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PANROTAS EDITORA — ANO IV— N° 199 — 20 A 26 DE AGOSTO DE 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL
Lei das licitações
Abav vai propor alteração
Passagens aéreas nacionais e internacionais
São Paulo instala sua Câmara Setorial
Governo cobra solução
Com o objetivo de reunir enti dades representativas do setor
O consultor jurídico da Asso ciação Brasileira de Agências de Viagens (Abav), Paulo Roberto Wiedmann, já preparou os pará grafos que a associação encami nhará ao Congresso Nacional como adicionais à lei 8666, de 21 de
junho de 1993, que institui normas para licitações públicas. A mudan ça principal será a adoção de cri
térios técnicos para a decisão da agência de viagens vencedora, substituindo a escolha pelo menor preço, que acaba levando algumas agências a darem descontos sobre suas comissões. Segundo Wiedmann, acrescentar novos parágrafos à lei já existente é mais prático e rápido do que criar uma legislação para a atividade. Caso os adicionais sejam aprovados, as próprias empresas estabelecerão em seus editais que critérios técnicos querem nas lici tações. A Abav, nesses casos, de verá auxiliar os órgãos do Governo e as estatais na elaboração dos critérios. Segundo Wiedmann, essa alteração, mais a regulamentação da atividade, farão com que as agências debtem de dar descontos
agências em Brasília dando quase que integralmente suas comissões",
turístico, públicas ou privadas, localizadas em território paulista, foi instalada, na semana passada,
conta Wiedmann. De acordo com
a Câmara Setorial de Turismo no
ele, na licitação técnica, as admi nistradoras podem estabelecer preços mínimos e máximos e desclassificar agências que não cumpram os limites. "Na escolha técnica o preço tem ponderação de cerca de 15%", diz ele. "Não há como se conseguir serviços de qualidade com preços ilícitos, o que só pode ser obtido pelo planejamento das viagens e contratações, hoje não observado", explica o consultor em sua justifica tiva oficial de alteração da lei.
Estado de São Paulo, que traba lhará sob a coordenação de Eduardo Vampré do Nascimento.
sobre suas comissões. "Existem
Alteração proposta "Para aquisição de bilhetes aé reos, passagens de ônibus, trens e navios, reserva de acomodações em hotéis, locação de veículos sem caráter de continuidade,planejamen to de viagens e outros serviços i-elacionados com viagens, nacionais ou internacionais, a Administração lici tará e contratará obrigatoriamente, agências de viagens pelo critério de técnica e preço, vedando outro tipo de licitação".
para diferença tarifária o ministro da Indústria, Co mércio e Turismo, Francisco Dornelles, representantes da Secretaria de Direito Econômico, de entidades
de classe ligadas ao setor e da opi nião pública querem desvendar por que as passagens aéreas domésticas são mais caras que as intemacion^ e por que as tarifas promocionais
A solenidade 'contou com a pre sença de
várias
autoridades,
como a do ministro da Indústria,
do Comércio e do Turismo,
Francisco Domelles.
Página 2
não são acessíveis como em outros
países.Na semana passada, Ramiro
Tojal, presidente do Sindicato Nacional das Empresas Aeroviárias, foi indagado sobre o assunto, não respondeu satisfatoriamente e, irritado, chamou os consumidores e
os agentes de viagens de "burros", reclamando ainda dos custos e dos
impostos. Tojal contestou os ^dos levantados em um estudo encomen
dado, no ano passado, pela Embratur. Página 13
Soletur fala sobre a
temporada difícil Carlos Augusto Guimarães, presidente da Soletur, quebrou um tabu: durante a apresentação dos programas no Rio de Janeiro, falou sobre os boatos de que a operadora estaria em dificuldades. "A Soletur é a maior operadora do País em faturamento, responsável por uma receita de US$ 60 mi lhões por ano para a Varig e US$ 30 milhões para a TAM". Lembrou, no entanto, que os ft-eta-
ANA — Executivos da companhia aérea Ali Nippon Airways. liderados por Dick Boynton e Yoji Ohashi, estiveram no Brasil, semana passada, para reuniões com operadores e também com a Vaspe a Varig.
mentos nacionais foram reduzidos
em 40%.
Página 16
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Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
JORNAL PANROTAS — Página 2
Informe Publicitário
BBTur
Pesquisa
BB estuda proposta para a privatização
Litoral de SP: Santos
notícias
desbanca o Guarujá USA On Line
o presidente da Abav, Sérgio Nogueira, reuniu-se com Hugo Dantas Pereira, diretor de Varejo, Serviços e Infra-Estrutura do Banco do Brasil, setor ao qual está subor dinada a BBTur. Na pauta, os pro blemas de sempre, com a Abav Várias autoridades estiveram na solenidade de instalação da Câmara Setorial de TUrismo
do Estado de São Paulo. A partir da esquerda, Haroldo Silveira Piccina, presidente do Conselho de Serviços da FCESP, Caio Luiz de Carvalho, presidente da Embratur, o Ministro Francisco Domelles, Abram Szajman, presidente da FCESP, Eduardo Vampré do Nascimento, presidente do Sindetur/SP, Israel Zecker, secretário de Estado dos Negócios de Esporte e Turismo, e Míchel 'Rima Ness, presidente da Fenactur.
São Paulo
instalada
no
dia
12
Paulo, ressaltou a importância do segmento para a economia nacional. "A recomendação que recebi do presidente Fernando Henrique Cardoso, logo que assumi o Ministério, foi dar prioridade ao turismo, porque é a indústria de maior força econômica do mundo, com maior capacidade de geração de renda e de empregos", afirmou. Segundo Domelles, é preciso que se tome consciência de que quem entende de turismo é a inicia tiva privada. "Ali estão as pessoas que atuam e labutam nesta área", afirmou. Caio Luiz de Carvalho, presidente da Embratur, parabeni zou a instalação e lembrou que
a
Câmara Setorial de Turismo no
Estado de São Paulo, sob a coorde
nação de Eduardo Vampré do Nascimento, também presidente do
Sindetur/SP. O objetivo principal é reunir entidades representativas do setor, públicas ou privadas. "Con sidero este ato extremamente mar
cante para o setor turístico de São Paulo", disse Nascimento. Ele lem
brou que a Câmara poderá ser um relevante canal de debates sobre
medidas a serem adotadas em prol do
desenvolvimento
do
setor.
"Vimos amadurecendo nos últimos
tempos, pois já começamos a resolver nossos problemas por nós mesmos, sem nos quedarmos inertes à imposições ou aguardan do medidas supostamente mila grosas do poder público. Acaboumente, o tempo das desastradas intervenções estatais no domínio econômico, tolhendo legítimas ini ciativas empresariais", finalizou. O ministro da Indústria, do Comércio e do Turismo, o deputa
do Francisco Domelles, presente na solenidade realizada na Federão do Comércio do Estado de São
tadas quatro possibilidades para o futuro da agência. A primeira delas seria a BBTur investir agressiva
a maior agência de turismo no Bra sil. A segunda, seu fechamento. As duas possibilidades foram conside radas praticamente inviáveis pela diretoria do banco e pela Abav. A terceira opção, também considera da difícil, é a departamentalização, em que a agência viraria um depar tamento do Banco do Brasil. A últi
ma e mais provável é a privatiza ção, com dois caminhos mais viá veis: a venda direta para um grupo ou para outra empresa, ou a criação de uma espécie de fi^quia, com possibilidade de mais de uma agên cia por Estado e sempre com parti cipação minoritária do Banco do Brasil.
nunca tantas autoridades se mostra
Segundo Paulo Wiedmann, consultor jurídico da Abav, a
ram preocupadas com o turismo
BBTur vai contratar uma consulto
como agora.
ria externa para estudar as possibi lidades e prometeu chamar a Abav para, se possível, tomar uma decisão em comum. A associação já se manifestou contra a departa mentalização da BBTur. No caso das fi^quias, Wiedmann considera que já é um avanço, apesar de o
Para Abram Szajman, presi dente da FCESP, a instalação da Câmara é oportuna por coincidir com outra conquista do setor. "As empresas de turismo caminham para a auto-regulamentação e se preparam para exercer a liberdade com responsabilidade". E enfetizou: "A câmara assume o compro misso de manter o equilíbrio entre as iniciativas pública e privada".
se, entre nós, ao menos conceitual-
Durante a reunião, foram levan
mente no mercado e tentar se tomar
Instalada Câmara Setorial de Turismo Foi
vendo na atuação da BBTur uma forma desigual de competição, já que a agência contaria com a má quina do banco a seu favor.
nome do Banco do Brasil continuar
por trás da agência. "Não houve nenhuma promessa mas o diálogo foi aberto", disse Sérgio Nogueira.
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EXPEDIENTE
Propriedade; PANROTAS Editora Ltda. Registro Público: U6-7S - Registro no INPl;
003776 - Inscrição Estadual; 109.336.892.116. Registro no CGC-MF; 46.375.531/0001-60 ISSN (InlemationaJ Standard Serial Number); 0102-3225. Classificaçto Tarifária Fiscal:
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Sobeditor; Artur Luiz Andrade (RJ)
CoordenaçSo de Vendas: Fernando Begara. Promotores: Antonio Joige Filho, Jorge
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Karapiperís. Luis Carlos Boiges, V^ilsonRoberto
(São Paulo); Maysa Torres (Rio de Janeiro).
Roldan.
Colaboradores: Rodolfo Rizzotto, Doris M.
Gerente-geral/FUial RJ: Darlene Mello.
Ruschmann, Wilson Rabahy, Adel Auada.
Apoio e Marketing: Ana Regina Thomaz
Fotógrafo: João Bastos.
Barreto.
Editor: Luiz Sales
Revisora: Thaize Nunes Marcelino.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas),
49.02.01.00. Matriz: Av. Jabaquara, 1761, S9o
José MárioPinto (Ceart), Ênio Fonseca(Minas
Paulo, 04045-901, tel. (011) 5584-0211, fax
Gerais), Dayse Regina Ferreira (Paraná), Paulo
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
o
Anuário
Estatístico
da
Embratur confirma: a estância bal-
Foi um sucesso a estréia da série de cafés da
neária de Santos é a cidade do
manhã que está sendo
litoral paulista mais visitada por estrangeiros. A pesquisa foi realiza da entre os passageiros que desem barcaram no Aeroporto Inter nacional de São Paulo/Guarulhos em 1995. Este levantamento é feito
pelo Instituto Brasileiro de Turismo desde 1971, e a única cidade do litoral de São Paulo que aparecia
até então era a do Guarujá. O chefe do Departamento de Turismo de Santos, Eduardo Sanovicz, informou que até 1989 a
da série aconteceu no Rio
Palace Hotel, no Rio de Janeiro, e reuniu centenas
de agentes de viagens, representantes de companhias aéreas e jornalistas.
cidade não era citada nos levanta
Mais eventos
mentos. "A virada começou a partir de 90, como conseqüência do sucesso do programa de recupe ração do balneário nas praias e da criação de atrações e roteiros para o ano todo, além do programa de eco-
Até o final de agosto
turismo", acredita.
