Jornal PANROTAS - Edição 192 - Julho/1996

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PANROTAS EDITORA — ANO IV— N° 192 —

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2 A 8 DE JULHO DE 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL

Cobertura de viagens

Desconto do imposto nas comissões

Seguro Abav/Sul América para pacotes turísticos sai esta semana

Snea pressiona agentes sobre ICMS O

Depois de seis meses de estu dos, pesquisas e negociações, o presidente da Abav Nacional, Sérgio Nogueira, lança esta se mana o seguro de viagens da associação, que cobrirá a nãorealização da viagem devido à quebra da agência ou operadora, à

depois do caso Mundirama, prin cipalmente o de charter", diz Nogueira, que assim está trans formando o selo de qualidade da Abav num selo de garantia, para agentes de viagens e passageiros.

"Concluímos que a preocupação do seguro não deve ser com a faita de algum serviço durante a

ocorrência de fenômenos da

natureza, como furacões e terre

motos, ou por causa de "atos de autoridade", ou seja, problemas diplomáticos entre o Brasil e ou tros países ou ações de outras nações que interfiram nas viagens dos brasileiros. Segundo No gueira, o maior risco dos agentes de viagens é a não-realização da viagem, daí a ênfase da Abav

agência, a operadora e o cliente.

Além do mais, o número de pro blemas desse tipo é muito pequeno", explica Sérgio No gueira, justificando mais uma vez as coberturas do seguro Abav/Sul

nessa cobertura.

América.

refeição. Esses problemas devem ser resolvidos num acerto entre a

Chile e Peru — "Esiamos trabalhando em parceria com a iniciativa privada para

movida contra o

o desenvol\'imenlo do setor", disse a Ministra da Indústria, Comércio e Turismo do

das

Janeiro receberam também a visita de uma missão de empresários chilenos, lidera dos por Alfredo Goecke Saez. assessor de marketing internacional da Corporação de Promoção Turística do Chile. Páginas 2 e 6

Com esta edição circula um encarte de oito páginas sobre o

PATAGÔNIA

desconto do

imposto sobre as comissões pagas aos agentes. Está prevista para quinta-feira (4) uma nova reunião, desta vez na Fenactur. Página 10

Peru, Lilliana Canaie. que esteve no Brasil na semana pas.sada. São Paulo e Rio de

Leitor ganha encarte especial do Explora

EN

Nacional

mente interrompida. No mesmo dia, em São Paulo, o presidente do Snea, Ramiro Tojal. reuniu-se com 12 agentes de viagens de Per nambuco e os pressionou para que o Sindicato das Empresas de Turismo do Estado retire a ação

excursão, como um passeio ou

Hotel Explora Patagônia, que fica dentro do Parque Nacional Torres dei Paine, na Patagônia chilena.

Em seu estilo, o Explora é consi

Sindicato

Empresas Aeroviárias (Snea) venceu mais uma batalha na dispu ta com os governos estaduais sobre o pagamento do ICMS sobre o transporte de passageiros. O assunto deveria ter sido julgado na quarta-feira no Supremo Tribunal Federal, mas a votação foi nova

"O mercado ficou tumultuado

Saem concessões

CTI-NE está fora

Apresentada a

para novos vôos

do Congresso Abav

Rede PANROTAS

o DAC deu concessões para a Varig voar para a China, a Vasp para a Alemanha e Equador, e Transbrasil para a Inglaterra. Elas têm prazo de um ano para iniciar as operações.

Página 4

A CTI-NE não vai participar do Congresso da Abav, de 10 a

formações foi apresentada aos

14

de

outubro

em

Salvador.

Motivo: queria (e não levou) 1.060 mv A disputa pela me tragem foi atribulada. Página 9

A

Rede PANROTAS de In

operadores na semana passada. E primeira iniciativa da PANRO TAS Editora na área de comuni

cação eletrônica.

Página 12

derado o melhor do Chile e um dos melhores do mundo.

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inauguração, abriu-se uma nova possibilidade de viagens para a região, uma vez que foram criadas várias alternativas de passeios e

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1

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

Página 2 — JORNAL PANROTAS

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Turismo no mundo

Um

OMT faz previsões para 2010

a

Segundo as previsões revisa das da Organização Mundial de Turismo, as chegadas internacio

em 2010. Os ingressos por tu rismo estrangeiro representarão

ricas. "Apesar destas previsões tão positivas, o crescimento do turismo não é algo que deva ser dado como certo. Algumas subregiões e destinos terão prejuízo se não empreenderem um maior esforço para atrair os turistas",

cerca de US$ 621 milhões no ano

disse Enzo Paci, chefe de estatís

nais de turistas serão de

702 mi

lhões no ano 2000 e 1,18 milhões

2000 e 31,5 bilhões em 2010.

ticas e

Conforme as previsões, em 2010 a Ásia Oriental e o Pacífico ficarão

OMT. Paci aconselha os governos a seguirem cinco métodos especí ficos para reforço de suas políti cas e estratégias: diferenciar a imagem do País; incrementar o marketing de nichos; lançar cam

antes das Américas, como se

gunda região turística, com 229 milhões de chegadas internacio nais. A Europa, por sua vez, con tinuará ocupando o primeiro lugar.

Nos últimos cinco anos, a

expansão superou as expectativas da OMT em quase todas as re giões, exceto na África e Amé

novas áreas do País para o turis mo e

Maravilhas do Leste

Europeu Este roteiro leva o seu cliente

a uma maravilhosa viagem passando por países que até pouco tempo atrás estavam

isolados pelo socialismo e que hoje, de portas abertas para o

estudos de mercado da

panhas de marketing e coope ração com o setor privado; abrir

Compondo a mesa dos trabalhos do 1° Seminário Internacional dc Turismo BrasilPeru estiveram (a partir da esquerda) Ricardo Bracale, presidente da Canatur, Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur, a Ministra peruana Liiliana Canale, o embaixador Alejandro Gordillo, Eduardo Vampré do Nascimento, presidente do Sindetur/SP, e Virgílio de Carvalho, da Embratur.

Integração regional

Brasil e Peru trabalham juntos A ministra da Indústria, Co

de rápido crescimento.

mércio e Turismo do Peru, sra.

Liiliana Canale, esteve presente em São Paulo, na última quinta-feira, dia 27, para a realização do 1-

internacionais por região {em milhões) 2000

2010

Europa Ásia/ Pacífico

397

525

122

229

Américas

138

195

África

25

37

Oriente Médio

14

21

Asia Meridional

06

11

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Há dois anos e meio, o Governo e

Seminário Internacional de Turis

a iniciativa privada investe US$

mo Brasil-Peru. Com o objetivo de incrementar e estreitar as relações entre os dois países, o evento reuniu operadores e agentes de via gens, que puderam saber mais sobre os novos projetos do Peru.

Segundo a ministra, o turismo peruano esteve durante muito tempo estagnado, e hoje representa uma prioridade no planejamento do atual governo. "Desde 1990, quando o Peru deu imcio a um processo de reforma, buscando a estabilização da economia e a pri vatização das empresas estatais, que temos sentido bons reflexos, especialmente na área de turismo", explicou.

300 milhões no aprimoramento da infra-estrutura hoteleira peruana, e

"Em 1994, houve um cresci

outra considerável cifra em treina

mento de profissionais", revelou.

"Criamos um sistema de proteção ao turista, pelo qual ele faz suas eventuais reclamações e o infrator é autuado imediatamente", com

pletou.

Tais medidas têm conquistado um número cada vez maior de vi

sitantes. "Em 1992, recebemos

muito poucos turistas, na maioria curiosos em relação aos ataques terroristas ocorridos na época. Este ano estaremos comemorando 400

mil visitantes", avaliou Bracale. O

ecoturismo foi outro ponto de destaque no encontro. Para o desenvolvimento deste setor, dis

Corumbá

Rio B r a n c o

entradas de turistas e, no ano pas

cutiu-se a necessidade de uma inte

Cuiabá

Teresina

sado, um novo salto de 26%. Nos

João Pessoa

Campo Grande

J u i z d e Fora

Natal

gração de freqüências e tarifas aéreas. "A região amazônica, per tencente tanto ao Brasil quanto ao Peru, pode se tomar, sem dúvida,

próximos 4 anos, a expectativa é de que a taxa de crescimento média seja de 20%, para que possamos chegar ao ano 2.000 com um vo

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lume

Att.: Joaquim Moreno

de

um

tantes/ano",

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milhão

afirmou

Em fase de expansão está contratando Promotores de Vendas para as seguintes localidades:

de

visi

Ricardo

um foite mercado turístico", disse

Virgílio de Carvalho, representan do a Embratur. "Só com uma inte

Bracale, presidente da Câmara

gração aérea poderemos viabilizar

Nacional de Turismo do Peru

(Canatur). Conforme informações

o destino*', finalizou. Durante o Seminário, a Câmara de Comércio

da ministra, a média de estada de

Brasil-Peru e a Canatur assinaram

um turista no país é de 12 dias. bem

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Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

Página 4 — JORNAL PANROTAS

Novas rotas internacionais

Governo espera que companhias incluam o NE Como era esperado pelo mer cado, menos entre as empresas aéreas, a Varig ganhou concessão para voar duas vezes por semana para Beijing, na China; a Vasp para a Alemanha e Equador, e a Transbrasil para a Inglaterra, destino que havia perdido no iní cio do ano para a Varig. O Governo

utilizou

o

método

salomônico e repartiu "igual mente" as novas rotas. A maior

surpresa foi a Vasp ter ficado com a Alemanha. As três com

panhias

têm prazo de um ano

para iniciarem operações. A Vasp comunicou ao Governo que

começará a pousar na Alemanha o mais rapidamente possível — não informou, porém, onde baseará

seus

vôos,

se

em

Frankfurt, Berlim ou Munique, cidade bastante cobiçada por ou tras empresas.

