Jornal PANROTAS - Edição 196 - Julho/1996

Page 1

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PANROTAS EDITORA — ANO IV— N® 196 — 30 DE JULHO A 5 DE AGOSTO DE 1996— PERIODICIDADE SEMANAL

TAM assumirá o

controle da Lapsa

Temporada morna some até com a neve Julho passou, mas nem os

A TAM Linhas Aéreas, do comandante Rolim, fechou na

aviões nem os hotéis ficaram lota

dos; as vendas, no máximo, empa

semana passada a compra das

taram com julho do ano passado e, para piorar, a neve nâo caiu nas estações de esquiai^entinas e chile nas. Algumas companhias aéreas,

ações da paraguaia Lapsa, que per tenciam ao consórcio equatoriano Céus da América (dono da Saeta). O valor da transação não foi divul

como a Transbrasil, resolveram

gado. Até o fechamento desta edição, tanto Rolim como o vicepresidenteLuizFalcoestavamfora

antecipar a baixa temporada para 21 de julho, na esperança de aque cer um pouco esse invemo gelado.

OIii.IkuI..

do País — deverão se pronunciar

Outras, como a Vasp, lançaram

apenas esta semana. ATAM já

Jovem vê a Europa como ultrapassada Mesmo com todos os seus atra

Taba não consegue

tivos, a Europa é considerada ultra passada pelojovem brasileiro. Foi o que revelou uma pesquisa feita pelo

superar dificuldades

^1??RETARI* ^,c,p^mtes ftÜDA^ a 1f ^

Com uma dívida total estimada

Brasil, dirigido por Jean-Philippe

em US$ 140 milhões, a Taba

Carnabav não está

Perol (foto). "É uma impressão que

(Transportes Aéreos da Bacia Amazônica) nâo está conseguindo superara pior crise de sua história.

com todo o apoio

Com 600 funcionários a menos,

porão previsto ocorrerdurante dois

ganharam o ouro

350 processos trabalhistas na Justiça, apenas três aviões modelo Bandeirante e dois inquéritos ri gorosos, a ex-próspera companhia regional do Norte do País está prestes a fechar as portas. Repre

dias no Congresso da Abav, não está totalmente garantido. "Não vamos permitir que prejudique o deslocamento dos congressistas", fazem coro os presidentes do Conselho Nacional da Abav, Sérgio

Página 3

sentantes nos Estados estão tentan

Nogueira, e o da Abav/BA, Pedro Costa (foto). Página 2

Oitenta brasileiros

do diminuir os prejuizos.Página 16

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;

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sageiros foram avisados da falta de

Cattcun C()ni ClilSS6 Domingos esegundas *

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fechadas ou com uma quantidade de neve insuficiente. Os pas

r/PAXfir duplo

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pouco pior estavam, até a semana passada, os operadores de esqui na

mês a chegada da neve. Até a últi ma quinta-feira a maioria das estações de esqui do Chile e Argentina estavam ou com pistas

dt sooslo t novftntMo

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as vendas de julho. Em situação um

América do Sul. Um estranho fenô

Carnabav, carnaval tem

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ciaram de momentos específicos, as

companhias aéreas não estão recla mando (muito), nem comemorando

meno da natureza atrasou em um

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entre pro futuro entre pra rede

algumas exceções, que se benefi

Oktobetfest —Amaior dasfestas catarinenses, prevista para acontecer entre osdias 10e 27deoutubro,foi apresentada nasemanapassadapara osprofissionais de turis modeSãoPaulo. Pelomenos I miDiÕo depessoasdevem visitarBlumenau. Págkta 10•

Escritório de Turismo Francês no

nâo corresponde à realidade. Paris tem mais espetáculos que Nova York", disse. Somente 10% dos brasileiros que vão à Europa têm menos de 20 anos. Página 12

parcelamentos sem juros. Tirando

EBIUMBU

tem em seu grupo as regionais Arpa (também paraguaia), Helisul e Brasil Central. Página 4

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Página 2 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996 Informe Publicitário

Administração

Abav e Sebrae vão financiar consultoria para as agências O presidente do Conselho Na

cional da Associação Brasileira de Agências de Viagens, Sérgio No gueira, anunciou, durante palestra para membros da Associação dos Executivos de Aviação Comercial (Asseac), na semana passada no Meridien do Rio de Janeiro, que fechará uma parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), en volvendo palestras e consultorias por todo o País. O acordo aprovado prevê, inicialmente, a realização de palestras sobre administração de empresas em todos os Estados. Em seguida, o consultor que fará a apre sentação permanecerá por um ou dois meses baseado na Abav re

gional, atendendo às agências de viagens que queiram uma análise mais profunda de seu caso. Cada agência, que deverá levar todos os dados da empresa para a avaliação, terá uma hora de consulta gratuita. Posteriormente, se o diretor da agência quiser contratar a empresa de consulto

ser", disse o presidente da Abav. Segundo Nogueira, existem alguns pontos importantes que pre

Sun City

A Queensberry preparou um programa especial para aquele passageiro super sofisticado; um roteiro passando pelas principais

cisam ser mudados no relaciona

mento das agências com as com panhias aéreas. "A inadimplência e os problemas que estamos vivendo hoje são frutos de nossos eiros de estratégia no passado", afirmou ao criticar a falta de vontade de se

mudarem aspectos simples, mas de grande importância nesse relaciona

cidades sul africanas com

Dilson Verçosa Jn, vice da Asseac, Fernando Sanchez, Séi^o Nogueira. Angela Branco e Castro Neves: as agências interessadas pagarão apenas 10% do valor da consultoria.

mento. "Continuamos no fax e na

de todos os relatórios.

devido ao crescimento do evento

telefonia, enquanto o mundo cami nha para a comunicação eletrônica, via computadores", exempüficou. Só Abav — Outra cobrança (e crítica) feita pelo presidente da Abav foi em relação ao projeto de reengenharia que a associação preparou. "O projeto já está pronto, mas não deu em nada, pois não foi

Em contrapartida. Nogueira exige que as empresas aéreas so mente dêem crédito e estoque de bilhetes para agências associadas à entidade. "Essa é a nossa condição,

que este ano, em Salvador, deverá reunir 14 mil pessoas. 'Todo o País ganha com a afirmação e o desen volvimento do congresso no Rio" (veja matéria abaixo). Nogueira pediu ainda, às companhias aéreas, que concedam descontos nos bi lhetes para os participantes interna

posto em prática. Falta visão ao mercado", disse. Sobre a questão

da inadimplência, Nogueira anun ciou que está negociando com a Junta dos Representantes das

ria indicada, terá então 90% dos

Companhias Aéreas Internacionais no Brasil (Jurcaib) a criação do

custos subvencionados pela Abav e pelo Sebrae, restando-lhe arcar

Fundo de Aval para o pagamento dos relatórios às companhias

se não o acordo não sai", afirmou.

As agências abavianas também teriam uma restrição: não poderiam emitir para outras empresas. "Mas e os consolidadores?", perguntaram

cionais do congresso, idéia já aprovada pelo Departamento de

alguns presentes à palestra. A

Aviação Civil, mas que até o

comissão que está negociado o

momento não foi encampada por nenhuma companhia aérea nacio nal ou internacional. Outro projeto do presidente da Abav é trazer para o evento, em parceria com as empresas aéreas internacionais, operadores que ainda não traba lhem com o Brasil, mas que apre sentem potencial.

fundo também está estudando uma

solução para o caso dos repassadores de bilhetes aéreos.

com somente 10% do total. "Ou

aéreas. A Abav seria a avalista das

Congresso no Rio — Sérgio Nogueira declarou estar trabalhan do para que o congresso anual da Abav fique fixo no Rio de Janeiro.

seja, só não fará quem não qui

agências e garantiria o pagamento

Para ele, essa é imia necessidade

Carnaval durante o Congresso da Abav em Salvador

Associação dos agentes teme pelo andamento do evento o

Carnabav (carnaval du

Nacional), Sérgio Nogueira aler

rante o Congresso da Abav) está

ta:

se

extremamente delicado, na medi

tornando

cada

vez

mais

"Trata-se de

da em que poderá prejudicar o deslocamento dos congressistas, pois a festa popular deverá acon

Turismo Oficial de

tecer no circuito Barra/Olinda, região onde estão localizados os

Salvador,

Emília Salvador Silva, o presi dente da Associação dos Blocos de Salvador, Otto Pipollo, o coor denador do Carnaval 96, Antonio Carlos dos Santos (o Vovô), e o

presidente da Federação dos Clubes Carnavalescos da Bahia, Arquimedes da Silva estão a todo vapor na organização da folia em estilo temporão, o presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav

imprensa de outros países. E eles virão para o Congresso, respeita do por seu profissionalismo. Se

uma assunto

polêmico. Enquanto a prefeita de Salvador, Lídice da Mata, a diretora-presidente da Emtursa —

toda a

críticas. Recomendo a todos que avaliem muito bem esta possibi lidade para que a imagem de Salvador não fique respingada", disse ao argumentar que também acredita ser importante passar aos

os participantes do evento". Para o presidente da Abav/ BA, Pedro Costa (foto), a preocu pação da entidade estadual é fazer do Congresso um incremen-

afoxés e toda a alegria. "Mas montar camarotes no trajeto por

tador do fluxo turístico da Bahia

onde passarão os congressitas

visitantes a cultura baiana, seus

e, em especial, de Salvador. o Carnaval fora de

época só terá a colaboração da associação se não representar

seria inviabilizar a passagem do

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Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.

Registro Público: 116-75 - Registro no INPI; 003776 - Inscrição Estadual: 109.336.892.116. Registro no CGC-MF; 46.375.531/0001-60 -

ISSN (International Standard Serial Number);

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que sofreriam para comparecer às festas noturnas que tradicional mente são organizadas por expo sitores. "Vale lembrar, ainda, que o povo baiano é alegre e com todo o direito vai querer aderir à esta grande festa popular. E uma vez atrás dos trios elétricos,

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infra-estrutura montada

não funcionar, certamente haverá

principais hotéis em que ficarão

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Contador: José Roberto Massi.

Diretor: João Batista de Resende Miranda. DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS

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Auditoria feita na primeira edição de 27 de

outubro de 1992 pela

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DIag. e Arte-final: Juarez Estevan dos Santos.

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ANTONIO 0LÍ\^IRATEKE1RA

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Página 4 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

Aviação internacional

TAM assume o controle acionário da Lapsa Mais um grande grupo de aviação começa a ser formado na América do Sul. Depois da cria

fonte na companhia aérea regio

ção, há mais de um ano, da

frendo, por parte do Departa

Aerolíneas Paraguayas (Arpa) e da compra da paranaense He-

mento de Aviação Civil (DAC),

lisul, a TAM Linhas Aéreas acer

mento dentro do Brasil".

tou na semana passada a compra do controle acionário da Lapsa, negociação que vinha se desen volvendo há alguns meses. A regional é também a controlado

A expectativa agora é de que, inicialmente, a frota da Lapsa passe por uma reformulação, que

Céus da América", disse uma

permitirá um crescimeno no número de rotas. Não há inten

ção de utilizar os Fokker 100, pois é considerado um equipa mento de capacidade muito pe quena para vôos internacionais. A Lapsa possui quatro aviões (dois Boeing 737-200, um Airbus A310 e um Airbus A320), rotas, a partir de São Paulo, para

transação estava "avançada", mas ainda não totalmente fecha

da. Na última quarta-feira foi confirmada a compra e, no dia seguinte, o vice-presidente Luiz Falco viajou para Assunção.