Curitiba (Hotel Bourbon),
"O estudo mostra que, a partir do início desta década. Santos
voltou a figurar no mapa turistico internacional", conclui Beatrice
Laura Carmielli, chefe do Departa
serão realizados
lançamentos em mais
quatro capitais: dia 20 em Porto Alegre (Hotel
San Raphael), dia 22 em 27 em São Paulo
(Hotel Intercontinental) e 29 em Salvador (Hotel Meridien).
mento de Estudos Econômicos da
Embratur. Em 1992, a cidade apare ceu pela primeira vez no ranking como cidade mais visitada do litoral
paulista, empatada com Guarujá. "Em 1994, os dados da pesquisa nos deram a liderança, mas não fi zemos muito alarde porque que ríamos ter certeza na consolidação desta posição,o que ocorreu no últi mo relatório", pondera Sanovicz. Sucesso — Anteriormente, as
praias não eram balneáveis, e o sis tema de saúde era deficitário: o fato de a
cidade ser a
maior com
número de casos de Aids no País
denegria muito a imagem do bal neário. O sistema de comportas está resolvendo a questão da quali dade das praias e um remodelamento da orla marítima, com a substituição dos antigos trailers que vendiam lanches por qmosques, está vendendo uma imagem me lhor. Para o problema da Aids, a prefeitura elaborou um efetivo pro grama de combate á doença. No último verão, 3,5 milhões
de pessoas visitaram Santos, atraí dos não só pelas praias, mas tam bém pelas programaçõesculturais e esportivas. Dos turistas que ocu param os 2.411 leitos da rede hoteleira e de flats, 2% eram
estrangeiros. Incluindo também as 40 pensões e hospedarias, são 4.000 leitos, e se forem computados os apartamentos de temporadaou ve raneio, o número de vagas cresce para 150.000.Para quem quer saber
Marrocos Além de dar detalhes
sobre os novos pacotes para os Estados Unidos — Hórida On Line, Califórnia On Line e New York On Line — a diretoria internacional da Soletur
está aproveitando esses eventos para fazer o prélançamento do destino Marrocos. A operadora lançará Marrocos até o final do ano, dentro do programa "Um Ônibus Brasileiro no Mundo".
Oktoberfest Ainda este mês a
Soletur estará divulgando sua programação aérea e rodoviária para a esperada festa alemã de Blumenau, a Oktoberfest. A hotelaria será a
melhor possível tanto em Blumenau, quanto em Camboriú.
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PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Ltda.
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Diretor: João Batista de Resende Miranda. DEPARTAMENTO DE ARTE DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS
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JORNAL PANROTAS — Página 3
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Confesso Abav
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PAN-NOTAS
Os agentes de viagens de todo o País já começaram a receber as fichas de inscrição do XXIV Congresso Brasileiro de Agências de Viagens, marcado para o perío do de 10 a 14 de outubro, em
ABC Susan St. Martín, da Air Aruba, está organizando
um grande workshop, no próximo dia 21, no Terraço Itália, São Paulo. Serão
aéreo (com direito a voucher para obtenção de AD75/AD50) e o
recebimento do crachá no próprio escritório — veja os preços com hospedagem no quadro ao lado.
Salvador. Os associados da Abav
que inscreverem dois congressis tas, no mínimo, estarão isentas do pagamento de demais inscrições para titulares portadores do cartão
algumas vantagens adicionais. A primeira delas é preço da inscrição sem hospedagem: R$ 55,00, in cluindo facilidades em transporte
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Afiliado
Não Sócio
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SOL
DBL
SGL
DBL
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400
385
535
545
SGL
705
270
330
345
465
500
595
230
280
320
395
430
565
lembrar que as fichas de uma mesma agência devem ser envia
reio, sendo que, no lugar da auten ticação bancária (Banco Real),
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das simultaneamente, via fax
deve constar a xerox do cartão
que sem hospedagem. Mas para desfrutar da inscrição free, vale
(011) 257-0162, 852-1548, 8817236 ou 259-8327) ou pelo cor
Abav do titular. Informações, tel. (011)231-3077.
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sorteio já vai fazer um ano e o Pedro ainda não
conseguiu viajar. Segundo informa a Suprema, quem deveria dar andamento ao caso seria o Artur
Fernandes, que era do Praia do Forte, mas que agora está no Bourbon de São Paulo.
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No Othon o dia
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só acaba depois
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Página 4 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Tendência
PAN-NOTAS
Americanos viajam cada vez mais O volume de viagens nos Estados Unidos aumentou pro porcionalmente mais do que o crescimento da população nos últimos dez anos, confirmando que o turismo é um importante componente do "estilo de vida americano", segundo pesquisa feita pela Associação da Indústria de Viagem da América (Travei Industry Association of América — TIA). De 1985 a 1995, os americanos viajaram 45% a mais em seu país, enquan to a população cresceu apenas 10%. Outro fator que demonstra a "popularidade" das viagens é que pelo menos 76% dos adultos fizeram uma viagem de 160 km ou mais distante de sua cidade
em 1995, o que é um crescimen
to significante se comparado com dez anos atrás, quando apenas
de viagens", analisa o presidente da TIA. "A nação depende des ses recursos para seu crescimen to econômico", diz. Os dados completos estão contidos no 1995 Travei Market Report, o relatório anual da TIA, que se
baseou numa pesquisa nacional (foram ouvidas 18 mil pessoas). O relatório custa US$ 225 para não sócios e US$ 150 para asso Promoção — A Organização Nacional de Turismo (USA NTO), chefiada por Roger Bai lou, vice-presidente e oficial chefe de operações da Alamo Rent A Car, está reformulando sua estratégia de marketing. En tre os objetivos está a partici pação conjunta no esforço para promover o turismo dos EUA nos mercados internacionais. Um
dos passos nesse sentido é a
Para o presidente da TIA, William Norman, "os ameri canos amam viajar". E sair de casa, conhecer outras cidades e
pesquisa feita nos Comitês Visit USA espalhados pelo mundo, determinando sua estrutura, quadro de funcionários, progra mas de marketing e orçamento. A
mais fácil e acessível viajar nos EUA, por causa da "livre com petição e sofisticada infra-estru tura de rodovias, trens, aeropor tos e meios de hospedagem. "Essa relação de amor rendeu US$ 430 bilhões para a indústria
nova reunião da diretoria da USA NTO será durante o fórum na
cional da TIA, que ocorrerá de 16 a 18 de outubro, em Alexandria,
Virgínia (perto de Washington, DC), no Radisson Plaza Hotel. São boas as perspectivas para o Congresso dos EUA aprovar uma lei criando oficialmente a
Organização
Nacional
de
Turismo. O otimismo se baseia
na boa recepção que o Senado deu a um projeto nesse sentido, apreciado dia 2 de agosto, pouco antes
INFORMA A PROMOÇÃO NÃO PÁRA E não pára mesmo, ela continua o ano inteírínho; a fórmula é simples: Tarifa facial
PxP +
US
100 = TKT
do
recesso
de
verão.
Legislação similar se encontra na Câmara dos Deputados, que deve votar a questão logo após o Dia do Trabalho (em alguns estados, primeira segunda-feira de setem bro). Se aprovada pelas duas casas, irá para aprovação do presidente Bill Clinton no início do
outono
americano.
Até
o
Luftiiansa + 6 noites em hotel 4 estrelas
momento, a NTO funciona em
+ 1 Opel Corsa com km livre.
Washington, DC, onde está a sede da Associação da Indústria de Viagens da América.
Exemplo: (Baixa Temporada) SAO/FRA/SAO = US$ 1.133 + 100 =
US 1.233. Este preço e por pessoa base
Toboáguas gigantes no parque, que terá um novo empreendimento e hotel em breve.
ciados.
63% fizeram o mesmo.
se relacionar com mais gente representa para os americanos "o princípio da liberdade", observa Norman. Por outro lado, ficou
Políticos
Parque aquático
Barra do Piraí fará ampliações Inicialmente um clube fechado
somente para associados, o Águas Quentes Country Club Resort, em Barra do Piraí, no Vale do Paraíba, interior do Rio de Janeiro, está abrindo suas portas para o turismo, e vendendo pacotes de dia inteiro para as agências de viagens. O par que conta atualmente com toboá guas gigantes, oito piscinas de águas frias, três térmicas, playground ^uático infantil, bares den tro d'água, cascatas, restaurante e pista para andar a cavalo. Ao lado está sendo construído um outro par
que, o Wonder Place, que deverá ser inaugurado até junho de 1997. O novo empreendimento será desti nado a descidas com mais emoção, voltadas para o público adolescente e adulto. Terá piscina de ondas, toboágua kamikaze, rio lento, queda livre e outras atrações. Além
das
novas
descidas
aquáticas, os donos do parque estão construindo um hotel com 252
apartamentos, e que funcionará no esquema de apart-hotel, sendo que 51% dos quartos ficarão com os sócios Walter Terra Jr., Bolivar de Andrade, Luciano Campos e Carlos Cabrini (foto). Os quatro já investi ram, segundo Carlos Cabrini, US$
10 milhões no Águas Quentes, inaugurado há dois anos, e estão colocando mais US$ 12 milhões
para a construção do Wonder Place e do hotel, que se chamará Village
dasÁguas. Com muito espaço aberto, lagos, opções de esporte, equipa
E também para seus acompanhantes. E a promoção do Luxor Aeroporto Hotel, no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro, que dá 20% de desconto para os passageiros provenientes de Brasília. Vale para os meses de agosto e fevereiro. A gerente, Rosamaria da Rocha Duarte, avisa que o hotel continua com as tarifas
especiais de day-use (das 8:00h às 20:00h) e de banho, em que o hóspede só fica no quarto por três horas. Tel.: (021) 398-5960.
Vendas Norma "Pcpita" Soter dará o curso "Excelência no
processo de vendas", de 26 a 29 de agosto e de 2 a 5 de setembro, no auditório do Top Card, no Rio de Janeiro. As aulas serão deis 19:00h às21:30h. O
mentos de primeira e recreações diversas, o parque de Barra do Piraí já é um dos principais atrativos da região. Entre suas facilidades estão: estacionamentos, ambulatório, am bulância, vestiários, guarda-volumes, tabacaria, sauna seca e a
vapor, loja, solários, lago para pesca, música ao vivo, sorveteria, lanchonete, pólo aquático, hidroginástica, aeróbica e mini-autódromo. Quadras de esporte, choperia, camping, fazendinha modelo e chalés estão entre os próximos lançamentos. O parque tem cerca de 300 funcionários.
No ano passado, funcionando somente como clube, atraiu 150 mil pessoas. O pacote que está sendo vendido para as agências custa cerca de R$ 50,00 e inclui trans
porte até o parque, alimentação e utilização das atrações (exceto pe dalinho e cavalos, pagos à parte). Tel. (021) 263-2397 ou (0243)465757 (no parque).
público alvo, segundo ela, são promotores, vendedores e atendentes. Profissionais do trade têm 15% de
desconto. Tel.: (021) 226-7020.
Seminário Bayard do Coutto Boiteux, chefe de gabinete da Companhia de Turismo do Estado do Rio de Janeiro, estará coordenando, no
próximo dia 30 de agosto, o 1Seminário de Turismo, que acontecerá em Penedo, cidade serrana do Rio de Janeiro. Entre os
temas que serão abordados estão "A necessidade do bom atendimento ao
turista"e "A geração de novos negócios turísticos". Tel. (021) 531-1922.
duplo. Se ainda não acreditou, solicite o folheto ASAP.
!
TUDO MUDA
Lembra-se como era difícel conseguir um botei durante períodos de feiras? Hoje na Alemanha, isso também está mudando.