O Departamento de Aviação Civil espera que essas novas li nhas

utilizem

cidades

do

Nordeste como portão de entrada e saída. A Transbrasil, que acabou levando Londres como

verdadeiro prêmio de conso lação, e que também queria a Alemanha, deverá operar para a Inglaterra em vôo conjugado com o de Amsterdã, utilizando uma cidade nordestina na rota. O

vôo sairá de Rio/São Paulo, pas sará pelo Nordeste (Fortaleza, Recife ou Salvador) e seguirá para Londres e Amsterdã. A empresa já utiliza o Nordeste em

companhia ainda não conseguiu permissão de algum país europeu para voar para Moscou, com direito de embarcar passageiro.

A Varig ainda não divulgou qual será sua estratégia de ope ração para a China. A mais provável, e mais inteligente nos dias de hoje, seria via Alemanha,

A

em code-share com a Lufthansa.

seus

vôos

internacionais.

A

Transbrasil está conversando

com a KLM sobre a possibili dade

de

um

As duas empresas já mantêm acordo do mesmo tipo entre Rio,

code-share entre

Amsterdã e Moscou. "Não esta

São Paulo e

Frankfurt, e

mos pressionando a Transbrasil a voar para Moscou, pois sabemos das dificuldades que enfrenta para encontrar um destino na Europa que permita o vôo com direito à quinta liberdade (o embarque de passageiros por uma companhia estrangeira para um outro destino internacional)",

Lufthansa já voa para a China.

As outras opções são via Alemanha, mas com operação independente, ou por um outro país europeu, provavelmente a Holanda. O DAC acredita que as empresas aéreas brasileiras so

americana, com TWA (Trans brasil), Delta e Continental na disputa. O Governo também espera que as companhias bra sileiras iniciem ligações para os Estados Unidos via Nordeste. Já o acordo com a Alemanha deverá

incluir aumento de freqüências e a inclusão de Munique como portão de entrada e saída.

mente sobreviverão no Exterior

por meio de alianças com outras companhias internacionais (a Varig já tem acordos com diver sas empresas, como a Delta, Tap

disse um diretor do DAC.

Na briga pela China, deu Varig, que era a favorita na dis puta. Além do DAC e o Minis

e SAS, a Transbrasil está tentan do uma parceria com a TWA e a

tério da Aeronáutica terem con

siderado suas propostas de oper ação melhores, a empresa foi favorecida pelo fato de já voar para Hong Kong (que será reinte grado à China), tendo toda uma estrutura operacional e comercial montada. A expectativa é de um grande fluxo de negócios entre os dois países, principalmente no sentido da China para o Brasil.

Boa parte dos importados que chegam da China atualmente vem via Hong Kong. Calcula-se que 1% da população chinesa seja constituída por consumi dores freqüentes, inclusive de viagens. Caberá ao Brasil atrair esses passageiros.

Vasp tem com a Singapore Airlines). Depois de iniciada a operação da Varig e de designada a empresa chinesa que voará para o Brasil, o Governo fará outra

audiência pública para apontar a segunda companhia brasileira a voar para a China.

Nos próximos meses, come çando esta semana, em reunião no Rio de Janeiro, o Governo

brasileiro

estará

negociando

revisões de acordos bilaterais

aéreos com três países — Chile, Estados Unidos e Alemanha. No

primeiro, Vasp e Transbrasil estão

interessadas

em

ser

a

segunda brasileira a voar para o

O

Governo vê com

muito

bons olhos esse aumento de con

corrência internacional. Chama-a

de "saudável". O mercado aguar da ansiosamente o início dessa

Aumento da Infraero

Companhias não repassarão reajustes Os ministérios da Fazenda e

da Aeronáutica e o Depar tamento de Aviação Civil estão em negociações para definir os percentuais de aumento das tari fas de comunicação e das taxas aeroportuárias, pagas pelas com panhias aéreas ao Governo.

Provavelmente, os aumentos se

13,50%.

fazer poro o normatização das atividades, inclusive poro o capacitação de técnicos para o crioçõo dos Normas de Procedimentos. Não perca essa viagem por nodo, é o cominho da auto-regulamentação. Garanto jã o sua passagem poro o mundo da qualidade total.

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Para que houvesse compen sação com esse reajuste, as pas sagens aéreas deveriam ter subido 14,64%. "A diferença terá de ser absorvida com aumento de

produtividade", declarou um dos dirigentes do DAC. A portaria que legaliza o aumento já saiu há um mês, mas o Governo está

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Ele voltou O jornalista Paulo dos Santos Mattos foi eleito

presidente do capítulo paulista da Associação Brasileira dos Jornalistas e Escritores de Turismo

(Abrajet/SP). Mattos já

presidiu a entidade.

Radiologia na Mello Faro A Mello Faro Turismo

último aumento de tarifas, de

Produtividade e terminando em umo importantissima discussão sobre o que é preciso

PAN-NOTAS

e Câmbio, do empresário Mário de Mello Faro, de São Paulo, foi credenciada

pela Ouolidade Total, possando pelo Progroma Brasileiro de Qualidade e

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concorrência na Alemanha. Será

O roteiro inclui oonólise de conceitos edefinição sobre Qualidade eGestão

VOLTA AO MUNDO DA QUALIDADE.

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a política do yield management, da Varig, que gerencia classes e vôos, contra a política dos pacotes, da Vasp.

rão de cerca de 12% para as tari fas de comunicação e de 13% para as aeroportuárias. E o Governo não autorizará o repasse desse aumento para os pas sageiros. As companhias estão reclamando muito (a Infraero, afmal, é ou não é uma espécie de "bicho papão" para elas?), mas vão ter que se contentar com o

SINDETUR, FINEP, SENAC E IBQN CONVIDAM VOCE A DAR A

3^ ETAPA

a

EUROSTAR - EURAILPASS

Chile (ainda não há designação oficial) e a Varig quer direito à quinta liberdade a partir de Santiago. No caso dos Estados Unidos, o principal ponto deverá ser a chegada da quarta empresa

aguardando os cálculos do Ministério da Fazenda, que não quer saber de indexações nas passagens aéreas. "Os aumentos de passagens são autorizados quando há aumento efetivo de custos, como energia elétrica, por exemplo, e quando as com panhias não podem enxugá-los de outra forma", explicou o dire tor.

Vale lembrar que todas as taxas pagas à Infraero, pelas companhias ou pelos pas sageiros, são acrescidas, por lei. em 50%, para que esse diferen cial seja investido em infra-estru tura aeroportuária. A taxa de embarque, por exemplo, se custa

pela Sociedade Paulista de Radiologia como Operadora Oficial do programa para o

RSNA 96, que acontecerá em Chicago (EUA), de 1- a 6 de dezembro

deste ano. Tel. (011) 258-5044 e fax (011) 231-1343.

Incorporado à rede Roberto Carlos Lima acaba de ser

integrado à equipe de vendas da Rede Othon no Rio de Janeiro.

Roberto era da Rede

Luxor e preside a ala do turismo em uma escola de samba do carnaval carioca.

Suspense no mar

William Batalha,

da Sailaway, está fazendo suspense em relação a duas novidades que deverá lançar nos próximos dias. Fruto de o3ntatos

feitos na Califórnia, durante o Poiü Wou), e em Miami, na esticada do evento.

Cooperação com a Bolivia A partir de 15 de julho, o Governo boliviano

ganha uma forcinha do brasileiro. Como o

aeroporto de Porto Suarez encontra-se interditado, o Departamento de Aviação Civil (DAC) e a Infraero autorizaram que as

companhias bolivianas Lab e Aerosul operem na vizinha Corumbá, oomo se fosse um aeroporto

R$ 6,00, deveria, se não hou

na Bolívia. Com isso aumentam os vôos, a

vesse essa lei, sair por R$ 4,00 ao

partir do Brasil.

consumidor. Por isso as taxas no

Brasil são consideradas altas em

relação à média mundial.

JORNAL PANROTAS — Página 5

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

PAN-NOTAS

«18 BI o? B) iWlEiim

Da Paraíba Josvaldo Anizio da

Silva, da Aroo íris Turismo, de João Pessoa, esteve em São Paulo,

na semana passada, em uma escala de sua

viagem entre Cancun e a Paraíba.

Curso em CWB

Mario rrojnuui, gcrcnlc gcnil, t-Nand SiJüS. j-crenU- dc vendas: cn-siimcnto de vendas.

Sailaway reúne maiores vendedores Dezoito agências que mais

de vendas. Nanei Silos. O gerente

venderam os cruzeiros marítimos

geral, Mario Trojman, falou dos dez anos da operadoras e da importân

da Sailaway no ano passado foram homenageadas no Terraço Itália, em São Paulo, com a entrega de troféus. Em 1995, a empresa vendeu de 15% a 20% a mais que no ano anterior, afirmou a gerente

cia dos cruzeiros. Em Miami, de

onde partem muitos navios com destino ao

Caribe, a filial da

Sailaway garante um "atendimento pessoal" aos passageiros.

Clube dos Executivos Com a transferência de João Araújo, gerente da LanChile em São Paulo, para Montevidéu, o Clube dos Executivos também pre cisou alterar seu quadro diretivo. Na presidência, Araújo será subs tituído pelo agente de viagens Fábio Paes de Barros. O clube pro move encontros mensais para que seus membros possam trocar idéias com momentos de descontraçâo.

"Vender criativamente

com qualidade criando o diferendaJ de serviços" è o curso que a Associação Brasileira de Operadoras Braztoa/Cobrat dará em Curitiba, em 6 de julho.