Ciudad dei Este e Assunção e, desta cidade, para Santiago (Chile), Buenos Aires (Argen tina), Montevidéu (Uruguai), Santa Cruz de Ia Sierra (Bolívia), Lima (Peru), Quito e Guaiaquil (Equador) e Miami (Flórida/

Como os dois só estarão no Brasil nesta semana, até o fechamento

desta edição a companhia ainda não havia feito nenhum pronun ciamento oficial e ninguém soube precisaro valor do negócio. 'Tam não

recebemos

nenhum

comunicado formal da matriz", disse Luiz Fernando Dei Vale, gerente da Lapsa em São Paulo,

que confirmou a compra. A companhia surgiu da priva tização da antiga Linhas Aéreas Paraguayas (LAP), com controle (80%) nas mãos do consórcio equatoriano Céus da América —

Rolim, da TAM, deverá

c»taüuuaiia uiu piuauuciiuiitiüto uQcial wbre a Lapsa.

dono também da Saeta. Os 20%

com a TAM substituindo o Céus

restantes ficaram com o governo paraguaio. A expectativa é que a composição acionária permaneça com os mesmos números, apenas

lim é amigo pessoal do presi dente Juan Carlos Wasmosy, que o incentivou a comprar a parte do

da América. "O comandante Ro

EUA). No Brasil, são 15 fun cionários. Já a TAM (incluindo as subsidiárias), mantém uma frota de 27 Fokker 100, sete Fokker 27, 38 Caravan, e seis Fokker

500, que pousam em 74 cidades e transportam 4,5 milhões de pas sageiros (expectativa para 1996). São dois mil funcionários e um

faturamento US$ 600 milhões

(estimado para este ano).

Bola de Neve

rr FRANKFURT,

PAN-NOTAS

um cerceamento no seu cresci

date Rolim Afonso Amaro, pre sidente da TAM, informou que a

bém

PASSES FERROVIÁRIOS ITALIANOS

nal. "A TAM também vinha so

ra da Brasil Central. Há dez dias, dos Estados Unidos, o coman-

I

EUROSTAR • EURAILPASS EUROPASS - EURAILTICKET

Homem dos hotéis na Abav A ABIH da Bahia está centralizando todas as

reservas, desistências,

bloqueios, problemas e pepinos sobre hotéis para o Congresso da Abav, em Salvador, nas mãos de um só homem: é Paulo

César dos Anjos, superintendente da associação e que sabe todos os passos das negociações

hoteleiras para o evento. Seu telefone

é (071) 359-9187.

Torcida g

homenagem A cada medalha que o Brasil conquistar nessas Olimpíadas, o Caesar Park Hotel Ipanema colocará em sua fachada

uma outra decorativa, em homenagem aos atletas campeões. Philippe Faidy, gerente geral do hotel, torce para que a fachada desapareça, coberta de muitas medalhas.

Transatlântica encerra campanha com sorteio Gol 1000 para maiores vendedores

Qualidade total A Rede de Hotéis Luxor, em parceria com o

Dez meses depois de ser lança da para incentivar as vendas da

Sebrae/RJ, está implantando um programa de qualidade total em seus quatro hotéis do Rio

ca". "Baden Baden e a Roresta Ne

operadora Transatlântica, a cam panha Bola de Neve faz seu pri meiro grande sorteio, um Gol 10(X) Okm. A ganhadora foi a diretora da Intelligentur Viagens e Turismo, Ivone Evelyn Zeger Raicher. No total, 19 agentes de São Paulo, Interior paulista, Minas Gerais,

gra", "Almoçando no Rio Reno", "Al-

Paraná, Rio Grande do Sul e Rio de

grupo, Francisco

sácia e Estrasburgo", "Wiesbaden e

Janeiro participaram do sorteio. A

as montanhas do Taunus". Todas es

Transatlântica reuniu todos no

Grabowski, já avisou que o programa seguirá para os hotéis de Minas Gerais,

MUITO PARA VER

Se o seu passageiro está passando por Frankfurt, fazendo uma conexão, ou a caminho de alguma Feira, por que não aproveitar essas horas e fa zer uma excursão por lugares fasci nantes ? Vamos com algumas suges tões "Rothnburg e a Esfrada Românti

tas excursões são diárias, de dia in

de Janeiro: Luxor

Copacabana, Luxor Regente, Luxor Continental e Luxor Aeroporto, além do escritório central da

rede. O presidente do

Brasilton Hotel, em São Paulo.

teiro, com guia em espanhol / inglês, almoço e com confirmação imediata.

Após o almoço, cada agente rece

MERCEDES, MERCEDES

beu uma chave do carro, mas só uma iria fazê-lo funcionar. Na

Bahia e Piauí.

calçada do Brasilton, Ivone Evelyn foi a décima a pôr a chave na

Celular grátis na Tap

Uma Mercedes e uma autoestrada

alemã combinam que nem feijão com arroz. Que tal uma semana de km ainda 15% de tax ir>cluído.

ignição do Gol 1000. Para de cepção de quem ainda não testara

Quanto? US$ 678,

sua chave, desta vez o motor fun

Bimitada, com seguros CDW e TP, e

VOCÊ SABIA ? Que existe limite de velocidade nas

"Autobahns" (Super autoestradas). A velocidade sugerida é de 130 ien por hora. Nas Autoestradas a velocidade máxima é de 100 krati e nas ddades 50 km/h.

Fone: (011) 533-9512 Toli Free; 0800-115303

cionou.

O vice-presidente da TransaÜântica, Sérgio Gagliardi, afirmou que a campanha Bola de Neve marca o início de uma "nova Tran

Sérgio Gagliardí e Alfredo Meneguelli (acima), da Transatlântica, e vencedora do sorteio Ivone Evelyn Zeger Raicher, da Inteilingentur, de São Paulo, com o prêmio.

satlântica", com a vinda do atual

presidente, Alfredo Meneguelli,

chave para concorrer ao carro; 80,

sua filha Gabriela, a coordenadora

escolha de microônibus, mountain

de marketing, Ana Claudia Pecchi, e outros funcionários. "A campa

bike ou uma tevê em cores.

reestruturação, que é a "eficiência no atendimento". A campanha Bola

A Tap estendeu também para a cidade do Porto o aluguel gratuito de telefone celular por dois dias. O serviço só estava disponível, desde o início de julho, em Lisboa. A promoção vale somente para os passageiros

Tap e o usuário pode

nha deu excelentes resultados",

1996 foram distribuídos 12 mil

de Neve "ultrapassou as expectati vas", comentou. "Houve dias que registramos 3.600 ligações de tele

falou. "Embarcamos 12.326 pas

bônus. Os roteiros mais vendidos,

fone e fax, recebidos e emitidos". E

sageiros, sendo que o agente rece beu um transbônus por pas

vendedor recebia uma bolsa e

informa Sérgio Gagliardi, foram para a América do Sul, principal mente Chile e Argentina. O presi dente Alfredo Meneguelli disse que a "nova Transaüântica" já está con

já ficar sabendo qual o número do celular que vai receber. E o que faz o

camiseta; 40, um relógio; 60, a

solidando a terceira fase de sua

sageiro", explicou. Os bônus eram cumulativos: com 20 transbônus, o

De maio de 1995 a fevereiro de

reservar com antecedência e

reconheceque 'foi quase impossív

diretor comercial Carlos

el atender a todos". Além do Gol

Madeira, quando viaja

1000, foram distribuídos nos últi

para Portugal.

mos dez meses 22 ^arelhos de tevê, fomos microondas, 68 reló gios e 212 sacolas com camisetas.


JORNAL PANROTAS — Página 5

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

Jo^o - Especial

Um terço dos americanos apostam nos cassinos em 1996 Atualmente, dez estados ameri

1995 (23% a mais que no ano ante

rior),os municípiose estados foram

canos permitem alguma forma de jogo legalizado em navios fluviais, região portuária ou em cidades, além de 28 estados que mantêm jogos em reservas indígenas. Ape

aproximado de US$ 1,9 bilhões. O número de empregos relacionados ao jogo chega a 367.000 (24% de

nas dois estados, Utah e Havaí,

aumento

Pan World

proibiramqualquertipo dejogo, até

1994), com uma folha de pagamen to de US$ 9,4 bilhões.

Santo Pecceguini, que

mesmo loterias. Os lucros, cada vez

maiores, refletem a crescente acei tação pelo público, mas apesar disso ainda não ^ aprovou nenhu ma nova legislação este ano per mitindo a exploração do jogo (exceto em reservas indígenas).

A edição de 1996 do Harrah's Survey of Cassino Entertainment mostra que o americano fez 154 mi

PAN-NOTAS

durante muitos anos atuou

na Linea C, vestiu a camisa

da Pan World Tour Operator {Grupo Coraltur) e esteve em Curitiba, junto com o diretor-presidente da empresa, Manoel Teixeira de Carvalho e com Prado

Jr., diretor de operações,

para oficializar a Geo Tours como representante no Paraná. Durante um jantar no Restaurante Toscana, os

Os cassinos são considerados

beneficiados com taxas no valor

sobre os 295.500 de

lhões de visitas aos cassinos em

1995, num aumento de 23% contra em 1994. A pesquisa revela que 31% dos cidadãos jogaram nos cassinos em 1995. Os maiores

um estímulo para o crescimento econômico, gerando empregos, im postos e investimentos. Com eles

emissores foram Nova York (11

recebendo US$ 20 bilhões

Los Angeles 0 milhões), Mineá-

em

milhões), Filadélfia (9 milhões),

polis/St. Paul (6 milhões), Chicago (6 milhões) e Mobile/Pensacola (3 milhões). No país todo, há 48 empresas públicas no negócio dos cassinos.

Em 1988, o jogo ganhou força

que lá pelo ano 2000 o jogo repre sentará uma indústria de US$ 48

bilhões/ano. Desse total, US$ 30 bilhões virão dos cassinos. Nevada

legalizou-os em 1931, seguido por Nova Jersey, em 1978. Em 1989,

com três acontecimentos: o Estado

foi a vez de Deadwood, na Dakota

de Dakota aprovou limites para apostas em Deadwood; o Congres so aprovou o regulamento do jogo nas reservas indígenas; e o jogo em

do

barcos fluviais foi aprovado no Estado de lowa. Hoje, os cassinos

bruta em 1994, ano que em dez estados deram mais receita do que

são legais em 10 estados, contra apenas dois em 1984 (Nevada e Nova Jersey). Justamente os dois estados que se orgulham de ter os maiores rendimentos com o jogo. Nevada tem quase 200 cassinos e Atlantic City (NJ), 12. Estima-se

as loterias em 36 estados, mais o

Sul.

De

acordo

com

a

Intemational Gaming & Wagering Business, os cassinos em terra ge raram US$ 10 bilhões em receita

Distrito de Columbia. yota: O texto acima é baseado em infor mações da Travei Industry Association of América. Além dos Jogos, outros sete lemas estão sendo abordados. Na próxi ma edição leia sobre os parques de diver sões e entretenimentos.

(C-

agentes curitibanos ficaram a par das programações

para EUA, Canadá, Cone Sul, Cancun e da novidade: África do Sul.

Módulos ÍÇÃN_È^,

Uma das vantagens dos programas Pan World Tour são os roteiros em módulos, combinados ao gosto do cliente como Terra Santa, Grécia, Egito, Turquia e Taiti. Além dos básicos, como Cancun com hotéis Oásis e vôos da

Aerocancun, a operadora oferece opções mais sofisticadas como o Meliá

Cancun e o Casa Magna, da Marriott. Mais informações

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Rodrigues, Olga Sassaki Arima, Wilson Ramos Azevedo e Silvia

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Coimbra já começaram as comemorações dos dez anos de operações da Designer Tours nos cinco continentes, e prometem muitas

melhor na cidade maravilhosa: apartamento com varanda e vista para a praia de Copacabana,

novidades para breve. No rol de produtos exóticos e sofisticados trabalhados pela empresa estão Austrália e Nova Zelândia, Taiti, Bali, Phuket, Ilhas Seychelles, Galápagos entre outros. Detalhes pelo tel. (011)

duas pessoas para o show era cartaz no Canecão. Os clientes que pagarem as despesas com

mais acesso livre às tribunas especiais do Jockey Club e ao Club Hippopotamus. E ainda:

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Página 6 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

Atração de eventos

Cruzeiros marítimos

Afonso Pena

Fortaleza ganha

Navios da Cunard incluem Rio,

Curitiba inaugura

Salvador e Fortaleza nas escalas

seu novo terminal

Convention Bureau A exemplo do Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília, a capital do Ceará também criou seu Con

vention Bureau, que segundo o

Inaugurado sexta-feira (26), o novo terminal de passageiros do complexo aeroportuário interna

No fmal do ano e no início de

1997, dois navios da companhia marítima Cunard, representada no Brasil pela ITR, estarão

já está trabalhando para a cap tação de eventos para a cidade.

