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PANROTAS EDITORA — ANO ÍV— N® 200 — 27 DE AGOSTO A 02 DE SETEMBRO DE 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL
Embratur promove
Tarifas aéreas
Brasil no Mercosul
Empresas alegam custos elevados sob os preços
Nesta semana, nos dias 27 e 29, a Embratur e o movimento "O Rio é de vocês" levarão seus
encontros comerciais para as cidades de Córdoba e Rosário, na
são
do
Mercosul.
estão entre os mais altos do
Precisamos
uma presença maciça nas .4?rateleiras das agências de via gens desses países e desenvolver produtos específicos para atendêlos", disse Nilo Sérgio Félix,
Orlando terá a sua
Temporada Mágica De r
de setembro até 15 de
Brasília e Goiânia. Há duas se
dezembro, quem for para Orlando estará embarcando na primeita etapa da Temporada Mágica, pro moção que dará descontos em lojas e restaurantes. Além disso, o turista ganhará um cartão telefônico e de identificação, com três minutos de ligação grátis para o Brasil. "O tu
manas, os encontros foram rea
rista desfiutará de maior comodi
lizados em Montevidéu e
dade, pois neste período os parques não estão tão cheios e a temperatu ra é mais amena", afuma Margareth Castro Vieira ífotó), responsável pelo escritório de Orlando no Brasil. Dez operadoras já estão tra balhando pacotes vinculados com a Página 3 promoção.
chefe do escritório da Embratur
no Rio de Janeiro. Este ano, a
empresa já levou esses eventos, para vender o produto Rio de Janeiro, a São José dos Campos, Campinas, Belo Horizonte, Vitória, Curitiba, Porto Alegre,
em
Santiago, com a presença de 180 agentes de viagens locais. Participaram do encontro 40 empresários de turismo do Rio de Janeiro (a maioria). Santa Catarina, Minas Gerais e do Mato Grosso do Sul.
PANROTAS
trwr
Depois do prejuízo, trabalho redobrado A Varig acumulou, nos seis primeiros meses do ano, um prejuí zo operacional de R$ 153,7 milhões que, segundo o presidente da com panhia aérea, Fernando Pinto (/òfo), já era esperado. Segundo ele, o prin cipal motivo foi a queda na receita
mimdo e sào apontados pelas empresas Transbrasil, Varig e Vasp como os principais respon sáveis pelos preços praticados no mercado nacional. Os maiores
das tarifas nacionais e, ao mesmo
custos fiscais estão, por ordem de volume percentual, por conta dos encargos com pessoal, câmbio, despesas comerciais,combustível, taxas aeroportuárias e despesas
tempo, tentar diminuir a má impressão deixada na imprensa e no trade, causada pelas decla rações de Ramiro Tojal, presi dente do Snea. Página 2
Abav define temas para o Congresso
dos vôos. Mesmo assim, Pinto
garante que a empresa já está em recuperação. Outras companhias também devem revelar índices ne
gativos. A Transbrasil deverá acu sar um prejuízototal de mais de R$ 80 milhões, e a Vasp, de cerca de RS 50 milhões só no setor opera cional. A única empresa de porte que anunciou lucro no semestre (RS 23,3 milhões) foi a TAM.Página 12
' Estratégia para Agências de Viagens: mudar para competir? "
sional consiga ocupar seu espaço
é
competitivo e que se diferencia pela qualidade. Nos três dias de trabalho do congresso, serão dis
o
tema
central
do
em um mundo cada vez mais
24°
Congresso Brasileiro de Agên cias de Viagens, organizado pela Abav, que acontecerá de ]0 a 14
cutidos. entre outros assuntos, as
mudanças no peifíl do consumi dor após o Plano Real. e os bene fícios que os agentespodem obter com as novas tecnologias, entre
de outubro em Salvador, Bahia. O
objetivo da entidade é despertar a atenção dos agentes de viagens para as medidas que podem ser adotadas para que este profis
elas a Internet.
Jomal comemora 200
sempre PENSANEfOiNií) MELHOl
semanas de circulação Esta é a edição de número 200 do
PARA VOCÊ E SEU CLIENTE!
Jomal PANROTAS. Durante esses
edição
com serviço de bordo. Estas e ou tras informações estão em um relatório divulgado pelo Sindicato Nacional das Empresas Aeroviárias (Snea). As companhias aéreas as vêem como um trunfo, já que querem explicar a construção
As taxas e impostos cobrados da indústria brasileira de aviação
Argentina. Nos dias 10 e 12 de setembro, os eventos chegarão a Assunção e a Buenos Aires. "Cerca de dois terços dos turistas estrangeiros que entram no Brasil
quatro anos de convivência semanal foram distribuídos nada menos que J.800.000 exemplares (médiade 9 mil por semana), em todo o Brasil, com milhares de reportagens e a melhor cobertura sobre os fatos do turismo brasileiro. Muito obrigado a todos.
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- Página 2
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996 Informe Publicitário
Diminuição das tarifas domésticas
Um
Companhias aéreas reclamam dos custos O
Sindicato Nacional das
Empresas Aeroviárias
(Snea)
tem pronto um relatório baseado
em informações das companhias aéreas Transbrasil, Varig e Vasp, que mostra o impacto que as taxas e impostos causam sobre a
despesas como serviço de bordo, depreciação de aeronaves, serviços públi-
indústria brasileira de aviação.
COS,
Segundo as empresas aéreas,
pedagem de tripulação,
esses custos estão entre os mais
altos do mundo e são os princi pais responsáveis pelos preços
e
entre
durante entrevista coletiva em que apresentou os resultados da
empresa no primeiro semestre
das
deste
pouso
ano.
Os
dados
estão
começando a ser divulgados para o grande público, pois as companhias viram que têm um grande trunfo nas mãos para explicar a construção das tarifas nacionais e para apagar a má
SAKS Você sabia que a SAKS inaugurou o
comunicação
taxas
Brasil
de
que
e
no
a mesma alíquota que paga o perfume francês. Já os encargos com funcionários dobram a folha de
Exterior.
Enquanto uma aterrissagem de um Boeing 767-300 custa
pagamento**.
e
no
pas
sageiro paga mais pelas passagens
Brasil é
da",
comprar uma aeronave em 20 anos, com compromisso mensal de USS 200 mil, uma brasileira não consegue por mais que 12
no
erra
disse
o
presidente da Varig, que dis tribuiu aos jor do
relatório
do
Aeroporto
passagens até 50% mais baratas.
Na alta temporada, evidente mente o que vale é a lei de mer cado, com as promoções va
Fernando
riando de acordo com o aumento
ou a diminuição da procura". Para a Varig, portanto, não dá para abaixar o preço das tarifas domésticas dentro desse quadro. Outros dados que constam do relatório do Snea comparam preços de outros serviços no
o combustível não é diferente.
passagens. Segundo ele, o com bustível nos Estados Unidos é
Brasil e no Exterior: uma noite
domésticos custa 104 centavos
40% mais barato, sendo que no
de hotel em quarto single no
de dólar. Já para vôos interna cionais, o preço cai para 75,
Brasil há 25% de ICMS, a
Hilton de São Paulo custa USS
mesma alíquota que paga o per fume francês. Já os encargos
247, enquanto que no Hilton do Aeroporto de Miami sai por USS 93. Já a semana de carro, com quilometragem livre, sai por USS 180 na Hertz de Miami, e
com
folha de pagamento da Varig, que é de R$ 27 milhões. "Em dois anos de Plano Real pa
funcionários
dobram
a
TRECHO
de Poupança? É a
Recife-Naíal
DISTÂNCIA (km)
TARIFA Y(l)-raj
248
116,89
POUPANSAKS, que chegou para facilitar a
Rio-Belo Horizonte
348
146,68
vida de seus clientes.
São PaukhlUo^ - • • :
'm-
148,99
NewYork-Washington
347
150,51
TARIFA PROMOCIONAL- m
Paris-Londres
81,89 102,68
106,37 118,18 66,16 42,42 84,85 64,65 180,81 63,64
Comparativo de tarifas domésticas brasile iras PAÍS
TRECHO
Rio-Salvador
Estaá}s Unidos
1221 1160,5
^ j
' Mia
hfilão-PaUenuo
Tóquio-Saporo
Japão
822,5
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São Paulo-Manaus
Brasil
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2660
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£stados Unidos
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211,50 159,00
23,86 17,94
JPY 24,516 JPY 23,545
230,00 221,00
27,96 26,87
196,00 139,50
20,09 1430
R$531,29 R$ 345,33
536,60 348,78
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684,00 424.00
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HL TIP LK
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98,^8
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láami-Oi&ttlõ : . . ;
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CD-ROM. Caso você não
USS 715 no Brasil.
Comparutivo de tarifas domésticas brasileiras com tarifas em outros países
seu mais novo sistema
roteiros diferenciados
Emoções!
Pinto destacou
York (60,40), Washington (63,65) e Buenos Aires (71,54). Por pressão das companhias
apostando alto em
Nepal, agora foi a vez da
aqui e em ou tros países (\er quadro).
que em Miami (62,95), Nova
Destinos Exóticos
A Queensberry continua
Austrália com Reveillon
"Mesmo assim con
No Brasil, o galão para vôos
mesmo assim ainda mais caro
Apostando Alto em
350 mil.
Snea, com comparações entre preços praticados
de juros na compra de aeronaves como fatores decisivos para o encarecimento dos preços das
Internacional do Rio de Janeiro esse valor é de USS l .375. Com
m
anos, com custo mensal de USS
seguimos ter preços competi tivos", disse Pinto, reforçando que as companhias brasileiras oferecem uma grande quanti dade de tarifas promocionais. "Em setembro pode-se encontrar
três
folhas
os preços dos combustíveis, os encargos sociais e as altas taxas
em Washington, em Brasília,
Guarulhos
o
nalistas
Unidos é 40% mais barato; no Brasil há 25% de ICMSy
no
das
empresas aéreas. Essa idéia de
combustível nos Estados
Miami, US$ 1.165 em Nova York e USS 485
Entre os dados que constam do relatório está a participação de cada item nas despesas da indústria de aviação como um todo no Brasil. Os encargos com o pessoal ocupam a primeira
de
o encarecimento. "O
perante os consumidores das
Snea, Ramiro
falha
como fatores decisivos para
US$ 357 em
presidente do Tojal.
esses e outros dados. "Há uma
os preços dos combustíveis^ os encargos sociais e as taxas de juros na compra de aeronaves
impressão deixada na imprensa e entrevistas e declarações do
população e ao Governo sobre
Fernando Pinto destacou
outros,
gamos 70% de aumento em dis sídio", exemplificou. Quanto às taxas de juros, ele explica que são mais altas para as empresas brasileiras, pois o volume de compras é menor que, por exemplo, uma americana. Segundo ele, enquanto uma empresa americana consegue
um trabalho de esclarecimento à
hos
respondem por 21,5%. Faz parte do relatório, também, uma comparação
praticados no mercado nacional. O relatório foi usado pelo presi dente da Varig, Fernando Pinto,
aéreas, o Snea deverá começar
posição, com 26,2%; o câmbio, 17,4%; as despesas comerciais, 14,1%; o combustível, 13,8%; as taxas aeroportuárias, 7%; e
a
e paisagens com rica fauna selvagem. Você
H poderá ter acesso a toda esta imagem, assistindo "Travei Channel" (TV a Cabo), durante todo o mês de Agosto; o programa
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Fonte: Tarifas lata/IRIS/Rev. 1 - Agosto 96
REDAÇÃO
ísmm
Editor: Luiz Saies
Subeditor: Artur Luiz Andrade (RJ) Repórteres: Cleide Pivotto, Gabriel Rosado e
EXPEDIENTE
Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.