O curso, para as operadoras

VIA G E N

SiJ >

um mundo d,e vántage

CWB e Vega, faz parte do Programa de

3ara seus cíientes

Treinamento Gratuito

e será dado por Jaime Falkas.

INTERNACIONAIS

Operadora ecológica

a n a d á

A Cibratur encampou uma proposta ecológica.

Junto com as lojas

FIIA Jt V *il*

McDonald's de Santo

André, no ABC paulista, e da Rodovia dos Imigrantes {km 35), está fazendo uma promoção para divulgar o "Mês do Meio Ambiente

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um prato de feijão, arroz, bife, ovo frito e salada, os membros do Clube do Feijão Amigo, liderados pelo intergalático

ra e r 1 c a

convite do gerente Xavier Veciana.

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em casa nova. "Uma

ampla e moderna sede própria", informa o

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Página 6 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira. 2 a 8 de julho de 1996

Comentários de bordo

Requinte em Buenos Aires O hotel Caesar Park de Buenos

Nossas observações

Aires já se firmou coru) o cinco estrelas favorito das pessoas de bom gosto, especialmente dos brasileiros que procuram um atendimento top of the line.

Também, pudera, oride mais pode

Testamos para você, caro leitor, o seguro de .saúde e programa de assistência em viagens denominado Top Travei, da American Express.

ria se encontrar o máximo em luxo

atendimento Gesa, quefunciona 24

e conforto sem perder aquele ambi ente aconchegante com tratamento personalizado, características da cadeia Caesar Park? Chega-se ao requinte de chamar cada cliente pelo nome, apesar do grande movi mento de hóspedes.

E agora sob a gerência do renomado Sanii Mourad, a progra mação do Caesar Park inclui fei joada brasileira com caipirinha e

horas por dia, 7 dias por semana

Este, ligamos para a central de

(no mundo inteiro), solicitando um médico ofialmologista. Em menos

de dez minutos já estava marcada

ao Exterior realizadas durante o

período de um arw.

noturna imperdível no Bar do Lobby, que muda diariamente. São

Bola dentro

Para completar o programa, resta mesmo a difícil escolha entre os

três

excelentes

restaurantes

em São Paulo. É vantajoso se tornar "irmã", por causa do intercâmbio comercial,

industrial, tecnológicx) e cultural. "Mas é preciso preencher alguns requisitos", oberva Paulo Seidl, da Sister Cities, como similaridade de interesses,

k Alfredo Goecke Sacz, assessor de mar

keting internacional da Corporación de Promoción '[\irislica do país vizinho.

recimento de escolha individual de

jornais na entrada do avião. Na saída de Brasília, há o Correio

Park está virando coqueluche até do exigente público portenho.

Definitivamente, trata-se do hotel

Unidos devem procurar a

nos vôos saindo de Brasília, como

pena conferir Outro serviço que está sendo bastante apreciado pelos passageiros da Transbrasil é o ofe

Braziliense e o Jornal de Brasília,'já no embarque em Guarulhos são três opções: O Estado de São Paulo, Folha de São Paulo, e o Jornal da Tarde.

mais "in " de Buenos Aires.

Bolafora Para aquela empresa aérea que,

interessados em achar uma "cidade irmã" nos Estados

empresa Sister Cities Internacional, com escritório

em outras linhas domésticas. Vale a

e internacional.

Embaixada do Brasil, o Caesar

Cerca de 250 profissionais do turismo vLsilaram o workshop do Cliile em São Paulo, no CIrcolo Italiano, na última terça-feira: a cada ano aumenta o número de turistas do Brasil.

Excelente a feijoada servida pela Transbrasil aos sábados, tanto

servindo comida italiana, japonesa Localizado no requintado bair ro de Recoleta, a poucos passos da

Os municípios brasileiros

especialista da terra. Até o táxi o seguro pagou sem hesitação. E o mais interessante deste produto, além da excelente qualidade, é que o cartão Top Travei tem validade para qualquer número de viagens

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PAN-NOTAS

Estando no balneário de Punta Dei

Joaquim Gonçalves, representante geral para o Brasil da companhia LanChile: 15 vôos extras para esta temporada de neve.

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Brasil é o principal mercado Cresce nimiero de turistas no Chile

Mendicância Quem vai pela primeira vez

A Corporación de Promoción

sionais do ti"ade. Realizados há

a Orlando, Flórida, estranha

Turística de Chile e a LanChile

alguns anos no Brasil, a partir de agora, a comissão organizadora pretende estender o evento para outras importantes cidades, inclu sive pelas regiões Norte e

o fato de não ver mendigos nas ruas. Acontece que a mendicância é proibida por lei. Se você quiser dar esmolas, vá a um grande supermercado e compre uma cesta básica, que será encaminhada a instituições de caridade. Além disso, a Prefeitura tem um programa assistencial, "que tira pedintes das ruas, dá abrigo,

realizaram, na semana passada em Curitiba, São Paulo e no Rio de

Janeiro, workshops que contaram com a participação de 20 empresas chilenas entre operadores, hotelei ros, representantes de centros co

Nordeste. "É preciso divulgar cada

no vôo São Paulo/Buenos Aires com

cruzeiros marítimos. No ano passa

vez mais as potencialidades do Chile, com atrações que vão de de sertos a centros de esqui, passando

2h30 de duração, decolando de Guarulhos no horário do jantar, substitui essa refeição por um lanchefrio. E verdade que as tarifas estão baixas, mas o estômago do passageiro não perdoa.

do, o Chile recebeu 62 mil turistas brasileiros, contra os 54 mil contabi

pela Patagônia", completou.

mercado emissor", afirmou Al

ro/São Paulo/Chile,

fredo Goecke Saez, assessor de

diária às 17h e retomo ao Brasil às

Boa oportunidade Bem que o balcão da Abav em Guarulhos poderia utilizar esse

marketing internacional da Cor poración de Promoción Turística de Chile. Segundo ele, enquanto o País apresentou um crescimento de

8:30h, mas durante a temporada de neve (de 4 de julho até o mês de agosto), colocará vôos extras para atender a demanda de brasileiros.

privilegiado espaço para divulgar

Atenção agentes que

15% no volume de turistas no

"Serão 15 vôos extras durante este

mensagens institucionais enaltecen

Chile entre os dois últimos anos, a

^como PoJõnía. República Checa. Romê-

imagem de nosso turismo está

Bolívia respondeu por um aumento de 13%. A Argentina, o México e os Estados Unidos apresentaram percentagens negativas, assinalan

procuraram o nome da empresa Sheila Smith na

livremente pelos paises do leste europeu

do a atividade, como por exemplo: "Agente Abav — o melhor parceiro de quem viaja". Do jeito que a

período com tarifas que podem ser pagas em três vezes sem entrada e sem juros pelos cartões Credicard e Diners", revelou o representante geral para o Brasil da LanChile.

Joaquim Gonçalves. Os preços das passagens de ida e volta, durante a temporada são de R$ 479 partindo

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hotel explora junto ao lago Pehoé e diante dos «Cuemos do Paine»

A magia é cada dia, todo o ano.

&

'X'-

/

^

.

Página 2 — JORNAL PANROTAS — Encarte Especial

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

Torres do Paine é o parque mundial onde a natureza da Patagônia ;ega ao s

do ano.

Uma reserva mundial de belezas e mistério que explora abre ante o assombro dos visitantes que chegam da cidade, pondo a sua disposição um sistema de explorações bem pensadas para um encontro fecundo, não somente com a infinita riqueza da criação, mas também consigo mesmo. Na majestade da Patagônia cada dia tem seu esplendor.

RICRRDO ROJO E MRRISOL CRDENR, EKPEDITION "íjfí

Até 1993, com a inauguração do hotel explora, as operações na Patagônia Chilena eram difíceis,

complicadas e sem opções de conforto. OPaine se visitava poralgumas horas, o que é insuficiente para aproveitá-lo, pois se utilizavam hotéis emPuerto Natales a 250 Km de distância. Para alguns casos, algumas hosterias ofereciam alojamento apenas sofrível e portanto incondizente com o nível dos passageiros que demandavam esse destino. Durante anos«explorar» o Parque em toda sua plenitude foi privilégio dos passageiros que não se importavam em acampar ou em pernoitar em condições precárias de conforto.

Ohotel explora, criou um divisor de águas nas operações desse destino. Unindo o conforto e a

sofisticação ao turismo com sabor de aventura, o explora veio preencher uma importante lacuna, constituindo-se como a única opçãode luxo no reduto dos aventureiros. Hoje, conhecer o ParqueTorres dei Paine, ganhou outro significado, pois pode-se «explorá-lo» sem abrir mão dos serviços encontrados nos melhores hotéis da América do Sul. Para isso, basta com enviar seu passageiro ás mãos seguras deexplora.

^

\

OBSERUnR UMH DHS MHIS MAJESTOSAS

PAISAGENS NATUAAIS DESDE O CONEDATO DO PRIMEIAO AOTEL

DE LÜKO DA AEGIÃO. LOS ANGELES TIMES

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

JORNAL PANROTAS — Encarte Especial — Página 3

ti

O hotel explora-Patagônia é um produto especial, para gente especial. Seu moderno conceito turístico, que oferece ao passageiro um contato direto com a natureza mas não esquecendodo luxo e o conforto, o transformam em um produto único.

A arrojada arquitetura, a sofisticada gastronomia, seu entorno

paisagístico, a atenção cinco estrelas, enfim, tudo faz que explora Patagônia seja um daqueles raros produtos que dão prazer de oferecer, tendo a certeza de que as

espectativas do passageiro serão amplamente superadas.

NÍ/.

explora

Página 4 — JORNAL PANROTAS — Encarte Especial

O hotel explora: de longe, o melhor dos melhores.

