abril de 1996
Vari^ em 1996
Parcerias intensificadas e franquias no novo plano de vôo Crescimento internacional, com
parcerias mais esíivitas com empre sas aéreas estrangeiras, controle de rentabilidade e receita com o cperfeiçoamento do sistema de yield management, um marketing mais moderno e agressivo e o lançamen to de franquias de lojas de pas sageiros até o final do ano, são algumas das novas diretrizes da Varig, depois da entrada de Fer nando Pinto na presidência e da formação da nova diretoria. Entre
são de embarque de passageiros em um outropais) no meio do caminho. Apresentamos três propostas ao DAC. A primeira, via Frankfijrt, sendo que o trecho da Alemanha à
Passenger Revenue Accounting, que é um programa que estamos instalando na área contábil e que registrarão e controlarão as vendas mais rapidamente. A leitura ótica
China seria operado com aeronave da Lufthansa. A segunda altemativa seria a mesma, só que com operação total da Varig. E a terceira seria via
ca são facilidades que também estão inclusas nesse processo. E
semana iniciamos duas novas fre
comercial. Segundo ele, em entre
qüências para Londres. Para o Japão teremos mais uma competidora, a Vasp. O que nos preocupa nesse caso são os preços muito abaixo do mercado, praticados pela Vasp. Isso destrói a rentabilidade das empre sas. Veja o exemplo de Seul. Tivemos reuniões com a Jal, que também está preocupada com esse problema de tarifa em relação à Vasp, o que poderá comprometer a operação da rota. A concorrência é
sageiro e qualidade de sen'iços.
Planos internacionais Jornal Panrotàs
—
Antes
de
assumir a diretoria comercial o sen
hor cuidava das alianças comer ciais da Varigcom empresas estran geiras. Como andam as novas negociações nessa área e qual a avaliação das alianças existentes? Gilson Novo — Hoje temos acor dos com empresas como a Lufthansa, Tap, Delta, JaI e SAS. Em relação à Delta, acho que eles poderiam ter presença mais forte em vendas no Brasil, mas a empresa tem ocupado os assentos bloquea dos em nossos vôos. Estamos em
reunião com eles para estudarmos uma parceria para os Jogos Olímpicos de Atlanta. Já o nosso acordo com a Lufthansa tem grande perspectivas de ampliação. Ela tem grande presença no Leste Europeu e podemos aumentar nossa parceria para intensificar a presença da Varig
e que tem crescido intensamente no Brasil e que já conta com 1.734 agências ativas. Continuamos a negociar com a Vasp para a associação ao sistema. Ela ainda
área internacional?
1971 e que assumiu a diretoria
ROTAS. o novo marketingda Varig está centrado em três pilares: rentabilidade, atendimento ao pas
também o sistema Amadeus, dis tribuído por nós e pela Transbrasil,
JP — Como a Varig tem acompa nhado o aumento da competição na GN — A Europa é um dos merca dos em que mais investiremos. Esta
vista exclusiva ao JORNAL PAN
dos bilhetes e a emissão automáti
Amsterdã, na Holanda.
(foto), que está na empresa desde
os novos diretores está Gilson Novo
extremamente válida, mas somos
contra a competiçãopredatória, que não desenvolve mercado. Nesse
sentido a Transbrasil é muito mais consciente.
Relatórios e agências JP — Qual a posição da Varig em relação a algumas reivindicações dos agentes de viagens, que tanto têm causado polêmica nos últimos dias. Por exemplo, o que acha do fim do valor facial nos bilhetes e a
volta da tarifa lata cheia? GN — Respeitamos as entidades de classe e estamos junto com a Abav para definirmos o que é melhor para o sistema. No entanto, não podemos
não está descartada.
French
Impressionists A Abercrombie & Kent, no Brasil representada pela Interpoint Viagens e Turismo, oferece um
delicioso roteiro aos amantes da arte. No programa estão
muitos ius^ires que
Franquias e marketing
ir contra uma tendência do consu
JP — A Varig templanos para ter
midor que é a de querer saber o que ele paga. Portanto, achamos que
ceirizar sua área comercial?