Nos últimos quatro anos, a oferta de aparta mentos cresceu 32%. Novas cadeias de
hotéis se instalam na tenB de Franz e Fritz. e aproveitando o 't>oom'' da constmção,
Coberlura
Marítima BegufOft
SeguradorahtJer
1111 i iilllf
erguem seus prédios até nas portas dos recintos feirais, como é o caso da Marítim
-y^aêncixtá '^encuiá de ^uriómo turismo ee Operadoras: Kyperacloraò: cíieaou checou o primeiro e
em Frankfurt ou da cadeia Treff, que no últi mo ano inaugurou 12 novos hotéis. ABAV
A TT, como sempre, estará este ano em Salvador junto com nosso amigo Teixeira, bebendo uma cen/ejinha e mis turando o
acarajé com a
ABAV/SP
Seguro
salsicha
Frankfurter. E no embalo do novo vôo da
Cóndor, Salvador-Alemanha, a Bahia vai
Garantia minisUadora
de Viagem
ver "o que que a Alemanha tem". Anote aí: Stand # 188, rua "E".
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JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Guarulhos terá
hotel no aeroporto 3x sem juros Oü ...
PAN-NOTAS
Um hotel de 4 ou 5 estrelas,
Esse é o perfil do estabelecimen to de hospedagem que a Infraero pretende para o Aeroporto
(Favecc), eleita dia 8 para o biênio
De 22 a 29 deste mês, cinco
96/98, vai se reunir no final do
cidades da América do Sul —
conta com o apoio do Icep (Investimentos, Comércio e
mês para divulgar seu plano de
Santi^o, no Chile, Buenos Aires,
Turismo de Portugal) e Tap Air
Internacional
trabalho. O presidente Amauri Pinto Caldeiras adiantou que a entidade pretende "melhorar a qualidade e produtividade" das suas 20 associadas para atender
na Argentina, Curitiba, São Paulo e Rio de Janeiro, no Brasil —,
Portugal. Nos encontros com os
estarão recebendo uma missão
América do Sul, serão apresenta dos vídeos, com destaque para a
São
Paulo/
o gerente de operações da empresa carioca Planet Plus, Marcello Patelli, vem de
Guarulhos. Está reservada uma
experiências na Top Flight e na Soletur. O que pouca gente sabe é que ele está aparecendo diariamente nas telas globais. Marcello foi o Pedrinho da segunda versão
área para construção de 25.843,84 m^ junto à via de aces so aos terminais de passageiros. Inaugurado em janeiro de 1985, o aeroporto registra 76 milhões de passageiros em um milhão de
do Sitio do Picapau Amarelo, que está sendo reprisada pela Rede Globo,
vôos.
Viagens
Espe
promoção na América do Sul
Agências
cializadas em Contas Correntes
de
de
Turismo de Portugal fará
com 240 quartos e investimento
das propostas para concorrência pública ocorrerá dia 7 de outubro, às 9h, no auditório do 2- andar do Centro de Convenções da Infraero no Aeroporto de
para a Planet
A nova diretoria do Fórum das
São Paulo, Rio e Curitiba estão no roteiro
estimado em US$ 20 milhões.
Guarulhos até 1999. A abertura
Do sitio
Favecc faz planos para o biênio 96/98
melhor as contas correntes
ou
business travei. "O potencial do mercado no Brasil é de US$ 2,5 bilhões", estima Amauri. A dire
toria é composta ainda pelo vice Ricardo Akagawa (Tunibra), se cretário Hélio Matsuoke (Nikkei); diretor financeiro, Edmar Buli
(Copastur) e o past presidente, Goiaci Alves Guimarães (Rextur).
promocional do turismo de Lisboa. Voltada para o trade e imprensa especializada, o evento mostrará as potencialidades turísticas e cul turais da capital portuguesa, divul gando, também, a Expo 98, evento que movimentará diversos setores
profissionais
de
turismo
da
r
modema mfi^-estrutura turística e
cultural. Uma das principais atrações será a cantora Amélia
Muge, sucesso da música por tuguesa dos anos noventa. No Brasil, a promoção começará pelo
da economia local.
Rio de Janeiro, dia 26 de agosto,
A promoção é uma iniciativa da prefeitura de Lisboa, liderada por Vítor Costa, secretário de turis mo e reabilitação urbana, que
no palácio São Clemente, seguin do para Curitiba, dia 28, no Hotel Bourbon, terminando em São Paulo, dia 29, na Casa de Portugal.
de manhã. Já mostrando
serviço na PJanet, ele está prep)arando um pacote para a Califórnia, repleto de aventuras, com ênfase nas montanhas-russas.
E Blumenau? Depois de terceirizar os serviços em Porto Alegre (há dois anos) e em Salvador (no ano passado), e de ter
i
fechado o escritório em Belo
Horizonte, a Lufthansa está estudando o que fcizer com a filial de Blumenau. A
terceirização é o caminho mais provável. Nos aeroportos do Rio e de São Paulo, a Varig e a Lufthansa vão racionalizar o
atendimento dos vôos para a Alemanha, a partir de 13 de setembro. Segundo Rainer Stabroth, relações
públicas da Lufthansa, não haverá demissões por causa da mudança.
Como vai ser Nos dias em que os vôos forem operados pela Varig, dentro do code-share entre
as duas empresas, o check-
in será feito pela companhia brasileira, com apenas um ou outro funcionário da LH
para auxiliar na operação. Quando o vôo for da Lufthansa, acontece o inverso. Ao todo, as duas têm 14 vôos semanais entre o Brasil e a Alemanha. Esse
acordo, aliás, tem sido
bastante elogiado pelos representantes das duas empresas: Fernando Pinto, presidente da RG, e Paulo Yoshikawa, diretor Rio e Norte da LH.
Em Curitiba Vera Lúcia de Souza, da
RTC-Tours, que representa
SUAS mim SAO nonstoe As vantagens de voar com a United Airlines são cada vez maiores. Principalmente para você. Agora, basta oseu clieni e usar ocartão MasterCard ou American Express e voar com a gente para os Estadds Unid(fô pagando a passagem em cinco parcelas sejn juros ou em dez com taxa de 4% ao mês\ Com essa facilidade mais clientes váo querer voar para os Estados Unidos pela United Airlines, e quem vai lucrar com
«retardatárioeyocê comemora os resultados.
tudo isso évocê. Afinal, nessa proitioçljlo passageiro épole position, opagamento é Christian Fittipaldi é passageiro freqüente da United Airlines. *Juros lATA. Tarifas e taxas sujeitas a alteração. As passagens devem ser adquiridas no Brasil e são válidas para tarifas Y-Full Fare e APEX. Pníraoçào válida para viagens começando entre 21/7/96 e 8/12/96.
no Paraná o hotel catarinense Cabanas da
Praia Mole, as operadoras Goodtimes, Avatours, o hotel carioca Merlin e a
Vector, divulga seu novo telefone: (041) 244-4735.
United Airlines http://www.ual.com
.
Página 6 — JORNAL PANRQTAS
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Holiday Inn
Novo escritório espera 25 mil reservas em um ano
Swissair
o novo escritório de reservas,
reservas nos GDS, enquanto o Holidex respondeu por US$ 25 milhões. Joige Apaez, diretor de marketing para a América Latina, observa que a rede investe US$ 100 milhões anualmente na pro moção da marca Holiday Inn. "O franqueado participa dessa pro
franquia e marketing da Holiday Inn Worldwide, inaugurado dia 13, em São Paulo, representou um in vestimento de US$ 1 milhão. A
inauguração contou com a pre sença do vice-presidente Howard Willis e executivos de outros conti
nentes. A contratraçâo da equipe de oito fjessoas e o treinamento começaram no ano passado. Equipamentos e softwares en grossaram
os
gastos,
mas
gado. Até outubro, o stqff aumen ta para 15 funcionários, diz o ge rente de franquias, Ronaldo Albertino.
Além
moção e ainda recebe treinamento
o
escritório na Alameda Santos, 1.893, 3^ andar, de 300 m=, é alu
da tarefa de
vender franquias da marca, Ronaldo pretende aumentar as reservas feitas por agentes de via gens. "Temos sete diferentes tipos
de hotéis, com qualidade e preços competitivos", afirma. A van tagem é que a tarifa, que pode oscilar de US$ 50 a US$ 70, é cobrada por quarto (até quatro hós pedes). Quanto às fi^quias, a prefe rência é f)elas novas construções, já que a hotelaria nacional, com poucas exceções, "não tem um
bom projeto", segundo Ronaldo. Ele cita como exemplos os quartos e camas pequenos, não dispondo ainda de uma segunda escada de incêndio, nem sprinkler (encana-
Jorge Apaez, Roberto Talocchi, Ronaldo AJbertíno, Janet Poley e Ariina Zuríta no escritório da Holiday, inaugurado na capital paulista: investimento de US$ 1 milhão.
mento pressurizado). Economia é outro fator: "Nosso padrão é de 0,35 funcionário por quarto, enquanto a média brasileira é de um por quarto". Relatório e cheque — Arlina Zurita, diretora de reservas para a América Latina, espera obter, no primeiro ano de fiincionamento do escritório no Brasil, 25 mil reser vas para um dos 2.078 hotéis da rede (367 mil apartamentos) em 64 países. "O Brasil representa o maior potencial de reservas na América Latina". O escritório ofe
recerá tarifas promocionais e cor porativas. Mensalmente, o agente recebe um relatório das reservas
feitas, juntamente com o cheque das comissões. A diretora de reser
vas por sistemas, como o Holidex 2000, "o mais rápido do mundo", a
americana Janet H. Poley, garante que bastam sete segundos em média para uma operação. Além
No Brasil, há hotéis da rede em Brasília, Fortaleza, Manaus, Petrolina, Recife e São Paulo. Em negociação para franquia, em 12 cidades. Nos próximos três anos, a
ainda
aos
sistemas
basta
acessar
a
Internet
(http://www.holiday-inn.com) para fazer a reserva e tirar um print da confirmação. No ano passado, os agentes de viagens fizeram seis milhões de
ternacionais. O destino é Buenos
Aires, na Argentina. A saída é de Curitiba às 10h40, no VP961, para pousar no Aeroporto de Ezeiza às 13h05 (horário local). O retomo é às 17h45 (horário de Buenos Aires) para chegar ao recém-inaugurado Aeroporto Internacional Afonso Pena, em Curitiba, como VP960 às 20h. A freqüência é diária. Com esses vôos, a companhia
2000 sensores, além de 54 câmeras de circuito fechado de televisão
para controlar todas as operações do local (internas e externas). Há sistemas informatizados de atra
cação, controle do movimento das aeronaves, painéis informatizados de informação e completa rede de telecomunicações.
A EF Educação Internacional fechou uma
parceria com a Swissair, que passou a ser sua
transportadora oficial. "A Swissair é um nome
muito respeitado no mercado, uma empresa que sempre está associada à boa qualidade nos serviços", disse Vera Buitor Leme, diretora da EF no Brasil. Paulo Karbach está
comemorando.
América
do Sul A partir do dia 16 deste mês, a Embrahjr
e a Varig estarão promovendo uma série de workshops turísticos pela América do Sul. Outra
novidade da Embratur, nos conta seu presidente, Caio Luiz
de Carvalho, é a inclusão da logomarca Rio
Timeshare é discutido no México Já que o Temjx) Compartilhado tem sido apontado como o seg mento que mais cresce mundial mente dentro da indústria do turis
University. Trata-se de um progra ma curricular dirigido a empre
passa a ser a primeira a operar para
ejqjectativa é de que o Brasil tenha 2.684 quartos Holiday. O escritório em São Paulo atende pelo tel. (011) 283-1500 e fax (011) 283-1500.