fazendo cruzeiros internacionais

cional Afonso Pena, na região metropolitana de Curitiba (PR), comporta o estacionamento de

e

intercontinentais tendo três

até seis aeronaves, incluindo

Cabral disse que Fortaleza tem

capitais brasileiras (Rio de Janeiro, Salvador e Fortaleza) como portos de embarque e desembarque. O Royal Viking

jumbo. Fora das pontes de embarque, no mesmo pátio, há lugar para outros 13 aviões. O terminal de 29.400 m^ tem qua tro pavimentos, dois deles para embarque e desembarque. O ter ceiro é um shopping-center 24 horas, com 50 lojas e uma praça de alimentação. No outro pavi

diretor executivo, Walter Cabral,

diversos acontecimentos progra mados e que para o ano 2000, está sendo agendado um grande congresso internacional, "que só será divulgado após a concretiza

Sun,

um dos mais luxuosos

ção do projeto". "A proposta do

navios do mundo, e o VistaÇord, oferecerão diversas opções de

Fortaleza Convention Bureau é

cruzeiros, de duas a 55 noites. O

congregar todo o trade para tra balhar em prol do turismo", disse ao lembrar que a cidade terá res paldo em sua infra-estrutura para

primeiro roteiro parte de Veneza no dia 26 de outubro, com desti

receber diferentes eventos. "As

obras do aeroporto de Fortaleza, que devem ser concluídas em julho de 1997, ampliarão sua ca pacidade para 2 milhões de pas sageiros por ano. Além disso, já está sendo discutido o projeto para ampliação do centro de con venções", contou. A diretoria do

A viagem pode ser subdividida, com embarque em Israel, Quênia ou em Cape Town. atraentes para os brasileiros será

dos navios. O diretor de vendas

roteiros

a saída do dia 5 de dezembro.

internacionais da Cunard, David

Serão 14 noites de cruzeiro, com

Powers Jr., disse que o Brasil é o principal mercado de cruzeiros

saída do Rio e chegada a Fort Lauderdale, na Flórida, prevista para o dia 19. A tempo de se fa zerem umas comprinhas de Natal

diretor executivo. O centro de

parte aérea de

cidade

e embarcar de volta em vôo re

ida ou volta

logos em português, o que mostra a importância que vem

inclusa, para qualquer um de

dando

com possibilidade de seguir para

(antes esse material era produzi do no Brasil, pelo representante). Já em agosto, a companhia (britânica e sediada em Nova York) lançará as edições para a temporada de 1997. Também

Fortaleza, ou Fort Lauderdale

haverá vídeos e outros materiais

novamente.

promocionais em português. A Cunard se caracteriza por cruzeiros de alto luxo, que não estão voltados para as viagens de massa. Tanto que está gastando US$ 20 milhões no Queen Elizabeth II para, entre outras

CIRCUITOS

DE ÔNIBUS

íP^/A\(^ll"ir@yi^ IPULMAMTUR! PANAVISlON •

está distribuindo folhetos e catá

seus cruzeiros. O RV Sun estará

de volta ao Rio em 31 de março, e os turistas locais poderão realizar o mini-cruzeiro Buenos

u

pedidos por americanos nos cruzeiros pelo hemisfério sul. Pela primeira vez, a empresa

de

Aires-Rio de Janeiro, de 28 a 31,

o

na América Latina e o Rio de

Janeiro um dos destinos mais

tem

capacidade para eventos médio a grande porte.

I

Powers Jr., diretor de vendas interna cionais da Cunard: navios no Brasil.

desse sucesso, poderá haver um guia falando português a bordo

dos

gular. A ITR, representada no Rio de Janeiro pela Seaway, está comercializando pacotes com

da

tro cutural.

mais

Um

Fortaleza Convention é composta por: Eliseu Barros Júnior, presi dente; Francisco de Oliveira, vice-presidente; Valéria Caval canti, secretária, e Walter Cabral, convenções

mento deverá funcionar um cen

no ao Rio de Janeiro e Salvador.

$

PETRABAX

Já o VistaQord chegará ao Rio no dia 29 de janeiro, vindo da Flórida, para onde retoma no dia seguinte. Nessa volta, o navio passará pela Argentina, Uruguai, Ilhas Malvinas, Chile, Peru, Panamá e Aruba. A ITR pretende repetir o sucesso da vinda do Queen Elizabeth II ao País,

ao

mercado

brasileiro

coisas, diminuir o número de cabines e transformar seu restau

MAIS DE 1200 SAÍDAS

quando cerca de 200 brasileiros

rante em turno único, uma das exigências dos navios de luxo. O

O MELHOR DA

embarcaram no Rio para um de seus cruzeiros. Dependendo

RV Sun acaba de ganhar uma remodelação de US$ 14 milhões.

ATLÂNTICO AOS URAIS + EGITO, MARROCOS, ISRAEL E TURQUIA PROGRAMAS INDIVIDUAIS

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extensão.

Nos planos da empresa estão

ainda a instalação de equipamen tos avançados que permitam operações de pouso e decolagem mesmo em condições de precária visibilidade. O terminal de carga aérea, de 10.000 m^, será amplia do íiituramente, mediante con

vênio entre o governo paranaense e a Infraero, para oferecer co nexões com o transporte

PAN-NOTAS Starshine em Pirítuba Ricardo Frugoli, da Starshine, avisa a

todos que a nova filial, inaugurada no último dia 22, em Pirítuba, São Paulo, já está funcionando a todo vapor e convida os amigos para conhecer a loja instalada na avenida Benedito

Andrade, 291, sala 06, tel. (011) 854-0576.

De graça em Miam! Prossegue até dezembro a promoção especial que a Fallmar Representações Turísticas iniciou este mês com a

Varig e o Mayfair House Hotel. Margarida Hessel explica: "todo passageiro que for para Miami pela Varig tem gratuidade no mais famoso hotel de Coconut Grove". A

promoção é válida para as três classes: econômica,

executiva e primeira, sendo que o número de diárias de cortesia vão de 1 a 3 noites, de acordo com a categoria escolhida pelo passageiro. Tel. (011) 255-7025.

Carro grátis Até 31 de dezembro deste

rodoviário e ferroviário. O esta

ano, os passageiros que

cionamento foi ampliado para 1.100 vagas. O complexo aero portuário de Curitiba e o de Juiz

juntarem dez capas de bilhetes aéreos emitidos pela Casa Brasil Viagens e

de Fora (Minas Gerais) estão

Turismo terão direito a

sendo considerados os primeiros aeroportos "inteligentes" do

uma diária de 24 horas

com 100 km livres para carros Gol 1000, Uno novidade está sendo

Leve seu cliente para uma viagem inesquecível!

Refeição de bordo 24 horas antes

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ITALIA, GRÉCIA, EGITO E ISRAEL • Saída 3 de setembro Aéreo e Terrestre

Tower na rota São Paulo/Miami

uma das maiores e mais con

• 21 dias • Saída 10 de outubro Aéreo e Terrestre Financiamento

|)

bordo da

ceituadas do gênero. Três opções de pratos quentes, entre carnes e

TURQUIA, ISRAEL E JORDANIA

DTiuarEL

O catering de

está sendo fornecido pela Gate Gourmet, do grupo Swissair,

Diners

SÃO PAULO: (011)

médio e longo prazo, pretende-se a instalação de um centro empre sarial, centro de convenções e pavilhão de exposições. A Empresa Brasileira de InfraEstrutura Aeroportuária (Infraero), que investiu US$ 150 mi lhões no novo complexo, pre tende iniciar a construção de uma terceira pista de pouso e deco lagem, que terá 3.400 metros de

Serviço

SKUONI

airtour DO BRASIL

devem funcionar brevemente. A

MUNDO LEVANTINO

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divulgada por Salvador Engracio, gerente da Unidas Porto Alegre — tel. (051) 343-6401 — que está desenvolvendo a

promoção em parceria

com a agência de viagens — (051) 226-9444 —, também da capital gaúcha.

Novo posto

macarrão, são oferecidas nas

Roberto StrumieUo

classes econômica e executiva.

(ex-Hertz) é o novo

Na alta estação, são servidas aproximadamente 30 mil re feições mensalmente, número que baixa para cinco mil fora de temporada. A empresa aérea solicita à Gate Gourmet a quanti dade necessária de refeições, para cada vôo, com uma ante

gerente de marketing da Assist-Card, cujo slogan é: "a maior organização

Reservas e Informações

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Tel.: (011) 284-8744 Fax: (011) 251-0248 TolI Free: 0800 148744

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no mundo de assistência

ao viajante". Ele chega ao novo posto cheio de planos e idéias. Anote seu atual telefone: (011) 214-0300.


JORNAL PANROTAS — Página 7

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

New Orleans

3x sem juros ou ...

La Cumbre terá "festa cultural" Os organizadores do La Cum bre de Turismo designaram uma co missão, formada pelos mais re

PAN-NOTAS

presentativos agentes de viagens locais, para mostraraos congressis

pre. Sabedor desse provérbio, o ge rente geral de serviço de bordo da Vasp, Bruno César Siqueira, está atento aos pratos da linha da empre sa, que começou dia 26, ligando

pradores latino-americanos e fome-

passageiros que fizerem conexão em Los Angeles ou

em New Orleans passa por distritos

Nova York. Na Califórnia, o viajante ganha uma noite

de arte, redutos da cultura creole,

creole e música de toda a Louisiana.

cajun, francesae soul. Essa tradição

grátis no Hotel Hilton & Towers, localizado no aeroporto, além de traslados, jantar e café da

tiva Arte da Elegância (dia 20).

Inf.: New Orleans Metropolitan Convention & Visitors Bureau pelo tel. (504) 566-5019.

também será mostrada na noite fes

Passageiro bem alimentado não

financeiro referente ao exercício de

petáculo Paixão pela Louisiana, seguido por jantar no Steamboat Natchez, regado a pratosda cozinha

estão isentos de taxas. O city-tour

De acordo com nota divulgada

O encontro reunirá cerca de

pretende comprar, pois os artigos

representante da Ali Nippon Airlines no Brasil, avisa que

no vôo de Osaka

1.800 delegados, de empresas da indústria de viagens da América Latina e EUA. Voltada para com

a empresa está com uma promoção para os

Discover The World,

já anuncia lucro

reclama, sai satisfeito e volta sem

cedores americanos, é a primeira vez que a conferênciaé realizada na capital mundial do jazz e do blues. Marcada para 19 a 21 de agosto,

Vicente March. da

Vasp serve sushi

pela United Airlines, o balanço

tas deste ano a rica herança cultural da cidade sede, New Orleans, e de outras regiões do Estado da Louisiana. As viagens opcionais serão bem facilitadas. Os passeios inclu em antigas fazendas e os pântanos e baías do lendário Rio Mississippi. A viagem a Slidell é ideal para quem

Noite grátis

United Airlines

no New Orleans Marriott, a 8" La

Cumbre terá um grand opening na noite de domingo (18), no Aquarium of tíie Américas, com o es

1995 acusou faturamento de US$

14,9bilhões e lucrolíquido de US$ 349 milhões. A quantia é "seis vezes superior" ao percentual de 1995. Foram transportados 79 mi lhões de passageiros para 140 ci dades em 30 países, numa média diária de 216 mil passageiros e 2.264 partidas. Somente no pri meiro quadrimestre, a United fatu rou US$ 3,7 bilhões, obtendo US$ 105 milhões de lucro líquido. A América Latina representa 4% do faturamento mundial da empresa aérea. O diretor geral da United, Laurence Hughes, anuncia a

São Paulo a Osaka.

tais", diz Bruno. "Levamos sempre em conta os costumes e a cultura

local", ressalta o mestre cuca, rápi do no corte do sashimi. Na viagem para Osaka, em três classes, são servidos jantar, almoço, dois cafés da manhã e dois lanches. Entre os

encomenda de 48 aeronaves, sendo

pratos orientais há sushi, macarrão soba e muitos vegetais, bem ao gosto dos japoneses. "Satisfazemos brasileiros e japoneses", arremata

22 Boeing 777-200.

Bruno.

manhã. Em Nova York, a hospedagem é no HiJton JFK. A cortesia é válida

somente para a primeira classe, Club Ana ou econômica com tarifa

normal. Tel. (021) 240-3644 e (011)

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Inverno no Rio

atender cada vez melhor a você. Modernizando seus equipamentos,

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elaborando novas rotas e tendo na certeza de sua excelência em

aproveitar a cidade maravilhosa no inverno,

Amália Machado, gerente de relações públicas do Sheraton Rio, lembra que até final de agosto, o hotel está com tarifas especiais.

atendimento o seu diferencial, a Aeroperú prepara-se para vôos

cada vez mais altos. A partir de agora a conquista das Américas é nossa e sua também. Porque a Aeroperú está no seu destino.