Regbtro Pábiico: 116-75 - Registro no INPI: 003776 - Inscrição Estadual; 109,336.892.116. Registro no CGC-MF: 46.375.531/0001-60 -
ISSN (Intemational Standard Seriai Number):
0102-3225. ClassificaçSo Tarifária Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av. Jabaquara, 1761, Sâo Paulo, 04045-901, tel. (011) 5584-0211, fex (011) 276-1602. FUial: Av. Rio Branco, 277, sala 1602,Rio de Janeiro, 20040-009, tel. (021) 220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741. E-mail: panrotas@amchBinxom.br
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Coordenaçio de Vnidas: FernandoSegara. Promotores: Antonio Jorge Filho, Jorge Karapiperís, Luís Carlos Borges, Mlson Roberto
Chefe de DistribuiçBo: João Lopes. Atendimento: São Paulo ~ Av. Jabaquara, 1761, 04045-901, tel. (011) 5584-0211, telex (11) S6693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal
PRODUÇÃO GRÁFICA Gerente de Produção: Newton dos Santos. O acabamento e a impressão do JORNAL
Lisandra Martins (SSoPaulo); MaysaTorres (RJ).
Roldan.
1561 - 01059-970. Rio de Janeiro - Av. Rio
PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Ltda.
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Branco, 277, sala 1602, 20040-009, tel.: (021)
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Ruschmann, Wilson Rabahy, Adel Auada.
Apoio e Marketing: Ana Regina Thomaz
220-0249 e fax (021) 220-3741.
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Barreto.
Revisora: Thaize Nunes Marcelino.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas),
José Mário Pinto (Ceará), Ênio Fonseca (Minas
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
DEPARTAMENTO CONTÁBIL
Diretor: João Batista de Resende Miranda.
Gerais), Dayse Regina Ferreira (Paraná), Paulo DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS Fernando Craveiro (Pernambuco), Antonio Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner. Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Assistentes: Adriana Pedreiro Gonçalves e Gallicchio (Rio Grande do Sul) e Nelci Sandra Regina Oliveira (São Paulo) e Márcio Teresinha Seibel (Santa Catarina). Ferreira (Rio de Janeiro).
PUBLICAÇÃO SEMANAL
Contador: José Roberto Massi. DEPARTAMENTO DE ARTE
Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de
Tiragem: 9.000 exemplares Auditoria feita na primeira edição de 27 de outubro de 1992 pela
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JORNAL PANROTAS — Página 3
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Para esquentar as vendas
Orlando cria a "Temporada Mágica" em setembro Os brasileiros que viajarem
para Orlando, Flórida, a partirde 1®
PAN-NOTAS
de setembro terão uma grata surpre
sa. Nesta data tem inicio o projeto "Temporada Mágica", quando várias lojas e restaurantes estarão
Arroz no Rio Rebeca Ortiz,
Raquel Guimarães, Beth Daltro. Denise
Ortiz, Glória Konrath. Sofia Dahas, Márcia
Naredi e Inês Fabres,
ou seja, toda a diretoria do Clube do Arroz
Amigo do Rio de Janeiro, estarão organizando mais um encontro nesta
quinta-feira, dia 29, às
oferecendo descontos sobre o valor
dos gastos e cada turista ganhará um cartão telefônico e de identifi
cação, que dará direito a três minu tos de ligação grátis para o Brasil. "O objetivo da Temporada Mágica é reforçar as vantagens de se viajar fora da alta temporada", diz Margareth Castro Vieira, respon sável pelo escritório de Orlando no Brasil. "Além dos descontos, entre 1® de setembro e 15 de dezembro,
período de vigência da primeira
etapa, os parques não estão tão cheios e a temperatura também e mais amena", reforçou Eduardo Gon2alez, representante interna
Gonzalez. "No próximo ano ela
ter um escritório de turismo da
terá início em março, indo até o co meço de junho e depois no mesmo
cidade. A responsável é Margareth Castro Vieira, que foi diretora de marketing para o Brasil da
cional do turismo de Orlando.
meados de dezembro". Com a
Secretaria de Comércio da Flórida.
"Temporada Mágica", Orlando esperaatrairainda mais brasileiros,
"Ter Margareth no Brasil nos per
consumidor cada dia mais valoriza
Inicialmente, a promoção Tem
porada Mágica está vinculada aos pacotes de dez operadores já sele
período deste ano, de setembro até
mitirá presença permanente num
cionados — entre eles estão Agaxtur. Transatlântica, Stella Barros,
do nos Estados Unidos, já que é um
dos principais mercados mundiais", disse William Peeper, principal
dos que mais gastam. Em 1994,
executivo do Orlando Convention
Flot e Nascimento. Para a divul
226 mil brasileiros visitaram a
& Visitors Bureau (Orlando CVB). Entre as funções de Margareth está a coordenação da presença nos
gação, o turismo oficial de Orlando
cidade, atraídos principalmente
está investindo USS 200 mil em
pelos parques Universal e Disney.
principais eventos do setor, como o Congresso da Abav, os encontros
publicidade. Outros US$ 150 mil serão utilizados em ações publi
da Temporada Mágica, projeto que
citárias cooperadas com os ope radores (Orlando pagará 30%). "O
está sendo lançado somente no País, Orlando está dando outra
compromisso da cidade é manter a campanha por três anos", informou
provade confiança no mercado. O
escritório de turismo do Brasil
Brasil éoT destino internacional a
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Escritório no Brasil — Além
comerciais da Braztoa/Cobrat e a
feira de turismo da Aviesp. O
20 horas, no Hotel Everest Rio. Os alimentos
recolhidos (cada convidado deve levar pelo menos um quilo) serão doados à Ação Cristã Vicente
i2üfsas:
|l!'r
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7
íSíigí
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Moreti.
Diagnóstico da Transbrasil
.N
Deverá ficar
pronto até o final de setembro o diagnóstico que Ornar Fontana, presidente da Transbrasil, encomendou à empresa de consultoria Speed Wing, que tem participação acionária da British
Airways. O mesmo estudo foi feito há algum tempo para a Quênia Airways, que acabou sendo comprada pela KLM. O diagnóstico dirá como está a companhia no mercado mundicil e
nacional, para onde pode crescer, o que deve mudar e se é
bom investimento para outras empresas.
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passada. O motivo foi a pré-estréia exclusiva do
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em 6 X sem juros e sem entrada
por Sean Connery e Nicolas Cage. A ação acontece do inicio ao
fim e prende a atenção do espectador mais distraído. Impossível
^AN
nos 4 vôos semanais no moderno MD-11, do Brasil para Zurique e conexões internacionais,
com OS cartões American Express.
não se envolver.
Orlando GIglio e Andréa Nakane, diretor de vendas e gerente de
relações públicas do hotel,
Contate seu representante Swissair ou peça maiores informações, de 2* a6*, das 9®° às 1S"® pelos telefones:
São Paulo (011) 251 4000 ou Rio de Janeiro (021) 297 5177
foram os anfitriões da
noite. O estabelecimento
vem mantendo sua tradição cinematográfica com muito bom gosto na seleção dos filmes e classe no coquetel oferecido antes da sessão.
CAN K*
Empresa participante
swissair, world's most refreshing airline.
ERCAN
Página 4 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
PAN-NOTAS Uma noite
na ópera r
Mais de 200 pessoas atenderam ao convite da
Lufthansa e foram
festejar os 40 anos da empresa no Brasil assistindo à ópera La Bohème, no Teatro Municipal do Rio de Janeiro. Newton Vieira e Lisha Susbíelles, da Busch Entertainment: acordo com operadoras.
Universal, Sea World e Wefn Wild o grandalhão Arnold Schwarzenegger em cena do filme e do parque da Universal.
Passe único a partir de janeiro
Terminator 2-3D
O passe que integra os par ques temáticos Universal Studios, Sea World e Wet'n WÍId, todos em Orlando, com opcional
Novo parque custou US$ 60 milhões "Terminator 2" (na tradução brasileira O Exterminador do
Futuro) em 3-D é o parque temático que veio reforçar a Universal Studlos contra a con
corrência. Ocupando uma área de mais de cinco mil metros
quadrados, a produção custou US$ 60 milhões e é considerada
a de maior avanço tecnológico
entre os parques de Orlando. É a primeira vez também que uma equipe envolvida na produção de um filme de sucesso volta a se
reunir para trazer de volta a idéia original, desta vez em forma de parque. Somente os doze minu tos de duração do filme custaram US$ 23 milhões (já é também o mais caro por minuto de toda a história). A ação de Terminator 2 3-D se desenvolve entre os anos 1996
e 2029. A Cyberdyne Systems, companhia que no original criou os ciborgues, transferiu sua matriz para a Hollywood Boulevard da Universal. Porém, o astro principal, o grandalhão Amold Schwarzenegger, tem de viajar até 2029 (ano em que "Terminator 2" foi encenado) para acabar com o terrível império do mal. De uma hora para outra, dubles com mais de
de
dois metros de altura começam a saltar da tela para a platéia, com incrível realismo. Um dos lances
A
também
Busch
Gardens, em Tampa, estará dis ponível apenas para os brasileiros que desembarcarem na cidade da Flórida a partir de 1"de janeiro de 1997. A informação foi confir mada por Lisha Susbielles, ge rente de vendas e promoção da
mais inacreditáveis é a projeção de uma motocicleta Harley "Fat Boy", pilotada por Schwarze negger, que sai da tela em di reção ao público. "O que criamos com Teminator 2 3-D é a quintaessência de som e imagem para o século XXl", teria dito o astro principal ao ver o resultado final. E-ZONE —
incluir
Busch
Universal
Studios está projetando um crescimento considerável para os próximos anos. Em 1999, por exemplo, será inaugurado a
Entertainment
1998, abrirá as portas uma área de 4,9 hectares denominada EZONE, com restaurantes, casas
Busch no Brasil, Newton Vieira,
da South Marketing, não confir maram a informação, mas co menta-se que inicialmente apenas doze operadoras, já selecionadas, distribuirão os passes para os agentes de viagens e terão liber dade também para negociar a co missão. A validade do passe passa a contar a partir da primeira uti lização. Caso o turista não visite todos os parques, não poderá uti lizar o mesmo passe em outra viagem.
TRES CAPITAIS -IS^os.
Espaniio, Fnnco«Inglaterra. Terrestre USS 940, ROTA DOS SANTUÁRIOS -Uâos. Madrid, Ujboa, Fátima, Guodolupe, Lourdei Burdeos e Paris. Terrestre USS 1.110. ESCAPADA A EUROPA-18
Amadeus lança novo produto
Inclui dty-tourse traslados. Terrestre USS 698, CUBA/VARADERO •Sddas Semanais (úibano). 7dhu. Traslodos de chegodo e soida+ 6 noites de hotel com café da monhõ.
Aêreo+Terrestreaparlirde IS/08 USS984,
Rio-Sul, Fernando Pinto e Paulo Enrique Coco. Paulo Yoshikawa
prestou homenagem ao ex-diretor da Lufthansa
para a América do Sul, Detlef Weiss, que se aposentou depois de 40 anos na empresa. Rainer Stabroth, que organizou o evento, não pôde comparecer, pois estava
viajando pela China. Correu tudo muito bem.