Tempo Compartilhado
Vasp liga Curitiba a Buenos Aires destinos internacionais a partir do Afonso Pena, o segundo aeroporto inteligente do Brasil, que conta com
de reservas, com uma receita esti
conectada
globais de distribuição (GDS) das companhias aéreas. No entanto,
eleita
escritórios no mundo e 24 centrais
mada em US$ 1 bilhão.
mo, a Resort Condominiums International (RCI) criou a Timeshare
Desde 15 de agosto a Vaspestá
e assessoria", explica. "Criamos novos produtos, porque o mercado mudou", continua. "O hóspede participa de programas, como o de milhagem, upgrade, o LatinPass e o conceito Holiday Inn Express, que baixa o preço mas conserva a qualidade". A Holiday tem 20
do Holidex, a rede hoteleira está
Aviação internacional
oferecendo dois novos vôos in
PAN-NOTAS
endedores imobiliários, admin
istradores de hotéis, profissionais de turismo, marketing e vendas. O objetivo é apresentar com o máxi mo de detalhes a
indústria do
Tempo Compartilhado, desde as vantagens que traz aos hotéis par ticipantes e aos viajantes, até os aspectos gerenciais, adminis trativos e de comercialização. A primeira Timeshare Univer sity acontecerá no hotel Fiesta Amerciana Coral Beach, em Cancun, no México, nos dias 17 e 18
2004 em todo material
de setembro e, no periodo de 29 de setembro a 1® de outubro, estará sendo realizado no Centro
de
Convenções de Cancun, o Global Connection, a principal reunião anual da indústria de Tempo Comp>artilhado no mundo. Em termos globais, a RCI é atualmente a empresa líder no intercâmbio de viagens neste segmento que movi menta a cifra de US$ 4,7 bilhões/ ano. Por este sistema, o turista ad quire uma ou mais semanas de férias em um determinado hotel e
pode trocar seu período de descan so com outras pessoas do mundo inteiro, pagando apenas a taxa de intercâmbio. A RCI chegou ao Brasil em 1992 e possui 58 resorts integrados e 15 mil famílias brasi leiras usuárias. Inf: tel. (011) 5749217efax (011)572-8310.
promocional que vier a ser produzido F>ela estatal. E o apoio do turismo oficial à candidatura carioca
às Olimpíadas de 2004.
Quem entrou Palm Springs Viagens e Turismo, de Haraldo Selleio e Renato
Vitor SeUclo, MBK Representações Turísticas, de Joande Antonio Ferraz e Maria Luiza Almeida Pinto
Ferraz, Travei Factory Brasil Agência de Viagens e Turismo, de Olga Maria Vianna, Beatriz Freligh Sittencourt, MarceJino
Jose de Carvalho, Amylto Rios da Silva e Luiz Antonio O SINDETUR ADVERTE: EXISTE
SAÍDA PARA O AGENTE DE VIAGENS.
/
Identificando Alternativas de Atuação no Mercado A única saído para oseu negócio é o aeroporto? Se o cliente nõo vai até vocâ, a soído é iraté o cliente? Descubro estas e outras questões na 4'
etapa do Fórum dos Empresórios de Turismo, que vai ser decisiva paro você que não agüento mais apertar ocinto e precisa encontrar uma saído poro o seu negócio. Mas o sua presenço é fundamentol paro o sucesso de mais
essa iniciativa do Sindetur. Poço ogora mesmo a suo inscrição. Porticipe. Palestrante: Luiz Lara Dota: 22 de agosto
Informoções: (01 1) 889-7050
SINDETUR - SP SINCUCAJO DAS SMPftESAS OS TIMSMO
NO eSTAOO DS SÁO FÂ ULO
Guedes, e Vila Velha Corretora de Seguros, de João Alzani Filho, são as empresas que
solicitaram filiação na Abav/SP.
Royal Olympic Cruises Raul Radu, da Airtur, e Tasso Gadzanis, da Oremar, voltaram de uma
viagem à Grécia trazendo na bagagem o roteiro que o navio Odysseus, da Royal Olympic Cruises fará pela América do Sul no próximo verão. Estão previstos pelo menos cinco roteiros
entre o Brasil, Argentina e Chile.
FÓRUM DOS EM
OS DE TURISMO
PANROTAS SP
CREDKMDSA
JORNAL PANROTAS — Página 7
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Tia Augusta faz em Angra a 4^ CONTA A Tia Augusta Turísmo realizará nos dias 30 e 31 de agos to e 1" de setembro a 4' CONTA
(Convenção Nacional Tia Augus ta), no Hotel Portogalo, em Angra
PAN-NOTAS
dos Reis. O evento contará com a
participação da Vaspe das operado ras Bancor, Costa Cruzeiros, Eco Brasil, Flot, Panexpress, Soletur e Transatlântica. Durante o encontro,
Royal Caríbbean Acontece neste dia 27 o café da manhã da
Royal Caríbbean e o
workshop organizado pela MG Travei, representante dos produtos Sun & Sea e
Turista vira peão-pantaneiro Roberto Klabin, proprietário do Refugio Ecológico Caiman, no Pantanal, criou, há cerca de um ano
to com paredes teladas e teto de sapé. Durante o dia, o "turista-boia-
e meio, o programa de comitiva de gado, pacote que tem feito bastante
panhado por legítimos peões-pan-
sucesso junto aos turistas que gos
Nascimento Turismo no
tam de uma boa aventura. O roteiro
Paraná. Maríz Leiman e
dura cinco dias, sendo que uma das noites é passada num acampamen
Eduardo Vampré do
deiro" montado em cavalo e acom
taneiros, conduz um rebanho, com direito a som de viola no período de descanso. Informações sobre preços podem ser obtidas pelo tel. (011)883-6622.
as empresas terão a chance de ejqx)r seus pacotes aos profission ais da Ha Augusta. Para Antônio Aulísio, diretor da Flot, "é uma pos
sibilidade importante de troca de informações e desenvolvimento profissional". Roteiros especiais para a temporada de fim de ano
Viagem concilia trabalho e ensino A EF Educação Internacional,
por meio do "Ano Acadêmico no Exterior", oferece a quem quer aprender uma língua estrangeira a oportunidade de conciliar o estudo de matérias específicas de for mação acadêmica. O programa pode ser na Alemanha, Austrália, Canadá, Espanha, Equador, EUA, França, Irlanda, Itália ou Reino Unido. Jovens de
17 a 28 anos
poderão hospedar-se por até três meses em casa de família, por um custo variável de US$ 7.980 a US$ 12.750, conforme o local escolhido.
do Troféu Moisés aos melhores
Além de aprender, o estudante que já dominar o idioma poderá estagiar em empresas locais, como bancos e hotéis. As saídas estão previstas para 17 a 29 de setembro, para
guias de julho. Tel. (011) 884-5111.
Itália. Tel. 0800-118787.
serão lançados e será feita a entrega
Nascimento estarão
apresentando ao trade local Idalina Gonçalves e Floríano Xavier Menezes como os
responsáveis pela comercialização dos produtos da Royal Caríbbean no Estado. O telefone da MG Travei
éo(041) 222-0871.
Companhias aéreas o café da manhã de
lançamento do Soletur "USA On Une", no Rb de Janeiro, além da presença maciça dos agentes de viagens, foi prestigiado por representantes das companhias aéreas que são parceiras da operadora: Edmar Biar, da Varíg, Marisa
Quando voce fala em Caribe, pensa logo em céu azul, águas claras e paisagens bonilos. Mas oVisual pensa em muilo mais. Por isso elo faz pacofes complefos, com holéis de primeira linha, companhias aéreos sérias e fodo esfrutura de apoio que sd quem lem experiêncio e fradi^õo em viagens pode ter. Por um preço que vale a pena conferir.
Ruiz, da Aerolineas
Argentinas, Fábio Lima Duarte, da Vasp, Newton Vieira, da South Marketing e Sérgio Leonetti, da LanChile. Silvio
Correia, do Top Card, e José Luiz Guimarães, do Credicard, também estiveram presentes,
• 7 noiles de hospedagem com café da manhã; • iraslados de chegada e saído;
• 06 noiles de hospedagem com cafe' do manhã diário;
Mercosul
• Qssisfência de nossos coordenadores exclusivos na ilha;
• parfe aérea SAO/AUA/SAO c/ AIR ARUBA (classe econômica]
• cily four /foxas hofeleiros; • parle aérea SAO/CUN/SAO c/ AfROCANCUN;
•saídos fodas ai 2^" feiras afe 09/12/96.
• saídas: 18,19,25,26/08/96.
Aparfir de: USS 847,
Aparlir de: USS 778,
no Costão o Costão do Santinho
Resort, em Florianópolis, espera receber no final deste mês, nada menos que 400 hóspedes, todos particpantes do primeiro encontro de
• Ironsfers in /ouf;
vice-ministros,
representando 36 países. Hes chegam ao Brasil para conhecer os programas de integração
Aruba/Curaçao/Grenoda/
do Mercosul. Mas outros
06,20 Oul./ 03,17 Nov./Dl Dez.
ilustre, como a equpe brasileira de futebol, também escolheram recentemente o belo
resort sobre o mar, cercado por 500 mil m^
Barbados/Sf. Lúcio;
Dalas de saído:
DoIqs de saído:
assíduos do
empreendimento.
04,18 Ago./01,15,29 Sei./
11,25 Ago./08,22 Sef./
13,27 Oul/10,24 Nov./ 08 Dez.
PROMOÇÃO tSPECIALAGOSIO/SílíMBRO ipartirde: USS REPRESENTANTES
FONÈ: (011) 214-2000
de Mata Atlântica nativa. Bebeto é um
dos hóspedes
Aruba/lrinidad/Iobogo/ Barbados/ Marlinique
VISUAL
FAX: (01 1) 258-4352 . 255-5249 FAX FREE: (01 1) 0800-1 20007 TELEX; 1137003
BEL0HORI2ONTE
Tel.: (031 ) 223-0943
FAX:(031)223-094310UFREE; 800- 392
LONDRINA SALVADOR
Tel.: (0431 33Í-0605 Tel.: (071) 33Í-5S5Í
FAX:{D43)336-060S
CURITIBA
Tel.: (041 ) 322-081 8
FAX: (041 ) 224-575Í
CAMPINAS
Tel.: (01 9) 236-2209 Tel.: (()81 ) 465-723fl Tel.:(061 ) 322-6 1 5 1 Tel.: (067) 7áM504
FAX: (019) 233-6462
RECIFE
BRASllIA CAMPO6RAN0E
FAX:(071 ) 336-5SS5
FAX: (081 ) 465-5078/465-521 0 FAX; (061 ) 323-3230 FAX: (067) 761-4781
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Página 8 — JORNAL PANROTAS
0
Endereços na Internet
BISES
Empresas, produtos e serviços de turismo — OMT — (hítp://www.world-lourism.org/abav.htm). Criado pela Organização Mundial de Turismo, o site inclui informações gerais e ou tras mais específicas sobre o turismo no mundo. Tematé informações das atividades da Associação Brasileira de Agências de Viagens. — Congresso ABAV — (hítp://www.abav.com.br). Divulga o evento anual da associação, que este ano acontece no período de 10 a 14 de outubro, em Salvador
— Disneyworld — (http://www.disney.com). Nada como desfrutar das aventuras e emoções das atrações dos mais famosos parques temáticos do mundo sem sair de casa. E, de quebra, conhecer curiosos detalhes sobre os filmes da Disney, como o atual Corcunda de Notre Dame. Confira. — Gramado — (http://www.viadigital.com.br/gramado/gramado/html). Descrição e ilustração de hotéis, restaurantes e pontos turísticos da região, além de informações sobre o tradicional Festival de Cinema. — Hoiíday Inn — (http://www.holiday-inn.cüm). Qualquer internauta
pode efetuar sua reserva e primar a confirmação da mesma. Além de tudo isso, na home-page da Holiday Inn Worldwidepode-se obter infor mações sobre como proceder parafranquiar a marca, que acaba de inaugurar seu novo escritório na Alameda Santos. 1.893, 3°andar, tel. (011) 283-1500, na capital paulista. — Planet Italy — (http://www.planetitaly.com). Uma verdadeira viagem virtual pelas belezas e cultura romanas, com sites específicos sobre Roma e Vaticano. Dicas de hotéis, restaurantes e outras informações básicas para quem quer saber e ver (fotos) mais sobre o país europeu.