Considerado «de longe, o melhoD> segundo uma pesquisa entre os melhores hotéis chilenos, tem merecido um

constante entusiasmo da imprensa. E como o iate de um magnata, revista bazaar, usa. Todos os privilégios de um

hotel da mais alta qualidade, revista tiempo, espanha.

Observar uma das mais majestosas paisagens naturais desde o confortodo primeiro hotel de luxo da região, los ANGELES times. Arquitetonicamente, um dos mais notáveis do Sul da América, jornal clarín, argentina. Construído

pelo grupo empresarial chileno CORPORA, este é o primeiro hotel de luxo no Parque Nacional Torres do Paine, de 700.000 acres. condénasttraveler,usa. O hotel,

situado emfrente da Cordilheira do Paine, é em si mesmo, uma experiênciafascinante, revista vip, brasil. Seu desenho,

decoração, staffe cozinha são todos de super luxo, mas figurar em um ranking de elite não é do que se trata este hotel. couNTRY iNNS, USA. E difícH de chegar, mas é ainda mais difícil ir embora, cambio i6. espanha.

o hotel explora foi construído dentro do Parque Nacional Torres dei Paine, proporcionando a seus hóspedes uma das mais deslumbrantes paisagens da Patagônia chilena. Tanto dosapartamentos, quanto das áreas internas do hotel, desfrutamos sempre deste soberbo visual.

A decoração confortável e de muito bom gosto, da predominância das madeirastípicas da região, em móveis de desing italiano, sendo toda a roupa de cama em linho de Barcelona.

As refeições, preparadas com requintados

ingredientes, são um atrativo da programação. As explorações são acompanhadas porguiasexperientes e feitas em modernas vans, a cavalo, bicicleta, barco ou simplesmente caminhando.

Visitar o hotel explora traráas mais deliciosas lembranças. Tenho certeza disto.

*

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

JORNAL PANROTAS — Encarte Especial — Página 5

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

c.

PRTRICIR UIRNNR, IMPERIRL OPERRDORR

Os agentes de viagens brasileiros passaram a ter um nova produto da mais alta qualidade para vender aos seus clientes mais exigentes.

Combinando a beleza do sul do Chile com comodidade num hotel 5 estrelas e sem similar na

cs s

r

Patagônia, a hospedagem no hotel Salto Chico, trazaos amantes da natureza e da arte de bem viver, a

oportunidade de conheceruma das mais belas regiões do mundo, no Parque Nacional de Torres dei Paine, declaradopela Unesco uma das reservas da biosfera.

Nossos clientes voltam deslumbrados c-om a beleza local e encantados com a cortesia e alta

qualidade dos serviços no hotel.

Um produto inesquecível, paraser desfrutado durante o anotodo, seja durante oinverno com a beleza da neve, ou durante o resto do ano, quando a natureza desabrocha, mostrando centenas de variedades de flores típicasda região e seus perfumes característicos.

explora

Página 6 — JORNAL PANROTAS — Encarte Especial

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

As explorações: uma experiência diferente V

inesf cada dia.

Todos os dias do ano!

Sair a pé ou a cavalo à generosidade do espaço interminável com todo o tempo do mundo para se desfrutar; bem acompanhado ou sozinho; deixar que o mistério da vida natural e a própria se manifeste sem tratar de resolvê-lo.

Pisar um glaciar, embrenhar-se em um vale majestoso, cavalgar antes de um churrasco

patagônico ou surcar lagos em pequenos grupos. Guias comexperiência e simpáticos. fe

A mais moderna instalação. Cada estação do anooferece suas maravilhas particulares.

SÉRGIO GnGLIRRDI, TRRNSRTLRNTICfl

Um hotel que brinda não somente boas

acomodações e sim abre as portas ao descobrimento, tem sua categoria muito acima das cinco estrelas. Vender um hotel é uma coisa, vender uma filosofia turística é outra, explora Patagônia é una experiência de vida, umsonho feito realidade no meio de uma paisagem única.

Para nós, operadores, pferecer este destino

turístico não ésomente um prazer. Éasatifação da certeza do cliente bem atendido, em todos os sentidos.

JORNAL PANROTAS — Encarte Especial — Página 7

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

iPor queexplora?

«Por ser considerado o melhor hotel do

Chile, neste momento» Ele foi concebido como um

centro deexplorações, estrategicamente localizado às margens do Lago Pehoé, em pleno coração do Parque Nacional Torres dei Paine, extremo sul do Chile.

Suas confortáveis instalações, seus

programas de excurções diárias muito bem organizadas, sua excelente cozinha de nível internacional, o atendimento de todo o seu staff, suas

30 habitações entre singles, duplas e suítes, todas com impressionantes vistas para o lago e montanhas do Paine (inclusive desdeos banheiros e corredores}, não deixam dúvidas sobre esta afirmação.

É um programa que reúne o lazer, a absolutatranqüilidade e a impressionante ecologia

desta região dos confins daAmérica do Sul, ofereça ao seu passageiro a oportunidade de viver esta experiência.

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explora

Página 8 — JORNAL PANROTAS — Encarte Especial

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

explora está dedicada a fomentar uma nova

maneira de viajar que nos amplia o

\

entendimento do mundo e o conhecimento de nós mesmos.

O que é explora para «Gente de Viagem»

explora é uma «arte de viagem» explora é uma sociedade dedicada a promover um novo modo de viajar com ilusão. Uma desculpapara sumir-se na natureza durante todo o ano, e descobrir algo novo a respeitodeste mundo novo e de si próprio. explora combina a vida ao ar livre com o conforto de ura

hotel refinado que faz comque sejadivertido embrenhar-se sem preocupações nos lugaresmaisremotos do Parque Nacional Torres do Paine.

Com o apoio deexploranãoexiste a necesidade deocupar-se de sobreviver (o camping) nem de cumprir metas (o esporte). Se desfruta um uma atitude de entrega da experiência durante todo o ano, independentemente do humor doclima. Pois é algo quese faz pelo simples gosto de fazê-lo.

O lugar Torres do Paineé um parque natural de 242.242 hectares, situado a 400 Km ao norte de Punta Arenas. Se encontra

a 51 °7' de Latitude Sul y 79° 59' de Longitude Oeste em tomo da Cordilheira do Paine. Pela riqueza únicada sua geografia, flora e fauna é considerado como um dos mais belos e insondáveis do mundo. Foi declarado Reserva da

Biosfera pela UNESCO em 1978.

Um hotel diferente de tudo No meio da natureza silvestre, explora edificou o Hotel Salto Chico. Arquitetonicamente é um dos mais belos e apropriados parao sulde América. Concebido e equipado como umcentro deexplorações, também dispõe de serviços tais como telefone com discado direto nacional e

internacional, fax, loja de roupas esportivas, lavanderia, salão de jogos, projeção de vídeos e disco laser, etc.

Casa de Botes E uma construção forrada de madeirade «lenga» nativa situadana margem do Rio Paine. Umaexploração fácil e próxima aos prazeres simples da Patagônia. Umaextensa piscina temperada, sauna. ginásio e jacuzzi ao ar livre.

Uma semana de exploração durante todo o ano explora desenhou um programa completo de exploração para internar-se pelos caminhos do Parque todo o ano.

Cada dia as visitas podem escolher entre 5 opções diferentes, classificadas de acordo com a duração e dificuldade de cada uma. A exploração está concebida para pessoas com um estado físico normal, de hábitos

urbanos, que faça habitualmente um pouco de exercício.

Todas as tardes nossos guias se reúnem com os visitantes

para dar informações e conselhos sobre a exploração do dia seguinte, de acordo aos interesses e ao estado físico das pessoas. Cada exploração leva um máximo de 10

pessoas mais o guia e tembém inclui a alimentação necessária.

Os Programas Com a finalidade de permitir aos visitantes o tempo e espaço, generosamente disponíveis, para desfrutar da experiência inesquecível de explora, se desenvolveram 3 tipos de programas: 3 noites 4 dias com entrada todas as Quintas-Feiras.

4 noites 5 dias com entrada todos os Domingos.

7 noites8 diascomentrada todosos Domingos ou Quintas-Feiras.

Gerfnân dei Sol ESIDENT

explora OICKA; tel: (011 í 2585211, fax: (011) 2589861 EXPEomON: teÍ!(011) 2587455 - (021) 5322066 fax: (011}2553386-(021)2201940 FÈNiX:tei: (011} 2554666- (021) 2352929 fax: (01112594344-(02112550953 IMPERIAL OPERADORA: tel: (011)2587966- (02112407749 fax: (011)2315480-(021|2407750 INTERPOINT: tel: (011) 8819400, fax: (011) 2805509 TBANSATIÃNTICA; tel: (011) 2582211, fax: (011) 2568704

JORNAL PANROTAS — Página 7

Terça-feira. 2 a 8 de julho de 1996

Especial — Cruzeiros marítimos V llkA*:

.6x com jüròs de 2% ao mês

Crescem os mercados fora da América do Norte A indústria de cruzeiros man'timos

PAN-NOTAS Pernoite

grátis o agente geral de vendas da Hyatt no Brasil. Rogers Makhloof, informa que acaba de ser assinado acordo para favorecer os passageiros

de primeira classe e executiva da United

Airlines. A promoção garante um pernoite

da

América

do

Norte

importante

componente

na

economia de lazer dos Estados

envolve as companhias armadoras ligadas à Associação Internacional de Companhias Marí^timas (CLIA), organização de marketing encarregada de divulgar as viagens de lazer em navios. A CLIA é formada por 26 armadoras, operando 97 navios

economia do país. Os cruzeiros são responsáveis por 450 mil empregos indiretos a norte-ame

em itinerários do mundo todo.

ricanos

Nos últimos anos, o setor de

Historicamente, a maioria das

cruzeiros tem sido o que cresceu

companhias marítimas põem seu esforço de marketing na clientela

de sair de casa, também é possí

mais rapidamente nos Estados Unidos. Esse aumento não foi foi

norte-americana.

abalado nem pela recessão nas viagens, ocorrida nos anos 1990-

com o crescimento dos mercados

europeus, sul-americano e asiáti co, elas começaram a se voltar também para o mercado intema-

procurando um agente local para comprar sua viagem marítima.