GN — Dentro do projeto de
esse valor facial deve continuar nos
reanálise de custos há de se criar
bilhetes.
fianquiasda Varig para lojasde pas sageiros, como existe em outros países. A Lufthansa, por exemplo, tem 55 lojas franqueadas no
JP—E a volta do relatório quinzenal para prestação de contas? GN - Essa é uma questão mais da área financeira, que está analisando
Exterior e 320 na Alemanha. Essas
lojas Varigftmcionariam como uma agência de viagens, que teriam metas de produção, mas que pode riam vender outros produtos. Será
o assunto. Isso está intimamente
relacionado com as taxas de juros cobradas hoje em dia. Temos de olhar o interesse da indústria. Pode
ser que haja um meio termo entre as propostas apresentadas. JP — Como anda a parceria com os agentes de viagens?
uma forma de se reduzir custos e
melhorar a qualidade das vendas, além de não concorrer com as agên cias de viagens. JP—DentiX) da nova estratégia de marketing, que novos serviços já foram ou serão implantados? GN — A bordo, por exemplo, já implantamos novos serviços para os passageiros de executiva e primeira, como o meai express, para quem quer uma refeição rápi
GN — Não somos nada sem eles e
nosso desenho de administração é feito para criar instrumentos que facilitem o trabalho dos agentes de viagens. Como exemplo desses instrumentos posso citar o
da, servida de uma só vez. Outra novidade é o last minute breaffast,
três freqüências semanais ao DAC, para entrarmos na Alemanha por Munique, um dos dois grandes hiibs
em que o passageiro toma o café pouco antes da aterrissagem. Es tamos, também, agregando novos produtos ao nosso programa de milhagem, o Smiles, ampliando o leque de oferta para o acúmulo de
da Lufthansa no País (N.R.: o outro
milhas. Com o Smiles aconteceu o
é Frankfurt para onde Varig e Lufthansa têm sete vóoi- semanais
oposto do que pensamos em fazer
nesse mercado. Já solicitamos mais
com as lojas de passagens. Era um setor terceirizado, que agora esta mos transferindo para a empresa, para que possamos dar um atendi mento melhor e mais próximo a nossos clientes fi^qüentes. Em um ano e meio já temos mais de 300
cada, saindo do Brasil).
JP — Quais foram as propostas apresentadas ao DAC com relação à operação para a China? GN — Essa ligação com a China é muito delicada pois envolve tráfego de quinta liberdade {N.R.: permis
PAN-NOTAS
Com o Favecc — Gilson Novo (na Joio. acompanhado por Goiaci Alves Guimarães, presidente do Favecc, e João Roberto Lacerda Sabino. na fiirig em São Paulo) par ticipou de um encontro, na semana passada, com as principais empresas que aten
dem conlas-correntes, tvumdas pelo Favecc, aproveitando para e.vpor os planos da Varig para 1996. Segundo o Favecc. a impressão deixada "foi altamente positiva ".
inspiraram os Tiestres do
Impressionismo ct^o, por exemplo, Londres, onCÍa Monet capturou a "House o^ Parliament" em Canvas.
Paris, Vale do Rio Sena, a famosa coleção
Impressionista no Courtauld Institute, os Museus D'Orsay e o Marmottan, visita à Monet's home, ao water
garden e ao divertido Moulin Rouge completam a programação. Heloísa Levy lembra que os lugares são limitados, com saída em 10 de junho. Tel. {011)8819400.
De tirar o fôlego Amante inveterada da
neve, Heloísa alerta para que todos gravem a palavra Alyeska, que na língua aleuta significa "grande vastidão branca para o leste". Segundo ela,
é neste local que fica o Alyeska Prince Hotel, na região de Girdwood, no Alaska que, por sua vez, é o mais setentrional estado norte-americano. O resort
em questão está entre os 80 hotéis da Rede
Westin, conta com 304 apartamentos, entre
geleiras e montanhas nevadas e opera seu
próprio teleférico para 60 pessoas. "E fascinante ", define a
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