PAN-NOTAS Leaders em grupos Marco Aurélio Testa,
vice-presidente da Bancor/Leaders in Travei Wholesalers, está comemorando. O
costumes locais.
departamento de atendimento a grupos, dirigido por ele, já fechou mais de 120 saídas, de operadores de todo o
E-mail: — PANROTAS Editora — (panrotas@amcham.com.br).
dez mil passageiros para a Hórida e Nova
pode conhecer as instalações dos 2.078 empreendimentos da rede
— PC Travei — (pctrvl@pctrvl.com.br).
hoteleira, distribuídos por 64 países. Uma vez escolhido o hotel, o cliente
— Sol Meliá Brasil — (solmelia@dialdata.com.br).
York na última temporada. "Follow the Leaders",
— Site Oficial da índia — (http://www.qqq/india/intro.html). Elaborado pelo Departamento de Turismo da Inglaterra, traz inúmeras infor mações oficiais sobre este exótico destino, detalhes sobre a hotelaria e
Brasil. Foram mais de
enfatiza Rogério Behríng, da Leaders/Brasil.
Casa nova
H-óivO
Por falar em Leaders/
^írfT^Siülf®
*
Brasil, a empresa está em novo endereço: rua Siqueira Campos, 43, Cj. 1009, tel. (021) 235-5315. Rogério espera a todos com um café
quentinho.
Eventos
Galileo Anote em sua agenda as datas dos eventos
que o Galileo realiza pelo Brasil em agosto e setembro: hoje (20), no Hotel South American, no Rio de Janeiro, Seminário de Marketing do ; Clube Galileo; de 21 a 23 de agosto o evento se repete no Eldorado Boulevard, em São Paulo. Em setembro, acontecem as edições regionais do in Workshop Galileo & Vendors: dia 10, no Maksoud Plaza (SP), dia 13, no Hotel Glória (RJ), dia 17, no Embaixador (Porto Alegre), dia 19, no Rayon (Curitiba), dia 24, no Manhattan Flat (Brasília) e dia 26, no Centro Empresarial Luminis (Belo Horizonte).
A Cidade Luz vai iluminar as suas vendas. Na compra de dois bilhetes aéreos Air France, os
Associados aos cartões American Express® ganham 3 noites de hospedagem em Paris. Na comprade 2 bilhetes aéreos da Air France na Imperial Operadora de Turismo,
Osmar Fonte
os Associados aos cartões American Express
promete estar em
ganham 3 noites de hospedagem em Paris,^ no Hotel Acácias Saint Germain (categoria
todos eles.
3 estrelas ou similar), em apartamento duplo, com café da manhã e taxas inclusas. - Bilhetes aéreos: US$ 1,255.00 (classe turista/HKTX3M) parcelado em até 6 vezes sem juros e com US$ 405.00 de entrada. - Noites adicionais a partir de US$ 120.00.
Lóris também é nacional Depois que a Hertz Corporation assumiu as operações da
- Promoção válida para embarque de 1- a 30 de setembro. rcANtxp
locadora também no
Brasil, Lóris Tedeschi, que respondia F>elas
Para mais informações, entre em contato com a Imperial Operadora de Turismo, pelos telefones:
reservas internacionais, assumiu também as nacionais, como
(021) 240-7749 ou (011) 258-7966 no horário comercial.
gerente de vendas turismo. Está também em
novo endereço: Av. Europa, 140, tel. (011) 883-7300, fax (011)
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3TT1
nssM
' I' í fitfínà áüJ
JORNAL PANROTAS — Página 9
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
cartões de crédito
PAN-NOTAS Aventureiros Os sócios da Ixion-Geo, Ivan Ramon Avi, João Roberto Gaiotto e Ruffo
Dreher, começaram com expedições em torno da
capital paranaense, fazendo caminhadas para o Canyon de Guartelá, raftlng e turismo ecológico na Serra do Mar. Era pouco, e então eles seguiram com programas para o deserto de Atacama, na Patagônia, Terra do Fogo, Chile. Agora, a agência especializada em turismo de aventura planeja levar grupos para a travessia do deserto da Austrália, Simpson, em Alice Springs.
Self Drive
Adventure A idéia de Ivan, João Roberto e Ruffo é levar
brasileiros, nos meses de
junho e julho de 1997, para guiar jipes no deserto australiano. Todos os que
Cruzeiros marítimos
Abav
Royal Caribbean apresenta roteiros e entrega prêmios aos melhores vendedores
Bahia se prepara para o Congresso
ções, como salas para reuniões e telões. O cruzeiro temático, idéia
lançada pela Royal Caribbean, tam bém vem atraindo um excelente
público, garante Mariz Leiman, diretora de vendas e marketing da Sun & Sea, representante da com panhia de cruzeiros no Brasil. Em 1995, as vendas interna
cionais representaram 9% para a Royal Caribbean, totalizando 48 mil passageiros. A expectativa é chegar a 15% este ano. Os latinos (para a empresa, todos os países de língua latina, inclusive Portugal e Espanha) contribuem significativa mente para o sucesso desses números e o Brasil é prioridade para investimentos na América Latina. A possibilidade de os navios da companhia serem posi
gosta, mas temos que vencer o
outras cidades como Cairns.
medo do barco", acredita Maria
Tel. (041) 332-1446.
Helena Hemandez, gerente de ven
Cunard
companhia, que esteve no Brasil
investindo na reforma do Centro de
BERMUDAS * MÉXICO HAWAll * EUROPA
1
ALASCA * ORIENTE
Mariz Leiman e Mana Helena Hernandez divulgaram a programação de 1996da Royal Caribbean no Maksoud Plaza, onde fizeram também a tiomenagcm aos Top Producers.
especialmente para o lançamento e premiação das maiores vendedoras — as Top Producers. Para ela, os brasileiros são, definitivamente, os mais animados nos cruzeiros. Já no
stqff, que costuma ser de um para cada dois pax, os funcionários brasileiros não têm tanta energia. O horário de trabalho passa das dezes seis horas, justifica. A Royal Caribbean, com os cruzeiros temáticos, como o de
queijos e vinhos, pretende conquis tar uma parcela ainda mais exigente de passageiros. Para Maria Helena, "o produto é maravilhoso, mas o melhor é nossa gente. Eles se esmeram nos detalhes". O queijos e vinhos oferecerá degustação gratui ta da bebida de diversas safi:as e
nacionalidades, com saída prevista para 12 de setembro. Um outro tema que, segundo ela tem sucesso garantido é o de singles, ou
a nata da sociedade
carioca. Tânia,
especialista na venda de cruzeiros, informa
que está com diversos programas à disposição dos interessados,
que podem falar com a empresária pelo tel. (021) 532-5270.
secretário da Cultura e Turismo e
presidente da Bahiatursa, Paulo Gaudenzi,
o
treinamento
dos
profissionaisde turismo será fijn(iamental para o aperfeiçoamento da Bahia como produto turístico e cria ção de empregos no setor. O secretário do trabalho e ação social, Heraldo Rocha, disse que "a ênfase que o Programa de Qualificação Profissional está dando ao turismo
contribui para a geração de empre gos em todo o território baiano".
257-1544.
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na classe executiva
a África do Sul para
Estado. A iniciativa é da Secretaria
do Trabalho e Ação Social, e conta com o patrocínio do Sistema Nacional de Emprego do Mi nistério do Trabalho. Segundo o
delo (Curitiba), Acropole, Avipan e Town-Tur. Informações: tel. (011)
INTERNATIONAL TOUH OPEHATORS
uma vez, como acontece
há nove anos, com a participação da TM Travei, de Tânia Soska.
da South African Airways, na rota Rio/Johannesburg, como forma de promover
no segmento de turismo dos princi pais destinos do interiore litoraldo
Turismo, Rubia, Paradise, Di mensão Santana, Filadélfia, Mo
incopac
acontece na noite após o Grande Prêmio, contou mais
Cape Town/Rio de Janeiro, e duas passagens
Treinamento — Até final de
outubro, cerca de seis mil traba lhadores serão treinados para atuar
seus clientes.
gaia do Jockey Clube do Rio de Janeiro, que
navio Royal Viking
lado do Centro.
próximo embarque está previsto para 5 de setembro. Para 1997, a Royal Caribbean oferecerá um Fitness Cruise Ship, com infr^estrutura e serviços para agradar ao mais exigente freqüentador de spa, Top Producers — Além da apresentação dos itinerários, a Royal Caribbean e a Sun & Sea, sua representante no Brasil, aproveitaram também para entregar o prêmio Top Producers às maiores vendedoras. Foram contempladas: Stella Barros, Agaxtur, Espaço Turismo (Salvador), Overland, MS
no Jockey
Sun, da Cunard, no trecho
dos no HaJl B, localizado no outro
solteiros. Durante a viagem, os pas sageiros são incentivados a se co nhecerem, "mas com muita natural idade", faz questão de garantir. O
A tradicional festa de
uma cabine externa no sofisticado
Conveções. As obras visam a me lhoria da infra-estrutura do espaço, que ganhará um hall de 600 m^ no piso térreo. Além disso, o local con tará com serviços exclusivos de agência bancária, módulo de infor mações turísticas e salas para secre tarias de eventos e de apoio. Na área, que está sendo chamada de Hall A, não haverá equipamentos comerciais, que deverão ser instala
CARIBE « BAHAMAS
das do mercado internacional da
Este ano foram sorteadas
outubro, o governo da Bahia está
além dos cruzeiros convencionais,
Bali, Nova Zelândia ou
turistas vão conhecer
Sydney de moto e terão como destinos opcionais, no
tecerá em Salvador de 14 a 18 de
(DS .MHI.HOiíFS
viagens voltadas para executivos, com infi^-estrutura para conven
final da viagem de dez dias,
receberão treinamento. Os
W\Kllííít!AlN
A Royal Caribbean divulgou em São Paulo sua programação para o segundo semestre, com destaque para o réveillon. A frota atual, com navios de 3 a 4 anos, continuará operando pelas Baha mas, Caribe, Bermudas, México, Havaí, Europa, Alasca e Oriente, enquanto quatro novas embarca ções entrarão em operação até o final do ano. A companhia oferece,
cionados no litoral brasileiro, no entanto, ainda não tem previsão. Por enquanto, para participar dos cruzeiros da empresa, o brasileiro ainda deve enfrentar algumas horas de vôo até Miami. "O passageiro do Brasil sabe viajar e sabe do que
não souberem lidar com os
veículos especiais
Para sediar o XXTV Congresso Brasileiro das Agências de Viagens e Exposição de Turismo, que acon
Aeroperú coloca à sua disposição.