Apenas com a restrição de que pode haver dificuldade para achar lugares vagos nos meses de verão

cional.

e inverno do Hemisfério Norte,

93. Embora a moderna indústria

dos cruzeiros tenha apenas 20 anos, ela já se estabeleceu como

Unidos.

Estudo feito em 1993 pela pela Price Waterhouse acusou impacto de aproximadamente US$ 14,5 bilhões anualmente na

e

134

mil

No

diretos.

entanto,

particularmente nos meses de janeiro a março, quando é grande a demanda para os destinos de

Calor tropical — Muitas companhias divulgam seus pro dutos no Exterior por meio de agentes gerais de vendas (GSA), que fazem pacotes, incluindo aéreo, principalmente para a Flórida, onde os portos de Tampa

"calor tropical".

Aproximadamente 50 novos transatlânticos

e Porto Canaveral se encontram a

em

até 1999. Como a indústria dos

apenas uma hora de carro das atrações da Disney World.

Embora esse seja o melhor meio para reservar um cruzeiro antes vel estender as

entraram

serviço desde 1990. Outros 31 devem ser incorporados às frotas cruzeiros continua sua expansão,

prevê-se que novos mercados fora da América do Norte se

tomarão de grande importância nos próximos anos.

férias nos EUA,

Nota: O texto acima é baseado em

informações da Travei Industry ciaiion of Amerícan (TIA). Além dos cruzeiros marítimos, outros sete temas

serão analisados. Na próxitna edição leia sobre as companhias aéreas.

grátis em onze hotéis, localizados em diferentes pontos dos Estados Unidos.

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Tel. (011) 257-8855.

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Promoção Marriott A Interep Representações está divulgando uma promoção de hospedagem nos hotéis Marriott

de Miami, Fort Lauderdale e Palm Beach, avisa

Cynthia Rodrigues.

As diárias, em quartos para até quatro pessoas,

custam a partir de US$ 49, cx5m café da manhã (Miami). Em Palm Beach,

US$ 59, sem café, e US$ 77, oom café bufê.

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• Passagem aérea VASP

Gente nova na Marsans Cleide Martins, que era da Travei Plan, está agora na Viagens Marsans, de São Paulo, onde assumiu a gerencia de operações. Está com a corda toda para atender os agentes de viagens. Tel. (011) 255-5744.

• Excursão Cidades Imperiais - Casablanca^ Rabat Meknes, Fez, Beni-Mellal e Marrakesh - de 8 dias; • Café da manhã continental diário; • 7 jantares; • Passeios e visitas.

• Cartão de Assistência "Saúde em Viagem";

de vídeo

• Tour de Comorns em Marrakesh;

Oç agentes de \nagens que tivereni interesse em

câmara, além de

conhecimentos de edição e sonorização, podem ligar para o Miltom Bandeira, profissional

CANEXp

• Guias locais em espanhol;

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aprender como manejar uma

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Trecho São Paulo/Casablanca/São Paulo; • Traslados em Casablanca;

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A Flot e a American Express oferecem um Seguro de Garantia da viagem para este pacote como promoção especial.

com mais de 20 anos de

experiência. Os cursos têm vagas limitadas. Tel.

(011) 871-7206, sempre no período da tarde.

Tasso

candidato?

A Câmara dos Profissionais

de Turismo e Afins (CPTA) propôs o nome de Tasso Gadzanis para a presidência da Braztoa/Cobrat, sucedendo Aldo Leone. Gadzanis é

diretor da Braztoa/Cobrat.

Saídas em Julho

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À vista US$ 1.598,00 ou 20% + 1 OX 1 65, "Preços por pcs50A cm Apto. t>wplo. Hotéis****

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J.

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OAtàr?)/i;á'

Página 8 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira. 2 a 8 de julho de 1996

Férias em São Paulo

Hotel de Campinas oferece ar puro e descanso perto da capital

HOTÉIS, EXCURSÕES CARROS E OS MELHORES

SERVIÇOS NA EUROPA

PAN-NOTAS MEA contrata Aurélio Gu/./.uiii, do Ca"d'()n), Eduardo Stitbcr, da Varig/Rio, e Luiz Daniel Guijarro. da BlIB: cada reserva em um dos 14 hotéis garantirá 5UÜ milhas no Smiles.

Acordo

BHB une-se ao Smiles da Varig Best

reservas diretamente com os hotéis,

Hotéis of Brazil (BHB) agora par ticipam também do Smiles, progra ma de milhagem da Varig. Cada

mos pela BHB". Assim, essas 100

mil pemoites podem se multiplicar.

reserva num dos 14 hotéis BHB

Nos escritórios do Rio e de São

Os

14 hotéis filiados à

mesmo tendo conhecido os mes

valerá 500 milhas na conta do

Paulo, a rede oferece a estrutura

cliente, independentemente do número de noites. O gerente

comercial para que os hotéis man

nacional da BHB. Luiz Daniel

Guijarro, durante workshop realiza do no Rio de Janeiro, anunciou, que a rede está entrando na Internet,

Dccoru^üu requintada cm um ambiente refínado e romântico. No La Palettc R«s(auran( et Galerie, os pratos da cozinha francesa são servidos à luz dc velas.

tenham promotores próprios.

Fazem parte da BHB: Espla

Ele está localizado a apenas 45 minutos da capital paulista e reiine ar puro, clima agradável e

Este serviço permite que os pais fiquem mais livres para curtir o

muita mordomia. Em síntese, o

empreendimento. O Palomares, de cozinha internacional, apre senta um ambiente aconchegante, porém descontraído, e costuma

cenário ideal para descansar nas férias. O The Royal Palm Plaza oferece 123 amplos apartamen tos, sendo quatro suítes, e montou pacotes especiais para o mês de julho. Nos quartos, telefone com discagem DDD e DDI, tevê com programação internacional 24

nada Praia Hotel, em Fortaleza,que passou por reforma total e está rein tegrado ao mercado, o Recife

horas, cofres individuais, mini-

íntimo e romântico, com jantares

estiveram semana passada

servidos à luz de velas.

na Marsans, em São Paulo,

Uma vez hospedado no cinco estrelas, vale a pena conhecer a Adega Royal, subterrânea, há seis

para uma aulinha particular sobre o serviço de

Ribeirão Preto.

soas, o Castro's Park, de Goiânia, o

No ano passado, os 14 hotéis, que totalizam 2.000 apartamentos

Carlton, de Brasília, o Copacabana Palace, Portobello, Portogalo, Hotel do Frade. Pousada Porto Paraty,

Queen Size.

100 mil pernoites via sistema de reservas BHB (há duas centrais, no

Rio de Janeiro e em São Paulo).

Segundo Guijarro, deve-se levar em conta que a rede é um escritório

Para as crianças, um cuidado especial. No Clube dos Ferinhas, recreacionistas especializados cuidam de rechear a programação dos pequenos com jogos, brin cadeiras, passeios, caminhadas, organizando inclusive saídas para assistir a peças teatrais. Até as refeições são feitas em equipe.

todos no Rio, o Real Grand, de Belo Horizonte, o Grand Hotel Ca'd'Oro, de São Paulo e o Porto da Bocaina, em São José do

gerador de negócios, portanto,

Barreiro (SP). Informações: tels.

(0800) 118618, (011) 258-8822,

"acontece de os clientes fazerem as

(021)262-0107.

anos

construída

em

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A - .»

Famtour

pedras, que garantem a tempe ratura ideal para a conservação

catarinense

dos vinhos.

Abre diariamente

entre as 18 e 19 horas, ou sob

solicitação.

Ao lado da piscina, o Coífee Shop serve lanches rápidos, bebidas, chope e petiscos. Para um happy hour embalado por uma boa música ao vivo ou para esticar a noite, nada melhor que o

mais charmoso. Seus restaurantes - o italiano Cipriani e o tradicionalPérgula - são pontos de referência degourmets. Durante asférias dejulho, ofereça este requintea seus clientes. O Copa, emfrente à praia maisfamosa do Brasil, tem um estilo inconfundível, quefaz dele um hotel simplesmente único. Simplesmente Copa.

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( ()| -M • \l'. \N \

HOltl.S

I '\1

V l,

Avenida Atlântica, 1702 Rio de Janeiro - Brasil - CEP 22021-001

Reservas e informações: RJ (021) 255 7070 - SP (011) 258 8822 Toll Free: 08Ü0 11 8618

Funcionários das operadoras Mappim. Lux Travei, Visual, Pomptur, Icarai e Intravel participaram de um famtour para as cidades catarinenses de Gravatal, Laguna e Lauro Müller, a convite do Hotel Internacional de Termas do

Gravatal, Laguna Tourist Hotel, Capitão Tur, Operadora Laguna,

Boite. Quadras de tênis e poliesportiva, piscina de hidromassagem aquecida, um equipado^í/ness club com instrumentos para musculação e instrutores, saunas seca e a vapor, massagem e salão de beleza permitem ao hóspede

e culturais totalmente

cuidar-se melhor.

diferentes em uma só

Para execu

convenções de 500m2, distribuída em seis módulos principais e onze salas de apoio para reuniões

Pousada Fazenda do Castelo e Rio-Sul. "Os

visitantes podem desfrutar das caracteristicas naturais

região", destacou Carlos Roberto Woloski, gerente do Internacional e idealizador do programa.

menores.