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manhã, drinque de boas vindas, check-out até às 18h e plano familiar, no qual duas crianças até doze anos de idade, que ficam no

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quarto com os pais, pagam

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apenas o café da manhã. Tel. (021) 274-1122.

Natal popular Sérgio Gaspar, um dos diretores e proprietários do Ocean Palace, cinco estrelas de Natal, resolveu fazer uma grande promoção para manter os altos índices de

ocupação também na babca temporada. Para isso, além de baixar as tarifas,

preparou uma série de atividades. Tel. (084)

i

219-4144.

Airbus A Tap Air Portugal, por sua

superintendência no Rio de Janeiro, iniciou uma série de

visitas de agentes de viagens ao Airbus da empresa, que fica parado durante o dia no aeroporto internacional. Além da visita, há almoço com menu da classe

executiva, a Nauígafor. Angela Branco levou o primeiro grupo. Os demais ficaram com os promotores Fátima, Nilo e Joaquim.

Maiores Informações: (011) 257.4866 (021) 210.3124

"Metade do

que é servido são receitas orien

latinoamericanas


Página 8 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

Temporada quase alta

Vendas irregulares de julho não empolgam companhias aéreas

Passageiros adiam viagens com esperanças de neve em agosto Quem não estava com sua viagem vinculada às férias preferiu adiar o programa para esquiar nas famosas estações de esqui do Chile e da Argentina. Os turistas que não tinham como adiar, viajaram mas nem viram sombra de neve. As estações de esqui de Chapelco, Valle

sageiros que compraram bilhete regular, a viagem pode ser feita até um ano. A Interpoint deverá levar cerca de 4 mil esquiadores para as estações sul-americanas. Helenice garante que haverá lugar para todos quando a neve finalmente cobrir as pistas. "O esqui ainda é muito seletivo", diz.

Nevado, Las Lefias, entre outras,

Marcus Thomazzo, diretor da

estão sofrendo com a

falta de

neve, que deveria ter chegado na segunda quinzena de julho. "Nunca vi

Ana Paula Fernandes, da Canadian, e Danie] Nogueira, da Transbrasil.

Julho continua a surpreender o mercado. A Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro (Abav/RJ) detectou vendas 20% inferiores ao mesmo mês do

que é bom, pois tivemos aumento de oferta em relação a 1995", diz ela. "Mas não foi nada excep cional", completa Matilde, que está esperançosa para os meses de

ano passado. Boa parte dessa queda

setembro, outubro e dezembro.

um atraso tão

grande para a neve chegar. Em outras ocasiões, ela atrasou no máximo 15 dias, mas já no início de julho havia uma neve consis tente", diz Rogério Vianna, re presentante da estação de Cha pelco, uma das mais afetadas.

se deve à diminuição drástica de

Já para a LanChile, segundo

"Como há disponibilidade de

chariers nessa temporada, o que acabou beneficiando as compa

Séigio Leonetti,gerente de vendas, o mês de julho foi excelente. Os vôos, que passaram a diários depois da fijsão com a Ladeco, saíram lota dos, assim como os 16 extras que a companhia colocou entre o Brasil e

aéreo e terrestre, porém, estamos conseguindo adiar as viagens para os próximos dias", explica Vianna, que espera levar 300 pas sageiros para Chapelco nessa temporada. Outra que está rezando para a neve cair — havia uma previsão de nevasca para o final de se mana passado — é Helenice Lourenço, gerente da Interpoint. A diretora da empresa, Heloisa Levy, estava percorrendo as es tações na semana passada para analisar as condições das pistas, e (por que não?) ver se conseguia fazer nevar. Segundo Helenice,

nhias regulares americanas. Outro

fato interessante, destacado pelo presidente da associação, Antonio Carlos Castro Neves, é que a maio ria dos pagamentos foi feita depois de 5 de julho, ou seja, com o último dinheiro recebido pelos viajantes. Na Transbrasil, segundo Daniel Nogueira, gerente de vendas no Rio, as vendas caíram cerca de 10%

nas viagens internacionais. "O mer cado se retraiu e antecipamos nossa baixa temporada para 21 de julho", disse Nogueira. A empresa brasi leira ainda lançou seu parcelamento com cartões de crédito, em três ve zes sem jitfos. As vendas domés

o Chile. Há de se levar em consi

deração, no entanto, que a LanChile acabou abocanhando a fatia de mer

cado que era da Ladeco. Os próxi mos meses, com a temporada de congressos no Chile, prometem manter o êxito comercial.

Quem também está comemo

rando é a Canadian Airlines, que se beneficiou de uma série de eventos internacionais

ocorridos

no

Canadá, como o congresso de Aids, e reuniões do Rotary e Lions. Se gundo Ana Paula Fernandes, do Rio de Janeiro, o mês de julho fe

não houve cancelamentos de via

de 10%, mas tanto no nacional

baixa temporada, a companhia já

gens por causa da falta de neve. "Avisamos a todos os pas sageiros o que estava acontecen do e a maioria aceitou viajar", conta. Quem quis transferir para

quanto no internacional. Segundo Antonio Humberto Oliveira, supe rintendente da companhia no Rio

está com tarifas 25% mais baratas.

outra data também não encontrou

Segundo Dilson Verçosa Jr., gerente geral Brasil da American Airlines, os resultados da empresa foram superiores aos de julho de 95, apesar da oferta maior este ano, com dois novos vôos (São PauloMiami diurno e Rio-Nova York) e a liberação do avião que fazia RioSão Paulo-Nova York somente para o mercado paulista. A companhia se beneficiou da diminuição dos

problema, pois os hotéis estão aceitando essa mudança. Já na parte aérea, quem com prou fretamento terá que se

ticas, segundo ele, mantiveram-se no patamar de julho de 1995. Na Vasp, a queda também foi

de Janeiro, a diminuição de vendas no internacional deve-se ao aumen

to de oferta de vôos (nos últimos meses a Vasp aumentou em 60% sua malha aérea para o Exterior). No doméstico, segundo ele, "o mer cado não foi tão comprador como se esperava". A Vasp também lan

çou o parcelamento sem juros, em seis vezes, mas somente para via gens internacionais. O parcelado doméstico continua, com juros. Na Alitália, segundo Matilde Biadi, diretora de vendas, o mês de julho manteve a média de 1995. "O

chou com os vôos lotados. Para a

vôos charters e comemorou tam bém índices de no-show "infinita mente

menores".

Com

êxitos

específicos de um lado e resultados

medianos de outro, a temporada de julho foi quase alta para o mercado.

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Jornal PANROTAS

Maktour, que faz fi-etamento pela Austral para Las Lefias com as operadoras Fenix e Agaxtur, enfatiza que a falta de neve não é culpa de ninguém, nem do ope rador, nem do hotel e nem do agente de viagens, que tem de explicar isso ao passageiro. "Não há como garantir que haverá falta ou excesso de neve. E se um pas sageiro for para Cancun no verão e pegar uma semana de chuva?", pergunta ele. A Maktour e as demais operadoras estão aceitan do o adiamento da viagem. Quem viajar em agosto, porém, não terá direito a reembolso por diferença de tarifa, pois os preços desse mês são menores que os de junho. Se não viajar nessa tempo

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PAN-NOTAS Fim da

papelada "A Rede PANROTAS

de Informações vai limpar a mesa do agente da papelada e panfletos", diz o vicepresidente da Transaltântica, Scrgio Gagliardi. Be considera o serviço informatizado da PANROTAS como

"necessário e econômico", que "tende a se consolidar".

Garantia Na Transtlântica, o cliente sempre tem razão. Quem garantiu é o presidente da operadora, Alfredo Meneguelli, em conversa com os

rada também não terá direito a

reembolso, pois os fretamentos são pré-pagos pelas operadoras. A Maktour, com ou sem neve, deve levar 2.500 pessoas para a Argentina e Chile. Os prejuízos das operadoras ainda estão sendo pequenos (pois há a possibilidade dos adiamen tos, e muitos passageiros estão viajando) e quem está sofrendo mais com a falta de neve são as

estações de esqui. Esperançosos (quem sabe já nevou nesse fim de semana?), os operadores esperam lotar as estações de visitantes até meados de setembro. No final de

encaixar numa das saidas ainda

agosto, aliás, acontece o campeo nato brasileiro de esqui,. e a expectativa é a de que a neve já esteja tinindo, como em todas as

nesta temporada. Para os pas

temporadas.

agentes e maiores vendedores. "Raras vezes houve

algum problema, mas nesses casos nunca

hesitamos em apoiar completamente o passageiro", falou.

Cliente na Internet A Internet já está "roubando" passageiros dos agentes de viagens,

conforme comprova Helenita Souza, da Dueme, de São Paulo.

"Um cliente me ligou dizendo que já havia feito a reserva de um hotel em Buenos Aires

Nos Estados Unidos

Resorts do Colorado (EUA) se unem e anunciam investimentos A Vail Resorts Inc., proprie tária das estações de esqui de Vail e Beaver Creek, e a Ralcorp's Ski, no Colorado, acabam de firmar

acordo para operarem conjunta mente a

indústria da neve. A

Ralcorp é responsável pelas pistas de Breckenridge, Keystone e Araphoe Basin, além de explorar condomínios para esquiadores. A nova entidade é a "primeira com panhia de estações de esqui da América do Norte voltada para esquiadores nacionais e es trangeiros", disse o presidente da Vail Associates, Andy Daly. "A fusão tem o potencial para trans formar a indústria do esqui", comentou Daly. "Agora teremos

cendo diferentes experiências de férias".

Para Andy Daly, "nenhum outro lugar na América do Norte, e talvez do mundo, dispõe de

tanta variedade e opções de esportes e entretenimento de inverno". Ele estima que a nova companhia receberá por ano cinco milhões de esquiadores e receita aproximada de US$ 300 milhões/ano, com um "substan

cial" capital de giro para aplicar. Como exemplo, Daly cita o inves timento de US$ 55 milhões que está sendo aplicado este ano para melhorar as condições opera cionais das montanhas de esqui. Também serão aplicados anual

cinco diferentes resorts de mon

mente US$ 20 milhões em mar

tanhas, num raio de 64 km, ofere

keting e promoção.

pela Internet, sem sair de casa", relatou, sem esconder a

preocupação.

Declaração de amor A elegante Ivone Evelyn Zeger Raicher, diretora da íntelligentur Viagens e Turismo, de São Paulo, fez uma declaração de amor à Transatlântica: "Gosto muito e tenho total

confiança na Transatlântica, porque ela nunca deixou de atender meus

passageiros". Ivone fez a afirmação antes de ser sorteada com o

Gol 1000, por ser uma das 19 maiores vendedoras.

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JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

- Página 9

Informática ...6x com juros de 2% ao mês

PAN-NOTAS Tudo no lugar A Abav/SP realiza em

agosto dois cursos perfeitos para quem quer se

aperfeiçoar. De 5 a 9, Mauro Catalucci ministra

o "Especialização em Cálculo de Rotas" e, de 12 a 16, é a vez do curso "Técnicas de Organização de Arquivos", sdb a coordenação do professor Louríval Mattos de

C&D Sistemas lança produto para contas correntes Há dez anos no mercado de sis

temas de administração e controle financeiro para agências de viagens e operadoras, a C&D Sistemas,

empresa sediada no Rio de Janeiro, está lançando seu mais novo produ

esse

beneficio

somente

estará

disponível no Rio de Janeiro. Segundo Marcelo Lederman, dire tor da empresa, o objetivo é ofere cer a seus usuários mais um atrati

to, o Standard Travei Agency Requester, ou apenas Slar, destina do às contas correntes das agências. Com o novo programa, disponível somente para os clientes da C&D que operam com contas comerciais, os pedidos das empresas para as agências podem ser feitos eletroni camente (modem, e-mail e dis

vo, que significará facilidade de comunicação, comodidade (já que a empresa dá iodo o apoio técnico) e diferenciação no mercado. Os clientes da C&D não pagam taxa

quete) e os dois lados da transação

tendência tecnológica mundial. Ofereceremos também sendços e consultoria para a produção de páginas na Intemet, em que as agências e operadoras poderão

têm um controle mais eficiente e

seguro dos negócios efetuados. Um outro lançamento da C&D é a facilitação de entrada de seus

própria página dispomVel para os navegadores da Intemet. O ende reço é www.cdsistemas.com.br A empresa, que tem cerca de 430 clientes em todo o Brasil, já está preparando seus lançamentos para o XXTV Congresso da Abav,

clientes na Internet. Por enquanto,

de adesão à Intemet, somente a

mensalidade normal, que deverá ficar em tomo de RS 40,00, pela

em outubro, em Salvador. Uma das

promoções dará gratuitamente, para quem comprar um pacote do Gate, um interface para os sistemas de

b

reservas

utilização de 20 horas. "É uma

Oliveira. Informações com Fátima pelo tel. (011)

Marcelo Lederman, da C&D: produto para emissoras de contas-correntes.

divulgar seus produtos", diz Lederman. Nos próximos dias, a C&D Sistemas também terá sua

Sabre,

Amadeus

ou

Galileo. O Gate é um produto volta do para as agências de viagens, e seu pacote inclui outros serviços como o cash, de controle finan ceiro. A C&D também está estu

dando um percentual de desconto para oferecer aos congressistas. Tel.: (021) 263-1258.