Javier Chabot, novo
tema Amadeus, distribuído no
fornecedores locais dos diversos
de 16 anos em Montevidéu
Brasil pela Varig e Transbrasil, é o Amadeus Destination, que oferece
países onde o Amadeus está pre
e outros 16 em Belo
sente.
Horizonte, está se adaptando à vida no centro
sobre países, regiões, eventos e atividades diversas. O produto
está oferecendo conexão com o
do Rio de Janeiro, onde
TravelFile, um banco de dados de
fica o hotel. Já está cheio
a tevê.
possibilita a reserva de serviços e
destinos fornecido pela Applied Information Services (AIS). Estão
de planos para incrementar
listados
Othon, principalmente nos finais de semana, quando os executivos, principal público, estão em suas casas. Um dos destaques
iSAIDAS SEMANAf^
CÜRtAS MÃI
LISBOA 1s$ 1.390,
Voando com Ibéria. 8 dios. Traslado de checada + 7 noites de hotel com core da manirá + passagem aérea.
MADRID US$1.441, lOIDRES N mn N lOMA USS 1.799,
•
Quebec, Montreal, Toronto, Niagara Falls e
Woshington.
Aéreo +Terrestre USS 1.788,
MIAMI E ORLANDO DE URRO Sokks semanais HmKer Air). 8 êÊS. 7 noites dehotel
Aéreo+Terrestre apartir de 16/08 USS B45,
em Mioni e Orlando • umo semano decarro com seguro. Aéreo + Terrestre USS'
Aéreo+terrestre apartir de 16/08 USS 1.113,
Soldas dióríai U dias. Vistondo: Gdade do Mixico, Taxco, Acopulco, Oaxaca, Mérida e Cancun.
o convite da Lufthansa
foi prestigiado pelos presidentes da Varig e da
gerente geral do Hotel Aeroporto Othon, depois
O mais novo aplicativo do sis
fi noites. Hotel Americana com corédo manhã
, Terrestre US$293,
Prestígio
Numa primeira fase, o sistema
HoMis com orfé da manhã
OMELHOR DO MÉXICO C/ CANCUN
de eventos bastante originais.
a seus usuários consultas de dados
VHki àsòdode^ 3noites em Buenos Aíre^ 4noites.
México, ] noite em Taxco e 2 noites em Acopulco.
mais uma vez marcou a
empresa como realizadora
também estão previstos — dois para 1999 —, além de um campo de golfe com 18 buracos e 300 unidades (bangalôs e apartamen tos), centros de convenções e amplas instalações para a pro dução de filmes para o cinema e
Sáios(fiórias (Aetdineas Atgenfnos) 6(ioi TroMos,
Traslodos, viâta àsddades. 4 noites naddade do
o anfitrião da noite, que
pacotes turísticos oferecidos por
hotéis de cadeia internacional
EUROPA CLASSICA-21 dMv BUENOS AIRES Inglaterra, Franca, Suka, ttótia s Espanha. "Terrestre' aissu Il5f E BARILOCHE
MÉXICO LINDO •Saidasdiórias.7(lias.
um coquetel no palco. Paulo Yoshikawa foi
O uruguaio-mineiro
de cinemas com 15 telas e cerca
de cinco mil lugares. Quatro
E^niia,FroiKa,hókePD(lMrd.1eredreUSS I.ISOf NEW YORK ' Soidas semanois (Tower Aír). BUENOS AIRES EUROBilS -19<lgs. 8 dias.Tradados. 7 noites de hotel. E<panha,FraiKa, Suíça ehóía. lÍMTKtre USS 1.390f Soidos diários {Aerolineos Argentinas). 5 Ais. Aéreo -f Terrestre USS 1.130, Traslado de chegada esaida-f 4noites de hotel com ROHDA EUROPÉIA-21«qs. cofé da manhã e viataà ddade. EXPERIÊNCIA CANADENSE E^nha, França, Suço ehók lerre^ USS 1.395/ AéreinTerrestre apartir de 16/08 USS 477, Saídas Semanois (Tower Air). 14èis. N. Yorfc,Boston,
ARUBA • Saidas Semanas (VIASA). 7dias.
ver de perto os cenários importados da Argentina, pois a companhia ofereceu
Adaptação
Sistema Global de Comunicação
noturnas, lojas e um complexo
NARSANS. TRADIÇAO EQDAUDAOC SEMPRE lUNTAS. e u r o p a k StWANAíS,
Susbielles ou o representante da
poration para a América Latina. Os executivos dos parques envolvidos não gostam de falar sobre o assunto, mas a ação con junta foi a maneira encontrada para fazer frente ao avanço da Disney, que iniciou uma estraté gia de criar parques bastante O "Vacation Value Pass", que é chamado de passe integrado, terá validade de cinco dias para visitas aos três parques de
{Ilhas de Aventura da Universal)', um ano antes, em
cobrada uma taxa de 6%. Lisha
Cor-
similares aos da concorrência.
Universal Island's of Adventure
Orlando, ou de sete dias, para vi sitas que incluírem também Busch Gardens. Os preços para o consumidor, pelo menos fixados durante 1996, serão os seguintes: quatro dias, US$ 94,55 (adulto) e US$ 77,95 (criança), e sete dias (incluindo Busch Gardens) US$ 125,95 (adulto) e US$ 99,95 (cri ança). Sobre todos os valores será
Ao final da apresentação, os convidados puderam
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W.:(021)221'5145
de
120.000
es
critórios de turismo, operadoras, hotéis e
outras formas de aco
modação, atrações, museus, es portes e outros serviços. "Estamos
orgulhosos de fazer parte do sis tema de distribuição do Amadeus mos uma importante fonte para os
concorrida às sextas.
assinantes do sistema em todo o
O restaurante abre suas
mundo", disse Jeff Areei, executi-
portas também para
vo-chefe da AIS. "O TravelFile é o
grupos e eventos
primeiro de muitos produtos do Amadeus Destination que auxiliará nossos usuários a prestar um serviço mais abrangente a seus clientes", adicionou Jeflfrey Laender, gerente sênior de produtos
speciais. Tel,: (021)
Agostinho
do
Chieko Aoki em
Amadeus
Travei
Service
Cabo de Santo
pessoa apresentará,
ferramenta ideal, pois é fácil de
nesta quarta-feira, o projeto do Caesar Park Cabo de Santo Agostinho, novo empreendimento da Rede Caesar Park,
usar e elimina horas de telefone
1^S
1^- ^ Abnt 404 -II'and.
Os pioneiros. cJesde 1910.
Te!.:(0ll)i55'5744
Pretos fm Ressoe em ato.deple atfünaátro^ VimdtHo aSêe Paulo, «cata ArgntM cmsoMo da Sõa Peuit. Pwcalamanio £#m carlÓBS (radkari DkMrsmalé ISvsssa Amo. emalélOvezss.
210-3253.
Providers. Para ele, "trata-se da
mil agências utilizam o Amadeus para fazer reservas em mais de 430 companhias aéreas, 55 locadoras
3 FSâ
do estabelecimento
e estamos ansiosos em nos tomar
mas e tentativas de compilar infor mações diversas de todo o
Gréda. Air Fraice ^ Aéreo-(-Terrestre US$3.48o,
a ocupação do Aeroporto
é o bufê de seus almoços, incluindo feijoada
18 diai Israel, Egito, Turquia e
Terrestre US$385,
Terrestre US$780,
Av. Rio Branco, 134-21* and.
BERÇO DAS CIVILIZAÇÕES
mais
mundo". Atualmente, cerca de 38
de veículos e mais de 31 mil hotéis.
localizado na Costa
Dourada, em Pernambuco.
JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Infraero apóia espaço cultural A Superintendência Regional da Infraero no Recife está abrindo
PAN-NOTAS
um novo espaço para os artistas brasileiros, o Espaço Cultural do Aeroporto Internacional Guaranqíes. A Infraero pretende, com essa iniciativa, transformar os aero
Entusiasmo Fcdtou um nome na matéria
publicada na edição 198 do Jornal PANROTAS, sobre o
Projeto Turismo/SP (PADCT 11), promovido pelo Sindetur, Senac/SP, ÍBQN e Finep. E justamente de uma das mais entusiasmadas
participantes do curso sobre Qualidade Total, a simpática
campineira Alexandra Capríoli dos Santos
portos em vitrines permanentes de arte. A Superintendência Regional do Recife coordena os 12 principais aeroportos da Região Nordeste, que no ano passado tiveram juntos um fluxo de 6 milhões de passageiros, entre os quais 300 mil interna cionais. A Infraero informa que o espaço é gratuito. Guararapes apresentou até 18 de agosto a exposição Sopros Alísios, uma amostra composta de 20 esculturas que lembram figuras aladas.
Petrópolís ganha
Amazonas cria
Convention Bureau
comitê de turismo
Novo passaporte evitará falsificações
A Empresa Amazonense de
A partir do 1° trimestre de
Turismo — Emantur — criou o
1997, a Polícia Federal vai fornecer um novo modelo de passaporte
A cidade de Petrópolis, a uma hora da capital fluminense, criou seu Convention Bureau, com qx>io dos hoteleiros, lojistas e donos de
Comitê Estadual do Programa Nacional de Municipalizaçào do
restaurantes da cidade e das locali
Turismo, o PNMT, composto
Ele terá um sistema de leitura me
dades vizinhas, como Itaipava, Araras, Nogueira e Corrêas. Se gundo seu presidente, o hoteleiro Júlio César Mariz, ex-presidente da Riotur, o Petrópolis Convention &
pelo Sebrae, Caixa Econômica,
cânica e ótica semelhante aos que circulam na Comunidade Européia e a mudança visa atender algumas
Visitors Bureau visa o "incremento
do turismo e a geração de novos negócios". Na segunda semana de cada mês, a partir de setembro, o Bureau estará organizando a Semana de Petrópolis, que mobi lizará todos os produtores locais para oferecerem preços promo
Banco do Brasil, Fieam, Ibama, BEA, Fumtur, Basa, Senac,
para quem solicitar o documento.
o objetivo do comitê é justa mente contribuir para a formu lação e implantação do Programa
exigências internacionais de segu rança. "A comunidade interna cional quer que o país de origem fomeça um documento seguro", diz
de Desenvolvimento Turístico
Armando Coelho Neto, assessor de
em vinte e cinco municípios
imprensa da Polícia Federal. Depoisde roubado, o modeloatual sofre falsificação do material e de
Coiab e Abav.
daquele Estado, além de buscar meios para acelerar a expansão e a
melhoria da infra-estrutura
turística. Além disso, pretende
cionais. Os hoteleiros e comer
captar novas parcerias de empre
ciantes já se comprometeram a dar
sas interessadas em investir na
descontos de 20% a 30%.
região.
outros dados. O novo passaporte terá validade de 5 anos. Quem tiver
o antigo, mas com data válida, não terá que trocá-lo. O telefone da Polícia Federal é (011) 223-7177.
Fontolan, diretora da Caprioli Turismo.
Pensando macro
Sempre muito concentrada,
Encontro Coivi o EstíLo Brítãníco!