Pacotes — Para julho, o Thc

Royal Palm Plaza oferece três pacotes: o composto por uma

O Copacabana Mace, como você sabe muitobem, é um doshotéis mais famosos domundo, comtodoo clima típicoda CidadeMaravilhosa: charme, sofisticação, requinte,beleza, estilo.

Seus salões, apartamentos e sua piscinasão dignos de reis, rainhas, presidentes e personalidades dojet set internacional. E, agora, depois de uma reforma em todoo hotel, o Copaficou ainda

assistência internacional.

estilo

tivos, o hotel oferece uma área de

CHARME, REQUINTE, BELEZA, ESTILO OU, SIMPLESMENTE, COPA.

Dalva Moreira Diniz e

medieval, com paredes e teto de

Los Tucanos American Bar e

à ã m m

para o Brasil.

bar, banheira, camas King e

Horizonte e no segundo semestre chegará a São Paulo, Curitiba e

em todo o Brasil, contabilizaram

gerente comercial

Maria Izabel da Silva, ambas da Touristcard,

o Club Hotel Salinas do Maragogi, em Alagoas, que está construindo centro de convenções para 450 pes

Palace Lucsim, também em Recife,

funcionário de carteira da MEA. e Paulo Curi,

Palette Restaurant et Galerie, de cozinha francesa, é bem mais

aconteceu

Belo

Paulo estão Akram Sader, recém chegado de Roma, e Ahmad El Khodr,

Aula particular

Palace Lucsim, o Internacional

em

direção da empresa em São

ser muito procurado por mo radores da região para o brunch servido aos domingos. O La

"com possibilidade real de venda em todo o mundo". O workshop também

hotel. São dois os restaurantes do

A connpanhia aérea libanesa Middle East Airlines (MEA) reforçou o time: contratou Georges El Hireche, tel.

(011) 289-5000, oDmo gerente dos serviços de carga, e Wadih El Etel, tel.

(011) 945-3800, como gerente de aeroportos. Na

única pernoite, com preços de R$ 200 (meia pensão) e R$ 240 (pen são completa); o de final de se mana, de sexta a domingo, com

duas pemoites, com preços de R$ 320, (meia-pensão) e R$ 400 (pensão completa), por casal. Já o pacote de sele pernoites tem

O rei do churrasco Quem precisar de uma boa dica de churrascaria

em São Paulo pode perguntar ao Oduvaldo, da American Express. O Dudu, como é mais

conhecido, é capaz de dar detalhes até sobre a

check-in e check-out nos dias em

procedência da carne (uma

que o hóspede determinar e custa R$ 1.000 (meia pensão) e R$ 1.280 (pensão completa). Os va lores são por casal, mas existem outras opções individuais.

de suas últimas descobertas é

Crianças até 5 anos não pagam e de 6 a 14 anos, no mesmo aparta mento dos pais, arcam apenas com

o

valor

referente

às

refeições. As reservas devem ser feitas pelo tel. (019) 236-9085 e fax (019) 236-7085.

um açougue na rua

Guaianazes, no osntro da

capital paulista). Se quiser encümpridar o assunto, fale sobre a região Sudoeste do Estado, de cidades oomo Assis e Ourinhos, e do Norte do Parcuiá.

JORNAL PANRQTAS — Página 9

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

Estados terão espaços próprios

CTI-NE não participará do Congresso Abav Aceitámos todos os cartões de crédito

PAN-NOTAS Feijão no Rio Michel Tuma Ness. o

Michelão, e Aldo Siviero,

os presidentes nacional e carioca do Clube do Feijão

Amigo, ODmandaram a festa de aniversário, que ao^nteosu

na semana passada, no Rio Othon PalacE. Tap Air Portugal, Fly, Autêntica,

Varig, Rede Othon, Mistura Fina, Steak House, Acquatur,

Top Card, Coca-Cola, Kaiser,

A

Comissão

de

Integrado do Nordeste (CTI-NE) perdeu o jogo em casa. Ao con trário dos últimos quatro anos, não terá um espaço único no Congresso da Abav, onde Estados e atrações da região ficariam con centrados. O Congresso será de 10 a 14 de outubro, em Salvador. A

decisão foi tomada depois que a Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav), para não preterir outros expositores, limitou em 400 m^o espaço que seria des tinado à CTI-NE — que pediu 1.060 m^. A disputa pela metragem, no entanto, não foi totalmente amistosa. "Eles ten

taram levar no grito o espaço,

fazendo pressão de todos os lados.

voltam no mesmo dia), a rede

levou em consideração o interesse de todos os expositores e não ape

o espaço já foi comercializado — boa parte para os Estados do Nordeste, que participarão indivi

cidades. Além disso, todos os

nas o da CTI-NE", disse um dire

dualmente.

grandes eventos internacionais de

mas a decisão da Abav foi fume e

Turismo

tor da entidade. Mesmo depois de ter encaminhado uma carta, em 30 de abril, abrindo mão do espaço e

o liberando para a venda direta para os Estados, a CTI-NE ainda tem esperança na participação.

Ouvido na semana passada, o pre sidente da entidade, Lafayete

Sedes — Outro ponto polêmi

hoteleira e toda a estrutura das

turismo fixam-se em uma cidade,

caráter itinerante. "Pelo tamanho

para facilitar a organização e a pro gramação por parte dos partici pantes. Este ano já estamos fazen

da Exposição de Turismo, hoje

do divulgação diferenciada no

co sobre o evento anual da Abav,

que voltou a ser discutido, é o seu

somente o Rio de Janeiro e São

Exterior entre o congresso e a

Paulo têm condições de receber uma edição do congresso anual da Abav", disse o presidente da asso

exposição, que é o que mais inte ressa aos estrangeiros. Já pedimos ao DAC, também, que autorize

tempo para a participação integra da. "Caso contrário, a CTl perde,

ciação dos agentes, Sérgio Nogueira. "Como um evento inter nacional — para este ano são mais

mas o evento também, pois nosso

de 40 delegações estrangeiras — é

estande é sempre o mais visitado".

Na associação dos agentes, a hipótese não é cogitada, até porque

do centro de convenções, a malha aérea (há executivos que vão e

pedidos automáticos de AD-75 para os participantes que vêm de outros países. Estamos preparan do, ainda, pós-tours para os parti cipantes,pois é necessário que eles conheçam outros destinos do

Pacheco, de Alagoas, disse que se a Abav mudar a decisão ainda há

precisoque se leve em conta, além

Brasil".

Rio-Sul, Pantanal e Ibéria foram alguns dos patrodnadores e apoiadores, que sortearam passagens aéreas e brindes aos

feijoeiros.

Presenças Carlos Alberto Torres,

tricampeão de futebol, Nilo Sérgio, gerente da Embratur no Rio, e Antonio Castro

Neves, presidente da AbavRJ foram algumas autoridades/personalidades

que prestigiaram a festa do feijão carioca. Duas bicicletas e um aparelho de televisão foram sorteados entre os

presentes.

Produtos Marilberto França, diretor do Top Card, apresentou seus novos produtos em grande estilo, esta semana, no Rio de Janeiro, com jantar para 500 pessoas no Meridien Copacabana. O lançamento em São Paulo deverá ser em breve.

Real A Rede Protel está dando descontos médios de 37% cm

seus apart-hotéis, em julho. É a adesão de Alfredo Lopes, presidente da ABIH Nacional

diretor da Protel, à campbi-Jna "O Rio no Real",

da Associação Oarnerdcd do Rio de Janeiro. Te!.: (021)

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salão de convenções para 400 pessoas, esta cada vez mais próximo dos agentes de viagens. Informações pelos telefones (021) 511-5394 e

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F

•

Página 10 —JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

As estórias do Hélio

Agências de viagens x companhias aéreas

O Garçom II

Snea bate na mesa e quer retirada da ação do ICMS

o belíssimo Catussaba Hotel, na

beira da praia de Itapuã, Salvador,

— Não senhor, vim trabalhar

dura cinco anos...), recebeu o

— Muito bem. Que está às minhas ordens, eu sei. O que não sei é o que estáfazendo sentado aí.

— Descansando um pouco. Moro longe e sai cedo de casa — gague

com apenas seis meses de inaugu

rado, ainda em regime de softopen (coisa que na Bahia às vezes

Em 20 de junho, doze agentes de viagens de Pernambuco rece

Tuma Ness encaminhou uma

beram uma carta-convite do pre

carta aos presidentes das com

sidente do Sindicato Nacional das

panhias aéreas e ao presidente do Snea, convidando-os para uma reunião nesta quinta-feira (4), na sede da Federação. O assunto, naturalmente, é a ação do ICMS,

cobiçado prêmio ''Empreendi

jou tímido.

Empresas Aeroviárias (Snea),

mento Destaque do ano de 1995", como o melhor empreendimento do ano no Estado da Bahia, eleito por entidades de Arquitetura, Con.strução Civil, Turismo e

— Mas no salão não é lugar para

Ramiro Tojal, para uma reunião no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo. Apesar de não infor

—

Órgãos Públicos Oficiais.

lugares.

A comissão julgadora, na sua justa escolha, levou em conside ração o arrojado projeto arquite tônico, o conforto, o luxo, a loca

— No salão não caberá mais.

reunião, os agentes sabiam que seria discutida a ação que o Sindicato das Empresas de

— Então coloque mais algumas

Turismo de Pernambuco (Sin-

lização e acesso direto à paradis íaca, cantada e encantada praia de Itapuã, a beleza do seu parque de piscinas interligadas, e a insta lação do projeto à preservação ecológica da praia de Caius.-iaba.

descansar...