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Inaugurado na última quartafeira, 24, o Consulado Geral da Ucrânia, na rua Marechal

Deodoro, 869, conjunto 1501, em Curitiba. Participaram algumas autoridades de países vizinhos como Argentina, Uruguai e Paraguai.

Para assinaturas do

Mariano Czaikowski, um

dos diretores da Dnipró Gold, é o cônsul hononário

Hotel &Travei Index,

da Ucrânia. Os cinco

funcionários ucranianos que assumiram o controle do

escritório já chegaram ao Brasil falando português. .•rrf:L&

"Bingo dc Oro"

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TRAVE! 'N'

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lüieis listados.

Travei Planners e Star

o presidente do Uruguai, Júlio Maria Sanguinetti e os "intendentes" Mariano

Service, procure o

Arana (Montevidéu) e Domingo Burguefío (Maldonado), estiveram

presentes no Foro de

representante exclusivo

Ciudades Hermanas, realizado recentemente nos salões do Hotel Casino San

Rafael, em Punta Dei Este. O complexo hoteleiro passou por obras de ampliação que agregarcim

para o Brasil:

outros 2 mil m^. Até o

final deste mês, o hotel promove aos sábados o "Bingo de Oro", com prêmios que chegam a US$ 5.000.

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Ligeirínho Em 18 de julho começou a

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funcionar uma linha direta

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aeroporto passe de 400 mil para 600 mil pessoas.

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Página 10 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

PAN-NOTAS Marítimo A Soletur está montando

um departamento específico para cuidar de cruzeiros maritimos. Sob a

m Ilizet Maurici. Norbcrtu IMcttc, Beto Carrero e as representantes da beleza da mulher catarinense, durante o lançamento da Oktoberfest em São Paulo, semana passada.

Publicidade

Comell traz ao Brasil técnicas de sensibilização e de contato com o mcio-atnbiente.

Quem mais anunciou em jornais e revistas no ano de 1995, a Varig, a Soletur, a Pepsi, a CVC, a TAM ou a

Livro e workshop

Natureza é vivenciada por profissionais de eeoturismo Um dos mais respeitados edu cadores em todo o mundo fez, na semana passada, sua primeira visita ao Brasil. Naturalista por excelência, Joseph Comell veio à São Paulo lançar sua mais nova obra: "Brincar e Aprender com a Natureza". O livro premiado (na verdade um agradável manual de jogos dirigidos para desenvolver a harmonia com a atureza), que já vendeu mais de 400 mil cópias

responsabilidade de Regina Murmura, preparará pacotes com diversas companhias. Mais detalhes na próxima edição ou com a Regina: (021) 525-5000.

Brahma? Acertou quem respondeu Soletur. A operadora de Carlos

ambientais. "Lembro-me de uma

Guimarães foi a 14- no

ranking dos maiores anunciantes, elaborado pela revista Melo & Mensagem è pelo Instituto Nielsen. A verba em publicidade da operadora foi estimada em US$ 43 milhões. Foram pesquisados os 30 maiores

traduzido para 15 línguas, chega ao País por meio de uma parceria

vez, no Grand Canyon, quando um grupo de cerca de 300 pes soas parou ali para admirar a vista a partir do mirante. A maio ria delas não ultrapassou os 20 segundos de contemplação em silêncio, antes de começar a con versar e disparar suas máquinas fotográficas", contou. "Eu colo quei no livro algumas atividades pelas quais os guias conseguirão prender a atenção dos turistas para o objetivo principal do pas seio, que é observar, sentir e

entre as editoras Senac Sào Paulo

conectar-se com o meio ambiente

e Melhoramentos.

natural". Em sua opinião, mesmo os que trabalham como guias

de Janeiro e de Salvador. Para o

ambientais raramente tem um

em todo o mundo, tendo sido

Na sexta-feira, dia 26, Comell

Festa catarinense

Oktoberfest 96 é lançada em SP Com muita comida, muita música e, naturalmente, muito chope, foi lançada oficiamente, na

semana passada, em São Paulo, a Oktoberfest/96, que acontecerá de 10 a 27 de outubro, em Blumenau, Santa Catarina. A festa já é o ter ceiro m^or evento popular do País, atrás apenas dos carnavais do Rio

lançamento na capital paulista,

fez uma conferência, seguida de noite de autógrafos, para mais de 250 pessoas entre professores, educadores, ambientalistas, pro gramadores e monitores de lazer,

a natureza.

ocorrido no Clube Sírio-Libanês, compareceram o secretário de Turismo de Blumenau, Norberto

"As crianças, por ainda não estarem tão preocupadas com

Carrero.

técnicos

mercado de trabalho e tantos ou

da área

ambiental

e

profissionais do eeoturismo. Os trabalhos prosseguiram no sába do e no domingo, com a realiza ção do "Workshop Sharing

tempo para este contato puro com

adultos buscam um contato mais

tros problemas da idade adulta, estão mais receptivas e curiosas pelo mundo. Mas isto não basta, é preciso cultivar nelas o amor e o respeito pelo meio ambiente para que continuem apaixonadas pela vida durante seu crescimento. E, por outro lado, fazer com que os adultos reaprendam a se rela cionar com a nature2a que reúne

íntimo com a natureza, mas

as coisas mais essenciais e sim

necessitam do auxílio dos guias

ples da existência", concluiu.

Nature". Em cada um dos dias,

46 pessoas vivenciaram as expe riências do professor no Parque Estadual da Cantareira.

Segundo Comell, os jovens e

Mette,

e

o

empresário

Beto

A primeira Oktoberfest aconte ceu em 1984. De lá para cá, alguns milhões de pessoas já dançaram e se divertiram pelas ruas da cidade e pavilhões da Proeb. Em 1992, por

ções, Feiras e Eventos (Abraccef) e do

• Dicas, informações, reportagens, destinos.

um evento tão grande os problemas também não são pequenos. No ano passado, o público ficou em tomo de 930 mil pessoas. Além da Oktoberfest, em outubro Santa Catarina oferece uma série de ou

tros eventos, sempre ligados à gas tronomia: Fenarreco, em Bruque, de 10 a 27; Marejada, em Itajaí, de 11a 27; Schüetzenfest, em Jaraguá do Sul, de 5 a 14; Kegelfest, em Rio do Sul, de 11 a 17; e Tirofest, em Treze Tílias, de 10 a 13.

Entidades farão um só evento José Roberto Sevieri, Moacyr Lopes Gouvea e Roberto Gheler, respectivamente presidentes da Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc), da Associação

São

Paulo

Convention

&

Visitors Bureau, já confurnaram, para o período de 12 a 14 de novembro, no Palácio das Conven ções do Anhembi, em São Paulo, o

ricana num só local, ao mesmo

tempo e com menor custo. Além disso, o Excon'96 englobará o Finpev'96 — Feira Internacional de Produtos para Eventos—, repre sentando uma excelente oportu nidade para contatos entre os que trabalham com exposições, o Smart'96 — Souüi América Tou-

Será um evento único para as três entidades, que tradicionalmente

rism Mart — que tem por objetivo promover as destinações do Brasil e demais países da América do Sul, visando a captação de eventos inter nacionais, e o Cibe'96 — Congresso da Indústria Brasileira

realizavam seus encontros anuais

de Evento — onde serão discutidos

separadamente. Desta forma, ga nham os expositores e os visitantes, uma vez que estarão reunidos todos

temas relevantes a respeito deste segmento no Brasil. Mais infor mações sobre o Excon'96 pelo

da indústria nacional e latino-ame-

telefàx (011)292-5454.

Bxcon'96.

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veículos do Brasil. Em

tempo: a Varig ficou em 44® lugar, a Pepsi em 15-, a CVC em 38^ a TAM em 77- e a Brahma em 17-.

influência da festa na cidade — em

Excon '96

Brasileira dos Centros de Conven

TV TOUR O SEU PROGRAMA SEMANAL DE TURISMO

exemplo, foi batido o recorde 1.010.060 de participantes que con sumiram 553 mil litros de chope e 163 mil litros de refrigerantes. Foi quando a comunidade e os organi zadores começaram a discutir a qualidade do atendimento e a

Ospacotes foram elaborados para aqueles que queiram ter um contato maior coma natureza e comumadas maiores reservas ecológicas do mundo. Mergulhos, passeios de barco, trekking. mountain bike, pesca oceânica, observação de golfinhos, adoção de tartarugas (projeto Tamar/Ibama), sãoalguns exemplos do que se pode fazer na ilha. Para maiores informações ligue BIT:

TeL: (021) 521-9892 - Fax:(021)267-0473

Ameixeira

chinesa A China Aíriínes, baseada

em Taipé, República da China (Taiwan), mudou seu logotipo, que passa a ser uma flor de ameixeira

chinesa. E expande seus serviços também para a Itália, Holanda, Alemanha e Suíça, comunica José Sam Leiman, da Receptur, tel. (011) 259-4066.

Material Marina Barros,

representante doConvention Bureau de Miami, recebeu duas toneladas de material

promocional da cidade. Agora ninguém vai poder reclamar de falta de

folhetos, mapas, guias e outras publicações. Também representante do Turismo de Hong Kong, Marina ganhou um novo nome em chinês: Pá Má Lin. O

telefone de Marina, ou Pá Má Lin, é (021) 256-0292.

Sem erro "A filosofia da qualidade total é oferecer serviço sem erro", diz o diretor de marketing da Flytour Franchising, Claudemir Barsalini. "Equipamento e tecnologia já temos, agora investimos em treinamento", afirma. A Flytour inciou um ambicioso programa de treinamento para 300 funcionários e 200

franqueados. Para isso, contratou a empresa norte-

americana Philip Crosby.


JORNAL PANROTAS — Página 11

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

O Endereços na Internet

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Empresas, produtos e serviços de turismo

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^panrotas@amcham,com.brj^ |t||

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?f' Turistas e profissionais do trade navegam na Internet

Ele está inaugurando, junto com a American Express, a

Home page, e-mail intemauta e navegar sãolemos quejá contagiaram osusuários darede mundial Internet. Claro que, culturalmente, oBrasil ainda está atrás dos paí sesdo primeiro mundo, que hámuito tempo trabalham com osistema, permitindo ao intemauta (usuário), navegar (consultar), pelas home-pages (páginas) de seu inte resse. bastando para isso digitar o endereço dapessoa ouempresa consultada. Para quem está acostumado com a telinha docomputador não há nenhum choque estron doso, apenas a alegria de descobrir um novo mundo, fantástico em termos de tec nologia equantidade deinformações. Oturismo embarcou nessa. Fique alentoporque oJornal PANROTAS estará publicando, toda semana, alguns endereços eletrônicos da

Centurion-BMP, uma loja

Internet. Confira osprimeiros:

PAN-NOTAS BMP c MG Quem está feliz da vida é Floriano Xavier Menezes.

para atendimento de seus clientes no novo aeroporto

que serve Curitiba. O ponto é dedicado ao segmento

— Comssõo de Turismo Australiana (ATQ — (http://vww.aussie.net.au). O site chamado Aussie permite as companhias aéreas, hotéis, resorts e operatbres de lazer comercializar seus produtos/atrações com mais de 40milhões deintemautas. São infor

mações sobre os estados eivgiões daAustrália, indicações de transportes, acomodações eamostras deroteiros. Fornece respostas a perguntas normalmentefeitas pelos turistas ecoloca o usuário em contato com agentes deviagens detodo o mundo. — Hertz — (http://www.travelweb.com.). Para consultar os serviços da locadora Endereços das lojas Hertz no Pais, tabelas demarcas e modelos disponíveis, com custos de locação.