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I
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Página 10 — JORNAL PANROTAS
M
\
fòcês já ouviramfalar em Quillay? Eu também não, até que ao embarcar para Santiago do Chile,per guntei a minha amiga Norah Ruiz, da LanChile. se desejava algo: — Se vocêpuder, me compra um pedaço de Quillay. Efácil de encontrar. Qualquer camelô na av. Gal. O 'Higgins vende. — Eo que é Quillay? — E uma árvore, eles vendem em
,
pedaços a casca, que é ótima para tirar manchas das roupas sem estragar o tecido. E láfui eu de ambulante em ambu lante perguntando: — Porfavor senhor, onde posso comprar Quillay? O difícil era pronunciar correta mente a palavra. Quando enten diam o que eu pedia, repetiam. — Ah! Quillay. Serve parafazer
As estórias do Hélio
Manaus
Quillay
Agentes ganham prêmios na selva
Os camelôs de Santa Lúcia
muito...
com escritórios em Manaus e no
quê e curtiam um homérico porre. Quando perguntei pelo Quillay, caíram na maior gargalhada. Um deles me abraçou e ofereceu um copo de bebida. — Prove, é muito melhor que o Quillay! Outros explicavam: — O Quillay é perigoso, você se sente maisjovem e quando chega na hora H, o ^eito do remédio passa e vocêfica brocha. — Que nada!... (protestou outro). O Quillay é infalível, levanta até o defunto nofuneral
Desisti. Eu já estava certo de que Norah, Affonsoe todos os chilenos estavamfazendo comigo a maior gozação. O Quillay não existia e era uma grande brincadeira que costumavamfazer com os turistas Tomei o metrô efui visitar o bairro Providência, centro elegante de compras. De repente vejo numa esquina um camelô gordo e de bigodinho com um cartaz de papelão espetado no meio de vários pacotes de ervas onde esta va escrito: Quillay. Fui curto e rápido: — Quero seis pacotes de Quillay. — Desculpe senhor, o Quillay
Rio de Janeiro, e proprietária de dois lodges de selva em plena Amazônia, lançou uma promoção de incentivo que premiará as ven das das agências de viagens. Tanto as empresas quanto os fun cionários operadores receberão as premiações. As primeiras ga nham pacotes de três dias e duas noites (o chamado pacote Jatobá) no Amazon Lodge. A cada 200 pontos em um bimestre (ou seis apartamentos duplos por mês), a agência recebe um pacote, que tem valor equivalente a US$ 355,00. Quem alcançar 1.200 pontos no ano (ou 72 quartos double) recebe, ainda, mais qua
acabou.
tro pacotes.
— Não acredito, pago o dobro do
Já os funcionários poderão ganhar videocassetes a cada bimestre. Para isso, basta ser o recordista de vendas do período. O operador que conseguir 1.200 pontos até o final da promoção, em abril de 1997 ganha uma viagem para a Amazônia, com direito a acompanhante. O prêmio inclui passagens aéreas Rio-Manaus-Rio, traslados de saída e chegada, R$ 300,00 de crédito para despesas pessoais, uma noite no Tropical Hotel Manaus, jantar no Restaurante Tarumã, city-tour privativo em Manaus e pacote Jatobá com pensão completa no Amazon Lodge. Os dois hotéis da empresa, o Amazon Lodge, primeiro flutu ante na época de sua inaugu ração, em 1980, e o King's Island
O homem insistia na bebida...
— Tome, tome...
crescer o cabelo. Eu não tenho. Outro disse:
encomenda da Norah Ruiz de um
— Quijay! E ótimopara se colocar em armários, mata traças,
pacote de Quillay. — Ah! E a amiga Norah da
cucarachas, etc...
LanChile?
Uma ambulante me orientou:
— Sim, mas porfavor me explique antes de mais nada, que raio de bicho é Quillay. Muito seguro esclareceu... — E uma planta originária do Sul do Chile e a casca era usada pelos índios mapuches comopomada para cicatrizarferimentos. E um
Não encontrei o tal vendedor de
ervas, mas aproveitei para visitar a antiga Igreja e o seu museu sacro.
Indaguei no convento a umpadre sobre o Quillay: — E verdade, os ambulantes de
plantas às vezes aparecem aqui, mas hoje ainda não vi nenhum. Procure na Igreja de Santa Luzia, ou na porta do Cine Santa Lúcia quefica ao lado.
A empresa Nature Safaris,
estavam comemorando não sei o
Provei umgole e volteirápido para o hotel De lá telefoneipara o guia que mefez o transfer de chegada: — Escute Affonso... Tenho uma
— Ustedprocura na porta da Igreja São Francisco um vendedor yerveteros. Eles vendem Quillay, que serve para perfumar a roupa.
grávidas que estão enjoando
santo remédio. Você encontra em
qualquerfarmácia. No dia seguinte corri farmácias e drogarias e ninguém vendia a tal pomada de Quillay. Uma vendedora, rindo, ejqjlicou: — Nós não temos, eu sei que é um ótimo remédiopara senhoras
bestas como eu.
preço.
— Bem...Eu só tenho três pacotes guardados para uma freguesa e... De dentro de um caixote tirou os
três amarrados de casca do tão
famoso Quillay. Paguei o dobro do preço e saí todo feliz. No Galeão, ofiscal da alfân dega perguntou: — O que é isso? — E casca dofamoso Quillay. — O senhor não sabe que frutas e plantas, mesmo cascas, são proibidas de entrar no país? — Isto é um remédio!...
Mesmo assim, ofilho da mãe con fiscou o meu Quillay.
Hélio Lima Duarte é diretor da Soletur e autor de cinco livros.
PAN-NOTAS E mais milhão
que milhar o diretor de marketing da Flytour Franchising, Claudemir Barsalini, não gosta que troquem os milhões do sistema de franchising por míseros milhares. Assim, retificamos dois números da
matéria sobre a rede que saiu no n® 197. A receita de
franquias no ano passado foi de R$ 29,6 milhões. E a previsão para este ano é de R$ 70 milhões.
Cursos do Amadeus A gerente comercial do Amadeus, Célia Regina, já garantiu a participação do CRS no XXA/ Congresso da Abav, em Salvador, e reservou o estande número
95 no pavilhão de exposições. Enquanto isso, a equipe do Amadeus está empenhada, até
dezembro, nos cursos por todo o Brasil, tendo como
temas específicos os produtos de hotel e carro do sistema.
Os cursos duram dois dias e, na maioria das vezes, contam com a presença de representantes de hotéis e locadoras de veículos.
MG Travei Idcüína Gonçalves e
Pico da Neblina. Mais recomen
Floriano Xavier Menezes, sócios na MG Travei, são agora os representantes da Royal Caribbean (da Sun & Sea, dirigida por Maris Leiman) e de todos os produtos da Nascimento Turismo. Aruba, Curaçao e Cancun estão entre os roteiros. Tel. (041)
dado é o curso de sobrevivência
223-9502.
Lodge, no santuário ecológico de São Gabriel da Cachoeira, ambos localizados em plena selva, ofe recem, ainda, trilhas e excursões
de exploração da região. Os mais ousados poderão optar por uma subida de 12 dias e II noites ao
na selva, que dura oito dias e sete noites. Tels. (021) 236-5285/ 235-2438.
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Td: (011) 574-9217 ou Fax: (011) 572-8310
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Tel.: (011) 872-5059
em setembro
você tem encontro marcado com a
Braztoa/Cobrat ecoma
REDE PANROTAS
DEINFORMAÇOES Durante o 5- Encontro Regional Braztoa/Cobrat os agentes de viagens de mais sete Estados verão de perto a REDE PANROTAS DE
INFORMAÇÕES. Os locais são os mesmos. Marque em sua agenda os horários, que também estão no quadro abaixo. Você vai ver como é fácil se conectar à REDEPAN e ter na sua agência uma enorme vitrine atualizável diariamente. Uma vitrine repleta de informações vitais para o seu negócio:
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para você se comunicar com seus parceiros; o Panrotas No Ar com as notícias quentinhas sobre tudo o que acontece no trade. Não se esqueça. Você já tem encontro marcado com o futuro.
AGENDA DAS APRESENTAÇÕES DA REDE PANROTAS NO 5^ ENCONTRO BRAZTOA/COBRAT.
Belo Horizonte
Recife
dia 26/9/96, as 9 horas, no Othon Hotel
dia 5/9/96, as 9 horas, no Mar Hotel
Blumenau
Rio de Janeiro
dia 12/9/96, as 10 horas, no Hotel Geranium
dia 25/9/96, as 9 horas, no Jockey Club (Castelo).
Curitiba
Salvador
dia 11/9/96, as 9 horas, no Hotel Bourbon.
dia 4/9/96, as 10 horas, no Tropical Hotel da Bahia.
Porto Alegre dia 9/9/96, as 9 horas, no Hotel Plaza São Rafael
informações (011) 5584-0211
Página 12 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Operadora
Pluna investe no
Turismo ecológico ganha estímulo
mercado executivo
Há poucos meses inaugurada no Rio de Janeiro, a Giga Viagens e Turismo iniciou sua carreira na Inglaterra, quando seus proprietários moravam em Londres. No Brasil, a empresa pretende, por meio de programas educacionais, investir no desen
volvimento do turismo ecológi co, chamando a atenção de seus passageiros para a necessidade de preservação da flora e da fauna, além da importância da história, geografia e aspectos sociais dos destinos visitados.
Glauce Maria de Souza Crook, diretora da empresa, disse que a operadora está atuando no mer cado brasileiro em parceria com a Travei Advice, de Londres,
procurando inovar o setor, desta cando os produtos oferecidos pela natureza local. "Estamos, também, nos envolvendo com
A companhia aérea Pluna está oferecendo a classe executiva nos vôos entre São Paulo e Montevidéu
de turismo
aderir à mesma, uma conscienti
e desta cidade para Buenos Aires, desde o dia 10 de agosto. "Já tí nhamos um serviço diferenciado basicamente pela gastronomia e
Com o apoio da Quantur Viagens, de Vera Perpétuo, a professora Noeiína
atendimento de bordo", lembra Donato Caprara, chefe de vendas
cursos sobre vários
zação
da
preservação
da
projetos na Europa, que visam a
natureza", esclareceu a diretora
Inicialmente, estamos fazendo
da Giga Viagens, que destaca os programas educacionais no Rio de Janeiro, Projeto Brasil — que inclui Amazônia, Chapada dos
parceria com o Projeto Baleia
Guimarães
Jubarte", informou.
Exterior, com o Chile, Machu Picchu, Ilha de Páscoa e Missões. A empresa tem, tam bém, uma ampla opção de cursos no Exterior, como básicos e
O público alvo da empresa de Glauce são estudantes e pes quisadores, que por meio dos programas e dos guias qualifica dos têm acesso a abordagens práticas de temas educacionais, que contam com apoio de vídeo, questionários e debates abertos. "Nossa intenção primordial é
Cursos
mudar a concepção do turismo consumista, ou pelo menos
colaboração de voluntários. Parte
destes pacotes será revertida para programas de cunho ecológico.
PAN-NOTAS
e
Pantanal
—
e
intensivos de Inglês, nos ramos de negócios e comércio, infor mática, dança em Nova York e mergulho. Informações: tel. (021)287-9315.
da empresa. "Agora estamos ofere cendo também doze poltronas bas tante confortáveis e espaçosas". A Pluna opera a rota com o Boeing 737-200, com capacidade para 110 passageiros (antes da inclusão da
classe executiva eram 116 lugares). A expectativa da empresa é atrair o mercado de homens de negócios, que estão viajando cada vez mais com o aumento das relações comer ciais no Mercosul.