Papapoulos ia dar uma grande bronca, quando o diretor chamou: Providencie mais duzentos

mar por escrito o tema da

Na quinta-feira (27), Michel

que está sendo movida em nome de 23 sindicatos estaduais (São Paulo está estudando a adesão).

mesas de seis lugares no varandão com vista para o mar, para melhor

presidente da Associação Bra

companhias aéreas, relativa ao

distribuir os convidados...

Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).

sileira de Agências de Viagens (Abav Nacional), Sérgio No

"Qualquer informação de Sheraton eu ODnsigo",

gueira, posicionou-se contra a ação do ICMS que os Sindetur's

da comissão dos agentes, mas as companhias aéreas, desde julho

estão movendo contra as com

garante Andréa. Os sales offices estão instalados em diversos Países. No Brasil,

panhias aéreas. "Não acho que

São Paulo foi a cidade

esse

escolhida para sediar o departamento. Tel. (011)

vemdos baianos na cadência afro-

de 1994, não o estão pagando aos governos estaduais, alegando sua inconstitucionalidade {veja abai-

Aproveitando a distração do Papapoulos, o Eurípedes escapu liu efoi sentar no fundo do palco, que estava armado no lindo gra mado do hotel na belíssima praia.

De láficou observando todo vai e

O imposto tem sido descontado

na última quarta-feira (26). De acordo com Michel Tuma Ness,

grande júbilo.

novo e pensou:

— Vamos comemorar o Troféu

— Cretino! Vai levar uma bron

presidente da Federação Na cional de Turismo, entidade que congrega os sindicatos estaduais,

ca...

era

o

momento

de

os

agentes de viagens entrarem na

Justiça. Seria melhor esperar o resultado da ação, que já existe dos governos estaduais, para que as empresas aéreas voltem a repassar o ICMS ao Governo.

Deveríamos torcer para as com panhias ganharem essa ação e só então sentarmos com elas para avaliarmos nossa situação — um novo cálculo para as comissões e

Com toda a calma, o Eurípedes chegou à beira do palco.

Tojal teria pressionado os agentes (grandes emissores de passagens em Pernambuco) para que a ação movida pelo Sindetur/PE fosse

o pagamento do ICMS desconta

O senhor me chamou?

retirada. No fmal da reunião, se

do indevidamente. Sabemos que

sociedade e todo o trade turístico.

— Chamei sim. Me diga uma

Quando o gerente de alimentos e

coisa. Ainda não descobriu nada

gundo um dos presentes, Ramiro Tojal teria dito que em 1991 foi

envolve uma quantia muito grande de dinheiro e que precis aremos de muitas negociações.

Entrar na Justiça agora não resolve nossos problemas e ainda atrapalha os dos outros", disse Nogueira.

Aproximou-se do palco e chamou.

O diretor superintendente Dark-

— Ei! Você aí! Venha cá.

son Fonseca acrescentou:

nome.'!, colocou a mão na cabeça.

— Oh "Deuses do Olimpo"!

Protegei-me com este pessoal de serviço ainda em treinamento...

— Não faça tragédias — aconse lhou o

Dilson.

Contrataremos

gente especializada em banquete para reforçar a equipe e tudo irá dar certo.

O grande dia chegou.

O Eurípedes tinha realmente cara de garçom. Magrinho, baixinho, bigodinho ralo, gravatinha borbo leta preta e ar triste, estava ele sentado só, no canto do salão onde

se realizaria o jantar.

O grego Papapoulos, que havia contratado cinqüenta garçons free lancers, aproximou-se agitado:

feito um acordo com a Abav de

parafazer?

— Até agora não.

Não está vendo que ainda falta a metade das mesas para arrumar?

que a comissão nas vendas de passagens nacionais passaria para 10%, desde que o ICMS continu

-— E verdade.

asse a ser descontado.

Papapoulos, para se controlar, respirou fimdo.

— Não sabe que cada mesa leva toalha, guardanapos, talheres, co

Empresas pagam imposto apenas sobre peças e aviões Em julho de 1994, o Sindicato Nacional das Empresas Ae roviárias (Snea) entrou com uma ação direta de inconstitucionali dade contra a cobrança do ICMS

Eurípedes olhou muito espantado

sobre o transporte aéreo. À

e respondeu: — Porque eu fui contratado como

época, a ação foi endossada pelo ex-procurador geral da Re pública. Aristides Junqueira. As companhia alegam que, pela Constituição, apenas a União teria competência para estabele cer normas sobre o transporte aéreo, enquanto que o ICMS é um imposto estadual. Assim, as companhias Tam, Transbrasil,

músico e só sei tocar violão... Tô

esperando o resto da orquestra chegar

— Eurípedes da Silva, às suas ordens.

Hélio lima Duarte é escritor e diretor da Soletur

Lembra New York, lembra Londres, lembra Milão.

Vias fíca em Curitiba.

Em prol do turismo Uma parceria entre a Companhia de Turismo do Estado do Rio de Janeiro

(TurisRio) e o Serviço de Apoio as Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), dará início a um programa de promoção turística pelo interior do Estado do Rio.

Com a poio das prefeituras locais, a partir do segundo semestre serão realizados

diversos seminários por cidades do extremo norte do

avaliação do potencial turístico destas localidades.

De Curitiba

Vasp, Varig, atualmente, apre sentam a Guia de Informação e Apuração de ICMS (GIA) sem registrar movimento algum (e portanto, não haveria o que pagar). Em São Paulo, os únicos pagamentos por parte das com panhias aéreas têm sido sobre a importação de peças e aviões.

Em 1995, por exemplo, a Vasp pagou R$ 4 milhões (sendo R$ 3 milhões sobre a importação de

Toda semana, um grupo de dez agentes de viagens de

uma

Se é verdade que no

aeronave);

este

ano

a

empresa de Wagner Canhedo recolheu apenas R$ 10 mil. Em uma média comparada mês a

mês, Tam, que tem o presidente do Snea como vice-presidente, é a maior importadora de peças: em 1995 foram R$ 900 mil e este

ano já mandou para os cofres

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Curitiba é levado ao Rio de

Janeiro para uma pequena viagem de familiarização.

Iniciativa do Carlão, gerente de vendas nadonais do Rio Othon Palace, e da Pantanal Linhas Aéreas.

Comida se come mais. «

o

carioca se preparar.

Dois festivais gastronômicos agitam a cidade nessas semanas: no Rio Atlântica,

em Copacabana, os mais variados tipos de fondue serão servidos no

estaduais R$ 250 mil. A Trans

Restaurante Ao Ponto.

brasil já pagou R$ 1 milhão. Da Varig, no entanto, não há nen hum registro de pagamento.

Na semana passada, o Supre mo Tribunal Federal deveria jul gar a ação direta de inconstitucio nalidade, mas um pedido de vista feito pelo ministro limar Galvão a interrompeu. Pelo que se viu na

Para o frio, nada melhor,

reunião, há uma tendência de se

Scmptv

253-5544.

Estado, além de uma

pos e arranjos de flores no centro?

— Estou vendo sim, e fica bonito.

— E porque, pô, que você não vai para a cozinha, pegar uma bande ja e começa a trabalhar como os outros garçons?

— Como é o seu nome?

— Você é por acaso algum dos convidados para a festa?

de São Paulo, avisa os agentes de viagens que sua equipe tem todo material

baticuns...

recebeu a lista com mil e duzentos

reservas internacionais do

ITT Sheraton Sales Office

sobre os hotéis da rede.

De repente, o Papapoulos avistou o pobre do Eurípedes parado de

bebidas, o grego Papapoulos,

Sales office Andréa Franco de Mello, supervisora de vendas e

detur/PE) está movendo contra as

.xo). A reunião, tensa, aconteceu

— E convidar nossos amigos, fornecedores, jornalistas, a

PAN-NOTAS

Abav é contra a ação — Ouvido na semana passada, o

local de desova das tartarugas marinhas, enfim um Hotel Resort, com o conforto de executivo.

Proprietários e funcionários rece beram a notícia da premiação com

com uma grandefesta — anunciou o Diretor Dilson Jatay.

PRODUTOS

FERROVIÁRIOS -f TERRESTRES PARCELADOS EM ATÉ 10 VEZES

acatar o pedido de inconstitu cionalidade, uma vez que pelo menos

os

ministros

Maurício

Corrêa e Francisco Rezek confir

maram a argumentação apresen

tada por Aristides Junqueira.

garante a Cláudia Carvalho, relações públicas do hotel. No Meridien

Copacabana é a vez do chocolate, no Café de Ia Paix, recomendado por Angela Grammatico,

do departamento de RP do hotel. Depois das calorias, os atletas podem diminuir a culpa na academia Top Bel, do Meridien.

JORNAL PANROTAS — Página 11

Terça-feira, 2 a 8 de julho de 1996

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avisa que a partir de julho a empresa passará a operar a linha Rio—Governador

Valadares—Porto Seguro, todas as terças e quintasfeiras. Outra novidade é o

vôo direto oom a Aquatur, de Sônia Vidínhas, para

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programação variada para os próximos meses. A partir de setembro, as opções vão desde teatro, opera, dança, além de muitas atividades ao

livre. Nas sugestões estão o Prêmio de Música Country do Ccinadá, programado para setembro, e o Festival de Livros da Montanha de Banff, que aconteos de 30 de

ANova Conquista da América.

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Disney Jorse Rodrisues, diretor oDmercial da Mandala, está

seguindo para a Disney, onde passará todo o mês de julho supervisionando a chegada de

700 passo^iros Éa primeira

temporada substanoai 4o EHsney da operadora. Para o próximo ano, Jorge promete dobrar sse número.