—RioAáântica Hotel—(http:/Amw.mhmet.com.br/rioatlantica). São setepáginas em

inglês recheadas de informações sobre as instalações e serviços oferecidos pelo mais 'jovem" 5estrelas daorla deCopacabana. Ohotel mantém um canal direto deconsulta a seus clientes que podem, inclusive, enviar mensagens pelo e-mail: (rioatlan@ism.com.br). —TrattsbrasÜ— (http://vmv.transbrasil.com.br). Todos osserviços dacompatàiiaaérea

em inglês eportuguês. Além disso, informações sobre a história daTransbrasil, seu sis tema derotas domésticas einternacionais, escritórbs efivta

Business Travei, e lá o

passageiro fará check-in personalizado, em máquinas importadas dos Estados Unidos; um serviço especial para quem viaja sem

bagagem. Existem outras três lojas para atendimento do turista, que são da Itapemirim, da Brementur e da BBTur.

Boa colocação A MG Travei, de Idalina

Gonçalves e Floriano Xavier Menezes, já está em terceiro lugar em vendas no Brasil dos produtos da paulista Queensberry, operadora representada no

REDE PANROTAS DE INFORMAÇOES Preços de Assinaturas

Paraná pela firma sediada

Agê ncias

em Curitiba.

Chegou a vez

de

Viagens

Mensal

: R$

120

Trimestral

: R$

340

Semestral

: R$

620 ou 2

Anual

: R$ 1. 100 ou 3 X R$ 400

de Antonia Samsara Representações é a mais nova empreitada de Antonia Santos Pereira, que durante 15 anos vem acumulando experiências profissionais no turismo. Começou sua trajetória na

Intravel, passando depois pelo hotel Laje de Pedra, pelo STB - Student Travei

X R$ 330

Operadoras

Bureau e Touristcard. Antonia convida a todos

Mensal

: R$

230

Trimestral

: R$

660

tel, (011) 259-8677 e fax (011) 259-8289.

Semestral

: R$ 1. 200 ou 2 X R$ 650

Nova força

Anual

: R$ 2. 100 ou 3 X R$ 750

para conhecer sua empresa e tomar um cafezinho.

Anote o endereço: rua Nova Barão, edificio III, 5- andar,

sala 513, na capital paulista,

Susan Marques, da DTravel, quer apresentar

Fax: (011) 276-1602

sua nova colaboradora: a

experiente Aríete Martins, que já atuou nas áreas de vendas, marketing, operações internacionais e como

Sim, quero fazer parte da REDE PANROTAS DE INFORMAÇÕES. Para tanto efetuarei o pagamento nas condições que assinalei acima.

guia de turismo. São 13 anos de trabalho no trade, sendo 8 no Exterior e 5

Nome da Empresa:

Nome do Responsável:

no Brasil. O passe de Aríete já pertenceu à Incopac/Hotur, à

Endereço:

Brammer Tour e Fun

Estado:

Cidade: Cep:

Telefone:

Fax:

Pacific Tour (EUA) e à Novos Horizontes

(Oriente Médio e Europa).

Assinatura:.

PANROTAS EDITORA LTDA. - São Paulo: Tel.: (011) 5584-0211 - Rio de Janeiro: Tels.: (021) 240-9443 / 220-0249


Página 12 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

Pesquisa

Jovem brasileiro pensa que Europa é ultrapassada A Europa é maravilhosa, há muita arte e cultura, mas é chata e

mostra a atmosfera de um lugar que "já passou, aconteceu" ou, co mo dizem os franceses, déjà vu. Essa é a opinião do jovem bra sileiro, já conhecida pelo Escritório de Turismo Francês e confirmada

por uma pesquisa do núcleo bra sileiro da Comissão Européia de Turismo. Essa imagem, que "pre valece no jovem do mundo todo", segundo o diretor do Turismo Francês, Jean-Philippe Perol (foto), não corresponde á realidade. "Paris, por exemplo, tem mais espetáculos e diversão do que Nova York", diz. Ele reconhece, contudo, que a

pesquisa revela uma "imagem ruim" da Europa entre os jovens brasileiros, que a vêem como "co isa do passado". Com os dados nas

a pesquisa ouviu 321 jovens que foram para a Europa e 300 que

mãos,

o

diretor do

tiveram como destino os Estados

Unidos — jovens com idade va

Turismo

riando de 15 a 26 anos. A Torre

Francês e presidente da Comissão de Turismo Européia para o Brasil pensa em fazer uma campanha para mostrar que a Europa "tam bém é divertida". No ano passado, viajaram para lá meio milhão de

como imagem escolhida para re presentar a Europa, seguida pela Torre de Pisa, 30% e "um per fume", 21%. Dos entrevistados que foram à Europa, 41% já co

brasileiros, sendo menos de 10%

nheciam os Estados Unidos e 19%

com idade abaixo dos 20 anos.

dos que viajavam para os Estados Unidos já tinham ido à Europa. Se pudessem escolher outro destino para viajar, 22% dos jovens esco lheriam Sidney (Austrália), tanto dos jovens que foram para a Europa quanto para os EUA.

EifFel teve a preferência de 48%

Predomina a faixa etária 30-60

anos. Mais de três quartos já co nhecem a Europa e um quarto viaja uma vez por ano. Os princi pais portões de entrada são França, Itália, Espanha, Portugal, Alema-

nha, Inglaterra, Suíça, Áustria, Holanda, Bélgica e Escandinávia. Para traçar um comparativo entre o perfil dos jovens viajantes.

PAN-NOTAS Curso em São Paulo Quer ser um guia de turismo? Então ligue para a Graffit Assessoria, Planejamento e Projetos Turísticos. Segundo seu diretor, Carlos Silvério, a empresa está recebendo inscrições. Os períodos são noturno e fim de

semana, com aulas a

partir de 10 de agosto. O curso é reconhecido

pela Embratur. Tel. (011) 549-9569.

No Rio também E por falar em treinamento,

j^aís que motivou a visita

visitado França Itália

Espanha Alemanha

Suíça

Inglaterra Portugal Áustria Bélgica

Principais destinos nos EUA

o Instituto de Estudos

40% 32% 25%

França

20%

Miami

Turísticos do Rio de Janeiro

Itália

14%

!Nova Yoric

Inglaterra

22% 22%

Portugal Espanha

13% 13%

Los Angeles

promove, a partir de 19 de agosto, um novo curso de Administração Hoteleira.

12%

Orlando

21%

Alemanha

10%

Dallas

19%

Suíça

Houston

08%

Áustria Bélgica

0,8 % 03% 0,2% 0,2% 0,1% 0,1% 0,1%

07%

Holanda

06%

Dinamarca

0,2%

Holanda Dinamarca

Grécia

02%

Grécia

Irlanda

01%

Irlanda

O diretor executivo

San Diego

do Instituto, Eduardo Jenner Farah de Araújo,

San Francisco

diz que a duração é de

Chicago

12 semanas, com aulas

Baltioiore

de segunda a sexta-feira,

Detroit

à tarde ou à noite. Tels.

Denver

(021) 542-2163 e

Tempo gasto na organização da viagem •Menos de um mês

Europa

EUA

17% 26%

02%

1-3 meses 3-6 meses

28%

09% 43%

4-12 meses

22%

39%

Acima de l ano ; - ^

- ,07%-tjMi

Como foi organizada a viagem Europa Agência Guia de turismo

Órgão Oficial Conselho amigo/iàmília

79% 06% 01% 34%

Tempo de permanência Europa I-10 dias

32%

31%

13%

31-60 dias

12%

02%

61 e mais

0,8%

00/%

Árabes, foi escolhida

Europa

EUA

para sediar o 18- Fórum e Exposição de Carga Aérea, de 20 a 23 de

EUA 70% 05% 00% —

$ó ou acompanhado? Sozinho

31%

22% 35%

30%

4%

12%

Comércio e Serviços da Organização Mundial de

EUA

Hartridge, que abordará

.uro-Disney

17%

26%

27%

41% 22%

Motivo principal da viagem

EUA

Visita ÍMniliar/amigos Férias/passeio/descanso Negócios Idiomas/estágio

16%

Dinheiro

Europa

EUA

86%

96%

30%

Travei cheque

27%

Cartão de crédito

30%

Visa

49%

12%

American Express

20%

21%

Credicard/Mastecard Diners

41%

53%

07%

14%

Por que escolhe esta companhia aérea? Qualidade Preço

Europa^

EUA

5%

14%

29%

29%

Comércio, David

Europa

Outros

Formas de pagamento

outubro. Entre os conferencistas estará o diretor da Divisão de

32%

Excursão

27%

Dubai, nos Emirados

33%

20%

Tem a carteira internacional de estudante? Europa

em Dubai

Com amigos

EUA

16% 54% •

Carga aérea

II-20 dias

16%

RockCafe

43%

21-30 dias

McDonald^s

l^lanet HoUywood

EUA

17%

42%

Comafamüia

Europa

542-2596.

21%

temas como protecionismo

65%

73%

e desregulamentação aérea.

07%

08%

19%

19%

10%

01%

01%

EUA

Mar/praia Esqui Outros esportes

01%

06%

29%

04%

06%

06%

Excureões

15%

19%

Compras

42%

67%

Museus/monumentos

60%

21%

Teatros, concertos...

50%

34%

Festas (discotecas...)

FALTA.

FALTA

Outros

03%

Se você estiver em

Miami no dia 20 de

Atividades que gostaria de fazer Europa

Arte sagrada

00/%

setembro, não perca a interessante mostra de arte sacra haitiana do vudu. A

dica é dada por Amélia Stringer, do Center for The Fine Arts. Há mais de

450 objetos: bandeiras, garrafas, bonecas, instrumentos musicais, fotos e vídeos. 101

West Flager Street. (305) 375-30

Hospedagem

Bilhete + oferta especial

09%

05%

Vôo sem escala

10%

27%

Prestígio

01%

00%

Hotel 4/5 estrelas

21%

26%

Pontualidade

01%

01%

Hotel 3 estrelas

35%

47%

15%

18%

Hotel 1/2 estrelas

13%

03%

' r'" *:r ::: 'io%'

04%

Albergue Com amigos/família Flat/apait-hotel

12%

05%

31%

17%

08%

12%

Jean-Philippe Perol está deixando a presidência da Comissão Européia de

Segurança Xhnros

Qual companhia escolheria para próxima viagem à Europa? Europa

EUA

AirFrance

18%

14%

Swissair

09%

06%

04%

05%

KLM

Europa

EUA

Troca de comando

EUA

Turismo, onde será substituído pelo espanhol Ricardo Banios, que

Avião

63%

99%

dirige o Turismo Italiano em

Trem *

41%

09%

Buenos Aires. Perol volta

15%

14%

amanhã de Paris para

Meio de transporte Europa

Varig Vasp

43% 02%

01%

Ônibus

Lufthansa

07%

06%

Carro **

19%

34%

dedicar-se exclusivamente

Aerolineas Argentinas

01%

00%

Outros

02%

00%

ao Turismo Francês.

* 35% Eurailpass ** Aluguel (35%), Leasing (20%), emprestado (45%)

57%

British Airways

11%

10%

Outras

05%

00%


seus clientes ficarao

impressionados Você terá todas as respostas na ponta da língua. Você terá à mão as informações L-e

ítíA

ordenadas e atualizadas...

REDE PANROTAS !

DE INFORMAÇÕES KlM

Suas linhas ficarão livres para receber chamados... Você disporá de melhores condições para agradar

sua clientela. COMUNICAÇAO

CORREIO PANROTAS

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LARGUE O TELEFONE E

A SUA MENSAGEM

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CHEGOU SIM SENHOR.