Harris está ministrando
destinos na Europa. Os cursos de agosto, que acontecerão na sede da
Quantur e terão horários especiais para os
agentes de viagens, estão divididos em módulos sobre a
paisagem e cultura
francesa, com Paris, Roteiro dos Castelos e Espanha. Para setembro, Portuged,
Alemanha, Áustria e Suíça estão na pauta. Tel. (021) 205-1344.
Claudia Tour
EQUIPOTEL'96:
A Claudinha, agora dirigindo a agência de viagens e turismo com seu nome, quer
ser a melhor
NOVOS NEGÓCIOS ESTÃO PRA NASCER!
despachante consular de Curitiba. Segundo ela, vistos já são o
Programe-se para a feira internacional mais esperada do ano pelo setor de hospedagem, alimentação e afins.
forte de seu escritório instalado na rua
Cândido Abreu, 526, conjunto 807, tel. (041) 252-2279.
O
Mandala SP A operadora Mandala está de endereço novo em São Paulo: av.
Brig. Faria Lima, 1.383, conj. 183. Tel.: 8678851. Fax: 212-6736.
Jorge Rodrigues, diretor comercial da
empresa, destaca suas promoções especiais, com direito a
financiamento:
"Grécia e Egito, com cruzeiro no
rio Nilo", "Egito e Israel", "Marrocos",
"África do Sul"e "Grécia e Turquia com Capadócia".
Costa Cruzeiros Ricardo Costa
^ ^*Posíções do Parque Anhembí -São ®24 a 27 de Setembro de 1996
Neves do Amaral, gerente de promoção da Costa Cruzeiros, participou do lançamento dos novos roteiros no Brasil do Costa
AUegra e do Costa Marina para o próximo verão. Agora, quem cuida dos assuntos da
quipoMÇ^
armadora no Paraná é
Feira Internacional de Equipamentos, Produtos e Serviços paro Hotéis, Flats, Motéis, Restaurantes, Fost Food, Bares, Lanchonetes, Cozinhas Industriais, Hospitais eSimilares.
Luynes Langer, da Airlines Representações. Em Curitiba, jxxle-se obter mais detalhes sobre os cruzeiros
F>elo tel. (041) 232-7107. Realizocão;
EQuipaiei
Promovo;
Apoio;AHT*SET-SP*EMBRATUÜ'
Filíodo; BVBTA TtOaCA Df HOTIUUU
•ABRES1*S.H.R.B.S.
UBRAFE
INFORMAÇÕES-S.R Tel:(011)574-5166-Fax:(011)549-5043 - RJ. Tel:(021)286-2218-Fax:(021] 286-2179.
JORNAL PANROTAS — Página 13
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Associações e líderes empresariais estiveram reunidos na semana passada em Brasília
5 contimentes
PAN-NOTAS Novo secretário Tomou posse, no último dia 8, o novo secretário de
Esportes e Turismo do Estado de São Paulo, o
deputado Israel Zckccr. A cerimônia aconteceu no
Palácio dos Bandeirantes, no início da tarde e, em
seguida, houve a transmissão de cargo, já no Gabinete da Secretaria, na
praça Antonio Prado.
La Cumbre o Travei Ace, cartão de
assistência internacional, representado no Brasil
pela Interamerican, de Ricardo Romàn, segue
firme na tradição de participar dos principais eventos do trade. Foi
convidado novamente para dar cobertura a todos os
participantes do La Cumbre, evento que está acontendo esta semana em
New Orleans.
Governo quer tarifas aéreas mais baratas O Ministério da Indústria, Comércio e Turismo, a Embratur, o Ministério da Aeronáutica, a Secretaria de Direito Econômico, as associações de classe do turis mo (Abav, ABIH, Fenactur, Abrasel, CTI/NE, entre outras), a
estão sempre lotados. O consumi dor nunca consegue uma pas sagem com preço promocional. Só vocês (das companhias aéreas)
imprensa e a opinião pública, re presentados pela Associação Bra sileira de Consumidores (ABC),
Caio Luiz de Carvalho, presi dente da Embratur, concorda que os impostos no Brasil são altos e pesam nos custos fmais das empresas aéreas. Tanto que o mi nistério iniciará negociações com os Estados para estudar uma redução do ICMS sobre os com
estão unidos em tomo de uma só
causa: saber por que no Brasil as passagens aéreas domésticas são mais caras que as internacionais e por que as tarifas promocionais não são acessíveis e transparentes como em outros países. Todas
devem estar usando os descontos".
Janeiro, um estudo que provou, não que o País tenha as tarifas aéreas mais caras do mundo, mas
que não tem uma quantidade acessível e transparente de tarifas
O trecho Brasília-Rio, de 575 mi
lhas, custa de US$ 480 a US$ 574, enquanto uma Los Angeles-Salt Lake, de 584 milhas, fica entre US$ 180 a US$ 217, e uma Thunder Bay-Toronto, no Canadá,
Tojal, não precisa nem dizer, ficou
promocionais. "É o que tem o
irritado com Tuma Ness.
menor número de tarifas promo cionais, entre os países pesquisa
custa US$ 479. Uma passagem
dos no estudo", afirma Caio.
R$ 837. Se for para Nova York sai por apenas R$ 100 a mais. Para Miami pode custar menos de R$ 700. São disparidades como essa que o govemo quer ver resolvidas.
bustíveis
das
aeronaves.
O
Ministério da Aeronáutica, o DAC
essas entidades estiveram reunidas
e a Infraero também analisarão os
na semana passada com o ministro Francisco Domelles e tentaram
demais tributos. "Nada explica, porém, por que uma passagem
ouvir do presidente do Sindicato
aérea entre Fortaleza e
Nacional das Empresas Aeroviárias, Ramiro Tojal, as expli cações necessárias. Tojal, com seu jeito pouco político, que os agentes de viagens conhecem bem, chamou os con sumidores e os agentes de "bur ros", reclamou dos custos e dos impostos e disse que as compa nhias aéreas dispõem de mais de 100 tarifas promocionais. O presi dente da Federação Nacional de Turismo (Fenactur), Michel Tuma Ness, discordou, e sintetizou a opinião dos demais presentes à reunião; "os vôos promocionais
Aires é mais barata que uma entre
Buenos
Fortaleza e São Paulo", diz Caio. Mais
discernímeiito —
O
presidente da Embratur disse que ninguém ficou satisfeito com as explicações de Ramiro Tojal, que deixou alguns documentos que já
Tojal chegou a questionar a validade do estudo da M. Moreira,
pois, segundo ele, "a comparação feita pela empresa utilizou tarifas cheias no Brasil e promocionais no Exterior". Mário Moreira, dono da
M. Moreira e ex-diretor do Depar tamento de Aviação Civil (DAC), diz que essa versão de Tojal "não é verdadeira". "Nosso estudo com
para tipos similares de tarifas, dividindo-as em grupos", explica Moreira. Segundo ele, uma das dificuldades do estudo foi justa mente encontrar uma metodologia que não comparasse tarifas dís pares. O Ministério da Indústria,
do Comércio e do Turismo já en comendou à empresa uma atuali
aérea Natal-Brasília-Natal custa
Caio Luiz de Carvalho disse
que o desenvolvimento do turismo intemo é a prioridade do Govemo neste momento. A redução das taxas de juros para os financia mentos de pacotes nacionais, a ampliação e criação de tarifas aéreas promocionais mais flexíveis e a redução do ICMS sobre os combustíveis das aero
naves são três dos assuntos que o Govemo quer resolver imediata mente. "Temos que democratizar os assentos das companhias aéreas", disse C^o, que espera pular dos 10 milhões de viajantes domésticos (a negócios ou lazer)
estão sendo analisados. "As com
zação e ampliação desse trabalho,
panhias aéreas talvez precisem de alguém com maior discernimento e didática para nos explicar esses custos, pois o Sr. Tojal não con segue", disse Caio de Carvalho. No ano passado, a Embratur encomendou à empresa de consul
feito com base nas tarifas de 1995.
Nova York e Washington, de 215
mundo. O Govemo prometeu estu
toria M. Moreira, do Rio de
milhas, sai de US$ 100 a US$ 249.
dar o caso.
Pelo estudo, Moreira prova, por exemplo, que enquanto uma viagem na ponte aérea Rio-São Paulo, de 228 milhas, custa em média US$ 285,00, um vôo entre
para 25 milhões. É certo, também, que os impostos e tributos no Brasil (principalmente os aeropor tuários) precisam diminuir, pois estão
entre
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do
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Página 14 — JORNAL PANROTAS
Festival gastronômico
Hotelaria
Encontro na região sul-flumínense Hoteleiros dos municípios de Barra do Piraí, Barra Mansa,
Engenheiro Paulo de Frontim, Miguel Pereira, Paraíba do Sul, Paty do Alferes, Rio Claro, Rio das Flores, Valença, Vassouras e Volta Redonda estarão reunidos
de 23 a fazenda vatória, Hotéis e
25 de agosto, no Hotel Vilarejo, em Conser para o I Encontro de Pousadas da Região Sul
do Estado do Rio de Janeiro. O evento é uma iniciativa da As
sociação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio de Janeiro
(ABIH/RJ), presidida por Álvaro Bezerra de Mello, que pretende identificar as "ações necessárias para o desenvolvimento do turis mo regional e aproximar os esta
belecimentos hoteleiros.
Já confirmaram presença o secretário de Indústria, Comércio e Turismo do Estado do Rio de
Janeiro, Márcio Fortes, o diretor da Embratur no Rio, Nilo Séi^io Félix e o presidente da TurisRio, Roberto Gherardi, além de Bezerra de Mello. Entre os temas
que deverão ser discutidos no evento estão a política nacional de turismo, o desenvolvimento do receptivo regional, parques
temáticos, projetos para a região sul-fluminense, encargos da hote laria e qualidade de serviços. Paralelamente ABIH/SP
ao
estará
evento, levando
a
Sabores do Marrocos no Brasil Robert Beigé, gerente geral do hotel La Mamounia, que fica em Marrakech, no Marrocos, está no
Brasil para a realizaçãode dois fes tivais gastronômicos. O primeiro vai até este final de semana, no
Caesar Park Ipanema, no Rio. O segundo, de 27 de agosto a 7 de setembro, no Maksoud Plaza, em São Paulo. Além de Bei^é, uma
equipe de cozinheiros, comandada pelo chefAli, uma dançarina e três músicos completam a delegação marroquina. Os festivais contam
com o patrocínioda Vasp, que inau gurou em janeiro deste ano vôo entre São Paulo e Casablanca.
1982, o Meridien Paris, o Penín sula, de Nova York e o Royal Mon-
ceau, também na capital fi^cesa. Ele está há três anos no La Ma
mounia, o primeiro hotel de Mar rakech e o único de luxo a ficar den
tro da cidade antiga. Segundo Ber gé, os maiores clientes do hotel são os fi^ceses, seguidos dos ameri canos, alemães, ingleses e italianos. O gerente de vendas da Vasp no Rio
Simpósio sobre o setor o gerente comercial região sul da British Airways, Domênico Palma Neto e Paulo
Ceraso, coordenador da qualidade do Hotel Transamérica, serão
dois dos palestrantes do I Simpósb Aberto de
Turismo e Hotelaria, que acontece nesta semana
de Janeiro, Fábio Lima Duarte,
(dias 21 e 22), no auditório do Hotel Transamérica,
confirma o crescente interesse dos
em São Paulo. O evento é
brasileiros e diz que a ocupação dos
uma realização da ELAM —
nos visitam tem aumentado com o
vôos tem aumentado consideravel
Escola Luis Antonio
vôo da Vasp e este ano a partici
mente nos últimos meses.