Alexandra tem-se revelado
uma ótima aluna e, mais que isto, uma responsável profissional do setor. "Neste projeto estão envolvidos operadores, agentes de viagens e outras pessoas que atuam indiretamente no turismo. Por isso mesmo é
tão importante pensarmos
de forma global, nos interesses mais gerais para
toda a categoria", afirmou.
Criança nao paga o Refúgio Ecológico Caiman, do empresário Roberto Klabin, oferecerá durante todo o mês de
outubro uma promoção
especial: crianças de até 15 anos não pagam sua estada, desde que fiquem hospedadas no mesmo apartamento dos pais. Localizada no sul do
pantanal mato-grossense, a fazenda tem 53 mil hectares
e oferece passeios a cavalo, de barco a motor ou remo.
Reservas e informações pelo tel. (011) 883-6622.
On line Paulo César Finger e Dacir Addad, da On Line Tour Operator, lançaram pacotes com saídas diárias para 3 noites em Buenos Aires (vôo direto da Vasp, partindo de
Descubra novos e excitantes aspectos da Grã-Bretanha. Venha encontrar 19 companhias que representam o melhor do turismo britânico. British by Design Workshop de Turismo
Curitiba), por US$ 385 em apartamento duplo. Os pacotes são válidos até o final do ano. Com
a LanChile, os programas são para Santiago. Há ainda um outro pacote com a Vasp para Nova York. Todos podem ser
Quinta-feira, 19 de setembro de 1996
Sexta-feira, 20 de setembro de 1996
das 11:00 às 19:00 horas
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das 11:00 às 18:00 horas Salão Nobre e Golden Room
do Sheraton Mofarrej Hotel, São Paulo
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ou cheques pré-datados do Banco ABN. IBRtTISH
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By aesign
r i I n
^ Vo/
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Olimpíadas
Complexo turístico
Austrália será cenário no ano 2000
Projeto aumentará
Quando as chamas da pira olímpica se apagaram, o mundo
fluxo na Bahia A construtora Odebrecht deu
Olímpicos. Mais de dez mil atle
im'cio a um projeto para o seg mento turístico, que deverá ser implantado no município de Mata de São João, a 70 quilôme tros de Salvador, na Bahia, num terreno de propriedade da empre sa desde 1949. O Projeto Porto Sauípe, nome do rio que margeia
tas e cerca de cinco mil técnicos
o terreno de 1.750 hectares, ini
de 200 países estarão presentes. A SOCOG (Sydney Organising Committee for the Olympic Games) terá um stqffde cerca de 1.200 participantes e um orça mento de US$ 960 milhões para organizar o evènto. Em tomo de 35 mil pessoas serão chamadas para formar a frente de trabalho que vai auxi-liar no bom desen
cialmente foi trabalhado como
cultural do mundo. Há cerca de
volvimento da õlimpíada. Cerca
quatro milhões de habitantes,
mês mais seco em Sydney, com temperaturas variando entre 16 a 20 graus centígrados. A umidade
de 5,5 milhões de ingressos serão vendidos para os jogos e estarão disponíveis a partir de 1999, em uma agência especial. Tudo está sendo providencia
mantendo um elevado nível de
do ar ficará entre 51% e 62%.
segurança, bom atendimento na saúde pública e um sofisticado
2000, outros 5.700 serão cons
Previsão — No período com preendido entre 1994 e 2004, as Olimpíadas resultarão em um acréscimo de US$ 7,3 bilhões australianos ao PIB local, geran do 150 mil empregos, a maior parte em setores ligados ao turis mo. Metade do budget nacional ficará com Sydney, equivalente a 3,5 bilhões. As áreas próximas receberão
truídos. Para a imprensa, que levará mil e quinhentos profis
começou a esquecer Atlanta e
voltou sua atenção para Sydney, na Austrália onde, na madrugada do novo milênio, os australianos pretendem apresentar os mais
harmoniosos e técnicos Jogos
um mega-lançamento, com pre visão de construção de um grande complexo turístico, avaliado em US$ 2,2 bilhões, num prazo de 20 anos. Sydney, capital do país que vai sediar as XXVII Olimpíadas, no ano 2000. das cidades de maior variedade
sistema tecnológico de televisão e telecomunicações. A malha de transportes foi planejada para movimentar mais de 450 mil pes soas por dia de maneira segura, rápida e confiável. São mais de trinta mil quartos
do de forma a beneficiar a vida
dos atletas. Pela primeira vez na história das Olimpíadas, todos os esportistas ficarão instalados no mesmo local. As competições serão em estádios e ginásios que fiquem a, no máximo, meia hora de distância do alojamento. Infra-estrutura —
Novo gerente O Inter-Continental do Rio de Janeiro acaba de
ganhar um reforço italiano. E Renzo Cavagliotti, de 38 anos, que assumiu o cargo de gerente residente do hotel. Já
passou por estabelecimentos da rede em San Diego e Washington, foi diretor de finanças da área Indonésia-Austrália e era assistente executivo da
presidência para as
Agora, o empreendimento está saindo do papel de maneira mais reduzida, pelo menos na primeira fase, e já está com a licença de construção aprovada pelo Conselho Estadual do Meio Ambiente (Cepram da Bahia). Na fase inicial, na qual haverá
Ana Paula Fernandes,
investimentos em tomo de US$
da Canadian Airlines do
150 milhões, serão construídos cinco hotéis resorts, duas marinas, um centro de equitação, um campo de golfe, um parque
Rio de Janeiro, avisa que durante a baixa temporada, a companhia aérea está com tarifas especiais para os passes de vôos
temático e vários condomínios.
Américas até ser convocado
para o Inter do Rio.
Passe no
Canadá
dentro dos Estados
1 bilhão de dólares australianos e
A Odebrecht, que é a empreendedora do projeto Sauí pe e que já gastou cerca de US$ 5 milhões para estudos de
outros
Territórios,
viabilidade e elaboração de um
costa a costa por um preço
sionais de todos os cantos do
aproximadamente 2,8 bilhões.
mundo para a cobertura dos jogos, está sendo implantado um sistema de primeira linha. Os Jogos Olímpicos serão realizados no início da prima
Foi estimado um acréscimo de
plano diretor, tem como proposta a parceria com investidores do setor turístico. Segundo a Ode brecht, algumas empresas da área hoteleira já mostraram inter esse e estão em negociação com
de hotel na cidade. Até o ano
Os aus
tralianos já estão dando apoio ao grande evento, desde o Governo e comunidades étnicas, imprensa, comércio, organizações ligadas á ecologia, até partidos de oposição e comunidades aborígenes. Sydney congrega povos de mais
PAN-NOTAS
de 140 etnias diferentes e é uma
vera, entre os dias 15 de setem bro e 1® de outubro, durante o
1,32
Estados
milhão
e
de
visitantes
estrangeiros em Sydney e um extra de 174.000 da própria Austrália na capital, até o ano 2000, originando lucro de US$ 3 bilhões para a economia local.
WTM 96 lança Econett em Londres
A sua Agência de Viagens no Penedo
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reduzido, é preciso estar com o bilhete de ida e
volta para o Brasil. "O passageiro pode comprar no mínimo três e no
máximo oito cupons. Três
e os extras custam US$ 40 cada um", informa Ana Paula. Tel. (021) 220-5343.
Terceira idade
A edição deste ano do World Travei Market, marcada para o período de 12 a 14 de novembro, em Earls Court, Londres, terá
para terceira idade está sendo oferecido pelo Guarany Center Hotel,
como um de seus atrativos o se
de Águas de Lindóia.
gundo dia de consciência am
Mendes Martins de
biental. Durante todo o dia 13 de
Oliveira, diretor do hotel, disse que a programação, que acontece de segunda a sexta, inclui caminhadas, oficinas de arte, visitas ao Balneário Municipal, teatro,
novembro
acontecerão
work-
shops e eventos especiais apon tando a importância de um ambi ente limpo e saudável para o desenvolvimento da indústría de
viagens e turismo. Na ocasião, os organizadores da feira, em conjunto com a Co missão Européia e o World Tra vei & Tourism Council (WTTC), lançarão o Econett, um avançado sistema que pode ser acessado via Internet, ou por outros meios de comunicação e que fornece infor mações ambientais tanto para a mdústría turística, destinos, go vernos, estudantes, e imprensa e público em geral. "Uma aproximação coordena da para um meio-ambiente mais amigável é absolutamente essen cial para o crescimento de nossa indústria a longo prazo", disse Fiona Jeffery, diretora do World Travei Market.
Jornal PANROTAS
possível viajar ao Canadá de
cupons saem por US$ 349,
a construtora.
Meio ambiente
O PRIMiinO 4 ESTREIAS DO PENEIK»
Unidos e Canadá. Para ter
os cupons, com os quais é
A WTTC man
tém um programa ambiental chamado Green Globe, que conta com a participação de 360 mem bros, distribuídos por 75 países. Outros detalhes podem ser obtido pelotel.: 44-171-830-8419.
Um programa especial
entre outras atividades.
Tel. (011) 606-9602.
Equipe fica João Ar^jo deixou a gerência geral do Ocean Palace, único cinco estrelas de Natal, no Rio Grande do
Norte Sua equipe, no entanto, toda formada por ex-companhdros seus no í?io Othon Palace, permaneceu no hotel. São eles, Ana Paula, na gerência de vendas, Washington, na recepção, Marileni, na governança. William Rodrigues, que foi da Rede Othon durante mais de 13 anos, acaba de se integrar a eles, ocupando a gerência de planejamento.
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
JORNAL PANROTAS — Página 7
Aviação mundial
Setor avalia crescimento no primeiro semestre Os índices de ocupação de
nou
associadas à Interaational Air
PAN-NOTAS Relações
Transport Association (lata). A média em todo o mundo, nos vôos regalares internacionais, ficou em 73%, dois pontos a mais que em junho de 1995. E,
humanas
este ano, a oferta de assentos
Maria Jean Hunter, exCopacabana Palace, é a
aumentou cerca de 7%.
mais nova integrante do
com
uma
média
de
Média membros lata (serviços regutares internacionais)
aproveitamento de assentos de 69%, pouco menos de 2% supe rior ao mesmo período do ano passado. O tráfego de passageiros cresceu 9% de janeiro a junho. Durante o mesmo espaço de tempo, o tráfego total (pas sageiros mais carga) aumentou
julho foram considerados exce lentes pelas companhias aéreas
JAN-JUN 1996
+ 9
-1-9
+ 7
+ 1
Oferta de assentos de passageiros, variação % em relação a 95
(assentos disponíveis-km)
7,3%, contra ura acréscimo total de capacidade de 8,1%. Confira
Com o resultado de julho, o primeiro semestre do ano termi
JUNHO 1996
Tráfego de passageiros, variação % em relação a 95 (receita-passageiro-km)
Taxa de ocupação de passageiros (%)
73
69
Tráfego de carga, variação % em relação a 95 (receita-tonelada-km)
+ 6
+ 4
Fonte: lata
na tabela ao lado:
time de guesí relations do Caesar Parl< Ipanema, no Rio de Janeiro. Yonc
Martori, que trabalhou na mesma função por 13 anos, agora dedica-se
CREDICARD SA
exclusivamente aos
hóspedes Westin Premier.