PACOTES PARA TODAS AS MEDIDAS. DIGITE-AS

COM A CENTRAL PANROTAS

Agora você não precisa mais ficar pendurado e gastar fortunas na conta do telefone em busca de informações. Com uma chamada de 1 minuto via modem, você entra numa enorme vitrine de

produtos turísticos.Um simples clique no botão "comunicações" conecta sua agência com nossa central de computadores. Faça a festa.

1

DO SEU PAX E DÊ ENTER. Na REDE PANROTAS você se comunica com todo o trade. Bastar clicar em "Correio Panrotas"

e a sua mensagem fica prontinha esperando pela próxima chamada do seu parceiro. E você fica sabendo quando ele acessou a sua mensagem (o dia, a hora e o minuto). Tudo funciona com

absoluta confidenciabilidade e segurança.

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PANROTAS NO AR

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A CADA MINUTO, O QUE ACONTECE NO TRADE,

SEU PAX.

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Acabou o jogo do "esconde-esconde". O cliente

diz onde, quando e como. Você responde em 3 segundos. E em caso de haver "duelo", não tem problema: se o cliente começar com os famosos "e se for isso, ou aquilo outro você vai respondendo conforme a pergunta chegar, num

piscar de olhos. Clique "excursões" e siga com as exigências do cliente: - tipo da viagem, do hotel, valor desejado, data de saída e volta, operadora de sua preferência e muito mais... é só ir clicando. Agora quem vai ficar maluco com tanta opção é o cliente e não mais você. Seu único trabalho é o de tirar o

Seu cliente já gosta quando você oferece o vôo que mais se adapta às necessidades dele. E isso vai continuar acontecendo, só que de forma permanentemente atualizada. O cliente vaaaai

perguntar e você... pimba, dando a resposta antes mesmo dele terminar a pergunta. Clique em "pronta-referência" e ponha na tela a sua tão

Atualize-se enquanto trabalha, sem perder tempo. Negócios, gente, oportunidades, eventos e tudo o que você precisa para saber onde está pisando e aonde pode pisar. Diariamente e a qualquer momento, diretamente da Redação da PANROTAS, os principais fatos do trade.

bem conhecida Pronta Referência.

• -v

pedido - e quando muito de dar aquelas boas dicas que seu cliente tanto necessita (e merece). VOCE PRECISA MUITO POUCO PARA

SE CONECTAR Á REDE PANROTAS: - hardware: qualquer equipamento PC, a partir de um 386 d 4 Mb de memória ram p/ DOS e 8 Mb p/ Windows. Placa fax/modem 14.400 bps (aconselhável 28.800 BPS), monitor VGA, placa de vídeo 256 cores. - software: ambiente Windows ou DOS, podendo ser instalado em rede local. Os disquetes de instalação da REDE PANROTAS são fornecidos gratuitamente.

1;. lip-.1 In-.viu1

jóAÒ-iZfi

informações: (5:X3

(011)5584-0211


Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

Página 14 — JORNAL PANROTAS

Rede PANROTAS de Informações

PAN-NOTAS

Agentes cariocas começam a aderir ao sistema Durante três dias, no auditório

da Top Card, a equipe da Rede PANROTAS de Informações realizou uma série de palestras aos agentes de viagens do Rio de Janeiro para mostrar as facili dades e benefícios do novo pro duto. O primeiro dia de palestras contou com a presença do presi dente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav), Sérgio Nogueira. Com o sistema, os agentes de viagens poderão diminuir as pilhas de folhetos,

Meu

Jersey, onde mora o astro do rock. "Antes, eles ficarão alguns dias em

corretamente, a retira da lista de

Nova York", informa

fornecedores de sua agência. Para ela, a grande vantagem da Rede

a diretora Dora

Para Roberto Campéas, da Easy Travei, o grande beneficio do produto é a "exposição de tan tas informações, dando acesso a produtos de outros centros, que

você pesquisa se quiser". Luciene Sepúlveda, da Steila Barros de Niterói, achou o sistema ótimo. "Já vi esse tipo de produto no Exterior, quando fiz cursos em

Los Angeles e é esse o caminho

certo". "É um avanço muito grande em relação aos folhetos e às inúmeras ligações telefônicas

rência (igual a que consta do

que temos de fazer para pedir

Guia PANROTAS, só que atua

lizada em tempo real e com infor mações mais detalhadas), a parte de Notícias, com briefings dos

Guíllermo Alcorta, presidente da PANROTAS Editora, fez a apresetação, que teve

mais recentes acontecimentos do

a presença do presidente da Abav, Sérgio Nogueira (o 1°à esquerda na foto acima).

destacar

mercado.

informações. Ela sugere que a

dem consultar a Pronta Refe

Vale

de semana em New

no

PANROTAS fiscalize as ope radoras, para ver se estão atua lizando suas informações na rede.

de excursões, que inclui até o valor de parcelas (no caso de financiamentos), ; agentes po

desnecessárias.

éticas

Rozenkuit.

PANROTAS é a velocidade das

Além de uma vitrine extensa

cobrada uma taxa de utilização, para evitar que os agentes re cebam montes de informações

cantor americano Bon

Jovi para passar um fim

alguma empresa não está agindo

datas.

informação, depender do fax e do telefone para se comunicar é, realmente, coisa do passado. As mensagens do e-mail da Rede PANROTAS podem ser enviadas para usuários simples, escolhidos na lista fornecida pelo sistema, ou para todos eles. Nesse caso, é

Paulo, está organizando um gmpo de fãs do

Braztoa/Cobrat têm atitudes não-

a-dia", diz ela, pois ao ver que

passageiros informações mais completas, precisas e rápidas sobre excursões para todo o mundo. As informações sobre os pacotes e roteiros são atualizadas pelas próprias operadoras e os agentes podem selecionar os pro dutos por diversos parâmetros, como preço, destino, operadora e

dos corredores eletrônicos de

A Adventur, de São

parâmetro é minha prática do dia-

mesas e conseguem dar a seus

que mais agradou aos agentes de viagens do Rio de Janeiro. Em plena era da informática,

Helena Tourinho, diretora da

Tomos, estar ligado a alguma associação não é garantia de nada. "Várias operadoras que são

tarifários e catálogos de suas

turismo, e ainda utilizar o Correio Eletrônico, um dos benefícios

Para a agente de viagens Maria

Fã clube do Bon Jovi

que, caso receba uma mensagem, o usuário somente poderá apagála depois de ler seu que

conteúdo. e

"Ogrande

es

de um espaço em que as ope radoras destacariam a que associações são filiadas. Segun do ele, seria benefício uma forma de

tritamente con

fidencial. Pelo Correio

Ele

trônico, agentes

os tam

bém podem en viar pedidos de

do produto é a exposição

regular a atu ação de pseudo operadoras. As

de tantas informações,

empresas

dando acesso a produtos de

quiserem já podem colocar

outros centros, quevocê

da

ope

pesquisa se quiser"

radora, as con firmações.

Uma das sugestões feitas pelo presidente da Abav foi a inclusão

Pronta Referência informações

sobre quantas milhas vale cada trecho voado, para que os asso

ciados de programas de miIhagem saibam quanto vão gan har em suas contas. "O Correio Eletrônico é muito interessante, é o caminho do futuro", acrescen tou. De acordo com Luiza

Manhães, da Tour Viagens, "a

agilidade e o acesso fácil são destaques da Rede PANRO

espaço destina

TAS". Mais informações com o S.O.S. Rede PAN: tel. (011)

do às condições gerais do pa

sobre a Rede PANROTAS de

esses dados no

reservas e rece

ber,

que

informações", completa. Celso Pinto, da Chanteclair, também aprovou a rede, e su geriu que fossem incluídas na

cote. Sérgio Nogueira sugere a criação de um campo específico.

5584-0211 {veja mais detalhes

Informações em anúncio da página 13 deste Jornal)

Seleção de contas o diretor da Chanteclair, Marco Aurélio Galvão, disse estar selecionando suas contas comerciais

qualitativamente. Quantidade para ganhar pouco não interessa mais.

"Tinha caso em que a conta ganhava mais que a Chanteclair", conta.

Na ponte aérea RioSão Paulo freqüentemente, Marco Aurélio já está terminando a

reestruturação da agência, apostando num salto de qualidade total.

Ocupação em Salvador A hotelaria de Salvador

vai conseguir fechar o mês de julho com 72% de ocupação média. E um índice muito bom, em comparação às demais cidades, maS

20% menor que em julho do ano passado. Segundo Cicero Sena Neto, conselheiro da ABIH

Nacional, os preços continuam achatados.

Uma das causas, depois do Plano Real, são os

fretamentos, que colocam os preços lá embaixo.

Wefn Wild no

MARSANS

MAIS

Viajando para a Europa pela Marsans seu cliente concorre ao valor da

parte terrestre, em dinheiro e na hora. O sorteio será realizado dentro do ônibus em Paris, entre número

total das poltronas.

Não perca tempo. Você também pode sair ganhando.

SEU CLIENTE CONCORRE A PARTE TERRESTRE

INTEIRAMENTE GRÁTIS

EURomv TRADICIONAL

Rio vai sair Fechado o grupo que

36 DIAS

será responsável pela

Saida espedal 27 de outubro

ifísitondo 7países: E^nhfl, França, Inglaterra,

abertura de um parque Wefn Wild no Rio de

Parte terrestre:

Janeiro: o Grupo Suarez, que construirá o empreendimento (g que

Holanda, Alemanha, ma eItália.

de US$1.890, por USS

1.780,

já é dono da franquia de

.EURORA

PANORAMA EUROPEU

IRES CAPITAIS

25 dias

13 DIAS

Salvador), a Previ (que entra como sócia), e o

próprio Wefn Wild, que não

Saída espedal 25 de outubro Visitando Madríd, Burgos, Burdeos, Valle do Loire, Cbcrtres, Paris e Londres.

Saída especial: 30 de outubro

Visitando 6países: França. Inglaterra, Holando,

abriu mão da administração e do gerenciamento

Alemanha, Itália, e Esponno.

do parque. Será o

Parte terrestre:

forte Porte terrestre: terrestre;

de USS 940, por USS

850^

VE A

1*^^0, por USS mrnW

maior Wet 'n Wild do mundo e os americanos

querem cuidar de todos os detalhes. Patrick MiUay,

viagens

presidente da Wet International, deverá chegar

marsans

»,.«.^,.34.I1?.WÍ%„221-5145 ud..iri,404-„raii255-5744 Prifos por pessoa (parte terrestre) em apto. duple si^osoaherações.

E MAIS: DESCONTOS DE ATE 10% CMSithe evtras saíA» MM«ais d« Msses drenes

eirepees e as proMo^i espeòais de awste a ovtiAre. Pircetoawte <mi cartões Crticori DíMfsea ité 15 viies e Amx, ea ité 10 veiès.

BHZ BNU BSB CPQ

. (031) 281-5257

• (047) 326-2022 • (061) 322-1133 - (019) 233-6575

CGB CWB • FOll • GYN -

(065) (041) (085) (062)

321-6666 222-7928 261-2668 224-1943

POA REC SSA VIX

• -

(051) (081) (071) (027)

228-6976 461-1993 241-4233 235-1797

ao Rio nos próximos dias para oficializar o lançamento.


JORNAL PANROTAS — Página 15

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

As estórias do Hélio

ATUALIZANDO

Viajando com os baianos 11 B&W Travei Turismo e

WA1\irísmo e Representações — SCS Q.08,BI. B60, salas 305/7,

Repr^eotações Ltda— SCN, Quadra

Shopping Center Venâncio, 2.000,

2, Bloco D, Entrada A, sala309,

70333-900.

Muito mais depressa do queeupode ria imaginar os baianos conquistaram

porto, na Alfândega, no Exterior, de

SÃOPAULO AD Agência de Viagens e 'Rirísmo — Fax(011) 572-6538.

o mundo. Em viagens posteriores constatei que eles não eram mais

fora para dentro? —É dose.

aqueles ingênuos amadores. Com

— Bota dose nisso. Os fiscais não acreditavam que nãofosse contraban do e até riam, contando na bagagem

DISTRITO FEDERAL

PAN-NOTAS TAM no Galileo

Liberty Mail, 707IO-5OO, Brasília, tel (061) 327-1413/327/1421, fax (061) 248-3677.

Héüo Lima Duarte

muita tranqüilidade e musicalidade

C&S "nirisfflo Ltda (By Way

bodeestavaformado. —E porquê? Você já imaginou entrar em um aero

lirismo) — SCN, Quadra 01, Bloco C,térreo, íoja 141,tel/íàx(061)

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invadiram com o seu recado turístico

Ltda—Tel (011) 270-7756, tel/fex

327-2455.