Machado e mais
"O número de brasileiros que
um
grupo de jornalistas para co nhecer os atrativos da região.
pação do Brasil em nosso hotel deve chegar a 3% do total", conta Robert Bergé, que já gerenciou o Meridien Copacabana, de 1976 a
PAN-NOTAS
informações podem ser obtidas pelo tel. (011) 885-3488.
Sinal
de alerta
OOTIIBRO AM AIQinilM
OE mçA üo TmasTA
Os diretores da A.C.M.
Viagens e Turismo, Antonio Carlos Martins e
Mareia Martins querem reforçar um alerta ao trade publicado na edição 195 deste jornal, confirmando as informações citadas por Marina Lazzarotto, da Spark Turismo. "Como
ela, também fomos
^rais
lesados por Eduardo Lima Nascimento,
titular da ex-Pacto, hoje utilizando o nome de
1**) as agências de viagens estão infestadas de turistas.
Elege Serviços e Representações", dizem.
2") o XXIV Congresso ABAV vai estar infestado de Multa
agências de viagens (de 10 a 14 de outubro de 96).
de trânsito
amas pmDiliilas
Segundo eles, Eduardo utilizou os serviços da A.C.M. e não pagou. "O dito cidadão nos
SÓ serão permitidas armas eficientes e poderosas, capazes de caçar a espécie com rapidez e misericórdia. São proibidos artefatos que provoquem qualquer dificuldade para o caçadorvendedor, como verbas perdidas, conversas fiadas, folhetos no chão, brindes caros e inúteis etc. O regulamento é bem claro. Só se usar armas de comprovada eficiência: -LipLllWüt' '•
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,
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O resumo de tudo,
Abertura
Congresso
CoDgressso
1
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que acompanha a
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1
solicitou aluguel de carro nos períodos de 17 a 24/04/96 e de 26 a 29/04/96. Usou os
veículos, foi multado e até
hoje estamos tentando receber, embora só tenhamos tido, como retorno, cinismo e desculpas
esfarrapadas", desabafam. "Por isso, muito cuidado com este que se diz prestador de serviços de despachante para as agências de turismo", alertam.
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"A nova freqüência foi o item mais importante da pauta de negociações aprovada entre o governo americano e de Hong Kong", disse Rod Eddington, diretor administrativo da empresa. A partir de setembro os vôos serão diários.
JORNAL PANROTAS — Página 15
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
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18 (fiai Igad, Egito, Tun^uía e Gréda. AirFroiKe ^
Aéreo +Imestre USS3.486, SAO PAULO:
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Td.:(on)ÍS5-5744 Os pioneiros, desde 1910. Praçts per ptssH an Bli.dipli 9í(íHk a Sdde IaBe«Sõt Paeio, «ato Argmiw (Btn toMa Sõt Pgub. NrolMali Ml ories Crilcvd, OkNn m alé 1SiveasaAmsi, vs anolélOvezeL
Vl: (021) 221-5145
Terça-feira, 20 a 26 de agosto de 1996
Página 16 — JORNAL PANRQTAS
Lançamentos no Rio de Janeiro e São Paulo
Soletur: produto para quem não gosta de excursões outra novidade da Soletur, que criou um departamento de
Uma das principais empresas de turismo do Brasil, a operadora
maiores êxitos da Soletur nos últi
do viagens dos navios Princess Danae e Funchal, pela costa brasileira, Leeward (daNCL, repre sentada no Brasil pela Sailaway),
mos anos, os pacotes do "Devore
Seawind e Arcadia, ainda não
Nova York", com fretamentos da
lançados oficialmente, e que fará cruzeiros pelas Ilhas Gregas.
característicasprincipaisde um dos
ônibus
brasileiros
no
Exterior
(carro-chefe da operadora, com roteiros de no mínimo 14 noites) e também para quem quer ter mais liberdade nos destinos escolhidos,
sem o esquema rígido das excursões tradicionais com guias 24 horas por dia. Como no pacote de Nova York, os produtos "USA On Line" ofere cem a parte aérea, hospedagem em hotéis selecionados, cartão Top Card, traslados e, dependendo do destino, ingressos para atrações e city-íours. A maior parte dos dias é livre, ficando a critério dos pas sageiros sair por conta própria, treinando o inglês, ou fazer um dos passeios Soletur. De qualquer forma, a empresa mantém uma equipe de plantão para atender os passageiros em caso de dúvidas.
(011)259-9066'(021)220-534.^
cruzeiros marítimos e está venden
da família Guimarães, está lançan do em todo o País os produtos da série "USA On Line". Seguem as
Varig e saídas semanais. O "USA On Line" oferece pacotes em vôos regulares da Varig para a Califórnia, Flórida e Nova York, sendo que os passageiros têm a liberdade de montar seus roteiros, a partir de sete ou oito noites. Os programas foram montados para quem não dispõe de muito tempo para viajar com os
Canadian Airíines
O diretor internacional da Sole
tur, Carlos Eduardo Guimarães,
Carlos Eduardo Guimarães, diretor internacional da Soletur, e Edmar Bíar, supe rintendente da Varig no Rio, no lançamento do "USA On Líne% no Rio de Janeiro.
Em determinadas horas, os aten-
dentes também podem ser consulta dos nos próprios hotéis. Segundo Marco Pimentel, dire tor da empresa no Rio de Janeiro, o sucesso do produto de Nova York deverá se repetir com o "on line", que poderá gerar um crescimento de 25% no número de passageiros que a operadora manda anualmente para os Estados Unidos. As viagens para lá representam, hoje, 35% do total de passageiros embarcados pela Soletur (viagens domésticas e internacionais). Somente para Nova York, a empresa enviou, no ano passado, mais de 40 mil viajantes. "Precisávamos criar esse tipo de produto para novos destinos, pois é uma fatia de mercado com grande potencial", diz Pimentel. O produto tem o nome de "on line", pois com uma simples ligação o
agente de viagens já reserva tudo para seu passageiro: aéreo, hotel, traslados e passeios. As opções básicas do produto incluem oito noites na Califórnia (quatro em Los Angeles, uma em Monterrey e três em San Francisco), nove entre Orlando e Miami e sete em Nova
York, Washington e Atlantic Cily. As agências que quiserem fechar grupos para apenas um trecho (por exemplo, somente as quatro noites de Los Angeles), devem entrar em contato com a Cátia Brito, coorde
nadora de grupos, no Rio de Janeiro. Todos os três roteiros básicos
oferecem opcionais de extensão da viagem: Los Angeles e San Francisco com Miami ou Las Vegas
PAN-NOTAS Agenda de eventos A Santur, empresa oficial de turismo de Santa Catarina, agora sob a presidência de
ainda anunciou o lançamento, até o
Luís Moretto Neto, já está
fmal do ano, do ônibus brasileiro no
com a agenda dos eventos que
Marrocos, com vôo direto da Vasp para Casablanca. Além disso, a operadora deverá incrementar seus produtos para a Europa, que podem até incluir um vôo especial para uma grande capital européia. "Não sabemos se ainda este ano, mas os produtos da Europa vão sair", re velou Marco Pimentel.
Nos próximos dias, a operadora estará lançando em todo o País a primeira campanha de conscienti zação ambiental desenvolvida por uma empresa de turismo, com ori entação do Ibama, patrocínio do banco ABN-AMRO e apoio da Varig. Trata-se da campanha "Viajar é preservar", uma das meni nas dos olhos atuais da empresa. Os próximos cafés da manhã de
acontecem no Estado neste
segundo semestiç, Além das
badaladas festas caurinenses, realizadas no mês de ou^ibro, constam cerca de 600
comemorações e encontros técnicos, distribuídos em itens como animação turística,
feiras, populares e religiosos. "A publicação está sendo procurada tanto por turistas como p)or profissionais que trabalham ou se apresentam em eventos", informou o
diretor de marketing da Santur, Dércio Knop. Os interessados devem solicitar a
agenda pelo tel. (048) 224-6300.
lançamento do "USA On Line" da Soletur serão dia 20, no Hotel San
Amenizando
Raphael, em Porto Alegre, dia 22,
o
estresse
e Orlando e Miami com Nova York
no Bourbon de Curitiba, dia 27, no
Dayse Brosina, gerente do
ou cruzeiro ao Golfo do México. A
Inter-Continental de São Paulo e
inclusão desse cruzeiro, aliás, é
dia 29, no Meridien de Salvador.
Hotel Fazenda da Camela, avisa que de 22 a 29 de setembro o hotel estará
Presidente da empresa desmente boatos de falência No lugar de desmentir boatos, o presidente da Soletur, Carlos Au gusto Guimarães {foto\ preferiu quebrar um silêncio de meses e "partir para os fatos", durante café da manhã para agentes cariocas, na semana passada. Segundo ele, o primeiro semestre deste ano foi de dificuldades para todo o segmento turístico, tendo a Soletur sofiido ainda um pouco mais com o fe chamento dos consulados ameri
canos no Brasil, durante quase 30 dias, em novembro e dezembro do
ano passado. Tal fato atacou em cheio a galinha dos ovos de ouro da empresa: os fi^tamentos para Nova York. Além disso a operadora tam
bém teve que reduzir custos e demi
tir funcionários depois do Plano Real. Passado o susto maior, a
empresa se viu às voltas com boatos de que estaria em situação financeira muito ruim, devendo a
sou em alto e bom tom que: "a So letur é a maior operadora de turis
no estilo europeu, o programa não focaliza apenas o
mo do País em faturamento; é res
emagrecimento,
ponsável por uma receita de US$ 60 milhões por ano para a Varig e de US$ 30 milhões para a TAM; é
proporcionando a seus participantes uma imersão de
fomecedores e prestes a falir. Em Porto Seguro e no Rio de Janeiro, esses boatos foram ainda mais intensos, por motivos que vão
to no Brasil, assim como da Aerolineas Argentinas, dos hotéis de tu
desde a concorrência hoteleira na
rismo e
cidade baiana (a Soletur tem quatro hotéis no destino) até uma nota pu blicada num jomal carioca, que fa lava de uma empresa que devia US$ 5 milhões à Varig (hoje sabese que não é a Soletur, mas se especulou sobre o caso). O assunto dos boatos, conside rado tabu na empresa por alguns
Consumidor". Foi aplaudido. Depois dos problemas ocorri dos com hotéis do Nordeste, a
o maior cliente dos cartões de crédi
do Crédito Direto ao
Soletur reduziu em 40% o número
meses, e atravessado na garganta de alguns diretores, finalmente foi fa lado em público. Depois da crise, Carlos Guimarães agradeceu a con fiança dos agentes de viagens e avi
promovendo o spa de beleza e combate ao estresse. Baseado
de fi^tamentos nacionais e também
a quantidade de estabelecimento com que trabalha. Em Porto Seguro, por exemplo, esse número caiu de 28 para 16.
beleza, coordenada pela cosmetóloga Renata Leher. O spa inclui, também, relaxamento, dieta balanceada, palestras sobre saúde e beleza, além de atividades de lazer, privilegiadas pela excelente localização do hotel, pró^dmo a Nova Fríburgo, cidade serrana do Rio de Janeiro.
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