Bureaux Alfredo Lopes, presidente da ABIH Nacional e do Rio
ROTEIROS IMPERDÍVEIS
Convention & Visitors
Bureau, acaba de chegar de Gramado e Porto Alegre, onde fez palestras sobre a importância de se criar um
Compre agora mesmo pelo CREDIBRASIL. Você pode parcelar a passagem aérea e a porte terrestre nacional em até 9 vezes com o seus cartões Credicard" Mostercord^e Diners emitidos no Brasil,
li m
Convention Bureau. Deu
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dicas para as duas cidades, que estão querendo abrir
GAÚCHA
Inclui; passagem aérea ida e volto para Porto Alegre • traslados de Porto Alegre a Gramado ou Bento Gonçalves
seus escritórios em breve.
• 7 noites de hotel com café da manhã • 7 refeições, sendo 3 com shovi/s típicos • passeio de trem Maria Fumaça enfre B. Gonçalves e Carlos Barbosa • visitas a Gramado, Canela Caxias do Sul, Garibaldi, N. Petrópolís e Porto Alegre.
Lopes só lamentou o resultado da hotelaria no
mês de julho, com queda de 15% a 20% em relação ao ano passado.
mmííf Hotel SCPrdnO Em melo a exuberante natureza de Gramado está localizado o Hotel Serrano. Além de sua excelente localização o hotel conta com confortáveis apartamentos, piscinas natural e térmica, bar, restaurante, sauna, sala de jogos, de lareira e um
belíssimo jardim.
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í
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Página 8 — JORNAL PANROTAS
Em setembro
PAN-NOTAS
Eventos agitam os mercados paulista e catarinense As agendas estão ciieias nos Estados de São Paulo e de Santa
Catarina para o mês de setembro. Abaixo, estão algumas das opções. De 1 a 24 — Expoflora, no município de Holambra (SP). Tel. (019) 860-1421. De 2 a 11 — VUI Exponave, na cidade de Navegantes (SC). Informações tel. (047) 342-1034 e (047) 342-1488.
De 6 a 9 — 26" Festa da Pinga, no município de Timburi (SP). Tel. (0143)89-1124. De 6 a 10 — 9® Festa do Peão
Boiadeiro e Exposição AgroIndustrial, em Serra Negra (SP). Tel. (019) 892-3538. De 7/9 a 6/10 — XXIII Festa
(SP). Tel. (019) 851-2500. De 12 a 15 —^ IX Fesmate —
Feira Estadual da Erva-Mate, na
cidade de Canoinha (SC). Tel. (047) 622-0011 e fax (047)622-0848. Dia 14 — Festival do Chope Preto e Branco, na cidade de Lindóia do Sul (SC). Tel. (0494) 46-
Hotéis, Motéis, Flats, Restaurantes, Bares, Fast-Foods, Lanchonetes, Cozinhas Industriais, Hospitais e Similares, no Pavilhão de Expo
sições do Anhembi, em São Paulo. Tel. (011)574-5166. Dia 25 — Seminário de Pre
promoveu no Hotel South American, no Rio. O professor David Benitez, da empresa americana Enrichment Seminars,
Peão
South América 96, no Pavilhão de
(0498) 64-0044 e fax (0498) 64-
E5q5osições do Anhembi. Tel. (011)
0044.
Divino Espírito Santo, na cidade de Laguna (SC). Tel. (048) 644-0358.
885-0711.
De 7 a 22 — XX Feira Têxtil, em Joinville (SC). Tel. (047) 433-
das Flores e Morangos, em Atibaia
4633 e fax (047) 422-5760.
(SP). Tel. (011) 781-0575.
De 24 a 27 — Equipotel/96 — 33' Feira Internacional de Equi pamentos, Produtos e Serviços para
Segunda Quinzena — Xn Festa do Peão Boiadeiro, na cidade de Paulínia (SP). Tel.(019) 874-4611.
De
3
—
a
Internacional
Festa
5
de
—
do
III
Fórum
De 9 a 14 — Semana Carlos
Planejamento
Gomes, em Campinas (SP). Tel. (019) 235-0574.
Turístico, em Florianópolis (SC). Tel. (048) 223-5152 e fax (048)
De 11 a 14 — Festa do Peão
Boiadeiro, na cidade de Limeira
224-7555.
Portugal, participaram dos
369-1350 e fax (047) 369-1350.
Boiadeiro, na cidade de Itaí (SP). Tel. (0147) 52-1397.
3
Travei, do Rio de Janeiro, Overland, de Fortaleza, e das companhias aéreas KLM, Alitáiia e Tap Air seminários de marketing que
De 9 a 13 — Comdex-Sucessu
Dia
Representantes das agências Rytour, Módulo, Roxy e Rio
paração da Temporada, no municí pio de Bombinhas (SC). Tel. (047)
1177efax (0494)46-1173. Dia 14 — 11 Festa Italiana, na cidade de Maravilha (SC). Tel.
de San Gennaro, na capital paulista. Tel. (011)279-0089.
Marketing
De 27/9 a 6/10 —
Festa do
Primeira Quinzena — Festa
o Clube do Galileo
enfatizou o atendimento aos clientes nos dois dias do
curso. Em São Paulo, o seminário ocorreu no
Eldorado Boulevard, sempre
com a presença do gerente geral Frank Mosca.
Diferencial A diferenciação da concorrência e a
ODIOSIIO ME &lEMFmUltt
intensificação da parceria
com as agências, "criando novos conceitos
de trabalhar", são os principais motivos,
segundo Frank Mosca, que
Vi wjL a mm
levaram o Galileo a criar o
clube, que promove cursos e seminários para seus associados. O custo é
subvencionado pelo Galileo e a avaliação dos agentes de viagens tem sido muito boa.
DÉnnacões ím
Além deles, também são convidados a participar as companhias aéreas parceiras
1®) as agências de viagens estão infestadas de turistas.
no Galileo.
2°) o XXIV Congresso ABAV vai estar infestado de
Secretárias
agências de viagens (de 10 a 14 de outubro de 96).
nos EUA Como acontece uma vez por ano, a parceria entre a
amas permilas
United Airlines e o ITT
Sheraton sales office de São Paulo levou cerca de 32
SÓ serão permitidas armas eficientes e poderosas, capazes de caçar a espécie com rapidez e misericórdia. São proibidos artefatos que provoquem qualquer dificuldade para o caçadorvendedor, como verbas perdidas, conversas fiadas, folhetos no chão, brindes caros e inúteis etc. O regulamento é bem claro. Só se usar armas de comprovada eficiência:
Miami. Andréa Franco de
Mello, supervisora do sa/es office, disse que as secretárias convidadas foram
apresentadas ao novo equipamento da United, o 777, e participaram do curso International
Corporate Travei, programado pelo hotel. A iniciativa é familiarizar as
Niipk-incnuis
vliplCMItMIln-
secretárias executivas a
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PANROTAS
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Medição
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que acompanha a encadernação
secretárias dos principais clientes das duas empresas com os servdços oferecidos pelas mesmas.
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"No ano passado a ilha de Bonaire recebeu cerca de 60.000 visitantes". A
informação é de Lily-Anne Stewartde Geus, do Escritório de Turismo
daquela ilha. Ela espera que esse número cresça este ano com o novo
vôo da Air Aruba que faz escala em Belo Horizonte.
JORNAL PANROTAS — Página 9
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
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PAN-NOTAS Curso do
Fernando Assim é chamado, porque o instrutor é o Fernando
Moraes Pereira, que traz consigo nada menos que 51 anos de trabalho no turismo.
Pois bem, a 20- turma começa no dia 16 deste mês e a duração será de 8 semanas, com aulas de
nentes. Nesta página você tem grandes chances de enconti'ar uma boa opção para o seu destino. — Altavista — (http://altavista.digital.com). Este site é umaferra menta de busca no ciberespaço. Se você não tem o endereço da página, é só digitar o tema ou palavra-chave referente ao que você procura que o Altavista navega entre as suas 30 milhões de pági nas arquivadas e seus 3 milhões de textos defóruns de debate. — Bed and Breakfast Inns at North América — (http://cimarron.metronet.com). Traz endereços de hotéis epousadas aconchegantes nos Estados Unidos. — Catálogo Brasileiro Cadê? — (http://www.cade.com.br). Neste catálogo é possível ter acesso a inúmeras informações referentes
KIgS
mapas, textos e informações sobre a ilha de Florianópolis. — Lonely Planet— (http://www.lonelyplanet.com). Informações tiradas dos guias da Lonely Planet, com dados históricos, geográ ficos. sociais e culturais sobre a maioriadospaíses do mundo, além de centenas de dicas para quem viaja.
— Ouro Preto — (http://degeo.ufop.br/op/op.htm). Excelente para quem quer conhecer a cidade. As igrejas, os museus e suas atrações naturais são descritas nas páginas. — Rio de Janeiro — (http://www.viario.com.br). O Rio é ma ravilhoso, e nada melhor para explorá-lo do que viajar para lá munido de informações sobre o que a cidade oferece de melhor: seus pontos turísticos, roteiros ecológicos e culturais. O site traz também dados sobre hotéis e restaurantes.
— Guia Turístico de Florianópolis —
— Virtual Tourist— (http://www.vtourist.com). O Virtual Tourist proporciona ao internauta dois tipos de viagem: umapelo mundo real, com roteiros, dados geográficos e climáticos e outro pelo
(http://edugraf.ufsc.br/floripa/guiatur/home.html). Este site traz
mundo virtual, por meio de seus mapas.
ao Brasil, inclusive sobre turismo.
segunda a sexta, das 19 às 22h, na rua Marechal Roriano Peixoto, 91, sala 40, em Porto Alegre. Preços e inscrições pelos tels. (051) 225-6503 e 227-4056.
Transamérica A diretoria operacional da Cia. Transamérica de
Hotéis, que engloba os Hotéis Transamérica São Paulo e Ilha de
Comandatuba, além dos nove Transamérica Towers,
está agora sob o comando de Franz Voegeli. A seu lado atuarão o diretor
superintendente Carlos Ortiz Nascimento, o
diretor de marketing e desenvolvimento, José Eduardo Loureiro e o
diretor comercial, Paulo Bertero.
Alerta Deusa Rodrigues, diretora da Designer Tours, alerta a todos que sua operadora não tem
nenhuma relação comercial ou vinculo com a empresa Design Travei, sediada na Hórida (EUA), que vem enviando mala direta aos brasileiros
oferecendo cortesias, tours e outros serviços.
Bonaíre e
Curaçao Lily-Anne Stewart-de Geus. do Escritório de Turismo de Bonaire, e
Mireya Troeman, representante do governo de Curaçao para Assuntos de Turismo, trouxeram à São Paulo,
^ Exposições do Parque Anhembi - Soo 27 de de Setembro Setembro de 1996 24 a 27
no final da semana
passada, os representantes dos maiores hotéis das
ilhas. Estiveram presentes, entre outros, Martien W.A. van der Valk, do Plaza Resort Bonaire, Uton H.
quipoMÇ^
Bright do Harbour,
Feira Internacional de Equipamentos, Produtos e Serviços paro Hotéis, Flats, Motéis,
Village Bonaire, Jan Verhagen, do Plaza Hotel de Curaçao c
Restaurantes, Fast Food, Bares, Lanchonetes, Cozinhas Industriais, Hospitais eSimilares.
Nelson Croes, da Air Aruba. Reolizo^o:
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Apoio: AHT • SET-SP • tMBWTUR • ABIH • ABRESI • S.H.R.B.S.