Escritórios E por falar em Mandala, a operadora está abrindo novas frentes de venda, nomeando representantes em Curitiba e Recife.

Escolhidos pessoalmente pelo Jorge Rodrigues. Em Curitiba é a Transtarso

Representações: (041) 222-7928, fax 232-6118

(falar oDm Saulo de Tarso), e em Recife é a Paralelo 35:

(081) 465-5876 (telefax para falar cDm Elianni

Chalaça e Daniella Cavalcanti).

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Página 12 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira. 2 a 8 de julho de 1996

Rede PANROTAS de Informações

Lançada uma eficaz ferramenta de trabalho Não há como fugir dos fatos: a informatização é o futuro. Com esta constatação, José Guillermo

de custos Não é só

PANROTAS Editora, abriu, na semana passada, em São Paulo, o de

Infor

mia aos usuários. Além do

Festa A primeira agência de viagens brasileira a conquistar o certificado de qualidade ISO 9002, a Ciam Turismo, de São José

grande vitrine eletrônica, capaz

tempo que os agentes de via gens ganharão dispondo na própria tela de um comparativo de produtos e preços, haverá também uma modificação no que se refere ao uso de folhete-

de facilitar o trabalho tanto de

ria.

operadores, quanto de agentes de viagens que terão, inclusive, seus custos operacionais diminuídos.

"Só neste primeiro semestre gastamos US$ 10 mil em fo-

mações, uma nova ramificação da empresa que, há 22 anos, vem desenvolvendo produtos dire

cionados para o trade. O objetivo da Rede é funcionar como uma

"Montamos uma equipe especia lizada, liderada por Gilberto Camarotti, o idealizador do con ceito deste sistema, e traba

A esquerda, Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS Editora, fala das vanta gens do novo produto que trará imediatismo e agilidade aos trabalho dos agentes.

nossa equipe", finalizou.

lhamos no projeto durante seis

solicitação, mais rápido e sele cionadas serão as opções ofereci

meses", disse Alcorta ao afirmar

das". esclareceu Alcorta. Todas

que a pretensão da Rede é ser de

as informações podem ser impressas e entregues ao cliente,

Preços — O valor pago pela utilização do sistema independe de quantas vezes o usuário aces sar a Rede diariamente. Os ope radores que se associarem até o dia 5 de julho pagarão R$ 230 por mês (independente da quantidade de informações que colocarem), ou R$ l .200 pelo semestre ou

A

Rede

PANROTAS

de

Informações pode ser implantada em computadores 386, no progra ma Windows, sendo recomenda do um modem com velocidade mínima de 9.600 e uma linha

telefônica, que não precisa ser exclusiva para o sistema. "O

usuário acessa o programa por uma ligação telefônica e capta as informações desejadas com uma média de 60 segundos, liberando imediatamente a linha para rece

mais

variados destinos,

com

preços, formas de pagamento, pronta-referência

dos

vôos

garantindo um melhor atendi mento. No ícone Notícias, os usuários terão acesso a notícias

quentes do setor, que serão tratadas com mais detalhes poste riormente no Jornal PANROTAS.

"Como se trata de um programa dinâmico, a tendência é de que cresçam os diretórios de serviços como, por exemplo, tarifários de cruzeiros marítimos, hotelaria ou

locação de veículos, já em processo de desenvolvimento por

ainda uma única anuidade de R$

2.100. Como nesta etapa inicial os operadores precisam cadastrar seus produtos, o primeiro paga mento será contado a partir de 1° de setembro. Já os agentes de via

gens usuários pagarão R$ 120 por mês, R$ 620 pelo semestre ou R$ 1.100 por um ano.

Para entrar na nova era

3/7

São Paulo

noticiário sobre o trade, o agente de viagens pode consultar quan tas vezes quiser em seu próprio

4Í7

São Paulo

n/7

Rio de Janeiro

Í2/7

Rio de Janeiro

16/7

Campinas

17n

Ribeirão Prelo

diretamente no sistema, a qual

J8/7

São Paulo

quer hora. Para obter tais atua lizações, basta o agente acessar

18/7

S J dos Campos

19/7

São Paulo

novamente a Rede.

A utilização do programa é

19/7

Santos

23/7

São Paulo

muito fácil. O usuário determina

23/7

Rio de Janeiro

o destino e, imediatamente, o sis

24/7

Araçatuba

tema se encarrega de apresentar todos os pacotes disponíveis, dis criminando operadoras, preço, datas de saída, etc. "Quanto mais

Internamente, entre os funcionários e diretorias, os festejos já aconteceram,

mindo tudo", conta Deusa Ro

24/7

Rio de Janeiro

25/7

Bauru

2577

Rio de Janeiro

26/7

Pres. Prudente

viagem viagens viagens viagens

conquista, informa a gerente de loja, Vania Regina

gens chega à sua operadora por indicação de outras pessoas.

da Silva.

"Estar dentro da Rede signifi cará estar presente simultanea mente em agências de todo o

A Loca

Brasil".

A Agência Super, de São Paulo, está criando

"Faltava um produto como esse para o turismo", diz Dado

desejam fugir dos

pacotes para turistas que

Nascimento, da Nascimento

roteiros convencionais,

Turismo, "com o suporte de uma empresa idônea como a PANROTAS. que dê garantia à sua operacionalidade". A Rede permitirá a "comparação de preços", efeito da "globaliza ção". Rogers Makhloof, da Hyatt, destacou o "acesso e atualização imediatos". Izidoro

dos ecológicos, dos culturais etc, etc, etc. Seus passageiros viajam

pelo mundo underground das grandes cidades, como Londres, Buenos Aires ou Barcelona.

Quem os organiza é Nenê, proprietário da boate A Loca. Tel. (011)

que o programa irá "contribuir bastante", mas não dispensará folheteria e marketing pessoal, para "destacar os produtos". A diretora da Interep Repre sentações, Cynthia Rodrigues, só vai esperar que a Rede PAN ROTAS de Informações inclua

Pré-lançamento para todos os operadores Seminário parafuncionários das operadoras Pré-lançamento para operadores Seminário para funcionários das operadoras Lançamento para os agentes de viagens Apresentação para agentes de viagens Seminário para agentes de viagens Seminário para agentes de viagens Seminário para agentes de viagens Seminário para agentes de viagens Seminário para agentes de viagens Seminário para agentes de viagens Seminário para agentes de viagens Seminário para agentes de Seminário para agentes de Seminário para agentes de Seminário para agentes de

mas a empresa quer

dividir com os clientes a

Sachetini, da Polvoni, acredita

Vários seminários serão realizados pelo Brasil a fim de esclarecer os procedimentos de uso da Rede PANROTAS de Informações. Abaixo, o cronograma dos encontros no Rio de Janeiro e interior paulista:

nacionais e internacionais e o

computador. Os operadores poderão atualizar seus pacotes

preparando uma festa para comemorar.

drigues. diretora da Designer Tours. Segundo ela. apesar de todo este gasto com material, muitas vezes o agente de via

ber ligações de clientes", expli cou. Uma vez carregado com as informações de pacotes sobre os

dos Campos, está

Iheteria e já estamos reimpri-

detalhes forem introduzidos na

uso nacional.

PAN-NOTAS

nas contas tele

fônicas que a Rede PANRO TAS deve proporcionar econo

seminário de apresentação da PANROTAS

(0ll)259-9066'(021)220-5343

Diminuição

Coldomí Alcorta, presidente da

Rede

CanadiaaAirl

852-6011.

Balanço Mais de 120 agentes de viagens de São Paulo e Campinas já participaram, gratuitamente, dos cursos de telemarketing e técnicas de vendas, oferecidos pela operadora paulista

hotéis e locadoras do Exterior.

O promotor da Intravel, Mareio Federicci, tem uma dúvida:

Good Times e ministrados

"Vai funcionar?" Quanto ao serviço, acha "interessante".

Heloisa Levy, da Interpoint, aposta no "sucesso de um serviço essencial".

por José Palandi Jr.

Agora na temporada haverá um intervalo, mas novidades jâ estão

sendo preparadas para agosto.

Interessados em mais in

formações e adesão ao produ to: tel (011) 5584-0211.

Apresentamos Nosso Novo Voo Diário

Nonstop Rio de Janeiro/Nova "Vbrk.

A partir de 17 de junho de 1996, a American Airlines, a companhia aérea com o maior número de vôos para os Estados Unidos, apresentará mais uma opção para os seus pas

sageiros: um vôo diário nonstop do Rio de Janeiro para Nova York, com conexão imediata para quem embarca em Belo Horizonte. Além disso, a American estará oferecendo, por tempo limitado, uma tarifa promocional* e bônus de milhagem para membros do Programa de Prêmios de Viagem AAdvantage**. Para maiores informações e reservas, ligue para American Airlines, em São Paulo, tel: (011) 214-4000; Rio de Janeiro, (021) 210-3126; Belo Horizonte, (031) 213*1288. Toll-free: (021) 800-6176 e 0800-124001. iíin/ii príiiiiocioiuil por tempo liiitilculo

Horários de vôos

Chc^iuld

\'ào

Parliihi

9041972

BHZ 19:10 GIG21.15

JFK6:03 + I

9731905

JFK22:15

GIG&55-Í-IBHZII.04

Voamos com CCsscu a qualidade

de 6 meses. Horários sujeitos a alteração sem aviso prévio. Outras restrições se aplicam.

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AmericanAírIínes' Algo de especial no ar.

American Airlines. Todos os direitos reservados.

Bônus c/e milhas AMlvantage*" Vdlúlii ^'1'' /«'"//>" liniiltulo

Primeira Classe

Classe Executiva

Classe Econômica

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7.500

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