(011)270-7124.

os quatro cantosda terra. Entretanto, comeles, o inédito sempreocorre.

terminais em 57 países. O gerente geral do sistema no Brasil, Frank Mosca, disse

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Ateller 'Hirismo— Rua Dene, 137,T andar,202,03660-050, São Paulo,

Montreal, quando perguntei ao

monte e contavam cada um, oito

Brandão o que havia acontecido no

diagum com vinte e umfios.

tel/fax (011) 957-7404 e 684-8115.

vôo de chegada, com extrema humil

—Nãoprenderam vocês como contra

que a assinatura do acordo

Greeo World 'nirísmo — Av.

dade ele contou:

bandistas?

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—5o quiseramqmndo abriram o baú queeu depois ia levarpara Mãe Ossey emNovaYork?

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— Ferramentas?

O avião pousou, pegamos nossa

— Claro, o abebe (espelho) de Oxtm, opaxorô (cajado) de Oxalá, o ofá (arco e flecha) de Oxóssi e muitas roupas de orixás. — Você tem coragem de... — Tem mais. para terminar vocêpre cisava de ver a banca que a polícia botou com dezoito quilos de azeite de

bagagem de mão e fomos para a Policia enfrentar uma longafila. Na minha vez de entregaros documentos, eu não falo inglês ou francês, não entendia nada do que o policialfala

Finalmente saquei. Havíamos descido

dendê.

antes da hora. Estávamos em Toronto

—Eforam todos presos?

e o avião seguiu para Montreal Foi

—Desta vezainda não. Sófomos para

um Deus nos acuda.

a delegacia mesmo quando os músicos

— E aí?

e as baianas acharam um barato

—Comprei trêspassagens em um vôo da C.P Airquesaia meiahora depois,

aquele negócio na Gare Central de

e só ao embarcarmos as baianas

pararam de chorar. — Ea bagagem? — Calma, eu chego là Finalmente, em Montreal, passamos para a Alfândega e toca procurar e esperar as malas. As baianas começaram a

rezar e cantar para os santos Vai daqui, vaidali, e nada—só gentejun tando para vera cantoria. Depois de duas horas de busca é que descobri queo aeroporto era o deDorval, e que nosso primeiro avião usava o de

tocar e dançar nos corredores para ganhar dinheiro. Com o frio de lá, o povo anda debaixo da terra igual a saúva. Era só botar no chão um

chapéu, comofaziam os tocadores de acordeão e violino, que chovia di nheiro. Armaramo pagode e em uma hora recolheram quase cem dólares. Etagentepara enredar música boa! — E qualfoi o galho? — Quando a polícia chegou e pediu licença, cadê?

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— Que azar! — Azarfoi quando chegamos lá. O

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Página 16 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de julho a 5 de agosto de 1996

Aviação regional

Taba não é cassada mas sobrevive no Norte com

dívidas que podem chegar a US$ 140 milhões A companhia aérea regional Taba — Transporte Aéreos Re gionais da Bacia Amazônica — parece ter chegado ao ftindo do poço. Ameaçada pelo Departa mento de Aviação Civil (DAC) de perder suas linhas, cercada de credores (da Infraero aos repre

nico do Departamento de Avia ção Civil e a companhia está au torizada a voar. As 12 linhas que não está operando, porém, in cluindo ligações no sul do Brasil,

sentantes estaduais), com menos 600 funcionários que no auge de suas operações, com mais de 350 processos trabalhistas na Justiça, com uma frota de apenas três Bandeirante, dívidas que podem ultrapassar os US$ 140 milhões, e sofrendo dois inquéritos rigo

essa notícia, no entanto, os cre

rosos (um de uma comissão de funcionários e outro, técnico, do

DAC), a Taba está a um passo de fechar as portas ou de recomeçar quase do zero uma trajetória que parecia promissora há alguns anos. Atualmente, todos os dire tores estão afastados (e não

demitidos) e sofrerão inquéritos administrativos que incluem de núncias de corrupção e erros de estratégia. A empresa está sendo dirigida por uma comissão for mada por sete funcionários (o chamado Grupo de Vôo), mais o presidente, Cel. Marcílio Gibson, que se encontrava afastado por

Taba e o Grupo de Vôo, para tentarem uma solução. Se não

der certo, vão para a justiça, e recomendarão o mesmo aos nove

outros representantes. Gaivani propôs à Taba a retenção de três suplementações mensais para quitar sua dívida com ele {N.R. Suplementação é ajuda que, por

serão distribuídas entre as de

lei, as regionais têm direito, e é retirada das vendas das com

brarem as dívidas. Os bens da

Horizonte: R$ 240 míi para receber.

panhias nacionais. Um mês de suplementação da Taba está em tomo de R$ 180 mil). Galvani

artigo trata da "observância de critérios técnicos,

ainda está com 11 funcionários

econômico-financeiros e

empresa de representações, a LDB, que atuava como represen tante para São Paulo e Londrina. "O dono da Taba disse que iria fazer uma programação de paga mento, mas até agora {quintafeira da semana passada) não

em Londrina, que terá de demi tir, mas que não tem como pagar. "Agora eles mandaram demitir, mas durante meses pediram para manter a estrutura, prometendo voltar as operações", diz Gai vani, que não poupa adjetivos

éticos compatíveis ao

família Gibson e dos diretores

poderão ser bloqueados, e os aviões que ainda sobraram arres tados. Para o comandante Mau

rício Sousa, há 18 anos na Taba,

e um dos membros do Grupo de Vôo, a companhia pretende rene gociar suas dívidas, abrir mão das linhas do Sul (para ele, a ida para Belo Horizonte foi um dos erros da empresa) e tentar reto mar suas linhas do Norte.

dias, os funcionários farão uma

Uma alternativa será a abertura

auditoria para ver se aceitam a proposta da presidência, que é a de passar 52% da companhia para os empregados. Bruno Gibson, que vem exercendo a função de presidente desde 1989 (seu cargo oficial é vice-presi-

para terceiros da oficina de Belém, que pode gerar de US$ 200 mil a US$ 300 mil por mês, segundo estimativa do coman

Cícero Lage, da Marco Polo, de Belo

tive mais notícias", diz Paulo,

para definir os membros da dire

que comprometeu bens pessoais, seu nome e o de sua operadora, a Previsão, para pagar dívidas ori undas de serviços prestados à companhia regional.

toria

os móveis em caminhões e não

deu satisfação a ninguém. Até os terminais de reserva da Varig, que não pertencem à Taba, foram levados.

alvo de inquérito, já que, para a maioria das pessoas que já tra

tante, o jato 145 da Embraer. Isso, se o plano de co-gestão der

dre Gibson, ex-diretor no Rio de Janeiro, filho do Cel. Marcílio e

balharam

certo, se os fiincionários acei

irmão de Bruno, é um dos que pensam assim. Ele diz ter se afastado da empresa em novem bro do ano passado, por não con

empresa, a causa principal da atual situação da Taba foi a má administração.

cheia de dívidas, se os credores

Em meio à incerteza sobre

Além de muitos fiincionários

seu futuro, ao menos uma boa

em dificuldades, alguns dos que estão passando os maiores aper tos por causa das dívidas da Taba

notícia deve acalmar os fun

cionários da empresa. O DAC não cassou a licença da Taba, que poderá continuar a fazer as rotas que opera atualmente, em Ma naus, Belém e Cuiabá. Seus Ban

deirante e a oficina na capital pa raense passaram no inquérito téc

tarem os 52% de uma empresa não apertarem o cerco...

são os representantes nos Estados. Cícero Lage, da Marco Polo, e Paulo Galvani, da Previsão, de São Paulo, são dois

deles. Galvani diz que a Taba deve mais de R$ 1 milhão a sua

família

mas com a Taba vinham desde o

exercício de suas atividades".

Para os pais Ana Scott, diretora do Hotel Fazenda do Arvoredo, em Barra do Piraí, no Rio de Janeiro, preparou uma

programação de atleta para os pais que forem passar o fim de semana de 9 a 11 de

agosto no hotel. Caminhadas pela Mata Atlântica, pólo aquático, hidroginástica, travessia de açude equilibrando-se em cordas, pescarias, torneio de futebol, vôlei, natação, e três festivais gastronômicos são algumas das opções. O belo hotel fica numa antiga fazenda de café. Tel.: (021) 240-7539/220-4564.

Valeu Top Card

no Exterior.

A apresentação da Rede

"Esses não são problemas que apareceram da noite para o dia. Desde 1989, a situação piorou e membros da diretoria que só levavam coisas negativas para a empresa foram mantidos",

PANROTAS de

89, o Cel. Marcílio passou pro curação com plenos poderes para seu filho Bruno administrar a Taba). Para Alexandre, o pior não é recomeçar do zero, mas

não recebeu o dinheiro referente

cometer novamente os mesmos

a seus direitos.

erros e agir erroneamente com as pessoas. "E um desrespeito o que

Cícero Lage e Paulo Galvani pretendem fazer uma reunião esta semana com o presidente da

informou a entidade. O

todos" e passou mais de 90 dias

diz Alexandre Gibson (N.R. Em

tivos que seu irmão e a diretoria vinham dando à companhia. Em e até hoje, ainda sem trabalho,

da

início do ano, mas o vice-presi dente, Bruno Gibson, "enrolou a

cordar com os rumos administra

fevereiro deste ano foi demitido

e

Lage é de R$ 240 mil. Lage está indignado com a forma como a companhia saiu de Belo Hori zonte. "Fecharam as portas e não deram satisfação", desabafa. Essa saída, para o Grupo de Vôo, foi um ah'vio, pois, segundo o Cmte. Maurício, a empresa não deveria ter ido para o Sul. Segundo Cícero Lage, os proble

Belo Horizonte (onde funcionava a sede administrativa), colocou

dente executivo), também será

pretende investir somente em

Taba

A dívida da Taba com Cícero

presa fechou seus escritórios em

aeronaves brasileiras, como o Brasília, e, um sonho mais dis

dante. Posteriormente, a Taba

da

Gibson, peso que carrega até hoje

Na semana retrasada, a em

Briga em família — Esse tipo de atitude, de não dialogar e de não dar informações sobre o que está acontecendo, é, na opinião de muitos, um dos erros antigos da companhia. Alexan

na

Em reunião ocorrida na

dores da empresa provavelmente entrarão na Justiça, para co

motivos de satíde. Durante 90

trabalham

Holiday fora última quarta-feira, a Holiday Tours, de Sérgio Sá, foi expulsa da Braztoa/Cobrat. "Infringiu o artigo 6- do estatuto",

mais empresas aéreas regionais. Empresa do Norte — Com

"Somos uma empresa do Norte e vamos ficar por aqui". O problema é conseguir gerar receita suficiente para pagar os funcionários atuais (com salários atrasados desde março) e os demitidos (cujos direitos não foram pagos), renegociar as dívi das e conseguir novas aeronaves para voltar às antigas Hnhas.

ou

PAN-NOTAS

Informações, semana passada, no Rio de Janeiro, não teria sido possível sem o apoio da equipe do Top Card, nas pessoas de Marilberto França, Silvio Correia, João Carlos Menezes e a secretária de

Marilberto, a Dionisia.

Muito obrigado mesmo, principalmenta pela simpatia com que receberam os agentes de viagens convidados.

estão fazendo. Isso é desonesti

dade", diz Cícero Lage.

Novo Vôo Diário Nonstop Rio de Janeiro/Nova "fòrk. A American Airlines, a companhia aérea com o maior número de vôos para os Estados Unidos, apresenta mais uma opção para os seus passageiros: um vôo diário nonstop do Rio de Janeiro para Nova York, com conexão imediata para quem embarca em Belo Horizonte. Além disso, a American estará oferecendo, por tempo limitado, bônus de milhagem para membros do Programa de Prêmios de Viagem AAdvantage*. Para maiores informações e reservas, ligue para American Airlines, em São Paulo, tel.: (011) 214-4000; Rio de Janeiro, (021) 210-3126; Belo Horizonte, (031) 213-1288. Toll-free: (021) 800-6176 e 0800-124001. Buniií. ilc iiiilhíis .V\íli íiitla\^v

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