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•bISRm
Página 10 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Eventos
Consultoria
Gramado recebe
Produtividade e qualidade podem
profíssíonais A oitava edição do Festival Salão do Turismo do Cone Sul
prometem repetir o sucesso dos anos anteriores, que colocou os eventos entre os mais impor tantes do setor. Marcado para acontecer de 31 de outubro a 3 de
novembro, o Festival caracteri
za-se pela feira, onde expositores apresentam seus produtos; e pelos seminários, que este ano "Tu
rismo no Brasil: visão econômica
ou oportunista?". Novidade —
Marta Rossi e
Silvia Zorzanello, organizadoras do Festival de Gramado, contam
que a feira, já com 80% dos espaços comercializados, terá a apresentação visual como princi pal novidade. Este ano, os corredores espa lhados pelos 1.500 m^ serão transformados em ruas, que serão decoradas com base nas
características da Região Sul. O evento conta com o apoio de diversas empresas e associações de turismo, além das companhias aéreas Varig e Rio-Sul, trans portadoras oficiais do evento, BBTur,
Banco
do
IAM cm Florípa
reduzir custos na hotelaria brasileira
de Turismo de Gramado e o 4®
terão como tema central
PAN-NOTAS
Brasil
e
Embratur.
Atenção hoteleiros, presiden tes, diretores e gerentes de áreas: sua equipe de funcionários pode ter sido contagiada pelo vírus do
modado em velhos hábitos, o hóspede exigente se aborrece e
desaparece. Resultado: prejuízos e dor de cabeça. Por outro lado, é possível economizar de 10% a 25% no faturamento, tomando a empresa hoteleira mais eficiente e produtiva. E no final ainda ser reconhecida, no Brasil e no Exterior, por conquistar o cobiçado ISO 9000 (International Standardization Organization). A responsável por esse programa de melhoria é a Advanced Performance Projects (APP), de São Paulo, com 140 clientes no Brasil, nove em Portugal e seis na Espanha, paí ses onde mantém escritórios.
"Qualidade é um processo de
educação", diz o vice-presidente da APP, Décio Mahlow, para fraseando empresários japo neses. Décio trouxe uma expe riência de dez anos de trabalho numa multinacional de consulto
não há cultura de consultoria de
hotelaria", diz, observando que seu trabalho é
Aruba. St Marteen, Míamí. New York. etc.
O que nunca o cliente nem o agente imagi navam era que a tão <£stante Europa formasse parte dessa vitrine, e muito menos que a tão
280, sala 606, Edifício Sudameris, Buck {exgerente geral da United em Campinas), atende aos agentes de viagens de Santa Catarina na comercialização dos produtos United, Qualitours, Value Rent a Car e ITR {cruzeiros maritimos). Para ele, morar na ilha foi um projeto de vida que se
der como satisfazer as necessi
dois sócios, a APP. "No Brasil,
pela frente um leque de opções como Cancun,
Representações. Instalado na rua Gerônimo Coelho,
dades do hóspede moderno, executivo ou turista. Enquanto o staff do hotel permanece aco
286-3313.
"1.000 dólares'... E assim o felizardo cliente via
escritório IAM Assessoria e
conformismo, ficando com falta
ria para criar em 1989, com mais
Nos útttmos tempos, o agente de viagens brasileiro ficou acostumado a vender aquele pacote ou excursão semanal... por volta dos
capital catarinense, do
de vontade para mudar e apren
Para mais informações e reserva de espaço o telefone é (054) 286-2681 e o fax (054)
DEU A LOUCA NA ALEMANHAI
Eduardo Buck cuidará, na
"extremamente
simples". Entre seus clientes no turismo nacional, estão a Rede Eldorado, Inter-Continental de Porto Alegre, Naoum Plaza de Brasília, Luxor do Rio, Porto Galo de Angra e Everest do Rio e Porto Alegre. Atualmente, há 18
projetos de produtividade e redução de custo em execução no Brasil, com mais oito de con cessão do ISO).
transformou em realidade e
já está sendo invejado por todos os que conhecem Rorianópolis.
Décio Mahlow, vice-presidente da Al'!'; 'Qualidude t um pruccJíso de educação".
CO grátis é sugerido no primeiro
ria de serviço e qualidade",
contato e consiste de muitas visi
avalia Décio Mahlow. "A idéia é
tas dos técnicos da APP aos
identificar as oportunidades de
diversos setores da empresa, da recepção á manutenção, podendo levar de 10 a 12 meses. "Qual quer empresa tem um desperdí cio de 20% a 40%", afirma o consultor. Ele cita um caso le
vantado pela sua equipe. No coffee-shop de um hotel, o cliente estava nervoso porque a refeição não vinha. Motivo: como o aju dante da cozinha assistia ao jogo na tevê, o cozinheiro, analfabeto, não conseguia ler a comanda. Em outro hotel, a telefonista não
conseguia entender o hóspede americano, mas ganhava como funcionária bilíngüe. E por aí afora. Na manutenção, o encanador não sabe de quem recebe o pedido de conserto, nem onde o serviço deve ser feito, nem se é urgente... Por isso, a primeira coisa que se faz é providenciar um check list, para saber, por exemplo, se no quarto há bíblia, xampu, cane ta, papel, lista telefônica, etc. Mesmo depois de concluída a consultoria, ao voltar, a equipe encontra somente 40% desses
Agora em
melhoria e, com base nelas, fazer
Londrina
uma proposta de trabalho. Os
Alzira Helena e ícaro
dois hotéis Eldorado Boulevard, de São Paulo, conseguiram uma economia anual de USS 450 mil, reduzindo
Vital Brazil também
inauguraram a filial da IAM em Londrina — rua Espírito Santo, 1163, telefax (043) 339-7247—, onde Rafaci Sapia, Vinícius Vezozzo e Luciana Beraldo já estão divulgando e vendendo os produtos da United Airlines, da Via Capi Operadora, da Gold Tours, da ITR, da South Marketing
10% de seus custos
operacionais. Comportamento —A consul toria inclui treinamento de fun
cionários e acompanhamento de resultados. Décio diz que o resulta do da empresa está ligado a "duas variáveis", que são pessoas e sis temas. "A parte mais difícil é fazer as pessoas entenderem", continua. E o conceito da empresa é justa
International e da Plan
Hotel Operadora.
mente esse: "O homem não erra
porque quer, mas porque não sabe".
Value
Décio dá uma estatístca:
Rent a Car
99% dos funcionários não mudam
de comportamento porque desco nhecem o que fazer. Mais 3 ou 4 meses de acompanhamento, e a empresa está apta também para conseguir o ISO, numa auditoria que pode levar cerca de dois dias. Esse certificado de qualidade total, feita por uma terceira empresa, pode ser nacional ou intemacional. A equipe de 100 técnicos da APP é
Desperdício — Para saber se
itens nos hotéis cinco estrelas
recrutada
seu hotel é eficiente ou não, basta chamar a APP. O diagnósti-
brasileiros. "Hotel é lugar para muitas oportunidades de melho-
engenharia, psicologia, economia e administração.
entre
estudantes
Alzira Vital Brazil é agora representante da Value Rent a Car e está atendendo aos
agentes de viagens e operadores no conjunto 502, da Praça Zacarias, 36. Para informações sobre tarifas e promoções no aluguel de carros, o telefone é (041) 222-0808.
de
cara e elitista Alemanha também pegasse carona.
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dia 5/9/96, as 9 horas, no Mar Hotel.
Blumenau
Rio de Janeiro
dia 12/9/96, as 10 horas, no Hotel Geranium.
dia 25/9/96, as 9 horas, no Jockey Club (Castelo).
Curitiba
Salvador
dia 11/9/96, as 9 horas, no Hotel Bourbon,
dia 4/9/96, as 10 horas, no Tropical Hotel da Bahia.
Porto Alegre dia 9/9/96, as 9 horas, no Hotel Plaza São Rafael,
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Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Página 12 — JORNAL PANROTAS
Vari^no 1-semestre
PAN-NOTAS
Apesar das perdas, a empresa garante recuperação o presidente da Varig, Fer nando Pinto, explicou que o prejuí zo operacionalde R$ 153,7milhões que a companhia acumulou nos seis primeiros meses deste ano já era esperado, principalmente devido à queda na receita dos vôos. O prejuí zo total da empresa chegou a R$ 271 milhões, se for utilizado o
método de legislação societária, que não corrige monetariamente os ativos, o que ocorria até o ano pas sado. Este ano, no entanto, o Governo resolveu desindexar os
balanços e não incluir a inflação nos cálculos, aceitando como oficial somente a legislação societária. O balanço pela correção integral, dis tribuído oficialmente à imprensa, é, segundo Carlos Ebner, diretor financeiro da Varig, o que serve como parâmetro para comparações, inclusive para os acionistas. Se gundo ele, a legislação societária é utilizada no mundo inteiro, e mais coerente no País se a inflação fosse de, no máximo, 2% ao ano. Essa semana, Vaspe Transbrasil devem apresentar oficialmente seus balanços. A Transbrasil deverá
acusar prejuízo total de mais de R$ 80 milhões (operacional de R$ 40 milhões) e a Vaspde cerca de R$ 50 milhões (somente o operacional). A TAM foi a única companhia de grande porte que anunciou lucro de US$ 23,3 milhões neste semestre. Fernando Pinto garante, porém, que
Expectativa defaturamento em 96:
VSS 3,2 bilhões
Faturamento em 95:
US$ 3.1 bilhões
Número deJuncionários:
18.500 *
Frota:
78 aeronaves **
Cidades servidas:
36 no Brasil e 31 no Exterior
Resultado l °semestre de 96: Resultado l"semestre de 95: Resultado final 95:
atender o crescimento que já co meçou, sendo que cada uma delas
Varig. Até junho de 1997, cerca de cinco aeronaves
enquanto nosso índice geral atual é
por mês estarão voando
de 66%", contou Pinto, explicando que esse bt^ak-even menor deve-se ao fato de os custos fixos opera
25% menores 50% menores
totalmente reformuladas.
Essas mudanças estão
orçadas em mais de R$ 28
cionais ficarem mantidos.
* equivalente a empresas européias como Alitália, Swissair e SAS. ** mais quatro previstas para o final do ano (dois MD-ll e dois 737). a empresa está em fase de recupe ração e que os resultados dos últi mos meses já ultrapassaram os números de 1995, batendo recordes. 'Tsio ano passado, nessa mesma época, estávamos saindo de uma
interna dos assentos da
tem um break-even de 35% a 40%,
23%abaixo das metas 4%abaixo das metas
Despesas administrativas: Despesasfinanceiras:
o presidente Fernando Pinto marcou para o dia 15 de outubro o lançamento das novas logomarca, pintura externa das aeronaves e configuração
americano. "Essas aeronaves visam
prejuízo de R$ 153 milhões .prejuízo de R$ 112 milhões .prejuízo de R$ 7 milhões
Área de cargas: Áreade passageiros:
Nova imagem
porém, novos aviões estão garanti dos. Até janeiro de 1997 chegarão dois MD-ll, para as viagens inter nacionais, e dois Boeing 737, para o mercado doméstico e para o sul-
A publicação do balanço no primeiro semestre revela tanto dados negativos quanto positivos. Entre os primeiro estão uma dimi nuição na receita de vôo de RS 1,69 bilhão para R$ 1,44 bilhão e um prejuízo de R$ 87,7 milhões no
Com números tão baixos, a empre sa está modificando toda sua estru
tura de cargas, a começar pela demissão de seu diretor, Andrés
céus americanos levando as cores
da Continental Airlines. A empresa, a quinta maior dos Estados Unidos, fechou a compra de 15 EMB-145, equipamento com capacidade para 50 passageiros. "Além dos quinze já encomendados, há opção de ou tros quinze", disse Giovanni Luigi, da Continental no Brasil.
Seminário BRT
Lautersztajn, que foi substituído in terinamente por Carlos Muniz, pre
Ocupando 60 apartamentos
dos, apesar de significarem prejuí
do Hotel Araucária Mar de
alta muito forte e entrando numa
sidente da Sata. O nome do diretor
zo, mostram que a empresa me
Paranaguá, Eraldo
baixa. Agora o quadro é o inverso e as vendas para a Varig estão de 8 a
definitivo ainda não foi escolhido.
lhorou em relação ao mesmo perío
10% mais fortes", disse.
investir R$ 30 milhões nessa área
Os grandes responsáveis por esse prejuízo registrado foram as reduções de receita na venda de passagens internacionais e na área de carga em geral. Essa última, segundo o presidente da Varig, geralmente causa um impacto de 20% nos números finais do balanço.
até o próximo ano. Numa primeira etapa, serão R$ 8 milhões em infor mática para caigas, até o fmal de 1996. "Vamos defmir novas metas e
reestruturação, que incluiu demis
Palmerini (BRT Tour Operator) organizou um seminário para apresentação de todos os produtos de sua operadora. Ele contou com o apoio da Transbrasil, Varig, Vasp, ACC Tours,
novos objetivos", anunciou Pinto, que pretende chegar à receita de R$ 1 bilhão com as novas mudanças, o
são de funcionários) e uma redução em 50% no resultado da atividade,
Cruzeiros Seawind e Surland. Mais de 70
que ainda assim, somando-se
que significaria um aumento de
receitas e despesas financeiras, e
Neste semestre, no entanto, os maus
30% em toda a movimentação com
resultados do setor de caigas foram responsáveis por 65% do prejuízo.
caiga.
juros de financiamentos de equipa mentos, totalizou prejuízo de US$
agências de viagens paranaenses foram convidadas para o último
Além disso, a Varig espera
do de 1995. Entre eles, a manu
tenção do custo dos serviços presta dos (hoje em R$ 1,09 bilhão), a reduçãoem mais de 25% nas despe sas
administrativas
(finto
da
87,7 milhões.
Para os vôos de passageiros.
feijoada de sábado, a Varig se encarregou do jantar e a Vasp reuniu todos para o almoço de domingo.
ITR em
Atualmente, a companhia, com uma fh)ta de 410 aviões, voa para 137 destinos domésticos (ameri canos) e 58 internacionais, que
Curitiba llya M. Hirsch, da ITR Representações
totalizam 2.100 vôos diários. So
Turísticas Internacionais,
mente para o México, destino em que lidera, mantém 196 freqüências semanais. Em toda a
final de semana. A
Transbrasil ofereceu a
Continental encomenda aviões da Embraer braer, em breve estará cruzando os
vídeos individuais da Sony. A primeira classe terá 12 poltronas.
resultado da atividade. Outros da
Aviação internacional
o modelo EMB-145, primeiro jato produzido pela brasileira Em
milhões. A classe executiva
terá 49 assentos, todos com
arranjou um tempinho e foi até a capital
América
paranaense para promover
Latina e Caribe são 400 vôos por
os sofisticados cruzeiros
semana, para 17 países.
da Cunard Lines, que
"Estamos buscando agora a autorização para as rotas de
coloca seu Royal Viking Sun em águas brasileiras a partir Gíovanni e Anderson, da Continental: encomenda de aviões e planos para o Brasil.
Santiago, Chile, e São Paulo, no Brasil", disse John Anderson, vicepresidente para a América Latina da companhia. A expectativa é de que a Continental comece a pousar em São Paulo em junho do próximo
ano. Para a América do Sul estudase também a abertura de uma nova
fi^qüência para o Peru, desta vez com desembarque em Houston,
de 5 de dezembro. No Paraná e em Santa
Catarina, a ITR é
representada F>ela IAM Consultoria.
principal hub da empresa — já há um vôo para Nova York.
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JORNAL PANROTAS - Página 13
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Conferência de Paz/Turismo
Alamo oferece
cartão telefônico A^ Alamo Rent a Car está oferecendo
o
cartão
de
ma foi assinado pelo próprio
Latina, Caribe e Ásia/Pacifico
Comércio e Indústria entregou, na
Yitzhak Rabin uma semana antes
que fizerem locação nos EUA.
última semana em São Paulo,
Pelo beneficio, o cliente faz uma economia de até 69% em relação
diplomas por participação
de falecer, vítima de um atentado. O cônsul aproveitou para agradecer
Phone a seus clientes da América
PAN-NOTAS
Israel premia esforço de brasileiros
Alamo
A
Câmara
Brasil-Israel
na
Conferência de Paz/Turismo rea lizada em Jerusalém em setembro
A promoção
a outras modalidades de cha madas telefônicas. Para estimular
continua
usuários do cartão com US$ 7,50
ministro Yitzhak Rabin, visava
Mônica Rossí, diretora-
adicionais em suas chamadas.
estabelecer o turismo como ele
cxecutiva da Budget Brasil, master franqueadora
Newton Vieira, diretor de vendas e marketing da Alamo para o
mento de paz no Oriente Médio. João Roberto Sabino, da Varig,
da Budget Rent a Car
Brasil, acredita que o Alamo
Louiz
no País, informa que a empresa continuará
Phone terá boa receptividade no
dando aos seus clientes
outra maneira que a Alamo tem
cupons de descontos de
para demonstrar seu compromis
Arnaldo Franken da AD Viagem e Turismo, receberam o diploma das mãos do Ministro da Indústria, do Comércio e do Turismo, Francisco
até 50% em diversos hotéis até 1997. A
so com os viajantes interna
Domelles e do cônsul econômico
cionais", disse Newton.
de Israel, Amon Yosef. Esse diplo
a promoção, está presenteando os
mercado brasileiro. "Esta oferta é
aos premiados pelo apoio que têm dado ao turismo em Israel, pro movendo e enviando passageiros para a Terra Santa.
do ano passado. A conferência, na ocasião presidida pelo primeiro-
Seigio Chiesi da Vasp e
Franken recebeu a premiação do ministro Francisco Domelles e do cônsul de IsraeL
promoção é válida para as lojas da Consolação, Moóca, Aeroporto de Guarulhos
e Alphaville.
"O Guarani"
Eu quero
A agência brasiliense Buriti Turismo, de
modernizar
Ronaldo do Monte
Rosa, montou um pacote
especial para os amantes da música e ópera.
minha empresa de turismo por
Dia 6 de setembro haverá
a apresentação da Filarmônica Estatal da
Romênia, na Praça dos Três Poderes; dia 7 será a vez da ópera "O Guarani", de Carlos Gomes, numa montagem dirigida pelo carnavalesco
apenas:
Joãozinho Trinta.
TgI. (061) 226-1814.
AFEET
Agências de viagens
Lúcia Novoa
Merchcrt, presidente da Associação Federativa
•
de Executivas de
Empresas de Turismo, lembra que a entidade realizará seu XV
Congresso, com participantes de todo o mundo, entre os dias 4 e 8 de
R$1.100,'''' (cquivaleme a R$9i.66 mensais)
Anual à vista:
• Anual, em 3 parcelas de:
R$ 400,"»
•
R$ 620,«'
Sr. Agente,
• Semestral, em 2 parcelas de:
R$ 330,"
Assinale sua
•
Trimestral:
R$ 340,"
opção num dos box à esquerda.
•
Mensal:
R$ 120,"
Semestral à vista:
fevereiro, em Belo Horizonte.
Operadoras
Workshop boliviano
•
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• Anual, em 3 parcelas de:
R$ 750,"
•
R$1.200,"
R$2.100,"
Anual à vista:
Semestral à vista:
• Semestral, em 2 parcelas de:
R$ 650,"
n Trimestral:
R$ 660,"
•
R$
Sr. Operador, Assinale sua opção num dos box à
informa ao mercado
sobre a realização de um workshop no dia 5 de fevereiro, a partir das 14 horas, no Circolo Italiano. Segundo Regina,
Mensal:
esquerda.
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preencha e envie hoje mesmo oseu fax
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oportunidade para os agentes de viagens manterem contatos
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Cargo:
Responsável:
PANROTAS
Endereço: Cidade:
Estado:
com o próprio Órgão
Tel.:
fax:
de Turismo Nacional
Assinatura:
da Bolívia (Senatur).
REDE
CEP:
DE INFORMAÇOES tel.: (011)5584-0211
Data:
Página 14 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
Ãs estórias do Hélio
PAN-NOTAS
O Velório Jurídico — De cerejeira está bem. — Vamos à forração: qual
Hélio Lima Duarte
prefere? Cetim, pelúcia ou veludo? Em que cor? Branco, amarelo, azul ou roxo? O que é que o senhor acha?
Na Agência Eros, o tele fone tocou. — Sim, é o Ricardo.
— Uma desgraça! Morreu a tia Amelinha.
—
Ricardo vestiu o paletó, deu algumas ordens e saiu. Na esquina tomou um táxi para casa. No caminho pensou: —
Não acho nada.
Não
lembro qual a corpreferido da tia Amelinha. Sei que roxo ela detestava. Forra de branco. —
A
urna: com ou sem
Coitada da tia Amelinha, tão
verniz? As alças em metal
• boa... E que falta irá fazer às crianças. — Era como se fosse uma segunda mãe. Viúva, sem filhos, dedicara grande parte
branco ou varão nas laterais?
da vida a
Tampo de luxo, com um Cristo? Vamos escolher asflo res para a cobertura do corpo. Quantas coroas e velas? Um sem-fim de detalhes. Na capela, amigos e pa
criar os três do
Ricardo. Felizmente, a morte
tinha sido rápida e sem sofri mento. Apenas uma pequena dor no peito. Ricardo nunca imaginou que um enterro desse tanto
rentes choravam.
—Coitadinha — choramin
gava Dona Clarinha — tão boa pessoa... Nunca brigou com ninguém. Deve estar no
trabalho.
Na Funerária São Pedro, o
dono perguntou: — A família carneiro perpétuo?
possui
— Não.
— A catacumba na parede custa apenas 45 mil. — Ok.
— A urna: em que madeira prefere? Pinho, imbuia, cere jeira ou jacarandá?
céu.
Walfrido, dono da funerária, apareceu. Mulato alto, muito magro, todo de preto, cabelo esticados com muita brilhantina, imponentes óculos de ouro, era, real
mente, a própria imagem do papa-defuntos. — Doutor Ricardo, trago a continha, como combinamos.
Uma semana depois, na agência, Ricardo recebeu um telefonema do cunhado. — Eu sei que você é muito ocupado, mas faleceu a minha
faixa de idade bem avançada
tia Jurema.
e conta semelhante à anterior.
— Meus pêsames. — Obrigado. Imagina que logo hoje tenho uma reunião com o ministro. Não posso sair da repartição. Será que você me faz um grande favor? — Disponha.
Enquanto Ricardo preenchia o cheque, Walfrido olhou em volta, e vendo aquela clientela em potencial, sussurrou:
— Você tratou de tudo no
enterro da dona Amelinha. Dá
para encomendar o da tia Jurema? Depois acertamos tudo.
— Claro. Não se preocupe, já tenho know-how. Pelo telefone, Ricardo falou com a Funerária São
Rede Othon. o
O Walfrido, da Funerária São Pedro, apareceu. O
advogado Francisco Luiz do Lago Viegas
mesmo terno escuro, ar triste,
assumiu, no mês
— O doutor não repare minha pergunta. São todos seus parentes? — Não. A grande maioria é da família do meu cunhado, e colegas da morta.
— Ótimo. Quero dizer, não me leve a mal; gostaria de oferecer dez por cento de comissão em cada enterro que conseguir. — Hein?
— Bem, é como se o doutor
Pedro.
— Escute, Walfrido, tudo é igual ao funeral da tia Amelinha.
Leve a
conta à
capela, e lá te dou um cheque. — Doutor, não se preo cupe. O enterro será um sucesso...
O
velório
Todos
os
estava
cheio.
ex-colegas
Há cinco anos na
enchiam salas e corredores.
vendesse em sua agência uma passagem para o Além... Ricardo teve um ataque de riso, e só conseguiu pergun
passado, o cargo de assessor jurídico de toda a empresa. Responde diretamente pelos hotéis do Rio e supervisiona as outras
unidade. Ou seja, antes ele era um
dos advogados da rede, agora é o número um.
Reservas de carro no Galileo A conexão com o sistema Galileo permite a reserva e
informações variadas da Dollar Rent a
Car em 21 países, informa Malu Ferraz, da MBK Representações. Representante da
tar:
Dollar no Estado
— E com 15 pagantes, tenho direito a uma gratui
de São Paulo, a MBK oferece treinamento
dade?
a agentes de viagens,
dos
Correios, onde Dona Jurema
Hélio Lima Duarte é
trabalhara 35 anos, parentes, vizinhos e amigos de uma
escritor de cinco livros.
avisa Malu.
diretor da Soletur e
Você tem encontro marcado com
as maiores operadoras do País. Em setembro vocêvai ver de perto os melhores negócios turísticos para as próximas temporadas. apoio:
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PORTO ALEGRE: 9/9/96 -das 10 às 20 horas - Hotel Plaza São Rafael. CURITIBA: 11/9/96 - das 10 às 20 horas - Hotel Bourbon. BLUMENAU: 12/9/96 - das 12 às 20 horas - Hotel Geranium.
RIO DE JANEIRO: 25/9/96 - das 10 às 20 horas - Jockey Club (Castelo).
PANROTAS
WORLD ACCESS
BELO HORIZONTE: 26/9/96 - das 10 às 20 horas - Othon Hotel.
5° ENCONTRO REGIONAL
nn
BRAZTDAwSfa COBRAT associaçao brasilema oas operadoras de tvriswo
maiores informações: (011) 259-9500
Nas manhãs que antecedem os encontros, serão feitas apresentações da REDE PANROTAS DE INFORMAÇÕES SALVADOR: 4/9/96 -10 horas - TwpicalHotel da Bahia.
CURITIBA: 11/9/96- 9 horas - Hotel Bourbon.
BELO HORIZONTE: 26/9/96 • das 9 horas - Othon Hotd.
RECIFE: 5/9/96 • 10 horas - MarHotel.
BLIMENA U: 12/9/96 - 10 horas - Hotel Geranium.
PORTO ALEGRE: 9/9/96- 9 horas-Hotd Piam S.R4aé.
RIO DEJANEIRO: 25/9/96 - 9 horas-Jock^ Club (Castelo).
Maiores informações: (011) 5584-0211
JORNAL PANROTAS — Página 15
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
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continuará
circulando no mercado.
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TurisRio
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IF
Página 16 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 27 de agosto a 02 de setembro de 1996
New Orleans, Louisiana
La Cumbre'96 une latinos e americanos New Orleans — Cerca de 1300
profissionais de turismo de vários países da América Latina e dos Estados Unidos estiveram reunidos
PAN-NOTAS
na semana passada, em New Orleans, Louisiana, durante a séti ma edição do La Cumbre de
Voz amigável
Turismo. "A América Latina é a
Os brasileiros que se
principal fonte de fluxo turístico para os Estados Unidos", disse Rick Still, organizador do evento, justificando a existência do encon
hospedam no Hampton Inn, em Coconut Grove, Miami, são sempre carinhosamente recebidos pelo carioca Eduardo Chapoval. Ele
tro. "Além disso, é a única região que deverá crescer com índices de dois dígitos na emissão de turistas até o ano 2000". Segundo Still,
entre 1990 e 1995, a região superou todas as demais no fluxo de turistas para os EUA. "E os latinos, sem
dúvida, são os que mais gastam em
viagens internacionais. No anopas sado, 12 milhões de visitantes gas taram quase US$ 17 bilhões, crian
do assim 210 mil empregos e gerando quase US$ 2 bilhões em impostos". O Brasil foi destacado pelo organizador do La Cumbre: "São os que mais gastam, com
média
de
US$
2.234
por
pessoa/viagem", disse Still. "É o dobro do que gastam os alemães". Para receber o La Cumbre,
Rick StUl, oi^anizador do La Cumbre, eventoque rvuuiu iuai& Uc milprofí&sionais de turismo da AméricaLatina em NewOrleans.
está no hotel desde antes de
sado 22,5 milhões de turistas que injetaram na economia local US$ 6,5 bilhões e responderam por mais de 130 mil empregos. Muitos des ses visitantes, de acordo com a vice-govemadora Kathleen Blanco, foram beneficiados pela política de compras livres de taxas vigente
sua abertura. Fax (305)
no Estado. "Estamos trabalhando
para atrair cada vez mais visitantes
internacionais, que gastam em média oito vezes mais que os ame ricanos", lembrou a vice-governadora, destacando que 56% dos reembolsos ocasionados pelas compras "tax fi^e" no ano passado foram para latino-americanos.
New Orleans investiu US$ 450 mil.
O La Cumbre foi criado em
Segundo Still,o evento gerará mais de US$ 450 milhões em negócios,
1988 e, pelo regulamento, nos anos ímpares é realizado em Miami e, nos pares, em cidades que tenham alguma ligação com o mercado latino. Em 1997, acontecerá de 10 a 12 de setembro e, no ano seguinte,
sendo que US$ 45 milhões deverão
ficar no Estado. Louisiana, segun do o secretário do Departamento de Cultura, Recreação e Turismo, Phillip Jones, recebeu no ano pas-
a sede será Orlando.
Interesse — brasileira
não
A foi
delegação das
mais
diversas, como operadoras de receptivo, locadoras, companhias e
numerosas — menor que em ou
cartões de assistência.
tros anos. Mas de modo geral, os profissionais do Brasil tiveram bom aproveitamento. "Este é um
Paralelamente, porém total mente integradas ao La Cumbre, várias empresas promoveram apresentações especiais. A Disney World Attractions, por exemplo, deu uma prévia do que serão as comemorações dos 25 anos de Walt Disney World (Orlando), que durará 15 meses, indo do próximo 1® de outubro até 31 de dezembro de 1997 (veja a reportagem completa sobre a programação na próxima edição)
dos eventos mais adequados para nós", lembrou o gaúcho Lóris Isatto, que foi a New Orleans em busca de informações sobre pacotes para a Costa Oeste dos Estados Unidos e com especial enfoque no Havaí. "Realmente não vieram muitos brasileiros, mas os que compareceram demonstraram muito interesse", acrescentou Luciana Barreto, do hotel Vila, Four
Points by Sheraton, de Miami. Para facilitar a localização das empresas, a exposição teve uma divisão interna que deixou próxi mas todas as da mesma região — como Miami, Orlando, Califórnia, Kissimmee e Tampa —, além de corredores onde ficaram empresas
e
também
os
detalhes
das
mudanças e inaugurações que estão acontecendo na Disneylândia, Califórnia. Miami, anfitriã do próximo ano, pro moveu um almoço com a pre sença da cantora Célia Cruz, a rainha da salsa, e botou todo mundo para dançar. (Luiz Sales)
serviços oferecidos pela compa nhia, o Nasça Club. O programa oferece um cartão pela qual o profissional de turismo acumula pontos e ganha prêmios, como por exemplo, passagens aéreas nas rotas da Aeroperu. Para participar da campanha
pontos para uma conta pessoal do
de incentivo e receber o cartão
Cidade do México, Cancun, Miami e Los Angeles. Os bi
basta vender uma única passagem da linha aérea. A partir daí, todos
liares.
os bilhetes emitidos acumulam
lhetes são extensivos aos fami
A empresa oferece também
participação em seminários de capacitação o convites para famtours para se familiarizar com as rotas da empresa, descontos espe
dois Boeing 757-200, três 727200 e um 727-100, utilizado ape
ciais
mente com as empresas Me
em
casas
O que é que está acontecendo com as
companhias aéreas? Leila Foschini Lisboa, gerente de vendas internacionais da
Cibratur, não está conseguindo os lugares desejados para seus pacotes. E olha que sua empresa embarca, mensalmente,
mais de dois mil passageiros nos roteiros domésticos.
Companhias que mantenham vôos para o Exterior, principalmente EUA, e que queiram fazer negócios, podem ligar para (011) 256-5733.
Flytour no De 23 a 25 de agosto, foi
Aeroperu premiará os agentes com passagens emissor. Com 500 pontos no trimestre, o agente tem direito a um bilhete grátis, de ida e volta, para um dos seguintes destinos: Lima no Peru, Guayaquil ou Quito no Equador, Caracas na Venezuela, Bogotá na Colômbia ou Panamá City no Panamá. Com 750 pontos, o portador do cartão pode embarcar também para a
Assim não dá!
Costão
Campanha de vendas
A Aeroperu divulgou na se mana passada seu programa de premiação aos agentes de viagem que derem preferência aos vôos e
442-8655.
comerciais
e
nas em rotas nacionais.
A
companhia aérea, junta
restaurantes no Exterior, uso da
xicana
sala vip no Aeroporto de Guarulhos, além de 30 quilos de excesso de bagagemfree. Histórico — A Aeroperu foi a primeira empresa a ser privati zada no governo Fujimori e, segundo dados do DAC, é responsável pelo transporte de 50% dos passageiros com destino a Lima. Sua frota é composta por
romexico, faz parte do consórcio "Asas da América", que trans portou no último ano 16 milhões de passageiros. A Aeroperu ofe rece cinco vôos semanais para
de
Aviación
e
Ae-
Nova York com escala em Lima e
Miami, além das freqüências para a capital peruana, Cancun e México. O telefone da compa nhia é (011) 257-4866.
realizado o 1- Encontro
Nacional dos Franqueados Flytour, no Costão do Santinho, em Florianópolis. Teve a presença dos 37 fraqueados, além do departamento de franquias da Flytour e do próprio presidente do grupo, Elói
D'Ávila Oliveira, empenhado na melhoria da qualidade da empresa. "O
encontro foi organizado pelo conselho de franqueados e a franqueadora", disse Nivaldo Bosío, membro do conselho.
Quem viaja de manhã não perde o dia Ganha a noite. A American Airlines tem um vôo diurno para Miami todos os dias. Embarque seu passageiro às lOh da manhã e ele ainda aproveita a noite em Miami, Horários de vôos Vôo
Voamos com
a qualidade
Chegada
Partida
A4 006
SAO 09:55
MIA 17:33
AA007
MIA 11:10
GRU 20:32
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